Длъжностната характеристика на мениджъра по развитие е документ, полезен за една организация, който описва в детайли трудови функциии установяване на квалификационна квалификация за кандидатите. Ние разбираме как да го разработим и приложим.
От статията ще научите:
Професията на мениджър или директор по бизнес развитие е търсена както в производствени предприятиякакто и в сферата на услугите. На специалист от този профил е поверен пазарен анализ, разработване на маркетингови програми и стратегии, работа за повишаване на рентабилността на производството.
Промотирането на нови продукти и разработването на нови бизнес направления също е отговорност на мениджъра по развитие. Това е длъжност с широки правомощия и висока степен на отговорност, тъй като успехът на компанията зависи пряко от квалификацията и трудовия опит на служителя, който я заема.
Не пропускайте: основната статия на месеца от водещи специалисти на Министерството на труда и Rostrud
Пълен справочник с длъжностни характеристики за всички сектори на дейност.
Изтеглете свързани документи:
Повече за нюансите на различните позиции и принципите на формиране персоналПрочети статията " : как да въведете информация без грешки.
Длъжностни отговорности на мениджър развитие
Мениджър бизнес развитие: длъжностна характеристика-2018
Ако компанията има директор по развитие или мениджър по развитие, описание на работатасъставен, като се вземе предвид реални задачирешено от служителя. В предложения образец картата на функционалното положение е написана във втория раздел. Общата структура на документа е следната:
- общи разпоредби;
- служебни задължения;
- права;
- отговорност;
- инструкции за ревизия.
Първият раздел съдържа основна информация за позицията. Тук се посочва пълното му име (директор или мениджър по развитието), процедурата за назначаване и освобождаване, схемата за заместване на служител в случай на болест, командировка и др. Подробности – в статията „Как , командировки, укази.
В този раздел можете да изброите основните документи, от които специалистът се ръководи в процеса на изпълнение на задълженията си, както и знанията и уменията, от които се нуждае. Мениджърът по развитие трябва да знае:
- основи на маркетинга, икономическа теория, организиране на реклама;
- норми трудовото законодателствои охрана на труда;
- бизнес план и основни цели, преследвани от фирмата;
- структура на фирмата, нейния профил и характеристики на продуктите;
- методи на икономическо моделиране и управление;
- теория и практика на управлението;
- финанси и бизнес администрация.
Списъкът може да се разширява и променя. Наред с изискванията за теоретични познания е предписан минималният практически опит, необходим за ефективното изпълнение на възложената работа. По правило за длъжността мениджър развитие се приема специалист с най-малко две или три години опит в тази област.
специалисти от др структурни подразделениянаети с разрешение от ръководството. Показвайте всичко без грешки необходимите условияв DI ще помогне статията „Какво , и какво е по-добре да изключите.
Изтеглете в.doc
Изтеглете в.doc
След одобрение влиза директорът на организацията готови инструкциив действие - с отделна заповед или с подпис "Одобрявам". Документът се датира, регистрира, заверява с подписи и от този момент придобива законна сила. Не забравяйте да го споделите с вашия мениджър по разработка, като дадете едно копие, което да съхранявате на работното си място.
мениджър Развитие, той е - мениджър развитиекомпания или бизнес, насочва усилията си към увеличаване на печалбата на компанията, за която работи. Професията е подходяща за тези, които се интересуват от икономика и социални науки (вижте избора на професия за интерес към училищните предмети).
Характеристики на професията
На първо място, мениджърът по развитие поддържа качествени взаимоотношения с клиентите, тъй като те са ключът към успеха на компанията. Разработва политика за комуникация с клиентите и я прилага в работата на всички отдели на компанията. Мениджърът по развитие също работи активно върху организацията на работния процес и атмосферата вътре в компанията: често неговите задължения включват организиране и контрол на работата на офиса, както и организиране на вътрешно отчитане, защото много зависи от ефективността на компанията себе си. Той е връзката между служителите и топ мениджмънт, така че, получавайки отчети от служителите, той сам съставя отчети за директора на компанията и топ мениджърите.
Мениджърът по развитие е наясно със събитията, които се случват на пазара в района, в който оперира неговата компания: той знае промените в търсенето на стоки или услуги и действията на конкурентите. Това му е необходимо, за да прави предложения за развитие на бизнеса, въвеждане на нови категории стоки и услуги и подобряване на стари. За информация, свързана с пазара, той се обръща към маркетолог, а в малки фирми може сам да направи проучване на пазара.
В допълнение към тези функции, мениджърът по развитие също разработва и представя презентации на клиенти (и служители на компанията). Това могат да бъдат презентации за въвеждане на нова фирмена политика, обучение за провеждане на срещи с клиенти, развиване на всякакви умения, необходими за работа (за служители), въвеждане на нови продукти и услуги, специални оферти(за клиенти). Управлението на процеса на подготовка и прякото участие в изложения и промоции периодично се появява в списъка със задачи на този специалист. Заедно с мениджърите по продажби и акаунти, мениджърът по развитие често търси потенциални клиенти, а телефонни разговори, деловата кореспонденция, сключването на договори са включени в списъка на ежедневните му дела.
Заетостта на такъв специалист е пълна. Заплатите обикновено са над средните.
Важни качества
Той трябва да притежава такива качества като управленски потенциал, активност, общителност, строгост, точност, бързина на обучение, аналитичен склад и гъвкавост на ума, честност, целенасоченост, стратегическо мислене, способността за обосновано изразяване на мисли и работа с голямо количество информация.
Обучение за мениджър развитие (мениджър развитие)
добре МАРКЕТИНГ И БРАНД МЕНИДЖМЪНТ
британски висше училище design предоставя курсове за интензивно обучение на висш управленски персонал за разработване и управление на марки. Студентите ще трябва да овладеят нови стандарти в руския маркетинг и бизнес образование, работейки върху групови проектипредоставени от реални клиенти. Курсът се преподава от водещи експерти, представители на руския и чужди компанииот САЩ, Франция, Германия, Великобритания, Холандия и други страни. Продължителността на курса е 1 година.
Длъжностната характеристика на мениджъра по развитие е документ, който ясно определя правомощията и отговорностите на служителя. Той също така посочва изискванията, които се поставят пред кандидата. Няма единна форма на документа, но има редица елементи, които трябва да бъдат включени в инструкциите.
шаблон за длъжностна характеристика на мениджър бизнес развитие
ОДОБРЯВАМ
Име на длъжността на ръководителя на предприятието
Подпис на отговорното лице със задължително декодиране
Дата на одобрение на документа
Длъжностна характеристика на мениджъра по развитие
1. Общи положения
1.1. Документът определя функциите на служителя, неговите задължения, правомощия и отговорност за небрежно отношение към работата.
1.2. Тази позиция е в ръководния екип.
1.3. Служител заема длъжност и се отстранява от длъжност със заповед на администрацията.
1.4. Специалистът е подчинен на администрацията на предприятието.
1.5. Ако служителят не е на мястото си, правомощията му се прехвърлят на друг специалист, съгласно заповедта на администрацията на компанията, докато служителят получава правата и носи отговорност за небрежно отношение към работата.
1.6. За позицията може да кандидатства кандидат, който отговаря на следните изисквания на компанията:
- наличието на диплома за висше образование в съответното направление;
- Минимум 24 месеца опит на подобна позиция.
1.7. Служителят трябва да знае:
- всякакви регламентиадминистрация;
- подходящо счетоводно отчитане и да може да изготвя, правилно да изпълнява съответната документация;
- правила за обработка и съхранение на справки;
- програми за пълноценна работа на компютър, както и да могат да ги използват на практика;
- правила за кореспонденция с други служители, партньори и др.;
- начини за събиране, съхраняване и обработка на информация;
- методи за провеждане на търгове и търгове, които могат да бъдат полезни за продажбата на стоки или услуги на предприятието;
- основи на социологията и психологията;
- списък и правила за оформяне на документация за участие в наддаване, търгове;
- характеристики на стоките или услугите на компанията;
- характеристики на стоките и услугите на конкурентите;
- основите на офис работата;
- основните предимства и недостатъци на съответните продукти от местно и чуждестранно производство;
- корпоративна етика и култура на бизнес общуване;
- правила за водене на преговори с клиенти, партньори;
- офис оборудване - предназначение и правила за използване;
- правила за продажба на продуктите на компанията;
- основи на управлението.
внимание! По преценка на администрацията в инструкциите са включени всички отрасли, които професионалистът трябва да разбира.
1.8. Специалистът трябва да може:
- работа в програми, свързани със счетоводството;
- използване на офис оборудване;
- работа в компютърни програми;
- изготвя счетоводни отчети;
- генерира документи за нуждите на клиентите от услугите или стоките на фирмата;
- подредете бизнес срещии ги изпълняват;
- провеждане на бизнес преговори с благоприятен изход за компанията;
- определят нуждите на клиентите от услугите и продуктите на компанията;
- подготвя документация за търгове и търгове;
- изградете отношения с партньори и клиенти в дългосрочен план;
- организират презентации и ги провеждат;
- правилно да използва получената информация, да я обработва и съхранява;
- работа с клиентска база данни.
1.9. За изпълнение трудова дейностСлужителят трябва да спазва:
- законодателството на Руската федерация;
- всякакви актове, одобрени от администрацията на дружеството;
- от този документ.
2. Функции
Служителят изпълнява следните функции:
2.1. Следене на комплектността на продуктите по време на изпълнението му.
2.2. Установяване на дългосрочно сътрудничество с партньори и клиенти.
2.3. Изготвяне на планове, насочени към развитието на компанията.
2.4. Изготвяне на планове за участие в търгове и търгове.
2.5. Подготовка на тръжна и друга необходима документация.
2.6. Търсете хора, които се интересуват от закупуване на продукти или услуги на компанията.
3. Отговорности на служител
Отговорностите на специалиста включват:
3.1. Проверете комплектността на продаваните продукти.
3.2. Проверете съответствието на продаваните стоки с декларираните характеристики.
3.3. Подгответе документация за продадените продукти.
3.4. Контролирайте доставката на продаваните продукти.
3.5. Направете прогноза за по-нататъшни продажби на предприятието.
3.6. Извършете анализ на клиентската база.
3.7. Съобщавайте на клиентите информация за текущи промоции, нови продукти и специални условияпокупки на продукти.
3.8. Провеждайте събития за купувачи, които използват услугите на компанията или тепърва планират да го направят.
3.9. Правете предложения за партньори.
3.10. Изготвяне на договори за продажба на стоки.
3.11. Изберете оборудване според спецификацията.
3.12. Договаряйте споразумения за доставка.
3.13. Подгответе финансова документация.
3.14. Изберете подходящи оферти за възможно участиекомпании.
3.15. Анализирайте документи на търгове, търгове.
3.16. Управлявайте клиентската база.
3.17. Подгответе счетоводни документи.
3.18. Водете кореспонденция с клиенти и партньори.
3.19. Съберете информация за купувача.
3.20. Направете планове за развитие на компанията.
4. Права
Служителят има право:
4.1. Да изисква информация и документация, свързана с изпълнението на неговите функции.
4.2. Посетете курсове за опресняване или преквалификация.
4.3. Сътрудничи с други отдели на предприятието за решаване на задачите, възложени на служителя от администрацията или за разрешаване на въпроси, свързани с изпълнението на неговите функции.
4.4. Участва в обсъждането на въпроси, свързани с неговите функции.
4.5. Прави предложения за подобряване на функциите на неговия отдел или дейността на цялото предприятие.
4.6. Обжалване в съда, ако има спорни въпроси в хода на изпълнение на неговите функции.
4.7. наслаждавайте се на всички необходими документиза по-продуктивна работа.
5. Отговорност
Служителят е отговорен за:
5.1. Небрежно отношение към работата.
5.2. Пренебрегване на инструкциите на администрацията.
5.3. Невярна информация, предавана на администрацията за изпълнение на задълженията и указанията на ръководството.
5.4. Пренебрегване на правилата трудова дисциплинаи други правила, установени от предприятието.
5.5. Приложение материални щетив хода на изпълнение на задълженията си.
5.6. Разкриване на поверителна информация, свързана с работата.
Наказанието се определя в съответствие със законите на Руската федерация.
ФАЙЛОВЕ
За какво е длъжностна характеристика?
Документът е от голямо значение за администрацията на фирмата и за наемания служител. Благодарение на инструкциите ръководителят на компанията знае точно как правилно да координира дейностите на служителите и за какво трябва да отговарят.
Документът дава на мениджъра по развитие ясна представа за функциите, правомощията и отговорността, които ще носи за небрежно отношение към работата.
Ако в процеса на изпълнение на дейността на служителите възникнат спорни въпроси, които се решават в съда, длъжностната характеристика помага да се разбере кой точно е виновен за настоящата ситуация.
Колкото по-пълен е документът, толкова по-добре за всички страни.
Основни правила за длъжностната характеристика на мениджър развитие
Няма общоприета форма на документа. Това позволява на работодателите да включват всякакви елементи в инструкцията, но само в съответствие със законите на Русия.
Често има ситуации, когато служители, заемащи една и съща позиция, но в различни компании, изпълняват различни задължения. Функциите на служителите обаче по правило не се различават.
Основните раздели на инструкциите:
- общи разпоредби;
- отговорности;
- права;
- отговорност.
Важна информация!Тъй като няма единна проба, администрацията на предприятието има право да промени документа по свое усмотрение, но в съответствие със законите на Русия.
Според разпоредбите предприятието трябва да има един екземпляр от инструкцията, който се съхранява в личното досие на служителя. Ако обаче фирмата има няколко отдела, броят на документите трябва да съответства на броя на служителите. Всяка инструкция се подписва от служителя и се съхранява в личното му досие. Освен това всяко копие се заверява от ръководителя на фирмата или отговорен служител със съответните функции.
Изготвяне на длъжностна характеристика за мениджър бизнес развитие
На първия лист на документа в горния десен ъгъл трябва да се напише думата „ОДОБРЯВАМ“ и да се изпише името на длъжността на ръководителя на дружеството, подписът му с препис и датата на изготвяне на инструкцията . След това в центъра се въвежда името на хартията.
Основна част от инструкцията
Първият раздел на документа е Главна информацияотносно позицията. Тук те посочват към коя категория принадлежи служителят, предписват правилата за наемане и освобождаване на служител и посочват в какво пряко подчинение е той.
Инструкцията трябва да съдържа информация на какви изисквания трябва да отговаря кандидатът. Това ще позволи "отсяване" на неподходящи кандидати на етапа на подбор.
Следващият елемент е информация за това какви знания трябва да притежава кандидатът. Освен това те посочват разпоредбите, от които служителят трябва да се ръководи, за да извършва трудова дейност.
Втори раздел
Това са длъжностните отговорности на мениджъра по развитие. В него е посочено всичко, което служителят трябва да направи. Колкото по-пълно и точно е написан този раздел, толкова по-добре служителят ще разбере какво точно трябва да направи.
внимание!Вторият раздел може да посочи функциите на служителя, след това длъжностните задължения преминават към третия раздел и след това цялата структура на документа се променя.
Трети раздел
Това са правата на служителите. Той предписва всички правомощия на управителя, които са му необходими за извършване на работа.
Четвърти раздел
Това е отговорност на служителя. Тук са посочени всички възможни нарушения на ръководителя на разработката, за които той ще носи отговорност. Посочват и момента какви точно мерки ще му бъдат приложени при определени нарушения. Те могат да включват глоби и други санкции. В някои случаи е предвидена и наказателна отговорност. В този раздел се въвежда фразата, че мерките за въздействие не противоречат на законите на Русия.
Инструкцията се извършва по споразумение със специалист, който отговаря за спазването на всички точки на документа. Трябва да се предостави следната информация:
- името на длъжността на служителя;
- Име на фирмата;
- Име на служителя.
В съответната колона специалистът поставя подпис с препис.
Освен това в края на документа се посочва информация директно за ръководителя на разработката:
- Пълно име на служителя;
- Име на фирмата;
- паспортни данни.
Копиране на url
печат
Позицията на мениджър развитие на компанията е доста универсална, но дейността му включва много задачи. Работата му се доближава до тази на директор: участва в рекламни кампании, извършва дейности за намаляване на разходите, представя нов продукт на пазара.
Мениджър развитиее необходимо за абсолютно всяко предприятие, независимо от неговия мащаб, ниша, организационна и правна форма.
За какво е мениджърът по развитие?
Инструкцията на мениджъра по развитие на компанията много рядко е ясно изписана. Защо? Има две причините:
Най-добра статия на месеца
Ако правите всичко сами, служителите няма да се научат как да работят. Подчинените няма да се справят веднага със задачите, които делегирате, но без делегиране сте обречени на натиск във времето.
Публикувахме в статията алгоритъм за делегиране, който ще ви помогне да се отървете от рутината и да спрете да работите денонощно. Ще научите на кого може и на кого не може да се поверява работа, как да дадете правилно задачата, така че да бъде изпълнена и как да контролирате персонала.
- ПървоЧесто, вместо позицията на мениджър развитие, компанията наема специалист по обучение, мениджър по обучение. Този специалисте зает със сходни функции - обучение, както и формиране на лична продуктивност на служителите.
- Второ, в някои HR служби има универсални специалисти, които се занимават с всички HR въпроси наведнъж.
Следователно не всички компании имат позицията на мениджър по развитие, въпреки че по един или друг начин някой друг специалист е ангажиран с функцията за подобряване на професионализма на служителите.
Подобна позиция за мениджър корпоративно развитие. Функционалността обаче е значително различна. Този специалист работи за отдел, който се занимава с развитието на компанията и поддръжката на транзакции. А мениджърът по развитие се занимава с основните стратегически задачи на компанията. Той е зает с промоцията промоции, проучване на пазара, се стреми да увеличи рентабилността на дейностите, извършвани от фирмата.
Квалифициран служител на тази позиция, който върши работата си добре, може да постигне допълнително повишение, да израсне до търговска или изпълнителен директор. Мениджърът по развитие управлява производствения процес, извършва организационната работа на компанията, проучва вероятните пътища за развитие на компанията, спецификата на пазарната ниша, в която е възможно да расте. Освен това той следи за навременността на изпълнение на текущите проекти.
Работни задължениямениджър Развитиеса както следва:
- намиране и привличане на клиенти;
- провеждане на преговори, консултации, сключване на договори с клиенти;
- контрол на маркетинга, партньорска реклама и дилъри;
- наблюдавайте конкурентите (ценова структура, асортимент, реклама);
- създават отчети за резултатите от изследванията;
- отваряйте нови обекти, контролирайте тяхната работа.
Други функции на мениджъра по развитие могат да включват:
- участие в изложби, конференции;
- организиране на обучение на продавачи, дистрибутори.
Експертно мнение
В съвременния бизнес, без мениджъри по развитие – никъде
Андрей Солодовников,
Ръководител на групата за консултантски проекти, одит и консултантска група Развитие на бизнес системи, Москва
Днес нараства значението на влиянието на стратегическите решения върху бизнес резултатите. Обемът на работата, свързана с подбора и подготовката на решения, прогнозиране на състоянието на пазарите и околен свят, със създаване на конкурентни различия. Особеностите на стратегическите и оперативните дейности диктуват необходимостта от овладяване на нови технологии за управление на развитието, а изискванията към мениджърите и специалистите, участващи в развитието, нарастват. Функциите на класическия маркетинг вече не отговарят напълно на нуждите на бизнеса при определяне на пътищата за растеж. Ето защо днес много предприятия са осъзнали необходимостта да въведат длъжността мениджър развитие или да разпределят звено за управление на развитието. Компания, създала такъв отдел, получава следните предимства:
- яснота на целите и начините за постигането им, структуриране, систематизиране на процесите на развитие;
- персонализиране на отговорността за резултатите от разработката, консолидиране на единен контролен център, отговорен за всички структурни промени, координиране на работата по разработката, включително функционални услуги;
- управляван, последователен процес на промяна, който може да бъде контролиран (вместо разнородни, неформални процеси - формални процедури);
- формиране на професионални човешки ресурси, които са най-заинтересовани от развитието, възможността за ефективна мотивация на обслужващия персонал за развитие, като се вземат предвид показателите;
- по-балансиран управленски решенияпоради появата на система от баланси (вътрешна конкуренция между оперативните и стратегическите блокове).
- повишаване на ефективността на използването на ресурсите, намаляване на разходите за промени.
- подобряване на информационната и аналитична поддръжка на управленски решения.
Обобщавайки, можем да кажем, че стратегическото управление намалява бизнес рисковете и подобрява перспективите за ключови бизнес показатели (ниво на конкурентоспособност, стойност за акционерите, устойчивост на кризи).
Мениджър развитие: сфери на дейност и функции
Мениджър развитие на търговията на дребно
Инструкцията на мениджъра за развитие на търговската мрежа включва функциите за управление на обекти, като се започне с отварянето и избора на мениджър за всеки от изходипреди разрешаване на проблеми с наема. Мениджър развитие търговска мрежаорганизира и провежда рекламни кампании, се обърква маркетингови дейности, анализира конкурентната среда, работи с екипа, помага за разрешаване на конфликти, разглежда възможностите, които идват от внедрителите на продукта.
В допълнение, мениджърът за развитие на търговската мрежа оптимизира работата на точките за продажба, за да увеличи печалбите, прави предложение за въвеждане на оптимална система от заплати и стимули за служителите. Той може да поиска увеличение на заплатите за него и подчинените му, извежда всякакви идеи и ги предлага на началниците си, изисква да му бъде осигурен задължителни документи. Мениджърът за развитие на търговската мрежа носи отговорност за закъснели задачи или лошо свършена работа на подчинени, нарушаване на закона, случаи на щети на компанията.
Мениджър развитиеперсонал (социално развитие)
Той е зает с планирането и координирането на дейности, насочени към обучението на хората, работещи във фирмата. За това управителят социално развитиеразработва нови програми или подобрява съществуващите, участва в колективни бизнес преговори и поставя за обсъждане въпроси, свързани с обучението.
Задачите на мениджъра за развитие на служителите са да участва в тестване и оценка на нивото на професионализъм на служителите на компанията, да управлява обучители и да поставя цели. Мениджърът по социално развитие оценява ефективността на обучението, обобщава крайните резултати от квалификационното обучение на служителите. Специалистът изготвя и график, по който се провежда обучението.
Мениджърът за социално развитие е упълномощен да проучва проектите на ръководители, които са пряко свързани с него. Специалистът има право да изисква документи и други информационни данни за по-продуктивни дейности, да предлага корекции с цел подобряване на условията на труд.
Мениджър организационно развитиекомпании
Такъв служител трябва да има специализирано висше образование, да притежава маркетингови умения и да разбира психология. Мениджърът по организационно развитие трябва да е развил умения за планиране, анализ на пазара, управление на проекти на всяко ниво, привличане на клиенти и партньори, прогнозиране на нивото на продажбите и изготвяне на договори. В допълнение, мениджърът по организационно развитие трябва да има основни познания по основи на законодателството, икономическа грамотност и способност за компетентно изготвяне на документи.
За мениджъра по развитие длъжностната характеристика, в допълнение към горното, предполага умение за провеждане на обучения за служители на компанията. Специалистът изготвя доклади за извършените дейности и ги изпраща на властите за разглеждане. Друго задължение е поддържането на информационна база на служителите на фирмата за разглеждане на възможностите кариерно развитиенай-добрите служители. Мениджърът по организационно развитие може да получава информационни данни, достъп до необходимите документи.
В рамките на предоставените му правомощия мениджърът по организационно развитие може да подписва различни официални книжа. Освен това трябва да познава инструкциите, в които са разписани неговите задължения и правомощия. Мениджърът за организационно развитие носи отговорност, ако възникнат нарушения или предприятието действително е ощетено.
- Стратегия за развитие на фирмата: инструкции за развитие
Мениджър развитие на територията(регионално развитие)
Този специалист анализира дейността на дистрибутори, представителства, идентифицира възможности за повишаване на нивото на производителност на тяхната работа:
- контролира изпълнението на стандартите за работа от служителите на представителството;
- контролира изпълнението на целите, поставени пред представителството;
- участва в процеса на формиране на планове за стратегия и тактика развитие на пазара;
- ангажира се с осигуряването на изпълнението на целите на тактиката, която е поставена на компанията;
- отговаря за изпълнението на плановете за продажби;
- извършва одити на търговски обекти;
- анализира погасяването на вземанията на представителството;
- провежда разработването и прилагането на мерки за идентифициране и намаляване на вземанията;
- организира системата за отчетност регионално представителство;
- следи за своевременността на представяне на отчетни документи;
- наблюдава вътрешната отчетност в областта;
- провежда обучение на служителите на местното представителство, както и прилага или наблюдава прилагането на определени общи стандарти;
- осигурява обучение на мениджъри продажби на едрои местни супервайзори по продажбите общи стандарти;
- обучава търговския екип на регионалния търговски обект директна работас клиента и анализира конкретни ситуации;
- анализира и развива канали за продажба (включително продажби в области, които все още не са развити и свързване на потенциални клиенти с клон или представителство);
- установява взаимноизгодни отношения със съществуващи и нови клиенти;
- работи с дистрибутори и основни клиенти;
- наблюдава работата на дистрибуторите заедно с ръководителя на регионалната точка за повишаване на нивото на продажбите и част от пазара на фирмата в определен регион;
- участва във формирането на поръчките на дистрибуторите;
- участва в подготовката и изпълнението на програми, насочени към популяризиране на продукти в определен регион.
Мениджър развитие на пазара
Често мениджърът по развитие на пазара се бърка със специалиста по продажбите, тъй като той също работи с продавачи. Основната задача на мениджъра за развитие на пазара е да увеличи нивото на продажбите, да получи повече приходи, като същевременно поддържа високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Длъжностната характеристика на мениджъра за развитие на продажбите включва планиране на необходимите резултати и действия, които трябва да бъдат предприети. Планирането може да се извършва за отдели, определени работнициили цялата компания.
Длъжностни отговорности на мениджър за развитие на пазара
- Мениджърът за развитие на пазара идентифицира бъдещите клиенти на компанията, за да генерира интерес към продуктите и услугите на компанията. Представя на настоящи и бъдещи клиенти потенциала на продукт или услуга.
- Ангажиран в разработката маркетингова стратегияи продажби, заедно с други мениджъри. В допълнение, мениджърът за пазарно развитие провежда стратегическо внедряване чрез посещения на клиенти, презентации, сесии за техническа поддръжка и решаване на проблеми с клиенти, рекламни кампании.
- Мениджърът за развитие на пазара предоставя съвети на други продуктови мениджъри и линейни мениджъри по въпроси, свързани с навлизането и задържането на пазара, и прогнозира динамиката на предлагането и търсенето.
- Координира и следи развитието на продуктите в проектите и технологичните отдели на компанията:
- взема окончателни решения за необходимостта от проучване на определени дизайнерски идеи;
- мениджърът по развитие на пазара е зает с бюджетиране, анализиране и прогнозиране на възвръщаемостта на инвестициите в научноизследователска и развойна дейност;
- участва в разработването на работни графици за научноизследователска и развойна дейност и процеса на подготовка производствен процес;
- мениджърът извършва ценообразуването на продукта;
- участва в процеса на разработване и внедряване маркетингов планпродукт и канали за разпространение;
- провежда тестове на прототипи в пазарни условия.
- Мениджър за развитие на пазара Управление на контакти корпоративни клиентиследи за качеството на обслужване на клиентите.
- Ангажиран в индустриалната информационна база на проекти и технологии.
Мениджър развитие на компанията
Служителят трябва да познава маркетинговата система и основите на психологията. За него също е важно да има умения за планиране, анализ на пазара, управление на проекти, привличане на клиенти и партньори към компанията, прогнозиране на нивото на продажбите и водене на документална работа. Освен това мениджърът по развитие на компанията трябва да познава законовите правила и икономическата база.
Длъжностната характеристика на мениджъра по развитие на компанията предполага и умение за провеждане на обучения за служители. Той съставя доклади за собствената си дейност и ги изпраща на ръководството. Той също така поддържа екипна база, за да обмисли перспективите за кариера на служителите.
Мениджърът по развитие на компанията получава информационен компонент и достъп до необходимите документи. В неговите правомощия е да одобрява документите. Мениджърът за развитие на предприятието носи отговорност в случай, че по време на дейността му възникнат нарушения и компанията бъде ощетена.
Мениджър корпоративно развитие
На специалисти, чиито работни задължения включват формирането и развитието Корпоративна култура, общ изисквания:
- висше социологическо или психологическо образование;
- Способност за работа както в екип, така и самостоятелно;
- наличие на аналитични способности и умения за работа със социологическа информация;
- развити организационни умения;
- преподавателски умения, водене на семинари;
- внимание към детайла и способност да се подчертае същността.
Сред ключовите умения, необходими за ефективно изпълнениеЗадълженията на мениджъра по корпоративна култура включват:
- диагностика на корпоративната култура;
- процеса на събиране и систематизиране на данни;
- аналитични действия;
- разработване на препоръки за развитие на корпоративната култура, повишаване на лоялността на персонала и подобряване на системата за мотивация;
- умението за подготовка и провеждане на събития по работни въпроси;
- подбор на бъдещи служители, като се вземе предвид корпоративната култура;
- създаване на здравословна атмосфера сред колегите.
Длъжностна характеристика на мениджъра по развитие
Полезна функция на инструкциите за длъжността мениджър развитие - фиксиране изисквания за квалификация на кандидатите. Позицията на мениджър развитие не е в квалификационния указател, както и ясно дефинирани изисквания, т.е. работодателят сам мисли на какви изисквания ще отговарят служителите му. За да няма несъответствия по отношение на обосновката за отказ от наемане, има смисъл да ги предписвате.
Служител, който разработва инструкция на мениджъра за развитие, трябва да използва единна структура на документация от 4 основни секции.
- Общи положения.
Първият раздел съдържа следната информация:
- длъжност (мениджър развитие);
- командна верига (и указание за това кой отговаря за наемането и уволнението);
- квалификационни изискваниякъм образование, опит, може би посочват уменията, които властите искат да видят в кандидата за позицията на мениджър по развитие;
- наличието на подчинение;
- правила за заместване.
- права.
Какви правомощия да дадете на мениджъра по развитие - решава се в конкретна компания.
За ефективното решаване на задачите мениджърът по развитие трябва да има свободата да взема решения, които са включени в неговата компетентност. Така той може да получи например следните права:
- изисква информационни данни и документи, които ще бъдат полезни за решаване на поставените задачи от всички отдели на компанията;
- да се запознае с решенията, взети от ръководните лица;
- предават на ръководството своите предположения за възможностите за подобряване на бизнес процеса;
- изискват от ръководството съдействие при изпълнение на задълженията;
- отправя административни забележки на подчинените, поема контрол върху тяхното изпълнение;
- участват в бизнес разговори с потребители;
- привличане на партньори за сътрудничество с производството;
- подписват (визират) документацията от тяхна компетентност.
- Служебни задължения.
Тази част от длъжностната характеристика излага задълженията, които ще изпълнява мениджърът по развитие, а именно:
- извършва разработването на обща концепция за развитие на дружеството;
- извършва разработването на стратегия за развитие на компанията и въз основа на нея създава единен план за развитие;
- разработва програми за преструктуриране на дружеството, следи за тяхното изпълнение;
- предлагат на управленските структури и индивидите възможности за овладяване на тези области, които все още не са включени;
- търсене на непокрити пазари и начини за развитието им;
- създаване на тандем от отдели на компанията за изпълнение на планираната програма за растеж;
- анализират резултатите от изпълнението на програмата;
- изготвя отчети за изпълнението.
- Отговорност.
Мениджърът за развитие на предприятието носи отговорност, ако след неговите решения компанията е била ощетена. Отговорността може да бъде от следните видове:
- дисциплинарна;
- административно или наказателно;
- материал.
Понякога позицията на мениджър по развитие предполага определена специализация, например мениджър по бизнес развитие, мениджър по развитие на територията и т.н. Длъжностната характеристика на такъв служител задължително отразява характеристиките, характерни за тази конкретна област. Например в Длъжностни отговорности на мениджъра по развитие на териториятамогат да бъдат включени следните области на дейност:
- аналитична работа и развитие на канали за продажба в посочената териториална зона;
- разработване и осъществяване на дейности за функциониране на нови клонове или отдели;
- подбор на кандидати за длъжностите ръководители на отдели, които ще бъдат открити.
Във всяка от изброените опции мениджърът по развитие има за задача да разработи и приложи набор от мерки, които ще бъдат насочени към растежа и развитието на предприятието.
Изисквания, на които трябва да отговаря мениджърът по развитие
Този специалист трябва да бъде и анализатор, и стратег, и маркетолог, и икономист, и компетентен лидер. Уменията за комуникация с клиентите и опитът в продажбите ще бъдат изключително важни за мениджъра по развитие.
Лични качества
Мениджърът за бизнес развитие всъщност е лидер. Поради тази причина трябва да са му присъщи лидерски и организаторски качества. Той трябва да има стратегическо и аналитично мислене, трябва да има способността да ръководи подчинени и да поема отговорност.
Решителност, устойчивост на стрес, способност за установяване на контакт с хора, общителност, познаване на психологията - също важни качестванеговия характер. По правило знанията няма да бъдат излишни чужди езициза бизнес преговори или кореспонденция с чуждестранни партньори.
Професионални умения
Задължително изискване за мениджър по развитие е висше образование, предпочитание се дава на области като икономика, връзки с обществеността и маркетинг.
Също така добър фактор за мениджър са основни познанияв областта на психологията базата от знания на такъв специалист обикновено включва основни компютърни програми (Word, Excel), грамотен руски език, умения за продажби и управление на документи (способност за изготвяне и изпълнение на документи).
Освен това мениджърът по развитие често трябва да излиза от не най-стандартните ситуации, така че се нуждае от творческо мислене и дипломация.
Заплатата на служител за позицията мениджър развитие
Заплатата на такъв служител е силно зависима от опита и развитието на професионалните умения.
- Средната работна заплата
В столицата тя е средно 50 000 рубли, в Санкт Петербург - 39 000 рубли, в Нижни Новгород - 25 000 рубли.
- Начална заплата
Началната заплата за кандидат без опит е от 20 000 до 40 000 рубли. в Москва от 15 000 до 30 000 рубли. в Санкт Петербург, от 12 000 до 20 000 рубли. В Нижни Новгород.
- Трудов стаж повече от 1 година
С опит мениджърът получава средна заплата от 40 000 - 70 000 рубли. в столицата, 30 000 - 46 000 рубли. в града на Нева и 20 000 - 32 000 рубли. В Нижни Новгород.
- Трудов стаж повече от 3 години
Специалисти от висок клас, които са работили по специалността си поне 3 години, с опит в управленската работа и развитието на бизнеса от нулата, печелят от 70 000 до 250 000 рубли. в Москва, 46 000 - 150 000 рубли. в Санкт Петербург, 32 000 - 80 000 рубли. В Нижни Новгород.
Търсене и подбор на кандидати за позицията мениджър развитие
Когато започвате да организирате търсенето и подбора на кандидати, е необходимо да решите коя работа може да бъде поверена например на агенции за подбор на персонал и коя е по-добре да направите сами. Търсенето на мениджъри по развитие може да се извърши както с вътрешни, така и с външни ресурси на компанията. И двата метода имат своите предимства и недостатъци. Често една компания подценява възможностите, които могат да възникнат в резултат на търсенето на кандидати сред тези, които вече работят в предприятието.
Вътрешен подбор
Вътрешната селекция включва няколко предимства:
- това е много по-евтино: не изисква разходи или изисква минимум средства за такива процеси като адаптиране и обучение;
- при вътрешния подбор се работи с хора, които са добре запознати с компанията, което им позволява лесно да преминат през период на адаптация в необичайна за тях позиция;
- вътрешният подбор мотивира към по-добра възвръщаемост в трудовия процес.
При подбор в рамките на компанията те използват следните подходи:
- определят се най-добрите кандидати сред служителите на компанията въз основа на формални характеристики (ниво и вид образование, стаж, професионализъм, възраст и др.)
- организиране на състезания по заемане на вакантни позиции.
- образувани кадрови резерв.
Външен избор
Когато бъде избран мениджър извън компанията, търсенето ще започне с отговори на тези въпроси въпроси:
- Къде е възможно да се намерят кандидати, които са подходящи за позицията?
- Как се осъществява контакт с тези кандидати?
- Как да ги заинтересуваме да работят за компанията?
За да се създаде поток от нови служители към компанията, е възможно да се използват различни средства: реклама под формата на обяви за свободни позиции във вестници, списания, радио и кабелна телевизия. Препоръчително е да посетите индустриални или тематични изложения, борси за работа. В допълнение към всичко по-горе, източнициработна сила също са:
- агенции за подбор на персонал;
- услуги по заетостта, трудови борси;
- лични познанства;
- примамлив най-добрите специалистиот други компании - това се прави от "ловци на глави" (headhunters).
Технология за подбор на кандидати
Независимо дали говорим за собствен или външен метод за подбор, за да разберем степента на съответствие на кандидатите с изискванията, които съществуват за дадена свободна позиция, ние използваме набор от различни методи, които са насочени към многостранна оценка на кандидатите . Комплекс методи за подборкоито могат да се използват:
- подготвителен подбор (анализират се данните за дадено лице, съдържащи се в резюмето и в резултатите от първоначалното интервю);
- събиране на информационни данни (от други хора);
- всички видове въпросници и тестове (включително тестване на професионални способности);
- групови методи за подбор;
- експертни мнения;
- решение на проблеми;
- проследяване/интервю.
Един бегъл разговор с кандидат за ръководен пост няма да даде пълно и надеждно впечатление за него. Това е само първо впечатление и не е задължително да е вярно.
Има и такъв момент: че мениджърът по човешки ресурси, че кандидатът на интервюто може да има главоболие, може също да го притесняват някакви проблеми или някакво банално лошо настроение. Или още по-просто - можете просто да не се харесвате. А когато няма ясни критерии за подбор, силен кандидат лесно може да не влезе в следващия кръг на интервюто.
Възможна е и обратната ситуация. Един кандидат може да изглежда като добър събеседник и профилът му да отговаря на всички изисквания, но кой може да гарантира дали човек ще работи успешно, дали ще постига резултати, колко бързо ще се учи и как реагира в трудни ситуации. Като цяло за всеки работодател новият кандидат винаги е „прасе в джоба“.
- Ръководство стъпка по стъпка за провеждане на интервю
Психологически тест за кандидати
Освен опит, референции и успехи в професията, които характеризират кандидата за позицията мениджър развитие като специалист, работодателят трябва да разбере какъв човек стои пред него – бъдещият член на екипа. Как ще постъпи този човек в трудна ситуация? Ще може ли да поеме отговорност, когато стане необходимо да вземе независимо решение? Ще бъде ли това причина за конфликти между колеги?
За отговор на тези въпроси се използват психологически тестове. Надеждността на тестването не надвишава 70%, зависи от използваните методи, както и от нивото на професионализъм на преводача.
Всъщност, когато работи професионалист, психологическото тестване се превръща в практически надежден източник на данни и колкото повече тестове има, толкова по-достоверна е получената информация. За провеждане на тестване като правило се избира набор от тестове, които обхващат интелигентност, личностни характеристики, ниво на мотивация и др.
Благодарение на този процес можете да получите много важни информация за кандидата:
- колко бързо успява да свикне с новите условия;
- как ще приеме правилата, които се налагат отвън;
- бързината, с която действа;
- честотата, с която човек ще търси помощ;
- дали човек е отворен към възможностите да научи нещо неизследвано;
- дали бързо разбира и се адаптира и т.н.
Система за оценка на кандидатите за позицията мениджър развитие
Система за оценка на кандидатите за свободни позициитрябва да се основава на следното принципи.
- Той насърчава селекционерите да обосноват избора си спрямо съгласувана система от критерии.
- Базира се на обективна информация и дава обективни оценки на кандидатите.
- Помага на служителите на организацията, участваща в системата за подбор, да постигат по-лесно взаимно разбирателство при оценката на кандидатите.
След като бъде направена оценката на всички кандидати, може да се премине към втория етап, предвиден от системата за обективни оценки, към съставяне на аналитична таблица. Той е оформен така, че да съдържа списък с основни изисквания, при които е възможно да се постави оценка на името на всеки кандидат на съответната основа.
Членовемогат да бъдат разделени на три подгрупи:
А- със сигурност подходящ за включване в кадровия резерв и преместване на по-висока длъжност;
б- условно годни за включване в кадровия резерв и за заемане на длъжност от по-високо ниво, но изискваща допълнителна подготовка;
° С- не е подходящ за включване в кадровия резерв и за заемане на длъжност от по-високо ниво.
Стъпки за подбор на кандидати
След като личните данни, предоставени от кандидатите, са били проучени и е взето решение те да бъдат поканени на интервю, много крайъгълен камъкза кадрови услуги- Кандидатите са избрани. Тук има няколко последователни стъпки. Във всеки от тях се отсяват част от кандидатите поради разминаване на различните изисквания. Преминаването през тези стъпки ще ви помогне да осигурите минимален брой грешни изчисления при избора.
Етап 1Формирани лични и автобиографични данни.
Стъпка 3Интервю.
Провежда се с цел събиране на необходимите данни за личностните и бизнес характеристики на бъдещия мениджър. В резултат на това има подбор на лица, които отговарят на изискванията за квалификация. На интервюто ще трябва да обърнете внимание на това как изглежда кандидатът (стил на облекло, стойка), каква култура на поведение има (жестове, изражения на лицето, маниери), каква речева култура (може ли да формулира мисъл), чува ли този човек събеседника, а също така се оценява цялостната стратегия на поведение по време на интервюто (колко активен и заинтересован е кандидатът за позицията; зависи от събеседника или преобладават независимостта и доминирането).
Стъпка 4. Пробен период.
Поведенческите науки са разработили много различни видове тестове, които помагат да се предвиди колко ефективно мениджърът ще може да изпълнява определена работа. Един вид скринингов тест включва измерване на способността за изпълнение на задачи, свързани с планираната работа. Примерите включват писане или стенография, демонстрация на владеене на машинен инструмент, демонстрация на способност за говорене чрез вербална комуникация или писмени работи. Друг вид тест включва оценяване психологически характеристики, като интелектуално ниво, интерес, енергия, искреност, самоувереност, емоционална стабилност и внимание към детайла. За да бъдат полезни такива тестове за подбор на кандидати, трябва да има значителна връзка между високите резултати от теста и действителното представяне. Ръководството трябва да оцени своите тестове и да определи дали тези, които се представят добре на тестовете, действително се оказват по-ефективни мениджъри от тези, които се представят по-зле.
Стъпка 5. Процедурата за проверка на правоспособността.
Необходимо е да се провери професионалната пригодност по време на подбора на кандидатите, освен това процедурата може да се провежда от време на време като част от редовното сертифициране и за подбор в резерва на персонала.
Стъпка 6Медицински контрол и изследвания с помощта на апаратни техники (при необходимост).
Стъпка 7Анализ на резултатите от теста и заключение за професионална годност.
На този етап комисията за професионален подбор анализира резултатите от предходните етапи и изготвя становище относно професионалната пригодност на кандидата.
Стъпка 8Решение за наемане на работа.
Накрая се избира най-подходящият кандидат за позицията, взема се окончателно решение за наемането му и се оформят необходимите документи (договор, заповед и др.).
- Важни нюанси, които ще спестят време при избора на персонал
Как да адаптирате нов мениджър развитие за работа в компания
Ако правилно организирате периода на адаптация за новопристигнал мениджър по развитие, тогава ефективността на целия екип ще се увеличи и положителните резултати ще бъдат постигнати по-бързо. И ако адаптацията е лошо организирана, представянето със сигурност ще бъде с порядък по-ниско.
Центърът за креативно лидерство проведе проучване и според резултатите от него 40% от висшите мениджъри напускат работата си през първите 8 месеца от кариерата си. Лошото организиране на адаптацията означава практически гарантиране на провал.
Разработване на програма за адаптация
За да адаптира правилно служителите, мениджърът по човешки ресурси трябва да използва специално разработена програма.
Системата от мерки за адаптация включва обща и специализирана адаптация.
Обща програмапредставя цялата компания, засягайки следните точки.
- Най-пълната картина на компанията:
- поздравителна реч;
- насоки на развитие, цели, проблемни моменти;
- традиции, норми;
- продукти и потребители;
- дейности;
- структурна форма, взаимоотношения между отделите;
- въведение в висшето ръководство;
- вътрешни взаимоотношения.
- Заплата.
- Допълнителни предимства:
- застраховка;
- плащания за временна нетрудоспособност;
- обезщетение;
- обезщетения поради болест на служител, членове на семейството, обезщетения на майки;
- пенсия;
- обучение в процеса на работа.
- Здраве и безопасност при работа:
- предпазни мерки;
- Пожарна безопасност;
- правила за действие при аварии;
- места, където се оказва първа помощ.
- Отношенията на служителите със синдиката:
- ред и условия на работа;
- дестинация, пътуване,
- промоции; правомощия, задължения на служителя;
- правилник на съюза;
- дисциплина и наказание.
- Домакински компонент:
- проблеми с храненето;
- организиране на отдих;
- друго.
Изпълнението на тази програма за адаптация е последвано от друга, повече специализирана програма. Включва моменти, които са свързани с определен отдел или работно място. По правило тази програма се ръководи от линейни мениджъри или ментори.
Тази програма включва следните въпроси.
- Функции на отдела:
- задачи, приоритети;
- структурна форма на организация;
- взаимоотношения с други отдели.
- Правомощия, задължения и отговорности:
- описание на текущата работа и желаните резултати;
- обяснение защо е необходима точно тази работа, каква е връзката с други дейности в отдела и в компанията като цяло;
- продължителността на работния ден и графика на мениджъра по разработката;
- критерии за качество на извършената работа.
- Правила, разпоредби:
- норми, които са характерни за даден вид дейност или отдел;
- правила за безопасност;
- отношения със служители на други отдели;
- кетъринг, пушене на работното място;
- телефонни разговори от личен характер в работно време.
- Изглед на разделението:
- пожароизвестителен бутон;
- входове и изходи;
- места, където можете да пушите;
- места, където се оказва първа помощ.
5. Организиране на запознаване на мениджъра по развитие с други служители на отдела.
При работа с нов служител лидерът трябва да се съсредоточи върху следните точки:
- Необходимо е да се помни за комуникацията с новоназначения мениджър по развитие. Разберете как вървят нещата, поканете специалист на обяд или просто пийте кафе.
- Не забравяйте, че във всяка ситуация всеки служител може, ако е необходимо, да дойде при вас със своите затруднения за съвет или насоки и да получи вашата помощ.
- Начинаещият трябва да участва както в дългосрочни, така и в краткосрочни проекти. Често се случва нов служител да има горещо желание да допринесе със собствения си принос обща работа. Не бива обаче да поверявате големи проекти на нов мениджър по развитие. Изключение могат да бъдат ситуациите, при които дейността на специалист наистина е в състояние да даде осезаем положителен принос за компанията.
- В допълнение към срещите за бизнес планиране в определени моменти, можете да помолите прекия си ръководител да напише окончателен отчет за работата, която новият мениджър по развитието е завършил.
- Необходимо е да се отдели част от бюджета за провеждане на корпоративна вечер или редовна кафе пауза. Общуването в неформална обстановка сплотява екипа и повишава екипния дух.
Експертно мнение
Задавайте повече въпроси на новак, за да разберете дали той е подходящ за вас
Анна Шаригина,
независим консултант, Харков
През първите две седмици на работа е необходимо да се говори ежедневно не само с младия мениджър, но и с неговия ментор; от третата седмица до края на стажа ( изпитателен срок) такива интервюта трябва да се провеждат всяка седмица. Въпросите, които да зададете на стажанта и неговия ментор, са изброени по-долу. След като анализирате получените отговори, вие ще оцените настроението на служителя за по-нататъшна работа, разбирането му за същността на неговата дейност и ще можете да спрете да губите време и интелектуални ресурси на човек, ако той не се е показал правилно.
В края на изпитателния период трябва да говорите отделно със стажанта, за да го вдъхновите: със започването на самостоятелна работа той носи пълна отговорност за действията си. Следните въпроси трябва да бъдат зададени на тази среща:
- Защо искате да работите на тази позиция?
- Интересувате ли се и защо искате да работите на тази позиция в нашата компания?
- Какво е важно за вас в работата?
- Какво очаквате от компанията?
- Какво сте готови да направите за предприятието?
- Какво бихте искали да постигнете след пет-седем години?
- Виждате ли перспективи за растеж в компанията?
Със сигурност някои от тези аспекти вече ще разберете по-рано в интервюто. Но отговорите, които кандидат без опит ще ви даде, по-скоро приличат на романтични фантазии. И месеци обучение, стажове и работа ще дадат на служителя нещо, в което той ще може действително да усети неговите желания, интереси професионално направление, и да даде много по-ясен и реалистичен отговор.
Как да подобрим ефективността на мениджъра по развитие
Обучението на мениджъра по развитие може да се проведе:
- чрез надграждащо обучение по темата „Системи корпоративно обучение»;
- семинари и обучения по технологични процесифирмено обучение;
- чрез самообразование - изучаване на литературата и периодичния печат от това направление;
- полагане на квалификационни изпити за мениджъри по развитие, обучители и др.
Общи методи за мотивация, приложими към мениджърите по развитие:
- преминаване от една област на работа с човешки ресурси в друга;
- задълбочаване на специализацията;
- повишаване нивото на професионализъм (ако присъстват във фирмата);
- преместване в друг отдел;
- правомощието да изнася лекции от името на компанията на семинари, в социални мрежи и др.;
- индивидуална схема материална мотивация(разширен социален пакет, бонуси, бонуси и др.).
ОПИСАНИЕ НА РАБОТАТА
мениджър Развитие
1. Общи положения
1.1. Настоящата длъжностна характеристика определя функциите, длъжностните задължения, правата и отговорностите на мениджъра по развитие на отдела за инфокомуникационни технологии (наричан по-долу мениджър по развитие) на Общоруската асоциация на работодателите „Руски съюз на индустриалците и предприемачите“ (наричан по-долу като институция).
1.2. На длъжност мениджър развитие се назначава лице, което отговаря на следните изисквания за образование и обучение:
с практически опит:
1.3. Мениджърът по развитие трябва да знае:
1.4. Мениджърът на развитието трябва да може да:
1.5. Мениджърът по развитие се назначава и освобождава от длъжност със заповед на изпълнителния вицепрезидент на институцията в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.
1.6. Мениджърът по развитие се отчита пред изпълнителния вицепрезидент на институцията и ръководителя на отдел Инфокомуникационни технологии.
2. Трудови функции
3. Длъжностни задължения
4.4. Участва в обсъждането на въпроси, които са част от функционалните му задължения.
4.5. Правете предложения и коментари за подобряване на дейностите в възложената област на работа.
4.6. Обърнете се към съответните местни органи или към съда за разрешаване на спорове, възникнали при изпълнение на функционални задължения.
4.7. Използват информационни материали и правни документи, необходими за изпълнение на задълженията си.
4.8. Преминете сертифициране по предписания начин.
5. Отговорност
Мениджърът по развитие отговаря за:
5.1. Неизпълнение (неправилно изпълнение) на функционалните си задължения.
5.2. Неспазване на заповедите и указанията на изпълнителния вицепрезидент на институцията.
5.3. Невярна информация за състоянието на изпълнение на възложените задачи и указания, нарушаване на сроковете за тяхното изпълнение.
5.4. Нарушаване на правилата за вътрешния трудов ред, пожарната безопасност и правилата за безопасност, установени в Заведението.
5.5. Причиняване на материални щети в границите, установени от действащото законодателство на Руската федерация.
5.6. Разкриване на информация, станала известна във връзка с изпълнение на служебните задължения.
За горепосочените нарушения ръководителят на развитието може да носи дисциплинарна, материална, административна, гражданска и наказателна отговорност в съответствие с действащото законодателство в зависимост от тежестта на нарушението.
Тази длъжностна характеристика е разработена в съответствие с разпоредбите (изискванията) Кодекс на труда Руска федерацияот 30 декември 2001 г. № 197 FZ (Кодекс на труда на Руската федерация) (с изменения и допълнения), професионален стандарт„Мениджър продажби на информационни и комуникационни системи“, одобрен със заповед на Министерството на труда и социалната защита на Руската федерация от 5 октомври 2015 г. № 687n и други регулаторни правни актове, регулиращи трудовите отношения.