Компанияңызды қалай ашуға болады. Компанияны қалай ашуға болады. Құрылыс фирмаларының түрлері

Нарықты бағалау үшін алдымен жоспарланған инвестиция көлемін және сізді қызықтыратын тауашаны анықтау керек.

Бұл қызығушылықты әзірлеу процесі, қолда бар құралдар мен әдістемелер туралы кейбір теориялық және одан да жақсырақ практикалық білімдермен расталғаны өте құптарлық. Сіз рейтингтік агенттіктер ұсынған деректер негізінде таңдалған тауашада сұраныс пен бәсекелестік деңгейін талдай аласыз. Әрбір дерлік сегментте, тіпті интернет-дүкендерді дамыту сияқты жоғары мамандандырылған сегментте де, флагмандық компанияларды тауар айналымы, орташа есепшот, жобалар саны және басқа да параметрлер бойынша салыстыратын жеткілікті егжей-тегжейлі рейтингтер бар, олар жеткілікті анық суретті береді.

Жарыс

Біздің тауашалар бір қарағанда ғана жоғары бәсекеге қабілетті. Шын мәнінде, бұл BMW және AvtoVAZ арасындағы бәсекелестік деңгейі - сегменттеу, ең алдымен, қызметтердің бағасымен және тұтынушылар класымен анықталады. Бір сайтты әзірлеуге арналған баға диапазоны 5 мыңнан 5 миллион рубльге дейін болуы мүмкін екендігі құпия емес. Мұның бәрі не істеу керек, қандай сапа деңгейін қамтамасыз ету керек, қандай құралдарды пайдалану керек, IT-компанияның қаншалықты үлкен атағы бар, оның портфолиосында қаншалықты танымал клиенттер бар.

Нәтижесінде, егер сіз 5 баға диапазонында жұмыс істесеңіз-25 мың рубль, 1 миллион рубльден жобалары бар компаниялар сіздің бәсекелестеріңіз болмайтыны анық және керісінше.

Бәсекелестерден озып кету үшін алдымен қандай баға сегментінде қызмет көрсететініңізді анықтау керек. Содан кейін бірдей қызметтерді ұсынатын бірдей баға сегментіндегі тікелей бәсекелестерді талдаған жөн: олар қандай әзірлеу құралдарын ұсынатынын, әзірлеу құнына қандай қосымша қызметтерді қосатынын, қандай клиенттермен және жобалармен жұмыс істейтінін қараңыз.

Сонымен қатар, өзіңіздің күшті жақтарыңызды объективті бағалау өте маңызды - сіз сапаның нашарламауын қамтамасыз ете аласыз ба? Ұқсас қызметтерді бірдей бағамен ұсына аласыз ба? Әрі қарай, бәсекелестеріңізден ерекше артықшылығыңызды атап өту маңызды: сіз қаншалықты жақсысыз? Неліктен клиенттер сізбен жұмыс істеуі керек?

Егер сіз осындай артықшылықты интуитивті деңгейде, сыртқы растаусыз тұжырымдаған болсаңыз, оны алдын ала тексергеніңіз жөн: достарыңыздан, таныстарыңыздан, кездейсоқ әңгімелесушілерден сауалнама жүргізіңіз. Олардың бұл артықшылыққа шынымен мән беретінін немесе сіздің гипотезаңыз дәлелденбейтінін біліңіз. Үлгі мүмкін болатын ең дәл көрсетуді беру үшін жеткілікті үлкен болуы керек.

Компания ұсынатын қызметтер жиынтығын қалай шешуге болады?

Бұл ең алдымен сала мен технология туралы білім деңгейіңізге, сондай-ақ бастапқы инвестиция деңгейіне байланысты. Мысалға, орташа жалақытәжірибелі Symfony бағдарламашысы - 80-100 мың рубль, яғни. Оның 3 айлық жұмысы компанияға 240-300 мың рубльге түседі. Сонымен қатар, мұндай деңгейдегі жобалар, әдетте, күрделі, қымбат және тек бағдарламашыны ғана емес, толыққанды команданы қажет етеді: дизайнер, сынақшы, жоба менеджері, аналитик және т.б. Ең болмағанда біреуі болғаны жөн негізгі құзыреттеркомпанияның иесі болды, әйтпесе процестерді бақылау қиын болады.

Нарықтағы ең көп таралған жағдай тәжірибелі әзірлеуші ​​​​өз компаниясын ашады және бұл дұрыс. Ол қазірдің өзінде оны қандай тұзақтар күтіп тұрғанын, компания қандай қиындықтарға тап болуы мүмкін екенін, процестерді қалай дұрыс құру керектігін түсінеді.

Есте сақтау маңызды: қосымша қызметтер- бұл жақсы, бірақ олар компания ресурстарының көпшілігін өздеріне бағыттамағанда ғана.

Кейде тар тауашаны иелену тұтынушыларға қызметтердің кең спектрін ұсынудан гөрі тиімдірек.

Негізгі мақсатты аудитория кім?

Егер жалпы IT қызметтері нарығы туралы айтатын болсақ, онда мақсатты аудитория - бұл шектеусіз кез келген бизнес. Бірақ сіздің компанияңыздың мақсатты аудиториясын анықтау үшін клиенттің ең дәл портретін жасау керек:

  • клиент сіздің қызметтеріңізге қанша ақша жұмсауға дайын;
  • оған қажет негізгі қызмет қандай;
  • оған қандай қосымша қызметтер қажет болуы мүмкін;
  • егер сізде аймақтық сілтеме болса, басқа аймақтағы компаниялардың көпшілігі мақсатты аудиториядан жойылуы мүмкін;
  • сіздің клиент қай салада жұмыс істейді (көбінесе клиенттер портфолиосында сол салаға арналған жобалары бар әзірлеушіні таңдайды);
  • клиенттік компанияда шешімді кім қабылдайды (егер сіз негізінен шағын бизнеспен жұмыс істесеңіз, бұл әдетте меншік иелері; егер сіз кәсіпорындармен жұмыс жасасаңыз, бұл орта буын менеджерлері және олардың дамуды бастауға және жобаны аяқтауға мотивациясының мүлдем басқа деңгейі бар) тез);
  • әзірлеуде қолданылатын құралдарға қойылатын талаптар бар ма (кейбір клиенттер негізгі талап ретінде әзірлеуді неде жасау керектігін көрсетеді, мысалы, қандай программалау тілін қолдану керек, қандай графикалық редактор, қандай CMS).

Жаңадан бастаушылар алдын ала дайындықсыз ірі тұтынушыларға жету өте қиын міндет екенін есте ұстаған жөн. Біздің мақсатты аудиториябірден айналды орта бизнеспроцесті автоматтандырудың стандартты емес шешімі кімге қажет.

Жоғары баға сегментінде жұмыс істейтін компаниялардың негізгі айырмашылығы - тұтынушылар олармен ұзақ уақыт қалады.

Мәселе мынада, бұл сегменттегі өнімдер күрделі, олар қолдауды қажет етеді. Оның үстіне, олар бизнес-процестерге сүйенеді және бұл икемді нәрсе, уақыт өте келе ол өзгереді. Сондықтан өнім әдетте компаниямен бірге дамиды.

Инвестиция мөлшері

Кеңсе құнын оңтайландыру үшін оны қол жетімді емес жерде жалға алуға болады, өйткені. оның орналасқан жері өте маңызды емес - клиенттер сирек өздері келеді. Немесе сіз түбегейлі әрекет ете аласыз және қызметкерлерді қашықтағы жұмысқа ауыстыра отырып, кеңседен мүлдем бас тарта аласыз.

Бірақ бұл опция барлығына жарамайды. Біз бұл қадамға біздің барлық клиенттеріміздің кеңседе немесе кафеде кездесулерді ұнататынына 100% көз жеткізгеннен кейін, сонымен қатар біздің барлық қызметкерлердің компания ұжымында 2 жылдан астам жұмыс істеп жатқанын түсінгеннен кейін ғана шешім қабылдадық. кеңсе креслосына міндеттемесіз өз жұмысын жауапкершілікпен орындауға қабілетті.

Егер сіз қамтамасыз еткіңіз келсе, жалақыны үнемдеңіз жоғары сапажобалар оған тұрарлық емес. Бірақ егер қызметкерлер жоба бойынша қосымша қызметтерге тартылса, оларға тек нақты орындалған жұмыс үшін және еңбекті бағалау үшін төлесе, шығындарды азайтуға болады. қызметкерлері KPI пайдаланыңыз. Біздің барлық қызметкерлер қандай да бір түрде компанияның пайдасына байланысты.

Кеңсенің болмауы және персоналдың бір бөлігін жоба бойынша пайдалану жабдық шығындарын барынша азайтуға мүмкіндік берді - қызметкерлердің көпшілігі жеке компьютерлерін пайдаланады, ал біз олардың амортизациялық құнын ғана көтереміз.

Қадамдық нұсқаулық

Тауашаны таңдап, бәсекелестерді зерттеп, бірінші тұтынушыларды жинап, бөлмені жалға ала отырып, сіз ашудың келесі кезеңіне - жабдықты сатып алуға кірісе аласыз. Міндетті жабдық, оларсыз жұмысты елестету мүмкін емес:

  • Компанияның меншікті сервері (соның ішінде клиенттерге жұмысты көрсету және жобаны басқару жүйесінің жұмысы үшін);
  • Виртуалды АТС;
  • Орындалатын жұмыс түріне жеткілікті қуаты бар қызметкерлердің ноутбуктері немесе үстелдік компьютерлері;
  • Кеңсе техникасы.

Жеткізушілерді табу өте оңай болды, өйткені олардың көпшілігі бірінші сұраныс кезеңінде жойылды - олар ұзақ уақыт бойы жауап бермеді, олар ұзақ уақыт бойы шот-фактураны берді, олар біздің сұрақтарымызға сауатты жауап бере алмады. Нәтижесінде біз үнемі жұмыс істейтін жабдық пен қызмет жеткізушілері жылдар бойы өзгермейді.

Мысалы, біз провайдердің деректер орталығында 4 жыл бойы өзгермеген жеке компания серверімізді ұстаймыз. Оның бағасы ең төмен емес, бірақ біздің сұраныстарымызға жауап беру жылдамдығы 10 минуттан аспайды.

Осылайша, біз үшін жеткізушілерді таңдаудың негізгі критерийлері:

  • Біздің сұранысымызға жауап беру жылдамдығы (әсіресе бұл тұрақты қызметтер болса);
  • Жабдықтың сапасы;
  • Жабдықтың құны.

Әрине, мамандарсыз ешбір техника жұмыс істемейді. IT-компания үшін олар табыстың негізі болып табылады. Фирма қызметкерлерінің саны қандай қызметтердің негізгі екендігіне және бір уақытта қанша жоба жүзеге асырылып жатқанына байланысты. Мысалы, біз технологиялық компаниямыз, яғни жобаны жүзеге асырудың бір-бірімен алмасуы мен жылдамдығын қамтамасыз ету үшін бағдарламашылар жоғары дайындық деңгейіне ие болуы керек, ал штатта олардың кемінде екеуі, жақсырақ 3-4 болуы керек. . Бірақ бір ғана дизайнер жеткілікті.

Үстінде осы сәтбіздің қызметкерлер құрамы:

  • сатылым бойынша менеджер;
  • жоба менеджері;
  • техникалық жазушы;
  • Дизайнер;
  • Үш бағдарламашы;
  • сынаушы;
  • Копирайтер және мазмұн менеджері.

Жобалардың бағытына байланысты компаниядағы дизайнерлер мен бағдарламашылардың арақатынасы өзгеруі мүмкін, ал кейбір қызметкерлер бірнеше лауазымдарды біріктіруі мүмкін.

Көбінесе жоба менеджері техникалық жазушы және тестілеуші ​​функцияларын орындайтын жағдай бар. Ал HTML-макетті компанияға және оның бизнес-процестеріне байланысты дизайнер, бағдарламашы немесе жеке қызметкер орындауы мүмкін.

Еңбек нарығында жоғары білікті қызметкерлерге қатысты үлкен мәселе бар.

Мұндай қызметкерлерді «көшеден» табу өте қиын, ал оларды командаға енгізу процесі өте ауыр. Жаңадан келген адамның шеберлік деңгейіне қарамастан, ол жұмыс басталғаннан кейін 1-2 айдан кейін ғана жұмыс процесіне толығымен қосылатынын әрқашан есте ұстаған жөн. Мұндай қызметкерлерді жұмысқа қабылдағанда олар бірнеше іріктеу кезеңінен өтеді. Басында резюмелерді қарап, портфолиоларды зерттейміз, содан кейін тест тапсырмасын береміз. Тест тапсырмасының нәтижесі бойынша талапкер жетекші бағдарламашымен әңгімелесуден, одан кейін директормен әңгімелесуден өтеді.

Жалдау туралы түпкілікті шешім осы қадамдардың әрқайсысының нәтижелерінің жиынтығына негізделеді, жетекші әзірлеушінің пікірі басымдыққа ие, өйткені ол онымен бірге. жаңа қызметкералдымен өзара әрекеттеседі.

Біліктілігі төмен қызметкерлерді табу әлдеқайда оңай. Біз олармен әдетте бір немесе екі сынақ жобаларында жұмыс істейміз, содан кейін ғана оларды жұмысқа аламыз. Бұл жағдайда таңдау процесі бірінші нұсқадан ерекшеленеді. Бірінші кезеңде біз сондай-ақ түйіндеме мен портфолиоға қараймыз, егер бар болса, содан кейін жоба менеджері сұхбат жүргізіп, ынтымақтастық туралы шешім қабылдайды. Егер ынтымақтастық сәтті болса, қызметкер штатта қалады немесе дерекқорға енгізіледі қашықтағы қызметкерлержәне қажет болған жағдайда одан әрі жобаларға қатысады.

IT-компанияның жұмыс уақыты негізгі клиенттердің жұмыс уақытына байланысты анықталады.

Біздің клиенттеріміздің негізгі бөлігі Мәскеуде орналасқан, сондықтан біздің жұмыс күніміз Мәскеу уақыты бойынша сағат 10.00-ден 19.00-ге дейін, қызметкерлеріміздің қай жерде орналасқанына қарамастан. Кейбір қызметкерлер ережені сақтай отырып, жұмыс кестесін өзгерте алады - күніне кемінде 8 сағат, ал кейбір қызметкерлер мұндай артықшылықтан айырылады. Егер клиенттер 10-нан 19-ға дейін жұмыс істесе, сату менеджерлері мен жоба менеджерлері бір уақытта байланыста болуы керек.

Бір тапсырыстың орындалу уақыты тапсырманың күрделілігіне, жеделдігіне және көлеміне байланысты бірнеше күннен бірнеше айға дейін өзгереді. Бұл ретте компания директоры немесе клиенттер қанша қаласа да, бірде-бір адам тәулігіне 24 сағат жұмыс істей алмайтынын түсіну керек. Мерзімдерді өткізіп алмау, қайталанатын тапсырмалар және қызметкерлерді бір тапсырмадан екіншісіне үнемі ауыстыруды болдырмау үшін біз жоспарлау жүйесін қолданамыз. Осының арқасында әрбір қызметкер ертең не істейтінін нақты біледі, келесі аптаға жеткілікті нақты жұмыс жоспары және бір айға шамамен жұмыс жоспары бар.

Клиенттерден алынған барлық тапсырмалар жүйеде тұжырымдалады, маманға жүктеледі және күні мен уақыты бойынша жоспарланады. Жалғыз ерекшеліктер - өте шұғыл тапсырмалар:

егер клиентте жұмыс істеп тұрған жобада бір нәрсе бұзылса, бұл барлық басқа тапсырмаларды кейінге қалдыруға және мәселені шешуге ресурстарды тастауға өте жақсы себеп.

Біздің тәжірибеміз көрсеткендей, кеңсенің орналасқан жері клиенттер үшін маңызды емес, олардың өз аумағында кездесуі әлдеқайда ыңғайлы. Орталықта кеңсенің болуы компанияның жоғары мәртебесін растай алады, бірақ бұл үшін үлкен шығындарға барудың қажеті жоқ. Сондықтан, кеңсені таңдаған кезде, қызметкерлердің оған жету қаншалықты ыңғайлы болатынын ғана ескеруге болады және оны шетте орналастыруға әбден болады, бірақ көлік қолжетімділігі шегінде.

Егер қызметкерлер кеңседе жұмыс істейтін болса, олар үшін түскі асқа бару қаншалықты ыңғайлы болатынын қарастырған жөн - жақын жерде асханалар, кафелер мен мейрамханалар бар ма, әлде кеңсеге түскі асты жеткізуді ұйымдастыру оңай ма. Кеңседе салқындатқыш, шай, кофе және тәттілер болғаны абзал. Микротолқынды пеш пен мультипісіргіштің болуы да тікелей қажеттілік емес, ыңғайлылық қосады.

Біз кеңседен бас тарттық, қызметкерлеріміз жолда уақыт өткізуді қажет етпейтіндіктен қуанып, жұмыс орнын таңдауда ерікті. ​​​​​​​

IT компанияларына орналасу және төбенің биіктігі бойынша талаптар жоқ, бірақ қызметкерлер бір-бірінің басында отырмайтындай етіп бөлме жеңіл және кең болуы керек. Мамандарды орналастыруды олардың бір-бірінен оқшаулану сезімі болатындай етіп жоспарлаған жөн.

Максималды аумақ бір мезгілде кеңседегі қызметкерлердің санына және жалпы мағынаға байланысты. Кеңсе кең әрі ыңғайлы болуы керек, онда барлық қызметкерлер өздерін жайлы сезінуі үшін. Сонымен қатар, бір жобада жұмыс істейтін адамдар бір-біріне тікелей қол жетімді болуы керек.

Үй-жайға арналған келісім-шарттар мен құжаттарға келетін болсақ, әдетте, IT-компания кеңсе орталығында кеңсені таңдайды, ал онда үй-жайдың иесі немесе басқарушы компания бұл мәселелермен айналысады. Сондықтан IT-компанияға тек жалдау шарты керек. Дегенмен, жалдау ақысының кенеттен ұлғаюы немесе үй-жайды тез арада босату туралы күтпеген сұрау салдарын болдырмау үшін келіссөздер кезінде бұл келісімшарт мұқият қарастырылуы керек.

Құжаттар

ҚызметкерлерIT-компаниялар интеллектуалдық өнімді шығарады, сондықтан оған авторлық құқық мәселесін шешу қажет.

Тұтынушымен жұмыс істеуге келетін болсақ, екі нұсқа бар. Біріншіден, біз авторлық құқықты сақтаймыз. Ал екіншіден, егер жеке дизайн немесе жеке визуализация элементтері әзірленетін болса, біз оларға ерекше емес құқықтарды тапсырыс берушіге береміз. Яғни, ол оларды пайдалана алады, бірақ қайта сата алмайды. Бұл жағдайда авторлық бізде қалады. Бұл жұмысты портфолиоға қосу және клиенттің веб-сайтына авторлық ету үшін қажет.

Тексеру парағын ашу

Ашу тиімді ме

Тапсырысты орындау құнын анықтау үшін алдымен компанияның бір сағат жұмысының құны қандай екенін нақты түсіну керек. Ол тұрақты және өзгермелі шығындарайына орташа жұмыс уақытының санына бөлінеді.

Құнды білу маңызды, ең алдымен, өйткені бастапқы кезеңжұмыс, жақсы портфолиосыз, қымбат жобаларды алу өте қиын болады және сіз азға қанағаттануға, кейде тіпті қосымша жеңілдіктер беруге тура келеді. Құнды біле отырып, рұқсат етілген шығындарды көтере отырып, бағаны қаншалықты жылжытуға болатындығын нақты түсіне отырып, оған сенуге болады.

Тапсырысты орындау бағасы компанияның оны орындауға жұмсайтын шығындарына, тәуекелдерге және қалаған пайдаға байланысты анықталады. Компанияның ұзақ мерзімді болуымен және стандартты тапсырыстар бойынша жұмыс істейтіндіктен, кейбір жұмыс түрлері кейінірек прейскурантқа енгізілуі мүмкін, себебі ол алдын ала белгілі болады. орташа құныбұл жұмыстар.

AT жалпы көрініс, есептеу жобаның болжамды уақытын бағалау негізінде орындалады. Ең дәл бағалау үшін жобалау кезеңінде жобаны әрқайсысы 8-12 сағаттан аспайтындай етіп шағын тапсырмаларға бөлу маңызды. Бұл қате ықтималдығын барынша азайтады. ​​​​​​​

Жалпы алғанда, біздің есептеуіміз келесідей көрінеді: есептелген сағаттардың саны * компания жұмысының бір сағатының құны * 1,3 (түзетуші тәуекел факторы; әртүрлі болуы мүмкін) * N, мұндағы N - пайда коэффициенті. Компанияның иесі басшылыққа ала отырып, өз бетінше анықтайды парасаттылықжәне менің ашкөздігім.

Жоғары маңызды аспекткомпанияның жұмысы дайындық болып табылады техникалық тапсырмажобалар үшін. Егжей-тегжейлі техникалық сипаттамасыз жобаның нақты құнын анықтау компания қызметкерлері жіберетін ең үлкен қателік болып табылады.

Біздің компанияда жоба бойынша жұмыс келесідей салынған:

  • Мәселе туралы мәлімдеме алу
  • Алдын ала бағалаумен ұсыныс дайындау
  • ТК үшін шарт жасасу
  • Егжей-тегжейлі TOR және жоба прототиптерін жобалау, әзірлеу
  • Техникалық шарттар мен тәжірибелік үлгілерді келісу
  • Техникалық шарттарды әзірлеу бойынша қорытынды құжаттарға қол қою
  • Жобаның егжей-тегжейлі бюджетін дайындау
  • Жобаны әзірлеуге келісім-шартқа қол қою
  • Жоба жұмысын орындау
  • Жобаның қорытынды құжаттарына қол қою.

Жобаның көлеміне байланысты жұмысты бөлек келісімшарттар бойынша орындалатын қосымша кезеңдерге бөлуге болады.

Жобаларды әзірлеу кезінде біз «Үлкен пілді кішкене бөліктерде жеу керек» деген ережені сақтауға тырысамыз. Неғұрлым көп бөлік болса, соғұрлым қате ықтималдығы аз болады.

Егер сіз ешқандай қосымша инвестиция тартпасаңыз және инвестицияларды минимумға дейін азайтсаңыз, сіз алғашқы 1-2 келісімшартпен «нөлдік» нүктеге жете аласыз.

Ең бастысы, қалай көндірсе де, алдын ала төлемсіз жұмыс жасамау. ​​​​​​​

Алдын ала төлемнің болмауы тапсырыс берушінің жобаға жауапкершілік дәрежесін автоматты түрде төмендетеді, нәтижесінде сіз барлық жұмысты орындап, клиент жоғалып кеткен жағдай туындауы мүмкін. Біз 50% аванстық төлем аламыз және бұл сомаға жобаның көптеген шығындары кіреді.

Тапсырыстар саны мен орташа тексеру бойынша бағдарлау өте қиын, өйткені жобалар ең көп болуы мүмкін әртүрлі деңгейлер. Теориялық тұрғыдан алғанда, 150 мың рубль чекі бар 3 жоба 15 мың рубль чекі бар 30 жобаға тең болады. Бірақ іс жүзінде әрқайсысы 300 мың рубльден тұратын 2 жоба бір уақытта жұмыс істей алады. 2 айға жұмыс көлемімен және осы кезеңдегі жоба сомаларын біркелкі бөлумен, 100 мыңға 3 жоба және әрқайсысы 25 мыңға 5 жоба.Олардың барлығы әртүрлі кезеңде болуы мүмкін, әртүрлі мамандармен орындалады және жинақталатын дебиторлық қарызды құрайды. біршама уақыттан кейін.

Өтелу мерзімі бастапқы кезеңдегі шығындарға, сондай-ақ кәсіпорынның операциялық шығындарының көлеміне, соның ішінде мамандардың жалақысының деңгейіне байланысты.

Бастапқы кезеңде келісім-шарт жасауға болатын жобалардың саны мен деңгейі бойынша мүмкіндіктерді шынайы бағалау маңызды.

Егер сіз 100 мың рубль жалақысы бар қызметкерді жалдасаңыз және айына 25 мың рубльге 2 келісім-шарт жасасаңыз, сіз ұзаққа созылмайды.

Тағы бір маңызды мәселе: неғұрлым күрделі жобаларды алғыңыз келсе, клиентті тарту құны соғұрлым жоғары болады және алғашқы байланысқан сәттен бастап келісім-шарт жасалғанға дейінгі кезең ұзағырақ болады.

Бұл жағдайда 100 мың рубль жалақы алатын бірдей қызметкермен келесі жағдай туындауы мүмкін: сізде 1 миллион рубльге жобамен әлеуетті клиент бар, сіз қуана қызметкерді жалдайсыз, оған 2-3 айлық жалақы төлейсіз. клиентпен келіссөздер жүргізіп жатқанда, содан кейін ғана клиенттен бірінші траншты аласыз. Жарайды, егер ол жұмсалған шығындарды өтесе, бірақ мәміле сәтсіз болса ше? Бұл ықтималдық сіздің ағымдағы шотыңызға ақша түскенше де болады.

Тәуекелдер мұқият болу арқылы азайтылады дайындық жұмыстарыкелісім-шарт жасалғанға дейін клиентпен. Біз өз алдымызға қандай баға болса да шарт жасасу міндетін қойған жоқпыз. Біздің басты міндетіміз - әрбір клиентпен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнату, бұл ол бізге кәсіпқой, ал біз оған тұтынушы ретінде сенгенде ғана мүмкін болады.

Бірнеше тәуекелдер бар, біз олардың барлығына тап болдық:

  • Клиенттің төлем қабілетсіздігі – клиент ауқымды жобаны бастайды, бірақ жобаның ортасында оның қаражаты таусылады немесе жоба маңызды емес болып қалады. Бұл тәуекелді азайту үшін біз үлкен жобаларды төлемге байланысты көптеген кезеңдерге бөлеміз. Бұл қаржыландырудың тоқтап тұрғанын уақытында түсінуге және уақыт пен ақшаны аз жоғалтуға мүмкіндік береді.
  • Техникалық спецификацияның жоқтығы – кейде сауда менеджерлері: «Жігіттер, бізде 500 мыңға клиент бар, тезірек жұмыс істейік, келісім-шартқа отырайық, онымен тозақтың, техникалық спецификациясы бар» деп үлкен азғыру болады. Содан кейін клиенттің миллиондаған тілек тізімі бар екені белгілі болды және ол олар үшін төлеуден бас тартып, былайша дәлелдейді: «Бірақ сіздің менеджеріңіз маған бәрі мен қалағандай болады деп уәде берді».
  • Мақаланы бағалаңыз

    Кез келген компанияны нөлден құру белгілі бір нюанстарды білуді талап етеді. Сіз ол айналысатын қызмет түрлерін таңдап қана қоймай, сонымен қатар компанияның құқықтық, физикалық және экономикалық қауіпсіздігіне қатысты бірқатар тармақтарды ойластыруыңыз керек.

    Компанияны құрудың негізгі кезеңдері

    Жеке компанияңызды құру үшін келесі қадамдардан бастау керек:

    – нарықты зерттеу, өзі жұмыс істейтін саладағы сұраныс пен ұсынысты талдау. Бұл, кем дегенде, осы белгілі бір қызметпен айналысудың қаншалықты орынды екенін түсіну үшін қажет немесе, мүмкін, көп пайда немесе бәсекелестік аз бағытты таңдау керек;

    Келесі қадам оқу болуы керек заңнамалық базатаңдаған салаға қатысты. Бұл осы түрді реттейтін барлық құқықтық актілермен танысуды білдіреді коммерциялық қызмет. Өйткені, заңда бұл салада белгілі бір шектеулер белгіленуі мүмкін. Мысалы, сізге лицензия немесе басқа рұқсаттар алу қажет болуы мүмкін;

    – құқықтық аспектілерді зерттегеннен кейін сізге осы сала үшін ең қолайлы ұйымдық-құқықтық нысанды (мысалы, бар компания) кеңес бере алатын білікті заңгерге хабарласу керек. жауапкершілігі шектеулінемесе жабық акционерлік қоғамжәне т.б.). Осыдан кейін маман сіздің компанияңызды тіркеуге қажетті барлық құжаттарды дайындайды. Көп жағдайда ең қолайлы нысан жауапкершілігі шектеулі серіктестік болып табылады, сондықтан болашақта бұл туралы айтатын боламыз.

    Сонымен, тіркеу аяқталды, компания құрылды және өз қызметін бастауға болады. Келесі қадам қандай болмақ?

    Кәсіпорынның ұйымдық құрылымы

    Сіз қандай сезімде болсаңыз да әкімшілік жұмысжәне бюрократия, келесі қадам анықтау болып табылады ұйымдық құрылымкомпания, яғни оның бөлімдері мен нысанын анықтау Штаттық кесте, қызметтің осы түріне қажетті мамандардың барлық қажетті лауазымдарын қамтамасыз ету. Сіз сондай-ақ нақты көрсетуіңіз керек функционалдық міндеттеросы позициялардың әрқайсысы үшін.

    Көбінесе мұндай мәселелерге жеткілікті көңіл бөлінбейді, дегенмен сарапшылар әлі де іске асырудың құқықтық негіздерін мұқият қарастыруды ұсынады. еңбек қызметікомпанияның барлық қызметкерлерімен. Мүмкін болса, мамандарға жүгіну керек, төтенше жағдайларда сіз мұны өзіңіз жасай аласыз, бірақ сіз дамуыңыз керек лауазымдық нұсқаулықтар, және де ішкі тәртіп ережелеріжәне басқа да нормативтік құқықтық актілер. Сонымен, егер сіздің компанияңыз өндірістік бөлімді, бухгалтерлік есеп, сату бөлімін және т.б. құруды жоспарласа, онда олардың әрқайсысы үшін қызметкерлердің функцияларын ғана емес, сонымен қатар олардың жұмыс тәртібін сипаттайтын тиісті ережені жасау қажет. басқа бөлімшелермен өзара әрекеттесу, сондай-ақ ақпарат алмасудың ішкі иерархиясы мен тәртібі. Барлық осы құжаттар әзірленгеннен кейін ғана компанияны құрудың келесі кезеңдерін өтуге болады.

    Компанияның қауіпсіздік мәселелері

    Сіздің компанияңыз өз сапарын енді бастап жатқанымен және ол көпшілікке әлі белгісіз, сондықтан рейдерлерді немесе мүлікті қайта бөлумен айналысатын қылмыстық топтарды қызықтырмаса да, бұл қауіпсіздікке қамқорлық жасамау керек дегенді білдірмейді. алдын ала. Әйтпесе, болашақта мұндай жағдайға дайын болмай қалу қаупі бар.

    Компанияның қауіпсіздігі туралы сөз болғанда, әдетте бірнеше аспектілер ескеріледі, атап айтқанда:

    - физикалық;

    - экономикалық;

    - заңды;

    - ақпараттық.

    Физикалық қауіпсіздік мәселесі шешуге оңай. Бұл сіздің компанияңыздың объектілерінің (материалдық активтерінің) тұтастығын білдіреді. Және бұл үшін қауіпсіздік қызметі бар. Сонымен қатар, сіз жеке күзет агенттігінің қызметтерін пайдалана аласыз немесе өзіңіздің қауіпсіздік қызметіңізді жасай аласыз. Әрине, бұл опциялардың әрқайсысының артықшылықтары мен кемшіліктері бар.

    Мысалы, егер сіздің қызметкерлеріңіз физикалық қауіпсіздікті қамтамасыз етсе, бұл оларды өзіңіз таңдағаныңызды білдіреді, яғни олар сіз қойған талаптарға сай болғандықтан, оларға азды-көпті сенуге болады. Сонымен қатар, сіз өз компанияңыздың мамандарын тағылымдамадан өтуге, түрлі тренингтер мен семинарларға жібере алатыныңызды есте ұстаған жөн. Рас, бұл да қауіпті, өйткені сіз оқуға өз ақшаңызды жұмсайсыз және оқуды аяқтағаннан кейін қызметкер жоғарылауды талап етуі мүмкін (бұл әділетті болады) немесе басқа компанияға кетуге шешім қабылдауы мүмкін. жоғары жалақы.

    Өзіңіздің жеке қауіпсіздік қызметіңізге қатысты тағы бір нюанс мынада, егер сіз мүлкіңіздің бүлінгенін байқасаңыз немесе мүліктің ұрланғанын немесе бүлінгенін анықтасаңыз, қызметкерлеріңізге тек қарастырылған шараларды қолдана аласыз. Еңбек кодексі, атап айтқанда: сөгіс, жұмыстан босату, зиянды өтеу (бұл шектеулі мөлшерде жүзеге асырылады). Сонымен қатар, сіз кінәлі адамды кінәсі толық дәлелденген жағдайда ғана қылмыстық жауапкершілікке тарта аласыз.

    Егер сіз күзет агенттігімен келісім жасасаңыз, онда бұл жерде басты артықшылық ұрлық немесе мүлкіңізге зиян келтіретін әрекеттер жағдайында сіз үлкен өтемақыға сене аласыз. Егер бұл келеңсіздік агенттік қызметкерлерінің өз міндеттерін орындауға немқұрайлы қарауынан туындаса, онда сіз олардан келтірілген залалды толық көлемде өндіре аласыз. Дегенмен, барлық нюанстарды алдын ала қарастыру қажет: келісімшартта қорғау объектілерін де, күзетшілердің міндеттерін де, қорғау режимін де егжей-тегжейлі көрсету. Бұл дер кезінде жасалмаса, кейін агенттік қызметкерлерінің кінәсін дәлелдеу қиынға соғады. Шартта тараптардың жауапкершілігі де көрсетілуі керек. Дегенмен, қауіпсіздік органдарының қызметкерлері әдетте жоғары санатты, жақсы дайындалған және лицензиясы бар мамандар болғандықтан, оқиғалар болмайды.

    Мұндай компаниямен жұмыс істеудің кемшіліктері туралы айтатын болсақ, әдетте, мұндай жағдайларда сіздің нысандарыңызда кезекші күзетшілер жиі өзгеретінін атап өткен жөн. Бұл жаңа адамдарды үнемі жаңартып отыру керек дегенді білдіреді. Кейде бұл қарапайым процедура, бірақ сізде неғұрлым көп қасиеттер болса, соғұрлым нұсқау беру қиынырақ болады. Сондықтан брифингті жеңілдету үшін шарттың талаптары негізінде белгілі бір стандартты процедураны әзірлеу қажет болады.

    Қандай қауіпсіздік жүйесін таңдасаңыз да, оны толықтыру қажет екенін есте сақтаңыз электрондық жүйеқауіпсіздік немесе кем дегенде, жаңадан бастағандар үшін бейнебақылау жүйесі.

    Қалай қамтамасыз ету керек экономикалық қауіпсіздік? Ол үшін тәуелсіз жүргізу үшін сарапшыларды шақыру керек аудит. Сонымен қатар, есептеулерде кем дегенде әдістемелік және арифметикалық қателерді болдырмауға көмектесетін ішкі бақылау туралы ұмытпаңыз. Бұл ретте, әрине, сіз қолданатын барлық экономикалық және қаржылық технологиялардың заң саласында болуы маңызды.

    Кәсіпорынның құқықтық қауіпсіздігі экономикалық және құқықтық тәуекелдерді азайтуды білдіреді. Бұл өте маңызды, себебі ол сіздің фирмаңызды салық және басқа реттеуші органдардың шағымдарынан автоматты түрде қорғайды. Сондықтан сотта және басқа да инстанцияларда компанияның мүддесін қорғайтын білікті заңгерлерді табу өте маңызды. Осылайша сіз жеткізушілермен және сатып алушылармен, сондай-ақ бақылаушы органдармен өзара әрекеттесу кезінде өз ұстанымдарыңыздың заңдылығына сенімді боласыз. Заңгер әзірлеуге қатысуы керек құқықтық негізСіздің компанияңыздың барлық құжаттары, соның ішінде әртүрлі келісімшарттар.

    Ақпараттық қауіпсіздікке келетін болсақ, ол қазіргі заманғы пайдаланумен байланысты бағдарламалық қамтамасыз ету. Ең алдымен, бұл, әрине, бүгінгі күні сіздің деректеріңізді қорғауға қатысты ақпараттық технологиялардамудың жоғары деңгейінде және жиі барлық есептеулер, салықты жеткізу және қаржылық есеп беру, келісімдер жасау - барлығы жүзеге асырылады электронды форматта. Басқа жақтан, Ақпараттық қауіпсіздіктиімді ішкі компьютерлік желіні құруды және байланыс жүйесін құруды қамтиды. Мұны істеу үшін сіздің компанияңызда осындай жұмыстарды орындау үшін білікті маман (немесе жақсырақ, бірнеше) қажет.

    Ақпараттық, экономикалық және құқықтық қауіпсіздік – бір-бірімен тығыз байланысты және сіздің меншігіңізді физикалық қорғаудан кем емес назар аударуды қажет ететін үш құрамдас бөлік. Сондықтан бұл жүйелер үнемі жетілдіруді және дамытуды қажет етеді.

    Бизнесіңізді бастау, сіз өзіңіздің кеңсеңізді ұйымдастыра аласыз немесе оның құрылтайшысы бола аласыз. Сонымен, мен филиал желісінің сату жөніндегі директоры (жалдамалы директор) болып жұмыс істедім.

    Екінші нұсқаны таңдай отырып, сіз бүкіл компанияны өзіңізге тарта аласыз. Бірақ, сіз жалдамалы директор болсаңыз да, құжатталған опциясыз - бизнестегі үлессіз, кез келген уақытта сізге кіруге тыйым салуға болады. CRM, құлыптарды ауыстырыңыз және айтыңыз: «бала, ысқылаңыз».

    Бұл мен үшін Mac жүйесінде ауыстыру ретінде жұмыс істеді, бірақ сіз бұл идеяны түсінесіз.

    Бұл мүмкіндік туралы ойлану мені ұйымды тіркеуге әкелді ( заңды тұлға) және бір жылдан астам уақыт бойы ол компания жұмысын ұйымдастыру процестерін қалыптастырды (отлад).

    Менің бірінші жылдағы шығындарым келесідей болды:

    1. ЖШС тіркеу үшін мемлекеттік баж 4000 рубльді құрайды.

    2. Кеңсе арқылы компанияны ашу - заңды тұлға тіркелген жағдайда 11 000 рубль. Біз Курскаядағы кеңсе арқылы аштық, бұл жақсы нұсқа. Олар сондай-ақ Жарғыны ұсына алады, енді ережелер ЖШҚ тұрғысынан өзгерді

    3. Қамтамасыз ету заңды мекенжайы- 10 000 рубль.

    4. Кеңсе – бөлме 2-ге 2 метр. Бізде, мысалы, айына 6200 рубль бар.

    5. Пошта - бұл кез келген адамға қалай. Олар бізге оны тікелей ғимаратқа тегін әкеледі - бұл өте ыңғайлы.

    6. Жарғыға жарна - 10 000 рубль.

    Барлығы: 41200 рубль болдыүстіндеашу.

    Ағымдағышығындарүстіндекомпания:

    1. Сізге қызметкерді жалдау керек (aka бас атқарушы директоржәне ол есепші. Бұл сізге айына 15 000 рубльді құрайды.

    2. Сіз кеңсе жалдау ақысын төлейсіз. Бізге айына 6200 рубль тұрады.

    3. Сізге қашықтан жұмыс істейтін бухгалтер қажет. Сондай-ақ, кадр мәселесін шешеді, жалақымен айналысады, құқықтық мәселелер бойынша кеңес береді. Бұл айына 13 000 рубльді құрайды. Біздің компания ынтымақтаса отырып, қашықтан есеп жүргізу мүмкіндіктерін пайдаланады «Прайм аудит»(Тверь қаласы), біздің Bitrix24 клиенттері. Біз олардың қызметкерін өзімізге шақыру арқылы олармен өзара әрекеттесуді ұйымдастырдық корпоративтік порталҚалай толық уақытты қызметкер. Ынтымақтастық ағымдағы шотқа қызмет көрсету, екі компания үшін бухгалтерлік есеп, персоналды басқару және есеп беру бойынша бекітілген ережелерге сәйкес жүзеге асырылады.

    4. Сбербанкте шот ашуға тура келеді - айына 1250 рубль.

    Барлығы: 35450 рубль болдыүстіндеай сайыншығындар.

    Осылайша, сіздің компанияңызды ашу құны 41 200 рубльді құрайды. Сонымен қатар, сіз компанияны ұстаудың ай сайынғы шығындарын шамамен 35 450 рубльді ескеруіңіз керек.

    Әркім бизнесте өз жолын таңдайды. Бірақ шығындар, менің ойымша, үлкен жұмыс істеу тәуекелімен салыстырғанда ештеңе емес шетелдік компания, Тәуекел ретінде бір күні мынаны естуге болады: «Балам, терге бар».

    Мәселен, мәселе туралы бизнесіңізді ашуқауіпсіздік мәселесі болып табылады. Сіз пайданы жоспарлайсыз, тәуекелдерді, шығындарды есептейсіз. Ең бастысы, әдейі жоғалтқан опцияны инвестицияламау үшін бизнестегі мәртебеңіз туралы мүмкіндігінше ертерек шешім қабылдау. Егер сіз компанияны елеулі пайда күтпестен ашсаңыз, алдымен компанияны ұстауға 35 000 рубль табу үшін айына бір немесе екі транзакция жасай аласыз. Бұл қазірдің өзінде жаман емес: компания жұмыс істейді, ал сіз құжаттармен жұмыс істеу тәртібін игеріп жатырсыз.

    артықшылықтарашуларменшікбизнес:

    1. Жеке кәсібі бар адам шетелге сапарға кез келген сертификатты өзіне оңай жасап, өзі үшін кез келген жалақыны тарта алады. Айтпақшы, төлқұжат жасау оңайырақ.

    2. Сіз басқа компаниялар үшін транзакцияларды жүргізу және қолдау қызметтерін ұсына аласыз және жеке тұлғаларжәне осы қызметтер үшін транзакцияның орта есеппен 3% алыңыз.

    3. Өзіңізді және қызметкерлеріңізді корпоративті етіп жасаңыз ұялы байланыс. Нөмірлерді жеке тұлғадан заңды тұлғаға аудару. Біздің компанияда барлық сандар аударылады жеке бөлмеМегафон заңды тұлғасы. Төлем айына 5 бөлме үшін 3000 рубльді құрайды. Сонымен қатар, компания әрбір қызметкердің қоңырауларына ақы төлейді (айына 1000 рубль), сондықтан олардың барлығында тұтынушылармен байланысу үшін шексіз мүмкіндіктер бар. Байланыс қызметтеріне Интернет пакеттері жатады. Әрине, байланыс қызметтерінің барлық спектрін компания сатып алады және оның құнына төлейді.

    4. Егер сіз автокөлік сатып алуды жоспарласаңыз, онда жылдық айналымы 10 миллион рубльді құрайтын жеке бизнесіңіз болса, сіз 3-4 жылдан кейін жеңіл автокөлікті лизингке ала аласыз. Осылайша біз көлікті қала маңындағы сапарларға және басқа да қажеттіліктерге алдық. Мұндай сатып алу үшін төлем компанияның шығындарына алынады. Бұл, басқалармен қатар, жалға беруші төлеген ҚҚС сомасына ҚҚС төлеуді азайтуға мүмкіндік береді. Машинаға техникалық қызмет көрсету банктік аударым арқылы төленеді және шығыс ретінде есептен шығарылады. Дәл осылай бензинді сатып алу құнын есептен шығарамыз. Бензинді біз Magistral Avto арқылы банктік аударым арқылы аламыз.

    5. Комуста жеке кабинет арқылы тұрақты сатып алулар жасау да ыңғайлы. Комус-тан сатып алу тек кеңсеге ғана емес (қағаздан микротолқынды пешке дейін) қажет екені анық, бірақ олар үйде де пайдалы болады (мысалы, менің қызым сурет салу үшін). Ең бастысы, кез келген сатып алуды компанияның шығындарына максималды түрде жатқызуға болады. Бірте-бірте сіз үнемдеудің бұл әдісіне үйренесіз және кез келген жұмыс немесе үй сатып алу критерийі бойынша тексеріледі: шығындарды есептен шығару арқылы үнемдеуге болады ма.

    6. Сауда саласындағы осындай шағын ашылулардың мысалы: біз банктік аударым арқылы үйдегі әрбір қызметкерге су мен салқындатқыш/сорғы сатып аламыз және мұның барлығын шығын ретінде есептен шығарамыз.

    7. соңғы мысалөз тәжірибемнен – іссапарлар: мен банктік аударым арқылы Санкт-Петербургке билеттерді сатып алдым, көрмені араладым және жол шығындарын шығыс ретінде есептедім.

    8. Жоғарыда айтылғандардың барлығынан туындайтын сәт. Сізге ұнайтын шығындар сомасы бар ма? жеке. Олардың белгілі бір бөлігін заңды тұлғаның «шығындары» ретінде қауіпсіз түрде ұсынуға болады. Мысалға, балалар мерекесібола алады » корпоративтік оқиғақызметкерлер үшін».

    Бұл мақалада біздің жұмысымыздың жүйесінен бірнеше ұпай ғана. Менің ойым, еркіндікке апаратын жол қарапайым және ойластырылған шешімдерден басталады.Мақала бойынша пікір қалдырғаныма риза болар едім.

    Өз компанияңызды ашу - көптеген тәжірибелі заңгерлердің қалауы. Бірақ олар: «Нөлден заң фирмасын қалай ашуға болады?» Деп сұрақтар қояды. немесе «Клиенттерді қалай тартуға болады?». Жоғары заңгерлік білімге және үлкен құлшынысқа қарамастан, бұл үшін сіз әлі де негізгі ережелер туралы белгілі бір білімге ие болуыңыз керек, олардың сақталуы сіздің мақсатыңызға жетуге көмектеседі. Өзіңізді қалай орнатуға болады заңды бизнеснөлден?

    Ашылу жеке бизнесзаң саласында көптеген артықшылықтар бар, бірақ кез келген бизнестегі сияқты, өкінішке орай, сіз минуссыз жасай алмайсыз.

    Жеке кәсіпке ие болу келесі артықшылықтарға ие:

      • Бастықтың болмауы. Сіз өзіңіздің компанияңыздың басшысысыз, яғни сіз өз шешіміңізді қабылдауға еркінсіз.
      • Табыстылық сізге байланысты болады - кәсіпкер, табыс әсерлі немесе өте төмен болуы мүмкін.
      • Икемді кесте. Болашақта қызметкерлерді жалдау арқылы сіз мүлде жұмыс істей алмайсыз, тек қызметкерлеріңізді басқара аласыз.
      • Компанияның негізін қалаушы ретінде сіз қарапайым қызметкерге қарағанда ең үлкен пайда аласыз.

    Жеке бизнесіңіздің болуы - беделді.

    Минустары:

    • Тәуекел. Егер сіз дұрыс емес бизнес стратегиясын таңдасаңыз, сіздің бизнесіңіз сәтсіздікке ұшырауы мүмкін, бұл жағдайда қаржылық проблемаларды болдырмау мүмкін емес. Бұл мәселеге барлық байыптылықпен қараңыз.
    • Бастапқы кезеңде көп инвестиция, күш пен уақыт қажет болады.
    • Бұл қаншалықты қарапайым көрінсе де, бірақ бизнес әрқашан стрессті, сіз үшін бәрі оңай болмайтынына дайын болыңыз.

    Егер энергия мен тәуекелді ысырап ету сізді қорқытпаса, онда сіз заң кеңесін ашу тақырыбын егжей-тегжейлі ашатын аспектілерге көшуге болады.

    Заң фирмасын нөлден қалай ашуға болады - нұсқаулар

    Тіркеу, рұқсаттар, құжаттар

    Заң фирмасын нөлден қалай ашу керектігі туралы мәселені толығырақ қарастырайық. Жеке заң кеңсесін ашу үшін сізге тиісті білім алудың қажеті жоқ, оны жеке немесе заңды тұлға аша алады.

    Дегенмен, заңды түрде жұмыс істеу үшін сізге тиісті мемлекеттік салық органында тіркелу және салық салу нысанын таңдау қажет.

    Компанияны тіркеуге болады жеке кәсіпкернемесе бірнеше жеке тұлғалар үшін ЖШС ретінде.

    Салық салу жүйесін «шығыстарды кірістен алып тастау» схемасы бойынша ұйымдастырған дұрыс. Ыңғайлы нұсқа – 15% мөлшерлемесі бар оңайлатылған салық жүйесі – тиімдірек.

    Қажетті рұқсаттары бар заң фирмасын қалай ашуға болады? Жауап өте қарапайым. Қолданыстағы заңнамада айтылғандай, жеке заң кеңсесін ашу үшін арнайы рұқсаттар мен лицензиялар талап етілмейді екен.

    Келесі құжаттар қажет болады:

    • Паспорт, оның көшірмелері.
    • Мемлекеттік баждың төленгенін растау.
    • Жеке кәсіпкерді немесе ЖШС тіркеу туралы өтініш.
    • OKVED кодтары бойынша қызмет түрін таңдау.

    Маңызды!Құрылу туралы куәлікті алғаннан кейін бірден бизнес стратегиясын әзірлеуге және компанияңызды алға жылжытуға кірісіңіз.

    Үй-жайлар мен жабдықтарды таңдау

    Заң кеңсесін ашу кезінде маңызды міндет - үй-жайларды таңдау. Сіздің кеңсеңізді орналастырудың ең жақсы нұсқасы қала орталығы болар еді, өйткені инфрақұрылым жақсырақ, клиент сізге жетуі және сізді табуы ыңғайлы болады.

    Егер сіздің кеңсеңіз бірінші қабатта және көшенің шетінде орналасқан болса, жоғарыда аталған себептерге байланысты жаман емес.

    Сондай-ақ қажетті жабдықтың болуы туралы қамқорлық қажет.

    Үй-жайларды жобалау кеңсе түрінде жақсы орындалады. Ол үшін сізге арнайы жиһаз (креслолар, үстелдер, ыңғайлы шкафтар және т.б.) сатып алу қажет. компьютерлік жабдық(компьютер немесе ноутбук, принтер, сканер, т.б.), сонымен қатар кеңсе тауарларына (қағаз, қарындаштар, қаламдар және т.б.) күтім жасау керек.

    Сізге бірден бірнеше клиент келе алатынына дайын болыңыз, олар үшін кеңістікте объектілерді мүмкіндігінше ыңғайлы және ыңғайлы етіп орналастырыңыз.

    Жұмысқа қабылдау

    Алғаш рет заң фирмасының қызметін серіктестен бастаған дұрыс және қызметкерлерді жалдамаған жөн.

    Уақыт өте келе, бизнес көтеріліп, дамитын кезде сіз қосымша қызметкерлерді жалдау туралы ойлай аласыз.

    Жалдау қажет: барлық қызмет түрлерімен жұмыс істейтін үш білікті жұмысшы; курьер. Қаржы мәселелерін кіріс бухгалтердің көмегімен шешуге болады.

    Назар аударыңыз!Өзіңіздің кәсіби қызметкерлеріңізді жұмысқа алу кезінде сіз еңбек биржаларын, газеттерде хабарландыруларды және сәйкес интернет ресурстарын пайдалануыңыз керек.

    Үміткерлер көп болады, олар кешегі студенттер де, тәжірибелі мамандар да болуы мүмкін, әрине, соңғыларының қызметтерін пайдаланған дұрыс, бірақ бұл өз еркіңізде.

    Сіздің бизнесіңіз кеңейген сайын сізге қызметкерлер қажет болуы мүмкін.

    Шамамен құрам заң фирмасыорта басшылық:

    1. жоғары білікті заңгер;
    2. заң кеңесшісі;
    3. жеке тұлғалармен жұмыс жөніндегі заңгер;
    4. заңды тұлғалармен жұмыс жөніндегі заңгер;
    5. заңгер көмекшісі;
    6. хатшы референт;
    7. есепші.

    Бизнес процесті ұйымдастыру

    Заң фирмасын қалай алға жылжытуға болады? Ең алдымен, заңгерлік фирманың мамандануы туралы шешім қабылдау керек, сондай-ақ ұсынылатын қызметтердің сапасына қамқорлық жасау керек.

    Мұны істеу үшін сізге өзіңіздің корпоративтік сәйкестіңізді, сәйкес имиджіңізді жасауыңыз, қолдауыңыз керек жақсы бедел. Мұның бәрі сіздің бизнесіңіздің болашақта табысты болуын анықтайды.

    Сіз бірнеше нәрседен бастауыңыз керек заң қызметтері, ал бизнесіңіз кеңейген сайын ұсынылатын қызметтердің ауқымын арттырыңыз.

    Өйткені, заңгерлік кеңсені нөлден ашу да, оны бақылау да өте қиын болады.

    Сондай-ақ клиенттің негізгі аудиториясын анықтау қажет және осының негізінде жұмыс процесін ұйымдастыру керек.

    Мысалы, егер сіз бизнес мәселелерін шешуде қызмет көрсеткіңіз келсе, онда клиентке сізбен байланыс орнату қиынға соқпайтын етіп сағат 8:00-ден 19:00-ге дейін жұмысты ұйымдастыру ең жақсы нұсқа болады. оның жұмыс күні.

    Сіздің қызметкерлеріңіздің бір қызметкері демалыс күндері кем дегенде түске дейін кезекшілікте жұмыс істей бастаса жақсы нұсқа болар еді.

    Іскерлік стратегия

    Заң фирмасының бизнес-жоспарын ұйымдастыру, заңгерлік фирманы нөлден бастаған сияқты, оңай жұмыс емес.

    Осы саладағы нарықты егжей-тегжейлі зерттеңіз, бәсекелестеріңізге назар аударыңыз, олардың артықшылықтары мен кемшіліктерін анықтаңыз. Бұл бизнес-жоспарды ұйымдастыруда қателерді азайтуға көмектеседі.

    Қолайлы баға саясатын әзірлеу, бұл әсіресе бастапқы кезеңде маңызды.

    Қазіргі уақытта перспективалы бағыттар:

    • Жылжымайтын мүлік және құрылыс саласындағы құқықтық қамтамасыз ету.
    • Мигранттарды қолдау. Мысалы, жұмысқа тұруға, азаматтық алуға көмектесу, т.б.
    • Кәсіпорындардың қаржылық-шаруашылық қызметін бақылау.
    • Заңсыз құқық қорғау қызметіне байланысты наразылықтар.

    Клиенттерді табу

    Клиенттерді іздеудегі аспектілер:

    1. Интернетті пайдаланыңыз. Ең алдымен, компанияның веб-сайтын жасау туралы қамқорлық жасаңыз, маманды жалдаған жөн, өйткені Интернетте олардың саны жеткілікті, сондықтан бұл мәселеде ешқандай проблемалар болмауы керек.
      Жарнаманы әртүрлі веб-сайттарда, мобильді қосымшаларда орналастыруға болады.
    2. Ақпаратты таратудың дәстүрлі әдістері. Олар: парақшалар, ауызша сөз, көрмелер, семинарлар мен конференциялар ұйымдастыру.
      Газетте хабарландыруды орналастыру пайдалы болар еді, онда сіз ұсынатын қызметтеріңіз, компанияның орналасқан жері және бағалары туралы қысқаша айта аласыз.
      Сондай-ақ көшелерде белгілерді орналастыру тиімді болады, сіз теледидардағы жарнама үшін айыруға болады.

    Назар аударыңыз!Клиенттерді іздеуде ең жақсы нәтиже алу үшін білікті маман – PR-менеджердің қызметтерін пайдалану қажет.

    Заңгерге кепілдік берілген клиенттерді қалай алуға болады?

    Барлық ұйымдар үшін ең қиын кезең – іске қосу және заң фирмасыерекшелік емес. Жарнама мен маркетингке салынған ақша әрқашан дайын тұтынушы ретінде қайтарыла бермейді. Осылайша, ақша ысырап болуы мүмкін. Олардың саны аз болған кезде, бұл қосымша проблемаларды тудырады және арттырады шығыс бөлігікомпаниялар.

    Дегенмен, инвестицияланған ақша дайын тұтынушыларды тудыратынына кепілдік беретін бір шешім бар. Қазіргі уақытта ғаламтордың жаһандануына байланысты клиенттер сол жерден заңгерлерді іздеуде. Бірақ қосымша ақша жұмсамай-ақ клиенттерді қалай алуға болады? Өте қарапайым - бұл үшін сізге клиенттерді ұсына алатын арнайы делдалдық фирмалар бар.

    Назар аударыңыз!Егер сіз тек клиенттер үшін төлегіңіз келсе және ақшаны босқа кетіргіңіз келмесе, онда жетекші өндіруші фирмалармен серіктестікке кірісуге болады. Бұл тұтынушылардың негізгі көзі емес, бірақ ол тұрақты. Әсіресе бастапқы кезеңде пайдалы. Жоғарыдағы баннерді басып, шарттар мен талаптарды оқыңыз.

    Шығындар мен пайда

    Шамамен іске қосу шығындары:

    Шығындар Қашан төлеу керек Сома, мың рубль
    Заңды мекенжайды тіркеу және алу Бастапқы кезеңде 30,0
    Жиһаз және жабдықтар Бастапқы кезеңде 50-60
    Байланыс және бағдарламалық қамтамасыз ету шығындары Ай сайын 40,0
    Офисті жалға алу, жөндеу (10-15 шаршы метр) Ай сайын 130,0
    Бір адамға жалақы Ай сайын 30-40
    Көлік Ай сайын 10,0
    кеңсе Бастапқы кезеңде 5,0

    Табыс ең алдымен тұтынушылардың санына және сіз ұсынатын қызметтердің сапасына байланысты болады.

    Мәскеуде заңгерлік қызмет көрсетудің орташа құны:

    • ауызша консультация - сағатына 1000-2000 мың рубль;
    • бір реттік жазбаша кеңес беру құқықтық мәселелер- 3000 рубль;
    • жеке кәсіпкер ретінде мемлекетті есепке алмағанда тұлғаны тіркеу. баж салығы - 4500 рубль;
    • мемлекеттік бажсыз ЖШС тіркеу - 1100 рубль;
    • талап арызбен өтініш жазу - 9000 рубль;
    • заңды тұлғаны тарату - 60 000 рубль;
    • сотта мүдделерді білдіру - 40 000 рубль.

    30 күн ішінде сіздің төрт қызметкеріңіз 20 клиентке қызмет көрсетті делік, қызметтің шамамен бағасы 10 мың рубльді құрайды, егер бәрі дұрыс ұйымдастырылған болса, онда бұрын тағайындалған қызметтер ауқымымен біз келесі нөмірлерді аламыз:

    4*20*10000=800000 рубль

    Салық сомасы 20% құрайды, бұл дегеніміз:

    800000*0,2=116000 рубль

    Қарапайым есептеулер арқылы біз таза пайданы анықтаймыз:

    800000,0 - 119000,0 - 315000,0 = 369000,0 рубль.

    Бірінші кезеңде тұтынушылардың көп санын алу сирек кездеседі, бірақ дұрыс көзқараспен бірнеше айдан кейін ол әбден мүмкін болады.

    Нәтижесінде сәтті сценариймен 1-3 айда өтемақыға қол жеткізіледі.

    Жеке заң кеңсесін ашу - көп күш жұмсауды талап ететін өте қауіпті бизнес, бірақ шебер көзқараспен ол айтарлықтай пайда әкелуі мүмкін.

    Бүгін біз өзіңізді қалай бастау керектігі туралы сөйлесетін боламыз Құрылыс бизнесіжәне бұл салада қандай қателіктер бар. Бұл қызмет көрсету секторының артықшылығы - үнемі өсіп келе жатқан сұраныс. Әр күнді елестетіп көріңіз әлеуетті клиенттеролар жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін мердігерді іздейді, олар өздерінің жайлы үйін салуға немесе дайын үйдің жанына қоршау орнатуға ынталы. Күшті жыныстың кейбір өкілдері бұл жұмысқа кіріседі, бірақ әрбір ер адам екі қабатты терезе орнатуға, құбырды ауыстыруға, тіпті сөрені қабырғаға апаруға қабілетті емес. Ал адам құрылыс саласындағы өзінің дәрменсіздігін түсінген кезде, біздің міндетіміз клиентке тек өзі қалаған барлық қызметтерді көрсету болады. Сіз қолыңызға ақша әкелетін адамнан бас тарта алмайсыз, бірақ құрылыс компаниясын ашу оңай жұмыс және бірнеше күннен кейін үлкен табыс болады деп ойламаңыз. Кез келген бизнес қиын жұмыс, енді мен мұның себебін түсіндіремін.

    Қатысты мақала:

    Құрылыс компаниясын ашудың бірінші кезеңі – тіркеу

    Ең алдымен компания ашу керек және ол үшін тіркеу түрін таңдаймыз. Ең оңай жолы – серіктестікті заңды тұлға, яғни жауапкершілігі шектеулі серіктестік ретінде тіркеу. Ол үшін компанияның атауын ойлап табу, оның орналасқан жерін таңдау, жарғылық капиталды және серіктестіктің құрылтайшыларын құру қажет. Осы тармақтарды толығырақ талдап көрейік. Компанияның атауы бірегей және оңай танылатын болуы керек - егер сіз бәсекелестің атын сәл өзгертсеңіз, сіз жағымсыз жағдайға тап боласыз және тұтынушылар сіздің қызметтеріңізден бас тартуы мүмкін. Компанияның орналасқан жері сіздің компанияңыз жұмыс істейтін қаланы білдіреді. Жарғылық капитал – бұл құрылтайшылардың компанияға салған ақшасы, яғни кәсіпорынның алғашқы жұмыс істеуі үшін қажет бастапқы капитал.
    Қоғамды тіркеу үшін қажетті құжаттар пакетін қысқаша келтірейік: серіктестік құрылтайшыларының төлқұжаттарының көшірмелері, серіктестіктің орналасқан жері және негізгі қызмет түрі туралы мәліметтер, сондай-ақ жарғылық капитал және оны құру әдісі туралы мәліметтер. қалыптастыру. Тіркеуден өзіңіз өте аласыз немесе арнайы кеңсеге төлей аласыз, ол бәрін өзі жасайды. Шығарылымның бағасы 3000 рубльді құрайды.

    Әрекет ауқымы және рұқсаттар

    Құрылыс компаниясын ашсаңыз, барлығын бірден салып, жөндеуге болады деп ойламауыңыз керек. Құрылыс үш түрге бөлінеді - өндірістік, азаматтық және жол және осы түрлердің әрқайсысы үшін жеке рұқсат алу, арнайы техника мен мамандар болуы керек. Сіз бірден үлкен жұмысқа асықпауыңыз керек, сіз оны әлі де тартпайсыз, жөндеу жұмыстарының ең қарапайым және тұрақты әдісін - құрылысты таңдаған дұрыс. Жұмыстың бұл саласы тұрғын үйлерді жөндеу, үйлер, гараждар, сауналар салуды қамтиды. Азаматтық құрылыс нарығында бір жылға дейін жұмыс істемейтін шағын фирмалардың саны жыл сайын артып келе жатқанын айта кеткен жөн. Біз ондай болмаймыз, солай ма?
    Сіз жай ғана адамға келіп, оған үй салуға кірісе алмайсыз, құрылыс жұмыстарының кез келген түрі үшін сізге рұқсат болуы керек. Жұмысымыздың басында құрылысқа рұқсат пен құрылымдарды жобалауға лицензия алуымыз керек. Бұл құжаттар пакеті үлкен шығындарды талап етпейді. Сондай-ақ, көпшілік компанияны ашу үшін SRO мәртебесіне ие болу керек екеніне сенімді ( Өзін-өзі реттейтін ұйым), бірақ біз жеке үйлерді (3 қабаттан аспайтын коттедждер) салмайтын болсақ, олардың ауданы 1500 шаршы метрден аспайтын болса, онда бізге бұл мәртебе қажет емес.

    Қатысты мақала:

    Жабдықтар мен машиналар

    Бірден айта кетейін, бірде-бір шағын құрылыс компаниясы жөндеуге немесе құрылысқа қажетті барлық құрал-жабдықтармен өзін қамтамасыз ете алмайды. Негізгі мәселе - мамандандырылған жабдықтың жоғары бағасы, онсыз жұмыс істеу мүмкін емес. орташа бағақұрылыс компаниясына арналған барлық машиналар мен жабдықтар - 20 мың доллар және бұл бір жұмысшылар бригадасының жұмысы үшін барлық бірліктердің ең аз саны. Егер бюджет қазірдің өзінде жұмсалған болса және компанияға әлі де бетон араластырғыш немесе басқа жабдық қажет болса, онда сіз лизингтік компаниялардың қызметтерін пайдалана аласыз. Лизинг - бұл шын мәнінде бір нәрсені жалға беру. Кейде экскаваторды жалға алу бір реттік пайдалануға арналған экскаваторды сатып алудан арзанырақ болады. Шығындар тізіміне 20 мың доллар қосайық - жұмысшылар бригадасы мен барлық жабдықтарға автокөлік сатып алуға.

    Персонал құрылыс компаниясының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады

    Біздің компания шағын, сондықтан үлкен кеңсе ашып, арендаға көп ақша жұмсаудың қажеті жоқ. Бастапқы құрылыс компаниясына қажет нәрсенің бәрі екі бөлмеге сияды. Бір бөлме құрал-жабдықтар қоймасы ретінде пайдаланылады, екіншісіне үстел, компьютер, телефон және тәтті дауысты қызды қою керек. Ол қоңырауларға жауап береді, деректерді жазады және тұтынушылар базасын жасайды.
    Бес адамнан тұратын бір жұмыс тобынан бастаған жөн. Бригадада төрт жұмысшы міндеті мен құқығы жағынан тең, жөндеу жұмыстарын жүргізеді. Құрылысшының орташа бағасы айына 40 мың рубльді құрайды және бұл соманы есептеу керек. Бригададағы бесінші адам орындалған жұмыстың сапасына және сметалық құжаттардың жасалуына жауап беретін бригадир болады. Жалақы 60 мың рубльді құрайды. Болашақта компания өскен кезде кәсіби бағалаушыны жалдау керек.
    Нәтижесінде, кадрлар бойынша келесі сурет алынады: хатшының жалақысына 20 мың рубль, әрқайсысы 40 мыңға 4 құрылысшы және бригадир. Айына жалпы жалақы 240 мың рубльді құрайды.

    Клиенттерді табу

    Экономикалық дағдарысқа қарамастан, ел халқының шамамен 20% жыл сайын жөндеуге немесе ақша жұмсайды құрылыс жұмыстары, сондықтан тұтынушы базасын құру қиын болмайды. Ең алдымен, сіз ауызша сөзді пайдалануыңыз керек - достарыңыз бен таныстарыңызға құрылыс компаниясының ашылғаны туралы айтыңыз. Сіз бір-екі тапсырыс ала аласыз, өйткені үйде кез келген адам бірдеңе шегеленген немесе есікті жөндеу керек. Осылайша біз шағын тапсырыстар ағынын қамтамасыз етеміз, бірақ біз үлкен биіктерге жетуіміз керек. Сауда нүктелерінде компанияңызды жарнамалаңыз құрылыс материалдары- адам жаңа қолжуғышқа келіп, қолжуғышты өте жақсы және аз ғана ақыға сапалы жеткізуге болатыны туралы хабарландыруды байқайды.

    Қатысты мақала:


    Қорытындылай келе

    Кез келген бизнес - бұл күн сәулесінен орын алу үшін сіз бастан өткеруіңіз керек бірқатар проблемалар мен сәтсіздіктер. Бастапқыда қойма үшін қалыпты орын табу қиын болады, кәсіби жұмысшыларжәне бригадир, материалдар мен тапсырыстарды жеткізуде қиындықтар туындайды. Барлығын дұрыс жасауға тырысыңыз және ұсақ тапсырыстардан ұялмаңыз, өйткені бұл аз болса да, компания үшін ақша. Бастапқы құжатты, құрал-жабдық сатып алуды, жалға алу мен жалақыны өтеу оңай болмайды. Жабдық 680 мың рубльді құрайды, компанияны тіркеу тағы он мың. Компанияның жұмыс істеуі үшін жалақыға 240 мың және үй-жайды жалға алу үшін 8 мың, жұмыс істейтін автокөлік үшін бензинге де осындай сома қажет болады. Жарнамалар туралы ұмытпаңыз. қатысуымен бастапқы капитал 940 мың рубльге сіз құрылыс компаниясын қауіпсіз аша аласыз, бірақ бірінші айда жұмысшылардың жалақысын өтеу шартымен ғана.