Өткен күзде, қарапайым қауымдастықта үлкен қызығушылық тудырған өзіндік жазбаны жариялағаннан кейін, HeadHunter кейбір «кәсіби» мәселелер бойынша түсініктеме алу үшін маған жүгінді.
Мен көптен бері үнемді өндіріс саласындағы мамандар туралы анықтама сияқты бірдеңе жинауды мақсат еттім және мақаланы жазуға қатысу туралы бұл ұсыныс өте пайдалы болды.
Сонымен, қазір ресми түрде мұндай мамандық бар деп айта аламыз - Lean-менеджер. Бұл өте аз екенін айтудың қажеті жоқ.
Мамандық профилі: Үнемді өндіріс (LEAN) менеджері
Бизнесті ұйымдастыру мен жүргізудің инновациялық үлгілерінің қатарында ерекше орын LEAN технологиялары еуропалық практикалық пен шығыс философиясының тиімді үйлесімі болып табылады. Жапондық Toyota корпорациясының тәжірибесі мен оның идеяларын түсіндірудің арқасында «үнемді өндіріс» қазіргі уақытта компаниялар үшін дағдарысты еңсерудің, бәсекеге қабілеттілігін арттырудың және жетекші орын алудың ең тиімді, сенімді және арзан тәсілі ретінде қарастырылады.
Жалпы сипаттама
Шығындардың барлық түрлерін (LEAN) жою қажеттілігі идеясына негізделген өндірісті басқару тұжырымдамасын көптеген әлемдік компаниялар жарты ғасырдан астам жұмыстың негізгі қағидасы ретінде қарастырды. Нарықтағы сұраныс өте жоғары болғанына қарамастан, «үнемді өндіріс» деп аталатын мамандар өте сирек болып саналады.
«Жалпы, біз металлургия секторындағы компаниялардан, қаптама саласындағы шешімдерді ұсынатын B2B секторындағы компаниялардан, автомобиль секторындағы құрастыру зауыттарынан, ауыр машина жасауда, темекі өнеркәсібінде және мұнай-газ секторындағы компаниялар. LEAN-ға мұндай қажеттілік бірінші кезекте тауар айналымы және өндіріс көлемі үлкен компаниялар үшін туындайды, - дейді Евгения Ланичкина, Өнеркәсіптік жұмысқа қабылдау бөлімінің бастығы Антальдық Ресей. «Соңғы жылы бізде LEAN жүйесін енгізуде жұмыс тәжірибесіне талаптар болмаған зауыт басшысын таңдауға бірде-бір өтініш түскен жоқ».
LEAN кез келген өндірісті компанияның барлық қызметкерлерінің процесті оңтайландыруы тұрғысынан қарастырады. Бұл жаһандық тәсіл «үнемді өндіріс» әдістемесінің негізгі күрделілігін жасырады, өйткені бұл саладағы маман мұғалім мен көшбасшының, болжаушының және талдаушының дағдыларын біріктіруі керек. Жалпы алғанда, «үнемді өндіріс» - бұл қалдықтарды жоюға шығармашылық көзқараспен қарайтын адамдар іс жүзінде көрсететін технологиялық философия. Концепцияның идеологиясы қарсы күрес идеясына негізделген соғыстан кейінгі Жапонияда пайда болуы кездейсоқ емес. теріс салдарыЕкінші дүниежүзілік соғыс.
LEAN кез келген өндірісті компанияның барлық қызметкерлерінің процесті оңтайландыруы тұрғысынан қарастырады.
Павел Рабунец,баспаны дамыту жөніндегі менеджер ICSI (кешенді стратегиялық зерттеулер институты)және бас редактортуралы блог өндірісті басқару, деп есептейді «Менеджер үшін үнемді өндіріс», немесе, дәлірек айтқанда, «өндіріс жүйесінің менеджері »бұл, ең алдымен, үнемді өндірісті енгізу процесін бастайтын, PS әзірлеуші, осы процесте барлық қызметкерлерге көмектесетін, бүкіл кәсіпорында (немесе кез келген жерде) жақсарту жұмыстарын үйлестіретін адам. бір бөлім). Бұл қызметкерлерді үнемді өндірістің негіздері мен егжей-тегжейлеріне, түрлі құралдарға үйретеді, әртүрлі мамандар мен тұтас бөлімдер арасындағы тәжірибе алмасуды ынталандырады, аудит жүргізеді.
Ойымша Александра Рогожина, үнемді өндіріс технологияларының маманы, «LEAN менеджері – тиісті салада білімі және оларды іс жүзінде қолдану тәжірибесі бар адам. Екіншісін мен тіпті жоғары басымдық ретінде атап өткім келеді: сіз Шингео Шинго кітабын жатқа біле аласыз » Жылдам ауыстыру», бірақ бұл идеяны желілік менеджерлерге сауатты түрде «сату» мүмкіндігінсіз бұл қызметкерқабылдау бөлмесіне кіре берісте төсеніштен артық жақсылық жасамайды. Оның үстіне, мұндай «мамандар» тиімділікті арттыруға бағытталған барлық бастамалардың беделін түсіріп, өздерінің әуесқойлық көзқарастарымен барлық ықтимал одақтастарда ағымдағы қызметтегі шығындарды анықтауға және жоюға деген ұмтылысты «өлтіреді» тіпті зиян келтіруі мүмкін.
Бірақ егер, Александр атап өткендей, «менеджер» қарапайым маман (бағдарламаны жүзеге асыру үшін жоғары басшылықтың алдында жауапты басшы емес) ретінде түсінілетін болса, онда мұндай қызметкерлерді іздеу қажеттілігі туындайды. сыртқы нарықөте күмәнді. «Менің ойымша, бұл қызметке ішкі үміткерлер қолайлырақ, өйткені олар кәсіпорынның ерекшеліктерін жақсы біледі. Жоғарыда айтылғандай, білу жеткіліксіз - сіз жеткізе білуіңіз керек және осыған байланысты салмағы жеткіліксіз сырттан келген адамдарда қиындықтар болуы мүмкін (менде болған: «жақсы, мен мұны қалай екенін білмеймін) машина жасауда сізбен бірге, бірақ бізде металлургияда конвейер жоқ, сондықтан сөйлесетін ештеңе жоқ ...»).
Сонымен бірге ресейлік компаниялар LEAN уағыздайтын бизнес деп саналатын априори (бірақ әрқашан лайықты емес) болып табылатын батыстық өндірістік компаниялардың тәжірибелі мамандарынан асып түсуді жөн көреді. Сонымен қатар, олар өте тар көрінеді және мұндай адамдарды шешуге алады нақты тапсырмалар, нақты жобаны жүзеге асыру (бір өндіріс орнын жаңғырту, жаңа өндірістік желіні іске қосу және т.б.). ресейлік кәсіпорындар LEAN-ды ұзақ мерзімді инвестиция ретінде қарастыруға дайын емес және тез қайтарымды күтеді.
«Біздің үміткерлер үшін ресейлік компаниялар өздерінің бар білімдері мен дағдыларын іске асыру үшін жақсы алаң бола алады. Сонымен қатар, ресейлік компаниялар батыстық бизнеске қарағанда орташа есеппен 1,5 есе жоғары жалақы ұсынатын құнды тәжірибені тасымалдаушы мамандардан асып түседі», - деп түсіндірді жағдайды. Екатерина Третьякова, өндірістік жұмысқа қабылдау бөлімінің кеңесшісі Антальдық Ресей.
Павел Рабунец: «Үнемі өндірістің менеджері» деген сөздің өзі анық еместігіне қарамастан, бұлыңғыр. Үнемді өндіріс идеялары көптеген салаларда қолданылады және олардың әрқайсысында немесе тіпті әртүрлі компанияларда бұл тұжырымға мүлдем басқа мағыналарды беруге болады.
Тұтастай алғанда, қазір, үнемді технологияларға, операциялық тиімділікке және өндірістік жүйелерге деген қызығушылық ең жоғары кезеңде, үнемді менеджер (өндіріс жүйесінің менеджері) заманауи өндірістік жүйелер мен үнемді өндіріс саласында үлкен білімі мен тәжірибесі бар маман ретінде түсініледі. өндіріс. Мен құралдар туралы әдейі айтпаймын, өйткені оларды білу, негізгі принциптерді білу сияқты, заңды нәрсе.
Ирада Маруненкова, жалдау бойынша маман Ричацмейердеп қосады: «Сіз сондай-ақ ұтымды менеджердің белгілі бір дәрежеде «кәсіпкер» екенін түсінуіңіз керек. Өзінің басқа міндеттерінің қатарында ол идеяны сата білуі, тәуекелдерді есептей алуы және жүзеге асыруды бірінші кезекте кіммен бастау керек екенін түсінуі керек - қызметкерлерден кіммен сөйлесу керек, кіммен кездесу керек.
Бүгінгі күнге дейін Ресей нарығыоңтайландыру тәжірибесі бар мамандар жетіспейді өндірістік процестерүнемді өндіріс технологиясын енгізу арқылы.
Функционалдық жауапкершіліктер
Ресейлік кәсіпорындар LEAN-ды ұзақ мерзімді инвестиция ретінде қарастыруға дайын емес және тез қайтарымды күтеді.
Маманның нақты функциялары ішкі коммуникацияларкөбінесе компанияға және басшылықтың осы функцияға жүктейтін міндеттеріне байланысты. LEAN технологиялары өздерінің экзотикасына байланысты көбінесе бизнес иесімен «ойланады», бұл түсінбеушілікке әкелуі мүмкін.
«Үнемді өндіріс менеджері» лауазымына қатысты жауапкершіліктердің жалпы тізімін бөліп көрсетуге болады:
- кәсіпорын қызметкерлерін үнемді өндіріс әдістемесіне оқыту;
- қызметкерлерді үздіксіз жетілдіру процесіне тарту;
- кәсіпорында ұтымды өндіріс жүйесін енгізу және дамыту бойынша жұмыстарды ұйымдастыру;
- үнемді өндіріс жүйесін дамытуды жоспарлау және есеп беру;
- болжау және жүзеге асырудан нәтиже алу.
Павел Рабунец келесі маңызды жайтқа назар аударады: «Менеджер ...» тіркесін қараңыз (бұл жерде функция жоқ). Өкінішке орай, көпшіліктің санасында, соның ішінде үнемді өндіріске назар аударған көптеген кәсіпорындардың иелері мен басшыларының санасында осы лауазымға қабылданған адам осы функцияға жауапты болады, элементті басқарады деген сенім бар. Қараңыз: персонал менеджері, сату менеджері, жарнама менеджері, сатып алу менеджері, жабдықтау менеджері, тұтынушыларға қызмет көрсету менеджері... Бұл қатарға «үнемді өндіріс» немесе «өндіріс жүйесі» деп жазу дұрыс емес.
Үнемді өндіріс және тиімділікті дамыту өндіріс жүйесіфункция емес жеке тұлғанемесе бөлім. Бұл кәсіпорынның барлық қызметкерлері жұмысшыдан бастап қатысатын процесс бас атқарушы директор. Бұл біртүрлі болып көрінуі мүмкін, бірақ компанияның барлық менеджерлері бір немесе басқа дәрежеде ұқыпты менеджерлерге айналуы керек. Ал үнемді өндіріс пен өндіріс жүйесіндегі ең маңызды маман топ-менеджер, бірінші адам болуы керек.
Білім
Ресейдің жоғары оқу орындарында «үнемді өндіріс» технологиясын оқыту Батыстағыдай әлі кең тараған жоқ. «Сарапшылар бүгінде Ресейде арнайы мамандар жоқ екенін мойындайды оқу орындарыжәне LEAN бағдарламалары. Оның басты себебі – облыстың өз «жастары», - деп түсіндіреді Екатерина Третьякова. – Өндіріске LEAN белсенді түрде енгізу шамамен 10-15 жыл бұрын басталды. Білім нарығы ұсынатын барлық алуан түрлі курстар мен оқу бағдарламаларының артында нарықта білім мен технологияның, практикалық енгізу тәжірибесінің тасымалдаушысы болып табылатын бірнеше практиктер бар.
Осының барлығында жұмыс берушілер жариялаған бос орындарға жиі енгізетін белгілі бір белгіленген талап бар, атап айтқанда, жоғары техникалық білім. Әдетте, Мәскеу мемлекеттік техникалық университетінің дипломы ең қолайлы. Бауман. Қатысты қосымша білім беру, онда курстарды таңдау әдеттен тыс кең, ол мультимедиялық тренингтерден бастап LIN-Systems жүргізетін тренингтерге дейін.
«Біз жұмыс істейтін LEAN менеджменті саласындағы мамандардың айтуынша, ішкі корпоративтік білім беру осы сәтбұл алудың ең жақсы мүмкіндігі қажетті білім, - деп жалғастырады Екатерина Третьякова. – Ең ірі трансұлттық корпорациялар осы тәжірибе мен білімді өз қызметкерлеріне беруге тырысады. Оқыту тәжірибе жүзінде жетекші брендтік консалтингтік компаниялармен LEAN технологиясын енгізу бойынша бірлескен жобалар кезінде өтеді. Қажетті білім мен тәжірибе алған маман әріптестерінің тәлімгеріне айналады».
Павел Рабунец былай дейді: «Ұқыпты менеджер болу үшін алдымен қарапайым болу керек жақсы менеджер. Сонымен қатар, сіз кез келген саланың маманы бола аласыз: машина жасау, металлургия, тамақ өнеркәсібі, кітап шығару, қаржы немесе медицина. Иә, үнемді өндіріс тек өнеркәсіппен ғана шектелмейді. Көптеген қаржы институттары, соның ішінде елдегі ең ірі банк, өндіріс жүйелерін үнемді өндіріс негізінде құруда. Батыста денсаулық сақтаудағы үнемді өндіріс керемет нәтижелер әкелді. Тәрбиенің басты құпиясы және ең маңызды элементі – тәжірибе, тәжірибе және тағы да тәжірибе. Үнемді өндірісте «гемба» деген нәрсе бар, яғни құндылық жасалатын орын (салыстырмалы түрде айтсақ, бұл цех). Бұл жерде менеджерлер таза кеңселерде емес, жұмыс істеп, оқуы керек. Тойота өндіріс жүйесінің әкесі Тайчи Охно үйренудің ерекше және қызықты әдістерінің бірі – «шеңберде тұруды» ойлап тапты. Менеджер еденде сызылған шеңберде тұрып, гембада не болып жатқанын бақылап, жоғалтуларды байқауы керек.
Сәттіліктің негізгі факторы – орындаушыларға жұмыстың жаңа тәсілдерін қолдану қажеттілігін жеткізе білу.
Бірақ теориясыз тәжірибе мүмкін емес, деп есептейді Павел. Дұрыс теория өте практикалық болып аяқталады. «Мен өзін-өзі тәрбиелеуден, үнемді өндіріс туралы кітаптардан бастауды ұсынамын. Бұл, мүмкін, ең қолжетімді және ең қолжетімді тиімді әдіснегіздерімен және кейбір элементтерімен танысу. Бірақ оны асыра алмаңыз. Қабылдауға, түсінуге оңай әдебиеттен күрделіге қарай кезең-кезеңімен өту қажет. Кітаптар, былайша айтқанда, сананы дұрыс пішімдеуге мүмкіндік береді. Сондықтан бастапқы дереккөздерді, яғни бұрмаланбаған деректерді пайдалану өте маңызды. Үнемді өндіріс үшін бұл Toyota өндіріс жүйесі. LEAN және TPS тақырыбына қатысты көптеген іскерлік романдар орыс тіліне аударылған, бірақ алдымен оларға, содан кейін ғана жанрдың классиктеріне назар аударған дұрыс.
Lean интернет-ресурстары - бұл негізгі білімді алуға, кейбір мүмкіндіктерді талқылауға және LEAN және PS саласындағы соңғы жаңалықтардан хабардар болу үшін өте қарапайым және одан да қолжетімді мүмкіндік. Өндірісті басқару туралы блогтан бастаңыз. Қатысты оқу орындары, содан кейін Ресейдегі өндірістік жүйелер бойынша жалғыз мамандандырылған бағдарлама - «МВА-өндірістік жүйелер». орта мектепММУ бизнесі. Бірақ бағдарламаға іріктеу өте қиын: 2005 жылдан бастап 100-ден сәл астам өндіріс менеджері бағдарламаны аяқтады, ал 2010 жылға дейін ол корпоративтік форматта өтті - Basic Element компаниялар тобы үшін (Ресей алюминийі, ГАЗ тобы) , EurosibEnergo, «Главстрой»). Тек 2011 жылдан бастап, іріктеуден кейін кез келген адам бағдарламаға қатыса алады».
Александр да Павелдің пікірімен келіседі: «Үнемді өндіріс туралы білім алудың ең жақсы орны - шеберхана. Қолыңызға кілт ұстамай, өндірісті оңтайландыру маманы болу мүмкін емес. Бірінші абзацқа оралсақ, негізгі факторжетістік – орындаушыларға жұмыстың жаңа тәсілдерін қолдану қажеттілігін жеткізе білу. Менің жеке 5 жылдық тәжірибем көрсеткендей, олар ақылды мәскеулік балаға жаңа стандартты енгізгеннен кейін егжей-тегжейлі айтып беруге және түйреуіштерді қалай реттеуге болатынын көрсетуге дайын жігітке қарағанда әлдеқайда аз сенеді.
Қатысты мамандықтар
LEAN-ге ең жақын байланысты мамандықтар - өзгерістерді басқару жөніндегі маман, өндіріс менеджері, өнімділік менеджері және бөлімнің тиімділік менеджері.
Павел Рабунецтің айтуынша, сол процеске жауапты мамандар, в түрлі ұйымдарөздерінің атымен аталған. «Бұл мен кездестірген бірнеше мысал ғана», - дейді ол. - Үнемді өндіріс менеджері; өндіріс жүйесінің менеджері; ұтымды менеджер; үнемді өндіріс бойынша жоба менеджері; өндіріс жүйесінің инженері ... Plus осы және басқа да лауазымдық белгілердің «әзірлеу» және «іске асыру» сөздерімен әртүрлі нұсқалары, сондай-ақ «менеджерлерді» «мамандармен», «шеберлермен», «сарапшылармен» және «директорлармен» ауыстыру «. Көбінесе ұқыпты менеджердің «функциялары» сапа менеджерлері мен инженерлерге, менеджерлер мен даму директорларына жүктеледі.
Консалтингтік компаниялар жоба менеджерлері ретінде өндірістік компаниялардан кәсіби мамандарды аутсорсингке ала алады. Дегенмен, мұндай лауазымға жету үшін қатал іріктеуден, әңгімелесу мен тестілеудің көптеген кезеңдерінен өту керек - кәсіби және психологиялық. Үлкен плюс - Lean Six Sigma сертификатының («жасыл» немесе «қара белбеу») болуы және мұндай бағдарламаны аяқтаған адамдар оңтайландырылған бизнес-жүйелерді енгізуде жаттықтырушылар рөлі үшін жиі қарастырылады.
Дағдылар, іскерлік қасиеттер
«Үнемі өндірістің» ерекшелігі бірқатар аспектілерді анықтайды, онсыз жұмыс берушінің кандидаттың түйіндемесіне қызығушылық танытуы екіталай. Өндіріске LEAN принциптерін енгізгелі отырған компания менеджерден тәжірибені талап етеді өндірістік жұмыссалада кемінде 3 жыл және бизнес-процестерді қайта ұйымдастыру тәжірибесі (тек LEAN негізінде емес). Білімге қойылатын талаптар екінші деңгейлі болуы мүмкін ағылшын тілінентегін деңгейде және негізгі компьютерлік бағдарламалармен (соның ішінде Power Point) жұмыс істеу.
Консалтингтік компаниялар жоба менеджерлері ретінде өндірістік компаниялардан кәсіби мамандарды аутсорсингке ала алады.
Кадр қызметі бойынша лауазымдарға үміткерлерден экономикалық білімі немесе менеджмент саласында білімі болғаны жөн. «Сонымен қатар компаниялар мұндай адамнан қызметкерлер үшін кеңесші және жаттықтырушы қызметін атқарады, сонымен қатар жобаға қолдау көрсетеді деп жиі күтеді. LEAN енгізу-қағидалар. Мұндай адамның басты міндеті – осы тұжырымдаманың принциптерін ұжымға жеткізу», - деп түсіндірді Евгения Ланичкина.
Қатысты жеке қасиеттер, содан кейін белсенділік пен бастамашылдық, күшті көшбасшылық қасиеттер, басқа адамдардың жұмысын ұйымдастыру және/немесе үйлестіру қабілеті, сондай-ақ әдіскер және LEAN тәжірибешісі ретінде өзін одан әрі дамытуды үйрену қабілеті бағаланады.
Александр Рогожин былай деп есептейді: «Ұқыпты өндіріс менеджері нәтижеде не алғысы келетінін нақты түсінуі және компанияның топ-менеджментіне өз түсінігін жеткізе білуі керек. Бұлар «колхозымыздан «Тойота» жасаймыз», «отандық өнеркәсіптің бәсекеге қабілеттілігін арттырамыз» (қанша ғасырдан кейін? қандай жолмен? және ең бастысы – қазіргі жағдай болса, неге?) сияқты армандар болмауы керек. Қызметкерлерді жұмылдырайық! (неге? неге?). Өздеріңіз білетіндей, «егер қазіргі жағдайға қанағаттанбау, болашаққа деген көзқарастың тартымдылығына және алғашқы қадамның сенімділігіне көбейтілген өзгерістерге қарсылықтан жоғары болса, өзгерістер орын алуы мүмкін». Қажетті талапҮнемді өндірісті жүзеге асыру үшін менеджерге – жоғары басшылыққа ұсыну мүмкіндігі:
- Мәселелер қолданыстағы жүйе(«бәсекелестердің цикл уақытынан ұзағырақ (30%) байланысты біз жылына 100 миллион рубль жоғалтамыз.
- тапсырыстардың жоғалуы, себебі Тұтынушылар көп күткісі келмейді
- несиелер бойынша пайыздар
- Атқарушы аппараттың қосымша қызметкерлеріне төлейтін жалақы, олардың мақұлдауымен цикл уақытын ұлғайту»);
- менеджер келісім-шартының мерзімінің аяқталуына қарай қол жеткізуге тиіс мақсатты шарт («цикл уақыты 45%-ға қысқарады
- 80% құрайтын үлгілік тапсырыстар бойынша технологиялық, конструкторлық, экономикалық сараптама функцияларын беру жалпы саны, сату бөліміне,
- орын ауыстыру егін жинау алаңыұстаханаға
- қорларды 30%-ға қысқарту»);
- өзгерістерді енгізу бойынша алғашқы қадамдар («бас технологты жұмыстан босату, қоймадағы қорларға ABC-XYZ талдауын жүргізу және экономикалық сараптаманы сату бөліміне беру»)».
Ирада Маруненкова коммуникацияны үнемді менеджер үшін басты сапа деп атайды, өйткені «үнемді өндірісті жүзеге асыруға жауапты адам компанияның барлық деңгейдегі тартылған қызметкерлерімен көп және жиі сөйлесіп, әр түрлі мәселелерге көзқарас таба білуі керек. түрлері мен кейіпкерлері. Қақтығыс болмау, іске асыру бастапқыда сәтсіздіктермен бірге жүруі мүмкін екеніне дайын болу да маңызды; қиындықтармен күресудегі қайсарлықтың бір түрі (ешкім «өзгеріс дәуірінде» өмір сүруді ұнатпайтынын ескерсек, онсыз арықтауды жүзеге асыру мүмкін емес, бұл қасиет шын мәнінде маңызды болады).
Көшбасшылық сапалар міндетті: бір кәсіпорында үнемді өндірісті енгізу әлемді жақсы орынға айналдыратынына сену жеткіліксіз, сонымен қатар басқа қызметкерлерді бұған сендіре білу, өз идеяңызды жеткізу, өз идеяңызды қорғау, шабыттандырады және ынта-жігермен жұқтырады. Басқаша айтқанда, негізгі дағдылардың бірі - әрбір қызметкерге ұқыпты енгізу басқа идея емес, кәсіпорын үшін шынымен маңызды болатын жақсарту екенін дәлелдей білу.
Қалай болғанда да, сіз тамаша кәсіпкер болуыңыз керек, яғни іске асыруға өз жобаңыз сияқты қарауыңыз, тәуекелдерді бағалауыңыз, компаниядағы атмосфераны сезінуіңіз және өткір және «халық толқуларына» әкелмеуіңіз керек. революциялық әрекеттер».
Жалақы
Antal Russia баспасөз қызметінің хабарлауынша, «үнемді өндіріс» технологиясы бойынша менеджердің жалақысының шегі айына 130 000-нан 230 000 рубльге дейін (салық төлегенге дейін).
LEAN жүйесін енгізу тәжірибесі бар зауыт менеджері ұқсас кәсіпқойдан орта есеппен 20-30% жоғары бағаланады, бірақ мұндай тәжірибесі жоқ. Орташа алғанда, жетекші халықаралық консалтингтік компаниялардағы LEAN кеңесшілері мен жоба менеджерлерінің жалақысы компаниялар жағдайында жұмыс істейтін кәсіпқойлардың жалақысымен бірдей: олардың бастапқы жолағы орта есеппен 200 000 рубльді құрайды.
Сонымен қатар, нақты LEAN мамандарын тапшы ретінде қауіпсіз түрде жіктеуге болады. «Соңғы 3 айда біз LEAN менеджменті саласында техникалық және мамандандырылған білімі бар, батыстық жақсы жұмыс тәжірибесі және өндірісте технологияларды енгізу тәжірибесі бар шын мәнінде жоғары деңгейдегі төрт маманды ғана кездестірдік», - дейді Евгения Ланичкина.
Кейбір дереккөздерде жарияланған орташа көрсеткіштер айына 100-250 мың рубльді құрайды, дегенмен жоғарғы төбе ештеңемен шектелмейді.
Павелдің айтуынша, орташа жалақы- «ауруханадағы орташа температура» сияқты. Таралуы өте үлкен. Сонымен, шағын провинциялық қалада жұмыс берушілер өмір сүру деңгейінің төмен болуына байланысты 20-30 мың рубльді ұсына алады, бірақ мұндай өндіріс менеджерінің рөлін түсінбеуіне байланысты. және потенциалды әсер. Кейбір дереккөздерде жарияланған орташа көрсеткіштер айына 100-250 мың рубльді құрайды. Жоғарғы төбе ештеңемен шектелмегенімен. Мұның бәрі салаға, компанияға және аймаққа және, әрине, маманның өзіне және оның тәжірибесіне байланысты. Кейде өндірістік жүйе менеджерінің табыс деңгейі компания қызметінің кейбір көрсеткіштеріне байланысты болады, мысалы, EBITDA.
«Таралу шынымен керемет, - деп келіседі Ирада, - және компанияның мүмкіндіктері мен нағыз құнды маманды «алуға» деген ұмтылысымен ғана есептеледі. Мысалы, бірқатар компаниялар тіпті экспатты жалдауға және өте жоғары деңгейде өтемақы беруге дайын. Туған елде идеалды маманды табу жағдайында өтемақы деңгейі өте икемді және ең алдымен кандидаттың сәтті тәжірибесіне, оның жобалары мен қасиеттеріне байланысты ».
перспективалары
LEAN технологиясы – өндірісті қайта құрудың ерекше формасы, оның орнын қарастырмайды корпоративтік құрылымкомпаниялар. Әдетте, бұл туралы жобалық іс-шараларжиі фриланс. Бұл туралы Екатерина Третьякова былай дейді: «Жұмыс берушілер оқытудан гөрі, LEAN технологияларын бәсекелестерден енгізуде білімі мен тәжірибесі бар менеджерлерді тартуды жөн көреді. өз қызметкерлері«. Сондықтан ұтымды өндіріс менеджері нарықта табысты кәсіпқой ретінде өзінің атағын арттыра отырып, өз имиджімен жұмыс істейді. Біз мамандарды дамытудың сараптамалық саласы туралы айтуға болады.
Павел Рабунецтің бұл мәселе бойынша өз пікірі бар: « Мансап перспективаларыдерексіз бағалау қиын. Осы түрлендірулердің иелері немесе бастамашылары трансформациялардың мәнін дұрыс түсінген жағдайда, сондай-ақ мақсаттарды өте нақты түсінген жағдайда, ұқыпты менеджердің болашағы өте жарқын болады. Тағы да, мұның бәрі ұтымды кәсіпорындағы әрбір қызметкер белгілі бір дәрежеде ұтымды басқарушы болуы керек екенін есте ұстайды. Кез келген оператордың, бригадирдің, басшының өндіріс жүйесінің директоры болуға мүмкіндігі бар. Неге жоқ?»
Александр Рогожин менеджер үшін перспективалар келесіде көрінеді деп санайды: не бас директорға дейін өсу (оның функциясы, сіз білетіндей, қазір көптеген кәсіпорындардағыдай операциялық қызмет емес, әлі де даму болып табылады) немесе лауазымы кеңесшінің (үздік 4-те) / Үнемді өндіріс бағытының жетекшісі (басқа консалтингтік компанияларда).
Ирада Маруненкова былай деп түсіндіреді: «Компанияның кез келген тәжірибесі бар қызметкері ұқыпты менеджер бола алатыны сияқты, алдағы дамудың болашағы көп. Ірі холдингтерде арық бағыт жиі бөлек орналастырылады құрылымдық бөлім, онда басшылық лауазымдар бүкіл кәсіпорынның иерархиясында жоғары орын алады. Кішігірім компанияларда ұтымды өндіріс жүйелерін артқы жағында енгізу тәжірибесі қызметкерге менеджмент саласында дамытқысы келсе, бірнеше ұпай алға береді. Қалған нәрсе, әрине, кеңесу. Объективті түрде, Ресейде үнемді өндіріс кеңес берудің жеке саласы ретінде кеңінен ұсынылмайды, бірақ ол «Операциялық тиімділікті арттыру / өнімділікті басқару / ұйымның өнімділігін арттыру» саласына көбірек кіреді. Тиісінше, кең ауқым бар ықтимал позицияларәр түрлі бағалар, олардың саны уақыт өте келе өседі.
Мамандықтың оң және теріс жақтары
Мамандықтың артықшылығы - адамның шығармашылық әлеуетін жүзеге асыруға және жаңа нәрсені енгізуге сөзсіз мүмкіндігі, қызықты жұмысжобалармен және адамдармен қарым-қатынаспен. Сонымен қатар, Топтық жұмысәртүрлі бөлімдермен бизнес туралы жаңа білім береді және жаңа байланыстар орнатуға көмектеседі. Мамандықтың кемшіліктері туралы айтатын болсақ, «гурулар» LEAN әлі де жалғыз жұмыс істеуі керек. Көбінесе компаниялар соңына дейін баруға және өндірісті қайта құрудың бүкіл процесін «үнемді» режимге келтіруге дайын емес.
Павел Рабунецтің артықшылығы өте жоғары жалақыжәне қызығушылық тудыратын кәсіптің «экзотизмі». «Бірақ бір уақытта плюс және минус деп санауға болатын бір деталь бар. Үнемді өндіріс идеясын «жұқтырған» болсаңыз, негізгі принциптерді түсініп, тұтынушы үшін құндылықтың маңыздылығын түсініп, қалдықтарды көруді үйренсеңіз, сіз мүлдем басқа адам боласыз. Сіз шығындарды және олардың көзін оңай анықтай аласыз, кедергілерді және оларды бейтараптандыру жолдарын таба аласыз. Сіз қызметкер ретінде өте құнды боласыз және бұл плюс. Бірақ қарапайым өмірде шындыққа қарау өте қиын болады - сіз көп нәрсе реттелгенін және дұрыс емес екенін, процестердің баяу жүретінін және шығыннан басқа ештеңеден тұратынын түсінесіз. Әрине, бұл сізді тітіркендіреді және бұл қандай да бір жолмен минус болуы мүмкін.
Артықшылығы - «әлемді өзгерту» мүмкіндігі, өйткені кез келген өсімдік - тұтас планета.
Александр Рогожин, ең алдымен, «әлемді өзгерту» мүмкіндігі артықшылыққа айналады деген пікірін білдіреді, өйткені кез келген өсімдік тұтас планета. Екіншіден, бұл болашақ мансап үшін пайдалы байланыстар алу мүмкіндігі. Кемшіліктері - сөзсіз қиындықтар, өйткені. «Әлемді» өзгерту қиын (әйтпесе олар мұны бізден бұрын жасаған болар еді) және көбінесе табысқа жету үшін достық/одақтастықты құрбан ету қажеттілігі. «Алайда, әлемді өзгерту мүмкіндігі болған кезде бұл қиындықтар нені білдіреді?» деп сұрайды.
Ирада Маруненкова «Үнемді өндіріс жүйесін енгізуде менеджерлер бірнеше нақты қиындықтарға тап болады, бірақ олардың ең негізгілерінің бірі «пайдаланушылармен күрес» деп аталатынын айтады. Үнемділікті жүзеге асыру, шын мәнінде, өзгерістерді басқару процесі болып табылады және өзгерістер компания қызметкерлеріне әсер еткенде, олар «жайлылық аймағынан» шығады. Басқаша айтқанда, ұқыпты менеджер міндетті түрдеқызметкерлердің қарсылығына тап болады, өйткені ешкім өзгерісті ұнатпайды. Үнемді өндірісті пайдалану қажеттілігін тек басшылық қана емес, ұжым да түсінуі маңызды. Бұл басқарудың барлық деңгейлерінде – «идеологиялық құрамдас» деп аталатын оқыту мен үгіт-насихат жұмыстарын жүргізуді талап етеді.
Алдыңғымен тікелей байланысты тағы бір қиындық – бюрократиямен күрес. Ол көбірек болады ірі компаниялартармақталған құрылымы бар. Үнемі басқарушыға бюрократиялық кезеңдердің барлығынан өту үшін көп уақыт қажет, сондықтан да бюрократиялық өзгерістердің ең алғашқылардың бірі болып табылатыны анық.
Менің жеке тәжірибесізге пайдалы болады.
Оқиға шамамен бір жыл бұрын болған. Корпорациядағы құрылымдық өзгерістерге және барлық салалар мен процестердегі үнемі өсіп келе жатқан энтропияға байланысты мен жұмыс орнын ауыстыруды шештім. Оның сапаны қамтамасыз ету, өндірістік бөлім және процестерді жетілдіру бөлімінде (Lean Six Sigma және онымен байланысты барлығы) біраз тәжірибесі бар. Негізінде, осы салалардың кез келгенінде қажетті позицияны табу жеткілікті.
Автокөліктердің құрамдас бөліктерін шығаратын зауытта лин-менеджердің бос орны маған бірден ұнады. Бұл саланың болашағы зор, мүмкіндік мансаптық дамукөрініп тұр, зауыт өндірістік қуатын арттырып жатыр... Жұмыс емес, рахат.
Директормен сұхбат жақсы әсер қалдырды, содан кейін мен шынымен де осы компанияның ұсынысын қабылдауды шештім. Бір ресми деталь болды – тағы бір сұхбат. Матрицалық құрылымда әрбір қызметкерде 2 бастық бар: тікелей басшы (зауыт директоры) және функционалдық - штабтың тікелей басшысы. Дәл онымен екінші сұхбаттан өтуге тура келді.
Екінші сұхбатта менден ұқыпты менеджердің негізгі рөлі қандай?
Сізден осыны сұрағанда даулы мәселелерСіз қабылдауға дайын, өзіңіз қалаған жұмысқа өтініш бергенде, жауап беру қорқынышты. Ал егер біздің пікірлеріміз немесе көзқарастарымыз сәйкес келмесе ше? Мен қате жауап берсем ше? Мен жұмыс алғым келеді, бірақ дұрыс жауап жоқ.
Осындай сұрақтарға жауап бергенде «кедір-бұдырды тегістеуге» көмектесетін трюктар мен амалдар бар. Олардың менімен сөйлескенде пайдаланылуы маған ұнамайды. Ал мен өзім жауап беруден жалтарғанды ұнатпаймын, сондықтан алдымен жауап ұйымның ағымдағы және ұзақ мерзімді мақсаттарына байланысты екенін айттым. Осындай кіріспе сөзден кейін мен ұтымды өндіріс менеджері шешетін міндеттер туралы өз көзқарасымды ашық айттым.
Адамға балық берсең, ол бір күн жейді. Ал егер адамға балық аулауды үйретсе, ол өмір бойы тоқ болады. Мәселені шешуге немесе бөлек аймақта жобаны жүзеге асыруға болады, сол аймақтағы жұмысшылар олармен біраз уақыт жұмыс істейді. тиімділігін арттыру. Сіз жұмысшыларға мәселелерді шешуге немесе жобаларды жүзеге асыруға үйрете аласыз және олар өмір бойы өнімділікті жақсартады.
Лин менеджері еден таңбаларын қоя алады, ластануды тазартады, ауыстыру уақытын қысқартады және өнім сапасының нашарлығының себептерін түсінеді. Бұл міндеттер бір адамды жұмыспен қамтуға жеткілікті. Үнемді менеджер ұйымдағы әрбір адамды өз аймағында 5S енгізуге, олардың процесінде ауыстыру уақытын қысқартуға және нашар өнім сапасының себептерін түсінуге мүмкіндік береді. Және бұл ұйымның жаңа қызметкерлерін жұмысқа алу және жұмысқа алуды жалғастыру үшін жеткілікті.
Сұхбаттан кейін мен қарсыласымның басқа пікірде екенін білдім. Қабылдамау хатында Lean-менеджер тек процестерге және өзгерістерді жүзеге асыруға назар аударуы керек деп ұсынды. Мерзімдері, сандары, жұмыс тәртібі, орындау...
Мен адамдарға назар аудару керек деп ойлаймын және мен өз көзқарасымды қорғауға дайынмын, бірақ, маған сеніңіз, мұндай түсініктемемен бас тарту ұят болды. Қалаулар тізімі алынып тасталды, оны надан деп атады ... тұнба ұзақ уақыт бойы қалды, бірақ қазір бұл менің өмірімдегі ең жақсы сабақ болғанын түсіндім.
Келесі сұхбатта бұл сұраққа қалай жауап бердім? О жоқ. Мен бұл сұрақты енді күтпедім - мен оны өзім қойдым. Бұл маған ұсынылған жұмыс маған сәйкес келетінін түсінуге мүмкіндік береді. Бұл менің үміттеріме сәйкес келе ме?
Менеджерлерге берер кеңесім: сұхбаттардағы даулы және түсініксіз сұрақтардан қорықпаңыз. Сіздің жауаптарыңыз жақсырақ сұхбаттасады әлеуетті жұмыс берушісаған қарағанда. Сіз қалаған жұмысты ала алмауыңыз мүмкін, бірақ сіз қаламайтын жұмыстан, өзіңізді орындауға мүмкіндік бермейтін жұмыстан аулақ бола аласыз.
PS: ұқыпты менеджердің басты рөлі адамның дамуында екеніне келіспейсіз бе? Жарайды, бұл сізге байланысты. Мен 100% дұрыс деп айтпаймын, бірақ мен одан тиімді ештеңе көрмеймін.
PPS: Сіз қандай қызықты сұхбат алдыңыз?
Көптеген жаһандық компаниялар үнемді өндіріс концепциясын жұмыстың негізгі қағидасы ретінде қарастырады, ал ұтымды өндіріс маманы мамандығы сирек және бүгінгі таңда нарықта жоғары сұранысқа ие болып саналады.
Үнемді өндіріс маманы - бұл үнемді өндіріс тұжырымдамаларын енгізу процесін бастайтын, осы процестерде барлық қызметкерлерге көмектесетін және бүкіл компанияны немесе оның жеке бөлімшесін жақсарту саласындағы жұмысты үйлестіретін қызметкер.
Лауазымдық нұсқаулықҮнемді өндіріс қызметкерден қызметкерлерге үнемді өндірістің егжей-тегжейлерін, құралдарын және негіздерін үйретуге, тұтас бөлімшелер мен әртүрлі мамандардың тәжірибе алмасуын ынталандыруға жауапты болуын талап етеді. Үнемді өндіріске арналған лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес мұндай қызметкерлер барлық сапа менеджменті жүйесіне аудит жүргізеді.
Үнемді өндіріс бойынша жұмыс сипаттамасы
Үнемді өндіріс маманы үнемді өндірістің жұмыс сипаттамасына сәйкес жұмыс істейді. Ол тиісті салаларда білімі және оларды тәжірибеде қолдану тәжірибесі болуы керек.
Үнемді өндіріске арналған лауазымдық нұсқаулықта бұл қызметкер үнемді өндіріс идеяларын барлық желілік менеджерлерге жеткізуі керек деп көрсетілген. Үнемі мамандардың қажетті біліктілігі болмаса, тиімділікті арттыру саласындағы барлық бастамалар беделін түсіруі мүмкін.
Үнемді өндіріске арналған жұмыс сипаттамасы мыналардан тұрады ресми міндеттеріҮнемді өндіріс мамандары, олар көбінесе кәсіпорынның ерекшеліктерімен және жүктелген сәйкес міндеттермен анықталады жоғарғы басшылықосы функцияға.
Үнемді өндіріс маманының лауазымдық міндеттері
Үнемді өндіріс маманының негізгі міндеттеріне мыналар жатады:
- Әдістеме әзірлеу және үнемді өндіріс философиясын енгізу процесінде жоба командасының жұмысын үйлестіру;
- Процесті жетілдіру жобасын әзірлеу үшін ақпарат жинау;
- Жоспарлау мен үйлестіруді жүзеге асырыңыз күнтізбелік жоспарларжәне белгіленген әдістемеге сәйкес жобалық бюджеттер;
- Іс-шаралар мен кездесулерді өткізуді үйлестіру, жоба шеңберінде жобалық топ пен бөлімдердің кәсіпорынның клиенттерімен өзара әрекеттесуін ұйымдастыру;
- Жобалау құжаттамасын әзірлеу;
- Жобаны іске асыру нәтижелері туралы есептерді дайындау;
- Дамыту ережелеркәсіпорын жобаларын басқару саласында.
Тиімді өндіріс жүйесін дамыту процесінде үнемді өндіріс функция бола алмайды белгілі бір қызметкернемесе бөлімдер. Бұл процеске қарапайым жұмысшыдан бастап директорға дейін компанияның барлық қызметкерлері қатысуы керек. Ұйымдағы әрбір менеджер белгілі бір дәрежеде ұтымды менеджер болуы керек.
Бүгінгі күнге дейін Ресейдің жоғары оқу орындарында «үнемді өндіріс» технологиясы мен әдістерін зерттеу әлі кең тараған жоқ. Біздің елімізде қазіргі кезеңде өзінің салыстырмалы «жастығына» байланысты мамандандырылған оқу орындары немесе үнемді өндіріс бағдарламалары жоқ.
Қазіргі уақытта үнемді өндіріс саласында білім алудың ең жақсы нұсқасы үйде білім беру болуы мүмкін. Ең ірі трансұлттық корпорациялар өз қызметкерлеріне осы тәжірибе мен білімді беруді іс жүзінде жүзеге асыра бастады. Бұл саладағы оқыту консалтингтік компаниялармен LEAN технологияларын енгізу бойынша бірлескен жобалар негізінде практикалық жағдайларда жүргізіледі. Қажетті білім мен тәжірибе алған мамандар әріптестеріне тәлімгер бола алады.
Есептерді шешу мысалдары
МЫСАЛ 1
| Жаттығу | Үнемді өндіріс бойынша жұмыс сипаттамасы: 1.) Біздің елде жақында пайда болды, шет елдер оны қолдана бастағаннан кейін, 2.) Тек үшін сипаттама шет елдер, Ресейде қолданылмайды, |