Оқиға маркетингі не үшін? Оқиға маркетингін қалай қолдануға болады. Оқиға маркетингі - бұл не

Барлық мазмұнды көрсету

Көптеген бизнес иелері үшін оқиға маркетингі - бұл қараңғы орман. Кәсіпкерлердің жартысы оның не екенін білмесе, екінші жартысы бұл оларға мүлдем сәйкес келмейді деп есептейді.

Бұл жағдай оқиға маркетингінен нақты нәтиже алу үшін не, қашан және не істеу керек екендігі туралы нақты нұсқаудың жоқтығынан туындайды. Сондықтан мен сізге осы мақаланы оқып, жағдайды түзетуді ұсынамын.

аздап су

Барлығын кезең-кезеңімен түсіндірмес бұрын, одан да көп оқиға маркетингін жүзеге асырмас бұрын, негізгі ойларды, мақсаттарды және тұжырымдаманы қарастырайық. Мен сізге бірден ескертемін, теория жеткіліксіз және қызықты болады.

оқиға (оқиға) маркетингібелгілі бір іс-шараларды (іс-шараларды) ұйымдастыру арқылы компанияны алға жылжыту тәсілі болып табылады.

Оны жиі элемент деп атайды. Көптеген жолдармен оның маркетингпен ортақ нәрсе бар. Дегенмен, бұл дербес құрал. маркетингтік коммуникацияларбизнесте.

Іс-шаралардың нәтижелі болуының себебі неде? Ең алдымен, дәстүрліге қарағанда, ұқыптылықта.

Заманауи адам күн сайын гигабайттық жарнамалық ақпаратпен бомбаланады және біздің миымыз оны елемеуге үйренді, бірақ бұл оқиға маркетингіне қатысты емес.

Қызықты оқиғалар әрқашан адамдарда жағымды эмоцияларды, болып жатқан нәрсеге қатыстылық сезімін және достарымен бөлісуге деген ұмтылысты тудырады. Сондықтан оны коммерциялық мақсатта қолданбау күнә :-).

Оқиғалар аудиторияның компанияға деген адалдығын қалыптастырып қана қоймайды, сонымен қатар құралдың өзі вирустық әсерді тудырады. Осылайша, ол жарнамалайды және жылжыту құнын төмендетеді.

Мақсаттар - бұл мақсаттар

Сіз таң қалуыңыз мүмкін, бірақ оқиға маркетингінің көмегімен сіз ондаған міндеттерді шеше аласыз.

Мұның бәрі бизнестің ерекшеліктеріне және қолданылатын құралдарға байланысты. Сондықтан мен оқиға маркетингінің ең танымал мақсаттарының тізімін жасадым:

1. Бренд туралы хабардарлықты арттыру;
2. Деңгейді көтеру;
3. Клиенттің реанимациясы;
4. Жаңа өнімді көрсету;
5. Корпоративтік мәдениетті нығайту;

Көбінесе іс-шараны ұйымдастырушылар бірден бірнеше тапсырманы орындауға тырысады, бұл өте шынайы, өйткені оларда ортақ нәрсе бар.

Бірақ бір мақсатқа басымдық беріліп, соған жетуге бағытталуы керек.

Бұл флешмоб демекші, ол да оқиғаларға жатады

МЫСАЛДАР БАР КӨРІНІСТЕР

Алдымен, мұндай құрал кімге сәйкес келетінін шешейік. Мен сізге былай жауап бере аламын: оқиғалар әртүрлі тауашалардағы B2B және B2C бизнесіне сәйкес келеді, мұнда бастысы - оқиғаның дұрыс түрін таңдау.

Мысал: Массаж шебері өз клиенттерін «Өзін-өзі массаж» тақырыбындағы тегін мастер-классқа шақыра алады.

Іс-шара кезінде немесе оның аяқталғаннан кейін оқытуды немесе олардың қызметтеріне жазылуды сатыңыз.

Өйткені, әрбір оқиға бірегей және өз міндеттерін көздейді, сондықтан кімге не сәйкес келетінін анықтайық.

1. Корпоративтік оқиғалар

Бұл компания ішіндегі оқиға маркетингін қолдану, яғни негізінен компания қызметкерлері үшін.

Мұндай іс-шараларды ұйымдастырудың негізгі мақсаттары жұмыс берушінің тартымдылығын арттыру болып табылады (ақыр соңында, қызметкерлер сіз туралы дәл айтып береді).

Тағы бір бонус – еңбек тиімділігін арттыру, яғни қызметкерлер. Сонымен, бұл әрекеттерге мыналар кіреді:

1. корпоративтік оқиғалар. Компаниядағы ерекше кештер, әдетте оқиғаға сәйкес келеді.
2. Квесттер. Ұжымдық белсенділікті дамыту және нығайту үшін интеллектуалды және ойын-сауық іс-шаралары.
3. Спорттық іс-шаралар.Топтық жұмысты жақсартуға арналған ойындар мен жарыстар.
4. Тренингтер. Білім беру бағдарламаларықызметкерлер үшін бұл әдетте материалдық емес мотивацияның элементі болып табылады.
5. . Жалпы анықтамакоманда құруға арналған іс-шаралар, әдетте ойын ретінде.

Және тағы да көп... Мысалдарды алыстан іздеудің қажеті жоқ, өйткені әр компанияда дерлік қызметкерлерге арналған түрлі іс-шаралар өткізіледі.

Осы саладағы көшбасшылардың бірі - Мегафон, олар жыл сайын қызметкерлерге арналған ынталандыру бағдарламаларын өткізеді, онда олар бағалы сыйлықтар ұтысына алады.

Wow .. Ал бізде қызықты корпоративтік кеш бар

2. Сауда оқиғалары

Бұл серіктестер, дилерлер, тұтынушылар үшін оқиғалар. Брендтің адалдығы мен хабардарлығын арттырудан басқа, мұндай іс-шаралар тағы бір маңызды тапсырманы шешеді - олар келесі қадамды сатады.

Бұл басқа жиналысқа шақыру, жүйеге тіркелу, өнімді сату және басқа шешімдер болуы мүмкін. Бұл жағдайда әрекеттер әртүрлі:

1. Саммиттер.Белгілі бір саладағы компаниялардың бірінші тұлғаларының келіссөздері.
2. Конференциялар.Белгілі бір мәселелерді талқылау үшін адамдардың жиналысы.
3. Презентациялар.Ол компанияның жаңа өнімін нарыққа шығаруға ықпал ету мақсатында өткізіледі.
4. Әсерлер.Көбінесе сән индустриясында жаңа киім топтамаларының шығарылымын көрсету үшін өткізіледі.
5. Семинарлар. Әдетте олар өз тәжірибесімен және білімімен бөлісетін спикерлердің баяндамаларынан тұрады.

Осындай оқиғалардың арқасында компания өзінің имиджін жақсартып, тәжірибесін көрсетеді.

Мұндай оқиғаның мысалы жыл сайынғы конференция EBK SYSTEM демеушілігімен жұмыс істейтін несиелік және ипотекалық брокерлер (бұл брокерлер мен несиелік мамандардың бизнесін ұйымдастыруға көмектесетін қызмет).

3. Арнайы оқиғалар

Міне, басқа бөлімдерге кірмейтін оқиғалардың барлығы. Көбінесе бұл компания ұйымдастырушы немесе демеуші ретінде әрекет ететін бұқаралық ойын-сауық іс-шаралары.

Мұндай оқиғалар әдетте көптеген адамдар үшін маңызды, мысалы, мыналар болуы мүмкін:

1. Спорттық жарыстар мен турнирлер. Стадиондарға, ойыншылардың киімдеріне бренд логотиптерін орналастыру үшін қолданылады.
2. Мастер-класстар.Тәжірибені белсенді түрде көрсету әлеуетті клиенттер. Қарсылықтарды өңдеу үшін қолданылады.
3. Фестивальдар.Әдетте бұл компанияның PR мақсатымен мақсатты аудиторияға арналған ойын-сауық іс-шарасы.
4. Ұтыс ойыны мен лотерея.Фестивальдар сияқты, олар хабардарлық пен брендке адалдықты арттыруға қызмет етеді.
5. Шок жарнамасы.Адамдарды брендке назар аударатын интригаға негізделген түрлі оқиғалар мен акциялар.

Бірнеше спорттық іс-шаралар ұйымды қаржыландыратын және оның орнына логотипті көрсететін орынды алатын бизнестің көмегінсіз өтеді. Мысалы, SOGAZ сақтандыру компаниясы ҚХЛ-ға демеушілік жасайды.

Демеушілік

Іске асыру нұсқаулары

Ал, тәжірибеге көшіп, бизнесіңізде оқиға маркетингін қалай қолдану керектігін айтатын уақыт келді.

Бірақ алдымен мен бір нақты бөлшекті атап өткім келеді - бұл нюанстарға толы өте күрделі жарнама әдісі.

Сондықтан, бірінші шараның дүбірмен өтетінін күтудің қажеті жоқ. Мұның бәрі оқиға маркетингінің тиімділігі ең алдымен ұйымдастырушылардың тәжірибесі мен дағдыларына байланысты. Сондықтан сізге үш жол бар:

1. Іс-шараларды ұйымдастыру үшін қызметкерді жалдау;
2. Агенттіктердің немесе басқа мердігерлердің қызметтерін пайдаланыңыз;
3. Барлығын өзіңіз жасаңыз, кітаптармен қоршалған және төбеңізді толтырыңыз.

Бірақ сіз іс-шараларды үшінші тараптың қолдары арқылы ұйымдастыруды шешсеңіз де, кез келген жағдайда мен нұсқауларды оқып шығуға кеңес беремін. Осылайша сіз барлық кезеңдерді және нюанстарды білетін боласыз. Оқудан ләззат алыңыз.

Іске асыруға дайын

1-қадам. Жоспарлау

Бірінші және ең бастысы - оқиғаны А-дан Я-ға дейін жоспарлау. Сіз мүмкіндігінше барлық егжей-тегжейлерді пысықтауыңыз керек. Мұнда ұсақ-түйек болуы мүмкін емес, өйткені бәрі маңызды:

1. Іс-шараның мақсаты мен міндеттері;
2. Іс-шараның орны мен уақыты;
3. Ресурстар, оның ішінде ілгерілету үшін;
4. бағдарлама немесе сценарий;
5. Іс-шараның мақсатты аудиториясы.

Соңғысы ерекше маңызды екенін атап өткім келеді. Өйткені, мақсатты аудиторияны анықтаудағы қателік барлық жұмыстың нәтижесін жоққа шығарады.

Не оқиға қамтылмайды, не келушілер арасында әлеуетті тұтынушыларыңыз аз болады.

Сонымен... максималды дәлдік

2-қадам. Көтермелеу

Іс-шараны ұйымдастыру қажетті нәтижеге жету үшін бұл туралы аудиторияны хабардар ету, оның қызығушылығын ояту және оны бастамас бұрын оны еске түсіру маңызды. Сонымен, бұл қадам тағы 3 қадамға бөлінеді:

2.1 Хабарландыру

Мұны жүз түрлі жолмен жасауға болады. Олардың барлығын тізбелеудің мағынасы жоқ, сондықтан ең танымалдарына тоқталайық.

Мәселен, егер сіз хабарландыру үшін пайдалансаңыз, шағын жарнамалық бюджетпен қол жеткізе аласыз:

1. Меншікті медиа ресурстарда орналастыру:, компаниялар.
2. Келушілерге баспа немесе басқа материалдарды тарату.
3. Клиентпен қарым-қатынас жасайтын қызметкерлерде ақпаратты енгізу.
4. Оқиға үшін бөлек топ/жиналыс жасаңыз.

Негізінде, мұны жоққа шығаруға болады, және, көріп отырғаныңыздай, хабарландыру құны өте аз.

Бірақ қамтуды арттыру үшін сіз бірден ақылы жарнамалық арналарды қоса аласыз. Бізде тіпті сізге көмектесетін толық мақала бар.

Оқиғалар ВКонтакте

2.2. Науқан

Іс-шара туралы хабарландыру мен оны өткізу арасында әдетте кезең белгіленеді және ол бірнеше аптадан бірнеше айға дейін болуы мүмкін.

Бұл кезде тек бағдарлама дайындап қана қоймай, көрерменмен бірден бірнеше бағытта жұмыс істеу қажет.

Ең алдымен, мүмкіндігінше көп аудиторияны ақпараттандыру керек. Бұл үшін стандартты PR және маркетинг құралдары жеткілікті.

Егер сіз жоғары сапалы аудитория жинағыңыз келсе және бюджетіңізді босқа жұмсамағыңыз келсе, талдау құралдарын пайдаланыңыз. Ең ТОПтары – Pepper Ninja («INSCALE30» +30 күн төленсе) TargetHunter («INSCALE» +2 күндік толық мөлшерлеме) Segmento Target («INSCALE» төленсе, +30 күн).

Егер сіз бұқаралық іс-шараны насихаттап жатсаңыз және сіз үшін ең бастысы - аудитория саны болса, онда сіз ойын-сауық ресурстарына жүгінуіңіз керек. Бұл Afisha және KudaGo, сондай-ақ басқа да қалалық және аймақтық жобалар.

Екіншісі қызады. Осы мақсатта /әлеуметтік желілерде/электрондық поштада жіберу тізімдерін -мен бірге қолданған дұрыс.

Айтпақшы.Егер сіз тарату тізімін жасауды жоспарласаңыз, онда мен қызметтерді ұсынамын: UniSender , MailiGen , SendPulse . Бұл ең ТОП болуы мүмкін, сонымен қатар олар жеке тәжірибемен дәлелденген.

Бұл әлеуетті келушілермен азырақ жарнамалық шығындармен ұзақ уақыт бойы өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді. Айтпақшы, аудиторияны жылыту адамдардың қайда және не үшін келу керектігін ұмытпауын қамтамасыз етеді.

Науқан үлгісі

2.3. Еске салғыш

Ашық, еркін іс-шаралардың ерекшелігі - адамдар оны ұмытады / кешігіп қалады / уақытын ауыстырады.

Сондықтан, егер сіз сабаққа қатысуды арттырғыңыз келсе, оларға оқиға туралы еске салуға тырысыңыз. Ең дұрысы, шайнаңыз: қашан, қалай және сізге жетудің ең жақсы жолы қандай.

Иә, ақылы іс-шараларды ұйымдастырушылар да бағдарламаның басталуына бір-екі күн қалғанда белсендірек болуы керек.

Өйткені, бұл мерзімнің әсерін пайдалану және соңғы билеттерді сату үшін ең қолайлы сәт.

Жалпы, халықтың шараға қолжетімділігін арттыруға қамқорлық жасау қиын емес.

Бірақ пилотажоқиғаларды жылжыту - басталар алдында жеңнен ace алу. Бұл келушілер үшін керемет бонус, ұтыс ойыны және т.б. болуы мүмкін.

Адамды теледидардың қашықтан басқару пультін қойып, үйден шығуға мәжбүр ететін кез келген нәрсе.

Шетке кет! Мен шараға кешігіп қалдым!

Қадам 3. Аралық талдау

Оқиғаға тіркелген пайдаланушылардың статистикасын жинаңыз. Осылайша сіз науқанның сәттілігін бағалай аласыз және, мүмкін, артта қалған жерлерді нақтылай аласыз.

Бірақ деректердің жоғары да, төмен де ауытқуы мүмкін екенін есте сақтаңыз. Нақты фигураны тек іс-шараның өзінде біле аласыз.

Иә, және жинау үшін кері байланысқатысушыларға бағдарламаның аяқталуын күтудің қажеті жоқ, мұны осы қадамда жасауға болады. Мысалы, іс-шара басталмай тұрып-ақ әлеуетті қатысушыларға сауалнама жүргізу арқылы.

Осылайша сіз кептелістерді түзете аласыз, тұтынушылардың тілектерін ескере отырып, оқиғаның сценарийін аяқтай аласыз.

Мысалы, қалаушылардың көпшілігі үшін ыңғайсыз уақыт немесе орын, қызықсыз бағдарлама, құндылықтың болмауы және т.б. сияқты өлімге әкелетін қателерден аулақ бола аласыз.

Аралық талдау

4-қадам. Өткізу

Сонымен, сол ереже оқиғаларға қатысты. Және бұл міндетті. Сондықтан мынаны ескеріңіз:

1. Оқиғаны барынша пайдаланып, бейнежазба, фоторепортаж жасап, қатысушылардан кері байланыс жинау керек;
2. Іс-шарадан кейін және одан да жақсырақ, іс-шараның жазбаларын әлеуметтік желілерде жариялау, тікелей трансляцияларды іске қосу;
3. Мүшелерді өз беттерінде солай істеуге шақырыңыз, хэштегті бастаңыз, фотосурет аймағын орнатыңыз.

Және бұл не үшін қажет? Екеуміз отырып сөйлесіп, көңіл көтере алмаймыз ба? Ол тыйым салынған.

Өйткені, бұл анонимдік маскүнемдердің кездесуі емес, іскерлік шара. Демек, ол коммерциялық мақсатта болуы керек.

Мысалы, қатысушылардың белсенділігін арттыру, бұл сатуға, тіркеуге және т.б мақсатты әрекеттероқиғадан кейін.

Жоғарыда аталған барлық тармақтар іс-шараға келмегендердің қызығушылығын тудыруға көмектеседі және олар келесінің іске қосылуын күтеді.

Сондай-ақ, барлық мазмұнды келесі оқиға алдында аудиторияны жылыту үшін пайдалануға болады.

Фоторепортаж

5-қадам. Қорытынды

Оқиға қаншалықты керемет өтсе де, қол жеткізген жетістіктерге тоқтауға әлі ерте. Алда статистиканың соңғы есебі.

Оқиғаның өзінен кейін де сіз үш негізгі сұраққа жауап беруіңіз керек: бұл оқиға тиімді болды ма?

Келесі жолы өнімділікті жақсарту мүмкін бе және ненің есебінен? Оқиға маркетингін пайдалануды жалғастыруым керек пе?

Сондай-ақ қатысушылардан іс-шараның нені ұнатқанын және нені ұнатпағанын сұрауды ұмытпаңыз, қатысушылармен байланыс орнатыңыз.

Қателерді жинау және олармен жұмыс істеу сізге оқиғалар маркетингінің тиімділігін үнемі жақсартуға мүмкіндік береді, бұл сізге көбірек пайда әкеледі.

Талдау

қателер

Мәтінде кейбір ықтимал қателер және олардан аулақ болу неліктен маңызды екендігі айтылған. Бірақ мұндай ақпаратты қайталау артық болмас еді. Сондықтан мұқият оқып шығыңыз және есте сақтаңыз:

1. Жоқ мақсатты аудитория. Қате оқиғаны ұйымдастыруға жұмсалған өтелмеген шығындарға және оқиға маркетингі жұмыс істемейді деген қорытындыға әкеледі;
2. Рәміздер мен брендингтің болмауы.Компанияңызды мүмкіндігінше жиі көрсетуге тырысыңыз;
3. Бұқаралық ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде жеткіліксіз насихаттау.Бұл тетіктерді пайдаланбау - бұл үлкен қол жеткізуге әкелетін қылмыстық ысырап;
4. Кері байланыс жинағы жоқ.Аудиториямен қарым-қатынас, әдетте, оқиға маркетингі негізделген киттердің бірі болып табылады.

Бұл іс-шара маркетингінің өлім күнәлары емес, бірақ оларға жол бермеу жақсы. Әйтпесе, мақсатыңызға жете алмайсыз.

Егер сіз ұзақ уақыт бойы іс-шаралар өткізіп жатсаңыз және қателіктерге тап болсаңыз, түсініктемелерде жазыңыз, тәжірибеңізбен бөлісіңіз.

Мен оларды жасадым ...

плюс минус

Маркетингтік коммуникация құралы ретінде оқиғалардың өз артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Сондықтан осы құралды енгізбес бұрын оларды мұқият зерттеңіз.

Артықшылықтары:

• Кең қамту.Оқиғалар вирустық әсерді пайдаланып мыңдаған адамдарды жинауға мүмкіндік береді;
• Көп тапсырма.Іс-шара маркетингінің көмегімен сіз PR-дан бастап сатылымды арттыруға дейін бірден бірнеше мақсатқа қол жеткізе аласыз;
• Шағын шығындар.Клиенттерді тарту басқа әдістермен салыстырғанда мұндай үлкен бюджетті қажет етпейді;
• Төмен бәсекелестік.Көптеген компаниялар бұл жылжыту құралын пайдаланбайды;
• Жоғары жауап.Адамдар жақсы ұйымдастырылған іс-шараларды жақсы көреді және оларға ықыласпен қатысады.

Минустары:

• Нәтижені жоспарлау.Оқиғаға қанша адамның келуіне әсер ететін мыңдаған факторлар бар;
• Тиімділікті өлшеу.Қатысушылар саны мен% қайтарымнан басқа, объективтілерді енгізу қиын;
• Ұйымдастыру және насихаттау.Соның салдарынан өзін ақтайтын да, босқа кететін де шығындар;
• Жабдық пен орынды іздеңіз.Сізге қосымша жабдық қажет болуы мүмкін немесе ерекше орынұстау;
• жүргізуге рұқсат.Кейбір іс-шараларға қала әкімшілігінің рұқсаты қажет.

Және, әдеттегідей, мен сізге бір ғана нәрсені айтамын, соңғы шешім сіздікі. Сондықтан барлық оң және таразыға теріс жақтарықұралы және тек келесі қадам - ​​оны бизнесіңізге енгізу.

БІЗ 29 000 АСТАМЫЗ.
ҚОСУ

Негізгі туралы қысқаша

Сонымен, біз мақаланың негізгі ойларын қысқаша қайталаймыз және қорытындылау уақыты келді. Оқиға (оқиға) маркетингі іс жүзінде кез келген бизнесте қолданылады, ең бастысы - мақсатты дұрыс қою және құралдарды таңдау.

Бірақ бұл құрал сіздің сатылымдарыңызды сақтамайтынын және бес жылдық табыс әкелмейтінін де атап өткім келеді.

Мысалға, жақсы сатужәне арқылы жасауға болады. Содан кейін оқиға маркетингін іске қосыңыз.

Оқиға, немесе оқиға-маркетинг – кешен маркетингтік іс-шаралар, белгілі бір оқиғаға қатысты өнімді немесе компанияны жылжытуға бағытталған. Көбінесе бұл әлемге әйгілі оқиғалар немесе компания үшін арнайы жасалған оқиғалар: мысалы, тақырыптық флешмобтар.

Оқиғалар маркетингінің негізгі идеясы мыңдаған жылдар бұрын айтылған: Рим билеушілері халыққа «нан мен цирк» керек екенін айтты. Ол шамамен 30 жыл бұрын тәуелсіз индустрияға айналды және ең бірінші заманауи іс-шара маркетингтік іс-шарасы сабын өндіруші Procter & Gamble компаниясының байқауы болып саналады.

Оқиға маркетингі қашан қолданылады мақсатты аудиторияалдағы белгілі оқиға мен өнімнің мақсатты аудиториясы қиылысады. Олимпиадалық науқан аясында ауылшаруашылық техникасын жарнамалаудың мағынасы жоқ, бірақ сіз спорттық формаларды тамаша сата аласыз.

Оқиғалар маркетингінің түрлері

корпоративтік оқиғалар.Бұл корпоративтік оқиғалар маркетингі. Оның негізгі міндеті – еңбек тиімділігін арттыру және еңбек нарығындағы имиджді жақсарту. Мұндай іс-шараларға корпоративтік мерейтойлар, соның ішінде компанияның мерейтойлары, ойындар, пикниктер, түрлі мерекелік кештер жатады. Екі серіктесті де шақырған дұрыс тұрақты тұтынушылар. Тақырып корпоративтік оқиғаларәртүрлі болуы мүмкін, бірақ көбінесе олар қандай да бір мерейтойға, мерекеге немесе басқа да маңызды күнге сәйкес келеді.

сауда оқиғалары. Бұл дилерлер, серіктестер және тұтынушылар үшін іс-шаралар мен іс-шаралар. Олардың қатарында әртүрлі саммиттер, конференциялар, митингілер, семинарлар, тұсаукесерлер, түрлі қабылдаулар және басқа да тақырыптық іс-шаралар бар. Әдетте олар компанияның өніміне немесе бизнес бағытына байланысты - мысалы, фармацевтикалық компанияарналған семинар өткізеді медицина қызметкерлері, ал автомобиль зауыты - автомобиль өнеркәсібі бойынша конференция. Мұндай іс-шаралар соңғы тұтынушы алдында компанияның беделін айтарлықтай арттырады, өйткені олар тәжірибені көрсетеді.

ерекше оқиғалар. Іс-шара маркетингінің бұл түріне барлық үшінші тарап іс-шаралары кіреді - жарнамалық турлар, фестивальдар, концерттер және басқа да ойын-сауық іс-шаралары. Және міндетті түрде компанияның өзі ұйымдастырмайды. Іс-шара маркетингінің бұл түрі мақсатты аудиторияның қолжетімділігін арттырады, тұтынушылардың адалдығына оң әсер етеді және комбинацияда сатылымдар санын арттыруға мүмкіндік береді. Демеушілікке ерекше назар аударуға болады - компания белгілі іс-шараға демеушілік жасайды және оны атап өтіп, жарнамалайды. Немесе бүкіл әлем бойынша демеушілер атақты оқиға, мысалы - әлем чемпионаты немесе Олимпиада ойындары.

Оқиғалар маркетингінің ерекшеліктері

Оқиға маркетингінде ерекше назар аудару керек бірнеше ерекшеліктер бар. Басты ерекшелігі – компания мен іс-шараның аудиториясы сәйкес келуі керек. қатысты іс-шарада тоңазытқышты сату мүмкін болмайды тұрмыстық техника, ал кәсіби кинологтарды нейрондық желілер қызықтыруы екіталай. Дәлірек айтқанда, олардың кейбіреулері өнімге қызығушылық танытуы мүмкін, бірақ нәтижесінде конверсия төмен болады - компания веб-шеберлер, редакторлар, маркетологтар арасында іс-шара өткізгеннен төмен.

Іс-шара маркетингінің екінші ерекшелігі - оқиғаның өзі өнімді жылжытуы керек. Кейде демеушілік ретінде бір рет айту жеткіліксіз. Компанияның өзі немесе оның өнімімен байланысты оқиғалар әлдеқайда жақсы жұмыс істейді. Сондықтан шараның атауында бренд атауын қолданған дұрыс, сонымен қатар келушілерге өнімді сынау мүмкіндігін берген дұрыс. Мысалы, фестивальде «Клинское. Promotion» бағдарламасына келушілер Sky dive аттракционында өздерін сынап қана қоймай, сыраның дәмін татты. Ал атау брендті көрсетеді, ол да тұтынушылардың компанияға деген беделі мен адалдығына жақсы әсер етті.

Оқиға маркетингінің басқа мүмкіндіктері бар, ең бастысы, артықшылықтары:

• Іс-шарада сіз өнімді тікелей сатуды ұйымдастыра аласыз, осылайша сатылымның өсуі түрінде жылдам нәтиже аласыз;
• Оқиға маркетингі жарнама мүмкін емес немесе көптеген шектеулер бар салаларда қолданылуы мүмкін;
• Бір оқиға ұзақ уақытқа созылады, себебі компанияның ескертулері оқиғаға дейін хабарландыруларда және одан кейін БАҚ-та пайда болады;
• Компания өнімінің бір желісі белгілі бір оқиғамен байланысты болуы мүмкін және сол арқылы бәсекелестік артықшылыққа ие болады;
• Іс-шара маркетингі аудиторияның қабылдау қабілетін айтарлықтай арттырады, өйткені ол әдетте эмоциялармен тығыз байланысты және ойын-сауық элементін қамтамасыз етеді.

Оқиғалар маркетингінің құралдары

Іс-шара маркетингінің негізгі құралдары компанияны немесе оның өнімін немесе олардың PR әдістерін жылжытуға мүмкіндік беретін тақырыптық оқиғалар болып табылады. Мысалы, оларға мыналар жатады:

• соққыны насихаттау. Бұл өнімнің немесе алдағы оқиғаның айналасында назар аударатын және интрига тудыратын PR-дың ерекше және ерекше әдістері. Мысалы, мәтіні төңкерілген плакаттар - бұл соққыны насихаттаудың ең зиянсыз нұсқасы.
• Жарыс. Олар мақсатты аудиторияға, тұрақты тұтынушылар мен серіктестерге немесе қызметкерлерге арналған болуы мүмкін, бірақ бұл жағдайда маркетингтің мақсаттары мен міндеттері еңбек нарығындағы компанияның имиджін жақсартуға бағытталады.
• Конференциялар. Олар әдетте бәсекелес компаниялар немесе тұтынушылардың алдында сараптама деңгейін арттыру мақсатында ұқсас қызмет түрі бар компаниялар үшін жасалады.
• Лотереялар. Бұл оқиғаның ойын элементі бар, сондықтан оны кең мақсатты аудитория үшін пайдалануға болады. Мысалы, қатысушыларды тарту үшін сіз өзіңіздің жеке лотереяңызды жасап, оны барлық тұтынушылар мен тұтынушыларға жарнамалай аласыз.
• Фестивальдар. Олар мақсатты аудиторияға арналған – мысалы, ән айтатын және музыка тыңдағанды ​​ұнататындар үшін музыка фестивалі немесе көбікті сусын ішетіндер үшін сыра фестивалі.

Көбінесе оқиға маркетингінің құралдары тек маркетологтың қиялымен шектеледі. Бірақ сонымен бірге өнімділікті бағалау үшін стандартты көрсеткіштерді пайдаланбайды, өйткені түрлендіруұстаудан тақырыптық іс-шараесептеу өте қиын, ал кейде мүмкін емес.

Оқиғалар маркетингінің мысалдары

Оқиғалар маркетингінің ең жарқын мысалдарының бірі - 2018 жылғы футболдан әлем чемпионатына билет ұтыс ойыны және төрешіні ойын алаңында сүйемелдеу мүмкіндігі. Танымал бренд чемпионаттың демеушісі ғана емес, алдағы оқиғаға байланысты қызықты лотерея өткізеді. Бас жүлдені ұтып алу мүмкіндігіне ие болу үшін ерекше дизайндағы Coca-Cola құтысын сатып алып, онымен шығармашылық суретке түсіп, оны Вконтакте желісінде жариялау жеткілікті. Билет ұтысына қатысу шарттары ұқсас.

Іс-шара маркетингінің тағы бір жақсы мысалы Nokia брендінің жарыстары. 2001 жылдың қыркүйегінде Nokia тапсырысы бойынша BrandNew-Momentum агенттігі ұйымдастырған Воробьевый Горыда сноуборд жарысы өтті. Іс-шара 30 мыңнан астам адамды бір жерге жинады. Арнайы «Nokia аймағы» құрылды, онда байқауға қатысушыларға дауыс беруге, танысуға болады. модель ауқымыкомпаниялар немесе кеңес алыңыз Ұялы телефондар. Айтпақшы, бұл шара жақсы әсер еткендіктен кейін бірнеше рет қайталанды.

Міне, Nesquik брендінің шетелдік жақсы үлгісі. AT әртүрлі елдербүкіл әлем бойынша Nestle бірнеше жылжымалы аттракциондарды ұйымдастырды. Олар балалардың көңілін көтеру үшін әртүрлі қалаларға келеді. Әрбір бала брендтің символы - Роджер Қоянмен араласып, бір кесе сусын іше алады. Бұл мақсатты аудиторияның қолжетімділігін керемет түрде арттырады және тұтынушылардың, соның ішінде ең кішкентай сатып алушылардың адалдығын жақсартады.

Айтпақшы, оқиға маркетингі саласында бірнеше брендтердің бірлескен ынтымақтастығы жиі кездеседі. Жақсы үлгі- 2016 жылы Киевте өткен Atlas Weekend үлкен музыкалық фестивалі. Ол 157 қатысушыны - ұжымдар мен жеке әртістерді және 10-нан астам брендтерді біріктірді. Мысалы, Pepsi өзінің Pepsi сахнасын электронды музыкамен ашты, сонымен қатар қатысушылар арасында граффити шайқасын өткізді. Ал «Қарабас» билет агенттігі өзінің жеке автограф аймағын ұйымдастырды, онда кез келген адам фестиваль қатысушыларының қолтаңбасын ала алады. Джонни Уокер Орталық сахнаның жанында бар ашты, Дирол өзінің жеке демалыс аймағын құрды, басқа брендтер де келушілермен белсенді араласты.

Оқиға индустриясы туралы кітаптар

Іс-шара маркетингі маркетингтің салыстырмалы түрде жас саласы болғанына қарамастан, бұл туралы көптеген кітаптар жазылған. Шеберлікті арттыру үшін келесі шығармаларды оқуға болады:

Дмитрий Румянцев. «EVENT-MARKETING. БАРЛЫҒЫ ОҚИАЛАРДЫ ҰЙЫМДАСТЫРУ ЖӘНЕ НАСИХАТ ТУРАЛЫ»

Авторы және бірлескен авторы - Наталья Франкель - ең үлкен блогты жасаушылар әлеуметтік желілердеоқиға маркетингі туралы. Кітапта олар іс-шараларды өткізу мен ұйымдастырудың қыр-сырына тоқталып, барлығын қалай қуантуға болатынын, бәсекелестік жоғары ортадағы іс-шараларға адамдарды тарту туралы әңгімеледі.

Александр Шумович. «Тамаша оқиғалар: оқиғаларды басқару технологиялары мен тәжірибесі»

Бұл тәжірибеші жазған алғашқы кітаптардың бірі. Ол ұсақ-түйекке дейін ойластырылған іс-шараны ұйымдастыру процесін айтады. Тіпті құжаттардың, шот-фактуралардың және басқа да маңызды қағаздардың мысалдары бар.

Барлық атақты брендтертұтынушыларды тарту және хабардарлықты арттыру үшін маркетингті пайдаланыңыз. Маркетингтің ең тиімді түрлерінің бірі оқиға маркетингі болып табылады. Оның анықтамасы мен құралдары төменде талқыланады.

Оқиға маркетингі – бұл іс-шаралар арқылы тұтынушылардың (келушілердің) адалдығын арттыруға және брендті жылжытуға бағытталған процедура.

Пайда болу тарихы

Іс-шараларды өткізу бағыт ретінде Батыста 1970 жылдары пайда болды, бірақ интеграцияланған брендинг идеясының пайда болуымен «іс-шара-маркетинг» тұжырымдамасы ретінде. Біздің елде бұл 2000-шы жылдары белгілі болды және бүгінгі күні Ресейде көптеген оқиғалар маркетинг агенттіктері бар.

McDonald's брендті ілгерілету үшін оқиғаларды қолданған алғашқы компаниялардың бірі болды, компанияның «имиджіне» айналған сайқымазақ бәріміздің есімізде. Бұл тәсіл McDonald's-қа есте қаларлық имидж жасауға және балаларды ата-аналарымен бірге мейрамханалар желісіне тартуға көмектесті.

Бүгінгі таңда оқиға маркетингін қолданудың ең жарқын мысалдарының бірі болып табылады Apple компаниясы. презентациялар жаңа өнімдербұл дүние жүзіне таралатын және тұсаукесерді тамашалаған адамдардың эмоциясын тудыратын, көздеріне от жағып, жаңа Iphone, ipod, т.б. сатып алуға шақыратын нағыз шоу.

Сауда оқиғалары

Сауда оқиғалары (Trade events) – дилерлерге, дистрибьюторларға, көтерме сатып алушыларға және компанияның серіктестері болып табылатындарға бағытталған іс-шараларды өткізу. Іс-шара ретінде презентация, конференция, саммит, форум, семинар және көрме өткізуге болады.

Олардың көмегімен компания өз өнімін ұсынады және әзірлемелерді көрсетеді, береді толық сипаттамаосылайша инвесторлардың, клиенттердің (серіктестердің) қызығушылығын және құру мүмкіндігін алу іскерлік қатынасжәне тарату жүйесі. Сондай-ақ келушілер алдында компанияның имиджін жасау үшін іс-шаралар мен шоулар өткізуге болады.

Корпоративтік оқиғалар

Корпоративтік оқиғалар (Корпоративті оқиғалар немесе HR оқиғалары) – компания өз командасы үшін өткізетін іс-шаралар. Бұл болуы мүмкін: әртүрлі мерекелер, компанияның туған күні, бірлескен демалыс. Бұл тәсіл жоғары корпоративтік рухы бар ұйымшыл команданы алуға мүмкіндік береді, сонымен қатар, қызметкерлер компанияның оларға қамқорлық жасайтынын және оларды бағалайтынын сезінеді.

Корпоративтік іс-шаралардың тағы екі ішкі санаты бар: отбасы күні және тимбилдинг. Біріншісі отбасылық мерекелерді ұйымдастыруды, ал екіншісі тренингтерді ұйымдастыруды қамтиды, онда жеке өсу бойынша жаттықтырушы немесе психологтың жетекшілігімен әртүрлі іскерлік жағдайлар ұсынылып, қызметкерлер оларды шешеді.

Арнайы оқиғалар

Арнайы іс-шаралар – әлеуетті тұтынушыларды тартуға бағытталған бұқаралық іс-шараларды өткізу және компанияның имиджіне оң әсер ететін барлық нәрсе. Оларға мыналар жатады: концерттер, шоулар, қалалық мерекелер, әртүрлі фестивальдар және т.б. Осының бәрі халық бұқарасының арасында жағымды эмоциялар тудыруы мүмкін, ал дұрыс таңдалған оқиға жағдайында тиісті мақсатты аудитория (ТА) тартылады.

Ойынды жылжыту – аты айтып тұрғандай, ұйымдастырушы компанияның сыйлықтары мен сыйлықтары бар лотереялар мен конкурстарды, соның ішінде шығармашылықты білдіреді.

Оқиға маркетингін қашан пайдалану керек

Кәсіби маркетологтар оқиға маркетингін қолдануға және оны бәріне қосуға кеңес береді. маркетинг жоспарлары. Сіз қандай мақсаттарды көздейтініңізге және оқиғаға байланысты қандай әсер беру керектігіне байланысты қандай іс-шаралар қажет екенін шешу керек.

Егер сіз компанияны тұтынушыларға таныстырғыңыз келсе, онда «ашылу салтанатын» немесе тұсаукесер өткізудің мәні бар.

Әдетте, бұл шағын концерт, сыйлықтардың әртүрлі суреттері және сіздің компанияңыз, компанияңыз және дүкеніңіз туралы айтатын сөз.

Презентация да алгоритм бойынша жүргізіледі. Презентацияның негізгі бөлігінде сарапшы өнімнің (қызметтің) өзі және оның артықшылықтары туралы ақпарат береді, әлеуетті сатып алушыларжәне олардың қызығушылығын тудырады.

Мереке - бұл оқиға маркетингі санатындағы ең үлкен оқиға. Үлкен мақсатты аудитория үшін мерекелер ұйымдастырылады. Танымал тұлғаларды шақырып, көңіл көтере отырып, компания мақсатты аудиторияға тамаша әсер қалдырады, осылайша оларды өзіне ұнатады.

Спорттық жарыстарды ұйымдастыру ерекше тәсіл болып саналады. Дәл он жыл қатарынан (2001-2010) Ресейдің әртүрлі қалаларында SNIKERS URBANiYA спорт фестивалін ұйымдастырған Марс компаниясы өтініш жасады. Фестиваль жас мақсатты аудиторияға арналған, сондықтан көше спорты бойынша жарыстар өткізілді: брейк-данс, фристайл, граффити және т.б.

Жарнамалық оқиғаны әзірлеу әдістемесі

Іс-шара науқандарының түрлері

• Тәжірибе алмасуға арналған іс-шаралар (конгресстер, көрмелер және конференциялар).
• Ақпараттық оқиға-маркетинг (презентациялар, ашылу). Әлеуетті тұтынушылардың назарын көп кедергісіз аударады. Мысалы, демонстрация жаңа топтамакиім.
• Ойын-сауық іс-шараларының маркетингі (концерттер, конкурстар және фестивальдер).

Оқиғалар маркетингінің құралдары

• Корпоративтік оқиға.Команданы эмоциялар деңгейінде манипуляциялауға және команда құруға мүмкіндік беретін құрал.
• B2B.Тренингтер, семинарлар және конференциялар ұйымдастыруды қамтитын құрал. Желіні кеңейту және дамыту мақсатында жүргізілді.
• Ерекше оқиға.Бұл шара қатысушыларға брендтің құндылығы мен мәнін ашу мақсатында өнімді ілгерілету мақсатында өткізіліп отыр.
• Шок жарнамасы.Олардың өніміне немесе қызметіне қызығушылық таныту үшін адамдардың жанжалды оқиғаға деген қызығушылығы мен реакциясын пайдаланады.
• Ойынды жылжыту.Адамдарды өз өніміне қызығушылық таныту үшін ойынға тартады.

Берілген құралдар өткізу әдісімен ерекшеленеді. Қолдануға қажетті құрал жарнамаланатын өнім түріне және оның мақсатты аудиториясына қарай анықталуы керек. Құралдар өнім және ол ұсынатын компания туралы қоғамдық пікірді қалыптастыруға арналған.

Оқиғалардың негізгі түрлері

Сонымен қатар, құралдар сізге бағыт беруге мүмкіндік береді қоғамдық пікір. «Оқиға-маркетинг» тұтынушылармен қарым-қатынасты қалыптастыруға және қолдауға мүмкіндік береді, өйткені ол адамның эмоцияларына әсер етеді және компания мен тұтынушылар арасында байланыс жасайды, бұл өнімді сендіруге және көрсетуге, сонымен қатар кері байланыс алуға және зерттеу жүргізуге мүмкіндік береді.

Оқиғалар маркетингінің ерекшелігі

Ерекшелігі оның тиімді, ерекше және көзге көрінбейтіндігінде. Адамдар агрессивті және тітіркендіргіш жарнамаларды нашар қабылдайды. Ал оқиғалар жағымды эмоциялар береді және тұтынушылар арасында тиесілілік сезімін тудырады. Нәтижесінде адамдардан туындаған жағымды эмоциялар компанияға адалдық береді.

Оқиғалар маркетингінің мақсаттары мен міндеттері

Іс-шараларды ұйымдастыру келесі мақсаттарды көздейді:

• бренд туралы хабардарлықты арттыру;
• сату көлемін арттыру;
• жаңа өнімді көрсету (көрсету);
• корпоративтік имиджді қалыптастыру;
• бұқаралық ақпарат құралдарының қатысуы.

Бірнеше тапсырмаларды орнатуға болады. Мысалы, жаңа өнімнің тұсаукесерін өткізу, компанияның назарын аудару, имиджді және танымалдылықты арттыру, сонымен қатар, іс-шара бұқаралық ақпарат құралдарының назарын аударады.

Оқиға маркетингі қандай міндеттерді шешеді?

Оқиғаларды сәтті өткізудің 8 ережесі

• Қандай оқиға болмасын, ол оқиғаның орны мен уақытымен шектелуі керек.
• Бренд белгілері (логотиптер) барлық жерде болуы керек.
• Сыйлықтармен, сыйлықтармен және кәдесыйлармен жомарт болыңыз.
• Бренд - бұл негізін қалаушылар жасаған нәрсе емес, ол туралы жұртшылық не ойлайтыны. Сондықтан тұтынушының көңілінен шығу керек.
• Іс-шараны аудиториядан кері байланыс алатындай етіп ұйымдастыру қажет (онымен өзара әрекеттесу).
• Іс-шара кезінде аудиторияға өнімді «сынап көруге» немесе оны жұмыс істеп тұрған кезде тексеруге мүмкіндік беретін адамдар болуы керек.
• Іс-шараны өткізу кезінде мақсатты аудиторияның мүдделерін ескеру маңызды.
• Шара барысында бұқаралық ақпарат құралдарының қолдауы үлкен плюс болады.

Тақырыптық мерекелердегі оқиғалар маркетингі

Бәсекелестіктің күшеюі жағдайында азық-түлік компанияларына тақырыптық мерекелер өткізген жөн. Мысалы, балмұздақ күні немесе жыл сайын Санкт-Петербургте өтетін нан мен сүт фестивалі.

Мұндай шаралар жергілікті әкімшіліктің келісімімен ұйымдастырылады. Мұндай мерекелер билік үшін тиімді, өйткені іс-шаралар туристердің қызығушылығын тудырады, сонымен қатар компаниялар үшін де тиімді, өйткені олар өздерін білдіруге және өз өнімдерін ұсынуға немесе тұтынушыларға өз артықшылықтарын көрсетуге мүмкіндік алады. Ал жергілікті әкімшілік салықты өз қазынасына алады.

Оқиғалар маркетингінің мысалдары

• Мәдениет саласында. Әртүрлі ұйымдарбос уақытты өткізуге байланысты іс-әрекеттер мәдениет саласындағы ұйымдар үшін елеулі бәсекелестік болып табылады, бұл соңғысын өздерінің көзқарастарын өзгертуге мәжбүр етеді. жеке бизнесжәне маркетингке жүгінеді. Іс-шараларды өткізу халық бұқарасына мәдениет ұйымдары туралы еске түсіруге көмектеседі, беделін арттырады және жақсы имиджді құруға ықпал етеді. Сонымен қатар, арнайы өткізілетін іс-шаралар мәдениет мекемелерінің жемісі болып табылады.
• Туризмде.Туризмдегі оқиға маркетингі адамдарды белгілі бір аумаққа тарту үшін жүріп жатқан оқиғаны пайдалануды білдіреді. Мысал ретінде фестиваль өткізумен әйгілі Будапешт қаласын айтуға болады.
• Мұражайда.Мұражайларға келушілерді тартудың басқа әдісі қажет. Үшін қазіргі қоғамәсіресе өскелең ұрпақ үшін мұражайлар тарихи нысандардың «қоймасы» ретінде қабылданады. Іс-шара маркетингінің көмегімен мұражайлық типтегі мекемелер мәдени-ағарту және ойын-сауық қызметтерін көрсетуге баса назар аудара алады.

Іс-шара маркетинг агенттігі

Маркетинг агенттіктері қалаған нәтижеге әкелетін іс-шараларды ұйымдастыру жоспарларын жасайды. Іс-шараның бағдарламасына мыналар кіруі мүмкін: сценарий, семинарлар, презентациялар және ойын-сауық іс-шараларының сипаттамасы.
Агенттіктер іс-шаралардың тиімділігіне болжам жасайды және қаржылық негіздеме береді.

Ресейдегі оқиға маркетингінің жұмысы

Ресейде оқиға-маркетинг Батыс елдерімен салыстырғанда 2000-шы жылдардың басында пайда бола бастады, бірақ сол кездің өзінде Ресейде оқиға маркетингін бірінші болып халықаралық компаниялар қолданды, олардың ауқымы біздің елге де әсер етті. 2003 жылдан бастап ол қарқын ала бастады және 2013 жылға қарай оқиға маркетингінің нарықтағы үлесі 13,6 миллиард рубль болды. Қазіргі уақытта Ресейде іс-шара маркетингі саласы дамуын жалғастыруда және онда жүздеген агенттіктер жұмыс істейді.

Оқиғалар маркетингі туралы кітаптар

• Назимко А.Е. «Оқиға маркетингі: тұтынушылар мен орындаушыларға арналған нұсқаулық». 2007
• Романцов А.Н. Event-marketing: Ұйымның мәні мен ерекшеліктері. 2009
• Александр Шумович, Алексей Берлов. Араластырыңыз, бірақ шайқамаңыз: іс-шараларды ұйымдастыруға арналған рецепттер. 2011
• Ульрих Халцбаур, Эдвин Джеттингер, Бернхард Кнауз, Ральф Мозер, Маркус Зеллер. Оқиғаларды басқару. 2006
• Марк Сондер: Оқиғаларды басқару. Ойын-сауық шараларын ұйымдастыру. Техникалар, идеялар, стратегиялар, әдістер 2006 ж
• Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос: Шоу-бизнес. Тәжірибе мәдениетіндегі маркетинг. 2005
• Ирина Шубина: Демалыс және шоу бағдарламаларын ұйымдастыру. Сценаристтің шығармашылық лабораториясы. 2004

Маркетингтің тиімділігі интрузивтілікке байланысты. Біздің елде оқиға маркетингі тек танымал бола бастады және тұтынушыларды әлі жалықтыра қойған жоқ, яғни оның нәтижесі дұрыс қолданылған жағдайда компанияға тек пайда әкеледі.

«Лондон. Британ астанасының орталығында
Coca-Cola мерекесі. Мерекелік шаралар кезінде
«Кока-Кола» деген жазуы бар жүздеген ұшақ ауада айналды,
200 мың мерекелік төлем
отшашу, Пласидо Доминго экспромттық сахнада ән айтты,
Лучано Паваротти мен Хосе Каррерас...
Буратино зауытының мамандары осылай деп есептейді
бұл арзан пиар»

1. Event Marketing - бұл не

Әйеліңді үй шаруасымен өлтірме!
Оны электр тоғы жасасын!
«Тефал», сен әрқашан бізді ойлайсың!

Қазіргі нарық жылдам қарқынмен дамып келеді, үлкен саныЖарнама тұтынушыға күнделікті теледидар экранынан, газет-журнал беттерінен түседі, радиодан түседі, қала көшелерінде әр қадам сайын күтеді. Тұтынушы қабылдауды тоқтату арқылы өзін қорғайды жарнамалық ақпарат: жарнамалық үзілістер кезінде теледидарды ауыстыру, жарнамаларды айналдыру, радиостанция тұтқаларын бұру. Дәстүрлі жарнаманың тиімділігі азайып барады. Өнім өндірушілер шығу жолдарын көптеген жолдармен іздейді: супер-оригиналды шығармашылық концепцияларды ойлап табу, тұтынушыны сыйлықтармен тарту, қызықты жарнаманы қоздыру. Дағдарысты жеңу жолдарының бірі іс-шара маркетингі болып табылады - тұтынушы мен бренд арасында эмоционалды байланыстар тудыратын арнайы іс-шараларды құру және ұйымдастыру арқылы өнімді немесе қызметті жылжыту.

Оқиға маркетингі- оқиға маркетингі (эмоциялық әсер ету арқылы мақсатты топтың өнімге (қызметке) назарын белсендіру мақсатында өнімді (қызметті) көрсету алаңы ретінде іс-шараларды жүйелі ұйымдастыру).

ерекше оқиға- сіздің брендке тұтынушылардың назарын аударудың жолы ғана емес. Оқиғаның форматы мен мазмұнына байланысты брендтің осы немесе басқа орналасуы орын алады. Оның үстіне, бұл әдеттегі жарнамалық медиаға (ATL) қарағанда әлдеқайда оңай, түсінікті және «есте қаларлық» болады.

Бірақ Event маркетингі елеулі табыс әкелу үшін бүкіл процесті сауатты және дәйекті түрде құру қажет. Мақсаттар мен міндеттерді қоюдан бастап іс-шараның мазмұны мен оны қамту жолдарын таңдауға дейін. Тек осы тәсілмен сіз осы әдістің барлық артықшылықтарын сезінесіз және кемшіліктерден сақтықпен аулақ бола аласыз.

Іс жүзінде оқиға маркетингі бірнеше негізгі тармақтарды қамтиды:

• аудиторияны оқиға туралы хабардар ету;
• іс-шара өткізу;
• кейінгі ақпараттық толқын.

Барлық осы тармақтарды алдын-ала ескеру керек және жобаның ең маңызды кезеңінде - әзірлеуде болжануы керек.

2. Event Marketing – Әзірлеу

«Телефон арқылы:
- Мен қайдамын?
«Сен қайда көздедің?»

1. Мақсаттар мен міндеттерді қою, мақсатты аудиторияны анықтау

Кез келген басқа маркетингтік әрекеттер сияқты, арнайы оқиғаны әзірлеу мақсаттар мен міндеттерді қоюдан басталуы керек. Сіз өзіңіздің іс-шараңыз арқылы кімге және қандай хабар таратпақсыз? Қонақтарыңыздан қандай әсер күтесіз? Олар сіздің оқиғаңыздан не алуы керек? Сіз серіктестеріңізге жаңа өнімнің қарапайым тұсаукесерін жасайсыз ба немесе бүкіл қала үшін үлкен мереке жасайсыз ба, кез келген жағдайда бұл туралы ойлануыңыз керек. Жалпы іс-шараның форматы және бағдарламаның жеке нюанстары осы сұрақтардың жауабына байланысты болады.

Қалай болғанда да, сіздің іс-шараңыз мақсатты аудитория үшін қызықты болуы керек. Қызықты. ол кілт сөз. Міне, міндеттелді екі негізгі қате:

а) Оқиға дәл осылай жасалған. Тек тыныш болу үшін. Бірдеңе жасаңыз. жұмсаңыз ... Содан кейін мақтаныңыз. Бұл оқиғаның маркетингтік мәнін ескермейді. Ол компанияны қызықтыратын аудиторияны мүлде қамтымайды немесе ол үшін маңызды мағынадан айырылады. Мысалы, орыс ән ансамблі компьютер дүкенінің ашылуында өнер көрсетеді. Сұрақтар туындайды: бұл жағдайда кімнің мүддесі ескеріледі және шараны ұйымдастырушылар осылайша көрермендерге не айтқысы келді?

б) Іс-шараны құру кезінде компания өзінің жеке «салқындығын» көрсетуде өз мүдделеріне назар аударғаны сонша, ол тұтынушыға қызықты нәрсені мүлдем ұмытып кетеді. Яғни, оқиғаның компанияның жарнамасына қаныққандығы соншалық, тұтынушы оған деген қызығушылықты жоғалтады. Мысалы, бір презентация кезінде бір жарым сағат бойы олар белгілі бір өнімнің техникалық ерекшеліктері туралы айтты. Техникалық ерекшеліктер, әрине, маңызды. Оларды кітапшада егжей-тегжейлі сипаттауға болады. Бірақ оларды көпшілік алдында және микрофон алдында сөйлей алмайтын техникалық мамандар ұсынғандай бір жарым сағат тыңдау тіпті ең адал тұтынушыға да шыдамайды ...

Сіздің өніміңіз іс-шараға сары май арқылы өткен пышақ сияқты жұмсақ және табиғи түрде кіруі керек. Тұтынушыда бұл жерде оқиға, мына жерде жарнама деген сезім болмауы үшін. Ыдыстағы дәмдеуіштер сияқты үйлесімді болыңыз: тым аз - дәмсіз, тым көп - жеуге болмайды.

2. Уақыт және орын.

Екі параметрді ескеру қажет, олар ішінара мақсаттар мен аудитория арқылы белгіленеді. Ішінара - шарттар болуы сыртқы орта, дұрыс емес уақыт мақсатты аудиторияңызға іс-шараға қатысуға мүмкіндік бермейді, дұрыс емес орын мақсатты аудиторияны қорқытып, сізге қажет емес адамдарды тартуы мүмкін.

Оқиғаның уақытын (күні де, ұзақтығы да) анықтау кезінде жиынтықты ескеру қажет сыртқы факторлар: жыл мезгілі, ауа райы, күнтізбе (мерекелер, жұмыс күндері және демалыс күндері), аудиторияның уақытын құрылымдаудың дәстүрлі әдістері. Мысалы, іс-шараға аудитория жинай алмауыңыз мүмкін, себебі бұл мерекеге бір күн қалғанда - және бәрі сіздің іс-шараңызға дайын емес. Немесе сіз мұны басқа жолмен жасай аласыз: егер іс-шараның форматы дәстүрлі ойын-сауыққа сәйкес келсе, осыған байланысты оны дәл жинаңыз. мереке алдындағы күндерсіздің аудиторияңыз. Мақсатты аудиторияға сәйкес келетін параллельді оқиғаларды қарастыру маңызды. Үлкен ашық іс-шара, мысалы, сол күні және сол уақытта қызықты футбол матчы өтіп жатқандықтан, көп адамды тартпауы мүмкін.

Өткізілетін орынды анықтай отырып, аудиторияның мақсаты мен талғамына сүйену керек. Көп жағдайда іс-шараның өтетін орны қатысу немесе келмеу туралы шешім қабылдауда маңызды рөл атқарады. Оған жету оңай ма? Жағдай қабылданған және қолайлы жағдайға сәйкес келе ме, ол сонда өзін «еркін» сезіне ме? Сіздің таңдаған жеріңізде қалыптасқан имидж бар ма? Бұл аудиторияның пікіріне қалай әсер етеді? Осы сұрақтардың барлығын іс-шараны өткізу орнын таңдау кезінде сұраған жөн.

Алғашқы екі параметр бойынша шешім қабылдап, сіз оқиғаның мазмұнын жоспарлауды бастай аласыз (кәсіби сленгте - мазмұн). Мазмұн аудиторияға, орынға, уақытқа және ақпараттық жағдайға сәйкес болуы керек. Әрбір бөлшек, мейлі ол орынның дизайны болсын, суретшілердің қойылымы болсын, іс-шараның тұжырымдамасына дұрыс біріктіріліп, оқиғаның ажырамас идеясы үшін жұмыс істеуі керек. Сценарий ұзақ болмауы керек. Онда жарнама, ойын-сауық және ойын-сауық сәттері органикалық түрде үйлесуі керек.

Сіз жоспарлап отырсыз ба іскерлік презентациянемесе жарқын бұқаралық мереке, адам ақпараттың 80% -ын өз көзімен қабылдайтынын есте сақтау керек. Ал тек 20% - қалған сезім мүшелері. Жұрттың «көзіне түсуді» білмесең, жұртшылық сені тыңдамайды. Сценарийді жоспарлағанда, оқиғаның әрбір сәті әсерлі екеніне көз жеткізіңіз.

Және, әрине, іс-шараның мәдени және эстетикалық құрамдас бөлігі сіздің мақсатты аудиторияңызға сәйкес келуі керек екенін есте сақтаңыз.

4. Ақпараттық қолдауОқиғалар.
Әрине, сіздің аудиторияңыз оқиға туралы алдын ала білуі керек. Іс-шараның форматы мен ауқымына және аудиторияның ерекшеліктеріне байланысты жергілікті шаралар үшін бір аптадан екі аптаға дейінгі уақыт жеткілікті. Ерекшеліктер бар, бірақ олар сирек кездеседі. Іс-шараңыз неғұрлым ауқымды болса, оған қатысу үшін соғұрлым көп уақыт пен ақша қажет болса, хабарландыру соғұрлым ерте басталуы керек.

Хабарландыру әдістері оқиға форматына және жоспарланған аудиторияға байланысты. Бұл тікелей маркетинг болуы мүмкін - егер біз корпоративтік іс-шаралар туралы айтатын болсақ және шақырылған адамдар шеңбері алдын ала белгілі және шектеулі болса немесе іс-шара ашық және бұқаралық болса, бұқаралық ақпарат құралдарында жарнама. Бұқаралық шаралар үшін бұл тиімді болады сыртқы жарнамажәне парақшалар (ақпараттық парақшаларды тарату). 35 жасқа толмаған аудитория болса, Интернетті пайдалану орынды.

Кез келген жағдайда, арсеналды таңдағанда ақпараттық БАҚоқиғаның мақсатты аудиториясын ғана емес, сонымен бірге оқиғаның өзінің сипатын, белгілі бір ақпараттық ресурс шеңберінде ол туралы ақпараттың өзектілігін де ескеру қажет.

Іс-шараңыз туралы ақпараттың екінші толқыны өткізілгеннен кейін іске қосылуы керек. Бұл БАҚ пен Интернеттегі ақпараттың «пост-шығаруы» деп аталатындар. Шағын оқиғалар мен адамдардың шектеулі шеңберіне арналған оқиғалар болған жағдайда, мұны болдырмауға болады, бірақ бұқаралық ақпарат құралдарында оқиға туралы жаңалықтар форматында кез келген еске түсіру оқиғаның мәртебесін көтеретінін, оған мән беретінін, қатысушылардың да, қалған жұртшылықтың да көз алдында. Сонымен қатар, бұл тұтынушыларға бренд пен оның орналасуын еске салудың қосымша жолы. Сондықтан, егер оқиғаны белгілі бір ақпараттық жағдайға айналдыру мүмкіндігі болса, сіз одан бас тартпауыңыз керек. Сіздің іс-шараңызға қанша адам қатысады? Бұл туралы жаңалықтардан қаншасы біледі? Біз мақаламыздың соңында «оқиға - бұл туралы ақпарат» тақырыбына қайта ораламыз.

3. Event Marketing – бұл қалай болады

«Биыл МТС барлығына жаңа жылдық сыйлық пен
Жаңа жыл қарсаңында «Бірінші
арна"... в келесі жылМТС жасауға дайындалып жатыр
одан да бағалы сыйлық... МТС төлейді
Басковтың эфирде болмауы ... »

Оқиғалардың форматтары мен олардың маркетингтік мүмкіндіктерін шарлауды жеңілдету үшін біз олардың негізгілерін атап, олардың мүмкіндіктерін қысқаша сипаттайтын боламыз.

Ашылу

Пішім атауының өзі бұл жағдайда бізде нақты және ойлап табылмаған ақпараттық себеп бар екенін көрсетеді: бір нәрсенің ашылуы. Сіз кез келген нәрсені шу мен сәнмен аша аласыз: жаңа бутиктен жаңа зауытқа дейін. Әрине, шу мен сорғы басқа сипатта және масштабта болады.

Бұл іс-шаралардың ең танымал форматы, бірақ қарапайым болып көрінгенімен («ол жерде нені дамыту керек? Бір-екі суретшілерді сахнаға шығарайық, бірдеңе ойнайық - және болды»), дәл осы түрдегі оқиғаларды жасау ең қиын. сәтті және есте қаларлық. Ішінара мәселе ақпараттық жағдайдың қарапайымдылығында, ішінара мұндай оқиғалардың тұжырымдамасы туралы жиі ойланбауында. Олар шу шығарды, лентаны кесті - және жарайды.

Ашудың негізгі міндеті, әдетте, нарықта ашылатын нысанның сыртқы түріне мақсатты аудиторияға барынша назар аудару болып табылады. Осы мақсатта, егер бәрі болмаса, онда көптеген құралдар жақсы. Сонымен қатар, нысанның тұсаукесері ішінара табиғи түрде өтеді - қонақтардың оған баруы. Сондықтан ашылуды жоспарлағанда, көрермендерді оқиғаға тарта алатын және сәйкесінше оны нысанға баруға бейімдейтін шоудың дәл элементтері ашылуды жоспарлау кезінде бірінші орынға шығады.

Оқиғаны ашылу форматында жоспарлағанда, оқиғаның ұзақтығын анықтау және пішіндеу туралы абай болыңыз ойын-сауық бағдарламасы. Бұл жерде ең көп қателіктер жіберіледі. Көрермендер шарықтау шегінің дәмін татпай тарай бастауы үшін шара ұзақ болмауы керек, бірақ тым қысқа болмауы керек, келушілер уақыттарын осылай өткізіп алғандарына наразы болмас үшін. қарапайым өнімділік. Бағдарлама кем дегенде 30% оқиғамен идеологиялық байланысты болуы керек.

Презентациялар

Негізінен, бұл ерекше жағдайлар болса да, жабық оқиғалар. Өнімнің тұсаукесері: өнімнің өзіне арналған 80% оқиға. Сондықтан оның көп уақытын оған арнау керек. Презентацияны әзірлеу кезінде сіз айтатын барлық нәрселердің максималды иллюстрациясына және көңіл көтеруіне назар аударыңыз, әйтпесе аудиторияңыз қышиды және жалықтырады. Сонымен бірге тұсаукесер кезінде уақыттың көп бөлігін ойын-сауық элементтеріне жұмсау орынсыз. Бұл жағдайда іс-шараның мақсаты тұтынушыны ұсынылған өнімге барынша қызықтыру және оған ол туралы толық және жан-жақты ақпарат беру болып табылады. Проекторлар, флэш-презентациялар, демонстрациялық бейнелер және т.б. техникалық құралдар, процестің көңіл көтеруін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Ашық презентация дизайн тұрғысынан мұқият ойластырылған болуы керек: жақсы жобаланған мобильді стендтер, бейне панельдер оны жарқын және серпінді етуге көмектеседі.

Тұсаукесерді дайындаған кезде қонақтарыңыз әсерлерден басқа жерден алып кететініне назар аударыңыз: презентация материалдары бар фирмалық қалталар, CD дискілері. электронды презентацияларқонақтарыңызға кез келген уақытта жадында қайта тірілуге ​​көмектеседі қажетті ақпаратөніміңіз туралы.

Көрмелер

Барлық көрме іс-шараларын 2 түрге бөлуге болады: сирек – тек өз компанияңызға және оның өніміне арналған көрме ұйымдастырғанда және жиі қолданылатын – қандай да бір салалық көрмеге қатысқанда. Екі жағдайда да, бұл іс-шараның негізгі бағыты өнімді көрсету екенін есте сақтаңыз. Көрмелердің презентацияларға ұқсастығы көп, бірақ бұл іс-шара уақыт бойынша ұзартылғандықтан, қатысушыларға қатысу үшін еркін кесте бар, бұл жағдайда бізде процестің қандай да бір органикалық динамикасын құру мүмкіндігі жоқ. Көрме дизайнының негізгі бағыты демонстрацияның статикалық құралдарына (стендтеріне) және өнімді үздіксіз көрсету құралдарына: мысалы, шағын жарқын презентацияларэкранда. Кез келген жағдайда, ең алдымен, іс-шара өтетін орынның сыртқы дизайнына назар аударыңыз: ол есте қаларлық, ыңғайлы болуы керек және онымен танысқысы келетіндердің барлығына өз өніміңізді барынша қолайлы түрде ұсынуы керек.

Жиі көрмеге қатысатын компаниялар көрме элементтерін қоса алғанда, көрме қызметін әртараптандыруға ұмтылады. Бұл жерде ештеңе жоқ, бірақ сіз мынаны есте сақтауыңыз керек:

• Біріншіден, көрме іс-шараларының көпшілігі корпоративтік тұтынушыларға және ықтимал делдалдарға, айтарлықтай байсалды және бос емес адамдарға бағытталған; көрменің өзі мерекелік іс-шарадан гөрі іскерлік, сондықтан ойын-сауық элементтері бұл форматта мүлдем сәйкес келмейді.
• Екіншіден, келушілердің есінде жарқын және ерекше қозғалыстардың көмегімен қалғыңыз келсе, олардың сіздің өніміңізбен идеологиялық байланысы бар екеніне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, өнімділік жады сақталады, бірақ өніміңіз қалмайды.

Көрме форматында сізбен қарым-қатынасты сақтаудың өте қолайлы әдістерінің бірі - шағын кәдесыйлар.

Мерекелер

Мұнда да көптеген нұсқалар бар: жалпы қалалық мерекелерге қатысу (мысалы, Қала күні), ұлттық мерекеге іс-шара жасау (мысалы, 8 наурыз) немесе өзіңіздің бірегей оқиғаңызды жасау (мысалы, компанияның мерейтойы). Мереке ұйымдастыруға ниет болады, бірақ сіз оның себебін ойлай аласыз.

Бұл мерекенің қандай түріне байланысты, олардың әрқайсысын ұйымдастыру ерекшеліктері әртүрлі болады, бірақ ортақ бір нәрсе болады: мереке - бұл мереке және оның мазмұнындағы ойын-сауық бөлігі кем дегенде 80% берілуі керек. Брендіңізбен және өніміңізбен байланысты сәттер оның форматында жарқын әсерлі презентация фонында бөлек қосындылар түрінде болуы керек. Мұндай оқиғалардың маркетингтік әсері сіздің брендіңізді аудитория қабылдаған көптеген жағымды эмоциялармен байланыстыру арқылы қол жеткізіледі. Яғни, жұртшылық сіздің брендіңіз бен өніміңіз туралы ақпаратты автоматты түрде «жұтып», мерекеңізді «жұтып алады». Сіздің брендіңіз жақсы «үйренуі» үшін ол мерекенің барлық басқа элементтерімен органикалық түрде үйлесуі және ерекше дәм беретін «дәмдеу» рөлін атқаруы керек.

Мереке сыйлықтарсыз және тәттілерсіз өтпейді. Қонақтарыңыз қуана кететініне көз жеткізіңіз.

Мереке эмоционалды және жарқын оқиға: шарлар, отшашулар, түрлі-түсті безендіру сізге дұрыс атмосфераны құруға көмектеседі.

4. Event Marketing – оқиғаға демеушілік жасау

Kindzmarauli ресми демеушісі
Грузиядағы толқулар.

Оқиғалар маркетингінің жеке тәсілі - бар оқиғаларға демеушілік жасау. Оның жақсы жақтары, кемшіліктері және өзіндік ерекшеліктері бар.

Іс-шараларға демеуші ретінде қатысу арқылы сіз өзіңіздің брендіңізді жарнамалық емес іс-шараларда «жарықтандыру» мүмкіндігіне ие боласыз. Әдетте, бұл мақсатты аудитория үшін белгілі бір мағынаға ие және олардың қызығушылығын тудыратын өте жоғары деңгейдегі іс-шаралар: спорттық және қалалық мерекелер, клубтық кештер, әртүрлі байқаулар мен шоулар - бұл сіз қатыса алатын іс-шаралардың кейбірі ғана. демеуші ретінде және осы оқиғалардың аудиториясына жарнамалық хабарламаңызды жеткізіңіз.

Маркетингтік коммуникация әдісі ретінде іс-шараға демеушілік жасаудың бірнеше артықшылықтары бар:

1. Аудитория мен сіздің брендіңіз бен хабарламаңыз үшін маңызды жарнамалық емес оқиғаның семантикалық және эмоционалдық байланысы. Брендіңізді насихаттайтын бөлек іс-шараны жасау арқылы сіз аудиторияны жарнамаға қатысуға шақырасыз. Сіздің жарнамалық іс-шараңыздың көрермені немесе қатысушысы ретінде аудитория өзін жарнаманың объектісі ретінде сезінеді. Мәдени іс-шараға демеушілік жасай отырып, сіз олардың брендке қатынасына және сіздің маркетингтік мақсатыңызға қарамастан оқиғаға аудиторияны «аласыз». Сонымен қатар, сіздің бренд демеушілік іс-шараға қатысты мәдени және өмірлік құндылықтармен эмоционалды түрде «байланысты».

Мысалы, спорттық іс-шараға демеушілік жасай отырып, сіз өз брендіңіздің құндылығы салауатты өмір салты екенін жариялайсыз, балалар кештеріне демеушілік көрсетіңіз - брендіңізді отбасы мен балалар сияқты құндылықтармен байланыстырыңыз, клубтық кешке демеушілік жасаңыз - сіз үшін маңызды нәрсе туралы сөйлесесіз. еркіндік, коммуникация, заманауи және инновация сияқты бренд құндылықтары.

Сондай-ақ мұнда кейбір «тұзақтар» бар - сіздің брендіңізбен құндылықтарды «қақтығысты» көрсететін оқиғамен байланыстыру қаупі. Сондықтан демеушілік іс-шараны таңдағанда, сіз оның бұқаралық сипаты, бұқаралық ақпарат құралдарының қолдауының көлемі және мақсатты аудиторияның өзектілігі туралы ғана емес, сонымен қатар сіздің брендіңізді санада қандай мағыналар мен құндылықтармен байланыстыратындығы туралы да ойлануыңыз керек. аудитория.

2. Іс-шараға қатысу көлеміне байланысты демеушілік шығындарыңыздың мөлшері өзгереді. Бірақ кез келген жағдайда, олар мұндай іс-шараны өз бетімен өткізгеннен төмен болады. Сіз өзіңіздің жарнамалық хабарламаңызбен оқиғаның барлық немесе барлық дерлік аудиториясын сол немесе басқа қарқындылықпен қамтитын боласыз. Яғни, демеушілік арқылы іс-шара маркетингі бүкіл іс-шараны өз есебінен жасағаннан гөрі үнемді.

Маркетингтік коммуникация арнасы ретінде іс-шараға демеушілік жасауды жоспарлау кезінде ескеру қажет тағы бір мәселе - қатысу форматы. Мұндағы дәстүрлі элементтер – іс-шараның жарнамасындағы демеушінің логотипі, іс-шара өтетін жерде баннер кеңейтімдерін орналастыру және демеушіден жарыстар өткізу. Іс жүзінде шара форматындағы демеушілік жарнаманың мүмкіндіктері мұнымен шектелмейді. Қиял көрсетуден қорықпаңыз және жаңа және күтпеген әдістерді ойлап табыңыз, мүмкін олар үлкен нәтиже береді. Әрине, бұл әдістер оқиғаның форматына да, оның бейнесіне де сәйкес келуі керек. Мысалы, іс-шараның барлық қонақтарына шағын кәдесый беру немесе сіздің брендіңізді көрсететін шағын әсерлі қойылым дәстүрлі ұтыс ойынына қарағанда әлдеқайда тиімді және есте қаларлық қарым-қатынас әдісі болуы мүмкін. Көптеген іс-шаралар форматында «сатып алуға сыйлық» акцияларын немесе жай ғана парақшаларды (тарату) өткізуге болады. парақшалар) немесе сынама алу (өнім үлгілерін тарату).

5. Оқиғалар маркетингі және қоғаммен байланыс

«Екі дос кездеседі. Біреуі былай дейді:
– Елестетіңізші, кеше көңіл көтеру үшін газет арқылы сағат 12-де қаланың орталық алаңында ақымақтардың жиыны болатынын хабарлады.
— Ха-ха-ха! Мүмкін ешкім келмеген шығар?
Бүкіл алаң лық толы болды!
- Мәссаған?!
«Бәрі кім келетінін көруге келді!»

Event Marketing компанияның PR саясатының маңызды құралдарының біріне айналуы мүмкін. Егер сіздің іс-шараңыз маңызды және ауқымды болса, журналистерді бұқаралық ақпарат құралдарында жариялау үшін оған шақырған жөн болар. бұқаралық ақпарат құралдары, осылайша оқиғаның мәртебесін беріп, компанияңызды тағы бір рет атап өтіңіз. Бұл ретте белгілі бір PR міндеттерін шешу арнайы іс-шараларды құру және іс-шаралар өткізу арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

Кейбір коммуникация мәселелерін шешуде Event-менеджмент және Қоғаммен байланыс қатар жүреді. Мысалы, инновациялық білімді қажет ететін бизнес үшін бұл acute бойынша конференциялар өткізу болуы мүмкін әлеуметтік мәселелеросы бизнестің тақырыбына қатысты - оларға мүдделі БАҚ өкілдерін шақырумен және қоғамдық ұйымдар. Мұндай іс-шаралар және олардың кейінгі ақпараттық қамтылуы компанияны орналастыруға, оған лайықты ортада мәртебе мен атақ беруге, жұртшылықты оның өнімдері мен қызметтеріне қызықтыруға және өзін сенімді және жауапты нарық ойыншысы ретінде көрсетуге көмектеседі.

Кез келген жағдайда, ерекше оқиғаны жоспарлағанда, бұл туралы ойланыңыз: одан жеткілікті қызықты ақпараттық оқиғаны көбейтуге болады ма? Егер сіздің іс-шараңыз әлеуметтік маңызды сипатта болса, БАҚ ол туралы ақпараттық материалды тегін жариялауға келісетін шығар. Оқиға таза коммерциялық болса, ақылы негізде ақпарат беруге тұрарлық болуы мүмкін. Тегін байланыс үшін жақсы арна интернет-порталдардағы әртүрлі жаңалықтар арналары болуы мүмкін - бұл оқиғадан пресс-релиз мен фотосуреттерді жіберу жеткілікті болады. Дегенмен, жекелеген басылымдар да осындай пресс-релиздерді жаңалықтар форматында жариялай алады. Сіздің іс-шараңыз өткізілгеннен кейін неғұрлым көп талқыланып, айтылса, соғұрлым жақсырақ, шараға қатысқан адамдар арасында ғана емес, сонымен қатар басқа жұртшылық арасында да брендіңізбен көбірек эмоциялар байланысты болады.

Мұндағы ең бастысы, іс-шара маркетингінің басқа элементтерін жоспарлау кезінде де, белгілі бір контексте немесе форматта белгілі бір хабарламаның өзектілігі мен орындылығын есте сақтау.

Оқиға маркетингі (оқиға маркетингі)түрлі іс-шаралар арқылы өнімдерді немесе қызметтерді жылжытуға бағытталған арнайы іс-шаралар жиынтығы

Үшін заманауи нарыққарқынды және динамикалық даму қарқынымен сипатталады. Тұтынушылар үлкен көлемдегі жарнамамен бомбаланады. Дәстүрлі жарнамалық науқандар енді тиімді емес және максималды нәтиже әкелмейді, сондықтан көбірек өндірушілер мен кәсіпкерлер оқиға маркетингіне жүгінеді.

Оқиға маркетингі оқиға маркетингі ретінде белгілі., оның негізгі мақсаты – компания мен тұтынушылар арасында тығыз эмоционалды байланыс жасай алатын іс-шараларды жүйелі ұйымдастыру арқылы өнімдерді немесе қызметтерді сапалы және тиімді жылжыту. Мұндай іс-шаралар белгілі бір қызметтерге немесе өнімдерге мақсатты аудиторияның назарын аударатын ағымдағы бренд ұсыныстарын көрсету алаңы болып табылады.

Оқиға маркетингі дегеніміз не?

Кәсіби маркетологтар әдеттегі және қарапайым оқиғадан жасай алады тиімді құрал, оның көмегімен сіз бренд имиджін танымал ете аласыз және әлеуетті тұтынушылардың адалдығын арттыра аласыз.

Іс-шараларды ұйымдастыру - кеңейтуге мүмкіндік беретін кең таралған тәжірибе іскерлік байланыстар, технологиялармен, тәжірибелермен және идеялармен алмасу және жаңа тұтынушыларды тарту. Айта кету керек, ойластырылған іс-шара қысқа мерзімде өз жемісін береді, сонымен қатар компанияның танымалдылығын арттыруға көмектеседі.

Оқиғалар маркетингінің негізгі артықшылықтары қандай?

Оқиға маркетингінің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• Мақсатты аудиторияны кеңінен қамтуды қамтамасыз ету.
• Жаңа серіктестер мен тұтынушылардың назарын аудара отырып, оң беделді, сонымен қатар бренд имиджін жасау.
• Ұзақ мерзімді әсері бар.
• Тікелей сатуды жүргізу, өйткені өнімдер мен қызметтер оқиғаға байланысты.
• Қызметтерді немесе тауарларды жоғары сапалы жылжыту.
• Есте қаларлық жаңа өнім шығарылымы.
• Шығармашылық және жеке көзқарас әртүрлі қаржылық мүмкіндіктері мен әртүрлі қызмет салаларындағы компаниялар үшін бірегей бағдарламаларды жасауға мүмкіндік береді.

Іс-шараларды өткізу ерекшеліктері

Іс-шара маркетингі заманауи маркетинг стратегиясы, ол инновациялық және тұтынушылармен тікелей байланысқа бағытталған. Бүгінгі күні тіпті кішігірім іс-шараның өзі дәстүрлі іс-шараға қарағанда көбірек қайтарым мен әсер әкеледі. жарнамалық кампания.

Айта кеткен жөн іс-шараны ұйымдастырудың белгілі бір ерекшеліктері бар, соның ішінде:

• Мақсаттарды анықтау.
• Іс-шараның мақсатты аудиториясын анықтау.
• Сценарий жазу.
• Оқиғаның қай жерде болатынын анықтаңыз.
• Бюджетті қалыптастыру.

Іс-шараның корпоративтік мәдениетке әсері

Оқиға маркетингі жеткілікті маңызды функцияол корпоративішілік қатынастарды орнату болып табылады. Кәсіби ұйымдастырылған іс-шараның арқасында сіз компанияның құндылықтарын сәтті жеткізе аласыз, сонымен қатар тек клиенттермен ғана емес, ұжыммен де сыйластық және психологиялық ыңғайлы қарым-қатынас үшін жағдай жасау. қоғамдық танушара аясында қызметкерлердің еңбегі тиімді материалдық емес мотивацияжұмыс істейтін персонал үшін.

Оқиғалар маркетингі маркетингтік коммуникациялардың құрамдас бөлігі болып табылады, ол қысқа уақыт ішінде сапалы өзгерістер жасауға мүмкіндік береді. корпоративтік мәдениеткомпаниялар. Бұл брендті, белгілі бір өнімді немесе қызметті қайта орналастыруға арналған әмбебап құрал.