қызмет түрлері әртүрлі аймақтарқолданбалар - тарау Геология, Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері және тұрмысы Қызмет түрлері Қолдану аясы...
Жұмыстың аяқталуы -
Бұл тақырып мыналарға жатады:
Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері мен өмір сүру құралдары
Аванесова Г.А. Қызметтік қызмет Кәсіпкерлікті басқарудың тарихи және заманауи тәжірибесі Оқу құралыүшін..
Егер сізге осы тақырып бойынша қосымша материал қажет болса немесе сіз іздеген нәрсені таба алмасаңыз, біз жұмыстардың дерекқорындағы іздеуді пайдалануды ұсынамыз:
Алынған материалмен не істейміз:
Егер бұл материал сізге пайдалы болып шықса, оны әлеуметтік желілердегі парақшаңызға сақтауға болады:
| твит |
Осы бөлімдегі барлық тақырыптар:
Әлемнің әртүрлі елдерінде
1-тарау. Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері мен өмір сүру құралдары 1.1. Кәсіптік дифференциация және әлеуметтік рөлдералғашқы мәдениетте
қоғамдық тәжірибе
4-тарау. Теориялық талдау қызмет көрсету қызметі 4.1. Әдістемелік негіздері және пәнаралық сипаты
Және оның тиімділігінің критерийлері
Концепциялар, мектептер және тәсілдер Аспектіндегі ұйым моделі: басқарудың басым функциясының кәсіпорынның дамуы.
Сервистік қызметтің географиялық, елді мекендік және демографиялық факторларға тәуелділігі
Қызметтік қызметтің геоландшафтпен, топырақ-климаттық өмір жағдайларымен байланысы осы жағдайлар қоғамда тудыратын қажеттіліктермен байланысты. тарихтағы адам
Экономикалық және әлеуметтік дамудағы сервистік қызметтің рөлін өзгерту
Соңғы 25-30 жыл ішінде әлемдік экономикада, сондай-ақ әртүрлі елдердің экономикалық тәжірибесінде үшінші сектордың рөлі мен маңызы айтарлықтай өзгерді. Төменде объективті факторларды қарастырамыз
Қызмет көрсету мәдениеті
Қызмет көрсету мәдениеті деп қағидалары еліміздің ұлттық дәстүріне де, қазіргі заманға да сәйкес келетін эталондық еңбек нормаларының, жоғары рухани құндылықтар мен мінез-құлық этикасының жүйесі түсініледі.
Қызмет көрсету саласы
10-тарау. Өтпелі кезеңде қызмет көрсету саласындағы ресейлік кәсіпкерлікті дамыту 10.1. Қызмет көрсету саласындағы кәсіпкерліктің ерекшеліктері және
Сервистік бизнесті дамытудың жеке-жеке және әлеуметтік-корпоративтік алғышарттары
Саладағы сервистік бизнесті дамытуда көп нәрсе объективті экономикалық, құқықтық, әкімшілік және ұйымдастырушылық жағдайларға ғана емес, сонымен қатар кәсіби, іскерлік, жеке қасиеттерге де байланысты.
Өндірісті басқару
Заманауи қызмет көрсету кәсіпорны, кез келген басқа ұтымды реттелетін экономикалық құрылым сияқты, ұйымдастырушылық және басқарудың синтезі болып табылатын белгілі бір жүйелік тұтастық болып табылады.
Сонымен қатар, материалдық өндіріске тартылған еңбек тікелей өнім жасайды, ал материалдық қызмет көрсету салаларындағы жұмысшылардың қызметі жасалған өнімді қоғамдық қажеттіліктерді қанағаттандыруға пайдалануға тікелей ықпал етеді. Материалдық өндіріске өнеркәсіп, құрылыс, ауыл шаруашылығы, орман және су шаруашылығы; материалдық қызметтерге – жүк көлігі, өнеркәсіптік коммуникациялар, өндірістің жалғасы болып табылатын бөлігіндегі сауда, қоғамдық тамақтандыру, материалдық техникалық қамтамасыз етужәне тұрмыстық заттарды сату, өндіру және жөндеу және т.б.
Марксизм-ленинизм өндіріс саласы, адам өмірінің табиғи және мәңгілік жағдайы адам іс-әрекетінде шешуші болып табылатындығынан шығады. «Материалдық құндылықтар жасалатын сала – қоғам өмірінің негізгі саласы» делінген КОКП Бағдарламасында. Өндіріс саласындағы жұмысшылардың еңбегі негізгі қанағаттандыруды қамтамасыз етеді материалдық қажеттіліктерқоғам, жалпы қоғамдық өнім және ұлттық табыс мұнда жасалады - өндірістік емес саламен қамтылған қызметтің барлық түрлерінің материалдық негізі. Соңғысының дамуының шарты өндірістік сфера салаларының серпінді және пропорционалды дамуы, қоғамдық өндірістің тиімділігінің артуы, ғылыми-техникалық прогрестің жеделдетілуі, қоғамдық еңбек өнімділігінің өсуі, сондай-ақ әлеуметтік-экономикалық және әлеуметтік-экономикалық дамудың жоғары деңгейі болып табылады. халық шаруашылығының барлық салаларындағы жұмыс сапасын жан-жақты жақсарту.
Өндіріс саласының дамуына облыстың экономикалық жағдайы, ондағы халықтың өмірі мен еңбек етуіне лайықты жағдай жасау байланысты. Өндіріс саласы адам қажеттіліктерін қанағаттандырудың негізі болып табылады. Қажеттіліктер, өз кезегінде, адам әрекетін ынталандырушы рөл атқарады.
Өңдеу өнеркәсібі күрделілігімен сипатталады. Ол өндіріс құралдарынан және өндірістік тәжірибесі бар адамдардан, еңбек заттарынан және еңбек құралдарынан тұрады. Өндіріс технологиясы өндірістің негізгі факторларының өзара әрекетін, адамның еңбек объектісіне әсер ету тәсілдерін білдіреді. Адамдар өз қызметін өнімнің жаңа түрлерін өндіруге бағыттайды, жаңа технологияны меңгереді, жаңа материалдарды пайдаланады. Сонымен бірге олар өндірісті ұйымдастыруды жетілдіреді, өндіріске қатысатын барлық факторлардың өзара әрекетін және өндіріс процесіндегі адамдардың өзара әрекетін қамтамасыз етеді.
Өндірістік секторға: өнеркәсіп, ауыл шаруашылығы, құрылыс, көлік, байланыс, сауда және қоғамдық тамақтандыру, логистика, сатып алу кіреді.
Өнеркәсіптің салалық құрылымына өндірістің технологиялық ерекшеліктерін, түпкілікті өнімнің тағайындалуының біртектілігін, өнім өндіруге қолданылатын шикізаттың ұқсастығын және т.б. ескере отырып қалыптасатын мамандандырылған салалардың көп саны кіреді.
Қазіргі классификация өнеркәсіптік кәсіпорындарқызмет түрлері бойынша оларды кәсіпорындарға бөлу қарастырылған:
өндіруші өнеркәсіп;
өңдеуші өнеркәсіп;
электр энергиясын, газды және суды өндіру және бөлу.
Өндіруші өнеркәсіпке энергетикалық материалдарды өндіретін кәсіпорындар мен энергетикалық материалдарды өндіретін кәсіпорындар жатады.
Өңдеу өнеркәсібіне мұнай өңдеу және металлургия өнеркәсібі, машина жасау, химия және мұнай-химия өнеркәсібі, ағаш және ағаш бұйымдарын өндіру, полиграфия өнеркәсібі, жеңіл өнеркәсіп, тамақ өнеркәсібі және ауыл шаруашылығы өнімдерін өңдеу жатады.
Саланың жеке құрамдас бөлігі электр энергиясын, газды және суды өндіру және бөлу болып табылады.
Ауыл шаруашылығы өндірісінің құрамына екі күрделі сала кіреді: өсімдік шаруашылығы және мал шаруашылығы. Өсімдік шаруашылығының құрамында астық шаруашылығы, техникалық дақылдар өндірісі, картоп шаруашылығы, көкөніс шаруашылығы, жүзім шаруашылығы, арнайы дақылдар өндірісі, мал азығын өндіру болып келесі нақты салалар бөлінеді. Мал шаруашылығының құрамында: ет және сүт өндіру, шошқа шаруашылығы, қой шаруашылығы, құс шаруашылығы бар.
Көлік саласына көліктің келесі түрлері кіреді: темір жол, автомобиль, су (теңіз, өзен), авиация, құбыржол, қалалық электр көлігі (оның ішінде метро).
Қызметінің өндірістік бағыттары
Халық шаруашылығының барлық салалары екі үлкен салаға бөлінеді: өндірістік және өндірістік емес. Екінші топқа жататын ұйымдардың (мәдениет, білім беру, тұрмыстық қызмет көрсету, менеджмент) болуы бірінші топтағы кәсіпорындардың табысты дамуынсыз мүмкін емес.Халық шаруашылығының бұл бөлігіне материалдық игіліктерді жасауға бағытталған қызметті жүзеге асыратын кәсіпорындар жатады. Сондай-ақ бұл топтағы ұйымдар сұрыптау, жылжыту т.б.Өндіріс саласының нақты анықтамасы келесідей: «Материалдық өнім өндіретін және материалдық қызмет көрсететін кәсіпорындар жиынтығы».
Өндіріс саласы ұлттық экономиканың дамуында өте маңызды рөл атқарады. Ұлттық табыс пен материалдық емес өндірістің дамуына жағдай жасайтын соған байланысты кәсіпорындар.
Келесі негізгі салалар бар:
Өнеркәсіп,
ауыл шаруашылығы,
құрылыс,
көлік,
сауда және қоғамдық тамақтандыру,
логистика.
Бұл салаға шикізат өндірумен және өңдеумен, құрал-жабдық жасаумен, энергия өндірумен, тұтыну тауарлары, сондай-ақ өңдеу секторы сияқты саланың негізгі бөлігі болып табылатын басқа ұқсас ұйымдар.
Өнеркәсіппен байланысты экономика салалары мыналарға бөлінеді:
Электр энергетикасы. Бұл топқа кіретін кәсіпорындар әзірлеумен және тасымалдаумен айналысады электр энергиясы, сонымен қатар оны сату мен тұтынуды бақылау. Мұндай қызметті жүзеге асыратын ұйымдарсыз кез келген түрдегі өнімдерді өндіру мүмкін емес.
Металлургия. Бұл сала өз кезегінде екі ішкі секторға бөлінеді: түсті және қара. Біріншісіне бағалы металдарды (алтын, күміс, платина), алмаз, мыс, никель және т.б өндірумен айналысатын кәсіпорындар жатады.Қара металлургия өнеркәсібінің зауыттарында негізінен болат пен шойын өндіріледі.
отын өнеркәсібі. Бұл саланың құрылымына көмір, мұнай және газ өндірумен айналысатын кәсіпорындар кіреді.
Химия өнеркәсібі. Бұл түрдегі технологиялық өндірістер әртүрлі мақсаттағы өнімдерді шығарады. Соңғысын төрт негізгі категорияға бөлуге болады: негізгі және арнайы химиялық заттар, халық тұтынатын тауарлар, тіршілікті қамтамасыз ететін өнімдер.
Ағаш өнеркәсібі. Бұл топқа бөренелерді дайындайтын, кесілген ағаш материалдарын, сондай-ақ қағаз, целлюлоза, сіріңке және т.б.
Машина жасау және металл өңдеу. Бұл саладағы зауыттар құрал-жабдықтар, құрал-саймандар, станоктар жасаумен айналысады.
жеңіл өнеркәсіп. Бұл топтағы кәсіпорындар негізінен халық тұтынатын тауарларды: киім, аяқ киім, жиһаз және т.б.
Құрылыс материалдары өнеркәсібі. Бұл саладағы зауыттар мен фабрикалар қызметінің негізгі түрі ғимараттар мен құрылыстарды салуға арналған өнімдерді өндіру болып табылады ( бетон қоспалары, кірпіш, блок, сылақ, оқшаулау, гидрооқшаулағыш және т.б.
шыны өнеркәсібі. Бұл саланың құрылымына фарфор және фаянс шығаратын зауыттар да кіреді. Бұл саланың кәсіпорындары ыдыс-аяқ, санитарлық-тұрмыстық бұйымдар, терезе әйнегі, айналар және т.б.
Барлық өнеркәсіптік кәсіпорындар екі үлкен топқа жіктеледі:
Тау-кен ісі - шахталар, карьерлер, шахталар, ұңғымалар.
Өңдеу – комбайндар, зауыттар, цехтар.
Бұл да «өнеркәсіптік сектор» анықтамасына жататын мемлекет экономикасының өте маңызды саласы. Бұл бағыттағы экономиканың секторлары бірінші кезекте өндіріске және ішінара өңдеуге жауапты азық-түлік өнімдері. Олар мал шаруашылығы және өсімдік шаруашылығы болып екі топқа бөлінеді.
Біріншісінің құрылымына мыналармен айналысатын кәсіпорындар кіреді:
Мал шаруашылығы. Ірі және ұсақ мал өсіру халықты ет, сүт сияқты маңызды азық-түлік өнімдерімен қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Шошқа шаруашылығы. Бұл топтағы кәсіпорындар нарыққа шошқа майы мен ет жеткізеді.
Тері шаруашылығы. Киім бұйымдары негізінен ұсақ жануарлардың терісінен жасалады. Бұл өнімнің өте үлкен пайызы экспортталады.
Құс шаруашылығы. Бұл топтағы ауыл шаруашылығы кәсіпорындары нарыққа диеталық ет, жұмыртқа және қауырсын шығарады.
Өсімдік шаруашылығына мынадай кіші салалар кіреді:
Дәнді дақылдарды өсіру. Бұл ең маңызды қосалқы сектор Ауыл шаруашылығы, еліміздегі ең дамыған. Өндіріс секторының осы тобының ауыл шаруашылығы кәсіпорындары бидай, қара бидай, арпа, сұлы, тары және т.б. өсірумен айналысады. Халықтың нан, ұн, жарма сияқты маңызды өнімдермен қамтамасыз етілу дәрежесі оның қаншалықты тиімді болуына байланысты. өнеркәсібі дамыған.
Көкөніс өсіру. Біздің елімізде қызметтің бұл түрімен негізінен шағын және орта ұйымдар, сонымен қатар шаруа қожалықтары айналысады.
Жеміс шаруашылығы және жүзім шаруашылығы. Ол негізінен еліміздің оңтүстік облыстарында дамыған. Бұл топтағы ауыл шаруашылығы кәсіпорындары нарыққа жеміс-жидек пен шарап жеткізеді.
Өсімдік шаруашылығына сонымен қатар картоп өсіру, зығыр өсіру, бақша дақылдарын өсіру, т.б.
Өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығы өңдеуші сектордың негізгі салалары болып саналады. Дегенмен, ел экономикасында бірдей маңызды рөлді кәсіпорындар мен олармен тығыз қарым-қатынаста болатын басқа топтар атқарады.
Бұл топтың ұйымдары ғимараттар мен құрылыстарды салумен айналысады. Ол шаруашылық объектілері де, мәдени, әкімшілік немесе өндірістік объектілер болуы мүмкін. Бұдан бөлек, құрылыс ұйымдарығимараттар мен құрылыстардың жобаларын әзірлеу, оларды реконструкциялау, кеңейту, күрделі жөндеу және т.б.
Өндірістік саланың барлық басқа салалары осы типтегі кәсіпорындар топтарымен өзара әрекеттеседі. Құрылыс компаниялары мемлекеттік тапсырыс бойынша да, белгілі бір ұйымдардан немесе жеке тұлғалардан да жұмыс істей алады.
Халық шаруашылығының осы саласындағы ұйымдар шикізатты, жартылай фабрикаттарды және дайын өнімдер.
Оған келесі салалар кіреді:
Автомобиль көлігі. Бұл топтағы компаниялар тауарларды негізінен қысқа қашықтыққа жеткізеді.
Теңіз. Көліктің бұл түрі негізінен сыртқы сауданы (мұнай және мұнай өнімдері) тасымалдауды жүзеге асырады. Сонымен қатар, теңіз компаниялары еліміздің шалғай аудандарына қызмет көрсетеді.
Темір жол көлігі. Дамыған экономикалық аймақта пойыздар жүктерді ұзақ қашықтыққа жеткізетін негізгі көлік болып табылады.
Авиация. Көлік саласының осы саласындағы компаниялар негізінен тез бұзылатын өнімдерді тасымалдаумен айналысады.
Ауыл шаруашылығы, өнеркәсіп, құрылыс және т.б. сияқты салалардағы кәсіпорындардың жұмысының сәттілігі тікелей көлік тобының компанияларының тиімділігіне байланысты. .
Ел экономикасында мынадай салалар маңызды рөл атқарады:
Көтерме сауда;
бөлшек сауда;
тамақтандыру.
Оның субъектілері өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығында өндірілген тауарларды, сондай-ақ олармен байланысты жұмыстар мен қызметтерді өткізумен айналысатын кәсіпорындар мен ұйымдар болып табылады. Қоғамдық тамақтандыру орындарына асханалар, барбекюлер, кафелер, мейрамханалар, пиццериялар, бистролар және т.б.
Өндіріс сферасының осы саласы субъектілерінің негізгі қызметі өнеркәсіп, ауыл шаруашылығы және т.б. кәсіпорындарды қамтамасыз ету болып табылады. айналым капиталы: құрамдас бөліктер, контейнерлер, қосалқы бөлшектер, тез тозатын жабдықтар мен құралдар және т.б. Логистикалық топқа жеткізу және маркетингпен айналысатын ұйымдар да кіреді.
Сонымен, осы мақаланың басында анықтамасы берілген өндіріс саласының салалары халық шаруашылығының маңызды құрамдас бөліктері болып табылады. Жалпы ел экономикасының дамуының тиімділігі және соның нәтижесінде азаматтардың әл-ауқатының өсуі олардың кәсіпорындары қызметінің табыстылығына тікелей байланысты.
Өндіріс сферасының салалары
Экономика екі саладан тұрады:1. өндірістік сфера немесе материалдық өндіріс саласы;
2. өндірістік емес немесе қызмет көрсету секторлары.
Өндірістік және өндірістік емес сфераларды ажырататын белгілерді қарастырыңыз. Материалдық өндірістің айқындаушы белгісі – онда жұмыс істейтін жұмысшылардың еңбегінің затты адам қажеттіліктеріне бейімдеу мақсатында өзгертуге бағытталғандығы.
Қалған мүмкіндіктер осы сипатқа байланысты:
Еңбек нәтижесінің объективтілігі;
уақыт пен кеңістіктегі өндіріс пен тұтыну арасындағы сәйкессіздік.
Көрсетілген ерекшеліктерді ескере отырып, материалдық өндіріс саласы өнім, энергия, сақтау, жылжыту, сұрыптау, орау және басқа да қызмет түріндегі материалдық игіліктерді жасайтын қызметтің барлық түрлерін қамтитын экономика салаларының жіктемесі қабылданды. өндіріс процесін жалғастыратын.
Осылайша, экономиканың келесі секторлары өңдеуші секторға жатады:
1. Өнеркәсіп;
2. Ауыл шаруашылығы;
3. Орман шаруашылығы;
4. Құрылыс;
5. Жүк тасымалдау;
6. Байланыс (өндірістік саладағы кәсіпорындарға қызмет көрсету);
7. Сауда және қоғамдық тамақтандыру;
8. Логистика;
9. Бланкілер;
10. Бөлек түрлеріәрекеттер.
Өндірістік емес саланың басты ерекшелігі – еңбеккерлер еңбегінің тікелей адамға, адам өмір сүретін әлеуметтік жағдайларына және оның рухани қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталуында.
Қызмет көрсету саласы мыналарды қамтиды:
1. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық;
2. Тұрмыстық қызметхалық;
3. Жолаушылар көлігі;
4. Байланыс (өндірістік емес сала ұйымдарына және халыққа қызмет көрсету үшін);
5. Денсаулық сақтау, дене шынықтыружәне әлеуметтік қамсыздандыру;
6. Білім;
7. Мәдениет және өнер;
8. Ғылым және ғылыми қызмет;
9. Несие беру және сақтандыру;
10. Басқару;
11. Саяси және қоғамдық ұйымдар.
Өнеркәсіптен басқа материалдық өндіріс салаларына ауыл шаруашылығы, орман шаруашылығы, жүк көлігі, байланыс, қоғамдық тамақтандыру, дайындау және басқа да салалар жатады. Дегенмен, сала олардан бірқатар елеулі айырмашылықтарымен ерекшеленеді.
Өнеркәсіптің ауыл шаруашылығынан айырмашылығы мынада:
Біріншіден, өнеркәсіп техногендік өндіріс технологиясына негізделсе, ауыл шаруашылығы табиғи, биологиялық процестерге негізделген;
екіншіден, өнеркәсіп ауыл шаруашылығынан қолданылатын технология сипаты, өндірісті ұйымдастыру және еңбек жағдайлары бойынша ерекшеленеді;
үшіншіден, өнеркәсіп өндірістің үздіксіздігімен, оны жыл бойы жүзеге асыру мүмкіндігімен сипатталады, ал ауыл шаруашылығы табиғи факторларға тәуелді және айқын, үзіліссіз, маусымдық сипатқа ие.
Айрықша ерекшеліктеріөнеркәсiп пен құрылыс қорлардың, өндiрiстiк өнiмдер мен жұмыс күшiнiң кеңiстiгiндегi қозғалыс сипатына байланысты. Егер өндіріс процесінде өнеркәсіп өнімдері бір жұмыс орнынан екінші жұмыс орнына ауысса, ал өндіріс құралдары мен еңбек салыстырмалы түрде қозғалмайтын болса, онда құрылыс өнімдері (ғимараттар, құрылыстар) керісінше, орнына байланады, ал өндіріс құралдары мен жұмыс орындары қозғалады. Бұл саланы құрылысқа қарағанда қысқа өндірістік циклмен, аяқталмаған өндіріс көлемімен, жаппай өндіріспен және т.б.
Өнеркәсіп пен көліктің айырмашылығы көліктің міндеті тасымалданатын жүктің қасиеттері мен сапасын сақтау, ал өнеркәсіптің міндеті өңделетін еңбек объектілерінің сапасы мен қасиеттерін өзгерту болып табылатындығында көрінеді.
Өндірістік сфера - бұл өнім, энергия түріндегі материалдық игіліктерді жасайтын, тауарларды жылжыту, өнімді сақтау, сұрыптау, орау және басқа да функцияларды жүзеге асыратын халық шаруашылығы салаларының және қызметтің жиынтығы, олар өндірістің жалғасы болып табылады. айналыс саласы.
Өндіріс саласында жалпы қоғамдық өнім мен ұлттық табыс жасалады. Өндіріс сферасының кәсіпорындарында жұмсалған еңбек материалдық игіліктерде – өндіріс құралдарында немесе тұтыну тауарларында бейнеленеді. Өңдеу саласына өнеркәсіп, ауыл және орман шаруашылығы, жүк көлігі, байланыс (өндірістік сектордағы кәсіпорындарға қызмет көрсету үшін), құрылыс, су шаруашылығы (ішінара) кіреді. өндірістік қызмет), геология және жер қойнауын барлау (тереңдігі бойынша барлау бұрғылаумұнай және газ үшін).
Саудада өндірістік функциялармен (тауарды сақтау, буып-түю, сұрыптау және т.б.) қатар өнімнің тауарлық формасымен байланысты өндірістік емес функциялар да (сатып алу-сату процестеріне, кассирлердің жұмысына қызмет көрсету және т.б.) жатады. орындалды. Өндірістік функциялар саудада, логистика мен маркетингте, ауылшаруашылық өнімдерін сатып алуда айтарлықтай үлесті құрайтындықтан, бұл салалар өңдеуші салаға жатқызылады. Бүкілодақтық және республикалық шаруашылық органдары олардың құрамдас бөлігін тікелей басқарады өндіруші кәсіпорындар, өндіріс сферасына жатады (бұл органдарды ұстауға кеткен шығындар басқарылатын кәсіпорындардың өнімінің өзіндік құнына енгізілген жағдайда).
Өндірістік сфераға жекелеген салаларды, кәсіпорындарды және қызмет түрлерін жатқызу тәртібі Бүкілодақтық «Халық шаруашылығы салалары» жіктеуішімен анықталады. 1985 жылы халық шаруашылығында жұмыспен қамтылған халықтың жалпы санының 73,1% (шамамен 95 млн. адам) өндіріс саласының салаларында жұмыс істеді.
Қоғамдық еңбек өнімділігінің өсуі, ғылымның, білім берудің, денсаулық сақтаудың, қызмет көрсету саласының дамуымен өңдеуші өнеркәсіпте жұмыспен қамтылғандардың үлесі бірте-бірте азайып келеді. Өндіріс саласы – адам қызметінің шешуші саласы; оның дамуы материалдық әл-ауқаттың өсуі мен елдің қорғаныс қабілетін нығайтудың мүмкіндіктерін анықтайды.
КОКП XXVII съезінің шешімдеріне сәйкес жүзеге асырылып жатқан шаруашылық механизмін, инвестициялық саясатты, құрылымдық саясатты қайта құру, ғылыми-техникалық прогресті жеделдету жөніндегі шаралар кешені ең алдымен өндіріс саласын жан-жақты дамыту мен жетілдіруге, оның талаптарға сәйкестігін қамтамасыз етуге бағытталған. ең жоғары әлемдік деңгеймен.
Өндіріс экономикасы
Экономикалық зерттеулерде талдау әдетте сфера, сала, экономика секторы сияқты ұғымдарды пайдаланады. Қоғамдық өндіріс жалпы қоғамдық өнімді және ұлттық табысты жасауға қатысуы бойынша екі салаға бөлінеді: материалдық өндіріс және өндірістік емес сфера.Материалдық өндіріске ауыл және орман шаруашылығы, құрылыс, қоғамдық тамақтандыру, өнеркәсіп, жүк көлігі, сауда, ақпарат және есептеу қызметтері, байланыс жатады. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, денсаулық сақтау, жолаушылар тасымалы, дене шынықтыру, халық ағарту, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет және өнер, несие беру және сақтандыру, басқару аппаратының қызметі, ғылым және ғылыми қызмет өндірістік емес салаға жатады.
Экономиканың салалары салаларға бөлінеді. Өнеркәсіп дегеніміз – қоғамдық еңбек бөлінісі жүйесіндегі сапалық жағынан біртекті экономикалық бірліктердің (кәсіпорындардың, ұйымдардың, мекемелердің) тобы ерекше шарттарөндірістік және біртекті өнімдер және халық шаруашылығында белгілі бір қызмет атқаратын.
Мысалы, қоғамның өмірі мен дамуына қажетті тауарлар мен өндіріс құралдары жасалатын салаларға материалдық өндіріс саласы жатады.
Экономиканың салалық бөлінісі – тарихи процесс барысындағы қоғамдық еңбек бөлінісінің дамуының нәтижесі.
Мамандандырылған салалардың әрқайсысы күрделі салаларға және өндіріс түрлеріне бөлінеді. Мәселен, салада 15-ке жуық ірі филиалдар бар. Олар электр энергетикасы, қара және түсті металлургия, отын өнеркәсібі, химия және мұнай-химия өнеркәсібі, ағаш, целлюлоза-қағаз өнеркәсібі, машина жасау және металл өңдеу, құрылыс материалдары өнеркәсібі, жеңіл және тамақ өнеркәсібі және т.б.
Мамандандырылған салалар өндірістің әртүрлі дәрежеде дифференциациялануымен ерекшеленеді. Өндірістің мамандануының одан әрі тереңдей түсуі, экономика мен қоғамның дамуы өндірістің жаңа салалары мен түрлерінің қалыптасуына әкеледі. Кооперация, өндірісті интеграциялау, салалар арасындағы тұрақты өндірістік байланыстарды дамыту процестері аралас өндірістер мен салааралық кешендерді құруға әкеледі.
Бұл әртүрлі салалар мен олардың элементтерінің, өнімді өндіру мен бөлудің әртүрлі кезеңдерінің өзара әрекеттесуін сипаттайтын интеграциялық құрылым. Олар әртүрлі салалар арасында және бір сала ішінде пайда болуы және дамуы мүмкін. Мысалы, өнеркәсіптің құрамында металлургия, отын-энергетика, машина жасау және басқа да кешендер бар. Құрылыс және агроөнеркәсіптік кешендеркүрделі құрылымда ерекшеленеді, өйткені олар халық шаруашылығының әртүрлі салаларын біріктіреді.
Салааралық халық шаруашылық кешендері функционалдық және мақсатты болып бөлінеді. Мақсатты кешендер түпкілікті өнімді жасауға қатысу критерийі және репродуктивті принцип бойынша ерекшеленеді. Функционалдық кешендер белгілі бір функция үшін кешеннің мамандану критерийіне негізделген. Мысалы, инфрақұрылым, инвестициялық, ғылыми-техникалық кешендер.
Сондай-ақ шаруашылық кешендері көпсалалы және моносалалы кешендерге, салааралық ғылыми-техникалық кешендерге, аумақтық өндірістік кешендерге бөлінеді.
Әрбір кешеннің құрамдас элементтері экономикалық белгілері бойынша топтастырылған. Ұлттық есеп жүйесі негізінде экономиканың ірі секторлары бөлінеді.
Сектор – экономикалық мақсаттары, мінез-құлқы және функциялары бойынша ұқсас институционалдық бірліктердің жиынтығы. Мысалы, кәсіпорын секторы, сектор мемлекеттік мекемелер, үй шаруашылығы секторы және сыртқы сектор. Кәсіпорын секторы қаржылық және қаржылық емес секторларға бөлінеді. қаржылық кәсіпорындар.
Пайда алу мақсатында тауар өндірумен және қызмет көрсетумен айналысатын кәсіпорындар және коммерциялық емес ұйымдар, пайда табу мақсатын көздемейтін, қаржылық емес секторға біріккен. Сондай-ақ олардың қызметін кім бақылайтынына қарай мемлекеттік, жеке, ұлттық және шетелдік қаржылық емес кәсіпорындар болып бөлінеді.
Қаржылық делдалдықпен айналысатын институционалдық бөлімшелер қаржы кәсіпорындарының секторын қамтиды.
Заң шығарушы, сот және атқарушы билік органдары, қорлар әлеуметтік қамсыздандыружәне олар бақылайтын коммерциялық емес ұйымдар мемлекеттік секторға кіреді.
Үй шаруашылығы секторына үй шаруашылықтары және олар құрған кәсіпорындар кіреді.
Институционалдық бірліктердің жиынтығы - экономикалық байланыстары бар белгілі бір елдің резидент еместері, сондай-ақ елшіліктер, консулдықтар, халықаралық ұйымдар, белгілі бір елдің аумағында орналасқан әскери базалар - бұл барлық сыртқы сектор.
Нарықпен байланыс дәрежесіне қарай экономика нарықтық және нарықтық емес секторларға бөлінеді.
Нарық секторы - нарықта осы тауарларға немесе қызметтерге сұранысқа әсер ететін баға бойынша сатуға арналған тауарлар мен қызметтерді өндіру, сондай-ақ тауарлар мен қызметтерді айырбастау, заттай жалақы және дайын өнім қорлары .
Нарықтық емес сектор - бұл өз тұтынуы үшін немесе басқа тұтынушыларға тегін немесе сұранысқа әсер етпейтін бағамен ұсынылатын тауарлар мен қызметтерді өндіру.
Нарықтық және нарықтық емес қызмет көрсететін аралас салалар бар.
Экономика, халықаралық статистика бойынша, тауарлар өндіретін салаларға және қызмет көрсететін салаларға бөлінеді.
Өндірістік қызметтер
Экономикада еңбектің барлық түрлері өзінің функционалдық мазмұны бойынша өнімді деп есептеледі, сондықтан өндірістік сфера іс жүзінде материалдық және материалдық емес өндірістің барлық салаларын қамтиды. Заманауи үшін экономикалық теорияБатыс еңбек функцияларының жалпы экономикалық мазмұны тұрғысынан өнімді және өнімсіз еңбекті ажырату мәселесін елемеумен (әрине, әмбебап емес) сипатталады. Дегенмен, экономикалық ойлар тарихындағы негізгі белестердің сипаттамасынан да бұл мәселенің пайда болған кезінен бастап саяси экономияның әртүрлі мектептері өкілдерінің көңілін алаңдатып келгенін байқауға болады.Бұл мәселенің әртүрлі түсіндірмелеріне бармай-ақ, кеңестік экономикалық ғылымда А.Смит ұстанымының басым болғанын ғана атап өтеміз, оған сәйкес еңбек тек материалдық өндірісте өнімді, ал материалдық емес саладағы еңбек өнімсіз. Басқаша айтқанда, өндірістік сфера материалдық өндіріспен, ал өндірістік емес – материалдық емеспен сәйкестендірілді. Рас, кеңестік экономика ғылымында бұл пікірді бәрі бірдей қолдамайды.
Біздің ойымызша, барлық салалар, біріншіден, материалдық өндіріс, екіншіден, қызмет көрсету саласы өндіріс сферасына қосылуы керек, өйткені оларда жұмыс істейтін еңбек материалдық игілік немесе қызмет түріндегі пайдалану құндылықтарын жасайды. Өйткені, материалдық игіліктер де, қызметтер де оларды жасаған еңбектің сыртқы пайдалы әсерлері ғана емес, сонымен бірге нақты тәуелсіз, яғни басқа барлық нақты сыртқы пайдалы әсерлерден ерекшеленетін ерекше, ерекше әсерлер.
Әрбір материалдық игіліктің және әрбір қызметтің бірегейлігіне байланысты оларды өндіретін еңбек түрлерінің ерекшеліктері де қалыптасады. Бұл белгілер, біріншіден, сапалық, яғни олардың әрқайсысында қолданылатын материалдық және жеке өндіріс факторларының және оларды пайдалану технологияларының ерекшелігінде, екіншіден, сандық немесе шығындардың әртүрлі мәндерімен ұсынылған. әртүрлі өнімдерді жасауға қажетті ресурстар.
Керісінше, еңбектің өнімсіз түрлері өнімді (материалдық игіліктер мен қызметтерді) жасамайды, бірақ әрбір және кез келген өндіріс процесінің, бүкіл экономиканың және тұтастай алғанда қоғамның қалыпты жұмыс істеуі үшін қажетті жағдайларды жасайды. Бұл ұстанымнан өнімсіз еңбек реттеуші қызмет болып табылады. Еңбектің өнімсіз түрлері өз алдына емес, еңбектің өнімді түрлерін және бүкіл қоғамдық өмірді реттеп, олардың қозғалысына қалыпты жағдай жасайтындықтан құнды.
Осылайша, реттеуші қызмет түрлері өндірістік емес сфераны құрайды. К.Маркс оларды таза шығындар деп атады, өйткені олардың өздері өнім жасамайды, яғни тәуелсіз сыртқы пайдалы әсерлер.
Нормативтік қызметті үш түрге бөлуге болады:
1) басқарудың таза шығындары (қондырманың транзакциялық шығындары);
2) таза тарату шығындары – транзакциялық бөлу шығындары;
3) таза айналым шығындары – айналыстың транзакциялық шығындары.
Қондырма шығындары (қоғамдық-саяси инфрақұрылымның транзакциялық шығындары) мыналарды қамтиды:
1) ғұрыптық және культтік процедуралар [француз. лат. procedo – алға жылжу] және халықтың күнделікті сана-сезімі деңгейінде күнделікті жеке, топтық және қоғамдық өмірді басқаратын әдет-ғұрыптарды, әдеттерді және нанымдарды сақтауға ықпал ететін мінез-құлық стереотиптері;
2) азды-көпті сәйкессіздікпен халықтың қарапайым санасын бейнелейтін және теориялық және теологиялық [грек тілінен. theos – құдай және logos – сөз, ілім] дүниетаным деңгейі;
3) ұйымдастырушылық-насихаттық [лат. үгіт-насихат – таралатын] партиялардың, саяси қозғалыстардың, діни бірлестіктердің және қоғамның, оның ішінде кәсіподақ ұйымдарының әлеуметтік, экономикалық және саяси мүдделерін бағыттайтын және өзара байланыстыратын қызметі әртүрлі топтар, қабаттар, таптар мен ұлттар;
4) мемлекеттік биліктің тиісті деңгейінде сайланатын мүшелері қоғамдық тілектер мен көңіл-күй динамикасымен неғұрлым тығыз байланысты өкілді органдардың мүшелеріне айналатын мемлекеттік биліктің заң шығарушы институттарының нормаларын жасау;
5) прокуратура, адвокатура, тергеу, әртүрлі соттар жүйесі және түзеу мекемелері арқылы әртүрлі субъектілердің қызметіндегі ауытқуларды қолданыстағы заңнамадан жазалау арқылы жоюға міндетті мемлекеттік биліктің сот саласы. оның бұзушылықтары;
6) армияның, iшкi iстер мен мемлекеттiк қауiпсiздiк органдарының атқарушы билiктiң билiк құрылымдары ретiнде жұмыс iстеуi азаматтарды, қоғамды және мемлекеттi олардың құқықтарына және қолданылып жүрген режимге iшкi iстер тарапынан да, сырттан да қол сұғудан тiкелей қорғауға бағытталған. ел;
7) министрлiктер, ведомстволар, аумақтық басқармалар арқылы өздерiне жүктелген заңнама шегiнде және оны iске асыру мақсатында отандық және шетелдiк қызметтiң ағымдағы және келешек мақсаттарын айқындайтын атқарушы билiктiң жоғары саяси институттары; саясаты, оларға жету жолдары мен тәсілдері, сондай-ақ тиісті бағыттың өмір сүруін жүзеге асыруды ұйымдастыру;
8) жеке және заңды тұлғалардың, оның ішінде органдарының иерархиясы бар мемлекеттің мүліктік құқықтарын жүзеге асыру, ол қандай болса да, бүкіл экономикалық өмірге енеді. Шектеулі игіліктерге қатысты ғана дамитын мүліктік қатынастар (ең алдымен, оларды пайдалануға қолма-қол ақша құштарлығына, дәлірек айтсақ, «олардың пайдалы қасиеттеріне» қатысты сирек кездесетін ресурстар, өнімдер мен кірістер) әртүрлі биліктердің қақтығыстарында көрінеді. Бұл өкілеттіктер жоғарыда аталған қондырма шығындарының барлық құрамдас бөліктерімен, яғни мемлекеттік биліктің аталған тармақтарымен ғана емес, сонымен бірге әлеуметтік психология мен идеологиямен де [sanctio – ең қатаң үкімнен] санкцияланады.Қазіргі режим Меншік құқығы әрбір меншік иесіне белгілі бір өкілеттіктер пакеті берілгенін және олардың белгілі бір түрде болатынын болжайды. Егер мұндай қорғау болмаса немесе ол қазіргі ТМД елдеріндегідей әлсіреген болса, онда іс-әрекеттің шығармашылық мотивтері басылады. жыртқыштар.
Таза тарату шығындары (нарық инфрақұрылымының транзакциялық шығындарына) мыналарды қамтиды:
1) барлық шаруашылық жүргізуші субъектілердің ресурстарының, өнімдерінің және кірістерінің қозғалысын құжаттайтын метрология, шаруашылық қызметті талдау, бухгалтерлік есеп, есеп беру және іс жүргізу;
2) маркетинг пен жарнаманы қоса алғанда, сату-сатып алу қызметі тауар-ақша қатынастары жағдайында тауар нысанын алатын объектілерге сұраныс пен ұсыныстың сәйкес келуі арқылы өндіріс пен тұтынудың өзара байланысын қамтамасыз етеді;
3) ақша айналымына және экономикалық айналымды жеңілдететін ақша жүйесінің жұмысына шығындар;
4) уақытша тегін қайта бөлетін несиелік қатынастар ақшалай қаражатқайтарымдылық, мерзімділік және төлем принциптері туралы;
5) эмиссия және айналым шығындары құнды қағаздарресурстарды сектораралық, аймақаралық және халықаралық тасымалдауды және экономиканы қайта құрылымдауды үйлестіру және жеделдету.
Таза бөлу шығындары (фискалдық инфрақұрылымның транзакциялық шығындары) мыналарды қамтиды:
1) ресурстарды, өнімдер мен кірістерді қалыптастыру, бөлу және жұмсау кезінде белгіленген тәртіп пен қолданыстағы нормалардың сақталуын тексеру, тексеру, қадағалау және бақылау;
2) әртүрлі буындардан тұратын қаржы жүйесі, олар арқылы әртүрлі ақшалай қаражаттарды алу, бөлу және пайдалану жүзеге асырылады;
3) сақтандырылған жеке және заңды тұлғалардың мүдделерін тұрақтандыру және жүзеге асыруға кепілдік беретін жеке, мүліктік және әлеуметтік сақтандыру;
4) әлеуметтік қайшылықтардың шиеленісуіне жол бермеу мақсатында табыстарды мұқтаждардың пайдасына қайта бөлетін әлеуметтік қамсыздандыру жүйесі және жеке қайырымдылық;
5) партиялық, қоғамдық және діни ұйымдардан түсетін ерікті жарналарды жинау, бөлу және пайдалану жөніндегі шығыстар.
Бұл еңбек түрлері және олармен байланысты шығындар өнімсіз! мазмұны ешбір жағдайда олардың рөлін төмендетпейді, тек олардың өздері тәуелсіз игіліктер жасамайтынын көрсетеді. Бірақ екінші жағынан, еңбектің бұл түрлері барлық өндірістік процестердің қалыпты жүруі үшін қажетті жағдайларды қамтамасыз етеді. Демек, оларсыз өндіріс процестерінде әртүрлі сәтсіздіктер сөзсіз орын алады. Сонымен қатар, олардың ерекше маңыздылығы оларды бақылау арқылы барлық экономикалық процестер. Кейбір өнімсіз еңбек түрлерінің өнімді түрлерімен тығыз байланысты болғаны сонша, экономиканы өндірістік және өндірістік емес сфераларға бөлген кезде оларды біріншіден ажырату мүмкін емес.
Еңбектің өнімсіз түрлерін өнімді еңбектің өнімсіз шығындарынан ажырату керек. Соңғысына техникалық деңгейден артта қалу және сәннің тез өзгеруіне байланысты ақауларды, сапасыз өнімдерді және сұранысты қанағаттандырмайтын бұйымдарды шығару жағдайлары жатады. Бұл жерде әлеуетті өнімді еңбек түрлерінің өзінің өндірістік мүмкіндіктерін іске асырмағаны туралы айтылады.
Өндірістік факторлар
Еңбек жағдайларына арнайы бағалау жүргізу үшін өндірістік ортаның мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторлары зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жатады:1) физикалық факторлар - басым фиброгенді әсер ететін аэрозольдар, шу, инфрадыбыс, ауаның ультрадыбыстық, жалпы және жергілікті діріл, иондамайтын сәулелену (электростатикалық өріс, тұрақты магнит өрісі, оның ішінде өнеркәсіптік жиіліктегі гипогеомагниттік, электрлік және магниттік өрістер (50 Герц); айнымалы электромагниттік өрістер, соның ішінде радиожиілік пен оптикалық диапазон (лазер және ультракүлгін), иондаушы сәулелену, микроклимат параметрлері (ауа температурасы, салыстырмалы ылғалдылық, ауа жылдамдығы, инфрақызыл сәулелену), жарық ортасының параметрлері (жұмыс бетінің жасанды жарықтандыруы (жарықтандыру) );
2) химиялық факторлар - химиялық синтез жолымен алынатын биологиялық сипаттағы кейбір заттарды (антибиотиктер, витаминдер, гормондар, ферменттер, ақуыз препараттары) қоса алғанда, жұмыс аймағының ауасында және жұмысшылардың терісінде өлшенетін химиялық заттар мен қоспалар. және (немесе) қолданылатын әдістердің мазмұнын бақылау үшін химиялық талдау;
3) биологиялық факторлар - бактериялық препараттардың құрамындағы микроорганизмдер, тірі жасушалар мен споралар, патогендік микроорганизмдер - қоздырғыштар. жұқпалы аурулар.
Еңбек жағдайларын арнайы бағалауды жүргізу үшін мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторлар зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жатады. еңбек процесі:
1) еңбек процесінің ауырлық дәрежесі – тірек-қимыл аппаратына және жұмысшы ағзасының функционалдық жүйелеріне физикалық жүктеменің көрсеткіштері;
2) еңбек процесінің қарқындылығы – жұмысшының орталық жүйке жүйесі мен сезім мүшелеріне сенсорлық жүктеменің көрсеткіштері.
Сынақ зертханасы (орталық) өндірістік ортаның және еңбек процесінің мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторларына зерттеулер (сынақтар) мен өлшеулерді жүргізеді:
1) ауа температурасы;
2) ауаның салыстырмалы ылғалдылығы;
3) ауа жылдамдығы;
4) инфрақызыл сәулеленудің қарқындылығы мен экспозициялық дозасы;
5) өндірістік жиіліктің айнымалы электр өрісінің қарқындылығы (50 Герц);
6) өндірістік жиіліктің айнымалы магнит өрісінің қарқындылығы (50 Герц);
7) радиожиілік диапазонындағы электромагниттік сәулеленудің айнымалы электр өрісінің қарқындылығы;
8) радиожиілік диапазонындағы электромагниттік сәулеленудің айнымалы магнит өрісінің қарқындылығы;
9) электростатикалық өрістің және тұрақты магнит өрісінің қарқындылығы;
10) 200 - 400 нанометр толқын ұзындығы диапазонында ультракүлгін сәулелену көздерінің қарқындылығы;
11) УК-А, УК-В, УК-С толқын ұзындығы диапазонында энергетикалық жарықтандыру;
12) лазерлік сәулеленудің энергетикалық әсері;
13) гамма-сәулеленудің, рентгендік және нейтрондық сәулеленудің қоршаған орта дозасының баламалы жылдамдығы;
14) радиоактивті ластану өндірістік үй-жайлар, элементтері өндірістік жабдықтар, білдіреді жеке қорғанысжәне жұмысшылардың тері жамылғылары;
15) дыбыс деңгейі;
16) инфрадыбыстың жалпы дыбыс қысымының деңгейі;
17) ауаның ультрадыбыстық зерттеуі;
18) жалпы және жергілікті діріл;
19) жұмыс бетін жарықтандыру;
20) химиялық синтез жолымен алынған және (немесе) құрамын бақылау үшін химиялық талдау әдістері қолданылатын биологиялық сипаттағы заттарды (антибиотиктер, витаминдер, гормондар, ферменттер, ақуыз препараттары) қоса алғанда, зиянды химиялық заттардың концентрациясы, сондай-ақ жұмыс аймағының ауасындағы және жұмысшылардың терісіндегі осындай заттардың қоспаларының концентрациясы ретінде (сынау зертханасын (орталық) аккредиттеу көлеміне сәйкес);
21) жұмыс аймағының ауасындағы аэрозольдердің массалық концентрациясы;
22) еңбек процесінің ауырлық дәрежесі (жүктің қозғалу жолының ұзақтығы, бұлшықет күші, тасымалданатын жүктің массасы, жұмысшы денесінің еңіс бұрышы және бір жұмыс күніндегі еңістердің саны). ауысым), жүктемені ұстау уақыты, стереотиптік жұмыс қозғалыстарының саны);
23) қызметкерлердің еңбек процесінің қарқындылығы; еңбек функциясыол:
а) өндірістік процестерді жөнелтуден, көлік құралын басқарудан (шоғырланған бақылау ұзақтығы, уақыт бірлігіндегі сигналдардың (жарық, дыбыс) және хабарламалардың тығыздығы, бір мезгілде бақылаудың өндірістік объектілерінің саны, есту анализаторына түсетін жүктеме, өндірістік процесті белсенді бақылау уақыты);
б) конвейер түріндегі өндірістік процестерге қызмет көрсетуден тұрады (бір операцияның ұзақтығы, бір операцияны орындау үшін қажетті элементтердің (әдістердің) саны);
в) оптикалық құрылғылармен ұзақ жұмыс істеуге байланысты;
г) дауыс аппаратына тұрақты жүктемемен байланысты;
24) биологиялық факторлар (сынақ зертханасын (орталық) аккредиттеу саласына сәйкес).
Мамандықтар федералды агенттікфедералды атқарушы органмен бірлесіп еңбек саласындағы мемлекеттік саясатты және құқықтық реттеуді әзірлеу және іске асыру функцияларын жүзеге асыратын атқарушы билік, тиісті қызмет саласындағы мемлекеттік саясатты және құқықтық реттеуді әзірлеу функцияларын жүзеге асырады; Мемлекеттік корпорациясыФедералдық мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалауды ұйымдастыруға және жүзеге асыруға жауапты федералды атқарушы органмен келісім бойынша және ресейлік үшжақты реттеу комиссиясының пікірін ескере отырып, «Росатом» атом энергиясы бойынша әлеуметтік және еңбек қатынастарыеңбек жағдайларын арнайы бағалау кезінде зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жататын өндірістік ортаның және еңбек процесінің зиянды және (немесе) қауіпті факторларының қосымша тізбесі белгіленуі мүмкін.
Материалдық-өндірістік сфера
Бұл сала маркстік концепцияда барынша толық және жан-жақты көрсетілген. Бұл концепцияның негізгі абстрактілі объектісі өндіріс тәсілі түсінігі болып табылады. Өндіріс тәсілі түсінігі мына сұрақтарға жауап беруге арналған: адамдар қандай жолдармен, қандай формаларда материалдық игіліктерді өндіруді, айырбастауды және бөлуді жүзеге асырады. Өндіріс режимінде өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастар ажыратылады. Өндіргіш күштер адамдардың табиғатқа қатынасын, өндірушілердің бір-бірімен және еңбек затына әсер етуінде еңбек құралдарымен (құралдармен және өндірістік инфрақұрылыммен) байланысын сипаттайды. Өндіргіш күштердің адамдық және материалдық (еңбек құралдары мен еңбек заты) құрамдас бөліктері жүйелі түрде ұйымдастырылып, өндірістік-технологиялық мағынада адамдар мен еңбек құралдары арасындағы қатынасты қамтиды. Өндірістің ұйымдық-технологиялық құрылымы (еңбек бөлінісі, кооперация және т.б.) адамдардың еңбек затын еңбек өніміне айналдыруға бағытталған іс-әрекетін сипаттайды.Адамдардың бір-бірімен, еңбек затымен және құралдарымен байланыстыру тәсілі мен формаларын сипаттайтын өндірістік-технологиялық қатынастармен қатар, адамдардың еңбектің өндірістік өнімі туралы қарым-қатынасын сипаттайтын өндірістік-экономикалық қатынастар да бар. Бұл меншік, айырбас және бөлу қатынастары. Маркстік концепция бойынша өндірістік-экономикалық қатынастар өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкес келеді. Өндіріс тәсілі, Маркс бойынша, әлеуметтік, саяси және рухани саланы анықтайды.
Материалдық-өндірістік сала – қоғамдық өмірдің негізі. Өндіріс – адамның және қоғамның өмір сүру тәсілі.
Материалдық өндіріс құрылымы:
1) тікелей өндіріс саласы;
2) тарату саласы;
3) айырбас сферасы;
4) тұтыну саласы.
Материалдық-өндірістік сфераның негізгі құрамдас бөліктері:
Еңбек күрделі әлеуметтік құбылыс ретінде;
материалдық игіліктерді өндіру әдісі;
жалпы саланың қызмет ету заңдылықтары мен механизмдері.
Еңбек, өндіріс табиғи процесс, қоғам мен табиғаттың өзара әрекеттесу процесі ғана емес, сонымен бірге адамның өзін әлеуметтік болмыс ретінде қалыптастырудың, оның табиғаттан бөлінуінің негізі.
Еңбек – материал мен идеалдың диалектикасы, олардың үздіксіз өзара түрленуі. Еңбектің материалдылығы белгілі бір дәрежеде табиғи болмыспен байланысты, еңбектің идеалдылығы оның санамен дараланған және алға қойған мақсатқа жетуге ұмтылатын адамның, қоғамдық субъектінің әрекетінен туындайды. Адамның іс-әрекеті арқылы идеал еңбектің материалдық факторларының өзгеруінде жүзеге асады, ол өз кезегінде субъектінің санасында көрініс тауып, еңбектің жаңа мақсатының негізіне айналады. Еңбектің қоғамдық нәтижесі – адам, қоғам, қоғамдық қатынастар.
Еңбек қызметі объективті. Ол тарихтың қай уақытында болмасын, еңбек субъектісі ретіндегі адамның өзін дамыту шеңберінде өндіріс құралдары мен құралдары жүйесінде бейнеленген адамның объективті жабдығының белгілі бір деңгейінің шеңберінде ашылады.
Еңбектің қоғамдық табиғаты оның қоғамның еңбекке және оның өнімдеріне деген өсіп келе жатқан қажеттіліктерінің тарихи сабақтастығында, еңбектің қоғамдық субъектісі – халықтың өмірінің сабақтастығында, оның өмірдің барлық жақтарымен сабақтастығында жатыр. Адамдар бір-бірімен қоғамдық еңбек бөлінісінің арқасында ғана емес, сонымен бірге еңбек процесінде басқа адамдар алған білім, білік, дағдыларды игеріп, пайдаланады.
Бөлінудің көзі және өндірістің өзегі бола отырып, еңбек мыналар:
1) адам мен табиғаттың өзара әрекеттесу процесі, адамдардың табиғат әлеміне белсенді әсер етуі;
2) адамның үнемі өсіп келе жатқан, өсіп келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған мақсатты шығармашылық қызметі;
3) өндіріс құралдарын, технологияны, ғылыми білімді құруды, пайдалануды және жетілдіруді оңтайландыру;
4) қоғамдық өндірістің субъектісі және тұлға ретінде адамның өзін жетілдіру.
Еңбек әрқашанда өндіріс тәсілінде практикалық көрініс алатын қоғамның белгілі бір формасының ішінде және арқылы жүзеге асырылады. Өндіріс тәсілі – қоғамдық қатынастардың тарихи анықталған нысандарында жүзеге асырылатын адамдардың өмір сүруіне қажетті құралдарды (тамақ, киім, тұрғын үй, өндіріс құралдары) өндірудің белгілі бір түрін сипаттайтын ұғым. Өндіріс тәсілі тарихи материализмнің маңызды категорияларының бірі болып табылады, өйткені ол қоғамдық өмірдің негізгі саласын – адамдардың материалдық және өндірістік қызметінің саласын сипаттайды, жалпы өмірдің әлеуметтік, саяси және рухани процестерін анықтайды. Әрқайсысының құрылымы тарихи түрде өндіріс тәсіліне байланысты. белгілі бір қоғам, оның қызмет ету және даму процесі. Қоғамдық даму тарихы – бұл ең алдымен қоғамның барлық басқа құрылымдық элементтерінің анықтамасын анықтайтын өндіріс тәсілінің даму және өзгеру тарихы.
Өндіріс әрқашан өндіргіш күштер (мазмұн) мен өндірістік қатынастардың (өндіріс процесінің әлеуметтік-экономикалық формасы) өзара әрекеттесуінің қосарлы процесінің арқасында жүзеге асады. Өндіріс тәсілі - бұл адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті материалдық игіліктерді өндірудің әлеуметтік формасы және тәсілі.
Бұл қоғамдық өмірдің әртүрлі аспектілері мен салаларының: экономика мен саясаттың, ғылым мен техниканың, идеология мен мәдениеттің және т.б. дамуын, өзара байланысы мен өзара әрекетін анықтайтын негізгі фактор.
Өндіргіш күштер - бұл қоғам олардың көмегімен табиғатқа әсер ететін және оны өзгертетін күштер, бұл әлеуметтік жеке тұлғаның даму аспектілерінің бірі. Өндіргіш күштер адамның табиғатқа қатынасын, оның байлығын жеке және қоғамдық мүдделерге шығармашылықпен пайдалана білу қабілетін білдіреді. Өндіргіш күштер қоғамдық өндірісте ғана өмір сүреді және қызмет етеді. Өндірістік күштердің даму деңгейі адамның табиғат заңдарын білу дәрежесінен және алға қойылған мақсатқа жету үшін өндірісте пайдалануынан көрінеді.
Өндіргіш күштерде 3 элементті бөліп көрсетуге болады: жеке (халық); материалдық (еңбек құралдары, кең мағынада – өндіріс құралдары); рухани (ғылым). Өндіргіш күштер өндірістің ішкі тәсілінің негізі болып табылады, өндіріс тәсілінің барлық ерекшеліктері өндіргіш күштердің даму деңгейіне байланысты. Өндіргіш күштердің дамуының қайнар көзі элементтер арасындағы қайшылықтар болып табылады. Еңбек объектісі – еңбек бағытталған нәрсе; еңбек құралдары – еңбек затына әсер етуші ретінде қызмет ететін нәрсе: олар өндіріс құралдарын құрайды. Еңбек құралдарында еңбек заттарын сақтауға арналған құралдар мен құралдар ажыратылады. Еңбек өнімі жанама болып табылады.
Өндіргіш күштердің дамуының көрсеткіші еңбек өнімділігі болып табылады. Оның өсуінің ең маңызды факторы - неғұрлым өнімді еңбек құралдары мен құралдарын жасау, техникалық прогресс. Қазіргі ғылыми-техникалық революция жағдайында ғылымның қоғамдағы рөлі өзгеруде, ол тікелей өндіргіш күшке айналады.
Өндірістік қатынастар – бұл өндіріс агенттері арасындағы, сайып келгенде, күнкөріс құралдарын өндіру процесіндегі адамдар арасындағы қатынастар. Өндірістік қатынастар ең алдымен материалдық сипатта болады. Олар ерекшелігі- адамдардың еркіне емес, өндіргіш күштер дамуының белгілі бір тарихи жеткен деңгейіне байланысты қажетінше қалыптастыру.
Өндірістік қатынастардың 4 түрі:
Ұйымдастырушылық – техникалық;
үлесті анықтау және оны алу туралы; айырбастау;
тұтыну – өнімді пайдалану (өндірістік және өндірістік емес);
мүліктік қатынастарға негізделген.
Өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастардың өзара әрекеті өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкестік заңына бағынады. Бұл заң өндірістің берілген түрінің дамуын да, өндірістің бір түрін екіншісімен ауыстыру қажеттілігін де анықтайды.
Өндірістің дамуының қайнар көздері мен қозғаушы күштері еңбектің жаңа түрлерін жасау, оны мамандандыру және кооперациялау арқылы материалдық өндірістің үдемелі дамуын қамтамасыз ететін адамдардың қажеттіліктері және одан кейінгі қоғамдық еңбек бөлінісі болып табылады. Қоғамдағы қажеттіліктер мен өндіріс арасында күрделі диалектикалық байланыс орнатылады, қажеттілік өндіргіш күштерге жанама түрде, өндірістік қатынастар арқылы әсер етеді. Өндірістік қатынастардың қызметі адамдарда белсенділікке белгілі бір ынталандыруларды тудыратынында жатыр.
Экономиканың өндірістік аймақтары
Қоғамдық өндіріс гетерогенді, сондықтан ол саны мен құрылымы үнемі өзгеріп отыратын бірнеше салаларды қамтиды (жаңа өндіріс түрлерінің пайда болуына және басқа себептерге байланысты т.б.).Материалдық өндіріс саласы – өндіретін өнімі мен өндіріс процесінің ортақ сипаты бар кәсіпорындар тобы.
Анау. материалдық өндіріс сферасының жекелеген салалары кәсіпорындар мен ұйымдарды атқаратын қызметтерінің біртектілігі немесе өндірілетін өнімнің біртектілігі негізінде біріктіреді.
Қолданыстағы классификация бойынша материалдық өндіріс сферасына келесі салалар кіреді:
1. Өнеркәсіп;
2. Құрылыс;
3. Ауыл шаруашылығы;
4. Өндірістік қызмет тұрғысынан су шаруашылығы;
5. Орман шаруашылығы;
6. Мұнай үшін терең барлау бұрғылау тұрғысынан жер қойнауын геология және барлау және табиғи газ;
7. Жүк тасымалдау;
8. Өнеркәсіптік кәсіпорындарға қызмет көрсету тұрғысынан байланыс;
9. Сауда және қоғамдық тамақтандыру;
10. Логистикалық қамтамасыз ету;
11. Дайда;
12. Материалдық өндіріс саласындағы басқа да қызмет түрлері.
Өндіріс процесі өнімді тұтыну сәтіне дейінгі ұдайы өндірістің барлық кезеңдерін қамтитындықтан, материалдық игіліктер өндірілетін және жасалатын алғашқы алты сала ғана емес (өнеркәсіп, құрылыс, ауыл шаруашылығы, су, орман, геология және пайдалы қазбаларды барлау) жатады. өндіріс саласына. Бірақ өнімді тұтынушыға жеткізетін салалар (жүк көлігі, сауда, логистика және дайындау), сондай-ақ салалар арасындағы байланысты қамтамасыз ететін салалар да өңдеуші секторға жатады. Осылайша, бұл өндірістерді сақтауды, тасымалдауды, орауды және т.б. өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығында жасалған өнімдердің құнын тиісті дәрежеде арттыру.
Материалдық өндірістің әрбір саласын толығырақ қарастырайық.
Материалдық өндіріс сферасының аталған ірі салалары өз кезегінде өндірістің бірқатар салаларына және түрлеріне бөлінеді.
Өнеркәсіп – халық шаруашылығының жетекші және ірі саласы. Өнеркәсіп табиғатта бар материалдық игіліктерді өндіру мен сатып алуды және өнеркәсіптің өзі алған және ауыл шаруашылығында өндірілген материалдық игіліктерді одан әрі өңдеуді қамтиды.
Бұл. Өнеркәсіп екі кіші секторды біріктіреді:
Тау-кен ісі;
өңдеу.
Біріншісі, адам жасай алмайтын табиғат өнімдерін өндіруге қатысты. Анау. өндіру өнеркәсібінің тән ерекшелігі оның еңбек объектісі табиғатта бұрыннан бар (бұл PI өндіру – көмір, мұнай, кен өндіру және т.б. өнеркәсіптер және аңшылық, балық аулау, ағаш кесу және т.б.), жылы өндірісте еңбек заты бұрынғы еңбек өнімі болып табылады. Екінші топқа өнеркәсіптік және ауылшаруашылық шикізатын өңдейтін кәсіпорындар жатады Жаңа өнім, сондай-ақ өнеркәсіп өнімдерін жөндеуге арналған.
Өнеркәсіпке жүз мыңдаған ірі және шағын кәсіпорындар кіреді. Өнеркәсіптік кәсіпорындар мен өндірістік бірлестіктер өндіріс түрлері мен салалары бойынша жіктеледі.
Өнеркәсіп – бұл ең алдымен өндіретін өнімінің мақсаты бойынша біртекті өнеркәсіптік кәсіпорындар мен өндірістік бірлестіктердің жиынтығы.
Сонымен, сала бойынша жіктеудің негізгі белгісі кәсіпорындар мен бірлестіктердің өндіретін өнімі бойынша біртектілігі болып табылады. Кейбір жағдайларда жіктеу кезінде өңделген шикізаттың біртектілігінің сипаттамалары да қолданылады (мысалы, мақтаны өңдейтін кәсіпорындар, мақта саласын ұжымдық түрде көрсетеді) және біртектілігі. технологиялық процесс(мысалы, компаниялар химия өнеркәсібі).
Салалардың қазіргі классификациясында салалардың топтары (агрегацияланған салалар) бөлінеді:
Энергия;
Отын өнеркәсібі;
Қара металлургия;
түсті металлургия;
Химия және мұнай-химия өнеркәсібі;
Машина жасау және металл өңдеу;
Орман, ағаш өңдеу және целлюлоза-қағаз өнеркәсібі;
Құрылыс материалдары өнеркәсібі;
Шыны және фарфор-фаянс өнеркәсібі;
Жеңіл өнеркәсіп;
Тағам өнеркәсібі;
Микробиологиялық өнеркәсіп;
Құрама жем өнеркәсібі;
Медициналық өнеркәсіп;
полиграфия өнеркәсібі;
Басқа салалар.
Бұл салалар топтары ішінде жекелеген салалар бөлінеді. Мысалы, в отын өнеркәсібікөмір, мұнай өндіру, мұнай өңдеу, газ, шымтезек және басқа да салалар ерекшеленеді; тамақ өнеркәсібінде – балық, ет, қант, наубайхана және басқа да салалар.
Өнеркәсіп салаларының классификациясы салалардың өнеркәсіп ішіндегі және халық шаруашылығының басқа салаларымен арақатынасы мен байланысын зерттеу үшін қажет; техникалық прогресті және ұлттық экономиканың экономикалық өсуін қамтамасыз ететін салалардың жай-күйі мен дамуын жүйелі түрде бақылау.
Ауыл шаруашылығы – материалдық өндірістің ерекше саласы, ең алдымен ондағы өндіріс процесі табиғи, табиғи өндіріспен сәйкес келуімен, нәтижесінде оның заттай өнімі қайтадан өндіріс элементіне айналады (мысалы, астық). тұқым түрінде астықты одан әрі өндіру (көбейту) элементі болып табылады).
Осыған сәйкес ауыл шаруашылығына мыналар жатады: өсімдік өнімдерін көбейту; мал, құс, балық, ара және т.б. өсіру және өсіру; мал мен құсты союмен байланысты емес (сүт, жұмыртқа, жүн, бал) шикі мал шаруашылығы өнімдерін өндіру. Мал мен құсты союға (ет, тері) және ауыл шаруашылығы өнімдерін өңдеуге (ұн тарту, қаймақ, сүзбе, сары май және т.б. өндіру) байланысты өнімдерді өндіруге келетін болсақ, өндірістік қызметтің бұл түрлері жоқ. ауыл шаруашылығына, бірақ өнеркәсіпке жатады. Бұл осы жағдайлардың барлығында өндіріс процесінің табиғи ұдайы өндіріспен сәйкес келмейтіндігімен түсіндіріледі, ал өнім өзінің табиғи түрінде бұдан былай өзінің ұдайы өндірісінің элементі бола алмайды.
Ауыл шаруашылығы екі саладан тұрады:
өсімдік шаруашылығы;
мал шаруашылығы.
Өсімдік шаруашылығы мен мал шаруашылығы өз кезегінде бірқатар салалардан тұрады. Сонымен, өсімдік шаруашылығына астық және техникалық дақылдарды өсіру, бақша дақылдары мен көкөністерді, түйнектерді, жеміс-жидек плантацияларын және т.б. Мал шаруашылығына асылдандыру жатады әртүрлі түрлерімал (шошқа, жылқы, т.б.), құс, ара және т.б.
Ауыл шаруашылығының жекелеген салаларының арақатынасы ауыл шаруашылығы өндірісінің сипатын, оның мамандануын (белгілі бір аймақта, экономикада) көрсетеді.
Құрылыс – саланың ерекшелігі өнеркәсіпте шикізатты кәсіпорындарға әкеліп, дайын өнімдерді алып кетеді, ал құрылыста кәсіпорынның өзі құрылыс алаңына жеткізеді.
Құрылыс – негізгі қорларды өндіретін материалдық өндіріс саласы. Құрылыс процесінде негізгі қорларды құру олардың болашақта жұмыс істейтін орнында жүзеге асырылады; Бұл жағынан құрылыстың машина жасаудан айырмашылығы бар, дегенмен өзінің технология және экономикасын ұйымдастыру жағынан қазіргі құрылыс өнеркәсіптік сипатқа ие.
Құрылысқа мыналар кіреді:
Өндірістік және өндірістік емес мақсаттағы ғимараттар мен құрылыстарды салу;
Жабдықтарды орнату;
Негізгі қорларды өндіру процесінде жүзеге асырылатын жобалау, жобалау және іздестіру, бұрғылау және т.б. жекелеген объектілерді салуға байланысты жұмыстар;
Ғимараттар мен құрылыстарды күрделі жөндеу, яғни. құрылыс нәтижесінде жасалған негізгі қорларды табиғи түрде ішінара жаңарту.
Құрылыс жүргізілетін экономика салаларына сәйкес ол мыналарға бөлінеді:
Өнеркәсіптік инженерия;
тасымалдау;
ауыл шаруашылығы;
тұрғын үй және т.б.
Өз кезегінде өнеркәсіптік құрылыс бөлінеді:
Ауыр өнеркәсіп кәсіпорындарының құрылысы;
жеңіл кәсіпорындар құрылысы, Тамақ өнеркәсібіжәне т.б.
Көлік құрылысы келесіге бөлінеді:
Теміржол;
жол және т.б.
Орман шаруашылығы – ормандарды өсіру және оларды пайдалануға жарамды жағдайда ұстауды қамтиды.
Орман шаруашылығы, ауыл шаруашылығы сияқты, орман алқаптарын төсеу, өсіру және күтіп-баптау жұмыстарын жүргізу арқылы заттай құру процесіне ықпал етеді (оның міндеті орман шаруашылығында өсірілген барлық нәрсені ұтымды пайдалану болып табылатын ағаш кесу өнеркәсібінен айырмашылығы). Ауыл шаруашылығының барлық салаларына тән ерекшеліктермен қатар орман шаруашылығының өзіндік ерекшелігі бар – өндірістің ұзақ мерзімі (ондаған жылдарға дейін), оның ішінде салыстырмалы түрде аз ғана жұмыс кезеңі.
Су шаруашылығында материалдық өндіріс саласына толық жүйедегі су құбырларының жұмысы, сондай-ақ ирригациялық-мелиоративтік жүйелерді пайдалану жөніндегі ұйымдар жатады.
Геология және жер қойнауын барлау халық шаруашылығының бір саласы ретінде мұнай мен табиғи газды терең барлау бұрғылау тұрғысынан олар күрделі салымдар есебінен жүзеге асырылса ғана материалдық өндіріс саласына жатады.
МТС, сауда, қоғамдық тамақтандыру және дайындау бір функцияны орындайтын – өнімді өндірістен тұтынушыға жеткізетін, бірақ материалдық игіліктердің әртүрлі түрлеріне қатысты – өндіріс құралдарына, халық тұтынатын тауарларға және ауыл шаруашылығы шикізатына қатысты салалар.
Материалдық-техникалық жабдықтау және маркетинг өндіріс құралдарын бөлу мен өткізуді, сондай-ақ оларды халық шаруашылығының әртүрлі салаларына жеткізуді ұйымдастыруды жүзеге асырады. МТС және сату процесінде таратудан басқа және сауда функцияларыөндіріс құралдарын сақтау, оларды орау және т.б. функциялары да жүзеге асырылады. МТС және өткізу саласындағы еңбек өндіріс құралдарын өндіру процесін аяқтай отырып, қоғамдық өнімді жасауға қатысады және өз функциялары шегінде өнімнің құнын арттырады.
Сауда – халық шаруашылығының тұтыну тауарларын сататын саласы, сатылатын өнімдерхалыққа.
Қоғамдық тамақтандыру – бұл кәсіпорындарда өнеркәсіптік және ауылшаруашылық өнімдерін дайын тамақ немесе жартылай фабрикаттарға қайта өңдейтін (қоғамдық тамақтандыруды өңдеуші өнеркәсіпке жақындататын), осы өнімдерді бөлшек саудада өткізу (ол әкеледі) материалдық өндіріс саласы. ол саудаға жақынырақ) және олар өндірген өнімдерді тұтыну процесіне қызмет көрсету.
Ауыл шаруашылығы өнімдерін сатып алуды жүзеге асыратын (елдегі сауда нысандарының бірі ретінде), оларды сақтау және сұрыптауды жүзеге асыратын сатып алушы ұйымдар ауыл шаруашылығы өнімдерін өндіруді аяқтау үшін бірқатар функцияларды орындайды. Осылайша, сатып алу процесінде, саудадағы сияқты, дайын өнімнің құны өседі, ал өндірістік функциялар қаншалықты орындалатын болса, сатып алу материалдық өндіріс саласына жатады.
Сонымен, логистика және маркетинг, сауда және сатып алу оларда өндірістік функциялармен қатар өндірістік емес функциялардың да жүзеге асатындығымен сипатталады. Бұл салалардың олардағы өндірістік функциялардың басым болуына байланысты материалдық өндіріске жатқызылуы бұл салалардың барлық функциялары өндіріс болып танылады дегенді білдірмейді.
Жүк көлігі – өндіріс секторының басқа салаларында жасалған өнімді тасымалдайтын материалдық өндіріс саласы. Жүк тасымалдау үшін тасымалданатын өнім еңбек заты болып табылады.
Көлік саласы тек көлікке жатады жалпы пайдалану, яғни. тәуелсіз көлік компанияларыжағында жұмыс істеу. Материалдардың, жартылай фабрикаттардың, бөлшектердің қозғалысы және т.б. «зауыт ішілік көлік» көмегімен жүзеге асырылатын сол кәсіпорын ішінде көлік саласына емес, осы көлік жұмыс істейтін өндіріс салаларына жатады.
Жүк көлігі жаңа тауар жасамайды, бірақ өндіріс процесін аяқтай отырып, тасымалданатын жүктің құнын жасауға қатысады.
Жолаушылар көлігі материалдық өндіріс саласы емес, өйткені жолаушыларды тасымалдау жаңа материалдық игіліктерді жасамайды және бұрыннан дамыған материалдық игіліктерді өндіруді аяқтамайды. Сондықтан жолаушылар көлігі халық шаруашылығының өндірістік емес саласына жатады.
Жүк көлігіне келесі салалар кіреді:
Теміржол көлігі;
Теңіз көлігі;
өзен көлігі;
Әуе көлігі;
Автомобиль көлігі;
Құбыр көлігі (мұнай, мұнай өнімдерін және газды құбырлар арқылы тасымалдау).
Кімге жүк тасымалдаужүктерді тасымалдаумен қатар жалпы пайдаланатын жолдарды (автомобиль жолдары, темір жолдар және т.б.) тиісті жағдайда жөндеумен және күтіп ұстаумен айналысатын жол шаруашылығы бар.
Байланыс – хабарларды жеткізетін халық шаруашылығының саласы. Материалдық өндіріс саласына өндіріске қызмет көрсету тұрғысынан тек коммуникация кіреді. Материалдық өндіріс сферасында байланыс ұйымдары екі қызмет атқарады – хабарламаларды тікелей жіберу және байланыс әдістерін жалға беру.
Коммуникацияның салалары мыналар:
пошта қызметі;
телеграфтық байланыс;
Телефон байланысы;
Радиобайланыс.
Халыққа қызмет көрсету тұрғысынан байланыс негізінен халық шаруашылығының өндірістік емес саласына жатады. Бірақ газеттер мен журналдарды үйіңізге жеткізу - бұл полиграфиялық өндірістің өнімдерін тасымалдау және сондықтан жалпы ережематериалдық өндіріс саласына жатады.
Материалдық өндіріс саласындағы басқа қызмет түрлеріне металл сынықтары мен қайта өңделетін қабылдау пункттері, редакциялар мен баспалардың, киностудиялардың, дыбыс жазу және хабар тарату студияларының, жабайы өсімдіктерді жинайтын ұйымдардың қызметі, шаруашылықтарда шикізатты отандық өңдеу және кейбір басқа әрекеттер.
Өндірістік қатынастар салалары
Өндірістік қатынастар – адамдардың қоғамдық өндіріс процесінде және қоғамдық өнімнің өндірістен тұтынуға өтуі кезінде бір-біріне енетін, адамдардың санасына тәуелді емес материалдық экономикалық қатынастардың жиынтығы. Өндірістік қатынастар қоғамдық өндірістің қажетті жағы болып табылады. «Өндірісте адамдар тек табиғатпен ғана қарым-қатынасқа түспейді. Бірлескен қызмет үшін және өз қызметін өзара алмасу үшін олар белгілі бір жолмен бірікпей өндіре алмайды. Өндіріс үшін адамдар кіреді белгілі бір байланыстаржәне қарым-қатынастар болып табылады және тек осы қоғамдық қатынастар мен қатынастар шеңберінде ғана олардың табиғатқа қатысы бар, өндіріс орын алады.Еңбек процесінде технологияның қажеттіліктерімен және өндірісті ұйымдастырумен анықталатын қатынастар қалыптасады, мысалы, әртүрлі мамандықтағы жұмысшылар арасындағы, ұйымдастырушылар мен орындаушылар арасындағы өндірістік ұжым ішіндегі технологиялық еңбек бөлінісімен байланысты немесе қоғам ауқымында. Бұл өндірістік-техникалық қатынастар. Бірақ өндірісте бұл қатынастардан басқа адамдар арасында экономикалық қатынастар да қалыптасады. Өндірістік-экономикалық қатынастар немесе, әдетте, өндірістік қатынастар деп аталатын өндірістік қатынастардың өндірістік-техникалық қатынастардан айырмашылығы, олар адамдардың өндіріс құралдарына, яғни меншік қатынастарына қатынасы арқылы қарым-қатынастарын білдіреді.
Қоғамдық, ұжымдық меншік кезінде қоғам мүшелері өндіріс құралдарына қатысты тең құқықты болып, өндіріс процесінде олардың арасында кооперация және өзара көмек қатынастары пайда болады. Жеке меншіктің негізінде адамдар арасында адамның адамды қанау қатынастары орнатылады, онда меншік иесі тікелей өндірушіден төленбеген артық жұмыс күшін айдап алады және еңбектің өзін немесе оның нәтижелерін иемденеді. Барлық немесе негізгі өндіріс құралдарынан айырылған адамдар сөзсіз өндіріс құралдарының иелеріне экономикалық тәуелділікте болады, бұл олардың арасындағы үстемдік пен бағыну қатынасын алдын ала анықтайды.
Қоғамдық меншік тарихта рудың, рудың, қауымның меншігі, қоғамдық немесе мемлекеттік меншік, колхоздық-кооперациялық меншік түрінде пайда болады; Жеке меншік тарихта адамның адамды қанауының негізгі үш формасына сәйкес келетін құл иеленушілік, феодалдық, капиталистік үш негізгі түр түрінде көрінді. Өндірушілердің жеке еңбегіне негізделген жеке меншігі де бар, бірақ бұл форма әрқашан белгілі бір қоғамда үстемдік ететін өндірістік қатынастарға бағынады.
Өндірістік қатынастардың негізгі формаларымен қатар, біреуінің қайтыс болуы және басқа қоғамдық-экономикалық формацияның пайда болуы кезеңдерінде өндірістік қатынастардың әртүрлі түрлерінің элементтері бір экономикалық құрылым шеңберінде біріктірілген өтпелі өндірістік қатынастар да пайда болады. Мысалы, алғашқы қауымдық жүйенің ыдырауы кезеңінде патриархалдық отбасы шеңберінде рулық қатынастардың қалдықтары мен құл иеленушілік қатынастардың бастаулары біріктірілді. Бірқатар елдерде құл иеленушілік қатынастардың ыдырауы кезеңінде құл иеленушілік және феодалдық қатынастар элементтерін біріктіретін отар пайда болды; капитализмнен социализмге өту кезеңінде белгілі бір экономикалық формалар ұжымдық және жеке меншікке негізделген қатынастарды біріктіреді (мемлекеттік капитализм, аралас мемлекеттік-жеке меншік кәсіпорындар, ауылдағы кооперацияның жартылай социалистік формалары және т.б.).
Меншік қатынастары экономикалық қатынастардың барлық салаларына – материалдық игіліктерді өндіруге, айырбастауға, бөлу мен тұтынуға еніп, қоғамдық өндіріс құрылымындағы (қоғамның таптық құрылымы) өндіріс құралдары мен адамдардың бөлінуін анықтайды. Тікелей өндіріс процесінде әртүрлі меншік қатынастары өндірушінің өндіріс құралдарымен байланысы арқылы көрініс табады. Осылайша, капиталистік қоғамда жұмысшы өзінің жұмыс күшін капиталистке сату арқылы ғана өндіріс құралдарымен біріге алады. Социалистік қоғамда өндіріс құралдары еңбекші халықтың өзіне тиесілі. Мұнда социалистік мемлекет негізгі өндіріс құралының иесі ретінде әрекет етеді. Бұл өндіріс процесіндегі адамдар арасындағы қатынастардың сипатын да, материалдық игіліктерді бөлу формаларын да анықтайды.
Өндірістік қатынастар барлық қоғамдық құбылыстар мен жалпы қоғамға тарихи анықталған әлеуметтік сапаны береді. Өндірістік қатынастарды қоғамдық қатынастардың жиынтығынан адамдардың санасына тәуелсіз объективті, материалдық қатынастар ретінде бөліп алудың өзі тарихты материалистік тұрғыдан түсінуді дамытудың орталық нүктесін құрайды. К.Маркс өзінің «Гегельдік құқық философиясының сыны туралы» еңбегінде мынадай қорытындыға келген: мүліктік қатынастаразаматтар азаматтық қоғамның негізін құрайды. Болашақта меншік қатынастарын Маркс өндіріс процесінде дамитын қатынастар деп түсінді. В.И.Ленин «Қасиетті отбасында» «...Маркс өзінің бүкіл» жүйесінің негізгі идеясына «... яғни, қоғамдық өндірістік қатынастар идеясына» жақындайды деп атап көрсетті. Маркс пен Энгельс «Неміс идеологиясында» өндірістің екі жағын – өндіргіш күштер мен оларға тәуелді өндірістегі адамдардың қоғамдық қатынастарын ажыратады, олар осы еңбекте «байланыс формалары» ретінде анықталады. «Өндірістік қатынастар» терминінің өзін Маркс кейінірек дамытты («Коммунистік партияның манифесі», т.б.). Экономикалық өндірістік қатынастардың қоғамдық қатынастардың жиынтығынан бөлінуі тарихи процесті талдауға ғылыми, объективті көзқарастың негізі болды. Өндірістік қатынастар қоғамдық дамудың бір кезеңін екіншісінен ажыратудың, қоғамдық дамудың бір сатысында тұрған әртүрлі елдер мен халықтардың тарихында қайталанатын ортақ, қайталанатынды бөліп көрсетудің, яғни қоғамның нақты тарихи типтерін бөліп көрсетудің объективті критерийін қамтамасыз етеді. - қоғамдық-экономикалық формациялар, сол арқылы адамзат тарихының даму заңдылықтарын білуге жол ашады.
Шеңберінде еңбек орындалатын өндірістік қатынастарды елемеу әрбір еңбек процесінің қандай да бір жалпы сәттерге дейін қысқаруына алып келеді, содан кейін тарихи дәуірлер бір-бірінен тек еңбектің техникалық жарақтандыру деңгейінде, әр түрлі қоғамдық қатынастар арасындағы түбегейлі экономикалық айырмашылықтармен ерекшеленеді. формациялар жойылады. Әртүрлі қоғамдарды тек қана «экономикалық өсу кезеңдері», «біртұтас индустриялық қоғам» және т.б. туралы буржуазиялық теорияларда өз көрінісін тапқан технологиялық детерминизм деп аталатын әдіснаманың мәні осында. олардың техникалық даму деңгейіне көзқарас. Сонымен бірге өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің даму деңгейіне тәуелділігін жоққа шығару саясаттағы волюнтаризм мен озбырлыққа алып келеді.
Өндірістік қатынастар болып табылады әлеуметтік формасыөндіргіш күштер. Олар бірге әрбір өндіріс тәсілінің екі жағын құрайды және өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкестік заңы бойынша бір-бірімен байланысты. Бұл заңға сәйкес өндірістік қатынастар өндіргіш күштердің әрекет ету және даму формасы ретінде олардың сипаты мен даму деңгейіне байланысты қалыптасады. Өз кезегінде өндірістік қатынастар өндіргіш күштердің дамуына әсер етіп, олардың дамуын тездетеді немесе тежейді. Осы даму барысында өскен және өзгерген өндіргіш күштер мен ескірген өндірістік қатынастар арасында қайшылықтар туындайды, оны тек өндірістік қатынастарды өзгертіп, өндіргіш күштерге сәйкестендіру арқылы шешуге болады. Антагонистік қоғамда бұл қайшылықты шешу әлеуметтік революция арқылы жүзеге асады. Өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастардың диалектикасы өндірістің өзіндік қозғалысының себептерін және сол арқылы бүкіл тарихи процестің мәнін ашады.
Өндіргіш күштердің даму нысаны бола отырып, өндірістік қатынастар бастапқы материалдық қоғамдық қатынастар бола отырып, идеологияға, идеологиялық қатынастарға және институттарға – әлеуметтік қондырмаға қатысты негіз қызметін атқарады (Негізді және қондырманы қараңыз). Оның барлық әлеуметтік функцияларының жиынтығында – өндіргіш күштердің нысаны ретінде де, қоғамның негізі ретінде де – өндірістік қатынастар қоғамдық формацияның экономикалық құрылымын құрайды.
Коммунистік формацияның өндірістік қатынастары барлық антагонистік формациялардың өндірістік қатынастарынан өндіріс құралдарына қоғамдық меншіктің үстемдігімен, қанаудың және әлеуметтік антагонизмдердің болмауымен түбегейлі ерекшеленеді. Олар бүкіл қоғамның идеялық-саяси бірлігінің негізі болып табылады. Коммунистік формацияның өндірістік қатынастарының шығуының өзіндік заңдылықтары бар. Олар бұрынғы формацияның қойнауында қалыптаспаған, экономикалық қатынастарды өзгерту тұтқасы ретінде пайдаланылатын социалистік революцияның, пролетариат диктатурасының орнауының нәтижесінде пайда болады. Коммунистік формациядағы өндірістік қатынастардың даму сипаты да алдыңғы қоғамдардағы өндірістік қатынастардың даму сипатынан сапалық жағынан ерекшеленеді. Біріншіден, социалистік өндіріс тәсілінің дамуында туындайтын қайшылықтар социалистік өндірістік қатынастарды жою арқылы емес, кооперация және өзара көмек қатынастары ретіндегі сапалық айқындылығын сақтай отырып, дамыту арқылы шешіледі. Екіншіден, антагонистік қоғамда өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастар арасындағы қайшылықтар бір мүдде үшін шешілді. әлеуметтік топ(тап) басқаның зиянына, ал социализм кезінде олар бүкіл қоғамның мүддесіне шешіледі.
Социалистік өндірістік қатынастардың қалыптасуы капитализмнен социализмге өту кезеңінде, бөтеннің еңбегін иемдену негізінде жеке меншікті экспроприациялау нәтижесінде жеке меншік қоғамдық меншікке ауысқанда, сондай-ақ басқа адамдардың кооперациясынан басталады. жеке еңбекке негізделген ұсақ өндірушілердің меншігі. Социалистік өндірістік қатынастар өзара көмек, ұжымшылдық, қанаудан азат адамдардың жолдастық ынтымақтастығы, олардың саны мен сапасына қарай бөлу қатынастарын анықтайтын өндіріс құралдарына қоғамдық меншіктің екі нысанының - мемлекеттік және кооперативтік - болуымен сипатталады. еңбек. Социалистік өндірістік қатынастардың дамуы коммунизмнің материалдық-техникалық базасын құру негізінде және процесінде олардың жетілдіріліп, біртіндеп коммунистік өндірістік қатынастарға айналуын білдіреді. Бұл процеске ғылыми-техникалық революция, оның социалистік экономикалық жүйенің артықшылықтарымен органикалық ұштасу елеулі әсер етті. Өндіргіш күштер мен еңбек өнімділігі дамыған сайын, ең бастысы социалистік меншіктің екі нысанын бірте-бірте жақындастыру және біріктіру және еңбек құралдары мен өндіріс құралдарына біртұтас қоғамдық меншікті құру, қала мен ауыл арасындағы елеулі айырмашылықтарды жою, ақыл-ой және дене еңбегі, жұмысшылар мен шаруалар.және интеллигенция арасындағы әлеуметтік айырмашылықтарды жою, еңбекке қарай бөлуден қажеттілікке қарай бөлуге бірте-бірте көшу, толыққанды тәртіп орнату. әлеуметтік теңдікадамның жан-жақты дамуы.
Өндіріс секторының құрылымы
Кәсіпорынның өндірістік құрылымы – бұл жиынтықтағы барлық өндірістік бөлімшелер (қызмет көрсету, цехтар), сондай-ақ осы элементтер арасындағы байланыс түрлері. Оған дайындалатын бөлшектердің түрі мен ассортименті, өндірістің мамандану түрі мен формалары, технологиялық процестердің ерекшеліктері әсер етеді.Сонымен қатар, кәсіпорын ұйымының бүкіл өндірістік құрылымы тәуелді болатын ең маңызды параметр болып табылатын технологиялық процестер.
Кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы маңызды деп саналатын бірқатар факторлармен анықталады экономикалық көрсеткіштер. Әңгіме, атап айтқанда, өндірілетін өнімнің сапасы, еңбек өнімділігінің өсуі, құны туралы өндірістік шығындар, ресурстарды бөлу және қолдану тиімділігі.
Өндірістік компания негізгі функцияларды орындайды:
Өндіріс процесінің логистикасына қамқорлық жасайды;
кәсіпорындағы қызметкерлердің еңбек қызметін ұйымдастырады және оған басшылық жасайды;
өндірістік және жеке пайдалануға арналған өнімдерді шығарады;
бақылайды қолданыстағы стандарттар, штат заңдары, ережелері;
тауарды тұтынушыға сатады және жеткізеді;
Өнімді сатудан кейінгі кезеңде қызмет етеді;
өндіріс көлемін жан-жақты дамытуға және арттыруға қамқорлық жасайды;
салықтарды төлейді, бюджетке және басқа да қаржы органдарына міндетті және ерікті төлемдер мен жарналар жасайды.
Өндірілген өнімді, салықтарды және басқа да міндетті төлемдерді шегергеннен кейін қалған пайданы бөлу және пайдалану жолын өндірістік ұйым өзі шешеді.
Қазіргі әлемде жиі жаңа компаниялар пайда болып, барлары кеңейеді.
Бұл процестерге келесі факторлар қатты әсер етеді:
Тауарларға, жұмыстар мен қызметтерге сұраныстың қанағаттандырылмағандығы ең маңызды параметр болып табылады; егер кәсіпорын шығарған өнім талапсыз болып шықса, тұтынушы оны сатып алғысы келмесе, өндірістік процеске кеткен шығындар өзін ақтамаса, кәсіпорын банкротқа ұшырауы мүмкін;
Компанияға өнімді шығару үшін қажет ресурстар - бұл ең алдымен қолжетімділік өндірістік базасыжәне шикізат;
ғылым дамуының сәйкес кезеңі және техникалық құралдаросы өндірістік өнеркәсіпте.
Өндірістік ұйымдар өз ұжымдарымен бірге салалық және аумақтық кешендердің тізбегін қалыптастырудың, ведомстволар мен министрліктерді құрудың негізгі буындары болып табылады. Халық шаруашылық кешенінде өндірістік кәсіпорындар негізгі элементтер болып табылады.
Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес, өндірістік секторда жұмыс істейтін кәсіпорын өз қызметі мен онда болып жатқан барлық процестер үшін толық жауап береді. Ұйымның қызметі басқа компаниялардың қалыпты жұмысына кедергі келтірмеуі, жақын маңдағы аудандарда тұратын адамдардың өмір сүру жағдайына теріс әсер етуі керек.
Мемлекеттік органдардың компанияның әкімшілік-шаруашылық функцияларын жүзеге асыруына араласуға құқығы жоқ екенін ескеріңіз. Мемлекеттік органдаркомпанияның қаншалықты заңды түрде орындайтынын ғана бақылай алады экономикалық қызмет, әртүрлі шешімдерді ұсыныңыз және басшылықтың қолданыстағы заңдарды сақтауын талап етіңіз.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымы әртүрлі. Дегенмен, барлық өндірістік компаниялар, шын мәнінде, бір жұмысты орындайды - олар тауарларды шығарады және сатады.
Құрылым өндіріс жүйесіҚалыпты жұмыс істеуі үшін кәсіпорын мыналардан тұруы керек:
Басқаруды жүзеге асыратын органдар;
функционалдық бөлімдер, зертханалар, басқа да өндірістік емес қызметтер;
негізгі өндіріс цехтары;
қосалқы және қызмет көрсету қоймалары мен шеберханалар;
басқа ұйымдар (қоғамдық, көмекші).
Кәсіпорындағы жұмыс бағыты, қызмет саласы және өндіріс көлемі өндірістік процесс жүргізілетін цехтардың, учаскелердің, цехтардың құрамымен, технологиялық профилімен, масштабымен анықталады.
Өндіріс барысында өнімдер бірнеше кезеңнен өтеді. Әрбір кезең технологиялық жағынан біртекті жұмыс болып табылады және олар өндірісті әртүрлі процестерге бөлудің негізі болып табылады. Процестердің әрқайсысына әртүрлі профильдегі және біліктіліктегі мамандар жауапты.
Әрбір басшы кәсіпорынның табысты өндірістік және өндірістік құрылымына қызығушылық танытады. Кәсіпорынның ұйымдық-өндірістік құрылымдары негізді түрде құрылуы керек. Оның жұмысының сапасы да осыған байланысты.
Мұнда өндірістік процесті ұтымды құру өте маңызды. Бұған фирманың сипаттамаларын ұмытпай, ең тиімді өндірістік құрылымды анықтау арқылы қол жеткізуге болады.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымының сипаттамасы қандай? Кәсіпорынның құрылымы – жиынтықтағы реттелген және өзара байланысты элементтер. Олардың арасындағы қатынастар тұрақты, құрамдас бөліктердің біртұтас құрылым ретінде жұмыс істеуін және дамуын қамтамасыз етеді.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымына цехтар, учаскелер және жұмыс орындары түріндегі негізгі элементтер кіреді.
Өндіріс түрлері өндірістік процестің қалай ұйымдастырылғанына қарай ажыратылады.
Мұнда өндірістегі келесі бөлімдерді атап өтуге болады:
Негізінен;
көмекші;
қызмет ету.
Цех – әкімшілік жағынан бөлінген, белгілі бір бөлшектерді, бөлшектерді өндіруге маманданған немесе бір мақсаттағы немесе техникалық біркелкі жұмыстарды атқаратын негізгі өндірістік бөлімше.
Шеберханаларда әрқашан бірнеше бөлімдер болады. Мұндай сайттар белгілі бір атрибут бойынша топтастырылған жұмыстар болып табылады.
Цехтар қосалқы және негізгі өндіріс бөлімшелеріне бөлінеді. Көмекші цехтар негізгілерінің қалыпты жұмыс істеуі үшін жағдайларды қамтамасыз етуге арналған. Негізгілеріне келетін болсақ, онда өнімдер сатылымға дайын тауарға айналады.
Сондай-ақ жоғарыда аталған (негізгі және қосалқы) көліктерді, қоймаларды және техникалық қолдау көрсететін сервистік цехтар бар.
Яғни, кәсіпорынның өндірістік құрылымы негізгі, көмекші, қызмет көрсететін бөлімшелерден және өндіріс орындарынан тұрады.
Өнімдер тікелей сату үшін шығарылатын негізгі өндірістің цехтары. Негізгі бөлімшелерді құру кәсіпорынның профиліне сәйкес жүзеге асырылады. Қалыптасу процесіне тауарлардың нақты түрлері, ауқымы мен өндіріс технологиялары да әсер етеді.
Негізгі цехтардың негізгі міндеттері мыналар болып табылады: нақты белгіленген мерзімде өнімді өндіру, өнімнің өзіндік құнын төмендету, тауардың сапасын жақсарту, өзгермелі нарықтық конъюнктураға байланысты өндіріс процесін жылдам қайта құрылымдау шешімдерін іздеу және қолдану. тұтынушы қажеттіліктері. Бұл мәселелердің барлығын шешуге цехтарды рационалды мамандандыру және орналастыру, олардың кооперациялануы және өндіріс процесінің біріншіден соңғы операциясына дейінгі пропорционалдылығын қамтамасыз ету ықпал етеді.
Шеберхананың мамандануы келесідей болуы мүмкін:
Тақырыбы (жеке цехтарда дайын өнімнің жекелеген түрлерін жасаудың негізгі бөлігі немесе бүкіл өндіріс процесі шоғырланған);
тармақталған (бірлік бойынша) (әрбір өндірістік бірлікке жеке құрамдас бөліктерді шығару тағайындалады);
технологиялық (кезең) (әр цех өндірістің белгілі бір кезеңіне жауап береді);
аумақтық (бір-бірінен шалғай орналасқан бөлімшелер бір жұмысты орындайды).
Негізгі семинарлар болуы мүмкін:
сатып алу;
өңдеу;
құрастыру.
Дайындама цехтарының міндеттеріне бұйымдарды бастапқы пішімдеу кіреді (мұндай бөлімшелерден басқаларымен қатар кәсіпорынның өндірістік құрылымы; дайындамаларды кесетін агрегаттар, штамптау, құю және басқа да осыған ұқсас жұмыстармен айналысады).
Өңдеу цехтары бөлшектерді механикалық, термиялық, химиялық-термиялық, гальваникалық өңдеуді, дәнекерлеуді, лакпен және т.б.
Құрастыру цехтарының міндеттері кейіннен дайын өнім құрастырылатын тетіктерді құрастыру, реттеу, реттеу, сынау болып табылады.
Негізгі міндеті өндірістік процестерге қызмет көрсету және әртүрлі мәселелерді тікелей кәсіпорын ішінде шешу болып табылатын қосалқы және сервистік цехтар.
Көмекші цехтардың негізгі міндеті – негізгі өндірісте үздіксіз жұмыс үрдісіне барлық жағдай жасау.
Көмекші – бұл цехтар мен өндіріс орындары, олар:
Құрылғыларды, қондырғыларды, инвентарларды дайындау, жөндеу, реттеу;
жабдықты пайдалануды және жөндеуді бақылау, механизмдерді, құрылыстарды, ғимараттарды бақылау;
жылумен және электрмен жабдықтауды, электр жабдықтары мен жылу желілерін қадағалауды және жөндеуді қамтамасыз ету;
шикізатты, материалдарды, дайындамаларды тасымалдау, дайын өнімкәсіпорын ішінде және оның сыртында;
өнімдерді сақтау (қоймалар).
Кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы бас жоспарды әзірлеуге негіз болады, яғни зауыттағы қызметтер мен бөлімшелердің, коммуникациялардың және маршруттардың өндірістік орналасуы. Тікелейлікті қамтамасыз ету өте маңызды екенін ескеріңіз материалдық ағындар. Цехтардың орналасуы өндіріс сатыларына сәйкес келуі керек.
Егер компания өнеркәсіптік секторда жұмыс істейтін болса, өндіріс құрылымы келесідей болуы мүмкін:
пән;
технологиялық;
аралас (пәндік-технологиялық).
Пәндік құрылымы бар кәсіпорында жаңа негізгі цехтар мен олардың учаскелері келесі принцип бойынша салынады: әрбір бөлімше белгілі бір бөлікті немесе қосалқы бөлшектердің белгілі бір тобын дайындауға жауап береді.
Әдетте, үлкен көлемде өнім шығаратын зауыттардың құрастыру-механикалық құрастыру цехтары немесе ірі партиялардағы бұйымдар пәндік құрылымды пайдалануды жөн көреді.
Автокөлік жасау кәсіпорнындағы мұндай құрылымға шасси, қозғалтқыш, редуктор, кузов шығаратын цехтар мысал бола алады; станоктар жасау зауытында – шпиндельдер, біліктер, шанақ бөлшектері, кереуеттер шығаратын цехтар.
Егер біз аяқ киім шығаратын компания туралы айтатын болсақ, онда өндірістік қызметтің пәндік құрылымы қолданылатын бөлімшеге мысал ретінде дәнекерленген аяқ киім цехтарын және т.б. келтіруге болады.
Пәндік құрылымның көптеген маңызды артықшылықтары бар. Негізгі артықшылықтар өндірістік бөлімшелер арасындағы байланыс формасын шектеуде, құрамдас бөліктерді жылжыту жолдарын қысқартуда, цехаралық және цехаралық тасымалдау құнын жеңілдету және азайту, өндірістік циклдің ұзақтығын қысқарту және мамандардың жұмыс үшін жауапкершілігін арттыру болып табылады. жұмыс сапасы.
Пәндік құрылым шеңберінде цехтар технологиялық процесс барысында қажетті құрал-жабдықтармен жабдықталып, бұйымдарды дайындауда станоктарды, штамптарды, аспаптарды, өнімділігі жоғары құрылғыларды пайдаланады. Жоғарыда аталған барлық шаралардың арқасында кәсіпорын өндіріс көлемін ұлғайтады, ал дайындалған бөлшектердің өзіндік құны төмендейді.
Кәсіпорынның технологиялық өндірістік құрылымы технология негізінде нақты бөлуді көздейді. Сонымен, мұндай құрылымды зауытта құю, механикалық, құрастыру, соғу және штамптау цехтары бар - яғни барлық бөлімшелер бір-бірінен технологиялық оқшауланған. Осы құрылымды құрудың арқасында учаскені немесе цехты басқару, сондай-ақ мамандарды тарату, өндірісті бір өнім ассортиментінен екіншісіне қайта ұйымдастыру әлдеқайда жеңіл болады.
Кәсіпорынның технологиялық өндірістік құрылымында да кемшіліктер бар. Осылайша, құрамдас бөліктердің қозғалысы үшін қарсы маршруттар болуы мүмкін, цехтар арасындағы өндірістік байланыстар күрделене түседі және жабдықты ауыстыру шығындары артады.
Сонымен қатар, мұндай құрылыммен өнімділігі жоғары арнайы машиналарды, құралдарды және арматураларды пайдалану өте қиын. Осының барлығына байланысты еңбек өнімділігі төмен қарқынмен артып, өнімнің өзіндік құны төмендеуде.
Аралас (пәндік-технологиялық) құрылым бір кәсіпорында ұйымдастыру принципі пәндік және технологиялық болып табылатын негізгі бөлімшелердің болуын білдіреді.
Мысалы, дайындау цехтарының құрылымы (соғу, құю, престеу) әдетте технологиялық, механикалық құрастыру – пән.
Әдетте, аралас құрылымды компаниялар машина жасауда, жеңіл өнеркәсіпте (жиһаз, аяқ киім, тігін фирмалары) және кейбір басқа салаларда жұмыс істейді. Осы қағида бойынша салынған өндірістің бірқатар артықшылықтары бар. Цехтардың ішінде тасымалдау жиі емес, ұзақтығы қысқарады өндірістік циклөнім өндіру, еңбек өнімділігі артады, бөлшектердің өзіндік құны төмендейді.
Кәсіпорынның сыртқы және әрекеттерді қандай реттілікпен орындайтыны өте маңызды ішкі орта. Жалпы оның белсенділігі осыған байланысты. Мұнда уақыттық қатарларды, яғни компанияның оның қызметінің көздеріне жүгінуінің уақытша мәндерін және олардың негізінде ұйымның орнын бағалауға болатын көрсеткіштерді ескеру қажет. нарықтық орта. Бүгінгі жағдай туралы жақсы түсінік алу үшін кәсіпорынның жұмысын қазіргі уақытта сәтті жұмыс істеп жатқан ұқсас фирмалардың көрсеткіштерімен салыстыру керек. Сондай-ақ кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы қандай екенін бекіту қажет. Бұл реттілікке байланысты экономикалық қызметұйымдар.
Кәсіпорын экономикасы, егер бұл процесті құрылымдық тұрғыдан қарастыратын болсақ, жеке кешенді элементтердің экономикасы ретінде қалыптасуы керек. Звенолардың бір-бірімен қаншалықты пропорционалды байланыста болуы соңғы өнімді өндіру үшін біріктірілген цехтар мен учаскелердің өндірістік қуаттарының арақатынасына байланысты.
Кәсіпорындарда жанды және материалдандырылған еңбекті үнемдеуге, материалдар мен шикізатты жан-жақты пайдалануға, қаржы ресурстарын барынша тиімді бөлуге мүмкіндік беретін өндірістік қызметтің аралас (пәндік-технологиялық) құрылымы барған сайын қолданылуда.
Өнімдердің құрылымдық және технологиялық біркелкілігімен кәсіпорынның мамандануын тереңдету үшін, сондай-ақ автоматтандырылған және өндірісте тауарларды өндіру үшін қолайлы алғышарттар пайда болады.
Кәсіпорын құрылымында өндіріс процесін қамтамасыз ететін қорларға маңызды рөл беріледі. Солардың арқасында ұйым жұмыс істеп жатыр. Яғни, өндіріс барысында белгілі бір материалдардың немесе шикізаттың тапшылығы анықталса, өндіріс қорлары тапшылықтың орнын толтырады. Бұл жабық өндірістік циклдің қалыптасуына ықпал етеді.
Өндіріс процесін ұйымдастырудың негізгі буыны жұмыс орны болып табылады. Бұл бір немесе бірнеше қызметкер қызмет көрсететін өндірістік процестің ажырамас және негізгі, ажырамас бөлігі.
Компанияның тиімділік көрсеткіштері негізінен жұмыс орындарының бөлімшелерде қалай ұйымдастырылғанына және орналасқанына, олардың саны мен мамандануының қаншалықты негізделгеніне және өзара әрекеттесу қалай үйлестірілгеніне байланысты анықталады.
Өндірістегі мамандарды жұмыс орындарына бөлу кезінде, әдетте, топтар, қызметтер немесе бригадалар құрылады. Бригадаларды құру бірлескен қызметті қамтитын мәселелерді шешу үшін жүзеге асырылады.
Ұжым әртүрлі біліктіліктегі, әртүрлі кәсіби салалары мен дағдылары бар жұмысшылардан тұруы мүмкін. Құрамы сияқты ұйымдастыру формасыкүрделі немесе мамандандырылған болуы мүмкін ұжым өндірістік процестің сипатымен, күрделілігімен және ерекшеліктерімен, сондай-ақ жұмыстың күрделілігімен анықталады.
Топтар, звенолар, бригадалар секторлар мен секцияларды құрайды, ал олар өз кезегінде бөлімдерге, цехтарға және зертханаларға біріктіріледі. Соңғы үш элемент ұйымның құрылымын құрайды.
Кәсіпорындағы жұмыс орны өндірістік процестің ерекшеліктері мен орындалатын жұмыс түрін ескере отырып ұйымдастырылады. Маманның жұмыс орны эргономикалық және техникалық стандарттарға толығымен сәйкес болуы керек. Мұнда қызметкерге не қажет, процесте не қажет еңбек қызметі. Маман жұмыс уақытының көп бөлігін сонда өткізеді.
Шикізат, дайындамалар немесе басқа дайындамалар өндірістің барлық сатыларынан немесе оның белгілі бір кезеңінен өтіп, дайын өнімге айналатын күнтізбелік кезең өндірістік цикл деп аталады. Өндірістік цикл өрнектеледі күнтізбелік күндернемесе сағатпен (егер біз өнімнің төмен еңбек сыйымдылығы туралы айтатын болсақ).
Экономикалық тұрғыдан өндірісті ұйымдастырудың ең тиімді нысаны – желілік өндіріс процесі.
Өндірістің ағындық формасы келесі белгілермен сипатталады:
Өнім атауларының бір немесе шектеулі саны белгілі бір жұмыс тобына тағайындалады;
технологиялық және көмекші операциялар уақыт бойынша ырғақты түрде қайталанады;
жұмыс мамандандырылған;
жұмыс орындары мен жабдықтар технологиялық процестің бойында орналасады;
бөлшектерді өзара операциялық тасымалдау үшін, арнайы көліктер.
Ағындық өндіріс және кәсіпорынның өндірістік құрылымы келесідей принциптерді жүзеге асыруды көздейді:
ырғақ;
параллелизм;
мамандандыру;
пропорционалдылық;
тікелей ағын;
үздіксіздік.
Жаппай өндірісте еңбек қызметінің ең жоғары өнімділігі, өнімнің өзіндік құнының төмендеуі және өндірістік циклдің қысқаруы байқалады. Желілік өндірістің негізі (бастапқы буыны) өндірістік желі болып табылады.
Өндірістік желілерді жобалау және ұйымдастыру кезінде көрсеткіштер есептеледі, жұмыс кестелері, технологиялық операцияларды жүргізу желілері мен әдістері анықталады.
Өндіріс желісінің циклі - өнімді шығару (бөлшектерді, құрастыру бұйымдарын) және соңғы операцияны немесе оларды өндірістік желіні бірінші пайдалану үшін іске қосу арасындағы кезең.
а) Қызмет көрсету ерекшеліктері
Қызметтер өндірісін ұйымдастыру ерекшеліктері келесі қасиеттерге байланысты:
Тұтынушымен байланыс және клиенттің қатысуы;
Тұтынушыларды қанағаттандыру және қызмет көрсету кезеңдерін біріктіру;
Қызметті сақтау мүмкін еместігі;
Қызметтерге сұраныстың өзгермелілігі;
Соңғы нәтиженің біркелкі еместігі;
Еңбек процесінің сипаты мен мазмұнына қойылатын талаптардың біркелкі еместігі;
Клиент үшін қызметтің материалдық еместігі;
Қызмет сапасына кепілдік берудің қиындығы;
Еңбек өнімділігі мен қызмет көрсету тиімділігін бағалаудағы қиындықтар.
Тұтынушымен байланыс және қызмет көрсету процесіне клиенттің қатысуы. Өзінің табиғаты бойынша қызмет көрсету материалдық өндіріске қарағанда тұтынушымен көбірек қарым-қатынасты қамтиды. Бұл қызмет көрсету өндірісі мен материалдық игіліктерді өндіру арасындағы ең маңызды айырмашылық.
Материалдық өнімдерді өндіру өндіріс пен тұтынуды ажыратуға мүмкіндік береді, ал тұтынушы өндіріс процесіне тікелей қатыспайды. Сондықтан өндірісті тұтынушыдан алыс орналастыруға болады, бұл жұмыс әдістерін таңдауды, өндірісті жоспарлауды және бақылауды арттырады.
Қызмет, анықтамасы бойынша, тұтынушы қатысатын процесс. Қызмет тұтынушымен тікелей байланыста жүзеге асырылады, сондықтан таңдау мүмкіндігі шектеулі опцияларжұмыс. Сонымен қатар, тұтынушылар көбінесе қызмет көрсету жүйесінің ажырамас бөлігі болып табылады. Осыған байланысты қызмет клиенттің оны көрсету процесіне әсерін ескере отырып әзірленген. Персонал клиентпен байланыста болады, бұл оның кәсіби және технологиялық дағдыларды ғана емес, сонымен қатар қарым-қатынас өнерін де қажет етеді.
Клиентті қызмет көрсету процесінен шығару процесті бір жүйеге келтіруге және оны өндірудің тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді. Сондықтан, в заманауи жүйеқызметтеріне байланысты техникалық байланыс құралдарын пайдалана отырып, қашықтықтан қызмет көрсетуді енгізу үрдісі байқалады. Мысалы, интернет арқылы тапсырыс қабылдау, науқастың жағдайын қашықтықтан бақылау, банкоматтарды пайдалану, төлемдерді қабылдау және т.б.
Клиенттердің бизнес-процеске қатысу дәрежесін реттеу компанияларға алуға мүмкіндік береді бәсекелестік артықшылық. Сондықтан дәстүрлі емес бөлшек сауда дүкендеріклиент қызметкер ретінде әрекет ететін өзіне-өзі қызмет көрсететін дүкендер келді сауда алаңы, тауарды өз бетінше таңдау және тасымалдау.
Тұтынушыларды қанағаттандыру және қызмет көрсету кезеңдерін біріктіру. Кез келген бизнесті үш кезең ретінде көрсетуге болады: өндіріс – сату – тұтыну. Материалдық өнімдерді өндіруде олар бір-бірінен ажыратылады, ал тапсырыс беруші өндіріс процесінің қатысушысы болып табылмайды. Қызмет көрсету кезінде бұл кезеңдер кеңістік пен уақыт бойынша сәйкес келуі мүмкін. Мысалы, мейрамханада өндіру, сату және тұтыну бір мезгілде клиенттің қатысуымен жүзеге асырылады; ал студия мен дүкенде сату мен тұтыну кезеңдерін біріктіруге болады.
Өндіріс секторында өніммен жұмыс өңдеу ішкі жүйесінің бөлімшелерінде шоғырланған. операциялық жүйеклиенттің қатысуынсыз. Қызмет көрсету секторында оларды қамтамасыз ету жөніндегі іс-шаралар қамтамасыз ету мен басқарудың ішкі жүйелерін қоса алғанда, барлық бөлімдерде бар. Көптеген қызметтерді тұтыну процесінде, материалдық өнімдерді тұтынудан айырмашылығы, тұтынушылар тікелей оларды ұсыну орнында: кеңседе, мейрамхана залында, хирургиялық операция бөлмесінде, пойыз купесінде және т.б.
Қызметтерді сақтау мүмкін емес. Рецессия кезіндегі материалдық өнімдерді өндіруде сұраныстың жоғарылау кезеңінде сатуға арналған дайын өнім қорын жинақтауға, сөйтіп қуатты пайдаланудың және қызметкерлерді жұмыспен қамтудың салыстырмалы түрде тұрақты деңгейін сақтауға болады.
Қызметтер тұтынушыларды қанағаттандыру процесі бола отырып, жинақтауға немесе алдын ала жинақтауға болмайды. Бұл салада, сирек жағдайларды қоспағанда, оның пайда болу сәтінде сұранысты қанағаттандыру қажет, бұл қызмет көрсету процесінің икемділігін шектей алады және қуатты жоспарлауға баса назар аударады.
Қызметтерге сұраныстың өзгеруі. Кез келген сұраныс тұрақсыз, бірақ қызметтерге сұраныс үлкен, күрделі және жылдам ауытқулармен сипатталады. Қызмет көрсетуге сұраныстың ауытқуының, демек, қызмет көрсету жүйелеріндегі өндірістік қуаттарға деген қажеттіліктерге әсері материалдық өндіріске қарағанда әлдеқайда күшті.
Қызмет көрсету сапасы көбінесе сұраныстың ауытқуына байланысты. Осыған байланысты жұмыстың кез келген сервистік моделін пайдаланған кезде оның сұраныстың қысқа мерзімді өзгерістеріне жауап беру қабілетіне назар аудару қажет.
Клиенттің қызмет көрсету процесіне қатысуы әрбір клиент үшін қызмет көрсету уақытының ауытқуына әкеледі. Клиенттердің әрқайсысының қажеттіліктері әртүрлі, деңгейі әртүрлі жеке тәжірибежәне контактілердің басқа саны мен сапасы қажет болуы мүмкін. Бұл қуаттарды пайдалану мен қызметкерлерді жұмыспен қамтуда қосымша ауытқуларды тудырады.
Қызмет көрсету циклінің ұзақтығы клиенттің мінез-құлқына байланысты. Сонымен қатар, ұйымдық, техникалық, климаттық, демографиялық, экономикалық, саяси және басқа факторлар қызмет көрсету процесінде клиенттің мінез-құлқына әсер етуі мүмкін, ал оның мінез-құлқы сұраныстың қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді өзгеруіне әсер етеді. Дегенмен, бұл ауытқулар негізінен болжамды болып табылады.
Түпкілікті нәтиженің гетерогенділігі. Өндіріс процесі нақты анықталған түпкілікті өнімнің арқасында біркелкі және тиімділікке ұмтылады. Онымен салыстырғанда қызмет көрсету саласының қызметі, тұтынушылардың қабылдауы мен қатысуына тәуелді болғандықтан, түпкілікті өнімнің өзгермелілігіне байланысты біршама белгісіз.
Еңбек процесінің сипаты мен мазмұнына қойылатын талаптардың біркелкі еместігі. Қызметтер өндірісі әдеттегіден көп қызмет түрлерін қамтиды. өнеркәсіптік өндіріс. Әрбір клиент - алдымен диагностикалануы керек, содан кейін сәйкес әрекетті таңдау керек нақты тапсырма. Өнеркәсіптік өндіріс процесі негізінен әрекеттердің өзгеруін бақылауға мүмкіндік береді. Осыған сәйкес материалдық өндіріске қойылатын өндірістік талаптар қызмет көрсету саласына қарағанда біркелкі болады.
Тұтынушылардың қызметтерді стихиялық тұтынуына және іс-әрекеттердің өзгермелілігіне байланысты қызмет көрсету саласы еңбектің неғұрлым әртүрлі мазмұнын қажет етеді, ал өнеркәсіптік өндіріс сирек ерекшеліктерді қоспағанда, біртекті, қарқынды және механикаландырылған болуы мүмкін.
Клиент үшін қызметтің сезілмеуі. Кез келген қызметтің материалдық нәтижелері сезілетін (қол тигізілген) болуы мүмкін, ал қызмет көрсету процесі клиент үшін материалдық емес.
Сондықтан қызметті жобалау кезінде қызмет көрсетілетін материалдық, материалдық ортаға назар аудару керек, атап айтқанда: қызмет көрсету объектісінің орналасқан жері, оның дизайны, сыртқы түріжәне қызметкерлердің сөйлеуі, иісі және т.б. Бұл сәттер клиентке қандай қызмет түрін және қандай шарттарда көрсетілетінін дұрыс түсінуге мүмкіндік беруі керек.
Қызметтің сезілмеуі келесі проблемаларды тудырады:
Қызметке арналған спецификацияны (стандартты) әзірлеу қиын, өйткені клиенттер оны ұсынудың «дұрыстығын» әртүрлі жолдармен түсінуі мүмкін.
Тұтынушының қажеттіліктерін толық түсінуге қол жеткізу қиын, ал түсіну табысқа жету үшін маңызды.
Қызметтің сапасы мен тиімділігін бағалау қиын.
Сапаны қамтамасыз етудегі қиындықтар. Қызмет көрсету саласында сапаға кепілдік беру әлдеқайда қиын, өйткені өндіріс пен тұтыну қатар жүреді. Техникалық қызмет көрсету кезіндегі әрекеттердің жоғары гетерогенділігі өнім сапасының төмендеуінің қосымша қаупін тудырады. Қызмет көрсету кезінде өндіру және тұтыну процестері сәйкес келетіндіктен, қызмет көрсету сапасын алдын ала тексеру мүмкін емес және қызмет көрсету процесінде жіберілген қатені клиент анықтағанға дейін түзетілетініне кепілдік берілмейді. . Сондықтан өнімді жасау кезіндегі сапа, әдетте, тұтынушы өнімді алғанға дейін қателерді түзетуге болатын өндіріске қарағанда қызмет көрсету үшін маңыздырақ.
Қызметтің сезілмеуіне және оны көрсету процесіне клиенттің қатысуына байланысты ұйым басшылығына оның сапасын бағалау қиынға соғады. Бағалауға клиенттің өзінің қажеттіліктері және оның қызметті қабылдаудағы жеке қабілеті әсер етеді. Екінші жағынан, клиенттің қызмет көрсету сапасын қабылдауы әзірленген қызмет көрсету процесінің сапасына ғана емес, сонымен қатар жұмыс сапасына және персоналдың коммуникативті дағдыларына да байланысты.
Қызметтердің сапасын бағалаудың ең кең тараған әдістері сауалнамалар мен клиенттермен сұхбаттар болып табылады. Сауалнаманың мақсаты қызмет тұтынушылары үшін қандай факторлардың маңыздылығы туралы ақпарат алу болып табылады. Қызмет көрсетудің қажетті сапасына қол жеткізу үшін қызметті мұқият жобалау, қызметкерлерді оқыту және тұтынушылармен қарым-қатынасты дамыту қажет.
Еңбек өнімділігі мен қызмет көрсету тиімділігін бағалаудың қиындығы. Өндірістегі еңбек өнімділігін өлшеу қызмет көрсетуге қарағанда күрделірек және дәлірек. Бұл өнімнің өндірісте біртекті болуымен, ал қызмет көрсету саласында тұтынушылық сұраныс пен еңбек мазмұнын өзгертетін талаптардың ауытқуы салдарынан біртектілігі аз болуымен түсіндіріледі.
Тұтынушының қызмет көрсету процесіне қатысуы, өндіріс пен тұтыну кезеңдерінің бірін-бірі қайталауы, сұраныстың ауытқуы және қызмет көрсету кезінде тауарлық-материалдық қорларды пайдалану мүмкін еместігі жоспарланған шығындардан ауытқуға және қызметтердің тиімділігін бағалаудағы мәселелерге әкеледі. Қызмет көрсету нәтижелеріне және тұтынушылар сауалнамасынан алынған мәліметтерге сәйкес объективті баға беру қиын.
Қызмет көрсетудегі қызметтің тиімділігін арттыру үшін, әдетте, тұтынушымен өзара әрекеттестіктің артуы қажет. Дегенмен, клиентпен өзара әрекеттестіктің күшеюімен қызметтің даралану дәрежесі және оның еңбек сыйымдылығы артады. Сондықтан қызметтің тиімділігін ұсыну және біржақты бағалау өте қиын.
b) Қызмет көрсету өндірісін ұйымдастыру үлгілері
Қызмет көрсету саласында өндірістік (операциялық) жүйені ұйымдастыру кезінде келесі үлгілер қолданылады:
1. «Бірінші дәрежелі қызмет көрсету» үлгісі
«Бірінші дәрежелі» қызмет термині клиенттің қызмет көрсету сапасын бағалауымен емес, нарық сегментімен байланысты. қымбат қызметтер, бұл модельді жиі қолданатын. Бұл жағдайда әрбір клиент байланысқан сәтте бірден қызмет ала алатындай өндірістік қуаттардың артық ресурсы құрылады. Ресурстың артық болуы жабдықтың мерзімді тоқтап қалуын, артық материалдар қорының пайда болуын және персоналдың жұмыссыздығын тудырады.
2. «Арзан» қызмет көрсету үлгісі
Бұл модельде өндірістік қуат әдейі шектелген. Тұтынушылар қызмет көрсету үшін кезекке тұруға мәжбүр. Сыйымдылықтың жеткіліксіздігі шығындарды азайтуға және қызмет бағасын манипуляциялауға мүмкіндік береді.
Бұл жағдайда қызметті емес, кезекте тұрған тұтынушыларды «сақтауға» болады. Сұранысқа әсер ету идеясы оны қолда бар өндірістік қуаттармен теңестіру үшін қолданылады. Бұл әсер ұзақ кезекті манипуляциялау немесе сұраныстың төмендеуі немесе өсуі кезеңдерінде жеңілдіктер немесе үстемелер жүйесін пайдалану, сондай-ақ кезекте тұрған клиенттер үшін жұмыс істейтін инфрақұрылымды құру арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.
3. «Тиімсіз» қызмет моделі
Оның мәні мынада: артық өндірістік қуаттардың тоқтап қалуы да, кезекте тұрған тұтынушылардың бос тұрып қалуы да мерзімді түрде байқалады, бұл, әдетте, қызметтерге сұраныстың маусымдық ауытқуымен байланысты. Бұл модельдің тиімсіздігінің себебі. Дегенмен, «тиімсіз» қызмет көрсету моделі ең кең таралған және жылына орташа жүктемеге бағытталған.
Қызмет көрсетуде процестің максималды тиімділігіне қол жеткізу үшін қуаттылықты 70% пайдалануды қамтамасыз ету ұсынылады. Мұндай сыйымдылық, Чейз Р. пікірінше, қызмет көрсету арналарының үнемі жүктелуін және тұтынушыларға жеке қызмет көрсету үшін жеткілікті уақыт болуын қамтамасыз ету үшін жеткілікті, белгілі бір қуат резервіне ие болуға және қызмет көрсету процесін басқаруға мүмкіндік береді.
Әрине, бұл қуатты пайдалану көрсеткіші қызмет көрсету саласына байланысты. Қызмет көрсетудің белгісіздік дәрежесі мен маңыздылығы жоғары болған жағдайда 70%-дан аз жүктеме ұсынылады. Жұмыс көлемінің болжамдылығы жақсы немесе тұтынушылармен тікелей байланыссыз қызметтерді ұсыну іс-шараларды жоспарлауға мүмкіндік береді және қуаттылықты 100% пайдалануға жақындайды. Қызмет көрсету секторындағы жұмысты ұйымдастыруға арналған бұл ұсыныстар материалдық бірлік өндірісін ұйымдастыру талаптарына сәйкес келеді.
Қазіргі адам тек тауарларды ғана емес, сонымен қатар қызметтерді де тұтынушы болып табылады. Өндірістік емес саланың дамуы кез келген мемлекеттің экономикасындағы ең маңызды көрсеткіш болып табылады.
Өндірістік емес сектор дегеніміз не?
Бұл ұғым қоғамдағы адамдардың материалдық емес қажеттіліктерін қанағаттандыратын барлық экономикалық салаларды білдіреді. Мұндай қажеттіліктерге материалдық құндылықтарды, рухани игіліктерді ұйымдастыру, қайта бөлу және пайдалану, тұлғаның әр түрлі жақтарын дамыту, сонымен қатар денсаулық сақтау жатады. Өндірістік емес сектор жауапты әлеуметтік қажеттіліктерқоғам және ондағы әрбір адам.
Бұған «рухани өндіріс» ұғымы кіреді. Бұл терминді Карл Маркс енгізді, ол оны дағдыларды, әдеттерді, идеяларды, көркем бейнелер мен құндылықтарды өндіру деп түсінді. Өндірістік емес секторға қызмет көрсету өндірісімен айналысатын салалар да жатады.
Қызмет пен өнім арасындағы айырмашылық
Қызмет көрсететін кәсіпорын жұмысшылары үшін адам еңбек объектісі болып табылады. Өнім - белгілі бір қасиеттерге ие белгілі бір зат немесе зат. Ол бұрын атқарылған жұмыстардың нәтижесінде алынған. Қызмет болса, тек материалды тасымалдаушыға бекітілмеген пайдалы қасиеттерге ие және қазіргі кездегі еңбектің нәтижесі болып табылады. Қызмет оны ұсынатын компанияның қызметкерін сатады, ол өнімнен айырмашылығы оның иесін өзгерте алмайды. Қызметтердің құны жоқ. Дегенмен, олардың жұмысшының жұмыс істеу қабілетінің құнымен анықталатын бағасы бар
өндірістік емес сфера негізделген материалдық базасы. Материалдық өндіріссіз ол өмір сүре алмайды. Өйткені, қызметтер ақыр соңында тауарларға айырбасталады. Материалдық өндіріспен айналысатын жұмысшылар қызмет көрсету саласында жұмыс істейтіндерді ұстауды да қамтамасыз етеді.
Өндірістік емес сфераның салалары
Әлеуметтанушылар 15 саланы анықтайды:
- сату (коммерция);
- қоғамдық тамақтандыру;
- тұрмыстық қызмет көрсету: үйде күтім жасау, әртүрлі топтағы тауарларды жөндеу және тапсырыс бойынша өндіру, жеке гигиена;
- мектеп және мектепке дейінгі білім беру;
- дәрі;
- әлеуметтік қызмет;
- рекреациялық қызметтер;
- мәдениет мекемелерін ұстау;
- Ақпараттық қолдау;
- қаржы және сақтандыру;
- азаматтарды құқықтық қамтамасыз ету;
- заң және нотариалдық кеңселердің қызметтері;
- қосылу;
- көліктік қолдау.
Көбінесе кәсіпорындар бірден бірнеше түрлі салаларды қамтамасыз етумен айналысады.
Өндірістік емес сала оның барлық мекемелерімен және материалдық қызмет көрсететін кәсіпорындарымен бірге әлеуметтік инфрақұрылымды құрайды.
Сондай-ақ, қызмет көрсету саласына қатысты ірі әлеуметтік топтарға қызмет көрсететін салалар бар:
- мемлекеттік ұйымдарды басқару;
- орта, бастауыш, жоғары білім;
- ғылым;
- мемлекеттік қауіпсіздік органдары;
- қоғамдық бірлестіктер.
Өнімді еңбекпен қатынасы
Өндірістік емес сала жаңа құндылықты тудырмайды. Алайда, бұл мұндай жұмыс қоғам үшін пайдасыз дегенді білдірмейді. Өндірістік емес салалардың негізінде материалдық өндіріс жатыр, олар материалдық салаларға қондырма болып табылады және оларсыз өмір сүре алмайды.
Оны өндірістік емес сала жасамайды, өйткені ол адамның жан-жақты рухани дамуына, оның денсаулығының жай-күйіне және т.б. бағытталған. Соған қарамастан ол еңбек өнімділігіне, кадрлардың біліктілігін арттыруға әсер етуі мүмкін, яғни жанама әсер етеді. мемлекеттің ұлттық табысы.
Қазіргі Ресейдегі жағдай
Экономиканың өндірістік емес саласы қоғамның қажеттіліктері мен азаматтардың өмір сүру деңгейіне байланысты олардың құрылымындағы өзгерістердің көрінісі болып табылады. AT қазіргі РесейБұл салада халықтың 30%-дан астамы жұмыс істейді.
Біздің еліміздегі өндірістік емес сала өзінің даму деңгейі бойынша аумақтық сараланумен сипатталады. Мұндай айырмашылықтар жеке аймақтарды да, федералды округтерді де салыстыру кезінде тән. Территориялық саралау - себептердің бірі Ол өткен ғасырдың 60-жылдарында пайда болды.
Өндірістік емес саланың орталықтары иерархияға ие:
- Мәскеу.
- Федерация субъектілерінің орталық қалалары.
- облыс орталықтары.
- Ауылдық елді мекендердің орталықтары.
- ауылдық елді мекендер.
Рекреациялық және санаториялық-курорттық қызмет көрсетумен айналысатын ұйымдардың аумақтық бөлінуінің өзіндік ерекшеліктері бар. Олар табиғи және әлеуметтік-экономикалық базаның орналасуына байланысты. Сондықтан Ресейде екі ірі орталық – Солтүстік Кавказ және Қара теңізде қалыптасты.
Өндірістік емес сфера экономикада адамның мәдени және рухани қажеттіліктерін қанағаттандырумен айналысатын салалармен ұсынылған. Ол материалдық өндіріспен тығыз байланысты және оған қатты тәуелді. Біздің елімізде материалдық емес өндіріс салаларына аумақтық дифференциация тән.
Сервистік қызметті талдаудағы маңызды теориялық және практикалық мәселе қызмет көрсету секторын құрылымдау мәселесі, сонымен қатар қызмет көрсету және қызмет көрсету қызметін классификациялау болып табылады. Төменде біз олардың жіктелуінің кейбір аспектілеріне тоқталамыз.
Жіктеу критерийлерін әзірлеу қызметтер мен қызмет көрсету қызметінің маңызды типологиялық белгілерін анықтауға және таңдауға бағытталған, оларды құраушы бірліктерге (бағыттарға, сорттарға, топтарға) бөлуге көмектеседі. Бұл қасиеттер кездейсоқ немесе елеусіз емес, бірақ нақты қызметтердің көптігі негізінде ең маңызды типологиялық бірліктерді қалыптастыруға мүмкіндік беретін қызметтің маңызды қасиеттерін көрсететіні маңызды. Мысалы, «бұқаралық сипаттағы дәреже» сияқты критерий барлық қызметтерді екі түрге бөлуге мүмкіндік береді: жаппай және жаппай емес. Өз кезегінде, бұқаралық емес қызметтердің ішінде әртүрлі критерийлер негізінде топ құрайтын қосымша бірліктер қатарын бөліп көрсетуге болады (элиталық, эксклюзивті қызметтер және т.б.).
Жіктеу критерийлерін әзірлеудің маңызы аз емес, өйткені әртүрлі елдерде жіктеу схемаларын құрудың көптеген кейде қиын салыстырылатын тәсілдері бар, бұл тіпті бір елде қызмет көрсету қызметін талдауды өте қиындатады. Ғылыми талдаудағы жіктеу критерийлері әсіресе көп болуы мүмкін. Шынында да, зерттеушілер көбінесе қызмет көрсету қызметін топтастыруды жеңілдететін практикалық талаптарды ескермей, таза теориялық мәселелерді шешу үшін жіктеу критерийлерін жасайды.
Қызмет көрсету саласындағы салаішілік қатынастар тәжірибесі, сондай-ақ мемлекет және мемлекетаралық қатынастар экономикалық қатынастар процесінде салыстырмалы түрде оңай жұмыс істеуге болатын жалпы қабылданған жіктеу тәсілдері мен схемаларын қолдануды талап етеді.
Мазмұны мен функционалдық критерийлері бойынша қызметтерді бөлу туралы келісу әсіресе маңызды, яғни. қызмет сипатына, қызмет көрсету көлеміне, олардың тағайындалуына және т.б. байланысты қызмет көрсету қызметінің маңызды белгілері бойынша. Бұл оңай міндет емес, өйткені қазіргі әлемде қызметтердің жаңа түрлері үнемі көбейіп келеді; қызметтер сипаты мен функционалдығы жағынан күрделене түсуде.
Әлемнің әртүрлі елдерінде әртүрлі ұлттық жіктеу үлгілерінің қолданылу фактісінен екі аспектіні қарастырған жөн. Бір жағынан, бұл модельдер қызмет көрсету қызметінің әртүрлі, кейде жасырын, айқын емес сипаттамаларын көрсетуге мүмкіндік береді, осылайша өзгермелі әлемге қатысты заманауи қызметтің бейімделу мүмкіндіктерінің кең ауқымын көрсетеді. Екінші жағынан, әртүрлі модельдер оны қиындатады салыстырмалы талдаухалықаралық масштабтағы қызмет көрсету салалары.
Қызметтердің ортақ критерийлері мен жіктеу схемаларын әзірлеу міндеті әлемде шешілмеген мәселе болып қалуда. Көбінесе жіктеу жұмыстары белгілі бір елдерде жинақтаудың қалыптасқан дәстүрлері негізінде жүргізіледі мемлекеттік статистиканемесе қоғам алдында белгілі бір жағдайда туындайтын мәселелерді шешу. Мысал ретінде қабылданған қызмет классификациясының үлгісін қарастырыңыз Солтүстік Америка құрлығы,бұл, әрине, Америка Құрама Штаттары мен Канададағы сервистік қызметті дамытудың тарихи тәжірибесін көрсетеді. Бұл модель мазмұндық-функционалдық критерийлерге негізделген және оның ең маңызды бағыттары деп санауға болатын қызмет көрсету қызметінің келесі негізгі бағыттарын қамтиды*:
♦ көлік (темір жол, авиация, жүк, автомобиль көлігі және т.б.);
♦ байланыс (телефон, телеграф, радио және т.б.);
♦ коммуналдық қызметтер (электр, су және газбен жабдықтау және т.б.);
♦ бұқаралық белсенділік (көтерме және бөлшек сауда);
♦ қаржыландыру, сақтандыру, оның ішінде жылжымайтын мүлікпен жұмыс;
♦ тікелей қызмет көрсету (қонақ үйлер, жеке сипаттағы қызметтер, жаппай кәсіпкерлікті ұйымдастыру бойынша кеңестер, автокөліктерді жөндеу, әртүрлі заттарды жөндеу, кинопрокат, ойын-сауық және демалыс және т.б.);
♦ басқа да қызмет түрлері.
Әлемдік тәжірибеде әлемнің әртүрлі аймақтары мен елдерінде қабылданған талдаудың жіктеу схемаларының сәйкессіздіктері мен үйлеспеуімен байланысты қиындықтарды жеңу жолдары іздестірілуде. Осылайша, дамыған елдердегі қызметтерді талдауға үндеу бар статистика органдары ескерген,салыстырмалы зерттеу үшін осы қызметтер бойынша салыстырмалы статистикалық деректерді пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл қызметтер:
♦ кәсіпкерлік қызмет;
♦ байланыс қызметтері;
♦ құрылыс және инжинирингтік қызметтер;
♦ тарату қызметтері;
♦ жалпы білім беру қызметтері;
♦ қаржылық қызметтер, соның ішінде сақтандыру;
♦ денсаулық сақтау қызметтері және әлеуметтік қызметтер;
♦ туризм және саяхат; демалысты ұйымдастыру саласындағы қызметтер;
♦ басқа қызметтер.
Бірқатар дамыған елдердің мемлекетаралық тәжірибесінде өзара байланысты екі критерийге негізделген жіктеуді қолдануды атап өтейік: қызмет түрі және оларды қолдану аясы.
кесте 2Әртүрлі қолдану салаларындағы қызмет түрлері