व्यावसायिक व्यवस्थापन. व्यावसायिक व्यावसायिक मालमत्ता व्यवस्थापन. कंपनीने आपले कार्य पूर्ण केले नाही तर काय करावे

विविध प्रकारच्या मालकीच्या उद्योगांचे व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि वेगळे प्रकारउपक्रम स्वतःहून पुढे जात नाहीत. ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी व्यावसायिक क्रियाकलाप पार पाडण्यासाठी, एंटरप्राइझचे कार्य सुनिश्चित करण्यासाठी, ते व्यवस्थापित करणे आवश्यक आहे. व्यवस्थापनाचा अभ्यास आणि सुधारणा व्यावसायिक क्रियाकलाप- संस्थेच्या प्रमुखाचे सतत कार्य.

व्यवसाय व्यवस्थापन एक व्यवस्थापन प्रणाली म्हणून विचार केला जाऊ शकतो.

व्यवस्थापन प्रणाली - सर्व घटक, उपप्रणाली आणि त्यांच्यातील संप्रेषणांचा संच तसेच व्यावसायिक क्रियाकलापांची दिलेल्या (उद्देशपूर्ण) अंमलबजावणी प्रदान करणार्‍या प्रक्रिया.

व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणालीसाठी, आपल्याला आवश्यक आहे:

व्यावसायिक क्रियाकलापांसाठी लक्ष्ये विकसित करा;

व्यावसायिक क्रियाकलापांचे उत्पादन आणि व्यवस्थापनाचे कार्य वितरित करा;

कर्मचार्‍यांमध्ये कार्ये वितरित करा;

कर्मचार्‍यांमधील परस्परसंवादाचा क्रम आणि त्यांच्याद्वारे केलेल्या कार्यांचा क्रम स्थापित करा;

उत्पादन, व्यापार आणि तांत्रिक प्रक्रियेचे तंत्रज्ञान प्राप्त करणे किंवा अपग्रेड करणे;

प्रोत्साहन, पुरवठा आणि विपणन प्रणालीची स्थापना;

उत्पादन आणि व्यापार आणि तांत्रिक प्रक्रिया आयोजित करा.

व्यवस्थापन संरचनेत चार उपप्रणाली असतात: पद्धती, प्रक्रिया, रचना आणि व्यवस्थापन तंत्र, जे आकृती 27 मध्ये सादर केले आहेत.

आकृती 27 - संस्थेच्या व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणालीच्या घटकांची रचना

प्रत्येक संस्थेमध्ये व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापित करण्याचे कार्य करण्यासाठी, अ नियंत्रण यंत्रणा- व्यवस्थापन विभाग. व्यवस्थापन उपकरणाची रचना दुवे आणि व्यवस्थापनाच्या स्तरांची संख्या आणि रचना, त्यांचे अधीनता आणि परस्परसंबंध म्हणून समजली जाते. व्यवस्थापन यंत्राची रचना एंटरप्राइझ डेव्हलपमेंट मॅनेजमेंट सिस्टमच्या कामकाजाच्या प्रक्रियेवर सक्रियपणे प्रभाव पाडते.

या बदल्यात, प्रशासकीय यंत्रणेची रचना खालील घटकांवर अवलंबून असते:

उत्पादनाचे स्वरूप आणि त्याची उद्योग वैशिष्ट्ये (रचना, स्केल, तांत्रिक उपकरणांची पातळी);

व्यवस्थापन संस्थेचे फॉर्म (रेखीय, रेखीय-कार्यात्मक, मॅट्रिक्स);

व्यवस्थापन उपकरणाची रचना आणि एंटरप्राइझची श्रेणीबद्ध रचना यांच्यातील पत्रव्यवहाराची डिग्री;

सरकारच्या केंद्रीकृत आणि विकेंद्रित स्वरूपांमधील संबंध;

व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रीय आणि प्रादेशिक स्वरूपांमधील परस्परसंबंध (उत्पादनानुसार; प्रदेशानुसार);

यांत्रिकीकरण आणि ऑटोमेशनची पातळी व्यवस्थापकीय कामकामगारांची पात्रता, त्यांच्या कामाची कार्यक्षमता.

व्यवस्थापन पद्धतीमध्ये उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे, कायदे आणि तत्त्वे, कार्ये, साधने आणि पद्धती, व्यवस्थापन शाळा यांचा समावेश होतो. व्यवसाय व्यवस्थापनाची कार्यपद्धती ही सैद्धांतिक तत्त्वे आणि व्यवस्थापनाच्या कार्यपद्धतीवर आधारित आहे.

व्यवसाय व्यवस्थापन प्रक्रिया हा एक भाग आहे व्यवस्थापन क्रियाकलाप, संप्रेषण प्रणालीची निर्मिती, विकास आणि अंमलबजावणी यासह व्यवस्थापन निर्णय, प्रणाली निर्मिती माहिती समर्थनव्यवस्थापन.

व्यवस्थापन संरचना ऑब्जेक्ट्स आणि व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापनाच्या विषयांमधील स्थिर दुव्यांचा एक संच आहे, विशिष्ट संस्थात्मक स्वरूपात लागू केली जाते. व्यवस्थापन संरचनेत कार्यात्मक संरचना, संघटनात्मक संबंधांच्या योजना, संस्थात्मक संरचना आणि प्रशिक्षण प्रणाली किंवा कर्मचार्‍यांचे प्रगत प्रशिक्षण समाविष्ट आहे.
व्यवस्थापन उपकरणे आणि तंत्रज्ञानामध्ये संगणक आणि संस्थात्मक उपकरणे, कार्यालयीन फर्निचर, संप्रेषण नेटवर्क, दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली समाविष्ट आहे.
व्यवस्थापनाची कार्यपद्धती आणि प्रक्रिया एक प्रक्रिया म्हणून आणि व्यवस्थापनाची रचना आणि तंत्र - एक घटना म्हणून दर्शविली जाते. व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये समाविष्ट असलेले सर्व घटक देखील संपूर्णपणे कंपनीच्या प्रभावी ऑपरेशनसाठी आणि त्याचे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी व्यावसायिकरित्या आयोजित केले पाहिजेत.

व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणाली बनविणारे मुख्य घटक आहेत: ध्येय, व्यवस्थापन प्रक्रिया, पद्धत, संप्रेषण, कार्य, कायदा, तत्त्व, संस्थात्मक संबंध, कार्य, तंत्रज्ञान, उपाय, माहिती समर्थन वैशिष्ट्ये, दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली, संघटनात्मक रचना.

नियंत्रण प्रणालीच्या घटकांचा संबंध आकृती 28 मध्ये योजनाबद्धपणे दर्शविला आहे.

आकृती 28 - नियंत्रण प्रणालीच्या घटकांचा संबंध

व्यवसाय व्यवस्थापनाच्या संघटनेमध्ये खालील मुख्य घटक समाविष्ट आहेत:

व्यवसाय उद्दिष्टांची स्थापना;

कार्यांचा विकास;

कार्यांनुसार स्वतंत्र लिंक्समध्ये फंक्शन्स (कामे) ची व्याख्या;

उत्पादन आणि व्यापाराच्या परिस्थितीतील बदलांशी जुळवून घेण्याची क्षमता प्रदान करणारी संस्थात्मक संरचना तयार करणे;

व्यावसायिक क्रियाकलापांसाठी जबाबदारीचे वितरण;

माहिती हस्तांतरण प्रणालीची स्थापना जी निर्णय घेण्याची, नियंत्रण आणि समन्वयाची प्रभावीता सुनिश्चित करते.

संस्थेच्या (एंटरप्राइझ) व्यावसायिक क्रियाकलापांची उद्दिष्टे गटांमध्ये विभागली आहेत विशिष्ट कार्ये, जे क्रियाकलापांच्या क्षेत्रानुसार एकत्रित होते:

वस्तूंची खरेदी (संसाधने);

त्यांच्या स्टोरेजची संस्था;

विक्री संस्था (विक्री), इ.

समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, कार्ये किंवा ऑपरेशन्सचा एक संच तयार केला जातो जो करणे आवश्यक आहे. तर, वस्तू (कच्चा माल, साहित्य) खरेदी करण्याच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, खालील कार्ये करणे आवश्यक आहे: पुरवठादारांचा शोध घेणे, त्यांच्याशी कराराचे संबंध प्रस्थापित करणे, करारांचे लेखांकन आणि नियंत्रण कंत्राटी काम, वितरण पद्धतींची निवड इ.

अनेक भिन्न कार्यांसाठी समान कार्यक्षमतेची आवश्यकता असू शकते. म्हणून, फंक्शन्सच्या संपूर्ण संचाचे विश्लेषण केले जाते, गटबद्ध केले जाते आणि नंतर व्यावसायिक विभागाची कार्यात्मक रचना संकलित केली जाते. कंपनीच्या ऑपरेटिंग परिस्थितीनुसार, कार्ये करण्याची प्रक्रिया चक्रीय आणि एक-वेळ, सतत आणि स्वतंत्र, अनुक्रमिक आणि समांतर असू शकते.

निवडलेली प्रक्रिया योजना विशिष्ट संस्थात्मक संबंधांची प्राथमिकता निर्धारित करते. कार्यात्मक आकृती, प्रक्रिया आणि संघटनात्मक संबंधांवर आधारित, कर्मचार्‍यांची रचना संख्या आणि पात्रतेद्वारे निर्धारित केली जाते. हे डेटा संस्थात्मक व्यवस्थापन संरचना तयार करण्यासाठी पुरेसे आहेत (रेखीय-कार्यात्मक, श्रेणीबद्ध, मॅट्रिक्स इ.).

सर्व पदांची यादी, केलेली कार्ये आणि अधीनता जाणून घेतल्यास, कर्मचारी कामाच्या ठिकाणी तांत्रिक उपकरणांची गणना करणे शक्य आहे. त्यानंतर, नियुक्त केलेल्या प्राधिकरणाच्या अनुषंगाने, कर्मचारी निर्णय विकसित करू शकतात, सहमत होऊ शकतात, स्वीकारू शकतात, मंजूर करू शकतात आणि अंमलबजावणी करू शकतात. याव्यतिरिक्त, जवळजवळ सर्व घटक कायदे आणि नियमांच्या अधीन आहेत (तत्त्वे) व्यावसायिक क्रियाकलाप.

आकृती 29 मध्ये सादर केलेली खालील मूलभूत तत्त्वे, व्यावसायिक सेवेची संस्थात्मक संरचना तयार करण्यासाठी आणि व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी आधार आहेत.

1. एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या स्पष्टपणे तयार केलेल्या लक्ष्याची उपस्थिती.

एंटरप्राइझच्या माध्यमाने आणि बाह्य घटकांद्वारे निर्धारित केलेल्या अंतर्गत दूरदृष्टीच्या आधारावर संरचनेच्या निर्मितीमधील उद्दिष्टे तयार केली जाऊ शकतात. उद्दिष्टे पुरेशी तपशीलवार असावीत. जर ते एकमेकांशी सुसंगत असतील आणि एंटरप्राइझच्या मुख्य उद्दीष्टाचा विरोध करत नसेल तर त्यांची प्रभावीता प्राप्त केली जाऊ शकते.

व्यावसायिक सेवेची उद्दिष्टे असू शकतात: उत्पादनांच्या विक्रीत वाढ, उदाहरणार्थ, 10%; नवीन बाजार विभागांमध्ये संक्रमणामुळे खरेदीदारांच्या संख्येत वाढ; प्रति ऑर्डर विक्रीमध्ये वाढ; भौतिक संसाधनांच्या खरेदीची किंमत कमी करणे.

आकृती 29 - इमारत व्यवस्थापनाची मूलभूत तत्त्वे

ट्रेडिंग कंपनीच्या व्यावसायिक क्रियाकलाप

2. व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि एंटरप्राइझची उद्दिष्टे यांच्यातील परस्परसंवाद सुनिश्चित करणे.

व्यावसायिक क्रियाकलाप उत्पादनाच्या आवडी आणि गरजांनुसार तयार आणि बदलले जातात. परिणामी, एंटरप्राइझची उद्दिष्टे लक्षात घेऊन वाणिज्य व्यवस्थापित करण्याची कार्ये लागू केली जातात.

3. विभागांमध्ये (सेवा) सातत्य सुनिश्चित करणे.

मॅन्युफॅक्चरिंग किंवा कमर्शियल एंटरप्राइझच्या प्रत्येक विभागाला (सेवा) विशिष्ट उद्देश आणि कार्ये असतात, म्हणजे, त्यांना एक किंवा दुसर्या प्रमाणात स्वायत्तता असते. त्याच वेळी, त्यांच्या कृती वेळेत समन्वित आणि समन्वयित केल्या पाहिजेत, जे एंटरप्राइझ व्यवस्थापन प्रणालीची एकता निर्धारित करते.

4. श्रेणीबद्ध व्यवस्थापन संरचना आणि एकल अधीनता सुनिश्चित करणे. व्यवस्थापनातील वैयक्तिक दुव्यांमधील कार्यांचे स्पष्ट वर्णन.

व्यवस्थापनाचे वैशिष्ट्य म्हणजे श्रेणीबद्ध श्रेणी. व्यवसाय व्यवस्थापनाची संस्था उभ्या आणि क्षैतिज संप्रेषणांवर केंद्रित केली पाहिजे. समान अधिकार असलेल्या दोन नेत्यांच्या उपस्थितीला परवानगी देऊ नये या वस्तुस्थितीचा त्यात समावेश आहे. या तत्त्वाचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्यास सबमिशनचे द्वैत आणि कामात ऑर्डरचे उल्लंघन होते.

5. सुरक्षा एकात्मिक दृष्टीकोनव्यवस्थापन मध्ये.

जटिलतेच्या स्थितीपासून, व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापन निर्णयांवर परिणाम करणारे सर्व घटक विचारात घेतले जातात. हे बाह्य वातावरणाच्या विषयांसह एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक प्रक्रियेचे कनेक्शन देखील प्रदान करते.

6. व्यवस्थापन संरचनेत कमी दुवे सुनिश्चित करणे.

लो-लिंक एक साधी व्यवस्थापन संरचना म्हणून समजली जाते. परंतु त्याच वेळी, व्यवसाय व्यवस्थापनाची स्थिरता आणि विश्वासार्हता प्राप्त करणे आवश्यक आहे.

7. व्यवस्थापन संरचनेची अनुकूलता सुनिश्चित करणे.

अंतर्गत आणि बाह्य वातावरण सतत बदलांच्या अधीन आहे. हे विशेषतः जन्माच्या दरम्यान खरे आहे ग्राहक बाजार. म्हणून, बदल आणि परिस्थितीसाठी व्यवसाय व्यवस्थापन संरचनाची लवचिकता आणि अनुकूलता वातावरणलक्षणीय महत्त्व आहेत.

8. कार्यकारी माहिती प्रदान करणे.व्यवस्थापकीय निर्णयांचा विकास आणि अवलंब कार्यकारी माहितीवर आधारित आहे.

यामध्ये प्रारंभिक माहिती प्राप्त करणे, प्रक्रिया करणे, विश्लेषण करणे आणि नियंत्रण कृतीचे परिणाम जारी करणे समाविष्ट आहे. हे कार्य आधुनिक तांत्रिक माध्यमांचा वापर करून केले जाते जे आपल्याला माहिती समर्थन प्रक्रियेस स्वयंचलित करण्याची परवानगी देतात. एंटरप्राइझमध्ये एक प्रभावी संप्रेषण प्रणाली असणे आवश्यक आहे जी माहितीचे हस्तांतरण सुनिश्चित करते आणि आहे अभिप्राय. ही यंत्रणा दिली आहे आधुनिक प्रणालीमाहितीशास्त्र आणि संगणक तंत्रज्ञानाचा वापर.

9. लवचिकता, म्हणजे, बदलत्या बाजार परिस्थितीशी त्याची अनुकूलता.

व्यवसाय व्यवस्थापन संपूर्ण एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापन प्रणालीपासून वेगळे केले जाऊ शकत नाही, जे तांत्रिक, व्यावसायिक, आर्थिक आणि संबंधित कार्ये देखील करते. आर्थिक क्रियाकलाप. म्हणून, व्यवसाय व्यवस्थापन संरचना तयार करताना, अविभाज्य एंटरप्राइझ व्यवस्थापन प्रणाली तयार करणार्‍या सर्व घटक घटकांचा परस्परसंवाद आणि अधीनता विचारात घेणे आवश्यक आहे.

व्यवसाय व्यवस्थापन पद्धतीव्यवस्थापनात स्वीकारलेल्या सामान्य व्यवस्थापन पद्धतींवर आधारित आहेत. व्यवस्थापन पद्धती व्यावसायिक प्रक्रिया आणि क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापनावर प्रभाव टाकण्याचे मार्ग आहेत. ते प्रशासकीय, संस्थात्मक, आर्थिक आणि कायदेशीर विभागलेले आहेत.

प्रशासकीय पद्धतीक्रियाकलाप क्षेत्र आणि एंटरप्राइझच्या विशिष्ट परिस्थितीद्वारे निर्धारित केले जाते. वैकल्पिक व्यवस्थापन पर्याय विचारात घेणे देखील आवश्यक आहे, ज्याची निवड आणि अंमलबजावणी एंटरप्राइझच्या लक्ष्य परिणामांच्या दूरदृष्टीने निर्धारित केली जाते. हे लक्षात घेतले पाहिजे की व्यवस्थापन प्रणालीचे श्रेणीबद्ध बांधकाम आणि व्यवस्थापन कार्यांची सामग्री मुख्यत्वे संस्थेच्या व्यवस्थापनाच्या पदांवर अवलंबून असते. येथे विविध तडजोड उपाय शक्य आहेत.

संस्थात्मक पद्धतीसंघटनात्मक, संस्थात्मक-प्रशासकीय, संघटनात्मक-पद्धतीय आणि नियामक समर्थनावर आधारित आहेत. त्यामध्ये संस्थात्मक आणि पद्धतशीर स्वरूपाच्या नियामक आवश्यकता, प्रशासकीय, उपदेशात्मक आणि नियामक साहित्य असतात, जे व्यवस्थापन निर्णयांच्या निर्मितीसाठी आवश्यक असतात.

आर्थिक पद्धतीत्यांच्या निर्धारामध्ये घेतलेल्या अभ्यासक्रमावर आधारित आहेत आणि आर्थिक धोरणव्यावसायिक उपक्रम, त्याची संभाव्य संसाधने, बाजाराची आर्थिक परिस्थिती. आर्थिक घटकांची संपूर्णता ही एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापनाची प्रारंभिक स्थिती आहे. प्रभाव आर्थिक पद्धतीआर्थिक वातावरणाद्वारे निर्धारित.

कायदेशीर पद्धतीकायदेशीर यंत्रणेच्या वापरावर लक्ष केंद्रित केले आहे, जे दत्तक कायदेशीर आणि विधायी कायदे, संबंधित मानके आणि नियमांवर आधारित आहे. व्यावसायिक प्रक्रियेच्या कायदेशीर नियमनामध्ये कायदेशीर पद्धतींचा समावेश होतो, व्यावसायिक उपक्रमाची लक्ष्यित कार्ये लक्षात घेऊन.

या व्यवस्थापन पद्धती एकमेकांना वगळत नाहीत आणि परस्परसंवादात अंमलात आणल्या जातात. त्यांचे संयोजन ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या कामकाजाच्या विशिष्ट परिस्थितींवर अवलंबून असते आणि बाजार वातावरण.

नियोजन एक आहे आवश्यक कार्येमॅन्युफॅक्चरिंग किंवा ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन. खरेदी, यादी आणि विक्रीचे नियोजन उत्पादन आणि व्यापार प्रक्रियेच्या गतिशीलतेशी जोडलेले आहे आणि कंपनीच्या उद्दिष्टांच्या प्राप्तीसाठी योगदान देते. खरेदी आणि विक्री योजनांमध्ये सहसा असे निर्देशक असतात जे त्यांच्या अंमलबजावणीच्या परिणामी प्राप्त केले जाणे आवश्यक आहे.

योजना कामाची सामग्री प्रतिबिंबित करतात, त्यांच्या अंमलबजावणीसाठी वैयक्तिक जबाबदारी स्थापित करतात, अंतिम मुदतीची रूपरेषा देतात आणि कार्यांच्या प्रभावीतेचे परीक्षण आणि विश्लेषण करण्याच्या पद्धती निर्धारित करतात.

व्यवस्थापन कार्य म्हणून संस्थेचे सार म्हणजे ग्राहकांना वस्तूंची खरेदी, विक्री आणि जाहिरात करण्याच्या प्रक्रियेत सहभागी असलेल्या कलाकारांच्या क्रिया सुव्यवस्थित करणे, समन्वय साधणे, त्यांचे नियमन करणे. मॅनेजमेंट ऑर्गनायझेशनमध्ये ऑपरेशनल रेग्युलेशन देखील समाविष्ट आहे, जे वर्तमान व्यवस्थापन निर्णय, सूचना, आदेश, सूचना, निर्देश, विशिष्ट बाजार परिस्थितीनुसार व्यवस्थापन संस्थांनी विकसित केलेल्या आणि स्वीकारलेल्या सूचनांचा संदर्भ देते.

व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्याचे कार्य म्हणून लेखांकन म्हणजे पावत्या, स्वीकृती, वस्तूंची विक्री आणि व्यापारी उपक्रमात त्यांची हालचाल यांचे दस्तऐवजीकरण. लेखांकन भौतिक मालमत्तेची सुरक्षितता सुनिश्चित करते आणि पैसा, व्यापार प्रक्रिया आणि व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या परिणामांवर नियंत्रण.

नियंत्रण म्हणजे व्यवस्थापकीय कृतींच्या अंमलबजावणीचे सक्रिय निरीक्षण, ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक आणि उद्योजक क्रियाकलापांचे नियमन करणार्‍या दस्तऐवजांच्या अनुपालनाची पडताळणी. नियंत्रण, लेखांकनासह, व्यवस्थापनाला व्यापार प्रक्रियेच्या परिणामकारकतेबद्दल माहिती देते आणि व्यवस्थापन निर्णयांची अंमलबजावणी करणार्‍यांवर व्यवस्थापन संस्थांकडून सुधारात्मक कारवाईचे साधन म्हणून काम करते.

मोठ्या व्यापार उपक्रमांमध्ये, व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापित करण्याच्या प्रक्रियेत, व्यवस्थापन कार्ये जसे की आर्थिक विश्लेषणव्यावसायिक क्रियाकलापांचे निर्देशक, मागणी आणि विक्रीचा अंदाज.

वाणिज्यची कार्ये बाजार, ग्राहक, प्रतिस्पर्धी आणि बाह्य वातावरणातील इतर घटकांशी परस्परसंवादाद्वारे निर्धारित केली जातात. अंतर्गत आणि पासून प्रारंभिक डेटा प्राप्त बाह्य स्रोतट्रेडिंग एंटरप्राइझमध्ये व्यावसायिक क्रियाकलाप कोणत्या आधारावर केले जातात त्या आधारे माहितीमध्ये रूपांतरित केले जातात.

रशियन अनुभवव्यावसायिक संस्थांच्या कामात असे दिसून आले की त्यांचे बांधकाम खालील घटक विचारात घेऊन केले पाहिजे:

व्यवस्थापन उपकरणे आणि कर्मचारी संख्या;

क्रियाकलाप प्रकार (उत्पादन, खरेदी, विपणन, मध्यस्थ);

उत्पादित, खरेदी केलेल्या किंवा विकलेल्या उत्पादनांची मात्रा आणि श्रेणी;

पुरवठादार आणि खरेदीदारांची संख्या;

कच्चा माल, साहित्य, उत्पादने, वस्तूंच्या वितरणाच्या अटी;

आवश्यक वाहतुकीची उपलब्धता;

इमारती, गोदामे इत्यादींची उपस्थिती.

व्यवस्थापनाची संस्थात्मक रचना- हा व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणालीच्या कार्याचे बांधकाम आणि समन्वय, व्यवस्थापन निर्णयांचा विकास आणि अंमलबजावणीमध्ये गुंतलेला विभाग आणि सेवांचा एक संच आहे.

परदेशी व्यवहारात, वाणिज्य दोन पैलू वेगळे केले जातात:

एक वाणिज्य सेवेच्या क्रियाकलापांशी संबंधित आहे,

दुसरा - एंटरप्राइझच्या स्ट्रक्चरल विभाग आणि व्यावसायिक सेवेमधील परस्पर हितसंबंध सुनिश्चित करणे.

पहिल्या पैलूच्या चौकटीत, वाणिज्य सेवेचे क्रियाकलाप खालीलपैकी एका पर्यायावर केंद्रित आहेत: वस्तू; कार्ये; कमोडिटी मार्केट आणि खरेदीदार; वस्तू आणि कार्ये; कार्ये आणि उत्पादन बाजार. या सूचीमध्ये उत्पादन आणि कार्य पर्यायांचे वर्चस्व आहे.

या दोन पर्यायांमधील व्यावसायिक युनिटची व्यवस्थापन रचना विचारात घ्या.

आकृती 30 व्यावसायिक सेवेची व्यवस्थापन रचना दर्शवते, ज्यामध्ये ब्रँडद्वारे विशेष व्यावसायिक गट समाविष्ट आहेत. प्रत्येक गटामध्ये वस्तूंची विशिष्ट श्रेणी असते. हे गट खरेदीदारांच्या गरजा लक्षात घेऊन आणि वितरण खर्च कमी करून वस्तूंची खरेदी आणि विक्री करतात.

आकृती 30 - व्यावसायिक सेवा व्यवस्थापन संरचना

ट्रेडमार्क द्वारे

आकृती 31 फंक्शनल आधारावर कार्यरत व्यावसायिक युनिटची व्यवस्थापन संरचना दर्शवते. उत्पादनांच्या अभिसरणाची संपूर्ण शृंखला चार ब्लॉक्सद्वारे दर्शविली जाते, त्यापैकी प्रत्येक व्यावसायिकांसह त्याच्या स्वतःच्या कार्यांसह संपन्न आहे. पहिला ब्लॉक त्यांच्या एंटरप्राइझमध्ये उत्पादनांच्या निर्मितीसाठी कच्च्या मालाची खरेदी सुनिश्चित करतो, जो नंतर विक्रीवर जातो. दुसरा ब्लॉक नंतरच्या विक्रीसाठी उत्पादकांकडून वस्तूंची थेट खरेदी करतो. तिसरा ब्लॉक मालाच्या जाहिरातीशी संबंधित आहे, सोबत गोदाम आणि साठवण. चौथा ब्लॉक विक्रीसाठी वस्तू तयार करण्यासाठी आणि विक्रीच्या ठिकाणी पुरवठा करण्यासाठी ऑपरेशन करतो. विक्रीवरील सर्व वस्तू एकसंध आधारावर गटबद्ध केल्या आहेत. व्यावसायिक क्रियाकलापांचे समन्वय आणि नियंत्रण एका व्यावसायिक संचालकाद्वारे केले जाते जो ट्रेडिंग फर्म (कंपनी) च्या प्रमुखाला अहवाल देतो.

एकसंध रचनांच्या गटांद्वारे

आकृती 31 - व्यावसायिक सेवा व्यवस्थापन संरचना

कार्यानुसार

व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापनाच्या प्रभावीतेसाठी एक महत्त्वाची अट म्हणजे व्यावसायिक उपक्रमाच्या संस्थात्मक संरचनेत त्याचे स्थान आणि परस्परसंबंधित क्रिया. ही वैशिष्ट्ये एंटरप्राइझची व्याप्ती, त्याचा धोरणात्मक अभ्यासक्रम आणि विक्रीची मात्रा यावर आधारित आहेत.

ट्रेडिंग एंटरप्राइझची अनेक प्रकारची संस्थात्मक रचना आहेतः

रेखीय,

कार्यात्मक,

रेखीय-कार्यात्मक,

रेखीय मुख्यालय,

विभागीय,

मॅट्रिक्स इ.

सामान्यत: लहान व्यापार उद्योग त्यांचे क्रियाकलाप एका साध्या रेखीय संस्थेसह सुरू करतात ज्यामध्ये अधिकारांचे वितरण वरपासून खालपर्यंत होते. रेखीय नियंत्रण रचना -एक व्यवस्थापन संरचना ज्यामध्ये व्यवस्थापन प्रणालीचे त्याच्या घटक भागांमध्ये आवश्यक विभाजन उत्पादन वैशिष्ट्य, तांत्रिक वैशिष्ट्ये, उत्पादन श्रेणीची रुंदी आणि इतर वैशिष्ट्यांच्या आधारे केले जाते. .

प्रक्रियेचे मानकीकरण, औपचारिकीकरण आणि प्रोग्रामिंग व्यवस्थापनाची रेखीय संघटनात्मक रचना आदेश आणि केंद्रवादाच्या एकतेच्या तत्त्वाची अंमलबजावणी करते, सर्व व्यवस्थापन कार्यांच्या एका प्रमुखाद्वारे कार्यप्रदर्शन प्रदान करते, सर्व खालच्या विभागांच्या आदेशाच्या एकतेच्या आधारावर त्याच्या अधीनतेची तरतूद करते. . रेखीय व्यवस्थापन संरचनेत, प्रत्येक अधीनस्थ व्यक्तीचा स्वतःचा बॉस असतो आणि प्रत्येक बॉसमध्ये अनेक अधीनस्थ असतात. व्यवस्थापनाच्या रेखीय संस्थात्मक संरचनेत दोन्ही फायदे आणि तोटे आहेत, जे तक्ता 6 मध्ये सादर केले आहेत.

तक्ता 6 - रेखीय व्यवस्थापन संरचनेचे फायदे आणि तोटे

फायदे	मर्यादा
एकता आणि आदेशाची स्पष्टता	नेत्यावर उच्च मागण्या, ज्याने सर्व व्यवस्थापन कार्यांमध्ये प्रभावी नेतृत्व प्रदान करण्यासाठी सर्वसमावेशकपणे तयार असले पाहिजे
कलाकारांच्या क्रियांची सुसंगतता	नियोजन आणि निर्णय तयार करण्यासाठी दुव्यांचा अभाव
व्यवस्थापित करण्यास सोपे (एकल लिंक)	गौण आणि उच्च संरचनांसह अनेक संपर्कांमुळे मध्यम स्तरावरील माहिती ओव्हरलोड
स्पष्टपणे परिभाषित जबाबदारी	समान स्तरावरील युनिट्स दरम्यान कठीण संप्रेषण
निर्णय घेण्यात कार्यक्षमता	शीर्षस्थानी शक्ती एकाग्रता
त्याच्या युनिटच्या क्रियाकलापांच्या अंतिम परिणामांसाठी प्रमुखाची वैयक्तिक जबाबदारी

फंक्शनल मॅनेजमेंट, मध्यम आकाराच्या एंटरप्राइजेसमध्ये मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते, वैयक्तिक कार्ये (मार्केटिंग, वित्त, विक्री, कर्मचारी) द्वारे व्यवस्थापन आहे, ज्यामध्ये उच्च व्यवस्थापन खालच्या स्तरावरील कर्मचाऱ्यांचे व्यवस्थापन करते, परंतु केवळ एका कार्यामध्ये. ऑब्जेक्ट मॅनेजमेंट फंक्शन्स, शक्ती आणि जबाबदाऱ्यांचा संच यांच्या एकत्रीकरणाद्वारे रेखीय दुवे कार्यात्मक लिंक्सपेक्षा भिन्न असतात. विशिष्ट समस्यांवरील वैयक्तिक कार्यांचे कार्यप्रदर्शन तज्ञांना नियुक्त केले जाते, म्हणजे. प्रत्येक नियामक मंडळ (किंवा वेगळा एक्झिक्युटर) अंमलबजावणीमध्ये माहिर आहे विशिष्ट प्रकारव्यवस्थापन क्रियाकलाप.

संस्थांमध्ये, नियमानुसार, समान प्रोफाइलचे विशेषज्ञ विशेष स्ट्रक्चरल युनिट्स (विभाग) मध्ये एकत्र केले जातात, उदाहरणार्थ, एक व्यावसायिक विभाग, विपणन विभाग, नियोजन विभाग, लेखा विभाग, पुरवठा विभाग, विक्री विभाग, इ. फंक्शनल स्ट्रक्चरचा एक तुकडा आकृती 32 मध्ये दर्शविला आहे.

आकृती 32 - कार्यात्मक संरचनेचा तुकडा

फंक्शनल स्ट्रक्चर स्ट्रक्चरल विभागांमधील व्यवस्थापन फंक्शन्सचे पृथक्करण आणि एकत्रीकरणाचे तत्त्व लागू करते, प्रत्येक निम्न-स्तरीय रेषीय विभागाच्या अधीनतेसाठी अनेक उच्च-स्तरीय व्यवस्थापकांना प्रदान करते जे व्यवस्थापन कार्ये अंमलात आणतात. या शासन रचनेचे फायदे आणि तोटे तक्ता 7 मध्ये सादर केले आहेत.

मोठ्या आणि मध्यम उद्योगांना लागू रेखीय-कार्यात्मक रचना, ज्याचा एक तुकडा आकृती 33 मध्ये दर्शविला आहे. रेखीय-कार्यात्मक संरचनांचा आधार म्हणजे मुख्य कार्यांनुसार व्यवस्थापन प्रक्रियेचे बांधकाम आणि विशेषीकरण करण्याचे तथाकथित खाण तत्त्व आहे.

त्या प्रत्येकासाठी, सेवेची पदानुक्रम पातळी (खाणी) द्वारे तयार केली जाते, संपूर्ण संस्थेला वरपासून खालपर्यंत प्रवेश करते. रेखीय-कार्यात्मक संरचना सर्वात प्रभावी असतात जेव्हा नियंत्रण उपकरण ठराविक समस्या सोडवण्यासाठी विशिष्ट विशिष्ट अल्गोरिदम वापरते. तथापि, रेखीय-कार्यात्मक व्यवस्थापनासह, ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांची सतत बदलणारी अंतर्गत आणि बाह्य परिस्थिती खराबपणे विचारात घेतली जाते, माहिती प्रवाहाचे असमंजसपणाचे वितरण करण्यास परवानगी दिली जाते, नियंत्रणक्षमता मानके ओलांडली जातात, विशेषत: शीर्ष व्यवस्थापकांमध्ये.

तक्ता 7 - कार्यात्मक संरचनेचे फायदे आणि तोटे

फायदे	मर्यादा
फंक्शन्सच्या कामगिरीसाठी जबाबदार तज्ञांची उच्च क्षमता (उच्च व्यावसायिकता)	त्यांच्या स्वतःच्या युनिट्सच्या उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीमध्ये अत्यधिक स्वारस्य
लाइन व्यवस्थापकांना काही विशेष समस्या सोडवण्यापासून सूट	वेगवेगळ्या फंक्शनल युनिट्समध्ये सतत संबंध राखण्यात अडचणी
व्यवस्थापन प्रक्रिया आणि ऑपरेशन्सचे मानकीकरण, औपचारिकीकरण आणि प्रोग्रामिंग	अति-केंद्रीकरण ट्रेंडचा उदय
व्यवस्थापकीय कार्यांच्या कामगिरीमध्ये डुप्लिकेशन आणि समांतरता दूर करणे	निर्णय घेण्याच्या प्रक्रियेचा कालावधी
जनरलिस्ट्सची गरज कमी करणे	तुलनेने गोठलेले संस्थात्मक फॉर्मबदलाला प्रतिसाद देणे कठीण
धोरणात्मक निर्णयांचे केंद्रीकरण आणि कामकाजाचे विकेंद्रीकरण	शक्ती विभागणीची जटिलता (गौणत्वाची बाहुल्यता)

मध्ये रेखीय-कार्यात्मक व्यवस्थापन संरचनांचा दीर्घकालीन वापर रशियन संस्थाहे दाखवून दिले की ते सर्वात प्रभावी आहेत जेथे व्यवस्थापन उपकरण नियमितपणे, वारंवार आवर्ती आणि क्वचित बदलणारी कार्ये सोडवते. जेव्हा एंटरप्राइझ विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाच्या क्षेत्रात प्रगती करण्यास कमी ग्रहणक्षम असते तेव्हा त्यांचे फायदे मोठ्या प्रमाणात किंवा मोठ्या प्रमाणात उत्पादन किंवा सेवा असलेल्या संस्थांच्या व्यवस्थापनामध्ये प्रकट होतात. अशा व्यवस्थापन संस्थेसह, एखादे एंटरप्राइझ सर्वांमध्ये बदलले तरच यशस्वीरित्या कार्य करू शकते संरचनात्मक विभागसमान रीतीने घडतात.

औद्योगिक आणि व्यावसायिक क्रियाकलाप आयोजित करण्याच्या आजच्या परिस्थितीत, बाह्य वातावरणामुळे होणार्‍या बदलांवर त्वरित आणि विलक्षण निर्णय घेणे आवश्यक आहे. एंटरप्राइझ आणि त्याच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी रेखीय-कार्यात्मक प्रणालीसह, व्यवस्थापन उपकरणाच्या कर्मचार्‍यांमधील संबंधांमध्ये लवचिकता कमी होते. परिणामी, माहितीचे हस्तांतरण, व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्याचा वेग आणि समयसूचकता बाधित आणि मंदावते.

आकृती 33 - रेखीय कार्यात्मक संरचनेचा तुकडा

संस्थेच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी रेखीय-कार्यात्मक संरचनेच्या मुख्य उणीवा मुख्यालय किंवा रेखीय-मुख्यालय रचना तयार करून अंशतः दूर केल्या जाऊ शकतात.

कर्मचारी रचनाव्यवस्थापन – व्यवस्थापन संरचना, ज्यामध्ये शीर्ष व्यवस्थापकांच्या स्तरावर विशेष सेवा (मुख्यालय) समाविष्ट आहेत जे संबंधित प्रमुखाच्या सक्षमतेच्या क्षेत्रात व्यवस्थापन निर्णय विकसित करतात.

लाइन-मुख्यालयाच्या संघटनात्मक संरचनेचे सार हे आहे की लाइन व्यवस्थापकाच्या अंतर्गत, त्याला मदत करण्यासाठी तज्ञांचा एक गट तयार केला जातो, तथाकथित मुख्यालय किंवा ऑपरेशनल-विश्लेषणात्मक विभाग. त्याच्या कार्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे: बाह्य आणि अंतर्गत वातावरणाबद्दल माहिती मिळवणे आणि त्याचे विश्लेषण करणे; नियंत्रण व्यायाम; मसुदा निर्णयांची तयारी; चालू माहिती आणि सल्ला व्यवस्थापन. व्यवस्थापनाच्या कर्मचार्‍यांच्या संरचनेसह, व्यवस्थापकांची शीर्ष पातळी व्यवस्थापन प्रक्रियेतील सहायक, दुय्यम कार्यांपासून मोठ्या प्रमाणात मुक्त होते. या प्रकारचासंरचना उच्च व्यावसायिक विशेषीकरण, मानकीकरण, औपचारिकीकरण आणि व्यवस्थापन प्रक्रियेच्या प्रोग्रामिंगमध्ये योगदान देते.

विभागीय संघटनात्मक संरचनेमध्ये वस्तू किंवा सेवांच्या प्रकारानुसार, ग्राहक गट किंवा भौगोलिक क्षेत्रांनुसार घटक आणि ब्लॉक्समध्ये संस्थेचे विभाजन समाविष्ट आहे. अशा संरचनेचा विकास एंटरप्राइझच्या स्केलच्या विस्तारामुळे, उत्पादनाचे विविधीकरण आणि बाह्य वातावरणातील बदलांमुळे होतो. व्यवस्थापनाचा विभागीय प्रकार हा या स्थितीवर आधारित क्षैतिज एकीकरण आहे की चांगल्या ग्राहक सेवा प्रदान करणे केवळ विशिष्ट व्यवस्थापित वस्तूंच्या (उदाहरणार्थ, वस्तू, सेवा, बाजार, विभाग) संदर्भात विभाग (संघ) तयार करून संस्थेमध्ये टीमवर्कद्वारे प्राप्त केले जाऊ शकते. , प्रदेश). अशा प्रकारे, विभागीय व्यवस्थापन संरचनासंस्था हा त्यातील एकसंध संरचनात्मक दुव्यांचा एकीकरण गट आहे, जो आकृती 34 मध्ये दर्शविल्याप्रमाणे, उद्देश आणि व्यवस्थापनाच्या एकतेच्या तत्त्वानुसार आयोजित केला जातो.

ज्ञान बेस मध्ये आपले चांगले काम पाठवा सोपे आहे. खालील फॉर्म वापरा

विद्यार्थी, पदवीधर विद्यार्थी, तरुण शास्त्रज्ञ जे ज्ञानाचा आधार त्यांच्या अभ्यासात आणि कार्यात वापरतात ते तुमचे खूप आभारी असतील.

तत्सम दस्तऐवज

बाह्य विश्लेषण आणि अंतर्गत वातावरण STEP आणि SWOT विश्लेषण वापरणारे उपक्रम. आयपी नागीबिन एमएल येथे ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या धोरणात्मक व्यवस्थापनाच्या प्रणालीचे निदान. आणि त्याच्या नाविन्यपूर्ण प्रक्रियेसाठी व्यवस्थापन मॉडेलची निर्मिती.

टर्म पेपर, 08/21/2011 जोडले


किरकोळ व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांचे सार, मुख्य उद्दिष्टे आणि सामग्री. व्यवस्थापनाचा एक उद्देश म्हणून रिटेल एंटरप्राइझची व्यावसायिक क्रियाकलाप. एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापन प्रणालीच्या प्रभावीतेचे विश्लेषण करण्याची पद्धत.

प्रबंध, 03/19/2012 जोडले


चे संक्षिप्त वर्णनसंस्थेचे उपक्रम. मुख्य च्या डायनॅमिक्स आर्थिक निर्देशक. बाह्य आणि अंतर्गत वातावरणाचे विश्लेषण. एंटरप्राइझचे ध्येय आणि त्याची रणनीती (कॉर्पोरेट, व्यवसाय, कार्यात्मक). कर्मचारी व्यवस्थापन धोरणात सुधारणा.

सराव अहवाल, 12/12/2013 जोडला


संस्थेच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी उपकरणे आणि तंत्रज्ञानाचे सार, अर्थ आणि कार्ये तसेच एलएलसी "जेजे-मार्केट" या व्यापार संस्थेच्या उदाहरणावर त्यांना सुधारण्याचे मार्ग ओळखणे. प्रमुख आर्थिक आणि आर्थिक कामगिरी निर्देशक.

टर्म पेपर, 03/15/2013 जोडले


सामान्य वैशिष्ट्येउपक्रम, त्याचे संस्थात्मक आणि कायदेशीर स्वरूप, क्रियाकलाप. संस्थेच्या बाह्य आणि अंतर्गत वातावरणाचा अभ्यास, व्यवस्थापन संरचना, भूमिका आणि बाजारपेठेतील स्थान. कर्मचार्‍यांसह काम करण्याची प्रणाली, त्याच्या प्रभावीतेचे विश्लेषण.

सराव अहवाल, 04/08/2013 जोडला


संकल्पना, उद्दिष्टे, एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या संघटनेची तत्त्वे. रेस्टॉरंट व्यवस्थापन संरचना, या प्रक्रियेची कार्ये. विकास आणि अत्याधूनिकगोल रेस्टॉरंट व्यवसायरशिया आणि इर्कुत्स्क प्रदेशात. आर्थिक निर्देशकांचे विश्लेषण.

प्रबंध, 02/03/2014 जोडले


डोम मेबेली "जॉर्ज" चे मुख्य क्रियाकलाप. व्यावसायिक हेतूची सामग्री. एंटरप्राइझच्या संस्थात्मक संरचनेचे विश्लेषण. बाह्य वातावरणाची सामान्य वैशिष्ट्ये आणि ग्राहकांचे विश्लेषण. एंटरप्राइझच्या स्पर्धकांची ओळख, SWOT मॅट्रिक्स.

व्यावसायिक मालमत्ता व्यवस्थापन

ऑब्जेक्टच्या वापराच्या परिणामकारकतेचे ऑडिट

आज, व्यावसायिक रिअल इस्टेट व्यवस्थापन ही सर्वात जास्त मागणी असलेल्या सेवांपैकी एक आहे, कारण व्यवस्थित व्यवस्थापन स्थिर उत्पन्नाची हमी देते आणि ही कंपनीच्या समृद्धीची गुरुकिल्ली आहे.

व्यावसायिक रिअल इस्टेटच्या व्यवस्थापनाखाली, तज्ञांचा अर्थ असा आहे की लक्ष्यित क्रियांचा एक विशिष्ट क्रम तर्कशुद्ध वापरव्यावसायिक सुविधा, ज्यामुळे मालकाला जास्तीत जास्त नफा मिळतो.

व्यावसायिक रिअल इस्टेट व्यवस्थापन ही एक सेवा आहे ज्याशिवाय, बहुतेक तज्ञांच्या मते, आधुनिक व्यवसायपुरेसे नाही! या कारणास्तव सर्वसमावेशक ट्रस्ट व्यवस्थापन सेवांचे विस्तारित पॅकेज प्रदान करण्यास सक्षम व्यावसायिकांची भूमिका वाढत आहे. MOST कंपनी व्यावसायिक मार्केट ऑपरेटरच्या सर्व निकषांची पूर्तता करते आणि इतर खेळाडूंमध्ये सर्वोत्कृष्ट म्हटल्या जाण्याच्या हक्कासाठी योग्यतेने स्पर्धा करते.

आम्ही मालकाचे पैसे आणि वेळ वाचविण्यात मदत करतो, भाडेकरूंसह कोणत्याही समस्या सोडविण्यास मदत करतो, कायदेशीर समस्या हाताळतो, कंत्राटदारांचा शोध आणि नियंत्रण - व्यवस्थापन कंपनीच्या खांद्यावर देखील येते.

हे लक्षात घेणे देखील महत्त्वाचे आहे की व्यावसायिक रिअल इस्टेटचे सक्षम व्यवस्थापन भाडेकरूच्या भाड्याच्या स्तरावर परिणाम करते, i.е. भाड्याच्या दरांसाठी. मॅनेजमेंट कंपनीच्या ट्रस्ट मॅनेजमेंटला तुमचा ऑब्जेक्ट देऊन तुम्ही किती वेळ आणि मेहनत वाचवाल याचा विचार करा.

कायदेशीर समस्या सोडवणे, भाडेकरू, पुरवठादार, कंत्राटदार शोधणे याशी संबंधित अनेक समस्यांपासून तुमची सुटका होईल. आपल्याला तांत्रिक ऑपरेशनची वैशिष्ट्ये आणि गुंतागुंत समजून घेण्याची आवश्यकता नाही.

व्यवस्थापनाच्या चौकटीत प्रदान केलेल्या दोन प्रकारच्या सेवांमध्ये फरक करणे आवश्यक आहे. हे सुविधेचे तांत्रिक ऑपरेशन आहे आणि व्यावसायिक व्यवस्थापन.

तांत्रिक ऑपरेशन- प्रक्रिया कष्टदायक आहे, परंतु त्यात कोणतेही विशेष फरक नाहीत, मग ती निवासी इमारतीचे ऑपरेशन असो किंवा शॉपिंग आणि मनोरंजन केंद्र. केवळ ऑब्जेक्टचा आकार आणि "गुणवत्ता" महत्वाची आहे.

व्यावसायिक व्यवस्थापनयाउलट, रिअल इस्टेटच्या विविध विभागांसाठी यात गंभीर फरक आहेत. उदाहरणार्थ, शॉपिंग सेंटरचे व्यावसायिक व्यवस्थापन निवासी रिअल इस्टेटच्या व्यवस्थापनापेक्षा वेगळे असते.

तुमच्या क्षेत्रातील व्यावसायिक व्यवस्थापन सेवांच्या किंमतीची योग्य गणना कशी करायची?

व्यवस्थापन सेवांची किंमत अनेक घटकांवर अवलंबून असते: तज्ञांच्या व्यावसायिक स्तरावर (विपणक, अभियंते, व्यवस्थापक), ऑब्जेक्टची भौगोलिकता आणि जटिलता, तसेच सोडवल्या जाणार्‍या कार्यांवर आणि सेट केलेल्या लक्ष्यांवर.

ग्राहकांसाठी खुली आणि पारदर्शक सुविधा व्यवस्थापन प्रणाली प्रदान करणे हे MOST चे मुख्य कार्य आहे. संचित ज्ञान आणि अनुभव त्वरित आणि व्यावसायिकदृष्ट्या योग्य निर्णय घेण्यास हातभार लावतील. हेच घटक विश्वासार्ह नातेसंबंध प्रस्थापित करण्यास हातभार लावतील "मालक - व्यवस्थापन कंपनी" अनेक व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी, ग्राहकांचा विश्वास हा त्यांच्या व्यावसायिकतेचा एक महत्त्वाचा सूचक असतो.

व्यवस्थापन कंपनी "MOST" मॉस्को, येकातेरिनबर्ग, ओम्स्क, नोवोसिबिर्स्क, इर्कुत्स्क, केमेरोवो, कुर्गन आणि रशियन फेडरेशनच्या इतर शहरांमध्ये रिअल इस्टेटच्या व्यावसायिक व्यवस्थापनासाठी सेवा प्रदान करते. यावेळी, आम्ही सुमारे 200 हजार चौरस मीटर व्यवस्थापित करतो. व्यावसायिक रिअल इस्टेटचे मीटर.

मालमत्ता व्यवस्थापन



सोडवायची कामे

ऑब्जेक्टची क्षमता निश्चित करणे

सध्याच्या खर्चाची इष्टतमता तपासत आहे

कामाची रचना

1. सुविधेच्या वर्तमान क्रियाकलापांचे विश्लेषण

कसे:अर्थसंकल्पातील खर्च आणि महसूल घटकांचे विश्लेषण करा, अभ्यास करा कर्मचारी, ऑब्जेक्टचे स्थान आणि वातावरणाची वैशिष्ट्ये, भाडेकरूंचा विद्यमान पूल.


का:समस्या आणि त्यांचे निराकरण समजून घेण्यासाठी.


2. ग्राहकासह कामाच्या धोरणाचे समन्वय

कसे:पहिल्या टप्प्यावर मिळालेल्या माहितीच्या आधारे, एक कार्य योजना तयार केली जाते, जी क्लायंटला सादर केली जाते.


का:आम्ही काय आणि कसे करू हे ग्राहकाला माहीत आहे.


3. वार्षिक आर्थिक योजनेला मान्यता

कसे:बदलाचा अंदाज लावा आर्थिक परिणामपुढील वर्षाच्या आत ऑब्जेक्ट, त्यानंतर आम्ही नियोजित उत्पन्न आणि खर्चाची अंतिम दृष्टी तयार करतो.


का:ग्राहकाला समजते की त्याला कोणती किंमत मोजावी लागेल आणि त्याचा महसुलाच्या बाजूवर काय परिणाम होईल आणि MOST द्वारे व्यवस्थापित केलेल्या ऑब्जेक्टने दर्शविल्या पाहिजेत अशा विशिष्ट आकृत्यांसह एक दस्तऐवज देखील प्राप्त होतो.


4. एजन्सी करारावर स्वाक्षरी करणे

कसे:आम्ही एजन्सी कराराचे क्लायंटसोबत समन्वय करतो आणि त्यावर स्वाक्षरी करतो.


का:त्या क्षणापासून आम्हाला सुविधेवर क्रियाकलाप करण्यासाठी कायदेशीर आधार मिळतो.

5. विशेषज्ञांचे निर्गमन


कसे:सर्वाधिक मालमत्ता व्यवस्थापन आणि ऑपरेशन विभागांच्या प्रमुखांची साइट भेट


का:ऑन-साइट सेटअप


6. राज्याची निर्मिती

कसे:आम्ही कर्मचार्‍यांच्या यादीचे तपशीलवार विश्लेषण करतो, नियुक्त केलेल्या पदांच्या पूर्ततेसाठी कर्मचारी प्रमाणन करतो, त्यानंतर आम्ही आवश्यक कर्मचारी बदलांवर निर्णय घेतो.


का:कर्मचार्‍यांची पातळी नवीन कार्यांशी जुळण्यासाठी.


7. प्रकल्प व्यवस्थापकाची मान्यता आणि प्रशिक्षण

कसे:आम्ही रिक्त जागा ठेवतो, आम्ही मुलाखती घेतो, आम्ही उमेदवारी मंजूर करतो. त्यानंतर, नवीन कर्मचारी ऑब्जेक्टची वैशिष्ट्ये, त्यांची कार्ये आणि कार्यक्षमतेसह परिचित होतो.


का:प्रकल्पाची जबाबदारी घेऊन एक स्थानिक कर्मचारी साइटवर दिसतो.


8. कंपनीच्या व्यवसाय प्रक्रियेचे विवरण

कसे:अंमलबजावणी कॉर्पोरेट प्रणाली"बिट्रिक्स 24", विकसित नमुने आणि संवादाच्या पद्धती.


का:कंपनीच्या आराखड्यामध्ये प्रकल्प एम्बेड करा, गुणवत्ता आणि नियंत्रणाची योग्य पातळी सुनिश्चित करा.





9. मध्यम मुदतीच्या विकास धोरणाचा विकास

कसे:पुढील तीन वर्षांसाठी उद्दिष्टे निश्चित करा आणि ते साध्य करण्याच्या मार्गांचे वर्णन करा


का:प्रकल्प व्यवस्थापकाला विकासाच्या दिशानिर्देशांची सर्वसमावेशक माहिती असणे आवश्यक आहे


10. उच्च पात्रता आवश्यक असलेल्या जटिल समस्यांचे निराकरण करणे

कसे:आवश्यक असल्यास, विभागाचे प्रमुख अनेकदा उद्भवणार्या जटिल समस्यांचे निराकरण करण्यात गुंतलेले असतात प्रारंभिक टप्पाप्रकल्प अंमलबजावणी..


का:सुरुवातीस सक्षमतेची एकाग्रता चुका टाळण्यास मदत करेल, पुढील विकासाचा पाया घालेल


11. प्रकल्प व्यवस्थापकाचे प्रमाणपत्र, प्राधिकरणाचे हस्तांतरण

कसे:त्यांच्या आकलनाचे मूल्यांकन करण्यासाठी प्रकल्प व्यवस्थापकासह अंतिम मूल्यांकन करा आव्हाने, त्यांचे निराकरण करण्याचे मार्ग आणि कॉर्पोरेट मानकांचे ज्ञान.


का:कामावर घेतलेला कर्मचारी कंपनीच्या गरजा पूर्ण करतो याची खात्री करा.


12. सर्व परफॉर्मर्स/सेवा संस्थांसाठी उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे निश्चित करणे

कसे:आम्ही तांत्रिक कर्मचार्‍यांसाठी प्रतिबंधात्मक कार्य योजना तयार करतो, भाडेकरू शोधणार्‍या कर्मचार्‍यांसाठी कार्ये सेट करतो इ.


का:या क्षणापासून योजनेची पूर्ण अंमलबजावणी सुरू होते.


13. नवीन भाडेकरूंसह ऑब्जेक्ट भरणे, जुन्याचे रोटेशन

कसे:आम्ही सादरीकरण साहित्य तयार करतो, संभाव्य भाडेकरूंशी संवाद साधतो, व्यावसायिक अटींवर वाटाघाटी करतो आणि लीज करार पूर्ण करतो.


का:रिक्त जागा भरा, ऑब्जेक्टचे उत्पन्न वाढवा.


14. विकास धोरण आणि देखभाल यांची नियोजनबद्ध अंमलबजावणी ऑपरेटिंग क्रियाकलाप:

अ)भाडे देयके गोळा करण्याचे नियंत्रण
ब)दाव्यांचे काम आयोजित करणे
c)ऑब्जेक्ट बुककीपिंग
ड)भाडेकरूंच्या अर्जांवर प्रक्रिया करत आहे
e)बाजारात वस्तूची जाहिरात
f)क्लायंटसाठी मासिक अहवाल तयार करणे
g)ग्राहकाकडून अतिरिक्त कार्ये सोडवणे
h)खर्चावर मर्यादा येतात


व्यवस्थापन संरचनेची संघटना



सोडवलेले कार्य

बिल्ट-इन बिझनेस प्रोसेसेससह तयार व्यवस्थापन कंपनीची खरेदी एका विशिष्ट उद्दिष्टासाठी.

कामाची रचना

1. मालकाच्या उद्दिष्टांचे आणि त्याच्या आर्थिक प्राधान्यांचे विश्लेषण

कसे:आम्ही उद्दिष्टे आणि निर्देशकांची यादी तयार करतो जी ग्राहकाला ऑब्जेक्टमधून प्राप्त करायची आहेत.


का:या सूचीच्या आधारे, ऑब्जेक्टसह कार्य करण्यासाठी एक धोरण विकसित केले गेले आहे, ज्याचा उद्देश निर्दिष्ट आर्थिक निर्देशक साध्य करणे आहे.


2. प्रस्‍तावित व्‍यवस्‍थापन आणि ऑपरेशन कर्मचार्‍यांचा आराखडा तयार करणे आणि मंजूर करणे

कसे:ऑब्जेक्टच्या मूलभूत वैशिष्ट्यांवर (क्षेत्र, मजल्यांची संख्या, तांत्रिक उपकरणे इ.) आधारित आम्ही कर्मचार्‍यांची संख्या निर्धारित करतो.


का:वेतन नियोजनासाठी.


3. राज्याची निर्मिती

कसे:आम्ही रिक्त जागा ठेवतो, आम्ही मुलाखती घेतो, आम्ही तज्ञांना नियुक्त करतो.


का:सुविधेचे सुरळीत कामकाज सुनिश्चित करण्यासाठी प्रकल्पाला पात्र कर्मचारी प्रदान करणे.


4. व्यवसाय प्रक्रियांचे विवरण

कसे:आम्ही कर्मचार्‍यांना प्रशिक्षण देतो, मोस्ट कंपनीच्या कामाच्या अंतर्गत मानकांची अंमलबजावणी करतो.


का:ग्राहकाला प्रोजेक्ट मॅनेजमेंट आणि मॅनेजमेंट कंपनीशी संवाद साधण्यासाठी स्पष्ट आणि चांगले कार्य करणारे अल्गोरिदम प्राप्त होतात.


5. अल्पकालीन कृती आराखडा तयार करणे

कसे:आम्ही पुढील सहा महिन्यांसाठी प्राधान्य उपायांच्या यादीचे वर्णन करतो.


का:नियंत्रण संघाला प्रथम तपशीलवार सेटिंग्ज प्राप्त होतात.


6. अर्थसंकल्पाची अंमलबजावणी

कसे:आम्ही उत्पन्न आणि खर्चाचे बजेट तयार करतो, रोख प्रवाहाचा अंदाज.


का:च्या साठी आर्थिक नियंत्रणऑब्जेक्ट क्रियाकलाप.


7. मालकासाठी मासिक अहवालाचा परिचय

एल.पी. डॅशकोव्ह- गुणवंत कार्यकर्ता हायस्कूलआरएफ, डॉक्टर आर्थिक विज्ञान, प्राध्यापक;

ओ.व्ही. पांबुखचियांत- इकॉनॉमिक सायन्सचे उमेदवार, असोसिएट प्रोफेसर.

पुनरावलोकनकर्ते:

ओ.ए. नोविकोव्ह- अर्थशास्त्राचे डॉक्टर, प्राध्यापक;

आय.एम. सिन्याएवा- अर्थशास्त्राचे डॉक्टर, प्राध्यापक.

© Dashkov L. P., Pambukhchiants O. V., 2015

© ITC Dashkov & Co., 2015

परिचय

व्यापार - दृश्य उद्योजक क्रियाकलापवस्तूंच्या खरेदी आणि विक्रीशी संबंधित. ग्राहकांना चांगल्या गुणवत्तेच्या परवडणाऱ्या वस्तूंची विस्तृत श्रेणी प्रदान करणे हे व्यापाराचे मुख्य सामाजिक ध्येय आहे.

ज्या उद्देशासाठी वस्तू खरेदी केल्या जातात त्यानुसार व्यापार घाऊक आणि किरकोळ मध्ये विभागला जातो.

घाऊक- दृश्य व्यापार क्रियाकलापउद्योजकीय क्रियाकलापांमध्ये वापरण्यासाठी (पुनर्विक्रीसह) किंवा वैयक्तिक, कौटुंबिक, घरगुती आणि इतर तत्सम वापराशी संबंधित नसलेल्या इतर हेतूंसाठी वस्तूंच्या संपादन आणि विक्रीशी संबंधित.

किरकोळ- वैयक्तिक, कौटुंबिक, घरगुती आणि उद्योजक क्रियाकलापांशी संबंधित नसलेल्या इतर हेतूंसाठी वापरण्यासाठी वस्तूंच्या संपादन आणि विक्रीशी संबंधित व्यापार क्रियाकलापांचा एक प्रकार.

अर्थव्यवस्थेच्या मूलभूत क्षेत्रांपैकी एक म्हणून रशियाचे संघराज्य, व्यापार देशाच्या जीवनात एक महत्त्वपूर्ण आर्थिक भूमिका बजावते. अलिकडच्या वर्षांत, अर्थव्यवस्थेचे हे क्षेत्र तीव्रतेने विकसित होत आहे, वाढीच्या बाबतीत इतर अनेक उद्योगांना मागे टाकत आहे. रशियन जीडीपीमधील योगदानाच्या बाबतीत व्यापाराने अग्रगण्य स्थान व्यापलेले आहे. हे रशियन फेडरेशनच्या बजेटमध्ये सर्व कर महसुलाच्या दशांश भाग प्रदान करते.

निर्माण झालेल्या नोकऱ्यांच्या संख्येच्या बाबतीत रशियन अर्थव्यवस्थेच्या सर्व क्षेत्रांमध्ये व्यापार आघाडीवर आहे. छोट्या व्यवसायाच्या विकासात व्यापार महत्त्वाची भूमिका बजावतो. अंदाजे अर्धा

रशियामधील लहान उद्योग. देशातील लघुउद्योगांच्या उलाढालीपैकी 70% पेक्षा जास्त व्यापारावर येतो.

त्याच वेळी, हे लक्षात घेतले पाहिजे की व्यापाराच्या जलद विकासात अडथळा आणणारे घटक, विशेषतः, देशातील व्यापार उपक्रमांचे असमान वितरण, अपुरा वापर. आधुनिक तंत्रज्ञान, कमी श्रम उत्पादकता, उच्च पात्र कर्मचारी अभाव.

व्यापार उद्योगांच्या कार्याची कार्यक्षमता मुख्यत्वे त्यांच्या व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि व्यापार आणि तांत्रिक प्रक्रिया किती चांगल्या प्रकारे तयार केली जाते यावर अवलंबून असते. त्यांच्या संघटनेत आणि व्यवस्थापनात महत्त्वाची भूमिका व्यापारी द्वारे बजावली जाते, ज्यांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या क्षेत्रामध्ये, व्यापाराच्या क्षेत्रातील वस्तूंची खरेदी, साठवण आणि विक्रीशी संबंधित संस्थात्मक आणि व्यवस्थापकीय कार्ये समाविष्ट आहेत.

"व्यावसायिक क्रियाकलापांचे संघटन आणि व्यवस्थापन" ही शिस्त संबंधित समस्यांच्या अभ्यासासाठी समर्पित आहे, ज्याचा विषय म्हणजे उत्पादन क्षेत्रापासून घाऊक आणि शेवटच्या ग्राहकांपर्यंत त्यांच्या हालचालींच्या प्रक्रियेत वस्तूंसह व्यावसायिक आणि तांत्रिक ऑपरेशन्स. किरकोळ.

विभाग I
व्यापारात व्यावसायिक क्रियाकलाप आयोजित करण्याच्या मूलभूत गोष्टी

धडा १
वस्तूंच्या वितरणाच्या संघटनेची मूलभूत तत्त्वे

§ 1.1. कमोडिटी सर्कुलेशनची संकल्पना आणि सार

मर्चेंडाइजिंग – ही क्षेत्रातून वस्तू आणण्याची एक व्यापार आणि तांत्रिक प्रक्रिया आहे साहित्य उत्पादनघाऊक आणि किरकोळ व्यापार उपक्रमांद्वारे भौतिक वापराच्या क्षेत्रात.

व्यापार उद्योगांमध्ये, उत्पादित ग्राहकोपयोगी वस्तूंमध्ये गुंतवलेल्या निधीच्या अभिसरणाची प्रक्रिया पूर्ण होते, मूल्याचे कमोडिटी स्वरूप मौद्रिक स्वरूपात रूपांतरित होते आणि आर्थिक आधारवस्तूंचे उत्पादन पुन्हा सुरू करण्यासाठी. म्हणून, कमोडिटी अभिसरण प्रक्रियेची तर्कसंगत संघटना हे व्यापाराच्या महत्त्वपूर्ण कार्यांपैकी एक आहे. यासाठी, मालाच्या वाहतुकीसाठी सर्वात अनुकूल प्रवाह आणि दिशानिर्देश, उत्पादनाच्या ठिकाणाहून उपभोगाच्या ठिकाणी मालाची वाहतूक करण्यासाठी अधिक किफायतशीर वाहतूक पद्धती, तसेच गोदामे आणि तळांचे योग्य नेटवर्क तयार करणे आवश्यक आहे. निर्धारित

उत्पादन वितरणाची प्रक्रिया तर्कशुद्धपणे कशी आयोजित केली, ते मोठ्या प्रमाणातलोकसंख्येसाठी व्यावसायिक सेवांच्या गुणवत्तेवर तसेच इन्व्हेंटरी आयटमच्या उलाढालीच्या वेळेवर अवलंबून असते. म्हणून, कमोडिटी सर्कुलेशनमध्ये कमीतकमी श्रम, भौतिक संसाधने आणि वेळेसह आवश्यक प्रमाणात, विस्तृत श्रेणी, उच्च गुणवत्तेमध्ये उत्पादनापासून ग्राहकांपर्यंत वेळेवर आणि अखंडपणे माल पोहोचवण्यास सक्षम तांत्रिक साखळी तयार करणे समाविष्ट आहे.

कमोडिटी अभिसरणाच्या तांत्रिक साखळीतील मुख्य दुवे म्हणजे उत्पादन आणि कृषी उपक्रम जे ग्राहकोपयोगी वस्तू, घाऊक डेपो, दुकाने आणि इतर बिंदूंचे उत्पादन करतात. किरकोळमाल

कमोडिटी अभिसरण प्रक्रियेच्या संघटनात्मक आणि आर्थिक बाजूचा आधार आहे व्यावसायिक क्रियाकलाप, त्यात सहभागी होणाऱ्या दुव्यांद्वारे चालते - घाऊक आणि किरकोळ व्यापार उपक्रम. यामध्ये ग्राहकांच्या मागणीचा अभ्यास करणे, खरेदी केलेल्या वस्तूंची श्रेणी आणि प्रमाण निश्चित करणे, वस्तूंच्या बाजारपेठेचे संशोधन करणे आणि सर्वात फायदेशीर पुरवठादारांची ओळख करणे, त्यांच्याशी आर्थिक संबंध प्रस्थापित करणे, जाहिरात क्रियाकलाप पार पाडणे आणि वस्तूंच्या भौतिक परिणामाशी संबंधित नसलेल्या इतर ऑपरेशन्सचा समावेश आहे.

जगण्याचा आणि भौतिक श्रमाचा सर्वात मोठा खर्च वस्तूंच्या अभिसरण प्रक्रियेच्या भौतिक किंवा तांत्रिक बाजूवर पडतो. त्याचा आधार आहे तांत्रिक ऑपरेशन्सअभिसरण क्षेत्रात उत्पादन प्रक्रियेच्या निरंतरतेशी संबंधित. यामध्ये उत्पादनापासून घाऊक गोदामांपर्यंत मालाची वाहतूक, त्यांची आंतर-गोदाम हालचाल, स्वीकृती आणि साठवणूक, किरकोळ पुरवठा यांचा समावेश होतो. ट्रेडिंग नेटवर्क, इंट्रा-स्टोअर ऑपरेशन्स, ग्राहकांना वस्तूंचे प्रकाशन आणि त्यांना अतिरिक्त सेवांची तरतूद.

मालाची हालचाल आयोजित करण्याच्या सरावात, त्याचे दोन प्रकार वापरले जातात. वितरणाचे स्वरूप- हे एक संघटनात्मक तंत्र आहे, जे उत्पादक ते ग्राहकापर्यंत वस्तूंचा प्रचार करण्याचे विविध मार्ग आहे. कमोडिटी सर्कुलेशनचे ट्रान्झिट आणि वेअरहाऊस फॉर्ममध्ये फरक करा.

येथे मालाच्या हालचालीचे संक्रमण स्वरूपवरून थेट किरकोळ व्यापार नेटवर्कला वस्तू वितरित केल्या जातात उत्पादन उपक्रम, मध्यस्थांच्या गोदामांना बायपास करून, सह कोठार- मध्यस्थांच्या एक किंवा अधिक वेअरहाऊस लिंकद्वारे.

कमोडिटी सर्कुलेशनचा एक किंवा दुसरा वापर मालाच्या वर्गीकरणाची जटिलता, त्यांच्या स्टोरेजच्या अटी आणि अटी आणि खरेदीची वारंवारता यावर अवलंबून असते. तर, कमोडिटी सर्कुलेशनचे ट्रान्झिट फॉर्म मुख्यतः नाशवंत वस्तूंसाठी, सोप्या वर्गीकरणासह वापरले जाते. वेअरहाऊस फॉर्मचा वापर वस्तूंच्या जटिल वर्गीकरणासाठी आवश्यक आहे ज्यासाठी वेअरहाऊस लिंक, हंगामी उत्पादन किंवा उपभोगाच्या वस्तूंमध्ये प्राथमिक वर्गीकरण आवश्यक आहे.

गोदामातील मालाच्या हालचालीसह, घाऊक विक्रेत्यांच्या एक किंवा अधिक गोदामांमधून (वेअरहाऊस लिंक्स) माल जाऊ शकतो. वेअरहाऊस लिंक्सची संख्या ज्याद्वारे एखादे उत्पादन उत्पादकाकडून ग्राहकाकडे जाताना जाते कमोडिटी अभिसरण पातळी.उत्पादन वितरणाच्या प्रक्रियेची तर्कसंगत संघटना म्हणजे शक्य तितक्या कमी दुव्यांद्वारे वस्तूंचे उत्तीर्ण होणे. वेअरहाऊस लिंक्स निश्चित करण्यासाठी, एक गुणांक वापरला जातो, ज्याची गणना घाऊक आणि किरकोळ व गोदामातील उलाढालीच्या गुणोत्तरानुसार केली जाते.

§ 1.2. उत्पादन वितरण प्रक्रियेवर परिणाम करणारे घटक. उत्पादन वितरण प्रक्रियेच्या तर्कसंगत बांधकामासाठी तत्त्वे आणि अटी

कमोडिटी अभिसरण प्रक्रिया उत्पादन, वाहतूक, सामाजिक-आर्थिक आणि व्यापार घटकांच्या प्रभावाखाली चालते.

पासून उत्पादन घटक वितरण प्रक्रियेच्या संघटनेवर खालील गोष्टींचा सर्वात मोठा प्रभाव आहे: उत्पादनाचे स्थान, उत्पादन उद्योगांचे विशेषीकरण, वैयक्तिक वस्तूंच्या उत्पादनाची हंगामीता.

अशाप्रकारे, कच्च्या मालाच्या स्त्रोतांशी औद्योगिक उपक्रमांची अत्यधिक जवळीमुळे त्यांचे देशभरात असमान वितरण होऊ शकते, उपभोग क्षेत्रापासून दूर. या सर्व गोष्टींमुळे लांब अंतरावर मालाची वाहतूक करणे आवश्यक आहे, व्यापाराच्या घाऊक दुव्याचा सहभाग आवश्यक आहे, ज्यामुळे मालाच्या हालचालीची प्रक्रिया मंदावते आणि गुंतागुंत होते.

तुलनेने अरुंद श्रेणीतील वस्तूंच्या उत्पादनात उत्पादन उपक्रमांच्या विशेषीकरणामुळे वितरण प्रक्रियेच्या संघटनेवर मोठ्या प्रमाणात प्रभाव पडतो. हे विशेषतः जटिल वर्गीकरण असलेल्या वस्तूंसाठी सत्य आहे ज्यांना वितरित केले जाऊ शकत नाही छोटी दुकानेघाऊक उद्योगांच्या गोदामांमध्ये प्राथमिक वर्गीकरण न करता. म्हणूनच, उत्पादनाच्या विशेषीकरणामुळे बहुतेक वस्तू, किरकोळ व्यापार उपक्रमात प्रवेश करण्यापूर्वी, प्रथम एक किंवा अधिक घाऊक व्यापार दुव्यांमधून जातात.

वेगळे प्रकार अन्न उत्पादने(फळे, भाजीपाला, साखर, इ.) फक्त वर्षाच्या विशिष्ट वेळी कापणी किंवा उत्पादित केली जाऊ शकते. व्यापार वर्गीकरणबर्‍याच वस्तू (शूज, कपडे इ.) हंगामानुसार लक्षणीय बदलतात, ज्यामुळे त्यांच्या उत्पादनाचे स्पष्ट हंगामी स्वरूप देखील होते. म्हणून, वस्तूंच्या दीर्घकालीन साठवणुकीच्या आवश्यकतेशी संबंधित, कमोडिटी अभिसरण प्रक्रियेच्या संस्थेमध्ये सतत योग्य समायोजन करणे आवश्यक आहे.

मुख्य हेही वाहतूक घटकमालाच्या वाहतुकीसाठी वापरल्या जाणार्‍या वाहतूक मार्गांची स्थिती आणि वाहतुकीच्या पद्धतींचे श्रेय दिले पाहिजे. म्हणजेच, वितरण प्रक्रियेचे अखंड आणि आर्थिक कार्य सुनिश्चित करण्यासाठी, एक सु-विकसित असणे आवश्यक आहे. वाहतूक नेटवर्क, तसेच वाहनांच्या ताफ्याची इष्टतम रचना (विशिष्ट वाहनांची विशिष्ट संख्या, विविध वहन क्षमतेची वाहने इ.).

मुख्य सामाजिक-आर्थिक घटकलोकसंख्येचे पुनर्वसन, त्याची रचना आणि आर्थिक उत्पन्नाची पातळी. या घटकांचा प्रभाव लक्षात घेऊन, शहरी रहिवासी आणि ग्रामीण लोकसंख्येसाठी व्यापार सेवांच्या संघटनेसाठी भिन्न दृष्टीकोन आहेत. कमोडिटी अभिसरण प्रक्रियेची तीव्रता मुख्यत्वे त्यांच्यावर अवलंबून असते. अशाप्रकारे, कमी लोकसंख्येच्या घनतेसह, जास्त लोकसंख्येची घनता असलेल्या भागांपेक्षा ग्राहकांना वस्तूंचे वितरण आयोजित करणे अधिक कठीण आहे: त्यांना लांब अंतरावर नेले पाहिजे आणि नियम म्हणून, ते मोठ्या संख्येने जातात. दुवे

खालील मुख्य घटकांचा उत्पादन वितरण प्रक्रियेवर महत्त्वपूर्ण प्रभाव पडतो: व्यापार घटक : व्यापार उपक्रमांचे प्रकार, आकार आणि स्थान, विकल्या गेलेल्या वस्तूंच्या श्रेणीची जटिलता, त्यांचे भौतिक, रासायनिक आणि जैविक गुणधर्म, किरकोळ व्यापार नेटवर्कला वस्तूंच्या पुरवठ्याच्या संघटनेची पातळी, विक्री कामगारांची पात्रता, वस्तू विकण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या पद्धती इ.

खात्री करण्यासाठी तर्कशुद्ध संघटनावितरण प्रक्रियेत, खालील मूलभूत तत्त्वे पाळली पाहिजेत:

वस्तूंना प्रोत्साहन देण्यासाठी सर्वात लहान मार्ग लागू करा;

दुवा कमी करा;

मोठ्या प्रमाणावर केंद्रीकृत वापरा, म्हणजे, पुरवठादाराच्या सैन्याने आणि माध्यमांद्वारे चालते, किरकोळ व्यापार नेटवर्कला वस्तूंचे वितरण;

तर्कसंगत वाहने निवडा (वाहतूक केलेल्या मालाचे प्रमाण आणि गुणधर्म, वाहतूक अंतर यावर अवलंबून) आणि त्यांचा कार्यक्षमतेने वापर करा (वाहतूक क्षमता लक्षात घेऊन);

कंटेनर-उपकरणे आणि लोडिंग आणि अनलोडिंग ऑपरेशन्स, इंट्रा-वेअरहाऊस आणि मालाच्या आंतर-स्टोअर हालचालींच्या यांत्रिकीकरणाच्या साधनांचा वापर विकसित करणे;

इन-लाइन कार्गो हाताळणीचा वापर करून, माल वितरणाच्या तांत्रिक साखळीत सतत सुधारणा आणि ऑप्टिमाइझ करा, ज्यामध्ये प्रत्येक मागील ऑपरेशन एकाच वेळी पुढील ऑपरेशनची तयारी असते.

उत्पादन वितरण प्रक्रियेची कार्यक्षमता वाढवण्याची एक पूर्व शर्त म्हणजे वैज्ञानिक आणि तांत्रिक प्रगतीच्या उपलब्धींचा वापर.

व्यापारातील वैज्ञानिक आणि तांत्रिक प्रगतीची सर्वात महत्वाची क्षेत्रे आहेत:

नवीन व्यापार पायाभूत सुविधांच्या बांधकामाशी संबंधित गुंतवणूक प्रकल्पांची निर्मिती आणि अंमलबजावणी आणि व्यापार सुविधांच्या प्लेसमेंटचे ऑप्टिमायझेशन;

श्रम-केंद्रित कामाचे यांत्रिकीकरण आणि ऑटोमेशन;

कमोडिटी फ्लोच्या कार्गो प्रक्रियेसाठी पॅकेज आणि कंटेनर सिस्टमचा व्यापक वापर;

वापर संगणक तंत्रज्ञानआणि सॉफ्टवेअर, कमोडिटी अभिसरणाच्या संपूर्ण मार्गावर वस्तूंचे स्वयंचलित लेखांकन करण्यास अनुमती देते;

व्यापार सेवेच्या प्रगतीशील तंत्रज्ञानाचा परिचय;

कॅश रजिस्टर ऑपरेशन्सचे ऑटोमेशन आणि स्टोअरची ओळख प्लास्टिक कार्डसेटलमेंट व्यवहारांमध्ये;

वस्तूंच्या विक्रीच्या प्रक्रियेचे ऑटोमेशन.

धडा 2
व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांचे सार आणि सामग्री

§ 2.1. व्यावसायिक क्रियाकलापांचे सार आणि उद्दिष्टे

"वाणिज्य" हा शब्द लॅटिनमधून आला आहे sottagsgitम्हणजे "व्यापार". म्हणून, हे शब्द सहसा समानार्थी शब्द म्हणून वापरले जातात आणि "व्यावसायिक क्रियाकलाप" या संकल्पनेचा संकुचित अर्थाने व्यापार, खरेदी आणि वस्तूंच्या विक्रीशी संबंधित क्रियाकलाप म्हणून अर्थ लावला जातो.

अशा प्रकारे, नागरी कायद्याच्या दृष्टिकोनातून, नफा मिळविण्याच्या उद्देशाने कोणतीही कायदेशीर क्रियाकलाप व्यावसायिक आहे. तथापि, व्यवहारात, व्यावसायिक क्रियाकलाप अधिक वेळा वस्तू आणि सेवांच्या अभिसरणाच्या क्षेत्रात चालविल्या जाणार्‍या उद्योजकतेचा एक प्रकार मानला जातो. म्हणून, भविष्यात पाठ्यपुस्तकात आम्ही विशेषतः व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांबद्दल बोलू.

व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

मागणीचा अभ्यास आणि वस्तूंच्या गरजा निश्चित करणे;

वस्तूंच्या पुरवठादारांची ओळख आणि त्यांच्याशी आर्थिक संबंध प्रस्थापित करणे;

वस्तूंच्या घाऊक विक्रीची संघटना;

वस्तूंच्या किरकोळ विक्रीची संस्था;

कमोडिटी स्टॉकचे वर्गीकरण आणि व्यवस्थापन तयार करणे;

व्यापार सेवांची तरतूद.

परिणामी, व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलाप हा क्रमाक्रमाने केलेल्या व्यापार आणि संस्थात्मक ऑपरेशन्सचा एक संच आहे जो नफा मिळविण्यासाठी आणि ग्राहकांच्या मागणीची पूर्तता करण्यासाठी वस्तूंची खरेदी आणि विक्री आणि व्यापार सेवा प्रदान करण्याच्या प्रक्रियेत चालते.

दोन्ही व्यापारी संस्था (कायदेशीर संस्था) आणि वैयक्तिक उद्योजक व्यावसायिक क्रियाकलापांचे विषय म्हणून काम करू शकतात, म्हणजे ते पार पाडू शकतात. व्यावसायिक क्रियाकलाप पार पाडताना, त्यांनी हे करणे आवश्यक आहे:

प्रभावी व्यावसायिक निर्णय घ्या जे तुम्हाला त्यांच्या क्रियाकलापांच्या पुढील विकासासाठी आवश्यक नफा प्राप्त करण्यास अनुमती देतात;

ग्राहक सेवेची गुणवत्ता सुधारणे;

सध्याच्या कायद्याचे काटेकोरपणे पालन करा.

वरील आवश्यकतांचे पालन करण्यास योगदान देते

व्यापारी संघटनांच्या व्यावसायिक सेवांना सामोरे जाणाऱ्या कार्यांची यशस्वी पूर्तता. मुख्य कार्ये आहेत:

आधारित बाजार परिस्थितीच्या अभ्यासावर काम सुधारणे विपणन संशोधन;

बाजारातील सध्याच्या परिस्थितीनुसार वेळेवर निर्णय घेणे;

भागीदारांसह (पुरवठादार आणि घाऊक खरेदीदार) परस्पर फायदेशीर संबंधांची निर्मिती;

कराराची भूमिका मजबूत करणे आणि कराराची शिस्त मजबूत करणे;

पुरवठादारांसह दीर्घकालीन आर्थिक संबंधांची स्थापना;

कराराचे निष्कर्ष आणि अंमलबजावणी, इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन इत्यादींशी संबंधित काही ऑपरेशन्स स्वयंचलित करून व्यावसायिक क्रियाकलापांची कार्यक्षमता वाढवणे.

वस्तू आणि सेवा ही व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांची मुख्य वस्तू आहेत.

उत्पादन विक्रीसाठी तयार केलेले श्रमाचे उत्पादन आहे.ही कोणतीही गोष्ट असू शकते जी परिचलनात मर्यादित नाही, मुक्तपणे परकीय आणि विक्रीच्या करारानुसार विक्रेत्याकडून खरेदीदाराकडे जाते.

संपादनाच्या उद्देशानुसार, वस्तू दोन गटांमध्ये विभागल्या जाऊ शकतात:

सामान्य वापराच्या वस्तू;

औद्योगिक वस्तू.

सामान्य वापराच्या वस्तूवैयक्तिक, कौटुंबिक, घरगुती वापर, म्हणजे, उद्योजक क्रियाकलापांशी संबंधित नाही.

औद्योगिक वस्तूअंमलबजावणी करण्यासाठी सर्व्ह करावे विविध संस्थाकिंवा वैयक्तिक उद्योजक आर्थिक क्रियाकलापांमध्ये त्यांचा वापर करण्याच्या उद्देशाने. अशा वस्तू आहेत, उदाहरणार्थ, तांत्रिक उपकरणे, रस्ता बांधकाम उपकरणे, वाहतूक वाहने सामान्य वापर, इंधन आणि कच्चा माल इ.

सर्व वस्तूंमध्ये ग्राहक गुणधर्म असतात, म्हणजे ग्राहकांच्या काही गरजा पूर्ण करण्याची क्षमता. उत्पादनाच्या ग्राहक गुणधर्मांचे संयोजन त्याची गुणवत्ता निर्धारित करते.

उत्पादनाची गुणवत्ता हे त्याच्या उपयुक्ततेचे मोजमाप असल्याने, ग्राहकांना अशा वस्तू तंतोतंत पुरवणे हे व्यापाराचे मुख्य कार्य आहे. या साठी व्यावसायिक सेवा व्यापारी संघटनाखरेदी केलेल्या वस्तूंच्या उत्पादकांशी सतत संवाद साधला पाहिजे, त्यांच्यावर प्रभाव टाकला पाहिजे जेणेकरून ते त्यांच्या उत्पादनांची श्रेणी सुधारतील आणि अद्यतनित करा.

शिवाय, मालाचा दर्जा राखण्यासाठी त्याला खूप महत्त्व आहे योग्य संघटनावाहतूक, स्वीकृती, साठवण इत्यादीसारख्या तांत्रिक ऑपरेशन्स. विक्रीसाठी माल हलवणे, साठवणे, तयार करणे यासाठी आधुनिक उपकरणांच्या वापरामुळे हे सुलभ होते.

सेवा हा ठेकेदार आणि ग्राहक यांच्यातील थेट संवादाचा परिणाम आहे, तसेच ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी कंत्राटदाराच्या स्वतःच्या क्रियाकलापांचा परिणाम आहे. लोकसंख्येला प्रदान केलेल्या सेवा, त्यांच्या कार्यात्मक हेतूनुसार, भौतिक आणि सामाजिक-सांस्कृतिक विभागल्या जातात.

साहित्य सेवाभौतिक गरजा पूर्ण करा. ते उत्पादनांच्या ग्राहक गुणधर्मांची जीर्णोद्धार, बदल किंवा जतन किंवा नवीन उत्पादनांचे उत्पादन तसेच वस्तू आणि लोकांची हालचाल, उपभोगासाठी परिस्थिती निर्माण करणे सुनिश्चित करतात. म्हणून, भौतिक सेवांमध्ये, विशेषतः, उत्पादनांच्या दुरुस्ती आणि उत्पादनाशी संबंधित घरगुती सेवा, खानपान सेवा आणि वाहतूक सेवा समाविष्ट आहेत.

सामाजिक आणि सांस्कृतिक सेवाआध्यात्मिक, बौद्धिक गरजा पूर्ण करणे आणि ग्राहकांच्या सामान्य जीवनाला आधार देणे. त्यांच्या मदतीने, आध्यात्मिक आणि शारीरिक विकास, व्यावसायिक विकास, देखभाल आणि व्यक्तीच्या आरोग्याची जीर्णोद्धार सुनिश्चित केली जाते. सामाजिक-सांस्कृतिक सेवांमध्ये वैद्यकीय सेवा, सांस्कृतिक सेवा, पर्यटन, शिक्षण इत्यादींचा समावेश असू शकतो.

व्यापार सेवा ही विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील परस्परसंवादाचा परिणाम आहे, तसेच वस्तू खरेदी आणि विक्री करताना खरेदीदाराच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी विक्रेत्याच्या स्वतःच्या क्रियाकलापांचा परिणाम आहे.

व्यापार सेवा दोन गटांमध्ये विभागल्या जाऊ शकतात:

घाऊक व्यापार सेवा (घाऊक व्यापार उपक्रमांद्वारे प्रदान);

किरकोळ सेवा (स्टोअर आणि इतर किरकोळ आस्थापनांमध्ये पुरविल्या जातात).

व्यापाराची मुख्य सेवा म्हणजे वस्तूंची विक्री. तथापि, फायद्यात मालाची विक्री करण्यासाठी, वस्तूंची खरेदी, त्यांची साठवणूक, घाऊक खरेदीदारांना वितरण, किरकोळ विक्रीपूर्वीची तयारी इत्यादींशी संबंधित क्रियाकलापांची संपूर्ण श्रेणी पार पाडणे आवश्यक आहे. म्हणजे, तरतूद वस्तूंच्या विक्रीच्या अगोदरच्या आणि त्याच्याशी संबंधित विविध सेवा कोणत्याही व्यापार उपक्रमाच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचा आधार बनतात.

घाऊक आणि किरकोळ व्यापार दोन्ही सेवा मूलत: मध्यस्थ सेवा आहेत. शिवाय, अशा सेवांची विविधता पाहता, त्यापैकी काही भौतिक आहेत (उदाहरणार्थ, वस्तूंची वाहतूक, त्यांची साठवण, विक्रीची तयारी इ.), आणि त्यापैकी काही सामाजिक-सांस्कृतिक आहेत (उदाहरणार्थ, ग्राहकांना सल्ला देणे, माहिती सेवा इ.)

व्यापारी संघटनांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांची प्रभावीता मुख्यत्वे ग्राहकांना ऑफर केलेल्या वस्तू आणि सेवांचा संच त्यांच्या गरजा कशा पूर्ण करतात यावर अवलंबून असते. बाजारातील स्पर्धेच्या परिस्थितीत, व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या वस्तूंची योग्य निवड विशेष भूमिका बजावते.

व्यापारी संघटनांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे यश मुख्यत्वे त्यांच्या भौतिक आणि तांत्रिक पायाची स्थिती, बाजारातील स्पर्धेची पातळी आणि इतर घटकांवर अवलंबून असते. कौशल्य पातळी देखील महत्वाची भूमिका बजावते. व्यवस्थापन कर्मचारी, तसेच एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक आणि इतर सेवांचे कर्मचारी, केलेल्या कामाबद्दल त्यांची वृत्ती, त्यांच्या कामाच्या परिणामांमध्ये स्वारस्य.

व्यापारी संघटनांद्वारे चालवल्या जाणार्‍या व्यावसायिक क्रियाकलापांना सशर्तपणे अनेक टप्प्यात विभागले जाऊ शकते, ज्यापैकी प्रत्येक विशिष्ट व्यावसायिक ऑपरेशन्स केले जातात (तक्ता 1).

असे करताना, हे लक्षात घेतले पाहिजे की घाऊक व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलाप किरकोळ व्यापार उपक्रमांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांपेक्षा मोठ्या प्रमाणात भिन्न आहेत. वर्गीकरण तयार करणे आणि वस्तूंच्या विक्रीशी संबंधित ऑपरेशन्ससाठी हे विशेषतः खरे आहे. अशा प्रकारे, व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या अंमलबजावणीमध्ये केलेल्या ऑपरेशन्सचे स्वरूप आणि सामग्री उत्पादनाच्या जाहिरातीच्या निवडलेल्या स्वरूपावर आणि उत्पादन वितरण प्रक्रियेच्या टप्प्यावर अवलंबून असेल ज्यावर हे उत्पादन आहे.

तक्ता 1

व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विविध टप्प्यांवर केलेल्या ऑपरेशन्स









कार्यक्षम अंमलबजावणी व्यावसायिक कामबाजारपेठेतील परिस्थिती, म्हणजे सामाजिक-आर्थिक, व्यापार, संघटनात्मक आणि विकसीत झालेल्या वस्तूंच्या विक्रीसाठी इतर परिस्थितींबद्दल संपूर्ण आणि विश्वासार्ह माहिती असल्यासच शक्य आहे. ठराविक कालावधीवेळ आणि विशिष्ट ठिकाणी. अशी माहिती मिळविण्यासाठी, स्वतः उत्पादन आणि त्याचे उत्पादक या दोघांबद्दल माहिती गोळा करणे आवश्यक आहे.

वस्तूंची मागणी ठरवणारे सामाजिक, आर्थिक, लोकसंख्या आणि इतर घटक आणि लोकसंख्येच्या क्रयशक्तीबद्दल माहिती असणे देखील महत्त्वाचे आहे. यासह, संभाव्य स्पर्धकांच्या क्षमतांबद्दल विश्वासार्ह माहिती असणे आवश्यक आहे, जे आपल्याला योग्य व्यावसायिक निर्णय घेण्यास आणि बाजारपेठेत आपले स्वतःचे स्थान व्यापण्यास अनुमती देईल.

मिळालेल्या माहितीमुळे बाजारपेठेतील वस्तूंच्या विक्रीचे संभाव्य प्रमाण निश्चित करणे, आवश्यक वस्तूंच्या श्रेणीचे औचित्य सिद्ध करणे, म्हणजेच त्यांच्या गरजेची गणना करणे शक्य होते.

याव्यतिरिक्त, बाजाराच्या स्थितीबद्दलची माहिती तर्कसंगत आर्थिक संबंधांच्या स्थापनेत योगदान देते. च्या साठी

हे करण्यासाठी, संभाव्य पुरवठादारांचा अभ्यास करणे आणि ते निवडणे आवश्यक आहे जे सध्याच्या परिस्थितीत सर्वात फायदेशीर ठरतील. त्याच वेळी, पुरवठादारांचे स्थान, त्यांनी ऑफर केलेल्या वस्तूंची श्रेणी आणि गुणवत्ता, वितरणाच्या अटी, किंमती इत्यादीकडे लक्ष दिले पाहिजे.

व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या या टप्प्यावर, वस्तूंच्या पुरवठादारांशी करार केले जातात. भविष्यातील कराराच्या सर्व अटींवर सहमत होणे फार महत्वाचे आहे: एक चांगला मसुदा तयार केलेला करार केवळ भागीदारांचे हित विचारात घेण्यासच नव्हे तर त्याच्या वैयक्तिक तरतुदींच्या अपुरा विस्ताराशी संबंधित भविष्यातील मतभेद टाळण्यास देखील अनुमती देईल.

एकदा स्वाक्षरी केल्यावर, करार पक्षांसाठी बंधनकारक बनतो. म्हणून, व्यापार उपक्रम आणि संस्थांनी कराराच्या अटींच्या अंमलबजावणीवर सतत आणि प्रभावी नियंत्रण ठेवले पाहिजे.

वस्तूंच्या घाऊक खरेदीच्या ऑपरेशन्सनंतर, मालाची पावती, वाहने उतरवणे, प्रमाण आणि गुणवत्तेनुसार वस्तूंची स्वीकृती, त्यांची साठवण, पॅकेजिंग इत्यादींशी संबंधित अनेक तांत्रिक ऑपरेशन्स केल्या जातात. सूचीबद्ध ऑपरेशन्स दोन्ही मध्ये केल्या जातात. घाऊक आणि किरकोळ क्षेत्रातील व्यापार. तांत्रिक गोष्टींबरोबरच, या लिंक्समध्ये व्यावसायिक ऑपरेशन्स सुरू असतात.

व्यावसायिक क्रियाकलापघाऊक उद्योगांमध्ये खालील चरणांचा समावेश आहे म्हणून:

वस्तूंच्या श्रेणीची निर्मिती;

वस्तूंच्या घाऊक विक्रीसाठी व्यावसायिक क्रियाकलाप;

घाऊक खरेदीदारांना सेवा प्रदान करणे.

वस्तूंच्या श्रेणीची निर्मितीघाऊक खरेदीदारांच्या मागणीची पूर्तता करणारी अशी वर्गवारी तयार करणे सूचित करते. त्यांच्या गरजा लक्षात घेऊन, गोदामांमध्ये मालाची श्रेणी सतत अद्यतनित करणे आवश्यक आहे. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, घाऊक व्यापार उपक्रमांच्या व्यावसायिक सेवांनी कमोडिटी उत्पादकांच्या वर्गीकरण धोरणाच्या निर्मितीमध्ये सक्रियपणे भाग घेतला पाहिजे.

वस्तुसुची व्यवस्थापनघाऊक व्यापारात त्यांचे रेशनिंग, ऑपरेशनल अकाउंटिंग आणि त्यांच्या स्थितीवर नियंत्रण असते. इष्टतम स्तरावर इन्व्हेंटरी ठेवल्याने घाऊक खरेदीदारांना वस्तूंच्या अखंडित पुरवठ्याला प्रोत्साहन मिळते आणि वस्तूंच्या उलाढालीला गती मिळते, त्यांच्या स्टोरेजची किंमत कमी होते.

वस्तूंच्या घाऊक विक्रीच्या टप्प्यावर, एक महत्त्वाची भूमिका बजावली जाते जाहिरात कार्य. विश्वसनीय माहिती आणि वेळेवर जाहिरात मोहिमेवर आधारित सुव्यवस्थित, विशिष्ट वस्तूंच्या मागणीच्या वाढीस हातभार लावतात, त्यांच्या अंमलबजावणीवर सकारात्मक परिणाम करतात.

व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या मुख्य टप्प्यांपैकी एक आहे घाऊक व्यापारमालया टप्प्यावर, वस्तूंच्या खरेदीदारांचा शोध घेतला जातो, जे नियमानुसार दुकाने, लहान किरकोळ व्यापार उद्योग इ. आहेत. त्यानंतर अटींशी सहमत होण्यासाठी आणि करार पूर्ण करण्यासाठी कार्य केले जाते, त्यानुसार वस्तूंची विक्री पार पाडले जाईल. प्रभावी कामया टप्प्यावर घाऊक एंटरप्राइझ कराराच्या अटींच्या पूर्ततेवर नियंत्रण ठेवल्याशिवाय अशक्य आहे.

घाऊक दुव्याच्या व्यावसायिक उपक्रमात महत्त्वाचे स्थान व्यापलेले आहे सेवा ऑपरेशन्स.घाऊक व्यापार उपक्रम त्यांच्या भागीदार सेवा देतात ज्या किरकोळ व्यापारात करणे अशक्य किंवा कठीण आहे. उदाहरणार्थ, ते मध्यस्थ असू शकतात (वस्तूंच्या पुरवठादारांसाठी शोधा), जाहिराती (किरकोळ व्यापार नेटवर्कमध्ये धारण करणे) जाहिरात मोहिमा, कमोडिटी उत्पादकांच्या सहभागासह विक्री प्रदर्शने इ.), माहितीपूर्ण (बाजारातील परिस्थिती, विपणन संशोधन इत्यादींबद्दल माहितीचे संकलन आणि विश्लेषण), सल्लागार (किरकोळ उद्योगांच्या कर्मचार्‍यांची नवीन उत्पादनांसह ओळख, त्यांच्या ऑपरेशनचे नियम इ. .) आणि इतर सेवा.

स्पर्धेच्या उपस्थितीत व्यापार सेवांची भूमिका विशेषतः महान आहे: घाऊक ग्राहकविक्रेत्याशी संपर्क साधण्यात स्वारस्य आहे, जो दर्जेदार वस्तूंसह, त्यांच्या गरजा पूर्ण करणार्‍या सेवांचा संच ऑफर करण्यास सक्षम आहे.

किरकोळ आस्थापनांमध्ये व्यावसायिक कामकाजत्यांची स्वतःची वैशिष्ट्ये आहेत. सर्व प्रथम, हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे की येथील वस्तू आणि सेवांचा ग्राहक लोकसंख्या आहे.

किरकोळ उद्योगांमध्ये वर्गीकरणाच्या निर्मितीमध्ये लोकसंख्येच्या गरजा आणि मागण्या निर्णायक ठरतात. ट्रेडिंग एंटरप्राइझ देऊ शकत असलेल्या सेवांपैकी फक्त मागणी असलेले खरेदीदार निवडले जातात. वस्तू विकण्याच्या पद्धती निवडताना खरेदीदारांचे हित देखील विचारात घेतले जाते.

हे लक्षात घेतले पाहिजे की, व्यावसायिक क्रियाकलाप पार पाडणे, किरकोळ विक्रेते काही प्रमाणात लोकसंख्येच्या गरजा पूर्ण करू शकतात. यासाठी, ग्राहकांना नवीन उत्पादने ऑफर केली जातात आणि जी ग्राहकांची मान्यता पूर्ण करतात त्यांचा किरकोळ विक्रेत्याच्या श्रेणीमध्ये समावेश केला जातो.

इन्व्हेंटरीजचे व्यवस्थापन करताना, ते प्रामुख्याने किरकोळ व्यापार उपक्रमांमध्ये खूप लहान प्रमाणात आणि कमी कालावधीसाठी साठवले जातात या वस्तुस्थितीपासून पुढे जातात.

किरकोळ व्यापार नेटवर्कमध्ये केलेल्या जाहिरातींच्या कार्याची स्वतःची वैशिष्ट्ये देखील आहेत, प्रामुख्याने जाहिरातींचे प्रकार आणि माध्यमांच्या निवडीशी संबंधित.

व्यापारातील व्यावसायिक क्रियाकलाप अंतिम वापरकर्त्याच्या हिताचे मार्गदर्शन केले पाहिजे, अन्यथा यशस्वी व्यावसायिक परिणामांवर विश्वास ठेवणे अशक्य आहे. त्याच वेळी, हे लक्षात घेतले पाहिजे की अनेक घटक प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे व्यावसायिक क्रियाकलापांवर प्रभाव पाडतात, त्यापैकी मुख्य आहेत:

व्यावसायिक क्रियाकलापांसाठी कायदेशीर आधार;

बाजारातील स्पर्धेची पातळी;

ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या भौतिक आणि तांत्रिक पायाची स्थिती;

एंटरप्राइझची आर्थिक स्थिती;

व्यावसायिक कामगारांची पात्रता पातळी;

वस्तूंची श्रेणी आणि प्रदान केलेल्या सेवांची यादी इ. व्यापार उद्योगांनी त्यांचे कार्य तयार केले पाहिजे

हे घटक लक्षात घेऊन, चालू असलेल्या बदलांना वेळेवर प्रतिसाद देणे, त्याशिवाय त्यांच्या कार्याची उच्च कार्यक्षमता सुनिश्चित करणे अशक्य आहे.

व्यावसायिक उपक्रमाची क्रिया स्वतंत्रपणे पुढे जात नाही. हे लोकांद्वारे निर्देशित केले जाते, त्यांच्याद्वारे नियंत्रित आणि नियंत्रित केले जाते.

एंटरप्राइझ व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणाली ही एक बाजाराभिमुख प्रणाली आहे, ज्याचा अर्थ केवळ त्यामध्ये गुंतलेल्या एंटरप्राइझ प्रक्रियेच्या परस्परसंबंधित संरचनेची संघटनाच नाही तर सर्व बाह्य घटकांसह त्यांचे संयोजन देखील आहे.

व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन व्यावसायिक आणि व्यापार प्रक्रियेत विशिष्ट ऑर्डरचा परिचय, या प्रक्रियेत सहभागी झालेल्या कर्मचार्‍यांच्या संयुक्त क्रियांचे संघटन आणि कृतींचे सुसंगतता आणि समन्वय साधणे हे त्याचे त्वरित कार्य म्हणून सेट करते. त्याच वेळी, व्यावसायिक प्रक्रियेची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी आणि एंटरप्राइझची अंतिम उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कर्मचार्‍यांचे कार्य ऑप्टिमाइझ करणे हे व्यवस्थापनाचे उद्दिष्ट आहे.

विविध व्यापारी उपक्रमांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये बरेच साम्य आहे. तथापि, काही ट्रेडिंग एंटरप्राइजेसद्वारे विकसित आणि अंमलात आणलेले विशिष्ट व्यवस्थापन उपाय नेहमी इतर उद्योगांद्वारे वापरले जाऊ शकत नाहीत. हे पर्यावरणीय घटकांमधील बदलांमुळे आहे. याव्यतिरिक्त, ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या कामकाजासाठी परिस्थिती वेगाने बदलत आहे. म्हणून, व्यवस्थापन प्रक्रिया पर्यावरणीय पॅरामीटर्स आणि ट्रेड एंटरप्राइझमधील त्यांच्या व्हेरिएबल्सद्वारे निर्धारित केली जाणे आवश्यक आहे.

व्यवसाय व्यवस्थापनावर आधारित आहे सर्वसामान्य तत्त्वेआणि व्यवस्थापन पद्धती.

ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन तयार करण्याची मूलभूत तत्त्वे आकृती 3 मध्ये सादर केली आहेत.

आकृती 3. ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन तयार करण्यासाठी मूलभूत तत्त्वे

विभागांमध्ये (सेवा) सातत्य सुनिश्चित करणे. व्यावसायिक एंटरप्राइझच्या प्रत्येक विभागाला (सेवा) विशिष्ट उद्देश आणि कार्ये असतात, म्हणजे, त्यांना एक किंवा दुसर्‍या प्रमाणात स्वायत्तता असते. त्याच वेळी, त्यांच्या कृती वेळेत समन्वित आणि समन्वयित केल्या पाहिजेत, जे व्यापार एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापन प्रणालीची एकता निर्धारित करते.

व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि ट्रेडिंग एंटरप्राइझची उद्दिष्टे यांच्यातील परस्परसंवाद सुनिश्चित करणे. व्यावसायिक क्रियाकलाप उत्पादनाच्या आवडी आणि गरजांनुसार तयार आणि बदलले जातात. परिणामी, वाणिज्य व्यवस्थापनाची कार्ये ट्रेडिंग एंटरप्राइझची उद्दिष्टे लक्षात घेऊन अंमलात आणली जातात.

व्यवस्थापन संरचनेची श्रेणीबद्धता सुनिश्चित करणे.व्यवस्थापनाचे वैशिष्ट्य म्हणजे श्रेणीबद्ध श्रेणी. व्यवसाय व्यवस्थापनाची संस्था उभ्या आणि क्षैतिज संप्रेषणांवर केंद्रित केली पाहिजे.

व्यवस्थापनासाठी एकात्मिक दृष्टीकोन सुनिश्चित करणे. जटिलतेच्या स्थितीपासून, व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापन निर्णयांवर परिणाम करणारे सर्व घटक विचारात घेतले जातात. हे बाह्य वातावरणाच्या विषयांसह व्यापार एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक प्रक्रियेचे कनेक्शन देखील प्रदान करते.

व्यवस्थापन संरचनेत कमी दुवे सुनिश्चित करणे.अंतर्गत लहान लिंकएक साधी नियंत्रण रचना समजली आहे. परंतु त्याच वेळी, व्यवसाय व्यवस्थापनाची स्थिरता आणि विश्वासार्हता प्राप्त करणे आवश्यक आहे.

व्यवस्थापन संरचनेची अनुकूलता सुनिश्चित करणे.अंतर्गत आणि बाह्य वातावरण सतत बदलांच्या अधीन आहे. हे विशेषतः ग्राहक बाजाराच्या उदयाच्या काळात स्पष्ट होते. म्हणून, बदल आणि पर्यावरणीय परिस्थितींशी व्यवसाय व्यवस्थापन संरचनेची लवचिकता आणि अनुकूलता आवश्यक आहे.

कार्यकारी माहिती प्रदान करणे.व्यवस्थापकीय निर्णयांचा विकास आणि अवलंब कार्यकारी माहितीवर आधारित आहे. यामध्ये प्रारंभिक माहिती प्राप्त करणे, प्रक्रिया करणे, विश्लेषण करणे आणि नियंत्रण कृतीचे परिणाम जारी करणे समाविष्ट आहे. हे कार्य आधुनिक तांत्रिक माध्यमांचा वापर करून केले जाते जे आपल्याला माहिती समर्थन प्रक्रियेस स्वयंचलित करण्याची परवानगी देतात.

व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन व्यापार एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापन प्रणालीपासून वेगळे केले जाऊ शकत नाही, जे तांत्रिक, आर्थिक आणि आर्थिक क्रियाकलापांशी संबंधित कार्ये देखील करते. म्हणून, व्यवसाय व्यवस्थापन संरचना तयार करताना, व्यावसायिक उपक्रमासाठी अविभाज्य व्यवस्थापन प्रणाली तयार करणाऱ्या सर्व घटक घटकांचा परस्परसंवाद आणि अधीनता विचारात घेणे आवश्यक आहे.

व्यवस्थापन पद्धती व्यावसायिक प्रक्रिया आणि क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापनावर प्रभाव टाकण्याचे मार्ग आहेत. ते प्रशासकीय, संस्थात्मक, आर्थिक आणि कायदेशीर विभागलेले आहेत.

प्रशासकीय पद्धतीक्रियाकलाप क्षेत्र आणि ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या विशिष्ट परिस्थितीनुसार निर्धारित केले जातात. वैकल्पिक व्यवस्थापन पर्याय विचारात घेणे देखील आवश्यक आहे, ज्याची निवड आणि अंमलबजावणी एंटरप्राइझच्या लक्ष्य परिणामांच्या दूरदृष्टीने निर्धारित केली जाते. हे लक्षात घेतले पाहिजे की व्यवस्थापन प्रणालीचे श्रेणीबद्ध बांधकाम आणि व्यवस्थापन कार्यांची सामग्री मुख्यत्वे ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाद्वारे असलेल्या पदांवर अवलंबून असते. येथे विविध तडजोड उपाय शक्य आहेत.

संस्थात्मक पद्धतीसंघटनात्मक, संस्थात्मक-प्रशासकीय, संघटनात्मक-पद्धतीय आणि नियामक समर्थनावर आधारित आहेत. त्यामध्ये संस्थात्मक आणि पद्धतशीर स्वरूपाच्या नियामक आवश्यकता, प्रशासकीय, उपदेशात्मक आणि नियामक साहित्य असतात, जे व्यवस्थापन निर्णयांच्या निर्मितीसाठी आवश्यक असतात. बाजार संबंध विकसित होत असताना, भूमिका संस्थात्मक पद्धतीव्यवसाय व्यवस्थापनावर नियामक प्रभाव वाढेल.

आर्थिक पद्धतीत्यांच्या व्याख्येनुसार, ते घेतलेल्या अभ्यासक्रमावर आणि ट्रेडिंग एंटरप्राइझची आर्थिक रणनीती, त्याची संभाव्य संसाधने आणि बाजाराची आर्थिक परिस्थिती यावर अवलंबून असतात. आर्थिक घटकांची संपूर्णता ही एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या व्यवस्थापनाची प्रारंभिक स्थिती आहे. आर्थिक पद्धतींचा प्रभाव आसपासच्या आर्थिक वातावरणाद्वारे पूर्वनिर्धारित असतो.

कायदेशीर पद्धतीकायदेशीर यंत्रणेच्या वापरावर लक्ष केंद्रित केले आहे, जे दत्तक कायदेशीर आणि विधायी कायदे, संबंधित मानके आणि नियमांवर आधारित आहे. व्यावसायिक प्रक्रियेच्या कायदेशीर नियमनामध्ये कायदेशीर पद्धतींचा समावेश होतो, व्यावसायिक उपक्रमाची लक्ष्यित कार्ये लक्षात घेऊन.

या व्यवस्थापन पद्धती एकमेकांना वगळत नाहीत आणि परस्परसंवादात अंमलात आणल्या जातात. त्यांचे संयोजन ट्रेडिंग एंटरप्राइझच्या कामकाजाच्या विशिष्ट परिस्थिती आणि बाजार वातावरणावर अवलंबून असते. याव्यतिरिक्त, व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या संघटनेमध्ये नियोजन, एंटरप्राइझचे विश्लेषण यासारख्या पद्धतींचा समावेश आहे.

बाजाराच्या परिस्थितीत, व्यवस्थापन कार्यांचा विस्तार करणे, नवीन व्यवस्थापन तंत्रे आणि विविध प्रकारच्या मालकींसाठी योग्य पद्धती विकसित करणे आणि व्यापार उपक्रमांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विकासाची आवश्यकता आहे. दुसऱ्या शब्दांत, व्यवस्थापन सुधारण्याच्या मार्गांसाठी सतत शोध अपेक्षित आहे. व्यावसायिक उपक्रम व्यवस्थापित करण्याची प्रक्रिया बाजार तत्त्वे आणि आधुनिक व्यवस्थापनाच्या पद्धतींवर आधारित असावी. परकीय व्यवस्थापन शास्त्राने त्याच्या विकासात खूप मोठा पल्ला गाठला आहे. यासाठी आवश्यक अटी होत्या:

• - बाजाराचे आर्थिक कायदे;
• - ग्राहक बाजाराची गतिशीलता;
• - एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांमधील धोरणात्मक अभ्यासक्रमावर लक्ष केंद्रित करून व्यवस्थापन संरचनेचे श्रेणीबद्ध बांधकाम;
• - एंटरप्राइझची संस्था, बाह्य वातावरणातील बदलांसाठी त्याच्या एकत्रीकरण आणि अनुकूलतेद्वारे निर्धारित;
• - प्रारंभिक आणि परिणामी पॅरामीटर्स.

A. फयोल यांनी व्यवस्थापनाचा सिद्धांत तयार केला सामाजिक उत्पादन, ज्याने एंटरप्राइझच्या संभाव्य संसाधनांच्या वापरावर आधारित व्यवस्थापनाची तत्त्वे तयार केली. त्यांनी व्यवस्थापनातील पाच प्रारंभिक कार्ये सांगितली: नियोजन, संघटना, दिशा, समन्वय आणि नियंत्रण. परस्परसंवादी प्रक्रियांचा समावेश असलेली नियंत्रण प्रणाली तयार करण्याची वस्तुनिष्ठ गरज M.Kh ने प्रकट केली. मेस्कॉन त्याच्या "व्यवस्थापनाची मूलभूत तत्त्वे" या ग्रंथात: "व्यवस्थापन ही एक प्रक्रिया आहे, कारण उद्दिष्टे साध्य करण्याचे काम ही काही एक-वेळची क्रिया नसून परस्परसंबंधित सतत क्रियांची मालिका असते. या क्रियाकलाप, ज्यापैकी प्रत्येक स्वतः एक प्रक्रिया आहे, एंटरप्राइझच्या यशासाठी आवश्यक आहे. त्यांना व्यवस्थापकीय कार्ये म्हणतात. प्रत्येक व्यवस्थापकीय कार्यही देखील एक प्रक्रिया आहे, कारण त्यात परस्परसंबंधित क्रियांची मालिका देखील असते. व्यवस्थापन प्रक्रिया ही सर्व कार्यांची एकूण बेरीज आहे.

वरील सैद्धांतिक तरतुदी बाजाराच्या परिस्थितीत एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्याच्या दृष्टिकोनांची कल्पना देतात. मार्केट-ओरिएंटेड मॅनेजमेंट सिस्टम म्हणजे केवळ संरचनेची संघटना आणि एंटरप्राइझच्या गुंतलेल्या प्रक्रियांचा परस्परसंबंध नसून सर्व बाह्य घटकांसह त्यांचे संयोजन देखील. व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन व्यावसायिक आणि व्यापार प्रक्रियेत विशिष्ट ऑर्डरचा परिचय, या प्रक्रियेत सहभागी झालेल्या कर्मचार्‍यांच्या संयुक्त क्रियांचे संघटन आणि कृतींचे सुसंगतता आणि समन्वय साधणे हे त्याचे त्वरित कार्य म्हणून सेट करते. त्याच वेळी, व्यावसायिक प्रक्रियेची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी आणि एंटरप्राइझची अंतिम उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कर्मचार्‍यांचे कार्य ऑप्टिमाइझ करणे हे व्यवस्थापनाचे उद्दिष्ट आहे.

आधुनिक परिस्थितीत, व्यापार उद्योगाची क्रियाकलाप उद्योजकता, वाणिज्य, अर्थमिती, आर्थिक सायबरनेटिक्स आणि माहितीशास्त्राशी संबंधित आहे. हे बाजाराची नवीन गुणात्मक पातळी आणि आर्थिक वाढ निर्धारित करते. व्यावसायिक उपक्रमाच्या व्यवस्थापनाची संघटनात्मक रचना त्यानुसार तयार केली पाहिजे.

अनेक अधिकारी आणि वरिष्ठ व्यवस्थापकांना विश्वास बसला आहे

व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापित करण्यासाठी मूलभूतपणे नवीन दृष्टीकोन सादर करण्याची आवश्यकता आहे. प्रत्येक एंटरप्राइझमध्ये विपणन सेवा (किंवा किमान त्यांचे मुख्य घटक) सादर करून हे साध्य केले जाऊ शकते. एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी विपणन ही पूर्णपणे बाजारपेठेची संकल्पना असल्याने, ते एंटरप्राइझ आणि ग्राहक यांच्या बाजारातील हितसंबंधांचे सर्वात सुसंवादी संयोजन करण्यास अनुमती देईल. प्रॅक्टिकल मार्केटिंगचा एंटरप्राइझला खरा फायदा तेव्हाच होईल जेव्हा त्याचा अर्ज मार्केट स्ट्रॅटेजी आणि रणनीती या क्षेत्रातील ज्ञान असलेल्या पात्र तज्ञांनी केला असेल.

बाजाराच्या गरजा पुरेशा प्रमाणात पूर्ण करणारी विपणन सेवा अजूनही आहे

फक्त जन्म होत आहे. एंटरप्राइजेस, विशेष प्रशिक्षित कर्मचारी आणि निधीच्या कमतरतेमुळे त्याचा विकास मर्यादित आहे पद्धतशीर विकासस्थानिक परिस्थितीशी जुळवून घेतले. विपणन हे एंटरप्राइझ व्यवस्थापनातील सर्वात महत्त्वाचे कार्य आहे, जसे की वित्त, व्यवसाय व्यवहारांचे लेखा, कर्मचार्‍यांची निवड आणि नियुक्ती (कार्मचारी व्यवस्थापन).

आर्थिक सामग्री, विविध संस्थात्मक आणि कायदेशीर स्वरूप, बहु-कार्यक्षमता आणि संरचनेची बहु-विषय स्वरूप, संस्थेची जटिलता आणि सातत्य, कव्हरेजचे बहु-क्षेत्रीय स्वरूप, गतिशील बाह्य वातावरणात व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विकासावर आणि वाढीवर जागतिक लक्ष केंद्रित करणे आणि तयार केलेल्या मूल्यांच्या देवाणघेवाणीवर आधारित घटकांच्या आर्थिक क्रियाकलापांचे विशेषीकरण आणि एकत्रीकरणाकडे सध्याचा कल निश्चित करतो आणि एक योग्य दृष्टीकोन आवश्यक असतो - त्याच्या सर्व अभिव्यक्तींमध्ये लॉजिस्टिक्स: विचार म्हणून, संकल्पना म्हणून, सामान्य धोरणात्मक लक्ष्य-सेटिंग म्हणून, एकात्मिक संस्था, एक कार्यात्मक व्यवस्थापन म्हणून, संसाधन-बचत अल्गोरिदम म्हणून - केवळ वैयक्तिक व्यावसायिक घटकांच्याच नव्हे तर संपूर्ण राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थेच्या स्पर्धात्मकता आणि आर्थिक विकासासाठी एक पद्धतशीर घटक म्हणून.

सक्षम, व्यावसायिक व्यवस्थापनसंपूर्णपणे संस्थेच्या यशस्वी कार्यासाठी आणि विकासासाठी वर वर्णन केलेल्या व्यवसाय प्रक्रियांना महत्त्व आहे. हे थेट बाजारपेठेसह यशस्वी कार्य आहे जे उत्पादन आणि आर्थिक क्रियाकलापांच्या इतर सर्व प्रक्रियांना अर्थ देते.

एक प्रणाली म्हणून व्यावसायिक क्रियाकलाप समाविष्टीत आहे व्यवस्थापितआणि नियंत्रण उपप्रणालीसंप्रेषण चॅनेलद्वारे एकमेकांशी जोडलेले.

म्हणून व्यवस्थापित उपप्रणालीबोलतो व्यावसायिक प्रक्रियांचा एक संच, ज्याची अंमलबजावणी उत्पादने, वस्तूंची विक्री आणि सेवांची तरतूद सुनिश्चित करते.या परिस्थितीत एंटरप्राइझमध्ये होणाऱ्या व्यावसायिक ऑपरेशन्सच्या स्वरूपानुसार व्यवस्थापित प्रणालीचे विभाजन आवश्यक आहे.

नियंत्रण उपप्रणालीप्रतिनिधित्व करते कार्यक्षमता आणि परिणामकारकता सुनिश्चित करण्यासाठी तांत्रिक माध्यमांच्या मदतीने लोकांद्वारे लागू केलेल्या व्यवसाय व्यवस्थापनाच्या परस्परसंबंधित पद्धतींचा संच.व्यवस्थापन क्रियाकलापांचा समावेश आहे: नियोजन, नियमन, नियंत्रण, लेखा, उत्तेजन (प्रेरणा). व्यवस्थापन कार्ये एका विशेष संस्थेद्वारे केली जातात - एंटरप्राइझचा व्यावसायिक विभाग.

व्यवसाय व्यवस्थापनाची संस्था संघटनात्मक रचना, पुनर्रचना किंवा विद्यमान प्रणालींचे परिसमापन, व्यवस्थापनाचे तर्कसंगतीकरण करून चालते.

मध्ये व्यावसायिक क्रियाकलापांचे घटक योग्य वेळीएकत्र येणे विशिष्ट कनेक्शन, त्यांच्या प्रणालीगत अखंडतेची खात्री करून, त्यांच्या संस्थेद्वारे सुव्यवस्थितता प्राप्त होते आणि व्यावसायिक प्रणालीमध्ये व्यवस्थापित केली जाते. व्यावसायिक क्रियाकलाप व्यवस्थापन प्रणालीची संपूर्ण सुव्यवस्थितता संस्थात्मक व्यवस्थापन पद्धतींच्या जटिल वापराद्वारे प्राप्त केली जाऊ शकते: नियमन, मानकीकरण, सूचना, नियंत्रण.

बिझनेस मॅनेजमेंट सिस्टमची संघटना सुधारण्यात हे समाविष्ट आहे:

• - व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या उद्देशांचे स्पष्ट विधान;
• - प्राप्त परिणामांचे मूल्यांकन करण्यासाठी निकषांची सुसंगतता स्थापित करणे, समन्वित क्रियांना प्रोत्साहन देणार्‍या प्रोत्साहनांची प्रभावीता वाढवणे;
• - व्यवस्थापनाच्या तर्कसंगत प्रकारांची निवड, व्यावसायिक प्रणालीच्या संरचनेत सुधारणा, त्यात कर्तव्ये, अधिकार आणि जबाबदाऱ्यांचे वितरण;
• - याची खात्री करण्यासाठी प्रभावी पद्धतींचा विकास उच्च गुणवत्ताव्यावसायिक उपाय;
• - प्रक्रिया प्रक्रियेची अंमलबजावणी व्यावसायिक माहिती, कार्यप्रवाह, आधुनिक संगणक आणि कार्यालयीन उपकरणांच्या वापरावर आधारित;
• - प्रशासकीय आणि व्यवस्थापकीय उपकरणांसाठी वैज्ञानिकदृष्ट्या आधारित कार्य प्रणालीची स्थापना, व्यवस्थापनाची संस्कृती सुधारणे.