әлеуметтік менеджменттар мағынада әлеуметтік деп те аталатын, қоғамдық өмірдің негізгі саласының бірі – әлеуметтік саласында болатын процестерге әсерін білдіреді. Оларға әлеуметтік қауымдастықтардың, ұйымдардың және басқа да қоғамдық формациялардың біртұтас жүйе ретінде дамуымен, адамдардың жағдайлары мен өмір салтын, олардың әлеуметтік қасиеттерін және өмірлік қажеттіліктерін қанағаттандыру қабілетін дамытуға тікелей байланысты процестер жатады.
Әрбір әлеуметтік жүйе екі тәуелсіз, бірақ сонымен бірге өзара байланысты ішкі жүйеден тұрады: басқарылатын және басқарушы. Басқарылатын ішкі жүйеге материалдық және рухани байлықты жасаудың немесе қызмет көрсетудің тікелей процесін қамтамасыз ететін барлық элементтер кіреді. Басқарудың ішкі жүйесі мақсатты әсер ету процесін қамтамасыз ететін барлық элементтерді қамтиды.
Басқару тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті шешімдерді қабылдау, жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау арқылы басқару субъектісінің (басқарушы ішкі жүйенің) әлеуметтік объектіге (басқарылатын ішкі жүйеге) жүйелі әсер етуі туралы сенімді білімге негізделген әлеуметтік саналы процесс ретінде пайда болады. және әлеуметтік жүйенің дамуы ( мақсатына жету үшін ұйым.
Әлеуметтік басқару заңдарыБасқару объектісі мен субъектісі арасындағы маңызды қатынастарды көрсетіңіз:
1. Қоғамдық дамудың мәдени, саяси, экономикалық және басқа да факторларына байланысты әлеуметтік басқару жүйесінің бірлігінің заңы.
2. Басқарылатын және басқарылатын ішкі жүйелердің пропорционалдылық заңы осы ішкі жүйелердің барынша тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету мақсатында жүйелердің ішіндегі де, олардың арасындағы да ұтымды қатынас болып табылады.
3. Әлеуметтік басқару функцияларын орталықтандыру мен орталықсыздандырудың оңтайлы арақатынасының заңы. Ол басқарудың орталықтандыру деңгейінің қоғамдық даму процесінде өзгеруінен тұрады.
4. Халықтың өз жауапкершілігін арттыратын, демек, әлеуметтік басқарудың өзінің тиімділігіне әсер ететін халықтың әртүрлі топтарының әлеуметтік басқаруға қатысу заңы.
Әлеуметтік менеджменттің принциптері- бұл басқару қатынастарының даму заңдылықтарын көрсететін жетекші идеялар, бастапқы нүктелер. Әлеуметтік басқарудың негізгі принциптеріне келесі принциптер жатады: шешім қабылдаудағы командалық бірлік және оларды талқылаудағы алқалылық; әлеуметтік жүйенің тұтастығын сақтауға барлық басқару әдістерінің ықпалының бірлігі; салалық және аумақтық басқару комбинациялары; стратегиялық мақсаттарға қол жеткізудегі басымдылық; әлеуметтік басқарудың ғылыми сипаты; әлеуметтік басқаруды болжау; еңбекті ынталандыру (ынталандыру); әлеуметтік басқару нәтижелері үшін жауапкершілік; кадрларды ұтымды таңдау, оқыту, орналастыру және пайдалану; үнемділік және басқару тиімділігі; жүйелілік (басқару объектісін немесе субъектісін әртүрлі буындардан тұратын жүйе ретінде қарастыру); иерархия (жүйелерді элементтерге бөлуді қажет ететін көп сатылы, көп деңгейлі ретінде қарастыру; бұл жағдайда әрбір кезең төменгі деңгейді басқарады және сонымен бірге жоғары деңгейге қатысты басқару объектісі болып табылады); қажетті әртүрлілік (басқару жүйесі басқарылатын жүйеден кем емес күрделілік пен әртүрлілікке ие болуы керек); міндетті кері байланыс (әсердің нәтижелері туралы ақпарат алу бақылау жүйесінақты күйді берілгенмен салыстыру арқылы басқарылатын жүйе бойынша); командалық және алқалылық бірлігінің үйлесімі; бұзылуларды болжау үшін жағдайды басқару; мақсатты бағдарламалық қамтамасыз ету; өкілеттіктерді беру; басқарудағы гуманизм мен адамгершілік; шешім қабылдаудағы ашықтық.
Үш негізгі топты бөліп көрсетуге болады әлеуметтік басқару әдістері: Ұйымдастырушылық – әкімшілік: еліміздің заңнамалық актілер жүйесі; жүйесі нормативтік құжаттаржоғары басқару құрылымдары; ұйымда жасалған жүйе, фирмалық жоспарлар, бағдарламалар, міндеттер; жүйесі оперативті басқаруынталандыру, санкциялар, өкілеттіктерді беру Экономикалық: ынталандырудың экономикалық механизмдерінің әрекетіне негізделген – елдің салық жүйесі; несиелік – қаржылық механизм; жүйесі жалақы; жұмыс сапасы үшін жауапкершілік жүйесі; инновациялық белсенділікті ынталандыру жүйесі.Әлеуметтік-психологиялық механизмдер – жеке адамға, әлеуметтік топқа немесе қауымға әсер етудің нақты тәсілдерінің жиынтығы; басқарылатын объектінің тиімділігін арттыру мақсатында олардың арасындағы байланыс пен өзара әрекеттесу туралы.Әлеуметтік басқарудың үлгілері:
Қарым-қатынастар үйлестірубағыныңқы емес тікелей субъектілердің байланыстарын білдіру басқару қызметі, үйлестіру өзіндік және ортақ мақсаттарды жүзеге асыру барысында келісіммен сипатталады. Бұл қатынастар көп жағынан: олар басқарушылық қатынастар субъектілерінің дербестігінің, олардың арасындағы көлденең байланыстардың көрінісі болып табылады. Бағыныштылықтың әртүрлі деңгейлеріне кіретін әлеуметтік басқарудың жеке буындары арасында үйлестіру қатынастары орнатылады.
Қарым-қатынастар бағыну- бұл бір ғана объектіні басқару процесінде бірінің екіншісіне тікелей бағынуын білдіретін басқару қызметінің субъектілері арасындағы қатынастар, олардың арасындағы тік байланыстар. Бағыну қатынастарында централизм басқаруда өзінің нақты жүзеге асуын табады. Бағыныштылық ортақ мүдделердің, ортақ мақсаттардың ерекшелерден басымдылығын, олардың өзара байланысы мен бағыныштылығын көрсетеді.
Қайта құруәлеуметтік өмірде үнемі орын алады және әлеуметтік бақылаудың бұл түрі объективті факторлармен байланысты. Әлеуметтік жүйедегі реординация жүйенің ішкі дамуының немесе өзгеретін факторларға бейімделудің салдары ретінде әрекет етеді. сыртқы орта.
әлеуметтік тұлғабасқару: адамдардың бірлескен еңбегі кез келген адамзат қоғамының негізі болатыны сияқты, басқару да қажетті элемент жалпы еңбек, қоғамның болуы және дамуы.
Басқару моделі - басқару жүйесі қалай көрінеді және ол қалай көрінуі керек, ол басқару объектісіне қалай әсер етеді және қалай әсер етуі керек, басқарылатын ұйым сыртқы ортадағы өзгерістерге қалай бейімделуі керек және қалай бейімделуі керек туралы теориялық тұрғыда құрылған сана. өз мақсаттарына, тұрақты даму мен тұрақтылыққа қол жеткізе алады.Мыналарды қамтиды: басқарудың негізгі принциптері, стратегиялық көзқарасы, мақсаттары мен міндеттері, құндылықтары, өзара әрекеттесу құрылымы мен тәртібі, ұйымдастырушылық мәдениет, аналитикалық мониторинг және бақылау, мотивациялық саясат.
Біз МУ-ны әлеуметтік жүйеде қарастырамыз. Әлеуметтік жүйе – бұл біртұтас формация, оның негізгі элементтері адамдар, олардың тұрақты байланыстары, өзара әрекеті мен қарым-қатынастары. Басқару субъектісі адамға немесе адамдар тобына әсер етуге мәжбүр болады. Адам ресурстары бірегей ресурс болып табылады және ол белгілі бір көзқарасты талап етеді.
Жіктеу критерийлері және оларға сәйкес әлеуметтік жүйелердегі MU: билікті жүзеге асыру сипаты бойынша (авторитарлық – компаниядағы барлық билік басшының қолында жинақталады, демократиялық – демократиялық); аумақтық шығу тегі және кең бейімделу орны бойынша (американдық - даралау, нәтижеге жету, кәсіптік оқыту, жапон - команда, үйлесімділікке қол жеткізу, жеке бейресми қарым-қатынастар, орыс - 2 үлгіні біріктіреді, бірақ «команда» ұғымына жақынырақ және т.б. ); тиісті басқару мектептеріне ("ғылыми менеджмент" мектебі (Тейлор - адам - машина, уақыттың, күштің құнын зерттеу қажет), "рационалды бюрократия" мектебіне (Вебер - бәрі сәйкес нұсқаулар, қатаң иерархия, ұйым – машина), «адами қарым-қатынас» мектебі (Майо), мотивациялық мектеп (Маслоу – Пирамида: табиғи қажеттіліктер-қауіпсіздік-қауіпсіздік, құрмет, өзін-өзі жүзеге асыру); адамның рөлі мен орны бойынша басқару жүйесінде (X теориясына негізделген модельдер – мәжбүрлеу арқылы басқару, беделді схема және Y – мотивация, жауапкершілік, өзін-өзі бақылау (МакГрегор), Z – Оучи, «Х» және «У» теорияларын біріктіреді).
Сондай-ақ басқару модельдерін жіктеуге болады:1. Бағыну, Әлеуметтік басқарудың мұндай моделі, онда тік тәртіпті элементтердің бірі жүзеге асырады, ол жетекші болып табылады және қалғандарының қызметінің басын анықтайды. Мұнда ко-диспозицияның орнына бағыну әрекет етеді. Бұл модель негізінен мемлекеттік қызметке, мемлекеттік органдарға қолданылады. Ол бар белгілі бір кезеңуақыт. 2. Қарым-қатынас үйлестіру- Бұл көлденең реттеу жүзеге асырылатын басқару моделі және бір әлеуметтік қауымдастықтың тараптары, бөліктері мен элементтері сәйкестікпен және тең өлшеммен сипатталады. Мысалы: отбасындағы адамдардың қарым-қатынасы – ұлттар ішіндегі отбасылардың қарым-қатынасы. 3. Қайта құру- Егер бағыныштылық басқару жүйесінде төменгіге қатысты жоғары деңгейде биліктің болуымен сипатталса, бұл төменгі деңгейдің жоғарыға қатысты өкілеттігі жоқ дегенді білдірмейді. Мұндай өкілеттіктерді жүзеге асыру барысында туындауы мүмкін қатынастар үйлестіру қатынастары болып табылады. Көбінесе басқарылатын субъект өзінің ниетін жариялайды немесе өтініш береді, ал басқарушы субъект оларға белгілі бір түрде жауап беруге міндетті. Бір қауымның екінші қауымға заңды бағынуы көлденең де, тігінен де жүзеге асырылатын әлеуметтік басқарудың мұндай моделі.
Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз
Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.
МАКЕЕВСК ЭКОНОМИКАЛЫҚ-ГУМАНИТАРЛЫҚ ИНСТИТУТЫ
Гуманитарлық факультет
Философия және әлеуметтану кафедрасы
Жеке тапсырма
« Мәлеуметтік менеджмент үлгілері»
Орындаған: Денис Сомов,
Тексерген: мұғалім
Макеевка, 2010 ж
Кіріспе
2. Үйлестіру қатынастары
3. Қайта құру – әлеуметтік басқару моделі
Кіріспе
Басқару - бұл әртүрлі сипаттағы (биологиялық, техникалық, әлеуметтік) ұйымдасқан жүйелердің функциясы, олардың тұтастығын қамтамасыз ету, т.б. олардың алдында тұрған міндеттерге қол жеткізу, олардың құрылымын сақтау, олардың қызметінің дұрыс режимін сақтау.
Басқару жүйені ретке келтіруден, оның өмір сүру заңдарына сәйкес жұмыс істеуін қамтамасыз етуден тұрады. Бұл субъект пен объект арасындағы қатынастарда жүзеге асырылатын мақсатты реттелген ықпал.
Басқару субъектісіне объектінің бағыныштылығы болған кезде басқару нақты болады. Бақылау әрекеті бақылау субъектісінің құқығы болып табылады.
Басқару коммуникациялары адамдардың қарым-қатынасы арқылы жүзеге асады. Қоғам күрделі құрылымы бар біртұтас ұйым. Осыдан әлеуметтік басқаруды жүзеге асыруда өз көрінісін табатын әлеуметтік процестердің жалпы байланысы мен бірлігін білдіру қажеттілігі туындайды.
Әлеуметтік басқару адамдардың бірлескен қызметі көрінетін жерде ғана болады. Тек басшылық адамдарды ұйымдастырады бірлескен іс-шараларбелгілі бір командаларға.
Әлеуметтік менеджмент – жалпы қоғамға немесе оның жеке буындарына олардың сапалық ерекшеліктерінің сақталуын, олардың қалыпты жұмыс істеуін, дамуын және берілген мақсатқа табысты қозғалысын қамтамасыз ету мақсатында әсер ету.
Әлеуметтік менеджменттің негізгі мақсаты әрекетке қатысушыларға әсер етуді реттеу болып табылады. Бұл жеке әрекеттердің бірізділігін қамтамасыз етеді, сонымен қатар жалпы функциялармұндай әрекеттерді реттеу үшін қажет (жоспарлау, бақылау және т.б.).
Әлеуметтік басқару адамдардың – басқарушылық қатынастарға қатысушылардың еріктерінің белгілі бір бағыныштылығына негізделген. Билеушілердің еркі басқарылатындардың еркінен жоғары тұрады. Осыдан әлеуметтік бақылаудың беделділігі – субъект үстем ерікті қалыптастырады және жүзеге асырады, ал объект оған бағынады.
Жағдайларда мемлекеттік ұйымқоғамдық өмір, мемлекеттік биліктің қоғамдық қатынастарға қажетті араласуы қамтамасыз етіледі.
Әлеуметтік басқару оны жүзеге асыру механизмін қажет етеді. Бұл рөлді тиісті басқару органдары түрінде ұйымдастырылған белгілі бір адамдар тобы немесе жеке өкілетті тұлғалар атқарады. Олардың қызметі басқарушылық деп аталады.
1. Субординация әлеуметтік бақылаудың бір түрі ретінде
Бағыну (бағыну) – тік тәртіп жүзеге асырылатын және қауымдастық элементтерінің бірі немесе өзара әрекеттесетін қауымдастықтардың бірі барлық басқалардың қызметінде жетекші, анықтаушы принцип рөлін атқаратын әлеуметтік басқару түрі. Мемлекеттік қызметте бағыну – қызметтік тәртіп ережелеріне негізделген қызметтік бағыну жүйесі. Бұл ережелер ведомстволық ережелермен, нұсқаулықтармен және т.б ережелер. Бағыну кезінде әрбір қызметкер өзінің тікелей басшысына ғана емес, сонымен қатар осы бөлімнің барлық жоғары тұрған басшыларына да дәйекті түрде бағынады. Бағынышты басқару негізінен әмбебап тасымалдаушылардың басқа жұбының өзара әрекеттесуінің негізгі формаларына тән. әлеуметтік қызмет-- әлеуметтік субъект және әлеуметтік объект. Әлеуметтік субъект пен әлеуметтік объект арасында иерархиялық тәуелділік бар, соның арқасында объект субъектіге тәуелді. Субъект-объект және объект-субъект қатынастары бағыну сипатына ие. Басқа екі түрі басқарушылық әсер ету сипаты бойынша үйлестірумен байланысты.
«Иерархия» ұғымы сөз болғанда қолданылады күрделі формаларбағыну. Ол бағыну сызығы бойынша тұтастықты ғана емес, бір қатардың қызметі екінші қатардың белсенділігіне, екінші қатардың қызметі үшінші реттің белсенділігіне және т.б. тәуелді болатын жүйелерді орналастырады. қосулы. Әлеуметтік саланың ұйымдық құрылымдары техникалық-экономикалық әлеуметтік ақпарат жіктеуішіне сәйкес сала бойынша бөлінеді: білім, мәдениет және өнер, денсаулық сақтау, туризм, демалыс, дене шынықтыружәне спорт, ғылым және инновация, тұрғын үй және коммуналдық шаруашылық. Менеджмент басқарылатын жүйеде тепе-теңдікті, жеткіліксіз негізделген экономикалық шешімдердің, саяси жағдайдың шиеленісуінің, табиғи апаттардың және басқа да себептердің нәтижесінде туындаған әлеуметтік мәселелерді шешуді қамтамасыз етуі керек. Әлеуметтік мәселелершешуді қажет ететін мәселелер: жұмыспен қамту және жұмыссыздық, еңбекті қорғау, мәжбүрлі көші-қон, ең төменгі күнкөріс деңгейі, балаларды қараусыз қалдыру, халықтың табысын қалыптастыру, орта таптың қалыптасуы, өмір салты, әртүрлі деңгейдегі үкіметтердің қызметін бағалау және қоғамдық ұйымдар.
Қатысушылардың практикалық қызметіндегі централизм мен тәуелсіздіктің бірлігі басқару процесібағыну және үйлестіру қатынастарын орнату арқылы қол жеткізіледі. Олар қарым-қатынасқа негізделген кейбір түрлеріқызметі, субъектілердің басқарудың ортақ мақсатын жүзеге асыруындағы олардың бір-біріне қатысты ұстанымы. Бағыныштылық қатынастары – бұл бір объектіні басқару процесінде бірінің екіншісіне бағынуын білдіретін басқару қызметінің субъектілері арасындағы осындай қатынастар.
Бағыну қатынастары басқару органдары, еңбек ұжымдары арасында да, жеке, дараланған деңгейде – басшылар мен орындаушылар арасында да орын алады. Бағыну ортақ мүдделерді, ортақ мақсаттарды, олардың ерекше мүдделермен байланысын белгілі бір бағыну арқылы жүзеге асыру қажеттілігінен туындайды. Яғни, басқарудың жоғары субъектілері төмен тұрғандардың алдына мақсат қояды, оларды жеке мүдделерін ескере отырып жүзеге асыруға шақырады.
Бағыну қатынастары олардың орындалуын қамтамасыз ететін сәйкестерге тән. ұйымдастыру формаларыбасқару. Бұл басқарудың сызықтық құрылымдары, оларда ұйымдық буындардың бағыныштылығы тізбек бойынша төменнен жоғарыға қарай белгіленеді, бір мәнді байланыс сипатына ие, бұл ретте басқарудың әрбір төменгі деңгейдегі субъектісі бір ғана жоғары деңгейге бағынады. Мұндай қарым-қатынас, мысалы, мемлекеттік органдарға тән.
Бағыныштылық басқарушылық ықпал етудің тікелей беделді әдістерін қолданумен сипатталады. Мысалы, әкімшілік басқару, оның мәні бұйрықтар мен нұсқаулар негізінде бағыныштылардың қызметіне нақты жұмыс мақсаттары мен міндеттері қойылады.
Алайда шектен тыс бағыну орындаушылардың дербестігіне нұқсан келтіретін іс-әрекетін қатаң реттеуге, шығармашылық мүмкіндіктерін толық пайдаланбауға әкеледі.
2. Үйлестіру қатынастары
Үйлестіру – бұл топ ішінде де, топ аралық деңгейде де көлденең реттеу жүзеге асырылатын әлеуметтік басқарудың бір түрі, бір әлеуметтік қауымдастықтың жақтары, бөліктері мен элементтері немесе бірнеше қауымдастықтың өзара әрекеті сипатталады. сәйкестік, бірдей өлшем.
Үйлестіру қатынастары басқару қызметінің тікелей бағынбайтын субъектілерінің қарым-қатынасын, үйлестіру процесін, жеке және жалпы мақсаттарды жүзеге асыру барысындағы олардың әрекеттерінің үйлесімін сипаттайды. Үйлестіру қатынастары – бұл басқару субъектілерінің дербестігінің көрінісі. Салыстырмалы түрде дербес нақты функцияларды орындайтын және әртүрлі бағыныштылық линияларына кіретін әлеуметтік басқарудың жекелеген буындары арасында үйлестіру қатынастары орнатылады. Мысалы, кәсіпорындардың, цехтардың басқару органдары – экономикалық салада; қоғамдық ұйымдар – саяси салада.
Үйлестіру басқару процесіне қатысушыларға қажетті дербестікті, ортақ жұмысты жүзеге асыруда өз мүдделерін білдіруге және қорғауға кең мүмкіндік береді.
Үйлестіру – бұл қарым-қатынастың тең құқылы қатысушылары ретінде әрекет ететін тараптардың өзара әрекеті. А.Е. Лунев үйлестіру дегеніміз - ең жылдам және ең көп мақсатқа жету үшін әрекеттерді үйлестіру және біріктіру деп көрсетті. дұрыс шешімкүштерді, құралдарды және материалдық құндылықтарды ең аз жұмсайтын міндеттер. Ол координацияның екі түрін ажыратты: тік және көлденең.
Вертикалды үйлестіру – жоғары және төменгі атқарушы билік органдары арасында туындайтын басқарушылық қатынас. Бұл ретте қарым-қатынас субъектілері ұйымдық тәуелділікте болуы мүмкін (олардың бірі екіншісіне бағынады), немесе олар ондағы болмауы мүмкін.
Көлденең координация мүшелер жүйесінің бір ұйымдық деңгейінде орналасқан екі немесе одан да көп денелер арасында жүреді.
Әдебиеттерде үйлестірудің басқа түрлері де ажыратылады: үйлестіру, иерархиялық үйлестіру, пәндік-технологиялық, кадрлық және т.б.
Бағынысты емес органдар арасында ғана емес, сонымен қатар бағынысты органдар арасында да үйлестіруші басқару қатынастарының болуы мемлекеттік басқарудың нысандары мен әдістерінің алуан түрлілігін растайды, ведомстволық бағыныстағы атқарушы билік органдарының басқару қызметін жүзеге асыруда толық тәуелсіз болу мүмкіндігін береді; оны үйлестіруші органмен үйлестіру.
Осылайша, үйлестіру - бұл басқарудың барлық деңгейлерінің әрекеттерінің бірізділігін қамтамасыз ету, өндіріс механизмінің тұрақты жұмыс режимін сақтау, қолдау және жақсарту. Мақсат – өндірістік бөлімшелердің, мамандар басшыларының жұмысында өзара әрекеттестік орнату және жұмыстың белгіленген режимінен кедергілер мен ауытқуларды жою.
Өндіріс дамуының қазіргі кезеңінде басқару саласында еңбекті одан әрі бөлу процесі жалғасуда. Бұл басшылардың, мамандардың және басқару жүйесінің жекелеген бөліктерінің қызметін үйлестіруді күшейтуді талап етеді. Үйлестірудің бұзылуы – басшылардың бір-бірінің жұмысы туралы хабардар болмауы, оқшау әрекет ету – ынтымақтастықты бұзу. Үйлестіру жиналыстар, басшылар арасындағы жеке байланыстар, жұмыс жоспарларын, кестелерді үйлестіру, оларға түзетулер енгізу, орындаушылар арасындағы жұмысты байланыстыру арқылы жүзеге асырылады.
3. Қайта құру
Үйлестіру және бағыныстылық бар блокта қайта реттеу (қайта бағыну) қарастырылады. Қайта құру – төменнен жоғарыға қарай ретке келтіру.
Егер бағыныштылық басқару жүйесінде төменгіге қатысты жоғары деңгейде биліктің болуымен сипатталса, бұл төменгі деңгейдің жоғарыға қатысты өкілеттіктері жоқ дегенді білдірмейді. Мұндай өкілеттіктерді жүзеге асыру барысында туындауы мүмкін қатынастар үйлестіру қатынастары болып табылады.
Көбінесе басқарылатын субъект өзінің ниетін жариялайды немесе өтініш береді, ал басқарушы субъект оларға белгілі бір түрде жауап беруге міндетті. Сонымен қатар, үйлестіру байланыстары міндетті түрде сол немесе басқа басқарушылық ықпалға реакция болып табылмайды, бірақ олардан тәуелсіз пайда болуы мүмкін және жай ақпараттық емес, басқарушылық сипатта болады.
Г.В. Атаманчук, оның пікірінше, негізінен төменгі органның сол немесе басқа әсерге реакциясы ретінде сипатталатын кері басқарушылық қатынастарды бөліп көрсетеді. Ол кері байланыстың екі түрін анықтайды: объективті және субъективті, олардың пайда болу және жүзеге асу орнымен байланысты.
Объективті кері байланыс басқарылатын объектілердің қабылдау деңгейін, тереңдігін, адекваттылығын, мемлекеттік басқару субъектілерінің құрамдас бөліктерінің әсерін, олардың қызмет етуіндегі және дамуындағы нақты рөлін көрсетеді. Семантикалық және шынайы объективті кері байланыстың болмауы немесе толық болмауы мемлекеттік басқару субъектісінің ұйымдастырылуы мен қызметінің ұтымдылығы мен тиімділігін анықтауға және оларды жақсарту шараларын әзірлеуге мүмкіндік бермейді. Субъективті кері байланыс адамның өзінің ұтымдылығын сипаттайды, ішкі ұйымжәне жалпы мемлекеттік басқару субъектісінің қызметі, оның ішкі жүйелері, буындары және жеке құрамдас бөліктері. Олар оның өз іс-әрекетінің нәтижесінде не болып жатқанын түсінуге және бағалауға мүмкіндік береді, оның ең жоғары деңгейге нақты қатынасы қандай және т.б.
Сонымен, реординация төменнен жоғары тік тәртіпте көрінетін, бағыну мен үйлестірумен қатар адамдардың өзара әрекетінің ұйымдық-техникалық нысандарының бірі болып табылады (басқарушы басқарушы жауап беруге міндетті ұйымдық әрекеттерді жасайды, мысалы, ұсыныс жасайды). , шағым береді, заңсыздығына байланысты бұйрықты орындаудан бас тартады және т.б.).
Тік басқарушылық қатынастардағы әрбір бағыныңқы қатынас бағыныңқы қатынасқа сәйкес келеді. Үйлестіру қатынастарына мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының сайлаулар мен референдумдарды тағайындау және өткізу тәртібін айқындау, партиялардың, бірлестіктердің қызметінің тәртібін айқындайтын заңнамалық актілерді шығару, осы нормалардың орындалуын бақылау және т.б. .
Осылайша, әлеуметтік басқарудың үш моделін бөліп көрсетуге болады. Біріншіүлгі- үйлестіру (лат. орналасқан жерін білдіреді).Бұл көлденең реттеу жүзеге асырылатын және бір әлеуметтік қауымдастықтың тараптары, бөліктері мен элементтері сәйкестік пен тең өлшеммен сипатталатын басқару моделі. Мысалы: отбасындағы адамдардың қарым-қатынасы – ұлттар ішіндегі отбасылардың қарым-қатынасы.
Екінші - бағыну (лат. -соптуралыжұмыс). Әлеуметтік басқарудың мұндай моделі, онда тік реттелу элементтердің бірі арқылы жүзеге асырылады, ол жетекші болып табылады және қалғандары қызметінің басын анықтайды. Мұнда ко-диспозицияның орнына бағыну әрекет етеді. Бұл модель негізінен мемлекеттік қызметке, мемлекеттік органдарға қолданылады. Ол белгілі бір уақыт аралығында бар.
Ал үшінші модель - реординация (латын тілінен – қайта бағыну). Бір қауымның екінші қауымға заңды бағынуы көлденең де, тігінен де жүзеге асырылатын әлеуметтік басқарудың мұндай моделі.
Басқару қатынастарының осы түрлерінің барлығы бір-бірімен тығыз байланысты, олардың көмегімен мемлекеттік-әкімшілік жүйенің элементтері белгілі бір тұтастық пен бірлік тудырады. Атқарушы биліктің бір органы бірден көптеген басқарушылық қатынастардың субъектісі бола алады.
Басқару қатынастарының жекелеген түрлеріне тән белгілерді ескере отырып, олардың мазмұнын тереңірек және егжей-тегжейлі бағалауға болады. Және бұл оларды көбірек қамтамасыз ету мүддесінде жақсартуға мүмкіндік береді тиімді жұмысбасқару жүйелері.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
1. Атаманчук Г.В. Мемлекеттік басқару теориясы [Мәтін]: Дәрістер курсы / Г.В. Атаманчук. - М.: Юр. лит., 1997. - б. 98
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Университеттерге арналған оқулық / О.С. Виханский. - М.: Жоғары. мектеп, 1994. - 224б.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент [Мәтін]: Оқулық / И.Н. Герчиков. -- 2-ші басылым, қайта қаралған. және қосымша – М.: Банктер және биржалар, ЮНИТИ, 1995. – 480 б. - 10000 дана. - ISBN 5-85173-039-0.
4. Мескон М.Х. Менеджмент негіздері [Мәтін]: Пер. ағылшын тілінен. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедури. – М.: «Дело», 1993, - 703 б.
5. Әлеуметтік менеджмент [Мәтін]: Оқулық / ред. Д.В. Жалпы. - М .: «Интел - Синтез» бизнес мектебі» ЖАҚ, Еңбек және әлеуметтік қатынастар академиясы, 1999, - 384 б.
6. Әлеуметтік менеджмент [Мәтін]: Жоғары оқу орындарына арналған оқулық / С.Д. Ильенков, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова және басқалар. Ред. Ильенкова С.Д. - М.: Банктер және биржалар, ЮНИТИ, 1998 ж.
7. Удальцова М.В. Менеджмент социологиясы [Мәтін]: Оқу құралы/ М.В. Удальцов. - М.: ИНФРА - М, Новосибирск: NGAEiU, 2000. - 144 б.
Ұқсас құжаттар
Ұйымдық басқару құрылымдары және олардың түрлері. Әлеуметтік басқарудың объектілері мен субъектілері. Оның әдістерін жетілдіру ерекшеліктері. Басқару әдістері, оларды басқаруда қолдану әлеуметтік процестер. Басқару жұмысын ғылыми ұйымдастыру.
бақылау жұмысы, 09.11.2009 қосылды
курстық жұмыс, 23/12/2012 қосылды
Әлеуметтік басқару заңдылықтарының мәні мен ерекшеліктері. Ұйымдастырушылық мінез-құлықты модельдеу және ұйымдағы мінез-құлық үлгілері. Басқару шешімдерін қабылдау және мемлекеттік басқару принциптері. тұжырымдамасы әлеуметтік топҰйымда.
курстық жұмыс, 05/10/2009 қосылған
Белсенділік ұғымының анықтамасы. Басқару субъектісі мен объектісі. Басқарудың негізгі функциялары: болжау, бақылау, ынталандыру, ынталандыру, ұйымдастыру, болжау, талдау, үйлестіру. Басқару процесінің кезеңдері. Басқару мен басқарудың айырмашылығы.
презентация, 22.11.2013 қосылған
Кәсіби қызмет ретінде басқарудың мақсаты, міндеттері және мазмұны. Әлеуметтік басқарудың мәні мен құрылымы. «Менеджер» және «көшбасшы» ұғымдарының мәні. Басқару шешімдерін құқықтық қамтамасыз ету принципі. Әлеуметтік басқарудың функциялары.
аннотация, 02.05.2010 қосылған
Басқарудың негізгі түрлері және әлеуметтік менеджменттің ерекшеліктері. Басқару әдістері туралы түсінік, олардың классификациясы. Ұйымдастыру және басқару әдістерінің көріну формалары. Басқарудың экономикалық, құқықтық, ұйымдастырушылық және әлеуметтік-психологиялық әдістері.
презентация, 25/12/2013 қосылды
Ұйымдағы үйлестіру түсінігі және түрлері. Реинжиниринг ұйымды басқаруды жетілдіру тұжырымдамасы ретінде. Ерекшеліктер мен мәселелер басқару құрылымытеледидар индустриясында. Телевизиялық компаниялардың басқару қызметін жетілдіру әдістемесі.
курстық жұмыс, 09/11/2011 қосылды
Басқару қызметін талдау және ұйымдық құрылымИ.П. Лосева М.А. Кәсіпорын қызметінің негізгі бағыттары. Басқару органдарының бөлімдері мен бөлімшелерінің ұтымды құрамын құру. Автономды басқару блоктарының сипаттамалары И.П.Лосева М.А.
тәжірибе есебі, 08.05.2015 қосылды
Менеджменттің негізгі ұғымдарының анықтамалары. Анри Файоль бойынша менеджменттің негізгі функциялары. Басқару қызметінің мәні заманауи көшбасшы. Жоспарлау, ұйымдастыру, реттеу, үйлестіру, ынталандыру, бақылау басқару функциялары ретінде.
аннотация, 11/08/2014 қосылды
Басқару жүйелерін модельдеу әдістері. Неоклассикалық модельдің мәні, кәсіби модель және шешім қабылдау моделі. Мінез белгілеріжәне мақсаттың қасиеттері. Есептерді шешу барысындағы құралдар мен мақсаттарды талдау. Логика зерттеу құралы мен әдісі ретінде.
2. Әлеуметтік басқару модельдері және олардың сипаттамасы.
Басқару моделін басқару жүйесі қалай көрінеді және ол қалай көрінуі керек, ол қалай әсер етеді және басқару объектісіне қалай әсер етуі керек, ол қалай бейімделеді және ол басқару жүйесіндегі өзгерістерге қалай бейімделуі керек туралы теориялық тұрғыда құрылған интегралды идеялар жиынтығы ретінде түсіну керек. басқарылатын ұйымның өз мақсаттарына жетуі, тұрақты дамуы және өміршеңдігін қамтамасыз етуі үшін сыртқы орта. Басқару моделі басқарудың негізгі принциптерін, стратегиялық көзқарасын, мақсаттары мен міндеттерін, бірлесіп әзірленген құндылықтарды, оның элементтерінің өзара әрекеттесуінің құрылымы мен тәртібін, ұйымдық мәдениетті, аналитикалық мониторинг пен бақылауды, дамудың қозғаушы күштерін және мотивациялық саясатты қамтиды. Әлеуметтік басқару модельдері: Үйлестіру моделі (лат. – бірлесе орналасу) – бұл көлденең реттілік жүзеге асырылатын және бір әлеуметтік қауымдастықтың тараптары, бөліктері және элементтері сәйкестік және тең өлшеммен сипатталатын басқару моделі. Үйлестіру қатынастары басқару объектісіне жүктелген міндеттерді ойдағыдай шешу мақсатында әрекеттерді үйлестіруге қол жеткізуге бағытталған. Олар жеке орындаушылар арасында ғана емес, бір объектінің әртүрлі бөлімшелері арасында да қалыптасады. Үйлестіру ұйымның әртүрлі бөліктері арасындағы іс-әрекеттердің синхронизациясын және өзара әрекеттесуін қамтамасыз ету үшін қолданылады. Бұл ұйымның әртүрлі бөліктерінің міндеттерін орындау мүддесінде өзара әрекеттесуін қамтамасыз ететін іс-әрекетті уақыт бойынша бөлу процесі. Үйлестіру ұйымның тұтастығын, тұрақтылығын сақтайды. Субординация моделі (лат. – бағыну) – тік реттелу басқалар қызметінің элементтерінің бірі арқылы жүзеге асырылатын әлеуметтік бақылау моделі. Бұл элемент басқалардың әрекетінің басталуын анықтайтын жетекші элемент болып табылады. Бағынушылық қатынастары – бұл бір жағынан басқару, басқару, екінші жағынан орындаушылық, бағыну қатынастары. Мемлекеттік қызметте бағыну – қызметтік тәртіп ережелеріне негізделген қызметтік бағыну жүйесі. Бағыну қатынастары сызықтық немесе қызметтік сипат алады. Аралас тип – басқарушылық қатынастардың ең ұтымды түрі. Бағынышты басқару моделі кәсіпорынның қажеттіліктеріне сәйкес құрылуы керек. Реординация моделі (лат. – қайта бағыну) – бір қауымдастықтың екінші қауымға заңды қайта бағынуы көлденең де, тігінен де жүзеге асырылатын әлеуметтік басқару моделі. (басқарушы басшы жауап беруге міндетті ұйымдық әрекеттерді жасайды, мысалы, ұсыныс жасайды, шағым түсіреді, заңсыздығына байланысты бұйрықты орындаудан бас тартады және т.б.). Басқарудың әртүрлі стильдері әлеуметтік басқарудың әртүрлі үлгілерін пайдаланады. Сонымен бірге ол басқарылатын жүйедегі тепе-теңдікті, әлеуметтік мәселелерді шешуді қамтамасыз етуі керек. 3.Басқару ортасының сипаттамасы. Агрессивті әлеуметтік ортадағы басқару әдістері.
Ұйым әрқашан қоршаған ортаға бейімделетіндіктен, агрессивті әлеуметтік ортада басқарудың барабар жолдарын табуы керек. Агрессия элементтерін ұйымға жұмысшының өзі кеңірек әлеуметтік жүйенің құрамдас бөлігі ретінде енгізеді. Агрессивті әлеуметтік ортада басқару тәсілдері болуы мүмкін: - әлеуметтік болжау; - әлеуметтік жоспарлау; - әлеуметтік реттеу. Олардың әрқайсысы әртүрлі әдістердің жиынтығын қамтиды, оларды жүзеге асыру мыналарға байланысты: сыртқы ортаның ресурстары (оның әлеуеті) және ұйымның өзінің әлеуеті. Мемлекеттік қызметтің әлеуметтік институт ретіндегі қызметіндегі патологиялық құбылыстар, мысалы, кәсіпкерлік ұйымдарға қатысты тұтастай әлеуметтік ортаның агрессиясының қосымша элементтерін тудырады. Әлеуметтік кеңістіктегі өз орнын қорғауға тырысатын кәсіпкерлік ұйымдар басқарудың мынадай әдістерін қолдануға мәжбүр: - ұйымдық ортаның жағымсыз шындықтарына бейімделу мақсатында заңды бұзу; - байланыстарды қамтамасыз ету тәсілі ретінде параны пайдалану және т.б. Егер теріс процестерді сындыру үшін күштер жеткіліксіз болса, онда оларға бейімделуден басқа ештеңе қалмайды. Агрессивті ортада басқарудың негізгі ережесі - мүмкіндігінше одан аулақ болу. Егер агрессияны болдырмау мүмкін болмаса, оны алдын ала болжап, күту керек. Әрбір жеке тұлға және ұйым оңтайлылықтың субъективті критерийлерін басшылыққа ала отырып, өмір сүрудің оңтайлы шарттарына ұмтылады. Агрессияға жауап берудің үш нұсқасы бар: елемеу – қақтығыстың стихиялылығын, оның шиеленісуін және өршуін арттыратын билік органдарында ойластырылған мінез-құлық стратегиясының болмауы; күшпен шешу (немесе қысым) – жанжалдарды шешудің баламалы стратегияларын әзірлеуге бағытталған; өнімді ымыраға келу – жанжалдарды шешудің баламалы стратегияларын әзірлеуге бағытталған. Билік иерархиясын орнату адамдардың өзара әрекетін, шешім қабылдауды және ұйым ішіндегі ақпарат ағындарын ретке келтіреді. Егер екі немесе одан да көп бағыныштылар қандай да бір мәселе бойынша келіспеушіліктер болса, олардың ортақ бастығына хабарласып, оны шешім қабылдауға шақыру арқылы жанжалдан аулақ болуға болады. Команда бірлігі принципі жанжалды жағдайды басқару үшін иерархияны пайдалануды жеңілдетеді, өйткені бағынушы кімнің шешіміне бағыну керектігін жақсы біледі. Басқару иерархиясы, функциялар арасындағы байланыс қызметтерін пайдалану, функционалдық топтар, тапсырма топтары және ведомствоаралық жиналыстар сияқты интеграция құралдары. Зерттеулер көрсеткендей, қажетті интеграция деңгейін сақтаған ұйымдар жоқ ұйымдарға қарағанда тиімдірек болды. 4. Басқаруда қолданылатын ақпараттық технологиялар түсінігі және түрлері.
Басқарудың ақпараттық технологиялары – қазіргі заманғы құралдарды пайдалануға негізделген өндірістің басқарушы және басқарылатын ішкі жүйелері арасындағы өзара әрекеттесу әдістері мен әдістері. Барлығында бір ақпараттық өрісті басқаруға арналған заманауи құралдар өміршеңдік кезеңұйымның болуы мыналардан тұрады: электронды есептеуіш машиналар, байланыс жүйелері және есептеу жүйелері, мәліметтер мен білім банктері, бағдарламалық және ақпараттық құралдар, экономикалық және математикалық әдістер мен модельдер, сараптамалық жүйелер.
Ақпараттық технологиялар(IT, ағылшын тілінен ақпараттық технологиялар, IT) – басқару және мәліметтерді өңдеу технологиясымен, соның ішінде компьютерлік технологияларды қолданумен байланысты пәндер мен қызмет салаларының кең класы.
Соңғы кездері ақпараттық технологияларды көбінесе компьютерлік технология деп түсінеді. Атап айтқанда, АТ ақпаратты сақтау, түрлендіру, қорғау, өңдеу, беру және қабылдау үшін компьютерлер мен бағдарламалық құралдарды пайдаланумен айналысады. Компьютерлік техниктер мен бағдарламашыларды көбінесе IT мамандары деп атайды.
ЮНЕСКО қабылдаған анықтама бойынша IT – ақпаратты өңдеу және сақтаумен айналысатын адамдардың еңбегін тиімді ұйымдастыру әдістерін зерттейтін өзара байланысты ғылыми, технологиялық, инженерлік пәндер кешені; компьютерлік технология және ұйымдастыру және адамдармен өзара әрекеттесу әдістері және өндірістік жабдықтар, олардың практикалық қолданылуы, сондай-ақ осының барлығымен байланысты әлеуметтік, экономикалық және мәдени проблемалар. АТ-ның өзі күрделі дайындықты, жоғары бастапқы шығындарды және білімді қажет ететін технологияны қажет етеді. Оларды енгізу бағдарламалық қамтамасыз етуді құрудан, мамандарды даярлау жүйелерінде ақпараттық ағындарды қалыптастырудан басталуы керек.
Заманауи АТ негізгі ерекшеліктері:
берілген алгоритмдер бойынша ақпаратты компьютерде өңдеу;
машиналық тасымалдағыштарда үлкен көлемдегі ақпаратты сақтау;
шектеулі уақыт ішінде кез келген қашықтыққа ақпаратты беру.
Мұнда: операциялық (операциялық) деңгейдегі ақпараттық жүйелер – бухгалтерлік есеп, банктік салымдар, тапсырыстарды өңдеу, билеттерді тіркеу, еңбекақы төлеу; мамандардың ақпараттық жүйесі – кеңсені автоматтандыру, білімді өңдеу (сараптамалық жүйелерді қоса алғанда); тактикалық деңгейдегі ақпараттық жүйелер (ортаңғы буын) – мониторинг, басқару, бақылау, шешім қабылдау; стратегиялық ақпараттық жүйелер – мақсат қою, стратегиялық жоспарлау.
Операциялық (операциялық) деңгейдегі ақпараттық жүйелер Операциялық деңгейдегі ақпараттық жүйе операциялар мен оқиғалар (шоттар, шот-фактуралар, жалақы, несиелер, шикізат және материалдар қозғалысы) туралы мәліметтерді өңдеу арқылы маман-орындаушыларға қолдау көрсетеді. Бұл деңгейдегі ақпараттық жүйенің мақсаты – ағымдағы жағдай туралы сұраныстарға жауап беру және операциялық басқаруға сәйкес келетін фирмадағы транзакциялар ағынын қадағалау. Бұған төтеп беру үшін ақпараттық жүйе оңай қол жетімді, үздіксіз жұмыс істеп, нақты ақпаратты қамтамасыз етуі керек. Операциялық деңгейдегі міндеттер, мақсаттар және ақпарат көздері алдын ала анықталған және жоғары құрылымдалған. Шешім берілген алгоритмге сәйкес бағдарламаланады. Операциялық деңгейдегі ақпараттық жүйе фирма мен сыртқы орта арасындағы байланыс болып табылады. Егер жүйе дұрыс жұмыс істемесе, онда ұйым не сырттан ақпарат алмайды, не ақпарат бермейді. Сонымен қатар, жүйе ұйымдағы ақпараттық жүйелердің басқа түрлері үшін ақпараттың негізгі жеткізушісі болып табылады, өйткені операциялық және мұрағаттық ақпаратты қамтиды.
Мамандардың ақпараттық жүйелері
Бұл деңгейдегі ақпараттық жүйелер деректер ғалымдарына инженерлер мен дизайнерлердің өнімділігі мен өнімділігін арттыруға көмектеседі. Мұндай ақпараттық жүйелердің міндеті - жаңа ақпаратты ұйымдастыруға біріктіру және қағаз құжаттарын өңдеуге көмектесу.
Индустриалды қоғам ақпараттық қоғамға ауысқан сайын экономиканың өнімділігі осы жүйелердің даму деңгейіне көбірек тәуелді болады. Мұндай жүйелер, әсіресе жұмыс станциялары мен кеңсе жүйелері түріндегі, бүгінгі күні бизнесте ең жылдам дамып келе жатқан жүйе. Кеңселерді автоматтандырудың ақпараттық жүйелері өзінің қарапайымдылығы мен әмбебаптығына байланысты кез келген ұйымдық деңгейдегі қызметкерлермен белсенді түрде қолданылады. Көбінесе оларды орта білікті жұмысшылар пайдаланады: бухгалтерлер, хатшылар, кеңсе қызметкерлері. Негізгі мақсат – мәліметтерді өңдеу, олардың жұмысының тиімділігін арттыру және іс қағаздарын жүргізуді жеңілдету. Кеңселерді автоматтандырудың ақпараттық жүйелері әртүрлі аймақтардағы ақпарат қызметкерлерін біріктіреді және сатып алушылар, тұтынушылар және басқа ұйымдармен байланыста болуға көмектеседі. Олардың қызметі негізінен құжат айналымын, коммуникацияны, жұмыс кестесін және т.б.
| " |
Ф.Керженцевтің классикалық сипатқа ие болған ғылыми басқару концепцияларында олар басқару механизмі барлық басқару функцияларын ең қарапайым әрекеттерге дейін қысқартады: адамдарды басқару жүйесі заттарды басқару жүйесімен ауыстырылады деп болжады. Осы үлгіге сәйкес басқару объектісі мен субъектісі әлеуметтік ... жүйесін құрайды.
Жұмысты әлеуметтік желілерде бөлісіңіз
Егер бұл жұмыс сізге сәйкес келмесе, беттің төменгі жағында ұқсас жұмыстардың тізімі бар. Сондай-ақ іздеу түймесін пайдалануға болады
9-бет
Кіріспе…………………………………………………………………………… 3
1-тарау. Әлеуметтік басқарудағы бағыныштылықтың орны……………………. төрт
2-тарау. Мемлекеттік және жергілікті өзін-өзі басқарудағы әлеуметтік басқару үлгілері…………………………………………………………………..8
Қорытынды……………………………………………………………………… 12
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі……………………………………..13
Кіріспе
Ф.Тейлордың «ғылыми менеджмент» және М.Вебердің «рационалды бюрократия» классикалық концепцияларында менеджмент дәстүрлі түрде соңғысын мақсатты түрде өзгерту үшін бір жүйенің екіншісіне әсері ретінде қарастырылады. Кейінірек технократиялық деп аталатын ұқсас көзқарас 20 ғасырдың басындағы орыс ғалымдарының еңбектерінде де байқалды. (А. Гастев, Е. Розмирович, П. Керженцев) басқару механизмі барлық басқару функцияларын ең қарапайым әрекеттерге дейін қысқартады деп есептеді: «адамдарды басқару жүйесі заттарды басқару жүйесімен ауыстырылады».
Шетелдік ғалымдар сияқты, Ресейде ұзақ уақыт бойы оңтайлы басқару моделі идеясы субъекті-объектілік қатынастармен байланысты болды. Бұл ретте объект бақылау әрекетіне жататынның барлығы, ал субъекті – мұндай әрекетті жүзеге асыратын нәрсе деп есептелді. Басқару объектісі мен субъектісі осы үлгі бойынша әлеуметтік басқару жүйесін құрайды, ал олардың арасындағы байланыстар басқару жүйесінің құрылымын білдіреді. Басқару субъектісінің ерекшелігі оның объектіге бағытталған ықпалымен анықталады және жеке қауымдастықтардың тіршілік әрекетін жүзеге асыру процесінде мүдделерін үйлестіру мен үйлестіруден тұрады. Алайда, зерттеушілердің байқауы бойынша, басқару субъектісінің объектінің мүддесі үшін әрекет ете алмауы көбінесе соңғысының өз мүддесі үшін қызмет ете бастауына әкеліп соқтырды, бұл өз алдына мақсатқа айналды; сонымен бірге қоғам оларды жүзеге асыру құралына айналды.
Жұмыстың зерттеу мақсаты бағыну, үйлестіру, үйлестіруді әлеуметтік басқару үлгілері ретінде.
1-тарау. Әлеуметтік басқарудағы бағыныштылықтың орны
Ал бүгінде әлеуметтік факторды есепке алу қажеттігі туралы мәлімдемелерге қарамастан, әлеуметтік басқару тетіктері көбінесе субъект-объект ретінде түсіндірілуде: мысалы, 1994 жылы Мәскеу мемлекеттік университетінде жарық көрген мамандандырылған сөздік-анықтамалық кітапта әлеуметтік менеджмент «қоғамға мақсатқа жету және даму процесінде оның әлеуметтік және белсенді құрылымын ретке келтіру және жақсарту үшін саналы, жүйелі, арнайы ұйымдастырылған әсер ету» ретінде анықталады.
1980-1990 жылдары әлеуметтік басқарудың жаңа моделінің концептуалды аппараты мен технологиялары – авторитарлық-технократтықтан айырмашылығы «басқару циклінің бөлігі ретінде кері байланысты қамтитын» әлеуметтік-бағдарланған басқару моделі әзірленді. Бұл менеджмент «оның объектісі (қала, кәсіпорын, ұйым) адамдардан оқшауланып емес, дәл олардың өзін-өзі ұйымдастыруының жемісі ретінде ойластырылғанын түсінуге негізделген. Бұл модель Т.Дридзе жасаған әлеуметтік таным мен басқарудың экоантропоцентристік парадигмасына негізделген. Бұл парадигма табиғат, адам және қоғам туралы ғылыми білімді әлеуметтік бағдарланған басқару тәжірибесіне біріктіреді, ол «басқару объектісімен кері коммуникативті байланыстың» болуын болжайды.
Жаңа парадигмаға сәйкес, әртүрлі әлеуметтік-саяси және өзара тәуелділіктің артуы жағдайында экономикалық процестерэкономика саласын басқару стратегиясын шектеу тиімсіз болады. Сондықтан басқару моделі кері байланыс» қосылады тиімді басқаруқабылданып жатқан шешімге мүдделі барлық тараптардың пікірлерін есепке алу және үйлестіру, диалог үшін коммуникативті кеңістікті ұйымдастыру міндеттерімен.
Осылайша, қарапайым азаматтар объекті емес, басқару субъектілеріне айналады, ал «әкімшілік органның популяциясы» (немесе «СМЖ органының аудиториясы») жүйесіндегі қатынастар субъект-субъектке айналады. Халықтың әлеуметтік маңызы бар мәселелерді шешуге серіктестік қатысуының арқасында (әлеуметтік қатысу принципі) өзін-өзі ұйымдастыру және өзін-өзі реттеу механизмдері жұмыс істей бастайды. Олардың жұмыс істеуінің тағы бір шарты әлеуметтік-диагностикалық және әлеуметтік-жобалық зерттеулерді жүйелі түрде жүргізу (мұндай зерттеулердің технологиялары да жаңа зерттеу парадигмасы аясында әзірленген) және тиісінше олардың нәтижелерін басқаруға қосу (есепке алу) болып табылады. шешімдер.
Әлеуметтік-бағдарланған басқару моделінде, жоғарыда айтылғандай, (субъект-субъект) жүйенің буындары арасындағы диалогтық қарым-қатынасқа іргелі рөл беріледі, ал адекватты түрде ұйымдастырылған ақпарат қабылданған және жүзеге асырылатын басқару шешімдерінің тиімділігінің кепілі ретінде қызмет етеді.
Әлеуметтік бағдарланған басқару моделінің әрекет ету принциптері бүкіл басқару жүйесіне, оның жекелеген органдарына, сондай-ақ белгілі бір дәрежеде әлеуметтік басқару функциясын жүзеге асыратын бұқаралық ақпарат құралдарына қолданылады.
шағын ұйымбір басшысы бар. Ұйым көлемінің ұлғаюына және оның функцияларының кеңеюіне байланысты әртүрлі бөлімшелердің басында жетекшілердің белгілі бір санының қажеттілігі туындайды. Бұл ретте ресми бағыныштылық белгіленеді, яғни кейбір басшылардың өз бөлімшелерімен бірге иерархиялық сатыда жоғары деңгейде тұрған басқа басшыларға ресми бағыну жүйесі.
Иерархиялық баспалдақтың ұзындығы ұйымнан ұйымға қарай өзгереді. Кейбір жағдайларда ұйым басшысын ең төменгі ұйымдық деңгейде тұрғандардан бір немесе екі деңгей ғана ажыратады. Басқа ұйымдарда ең жоғары және ең төменгі деңгейлер арасында кемінде оншақты басқару деңгейі бар.
Қысқа иерархиялық баспалдақ неғұрлым қолайлы деп саналады. Әйтпесе, жоғары деңгейдегі менеджерлердің ұйымның қарапайым мүшелерінен қашықтығымен байланысты проблемалар туындайды.
Соңғы уақытта батыс фирмалары иерархиялық баспалдақтың ұзындығын қысқарту тенденциясын көрсетті. Сонымен қатар көлденең қатынастардың рөлі артады, олар бағынудың вертикальды қатынастары сияқты маңызды болады. Сайып келгенде, ұйымның қарапайым мүшелері үшін шешім қабылдау мүмкіндіктері кеңейеді. Көптеген маңызды басқару шешімдеріолар енді ұйымның ең жоғарғы жағында қабылданбайды, бірақ индустриялық демократияның әртүрлі нысандарын енгізу арқылы.
Айта кету керек, иерархиялық сатының ұзақтығына қарамастан, басшылардың әрқайсысы өзінің лауазымдық жауапкершілігі шегінде шешім қабылдауға құқылы. Ең дұрысы, кез келген менеджер жоғарыға ауысуы керек басқару деңгейлеріөзінің қызметтік құзыретіне кірмейтін мәселелерді ғана шешу. Көбінесе бұйрықтарды шығару кезінде лауазымдық бағыныстылықты бұзуға тыйым салынады: құрылымның баспалдақтарынан «секіріп» өту және тікелей басшының «басынан жоғары» бұйрықтар беру. Бұл сәйкес келмейтін нұсқауларға және тікелей басшының беделіне нұқсан келтіруі мүмкін.
Сондықтан теориялық модельге жаңа элементтерді енгізу қажет, олардың араласуы құрылымның диахронды түрлендірулерін түсіндіре алады; сонымен бірге қоғамдық құрылымның ешқашан туыстық құрылымға төмендемейтін себептерін ашып берер еді. Бұл қос сұраққа жауап берудің үш түрлі жолы бар.
Әдеттегідей, біз фактілердің не екенін сұраудан бастауымыз керек. Лоуи саяси ұйымдағы антропологиялық жұмыстың жоқтығына өкінген кезден бастап, біз ең алдымен Лоуиге қарыздар болатын кейбір жетістіктер болды: ол өзінің жаңа кітабында осы мәселелерге көп көңіл бөлді және Солтүстік Америкаға қатысты фактілерді қайта топтады. аймақ. Жақында Фортес пен Эванс-Причардтың жетекшілігімен жасалған Африка туралы кітап жарық көрді. Лоуи бірнеше негізгі категорияларды анықтай алды: әлеуметтік қабат, «серіктестік», мемлекет және олардың арасындағы айырмашылық. Ең жақсы жоләлі де шатастыратын фактілік материалды ұйымдастыру.
Екінші әдіс бұрыннан анықталған деңгейге көтерілетін құбылыстар, яғни туыстық құбылыстар мен оларға тікелей іргелес жоғары деңгейдегі құбылыстар арасындағы байланысты орнатудан тұрады, олар бір-бірімен байланыса алатын дәрежеде. Бұл жағдайда екі мәселе туындайды: 1) туыстық қатынасқа негізделген құрылымдардың өзі динамикалық қасиеттерді көрсете ала ма; 2) коммуникациялық құрылымдар мен бағынышты құрылымдар бір-біріне қалай әсер етеді? Бұлардың біріншісі – тәрбие мәселесі: белгілі бір уақытта әрбір ұрпақ шын мәнінде алдыңғы немесе кейінгі ұрпақпен бағыну немесе үстемдік қатынасында байланыста болады. Маргарет Мид және басқалар мәселені осылай тұжырымдаған.
2-тарау. Мемлекеттік және жергілікті басқарудағы әлеуметтік басқару үлгілері
Мемлекеттік органдар мен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының өзара іс-қимылын талдай отырып, мемлекеттік-әкімшілік қатынастардағы тараптардың қарым-қатынасы ретінде және осы қатынастардың мәнін ашуға тырысып, алдымен Ресей Федерациясының конституциялық құрылысының негіздеріне жүгіну керек. Конституцияның 3-бабы Ресей Федерациясындағы демократиялық принципті аша отырып, биліктің жалғыз көзі ретінде халық ұғымын бекітеді. Сонымен бірге, баптың екінші бөлігінде демократияның негізгі нысандарын (тікелей – билікті тікелей жүзеге асыру және мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару арқылы жүзеге асыру) айқындай отырып, мемлекеттік билік органдары мен жергілікті өзін-өзі басқаруды бір жүйеге қояды. демократия үшін бірдей маңызды болып табылатын оны жүзеге асыру нысандары түріндегі қатар.
Бұл қатынастар жүйесін сипаттау кезінде басқарушылық қатынастардың әлеуметтік-ұйымдастырушылық сипаттамаларының схемасын қолдануға болады. Осыған сәйкес мұнда тапсырыс беру әрекеттерінің үш түрі бөлінеді:
Бағыну – жоғарыдан төменге, басшыдан басшыға дейін тәртіп. AT бұл жағдайадамдар, жалпы қоғам мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдарына қатысты бағынышты жағдайда. Оның бақыланатын объектілерге әсері еркін сайлау, референдум нәтижелері, қоғамдық пікір, саяси партиялардың, қоғамдық бірлестіктердің, діни конфессиялардың, депутаттардың қызметі әртүрлі деңгейлерт.б., яғни негізінен демократия институттары арқылы,
Қайта құру – төменнен жоғарыға, басқарылатыннан басшыға дейін бұйрық беру. Тік басқарушылық қатынастардағы әрбір бағыныңқы қатынас бағыныңқы қатынасқа сәйкес келеді. Көшбасшылық байланыстарға мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының сайлау мен референдум өткізу тәртібін белгілеу және анықтау, партиялардың, бірлестіктердің қызметінің тәртібін айқындайтын заңнамалық актілерді шығару, осы нормалардың орындалуын бақылау және т.б. Бұл ұйымдастыру шаралары туралы және құқықтық нормалардемократия институттарының тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ететін,
Үйлестіру – бір деңгейде, екі немесе одан да көп тең субъектілер арасында тәртіп орнату. Қарастырылып отырған схемада мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдары арасындағы қарым-қатынастар көлденең. (Мысалы, мемлекеттік және аймақтық бағдарламаларды іске асыру бойынша бірлескен, келісілген іс-әрекеттер, ұйымдастырушылық және техникалық көмексайлау науқандары, құқық қорғау қызметі және негізінен шарттық сипаттағы басқа да қызмет.
Дегенмен, үйлестіру, екі немесе одан да көп бірдей қашықтықта орналасқан объектілер арасында бір деңгейде ретке келтіру, жалпы алғанда, олардың орналасуы мүмкін екенін жоққа шығармайды. әртүрлі деңгейлериерархиялық тұрғыдан күрделірек ұйымдасқан жүйебасқару.
Мұндай қатынастарды талдай отырып, мемлекет ұғымының өзінен туындайтын бір маңызды ерекшелікке назар аудару керек. «Мемлекет – мемлекеттік биліктің саяси-территориялық егемен ұйымы, оған ие арнайы аппаратбасқару-көмекші, қорғау функциясын жүзеге асыру мақсатында және оның жарлықтарын бүкіл ел халқы үшін міндетті етуге қабілетті.
Осыны ескере отырып, оның болуы мүмкін емес деп айту қисынды мемлекеттік басқарубасқару субъектісіне (мемлекетке) абсолютті тең деп санауға тиісті объект. Тіпті олардың арасындағы тек үйлестіру өзара әрекеттесуімен. Жалпыланған нысандағы мемлекеттік-басқару қатынастары құқықтық қатынастар болғандықтан, т.б. құқыққа, заңнамаға негізделген қатынастарды мемлекет (оның органдары) анықтайды заңнамалық базаобъектінің болуы мен жұмыс істеуін, оның өкілеттіктерінің шегін және осы «ойын ережелерін» өзгерте алады. Сонымен қатар, ол бақылау объектісінің мінез-құлқының заңдылығын да бақылайды, ол үшін арнайы өкілеттік – сот билігі мен мәжбүрлеу аппаратын пайдалана отырып, бұзушылықтар анықталған жағдайда санкцияларды анықтайды және қолданады.
Айта кету керек, 1993 жылғы Конституцияның жобасын жасау кезінде оның авторлары мынадай сұраққа тап болды: жергілікті өзін-өзі басқару мен мемлекет арасындағы қарым-қатынастың қандай үлгісін таңдау керек: англосаксондық, онда жергілікті өзін-өзі басқару мемлекеттен абсолютті тәуелсіз. , немесе континенттік, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына мемлекеттік органдардың қадағалауын қамтамасыз етеді. Айта кету керек, бастапқыда біріншісіне артықшылық берілді. Конституцияның президенттік жобасының бірінші нұсқасында жергілікті өзін-өзі басқару мемлекеттік биліктен бөлінген және дербес және дербес әрекет етеді, яғни. өзінің ішкі заңдылықтары бойынша өзіндік қызмет саласы бар.
Алайда, В.И. Васильев, жергілікті өзін-өзі басқару тәуелсіздігінің барлық демократиялық мәнімен бұл тәуелсіздік абсолютті болуы мүмкін емес, өйткені жергілікті өзін-өзі басқару біртұтас мемлекет шеңберінде, қоғамдық билік қатынастары жүйесінде өмір сүреді және әрекет етеді16.
Нәтижесінде Ресей Федерациясының Конституциясында неғұрлым оңтайландырылған формула қабылданды: жергілікті өзін-өзі басқару органдары мемлекеттік органдардан бөлінбейді, бірақ оларға «кірмейді», яғни. функционалдық емес, ұйымдық жағынан бөлінген (12-бап).
Басқару субъектісі (мемлекет) заңдылықты қамтамасыз ету функциясын жүзеге асыру кезінде кіретін объектілермен қатынастарда қатынастардың бағыныштылығы басым болады. Осы қатынастардың барлығы, егер олар мемлекет белгілеген және құқық нормаларында сипатталған ережелерге сәйкес дамып, әрекет ететін және тоқтатылатын болса - заңнамалық актілерде мемлекеттік органдарқатынастар деп аталады. Тік сипаттағы мұндай қатынастарды сипаттау, т.б. мемлекет пен жергілікті өзін-өзі басқару, мемлекет және басқа объектілер арасындағы құқықтық қатынастар, олардың құрылымы мен мазмұны «қоғамдық өмір субъектілерінің өз қатынастарын өзін-өзі реттеу қабілетінің өлшемімен толығымен анықталатынын атап өткен жөн, т. сана мен еріктілік негізінде жалпы қоғамның мүдделеріне кепілдік беретін осындай өзін-өзі басқаруға.Олай болмаған кезде мемлекет ұжым мен жеке мүшелер арасындағы қатынастарды реттеуде қажетті қуатты делдал болып қала береді. қоғамның» 17.
Мемлекеттік басқарудың барлық объектілерінің ішінде жергілікті өзін-өзі басқару өзінің табиғаты, қалыптасу сипаты және қызмет ету жағдайлары бойынша қоғам мүдделерінің сақталуына кепілдік беретін осындай өзін-өзі басқаруға ең жақын. тұтас. Демек, оған қатысты мемлекет өзін басқарудың басым функциясымен – заң үстемдігін қамтамасыз етумен, барлық басқа бағынышты бақылау әрекеттерін жоққа шығарумен шектей алады. Бұл ретте мемлекет жанама түрде, қоғамдық қатынастардың басқа қатысушыларына ықпал ету арқылы өзінің бақылау ықпалын көрсету мүмкіндігін жоғалтпайды.
Қорытынды
Осылайша, Ресейде үздіксіз дамып келе жатқан функциялардың кеңеюі, қабаттасуы және тоғысу процесі нәтижесінде мемлекеттік реттеубасқарудың екі деңгейі де жүзеге асырды, федералдық және аймақтық мемлекеттік аппарат арасындағы қарым-қатынасты үйлестірудің өте күрделі, көп буынды және көп аспектілі ұйымдастыру механизмі қалыптасты. Бұл механизмді одан әрі дамыту және жетілдіру арқылы көптеген мемлекет қайраткерлері мен зерттеушілер федералды-аймақтық қайшылықтардың ауырлығын жеңілдетуге үміт артады.
Белгілі болғандай, орыс қоғамыал мемлекет қазіргі уақытта күрделі реформалау, жаңа сапалы жағдайға көшу үдерісін бастан кешіруде. Жергілікті өзін-өзі басқаруды дамытудың алғы шарттары да, негізі де болып табылатын қоғамның саяси, экономикалық және рухани ұйымының сол негіздері мен қағидаларының өзі қолдау мен нығайтуды қажет етеді. Бұл қоғамдық дамудың келешегін айқындайтын демократиялық, құқықтық мемлекетті қалыптастыру жолында ғана мүмкін. Ерекше маңызы федералдық-аймақтық қатынастар жүйесін ұйымдастыру болып табылады.
Ресейде саяси және бүкіл дерлік жүйе экономикалық байланыстарорталық және аумақтық мемлекеттік органдар федералдық-аймақтық қатынастарға қысқарды. Ресей заңнамасы іс жүзінде федералды үкіметке жергілікті өзін-өзі басқару органдарымен тікелей қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік бермейді, өйткені соңғысының қызметін тек аймақтық юрисдикция саласы деп санайды.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
- Адамьянц Т.З. Диалогтік телекоммуникацияға қарай: әсер етуден өзара әрекеттесуге дейін. Мәскеу: РҒА әлеуметтану институты. 2015. 223б.
- Дридзе Т.М. бұқаралық коммуникацияқазіргі заманғы әлеуметтік-мәдени кеңістікті қалыптастыруда. // Әлеуметтік. зерттеу 2015. No 7. Б.73-78.
- Основин В.С. Әлеуметтік басқару ғылымының негіздері. Воронеж: ВГУ, 2013. 240б.
- Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Әлеуметтік менеджмент теориясының негіздері. М.: Жоғары. мектеп, 2014. 120б.
- Әлеуметтік менеджмент: Сөздік-анықтамалық. М.: Мәскеу мемлекеттік университетінің баспасы, 2014. 169-бет.
Сізді қызықтыруы мүмкін басқа байланысты жұмыстар.vshm> |
|||
| 11465. | Володар ауданының халықты әлеуметтік қорғау басқармасының мемлекеттік қазынашылық мекемесінде персоналды уәждемелерді басқару жүйесін жетілдіру | 51,91 КБ | |
| Еңбек мотивациясын түсіндіруге тырысып, яғни адамдар неге жұмыста өзін солай ұстайды, басқаша емес деген сұраққа жауап беруге тырысып, психологтар әртүрлі теориялар жасады. Бұл теориялардың кейбіреулері жұмыс жасалатын ортаның әсеріне баса назар аударады, басқалары жеке қасиеттержұмысшылар. | |||
| 17724. | Мемлекеттік басқарудағы әкімшілік-құқықтық процестер | 79,76 КБ | |
| Әкімшілік құқық басқару саласындағы ең мақсатқа сай қоғамдық қатынастарды біріктіреді және ретке келтіреді, олар сонымен бірге уақыт пен жүргізіліп жатқан барлық реформалардың рухына сәйкес келетін көптеген жаңа қатынастардың пайда болуына ықпал ететін заңмен реттелетін барлық қоғамдық қатынастарды қорғайды. Әкімшілік-құқықтық нормалар анықтайды құқықтық мәртебесібасқару саласындағы азаматтар құқықтық мәртебесібарлық мемлекеттік атқарушы органдардың, сондай-ақ олардың азаматтармен қарым-қатынасы. нормалар әкімшілік құқықанықтау да... | |||
| 21545. | Мемлекеттік басқаруда заңдылық пен тәртіпті қамтамасыз ету | 24,42 КБ | |
| Заң шығарушы биліктің атқарушы билікті қадағалауы. Атқарушы билік органдары жүйесіндегі бақылау. Мәдениетсіздік пен тәртіпсіздікті атқарушы билік органдарынан байқауға болады, олар тарапынан заңсыз әрекеттер жиі орын алады. Ғылыми әдебиетте де, бұқаралық ақпарат құралдарында да бұқаралық ақпарат құралдарыАтқарушы билік органдары мен лауазымды тұлғалардың заңсыз шешімдері мен іс-әрекеттеріне қатысты азаматтар мен ұйымдардан түсетін өтініштердің едәуір бөлігіне назар аударылады. | |||
| 3422. | 20 ғасырдағы әлеуметтік жұмыс пен әл-ауқаттың еуропалық үлгілері | 83,08 КБ | |
| Бағалық дискриминация – бұл бағаның теңсіздігі, мүмкіндіктердің жоқтығы әртүрлі санаттарсатып алушы тауарды сол бағамен сатып алады. Бағалық дискриминация әдістері: әрбір сатып алушыға осы сатып алушының тауарды максималды бағалауына сәйкес келетін жеке баға бойынша бірінші дәрежелі тауарларды сату бағасы бойынша кемсітушілік. | |||
| 4453. | Басқарудағы құжаттардың түрлері. Кейбір басқару құжаттарының үлгілерінің үлгілері | 12,75 КБ | |
| Басқару қызметінде қалыптасатын барлық нақты басқару құжаттарының жиынтығын ішкі жиындарға бөлуге болады, олардың әрқайсысына бірдей немесе ұқсас үлгі үлгілері бар құжаттар кіреді. Осы ішкі жиындардың әрқайсысы өз атауы бар құжаттың белгілі бір түрін құрайды. | |||
| 2318. | Менеджмент түсінігі. HR тұжырымдамалары | 122,19 КБ | |
| Персоналды басқару тұжырымдамалары Менеджмент жобаны жоспарлау және бақылау процестерін қамтитын барлық әрекеттерді және барлық шешім қабылдаушыларды қамтитын кешенді ұғым. Соңғы 50 жыл ішінде персоналды басқару термині қызметкерлерді жалдауға, дамытуға, оқытуға, қауіпсіздікті ротациялауға және жұмыстан босатуға арналған басқару функциясын сипаттау үшін қолданылды. Персоналды басқару - бұл ... қолдану арқылы компанияның кәсіпорынның мақсаттарына жетуге бағытталған адамдарды басқаруға арналған қызмет түрі. | |||
| 2608. | Ұйым әлеуметтік басқару объектісі ретінде | 18,27 КБ | |
| Терминнің бұл мазмұны, мысалы, тиімді және тиімсіз ұйымдастырудың ұйымдасқан және ұйымдастырылмаған жүйелеріне келгенде қолданылады және т.б. Бұл бөлімде біз жоғарыда аталған мағыналардың біріншісінде, яғни ұйым ретінде сөйлесетін боламыз. еңбек бөлінісінің белгілі бір ережелері мен рәсімдеріне негізделген кейбір - немесе міндеттерді шешу үшін қандай да бір мақсатқа жету үшін біріккен адамдар мен топтардың жиынтығы және ... | |||
| 17916. | Қазіргі Ресейдегі әлеуметтік басқару әдістері | 178,27 КБ | |
| Мәселенің даму дәрежесі. Отандық менеджмент социологиясы мен экономикалық әлеуметтану да бүгінде қарқынды дамып келеді. Менеджменттегі субъектінің рөлін тануға негізделген басқарудың жаңа концепцияларын әзірлеуге арналған көптеген жарияланымдар болды. | |||
| 14350. | ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ҰЙЫМДАРЫНДАҒЫ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІҢ СТРЕССІН БАСҚАРУ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ | 134,82 КБ | |
| Бұл жұмыста біз ұйымдардағы стресспен күресу мәселесін қарастырамыз. әлеуметтік қызметтер«Берег» ГУ КТсСО мысалында халықтың. Бұл мәселенің эмпирикалық дамуының маңыздылығы оның мазмұны жағынан белсенділігімен анықталады әлеуметтік қызметкерлеркәсіптік күйзелістің дамуы бойынша «қауіптің жоғарылауы» санатына жатады. Әлеуметтік қызметкерлердегі кәсіби стресстің ұзақ тәжірибесінің типтік салдары әртүрлі физикалық және психикалық денсаулық бұзылыстары болып табылады. | |||
| 17662. | Ұйымды басқарудағы ресми және бейресми арасындағы өзара әрекеттесу тәртібін және бейресми топтарды басқару жүйесіндегі менеджердің рөлін зерттеу | 109,81 КБ | |
| Теориялық негізібасқарудағы ресми және бейресми ұйымдар және бейресми қатынастарды басқару жүйесіндегі менеджердің рөлі. Басқару жүйесіндегі ұйымдастыру түсінігі. «Весен Эко» ЖШС басқару жүйесін ұйымдастыруды талдау Кіріспе Ресейде жүргізілген экономикалық реформалар ұйымның экономикадағы негізгі буын ретіндегі мәртебесін айтарлықтай өзгертті. Осыған байланысты ұйым басшылары арасындағы басшылар арасындағы және ұйым ішіндегі барлық қызметкерлер арасындағы бағыныштылар арасындағы қарым-қатынас өзгерді. | |||