- қатаң ескерту: views_handler_filter::options_validate() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_filter/views_handler::options_validate($form, &$form_state) параметрімен үйлесімді болуы керек. .inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: views_handler_filter::options_submit() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_filler/views_handler::options_submit($form, &$form_state) параметрімен үйлесімді болуы керек. .inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: views_handler_filter_boolean_operator ::value_validate() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/view_moleansoflerdbo ішіндегі views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) параметрімен үйлесімді болуы керек. .inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: views_plugin_style_default::options() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc ішіндегі views_object::options() функциясымен үйлесімді болуы керек.
- қатаң ескерту: views_plugin_row::options_validate() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ ішіндегі views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) функциясымен үйлесімді болуы керек. views_plugin_row.inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: views_plugin_row::options_submit() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ ішіндегі views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) функциясымен үйлесімді болуы керек. views_plugin_row.inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
- қатаң ескерту: views_handler_argument::init() мәлімдемесі /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument ішіндегі views_handler::init(&$view, $options) функциясымен үйлесімді болуы керек. .inc 0 жолында.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
- қатаң ескерту: 906-жолдағы /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module ішінде статикалық емес әдіс көрінісі::load() статикалық түрде шақырылмауы керек.
Сіз адамдарды сіздің өніміңізді сатып алуға мәжбүрлей алмайсыз; сіз оларды тек осы өнімді сатып алуға қызықтыра аласыз
Дэвид Огилви
Әрбір компания тұтынушыларды тарту және сату көлемін арттыру үшін әртүрлі жарнамалық қозғалыстарға жүгінеді.
Фирмалар клиенттерді тарту үшін мерзімді түрде іс-шаралар ұйымдастырады, бұл компанияның өнімдеріне әлеуетті аудиторияның қызығушылығын ынталандырады.
Бүгінгі таңда ең жиі қолданылатын жарнамалық қозғалыстар - бұл жаңа тұтынушыларды тартуға ғана емес, сонымен қатар олардың қажеттіліктерін, тілектерін және басқа да көптеген пайдалы, өте қызықты ақпаратты білуге мүмкіндік беретін барлық акциялар, викториналар мен конкурстар.
Айта кету керек, клиенттерге арналған іс-шаралар бірнеше мақсаттарға ие болуы мүмкін және бюджеті төмен және айтарлықтай қымбат болуы мүмкін. Олар сатылымды арттыруға, тұтынушыларды жаңа өнімдермен таныстыруға, сондай-ақ «баяу», яғни үлкен сұранысқа ие емес тауарларды сатып алуды ынталандыруға бағытталуы мүмкін.
Клиенттер үшін қандай акциялар бар, олар әдетте қайда және қалай өткізіледі және олар қандай сыйлықтарды ұсынады әлеуетті тұтынушылароларға қатысуға ынталандыру болды ма?
Науқанға қойылатын талаптар
Мұны білмес бұрын, мұндай шараларды өткізудің шарттары туралы бірнеше сөз айтқан жөн. Жақсы ұйымдастырылған акциялартұтынушыларды тарту үшін олар компания ілгерілететін өніммен тығыз байланысты болуы керек.
Бұл өткізілетін конкурстың немесе викторинаның шарттары бір-бірінен бөлек емес, компания ұсынатын өнімдерге қатысты болуы керек дегенді білдіреді.
Мысалы, бұл белгілі бір өнімді тұтыну («10 тауар атауын кесіп, жинап, кепілдендірілген жүлдені алу»), оны егжей-тегжейлі зерттеу («суреттерден 6 айырмашылықты тауып, жүлдені алу»), суретке түсіру, эскиз жасау, өнім немесе басқа нәрсе туралы кейбір ақпаратты жинау.
Клиенттер үшін қандай акциялар бар?
Клиенттерді тартуға арналған акциялар өте әртүрлі болуы мүмкін - бәрі олардың жасаушыларының қиялына және мүмкіндіктеріне байланысты. Бұл қызықты викториналар, фотобайқаулар (мысалы, «менің отбасымның сүйікті өнімі»), шығармашылық байқаулар (мысалы, «өнімнің пайдасы туралы өлең жазу, әдемі жаңа ұран жазу немесе) болуы мүмкін. әдеттен тыс сценарийбейнеге, өнімнен өзіңіздің рецептіңізді ойлап табыңыз»).
Бұл сондай-ақ акциялар болуы мүмкін («6 өнім кодын жинаңыз, нөмірге келіңіз және сыйлық алыңыз»), өнімді жылжытуға арналған арнайы жарнамалық сайттар және т.б.
Бүгінгі таңда фотоконкурстар әсіресе танымал болып саналады. Бұл таңқаларлық емес, өйткені әрбір дерлік Орыс отбасыбірдеңе түсіруге болатын құрылғылар бар (ол кәсіби камера немесе камерасы бар ең қарапайым ұялы телефон болуы мүмкін).
Сондықтан бұл іс жүзінде барлығына қатысуға мүмкіндіктер ашады. Екінші орында шығармашылық байқаулар. Елімізде әсем өлең шығаратын, тамаша ұрандар ойлап табатын, ерекше сценарий жаза алатын дарындар өте көп.
Клиенттерді тартуға арналған басқа акциялар фотосуреттер мен шығармашылық байқаулардан да жаман емес. Компаниялар да оларды жиі пайдаланады және табыссыз емес.
Акциялар қайда өтеді?
Клиенттерді тарту үшін жарнамалық науқандар әдетте компаниялардың кеңселерінде жүзеге асырылады, бұл туралы бұрын теледидар, жарнамалар, шақыру билеттері және т.б. арқылы көрмелерде, сауда орындары, сондай-ақ компанияның ресми веб-сайтында немесе кез келген үшінші тараптың тақырыптық ресурстарында.
Интернетте баннер немесе сілтеме түрінде тұтынушылар үшін оқиға туралы хабарландыру жасалады және ең көп адамдарды тарту үшін сіз белгілі және танымал әлеуметтік желілердің сайттарын пайдалана аласыз.
Клиенттер үшін акцияларды дайындау және өткізу кезіндегі маңызды мәліметтер
Науқанға, фотоконкурсқа дайындалып жатқан компания немесе шығармашылық сайыс, оларды өткізбес бұрын бәрін егжей-тегжейлі ойластырыңыз: іс-шара қанша уақытқа созылады, оның негізгі шарттары, ол қандай негізгі аудиторияға арналған және қандай жүлделер болады.
Жүлделер, бәлкім, ең маңызды сәттердің бірі болып табылады, өйткені олар іс-шараның негізгі қозғаушы күші және қатысушылардың әрекеттерінің негізгі ынталандыруы болып табылады. Егер жүлде ешқандай құнды көрсетпесе, ешкім ештеңе сатып алмайды, қимайды және ойлап таппайды.
Ол неғұрлым құнды болса, соғұрлым ол акцияға қатысуға көп адамдарды тартады. Бірақ жиынтықтағы жүлделердің құны компанияның жоспарланған пайдасынан аспауы керек екенін атап өткен жөн, әйтпесе бұл идея барлық мағынасын жоғалтады.
Тұрақты және VIP тұтынушыларға арналған акциялар
Фирмалар бұрыннан қалыптасқан аудиторияға арналған оқиғаларды ұмытпауы керек. Тұрақты клиенттерге арналған акциялар компанияға көбірек құрмет пен сенім тудырады, қарым-қатынасты нығайтады, одан әрі сатып алуды ынталандырады.
VIP клиенттерге арналған іс-шаралар ақпаратты жеткізу үшін компаниялармен өткізіледі дұрыс адамдар, жаңа өнімдердің немесе қызметтердің презентациялары, сондай-ақ оларды таңдау мен сенімге ынталандыру. Әдетте компания оларға бағалы сыйлықтар береді, өйткені ол ол негізгі клиенттер, негізінен оның табысы мен өркендеуі соған байланысты.
Сәлеметсіз бе! Бұл мақалада біз клиенттерді тартуға арналған акциялар туралы айтатын боламыз.
Бүгін сіз үйренесіз:
- үшін акцияларды қалай жүргізу керек;
- Акциялардың қандай түрлері бар және акцияны қалай шығаруға болады;
- Акция өнімділігін қалай есептеу керек.
Акциялар дегеніміз не және олар не үшін қажет?
Елдегі экономикалық дағдарыстың шарықтау кезеңінде әрбір кәсіпорын дерлік жаңа тұтынушыларды тарту мәселесімен бетпе-бет келеді. Жағдайды бизнестің барлық дерлік салаларындағы жоғары деңгей қиындатады.
Осындай қатал жағдайда кәсіпкерлер тұтынушыларды тартудың ең қатаң шараларына жүгінуге мәжбүр. Осындай шаралардың бірі сатуды ынталандыру болып табылады.
Сатуды ынталандыру - сатып алуды ынталандыратын әртүрлі акциялардың көмегімен сұранысты қысқа мерзімді арттыруға бағытталған жарнамалық құрал.
Акциялар келесі мақсаттарға жетуге мүмкіндік береді:
- Сату көлемінің қысқа мерзімді өсуі;
- Ұзақ мерзімді перспективада нарық үлесін алу;
- Жаңа тұтынушыларды тарту:
- тұтынушыларды бәсекелестерден тарту;
- Сатып алудың үлкен көлемін ынталандыру;
- Адал тұтынушыларды сақтау.
Артықшылықтары:
- Компанияға, брендке және өнімге назар аудару;
- Потенциалды тұтынушыларға өнім және компания туралы ақпарат беру;
- Науқан кезеңінде сату көлемінің айтарлықтай артуы;
- Тұтынушының ынталандырушы әсерге жылдам реакциясы;
- Сату фокусы.
Кемшіліктері:
- Қысқа мерзімді әсер ету тек жарнамалық кезең ішінде сатуды ұлғайтады;
- Жиі көрсетіледі Теріс әсер етуұйымның имиджі бойынша. Жоғары деңгейдегі компания тауарды 70%-дан жоғары жеңілдікпен сата бастаған жағдайда, ол бай сатып алушылардан айырылып, өнімді тек жеңілдікпен сатып алуға дайын адамдарды тартады;
- Компанияның пайдасын айтарлықтай төмендетеді. Тіпті 5% жеңілдік компанияның кірісіне ауыр әсер етеді, ол туралы сәл кейінірек айтатын боламыз.
Егер бұл кемшіліктер сізді қорқытпаса, одан әрі қарай жүрейік.
Үлестік стратегияны әзірлеу процесі
Келушілерді тартудың кез келген әрекеті стратегияны әзірлеуден басталуы керек. Акциялар да ерекшелік емес.
Сатуды ынталандыру стратегиясын әзірлеу процесі келесі қадамдарды қамтиды:
- Сатуды ынталандыру мақсаттарын қалыптастыру;
- Сәл кейінірек айтатын қолайлы қорларды анықтау;
- Ынталандыру бағдарламасын әзірлеу: іс-әрекеттің мерзімін белгілеу, ынталандыру (бюджет) мөлшерін анықтау, акцияға қатысу шарттарын анықтау, ынталандыру пакетін жылжыту және тарату әдістері, әрекет ету механизмін әзірлеу. әрекет, алдын ала сынау;
- Түрлі акцияларды қолдану арқылы ынталандыру бағдарламасын іс жүзінде жүзеге асыру;
- Нәтижелерді бағалау.
Клиенттерді тарту үшін акциялардың түрлері
Үстінде осы сәтАкциялардың кең таңдауы бар.
Сатуды ынталандырудың бір немесе басқа құралдарын таңдау келесі факторларға байланысты:
- Іс-әрекет ерекшеліктері.
- Өнім түрі. Мысалы, сіз той көйлектерін сатасыз. Біреуін сатып алғанда, екіншісін беру біртүрлі болар еді;
- Дүкеннің форматы және орналасқан жері. Мысалы, бізде вокзалда бәліш сататын дүңгіршек бар. Біздің қасымызда тағы үш дүңгіршегі бар. Тұтынушыларды тарту үшін біз акция өткізуді шештік. Бақытты кездейсоқ адамға сыйлық ретінде біз бір ай бойы күніне бір тегін пирогқа купон береміз. Дегенмен, тұтынушыларымыздың 90%-ы осы жерден өтіп жатыр және бұл әрекет оларды қызықтырмайды және бәсекелестермен мәселені шешуге көмектеспейді;
- Осы саладағы бәсекелестердің қызметі;
- Кәсіпорынның қаржылық мүмкіндіктері;
- Акцияның мақсаттары.
Осы опциялардың әрқайсысын өзіңіз анықтаңыз. Анықталды ма? Содан кейін біз акциялардың түрлеріне көшеміз.
Жеңілдіктер
Жеңілдіктер - ең танымал және оңай әдіс. Сатып алушылар қызыл баға белгілері бар тауарларды қуана сатып алады. Бағаны неғұрлым төмендетсеңіз, соғұрлым көп сатып алуға болады. Бірақ сақ болыңыз. Бағаның әрбір пайызы сіздің өнімдеріңіздің маржасына әсер етеді.
Жеңілдіктер айы ішінде сатылым 20% өсіп, 148 пирогты немесе 2664 рубльді құрады. Науқан кезеңіндегі пирогтың маржасы: 18-17,3 = 0,7 рубль болды.
Науқан айы үшін алынған пайданы есептейік: 0,7 * 148 = 103,6 рубль. Осылайша, жеңілдіктердің арқасында біз сатып алулардың 20% -ға өсуімен 209,4 рубль пайда жоғалттық.
Жеңілдік жүйесін енгізбес бұрын осындай есептеулерді жүргізуді ережеге айналдырыңыз.
Адам психологиясы іс жүзінде 15% -дан төмен бағаның төмендеуін байқамайтындай етіп ұйымдастырылған. Сондықтан 5 немесе 10% жеңілдік сұраныстың айтарлықтай өсуіне әкелмейді.
Жеңілдік нысандары:
- Маусымдық сату;
- Үлкен көлемдегі сатып алуларға жеңілдіктер;
- Ерекше оқиғаның құрметіне жеңілдіктер (клиенттің туған күні, дүкеннің ашылу күні және т.б.);
- Белгілі бір санаттағы өнімдерді сатып алуға жеңілдіктер.
- Ақаулы тауарларға жеңілдіктер;
- «Күннің өніміне» жеңілдік;
- Сатып алу кезінде жеңілдік;
- Досыңызға жеңілдік беріңіз.
Кез келген жеңілдікті енгізу кез келген жағдайға байланысты болуы керек екенін ескеріңіз. Егер сіз жай ғана бағаңызды төмендетсеңіз, тұтынушы сіздің өніміңіздің сапасы туралы ойлайды. Бұл жеңілдіктер, олар дұрыс емес қолданылған кезде ұйымның имиджіне теріс әсер етеді.
Сатып алуға арналған сыйлықтар
Сондай-ақ өте танымал көрінісқор. Сатып алу үшін өз өнімдеріңізді де, серіктестеріңіздің тауарларын да бере аласыз. Бірінші жағдайда, қызылға түспеу үшін сатылымдар мен пайданың өзгеруін қайтадан есептеуге тура келеді. Бірақ екінші нұсқа өте тартымды.
Өз өнімін немесе брендін ілгерілету және ынтымақтастықты ұсынатын серіктес компанияны табыңыз.
Мысал.Біздің дүңгіршекте бәліштерге жеңілдік жасау идеясы сәтсіз болғандықтан, біз сатып алу үшін сыйлықтар беруді шештік. Ол үшін қарама-қарсы дүкенмен келісіп, оларға тартамыз деп розеткаолардан тегін шай алу үшін купон беру арқылы өз тұтынушыларының. Дүкен келіседі, өйткені келушінің олардан тегін шайға бару арқылы кез келген өнімді сатып алу ықтималдығы өте жоғары.
«Сатып алуға сыйлық» акциясының түрлері:
- Ең төмен бағадағы екінші өнім тегін;
- Серіктестердің бонустары;
- Лотерея;
- Сатып алу үшін жеңілдік картасы.
Адалдық карталары
Барлығының дерлік әмиянында сүйікті дүкендерінен бірнеше карта бар. Олар сатып алушыға осы дүкенде сауда жасаудан пайда алуға мүмкіндік береді.
Дисконттық карталардың келесі түрлері бар:
- Жеңілдік карталары- клиентке белгіленген жеңілдікпен қамтамасыз ету. Бұл картаны пайдалану кезінде ол өзгермейді. Келушілерді ұстауға, оларды розеткамен байланыстыруға бағытталған;
- Жинақ карталары- көбіне жәрдемақы мөлшері сатып алынған тауардың жалпы сомасына ақшалай түрде байланысты болады. Картаны пайдаланудың барлық кезеңінде неғұрлым көп сатып алсаңыз, соғұрлым жеңілдіктер артады. Сатып алулар санын көбейтуге және тұтынушыларды сақтауға бағытталған;
- клуб картасы- арнайы тұтынушыларға, мысалы, үлкен сатып алу көлеміне ұсынылады. Ол белгілі бір артықшылықтарға ие, соның ішінде: акцияларға қатысу мүмкіндігі, тұрақты жеңілдік, сыйлықтар.
Бұлай карталарды шығару, оларды қандай да бір іс-шараға беру немесе шарттарды анықтау мүмкін емес.
Міне, сіз үшін кейбір опциялар:
- Дүкеннің туған күні;
- Сатып алудың үлкен көлемі;
- Алғашқы келушілерге дисконттық карталарды беру;
- Конкурсқа қатысу үшін карточкалар беру;
- Карталарды сату.
Байқаулар мен ұтыс ойындары
Акцияның бұл түрі белсенді түрде қарқын алуда. Ұтыс ойынын өткізіңіз, жеңімпаздар сіздің өнімдеріңізді сыйлыққа алатын конкурс ұйымдастырыңыз. Бұл компанияның хабардарлығын және тұтынушылардың адалдығын арттыруға мүмкіндік береді.
Жарыстар екі түрлі болады:
- Өнімге қатысты компаниялар. Бұл жағдайда сатып алушы тосын сый алу үшін белгілі бір көлемдегі тауарды сатып алуы керек. Мысалы, олардан қақпақтарды жинау үшін 10 бөтелке сода сатып алып, сыйлық алыңыз. Сұранысты арттыруға және компанияға назар аударуға бағытталған;
- Өнімге қатысы жоқ. Тұтынушы компанияның өнімін сатып алуды қажет етпей, белгілі бір тапсырманы орындайды. Мысалы, тұтынушы тегін оқу құралдары жинағын алу үшін мектептегі күні туралы әңгіме жазуы керек.
Дәм көру
Әдетте, ол ірі супермаркеттерде жүзеге асырылады. Сонымен қатар, бұл әрекет түрі дәмін татып отырған өнімнің сатылу көлемін ұлғайтуға емес, жалпы супермаркеттің сату көлемін арттыруға бағытталған. Статистикаға сүйенсек, тауарды сынап көрген тұтынушылар сол дүкенде жоспарлағанынан 25% артық сатып алады.
Бұл әрекет түрінің тиімділігін есептеу туралы сәл кейінірек айтатын боламыз.
Клиенттерді тарту үшін жарнаманы қалай жасауға болады
Клиенттерді тарту үшін жарнаманы ойлап табу үшін келесі қадамдардан өту керек:
- Мақсаттарды анықтау жарнамалық науқан . Неге қол жеткізгіңіз келеді? Сату көлемін ұлғайту, тұтынушылардың адалдығын арттыру, жаңа клиенттерді тарту немесе барларын сақтау. Барлық мақсаттарыңызды жазыңыз;
- Маркетингтік науқанға қатысушыларды анықтаңыз. Нақты кімге ықпал еткіңіз келеді, кім әсер етеді, оның орындалуын кім бақылайды. Жеңілдіктер сіздің компанияңыздан ауқатты тұтынушыларды қорқытып, орташа және төмен баға сегментіндегі тұтынушыларды тарта алады. Клуб картасы керісінше әсер етуі мүмкін. Промоутерлер, сатушылар, шот менеджерлері тұтынушыларға әсер ете алады. Директор немесе әкімші бүкіл процесті бақылайды. Акцияға қатысатын барлық персонал дайын болуы керек: шарттармен танысу, нұсқау беру.
- Әр қатысушының мотивтерін анықтаңыз. Тұтынушыны қосымша артықшылықтар қызықтырады, сатушыны жақсы нәтиже үшін сыйлықақы немесе бонустар қызықтырады, әкімші жоспарды орындауға, сату көлемін арттыруға мүдделі. Қатысушылардың әрқайсысының мотивтерін дұрыс анықтау процесті тиімді басқаруға мүмкіндік береді.
- Клиенттеріңіздің қажеттіліктерін анықтау үшін жұмыс жасаңыз. Оларды нақты не қызықтыруы мүмкін?
- Сіздің жарнамаңыз қай уақытта ең маңызды болатынын ойлаңыз. Мысалы, қыста балмұздақ тұтынушылар арасында зімбір печенье және ыстық шоколад сияқты дүрбелең тудырмайды.
- Әрекет түрін шешіңіз. Бұл науқанды іске қосып жатқаныңызға тікелей байланысты. Сыйлықтың құнын анықтау да маңызды. Есіңізде болсын, көптеген шағын бонустар тұтынушыларды бірнеше қымбат сыйлықтарға қарағанда көбірек тартады.
- Акцияға қатысу шарттарын түсінікті және қысқа етіп көрсетіңіз, әйтпесе клиент алаяқтықтан күдіктенеді немесе сіздің ұсынысыңызды жай ғана зерттемейді. Тым көп шарттар болмауы керек.
- Тұтынушымен байланысыңыз, оның сұрақтарына жауап беріңіз, онымен ойнаңыз. Осылайша сіз қымбат сенімге ие боласыз.
Науқанның тиімділігін талдау
Біз жеңілдіктердің тиімділігін қалай бағалауға болатынын талқыладық, адалдық карталарын, сыйлықтар мен конкурстарды енгізудің тиімділігін бағалау дәл осылай жүзеге асырылады.
Есіңізде болсын, сатылымның ұлғаюы пайданың артуына кепілдік бермейді, өйткені сіз жеңілдіктен немесе сыйлықтан ұтыласыз. Бұл жағдайда сыйлық тиімділікті есептеуде жеңілдік ретінде қарастырылуы керек (сыйлықтың құны = жеңілдік мөлшері).
Мысал.Бір уақытта 5 пирог сатып алу үшін біз сағыз береміз. Науқан бір аптаға созылады. Сағыздың бағасы - 2 рубль. Бесінші бәлішті бастапқыда сатып алғысы келгендер ғана алады деп есептейміз, ал бізде аптасына 50 адамның 10-ы осындай. Осылайша, сату көлемі акцияның арқасында 200 рубльге немесе 10 пирогқа артады. Науқанға дейін біздің маржа 2,7 рубль болды. Акцияға дейінгі сатылым көлемі 90 пирогты құрады. Біз 90 * 2,7 = 2 43 рубльді жылжытудан бір апта бұрын пайданы қарастырамыз.
Әрекетке байланысты қанша қосымша пайда алатынымызды есептеп көрейік: 2,7 * 10 \u003d 27 рубль. Біз жоғалтамыз: 2 * 10 \u003d 20 рубль. Осылайша, акция пайданы тек 7 рубльге арттыруға мүмкіндік береді.
Енді дәм татудың тиімділігін қалай есептеу керектігін білейік.
Бәліштеріміздің дәмін татып көреміз делік. Акция 2 күн, күніне 3 сағат бойы жалғасады. Біздің өнімнің бағасы 20 рубльді құрайды. Құны 17,3 рубльді құрайды.
Біз 20 адамнан тұратын аудиторияны қамтуды жоспарлап отырмыз. Қажетті пирогтардың саны - 20 дана. Сонымен қатар, бізге құны 200 рубль болатын науа және 30 рубль тұратын майлықтар пакеті қажет.
Осылайша, акцияның құны 576 рубльді құрайды.
Мына формула бойынша есептейік: Шығынсыздық нүктесі = шығындар сомасы/маржа = 576/2,7 = 213 пирог. Дәм беру нәтижесі бойынша осындай мөлшердегі бәліштерді сатуға мәжбүр боламыз.
Ақпаратты тарату ережесі бойынша әрбір дәм тататын пирог өзінің үш досына өнім туралы айтып береді, ал осы үшеуінің әрқайсысы тағы үшеуін айтып береді.
Осылайша, дегустация нәтижесі бойынша дүңгіршекке келетін сатып алушылардың ең көп саны 180 адамды құрайды. Біз олардың қанша пирожный сатып алатынын білмейміз, бірақ пессимистік есептеулер бойынша (әрқайсысы бір ғана пирог алады), бұл сатып алушылардың саны жеткіліксіз. Жоба қауіпті.
Ең жақсы жарнамалардың мысалдары
Әуежайдағы әрекет.
Бір-екі жыл бұрын американдық авиакомпания турлардың ұтыс ойынын өткізді. Шарттары келесідей болды: рейс күтіп тұрған адамға түймені басу ұсынылды, содан кейін компьютер бақытты адамның қай елге баратынын кездейсоқ анықтады. Барлық жол шығынын авиакомпания көтерді.
Тегін түскі ас.
Қытайлық сайттардың бірі қызықты акция өткізді. Бір ай бойы, әр сағат сайын 1,5 секундта ресурс бетінде түйме пайда болды, оны басу арқылы бақытты адам тегін түскі ас алды. Айтпақшы, осы айда сайтқа кірушілер саны 4 есеге артқан.
Ресейден мысал.
Мәскеу кафесі Geocafe күн сайын акция өткізеді. Оның шарттары мынадай: Мәскеу уақыты бойынша сағат 18:00-де кафеге келушілер арасында тегін түскі астың ұтыс ойыны өтті. Жеңімпаз кездейсоқ түрде анықталды. Екінші және үшінші орындар да анықталды, олар бір бөтелке шарап пен тапсырыстарына 50% жеңілдік алды.
Дүкенде жарнамалау.
Вильнюс джинсы дүкендерінің бірінде осындай акция болды: шалбарсыз келген барлық тұтынушыларға өз таңдауы бойынша тегін джинсы шалбар берілді. Соның салдарынан акция болатын күні дүкенде тегін әуесқойлар сап түзеді. Дегенмен, мұндай акциялармен абай болыңыз, әйтпесе сіз заңды зардаптарға тап болуыңыз мүмкін.
Кез келген бизнес иелері мен маркетологтары үшін ең өзекті тақырыптардың бірі - жарнамалық акциялар.
Сатылымды ұлғайту және бизнес туралы аңыздар жасауды бастау үшін не ойлайсыз? Бір жолы бар, оны ойға да алмайсың.
Сіз жай ғана дайынды алып, өзіңізді қосып, керемет жарнамаға ие бола аласыз. Қайда апару керек? Төмендегі тізімнен. Әрбір талғамға және тәуекелге баруға дайын 15-тен астам идея бар
Акциялар
Акциялардың белгілі бір тізіміне көшпес бұрын, бәрі модерацияда болуы керек екенін ескерткім келеді. Сіз акцияларсыз мүлде өмір сүре алмайтыныңыз сияқты, сіз тек акциялармен өмір сүре алмайсыз.
Сіздің компанияңызда бәрі жақсы болуы керек: және табысты компанияның басқа маңызды элементтері.
Сіздің бизнесіңіз жеткілікті түрде үйлесімді болғаннан кейін, сіз жарнамалық акцияларға ауыса аласыз.
Олардың барлығының өз мақсаттары болса да, ортақ және негізгісі бар - бұл назар аудару және сатып алу туралы шешім қабылдау үшін бұрыштарды тегістеу. Бірақ егер сіздің сатушы «Петя» шатасса және онымен жұмыс істемесе, кассада ақша болмайды.
Сондай-ақ, егер сіз акция өткізуді жоспарласаңыз, оны жақсы насихаттау керек екенін айтқым келеді (бұл әрине жақсы, бірақ жеткіліксіз).
Сіз жеткілікті түрде пайдалануыңыз керек, әйтпесе тұтынушыларды сатып алу бойынша акциялар жұмыс істемейді және бұл сіздікі емес деп мерзімінен бұрын қорытынды жасайсыз.
Мысалы, сіз онлайн-кеңесшінің көмегімен сайтыңызға келушілерді жарнама туралы хабардар ете аласыз.
Немесе Instagram-ды бизнесіңізді жылжыту үшін белсенді түрде пайдалансаңыз, Okogram бағдарламасындағы «Тікелей пошта жіберу» функциясы жарнамалық акциялар туралы ақпаратты жеткізуге көмектеседі.
Тағы бір сәт, адамдар акциялардың бір түрінен шаршайды, сонымен қатар үнемі ұстап тұру арқылы олар сізді бағаны көтеретін компанияға жатқыза бастайды, содан кейін оларды тастайды. Сондықтан сіз үзіліс жасайсыз немесе жарнамалық тауарларға жаңа топтамаларды қоспайсыз.
Әрекет өнімділігі (болат нервтері)
Ал енді, жол туралы сөз шыққан кезде, біз бастай аламыз. Жүйкелері мықты, тәуекелге барудан қорықпайтындардан бастайық. Бұл ең қызықты, көздің жауын алатын және тұтынушыларды тартатын әдеттен тыс акциялар.
Бұл бөлімде мен сізге мысалдар арқылы тәсілді (стратегияны) сипаттаймын, өйткені бәрі оңай емес. Мұнда сіз төменде дайын мысалдарды көресіз.
Ең сәтті, есте қаларлық және өсіп келе жатқан сатылымдардың бірі әйгілі Euroset дүкенін жылжыту болды - жалаңаш келіңіз және алыңыз. ұялы телефонтегін.
Эффект ең алдымен таң қалдыруға арналған. Содан бері, әйтеуір, адам ашкөздігінің есебінен өз дүкенін жарнамалауға батылы барған дүкен иелерінің бәрі бұл әрекетті қайталауға тырысады.
Соңғы мысал - спорт тауарлары дүкеніашылған күні осындай акция ұйымдастырған Германияда.
Белгіленген уақытта қалағаныңызша келіп, басынан аяғына дейін киінуге болады. Мүлдем тегін. Рас, шағын шарт болды - сіз толығымен жалаңаш келуіңіз керек еді.
Оның үстіне, дүкенде мұндай акция өткізу үшін бизнестің үлкен және атақты болуы шарт емес.
Мысалы, Иркутскіде кішігірім жастар киім дүкенінің ашылуында акция өтті - сізде бар джинсы/шалбарды жыртып, жаңасын тегін таңдаңыз.
Ерлі-зайыптылар IKEA дүкендерінің бірінде бір айға жуық тұрды. Олар сонда ұйықтады, тамақ әзірледі, тамақтанды, тіпті шомылды. Бұл көрнекті адамдарға (оқы, эксцентриктер) қарауға көптеген адамдар келді.
Бұл дүкенге қалай әсер етті деп ойлайсыз? Дұрыс ойлайсыз, әсер етті😉
Акцияның орындалуын біз жеке мақалада толығырақ қарастырдық. Егер сіз осындай абайсыз әдіске ілінген болсаңыз, оны міндетті түрде зерттеңіз. Тек іске асырған кезде ғана қысқа мерзімді ғана емес, ұзақ мерзімді перспективада да оның бизнесіңізге қалай әсер ететінін ойлаңыз.
Дерлік тегін
Сәтті жылжытудың ескі үлгісі. Technoshock дүкені бейне кассеталарды өзіндік құны бойынша (жарты бағасы, дерлік шығынмен) сата бастады, бұл туралы өте агрессивті түрде айтты. Кассеталар дүкенге жеткізіп үлгермеді.
Арзан бейнетаспа сатып алу үшін көп адам тұрды. Сонымен бірге оларға жаңа бейнемагнитофон, теледидар, антенналар және т.б. сатылды.
Бұл науқан дерлік кез келген бизнеске қатысты. Сізден талап етілетін нәрсе - компанияңыздан тауып, оған адамдарды тарта бастау.
Оны шығынға сатудың қажеті жоқ, сіз одан ештеңе таба алмайсыз. Бірақ сіз мұны істеуіңіз керек.
Өте тегін
Біз клиенттің дүкенінде осындай акция ұйымдастырдық. Шұлықтарды тегін берді. Жақсы, сапалы шұлықтар және толығымен тегін.
Және ештеңе сатып алудың қажеті жоқ. Кіріңіз, толтырыңыз және өзіңіздің шұлықтарыңызды алыңыз. Сіз ештеңені тегін бермеймін деп ант ете бастайсыз. Сондықтан бүкіл идеяны бағалаңыз.
Біріншіден, біз шұлықтарды тегін бердік, оның құны 20 рубль болды (аздап), және бұл көрсеткіш жарнама тұрғысынан әлдеқайда тиімді болды, өйткені басқа жарнама көздерінен бір келуші бізге кемінде 35 рубль берді.
Сонымен қатар, сіз өзіңіз түсінесіз, шұлықтардан басқа, қазіргі уақытта негізгі ассортиментке жеңілдік, қайталап сатып алуға купон, жалпы алғанда, көп нәрсе ұсынылған. Нәтиже - 400 пайыздан астам тұтынушы базасы мен үлесті арттыру.
Немесе жақсы іске асырудың тағы бір мысалы. Мақсатты аудиториядәл реакция.
Freebie жарнамасының мысалы
қазына іздеу
Өте ерекше және қызықты әрекет. Бағалы қазынаны бір жерге ломбардқа қою / көму. Науқанның орны, мысалы, болуы мүмкін: сауда орталығыдүкеніңіз немесе тіпті бүкіл қала қайда орналасқан.
Қазына табыла салысымен ол туралы жаңалықтар (мысалы, в) шығып, келесісі туралы ақпарат беріледі.
Мәселен, бір банк жасады. Олар нағыз алтын тиынмен ондаған қазынаны салып, оны белсенді түрде насихаттай бастады. Сондай-ақ болды сәтті істертамақ жеткізу қызметі үшін.
Сертификаттарды бір жыл бойы жасырып, радиожүргізушілердің көмегімен тінту ұйымдастырылды. Адамдар мұндай жарнамалық ойындар мен акцияларға қатысуға өте дайын, өйткені олар интерактивті жақсы көреді.
Клиентке сүйекті лақтырғаны үшін жеңілдік/сыйлық беріңіз. Сіз тіпті сахналық ойын жасай аласыз. Мысалы, егер адам оны бір рет лақтырса, оған 1000 рубльге дейін сыйлық алуға кепілдік беріледі.
Ал егер ол үш рет лақтырса және n-ші мәннен артық ұпай жинаса, ол супер жүлдеге ие болады, тіпті қолы бос қалады.
Ғажайыптар өрісінен супер-ойынның нұсқасы. Айтпақшы, текшелердің орнына айналатын барабан болуы мүмкін. Жүргізу ережелері қазірдің өзінде сіздің қалауыңыз бен қиялыңызда.
Cubes промоушнының мысалы БІЗ 29 000 АСТАМЫЗ.
ҚОСУ
Стандартты акциялар
Сондықтан, миыңызды қағудың қажеті жоқ - қандай әрекеттерді орындауға болады және қайсысы жұмыс істемейді. Көбінесе олар жеңілдіктерге арналған және адамның негізгі сезімдерінің біріне - ақшаны үнемдеуге, пайдалы сатып алуға ұмтылуға (ашкөздікпен шатастырмауға) арналған.
Айтпақшы.Дәл осындай акцияларды өткізу үшін сізге «Базар-онлайн» қызметі өте қолайлы болуы мүмкін. Ол мәселені дисконттық карталармен шешеді және. Ал хабарландырулар бір тиын тұрады😉
Біреуінің бағасына екі (екі бағасына үш)
Көптеген азық-түлік дүкендерінде іске қосылған стандартты жарнама және бөлшек сауда дүкендерікиім. Екі/үш затты сатып алсаңыз, үшіншісін тегін аласыз. Қызметтер үшін өте қолайлы.
2 бөлмеге созылған төбені орнатыңыз және дәлізге орнатуды сыйлық ретінде алыңыз. 2 пәтер сатып алыңыз, сыйлық ретінде автотұрақ алыңыз (егер болса!).
«Екі-бірге» акциясының мысалы Науқанның бұл түрі жеңілдікке жақсы балама болып табылады. Ал біз бұл тәсілді тіпті көтерме бизнеске де енгіздік.
Бірақ сіз түсінгеніңіздей, бұл жерде бөліктер туралы емес, контейнерлер туралы болды. Бірақ осылайша біз айтарлықтай жетістікке жеттік, бұл акцияларды өткізудегі негізгі көрсеткіштердің бірі.
Кейбір өнімдерге жеңілдік
100% Сіз қызыл/сары баға белгілері бар өнімдерді көрдіңіз. Мұндай мақсатты жарнаманы бөлшек сауда дүкендері белсенді пайдаланады.
Бірақ олардың қызметтері мүлдем еленбейді, дегенмен үлкен ассортиментпен бұл олар үшін алтын кеніші дерлік.
«Түсті» баға белгісі туралы айтатын болсақ, ол жеңілдік болуы міндетті емес. Сіз басқа жолмен жүріп, үстемесіз / ҚҚСсыз / көтерме бағамен сатып ала аласыз.
Немесе жай ғана лауазымдардың біріне көтерілу, мысалы: «Автокөліктегі майды ауыстыру тегін! Сіз тек материалдар үшін ғана төлейсіз».
Және бұл терезелер туралы ғана емес. Прайс-парақшадағы немесе веб-сайттағы элементтерді арнайы түстермен бөлектеуге болады.
Мақалада оқылатын прейскурантты (оның ішінде түсті) зерттеу арқылы сатылымның ұлғаюына қалай қол жеткізгенімізге мысал.
Қазір қарап отыр: 12 454
Оқу уақыты: 10 мин.
Кейде сайттар жарнама ұйымдастырады клиенттерді тарту үшін акциялар. Компания тұтынушыға қандай да бір жеңілдік ұсынса да, бұл әрекет клиенттің назарын аударатыны мүлдем шындық емес. Неліктен? Дүкендер тұтынушыға жеңілдік жасағанда әдетте қалай ойлайды? Қарапайым мысал. Келушілерге 10-15% жеңілдік жасап, кофе ішіп отырып, сатудан түскен ақшаны санауды ұмытпаңыз. Бірақ ол жерде болмады.
Шын мәнінде, егер сіз осы принципті ұстанатын болсаңыз, онда дүкеннің сатылымы нөлге тең болады. Бәсекелестік күн сайын артып келеді. Шығармашылық азайып барады, жарнамалар да ерекшелік емес. Олардың барлығы таңдау үшін 10-15% жеңілдік беріп, бірдеңені күтіп, шығынмен жұмыс істейді. Бірақ жеңілдік! Сатуды арттыру үшін қандай акциялар қажет?
Клиенттерді тарту үшін акциялар
1. Жинақтарды пайызбен және рубльмен көрсетіңіз
Мысалды қарастырайық, компания назар аудару үшін акция өткізуді шешті: «7590 рубль тұратын өнімге 15% жеңілдік береді». 15% үнемдеу перспективасы тұтынушыны тартуға және сатуды арттыруға көмектесетін сияқты көрінуі мүмкін.
Нақты деген не? Клиент өз пайдасын көрмейді: 15% рубльмен қанша тұрады? Дұрыс жауап: 1138,50 рубль. Бірақ тұтынушылар қанша үнемдейтінін түсіну үшін мұны өздері есептейді деп ойлайсыз ба? Көбісі онымен алаңдамайды. Керісінше, олар сіздің қанша үнемдеуге болатындығын нақты және нақты көрсететін басқа дүкенді іздейді. Бақытымызға орай, таңдау қазір үлкен.
Шешім анық: тарту үшін, тұтынушы дүкеннен қандай да бір өнімді сатып алған кезде қанша үнемдейтінін көрсетіңіз. Келісіңіз, «үнем - 1138,50 рубль». «15% жеңілдікке» қарағанда түсінікті және қызықтырақ естіледі.
2. Қысқа мерзім
Науқанның ұзақтығы неғұрлым қысқа болса, сатылымды көбейту үшін соғұрлым жақсы болады. Компания 1-1,5 айға жарамды акция өткізуге шешім қабылдағанда клиент не ойлайды? «Менің уақытым бар, қайда асығу керек. Менің алдымда бір ай бар». Клиент қызықты акцияны ұмытып кететінін болжау қиын емес. Ал компания ол керемет ұсынысты есіне алып, тапсырыс беруге асыққанша күтеді.
Дүкен сатылымын арттыру үшін жарнама
Бұл акция сатуды арттыру үшін автокөлік дилерлері арасында өте танымал. Тарту әдісінің мысалы: Айдың соңғы күнінде автокөлік сатып алушылар 5000 рубль мөлшерінде жеңілдік ала алады. Рас, арзан конфигурацияда автомобильдер жоқ, бірақ қымбатта біреуі бар. Жеңілдікпен ол жеңілдіксіз арзан болады.
Акцияның тағы бір қызықты шарты: сату бүгін, соңғы айдың соңғы күні аяқталғанша жасалуы керек. Көптеген тұтынушылар сатушылардың айлалары туралы біледі, бірақ әлі де осы акцияларға түседі.
Үлгі бөлісу:Бүгін SALE! ТЕК БҮГІН... Кешкі асқа мына көлікті үйге әкел. Кілттер тұтануда, резервуар толтырылды, ол сізді күтуде!
Уақыт тапшылықты тудыратын құрал. «Ұсыныс шектеулі уақытқа жарамды» сияқты сөз тіркестері уақыт тапшылығының әсерін тудырады. Дүкенге тұтынушыларды тартуға не көмектеседі.
3. Алдын ала төлем
Компания алдын ала төленген қызметтерді көрсете ме? Бірден 100% төлеуге дайын клиентке жеңілдік болуы керек.
4. Алдын ала тапсырыс беру
Тағы бір жағдай: жақын арада дүкенде кейбір жаңа тауарлар немесе қызметтер сатылымға шығуы керек. Бірақ сіз оларды белсенді түрде жылжытуды қазірден бастай аласыз. Клиенттеріңіздің алдағы жаңалықтарға, соның ішінде қызықты акциялардың көмегімен қызығушылығын арттырыңыз. Мысал: сату басталғанға дейін жаңа қызметке/өнімге тапсырыс берген тұтынушыларға жеңілдік алыңыз және оларға жеңілдік беріңіз.
5. Негіздеме
Компания шығаратын кез келген жарнама «мөлдір» болуы керек. «Осындай жомарттықтың құрметіне», - деп ойлауы мүмкін сатып алушы. Мүмкін ол ескірген немесе сұранысқа ие емес басқа өнімнен құтылып жатқан шығар? Ал ешкімнің есек болғысы келмейді.
Бұған жол бермеу үшін қызықты жарнамаларыңызды негіздеу маңызды. Мысалы: «Мерекеге орай», «Компанияның туған күнінде», «Дүкен ашу», «Маусымдық жеңілдіктер» немесе тағы басқалар.
6. Сыйлық
Жеңілдік жақсы, бірақ сыйлық жақсы. Бұл клиент үшін неғұрлым нақты және түсінікті.
Дүкендерге арналған маркетингтік науқан
Мысал: «Біздің дүкенде 6900 рубль мөлшерінде сатып алу кезінде. сыйлық ретінде төрт эксклюзивті душ гелінің бірі» (Cурет 1)
1-сурет Жеңілдік жақсы, бірақ сыйлық жақсы
7. Клубтық карталар
Адал тұтынушыларыңызды еркелетіңіз. Олар туралы ұмытпаңыз. Олар сіздің жанкүйерлеріңіз, жанкүйерлеріңіз. Оларға мұқият қарау керек. Олар үшін ерекше, қызықты акцияларды ойлап табыңыз. Оларға ғана қол жетімді. Олардың артықшылықты, жеке клубқа жататынын көрсетіңіз.
8. 1 сатып алу = 10 сыйлық
Сатуда креативті болыңыз. Жарнамалардың жаңа форматтарын ойлап табыңыз.
Дүкендерге арналған акциялар
Мысал: Үлкен көлемдегі сатып алуларға жеңілдік беріңіз (2-сурет). Немесе бір сыйлық емес, бірнеше сыйлық жасаңыз - жиынтық түрі. «3000 рубль көлеміндегі кез келген сатып алу үшін. 1 маусым мен 10 маусым аралығында сіз 10 сыйлық аласыз.
2-сурет. Көлемдік жеңілдік сатып алушыларды тауарлардың көбірек «партиясын» сатып алуға ынталандырады
9. Жиынтық жеңілдіктер
Науқанның бұл түрі жаңа клиенттерді тартуға және тұрақты клиенттердің базасын қалыптастыруға көмектеседі. Клиентке кетіп, сізден емес сатып алуды жасау қиынырақ болады. Осылайша сіз оны компанияңызға «жұмсақ» байланыстырасыз.
10. Қатысты өнімдер
Негізгі өнімде емес, кейбір ұқсас өнімде қызықты жарнама жасаңыз. Осылайша, сатылым енді бір өнім емес, толық жиынтық болып табылады. Дүкеннің сатылымын арттыру.
11. Сіздің өлшеміңізде тек бір жұп қалды
Дүкенде жасанды тапшылық өте қарапайым түрде жасалады. «Сіздің өлшеміңізде бір ғана жұп қалды» немесе «Қоймада соңғы жиынтық қалды» деген тіркестерді көргенде, біз асығыс және сатып алуды жақсырақ сезінеміз. Жасанды тапшылық назар аудару және сатуды арттыру үшін жақсы.
Туристік агенттіктерге арналған жарнаманың мысалы
«Қазір сатып Ал! Бұл бағада тек 2 билет қалды!
Осылайша, кез келген өнім тапшы болса, оның біздің көз алдымызда құны артып, одан да көп алғымыз келеді. Өнім біз үшін құндырақ және қажет болады.
12. Қымбат жаман болуы мүмкін емес
Әрекет мынада: өнім неғұрлым қымбат болса (сондықтан арзанырақ), оның сапасы соғұрлым жоғары болады. Біз санадан тыс қымбат тауарларды жақсы көреміз. Біздің подсознание бізге айтады: қымбат деген жақсы!
13. Кешіріңіз, бірақ сіз оны ала алмайсыз
Тағы бір науқан - мезгіл-мезгіл шектеулер енгізу. Бірдеңені алу мүмкін болмаған кезде, нағыз тапшылық басталады. Мақсат қаншалықты қолжетімсіз болса, соғұрлым оған жетуге деген ұмтылыс күшейеді. Нәтижесінде, жарнамалардағы тыйымдар неғұрлым қатаң болса, соғұрлым біз оларды айналып өтуге тырысамыз.
Төменгі жол: Кез келген заттың құндылығы мен қалауы көбінесе оны алу қаншалықты қиын екеніне байланысты. Шектеулі өнім немесе жарнамалық кезең келушілерді кешігіп қалуы мүмкін деп санасыз түрде қорқытады. Және бұл оларды әрекет етуге мәжбүр етеді.
Клиенттерді тартуға арналған акциялар: 3 маңызды ереже
- Науқан сіздің шығындарыңызды ақтауы керек. Залалсыз жұмыс істемеңіз.
- Жеңілдікті заттарды жаппай сатпаңыз. Бір жағынан, сіз көбірек тартатын тұтынушыларға ие боласыз, бірақ олар сіздің өніміңізді жеңілдіксіз сатып алатынына сенімдісіз. Акцияларды пропорционалды түрде енгізіңіз - өнімдердің шектеулі жиынтығы үшін ғана.
- Әртүрлі өнімдерде әртүрлі аралықтарда жаңа жарнамалық акцияларды жасаңыз. Және тұтынушылардың пікірлерін қадағалаңыз.
Өткізілген іс-шаралардың тиімділігі
Акцияларыңызды қарап шығыңыз және көрсетілген ұсыныстар негізінде оларды өзгертіңіз. Мақалада көрсетілген ең жақсы нұсқалардың 13 мысалын пайдалану.
Сәтті акциялар!
P.S. Жарнамалық бюджетті ұлғайтпай сатуды арттырғыңыз келе ме? Сонда сіз осындасыз - Конверсияны арттырыңыз
Мақала «Маркетолог» журналына жазылған.
Басқа пайдалы мақалаларды оқыңыз
Сәлем достар!
Сіз «ұсыныстың» не екенін білесіз бе? Ұсыныс кез келген сату мәтінінің жүрегі болып табылады.
Егер оның ұсынысы болмаса, сіздің күш-жігеріңізді өлімге қиды деп есептеңіз. Өйткені ұсыныссыз ештеңе жіберудің мағынасы жоқ.
«Орысша көбірек» және қол жетімді тілде сөйлейтін болсақ, ұсыныстың өзі ұсыныс болып табылады. Қызығушылық пен дайындық емес, нақты іскерлік ұсыныс.
Негізгі шарттары бар стандартты мақтау емес, сіздің ынтымақтастыққа деген қызығушылығыңыздың «арқасы».
Ұсыныс мына сұраққа жауап береді: «Бұл клиентті не қызықтырады?»
Жауап іздеуде сіз қазірдің өзінде стереотиптік банальдылықтан алыстап, жолдарды іздей бастадыңыз.
«Ұсыныстың» ең көне түрі (және әлі де жақсы жұмыс істейді) - жеңілдік.
Иә, жеңілдікті бәрі біледі.
Бірақ өте жиі ол мағына мен ұтымдылықты абсолютті түсінбестен барлық жерде және қатарда қолданылады.
Жеңілдік «ұсыныс» болса да, ол бәрібір мағыналы болуы керек, тіпті жақсырақ, бірегей болуы керек.
Бұл мақалада мен сізге жеңілдіктердің не екенін және олардың сатылымда қалай қолданылатынын көрсетемін.
Балалар, бәрің де ұшқыр ойлысыңдар, сондықтан мен көптен бері жұтып қойғанды шайнамай, әр затқа нақты құрылымдық аннотациямен ғана шектелемін.
Мен бірден айтамын – бұл энциклопедиялық емес, халықтық – далалық классификация.
1. Бір кезеңге жеңілдік - мұндай жеңілдік белгілі бір мерзімге белгіленеді. Термин шектеуі сатып алушылар үшін ынталандыру болып табылады - олар белгілі бір уақыттан кейін жеңілдікті шарттар аяқталатынын түсінеді. Мен ас үйге жиһаз сатып алғанда осы жеңілдікті пайдаландым. 30% - 30%. Әсіресе ақшамен мұндай жеңілдік жақсы газ плитасының құнына теңестірілгенде.
2. Бір күндік жеңілдік - бұл белгілі бір кезеңге жеңілдік болсын, бірақ, соған қарамастан, мен оны бөлек атап өткім келеді. Бір күндік жеңілдік әдетте сатылымның тамаша «стимуляторы» болып табылады. «Тек қана бүгін…»
3. Бір тауарға жеңілдік - мағынасы түсінікті: жеңілдікті баға белгілі бір тауарға ғана қатысты. Көбінесе мұндай жеңілдік уақыт шектеуімен бірге жүреді. Яғни, бізде жиынтық жеңілдік бар. Супермаркеттер жиі осы техникаға жүгінеді - апта сайын олар біраз сатады жаңа өнімжеңілдікпен.
4. Алдын ала жеңілдік- Бұл жеңілдік жаңа өнімге алдын ала тапсырыс берген жағдайда қолданылады. Шығару күні бар, сонымен қатар шығарылымның өзін күтпей-ақ жеңілдікті шарттармен тауарларға алдын ала тапсырыс беру туралы ұсыныс бар. «Питер» баспасының интернет-дүкені менің «Жаппай қырып-жоюдың копирайтингі» кітабыма алдын ала тапсырысты анағұрлым қызық бағаға қабылдағаны естеріңізде болса керек.
5. Белгілі бір мөлшерге жеткенде жеңілдік- классикалық трюк бөлшек сауда. Жеңілдік алғыңыз келе ме? Содан кейін тауарларды ең төменгі сомаға сатып алыңыз.
6.көтерме жеңілдік- бұл тарату операсынан қазірдің өзінде. Жеткізуші немесе өндіруші бар, ал дистрибьюторлар немесе ірі тұтынушылар бар. Жеңілдік үлкен тапсырыстарға қолданылады. Мұнда жиі бүкіл шкала қолданылады. Кім көп тауарға тапсырыс берсе, ол одан да жағымды жеңілдік алады.
7. Жинақтаушы жеңілдік- біріктірілген көрініс, бірнеше элементтерді қамтиды. Мағынасы қарапайым және түсінікті: сіз белгілі бір сомаға сатып алуды жинайсыз - сіз жаңа жеңілдік аласыз және шкала бойынша т.б.
8.Қолма-қол ақшаға жеңілдік- Мен шетелде жиі кездестім, бірақ мен оны мезгіл-мезгіл осында көремін, мысалы: в шағын дүкендерқайда сатылады мобильді телефон(нарық форматы). Қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды жүзеге асыратын шетелде ( пластикалық карталар), тауарды қолма-қол төлесеңіз, жеңілдікпен сатып ала аласыз. Керісінше, бағаға (банктік шоттан немесе картадан қолма-қол ақшаны алу пайызына баламалы) біраз пайыз қосуға болады.
9. Жеке жеңілдік- ең танымал пішім: жеңілдік купоны немесе жеңілдік парақшасы. Оларды сізге пошта арқылы жіберуге, газетте қиып алуды сұрауға немесе көшеде жай ғана таратуға болады.
10. мерекелік жеңілдік- Сіздің телефоныңызға мейрамханадан сізді қызықты жеңілдікпен туған күн кешіне шақырған SMS жиі келіп тұрды ма? Бұл мерекелік жеңілдік.
11. Интернетте сатып алу кезінде жеңілдіктер- егер сіз Украинада тұрсаңыз - Citrus Discount дүкеніне барыңыз, бағаларды қараңыз, содан кейін Citrus Discount интернет-дүкеніне кіріңіз. Интернет-дүкендегі бағалар әлдеқайда жағымды болуы мүмкін екенін көресіз. Менің ойымша, мұндай қадамның себебін түсіндірудің қажеті жоқ.
12. Еріту бойынша жеңілдік- мұндай жеңілдіктің әрекет ету принципін былайша түсіндіруге болады: белгіленген жеңілдік емес, мерзімі жақындаған сайын мөлшері азая беретін тұтастай жеңілдіктер қолданылады. 20%, 10%, 5%...
13. Ситуациялық жеңілдік- Дүкеннен өзіме қысқы күрте сатып алғанда, сатушыдан жеңілдік сұрадым. Ол маған жауап берді: «Жақсы, бірақ дәл қазір сатып алсаңыз». Өте әділ қадам.
14. Арнайы топтар үшін жеңілдіктер- дәріханаларда байқалады «Зейнеткерлерге жеңілдіктер»және кинотеатрларда «Студенттер үшін жеңілдіктер»?
15. Серіктес жеңілдік- «чип» желілік сатуда жиі қолданылады. Сізге ұсынатын немесе сіздің өніміңізді тарататын серіктесті тартасыз және оның орнына сіз оған жеңілдік шарттармен сатып алушы болуды ұсынасыз.
16. Ұжымдық (топтық) жеңілдік 2011 жылғы бум. Мен оны 2001 жылы Лондонда Мадам Тюссо балауызы мұражайына билет сатып алған кезде көрдім. Сатып алушылар тобын жинап, жеңілдік алыңыз.
17. Айқас жеңілдік- тұтынушыға бір (немесе бірнеше) өнімді негізгі бағамен, ал қосымша өнімді жеңілдікпен сатып алуды ұсынасыз.
18. Жылдам төлемге жеңілдік- b2b сатылымдарында мерзімді түрде кездеседі: қарызды неғұрлым тез төлейсіз, соғұрлым үлкен жеңілдікаласыз.
19. Бірінші сатып алуға жеңілдік- жиі әрбір жаңа тіркелген пайдаланушы шетелдік интернет-дүкендер пайдаланады құттықтау хатбірінші сатып алу үшін жеңілдік жіберіңіз.
20. Жеңілдік-жазылу- Қызметтерге қатысты. Ең жарқын мысал: фитнес-клубтар мен бассейндер. Бір реттік бару - бір баға, бірақ сіз жазылымды сатып алып, мекемелерге неғұрлым қолайлы шарттармен бара аласыз.
21. Қосымша (бонусты) жеңілдік- «Чикко» балалар тауарларының дүкендерінде байқады. Сізде жеңілдік картасы бар, бірақ дүкен оған әлі де қосымша жеңілдік ұсынады. Бұл жерде, алайда, өнім топтарына шектеулер бар.
22. маусымаралық жеңілдік- маусымдық тауарларды сатуда қолданылады, мысалы: сырт киім. Жазда тондар арзанырақ екенін байқадыңыз ба? Көбінесе мұндай жүйе бойынша маусымда сатылмаған тауарлар жүзеге асады.
23. Клубтық жеңілдік- дисконттық клуб жүйесі: сіз клуб картасын сатып аласыз және клуб бағдарламасына енгізілген әртүрлі мекемелерде жеңілдіктерді пайдалана аласыз.
24. Сауда-саттық бойынша жеңілдік- сіз сатушыға қайтасыз ескі нұсқасытауарларды және жақсы жеңілдікпен жаңасын сатып алыңыз. Мысалы, автосалондар.
25. құпия жеңілдік– дешифрлеудің қажеті жоқ, бәріміз бір елде өмір сүріп жатырмыз. Қағазда келісім-шарт бағасы бар, ал... айталық... басқа баға бар.
Ал, соңғы жеңілдік (оң соңғы мүмкіндік үшін) келесідей естіледі - «әдемі көздерге жеңілдік».
Мұнда тағы қандай жеңілдіктер қосатыныңызды түсініктемелерде жазыңыз.