Әйелдер киімінің бренд менеджерінің лауазымдық міндеттері. Бренд менеджері: лауазымдық міндеттері мен функциялары. Білім мен дағдыға қойылатын талаптар

I. Жалпы ережелер
1. Бренд менеджері менеджерлер санатына жатады.
2. Бренд-менеджер лауазымына (жоғары; орта) кәсіптік (экономикалық) білімі бар адам тағайындалады; қосымша оқытуменеджмент және маркетинг саласында, сауда менеджменті және маркетинг саласында кемінде жұмыс тәжірибесі (2 жыл; 3 жыл және т.б.)
3. Бренд менеджері білуі керек:
3.1. Кәсіпкерлік және іске асыруды реттейтін заңдар мен нормативтік құқықтық құжаттар коммерциялық қызмет.
3.2. нарықтық экономика, кәсіпкерлік және бизнес жүргізу негіздері.
3.4. Нарық конъюнктурасы.
3.5. Тауарлардың ассортименті, классификациясы, сипаттамасы және тағайындалуы.
3.6. Баға құру әдістері, баға құру стратегиясы және тактикасы.
3.7. Маркетинг негіздері (маркетинг түсінігі, маркетингті басқару негіздері, нарықты зерттеу әдістері мен бағыттары).
3.8. Нарықтың даму заңдылықтары және тауарға сұраныстың қалыптасуы.
3.9. Менеджмент теориясы, макро- және микроэкономика, бизнесті басқару.
3.10. Жарнама негіздері, жарнамалық науқандарды жүргізу формалары мен әдістері.
3.11. PR-технологиялардың негіздері мен принциптері.
3.12. Сату психологиясы мен принциптері.
3.13. Бренд ерекшеліктері, өндіріс технологиясы.
3.14. Бизнес-жоспарларды әзірлеу тәртібі және келісімдердің, келісімдердің коммерциялық талаптары.
3.15. Сауда және патент құқығы.
3.16. Іскерлік қарым-қатынас этикасы.
3.17. Іскерлік байланыстарды орнату ережелері.
3.18. Әлеуметтану және психология негіздері.
3.19. Шет тілі.
3.20. Кәсіпорынның басқару құрылымы.
3.21. Қазіргі заманғы ақпаратты өңдеу әдістері техникалық құралдарбайланыс және байланыс, компьютер.
4. Бренд-менеджер лауазымына тағайындау және лауазымынан босату кәсіпорын басшысының (коммерциялық директордың; басқа лауазымды адамның) ұсынуы бойынша бұйрығымен жүзеге асырылады.
5. Бренд менеджері тікелей бағынады (коммерциялық директор; маркетинг бөлімінің басшысы; басқа лауазымды тұлға)
6. Бренд-менеджер болмаған кезеңде (демалыс, ауру және т.б.) оның міндеттерін белгіленген тәртіппен тағайындалған тұлға орындайды. Бұл адамтиісті құқықтарға ие болады және өзіне жүктелген міндеттерді тиісінше орындамағаны үшін жауапты болады.

II. Лауазымдық жауапкершілік
Бренд-менеджер:
1. Көтерілген тауардың ерекшеліктерін зерттей отырып, нәтижелері бойынша тұтынушылардың тауарға қойылатын талаптарын талдайды. маркетингтік зерттеулер.
2. Нарықты талдауды жүзеге асырады, өнімді ұсыну үшін мақсатты тұтынушылық нарық сегменттерін анықтайды.
3. өткізу үшін маркетинг және жарнама бөлімдерінің ұсыныстарын ескере отырып, өнімді нарыққа жылжыту стратегиясын әзірлейді. жарнамалық науқандар, көрмелер, презентациялар, басқа да PR-акциялар.
4. Потенциалды сатып алушылар мен тұтынушыларға өнімді таныстыруды, тақырыптық семинарларды (тауардың тұтынушылық қасиеттері мен сапасы бойынша кәсіби кеңес беру) ұйымдастырады.
5. Тауардың баға саясатын әзірлейді, тауарларды өткізу шарттарын (сатып алушылардың жекелеген топтары үшін жеңілдіктер мен жеңілдіктер жүйелері) анықтайды.
6. Сату көлемін болжайды.
7. Өнімнің сметасын жасайды, өнім нарыққа шығарылған сәттен бастап күтілетін пайда мен рентабельділікті есептейді, өнімді жылжытудың алғашқы кезеңдерінде кәсіпорынның шығын болу мүмкіндігін анықтайды және оларды барынша азайту бойынша ұсыныстар әзірлейді.
8. Өнімді өткізу схемаларын әзірлейді (жаңа өткізу бөлімдерін құрудан бастап қолданыстағы тарату арналарын қайта құруға дейін).
9. Өніммен айналысатын бөлімшеде шарттық жұмысты ұйымдастырады, төлем операцияларының есебін жүргізеді, өткізу нәтижелері бойынша жедел деректерге талдау жасайды.
10. Өнімді сатуды үйлестіреді.
11. Тауардың нарықтағы орнын (тауарды өткізу барысын, оған сұранысты) бақылайды, тұтынушылардың тауарға қатынасын анықтайды және талдайды.
12. Өнімнің қанағаттанарлықсыз параметрлерін, тұтынушының өнімге қойылатын талаптарын (өнімде ескерілмеген) анықтайды және оларды конструкторлық, технология және өндірістік бөлімдерге бұйымды реттеу, оған жаңа тұтынушылық қасиеттер беру үшін хабарлайды.
13. Баға саясатын және бәсекелестердің брендтеріне сұранысты қадағалайды, бәсекелестердің ұқсас немесе ұқсас тауарларына қатысты тауардың орнын анықтайды.
14. Бағынысты қызметкерлердің жұмысын үйлестіреді және бақылайды.
15. Кәсіпорын басшылығына атқарылған жұмыстар туралы есептерді дайындайды.
17. Өнімді жылжыту және өткізу бойынша басқа да байланысты міндеттерді орындайды.

III. Құқықтар
Бренд менеджерінің құқығы бар:
1. Брендті жылжыту және белгілеу нысандары мен әдістерін өз бетінше анықтау іскерлік байланыстартұтынушылармен.
2. Өз құзыреті шегінде құжаттарға қол қою және бекіту.
3. Жеке немесе тікелей басшының тапсырмасы бойынша кәсіпорынның құрылымдық бөлімшелерінің басшылары мен мамандарынан өз міндеттерін орындау үшін қажетті мәліметтер мен құжаттарды сұрату.
4. Лауазымы бойынша оның құқықтары мен міндеттерін анықтайтын құжаттармен, қызметтік міндеттерін орындау сапасын бағалау критерийлерімен танысу.
5. Осы нұсқаулықта көзделген міндеттерге байланысты жұмыстарды жақсарту бойынша басшылыққа ұсыныстар енгізу.
6. Кәсіпорын басшылығынан қызметтік міндеттерін орындау үшін қажетті ұйымдастыру-техникалық жағдайларды және белгіленген құжаттардың орындалуын қамтамасыз етуді талап ету.

IV. Жауапкершілік
Бренд менеджері жауапты:
1. Осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген қызметтік міндеттерін тиісінше орындамағаны немесе орындамағаны үшін - қолданыстағы заңнамада белгіленген шекте. еңбек құқығыРесей Федерациясы.
2. Өз қызметі барысында жасалған құқық бұзушылықтар үшін - Ресей Федерациясының қолданыстағы әкімшілік, қылмыстық және азаматтық заңнамасында белгіленген шектерде.
3. Себеп үшін материалдық шығынкәсіпорын - Ресей Федерациясының қолданыстағы еңбек және азаматтық заңнамасында белгіленген шектерде.

6. ЕСЕПТІК ЖҮЙЕСІ
Жетекші сату менеджері:
1. Фирманың лауазымды тұлғаларына есеп береді.
2. құжаттармен мынадай операцияларды орындайды:
белгілері:
мақұлдайды:
3. есептерді қабылдайды шенеуніктерФирмалар.

Мәтін

Анна Савина

Шығармашылық менеджмент бөлімінде біз шығармашылық мамандықтардың өкілдерін – музыканттарды, режиссерлерді, суретшілерді және дизайнерлерді қоршап алатын және оларға концерттер, көрмелер, түсірілімдер және т.б. ұйымдастыруға көмектесетін адамдар не істейтіні туралы айтамыз. Мұндай кәсіпқойлардың маңыздылығына қарамастан, біз кейде мұны істемейміз. олардың нақты не істейтінін және олардың жұмысының неге маңызды екенін білу. Маған қарашы шығармашылық менеджерлердің жауапкершілігін түсіндіреді. Жаңа шығарылымда біз сән брендтерінің бренд-менеджерлері – стратегияны әзірлейтін адамдар туралы айтамыз ірі компанияларжәне оны өмірге әкеліңіз.

Бренд-менеджер

(бренд-менеджер)

Жұмыс орындары

Сән брендтері

Тапсырмалар

Нарықты және трендтерді зерттеу; нарықта брендті жылжыту стратегиясын әзірлеу; не үшін түсіну мақсатты аудиториябренд жұмыс істейді және оның бәсекелесі кім; дизайнерлермен, маркетологтармен және PR-мамандармен жұмыс.

Түсіну сән индустриясыжәне бәсекелестердің стратегияларын түсіну

Кез келген бренд-менеджердің негізгі міндеті – өнімді түрлендіру(мысалы, киімдер жинағы)танымал және табысты брендке айналды. Жұмыстың бірінші кезеңінде нарықты зерттеу маңызды: ол үшін сіз қандай ұсыныстар бар екенін, бар брендтер қандай стратегияларды қолданатынын және қандай тауашаларды иеленбейтінін түсінуіңіз керек. Брендтің нарықта табысқа жетуі үшін ол бірегей сату ұсынысын жасауы керек: нарықта ұқсас аяқ киім, киім немесе аксессуарлар шығаратын ондаған немесе жүздеген брендтер болуы мүмкін, бірақ бренд менеджері компанияны не істейтінін дәл түсінуі керек. ол басқаша жұмыс істейді.

Стратегияны құрастырыңызбрендті жылжыту

Дизайнерлермен жұмысмаркетологтар мен PR менеджерлері

Бренд стратегиясы тұжырымдалған кезде бренд менеджері оны жүзеге асыру бойынша жұмысты бастайды.Ол үшін ол компанияның барлық қызметкерлері - дизайнерлерден бастап сату жөніндегі кеңесшілерге дейін - бренд құндылықтары мен оның стратегиясын білетініне көз жеткізуі керек. Осы кезеңде бренд-менеджердің негізгі көмекшілері оның тұжырымдамасын жүзеге асыруы керек маркетологтар болып табылады. Сонымен қатар, бренд-менеджер дизайнерге кеңес бере алады - топтаманы жасау кезінде қандай модельдер жақсы сатылатынын және қайсысы қолайлы болуы мүмкін екенін түсіну маңызды, мысалы, әдеттен тыс сән түсірілімдері үшін.

Шағын компанияларда бренд менеджері мен маркетинг менеджерінің міндеттерін көбінесе бір адам орындайды. Дегенмен, ірі брендтерге бренд менеджерлері әсіресе қажет. Бұл жаңа мамандандырылған курстардың пайда болуымен расталады: осы жылы Лондон бизнес мектебі сәнді тауарлар шығаратын компаниялар үшін брендті басқару бағдарламасын іске қосты. Бұл білім беру бағдарламасыбірлесіп ұйымдастырды

Бренд-менеджер

Брендтің (ағылшынша «бренд» деген сөзінен шыққан) екі мағынасы бар: біріншісі «зауыт, сауда белгісі», «бренд», екіншісі «жадта қалған, мәңгілік әсер қалдыру». Осылайша, бренд деп түсінуге болады тауар белгісі, ол кәсіпорынның имиджін, сондай-ақ тауарлардың салалық бағытын көрсетеді. Жақсы жарнамаланған және кәсіпорынның тұрақты оң имиджімен қамтамасыз етілген бренд тауарларды өткізуді ынталандыруға ғана емес, сонымен қатар лицензиялық келісімдер, келісім-шарттар негізінде авторлық құқық иесіне қосымша пайда әкеле отырып, өзі сауда объектісі бола алады. коммерциялық концессият.б. Көбінесе тұтынушы өнімнің брендіне емес, брендіне көбірек көңіл бөледі нақты сипаттар, психологиялық тұрғыдан белгілі брендті сапамен байланыстыру.

Бренд-менеджер – олардың бренд классификациясында топтастырылған тауарлардың белгілі бір категориясын (тобын) сатуды басқаратын маман. Бренд менеджерінің міндеті - сатып алушыны өнімді сатып алуға сендіру. Бұл менеджер тауарды (қазіргі дамыған және жарнамаланған бренд) сатып алушыға тікелей жылжытатын соңғы сілтеме болып табылады. Бұл брендтің дамуы мен тиімділігінің сапасын бағалауға мүмкіндік беретін көрсеткіштің бір түрі акциялар. оң бағалаутауарларға тұрақты сұраныс болады.

Өнімді жылжыту кезінде бренд менеджері негізінен техникалық сатылымның өзіне емес, оның ақпараттық және жарнамалық қолдауына назар аударады, сол арқылы нарықта брендті жылжытуға үлес қосады. Бренд менеджері өнімнің бағалық сипаттамаларын емес, сапасы мен операциялық параметрлерін басшылыққа алуы керек, мүмкіндік беретін мүмкіндіктерді білуі керек. салыстырмалы талдауоның тиімді көрсеткіштерін анықтау үшін басқа брендтердің ұқсас өнімдерімен. AT бұл жағдайол тауарды өндірушінің өкілі ретінде әрекет етеді және сондықтан тек экономика мен маркетингті ғана емес, сонымен қатар жарнамаланатын тауарларды өндіру технологиясын білуі керек.

Бренд менеджері өз өнімін өз бетінше сататын өндірушінің құрылымында да, әрі қарай да жұмыс істей алады коммерциялық кәсіпорын, ол өзара тиімді шарт негізінде өндірушінің дистрибьюторы немесе дилері болып табылады.

Лауазымдық жауапкершілікбренд-менеджер:

1. Жарнамаланатын тауардың ерекшеліктерін зерттеу, маркетингтік зерттеу нәтижелері бойынша тұтынушылардың тауарға деген талаптарын талдау.

2. Нарықты талдауды жүзеге асыру, өнімді жылжыту үшін мақсатты тұтынушылық нарық сегменттерін анықтау.

3. Өнімді нарыққа жылжыту стратегиясын әзірлеу (жарнамалық науқандарды, көрмелерді, презентацияларды өткізу бойынша маркетинг және жарнама бөлімдерінің ұсыныстарын ескере отырып).

4. Өнім презентацияларын ұйымдастыру әлеуетті сатып алушыларжәне тұтынушылар, тақырыптық семинарлар (өнімнің тұтынушылық қасиеттері мен сапасы бойынша кәсіби кеңес беру).

5. Даму баға саясатытауарды өткізу шарттарын анықтайтын өнім бойынша (сатып алушылардың жекелеген топтары үшін жеңілдіктер мен жеңілдіктер жүйесі).

6. Сату болжамы.

7. Өнімді бюджеттеу, өнім нарыққа шығарылған сәттен бастап күтілетін пайда мен рентабельділікті есептеу, өнімді жылжытудың алғашқы кезеңдерінде кәсіпорынның шығынға ұшырау мүмкіндігін анықтау және оларды барынша азайту бойынша ұсыныс әзірлеу.

8. Өнімді өткізу схемасын әзірлеу (жаңа өткізу бөлімдерін құрудан қолданыстағы тарату арналарын қайта құруға дейін).

9. Ұйымдастыру келісімшарттық жұмысөніммен айналысатын бөлімшеде төлем операцияларының есебін жүргізу, өткізу нәтижелері бойынша жедел мәліметтерді талдау.

10. Өнімнің мерчандайзингін үйлестіру.

11. Тауардың нарықтағы орнын бақылау (тауардың сатылу барысы, оған сұраныс), тұтынушылардың тауарға қатынасын анықтау және талдау.

12. Өнімнің қанағаттанарлықсыз параметрлерін, өнімге тұтынушылардың талаптарын (өнімде ескерілмеген) анықтау және оларды конструкторлық, технология және өндірістік бөлімдерге хабарлау, өнімді реттеу, оған жаңа тұтынушылық қасиеттер беру.

13. Баға саясатын және бәсекелестердің брендтеріне сұранысты қадағалау, бәсекелестердің ұқсас немесе ұқсас тауарларына қатысты тауардың орнын анықтау.

14. Бағынысты қызметкерлердің жұмысын үйлестіру және бақылау.

Бұл мәтін кіріспе бөлім болып табылады.Маркетинг кітабынан. Ал енді сұрақтар! автор Манн Игорь Борисович

KPI және қызметкерлерді ынталандыру кітабынан. Практикалық құралдардың толық жинағы автор Клочков Алексей Константинович

4.3.12.1. Лауазымы - KPI менеджері Негізгі сату нүктелеріндегі фокус ассортиментінің пайызы, % Есептеу формуласы: (Ncash / Nplan) ? 100%, мұнда N қол жетімді. - негізгі сауда нүктелерінде қолжетімді ассортименттердің саны; Жоспар. - фокустың жоспарланған саны

Inspirational Manager кітабынан автор Лири Джойс Джудит

Менеджер – «көп станциялы» Басшының бұл түрі әдетте басқарушы персонал негізгі персоналдың кәсіби дамуының «құралы» ретінде пайдаланылатын ұйымдарда кездеседі. Идеяның өзі жаман емес (ақылмен жүзеге асырылса), бірақ ол көп нәрсеге толы

Supermarket кітабынан. Сіздің супер жұмысыңыз және супер мансапыңыз автор Масленников Роман Михайлович

Тиімді менеджер Менеджерлердің келесі түрі тиімді менеджерлер (олардың «көп машиналы» немесе жоқтығы маңызды емес). Көптеген менеджерлер осы санатқа жатады, егер сіз өзіңізді солардың бірі деп санасаңыз, құттықтаймыз! Адамдарды басқару - бұл жұмыс емес

Менеджер портреті кітабынан. Сауда мамандары авторы Мельников Илья

Инертті менеджер Мен инертті менеджерлерді әлі атаған жоқпын, олардың саны мыңдаған. Лауазымдық жағынан жоғарылап, басшылық қызметке тағайындалған білікті мамандардың санасы жоқ, олармен жұмыс істеу қабілетінің жоқтығына мән бермейді.

Мамандық таңдау кітабынан автор Соловьев Александр

Сату менеджері Сату менеджері, қысқаша – «сатушы». Сатушы - ол сатушы. Сіз оны қалай атасаңыз да - коммерциялық директор немесе сату жөніндегі директор Геннадий Петровичтің жас кезінде осындай қызметтегі бір досы болған. Қызмет атауы

Голдраттың шектеулер теориясы кітабынан. Үздіксіз жетілдіруге жүйелі көзқарас авторы Детмер Уильям

PR Manager PR немесе Public Relation, ағылшын тілінен аударғанда «қоғаммен байланыс» дегенді білдіреді; PR-менеджер қызметін атқаратын маман келесі әрекеттерді орындайды ресми міндеттері:- PR-идеяларды дамыту, түпнұсқа идеяларжаңалықтар фон және бұқаралық іс-шаралар.- Көмек және

«Сатушылар мотивациясының құпиялары» кітабынан автор Смирнова Вилена

Өнім менеджері Бұл лауазым (Ресей үшін мүлдем жаңа) негізінен шетелдік басшылық стилі бойынша жұмыс істейтін өнеркәсіптік және сауда ұйымдарында енгізілген. Бұл маман сауда қызметі, оның өнім желісін жылжыту (мысалы, үлкен аяқ киімде

Бренд менеджменті кітабынан авторы Семенова Е.А.

4. Менеджер менеджер: әлеуметтік-экономикалық жүйелерді жобалайтын, жасайтын, басқаратын және бақылайтын жалданған қызметкер. Мамандық ретінде қазіргі мағынадағы менеджмент 1930 жылдары АҚШ-та пайда болды, бірақ бұл кәсіптің принциптері мен дағдылары қалыптасып,

Жеке бренд кітабынан. Басқалардан бұрын өз беделіңізге қамқорлық жасаңыз авторы Ситкинс Патрик

Жеке бренд кітабынан. Құру және жылжыту автор Рябых Андрей Владиславович

2.2. «Аш менеджер – жақсы менеджер» Бұрын ғылыми-зерттеу институтының қызметкері болған орта жастағы әйел консалтингтік фирмаға кеңесші болып жұмысқа алынды. Институт сегіз айға жуық ақша төлемеген жалақы, және оның өлшемі болды

HR Brand кітабынан. Сіздің компанияңыздың табысына 5 қадам автор Осовицкая Нина А.

2.4. Бір минутта менеджер Тәжірибесіз басшы болсаңыз, қол астындағыларды күнделікті көтермелеу немесе жазалау мәселесінде қиналады. Келесі менеджерге қателік жібергені үшін сөгіс бергіңіз келе жатқанда, сіз керемет ар-ұждан азабын бастан өткеруіңіз керек.

Автордың кітабынан

7.2. Мамандық – бренд менеджері Ұйымдағы бренд менеджментінің қозғаушы күші оның қызметкерлері, атап айтқанда брендинг мамандары болып табылады. Брендпен сауатты жұмысты тек кәсіпқойлар қамтамасыз ете алады. Егжей-тегжейлі қарастырыңыз кәсіби талаптар, ол керек

Автордың кітабынан

Автордың кітабынан

1-тарау Бренд және жеке бренд Бренд дегеніміз не? Жеке бренд деген не екенін, ол не үшін қажет және қашан пайда болатынын жақсырақ түсіну үшін маркетологтарға таныс брендтен және біз үшін негізгі тұжырымдамадан бастайық. Сондықтан бірінші сұраққа жауап беру керек: қашан және неге?

Автордың кітабынан

Тұтынушы бренді және HR бренді Күшті тұтынушы бренді HR брендіне әрине оң әсер етеді, Nokia телефонын сатып алушылар осы компанияда жұмыс істеуге қуанышты болады және Apple жанкүйерлері компанияның жаңа өнімдерін бірінші болып сатып алуды ғана емес, сонымен қатар оны сатып алуды армандайды. Apple үшін жұмыс істеу.

Жақында Ресей нарығымаркетолог, т.б. сияқты мамандар үшін қол жетімсіз болды. Кеңестік басқару жүйесі мұндай мамандықтарға мүлдем мән бермеді. Бүгінгі күні де маркетингтік зерттеулерге, жылжытуға және брендингке мән бермейтін компаниялар бар. Бұл жағдайды батыс нарығымен салыстыратын болсақ, онда маркетологтардың қатысуынсыз тауар немесе қызмет сататын бірде-бір компания жоқ.

Анықтама

Бренд менеджері – жан-жақты немесе қызметтермен айналысатын маман. Мұндай мамандық ерекше білім мен дағдыларды талап ететін бірқатар өте күрделі міндеттерді қамтиды. сатып алушылардың санасында компанияның имиджін құру болып табылады, жоғары болуы керек және кенеттен өзгеретін жағдайларға, қалаулар мен пайымдауларды психологиялық талдауға тез жауап бере алуы керек.

Қызмет саласы

Бір қызығы, бұл кәсіптің мамандары экономикалық және коммерциялық қызметтің барлық дерлік салаларында сұранысқа ие. Әрине, B2B және B2C сфераларының бренд-менеджері өте ерекшеленеді функционалдық міндеттербірақ бұл олардың маңыздылығын ешбір жағдайда төмендетпейді.

Кез келген салада бренд-менеджер жарнамаланатын өнімнің немесе қызметтің имиджін жасауы керек, сондықтан адамдар ұсынылған өнім олар үшін өмірлік маңызды деп ойлай бастайды. Осылайша, жоғары сапалы баждар жарнаманың және басқа да жылжыту әдістерінің құнын төмендетуі мүмкін.

Басты ерекшеліктер

Көптеген компаниялар бренд менеджерінің рөлін толық түсінбейді. Осы себепті, келесі үміткерді талдау кезінде басшылық негізгі дағдылар мен білімдерге назар аудармайды.

Біріншіден, бренд менеджері әлемдік тәжірибені түсінуі керек маркетингтік жылжыту: сәтсіздікке ұшыраған әдістер және бұрын-соңды болмаған табысқа әкелген әрекеттер. Мұндай білім шаблондар мен жеке қалауларды пайдалануды болдырмауды таңдауға көмектеседі.

Екіншіден, бренд-менеджерде бірегей бақылау, жағдайды тез талдау және маңызды шешімдерді бірден дерлік қабылдау қабілеті болуы керек. Бұл мамандық белсенділіктің жоғары динамикасын білдіреді. Бұл бар дегенді білдіреді үлкен санытеңдестірілген және талап ететін сыни жағдайлар ұтымды шешімоны мүмкіндігінше тезірек қабылдау керек.

Бренд менеджерінің рөлі

Қазіргі бизнес пен коммуникация әлемінде бренд-менеджер сияқты мамандық компанияның нәтижелеріне үлкен әсер етеді. Жоғары деңгейдегі мамандар бизнестің барлық саласында бағаланады, олардың еңбегі жоғары басшылық өкілдерінің жұмысымен бірдей деңгейде төленеді. кәсіби маманкомпанияның пайдасын көбейте алады, оның жобалары мақсатты аудиторияның сенімі мен құрметіне ие болуға көмектеседі.

Сауда қатынастары неғұрлым белсенді дамыған сайын, еңбек нарығында маркетинг мамандарына деген сұраныс соғұрлым жоғары болады. Дәл солар тұтынушының тауар немесе қызмет туралы белгілі бір қабылдауын қалыптастырып, оны сатып алуға ынталандырады.

Бірі негізгі қызметкерлермаркетинг бөлімі - бренд менеджері. Лауазымның атауының өзі бұл маманның не істейтінін көрсетеді. Ол брендті басқарады және оның міндеті - компанияға, өнімге немесе қызметке тұтынушылардың адалдығын қалыптастыру, олардың танылуын арттыру және, әрине, компанияның пайдасын арттыру.

Нұсқаудың жалпы ережелері

«Жалпы ережелер» бөлімін сипаттау кезінде лауазымның санатын көрсету талап етіледі. Көптеген компаниялар оны келесідей анықтайды «маман» немесе «жетекші маман». Кейбір ұйымдарда бренд менеджері лауазымы менеджерлер санатына жатады, әсіресе қызметкер бір адамда жұмыс істеп, тікелей бірінші адамға есеп беретін болса.

Жұмыс сипаттамасында қызметкердің бағыныштылығы анықталады, тікелей басшының лауазымының атауын көрсете отырып. Егер маманның қол астындағы қызметкерлері болса, онда бұл лауазымдық нұсқаулықта жазылуы және оның бақылауындағы қызметкерлердің лауазымдарының атауын көрсетуі керек.

Бұл бөлімде сондай-ақ маманды қызметке қабылдау және жұмыстан босату, науқастанған, іссапар немесе демалыста болған жағдайда оның міндеттерін ауыстыру ережелері мен тәртібі айқындалады.

Атап айтқанда, бренд-менеджердің еңбек міндеттерін орындау кезінде ұйымның басқа қызметкерлерімен жұмыстық өзара әрекеттесуінің сипаттамасына назар аударылады.

Қажет болған жағдайда ақпараттың құрамы көрсетіледі жалпы ережелер, қызметкер өз қызметінде басшылыққа алатын негізгі ережелер мен ережелерді қамтуы мүмкін, мысалы: ішкі тәртіп ережелері жұмыс кестесі, бөлім туралы ереже, негізгі бизнес-процестер туралы ережелер мен ережелер, енгізу бойынша нұсқаулықтар кейбір түрлеріжұмыс істейді.

Жауапкершілік пен міндеттер

Нұсқаулықтың бұл бөлімі негізгі болып табылады. Маманға сеніп тапсырылған жұмыстың құрамы мен көлемін реттейтін ол.

Позицияның негізгі міндеті - брендті дамыту, өнімділіктің өте нақты көрсеткіштеріне қол жеткізу, мысалы: нонсенс қажетті көлемде сатылады немесе оның мақсатты аудитория арасында танылуы артады. белгілі бір пайызнемесе нарық үлесін арттыру.

Жұмыс берушілер үшін ең ортақ жауапкершілік қандай? бұл қызметкер? Бұл нақты лауазымға қатысты көптеген мамандықтар бар екенін есте ұстаған жөн.

Бұл мақалада тар ерекшеліктерді есепке алмастан маманның әмбебап міндеттерінің көлемі берілген:

1. Брендті дамыту.
2. Маркетингтік зерттеулерді ұйымдастыру және жүргізу.
3. Брендті дамыту және жылжыту үшін қажетті маркетингтік бюджетті басқару.
4. Брендті дамыту және жылжыту.
5. Брендті жылжыту тиімділігін бағалау.
6. Бренд бағасына қатысу.
7. Жоспарлау және есеп беру.

Маманға қойылатын талаптар

Көбінесе жұмыс берушілер мамандарды көргісі келеді жоғары білім. Бұл ретте бірнеше мамандықтарға рұқсат етіледі, мысалы: экономика, маркетинг немесе жарнама.

Жұмыс тәжірибесі де маңызды және көбінесе кем дегенде екі немесе үш жыл ретінде анықталады.

Маманның функционалдығы неғұрлым кең және күрделі болса, жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар соғұрлым қатаң болуы мүмкін.

Қосымша және маңызды талап шет тілін білу болуы мүмкін.

Кімге маңызды білімлауазымның міндеттерін орындау үшін қажетті білімдер мыналарды қамтиды:

1. Өнеркәсіп нарығы.
2. Сату нарығы.
3. Нарықты бағалау технологиялары, оның даму тенденциялары.
4. Компанияның бәсекелестері және олардың нарықтағы мінез-құлқының ерекшеліктері.
5. Нарықты зерттеу, бәсекелестерді талдау, әртүрлі көздерден ақпаратты іздеу және жинау технологиялары мен әдістері.
6. Өңдеу және талдау әдістері маркетингтік ақпарат, үлкен деректер массивтерімен жұмыс істеу, мәліметтер қорын құру және жүргізу, соның ішінде арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалану.
7. Баға құрудың технологиялары мен әдістері.
8. Маркетингтік қызметті жүзеге асырудың әдістемелік негіздері.
9. Маркетингтік және жарнамалық кампанияларды жүргізу әдістері
10. Тұтынушылардың мінез-құлқының психологиясы.
11. Мақсатты аудиторияны анықтау әдістері.
12. Тауарлар мен қызметтердің ассортименті және негізгі сипаттамалары.

Дағдылар мыналарды қамтиды:

1. Маркетингтік зерттеулер жүргізу.
2. Мердігерлермен өзара іс-қимылды ұйымдастыру.
3. Техникалық шарттарды әзірлеу.
4. Маркетинг бюджетін жоспарлаңыз және бекітіңіз.
5. Жарнамалық және маркетингтік науқандарды әзірлеу, олардың орындалуын бақылау.
6. Маркетингтік қызметтің тиімділігін бағалау.
7. Адалдық бағдарламаларын әзірлеу.
8. Нарық сыйымдылығын бағалау.
9. Мақсатты топтар мен олардың негізгі сипаттамаларын анықтаңыз.
10. Бренд-бук, логотип, ұран әзірлеу.
11. Мердігерлермен және серіктестермен келіссөздер жүргізіңіз.
12. Стандартты әзірлеу коммерциялық ұсыныстаржәне презентациялар.
13. Бренд пен өнімді оқыту бағдарламаларын әзірлеу.

Жауапкершілік және құқықтар

Бренд менеджері бірге жұмыс істейтіндіктен коммерциялық ақпарат, және тұтастай алғанда компанияның бизнесіне өте терең енген, жауапкершілікті сипаттауға қатысты бөлімді көрсету жақсы.

Мысалы, бөлімге келесі жауапкершілік параметрлерін қосуға болады:

• өз міндеттерін сапалы орындау;
• бәсекелестер бойынша мәліметтер базасының толықтығы мен өзектілігі;
• нарықты уақтылы зерттеу;
• Қоғамның және оның бөлімшелерінің қызметі туралы құпия ақпаратты жарияламау.

Бренд менеджерінің құқықтары мыналарды қамтуы мүмкін:

• кәсіпорынның бөлімдері мен қызметкерлерінен қызметтік міндеттерін орындау үшін қажетті есептерді, материалдарды, ақпаратты сұратуға және алуға;
• жұмыс тапсырмаларын орындау үшін үшінші тұлғалармен өзара әрекеттесу және компанияның мүдделерін білдіру;
• өз құзыреті шегінде құжаттарға қол қою;
• кәсіпорын жұмысын жақсарту бойынша ұсыныстар енгізу.

Жұмыстың оң және теріс жақтары

Бұл қызметте жұмыс істеудің қандай артықшылықтары бар мамандарды тарту? Әрине, бұл қызықты әрі өршіл міндеттер. Брендтерін танымал және табысты еткен тиімді бренд-менеджерлер кәсіби қоғамдастықта салмағы бар мамандарға айналады. Жұмыс берушілер олар үшін күреседі, кейде өз компаниясының штатына кәсіби мамандарды алу үшін байлық аңшылардың қызметіне жүгінеді.

Екінші плюс Нарық сарапшыларымен өзара әрекеттесу мүмкіндігі, кәсіпорындардың бірінші тұлғалары, бұл әрқашан кәсіби байланыстар мен байланыстар шеңберінің кеңеюіне әкеледі.

Үшіншісі әлемді көру мүмкіндігі, әсіресе бренд менеджері жұмыс істесе шетелдік компаниянемесе оның өкілдігі.

Егер жұмыстың кемшіліктері туралы айтатын болсақ, онда бұл, ең алдымен, жоғары жұмыс жүктемесі және жоғары еңбек сыйымдылығы. Маркетингте жұмыс істегенде, тапсырманы орындау мерзімдері мәселесі әрқашан өткір болып табылады және бренд-менеджердің демалуына мүлдем уақыт жоқ.

Екінші маңызды кемшілік тұрақты емес жұмыс кестесі, сондықтан мамандардың, мысалы, өзін-өзі тәрбиелеумен айналысуға жиі уақыты жетпейді, бұл маңызды факторкәсіпте айтарлықтай табысқа жету.

Бұл бейнеде бренд менеджері қалай жұмыс істейтіні және оның не істейтіні туралы ақпарат бар.