Сыртқы әкімшілік банкроттық сатысында тұрған және факультативтік болып табылатын заңды тұлғаға қатысты қолданылады және оны кредиторлар жиналысының шешімі негізінде төрелік сот енгізеді. Мұндай басқаруды енгізу, егер төрелік сот сыртқы басқарушыны тағайындайтын банкроттық рәсімдерін болдырмау мүмкін болса, мағынасы бар. Сонымен қатар, мұндай адам кең ауқымды өкілеттіктерге ие болады және банкротқа ұшыраған кәсіпорынның басшысын өз лауазымында толығымен ауыстырады.
Маңызды аспект арбитражды басқарубанкроттыққа ұшыраған заңды тұлғаның несиелік міндеттемелеріне мораторий белгілеу болып табылады.
Сыртқы менеджерді тағайындау тәртібі
Сыртқы басқаруды енгізу туралы шешім борышкер-кәсіпорынға енгізілген.Сол отырыста басшының кандидатурасын да бекіту керек. Осыдан кейін арбитраждық сотсыртқы басқарушыны тағайындау кезінде сыртқы бақылауды енгізеді. Мұндай мүмкіндік болмаған жағдайда, сот төрелік басқарушыны сыртқы басқару басталғаннан кейін бір ай ішінде бекітуі керек.
Бұл лауазымға кандидаттарды кредиторлар жиналысына салық органы, банкроттық кредиторы, борышкердің өзі немесе оның мүлкінің меншік иесі ұсына алады.
Егер кредиторлардың бірінші жиналысында төрелік басқару туралы шешім қабылданбаса, онда басқарушының кандидатурасы банкротқа сыртқы басқаруды енгізу туралы шешім шығарған күннен бастап екі апта ішінде төрелік соттың бекітуіне енгізілуі мүмкін. кәсіпорын.
Кім менеджер болып тағайындала алады?
Төрелік алқаның қызмет ету мерзімі 18 айды құрайды. Бірақ оны 6 айға ұзартуға немесе қысқартуға болады белгілі бір кезеңдиректорлар жиналысының талабы бойынша. Бұл туралы шешімді төрелік сот шығарады.
Сыртқы басқарушының құқықтары
Тағайындаудан кейін бірден сыртқы менеджер банкротқа ұшыраған кәсіпорынның барлық басшылығын өз мойнына алады, ал басшы дереу орнын босатады.
Үш күн ішінде басқару органдарыбарлық бухгалтерлік және басқа да қажетті құжаттарды, мөрлерді, мөрлерді және материалдық құндылықтарды төрелік басқарушының билігіне беруге міндетті. Бұл ретте басқарушы борышкердің мүлкіне түгендеу жүргізе отырып, оны бақылауға алуға міндеттенеді.
Ол сондай-ақ қаржылық операцияларды жүргізу үшін арнайы банктік шот ашып, заңдық құжаттардың барлық түрлерін жүргізіп, олар бойынша есеп беруі керек.
Төрелік басқарушының қызметін екі кезеңге бөлуге болады:
- Кәсіпорынды банкроттыққа әкелген себептерді анықтау, оның ішінде оның қасақана жасалғанын анықтау.
- Төлем қабілетсіздігін жоюға бағытталған іс-шараларзаңды тұлға.
Бірінші кезеңде сыртқы басқарушы борышкер азаматтық-құқықтық қызмет шеңберінде жасасқан кейбір қолайсыз шарттарды бұзу мүмкіндігіне назар аударады. Ол үшін оған 3 ай уақыт беріледі.
Мұндай операцияларды жіктеу бірнеше параметрлер бойынша жүзеге асырылады:
- Тек келісім-шарттар жойылуы мүмкінтараптар ішінара немесе толық орындамаған.
- Мәміле шарттарын орындау шығынға әкелетін болса, және ұқсас жағдайларда жасалған келісімшарттар бұрын сәтті болды.
- Келісімшарт бойынша жеңілдіктер ұзақ мерзімге есептелген, немесе ұзақ мерзімге (яғни 12 айдан астам) жасалған.
- Басқа шарттар ескеріледі, бұл шартты бұзбай банкроттың төлем қабілеттілігін қалпына келтіруге мүмкіндік бермейді.
Кез келген мәміле жойылған жағдайда, екінші тарап жоғалған пайданы есепке алмай, залалды өндіруді талап ете алады.
Төрелік сот дәрменсіздігі бойынша тәжірибеші маманның қорытындысы бойынша кредиторларға залал келтірген келісімді де жарамсыз деп тануы мүмкін. Кейбір кредиторлардың материалдық мүдделерін басқалардың зиянына қанағаттандыруға әкелген мәмілелер де жойылуы мүмкін.
Сыртқы менеджер өз қызметінің екінші кезеңін басқару жоспарын құрудан бастау керек. Бұл тапсырманы орындау үшін оған тағайындалған күннен бастап 3 ай уақыт берілді.
Бұл жоспар нақты мерзімге ие болуы және банкроттық белгілерін жоюға бағытталған болуы керек. Банкроттықтың түсінігі және белгілері.
Басқа сөздермен айтқанда заңды тұлғатөрелік басқару нәтижесінде толығымен қарызсыз және жалғастыру үшін кем дегенде біраз қаражат болуы керек экономикалық қызмет. Дәл осындай нәтижелерге жету үшін сыртқы басқарушының құқықтары мен міндеттері бағытталған.
Арбитрдің жоспары
Менеджердің іс-әрекет жоспары мыналарды қамтуы керек:
- Борышкер кәсіпорынның төлем қабілеттілігін қалпына келтіруге бағытталған шаралар тізбесі. Бұған мыналар кіруі мүмкін:
- белсенділік профилінің өзгеруі,
- рентабельді емес кәсіпорындарды жабу,
- мүліктің бір бөлігін сату,
- қосымша акциялар шығару,
- қызметкерлерді қайта даярлау,
- жарғылық капиталды ұлғайту және т.б.;
- Жоспарланған іс-шараларды орындау тәртібі.
- Жоспардың орындалуына байланысты болжанған және күтпеген шығындар.
- Сыртқы басқару мерзіміне сәйкес келетін нақты мерзімдер.
Кредиторлар жиналысының мүшелері сыртқы басқарушы ұсынған жоспарды мақұлдауы немесе қабылдамауы мүмкін. Олар төрелік басқарушыны қызметінен босату және оны басқа тұлғамен ауыстыру туралы аралық сотқа жүгінуге құқылы.
Кредиторлар жиналысының мүшелері басқарушының жоспарын мақұлдайды немесе қабылдамайды.
Кредиторлар борышкерге төрелік басқару кезеңінде сыртқы басқарушы қарайтын, заңға сәйкес белгіленген талаптарды белгілеуге құқылы. Мұндай талаптар тізілімге 14 күн ішінде енгізіледі. кредиторлар талаптарының тізілімінің үлгісі. Арбитражды басқарушы талап арызды алған күннен бастап 1 айдан аспайтын мерзімде кредиторға оларды қарау нәтижелері туралы хабарлайды.
Борышкердің ісін басқарудағы міндеттері
Борышкер үшін сыртқы басқарудың тартымды жағы кредиторлық талаптарды өтеуге мораторий болып табылатынын атап өткен жөн. сыртқы бақылаудың басталуы. Бұл уақытта қарызды өтеудің орнына, қолда бар қаражатты жақсартуға жұмсауға болады қаржылық жағдайыкәсіпорындар.
Сыртқы басқарушы борышкер кәсіпорынның мүлкіне билік етуге құқылы, ал меншік иесі оның шешімдеріне әсер ете алмайды. Осындай кең өкілеттіктердің жағымсыз салдарын болдырмау үшін заңнамада кейбір тетіктер бекітілген.
Борышкер активтерінің құнының 20%-дан асатын мәмілелерге және сыртқы басқарушы мүдделі тұлға болуы мүмкін шарттарға шектеулер қойылды. Мұндай шарттарды төрелік басқарушы кредиторлардың келісімімен ғана жасай алады.
Сыртқы басқарушы өкілеттіктерінің аяқталуына 15 күн қалғанда кредиторлар кеңесіне өз қызметі туралы толық есеп беруге міндетті. Бұған негіз болған жағдайда бұл ертерек орын алуы мүмкін.
Қорытынды есепте қабылдаушы соңғысын көрсетуі керек қаржылық көрсеткіштеркәсіпорындар. Олар үшін пайда мен шығын балансын бөлектеу керек есеп беру кезеңі, кредиторларға борыштық міндеттемелерді төлеу мүмкіндігі туралы ақпарат.
Есептің негізінде кредиторлар кеңесі сыртқы басқарушы жұмысының нәтижелері бойынша мынадай шешімдер қабылдауы мүмкін:
- борышкердің төлем қабілеттілігін қалпына келтіру нәтижесінде сыртқы басқаруды тоқтату;
- сыртқы басқару мерзімін ұзарту туралы өтініш;
- компанияны банкрот деп тану туралы өтініш;
- қорытынды және.
Төрелік сот кредиторлар кеңесінің пікірімен келіседі немесе басқа шешім қабылдайды.
Конкурс менеджері- бұл Ресей Федерациясының 1992 жылғы 19 қарашадағы «Кәсіпорындардың дәрменсіздігі (банкроттығы) туралы» заңына сәйкес жүзеге асыратын тұлға.
Банкроттық басқарушының міндеті
Банкроттық жөніндегі уәкіл дәрменсіз ұйымды мәжбүрлеп немесе ерікті түрде таратуға бағытталған рәсімді жүргізуге міндетті.
Банкроттық басқарушы қалай тағайындалады?
Банкроттықты басқарушылар – арнайы дайындалған және объектінің банкротқа ұшырау сәтінде белгілі бір әрекеттерді жасайтын адамдар, олар өзін-өзі реттейтін ұйымарбитраж менеджерлері.
Банкроттық басқарушыны төрелік сот тағайындайды. Банкроттықты басқарушы дәрменсіз объектінің және оның басқару органдарының басшысы, сондай-ақ борышкер мүлкінің, егер бар болса, меншік иесі болып табылады.
Банкроттық басқарушыны тағайындау үшін сот тиісті ұйғарым шығарады, оған шағым жасалуы мүмкін. Конкурстық басқарушының әрекеті осы конкурстық іс жүргізу тоқтатылған кезде аяқталады.
Банкроттықты басқарушы болу үшін заңгер, экономист болып жұмыс істеу немесе үй шаруасымен айналысу керек.
Айта кету керек, банкроттық басқарушының жұмыс уақыты тұрақты емес, ақпараттың үлкен көлемімен жұмыс істейді және банкроттың мүлкін сатуға дайындаудың күрделі процедурасымен айналысады.
Банкроттық басқарушының міндеттері
Банкроттық басқарушының міндеттеріне мыналар жатады:
банкроттың мүлкіне түгендеу жүргізуге;
бағалаушыны тарта отырып, мүлікті бағалауды ұйымдастыруға;
конкурстық басқарушы өкiлеттiктердi алғаннан кейiн бiр апта iшiнде банкрот және оның мүлкi туралы мәлiметтердi арнайы көздерде жариялауға мiндеттi;
банкроттың мүлкінің сақталуын бақылауға;
борышкердің үшінші тұлғаларда сақталған мүлкін іздеуге және өндіріп алуға;
борышкердің қаржылық жағдайын талдау;
жұмыстан босатылған жағдайда борышкер банкрот деп танылған күннен бастап бір айдан кешіктірмей банкроттың қызметкерлерін алдағы жұмыстан босату туралы хабардар етуге;
борышкердің лотына қызығушылық танытқан және аукционға қатысуды жоспарлап отырған өтініш берушілерге борышкер және оның мүлкі туралы ақпаратты толық көлемде беруге;
кредиторлардың талаптарының тізбесін жүргізу, егер бұл міндетті мамандандырылған ұйым – тіркеуші орындамаса.
Банкроттық басқарушының өкілеттіктері
Бірқатар міндеттемелерден басқа, конкурстық басқарушыға өкілеттіктердің тұтас пакеті берілген.
Конкурстық басқарушының өкілеттіктері:
банкроттың мүлкіне иелік етеді құқықтық тәртіпжәне шарттар;
банкрот болған қызметкерлерді жұмыстан шығарумен айналысады, басшы лауазымдағы қызметкерлер де ерекшелік емес;
борышкердің құжаттамасын сақтауға жіберу;
қазіргі талап арыздарыборышкер жүргізген мәмілелердің жарамсыздығы туралы;
банкроттың үшінші тұлғаларда тұрған мүлкін талап етуге және мүлікті қайтаруға бағытталған өзге де әрекеттерді жасауға.
Банкроттық басқарушының жауапкершілігі
Конкурстық басқарушының өкілеттіктері конкурстық басқарушының жауапкершілігіне тікелей байланысты. Конкурстық басқарушыға бірқатар өкілеттіктер берілгенін ескере отырып, ол өз міндеттері мен өкілеттіктерін бұзғаны немесе орындамағаны үшін жауапкершілікке тартылады.
Келесі әкімшілік құқық бұзушылықтар үшін жауапкершілік туындауы мүмкін:
ерекше әрекеттермен немесе әрекетсіздікпен тұлғалардың дәрменсіздігін табиғи емес жасау;
конкурстық басқарушы борышкер мүлкінің орналасқан жерін жасырса;
мүлік туралы қажетті ақпаратты бермесе;
мүлік туралы ақпаратты жойса немесе бұрмалайды;
борышкердің мүлкін беру тәртібімен келіспесе;
шарттарды жасасқанда немесе қашан заң талаптарын сақтамайды сыртқы басқару;
қызметтік өкілеттік шегінен тыс операцияларды жасайды.
Бірінші және соңғы тармақтар бұзылған жағдайда, конкурстық басқарушы осы лауазымда үш жылдан аспайтын уақытша жұмыссыз қалу қаупі бар.
Банкроттық жөніндегі менеджердің есебі
Барлық кредиторлармен есеп айырысулар аяқталғаннан кейін немесе конкурстық іс жүргізу тоқтатылғаннан кейін конкурстық басқарушы аралық сотқа атқарылған жұмыс туралы, осы рәсімнің нәтижелері туралы есеп беруге міндетті.
Конкурстық басқарушының есебі мыналарды растайтын құжаттар тізбесі болып табылады:
борышкердің мүлкін сату;
несиелік міндеттемелерді өтеу;
Зейнетақы қорына (оның аумақтық бөлімшесіне) борышкердің күні, туған жері, оның азаматтығы және төлқұжат деректері, оның ішінде банкроттың толық аты-жөні, жынысы және тұрақты тіркелген мекенжайы туралы мәліметтерді беру.
Жоғарыда көрсетілген құжаттардан басқа конкурстық басқарушылар есепке кредиторлар талаптарының тізілімін қоса береді, онда банкроттың төленген қарыздарының сомасы көрсетіледі.
Банкроттық жөнiндегi уәкiл өзiнiң актiсiн жасап, құзыреттi органға ұсынғаннан кейiн бұл фактi туралы кредиторларды хабардар етуге мiндеттi.
Банкроттық басқарушының қызметін қадағалау
Менеджердің қызметін бақылау бапқа сәйкес жүзеге асырылады. 143 ФЗ «Банкроттық туралы».
Осы заңға сәйкес кредиторлар (жиналыс немесе комитет), егер кредиторлар жиналысында өзгеше белгіленбесе, бұл үшін қажетті барлық ақпаратты кемінде үш айда бір рет алады.
Мониторингке ұсынылатын ақпарат есептер немесе кез келген нысанда болуы мүмкін бөлек құжаттар, конкурс кезіндегі немесе оның аяқталуындағы жағдайды көрсету.
Конкурстық басқарушының есебінде мынадай мәліметтер болуы тиіс:
борышкердің мүлкін түгендеу, қажет болған жағдайда оны бағалау туралы;
борышкерге есептелген қаражаттың сомасы және мұндай қаржыландыру көздері туралы;
алынған сомаларды көрсете отырып, банкрот субъектінің мүлкін сату барысы туралы;
үшінші тұлғаларға берілген берешекті өндіріп алу туралы талаптардың мөлшері мен саны туралы;
конкурс ашылғаннан кейін жұмысын жалғастыратын борышкерде жұмыс істейтін адамдардың саны және жұмыстан босатылған (жұмыстан босатылған) қызметкерлердің саны туралы;
борышкердің мүддесі үшін мәмілелердің жарамсыз деп танылуын қамтамасыз ету бойынша атқарылған жұмыстар туралы;
кредиторлар талаптарының тiзiлiмiн, олардың жалпы сомасы мен мөлшерi туралы мәлiметтердi әр кезекте жеке-жеке жасау және жүргiзу туралы;
банкрот объектінің мүлкін сақтау және оған тиесілі, бірақ қандай да бір себептермен үшінші тұлғалардың иелігіндегі мүлікті өндіріп алу бойынша қабылданған шаралар туралы;
оның пайда болу себебін сипаттай отырып, ағымдағы қарыз сомасы туралы;
борышкердің шоттарын жабу бойынша конкурстық басқарушының атқарған жұмысы туралы;
борышкерді банкроттыққа келтіруге байланысты міндеттемелері бар тұлғаларды субсидиарлық жауапкершілікке тарту туралы;
мазмұнын конкурстық басқарушы, кредиторлар немесе төрелік сот белгілейтін барлық басқа мәліметтер.
Конкурстық іс жүргізуге қатысты барлық мәліметтерді, мысалы, конкурстық басқарушының тиісті процесті жүргізуге жұмсалған шығыстары туралы, конкурстық басқарушы төрелік соттың талабы бойынша кез келген уақытта беруге міндетті.
Бухгалтерлік есеп пен салықтар туралы әлі де сұрақтарыңыз бар ма? Оларды бухгалтерлік форумда сұраңыз.
Банкроттық жөніндегі менеджер (сыртқы менеджер): бухгалтерге арналған мәліметтер
- Жеке тұлғаның банкроттығы кезінде қандай қарыздар есептен шығарылмайды
Бір жағдайда, банкротқа ұшыраған компанияның жаңа банкроттық басқарушысы бұрынғы банкроттық басқарушыға (ҚБ) қарсы ... бұрынғы банкроттықты басқарушы жұмыстан босатуы керек болған қызметкерлерге төленген сыйақыны өтеу туралы ... талап қойды. Сот ... заңды тұлғаның банкроттығы туралы көрсетті. Бұрынғы банкроттық басқарушыдан 2 миллион рубль шығын өндірілді ...
- Ресей Федерациясы Жоғарғы Сотының 2019 жылғы қазандағы салық даулары бойынша тәжірибесі
Ағымдағы және конкурстық басқарушы ағымдағы төлемдерді өтеу жөніндегі міндеттемені орындамаған жағдайда ... сот конкурстық басқарушыны орындауға міндеттеу туралы талаппен бұл міндеттеме. Соттар сондай-ақ ... ., Армавир электрометаллургиялық зауыты банкроттықты басқарушы атынан) - контрагенттермен келісім-шарттар ... жылы жасалды.
- Банкроттық кезінде мәмілелерді даулаудың шектеу мерзімдері
Оған борышкердің конкурстық басқарушысының міндеттерін жүктеу сәті. Алайда, әдеттегідей, ... Ресей Федерациясынан) соттар атап өткен ... туралы Заңның ерекше негіздері бойынша конкурстық басқарушы дау айта алмайды, конкурстық басқарушының бұл талабы үш жылдық ескіру мерзіміне жатады. ... -ES15-13605, онда көрсетілген: « Банкроттықты басқарушының мәмілелерге жүгіну қажеттілігі туралы дәлелдері ... , банкроттықты басқарушы ұсынған В компаниясы (несие беруші) тану туралы талап қойды ...
- Мүлікті міндетті бағалау жағдайлары
...) Борышкердің мүлкін конкурстық басқарушының бағалауы ("Дәрменсіздік (банкроттық) туралы" Федералдық заңның ... 127-ФЗ "Банкроттықты басқарушының өкілеттіктері" 129-бабының 2-тармағы). Банкроттықты басқарушы бағалау үшін бағалаушыны тартуға міндетті ... муниципалдық меншік, сыртқы басқарушы, банкроттық менеджері жібереді федералды агенттікатқарушы билік... борышкердің мүлкін түгендеу және бағалау банкроттық басқарушы оны сатуға түседі. д...
- Борышкер (банкрот) басшылары мен құрылтайшыларының субсидиарлық мүліктік жауапкершілігі
Субсидиарлық жауапкершілік мыналар болуы мүмкін: кредиторлар 1 ; банкроттықты басқарушылар 2 ; уәкілетті органдар (соның ішінде ... борышкер және оның қызметінің табыстылығы; банкроттық басқарушы мәмілелердің жасалғаны туралы дәлелдемелерді ұсынбаған ..., № А16-1209 / 2013, банкроттық басқарушы шешімімен басшысы ... банкроттық басқарушы бастапқы құжаттар, материалдық және басқа да ... салық органдары, сонымен қатар тікелей банкроттық басқарушылар, олар белсенді пайдаланады 10 ...
1. Жалпы ережелер
1.1.Қоғамның Басқарушы директоры Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Ресей Федерациясының нормативтік құқықтық актілерімен берілген өкілеттіктер шегінде Қоғамның өндірістік-шаруашылық және қаржылық-шаруашылық қызметіне басшылық жасайды. Қоғамның Жарғысы, Қоғамның ішкі нормативтік құжаттары, еңбек шарты және осы Лауазымдық нұсқаулық, қабылданған шешімдердің салдары, Қоғам мүлкінің сақталуы мен тиімді пайдаланылуы, сондай-ақ қызметтің қаржылық-экономикалық нәтижелері үшін толық жауапкершілікте болады. оның қызметі.
1.2.Қоғамның Басқарушы директоры басқарушылар санатына жатады, Қоғам акционерлерінің жалпы жиналысымен қызметке тағайындалады және қызметтен босатылады.
1.3.Қоғамның Басқарушы директоры Қоғам акционерлерінің жалпы жиналысына және Директорлар кеңесіне тікелей есеп береді.
1.4 Қоғамның басқарушы директоры тікелей атқарушы директорға, басқарушы директордың даму жөніндегі орынбасарына, бақылаушыға, заңгерге, Бас бухгалтер, Басшылар құрылымдық бөлімшелер(басқармалар, филиалдар), Қоғамның кеңсе менеджері.
1.5. Ұйымның басқарушы директоры болмаған кезеңде оның қызметтік міндеттерін Қоғамның бұйрықпен тағайындалған, басшылар санатына жататын, олардың сапалы, тиімді және уақтылы орындалуына жауапты қызметкері орындайды.
1.6. Қоғамның Басқарушы директорына тұрақты емес жұмыс күні тағайындалады.
1.7. Қоғамның басқарушы директоры өз жұмысында мыналарды басшылыққа алады:
- 1.7.1. Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасының талаптары;
- 1.7.2. Бағалы қағаздар нарығы жөніндегі Федералдық комиссияның нормативтік құжаттары және бағалы қағаздармен жұмысты реттейтін басқа да нормативтік құжаттар;
- 1.7.3. Қоғамның жарғысы;
- 1.7.4 Атаулы бағалы қағаздарды ұстаушылардың тізілімдерін және Қоғамның басқа да ішкі нормативтік құжаттарын жүргізу ережелері;
- 1.7.5. Қоғам акционерлерінің жалпы жиналысының және Директорлар кеңесінің талаптары;
- 1.7.6. Бұл жұмыс сипаттамасы.
2. БАСҚАРУШЫ ДИРЕКТОРДЫҢ ФУНКЦИЯЛАРЫ
Қоғамның басқарушы директорына келесі функциялар жүктеледі:
2.1. Қоғамның Жарғысына сәйкес Қоғамның қаржы-шаруашылық қызметіне басшылық ету;
2.2. Қоғам қызметінде заңдылықтың сақталуын қамтамасыз ету;
2.3. Қоғамның стратегиялық және ағымдағы жоспарларын құру;
2.4. Қоғам акционерлерінің жалпы жиналысының, Директорлар кеңесінің тапсырмаларын орындау;
2.5. Қоғамның жұмысын ұйымдастыру және Қоғамның барлық құрылымдық бөлімшелерінің тиімді өзара іс-қимылы.
3. БАСҚАРУШЫ ДИРЕКТОРДЫҢ МІНДЕТТЕРІ
Қоғамның басқарушы директорының тікелей міндеттеріне келесі жұмыстар мен тиісті құжаттарға қол қою кіреді:
3.1. Қоғамның қаржылық-шаруашылық (кәсіби) қызметін басқару, Қоғамның өзіне жүктелген міндеттерді орындауын қамтамасыз ету, Ресей Федерациясының заңнамасының нормативтік актілерін, бағалы қағаздарды ұстаушылардың тізілімін жүргізу ережелерін уақтылы және біркелкі орындау; Қоғамның ішкі құжат айналымы және бақылау ережесі, ішкі нормативтік құжаттарҚоғам;
3.2. Қоғамның қызметінде және оның шаруашылық-экономикалық қатынастарын жүзеге асыруда заңдылықтың сақталуын қамтамасыз ету, құқықтық құралдарды пайдалану. қаржылық басқаружәне қызмет ету, шарттық және қаржылық тәртіпті нығайту, реттеу әлеуметтік және еңбек қатынастары, қызмет көрсетуді және кеңейтуді қамтамасыз ету кәсіпкерлік қызметҚоғам;
3.4. Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес Қоғамның қызметін жүзеге асыру кезінде барлық лицензиялық талаптардың орындалуын қамтамасыз ету, тиісті құжаттарды дайындауды ұйымдастыру және жарғылық қызметті жүзеге асыруға лицензия алу (қайта ресімдеу) бойынша барлық қажетті шараларды қабылдау. Компания;
3.5. Барлық құрылымдық бөлімшелердің жұмысын және тиімді өзара іс-қимылын ұйымдастыру, олардың қызметін әлеуметтік және нарықтық басымдықтарды ескере отырып, орындалатын жұмыстар мен қызметтерді дамытуға және жетілдіруге, Қоғам қызметінің тиімділігін арттыруға, кірісті, сапасы мен бәсекеге қабілеттілігін арттыруға бағыттау. сәйкес көрсетілетін қызметтер халықаралық стандарттарүйді жаулап алу үшін және шетел нарығы;
3.6. Компанияның федералдық, аймақтық және алдындағы барлық міндеттемелерін орындауын қамтамасыз ету жергілікті бюджеттер, мемлекеттік бюджеттен тыс әлеуметтік қорлар, клиенттер мен кредиторлар, соның ішінде банк мекемелері, сондай-ақ экономикалық және еңбек келісім-шарттары(келісімшарттар) және бизнес-жоспарлар;
3.7. Кәсіпорынның өндірістік-шаруашылық қызметін жаңа техника мен технологияны кеңінен қолдану негізінде ұйымдастыру, Кәсіпорынның жұмысты жүзеге асыруы үшін жаңа прогрессивті технологияларды әзірлеуді және енгізуді ұйымдастыру, еңбекті басқару мен ұйымдастырудың прогрессивті формалары, жұмыстардың (қызметтердің) техникалық деңгейі мен сапасын кешенді арттыру мақсатында материалдық, қаржылық және еңбек шығындарының, нарықтық зерттеулер мен озық тәжірибелердің (отандық және шетелдік) ғылыми негізделген стандарттары; экономикалық тиімділікжұмыстар мен қызметтерді өндіру), өндірістік резервтерді ұтымды пайдалану және ресурстардың барлық түрлерін үнемді пайдалану;
3.8. Қоғамды қызметтің барлық қажетті материалдық-техникалық жағдайларымен қамтамасыз етуді ұйымдастыру;
3.9. Қоғамның мүліктік мүдделерін сотта, арбитражда, органдарда қорғау мемлекеттік билікжәне басқару;
3.10. Қоғамға тиесілі материалдық құндылықтардың сақталуын қамтамасыз ету;
3.11 Қоғамды қамтамасыз ету бойынша шаралар қабылдау білікті кадрлар, ұтымды пайдаланужәне олардың кәсіби білімі мен тәжірибесін дамыту, өмірі мен денсаулығы үшін қауіпсіз және қолайлы еңбек жағдайларын жасау;
3.12. Қоғамның штаттық кестесін әзірлеу және бекіту, әзірлеуді ұйымдастыру және бекіту лауазымдық нұсқаулықтарҚоғам қызметкерлері үшін Қоғам бекіткен Қызметтік нұсқаулықтарға сәйкес Қоғам қызметкерлерін іріктеуді, жұмысқа қабылдауды және жұмыстан босатуды ұйымдастыру және жүзеге асыру, аттестация өткізу, филиалдың ведомстволық бағынысты қызметкерлерін оқытуды ұйымдастыру;
3.13. Қауіпсіздік дұрыс комбинациябасшылықтың экономикалық және әкімшілік әдістері, мәселелерді талқылау мен шешуде командалық және алқалылық бірлігі, принципті қолдану материалдық қызығушылықжәне әрбір қызметкердің өзіне сеніп тапсырылған жұмысқа және бүкіл ұжым жұмысының нәтижесіне жауапкершілігі, еңбекақы төлеу жалақыуақытында;
3.14. Заңмен берілген құқықтар шегінде ұйымның қаржы-шаруашылық және шаруашылық қызметіне қатысты мәселелерді шешу, қызметтің жекелеген бағыттарын жүргізуді басқа тұлғаларға тапсыру шенеуніктероның тікелей бақылауында;
3.15. Акционерлердің жалпы жиналысының, Қоғамның Директорлар кеңесінің шешімдерінің орындалуын қамтамасыз ету және бақылау, акционерлердің жалпы жиналысына Қоғам қызметі туралы ақпарат, есеп беру және Қоғам қызметін басқару бойынша түсіндірмелер беру, Қоғамның Директорлар кеңесі мен аудиторлары;
3.16. Қоғамда акционерлердің тізілімдерін жүргізу, құжаттар мен ақпараттардың сақталуын қамтамасыз ету, мұрағаттарды жүргізу бойынша жұмыстарды ұйымдастыру және бақылау;
3.17. бойынша есеп беруді ұйымдастыру және бақылау кәсіби қызметТексеретін мемлекеттік органдарға қоғамдар (Ресей Федерациясының FCSM, PARTAD және т.б.);
3.18. Тексеретін мемлекеттік органдардың талаптары мен нұсқауларының орындалуын ұйымдастыру және бақылау (РФ FCSM, PARTAD және т.б.);
3.19. Мемлекеттік және басқа да реттеуші органдарға (РФ FCSM, PARTAD) тізілімдерді жүргізу қызметіне қатысты сұрауларды дайындауды және жіберуді ұйымдастыру және бақылау;
3.20. Анықтаманы ұйымдастыру бухгалтерлік есеп, есеп берудің барлық нысандары, іс жүргізу және Қоғамның мұрағаты, Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында көзделген есептіліктің дұрыс жүргізілуін және дайындалуын қамтамасыз ету;
3.21. Қоғамның Директорлар кеңесіне және қадағалау органдарына Қоғамның Директорлар кеңесінің шешімдерімен белгіленген бухгалтерлік және өзге де есептіліктің уақтылы ұсынылуын қамтамасыз ету;
3.22. Уәкілетті мемлекеттік органдардың және өзге де ұйымдардың сұрау салулары бойынша заңнамада және Қоғамның ішкі құжаттарында белгіленген тәртіпте Қоғам қызметі туралы ақпарат пен есептілікті ұсынуды қамтамасыз ету;
3.23. Қоғамда ішкі бақылауды жүзеге асыру үшін барлық қажетті жұмыстарды ұйымдастыру, Қоғамның бақылаушысына оның тапсырмаларын орындауға көмектесу. ресми міндеттері;
3.23. Қоғамның тізілімін жүргізу жүйесіндегі ақпараттың сақталуын және қорғалуын бақылау;
3.24. Алынған ақпаратқа қатысты қызметтік құпияны сақтау, Қоғамның жұмыс жағдайына қатысты құпия ақпараттың шығуын болдырмайтын шараларды әзірлеуді, сақтауды және жағдайларды жасауды қамтамасыз ету, Директорлар кеңесін дереу хабардар ету. Қоғамға қойылатын талаптардың сипатына қарамастан бопсалаудың, қоқан-лоққылардың және оларды пайдалану әрекеттерінің, сондай-ақ кез келген адамның Қоғамның қызметіне қатысты ақпаратты алу әрекеттерінің барлығына;
3.25. Ресей Федерациясының заңнамасын, Ресей Федерациясының бағалы қағаздар рыногы жөніндегі Федералдық комиссиясының нормативтік құқықтық актілерін, Қоғамның ішкі нормативтік құжаттары мен рәсімдерін, сондай-ақ оның пайда болуына ықпал еткен себептер мен шарттарды бұзушылықтарды жоюды ұйымдастыру. бұзушылық жасау;
3.26. Ресей Федерациясының Бағалы қағаздар жөніндегі федералдық комиссиясын келесі фактілер туралы уақтылы хабардар ету: кәсіби қатысушының Ресей Федерациясының бағалы қағаздар нарығы жөніндегі Федералдық комиссиясы белгілеген стандарттар мен көрсеткіштердің есептелген мәндерін сақтамауы; Кәсіби қатысушының Ресей Федерациясының заңнамасының, Ресей Федерациясының Бағалы қағаздар жөніндегі Федералдық комиссиясының нормативтік құқықтық актілерінің, Ресей Федерациясының басқа да нормативтік құқықтық актілерінің талаптарын бұзуы, нәтижесінде клиент қаражатының жоғалуына немесе айтарлықтай азаюына әкеп соғады. (20% және одан да көп), қызметтік ақпаратты теріс пайдалану туралы; кәсіпқой қатысушының немесе оның клиенттерінің бағалармен ықтимал айла-шарғы туралы; кәсіпқой қатысушының клиенттерінің Ресей Федерациясының заңнамасының және Ресей Федерациясының FCSM нормативтік құқықтық актілерінің талаптарын болжамды бұзуы туралы;
3.27. Ресей Федерациясының бағалы қағаздар нарығы жөніндегі Федералдық комиссиясына жоғарыда аталған бұзушылықтарды жою бойынша қабылданған немесе жоспарланған әрекеттер туралы ақпарат беру;
3.28. Ведомстволық бағынысты қызметкерлердің олардың Лауазымдық нұсқаулықтарын, Ресей Федерациясы заңнамасының және Қоғамның ішкі нормативтік құжаттарының талаптарын орындауын ұйымдастыру және бақылау, бағынысты қызметкерлердің қызметіндегі бұзушылықтар мен кемшіліктерді жою бойынша Қоғамның жұмысын ұйымдастыру;
3.29. Сіздің кәсіби деңгейіңізді арттыру;
3.30. Осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген функцияларды тиісті түрде орындау;
3.31. Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына, Қоғам Жарғысына сәйкес Қоғамның операциялық-шаруашылық қызметі бойынша басқа да атқарушы және әкімшілік міндеттерді орындау.
4. БАСҚАРУШЫ ДИРЕКТОРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ
Қоғамның басқарушы директорының құқығы бар:
4.1. Өз құзыретінің деңгейіне қатысты құжаттарды ресімдеу және қол қою;
4.2. Мекемелерде, ұйымдарда, мемлекеттік билік пен басқару органдарында сенімхатсыз Қоғамның мүддесін білдіру;
4.3. Қоғам атынан келісімшарттардың кез келген түрлерін, соның ішінде еңбек шарттарын жасасуға және бұзуға;
4.4. Банктерде Қоғамның шоттарының барлық түрлерін ашу;
4.5. Бағынысты қызметкерлердің Лауазымдық нұсқаулықтарын, бұйрықтарын, нұсқауларын бекіту және оларға қол қою, өз құзыреті шегінде бағынысты қызметкерлер үшін міндетті нұсқаулар беру;
4.6. Ережелерді бекіту жұмыс кестесікүндері және 4.6. қатысты Қоғамның басқа да ішкі құжаттары. оның құзыреті;
4.7. мүлікті басқару және қолма-қол ақшаменҚоғам;
4.8. Сенімхаттарды беру;
4.9. Мақұлдау Штаттық кестеҚоғам;
4.10. Қоғам қызметкерлерін жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату;
4.11. Тәртіптік жауапкершілікке тарту және ынталандыру және жауапкершілікҚоғамның қызметкерлері;
4.12. Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес Қоғам қызметкерлеріне еңбекақы төлеу және материалдық ынталандыру жүйесін, нысандарын және мөлшерін анықтау;
4.13. Өзінің қызметіне қатысты және құзыретіне кірмейтін мәселелерді қарауға ұсыну жалпы жиналысРесей Федерациясының заңнамасында және Қоғамның Жарғысында айқындалған тәртіппен Қоғамның акционерлері мен Директорлар кеңесі;
4.14. Қоғамның бағынысты қызметкерлерінен қажетті түсініктемелер алу;
4.15. Өз құзыреті шегінде шешім қабылдаңыз.
5. БАСҚАРУШЫ ДИРЕКТОРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
Қоғамның басқарушы директоры Ресей Федерациясының заңнамасында көзделген жауапкершілікте болады:
5.1. Міндеттерді сапасыз және уақтылы орындамағаны және осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген құқықтарды орындамағаны үшін;
5.2. Осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген өз функциялары мен міндеттерін орындау процесінде оның кінәлі әрекеттерімен (әрекетсіздігімен) Қоғамға келтірілген залалдар үшін;
5.3. Қызметтік құпияны қамтитын мәліметтерді жария еткені үшін;
5.4. Қол астындағы қызметкерлердің Еңбек нұсқаулығын орындамағаны, ішкі еңбек тәртібі ережелерін, қауіпсіздік техникасы, еңбекті қорғау, өртке қарсы қауіпсіздік ережелерін және Қоғамның басқа да ішкі нормативтік құжаттарын сақтамағаны үшін.
6. БІЛІКТІЛІК ТАЛАПТАРЫ
6.1 Қоғамның басқарушы директоры лауазымына қабілетті тұлға қабылданады. жеке, төмендегілерді қанағаттандырады біліктілік талаптары. Басқарушы директор:
- Болуы керек жоғарғы білім.
- FCSM 3.0 біліктілік сертификаты болуы керек.
- Сертификатталған тұлғалар тізілімінде тіркелуі керек.
- Сертификатталған тұлғалар тізілімінен шығарылмауы керек.
- Тиісті жұмыс тәжірибесі кемінде 5 жыл болуы керек.
- Дербес компьютермен, бағдарламалық өнімдермен жұмыс тәжірибесі болуы керек.
6.2 Қоғамның Басқарушы директоры келесі мәселелерде білікті болуы керек:
- Қоғамның өндірістік, шаруашылық және қаржылық-шаруашылық қызметін реттейтін Ресей Федерациясының заңнамалық және нормативтік актілері;
- азаматтық құқық;
- салық заңнамасы;
- экологиялық заңнама;
- туралы қолданыстағы заңнама бағалы қағаздар;
- құрылғы және жұмыс істеу акционерлік қоғам;
- еңбек құқығы;
- нарықтық жағдайлар;
- Қоғамның профилі, мамандануы және құрылымы;
- еңбек мәдениеті және еңбек этикасы;
- еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы және өрттен қорғау.
Басқарушы директордың лауазымдық нұсқаулықтары __________________________ сәйкес әзірленді.
129-бап. Конкурстық басқарушының өкiлеттiгi
1. Конкурстық басқарушы бекiтiлген күннен бастап конкурстық iс жүргiзу тоқтатылған не бітімгершілік келісім жасалған не конкурстық басқарушы шеттетілген күнге дейін ол борышкер басшысының және өзге де басшылықтың өкілеттіктерін жүзеге асырады. борышкердің, сондай-ақ борышкер мүлкінің меншік иесінің органдары – унитарлық кәсіпорыносы Федералдық заңда белгіленген шекте, тәртіпте және шарттарда.
2. Банкроттық жөніндегі уәкіл:
егер банкроттық туралы істі қарайтын сот өтiнiшхат негiзiнде одан да ұзақ мерзiмдi белгілемесе, банкроттық туралы iс жүргiзiлген күннен бастап үш айдан кешiктiрмей борышкердiң мүлкiн қабылдауға, мұндай мүлiкке түгендеу жүргiзуге; борышкер мүлкінің қомақты сомасына байланысты конкурстық басқарушының;
Банкроттық туралы ақпараттың бірыңғай федералды тізіліміне борышкердің мүлкін түгендеу нәтижелері туралы ақпаратты ол аяқталған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде енгізуге;
осы Федералдық заңда көзделген жағдайларда борышкердің мүлкін бағалау үшін бағалаушыны тартуға;
борышкердің үшінші тұлғалардағы мүлкін іздеуге, анықтауға және қайтаруға бағытталған шараларды қабылдауға;
борышкер мүлкінің сақталуын қамтамасыз ету бойынша шаралар қабылдауға;
банкроттық рәсімі енгізілген күннен бастап бір айдан кешіктірмей борышкердің қызметкерлерін алдағы жұмыстан босату туралы хабардар етуге;
осы Федералдық заңда белгіленген тәртіппен борышкерге берешегі бар үшінші тұлғаларға оны өндіріп алу туралы талаптар қоюға;
жариялау уақыты келгендекредиторлардың борышкерге қойған талаптарына қарсылықтар;
егер осы Федералдық заңда өзгеше көзделмесе, кредиторлар талаптарының тізілімін жүргізу;
сәйкес міндетті сақтауға жататын борышкердің құжаттарын сақтауға беру федералды заңдар. Борышкердің құжаттарын сақтауға беру тәртібі мен шарттары федералды заңдармен және басқа да нормативтік құқықтық актілермен белгіленеді. Ресей Федерациясы;
кредиторлар жиналысының немесе кредиторлар комитетінің келісімімен ғана мүдделі мәмілелерді жасауға;
осы Федералдық заңда белгіленген өзге де міндеттерді орындау.
3. Банкроттық жөніндегі уәкілдің:
осы Федералдық заңда белгіленген тәртіппен және шарттарда борышкердің мүлкіне билік етуге;
борышкердің қызметкерлерін, оның ішінде борышкердің басшысын федералдық заңда белгіленген тәртіппен және шарттармен жұмыстан босатады;
осы Федералдық заңның 102-бабында белгіленген тәртіппен шарттарды және басқа да мәмілелерді орындаудан бас тарту туралы мәлімдейді. Борышкердiң төлем қабiлетiн қалпына келтiруге кедергi келтiретiн мән-жайлар болған кезде банкроттық жөнiндегi комиссар борышкердiң шарттарын орындаудан бас тарту туралы мәлiмдеуге құқылы емес;
борышкердің атынан аралық сотқа мәмілелер мен шешімдерді жарамсыз деп тану туралы, сондай-ақ борышкер жасаған немесе жасаған жарамсыз мәмілелердің жарамсыздығы салдарын қолдану туралы, келтірілген залалдарды өндіру туралы талап арызбен жүгінуге; борышкер басшысының, директорлар кеңесінің (қадағалау кеңесінің), алқалы атқарушы органның немесе борышкердің өзге де басқару органының құрамына кіретін адамдардың, борышкер мүлкінің меншік иесінің, борышкердің атынан әрекет ететін тұлғалардың әрекеттері (әрекетсіздігі) сенімхатқа сәйкес, соған сәйкес әрекет ететін басқа да тұлғалар құрылтай құжаттарыборышкерге, борышкердің мүлкін үшінші тұлғалардан өндіріп алу туралы, борышкер жасасқан шарттарды бұзу туралы талаптар қоюға және федералдық заңдарда және Ресей Федерациясының басқа да нормативтік құқықтық актілерінде көзделген және борышкерді қайтаруға бағытталған басқа да әрекеттерді жасауға; мүлік;
осы Федералдық заңда белгіленген өзіне жүктелген міндеттерді орындауға байланысты басқа да құқықтарды жүзеге асыруға.
6. Кредиторлар жиналысы борышкердің шаруашылық қызметін тоқтату туралы шешім қабылдауға құқылы, егер мұндай тоқтату техногендік және (немесе) экологиялық апаттар, мектепке дейінгі мекеме қызметін қамтамасыз ету үшін пайдаланылатын объектілерді пайдалануды тоқтату білім беру ұйымдары, басқа білім беру ұйымдары, медициналық мекемелер, ұйымдастыру үшін пайдаланылатын объектілер жедел жәрдем, шұғыл және шұғыл амбулаторлық, стационарлық медициналық көмек, сумен, жылумен, газбен және энергиямен жабдықтау, канализация, ағынды суларды тазарту, қатты тұрмыстық қалдықтарды қайта өңдеу, залалсыздандыру және кәдеге жарату объектілерін қоса алғанда, тіршілікті қамтамасыз ету жүйелеріне байланысты коммуналдық инфрақұрылым объектілері, қалалық және қалалық жарықтандыруға арналған объектілер. ауылдық елді мекендер, азаматтардың өмірін қамтамасыз ету үшін қажетті аумақтарды абаттандыруға арналған объектілер (бұдан әрі – әлеуметтік маңызы бар объектілер). Банкроттық жөнiндегi комиссар кредиторлар жиналысының борышкердiң шаруашылық қызметiн тоқтату туралы шешiмi негiзiнде борышкердiң тауар өндiруiн (жұмыстарды орындауды, қызметтер көрсетудi) осындай күнiнен бастап үш ай iшiнде тоқтатуға мiндеттi. шешім.
жүйелер бизнесінің сарапшысыӘлемді атпен бағындыра аласың, ал атпен билей алмайсың
Елю Чуцай, Шыңғыс ханның кеңесшісі
кімге:иелері, топ-менеджерлер
Ақпарат кімге және не үшін пайдалы болады?
Мақала негізінен мыналарға арналған иелерілауазымдарды атқаратындар бас атқарушы директорөз компанияларында, операциялық мәселелерде.
Топ-менеджерлер мен менеджерлер, мақаланы оқығаннан кейін олар өз бастығына өкілеттіктерді беруге және жедел басқару мәселелерін шешуге көмектесе алады. Бұл, әрине, өз кәсібилігін шыңдайды.
Басқа басшыларатқарушы директор болу үшін өту керек жолды көре алады.
Иенің кресті немесе операциялық тапсырмалар шеңберін айналып өту
Күнделікті әрекеттері бір функцияға дейін қысқартылған иесін елестетіп көріңіз: «Өрттерді және форс-мажорлық жағдайларды сөндіру»оның соңы жоқ. Иесі белсіздіктен қолдарын түсіретін сәт келді. Кәсіпкер жұмысқа «Гаундхог күнінде» мәңгі қалдым деп ойлайды. Және стратегиялық даму және жаңа идеяларды ойлап табу сияқты сүйікті жұмысының орнына ол қайтадан ... күнделікті жұмыспен айналысуға мәжбүр!
Бұл қалай болады? Келесі модель. Компанияның иесі бүгін ол «барлық өртті сөндіреді» деп күтеді, ал ертең ол стратегиялық даму мәселелерін табанды түрде шешеді, сату жүйесін қайта қарастырады және ақырында босаңсыған команданы тізгіндейді (мүмкін тұрақты басқарудың көмегімен). «Ертең» келесі себептерге байланысты қайта-қайта кейінге қалдырылады:
- Иесі біраз «өртті» сөндірген уақытта көршілес аудандарда жаңалары пайда болады. Өйткені, иесі олардың алдын алу үшін алдын алу шараларын жүргізіп үлгермеді.
- Қол астындағылар мен қызметкерлер барлық мәселемен бастыққа келуге дағдыланған. Оның үстіне, олар оған өздері шеше алатын тапсырмаларды орындауға қуанышты. Бірақ иесінің қызметкерлерді түсінуге және оқытуға уақыты жоқ, өйткені. ол өртті сөндіруге тым бос емес.
Құтқарылу жолындағы ішкі кедергілер
Бұл тұйық шеңберден шығу мүмкін бе? Жауап анық көрінеді - барлық «ЖЖҚ-мен» айналысатын адамды табу және жалдау.
Бірақ мұнда бәрі оңай емес, иелерінің «бастарында» екі «ішкі» кедергі бар:
- Менеджмент жұмыс емес. Ресейде көптеген адамдар әлі күнге дейін менеджментті толыққанды жұмыс деп санамайды: бұл ақшаға өкінішті, ал аралық нәтижелерді қалай бағалау керектігі түсініксіз. 6 айда тыңдаңыз «Кешіріңіз, бұл орындалмады»- уақыт пен ақшаны ысырап ету. Тапсырмаларды ұлғайтылған көлемде иесіне қайтадан «ұшпау» үшін қалай дұрыс тасымалдау керектігі анық емес.
- Өз ұрпағына деген қызғаныш.Мен бизнестің иесімін, демек, мен барлық басқарушылық тапсырмаларды орындауға міндеттімін және істей аламын! Менеджерді алсам, өз дәрменсіздігіме қол қоямын. Барлығы «менеджердің көмегімен ғана» жетістікке жеттім дейді.
Әрине, тізімді жалғастыруға болады. Егер сіз өзіңізде жоғарыда аталғандардың біреуін тапсаңыз - осы сәтті ескеріңіз. Менің көмегімсіз де сіз дұрыс идеяға келе алатыныңызға сенімдімін. Мен мақаланың екінші бөлігінде атқарушы директордың қажеттілігі туралы қалған күмәнді сейілтуге тырыстым.
Кәсіпорын менеджерінің негізгі басқарушылық рөлі
Компания менеджері- орындалуын жедел бақылауды жүзеге асыратын тұлға қолданыстағы ережелер, ішкі бұйрықтардың орындалуын қамтамасыз етеді; қызметкерлер немесе басқа басшылар деңгейінде шешілмейтін мәселелерді шешеді. Бұл менеджердің негізгі қызметі – Әкімшілік.
Менеджерге қосымша «жүктеме» күтпеңіз: компанияның стратегиялық дамуы, сату жүйесін дамыту және клиенттік процестерді дамыту. Өйткені, менеджер, әдетте, басқарушылық рөлдерді жақсы атқарады». Әкімші« және » Нәтижелер өндірушісі«. Ең алдымен осыны іздеу керек («» мақаласы басқарушылық рөлдермен толығырақ айналысуға көмектеседі, «Типтік қате №2: Менеджерден қарама-қарсы басқарушылық рөлдерді мінсіз орындауды талап ету» тарауын қараңыз).
Менеджер лауазымының атауы соншалықты маңызды емес. Бұл атқарушы немесе бас менеджер болуы мүмкін. Келесіде мен «атқарушы директор» және «менеджер» сөздерін синонимдер ретінде қолданамын.
Егер сіз өзіңіздің компанияңыздағы басқару функциясын басқа адамдарға беру міндетін қолға алсаңыз, менеджерден бастаңыз. Өйткені, бұл «Әкімші» рөлі көбінесе «Кәсіпкерлер» арасында нашар дамыған.
Есіңізде болсын, қазір сіз тікелей басшысы жоқ әрбір қызметкерді басқарасыз: хатшы, бөлім басшылары және басқалары (жүйелік әкімші, бухгалтер, HR маманы және т.б.). Онымен атқарушы директор айналысады.
Содан кейін сіз даму делегациясына (дамытудың топ-менеджері) және, сайып келгенде, бас директорияға ауыса аласыз, онда меншік иесі «бас директор» рөлінен «акционер» рөліне ауыса алады.
Менеджердің міндеттері әр компанияда әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан төменде «Басқарушыға қойылатын талаптардың үзіндісі берілген. Студияны ашыңыз«. Көшіріңіз және оларды негізге алыңыз.
Атқарушы директор жауапкершілігінің негізгі бағыттары
- Түсіну оперативті басқарукомпания.
- Клиенттік және ішкі процестердің орындалуын, қызметкерлердің жұмысын бақылау.
- Келісілген стратегиялық, тактикалық және жедел жоспарлар шеңберінде жұмысты ұйымдастыру.
Атқарушы директордың негізгі функциялары (міндеттері) және кәсіби шеберлікке қойылатын талаптар
Келесі әрекеттердің барлығын қызметкер жұмысқа кіріскеннен кейін 6 айдан кешіктірмей дербес орындауы керек:
- Компанияның қызметін жедел басқару («менеджер» рөлін ойнау)
- Берілген өкілеттіктер шеңберінде кәсіпорынды жедел басқаруды дербес жүзеге асыру толық жауапкершіліккомпанияның барлық қызметкерлерінің, штаттық және штаттан тыс жұмыс нәтижелері үшін).
- Компанияның барлық қызметкерлерінің (соның ішінде тиісті бөлімшелердің басшыларына өкілеттіктерді беру арқылы) ішкі ережелерді, нұсқауларды және технологияларды орындауына бақылауды жүзеге асыру және дербес жауапты болу. Бұған жоспарлау мен есеп беру, тапсырмалармен, жобалармен, ережелермен жұмыс істеу және т.б.
- Жоғары топ-менеджерлер үшін операциялық мәселелерден «сүзгі» рөлін ойнаңыз: ескертуді (алдын алу шараларын) ұйымдастырыңыз, туындайтын жедел мәселелерді жинауды, уақтылы өңдеуді және шешуді: қызметкерлерден, ұйымдастырушылық, іс-шаралардан және т.б.).
- Қаржылық есеп процестерін ұйымдастыру, бақылау және дамыту (соның ішінде таза пайданың айлық есебі, болжамдар және т.б.)
- Қызметкерлердің сапа стандарттарын, технологияларды, ережелер мен ережелерді клиенттік жобалармен және тапсырмалармен жұмысты орындау кезінде сақтауын ұйымдастыру және бақылау.
- Клиенттік процестердегі кедергілерді табыңыз және жойыңыз (сапаны жақсарту кезінде жұмысты қалай тиімді орындауға болады).
- Тұрақты және штаттан тыс мамандар үшін қызметкерлерді жұмысқа қабылдау және жұмыстан шығару процесін ұйымдастыру.
- Процесті ұйымдастыру (күндізгі және штаттан тыс мамандар үшін) жалақыны, демалыс ақысын және т.б. есептеу және аудару.
- Саладағы: IT, бухгалтерлік есеп, заңгерлік, үй-жайды жалға беру, басқа мердігерлерден туындайтын мәселелерді (басқарушылық – дербес, кәсіби – мердігерлердің тиісті мамандарын тарта отырып) жедел басқару және жедел шешу.Ұйымдастыру және бақылау, әзірлеуге қатысу. мынадай қызметтер: 1) АТ қызметі; 2) бухгалтерлік есеп; 3) заң қызметі және т.б.
- Әртүрлі бизнес салаларындағы сыртқы мердігерлерді / сарапшыларды таңдауды ұйымдастырыңыз (критерийлер жасаңыз) және жүргізіңіз: бухгалтерлік есеп, заңгерлер, IT мамандары, сату және т.б.
Кәсіпорында атқарушы директормен өзара әрекеттесу схемасы
Егер бұрын қызметкерлерден барлық шешілмеген мәселелер бас директорға (иеге) «ұшып» келсе, енді менеджер оперативті тапсырмалар ағымына өзіндік тосқауыл болып, өзіне «соққы» алады. Өзара әрекеттесу схемасы келесідей көрінеді:
- ТАПСЫРМА БОЙЫНША СҰРАҚ → тапсырма менеджері → жоба менеджері → тапсырма менеджері → АТҚАРУШЫ ДИРЕКТОР→ иесі.
Есіңізде болсын, егер тапсырма бойынша қызметкерде жоба менеджері және желілік менеджер болмаса, онда атқарушы директор жоқ болса, ол бірден иесіне «ұшады».
Бұл бір менеджерді аймақтардағы бірнеше желілік менеджерлермен немесе жоба менеджерлерімен ауыстыру мүмкіндігінің иллюзорлық сипатын білдіреді. Иә, функцияларды таратуға болады. Бірақ бүкіл процеске толық жауап беретін қызметкер болмайды (қайтадан тек сіз ғана боласыз). Бұл бағыттардың түйіскен жеріндегі немесе бағыттар мен жобалардың басшылары шешпеген барлық мәселелер сізге бірден «қағып» түсетінін білдіреді.
Іс жүзінде атқарушы директор «алдыңғы қатарда» (барлық жедел байланыстар оған жабық) және қызметкерлерді хабардар ету және әрқашан танымал бола бермейтін шешімдерді орындау ауыртпалығын көтереді.
Сондықтан, егер біреу «кез келген ақымақ кәсіби менеджер бола алады» деп ойласа, ол қатты қателеседі. Менеджер мамандығы күрделі, үнемі оқытуды, дамытуды қажет етеді басқарушылық құзыреттержәне мезгіл-мезгіл нервтердің бұзылуымен бірге жүреді. Бір сөзбен айтқанда, бұл рөлді кәсіби түрде орындаған адам терең құрметке лайық.
Коммерциялық компаниядағы атқарушы директор (менеджер): иелерінің сұрақтарына жауаптар
Менеджер менің компаниямда 4 жылдан астам жұмыс істейді. Мен сондай-ақ Клиенттерімнің атқарушы директорына функциялар мен өкілеттіктерді берудің көптеген мысалдарын көрдім: оң және теріс. Жағдайлар әртүрлі.
Мен атқарушы директор (менеджер) туралы қосымша ақпаратты « форматында ұсынуды шештім. Сұрақтар мен жауаптар”.
Сұрақтардың ішінде: 1) бір кездері жауап беруге қиналған өзімдікі; 2) Тұрақты басқаруды жүзеге асыру кезінде кездесетін клиенттік мәселелер; 3) мен жинаған сұрақтар әлеуметтік желілердеосы мақала үшін арнайы компаниялардың директорлары мен иелерінен. Барлық сұрақтардың авторларына тағы да үлкен алғысымды білдіремін.
Көптеген ұсыныстар басқа топ-менеджерлерге де, орта буын басшыларына да бірдей қолданылады.
Мен бірден маңызды нәрсені атап өткім келеді: мен ұсынатын әрекеттердің нұсқалары мен сценарийлері догма емес. Бұл жай ғана «алу және істеу» емес, алдымен олардың сіздің жағдайыңызда қаншалықты жарамды екенін талдау пайдалы болады.
Менің компаниям үшін менеджерді қайдан және қалай табуға болады?
Сұрақтың кеңдігі сонша, оған қысқаша жауап беру мүмкін емес. Сондықтан мен бәрін жеке мақалада егжей-тегжейлі жазамын. Бірақ мен сізге бәрібір қысқаша қорытынды беремін.
Менің ойымша, бұл міндетті толығымен HR маманына тапсыруға болады деген үлкен қате түсінік. Бір компанияда иесі неге HR оны атқарушы директор таба алмағанына таң қалды, ал таңдалған кандидаттар өздерінің проф. жарамсыздық. Дайын болыңыз: табысты жұмысқа алу үшін сіз іздеудің көптеген кезеңдеріне жеке қатысуыңыз керек - талаптар мен іріктеу сүзгілерін қалыптастырудан бастап, «жарамсыздарды сұрыптаудан» кейін сұхбатқа жеке қатысуға дейін.
Бірақ жұмысқа қабылдау туралы көбірек сұрақтар бар. Бірге жұмыс істейтінімізді қалай түсінуге болады? Тәжірибелі адамды тапқан дұрыс па, әлде командаңызда өскен дұрыс па? Менеджерді тек таныс «сенімді» адамдардан іздеу керек пе?Мұның бәрі - жеке мақалада.
Бас директордың компания жұмыс істейтін салада тәжірибесі болуы керек пе?
Менің ойымша, егер компания корпоративтік қызметтер нарығында (B2B нарығы) жұмыс істейтін болса, атқарушы директор лауазымына үміткер үшін клиенттік процестермен жұмыс істеу тәжірибесі айтарлықтай артықшылық болады. Біріншіден, бұл ішкі салалық нюанстарды жақсы түсінуге көмектеседі, екіншіден, тәжірибеге ие болу қызметкерлер жұмыс істейтін процестерді маңыздырақ басқаруға мүмкіндік береді.
Бірақ менеджер сәйкес саладан болуы мүмкін және клиенттік процестермен жұмыс істеу тәжірибесі жоқ. Содан кейін оны қызметке таныстыру кезінде оның клиенттермен жұмыс істеу тәжірибесін алғанына, клиенттік процестерге қатысатынына көз жеткізу мағынасы бар.
Генри Форд көшбасшылық жұмыс үшін белгілі бір саладағы мамандарды жалдамауға тырысты, өйткені оның пікірінше, олар көп жағдайда «салалық» стереотиптік ойлауға ие және олардан серпіліс күтуге болмайды.
Бірақ егер сіз шағын компания болсаңыз және бас директордың «ыстық своп» болуы маңызды негізгі қызметкерлертұтынушылармен жұмыс істеу, содан кейін тәжірибемен қарау. Еңбек нарығын да зерттеуді ұмытпаңыз. Талаптар неғұрлым тар болса, соғұрлым оны табу ықтималдығы аз болады.
Атқарушы директордың еңбекақы төлеу жүйесі қандай болуы керек? Мотивация дегеніміз не?
Бірінші бөлім- жеткілікті жоғары жалақы түріндегі ақшалай өтемақы. Мұнда ешқандай формула жоқ, бірақ сома компания бойынша орташадан жоғары болуы керек. Жалақы маңызды, өйткені атқарушы директор негізінен алдын ала бекітілген процестерді жүзеге асыруға бағытталған.
Сіз жалақының бір бөлігін белгілі бір KPI көрсеткіштеріне қол жеткізу түрінде жасай аласыз. Бірақ олармен абай болыңыз. Бір көлік компаниясыиесі тәуелді етті «Оған жететін шешілмеген мәселелердің саны»және «менеджердің жалақысы». Азырақ проблемалар иесіне жете бастады, бірақ ол ғана шеше алатын мәселелерге жетуді тоқтатты (атқарушы директор өзінің жақын даму аймағынан әлдеқайда алыс болатын жағдайларды шешуге бар күшін салды). Нәтижесінде KPI ресми түрде орындалды, бірақ осыған байланысты компания шығынға ұшырады.
Екінші бөлім ақшалай сыйақы атқарушы директор – таза пайданың пайызы. Әдетте, менеджер оған шығындарды азайту, сондай-ақ технологияларды байқаудың дәлдігі және олардағы бұрмалануларды жою арқылы әсер ете алады. Процент жеке талқыланады.
Компанияда тұрақты менеджментті енгізу үшін менеджерді шақырған дұрыс па?
«Үнемі басқаруды жүзеге асыру» процесін «жүзеге асыруға белсенді қатысу» немесе «тұрақты басқару шеңберінде басқару» процестерінен ажырату маңызды.
Ең жақсы жағдайда менеджерде «әкімшіліктен» басқа, «қатысу тәжірибесі» де болады. Мақаланың басында айтып өткенімдей, бір басшыда «стратегиялық даму» және «әкімшілік» функцияларын бір мезгілде жақсы орындау өте сирек кездеседі.
Бірақ көбісі, әрине, «сиқырлы таблетка» қағидасы бойынша барлығын бірден қалайды. Мен екі нұсқаны ұсынамын:
- Менеджерді тұрақты басқаруды жүзеге асыру жобасының басталуымен бірге немесе сәл кейінірек алыңыз («оны ұрыста сынау», оны тұрақты басқаруды жүзеге асыру жобасы бойынша белсенді жұмысқа тарту).
- Тұрақты басшылықтың көмегімен компанияның басқару жүйесінің негізі қашан қаланатынын шақырыңыз.
Менеджерді қалай қабылдауға болады?
Менеджер алдымен компания үшін ең маңызды процеске тікелей қатысатын менеджер ретінде жұмыс істесе жақсы болады. Барлығын «өз теріңізде» сезіну.
Мысалы, жеке үйлерді сататын компания үшін бұл клиенттен ақшаны қабылдаудан бастап кілттерді тапсыруға дейін құрылыс алаңын қадағалайтын менеджер болуы мүмкін. Анау. принципін ұстаныңыз: «Әскерге сенбес бұрын, маған ротаны басқаруға рұқсат етіңіз».
Уақытында сынақ мерзіміатқарушы директор екі функцияны біріктіре алады (бөлінетін уақыт арасындағы арақатынас әртүрлі болуы мүмкін және басшының тәжірибесіне, оның кәсіби дағдыларына және компаниядағы ағымдағы жағдайға байланысты).
Әскерді сеніп тапсырар алдында маған ротаны басқаруға рұқсат етіңіз
Бірінші функция қабылданған қызметкер - атқарушы директордың м.а(уақыттың 60%-дан 80%-ға дейін бөліңіз), екіншісі - клиенттік процесс менеджері(мысалда – жеке үй құрылысы). Бұл атқарушы директорға іс жүзінде клиенттік процесті жақсырақ білуге, ондағы сәйкессіздіктер мен бұрмалауларды көруге мүмкіндік береді.
Уақыт болған кезде тек екінші функциямен жұмыс істеуге 3 ай бөлуге болады. Содан кейін ғана атқарушы директордың функциясын біртіндеп байланыстырады.
Менеджер менің бизнесімді «алып тастауы» немесе параллельді ашу және клиенттерді тыныш сүйреу қаупін қалай азайтуға болады?
Мүмкін, бұл иелерінің ең маңызды қорқыныштарының бірі. Егер өндіріс жағдайында «бизнесті тартып алу» оңай болмаса (көріп көріңіз, тіс пастасы шығаратын зауытты өзіңізге тапсырыңыз), онда қызмет көрсететін компанияларда немесе делдалдық компанияларда (жабдықтарды, тауарларды, соның ішінде көтерме саудада сату) , мәселе «бизнесті алып тастау» әлдеқайда өткір.
Әдеттегі схема келесідей көрінеді: бір сәтте қызметкер кейбір клиенттерді «солға», өз компаниясына «алып кете» бастайды. Немесе компаниядан кеткеннен кейін ол «бәрі бірдей, бірақ айтарлықтай жеңілдікпен» ұсынатын клиенттік база мен технологияларды пайдаланады.
Әрине, енді барлығына сенуді доғару керек деген осыдан шықпайды. Бірақ принцип сен бірақ тексер«Ешкім бас тартқан жоқ. Мұны «әлемнің суретін болашаққа жалғастыру» көмегімен мұндай санның сізбен жұмыс істемейтінін көрсету үшін (әлем суретін болашаққа кеңейту) жасаған дұрыс. сұхбат сатысында басталуы керек, оны мен бүкіл іздеу процесі сияқты келесі мақалалардың бірінде айтамын).
Теріс сценарийлердің алдын алудың келесі жолдарының барлығы клиенттермен жұмыс істейтін барлық қызметкерлерге қатысты екенін атап өткім келеді.
- Жасырын сатып алушы. Ең жақсы тексеруКіріс қосымшалардың қаншалықты жақсы өңделетінін ғана емес, сонымен қатар «қолданбалар солға біріктіріледі ме» (Жақында мен болдым. сауда орталығыаттракциондардағы балалармен. «5D кабинасын» бақылаған қызметкер кассадан өткеннен кейін жеңілдікпен төлеуді ұсынды).
- Ең маңызды нүктелерді бақылау(әдетте бұл қаражатты қабылдау және есепке алу).
- заңдық маңызы бар жария етпеу туралы келісім, ол менеджермен де, барлық басқа қызметкерлермен де қол қойылады. Онда міндетті түрде клиенттік база мен орындаушылар базасы компанияның меншігі екенін көрсетіңіз.
- Сыртқы мердігерлер немесе тәуелсіз аудиторларнегізгі салаларда (иеленушілер деңгейінде қарым-қатынас жасау қажет). Бірдеңе дұрыс болмаса, олар дереу сигнал береді.
- -мен жеке танысу негізгі клиенттер , жақсырақ иелері деңгейінде. 6 айда кемінде 1 рет байланыс. Сонымен қатар, компания жұмысы туралы пікір алуға тамаша мүмкіндік.
- Процесті осылай ұйымдастырыңыз компанияның брендін «сорғызды»., және менеджер емес (ол бәрі жақсы деп айтпайды, өйткені ол данышпан, бірақ компания ішіндегі жетістіктерін басқару жүйесінің еңбегі ретінде көрсетеді).
- Адалдық сыйлығықызметкерлер (мердігерлер) үшін де, тұтынушылар үшін де. Егер сізге төлем мерзімінен бұрын бірдеңе ұсынылса, оны тегін алыңыз. Егер сіз басқа біреуден компанияның мүдделерінің бұзылуының куәгері болсаңыз («мүдделерді бұзу фактісі» ұғымының анықтамасы жалпы ережелерде болуы керек), хабарлаңыз және 10 000 рубль бонус алыңыз.
- «Қасқыр билеті»нарықтағы беделін жоғалтумен (бұл үшін саладағы әріптестермен байланысу керек). Сіздің бизнесіңіз басқа біреудің клиенттік базасымен де жүрмеуі мүмкін. Ал мұндай беделге ие қызметкер енді не істейді?
- Барлық процестердің ашықтығыкомпанияда мүмкіндігінше (клиенттерге қызмет көрсету, тауарларды жөнелту / қызметтерді көрсету, қаржылық есеп және т.б.).
Ең бастысы, меншік иесінің бизнесті немесе клиенттік базаны басқа жаққа бұру әрекеттеріне қарсы күресте барлық жолмен жүруге нақты дайын болуы керек. Заңды қудалауды (әрине, заңгерлер дайын болуы керек) және басқа әдістерді («қасқыр билет») қолдануға дайын болу.
Принцип бойынша әрекет ету «пайдамен қозғалу, зиянмен ұстау». Сіздің бас директорыңыздың жетістіктерін жетістіктері үшін марапаттауды ұмытпаңыз, әйтпесе ол сіздің компанияңызды тастап кетеді (мен жоғарыда мотивация туралы жаздым).
Менеджерге қалай тәуелді болмауға болады? Оның «жұлдызды дертіне» және таптырмас сезімге қалай жол бермеуге болады?
Ерекшелік сезімі, сайып келгенде, әдетте, мінез-құлықтағы рұқсат берушілікке әкеледі. Бұл компанияға, басқа қызметкерлерге және, бір таңқаларлығы, ең «ауыстырмайтын» адамдарға өте жағымсыз әсер етеді. Өзін жұлдыздай сезінген ол дамуды тоқтатады.
Менеджер үшін оның функцияларын орындаудың технологиялары мен алгоритмдерін сипаттайтын жеке ереже жасаңыз. Атқарушы директор қызметкерлердің жалақысын төлеумен айналысатын болса, онда нормативтік құқықтық актілерде: жалақыны қалай есептеу керек, оны қалай беру керек, қандай кестелер мен құжаттарды толтыру керектігі егжей-тегжейлі сипатталуы керек.
Атқарушы директорды өзiнiң нормативтiк құқықтық актiлерiн өз бетiнше өз бетiнше сақтауға мiндеттiлсiн.
Тұрақты басқару принципі атқарушы директорға қатысты ма, әлде ол үшін ерекшеліктер болуы керек пе? Басқарудың ең жақсы жолы қандай?
Тұрақты басқару мен жұмыс стандарттарына келетін болсақ, менеджер оларды бүкіл ұжым үшін сақтаудың үлгісі болуы керек. Біріншіден, кез келген басшы өзінің қарамағындағыларға іс-әрекет үлгісін белгілейді. Екіншіден, атқарушы директор компанияның әрбір қызметкерінен тұрақты басқарудың барлық принциптерін қатаң түрде сұрауы керек.
Менеджерге келісімдердің сақталуына ең қатаң талаптар қойылуы керек. Әрине, ішінде «адам үшін күрес», бірақ жоқ «оған қарсы». Анау. егер атқарушы директор жұмысқа сағат 10-да келеді деген келісім болса, ол 11-де ерікті түрде келе бастаса, сіздің тарапыңыздан дереу реакция болуы керек.
Басқару құралдары барлық басқа қызметкерлер сияқты атқарушы директорға да қолданылады
Атқарушы директордың жұмысын оның тікелей басшысы – меншік иесі (егер ол бас директор рөлін атқарса) бақылайды. Атқарушы директорға Басқа қызметкерлерге бірдей басқару құралдары қолданылады: тапсырмаларды орындау уақытын жоспарлау және есепке алу, жұмыстың барлық нәтижелерін ресімдеу (келіссөздерді қоса алғанда).
Мысалға, функциясы « басқарушылық жұмысқызметкерлермен». Тексеру парағы мынадай тармақтардан тұруы мүмкін: 1) қызметкерлердің жеке істеріндегі жазбалар; 2) келіссөздердің нәтижелері; 3) кері байланысқызметкерлерден; 4) жұмыс уақыты туралы есептердің болуы; 5) талданған есептердің пайызы; 6) бекітілген жоспарлардың болуы және т.б.
Қаржымен, бухгалтерлік есеппен, келісім-шарттармен және т.б жұмыстарды менеджерге беруге болады ма?
Иә, тиісті процестерді қағидалар, ережелер және нұсқаулар түрінде ресімдеу кезінде. Және, әрине, бақылау нүктелері туралы ойлау.
Өкілдік беруге болады барлық бухгалтерлік және заңдық маңызы бар құжаттарға қол қою құқығы: келісім-шарттар, актілер, қызметкерлермен еңбек шарты және т.б.
мәселелерін шешуге өкілеттік беріңіз салық басқармасы, барлық түрлері қоғамдық қорлар, бірге жұмыс істеу банк шоты. Бұл ретте сенімхат бойынша несие алу мүмкіндігін шектеуді ұсынамын.
Жоғарыда айтылғандардың барлығын қоғамда да жасауға болады жауапкершілігі шектеулі, сондықтан егер сіз - жеке кәсіпкер. Жеке кәсіпкерге қол қою құқығы және басқа да функциялар нотариалды куәландырылған сенімхат арқылы беріледі.
Менеджермен қарым-қатынасты қалай құруға болады? Ол менің досым болуы керек пе?
Менеджер мәртебесі ең алдымен берілген өкілеттіктермен бекітіледі. Мысалы, жоғары тұрған басшының қатысуынсыз қызметкерді жұмыстан босату туралы шешім қабылдау, жалақыны көтеру, жазалар мен ынталандыру шараларын қолдану, алдын ала келісілген мәселелерді шешу. Жалпы алғанда, әрбір басшы сияқты: шешім қабылдау, оларды іс жүзінде қолдану, нәтижеге байланысты санкция беру.
Егер сіз бірқатар индульгенциялар мен достық қарым-қатынастары бар атқарушы директор мәртебесін сақтауды жоспарласаңыз, онда жұмыс сапасының нашарлауы және «жұлдыздық безгегі» сізді күтпейді.
Компания акцияларының атқарушы директорын ынталандырудың қажеті бар ма? Сәтті жұмыс болған жағдайда оны серіктес етуім керек пе?
Шынында да, көптеген иелер «компаниядағы үлесті» алған менеджер «үшке» және «демалыс күндері» жұмыс істей бастайды деп үміттенеді, өйткені бұл енді оның бизнесі болады. Бұл үлкен қате түсінік. Егер үлес «сөзбен» берілсе және келісімдер іс-әрекет сценарийлерімен бірге қағаз жүзінде бекітілмесе, адасу дәрежесі артады: «Егер шарттар орындалмаса, акцияға не болады?»және «Бұл режимде қанша уақыт жұмыс істеу керек?»және «Адам ауырып қалса не істейсің?».
Кейбіреулер акция беру арқылы компанияда құнды адамды қалдыруды күтеді. Бірақ біраз уақыттан кейін жаңа серіктес дұрыс емес бағытта жұмыс істеп жатқандай немесе жеткілікті қарқынды емес сияқты көрінсе не болады? Менеджер ретінде сіз оны жұмыстан шығара аласыз, бірақ серіктес ретінде ол енді жоқ.
Иә, егер сіз акцияны сатуды ойласаңыз, сатуға болады нарықтық бағанемесе шағын жеңілдікпен. Ал, егер олай болмаса ... «Рухында бопсаланбау үшін ... маған үлесіңді бер, әйтпесе мен кетемін, сен үшін бәрі құлап кетеді», «міндетті емес» және «бизнесті ықтимал алып тастау» туралы сұрақтарда жарияланған барлық әрекеттерді жүйелі түрде және алдын ала орындаңыз.
Осыған қарамастан, «бірлескен бизнес» арқылы ынталандыру нұсқалары әлі де бар. Менің ойымша, егер бас директор (немесе кез келген топ-менеджерлер) өз бизнесін ашқысы келсе (бұл идеяны мәжбүрлеуге тырыспаңыз), сіз олар үшін келесі сценарийді ұсына аласыз:
- бірінің үлесін сатып алу мүмкіндігін қамтамасыз етеді қолданыстағы бағыттаркомпанияның қызметі (2-3 жыл жұмыс істегеннен кейін ерте емес);
- дамымағандардың бірін алайық осы сәткомпанияның қызмет бағыттары немесе жаңа бизнестің негізі ретінде байланысты (акционер және сарапшы ретінде қатысумен).
Атқарушы директорды жұмысқа алғаннан кейін командамен қарым-қатынасты қалай құруға болады?
Атқарушы директордың жақындап келе жатқан келуіне команданың реакциясының екі типтік нұсқасы бар (кем дегенде оның көпшілігі):
- “Ура! Ақырында, мұнда тапсырыс«. Бұл иесі үшін қалаған сценарий түрі. Айналаңызға жауапты адамдар тобын жинай алғаныңыз маңызды, ал қазіргі хаос сіздің мүмкіндіктеріңіздің жоқтығынан немесе әкімшілікпен айналысуға ниетіңізбен байланысты.
- “Бұл бізге не үшін керек, онсыз бәрі жақсы болды!«. Басшының келуімен ол сіздің өкілеттіктеріңіздің бір бөлігін оған беру арқылы ғана емес, сонымен қатар қызметкерлер есебінен де билікке ие болатынын түсіну маңызды. Олардың кейбіреулері қазіргі жағдайға қанағаттанады, оларды басқаруға уақыт жоқ. Сондықтан қарсылық болады.
Әрекеттердің қысқаша алгоритмі:
- Команда алдында өз мақсаттарыңызды жариялаңыз. Талап: » Мен ЖЖҚ тапсырамын!”.
- Қызметкерлерге балама сценарий жоқ екенін көрсетіңіз (« Болашақта көп нәрсені өзгертуге немесе біреумен қоштасуға тура келсе де, мен кез келген жағдайда тапсырамын”).
- Менеджердің жоспарланған өкілеттіктерін және оның негізгі функцияларын айту.
- Абыройыңыз үшін «сілкіп» қалмаңыз. (« Мен қателесе аламын және жасай аламын. Және сіздердің әрқайсысыңыз оларға рұқсат ете аласыз. Бірақ мен бұл процесте маған кім көмектесетінін және кім кедергі жасайтынын анық көремін”).
- Кедергі жасауды жоспарлағандардан қолдарын көтеруді сұраңыз. Егер бар болса, әрқайсысымен жеке сөйлесуді жоспарлаңыз (формат менің мақаламдағы әңгімеге ұқсас «»), содан кейін org. қорытындылар. Егер олар болмаса, демалуға әлі ерте. Аталмыш мақала оларды тауып, таза суға жеткізуге де көмектеседі.
- Менеджер іздеуге өтіңіз.
Назар аударатын оқырмандар үшін бонус: Қызметкерлерге арналған жария етпеу (құпиялылық) келісімінің үлгісі
Атқарушы директор үшін ғана емес, сонымен қатар штаттық және қашықтан жұмыс істейтін мамандар үшін де қолдануға болатын нақты өмірдегі жария етпеу (құпиялылық) келісімінің үлгісін алғыңыз келе ме?
2 қарапайым қадамды орындаңыз:
1) Пікір қалдырыңызең төменгі жағындағы мақалаға сілтемедегі скриншоттағыдай: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV . (Менеджермен тәжірибеңіз туралы немесе оны басқаруға қосу жоспарлары туралы қысқаша жазыңыз).
2) Сұрау жіберіңізжеке әлеуметтік желілердегі аккаунттарым арқылы (жеке хабарлама арқылы) «құпиялылық келісімінің» үлгісін алу үшін:
Қорытындының орнына немесе кедергілерді жеңу
Жинақтау. Көптеген иелер ерте ме, кеш пе, өз бизнесіндегі жедел жадты басқарудан бас тартуды жоспарлайды. Ол үшін менеджердің жұмысын тауып, ұйымдастыру керек.
Бұл жерде көптеген сұрақтар туындайды, сондықтан кейбір компанияларда атқарушы директорды жылдар бойы іздейді, егер олар оны тапса, ол өз орнында ең жақсы дегенде 3 айға созылады.
Іздеудің сәттілігі мен таңдаудың дәлдігі көбінесе атқарушы директорды іздеу процесі қалай құрылғанына байланысты. Бұл туралы келесі мақалалардың бірінде егжей-тегжейлі айтатын боламыз.