महिलांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार: आचार नियम आणि ड्रेस कोड. महिलांसाठी व्यावसायिक कपड्यांसाठी शिष्टाचार आवश्यकता स्त्रीच्या देखाव्यासाठी व्यवसाय शिष्टाचार

नैतिकता मानवी वर्तनाच्या मानदंडांचा एक संच म्हणून समजली जाते आणि जर ही व्याख्या व्यावसायिक क्षेत्रापर्यंत विस्तारित केली गेली, तर व्यवसाय शिष्टाचारात उद्योजक क्रियाकलापांमध्ये गुंतलेल्या लोकांच्या वर्तनाच्या तत्त्वांचा समावेश असेल.

व्यवसाय शिष्टाचार म्हणजे काय?

एखादी व्यक्ती व्यवसायाच्या शिष्टाचाराचे नियम आणि नियम कसे पाळते यावर, एक व्यापारी म्हणून त्याची प्रतिमा अवलंबून असते. याबद्दल धन्यवाद, ते विकसित होते सकारात्मक प्रतिमाभागीदारांच्या नजरेत, वैयक्तिक आकर्षणाचा रंग प्राप्त करणे. व्यवसाय शिष्टाचाराच्या तत्त्वांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

1. प्रामाणिकपणा आणि सचोटी. एकदा फसवणूक केलेल्या व्यावसायिकावर यापुढे विश्वास ठेवला जाणार नाही आणि त्याची प्रतिष्ठा कायमची खराब होईल.
2. स्वातंत्र्य. आपल्या प्रतिस्पर्धी आणि भागीदारांच्या कार्यात हस्तक्षेप करण्याची प्रथा नाही.
3. सहिष्णुता. भागीदारांशी संबंधांमध्ये, खडबडीत कडा आणि संघर्ष टाळता येत नाहीत, परंतु आपण कुशलतेने आणि नाजूकपणे वागल्यास, आपण तीक्ष्ण कोपरे गुळगुळीत करू शकता आणि एकमत होऊ शकता.
4. न्याय. व्यवसाय शिष्टाचाराचे हे तत्त्व एखाद्या व्यक्तीच्या व्यक्तिमत्त्वाची ओळख, त्याच्या वैयक्तिक आणि वस्तुनिष्ठ मूल्यांकनावर आधारित आहे.
5. व्यवसाय संस्कृती. म्हणजेच प्रत्येक व्यावसायिक हा सुसंस्कृत माणूस असला पाहिजे.

व्यवसाय शिष्टाचार

कामाच्या ठिकाणी लोकांच्या वर्तनाचे आणि नातेसंबंधांचे निकष खूप महत्वाचे आहेत, कारण व्यवसाय शिष्टाचार समान धर्मनिरपेक्ष आहे, परंतु लष्करी घटकांसह. येथे, अधीनता समोर येते, तर वयाला कमी महत्त्व दिले जाते. येथे काही कठोर आणि जलद नियम आहेत:

1. "वेळ हा पैसा आहे" हे अनुभवी व्यावसायिकांना म्हणायचे आहे, जे भागीदारांमध्ये वक्तशीरपणाला महत्त्व देतात. जर एखादी व्यक्ती त्याचे आयोजन करू शकत नाही स्वतःचा वेळ, मग तुम्ही त्याच्याशी सहकार्य कसे निर्माण करू शकता?
2. व्यापार रहस्यांचे पालन. नवीन कंपनीत पदासाठी अर्ज करणारा आणि जुन्या कामाच्या ठिकाणी मिळालेली गोपनीय माहिती उघड करणार्‍या कर्मचार्‍याला फक्त नकार दिला जाईल.
3. व्यवसाय करा. द्वारे करिअरची शिडीजे काम करतात त्यांना पदोन्नती दिली जाते तर इतर त्यांच्या व्यवसायात जातात.
4. व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या मूलभूत नियमांमध्ये प्रोटोकॉलनुसार प्रतिनिधी मंडळे प्राप्त करणे समाविष्ट आहे. राष्ट्रीय परंपरेची वैशिष्ठ्ये लक्षात घेऊन लोकांना योग्यरित्या कसे भेटायचे, परिचय आणि सामावून घ्यावे हे जाणून घेणे आवश्यक आहे.

व्यावसायिक कामाच्या ठिकाणी शिष्टाचार

एखादी व्यक्ती दैनंदिन जीवनात आळशी असू शकते आणि एखाद्या प्रकारची संस्था अनागोंदीत देखील पाहू शकते, परंतु कामावर त्याला हे परवडत नाही. मध्ये व्यवसाय शिष्टाचार व्यावसायिक क्रियाकलापकामाच्या ठिकाणी ऑर्डरवर तयार केले जाते, कारण ते डोक्यातील ऑर्डरचे प्रतिबिंब आहे. आपल्या काही वैयक्तिक वस्तू ठेवण्यास मनाई नाही, उदाहरणार्थ, एखाद्या कुटुंबाचा फ्रेम केलेला फोटो, परंतु प्रत्येक वस्तूचे स्वतःचे विशिष्ट स्थान असले पाहिजे आणि सर्वसाधारणपणे ते सर्व व्यवस्थित आणि स्वच्छ ठेवले पाहिजे, कारण ही मुख्य गोष्ट आहे. उत्पादकता आणि वैयक्तिक सोईसाठी.

व्यवसाय पत्रव्यवहार शिष्टाचार

व्यवसाय फोन शिष्टाचार

फोनवर बोलणे ही एक संपूर्ण कला आहे आणि काहीवेळा एका फोन कॉलने आपण असे काहीतरी सोडवू शकता जे प्राथमिक बैठकी किंवा वाटाघाटी दरम्यान साध्य केले जाऊ शकत नाही. टेलिफोन शिष्टाचारदुसऱ्या किंवा तिसऱ्या रिंगनंतर हँडसेट काढून टाकण्याची तरतूद करते. त्याच वेळी, कॉलर अभिवादन करून संभाषण सुरू करतो, स्वत: चा परिचय करून देतो आणि 45 सेकंदांचा वेळ देऊन, समस्येशी संवादकाराचा परिचय करून देतो. परिस्थितीवर चर्चा करण्यासाठी 1 ते 2 मिनिटे लागू शकतात आणि निष्कर्षासाठी 20-25 सेकंद दिले जातात. जर अंतिम निर्णय घेतला गेला नसेल, तर विशिष्ट वेळी पुन्हा कॉल करण्यास सहमती देणे योग्य आहे.

व्यवसाय भेट शिष्टाचार

प्रत्येक व्यक्तीचे वाढदिवस, वर्धापनदिन, इतर पवित्र तारखा असतात आणि केवळ नातेवाईकच नाही तर सहकारी देखील त्याचे अभिनंदन करतात. व्यवसायिक व्यक्तीचे शिष्टाचार या प्रक्रियेवर स्वतःचे निर्बंध लादतात, परंतु तरीही तुम्हाला व्यावसायिक भागीदारांसाठी भेटवस्तू निवडण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे जे तुम्हाला लक्ष आणि आदर, कृतज्ञता आणि सहकार्यामध्ये स्वारस्य प्रदर्शित करण्यास अनुमती देईल. व्यवसाय शिष्टाचार खालील श्रेणींमध्ये कॉर्पोरेट भेटवस्तू विभागण्यासाठी प्रदान करते:

1. कॉर्पोरेट स्मृतिचिन्हे - घोषवाक्य किंवा कंपनी लोगोसह गिझमो.
2. प्रिंटिंग उत्पादने - नोटपॅड, आयोजक, पेन, पोस्टर्स इ.
3. व्हीआयपी भेटवस्तू. एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीचे स्वभाव, छंद आणि इतर आवडी विचारात घेऊन अशी उत्पादने ऑर्डर करण्यासाठी तयार केली जातात.

महिलांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार

लिंगभेद समोर येत नसला तरी तेही लक्षात घेतले जातात. व्यवसाय शिष्टाचाराची मूलतत्त्वे अशी आहेत की एक पुरुष प्रथम एखाद्या स्त्रीला अभिवादन करतो, परंतु जर ती पुरुषांच्या सहवासात गेली तर ती एकट्याने किंवा दुसर्‍या स्त्रीच्या सहकाऱ्याच्या सहकाऱ्याला अभिवादन करते. कमकुवत लिंगाचा प्रतिनिधी पुरुषाला पहिला हात देतो आणि आपण अशी अपेक्षा करू नये की कोणीतरी तिच्यासमोर दार उघडेल, पुढे सरकते - हे नेहमीच तिच्या जवळ असलेल्या व्यक्तीद्वारे केले जाते आणि ती खुर्चीला धक्का देते. स्वतःला

महिलांसाठी कपड्यांमध्ये शिष्टाचार

स्त्रीचे स्वरूप तिच्या क्षमतेवरून ओळखले जाते, म्हणून अस्वच्छता आणि अव्यवस्थितपणा अस्वीकार्य आहे. समाजासमोरील एक आव्हान म्हणून चमकदार प्रतिमेचे स्वागत नाही. आदर्श पर्याय एक संक्षिप्त रंग आहे. व्यावसायिक शिष्टाचार अनेक गोष्टींवर स्वतःचे निर्बंध लादते, स्कर्टची लांबी गुडघ्यापर्यंत पोहोचली पाहिजे आणि स्त्रीला अत्यंत उष्णतेमध्येही चड्डी किंवा स्टॉकिंग्ज घालणे बंधनकारक आहे. कमीत कमी बंद पायाचे बोट आणि टाच सह शूजचे स्वागत आहे. केस व्यवस्थित हेअरस्टाइलमध्ये ठेवले पाहिजेत, अॅक्सेसरीज कमीत कमी वापरल्या पाहिजेत आणि कपड्यांशी सुसंगतपणे जुळल्या पाहिजेत.

महिलांसाठी टोपी शिष्टाचार

सुरुवातीला, ते आदर आणि आदर दर्शविण्यासाठी वापरले जात होते आणि नंतर टोपीची कार्ये सुधारित केली गेली. स्त्रियांसाठी शिष्टाचाराचे नियम पुरुषांपेक्षा कमी कठोर आहेत. कामाच्या ठिकाणी, एखादी महिला तिचे हेडगियर न काढता थेट कर्तव्ये पार पाडू शकते, जर हा व्यावसायिक कामाचा भाग असेल. शिष्टाचार व्यवसायिक सवांदसार्वजनिक कार्यक्रमांमध्ये टोपीमध्ये उपस्थिती प्रदान करते - चहा पार्टी, डिनर, राष्ट्रगीत आणि ध्वज उंचावताना. परंतु जर हेडगियर थंड हंगामासाठी असेल तर ते घरामध्ये काढले जाईल.

व्यवसाय शिष्टाचार - मॅनिक्युअर

सुसज्ज हात प्रतिमेचा भाग आहेत, ज्याकडे दुर्लक्ष केले जाऊ शकत नाही. महिलांचे शिष्टाचारमॅनिक्युरिस्टच्या नियमित भेटींचा समावेश आहे. पीलिंग वार्निश संपूर्ण इंप्रेशन खराब करू शकते, म्हणून जर ते अद्यतनित करणे शक्य नसेल, तर कोटिंग पुसून टाकणे आवश्यक आहे. नखे डिझाइन संक्षिप्त, विवेकपूर्ण रंगांमध्ये निवडले पाहिजे. rhinestones, stucco, इत्यादी स्वरूपात सर्व प्रकारच्या सजावट वगळण्यात आले आहे आदर्श पर्याय आहे, जो उलट केला जाऊ शकतो. तीनपेक्षा जास्त सुज्ञ शेड्स मिसळण्याची परवानगी नाही.

शिष्टाचार - कारमधील एक स्त्री

कार ही आता लक्झरी राहिलेली नाही आणि 21 व्या शतकात त्याच्या वेगवान जीवनासह वाहतूक ही चांगली मदत आहे. महिलांसाठी शिष्टाचार या पैलूला बायपास केलेले नाही. कार सामाजिक स्थितीशी संबंधित असणे आवश्यक आहे. एक सामान्य कर्मचारी असणे आणि आलिशान परिवर्तनीय मध्ये काम करण्यासाठी ड्रायव्हिंग स्वीकारले जात नाही, तसेच यशस्वी व्यावसायिक महिलेची स्वस्त कार वापरणे स्वीकारले जात नाही. परिधान करून आलिशान कारमध्ये चढण्याची प्रथा नाही स्पोर्ट्सवेअर, आणि संध्याकाळच्या ड्रेसमध्ये SUV चालवणे देखील अयोग्य आहे.

एका महिलेसाठी, कारमध्ये जाण्याचा मार्ग खूप महत्वाचा आहे. प्रथम, आपल्याला खुर्चीमध्ये श्रोणि खाली करणे आवश्यक आहे आणि त्यानंतर, दोन्ही पाय कारमध्ये स्थानांतरित करा. उलट क्रमाने कारमधून बाहेर पडा: प्रथम आपले पाय फुटपाथवर ठेवा. जर एखाद्या स्त्रीने प्रवास करण्याची योजना आखली असेल कंपनीची कारड्रायव्हरसह, त्याच्याबरोबर मागील सीटवर तिरपे बसण्याची शिफारस केली जाते. जर ती एकटीने प्रवास करत नसेल, तर तुम्ही गोष्टी सोडवू शकत नाही, शपथ घेऊ शकत नाही आणि भांडण करू शकत नाही, "जड" विषय काढू शकत नाही आणि हे टेलिफोन संभाषणांना देखील लागू होते. कार चालवण्यापासून ड्रायव्हरचे लक्ष विचलित करणे देखील अशक्य आहे.

आपण आपल्या आयुष्याचा एक तृतीयांश भाग कामावर घालवतो. आणि काहीवेळा आपण हे लक्षातही घेत नाही की व्यवसायातील यश आणि करिअरची प्रगती आपल्या वर्तनावर, वागण्यावर आणि वागण्याच्या क्षमतेवर किती अवलंबून असते. होय, होय, केवळ मन, चातुर्य, अनुभव आणि व्यावसायिक गुणवत्तावरिष्ठांच्या, ग्राहकांच्या, ग्राहकांच्या किंवा व्यावसायिक भागीदारांच्या आमच्याबद्दलच्या वृत्तीवर प्रभाव पाडतो. प्रतिष्ठेद्वारे बरेच काही निश्चित केले जाते, जे व्यवसाय शिष्टाचाराच्या नियमांच्या अंमलबजावणीची (किंवा गैर-अनुपालन) बेरीज आहे. आकडेवारी दर्शविते की 70% व्यवहार आणि वाटाघाटी तंतोतंत अयशस्वी होतात कारण विशिष्ट परिस्थितींमध्ये वागण्यास असमर्थता, व्यावसायिक संप्रेषणाच्या नियमांचे पालन न करणे. परंतु हे नियम अगदी सोपे आहेत आणि दुसर्‍या व्यक्तीवर विजय मिळविण्यास, चुका टाळण्यास किंवा प्रवेश करण्यायोग्य, सामान्यतः स्वीकारल्या जाणार्‍या मार्गांनी गुळगुळीत करण्यात मदत करतील.

व्यावसायिक शिष्टाचारांमध्ये तोंडी संप्रेषण आणि दूरध्वनी संभाषण दोन्ही समाविष्ट आहेत, ई-मेल. शिवाय, हे लक्षात घेतले पाहिजे की मीटिंगमध्ये आणि अनौपचारिक सेटिंगमधील मीटिंगमधील आचार नियम भिन्न असू शकतात, परंतु तरीही, ते सामान्य संहितेच्या अधीन आहेत. व्यवसाय आचारसंहिता. वर्तनाची कॉर्पोरेट शैली म्हणून देखील अशी गोष्ट आहे. परंतु काही कंपन्यांनी कर्मचार्‍यांसाठी ठेवलेल्या काही विशिष्ट आवश्यकता देखील जवळजवळ कधीच खालील गोष्टींच्या विरूद्ध चालत नाहीत सर्वसाधारण नियमव्यवसाय शिष्टाचार:

तुम्हाला माहिती आहे की, फक्त उच्च अधिकारी उशीर करत नाहीत, तर फक्त उच्च अधिकारी उशीर करतात. इतर सर्व प्रकरणांमध्ये, उशीरा झाल्यामुळे सहकारी, क्लायंट आणि भागीदार यांच्याकडून तीव्र नकारात्मक वृत्ती निर्माण होते, कारण ते काम किंवा वाटाघाटींना उशीर करतात आणि अप्रत्यक्षपणे सूचित करतात की नियुक्त केलेल्या वेळेवर न येणार्‍या व्यक्तीवर विसंबून राहू शकत नाही.

2. वेळ कसा काढायचा हे जाणून घ्या

आपल्या वेळेचे नियोजन करताना, विशिष्ट कार्ये करण्याच्या प्रक्रियेत उद्भवू शकणार्‍या समस्या विचारात घ्या. जर तुम्ही सतत घाईत असाल आणि प्रकरण पूर्ण न करता एका मुद्द्यावरून दुसर्‍या समस्येवर उडी मारत असाल तर चूक होण्याचा धोका लक्षणीय वाढतो. परिणामी, सहकारी, व्यवस्थापन आणि क्लायंट तुमच्या क्षमतेवर आणि कामाच्या गंभीर दृष्टिकोनावर प्रश्न विचारू शकतात.

3. जास्त बोलण्यापेक्षा गप्प राहणे चांगले

मध्ये भाषण हे प्रकरणयाबद्दल नाही व्यापार रहस्यपण अनौपचारिक संभाषणांबद्दल. काम हे वैयक्तिक संभाषणाचे ठिकाण नाही. अशी संभाषणे सहजपणे गप्पांचा विषय बनतात आणि ते अधिक प्रामाणिक बनवण्यापेक्षा संघातील मायक्रोक्लीमेट खराब करण्याची अधिक शक्यता असते.

4. तुमचे कामाचे ठिकाण सजवा

फोटो, पोस्टकार्ड्स, कॅलेंडर, एक कप आणि बशी, फुले, मऊ खेळणी इ. अर्थातच खूप उत्थानकारक आहेत, परंतु ते नेहमी ऑफिस सेटिंगशी संबंधित नसतात. म्हणून, कामाच्या ठिकाणी स्वतःला कामासाठी आवश्यक असलेल्या वस्तूंपर्यंत मर्यादित ठेवणे चांगले. बरं, एक किंवा दोन नॅक-नॅक पुरेसे असतील जेणेकरुन सहकारी तुम्हाला खूप पेडंटिक मानणार नाहीत.

5. आपल्या सभोवतालच्या परिस्थितीसाठी योग्य कपडे घाला

ड्रेस कोडच्या महत्त्वाबद्दल बरेच वाद आहेत. व्यवसायाच्या जगात कसे कपडे घालायचे याबद्दल भरपूर टिपा देखील आहेत. सर्वसाधारणपणे, ब्लाउज (कडक आणि अपारदर्शक), बंद शूज, स्टाइलिश आणि विवेकपूर्ण दागिन्यांसह सूट आणि स्कर्ट / ट्राउझर्सचे स्वागत आहे; स्वागत नाही - घट्ट-फिटिंग, उघडे चमकदार पोशाख ज्यामुळे अॅक्सेसरीज आणि सँडल होतात. मुख्य नियम व्यवसाय शैलीकपड्यांमध्ये हे आहे - कपडे चवीनुसार निवडले पाहिजेत आणि आपल्या सहकार्यांमध्ये किंवा भागीदारांमध्ये स्वीकारल्या जाणार्‍या ड्रेस कोडबद्दलच्या कल्पनांशी संबंधित असावेत.

6. चेन ऑफ कमांडचे अनुसरण करा

काही कंपन्यांमध्ये, अमेरिकन पद्धतीने "तुला" आवाहन स्वीकारले जाते. परंतु क्लायंट किंवा इतर संस्थांच्या प्रतिनिधींशी संवाद साधताना, केवळ "तुम्ही" वर संवाद साधण्याची शिफारस केली जाते. ग्राहक किंवा वरिष्ठांच्या प्रवेशद्वारावर, आपल्या सीटवरून उठण्याची प्रथा आहे. परंतु सहकाऱ्यांसोबत व्यवसायातील समस्या सोडवताना, वेळेची बचत करण्यासाठी, कामाच्या ठिकाणाहून उठणे आवश्यक नाही.

7. नावे आणि आडनावे लक्षात ठेवा

सहकारी आणि ग्राहकांची नावे आणि आडनावे माहित नसणे हे अत्यंत कुरूप आहे. पण त्याहीपेक्षा वाईट आहे, त्यांना नेमके आठवत नाही, एखाद्या व्यक्तीला दुसऱ्याच्या नावाने हाक मारणे. आपण संभाषणकर्त्याचे नाव विसरल्यास, माफी मागणे आणि त्याबद्दल त्याला विचारणे चांगले. बरं, शिष्टमंडळाला भेटताना, आगाऊ तयारी करणे आवश्यक आहे: केवळ नावे आणि आडनावेच नव्हे तर ज्या लोकांशी आपण भेटणार आहात त्यांची स्थिती देखील जाणून घ्या.

8. चांगले लिहा

साक्षर भाषेत लिहिलेले पत्र अनाड़ी, चुकीचे शब्दलेखन संदेशापेक्षा अधिक सकारात्मक भावना जागृत करते. बर्‍याचदा किती योग्य, मनोरंजक आणि अगदी कुशलतेने केले जाते व्यवसाय प्रस्ताव, एक किंवा दुसरा करार पूर्ण होण्याची शक्यता देखील अवलंबून असते. नेहमी पत्रांवर स्वाक्षरी करा आणि शक्य असल्यास, तुम्ही प्रतिनिधित्व करत असलेल्या कंपनीचा पत्ता आणि फोन नंबर तुमच्या स्वाक्षरीमध्ये समाविष्ट करा.

9. संक्षिप्त व्हा

आपण कॉल करण्यापूर्वी किंवा पत्र लिहिण्यापूर्वी, आपल्याला नक्की काय संवाद साधायचा आहे याचा काळजीपूर्वक विचार करा. तुमची माहिती शक्य तितकी संक्षिप्त आणि स्पष्ट असावी - दुसऱ्याचा वेळ वाचवा आणि त्या बदल्यात लोक तुमचा वेळ वाचवतील.

10. पुन्हा विचारण्यास घाबरू नका

कधीकधी टेलिफोन संभाषणे संप्रेषणाची गुणवत्ता मोठ्या प्रमाणात खराब करतात. जर तुम्हाला काही ऐकू येत नसेल किंवा गैरसमज झाला नसेल, तर गप्प न बसणे चांगले आहे, परंतु विनम्रपणे पुन्हा विचारणे चांगले आहे. तर दूरध्वनी संप्रेषणपूर्णपणे हताश आहे, इंटरलोक्यूटरला परत कॉल करण्यास सांगा (जर त्याने स्वत: ला कॉल केला असेल) किंवा त्याचा नंबर डायल करा. फोनवर बोलत असताना लक्षात ठेवा की ज्याने ते सुरू केले त्याने संभाषण संपवले पाहिजे.

11. ग्रीटिंग

हे मान्य केले जाते की सभेत प्रथम अभिवादन अधीनस्थ द्वारे उच्चारले जाते, आणि हात वरिष्ठाने दिलेला असतो. कार्यकारी. जर तुम्ही एखाद्या क्लायंटला "तुमच्या प्रदेश" वर भेटत असाल तर, भेटताना आणि विभक्त होताना तुमचा हात पुढे करणारे तुम्हीच पहिले असावे. व्यवसाय वर्तुळात, लिंग पर्वा न करता हस्तांदोलन करण्याची प्रथा आहे. अपवाद फक्त अनौपचारिक डिनर आहेत, जेथे एक पुरुष स्त्रीच्या हाताचे चुंबन घेऊ शकतो.

12. योग्य मार्गाने बिझनेस कार्ड्सची देवाणघेवाण करा

धरा व्यवसाय कार्डपरिपूर्ण क्रमाने - ते तुमच्याबद्दल आणि तुम्ही प्रतिनिधित्व करत असलेल्या कंपनीबद्दल मत तयार करतात. इतर लोकांची कार्डे अतिशय काळजीपूर्वक हाताळा, ती तुम्हाला दिल्यानंतर लगेचच ती तुमच्या पर्समध्ये किंवा खिशात भरून ठेवू देऊ नका, तुमच्या हातात बिझनेस कार्डे कुस्करू नका किंवा फिरवू नका. तुमचे बिझनेस कार्ड कधीही लादू नका! जर तुम्हाला व्यवसाय कार्ड देण्यात आले असेल, तर नियम तुम्हाला तुमचे स्वतःचे कार्ड देण्यास बाध्य करतात.

13. व्यवसायासारखे व्हा

व्यवसाय बैठका आणि वाटाघाटी दरम्यान, आपल्या सर्व देखाव्यासह व्यवसायासारखी वृत्ती प्रदर्शित करणे खूप महत्वाचे आहे. स्वत:वर आत्मविश्वास ठेवा, पण विरोध करू नका, स्टेशनरी, व्यवसाय कार्ड किंवा पर्सला चिकटून राहू नका, पूर्णपणे खुर्चीवर बसा, काठावर नाही. स्लॉच करू नका, पिंच करू नका आणि आपले डोके खाली करू नका - तुमची मुद्रा माफक प्रमाणात मोकळी आणि माफक प्रमाणात संयमित असावी. तुम्ही तुमचे हात छातीवर ओलांडून किंवा बोटांनी चिकटून बसू नये - अशा स्थितीमुळे अविश्वास निर्माण होतो आणि संवादाची तुमची इच्छा नसणे सूचित होते.

14. पहा

आपल्या संभाषणकर्त्याच्या डोळ्यात पाहण्याचा प्रयत्न करा. तथापि, येथे ते जास्त न करणे महत्वाचे आहे: टक लावून पाहणे निश्चित केले जाऊ नये आणि एखाद्या व्यक्तीवर काही सेकंदांपेक्षा जास्त काळ रेंगाळू नये.

15. "स्त्रीलिंग" युक्त्या वापरू नका

व्यवसायाच्या वाटाघाटी दरम्यान फ्लर्ट करू नका, स्कर्टमधील पट सरळ करू नका, केस ओढू नका. जे पुरुष तुमच्या आकर्षणांबद्दल असंवेदनशील आहेत ते तुम्हाला फालतू, फालतू समजतील आणि तुमच्याशी व्यवसाय करण्यापासून सावध राहतील. जो सहजतेने तुमच्या नेतृत्वाचे अनुसरण करतो आणि ज्या गोष्टीशी तो सहमत नाही त्याच्याशी सहमत आहे, तो नंतर कदाचित त्याच्या निर्णयावर पुनर्विचार करेल आणि तुमच्याबद्दल चांगला दृष्टीकोन ठेवण्याची शक्यता नाही.

16. स्पष्टपणे बोला

17. "चांगले" आणि "वाईट" शब्द

अभ्यास दर्शविल्याप्रमाणे, "काहीच नाही", "नेहमी" आणि "चूक करा" हे शब्द आणि वाक्ये लोकांमध्ये नकारात्मक भावना निर्माण करतात, म्हणून, वाटाघाटींमध्ये आणि सर्वसाधारणपणे व्यावसायिक संप्रेषणात, ते टाळणे चांगले आहे. परंतु “अनुभव”, “सिद्धी”, “सक्रिय”, “आवेग”, “नियोजन” आणि “वैयक्तिक” यासारख्या संकल्पना शक्य तितक्या वेळा वापरल्या पाहिजेत.

18. सभ्य आणि राखीव व्हा

चर्चेच्या उष्णतेमध्ये देखील, आपल्या प्रतिस्पर्ध्याला कधीही व्यत्यय आणू नका, कसे ऐकायचे ते जाणून घ्या, इतरांच्या मतांचा आदर करा आणि भिन्न दृष्टिकोन समजून घेण्याचा प्रयत्न करा. चिडचिड करू नका आणि चर्चेच्या विषयावर भावनांना प्राधान्य देऊ नका, अन्यथा तुम्ही केवळ स्वतःची (आणि तुम्ही प्रतिनिधित्व करत असलेल्या कंपनीची) छापच खराब करणार नाही, तर वाटाघाटी देखील खराब कराल.

व्यवसायिक स्त्री ... अलिकडच्या वर्षांत, हा वाक्यांश असामान्यपणे लोकप्रिय झाला आहे, कारण बर्याच व्यवसायिक आणि यशस्वी स्त्रिया आहेत की त्यांना शोधणे अधिक कठीण आहे, उदाहरणार्थ, व्यावसायिक स्त्रीपेक्षा गृहिणी. तथापि, सराव शो म्हणून, सर्व व्यावसायिक महिला तितक्याच यशस्वी नाहीत. म्हणूनच साधे अनुसरण करणे आवश्यक आहे, परंतु त्याच वेळी खूप प्रभावी नियम, ज्याचे वर्णन स्त्रियांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार म्हणून केले जाऊ शकते, जे तुम्हाला भागीदार आणि वरिष्ठांकडून विश्वास आणि आदर मिळविण्यात मदत करेल.

एक यशस्वी स्त्री कधी कधी जन्माला येते, तर कधी जीवनाच्या परिस्थितीमुळे बनते. आधीपासून बाकीच्यांपेक्षा पहिला सहज ओळखता येतो बालपण: ते त्यांच्या समवयस्कांमध्ये अधिकार मिळवण्याचा प्रयत्न करतात, बहुतेकदा मुलांशी मैत्री करतात, चांगला अभ्यास करतात आणि कोणत्याही क्षेत्रात त्यांचे ध्येय साध्य करण्याचा प्रयत्न करतात, ते लिंगभेद आणि त्यांच्याबद्दल भिन्न दृष्टिकोन स्वीकारत नाहीत. अशा स्त्रियांची दुसरी श्रेणी सामान्यतः नकारात्मक जीवन परिस्थितींमुळे स्वतःच्या वैयक्तिक आणि करिअरमध्ये सुधारणा करण्याची गरज समजून घेतात: एक अयशस्वी विवाह, मूल वाढवण्याची गरज इ.

परंतु तुम्ही तुमचे स्वतःचे करिअर तयार करू शकता आणि तुमच्या क्रियाकलाप क्षेत्रात लक्षणीय यश मिळवण्यास पात्र आहात हे तुम्हाला कसे समजले तरीही, तुमची कौशल्ये, संवाद शैली आणि वर्तन सुधारणे आवश्यक आहे. स्त्रीच्या पेहरावाचा शिष्टाचारही खूप महत्त्वाचा असतो. आम्ही तुम्हाला व्यावसायिक शिष्टाचाराचे मूलभूत नियम ऑफर करतो, जे एकापेक्षा जास्त वेळा नक्कीच उपयोगी पडतील. तथापि, छोट्या छोट्या गोष्टींबद्दल केवळ अशी गंभीर वृत्ती आपल्याला यश मिळविण्यास अनुमती देईल.

संप्रेषण शैली

तुम्ही महत्त्वाच्या भागीदारांसोबत व्यावसायिक वाटाघाटी करत असाल किंवा तुमच्या वरिष्ठांसोबतच्या पुढील नियोजन बैठकीत उपस्थित असाल, तुमच्या पवित्रा एकाच वेळी तुम्ही ज्याच्याशी बोलत आहात, मग तो कोणीही असो, आत्मविश्वास आणि आदराची भावना व्यक्त केली पाहिजे. तुमचा अधीनस्थ तुमच्या समोर असला तरीही, तुम्ही कुबड्यात बसू नये किंवा पाठीमागे कुबड करून रुंद पायांवर उभे राहू नये - तुमचे यश मुख्यत्वे तुमचे कर्मचारी आणि सहकारी तुम्हाला कसे पाहतात यावर अवलंबून असते. जर बॉस तुमच्या समोर असतील तर त्यांनी समजून घेतले पाहिजे की तुमचा स्वतःवर पुरेसा विश्वास आहे, म्हणून, उदाहरणार्थ, खुर्चीच्या काठावर बसू नका, नम्रपणे खाली पहा, परंतु त्याच वेळी त्याचा आदर करा, हे बॉस , आणि त्याच्या शिफारशी ऐकतील, म्हणून पूर्णपणे फालतू पवित्र्यात बसू नका.

तुमच्या कम्फर्ट झोनमध्ये, म्हणजे तुमच्यापासून अर्धा मीटर अंतरावर तुमची पाठ सरळ आणि हावभावाने ठेवणे हा सर्वोत्तम पर्याय आहे. जर तुमच्याकडे स्त्रीची पिशवी असेल तर ती तुमच्या शेजारी ठेवणे किंवा काळजीपूर्वक तुमच्या मागे ठेवणे चांगले आहे: जर ती तुमच्या गुडघ्यावर असेल तर तुम्हाला असे समजेल की त्याच्या मदतीने तुम्ही स्वतःला बाहेरून बंद करता. जग

देखावा देखील योग्य असावा: इंटरलोक्यूटरमध्ये सद्भावना आणि स्वारस्य व्यक्त करा. तुम्ही स्पीकरचे बारकाईने परीक्षण करू नये, अन्यथा ते तुमच्याकडून अविवेकी समजले जाऊ शकते. आपल्या संभाषणकर्त्याला आपल्याशी संवाद साधण्यास सोयीस्कर बनविण्यासाठी, कमीतकमी कधीकधी त्याच्या डोळ्यांपासून दूर पहा. व्यावसायिक संप्रेषणादरम्यान, आपण आपल्या भावनांचा विश्वासघात करू नये, म्हणून आपल्या भागीदार, बॉस किंवा अधीनस्थांच्या चेहऱ्याच्या खालच्या अर्ध्या भागाकडे न पाहण्याचा प्रयत्न करा.

तुमच्या आवाजाच्या टोनवरही लक्ष ठेवण्याचा प्रयत्न करा. पुरेसे मोठ्याने आणि आत्मविश्वासाने बोला, परंतु कोणत्याही परिस्थितीत ओरडणे किंवा ओरडणे याकडे जाऊ नका. छातीच्या शांत आवाजावर राहणे चांगले आहे, जे नियम म्हणून आत्मविश्वास वाढवते. भाषणातच, विराम द्या: या प्रकरणात घाईने अद्याप कोणालाही मदत केलेली नाही. आणि इतके पटकन बोलणे केवळ असभ्य आणि पूर्णपणे अनुत्पादक आहे की आपला संवादकार त्याने ऐकलेल्या गोष्टींवर विचार करू शकणार नाही आणि त्याचे विश्लेषण करू शकणार नाही. याव्यतिरिक्त, जे लोक पटकन बोलतात त्यांना सहसा फालतू आणि फालतू समजले जाते.

बहुतेकदा, अभिवादनाचा क्षण विशिष्ट अस्वस्थतेस कारणीभूत ठरतो, जेव्हा स्त्रियांना समजत नाही की त्यांनी हात हलवावे की ते वाढवावे जेणेकरुन ज्या पुरुषाशी ते बोलणी करणार आहेत, उदाहरणार्थ, पारंपारिक धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचारानुसार तिचे चुंबन घेऊ शकेल. जर तुम्ही एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीला पहिल्यांदा भेटत असाल, तर तुमचा हात वर करण्याचा प्रयत्न करा जेणेकरून ते एकाच वेळी हलवता येईल आणि चुंबन घेता येईल, तुमच्या व्यावसायिक भागीदाराला निवडण्याचा अधिकार द्या. हे जेश्चर पूर्णपणे सहजतेने दिसण्यासाठी, तुम्ही त्याचा आरशासमोर अगोदरच सराव करू शकता.

आणि, अर्थातच, तुमचे जेश्चर पहा, कारण तुमचे जेश्चर तुमच्याबद्दल बरेच काही सांगू शकतात जे तुम्हाला स्वतःला आवडेल. प्रथम, तुमचे जेश्चर गुळगुळीत आणि मोजले पाहिजेत. जर तुम्हाला मोठ्या आणि मोठ्या हालचालींची सवय असेल, तर गुळगुळीतपणाची सवय होईपर्यंत तुम्ही पुन्हा आरशासमोर सराव करू शकता. दुसरे म्हणजे, जर तुम्हाला संभाषणकर्त्याचा विश्वास मिळवायचा असेल तर तुमचे तळवे धरा जेणेकरून तो त्यांना पाहू शकेल. संभाषणकर्त्याला असे वाटू नये की आपण त्याच्या विचारांवर आणि कृतींवर सत्ता काबीज करण्याचा प्रयत्न करीत आहात, आपले तळवे मुठीत चिकटवू नका आणि त्यांच्याबरोबर हवा कापू नका, जसे की आपण शब्द आणि विचारांपासून स्वतःचे रक्षण करू इच्छित आहात. दुसऱ्या स्पीकरचे.

मोठ्या बॉसची छोटी रहस्ये

जर तुम्हाला खरोखरच करिअरची उंची गाठायची असेल, तर स्वतःसाठी नियमांचा एक छोटा संच तयार करा, ज्याचे काटेकोरपणे पालन करा. तुम्ही तुमच्या स्वतःसाठी समान नियम मिळवू शकता जीवन अनुभवकिंवा अनुभवी व्यावसायिक शार्कचा सल्ला घ्या.

जरी तुमच्याकडे अधीनस्थ असतील आणि तुम्ही स्वतःला बॉस मानत असाल, जर तुम्हाला खरोखर यशस्वी व्यावसायिक महिला बनायचे असेल, तर तुम्ही ज्या व्यक्तीला भेटायला जाल त्या व्यक्तीचा दर्जा कितीही असो, तुमचे विशेषाधिकार शक्य तितके कमी वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि वक्तशीर व्हा. अशाप्रकारे तुम्ही प्रत्येकासाठी तुमचा आदर दाखवता आणि ही वृत्ती महाग असते आणि सहसा शंभरपट बक्षीस मिळते.

ज्या लोकांसोबत तुम्ही व्यवसाय करणार आहात किंवा ज्यांच्याशी तुम्ही व्यवसाय करणार आहात त्यांच्याशी वैयक्तिक विषयांवर बोलू नका व्यावसायिक संबंध. जरी चालू असेल कॉर्पोरेट पक्षवाइनच्या ग्लासने तिचे डोके फिरवले, एक वास्तविक यशस्वी महिला स्वत: ला रोखून शांत राहण्यास सक्षम असेल आणि कधीही जास्त बोलू शकणार नाही.

कामाची जागा तशीच राहिली पाहिजे, जरी तुम्ही खूप रोमँटिक आणि गोड स्त्री आहात. आपल्या टेबलमधून सर्व मजेदार खेळणी, ट्रिंकेट्स, सुंदर फोटो फ्रेम्स काढा - हे सर्व कामकाजाच्या मूडमध्ये योगदान देत नाही आणि आपल्या वरिष्ठांच्या आणि अधीनस्थांच्या नजरेत एक फालतू आणि फालतू स्वभाव म्हणून आपले वैशिष्ट्य दर्शवते.

जर तुमच्याकडे नावे आणि चेहऱ्यांसाठी खूप चांगली स्मरणशक्ती नसेल, तर तुम्हाला त्याचा सराव करावा लागेल. हे केवळ सामान्य शिष्टाचार नाही: एका व्यावसायिक महिलेची प्रतिमा, अगदी क्षुल्लक वस्तुस्थिती की आपल्याला आपल्या सर्व कर्मचार्‍यांची आणि सहकार्यांची नावे आठवतील, यावर जोर दिला पाहिजे की आपल्याकडे नेहमीच प्रत्येक गोष्टीसाठी वेळ असतो, आपण नेहमीच मध्यभागी असतो. घटनांची.

प्रत्येक छोट्या गोष्टीचा मागोवा ठेवण्यासाठी स्वत: ला प्रशिक्षित करा, उदाहरणार्थ, तुम्ही सहकाऱ्यांना लिहिता त्या व्यवसायाच्या नोट्सची साक्षरता किंवा सामान्य शुभेच्छा तुमचा दिवस चांगला जावोआणि बोन एपेटिट सारखे. छोट्या-छोट्या गोष्टींमधूनच तुमच्याकडे केवळ एक व्यक्ती म्हणून नव्हे, तर एक व्यावसायिक स्त्री आणि एक मौल्यवान कर्मचारी म्हणूनही तुमच्याबद्दलचा समग्र दृष्टिकोन तयार होतो.

व्यावसायिक स्त्रीचे स्वरूप

तुम्हाला माहिती आहेच की, ते सहसा कपड्यांद्वारे भेटतात आणि जरी तुम्ही एक आशादायक आणि यशस्वी महिला असाल, व्यवसाय भागीदार, जेव्हा ते तुम्हाला पहिल्यांदा पाहतात, तेव्हा ते तुमच्या दिसण्यावरून तुमच्या क्षमतेचे अचूक मूल्यांकन करतील. यशस्वी स्त्रीअस्वच्छ दिसणे, विस्कटलेले केस किंवा रुमल्ड स्कर्ट घालून फिरणे परवडत नाही. आत्मविश्वास असलेल्या आणि काम करणार्‍या महिलेच्या शैलीचा सर्वात लहान तपशीलावर विचार केला पाहिजे आणि त्याच वेळी कपड्यांमध्ये व्यावसायिक शिष्टाचार पूर्ण केले पाहिजे.

सर्व प्रथम, आपल्याला चमकदार आणि चमकदार रंग सोडावे लागतील. जर तुम्हाला लक्ष वेधून घ्यायचे असेल आणि त्यासाठी तुम्ही पारंपारिक व्यावसायिक रंग (काळा, पांढरा आणि राखाडी) नसलेला सूट घालाल, परंतु, उदाहरणार्थ, लाल रंगात, तुमच्या पोशाखातील सर्व तपशील सुसंगत असल्याची खात्री करा आणि करा. जास्त कॉन्ट्रास्ट नाही.

व्यावसायिक स्त्रीच्या पोशाखाच्या शिष्टाचाराची पूर्तता करणारा एक क्लासिक पोशाख म्हणजे पांढरा ब्लाउज, एक इंग्रजी जाकीट आणि एक रेषा असलेला स्कर्ट. ज्या फॅब्रिकमधून सूट बनवला जातो त्या फॅब्रिकमध्ये टेक्सचर पॅटर्न असणे श्रेयस्कर आहे.. त्याच वेळी, स्कर्ट आणि ब्लाउजऐवजी, कामावर असलेल्या स्त्रीला गुडघ्यापर्यंत कठोर ड्रेस परवडेल.

एटी अलीकडील काळकेवळ महत्त्वाच्या आणि एका अर्थाने, गंभीर व्यवसाय कार्यक्रमांसाठी काळा सूट घालण्याची प्रथा आहे. म्हणून, उदाहरणार्थ, शीर्ष व्यवस्थापकासह मीटिंगसाठी, राखाडी सूट किंवा ड्रेस निवडणे चांगले आहे, परंतु एखाद्या महत्त्वाच्या कॉन्फरन्ससाठी जिथे आपल्याला अहवाल वाचावा लागेल, आपण काळा पोशाख देखील घेऊ शकता.

व्यवसायिक जगाचे शिष्टाचार कोकराचे न कमावलेले कातडे आणि चमकदार चामड्याचे बनलेले शूज, जसे की मगर, परवानगी देत ​​​​नाही. बनवलेल्या लहान टाचांसह क्लासिक शूजवर राहणे अधिक श्रेयस्कर आहे अस्सल लेदरशांत स्वर. जर तुम्ही स्कर्ट किंवा कपडे निवडले, तर मोसमाची पर्वा न करता मांसाहारी रंगाचे चड्डी किंवा स्टॉकिंग्ज घालण्यासाठी तयार रहा.

आपले हात पहा: नखे आणि त्वचा नेहमी परिपूर्ण स्थितीत असावी. परंतु वार्निश आणि नखेच्या रंगासह, आपण प्रयोग करू शकता: ते लागू करायचे की नाही हे पूर्णपणे आपल्यावर अवलंबून आहे, परंतु चमकदार आणि लक्ष वेधून घेणार्या शेड्सचा वापर देखील अस्वीकार्य आहे. व्यवसाय करण्यासाठी महिलांच्या पिशव्याबर्‍यापैकी निष्ठावान आवश्यकता केल्या आहेत: त्यांच्याकडे स्पष्ट कठोर आकृतिबंध असणे आवश्यक आहे आणि त्यात A4 दस्तऐवज समाविष्ट आहेत. जर नंतरचे शक्य नसेल, तर तुम्हाला एक विशेष केस किंवा फोल्डर देखील खरेदी करावे लागेल.

असे कठोर निर्बंध सहसा अशा स्त्रियांना आवडत नाहीत ज्यांना नेहमी कार्यक्रमांच्या केंद्रस्थानी राहण्याची आणि त्यांच्या देखाव्याने लोकांचे लक्ष वेधून घेण्याची सवय असते. परंतु एक हुशार स्त्री नेहमीच या परिस्थितीतून बाहेर पडण्याचा मार्ग शोधेल: कार्यालयीन शैली नेहमीच मनोरंजक स्कार्फ किंवा इतर कोणत्याही ऍक्सेसरीसह वैविध्यपूर्ण केली जाऊ शकते जी आपल्या व्यवसायाच्या सूटशी यशस्वीरित्या सुसंवाद साधेल आणि त्याच वेळी आपल्याला इतर महिला कर्मचार्‍यांपेक्षा किंचित वेगळे करेल.

बोला 0

समान सामग्री

21 व्या शतकात, व्यावसायिक महिला आता दुर्मिळ नाही. बर्‍याच गोरा लिंगांमध्ये नेतृत्वाची पदे आहेत. या संदर्भात, व्यवसाय शिष्टाचाराचा मुद्दा विचारात घेऊया. भागीदारांचा आदर आणि करिअर वाढीसाठी सर्व प्रथम, व्यावसायिक वर्तुळातील वर्तनाचे नियम जाणून घेणे आवश्यक आहे.

व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या मूलभूत नियमांशी परिचित होण्यासाठी आज एक चांगले पुस्तक आहे, ज्याचे लेखक सुझान गेलबॅच-ग्रॉसर आणि जुट्टा हॉफमन आहेत. त्याला महिलांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार म्हणतात. त्यात प्रवेशयोग्य भाषेत सर्व आवश्यक सामग्री आहे, जी विशेषतः नवशिक्या व्यावसायिक महिलांसाठी उपयुक्त ठरेल.

महिलांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार आणि संप्रेषण नियम

पुरुष आणि स्त्री यांच्यातील व्यावसायिक संप्रेषणाच्या शिष्टाचारात अनेक घटक असतात, ज्याचा आम्ही खाली अधिक तपशीलवार विचार करू.

एखाद्या महिलेसाठी अडचण कधीकधी खूप शुभेच्छांमुळे होते. धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचाराच्या नियमांनुसार प्रथेप्रमाणे, एखाद्या पुरुषाचा हात हलवण्यासाठी किंवा तो त्याच्या हाताचे चुंबन घेऊ शकेल यासाठी ती गोंधळलेली असू शकते, समजत नाही. जर तुम्ही या माणसाला पहिल्यांदा भेटत असाल तर तुमचा हात द्या जेणेकरून तुम्ही त्याचे चुंबन घेऊ शकता आणि त्याला हलवू शकता. हे तुमच्या संभाषणकर्त्याला निवडीचे काही स्वातंत्र्य देईल.

व्यावसायिक वर्तनाचा एक महत्त्वाचा घटक म्हणजे भागीदार, व्यवस्थापन किंवा अधीनस्थ यांच्याशी संवाद आणि वर्तनाची शैली. कोणाशीही आणि कोणत्याही परिस्थितीत, अशा प्रकारे वागणे आवश्यक आहे की संवादकांना तुमच्याबद्दल आदर आणि विश्वासाची भावना असेल. तुम्ही कोणाशी बोलत आहात याने काही फरक पडत नाही, मग ते वरिष्ठ असोत की अधीनस्थ, कोणत्याही परिस्थितीत तुम्ही डिसमिसिव्ह पोझ घेऊ नये आणि खुर्चीच्या काठावर बसू नये. या प्रकरणात, तुम्ही तुमची अनिश्चितता आणि गोंधळ व्यवस्थापनाला दाखवाल. खुर्चीत खोलवर बसणे आणि आपली पाठ सरळ ठेवणे चांगले.

तुमचे हावभाव पहा. आपले हात सर्व दिशांना हलवू नका, परंतु आपण जेश्चरशिवाय करू शकत नसल्यास, आपल्या सभोवतालच्या अर्ध्या मीटरच्या त्रिज्या पलीकडे जाऊ नका. जेश्चर गुळगुळीत असावेत. संभाषणादरम्यान, आपले तळवे दृष्टीक्षेपात ठेवा, त्याद्वारे आपण संभाषणकर्त्याचा विश्वास मिळवू शकता. बॅग तुमच्या समोर गुडघ्यावर ठेवू नका, कारण हे तुमच्या आतील निकटतेचे संकेत म्हणून काम करेल. ते बाजूला किंवा मागे काढले जाऊ शकते.

आता लूककडे वळूया. तो मैत्रीपूर्ण असला पाहिजे आणि संभाषणात रस दाखवला पाहिजे. आरामदायक संप्रेषणासाठी, आपल्या जोडीदाराच्या नजरेतून दुसर्‍या गोष्टीकडे पहा, परंतु त्याच वेळी, बराच काळ डोळ्यांचा संपर्क गमावू नका, कारण हे संभाषणकर्त्यामध्ये स्वारस्य कमी होणे म्हणून समजले जाईल. संप्रेषण भागीदाराची छाननी करणे देखील अस्वीकार्य आहे, हे संभाषणकर्त्याला तुमचा मूर्खपणा आणि वाईट शिष्टाचार म्हणून समजले जाऊ शकते. सकारात्मक आणि नकारात्मक दोन्ही, चमकदार रंगीत भावना दर्शवू नका.

वाटाघाटी आणि बैठकींमध्ये आवाजाचे लाकूड तितकेच महत्वाचे आहे. ओरडणे, आणि त्याहूनही जास्त ओरडणे, हे व्यावसायिक शिष्टाचाराचे उल्लंघन आहे. आवाज आत्मविश्वासपूर्ण आणि पुरेसा मोठा आवाज असावा जेणेकरून खोलीतील प्रत्येकजण तो ऐकू शकेल, बाहेर नाही. भाषण अनिवार्य विरामांसह मोजले पाहिजे, अन्यथा सहकारी आणि भागीदार जे बोलले होते त्याचे सार पकडू शकणार नाहीत आणि ते तुम्हाला एक फालतू आणि फालतू व्यक्ती म्हणून समजतील.

महिलांसाठी व्यवसाय शिष्टाचार आणि ड्रेस कोड

व्यवसाय शिष्टाचार देखील स्त्रीच्या प्रतिमेवर काही विशिष्ट आवश्यकता लादते. एक म्हण आहे "ते त्यांच्या कपड्याने भेटतात, परंतु त्यांच्या मनाने त्यांना पाहतात". माझ्यावर विश्वास ठेवा, जर तुम्ही सभ्य दिसत नसाल, तर तुम्ही कितीही हुशार आणि व्यावसायिक असलात तरीही काही लोक तुमच्यासोबत व्यवसाय करू इच्छितात.

व्यावसायिक महिलेचा ड्रेस कोड अगदी कडक असतो. ते स्टाईलिश, फॅशनेबल आणि त्याच वेळी ड्रेस कोडच्या सर्व नियमांनुसार दिसले पाहिजे.

सूट क्लासिक रंगाचा (काळा, राखाडी) असावा. शिवाय, अलीकडे अधिक महत्त्वपूर्ण आणि गंभीर कार्यक्रमांसाठी काळा आवृत्ती घालण्याची आणि दररोजच्या वर्कफ्लोसाठी राखाडी सूट सोडण्याची प्रथा आहे.

कामासाठी एक उत्कृष्ट पर्याय म्हणजे पांढरा ब्लाउज, एक फिट केलेले जाकीट आणि सरळ-कट स्कर्ट किंवा पेन्सिल स्कर्टचे संयोजन. परंतु आपण त्यास कठोरपणे कापलेल्या ड्रेससह बदलू शकता, ज्याची लांबी गुडघ्याच्या वर नसावी. वर्षाच्या कोणत्याही वेळी देह-रंगीत चड्डी घालण्यास तयार असणे देखील योग्य आहे.

शूज बंद करणे आवश्यक आहे. हे स्थिर आणि कमी टाच असलेल्या शूजचे क्लासिक मॉडेल आहे. उन्हाळ्यात, आपण खुल्या टाचांसह मॉडेल घालू शकता. शूज अस्सल लेदरपासून निवडले पाहिजेत, ज्याचा रंग चमकदार आणि चमकदार नसावा.

व्यावसायिक स्त्रीसाठी योग्य देखावा तयार करताना, मेकअप आणि मॅनिक्युअरबद्दल विसरू नका. हात आणि चेहऱ्याची त्वचा चांगली सुसज्ज असावी. मेकअप नग्न शेड्समध्ये उत्तम प्रकारे केला जातो, परंतु आपण त्यांच्याबरोबर ते जास्त करू नये. केवळ नैसर्गिक सौंदर्यावर भर देण्यासाठी चेहऱ्यावर किमान सौंदर्यप्रसाधने असली पाहिजेत. नखे लहान आणि व्यवस्थित असावीत. त्यांचा रंग आपल्याशी संवाद साधण्यापासून संवादकांचे लक्ष विचलित करू नये.

इंटरनेटवर, या समस्येवर माहिती शोधणे सोपे आहे, जे विनामूल्य डाउनलोड केले जाऊ शकते.

लेखाच्या विषयावरील व्हिडिओ

जर तुम्हाला असे वाटत असेल की व्यावसायिक शिष्टाचार म्हणजे ऑफिसमधील वर्तनाचे नियम, तर तुम्ही खूप चुकीचे आहात. व्यावसायिक शिष्टाचाराचे नियम आज पूर्वीपेक्षा अधिक प्रासंगिक आहेत, हे आधीच अनुभवी "व्यवसाय शार्क" आणि जे त्यांच्या करिअरच्या सुरूवातीस आहेत आणि या "खाण" क्षेत्रात त्यांचे पहिले पाऊल उचलतात त्यांना लागू होते. कदाचित, तुमच्यापैकी बरेच जण मोठ्या अयशस्वी किंवा अयशस्वी सौद्यांचे उदाहरण देऊ शकतात, ज्याचा परिणाम निष्काळजी कर्मचार्‍यांच्या अव्यावसायिक कृतींमुळे तयारीच्या टप्प्यावर आधीचा निष्कर्ष होता. प्रत्येक कंपनीमध्ये, अशा प्रकरणांबद्दल दंतकथा सांगितल्या जातात, इतरांना तत्सम चुकांपासून सावध करण्यासाठी तोंडातून तोंडातून जातात. अशा ऑफिस "भयपट कथा" ची नायिका बनू नये म्हणून, व्यवसाय संप्रेषण शिष्टाचाराच्या मुख्य मुद्द्यांशी परिचित होऊया. आम्हाला आशा आहे की आमचा सल्ला तुम्हाला चुकणे टाळण्यास आणि कोणत्याही परिस्थितीत सर्वोत्तम राहण्यास मदत करेल (आणि जर पुरुष व्यावसायिक समुदायाच्या प्रतिनिधींनी देखील त्यांना सेवेत घेतले तर आम्हाला आनंद होईल!).

कार्यक्रमासाठी काळजीपूर्वक तयारी करणे हे अर्धे यश आहे

संप्रेषणाच्या पहिल्या सेकंदांपासून योग्य मार्गाने ट्यूनिंग

सुरुवातीला, आम्ही लक्षात घेतो की मीटिंग्ज, मीटिंग्ज आणि मीटिंग्जसाठी उशीर होणे अस्वीकार्य आहे. अशा कार्यक्रमांसाठी आगाऊ तयारी करणे आवश्यक आहे, आयोजित करण्याच्या योजनेचा पूर्ण विचार करून. इव्हेंटमध्ये सहभागी होणाऱ्या सहकाऱ्यांसोबत आणि आवश्यक असल्यास बॉससोबत तुमच्या कल्पनांचे समन्वय साधा. लक्षात ठेवा की व्यवसाय वाटाघाटी किती यशस्वी होतात यावर संपूर्ण व्यवहाराचे यश अवलंबून असते. तुमचा विचार करा देखावा, कंपनीबद्दल अधिक माहिती मिळवा, ज्याचे प्रतिनिधी तुमच्यासोबत वाटाघाटी टेबलवर बसतील. बैठकीची ढोबळ योजना बनवा, चर्चेसाठी मुख्य मुद्द्यांची रूपरेषा तयार करा.

आणि येथे मूलभूत नियम आहेत जे रिसेप्शनच्या अगदी सुरुवातीस पाळण्याची प्रथा आहे.

1. प्रतिनिधी मंडळांची ओळख, एक नियम म्हणून, अतिथी प्राप्त करणाऱ्या पक्षाच्या प्रमुखाच्या परिचयाने सुरू होते. त्यानंतर आलेला नेता स्वत: ला कॉल करतो, त्यानंतर पक्ष उर्वरित सहभागींची एकमेकांशी ओळख करून देऊ शकतात, तर कनिष्ठ कर्मचारी वरिष्ठांशी ओळख करून देतात.
2. अभिवादन केल्यानंतर, तुम्ही हात हलवू शकता (सामान्यतः उजव्या हाताने). हस्तांदोलनासाठी काही न बोललेले नियम आहेत ज्यांचे तुम्ही पालन करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे:

• जर तुम्हाला ते मान्य आहे असे वाटत असेल तर प्रथम हात पसरवा, शिष्टाचारानुसार ते निषिद्ध नाही;
• थोरला धाकट्यापुढे हात देतो;
• जर तुम्हाला हात दिला गेला असेल तर ते हलवा, जरी ते तुमच्यासाठी खूप आनंददायी नसले तरी, अन्यथा त्याचे चिन्ह म्हणून मूल्यांकन केले जाऊ शकते
• अनादर असे म्हणणे आवश्यक आहे की अशा हावभावामुळे व्यावसायिक वाटाघाटींमध्ये यश मिळण्याची शक्यता निश्चितपणे वाढणार नाही.

3. जर तुम्ही बिझनेस कार्ड्सची देवाणघेवाण करत असाल, तर त्यामध्ये पुरेशी आहेत याची आधीच खात्री करा, तसेच सर्व डेटा स्पष्टपणे आणि समजण्याजोगा सूचित केला आहे. बिझनेस कार्ड्सच्या देवाणघेवाणीसाठी काही नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे:

• कनिष्ठ मीटिंगमधील सहभागी वरिष्ठांना व्यवसाय कार्ड देतात;
• पुरुष प्रथम महिलांना व्यवसाय कार्ड देतात;
• व्यवसाय कार्ड वापरणे अस्वीकार्य मानले जाते ज्यावर कोणताही डेटा दुरुस्त किंवा क्रॉस आउट केला गेला आहे.

हात देणारा पहिला माणूस वयाने मोठा असतो.

अधिकृत वाटाघाटी दरम्यान आचार नियम

1. वाटाघाटी करणार्‍या भागीदारांना संबोधित करताना, त्यांना नावाने आणि संरक्षक नावाने कॉल करण्याचे सुनिश्चित करा, हाच नियम तुमच्या सहकाऱ्यांना लागू होतो जे तुमच्यासोबत मीटिंगला उपस्थित आहेत. तुमच्या ऑफिसमध्ये "तुम्ही" साठी तुमचा अनुकूल पत्ता असला तरीही, तुम्ही व्यावसायिक वाटाघाटींमध्ये औपचारिकपणे संवाद साधला पाहिजे.

2. इतर कर्मचार्‍यांच्या प्रस्तावांवर किंवा घडामोडींवर चर्चा करताना, त्यांना त्यांच्या पहिल्या आणि मधल्या नावाने कॉल करण्याचा प्रयत्न करा, कारण तृतीय व्यक्ती "ती" आणि "तो" मधील सर्वनामांचा वापर व्यावसायिक संप्रेषणात स्वीकारला जात नाही.

3. संभाषणादरम्यान, आपल्या संभाषणकर्त्याला व्यत्यय न आणता किंवा स्वतःचे स्पष्टीकरण न घालता त्याचे विचार पूर्णपणे व्यक्त करू द्या.

4. तुमच्या भावनांवर लक्ष ठेवा. व्यावसायिक वाटाघाटी ही तुमच्या भावना दर्शविण्याचा प्रसंग नाही. लक्षात ठेवा की व्यावसायिक पोकर खेळाडू, त्यांचे हेतू प्रकट न करण्यासाठी, डेडपॅन चेहर्याने कसे खेळतात, ज्यासाठी "पोकर चेहरा" हा शब्द देखील आहे. व्यवसायाचे वास्तविक "शार्क", निष्कर्ष मोठे सौदेआणि मोठ्या संख्येने शून्यांसह करारावर स्वाक्षरी करणार्‍यांनी बर्याच काळापासून अशा चेहर्यावरील हावभाव स्वीकारला आहे - प्रतिपक्षाला तुमची मनःस्थिती आणि संभाव्य अनुभव जाणून घेण्याची आवश्यकता नाही.

5. शक्य असल्यास, उंचावलेल्या टोनमध्ये बोलू नका, तुमचे संभाषण सहजतेने आणि शांतपणे होऊ द्या. तथापि, संभाषणाचा अती शांत, "षड्यंत्र" टोन देखील टाळला पाहिजे जेणेकरुन इतरांना असे समजू नये की आपण आणि आपले संवादक काहीतरी करत आहात.

वाटाघाटीमध्ये, तुम्ही केवळ तुमच्यातील सहकारी आणि इतर सहभागींचा संदर्भ घ्यावा

व्यावसायिक पत्रव्यवहाराचे सामान्यतः स्वीकृत नियम

काही वर्षांपूर्वी, इंटरनेटवरील संप्रेषण, विशेषत: व्यावसायिक संप्रेषण, आजच्यासारखे विकसित नव्हते. बरं, विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाच्या यशाची प्रगती फळ देत आहे, आणि हे फक्त आश्चर्यकारक आहे - पत्त्यावर मेल पाठवण्याची वेळ दहापट किंवा शेकडो वेळा कमी होते, पत्रव्यवहार आणि पाठवायला काही मिनिटे लागतात. महत्वाची कागदपत्रे. आणि जरी पारंपारिक तुलनेत इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाच्या इतिहासात डझनभर वर्षे नाहीत पत्राने, कारण त्याचे आधीच शिष्टाचाराचे स्वतःचे नियम आहेत.

• ई-मेल्समध्ये "विषय" ओळ असते, ज्यामध्ये तुमच्या संदेशाची सामग्री थोडक्यात सांगण्याची प्रथा आहे.
• अनिवार्य म्हणजे अभिवादन - पत्राच्या सुरूवातीस, आणि निरोप - मजकूराच्या शेवटी.
• तुम्ही पाठवत असलेले पत्र अधिकृत असल्यास, वेगवेगळ्या रंगांच्या रेषा, विविध इमोटिकॉन्स आणि तुमच्या भावना व्यक्त करणारी चिन्हे जसे की कंस आणि डॅश त्यात अयोग्य असतील.
• लक्षात ठेवा की प्राप्तकर्ता तुमचे पत्र स्क्रीनवरून वाचेल, म्हणून सोयीसाठी ते परिच्छेदांमध्ये खंडित करणे चांगले आहे, त्यामुळे दृश्यमान समजणे सोपे होईल. नियमित लेखनाचे मूलभूत नियम - पहिली ओळ इंडेंट करणे, वाक्याच्या सुरुवातीला कॅपिटल अक्षरे ठेवणे आणि इतर - ईमेलमध्ये जतन केले पाहिजेत.
• तुम्ही उत्तर देत असलेल्या ईमेलचा मजकूर जतन करणे हा व्यवसाय ईमेल शिष्टाचार आहे.
• पत्रावर स्वाक्षरी करताना, नाव आणि आडनाव व्यतिरिक्त, आपली स्थिती आणि संपर्क फोन नंबर सूचित करण्यास विसरू नका.
• ई-मेलवर दोन दिवसांपेक्षा जास्त काळ प्रतिसाद लिहिण्याची प्रथा आहे. आपण नंतर उत्तर दिल्यास, माफी मागण्याची खात्री करा आणि आपले मौन स्पष्ट करा. लक्षात ठेवा की जर तुम्ही एका आठवड्याच्या आत उत्तर दिले नाही, तर संप्रेषण सुरू ठेवण्यास नकार म्हणून पत्ते घेऊ शकतात.
• आज, ICQ आणि Skype सारख्या ऍप्लिकेशन्सचा मोठ्या प्रमाणावर व्यावसायिक संवादासाठी वापर केला जातो. तुम्ही त्यांचा वापर करण्यास देखील परवानगी दिल्यास, तुम्ही पत्राच्या शेवटी तुमच्या डेटाची लिंक देऊ शकता.

इंटरनेटद्वारे संप्रेषणासाठी अनेक नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे

कागदावर पत्रव्यवहार

पारंपारिक पत्रे अद्याप रद्द केली गेली नाहीत आणि ती अद्याप कामाच्या पत्रव्यवहारासाठी वापरली जातात. दस्तऐवजांच्या अशा देवाणघेवाणीसाठी येथे मूलभूत नियम आहेत:

• अगदी आवश्यक असेल तेव्हाच तुमच्या संस्थेचे लेटरहेड वापरा;
• पत्राच्या सुरूवातीस, अभिवादनाबद्दल विसरू नका, मजकूरानंतर - निरोपाबद्दल (मध्ये अधिकृत दस्तऐवजअसे होऊ शकत नाही, एक लहान “आदरपूर्वक तुमचे” पुरेसे असेल). पत्र संकलित करण्यासाठी आणि पाठविण्यास जबाबदार असलेल्या व्यक्तीचे नाव, आडनाव, स्थान आणि दूरध्वनी क्रमांक आवश्यक आहे;
• जर पत्र लेटरहेडवर लिहिलेले असेल तर तुम्ही त्यावर तुमच्या संस्थेचा शिक्का लावू शकत नाही. इतर प्रकरणांमध्ये, जर डोक्याची स्वाक्षरी असेल (किंवा कागदपत्रांवर स्वाक्षरी करण्याचा अधिकार असलेली व्यक्ती) असेल तर सील लावले जाते;
• पत्राच्या शीर्षस्थानी, पत्त्याचे नाव, आडनाव आणि स्थान अनिवार्य आहे.

अधिक तपशीलवार, व्यवसाय पत्रव्यवहाराचे नियम लिपिक आणि सचिवांद्वारे पाळले जातात, ज्यांना आपण आपले पत्र हस्तांतरित केले पाहिजे. त्याच्या सामग्रीचा अभ्यास केल्यावर, असा तज्ञ पत्राचा विषय सूचित करेल, तसेच त्यास एक अनन्य आउटगोइंग नंबर नियुक्त करेल.

औपचारिक पत्रासाठी, लेटरहेड वापरा

फोनद्वारे व्यावसायिक भागीदारांशी संप्रेषणाची सूक्ष्मता

टेलिफोन व्यवसाय वाटाघाटीसाठी, तसेच सामान्य टेलिफोन संप्रेषणासाठी, सामान्यतः स्वीकृत नियम आहेत.

1. लक्षात ठेवा की वायरच्या दुसऱ्या टोकावर तुम्हाला दिसत नाही, परंतु फक्त ऐकले आहे. स्पष्टपणे, मोठ्याने आणि स्पष्टपणे बोला. भावना आणि संभाव्य थकवा बाजूला ठेवा, दयाळूपणे आणि प्रेमळपणे बोला.
2. कॉलरने जास्त वेळ थांबू नये. तुम्ही फोन उचलण्यापूर्वी जास्तीत जास्त तीन रिंग ऐकल्या जाऊ शकतात. जर तुम्ही स्वतः एखाद्याला कॉल करत असाल तर, जोपर्यंत तुम्हाला चार किंवा पाच बीप ऐकू येत नाहीत तोपर्यंत हँग अप करण्यासाठी घाई करू नका.
3. शुभेच्छा देऊन संभाषण सुरू करा, नंतर विचारा की तुमचा संभाषणकर्ता संवाद साधण्यास तयार आहे का आणि तो तुमच्यासाठी पुरेसा वेळ देऊ शकतो का. तुम्ही व्यस्त असल्यास, तुम्ही परत कॉल करण्यासाठी वेळ शेड्यूल करण्यास सांगू शकता.
4. जर तुम्ही कॉल केला तर तुम्हाला संभाषण संपवावे लागेल. तुमचा इंटरलोक्यूटर संप्रेषणात व्यत्यय येईपर्यंत प्रतीक्षा न करण्याचा प्रयत्न करा, थोडक्यात आणि मुद्देसूद बोला.
5. जर सेक्रेटरीने फोन उचलला तर तुम्ही कोणाला आणि कोणत्या कारणासाठी कॉल करत आहात हे स्पष्ट करावे लागेल. आपल्याला आवश्यक असलेल्या तज्ञाचे स्थान, नाव आणि आडनाव देऊन तसेच आपल्या कॉलच्या विषयाचे थोडक्यात वर्णन करून यासाठी तयार रहा.
6. "वैयक्तिक बाबींवर" फोनवर तुमच्या सराव कॉलमधून वगळण्याचा प्रयत्न करा. यासाठी वर्क ब्रेक किंवा मोबाईल नंबर वापरा.
7. जर तुम्ही परत कॉल करण्याचे वचन दिले असेल, तर तसे करण्याचे सुनिश्चित करा. या कॉलबद्दल एका बिझनेस नोटबुकमध्ये लिहा आणि तुमचे भागीदार नक्कीच तुम्हाला एक जबाबदार आणि बंधनकारक व्यक्ती मानतील.
8. दरम्यान दूरध्वनी संभाषणचघळणे, आपल्या कार्यालयातील इतर कर्मचार्‍यांशी बोलणे, आपल्या संभाषणात व्यत्यय आणणे हे अस्वीकार्य मानले जाते.
9. जर दूरध्वनी संप्रेषणाला हवे असलेले बरेच काही सोडले तर, आवाज आणि हस्तक्षेप तुमच्या संभाषणात व्यत्यय आणत असेल, तर नंतर वाटाघाटी सुरू ठेवण्यासाठी संभाषणकर्त्याला आमंत्रित करा. आणि परत कॉल करण्यास विसरू नका!

कॉल केलेल्या व्यक्तीने संभाषण सुरू केले पाहिजे

औपचारिक डिनर दरम्यान आचार नियम

खरंच, व्यवसाय लंच म्हणून "संबंधांशिवाय" सर्वात महत्त्वपूर्ण समस्या सोडवण्याची सवय असलेल्या रशियन व्यावसायिकांसाठी आणखी काय योग्य आहे? एक आरामशीर वातावरण जे तुम्हाला इंटरलोक्यूटरला तुम्हाला आवश्यक असलेल्या लाटेशी ट्यून करू देते, चवदार, अनुकूल चांगला मूडअन्न - आणि आता बहुप्रतिक्षित करार संपला आहे.

तथापि, आज केवळ व्यवसाय भागीदाराला चवदार खायला देणे पुरेसे नाही, तर रेस्टॉरंटच्या टेबलवर व्यवसाय शिष्टाचाराच्या नियमांबद्दल विसरू नये हे देखील महत्त्वाचे आहे.

म्हणून, तुम्ही तुमच्या भावी भागीदाराला बिझनेस लंचसाठी आमंत्रित करण्याचा निर्णय घेतला आहे. अशा सभेची तयारी करताना काय जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे?

• तुमच्या इंटरलोक्यूटरला अधिक आदर दाखवायचा आहे? शक्य तितक्या त्याच्या कार्यालयाजवळ दुपारच्या जेवणासाठी रेस्टॉरंट शोधा.
• टेबल ऑर्डर करताना, आपल्या जोडीदाराच्या अभिरुची आणि प्राधान्यांबद्दल अधिक जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा - तो कोणत्या प्रकारचे पाककृती पसंत करतो, कोणते पेय आणि कोणते पदार्थ. आपल्याला आवश्यक असलेली माहिती मिळविण्यात अयशस्वी? या प्रकरणात, पारंपारिक रेस्टॉरंटची निवड करणे चांगले आहे ज्यामध्ये प्रत्येक चवसाठी योग्य विविध प्रकारचे व्यंजन आहेत.
• इंटरलोक्यूटरच्या आधी रेस्टॉरंटमध्ये या - हे पुन्हा एकदा त्याच्याबद्दल आदर दर्शवेल.
• अपरिचित नावांसह किंवा जे खाण्यास गैरसोयीचे आहेत, जसे की लॉबस्टर किंवा गोगलगाय अशा पदार्थांची ऑर्डर देऊ नका.
• कार्यालयाचा वापर व्यवसायाच्या दुपारच्या जेवणासाठी देखील केला जाऊ शकतो, परंतु या प्रकरणात एक योग्य खोली असणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ, मीटिंग रूम. विशेष ऑर्डर नक्की करा सेवा कर्मचारी, यासाठी सचिव किंवा इतर कर्मचारी वापरणे अस्वीकार्य आहे.

व्यावसायिक भागीदाराला संतुष्ट करण्यासाठी, त्याला त्याच्या कार्यालयाजवळ असलेल्या रेस्टॉरंटमध्ये आमंत्रित करा

बिझनेस लंच तुम्हाला टेबलवर चांगल्या वागणुकीच्या सामान्यतः स्वीकारल्या जाणार्‍या नियमांपासून सूट देत नाही:

• आपल्या डाव्या हातात काटा आणि उजव्या हातात चाकू धरा;
• दुपारच्या जेवणादरम्यान विराम असल्यास, आपण प्लेटवर चाकू आणि काटा ठेवू शकता, एकमेकांना ओलांडू शकता. आपण त्यांना समांतर दुमडल्यास, वेटरसाठी याचा अर्थ रात्रीच्या जेवणाचा शेवट असू शकतो;
• गुडघ्यावर कापडाचा रुमाल ठेवण्याची आणि खाल्ल्यानंतर ओठ कागदाने ओले करण्याची प्रथा आहे;
• जर तुम्ही टूथपिक वापरणार असाल तर तुम्ही हे टेबलवर करू नये.

अर्थात, दुपारचे जेवण ही एक अनौपचारिक बैठक आहे, परंतु एखाद्याने त्याच्या मुख्य ध्येयाबद्दल विसरू नये - करारावर पोहोचणे, करारावर स्वाक्षरी करणे, करार बंद करणे. म्हणून, अमूर्त विषयांवर बोलताना आणि विनोद वापरताना, संभाषणाच्या मुख्य धाग्यापासून विचलित न होण्याचा प्रयत्न करा. आणि, अर्थातच, प्रत्येक गोष्टीत चातुर्य आणि शुद्धता पहा, व्यक्तिमत्त्वांना परवानगी देऊ नका आणि व्यक्तिमत्त्वांना परवानगी देऊ नका.

होय, व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या सर्व बारकावे एका लेखात वर्णन केल्या जाऊ शकत नाहीत, ज्याप्रमाणे कार्यालयातील कर्मचा-याच्या वर्तनावर काही ओळींमध्ये संपूर्ण सूचना देणे अशक्य आहे. तथापि, प्रत्येक व्यक्तीच्या हातात त्याचे स्वतःचे करिअर असते आणि त्याचा योग्य विकास होण्यासाठी, आपण सतत शिकले पाहिजे, सुधारले पाहिजे आणि व्यावसायिक शिष्टाचाराची गुंतागुंत समजून घेण्यासाठी प्रयत्न केले पाहिजेत.

वाटाघाटींमध्ये, आपण कंपनीचा चेहरा आहात!

वाटाघाटींमध्ये, तुम्ही तुमच्या कंपनीचा चेहरा आहात आणि तुम्ही ते कसे चालवू शकता हे केवळ व्यवहाराच्या यशस्वी पूर्ततेवर अवलंबून नाही. भागीदारांच्या नजरेत तुम्ही तुमचे कार्यालय किती फायदेशीर ठरू शकतात महत्वाचे पाऊलवळणदार करिअरच्या शिडीवर जाण्यासाठी, तुम्हाला फक्त एका संघाचा भाग असल्यासारखे वाटणे आणि एक सामान्य कारण सोडवण्यासाठी तयार असणे आवश्यक आहे. शुभेच्छा!