♦ басқа қызметтер.
1-кесте – қызмет түрлері әртүрлі аймақтарқолданбалар
|
Қызмет түрлері |
Қолдану аясы |
|
Өндірістік қызметтер |
Инжиниринг, лизинг, жабдықтарға техникалық қызмет көрсету (жөндеу) және т.б. |
|
Тарату қызметтері |
Сауда, көлік, байланыс |
|
Кәсіби қызметтер |
банктер, Сақтандыру компаниялары, қаржылық, консалтингтік және басқа фирмалар |
|
Тұтыну (бұқаралық қызметтер) |
Тұрмыстық және демалыс қызметтері |
|
Мемлекеттік қызметтер |
Теледидар, радио, білім, мәдениет |
Бірқатар дамыған елдердің мемлекетаралық тәжірибесінде өзара байланысты екі критерийге негізделген жіктеуді қолдануды атап өтейік: қызмет түрі және оларды қолдану аясы. Бұл жағдайда типологиялық ұқсас қызметтер белгілі бір жолмен топтастырылады (1-кесте).
Бірқатар елдерде қызметтерді жіктеу салалық тәсілге негізделеді және тарихи қалыптасқан іскерлік тәжірибемен және қызмет көрсету саласын мемлекеттік реттеу мәселелерімен байланысты. Бұл жағдайда, Солтүстік Америка үлгісіндегі сияқты, бірқатар критерийлерге сүйене отырып, мазмұны бойынша бірдей немесе ұқсас түрлердің тізімі бар. қызмет көрсету қызметі. Әрбір қызмет бір типологиялық топтастырылған. Бұл тізім, әдетте, алдыңғы бірліктердің ешқайсысына кірмейтін қызметтерді қамтитын «басқа қызметтер» тобымен аяқталады. Бұл ретте қызметтер тізімі толық емес, әрі қарай толықтыру үшін ашық күйінде қалып отыр.
Қызметтерді жіктеудің ұқсас схемасы ресейлік іскерлік тәжірибеде де жұмыс істейді, оның негізінде халыққа қызмет көрсетудің бүкілресейлік жіктеуіші әзірленіп, мемлекеттік статистиканың көрсеткіштері ұсынылған. Бұл ретте қызмет көрсету саласы оның маңызды типологиялық бағыттары болып табылатын қызмет көрсету қызметінің келесі бағыттарын қамтиды:
♦ сауда (көтерме және бөлшек сауда);
♦ тамақтандыру және орналастыру қызметтері (қонақ үйлер, қоғамдық тамақтану орындары);
♦ көлік;
♦ байланыс және ақпарат қызметі;
♦ материалдық-техникалық ресурстарды жеткізу, дайындау және сақтау;
♦ несие, қаржы және сақтандыру, жылжымайтын мүлікпен операциялар;
♦ білім, мәдениет және өнер;
♦ ғылым және ғылыми қызмет;
♦ денсаулық сақтау, оның ішінде дене шынықтыру және спорт;
♦ тұрмыстық қызмет көрсету (үй жөндеу, өндірістік және тұрмыстық тұрмыстық қызмет);
♦ жеке қызметтер (өндірістік емес, тұрмыстық және т.б.);
♦ мемлекеттік басқару қызметтері;
♦ басқа қызметтер.
Ресейлік және Солтүстік Американың қызметтерді жіктеу үлгілерін салыстыру отандық үлгінің кейбір қызмет түрлеріне қатысты егжей-тегжейлі және басқа қызмет түрлерін әлсіз көрсететінін көрсетеді. Атап айтқанда, ол нарықтық-коммерциялық түрдегі қызметтерді ұсынбайды, олар бұл жағдайда «басқа қызметтер» тобына қосылуы керек.
Бұл ерекшелік «Ресейдегі қызметтер» (М., 2000) статистикалық жинағында көрініс тапты. Онда 1998-1999 жылдарға арналған бүкілресейлік жіктеуіште көрсетілген Ресей экономикасындағы қызмет көрсету қызметінің барлық бағыттары туралы деректер бар. Осымен қатар қосымша бөлімде «Белгілі бір түрлердің даму көрсеткіштері нарықтық қызметтер» әлі жеке аймақтарға бөлінбеген, бірақ көп бөлігі мына жерде пайда болатын жаңа қызметтер туралы егжей-тегжейлі статистикалық деректерді ұсынады. жалпы көрініс«басқа қызметтер» тобында. Бұл жағдайда жинақта мыналар туралы ақпарат бар:
♦ жылжымайтын мүлікпен операциялар бойынша делдалдық қызметтер;
♦ мүліктің құнын бағалау қызметтері;
♦ ақпараттық-компьютерлік қызмет көрсету;
♦ ойын мекемелерінің қызметі.
AT әртүрлі елдер ah, ұқсас, бірақ қызметтің өз тәжірибесінде дамыған, әртүрлі тәсілдермен нақтыланған және толықтырылған қызметтер топтары бар. Мысалы, кейбір елдерде мұндай топтамалар тізіміне құрылыс, газдандыру желілері, энергетикалық жүйелер және т.б. кіреді, ал басқа елдерде бұл инфрақұрылым элементтері статистикалық есепте қызмет көрсетпейтін салалар ретінде жіктеледі.
Қолданудың әртүрлі салаларындағы қызмет түрлері - бөлім Геология, Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері және тұрмысы Қызмет түрлері Қолдану аясы...
Жұмыстың аяқталуы -
Бұл тақырып мыналарға жатады:
Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері мен өмір сүру құралдары
Аванесова Г.А. Қызметтік қызмет Кәсіпкерлікті басқарудың тарихи және заманауи тәжірибесі Оқу құралыүшін..
Егер сізге осы тақырып бойынша қосымша материал қажет болса немесе сіз іздеген нәрсені таба алмасаңыз, біз жұмыстардың дерекқорындағы іздеуді пайдалануды ұсынамыз:
Алынған материалмен не істейміз:
Егер бұл материал сізге пайдалы болып шықса, оны әлеуметтік желілердегі парақшаңызға сақтауға болады:
| твит |
Осы бөлімдегі барлық тақырыптар:
Әлемнің әртүрлі елдерінде
1-тарау. Дәстүрлі қауымдастықтардағы адамдардың қызметтері мен өмір сүру құралдары 1.1. Кәсіптік дифференциация және әлеуметтік рөлдералғашқы мәдениетте
қоғамдық тәжірибе
4-тарау. Қызметтік қызметті теориялық талдау 4.1. Әдістемелік негіздері және пәнаралық сипаты
Және оның тиімділігінің критерийлері
Ұғымдар, мектептер және тәсілдер Аспектіндегі ұйым моделі: басқарудың басым функциясының кәсіпорынның дамуы.
Сервистік қызметтің географиялық, елді мекендік және демографиялық факторларға тәуелділігі
Қызметтік қызметтің геоландшафтпен, тіршілік әрекетінің топырақ-климаттық жағдайларымен байланысы осы жағдайлар қоғамда тудыратын қажеттіліктермен байланысты. тарихтағы адам
Экономикалық және әлеуметтік дамудағы сервистік қызметтің рөлін өзгерту
Соңғы 25-30 жыл ішінде әлемдік экономикада, сондай-ақ әртүрлі елдердің экономикалық тәжірибесінде үшінші сектордың рөлі мен маңызы айтарлықтай өзгерді. Төменде объективті факторларды қарастырамыз
Қызмет көрсету мәдениеті
Қызмет көрсету мәдениеті деп қағидалары еліміздің ұлттық дәстүріне де, қазіргі заманға да сәйкес келетін эталондық еңбек нормаларының, жоғары рухани құндылықтар мен мінез-құлық этикасының жүйесі түсініледі.
Қызмет көрсету саласы
10-тарау. Өтпелі кезеңде қызмет көрсету саласындағы ресейлік кәсіпкерлікті дамыту 10.1. Қызмет көрсету саласындағы кәсіпкерліктің ерекшеліктері және
Сервистік бизнесті дамытудың жеке-жеке және әлеуметтік-корпоративтік алғышарттары
Саладағы сервистік бизнесті дамытуда көп нәрсе объективті экономикалық, құқықтық, әкімшілік және ұйымдастырушылық жағдайларға ғана емес, сонымен қатар кәсіби, іскерлік, жеке қасиеттерге де байланысты.
Өндірісті басқару
Заманауи сервистік кәсіпорын, кез келген басқа ұтымды реттелетін экономикалық құрылым сияқты, ұйымдастырушылық және басқарудың синтезі болып табылатын белгілі бір жүйелік тұтастық болып табылады.
Бірқатар елдерде қызметтерді жіктеу салалық тәсілге негізделеді және тарихи қалыптасқан іскерлік тәжірибемен және қызмет көрсету саласын мемлекеттік реттеу мәселелерімен байланысты. Бұл жағдайда, Солтүстік Америка үлгісіндегі сияқты, бірқатар критерийлерге сүйене отырып, бір ретті немесе мазмұны бойынша ұқсас қызмет көрсету әрекеттерінің тізімі бар. Әрбір қызмет бір типологиялық топтастырылған. Бұл тізім, әдетте, алдыңғы бірліктердің ешқайсысына кірмейтін қызметтерді қамтитын «басқа қызметтер» тобымен аяқталады. Бұл ретте қызметтер тізімі толық емес, әрі қарай толықтыру үшін ашық күйінде қалып отыр.
Қызметтерді жіктеудің ұқсас схемасы ресейлік іскерлік тәжірибеде де қолданылады, оның негізінде халыққа қызмет көрсетудің бүкілресейлік жіктеуіші әзірленген және мемлекеттік статистиканың көрсеткіштері ұсынылған*. Бұл ретте қызмет көрсету саласы оның маңызды типологиялық бағыттары болып табылатын қызмет көрсету қызметінің келесі бағыттарын қамтиды:
* Қараңыз: Бүкілресейлік мемлекеттік қызметтердің жіктеуіші OK002-93. Ресми басылым. М.: Стандарттар баспасы, 1994 ж.
♦ сауда (көтерме және бөлшек сауда);
♦ тамақтандыру және орналастыру қызметтері (қонақ үйлер, қоғамдық тамақтану орындары);
♦ көлік;
♦ байланыс және ақпарат қызметі;
♦ материалдық-техникалық ресурстарды жеткізу, дайындау және сақтау;
♦ несие, қаржы және сақтандыру, жылжымайтын мүлікпен операциялар;
♦ білім, мәдениет және өнер;
♦ ғылым және ғылыми қызмет;
♦ денсаулық сақтау, оның ішінде дене шынықтыру және спорт;
♦ тұрмыстық қызмет көрсету (тұрғын үйді жөндеу, өндірістік-тұрмыстық және коммуналдық қызметтер);
♦ жеке қызметтер (өндірістік емес, тұрмыстық және т.б.);
♦ мемлекеттік басқару қызметтері;
♦ басқа қызметтер.
Ресейлік және Солтүстік Американың қызметтерді жіктеу үлгілерін салыстыру отандық үлгінің кейбір қызмет түрлеріне қатысты егжей-тегжейлі және басқа қызмет түрлерін әлсіз көрсететінін көрсетеді. Атап айтқанда, ол нарықтық-коммерциялық түрдегі қызметтерді ұсынбайды, олар бұл жағдайда «басқа қызметтер» тобына қосылуы керек.
Бұл ерекшелік «Ресейдегі қызметтер» (М., 2000) статистикалық жинағында көрініс тапты. Онда 1998-1999 жылдарға арналған бүкілресейлік жіктеуіште көрсетілген Ресей экономикасындағы қызмет көрсету қызметінің барлық бағыттары туралы деректер бар. Сонымен қатар, «Қызмет көрсетудің жекелеген түрлерін дамыту көрсеткіштері» қосымша бөлімінде жекелеген салаларда әлі бөлектелмеген, бірақ көбіне «Қызмет көрсетудің жекелеген түрлерін дамыту көрсеткіштері» жаңа қызметтер туралы егжей-тегжейлі статистикалық деректер келтірілген. басқа қызметтер» топтастыру. Бұл жағдайда жинақта мыналар туралы ақпарат бар:
♦ жылжымайтын мүлікпен операциялар бойынша делдалдық қызметтер;
♦ мүліктің құнын бағалау қызметтері;
♦ ақпараттық-компьютерлік қызмет көрсету;
♦ ойын мекемелерінің қызметі*.
* Ресейдегі қызмет көрсету саласы: Стат. Сенбі. / Алдыңғы редол. М.Н.Сидоров. М.: Ресейдің Мемлекеттік статистикасы, 2000 ж.
Әртүрлі елдерде ұқсас, бірақ өз тәжірибесінде дамыған қызметтерді топтастыру бар, олар әртүрлі тәсілдермен нақтыланып, толықтырылады. Мысалы, кейбір елдерде мұндай топтамалардың тізіміне құрылыс, газбен жабдықтау желілері, энергетикалық жүйелер және т.б. кіреді, ал басқа елдерде бұл инфрақұрылым элементтері статистикалық есепте қызмет көрсетпейтін салалар ретінде жіктеледі.
Мемлекеттік есеп пен статистика тәжірибесінде әрекет ететін жалпы маңызды топтармен қатар экономикалық талдауға ыңғайлы басқа да жіктеу бағыттары мен қызметтер топтары әзірленуде. Отандық ғылым мен сервистік қызметте қызметтердің кеңейтілген бөлімшелері мен қызмет көрсету қызметі көбінесе олардың келесі салаларында ажыратылады. функционалдық нысан:
♦ өндірістік қызметтер – шаруашылық құрылымдарына олардың өндірістік қажеттіліктеріне байланысты көрсетіледі (соның ішінде күзет, жөндеу, банктік, кәсіпкерлік және т.б.);
♦ сауда қызметтері (көтерме және бөлшек сауда);
♦ өмірді қамтамасыз ету қызметтері - отбасы-тұрмыстық байланыстар шеңберінде азаматтарға қызмет көрсетумен байланысты, т.б. тұрғын үйді ұйымдастырумен, үй шаруашылығын жүргізумен, отбасылық қажеттіліктерді жүзеге асырумен, үйде демалыспен;
♦ әлеуметтік қызметтер- адамдардың қоғамдық қатынастардың субъектілері ретінде қажет тауарларға, қасиеттерге және функцияларға қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған: көліктік, қаржылық, пошталық, рекреациялық (денсаулықты сақтау, қоғамдық бұқаралық нысандарда демалысты ұйымдастыру), білім беру, ақпараттық және т.б. ;
♦ мәдени қызметтер – оқу, ғылыми, көркем, эстетикалық, ойын-сауық қызметтерін көрсетумен байланысты.
Сервистік қызметтің типологиялық бағыттарының ұсынылған нұсқасы қызмет көрсету саласын талдаудың отандық тәжірибесінде кең тараған нұсқалардың бірі болып табылады. Әсіресе, олар әлеуметтік-мәдени қызметтерді жиі айтады. Осыған байланысты бөлудің соңғы екі бірлігі жиі біріктіріліп, үлкен сегментті құрайды әлеуметтік-мәдени қызметтер.Әлеуметтік-мәдени қызмет адамдардың әлеуметтік, мәдени және рухани қажеттіліктерімен байланысты қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған.
Өз кезегінде, ұсынылған нұсқадағы қызметтердің жіктелуінің әрқайсысын (типологиялық бағыт) неғұрлым бөлшектікке бөлуге болады. сорттар мен топтар.Осылайша, тұрмыстық-бағдарланған қызметтер үйдегі тазалықты сақтауға, жөндеуге байланысты коммуналдық қызметтерге бөлінеді. тұрмыстық техника, техникалық қызмет көрсетумен және т.б.. Өз кезегінде үйге техникалық қызмет көрсету қызметтерін электриктердің, сантехниктердің, газшылардың және т.б. қызметтеріне бөлуге болады.
Классификацияның қарастырылып отырған нұсқасы өзінің айқындығы бойынша өте қарапайым және қызмет көрсету тәжірибесінде қолдануға жарамды. Дегенмен, оның кемшіліктері бар. Бұл ретте, егер тұтынушылардың әртүрлі типологиялық топтарына ұсынылса немесе бір-біріне ұқсамайтын функционалдық жағдайларда жүзеге асырылса, кейбір қызметтерді қай бағытқа жатқызуға болатыны түсініксіз болып қала беретінін атап өтеміз. Мысалы, бизнес және банктік қызметтерөндірістік бригадаларға ғана емес, жеке тұлғаларға да қолдануға болады; рекреациялық қызмет бұқаралық сипатқа ие болуы мүмкін немесе таза отбасылық-үй масштабы және т.б.
Орыс тәжірибесінде қызметтерді жіктеу, оларды бөлу материалдық және материалдық емес.Материалдық қызметтерге материалдық ресурстарды қажет ететін қызметтер (шикізат, материалдар, қосалқы бөлшектер, жартылай фабрикаттар, күнделікті тұрмыстық бұйымдар және т.б.) жатады, оларды адамдар кейін пайдаланады, тұтынады, тозды. Материалдық емес қызметтерге адам қызметінің материалдық емес, рухани құрамдас бөліктері – білім, математикалық аппарат және статистика, көркем бейнелер, рухани құндылықтар жатады. Алайда, бұл бөлу өте шартты болып қала береді, өйткені қызметтің екі түрі де қызметтің материалдық және рухани элементтерін қолданбай жүзеге асырылмайды.
Қызмет көрсету қызметін жіктеу нұсқаларының бірі ретінде біз қызмет көрсетудің өндірістік-экономикалық тәжірибесінде өте маңызды болып табылатын өзара келісілген критерийлерге негізделген отандық ғылымда әзірленген үлгіні ұсынамыз. Бұл критерийлер өзара байланысты мазмұнды-функционалдық сапалар негізінде барлық қызметтерді бөлшектеуге және оларды әртүрлі кластарға (топтарға) бөлуге мүмкіндік береді. Бұл жағдайда бірдей қызмет көрсету маңызды әртүрлі қасиеттерәртүрлі топтарға жатқызуға болады. Топтардың әрқайсысында ол әртүрлі қызметтерге іргелес орналасқан (3-кесте).
3-кесте
Қызметтердің өзара байланысты сапалары бойынша жіктелуі
| Қызмет | Сапасы | |
| қолданылатын жұмыс объектілеріне сәйкес | - өндірістік - ақпарат | |
| күрделі салымдар дәрежесі бойынша | - капитал сыйымдылығы жоғары - капитал сыйымдылығы төмен | |
| материалдық шығындар деңгейі бойынша | - материалды сыйымды - материалды сыйымдылығы төмен | |
| қызмет көрсету технологиясының күрделілігімен | - күрделі технология - қарапайым технология | |
| персоналдың біліктілігіне сәйкес | - жоғары кәсіби - жеткілікті біліктілік | |
| экономиканың инфрақұрылымында орын алады | - өндірістік - институционалдық - әлеуметтік (халыққа қызмет көрсету) | |
| сезгіштік тұрғысынан | - материалдық - материалдық емес | |
| клиенттің міндетті түрде қатысуы арқылы | - клиенттің болуы қажет - клиент жоқ кезде орындалады | |
| деңгейлері бойынша құқықтық реттеу | - екіжақты - көпжақты | |
| құқықтық-нормативтік реттеу дәрежесі бойынша | - жоғары реттеу - жеткілікті реттеу | |
| клиенттің әлеуметтік мәртебесіне сәйкес (физикалық және заңды тұлғалар) | - элиталық - эксклюзивті - жоғары мәртебе (еуропалық стандарттар бойынша) - масс | |
| қоғамдағы орны | - өндіріс - тарату - кәсіби - тұтынушы - қоғамдық | |
| іскерлік мақсаттар үшін | - іскерлік - ұйымдастырушылық - жеке | |
| далада орнында қоғамдық өндіріс | - өндіріс саласында - айналыс сферасында, соның ішінде | |
| - бөлшек саудада - в көтерме сауда | ||
| жүзеге асырудың ұйымдастырушылық формалары бойынша | - тәуелсіз мамандандырылған фирмалар - бас фирмалар ішіндегі құрылымдар - фирмалардың мамандандырылған желісі - жеке мердігерлер | |
| көрсетілетін қызметтердің күрделілігімен | - толық кешен (цикл) – қызметтердің жекелеген түрлері | |
| коммерцияландыру дәрежесі бойынша | - толық коммерциялық - жартылай коммерциялық - коммерциялық емес | |
| ұйымдастырушылық-технологиялық реттеу дәрежесі бойынша | - ережелерге сәйкес міндетті (жоспарлы профилактикалық немесе жоспарлы-мәжбүрлі) - кепілдік - қосымша | |
| өнімді өткізу (маркетинг, өткізу) процесіне байланысты | - байланысты сату - сатудан кейінгі | |
| қызметтерді орындауға кеткен шығындарды өтеу түрінде | - ақылы (клиент, сатып алушы төлейді) - тегін (өндіруші төлейді немесе өнімнің бағасына кіреді) | |
| жергілікті кәсіпкерлік қызмет | - ұйымдастырушылық (басқару) - логистика - маркетинг |
II. Қызмет көрсету қызметінің маңызды сипаты ...
Өндірістік сфера – материалдық өндіріс пен материалдық қызметтерді біріктіретін халық шаруашылығы салаларының жиынтығы; өндірістік процестің жалғасы болып табылатын материалдық өнімдер мен табиғаттың өзгерген энергиясы түріндегі материалдық игіліктерді жасайтын немесе материалдық сипаттағы қызметтерді көрсететін салалар мен қызмет түрлері. Өндіріс саласында жұмыс істейтін адамдардың практикалық іс-әрекетінің нәтижесінде физикалық немесе химиялық қасиеттеріжаратылған өнімдерді қоғамдық қажеттіліктерге бейімдеу мақсатында табиғат субстанциялары мен оның күштері, олардың күйі, орналасуы.Сонымен қатар, материалдық өндіріске тартылған еңбек тікелей өнім жасайды, ал материалдық қызмет көрсету салаларындағы жұмысшылардың қызметі жасалған өнімді қоғамдық қажеттіліктерді қанағаттандыруға пайдалануға тікелей ықпал етеді. Материалдық өндіріске өнеркәсіп, құрылыс, ауыл шаруашылығы, орман және су шаруашылығы; материалдық қызметтерге – жүк көлігі, өнеркәсіптік коммуникациялар, өндірістің жалғасы болып табылатын бөлігіндегі сауда, тамақтандыру, материал техникалық қамтамасыз етужәне маркетинг, тұрмыстық заттарды өндіру және жөндеу және т.б.
Марксизм-ленинизм өндіріс саласының адам іс-әрекетінде шешуші – табиғи және мәңгілік жағдай екендігінен шығады. адам өмірі. «Материалдық құндылықтар жасалатын сала – қоғам өмірінің негізгі саласы» делінген КОКП Бағдарламасында. Өндіріс саласындағы жұмысшылардың еңбегі негізгі қанағаттандыруды қамтамасыз етеді материалдық қажеттіліктерқоғам, жалпы қоғамдық өнім және ұлттық табыс мұнда жасалады - өндірістік емес саламен қамтылған барлық қызмет түрлерінің материалдық негізі. Соңғысының дамуының шарты өндірістік сфера салаларының серпінді және пропорционалды дамуы, қоғамдық өндірістің тиімділігінің артуы, ғылыми-техникалық прогрестің жеделдетілуі, қоғамдық еңбек өнімділігінің өсуі, сондай-ақ әлеуметтік-экономикалық және әлеуметтік-экономикалық дамудың жоғары деңгейі болып табылады. халық шаруашылығының барлық салаларындағы жұмыс сапасын жан-жақты жақсарту.
Өндіріс саласының дамуына облыстың экономикалық жағдайы, оның тұрғындарының өмірі мен еңбек етуіне лайықты жағдайдың жасалуы тікелей байланысты. Өндіріс саласы адам қажеттіліктерін қанағаттандырудың негізі болып табылады. Қажеттіліктер, өз кезегінде, адам әрекетінің ынталандырушы рөлін атқарады.
Өңдеу өнеркәсібі күрделілігімен сипатталады. Ол өндіріс құралдарынан және өндірістік тәжірибесі бар адамдардан, еңбек заттарынан және еңбек құралдарынан тұрады. Өндіріс технологиясы өндірістің негізгі факторларының өзара әрекетін, адамның еңбек объектісіне әсер ету тәсілдерін білдіреді. Адамдар өз қызметін өнімнің жаңа түрлерін өндіруге бағыттайды, жаңа технологияны меңгереді, жаңа материалдарды пайдаланады. Сонымен бірге олар өндірісті ұйымдастыруды жетілдіреді, өндіріске қатысатын барлық факторлардың өзара әрекетін және өндіріс процесіндегі адамдардың өзара әрекетін қамтамасыз етеді.
Өндірістік секторға: өнеркәсіп, ауыл шаруашылығы, құрылыс, көлік, байланыс, сауда және қоғамдық тамақтандыру, логистика, сатып алу кіреді.
Өнеркәсіптің салалық құрылымына өндірістің технологиялық ерекшеліктерін, түпкілікті өнімнің тағайындалуының біртектілігін, өнім өндіруге қолданылатын шикізаттың ұқсастығын және т.б. ескере отырып қалыптасатын мамандандырылған салалардың көп саны кіреді.
Қазіргі классификация өнеркәсіптік кәсіпорындарқызмет түрлері бойынша оларды кәсіпорындарға бөлу қарастырылған:
өндіруші өнеркәсіп;
өңдеуші өнеркәсіп;
электр энергиясын, газды және суды өндіру және бөлу.
Өндіруші өнеркәсіпке энергетикалық материалдарды өндіретін кәсіпорындар мен энергетикалық материалдарды өндіретін кәсіпорындар жатады.
Өңдеу өнеркәсібіне мұнай өңдеу және металлургия өнеркәсібі, машина жасау, химия және мұнай-химия өнеркәсібі, ағаш және ағаш бұйымдарын өндіру, полиграфия өнеркәсібі, жеңіл өнеркәсіп, тамақ өнеркәсібі және ауыл шаруашылығы өнімдерін өңдеу жатады.
Өнеркәсіптің жеке құрамдас бөлігі электр энергиясын, газды және суды өндіру және бөлу болып табылады.
Ауылшаруашылық өндірісі екі қамтиды күрделі салалар: өсімдік шаруашылығы және мал шаруашылығы. Өсімдік шаруашылығының құрамында астық шаруашылығы, техникалық дақылдар өндірісі, картоп шаруашылығы, көкөніс шаруашылығы, жүзім шаруашылығы, арнайы дақылдар өндірісі, мал азығын өндіру болып келесі нақты салалар бөлінеді. Мал шаруашылығының құрамында: ет және сүт өндіру, шошқа шаруашылығы, қой шаруашылығы, құс шаруашылығы бар.
Көлік саласына көліктің келесі түрлері кіреді: темір жол, автомобиль, су (теңіз, өзен), авиация, құбыржол, қалалық электр көлігі (оның ішінде метро).
Қызметінің өндірістік бағыттары
Халық шаруашылығының барлық салалары екі үлкен салаға бөлінеді: өндірістік және өндірістік емес. Екінші топқа жататын ұйымдардың (мәдениет, білім беру, тұрмыстық қызмет көрсету, менеджмент) болуы бірінші топтағы кәсіпорындардың табысты дамуынсыз мүмкін емес.Халық шаруашылығының бұл бөлігіне материалдық игіліктерді жасауға бағытталған қызметті жүзеге асыратын кәсіпорындар жатады. Сондай-ақ осы топтағы ұйымдар сұрыптайды, жылжытады және т.б. Өндіріс саласының нақты анықтамасы келесідей: «Материалдық өнім өндіретін және материалдық қызмет көрсететін кәсіпорындардың жиынтығы».
Өндіріс саласы ұлттық экономиканың дамуында өте маңызды рөл атқарады. Ұлттық табыс пен материалдық емес өндірістің дамуына жағдай жасайтын соған байланысты кәсіпорындар.
Келесі негізгі салалар бар:
Өнеркәсіп,
ауыл шаруашылығы,
құрылыс,
көлік,
сауда және қоғамдық тамақтандыру,
логистика.
Бұл салаға шикізат өндірумен және өңдеумен, құрал-жабдық жасаумен, энергия өндірумен, тұтыну тауарлары, сондай-ақ өңдеу секторы сияқты саланың негізгі бөлігі болып табылатын басқа ұқсас ұйымдар.
Өнеркәсіппен байланысты экономиканың салалары мыналарға бөлінеді:
Электр энергетикасы. Бұл топқа кіретін кәсіпорындар әзірлеумен және тасымалдаумен айналысады электр энергиясы, сондай-ақ оны сату мен тұтынуды бақылау. Мұндай қызметті жүзеге асыратын ұйымдарсыз кез келген түрдегі өнімдерді өндіру мүмкін емес.
Металлургия. Бұл сала өз кезегінде екі ішкі секторға бөлінеді: түсті және қара. Біріншісіне бағалы металдарды (алтын, күміс, платина), алмаз, мыс, никель және т.б. өндірумен айналысатын кәсіпорындар жатады.Қара металлургия өнеркәсібінің зауыттарында негізінен болат пен шойын өндіріледі.
отын өнеркәсібі. Бұл саланың құрылымына көмір, мұнай және газ өндірумен айналысатын кәсіпорындар кіреді.
Химия өнеркәсібі. Бұл түрдегі технологиялық өндірістер әртүрлі мақсаттағы өнімдерді шығарады. Соңғысын төрт негізгі категорияға бөлуге болады: негізгі және арнайы химиялық заттар, халық тұтынатын тауарлар, тіршілікті қамтамасыз ететін өнімдер.
Ағаш өнеркәсібі. Бұл топқа бөренелерді дайындайтын, кесілген ағаш материалдарын, сондай-ақ қағаз, целлюлоза, сіріңке және т.б.
Машина жасау және металл өңдеу. Бұл саладағы зауыттар құрал-жабдықтар, құрал-саймандар, станоктар жасаумен айналысады.
жеңіл өнеркәсіп. Бұл топтағы кәсіпорындар негізінен халық тұтынатын тауарлар: киім, аяқ киім, жиһаз және т.б.
Өнеркәсіп құрылыс материалдары. Бұл саладағы зауыттар мен зауыттардың негізгі қызметі ғимараттар мен құрылыстарды (бетон қоспалары, кірпіштер, блоктар, сылақтар, оқшаулау, гидрооқшаулағыш және т.б.) салуға арналған бұйымдарды өндіру болып табылады.
шыны өнеркәсібі. Бұл саланың құрамына фарфор және фаянс шығаратын зауыттар да кіреді. Бұл саланың кәсіпорындары ыдыс-аяқ, санитарлық-тұрмыстық бұйымдар, терезе әйнегі, айналар және т.б.
Барлық өнеркәсіптік кәсіпорындар екі үлкен топқа жіктеледі:
Тау-кен - шахталар, карьерлер, шахталар, ұңғымалар.
Өңдеу – комбайндар, зауыттар, цехтар.
Бұл да «өнеркәсіптік сектор» анықтамасына жататын мемлекет экономикасының өте маңызды саласы. Бұл бағыттағы экономиканың салалары бірінші кезекте азық-түлік өнімдерін өндіруге және ішінара өңдеуге жауапты. Олар мал шаруашылығы және өсімдік шаруашылығы болып екі топқа бөлінеді.
Біріншісінің құрылымына мыналармен айналысатын кәсіпорындар кіреді:
Мал шаруашылығы. Ірі және ұсақ мал өсіру халықты ет, сүт сияқты маңызды азық-түлікпен қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Шошқа шаруашылығы. Бұл топтағы кәсіпорындар нарыққа шошқа майы мен ет жеткізеді.
Тері шаруашылығы. Киім бұйымдары негізінен ұсақ жануарлардың терісінен жасалады. Бұл өнімнің өте үлкен пайызы экспортталады.
Құс шаруашылығы. Бұл топтағы ауыл шаруашылығы кәсіпорындары нарыққа диеталық ет, жұмыртқа және қауырсын шығарады.
Өсімдік шаруашылығына мынадай кіші салалар кіреді:
Дәнді дақылдарды өсіру. Бұл ең маңызды қосалқы сектор Ауыл шаруашылығы, еліміздегі ең дамыған. Өндіріс секторының осы тобының ауыл шаруашылығы кәсіпорындары бидай, қара бидай, арпа, сұлы, тары және т.б. өсірумен айналысады. Халықтың нан, ұн, жарма сияқты маңызды өнімдермен қамтамасыз етілу дәрежесі оның қаншалықты тиімді болуына байланысты. өнеркәсібі дамыған.
Көкөніс өсіру. Біздің елімізде қызметтің бұл түрімен негізінен шағын және орта ұйымдар, сонымен қатар шаруа қожалықтары айналысады.
Жеміс шаруашылығы және жүзім шаруашылығы. Ол негізінен еліміздің оңтүстік облыстарында дамыған. Бұл топтағы ауыл шаруашылығы кәсіпорындары нарыққа жеміс-жидек пен шарап жеткізеді.
Өсімдік шаруашылығына сонымен қатар картоп өсіру, зығыр өсіру, бақша дақылдарын өсіру, т.б.
Өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығы өңдеуші сектордың негізгі салалары болып саналады. Дегенмен, ел экономикасында бірдей маңызды рөлді кәсіпорындар мен олармен тығыз қарым-қатынаста болатын басқа топтар атқарады.
Бұл топтың ұйымдары ғимараттар мен құрылыстарды салумен айналысады. Ол шаруашылық объектілері де, мәдени, әкімшілік немесе өндірістік объектілер болуы мүмкін. Бұдан бөлек, құрылыс ұйымдарығимараттар мен құрылыстардың жобаларын әзірлеу, оларды реконструкциялау, кеңейту, күрделі жөндеу және т.б.
Өндірістік саланың барлық басқа салалары осы типтегі кәсіпорындар топтарымен өзара әрекеттеседі. Жұмыс құрылыс компанияларымемлекеттік тапсырыстар бойынша да, нақты ұйымдардан немесе жеке тұлғалардан да болады.
Халық шаруашылығының осы саласындағы ұйымдар шикізатты, жартылай фабрикаттарды және дайын өнімді тасымалдауға жауапты.
Оған келесі салалар кіреді:
Автомобиль көлігі. Бұл топтағы компаниялар тауарларды негізінен қысқа қашықтыққа жеткізеді.
Теңіз. Көліктің бұл түрі негізінен сыртқы сауданы (мұнай және мұнай өнімдері) тасымалдауды жүзеге асырады. Сонымен қатар, теңіз компаниялары еліміздің шалғай аудандарына қызмет көрсетеді.
Темір жол көлігі. Дамыған экономикалық аймақта пойыздар жүктерді ұзақ қашықтыққа жеткізетін негізгі көлік болып табылады.
Авиация. Көлік саласының осы саласындағы компаниялар негізінен тез бұзылатын өнімдерді тасымалдаумен айналысады.
Ауыл шаруашылығы, өнеркәсіп, құрылыс және т.б. сияқты салалардағы кәсіпорындардың жұмысының сәттілігі тікелей көлік тобының компанияларының тиімділігіне байланысты. .
Ел экономикасында мынадай салалар маңызды рөл атқарады:
Көтерме сауда;
бөлшек сауда;
тамақтандыру.
Оның субъектілері өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығында өндірілген тауарларды, сондай-ақ олармен байланысты жұмыстар мен қызметтерді өткізумен айналысатын кәсіпорындар мен ұйымдар болып табылады. Қоғамдық тамақтандыру орындарына асханалар, барбекюлер, кафелер, мейрамханалар, пиццериялар, бистролар және т.б.
Өндіріс сферасының осы саласы субъектілерінің негізгі қызметі өнеркәсіптік кәсіпорындарды, ауыл шаруашылығын және т.б. айналым қаражаттарымен қамтамасыз ету болып табылады: жинақтауыштар, ыдыстар, қосалқы бөлшектер, тез тозатын жабдықтар мен құралдар және т.б. Материалдық-техникалық қамтамасыз ету тобына сонымен қатар өнеркәсіптік кәсіпорындарды, сондай-ақ өндірісті қамтамасыз етумен айналысатын ұйымдар кіреді. жабдықтау және маркетинг саласында.
Сонымен, осы мақаланың басында анықтамасы берілген өндіріс саласының салалары халық шаруашылығының маңызды құрамдас бөліктері болып табылады. Жалпы ел экономикасының дамуының тиімділігі және соның нәтижесінде азаматтардың әл-ауқатының өсуі олардың кәсіпорындары қызметінің табыстылығына тікелей байланысты.
Өндіріс сферасының салалары
Экономика екі саладан тұрады:1. өндірістік сфера немесе материалдық өндіріс саласы;
2. өндірістік емес немесе қызмет көрсету секторлары.
Өндірістік және өндірістік емес сфераларды ажырататын белгілерді қарастырыңыз. Материалдық өндірістің айқындаушы белгісі – онда жұмыс істейтін жұмысшылардың еңбегінің затты адам қажеттіліктеріне бейімдеу мақсатында өзгертуге бағытталғандығы.
Қалған мүмкіндіктер осы сипатқа байланысты:
Еңбек нәтижесінің объективтілігі;
уақыт пен кеңістіктегі өндіріс пен тұтыну арасындағы сәйкессіздік.
Көрсетілген ерекшеліктерді ескере отырып, материалдық өндіріс саласы өнім, энергия, сақтау, жылжыту, сұрыптау, буып-түю және басқа да қызмет түріндегі материалдық игіліктерді жасайтын қызметтің барлық түрлерін қамтитын экономика салаларының жіктемесі қабылданды. өндіріс процесін жалғастыратын.
Осылайша, экономиканың келесі секторлары өңдеуші секторға жатады:
1. Өнеркәсіп;
2. Ауыл шаруашылығы;
3. Орман шаруашылығы;
4. Құрылыс;
5. Жүк тасымалдау;
6. Байланыс (өндірістік саладағы кәсіпорындарға қызмет көрсету);
7. Сауда және қоғамдық тамақтандыру;
8. Логистикалық қамтамасыз ету;
9. Бланкілер;
10. Бөлек әрекеттер.
Өндірістік емес саланың басты ерекшелігі – еңбеккерлер еңбегінің тікелей адамға, адам өмір сүретін әлеуметтік жағдайларына және оның рухани қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталуында.
Қызмет көрсету саласы мыналарды қамтиды:
1. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық;
2. Тұрмыстық қызметхалық;
3. Жолаушылар көлігі;
4. Байланыс (өндірістік емес сала ұйымдарына және халыққа қызмет көрсету үшін);
5. Денсаулық сақтау, дене шынықтыружәне әлеуметтік қамсыздандыру;
6. Білім;
7. Мәдениет және өнер;
8. Ғылым және ғылыми қызмет;
9. Несие беру және сақтандыру;
10. Басқару;
11. Саяси және қоғамдық ұйымдар.
Өнеркәсіптен басқа материалдық өндіріс салаларына ауыл шаруашылығы, орман шаруашылығы, жүк көлігі, байланыс, қоғамдық тамақтандыру, дайындау және басқа да салалар жатады. Дегенмен, сала олардан бірқатар елеулі айырмашылықтарымен ерекшеленеді.
Өнеркәсіптің ауыл шаруашылығынан айырмашылығы мынада:
Біріншіден, өнеркәсіп техногендік өндіріс технологиясына негізделсе, ауыл шаруашылығы табиғи, биологиялық процестерге негізделген;
екіншіден, өнеркәсіп ауыл шаруашылығынан қолданылатын технология сипаты, өндірісті ұйымдастыру және еңбек жағдайлары бойынша ерекшеленеді;
үшіншіден, өнеркәсіп өндірістің үздіксіздігімен, оны жыл бойы жүзеге асыру мүмкіндігімен сипатталады, ал ауыл шаруашылығы табиғи факторларға тәуелді және айқын, үзіліссіз, маусымдық сипатқа ие.
Айрықша ерекшеліктеріөнеркәсiп пен құрылыс қорлардың, өндiрiстiк өнiмдер мен жұмыс күшiнiң кеңiстiгiндегi қозғалыс сипатына байланысты. Егер өндіріс процесінде өнеркәсіп өнімдері бір жұмыс орнынан екінші жұмыс орнына ауысса, ал өндіріс құралдары мен еңбек салыстырмалы түрде қозғалмайтын болса, онда құрылыс өнімдері (ғимараттар, құрылыстар) керісінше, орнына байланады, ал өндіріс құралдары мен жұмыс орындары қозғалады. Бұл саланы құрылысқа қарағанда қысқа өндірістік циклмен, аяқталмаған өндіріс көлемімен, жаппай өндіріспен және т.б.
Өнеркәсіп пен көліктің айырмашылығы көліктің міндеті тасымалданатын жүктің қасиеттері мен сапасын сақтау, ал өнеркәсіптің міндеті өңделетін еңбек объектілерінің сапасы мен қасиеттерін өзгерту болып табылатындығында көрінеді.
Өндірістік сфера - бұл өнім, энергия түріндегі материалдық игіліктерді жасайтын, тауарларды жылжыту, өнімді сақтау, сұрыптау, орау және басқа да функцияларды жүзеге асыратын халық шаруашылығы салаларының және қызметтің жиынтығы, олар өндірістің жалғасы болып табылады. айналыс саласы.
Өндіріс саласында жалпы қоғамдық өнім мен ұлттық табыс жасалады. Өндіріс сферасының кәсіпорындарында жұмсалған еңбек материалдық игіліктерде – өндіріс құралдарында немесе тұтыну тауарларында бейнеленеді. Өңдеу саласына өнеркәсіп, ауыл және орман шаруашылығы, жүк көлігі, байланыс (өнеркәсіптік кәсіпорындарға қызмет көрсету үшін), құрылыс, су шаруашылығы (өндірістік қызмет бойынша), геология және жер қойнауын барлау (терең байлық бойынша) кіреді. барлау бұрғылаумұнай және газ үшін).
Саудада өндірістік функциялармен (тауарды сақтау, буып-түю, сұрыптау және т.б.) қатар өнімнің тауарлық формасымен байланысты өндірістік емес функциялар да (сатып алу-сату процестеріне, кассирлердің жұмысына қызмет көрсету және т.б.) жатады. орындалды. Сауда, логистика және маркетингте, ауыл шаруашылығы өнімдерін сатып алуда айтарлықтай үлесті өндірістік функциялар құрайтындықтан, бұл салалар өңдеуші салаға жатқызылады. Олардың құрамына кіретін өндірістік кәсіпорындарды тікелей басқаратын жалпыодақтық және республикалық шаруашылық органдары өндірістік сфераға жатады (бұл органдарды ұстауға кеткен шығындар басқарылатын кәсіпорындардың өнімінің өзіндік құнына енгізілген жағдайда).
Өндірістік сфераға жекелеген салаларды, кәсіпорындарды және қызмет түрлерін жатқызу тәртібі Бүкілодақтық «Халық шаруашылығы салалары» жіктеуішімен анықталады. 1985 жылы халық шаруашылығында жұмыспен қамтылған халықтың жалпы санының 73,1% (шамамен 95 млн. адам) өндіріс саласының салаларында жұмыс істеді.
Қоғамдық еңбек өнімділігінің өсуі, ғылымның, білім берудің, денсаулық сақтаудың, қызмет көрсету саласының дамуымен өңдеуші өнеркәсіпте жұмыспен қамтылғандардың үлесі бірте-бірте азайып келеді. Өндіріс саласы – адам қызметінің шешуші саласы; оның дамуы материалдық әл-ауқаттың өсуі мен елдің қорғаныс қабілетін нығайтудың мүмкіндіктерін анықтайды.
КОКП XXVII съезінің шешімдеріне сәйкес жүзеге асырылып жатқан шаруашылық механизмін, инвестициялық саясатты, құрылымдық саясатты қайта құру, ғылыми-техникалық прогресті жеделдету жөніндегі шаралар кешені бірінші кезекте өндіріс саласын жан-жақты дамыту мен жетілдіруге, оның дамуын қамтамасыз етуге бағытталған. ең жоғары әлемдік деңгейге сәйкестік.
Өндіріс экономикасы
Экономикалық зерттеулерде талдау әдетте сфера, сала, экономика секторы сияқты ұғымдарды пайдаланады. Қоғамдық өндіріс жалпы қоғамдық өнімді және ұлттық табысты жасауға қатысуы бойынша екі салаға бөлінеді: материалдық өндіріс және өндірістік емес сфера.Материалдық өндіріске ауыл және орман шаруашылығы, құрылыс, қоғамдық тамақтандыру, өнеркәсіп, жүк көлігі, сауда, ақпарат және есептеу қызметтері, байланыс жатады. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, денсаулық сақтау, жолаушылар тасымалы, дене шынықтыру, халық ағарту, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет және өнер, несие беру және сақтандыру, басқару аппаратының қызметі, ғылым және ғылыми қызмет өндірістік емес салаға жатады.
Экономиканың салалары салаларға бөлінеді. Өнеркәсіп дегеніміз – қоғамдық еңбек бөлінісі жүйесіндегі сапалық жағынан біртекті экономикалық бірліктердің (кәсіпорындардың, ұйымдардың, мекемелердің) тобы ерекше шарттарөндірістік және біртекті өнімдер және халық шаруашылығында белгілі бір функцияны орындау.
Мысалы, қоғамның өмірі мен дамуына қажетті тауарлар мен өндіріс құралдары жасалатын салаларға материалдық өндіріс саласы жатады.
Экономиканың салалық бөлінісі – тарихи процесс барысындағы қоғамдық еңбек бөлінісінің дамуының нәтижесі.
Мамандандырылған салалардың әрқайсысы күрделі салаларға және өндіріс түрлеріне бөлінеді. Мәселен, салада 15-ке жуық ірі филиалдар бар. Олар электр энергетикасы, қара және түсті металлургия, отын өнеркәсібі, химия және мұнай-химия өнеркәсібі, ағаш, целлюлоза-қағаз өнеркәсібі, машина жасау және металл өңдеу, құрылыс материалдары өнеркәсібі, жеңіл және тамақ өнеркәсібі және т.б.
Мамандандырылған салалар өндірістің әртүрлі дәрежеде дифференциациялануымен ерекшеленеді. Өндірістің мамандануының одан әрі тереңдей түсуі, экономика мен қоғамның дамуы өндірістің жаңа салалары мен түрлерінің қалыптасуына әкеледі. Кооперация, өндірісті интеграциялау, салалар арасындағы тұрақты өндірістік байланыстарды дамыту процестері аралас өндірістер мен салааралық кешендерді құруға әкеледі.
Бұл әртүрлі салалар мен олардың элементтерінің, өнімді өндіру мен бөлудің әртүрлі кезеңдерінің өзара әрекеттесуін сипаттайтын интеграциялық құрылым. Олар әртүрлі салалар арасында және бір сала ішінде пайда болуы және дамуы мүмкін. Мысалы, өнеркәсіптің құрамында металлургия, отын-энергетика, машина жасау және басқа да кешендер бар. Құрылыс және агроөнеркәсіптік кешендеркүрделі құрылымда ерекшеленеді, өйткені олар халық шаруашылығының әртүрлі салаларын біріктіреді.
Салааралық халық шаруашылық кешендері функционалдық және мақсатты болып бөлінеді. Мақсатты кешендер түпкілікті өнімді жасауға қатысу критерийі және репродуктивті принцип бойынша ерекшеленеді. Функционалдық кешендер белгілі бір функция үшін кешеннің мамандану критерийіне негізделген. Мысалы, инфрақұрылым, инвестициялық, ғылыми-техникалық кешендер.
Сондай-ақ шаруашылық кешендері көпсалалы және моносалалы кешендерге, салааралық ғылыми-техникалық кешендерге, аумақтық өндірістік кешендерге бөлінеді.
Әрбір кешеннің құрамдас элементтері экономикалық белгілері бойынша топтастырылған. Ұлттық есеп жүйесі негізінде экономиканың ірі секторлары бөлінеді.
Сектор – экономикалық мақсаттары, мінез-құлқы және функциялары бойынша ұқсас институционалдық бірліктердің жиынтығы. Мысалы, кәсіпорын секторы, мемлекеттік сектор, үй шаруашылығы секторы және сыртқы сектор. Кәсіпорын секторы қаржылық және қаржылық емес кәсіпкерлік секторларға бөлінеді.
Пайда алу мақсатында тауар өндірумен және қызмет көрсетумен айналысатын кәсіпорындар және коммерциялық емес ұйымдар, пайда табу мақсатын көздемейтін, қаржылық емес секторға біріккен. Сондай-ақ олардың қызметін кім бақылайтынына қарай мемлекеттік, жеке, ұлттық және шетелдік қаржылық емес кәсіпорындар болып бөлінеді.
Қаржылық делдалдықпен айналысатын институционалдық бөлімшелер қаржы кәсіпорындарының секторын қамтиды.
Мемлекеттік мекемелер секторына заң шығарушы, сот және атқарушы билік органдары, әлеуметтік қорғау қорлары және олар бақылайтын коммерциялық емес ұйымдар кіреді.
Үй шаруашылығы секторына үй шаруашылықтары және олар құрған кәсіпорындар кіреді.
Институционалдық бірліктердің жиынтығы – белгілі бір елдің резидент еместері, бар экономикалық байланыстар, сондай-ақ елшіліктер, консулдықтар, халықаралық ұйымдар, белгілі бір елдің аумағында орналасқан әскери базалар - бұл барлық сыртқы сектор.
Нарықпен байланыс дәрежесіне қарай экономика нарықтық және нарықтық емес секторларға бөлінеді.
Нарық секторы - нарықта осы тауарларға немесе қызметтерге сұранысқа әсер ететін баға бойынша сатуға арналған тауарлар мен қызметтерді өндіру, сондай-ақ тауарлар мен қызметтерді айырбастау, заттай жалақы және дайын өнім қорлары .
Нарықтық емес сектор - бұл өз тұтынуы үшін немесе басқа тұтынушыларға тегін немесе сұранысқа әсер етпейтін бағамен ұсынылатын тауарлар мен қызметтерді өндіру.
Нарықтық және нарықтық емес қызмет көрсететін аралас салалар бар.
Экономика, халықаралық статистика бойынша, тауарлар өндіретін салаларға және қызмет көрсететін салаларға бөлінеді.
Өндірістік қызметтер
Экономикада еңбектің барлық түрлері өзінің функционалдық мазмұны бойынша өнімді деп есептеледі, сондықтан өндірістік сфера іс жүзінде материалдық және материалдық емес өндірістің барлық салаларын қамтиды. Батыстың қазіргі экономикалық теориясы еңбек функцияларының жалпы экономикалық мазмұны тұрғысынан өнімді және өнімсіз еңбекті ажырату мәселесін елемеумен (әрине, әмбебап емес) сипатталады. Дегенмен, экономикалық ойлар тарихындағы негізгі белестердің сипаттамасынан да бұл мәселенің пайда болған кезінен бастап саяси экономияның әртүрлі мектептері өкілдерінің көңілін алаңдатып келгенін байқауға болады.Бұл мәселенің әртүрлі түсіндірмелеріне бармай-ақ, біз тек кеңесте екенін атап өтеміз экономикаА.Смиттің ұстанымы басым болды, оған сәйкес еңбек тек материалдық өндірісте өнімді, ал материалдық емес саладағы еңбек өнімді емес. Басқаша айтқанда, өндірістік сфера материалдық өндіріспен, ал өндірістік емес – материалдық емеспен сәйкестендірілді. Рас, кеңестік экономика ғылымында бұл пікірді бәрі бірдей қолдамайды.
Біздің ойымызша, барлық салалар, біріншіден, материалдық өндіріс, екіншіден, қызмет көрсету саласы өндіріс сферасына қосылуы керек, өйткені оларда жұмыс істейтін еңбек материалдық игілік немесе қызмет түріндегі пайдалану құндылықтарын жасайды. Өйткені, материалдық игіліктер де, қызметтер де оларды жасаған еңбектің сыртқы пайдалы әсерлері ғана емес, сонымен бірге нақты тәуелсіз, яғни басқа барлық нақты сыртқы пайдалы әсерлерден ерекшеленетін ерекше, ерекше әсерлер.
Әрбір материалдық игіліктің және әрбір қызметтің бірегейлігіне байланысты оларды өндіретін еңбек түрлерінің ерекшеліктері де қалыптасады. Бұл белгілер, біріншіден, сапалық, яғни олардың әрқайсысында қолданылатын материалдық және жеке өндіріс факторларының және оларды пайдалану технологияларының ерекшелігінде, екіншіден, сандық немесе шығындардың әртүрлі мәндерімен ұсынылған. әртүрлі өнімдерді жасауға қажетті ресурстар.
Керісінше, еңбектің өнімсіз түрлері өнімді (материалдық игіліктер мен қызметтерді) жасамайды, бірақ әрбір және кез келген өндіріс процесінің, бүкіл экономиканың және тұтастай алғанда қоғамның қалыпты жұмыс істеуі үшін қажетті жағдайларды жасайды. Бұл ұстанымнан өнімсіз еңбек реттеуші қызмет болып табылады. Еңбектің өнімсіз түрлері өз алдына емес, еңбектің өнімді түрлерін және бүкіл қоғамдық өмірді реттеп, олардың қозғалысына қалыпты жағдай жасайтындықтан құнды.
Осылайша, реттеуші қызмет түрлері өндірістік емес сфераны құрайды. К.Маркс оларды таза шығындар деп атады, өйткені олардың өздері өнім жасамайды, яғни тәуелсіз сыртқы пайдалы әсерлер.
Нормативтік қызметті үш түрге бөлуге болады:
1) басқарудың таза шығындары (қондырманың транзакциялық шығындары);
2) таза тарату шығындары – транзакциялық бөлу шығындары;
3) таза айналым шығындары – айналыстың транзакциялық шығындары.
Қондырманың шығындары (қоғамдық-саяси инфрақұрылымның транзакциялық шығындары) мыналарды қамтиды:
1) ғұрыптық және культтік процедуралар [француз. лат. procedo – алға жылжу] және халықтың күнделікті сана-сезімі деңгейінде күнделікті жеке, топтық және қоғамдық өмірді басқаратын әдет-ғұрыптарды, әдеттерді және нанымдарды сақтауға ықпал ететін мінез-құлық стереотиптері;
2) азды-көпті сәйкессіздікпен халықтың қарапайым санасын бейнелейтін және теориялық және теологиялық [грек тілінен. theos – құдай және logos – сөз, ілім] дүниетаным деңгейі;
3) ұйымдастырушылық-насихаттық [лат. үгіт-насихат – таралатын] партиялардың, саяси қозғалыстардың, діни бірлестіктердің және қоғамның, оның ішінде кәсіподақ ұйымдарының әлеуметтік, экономикалық және саяси мүдделерін бағыттайтын және өзара байланыстыратын қызметі әртүрлі топтар, қабаттар, таптар мен ұлттар;
4) мемлекеттік биліктің тиісті деңгейінде сайланатын мүшелері қоғамдық тілектер мен көңіл-күй динамикасымен неғұрлым тығыз байланысты өкілді органдардың мүшелеріне айналатын мемлекеттік биліктің заң шығарушы институттарының нормаларын жасау;
5) прокуратура, адвокатура, тергеу, әртүрлі соттар жүйесі және түзеу мекемелері арқылы әртүрлі субъектілердің қызметіндегі ауытқуларды қолданыстағы заңнамадан жазалау арқылы жоюға міндетті мемлекеттік биліктің сот саласы. оның бұзушылықтары;
6) әскердің, ішкі істер органдарының және мемлекеттік қауіпсіздік органдарының атқарушы биліктің билік құрылымдары ретінде жұмыс істеуі азаматтарды, қоғамды және мемлекетті олардың құқықтарына және қолданыстағы режимге елдің ішінен де, сыртынан да қол сұғудан тікелей қорғауға бағытталған;
7) министрлiктер, ведомстволар, аумақтық басқармалар арқылы өздерiне жүктелген заңнама шегiнде және оны iске асыру мақсатында отандық және шетелдiк қызметтiң ағымдағы және келешек мақсаттарын айқындайтын атқарушы билiктiң жоғары саяси институттары; саясаты, оларға жету жолдары мен құралдары, сондай-ақ тиісті бағыттың өмір сүруін жүзеге асыруды ұйымдастыру;
8) жеке және заңды тұлғалардың, оның ішінде органдарының иерархиясы бар мемлекеттің мүліктік құқықтарын жүзеге асыру, ол қандай болса да, бүкіл экономикалық өмірге енеді. Шектеулі игіліктерге қатысты ғана дамитын мүліктік қатынастар (ең алдымен, оларды пайдалануға қолма-қол ақша құштарлығына, дәлірек айтқанда, «олардың пайдалы қасиеттеріне» қатысты сирек кездесетін ресурстар, өнімдер мен табыстар) оларға талап қоюшы әр түрлі субъектілердің өкілеттіктерінің қақтығыстарынан көрінеді. Бұл өкілеттіктер [sanctio – ең қатаң жарлықтан] жоғарыда аталған қондырма шығындарының барлық құрамдас бөліктерімен, яғни мемлекеттік биліктің аталған тармақтарымен ғана емес, сонымен бірге әлеуметтік психология мен идеологиямен бекітіледі.Меншік құқығының қазіргі режимі әрбір меншік иесіне белгілі бір өкілеттіктер пакеті берілгенін және олар мұндай қорғаныс болмаса немесе ол қазіргі ТМД елдеріндегідей әлсіреген болса, онда қызметтің шығармашылық мотивтері жыртқыштықпен басылады.
Таза тарату шығындары (нарық инфрақұрылымының транзакциялық шығындарына) мыналарды қамтиды:
1) барлық шаруашылық жүргізуші субъектілердің ресурстарының, өнімдерінің және кірістерінің қозғалысын құжаттайтын метрология, шаруашылық қызметті талдау, бухгалтерлік есеп, есеп беру және іс жүргізу;
2) маркетинг пен жарнаманы қоса алғанда, сату-сатып алу қызметі тауар-ақша қатынастары жағдайында тауар нысанын алатын объектілерге сұраныс пен ұсыныстың сәйкес келуі арқылы өндіріс пен тұтынудың өзара байланысын қамтамасыз етеді;
3) ақша айналымына және экономикалық айналымды жеңілдететін ақша жүйесінің жұмысына шығындар;
4) уақытша бос ақша қаражаттарын қайтарымдылық, мерзімділік және төлемділік қағидаттары бойынша қайта бөлетін несиелік қатынастар;
5) бағалы қағаздарды шығаруға және айналысқа, ресурстарды салааралық, өңіраралық және халықаралық тасымалдауды үйлестіруге және жеделдетуге және экономиканы қайта құрылымдауға арналған шығындар.
Таза тарату шығындары (фискалдық инфрақұрылымның транзакциялық шығындары) мыналарды қамтиды:
1) аудит, тексеру, қадағалау және орындау белгіленген тәртіпжәне «ресурстарды, өнімдерді және кірістерді қалыптастыру, бөлу және жұмсаудағы қолданыстағы нормалар;
2) әртүрлі байланыстардан тұратын қаржы жүйесі, олар арқылы әртүрлі ақшалай қаражаттарды алу, бөлу және пайдалану жүзеге асырылады;
3) жеке, мүліктік және әлеуметтік сақтандыру, сақтандырылған жеке және заңды тұлғалардың мүдделерін жүзеге асыруды тұрақтандыру және қамтамасыз ету;
4) әлеуметтік қайшылықтардың шиеленісуіне жол бермеу мақсатында табыстарды мұқтаждардың пайдасына қайта бөлетін әлеуметтік қамсыздандыру жүйесі және жеке қайырымдылық;
5) партиялық, қоғамдық және діни ұйымдардан түсетін ерікті жарналарды жинау, бөлу және пайдалану жөніндегі шығыстар.
Бұл еңбек түрлері және олармен байланысты шығындар өнімсіз! мазмұны, ешбір жағдайда олардың рөлін төмендетпейді, тек өздерінің тәуелсіз игіліктер жасамайтындығын көрсетеді. Бірақ екінші жағынан, еңбектің бұл түрлері барлық өндірістік процестердің қалыпты жүруіне қажетті жағдайларды қамтамасыз етеді. Демек, оларсыз өндіріс процестерінде әртүрлі сәтсіздіктер сөзсіз орын алады. Сонымен қатар, олардың ерекше маңыздылығы оларды бақылау арқылы барлық экономикалық процестер. Кейбір өнімсіз еңбек түрлерінің өнімді түрлерімен тығыз байланысты болғаны сонша, экономиканы өндірістік және өндірістік емес сфераларға бөлген кезде оларды біріншіден ажырату мүмкін емес.
Еңбектің өнімсіз түрлерін өнімді еңбектің өнімсіз шығындарынан ажырату керек. Соңғысына техникалық деңгейден артта қалу және сәннің тез өзгеруіне байланысты ақауларды, сапасыз өнімдерді және сұранысты қанағаттандырмайтын бұйымдарды шығару жағдайлары жатады. Бұл жерде әлеуетті өнімді еңбек түрлерінің өзінің өндірістік мүмкіндіктерін іске асырмағаны туралы айтылады.
Өндірістік факторлар
мақсатында арнайы бағалауеңбек жағдайлары, өндірістік ортаның мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторлары зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жатады:1) физикалық факторлар - басым фиброгендік әсер ететін аэрозольдар, шу, инфрадыбыс, ауаның ультрадыбыстық, жалпы және жергілікті діріл, иондамайтын сәулелену (электростатикалық өріс, тұрақты магнит өрісі, оның ішінде гипогеомагниттік, электрлік және өндірістік жиіліктегі магниттік өрістер (50 Герц); айнымалы электромагниттік өрістер, соның ішінде радиожиілік пен оптикалық диапазон (лазер және ультракүлгін), иондаушы сәулелену, микроклимат параметрлері (ауа температурасы, салыстырмалы ылғалдылық, ауа жылдамдығы, инфрақызыл сәулелену), жарық ортасының параметрлері (жұмыс бетінің жасанды жарықтандыруы (жарықтандыру) );
2) химиялық факторлар - химиялық синтез жолымен алынатын биологиялық сипаттағы кейбір заттарды (антибиотиктер, витаминдер, гормондар, ферменттер, ақуыз препараттары) қоса алғанда, жұмыс аймағының ауасында және жұмысшылардың терісінде өлшенетін химиялық заттар мен қоспалар. және (немесе) мазмұны химиялық талдау әдістерімен бақыланатын;
3) биологиялық факторлар - бактериялық препараттардың құрамындағы микроорганизмдер, тірі жасушалар мен споралар, патогендік микроорганизмдер - қоздырғыштар. жұқпалы аурулар.
Еңбек жағдайларын арнайы бағалауды жүргізу үшін еңбек процесінің мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторлары зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жатады:
1) еңбек процесінің ауырлық дәрежесі – тірек-қимыл аппаратына және жұмысшы ағзасының функционалдық жүйелеріне физикалық жүктеменің көрсеткіштері;
2) еңбек процесінің қарқындылығы – жұмысшының орталық жүйке жүйесі мен сезім мүшелеріне сенсорлық жүктеменің көрсеткіштері.
Сынақ зертханасы (орталық) өндірістік ортаның және еңбек процесінің мынадай зиянды және (немесе) қауіпті факторларына зерттеулер (сынақтар) мен өлшеулерді жүргізеді:
1) ауа температурасы;
2) ауаның салыстырмалы ылғалдылығы;
3) ауа жылдамдығы;
4) инфрақызыл сәулеленудің қарқындылығы мен экспозициялық дозасы;
5) өндірістік жиіліктің айнымалы электр өрісінің қарқындылығы (50 Герц);
6) өндірістік жиіліктің айнымалы магнит өрісінің қарқындылығы (50 Герц);
7) радиожиілік диапазонындағы электромагниттік сәулеленудің айнымалы электр өрісінің қарқындылығы;
8) радиожиілік диапазонындағы электромагниттік сәулеленудің айнымалы магнит өрісінің қарқындылығы;
9) электростатикалық өрістің және тұрақты магнит өрісінің қарқындылығы;
10) 200 - 400 нанометр толқын ұзындығы диапазонында ультракүлгін сәулелену көздерінің қарқындылығы;
11) УК-А, УК-В, УК-С толқын ұзындығы диапазонында энергетикалық жарықтандыру;
12) лазерлік сәулеленудің энергетикалық әсері;
13) гамма-сәулеленудің, рентгендік және нейтрондық сәулеленудің қоршаған орта дозасының баламалы жылдамдығы;
14) өндiрiстiк үй-жайлардың, өндiрiстiк жабдық элементтерiнiң, құрылыстардың радиоактивті ластануы жеке қорғанысжәне жұмысшылардың тері жамылғылары;
15) дыбыс деңгейі;
16) инфрадыбыстың жалпы дыбыс қысымының деңгейі;
17) ауаның ультрадыбыстық зерттеуі;
18) жалпы және жергілікті діріл;
19) жұмыс бетін жарықтандыру;
20) зиянды заттардың шоғырлануы химиялық заттархимиялық синтез жолымен алынған және (немесе) құрамын бақылау үшін химиялық талдау әдістері қолданылатын биологиялық сипаттағы заттарды (антибиотиктер, витаминдер, гормондар, ферменттер, ақуыз препараттары) қоса алғанда, сондай-ақ осындай қоспалардың концентрациясы жұмыс аймағының ауасындағы және жұмысшылардың тері жамылғыларындағы заттар (сынақ зертханасын (орталық) аккредиттеу саласына сәйкес);
21) жұмыс аймағының ауасындағы аэрозольдердің массалық концентрациясы;
22) еңбек процесінің ауырлығы (жүктің қозғалу жолының ұзақтығы, бұлшықет күші, қозғалатын жүктің массасы, жұмысшы денесінің көлбеу бұрышы және бір жұмыс күніндегі еңістердің саны (ауысым), жүкті ұстау уақыты, стереотиптік жұмыс қозғалыстарының саны);
23) қызметкерлердің еңбек процесінің қарқындылығы; еңбек функциясыол:
а) өндірістік процестерді жөнелтуден, көлік құралын басқарудан (шоғырланған бақылау ұзақтығы, уақыт бірлігіндегі сигналдардың (жарық, дыбыс) және хабарлардың тығыздығы, бір мезгілде бақылаудың өндірістік объектілерінің саны, есту анализаторына түсетін жүктеме, өндірістік процесті белсенді бақылау уақыты);
б) конвейер түріндегі өндірістік процестерге қызмет көрсетуден тұрады (бір операцияның ұзақтығы, бір операцияны орындау үшін қажетті элементтердің (әдістердің) саны);
в) оптикалық құрылғылармен ұзақ жұмыс істеуге байланысты;
г) дауыс аппаратына тұрақты жүктемемен байланысты;
24) биологиялық факторлар (сынақ зертханасын (орталық) аккредиттеу саласына сәйкес).
Мамандықтар федералды органфедералдық атқарушы органмен бірлесіп еңбек саласындағы мемлекеттік саясатты және құқықтық реттеуді әзірлеу және іске асыру функцияларын жүзеге асыратын атқарушы билік органдары, тиісті қызмет саласындағы мемлекеттік саясатты және құқықтық реттеуді әзірлеу функцияларын жүзеге асырады. «Росатом» атом энергиясы жөніндегі мемлекеттік корпорациясы федералды мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалауды ұйымдастыруға және жүзеге асыруға жауапты федералды атқарушы органмен келісім бойынша және реттеу жөніндегі ресейлік үшжақты комиссияның пікірін ескере отырып әлеуметтік және еңбек қатынастарыеңбек жағдайларын арнайы бағалау кезінде зерттеуге (сынауға) және өлшеуге жататын өндірістік ортаның және еңбек процесінің зиянды және (немесе) қауіпті факторларының қосымша тізбесі белгіленуі мүмкін.
Материалдық-өндірістік сфера
Бұл сала маркстік концепцияда барынша толық және жан-жақты көрсетілген. Бұл концепцияның негізгі абстрактілі объектісі өндіріс тәсілі түсінігі болып табылады. Өндіріс тәсілі түсінігі мына сұрақтарға жауап беруге арналған: адамдар қандай жолдармен, қандай формаларда материалдық игіліктерді өндіруді, айырбастауды және бөлуді жүзеге асырады. Өндіріс режимінде өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастар ажыратылады. Өндіргіш күштер адамдардың табиғатқа қатынасын, өндірушілердің бір-бірімен және еңбек затына әсер етудегі еңбек құралдарымен (құралдармен және өндірістік инфрақұрылыммен) байланысын сипаттайды. Өндіргіш күштердің адамдық және материалдық (еңбек құралдары мен еңбек объектісі) құрамдас бөліктері жүйелі түрде ұйымдастырылып, өндірістік-технологиялық мағынада адамдар мен еңбек құралдары арасындағы қатынасты қамтиды. Өндірістің ұйымдық-технологиялық құрылымы (еңбек бөлінісі, кооперация және т.б.) адамдардың еңбек затын еңбек өніміне айналдыруға бағытталған іс-әрекетін сипаттайды.Адамдарды бір-бірімен, еңбек затымен және құралдарымен байланыстырудың әдісі мен формаларын сипаттайтын өндірістік-технологиялық қатынастардан басқа, адамдардың еңбектің өндірістік өнімі туралы қарым-қатынасын сипаттайтын өндірістік-экономикалық қатынастар да бар. Бұл меншік, айырбас және бөлу қатынастары. Маркстік концепция бойынша өндірістік-экономикалық қатынастар өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкес келеді. Өндіріс тәсілі, Маркс бойынша, әлеуметтік, саяси және рухани саланы анықтайды.
Материалдық-өндірістік сала – қоғамдық өмірдің негізі. Өндіріс – адамның және қоғамның өмір сүру тәсілі.
Материалдық өндірістің құрылымы:
1) тікелей өндіріс саласы;
2) тарату саласы;
3) айырбас сферасы;
4) тұтыну саласы.
Материалдық-өндірістік сфераның негізгі құрамдас бөліктері:
Еңбек күрделі әлеуметтік құбылыс ретінде;
материалдық игіліктерді өндіру әдісі;
жалпы саланың қызмет ету заңдылықтары мен механизмдері.
Еңбек, өндіріс табиғи процесс, қоғам мен табиғаттың өзара әрекеттесу процесі ғана емес, сонымен бірге адамның өзін әлеуметтік болмыс ретінде қалыптастырудың, оның табиғаттан бөлінуінің негізі.
Еңбек – материал мен идеалдың диалектикасы, олардың үздіксіз өзара түрленуі. Еңбектің материалдылығы белгілі бір дәрежеде табиғи болмыспен байланысты, еңбектің идеалдылығы оның санамен дараланған және алға қойған мақсатқа жетуге ұмтылатын адамның, қоғамдық субъектінің әрекетінен туындайды. Адамның іс-әрекеті арқылы идеал еңбектің материалдық факторларының өзгеруінде жүзеге асады, ол өз кезегінде субъектінің санасында көрініс тауып, еңбектің жаңа мақсатының негізіне айналады. Еңбектің қоғамдық нәтижесі – адам, қоғам, қоғамдық қатынастар.
Еңбек қызметі объективті. Ол тарихтың қай уақытында болмасын, еңбек субъектісі ретіндегі адамның өзін-өзі дамыту шеңберінде, өндіріс құралдары мен құралдары жүйесінде бейнеленген адамның объективті жабдығының белгілі бір деңгейінің шеңберінде ашылады.
Еңбектің қоғамдық табиғаты оның қоғамның еңбекке және оның өнімдеріне өсіп келе жатқан қажеттіліктерінің тарихи сабақтастығында, еңбектің қоғамдық субъектісі – халықтың өмірінің сабақтастығында, оның өмірдің барлық жақтарымен сабақтастығында жатыр. Адамдар бір-бірімен қоғамдық еңбек бөлінісінің арқасында ғана емес, сонымен бірге еңбек процесінде басқа адамдар алған білім, білік, дағдыларды игеріп, пайдаланады.
Бөлінудің көзі және өндірістің өзегі бола отырып, еңбек мыналар:
1) адам мен табиғаттың өзара әрекеттесу процесі, адамдардың табиғат әлеміне белсенді әсер етуі;
2) адамның үнемі өсіп келе жатқан, өсіп келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған мақсатты шығармашылық қызметі;
3) өндіріс құралдарын, технологияны, ғылыми білімді құруды, пайдалануды және жетілдіруді оңтайландыру;
4) адамның өзін қоғамдық өндіріс субъектісі және тұлға ретінде жетілдіру.
Еңбек әрқашанда өндіріс тәсілінде практикалық көрініс алатын қоғамның белгілі бір формасының ішінде және арқылы жүзеге асырылады. Өндіріс тәсілі – қоғамдық қатынастардың тарихи анықталған нысандарында жүзеге асырылатын адамдардың өмір сүруіне қажетті құралдарды (тамақ, киім, тұрғын үй, өндіріс құралдары) өндірудің нақты түрін сипаттайтын ұғым. Өндіріс тәсілі тарихи материализмнің маңызды категорияларының бірі болып табылады, өйткені ол қоғамдық өмірдің негізгі саласын – адамдардың материалдық және өндірістік қызметінің саласын сипаттайды, жалпы өмірдің әлеуметтік, саяси және рухани процестерін анықтайды. Әрқайсысының құрылымы тарихи түрде өндіріс тәсіліне байланысты. белгілі бір қоғам, оның қызмет ету және даму процесі. Қоғамдық даму тарихы – бұл ең алдымен қоғамның барлық басқа құрылымдық элементтерінің анықтамасын анықтайтын өндіріс тәсілінің даму және өзгеру тарихы.
Өндіріс әрқашан өндіргіш күштер (мазмұн) мен өндірістік қатынастардың (өндіріс процесінің әлеуметтік-экономикалық формасы) өзара әрекеттесуінің қосарлы процесінің арқасында жүзеге асады. Өндіріс әдісі - қоғамдық көзқарасжәне адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті материалдық игіліктерді өндіру тәсілі.
Бұл қоғамдық өмірдің әртүрлі аспектілері мен салаларының: экономика мен саясаттың, ғылым мен техниканың, идеология мен мәдениеттің және т.б. дамуын, өзара байланысы мен өзара әрекетін анықтайтын негізгі фактор.
Өндіргіш күштер - бұл қоғам олардың көмегімен табиғатқа әсер ететін және оны өзгертетін күштер, бұл әлеуметтік жеке тұлғаның даму аспектілерінің бірі. Өндіргіш күштер адамның табиғатқа қатынасын, оның байлығын жеке және қоғамдық мүдделерге шығармашылықпен пайдалана білу қабілетін білдіреді. Өндіргіш күштер қоғамдық өндірісте ғана өмір сүреді және қызмет етеді. Өндірістік күштердің даму деңгейі адамның табиғат заңдарын білу дәрежесінен және алға қойылған мақсатқа жету үшін өндірісте пайдалануынан көрінеді.
Өндіргіш күштерде 3 элементті бөліп көрсетуге болады: жеке (халық); материалдық (еңбек құралдары, кең мағынада – өндіріс құралдары); рухани (ғылым). Өндіргіш күштер өндірістің ішкі тәсілінің негізі болып табылады, өндіріс тәсілінің барлық ерекшеліктері өндіргіш күштердің даму деңгейіне байланысты. Өндіргіш күштердің дамуының қайнар көзі элементтер арасындағы қайшылықтар болып табылады. Еңбек объектісі – еңбек бағытталған нәрсе; еңбек құралдары – еңбек затына әсер етуші ретінде қызмет ететін нәрсе: олар өндіріс құралдарын құрайды. Еңбек құралдарында еңбек заттарын сақтауға арналған құралдар мен құралдар ажыратылады. Еңбек өнімі жанама болып табылады.
Өндіргіш күштердің дамуының көрсеткіші еңбек өнімділігі болып табылады. Оның өсуінің ең маңызды факторы - неғұрлым өнімді еңбек құралдары мен құралдарын жасау, техникалық прогресс. Қазіргі ғылыми-техникалық революция жағдайында ғылымның қоғамдағы рөлі өзгеруде, ол тікелей өндіргіш күшке айналады.
Өндірістік қатынастар – бұл өндіріс агенттері арасындағы, сайып келгенде, өмір сүру құралдарын өндіру процесіндегі адамдар арасындағы қатынастар. Өндірістік қатынастар ең алдымен материалдық сипатта болады. Олардың сипатты белгісі - адамдардың еркіне емес, өндіргіш күштер дамуының нақты тарихи жеткен деңгейіне байланысты қажетінше қалыптасуы.
Өндірістік қатынастардың 4 түрі:
Ұйымдастырушылық – техникалық;
үлесті анықтау және оны алу туралы; айырбастау;
тұтыну – өнімді пайдалану (өндірістік және өндірістік емес);
мүліктік қатынастарға негізделген.
Өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастардың өзара әрекеті өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкестік заңына бағынады. Бұл заң өндірістің берілген түрінің дамуын да, бір өндіріс түрін екіншісімен ауыстыру қажеттілігін де анықтайды.
Өндірістің дамуының қайнар көздері мен қозғаушы күштері еңбектің жаңа түрлерін жасау, оны мамандандыру және кооперациялау арқылы материалдық өндірістің үдемелі дамуын қамтамасыз ететін адамдардың қажеттіліктері және одан кейінгі қоғамдық еңбек бөлінісі болып табылады. Қоғамдағы қажеттіліктер мен өндіріс арасында күрделі диалектикалық байланыс орнайды, қажеттілік өндірістік қатынастар арқылы өндіргіш күштерге жанама түрде әсер етеді. Өндірістік қатынастардың қызметі адамдарда белсенділікке белгілі бір ынталандырулар тудыратынында жатыр.
Экономиканың өндірістік аймақтары
Қоғамдық өндіріс гетерогенді, сондықтан ол саны мен құрылымы үнемі өзгеріп отыратын бірнеше салаларды қамтиды (жаңа өндіріс түрлерінің пайда болуына байланысты және т.б. басқа себептермен).Материалдық өндіріс саласы – өндіретін өнімі мен өндіріс процесінің ортақ сипаты бар кәсіпорындар тобы.
Анау. материалдық өндіріс сферасының жекелеген салалары кәсіпорындар мен ұйымдарды атқаратын қызметтерінің біртектілігі немесе өндірілетін өнімнің біртектілігі негізінде біріктіреді.
Қолданыстағы классификацияға сәйкес материалдық өндіріс саласына келесі салалар кіреді:
1. Өнеркәсіп;
2. Құрылыс;
3. Ауыл шаруашылығы;
4. Өндірістік қызмет тұрғысынан су шаруашылығы;
5. Орман шаруашылығы;
6. Мұнай үшін терең барлау бұрғылау тұрғысынан жер қойнауын геология және барлау және табиғи газ;
7. Жүк тасымалдау;
8. Өнеркәсіптік кәсіпорындарға қызмет көрсету тұрғысынан байланыс;
9. Сауда және қоғамдық тамақтандыру;
10. Логистикалық қамтамасыз ету;
11. Дайда;
12. Материалдық өндіріс саласындағы басқа да қызмет түрлері.
Өндіріс процесі өнімді тұтыну сәтіне дейінгі ұдайы өндірістің барлық кезеңдерін қамтитындықтан, материалдық игіліктер өндірілетін және жасалатын алғашқы алты сала ғана емес (өнеркәсіп, құрылыс, ауыл шаруашылығы, су, орман, геология және пайдалы қазбаларды барлау) жатады. өндіріс саласына. Бірақ өнімді тұтынушыға жеткізетін салалар (жүк көлігі, сауда, логистика және дайындау), сондай-ақ салалар арасындағы байланысты қамтамасыз ететін салалар да өңдеуші секторға жатады. Осылайша, бұл өндірістерді сақтауды, тасымалдауды, орауды және т.б. өнеркәсіп пен ауыл шаруашылығында жасалған өнімнің құнын тиісті дәрежеде арттыру.
Материалдық өндірістің әрбір саласын толығырақ қарастырайық.
Материалдық өндіріс сферасының аталған ірі салалары өз кезегінде өндірістің бірқатар салаларына және түрлеріне бөлінеді.
Өнеркәсіп – халық шаруашылығының жетекші және ірі саласы. Өнеркәсіп табиғатта бар материалдық игіліктерді өндіру мен сатып алуды және өнеркәсіптің өзі алған және ауыл шаруашылығында өндірілген материалдық игіліктерді одан әрі өңдеуді қамтиды.
Бұл. Өнеркәсіп екі кіші секторды біріктіреді:
Тау-кен ісі;
өңдеу.
Біріншісі адам жасай алмайтын табиғат өнімдерін өндіруге қатысты. Анау. белгіөндіру өнеркәсібі - оның еңбек объектісі табиғатта бұрыннан бар (бұл PI өндіру – көмір, мұнай, кен өндіру және т.б. өнеркәсіптер, аңшылық, балық аулау, ағаш кесу және т.б.), ал өңдеуші өнеркәсіптегідей, еңбек объектісі – алдыңғы еңбек өнімі. Екінші топқа өнеркәсіптік және ауылшаруашылық шикізатын өңдейтін кәсіпорындар жатады Жаңа өнім, сондай-ақ өнеркәсіп өнімдерін жөндеуге арналған.
Өнеркәсіпке жүздеген мың ірі және шағын кәсіпорындар кіреді. Өнеркәсіптік кәсіпорындар мен өндірістік бірлестіктер өндіріс түрлері мен салалары бойынша жіктеледі.
Өнеркәсіп – бұл ең алдымен өндіретін өнімінің мақсаты бойынша біртекті өнеркәсіптік кәсіпорындар мен өндірістік бірлестіктердің жиынтығы.
Сонымен, сала бойынша жіктеудің негізгі белгісі кәсіпорындар мен бірлестіктердің өндіретін өнімі бойынша біртектілігі болып табылады. Кейбір жағдайларда жіктеу кезінде өңделетін шикізаттың біртектілігінің сипаттамалары да қолданылады (мысалы, мақтаны өңдейтін кәсіпорындар мақта саласын ұжымдық түрде көрсетеді) және біртектілігі. технологиялық процесс(мысалы, компаниялар химия өнеркәсібі).
AT қазіргі классификациясалалар салалар топтарына бөлінеді (біріктірілген салалар):
Энергия;
Отын өнеркәсібі;
Қара металлургия;
түсті металлургия;
Химия және мұнай-химия өнеркәсібі;
Машина жасау және металл өңдеу;
Орман, ағаш өңдеу және целлюлоза-қағаз өнеркәсібі;
Құрылыс материалдары өнеркәсібі;
Шыны және фарфор-фаянс өнеркәсібі;
Жеңіл өнеркәсіп;
Тағам өнеркәсібі;
Микробиологиялық өнеркәсіп;
жем өнеркәсібі;
Медицина өнеркәсібі;
полиграфия өнеркәсібі;
Басқа салалар.
Бұл салалар топтары ішінде жекелеген салалар бөлінеді. Мысалы, в отын өнеркәсібікөмір, мұнай өндіру, мұнай өңдеу, газ, шымтезек және т.б. тамақ өнеркәсібінде – балық, ет, қант, нан пісіру және басқа да салалар.
Өнеркәсіп салаларының классификациясы салалардың өнеркәсіп ішіндегі және халық шаруашылығының басқа салаларымен арақатынасы мен байланысын зерттеу үшін қажет; ұлттық экономиканың техникалық прогресті және экономикалық өсуін қамтамасыз ететін салалардың жай-күйі мен дамуын жүйелі түрде бақылау.
Ауыл шаруашылығы – материалдық өндірістің ерекше саласы, ең алдымен, ондағы өндіріс процесі табиғи, табиғи өндіріспен сәйкес келуімен, нәтижесінде оның заттай өнімі қайтадан өндіріс элементіне айналады (мысалы, астық). тұқым түрінде астықты одан әрі өндіру (көбейту) элементі болып табылады).
Осыған сәйкес ауыл шаруашылығына мыналар жатады: өсімдік өнімдерін көбейту; мал, құс, балық, ара және т.б. өсіру және өсіру; мал мен құсты союмен байланысты емес (сүт, жұмыртқа, жүн, бал) шикі мал шаруашылығы өнімдерін өндіру. Мал мен құсты союға (ет, тері) және ауыл шаруашылығы өнімдерін өңдеуге (ұн тарту, қаймақ, сүзбе, сары май және т.б. өндіру) байланысты өнімдерді өндіруге келетін болсақ, бұл өндірістік қызмет түрлері ауыл шаруашылығына, бірақ өнеркәсіпке жатады. Бұл осы жағдайлардың барлығында өндіріс процесінің табиғи ұдайы өндіріспен сәйкес келмейтіндігімен түсіндіріледі, ал өнім өзінің табиғи түріндегі бұдан былай өзінің ұдайы өндірісінің элементі бола алмайды.
Ауыл шаруашылығы екі саладан тұрады:
өсімдік шаруашылығы;
мал шаруашылығы.
Өсімдік шаруашылығы мен мал шаруашылығы өз кезегінде бірқатар салалардан тұрады. Сонымен, өсімдік шаруашылығына астық және техникалық дақылдарды өсіру, бақша дақылдары мен көкөністерді, түйнектерді, жеміс-жидек плантацияларын және т.б. Мал шаруашылығына асылдандыру жатады әртүрлі түрлерімал (шошқа шаруашылығы, жылқы шаруашылығы және т.б.), құс, ара, т.б.
Ауыл шаруашылығының жекелеген салаларының арақатынасы ауыл шаруашылығы өндірісінің сипатын, оның мамандануын (белгілі бір аймақта, экономикада) көрсетеді.
Құрылыс - саланың ерекшелігі өнеркәсіпте шикізатты кәсіпорындарға әкелу, және дайын өнімдер, ал құрылыста кәсіпорынның өзі құрылыс алаңына жеткізеді.
Құрылыс – негізгі қорларды өндіретін материалдық өндіріс саласы. Құрылыс процесінде негізгі қорларды құру олардың болашақта жұмыс істейтін орнында жүзеге асырылады; Бұл жағынан құрылыстың машина жасаудан айырмашылығы бар, дегенмен өзінің технология және экономикасын ұйымдастыру жағынан қазіргі құрылыс өнеркәсіптік сипатқа ие.
Құрылысқа мыналар кіреді:
Өндірістік және өндірістік емес мақсаттағы ғимараттар мен құрылыстарды салу;
Жабдықтарды орнату;
Негізгі қорларды өндіру процесінде жүзеге асырылатын жобалау, жобалау және іздестіру, бұрғылау және т.б. жекелеген объектілерді салуға байланысты жұмыстар;
Ғимараттар мен құрылыстарды күрделі жөндеу, яғни. құрылыспен құрылған негізгі қорларды табиғи түрде ішінара жаңарту.
Құрылыс жүргізілетін экономика салаларына сәйкес ол мыналарға бөлінеді:
Өнеркәсіптік инженерия;
көлік;
ауыл шаруашылығы;
тұрғын үй және т.б.
Өз кезегінде өнеркәсіптік құрылыс бөлінеді:
Ауыр өнеркәсіп кәсіпорындарының құрылысы;
жеңіл кәсіпорындар құрылысы, Тамақ өнеркәсібіжәне т.б.
Көлік құрылысы келесіге бөлінеді:
Теміржол;
жол және т.б.
Орман шаруашылығы – ормандарды өсіру және оларды пайдалануға жарамды жағдайда ұстауды қамтиды.
Орман шаруашылығы, ауыл шаруашылығы сияқты, орман алқаптарын төсеу, өсіру және күтіп-баптау жұмыстарын жүргізе отырып, заттай құру процесіне ықпал етеді (оның міндеті орман шаруашылығында өсірілген барлық нәрсені ұтымды пайдалану болып табылатын ағаш кесу өнеркәсібінен айырмашылығы). Ауыл шаруашылығының барлық салаларына тән ерекшеліктермен қатар орман шаруашылығының өзіндік ерекшелігі бар – өндірістің ұзақ мерзімі (ондаған жылдарға дейін), оның ішінде салыстырмалы түрде қысқа ғана жұмыс кезеңі.
Су шаруашылығында материалдық өндіріс саласына толық жүйедегі су құбырларының жұмысы, сондай-ақ ирригациялық-мелиоративтік жүйелерді пайдалану жөніндегі ұйымдар жатады.
Геология және жер қойнауын барлау халық шаруашылығының бір саласы ретінде мұнай мен табиғи газды терең барлау бұрғылау тұрғысынан олар күрделі салымдар есебінен жүзеге асырылған жағдайда ғана материалдық өндіріс саласына жатады.
МТС, сауда, қоғамдық тамақтандыру және дайындау бір функцияны орындайтын – өнімді өндірістен тұтынушыға жеткізетін, бірақ материалдық игіліктердің әртүрлі түрлеріне қатысты – өндіріс құралдарына, халық тұтынатын тауарларға және ауыл шаруашылығы шикізатына қатысты салалар.
Материалдық-техникалық жабдықтау және маркетинг өндіріс құралдарын бөлу мен өткізуді, сондай-ақ оларды халық шаруашылығының әртүрлі салаларына жеткізуді ұйымдастыруды жүзеге асырады. МТС және маркетинг процесінде тарату және сауда функцияларынан басқа, өндіріс құралдарын сақтау, оларды орау және т.б. функциялары да жүзеге асырылады. МТС және өткізу саласындағы еңбек өндіріс құралдарын өндіру процесін аяқтай отырып, қоғамдық өнімді жасауға қатысады және өз функциялары шегінде өнімнің құнын арттырады.
Сауда – халық шаруашылығының тұтыну тауарларын сататын саласы, сатылатын өнімдерхалыққа.
Қоғамдық тамақтандыру – бұл кәсіпорындарда өнеркәсіптік және ауылшаруашылық өнімдері дайын тамақ немесе жартылай фабрикаттар өңделетін (қоғамдық тамақтандыруды өңдеуші өнеркәсіпке жақындататын), осы өнімдерді бөлшек саудада өткізу (ол әкеледі) материалдық өндіріс саласы. ол саудаға жақынырақ) және олар өндірген өнімдерді тұтыну процесіне қызмет көрсету.
Ауыл шаруашылығы өнімдерін сатып алуды жүзеге асыратын (елдегі сауда нысандарының бірі ретінде), оларды сақтау және сұрыптауды жүзеге асыратын сатып алушы ұйымдар ауыл шаруашылығы өнімдерін өндіруді аяқтау үшін бірқатар функцияларды орындайды. Осылайша, сатып алу процесінде, саудадағы сияқты, дайын өнімнің құны өседі, ал өндірістік функциялар қаншалықты орындалатын болса, сатып алу материалдық өндіріс саласына жатады.
Сонымен, логистика және маркетинг, сауда және сатып алу оларда өндірістік функциялармен қатар өндірістік емес функциялардың да жүзеге асатындығымен сипатталады. Бұл салалардың олардағы өндірістік функциялардың басым болуына байланысты материалдық өндіріске жатқызылуы бұл салалардың барлық функциялары өндіріс болып танылады дегенді білдірмейді.
Жүк көлігі – өндіріс секторының басқа салаларында жасалған өнімді тасымалдайтын материалдық өндіріс саласы. Жүк тасымалдау үшін тасымалданатын өнім еңбек заты болып табылады.
Көлік саласы көлікпен ғана шектеледі жалпы пайдалану, яғни. тәуелсіз көлік компанияларыжағында жұмыс істеу. Материалдардың, жартылай фабрикаттардың, бөлшектердің қозғалысы және т.б. «зауыт ішілік көлік» көмегімен жүзеге асырылатын сол кәсіпорын ішінде көлік саласына емес, осы көлік жұмыс істейтін өндіріс салаларына жатады.
Жүк көлігі жаңа тауар жасамайды, бірақ өндіріс процесін аяқтай отырып, тасымалданатын жүктің құнын жасауға қатысады.
Жолаушылар көлігі материалдық өндіріс саласы емес, өйткені жолаушыларды тасымалдау жаңа материалдық игіліктерді жасамайды және бұрыннан дамыған материалдық игіліктерді өндіруді аяқтамайды. Сондықтан жолаушылар көлігі халық шаруашылығының өндірістік емес саласына жатады.
Жүк көлігіне келесі салалар кіреді:
Теміржол көлігі;
Теңіз көлігі;
өзен көлігі;
Әуе көлігі;
Автомобиль көлігі;
Құбыр көлігі (мұнай, мұнай өнімдерін және газды құбырлар арқылы тасымалдау).
Кімге жүк тасымалдаужүктерді тасымалдаумен қатар жалпы пайдаланатын жолдарды (автомобиль жолдары, темір жолдар және т.б.) тиісті жағдайда жөндеумен және күтіп ұстаумен айналысатын жол шаруашылығы бар.
Байланыс – хабарларды жеткізетін халық шаруашылығының саласы. Материалдық өндіріс саласына өндіріске қызмет көрсету тұрғысынан тек коммуникация кіреді. Материалдық өндіріс сферасында байланыс ұйымдары екі қызмет атқарады – хабарламаларды тікелей жіберу және байланыс әдістерін жалға беру.
Коммуникацияның салалары мыналар:
пошта қызметі;
телеграфтық байланыс;
Телефон байланыстары;
Радиобайланыс.
Халыққа қызмет көрсету тұрғысынан байланыс негізінен халық шаруашылығының өндірістік емес саласына жатады. Бірақ газеттер мен журналдарды үйіңізге жеткізу - бұл полиграфиялық өндірістің өнімдерін тасымалдау және сондықтан жалпы ережематериалдық өндіріс саласына жатады.
Материалдық өндіріс саласындағы қызметтің басқа түрлері металл сынықтары мен қайта өңделетін қабылдау пункттері, редакциялар мен баспалардың, киностудиялардың, дыбыс жазу және хабар тарату студияларының, жабайы өсімдіктерді жинайтын ұйымдардың қызметі, шаруашылықта шикізатты отандық өңдеу болып табылады. учаскелері және басқа да әрекеттер.
Өндірістік қатынастар салалары
Өндірістік қатынастар – адамдардың қоғамдық өндіріс процесінде және қоғамдық өнімнің өндірістен тұтынуға қозғалысы кезінде бір-біріне енетін, адамдардың санасына тәуелді емес материалдық экономикалық қатынастардың жиынтығы. Өндірістік қатынастар қоғамдық өндірістің қажетті жағы болып табылады. «Өндірісте адамдар тек табиғатпен ғана қарым-қатынасқа түспейді. Бірлескен қызмет үшін және өз қызметін өзара алмасу үшін белгілі бір жолмен бірікпей өндіре алмайды. Өндіріс үшін адамдар кіреді белгілі бір байланыстаржәне қарым-қатынастар болып табылады және тек осы қоғамдық қатынастар мен қатынастар шеңберінде ғана олардың табиғатқа қатысы бар, өндіріс орын алады.Еңбек процесінде технологияның қажеттіліктерімен және өндірісті ұйымдастырумен анықталатын қатынастар қалыптасады, мысалы, әртүрлі мамандықтағы жұмысшылар арасындағы, ұйымдастырушылар мен орындаушылар арасындағы өндірістік ұжым ішіндегі технологиялық еңбек бөлінісімен байланысты немесе бүкіл қоғам. Бұл өндірістік-техникалық қатынастар. Бірақ өндірісте бұл қатынастардан басқа адамдар арасында экономикалық қатынастар да қалыптасады. Өндірістік-экономикалық қатынастар немесе, әдетте, өндірістік қатынастар деп аталатын өндірістік қатынастардың өндірістік-техникалық қатынастардан айырмашылығы, олар адамдардың өндіріс құралдарына, яғни меншік қатынастарына қатынасы арқылы қарым-қатынастарын білдіреді.
Қоғамдық, ұжымдық меншік кезінде қоғам мүшелері өндіріс құралдарына қатысты тең құқықты болып, өндіріс процесінде олардың арасында кооперация және өзара көмек қатынастары пайда болады. Жеке меншіктің негізінде адамдар арасында адамның адамды қанау қатынастары орнатылады, онда меншік иесі тікелей өндірушіден төленбеген артық жұмыс күшін айдап алады және еңбектің өзін немесе оның нәтижелерін иемденеді. Барлық немесе негізгі өндіріс құралдарынан айырылған адамдар сөзсіз өндіріс құралдарының иелеріне экономикалық тәуелділікте болады, бұл олардың арасындағы үстемдік пен бағыну қатынасын алдын ала анықтайды.
Қоғамдық меншік тарихта рудың, рудың, қауымның меншігі, қоғамдық немесе мемлекеттік меншік, колхоздық-кооперациялық меншік түрінде пайда болады; Жеке меншік тарихта адамның адамды қанауының негізгі үш формасына сәйкес келетін құл иеленушілік, феодалдық, капиталистік үш негізгі түр түрінде көрінді. Өндірушілердің жеке еңбегіне негізделген жеке меншігі де бар, бірақ бұл форма әрқашан белгілі бір қоғамда үстемдік ететін өндірістік қатынастарға бағынады.
Өндірістік қатынастардың негізгі формаларынан басқа біреуінің қайтыс болуы және басқа қоғамдық-экономикалық формацияның пайда болуы кезеңдерінде бір экономикалық құрылым шеңберінде өндірістік қатынастардың әртүрлі түрлерінің элементтері біріктірілгенде өтпелі өндірістік қатынастар да пайда болады. Мысалы, алғашқы қауымдық жүйенің ыдырауы кезеңінде патриархалдық отбасы шеңберінде рулық қатынастардың қалдықтары мен құл иеленушілік қатынастардың бастаулары біріктірілді. Бірқатар елдерде құл иеленушілік қатынастардың ыдырауы кезеңінде құл иеленушілік және феодалдық қатынастар элементтерін біріктіретін отар пайда болды; капитализмнен социализмге өту кезеңінде кейбір экономикалық нысандарыұжымдық және жеке меншікке негізделген қатынастарды біріктіреді (мемлекеттік капитализм, аралас мемлекеттік-жеке меншік кәсіпорындар, ауылдағы кооперацияның жартылай социалистік формалары және т.б.).
Меншік қатынастары экономикалық қатынастардың барлық салаларына – материалдық игіліктерді өндіруге, айырбастауға, бөлуге және тұтынуға еніп, қоғамдық өндіріс құрылымындағы (қоғамның таптық құрылымы) өндіріс құралдары мен адамдардың бөлінуін анықтайды. Тікелей өндіріс процесінде әртүрлі меншік қатынастары өндірушінің өндіріс құралдарымен байланысы арқылы көрініс табады. Осылайша, капиталистік қоғамда жұмысшы өзінің жұмыс күшін капиталистке сату арқылы ғана өндіріс құралдарымен біріге алады. Социалистік қоғамда өндіріс құралдары еңбекші халықтың өзіне тиесілі. Мұнда социалистік мемлекет негізгі өндіріс құралының иесі ретінде әрекет етеді. Бұл өндіріс процесіндегі адамдар арасындағы қатынастардың сипатын да, материалдық игіліктерді бөлу формаларын да анықтайды.
Өндірістік қатынастар барлық қоғамдық құбылыстар мен тұтас қоғамға тарихи анықталған әлеуметтік сапаны береді. Өндірістік қатынастарды қоғамдық қатынастардың жиынтығынан адамдардың санасына тәуелсіз объективті, материалдық қатынастар ретінде бөліп алудың өзі тарихты материалистік тұрғыдан түсінуді дамытудың орталық нүктесін құрайды. К.Маркс «Гегельдік құқық философиясының сыны туралы» деген еңбегінде мынадай қорытындыға келген: мүліктік қатынастарадамдар азаматтық қоғамның негізін құрайды. Болашақта меншік қатынастарын Маркс өндіріс процесінде дамитын қатынастар деп түсінді. В.И.Ленин «Қасиетті отбасында» «...Маркс өзінің бүкіл» жүйесінің негізгі идеясына «... яғни, қоғамдық өндірістік қатынастар идеясына» жақындайды деп атап көрсетті. Маркс пен Энгельс «Неміс идеологиясында» өндірістің екі жағын – өндіргіш күштер мен оларға тәуелді өндірістегі адамдардың қоғамдық қатынастарын ажыратады, олар осы еңбекте «байланыс формалары» ретінде анықталады. «Өндірістік қатынастар» терминінің өзін Маркс кейінірек дамытты («Коммунистік партияның манифесі», т.б.). Экономикалық өндірістік қатынастардың қоғамдық қатынастардың жиынтығынан бөлінуі тарихи процесті талдауға ғылыми, объективті көзқарастың негізі болды. Өндірістік қатынастар қоғамдық дамудың бір кезеңін екіншісінен ажыратудың, қоғамдық дамудың бір сатысында тұрған әртүрлі елдер мен халықтардың тарихында қайталанатын ортақ, қайталанатын нәрселерді бөліп көрсетудің, яғни қоғамның нақты тарихи типтерін бөліп көрсетудің объективті критерийін қамтамасыз етеді. - қоғамдық-экономикалық формациялар, сөйтіп адамзат тарихының даму заңдылықтарын білуге жол ашады.
Еңбек орындалатын өндірістік қатынастарды елемеу әрбір еңбек процесікейбір жалпы тармақтарға дейін қысқарады, содан кейін тарихи дәуірлер еңбектің техникалық жарақтану деңгейінде ғана ерекшеленеді, әртүрлі қоғамдық формациялар арасындағы түбегейлі экономикалық айырмашылықтар жойылады. Әртүрлі қоғамдарды тек қана «экономикалық өсу кезеңдері», «бірыңғай индустриялық қоғам» және т.б. туралы буржуазиялық теорияларда өз көрінісін тапқан технологиялық детерминизм деп аталатын әдіснаманың мәні осында. олардың техникалық даму деңгейіне көзқарас. Сонымен бірге өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің даму деңгейіне тәуелділігін жоққа шығару саясаттағы волюнтаризм мен озбырлыққа алып келеді.
Өндірістік қатынастар болып табылады әлеуметтік формасыөндіргіш күштер. Олар бірге әрбір өндіріс тәсілінің екі жағын құрайды және өндірістік қатынастардың өндіргіш күштердің сипаты мен даму деңгейіне сәйкестік заңы бойынша бір-бірімен байланысты. Бұл заңға сәйкес өндірістік қатынастар өндіргіш күштердің әрекет ету және даму формасы ретінде олардың сипаты мен даму деңгейіне байланысты қалыптасады. Өз кезегінде өндірістік қатынастар өндіргіш күштердің дамуына әсер етіп, олардың дамуын тездетеді немесе тежейді. Осы даму барысында өскен және өзгерген өндіргіш күштер мен ескірген өндірістік қатынастар арасында қайшылықтар туындайды, оны тек өндірістік қатынастарды өзгертіп, өндіргіш күштерге сәйкестендіру арқылы шешуге болады. Антагонистік қоғамда бұл қайшылықты шешу әлеуметтік революция арқылы жүзеге асады. Өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастардың диалектикасы өндірістің өзіндік қозғалысының себептерін және сол арқылы бүкіл тарихи процестің мәнін ашады.
Өндіргіш күштердің даму формасы бола отырып, өндірістік қатынастар бастапқы материалдық қоғамдық қатынастар бола отырып, идеологияға, идеологиялық қатынастарға және институттарға – әлеуметтік қондырмаға қатысты негіз қызметін атқарады (Негізді және қондырманы қараңыз). Оның барлық әлеуметтік функцияларының жиынтығында – өндіргіш күштердің нысаны ретінде де, қоғамның негізі ретінде де – өндірістік қатынастар қоғамдық формацияның экономикалық құрылымын құрайды.
Коммунистік формацияның өндірістік қатынастары барлық антагонистік формациялардың өндірістік қатынастарынан өндіріс құралдарына қоғамдық меншіктің үстемдігімен, қанаудың және әлеуметтік антагонизмдердің болмауымен түбегейлі ерекшеленеді. Олар бүкіл қоғамның идеялық-саяси бірлігінің негізі болып табылады. Коммунистік формацияның өндірістік қатынастарының шығуының өзіндік заңдылықтары бар. Олар бұрынғы формацияның қойнауында қалыптаспаған, экономикалық қатынастарды өзгерту тұтқасы ретінде қолданылатын социалистік революцияның, пролетариат диктатурасының орнауының нәтижесінде пайда болады. Коммунистік формациядағы өндірістік қатынастардың даму сипаты да алдыңғы қоғамдардағы өндірістік қатынастардың даму сипатынан сапалық жағынан ерекшеленеді. Біріншіден, социалистік өндіріс тәсілінің дамуында туындайтын қайшылықтар социалистік өндірістік қатынастарды жою арқылы емес, кооперация және өзара көмек қатынастары ретіндегі сапалық айқындылығын сақтай отырып, оларды дамыту арқылы шешіледі. Екіншіден, антагонистік қоғамда өндіргіш күштер мен өндірістік қатынастар арасындағы қайшылықтар бір мүдде үшін шешілді. әлеуметтік топ(тап) басқаның зиянына, ал социализм кезінде олар бүкіл қоғамның мүддесіне шешіледі.
Социалистік өндірістік қатынастардың қалыптасуы капитализмнен социализмге өтпелі кезеңде, бөтеннің еңбегін иемдену негізінде жеке меншікті экспроприациялау нәтижесінде жеке меншік қоғамдық меншікке ауысқанда басталады. жеке еңбекке негізделген ұсақ өндірушілердің меншігі. Социалистік өндірістік қатынастар өзара көмек, ұжымшылдық, қанаудан азат адамдардың жолдастық ынтымақтастығы, олардың саны мен сапасына қарай бөлу қатынастарын анықтайтын өндіріс құралдарына қоғамдық меншіктің екі нысанының - мемлекеттік және кооперативтік - болуымен сипатталады. еңбек. Социалистік өндірістік қатынастардың дамуы коммунизмнің материалдық-техникалық базасын құру негізінде және процесінде олардың жетілдіріліп, біртіндеп коммунистік өндірістік қатынастарға айналуын білдіреді. Бұл процеске ғылыми-техникалық революция, оның социалистік экономикалық жүйенің артықшылықтарымен органикалық ұштасу елеулі әсер етті. Өндіргіш күштер мен еңбек өнімділігі дамыған сайын, ең бастысы социалистік меншіктің екі нысанын бірте-бірте жақындастыру және біріктіру және еңбек құралдары мен өндіріс құралдарына біртұтас қоғамдық меншікті құру, қала мен ауыл арасындағы елеулі айырмашылықтарды жою, ой және дене еңбегі, жұмысшылар мен шаруалар.және интеллигенция арасындағы әлеуметтік айырмашылықтарды жою, еңбекке қарай бөлуден қажеттілікке қарай бөлуге бірте-бірте көшу, толыққанды тәртіп орнату. әлеуметтік теңдікадамның жан-жақты дамуы.
Өндіріс секторының құрылымы
Кәсіпорынның өндірістік құрылымы – бұл жиынтықтағы барлық өндірістік бөлімшелер (қызмет көрсету, цехтар), сондай-ақ осы элементтер арасындағы байланыс түрлері. Оған дайындалатын бөлшектердің түрі мен ассортименті, өндірістің мамандану түрі мен формалары, технологиялық процестердің ерекшеліктері әсер етеді.Сонымен қатар, кәсіпорын ұйымының бүкіл өндірістік құрылымы тәуелді болатын ең маңызды параметр болып табылатын технологиялық процестер.
Кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы маңызды деп саналатын бірқатар факторлармен анықталады экономикалық көрсеткіштер. Әңгіме, атап айтқанда, өндірілетін өнімнің сапасы, еңбек өнімділігінің өсуі, құны туралы өндірістік шығындар, ресурстарды бөлу және қолдану тиімділігі.
Өндірістік компания негізгі функцияларды орындайды:
Өндіріс процесінің логистикасына қамқорлық жасайды;
кәсіпорындағы қызметкерлердің еңбек қызметін ұйымдастырады және оған басшылық жасайды;
өндірістік және жеке пайдалануға арналған өнімдерді шығарады;
бақылайды қолданыстағы стандарттар, штат заңдары, ережелері;
тауарды тұтынушыға сатады және жеткізеді;
Өнімді сатудан кейінгі кезеңде қызмет етеді;
өндіріс көлемін жан-жақты дамытуға және арттыруға қамқорлық жасайды;
салықтарды төлейді, бюджетке және басқа да қаржы органдарына міндетті және ерікті төлемдер мен жарналар жасайды.
Өндірілген өнімді, салықтарды және басқа да міндетті төлемдерді шегергеннен кейін қалған пайданы бөлу және пайдалану жолын өндірістік ұйым өзі шешеді.
Қазіргі әлемде жиі жаңа компаниялар пайда болып, барлары кеңейеді.
Бұл процестерге келесі факторлар қатты әсер етеді:
Тауарларға, жұмыстар мен қызметтерге сұраныстың қанағаттандырылмағандығы ең маңызды параметр болып табылады; егер кәсіпорын шығарған өнім талапсыз болып шықса, тұтынушы оны сатып алғысы келмесе, өндірістік процеске кеткен шығындар өзін ақтамаса, кәсіпорын банкротқа ұшырауы мүмкін;
Компанияға өнімді шығару үшін қажет ресурстар - бұл ең алдымен қолжетімділік өндірістік базасыжәне шикізат;
ғылым дамуының сәйкес кезеңі және техникалық құралдаросы өндірістік өнеркәсіпте.
Өндірістік ұйымдарОлар өз ұжымдарымен бірге салалық және аумақтық кешендердің тізбегін қалыптастырудың, ведомстволар мен министрліктерді құрудың негізгі буындары болып табылады. Халық шаруашылық кешенінде өндірістік кәсіпорындар негізгі элементтер болып табылады.
Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес өндірістік секторда жұмыс істейтін кәсіпорын өз қызметі мен онда болып жатқан барлық процестер үшін толық жауап береді. Ұйымның қызметі басқа компаниялардың қалыпты жұмысына кедергі келтірмеуі, жақын маңдағы аудандарда тұратын адамдардың өмір сүру жағдайына теріс әсер етуі керек.
Мемлекеттік органдардың компанияның әкімшілік-шаруашылық функцияларын жүзеге асыруына араласуға құқығы жоқ екенін ескеріңіз. Мемлекеттік органдаркомпанияның қаншалықты заңды түрде орындайтынын ғана бақылай алады экономикалық қызмет, әртүрлі шешімдерді ұсыныңыз және басшылықтың қолданыстағы заңдарды сақтауын талап етіңіз.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымы әртүрлі. Дегенмен, барлық өндірістік компаниялар, шын мәнінде, бірдей жұмыс істейді - олар тауарларды шығарады және сатады.
Құрылым өндіріс жүйесіҚалыпты жұмыс істеу үшін кәсіпорын мыналардан тұруы керек:
Басқаруды жүзеге асыратын органдар;
функционалдық бөлімдер, зертханалар, басқа да өндірістік емес қызметтер;
негізгі өндіріс цехтары;
қосалқы және қызмет көрсету қоймалары мен шеберханалар;
басқа ұйымдар (қоғамдық, көмекші).
Кәсіпорындағы жұмыс бағыты, қызмет саласы және өндіріс көлемі өндірістік процесс жүргізілетін цехтардың, учаскелердің, цехтардың құрамымен, технологиялық профилімен, масштабымен анықталады.
Өндіріс барысында өнімдер бірнеше кезеңнен өтеді. Әрбір кезең технологиялық жағынан біртекті жұмыс болып табылады және олар өндірісті әртүрлі процестерге бөлудің негізі болып табылады. Процестердің әрқайсысына әртүрлі профильдегі және біліктіліктегі мамандар жауапты.
Әрбір басшы кәсіпорынның табысты өндірістік және өндірістік құрылымына қызығушылық танытады. Кәсіпорынның ұйымдық-өндірістік құрылымдары негізді түрде құрылуы керек. Оның жұмысының сапасы да осыған байланысты.
Мұнда өндірістік процесті ұтымды құру өте маңызды. Бұған фирманың сипаттамаларын ұмытпай, ең тиімді өндірістік құрылымды анықтау арқылы қол жеткізуге болады.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымының сипаттамасы қандай? Кәсіпорынның құрылымы – жиынтықтағы реттелген және өзара байланысты элементтер. Олардың арасындағы қатынастар тұрақты, құрамдас бөліктердің біртұтас құрылым ретінде жұмыс істеуін және дамуын қамтамасыз етеді.
Кәсіпорынның өндірістік құрылымына цехтар, учаскелер және жұмыс орындары түріндегі негізгі элементтер кіреді.
Өндіріс түрлері өндірістік процестің қалай ұйымдастырылғанына қарай ажыратылады.
Мұнда өндірістегі келесі бөлімдерді атап өтуге болады:
Негізінен;
көмекші;
қызмет ету.
Цех – әкімшілік жағынан бөлінген, белгілі бір бөлшектерді, бөлшектерді өндіруге маманданған немесе бір мақсаттағы немесе техникалық біркелкі жұмыстарды атқаратын негізгі өндірістік бөлімше.
Шеберханаларда әрқашан бірнеше секциялар болады. Мұндай сайттар белгілі бір атрибут бойынша топтастырылған жұмыстар болып табылады.
Цехтар қосалқы және негізгі өндіріс бөлімшелеріне бөлінеді. Көмекші цехтар негізгілерінің қалыпты жұмыс істеуі үшін жағдайларды қамтамасыз етуге арналған. Негізгілеріне келетін болсақ, онда өнімдер сатылымға дайын тауарға айналады.
Сондай-ақ жоғарыда аталған (негізгі және қосалқы) көліктерді, қоймаларды және техникалық қолдау көрсететін сервистік цехтар бар.
Яғни, кәсіпорынның өндірістік құрылымы негізгі, көмекші, қызмет көрсететін бөлімшелерден және өндіріс орындарынан тұрады.
Өнімдер тікелей сату үшін шығарылатын негізгі өндіріс цехтары. Негізгі бөлімшелерді құру кәсіпорынның профиліне сәйкес жүзеге асырылады. Қалыптасу процесіне тауарлардың нақты түрлері, ауқымы мен өндіріс технологиялары да әсер етеді.
Негізгі цехтардың негізгі міндеттері: өнімді уақытында дайындау, өнімнің өзіндік құнын төмендету, тауардың сапасын жақсарту, өзгермелі нарық конъюнктурасы мен тұтынушылардың қажеттіліктеріне байланысты өндіріс процесін жылдам қайта құрудың шешімдерін табу және қолдану. Бұл мәселелердің барлығын шешуге цехтарды рационалды мамандандыру және орналастыру, олардың кооперациялануы және өндіріс процесінің біріншіден соңғы операциясына дейінгі пропорционалдылығын қамтамасыз ету ықпал етеді.
Шеберхананың мамандануы келесідей болуы мүмкін:
Тақырыбы (жеке цехтарда дайын өнімнің жекелеген түрлерін жасаудың негізгі бөлігі немесе бүкіл өндіріс процесі шоғырланған);
тармақталған (бірлік бойынша) (әрбір өндірістік бірлікке жеке құрамдас бөліктерді шығару тағайындалады);
технологиялық (саты) (әр цех өндірістің белгілі бір кезеңіне жауап береді);
аумақтық (бір-бірінен шалғай орналасқан бөлімшелер бір жұмысты орындайды).
Негізгі семинарлар болуы мүмкін:
сатып алу;
өңдеу;
құрастыру.
Дайындама цехтарының міндеттеріне бұйымдарды бастапқы пішімдеу кіреді (мұндай бөлімшелерден басқаларымен қатар кәсіпорынның өндірістік құрылымы; дайындамаларды кесетін агрегаттар, штамптау, құю және басқа да осыған ұқсас жұмыстармен айналысады).
Өңдеу цехтары бөлшектерді механикалық, термиялық, химиялық-термиялық, гальваникалық өңдеуді, дәнекерлеуді, лакпен және т.б.
Құрастыру цехтарының міндеттері кейіннен дайын өнім құрастырылатын тетіктерді құрастыру, реттеу, реттеу, сынау болып табылады.
Негізгі міндеті өндірістік процестерге қызмет көрсету және әртүрлі мәселелерді тікелей кәсіпорын ішінде шешу болып табылатын қосалқы және сервистік цехтар.
Көмекші цехтардың негізгі міндеті – негізгі өндірісте үздіксіз жұмыс үрдісіне барлық жағдай жасау.
Көмекші – бұл цехтар мен өндіріс орындары, олар:
Құрылғыларды, қондырғыларды, инвентарларды дайындау, жөндеу, реттеу;
жабдықты пайдалануды және жөндеуді бақылау, механизмдерді, құрылыстарды, ғимараттарды бақылау;
жылумен және электрмен жабдықтауды, электр жабдықтары мен жылу желілерін қадағалауды және жөндеуді қамтамасыз ету;
шикізатты, материалдарды, дайындамаларды тасымалдау, дайын өнімкәсіпорын ішінде және оның сыртында;
өнімдерді сақтау (қоймалар).
Кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы бас жоспарды әзірлеуге негіз болады, яғни зауыттағы қызметтер мен бөлімшелердің, коммуникациялардың және маршруттардың өндірістік орналасуы. Тікелейлікті қамтамасыз ету өте маңызды екенін ескеріңіз материалдық ағындар. Цехтардың орналасуы өндіріс сатыларына сәйкес келуі керек.
Егер компания өнеркәсіптік секторда жұмыс істейтін болса, өндіріс құрылымы келесідей болуы мүмкін:
пән;
технологиялық;
аралас (пәндік-технологиялық).
Пәндік құрылымы бар кәсіпорында жаңа негізгі цехтар мен олардың учаскелері келесі принцип бойынша салынады: әрбір бөлімше белгілі бір бөлікті немесе қосалқы бөлшектердің белгілі бір тобын дайындауға жауап береді.
Әдетте, үлкен көлемде өнім шығаратын зауыттардың құрастыру-механикалық құрастыру цехтары немесе ірі партиялардағы бұйымдар пәндік құрылымды пайдалануды жөн көреді.
Автокөлік жасау кәсіпорнындағы мұндай құрылымның мысалы ретінде шассилер, қозғалтқыштар, редукторлар, кузовтар шығаратын цехтар жатады; станоктар жасау зауытында – шпиндельдер, біліктер, шанақ бөлшектері, төсектер шығаратын цехтар.
Егер біз аяқ киім шығаратын компания туралы айтатын болсақ, онда өндірістік қызметтің пәндік құрылымы қолданылатын бөлімшеге мысал ретінде дәнекерленген аяқ киім цехтарын және т.б.
Сағат пәндік құрылымкөптеген маңызды артықшылықтар бар. Негізгі артықшылықтар өндірістік бөлімшелер арасындағы байланыстың формасын шектеуде, құрамдас бөліктерді жылжыту жолдарын қысқартуда, цехаралық және цехаралық тасымалдау құнын жеңілдету мен төмендетуде, өндірістік циклдің ұзақтығын қысқартуда, мамандардың жұмыс үшін жауапкершілігін арттыруда. жұмыс сапасы.
Шеберхананың пәндік құрылымының бөлігі ретінде олар жабдықтайды қажетті құрал-жабдықтартехнологиялық процесс барысында және бұйымдарды өндіруде станоктарды, штамптарды, аспаптарды, өнімділігі жоғары құрылғыларды пайдаланады. Жоғарыда аталған барлық шаралардың арқасында кәсіпорын өндіріс көлемін ұлғайтады, ал шығарылатын бөлшектердің өзіндік құны төмендейді.
Кәсіпорынның технологиялық өндірістік құрылымы технология негізінде нақты бөлуді көздейді. Сонымен, мұндай құрылымды зауытта құю, механикалық, құрастыру, соғу және штамптау цехтары бар - яғни барлық бөлімшелер бір-бірінен технологиялық оқшауланған. Осы құрылымды құрудың арқасында учаскені немесе цехты басқару, сондай-ақ мамандарды тарату, өндірісті бір өнім ассортиментінен екіншісіне қайта ұйымдастыру әлдеқайда жеңіл болады.
Кәсіпорынның технологиялық өндірістік құрылымында да кемшіліктер бар. Осылайша, құрамдас бөліктердің қозғалысы үшін қарсы маршруттар болуы мүмкін, цехтар арасындағы өндірістік байланыстар күрделене түседі және жабдықты ауыстыру шығындары артады.
Сонымен қатар, мұндай құрылыммен өнімділігі жоғары арнайы машиналарды, құралдарды және арматураларды пайдалану өте қиын. Осының барлығына байланысты еңбек өнімділігі төмен қарқынмен артып, өнімнің өзіндік құны төмендеуде.
Аралас (пәндік-технологиялық) құрылым бір кәсіпорында ұйымдастыру принципі пәндік және технологиялық болып табылатын негізгі бөлімшелердің болуын білдіреді.
Мысалы, дайындау цехтарының құрылымы (соғу, құю, престеу) әдетте технологиялық, механикалық құрастыру – пән.
Әдетте, аралас құрылымды компаниялар машина жасауда, жеңіл өнеркәсіпте (жиһаз, аяқ киім, тігін фирмалары) және кейбір басқа салаларда жұмыс істейді. Осы принцип бойынша салынған өндірістің бірқатар артықшылықтары бар. Цехтардың ішінде тасымалдау сирек орындалады, өнім өндірудің өндірістік циклінің ұзақтығы қысқарады, еңбек өнімділігі артады, бөлшектердің құны төмендейді.
Кәсіпорынның сыртқы және әрекеттерді қандай реттілікпен орындайтыны өте маңызды ішкі орта. Бұған оның жалпы қызметі байланысты. Мұнда уақыттық қатарларды, яғни компанияның оның қызметінің көздеріне жүгінуінің уақытша мәндерін және олардың негізінде ұйымның нарықтық ортадағы орнын бағалауға болатын көрсеткіштерді қарастыру қажет. Бүгінгі жағдай туралы жақсы түсінік алу үшін кәсіпорынның жұмысын қазіргі уақытта сәтті жұмыс істеп жатқан ұқсас фирмалардың көрсеткіштерімен салыстыру керек. Сондай-ақ кәсіпорынның өндірістік қызметінің құрылымы қандай екенін бекіту қажет. Бұл реттілікке байланысты экономикалық қызметұйымдар.
Кәсіпорын экономикасы, егер бұл процесті құрылымдық тұрғыдан қарастыратын болсақ, жеке кешенді элементтердің экономикасы ретінде қалыптасуы керек. Звенолардың бір-бірімен қаншалықты пропорционалды байланыста болуы соңғы өнімді өндіру үшін біріктірілген цехтар мен учаскелердің өндірістік қуаттарының арақатынасына байланысты.
Өндірістік қызметтің аралас (пәндік-технологиялық) құрылымы кәсіпорындарда көбірек қолданылуда, ол жанды және материалдандырылған еңбекті үнемдеуге, материалдар мен шикізатты жан-жақты пайдалануға, қаржылық ресурстарды барынша тиімді бөлуге мүмкіндік береді.
Өнімдердің құрылымдық және технологиялық біркелкілігімен кәсіпорынның мамандануын тереңдету үшін, сондай-ақ автоматтандырылған және өндірісте тауарларды өндіру үшін қолайлы алғышарттар пайда болады.
Маңызды рөлкәсіпорын құрылымында өндіріс процесін қамтамасыз ететін қорларға бөлінеді. Солардың арқасында ұйым жұмыс істеп жатыр. Яғни, өндіріс барысында белгілі бір материалдардың немесе шикізаттың тапшылығы анықталса, өндіріс қорлары тапшылықтың орнын толтырады. Бұл жабық өндірістік циклдің қалыптасуына ықпал етеді.
Өндіріс процесін ұйымдастырудың негізгі буыны жұмыс орны болып табылады. Бұл бір немесе бірнеше қызметкер қызмет көрсететін өндірістік процестің ажырамас және негізгі, ажырамас бөлігі.
Кәсіпорын қызметінің көрсеткіштері негізінен жұмыс орындарының бөлімшелерде ұйымдастырылуы мен орналасуымен, олардың саны мен мамандануының қаншалықты негізделгендігімен, өзара әрекеттесу қалай үйлестірілгенімен анықталады.
Өндірістегі мамандарды жұмыс орындарына бөлу кезінде, әдетте, топтар, қызметтер немесе бригадалар құрылады. Топтарды құру қатысты мәселелерді шешу үшін жүзеге асырылады бірлескен іс-шаралар.
Ұжым әртүрлі біліктіліктегі, әртүрлі кәсіби салалары мен дағдылары бар жұмысшылардан тұруы мүмкін. Құрамы сияқты ұйымдастыру формасыкүрделі немесе мамандандырылған болуы мүмкін ұжым өндірістік процестің сипатымен, күрделілігімен және ерекшеліктерімен, сондай-ақ жұмыстың күрделілігімен анықталады.
Топтар, звенолар, бригадалар секторлар мен секцияларды құрайды, ал олар өз кезегінде бөлімдерге, цехтарға және зертханаларға біріктіріледі. Соңғы үш элемент ұйымның құрылымын құрайды.
Жұмыс орныкәсіпорында олар өндіріс процесінің ерекшеліктерін және орындалатын жұмыс түрін ескере отырып ұйымдастырады. Маманның жұмыс орны эргономикалық және техникалық стандарттарға толығымен сәйкес болуы керек. Мұнда қызметкерге қажет нәрсенің бәрі, процесте не қажет еңбек қызметі. Маман жұмыс уақытының көп бөлігін сонда өткізеді.
Шикізат, дайындамалар немесе басқа дайындамалар өндірістің барлық сатыларынан немесе оның белгілі бір кезеңінен өтіп, дайын өнімге айналатын күнтізбелік кезең өндірістік цикл деп аталады. Өндірістік цикл өрнектеледі күнтізбелік күндернемесе сағатпен (егер біз өнімнің төмен еңбек сыйымдылығы туралы айтатын болсақ).
Экономикалық тұрғыдан алғанда өндірісті ұйымдастырудың ең тиімді түрі – желілік өндіріс процесі.
Өндірістің ағындық формасы келесі белгілермен сипатталады:
Өнім атауларының бір немесе шектеулі саны белгілі бір жұмыс тобына тағайындалады;
технологиялық және көмекші операциялар уақыт бойынша ырғақты түрде қайталанады;
жұмыс мамандандырылған;
жұмыс орындары мен жабдықтар технологиялық процестің бойында орналасады;
бөлшектерді өзара операциялық тасымалдау үшін, арнайы көліктер.
Ағындық өндіріс және кәсіпорынның өндірістік құрылымы мынадай принциптерді жүзеге асыруды көздейді:
ырғақ;
параллелизм;
мамандандыру;
пропорционалдылық;
тікелей ағын;
үздіксіздік.
Жаппай өндірісте еңбек қызметінің ең жоғары өнімділігі, өнімнің өзіндік құнының төмендеуі және өндірістік циклдің қысқаруы байқалады. Негіз (негізгі сілтеме) жаппай өндіріс- өндірістік желі.
Өндірістік желілерді жобалау және ұйымдастыру кезінде көрсеткіштер есептеледі, жұмыс кестелері, технологиялық операцияларды жүргізу желілері мен әдістері анықталады.
Әдептілік өндірістік желіөнімді шығару (бөлшектер, құрастыру бұйымдары) мен соңғы операция немесе өндіріс желісінің бірінші жұмысында оларды іске қосу арасындағы кезең деп аталады.
ТАҚЫРЫП 4. Қызмет көрсету саласындағы өндірістің ерекшеліктері.
Қызмет көрсету сипаттамалары.
Жоғарыда айтылғандай, өндірістік қызметматериалдарды дайын өнімге айналдыру және сол өнімді тұтынушыға жеткізе алу процесі ретінде қарастыруға болады. Бұл процестің маңызды ерекшелігі - сатып алушы өнімді өндіру процесіне қатыспайды және дайын өнім тұтынылғанға (жіберілгенге дейін) қоймада сақталуы мүмкін.
ҚызметБөлек сатылатын немесе тауарларды сатумен бір уақытта ұсынылатын қызмет, пайда немесе қанағаттану.
Қызмет көрсету саласы өндірісті басқару тұрғысынан алғанда бірқатар маңызды сипаттамаларға ие.
Біріншіден, тұтынушы әдетте болады өндірістік процесс, яғни. далаға қарағанда тұтынушымен тығыз байланыс немесе өзара әрекеттесу бар өнеркәсіптік өндіріс.
Екіншіден, қызмет көрсету саласында тұтынушының талаптарына сәйкес өнімді бейімдеудің жоғары дәрежесі талап етіледі.
Үшіншіден, қызмет көрсету саласындағы жұмыс өнеркәсіпке қарағанда әлдеқайда көп еңбекті қажет етеді.
Бұл үш ерекшелік қызмет көрсету секторындағы операцияларды басқару процесін тиімділік тұрғысынан қол жеткізуді қиындатады.
Тұтынушымен өзара әрекеттесу дәрежесі неғұрлым жоғары болса, өнімді дараландыру дәрежесі соғұрлым жоғары болса, процесс соғұрлым көп еңбекті қажет етеді, оның жоғары экономикалық тиімділігін қамтамасыз ету соғұрлым қиын болады.
Дәл осы сипаттамалар қызмет көрсету саласын өндірістік қызмет бойынша өнеркәсіптік өндірістен ерекшелендіреді.
Оны азайту немесе арттыру сапасын маневрлеуге мүмкіндік беретін қызметтердің ерекше ерекшеліктерін қарастырыңыз әртүрлі санаттартұтынушылар.
Сатып алушының қатысуы.
Кез келген қызмет көрсету қызметінде тұтынушы белгілі бір дәрежеде процестің қатысушысы болып табылады (мысалы, көлік қызметтері, супермаркет және т.б.)
Іс-шараларды ұйымдастыру кезінде тұтынушылардың қажеттіліктері мен мүмкіндіктерін ескеру қажет. Бұл жасалмаса, олар бірден қызмет көрсету сапасының төмендігі туралы әсер алады. Супермаркетте қант таба алмаған немесе теміржол вокзалындағы ескертулерді жасай алмаған сатып алушы, әрине, өзі кінәлі болуы мүмкін, бірақ соған қарамастан айналады. қанағаттанбаған тұтынушыжәне өзінің наразылығын оншақты адамға айтудан тартынбайды. Жаңа тұтынушыны алу құны ескі тұтынушыны сақтау құнынан 5 есе көп болуы мүмкін болғандықтан, тұтынушылардың қанағаттануының маңыздылығы өз алдына.
Жеке қызмет көрсету саласында, мысалы, в бөлшек сауда дүкені, шаштараз, мейрамхана, аурухана, тұтынушылардың қанағаттануында басты рөлді жеке өзара әрекеттесу және қоршаған орта мәселесі атқарады. Тағы да, ең бастысы - нақты жағдай емес, сатып алушының оларды қабылдауы.
Сатып алушының қатысуының негізгі айырмашылықтары: біріншіден, қызметтің сапасын алдын ала тексеру мүмкін емес, өйткені оны өндіру мен тұтыну бір уақытта жүреді; екіншіден, сатып алушының дайындықсыз және болжау мүмкін емес болуы әбден мүмкін.
Қызметтерді сақтау мүмкін емес.
Өндіріс пен тұтыну бір мезгілде болғандықтан, қызметтерді сақтау мүмкін емес. Сағатына 20 клиентке қызмет көрсете алатын банк қызметкерінің 10-нан 11 сағатқа дейін бірде-бір келушісі болмаса, ол 11-12 сағат аралығында 40 адамға қызмет көрсете алмайды. Қызметтің «өндірістік қуаты» тұрақты емес, тұрақсыз нәрсе, өйткені қызмет жұмыс істемесе, ол жоғалады.
Қызметтерге сұраныс өзгеруде.
Кез келген сұраныс өзгермелі; дегенмен қызметтерге сұраныс үлкен, күрделі және жылдам ауытқулармен сипатталады. Барлық қызметтерге сұраныс маусымдық (жыл бойына азды-көпті болады), сонымен қатар қысқа циклдар (қоғамдық көлік, мейрамханалар, ойын-сауық) бар.
Бұл ауытқулардың барлығын болжауға болады. Дегенмен, қиындық ең көп сағаттарда немесе күндерде сұранысты қанағаттандыруда және сонымен бірге қалған уақытта қуаттардың тиімсіз тоқтап тұруын болдырмауда жатыр, өйткені. қор құру мүмкін емес.
Қызметтік компоненттің сезілмеуі.
Кез келген транзакцияның сервистік құрамдас бөлігінің сезілмеуі келесі мәселелермен сипатталады:
1. Әдетте нақты спецификацияны және онымен қызметтің нақты сипаты туралы келісімге келу қиын. Халық қызмет көрсетудің «дұрыстығын» әр түрлі түсінеді. Кейбір сатып алушылар кеңсе қызметкерінің өзіне-өзі қызмет көрсететін дүкенге бірден келгенін қалайды, ал басқалары ашуланады (интрузивтілік). Қызметтерді жобалау кезінде көрсеткіш ретінде әдетте максималды кідіріс қолданылады. Дегенмен, бүкіл мәселені (мысалы, ауруханада күту) ескеру мүмкін емес.
2. Қызмет көрсетуші қызметкерлердің сәлемдесуін біреулер ұнатады, ал кейбіреулері мұндай сәлемдесу жасанды, тым тым ұятсыз деп санап, қабылдамайды. Тұтастай алғанда, тұтынушының қажеттіліктерін толық түсінуге қол жеткізу маңызды, бірақ өте қиын.
3. Клиенттер өз пікірлерінде транзакцияның материалдық элементтерін ерекшелеуге бейім, бұл қызмет сапасы туралы теңгерімсіз қабылдауға әкелуі мүмкін.
4. Қызметтік белсенділікті бағалау өте қиын. Шын мәнінде маңызды нәрсенің орнына бағалауға болатын нәрсені бағалау үрдісі бар.
Тұтынушының күту уақытын өлшеу салыстырмалы түрде оңай, бірақ бұл көрсеткіш шынымен маңызды рөл атқаратынын тексеру қиын.
Бұл мәселелер қызмет көрсету дизайнында екі негізгі қиындық тудырады, олар айқын емес немесе, ең болмағанда, материалдық өнімдерді (тиімділік пен сапа) жобалауда маңызды емес.
Қызмет тиімділігі.
Тапсырыс беруші өндіріске тартылғандықтан, сервистік қызметтің дизайны мен қызметтің дамуының өзі ажырағысыз болады. Кез келген қызметтің маңызды сәті – бұл қуаттарды оңтайлы пайдалану, демек, өндіріс шығындары. Сұраныстың кең және жылдам ауытқуы және дайын өнімді амортизаторлар ретінде пайдалану тиімді қызмет көрсетуді дамыту міндетін өте қиын етеді.
Қызмет көрсету сапасы.
Өнімнің немесе қызметтің нақты сипаттамасынсыз (стандарттаусыз) сапаны анықтау қиын. Қызметтерге тән сезілмеудің жоғары дәрежесі нақты стандарттауды іс жүзінде мүмкін емес етеді. Сонымен қатар, жеткізуші мен сатып алушының бір қызметті қабылдауы айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін. Күрделілікке тұтынушылардың қызметтің тек материалдық элементтерін сынау тенденциясы болып табылады, бұл мәселе немесе басқа нәрсе.
Тұтынушы процестің бір бөлігі болғандықтан, сапаны бақылаудың дәстүрлі әдістері қабылданбайды. Қызмет көрсетпес бұрын оның сапасына кепілдік беру мүмкін емес. Сапа инспекторының болуы сапаға әсер етіп, жұмысшыға да, тұтынушыға да кедергі жасайды.
Бүгінгі таңда қызмет көрсету мәселелері сапа мәселелерімен бірдей аспектіде қарастырылады: әрбір қызмет көрсету ұйымының кез келген шешімдері мен әрекеттерінің орталық элементі клиент болып табылады.
Қызмет көрсету философиясын қызмет көрсету үшбұрышы ретінде көрсетуге болады:
4.1-сурет. Тұтынушыларға қызмет көрсету философиясы
Тұтынушы қызмет көрсету жүйесінің орталығында. Қызметті осылайша көру қызмет көрсету ұйымы тұтынушыға қызмет көрсету үшін, ал жүйе мен персонал қызмет көрсету процесін қамтамасыз ету үшін бар деген жалпы шындықты растайды.
Қызмет көрсету үшбұрышындағы операциялардың рөлі маңызды. Операциялар қызмет көрсету жүйелерінің құрылымын (рәсімдер, жабдықтар, қондырғылар) анықтайды және техникалық қызмет көрсету персоналының жұмысын басқарады.
Қызмет көрсету жүйесінің түрлері
Өнеркәсіптік секторда қызмет көрсету секторынан айырмашылығы өндірістік операцияларды жіктеудің белгілі бір терминдері бар (мысалы, жаппай өндіріс, үздіксіз және т.б.), өндіріс процесінде қолданғанда олар процестің мәнін бірден ашады. Бұл анықтамалар қызмет көрсету процесін сипаттау үшін де қолданылады, дегенмен қызметтегілерді ажырату үшін қызметті тұтынушы (клиент) өндірістік жүйеге енгізілген, қосымша ақпарат қажет. Бір қызмет көрсету жүйесінің өндірістік функциясын екіншісінен ажырататын мұндай ақпарат қызмет көрсету процесінде клиентпен бақылау дәрежесі болып табылады. «Қызметті тұтынушымен байланыс» анықтамасы жүйеде клиенттің физикалық қатысуын көрсетеді. "Қызмет көрсету" белгілі бір қызметті қамтамасыз ету үшін пайдаланылатын жұмыс процесін көрсетеді.
«Байланыс дәрежесін» әдетте клиенттің қызмет көрсету жүйесінде болуы керек уақыттың оның қызмет көрсету үдерісінің жалпы уақытына пайызы ретінде көрсетуге болады. Қызмет көрсету жүйесі мен қызметті тұтынушы арасындағы байланыс неғұрлым ұзақ болса, осы қызметті көрсету барысында олардың арасындағы өзара әрекеттесу дәрежесі соғұрлым жоғары болады.
Осы концепцияға сүйене отырып, тұтынушымен байланысының жоғары дәрежесі бар сервистік жүйелерді басқару тұтынушылармен байланысу деңгейі төмен жүйелерге қарағанда әлдеқайда қиын деген қорытынды жасауға болады.
Жүйенің бірінші типінде клиент қызмет көрсету ұзақтығына, қызметтің құрамына және оның нақты немесе күтілетін сапасына қатты әсер етеді.
4.1-кесте.
Қызмет көрсетуде тұтынушылардың қатысуының әсері
|
Қызмет көрсетуші кәсіпорынның сипаттамасы |
Клиентпен жоғары деңгейдегі байланыс жүйесі (банк бөлімшесі) |
Төмен тұтынушымен байланыс жүйесі (процессинг орталығын тексеру) |
|
Қызмет көрсету нүктесінің орналасқан жері |
Қызмет көрсетілетін қызметті тұтынушыға жақын жерде орналасуы керек. |
Қызмет көрсету негізінен көлік тораптарына, еңбек көздеріне жақынырақ жүзеге асырылады. |
|
Бөлмені жоспарлау |
Клиенттердің психологиялық және физикалық талаптары мен қабылдауларын ескеру қажет. |
Негізгі критерий – ең жоғары еңбек өнімділігін қамтамасыз ету. |
|
Анықталған қоршаған ортажәне клиенттің физикалық қатысуы. |
Клиент жоқ. Қызмет азырақ элементтермен анықталуы мүмкін. |
|
|
Қызметкерлердің біліктілігі |
қоспағанда кәсіби дағдылар, қызмет көрсетудің негізгі элементі клиентпен тікелей жұмыс, сондықтан персонал арнайы дайындықтан өтуі керек. |
Тек кәсіби дағдылар. |
|
Қызмет сапасын бақылау |
Клиенттің қатысуы бақыланады және өзгеруі мүмкін. |
Сапа стандартын дәл орнатуға болады. |
Кестеден көрініп тұрғандай, қызмет көрсету кезінде клиенттің болуы сервистік компания болған кезде ескерілуі тиіс барлық сипаттамаларға әсер етеді.
Қызмет көрсету саласындағы технологиялар
Қызмет көрсетудің үш негізгі технологиясы бар:
1. Өндірістік желілер (мысалы, пошта бөлімшесі, McDonalds);
2. Өзіне-өзі қызмет көрсету (бұл технология автоматтарды, өзіне-өзі қызмет көрсететін жанар-жағармай құю станцияларын пайдалану кезінде кеңінен танымал);
3. Жеке көзқарас технологиясы.
Қызметті дамыту.
Қызмет көрсету ұйымдарын жобалау кезінде қызметтердің қорын құру мүмкін емес екенін есте сақтаңыз.
Қызмет көрсету саласында, сирек жағдайларды қоспағанда, оның пайда болу сәтінде сұранысты қанағаттандыру қажет. Осыған байланысты тұтынушыларға қызмет көрсетудегі өткізу қабілеттілігінің критерийі ең маңызды мәселе (қонақ үй, мейрамхана). Сонымен, сервистік кәсіпорынды жобалаудағы маңызды сұрақтардың бірі: өткізу қабілеті (қуаты) қандай болуы керек? Артық қуаттылық шығындардың өсуіне, ал жеткіліксіз қуат тұтынушылардың жоғалуына әкеледі.
Клиенттерді кезекке қою арқылы «ұстауға» немесе кездесуге жазылу жүйесін пайдалануға болады. Кезек үлгілері қолданылады. Бұл модельдер банк қабатында қанша қызметкер жұмыс істеуі керек сияқты сұрақтарға дәлірек жауап беруге мүмкіндік береді.
Қызмет көрсету стратегиясы операциялық бағытты таңдаудан басталады, яғни. қол жеткізілетін басымдықтарды белгілеумен, соның негізінде фирма нарықта бәсекеге түседі. Бұл басымдықтарға мыналар жатады:
1. тұтынушыларға құрметпен қарау;
2. қызметтерді көрсетудегі жоғары жылдамдық пен ыңғайлылық;
3. қызмет бағасы;
4. қызметтердің әртүрлілігі («бәрін бірден сатып алу»);
5. қызмет көрсету кезінде қолданылатын материалдардың сапасы;
6. қызмет көрсету деңгейін қалыптастыратын бірегей дағдылар, мысалы, шаш үлгісін жасау, миға операция жасау және т.б.
Жетістік үшін бәсекелестік артықшылыққызмет көрсету секторында қызмет көрсету маркетингін қызмет көрсету үдерісімен біріктіру қажет.
Сервистік қызмет мәселелерін шешудің негізгі бағыттары.
Бірінші бағыт – қызметтің индустрияландыруы, бұл кезде тиімділікке баса назар аударылып, тұтынушылармен байланыс азайып, жұмыстың барынша мүмкін бөлігі «цехқа» ауысады.
Екінші бағыт қызмет көрсету сапасын құрайтын сипаттамаларды бөлуге негізделген.
Қызмет көрсетуді дамытудағы индустрияландыру.
Қызметті дамытудағы индустрияландыру үш тәсілді қамтиды:
1. Сатып алушыны процестен мүмкіндігінше ұзақ уақытқа алып тастаңыз және өнеркәсіптік процесті жобалау стратегияларын олардың сатып алушы қатыспайтын бөліктеріне қолданыңыз.
2. Сатып алушының қатысуы сөзсіз болса, оны жұмыс күші ретінде пайдаланыңыз.
3. Икемділікті арттыру кадрлармен қамтамасыз етусұранысқа сәйкес келу.
Кеңсе/шеберхана тәсілі. Бұл тәсілде сатып алушының қатысуының ең аз қолайлы дәрежесін анықтауға және сәйкес әрекетті «кеңсеге» жатқызуға күш салынады. Өндірісті ұйымдастырудың дәстүрлі (өндірістік) принциптерін қолдануға болатын (мысалы, супермаркеттегі ет бөлімі және салыстыру үшін кәдімгі қасапхана цехы) «цехта» қалған барлық қызмет клиенттің көзінен жасырылады. Кеңсе мен шеберхананың арасын ажырату тиімділікті арттырады, бірақ қызмет көрсетуге, қызметкерлердің біліктілігін төмендетуге және жұмысқа қанағаттануды азайтуға қатысты шығындар жоғары болуы мүмкін.
«Сатып алушы жұмыс күші ретінде» көзқарасы. Өзіне-өзі қызмет көрсетудің бүкіл концепциясы сатып алушыларды жұмыс күші ретінде пайдалануға негізделген. Бұл жағдайда «сыйымдылық» сұранысқа дәл сәйкес келеді. Көбінесе кеңсе мен шеберханаға қатаң бөлу де қолданылады. Кемшіліктері: Тәжірибесіз клиентке кеңес пен көмек алу жиі мүмкін емес.
«Икемді жұмыс күші» тәсілі толық емес жұмыс күнін кеңінен қолдануды көздейді. Бұл компанияларға жұмыс күшінен тыс уақытта артық жұмыс күшін ұстауға емес, сұранысқа негізделген мүмкіндіктерін өзгертуге мүмкіндік береді. Жұмысты осылай ұйымдастыру қиындықтар туғызады.
Қызмет көрсету сапасы
Сапа, тұтынушыларды ұстап тұру тұрғысынан тұтынушылардың қанағаттануымен өлшенеді, әдетте қызметтің материалдық емес элементтеріне өте тәуелді. Осы тұрғыдан алғанда, «индустрияландыру» арқылы еңбек өнімділігін арттыруға бағытталған іс-шаралардың көпшілігі қызмет көрсету сапасының есебінен жүзеге асады.
Қызмет көрсету секторында ең үлкен шығындар сапаны қамтамасыз ету шығындары болып табылады, бұл тікелей қызмет көрсету құны да, қателік құны да.
Клиенттер қабылдайтын қызмет көрсету сапасын анықтаудағы маңызды аспект тұтынушылардың сенім дәрежесі болып табылады. Тұтынушы өзін қалай ұстау керектігін білмегендіктен немесе қызмет жеткізушінің өзінде белгісіздік пен үйлестірудің жоқтығын сезінгендіктен, белгісіздік жағдайында қызмет көрсету нашар болып саналады. Қол жеткізуде қызмет көрсету жүйесінің ішкі жүйелілігі маңызды Жоғары сапатұтынушылардың сенімі мен сенімділігін арттыру арқылы.
4.2-сурет. Қызмет көрсету жүйесі.
Суретте өзара байланысты 4 элемент көрсетілген; қызмет көрсететін персонал, қызметті басқару, қызметтің өзі және оны ұсыну процесінің ұзақтығы.
Жүйелілік осы элементтердің әрқайсысын тұтынушылардың қажеттіліктеріне сәйкестендіру арқылы, сондай-ақ қызмет көрсетуші персонал мен менеджерлер арасындағы қажеттіліктердің сипаты мен оларға қалай жетуге болатыны туралы келісім арқылы қол жеткізіледі.
Қызметтің қажетті сапада және жеткілікті тиімділікпен қамтамасыз етілуіне көз жеткізу үшін келесі қадамдардың процедурасын орындау қажет:
1. Қызмет тұжырымдамасының барлық мәліметтерімен нақты көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.
2. Қызмет концепциясы нарыққа шығатын бейнені елестетіңіз. Бұл тұтынушылардың қызметтен күтетінін түсіну үшін қажет. Қызметтің сапасы қандай болса да, егер ол осы үміттерге сәйкес келмесе, ол нашар болып саналады.