Іздеу нәтижелерін тарылту үшін іздеу үшін өрістерді көрсету арқылы сұрауды нақтылауға болады. Өрістердің тізімі жоғарыда берілген. Мысалға:

Бір уақытта бірнеше өрістер бойынша іздеуге болады:

логикалық операторлар

Әдепкі оператор болып табылады ЖӘНЕ.
Оператор ЖӘНЕқұжат топтағы барлық элементтерге сәйкес келуі керек дегенді білдіреді:

ғылыми зерттеулерді дамыту

Оператор НЕМЕСЕқұжат топтағы мәндердің біріне сәйкес келуі керек дегенді білдіреді:

оқу НЕМЕСЕдаму

Оператор ЖОҚосы элементі бар құжаттарды қоспағанда:

оқу ЖОҚдаму

Іздеу түрі

Сұрау жазу кезінде сөз тіркесінің іздеу жолын көрсетуге болады. Төрт әдіске қолдау көрсетіледі: морфологияға негізделген іздеу, морфологиясыз, префиксті іздеу, сөз тіркесін іздеу.
Әдепкі бойынша іздеу морфологияға негізделген.
Морфологиясыз іздеу үшін сөз тіркесіндегі сөздердің алдына «доллар» белгісін қою жеткілікті.

$ оқу $ даму

Префиксті іздеу үшін сұраудан кейін жұлдызша қою керек:

оқу *

Сөз тіркесін іздеу үшін сұрауды қос тырнақшаға алу керек:

" зерттеулер мен әзірлемелер "

Синонимдер бойынша іздеу

Іздеу нәтижелеріне сөздің синонимдерін қосу үшін хэш белгісін қойыңыз " # " сөздің алдында немесе жақшадағы өрнектің алдында.
Бір сөзге қолданылғанда оған үш синонимге дейін табылады.
Жақшадағы өрнекке қолданылғанда, егер табылса, әрбір сөзге синоним қосылады.
Морфологиясыз, префикс немесе фразалық іздеулермен үйлесімді емес.

# оқу

топтастыру

Жақша іздеу сөз тіркестерін топтастыру үшін қолданылады. Бұл сұраудың логикалық логикасын басқаруға мүмкіндік береді.
Мысалы, сізге сұраныс жасау керек: авторы Иванов немесе Петров болып табылатын құжаттарды табыңыз және тақырыпта зерттеу немесе әзірлеме сөздері бар:

Сөздерді шамамен іздеу

Үшін шамамен іздеусізге тильда қою керек» ~ " сөз тіркесіндегі сөздің соңында. Мысалы:

бром ~

Іздеу «бром», «ром», «пром» сияқты сөздерді табады.
Мүмкін болатын өңдеулердің ең көп санын таңдауға болады: 0, 1 немесе 2. Мысалы:

бром ~1

Әдепкі - 2 өңдеу.

Жақындық критерийі

Жақындық бойынша іздеу үшін тильд қою керек ~ " сөз тіркесінің соңында. Мысалы, 2 сөз ішінде зерттеу және әзірлеу сөздері бар құжаттарды табу үшін келесі сұрауды пайдаланыңыз:

" ғылыми зерттеулерді дамыту "~2

Экспрессияның өзектілігі

Іздеудегі жеке өрнектердің сәйкестігін өзгерту үшін « белгісін пайдаланыңыз. ^ өрнектің соңында ", содан кейін осы өрнектің басқаларға қатысты сәйкестік деңгейін көрсетіңіз.
Деңгей неғұрлым жоғары болса, берілген өрнек соғұрлым сәйкес келеді.
Мысалы, бұл өрнектегі «зерттеу» сөзі «дамыту» сөзінен төрт есе маңызды:

оқу ^4 даму

Әдепкі бойынша деңгей 1. Жарамды мәндер оң нақты сан болып табылады.

Аралық ішінде іздеу

Кейбір өрістің мәні болуы керек аралықты көрсету үшін оператор арқылы бөлінген жақшадағы шекаралық мәндерді көрсету керек. TO.
Лексикографиялық сұрыптау орындалады.

Мұндай сұрау Ивановтан бастап Петровпен аяқталатын автормен нәтижелерді береді, бірақ Иванов пен Петров нәтижеге қосылмайды.
Мәнді интервалға қосу үшін төртбұрышты жақшаларды пайдаланыңыз. Мәннен құтылу үшін бұйра жақшаларды пайдаланыңыз.

Розенцвейг - тегі. Белгілі спикерлер: Розенцвейг, Виктор Юлиевич (1911-1998) орыс лингвисті. Розенцвейг Шваннау, Винсент (1791-1865) австриялық шығыстанушы. Розенцвейг, IMD бизнес мектебінің Фил профессоры, кітаптың авторы ... ... Wikipedia

Үлкен драма театрының спектакльдері– Үлкен драма театрында, қазіргі Г.А.Товстоногов атындағы Ресей мемлекеттік академиялық үлкен драма театрында қойылған спектакльдер хронологиялық тәртіпте берілген. Мазмұны 1 1919 1922 2 1923 ... ... Уикипедия

2-куб: Гиперкуб- Бұл терминнің басқа да мағыналары бар, текше (мағыналарын) қараңыз. Текше 2: Гиперкуб Текше 2: Гиперкуб ... Уикипедия

АБСОЛЮТТІ- абсолютті [лат. absolutus бөлінген, шексіз, шартсыз, қатысы жоқ, кемел, толық], философия мен теология термині. Терминнің шығу тегі анықталмаған, алайда оның діни, культтік, құқықтық және ... ... Православие энциклопедиясы

Кітаптар

• Гало эффектісі ... және менеджерлерді адастыратын басқа да сегіз иллюзия, Розенцвейг Ф. Біздің бизнес туралы ойлауымызға негізінен иллюзиялар әсер етеді - логикалық қателер және өнімділіктің шынайы себептері туралы түсінігімізді бұрмалайтын жалған пайымдаулар ... 551 бағасына сатып алыңыз. ысқылау
• , Фил Розенцвейг. Розенцвейг ең көп деп мәлімдейді танымал идеяларбизнесте, проблемасы бар менеджерлерге тез табысқа уәде беретін тыныштандыратын жалаң сөздерден басқа ештеңе жоқ. Бұл «бизнес иллюзиялары»: ... 422 рубльге сатып алыңыз
• Фил Розенцвейгтің «Гало эффектісі» және менеджерлерді адастыратын басқа сегіз иллюзия. Аудио форматтағы классикалық бизнес әдебиеті! Неліктен кейбір компаниялар дамиды, ал басқалары дамымайды? Фил Розенцвейг бизнестегі ең танымал идеялардың...

«Бизнес әлемінде бәрі ойлауға сәйкес келмейді»

Фил Розенцвейгпен сұхбат

Беттермен байланысты материалдар:

Дмитрий Лисицын , «Фирма құпиясы» журналы, №41, 2008 ж

Қабылдау адамдарды үнемі қулықпен ойнайды. «Ол сондай әдемі, сондай ақылды», - деп ойлады қыз жаңа жігіті туралы. Бір-екі аптадан кейін жігіттің төбет екені белгілі болды. Телефон керемет дизайнға ие болғандықтан, ол жоғары сапалы - гаджет әуесқойлары шешеді. Алты айдан кейін телефон істен шығады. Қазылар алқасы «жақсы» қылмыскерге жеңіл үкім шығарып, бір жылдан кейін ол қайтадан ұсталады. Бұл жағдайларда гало эффектісі іске қосылады - жалпы әсерге сүйене отырып, адамдар ерекшеліктер туралы пайымдаулар жасайды. IMD бизнес мектебінің профессоры Фил Розенцвейг психиканың бұл қасиеті бизнеске де зиянын тигізеді деп санайды. Гало эффектісі өзін және бізді алдайтын «бизнес гуруларға» әсер етеді.

«ФИРМА ҚҰПИЯСЫ»: Сіз Том Питерс пен Джим Коллинздің әдісін «ертегілер туралы ғылым» деп атайсыз, ал авторлардың өздерін «ойдың титандары» деп атайсыз. Не бөлісілмеді?

ФИЛИП РОЗЕНЦВЕЙГ: Мәселе мынада, бизнес бестселлерлері ғылыми деп мәлімдейді. Адамдар өздерін жақсы кітап деп ойлайды. Мен: «Ал сен оны қайдан алдың?» деп сұраймын. «Жарайды, авторлар осындай жұмыс жасады, зерттеулердің үлгісі әсерлі», - деп жауап береді олар. Бірақ егер деректер бастапқыда бүлінген болса, ақпарат көлемінің пайдасы қандай? «Гурулар» осылай жұмыс істейді: олар табысты компанияларды алып, олардың менеджерлерінен табысқа жету себебін білуге ​​тырысады. Бірақ адам рационализацияға бейім: егер түсініктеме болмаса, ол оны ойлап табады. Пайда өссе, адамдар: «Бай, компанияның керемет стратегиясы, көреген көшбасшысы, ынталы адамдары бар, ол тұтынушыларға жабысады» дейді. Ол құлдыраған кезде: «Біз жалқау болдық, мақтаншақ болдық, сатып алушылардан бас тарттық». Бұл психологиялық құбылыс: компанияның нәтижелері біздің оны қалай қабылдайтынымызды анықтайды. «Жетістік формулаларының» шын мәнінде табысқа еш қатысы жоқ екен. Бұл жай ғана адамдардың пікірі! Әй, біз әдемі ертегілерді жақсы көреміз.

С.Ф.: Гурулар бізді әдейі алдап жатыр ма?

FR:Питерс сән берді - ол бірінші болып табысты компанияларды бір-бірімен салыстырып, формуласын шығарды. Көп ұзамай оның үлгісіндегі компаниялар кері кете бастады. Бірақ, оның еңбегіне орай, ол өз жұмысын нақты зерттеу ретінде көрсетуге тырыспады. Бірақ Коллинз өз жұмысының ғылыми маңыздылығы туралы мәлімдеме жасады. Бұл, әрине, мүлдем абсурд. Коллинздің өзі кітаптарында бірдеңе дұрыс емес екенін және оны жасырып жатқанын біледі ме, әлде ол жай ғана білмей ме? Білмеймін. Мен оған ортақ досым арқылы кітабымды бердім. Оның ұстанымы: «Тым бос емес, оқымадым». Мен оны түсінемін. Менің қателескенімді дәлелдеу қиын. Ал менің дұрыс екенімді мойындау өте ауыр.

С.Ф.: Хабарласу керек болды ма? Сіздің ойыңызша, біреу гурудың кеңесіне шындап құлақ асады ма?

FR: Миллиондаған адамдар оқып жатқандықтан, біреу соңынан ереді. Microsoft корпорациясының бас директоры Стив Балмер «Жақсыдан Ұлыға» шабыт алған деседі. Енді ол көңілі толмайтын шығар - нәтижелер нашарлады. Дегенмен, Коллинздің айтуынша, ұлыларға апаратын жол 15 жыл, кітап тек 2001 жылы шыққан, сондықтан Баллмердің әлі көп уақыты бар. Бірақ шындап айтқанда, күтудің қажеті жоқ. Өзіңізге сұрақ қойыңыз: «Табысты болудың гало рецепті жұмыс істей ала ма?»

С.Ф.: Зерттеуді дұрыс орындасаңыз, формуланы табуға болады ма?

FR:Жоқ. Бизнестің табысы физикалық заңдылық емес. Ол абсолютті емес, салыстырмалы, яғни өз алдына емес, бәсекелестік жағдайында маңызды. Егер сіз бен біз бірдей нұсқауларды орындасақ, екеуміз де табысқа жете алмаймыз.

С.Ф.: «Стратегия туралы не айтасыз көк мұхит», кімнің авторлары бәсекесіз табысқа жету формуласын тапты?

FR:Олар классикалық қателік жасады. Олар өздерінің «көгілдір мұхиттарын» құрған компанияларды таңдады, бірақ бәсекелестіктен аулақ болуға тырысып, қайтыс болғандар туралы ештеңе айтпады. Және олардың көпшілігі бар! Мүмкін, кейбір көк мұхиттарда өмір сүру мүмкін емес: онда тамақ пен оттегі жоқ. «Бәсекелес басының артқы жағынан дем ала бастағанда, сіз көк мұхитқа жүгіру керек пе, әлде жекпе-жекке кірісіп, суды қанмен бояу керек пе?» Бұл сұрақты менеджерлер күнделікті қояды. Оған жауап жоқ, өйткені кетуге тырысқандар мен кетуге тырысқандарды ешкім салыстыруға тырыспаған.

С.Ф.: Сонда тағдырға сену керек пе?

FR:Тиын аударудың немесе құдайларға дұға етудің қажеті жоқ. Табысқа кепілдік берілмейді, бірақ бұл кездейсоқ емес. Ол ортада. Менеджмент «істеп жатыр», табысқа жету ықтималдығын арттыру үшін белгісіздік жағдайында жасалған таңдаулар жиынтығы. Бұл басқарушылық даналық.

С.Ф.: Қай басшылар дана?

FR:Энди Гроув (Intel.-SF бұрынғы басшысы), Vodafone компаниясының бұрынғы бас директоры Арун Сарин... 1990 жылдардың соңында Vodafone өсіп келе жатқан ұялы телефондар нарығынан қаймақты алып тастады. Сарин келген 2003 жылға қарай бәсекелестік күшейіп, компания өз орнын жоғалта бастады. Көпшілік: «Арун жаман басшы – нәтиже төмендеп жатыр» деген. Бірақ ол қиын экономикалық жағдайда бірнеше рет жақсы таңдау жасады: Vodafone тіркелген кең жолақты байланысқа шықты, түрік және үнді нарығына шықты. Әрине, Арунның нәтижелері оның алдындағыларға қарағанда қарапайым, бірақ бұл нарық.

SF: Сіз Сарин мен Гроувтың үстінде ореол жасайсыз ба?

FR:Олар нағыз үлгі тұтатын жандар. Егер сіз олардың ақпаратты талдауға және шешім қабылдауға деген көзқарасын қабылдасаңыз, табысқа жету ықтималдығын арттырасыз. Бірақ олардың нәтижелерін қайталау жұмыс істемейді - менде рецепт жоқ. Білесіз бе, бір адам менің кітабымды оқып: «Формула қайда?» деп сұрады. Мен: «Егер әлі де іздеп жүрсеңіз, кітапты екінші рет оқыңыз» деп жауап бердім.

С.Ф.: Сіздің кітабыңыз да үлгі ме?

FR: Мен адамдарға сыни тұрғыдан ойлауға көмектескім келеді. Олар өздеріне сұрақ қояды: «Бір минут күтіңіз, бұл деректер дұрыс па, жоқ па? Қорытындылар дұрыс па, жоқ па? Бизнес әлемінде бәрі ойға сай емес. Адамдар басқалардың айтқанына сенеді. Мен IMD-де жұмыс істейтін тәжірибе менеджерлері табысқа жетуді қалайтын ақылды және адал жігіттер. Бірақ олардың көпшілігі өз бастарымен ойлауды білмейді. Мен алған ақпаратты бағалай алмайтын инженерлерді, сату менеджерлерін немесе қаржылайтын адамдарды көремін. Және бұл мені ренжітеді. Менеджмент зымыран ғылымы емес, бұл соншалықты қиын емес. Әрқайсымыз ойлануға тиісті негіз бар.

«Сіз ескі өсиет саласының шағын, кішіпейіл фирмасын алып, табандылық пен ұқыптылық арқылы оның әдемі аққуға айналатынын және біз жақсылықтан ұлыға жететінімізді көрсетіңіз». Біздің жасырын үміттеріміз орындалатын дәлелденген архетип.Тіпті «Жақсыдан үлкенге» деген атау да «Шүберектен байлыққа» еліктеуге ұқсайды.Фил Розенцвейг, Halo Effect, Санкт-Петербург; Bes: Business Books, 2008

Фил Розенцвейг(Фил Розенцвейг) Лозаннадағы (Швейцария) IMD профессоры, ол стратегия мен ұйымдастыру бойынша жетекші компаниялармен ынтымақтасады. Ол Пенсильвания университетінің Уортон бизнес мектебінде PhD дәрежесін алды және Гарвард бизнес мектебінде алты жыл сабақ берді. Солтүстік Калифорнияның тумасы. «Гало эффектісі» және менеджерлерді адастыратын сегіз басқа иллюзиялардың авторы.

Бұл кітапты біздің оқырман қауым онша байқамады және бекер, өйткені ол бізді жиі адастыратын нәрселер туралы айтады (жалпы адамдар, сондай-ақ іскерлік әдебиеттер мен шолуларды оқитын қоғамдастық мүшелері, атап айтқанда) адасу.

Іскерлік әдебиеттерді оқуды (әсіресе жетістік туралы оқиғалардың барлық түрлері) The Halo Effect-тен бастау керек. Бұл кітапты оқып, түсінгеннен кейін мен оған сенімдімін. Өйткені, іскерлік әдебиетте айтылатын нәрселердің көбісі бұрмаланған. гало әсерімысалы, кейбіреулерге қараған кезде табысты компанияжәне ойлаңыз: «Олар неге сонша табысты? Көрейік, көреміз... Иә, бәрі түсінікті – олар KPI пайдаланады. Олардың да жаңашылдығы көп, сонымен бірге олар өз қызметкерлеріне көп көңіл бөледі». Opa - табысқа жетудің бизнес рецепті дайын - адамдар мен инновациялар біздің бәріміз!

Мәселе мынада, бұл «себептер» судағы шеңберлерден басқа ештеңе емес.

Бір-екі жыл өтеді базар келе жатырқұлдырау (немесе басқа бірдеңе болады - бірдеңе үнемі болып тұрады!), және біз сол компанияның құлдырауын байқаймыз - шығындар, нарық үлесін жоғалту және т.б. және т.б. «Ай-яй-яй!», Біз: «Мәселе неде? Көрейік, көрейік... Иә, бәрі түсінікті! Жаңашылдықпен олар өз тамырларынан тым алыстап, жаңа пайда қуып, тұтынушылардың басым бөлігі олардан бас тартты! Voila - бизнеске арналған тағы бір рецепт дайын - біз өз боламыз және өз болмысымызды өзгертпеуіміз керек!

Сіз болжағандай, бұл жолы біз дәл солай әрекет еттік - судағы бірдей шеңберлер - біз әлі де шынайы себептерді көрмейміз. Ағаштар тербеледі, жел соғады.

Бізді қоршаған әлем, сондай-ақ оның тар сегменті – бизнес әлемі – сызықты емес заңдары бар өте күрделі динамикалық жүйе. Оған сызықтық заңдарды қолдана отырып, біз аспанға саусақпен соғу қаупін тудырамыз. Бұл ғана емес, біз оны үнемі жасаймыз.

Менің сүйікті Том Питерс пен Роберт Уотерман «Жақсылықты іздеу» кітабымен аспанға шықты. жұмсағаннан кейін қаржылық талдауОсы кітаптағы 35 «мінсіз» компанияның өнімділігі, біз кітап шыққаннан кейін бес жыл өткен соң акционерлердің жалпы табысы (өзгеріс нарықтық бағаакциялары плюс кез келген қайта инвестицияланған дивидендтер) олардың 12-сі бұрынғысынша Snadard & Poor 500 және 23-і S&P 500 деңгейінде болды. Он жылдан кейін 13 компания нарықтан асып түсті, ал 18 компания төмен нәтиже көрсетті. Табыс нормасы да өзгерді. Питерс пен Уотерман зерттеулерінен бес жыл бұрын және бес жылдан кейін 35 «мінсіз» компанияның 30-ы (зерттеу жүргізілген жылмен салыстырғанда) кірістерінің төмендегенін көрді. (Егжей-тегжейге қызығушылық танытқандар үшін кітапта осы деректерге салыстырмалы кестелер берілген.)

Жағдай Good to Great және Built to Last кітаптарындағы Коллинз мен Поррастың көреген компанияларымен ұқсас. Фил Розенцвейг атап өткендей, бұл зерттеулер статистикалық түрде дұрыс емес жүргізілді, сонымен қатар бизнес жүйесін сызықтық деп санайды. Компаниялар туралы мәліметтер «ит үреді, жел соғады» қағидасы бойынша жұмыс істейтін және сонымен бірге өте сезімтал БАҚ-тағы жарияланымдардан алынды. гало эффекті - жалпы әсер бойынша бөлшектерді бағалау мүмкіндігі.

Егер компания табысты болса осы сәтуақыт), онда оның барлық құрамдас бөліктері табысты болады - менеджмент, стратегия, персоналмен жұмыс істеу тәсілі және т.б. Сол сияқты, егер компания шығынға ұшыраса, онда оның бизнес құрамдас бөліктері сәтті болмайды (сонымен бірге, бәрі бірдей құрамдас бөліктер екенін ұмытады - ештеңе өзгерген жоқ :).

Гало эффектісі – оңай байқалатын психологиялық иллюзия. Бұған қоса, автор бизнеске жататын тағы сегіз иллюзияны сипаттайды:

• гало әсері- жалпы әсер бойынша бөлшектерді бағалау мүмкіндігі.
• Корреляция және себепті байланыс- бірдей нәрсе емес.
• Бірыңғай түсіндірмелердің бөлшектенуі- жүйелер сызықты емес.
• Мықты жеңістер елесі- барлығы өзгереді.
• Тынымсыз зерттеу иллюзиясы- тонна өңделген ақпарат зерттеудің ғылыми сипатының дәлелі ретінде ұсынылған (тіпті бұл ақпарат бұқаралық ақпарат құралдарынан алынған болса да :).
• Жалғасатын табыстың елесі- Бұл мүмкін емес.
• Абсолютті нәтиженің иллюзиясы- компанияның қызметін нарық контекстінен тыс қарастыру (компания пайданың өсуін көрсете алады, бірақ соған қарамастан, терең есігі болуы мүмкін, өйткені бұл нарықтағы басқа компаниялар өсуді бірнеше есе көп көрсетеді).
• Түсініспеушілік иллюзиясы- белгілі бір нұсқалар жиынтығына қатысты түсініктеме әмбебап ретінде ұсынылады, мысалы - үздік он компания тұтынушыға бағытталған, сондықтан үздік болу үшін компания тұтынушыға бағдарланған болуы керек.
• Ұйымдастыру физикасының қателігі— тұрақты заңдар жоқ, немесе оларды ресімдеу қиын — бизнесте әмбебап заңдар мен ережелер жоқ.

Бір дәрежеде көптеген бизнес бестселлерлері осы иллюзиялардың біреуі немесе бірнешеуінің құрбаны болады.

Қорытындылар? Бизнес тым күрделі жүйе, оған сызықтық заңдарды қолдануға тырысады - егер біз шынымен мағыналы нәтиже алғымыз келсе, біз бизнесті евклид геометриясындағы фигура сияқты емес, фрактал сияқты күрделі қатынастары бар динамикалық жүйе ретінде қарастыруымыз керек. Ньютондық емес, кванттық физика заңдары.

Жалпы, әлемді сызықты түрде қабылдау тек бизнес гурулары үшін ғана емес, сонымен қатар басқа білім салаларындағы көптеген заманауи ғалымдар үшін де үлкен қателік болып табылады (мысалы, ауруды таблеткалармен емдеу, симптомды дәрі-дәрмекпен емдеу). , бірақ көптеген жанама әсерлер пайда болады), саясаткерлер, ата-аналар, мұғалімдер және басқа адамдар. Менің білуімше, әлемді сызықтық модельдерге қарағанда күрделірек сипаттау әрекеттері бар, мысалы, The Theory of Everything, бірақ оларды іс жүзінде қолдану әлі мүмкін емес. Демек, тек сену ғана қалады парасаттылық.

Кітап барлығымыз үшін өте маңызды және пайдалы ақпаратты қамтып қана қоймайды, сізді ойландырады, сонымен қатар оқуға өте оңай және қызықты, жақсы тілмен жазылған, көптеген (кейде күлкілі) практикалық мысалдарды қамтиды.

Фил Розенцвейг, «Гало эффектісі...және менеджерлерді адастыратын сегіз басқа иллюзия», 2008, BestBusinessBooks, ISBN 978-5-91171-009-5.

P.S. Үлкен рахметКітапты ұсынғаны үшін BestBusinessBooks баспасына және жеке Маргарита Адаева-Дацкаяға.

«Ведомости» газетінің «жаңа кітап сату» бағанасы.
Колонна жетекшісі – тарих ғылымдарының докторы, Мемлекеттік жоғары экономика мектебінің профессоры Андрей Кузьмичев.

Фил Розенцвейг «Гало эффектісі... және менеджерлерді адастыратын басқа сегіз иллюзия»
Санкт-Петербург: BESTBUSINESSBOOKS, 2008. 250 б.

Күн сайын топ-менеджерлер көптеген «барлық уақыттағы ең өзекті сұрақтың нұсқалары: қандай әрекеттер жоғары нәтижеге әкеледі?» Деп талқылайды. Профессор Фил Розенцвейг: «Бұл бизнес әлеміндегі сұрақтардың квинтэссенциясы», - деп атап өтті профессор Фил Розенцвейг бұл мәселені біле тұра, байыпты зерттеулерді желеу етіп, өзін және тұтынушыларын жарнамалайтындарды талқандайды.

Олардың арасында Том Питерс, Боб Уотерман, Джим Кролинз және Джерри Поррас сияқты басқарудың көрнекті тұлғалары болды (олардың қателіктерінің егжей-тегжейлі талдауы кітаптың қосымшасында келтірілген). Майкл Портер мен Анита МакГахан сондай-ақ «компанияның табыстылығы оның жұмыс істейтін салаға, ол тиесілі корпорацияға және ол қолданатын әдістерге тәуелділігін анықтауды мақсат еткен» зерттеу үшін несие алды.

Розенцвейг зерттеушілер соңғы категорияны «сегментке тән әсер» деп белгілегенін атап өтті, оған тұтынушыға бағдарлану, мәдениет, HR, әлеуметтік жауапкершілікНәтижесінде, «авторлар компания нәтижелерінің 32% «ерекшеліктерге» жатқызылуы мүмкін екенін анықтады. Бірақ, түптеп келгенде, оның авторлары іштей түсінбеді, ал шын мәнінде, Розенцвейг жазғандай, нәтижесінде байқалған «әсерлер бір-біріне қондырылып, бірдей 32% түсіндіреді».

Неліктен мыңдаған зерттеушілер Бабыл мұнарасын жалған еңбектен тұрғызып, кейде өз идеяларын сәтті өткізуге тырысады? Мұның себебі, Розенцвейгтің пікірінше, ореол эффектісі - біздің «сізден тым алыс, көбінесе тікелей пайымдауға қол жетпейтін тақырып туралы идеяны оны жақындату және бағалау үшін жасауға» ұмтылуымыз. «бір қарағанда маңызды, нақты, объективті әсер қалдыратын ақпаратты қабылдау және оны дерексіз және түсініксіз объектілерге көрсету».

Кітап әлемінде де дәл осындай екіұштылық бар. Розенцвейг Стэнфорд университетінің Джеймс Марч пен Роберт Саттонның «ұйымдық зерттеулер екі түрлі әлемде бар» деген сөздерін келтіреді. «Біріншісі тәжірибелі менеджерлерге арналған және нәтижелерді қалай жақсартуға болатыны туралы ойларға толы», - дейді профессорлар. «Мұнда біз мақсаты шабыттандыратын және сендіретін зерттеулерді табамыз. Бұл жерде тарихтың емес, ғылымның үстемдігі».

Неліктен бестселлерлердің арасында бірінші дүниенің кітаптары көп, деп түсіндіреді №9 иллюзия: «ұйымдастыру физикасының қателігі». Оның мәні зерттеушілердің көпшілігі үшін барлық компаниялар «бір атомдардан жасалған». Нәтижесінде, «кейбір жоғары тәртіп бизнес әлемін қатаң ережелерге сәйкес басқарады, оны қателеспейді және болжауға болады» деп ойлауды ұнатады.