Негізгі ұғымдар:
кәсіпорын персоналы; өндірістік – өндірістік және өндірістік емес персонал; жұмысшылар; басшылар; мамандар; басқа қызметкерлер; кіші қызмет көрсетуші персонал; оқушылар; қауіпсіздік; кәсіп; мамандық; біліктілік; штат құрылымы; еңбек өнімділігі; өндіріс; еңбек өнімділігінің өсу факторлары мен резервтері.
Кәсіпорын персоналы –бұл оның функцияларын жүзеге асыруды қамтамасыз ететін кәсіпорынның барлық қызметкерлерінің жиынтығы. Бұл кәсіпорынның негізгі ресурсы, оны пайдалану кәсіпорын қызметінің тиімділігіне байланысты.
Қатысу сипаты бойынша кәсіпорын персоналы өндірістік процессөндірістік және өндірістік емес болып бөлінеді. Кәсіпорын персоналының құрамы мен жіктелуі 4.1-суретте көрсетілген.
Өнеркәсіптік және өндірістік персонал(PPP) өндірістік процесті жүзеге асыруға және өндірісті ұстауға тікелей қатысады. Бұл негізгі және қосалқы бөлімшелердің, зауыт басқармасы, ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық бөлімдер мен бюролардың, бухгалтерлік есеп, жоспарлау және қаржы бөлімінің қызметкерлері және т.б.
Өндірістік емес персоналкәсіпорындарда жұмыс істейтін жұмысшыларды қамтиды Тамақтандыру, жылы медициналық мекемелер, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықта, мектепке дейінгі балалар мекемелерінде, демалыс үйлері мен пансионаттарда, кәсіпорынның балансында көрсетілген қосалқы шаруашылықтарда.
Табиғатқа байланыстыатқаратын қызметтері бойынша өндірістік және өндірістік персоналдың келесі категориялары бөлінеді: жұмысшылар, басшылар, мамандар, басқа қызметкерлер, кіші қызмет көрсетуші персонал, студенттер және қауіпсіздік.
тікелей жұмысшылар қатысуөндіріс процесінде. Олар негізгі және көмекші болып екіге бөлінеді. Негізгі жұмысшылар өнім шығарумен айналысса, қосалқы жұмысшылар өндірістік процестерге қызмет көрсетумен айналысады. AT заманауи жағдайларарқасында автоматтандыружәне өндірісті компьютерлендіру, икемді пайдалану өндірістік жүйелержәне роботтық кешендерде жұмысшылар қызметінің негізгі мазмұны жабдықты бақылау, оны баптау, реттеу, жөндеу болып табылады, сондықтан негізгі және қосалқы жұмысшылардың қатынасы өзгереді.
Жетекші қызметкерлер -өндірістік процесті және жұмыс күшін техникалық, ұйымдастырушылық және экономикалық басқаруды жүзеге асыратын персонал. Олар басқару шешімдерін дайындайды, қабылдайды және жүзеге асырады. Бұл кәсіпорын басшылары (директор және оның орынбасарлары, бас инженер, бас бухгалтер, бас экономист, Бас энергетикт.б.), жетекшілер құрылымдық бөлімшелер(бөлім, бюро, сектор меңгерушісі), желілік басшылар (учаске, ауысым, цех, өндіріс бастықтары, бригадирлер).
Мамандар қамтамасыз етедібарлығын жинау және өңдеу басқару ақпараты, шаруашылық, есеп, техникалық және ғылыми-зерттеу қызметтерімен айналысады. Бұл инженерлер, экономистер, мөлшерлемешілер, есепшілер, технологтар, конструкторлар.
Басқа қызметкерлер ( техникалық орындаушылар) - құжаттаманы дайындауға және ресімдеуге, есепке алу мен бақылауға, шаруашылық қызметтерге қатысатын қызметкерлер. Оларға: кеңсе қызметкерлері, хатшының көмекшісі, декларанттар, диспетчерлер, кассирлер, хронометраждар, бухгалтерлер, аға қоймашы және т.б.
Кіші қызмет көрсету персоналы (MOP)қызметтік үй-жайларды күту, жұмысшыларға, басшылар мен мамандарға қызмет көрсету функцияларын орындайтын қызметкерлер болып табылады. Олар тазалаушылар, қоймашылар, гардероб кезекшілері, көшіру машиналарының операторлары, дубликаторлар мен компьютерлер, курьер және т.б.;
Оқушылар -Бұл белгілі бір кәсіпті меңгеру мақсатында өндірістік оқудан өтіп жатқан кәсіпорын қызметкерлері.
Қауіпсіздік -қызметкерлердің бұл санаты кәсіпорынның қауіпсіздігін қамтамасыз етеді, оның материалдық құндылықтарын ұрлықтан және табиғи апаттардан сақтайды, ақпаратты құрайтын қол сұғылмаушылықты қамтамасыз етеді. коммерциялық құпиякәсіпорындар.
Кәсіпорын персоналысандық және сапалық көрсеткіштермен сипатталуы мүмкін. Сандық көрсеткіштер қызметкерлер санын, оның ішінде МЖӘ санаттары бойынша бағалауға қатысты. Сапалық көрсеткіштерге кәсіп, мамандық және біліктілік жатады.
мамандығы бойыншатеориялық білім мен практикалық дағдыларды қажет ететін еңбек әрекетінің түріне жатады. тұжырымдамасы « мамандық»спецификалық ерекшеліктерге ие және қосымша дағдылар мен білімді талап ететін берілген кәсіп шеңберіндегі еңбек әрекетінің түрін анықтайды.
Мысалға, мамандығы слесарь, мамандығы - слесарь механикалық құрастыру жұмыстары, бақылау-өлшеу аспаптарының слесары; мамандығы – токарь, ал мамандығы – токарь, токарь, т.б.).
Біліктілік -маманның белгілі бір күрделіліктегі жұмысты орындау қабілеті болып табылады . Біліктілік білім деңгейіне, практикалық қызметте алған тәжірибесіне байланысты теориялық дайындықпен анықталады. Әрбір мамандық теориялық дайындық пен тәжірибенің өзіндік үйлесімін талап етеді. Біліктілік деңгейі бойынша жұмысшылар біліктілігі төмен, білікті және жоғары білікті болып бөлінеді.
Мамандар үшін біліктіліктің екі түрін ажыратуға болады, олар мыналарға байланысты:
Білім деңгейі: орта арнаулы білімі бар мамандар; келген мамандар жоғары білім; мамандар ең жоғары біліктілікғылыми дәрежесі (ғылым кандидаты және докторы) немесе ғылыми атағы (доцент, аға) бар ғылыми қызметкер, профессор);
Алған мамандығынан: экономист, экономист-менеджер, инженер-механик, инженер-технолог, инженер-экономист, т.б.
Жұмысшылардың біліктілік деңгейін сипаттау үшін тарифтік разрядтар қолданылады. Негізгі әсер ететін факторлар біліктілік санаты, бұл белгілі бір қызметкердің білім деңгейі және тиісті біліктілікті талап ететін жұмыстың күрделілігі. Бұл талаптар кіреді біліктілік, «Жұмыстар мен кәсіптердің бірыңғай тарифтік-біліктілік анықтамалығында» біліктілік анықтамалықтарында және « Біліктілік бойынша нұсқаулыққызметкерлердің лауазымдары».
Жұмысшыларды бөлуБеларусь Республикасының кәсіпорындары тарифтік разрядтар бойынша Бірыңғай негізінде жасалады тарифтік шкаласы, ол ауқымды қамтиды тарифтік санаттар 1-ден 23-ке дейін.
Кәсіпорын қызметкерлерінің біліктілік деңгейі келесі тарифтік разрядтар бойынша бағаланады:
Жұмысшылар - 1-ден 8-ге дейін;
Орта білімі бар мамандар – 6-дан 10-ға дейін;
Жоғары білімі бар мамандар – 10-нан 15-ке дейін;
Құрылымдық бөлімшелердің басшылары – 14-тен 19-ға дейін;
бас мамандар – 15-тен 22-ге дейін;
Жетекшілер – 11-ден 20-ға дейін;
16-23 жас аралығындағы ұйым басшысы.
Кәсіпорынның ерекшелігіоның көлемі, ұйымдық-құқықтық нысаны және салалық тиесілігі қызметкерлердің кәсіби-біліктілік құрамына қойылатын талаптарды анықтайды.
Персонал құрылымыкәсіпорындар жеке санаттағы жұмыскерлер санының олардың жалпы санына қатынасын сипаттайды. ең үлкен үлес салмағыкадр құрылымында өнеркәсіптік кәсіпорындаржұмысшылар басып алған.
Персонал құрылымына әсер ететін негізгі факторларға мыналар жатады:
Өндірісті механикаландыру, автоматтандыру және компьютерлендіру деңгейі;
Қазіргі заманғы технологиялық процестерді қолдану;
Энергия мен материалдардың жаңа түрлерін пайдалану;
Өндірісті ұйымдастыру формалары және т.б.
Сәйкестікті қамтамасыз ету үшінтәрбиелік және біліктілік деңгейіжұмысшылардың талаптары заманауи өндірісоларды даярлау және қайта даярлау жүйесі үнемі жетілдірілуде. Кадрларды даярлау қажеттілігінің себептері: жеткілікті білікті жұмысшылардың жетіспеушілігі, жаңа білім алуды және кадрларды қайта даярлауды талап ететін технологиялық өзгерістер, дамыту. нарықтық қатынастаржәне қызметкерлердің әлеуеті, шетелдік фирмалардың бәсекелестігін арттыру, бәсекеге қабілетті өнімдерді шығаруды қамтамасыз ету және т.б.
Оқыту келесі бағыттар бойынша жүргізілуі мүмкін:
Жаңадан жұмыс істейтін қызметкерлерді еңбекке баулу;
меңгеру үшін өндірістік оқыту ең қысқа уақытқажетті жұмыс әдістері;
Тренажерлерді пайдаланып курстарда оқыту;
Жұмыстың техникалық және әкімшілік аспектілері бойынша білімдерін жетілдіру үшін бақылаушы оқыту;
Басшы қызметкерлер мен мамандардың кәсіби білімі мен басқарушылық дағдыларын жетілдіру және олардың жұмысының тиімділігін арттыру мақсатында оқыту;
Ротация – жеке құрамды басқа лауазымдарда уақытша пайдалану;
Шетелдік компанияларда тағылымдамадан өту.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Кәсіпорын персоналы: құрамы, құрылымы
2. Кадрларға деген қажеттілікті негіздеу
3. Еңбек өнімділігі: мәні, көрсеткіштері, өлшеу әдістері, өсу резервтері
4. Кадрларды даярлау және олардың біліктілігін арттыру
5. Еңбек нарығы және халықты жұмыспен қамту
1. Кәсіпорын персоналы: құрамы, құрылымы
Өндіріс процесінде негізгі қорлардан басқа және айналым капиталыМіндетті экономикалық ресурс ретінде белгілі бір ресурс ретінде келесі белгілерге ие жұмыс күші пайдаланылады:
Еңбек адамнан, белгілі бір экономикалық қатынастарға түсетін, сондай-ақ әлеуметтік мәртебесі мен құқықтары бар жұмысшыдан бөлінбейді.
Жұмысқа орналасу кезінде қызметкерлер белгілі бір физикалық және интеллектуалды қабілеттерге ие болады, олар уақыт өте келе өзгереді, бұл олардың еңбек әрекетінің нақты деңгейі мен тиімділігін алдын ала анықтауға мүмкіндік бермейді.
3. Жұмысшылардың біліктілігі мен жеке ерекшеліктерінің тең еместігі олардың еңбек нәтижелерінің айырмашылығын тудырады, демек, жалақыны саралау қажеттілігін тудырады.
4. Қызметкер жеке тұлға ретінде жұмыс түрі мен орнын таңдауда ерікті, бұл еңбек қатынастарының белгісіздігіне әкеледі.
Осыған байланысты кәсіпорынды дамыту мәселелерінің жалпы кешенінде персоналды басқару мәселелері маңызды орын алады. Өндірістік тәжірибесі, еңбек дағдылары мен білімі бар кадрлар өндірістік процестің ең маңызды элементі болып табылады. Өндірістің материалдық және материалдық элементтерінің барлық маңыздылығын ескере отырып, кадрлар ғылыми-техникалық прогрестің шешуші факторы болып табылады, еңбек өнімділігінің өсуі, негізгі және айналым капиталын пайдалануды жақсарту, өнім сапасын жақсарту және өндірістің барлық аспектілерінің тиімділігін анықтайды. кәсіпорынның өндірістік және коммерциялық қызметі.
Қызметкерлеркәсiпорындар – кәсiпорында жұмыс iстейтiн, белгiлi бiр кәсiптiк даярлықтан өткен және практикалық тәжiрибесi мен еңбек дағдысы бар қызметкерлер. Бұл жұмыскерлердің жекелеген топтары қызметтің әртүрлі салаларына тағайындалған және оның нәтижелерімен алмасатын өте күрделі қоғамдық формация. Кәсіпорын персоналының күрделілігі мен әртүрлілігі оны жіктеуді қажет етеді.
Жұмысшылардың белгілі бір топтарының өндірістік-шаруашылық қызметке қатысуына байланысты кәсіпорындағы барлық қызметкерлер өндірістік және өндірістік емес персонал болып бөлінеді (1. сурет).
Өнеркәсіптік және өндірістік персонал- бұл өндірісте және оны ұстауда жұмыс істейтін жұмысшылар, яғни. негізгі, қызметтік, қосалқы, қосалқы және қосалқы цехтардың жұмыскерлері, зауыттық зерттеу, конструкторлық, конструкторлық, технологиялық ұйымдаржәне бөлімдер, зауытты басқару аппараты, күзет.
Өнеркәсіптік емесштат құрамына кәсіпорындардың өндірістік емес секторында, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықта, балалар мекемелерінде, емханаларда, клубтарда, мәдениет сарайларында және кәсіпорындарға тиесілі қосалқы шаруашылықтарда жұмыс істейтін қызметкерлер кіреді.
1-сурет. Кәсіпорындар персоналының классификациясы
Өнеркәсіптік және өндірістік персонал атқаратын қызметтеріне қарай екі үлкен топқа бөлінеді: жұмысшылар (басқару персоналы) және жұмысшылар (өндірістік персонал).
Басқарушы құрамға кәсіпорынды немесе оның жеке бөлімшелерін басқаруға кәсіби түрде қатысатын және басқару аппаратының құрамына кіретін қызметкерлер кіреді. Басқару жұмысының ерекшелігі – ол тікелей материалдық құндылықтарды өндірмейді. Оның мазмұны дайындау, қабылдау және енгізу үшін ақпаратты жинау, өңдеу және шығару болып табылады басқару шешімдеріжәне олардың орындалуын бақылау.
Функционалдық ерекшеліктері басқарушы қызметкерлердің бірнеше санаттарын бөліп көрсетуге мүмкіндік береді: басшылар, мамандар және қызметкерлер.
Көшбасшылар- кәсіпорынның құрылымдық бөлімшелеріне немесе өндірістік бөлімшелеріне жетекшілік ететін, олардың қызметінің мақсаттарын анықтайтын, басқару шешімдерінің қабылдануы мен орындалуына толық жауап беретін қызметкерлер.
Басшылар санатына жататын адамдар, өз кезегінде, атқаратын қызметтері мен олар басқаратын бөлімшелердің қызмет ерекшеліктеріне қарай, бас менеджерлер (жоғарғы әкімшілер), желілік және функционалдық болып бөлінеді.
Жоғарғы көшбасшыларМеншiк иесi белгiлеген шектерде немесе меншiк құқығын беру негiзiнде меншiк иесiнiң өте шектелген таңдауы негiзiнде жедел немесе шаруашылық жүргiзу негiзiнде заңды басқаратын тұлғалар шеңберi. Оларға менеджерлер, бас директорлар, директорлар кеңесінің мүшелері лауазымдарын атқаратын және осының арқасында кәсіпорынның мақсаттарына жету стратегиясын таңдау мен жүзеге асырудан тұратын кәсіпкердің функцияларын орындайтын қызметкерлер жатады. Негізгі басшылар еңбек ұжымдарына қатысты жүзеге асыратын өкілеттіктері бойынша жоғарғы басшылар санатына жатады.
Кімге сызықтықкәсіпорынның өндірістік бөлімдерін басқару бойынша барлық функцияларды орындайтын басшылар мен олардың орынбасарлары кіреді. Бұлар бригадир, бригадир, учаске, ауысым, цех бастығы және олардың орынбасарлары, сондай-ақ кәсіпорын ішіндегі мүлікті басқару құқығы берілмеген филиалдар мен басқа да құрылымдық бөлімшелердің директорлары лауазымындағы адамдар.
Функционалдыменеджерлер, сызықтылардан айырмашылығы, басқару функцияларын орындауды функционалдық міндеттерді шешумен біріктіреді; Кімгебұл санатқа бас мамандар (бас инженер, бас механик, бас есепші, бас конструктор), сондай-ақ функционалдық қызметтердің басшылары (маркетинг, экономика, еңбек және еңбекақы, өндіріс және диспетчерлік бөлім басшылары және т.б.) кіреді.
Мамандар- басқару шешімдерін немесе өндірістік тапсырмаларды орындау үшін өздерінің арнайы оқыту нұсқалары негізінде әзірлейтін басқару аппаратының қызметкерлері. Менеджерлерден айырмашылығы, олардың өздеріне бағынатын командасы жоқ, олар тек өздері әзірлейтін және менеджерлерге ұсынатын басқарушылық және өндірістік мәселелерді шешу нұсқаларының сапасына жауап береді. Мамандарға техниктер, бухгалтерлер, тауар сарапшылары, конструкторлар, технологтар мен әртүрлі мамандықтағы инженерлер, социологтар, заңгерлер және т.б.
Қызметкерлер- ақпаратты қабылдауды, беруді және алғашқы өңдеуді басқару процесін қамтамасыз ететін, сондай-ақ қызметтік функцияларды орындайтын техникалық орындаушылар (хатшылар, машинистер, кассирлер, экспедиторлар, агенттер, бухгалтерлер, мұрағат қызметкерлері және т.б.); басшыларға қызмет көрсететін немесе оларға қалыпты еңбек жағдайын жасайтын әкімшілік аппаратының жұмысшы персоналы (жұмыскерлері) (қызметтік көлік жүргізушілері, қызметтік үй-жайларды тазалаушылар, лифтшілер, гардероб кезекшілері және т.б.).
Кімге өндірісперсоналға (жұмысшыларға) өнімді жасауға тікелей қатысатын немесе өндірістік процестің қалыпты жүруін қамтамасыз ететін жұмысшылар жатады. AT Өнімдерді жасау процесіне қатынасына қарай олар негізгі және көмекші болып бөлінеді.
Кімге негізгіөнімдерді өндіру процесіне тікелей қатысатын немесе шикізат пен материалдарда құралдармен жұмыс істейтін, оларды түрлендіретін жұмысшыларды қамтиды. дайын өнімдернемесе автоматтандырылған өндірістегідей машиналар мен жабдықтардың жұмысын бақылау және бақылау.
Көмекшіжұмысшылар негізгі технологиялық процестердің қалыпты жүруін қамтамасыз ету үшін қажетті қызмет көрсету және қосалқы операцияларды орындаумен айналысады (тауарлы-материалдық құндылықтарды тасымалдау, жылжыту және сақтау; машиналар мен жабдықтарды жөндеу және техникалық қызмет көрсету; дайындық техникалық құралдар, негізгі өндіріске арналған шикізат пен материалдар; өнім сапасын техникалық бақылау; қалдықтарды қайта өңдеу; өндірістік құрылыс, өндірістік үй-жайлар мен аумақтарды абаттандыру және тазалау).
Персоналды жіктеудің маңызды бағыты қызметкерлерді кәсіп, мамандық және біліктілік бойынша бөлу болып табылады. Кәсіптер мен мамандықтарды бөлу әрекеті әртүрлі еңбек түрлерінің пайда болуына себеп болатын қоғамдық еңбек бөлінісінің заңына негізделеді. Кәсіптер мен мамандықтардың номенклатурасы еңбек бөлінісінің процесінің қаншалықты қарқынды жүруіне байланысты.
Мамандықорындаушы белгілі бір білімді, дайындықты және практикалық дағдыларды талап ететін еңбек әрекетінің түрін сипаттайды. Әдетте, кәсіптер салалық тиістілікке ие және сәйкес бұйымдарды дайындау технологиясының ерекшеліктерін және осы саладағы нақты еңбек жағдайларын көрсетеді: машина жасаушылар, металлургтер, тоқымашылар, кеншілер және т.б.
Мамандығымамандықтардың ішінде ерекшеленіп, орындаушыдан шектеулі салада терең дайындықты талап ететін салыстырмалы түрде тар жұмыс түрін сипаттайды. Мысалы, токарь, аспап жасаушы, баптаушы, слесарь, темір ұстасы және т.б.- мамандық шегінде, машина жасаушы; тоқымашылар, иіруші – тоқыма жұмысшылары мамандығы бойынша; кеншілер мамандығы бойынша кескіштер мен комбайндардың машинистері, шөгушілер, бұрғышылар және т.б. Жаңа өндірістердің пайда болуымен, ғылым мен техниканың дамуымен жаңа кәсіптер мен мамандықтар пайда болады.
Айта кету керек, жұмысшыларды кәсіп пен мамандық бойынша ажыратудың қатаң принциптері мен критерийлері жоқ, сондықтан ол шартты. Кәсіптің неғұрлым кең және тұрақты еңбек бөлінісін сипаттайтыны шындық. Сондықтан мобильді және серпінді мамандықтарға қарағанда, мамандықтар тұрақты. Соңғылары жеке еңбек бөлінісінің тереңдігіне және қолданылатын құрал-жабдықтардың ерекшеліктеріне байланысты өз кезегінде тар түрлерге бөлінеді. Сонымен, «слесарь» мамандығының шегінде слесарь, слесарь, аспап жасаушы т.б. «токарь» мамандығы бойынша - токарь-бурғыш, токарь-фрезер, токарь-карусель т.б.
Еңбекті қолдану саласын көрсететін кәсіптер мен мамандықтардан айырмашылығы, біліктілік қызметкердің білімінің, дағдыларының және дағдыларының жиынтығымен анықталатын белгілі бір жұмыс түрін орындауға кәсіби дайындығының дәрежесін сипаттайды. Қызметкерлердің біліктілік деңгейі олардың кәсібі мен мамандығын меңгеру дәрежесін көрсетеді.
Кәсіпорындардың техникалық жабдықталуы артқан сайын біліктілікте білімнің маңызы арта түседі, ал еңбек объектісіне тікелей әсер ету мүмкіндігі азаяды. Соңғысы машиналар мен механизмдерге көбірек көшуде. Автоматтандырудың дамуы, өндірісті компьютерлендіру, жасанды және синтетикалық материалдардың жаңа түрлерін енгізу өндіріс технологиясының жұмыс істейтін ғылыми негіздерін игеру қажеттілігін объективті түрде анықтайды. Ғылыми-техникалық процесс жұмысшылардың іс-әрекетіндегі интеллектуалдық, ой еңбегінің рөлі мен маңызын арттырады және сондықтан олардың кәсіптік және жалпы білім беру біліміне жоғары талаптар қояды.
Біліктілік деңгейі бойынша жұмысшылар біліктілігі жоқ, еңбек функцияларын орындау үшін қажеттілік жоқ болып бөлінеді; арнайы даярлық, біліктілігі төмен - арнайы даярлығы аз, біліктілігі бар, жұмыс орнында орта есеппен 6 ай бойы оқудан өткен және еңбек функцияларын орындау үшін айтарлықтай ұзағырақ (2-3 жылға дейін) оқуды қажет ететін жоғары біліктілік.
Біліктілігі бойынша басшы кадрлар орта білімі, жоғары білімі, ғылыми дәрежесі немесе ғылыми атағы бар персонал болып бөлінеді.
Біліктіліктің осы немесе басқа деңгейін білдірудің сыртқы нысаны тарифтік разряд болып табылады. Арнайы дайындыққа, дағдыға және жұмысты орындаудағы дербестік дәрежесіне қарай тағайындалады.
Санаттар бойынша қызметкерлер санының пайыздық қатынасы олардың функционалдық құрылымын құрайды. Жұмысшылар санының құрылымындағы ең үлкен үлесті (80%-ға дейін) жұмысшылар құрайды. Әртүрлі кәсіпорындардағы персонал құрылымы көптеген факторлардың әсерінен қалыптасады, олардың ең маңыздысы ғылыми-техникалық прогресс болып табылады. Технологиядағы революциялық қайта құрулар, технология ұрпақтарының ауысуы өнімнің білім сыйымдылығын арттырады, қосымша ғылыми құралдарды және жоғары білікті мамандар мен өндірістегі кадрлық құрылымда көмекші жұмысшыларды қолдануды талап етеді.
Персонал құрылымын талдау жоспарланған көрсеткіштерді орындау үшін үздіксіз өндірістік процесті қамтамасыз ету үшін қажетті біліктіліктің әртүрлі санатындағы қызметкерлерге қажеттілікті анықтауға мүмкіндік береді.
Кәсіпорындағы өндірістің негізгі факторлары: еңбек құралдары, еңбек заттары және персонал екені белгілі.
Негізгі рөлді кәсіпорындағы кадрлық әлеует алады. Өндіріс процесінде бірінші скрипкада ойнайтын персонал, бұл кәсіпорында өндіріс құралдарының қаншалықты тиімді пайдаланылуы және жалпы кәсіпорынның қаншалықты табысты жұмыс істеуі оларға байланысты. Сондықтан әрбір кәсіпорын дамытып, енгізуі керек кадр саясаты,келесі мақсаттарға жетуге бағытталуы тиіс:
Салауатты және тиімді команда құру;
Кәсіпорын қызметкерлерінің біліктілік деңгейін арттыру;
Гендерлік және жастық құрылымы бойынша, сондай-ақ біліктілік деңгейі бойынша оңтайлы еңбек ұжымын құру;
Өзгеретін жағдайларға икемді жауап беруге, барлық жаңа және озық нәрсені сезінуге және жүзеге асыруға қабілетті және алысқа қарай алатын жоғары кәсіби басқару командасын құру.
Кәсіпорындағы кадр саясаты мыналарды қамтиды:
Кадрларды іріктеу және жоғарылату;
Кадрларды дайындау және оларды үздіксіз оқыту;
Толық емес жұмыс күнімен жұмыс істейтін жұмысшыларды жалдау;
Жұмысшыларды өндірістің белгіленген жүйесіне сәйкес орналастыру;
Еңбекті ынталандыру;
Еңбекті ұйымдастыруды жетілдіру;
Жасау қолайлы жағдайларкәсіпорын жұмысшылары үшін еңбек және т.б.
Персоналды басқару жалпы кәсіпорынды басқарудың құрамдас бөлігі болып табылатынын атап өткен жөн.
Кәсіпорынды басқару процесін келесі құрамдас бөліктерге бөлуге болады: технологияны, экономиканы, персоналды басқару.
Басқару процесінің алғашқы екі құрамдас бөлігі маман үшін ерекше қиын болмаса, онда ең қиыны – персоналды басқару. Себебі, еңбек ұжымының әрбір мүшесінің өзінің әлеуетті жұмысқа орналасу мүмкіндіктері, өзіндік мінез-құлық ерекшеліктері бар, оның жоспарында ол бірегей. Сондықтан әртүрлі деңгейдегі басшылардан өзіне бағынышты әрбір қызметкердің психологиясын білу және осының негізінде оның жұмыстағы әлеуетті мүмкіндіктері толық ашылып, іске асатындай әсер ету талап етіледі.
Талдау, жоспарлау, есепке алу және персоналды басқару үшін кәсіпорынның барлық қызметкерлері бірқатар критерийлер бойынша жіктеледі. Өндіріс процесіне қатысуына байланысты кәсіпорынның барлық персоналы екі категорияға бөлінеді: өндірістік және өндірістік персонал (ППП) және өндірістік емес.
Өнеркәсіптік және өндірістік қызметкерлергеөндіріске және оны күтіп ұстауға тікелей қатысы бар қызметкерлер жатады.
Өндірістік емес қызметкерлергеөндіріске және оны ұстауға тікелей қатысы жоқ жұмыскерлерді қамтиды. Негізінен бұл кәсіпорынға қарасты тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, балалар және емдеу-санитарлық мекемелердің қызметкерлері.
Өз кезегінде өндірістік және өндірістік персонал атқаратын қызметтеріне қарай келесі категорияларға жіктеледі: жұмысшылар; көшбасшылар; мамандар; қызметкерлер.
Жұмысшыларғаматериалдық құндылықтарды жасауға немесе өндірісті қамтамасыз етуге тікелей қатысатын кәсіпорын қызметкерлерін және көлік қызметтері. Жұмысшылар өз кезегінде негізгі және көмекші болып екіге бөлінеді. Кімге негізгіөнім өндірумен тікелей байланысты жұмысшыларды қамтиды, дейін көмекші- өндірістік қызмет. Бұл бөлу таза шартты болып табылады және іс жүзінде олардың арасын ажырату кейде қиынға соғады.
Мамандарғакәсіпорынның құрамына: бухгалтерлер, экономистер, техниктер, механиктер, психологтар, социологтар, суретшілер, тауартанушылар, технологтар және т.б.
Қызметкерлергекомпанияның құрамына: жабдықтаушылар, машинисткалар, хатшы-машинистер, кассирлер, іс жүргізушілер, хронометраждар, экспедиторлар және т.б.
МЖӘ-нің санат бойынша жалпы қабылданған жіктелуінен басқа, әрбір санаттың ішінде жіктеулер бар. Мысалға, көшбасшыларөндірісте олар басқаратын ұжымдарға байланысты оларды сызықтық және функционалдық деп бөлу әдетке айналған. Кімге сызықтықөндірістік бөлімшелердің, кәсіпорындардың, бірлестіктердің, салалардың ұжымдарына жетекшілік ететін басшылар мен олардың орынбасарлары кіреді; дейін функционалды- функционалдық қызметтердің (бөлімдердің, бөлімдердің) басшылары, топтарының басшылары және олардың орынбасарлары.
Халық шаруашылығын басқарудың жалпы жүйесінде алатын деңгейі бойынша барлық менеджерлер: төменгі, орта және жоғары деңгейдегі менеджерлер болып бөлінеді.
Төменгі деңгейдегі жетекшілергефункционалдық бөлімдер мен қызметтерге прорабтарды, аға прорабтарды, бригадирлерді, шағын цехтардың бастықтарын, сондай-ақ бөлім басшыларын жатқызу әдетке айналған.
Орташа менеджерлеркәсіпорындардың директорлары қарастырылады бас директорлартүрлі бірлестіктер мен олардың орынбасарлары, ірі цехтардың басшылары.
Кімге басшыларжоғарғы басшылықәдетте FIG басшылары, ірі бірлестіктердің бас директорлары, жетекшілері кіреді функционалдық бөлімдерминистрліктер, ведомстволар және олардың орынбасарлары.
Кәсіпорынның тиімділігі 70-80% оның басшысына байланысты екенін ғылым мен тәжірибе әлдеқашан дәлелдеген. Өзі үшін ұжымды таңдайтын және кәсіпорындағы кадр саясатын анықтайтын менеджер. Көп нәрсе оның мұны қалай жасайтынына байланысты. Кәсіпорынның кәсіпорынды дамытудың ұзақ мерзімді жоспары болмаса, ұзақ және қысқа мерзімді перспективаға арналған стратегия болмаса, мұның бәрі басшының басында емес деген сөз. Бұл жағдайда кәсіпорынның келешегі нашар екенін ескеріңіз. Сондықтан әрбір кәсіпорында негізгі өзегі кадр саясатыәртүрлі деңгейдегі басшыларды іріктеу және бірінші орынға орналастыру керек.
Кәсіпорында жұмыс күшін пайдаланудың тиімділігі белгілі бір дәрежеде кәсіпорын персоналының құрылымына – категориялар бойынша персонал құрамына және олардың жалпы сандағы үлесіне де байланысты.
МЖӘ құрылымына келесі факторлар әсер етеді:
Өндірісті механикаландыру және автоматтандыру деңгейі;
Өндіріс түрі (бір, шағын, ірі, жаппай);
Кәсіпорын көлемі;
Басқарудың ұйымдық-құқықтық нысаны;
Өнімнің күрделілігі мен ғылыми сыйымдылығы;
Кәсіпорынның салалық тиістілігі және т.б.
Кәсіпорындағы кадрлық саясат МЖӘ санаттарының оңтайлы үйлесуі бағытталуы керек.
Персоналды басқару процесі әрбір кәсіпорында МЖӘ құрылымы жыныс және жас құрамы, сондай-ақ біліктілік деңгейі бойынша анықталып, талдануын талап етеді. Бұл алмастыратын персоналды уақтылы дайындау үшін, сондай-ақ гендерлік және жастық құрамы бойынша, біліктілік бойынша кәсіпорын үшін ең қолайлы кадр құрылымына қол жеткізу үшін қажет.
Өнеркәсіптік және өндірістік персонал- бұл кәсіпорынның өндірістік-өндірістік функцияларын орындауда тікелей (негізгі қызметкерлер) немесе жанама түрде (басқарушы персонал) жұмыс істейтін персонал. Бұл санатөнеркәсіптік-өндірістік қызмет саласында жұмыс істейтін кәсіпорын қызметкерлерін тағайындауға қолданылады.
Өнеркәсіптік және өндірістік персонал (ППП) келесі топтарға бөлінеді:
- жұмысшылар - әртүрлі технологиялық процестерді жүзеге асыру;
- қызметкерлер – әртүрлі ақпаратты өңдеу;
- кіші қызмет көрсетуші персонал (МОП) – жұмыс орнында тазалық пен тәртіпті сақтау;
- қауіпсіздік;
- шәкірттер – білікті жұмыс күші.
Өз кезегінде қызметкерлер функцияларына қарай үш санатқа бөлінеді:
- көшбасшылар;
- мамандар;
- техникалық орындаушылар.
Менеджерлердің функциялары шешім қабылдау және олардың орындалуын қамтамасыз ету болып табылады. Мамандардың (инженерлер, экономистер және т.б.) функциялары ақпарат дайындаудан (конструкторлық, технологиялық, жоспарлау, есепке алу) тұрады, оның негізінде менеджерлер шешім қабылдайды. Техникалық орындаушылар қамтамасыз етеді қажетті жағдайларменеджерлер мен мамандарға арналған.
Сілтемелер
Викимедиа қоры. 2010 ж.
Басқа сөздіктерде «Өндірістік және өндірістік персонал» деген не екенін қараңыз:
Негізгі қызмет персоналы, оның құрамына: 1) негізгі және қосалқы цехтардың, соның ішінде. электр, аспап, компрессор, бу және сумен жабдықтау жұмысшылары және т.б.; 2) қосалқы өнеркәсіптер: ағаш дайындау, шымтезек өндіру, ... ...
КСРО-да өндірістік процеске тікелей қатысатын өнеркәсіп кәсіпорындары мен халық шаруашылығының басқа салаларының еңбекақысы бойынша жұмысшылар немесе қызмет көрсетумен айналысады өндірістік қызметкәсіпорындар (Тізімді қараңыз ... ...
Негізгі қызмет персоналы, оның құрамына: 1) негізгі және қосалқы цехтар, оның ішінде электрмен, құралмен, компрессорлық, бумен және сумен жабдықтау және т.б.; 2) қосалқы салалар: ағаш дайындау, шымтезек өндіру, карьерлер, ... ... Кәсіпкерлік терминдердің глоссарийі
- (ӨНЕРКӘСІПТІК ӨНДІРІС ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІН қараңыз) ... Экономика және құқық энциклопедиялық сөздігі
- (лат. persona persona сөзінен) кәсіпорында жұмыс істейтін барлық қызметкерлердің жиынтығы еңбек қызметі, сондай-ақ баланстағылар (штатқа кіреді), бірақ әртүрлі себептерге байланысты уақытша жұмыс істемейтіндер (демалыс, ... ... Википедия)
Үлкен бухгалтерлік сөздік
ӨНЕРКӘСІП КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ- орташа жалақыға қосылған және қосылмаған жалақы қорына енгізілген барлық қызметкерлер жалақы қоры. P.p.p. өнеркәсіптік өндіріс және өндірістік емес персонал болып бөлінеді. Өнеркәсіптік өндіріс персоналына ...... Үлкен экономикалық сөздік
Еңбек өнімділігі- (Еңбек өнімділігі) Еңбек өнімділігін, еңбек өнімділігі көрсеткіштерін, еңбек өнімділігін анықтау Еңбек өнімділігін, еңбек өнімділігі көрсеткіштерін, еңбек өнімділігін анықтау туралы ақпарат Мазмұны ... Инвестор энциклопедиясы
VI. Ұлттық экономика = Жалпы сипаттамасы. РСФСР-де ерекше бай шикізат пен отын-энергетикалық ресурстар, алуан түрлі табиғи жағдайлар. Гидроэнергетика қорының 3/4 дерлік және 9/10-нан астамы оның ішінде орналасқан ... ... Ұлы Совет энциклопедиясы
RFP- тез дайындалатын кеспенің отандық өндірушісі кәсіпорынның атындағы «қарапайым дайындық өнімдері» МЖӘ саусақ позаларының праксисі МЖӘ «Ұшу операцияларының ережелері» МЖӘ ... Қысқартулар мен аббревиатуралар сөздігі
Бет
2
1) өнеркәсіптік-өндірістік персонал (негізгі қызметтің персоналы), олардың санына қызметкерлер кіреді:
Негізгі және қосалқы цехтар;
Көмекші салалар;
Электр және жылу желілеріне, қосалқы станцияларға қызмет көрсету;
Көлік цехтары, негізінен өндіріске қызмет көрсетеді;
Тиеу-түсіру операцияларында, соның ішінде тұтынушыларға қызмет көрсетуде жұмыс істейді;
Кәсіпорынның балансында тұрған ғылыми-зерттеу, жобалау, технологиялық ұйымдар;
зертханалар;
Тәжірибелік үлгілерді өндіруде және реттеуде жұмыс істейді жаңа өнімдер, пайдалануға беру және т.б.
Өнеркәсіптік және өндірістік персоналдың құрамына жұмысшылардың келесі санаттары кіреді:
Жұмысшылар (негізгі және көмекші) – өнім өндірумен тікелей байланысты тұлғалар, сондай-ақ жабдықты жөндеу және қызмет көрсету, материалды жұмыс орындарына жеткізу және т.б.
Қызметкерлер (басшылар, мамандар, техникалық орындаушылар, яғни кәсіпорынның өндірісті және өндірісті ұйымдастыратын және басқаратын қызметкерлері технологиялық процесс, сондай-ақ әкімшілік, басқарушылық және шаруашылық функцияларын орындайтын қызметкерлер);
Шәкірттер (жұмысшылардың белгілі бір мамандығы бойынша өндірісте оқытылатын және жалақы алатын адамдар);
Өрт сөндіру және күзет қызметкерлері;
Қызмет көрсетуші персонал – өндірістік және өндірістік емес үй-жайларды күтіп ұстаумен айналысатын қызметкерлер.
2) өндірістік емес персонал (негізгі емес қызметтің персоналы), оған кәсіпорынның балансында тұрған, бірақ өнім шығармайтын, негізгі қызмет түріне байланысты жұмыстарды жүргізбейтін мекемелер мен ұйымдарда жұмыс істейтін қызметкерлер: медициналық және санитарлық мекемелер, оқу орындары, қосалқы және ауыл шаруашылығы кәсіпорындарында жұмыс істейтін ғимараттар мен құрылыстарды күрделі жөндеуге арналған қондырғылар.
Әртүрлілікке байланысты еңбек ресурстарыКәсіпорындағы қызметкерлер құрамы келесі бағыттар бойынша зерттеледі:
1) салалық бағыныстылығы бойынша;
2) жұмыс бағыттары бойынша;
3) өндіріс процесінде орындалатын функциялар бойынша.
Сауда кәсіпорындарында персоналды қалыптастыру және пайдалану процестерін тиімді басқару үшін келесі негізгі белгілер бойынша жіктеу қолданылады:
· Санат бойынша. Сауда кәсіпорындарының құрамында қызметкерлердің үш санаты бөлінеді: басқарушы персонал, сауда және жедел персонал және қосалқы персонал. Сауда кәсіпорны персоналының қызметкерлер санаттарына бөлінуі ең көп жалпы формасыолардың еңбек функционалдық бөлінісі.
· Лауазымы мен кәсіптері бойынша. Сауда кәсіпорындарында басқару персоналының құрамына басшылар (менеджерлер), мамандар және т.б. бөлінеді; сауда және жедел персонал құрамында - сатушылардың, кассирлердің, кассирлердің және т.б. лауазымдары (кәсіптері); көмекші персонал құрамында – буып-түюшілер, тиеушілер, тазалаушылар және т.б.
· Мамандықтар. Лауазымдарының құрамында мамандар, экономистер, қаржыгерлер, тауартанушылар, бухгалтерлер және т.б. сатушылардың құрамында сатушылардың мамандықтары ажыратылады азық-түлік өнімдері, сатушылар азық-түлік емес заттаржәне т.б.
· Біліктілік деңгейіне сәйкес. Негізгі лауазымдар, кәсіптер мен мамандықтар бойынша қызметкерлер білім, іскерлік және еңбек дағдыларының деңгейіне қарай бірқатар санаттарға бөлінеді. біліктілік санаттары(сатушылар мен кассирлер – 3, мамандар – 4, тиеушілер – 6, т.б.).
Жынысы мен жасы бойынша. Қолданыстағы бухгалтерлік есеп тәртібіне сәйкес сауда кәсіпорындары 30 жасқа дейінгі, 30 жастан 60 жасқа дейінгі, 60 жастан асқан ер адамдарды; және әйелдер, тиісінше, 30 жасқа дейін, 30-дан 55 жасқа дейін, 55 жастан асқан. Мақсатта тиімді басқаруқызметкерлердің қозғалысы ірі кәсіпорындарсауда, жас бойынша жұмысшыларды толығырақ топтастыру қабылдануы мүмкін.
· Сауда тәжірибесі бойынша. Қазіргі бухгалтерлік есеп жұмысшыларды топтастыруды қарастырады сауда кәсіпорындарысауда саласындағы жұмыс өтілі 1 жылға дейін; 1 жылдан 3 жылға дейін; 3 жылдан 10 жылға дейін; 10 жылдан астам. AT нақты мақсаттарперсоналды басқару, бұл топтастыру да егжей-тегжейлі болуы мүмкін.
· Меншікке қатысты. Осы белгіге байланысты сауда кәсіпорындарында жұмысшылар – оның мүлкінің иелері мен жұмыскерлері болып бөлінеді.
Кәсіпорындағы қызметкерлердің жалпы саны кәсіпорынның (фирманың) өндірістік емес бөлімшелерінде жұмыс істейтін өндірістік-өндірістік персонал мен персонал санының қосындысы ретінде анықталады.
Қызмет түрі ретінде сауданың өзіндік ерекшеліктері бар. Бұл ерекшелік көптеген аспектілерде көрінеді экономикалық қызмет сауда ұйымдарыжәне кәсіпорындар, соның ішінде еңбек процестерінде.
Сауда қызметкерлерінің еңбегінің келесі ерекшеліктерін бөліп көрсетуге болады.
Біріншіден, саудада барлық еңбек процестері екі жақты сипатқа ие болады, бір жағынан, айналыс сферасындағы өндірістік процестердің жалғасуымен, екінші жағынан, тауарлардың құн формаларының өзгеруімен байланысты. Екеуі де бар түрлереңбек өзара байланысты және сауда-технологиялық процестің негізін құрайды.
Екіншіден, саудада тірі еңбек шығындары жоғары, құрал-жабдықтардың төмен жабдықталуы; қолмен орындалатын операциялардың үлесі айтарлықтай; нәтижесінде айналым сферасында өндірісті жалғастырумен байланысты еңбек процестерінің жоғары үлесі (жалпы көлемде). Дәстүрлі түрде саудада жұмыс істейтіндердің негізгі бөлігін әйелдер құрайтынын ескерсек, бұл фактор теріс.
Үшіншіден, қызмет көрсетуге тікелей байланысты және сәйкесінше сатушы мен тұтынушы арасындағы тікелей байланыстарды талап ететін еңбек операцияларының үлкен көлемі бар.
Төртіншіден, құн нысандарының өзгеруіне байланысты еңбек операциялары біркелкі болып табылады және сонымен бірге жұмысшылардан (бірнеше себептерге байланысты) үлкен жүйке және физикалық стрессті талап етеді.
Бесіншіден, барлығына айтарлықтай әсер ету еңбек процестерісаудада ықтималдық факторлардың рөлі бар. Тұтынушылар ағынының қарқындылығы, ұйымның немесе кәсіпорынның орналасуы, сұраныстың ауытқуы және т.б. кейбір жағдайларда жұмысшылардың сөзсіз тұрып қалуына, ал басқаларында - еңбек сыйымдылығының күрт өсуіне,
Алтыншыдан, сатушылардың жұмысының түпкі нәтижесі өнім емес, қызмет болып табылады.
Барлық еңбек қатынастарысаудада не меншік негізінде, не еңбек қатынастары негізінде құрылады. Жұмыспен қамтылғандардың басым бөлігі – жалақы алатындар.
Абсолютті және абсолютті ажыратыңыз салыстырмалы өнімділікеңбек ресурстарының саны.