शू स्टोअरमध्ये महसूल कसा वाढवायचा. लहान स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची. खराब विक्रीची कारणे


"काका" किंवा "काकू" साठी काम करून कंटाळलेल्यांसाठी स्वतःचा व्यवसाय हा सर्वोत्तम उपाय आहे. तथापि, हे किंवा ते एंटरप्राइझ अद्याप आरामदायक वृद्धत्व आणि आर्थिक समृद्धीची हमी नाही. तुमचा व्यवसाय योग्यरित्या चालवणे आणि सर्वात सामान्य चुका टाळण्याचा प्रयत्न करणे महत्वाचे आहे ज्यामुळे सर्वात अनुकूल परिणाम होऊ शकत नाहीत.

किराणा दुकानाचा प्रचार करण्यासाठी, फक्त एंटरप्राइझचे चांगले स्थान आणि कमी किमती पुरेसे नाहीत. स्पर्धक महत्त्वाची भूमिका बजावतात संभाव्य खरेदीदारजे प्रथम लक्षात घेतले पाहिजे.

किराणा दुकान आधीच एका विशिष्ट क्षेत्रात अस्तित्वात आहे हे लक्षात घेऊन, इष्टतम स्थानाच्या निवडीचा यापुढे अस्तित्वाचा अधिकार नाही. याचा अर्थ असा की ते आधीच तयार करणे आवश्यक आहे विद्यमान वैशिष्ट्येएंटरप्राइझ, म्हणजे, स्टोअरचे स्थान त्याच्या मालकाच्या हातात आहे याची खात्री करण्यासाठी.

स्पर्धक

किराणा दुकाने ही एक प्रकारची एंटरप्राइझ आहे ज्यामध्ये बरीच स्पर्धा असते.

व्यवसायाच्या या क्षेत्रात यशस्वी होण्यासाठी, विचारात घेणे आवश्यक आहे स्पर्धात्मक उपक्रमआणि वापरा शक्तीतुमचा व्यवसाय.

उदाहरणार्थ, विक्रीची व्यवस्था करा आणि कमी किंमतीसह खरेदीदारांना आकर्षित करा, धरून ठेवा जाहिरात मोहिमाआणि सवलतीचा अहवाल द्या.

कामाचे तास

कामाचे तास किराणा दुकानमहत्वाची भूमिका बजावते. जवळपास एखादे सोयीचे दुकान आहे का? नसेल तर स्वतःचा वेळ का वाढवत नाही? यामुळे खरेदीदारांची संख्या वाढेल आणि.

अर्थात, तुम्हाला रात्रीच्या वेळी व्यापार करण्याची परवानगी मिळविण्यासाठी टिंकर करावे लागेल, परंतु अंमलबजावणीची शक्यता अल्कोहोल उत्पादनेहोईल महत्वाचा घटकजे एंटरप्राइझची नफा वाढवेल.

पुरवठादार

हे कसे कार्य करते? चला, उदाहरणार्थ, 1 किलो संत्र्याची खरी किंमत - 50 रूबल. आम्ही किंमत कमी करतो आणि खरेदीदारांना त्याची घोषणा करतो. आम्ही अंदाजे नुकसानीच्या रकमेची गणना करतो आणि इतर वस्तूंमध्ये त्याचे पुनर्वितरण करतो.

सर्वात योग्य आणि खरे धोरण, जे अनुभवी उद्योजकांद्वारे मार्गदर्शन केले जाते ज्यांनी त्यांच्या व्यवसायात यश मिळवले आहे, ते महाग नाही तर भरपूर विक्री करणे आहे. म्हणूनच नवशिक्या व्यावसायिकांनी उत्पादनांच्या मोठ्या उलाढालीसह नफा कसा वाढवायचा हे शिकले पाहिजे आणि मांसाच्या किमतीवर ब्रेड विकून भांडवल मिळविण्याचा प्रयत्न करू नये.

प्रतिस्पर्ध्यांच्या दुकानात जाणे आणि समान स्टोअरच्या तुलनेत एखाद्या विशिष्ट उत्पादनासाठी किमान एक रूबल कमी किंमत सेट करणे पुरेसे आहे. हे तुम्हाला विस्तारित क्लायंट बेस वाढविण्यास आणि प्राप्त करण्यास अनुमती देईल.

सेवा

व्यवसायाच्या योग्य आचरणाबद्दल संभाषणात हा एक वेगळा विषय आहे. एखादे किराणा दुकान कितीही चांगले असले, त्यातील किमती कितीही कमी असोत - रागावलेल्या आणि अस्वच्छ मावशी काउंटर किंवा कॅश डेस्कच्या मागे बसल्या, बिया थुंकल्या आणि ग्राहकांशी उद्धट वागली तरी या सगळ्याचा काही फरक पडत नाही.

कर्मचार्‍यांची क्लायंटबद्दलची वृत्ती ही कोणत्याही व्यक्तीच्या यशस्वी विकासात मूलभूत भूमिका बजावते व्यावसायिक उपक्रम. खरेदीदाराला विशिष्ट किराणा दुकानाच्या ऑपरेशनशी संबंधित कोणत्याही प्रश्नाचे उत्तर प्राप्त करणे आवश्यक आहे. ज्या वृद्ध महिलेने सॉसेज उत्पादनाच्या रचनेबद्दल विचारले आणि त्याला उत्तर मिळाले नाही ती पुन्हा या स्टोअरमध्ये जाण्याची शक्यता नाही. परंतु एक स्त्री जी मांजरीसाठी यकृतासाठी आली होती, स्वतःकडे एक आनंददायी दृष्टीकोन आणि योग्य लक्ष पाहून, नक्कीच या किराणा दुकानात परत येऊ इच्छित असेल.

ग्राहकांप्रती विनम्र वृत्ती ही आउटलेटबद्दल ग्राहकांच्या अनुकूल छापाची गुरुकिल्ली आहे.

नवीन उद्योजकांच्या सर्वात सामान्य चुका

निश्चितपणे, अनेकांनी वारंवार पुनरुत्पादित करण्याचा प्रयत्न केला आहे सर्व सूचित केलेले, परंतु इच्छित परिणाम साध्य करू शकले नाहीत. आपल्या कृती योग्य आहेत याची खात्री करण्यासाठी, आपण आणखी काही मुद्द्यांकडे लक्ष दिले पाहिजे, ज्याची अंमलबजावणी किराणा दुकानाच्या यशस्वी विकासासाठी आवश्यक आहे:

  • किराणा दुकानाचे चिन्ह स्टाईलिश, तेजस्वी, सर्जनशील आणि लक्षवेधी असावे, सोव्हिएत काळातील धुळीचे प्रतिबिंब नाही.
  • काही उत्पादनांची किंमत प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा कमी असणे आवश्यक आहे. हे खरोखरच किराणा दुकानाच्या फायद्यासाठी कार्य करते.
  • वर्गीकरण सूची इच्छित होण्यासाठी बरेच काही सोडते. ते आत आहे सोव्हिएत काळसॉसेज सर्वोच्च आणि प्रथम श्रेणीचे होते, म्हणजे फक्त दोन नावे. आता खरेदीदाराला स्वतःसाठी आणि त्याच्या कुटुंबासाठी सर्वोत्तम निवडण्याची संधी आहे. स्टोअरच्या वर्गीकरण सूचीचा सतत विस्तार करून, आपल्याला हे वापरण्याची आवश्यकता आहे. प्रयोगांपासून घाबरण्याची गरज नाही - आपण कॉफी किंवा स्पिरिटचे अनन्य प्रकार विकण्याचा प्रयत्न करू शकता, असामान्य प्रकारचे सॉसेज विकण्याचा प्रयत्न करू शकता. तसे, प्रत्येक किराणा दुकानात ससा किंवा गोमांस मांस उत्पादने नसतात - या अनुपस्थितीचा फायदा का घेऊ नये आणि ही अंतर भरू नये?

  • कोणतेही विशेष उत्पादन नाही. आपण हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की केवळ आपल्या स्टोअरमध्ये आपण हे किंवा ते उत्पादन खरेदी करू शकता. तुम्ही जाहिरात मोहीम चालवू शकता, एका सुप्रसिद्ध निर्मात्याकडून विशिष्ट सॉसची वीकेंड चाखण्याची व्यवस्था करू शकता - नंतर, ग्राहकांना समजेल की हे विशिष्ट स्टोअर डिशसाठी सर्व प्रकारच्या ड्रेसिंगची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते.
  • कमी किंमती आणि अन्न उत्पादनांची योग्य गुणवत्ता. काहीवेळा तुम्हाला हुशार युक्त्या पडण्याची गरज नाही. बेईमान पुरवठादारआणि त्यांच्याकडून कमी किमतीत कमी दर्जाची उत्पादने खरेदी करा. गुणवत्तेने घेणे चांगले आहे, प्रमाण नाही.
  • आळशी आणि निरक्षर विक्रेते, जे इतर गोष्टींबरोबरच हाताने देखील स्वच्छ नसतात. येथे निष्कर्ष स्वतःच सूचित करतो - कोणीही पुन्हा स्टोअरमध्ये जाणार नाही, जेथे विक्रेते उद्धट किंवा फसवणूक करतात.

वर्तमान काळ मोठ्या संख्येने द्वारे दर्शविले जाते किरकोळ साखळी, जे त्यांच्या व्यापार सुविधा अक्षरशः प्रत्येक पायरीवर ठेवतात. विचित्रपणे पुरेसे आहे, परंतु सरासरी खरेदीदाराकडे अद्याप विक्रेत्याशी वैयक्तिक दृष्टीकोन आणि संवादाचा अभाव आहे. म्हणूनच आमच्याकडे मोठ्या उद्योगांकडून आमचे स्थान परत मिळवण्याची आणि खरेदीदारावर विजय मिळविण्याची प्रत्येक संधी आहे.

तुमचा प्रश्न खालील फॉर्ममध्ये लिहा


खाण्यापिण्याच्या पोस्टर्स आणि बॅनरसह लक्ष वेधून घेण्यासाठी खिडक्या आणि दरवाजे वापरा. वस्तूंचे योग्य प्रदर्शन, खरेदीदार त्याच्या नियोजित पेक्षा कितीतरी पटीने अधिक खरेदी कसा करायचा?

त्याला संबंधित खरेदीची वेळेवर "स्मरण" द्या किंवा काहीतरी खरेदी करण्याची इच्छा निर्माण करा. व्यावसायिक व्यापारी भाड्याने घेणे महाग आहे, परंतु तज्ञ सल्लामसलत $200-300 खर्च करेल आणि विक्री सुधारण्यात लक्षणीय मदत करेल.

किराणा दुकानात नफा कसा वाढवायचा

काहीतरी सुधारण्यासाठी, आपण प्रथम हे समजून घेतले पाहिजे की व्यापारातील कोणत्या त्रुटी आणि समस्या दूर केल्या पाहिजेत.

आणि हे केवळ आपल्या स्वतःच्या आउटलेटचे सखोल विश्लेषण करून केले जाऊ शकते. स्पर्धात्मक किमतीत विक्री करा

आउटलेटबद्दल ग्राहकांचे मत तयार करण्यासाठी आजची किंमत ही कदाचित सर्वात महत्त्वाची बाब आहे.

ग्रामीण स्टोअरमध्ये महसूल कसा वाढवायचा?

तुम्ही कुठेही पाहता किंवा ऐकता त्या सर्व उदाहरणांची तुम्ही नोंद घेऊ शकता, कारण त्यातील प्रत्येक यशाच्या वेगवेगळ्या प्रमाणात तुम्हाला यश मिळवून देऊ शकते.

परंतु लक्षात ठेवा की दुसर्‍याच्या, अगदी हुशार, यशाची आंधळी पुनरावृत्ती क्रूर विनोद करू शकते - ते आपल्यासाठी कार्य करणार नाहीत! आणि प्रयोगासाठी पैसे आधीच खर्च केले गेले आहेत!

निरीक्षण करण्याचा, बोलण्याचा आणि विचार करण्याचा प्रयत्न करा. तुम्ही एका फार्म शॉपमध्ये काम करता जेथे हृदय ते हृदय संवाद समस्या नाही, तुम्ही बरेच काही शिकू शकता. प्रथम, लोकांना आपल्या स्टोअरमध्ये आणखी काय पहायचे आहे हे विचारण्याचा प्रयत्न करा.

किरकोळ किराणा दुकानात विक्री कशी वाढवायची

ट्रेडिंग फ्लोअरच्या लेआउटने खरेदीदारास सर्व विभागांमधून जाण्यास प्रवृत्त केले पाहिजे. काहींमध्ये, जागा बंद केल्याने याची खात्री केली जाते. दुसऱ्या शब्दांत, चेकआउटमधून बाहेर पडण्यासाठी किंवा पोहोचण्यासाठी, अभ्यागताने संपूर्ण स्टोअरमधून जाणे आवश्यक आहे.

स्टोअरमध्ये ब्रेडची विक्री वाढवण्यासाठी, ते चेकआउट जवळ एक्झिटमध्ये ठेवले जाते. हे तंत्र अवचेतन स्मरणपत्र म्हणून कार्य करते. ज्या वस्तूंची विक्री करायची आहे ती हॉलच्या वेगवेगळ्या भागात आहेत.

किराणा दुकानाच्या नफ्याचे रहस्य

श्रेणी

एक चांगला पर्याय, जर तुमच्याकडे लहान काउंटर-टाइप किराणा दुकान नसेल, तर त्याऐवजी एक मोठे दुकान असेल, तर स्वयं-सेवेकडे संक्रमण आहे. एक फायदेशीर उपाय जो अनेक पटींनी विक्री वाढवू शकतो.

  • सुरवातीपासून पाळीव प्राण्यांचे दुकान कसे उघडायचे
  • व्यवसायिक महिला कशी व्हावी
  • कंपनीसाठी नाव कसे निवडायचे

किराणा दुकाने ही एक प्रकारची एंटरप्राइझ आहे ज्यामध्ये बरीच स्पर्धा असते.

व्यवसायाच्या या क्षेत्रात यशस्वीरित्या कार्य करण्यासाठी, स्पर्धात्मक उपक्रमांची वैशिष्ट्ये विचारात घेणे आणि आपल्या व्यवसायाची ताकद वापरणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, विक्रीची व्यवस्था करा आणि ग्राहकांना कमी किमतीत आकर्षित करा, जाहिरात मोहिमा करा आणि सवलती जाहीर करा. किराणा दुकान उघडण्याचे तास महत्त्वाची भूमिका बजावतात.

खाद्य उत्पादनांच्या सादर केलेल्या वर्गीकरणापासून सुरुवात करणे योग्य आहे: स्पर्धात्मक किंमती - यशाचा मार्ग ग्राहकांना आकर्षित करण्याचा एक मार्ग म्हणून सुविधा सोयीस्कर खरेदी सर्वोच्च स्तरावर असावी:

साइनबोर्ड आणि दर्शनी भाग किंवा "कपड्यांद्वारे भेटा ..."

%0A%20src=%C2%BB%C2%BB> %20src=" https:=""> >

असे कसे घडते की कोणीतरी चपलांची दुकाने बंद करतो आणि कोणीतरी, त्याउलट, स्वतःचे नेटवर्क उघडतो आणि तयार करतो. फायदेशीर व्यवसायाचे रहस्य काय आहे? दिवाळखोरी टाळण्याचे मार्ग आणि नफा कसा वाढवायचा? विकासाची एक महत्त्वाची धोरणात्मक दिशा म्हणजे विपणन नियोजन, जे कोणत्याही व्यवसायासाठी आवश्यक असते. त्याशिवाय, शूमेकिंग आणि दुरुस्ती सेवा यापुढे पुरेसा नफा मिळवू शकत नाहीत किंवा दिवाळखोर देखील होऊ शकत नाहीत. शू टेलरिंग आणि दुरुस्ती सेवांमध्ये नफा वाढवण्यासाठी विपणन संधींचा विचार करा.

नफा कसा वाढवायचा: पद्धत 1!

लोक व्यावसायिकांचे कौतुक करतात, परंतु जेव्हा ते बूटांच्या दुकानात येतात तेव्हा ते ज्या वातावरणात विसर्जित होतात त्याबद्दल ते उदासीन नसतात. मास्टर्स कधीकधी कार्यशाळेतील देखावा आणि ऑर्डरकडे दुर्लक्ष करतात. अशा क्लायंटकडे येताना, आपण डंप केलेले साधन, मास्टरचे गलिच्छ कपडे पाहू शकता.
वर्कशॉपच्या लोगोसह गणवेशातील मास्टरने तुमचे स्वागत केले तेव्हा ऑर्डरसह स्वच्छ, चमकदार खोलीत प्रवेश करणे अधिक आनंददायी असते, यामुळे कंपनीचे गांभीर्य दिसून येते. अधिक विश्वास आहे! आणि दर्जेदार सेवेसह, आपण पुन्हा पुन्हा अशा मास्टरकडे परत येऊ इच्छित आहात! कार्यशाळेत राहणे आनंददायी होण्यासाठी एक मनोरंजक आरामदायक वातावरण तयार करा.

ग्राहक-अनुकूल सेवा तयार करा!

प्रत्येकासाठी सर्वात सोप्या आणि सर्वात प्रवेशयोग्य सह प्रारंभ करा.
1. क्लायंटला शूज सुपूर्द करताना, ते तुमचा लोगो असलेल्या पिशवीत गुंडाळा किंवा, जर ते उपलब्ध नसेल, तर फक्त एका पिशवीत.
2. शूजवर काम पूर्ण झाल्यावर, तुम्ही क्लायंटला एसएमएस नोटिफिकेशनद्वारे कळवू शकता की तुम्ही आधीच शूज उचलू शकता.
3. जवळच्या भागात वितरण सेवा ऑफर करा. हे विशेषतः मोठ्या शहरांसाठी खरे आहे, जेव्हा वेळेचे मूल्य असते आणि आपण कार्यशाळेत जाऊन तो वाया घालवू इच्छित नाही.4. कार्यशाळेच्या वेळापत्रकाचे पुनरावलोकन करा. ग्राहकांसाठी ते सोयीस्कर बनवा.
बर्‍याचदा कार्यशाळा 18-19 पर्यंत कार्य करतात आणि कार्यरत लोकसंख्येला या वेळापत्रकात येण्यासाठी नेहमीच वेळ नसतो. आपण सकाळी 7-8 वाजता पूर्वीच्या उघडण्याच्या वेळेसाठी वेळापत्रक पुनर्रचना करू शकता, नंतर कामाच्या आधी कार्यशाळेत जाणे सोयीचे असेल. किंवा काम संपल्यानंतर बंद होण्याची वेळ नंतरच्या वेळेत हलवा.
5. संबंधित उत्पादनांची विक्री! शेवटी, शूजसाठी आल्यानंतर, स्पंज, क्रीम, लेसेस, इनसोल्स, शूजसाठी चमचे, फ्लेवर्स आणि सर्व एकाच ठिकाणी खरेदी करणे सोयीचे आहे.

टेलरिंग शूज आणि इतर सेवांसाठी ढवळ कशी तयार करावी?

लोकांना काहीतरी नवीन आवडते, ते लक्ष वेधून घेते, अभ्यागतांचे लक्ष ठेवण्यासाठी ते का वापरू नये.

1. वेळोवेळी जाहिराती चालवा. उदाहरणार्थ:
सोमवारी, 30% सवलतीसह टाच बदलणे;
मंगळवारी 20% सवलतीसह कमान समर्थन बदलणे;
बुधवारी 15% सवलतीसह एकमात्र रोगप्रतिबंधक औषधोपचार;
15% सवलतीसह उन्हाळ्यात हिवाळ्यातील बूटांची टेलरिंग;
हिवाळ्यात शूज टेलरिंग 10% सूट इ.
2. दुरुस्ती ऑर्डरसाठी कौटुंबिक सवलत कार्ड जारी करा, उदाहरणार्थ, 2000 रूबल पासून.
3. मोठ्या ऑर्डरसाठी लहान आवश्यक भेटवस्तू द्या. उदाहरणार्थ, एक नोटबुक, पेन, की चेन, शूजसाठी स्पंज, जे उपयुक्त असतील आणि महाग नाहीत.
4. स्पर्धा आयोजित करा, उदाहरणार्थ, शू थीमवर मुलांची रेखाचित्रे, विनामूल्य दुरुस्तीसाठी प्रमाणपत्र बक्षीस म्हणून काम करू शकते.

ग्राहक कसे आणि कुठे शोधायचे?

नफा कसा वाढवायचा याचा विचार करताना, तुम्ही प्रभावी जाहिरातींचा विचार केला पाहिजे:
- प्रवेशद्वारांवर जाहिराती पेस्ट केल्या;
- रेडिओवर जाहिरात द्या
-इंटरनेटद्वारे - तुमची स्वतःची वेबसाइट तयार करणे, सोशल नेटवर्क्समधील गट., बोर्ड मोफत जाहिराती, शहराच्या कॅटलॉग आणि मार्गदर्शकांमध्ये प्लेसमेंट.

आपण देखील अभ्यास करू शकता:
- कपडे आणि पादत्राणे उद्योगातील डिझायनर्ससाठी मास्टर क्लास आयोजित करण्यासाठी, त्याद्वारे तुम्ही शूजच्या डिझायनर टेलरिंगसाठी संभाव्य ग्राहक शोधू शकता.
- सुरवातीपासून शूमेकिंग शिकू इच्छिणाऱ्या विद्यार्थ्यांची भरती करणे.

सेवांची विस्तृत श्रेणी - अधिक संधीफायद्यासाठी!

तुमच्या सेवांचा विस्तार करा!

शूज बनवण्याचे आयोजन करा. प्रथम एक व्यक्ती म्हणून, आणि नंतर उपकरणे आणि वस्तुमान खरेदी करताना.
- तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या शूजची खास ओळ सोडू शकता, उदाहरणार्थ, काउबॉय बूट किंवा विणलेल्या सँडल, जे लोकप्रिय आहेत अलीकडील काळ. आणि जर तुम्ही जातीय, बोहो, काउबॉय शैली आवडतात अशा प्रेक्षकांसह सोशल नेटवर्क्सच्या गटांमध्ये जाहिरात केली तर मागणी सतत असेल.
- तुमची फुटवेअर उत्पादने विकणारे ऑनलाइन स्टोअर उघडा. आणि पुरेसे उत्पादन असल्यास, मोठ्या प्रमाणात शिपमेंट ऑफर करा.
- केवळ सामान्यांसाठीच नव्हे तर सर्जनशील आणि नृत्य गटांसाठी देखील शूज शिवणे.
उदाहरणार्थ, अॅनिमेटर्ससाठी पोशाख कोणत्याही स्टुडिओमध्ये शिवले जाऊ शकतात, परंतु योग्य शूज शोधण्यात समस्या आहेत, कारण शू बनविण्याच्या कार्यशाळा फारशा नाहीत. आणि तुम्हाला ते इतर प्रदेशांमधून ऑनलाइन स्टोअरद्वारे ऑर्डर करावे लागेल. एटी प्रमुख शहरया क्षेत्रात यशस्वी होण्याची शक्यता जास्त आहे.

सानुकूल-निर्मित शूज बहुतेक वेळा गैर-मानक पायाचे आकार असलेले लोक वापरतात. आणि ते नियमित ग्राहक बनण्यास सक्षम असतील, कारण त्यांना प्रत्येक हंगामासाठी शूजची आवश्यकता असेल.

यापैकी कमीतकमी काही टिपा लागू करा आणि परिणाम येण्यास फार काळ लागणार नाही.

सुरवातीपासून व्यवसाय सुरू करणारे बहुतेक उद्योजक आणि अनुभवी व्यावसायिक या प्रश्नाबाबत चिंतित आहेत. स्टोअर विक्री कशी वाढवायची?

हा लेख 9 कव्हर करेल प्रभावी मार्गज्यामुळे नफा वाढू शकतो.

एक मोठा फायदा: त्यांना अंमलबजावणीसाठी अतिरिक्त ठोस गुंतवणूकीची आवश्यकता नाही.

स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची: आम्ही मुख्य घटक निर्धारित करतो

मुख्य विषयाकडे जाण्यापूर्वी, विक्री कशी वाढवायची, त्यांची पातळी कशावर अवलंबून आहे हे निर्धारित करणे आवश्यक आहे:

    शेल्फ, रॅक किंवा हँगर्सवरील उत्पादनांच्या स्थानाद्वारे विक्रीमध्ये मोठी भूमिका बजावली जाते.

    एक विशेष "विज्ञान" देखील आहे - व्यापार करणे.

    उत्पादन कसे दिसते हे महत्त्वाचे आहे.

    उदाहरणार्थ, एखाद्या क्लायंटला हे पटवून देणे कठीण होईल की हे मांस एक आठवड्यापासून खिडकीत असल्याचे दिसत असल्यास ते खरेदी करणे योग्य आहे.

    उत्पादने संपूर्ण, स्वच्छ, सादर करण्यायोग्य दिसली पाहिजेत.

  1. तसेच, अर्थातच, विक्रीची पातळी किंमत आणि गुणवत्तेच्या गुणोत्तरावर अवलंबून असते.

आणि आता थेट मुख्य युक्त्यांच्या अभ्यासाकडे जाऊया ज्यामुळे विक्री वाढविण्यात मदत होईल.

स्टोअरमध्ये विक्री वाढवण्याचे 9 प्रभावी मार्ग

नियम क्रमांक 1. अधिक महाग, चांगले

स्टोअरमधील प्रत्येक अभ्यागतासाठी, विक्री सहाय्यकाचे बारकाईने निरीक्षण केले पाहिजे.

आणि खरेदीदार स्वत: साठी काहीतरी योग्य करू शकतो आणि चेकआउटवर पैसे देऊ शकत नाही म्हणून नाही, परंतु वेळेत उत्पादन अधिक महाग ऑफर करण्यासाठी आणि त्याद्वारे विक्रीची संख्या वाढवण्यासाठी.

हास्यास्पद वाटतं?

उदाहरणार्थ, विक्री सहाय्यकाच्या लक्षात आले की एक अभ्यागत आधीच टोपी खरेदी करण्यास तयार आहे.

त्या क्षणी, तो जवळ येतो आणि त्याच्या आवाजात कोणतीही अडचण आणि थरथरत्या आवाजाशिवाय एक समान उत्पादन ऑफर करतो, फक्त 15-20% अधिक महाग.

अर्थात, फक्त तसे नाही.

त्याच वेळी, तो या वस्तुस्थितीचा संदर्भ देतो की त्याने प्रस्तावित केलेली टोपी:

  • मागील टोपीपेक्षा मोठेपणाचे अनेक ऑर्डर चांगले आहेत;
  • सुप्रसिद्ध कंपनीद्वारे उत्पादित;
  • हा ब्रँड पुढील हंगामात लोकप्रिय होईल;
  • अनन्य अॅक्सेसरीजच्या स्थितीत असणे इ.

कोणताही फॅशनिस्टा अशा फायद्यांच्या यादीला विरोध करू शकत नाही.

याव्यतिरिक्त, मानसशास्त्र येथे कार्य करते: बहुतेक लोक “हे माझ्यासाठी महाग आहे”, “मला काहीतरी स्वस्त हवे आहे” अशी वाक्ये उच्चारता येत नाहीत.

या योजनेतील "मिसफायर्स" अर्थातच बर्‍याचदा घडतात हे असूनही, या हालचालीमुळे तुम्हाला विक्री केलेल्या उत्पादनांची संख्या वाढवता येते.

परंतु सर्व अभ्यागतांपैकी 30-45% जरी या युक्तीला बळी पडले तरी ही पद्धत 22% ने रूपांतरण वाढवेल!

नियम क्रमांक 2. जितके अधिक तितके चांगले

ग्राहकाने एक नव्हे तर अनेक उत्पादने खरेदी करण्यासाठी, त्याला एक चांगले कारण आवश्यक आहे.

चला परत जाऊया, उदाहरणार्थ टोपीसह.

केवळ या प्रकरणात, विक्रेत्याने आउटलेटवर आणखी एक स्थान खरेदी करण्याची ऑफर देऊन विक्री वाढविली पाहिजे, आणि समान उत्पादन नाही.

उदाहरणार्थ, नवीन टोपीसाठी योग्य हातमोजे किंवा मोहक स्कार्फ खरेदी करा.

कोणत्याही परिस्थितीत एखाद्या कर्मचाऱ्याने त्यांना ऑफर केलेल्या उत्पादनावर प्रयत्न करण्यास आणि अनाहूत होण्यास भाग पाडू नये!

याचा विपरीत परिणाम होईल.

हे 'चिकट वर्ण' टाळण्यासाठी दुकानदार 10 व्या रस्त्यावरील दुकानाला बायपास करणे सुरू ठेवू शकतो.

विक्रेत्याने त्याच्या गुणवत्तेचे वर्णन करून दुसरी गोष्ट प्रदर्शित करणे आवश्यक आहे.

दोन खरेदी करून तो का निघून जाईल हे त्या व्यक्तीला समजावून सांगणे महत्त्वाचे आहे.

उदाहरणार्थ, एक पूर्ण फॅशनेबल देखावा तयार करताना, प्रस्तावित स्कार्फ निवडलेल्या टोपीशी सुसंगत असल्याचे लक्षात घेणे.

ही एक चांगली युक्ती आहे जी आपल्याला स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्यास अनुमती देते.

नियम क्रमांक ३

हा नियम काही अर्थाने मागील एकाशी "व्यंजन" आहे.

प्रत्येक कपड्यांच्या दुकानात अशी उत्पादने आहेत जी विक्री वाढवू शकतात, परंतु मुख्य आयटम निवडताना सहसा ग्राहकांना ऑफर केली जात नाहीत.

या तथाकथित छोट्या गोष्टी आहेत, ज्या सहसा चेकआउट क्षेत्रात किंवा ट्रेडिंग फ्लोरच्या आजूबाजूच्या छोट्या रॅकवर ठेवल्या जातात.

अशा संबंधित उत्पादनांमध्ये हे समाविष्ट असू शकते:

  • स्कार्फ;
  • hairpins;
  • छत्र्या;
  • bjouterie;
  • विविध प्रकरणे, पाकीट.

हे कसे कार्य करते?

उदाहरणार्थ, एक माणूस जीन्स खरेदी करतो.

चेकआउटवर, त्याला पुरुषांच्या मोज्यांची अतिरिक्त जोडी खरेदी करण्याची ऑफर दिली जाते.

सवलत कार्ड उघडण्यासाठी नंतर खरेदीची रक्कम आवश्यक किमान पोहोचेल या वस्तुस्थितीद्वारे असा युक्तिवाद केला जातो.

काही खरेदीदार नकार देतील: मोजे नेहमी उपयोगी पडतील आणि निधी प्रणालीमध्ये सहभाग ही भविष्यात खरेदीवर बचत करण्याची संधी आहे.

ग्राहक असल्याचे दिसते फायदेशीर गुंतवणूकआणि तो सहमत आहे.

जरी अशा एका विक्रीतून उद्योजकाचा नफा कमी आहे, परंतु जर आपण महिन्याच्या निकालांची बेरीज केली तर या पद्धतीचा वापर करून विक्रीत वाढ स्पष्ट होते.

म्हणून, स्टोअर मालकांनी अशा क्षेत्रांचा वापर करण्यास नकार देऊ नये आणि त्यांनी विक्रेते आणि रोखपाल यांना ग्राहकांना अशा वस्तूंच्या अस्तित्वाचा उल्लेख करण्यास प्रवृत्त केले पाहिजे.

नियम क्रमांक ४

अशा पद्धती वापरा ज्या तुम्हाला कोणत्याही उत्पादनाच्या विक्रीच्या वेळी खरेदीदाराचा संपर्क क्रमांक शोधण्याची परवानगी देतील.

बहुतेक सोपा मार्गएक लहान प्रश्नावली भरण्यास सांगणे आहे, ज्यासाठी क्लायंटला सवलत कार्ड मिळू शकते.

अशा प्रकारे, आपण स्टोअर अभ्यागतांचा डेटाबेस तयार करू शकता.

हे विक्रीच्या ठिकाणी विक्री वाढविण्यात कशी मदत करेल?

ग्राहकांचे संकलित संपर्क क्रमांक कॉलिंगसाठी वापरले जातात.

सल्लागार खरेदीदाराला कॉल करण्याचा युक्तिवाद कसा करू शकतात ते येथे आहे:

  1. स्टोअरमध्ये नवीन वितरणाबद्दल माहिती देणे.
  2. बद्दल संदेश उत्तम सौदे.
    उदाहरणार्थ, “१४ फेब्रुवारीला एका माणसासाठी भेट म्हणून एक वस्तरा विकत घ्या, दुसरा भेट म्हणून घ्या” किंवा “आम्ही ते सुंदर गिफ्ट पेपरमध्ये विनामूल्य पॅक करू.”
  3. ग्राहकाने बर्याच काळापासून स्टोअरला का भेट दिली नाही आणि सेवा किंवा उत्पादनाबाबत त्याच्या काही इच्छा आहेत का हे शोधण्यासाठी.

अशा साधनासह योग्यरित्या कार्य करण्याची क्षमता ही एक वास्तविक कला आहे.

हे केवळ अशाच कर्मचार्‍यांसाठी करणे योग्य आहे ज्यांना चांगले शब्दलेखन आहे आणि आक्षेपांसह कसे कार्य करावे हे माहित आहे.

ते चांगला प्रतिसाद दर देखील देतात आणि स्टोअरमध्ये विक्री देखील वाढवतील.

या पद्धतीची प्रभावीता आकडेवारीद्वारे पुष्टी केली जाते:

नियम क्रमांक 5. सवलत कार्ड प्रविष्ट करा

अशा प्रकारे स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्यासाठी, आपल्याला या प्रक्रियेच्या नाण्याच्या दोन बाजूंसह स्वतःला परिचित करणे आवश्यक आहे.

नाण्याची सकारात्मक बाजू

स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची?

मुळात, ग्राहकांच्या संख्येत वाढ. आणि सवलत कार्ड आपल्याला त्यांना "मिळवण्याची" परवानगी देते.

जतन करण्याच्या संधीद्वारे खरेदीदार नेहमीच आकर्षित होतील.

उदाहरणार्थ, एका मुलीला हँडबॅग विकत घ्यायची आहे. हे मॉडेल दोन शेजारी स्थित आहे स्टँडिंग स्टोअर्स. फक्त एकात तिच्याकडे सवलत कार्ड आहे आणि दुसर्‍यामध्ये तिच्याकडे नाही. नक्कीच, ती वस्तू खरेदी करण्यासाठी जाईल जिथे कमीतकमी थोडी बचत तिची वाट पाहत आहे. वाजवी, नाही का?

सवलतींच्या मदतीने आम्ही किमती वाढवण्यापेक्षा अधिक ग्राहकांना आकर्षित करून विक्री वाढवू शकतो.

नकारात्मक बाजू


अशी कार्डे देताना डॉ नियमित ग्राहक, स्टोअर नफ्यातील सिंहाचा वाटा गमावतो.

आवडो किंवा न आवडो, परंतु खरेदीदाराने दिलेली "कमी पैसे" ही आउटलेटचा गमावलेला नफा आहे.

म्हणून, प्रत्येक प्रकरणात कार्ड वापरण्याची क्षमता स्वतंत्रपणे मोजली जाणे आवश्यक आहे.

अभ्यागतांना आकर्षित करण्यासाठी ही पद्धत वापरायची की नाही हे प्रत्येक मालक ठरवेल.

पण त्याची परिणामकारकता नाकारता येत नाही. शिवाय, कार्यक्षमता हळूहळू वाढत आहे.

डिस्काउंट कार्डची उपस्थिती उपस्थितीवर परिणाम करते की नाही या तुलनात्मक आकडेवारीकडे लक्ष द्या:

नियम क्रमांक ६

स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्याचे उद्दिष्ट ठेवणारी ही आणखी एक चाल आहे.

गणना करा मध्यम उद्योगआणि त्यात सुमारे 25-35% जोडा.

ही रक्कम बोनस कार्यक्रमासाठी बेंचमार्क असेल.

उदाहरणार्थ, सरासरी तपासणीस्टोअरची रक्कम सुमारे 2,000 रूबल आहे. त्यानंतर, बोनस प्राप्त करण्यासाठी, खरेदीदाराला 2,500 रूबल (2000 + 25% = 2500) चा उंबरठा ओलांडणे आवश्यक आहे.

प्रोत्साहन म्हणून काही भेटवस्तू घेऊन या.

हे दोन्ही स्टोअर उत्पादने आणि भागीदार कंपन्यांची कोणतीही उत्पादने असू शकतात.

अशा प्रकारे, स्टोअरमध्ये विक्री वाढवणे शक्य होईल.

याव्यतिरिक्त, आपल्या कर्मचार्यांना शब्द उच्चारण्यास शिकवा जसे की: “तुम्ही 2,320 रूबलच्या रकमेत खरेदी केली आहे.

तुम्ही आणखी 180 रूबलसाठी वस्तू खरेदी केल्यास, आम्ही तुम्हाला निवडण्यासाठी भेटवस्तूंपैकी एक देऊ:

  • आलिशान खेळणी;
  • टॉर्च
  • ट्रिंकेट
  • हाताळणी
  • फ्रीज चुंबक".

ते काहीही असू शकते! मुख्य गोष्ट म्हणजे खरेदीदाराला स्वारस्य देणे आणि त्याला आणखी पैसे देणे.

तसेच, भेटवस्तूंऐवजी, बोनस प्रोग्रामच्या अटींनुसार, तुम्ही पॉइंट मिळवू शकता जे ग्राहक भविष्यात खरेदीवर खर्च करू शकतात.

हे एका दगडात दोन पक्षी मारते: ते लोकांना आकर्षित करते आणि त्यांना नियमित ग्राहक बनवते.

योजना अशी आहे:



नियम #7

ही यादी 10 चांगले मार्गस्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची, आपण जाहिरातींचा विचार केल्यास ते अपूर्ण असेल.

जाहिराती नेहमीच अस्तित्त्वात असतील, कारण विक्री केलेल्या वस्तूंचे प्रमाण वाढवण्याचा हा सर्वात सोपा मार्ग आहे.

ते तुम्हाला एखाद्या व्यक्तीला प्रेरित करण्यास आणि त्याच्या मूळ नियोजितपेक्षा अधिक खर्च करण्यास प्रवृत्त करण्याची परवानगी देतात.

विक्री वाढविण्यास मदत करणारी सर्वात प्रभावी योजना म्हणजे 2 + 1 किंवा 3 + 1 (तीन वस्तू खरेदी करा आणि चौथी विनामूल्य मिळवा).

ही पद्धत आपल्याला केवळ स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्यास परवानगी देत ​​​​नाही तर उत्पादने बदलताना देखील मदत करते नविन संग्रहकिंवा दुसर्या हंगामात जा.

स्टोअर एकाच वेळी अनेक गोष्टी विकते ज्या विकल्याशिवाय खोटे बोलू शकतात, त्या लिहून ठेवण्याऐवजी आणि स्टॉक सेंटरला पाठवण्याऐवजी.

याव्यतिरिक्त, ही पद्धत स्टोअरमध्ये ग्राहकांची संख्या वाढविण्यात मदत करेल.

हे लक्षात आले की अशा कृतींबद्दल माहिती विशेषतः सक्रियपणे "तोंडाचे शब्द" च्या मदतीने वितरित केली जाते.

नियम क्रमांक 8. "तक्रारी आणि सूचनांचे पुस्तक"

कायद्यानुसार, प्रत्येक उद्योजक व्यवसायाकडे असे पुस्तक असणे आवश्यक आहे आणि क्लायंटच्या पहिल्या विनंतीनुसार ते जारी करणे आवश्यक आहे.

परंतु बर्‍याचदा मालक त्यांच्या उपस्थितीकडे पूर्णपणे दुर्लक्ष करतात: दस्तऐवज "टेबलवर" पाठविला जातो आणि केवळ तातडीच्या विनंत्यांनुसार जारी केला जातो ("किंवा ते आम्हाला कोणत्या ओंगळ गोष्टी लिहितात हे आपल्याला माहित नसते").

दरम्यान, स्टोअरमध्ये विक्री वाढवणे शक्य न होण्याचे हे एक कारण असू शकते.

आश्चर्य वाटले?

वस्तुस्थिती अशी आहे की, तक्रारी आणि सूचनांनुसार, स्वाभिमानी बुटीक किंवा आउटलेटखरेदीदार नक्की काय गहाळ आहे ते ठरवा!

अर्थात, तुम्ही प्रत्येक अभ्यागताला तिथे रेकॉर्ड ठेवण्याची ऑफर देऊ नये.

त्याऐवजी, लहान सर्वेक्षणे सादर केली जाऊ शकतात.

वस्तूंची विक्री करताना ते रोखपालांद्वारे केले जाऊ शकतात आणि त्यात ठेवल्या जाऊ शकतात व्यापार मजलाविनंत्या आणि शुभेच्छांसाठी बॉक्स.

खरेदीदारांना विचारले जाऊ शकते की त्यांना कसे वाटते:

  • स्टोअरमधील किंमत पातळी,
  • वर्गीकरण विविध
  • सेवा कर्मचारी,
  • स्टोअरमधील वातावरण (संगीत वाजवणे, सजावट, उत्पादन लेआउट).

याव्यतिरिक्त, आपण साइटवर आउटलेटच्या कार्याबद्दल टिप्पणी देण्यास बिनधास्तपणे विचारू शकता.

हे केवळ अभिप्रायच देणार नाही, तर नवीन लोकांना आपल्या भेटीसाठी आकर्षित करेल.

उत्तरपत्रिका वापरल्या जाव्यात, आउटलेटचे काम सुधारले पाहिजे आणि दूरच्या बॉक्समध्ये पाठवू नये.

मग आपण संभाव्य समस्या दुरुस्त करून विक्री वाढवू शकता.

व्हिडिओमध्ये समाविष्ट आहे व्यावहारिक सल्लाअनुभवी उद्योजकाकडून विक्रीची पातळी वाढवण्यासाठी:

नियम #9

स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्यासाठी, आपल्याला केवळ "येथे आणि आता" विक्री करण्याबद्दल विचार करण्याची आवश्यकता नाही.

भविष्यासाठी काम करा.

उदाहरणार्थ, एखाद्या व्यक्तीने तुमच्या स्टोअरमध्ये महागडा टॅबलेट, फोन, लॅपटॉप विकत घेतला.

आणि अचानक, एक किंवा दोन दिवसांनंतर, स्टोअरचे प्रतिनिधी खरेदीदाराला कॉल करतात आणि विचारतात:

  1. ग्राहक खरेदीवर समाधानी आहेत का?
  2. तुम्ही किती लवकर एक महाग संपादन सेट केले?
  3. तुम्हाला तंत्रज्ञानाची मदत हवी आहे का?
  4. तुमच्याकडे स्टोअर सुधारण्यासाठी काही सूचना आहेत का?

सहमत आहे, हा हावभाव खूप आनंददायी आहे.

प्रत्येक व्यक्ती अशा काळजीची प्रशंसा करेल.

याव्यतिरिक्त, आपण निश्चितपणे आपल्या मित्रांना आणि परिचितांना स्टोअरच्या या चरणाबद्दल सांगू इच्छित असाल.

आणि तोंडी शब्द ही विनामूल्य जाहिरातीची प्रभावी पद्धत आहे.

वरील पद्धती तुम्हाला निर्णय घेण्यास मदत करतील स्टोअर विक्री कशी वाढवायची.

परंतु "टिनसेल" च्या मागे असलेल्या मुख्य गोष्टीबद्दल आपण विसरू नये: आउटलेटच्या यशाची गुरुकिल्ली म्हणजे ग्राहक सेवा, उच्च-गुणवत्तेच्या वस्तू आणि उच्च पात्र विक्री सल्लागार.

या "बेस" नुसार सर्वकाही व्यवस्थित असल्यास, लेखात वर्णन केलेल्या पद्धती स्टोअरमध्ये विक्री वाढविण्यात मदत करतील अल्प वेळ.

उपयुक्त लेख? नवीन गमावू नका!
तुमचा ई-मेल प्रविष्ट करा आणि मेलद्वारे नवीन लेख प्राप्त करा

व्यापाराशी संबंधित कोणतीही संस्था असो लहान दुकानकिंवा मोठा उद्योग, जे केवळ विकत नाही तर वस्तूंचे उत्पादन देखील करते, नेहमी एका समस्येबद्दल चिंतित असते: विक्री कशी वाढवायची.

ही विक्री विभागाची क्रिया होती जी कंपनीच्या यशाचे मुख्य उपाय होते: विक्री वाढत आहे - सर्व काही ठीक आहे, घसरत आहे - म्हणून आपल्याला त्यांचे प्रमाण वाढविण्यासाठी स्त्रोत शोधण्याची आवश्यकता आहे.

आणि जेव्हा गोष्टी खरोखरच वाईट रीतीने जात होत्या तेव्हाच जोर बदलला: लक्ष्य विक्री वाढवणे नाही तर विद्यमान ग्राहक टिकवून ठेवणे हे होते.

अर्थात, विक्रीचे प्रमाण जास्त ठेवणे इतके महत्त्वाचे का मुख्य कारण म्हणजे नफा. ग्राहकांची संख्या कमी झाल्यास किंवा त्यांची क्रयशक्ती कमी झाल्यास, विक्रेत्यांपासून एंटरप्राइझच्या मालकापर्यंत सर्वांचा नफा कमी होईल.

मोठ्या कंपन्या आणि लहान कंपन्या दोन्ही सहसा एक सामान्य चूक करतात: जेव्हा विक्री कमी होते, तेव्हा व्यवस्थापन त्यांच्यासाठी जबाबदार असलेल्या विभागांना किंवा स्वतः विक्रेत्यांना प्रत्येक गोष्टीसाठी दोष देऊ लागते. हे चुकीचे आहे, कारण विक्रेता किंवा व्यवस्थापक संवादात कितीही पात्र आणि आनंददायी असला तरीही, खरेदीदार उत्पादन खरेदी करणार नाही जर:

  • स्टोअरमध्ये एक अल्प वर्गीकरण आहे - त्याला जे आवश्यक आहे ते त्याला सापडणार नाही;
  • वितरणात व्यत्यय आहेत - आता पुरेशी स्टोअर्स आहेत, जेणेकरून आपण आवश्यक उत्पादन इतरत्र खरेदी करू शकता आणि ते आपल्या ठिकाणी येईपर्यंत प्रतीक्षा करू नका;
  • ट्रेडिंग फ्लोर गलिच्छ आहे किंवा एक अप्रिय वास आहे;
  • उत्पादनाची जाहिरात केलेली नाही, इ.

ते कशावर आधारित आहेत आधुनिक मार्गविक्रीचे प्रमाण वाढवायचे? विक्री वाढविली जाऊ शकते जर:

  1. ग्राहकांची संख्या वाढवा.
  2. प्रत्येक क्लायंटचा सरासरी चेक वाढवा.

"तुम्ही तुमच्या ग्राहकाची काळजी घेतली नाही तर दुसरा कोणीतरी त्याची काळजी घेईल"

कॉन्स्टँटिन कुशनर

तुम्हाला असलेल्या समस्यांनुसार, एकतर किंवा अनेक दिशांनी कृती करणे सुरू करा. आपण खाली वर्णन केलेल्या किमान काही पद्धती वापरत असल्यास, हे आधीच आपल्या विक्रीच्या वाढीवर लक्षणीय परिणाम करेल.

तुमच्या व्यवसायात विक्री वाढवण्यासाठी काम कसे सुरू करावे?

तुमच्यासाठी सर्वात जास्त कमी असलेल्या गोष्टीपासून सुरुवात करा. पुरेसे ग्राहक नाहीत? पहिल्या निर्देशकावर काम करा. ते थोडे खरेदी करतात का? विक्री प्रोत्साहन तंत्र लागू करा. लहान खरेदी रक्कम? सरासरी चेक, खरेदीची संख्या वाढवा. त्यानुसार, कोणत्याही निर्देशकावर कार्य करण्यासाठी, त्यांची प्रारंभिक मूल्ये जाणून घेणे आवश्यक आहे, म्हणजे. मोजमाप

विक्री कशामुळे होते हे तुम्हाला समजल्यावर, सूत्राच्या प्रत्येक घटकाचे व्यवस्थापन करण्यासाठी विविध तंत्रांद्वारे तुमच्या कमाईवर प्रभाव टाकणे खूप सोपे होते. असे करण्याचे 15 मार्ग येथे आहेत.

1. संभाव्य ग्राहक

संभाव्य ग्राहकांची संख्या वाढवण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे तुमच्याकडून येणारे जाहिरात संदेश आणि पत्ते यांची संख्या वाढवणे.

  • तुम्ही दर आठवड्याला किती प्रचारात्मक ईमेल पाठवता?
  • तुमच्या मेलिंग लिस्टमध्ये तुमचे किती संपर्क आहेत?
  • कसे फ्लायर्सतुम्ही वितरित करता का?
  • तुमच्या सोशल ग्रुपमध्ये किती लोक आहेत?
  • पूर्ण व्यवहारानंतर तुमचे विक्री व्यवस्थापक किती ग्राहक म्हणतात: “तुमच्या खरेदीसाठी खूप खूप धन्यवाद! तुम्ही तुमच्या कोणत्या मित्रांना आमची शिफारस कराल?
  • तसे, तुम्ही आमच्या कंपनीत 2 क्लायंट आणल्यास, तुम्हाला तुमच्या पुढील खरेदीवर सवलत मिळेल.” आणि तरीही, जर तुमची इंटरनेटद्वारे विक्री असेल, उदाहरणार्थ, ऑनलाइन स्टोअर - तुमचे उत्पादन एखाद्या क्लायंटला पाठवताना, तुम्ही तेथे गुंतवणूक करू शकता. जाहिरात साहित्यपुढील उत्पादन/सेवा खरेदी करण्याची ऑफर आणि मर्यादित काळासाठी सवलतीच्या जाहिरातीसह.

2. अर्ज सोडलेले संभाव्य ग्राहक

हे सूचक वाढवण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या जाहिरातीचा रूपांतरण दर माहित असणे आवश्यक आहे.

  • किती लोकांनी साइटला भेट दिली आणि त्यापैकी किती जणांनी अर्ज सोडला/खरेदी केली?
  • तुम्ही किती फ्लायर्स वितरित केले आणि तुम्हाला किती रेफरल्स/कॉल मिळाले?

विनामूल्य Yandex वापरून रूपांतरण आणि साइट रहदारी (किती लोकांनी साइटला भेट दिली आणि किती जणांनी अर्ज सोडला) याचे विश्लेषण केले जाऊ शकते. मेट्रिक्स.

परंतु कोणत्याही परिस्थितीत, तुमच्याकडे असा नियम असावा की तुमच्या कंपनीला कॉल केलेल्या किंवा आलेल्या प्रत्येक क्लायंटला विचारले पाहिजे: “त्याला तुमच्याबद्दल कसे कळले?”. हे अधिक अचूक वाचन देईल.

आपल्याकडे अद्याप विक्री पृष्ठे नसल्यास, आपल्याला ते तयार करणे आवश्यक आहे. विक्री पृष्ठ आपले 24/7 विक्री व्यवस्थापक आहे. विक्री पृष्ठ म्हणजे फक्त एका पृष्ठाची बनलेली साइट, ज्याचा उद्देश फक्त एक उत्पादन/सेवा विकणे आहे. पृष्ठ चांगले केले असल्यास, आपण 5% किंवा त्याहून अधिक रूपांतरणावर विश्वास ठेवू शकता. रूपांतरणाव्यतिरिक्त, तुम्हाला हे समजून घेणे आवश्यक आहे की जाहिरात केवळ सर्वेक्षणांवर आधारित असावी.

रोस्तोव्हमधील ग्राहक जे पेक करतात ते चेल्याबिन्स्कमध्ये संबंधित असेल हे तथ्यापासून दूर आहे.

सरावाचे एक उदाहरण, चेरेपोव्हेट्समध्ये, जाहिरात लेखाच्या शीर्षकात, शहर तयार करणार्‍या एंटरप्राइझवर लक्ष केंद्रित करा - सेव्हरस्टल. "का?" - तू विचार. आम्ही उत्तर देतो: सेव्हरस्टल हा एक उपक्रम आहे जो शहरातील बहुतेक लोकसंख्येला रोजगार देतो.

अशा मथळ्याचे उदाहरण: “सेव्हरस्टलच्या व्यवस्थापनाबद्दल धक्कादायक सत्य! काल आम्हाला कळले की सेव्हरस्टलचे संपूर्ण व्यवस्थापन फक्त स्कार्लेट सेल्स स्टोअरमध्ये उत्पादने खरेदी करते. बर्याच काळापासून सवलत आहे. ग्राहकोपयोगी वस्तूसर्व Severstal कर्मचाऱ्यांसाठी!

आणि आम्ही हमी देऊ शकतो की चेरेपोवेट्सच्या रहिवाशांनी अशा लेखांना दिलेला प्रतिसाद खूप जास्त असेल, निश्चितपणे फक्त "स्कार्लेट सेल्सकडे या - आमच्याकडे सूट आहे" या शीर्षकापेक्षा जास्त आहे. तथापि, तीच मथळा यापुढे चिसिनाऊमध्ये कार्य करणार नाही.

3. जे ग्राहक खरेदी करण्यास सहमत आहेत

हे सूचक वाढवण्यासाठी, आपण विक्री विभागासह योग्यरित्या कार्य करणे आवश्यक आहे. आपण दोन मार्गांनी जाऊ शकता - प्रमाण वाढवा किंवा गुणवत्ता वाढवा.

तुमची विक्री टीम ग्राहकांना किती कॉल करते हे प्रमाण आहे. गुणवत्ता म्हणजे त्यापैकी किती कॉल्समुळे विक्री होते.

जर तुम्हाला दोन्ही वाढवायचे असतील तर आत्ताच स्क्रिप्ट लागू करा. किमान ग्राहकांच्या मानक आक्षेपांसाठी स्क्रिप्ट लिहा: महाग, मनोरंजक नाही, मी याबद्दल विचार करेन.

हे तुमच्या व्यवस्थापकांना या प्रश्नापासून पुढे जाण्यास अनुमती देईल: “क्लायंटला काय म्हणायचे आहे?” प्रश्नाकडे “क्लायंटला आणखी कोठे मिळवायचे?” ज्यांना हे सांगितले जाऊ शकते. तसेच, अतिरिक्त विक्रेते नियुक्त करून प्रमाण वाढविले जाऊ शकते.

होय, आणि विक्री व्यवस्थापक पगारावर असल्यास, त्यांना पगार + टक्केवारी% वर हस्तांतरित करा.

आणि, कोणत्याही परिस्थितीत, वरून कमाल मर्यादा बनवू नका! कधी कधी चांगले विक्रेतेसमजून घ्या की ते कंपनीमध्ये नेते बनू शकणार नाहीत, कारण शीर्षस्थानी सर्व रिक्त जागा आधीच भरल्या आहेत. मग त्यांना भरपूर विकण्याचे एकमेव कारण म्हणजे पैसे.

4. एकूण उत्पन्न

हा सूचक स्वतंत्रपणे दोन प्रकारे वाढविला जाऊ शकतो: मूल्य वाढवा आणि/किंवा क्रॉस-सेल्स वाढवा (अपेंडेजमधील विक्री). जर पहिले स्पष्ट असेल तर दुसऱ्यावर काम करणे आवश्यक आहे.

आपल्याला दोन प्रश्नांची उत्तरे शोधण्याची आवश्यकता आहे:

  • तुमच्याकडून खरेदी करण्याचा निर्णय घेतलेल्या क्लायंटला तुम्ही सध्या आणखी काय विकू शकता?
  • क्लायंटला खरेदी करणे फायदेशीर का आहे आणि व्यवस्थापकासाठी ते आत्ताच विकणे फायदेशीर आहे?

उदाहरण:लक्झरी फुटवेअर स्टोअरच्या नेटवर्कचा एक मालक व्यवस्थापकाला टक्केवारी देतो फक्त जर क्लायंटने एकाच वेळी दोन किंवा अधिक जोड्यांच्या शूज खरेदी केल्या असतील. त्याच वेळी, क्लायंट, दुसरी जोडी एकाच वेळी विकत घेतल्यास, त्यावर चांगली सूट किंवा ब्रँडेड शू केअर क्रीम मिळते.

कार डीलरशिपचा दुसरा मालक त्याच प्रकारे काम करतो. ज्या व्यवस्थापकाने कार विकली आहे त्याला क्लायंटने खरेदी केलेल्या अतिरिक्त उपकरणांच्या रकमेतूनच चांगली टक्केवारी मिळते: फ्लोअर मॅट्स, साउंड सिस्टम, अँटी-चोरी अलार्म इ.

उल्लेखनीय म्हणजे, त्याच मालकाने कार सेवा आणि टायर फिटिंग देखील उघडले.

पॉइंट 1 आणि 2 वर परत येताना, या मालकाने विमा कंपन्यांसोबत व्यवस्था केली आहे आणि आता त्यांचे क्षेत्र प्रतिनिधी शोरूममध्ये वेगळ्या टेबलवर आहेत आणि ग्राहकांना ऑटो विमा पॉलिसी ऑफर करतात. या बदल्यात, या विमा कंपन्यांच्या मुख्य कार्यालयात जारी केलेल्या प्रत्येक पॉलिसीसह, ग्राहकांना कार सेवा आणि टायर फिटिंगसाठी जाहिरात दिली जाते.

5. निव्वळ नफा

या साखळीतील शेवटचा दुवा म्हणजे निव्वळ नफ्यात वाढ.

निव्वळ उत्पन्न आहे एकूण उत्पन्नवजा खर्च. आपण खर्च कसे कमी करू शकता ते पहा - सवलतीसाठी पुरवठादार "पिळणे", नकार द्या

20,000 रूबल पगारासह पूर्ण-वेळ लेखापाल असण्यासाठी कंपनीमध्ये काही अनावश्यक पदे किंवा त्याउलट. 50,000 रूबलसाठी आउटसोर्सिंगऐवजी. केले? उत्कृष्ट!

आता तुम्ही तुमच्या कंपनीतील कणांचा वेग कसा आणि कुठे वाढवू शकता आणि वेळेचा खर्च कमी करू शकता ते पहा. सर्वात लहान तपशीलासाठी:

  • खरेदी करण्याच्या इच्छेने तुमच्या कंपनीला कॉल करणार्‍या ग्राहकाला त्यांचे उत्पादन त्यांच्या हातात मिळण्यासाठी किती वेळ लागेल?
  • हा वेळ किमान एक तासाने कमी करता येईल का?
  • तुमचे कर्मचारी किती काळ धूम्रपान करतात?
  • ऑर्डर केल्यानंतर एखादी वस्तू स्टॉकमध्ये राहण्यासाठी किती वेळ लागतो?

जर तुम्ही महिन्यानुसार उत्पन्नाचे नियोजन केले तर तुम्हाला हे समजले पाहिजे की तुमच्या कर्मचार्‍यांचा प्रत्येक वाया जाणारा मिनिट तुमच्या विरोधात काम करतो. तुमचा पगारदार लेखापाल नाही तर तुम्ही आहात, जे निव्वळ उत्पन्न गमावत आहेत. अकाउंटंटला त्याचा पगार कसाही मिळेल.

6. उत्पादनात मूल्य जोडा

जर तुमची कंपनी कोणत्याही उत्पादनाच्या उत्पादनात गुंतलेली असेल, तर विक्रीवर सकारात्मक परिणाम करणारा एक निर्णय म्हणजे उत्पादनाचे मूल्य वाढवणे. बर्याच प्रकरणांमध्ये, विक्री वाढविण्यासाठी, आपण बदलू शकता देखावाउत्पादन, जसे की त्याचे पॅकेजिंग. आणि, परिणामी, खरेदीदारांच्या दृष्टीने वस्तूंचे मूल्य बदलेल.

उदाहरणार्थ, कंपनी बाजारात आणि स्वस्त दुकानांमध्ये विकल्या जाणार्‍या स्वस्त कपड्यांचे उत्पादन करण्यात गुंतलेली होती. विश्लेषणाच्या परिणामी, असे दिसून आले की या कंपनीचा मुख्य प्रतिस्पर्धी चीन होता. कंपनीने उत्पादित केलेल्या वस्तू ग्राहकांना चायनीज म्हणून समजल्या होत्या आणि उत्पादनांची किंमत थोडी जास्त होती.

हे स्पष्ट आहे की रशियामध्ये बनविलेले कपडे किंमतीत चिनी कपड्यांशी स्पर्धा करू शकत नाहीत. उत्पादनांचा दर्जा अधिक असल्‍यानेही सध्‍याच्‍या परिस्थितीमध्‍ये मदत झाली नाही, कारण मालाचे नॉनडिस्क्रिप्‍ट दिसणे, तुलनेने जास्त किंमतीसह खरेदीदारांची आवड कमी झाली.

उत्पादनाचे विश्लेषण आणि ग्राहकांच्या समजुतीचे विश्लेषण केले गेले. यामुळे एक धोकादायक निर्णय झाला: त्यांनी पॅकेजिंग अधिक चांगल्या आणि आधुनिकमध्ये बदलले.

काय केले गेले:

  • लोगो, फॉन्ट, डिझाइन बदलले. ते तेजस्वी, तरतरीत, आकर्षक बनवले.
  • आम्ही वेगळी सामग्री निवडली. स्वस्त प्लास्टिकच्या पिशव्यांऐवजी, उच्च-गुणवत्तेचे कार्डबोर्ड पॅकेजिंग वापरले गेले.
  • पॅकेजिंगमध्ये उत्पादनाबद्दल शक्य तितकी माहिती असते.

परिणामी, खरेदीदारांच्या समजुतीतील वस्तू त्यांच्या नेहमीच्या किमतीच्या श्रेणीतून "बाहेर पडल्या". पॅकेजिंगबद्दल धन्यवाद, ग्राहकांना ते अधिक महाग आणि उच्च दर्जाचे मानले जाऊ लागले. त्याच वेळी, सुरुवातीला किंमत अजिबात वाढली नाही आणि वास्तविक किंमत थोडीशी वाढली.

अशा प्रकारे, भरलेल्या खरेदीदारांच्या समजात उत्पादन "डावे". चिनी वस्तूकोनाडे, आणि वास्तविक किंमत जास्त वाढली नाही, कारण मालाच्या युनिटच्या संदर्भात कार्टन पॅकेजची किंमत खूपच कमी होती. अर्थात, आम्हाला नवीन पॅकेजिंगची ओळख करून द्यावी लागली; उत्पादनातील कोणतेही बदल काही अडचणींशी संबंधित आहेत. पण ही एक वेगळी कथा आहे. परंतु नवीन पॅकेजिंगबद्दल धन्यवाद, खरेदीदारांच्या समजानुसार वस्तू एका मूल्य श्रेणीतून दुसर्‍या श्रेणीत हलविली गेली, जी विक्री वाढविण्यासाठी एक वास्तविक "स्प्रिंगबोर्ड" बनली.

7. ऑर्डरसह दर्जेदार काम

काही कारणास्तव, बर्याच कंपन्या अद्याप खरेदीदाराच्या ऑर्डरसह कार्य करण्याकडे दुर्लक्ष करतात. अर्थात, काही उपाययोजना केल्या जात आहेत. व्यवस्थापक ऑर्डर स्वीकारतो, त्यावर प्रक्रिया करतो, बीजक जारी करतो, नंतर शिपमेंट केले जाते इ. त्याच वेळी, बहुतेक लहान आणि मध्यम आकाराचे व्यवसाय, आणि मी तुम्हाला आठवण करून देतो की मी या विभागांसह काम करतो, ऑर्डरवर काम करत नाही.

कंपन्यांचे विक्री विभाग काहीसे स्टॉल्सची आठवण करून देतात: जे उपलब्ध आहे ते विकले जाते. आणि विनंती केलेले उत्पादन शिल्लक नसल्यास, व्यवस्थापक इच्छित आयटम "ऑर्डरवर" जारी करण्याची ऑफर देखील देत नाही. बर्याचदा हे घडते कारण सिस्टममध्ये नाही आवश्यक साधने, आणि व्यवस्थापकाला अशी ऑर्डर कशी द्यावी हे माहित नसते.

असे दिसते की समाधान पृष्ठभागावर आहे. खरेदीदारांना नकार देऊ नका! केवळ एनालॉगच नव्हे तर डिझाइन देखील ऑफर करा इच्छित उत्पादन"ऑर्डर अंतर्गत". त्या. तुमचा ग्राहक त्याला आवश्यक असलेली ऑर्डर देतो. आणि व्यवस्थापक ऑर्डर स्वीकारतो आणि खरेदीदाराला डिलिव्हरीच्या वेळेबद्दल सूचित करतो, शिल्लकवरील गहाळ वस्तूंच्या प्राप्तीची वेळ लक्षात घेऊन. ही प्रणाली लागू केलेल्या सर्व कंपन्यांच्या विक्रीत लक्षणीय वाढ झाली आहे.

एटी हे प्रकरणआम्ही अशा ऑनलाइन स्टोअरबद्दल बोलत नाही जे गोदामाशिवाय चालतात, म्हणजे. केवळ ऑर्डरवर, त्यांनी त्यांच्या ग्राहकांना या वस्तुस्थितीची माहिती दिली की नाही याची पर्वा न करता. आणि आम्ही अशा कंपन्यांबद्दल बोलत आहोत ज्यांचे स्वतःचे कोठार आहे, परंतु त्याच वेळी ते पुरवठादाराकडून वस्तू मागवू शकतात. अशी कामाची योजना राबवायला काय हरकत आहे? तांत्रिकदृष्ट्या ते कसे अंमलात आणायचे हे कंपन्यांना माहित नाही या वस्तुस्थितीत आहे. सहभागी व्यक्तीमध्ये अशी योजना कशी राबवली गेली याचे उदाहरण घाऊकसिरेमिक फरशा.

सर्व उत्पादने दोन गटांमध्ये विभागली आहेत:

  • पहिला म्हणजे आपल्या स्वतःच्या गोदामातील माल, म्हणजे. तुम्ही स्वतः तुमच्या मुख्य पुरवठादाराकडून मागवलेल्या वस्तू.
  • दुसरा म्हणजे “विदेशी” वस्तू, म्हणजे जे दुसऱ्या पुरवठादार किंवा स्पर्धकाकडून पटकन ऑर्डर केले जाऊ शकतात. स्पर्धकांकडून ऑर्डर केलेल्या वस्तू नियुक्त करण्यासाठी उत्पादन कार्डमध्ये "एलियन" ही विशेषता भरली गेली. तसेच, ज्या पुरवठादाराकडून (स्पर्धक) हे उत्पादन खरेदी केले जाते ते उत्पादन कार्डमध्ये सूचित केले होते.

ही कंपनी, लांब डिलिव्हरी वेळेसह आयात केलेल्या वस्तूंचा व्यापार करते (वेअरहाऊसमध्ये ऑर्डर देण्याच्या क्षणापासून सुमारे दोन महिने किंवा त्याहून अधिक काळ), जेव्हा खरेदीदाराची ऑर्डर प्राप्त होते तेव्हा, वस्तू नसल्यास, एक विशेष प्रणाली विकसित केली गेली. वेअरहाऊसमध्ये, परंतु पुढील डिलिव्हरीच्या दुसर्या महिन्यापूर्वी, व्यवस्थापक स्पर्धकाकडे हे उत्पादन आहे की नाही हे शोधू शकतो आणि ऑर्डर करू शकतो. व्यवस्थापक हे उत्पादन (परदेशी उत्पादन) ग्राहकाच्या ऑर्डरमध्ये ऑर्डर अंतर्गत (पुरवठ्यासाठी) नावाने समाविष्ट करतो आणि जेव्हा ग्राहकाची ऑर्डर सिस्टममध्ये पोस्ट केली जाते, तेव्हा पुरवठादार/पुरवठादारांना ऑर्डर/ऑर्डर आपोआप तयार होतात (वरील डेटा पुरवठादार उत्पादन कार्डमधून घेतले जातात). परिणामी, क्लायंटला आवश्यक असलेले सर्व वर्गीकरण प्राप्त होते आणि ते आपल्या कंपनीसह सक्रियपणे कार्य करणे सुरू ठेवते. त्याला आवश्यक असलेल्या स्थानाच्या शोधात तो स्पर्धकाकडे जाणार नाही, कारण त्याला आवश्यक असलेले सर्व काही आपल्याकडे आहे.

हा दृष्टिकोन विक्रीचे प्रमाण लक्षणीयरीत्या वाढवतो, तर बर्‍याच प्रकरणांमध्ये नफा किंचित वाढतो, कारण तुम्ही अगदी कमी प्रमाणात वस्तू खरेदी करता, कदाचित प्रतिस्पर्ध्यांकडूनही, आणि म्हणून काही वस्तू जवळजवळ मार्कअपशिवाय विकतात. मुद्दा काय आहे? तुम्हाला ग्राहकांची निष्ठा मिळते. तुमचा ग्राहक सोडत नाही, तुमच्याकडून अर्ज भरतो, नफा नसलेल्या "परदेशी" स्थितीसह इतर वस्तू खरेदी करतो. आणि तुम्हाला महिन्याच्या शेवटी, तिमाही किंवा इतर कोणत्याही अहवाल कालावधीत अशा कामाच्या योजनेतून नफ्यात वाढ दिसून येईल. ग्राहकांची निष्ठा वाढवून, विक्री आणि नफा लक्षणीय वाढेल.

8. संबंधित (अतिरिक्त) सेवांची विक्री

अनेक कंपन्या कोणत्याही अतिरिक्त सेवांशिवाय केवळ वस्तू विकतात. परंतु बर्याचदा ही सेवा आहे जी खरेदीदार आपल्या बाजूने निवड करतात या वस्तुस्थितीत योगदान देतात.

उदाहरणार्थ, माझ्या क्लायंटमध्ये केबल उत्पादनांच्या विक्रीत विशेष कंपनी होती. काही वेळाने, त्यांनी एक अतिरिक्त सेवा - केबल टाकणे सुरू करण्याचा निर्णय घेतला. त्या. सर्वांसाठी उपलब्ध डिलिव्हरी व्यतिरिक्त, त्यांनी जागेवरच केबल कापण्याची तसेच ग्राहकांना त्याची स्थापना करण्याची ऑफर दिली. परिणामी, पेमेंटमुळे केवळ नफा वाढला नाही अतिरिक्त सेवा, परंतु वस्तूंच्या विक्रीचे प्रमाण देखील.

ही विक्री वाढण्याचे कारण काय? अशा उत्पादनांचे काही ग्राहक एकाच ठिकाणी सर्वकाही ऑर्डर करण्यास सक्षम असणे हे एक मोठे प्लस मानतात: दोन्ही वस्तू आणि सेवा. ते कलाकार शोधण्यात वेळ वाया घालवू इच्छित नाहीत आणि त्यांना आवश्यक असलेली केबल स्वतः स्थापित करू शकत नाहीत. त्या. या प्रकरणात, ग्राहक खाजगी खरेदीदार म्हणून युक्तिवाद करतात: "जर मी सोफा विकत घेतला असेल, तर मला अतिरिक्त शुल्क असले तरी ते लगेच एकत्र करावे लागेल."

काही कारणास्तव, अनेक कंपन्या ग्राहकांची निष्ठा, नवीन ग्राहकांसाठी उत्पादनांचे आकर्षण, तसेच नफा मार्जिन वाढवण्याच्या या संधीकडे दुर्लक्ष करतात. खरं तर, विक्री वाढवण्याचा एक उत्तम मार्ग म्हणजे सेवांची विक्री. त्याच्याबद्दल विसरू नका.

9. सहकार्याच्या अटी मऊ करा

बर्‍याच कंपन्या त्यांच्या क्लायंटसोबत अतिशय कठोर अटींवर काम करतात. विशेषत: जे लोक बर्याच काळापासून बाजारात काम करत आहेत, बहुतेकदा 90 च्या दशकापासून, आयात केलेल्या वस्तूंसह, बाजारात कोणतेही एनालॉग नसलेल्या उत्पादनांसह काम करतात. उदाहरणार्थ, माझ्याकडे एक क्लायंट होता जो ब्युटी सलूनसाठी आयात केलेले व्यावसायिक सौंदर्यप्रसाधने विकत होता. एका बँकेच्या निधीची किंमत 17 युरो आणि त्याहून अधिक असू शकते हे लक्षात घेता, डीलरला 5% सवलत मिळण्यासाठी, 2,500 युरोची खरेदी पूर्ण करणे आवश्यक होते आणि प्राप्त करण्यासाठी 20% सूट - 7,500 युरो. शिवाय, डीलर्सनी कोणाला नको असलेली मासिके विकत घेऊन वितरित करण्याचे बंधन स्वीकारले. इतर आवश्यकता होत्या, अनेकदा अस्वस्थ आणि ग्राहकांना अनुकूल नाहीत.

10. अधिक महाग उत्पादन विक्री

सहसा खरेदीदार उत्पादनाच्या अनेक भिन्न किंमत युनिट्समधून निवडतो. त्याच वेळी, निर्णय घेण्यासाठी किंमत नेहमीच निर्णायक युक्तिवाद होणार नाही. समजा की एखादी व्यक्ती नेहमी तीन पर्यायांपैकी सर्वात स्वस्त जीन्स खरेदी करणार नाही.

या क्षणी जेव्हा खरेदीदाराने जवळजवळ निवड केली असेल तेव्हा त्याला समान उत्पादन ऑफर करा, परंतु अधिक महाग विभागातून. कदाचित खरेदीदाराने शेल्फवर ते लक्षात घेतले नाही. तुमचा पर्याय का चांगला आहे ते स्पष्ट करा (उच्च दर्जाचे, चांगले फिट, फॅशन ब्रँडइ.). जर तुम्ही खरेदीचा फायदा दाखवला असेल, तर 30-50% ग्राहक तुमच्याशी सहमत असतील.

11. किट विकणे

"या गोष्टीसह ते सहसा खरेदी करतात" हे तत्त्व वापरून किट तयार करा. हे ऑफलाइन ट्रेडिंग आणि ऑनलाइन स्टोअरमध्ये दोन्ही कार्य करते. खरेदीदार ट्राउझर्सवर प्रयत्न करीत आहे - त्याला एक योग्य शर्ट, जाकीट, स्वेटर ऑफर करा. "काहीतरी घ्या" असे म्हणू नका परंतु विशिष्ट मॉडेल, विशिष्ट उत्पादन ऑफर करा. दुसऱ्या खरेदी सवलतीसह, हे आणखी चांगले कार्य करते.

12. जाहिराती चालवा

"3 च्या किमतीसाठी 4 गोष्टी" सारख्या जाहिराती खरेदीची रक्कम वाढवण्यासाठी एक शक्तिशाली प्रेरक आहेत, जरी तुम्हाला वैयक्तिकरित्या त्यांच्याबद्दल शंका असली तरीही. अर्थात, अशा जाहिरातींचा अर्थ तेव्हाच होतो जेव्हा तुम्हाला मुख्यतः वस्तू विकण्यात आणि शेल्फ् 'चे अव रुप साफ करण्यात रस असेल. जर तुमचे उत्पादन झोपू शकत असेल, खराब होणार नाही आणि फॅशनच्या बाहेर जाणार नाही - तुम्हाला संपूर्ण लिक्विडेशनची व्यवस्था करण्याची गरज नाही.

13. स्टोअरमध्ये ग्राहकांचा वेळ वाढवा

वेळ हा खरेदीवर परिणाम करणारा एक महत्त्वाचा घटक आहे. तुमच्या ग्राहकांच्या साथीदारांवर प्रभाव टाकून तुम्ही ते वाढवू शकता. दुकानात महिलांचे कपडेतुमच्या पतीसाठी एक मनोरंजन क्षेत्र आणि मुलांसाठी खेळाचे क्षेत्र बनवा - आणि तुम्हाला लगेच लक्षात येईल की सरासरी तपासणी कशी वाढली आहे.

आपण खोली भाड्याने घेतल्यास, उदाहरणार्थ, लक्झरीमध्ये मॉल, तर तुमच्यासाठी मनोरंजन क्षेत्राचे वाटप आणि उपकरणे अजिबात कमी बजेट नसतील, नेहमी खर्चाचा विचार करा.

14. "कार्डबोर्ड विक्रेते" आणि "बोलत" किंमत टॅग वापरा

कार्डबोर्ड विक्रेते अशी चिन्हे आहेत ज्यावर आपण उत्पादनाची महत्त्वपूर्ण वैशिष्ट्ये ठेवता. हा एक मिनी-सेलिंग मजकूर असू शकतो, तपशील, प्रेक्षक किंवा उत्पादनाच्या उद्देशाचे संकेत. कपड्यांच्या दुकानात, आपण लिहू शकता, उदाहरणार्थ, एखाद्या विशिष्ट पोशाखासाठी कोणत्या प्रकारची आकृती योग्य आहे. दुकानात घरगुती उपकरणे- कोणत्या घरासाठी, कामाची तीव्रता आणि असेच. "टॉकिंग" किंमत टॅग हे एका किंमत टॅगच्या प्रमाणात "कार्डबोर्ड विक्रेता" चे एक प्रकार आहेत.

पुरुष प्रेक्षकांसोबत काम करताना हे तंत्र वापरणे विशेषतः महत्वाचे आहे. महिला विक्री सहाय्यकांशी संवाद साधण्यास अधिक इच्छुक असतात, तर पुरुषांना माहिती वाचणे अधिक सोयीचे असते.

मोठे "कार्डबोर्ड विक्रेते" ठेवताना, लक्षात ठेवा की लोक ते जाता जाता वाचत असतील, म्हणून तुमचे स्थान, मजकूर आणि प्रतिमा स्केल विचारपूर्वक निवडा. ऑनलाइन स्टोअरमध्ये, "कार्डबोर्ड विक्रेता" चे कार्य उत्पादन वर्णनांद्वारे केले जाते, त्यांचे महत्त्व लक्षात ठेवा!

15. तुमच्या उत्पादनाची चाचणी आणि प्रयत्न करू या

अनेकदा लोक त्यांना अपरिचित असलेली एखादी वस्तू विकत घेत नाहीत, कारण शंका आहे: गुणवत्ता चांगली आहे का, आणि मला ती आवडेल का, आणि ते फिट होईल का आणि मी ते वापरू शकेन का. काही उत्पादनांसाठी, परत करण्याचा खरेदीदाराचा वैधानिक अधिकार आहे. परंतु तुम्ही पुढे जाऊ शकता: विस्तारित पैसे परत करण्याची हमी द्या.

काही उत्पादने परत केली जाऊ शकत नाहीत, परंतु तुम्ही अभ्यागतांना ते वापरून पाहू देऊ शकता. उदाहरणार्थ, अलीकडेच मी सुईवर्क स्टोअरच्या मालकाशी सल्लामसलत केली होती. तिने दागिने बनवण्यासाठी चांगली साधने विकली नाहीत. तिने स्टोअरमध्ये एक टेबल सेट केले जिथे कोणीही त्यांना कृतीत वापरून पाहू शकेल - आणि तिने केवळ साधनांचीच नव्हे तर उपभोग्य वस्तूंची देखील विक्री वाढवली.

ऑनलाइन स्टोअरसाठी त्यांच्या शस्त्रागारात इलेक्ट्रॉनिक पैशांसह अनेक पेमेंट पद्धती असणे हे सर्वसामान्य प्रमाण बनले आहे. परंतु ऑफलाइन अजूनही अशी दुकाने आहेत जिथे फक्त रोख स्वीकारली जाते. क्रेडिटवर पेमेंट जोडा, वेगवेगळ्या पेमेंट पद्धतींमध्ये हप्त्यांमध्ये पेमेंट करा - आणखी खरेदी होतील.

अर्थात, सरासरी चेक इन वाढवण्याचे हे सर्व मार्ग नाहीत किरकोळ दुकान. प्रत्येक व्यवसाय आणि प्रत्येक प्रसंगाची स्वतःची पाककृती असू शकते.