Кәсіпорынның инновациялық қызметі (5) - Аннотация. Инновациялық қызметтің жаңа ұйымдық нысандары Кәсіпорынның инновациялық қызметінің негізгі түрлері

Дәріс «Ұйымдастыру

инновациялық қызмет»

Инновацияның мәні және оның функциялары (ынталандыру, инвестициялау, ұдайы өндіру).

Инновациякәсіпорынның қаржылық-шаруашылық (коммерциялық) қызметінің түпкілікті экономикалық нәтижелерін жақсарта алатын жаңа ғылыми-техникалық, өндірістік-технологиялық, ұйымдастырушылық-басқару немесе басқа шешімнің алғашқы практикалық қолданылуын білдіреді.

Барлық инновациялар технология мен өндірісті ұйымдастыруды түбегейлі өзгертетін сапалы сипатта бола бермейді. Көптеген инновациялар салыстырмалы түрде шамалы өзгерістерді қамтиды. Экономика тарихы ғылыми-техникалық прогресс көбінесе революциялық емес, эволюциялық сипатта болатынын көрсетеді. Мұндай инновацияларды жақсартулар ретінде анықтауға болады.

Жақсартулар- бұл белгілі бір объектінің даму динамикасына салыстырмалы түрде аз әсер етумен сипатталатын жаңалықтар.

Барлық түрлері басқару қызметіөзара байланысты және, әдетте, параллель жүргізілуі керек (1-сурет). Сонымен бірге басқару қызметінің кез келген түрінің соңғы табысы оның инновациялық құрамдас бөлігіне байланысты. Және керісінше: инновациялық менеджменттің түпкілікті табысы оның идеялары мен әзірлемелерін басқарудың басқа түрлерінің тәжірибесіне енгізу негізінде ғана мүмкін болады.

Инновация мыналарды жүзеге асырады үш функция:

- репродуктивті;

- инвестиция;

- ынталандырушы.

репродуктивті функцияинновация кеңейтілген ұдайы өндірісті қаржыландырудың маңызды көзі екенін білдіреді. Репродуктивті функцияның мәні - инновациядан пайда алу және оны қаржылық ресурстардың көзі ретінде пайдалану.

Инновацияны енгізу нәтижесінде алынған пайда әртүрлі тәсілдермен, соның ішінде капитал ретінде пайдаланылуы мүмкін. Бұл капиталды инновацияның жаңа түрлерін қаржыландыруға пайдалануға болады. Осылайша, инновациядан түскен пайданы инвестициялау үшін пайдалану мазмұны болып табылады инвестициялық функцияинновация.

Инновацияны енгізу арқылы пайда табу кез келгеннің негізгі мақсатына тікелей сәйкес келеді коммерциялық ұйым. Пайда кәсіпкерге жаңа инновацияларды енгізуге ынталандыру қызметін атқарады; сұранысты үнемі зерделеуге, маркетингтік қызметті ұйымдастыруды жетілдіруге, қолдануға шақырады заманауи әдістерқаржылық басқару. Мұның бәрі мазмұнды. ынталандырушы функцияинновация.

Инновациялық қызмет және инновациялық процесс түсінігі.

Инновациялық қызмет жинақталған білімдерді, технологияларды және жабдықтарды коммерцияландыруға бағытталған ғылыми-технологиялық, ұйымдастырушылық, қаржылық және коммерциялық қызмет кешені болып табылады.

Инновациялық процессіргелі және қолданбалы зерттеулер, конструкторлық әзірлемелер, маркетинг, өндіру және өткізу сатыларынан өтетін идеяның өнімге бірізді айналу процесі.

Кәсіпорынның инновациялық қызметінің түрлері.

Кәсіпорынның инновациялық қызметіинновацияларды әзірлеу, енгізу, дамыту және коммерцияландыру үшін мыналарды қамтиды:

1. Инновация идеясын дамыту бойынша ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды жүргізу, зертханалық зерттеулер жүргізу, зертханалық үлгілерді дайындау жаңа өнімдер, жаңа жабдықтардың түрлері, жаңа конструкциялар мен бұйымдар;

2. Өнімнің жаңа түрлерін өндіруге қажетті шикізат пен материалдардың түрлерін таңдау;

3. Жаңа өнімді өндірудің технологиялық процесін жасау;

4. Бұйымдарды дайындауға қажетті жабдықтардың үлгілерін жобалау, дайындау, сынау және әзірлеу;

5. Инновацияларды енгізуге бағытталған жаңа ұйымдастырушылық және басқарушылық шешімдерді әзірлеу және енгізу;

6. Қажетті зерттеу, әзірлеу немесе сатып алу ақпараттық ресурстаржәне ақпараттық қолдауинновация;

7. ҒЗТКЖ-ға қажетті кадрларды даярлау, оқыту, қайта даярлау және іріктеудің арнайы әдістері;

8. Лицензиялау, патенттеу, ноу-хау алу үшін жұмыстарды жүргізу немесе қажетті құжаттамаларды алу;

9. Ұйымдастыру және өткізу маркетингтік зерттеулеринновацияларды ілгерілету және т.б.

Сипаттамаларыинновациялық қызмет:

1. Тәуекелдің жоғарылауы;

2. Микро- және макродеңгейдегі циклділік (макродеңгейде, үлкен Кондратьевтік циклдермен байланысты, микродеңгейде белгілі бір өнімнің өмірлік циклімен);

3. Ресурстарды пайдалану тиімділігінің технологиялық жаңалық деңгейіне тәуелділігі;

4. Нарықтағы инновацияларды ілгерілетудің нақты маркетингі және үлгілері.

Білімді жаңғырту кезеңдері.

Инновацияның экономикалық мазмұнын үздіксіз және өзара байланысты кезеңдердің барлық тізбегін бөліп көрсету арқылы ұдайы өндіру тәсілін қолдану арқылы ашуға болады:

Инновацияның өмірлік циклі

Инновациялық процестерді жаңа өнімнің өмірлік циклінің дәйекті кезеңдері ретінде көрсетуге болады - оның тұжырымдамасын теориялық негіздеуден эксперименттік әзірлеуге, сынақтан өткізуге және жаппай таратуға дейін.

Инновациялық процестерді басқаруға маманданған менеджерлер кез келген инновацияның өмірлік циклінің қисығын жақсы түсінуі керек, яғни. келесі инновациялармен нарыққа уақтылы шығу үшін оның көтерілу және құлдырау кезеңдері (2-сурет).

Ғылыми-техникалық қызмет барысында инновация жасалғаннан кейін алғашқы үш кезең – іргелі және қолданбалы зерттеулер, тәжірибелік-конструкторлық және басқа да осыған ұқсас жұмыстар – тәжірибелік сынақтар кезінде тиімділігін растаған инновацияларды өндірістік және коммерциялық пайдалану процестері басталады. .

Инновациялық процестер кезеңдерінің қаржылық ағындарының динамикасы суретте 1 қисық арқылы көрсетілген. Ол инновациялар (инновациялар) әлі де жасалып жатқан 1, 2, 3 кезеңдерінде инвестициялық шығындар сомасы үнемі өсетінін көрсетеді. .

Алайда, қазірдің өзінде енгізу сатысында, әсіресе игерілген инновациялар негізінде жүзеге асырылатын өндіріс көлемінің өсу кезеңінде бұл үшін қажетті инвестиция көлемі төмендеу тенденциясына ие болады.

Тиімді инновацияны коммерцияландыру кезеңдерінде ерте ме, кеш пе қайтару сәті келеді, яғни. инвестицияның толық қайтарымы. Өткізу көлемінің өзгеру процестерінің динамикасы 2 қисық ретінде көрсетілген.

Технологиялық құрылым.

Технологиялық тәртіп – тән технологиялар жиынтығы белгілі бір деңгейөндірісті дамыту. Дүние жүзінде 5 технологиялық құрылым өтті деген болжам бар, қазір алтыншы техноқұрылым келе жатыр.

Инновациялық цикл түсінігі. Инновациялық циклдің кезеңдері. Инновациялық цикл моделі. Инновациялық циклдің түрлері. Инновациялық циклдің минималды және максималды ұзақтығы. Инновациялық цикл және өнімнің немесе қызметтің өмірлік циклі. Инновациялық циклді қысқарту әдістері.

Бірлескен кәсіпорындар

Бірлескен кәсіпорын өнімді әзірлеу, өндіру немесе өткізудегі фирмааралық ынтымақтастық институты ретінде анықталуы мүмкін, қысқа мерзімді нарықтық мәмілелерге негізделмейді және серіктестердің капитал түріндегі елеулі және тұрақты үлесін, технология немесе басқа активтер. Көптеген жағдайларда басқару жауапкершілігі серіктес фирмалар арасында бөлінеді.

Технологияға бағытталған бірлескен кәсіпорындардың төрт түрі бар:

тек ғылыми зерттеулерде фирмалар арасындағы ынтымақтастық;

бір өнім желісі ішінде немесе бірнеше өнім бойынша дәлелденген технологиялармен алмасу. Бұл БК-лар, әсіресе, кросс-лицензиялау тәжірибесінің арқасында жаһандық микроэлектроника және робототехника салаларында жақсы танымал;

бір немесе бірнеше өнімді бірлесіп әзірлеу (коммерциялық ұшақтар мен қозғалтқыштар жасауда, телекоммуникациялар, микроэлектроника және биотехнология салаларының жекелеген сегменттерінде);

бірқатар халықаралық функцияларға тән әртүрлі функцияларды немесе өнімнің өмірлік циклінің кезеңдерін орындау арқылы ынтымақтастық. Биотехнология, фармакология, болат өнеркәсібі және автомобиль өнеркәсібіндегі БК. Бұл бір фирма жаңа өнімді немесе маркетингтік процедураны әзірлейтін және өндіріс пен бейімделетін жағдайларды білдіреді сыртқы нарықбасқа компания жүзеге асырады.

бизнес-инкубатор үлгілері.

Инкубаторларды ұйымдастырудың бірқатар нұсқалары бар және нақты шешімді таңдау мүдделі тараптарға және инкубатордың мақсатына байланысты. Келесі санаттар бар:

Топтық;

Арнайы (мысалы, жоғары технологиялар);

жұлдызды модель;

Қоғамдық және әлеуметтік инкубаторлар;

Виртуалды инкубаторлар.

топтық модель- мұндай инкубаторлар кәсіпорындардың барлық түрлерін шақырады және қызмет көрсетеді. Артықшылықтары – аралас бизнес ортасы, кәсіпорындар арасындағы байланысты ынталандыратын, сонымен қатар өндіріс әртүрлі түрлерітауарлар мен қызметтер. Бұл аралас орта тұтынушыларды табуды жеңілдетеді және концентрациясы төмен аймақтарға қолайлы кәсіпкерлік қызмет, мысалы, ауылдық жерлердегі бизнеске қызмет көрсететін шағын қалалардан тыс инкубаторлар үшін.

арнайы үлгі- мұндай инкубаторлар автомобиль жасау, биотехнология, IT сияқты белгілі бір салада жұмыс істейтін стартаптарды қолдау үшін жасалады. Бұл опция белгілі бір секторда жұмыс істейтін кәсіпорындар шоғырланған аймақтар үшін қолайлы және көбінесе жоғары оқу орындары немесе технологияларды немесе зерттеулерді бірдей деңгейдегі мамандандырылған білімдері бар бастаушы шағын кәсіпорындарға беруді қалайтын ірі компаниялар тарапынан қолдау табады. және дағдылар. Мұндай инкубаторлар арнайы инфрақұрылымды, қондырғыларды, зертханалар мен жабдықтарды қажет етеді. Сонымен қатар, инкубатор қызметкерлерінің де саланың ерекшеліктерін жақсы білуі талап етіледі.

жұлдызды модель- мұндай инкубаторлар кәсіпкерлер тығыздығы төмен аймақтарда, мысалы, шағын қалалар мен ауылдық жерлерде құрылады. Бұл модель инкубатордың қызметтері мен құралдарына кең қолжетімділікті қамтамасыз етудің тиімді жолын ұсынады және бірнеше бөлек инкубаторларды орнату үшін қажет болатын шығындарды болдырмайды. Орталық инкубатор осы жүйенің өзегі ретінде әрекет етеді, онда менеджмент орналасқан және білім беру, мәжіліс залдары, кеңсе сияқты негізгі қызметтер көрсетіледі. және өндірістік үй-жайлар, кең жолақты қолжетімділікИнтернет және т.б.

Бұл орталық инкубатор ақпараттық, консалтингтік және жалпы бизнес қызметтерін ұсынатын өте шағын жергілікті кәсіпкерлікті қолдау орталықтары болуы мүмкін спутниктік инкубаторлармен (мүмкіндігінше ақпараттық технологияларды пайдалана отырып) қосылған. Мұндай спутниктік инкубаторларда жұмыс орны толық емес немесе толық емес жұмыс күнімен қамтамасыз етілуі мүмкін.

Қоғамдық/әлеуметтік инкубаторлар- көптеген инкубаторлар меншік иесіне немесе қатысушыларға пайда табу мақсатымен емес, винкубаторға түскен пайданы қайтару және тұрақтылыққа қол жеткізу үшін құрылған. Көбінесе мұндай инкубаторлар жергілікті қоғамдастық жобаларының бөлігі ретінде құрылады және жергілікті экономиканы қалпына келтіруге және кәсіпкерлік білім мен құндылықтарды арттыруға айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Мұндай инкубаторлар үшін озық тәжірибелерді пайдалану кем емес маңызды және олардың қызметі осы аумақтағы бүкіл қоғамның әл-ауқатын арттыруға бағытталуы керек - «әлеуметтік интеграция».

Виртуалды инкубаторлар- ақпараттық және телекоммуникациялық технологиялардың енуі мен дамуымен инкубацияның физикалық инфрақұрылымын қамтамасыз ету қажеттілігі төмендейді.

Көптеген ұмтылған кәсіпкерлер жеке, отбасылық немесе қаржылық себептерге байланысты өз бизнесін үйден немесе жақын жерден бастауды шешеді. Дегенмен, олар инкубатор ұсынатын құралдарды қажет етпесе де, қызметтер мен қолдауға қол жеткізуге мұқтаж. Бұл «қабырғалар жоқ» моделі кәсіпкерлерге қашықтан қызмет көрсететін ақпараттық желілер арқылы және барған сайын Интернет арқылы жұмыс істейді. электрондық поштажәне кәсіпкерлерді виртуалды инкубатор кеңсесіне немесе бір-біріне қосу үшін виртуалды жеке желілер (VPN). Виртуалды инкубаторлар көбінесе физикалық бар инкубаторлар негізінде құрылады, бұл инкубаторға өзінің клиенттік базасын ұлғайтуға, кәсіпкерлер арасында қызығушылық қоғамдастығын дамытуға және ақпарат алмасудың тұрақты жергілікті және аймақтық желісін құруға мүмкіндік береді.

Дәріс «Ұйымдастыру

инновациялық қызмет»

Инновациялық қызметтің функциялары мен түрлері. Инновациялық қызметтің ерекшеліктері

Менеджменттің негізгі мақсаттарының бірі кәсіпорынның тұрақты және сыртқы ортаның өзгерістеріне төзімді бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету болып табылады, бұл жоғары инновациялық белсенділікті қажет етеді. Пішіні мен оларды жүзеге асыру тәсілдері бойынша әртүрлі инновациялар оның ұйымдық-құқықтық нысанына және кәсіпорынның көлеміне қарамастан бизнесті дамыту стратегиясының негізін құрайды. Сонымен қатар, технологиялық көшбасшылықтың айқын артықшылықтарына қарамастан, бәсекелестік ортада инновациялар онымен байланысты жоғары тәуекелдерге байланысты әрқашан басымдық болып саналмайды.

Соңғы онжылдықтарда қарапайым адамдардың өмірінде де, арнайы салада да кәсіби қызметБір жағынан ғылыми-техникалық прогрестің нәтижесі болса, екінші жағынан айтарлықтай күшейген бәсекенің нәтижесі болған елеулі өзгерістер болды. Егер 1950 жылдардың ортасына дейін. сатып алу бәсекелестік артықшылықкәсіпорындар капиталдың шоғырлануының, интеграциялық процестердің дамуының, бірігу және жұтылу арқылы нарықтардағы үстемдіктің артуы нәтижесінде пайда болды, содан кейін Соңғы уақытжаңа технологиялық мүмкіндіктер мен бизнесті жүргізудің стандартты емес нысандары барған сайын маңызды бола түсуде. Компания басшылығының жабдықтар мен технологиядағы ықтимал өзгерістерді болжай білу және инновацияларды қолданудың мүмкін және тиімді бағыттарын анықтау, жаңа қажеттіліктерді қалыптастыру қабілеті барған сайын маңызды рөл атқарады. әлеуетті тұтынушылар. Егер бизнестегі дәстүрлі тәсілдер бар сұранысты талдауға және ағымдағы бәсекелестік талдауға негізделсе, онда жаңа басқару парадигмасы сұранысты басқару қажеттілігі мен мүмкіндігіне және жаңа қажеттіліктерді қалыптастыруға негізделеді, бұл сайып келгенде инновациялық қызметтің өсуінің алғы шартына айналады. кәсіпорындардың қызметі. Тиісінше, инновациялар бизнестің бүкіл өндірістік-технологиялық негізін өзгертетіндіктен, кәсіпорынды басқару барған сайын ұзақ мерзімдік бағытқа айналады.

Қазіргі уақытта нарықтағы үстем жағдайды салыстырмалы түрде жақында құрылған және салыстырмалы түрде қысқа мерзім ішінде нарықтарда көшбасшылықты алған кәсіпорындар жиі иеленеді.

Apple Inc. 1976 жылы құрылды, ал 1980 жылы ол өз акцияларын қор биржаларында ең сәтті орналастырудың біріне ие болды және әлемдік компания болды. Негізінде Apple табысы Inc. «пайдалануға ыңғайлы» бағдарламалық қамтамасыз етумен толықтырылған «қарапайым адамдарға арналған» дербес компьютердің түпнұсқа архитектурасын әзірлеуде ғана емес, сонымен қатар жаңа қажеттіліктерді күтуде де жатыр., компанияның негізін қалаушылардың бірі - Стив Джобсқа (1956-2011) тиесілі болды.

Талдау көрсеткендей, қазіргі заманғы бизнес жағдайында бәсекеге қабілеттіліккәсіпорынның бәсекелестік қабілеті (бәсекелестерге қарсы тұру, саладағы өз орнын сақтау және нығайту) ретінде қарастырылуы керек:

• жеткізушінің тауар нарығындағы ұстанымы тұрғысынан -тұтынушылардың жеткілікті санының адалдығын қамтамасыз ету және бағаны экономикалық негізделген деңгейде ұстап тұру ретінде, бәсекелестердің ұсыныстарына қарағанда тұтынушылардың ағымдағы және болашақ қажеттіліктерін қанағаттандыратын осындай тауар портфелін қалыптастыру қажеттілігін тудырады;
• позициясы бойынша қаржы нарықтары - жеткілікті инвестициялық тартымдылықты және неғұрлым қолайлы шарттарда қажетті көлемде қаржы ресурстарын тартуға мүмкіндік беретін жоғары несиелік сенімділікті қалыптастыру ретінде;
• ресурстық нарықтағы сатып алушының жағдайы бойынша -қажетті сападағы қажетті ресурстарды жеткілікті көлемде және барынша қолайлы шарттарда пайдалана отырып, жедел қызметті жүзеге асыру мүмкіндігіне әкелетін материалдық және энергетикалық ресурстарды жеткізушілермен тұрақты және сенімді серіктестіктерді қалай құру керек;
• еңбек нарығындағы орны бойынша– қажеттіліктерді толық қанағаттандыратын саны жағынан да, біліктілігі жағынан да, еңбекақы төлеу шарттары бойынша да кадрлардың осындай құрылымын қалыптастыру мүмкіндігі ретінде операциялық қызметөндірістің жалпы құнын барынша азайту кезінде.

Жоғарыда аталған бағыттардың ең болмағанда біреуінде позицияның әлсіреуі бизнесті ұйымдастырудың жаңа шешімдерін іздеу қажеттілігіне әкеледі және сәйкес инновацияларды енгізудің алғы шартына айналады.

Қазіргі жалпы түсінікте инновацияжаңа немесе жетілдірілген өнім (өнім, жұмыс, қызмет), өндірістік процесс, маркетинг немесе ұйымдастыру әдісі - бизнесті жүргізу, жұмыс орындарын ұйымдастыру немесе сыртқы байланыстар түрінде бейнеленген инновациялық қызметтің соңғы нәтижесін білдіреді.

Инновациялар бәсекеге қабілеттіліктің жеткіліксіз деңгейін құра отырып, кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілік деңгейін арттыру үшін жағдай жасайды. Сонымен, егер өнім нарығында баға бойынша бәсекелестік мүмкіндіктері таусылған болса, кәсіпорын жоғары бағамен сатуға болатын айтарлықтай жақсартылған өнімдерді ұсына отырып, нарықтағы үлесін сақтай алады және тіпті ұлғайта алады. Келешек жоғары табыскәсіпорынның инвестициялық тартымдылығын арттыру, бұл ағымдағы несиелер бойынша пайыздық мөлшерлемелерді төмендетуге немесе несиелеуден аулақ болуға, бизнеске стратегиялық инвесторды тарту арқылы бизнесті дамытуды қаржыландыруға мүмкіндік береді. Кез келген ресурстардың тапшылығы оларды ауыстыру немесе ресурс үнемдейтін технологияларды енгізу арқылы өтелуі мүмкін; білікті кадрлардың тапшылығын өндірістік және басқару процестерін автоматтандыру немесе аутсорсинг арқылы толтыруға болады. Осылайша, бәсекелестік ортада нарықта өзінің тұрақты орнын қамтамасыз ету үшін кәсіпорындар инновациялық қызметті жүзеге асырады, оның қарқыны мен ауқымы неғұрлым көп болса, нарықтағы бәсеке соғұрлым қарқынды болады.

Инновациялардың ерекшеліктеріне, олардан туындаған өзгерістердің мақсаты мен көлеміне қарай инновациялардың төрт тобын ажыратады:

• технологиялық инновация(өнім және процесс);
• ұйымдастырушылық инновация;
• маркетингтік инновациялар.

Инновацияларды ұйымдастыру – бұл бірлескен және келісілген іс-әрекеттер арқылы кез келген түрдегі және бағыттағы, әртүрлі дәрежедегі жаңашылдық пен күрделіліктегі инновацияларды құру және енгізу мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған жеке тұлғалардың және қызметкерлердің дербес топтарының әрекеттерін оңтайландыру және реттеу құралы. , практикалық құндылығы мен тиімділігі.
Инновацияны ұйымдастыру мыналарды қамтиды:

• Инновациялық қызметтің субъектісі.
• Инновациялық қызметте қажетті функцияларды орындауға бағытталған ұйымның процестері мен әрекеттерінің жиынтығы.
• Жүйенің ішкі ретке келтірілуін және оның элементтері мен ішкі жүйелерінің арасындағы байланысты жақсартуды қамтамасыз ететін құрылымдар.

Инновациялық қызметтің субъектілері гетерогенді, көп элементті және көп өлшемді фирмалар, компаниялар, ассоциациялар, университеттер, ғылыми-зерттеу институттары, технополистер, технопарктер және т.б.
Инновациялық қызметтің ұйымдастырушылық формалары орталықтандырылған және орталықтандырылмаған құрылымдардың синергетикасына негізделген басқарудың жаңа принциптерімен тығыз байланысты. түпнұсқалық инновациялық дамуқарама-қайшы екі тенденцияны есепке алу қажеттілігіне негізделуінде жатыр.
Инновациялық процестердің ұйымдық нысанын кәсіпорындар кешені ретінде түсіну керек, бөлек кәсіпорыннемесе инновацияның қажеттілігін негіздеуді, оларды құрудың негізгі идеяларын анықтауды, технологияны анықтау мен пайдалануды және ұйымдастыруды қамтамасыз ететін инновациялық процестердің ерекшеліктеріне сәйкес келетін белгілі бір иерархиялық ұйымдық құрылымымен және басқару механизмімен сипатталатын олардың бөлімшелері. инновацияны практикалық енгізу мақсатындағы инновациялық процестер.
Бір жағынан, инновациялық процесс идеяның пайда болуынан өндірісті жүзеге асыруға, дамытуға және орналастыруға дейінгі біртұтас ағым. Сонымен қатар, инновациялық өмірлік циклдің барлық кезеңдері идеяның пайда болуынан бастап оның нарықта жүзеге асырылуына дейін өзара тығыз байланысты және өзара тәуелді. Сондықтан тиімді инновациялық дамуды қамтамасыз ету жүйелілікке байланысты құрылымдық өзара әрекеттесулер, нарықтық инфрақұрылымның дамымаған және нарықтық механизмдердің жетілмегендігі жағдайында көрінетін кезеңдердің үздіксіздігін және уақыт бойынша процестердің үздіксіздігін қамтамасыз ету.
Екінші жағынан, ғылыми білім, жаңалық, өнеркәсіптік өнертабыс өз табиғаты бойынша дискретті және стохастикалық болып табылады. Көптеген зерттеулер ғылыми білімнің пайда болуы, оның материалдануы мен коммерциялануы арасындағы корреляцияның жоқтығын анықтады. Сондықтан, осы тұрғыдан алғанда, кәсіпорынға ҒЗТКЖ кезеңінен маркетинг пен сатуға дейінгі инновациялық кәсіпкерлік қызметтің толық кешенін жүзеге асыру міндетті емес.
Нарықтық механизмдерді жетілдіру жағдайында ерекше рөл, екінші тенденцияға сәйкес, серіктестік аралық өзара әрекеттесулер ойнай бастайды, яғни. әртараптандыру процестері, фирмааралық ынтымақтастық және т.б. Инновациялық белсенділіктің жоғарылауы осы екі маңызды тенденциямен тығыз байланысты: өзін-өзі дамытуға қабілетті инновациялық ұйымдарды қалыптастыру және әртүрлі институттар жүйесіне және фирмааралық өзара әрекеттесу жүйесіне инновациялық құрылымдарды қосуды (яғни қосуды) арттыру. Осылайша, инновациялық қызметтің ұйымдық нысандарының қасиеттері күріш. сегіз.

Күріш. 8. Инновацияның ұйымдастыру формаларының қасиеттері

Инновациялық қызметтің ұйымдастыру формаларының қасиеттері күріш. 8 ұйым ішіндегі ішкі жүйелердің, құрылымдардың, элементтердің және олардың байланыстарының сапасын ашық жүйе ретінде көрсету.
Ұйымдастырушылық формада екі бағыттылық осі бар: біріншісі – ішкі құрылымдарға, элементтердің, факторлардың және ішкі жүйелердің ішкі өзара әрекеттестігіне. Бұл бағдар олардың жоғары маневрлілігін, тиімділігін, ұйымдардың көптеген нысандарын, жаңа әдістердің, технологиялардың, өнімдер мен қызметтердің әртүрлілігін, құрылымдар мен басқару әдістерінің икемділігін қамтамасыз ететін бөлімшелердің орталықсыздандырылуы мен тәуелсіздігіне негізделген.
Жүйенің екінші осі сыртқы ортаға бағытталған, ол ұзақ мерзімді тенденцияларды жүзеге асырумен, жүйенің сыртқы ортадағы тұрақтылығымен байланысты. Ұйым дамуының бұл екінші тенденциясы бір мақсатқа бағытталған күш-жігерді біріктіру нәтижесінде пайда болатын әсерді арттырудан тұратын синергетикалық әсерді тудыратын шоғырландыру және интеграция механизміне негізделген. Бұл қарапайым «элементтердің қосындысына қарағанда тиімдірек екенін білдіреді, яғни инновациялық ұйымды қамтитын өзін-өзі дамыту мен жетілдіруге негізделген күрделі жүйелерде айтарлықтай синергетикалық әсер бар. Инновациялық қызметтің ішкі және фирмааралық ұйымдық нысандары. 9-суретте көрсетілген.

Күріш. 9. Инновацияның ішкі және фирмааралық ұйымдастыру формалары
әрекеттер

Инновациялық процесс көптеген қатысушыларды және көптеген мүдделі ұйымдарды қамтиды. Ол мемлекеттік (федералдық) және мемлекетаралық деңгейде, аймақтық және салалық аймақтарда, жергілікті (муниципалдық) құрылымдарда жүзеге асырылуы мүмкін. Барлық қатысушылардың өз мақсаттары бар және оларға жету үшін өздерінің ұйымдық құрылымдарын құрады.
Осыған байланысты инновациялық қызмет әртүрлі ұйымдастырушылық формалармен сипатталады. Бұл инновация процесі қызметтің алуан салаларын қамтитындығына байланысты: ғылыми-техникалық, қаржылық, ақпараттық, маркетингтік және оны жүзеге асыруға өзара әрекеттесетін әртүрлі ұйымдар қатысады: ғылыми-зерттеу институттары, қаржылық және консалтингтік ұйымдар, венчурлық фирмалар, Сақтандыру компаниялары. Инновациялық қызметтің кең тараған ұйымдық нысандары бизнес-инкубаторлар, технопарктер, технополистер, стратегиялық альянстар болып табылады. қалыптасуы мен дамуын қолдау формасы жаңа компаниябизнес-инкубаторлар болып табылады. (14-кесте).
14-кесте
Инновациялық қызметтің негізгі ұйымдастырушылық формалары

Инновацияның ұйымдастырушылық формалары	Инновациялық қызметтің ұйымдастыру формаларының сипаттамасы
Бизнес-инкубатор	Бұл өз ісін ашқысы келетін, бірақ өз ісін ашқысы келмейтін шағын, стартап-фирмаларды және ісін жаңадан бастаған кәсіпкерлерді қолдаумен шектелген миссиясы бар ұйым. Бизнес-инкубатор автономды болуы мүмкін, яғни. заңды тұлға құқығы бар дербес шаруашылық ұйым ретінде немесе технопарктің құрамында әрекет ету (бұл жағдайда оны «технологиялық инкубатор» деп атауға болады)
Технопарк	Бұл шағын инновациялық кәсіпорындар мен фирмаларды, өндірістік кәсіпорындарды қалыптастыру, дамыту, қолдау және дербес қызметіне дайындау үшін материалдық-техникалық база құру арқылы ғылыми-техникалық саладағы кәсіпкерлікті дамыту мақсатында аумақтық инновациялық ортаны қалыптастыратын ұйым. ғылыми білім мен жоғары технологияларды дамыту. Технопарк инновациялық процесті жүзеге асыру үшін жағдайларды қамтамасыз етеді – инновацияны іздеуден (әзірлеуден) коммерциялық өнімнің үлгісін шығаруға және оны жүзеге асыруға дейін. Технопарк қызметінің мәні ғылыми зерттеулердің нәтижелерін өндіріске жеделдетіп беру және оларды коммерциялық негізде тұтынушыға жеткізу мәселелерін кешенді шешу болып табылады.
Технополис	Бұл технопаркпен салыстырғанда экономикалық қызметтің үлкен аймағы. Ол университеттерден, ғылыми орталықтардан, технопарктерден, бизнес-инкубаторлардан, өндірістік және басқа да кәсіпорындардан тұрады, олардың практикалық қызметі ғылыми-технологиялық зерттеулердің нәтижелеріне негізделген, халықаралық еңбек бөлінісінің жүйесінің құрамдас бөлігі болып табылады және жұмыс істеу үшін мақсатты түрде қалыптасқан ортасы бар. ғалымдар, мамандар, жоғары білікті жұмысшылар.күш. Технополис ұлттық және халықаралық деңгейде ұқсас құрылымдармен тығыз байланыста. Ресейде ғылыми қалалар мен академиялық қалашықтар технополистердің қалыптасуына негіз бола алады
ғылым қаласы	Ғылыми ұйымның төңірегінде инфрақұрылымы қалыптасқан, оның өндірістік құрылымдарының ғылыми-өндірістік бағытын анықтайтын әкімшілік-аумақтық бірлік. Ғылыми қалаларды құрудың мақсаты – бар ғылыми әлеуетті сақтау және дамыту, оның тиімділігін арттыру және тұрақты даму үшін жағдай жасау (қорғаныс мәселелерін шешу). Клиенттік базаны, компанияның қатысу географиясын немесе әсер ету аясын кеңейтуге ұмтылу серіктестіктер немесе альянстардың құрылуына әкеледі. Біріктіру қазіргі бизнестегі ең кең таралған нәрсеге айналды.
Стратегиялық одақ	Біріктіру немесе толық серіктестік болмайтын компаниялар арасындағы уақытша ынтымақтастық келісімі. Инновациялық қызметті жүзеге асыруда бірлескен кәсіпорындар мен альянстарды құрудың стратегиялық артықшылықтары мыналар болып табылады: жаңа өнімді өндіруде және/немесе өткізуде ауқымды үнемдеуді пайдалану; серіктестердің әзірлемелеріне және ноу-хауға қол жеткізу; қол жеткізу қиын нарықтарға ену мүмкіндігі

Инновациялық қызметтің ұйымдастырушылық формалары ғылыми идеяны дамытуда және оны кейіннен жүзеге асыруда ең үлкен рөл атқарады. инновациялық орталықтар . Бұл университеттер мен ғылыми-өндірістік фирмаларды қамтитын инновациялардың интеграцияланған құрылымы бар технологиялық белсенді кешендер. Бұл модельдегі инновациялық бизнес ауқымды инновациялық инфрақұрылым шеңберінде тұрақты қарым-қатынастарды қолдайды, бейресми ақпарат алмасу желілерін дамытып, инновацияларды тарату арналарын қалыптастырды. Мұндай альянстың ең танымал нұсқасы - Силикон алқабы.
Инновациялық орталықтарға мыналар жатады:

• технологиялық парктер (ғылыми, өндірістік, технологиялық, инновациялық, бизнес-парк және т.б.);
• технополистер;
• ғылым мен техниканың аймақтары;
• инновациялық инкубаторлар.

14-кестеде көрсетілгендей операцияның мақсаты бизнес-инкубаторлар - кәсіпкерлердің тиімді инкубациялануын (өсуін) қамтамасыз ету, шағын фирмаларды құру.
Бизнес-инкубаторға қатысудың екі түрі бар - нақты және ассоциативті. Екінші нысан, біріншіден айырмашылығы, компанияны тікелей бизнес-инкубатор аумағында орналастырмай, инкубатор көрсететін барлық қызметтерді тегін пайдалануды көздейді.
Бизнес-инкубатор мен оның мүшелері арасындағы қатынастардың құқықтық негізі тараптардың құқықтары мен міндеттерін, қаржылық қатынастарын, клиенттің бизнес-инкубаторда болу ұзақтығын анықтайтын келісім болып табылады. Әрбір қызмет үшін клиентке чек беріледі. Бизнес-инкубатордан шыққаннан кейін 1,5 - 2 жыл ішінде қаржылық қарыз өтелуі керек. Бұдан басқа, келісімде бизнес-инкубатордың пайдасына пайдадан шегерімдер қарастырылуы мүмкін (әдетте, 5%-дан аспайды), оны кәсіпкер шыққаннан кейін 3-5 жыл ішінде төлейді.
Ресейде бизнес-инкубаторлардың үш негізгі моделі бар:
Бірінші түрі технопарктерде қалыптасты, олар негізгі өзек ретінде жұмыс істейді. Мұндай бизнес-инкубаторлар ғылымды қажет ететін өндіріс пен жоғары технологиялар негізінде жұмыс істейді.
Бизнес-инкубаторлардың екінші түрі кәсіпкерлерге бағытталған, негізінен халық тұтынатын тауарларды өндірумен, әртүрлі жөндеу және техникалық қызмет көрсету қызметтерін көрсетумен байланысты.
Үшінші түрі – аймақтық басымдықтарды ескере отырып, экономикалық мәселелерді шешу үшін құрылған өңірлік бизнес-инкубаторлар. Олардың қызметінде әлеуметтік мәселелерді шешуге үлкен рөл беріледі.
Технопарк тәуекел фирмалары бар АҚШ пен Батыс Еуропадағы жаңа технологияларды әзірлеушілердің жұмыс істеуінің кең таралған нысандарының бірі болып табылады. Үлкен әртүрліліктің ішінде технопарктің пайда болуының үш негізгі жолы анық бөлінген.

• Университет пен ғылыми орталықтардың (ҒЗО) қызметкерлері көбінесе өздерінің ғылыми әзірлемелерінің нәтижелерін коммерцияландыруға ұмтылатын шағын және орта бизнес субъектілері ретінде әрекет етеді (бірқатар технопарктерде кәсіпкерлердің бұл санаты 50%-дан асады).
• Өз фирмасын тастап, өз ісін ашу үшін (кейде зертханадағы немесе конструкторлық бюродағы әріптестерімен бірге) ірі өндірістік бірлестіктердің ғылыми-техникалық қызметкерлерінің жеке мамандандырылған шағын фирмаларын құруы. Ереже бойынша, ірі фирмаларкедергі жасамайды, керісінше, осы процестің дамуына үлес қосады, өйткені олар келешегі зор болып шықса, кейіннен соңғы өнімдерді шығаруға қосылу мүмкіндігіне ие болады.
• Технопарктегі шағын және орта фирмалар мемлекеттік заңнамаға сәйкес технопарк үшін бар жеңілдетілген шарттарды пайдалануға ниетті жұмыс істеп тұрған кәсіпорындарды трансформациялау нәтижесінде пайда болады.

ұзақ және қиын жолжаңа өнімді әзірлеуден бастап оны технопаркте жаппай өндіруге дейін айтарлықтай жеңілдетілген. Атап айтқанда, фирмалар жеңілдетілген шарттарда қажетті үй-жайлармен қамтамасыз етілген, олардың қарамағында толық жабдықталған машинкаға арналған кеңселер, конференц-залдар, хатшылықтар, сондай-ақ тәжірибелік үлгілерді жасайтын шеберханалар, зертханалар және ҒЗТКЖ-ға арналған басқа да үй-жайлар бар. Олар өндіріс, маркетинг, қаржы, патенттік ақпарат салаларында қажетті кеңестерді ала алады. Жоғары оқу орындары жанындағы іргелі және қолданбалы зерттеулер кафедраларымен, сондай-ақ ауданда орналасқан ғылыми-зерттеу институттарымен тығыз байланыс орнатылып, сол технопарктің басқа кәсіпорындарымен байланыс орнатылуда. Сонымен қатар, оларға несие берудің қолайлы шарттары, сондай-ақ аймақтағы ірі өндірістік фирмалармен және әлеуетті тұтынушылармен оңай байланыстар қарастырылған.
Инновациялық қызметтің ең озық ұйымдық формасы болып табылады технополис . Технополис ірі кәсіпорындардан (кем дегенде 2-3 ең озық саладан) тұрады; мемлекеттік немесе жеке университеттердің, ғылыми-зерттеу институттарының, зертханалардың қуатты тобы; заманауи үйлері, дамыған жолдары, мектептері, спорттық, сауда және мәдени орталықтары бар тұрғын ауданы. Сонымен қатар, технополис жеткілікті түрде дамыған қалаға, сондай-ақ әуежайға немесе теміржол торабына іргелес болуы керек.
Ынтымақтастықтың жаңа түрі өнеркәсіптік фирмаларуниверситеттермен бірге ғылыми парк. Идея: өнеркәсіптік компанияларуниверситеттердің жанында фирмалардың тапсырыстары бойынша жұмыс істеуге университет қызметкерлерін тартатын өздерінің ғылыми ұйымдары мен кәсіпорындарын құру. Өз кезегінде ғалымдар өз зерттеулерінің нәтижелерін тәжірибеде қолдануға мүмкіндік алды. Өндіріс пен ғылым арасындағы ынтымақтастықтың бұл жаңа формасы жаңа жұмыс орындарын ашуға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ, ғылыми паркпен қатар 15-кестеде инновациялық қызметтің жаңа ұйымдастырушылық формалары берілген.

15-кесте
Инновациялық қызметтің жаңа ұйымдастырушылық формалары

Инновациялық қызметтің жаңа ұйымдастырушылық формалары	негізгі сипаттамалары
негізін қалаушы орталық	Инновациялық қызметтің жаңа ұйымдық нысанын, жалпы әкімшілік ғимараттары, басқару және кеңес беру жүйесі бар негізінен өндірістік және өндірістік қызмет көрсететін жаңадан құрылған ұйымдардың аумақтық қоғамдастығын білдіреді.
Инновациялық орталық	Фирмалармен бірлескен зерттеулер жүргізеді, студенттерді оқытады, жаңа коммерциялық компанияларды ұйымдастырады. Орталықта жүзеге асырылатын инновациялық жобалар қолданбалы зерттеулер болып табылады. Егер жоба алынған нәтижелерді іске асырудың орындылығы дәлелденген кезеңге жеткізілсе, ол бағдарлама бойынша қаржыландырылады, түпкі мақсатбұл жаңа компанияның ұйымы. Ғылыми-техникалық көмекпен қатар орталық құрылу сатысында жаңа компанияны қаржыландыруды, сондай-ақ менеджерлерді таңдауды өз мойнына алады.
Өнеркәсіп орталығы технология	Ол инновацияларды жаппай өндіріске енгізуге ықпал етуге бағытталған. Бұған тиісті сараптамалар, ғылыми зерттеулер жүргізу және өнеркәсіптік фирмаларға, әсіресе шағын фирмаларға, сондай-ақ ғылыми-техникалық жаңалықтарды әзірлеуде жеке өнертапқыштарға кеңестер беру арқылы қол жеткізіледі.
Университеттің индустриялық орталығы	Ол университеттерде өндірістік фирмалардың қаржылық ресурстары мен университеттердің ғылыми әлеуетін (адамдық және техникалық) байланыстыру үшін қалыптасады. Мұндай орталықтар негізінен қатысушы фирмалар қызығушылық танытатын салаларда іргелі зерттеулер жүргізеді.
Инженерлік орталықтар	Жаңа технологияларды дамытуды ынталандыру үшін үкіметтің қаржылық қолдауымен ірі университеттердің базасында университеттер құрылады. Олар табиғатта жоқ түбегейлі жаңа жасанды жүйелердің инженерлік дизайнының негізінде жатқан іргелі заңдылықтарды зерттеуді жүзеге асырады. Мұндай зерттеулер саланы пайдалануға дайын әзірлемемен емес, инженерлік қызметтің белгілі бір саласындағы теориямен қамтамасыз етеді, содан кейін оны нақты мәселелерді шешу үшін қолдануға болады. өндірістік міндеттер. Тағы бір қызметі қажетті біліктілік деңгейі мен кең ғылыми-техникалық көзқарасы бар инженерлердің жаңа буынын даярлауды көздейді. Орталықтардың ұйымдық құрылымы жұмыстың әрбір кезеңінде тікелей инженерлердің шығармашылық ынтымақтастығын ғана емес, сонымен қатар бизнес өкілдерінің барлық деңгейдегі басқаруға қатысуын қамтамасыз етеді.
өндірістік аула	Бұл бір ғимараттар кешенінде орналасқан аумақтық қоғамдастық, негізінен бас компания басқаратын шағын және орта ұйымдар.

Соңғы онжылдықтардағы ынтымақтастық пен бәсекелестіктің тығыз тоғысуы стратегиялық одақтар мен коалициялар шеңберіндегі фирмааралық ынтымақтастықты ұйымдастыруда көрініс тапты. Негізгі технологиялық жетістіктер қоғамдық өндірістиімділігі жоғары серіктестікаралық ғылыми-техникалық ынтымақтастық негізінде жүзеге асыру мақсатқа сай. Фирмааралық ынтымақтастық тән одақтар, консорциумдар, бірлескен кәсіпорындар .
Кәсіпкерлік бірлестіктер, стратегиялық одақтар және коалициялар экономикадағы ең тартымды болып табылады «жұмсақ» байланысты «метақұрылымдар». Олар бірлескен күш-жігерді біріктірудің ең арзан және тиімді әдісі ретінде ғана емес қарастырылады. «Жұмсақ метақұрылымдарды» ұйымдастыруда олардың өндірістегі негізгі принциптер мен іргелі идеяларды жетілдіруге және дамытуға бағытталуы ең маңызды болып табылады. «Жұмсақ топтардың» бәсекелес мүшелері инновацияларды әртүрлі жағынан сынап көреді, ал серіктестік күш-жігер ресурстарды ең маңызды бағытта шоғырландыруға ықпал етеді.
«Жұмсақ метақұрылымдардың» маңызды формаларының бірі болып табылады стратегиялық одақтар. Олардың мақсаты – өндірісті жетілдіру және жаңа технологиялар трансферті арналарын белсендіру, сондай-ақ ғылыми зерттеулерді жүргізу және олардың нәтижелерін енгізу кезінде бір-бірін толықтыратын функцияларды жүзеге асыру. Технологиялар трансфертіне негізделген бірлескен ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық қызмет түріндегі, сондай-ақ консорциумдар түріндегі стратегиялық альянстардың маңызы ерекше.
Ғылымды қажет ететін салалардағы стратегиялық альянстар (роботтар өндірісінде, автоматтандырылған өндірістік желілер, микроэлектроника) ҒЗТКЖ жаңғырту циклінің бірнеше немесе барлық кезеңдерін қамтиды. Бұл өмірлік циклдің жеке кезеңдерінде бірлескен ғылыми қызмет туралы кооперативтік келісімдердің алуан түрлі түрлеріне кедергі келтірмейді. Стратегиялық одақтардың тағы бір ерекшелігі – өндірісті технологиялық дайындауға және инновацияларды дамытуға ерекше көңіл бөледі.
Өйткені, ірі компаниялар бұрыннан бар өндірістік аппараттың инновацияларды қабылдауға бейімділігінің төмендігімен жиі кездеседі. Бұл жерде бірінші өнеркәсіптік үлгіні енгізу және шығару кезеңі тығырыққа тіреледі. Жоғарыда айтылған себептерге байланысты ірі компаниялар шағын мамандандырылған іске асыру бизнесімен альянс формасын пайдаланады.
Стратегиялық альянстардың алдында ғылыми зерттеулер кешенін жүргізу, тиісті мамандарды іздестіру және оқыту, қаржылық ресурстарды табу, зертханаларды, инновациялық орталықтарды, өнімнің сынау және сапасын бақылау бөлімшелерін ұйымдастыру міндеттері тұр. Нарық талаптарының күшеюіне және сұраныстың әртараптануына байланысты альянстың қызмет саласы сабақтас және аралас салаларға таралады. Әртараптандырылған одақтардың басқа қаржылық-өндірістік топтарға қарағанда үлкен артықшылығы бар, ол бір жағынан нарықта бәсекелестік артықшылықты сақтаудың таңдамалы қабілетіне, ал екінші жағынан күрделі салымдардың перспективалық бағыттарын табысты дамытуға негізделген.
Кәсіпорынаралық интеграцияның перспективалы түрі болып табылады консорциумдар. Инновациялық циклдің барлық кезеңдерін біріктіруге арналған, олар әдетте белсенді ғылыми-зерттеу, өндірістік және сыртқы экономикалық қызмет үшін құрылады. Мысал ретінде ресейлік авиация консорциумын келтіруге болады.
Инновациялық салада әлемдік нарықта ең кең тараған консорциумдардың екі түрі. Бірінші типтегі консорциумдар іргелі және қолданбалы сипаттағы жеке ұзақ мерзімді ғылыми-зерттеу жұмыстарын жүргізуге бағытталған. Олар болжамды ұзақ мерзімді табыстары бар жоғары технологиялық салаларда пайда болады (мысалы, байланыс, телекоммуникация саласында). Консорциумдардың екінші түрі негізінен салааралық жоспарды ғылыми тұрғыдан зерттеуге бағытталған. Мұнда болашақ нарықтық табыс әлі толық көрсетілмеген, бірақ ғылыми зерттеулер корпорациялар мен мемлекеттің негізгі ғылыми-техникалық саясатына енгізілген.
Мысалы, мұндай консорциумдар АҚШ-та қатты дене физикасын, асқын өткізгіштік құбылыстарын, зерттеу жасанды интеллект. Олар ҒЗТКЖ-ны «жақта» ынталандыру үшін университеттер мен ғылыми орталықтардың ірі зертханалары негізінде құрылған. Ондаған ірі корпорациялар АҚШ пен Жапонияда осындай консорциумдардың нәтижелеріне қаржылық қолдау көрсетіп, бақылауды жүзеге асырады. Бұл инновациялық дамудың маңыздылығымен анықталады.
Стратегиялық альянспен қатар фирмааралық ынтымақтастықтың бір түрі болып табылады қаржылық және өнеркәсіптік топтар (FIGs) . FIG құрудың негізгі қағидаттары олардың басқару қабілеттілігін арттыруды, өндіріс шығындарын төмендетуді, келісім-шарттар бойынша бірлескен жауапкершілікті және жеткізілімдердің тұрақтылығын қамтамасыз ететін технологиялық және кооперативтік байланысты өндірістік ұйымдар негізінде мақсатты түрде қалыптастыруды қамтиды. FIG қатысушыларының қаржы институттарымен ұйымдық-экономикалық өзара іс-қимылының табыстылығының негізгі факторлары холдингтік және сенім (сенім) қатынастарын орнату және дамыту, сондай-ақ капиталдың шоғырлануына байланысты теріс монополиялық үрдістердің алдын алу болып табылады. FIG қызметінің негізгі субъектілері ретінде ғылыми, өндірістік, қаржылық және сауда ұйымдарының интеграциясы олардың нарықтық экономикалық жағдайларда жұмыс істеуіне жүйелі көзқараспен қамтамасыз етіледі. Жүйелі тәсіл осындай ұйымдық құрылымдардың тұтастығын сақтауға, сыртқы және ішкі тұрақсыздандыратын факторлардың әсеріне қарсы тұруға мүмкіндік береді. Экономикалық негіздеу FIG құру жобалары болашақтың ықтимал тиімділігін сараптауға негізделген бірлескен іс-шараларбіріктірілген ұйымдар, өнім нарығын бағалау, жұмыспен қамту, экологиялық қауіпсіздік. FIG тиімділігі ғылымды қажет ететін және бәсекеге қабілетті өнімдерді жасау кезіндегі тәуекел деңгейіне тікелей байланысты. Сондықтан сақтандыру институттары да FIG құрылымына кіреді, бұл жеткілікті үлкен ұйымдық бөлімшелерде инновациялық қызметтегі бар тәуекелдерді шебер басқаруға мүмкіндік береді.
Ресей аумағында инновациялық кәсіпкерлікті қолдауға бағытталған 5 мыңға жуық ұйым бар. Маңызды ғылыми орталықтар мен технопарктер Зеленоград, Обнинск, Дубна, Новосибирск, Арзамас, Красноярск, Протвин, Пущино, т.б.
Мысалы инновациялық орталықтар, технопарктер мен технополистер, инновациялық инфрақұрылымның маңыздылығы ерекше байқалады, бұл ғылымның нарықтық ортаға енуіне, ғылыми-техникалық саладағы кәсіпкерліктің дамуына және экономикалық тиімділікинновациялар. Инновациялардың коммерциялық табысының ықтималдылығы біртұтас инновациялық сферада қалыптасқан инновациялық процесті қамтамасыз ететін арнайы институттардың, ұйымдардың және жүйелердің қалыптасуына байланысты күрт өседі.
Инновациялық саладағы орталық рөлді инновациялық қызметті дамыту үшін қаражатты тиімді бөлуге және қызметтерді көрсетуге қолайлы жағдайлар жасау үшін ұйымдастырушылық, материалдық, ақпараттық, қаржылық және несиелік база болып табылатын инновациялық инфрақұрылым атқарады.
Инновациялық инфрақұрылымның жағдайы экономикалық өсу моделімен және ұлттық экономиканың технологиялық даму деңгейімен тығыз байланысты. Ең дамыған елдерге тән экономикалық өсудің инновациялық моделі материалдық емес, инновациялық және ақпараттық өсу факторларының рөлінің жоғарылауымен, сондай-ақ білімді қажет ететін қызметтердің қарқынды дамуымен сипатталады. Мұндай елдерде инновациялық құрылымның дамуы консалтингтік, инжинирингтік, ақпараттық, телекоммуникациялық қызметтер желісін құруға және т.б.
Инновациялық инфрақұрылымда ғылыми, мемлекеттік және қоғамдық институттардан басқа қаржылық және инвестициялық ресурстарды жинақтауға және инновациялық қызмет тәуекелдерін әртараптандыруға ықпал ететін инвестициялық институттар жетекші рөл атқарады. Мұндағы ең маңызды инвестициялық институттар – сақтандыру компаниялары, мемлекеттік емес зейнетақы қорлары, инвестициялық банктер, инвестициялық және венчурлық қорлар, қаржылық және инвестициялық компаниялар.
Мемлекеттік, аймақтық және басқа деңгейлердегі инновациялық қызметтің ұйымдық нысандарының көптігі инновациялық менеджменттің ерекшеліктерінің бірі болып табылады.
Кімге ішкі ұйымдық құрылымдар инновациялық қызметке бригадалық инновация, уақытша шығармашылық ұжымдар, байланысты тәуекелді бөлімшелер жатады корпоративтік бизнес. Инновациялық бөлімшелерді қалыптастыру процесі кәсіпорынішілік кәсіпкерлікті қолдауға бағытталған және оны белсендірудің маңызды шарты болып табылады, атап айтқанда, ескі фирмаларда прогрессивті инновациялық идеялары бар филиалдар құрылған кезде. Сонымен қатар, шағын инновациялық кәсіпкерліктің бұл түрі венчурлық қорлармен байланыста венчурлық тәуекел фирмаларын құру негізінде жүзеге асырылуы мүмкін.
Инновациялық қызметке кәсіпкерлер мен менеджерлер, білімнің әртүрлі салаларының мамандары, әртүрлі функцияларды орындаушылар тартылады. Арнайы тәжірибе инноваторлардың, көшбасшылардың және орындаушылардың бірдей нақты түрлері мен рөлдерінің бірқатарын әзірледі. Мұндай типтік тасымалдаушылар бар рөлдік функцияларинновациялар процесінде «кәсіпкерлер» және «ішкі кәсіпкерлер», «идеялардың генераторлары», «ақпараттық қақпашылар» және т.б. (16-кесте)

16-кесте
Типтік жаңашыл персонал рөлдері

Рөлдік ойындар функциялары	негізгі сипаттамалары
«Кәсіпкер»	Инновацияларды басқарудағы негізгі тұлға. Бұл, әдетте, жаңа идеяларды, мүмкін өзінің идеяларын қолдайтын және ілгерілететін, тәуекел мен белгісіздіктің жоғарылауынан қорықпайтын, стандартты емес шешімдерді белсенді түрде іздеуге және қиындықтарды жеңуге қабілетті жігерлі көшбасшы. Кәсіпкерге жеке тұлғаның ерекше қасиеттері де тән: интуиция, идеяға берілгендік, бастамашылық, тәуекелге бару және бюрократиялық кедергілерді жеңу. Кәсіпкер сыртқы тәртіп мәселелерін шешуге бағытталған: сыртқы ортада жұмыс істейтін ұйымды құру; компанияның қызметтерін үйлестіру сыртқы әрекеттер; сыртқы инновациялық ортаның субъектілерімен өзара әрекеттесу: жаңа өнімді нарыққа жылжыту; жаңа әзірлемелер мен жаңа өнімдердің қажеттілігін іздеу және тұжырымдау. Сонымен, кәсіпкер жаңа өнім бөлімінің басшысы, жоба менеджері сияқты қызметтерді атқарады. Ұйымда кәсіпкерлер аз
«Ішкі кәсіпкер»	Инновацияларды басқарудағы бірдей маңызды фигура. Ұйымда ішкі кәсіпкерлер айтарлықтай көп болуы керек. Бұл ішкі инновациялық мәселелерге, ішкі инновациялық кәсіпкерлікке бағытталған маман және басшы. Оның міндеттеріне көптеген миға шабуыл сессияларын ұйымдастыру, жаңа идеяларды бастапқы іздеу, қызметкерлерді инновациялық үдеріске тарту атмосферасын құру және компанияны тұтастай инновациялық деп санау үшін инноваторлардың «сыни массасын» қамтамасыз ету кіреді. Әдетте, бұл шығармашылық белсенділіктің жоғарылауымен сипатталатын топтың көшбасшысы.
«Идея генераторы»	Бұл жаңашыл кадрлардың тағы бір түрі. Оған тән ерекшеліктеріөндіру мүмкіндігін қамтиды қысқа уақыткөптеген түпнұсқа ұсыныстар, қызмет саласы мен зерттеу пәнін өзгерту, күрделі мәселелерді шешуге ұмтылу, пайымдаулардағы тәуелсіздік. «Идея генераторлары» жаңа ұсыныстарды алға тартқан жетекші ғалымдар мен мамандар ғана емес, сонымен қатар «екінші реттік» деп аталатын жаңашылдықпен айналысатын инженерлер, білікті жұмысшылар, функционалдық қызмет мамандары бола алады. «Идея генераторларын» бейресми түрде бөлудің дәстүрлі тәжірибесін ұйымдастырушылық шешімдермен нығайтуға болады: көрнекті инноваторларға тиісті ынталандырулар мен жеңілдіктерге ие «идея генераторлары» атағы беріледі, олардың қызметі мансаптық өсуге әсер етеді.
«Ақпарат қорғаушылары»	Олар байланыс желілерінің түйіндік нүктелерінде орналасады, мамандандырылған ақпаратты жинақтайды және береді, ғылыми-техникалық, коммерциялық және басқа хабарламалар ағынын басқарады. Олар жинақталады және таралады соңғы білімжәне озық тәжірибелер, жаңа өнімдерді жасаудың немесе компанияда ұйымдық-экономикалық өзгерістерді жүзеге асырудың әртүрлі кезеңдерінде ақпараттық шығармашылық ізденістерді «беру»
«Іскер періштелер»	Тәуекелді жобаларда инвестор ретінде әрекет ететін тұлғалар. Әдетте, бұл зейнеткерлер немесе компаниялардың аға қызметкерлері. Оларды қаржыландыру көзі ретінде пайдаланудың бірқатар артықшылықтары бар. Олардың несиесі әлдеқайда арзан, өйткені тәуекел қорларынан айырмашылығы оларда үстеме шығындар болмайды. Практикалық іс-әрекеттер көшбасшыларнегізінен төрт негізгі архетипті қалыптастырады: «көшбасшы», «әкімші», «жоспарлаушы», «кәсіпкер». Олардың барлығы компанияның табысты инновациялық қызметі үшін қажет.

Үстелдің соңы. 16

Рөлдік ойындар функциялары	негізгі сипаттамалары
	Ол жобалық инновациялық шешімдерді әзірлеу және енгізу процесінде өзінің ерекше рөлін атқарады. Мұнда жаңа нәрсеге ұмтылу, істің барысын көрегендік, адамдармен тіл табыса білу, әрбір адамның мүмкіндігін танып, оны осы әлеуетті толық пайдалануға қызығушылық таныту ерекше бағаланады.
«Әкімші»	Жоспарлау, үйлестіру және орындалуын қадағалау үшін жауапты инвестициялық жоба. Фирманың және инновациялық жобаның іске асыру сатысында табысты жұмыс істеуі қатаң бақылауды және экстраполяциялық жоспарлауды қажет ететін жағдайларда (яғни, ағымдағы даму тенденциялары болашақта жалғасады деген болжаммен болашақты жоспарлау) талаптарға баса назар аударылады. менеджер жеке қасиеттерге емес, компанияның жұмысын бағалау қабілетіне байланысты
«Жоспарлаушы»	Негізгі ресурстарды фирманың дәстүрлі қызмет салаларына шоғырландыру және фирманы өз мақсаттарына жету жолында бағыттау арқылы фирманың болашақ жұмысын оңтайландыруға ұмтылады.
«Кәсіпкер»	Болашаққа бағдарланғанымен, оның «жоспарлаушыдан» айырмашылығы компанияның бұрынғы қызметін экстраполяциялауға емес, оның даму динамикасын өзгертуге ұмтылуымен ерекшеленеді. «Жоспарлаушы» фирманың болашағын өзінің ағымдағы қызметі аймағында оңтайландырса, «кәсіпкер» қызметтің жаңа бағыттарын және фирманың өнім ассортиментін кеңейту мүмкіндіктерін іздейді.

Инновациялық қызмет нарықтық және нарықтық емес ұйымдарды, фирмаларды, бірлестіктерді қамтитын инновациялық инфрақұрылымның болуын болжайды, ол жаңа ғылыми-техникалық идеяларды генерациялау және оларды әзірлеуден бастап ғылымды қажетсінетін өнімді шығаруға және өткізуге дейінгі барлық циклді қамтиды. , бұл өзара байланысты және бірін-бірі толықтыратын жүйелер мен олардың осы әрекеттерді тиімді жүзеге асыру үшін қажетті және жеткілікті сәйкес ұйымдық элементтерінің жиынтығы.
Әрине, аталған мысалдар инновациялық қызметтің барлық мүмкін болатын ұйымдастыру формаларын түгелдей алмайды. Ресейдің инновациялық даму әлеуетін көтеру барысында мұндай формалардың саны мен сапасы арта түсетіні анық.

Алдыңғы

Инновациялық процесті ұйымдастырудың негізгі формалары:

• әкімшілік-экономикалық;
• бағдарламаның мақсаты;
• белсенді.

Инновациялық процестің әкімшілік-экономикалық формасы

Әкімшілік-шаруашылық формасыастында біріккен ірі немесе орта корпорация – ғылыми-өндірістік орталықтың болуын білдіреді жалпы басшылықзерттеулер мен тәжірибелер, жаңа өнімдерді өндіру және өткізу. ҒЗТКЖ фирмаларының көпшілігі өнеркәсіпте жұмыс істейді.

Инновациялық процестің бағдарламалық мақсатты нысаны

Ғылыми-техникалық жетістіктер мәселелерін шешеді, әсіресе микроэлектроника, биотехнология, нанотехнология және т.б. сияқты прогрессивті салаларда, мақсатты пішінбағдарламаға қатысушылардың өз ұйымдарындағы жұмысын және олардың қызметін бағдарламаларды басқару орталығынан үйлестіруді қамтамасыз ететін инновациялық процесті ұйымдастыру. Белгілі бір негізгі мәселелерді шешу үшін жаңа ұйымдарды құру (әдетте, уақытша негізде) тиімдірек. Бұл таза бағдарламалық-мақсатты құрылым деп аталады.

Өнеркәсіпте ғылыми зерттеулер мен жабдықтардың әртүрлі принципті жаңа түрлерін жобалау және әзірлеу арасындағы байланысты нығайту үшін олар ұйымдастырады инженерлік орталықтар, және де университеттік-өндірістікжәне университеттердің ғылыми орталықтары.Мұндай орталықтарды зерттеу жоспарларын әзірлейтін және тапсырыс берушілермен келісім-шарттар бойынша ҒЗТКЖ-ны ұйымдастыратын кеңестер басқарады.

Дамыған индустриялық елдерде кең таралған іргелі ғылым мен өндірістің өзара әрекетін ұйымдастырудың күрделі түрі технополистер мен технопарктер болып табылады.

Инновациялық процестің бастамалық формасы

Бастама формасыинновациялық процесті ұйымдастыру жалғыз өнертапқыштарға, бастамашыл топтарға, сондай-ақ техникалық және басқа жаңалықтарды игеру үшін құрылған шағын фирмаларға ғылыми-техникалық, консультативтік, басқарушылық және әкімшілік көмекті қаржыландырудан тұрады. Мұндай экономикалық және ұйымдастырушылық механизмдердің маңыздылығы инновациялық процестің өзіндік ерекшеліктерімен түсіндіріледі, әсіресе белгісіздік дәрежесі жоғары болған кездегі бастапқы кезеңдерінде. Адам факторына басты назар аударылады.

Шетелдік тәжірибе бастама нысанының жоғары тиімділігін растайды. Осылайша, АҚШ-та 300-ге дейін қызметкері бар шағын инновациялық фирмалар жаңа өнімдерді жасауға және өндіруге маманданған, ірі корпорацияларға (10 000-нан астам қызметкері бар) қарағанда ҒЗТКЖ-ға салынған бір долларға инновацияны 24 есе, ал 2,5 есе көп шығарады. бір қызметкерге көбірек инновациялар. Көптеген ірі фирмалар инновациялық үдерісті интенсификациялауға ұмтыла отырып, бастамашы бола алатын және елеулі жаңалықтарды енгізуге қабілетті қызметкерлерге ұйымдық және экономикалық жағдай жасайды.

Инновациялық қызметті ұйымдастырудың прогрессивті формаларының бірі болып табылады инкубаторларбизнес немесе технология – инновациялық инфрақұрылымның элементі, әр алуанға жан-жақты қызмет көрсететін кешен! құру және қалыптасу сатысында тұрған инновациялық формалар. Бұл қызметтер жабдықты, үй-жайларды және т.б. лизинг түрінде консультативтік, ақпараттық сипатта болуы мүмкін. «Инкубациялық кезең» аяқталғаннан кейін клиент-компания инкубатордан шығып, дербес қызметті бастайды.

Әлемде 2000-нан астам бизнес-инкубаторлар бар, олардың қызметі инновациялық жобаларды іске асыруды жеделдетуге, озық технологияларды таратуға жәрдемдесуге, жұмыс істеп тұрған компаниялардың бәсекеге қабілеттілігін арттыруға, халықты жұмыспен қамтуға, экономиканың артта қалған секторларын дамытуға мүмкіндік береді. аймақтарда іскерлік мәдениет пен іскерлік этиканы жақсарту және т.б.

Ресейлік бизнес-инкубаторлар келесі қызметтерді ұсынады:

• кәсіпкерлік негіздеріне оқыту;
• маркетингтік қолдау:
• бухгалтерлік есеп және қаржылық менеджмент;
• Ақпараттық қызметтер;
• бизнес мамандарын тарту және т.б.

Инновацияның ұйымдастырушылық формалары

Инновациялық қызмет кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін қолдауға бағытталған. Ол дискретті болуы мүмкін емес. Оны үздіксіз жүзеге асыру олардың дамуының тиімділігінің тәуекелінің жоғары деңгейімен елеулі инвестицияларды талап етеді. Тәуекелді азайту үшін инновациялық қызметтің арнайы ұйымдастырушылық формалары қолданылады (1-сурет).

Күріш. 1. Инновацияның ұйымдастырушылық формалары

Суретте көрсетілген негізгі формалардың мазмұнын түсіндірейік. 12.2. Мемлекеттік ғылыми орталықтарғылым мен техниканы дамытудың мемлекеттік стратегиясын субъектілердің экономикалық және әлеуметтік мүдделерімен үйлестіруді қамтамасыз етеді ғылыми-техникалықәрекеттер. Корпоративтік құрылымдар құрамындағы ғылыми орталықтар мен зертханаларғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар жүргізу, жаңа өнімдерді әзірлеу және өндіруді ұйымдастыру. Кәсіпорынның тәуекелді бөлужаңа технологияларды әзірлеумен айналысатын, автономды басқарылатын шағын мамандандырылған өндіріс болып табылады. Бұл жаңа идеяны әзірлеушілер, инвесторлар (венчурлық қорлар) және инновацияларды тұтынушылар тобымен келісім-шарт жасайтын шағын кәсіпорын. Венчурлық фирмалар(тәуекелді фирмалар) елеулі тәуекелі бар ғылымды көп қажет ететін және жоғары технологиялық салалардағы ғылыми зерттеулердің нәтижелерін коммерцияландыру үшін құрылады. Олар коммерциялық ғылыми-техникалық қызметпен айналысады, пайдаланудан түсетін кіріс алдын ала белгіленбеген жаңа және соңғы технологиялар мен өнімдерді әзірлеумен және енгізумен айналысады. Бизнес-инкубатор -үшін қолайлы жағдай жасауға маманданған құрылым болып табылады тиімді жұмыс істеуөзіндік ғылыми-техникалық идеяларды жүзеге асыратын шағын инновациялық кәсіпорындар. Мұнда жаңадан бастаған кәсіпкерлер өз ісін жүргізу дағдыларын, заңгерлік, экономикалық және консультативтік көмек алады. Бизнес-инкубатор әртүрлі формада болуы мүмкін. Осылайша, жаңа кәсіпорындарды инкубациялау бизнес-процесі жоғары технологиялық идеяларды алға жылжытуға арналған. «Ішкі» инновациялық инкубаторлар инноваторлық компанияда және еншілес кәсіпорындарда жүзеге асырылатын өздерінің инновациялық жобаларын әзірлейді. Кейде тұтас инновациялық инкубаторлық кәсіпорындарды құрған жөн. Ғылыми-технологиялық парк(технопарк) – өндірісті дамытумен және нарыққа инновациялық өнімді енгізумен айналысатын шағын және орта білімді қажет ететін инновациялық клиенттік фирмаларды дамыту үшін қолайлы жағдай жасау мақсатында құрылған ғылыми-өндірістік аумақтық кешен. Бұл ғылым мен ғылыми қызмет саласында құрылған дербес ұйымдық құрылым. Технопарк құрылымына ақпараттық технологиялар, білім беру, консультативтік, ақпараттық, маркетингтік орталықтар, сондай-ақ индустриялық аймақ кіруі мүмкін. Технополисүлкен заманауи ғылыми-өндірістік кешен, оның ішінде университет, ғылыми-зерттеу институттары, тұрғын аудандар. Мұнда жаңа ғылыми бағыттар мен ғылымды қажет ететін өндірістерді дамытуға қолайлы жағдай жасалған. Соңғы кездері мәселеге көңіл бөлінуде инновациялық технологиялар кластері,анау. экономиканың перспективалық ғылымды қажет ететін салаларының дамуын қамтамасыз ететін өзара байланысты кәсіпорындардың, салалар мен технологиялардың тізбектері.

Инновациялық сферадағы қарастырылған ұйымдастырушылық формалардың ішінде артықшылықтар ірі корпорациялар жағында. Дамыған елдерде олардың ұлттық ҒЗТКЖ жалпы көлеміндегі үлесі 65-70% құрайды. Олар ауқымды қымбат жобаларға қол жеткізе алады, көп мақсатты пәнаралық зерттеулер жүргізеді және балама инновацияларды дамытады. Ең ірі инновациялық жобаларды американдық автомобиль компаниялары, ақпараттық-компьютерлік компания IBM, фармацевтикалық компания PfizerРесейде – отын-энергетикалық компаниялар мен металлургиялық концерндер. Үлкен отандық мұнай компанияларыЛукойл, ЮКОС және Сургутнефтегаз өздерінің ғылыми кешендерін құрды, басымдықшикізат базасын дамыту болды.

Күріш. 2. Ұлттық инновациялық жүйенің құрылымы

Инновациялық қызметтің әртүрлі ұйымдық нысандары ірі компанияларға зерттеудің ең қауіпті салаларына еніп, өз салаларын кеңейтуге мүмкіндік береді. Иә, корпорация ChevronТексакоинновациялық саладағы венчурлық кәсіпкерліктің жарқын жетістіктерінен кейін Америка Құрама Штаттары корпоративтік кәсіпорын құрды - ІшкіКорпоративтікВентуринг; корпоративтік технологияларды әртараптандыру қоры - ӘртараптандырылғантехнологияКорпоративтікВенчурКапиталқор; озық технологияларды коммерцияландыру қоры – ChevronТексакокоммерцияландырутехнология.

Инновациялық қызметтің қолданбалы ұйымдастыру формаларының алуан түрлілігіне байланысты ғылыми жетістіктер корпорациялардың ғылыми-зерттеу орталықтары мен шағын ғылымды қажет ететін кәсіпорындар арқылы бизнес секторына тез енеді (2-сурет). Кәсіпкерліктің мемлекеттік ғылыми сектормен және білім беру жүйесінің инновациялық элементтерімен (университет зертханалары, технопарктер) интеграциясы нәтижесінде экономиканың инновациялық ортасы қалыптасады. Мұндай ортада жаңа идея немесе өнертабыс бір уақытта ұлттық инновациялық жүйенің бірнеше құрылымдарының қамқорлығында болады, инновациялық процестің әр кезеңінде әртүрлі көздерден қажетті қаржылық қолдау алады.

Менеджменттің негізгі мақсаттарының бірі кәсіпорынның тұрақты және сыртқы ортаның өзгерістеріне төзімді бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету болып табылады, бұл жоғары инновациялық белсенділікті қажет етеді.
Соңғы онжылдықтарда қарапайым адамдардың өмірінде де, арнайы кәсіби қызмет саласында да елеулі өзгерістер болды, олар бір жағынан ғылыми-техникалық прогрестің нәтижесі болса, екінші жағынан айтарлықтай күшейген бәсекенің нәтижесі. Экономикалық дамудың индустриалды кезеңі кәсіпорындарға капиталдың шоғырлануы, интеграциялық процестердің дамуы, бірігу және қосылу арқылы нарықтардағы үстемдіктің күшеюі нәтижесінде бәсекелестік артықшылықтарға қол жеткізуге мүмкіндік берді. Білім экономикасы, инновациялық экономика концепциясы контекстінде кәсіпорын басшылығының технология мен технологиядағы мүмкін болатын өзгерістерді болжай білу қабілетіне және мүмкін болатын және әлеуетті тұтынушылар арасында жаңа қажеттіліктерді қалыптастыру үшін инновацияларды қолданудың тиімді бағыттары маңыздырақ бола бастады.
Қазіргі заманғы менеджмент парадигмасы сұранысты басқарудың қажеттілігі мен мүмкіндігінен және жаңа қажеттіліктерді қалыптастырудан туындайды, бұл сайып келгенде кәсіпорындардың инновациялық белсенділігінің өсуінің алғышарты болады. Инновациялар бизнестің бүкіл өндірістік және технологиялық негізін өзгертетіндіктен, кәсіпорынды басқару барған сайын ұзақмерзімді бағытқа айналады.
«Инновация» термині алғаш рет ХІХ ғасырда қолданыла бастады. мәдениеттануда және бір мәдениеттің кейбір элементтерінің екіншісіне енуін білдіреді. «Инновация» терминінің ағылшын тілінен аударғанда «innovation» мағынасы – кәсіпкерлік фирмалардың дамуына және тиімділігін арттыруға ықпал ететін инновацияны құру, тарату және пайдаланудың дамып келе жатқан күрделі процесі.
Сондай-ақ, латынның «новатор» сөзі жаңалаушы, яғни қызметтің кез келген саласына жаңа, прогрессивті принциптерді, идеяларды, әдіс-тәсілдерді енгізіп, жүзеге асыратын адам, ағылшынның «innovate» – жаңашылдық енгізу екенін ескерген жөн. , инновация жасау, өзгеріс жасау, «инноватор» ұғымы жаңа өнімдер жасайтын, пайдаланатын компанияны білдіреді. жаңа технология. Ағылшын тіліндегі экономикалық әдебиеттерде «инновация» термині күнделікті қолданудың ұзақ дәстүріне ие, сондықтан терминмен белгіленген инновациялардың серпілісін, әсіресе маңызды сипатын көрсететін бірқатар қалыптасқан өрнектер дамыды. "инновация" - "капитал үнемдейтін инновация" - капиталды үнемдейтін инновациялар; «конструкторлық инновация» - машинаның конструкциясын өзгерту; «факторды үнемдейтін инновация» - өндіріс факторына (еңбек немесе капитал) шығындарды үнемдейтін жаңалық; «қаржылық инновация» – қаржылық инновация, жаңаны игеру қаржылық әдістер; «өндірістік инновация» - жаңа әдісөндіріс; «өнім инновациясы» - жаңа өнім.
Адам Смит өзінің 1776 жылы жарық көрген «Ұлттардың байлығы» атты монографиясында капитализмнің ұйымдық механизмі тек нарықтық жүйе (сұраныс пен ұсыныстың арақатынасы) ғана емес, сонымен қатар үнемі өсіп келе жатқан қажеттіліктерді қанағаттандыруға ғана емес, бәсекелестік те екенін дәлелдеді. бағаны төмендету және сапаны жақсарту арқылы, сонымен қатар оны барынша істеу тиімді жолыжаңа технологияларға көшу арқылы, яғни. инновация арқылы.
Ф.Котлер инновацияны тұтынушы мүлдем жаңа немесе қандай да бір ерекше қасиеттерге ие деп қабылдайтын, жаппай өндіріске енгізілген және нарыққа ұсынылған идея, өнім немесе технология деп анықтайды.
Инновация теориясының негізін салушы Джозеф Шумпетер инновацияны кәсіпкерлік рухпен уәжделген өндірістік факторлардың жаңа ғылыми-ұйымдастырушылық үйлесімі ретінде түсіндірді, ол мағынасы бойынша «инновация» түсінігімен бірдей және өндіріске енгізілген объектіні білдіреді. параметрлері бойынша бұрынғы аналогтардан сапасы жағынан ерекшеленетін немесе аналогтары жоқ, айтарлықтай экономикалық пайда әкелетін ғылыми зерттеудің, ғылыми жаңалықтың нәтижесі, т.б. нарықтық табысқа әкелетін ғылыми-техникалық білімдерді жаңа қолдану.
Дж.Шумпетер өзінің назарын экономикалық инновацияларға аударып, кәсіпкердің – экономикалық прогрестегі инноватордың рөлін жоғары бағалады, бұл ретте кәсіпкерлерді нарықтық экономиканың «тәуелсіз» шаруашылық субъектілері ғана емес, сонымен қатар нақты іргелі функцияны атқаратындардың барлығы да қарастырады. өндіріс факторларын біріктіру. Ол сондай-ақ жеке кәсіпорынмен ұзақ мерзімді байланысы жоқ және оларды тек жаңа комбинацияларды жүзеге асыру үшін пайдаланатын кәсіпкерлерді қарастырады. Шумпетердің пікірінше, кәсіпкерлер – адамдардың ерекше түрі, ал олардың қызметі белгілі бір мәселе, өйткені олар жаңа нәрсені жасау функцияларын орындайды және таныс және сыналған нәрсені шығарудан гөрі объективті жаңа нәрсені жасау қиынырақ.
Оның пікірінше, кәсіпкерлердің рөлі өндірісті реформалау немесе революциялық жасау, өнертабыстарды пайдалану арқылы жаңа тауарларды өндіру немесе ескілерін жаңа әдіспен өндіру, шикізат пен материалдардың жаңа көздерін немесе жаңа нарықтарды ашу, өнеркәсіпті қайта ұйымдастыру және т.б. Кәсіпкерлік қызметтің мазмұны өндірістің «факторларының жаңа комбинацияларын» және әртүрлі инновацияларды жүзеге асыру болып табылады. .
Экономикалық дамудың инновациялық жолы теориясының дамуына елеулі үлес қосқан Н.Д. Кондратьев, ол жарты ғасырға созылған конъюнктураның үлкен циклдері туралы ілімді белгілей отырып, бұл циклдардың «жоғары» және «төмен» толқындарының техникалық өнертабыстар толқындарымен және олардың практикалық қолданылуымен табиғи байланысын негіздеді. Қоғамның экономикалық өміріндегі өзгерістердегі басты рөл Н.Д. Кондратьев ғылыми-техникалық жаңалықтарға тағайындалды.
Инновация (инновация)- бұл іс жүзінде қолданылатын және белгілі бір қажеттіліктерді қанағаттандыруға қабілетті жаңа немесе жетілдірілген өнім немесе технология түрінде бейнеленген шығармашылық қызметтің соңғы нәтижесі, т.б. тұтынушылардың белгілі бір қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін оларды практикалық пайдалану мақсатында жаңа идеялар мен білімдерді жүзеге асыру нәтижесі.
Инновациялар бәсекеге қабілеттіліктің жеткіліксіз деңгейін құра отырып, кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілік деңгейін арттыру үшін жағдай жасайды. Сонымен, инновацияның таптырмас қасиеттері (белгілері) мыналар болып табылады:

• ғылыми-техникалық жаңалық,
• өнеркәсіптік қолдану мүмкіндігі,
• экономикалық пайдалылық,
• коммерциялық орындылығы (тиімділігі).

Коммерциялық аспект инновацияны нарық қажеттіліктері арқылы жүзеге асырылатын экономикалық қажеттілік ретінде анықтайды. Осы тұрғыдан алғанда екі тармақ бар: инновацияның «материалдануы» – идеядан оның өнімде, қызметте, технологияда іске асуына дейін; инновацияны «коммерцияландыру» – оны табыс көзіне айналдыру.
Инновациялық қызметтің жүйелі, кешенді сипаты инновация түсінігінің күрделілігі мен жан-жақтылығынан көрінеді. Ол әртүрлі салаларда және қызмет салаларында қолданылатын, оларда жинақталған білімнің жаңашылдық дәрежесі әртүрлі инновациялардың кең ауқымын қамтиды. әртүрлі нарықтар, және т.б. .
Сондықтан инновациялық менеджмент инновациялардың типологиясына, олардың әртүрлі маңызды негіздер, критерийлер мен параметрлер бойынша жіктелуіне негізделуі керек. Инновациялар типологиясы инновацияларды басқарудың дәйекті теориясын жасау үшін ғана емес, сонымен қатар инновациялық менеджмент тәжірибесі үшін де маңызды. Инновациялық менеджерлер өз қызметінде инновациялардың әртүрлі түрлерінің әзірлеудің, енгізудің және таратудың өзіндік ерекшеліктері бар, басқарудың нақты тәсілдерін, инновациялық қызметтің сәйкес құрылымдарын, оның әдістері мен стильдерін талап ететін түсініктен шығуы керек.
Инновацияларды жүйелі сипаттау әдістемесі халықаралық стандарттарға негізделген, оларды практикалық қолдану бойынша ұсынымдар 1992 жылы Ослода қабылданған және Осло нұсқаулығы деп аталады, оған сәйкес инновациялардың жалпы жүйесінде инновациялардың төрт негізгі түрін ажырату қажет. :

• Азық-түлік.
• Техникалық-технологиялық (процесс).
• Маркетинг.
• Ұйымдастырушылық (ұйымдастырушылық және басқарушылық).

Өнім инновациялары инновацияның ең кең тараған түрі болып табылады және барлық дерлік кәсіпорындарда бар. Өнім инновацияларының басымдылығы Ресей Федерациясының Мемлекеттік статистика комитетінің мәліметтерімен де расталады. Дегенмен, олардың табиғаты әр кәсіпорында әртүрлі. Кейбіреулер үшін бұл ассортименттің толық өзгеруі немесе дәстүрлі профильден тыс ассортименттің айтарлықтай кеңеюі, басқалары үшін - тұтынушылардың сұраныстарын ескере отырып, дәстүрлі профильді өнімдердің тұтынушылық сапасын арттыру. Кейде жаңа өнімдерді шығару технологияны өзгертпей және ескі құрал-жабдықтарда жүзеге асырылса, кейде жаңа өнімдерді игеру кәсіпорынға жаңа технологияны енгізумен және тиісті құрал-жабдықтарды сатып алумен қатар жүрді.
Нарық талаптарын қанағаттандыра алатын жаңа өнімдерді шығару зерттелген кәсіпорындар үшін технологиялық инновациялардың жетекші мотиві болып табылады. Бұл ретте инновацияның нақты алғы шарттары әртүрлі болуы мүмкін: технологиялық процесті жетілдіру, ресурстарды үнемдеу, экологиялық талаптар, озық технологиялық шешімдердің қолжетімсіздігі. Іс жүзінде барлық кәсіпорындарда технологиялық инновациялардың мақсаты өнімнің сапасын жақсарту, оның өзіндік құнын төмендету, шығарылатын өнімнің ассортименті мен ассортиментін кеңейту арқылы бәсекеге қабілеттілікті арттыру болды.
Назар аударарлық жайт, техникалық инновациялар, т. жаңа жабдықты енгізу көбінесе жаңа өнім өндіруге көшумен немесе қазірдің өзінде шығарылған өнімнің сапасын түбегейлі жақсарту қажеттілігімен байланысты. Бірқатар жағдайларда ресейлік кәсіпорындарда жаңа жабдықтарды орнату және әзірлеу ескі құрал-жабдықтар есебінен өсу резервтерінің таусылуына байланысты ескірген және тозған жабдықтарды ауыстыру және материалдық-техникалық базаны кеңейту қажеттілігіне байланысты болды.
Маркетингтік инновация маркетингтің жаңа әдісін енгізуді, соның ішінде өнімнің дизайнын немесе қаптамасын, өнімді орналастыруды, маркетингті немесе тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсырақ қанағаттандыру, жаңа нарықтарды ашу немесе кәсіпорынның өнімі үшін жаңа нарықтық позицияларды алу үшін баға белгілеудегі негізгі өзгерістерді қамтиды. сату көлемін ұлғайту.
Маркетингтік инновацияның маркетинг құралдарындағы басқа өзгерістермен салыстырғандағы айрықша белгісі:

• бөлігі болуы тиіс осы кәсіпорын бұрын қолданбаған маркетингтік әдісті енгізу жаңа тұжырымдаманемесе кәсіпорында бұрын болғаннан айтарлықтай ауытқуды білдіретін маркетингтік стратегия;
• оның маркетингінің жаңа концепциясының бөлігі болып табылатын өнімнің дизайнындағы елеулі өзгерістер – нысандағы өзгерістер мен сыртқы түріосы өнімнің функционалдық немесе тұтынушылық сипаттамаларын өзгертпейтін, өнімнің қаптамасындағы өзгерістер;
• өткізудің жаңа арналарын дамыту – франчайзинг, тікелей сату, эксклюзивті бөлшек сауда немесе өнімді лицензиялау жүйесін енгізу.

Көбінесе жаңа өнімдерді әзірлеу ұйымдастырушылық және басқарушылық инновациялармен бірге жүреді, олар көбінесе барлық деңгейдегі жаңа бөлімдерді, бөлімдерді және қызметтерді ұйымдастырумен сипатталады. Көптеген кәсіпорындарда маркетинг бөлімдері құрылды, олардың кейбіреулері бар бастапқы кезеңмаркетинг бөлімдерін қалыптастырудағы реформалар сату бөлімінің маңдайшасындағы қарапайым өзгеріс болды. Алайда, кейін олардың функциялары кеңейтілді және бір жағынан өнімге сұранысты зерттеу және оны болжау, екінші жағынан сатуды ұйымдастыру болып бөлінді. Сәйкесінше, өткізуді басқарудың маркетингтік әдістерін енгізу өндіріс көлемін жоспарлау және баға белгілеу жүйесін өзгертуді талап етеді. Басқару құрылымын өзгертуден басқа ұйымдастырушылық-басқару инновациялары басқа да қызмет түрлерін қамтиды, олардың мақсаты тиімділікті арттыру және өндіріс пен персоналды басқару әдістерін жетілдіру болып табылады. Әлеуметтік-еңбек сферасындағы инновацияларды (еңбек пен келісім-шарттың жаңа нысандарын, жаңа еңбекақы жүйесін қолдану) да басқарушылық инновациялар қатарына жатқызуға болады.
Әдетте, кәсіпорындардағы инновациялар күрделі. Сонымен бірге инновациялардың әртүрлі түрлері мақсаттар мен енгізу нәтижелері бойынша өзара байланысты болды. Негізінде жергілікті, нүктелік инновациялар кәсіпорындардың күнделікті қызметі болып табылады, оларсыз кәсіпорынның өмір сүруін сақтау мүмкін емес. Бір ғажабы, үздіксіз күрделі өзгерістер көптеген кәсіпорындар үшін үйреншікті жағдайға айналды. Және бұл кәсіпорын деңгейіндегі заманауи инновациялық процестің маңызды сипаттамаларының бірі болып табылады.
Инновациялардың түрлерін ажырататын негізгі критерийлер ретінде инновацияның жаңашылдық, радикалдылық дәрежесін атап өту қажет; инновация қолданылатын тәжірибенің сипаты; технологиялық параметрлеринновация.
Инновацияларды жіктеу мыналарға мүмкіндік береді:

• Инновациялардың түрлері, олардың көріністері және кәсіпорын жүйесіндегі ұстанымдары туралы білімдерін жүйелеу.
• Әрбір инновацияны дәлірек анықтауды, оның басқалар арасындағы орнын, сондай-ақ ықтимал шектеулерді анықтауды қамтамасыз ету.
• Инновация түрі мен инновациялық стратегия арасындағы байланысты қамтамасыз ету.
• Бағдарламаны (жобаны) жоспарлауды және инновацияның өмірлік циклінің барлық кезеңдерінде жүйелік басқаруды қамтамасыз ету.
• Ұйымның стратегиялық міндеттерін шешу үшін инновацияларды енгізудің және оны жаңасымен ауыстырудың ұйымдық-экономикалық механизмін әзірлеу.
• Инновацияны табысты ілгерілетуге мүмкіндік беретін құзыреттіліктің тиісті механизмін әзірлеу (инновацияға қарсы кедергілерді жеңу).

Инновацияларды жіктеудің жалпы қабылданған бірқатар белгілері бар (3-сурет).
Негізгі инновация (кейде радикалды деп те атайды) ғылыми жаңалыққа немесе ірі өнертабысқа негізделген және принципті түрде жаңа өнімдер мен қызметтерді, жаңа буын технологияларын игеруге бағытталған инновация. Негізгі инновацияларды құру ресурстардың көп жұмсалуымен, тәуекелдердің жоғары деңгейімен және белгісіздікпен байланысты. Дегенмен, сонымен бірге олар кейінгі жетілдірудің, жаңғыртудың, басқа салаларға таратудың, жаңа қажеттіліктер мен жаңа нарықтарды құрудың көзі болып табылады. Инновациялардың бұл тобы кең таралмаған және көп емес, бірақ олардан келетін қайтарым пропорционалды емес. Бұл инновацияның ықтимал нәтижесі ұзақ мерзімді бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ету және нарықтағы позицияның айтарлықтай өсуі болып табылады.
Инновацияны жетілдіру (инкременталды инновация атауы да қолданылады) - өндірілетін өнімнің параметрлерін және қолданылатын технологияларды жақсартуға, өнімдер мен технологиялық процестерді жақсартуға бағытталған инновация. Жетілдіру инновациялары өнімді тұтыну сферасында да, оны өндіру процесінде де бақылау мен талдау нәтижесінде жасалады. Бұл жақсартулар уәде береді

Күріш. 3. Инновациялардың классификациясы

өнімнің тұтыну құнын тәуекелсіз арттыру, өзіндік құнын төмендету. Сонымен қатар, инновацияны жақсарту өнімді дифференциациялауға ұмтылудың салдары болып табылады. Бұқаралық және контекстінде мұндай жаңалықтар ерекше маңызды болып табылады ауқымды өндірісірі кәсіпорындарда, нәтижесінде тауарлар барлық жағынан теңестіріледі, нарықтағы позицияларды ұзақ уақыт сақтауға бағытталған.
13-кесте
Негізгі және жетілдіруші инновациялардың салыстырмалы сипаттамасы

Опциялар	Негізгі инновациялар	Инновацияны жетілдіру
1. Тәуекелдер мен қиындықтар:
1.1. Дизайн сәтсіздігі	өте ықтимал	екіталай
1.2. Нарық сәтсіздігі	өте ықтимал	орташа дәреже ықтималдықтар
1.3. Жоба бюджетін жоспарлау	қиын	оңай орындалатын
1.4. Жобаның орындалу мерзімін анықтау	қиын	оңай орындалатын
2. Жұмысты ұйымдастыру:
2.1. Зерттеу тобының формасы	мықты команда көшбасшы	демократиялық жолмен басқарылатын команда
2.2. Көшбасшы түрі жоба	кәсіпкер, пионер	маман
2.3. Жоба кураторы	жоғарғы көшбасшы ұйымдар	орта басшы, тағайындалған адам
2.4. Жаңашылдыққа қарсылық	Өте күшті	орташа
3. Нәтижелер:
3.1. Тауардың жаңашылдық дәрежесі	өте жоғары, аналогы болмауы мүмкін, кардинал	кішкентайдан орташаға дейін
3.2. Нарықтағы позициялардың өзгеруі	маңызды	кішкентайдан орташаға дейін
3.3. Бәсекелестік артықшылықтар	ұзақ мерзімді, көшбасшылықты қамтамасыз ету сапасы бойынша	қысқа мерзімді, төмен шығындарды қамтамасыз етеді

Ұйымдағы негізгі және жетілдіретін инновациялардың динамикасы осы ұйымның сала құрылымында алатын орнына және ондағы рөліне байланысты. Жапондық зерттеуші К.Кусуноки коммуникациялық жабдық өндірісінің мысалын қолдана отырып, салалық технология жетекшілері немесе ірі ұйымдар өз қызметінде инновацияларды жақсартуға көңіл бөлетінін анықтады. шағын ұйымдарнемесе салалық аутсайдерлер жиі түбегейлі жаңа өнімдер мен технологияларды жасауға ұмтылады, т. түбегейлі инновацияларды енгізу.
Негізгі (радикал) және жетілдіретін (өсетін) инновациялардың динамикасына салалық өмірлік цикл кезеңі де айтарлықтай әсер етеді. Өздеріңіз білетіндей, салалар жас (мысалы, электроника өнеркәсібі, бағдарламалық қамтамасыз ету, кабель өнеркәсібі және т.б.) және ескілері (мысалы, жеңіл, көмір, ағаш өнеркәсібі және т.б.). Өнеркәсіптің өмірлік циклі кезінде түбегейлі және қосымша инновациялар арасындағы тепе-теңдік әсер етеді.
Жас салаларда, яғни. саланың өмірлік циклінің бастапқы кезеңдерінде негізгі (радикал) инновациялар басым болады. Кейінгі кезеңдерде, яғни. ескі салаларда басым көпшілігі қосымша инновациялар болып табылады.
Псевдоинновациялар (инновацияларды ұтымды ету, түрлендіру) – нәтижесі қолданыстағы, оның ішінде ескірген өнім түрлерінің, техника мен технологиялардың ұрпақтарының сипаттамаларын ішінара жақсарту (кейде қайталама) болып табылатын қызмет. Олар ескірген өнімдер нарығында қалуға, тиімсіз технологиялық процестерді сақтауға мүмкіндік беретін нақты инновацияларға қарсы уақытша шешім ретінде әрекет етеді.
Өндірістік инновациялар жаңа өнімдерде, қызметтерде немесе өндірістік технологиялық технологияларда, яғни. олар жаңа өнімдерде, қызметтерде жаңа білімді енгізуді немесе өндіріс процесіне жаңа элементтерді енгізуді білдіреді, бастапқы өндірістік қызметте жүзеге асырылады. Бұл өнім және технологиялық инновациялар.
Басқару инновациялары – бұл жаңа басқару технологияларында, жаңа әкімшілік процестерде және ұйымдық құрылымдарда бейнеленген жаңа білім. Әлеуметтік инновация – жаңа жоләлеуметтік шиеленістерді шешу, әлеуметтік көмек түрі, жұмыскерлерді бейімдеу әдісі, әлеуметтік серіктестік жүйесін енгізу.
Егер өнім мен процесс инновациялары жалпы танылған болса, олардың сипаттамасы кіреді халықаралық стандарттар(«The Frascati Guide», 1993), әлеуметтік инновациялар, соның ішінде басқарушылық жаңалықтар жиі бағаланбайды. Басқару инновациялары өнім мен процесс инновацияларына қарағанда әлдеқайда тиімді және арзанырақ. Бірақ сонымен бірге оларды жүзеге асыру әлдеқайда қиын, өйткені ол мінез-құлықтың, әдеттердің, идеялардың және іскерлік мәдениеттің өзгеруімен байланысты. Олар қауіптірек, өйткені олар адамдардың мүдделеріне әсер етеді, қақтығыстар тудырады, болжамдылығы аз және инверсияға әкелуі мүмкін (алға қойған мақсатқа тікелей қарсы нәтиже). Сондықтан әлеуметтік инновацияларды мұқият зерттеп, талдау қажет.
Инновация кез келген жеке қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін қолданылуы мүмкін - тұтынушы инновациясы. Бұл жағдайда тұтынушылар, әдетте, жеке адамдар, отбасылар. Тұтынушы инновациясының мақсаты – өнімді пайдаланудың экономикалық, әлеуметтік, психологиялық әсерін арттыру. Инновацияның тағы бір түрі инвестициялық инновация деп аталады. Бұл жаңашылдықтың тұтынушылары болады өндіруші кәсіпорын, ғылыми ұйым, жеке кәсіпкер. Өндірістік инновацияның мақсаты - ұлғайту экономикалық әсеринновацияны сатып алған кәсіпорынның өнімін өндіруде.
Кәсіпорын жүйесіндегі әрбір деңгей инновациялардың белгілі бір түрлеріне сәйкес келеді:

• стратегиялық деңгей – миссиядағы жаңалықтар, стратегиялар, сыртқы экономикалық қызметтегі, келіссөздер үдерістеріндегі жаңалықтар;
• компанияішілік деңгей – өндірістік процестердегі, ұйымдық құрылымдағы, бақылау жүйесіндегі инновациялар;
• жеке деңгей- бұл жеке еңбек техникасындағы, жеке тұлғаның шығармашылық әлеуетін дамыту әдістерінде, іскерлік мансап құру әдістерінде және оқыту жүйелеріндегі жаңалықтар.

Әсер ету (әсер ету) ауқымы бойынша инновациялар өнімнің жеке параметріне әсер ететін және оны жақсарту мақсатында белгілі технологиялық жүйеге жаңа элементтер ретінде енгізілген нүктелік (бір) инновацияларды және қайта ұйымдастыруға әкелетін күрделілерді ажыратады. бүкіл технологиялық жүйе (бір-бірімен байланысты инновациялар мен олардың кешендері жаңа технологияны құрайды, оны қолдану арқылы жаңа өнім алуға болады, бұл өз кезегінде өндірісті ұйымдастыру құрылымы мен басқару жүйесін өзгертеді).
Ауыстыратын инновациялар – мақсаты мен функцияларын сақтай отырып, бар (ескі) өнімдерді немесе технологияларды жаңа немесе өзгертілгендерге ауыстыруға арналған инновациялар.
Рационализаторлық инновация – түрінде берілген рационализаторлық ұсыныс. Рационализациялық шешім - бұл ұйым үшін жаңа және пайдалы және өнімнің дизайнын, өндіріс технологиясын және қолданылатын жабдықты өзгертуді немесе материалдың құрамын өзгертуді қарастыратын техникалық шешім.
Инновацияларды кеңейту – қолданыстағы негізгі инновациялардың әртүрлі салаларына және нарықтарына тереңірек енуге бағытталған.
Инновацияны қолдау бәсекелестік компанияны өзінің негізгі тұтынушылары үшін қымбатырақ жақсартылған өнімдер шығаруға мәжбүр ететін жағдаймен сипатталады. Мұндай жағдайда жетекші компаниялар алда болатыны сөзсіз.
Құны азырақ қарапайым, ыңғайлырақ өнімдерді коммерцияландыруды көздейтін және аз тартымды немесе тіпті жаңа тұтынушылар санаттарын қызықтыратын бұзушы инновациялар. Бұл жағдайда «шабуылшылар» көшбасшыларды жеңе алады. Оның үстіне шағын және орта бизнес «шабуылдаушы» ретінде әрекет ете алады.
Реактивті инновациялар фирманың өмір сүруіне бағытталған, олар бәсекелестер жүргізетін түбегейлі инновациялық қайта құруларға реакция ретінде пайда болады.
Стратегиялық инновациялар белсенді және болашақта айтарлықтай бәсекелестік артықшылықтарға қол жеткізуге бағытталған.
Басқарудың практикалық іс-әрекетінде шаруашылық жүргізуші субъектінің инновацияны енгізу динамикасының жалпыланған, біріктірілген сипаттамалары жиі қолданылады. Осылайша, инновациялар түрлерінің алуан түрлілігі, олардың әрқайсысының ерекше белгілерін біле отырып, оларды сәтті жүзеге асыру үшін жағдайларды дамытуға және қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Инновацияның келесі негізгі принциптері бөлінеді:

• Инновациялық өндірістің дәстүрліден басымдығы.
• Инновациялық өндірістің тиімділігі – инновацияларға бөлінген ресурстар коммерциялық табысқа әкелетін дәрежеде ғана ақталады.
• Басқа мәселелерді шешу үшін мүлдем жарамсыз болуы мүмкін жаңа идея немесе өнертабыс үшін тәуелсіз инновациялық құрылымды құру қажеттілігі мен мақсаттылығымен байланысты ұйымдық және құрылымдық оқшаулау.

Бұл принциптер инновациялық процесті кезеңділікпен бірге инновациялық өмірлік цикл тұжырымдамасының негізінде жатыр. Инновацияның өмірлік циклі белгілі бір кезеңинновацияның белсенді өміршеңдігі бар және өндірушіге және/немесе сатушыға пайда немесе басқа нақты пайда әкелетін уақыт.
Инновациялар өндірісін жоспарлауда және инновациялық процесті ұйымдастыруда инновацияның өмірлік циклі концепциясының рөлі аса маңызды және келесідей:

• инновацияның өмірлік циклінің тұжырымдамасы талдау қажеттілігін анықтайды экономикалық қызметшаруашылық жүргізуші субъектінің, оның ішінде перспективалық даму динамикасын есепке алу;
• инновацияның өмірлік циклінің тұжырымдамасы инновацияларды шығаруды және/немесе сатып алуды жоспарлау бойынша тұрақты ұйымдастырылған қызметтің қажеттілігін негіздейді;
• инновацияның өмірлік циклінің тұжырымдамасы инновацияны талдау және жоспарлау үшін негіз болады. Талдау нәтижесінде инновацияның өмірлік циклінің кезеңі, оның перспективалық даму тенденциясы, құлдырауы және өмір сүруінің аяқталуы анықталады.

Инновацияның өмірлік циклдері инновация түріне қарай ерекшеленеді. Бұл айырмашылықтар, ең алдымен, циклдің жалпы ұзақтығына, цикл ішіндегі әрбір кезеңнің ұзақтығына, циклдің өзінің даму ерекшеліктеріне және кезеңдердің әртүрлі санына әсер етеді. Өмірлік цикл кезеңдерінің түрлері мен саны белгілі бір инновацияның сипаттамаларымен анықталады. Дегенмен, әрбір инновация үшін нақты белгіленген кезеңдері бар өмірлік циклдің «өзегін», яғни негізгі негізін анықтауға болады (4-сурет).
4-суретте зерттеуші тұрғысынан да, кәсіпкер тұрғысынан да инновацияның өмірлік циклінің кезеңдерін салыстыру көрсетілген.
Зерттеуші үшін инновацияны өндірудің бастапқы процесі іргелі зерттеулер – табиғаттың, қоғамның, адамның даму заңдылықтары және олардың өзара байланысы туралы іргелі жаңа білім алуға бағытталған эксперименттік немесе теориялық зерттеулер болып табылады. Мұндай зерттеулердің қажеттілігі халық шаруашылығының немесе өндірістің қажеттіліктеріне байланысты. Олар алынған ғылыми білімдерді, ғылыми жарияланымдарды және т.б. практикалық пайдалану мүмкіндіктерін анықтау үшін қолданбалы зерттеулерді құруға қатысты ұсыныстармен аяқталуы мүмкін. Ерекшелік іргелі зерттеулершығармашылық процесс ретінде – түпкілікті нәтижені, оған жетуге жұмсалған уақыт пен қаражатты, зерттеудің жеке, ерекше сипатын алдын ала анықтау мүмкін еместігі.
Іргелі зерттеулердің нәтижелері басылымдарда, ғылыми есептер мен баяндамаларда ұсынылған, теориялар, гипотезалар, формулалар, модельдер, жүйеленген сипаттамалардан тұрады. Екі кезеңді – барлау және ғылыми-техникалық зерттеулерді қамтиды

Күріш. 4. Инновацияның өмірлік циклінің кезеңдері

ния. Көбінесе екінші кезең инновациялармен байланысты, онда практикалық енгізуге қолайлы нәтижелерді таңдау жүзеге асырылады. техникалық мүмкіндікжәне экономикалық негізділігі, олардың негізгі пайдалану бағыттары. Іргелі зерттеулердің нәтижелерін әртүрлі мақсаттарда, әрқашан алдын ала болжауға болмайды, әртүрлі салаларда, ұзақ уақыт бойы - 30-40 жыл ішінде пайдалануға болады.

Қолданбалы зерттеулер – білімді практикалық мақсатта алуға және пайдалануға, іргелі ғылыми зерттеулердің нәтижелерін халық шаруашылығында практикалық пайдаланудың ең ұтымды жолдарын табуға бағытталған ғылыми және ғылыми-техникалық қызмет. Олардың түпкілікті нәтижесі техникалық инновацияларды – инновацияларды – технологиялық регламенттерді, жобалар жобаларын, техникалық шарттар мен талаптарды, әдістер мен стандарттарды, кәсіпорындардың жобалары мен болашақ технологиясын, типтік стандарттарды, сондай-ақ басқа да ғылыми ұсыныстарды құру бойынша ұсыныстар болып табылады. Бұл кезеңде зертханалық және өндіріске дейінгі сынақтарға байланысты тәжірибелік жұмыстар да жүргізіледі.
Қолданбалы зерттеулерді ұйымдастыру төрт негізгі кезеңді қамтитын регламенттелген процедураға ие:

• Қолданбалы есептерді шығарудың жолы мен әдістерін теориялық негіздеу, қолданбалы ғылыми есептерді шешудің схемалары мен нұсқаларын, математикалық және материалдық модельдерді құру.
• Ақпаратты дайындауды, маңыздылығын, шығындарын, нәтижелері мен тиімділігін болжамды бағалауды, бағдарламаны, әдістерді және зерттеу схемасын әзірлеуді, оның ішінде зерттеу әдістемесінің сенімділігін бағалауды және кезеңдерін қоса алғанда, техникалық тапсырманы (ТЖ) әзірлеу және бекіту. Жұмыс көлемі, орындаушылар құрамы, шығындар сметасы және шарт жобасы анықталады.
• Эксперименттік кезең (эксперименттік тексеру).
• Зерттеу жұмысының нәтижелерін жалпылау және бағалау.

Жобалау (лат. projectus – «алға лақтырылған») – жаңа немесе жетілдірілген өнімдерді, құрылымдарды, процестерді және басқару жүйелерін жасау үшін қолданбалы зерттеулер мен ғылыми-техникалық құжаттаманы тәжірибелік тексеру нәтижелеріне негізделген өндіріс процесі бастапқы сипаттамасына сәйкес әлі бар объект. Соңғы нәтиже жобалық іс-шараларжоба болып табылады, яғни. белгілі бір объектіні құруға, оны пайдалануға, жөндеуге және жоюға, сондай-ақ осы объектінің негізінде әзірленген аралық және түпкілікті шешімдерді тексеруге немесе жаңғыртуға арналған құжаттамалар жиынтығы. Жобалау объектісі материалдық объект, жұмысты орындау, қызмет көрсету болуы мүмкін. Жобалауды бір жағынан зерттеудің соңғы кезеңі, ал екінші жағынан өндірістің бастапқы кезеңі ретінде қарастыруға болады.
Жобалау сонымен қатар ғылыми негізделген, техникалық мүмкін және экономикалық тиімді инженерлік шешімдерді іздеу болып табылады. Дизайн нәтижесі - болашақ өнімнің жобасы. Жобалау саналы мақсатты іс-әрекет ретінде белгілі бір құрылымға ие, яғни. жобаны әзірлеу кезеңдері мен кезеңдерінің реттілігі мен құрамы, рәсімдер жиынтығы және тартылған техникалық құралдар, процеске қатысушылардың өзара әрекеті. Құрылымның негізгі кезеңдері (кезеңдері) күріште көрсетілген. 5.


Күріш. 5. Даму кезеңдері жобалық құжаттама

Техникалық тапсырма (ТЖ) әзірленетін объектінің негізгі мақсатын, техникалық сипаттамаларын, сапа көрсеткіштерін және техникалық-экономикалық талаптарын, құжаттаманы және оның құрамын құрудың қажетті кезеңдерін аяқтауға арналған нұсқауды, сондай-ақ өнімге қойылатын арнайы талаптарды белгілейді. .
Техникалық ұсыныс (PT) – жобаны әзірлеудің орындылығының техникалық және техникалық-экономикалық негіздемесін қамтитын құжаттар жиынтығы. Мұндай қорытынды тұтынушының ТҚ және әртүрлі нұсқаларын талдау негізінде беріледі. мүмкін шешімдер, әзірленген және қолданыстағы өнімдердің, сондай-ақ патенттік материалдардың ерекшеліктерін ескере отырып, оларды салыстырмалы бағалау.
Жоба жобасы (EP) - іргелі шешімдерді қамтитын және құрылғы туралы жалпы түсінік беретін және әзірленетін объектінің жұмыс істеу принципі, сондай-ақ оның мақсатын, негізгі параметрлері мен жалпы өлшемдерін анықтайтын мәліметтер жиынтығы. . Объектінің күрделілігі үлкен болған жағдайда, бұл кезең осы объектіні құрудың іргелі мүмкіндігі мен мақсаттылығын негіздеуге арналған теориялық зерттеулерден тұратын жоба алдындағы зерттеуден бұрын болуы мүмкін.
Техникалық жоба (ТП) – жобаланатын объектінің құрылымының толық бейнесін, жұмыс құжаттамасын әзірлеуге арналған бастапқы мәліметтерді беретін соңғы техникалық шешімдерді қамтуы тиіс құжаттар жиынтығы.
Егжей-тегжейлі жобалау (ДП) сатысында алдымен прототипті жасау және оны кейінгі сынақтан өткізу үшін егжей-тегжейлі құжаттама әзірленеді. Сынақтар бірқатар кезеңдерде жүзеге асырылады, оның нәтижелері бойынша жобалық құжаттар түзетіледі. Әрі қарай монтаждық серияларды дайындау, оны сынау, өнімнің негізгі құрамдас бөліктерінің өндірістік процесін жабдықтау үшін жұмыс құжаттамасы әзірленеді. Осы кезеңнің нәтижелері бойынша жобалық құжаттар қайтадан түзетіліп, бас (бақылау) сериясын дайындау және сынау үшін жұмыс құжаттамасы әзірленеді. Өндірісте түпкілікті өңделген және сыналған, бекітілген және толық жабдықталған технологиялық процесс бойынша дайындалған өнімдердің құжаттары негізінде белгіленген өндірістің қорытынды жұмыс құжаттамасы әзірленеді.
Жобалық құжаттаманы әзірлеу процесінде шешілетін мәселенің күрделілігіне байланысты бірқатар кезеңдерді бір-бірімен біріктіруге рұқсат етіледі. Техникалық шарттарды және техникалық жобаны бекіту кезеңдері ғылыми-зерттеу жұмыстарының (ҒЗТКЖ) цикліне енгізілуі мүмкін, ал техникалық ұсыныс пен алдын ала жобалау кезеңдері тәжірибелік-конструкторлық жұмыстардың (ҒЗТКЖ) циклін құра алады.
Жұмыстардың циклі жобалық іс-шараларды қорытындылау кезеңімен аяқталады - сертификаттау - жасалған өнімнің сапа деңгейін анықтау және оның кейіннен іске асырылуы күтілетін елдердің талаптарына сәйкестігін растау. Бұл кезеңді дербес кезең ретінде бөліп көрсету қажеттілігі қазіргі уақытта өнімді экспорттау немесе оны ел ішінде сату көп жағдайда сапа сертификатынсыз жол берілмейтіндігімен түсіндіріледі.
Инновациялардың бастапқы (пионер) дамуы келесі процедураны қамтитын әзірлеу нәтижелерін өндіріске енгізу болып табылады:

• бір данада талап етілетін жаңа өнімдерді жеке өндіру, жаңа өнімдердің сериялық өндірісін дамыту, жаңа қондырғыларды, технологиялық процестер мен басқару жүйелерін іске қосу, жаңа әдістерді іс жүзінде қолдану - техникалық әзірлеу;
• жобалық қуатқа және инновацияны пайдаланудың жобалық көлеміне қол жеткізу - өндірісті дамыту;
• инновацияның жобалық әлеуметтік-экономикалық тиімділігіне қол жеткізу – экономикалық даму.

Экономикалық даму жобалық қуатқа қол жеткізумен аяқталады және экономикалық көрсеткіштер: материал және энергия сыйымдылығы, еңбек өнімділігі, өзіндік құн, рентабельділік, капитал өнімділігі. Дамудың осы кезеңінде өндірістік-техникалық өңдеу процесінде анықталған кемшіліктерді жою бойынша қосымша жұмыстар жүргізіледі.
Инновацияның таралуы немесе диффузиясы – инновациялар туралы ақпаратты таратуға, тиісті құжаттаманы қайталауға, жабдықты жаңартуға, персоналды оқытуға, бизнес-жоспарларды әзірлеуге және жүзеге асыруға негізделген оның кең ауқымдағы экономикалық дамуы. нақты кәсіпорындар және енгізу тәжірибесі.
Тұтыну инновацияның өмірлік циклінің фазасы ретінде, негізінен, инновацияны пайдалану көлемінің ұлғаюына байланысты шығындардың бірте-бірте тұрақталуымен және әсердің жоғарылауымен сипатталады. Дәл осы жерде инновацияның нақты әсерінің негізгі бөлігі жүзеге асады.
Ескіру – инновацияның бүкіл өмірлік циклін аяқтайды. Ол келесі инновацияның дамуы аяқталған сәттен басталады, оның экономикалық, экологиялық немесе әлеуметтік тиімділігі оның дамуын ұтымды етеді.
Қорытындылай келе, инновациялық қызметтің негізгі көрсеткіштерін атап өткен жөн ресейлік кәсіпорындар(6-сурет) 2012 жылы онсыз да төмен деңгейдің төмендеуін көрсетеді. Технологиялық инновацияларды енгізетін кәсіпорындардың саны біршама көп, ал деректер тұрақты даму тұжырымдамасының басымдығына қарамастан экологиялық инновацияларды енгізетін кәсіпорындар санының күрт азайғанын көрсетеді. әлемдік қауымдастықта.


Күріш. 6. Зерттелетін ұйымдардың жалпы санындағы инновацияларды енгізетін ұйымдардың үлесі, %

Инновациядағы тәсілдер ірі компанияларнегізінен үш схемаға сәйкес келеді:

• «Нарық талаптарын іздеу» - Мысалы, Apple және Procter & Gamble сияқты компаниялар жаңа идеяларды жасау үшін тұтынушыларды тікелей тартады.
• «Нарық ізбасарлары» - Hyundai және Caterpillar сияқты нарықты қосымша инновациялар мен қолданыстағы өнімдерді жақсарту үшін бақылайтын компаниялар.
• «Технологияға бағытталған» - Google және Bosch сияқты компаниялар ішкі нарыққа тәуелді технологиялық мүмкіндіктержаңа өнімдер мен қызметтерді әзірлеу. Олар инвестицияларды серпінді идеяларды, сонымен қатар қосымша инновацияларды дамыту үшін пайдаланады, бұл инновациялар нарық талаптарына жауап береді деп үміттенеді.

Booz & Co зерттеу жүргізе отырып, Ресейде және тұтастай алғанда әлемде осы стратегияларды жүзеге асыратын кәсіпорындардың санын есептеді - күріш. 7 - бұл ресейлік корпорацияларда инновацияларды негізінен ғылымның техникалық салаларындағы инженерлер мен мамандар жүргізетінін көрсетеді, олар нарыққа қызығушылық танытпайды және нәтижесінде шетелдік компанияларға қарағанда клиенттің пікірін тыңдамайды. .

Күріш. 7. Компаниялардағы инновациялық стратегиялар
Жоғарыда айтылғандар инновацияларды дамыту тәсілдерін жаңғырту мәселелерін шешудің маңыздылығы мен басымдылығын көрсетеді. ресейлік компанияларжәне инновациялық және жобалық басқару мұнда өте тиімді құрал бола алады.

тест сұрақтары

1. Инновация дегеніміз не және инновациялық менеджмент?
2. Инновацияның пайда болуының ерекшеліктері қандай?
3. Технологиялық құрылымдардың эволюциясы.
4. Технологиялық тәртіптің өзегі.
5. Инновация және инновация түсінігі. Инновациялардың классификациясы.
6. Инновация көздерінің классификациясы.
7. Инновациялық менеджменттің мақсаттары, міндеттері және мазмұны.
8. Инновациялық процесс түсінігі.
9. Инновациялық процестің негізгі фазалары және олардың мазмұны.
10. арасындағы қатынас өмірлік циклдеринновация, өнім және өнім.
11. Инновацияны тарату және тарату фазаларының мәні мен мазмұны – инновацияны нарыққа шығару кезеңінің негізгі құрамдас бөліктері.
12. Инновацияның ұйымдастырушылық формалары.
13. Кәсіпорында инновациялық қызметті ұйымдастыру.
14. Инновациялық ұйымның сипаттамасы.
15. Инновациялық жүйе. Негізгі ұғымдар.
16. Ұлттық инновациялық жүйе.
17. Аймақтық инновациялық жүйе.
18. Корпоративтік инновациялық жүйе.
19. Инновациялық саланың инфрақұрылымы.
20. Инновациялық бизнес моделін таңдау.
21. Инновациялық қызметті қаржыландыру нұсқалары.
22. Инновациялық топты, инновациялық жобаға қатысушыларды қалыптастыру.
23. Инновациялық кәсіпорындардың негізгі қателіктері.
24. Тұжырымдама инновациялық стратегияларжәне олардың классификациясы.
25. Фиалка кәсіпорындарының сипаттамасы.
26. Науқастардың кәсіпорындарының сипаттамасы.
27. Эксперттік кәсіпорынның сипаттамасы.
28. Коммутаторлық кәсіпорындардың сипаттамасы.
29. Инновациялық стратегияны таңдау кезіндегі жағдайды бағалау.

Алдыңғы