Қызметкердің еңбек сипаттамасы туралы анықтама. Жұмыс орнынан мінездеме (құрастыру үлгілері мен мысалдары). Позитивті сипаттаманың мысалы

(функция(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -381353-1", renderTo: "yandex_rtb_R-A-381353-1", асинхронды: шын )); )); t = d.getElementsByTagName("скрипт"); s = d.createElement("скрипт"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(бұл , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

.doc пішімінде

Адам айналысатын кез келген мекеме әрқашан оның мүмкіндіктеріне, дағдыларына, қабілеттеріне және жұмыс орнында оған пайдалы болуы мүмкін басқа деректерге қызығушылық танытады. Бұл деректердің барлығы арнайы құжатқа – мінездемеге енгізіледі. Оның қажеттілігі осы деректер негізінде өтініштерді қанағаттандыру және жұмысқа орналастыру, оқу немесе негіздеуден бас тарту туралы шешім қабылдануымен байланысты.

Құрметті оқырмандар! Мақалада құқықтық мәселелерді шешудің типтік жолдары туралы айтылады, бірақ әрбір жағдай жеке. Қалай білгіңіз келсе мәселеңізді дәл шешіңіз- кеңесшіге хабарласыңыз:

Өтініштер мен қоңыраулар тәулік бойы және аптасына 7 күн қабылданады..

Бұл жылдам және ТЕГІН!

Сипаттаманы әдетте кәсіпорын басшысы жазады, кез келген жағдайда оны мақұлдайтын және жауапты да басшы көтереді. Бірақ іс жүзінде бұл құжатты өзі үшін жасау керек басшы тағайындаған адам немесе қызметкердің өзі құрастырумен айналысады. Қалай болғанда да, қол қою алдында ақпараттың сәйкестігін тексеру керек, өйткені бұл ресми құжат.

Сипаттама қысқаша сипаттайды:

  1. ресми (еңбек табысы, кәсіби сапа, сөгіс, сөгіс)
  2. адамның әлеуметтік қызметі
  3. іскерлік және адамгершілік қасиеттер (көшбасшылық, әріптестермен қарым-қатынас).

Қызметкерлерге арналған мінездеме түрлері

Сипаттамалары әртүрлі, ал жазылуы не және кімге байланысты бұл ақпаратқажет. Мысалы, несиелік мекеме адамның өндірістік майданда, сондай-ақ жоғары оқу орнында қандай жетістікке жеткеніне мүлде қызық емес. оқу орнысипатталатын тұлғаның несиелік қабілеті туралы ақпарат берудің мағынасы жоқ.

Сонымен, мінездеме жазудың дұрыс жолы қандай?

Барлығы, шын мәнінде, қиын емес. Сипаттаманың өзі, негізінен, өмірбаян сияқты, эссе сияқты табиғи түрде жазылған, бастысы - негізгі бөлімдердің жоспарын ұстану.

Бағытты таңдаудан бастайық (бұл құжат қай жерде қажет - мекеме ішінде немесе сыртқы құрылымдарға).

  1. Ұйым ішіндегі қызметкерге әсер ету үшін ішкі сипаттама қажет (мысалы: марапаттау, жоғарылату, айыппұл, жұмыстан шығару).
  2. Сыртқы сипаттама ұйымнан тыс беріледі ( әлеуетті жұмыс берушіжұмыс орнын ауыстырғанда, банк мекемелеріне, оқу орындарына, құқық қорғау органдарына, военкоматқа). Бұл жағдайда құжат қызметкердің жеке деректерін қамтуға міндетті, ол оларды пайдалануға, өңдеуге және үшінші тұлғаларға беруге жазбаша келісімін беруі керек.

Әрі қарай, сипаттама қай жерде және не үшін берілетінін нақты білу керек. Мысалы, егер мақсат «талап орнында» болса, бұл «кез келген жерде» дегенді білдіреді және, әрине, нақты түсініктемелерсіз ең жалпы ақпаратты көрсетуге болады.

Қызметкер үшін кез келген сипаттаманың негізгі шеңбері келесідей көрінеді:

  • Парақтың жоғарғы жағында атауы, құрастырылған күні, шығыс нөмірі көрсетіледі;
  • Сауалнама. Жекешенің номинативті жағдайында сипатталатын тегі, аты, әкесінің аты. Оның қызметі, отбасылық жағдайы, туған жылы.
  • Қызметкердің кәсіби дамуының кезеңдері. Жұмысқа қабылданған сәттен бастап, өндірістік жетістіктері, жобаларға қатысуы, ғылыми немесе технологиялық әзірлемелер, кәсіпорынның дамуына қосқан үлесі және қызметкердің бүгінгі күнге дейінгі кез келген қызметі хронологиясын құрастыру қажет;
  • Сондай-ақ мінездемеде айыппұлдар мен марапаттар туралы ақпаратты көрсету қажет. Ақпараттың объективтілігі үшін бұл бөлімде барлық атақтар, сертификаттар, марапаттар, жазалаудың себептері мен әдістері келтірілген. Шын мәнінде, бұл ақпарат енгізілген жұмыс кітабы(жеке іс) және кадр бөлімі оларға еркін қол жеткізе алады, әдетте мінездемелерді құрастыру тағайындалады.
  • Онда қызметкердің барлық дағдылары мен дағдылары, оның кәсіби және ұжымдық қарым-қатынасы, жанжал, көшбасшылық қасиеттері және т.б.
  • Сипаттаманың мақсаты. Бұл тармаққа түсініктемелер қажет емес - ол құжаттың қай жерде берілгенін ғана көрсетеді.
  • Парақтың төменгі жағында сипаттама жасаған жауапты қызметкердің және басшының визалары (транскриптімен), мекеменің дөңгелек мөрі қажет.

Қызметкерге арналған мінездеменің мысалы

Міне, біз осындай құжаттың мысалын келтіреміз. Ол үшін арнайы стандарт жоқ екенін ескеріңіз, және сіз қатаң стандартты (бірінші үлгі) және еркін түрде (екінші үлгі құжат) мысалға негізделген сипаттаманы жасай аласыз.

Үлгі

Өндірістік сипаттама - Мысал

Өндірістік сипаттама – тағы бір мысал

Қызметкердің сипаттамасын қалай жазу керек - бұл әрбір жұмыс берушіні қызықтыратын сұрақ. Сипаттама – қызметкердің кәсіби қасиеттерін сипаттайтын және оның мәнін қысқаша сипаттайтын іскерлік құжат. кәсіби міндеттері. Заманауи іскерлік әлемде сипаттамалар өздерінің пайдалылығын біршама ұзартты. Ең алдымен, оның үлгісіне байланысты. Олардың орнына ұсыныс хаттар көбейіп келеді.

Іс қағаздарын жүргізу қажеттілігі

Осыған қарамастан, мінездеменің мәнін және оның мақсатын еңбекке қабілетті жастағы әрбір адам түсінуі керек.

Қандай жағдайларда қажет екенін білу керек:

  • лауазымын ауыстырғанда немесе басқа кәсіпорынға ауысқанда;
  • жұмысшыларды аттестациялау жағдайында;
  • ірі көлемдегі несиені беру кезінде;
  • асырап алған жағдайда;
  • сот ісін жүргізуде;
  • оқу орындарына түсу кезінде.

Жұмыс орнынан сипаттамалар құрылымы

Ол еркін түрде, бірақ құрылымдық бөліктерге сәйкес жазылған.

Сауалнама. Мұнда қызметкердің жеке деректері, білімі бар-жоғы, ғылыми дәрежелері көрсетіледі, оқу орындары көрсетіледі.

Қызметкердің еңбек қызметі. Ол адамның қашан және кіммен жұмыс істегенін, қазіргі ұйымда қай уақыттан бастап және кіммен жұмыс істегенін көрсетеді. Қызметкер басқа бөлімшелерге ауыстырылды ма, ол көрсетілуі керек. Бұл бағанда қызметкердің еңбек «ерлігі» көрсетіледі, оның ұйым үшін маңыздылығы көрсетіледі. Жұмыста көрсетілген жеке қасиеттерді сипаттай аласыз. Қызметкер курстардан өткен, семинарларға қатысқан, қосымша алған жағдайда кәсіби білім, құжатта белгілеу қажет.

Қызметкердің адами қасиеттері туралы мәліметтер. Бұл бағанда қызметкердің еңбек мекемесінде болған уақытында алған кәсіби қасиеттері, білімі, дағдылары көрсетіледі. Сіз адамның еңбекқорлығына, оның жеке және кәсіби дамуға деген ұмтылысына назар аудара аласыз.

Адамның коммуникативті қасиеттері, оның ұжым мүшелерімен қарым-қатынасы туралы бөлек жазу керек. Қызметкердің әріптестері арасында беделі бар ма, ол қаншалықты агрессивті бола алады, жұмыстағы жанжалдарды қалай шешеді. Психологиялық қасиеттерге, жалпы мәдениет пен білім деңгейіне назар аудару керек. Сол бөлімде мүмкін болатын марапаттар, қызметкерге алғыс және көтермелеу кіреді.

Қорытынды. Бұл бағанда сипаттамаға қойылатын талаптың мақсаты мен орны көрсетілуі керек. Құжатқа басшы қол қояды. Сипаттаманы жасаған адам ондағы ақпарат үшін жауапты болады. Құжатты ресімдеу құқығы кадр бөлімінің инспекторына немесе кәсіпорын басшысына тиесілі. Мінездеменің бір данасын қызметкер, екіншісін ұйым алады.

Сипаттаманың екі түрі бар: ішкі және сыртқы. Сондықтан жұмыс орнынан мінездеме жазудың бірнеше жолы бар.

Ішкі сипаттама ұйымның өзінде пайдалану үшін құрастырылады. Ол бірнеше жағдайда қажет болуы мүмкін:

  • жинақтарды жүзеге асыру үшін;
  • сыйақы немесе алғыс үшін;
  • көтерілген жағдайда.

Сыртқы басқа құрылымдар мен ұйымдарға жіберу үшін құрастырылады. Мұндай құжатты ресімдемес бұрын қызметкер қағазға бекітілген рұқсат алуы керек.

Оң

СИПАТТАМАСЫ

Жедел жәрдем ауруханасының психологына

Соколова Анна Николаевна

Соколова Анна, 1984 ж.т. 2006 жылы Мемлекеттік медицина институтын үздік бітірді. Ол ұйымға 2008 жылдың сәуір айында қосылды.

Жұмыс уақытында әріптестерімен және пациенттерімен психодиагностикалық, психокоррекциялық, психоағарту жұмыстарын жүргізді. Жұмысымда қолдандым заманауи технологияларпсихогигиена және психопрофилактика, науқастардың психологиялық жағдайын бағалау бойынша консультативтік жұмыс жүргізді, қажетті оңалту шараларын жүргізді.

Соколов А.Н. атқарушы және адал қызметкер. Ол еңбек ұжымында қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтайды. Әріптестер мейірімді және сыпайы. Өзіңізді мейірімді және сыпайы ұстаңыз. Жанжал туындаған жағдайда ол өзін дипломатиялық ұстайды, барлық тараптардың мүдделерін қанағаттандыратын шешімдерді іздеуді жөн көреді. Әріптестерімен және емделушілерімен қарым-қатынас жасау барысында ол зейінділік пен әдептілік танытады. Ол еңбекқорлығымен және жоғары тиімділігімен ерекшеленеді. Ұйым үшін қиын кезеңде Соколова А.Н. жұмысты жан-жақты қолдайды, кейде қосымша жұмыс істейді. Қызметкерді ерекшелендіретін негізгі қасиеттер: өз жұмысына адалдықпен қарау, өзін-өзі жетілдіруге ұмтылу, жоғарылату кәсіби шеберлік. Түрлі курстарға, семинарларға, тренингтерге үнемі қатысады. Тәртіптік жаза қолданылмайды.

Бас дәрігер Н.Я. Вайнштейн


Бейне

теріс

СИПАТТАМАСЫ

Петр Иванович Коротков туралы

подшипник зауытының жұмысшысы

Тверь қаласы

Петр Иванович 1,5 жылдай бригадир болды. Ол компанияға 2012 жылы келді. Жұмыс орнында өзін жауапсыз ұстайды, қызметтік міндеттерін орындауға немқұрайлы қарайды.

Жұмыс нашар, шала орындалады. Бастамасыз жұмыста қорғаншылық пен бақылауды талап етеді. Коротков П.И. ол баяу, оған берілген нұсқауларды нашар есте сақтайды.

Жұмыс ұжымындағы қарым-қатынастар қайшылықты, агрессияны көрсетуі мүмкін. Жылы, достық қарым-қатынас сақталмайды. Алшақ ұстайды. AT корпоративтік оқиғаларқатыспайды.

Сабаққа келмегені үшін тәртіптік жазалары бар.

Әлсіз интеллектуалдық дамуымен, нақты ойлауымен ерекшеленеді.

Ол бригадир болып сайланды, бірақ бірге ресми міндеттерішыдай алмады. Зауыт өміріне қатыспайды. Марапаттар немесе мақтаулар жоқ.

Еңбек тәртібін үнемі бұзумен ерекшеленеді, қоғамға жат өмір салтына бейімділігін көрсетеді.

Ұжым мен басшылық арасында беделге ие емес.

Мінездеме Тверь қаласының №12 кәсіптік лицейіне тапсыру үшін берілген.

Зауыт директоры (қолы) В.П. Серафимко

Қалай жазу керек

  1. Кәсіби шеберлік дәрежесі: тәжірибе, дағды, кәсіби мәселелерді білу.
  2. Кәсіби жауапкершілікті білу.
  3. Құжаттарды басқаруды білу.
  4. Меншік заманауи әдістержәне технологиялар.
  5. Жұмысты жоспарлау, тәуекелдер мен перспективаларды болжай білу.
  6. Орындалу дәрежесі.
  7. Жұмысқа деген көзқарас.
  8. Тәртіп пен жауапкершілік.
  9. Бастамаларды қолдау мүмкіндігі.
  10. Ақаулықтарды жоюға жеке уақыт бөлу мүмкіндігі.
  11. Ұқыптылық.
  12. Нұсқауларды орындаудағы ұйымшылдық, бастамашылық, дербестік.
  13. Табандылық.
  14. Қарапайымдылық.
  15. Коммуникативті қасиеттер.
  16. Қақтығыстарды шешу қабілеті.
  17. Ұжымдағы қарым-қатынастар.
  18. Объективтілік, талапшылдық.

Анықтамада берілген ақпарат өтініш беруші үшін өте маңызды,өйткені ол жұмыс берушіге адамның бәсекеге қабілеттілігі, оның жеке және кәсіби қасиеттері туралы түсінік береді.

Жұмыс орнынан - өте маңызды құжаткез келген кәсіпорында. Ол қызметкердің жұмысының сапасы, оның жеке қасиеттері мен ұжымдағы мінез-құлқы туралы айта алады.

Жұмыс орнынан мінездеме кез келген нысанда жазылады

Бұл құжат өмірдің барлық дерлік салаларында қажет болуы мүмкін. Мысалы, банкте, егер сіз оны алғыңыз келсе, немесе салық кеңсесінде.

Сондай-ақ, қызметкердің сипаттамасы ол басқа лауазымға ауысқан кезде қажет: жоғарырақ немесе мемлекеттің басқа департаментіне тиесілі. Әрі қарай мақалада назарға алынуы керек құжаттың дизайнының ерекшеліктері қарастырылады.

Сипаттаманы қалай жазуға болады?

Сонымен, дизайн туралы не білу керек? Пейзаждық қағазды (A4) пайдалану керек. Сөз құжатты кім жасағанына қарамастан (жұмыс беруші немесе қызметкер) үшінші тұлғадан шығуы керек. Яғни, «жұмыс істейді», «уақыты бар» т.б сөздердің түрлерін қолдану керек.

Парақтың басында бас әріппен «сипаттамасы» сөзі және қызметкердің аты-жөні жазылады. Аты мен әкесінің атын инициалдармен ауыстыруға болмайды, барлығы толық көрсетілуі керек. Одан кейін сауалнама түріндегі деректер келеді.

Содан кейін сипаттаңыз Мансапжұмысшы. Көбінесе бұл адам жұмыс істейтін компанияның шеңберіндегі еңбек жолы осы сәт. Дегенмен, ерекшеліктер бар - егер осы кәсіпорында жұмыс істегенге дейін елеулі жетістіктер болса, оларды сипаттамада атап өту керек.

Ең маңыздыларының қатарында жобаны тәуелсіз басқару, ауқымды шараларға қатысу, ұжымның жұмысына ерекше үлес қосу жатады. Мінездеме сонымен қатар қосымша курстар, біліктілікті арттыру, екінші (үшінші, төртінші) білім туралы мәліметтерді қамтиды.

Енді қызметкердің кәсіби дағдылары мен қасиеттері сипатталады. Бұған білім де кіреді шет тілдері, компания ережелері, мінез-құлық қақтығыс жағдайлары, әріптестермен қарым-қатынас, күйзеліске төзімділік немесе оның болмауы, ұйымдастыру, жұмыстың тиімділігі және т.б.

Кәсіби қасиеттерден кейін тұлғалық қасиеттері, психологиялық жағдайы, көпшілдігі мен мәдениеттілігі, сонымен қатар эмпатия жатады. Сыйақы туралы деректер және де көрсетілген. Құжаттың соңында сипаттаманың тағайындалған жері көрсетіледі. Жұмыс орнынан мінездемеге кәсіпорын басшылығы, персоналды басқару бөлімінің басшысы және қазіргі уақытта қызметкер тиесілі бөлімнің басшысы қол қояды.

Төменде құрастыру күні берілген. Қолдар ұйымның мөрімен куәландырылуы керек. Міне, жұмыс сипаттамасын жобалаудың негізгі принциптері. Енді нақты үлгідегі құжатты қарастырыңыз.

Құжат үлгісі

Сипаттама

«Привет» ААҚ кіші есепшісіне
Петров Иван Акакиевич

Петров Иван Акакиевич 1970 жылы 19 қыркүйекте дүниеге келген жоғарғы білім, Қазан қаласында (Приволжский) бітірген Федералды университетэкономика саласында.

Петров Иван Акакиевич «Привет» ОАО-да 2000 жылдан бастап кіші есепші болып жұмыс істейді. Оның міндеті – есептеу жалақыкомпанияның қызметкерлері, құрастыру кадрлармен қамтамасыз ету, салық органына есептерді дайындау.

Петров Иван Акакиевич «Привет» ОАО-да жұмыс істей отырып, өзін жауапты, ұқыпты, ұйымшыл және білікті маман ретінде көрсетті. Сыни сәтте жылдам шешім қабылдауға және ірі жобаларға жауапкершілікті алуға қабілетті.

Петров Иван Акакиевич - байсалды және қарапайым адам. Ол өте көпшіл емес, бірақ ол өте жауапты және қиын кезеңдерде әрқашан әріптестеріне қолдау көрсетеді, ол үшін ұжымда құрметке ие.

Сот органдарына ұсыну үшін мінездеме құрастырылды.

«Привет» ОАО бас директоры В.В. Артамонов
Кадр бөлімінің бастығы П.Р. радионов
25.05.2015

Жоғарыда келтірілген дизайн үлгісі ұйымда жұмыс орнынан жалпы анықтамалық нысаны болмаған жағдайда қолданылады. Бұл жиі кездеседі, дегенмен кейбір кәсіпорындарда құжаттың бір нысаны бар. Бұл жағдайда сіз ресми форманың талаптарын орындауыңыз керек.

Сипаттаманы құрастырудың нюанстары

Жұмыс орнынан мінездемеге басшы (директор) қол қоюы керек.

Маңызды сәт - сипаттама жазылған маманның деңгейі. Яғни, егер қызметкер сол лауазымға, бірақ басқа ұйымға өтініш берсе, онда мінездемеде еңбекқорлық, ұқыптылық, нұсқауларды сөзсіз орындау сияқты қасиеттерді атап өту керек.

Егер қызметкер өзінің қазіргі деңгейінен жоғары лауазымға үміткер болса, онда көбінесе тұлғаның көшбасшылық аспектілерін, бастамасын, амбициясын, өзінің және ұжымның жұмысын ұйымдастыру қабілетін, қабілетін сипаттау қажет. күрделі мәселелерді өз бетінше шешу. Әдетте, мінездеме биліктің көзқарасы бойынша жазылады.

Егер менеджердің өзіне мінездеме құрастыру қажет болса, басшының көзқарасы бойынша қызметкердің қасиеттерін де сипаттау қажет.

Айта кету керек, қызметкер мінездемені кейін де сұрауға құқылы. Осы құжатты құрастырушыға бірнеше кеңестер:

  • Сипаттаманы ресімдеуді бастамас бұрын, жеке деректерді өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге құжат жазылатын қызметкердің келісімін алу қажет. жазуқолымен куәландырылады.
  • Жұмыс орнынан алынған мінездемеде адамның кәсіби жағына қатысы жоқ, оның жұмыс процесінде маңызды емес қасиеттер немесе деректер болмауы керек. Бұл қасиеттерге: тұрғын үй жағдайы, ұлты, діни-саяси ұстанымы, дүниетанымы т.б.
  • Жіберілген сипаттаманы құрастыру кезінде сыртқы ұйымдар, құжаттың бірыңғай нысанының бар-жоғын қабылдаушы тараптан білу қажет. Егер мұндай форма болса, онда оны тек соған сәйкес құрастыру керек.
  • Егер мансаптық өсудің белгілі бір қасиеттері мен аспектілерін атап өтуге күмәндансаңыз, мінездеме әзірленетін қызметкермен кеңесіп, құжатта оған ненің болуы жақсырақ екенін білу керек.
  • Көбінесе мінездеме оған қарсы емес, қызметкердің пайдасына жазылады. Құжаттың көп бөлігі ұсынылуы керек оң аспектілеріқызметкер, оның жағымсыз қасиеттері емес (егер олар кәсіпорынның жұмысына зиян келтірмесе). Дегенмен, егер қызметкер компания ережелерін үнемі бұзушы болса, онда бұл маңызды мәселе болғандықтан, бұл туралы айту керек.

Осылайша, сипаттаманы жазу ерекше қиындықтар туғызбайды. Тек дизайн үлгісін және жобаны жасау ережелерін, сондай-ақ құжаттың мақсатын білу маңызды. Қызметкердің қасиеттерін сипаттау кезінде осы соңғысына сүйену керек.

Кез келген басшы, кадр бөлімінің кез келген қызметкері сияқты, ерте ме, кеш пе, мекеме қызметкеріне мінездеме жазу қажеттілігіне тап болады. Және, әрине, бірден сұрақтар туындайды - бұл құжатты дайындау үшін қандай да бір нормативтік талаптар бар ма, көлемі мен құрылымы қандай болуы керек және т.б. Бүгін біз сізге кәсіпорында сипаттамалардың қандай түрлерін жасауға болатынын, қандай ерекшеліктері бар екенін айтамыз. осы түрлердің сипаттамасын қалай құрастыру керек және осы құжатты дайындау кезінде неге назар аудару керек.

Сипаттамалар туралы түсінік. Түрлері

Қызметкерлердің сипаттамаларының анықтамалары әртүрлі сөздіктерде бар. Осы анықтамаларға сүйене отырып, мінездеме дегеніміз - белгілі бір тұлғаның қызметін (еңбек, әлеуметтік немесе басқа) шолуды қамтитын құжат деп айта аламыз. Көбінесе мінездеме қызметкерге қатысты шешім қабылдау қажет болғанда (жазалау, көтермелеу, марапаттау және т. , военкоматтар және т.б.Осыған байланысты сипаттамалар ішкі және сыртқы болып бөлінеді. Сонымен қатар, сипаттама болуы мүмкін:

- өндірістік (медициналық-әлеуметтік сараптамадан, медициналық-еңбек комиссиясынан немесе кәсіби сараптамадан өту кезінде қажет болуы мүмкін);

- лауазымды (беру, көтермелеу немесе жазалау шараларын қолдану мәселелерін шешу кезінде жоғары тұрған органдардың талабы бойынша құрастырылады);

- аттестаттау (қызметкерлерді аттестаттау жөніндегі іс-шаралар барысында құрастырылады және аттестаттау комиссиясына ұсынылады).

Сипаттама қарастырылған кезде болады бұрынғы қызметкержаңа жерге жұмысқа тұру үшін бұл құжат кімге қажет. Мысалы, Өнер негізінде. 5 Ресей Федерациясының 1992 жылғы 26 маусымдағы N 3132-1 «Судьялардың мәртебесі туралы» Заңы. Ресей Федерациясы«Судья лауазымына үміткер жұмыс (қызмет) орындарынан соңғы бес жылдағы еңбек (қызмет) өтілі үшін, ал жұмыс (қызмет) жағдайда көрсетілген мерзімде (толық немесе бөлігі) заң мамандығы бойынша емес, сондай-ақ жұмыс (қызмет) орындарынан ) заңгерлік.

Көріп отырғаныңыздай, сипаттамалары әртүрлі. Олардың мазмұны түріне байланысты. Мысалы, в өндірістік сипаттамаларыбасты назар қызметкердің лауазымына, еңбек жағдайына аударылуы керек, ауысымдағы жұмыс көлемін көрсету және еңбек тиімділігін анықтау, ал еңбек кітапшасында - қызметкердің бүкіл еңбек өтілі, еңбек өтілі, біліктілігі көрсетіледі. және маман ретінде қызметкер туралы басқа да мәліметтерді береді. Билік үшін сипаттамаға көбірек көңіл бөлінеді жеке қасиеттерқызметкер, ал болашақ жұмыс беруші үшін – іскерлік және кәсіби.

Сипаттамаларды құрастыруға кім жауапты? Тікелей басшы қызметкерді бәрінен де жақсы біледі және ол қызметкердің ең дәл кәсіби және жеке портретін жасай алады деп сенеміз. Бірақ бұл өте жақсы, бірақ іс жүзінде мінездемелерді көбінесе кадр офицерлері жасайды.

Көбінесе сипаттамаларды құрастырушылар ресми көзқарасты ұстанады, бірақ кейде бұл құжатмаңызды рөл атқара алады. Сонымен, оң сипаттаманың болуына байланысты судья жазаны жеңілдете алады, ал теріс болса, керісінше, неғұрлым қатаң шаралар қолдана алады.

Сипаттама мәтінін шартты түрде бірнеше блоктарға бөлуге болады.

1. Тақырып. Мұнда құжаттың атауы және ол жасалған қызметкердің тегі, аты, әкесінің аты көрсетіледі. Тәжірибеде бұл бөлікте көбінесе туған жылы мен қызметкердің лауазымының атауы көрсетіледі: «Каталық аудит бөлімінің бас маманына мінездеме Золотова Маргарита Владимировна, 1978 ж.т.».

2. Жалпы өмірбаяндық мәліметтер. Сипаттаманың бұл бөлігі жеке деректер деп те аталады. Ол үшін ақпарат жеке картадан алынады. Бұл бөлімде туған жер, өткен жер көрсетіледі әскери қызмет, білім беру. Оның үстіне оқу орындарының атауларын толық және оқу мерзімін көрсете отырып жазу әдетке айналған. Егер бірнеше оқу орындары болса, онда барлығы алынған мамандықты көрсете отырып тізімделеді (сонымен қатар оқудағы сіңірген еңбегін көрсетуге болады: үздік диплом, ғылыми дәреже). Сол блокта сіз отбасылық жағдай туралы ақпаратты қоса аласыз - неке жағдайы, балалардың болуы және т.б.

3. туралы ақпарат еңбек қызметі. Бұл бөлімді екі бөлімге бөлуге болады, оның біріншісінде жұмысқа барар алдында еңбек қызметі туралы, ал екіншісінде кәсіпорындағы қызмет туралы айтылады: сипатталған адам қай жылдан бастап жұмыс істейді және ол қандай лауазымда жұмыс істей бастады. осы ұйымда жұмыс істеп, қандай лауазымдарға және қандай бөлімшелерге ауыстырылды.

Кеңейтілген санау еңбек міндеттеріАнықтамадағы қызметкер оны қызметкердің өзі, адвокат немесе анықтаманы сұраған басқа тұлға сұраған жағдайда ғана қажет.

Қазіргі уақытта еңбек қызметі туралы ақпаратты ұсыну кезінде қызметкердің іскерлік қасиеттерін бағалау қажет, мысалы, келесі аттестация кезінде қызметкер алған бағаларды пайдалана отырып. Немесе қызметкердің қай салада өзін жақсы көрсететінін көрсете отырып, оның іскерлік қасиеттерін тізімдеуге болады.

Бағалау жүргізілетін көрсеткіштер әртүрлі болуы мүмкін. Кәсіби құзыреттілікке ерекше назар аудару керек. Оны бағалау кезінде қызметкердің жұмыс тәжірибесі, оның мамандығы бойынша білімі, сондай-ақ оның жұмысына қатысты заңнамалық және өзге де нормативтік құқықтық актілерді білуі ескеріледі. Қызметкерді қызықтыратынын көрсетіңіз шетелдік тәжірибежәне оны өз жұмыстарында қолданады.

Жеке қасиеттер әріптестермен қарым-қатынас кезінде жақсы көрінеді. Әдетте бұл қасиеттерді сипаттауда «қайырымды», «жауапкершілік», «еңбекқор» сияқты сөздер қолданылады.

Кәсіби құзыреттерді сипаттау кезінде қолдануға болатын бірнеше бұрылыстар берілген.

Құзыреттілік:

Мамандығы бойынша кең және терең білімі, ресми мәселелерде кең жалпы эрудициясы бар. Алған білімін күнделікті жұмыста шебер пайдаланады, құнды кеңестер бере алады.

Мамандығы бойынша жеткілікті білімі бар, бірақ басқа қызмет көрсету мәселелерін аз біледі.

Жұмысына қатысты көптеген мәселелер, ол өз бетімен шеше алмайды, оған біраз көмек, кеңестер мен нұсқаулар қажет.

Ол өз мамандығы бойынша жұмысты өзін-өзі тәрбиелеумен сәтті үйлестіреді.

Өзі онша білмейтін мәселелерде де өз пікірін жиі айтады.

Денсаулық:

Өз жұмысында үнемі жақсы нәтижелерге қол жеткізеді, ұжым жұмысына маңызды үлес қосады.

Жұмысына адал (немқұрайлы) қарайды. Жұмыста жоғары (жеткілікті, жеткіліксіз) қарқындылықты көрсетеді. Ол өз жұмысын ұнатпайды, бірақ ол оны адал жасайды.

Ұйымдастыру:

Тапсырмаларды орындауда нақтылық, ұқыптылық, бастамашылдық көрсетеді, өз жұмысын өз бетінше ұйымдастыруды біледі.

Тапсырмаларды орындау кезінде ол еңбекқорлық көрсетеді, бірақ тиімдірек жұмысты ұйымдастыру үшін сырттан көмек қажет.

Мақсатқа жету немесе туындаған мәселені түсіну үшін табандылық пен табандылық әрқашан жеткіліксіз.

Ол өзінің жұмыс күнін өте тиянақты пайдаланады, тапсырылған жұмысты орындау үшін уақыт пен күш-жігерді дұрыс бөлуді біледі.

Жеке қасиеттерді бағалау үшін келесі сөз тіркестерін қолдануға болады:

Адамдармен ортақ тіл табуды және жеңуді біледі.

Ол әрқашан жанжалдан қалай аулақ болу керектігін білмейді, бірақ оның мінез-құлқы ұжымда жанжал тудырмайды.

Жеке мінез-құлқында қарапайымдылық танытады, лауазымын жеке мақсатта пайдалануға жол бермейді.

Күнделікті өмірде өзін қарапайым ұстайды, адамгершілік тұрақтылығымен ерекшеленеді.

Табиғаты бойынша сабырлы адам ашушаңдық пен ұстамдылықты сирек көрсетеді.

Үндеуіндегі сынды дұрыс қабылдайды, олқылықтарды жою шараларын дереу қабылдайды.

Ескерту. Егер қызметкерде қандай да бір кемшіліктер болса, олар мінездемеде көрсетілуі керек. Толық оң шолу бұл құжаттың объективтілігіне күмән тудыруы мүмкін. Кемшіліктер мен оң қасиеттердің оңтайлы қатынасы 1:5 құрайды.

Сол бөлімде сіз марапаттар, жарнамалар туралы деректерді көрсетуіңіз керек, тәртіптік шаралар, мысалы: «Болды өрескел бұзушылықтартәртіп, дегенмен тәрбиелік ықпалымен дұрыс қорытындылар жасалып, мінез-құлықты түзетуге қадамдар жасалды», «Қызметтік тәртіп талаптарын дұрыс түсініп, толық орындады».

4. Басқа ақпарат. Сипаттама кейде қызметкер туралы, мысалы, оның қоғамдық қызметі туралы басқа ақпаратты береді. Бұл аспектіні сипаттағанда, қызметкердің қандай қоғамдық бірлестіктердің мүшесі екенін, қандай жобаларға қатысқанын көрсету қажет (мысалы, «Көп және тиімді жасайды. қоғамдық жұмыстаржәне оның әлеуметтік қызметұжымға үлкен пайда әкеледі»).Сонымен қатар ұйым ішінде ғана емес, оның сыртында да іс-әрекеттер ескеріледі.

Сипаттаманың соңында олар әдетте қандай мақсатта берілгенін жазады, мысалы: «Бұл мінездеме Нижний Новгород қаласының Автозавод аудандық сотына ұсыну үшін берілді». Егер құжат бірнеше жерге жіберілетін болса, сипаттама талап етілген жерде көрсету үшін берілгенін атап өтуге болады.

Біз сипаттаманы құрастырамыз және шығарамыз

Кейбір бірыңғай нысаныөйткені сипаттама заңды түрде белгіленбеген, сондықтан ол А4 форматындағы парақтарда еркін түрде ресімделеді. Мәтін осы немесе өткен шақ етістіктерін қолданып, үшінші жақта жазылады (бітірді, жұмыс істеді, орындайды, бар, т.б.).

Әртүрлі органдар мен органдарға жіберілетін сипаттамалардың дизайнына ерекше назар аудару керек - ол мекеменің ресми бланкісінде рәсімделіп, басшының қолы қойылуы керек, содан кейін мөрмен расталады. Егер мінездеме жоғарылату, ауыстыру, тағайындау және мекеменің басқа да «ішкі» мақсаттары үшін дайындалса, оның басшысы қол қояды. кадр қызметінемесе тікелей компилятор, және мөр басудың қажеті жоқ.

назар аударыңыз! Сипаттама қызметкердің жеке деректерін қамтитын құжат болғандықтан, оны құрастыру кезінде Ч. Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 14.

Мекеменің шегінен тыс ұсынылуға арналған мінездемені ресімдеудің бастамашысы қызметкер болса, мінездеме оған қолхат арқылы беріледі. Сондай-ақ осы құжатты қолына алған адвокаттан мінездеме алу үшін түбіртек алу қажет. Сипаттамаларды алу фактісін түзету үшін құжаттың кім, қашан және қанша данамен берілгені туралы жазбалар жасайтын журналды бастаған дұрыс.

Егер мінездемені пошта арқылы жіберу қажет болса, бұл да журналға жазылады, құжаттың көшірмесі жасалады және қызметкердің жеке ісіне салынады.

Қорытындылау

Жоғарыда айтылғандардың барлығын қорытындылау үшін - сипаттаманы құрастыру туралы қысқаша брифинг береміз.

Ең алдымен бәрін сұраңыз қажетті ақпараткадрлар бөлімінің қызметкері туралы. Сипаттама мәтінін бір-бірімен логикалық байланысқан бірнеше блоктарға бөліңіз. Жеке мәліметтерді, туған жылы мен жерін қысқаша көрсетіңіз, қызметкер бітірген оқу орындарын, оқу процесінде алған мамандықтарын атаңыз. Содан кейін қызметкер сізге қосылғанға дейінгі жұмыс әрекетін сипаттаңыз.

Мінездеменің негізгі мәтіні сипатталатын тұлғаның іскерлік және жеке қасиеттерінің сипаттамасын қамтуы керек: мансап кезеңдерін, қызметкердің шешетін мәселелерінің ауқымын, ол қатысқан жобаларды көрсету.

Анықтаманың мақсатын есте сақтаңыз және іскерлік және жеке қасиеттерді қысқаша және дәл бағалаңыз.

Адамның тағдыры мінездеменің қалай жасалғанына байланысты болуы мүмкін. Осылайша, Мәскеу қаласының Перовский аудандық сотының үкімімен С.-ны қылмыс жасағаны үшін кінәлі деп танып, оған ең жоғарғы жазаға кесілді. Мұндай қатаң үкіммен келіспеген С., апелляциялық шағым түсіріп, нәтижесінде жаза мерзімі қысқартылды. Апелляциялық инстанция өз ұстанымын жеңілдететін мән-жайлардың болуымен негіздеді - мойындау, тұрғылықты және жұмыс орнынан С.-ның оң сипаттамалары (Мәскеу қалалық сотының 20.05.2013 жылғы N 10-3077 / 13 ісі бойынша ұйғарымы). .

Біздің бүкіл өміріміз тапсырылуы қажет құжаттардан тұрады түрлі ұйымдар. Көбінесе бұл төлқұжаттың немесе туу туралы куәліктің көшірмесі. Сондай-ақ, көптеген мекемелер неке туралы куәлікті, СТН немесе SNILS сұрайды. Бірақ сізден жұмыс немесе оқу орныңыздың анықтамасын сұрайтын жерлер көп. Ол бала асырап алу, қорғаншылықты рәсімдеу, ипотека алу, сотта кейбір санаттағы істерді қарау, жоғары оқу орнына түсу үшін қажетті құжаттар тізімінде (содан кейін мектеп бітіруші үшін мектепте жазылады). Бұл құрылғы қосулы кезде де қажет болуы мүмкін жаңа жұмысбұрынғы жұмысынан ұсыныс ретінде немесе аттестациядан өту кезінде. Бұл қандай құжат және адамға мінездеме қалай жазылады?


Ерекшелік дегеніміз не?
Ерекшеліктен бастайық ресми құжат, ол іскерлікті, сондай-ақ адамның жеке қасиеттерін бағалайды. Сипаттама жасаңыз:
  • өндірісте – қызметкер жұмыс істейтін бөлімнің басшысы немесе кадр бөлімінің маманы,
  • мектепте (немесе басқа оқу орнында) – сынып жетекшісі (куратор) немесе оқу орны әкімшілігінің өкілі.
Бұл ретте құжаттағы мәліметтердің дұрыстығына мінездемені құрастырған жауапты болады.

Мінездеме екі данада жасалады: біреуі қызметкерге беріледі немесе үшінші тарап ұйымының өтініші бойынша пошта арқылы жіберіледі, екіншісі қызметкердің құжаттарына (жеке ісіне) беріледі.

Мінездемеге бірнеше адам қол қояды: оны құрастырған (бөлім меңгерушісі немесе сынып жетекшісі), кадр бөлімінің қызметкері және мекеме басшысы. Құжат ұйымның мөрімен куәландырылады.

Егер сипаттама үшінші тарап ұйымына қажет болса және пошта арқылы жіберілсе, онда жоғарғы сол жақ бұрышта шығыс құжат нөмірін және оны тіркеу нөмірін көрсету керек.

Сипаттама қандай?
Сипаттама болуы мүмкін:

  • Ішкі - ол адам жұмыс істейтін ұйымда ғана қолданылатын болады (ол атқаратын лауазымына сәйкестігін сертификаттау үшін немесе ірі кәсіпорындағы басқа бөлімге ауысқан кезде құрастырылады). Мұндай құжатта қызметкердің еңбек қасиеттеріне баса назар аударылады, оның шығармашылық әлеуеті бағаланады және осы әлеуетті пайдалану бойынша ұсыныстар беріледі. Ішкі сипаттамада оны беру орны көрсетілмейді және мұндай құжатқа қызметкер жұмыс істейтін бөлімнің басшысы және ұйым басшысы қол қоюы керек.
  • Сыртқы – мұндай құжат үшінші тарап ұйымдарының немесе қызметкердің өзінің өтініші бойынша құрастырылады және ол адам жұмыс істейтін ұйымнан тыс жерде пайдалануға арналған. Сондықтан ол барлық деректердің көрінісімен және адамның объективті бағасымен барынша толық құрастырылған. Бұл ретте қызметкерге тапсырылған құжатқа тек мекеме басшысы ғана қол қоя алады (екінші данасы кеңседе немесе кадр бөлімінде қалған жағдайда тек басшының ғана емес, сонымен қатар басқарма басшысы қол қойған басқарма басшысы да қол қояды. адам жұмыс істейді, сондай-ақ кадр бөлімінің қызметкері). Сипаттаманың қай жерде талап етілетініне байланысты құжат жеке немесе керісінше, іскерлік қасиеттерах адам.
Сипат дегеніміз не?
Сипаттама төрт бөліктен тұрады:
  • тұлғаның жеке деректері - сипаттаманың бұл бөлігі парақтың ортасында немесе жоғарғы оң жақ бұрышта (бағанада) орналастырылады;
  • жұмыс немесе оқу туралы мәліметтер (осы ұйымда нақты қай жылдан бастап оқиды немесе жұмыс істейді, оның жұмысқа немесе оқуға қандай қатысы бар, кәсіби деңгейі, дағдыларды меңгеруі, жетістіктері және т.б.);
  • адамның іскерлік және моральдық (жеке) қасиеттерін бағалау, қолда бар (әрине, олар болса) марапаттар, айыппұлдар, ұжымдағы қарым-қатынастар туралы ақпарат (адам әріптестері арасында беделге ие ме, ол көшбасшы ма және т.б.) .);
  • сипаттаманың қай жерде ұсынылғанын көрсету.
Сипаттамада адамның эмоционалдық саласын, оның стресстік немесе экстремалды жағдайларда мінез-құлқын сипаттауға көбірек көңіл бөлуге болады. Бұл, мысалы, қорғаншылықты тіркеу немесе қаруды алып жүруге рұқсат алу үшін құжат қажет болған жағдайда маңызды. Егер біз жоғарылату немесе басшылық лауазымға ауысу туралы айтатын болсақ, сіз оның қол астындағыларды басқаруға, негізделген шешімдер қабылдауға және жауапкершілікті алуға қабілеттілігін көрсетуіңіз керек. Егер біз құқық қорғау органдары жиі сұрайтын жасөспірім мінездемесі туралы айтатын болсақ, онда басты назарды оның ұжымда және үлкендермен қарым-қатынас орнату, өз іс-әрекетіне жауапты болу, сондай-ақ бейнелеу қабілетіне аудару керек. құжатта қақтығыс, көпшіл, ашушаңдық және т.б.

Біз сипаттама жазамыз
Адамға мінездеме жазу үшін сізге стандартты А4 парағы қажет (құжат пайдалану арқылы жасалады компьютерлік технология) барлық ақпаратты орналастырғыңыз келетін. Әрине, бір бетке сыйғызған дұрыс, бірақ егер құжат көлемді болуы керек болса (адамның регалиясы көп немесе оның іскерлік қасиеттерін егжей-тегжейлі сипаттау қажет), онда сипаттаманы бірнеше бетке жазуға болады. парақтар (содан кейін ол іс жүргізу және құжат айналымы ережелеріне сәйкес тігіледі). Бөлімдер, әдетте, нөмірленбейді, жай абзацтан жазылады.

Сонымен, сипаттама жазайық:

  1. Тақырып: «Сипаттамасы» парақтың ортасына оның жоғарғы бөлігінде жазылады.
  2. Жеке деректер. Жоғарыда айтылғандай, жеке деректер парақтың ортасында тақырыптың астында немесе жоғарғы оң жақ бұрышта жазылуы керек. Оларда мынадай мәліметтер болуы керек: адамның тегі, аты, әкесінің аты, туған күні, қызметі, білімі. Білім туралы деректер толық көрсетілуі керек екенін ұмытпау керек: қызметкер қай оқу орнын және қашан бітіргені, қандай біліктілік (кәсіп) алғаны. Қолданыстағы ғылыми дәрежелер мен атақтар сауалнама бөлігінде де көрсетілуі керек.
  3. Еңбек қызметі туралы мәліметтер. Мұнда адамның қай уақыттан бастап мекемеде жұмыс істегені (оқыған), қандай лауазымда, қандай функцияларды атқаратыны немесе оған қандай міндеттер жүктелгені, адамның ұйымдағы мансаптық өсуі (егер ол, әрине) көрсетілуі керек. , болды). Егер қызметкер ұйым ішінде басқа лауазымдарға ауыстырылған болса, олар да тізімде болуы керек. Сондай-ақ оның қызметінің нәтижелерін көрсету керек: ол қандай жобаларды басқарды, қандай жобаларға қатысты, қандай жұмысты өз бетінше орындады және т.б.
  4. Іскерлік және адамгершілік қасиеттерді бағалау. Сипаттаманың бұл бөлігі негізгі болып табылады, өйткені ол еңбек және жеке қасиеттерді бағалауды көрсетеді. Қызметкердің шығармашылық, жауапкершілік, құзыреттілік, кәсібилік және адалдық деңгейін көрсетуді ұмытпаңыз. Сондай-ақ қызметкердің оқуға қабілетін, оның шетелдік кәсіби тәжірибеге қызығушылығын, нормативтік құқықтық актілерді білуін көрсету қажет. нұсқаулық құжаттар, жұмыс процесін ұйымдастыру және әріптестермен тұрақты жұмыс қатынастарын құру мүмкіндігі. Оның ұйым ұжымымен, басқару ұжымымен, бағыныштылармен қарым-қатынасын сипаттау қажет. Егер біз қызметкерді аттестациялау туралы айтатын болсақ, онда мінездемеде қазіргі уақытта оның жұмысын бағалау болуы керек: қызметкер атқаратын лауазымына сәйкес келеді ме, жоқ па.
  5. Қорытынды бөлім. Мұнда сипаттаманың не үшін екенін көрсету керек. Әдетте, оны беру орны көрсетіледі: «Мінездеме .... ұсыну үшін құрастырылған».
  6. Қолдар, мөрлер. Сипаттамаларды құрастыруға жауапты тұлғалардың, сондай-ақ ұйым басшысының қолдары мәтіннің оң жағында (немесе ортасында), ал сол жағында құжаттың жасалған күнін көрсету керек.
HR қызметкерлері мен менеджерлері құрылымдық бөлімшелербағыныштыларына мінездеме жасау қажет болса, көп нәрсе осы құжатқа байланысты екенін есте ұстаған жөн. Әсіресе, үшінші тарап ұйымына (сот, ипотекалық агенттік, банк, қорғаншылық бөлімі, кәмелетке толмағандардың істері жөніндегі бөлім және т.б.) мінездеме беру туралы сөз болғанда, онда адам осы құжат негізінде бағаланады және оның құқығы туралы шешім қабылданады. болашақ тағдыры. Сондықтан адамға мінездеме жазу үшін оның жеке ісін зерттеп, еңбегін (зерттеу) талдау керек. Бұл құжаттың объективтілігі туралы айтудың жалғыз жолы.