Армандаған компания. Неліктен табысты компаниялар «Біз» дейді» Руди Карсан, Кевин Круз Қызметтен тыс

Баспагер: Манн, Иванов және Фербер, 2012 ж
978-5-91657-288-9
Баспа өнімдері
Көлемі: 248 бет

Бұл кітап не туралы
Сіз күніне қанша сағат жұмыс жасайсыз, есептеңіз? Жоқ, сіз кеңседе отырмайсыз, атап айтқанда, сіз жұмыс істейсіз - шұғыл хаттарға жауап бересіз бе, кафеде достарыңызбен отырасыз ба немесе жексенбі күні кешке есеп беруді аяқтайсыз ба?

Бүгінде жұмыс тек жеке уақытымызға кедергі келтірмейді. Бұл біздің эмоционалдық жағдайымызға, денсаулығымызға, отбасылық қарым-қатынасымызға әсер етеді. Авторлар жұмыстың өмірден бөлінбейтінін, сондықтан оның сіздің көңіліңізден шығып, жағымды эмоциялар әкелетіні өте маңызды екенін айтады. 100% бергісі келеді.

Мәселенің басқа жағы да бар. Жұмысқа тартылған қызметкерлер компания өнімділігін арттырады. Олардың өнімдері мен қызметтері ерекше сапаға ие - бұл олар табыстылықты арттырады және пайда әкеледі.

1. Қызметкерлердің жұмысқа деген ынтасын қандай факторлар анықтайды
2. Келісім компанияның өнімділігі мен пайдасына қалай әсер етеді
3. Компанияда тану және сенім атмосферасын қалай құруға болады, соның арқасында қызметкерлер өз жұмысына толығымен берілген болады.

Көбісі араласу басшының жауапкершілігі деп санайды. Әрең. Адам өз жұмысын істемесе, ынталандыру мүмкін емес. Толық қатысу екі жақтан да қадамдарды талап етеді. Және бұл кітап сізге оларды қалай жасау керектігін айтады.

Бұл кітап кімге арналған?
Қызметкерлер мен олардың басшылары үшін.
Бұл бірінші адамға өзін, таңдаған мамандығына деген көзқарасын, өзі жұмыс істейтін компанияның корпоративтік мәдениетін түсінуге көмектеседі.
Соңғысы өз қызметкерлерін түсініп, осы білімін әркім өзін ортақ іске арнап, пайда табатын ұжымда үйлесімді қарым-қатынас орнату үшін пайдалана алады.

кітап чиптері
Бұл кітап кең практикалық құралдар жиынтығын ұсынады - онда 30-дан астам тесттер мен тапсырмалар бар, олардың көмегімен авторлар қызметкерлерді және олардың уақытына қатыстылығын зерттеді және сіз оларды енді өз жұмысыңызда пайдалана аласыз. Кітап шынымен пайдалы! Ал оны алғы сөзде ешкім емес, қызметкерлерді қалай қуанту керектігін білетін Zappos басшысы Тони Шейдің өзі ұсынады.

Автордан
Жұмысқа қанағаттанушылық жұмысқа тартудың құрамдас бөлігі болғанымен, қанағаттанған қызметкер күннің соңында бас тарта алады, бес пайызға жоғары жалақы алу үмітімен басқа ұйымның ұсынысын қабылдай алады немесе үйге келіп: «Қалайсың? жұмыстасың ба?» міңгірлеп: «Жарайды».
Жұмысқа қатысу әлі бар болған кезде оңай танылады. Оны клиенттерге аты-жөнін атайтын даяшыдан немесе күн ортасында сағатына қарап: «Ой, түскі асты ұмытып кетіппін» деп есіне алатын кеңсе қызметкерінен көруге болады. Немесе кеденде амандасып, қай қаладан келгенің жайлы жақсы сөйлейді. Жұмыста бос жұмыс орны ашылғанда, достарына осы лауазымға ұсыныс жасайтын қызметкерден тартуды көруге болады. Жалданған қызметкерлер - бұл тек өз пайдасы үшін ғана емес, сонымен қатар компанияның табысы үшін қосымша күш салуға дайын адамдар.

Шығындар төмендеді, сатылымдар өсті. Табысты арттырудың 78 дәлелденген жолы

Fortune 500 компанияларымен ұзақ жылдар бойы жұмыс істеген өзінің консалтингтік фирмасының басшысы Боб Фифер оның кеңесіне құлақ асатын басшы өз компаниясының табысын кем дегенде екі есеге арттырады деп мәлімдейді. Автордың ұсыныстары...

Бақытты жеткізу. Нөлден миллиардқа дейін. Көрнекті компанияның алғашқы тарихы

Бұл кітап не туралы? Тони Шэйдің тоғыз жасынан бастап ... құрт фермасымен қалай бизнесмен болғаны туралы. Ол жасаған Zappos компаниясын (біраз кейінірек) Amazon 1,2 миллиардқа сатып алған жағдайлар туралы ......

Махаббат әкелетін компаниялар. Әлемдік деңгейдегі компаниялар. Олар адамдардың жүрегін қалай жаулап алды?

Әлемдік деңгейдегі компаниялар: олар адамдардың жүрегін қалай жаулап алды. Кітап тек оның әмиянының емес, клиенттің жүрегін қалай жаулап алу керектігі, ешкім жеңіліске ұшырамас үшін барлық бизнес қатысушыларының мүдделерін қалай қорғау керектігі туралы. Біз жаңа дәуірге қадам басып жатырмыз...

Сіздің бизнесіңізден көбірек ақша. Партизандық маркетинг әрекетте

Бұл кітап не туралы? Егер сіздің компанияңыздың кірісінің өсуі баяулаған болса, сіз жіберіп алғаныңызды тексеру пайдалы. Мәселе әлі ешкім ойламаған кішкене нәрседе жасырылғаны сөзсіз. Мүмкін сіз сатып алушыға кейбір нәрселер туралы хабарламайсыз......

Жоба менеджменті

Бұл кітап не туралы Егер сіздің компанияңыздың бизнесін жобаға жатқызуға болатын болса және сізге үздіксіз жұмыс жасау қажет болса, онда бұл кітап сізге арналған. Сіздің жағдайда өсу онсыз мүмкін емес корпоративтік жүйедұрыс құруға мүмкіндік беретін жобаны басқару.......

Ерік күші. Қалай дамыту және нығайту керек

Бұл кітаптың физикалық денсаулығы, қаржылық жағдайы, басқалармен қарым-қатынасы және кәсіби табысы ерік-жігерге байланысты - бұл белгілі факт. Бірақ неге бізде мұндай ерік-жігер жетіспейді: біз өзімізді басқарамыз, ал ......

Ауызша маркетинг. Ақылды компаниялар өздерін қалай танымал етеді

Бұл кітап не туралы? Адамдар үнемі өнімдер мен қызметтер туралы айтады: шаш бояуы, көліктер, компьютерлер, телешоулар, тазалау құралдары... Олар оларды сынай алады немесе көршілері мен достарына ұсына алады немесе ынталы пікір жаза алады. жылы......

Өз таңбаңызды қалдырыңыз

Бұл кітап не туралы? Бұл кітаптың авторы TOMS аяқ киім компаниясының негізін қалаушы. Ол тек аяқ киімімен ғана емес, әрбір сатылған жұбына балаларға бір жұп тегін беретінімен де танымал. Сонымен қатар, TOMS табысты компания болып табылады. Блейк оқиғаны айтып береді...

резонанс тудырады. Жанды оқиғаңызбен аудиторияңызды баурап алыңыз

Бұл кітап не туралы Өз идеяларыңызды жеткізу және қалаған нәрсеге жету үшін сізге резонанс тудыру керек - аудиториядан жауап. Бұл туралы - Жаңа кітапНэнси Дуарте, Duarte Design негізін қалаушы және бас директоры, көрнекі нұсқаудың авторы...

Бастық болу қиын. Сәтті көшбасшылық үлгілері

Сіз көшбасшысыз. Сіз негізгі орынды иеленесіз, өршіл және мансапқа бағытталғансыз. Алайда кейде сіз бұл жерді тым ерте алдыңыз деп ойлайсыз. Бірақ, жалпы алғанда, бәрі тәртіппен. Бірақ бір минут бұрын ең жақсылардың бірі есікті тарс жауып тастап кетті...

Көк мұхит стратегиясы. Басқа ойыншылардан еркін нарықты қалай табуға немесе құруға болады

Бұл кітап не туралы? Біз бәсекелестік салауатты бизнестің көрінісі деп ойлаймыз. Алайда, жыл өткен сайын бәсеке күшейіп, тұтынушының (оның әмиянының) жанашырлығы үшін күрес одан сайын қанды. ......

Қатты басқару. Адамдарды нәтиже үшін жұмыс істеуге мәжбүр етіңіз

Дәйексөз Әрбір қызметкер өзін бастығынан ақылдырақ санайды. Сіздің қызметкерлеріңіз шамадан тыс жұмыс істейтінін және аз төлейтінін сезеді, олар сіздің бизнесіңізге сізден әлдеқайда көп инвестициялайды, сондықтан сіздің ......

Алғашқы 90 күн

Бұл кітап не туралы? Сізде жарнама бар. Заттар жиналды, жаңа кеңсенің кілті қалтада. Сіз жаңа ұстанымға ие боласыз және идеяларға толысыз. Бірақ жоспарлардан басқа, сіздің басыңызда көптеген маңызды қорқыныштар бар. Менеджменттің көңілін қалдырмау үшін қалай? Қалай айналып өтуге болады ......

Бұл кітап не туралы? Менеджменттің ұлы теоретигі Питер Друкердің ыңғайлы күнделік түріндегі ойлар жинағы. Drucker for Every Day - бұл әрекетке арналған нұсқаулық және керемет мотиватор. Питер Дракер сіздің басыңызға идеялар мен жаңалықтарды салады, ......


Менің қызметкерлерім бар ма? The Scoop және The G-ZONE - бір адамнан тұратын топ. Менің әйелім мен кейбір балаларым кейде тепкілейді, бірақ сіз мұны көресіз. Сонымен, мен фантастикалық емес кітапқа ғана емес, қызметкерлерге қатысты кітапқа не жариялап жатырмын? Жігіт бұл мүмкін емес деп үміттенеді, оның үстіне бұл жай ғана күшті кітап және жақсы оқу. Алдағы бірнеше күн осында блогта бос емес. Мен өткен аптаның орнын толтыруға және импровизацияланған цифрлық қысқа әңгімеге қатысуға тырысамын
Менің қызметкерлерім бар ма? The Scoop және The G-ZONE - бір адамнан тұратын топ. Менің әйелім мен кейбір балаларым кейде тепкілейді, бірақ сіз мұны көресіз. Сонымен, мен фантастикалық емес кітапқа ғана емес, қызметкерлерге қатысты кітапқа не жариялап жатырмын? Жігіт үміттене алады, мүмкін емес, оның үстіне бұл жай ғана күшті кітап және жақсы оқу. Алдағы бірнеше күн осында блогта бос емес. Мен өткен аптаның орнын толтыруға тырысамын және «Аңшы» импровизацияланған цифрлық қысқа әңгімеге қатысамын. Мен осы аптада сандық шорт үшін жұма мен сенбіні қолданамын және графикалық романға жұмаға бір апта демалыс беремін. TGIF осы аптада басқа дәмге ие болады. Сондай-ақ, Facebook желісіндегі сейсенбідегі барлық тілектестеріме алғыс айтқым келеді, сіз мен үшін бұл күнді ерекше еттіңіз. Ал сіз әлі сұрайтындар үшін, иә ханым. Туған күнімде Гелати мені тамақ қалдықтарын жеуге мәжбүр етті. Оның тамақ әзірлеуі екінші рет жақсы. Қалай болғанда да, оған жетейік:
«Толық тартылған жұмыс күшіне қол жеткізіңіз
Егер әрбір қызметкер - әрқайсысы өз арманындағы жұмысында жұмыс істесе, ең жақсы таланттарын қолданса, шабыттандыратын көшбасшымен жұмыс істесе және өз рөлімен толық айналысса ше?
Компаниялар үшін бұл сценарий өнімділік, тұтынушыларға қызмет көрсету, кірістілік және акционерлік құндылық бойынша серпілістерге әкеледі. Жеке адамдар үшін бұл денсаулықты жақсарту, отбасымен және достарымен қарым-қатынасты нығайту және үлкен бақыт дегенді білдіреді. БІЗ бүгінгі өзгермелі жұмыс ортасының пейзажын суреттейміз және менеджерлер мен жеке қызметкерлерге толық қатысу үшін жол картасын береді.
2 миллион адамның зерттеулеріне негізделген арнайы көрсеткіштермен бекітілген, қатысуды, ұстап тұруды, тұтынушылардың адалдығын және табыстылықты қамтиды.
Ғылыми зерттеулер мен академиялық түсініктер іске асырылатын қадамдарға аударылады
Желідегі бағалауларға, бейнелерге, модельдеулерге және ойындарға қол жеткізу үшін веб-сілтемелер мен құлыпты ашу кодтарын қамтиды
Ұйымыңыздағы «Біз семинарды» жеңілдету үшін кәсіби түрде әзірленген корпоративтік оқу материалдарының толық жиынтығы үшін құлыпты ашу кодын ұсынады.
Авторлардың адам ресурстарын шешудегі озық тәжірибесі бар
БІЗ-нің толық қатысуының күшімен өзіңіз және ұйымыңыз үшін серпінді нәтижелерге қол жеткізіңіз ».
Сіз мен сияқты бір адамдық топ болсаңыз да, мыңдаған болмаса жүздеген қызметкеріңіз болса да, кітаптағы мәліметтер өте мағыналы. Неліктен ешкім қызметкерлердің бақытты, сау және тұрақты болуы үшін осы нұсқаулардың кейбірін орындағысы келмейді? Тұтынушы ретінде мен қызметкерлер бақытты, ойлайтын және зомбиге ұқсамайтын жерге баруды ұнатамын. Егер мен бір күні скадтар мен скадтар қызметкерлерге ие болу бақытына ие болсам немесе тіпті біреуі менің көмекшім болса, мен оның бақытты минион болғанын қалаймын және мен осы кітапта көрсетілген көптеген негізгі мысалдарды ұстануға ниеттемін. Осыны оқып отырып, мен үшін олар жай ғана біркелкі емес, біркелкі жұмыс істейтін бизнеске ие болғысы келетіндердің барлығына отырып, сызбасын құрастырғандай болды, бірақ олардың барлығы күлімсіреп, толық интеграцияланған персоналмен алға жылжу үшін. самалда жел соғатын шаш. Сәттілік барлығына ғана емес, тек ақшалай ғана емес, сонымен бірге эмоционалды, метафизикалық және ұжымдық сананың толық пайдасын алады. Менің достарым күшті және жақсы оқиды. Толығымен айналысыңыз: осы фантастикалық емес бомбаға тиынды тастаңыз және біраз баркөңілді, сіз мен сияқты арық армиясыз ба немесе өнеркәсіптің левиафаны болсаңыз да.
Бүгін не оқып жатырсыз? Сіз біздің жаңа Blogtalk радиошоуын көрдіңіз бе? G-ZONE? Бізді тексеріп, Shelfari, The Novel Spot және Twitter-дегі досымыз болыңыз. Goodreads сайтына кіріп, сол жерде біздің досымыз болыңыз және бізге оқуға және жариялауға арналған кітаптарды ұсыныңыз. Блогымыздағы Amazon баннерін басу арқылы Amazon-да тікелей сауда жасауға болатынын білесіз бе? Бүгін тоқтағаныңыз үшін рахмет; Біз сені ертең көреміз. Бүгінгі күніңіз жақсы өтсін.

Осы кітапқа пікір жазуды ұсынған «Манн, Фербер және Иванов» баспасына алғысымды білдіргім келеді. Кристина Ятковскаяға ерекше рахмет, менің шолуым оның көңілін қалдырмайды деп үміттенемін.

БИЗНЕС бағыттағы американдық кітаптар бір, бірақ өте тітіркендіргіш ерекшелігімен күнә жасайды. Схема қарапайым: мысалы, сіз дауламайтын сияқты кейбір мәлімдемелер қабылданады, өйткені бұл қазірдің өзінде анық. Әрі қарай, бұл мәлімдеме «көптеген мысалдарға толы», бірақ оларды созылған мысалдар деп атауға болады, өйткені көптеген мысалдар тіпті алыс емес. 50%-дан 30%-ға дейінгі арақатынастағы мысалдар автордың рухтағы бастапқы тұжырымға («семсерлі самураймен семсерсіз самураймен бірдей, тек қылышпен») және қалған 20-ға қатысты тұжырымдарымен толықтырылады. пайызы кітапты микротесттермен, суреттермен және «ұлы өлілердің» сөздерімен сұйылтуға барады.

«Арман компаниялары» кітабының орталық схемасы бір идея мен оның бір спутнигінің «шексіз айналуы» болып табылады:
Идея:Қатысу жақсы, қатыспау жаман;
Спутник:Сәтті компанияны сәтсіз компаниядан ажырататын нәрсе - бұл келісім.

  • 1-тарау «Өмір және мансап»

Авторлар осы тарауда былай деп дәлелдеді: тұрақты жалақы ұзақ уақыт бойы ешкімді ынталандырмады, біз қазірдің өзінде болашақтамыз, сондықтан біз айнымалы бөлікті қолданамыз, түзетуден басқа, бұл қызметкердің өзі бар екенін көрсетеді. оның табысына әсер ету мүмкіндігі, бұл, әрине, оның жұмысқа деген мотивациясына әсер етеді.

  • 2-тарау «Сіз біздесіз»

Жұмыс мотивациясының маңыздылығы кем емес корпоративтік мәдениетжұмыс беруші. Авторлар оның не екенін көрсетпейді, тек сол дақылдардың 12 түрін анықтап, соның негізінде компанияларды 12 түрі бойынша бағалау тәртібін жасағанын айтады. Осы сауалнамамен қаруланған қызметкер өзі үшін әлеуетті жұмыс берушіні таңдау өте оңай болады, тек оны және өзіңді бағалау керек, егер бәрі сәйкес келсе = екеуіне де бақыт. Бірақжұмыс берушіні қалай бағалауға болады? - Олар сізге оның веб-сайтына қарап, онда көрсетілген компанияның құндылықтарын оқуға кеңес береді (бірақ тәжірибе көрсеткендей, оларды мүлдем керісінше оқу керек).

Авторлар қызметкерлердің өзін-өзі ынталандыруы сияқты маңызды аспектіге де тоқталды. Олар өздерін бизнес бірлігі ретінде қарастырып, соған сәйкес қарауды ұсынды. Мысалы, өзіңізді жасаңыз:
- Директорлар кеңесі;
- ҒЗТКЖ;
- өзін-өзі пр

Директорлар кеңесі- бұл, жақсырақ, кеңестері мен тәжірибесі сіз үшін маңызды болып табылатын тірі адамдар. Оларға телефон соғып, алдағы екі жылда кеңесші болуды сұраңыз, олар бас тартпайды, деп уәде береді кітап авторлары;

Pr.Сіз Интернетте өз компанияңызды жүргізуіңіз керек: шығарылымда өзіңізді тексеріңіз, ал егер сіз алғашқы екі бетте болмасаңыз, қамқорлық жасаңыз және бастаңыз, мысалы, мақалалар жазу, иә, және әлеуметтік медиа профильдерін тазалау, әйтпесе жұмыс беруші Шортта сізді байқайды және Құдай Түркиядан сақтасын.

  • 3-тарау Ұлы көшбасшылар қарым-қатынастарды қалай үйлестіреді және команданың мотивациясын арттырады

Мұнда біз компаниялардағы авторлар 4 шкаладан тұратын сауалнама арқылы бағалайтын қатысу тұжырымдамасына бірте-бірте жақындап келеміз:

-мақтаныш;

- қанағаттану;

- қауіпсіздік сезімі;

- Компанияда қалуды қалау.

Бағалау әрбір термин бойынша бес балдық жүйе бойынша жүргізіледі. Егер сізде жалпы бес болмаса, онда сіз қатыспағансыз :). Авторлар мен олардың компаниясы өз тұтынушыларының жалпы қатысу деңгейін осылай өлшейді.

Бірақ мен жазғандарымның бәрінен кейін қатысудың қажеттілігіне сенсем, не істеуім керек?

Қажет:

1. Қызметкерлерге нақты мақсаттар қойыңыз(кітап өлшенетін және қол жеткізуге болатын мақсаттар қоюға кеңес береді)

2. Байланыс орнату(әңгімелесу, жиналыстар өткізу)

3. Табыс үшін қызметкерлерді марапаттау(міндетті түрде оң баға беріңіз кері байланыспозитивті ерекшеленген қызметкер)

Идеал орта буын менеджерлері үшін кеңес келесі тарауда.

  • 4-тарау Менеджерге көмектесу

Жергілікті жерде қызметкерлердің толық тартылуын жеңуге көмектеседі:

2. Тану(жеке де, дәлізде де)

3. Сенім (тек сену керек - бұл ынталандырады)

4. Жақсы топта жұмыс істеу (сіз жақсы болуы керек команда жақсы)

5. Қарым-қатынас (тек кәсіби тақырыптарда ғана емес сөйлесу)

6. Компанияның миссиясын білу (миссиясы бар және оны барлығына жеткізіңіз)

7. Корпоративтік жауапкершілік (әлеуметтік жауапты болуы керек)

8. Шығарылатын өнімнің сапасы (сіз өндіретін өнім жоғары сапалы болуы керек), және мұның барлығы бірге

Мен шынымды айтсам, кітаптағы барлық тараулардың логикалық байланысын табуға тырыстым және таптым - Kenex.
Шын мәнінде, бұл Kenex визит карточкасы, онда авторлар мүмкіндігінше өздерін және олардың компаниясын атап өтеді. Олар туралы мысалдар көбірек, «біз болмадық – қатысу болмады, келдік – қатысу болды және жақсы болды» деген рухта.

Бұл кітап не үшін және кімге қажет болуы мүмкін?

  • HR директоры«сонда» өмірден мысалдар келтіре отырып, келесі сұхбатта сәнді нәрселер туралы айту;
  • сағат менеджері, тұжырымдаманы іздеуді бастау үшін Мансапжәне мансап торын Google арқылы тексеріп, кәсіпорында бағалаудың бірінші немесе екінші сәтсіз кезеңіне өтіңіз
  • Иесі,«бизнестегі ағалармен», сондай-ақ олармен сөйлесетін жаңа нәрсе болуы үшін сағ директорысұхбатта және сағат менеджері,қасиетті сұрақ қою: Сіз қызметкерлеріңізді тарту үшін не істедіңіз?

Бүгін мен тағы бір жақсы кітапты оқып бітірдім - Армандаған компания. Неліктен табысты компаниялар «біз» дейді(авторлары Кевин Круз, Руди Карсан).

Мен еңбек қатынастары және мансап құру туралы көп оқыдым. Көптеген авторлар жұмыста жақсырақ «тірі қалуды» қалай құруға болатынын, үйге тез жүгіріп, бастықты қалай отыруға болатынын жазады.

«Армандық компания» авторлары жұмысқа деген көзқарасыңызды түбегейлі өзгерту, қабілеттеріңіз бен сүйіспеншілігіңізге 100% сәйкес келетін орынды табу қажеттілігі туралы жазады; жұмысты өміріңіздің маңызды бөлігі ретінде қабылдаңыз.

«Кеңсе құлдығынан» қашпаңыз, бірақ белсенді және саналы түрде сіз айналысатын жұмыс арқылы өміріңізді толыққанды ету жолдарын іздеңіз.
Бірақ бірінші нәрсе.

Кітап кімге арналған?

Толық қатысу арқылы өнімділік пен табысты қалай арттыруға болады (түпнұсқа атауы) негізінен өмірдің бір аспектісіне қатысты - жұмысқа араласужәне жұмысқа қанағаттану.

Өз басым дәл осындай кітаптар қызықтырады - нақты нәрсеге бағытталған және миллион табуға, топ модельге тұрмысқа шығуға және 200 жыл өмір сүруге үйретуге уәде бермеймін.

Материал қызметкерлерге және басшыларға, кәсіпкерлерге арналған блоктарға бөлінген.

Олар нақты не туралы жазады?

Қысқасы, бұл сұрақты қалай жасауға болады - ауру емес.
Атап айтқанда, ол мынаны айтады:

  • Нақты не істеуге бейім екеніңізді қалай анықтауға болады (анықтауға арналған бірнеше іс жүзінде қолданылатын құралдар, мен бұл сөзден қорықпаймын - сілтемедегі жазбаны «тақырыпта» өте көп оқуды ұсынамын).
  • Ұйымның ішкі мәдениеті сізге сәйкес келетінін қалай анықтауға болады.
  • Жеке мансаптың қарапайым үлгісі оны бизнеспен салыстыру болып табылады.
  • Жеке брендинг (не істеу керек және не істеу керек: негіздері).
  • Менеджерлер үшін: ұйымға сенімін арттыру, қызметкерлерді ынталандыру, қызметкерлерді жұмысқа тарту).

Бұл тізімдегі жеке элементтер әртүрлі кітаптарда/веб-сайттарда/журналдарда бірнеше рет қамтылған.

Дегенмен, «Арман компаниясын» оқығанда, мен бастапқы дереккөзді кездестіргендей әсер алдым және бұрын оқығандарымның көпшілігі онша шебер еліктеу емес еді.

Айтпақшы, Озонда сіз әсерлі мәтін бөлігімен тегін таныса аласыз - осы жазбаның жоғарғы жағындағы суреттің астындағы сілтемеге өтіңіз, көк түсті «pdf» түймесі - кіріспе тарауы бар файл (47) болады. беттер) ашылады. Кіріспеде көп ерекшеліктер жоқ, бірақ сіз кітаптың мәнін түсіре аласыз.

Кімге жарасады?

Мен бірден атап өтейін: «Неліктен табысты компаниялар «біз» дейді» - бұл өте маңызды оқу. Пішім қызықты емес, бірақ ол жоғары сапалы пішімдеу мен әртүрлі схемалардың арқасында оңай қабылданады.

Руди Карсан, Кевин Круз. Армандаған компания. Неліктен табысты компаниялар «біз» дейді
«Манн, Иванов және Фербер» баспасы, 2012 ж.
// В.Е. Толық қатысу арқылы өнімділік пен табысты қалай арттыруға болады. Руди Карсан, Кевин Круз

Рецензент – Марина Ашеева, жақын уақытта – кадр, қазір – журналист, аудармашы, «Кадрмен жұмыс» журналының редакциясы.

Кітап баспаханадан жаңа шыққан, айтқандай. Кітапты орыс тіліне аудару және оны шығаруды баспа жүзеге асырды » Манн, Иванов және Фербер«. Сондай-ақ ол кітапты электронды журналдың редакторларының қарауына ұсынды » Персоналмен жұмыс«. Мен шолуды ынтамен қабылдадым: жаңа кітап, қызу тақырып, тіпті әлемдік бестселлер...))

Қатаң айтқанда, бұл HR кітабы емес. Оны HR-ге арналған кітап деп атасақ, оның мазмұнын біршама тарылтып, оны бұрынғыдан гөрі «жоғары мамандандырылған» ету болар еді. Бұл кітапта көбірек бизнес философиясы мен психологиясы, сонымен қатар жалдамалы жұмыс философиясы мен психологиясы туралы дер едім. Бірақ «трюк» мынада: HR міндетті түрде оны оқуы керек. Кем дегенде, жұмыстың тар саласын орындауға ғана назар аударғысы келмейтіндер үшін - бұл таңдау, өтемақы есептеу немесе басқа нәрсе.

Кітапта HR тәжірибесінде пайдалы болатын көптеген практикалық материалдар бар болса да, бұл ең аз дегенде дайын «рецепттердің» жинағы. Авторлардың мақсаты басқа болды: оқырманды бизнестің мәні, олардың жұмысының мәні және, сайып келгенде, олардың өмірі туралы ойлауға мәжбүрлеу.

HR-мамандардың жиі кездесетін мәселелерінің бірі (шын мәнінде, кез келген басқа мамандар сияқты) кәсіби көкжиектер тапсырмалардың тар шеңберімен шектеледі. Әдеттегі күнделікті әрекеттердің артында әрекеттің мәні жоғалады. Тиімді және табысты HR тиімсіз және өте сәтті емес HR-ден дәл осымен ерекшеленеді, ол барлық бизнес-процестерді тұтастай ТҮСІП, КӨРДІ. авторлары» Армандаған компаниялар” әрі қарай жүру – олар бизнесті ғана емес, өмір мен жұмысты да тұтастай көруге көмектеседі. Өмір мен жұмыстың бөлінуі бұрыннан «ортақ» болды. Руди Карсан мен Кевин Круз мұндай ерекшеліктің иллюзорлық сипатын көрсетеді. Авторлар «кресло теоретиктерінің» қатарына кірмейді. Олар өз компанияларын құру және дамыту кезінде (айтпақшы, табысқа жетті) және ауқымды зерттеулер барысында өз қорытындыларына келді.

Уақытты өмір мен жұмыс арасында бөлмеу шынайы ма? Кітап авторлары егер адам өз ісіне шын құмар болса, бұл мүмкін деп есептейді. Бұл жауап жаңа сұрақтарды тудырады: қызметкерлердің қатысуы неге байланысты? Бұл компанияның табыстылығына қалай әсер етеді? Қызметкерлерді қалай бос ұстауға болады? Компанияда адамдар толық берілгендікпен жұмыс істегісі келетін атмосфераны қалай құруға болады? Неліктен қызметкерлердің қатысуы соншалықты маңызды және қатысудан басқа не болуы керек? Жұмысқа қатысу мен жұмысқа қанағаттану арасындағы айырмашылық неде?

Кітаптың «фишкалары»:

Кітапта тапсырмалар мен сынақтар бар, олардың көмегімен авторлар әртүрлі компаниялардағы қызметкерлердің тартылуын зерттеді. Оларды қызметкерлердің мотивациясын зерттеу үшін де, өзін-өзі дамыту үшін де пайдалануға болады.

Авторлар психологиялық терминологияны белсенді түрде қолданады, ал олар университет оқулықтарының авторлары сирек жетістікке жеткен: өте күрделі психологиялық ұғымдарқолжетімді және түсінікті түрде түсіндіріледі.

Психологиялық білімі бар Эйчаров ұйымдастыру мәдениетінің түрлері тарауын қуантады. Типология 12 архетипке негізделген. Әрқайсысымен егжей-тегжейлі сипаттамаларжәне мысалдар.

Не ұнамады

Кітаптың бір ғана кемшілігі бар шығар. Және бұл авторлардың кінәсі емес. Кітаптың мұқабасында « жақсы аударма«. Және ол 100% дұрыс болып шықты. Аудармасы жаман емес. Ол ЖАҚСЫ. Бірақ тамаша емес. Кітапты түпнұсқада оқуға мүмкіндігі бар және тақырыпты жетік білетіндер терминдер мен ұғымдардың баламасы барлық жерде дұрыс таңдалмағанын байқайды. Бұл мәтінді түсінуді қиындатпайды, бірақ оқудағы ләззат бұрынғыдай емес. Орыс тіліндегі түпнұсқа мәтіннің кездейсоқ стилімен салыстырғанда, кітап қызықсыз, кей жерлерде тіпті ресми тілде «сөйлейді».