Бірде Генри Форд өз компаниясының бөлімдерін басқаратын басшыларды шақырып алып, кенеттен оларды Кариб теңізінде екі аптаға теңіз круизіне жіберді. Каникул аяқталып, басшылар жұмыстарына келгенде, оларды тосын сый күтіп тұрды. Олардың біразы жоғарылап, біразы жұмыстан босатылды. Қандай себеппен?
4. Ұйымдастырушылық қабілеті, ұжымдық жұмыс
Менеджердің біртұтас, жақсы үйлестірілген команданы құра білуі оған компания үшін күшті негіз құруға мүмкіндік береді. Көшбасшының іргелі құзіреттілігі – тиімді ынталандыру тетіктерін, ынталандыру жүйесін және ішкі бақылауды пайдалана отырып, ұжымда жұмыс істеу қабілеті мен ұмтылысы. Білікті, қызметкерлерге үлгі. Ережені қалыптастырады, режимді орнатады және өзі оны бейтарап орындайды. Ол ұжымда қолайлы атмосфераны, сонымен қатар қолайлы жұмыс жағдайын жасайды және ұжымдағы әлеуметтік-психологиялық климатқа қалай әсер ету керектігін біледі.
«Адамдарды ынталандыру үшін олардың не қалайтынын, олар үшін не маңызды екенін білу керек. Ақша, мансап, жеке даму? Сіз жұмыс істейтін адамдарды біліңіз, олармен сөйлесіңіз. Сонда сіз қызметкеріңіздің қажеттіліктері мен тілектерін болжай аласыз ».
Владимир Тарасов
Тиімді менеджер күшті және жақсы жақтарын біледі әлсіз жақтарыәрбір қызметкердің қабілеттерін талдап, персоналды бірінші кезектегі және қосалқы міндеттерді орындауға орналастырған кезде есепке алады. Жақсы басшы персонал үшін біліктілікті арттырудың маңыздылығын түсінеді, сондықтан дамудың басым бағыттарын ескере отырып, кадрларды даярлау жүйесін уақтылы енгізеді.
5. Меншікті тиімділік
Қарым-қатынас жасау қабілеті, өзін-өзі дұрыс «тамақтандыру» қабілеті, сендірудің қазіргі сыйы және ойды жеткізудің дәлдігі - негізгі құзыреттербизнестің кез келген саласында көшбасшы. Компанияның ішіндегі және сыртындағы «бұқаралықтарды» сендіру үшін үлкен ақыл-ой икемділігі қажет. Жиналыстарды жақсы өткізу, аудиторияның назарын аудару және топты сенімді түрде өткізу дұрыс бағыт, ақпаратты ұсыну қабілетін дамыту, сонымен қатар эмоцияны басқару дағдыларын жаттықтыру және жағдайды жылдам талдау қажет.
Сонымен қатар, басқарушылық құзіреттіліктердің дамуы өсіп, кеңеюі үшін өз тиімділігімен жұмыс істеу, оқу, өзін-өзі дамытумен айналысу, жаңа технология мен озық әдіс-тәсілдерді меңгеру қажет. Интернет-мектеп белгілі бір тәжірибесі бар және жоқ адамдарға біліктіліктерін және басқарушылық дағдыларын жақсартуға көмектесетін ұсынады.
Жұмыс, жұмыс, тоқтама!
«Нағыз көшбасшы болу үшін бәрін жоғалтуға дайын болу керек. Көшбасшы соққыны қабылдайды, егер ол құласа құлап кетеді. Әрине, құлауға дайындалудың қажеті жоқ, бірақ сіз оған дайын болуыңыз керек. Құлаған да, тұрған да – Ұлы жолды таңдаған ұлы көсем».
Владимир Тарасов
Өзгермелі нарықта және әлеуметтік ортаның тұрақсыз жағдайында табатын көшбасшы дұрыс шешімдержәне өз компаниясын алға жылжытады, сенімділікке ие болады және ең жақсы сыйақы алады. Өз командасын жетістікке жетелейтін тиімді көшбасшы жұмыста және өмірде оған көмектесетін тиімді басқару әдістері мен дағдыларын дамытады.
Ол бизнес әлемі туралы бәрін біледі, оның өзгермелі бағытына және нарықтың кенеттен болатын катаклизмдеріне бейімделе алады. Ол үнемі басқаларды үйренеді және бағыттайды. Бірақ, ең бастысы, мұндай басшы оңды басқару үшін қалыптасады, адамдарға сенім ұялатады және оған көмектесетін, оның миссиясын қолдайтын және Ұлы жолда онымен бірге жүретіндерге қуат береді.
Жалпы ақпарат DOW.
Басқару қызметінің басым мақсаттары мен міндеттері.
Мектепке дейінгі білім беру мекемелерінің даму бағдарламасының болуы Даму бағдарламасының мақсаттарына қол жеткізу.
Нәтижелердің сипаттамасы. Тұтынушылардың сұранысына сәйкес мектепке дейінгі білім беру мекемесінде тәрбие қызметін қамтамасыз ету.Ақпараттық базаның болуы. Мектепке дейінгі білім беру мекемелерінің жұмысының нәтижелерін бақылау.Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарында педагогикалық кадрлардың кәсіби өсуіне жағдай жасау. Мектепке дейінгі білім беру мекемесі қызметінің нәтижелері.
Жүктеп алу:
Алдын ала қарау:
Мектепке дейінгі мекеме меңгерушісінің басқару тәжірибесі оқу орны.
Бегунова Ирина Евгеньевна.
1.HBDOU туралы жалпы ақпарат
Біздің мекен-жайымыз: 195256, Санкт-Петербург, Науки даңғылы 24к.2
Телефон 534-70-73
Пайдалануға беру – 1966 ж.
Жобалық сыйымдылығы – 168 бала.
10 топты қамту
Оқу орнының жұмыс уақыты 7.30-дан 18.30-ға дейін.
Балабақшада заманауи музыкалық және спорттық құрал-жабдықтармен және инвентарлармен жабдықталған музыка және спорт залдары, әдістемелік кабинет, медициналық кабинет, оқшаулау бөлмесі, емдеу бөлмесі, 10 топтық кабинет, арт-студия, логопед кабинеті, массаж кабинеті, бірқатар қызметтік үй-жайлар.
Оқу орнының алаңы абаттандырылған, спорттық және ойын құралдарымен жабдықталған.
2. Басқару қызметінің басым мақсаттары мен міндеттері.
Менің басқарушылық функционалдылығым бәсекеге қабілеттілік, құзыреттілік, білім беру қызметтері нарығы, өзін-өзі ұйымдастыру және өзін-өзі басқару сияқты жаңа құндылықтармен, категориялармен және тұжырымдамалармен анықталады. Солардың негізінде сапаны қамтамасыз етудің инновациялық тәсіліне назар аудара отырып, педагогикалық ұжымның қызметін қалыптастырамын. мектепке дейінгі тәрбиежәне мектеп жасына дейінгі баланың жеке басын дамыту үшін оңтайлы және тиімді жағдайлар жасауда әлеуметтік серіктестерді іздеу.
Менің басқарушылық қызметімнің басым мақсаты – жеке тұлғаның рухани дамуын, өз халқының мәдениеті мен дәстүрін білуді, өз халқының мәдениеті мен дәстүрін білуді қамтамасыз ететін нақты субмәдениетпен балалық орта ретінде мекеменің білім беру кеңістігін жетілдіру. өз денсаулығының құндылығы, білімі мен қажеттіліктерін (интеллектуалдық, көркемдік, шығармашылық, физикалық) өзін-өзі жүзеге асыру, мектепке дайындықты қалыптастыру.
Бұл мақсатқа жетудің негізгі міндеттері:
есебінен білім беру қызметтері нарығы жағдайында мекеменің бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету тиімді жүзеге асырубалалар мен ата-аналардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын вариативті білім беру бағдарламалары мен технологиялары;
Білім беру жүйесінің жағдайын бақылауға, білім беру ортасының моделін жобалауға, білім беру мекемесін дамытудың стратегиясы мен тактикасын жобалауға, жаңа басқару құндылықтарын (үздіксіздік, құзыреттілік, өзін-өзі тәрбиелеу) интеграциялауға байланысты басқару қызметін жаңғырту ;
Шығармашылықты дамыту, авторлық бағдарламаларды құру, жүзеге асыру арқылы балабақшадағы инновациялық үдерістерге педагогикалық ұжымның (материалдық және моральдық) мотивациясын ынталандыру. инновациялық технологияларәлеуметтік серіктестермен интеграция, бәсекелестік қызметке қатысу арқылы);
Балалардың жеке даму траекториясын қолдау үшін ата-аналарды ынтымақтастыққа тарту.
Осы мақсатта мен дамудың перспективалық бағыттарын сауатты тұрғызамын, басқару қызметінің жаңа тетіктерін сынаймын:
Мекеменің имиджін көтеру бойынша жүйелі жұмыс жүргіземін (мекеме туралы ақпарат балабақшаның сайтында орналастырылған, Білім және ғылым министрлігінің Ақпараттық-білім беру орталығындағы «Тәрбие диалогы» газетінде көрсетіледі);
Қазіргі заманғы білім беру технологиялары (проблемалық оқыту технологиялары, жобалық іс-әрекеттер) мекемесінде тестілеуді қамтамасыз етемін;
дамыту үшін жағдай жасаймын инновациялық процестербалабақшада еңбекақы қорынан ынталандыру төлемдері жүйесі, моральдық көтермелеудің көп деңгейлі жүйесі арқылы;
Мұғалімдерді ата-аналардың қатысуымен инициативалық жобаларды әзірлеуге тартамын.
3. Мектепке дейінгі білім беру мекемелерін дамыту бағдарламасының болуы. Бағдарламаны жүзеге асыру үшін жағдай жасау. Даму бағдарламасының мақсаттарына қол жеткізу. Алынған нәтижелердің сипаттамасы.
Менің жетекшілігіммен әзірленген «Мектепке дейінгі білім беру мекемесін дамыту бағдарламасы» жетекші ретінде де, педагогикалық ұжым ретінде де менің іс-әрекетімнің стратегиялық негізі болып табылады, перспективалық жоспар қызметін атқарады, білім беру мекемесінің жұмыс кезеңдерін айқындайды. әзірлеу режимінде.
Бағдарламаға енгізілген басқару әрекеттерінің жүйесі педагогикалық процестің барлық қатысушыларына: балалар, мұғалімдер, әкімшілік, ата-аналарға әсер етеді.
^ Бағдарламаның мақсаты – балабақшаны ашық әлеуметтік-педагогикалық жүйеге айналдыру. Баланы қоршаған әлемде, оның жағдайларында үнемі өзгеріп отыратын өмірге дайын тұлға ретінде қалыптастыруға бағытталған балабақша, отбасы, қоғам үшін бірыңғай дамушы кеңістік құру.
Бағдарламаның негізгі мақсаттары:
Баланың сапалы білім алуға құқықтарын қамтамасыз ету;
Білім берудің ішкі жүйелері – мектепке дейінгі, мектеп саласында сабақтастық пен ашықтықты жүзеге асыру;
Балаларды өз отбасына, балабақшаға, қалаға, республикаға, Ресейге құрметпен қарау рухында тәрбиелеуге бағытталған оқу тәжірибесін қалыптастыру;
Білім беру мазмұнын жаңарту және енгізу заманауи технологиялароқу;
Жүзеге асыру оқу процесіақпараттық-коммуникациялық технологиялар және Интернет желісіне қосылу;
Эксперименттік педагогикалық жұмыстарды жүргізу;
Мектепке дейінгі мекемені басқару жүйесін жетілдіру;
Оқу процесін ресурстық (материалдық-техникалық, кадрлық, ғылыми-әдістемелік) қамтамасыз етуді дамыту;
Бағдарламаның орындалуын қадағалау, нәтижелерді талдау және түзету үшін тұтас педагогикалық процестің мониторингін жетілдіру;
Бала тәрбиесіндегі отбасының рөлін насихаттау;
Салауатты өмір салты мәдениетін қалыптастыру;
Қойылған міндеттерге сәйкес, менің жетекшілігіммен мекеменің даму жүйесі сауатты түрде құрылып, нәтижеге кезең-кезеңімен жетуге жол ашады. Балабақша дамуының осы кезеңінде даму бағдарламасының мақсаттарының келесі жетістіктері туралы айтуға болады:
Дене шынықтыру және сауықтыру іс-шаралары арқылы балалардың дене, психикалық және әлеуметтік денсаулығын қалыптастыруға, сақтауға және нығайтуға бағытталған балалармен сауықтыру жұмыстарының сапасы жақсарды (балалардың аурушаңдық деңгейі орташа деңгейден төмен). 3 жылға қалалық деңгей);
Баланың жеке қабілетін дамытуды қамтамасыз ететін заманауи білім беру бағдарламалары мен технологияларын меңгеру арқылы оқу-тәрбие процесін дараландыру мәселелерінде тәрбиешілердің құзыреті артты (балаларды дамытудың жеке бағыттары әзірленуде);
Педагогтардың балалармен өзара әрекеттестігі оқушыға бағытталған модельге негізделген (мұғалімдер мен балалардың өзара әрекеттесу стилін анықтау бойынша мониторинг нәтижелері – мұғалімдердің 85%-ы оқушыға бағытталған өзара әрекеттестік моделіне бейім);
Шағын ауданның ата-аналарына денсаулықты жақсарту, білім беру және балаларды тәрбиелеу мен дамытудың өзекті мәселелері бойынша білікті кеңестер беріледі (топ ата-аналар жиналыстары, балабақшаның жалпы ата-аналар жиналысы, балалары келмейтін ата-аналарға кеңес беру балабақша);
Білім беру кеңістігінің барлық қатысушыларының құқықтық мәдениетінің деңгейі жоғарылады (қала округінің қалалық округі әкімшілігінің әлеуметтік сауалнамалар жүргізілді, балабақша мен кәмелетке толмағандар істері жөніндегі бөлімнің жұмыс істеу жүйесі және олардың құқықтарын қорғау Рыбинск қаласының құқықтық мәдениетін арттыру қамтамасыз етілді);
Білім беру мекемесінің іс-әрекетінде, оқу-тәрбие процесіне қатысуда ата-аналардың ынтымақтастығы кеңейді; бірлескен іс-шараларды өткізуде;
Баланың жеке тұлғасын шығармашылықпен дамыту, оның қызығушылықтарын жүзеге асыру мүмкіндігі кеңейді (үйірме жұмысы);
Мекеменің оқу-әдістемелік және материалдық-техникалық базасы жетілдіріліп, психофизикалық денсаулығын нығайтуға, бала тұлғасының адамгершілік-эстетикалық дүниетанымын қалыптастыруға ықпал ететін пәндік-дамытушы орта құрылды;
^4 .Мектепке дейінгі білім беру мекемесіндегі оқу-тәрбие қызметін тұтынушылардың сұранысына сәйкес қамтамасыз ету. Көрсетілетін қызметтердің әртүрлілігі мен жарамдылығы.
Менің басқарушылық қызметімнің бір саласы ақпараттық-аналитикалықата-аналардың әлеуметтік тапсырысын зерттеу бойынша іс-шаралар.
Құралдар жинағы ата-аналардың сауалнамасы, басқа мекемелердің тәжірибесін зерттеу және социологиялық сауалнамалар. Ұжыммен бірлесе отырып, білім беру қызметтері нарығы жағдайында оның бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ететін мектепке дейінгі мекеменің имиджімен үнемі жұмыс жасаймын.
Табысты өмір сүруге, кәсіби өзін-өзі анықтауға қабілетті тұлғаны қалыптастыруға қосымша білім беру мүмкіндіктері үлкен әсер етеді. No5 балабақшаның қосымша білім беру жүйесінің миссиясы – инновациялық дамыту технологияларын белсенді қолдану арқылы балалардың әлеуметтенуіне, баланың әлеуетін барынша ашуға жағдай жасау. Миссия үйірме және студия жұмысын ұйымдастыру арқылы жүзеге асырылады, бұл білім берудің бұл түрін бірегей және ерекше әлеуметтік мәнге ие ететін бірқатар сапалы сипаттамаларға ие болды. Қазіргі таңда балабақшада 4 үйірме жұмыс істейді, оны балабақша тәрбиешілері жүргізеді.
Алынған нәтижелер іс-әрекеттің жоғары тиімділігін, балалар мен ата-аналардың қызығушылығын көрсетеді.
5. Мемлекеттік басқару тетіктерін іске асыру^. Мұғалімдердің, ата-аналардың қатысуын растайтын құжаттардың, жергілікті актілердің болуы және қоғамдық ұйымдармектепке дейінгі мекемені басқаруда.
Көшбасшы ретінде мен білім беруді жаңғырту бағыттарының бірі білім беру саясатындағы білім беру үдерісінің барлық қатысушыларының – студенттердің, мұғалімдердің, ата-аналардың, азаматтық қоғам өкілдерінің рөлін арттыру болып табылатынын түсінемін, бұл білім беру жүйесіне қойылатын талаптардың артуымен айқындалады. білім беру қызметтерінің сапасы.
Білім беру ұйымын мемлекеттік-мемлекеттік басқару жергілікті актілермен және құжаттармен жүзеге асырылады. Өзін-өзі басқару органдарын сайлау тәртібі және олардың құзыреті Жарғыда айқындалады.
Балабақшада мынадай өзін-өзі басқару органдары бар:
Мектепке дейінгі білім беру мекемесінің кеңесі.
Оның құрамына өкілдер кіреді оқытушылар құрамы, меңгерушісі, тәрбиеленушілердің ата-аналары.Ата-аналар педагогтармен және басшымен бірге балабақшаның даму стратегиясын анықтап, оқу-тәрбие процесінің мәселелерін талқылауға қатысады.
Педагогикалық кеңес.
Құрамы: балабақша меңгерушісі, педагогикалық ұжым, психологиялық-медициналық-педагогикалық қамтамасыз ету өкілдері.
Кеңес отырыстарында оқу орнының білім беру бағдарламасының оқу жоспарлары бекітіледі, әдістемелік тақырыптармұғалімдер.
Ұжымның жалпы жиналысы.
Құрамы: оқу орнының ұжымы.
Шешімдер қабылданады әлеуметтік қорғауқызметкерлер, балабақшадағы еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы бойынша шарттар.
Ата-аналар комитеті.
Құрамы: балалардың ата-аналарының өкілдері, білім беру мекемесінің басшылығы
Ата-аналар комитетінің қатысуымен бұқаралық іс-шаралар, экскурсиялар өткізуге, материалдық-техникалық базаны нығайтуға, оқу-тәрбие процесін жақсартуға практикалық көмек көрсету мәселелері шешілуде.
Өзін-өзі басқару органдарының қызметін қамтамасыз ету үшін мынадай жергілікті актілер әзірленді және жарияланды:
Педагогикалық кеңес туралы ереже;
Ата-аналар комитеті туралы ереже;
туралы ереже жалпы жиналысеңбек ұжымы
6. Басқару процестерін қамтамасыз ететін ақпараттық базаның болуы. Бақылау бағдарламасы. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарының білім беру нәтижелеріне мониторинг жүргізу.
Ақпараттық-сараптамалық қызмет мен үшін мектепке дейінгі мекемені басқарудың негізгі құралдарының бірі болып табылады.
Ақпарат бүгінде материалдық және адами ресурстармен қатар негізгі ресурстардың бірі ретінде әрекет етеді, сондықтан мен өзекті және нақты ақпаратқа ие болып қана қоймай, оны талдау және басқару шешімдерімде қолданамын.
Ақпарат ата-аналарға, шағын аудан тұрғындарына, қызметкерлерге, басшыларға сұранысқа ие.
Мен өз жұмысымда мынадай ақпарат деңгейлерін анықтадым:
Әкімшілік және басқарушылық (менің шешімдерім үшін қажет)
Ұжымдық алқа (команда үшін)
Қоғамдық (балалар мен ата-аналар үшін)
Мен ақпарат жинау үшін әртүрлі әдістерді қолданамын:
директивалық, ақпараттық, құқықтық, әдістемелік құжаттарды зерделеу, соның негізінде мен өзімнің оқу орнымның қызметін ұйымдастырамын.
мұғалімдер мен ата-аналар арасында сауалнама жүргізу. Басқа мекемелердің тәжірибесін зерделеу;
Ақпарат алудың маңызды тәсілдерінің бірі – мониторинг, мен оны әртүрлі салаларда жүргіземін:
Бақылау кадрлармен қамтамасыз етукәсіби шеберлігінің өсуіне, мұғалімдердің біліктілігін арттыруға, педагогикалық ұжымның білім деңгейіне талдау жасауға мүмкіндік береді;
ұжымдағы психологиялық ахуалды бақылау;
Мекеме үш жыл бойы ата-аналардың әлеуметтік-білім деңгейіне мониторинг жүргізді. Алынған мәліметтерді талдау әрбір отбасына сараланған көзқарасқа мүмкіндік береді. Балалардың денсаулығын бақылау нәтижесінде дене шынықтыру-сауықтыру жұмысын ұйымдастыруға жеке көзқарас мүмкін болды.Мониторингті мен бақылау-диагностикалық функцияның бөлігі ретінде педагогикалық процесті зерттеу әдісі ретінде жүргіземін. келесі аймақтар:
Балалармен оқу-тәрбие жұмысын бақылау жүйесін, диагностикалық материалдарды, әртүрлі жас топтарында тақырыптық және фронтальды бақылауды жүзеге асыру мәселелерін әзірлеу;
Балалармен жұмыс процесінде тәрбиешінің іс-әрекетін, балалардың іс-әрекеті мен қарым-қатынасын қадағалау;
Бақылау нәтижелерін жазу;
Тәрбие жұмысының нәтижелерін, балалар шығармашылығын, тәрбиешілердің жоспарлары мен құжаттамасын талдау;
Балалармен тәрбие жұмысының жағдайы туралы қорытындылар мен қорытындыларды қалыптастыру;
Педагогтардың кәсіби құзыреттілігін диагностикалауды жүзеге асыру, балаларды дамыту;
Педагогтардың жұмысында анықталған кемшіліктерді жою шараларын әзірлеу;
Бақылау нәтижелерін тәрбиешілермен талқылау, осы нәтижелерді педагогтар кеңесінің шешімдерін дайындауда, ұжым жұмысын жоспарлауда пайдалану.
7. Мектепке дейінгі білім беру мекемесінде педагогикалық кадрлардың кәсіби өсуіне жағдай жасау. Мұғалімдердің кәсіби өсу динамикасы.
Басшы ретіндегі басты міндеттерімнің бірі – мұғалім тұлғасының шығармашылық тұрғыдан өзін-өзі жүзеге асыруына жағдай жасау, тәрбиешілерге қайталанбас даралықты меңгеруге, әр мұғалімнің шығармашылық бастамасын ашуға, өзіндік іс-әрекет стилін табуға көмектесу.
No5 балабақшада әдістемелік жұмысты басқару тәрбиешілерді кәсіби бейімдеу, қалыптастыру, дамыту және өзін-өзі дамытуға бағытталған.
Балабақшаның әдістемелік жұмыс жүйесі инновациялық бағдарламалар мен технологияларды хабардар етуге, тестілеуге және шығармашылықпен түсіндіруге бағытталған әртүрлі іс-шараларды қамтиды.
Жұмыстың негізгі бағыттары:
Жетілдірілген білім беру үдерісіне кіріспе педагогикалық технологияларжәне PPO;
Мұғалімдердің жеке мүмкіндіктері мен жеке қасиеттерін және олардың кәсіби қызығушылықтарын есепке алу;
Біліктілікті арттыру процесіне түзетулер енгізу мақсатында нәтижелерді дер кезінде бағалау.
Мектепке дейінгі білім беру мекемесінде педагогтардың кәсіби шеберлігін арттыру мақсатында құрылған жүйе педагогикалық шеберліктің ұдайы өсуіне ықпал етуде.Педагогикалық ұжымның әлеуетін инновациялық белсенділікке байланысты зерттеу мақсатында жүргізілген сауалнама педагогтардың 64%-ы тұрақты шығармашылық өсуге, педагогикалық іс-әрекетке, еңбекке байланысты белсенділік таныту әдістемелік бірлестіктер. Мектепке дейінгі мекеменің педагогикалық ұжымы үздіксіз білім беру және біліктілікті арттыру курстары арқылы өз біліктіліктерін үнемі және жүйелі түрде жетілдіреді, сонымен қатар әдістемелік жұмысбалабақшада және өзін-өзі тәрбиелеуде.
8. Мектепке дейінгі білім беру мекемесі қызметінің нәтижелері
Мен басшы ретінде балабақша тәрбиешілерімен бірлесе отырып, мектеп бітіруші түлектерді мектепке сапалы дайындауға жағдай жасауда белсенділік танытып келемін. Жеке – сараланған тәсілді жүзеге асыру және жеке карталарды пайдалану балалардың жеке тұлғалық өсуіне мүмкіндік береді. Педагогикалық іс-әрекеттің тиімділігі дайындық тобындағы балаларды дамыту мысалында айқын көрінеді.
Ойлау, сөйлеу, есте сақтау, ұсақ моториканың даму деңгейі жас нормаларына сәйкес келеді. Мектеп жасына дейінгі балалар танымдық қызығушылықтың жоғары деңгейін көрсетеді, балалардың көпшілігінде оқуға мотивациялық дайындығы бар – 69,5%. Мектеп жасына дейінгі балаларды бір әлеуметтік мәртебеден екіншісіне сәтті көшуге дайындау бағдарламасы оң нәтиже береді деп қорытынды жасауға болады.
Орташа алғанда, балалардың шамамен 57% жүйелі білімге ие, игерілген үлгілер қоршаған шындық объектілері туралы білімге, объектілер арасындағы тұрақты байланыстарды орнатуға, жалпылаулардың пайда болуына (жалпы, нақты) және білімнің жалпылануына бөлінеді. Жыл сайын балалардың 9-12% тар білімге ие, қате түсініктер жиі кездеседі, бұл балалардың психологиялық ерекшеліктеріне байланысты.
Балалардың 82%-ы «Бастауыш математикалық түсініктерді дамыту» бөліміндегі бағдарламаны сәтті меңгергені, олардың сандық қатынастар туралы түсініктері қалыптасқаны, қарапайым алгоритмдерді қолданатыны, математикалық белгілермен әрекет ететіні, объектілердің қасиеттері туралы жалпылама түсініктері бар екені атап өтілді.
Балабақшаның тәрбие жүйесінің нәтижесі:
Оқушылардың көпшілігінің эмоционалды көрінісі – құрбыларына, олардың отбасына деген оң көзқарасы;
Табиғатқа, кіші Отанның мәдени мұрасына деген қызығушылықтарын, танымдық қызығушылығын арттыру,
Балалардың коммуникативті дағдыларын дамыту,
Отбасының педагогикалық процеске белсенді қатысуы, ата-аналардың бірлескен іс-әрекетке араласуы.
Балабақша түлектерінде танымдық қызығушылық, талдау, жіктеу, жалпылау операциясы қалыптасты. Балалар алған білімдерін қолдана отырып, қолданады әртүрлі түрлеріәрекеттер. Тапсырмалар қызығушылықпен, өз бетінше, қосымша сыртқы ынталандыруды қажет етпей орындалады. Шығармашылық есептерді өз бетінше шешуге, бар білімге сүйене отырып қорытынды жасауға, қорытынды жасауға қабілетті. Сөйлеу мағыналы, эмоционалды, экспрессивті, фонетикалық және грамматикалық жағынан дұрыс.
Балаларда психикалық процестердің еріктілігі дамыды: зейін, есте сақтау, ойлау. Қалыптасқан интеллектуалдық дағдылар, көркемдік қабілеттердің негіздері: музыкалық, бейнелеу, би.Олар мектепте оқығысы келеді, оқудың танымдық және әлеуметтік мотиві болады. Мұғалімдер ата-аналармен сенімді қарым-қатынас орнатып, ата-аналарды психологиялық-педагогикалық ақпаратпен үнемі қамтамасыз етіп отырады, оның тұлғалық дамуы мақсатымен балаға біртұтас көзқарасты жүзеге асыруға ұмтылады.
Балабақшада бірнеше ұрпақтың балалары тәрбиеленеді. Осындай әулеттердің ағашы жасалған. Біздің ұжым егер ата-ана баласын өзі барған балабақшаға әкелсе, бұл жақсы көрсеткіш, бұл оның ол туралы ең жағымды әсер алғанын білдіреді деп есептейді.
Украиналық кәсіпорындар басшыларының саны артып келе жатқан бухгалтерлік есептің қажеттілігін түсінеді, бұл бухгалтерлік есептен ерекшеленеді, өйткені соңғысы тек ақпаратты сыртқы тұтынушыларға - ең алдымен салық органдарына бағытталған, бірақ бұл компанияның нақты жағдайын мүлдем көрсетпейді.
Ішкі пайдаланушылардың құзыретті басқару шешімдерін қабылдауы және басқаруды жоспарлауы үшін қажетті толық және сенімді ақпаратты қамтамасыз ету үшін басқарушылық есеп бар.
Басқару есебі дегеніміз не
Осы уақытқа дейін ресейлік және украиндық көшбасшылар бухгалтерлік есептің бұл түрін нақты түсінбейді және бұл жүйені құру процесіндегі негізгі мәселелердің бірі болуы мүмкін. басқару есебі.
Ресейлік кәсіпорындарда басқарушылық есепті қалыптастырудағы жеті жылдық тәжірибеде біз бұл тұжырымдаманың әртүрлі түсіндірмелерін кездестірдік.
Бізге «басқару есебін құру үшін» келген менеджерлер бұл сұрақтарды тақырыпқа мүлдем қатысы жоқ деп түсінетін жағдайлар жиі болды. Бірде шағын, гүлденген компанияның бас директоры осындай қасиетті сөзді айтты: «Мен өзім үшін бөлуді оңай үйрендім: есеп емес нәрсенің бәрі басқарушылық болып табылады».
«Сол сияқты» бухгалтерлік есеп жүйесі
Көбінесе басқарушылық есеп «қара ақша» есебін, «қара бухгалтерлік есеп» деректерін есепке алу ретінде түсінілетін жағдай туындайды.
Бұл жағдайда, шынында да, қаржылық есептілік компанияның нақты жағдайының бұрмаланған көрінісін береді және бәрі «шын мәнінде қалай болса, солай» ескерілетін басқа есеп жүйесін енгізу талап етіледі.
Іс жүзінде бұл көбінесе Excel электрондық кестелеріне түседі, оларды әдетте қаржы директорының өзі құрастырады және жүргізеді. Көбінесе мұндай жағдайларда басшылық кәсіпорында менеджмент мақсаттарына жауап беретін және басшылықтың қойған сұрақтарына жауап беретін басқарушылық есеп жүйесі бар деп есептейді.
Мұндағы басты қауіп – басқарушылық есеп көрсеткіштеріне әсер ететін барлық факторларды есепке алмаған бухгалтерлік есептің жүйесіз сипаты және соның салдарынан бұрмалану. басқару ақпаратыжәне нашар көшбасшылық.
Батыс стилін үйреніңіз
Мұндай қате түсініктер, ең алдымен, Ресейде және Украинада бухгалтерлік есептің осы түріне қатысты мәселелер әлі де аз қамтылғанымен түсіндіріледі, оның жарқын мысалы - басқарушылық есеп бойынша мамандандырылған журналдың болмауы.
Батыста олар Гарвардтың «Басқару есебіне шолу» басылымын оқиды (басқару есебі Батыста басқарушылық есептің классикалық түсінігіне сәйкес келетін термин), ал біздің елдерде әлі күнге дейін бірнеше тақырыптық мақалалар мен айдарларды табуға болады. . Мемлекет, алайда, мұндай мәселелерді реттемейді және бухгалтерлік есептің принциптері мен ережелерін әзірлеу кезінде ол негізге алынды ». типтік кәсіпорын«, демек, икемділік пен бизнестің ерекшеліктерін және қоршаған ортаның өзгерістерін ескеру мүмкін еместігі.
Бүгінгі таңда бізде 40-60 жыл бұрын Батыста кең таралған басқарушылық есептің классикалық тәсілі бар.
Басқару есебінің классикалық түсінігі негізінен кәсіпорынның ерекшеліктерін ескеретін сандар мен әртүрлі сандық көрсеткіштерге дейін қысқарады.
Әлемдік тәжірибе
Әрине, басқарушылық есепті орнату және жүргізудің дүниежүзілік тәжірибесі бар. Оның жалпы көрсеткіштер, сондай-ақ көптеген басқарушылық есеп принциптері Халықаралық қаржылық есептілік стандарттарында (ХҚЕС) көрсетілген.
Дегенмен, в Соңғы уақытБатыста сапалық көрсеткіштерге қатысты классикалық көзқарастан айтарлықтай ауытқу байқалады және басқарушылық есеп тұжырымдамасы кеңейіп келеді: бәсекелестік орта, тұтынушылармен қарым-қатынас жүйесі (CRM), кәсіпорын ішіндегі бизнес-процестер жүйесі және т.б. Басқару шешімдерін қабылдауға әсер ететін факторлар ретінде Бұл көпшілік үшін тағы бір жоғары деңгей ресейлік кәсіпорындарбұл ертең.
Бізді қызықтырады
Ресейде және Украинада басқарушылық есеп бар және соңғы бірнеше жылда бұл тақырыпқа қызығушылық айқын болды, бұл басқарушылық есеп пен бюджетті автоматтандыруға арналған бағдарламалық өнімдерді сату динамикасынан анық көрінеді. Отандық кәсіпорындарда басқару есебін құру және жүргізу мәселелерімен шын мәнінде кім айналысады және оны құру мәселесі қандай жағдайларда туындайды?
Тағы да өз тәжірибемізге сүйене отырып, біз көп жағдайда бухгалтерлік есептің басқарушылық есеппен ешқандай байланысы жоқ деп сеніммен айта аламыз.
Кәсіпорында басқару есебін құруды және жүргізуді әдетте қаржы директоры (экономика директоры) немесе бұл үшін арнайы тартылған маман жүзеге асырады және функциялар қаржы бөлімінің қызметкерлері арасында жасырын немесе анық түрде бөлінуі мүмкін ( экономикалық бөлімі, қаржы және жоспарлау бөлімі және т.б.).
Басқару есебін құру процесінің бастамашысы (басқа да көптеген жаңалықтар сияқты) әдетте кәсіпорынға жақында ғана келген және «жаңа» экономикалық білімі бар жас маман. Бұл вице-президент, қаржы директоры, экономика жөніндегі директор, сирек коммерциялық директор болуы мүмкін.
Меншік иелері жетекшілік етеді
Соңғы уақытта, көбінесе, басқарушылық есепті құрудың бастамашылары компанияның иелері болып табылады: енді олар үшін жай ғана қаржылық есеп беружәне компанияның жағдайы туралы сенімдірек ақпарат қажет.
Басқару есебін құру туралы шешім әдетте деңгейде қабылданады қаржы директоры(жауапты тұлға қаржылық жағдайыкомпания) немесе деңгейде бас атқарушы директорнемесе акционерлердің жиналыстары.
Тікелей бухгалтерлік есеп жүйесін орнату кезінде де көптеген қиындықтар туындайды.
Түсіну мен түсіндірудің жоғарыда аталған проблемаларынан басқа, проблемалардың көпшілігі басқарушылық есеп пен бухгалтерлік есеп арасындағы шекарада жатыр. Бухгалтерлік есептің екі түрі арасындағы өзара әрекетті дұрыс ұйымдастыру өте қиын, өйткені олардың объектісі бір, бірақ мақсаттары әртүрлі.
Неліктен бізге екі есептік жазба қажет?
Неліктен бізге параллельді әдістеме қажет, егер біреуі - бухгалтерлік есеп - қазірдің өзінде жұмыс істеп тұрса? Мұнда бухгалтерлік есеп пен менеджмент әртүрлі пайдаланушыларға бағытталғанын түсіну керек: егер біріншісі мемлекет тарапынан жүргізілсе және реттелсе, екіншісі толығымен кәсіпорын менеджерлерінің қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған. Әртүрлі болу мақсатты аудитория, бухгалтерлік есептің екі «гипостазасы» мүлдем басқа принциптер мен әдістемелерге негізделген.
Бухгалтерлік есеп туралы айтатын болсақ, оның негізгі міндеті ақпаратты сыртқы пайдаланушылар үшін ең қолайлы форматта беру екенін түсінеміз.
Кәсіпорын менеджерлерінің алдында мүлдем басқа міндеттер, атап айтқанда: күн сайын негізделген басқару шешімдерін қабылдау. Бұл басқарушылық есептің мақсаты.
Басқару есебінің әдістемесі
Пайдаланушыларды анықтай отырып, әдістемелік негіз туралы ойланайық.
Кәсіпорын экономикасы сияқты ғылым кәсіпорынның нәтижелерін сипаттаудың және, ең бастысы, біздің тақырыбымыз үшін бекітудің көптеген жолдарын ұсынады, бірақ қандай да бір себептермен олардың тар шеңбері ғана бухгалтерлік есепті реттейтін ресейлік құзыретті органдар үшін қымбат. . Мысалы, егер іс жүзінде негізгі құралдардың құнын осы немесе басқа машинаның нақты қалай жұмыс істейтініне байланысты бес тәсілмен есептен шығару мүмкін болса немесе бағдарламалық қамтамасыз ету, содан кейін Есеп саясаты және 6 PBU туралы ережені қалыптастыру бойынша ұсынымдарда, шын мәнінде, топқа енгізілген объектілердің бүкіл пайдалы қызмет мерзімі ішінде негізгі құралдар тобына қолдануға болатын бір ғана әдісті таңдауға болады. Барлық кәсіпорындарға және барлық негізгі қорларға мұндай бір өлшемді көзқарас белгілі бір шаруашылықтың қажеттіліктерін қанағаттандыра алмайтыны анық.
Басқару есебінің артықшылықтары
Басқару есебінің басты артықшылығы оның икемділігі мен жан-жақтылығы болып табылады.
Мемлекет бухгалтерлік есеп ережелерін әзірлеу кезінде нақты кәсіпорындардың нақты қажеттіліктеріне бухгалтерлік есеп принциптерін бейімдеу мәселесімен онша айналыспағанын, бірақ белгілі бір «орта кәсіпорынды» алып, бухгалтерлік есеп қағидаттарын өзгерткенін тағы бір рет атап өтейік. онымен басқалардың барлығына жұмыс істеуге болады. Демек, мысалы, еңбекақыосы бап пен барлық жанама шығындар арасында қандай да бір байланыс бар-жоғына қарамастан, мемлекет ұсынған жанама шығындарды бөлу базасы ретінде.
Шынайы өмірден мысал
Бұл тәсілден айырмашылығы, Запорожьедегі (Украина) «Мегаполис» сауда үйі үшін бюджетті басқаруды орнату және автоматтандыру жобасында басқару есебін орнатудың мысалын келтірейік.
«Инталев» кеңесшілерінің командасы мен тапсырыс берушінің қызметкерлері мынадай сұраққа тап болды: алкоголь мен темекі сияқты екі түрлі өнім арасында көлік шығындарын қалай бөлуге болады? Коньяк пен арақ қораптары ауыр заттар, темекі пакеттері көлемді, ал оларды бірге тасымалдайтын жүк көліктерінің көлемі жағынан да, салмағы жағынан да шектеулер болғаны үшін көптеген мәселелер туындады. Тиісінше, әрбір жүк тиеу кезінде екеуінің де күрделі комбинациялары жасалды және айдың соңында осы немесе басқа өнімнің қанша көлікті нақты тұтынатынын анықтау мүмкін болмады.
Әртүрлі аралық нұсқалар қолданылды, бірақ олар алкогольді немесе темекі бизнесін тиімсіз деп көрсетті, бірақ олардың әрқайсысының жетекшілері олар пайдалы деп мәлімдеді.
Жағдайдан шығудың жолы мектептегідей табылды. Салмақ және көлем сияқты екі параметрді не байланыстырады? Дұрыс, тығыздық.
Алкоголь мен темекі жәндіктерінің тығыздығы қайта есептеліп, көлік шығындары ілінген. Ұсынылған шешімнің маңыздылығы объективті бөлу негізінің табылғанында емес (әдетте, оны табу мүмкін емес, сондықтан шығындар жанама), бірақ есептеу қателері ең аз болатын база екенін атап өтеміз. және бір айда бір-біріне өтемақы төледі: бірде-бір өнім екіншісін субсидияламады.
Мұндай икемділікке көзқарас жеке есеп параметрлерімен ғана мүмкін болады.
Басқару есебінің принциптері
Басқару есебінің негізгі мәні оның тиімділігі болып табылады: күнделікті бухгалтерлік балансты талдау қажет болатын шаруашылық түрлері бар, ал тоқсан соңындағы бухгалтерлік есеп қазірдің өзінде пайдасыз.
Техникалар мен бағдарламалық құралдар қазірдің өзінде мұндай тиімділікті қамтамасыз етуге қабілетті, бірақ бұл көптеген менеджерлерге әлі анық емес қорытындыға әкеледі: басқару есебінде бухгалтерлік есепке қарағанда, одан да үлкен тәртіпті көрсету қажет. Мысалы, басқарудың бастапқы құжаттарында бірқатар нақты өрістер болуы мүмкін (қаржылық жауапкершілік орталығы, бюджет бабы, лимит және т.б.), оларды толтырмау немесе уақтылы толтырмау бухгалтерлік есеп жүйесін құрудағы барлық күш-жігерді жоққа шығарады, өйткені енгізілген сандар жүйеге бұл жол дұрыс біріктірілмейді (маңызды аналитикалық мүмкіндіктерді жоғалтпай), жоспармен салыстыра алмайды.
Басқарушылық есеп мәселесін шешу кезінде шаруашылық менеджерлері көбінесе екі шектен шығады. Біріншісі, басқарушылық есепке мүлде тиісті көңіл бөлінбейді – оның бүкіл тұжырымы: «Біз оны бухгалтерлік есеп сияқты жүргіземіз» деген жігерлі шешімнен тұрады. Нәтижесінде жоспарлы басқару деректерін тек бухгалтерлік есеп фактісімен салыстыруға болатын жүйе туады.
Екінші экстремалды есеп құрылымдарының шамадан тыс күрделілігі мен егжей-тегжейлілігі. Осыдан бір уақытта қызмет бағыттары, тауарлар, аймақтар, контрагенттер, ал ең нашар жағдайда кірістер, түсімдер, қарыздар және инвестициялар сияқты біркелкі емес көрсеткіштер туралы мәліметтерді қамтитын мақалалардың үлкен және оқу қиын тізімдері туындайды. Шын мәнінде, олар бір құжатта «бәрін бірден және барлығын» көргісі келеді.
Парето ережесі
Мен екі тармақты атап өткім келеді. Біріншіден, бухгалтерлік есеп жүйесін дамытуға және одан әрі жұмыс істеуге кететін шығындар оның әсерінен аспауы керек. Әйгілі Парето ережесі (20/80 ережесі деп те аталады) бухгалтерлік кітаптағы элементтердің 20% 80% береді деп айтады. пайдалы ақпарат. Сондықтан бухгалтерлік есеп жүйесін жасаушының негізгі міндеті оған мүмкін болатынның барлығын енгізу емес, ең алдымен негізгі көрсеткіштерді сипаттау болып табылады.
«Жалпы детализация» кезеңінен әлдеқашан өткен ең ірі батыс корпорацияларының есептеріне қарасақ, біз шығыстар мен кірістердің бірнеше ондаған баптарын көреміз, ал Ресейде немесе Украинада тіпті бірнеше жүзден артық емес. шектеу.
Мәселенің техникалық жағы
Кәсіпорын басшылары ішкі бухгалтерлік есептің қажеттілігін түсініп, міндетті түрде сұраққа тап болады: бұл бухгалтерлік есеп техникалық жағынан қалай көрінеді?
Бухгалтерлік есепті басқару қажеттіліктері үшін ақпарат көзі ретінде қабылдамай, біз оның ұсынылған регистрлері мен есептеу алгоритмдерінен бас тарттық. Сондықтан оны дамыту керек өзіндік құрылымыжәне бухгалтерлік есеп логикасы.
Қазіргі кезде бар басқарушылық есеп әдістерін екі үлкен кіші топқа бөлуге болады: бюджеттік баптарды есепке алу және шоттарды есепке алу. Бухгалтерлік есептің бірінші нұсқасы олармен логикалық түрде байланысты барлық баптар бойынша шаруашылық операцияларды көрсетуді қамтиды. Мысалы, кәсіпорынның сатуы, әдетте, «үш жақты» болып табылады: олар тауарлардың қозғалысы (қоймадан жөнелту), ақша қаражаттарының қозғалысы (сатып алушыдан сатып алушыға түсетін түсімдердің түсуі) арқылы көрінеді. ағымдағы шот) және кірісті қалыптастыру (және бұл алынған кіріске сәйкес келетін шығыстарды есептеуді есепке алмағанда).
Осылайша, мұндай операция кем дегенде үш бюджеттің баптарында көрініс табады және бұл жерде ең бастысы «ештеңені ұмытпау».
Басқару шоттарына негізделген тәсіл аз субъективті – әрбір операция бухгалтерлік есепке ұқсас, өзара байланысты шоттардың дебеті мен кредиті арқылы өтіп, бүкіл есеп жүйесінде симметриялы өзгерістерді тудырады.
Бөлшектелген бухгалтерлік есептің басты артықшылығы бухгалтерлік есеп концепцияларынан алшақ басшылар үшін қарапайымдылығы мен түсініктілігі болып табылады, ал шотқа негізделген тәсіл транзакцияларды тіркеу кезінде және, сайып келгенде, теңгерімдеу кезінде дұрыстығына кепілдік береді.
Бұл екі жүйе бір-бірін жоққа шығармайды, сонымен қатар шоттың бухгалтерлік есебі ажырамас бөлігі ретінде қарастырылған.
Бұл іске асыру опциясы арқылы басқару тіркелгілері олардың қасиеттерінің бірі ретінде "Бюджет бабы" талдауына ие, ол арқылы кіріс деректер тек тіркелгі бойынша ғана емес, сонымен қатар бап бойынша да көрсетіледі. Мысалы, «Өткізу» шоты негізгі қызмет түрлері бойынша кіріс бюджетінен «Өнімді өткізуден түскен кіріс» бабымен байланыстырылады, содан кейін осы шот бойынша айналым бір мезгілде сәйкес бюджеттің нәтижесін құрайды.
Бір қарағанда, бұл күрделілік тәжірибеде әдістемелік тұрғыдан жақсы өңделген және бағдарламалық қамтамасыз етумен қамтамасыз етілген.
Басқару есебін автоматтандыру
Қазіргі уақытта мамандардың стандартты бағдарламалық қамтамасыз ету мен жоспарлауға, басқару есебіне және тұтастай алғанда кәсіпорынды басқаруға арналған кеңес беру шешімдеріне белсенді қызығушылық танытуда.
Бюджетті құру кезінде мамандар келесі маңызды міндеттерді қояды:
- төлем күнтізбесін жасау және төлемдердің басымдықтарын анықтау;
- қаржылық нәтижелерді анықтау және қаржылық жауапкершілік орталықтарымен басқару;
- ақша қаражатының қозғалысын және тауарлық-материалдық құндылықтардың қозғалысын жоспарлау;
- кәсіпорынның кірістері мен шығыстарын жоспарлау;
- кәсіпорынның және жеке кәсіпкерліктің өтімділігі мен табыстылығының ішкі көрсеткіштерін құру және бағалау;
- ұжымдық жоспарлау процесін, жұмыс барысын қолдау.
- Бюджеттердің үйлесімді және толық жүйесін құру (сату, сатып алу, тікелей және жанама шығындар, ақша ағыны, қарыз, компания балансы).
- Басқарушы ақша ағынының бюджетін, кіріс және шығыс бюджетін, баланстық бюджетті алыңыз.
- Жоспарланған және нақты деректерге сәйкес компанияның қаржылық көрсеткіштерінің жүйесін құру.
- Жоспарлардың орындалуына қаржылық талдау және талдау жүргізу. Жоспар-факторлық бақылауды жүргізу.
- Қайнатылған қорларды басқаруды оңтайландыру және өнім логистикасының тікелей шығындарын азайту.
- Жоспар бойынша да, одан кейін де бюджеттеуді автоматтандыру. Әртүрлі қызметтерден деректерді енгізуді азайтыңыз: коммерциялық бөлімдер, жоспарлау және қаржы бөлімдері, бухгалтерлік есеп.
- Төлем күнтізбесін құрастыру және орындалуын бақылау.
- Бағдарламаны пайдаланушылар арасында құжат айналымын автоматтандыру.
- Кірістірілген есеп беру және диаграмма мүмкіндіктерін пайдалана отырып, басқару процесін қолдау үшін қажетті әртүрлі бөлімдердегі аналитикалық есептерді алыңыз.
Бұл деңгейдегі пайдаланушылардың алдында қаржылық менеджменттің келесі міндеттері тұр:
- Бюджеттеу;
- Басқару есебі;
- Қаржылық талдау;
- Ұжымдық жоспарлау, жұмыс үрдісін қолдау.
Осылайша, бағдарламалық өнім қаржылық басқару процесін қолдауға қызмет етеді. Оның негізгі міндеті – менеджерлерге қаржылық шешімдерді қабылдауда мүмкіндігінше көмектесу, оларды әдеттегі операциялардан босату және үлкен көлемдегі мәліметтерді өңдеу, шешім қабылдауға ыңғайлы формада есеп беру ақпаратын беру.
Бюджеттеу саласындағы өзінің функционалдық сипаттамаларына сәйкес бағдарлама кәсіпорындағы бюджеттердің барлық түрлерін әзірлеуге мүмкіндік береді: ақша қозғалысының бюджеті, кірістер мен шығыстар бюджеті және баланстық бюджет; бюджетті босату дайын өнімдер, өндіріс шығындарының бюджеті, шикізат пен материалдарды сатып алуға арналған бюджеттер және т.б.. Сонымен қатар, бағдарлама таңдалған критерийлер бойынша автоматты түрде бюджеттерді құрастыра алады, төлем күнтізбесін жүргізе алады және бюджеттердің орындалуын жедел бақылау механизмін жүзеге асырады. .
Басқару есебі тұрғысынан бағдарлама басқарушылық есептің барлық түрлерін, соның ішінде. ақша қаражатының қозғалысы туралы есеп, табыс туралы есеп, баланс. Бағдарламадағы бухгалтерлік есеп бастапқы құжаттармен және бухгалтерлік жазбалармен икемді және жедел байланысты қамтамасыз ете отырып, ұлттық (ресейлік, Ұлыбританияның GAAP, АҚШ GAAP және т.б.), сондай-ақ халықаралық (IAS) және пайдаланушы стандарттары бойынша жүргізілуі мүмкін.
Қаржы менеджментінің ең заманауи теорияларына сәйкес бағдарламада барлығы бар қажетті құралдарқаржылық талдау үшін: жоспарлы және нақты деректерді талдау, факторлық және индекстік талдау мүмкіндіктері, деректерді талдау үшін статистикалық әдістерді қолдану, шығынсыздықты талдау, қаржылық талдау үшін ағашты (ROI) құрастыру. Талдау саласындағы соңғы әзірлемелерді пайдалану пайдаланушыға ыңғайлы пішінде динамикалық есептерді алуға мүмкіндік береді.
Басқару тәжірибесі және қазіргі мектептегі директор рөліне көзқарас.
Әрбір адам дүниеге келеді
кейбір бизнес үшін.
Эрнест Хемингуэй.
Меніңше, менің және менің әріптестерімнің жолы болған сияқты, біз өте игі мақсат үшін дүниеге келдік. Сауалнаманың неге мектепте жұмыс істегенді ұнатамын деген сұрағына жауап бере отырып, мен үшін адамның дамуы мен қалыптасуын бақылау және осы даму мен қалыптасуға қатысу өте қызықты екенін айттым.
Мен осы конкурс аясында «менеджер», «басқарушылық қызмет» сөзінің ғылыми түсінігіне тереңдеп барғым келмейді (және бұл, ең алдымен, әріптестермен қарым-қатынас) Менің ойымша, қызықтырақ. Менеджер кәсіп те емес, лауазым да емес, ол басшылық, ұжым, ата-аналар қауымдастығы сеніп тапсырған көңіл күйі немесе миссиясы екенін дәлелдейді.
Мекеменің қызметіне жауапкершілікті өз мойнына ала отырып, командада жұмыс істеуге деген ұмтылыс пен қабілет болуы керек, сонымен қатар бастаманы өз қолына алудан қорықпау, ұжымды идеямен баурап алу және қабылданған шешімдерге жауапты болу керек. Егер сіз осылай ойласаңыз, команда жетекшісі болудың алғашқы тәжірибесін (10 Ульяна Громова атындағы пионер бригадасы) сонау 1976 жылы алғанмын. Одан кейін мектептің комсомол ұйымдастырушысының міндеттері, пионер вожатыйының, туған мектебінде мұғалімнің 1989 ж. әкімшілік жұмысбойынша директордың орынбасары, 2005 жылдан бастап – мектеп директорымын. Ал егер пионер, комсомол және пионер жетекшісінің жұмысы ұжымдық шығармашылық істерге қатысуға деген таза эмоционалды ынтаға негізделген болса, директордың тәрбие ісі жөніндегі орынбасары және директор болып жұмыс істеу тек оқу-тәрбие саласына ғана қатысты емес салаларда белгілі бір білім мен тәжірибені талап етеді. процесс.
Әр адамның басқару тәжірибесі жеке болып табылады және көптеген құрамдас бөліктерге байланысты дамиды: білімі, тәжірибесі, ұйымдастырушылық қабілеті, сондай-ақ ұжымның білімі немесе білмеуі, көшбасшы ұжымға сырттан келді ме, әлде осында өсті ме, маңызды рөл атқарады. команда.
Сырттан келген басшыға мектеп дәстүрін зерделеу, ұжыммен танысу, қызметкерлердің мүмкіндіктері мен шығармашылық және интеллектуалдық әлеуетін анықтау, іскерлік және достық серіктестік орнату үшін уақыт қажет болады. Менің жағдайда командаға «енгізу» талап етілмеді. Мектеп түлегі ретінде, кеңесшіден директорға дейінгі жолды жүріп өтіп, өзімді жас ұрпақты оқыту мен тәрбиелеуде нәтижеге жету үшін қажеттінің бәрі шешіліп, құрастырылған механизмнің бір бөлігі ретінде сезіндім.
Бұрынғы директорлардың барлығы мектепте ғана емес, қоғамда да елеулі із қалдырған тұлғалар болды. Ол мектепті ашқан кезде басқарды – майдангер, шағын жер иесі, азаматты, өз Отанының патриотын тәрбиелеуге көп көңіл бөлді. Онымен бірге «Шағын жерді» аралап, іздестіру жұмыстарын жүргізіп, ауылдастар туралы материал жинадық.
Мектеп директорын (үлкен мұғалімдер әулетінен шыққан мұғалім) ауыстырып, ол қосалқы шаруашылықпен, кеңшар - Красное жеміс питомнигімен байланыс орнатуға және жүлделі орындарға ие болған мектеп оқушыларының өндірістік бригадасын дамытуға көп күш жұмсады. Бүкілресейлік жарыстарда.
Эстафетаны өз қолына алған Кубандық ұлағатты ұстаз ауылдың әскери және еңбек даңқы мұражайын құру арқылы мектептің даму тарихына зор үлес қосты. Музей жұмысы облыстық және облыстық деңгейде бір емес, бірнеше рет жоғары бағаланды.
Келесі директор – «Халық ағарту ісінің үздігі» спортты дамытуға, шығармашылыққа, «Дарынды балалармен» жұмыс жасауға көп көңіл бөлді. Оның қызмет ету кезеңінде спорт үйірмелері мен секциялары нәтижелі жұмыс істеді, «Музыкамен сүйкімді» командасы құрылды, ата-аналар қоғамдастығы балалардың спортқа қатысуына белсенді түрде ықпал ете бастады. пәндік олимпиадалармектеп оқушылары. Осы еңбегі сіңген тұлғалардың еңбегінің нәтижесі – азаматтық-патриоттық, ізденіс, мұражайлық, шығармашылық, әскери-спорттық бағыттағы негізгі бағыттар бойынша мектептегі іс-шаралардың дұрыс ұйымдастырылған жүйесі болды. Жоғары нәтижелерге жоғары білікті кадрлардың, ұйымшыл ұжымның арқасында қол жеткізілді.
Сонымен, менің бірінші басқарушылық тәжірибем пікірлес мамандардың қалыптасқан механизмінде жұмыс істеу болды, мұнда ең бастысы алынған барлық нәрсені сақтап, осы баға жетпес тәжірибені әрі қарай жалғастыру болды.
Дегенмен, уақыт өз түзетулерін жасайды, тіпті ең мінсіз жүйе де өзгерістерге ұшырауы мүмкін және болуы керек. Ескі мектептің, әсіресе білім беру жүйесіне қатысты ұтымды астықтарын сақтай отырып, жаңаны қабылдап, жүзеге асыру ғана маңызды. Қоғам тұтынушы бола отырып, шарттарды белгілейді. Жұмыс берушілер мен ата-аналар іргелі білім өзінің маңызын жоғалтып, функционалдық білім қажет деген ұстанымға бейім. Білім беру реформасының осы және басқа да мәселелері жоғары деңгейде талқыланады. Қазір облыстық телевидениеде тапсырыс бойынша облыс, ата-аналар мен педагогикалық қоғамдастық өкілдерінің қатысуымен «Менің құқығым бар» хабарлар сериясы көрсетілуде. Олар No10 MBOU орта мектебінде түсірілген көріністерді пайдаланады. Бағдарламаға қатысушы ретінде мен ауыл мектебінің тәжірибесі тыңдаушыларды қызықтырғанын, мектепті өзгертудің одан әрі жолдарына қатысты әріптестерім мен мектеп түлектерінің (қазіргі студенттердің) пікірі студенттерге үлкен қызығушылық тудырғанын көрдім. студиясы, яғни бүгінгі таңда біз дұрыс жолмен келе жатырмыз, тұтынушының сұранысын қанағаттандыруға тырысамыз. Осы мақсатта «Біздің жаңа мектебіміз» жалпыұлттық білім беру бастамасы жүзеге асырылуда, оның аясында жаңа білім беру стандарттарына көшу жүзеге асырылуда, дарынды балаларды қолдау жүйесі жалғасуда және жетілдірілуде, мұғалімдерді жүйелі дамыту, мектеп инфрақұрылымы өзгертіліп, мектеп оқушыларының денсаулығын сақтау және нығайту бағытында қажырлы жұмыстар атқарылуда. Мұның бәрі режиссердің жұмысы. Менің басқарушылық тәжірибем – үкімет пен қоғам қолдаған мақсатқа ұжыммен бірге қозғалыс нормативтік құжаттар. Бұл қозғалыс авторитаризмге негізделмеген деп үміттенемін. Ұжым тапсырмаларды орындау қажеттілігін нақты түсінбей, өзін және көшбасшының жай орындаушы болуына жол бермейтін, талдауға және шығармашылыққа қабілетті ойлау зиялыларынан тұрады.
Қазіргі уақытта ауыл мектептерінің директорлары арасында өз қызметін қайта қарастыру және бағалау, басқарудың негізгі идеяларын ауылдық жалпы білім беретін мектепті басқару тәжірибесіне бейімдеу әрекеті байқалады.
Бүгінгі таңда ауыл мектебі директорының басқарушылық қызметі білім беру жүйесінің (негізгі және қосымша) білім беру қызметінің әлеуетін және ауыл қоғамының нақты ресурстарын (интеллектуалдық, кадрлық, қаржылық) білім беру қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында жүзеге асыру болып табылады. мемлекет, қоғам, ауылдық жерде тұратын азаматтар.
Мен ауыл мектебінің директоры-менеджері ретіндегі өз міндетімді басқару субъектісінің өзара әрекеттесуінде және одан әрі, өзара әрекеттесу, өзара ену арқылы – проекциялық байланыстар арқылы, мектеп мәселелерін шешуге одан әрі тарту, өзара ынталандыру арқылы маңызды белгілер тұрғысынан көремін. бірлескен қызмет нәтижелерін жобалайтын әлеуметтік серіктестердің рефлексиялық ұстанымы. Менің шағын (алға қойған міндеттермен салыстырғанда) жұмыс тәжірибем бүгінгі күні мектепті әлеуметтік-мәдени орталық деп ойлауға мүмкіндік береді, ал әлеуметтік серіктестіконы дамыту, болашақ бірінші сынып оқушылары үшін тартымды болуға мүмкіндік беретін оң имиджді қалыптастыру мүмкін емес, бұл жан басына қаржыландыру тұрғысынан өте маңызды.
Менеджменттің ерекшелігі мен ауыл мектебін басқарудағы ерекше жауапкершіліктің, қалалық мектепке қарағанда, ата-ананың балаларын тек мектепке (білім беру мекемесіне) ғана емес, нақты директорға, нақты мұғалімге жетелеуінде деп ойлаймын. Ауылда барлығы бірін-бірі таниды, сондықтан ұжымның әрбір мүшесі, әрбір мұғалім ауылдастарының көзқарасын сезінеді, жұмыс туралы пікірлерді мақұлдайды немесе қабылдамайды, бұл қосымша ынталандырукәсіби педагогикалық қызметте.
2014 жылғы «Мұғалім газетінен» №10 МБОУ орта мектебі Ресейдің 500 үздік мектебінің рейтингіне енгені белгілі болды. Бұл команданың рейтинг туралы білмегені одан да қуанышты. Демек, бұл мекеменің рейтинг үшін емес, кәсіп бойынша тынымсыз, ұзақ және тұрақты жұмысының нәтижесі.
Бұл жерде режиссердің рөлі қандай? Менің рөлім? Мен оның мектебімнің, мұғалімдерімнің алдындағы қарызымды өтеп жатқанына толық сенімдімін (кейбіреулері әлі де нәтижелі жұмыс істеп, Бүкілресейлік пәндік олимпиадалардың жеңімпаздарын тәрбиелеп, дайындап жатыр)
Менің командамды басқарудағы жеке нұсқауларым қандай?
(Бірақ ұстаздарымның көз алдында өзімді кейде студент сияқты сезінемін) Мен үйреткендей, тыңдау және есту қабілеті, психологиялық әдептілік және қарым-қатынастағы өлшемді сезіну сияқты көшбасшының маңызды қасиеттерін көрсетуге тырысамын. адамдармен. Ұжымның немесе жеке тұлғаның (мейлі мұғалім, мейлі студент) жетістіктеріне жету үшін мен өзімнің «ұйымдастырушылық инстинктімді» шақырамын, мен адекватты талап қоюға тырысамын. Эмоциялық-еріктік әсер, адамдардың талантына деген сенім оң нәтижелермен ақталғанда өте қуантады.
«Алға» облыстық газетінің тілшісі И.Гордиенконың (05.04.2013 ж. №18 (10233)) директорлық бақытым неде деген сауалына жауап бере отырып: «Ұжымға қолдау, соған сену! Оқушылар мен ұстаздардың жетістігі!
Мектептің сыртқы және ішкі келбеті өзгеруде, жаңа білім беру стандарттары ескі талаптарды алмастыруда, бірақ мектептегі ең бастысы - жеке тұлғаны тәрбиелеу, оқыту және тәрбиелеу міндетімен мұғалім болды, болып табылады және болады. Ал осы ЕҢБЕК көрсеткішсіз білім жүйесіндегі сапалы өзгерістер мүмкін емес. Ұстаздың маңыздылығын бір ұстаздың нұсқауымен жазылған «Мамандық жыры» өлеңінде түсінгенімді білдірдім.
Мамандық әнұраны.
Біз пештің басында жүргендерді мақтаймыз
Адамдарға калачи пісіреді!
Ал түні бойы жүргендер
Сәбидің елесі күтіп тұр!
Біз аспазды, суретшіні мақтаймыз,
Ал ағаш ұстасы мен тракторшы!
Ал білмеуден шаршағандар.
Байлықты тереңнен шығарады!
Біз дауыстап даңқ айтамыз
Ал үнемі көлік жүргізетіндер үшін
Ал якорьді кептіретіндер
Теңіздерде қорықпай жүзу.
Шахтер мен ұшқышқа даңқ!
Ал домна пешінде болат балқытатындар,
Қораптарды кім толтырады
Мектептер мен үйлерді кім салады!
Жерге тағзым, сүйіп, таразылаймыз
Біз мыңдаған кәсіптің адамдарымыз!!
ҰСТАЗ – қос даңқ!!
Біреу емдейді, ерігені үшін.
Себебі пештің басында біреу отыр
Адамдарға калачи пісіреді.
ҰСТАЗ – қос даңқ!!!
Ол үйретті, ол ЕҢ МАҢЫЗДЫ!!!
Евгений Смирнов
bsadsensedynamicck
#
Іскерлік нюанстар
Көшбасшылық құзыреттері
Тәжірибе басқарушылық құзыреттіліктердің негізі болып табылады. Тәжірибе тек теориялық білімнің болуын ғана емес, сонымен қатар оларды өмірде қолдана білуді де білдіреді. кәсіби сала.
Мақалада шарлау
- Кәсіби құзыреттердің түрлері
- Менеджерлердің басқарушылық құзыреттері
- Негізгі және арнайы басқарушылық құзыреттер
- Біліктілікті арттыру әдістері
- саласындағы кәсіби құзыреттер әртүрлі аймақтар
- Заңгердің кәсіби құзыреттіліктері
- Инженердің кәсіби құзыреттіліктері
- Аспаздың кәсіби құзыреттіліктері
- Қорытынды
Басқару құзыреттері – бұл менеджерге басшының міндеттерін тиімді орындауға мүмкіндік беретін білім, дағдылар және жеке қасиеттер жиынтығы. Белгілі бір басшының қызметтік құзыреттердің жоғары деңгейін көрсету дәрежесі оның алға қойылған мақсаттарға жету үшін жедел және стратегиялық міндеттерді қаншалықты сауатты шешетінін анықтайды.
Тәжірибе басқарушылық құзыреттіліктердің негізі болып табылады.Тәжірибе тек теориялық білімнің болуын ғана емес, сонымен қатар оларды кәсіби салада қолдана білуді де білдіреді. Ең алдымен, бұл маманның әртүрлі компанияларда әртүрлі лауазымдарда алған және тәжірибеде тексерілген дағдылары. Басқаша айтқанда, басқарушылық құзыреттіліктер басқарудың нәтижелі болуы тұрғысынан менеджердің кәсіби шеберлігінің негізгі көрсеткіші болып табылады.
Кәсіби құзыреттердің түрлері
Адамның басшы немесе басшы лауазымды атқаратынына қарамастан, құзыреттердің екі негізгі тобы бар:
- Негізгі құзыреттер- жалпы белгілі бір маманның тиімділігін анықтайтын жеке қасиеттердің жиынтығы. Бұл топқа адамның ерікті, интеллектуалдық, эмоционалдық және коммуникативті қасиеттері жатады.
- Арнайы құзыреттер- бұл белгілі бір маманның кәсіби іс-әрекетімен тікелей байланысты білім, білік және дағдылар кешені. Әртүрлі лауазымдар үшін бұл құзыреттер ерекшеленеді. Мысалы, сарапшы-аудармашының ерекше құзыретіне ілеспе аударма шеберлігі жатады, ал хатшының арнайы құзыретіне менеджердің жұмыс кестесін сауатты құрастыру және басқару жатады.
Қызметкердің оның жеке өсу мүмкіндіктерін көрсететін барлық құзыреттері шартты түрде екі топқа бөлінеді:
- маманның техникалық құзыреттері – нақты лауазымды атқаратын қызметкерге қажетті кәсіптік білім, іскерлік және дағды;
- мінез-құлық құзыреттіліктері – қызметкердің әмбебап құзыреттері, оның ішінде жалпы тұлғаның тиімділігін сипаттайтын жеке қасиеттері.
Басқаша айтқанда, бұл классификация менеджердің жеке және функционалдық сипаттамалары ретінде ұсынылуы мүмкін. Көшбасшының жеке құзыреттері көп жағдайда маманның бастапқы бейімділігі болып табылады. Өзінің кәсіби деңгейін жоғарылатқысы келетін менеджердің міндеті - оны дамыту мықты жақтарыжәне әлсіздерді көтеріңіз. Оңай игерілетін функционалдық құзыреттер оқу барысында және жұмыс процесінде пайда болса, басқарудың тұлғалық көшбасшылық құзыреттері олардың табиғи бейімділігін дамыту және кемшіліктерді мүмкіндігінше жою үшін күшті ерік-жігерді қолдануды талап етеді.
Менеджерлердің басқарушылық құзыреттері
Кәсіби менеджер – бұл өз жұмысында негізгі басқарушылық құзыреттерді меңгеруі және қолдануы тиіс маман. Мысалы, электроника сатушысының кәсіби құзыреттілігі елеулі ұйымдастырушылық дағдыларды қажет етпесе де, менеджер үшін бизнес-процестерді және бағыныштыларды басқару қабілеті негіздердің негізі болып табылады. Басқару лауазымының құзыреттіліктерде көрініс табатын өзіндік ерекшеліктері бар.Бұл ерекшелік төменде реферат түрінде берілген:
- Басқарушының жұмысы интеллектуалдық еңбек әрекетінің басқа түрлеріне қарағанда белгілі бір мерзімге ие емес. Сондықтан аралық нәтижеге жету деңгейі мен көрсеткіштері басшыны бағалауда негізгі бағдар болып табылады.
- Менеджердің стратегиялары мен операциялық әрекеттері сыртқы нарық жағдайларының әсерінен үздіксіз түзетіліп отырады. Стандартты емес жағдайларда әрекет ету қабілеті басқарушылық құзыреттер тізіміндегі соңғы орыннан алыс.
- Менеджер қарамағындағылардың әрекетіне жауап береді, тәуекелдерді ескереді және мүмкіндіктерді пайдаланады. Көшбасшының кәсіби құзыреттілігі күшті команда жинай білуді және тиімді жұмыс процесін ұйымдастыруды талап етеді.
- Менеджменттің корпоративтік мәдениеті және олармен тәжірибелік басқару стилі қалыптасады іскерлік беделкомпаниялар. Кез келген сілтеменің менеджері арнайы құзыреттерге тікелей әсер ететін корпоративтік құндылықтардың иесі болып табылады.
Осы факторлардың барлығы менеджер иеленуі тиіс құзыреттер ауқымын анықтайды. Маманның белгілі бір кәсіби дағдыларды меңгеру дәрежесін бақылауды тікелей басшы және кадр бөлімінің мамандары жүзеге асырады, олар қызметкердің параметрлерін арнайы кестелерге енгізеді және үлгерімін қадағалайды. Бұл формат менеджердің әлсіз жақтарын тез анықтауға және оларды жою бағдарламасын жасауға мүмкіндік береді.
Негізгі және арнайы басқарушылық құзыреттер
Менеджердің негізгі құзыреттеріне мыналар жатады:
- Жүйелік стратегиялық ойлау. Алдын ала ойланбайтын және жаһандық трендтерді қадағаламайтын көшбасшы ұзақ мерзімді перспективада тиімді бола алмайды.
- Маркетинг негіздерін меңгеру. Нарықты және компанияның нарықтағы орнын түсіну, ақпаратты талдау және шектеулі бюджетпен тиімді маркетингтік шешімдерді синтездеу мүмкіндігі - маркетингтік құзыреттердің қысқаша сипаттамасы.
- Қаржыны басқару дағдылары. Менеджер компанияның шектеулі ресурстарын дұрыс бөле білуі және табысты арттыру үшін тиімді инвестициялық механизмдерді қолдана білуі керек.
- Өндірістік, коммерциялық және логистикалық процестерді білу.
- Жаңа өнімдер мен қызметтерді дамыту дағдылары.
- Бизнес және әкімшілікті білу.
- Профильді түсіну және қолдану заңнамалық базабелгілі бір бизнес саласын басқару.
- Дамыған коммуникация және персоналды басқару дағдылары.
- Ақпараттық, коммерциялық және экономикалық қауіпсіздік негіздерін түсіну және қолдану.
Арнайы басқарушылық құзыреттерге келетін болсақ, олар нақты салаға және атқаратын қызметтің ерекшеліктеріне байланысты. Мысалы, іс жүзінде басқарушы лауазымды атқаратын бас бухгалтердің құзыреттері коммерциялық директордың немесе PR менеджерінің құзыреттерінен айтарлықтай ерекшеленеді.
Басқару құзыреттерін тек негізгі және арнайы дағдылар контекстінде қарастыруға болады. Альтернативті классификация – басшының іс-әрекетінің сипатына қарай басқарушылық құзыреттерді бөлу. Бұған мыналар кіреді:
- Көру – тәуекелдерді ескере отырып, пайда болатын мүмкіндіктерді пайдалана отырып, тактикалық және стратегиялық деңгейде болжау және ойлау қабілеті.
- Іс-әрекет – белгілі бір нәтижеге жету үшін өз іс-әрекетін және ұжымның іс-әрекетін мақсатты және тиімді ұйымдастыру қабілеті.
- Өзара әрекеттесу - серіктестермен тиімді және ыңғайлы қарым-қатынас құру мүмкіндігі, жоғарғы басшылық, бағыныштылар және т.б.
Біліктілікті арттыру әдістері
Табысты менеджер негізгі және арнайы құзыреттерді жүйелі түрде жетілдіреді. Біліктілікті арттыру бірнеше тәсілдермен жүзеге асырылады, олар шартты түрде бөлінеді:
- Оқытудың дәстүрлі әдістері;
- Белсенді оқыту әдістері;
- Жұмыс орнында оқыту.
Оқытудың дәстүрлі әдістері маманға білім көлемін беру және оларды қысқа мерзімде игеруге көмектесу қажет болғанда қолданылады. Оқытудың дәстүрлі әдістеріне мыналар жатады:
- дәрістер – оқу материалын негізінен теория түрінде минималды кері байланыспен біржақты баяндау;
- семинарлар – оқытушы мен аудитория арасында белсенді байланыс болатын оқыту форматы;
- оқу фильмдері жаңа құзыреттерді қашықтықтан дамыту мүмкіндігін қамтамасыз ететін ыңғайлы формат болып табылады.
Белсенді оқыту әдістері дәстүрлі әдістермен салыстырғанда тиімдірек және аз уақыт ішінде құзыреттілік деңгейін арттыруға мүмкіндік беретін жеке көзқарасқа ие. Бұл санат мыналарды қамтиды:
- тренингтер – дағдыларды барынша практикалық дамытумен қысқаша теориялық оқыту;
- компьютерлік оқыту – бұл алынған білім мен дағдыларды ұсыну мен тәжірибеде қолданудың бағдарламалық тәсілі;
- топтық талқылаулар – нақты мәселені шешу аясында ауызша тәжірибе алмасу;
- іскерлік ойындар – кәсіби тәжірибеде туындайтын жағдайларды модельдеу және пысықтау;
- рөлдік ойындар – оқу жағдаяттарын модельдеу арқылы тұлғааралық қарым-қатынасқа үйрету.
Жұмыс орнында оқыту әдістері нақты дағдыларды меңгеру және тәжірибе алмасу арқылы толыққанды тәжірибе болып табылады. Бұл әдістерге мыналар жатады:
- көлденең корпоративтік байланыстарды нығайту үшін компанияның басқа бөлімшелерінде уақытша тағылымдамадан өту;
- тексерілетін маманның жұмыс барысын бөгде бақылау нәтижелері бойынша жеке оқыту бағдарламасын құру;
- әртүрлі бағыттағы мамандар арасында тәжірибе алмасу үшін бейресми тәлімгерлік элементтері бар тең коучинг;
- жоғары басшылықтың бақылауындағы тік тікелей тәлімгерлік;
- жаттықтырушы көмегімен шешімдерді өз бетінше іздеумен коучинг;
- менеджердің корпоративтік мәдениетімен және құндылық құзыреттерімен таныстыру.
Құзыреттілікті арттырудың көптеген жолдары бар. Оқытудың тиімді болуы үшін жаңа білім мен дағдыларды игеру қазіргі тенденциялардан сәл озып, компанияның жан-жақты дамуына және тиімді тұлғааралық коммуникацияға бағытталғаны маңызды.
Әр түрлі салалардағы кәсіби құзыреттер
Әр саладағы кәсіби маманның қажетті жеке және интеллектуалдық құзыреттіліктері әртүрлі. Түсінікті болу үшін білікті заңгер, инженер және аспаз ретінде жұмыс істеу үшін қажетті білім, дағдылар мен дағдыларды салыстырып көрейік.
Заңгердің кәсіби құзыреттіліктері
Білікті заңгердің негізгі көрсеткіштері келесідей кәсіби құзыреттер болып табылады:
- негізгі заңдарды білу, оларды сауатты түсіндіру және тәжірибеде қолдану;
- оқиғалар мен фактілерді заң тұрғысынан квалификациялау мүмкіндігі;
- құқықтық құжаттарды әзірлеу, кеңес беру және құқықтық қорытындылар жасау дағдылары;
- қабылдау қабілеті құқықтық шешімдержәне заң шеңберінде әрекет ету;
- құқық бұзушылық фактілерін анықтау және бұзылған құқықтарды қалпына келтіру шараларын қолдану дағдылары;
- жүйелі кәсіби даму;
- заңнаманы және оны қолдану тәжірибесін тереңдетіп оқыту.
Инженердің кәсіби құзыреттіліктері
Инженер кең ауқымды техникалық білімге және бірқатар жеке қасиеттерге ие болуы керек. Оның кәсіби құзыретіне мыналар жатады:
- өндірісті ұйымдастырудың технологиясы мен принциптерін түсіну;
- аналитикалық дағдыларды меңгеру, математикалық және экономикалық есептеулерді қолдану;
- шаруашылық және инженерлік құжаттаманы жүргізу;
- білікті мердігерлерді таңдау және олармен тиімді өзара іс-қимыл;
- нормативтік құжаттаманы және ГОСТ-ты білу;
- жоғары компьютерлік дағдылар мен арнайы бағдарламалық қамтамасыз ету;
- жауапкершілік және қиын жағдайларда тез шешім қабылдау қабілеті;
- Бағыныштылармен және басшылармен қарым-қатынас жасау дағдылары жоғары.
Аспаздың кәсіби құзыреттіліктері
Бас аспаз мекеменің жұмысына жауапты тұлға ретінде төменде жинақталған кәсіби құзыреттердің үлкен тізіміне ие болуы керек:
- мерчендайзинг негіздерін және ұлттық тағамдарды дайындау техникасын түсіну;
- санитарлық нормалар мен эргономика принциптеріне сәйкес мейрамхананы сауатты аймақтарға бөлу мүмкіндігі;
- қаржыны басқару, бюджеттерді әзірлеу және асхана мен жалпы мекеменің тиімділігін бағалау;
- персоналды іріктеу әдістерін меңгеру, тиімді кадр құрамын қалыптастыру және бағыныштылармен байланыс орнату;
- құқықтық жағын білу мейрамхана бизнесіішкі құжаттаманы жүргізу ережелері мен ережелерін түсіну.
Корпоративтік құзыреттердің ерекшелігі олардың компанияның барлық қызметкерлері үшін – қарапайым маманнан бастап топ-менеджерге дейін әмбебап болуы. Корпоративтік құзыреттер компанияның құндылықтарымен және оның ішкі корпоративтік мәдениетімен анықталады. Сондықтан бұл санатқа компанияның әрбір қызметкері ие болуы керек дағдылар мен жеке қасиеттер кіреді.
Корпоративтік модельдер мен құзыреттерді дамыту менеджментте. Әрбір компания қызметкерлерді бағалау үшін қолданылатын арнайы құзыреттерді өзінше атайды. Корпоративтік құзыреттердің мысалдары келесідей:
- көшбасшылық;
- топтық жұмыс дағдылары;
- компанияға адалдық;
- тұтынушыға бағдарлану;
- нәтижеге бағдарлау.
Корпоративтік құзыреттерді компания басшылығы қызмет ерекшеліктеріне сәйкес таңдайды және, әдетте, қызметкерлердің ойлауының, мінез-құлқының және этикасының белгілі бір үлгілеріне дейін төмендетіледі. Егер компания қызмет көрсетудің жоғары деңгейіне назар аударатын болса, құндылық құзыреттіліктері тұтынушыға бағытталған тәсіл айналасында қалыптасады. Егер корпорация ұжымның біртұтастығын және жеке шығармашылық әлеуеттің ашылуын бағалайтын болса, онда корпоративтік құзыреттерде коммуникация және ұйымдастырушылық қабілеттер басым болады.