слайд 2
Әлеуметтану әдістері
Әдіс объектіні зерттеуге арналған әдіс, әдістер жиынтығы ретінде анықталады. Ол пәнді оқудың технологиялық принципі ретінде де анықталады. Әлеуметтанушылар әдістердің үш тобын ажыратады. Бірінші топ – жалпы ғылыми әдістер (талдау және синтез, жекеден жалпыға өрлеу, статистикалық және т.б.). Екінші топты жиі жалпы тәсілдер деп атайды. Үшінші топты нақты социологиялық зерттеу әдістері құрайды.
слайд 3
Әлеуметтанудың қолданбалы бағыты
Әлеуметтану ғылым ретінде қоғамның өзгеру процесі мен құрылымын құрайтын жеке әлеуметтік фактілер туралы нақты, нақты деректерге негізделуі керек. Бұл деректерді зерттеушілер эмпирикалық зерттеу әдістерінің жиынтығын пайдалана отырып жинайды. Эмпирикалық деңгейде әлеуметтанушылар көптеген фактілерді, ақпаратты, әлеуметтік топ мүшелерінің пікірлерін, жеке мәліметтерді жинайды, оларды кейіннен өңдеу, жалпылау және әлеуметтік өмірдің нақты құбылыстарына қатысты бастапқы қорытындыларды тұжырымдау.
слайд 4
Әлеуметтанулық зерттеулердің концепциялар жүйесі
Әдіс – мәліметтерді жинаудың, өңдеудің және талдаудың негізгі тәсілі. Әдіс құралдары – әдістеменің орындалуын қамтамасыз ететін зерттеу құжаттарының жиынтығы (сауалнамалар, бланкілер, бақылаушылардың күнделіктері және т.б.). Әдіс процедурасы әдісті жүзеге асырудың бір ғана операциясы (мысалы, зерттеушінің күнделігін толтыру). Әдіс техникасы – әдістің тиімділігін арттыратын арнайы әдістер (оның құралдарын әзірлеу және процедураларды орындау). Әдістің технологиясы - бұл қолданылатын әдістің процедуралары мен әдістерінің реттілігі. Әлеуметтанулық зерттеу әдістемесі – зерттеуде қолданылатын барлық әдістерді, олардың құралдарын, процедураларын, әдістемелерін және технологияларын жинақтайтын ұжымдық ұғым.
слайд 5
СИ құрылымдық элементтері
Зерттеудің мақсаты әрқашан нәтижеге бағытталған болуы керек, жүзеге асыру арқылы мәселені шешудің жолдары мен әдістерін анықтауға көмектесуі керек. Зерттеу міндеттері – жауабы зерттеу мақсатына жетуді қамтамасыз ететін зерттелетін сұрақтар жүйесі. Зерттеу объектісі - қарама-қайшылықтарды немесе проблемалық жағдайды қамтитын нақты әлеуметтік процестер. Пән - бұл объектінің жақтары, қасиеттері, қатынастары, бұл жағдайда объект зерттелетін шекаралар. Гипотеза – әлеуметтік фактіні кейіннен растау немесе теріске шығару мақсатында түсіндіретін алдын ала болжам. Гипотезалардың үш түрі: 1) сандық арақатынастар бойынша (олар дәл, жуық, алдын ала болуы мүмкін); 2) жүйенің элементтерін түсіндіру және анықтау (басқаша емес, неге бұлай болатынын түсіндіру қажет болғанда); 3) болжау, болжау, болжау (күрделі, себептілік механизмін ашады).
слайд 6
1. Концептуализация – зерттеу мақсатын анықтау, гипотезаны алға тарту, ұғымдарды нақтылау және оларды оператизациялау. 2. Схематизация – әңгімелесу кезінде қолданылатын процедураларды белгілеу және қажетті үлгінің сипаты туралы шешім қабылдау. 3. Құралдарды дайындау – сауалнама немесе әңгімелесу формасын құрастыру, сұрақтардың саны мен ретін анықтау, қажетті көрнекі құралдарды немесе кез келген басқа көмекші құралдарды дайындау. 4. Жоспарлау – сауалнама жүргізуге байланысты қаржылық, әкімшілік, материалдық-техникалық және кадрлық мәселелерді қарастыру. 5. Іріктеу – зерттеудің мақсаттары мен құралдарына ең қолайлы әдіс бойынша ықтимал респонденттерді таңдау. 6. Брифинг – интервьюерлерді, кодерлерді және басқа сауалнама қызметкерлерін респонденттермен жұмыс істеуге және деректерді өңдеуге үйрету; кадрларды қажетті материалдық ресурстармен қамтамасыз ету. Социологиялық зерттеулердің кезеңдері
Слайд 7
7. Алдын ала тестілеу – респонденттердің нұсқаулар мен сұрақтарды дұрыс түсінгенін тексеру үшін, сондай-ақ олардың жауаптарының күтілетін жауап түріне сәйкестігін тексеру үшін таңдалған құралды шағын іріктеу бойынша тестілеу. 8. Сауалнама – сауалнама немесе сұхбат түрінде – пилоттық құралдарды пайдалана отырып, іріктеу қатысушыларынан ақпарат алу. 9. Сауалнама барысын бақылау (мониторинг) – интервьюерлердің әдістемені қолдануының дұрыстығын тексеру, сондай-ақ тек іріктеудегі қатысушылар ғана қатаң түрде сұхбат жүргізілетінін бақылау (интервьюерлердің жазбаларын, респонденттердің істерін тексеру) сауалнама жүргізуден бас тарту және т.б.). 10. Бақылау тексеруі – іріктеудің барлық мүшелерінің сауалнамамен шын мәнінде қамтылғанын және олардың барлығы сауалнаманы қайтарғанын тексеру (респонденттермен қосымша байланыстар арқылы). 11. Кодтау – жиналған мәліметтерді сандық түрге түрлендіру. 12. Өңдеу – мәліметтерді талдауға дайындау. 13. Талдау – мағыналы қорытындылар алу мақсатында статистикалық және басқа да құралдарды пайдалана отырып деректерді өңдеу. 14. Есеп беру – талдау нәтижелерін зерттеу есебі түрінде көрсету.
Слайд 8
Әлеуметтанулық зерттеу бағдарламасы стратегиялық зерттеу құжаты болып табылады, ол жұмысты ұйымдастырушылардың концепциясын, олардың идеялары мен ниеттерін көрсететін тезис тұжырымы.
Ол екі бөлімнен тұрады: әдістемелік: мәселені тұжырымдау мен негіздеуді, мақсатты көрсетуді, зерттеу объектісі мен пәнін анықтауды, негізгі ұғымдарды логикалық талдауды, гипотеза мен тапсырмаларды тұжырымдауды қамтиды; әдістемелік – сұралған халықты анықтау, алғашқы әлеуметтанулық ақпаратты жинау үшін қолданылатын әдістердің сипаттамасы, осы ақпаратты жинау құралдарының логикалық құрылымы және оны компьютерде өңдеудің логикалық схемалары.
Слайд 9
Бағдарламаның элементтері: проблема мен зерттеу тақырыбын анықтау, оның мақсаты мен міндеттерін тұжырымдау; мәселені теориялық талдау; гипотезалар; негізгі зерттеу жоспарын таңдау; объектінің анықтамасы, үлгі түрі; материалды жинақтау әдісін әзірлеу; мәліметтерді жинау техникасын құру; материалды өңдеу әдісін іздеу; жұмыс жоспарын құру.
Слайд 10
Зерттеу бағдарламасына қойылатын талаптар
бағдарламаның айқындығы – барлық ережелер анық, барлық элементтер – зерттеу логикасына сәйкес ойластырылған және нақты тұжырымдалған болуы керек; бағдарламаның барлық элементтерінің логикалық бірізділігі – зерттеудің мақсаты мен міндеттерін көрмей, негізгі жоспарды таңдаудан бастау мүмкін емес; бағдарламаның икемділігі - бөлек ережелерқателер анықталған кезде түзетілуі мүмкін. Зерттеудің жұмыс жоспарында мыналар көрсетілген: жұмыстың кезеңдері мен мерзімдері, қызметкерлердің саны негізделген, орындаушылар бекітілген, шығындар сметасы жасалған, алдын ала және түпкілікті нәтижелерді ұсыну мерзімдері. Тапсырыс берушінің жоспарланған зерттеуден не күтетінін және әлеуметтанушылардың көзқарасы бойынша нені дәл жүзеге асыруға болатынын нақты анықтайды, ол не жұмыс істемеуі мүмкін.
слайд 11
Социологиялық зерттеулердің түрлері
Пилоттық зерттеу – жеңілдетілген бағдарлама негізінде шағын популяцияларды қамтитын негізгі зерттеудің сапасын тексеруге арналған пилоттық зерттеу. Болашақ зерттеудің барлық элементтері тексеріліп, оны жүзеге асыру барысында туындауы мүмкін қиындықтар анықталады, жаңа гипотезалар қалыптасады және жедел социологиялық деректер жинақталады.
слайд 12
Сипаттамалық зерттеу күрделірек, өйткені оның мақсаттары мен міндеттері бойынша ол зерттелетін құбылыстың тұтас көрінісін алуды қамтиды. Ол тиісті құралдармен толық бағдарлама бойынша жүзеге асырылады. Сипаттамалық зерттеу зерттеу объектісі әртүрлі сипаттары бар адамдардың үлкен бірлестігі болған жағдайда жүргізіледі. Олардың арасындағы байланыстарды анықтауға және салыстыруға, салыстыру мен салыстыруға болады.Аналитикалық зерттеу – социологиялық талдаудың ең терең түрі. Оның мақсаты - процестің негізінде жатқан себептерді анықтау және оның ерекшелігін анықтау. Оны дайындау көп уақытты алады. Ол күрделі.
слайд 13
Пәннің статикада немесе динамикада зерттелуіне байланысты мыналар бөлінеді: - нүктелік (бір реттік) - объект сипаттамаларының лезде кесілуін көрсетеді, - қайталанатын зерттеулер трендтік, панельдік және бойлық болып табылады. трендтер бір жалпы жиынтықтағы уақыт аралығымен ұқсас үлгілерде жүзеге асырылады. Олар: когорт (олар белгілі бір жас тобын зерттегенде – когорта) және тарихи (когорталардың құрамы өзгергенде). Панельдік зерттеу – бұл бір адамдардан белгілі бір уақыт аралығында сауалнама жүргізу. Біртектілікті сақтау маңызды. Жеке өзгерістер туралы ақпарат алынады. Негізгі қиындық - бір зерттеуден екіншісіне үлгіні сақтау. Егер қайталанатын зерттеу сәттері зерттелетін популяцияның генезисін (ұзақ уақыт бойы дамуын) ескере отырып таңдалса, онда бұл лингитудинальды зерттеу деп аталады.
Слайд 14
Үлгі
- бұл біртекті бірліктердің жалпы зерттелген (жалпы) жиынтығынан оның белгілі бір бөлігі (үлгі жиыны) таңдалып алынған және тек осы бөлігі ғана сараптамаға жататын зерттеу әдісі.
слайд 15
Сынама алу процедуралары:
1) сауалнама нəтижелері таратылуы болжанатын халықтың топтары мен топтарын (жалпы халықты) айқындау; 2) жалпы халықты білдіру үшін қажетті және жеткілікті респонденттердің санын анықтау 3) іріктеудің соңғы кезеңінде респонденттерді іздеу және іріктеу ережесін анықтау. Әлеуметтанушылар өз зерттеулерінде әдетте кездейсоқ таңдауды пайдаланады. Кездейсоқ іріктеу кезінде зерттеушілер кездейсоқ сандарды немесе жүйелі іріктеуді пайдаланып зерттеу субъектілерін кездейсоқ таңдайды. Егер іріктеу популяциясы тым үлкен болса, оны жынысы, жасы, әлеуметтік класы және тұрғылықты жері бойынша қабаттарға бөлуді қамтитын квоталық іріктеу алынады.
слайд 16
Негізгі СИ әдістері
Бақылау Бұл зерттеудің мақсаты мен міндеттері тұрғысынан бағытталған, жүйелі және тікелей қабылдау және тіркеу арқылы зерттелетін объект туралы алғашқы әлеуметтік ақпаратты жинау әдісі. Бақылау зерттеушіге қажетті ақпаратты басқа жолмен алу мүмкін болмаған кезде қолданылады, мысалы, митингтердегі, рок-топтардың концерттеріндегі және т.б. адамдардың мінез-құлқын зерттеу кезінде.
Слайд 17
Бақылау: - үйреншікті, жиі қайталанатын жағдайларда адамдардың мінез-құлқын зерттеуде, - жеке адамдар мен топтардың іс-әрекеттері автоматтандырылған кезде, - төтенше жағдайларда адамдардың төтенше жағдайларға типтік реакциясын анықтау үшін қолданылады. Бақылау мақсаттары: - зерттелетін әлеуметтік объект туралы ақпарат көзі ретінде пайдалануға болады. - оның көмегімен зерттелетін объект туралы қосымша ақпарат алуға болады. - басқа әдістермен алынған деректерді тексеру құралы ретінде қызмет етуге қабілетті. Бұл әдістің екі нұсқасы бар: «сырттан» жүргізілетін тартылмаған бақылау, оның ішінде – бақылаушының өзінің қатысуымен жүзеге асырылады.
Слайд 18
Бұл белгілі бір зерттеу мәселелерін шешу үшін әлеуметтік процестер мен құбылыстарды зерттеуде құжаттық көздерден социологиялық ақпаратты алу үшін қолданылатын әдіснамалық әдістер мен процедуралардың жиынтығы. Әлеуметтанудағы құжат – ақпаратты беру мен сақтауға арналған арнайы жасалған объект. Құжаттарды талдау
Слайд 19
Құжаттарды талдаудың екі негізгі әдісі
Дәстүрлі талдау тәуелсіз шығармашылық процесс, ол мыналарға байланысты: 1) құжаттың өзінің мазмұны мен бағытына; 2) зерттеудің шарттары, мақсаттары мен міндеттері; 3) ғылыми біліктілікжәне зерттеушінің таланты. Бұл Дәстүрлі талдаудың құжатты түсіндірудегі объективтілік принципін бұзу мүмкіндігі бар екенін көрсетеді. Формальды немесе мазмұнды талдау. Талдаудың бұл түрі дәстүрлі интуитивті талдауға қиын құжаттық көздердің үлкен массивтерінен социологиялық ақпаратты алуға бағытталған. Оның барысында зерттелетін мәтінде зерттеушіні қызықтыратын белгілі бір мазмұндық элементтер (терминдер, саяси қайраткерлердің аты-жөні, пайымдаулар, көзқарастар, басылымдардың алуан түрі және т.б.) бөлектеледі. Олар жіктеледі, есептеледі және сандық түрде анықталады.
Слайд 20
Бұл экспериментатор енгізген немесе өзгерткен және ол бақылайтын жаңа факторлардың әсер ету нәтижесінде зерттелетін әлеуметтік объектінің қызметіндегі сандық және сапалық өзгерістер туралы ақпарат алуға мүмкіндік беретін зерттеу әдісі. Социологиялық эксперимент зерттелетін құбылыстың немесе процестің гипотетикалық моделін жасауға негізделген. Эксперимент
слайд 21
Бұл мәліметтерді жинау әдісі, онда зерттеуші ақпараттарды тікелей тұрғындардың мүшелерінен алады, олардың жауаптары негізінде бүкіл популяция немесе оның кейбір бөлігі туралы негізделген сенімділікпен қорытынды жасауға болады. Сұхбат
слайд 22
Сұрақтарға жауап беретін адамдар респондент деп аталады.
Сауалнама зерттеушіге ақпараттың бес түрін береді: Фактілер. Фактілер санатында респондент туралы өмірбаяндық мәліметтер, басқа деректерді түсіндіруде маңызды болуы мүмкін. Білім. Білім категориясына респонденттің өзін қоршаған әлем туралы пайымдаулары, яғни адамның ол туралы білетіні жатады. Пікірлер. Пікірлер санатында респонденттің оның қалауы немесе белгілі бір заттар мен оқиғаларға көзқарасы туралы пайымдаулары жатады. Қарым-қатынастар. Қарым-қатынасқа респонденттердің салыстырмалы түрде тұрақты көңіл-күйлері және олардың белгілі бір оқиғаларға, құбылыстарға, адамдарға бағалары жатады. мінез-құлық туралы есептер. Мінез-құлық есептері респонденттердің белгілі бір жағдайда қалай әрекет ететіні туралы мәлімдемелері болып табылады.
слайд 23
Сұрақ қою – зерттеуші мен қажетті ақпарат көзі болып табылатын респондент арасындағы байланыс сауалнама арқылы жүзеге асырылатын сауалнама әдісі. Сауалнама – реті, мазмұны және нысаны бойынша реттелген, сауалнама түрінде жүзеге асырылатын сұрау үкімдерінің жиынтығы. Сұрақтар респондент өз пікірін еркін білдіруі қажет болған жағдайда ашық, ал егер ұсынылған балама жауаптардың бірін таңдау қажет болса, жабық болуы мүмкін. сұрақ қою
слайд 24
Сауалнама сапасы
1) сұрақтардың тұжырымы зерттеу тапсырмасына сәйкес болуы керек, яғни зерттелетін қасиет туралы ақпарат беруі керек. 2) тұжырым респонденттің ақпарат көзі ретіндегі мүмкіндіктеріне сәйкес болуы керек, яғни сұрақтар респондентке, оның есте сақтау қабілетіне, аналитикалық мүмкіндіктеріне, өзін-өзі бағалау туралы ойларына төзгісіз талаптар қоймауы керек.
Слайд 25
Сұхбат әдісі
Сұхбат бұрын әзірленген әңгімеге негізделген егжей-тегжейлі жоспарАлайда, көбінесе әлеуметтанушылар алдын ала дайындалған сауалнама негізінде сұхбат жүргізеді, онда барлық қызықтыратын сұрақтар белгілі бір реттілікпен және берілген тұжырыммен беріледі. Интервьюердің қатысуы сұхбат формасының сұрақтарын респонденттің мүмкіндіктеріне барынша бейімдеуге мүмкіндік береді.
слайд 26
Сұхбаттың үш түрі
Формалданған – интервьюер мен респонденттің егжей-тегжейлі сауалнамасы және нұсқаулары бар байланысын қатаң реттеуді білдіреді. Фокусталған – нақты жағдай, құбылыс, оның салдары немесе себептері туралы бағалау пікірлерін жинауға бағытталған. Респонденттер әңгіме тақырыбымен алдын ала таныстырылады. Сұрақтар алдын ала дайындалғанымен, оларды кез келген реттілікпен және басқа сөзбен қоюға болады. Мұнда ең бастысы – әрбір мәселе бойынша ақпарат алу. Еркін сұхбат алдын ала дайындалған сауалнамасыз немесе әңгімелесу жоспарынсыз жүргізіледі, тек сұхбаттың тақырыбы анықталады. Осылайша алынған ақпарат бірегей болып табылады және статистикалық түрде өңделмейді, бірақ дәстүрлі құжаттарды талдау әдістерін пайдаланады.
Слайд 27
Сауалнаманың бір түрі – зерттеушілік әңгіме, сонымен қатар сараптамалық сауалнама. Зерттеушілік әңгіме формасы бойынша еркін сұхбатқа жақын, зерттеуші мен респонденттің шындықты бірлесіп іздеуімен сипатталады және әдістемелік жағынан сараптамалық сауалнамаға жақын.
Слайд 28
Өзара бағалау әдісі
Ол объектіні - мәселенің тасымалдаушысын бөліп көрсету қиын немесе тіпті мүмкін емес жағдайда қолданылады және сәйкесінше оны құбылысты бағалау үшін ақпарат көзі ретінде пайдаланады. Көбінесе мұндай жағдайлар белгілі бір әлеуметтік құбылыстың, процестің өзгеруін болжау әрекетімен байланысты; зерттеушіге бір, екі, бес және одан да көп жылдардағы қызықтыратын пәннің жай-күйін ұсыну немесе адамдардың қызметі мен қасиеттерінің мұндай аспектілеріне олардың өзін-өзі бағалауы мүмкін болатын объективті баға беру қажеттілігімен бұрмаланған.
Слайд 29
Әлеуметтік-психологиялық әдістер
тәуелсіз сипаттамалар әдісі, мысалы, егер әскери ұжымдағы жасырын құбылыстар мен процестерді зерттеу қажет болса, олар туралы білім ұжымның барлық мүшелеріне және аз дәрежеде лауазымды адамдарға тиесілі болған кезде қолданылады. ұжымның барлық мүшелерінің өзара бағалауы негізінде ондағы микротоптар мен көшбасшыларды анықтау мақсатында әлеуметтік топтың (мысалы, еңбек ұжымының) құрылымын зерттейтін социометрия әдісі. көмегімен тұлғаны зерттеу әдістері жеке қасиеттержеке тұлғалар мен ұжым мүшелерінің тұлғааралық өзара әрекеттесу процесінде.
Барлық слайдтарды көру
Презентацияларды алдын ала қарауды пайдалану үшін өзіңізге тіркелгі жасаңыз ( есептік жазба) Google және кіріңіз: https://accounts.google.com
Слайдтар тақырыбы:
Бақылау әдісі Социометриялық әдіс Дайындаған: 4 курс студенті 3 гр. Порядина Светлана
Әлеуметтанудағы бақылау – зерттелетін объектіні мақсатты, белгілі бір түрде бекітілген қабылдау әдісі. Әлеуметтанушы оны жүзеге асыру барысында адамдардың нақты жағдайда және нақты уақыттағы іс-әрекетін тікелей қабылдайды және ол жай-күйді ғана емес, сонымен бірге құбылыстар мен процестердің дамуын, сонымен қатар барлық қатысушылардың өзара әрекетін бекітеді. бақылау.
Бақылау түрлері Құрылымсыз бақылау (кейде бақылаусыз деп те аталады) әдетте нақты жоспары болмайды. Мұндай бақылау барысында зерттелетін объектінің элементтері анықталмайды, өлшем бірліктері мәселесі, олардың сапасы сирек көтеріледі, артық ақпараттың үлесі жоғары болады. Үміт негізінен бақылаушының интуициясына негізделеді, оның мақсаты объект туралы бастапқы ақпаратты алу. Әлеуметтанушыға жалпы жағдай түсініксіз, көрсеткіштер анықталмаған, зерттеу құжаттары әзірленбеген жағдайларға тән.
Құрылымдық (бақыланатын) бақылау мыналарды қамтиды: - бақылау үшін таңдалған объектінің элементтерін сипаттайтын құжаттар мен көрсеткіштер жүйесін әзірлеу; - әзірленген жоспардың болуы; - зерттелетін объектінің табиғаты мен құрылымына қатысты бақылаушылардың көзқарасын талдау. Бақыланатын бақылау бастапқы ақпаратты жинаудың негізгі әдісі ретінде қызмет етеді немесе социологиялық зерттеудің басқа әдістерін толықтырады. Оның көмегімен негізгі гипотезалар, сондай-ақ басқа әдістерді қолдану арқылы алынған мәліметтер тексеріледі.
Қатыспайтын бақылауды (кейде сыртқы деп те атайды) зерттеуші объектіден тыс жерде және оқиғалар барысына өзінің араласуын барынша азайтуға тырысады. Мұндай бақылау іс жүзінде оқиғаларды тіркеуге дейін қысқарады. Бақылауды қосқанда, әлеуметтанушы зерттелетін процестерге қатысады, жұмысшылармен қарым-қатынас жасайды, тіпті оқиғаларға араласуы мүмкін.
Далалық және зертханалық зерттеулердегі айырмашылықтар бақылау жағдайларының айырмашылығымен байланысты. Далалық зерттеулер берілген объект үшін табиғи ортада жүргізіледі. Зертханалық зерттеулерді эксперименттік жағдайды жасайтын, оның сыртқы жағдайларын модельдейтін әлеуметтанушы жасанды түрде ұйымдастырады. жүйелі және кездейсоқ бақылаулар зерттеу мақсатының жиілігі мен ерекшелігімен ерекшеленеді. Біріншісі зерттелетін процестердің динамикасын дәл ашуға мүмкіндік береді.
Бақылаудың негізгі кезеңдері: бақылау объектісі мен субъектісін белгілеу; оның мақсаттары мен міндеттерін анықтау; тиісті шешімдерді алу, байланыс орнату; бақылау әдісі мен түрін таңдау, негізгі процедураларды анықтау; дайындық техникалық құралдаржәне құжаттар; ақпарат жинау (тікелей бақылау), ақпаратты жинақтау; нәтижелерді бекіту (қысқаша жазу, деректерді тіркеу карталарын толтыру, бақылау хаттамасы, күнделік, техникалық жазба); басқа социологиялық деректер бойынша бақылауды бақылау; бақылау есебі.
Бақылаушының позициясы Процедураларды стандарттау деңгейі Жағдайға қойылатын талап Уақыт кестесі Техникалық құралдарды пайдалану Объектінің әлеуметтік деңгейі Топ мүшелерімен байланыспайды Бағдарламаланған - белгілерді арнайы карталарда тіркеумен Зертхана - бар бақыланатын жағдайдың берілген параметрлері Жүйелі - белгілерді тіркеудің берілген заңдылығымен Аудио-бейне - кино, фото, теледидар, радио Қоғамдастықтар, топтар (аймақтық, этикалық, функционалдық) «Жеке саудагер» - байланысқа жартылай кіреді Ішінара стандартталған - пайдалану хаттамалар немесе күнделіктер Зертханалық және далалық - байқалған жағдайға белгілі бір шектеулермен Эпизодтық - нақтыланбаған тіркеу заңдылығымен , селекционерлер Ұжымдар, мекеме топтары Топ қызметіне толық қатысады Бақыланбайтын - күнделік жазбасы бар Далалық - табиғи бақылау Кездейсоқ - жоқ бағдарламасымен қамтамасыз етілгенФиксинг Компьютерлер Шағын, институционалдық емес топтар Инкогнито режимінде қосылады Техникалық құралдарды қолданбай - қолмен өңдеу Тұлға «Өзін-өзі бақылаушы» - өз әрекеттерінің фактілерін тіркейді, айтады
РЕСЕЙ ФЕДЕРАЦИЯСЫ ПРЕЗИДЕНТІ ЖАНЫНДАҒЫ РЕСЕЙ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ АКАДЕМИЯСЫНЫҢ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ ЖӘНЕ КАДР САЯСАТЫ БӨЛІМІ Авторы: әлеуметтану ғылымдарының докторы Коростылева Н.Н. «Персоналды басқару саласындағы ғылыми-педагогикалық қызметтің социологиялық талдауы» 1. Социологиялық талдау: түсінігі және негізгі сипаттамалары. 2. Кадрлардың кәсіби дамуын социологиялық талдау. Әлеуметтану Әлеуметтану термині екі сөзден тұрады: латынның «societes» – «қоғам» және гректің «logos» – «сөз», «ұғым», «ілім». Осылайша, әлеуметтануды қоғам туралы ғылым ретінде анықтауға болады. Әлеуметтану – жалпы қоғамның, әлеуметтік қатынастар мен әлеуметтік қауымдастықтың қалыптасу, қызмет ету, даму заңдылықтары туралы, осы қауымдастықтар арасындағы, сондай-ақ қауымдастықтар мен жеке адамдардың өзара байланысы мен әрекеттесу механизмдері туралы ғылым Әлеуметтану ғылымының деңгейлері Әлеуметтанушылардың көпшілігі. социологиялық білімнің үш деңгейін ажыратады: жалпы социологиялық теория, арнайы (жеке) социологиялық теориялар, эмпирикалық социологиялық зерттеулер. Эмпирикалық әлеуметтану – алғашқы әлеуметтанулық ақпаратты жинаудың әдістемелік және техникалық әдістерінің жиынтығы. Эмпирикалық социологиялық зерттеу – бұл қоғамда болып жатқан процестер туралы нақты егжей-тегжейлі ақпарат (бақылаулар, сауалнамалар, салыстырулар). Кез келген эмпирикалық социологиялық зерттеулер белгілі бір жерде және белгілі бір уақытта белгілі бір мәселені анықтауға немесе шешуге бағытталған. Әлеуметтану іргелі ғылым ретінде әлеуметтік құбылыстарды түсіндіреді, олар туралы мәліметтерді жинақтайды және қорытындылайды. Қолданбалы ғылым ретінде әлеуметтану әлеуметтік фактілерді жинақтап, жалпылауға және олардың негізінде әлеуметтік құбылыстарды болжауға мүмкіндік береді. Макро- және микро-социологиялық талдау Макросоциологиялық деңгей әлеуметтік құрылымдарды, қауымдастықтарды, үлкен әлеуметтік топтарды, қабаттарды, жүйелер мен оларда болып жатқан процестерді талдауға бағытталған бағытты білдіреді. Құбылыстарға макросоциологиялық көзқарас әлеуметтік дүние жүйелерімен және олардың өзара әрекеттесуімен, мәдениеттердің әртүрлі типтерімен, әлеуметтік институттармен және әлеуметтік құрылымдармен, жаһандық процестермен байланысты.Микросоциологиялық деңгей қоғамдық өмірдің және әлеуметтік өмірдің жекелеген салаларындағы нақты әлеуметтік процестерді талдауға қатысты. қауымдастықтар. Микросоциология әлеуметтік мінез-құлық, тұлғааралық қарым-қатынас, әрекет мотивациясы, топтық және жеке әрекеттерді ынталандыру мәселелерін қарастырады. Ол негізінен эмпирикалық зерттеу әдістерімен зерттеледі. Эмпирикалық социологиялық талдау социологиялық зерттеулер негізінде жүзеге асырылады. Социологиялық зерттеу дегеніміз не? Әлеуметтанулық зерттеу – бір мақсатпен байланыстырылған логикалық дәйекті әдіснамалық, әдістемелік және ұйымдастырушылық-техникалық процедуралардан тұратын процесс – кейіннен практикалық қолдану үшін зерттелетін құбылыс туралы сенімді мәліметтер алу. Әлеуметтанулық зерттеудің үш негізгі түрі бар: интеллекттік (зонд, ұшқыш), сипаттамалық және аналитикалық. Интеллекттік зерттеулер Интеллекттік зерттеулер – шектеулі мәселелерді шешуге мүмкіндік беретін социологиялық талдаудың ең қарапайым түрі. Шындығында, бұл түрді пайдалану кезінде құралдардың (әдістемелік құжаттардың) сынағы бар: сауалнамалар, анкеталар, карточкалар, құжаттарды зерттеу және т.б. Мұндай зерттеудің бағдарламасы құралдар жинағы сияқты жеңілдетілген. Сауалнаманың популяциясы аз - 20-дан 100 адамға дейін. Зияткерлік зерттеулер, әдетте, мәселені терең зерттеуден бұрын болады. Оның барысында мақсаттар, гипотезалар, тапсырмалар, сұрақтар және олардың тұжырымдалуы нақтыланады. Сипаттамалық зерттеу Сипаттамалық зерттеу көбірек күрделі көрініссоциологиялық талдау. Оның көмегімен эмпирикалық ақпарат зерттеледі, ол зерттелетін әлеуметтік құбылыстың салыстырмалы түрде тұтас көрінісін береді. Талдау объектісі – үлкен әлеуметтік топ, мысалы, ірі кәсіпорынның жұмыс күші. Сипаттамалық зерттеуде эмпирикалық деректерді жинаудың бір немесе бірнеше әдістері қолданылуы мүмкін. Әдістерді біріктіру ақпараттың сенімділігі мен толықтығын арттырады, тереңірек қорытындылар жасауға және ұсыныстарды негіздеуге мүмкіндік береді. Аналитикалық зерттеу Әлеуметтанулық зерттеудің ең күрделі түрі – аналитикалық зерттеу. Ол зерттелетін құбылыстың немесе процестің элементтерін сипаттап қана қоймай, оның негізінде жатқан себептерді анықтауға мүмкіндік береді. Ол белгілі бір құбылысты негіздейтін көптеген факторлардың жиынтығын зерттейді. Аналитикалық зерттеулер, әдетте, зерттелетін әлеуметтік құбылыстың немесе процестің кейбір элементтері туралы алдын ала түсінік беретін ақпарат жиналатын толық зерттеушілік және сипаттамалық зерттеулер. 2. Кадрлардың кәсіби дамуын социологиялық талдау. Біліктілікті арттыру – бұл қызметкерлердің кәсіби еңбек субъектілері ретіндегі қасиеттерін өлшеу процесі, кәсібилік пен арнайы білімді арттырудың, қызметкердің кәсіби дамуы мен өзін-өзі тәрбиелеуінің нәтижесі. Біліктілікті арттыруды басқару – бұл басқару органдары басшыларының мақсатты ықпал ету процесі және кадр қызметтерікәсіби біліктілігін арттыру, кәсіби құзыреттілігін кеңейту (білім мен дағдының көріну мүмкіндіктерінің ауқымы) және біліктілігін (адамның кәсіби тәжірибесі мен білімін білдіру дәрежесі) жоғарылату және қызметкерлерді жоғарылату есебінен және ұйымның әрбір қызметкердің еңбек әлеуетін барынша тиімді пайдалану қажеттілігі. - кадрлардың біліктілігін арттыру саласындағы әлеуметтанулық зерттеулер қабылдау үшін кәсіптік саладағы әлеуметтанулық ақпаратты сандық және сапалық жинауға, өлшеуге, жалпылауға және талдауға мүмкіндік беретін әдістерді пайдалана отырып, кәсіби еңбек қызметіндегі құбылыстар мен процестерді социологиялық зерттеу құралы болып табылады. басқару шешімдеріұйымдардың кәсіби біліктілігін, кадрлық және әлеуметтік дамуы бойынша шараларды әзірлеу. Әлеуметтанулық зерттеудің мақсаттары мен міндеттері күрделі және әртүрлі және кәсіпорынның ерекшеліктеріне, ондағы еңбек жағдайларына, басқару сапасы, бастап әлеуметтік құрылымкадрлар, әлеуметтік және кадрлық процестер. стильден басқару қызметі. бастап қаржылық жағдайыкәсіпорындар. Біліктілікті арттыру саласындағы әлеуметтанулық зерттеулердің бағыттары Әдетте, социологиялық зерттеулердің мақсаттары еңбек аймағықамқорлық, ең алдымен, 1. Қызметкерлердің әлеуметтік-экономикалық тиімділігін арттыру мақсатында олардың кәсіптік білімін, дағдыларын және дағдыларын зерттеу. еңбек қызметі, 2. Кәсіби және қамтамасыз ету мансаптық дамужұмысшылар, 3. олардың кәсіби қажеттіліктерін қанағаттандыру, 4. Кәсіби және анықтамалары жұмысқа қойылатын талаптарбасшылық тарапынан персоналға 5. ұжымдағы қайшылықтар мен жанжалдарды жою және оң еңбек қатынастарын қалыптастыру. 6. Персоналдың жеке қасиеттері мен сапаларын бағалау. 7. Жалақы әртүрлі санаттаржұмысшылар. 8.Ұйымдағы кәсіби дамуды басқару. Әлеуметтанулық зерттеулерді ұйымдастыру зерттеу бағдарламасын құруды, объектіні анықтауды, зерттеу әдістерін әзірлеуді, алынған материалды жинақтауды және талдауды талап етеді. Зерттеу объектісі проблемалық жағдайды тасымалдаушы болып табылады, әдетте, ұйымның немесе оның бір бөлігінің персоналы, сондай-ақ егер зерттеу кең ауқымды ұйымдарды (жұмысшылар, қызметкерлер, менеджерлер, менеджерлер және т.б.). Зерттеу объектісі әрқашан нақты сандық сипатта болуы, уақытпен шектелуі және оның күйіне әсер ететін факторлар жүйесі тұрғысынан сипатталуы керек. Зерттеу пәні болып табылады белгілі бір тараптарзерттелетін объект (ұжымдағы қарым-қатынастар, басшылық стилі, жанжал себептері, кадрлардың тұрақтамауы, мотивацияның төмендеуі, өнімділік стандарттарының төмендеуі, еңбек құндылықтарының күйі мен иерархиясы және т.б.) Объекті мен пәнді анықтағаннан кейін нақты социологиялық зерттеу бағдарламасы сызылады. жоғары. Әлеуметтанулық зерттеу бағдарламасы зерттеудің теориялық және әдіснамалық негіздерін (оның жалпы түсінігі), гипотезаларды, ережелерді, процедуралар мен операцияларды дәйекті түрде көрсету болып табылады. Ол екі бөлімнен тұрады: әдістемелік және әдістемелік (процедуралық), сонымен қатар қолданбалы. Бағдарлама бөлімі Мазмұны Әдістемелік бөлім Проблеманы қою Мақсат пен міндеттерді тұжырымдау Объекті мен пәнді анықтау Негізгі ұғымдарды нақтылау Зерттеу объектісіне алдын ала жүйелік талдау жасау Жұмыс гипотезаларын ұсыну Әдістемелік (процедуралық) бөлім Негізгі (стратегиялық) жоспарды ұсыну Үлгіні негіздеу Бастапқы деректерді жинау мен талдаудың негізгі процедураларының ретін анықтау Кезеңдерін, орындалу мерзімін, орындаушыларын және көрсетілген жұмыс жоспарының сипаттамасы қажетті ресурстар. қосымша Көшбасшылар мен қатысушылардың тізімі Зерттеу жоспары Әлеуметтану құралдары Әлеуметтанулық зерттеу бірнеше кезеңнен тұрады. Әлеуметтанулық зерттеу кезеңдері Кезеңдері Бірінші атау Зерттеу жүргізуге дайындық екінші Бастапқы ақпаратты жинау үшінші Жиналған ақпаратты өңдеуге дайындау төртінші бесінші Ақпаратты талдау, қорытындылар мен ұсыныстарды құрастыру Нәтижелері бойынша есеп дайындау және практикалық ұсыныстар беру Әлеуметтанулық зерттеу әдістері Ақпарат көзі Әдістері Құжаттарды құжаттық талдау, мазмұнын талдау. Әлеуметтік құбылыстардың сыртқы көріністері Бақылау Тұлға Сауалнама (сауалнама, сұхбат) Шағын топ Социометриялық сауалнама әлеуметтік тәжірибеСараптамалық сауалнама Ұйымдастырылған топ Эксперимент Еңбек саласында қолданылатын негізгі зерттеу әдістері: құжаттарды зерттеу, бақылау, сауалнама және эксперимент. Құжаттарды талдауды социолог қызықтыратын фактілер туралы ақпарат көзі ретінде қарастырады. Кәсіпорындағы құжаттаманы талдау үшін ресми және бейресми құжаттар қолданылады. Құқықтық құжаттар ерекше сенімді. Олар ұйымда болып жатқан процестерге теңгерімді баға беруге көмектеседі. Бақылау – зерттеушінің оқиғаларды тікелей жазып алуы. Жұмыс орнындағы бақылаулар жеке және желілік сипаты, мазмұны мен еңбек жағдайлары, еңбек операцияларының ұтымдылығы, сондай-ақ ұжымдағы қарым-қатынастар, жанжалды жағдайлардың себептері туралы маңызды ақпарат береді. Сауалнама әдістері алғашқы ақпаратты жинаудың барлық әдістерінің ішіндегі ең кең таралғаны болып табылады. Сауалнама әдістерінің екі класы бар: сұхбат және сауалнама. Сұхбат респондент пен сұхбат алушы арасындағы тікелей байланыс болып табылады. Сауалнама – жазбаша түрде жауап беруі тиіс сұрақтардан тұратын құжат, сауалнаманы пайдаланатын сауалнама. Бұл зерттеу әдістері кәсіпорындағы көптеген әлеуметтік және еңбек процестерінің себеп-салдарлық байланысын орнатуға, жұмыс күшінің даму тенденцияларын көрсетуге, персоналдың еңбек міндеттерін жоғары сапалы орындауына кедергі келтіретін кедергілер мен көзқарастарды жоюға және т.б. Сұхбаттар мен сауалнамалардың сәттілігі көбінесе сұрақтардың дұрыс тұжырымдалуына және реттілігіне байланысты. Эксперимент жағдайлар мен құбылыстарды модельдеу арқылы нақты мәселені талдауға эмпирикалық түрде көмектеседі. Бұл әдіс қызметкерлердің мінез-құлық үлгілерін (ынтымақтасу, бәсекелестік) зерттеу үшін де, оңтайландыру үшін де қолданылады өндірістік процестер , инновациялық технологияларды енгізу. Анкета сауалнама (французша – тергеу) – онда көрсетілген ережелер бойынша сұхбат алушы өз бетінше толтыратын сауалнама. Зерттеу объектісі ретінде респонденттер қарастырылады. Сауалнаманы сұрақтар тізімі деп атауға болмайды. Ол тек стандартты түрде сұхбат алған көптеген адамдарға арналған нәрсені атайды. Ол 30 - 40 минуттан аспауы керек, әйтпесе респондент шаршайды, ал соңғы сұрақтар толық жауапсыз қалады. Сауалнама пәніне деген қызығушылық төмендемей, бірте-бірте арта түсуі маңызды. Сондықтан мазмұны (және қабылдау) бойынша күрделі сұрақтар қарапайым сұрақтардан кейін тұруы керек. Бірінші сұрақ даулы немесе үрей тудырмауы керек. Ол бейтарап болса жақсы. Күрделі сұрақтар респондент тақырыпты «қосу» үшін ортаға қойылуы керек. Сұрақтар нақты, қысқа, сұхбат алушыға түсінікті болуы керек (барлық ерекшеліксіз). Сұрақтар логика талаптарына сай болуы керек: алдымен фактіні анықтау, содан кейін оны бағалау туралы айту керек. Бұл социологиялық зерттеулердің ең маңызды талабы. Үлгі – тікелей зерттеуге жататын социологиялық зерттеу объектісінің элементтерінің жиынтығы. 1. Таңдауда әлеуметтік объектілердің сапалық сипаттамалары мен ерекшеліктерінің өзара байланысы мен өзара тәуелділігі ескерілуі тиіс, басқаша айтқанда, сауалнама бірліктері әлеуметтік объектінің ең маңызды белгілері – білімі, біліктілігі, жынысы негізінде таңдалады. 2. Екінші шарт: үлгіні дайындаған кезде таңдалған бөлік тұтастың немесе жалпы жиынның микромоделі болуы қажет. Белгілі бір дәрежеде жалпы халық социологиялық талдаудың қорытындылары қолданылатын зерттеу объектісі болып табылады. ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ ІРЕКТЕУ ӘДІСТЕРІ Бірінші кезеңде кез келген еңбек ұжымдары, кәсіпорындар, мекемелер таңдалады. Олардың ішінде бүкіл топқа тән сипаттамалары бар элементтер таңдалады. Бұл таңдалған элементтер – іріктеу бірліктері деп аталады, ал олардың арасынан талдау бірліктері таңдалады. Бұл әдіс механикалық іріктеу деп аталады. Мұндай үлгімен іріктеуді 10, 20, 50 және т.б. адамнан кейін жасауға болады. Таңдалғандар арасындағы интервал таңдау қадамы деп аталады. егер бізде жалпы халық саны 5000 адам болса, оның ішінде 2000 әйел және 3000 ер адам болса, онда квота үлгісінде бізде 20 әйел және 30 ер, немесе 200 әйел және 300 ер адам болады. Квота үлгілері көбінесе демографиялық критерийлерге негізделеді: жыныс, жас, аймақ, табыс, білім және т.б. ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ СЫРҒА АЛУ ӘДІСТЕРІ Сериялық сынама алу өте танымал. Онда жалпы халық берілген белгі бойынша (жынысы, жасы) біртекті бөліктерге бөлінеді. Содан кейін респонденттерді таңдау әр бөліктен бөлек жүреді. Сериядан таңдалған респонденттердің саны пропорционалды жалпы саныондағы элементтер. Кейде әлеуметтанушылар кірістірілген іріктеу әдісін пайдаланады. Зерттеу бөлімдері ретінде жеке респонденттер емес, тұтас топтар мен ұжымдар таңдалады. Кластерленген іріктеу, егер топтар ең маңызды белгілері бойынша, мысалы, жынысы, жасы, білім беру түрлері бойынша мүмкіндігінше ұқсас болса, дәлелді социологиялық ақпаратты береді. Зерттеу сонымен қатар мақсатты таңдауды пайдаланады. Ол көбінесе спонтанды іріктеу, негізгі массив және квоталық іріктеу әдістерін қолданады. Спонтанды іріктеу әдісі – телекөрермендер, газет, журнал оқырмандарымен тұрақты пошталық сауалнама. Бұл жерде сауалнаманы толтырып, пошта арқылы жіберетін респонденттер массивінің құрылымын алдын ала анықтау мүмкін емес. Мұндай зерттеудің қорытындылары тек сауалнама жүргізілген тұрғындарға ғана таратылуы мүмкін. Сауалнама сұрақтары Пішініне қарай сұрақтар бөлінеді: 1. Ашық сұрақтар сөз, сөйлем немесе бірнеше сөйлем түрінде өзіндік баяндауыш жауапты ұсынады. Ресми түрде бұл сұрақтар олардан кейін толтырылуы керек бірнеше бос жолдардың болуымен ерекшеленеді. Бұл жағдайда алынған жауап табиғи сипатта болады, ол зерттеу тақырыбы бойынша максималды ақпарат береді, бұл әлеуметтанушы үшін өте маңызды. Дегенмен, алынған жауаптарды өңдеуге, оларды кодтауға байланысты қиындықтар бар, бұл сөзсіз компьютерлерді қолдануда айтарлықтай шектеуге әкеледі. 2. Жартылай жабық сұрақтар. Мұнда ұсынылған тізімнен сәйкес нұсқаны таңдау мүмкін болмаған жағдайда нақты жауап нұсқаларының жиынтығымен қатар респондентке талқыланатын мәселе бойынша өз пікірін еркін түрде білдіру мүмкіндігі беріледі, яғни. ашықтық пен жақындық белгілері біріктіріледі. Сауалнама сұрақтары 3. Масштабтық сұрақтар. Бұл сұрақтарға жауап шкала түрінде беріледі, онда сол немесе басқа көрсеткішті белгілеу қажет. Сұрақтар мәзірі. Мұнда респондентке ұсынылған жауаптардың кез келген комбинациясын таңдау ұсынылады. Баламалы сұрақтар«иә – жоқ» принципі бойынша жауаптар ұсыныңыз, бір-бірін жоққа шығарады. Сонымен бірге ұсынылған балама тізімі толығымен толық болуы керек, ал баламалардың өзі қандай да бір бағытта біржақтылықсыз араластырылуы керек, яғни. теңдестірілген. 5. Преамбуласы бар сұрақ. Фактілер туралы сұрақ, кез келген басқа сияқты, респонденттің бағалау сипаты ретінде қабылдануы мүмкін, сондықтан оны кейбір жағдайларда оның бағалау сипатын біршама әлсірететін нысанда қойған жөн. Мысалы: «Кейбір адамдар күн сайын пәтерді жинаса, басқалары оны мезгіл-мезгіл жасайды. Сіз көбінесе не істейсіз?» Барлық адамдар әдеттегідей әрекет етпейтіндігі туралы сұрақтың кіріспесіндегі нұсқау респондентке өзінің мінез-құлқы туралы еркін айтуға мүмкіндік береді. 6. Сұрақтар – кестелер зерттеушіге өте ыңғайлы. Бұл қиын сұрақтар, оларға жауап беру үшін респондент көп күш салуы керек. Мұндай сұрақтарда респонденттердің білімі мен ақыл-ой қабілеттерін пайдаланған кезде ғана жауап беруге болатын нәрселерді айтамыз. Осындай сұрақтардан кейін қарапайым сұрақтарға көшкен жөн. Функциялары ажыратады:: 1) алу үшін тұжырымдалған негізгі сұрақтар қажетті ақпаратзерттеу пәні туралы; 2) функционалдық мақсаты негізгі сұрақтарға жауаптардың растығын тексеру, алынған ақпаратты нақтылау болып табылатын бақылау сұрақтары. Сүзгі сұрақтары – социологиялық сауалнаманың негізгі емес сұрақтар класына жатады, өйткені олардың міндеті зерттелетін әлеуметтік құбылыстың мазмұнын нақтылау емес, сұрақтың негізгі адресатын белгілеу болып табылады. Оларға деген қажеттілік зерттеуші респонденттердің барлық популяциясын емес, тек кейбірін сипаттайтын мәліметтерді алу қажет болғанда туындайды. Зерттеушіні қызықтыратын респонденттердің бөлігін басқаларынан ажырату үшін сүзгі сұрақтары қойылады. Сауалнаманың құрамы Сауалнаманың құрамына мыналар кіреді: 1) титулдық парақта әлеуметтанушы жүргізетін ұйымның атауы болуы керек. зерттеу және тақырып; 2) кіріспе бөлім (респондентке өтініш, сауалнаманың мақсатын қысқаша көрсету, сауалнаманың жасырындығы, сауалнама жүргізетін ұйым, сауалнаманы толтыру бойынша нұсқаулық, респондентке алғыс білдіру) ; 3) негізгі (мазмұндық) бөлім (мәселені зерттеуге бағытталған сауалнама сұрақтары); Сауалнамадағы сұрақтардың құрылымы мен реттілігі, шын мәнінде, социологтың респондентпен қарым-қатынасты дамытуға қатынасын білдіреді: қызығушылықты ояту, сенімге ие болу, респонденттердің өз мүмкіндіктеріне сенімін растау, әңгімені одан әрі сақтау. 4) әлеуметтік-демографиялық бөлігі (төлқұжат). Жиналған деректерді талдау, нәтижелердің репрезентативтілігін бағалау, салыстырмалы зерттеулер жүргізу және т.б.. Жалпы, кейбір адамдарды алаңдататын «төлқұжатпен» сауалнама бастауға болмайды. Сауалнаманың соңында сұхбат алушының демографиялық деректері туралы ақпарат пайдалы. НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!
1 слайд
Авторы: әлеуметтану ғылымдарының докторы Коростылева Н.Н. «Зерттеулерді социологиялық талдау және педагогикалық қызметперсоналды басқару саласында» 1. Социологиялық талдау: түсінігі және негізгі сипаттамалары. 2. Кадрлардың кәсіби дамуын социологиялық талдау. РЕСЕЙ ФЕДЕРАЦИЯСЫ ПРЕЗИДЕНТІ ЖАНЫНДАҒЫ РЕСЕЙ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ АКАДЕМИЯСЫНЫҢ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ ЖӘНЕ КАДР САЯСАТЫ БӨЛІМІ
2 слайд
Әлеуметтану Әлеуметтану термині екі сөзден тұрады: латынның «societes» – «қоғам» және гректің «logos» – «сөз», «ұғым», «ілім». Осылайша, әлеуметтануды қоғам туралы ғылым ретінде анықтауға болады. Әлеуметтану – жалпы қоғамның, әлеуметтік қатынастар мен әлеуметтік қауымдастықтың қалыптасуы, қызмет ету, даму заңдылықтары, осы қауымдастықтар арасындағы, сондай-ақ қауымдастықтар мен жеке адам арасындағы өзара байланыс пен әрекеттестік тетіктері туралы ғылым.
3 слайд
Әлеуметтанулық білім деңгейлері Әлеуметтанушылардың көпшілігі социологиялық білімнің үш деңгейін ажыратады: жалпы социологиялық теория, арнайы (жеке) социологиялық теориялар және эмпирикалық социологиялық зерттеулер. Эмпирикалық әлеуметтану – алғашқы әлеуметтанулық ақпаратты жинаудың әдістемелік және техникалық әдістерінің жиынтығы. Эмпирикалық социологиялық зерттеу – бұл қоғамда болып жатқан процестер туралы нақты егжей-тегжейлі ақпарат (бақылаулар, сауалнамалар, салыстырулар). Кез келген эмпирикалық социологиялық зерттеулер белгілі бір жерде және белгілі бір уақытта белгілі бір мәселені анықтауға немесе шешуге бағытталған. Әлеуметтану іргелі ғылым ретінде әлеуметтік құбылыстарды түсіндіреді, олар туралы мәліметтерді жинақтайды және қорытындылайды. Қолданбалы ғылым ретінде әлеуметтану әлеуметтік фактілерді жинақтап, жалпылауға және олардың негізінде әлеуметтік құбылыстарды болжауға мүмкіндік береді.
4 слайд
Макро- және микро-социологиялық талдау Макросоциологиялық деңгей әлеуметтік құрылымдарды, қауымдастықтарды, үлкен әлеуметтік топтарды, қабаттарды, жүйелер мен оларда болып жатқан процестерді талдауға бағытталған бағытты білдіреді. Құбылыстарға макросоциологиялық көзқарас әлеуметтік дүние жүйелерімен және олардың өзара әрекеттесуімен, мәдениеттердің әртүрлі типтерімен, әлеуметтік институттармен және әлеуметтік құрылымдармен, жаһандық процестермен байланысты.Микросоциологиялық деңгей қоғамдық өмірдің және әлеуметтік өмірдің жекелеген салаларындағы нақты әлеуметтік процестерді талдауға қатысты. қауымдастықтар. Микросоциология әлеуметтік мінез-құлық, тұлғааралық қарым-қатынас, әрекет мотивациясы, топтық және жеке әрекеттерді ынталандыру мәселелерін қарастырады. Ол негізінен эмпирикалық зерттеу әдістерімен зерттеледі. Эмпирикалық социологиялық талдау социологиялық зерттеулер негізінде жүзеге асырылады.
5 слайд
Социологиялық зерттеу дегеніміз не? Әлеуметтанулық зерттеу – бір мақсатпен байланыстырылған логикалық дәйекті әдіснамалық, әдістемелік және ұйымдастырушылық-техникалық процедуралардан тұратын процесс – кейіннен практикалық қолдану үшін зерттелетін құбылыс туралы сенімді мәліметтер алу. Әлеуметтанулық зерттеудің үш негізгі түрі бар: интеллекттік (зонд, ұшқыш), сипаттамалық және аналитикалық.
6 слайд
Интеллекттік зерттеулер Интеллекттік зерттеулер – шектеулі мәселелерді шешуге мүмкіндік беретін социологиялық талдаудың ең қарапайым түрі. Шындығында, бұл түрді пайдалану кезінде құралдардың (әдістемелік құжаттардың) сынағы бар: сауалнамалар, анкеталар, карточкалар, құжаттарды зерттеу және т.б. Мұндай зерттеудің бағдарламасы құралдар жинағы сияқты жеңілдетілген. Сауалнаманың популяциясы аз - 20-дан 100 адамға дейін. Зияткерлік зерттеулер, әдетте, мәселені терең зерттеуден бұрын болады. Оның барысында мақсаттар, гипотезалар, тапсырмалар, сұрақтар және олардың тұжырымдалуы нақтыланады.
7 слайд
Сипаттамалық зерттеу Сипаттамалық зерттеу – социологиялық талдаудың күрделі түрі. Оның көмегімен эмпирикалық ақпарат зерттеледі, ол зерттелетін әлеуметтік құбылыстың салыстырмалы түрде тұтас көрінісін береді. Талдау объектісі – үлкен әлеуметтік топ, мысалы, ірі кәсіпорынның жұмыс күші. Сипаттамалық зерттеуде эмпирикалық деректерді жинаудың бір немесе бірнеше әдістері қолданылуы мүмкін. Әдістерді біріктіру ақпараттың сенімділігі мен толықтығын арттырады, тереңірек қорытындылар жасауға және ұсыныстарды негіздеуге мүмкіндік береді.
8 слайд
Аналитикалық зерттеу Әлеуметтанулық зерттеудің ең күрделі түрі – аналитикалық зерттеу. Ол зерттелетін құбылыстың немесе процестің элементтерін сипаттап қана қоймай, оның негізінде жатқан себептерді анықтауға мүмкіндік береді. Ол белгілі бір құбылысты негіздейтін көптеген факторлардың жиынтығын зерттейді. Аналитикалық зерттеулер, әдетте, зерттелетін әлеуметтік құбылыстың немесе процестің кейбір элементтері туралы алдын ала түсінік беретін ақпарат жиналатын толық зерттеушілік және сипаттамалық зерттеулер.
9 слайд
2. Кадрлардың кәсіби дамуын социологиялық талдау. Біліктілікті арттыру – бұл қызметкерлердің кәсіби еңбек субъектілері ретіндегі қасиеттерін өлшеу процесі, кәсібилік пен арнайы білімді арттырудың, қызметкердің кәсіби дамуы мен өзін-өзі тәрбиелеуінің нәтижесі. Біліктілікті арттыруды басқару – бұл басқару органдары мен персонал қызметі басшыларының кәсіпқойлықты арттыруға, кәсіби құзыреттілігін (білім мен дағдыларды көрсету мүмкіндіктерінің ауқымын) кеңейтуге және құзыреттілігін арттыруға (кәсіби тәжірибе мен білімді көрсету дәрежесіне) мақсатты ықпал ету процесі. адам) персонал
10 слайд
Біліктілікті арттырудың екі маңызды аспектісі бар - біліктілікті арттыру арқылы кәсіби және біліктілікті арттыру; кәсіби қайта даярлаужәне қызметкерлерді оқыту – кәсіби жұмысты дамытуперсонал, олардың көтерілуіне және ұйымның әрбір қызметкердің еңбек әлеуетін барынша тиімді пайдалану қажеттілігіне байланысты.
11 слайд
Кадрлардың біліктілігін арттыру саласындағы әлеуметтанулық зерттеулер – бұл басқарушылық шешімдерді қабылдау үшін кәсіптік саладағы әлеуметтанулық ақпаратты сандық және сапалық жинауға, өлшеуге, жалпылауға және талдауға мүмкіндік беретін әдістерді пайдалана отырып, кәсіби еңбек қызметіндегі құбылыстар мен процестерді социологиялық зерттеу құралы. және біліктілігін арттыру бойынша шараларды әзірлеу.біліктілік, кадрлар және әлеуметтік дамуұйымдар.
12 слайд
Әлеуметтанулық зерттеудің мақсаттары мен міндеттері күрделі және алуан түрлі және кәсіпорынның ерекшеліктеріне, ондағы еңбек жағдайларына, басқару сапасына, әлеуметтік кадрлық құрылымдар, ұйымдарда болып жатқан әлеуметтік және кадрлық процестерден. басқару стилінен. кәсіпорынның қаржылық жағдайынан.
13 слайд
Біліктілікті арттыру саласындағы әлеуметтанулық зерттеулердің бағыттары Әдетте, еңбек саласындағы социологиялық зерттеулердің мақсаттары ең алдымен мыналарға жатады: 1. Әлеуметтік және әлеуметтік-тұрмыстық жағдайды жақсарту мақсатында қызметкерлердің кәсіби білімдерін, дағдыларын және дағдыларын зерделеу. экономикалық тиімділіколардың еңбек қызметі, 2. қызметкерлердің кәсіби және мансаптық өсуін қамтамасыз ету, 3. олардың кәсіби қажеттіліктерін қанағаттандыру, 4. басшылықтан ұжымға кәсіби және қызметтік талаптарды анықтау 5. ұжымдағы қайшылықтар мен жанжалдарды жою және оң еңбек қатынастарын қалыптастыру. 6. Персоналдың жеке қасиеттері мен сапаларын бағалау. 7.әртүрлі категориядағы жұмысшылардың еңбекақысы. 8.Ұйымдағы кәсіби дамуды басқару.
14 слайд
Әлеуметтанулық зерттеулерді ұйымдастыру зерттеу бағдарламасын құруды, объектіні анықтауды, зерттеу әдістерін әзірлеуді, алынған материалды жинақтауды және талдауды талап етеді. Зерттеу объектісі проблемалық жағдайды тасымалдаушы болып табылады, әдетте, ұйымның немесе оның бір бөлігінің персоналы, сондай-ақ егер зерттеу кең ауқымды ұйымдарды (жұмысшылар, қызметкерлер, менеджерлер, менеджерлер және т.б.). Зерттеу объектісі әрқашан нақты сандық сипатта болуы, уақытпен шектелуі және оның күйіне әсер ететін факторлар жүйесі тұрғысынан сипатталуы керек. Зерттеу пәні - зерттеуді қажет ететін объектінің белгілі бір аспектілері (ұжымдағы қарым-қатынас, басшылық стилі, жанжал себептері, кадрлардың тұрақсыздығы, мотивацияның төмендеуі, өндіріс стандарттарының төмендеуі, еңбек құндылықтарының жағдайы мен иерархиясы және т.б.)
15 слайд
Объекті мен пәнді анықтағаннан кейін нақты социологиялық зерттеу бағдарламасы жасалады. Әлеуметтанулық зерттеу бағдарламасы зерттеудің теориялық және әдіснамалық негіздерін (оның жалпы түсінігі), гипотезаларды, ережелерді, процедуралар мен операцияларды дәйекті түрде көрсету болып табылады. Ол екі бөлімнен тұрады: әдістемелік және әдістемелік (процедуралық), сонымен қатар қолданбалы.
16 слайд
Бағдарлама бөлімі Мазмұны Әдістемелік бөлім Проблеманы қою Мақсат пен міндеттерді тұжырымдау Объекті мен пәнді анықтау Негізгі ұғымдарды нақтылау Зерттеу объектісіне алдын ала жүйелік талдау жасау Жұмыс гипотезаларын ұсыну Әдістемелік (процедуралық) бөлім Негізгі (стратегиялық) жоспарды ұсыну Үлгіні негіздеу Бастапқы деректерді жинау және талдаудың негізгі процедураларының ретін анықтау Кезеңдерді, орындау мерзімдерін, орындаушыларды және қажетті ресурстарды көрсететін жұмыс жоспарының сипаттамасы. қосымша Көшбасшылар мен қатысушылар тізімі Зерттеу жоспары Әлеуметтанулық құралдар жинағы
17 слайд
Әлеуметтанулық зерттеулер бірнеше кезеңде жүзеге асырылады. Әлеуметтанулық зерттеу кезеңдері Кезеңдер Атауы Бірінші Зерттеуге дайындық Екінші Бастапқы ақпарат жинағы Үшінші Жиналған ақпаратты өңдеуге дайындау Төртінші Ақпаратты талдау, қорытындылар мен ұсыныстарды құрастыру Бесінші Нәтижелері туралы есеп дайындау және практикалық ұсыныстар беру
18 слайд
Әлеуметтанулық зерттеу әдістері Ақпарат көзі Әдістері Құжаттық құжаттарды талдау, мазмұнды талдау. Қоғамдық құбылыстардың сыртқы көріністері Бақылау Тұлға сауалнамасы (сауалнама, сұхбат) Шағын топ Социометриялық сауалнама Әлеуметтік тәжірибе Сараптамалық сауалнама Ұйымдасқан топ Эксперимент
19 слайд
Еңбек саласында қолданылатын негізгі зерттеу әдістері: құжаттарды зерттеу, бақылау, сауалнама және эксперимент. Құжаттарды талдауды социолог қызықтыратын фактілер туралы ақпарат көзі ретінде қарастырады. Кәсіпорындағы құжаттаманы талдау үшін ресми және бейресми құжаттар қолданылады. Құқықтық құжаттар ерекше сенімді. Олар ұйымда болып жатқан процестерге теңгерімді баға беруге көмектеседі. Бақылау – зерттеушінің оқиғаларды тікелей жазып алуы. Жұмыс орнындағы бақылаулар жеке және желілік сипаты, мазмұны мен еңбек жағдайлары, еңбек операцияларының ұтымдылығы, сондай-ақ ұжымдағы қарым-қатынастар, жанжалды жағдайлардың себептері туралы маңызды ақпарат береді.
20 слайд
Сауалнама әдістері алғашқы ақпаратты жинаудың барлық әдістерінің ішіндегі ең кең таралғаны болып табылады. Сауалнама әдістерінің екі класы бар: сұхбат және сауалнама. Сұхбат респондент пен сұхбат алушы арасындағы тікелей байланыс болып табылады. Сауалнама – жазбаша түрде жауап беруі тиіс сұрақтардан тұратын құжат, сауалнаманы пайдаланатын сауалнама. Бұл зерттеу әдістері кәсіпорындағы көптеген әлеуметтік-еңбек процестерінің себеп-салдарлық байланысын орнатуға, жұмыс күшінің даму тенденцияларын көрсетуге, персоналдың өз міндеттерін жоғары сапада орындауына кедергі келтіретін кедергілер мен көзқарастарды жоюға көмектеседі. ресми міндеттеріжәне т.б. Сұхбаттар мен сауалнамалардың сәттілігі көбінесе сұрақтардың дұрыс тұжырымдалуына және реттілігіне байланысты. Эксперимент жағдайлар мен құбылыстарды модельдеу арқылы нақты мәселені талдауға эмпирикалық түрде көмектеседі. Бұл әдіс қызметкерлердің мінез-құлық үлгілерін (кооперация, бәсекелестік) зерттеу үшін де, өндірістік процестерді оңтайландыру, инновациялық технологияларды енгізу үшін де қолданылады.
21 слайд
Анкета сауалнама (французша – тергеу) – онда көрсетілген ережелер бойынша сұхбат алушы өз бетінше толтыратын сауалнама. Зерттеу объектісі ретінде респонденттер қарастырылады. Сауалнаманы сұрақтар тізімі деп атауға болмайды. Ол тек стандартты түрде сұхбат алған көптеген адамдарға арналған нәрсені атайды. Ол 30 - 40 минуттан аспауы керек, әйтпесе респондент шаршайды, ал соңғы сұрақтар толық жауапсыз қалады. Сауалнама пәніне деген қызығушылық төмендемей, бірте-бірте арта түсуі маңызды. Сондықтан мазмұны (және қабылдау) бойынша күрделі сұрақтар қарапайым сұрақтардан кейін тұруы керек. Бірінші сұрақ даулы немесе үрей тудырмауы керек. Ол бейтарап болса жақсы. Күрделі сұрақтар респондент тақырыпты «қосу» үшін ортаға қойылуы керек. Сұрақтар нақты, қысқа, сұхбат алушыға түсінікті болуы керек (барлық ерекшеліксіз). Сұрақтар логика талаптарына сай болуы керек: алдымен фактіні анықтау, содан кейін оны бағалау туралы айту керек. Бұл социологиялық зерттеулердің ең маңызды талабы.
22 слайд
Үлгі – тікелей зерттеуге жататын социологиялық зерттеу объектісінің элементтерінің жиынтығы. 1. Таңдауда әлеуметтік объектілердің сапалық сипаттамалары мен ерекшеліктерінің өзара байланысы мен өзара тәуелділігі ескерілуі тиіс, басқаша айтқанда, сауалнама бірліктері әлеуметтік объектінің ең маңызды белгілері – білімі, біліктілігі, жынысы негізінде таңдалады. 2. Екінші шарт: үлгіні дайындаған кезде таңдалған бөлік тұтастың немесе жалпы жиынның микромоделі болуы қажет. Белгілі бір дәрежеде жалпы халық социологиялық талдаудың қорытындылары қолданылатын зерттеу объектісі болып табылады.
23 слайд
ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ ІРЕКТЕУ ӘДІСТЕРІ Бірінші кезеңде кез келген еңбек ұжымдары, кәсіпорындар, мекемелер таңдалады. Олардың ішінде бүкіл топқа тән сипаттамалары бар элементтер таңдалады. Бұл таңдалған элементтер – іріктеу бірліктері деп аталады, ал олардың арасынан талдау бірліктері таңдалады. Бұл әдіс механикалық іріктеу деп аталады. Мұндай үлгімен іріктеуді 10, 20, 50 және т.б. адамнан кейін жасауға болады. Таңдалғандар арасындағы интервал таңдау қадамы деп аталады. егер бізде жалпы халық саны 5000 адам болса, оның ішінде 2000 әйел және 3000 ер адам болса, онда квота үлгісінде бізде 20 әйел және 30 ер, немесе 200 әйел және 300 ер адам болады. Квота үлгілері көбінесе демографиялық критерийлерге негізделеді: жыныс, жас, аймақ, табыс, білім және т.б.
24 слайд
ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ СЫРҒА АЛУ ӘДІСТЕРІ Сериялық сынама алу өте танымал. Онда жалпы халық берілген белгі бойынша (жынысы, жасы) біртекті бөліктерге бөлінеді. Содан кейін респонденттерді таңдау әр бөліктен бөлек жүреді. Сериядан таңдалған респонденттердің саны ондағы элементтердің жалпы санына пропорционал. Кейде әлеуметтанушылар кірістірілген іріктеу әдісін пайдаланады. Зерттеу бөлімдері ретінде жеке респонденттер емес, тұтас топтар мен ұжымдар таңдалады. Кластерленген іріктеу, егер топтар ең маңызды белгілері бойынша, мысалы, жынысы, жасы, білім беру түрлері бойынша мүмкіндігінше ұқсас болса, дәлелді социологиялық ақпаратты береді. Зерттеу сонымен қатар мақсатты таңдауды пайдаланады. Ол көбінесе спонтанды іріктеу, негізгі массив және квоталық іріктеу әдістерін қолданады. Спонтанды іріктеу әдісі – телекөрермендер, газет, журнал оқырмандарымен тұрақты пошталық сауалнама. Бұл жерде сауалнаманы толтырып, пошта арқылы жіберетін респонденттер массивінің құрылымын алдын ала анықтау мүмкін емес. Мұндай зерттеудің қорытындылары тек сауалнама жүргізілген тұрғындарға ғана таратылуы мүмкін.
25 слайд
Сауалнама сұрақтары Пішініне қарай сұрақтар бөлінеді: 1. Ашық сұрақтар сөз, сөйлем немесе бірнеше сөйлем түрінде өзіндік баяндауыш жауапты ұсынады. Ресми түрде бұл сұрақтар олардан кейін толтырылуы керек бірнеше бос жолдардың болуымен ерекшеленеді. Бұл жағдайда алынған жауап табиғи сипатта болады, ол зерттеу тақырыбы бойынша максималды ақпарат береді, бұл әлеуметтанушы үшін өте маңызды. Дегенмен, алынған жауаптарды өңдеуге, оларды кодтауға байланысты қиындықтар бар, бұл сөзсіз компьютерлерді қолдануда айтарлықтай шектеуге әкеледі. 2. Жартылай жабық сұрақтар. Мұнда ұсынылған тізімнен сәйкес нұсқаны таңдау мүмкін болмаған жағдайда нақты жауап нұсқаларының жиынтығымен қатар респондентке талқыланатын мәселе бойынша өз пікірін еркін түрде білдіру мүмкіндігі беріледі, яғни. ашықтық пен жақындық белгілері біріктіріледі.
26 слайд
Сауалнама сұрақтары 3. Масштабтық сұрақтар. Бұл сұрақтарға жауап шкала түрінде беріледі, онда сол немесе басқа көрсеткішті белгілеу қажет. Сұрақтар мәзірі. Мұнда респондентке ұсынылған жауаптардың кез келген комбинациясын таңдау ұсынылады. Баламалы сұрақтар «иә - жоқ» принципі бойынша жауаптарды ұсынады. Сонымен бірге ұсынылған балама тізімі толығымен толық болуы керек, ал баламалардың өзі қандай да бір бағытта біржақтылықсыз араластырылуы керек, яғни. теңдестірілген. 5. Преамбуласы бар сұрақ. Фактілер туралы сұрақ, кез келген басқа сияқты, респонденттің бағалау сипаты ретінде қабылдануы мүмкін, сондықтан оны кейбір жағдайларда оның бағалау сипатын біршама әлсірететін нысанда қойған жөн. Мысалы: «Кейбір адамдар күн сайын пәтерді жинаса, басқалары оны мезгіл-мезгіл жасайды. Сіз көбінесе не істейсіз?» Барлық адамдар әдеттегідей әрекет етпейтіндігі туралы сұрақтың кіріспесіндегі нұсқау респондентке өзінің мінез-құлқы туралы еркін айтуға мүмкіндік береді. 6. Сұрақтар – кестелер зерттеушіге өте ыңғайлы. Бұл қиын сұрақтар, оларға жауап беру үшін респондент көп күш салуы керек. Мұндай сұрақтарда респонденттердің білімі мен ақыл-ой қабілеттерін пайдаланған кезде ғана жауап беруге болатын нәрселерді айтамыз. Осындай сұрақтардан кейін қарапайым сұрақтарға көшкен жөн.
27 слайд
Функциялары мыналарды ажыратады: 1) зерттеу пәні туралы қажетті ақпаратты алу үшін тұжырымдалған негізгі сұрақтар; 2) функционалдық мақсаты негізгі сұрақтарға жауаптардың растығын тексеру, алынған ақпаратты нақтылау болып табылатын бақылау сұрақтары. Сүзгі сұрақтары – социологиялық сауалнаманың негізгі емес сұрақтар класына жатады, өйткені олардың міндеті зерттелетін әлеуметтік құбылыстың мазмұнын нақтылау емес, сұрақтың негізгі адресатын белгілеу болып табылады. Оларға деген қажеттілік зерттеуші респонденттердің барлық популяциясын емес, тек кейбірін сипаттайтын мәліметтерді алу қажет болғанда туындайды. Зерттеушіні қызықтыратын респонденттердің бөлігін басқаларынан ажырату үшін сүзгі сұрақтары қойылады.
28 слайд
Сауалнаманың құрамы Сауалнаманың құрамына мыналар кіреді: 1) титулдық парақта әлеуметтанушы жүргізетін ұйымның атауы болуы керек. зерттеу және тақырып; 2) кіріспе бөлім (респондентке өтініш, сауалнаманың мақсатын қысқаша көрсету, сауалнаманың жасырындығы, сауалнама жүргізетін ұйым, сауалнаманы толтыру бойынша нұсқаулық, респондентке алғыс білдіру) ; 3) негізгі (мазмұндық) бөлім (мәселені зерттеуге бағытталған сауалнама сұрақтары); Сауалнамадағы сұрақтардың құрылымы мен реттілігі, шын мәнінде, социологтың респондентпен қарым-қатынасты дамытуға қатынасын білдіреді: қызығушылықты ояту, сенімге ие болу, респонденттердің өз мүмкіндіктеріне сенімін растау, әңгімені одан әрі сақтау. 4) әлеуметтік-демографиялық бөлігі (төлқұжат). Жиналған деректерді талдау, нәтижелердің репрезентативтілігін бағалау, салыстырмалы зерттеулер жүргізу және т.б.. Жалпы, кейбір адамдарды алаңдататын «төлқұжатпен» сауалнама бастауға болмайды. Сауалнаманың соңында сұхбат алушының демографиялық деректері туралы ақпарат пайдалы.
слайд 2
жылы жеке эмпирикалық социологиялық зерттеулер жүргізілді шет елдер 19 ғасырдың өзінде, бірақ олар 20 ғасырдың бірінші жартысында ғана жүйелі сипатқа ие болды. 1920-1930 жылдары бірқатар ғылыми жобалар. Тұрақты эмпирикалық зерттеулер тек 1950 жылдардың екінші жартысынан бастап жүргізіле бастады. Қазіргі уақытта ондаған социологиялық орталықтар бар, олардың ішінде ең танымалы Ресей Ғылым академиясының Әлеуметтану институты, Салыстырмалы әлеуметтік зерттеулер институты, Ресей Ғылым академиясының Әлеуметтік-саяси зерттеулер институты, Тәуелсіз институт. әлеуметтік және ұлттық проблемалар, Бүкілресейлік зерттеу орталығы қоғамдық пікір(ВЦИОМ) және т.б. Қазір мұндай сала іс жүзінде жоқ адам өмірі, оны әлеуметтанушылар зерттемейді.
слайд 3
Біздің заманымызда адамзат дамыған билік құрылымы, әртүрлі әлеуметтік институттары бар жеткілікті жоғары дамыған қоғамдастыққа айналды. Бірақ оның алдында бұрынғыдай түрлі күрделі де маңызды мәселелер тұр. Бұл, мысалы, мәселе бойынша қоғамдық пікірді бағалау және т.б. болуы мүмкін. Сұрақ туындайды: оларды қалай және қандай жолмен шешу керек? Бірақ алға қойылған міндеттерді ұтымды шешу үшін мәселе, оның себебі туралы түсінік болуы керек. Міне, социологиялық зерттеулер бірінші орынға шығады. Кез келген пән немесе ғылымдағы кез келген басқа зерттеулер сияқты социологиялық зерттеулер өте маңызды рөл атқарады. Ол зерттеушіге өз зерттеулерінде алға жылжуға, оның болжамдары мен жорамалдарын растауға немесе жоққа шығаруға, зерттелетін құбылыс туралы ақпаратты жинап, бағалауға мүмкіндік береді.
слайд 4
Әлеуметтанулық зерттеулер теориялық білім мен шындық арасындағы дәнекер қызметін атқарады. Ол тұтастай алғанда қоғамның немесе оның кез келген құрылымдық элементтерінің дамуының жаңа заңдылықтарын белгілеуге көмектеседі. Оның көмегімен сіз алынған мәліметтерді талдай отырып және мәселені шешу үшін нақты ұсыныстар бере отырып, өте кең ауқымды мәселелер мен тапсырмаларды шеше аласыз. Әлеуметтанулық зерттеу жеке зерттеушінің күш-жігерін шектеулі, азды-көпті алдын ала белгіленген міндеттерге саналы түрде шоғырландырудан тұратын социологиялық білімді дамыту және жинақтау тәсілдерінің бірі болып табылады. AT осы сәтӘлеуметтанулық зерттеулерді қолданудың мысалы ретінде қалалық Думаға кандидаттарға азаматтардың қалауын бөлу туралы қоғамдық сауалнаманы келтіруге болады. Негізінде дауыс беру процесінің өзі үлкен мемлекеттік социологиялық зерттеу болып табылады. Осылайша, қоғамды зерттеу процесінде социологиялық зерттеулердің рөлін асыра бағалау мүмкін емес.
слайд 5
Социологиялық зерттеулер
Бір мақсатпен өзара байланысты логикалық өзара байланысты, дәйекті, әдістемелік, әдістемелік және ұйымдастырушылық техникалық процедуралардың жиынтығы: зерттелетін құбылыс туралы еңбек, саяси, экономикалық салаларда сенімді объективті деректер алу.
слайд 6
Социологиялық зерттеулердің кезеңдері
Әлеуметтанулық зерттеу төрт дәйекті кезеңді қамтиды: зерттеуге дайындық; бастапқы социологиялық ақпаратты жинау; жиналған ақпаратты өңдеуге дайындау және оны өңдеу; алынған ақпаратты талдау, зерттеу нәтижелерін қорытындылау, қорытындылар мен ұсыныстарды тұжырымдау. Әрбір социологиялық зерттеу өзін тұтас және толық деп есептей отырып, жоғарыда аталған кезеңдерді қамтитынына қарамастан, бір, бірыңғай нысаныкүрделілігі әртүрлі мәселелерді зерттеуге қолайлы социологиялық талдау жоқ.
Слайд 7
Негізгі ұғымдар
Сауалнама (француз тілінен Enquete – тергеу) – ретімен, мазмұнымен, мазмұнымен және нысаны бойынша реттелген, сауалнама түрінде бейнеленген және респонденттердің (респонденттердің) жазбаша жауаптары түріндегі эмпирикалық әлеуметтанулық ақпаратты жинауға арналған сауалнамалық шешімдердің жиынтығы. тұжырымдалған зерттеу мәселесі бойынша. Сұрақ қоюшы (Интервьюер) – респонденттерге сауалнама жүргізу арқылы эмпирикалық ақпаратты жинайтын адам. Сұхбат формасы - Бетпе-бет сұхбатта қолданылатын сауалнама.
Слайд 8
Сұрақ (әлеуметтанулық сауалнамада) – респонденттердің белгілі бір тобына арналған және зерттеу мәселесін шешуге қажетті ақпаратты жауап түрінде алуға арналған арнайы әзірленген сұраулық пікір. Мәліметтер – бақылау нәтижелері немесе зерттеу барысында алынған шындық туралы ақпарат. Интервью (ағылшын тілінен интервью – бетпе-бет сөйлесу) – зерттеу бағдарламасына сәйкес ақпарат көзі ретінде зерттеушінің респондентпен тікелей ауызша әрекеттесуін пайдаланатын негізгі сауалнама әдістерінің бірі.
Слайд 9
Интервьюер (анкета) – ақпарат жинау мақсатында сауалнама арқылы респонденттермен тікелей байланысатын адам. Әдіс (грекше metodos – «бір нәрсеге апаратын жол») – құбылыстарды зерттеу тәсілі немесе ғылыми танымның жүйелі жолы және шындықты бекіту. Әлеуметтанудағы әдіс – зерттеу процесінде ақпаратты теориялық немесе эмпирикалық жолмен алу тәсілі; таным әдістерінің, процедураларының, операцияларының жиынтығы әлеуметтік шындықсонымен қатар әлеуметтік модельдеу.
Слайд 10
Әдістеме (гр. methodike) – кез келген жұмысты мақсатқа сай жүргізу тәсілдерінің жиынтығы. Әлеуметтануда бұл нақты әлеуметтік фактілерді және социологиялық ақпаратты алу және өңдеу құралдарын анықтау тәсілдерінің жиынтығы. Сауалнама - бұл адамдардың пікірін, көзқарасын немесе мінез-құлқын зерттеу үшін қолданылатын әдіс. Пилоттық зерттеу – жоспардағы немесе құралдар жинағындағы кез келген әлсіз жақтарды алдын ала анықтау мақсатында зерттеу шаралары мен процедураларының шағын ауқымды сынағы.
слайд 11
Мәселе адамдардың кейбір нәтижелердегі қажеттіліктері, практикалық немесе теориялық әрекеттері туралы білімдер мен оларға жетудің жолдары мен тәсілдерін білмеу арасындағы қайшылықта. Респондент – әлеуметтік ақпарат көзі немесе хабарлаушысы ретінде сауалнамаға қатысатын адам.
слайд 12
Мақсаты бойынша зерттеу түрлері
1. Интеллекттік зерттеу: мәселе аз немесе мүлде зерттелмеген кезде жаңа әлеуметтік процесті немесе құбылысты алдын ала тексеру үшін жүргізіледі; немесе алу үшін Қосымша Ақпаратпәні мен объектісі туралы; әдетте, шағын зерттелген популяцияларды қамтиды және жеңілдетілген бағдарлама мен қысылған құралдар жиынтығына негізделген; бастапқы социологиялық ақпаратты алуға мүмкіндік береді, яғни. одан әрі өңдеуге және жалпылауға жататын жалпыланбаған ақпарат. Зияткерлік зерттеулер: респонденттердің аз саны бар шағын, қарапайым сауалнама және қысқаша социологиялық зерттеу құралдары жинағы
слайд 13
2. Сипаттамалық зерттеу: зерттелетін құбылысқа, оның құрылымдық элементтеріне салыстырмалы түрде тұтас көзқарас алуға мүмкіндік беретін социологиялық талдаудың күрделі түрі; егжей-тегжейлі бағдарлама бойынша және әдістемелік бекітілген құралдар негізінде жүзеге асырылады; зерттелетін мәселеге байланысты маңызды болып табылатын белгілер бойынша элементтерді топтастыруға және жіктеуге мүмкіндік береді; оның барысында зерттелетін құбылыстың белгілері арасында байланыс бар-жоғы белгіленеді; әдетте объект әртүрлі сипаттамалармен (персонал ірі кәсіпорын, қала, аудан, облыс, облыс халқы). Сипаттамалық зерттеу: Үлкенірек адамдар қауымдастығы бар зерттеудің тереңірек түрі. Машиналық өңдеу қолданылады.
Слайд 14
3. Аналитикалық зерттеу: құрылымды сипаттап қана қоймай, оның негізгі сандық және сапалық параметрлерін не анықтайтынын анықтау қажет болғанда, құбылысты терең зерттеуге бағытталған; ерекше үлкен ғылыми және практикалық маңызы бар; зерттелетін құбылыстың белгілері арасындағы байланыстың себептік байланысы бар ма екен; әрбір аналитикалық зерттеуде факторлардың (айнымалылардың) жиынтығы зерттеледі; ол негізгі және негізгі емес, уақытша және тұрақты, басқарылатын және басқарылмайтынды ажыратады. Аналитикалық зерттеу: ең күрделі және терең зерттеу. Ол тек сипаттама ғана емес, респонденттердің үлкен санын қамтиды. Әдетте құбылыстың динамикасын қарастырады.
слайд 15
Орналасқан жері бойынша оқу түрлері
Далалық зерттеулер. Далалық зерттеулер – объектілердің табиғи мекендеу ортасында жүргізілетін зерттеулер. Зертханалық зерттеу. Зертханалық зерттеулер әлеуметтанушылар жасанды түрде жасаған жағдайда зерттеу деп аталады. социологиялық зерттеулер
слайд 16
Әлеуметтанушы орнындағы зерттеу түрлері
енгізілген. Әлеуметтанушы объектінің ішінде болатын зерттеулер енгізілген зерттеулер болып табылады. Қосылмаған. Енгізілмеген зерттеулер - бұл әлеуметтанушы зерттеу объектісінен тыс болатын зерттеулер. социологиялық зерттеулер жүргізу кезінде
Слайд 17
Социологиялық зерттеулердің арнайы түрлері
1. Монографиялық зерттеу таңдалғандарды жан-жақты, «жаһандық» зерттеуге бағытталған әлеуметтік процесснемесе ұқсас объектілердің тұтас класының өкілі ретінде алынған объектілердің біріндегі құбылыстар; 2. Когорттық зерттеулер белгілі бір уақыт ішінде, мысалы, бір жыл ішінде бір уақытта бір оқиғаны бастан өткерген (үйленген, әскерге шақырылған, университетке түскен және т.б.) адамдардың нақты популяциясын зерттейді; 3. Әртүрлі елдердегі құбылыстар мен процестерді салыстыру мен салыстыруға негізделген халықаралық, мәдениетаралық зерттеулер.
Слайд 18
НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ
Барлық слайдтарды көру