बाजारात वस्तू आणि सेवांची जाहिरात आणि जाहिरात. बाजारात वस्तूंच्या जाहिरातीच्या मुख्य पद्धती. औद्योगिक विपणन मध्ये जाहिरात

या लेखातून आपण शिकाल:

• बाजारपेठेत उत्पादनाचा प्रचार करण्याच्या मुख्य पद्धती कोणत्या आहेत
• तुमच्यासाठी कोणत्या विपणन पद्धती योग्य आहेत?
• बाजारपेठेत उत्पादनाची जाहिरात करण्याची पद्धत कशी लागू करावी

आधुनिक बाजारपेठ वस्तू आणि सेवांनी भरलेली आहे - देशांतर्गत आणि आयात दोन्ही. आणण्याचे काम ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्मनवीन उत्पादन सोपे नाही आणि खूप महाग आहे, याशिवाय, यास खूप वेळ लागतो. तथापि, मार्केटर आणि मार्केटिंग एजन्सीकडे उत्पादन बाजारात आणण्यासाठी विश्वसनीय तंत्रज्ञान आणि पद्धती आहेत.

बाजारात वस्तूंचा प्रचार करण्याच्या मुख्य पद्धती

बाजारात उत्पादनांची जाहिरात करण्याचे मार्ग शोधताना लक्षात येणारे मुख्य साधन म्हणजे जाहिरात. परंतु तुम्हाला हे लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की ही एक स्वतंत्र क्रियाकलाप नाही, परंतु विपणन साधनांपैकी एक आहे आणि एकमेकांच्या कृतींना परस्पर बळकट करण्यासाठी इतर तंत्रज्ञानाच्या संयोजनात वापरली पाहिजे.

गो-टू-मार्केट विपणन मोहिमा अनेक रूपे घेऊ शकतात, परंतु ते एकात्मिक विपणन धोरणाच्या अंमलबजावणीसाठी आवश्यक असलेल्या मूलभूत प्रचार पद्धती वापरतील. यात समाविष्ट:

• जाहिरात;
• थेट विपणन;
• टेलिमार्केटिंग;
• प्रेस माहिती;
• संबंध विपणन;
• विक्री समर्थन;
• मुद्रित साहित्य.

वस्तू आणि सेवांच्या प्रचारासाठी एकात्मिक दृष्टीकोन सूचित करते की मोहिमेतील सर्व घटक एकत्रितपणे कार्य करतात, एकमेकांच्या प्रभावास बळकट करतात. उदाहरणार्थ, रिटर्न कूपन (जे टपालाच्या देयकाची पुष्टी करते आणि ग्राहकांना त्यांचे उत्तर पाठवण्यास प्रोत्साहित करते) असलेली जाहिरात सहसा थेट मेलसह एकत्रित केली जाते आणि नंतर एक टेलिमार्केटिंग कार्यक्रम सुरू केला जातो.
तत्वतः, यापैकी प्रत्येक पद्धती स्वतंत्रपणे - मेलिंग, प्रिंट जाहिराती, टेलीमार्केटिंग - देखील प्रभावी आहे, परंतु त्यांच्या जटिल अनुप्रयोगाप्रमाणे नाही.

बाजारात वस्तू आणि सेवांचा प्रचार करण्याच्या पद्धतींबद्दल अधिक

जाहिरात.

जर तुमच्याकडे पुरेसे बजेट असेल आणि तुमच्या विल्हेवाटीवर एक चांगली डिझाइन केलेली मीडिया योजना असेल (जे चॅनेल प्रदान करतात सर्वात मोठी कार्यक्षमता जाहिरात अभियान), तर तुम्ही उत्पादनाची जाहिरात बाजारात आणण्याची एकमेव पद्धत म्हणून जाहिरात वापरू शकता.
या प्रकरणात, ते अनेक कार्ये करेल, म्हणजे:

• नवीन उत्पादनाबद्दल ग्राहकांना माहिती द्या;
• हे उत्पादन बाजाराद्वारे ऑफर केलेल्या अॅनालॉग्सपासून वेगळे करणारे फायदे स्पष्टपणे दर्शवा;
• जिज्ञासा उत्तेजित करा, प्रारंभिक स्वारस्य वाढवा आणि ग्राहकांना या उत्पादनाबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी प्रेरित करा.

केवळ-जाहिरातीच्या नवीन उत्पादन लाँच कार्यक्रमाचे यश किती प्रमाणात आहे हे निर्धारित केले जाईल आर्थिक गुंतवणूकआणि या निधीचा विवेकपूर्ण वापर.


परंतु जर तुम्ही इतर विपणन पद्धती आणि उत्पादनाची बाजारपेठेत जाहिरात करण्याच्या पद्धती जोडल्या, तर ते अधिक संकुचितपणे लागू करणे शक्य होईल: धोरणात्मक कार्यक्रमाद्वारे निश्चित केलेली विशिष्ट उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी. यामुळे मोहिमेची प्रभावीता लक्षणीयरीत्या वाढेल आणि अर्थसंकल्पाचा अधिक किफायतशीर आणि तर्कसंगत खर्च करण्यास अनुमती मिळेल.

म्हणून, जाहिराती, इतर पद्धतींसह, सहसा एकात्मिक उत्पादन जाहिरात कार्यक्रमांमध्ये समाविष्ट केल्या जातात. त्याचे फॉर्म, प्रकार आणि चॅनेल निवडले आहेत जे कार्ये सोडवण्यासाठी सर्वात योग्य आहेत.
तुम्ही विविध प्रकारे जाहिराती वापरू शकता:

1. हे लक्ष्यित प्रेक्षकांशी थेट संपर्क साधण्याचे साधन बनवा (उदाहरणार्थ, ऑर्डर, कॉलिंग, विनंती करून रिटर्न कूपन पाठवून ग्राहकांना त्वरित प्रतिसाद देण्याची क्षमता प्रदान करा अतिरिक्त माहितीइ.). हे सहसा राष्ट्रीय स्तरावर केले जाते आणि थेट किंवा टेलिमार्केटिंग मोहिमेपूर्वीचा टप्पा आहे (यासाठी, "टिप्स" प्राप्त करणे आवश्यक आहे - एक क्लायंट बेस तयार केला गेला आहे).
2. समान गोष्ट, परंतु अरुंद - प्रादेशिक - प्रमाणात. ग्राहकांबद्दल प्राप्त केलेली माहिती नंतर वस्तूंच्या विक्रीला चालना देण्यासाठी स्थानिक प्रतिपक्षांद्वारे केलेल्या क्रियाकलापांमध्ये वापरली जाते.
3. निवडलेल्या प्रदेशांमध्ये उत्पादनाचा प्रचार करण्यासाठी मोहिमेचा भाग म्हणून अर्ज करा. या प्रकरणात, संभाव्य खरेदीदारांना केवळ त्यांचा डेटा सोडण्यास सांगितले जात नाही, तर आर्थिक उत्तेजित देखील केले जाते.

हे जाहिरातींना अधिक लवचिक बनवते आणि प्रभावी पद्धतबाजारात माल आणणे.
लोकप्रिय विपणन साधनांपैकी एक म्हणजे थेट विपणन. इतर प्रमोशन पद्धती वापरण्याचा प्रभाव वाढवणे आवश्यक आहे अशा प्रकरणांमध्ये याचा अवलंब केला जातो, परंतु ते इतर कार्ये देखील करू शकते आणि अतिशय वैविध्यपूर्ण पद्धतीने वापरली जाऊ शकते.

अशा प्रकारे, थेट मेल अनेकदा प्रेस किंवा इतर माध्यमांमधील पारंपारिक जाहिरातींसाठी एक उत्कृष्ट पर्याय बनतो, कारण ते लक्ष्यित केले जाते आणि केवळ इच्छित बाजार विभागांना कव्हर करणे शक्य करते. याव्यतिरिक्त, हे लक्ष्यित प्रेक्षकांसह त्यानंतरच्या संपर्कांसाठी चॅनेल म्हणून वापरले जाऊ शकते, म्हणजे उत्पादनामध्ये स्वारस्य असलेला भाग आणि त्याबद्दल तपशीलवार माहितीची विनंती केली आहे.


थेट विपणन, तसे, ग्राहकांशी दीर्घकालीन नातेसंबंध निर्माण आणि टिकवून ठेवण्याची एक उत्कृष्ट पद्धत आहे. एकात्मिक विपणन मोहिमेचा भाग म्हणून, ते त्याची प्रभावीता देखील वाढवते.
मार्केटमध्ये सेवा किंवा उत्पादनाचा प्रचार करण्याच्या मोहिमेच्या पहिल्या टप्प्यावर, खालील उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी थेट विपणन ग्राहक जाहिरातीसह एकत्र केले जाऊ शकते:

• स्वारस्य असलेल्या संभाव्य ग्राहकांचा मुख्य डेटा गोळा करून तुमची थेट प्रतिसाद मोहीम सुरू ठेवा जे भविष्यातील थेट विपणन मोहिमांसाठी ग्राहक आधार बनू शकतात.
• साठी विभेदित ऑफर विकसित करा विविध गटसंभाव्य खरेदीदार ज्यांनी पहिल्या जाहिरातीत भाग घेतला.
• इतर बाजारपेठांपर्यंत पोहोचा किंवा लक्ष्य विभागसध्याच्या विपणन मोहिमेतील बाजार.
• बाजारातील त्या विभागांना आणि कोनाड्यांकडे आकर्षित करा ज्यांच्याशी इतर मार्गांनी संपर्क साधला जाऊ शकत नाही आणि त्यांना अधिक वेळा किंवा आक्रमकपणे प्रभावित करा.
• भविष्यात विशेष विपणन क्रियाकलापांद्वारे जाहिरात मोहिमेला बळकट करा.

टेलिमार्केटिंग

टेलीमार्केटिंगसारख्या उत्पादनाची बाजारपेठेत जाहिरात करण्याची ही पद्धत पारंपारिक जाहिराती किंवा थेट विपणनासह वापरली जाते. संभाव्य ग्राहकांकडून डेटा गोळा करणे आणि त्यांना माहिती देणे हे उद्दिष्ट असू शकते. टेलीमार्केटिंगद्वारे सोडवलेली अधिक विशिष्ट कार्ये भिन्न आहेत:

• फोनद्वारे व्यवहारांचे निष्कर्ष (खरं तर, ही समान थेट विक्री आहेत);
• विद्यमान ग्राहकांशी चांगले संबंध निर्माण करणे;
• ग्राहकांच्या गरजांवर आधारित नवीन उत्पादनांचा विकास आणि प्रकाशन (यासाठी, त्यांच्याशी संबंध स्थापित करणे आवश्यक आहे);
• एकूण क्लायंट बेसमधून सर्वात आशादायक "लीड्स" ची निवड ज्यासाठी मेलिंग केले जाते;
• थेट विपणन कार्यक्रमानंतर प्रचारात्मक क्रियाकलाप आयोजित करणे;
• हरवलेल्या ग्राहकांची परतफेड (सामान्यतः त्यांना इतर उत्पादने ऑफर करून जे त्यांना स्वारस्य असू शकतात);
• जाहिरातींद्वारे, थेट विपणनाद्वारे, मध्यस्थांकडून प्राप्त झालेल्या "कोल्ड" संपर्कांच्या डेटाबेसवर प्रक्रिया करणे;
• बाजार संशोधन, अभिप्राय अभ्यास लक्षित दर्शक(सर्वेक्षण, पुनरावलोकनांद्वारे) उत्पादनावर किंवा कंपनीने ते विकण्यासाठी घेतलेल्या उपाययोजना;
• संभाव्य ग्राहकांशी संपर्क राखणे (रिलेशनशिप मार्केटिंग).

टेलीमार्केटिंग हा देखील ग्राहकांकडून आवडीची कोणतीही माहिती मिळवण्याचा एक सोयीस्कर मार्ग आहे ज्याचे विश्लेषण करण्यासाठी आणि पुढील विपणन कार्यक्रमांची योजना आणि अंमलबजावणी करण्यासाठी त्याचा वापर करा.

प्रेस माहिती

कृतींचा हा संच मोठ्या जनसंपर्क मोहिमांमध्ये वापरल्या जाणार्‍या उत्कृष्ट जनसंपर्क पद्धतींपैकी एक आहे. उदाहरणार्थ, हे मनोरंजन किंवा क्रीडा इव्हेंट प्रायोजित असू शकते. हे कंपनीच्या क्रियाकलापांबद्दल लक्ष्यित प्रेक्षकांमध्ये जागरूकता वाढवते, तिची प्रतिष्ठा मजबूत करते. या कामाच्या समांतर, थेट विपणन मोहिमा आणि जाहिरात क्रियाकलापसंपूर्णपणे ब्रँडचा प्रचार करण्यावर आणि ग्राहकांकडून थेट प्रतिसाद मिळवण्यावर लक्ष केंद्रित केले.

विक्री समर्थन

एकात्मिक विपणन कार्यक्रमाचा भाग म्हणून जाहिरात आणि थेट विपणनाद्वारे, फर्म संभाव्य ग्राहकांना "लीड" गोळा करते. भविष्यात, ही माहिती विक्री कर्मचार्यांना आवश्यक असेल.
बर्‍याच कंपन्या सोईस्कर आणि टेलीमार्केटिंग म्हणून बाजारात वस्तूंचा प्रचार करण्याची अशी पद्धत लागू करत आहेत आधुनिक व्यवस्थापनसंभाव्य ग्राहकांशी सतत संवाद, आणि यामुळे विक्री कार्यक्षमता लक्षणीय वाढते.
मॅनेजरना मार्केटमध्ये प्रमोट होत असलेल्या उत्पादन किंवा सेवेबद्दल आणि बाजारातील सध्याच्या परिस्थितीबद्दल वेळेवर माहिती देणे खूप महत्वाचे आहे. त्यामुळे त्यांचे कार्य अधिक फलदायी होईल.
विक्री समर्थन कार्यक्रमात खालील उपायांचा समावेश आहे:

• व्यापार कामगारांचा थेट पाठिंबा (घाऊक विक्रेते आणि किरकोळ विक्रेते);
• विक्रेत्यांना विशिष्ट उत्पादनांबद्दल माहिती देणे (सूचना, हस्तपुस्तिका तयार करणे);
• प्रत्येक बाजार विभागासाठी मानक आणि वैयक्तिक सादरीकरणांची तयारी;
• उत्पादनाची जाहिरात करण्यासाठी जाहिरात आणि विपणन क्रियाकलापांबद्दल माहिती देणे, जे सध्या केले जात आहेत;
• स्पर्धकांची माहिती देणे.

रिलेशनशिप मार्केटिंग

ही पद्धत संभाव्य खरेदीदारांच्या "थंड" संपर्कांच्या डेटाबेससह कार्य करते, जे जाहिराती किंवा थेट विपणनाद्वारे गोळा केले गेले होते.
याशिवाय, रिलेशनशिप मार्केटिंग हा विक्रेते आणि ग्राहक यांच्यातील संबंध टिकवून ठेवण्याचा आणि मजबूत करण्याचा, ग्राहकांची निष्ठा वाढवण्याचा एक उत्तम मार्ग आहे.
बाजारपेठेत उत्पादन किंवा सेवेचा प्रचार करण्यासाठी सर्वसमावेशक विपणन मोहिमेचा भाग म्हणून रिलेशनशिप मार्केटिंग फंक्शन्सचा संपूर्ण संच करते:

• नियमित ग्राहकांवर नियंत्रण मजबूत करते;
• विद्यमान ग्राहकांचा डेटाबेस राखतो;
• एक स्थिर, स्पष्टपणे नियोजित माहिती प्रवाह तयार करते;
• ग्राहक निष्ठा मजबूत करते.

छापील साहित्य

नियमानुसार, प्रिंट मीडियामध्ये माहिती आणि प्रतिमा सामग्रीचे प्रकाशन एकात्मिक विपणन मोहिमेत बाजारात उत्पादनाचा प्रचार करण्यासाठी समाविष्ट केलेले नाही. तथापि, एंटरप्राइझच्या संप्रेषण धोरणाची ही सर्वात महत्वाची पद्धत आहे, ज्याकडे दुर्लक्ष केले जाऊ शकत नाही.


अशा समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी माध्यमांमध्ये प्रकाशने आवश्यक आहेत:

• ब्रँड प्रतिमा मजबूत करणे;
• उत्पादनाच्या विक्रीचे मुद्दे, त्याची वैशिष्ट्ये आणि फायदे याबद्दल लक्ष्यित प्रेक्षकांना माहिती देणे;
• ट्रेडिंग इव्हेंट्सची देखभाल (सहायक पद्धत म्हणून).

संकल्पना आणि रचना विपणन जाहिरातवस्तू

व्याख्या १

उत्पादनाचा प्रचार हा संभाव्य ग्राहकांपर्यंत उत्पादनाच्या फायद्यांविषयी माहिती आणण्यासाठी आणि खरेदी करण्याची त्यांची इच्छा उत्तेजित करण्यासाठी कामांचा आणि क्रियाकलापांचा संच आहे.

विपणन संप्रेषण साधनांद्वारे जाहिरात केली जाते: जाहिरात, विक्री जाहिरात, जनसंपर्क आणि वैयक्तिक विक्री.

पदोन्नतीची मुख्य कार्ये:

• प्रतिष्ठा, नावीन्य आणि त्याच वेळी वाजवी किमतीची प्रतिमा तयार करणे (ग्राहक इतरांपेक्षा उत्पादन वेगळे करण्यास सक्षम असतील);
• कंपनीबद्दल सकारात्मक माहिती (पुनरावलोकन, शिफारसी, तसेच सामाजिक प्रकल्पांमध्ये सहभाग, प्रायोजकत्व इत्यादींमुळे वाढलेली);
• उत्पादनाची माहिती आणि त्याची वैशिष्ट्ये ग्राहकांपर्यंत पोहोचवणे;
• वस्तूंची लोकप्रियता राखणे (ग्राहकांच्या जीवनातील वस्तूंचे महत्त्व आणि आवश्यकतेचे स्मरणपत्र);
• उत्पादने किंवा उत्पादने वापरण्याचा मार्ग बदलणे (निर्माता आणि पुरवठादाराच्या अपेक्षा नेहमी पूर्ण करत नाहीत अशा वस्तूंच्या धारणा दूर करणे);
• ग्राहकांसह अभिप्राय (प्रश्नांची उत्तरे, तक्रारी, शिफारसी इ.);
• प्रमोशनमधील सर्व सहभागींमध्ये उत्साह निर्माण करणे (अंतिम ग्राहकापर्यंत उत्पादने आणण्याच्या प्रत्येक टप्प्यावर उत्तेजन, अंतिम मागणी उत्तेजित करणे);
• महागड्या वस्तू खरेदी करण्यासाठी ग्राहकांना प्रवृत्त करणे (कालांतराने, उत्पादनांची निवड करताना किंमत निर्णायक घटक बनत नाही, ग्राहक अद्वितीय उत्पादने खरेदी करू इच्छितात).

व्याख्या २

प्रमोशन स्ट्रक्चर हे प्रमोशन प्रकारांचे एक कॉम्प्लेक्स आहे, ज्यामध्ये मार्केटिंग कम्युनिकेशन टूल्स समाविष्ट आहेत. या व्यतिरिक्त, यात उत्पादन डिझाइन आणि पॅकेजिंग देखील समाविष्ट आहे.

नियमानुसार, उत्पादनाची जाहिरात मार्केटिंग बजेटचा एक मोठा भाग घेते, सरासरी 60%. साधने आणि प्रचाराच्या पद्धती वापरण्यासाठी योग्य दृष्टीकोन आवश्यक आहे जेणेकरून दोन्ही खर्च चुकतील आणि ग्राहक खरेदीवर (किंमत / गुणवत्ता) समाधानी असतील.

विपणन जाहिरात धोरणे

मार्केटिंग प्रमोशन स्ट्रॅटेजी कंपनीला याच्या मार्केटमध्ये सध्याची स्थिती ठरवू देते ट्रेडमार्ककिंवा उत्पादन, बाजारातील परिस्थिती, स्पर्धात्मक वातावरण यांचे विश्लेषण करण्यासाठी. प्रमोशन स्ट्रॅटेजी तुम्हाला उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे सेट करण्यास अनुमती देते ज्याची अंमलबजावणी करणे आवश्यक आहे, ते साध्य करण्याचे मार्ग आणि माध्यमे निश्चित करू शकतात.

व्याख्या ३

टिप्पणी १

रणनीतीचा उद्देश ग्राहकांना विशिष्ट कंपनीच्या वस्तू आणि सेवा खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करणे आहे.

दोन मुख्य जाहिरात धोरणे आहेत:

• सक्तीची रणनीती;
• पुश धोरण.

ट्रेडिंग कंपन्यांना मागणी असलेल्या वस्तू खरेदी करण्यास भाग पाडण्यासाठी पहिल्या रणनीतीचा उद्देश वस्तूंचा अंतिम ग्राहक आहे. दुसरे नाव धोरण आहे - "पुल". यात सक्रिय जाहिरात मोहिमेचा समावेश आहे ज्याचा उद्देश माध्यमांद्वारे अंतिम ग्राहक आहे. ग्राहकाला संदेश किंवा प्रोत्साहन (सवलत, विशेष ऑफर किंवा कूपन) प्राप्त होते, ज्यामध्ये उत्पादनामध्ये स्वारस्य आहे विक्री केंद्र. हे मालकांना मागणी असलेल्या वस्तू ऑर्डर करण्यास भाग पाडते. रिव्हर्स चेन कन्स्ट्रक्शन आहे: एक किरकोळ विक्रेता घाऊक कंपनीकडून वस्तू मागवतो, जो उत्पादन कंपनीला ऑर्डर देतो. सक्तीची रणनीती उत्पादनाच्या शेवटच्या टप्प्यावर वापरली जाते. म्हणून, तो बाजारात येईपर्यंत, ग्राहकांनी या उत्पादनाकडे आधीच एक वृत्ती निर्माण केली आहे.

दुसरी रणनीती पुनर्विक्रेत्याला उद्देशून आहे, जेणेकरून तो स्वत: अंतिम ग्राहकापर्यंत वितरण चॅनेलद्वारे उत्पादनाचा प्रचार करेल. या रणनीतीला "पुश" देखील म्हणतात. यामध्ये लक्ष्यित जाहिरात प्रभाव आणि मध्यस्थांच्या संबंधात विक्री प्रोत्साहन उपायांद्वारे ग्राहकांवर वस्तू लादणे समाविष्ट आहे. पुश स्ट्रॅटेजी प्रथम घाऊक विक्रेते आणि किरकोळ विक्रेते यांना लक्ष्य केले पाहिजे. त्यांच्यासाठी, विशेष इव्हेंट विकसित केले जात आहेत, जसे की प्राधान्य खरेदी व्यवस्था, विशेष ऑफर इ. ही रणनीती लागू करण्याचे अंतिम उद्दिष्ट प्रमोशन चॅनेलमधील सहभागींमध्ये परस्पर फायदेशीर संबंध निर्माण करणे आहे. त्याच वेळी, उत्पादन चॅनेलद्वारे बाजारात "पुश केले" जाते आणि अंतिम खरेदीदारापर्यंत न थांबता त्याच्या जाहिरातीची प्रक्रिया पार पाडली जाते. अशा रणनीतीमध्ये एक संकुचित फोकस आणि उच्च किंमत असते, कारण पुनर्विक्रेत्यांसह कसून काम केले जाते, ज्यामुळे औद्योगिक जाहिरातींची किंमत वाढते आणि परिणामी, ग्राहकांच्या जाहिरातीची किंमत कमी होते.

मार्केटिंग प्रमोशन स्ट्रॅटेजीची निवड ही उत्पादनाची वैशिष्ट्ये, पुनर्विक्रेत्याची प्रतिमा, लक्ष्यित प्रेक्षकांचे स्थान इत्यादींद्वारे प्रभावित होते.

उत्पादनाच्या जाहिरातीच्या आधुनिक पद्धती

पदोन्नतीच्या पारंपारिक पद्धतींचा संच आहे, परंतु जाहिरातीसाठी एकात्मिक दृष्टीकोन घेणारी कंपनी यश मिळवते. म्हणून, संस्थेच्या विकासाच्या सध्याच्या टप्प्यावर, पदोन्नतीच्या खालील पद्धती वापरल्या जातात:

1. जाहिरात;
2. थेट विपणन;
3. टेलिमार्केटिंग;
4. संबंध विपणन;
5. मुद्रित उत्पादने;
6. विक्री समर्थन इ.

टिप्पणी 2

एकात्मिक दृष्टीकोन म्हणजे कॉम्प्लेक्समधील सर्व पद्धतींचा वापर. या प्रकरणात, एक समन्वयात्मक प्रभाव आहे: 1+1=3. वैयक्तिकरित्या, प्रचाराची प्रत्येक पद्धत संयोजनापेक्षा कमी परिणाम आणते.

सध्या, प्रचाराच्या अशा पद्धती लोकप्रिय होत आहेत:

• कार्यक्रम विपणन;
• जाहिराती;
• व्यापार
• प्रचार साधन म्हणून पॅकेजिंग वापरणे.

जाहिरातीची एक प्रभावी पद्धत म्हणजे इंटरनेटवर जाहिरात. ही इंटरनेट साइट्सची निर्मिती, सोशल नेटवर्क्स आणि विविध जाहिरात मोहिमांद्वारे जाहिरात आहे. सोशल नेटवर्क्स किंवा SMM द्वारे जाहिरात विशेषतः लोकप्रिय आहे. कंपन्या किंवा दुकाने सोशल मीडियावर (VKontakte, Facebook किंवा Instagram) प्रोफाइल किंवा गट तयार करतात आणि ग्राहक बनणाऱ्या ग्राहकांना आकर्षित करतात.

I. परिचय.

एखादे उत्पादन बाजारात कसे आणायचे

II. उत्पादनाच्या जाहिरातीच्या आधुनिक पद्धती

२.१. वस्तू आणि सेवांसाठी इंटरनेट हे आभासी बाजारपेठ आहे

2.2. प्रदर्शन - मालाची जाहिरात करण्याच्या पद्धतींपैकी एक

२.३. एक मजबूत ब्रँड हे मुख्य स्पर्धात्मक साधन आहे

२.४. फ्रेंचायझिंग

2.5. टेलिमार्केटिंग

२.६. व्यापार - विक्रीची कला

२.८. व्यवसायात यश - बाजारात यश

III. LMZ-STEMA LLC येथे वापरल्या जाणार्‍या उत्पादनाच्या जाहिरात पद्धती

IV. निष्कर्ष

वापरलेल्या साहित्याची यादी

I. परिचय.

एखादे उत्पादन बाजारात कसे आणायचे.

एटी आधुनिक परिस्थितीदेशांतर्गत प्रतिस्पर्ध्यांची अनेक समान उत्पादने किंवा सेवा, तसेच आयात केलेल्या, अशा बाजारपेठेत उत्पादन किंवा सेवेचा प्रचार करण्याची प्रक्रिया अनेक कंपन्यांसाठी महाग, वेळ घेणारी आणि क्लिष्ट आहे. आणि विपणन सेवा एंटरप्रायझेसच्या उत्पादनांना आधुनिक बाजारपेठांमध्ये प्रोत्साहन देण्यासाठी त्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये विपणन संप्रेषणाच्या विविध पद्धती वापरतात.

विपणन संप्रेषण ग्राहक आणि ग्राहकांना त्याच्या क्रियाकलापांच्या जाहिरातीचे निरंतर व्यवस्थापन आहे:

1. संभाव्य ग्राहकांना तुमचे उत्पादन, सेवा, विक्रीच्या अटींबद्दल माहिती द्या;

2. संभाव्य ग्राहकांना या विशिष्ट उत्पादनांना आणि ब्रँड्सना प्राधान्य देण्यासाठी, विशिष्ट स्टोअरमध्ये खरेदी करण्यासाठी, इत्यादीसाठी प्रवृत्त करा;

3. भविष्यात खरेदी पुढे ढकलल्याशिवाय संभाव्य ग्राहकांना कार्य करण्यास प्रवृत्त करा.

विपणन संप्रेषणे वैयक्तिक आणि वैयक्तिक संप्रेषणांमध्ये विभागली जातात. वैयक्तिक संप्रेषणांमध्ये वैयक्तिक विक्री आणि जनसंपर्क (जनसंपर्क) यांचा समावेश होतो. अवैयक्तिक संप्रेषणांमध्ये जाहिराती आणि विक्री जाहिरातींचा समावेश होतो.

उत्पादनाच्या जाहिरातीच्या आधुनिक पद्धतींमध्ये इंटरनेट, ब्रँडिंग, फ्रँचायझिंग, टेलीमार्केटिंग, मर्चेंडाइझिंग, प्रदर्शने, जाहिरात आणि इतर पद्धतींचाही समावेश असू शकतो.

या पेपरमध्ये, मी काही वर्णन करेन आधुनिक पद्धतीआधुनिक बाजार परिस्थितीत वापरल्या जाणार्‍या जाहिराती, तसेच LMZ-STEMA LLC, AK LMZ OJSC येथे उत्पादित इनॅमलवेअरसाठी जाहिरात पद्धती

II. वस्तूंच्या जाहिरातीच्या आधुनिक पद्धती.

२.१. इंटरनेट हे वस्तू आणि सेवांच्या विक्रीसाठी आभासी बाजारासारखे आहे.

इंटरनेट हे कोणत्याही प्रकारच्या व्यवसायासाठी वस्तू आणि सेवांसाठी एक नवीन, जलद वाढणारी आणि आश्चर्यकारकपणे आकर्षक आभासी बाजारपेठ आहे. संप्रेषणाच्या अनेक पारंपारिक माध्यमांची वैशिष्ट्ये आत्मसात केल्याने आणि त्याच वेळी, त्यांची बेरीज नसल्यामुळे, इंटरनेट ही एक कॉपी नाही, परंतु वास्तविक जगाचा पर्याय आहे. इंटरनेटचा क्रांतिकारक प्रभाव आधुनिक समाजआणि, विपणनासह, जास्त अंदाज लावला जाऊ शकत नाही. जगातील सर्वात वेगाने वाढणारे तंत्रज्ञान म्हणून, इंटरनेट मार्केटिंगचा सराव करण्याच्या पद्धतीत क्रांती घडवत आहे आणि विपणकांसाठी नवीन क्षितिजे उघडत आहे. इंटरनेटद्वारे विपणन क्रियाकलाप पार पाडणे हे वापरण्यापेक्षा सरासरी एक चतुर्थांश स्वस्त आहे विद्यमान फॉर्मआणि पद्धती. साधनाची कार्ये एकत्र करणे मास कम्युनिकेशन, आंतरवैयक्तिक संप्रेषणाचे साधन, आर्थिक व्यवहारांचे साधन आणि अंशतः वितरण चॅनेल, इंटरनेट जगभरातून अधिकाधिक वापरकर्त्यांना आकर्षित करते, जे कोणत्याही प्रकारच्या व्यवसायासाठी आकर्षक व्यावसायिक क्षमता दर्शवते. अमेरिकन संशोधन कंपनी फॉरेस्ट रिसर्चच्या अंदाजानुसार, 2003 च्या अखेरीस इंटरनेट वापरकर्त्यांची संख्या 60 दशलक्ष लोकांपर्यंत पोहोचेल - 1999 च्या तुलनेत 21 दशलक्ष अधिक. इंटरनेटचे मुख्य वैशिष्ट्य म्हणजे परस्परसंवाद किंवा दुसऱ्या शब्दांत , अभिप्राय / परस्परसंवादाची शक्यता. इंटरनेट इंटरएक्टिव्हिटी आणि तांत्रिक क्षमताअमर्यादित माहिती संचयित करणे व्यावसायिक माहितीसह माहिती शोधणे, गोळा करणे, व्यवस्थापित करणे आणि वितरित करणे यासाठी आदर्श परिस्थिती निर्माण करते. परंतु संवादाच्या पारंपारिक साधनांच्या तुलनेत इंटरनेटची उपलब्धता अधिक मर्यादित आहे. इंटरनेट हा वेबसाइट्सचा संग्रह आहे ज्या विविध कंपन्यांनी असंख्य इंटरनेट वापरकर्त्यांसाठी या साइट्सवर प्रवेश प्रदान करण्यासाठी तयार केल्या आहेत. कंपन्या इंटरनेटवर अशा दोन्ही प्रकारची आभासी स्टोअर्स तयार करू शकतात जी कार्यक्षमपणे सामान्य लोकांपेक्षा वेगळी नसतात आणि जाहिरात आणि माहितीच्या स्वरूपाची प्रतिनिधी साइट.

ऑनलाइन स्टोअर - वैशिष्ट्यपूर्ण.

इंटरनेट मेळ्यांची प्रासंगिकता.

जगभरात, पारंपारिक मेळ्यांसह, इंटरनेट मेळे (आभासी मेळे) सक्रियपणे विकसित होत आहेत.

पारंपारिक मेळावे हा खर्चिक कार्यक्रम असतो. युनायटेड स्टेट्समध्ये, पारंपारिक मेळे आयोजित करण्याशी संबंधित थेट खर्च वार्षिक $53 अब्ज पेक्षा जास्त आहे. अशा जत्रेतील कंपनीच्या सहभागाच्या एकूण खर्चापैकी 80% पेक्षा जास्त खर्च हा त्या ठिकाणाशी संबंधित असतो, ज्यामध्ये मेळ्याच्या मैदानाचे भाडे, आयोजकांच्या सेवा, त्याच्या मंडपाची व्यवस्था आणि त्याची सुरू असलेली देखभाल, कामाचा वेळ आणि प्रवास यांचा समावेश होतो. स्वतःच्या कर्मचार्‍यांचा खर्च, तसेच वाहतूक खर्च. ही परिस्थिती पाहता, विकसित देशांतील कंपन्या इंटरनेट मेळ्यांना प्राधान्य देतात आणि हा ट्रेंड खूप लोकप्रिय झाला आहे. आता आपल्या देशातील उद्योग आणि उद्योजकांना इंटरनेट मेळ्यांमध्ये सहभागी होण्याची संधी आहे. एमआयटीएस पोर्टल हे रशियामध्ये सर्वाधिक भेट दिलेल्यांपैकी एक आहे - दरवर्षी 1 दशलक्षाहून अधिक भेटी. म्हणून, ऑल-रशियन इंटरनेट मेळ्यांमधील सहभाग अतिशय संबंधित होत आहे. याव्यतिरिक्त, एमआयटीएस अतिरिक्तपणे एक जाहिरात मोहीम आयोजित करते, जे अर्थातच, या प्रकल्पात स्वारस्य वाढवते. अशा प्रकारे, या मेळ्यातील सहभागींना त्यांच्या उत्पादनांची बाजारपेठ वाढवण्याची खरी संधी मिळते, कारण एका वर्षात 1 दशलक्षाहून अधिक भेटी यशाची उच्च संभाव्यता प्रदान करतात. जर एखादा उपक्रम या मेळ्यांमध्ये सहभागी होत नसेल, तर हा उपक्रम आपल्या उत्पादनांच्या विक्रीला चालना देण्यासाठी प्रभावी उपाययोजना करत आहे, असे म्हणणे चुकीचे ठरेल.

ऑल-रशियन इंटरनेट मेळ्यांचे फायदे.

आंतरप्रादेशिक इंटरनेट व्यापार नेटवर्कच्या प्रणालीमध्ये, आपल्या देशात प्रथमच, संपूर्णपणे कार्यशील ऑल-रशियन इंटरनेट मेळावे सुरू झाले, जेथे व्यवहार पूर्ण करण्याच्या संधी आहेत. इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपातइलेक्ट्रॉनिक डिजिटल स्वाक्षरी वापरून.

रशियन फेडरेशनच्या सध्याच्या कायद्यानुसार, एमआयटीएस प्रणालीमध्ये, इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल दस्तऐवजातील इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल स्वाक्षरी सीलद्वारे प्रमाणित केलेल्या कागदी दस्तऐवजातील हस्तलिखित स्वाक्षरीच्या समतुल्य आहे. MITS मध्ये, क्रिप्टोग्राफिक संरक्षणासाठी, इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल स्वाक्षरीसह, FAPSI द्वारे प्रमाणित साधने वापरली जातात. याव्यतिरिक्त, MITS कडे योग्य FAPSI परवाने आहेत.

पारंपारिक मेळ्यांपेक्षा ऑल-रशियन इंटरनेट मेळ्यांचे अनेक फायदे आहेत:

सहभाग दहापट स्वस्त आहे;

स्टँडच्या सजावटीवर पैसे खर्च करण्याची गरज नाही;

पुढे-मागे माल पाठवण्याचा खर्च उचलण्याची गरज नाही;

प्रवास खर्च नाही;

जत्रेत कायमस्वरूपी सहभागाची शक्यता;

कंपनी आणि उत्पादनांबद्दल माहिती प्रदान करण्याची विस्तृत संधी;

खरेदीदार आणि सहभागींच्या मोठ्या प्रेक्षकांचे कव्हरेज;

दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सातही दिवस आणि भूगोलाची पर्वा न करता जत्रेत प्रवेश;

कोणत्याही वेळी व्यवहाराच्या अटींवर सहमत होण्याची क्षमता;

इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात व्यवहार पूर्ण करण्याची शक्यता, इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल स्वाक्षरीसह काही मिनिटांत स्वाक्षरी करणे;

व्यवहारांच्या अंमलबजावणीची हमी देणार्‍या यंत्रणांची उपस्थिती, जे विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्याकडून त्यांच्या जबाबदाऱ्यांच्या अयोग्य कामगिरीची शक्यता वगळतात;

मालाची वाहतूक, लॉजिस्टिक सेवेची क्षमता वापरून इष्टतम करण्याची शक्यता इ.

पारंपारिक मेळे संभाव्य ग्राहकांना तुलनेने कमी वेळेत संभाव्य विक्रेते आणि त्यांची उत्पादने यांची विस्तृत श्रेणी शोधू देतात. खाजगी व्यापारी एकाच ठिकाणी आणि एकाच वेळी एकत्र जमल्याने हे साध्य झाले आहे. इंटरनेट मेळे त्यांना सतत आयोजित करण्याची परवानगी देऊन या संधीचा विस्तार करतात. पारंपारिक मेळ्यांचे वैशिष्ट्य असलेल्या संभाव्य ग्राहकांसोबत समोरासमोर बैठक नसल्याची भरपाई इंटरनेट मेळ्यांचे सातत्य मोठ्या प्रमाणावर करते. जत्रेचे सहभागी होण्यासाठी आणि तुमचा आभासी स्टँड ठेवण्यासाठी (1 वर्षाच्या कालावधीसाठी), क्लायंटने 300 USD भरणे आवश्यक आहे. म्हणजेच, सवलत विचारात न घेता, आणि त्याच वेळी क्लायंटला वैयक्तिक इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल स्वाक्षरी प्राप्त होते.

इंटरनेट मार्केटिंगसाठी मूलभूतपणे नवीन दृष्टिकोन आणि पारंपारिक विपणन साधने आणि धोरणांचे पुनर्मूल्यांकन आवश्यक आहे. इंटरनेट मार्केटिंगच्या मुख्य फरकांपैकी एक म्हणजे इंटरनेट वापरकर्ते माहितीचा प्रवाह आणि जाहिरातींवर काही प्रमाणात नियंत्रण ठेवू शकतात. त्यांना काय आवडते ते निवडण्याची, त्यांना ज्यामध्ये स्वारस्य नाही ते वगळण्याची आणि यापुढे निष्क्रीय दर्शक आणि वाचक नाहीत. इंटरनेट वातावरणाची वैशिष्ट्ये समजून घेतल्याने विपणन धोरणे अधिक प्रभावीपणे आणि कमी खर्चात अंमलात आणणे शक्य होते.

२.२. वस्तूंच्या प्रचारासाठी प्रदर्शन ही एक पद्धत आहे.

हजारो व्यवसाय व्यापार शो आणि मेळ्यांमध्ये त्यांची उत्पादने प्रदर्शित करतात आणि विकतात, त्यांना उत्पादने प्रदर्शित करण्यास, माहिती ऑफर करण्यास, प्रश्नांची उत्तरे देण्यास, प्रतिस्पर्धी ब्रँडची तुलना करण्यास, ऑर्डर देण्यास आणि नवीन लीड तयार करण्यास अनुमती देतात.

मेळा एक मोठे प्रदर्शन आहे जेथे उत्पादक विविध वस्तूउद्योग त्यांची उत्पादने ग्राहकांना तसेच इतर उद्योग प्रतिनिधींना सादर करतात. चांगले कंपनी संबंध निर्माण करणे आणि लोकांना माहिती प्रदान करणे या PR उद्दिष्टांसाठी ट्रेड शो आणि इतर विशेष कार्यक्रम विशेषतः चांगले आहेत. एक आदर्श प्रदर्शन रंगीत, नेत्रदीपक आणि असामान्य असावे. जेव्हा शक्य असेल तेव्हा प्रेक्षकांच्या सहभागास प्रोत्साहन दिले जाते. जर दर्शकांना बटणे दाबता आली, चित्रे बघता आली आणि प्रश्न विचारता आले, तर प्रदर्शन खूप यशस्वी होईल. व्यवसाय त्यांच्या उत्पादनांची जाहिरात करण्यासाठी ट्रेड शो देखील वापरतात. प्रदर्शने उद्घाटन आहेत, समाविष्ट असू शकते संग्रहालय प्रदर्शन, ऐतिहासिक प्रदर्शन, नवीन उत्पादनांचे प्रोटोटाइप जसे की नवीन कार, इमारतींचे मॉडेल आणि इतर संरचना.

कंपन्या प्रदर्शनांवर वार्षिक $9 अब्ज पेक्षा जास्त खर्च करतात आणि प्रदर्शने वार्षिक विक्रीत $70 अब्ज पेक्षा जास्त उत्पन्न करतात. काही कंपन्या, विशेषत: उच्च-तंत्रज्ञानाच्या बाजारपेठेतील, त्यांच्या मार्केटिंग बजेट आणि कम्युनिकेशन्स प्लॅनिंग प्रयत्नांचा बहुतांश भाग व्यापार शोसाठी समर्पित करतात.

प्रदर्शने तुम्हाला तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांसमोर उत्पादने दाखवू देतात, विक्री कर्मचार्‍यांच्या मदतीने फॉलो-अप संपर्कांसाठी विक्रीच्या संधी निर्माण करतात, स्पर्धकांबद्दल भरपूर माहिती देतात आणि नातेसंबंध निर्माण करण्यात मदत करतात. अशा घटनांचे वातावरण निवांत होते; प्रसार मोफत वस्तू, अनेक व्यावसायिक पक्षांचे आयोजन केले जाते. अशा वातावरणात जिथे सर्व कंपन्या संभाव्य ग्राहकांना त्यांच्या उत्पादनांचे स्पष्ट चित्र देण्याचा प्रयत्न करत आहेत, प्रतिस्पर्धी गुणवत्ता, वैशिष्ट्ये, किंमती आणि तंत्रज्ञान यांची सहज तुलना करू शकतात.

स्टँडची रचना आणि स्टँड कर्मचाऱ्यांचे प्रशिक्षण हे प्रदर्शनाच्या यशात महत्त्वाचे घटक आहेत. प्रदर्शनातील अनेक स्टँडच्या डिझाइनमध्ये, उदाहरणार्थ, परस्परसंवादी तंत्रज्ञानाचा वापर केला जाऊ शकतो - ऑडिओ आणि व्हिडिओ मजकूर, सीडी, टेलिफोन कनेक्शन, कॉर्पोरेट टेलिव्हिजन नेटवर्क, संगणक परिषद आणि आभासी वास्तव. क्रिस्लरने कार शोमध्ये जीप सिम्युलेटरचा वापर उपस्थिती वाढवण्यासाठी आणि त्याच्या ATVs ची प्रभावी डिझाइन वैशिष्ट्ये दाखवण्यासाठी केला. स्टँडवर सामान्यतः सर्वोत्तम कर्मचारी असतात विक्री प्रतिनिधीविविध मध्यस्थ एजन्सीचे प्रतिनिधीत्व करणाऱ्या वरिष्ठ अधिकाऱ्यांशी वैयक्तिक संपर्क असलेल्या कंपन्या. हे महत्त्वाचे आहे की प्रदर्शनांची किंमत जाहिरातींच्या खर्चापेक्षा किंवा डील बंद करण्यासाठी वैयक्तिक कॉलपेक्षा कमी आहे.

लक्ष वेधण्यासाठी प्रदर्शनांनी प्रिंट जाहिराती आणि थेट मेल यासारख्या अनेक माध्यमांवर अवलंबून असणे आवश्यक आहे. स्मरणिका देखील मोठ्या प्रमाणावर वापरल्या जातात - प्रदर्शनाच्या आधी, दरम्यान आणि नंतर, संभाव्य खरेदीदारांना आकर्षित करण्यासाठी, कंपनीची कीर्ती आणि स्मरणाची डिग्री वाढवण्यासाठी, तसेच त्यासह व्यवसाय करण्यास आमंत्रित केलेल्यांची इच्छा वाढवण्यासाठी. येथे, प्री-मार्केटिंग योग्यरित्या आयोजित करणे विशेषतः महत्वाचे आहे आणि प्रदर्शनाच्या यशाची हमी देते. संशोधनातून असे दिसून आले आहे की प्री-शो प्रमोशनल भेटवस्तू एखाद्या ट्रेडशोमध्ये जवळपास तिप्पट उपस्थिती दर्शवू शकते, अगदी प्री-शो आमंत्रणाप्रमाणे. सर्जनशील स्पर्धा, उदाहरणार्थ, रेखांकन, मनोरंजक बक्षिसेसह, स्टँडची उपस्थिती देखील उत्तेजित करते. शोच्या आधी आगाऊ मेलिंग, स्पर्धेच्या संयोगाने, लोकांना बूथवर रेंगाळण्यास प्रोत्साहित करू शकते.

२.३. मजबूत ब्रँड हे स्पर्धेचे मुख्य साधन आहे.

आज, प्रादेशिक बाजारपेठांमध्ये अशी परिस्थिती निर्माण झाली आहे ज्यामध्ये अनेक देशांतर्गत उत्पादक, ज्यांच्याकडे व्यापक आंतरप्रादेशिक आणि राष्ट्रीय विक्री बाजारात प्रवेश करण्याची पुरेशी क्षमता आहे, कमीत कमी प्रतिकाराच्या मार्गावर पुढे जात आहेत. अतिशय स्पर्धात्मक उत्पादनांचे उत्पादन करून, एंटरप्रायझेस बाजारात स्थान मिळविण्याच्या संघर्षात किंमत हे मुख्य साधन म्हणून वापरतात. वस्तू सर्वात कमी संभाव्य किमतीत विकल्या जातात आणि किंमत-सजग खरेदीदारांच्या गटासाठी असतात जे स्वस्तात मिळू शकणार्‍या वस्तूंच्या आधारे वस्तू खरेदी करतात आणि गुणवत्तेकडे लक्ष देत नाहीत. या धोरणामुळे बाजारात उत्पादनाची स्थिती अनिश्चित होते - कोणत्याही क्षणी स्वस्त प्रतिस्पर्धी दिसू शकतो आणि त्याव्यतिरिक्त, अशा खरेदीदारांची संख्या वर्षानुवर्षे कमी होत आहे. इतर प्रदेशांच्या बाजारपेठेत प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करताना, निर्मात्याला अपरिहार्यपणे दुसर्‍या समस्येचा सामना करावा लागतो - स्थानिक स्पर्धकांची उपस्थिती ज्यांना त्यांचे स्थान सोडण्याची शक्यता नाही आणि त्या बदल्यात, विक्री बाजाराचा विस्तार करण्याची योजना देखील आहे. एंटरप्राइझ स्वतःला अशा परिस्थितीत सापडते ज्यावर ते नियंत्रण ठेवू शकत नाही - एक मजबूत निर्माता दिसू लागताच, उत्पादन पटकन जिंकलेला बाजारातील हिस्सा गमावतो.

हे होण्यापासून रोखण्यासाठी, ब्रँड तयार करण्याबरोबरच बाजारपेठेत प्रमोशन सुरू करणे आवश्यक आहे. हा एक मजबूत ब्रँड आहे जो आजच्या बाजारपेठेतील स्पर्धेचे मुख्य साधन आहे.

ट्रेडमार्क - हे ट्रेडमार्क (उत्पादनाचे नाव आणि त्याचे व्हिज्युअल डिझाईन) आणि या उत्पादनाचा उल्लेख करताना उपभोक्त्याकडे असलेल्या अनेक संघटनांचे संयोजन आहे. ग्राहकांच्या मनात उत्पादनाची सकारात्मक प्रतिमा तयार करणे आणि राखणे, म्हणजे एक यशस्वी ब्रँड तयार करणे, उत्पादकांना चार मुख्य कार्ये सोडविण्यास अनुमती देते:

• त्यांच्या प्रदेशातील इतर उत्पादकांच्या संबंधात स्पर्धा करा आणि मजबूत स्पर्धात्मक स्थिती घ्या;
• तुमच्या उत्पादनासह इतर प्रदेशांमध्ये जाण्यासाठी आणि या बाजारपेठांमध्ये आधीपासून अस्तित्वात असलेल्या ब्रँडशी यशस्वीपणे स्पर्धा करण्यासाठी;
• मोठ्या शहरांच्या बाजारपेठेत प्रवेश करा आणि सर्व प्रथम, मॉस्को बाजार, कारण रशियाच्या एकूण व्यापार उलाढालीपैकी 30% पर्यंत केवळ मॉस्को बाजारपेठेत विकले जाते;
• उत्पादनाला उच्च किमतीच्या विभागात स्थान देऊन उच्च नफा मार्जिनसह उत्पादनांची विक्री करा.

आज बर्‍याच कंपन्यांना स्वतःचे ब्रँड तयार करण्याची गरज समजली आहे, परंतु त्यापैकी फार कमी लोकांना ब्रँड तयार करण्याची आणि एखादे उत्पादन बाजारात आणण्याची प्रक्रिया सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत समजली आहे. अशा प्रदेशांच्या वितरण नेटवर्कमध्ये यशस्वीपणे प्रवेश करण्यासाठी सर्वात महत्वाची अट म्हणजे, प्रथम, नामकरण आणि पॅकेजिंगची एक सुविचारित प्रणाली, दुसरे म्हणजे, उच्च-गुणवत्तेचे पॅकेजिंग आणि तिसरे म्हणजे, उत्पादनासाठी पद्धतशीर जाहिरात समर्थन. तुरळक जाहिराती "आउटलियर्स" दीर्घकालीन परिणाम आणत नाहीत, कारण जाहिरातीचा प्रभाव फार लवकर नाहीसा होतो. एक, अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारपेठेतील एक अतिशय यशस्वी जाहिरात मोहीम देखील बाजारपेठेत उत्पादनाचे यशस्वी प्रक्षेपण सुनिश्चित करू शकते, परंतु भविष्यात त्याचे भवितव्य ठरवणार नाही.

आंतरप्रादेशिक आणि राष्ट्रीय बाजारपेठांच्या विकासाची सध्याची पातळी हे तथ्य प्रदान करते की व्यावसायिकांनी ट्रेडमार्क तयार करण्यात आणि वस्तू बाजारात आणण्यात गुंतले पाहिजे. जेव्हा एखादा कमोडिटी उत्पादक स्वतःच व्यवस्थापित करण्याचा प्रयत्न करतो, तेव्हा हे जवळजवळ नेहमीच उघड्या डोळ्यांना दिसते आणि कारमधील घरगुती कारच्या रस्त्यावरील देखाव्याशी तुलना केली जाऊ शकते. मालिका उत्पादन. डिझाइन आणि पॅकेजिंगची खराब गुणवत्ता, अव्यावसायिकरित्या विकसित केलेली, कधीकधी मजेदार नावे - हे सर्व ब्रँडवर ग्राहकांचा आत्मविश्वास वाढवत नाही. आधुनिक स्पर्धात्मक बाजारपेठेत, ग्राहक यापुढे उत्पादनाला त्याच्या आंतरिक गुणवत्तेनुसार समजत नाही. ग्राहकांना पटवून देण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. जे उत्पादक हे त्वरीत समजून घेण्यास व्यवस्थापित करतात ते लक्षणीय यश मिळवतात. प्रोफेशनली डिझाईन केलेली आणि अंमलात आणलेली प्रोडक्ट प्रमोशन स्ट्रॅटेजी तुम्हाला याची अनुमती देते किमान खर्चकेवळ मध्य प्रदेशाच्या बाजारपेठेतच नव्हे तर संपूर्ण रशियामध्ये उत्पादनास सर्वोच्च किंमत श्रेणीमध्ये यशस्वीरित्या "फेकून द्या" आणि ट्रेडमार्कशिवाय चिन्हांकित नसलेल्या वस्तूंच्या तुलनेत नफ्यात लक्षणीय जास्त वाटा देऊन विक्री करा.

आज आपण देशांतर्गत ब्रँड्सकडे लोकांच्या मनात एक वळण पाहत आहोत. शिवाय, हा कल केवळ "चांगले जुने दिवस" ​​किंवा लोकसंख्येच्या कमी क्रयशक्तीवर आधारित नाही. मोठ्या प्रमाणावर, रशियन लोकांची ग्राहक प्राधान्ये जागरूक देशभक्तीच्या प्रभावाखाली तयार होतात, खरेदीदारांची तर्कसंगत निवड. अनेकांची गुणवत्ता आणि पॅकेजिंग रशियन वस्तूलक्षणीय बदल झाले आहेत, उत्पादने तयार केली जातात जी सर्वोत्तमपेक्षा निकृष्ट नसतात परदेशी analogues, ट्रेडमार्क, ब्रँडसह काम करण्याचा दृष्टिकोन बदलला आहे. ब्रँड हा शब्द बर्‍याचदा "ट्रेडमार्क" शी समीकरण केला जातो, जरी ब्रँड हा एक अधिक क्षमता असलेला शब्द आहे ज्यामध्ये इतर, व्यापक संकल्पनांचा समावेश आहे.

ट्रेडमार्क हे नाव, संज्ञा, चिन्ह किंवा विशेष चिन्ह आहे जे तुम्हाला एका विक्रेत्याच्या वस्तू किंवा सेवा दुसर्‍याच्या वस्तू किंवा सेवांमधून ओळखू देते. ट्रेडमार्क हे उत्पादनाचे नाव आहे, ते पॅकेजिंगवर सूचित केले आहे.

ट्रेडमार्क अधिकृतपणे नोंदणीकृत ट्रेडमार्क आहे.

ब्रँड केवळ नोंदणीकृत ट्रेडमार्क नाही, तर तो एक यशस्वी, लोकप्रिय ट्रेडमार्क आहे ज्यामध्ये एक स्थिर ग्राहक आहे. ब्रँडची लोकप्रियता त्याची लोकप्रियता आणि मोठ्या संख्येने लोकांद्वारे वापर दर्शवते.

रशियन बाजारावर आज ट्रेडमार्कसाठी वास्तविक पेटंट युद्धे आहेत - सुप्रसिद्ध आणि फार प्रसिद्ध नाहीत. रशियामधील ट्रेडमार्क विवाद सोडवण्याची यंत्रणा केवळ काम करत आहे. समान नावाच्या वस्तूंचे उत्पादन करणार्‍या प्रतिस्पर्ध्यांकडून वगळण्याची शक्यता ही एक महत्त्वाची समस्या आहे.

तर, एक चांगला ब्रँड "सक्षम" काय करावे? तिने केलंच पाहिजे:

• उत्पादनाच्या वैशिष्ट्यांवर जोर द्या - त्याचे फायदे, गुणधर्म, वापर, क्रिया, अर्जाचा परिणाम;
• उच्चारण करणे, लिहिणे, लक्षात ठेवणे सोपे आहे;
• मूळ, प्रभावी व्हा, संभाव्य ग्राहकांचे लक्ष वेधून घ्या;
• नवीन उत्पादनांसाठी संकल्पनात्मकदृष्ट्या योग्य जे उत्पादन लाइनमध्ये जोडले जाऊ शकतात;
• इतर उत्पादकांना ते वापरण्यापासून रोखण्यासाठी पेटंट करा.

पॅकेजिंग, लेबलिंग, जाहिराती, कायदेशीर संरक्षणाची किंमत वाढल्यास आणि ग्राहकांचे समाधान न होण्याचा धोका वाढल्यास ट्रेडमार्क तयार करणे कितपत योग्य आहे? ट्रेडमार्क विक्रेत्याला अनेक फायदे प्रदान करतो:

हे ऑर्डर देणे आणि उत्पादने वितरित करण्याची प्रक्रिया सुलभ करते. अशा प्रकारे, Anheuser-Busch ला 0.33-लिटर बाटल्यांमध्ये मिशेलॉब बिअरच्या शंभर केसेससाठी विशिष्ट ऑर्डर प्राप्त होते, "तुमच्या कोणत्याही सर्वोत्तम बिअरसाठी" विनंती नाही. शिवाय, विक्रेत्याने ऑर्डर चुकीच्या पद्धतीने अंमलात आणल्यास किंवा खराब उत्पादनाच्या गुणवत्तेबद्दल तक्रारींची वैधता हाताळल्यास तो सहजपणे चूक सुधारेल;

व्यापाराचे नाव आणि ब्रँड उत्पादनाच्या अद्वितीय गुणांसाठी कायदेशीर संरक्षण प्रदान करते, जे प्रतिस्पर्ध्य अन्यथा दण्डमुक्तीसह कॉपी करू शकतात;

ट्रेडमार्कमुळे विक्रेत्याला पुरेशा प्रमाणात खरेदीदार आकर्षित करण्याची संधी मिळते. ब्रँड निष्ठा विक्रेत्याला प्रतिस्पर्ध्यांपासून काही संरक्षण प्रदान करते आणि विपणन कार्यक्रमांचे नियोजन करण्याच्या प्रक्रियेवर त्याचे नियंत्रण वाढवते;

ट्रेडमार्क विक्रेत्याला बाजारपेठ स्पष्टपणे विभागण्यास मदत करतात. लाँड्री डिटर्जंटच्या एका ब्रँडची विक्री करण्याऐवजी, P&G 8 ब्रँड्स ऑफर करू शकतात जे विविध फायदे मिळवण्यासाठी विशिष्ट बाजार विभागांना लक्ष्य करतात;

मजबूत ब्रँड कॉर्पोरेट प्रतिमा मजबूत करण्यात, नवीन ब्रँड्सची ओळख सुलभ करण्यात आणि वितरक आणि ग्राहकांची मर्जी जिंकण्यात मदत करतात.

हे स्पष्ट आहे की वितरक उत्पादकांच्या ट्रेडमार्कसह कार्य करण्यास प्राधान्य देतात जे हाताळणी सुलभ करतात, विशिष्ट गुणवत्तेची हमी देतात, ग्राहकांची प्राधान्ये अधिक मजबूत करतात आणि पुरवठादार ओळख सुलभ करतात. ग्राहकांना अपेक्षा आहे की ब्रँड त्यांना दर्जेदार फरक ओळखण्यात आणि खरेदीचा अनुभव वाढविण्यात मदत करतील.

२.४. फ्रेंचायझिंग.

फ्रेंचायझिंग (फ्रेंच फ्रेंचीरकडून - कोणत्याही क्रियाकलापांच्या आचरण स्वातंत्र्याचा अधिकार) मध्ययुगीन इंग्लंडमध्ये शोधला गेला. धुके असलेल्या अल्बियनच्या सम्राटांना कर गोळा करण्याचा, मेळावे घेण्याचा, बाजार आयोजित करण्याचा आणि इतर समान फायदेशीर उद्योगांमध्ये भाग घेण्याचा अधिकार देण्याची एक सामान्य परंपरा होती. शाही दयेच्या बदल्यात, प्रजेला उत्पन्नाचा काही भाग देण्यास बांधील होते. आज, फ्रेंचायझिंग ही एक व्यवसाय संस्था आहे ज्यामध्ये ब्रँड मालक (फ्रँचायझर) एखाद्या उद्योजक किंवा कंपनीला (फ्रेंचायझी) त्याच्या स्वत: च्या ब्रँड अंतर्गत उत्पादन किंवा सेवा विकण्याचा अधिकार हस्तांतरित करतो. सहसा, फ्रँचायझीच्या ब्रँडसह, वस्तू किंवा सेवा विकण्याचे तंत्रज्ञान देखील प्रदान केले जाते. त्या बदल्यात, फ्रँचायझी फ्रँचायझीने स्थापित केलेल्या पूर्वनिश्चित कायद्यांनुसार आणि व्यवसायाच्या नियमांनुसार काम करण्याची जबाबदारी घेते. 1851 मध्ये, सिलाई मशीन निर्माता सिंगरने आर्थिकदृष्ट्या स्वतंत्र कंपन्यांद्वारे व्यापार करण्यास सुरुवात केली ज्यांना विशिष्ट प्रदेशात शिवणकामाची मशीन विक्री आणि सेवा देण्याचे विशेष अधिकार मिळाले. 1898 मध्ये, जनरल मोटर्सने अशीच प्रणाली विकसित केली होती. डीलर्ससह कंपनीने केलेल्या करारानुसार, नंतरच्याला इतर उत्पादकांकडून कार विकण्याचा अधिकार नव्हता. शिवाय, डीलर्सना स्वतःचे पैसे सेवा आणि जाहिरातींमध्ये गुंतवणे आवश्यक होते. कोका-कोला, पेप्सी आणि 7-यूपी आणखी पुढे गेले. त्यांनी उत्पादनात फ्रेंचायझिंगचा वापर सुरू केला. नॉन-अल्कोहोलिक राक्षसांच्या प्रादेशिक भागीदारांनी कॉन्सन्ट्रेट, ब्रँडेड बाटल्या विकत घेतल्या आणि जागीच पेय ओतले. बाटलीबंद द्रव देशाच्या एका टोकापासून दुसऱ्या टोकापर्यंत नेण्यापेक्षा ते अधिक सोयीचे होते. यंत्रणा अजूनही कार्यरत आहे. 1930 च्या दशकात, फ्रेंचायझिंगचा वापर पहिल्यांदा पेट्रोलियम उत्पादनांच्या व्यापारात केला गेला.

आज, कदाचित, असे कोणतेही क्षेत्र नाही जिथे फ्रेंचायझिंग वापरली जात नाही. त्याच्या प्रणालीनुसार, हॉटेल आणि दुकाने, लॉन्ड्री आणि ड्राय क्लीनर, कार सर्व्हिस पॉइंट आणि रेस्टॉरंट्स, फास्ट फूड कॅफे आणि ब्युटी सलून, दुरुस्तीची दुकाने आणि आरोग्य केंद्रे, मनोरंजन क्लब आणि ट्रॅव्हल एजन्सी. एकूण, इंटरनॅशनल फ्रँचायझी असोसिएशननुसार, 70 प्रकारचे क्रियाकलाप परवाना देण्याच्या अधीन आहेत. आज, फ्रेंचायझिंग चाळीस पेक्षा जास्त लोक सक्रियपणे वापरतात सर्वात मोठ्या कंपन्या. एकट्या यूएस मध्ये, फ्रँचायझी कंपन्या दरवर्षी $1 ट्रिलियन किमतीच्या वस्तू आणि सेवा विकतात. डॉलर, 40% बाजार नियंत्रित करते.

विकसित देशांमध्ये फ्रेंचायझिंगचे अभूतपूर्व यश हे स्पष्ट केले आहे की ते फ्रेंचायझर आणि फ्रेंचायझी दोघांसाठी फायदेशीर आहे. फ्रेंचायझर्सना तंत्रज्ञानामध्ये स्वारस्य आहे कारण ते व्यवसायाच्या विकासासाठी पैसे आणते: फ्रँचायझी प्रारंभिक फी भरतात, नियतकालिक पेमेंट (रॉयल्टी) कापतात, यासाठी पैसे देतात अतिरिक्त सेवा, आणि फ्रँचायझरने वितरीत केलेली उत्पादने विकल्यास त्याच्या उलाढालीत वाढ होण्यास देखील योगदान द्या. ब्रँड-मालक कंपनीसाठी फ्रेंचायझिंगचा आणखी एक फायदा म्हणजे ब्रँड जागरूकता वाढवणे. याव्यतिरिक्त, फ्रेंचायझिंग मार्केटिंगवर बचत करण्यास मदत करू शकते. दुसरीकडे, फ्रँचायझींना असे तंत्रज्ञान प्राप्त होते जे कार्य करते आणि पैसे आणते, हा ब्रँड खरेदीदारांना ज्ञात आहे. देशातील 206 शहरांमध्ये 320 आउटलेट असलेल्या ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक्स एल्डोराडोच्या सर्वात मोठ्या रशियन साखळीमध्ये, फ्रेंचायझिंगच्या परिचयाने कव्हरेज क्षेत्र आणि नेटवर्क टर्नओव्हरच्या विस्तारास हातभार लावला. फ्रेंचायझी स्टोअर्स उघडण्याचा निर्णय 2001 च्या हिवाळ्यात एल्डोराडोमध्ये घेण्यात आला होता. त्यांनी 48 ते 200 हजार रहिवासी लोकसंख्या असलेली शहरे कव्हर करण्याचा निर्णय घेतला. रशियामध्ये अशा सुमारे 500 वस्त्या आहेत आणि मोठ्या वस्तूंनी व्यापलेले नेटवर्क त्यांच्या हातात पोहोचले नाही. फ्रँचायझी कराराच्या अटींनुसार घरगुती उपकरणेआणि फ्रँचायझी Eldorado येथे इलेक्ट्रॉनिक वस्तू किंमतीत खरेदी करते. फ्रँचायझर रॉयल्टीवर कमावतो जो प्रत्येक फ्रँचायझीला देणे बंधनकारक आहे - खरेदी आणि विक्री किमतींमधील फरकाच्या 25% किंवा खरेदी किमतींमधील उलाढालीच्या 5%. कराराच्या अटी बर्‍यापैकी स्वीकारार्ह असल्याचे दिसून आले. दोन वर्षांत फ्रँचायझींमुळे 125 स्टोअर्सचे नेटवर्क वाढले आहे. कमी किमतीसाठी प्रसिद्ध असलेल्या "एल्डोराडो" सह फ्रँचायझींचे सहकार्य त्यांच्या व्यवसायाच्या कामगिरीमध्ये लक्षणीय सुधारणा करू शकते. नेटवर्कच्या भागीदारांपैकी एकाने नमूद केल्याप्रमाणे, सहकार्यापूर्वी, त्याच्याकडे फक्त जगण्यासाठी पुरेसे पैसे होते आणि कराराच्या समाप्तीनंतर एक वर्षानंतर, तो ट्रेडिंग फ्लोरचे क्षेत्रफळ वाढवू शकला - पर्यंत 120 चौरस मीटर. मी. - आणि गोदाम सुसज्ज करा.

पारंपारिक व्यवसाय मॉडेलपेक्षा फ्रेंचायझिंग कमी धोकादायक आहे. फक्त 14% यूएस फ्रँचायझी कंपन्या 5 वर्षांच्या आत व्यवसायातून बाहेर पडतात. तुलनेसाठी, बाजारातील सरासरी दिवाळखोरी दर 65% पेक्षा जास्त आहे.

तथापि, फ्रेंचायझिंगचे तोटे देखील आहेत. फ्रेंचायझी व्यवसाय मालकांपासून अक्षरशः स्वतंत्र असतात. फ्रँचायझीने निष्कर्ष काढलेल्या व्यवहारांचा मागोवा घेणे फ्रँचायझरसाठी अवघड आहे, ज्यामुळे त्याच्या व्यवसायाला हानी पोहोचू शकते. आणि, ट्रॅक केल्यावर, तो त्वरित संबंध तोडू शकत नाही. फ्रँचायझर आणि फ्रँचायझी यांच्यात एक करार झाला आहे, ज्यामध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, सहकार्याच्या कालावधीची चर्चा केली जाते. काही काळासाठी, ब्रँड धारकाला त्याच्या ट्रेडमार्कचे नुकसान होत असल्याची वस्तुस्थिती सहन करावी लागते. जगातील सर्वात मोठ्या फ्रँचायझी नेटवर्कपैकी एक असलेल्या मॅकडोनाल्डने रशियामध्ये समान प्रकल्प सुरू करण्याचे धाडस केले नाही. तुमच्या ब्रँडबद्दल खूप भीती आहे. फ्रँचायझीच्या परवान्याखाली काम करण्याची मुख्य गैरसोय म्हणजे फ्रँचायझी करार त्याच्या स्वातंत्र्यावर लक्षणीय निर्बंध घालतो. कंपनीने एका निश्चित क्षेत्रात कठोर तंत्रज्ञानानुसार काम केले पाहिजे. डावीकडे एक पाऊल, उजवीकडे एक पाऊल म्हणजे पळून जाण्याचा प्रयत्न, जागी उडी मारणे म्हणजे उडण्याचा प्रयत्न.

फ्रँचायझी करारामध्ये सामान्यतः फ्रेंचायझरच्या "बौद्धिक संपत्ती" ची व्याख्या समाविष्ट असते. बौद्धिक मालमत्तेला ट्रेडमार्क, माहिती, विशेष भाग म्हणून समजले जाते उत्पादन प्रक्रिया, व्यापार आणि औद्योगिक गुपिते, तसेच इतर कोणतीही माहिती जी फ्रँचायझीला हस्तांतरित करण्यास फ्रेंचायझर बांधील आहे. बहुतेक फ्रँचायझी करारनामा एक परवाना प्रदान करतात ज्या अंतर्गत फ्रँचायझी फ्रँचायझरची माहिती-कशी, ट्रेडमार्क आणि व्यवसाय प्रणाली वापरू शकते. फ्रँचायझर, स्टोअर उघडण्याच्या परवान्यासह, व्यापाराच्या तंत्रज्ञानाबद्दल माहिती हस्तांतरित करू शकतो, त्याच्या अंमलबजावणीसाठी विशेषज्ञ प्रदान करू शकतो.

रशियामध्ये, फ्रेंचायझिंगचा देखावा 1993 चा आहे, जेव्हा सुप्रसिद्ध बास्किन रॉबिन्सने प्रथम फ्रँचायझी (फ्राँचायझी पॅकेज - ऑपरेटिंग मॅन्युअल, मानके) विकली. रशियन कंपन्यांनी परदेशी लोकांचे अनुसरण केले. शू स्टोअर "इकोनिका", फास्ट फूड कंपन्या "रोस्टिक, एस", "टेरेमोक - रशियन पॅनकेक्स", "यम-यम", गॅस स्टेशन ल्यूकोइल, टीएनके आणि इतर काही नावाने व्यापार करू लागले.

तथापि, रशियामध्ये फ्रेंचायझिंग व्यापक झाले नाही. तज्ञ यासाठी अनेक कारणे सांगतात. प्रथम, रशियन कायद्यामध्ये "फ्रेंचायझिंग" ची संकल्पना नाही. "व्यावसायिक सवलत" या संकल्पनेचा वापर बौद्धिक मालमत्तेचे हस्तांतरण लक्षणीयरीत्या गुंतागुंतीचे करते. दुसरे म्हणजे, फ्रेंचायझिंगचा प्रसार रशियन गरिबीमुळे अडथळा आहे. परवाना अंतर्गत काम करणे आवश्यक आहे स्टार्ट-अप भांडवलसुमारे 100 हजार डॉलर्स - बहुतेक उद्योजकांसाठी भरपूर पैसे. पाश्चिमात्य देशांमध्ये, फ्रँचायझी भागीदार बँकांद्वारे फ्रेंचायझींना कर्ज देण्याचा सराव करतात. तज्ञांच्या अंदाजानुसार, इंग्लंडमध्ये फ्रँचायझींसाठी सबसिडी 80% पर्यंत पोहोचते. रशियामध्ये, बहुतेक परवानाधारक प्रकल्प प्राधान्य कर्ज मिळविण्यासाठी प्रदान करत नाहीत. व्यावसायिकांकडे स्वतःचे पैसे असावेत. तिसरे म्हणजे, रशियामध्ये विकल्या गेलेल्या अनेक फ्रेंचायझी अद्याप मोठ्या प्रमाणावर वापरासाठी तयार नाहीत. रशियन कंपन्या "कच्च्या" तंत्रज्ञान योजना विकतात, आणि पाश्चात्य कंपन्या- रशियन वैशिष्ट्यांशी जुळवून घेतलेले नाही. चाचणी न केलेला व्यवसाय खरेदी करणे खूप धोकादायक आहे. बिग बॉय ईटरी चेनच्या इतिहासाने हे पुन्हा एकदा सिद्ध केले, ज्याने काही वर्षांपूर्वी बँकॉकमध्ये फ्रँचायझी व्यवसाय उघडला. खाण्यासाठीची जागा स्थानिकांना नवीन मंदिर म्हणून समजली. बिग बॉयच्या रिकाम्या जागी - हातात हॅम्बर्गर असलेला एक गुबगुबीत मुलगा - त्यांनी तांदूळ, अगरबत्ती आणली. बिग बॉय ही बुद्धाची अपारंपरिक प्रतिमा म्हणून ओळखली जात होती.

2.5. टेलीमार्केटिंग.

टेलिमार्केटिंग (टेलिफोन मार्केटिंग) टेलिफोन आणि टेलिकम्युनिकेशन तंत्रज्ञानाचा वापर टेलिफोनद्वारे वस्तू आणि सेवा विकण्यासाठी, कॉल सेंटर आयोजित करण्यासाठी, विपणन सर्वेक्षण आयोजित करण्यासाठी, आवश्यक माहिती गोळा करण्यासाठी आणि प्रक्रिया करण्यासाठी डेटाबेस व्यवस्थापन प्रणालीच्या संयोगाने आहे.

बर्याच तज्ञांच्या मते, रशियामधील टेलिमार्केटिंगने अद्याप बाल्यावस्था सोडलेली नाही. वास्तविक कॉल-सेंटर नुकतेच दिसू लागले (विशेष उपकरणे असलेल्या कंपन्या, मोठ्या संख्येने टेलिफोन लाईन्स आणि विशेष प्रशिक्षित ऑपरेटरचे कर्मचारी). आतापर्यंत, मोठ्या रशियन किंवा पाश्चात्य कंपन्यांद्वारे टेलिमार्केटिंगचा संपूर्ण वापर केला जात आहे. मध्यम आणि लहान कंपन्या बहुतेक प्रकरणांमध्ये त्यांच्या स्वत: च्या कर्मचार्‍यांचा वापर करतात किंवा या कामासाठी "गृह कामगारांना" आमंत्रित करतात. या प्रकरणात, ऑपरेटरच्या प्रशिक्षणाच्या अभावाची भरपाई कमी खर्चाद्वारे केली जाते, परंतु शेवटी व्यावसायिकांचे कार्य वापरणे चांगले.

सर्व टेलीमार्केटिंग इनबाउंड आणि आउटबाउंडमध्ये विभागली जाऊ शकते. पहिल्या प्रकरणात, या बहुतेकदा "हॉट लाइन्स" असतात, ज्यावर कॉल करून आपण एखाद्या विशिष्ट कंपनीच्या वस्तू / सेवांबद्दलच्या आपल्या प्रश्नांची उत्तरे शोधू शकता. दुसऱ्यामध्ये - फोनद्वारे विक्री आणि काही प्रकारचे प्रश्न. किंवा. सोप्या भाषेत, संभाव्य ग्राहकांना काहीतरी खरेदी करण्यासाठी कॉल करणे.

ग्राहक आज एक हट्टी आणि अविश्वासू प्राणी आहे. बहुतेकदा केवळ विक्री करणेच आवश्यक नसते, परंतु केवळ रूढीवादी कल्पना मोडणे, एखाद्या व्यक्तीचे त्याच्या सभोवतालच्या जगाबद्दलचे मत बदलणे, तीक्ष्ण कोपरे गुळगुळीत करणे आणि त्याला उद्देशून थेट अपमान टाळणे आवश्यक असते. आणि हे सर्व क्लायंटचा प्रतिकार मोडून काढण्यासाठी आणि आपल्या कंपनीची उत्पादने या आणि त्यामध्ये चांगली आहेत हे त्याला पटवून देण्यापर्यंत खाली येते हे असूनही, परंतु स्पर्धक त्याला हवे असले तरीही हे सर्व प्रदान करू शकणार नाहीत. करण्यासाठी शिवाय, आक्षेपार्ह एकाच वेळी अनेक आघाड्यांवर होत आहे: कंपनीच्या ऑफरसह मेलिंग लिस्ट तयार केली जात आहे, स्थानिक टेलिव्हिजन चॅनेलवर जाहिरात मोहीम चालविली जात आहे, प्रवेशद्वारांवर स्टिकर्स चिकटवले आहेत आणि संभाव्य ग्राहक सतत फोन करत आहेत. . तथापि, अपयश अगदी सामान्य आहेत. हे केवळ क्लायंटच्या इच्छा आणि इच्छांद्वारेच स्पष्ट केले गेले नाही, जो अर्थातच नेहमीच बरोबर असतो, परंतु काहीवेळा, विवेकबुद्धीशिवाय, चारित्र्य दर्शविण्याची संधी वापरतो, परंतु व्यावसायिक गुणऑपरेटर, एखाद्या व्यक्तीकडे दृष्टीकोन शोधण्याची त्याची क्षमता, त्याला स्वारस्य. कधीकधी ऑपरेटर काहीही न करता कँडी बनविण्यास सक्षम असेल आणि सर्वात अविश्वासू क्लायंटला विकू शकेल. प्रत्येक क्लायंटकडे विशेष दृष्टीकोन असावा. तथापि, अशा पद्धती आहेत ज्या प्रत्येकासाठी समान आहेत. क्लायंटला सुंदर बोलणे आवडते, परंतु सर्वकाही पॉइंट आहे. आणि हे साध्य करणे, आणि अगदी मुक्त संभाषणातही, खूप कठीण आहे. यशस्वी वाटाघाटीसाठी, तज्ञांना केवळ प्राप्तकर्त्याच्या दुसर्‍या बाजूला असलेल्या व्यक्तीच्या मानसशास्त्राचा अभ्यास करणे आवश्यक नाही, जेणेकरून क्लायंटसाठी फोन अत्याचाराचे साधन बनू शकत नाही, परंतु कंपनीशी संबंधित समस्यांवर व्यावसायिक प्रशिक्षण देखील दिले पाहिजे. विक्री कशी करावी हे शिकण्यासाठी, आपण नेमके काय ऑफर करता हे जाणून घेणे आवश्यक आहे, यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ, एंटरप्राइझच्या इतिहासाशी परिचित होण्यासाठी, सर्व प्रकारच्या गणना असलेल्या व्यक्तींना सेवा प्रदान करण्याचे नियम, प्रदान करण्यासाठी थेट तंत्रज्ञान. सेवा कर्मचार्‍यांची व्यावसायिकता कंपनीचा चेहरा परिभाषित करते. ज्या कंपन्यांमध्ये ही सेवा स्थापित केली गेली आहे तेथे टेलीमार्केटर क्लायंट बेस बनवतात. यामध्ये संभाव्य आणि विद्यमान ग्राहकांचे पत्ते आणि फोन नंबर तसेच ते राखण्यासाठी तुम्हाला माहिती असणे आवश्यक आहे. व्यावसायिक संबंध: सेवा, करार, देयके, कर्ज इ. फोनद्वारे विक्री अधिक सामान्य होत आहे आणि समाजाच्या सरासरी प्रतिनिधीला हळूहळू याची सवय होत आहे. तज्ञांच्या मते, तो दिवस दूर नाही जेव्हा रशियामधील लोक शांतपणे टेलिमार्केटिंगला व्यावसायिक सहकार्याचा एक प्रकार समजतील आणि अनपेक्षितपणे वाजलेल्या फोनवर त्यांचा असंतोष व्यक्त करणार नाहीत. अर्थात, हे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी, तुम्हाला खूप प्रयत्न करावे लागतील, मानसशास्त्रात पारंगत असलेल्या प्रथम श्रेणीच्या तज्ञांना प्रशिक्षण द्या, सतत खरेदी करा. नवीनतम उपकरणे, कामाची ठिकाणे आणखी सोयीस्कर बनवण्यासाठी, योग्य पगार देण्यासाठी आणि क्लायंट बेसचा सतत विस्तार करण्यासाठी. अशा परिस्थितीत टेलिमार्केटिंग रशियामध्ये आंतरराष्ट्रीय मानकांच्या पातळीवर विकसित होऊ शकते. विशेषतः जर ते मानक असेल. व्यवसायिक सवांददूरध्वनी द्वारे.

टेलीमार्केटिंगमध्ये पाच टप्पे आहेत:

1. संपर्क प्रस्थापित करत आहे.मुख्य कार्य: ओळख, "पुल बांधणे" आणि सकारात्मक संबंध प्रस्थापित करणे. मुख्य साधन: आवाज आणि सकारात्मक दृष्टीकोन. या टप्प्यावर नेमकं काय बोलावं हे फारसं महत्त्वाचं नसून ते कसं बोलावं हे महत्त्वाचं आहे. या टप्प्यावर, सर्वप्रथम, संभाषण सुरू ठेवण्यासाठी क्लायंटला स्वारस्य असणे आवश्यक आहे.

2. अन्वेषण आवश्यक आहे.मुख्य कार्य: तुमच्याकडे असलेल्या क्लायंटला काय हवे आहे ते शोधणे. या टप्प्यावर टेलिमार्केटिंगचे कौशल्य योग्य प्रश्न विचारण्याची आणि क्लायंटचे ऐकण्याच्या क्षमतेमध्ये आहे. मुख्य साधन: "बंद" आणि "खुले" प्रश्नांचे तंत्र आणि सक्रिय ऐकण्याचे तंत्र वापरणे आवश्यक आहे.

3.व्यावसायिक ऑफरचे सादरीकरण.मुख्य कार्य: क्लायंटला स्वारस्य देणे आणि उत्पादन खरेदी करण्याच्या बाजूने युक्तिवाद करणे. मुख्य नियम: क्लायंटच्या गरजा आणि फायद्यांची भाषा बोला: उपस्थित प्रवास नाही, परंतु सूर्यास्त आणि समुद्राचा वास.

4. आक्षेप घेऊन काम करा.मुख्य कार्य: आक्षेप दूर करणे आणि सकारात्मक संबंध राखणे. मूलभूत नियम: क्लायंटचा दृष्टिकोन घ्या, त्याच्या आक्षेपांची प्रशंसा करा.

5. विक्री समाप्त.तत्वतः करार प्राप्त करणे हे मुख्य कार्य आहे. मुख्य नियम: क्लायंटला अनिश्चिततेच्या स्थितीतून बाहेर काढण्यासाठी भावनिक आवेग निर्माण करा.

टेलीमार्केटिंग नियम.

2. टेम्पो, लय, उच्चार, स्वर आणि आवाज नियंत्रित करून, कॉलर ग्राहकाची पहिली छाप नियंत्रित करतो.

4. समोरासमोर भेटण्यापेक्षा टेलिफोन नाकारणे अधिक सामान्य आहे. आपल्याला नकार शांतपणे स्वीकारण्याची आवश्यकता आहे: शेवटी, प्रत्येक कॉल आपल्याला आपल्या प्रिय ध्येयाच्या जवळ आणतो. विक्री अनेकदा 3-4 संपर्कांनंतर केली जाते.

5. आपल्याला प्रथम वाक्ये हळू हळू बोलण्याची आवश्यकता आहे, क्लायंटवर त्वरित माहितीचा धबधबा टाकू नका - आपल्याला संभाषणात ट्यून इन करण्यासाठी त्याला वेळ देणे आवश्यक आहे.

6. कॉलला प्राधान्य देणे, ग्राहकांना महत्त्वानुसार रँक करणे, प्रत्येक कॉलचा उद्देश समजून घेणे आवश्यक आहे.

7. सचिव सर्वात जास्त असू शकतात महत्वाची व्यक्तीकॉलरसाठी संस्थेमध्ये. त्याला (तिच्या) लक्ष आणि आदराची चिन्हे दर्शविणे आवश्यक आहे.

8. कॉलच्या प्रभावीतेसाठी, तुम्हाला योग्य वेळी, योग्य ऑफरसह योग्य ग्राहकांना कॉल करणे आवश्यक आहे.

9. क्लायंटसोबतच्या प्रत्येक संभाषणातून एक धडा शिकायला हवा. व्यावसायिक म्हणजे अशी व्यक्ती जी नेहमी शिकत असते!

२.६. मर्चेंडाइजिंग ही विक्रीची कला आहे.

व्यापाराची संकल्पना इंग्रजी "व्यापारी" - व्यापाराची कला मधून आली आहे. सोप्या भाषेत सांगायचे तर, मर्चेंडाइझिंग हा क्रियाकलापांचा एक संच आहे ज्यामध्ये केले जाते व्यापार मजलाआणि विशिष्ट उत्पादन, ब्रँड, प्रकार किंवा पॅकेजिंगचा प्रचार करण्याच्या उद्देशाने, ज्याचा परिणाम नेहमीच ग्राहकांना जाहिरात केलेले उत्पादन निवडण्याची आणि खरेदी करण्याची इच्छा उत्तेजित करते.

परदेशात, सर्वात संघटित किरकोळ विक्रेते हे सुपरमार्केट चेन असलेल्या मर्चेंडाइझिंगचा वापर करणारे पहिले होते. आणि त्यांनी ते वस्तूंच्या उत्पादकांसाठी केले नाही. हे लक्षात आले की एखादे उत्पादन शोधणे आणि निवडणे सोपे करून, निवडणे आणि खरेदी करण्याच्या प्रक्रियेला रोमांचक अनुभवात बदलणे आणि अशा प्रकारे खरेदीदाराने ट्रेडिंग फ्लोरवर घालवलेला वेळ वाढवून, अतिरिक्त प्रभाव प्राप्त केला जाऊ शकतो.

भविष्यात, मालाचे उत्पादक (पुरवठादार) द्वारे मर्चेंडाईजिंगचा वापर करण्यास सुरुवात केली, ज्याचा परिणाम म्हणून व्यापार हे एक साधन बनले आहे जे मूर्त स्पर्धात्मक फायदे देते. बर्‍याच कॉर्पोरेट उत्पादकांनी मर्चेंडाइझिंग हा त्यांचा भाग बनवला आहे विपणन धोरण. असे मानले जाते की कोका-कोला, पेप्सी-कोला इ. सारख्या बहुराष्ट्रीय कंपन्यांनी रशियन बाजारपेठेत व्यापाराच्या कल्पना आणल्या होत्या. तथापि, किरकोळ विक्रेते रशियातील पहिले होते ज्यांनी व्यापाराचा वापर केला - परंतु सुपरमार्केट नाही, परंतु बाजारातील व्यापारी जसे की: “ कालिंका स्टॉकमन, ग्लोबल यूएसए. ते विशेषतः "सुंदरपणे" म्हटल्याप्रमाणे आणि खरेदीदारांचे लक्ष वेधून घेण्यासाठी, वस्तूंची व्यवस्था करण्यासाठी लवकर कामावर आले. विज्ञानाच्या आगमनाबद्दल धन्यवाद, समाजाने एक नवीन वैशिष्ट्य देखील प्राप्त केले आहे - एक व्यापारी. मध्ये उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी एक विशेषज्ञ म्हणून मर्चेंडायझरचे मुख्य कार्य किरकोळआपल्या कंपनीची सकारात्मक प्रतिमा राखणे, स्टोअरच्या शेल्फवर उत्पादनांचे अनुकूल स्थान सुनिश्चित करणे, विक्रीवर त्याच्या सतत उपलब्धतेचे निरीक्षण करणे. तो दुकानांना जाहिरातींचा पुरवठा करतो, कंपनीच्या वतीने स्मृतिचिन्हे देतो.

मर्चेंडाइझरच्या कार्यांमध्ये वस्तूंच्या किरकोळ किंमतींचे समायोजन देखील समाविष्ट आहे: तो स्पर्धात्मकतेवर लक्ष ठेवतो, विक्रेत्यांना व्यापार भत्त्यांच्या इष्टतम आकाराबद्दल सल्ला देतो. ही सर्व कामे पूर्ण करण्यासाठी, व्यापारी आठवड्यातून किमान एकदा (दररोज सरासरी पाच किंवा अधिक आउटलेट) त्याला नियुक्त केलेल्या सर्व स्टोअरला भेट देतो. तो त्या प्रत्येकाची स्थिती एका विशेष पासपोर्टमध्ये नोंदवतो. सहलींच्या निकालांच्या आधारे, व्यापारी कंपनीच्या विपणन विभागाकडे साप्ताहिक अहवाल सादर करतो, जो या प्रकारच्या उत्पादनासाठी विक्री बाजारातील परिस्थितीतील बदल प्रतिबिंबित करतो: मागणीची उपस्थिती किंवा अनुपस्थिती, स्पर्धकांनी सेट केलेल्या किंमती तत्सम उत्पादनांसाठी, इ. या पदासाठीच्या उमेदवारांच्या आवश्यकता, त्यांच्या कंपनीच्या प्रतिमेच्या चिंतेपेक्षा अधिक कशानेही निर्देशित केल्या जातात: सादर करण्यायोग्य देखावा, संवाद कौशल्ये, उच्च किंवा अपूर्ण उच्च शिक्षण(स्वेच्छेने विद्यार्थी घ्या), वय 20 ते 30 वर्षे, उच्च कार्यक्षमता, मूलभूत ज्ञान इंग्रजी भाषेचा, चालकाचा परवाना श्रेणी ब, शिकण्याची क्षमता.

मर्चेंडाइजिंग लागू करताना काही नियम लक्षात ठेवावेत.

प्रथम, एक प्रभावी स्टॉक आयोजित करणे आवश्यक आहे, म्हणजे, खरेदीदारास या स्टोअरमध्ये मिळण्याची अपेक्षा असलेल्या वस्तू आणि सेवांची उपलब्धता. परिणामी, पुरवठादारांकडून खरेदी विक्रीच्या प्रमाणात करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, उत्पादनांनी विक्रीच्या पातळीनुसार शेल्फवर जागा घेतली पाहिजे. सर्वाधिक विक्री होणाऱ्या वस्तूंच्या अनुपस्थितीची परिस्थिती टाळण्यासाठी हे फक्त आवश्यक आहे.

दुसरे म्हणजे, माल सर्वात प्रभावीपणे स्थित असावा. मुख्य (उदाहरणार्थ, ड्रिंक्स विभाग) आणि अतिरिक्त (उदाहरणार्थ, रॅक किंवा डिस्प्ले) विक्रीचे बिंदू ट्रेडिंग फ्लोअरवरील ग्राहकांच्या प्रवाहाच्या हालचालीनुसार स्थित असणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, उत्पादने अशा प्रकारे मांडली पाहिजेत की इच्छित उत्पादनाचा शोध शक्य तितका सोपा आहे. हे करण्यासाठी, ब्रँड, पॅकेजिंग आणि उत्पादन गटानुसार शेल्फ् 'चे अव रुप वर दृश्यमान ब्लॉक्स तयार करणे आवश्यक आहे.

तिसरे म्हणजे, तुम्हाला जाहिरात केलेल्या उत्पादनांचे प्रभावी सादरीकरण आवश्यक आहे. ग्राहक किंमतीची आणि स्पष्टपणे दृश्यमान असलेली उत्पादने निवडण्यास अधिक इच्छुक असतात, म्हणून स्टोअरने किंमत टॅगच्या योग्य प्लेसमेंटची काळजी घेणे आवश्यक आहे. खरेदीदारांची दिशाभूल न करण्यासाठी, किंमत टॅग ज्या उत्पादनासाठी ते किंमत दर्शवितात त्या उत्पादनाच्या खाली स्थित असले पाहिजेत.

एक शास्त्र म्हणून मर्चेन्डायझिंग हे उत्पादनाचा प्रचार करण्यासाठी खरेदीदाराची जागा आणि वेळ सर्वात प्रभावीपणे वापरण्यास मदत करते, खरेदीदारामध्ये स्वारस्य आणि उत्साह जागृत करणे आवश्यक आहे. योग्य प्लेसमेंटचे पालन करणे फार महत्वाचे आहे जाहिरात साहित्य. काही सामान्य नियम आहेत जे जवळजवळ सर्व कंपन्या त्यांच्या जाहिरात सामग्रीच्या प्लेसमेंटसाठी मानके सेट करताना वापरतात. ते निर्दिष्ट उत्पादनाच्या विक्रीच्या ठिकाणाजवळ किंवा त्याच्या मार्गावर थेट स्थित असले पाहिजेत आणि खरेदीदारास स्पष्टपणे दृश्यमान असले पाहिजे या वस्तुस्थितीव्यतिरिक्त, ते देखील संबंधित असले पाहिजेत (विशिष्ट जाहिरात मोहिमेची सामग्री मोहिमेच्या सुरुवातीला स्थापित केले जातात आणि त्याच्या शेवटी मागे घेतले जातात). हे नेहमी लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की त्याच ठिकाणी बर्याच काळासाठी लटकलेली जाहिरात "अस्पष्ट" असते आणि खरेदीदारास ते समजणे बंद होते. आणि जाहिरात साहित्य ठेवण्याचा उद्देश खरेदीदाराला सतत आठवण करून देणे हा आहे की तो या स्टोअरमध्ये हे उत्पादन खरेदी करू शकतो, निर्मात्याला सामग्री सतत अद्यतनित करण्याची काळजी घ्यावी लागते. विक्रीचा मुद्दा आणि उत्पादन स्वतः स्वच्छ ठेवणे हा एक अतिशय महत्त्वाचा मुद्दा आहे जो मर्चेंडाइजरने लक्षात ठेवला पाहिजे. एखाद्या विशिष्ट स्टोअरमध्ये या उत्पादनाच्या विक्रीची पातळी यावर अवलंबून नाही तर संपूर्ण कंपनीची प्रतिमा देखील यावर अवलंबून असते.

तथापि, हे नेहमी लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की ग्राहक सेवा सुधारण्याच्या उद्देशाने व्यापारी, वितरक आणि किरकोळ विक्रेत्याच्या सहकार्यानेच मर्चेंडाइझिंगचा वापर करून यश प्राप्त केले जाऊ शकते. शिवाय, निर्मात्याने सतत वर्गीकरण सुधारले पाहिजे, वितरकाने किरकोळ नेटवर्कमध्ये कमीतकमी किमतीत वस्तूंची सतत उपस्थिती सुनिश्चित केली पाहिजे आणि किरकोळ विक्रेत्याने या ब्रँडच्या वस्तू विकण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे, जो त्याच्यासाठी फायदेशीर आहे. हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की यशस्वी मर्चेंडाइझिंग केवळ तिन्हींच्या सहभागानेच शक्य आहे: निर्माता, वितरक आणि विक्रेता, म्हणजेच प्रभावी व्यापार हे सर्व प्रथम, खरेदीदाराला "जिंकण्याच्या" उद्देशाने केलेल्या संयुक्त प्रयत्नांचे परिणाम आहे.

हे स्पष्ट आहे की आपण नेहमी स्टोअरच्या अगदी जागेपासून सुरुवात केली पाहिजे. परिणामी, स्टोअर लेआउट हे व्यापाराच्या मुख्य घटकांपैकी एक आहे. ते विकसित करताना, अशा पद्धतींचा विचार करणे आवश्यक आहे जे ट्रेडिंग फ्लोरवर खरेदीदारांच्या जाहिरातीस उत्तेजन देतात जेणेकरून ते पूर्वीच्या नियोजित पेक्षा जास्त वस्तू खरेदी करतील. उत्तेजक प्रचारात्मक क्रियाकलाप म्हणजे बाह्य विविधता - व्यावसायिक उपकरणांची नियुक्ती, त्याचे प्रकार, मजल्याची पातळी वाढवणे, मूळ मजल्याचा नमुना, उतारावरील संक्रमणे, माहितीचे प्रदर्शन, स्टेन्ड काचेच्या खिडक्या, प्रकाश, वास, ध्वनी पार्श्वभूमी, इ. शेवटी, सर्व व्यापार मानवी मानसशास्त्रावर आधारित आहे. खरेदीदारांच्या मानसशास्त्राच्या वैशिष्ट्यांचे ज्ञान देखील वस्तू प्रदर्शित करण्याची कार्यक्षमता वाढवणे शक्य करते. ग्राहक रॅकच्या बाजूने फिरत असताना, प्रत्येक पंक्तीच्या शेवटी आयटम पाहण्यास ते कमी सक्षम असतात. याचा अर्थ असा की अशा शेल्फ् 'चे अव रुप चमकदार, लक्षवेधी पॅकेजिंगमध्ये तसेच सर्वाधिक विकल्या जाणार्‍या वस्तू असाव्यात. येथे जाहिरातींची माहिती पोस्टर्सवर लावणे, रंगीत पुस्तिका, पत्रके इत्यादी ठेवणे उचित आहे. परंतु समान कार्यात्मक हेतू असलेल्या विविध उत्पादक कंपन्यांच्या वस्तू शेल्फवर उभ्या ठेवल्या पाहिजेत (माल ठेवण्याचे महत्त्व विसरू नका. एका ब्रँडचे एकत्र, उत्पादन गटामध्ये). शिवाय, हे लक्षात आले आहे की रिच डिस्प्ले असलेल्या स्टोअरमध्ये वस्तू चांगल्या प्रकारे विकल्या जातात. म्हणून, विक्रेत्यांनी रॅक आणि डिस्प्ले केवळ स्टोअर उघडण्यापूर्वी आणि बंद होण्यापूर्वीच नव्हे तर कामाच्या दिवसात देखील भरून भरले पाहिजेत.

तर, मर्चेंडाइझिंग तुम्हाला विक्री कार्यक्षमता वाढविण्यास, खरेदीदाराला इच्छित ध्येयाकडे निर्देशित करण्यास आणि स्टोअरचे योग्य लेआउट यामध्ये खूप मदत करते. परंतु रॅकच्या व्यवस्थेसह, आपल्याला माल व्यवस्थित ठेवण्याची देखील आवश्यकता आहे. शिवाय, त्याची मांडणी प्राधान्याच्या आधारावर केली पाहिजे. हे लक्षात ठेवणे महत्वाचे आहे की सर्वात जास्त लोकप्रिय वस्तू, परंतु चुकीच्या ठिकाणी ठेवले, "कामाच्या बाहेर" राहू शकते, खरेदीदार त्याच्याकडे लक्ष देणार नाही. खरेदीदाराच्या प्रवाहावर, म्हणजेच बहुतेक खरेदीदार ज्या मार्गावरून जातात त्या मार्गावर ट्रेडिंग फ्लोअरवरील प्राधान्य ठिकाणे निर्धारित केली जातात. अशा प्रकारे, योग्यरित्या ठेवलेले उत्पादन नेहमीच निर्माता आणि स्टोअरला जास्तीत जास्त फायदा देईल. आणि आपण नेहमी लक्षात ठेवावे की बहुतेक प्रकरणांमध्ये, खरेदीचे नियोजन करताना, ग्राहक स्पष्टपणे परिभाषित करतो की त्याला कोणते उत्पादन गट खरेदी करायचे आहेत (ब्रेड, दूध, पास्ता, कपडे, शूज, डिश इ.) म्हणून, स्टोअरचे वर्गीकरण विभागले जाऊ शकते. तीन गटांमध्ये: वस्तूंची दैनंदिन मागणी (या वस्तूंची खरेदी हे खरेदीदाराच्या जवळपास प्रत्येक आउटलेटला भेट देण्याचे उद्दिष्ट असते), नियतकालिक वस्तू (या वस्तूंची खरेदी प्रत्येक भेटीनंतर एकदा नियोजित केली जाते) आणि आवेगाने मागणी असलेल्या वस्तू (खरेदी या मालाची सहसा नियोजित नसते). असे दिसून आले की व्यापाराच्या सर्वात महत्वाच्या कार्यांपैकी एक म्हणजे आपल्या उत्पादनाच्या विक्रीच्या मुख्य आणि अतिरिक्त बिंदूंच्या सर्वोत्तम स्थानासाठी ठिकाणे शोधणे. शिवाय, विक्रीचे मुख्य ठिकाण ही अशी जागा आहे जिथे या उत्पादन गटाच्या सर्व उत्पादकांचे प्रतिनिधित्व केले जाते आणि अतिरिक्त स्थान नेहमीच हे उत्पादन खरेदी करण्याची शक्यता वाढवते. आणि व्यापाराचे संपूर्ण कार्य मुख्य ठिकाणी शक्य तितक्या कार्यक्षमतेने मालाची व्यवस्था करण्यावर अवलंबून आहे, तर अतिरिक्त गोष्टींबद्दल विसरू नका, जे एखाद्या विशिष्ट उत्पादनाची प्रभावीपणे जाहिरात करण्यास मदत करू शकतात. शिवाय, विक्रीच्या अतिरिक्त बिंदूंवर उत्पादन गटाची सर्वाधिक विक्री होणारी पोझिशन्स ठेवणे आवश्यक आहे. या प्रकरणात, आवेगपूर्ण खरेदीची शक्यता लक्षणीय वाढली आहे. खरेदीदाराच्या हालचालींवर लक्ष ठेवणे देखील आवश्यक आहे. स्टेपची गती कमी करणे किंवा वेग वाढवणे हे शेल्फ् 'चे अव रुप वाढवून किंवा अरुंद करून तसेच संगीत वापरून साध्य करता येते. मंद, शांत संगीत स्टोअरमध्ये अधिक आरामदायी वातावरण तयार करते, खरेदीदारांना त्यांचा वेळ काढून स्टोअरमध्ये राहण्यास प्रोत्साहित करते. वेगवान संगीताचा विपरीत परिणाम होतो - चालण्याची गती अधिक जलद होते, जी मुख्यतः पीक अवर्समध्ये ग्राहकांच्या हालचालींना गती देण्यासाठी वापरली जाते. सर्वसाधारणपणे, खरेदीदार एक चपखल प्राणी आहे. त्याला सतत लक्ष आणि काळजी आवश्यक आहे. ही काळजी विविध प्रकारे घेतली जाऊ शकते. मुख्य म्हणजे ग्राहकांसाठीचा संघर्ष जगण्याच्या संघर्षात बदलू नये याची खात्री करणे, जे सध्याच्या स्थितीत शक्य आहे. रशियन बाजार. आत्तापर्यंत, अनेक स्टोअर मालकांना मर्चेंडाइझिंग म्हणजे काय याची कल्पनाच येत नाही. त्यांच्यापैकी बरेच जण अंतर्ज्ञान आणि त्यांच्या स्वतःच्या स्वभाव आणि शैलीवर अवलंबून असतात. अनेकदा असे धोरण स्वतःला न्याय देत नाही. अर्थात, असा युक्तिवाद केला जाऊ शकत नाही की सर्व काही चांगल्या प्रकारे लागू केलेल्या मर्चेंडाइझिंगवर आणि घाऊक आणि किरकोळ विक्रेत्यांना सहकार्य करणारे अनुभवी व्यापारी यावर अवलंबून असते. तथापि, तज्ञांच्या सेवांचा वापर करून अनेक त्रास टाळता येतात. तो वस्तू योग्यरित्या शेल्फ् 'चे अव रुप वर ठेवण्यास मदत करेल, हॉलमध्ये उपकरणांची व्यवस्था करेल जेणेकरून खरेदीदार आनंददायी आणि आरामदायक खरेदी करेल, संभाव्य चुका दर्शवेल, योग्य ठिकाणी जाहिराती लावतील, म्हणजे, सर्वकाही करेल जेणेकरून तुम्ही आणि तुमचे स्टोअर यशस्वी.

समान संधींसह काही व्यावसायिक क्रियाकलाप अशा कमी जोखमीशी संबंधित आहेत. मानवी प्राधान्ये, चारित्र्य वैशिष्ट्ये, पूर्वग्रह, आवडी-निवडी यांची आगाऊ गणना करणे कठीण आहे. हे किंवा ते उत्पादन किती लोकप्रिय होईल हे सांगणे कठीण आहे. जाहिरात तुम्हाला ते सर्वात प्रभावीपणे विकण्याची परवानगी देते. जोखीम अयशस्वी होऊ शकते, परंतु आपत्ती नाही. नुकसान, ते झाल्यास, लहान आहेत. आणि त्यांच्या कारणांचा, एक नियम म्हणून, जाहिरातींशी काहीही संबंध नाही. जाहिरात हा सर्वात सुरक्षित, विश्वासार्ह प्रकारांपैकी एक आहे व्यावसायिक उपक्रममोठा नफा मिळविण्यास सक्षम. अशी हजारो यशस्वी उदाहरणे आहेत. त्यांची विविधता जाहिरातींमध्ये कोणत्या अमर्याद शक्यता अंतर्भूत आहेत हे दर्शवते. परंतु हजारो लोकांना ज्यांना जाहिरातीबद्दल अचूक ज्ञान आवश्यक आहे, त्याशिवाय ते त्यांच्या पात्रतेचे साध्य करू शकणार नाहीत, त्यांनी अद्याप त्याचे फायदे पूर्णपणे मानले नाहीत. जाहिरातीच्या मूलभूत गोष्टी समजून घेण्यासाठी किंवा शिकण्यासाठी, एखाद्याने योग्य संकल्पनेपासून सुरुवात केली पाहिजे.

जाहिरात ही विक्रीची कला आहे. तिच्या प्रभावाच्या पद्धती ट्रेडिंग फ्लोअरवर चांगल्या विक्रेत्याने वापरलेल्या पद्धतींशी जुळतात. दोन्ही प्रकरणांमध्ये यश किंवा अपयश एकाच कारणामुळे आहे. म्हणून, जाहिरातीच्या कोणत्याही समस्येचा विचार विक्री पद्धतींच्या प्रिझमद्वारे केला पाहिजे.

जाहिरातींचा एकमेव उद्देश एखादे उत्पादन विकणे हा आहे. जाहिरातींचे पैसे परत दिले जातील किंवा पैसे दिले जाणार नाहीत, वास्तविक विक्रीच्या आकडेवारीवर अवलंबून. जाहिरात ही "स्वतःची गोष्ट" नाही. ती प्रेक्षकांसमोर भडकवायची नाही. इतर विक्री पद्धतींसाठी ही सहाय्यक पद्धत नाही. जाहिरातींना नवीन विक्रेता म्हणून पाहिले पाहिजे. जाहिरातीतील नफ्याची तुलना इतर विक्री पद्धतींमधून मिळालेल्या नफ्याशी करणे आवश्यक आहे आणि खर्च केलेल्या प्रयत्नांची किंमत प्राप्त परिणामाशी संबंधित असणे आवश्यक आहे. जाहिरातीचे वैशिष्ठ्य त्याच्या प्रमाणात आहे. जाहिराती हे विक्रेत्याचे अनेक मोठेपणाचे काम आहे. हे हजारो खरेदीदारांना आकर्षित करते तर विक्रेता एकाशी व्यवहार करतो. आणि त्याची किंमत त्याच्या कार्याशी संबंधित आहे. सामान्य जाहिरातीतील प्रत्येक शब्दासाठी लोक अंदाजे $10 देतात. म्हणून, प्रत्येक जाहिरात सुपर सेलर प्रमाणे कार्य करणे आवश्यक आहे. एका विक्रेत्याची चूक इतकी मोलाची नाही. प्रसिद्ध केलेल्या जाहिरातीतील चूक हजारपट जास्त आहे. वाईट जाहिराती सर्व काही नष्ट करू शकतात. एक मत आहे की जाहिरात योग्यरित्या लिहिलेला मजकूर आहे. तथापि, साहित्यिक क्षमता जाहिरातीशी तितकीच दूरची आहे जितकी संघटनात्मक कला व्यापार करण्याच्या क्षमतेशी आहे. आणखी काहीतरी आवश्यक आहे: एखादी कल्पना संक्षिप्तपणे, स्पष्टपणे आणि खात्रीपूर्वक व्यक्त करण्याची क्षमता, विक्रेत्याने केली पाहिजे. अभिजात, अर्थातच, केवळ कारण हानी पोहोचवते. अयोग्य आणि विशेष कलात्मकता. हे सर्व एकतर उत्पादनातूनच लक्ष विचलित करते किंवा त्याउलट, आमिषाखाली हुक खूपच लक्षणीय आहे. सर्व अभ्यास दर्शवितात की विक्री करण्याचा प्रयत्न अधिक प्रतिकार कारणीभूत ठरतो, जितका कमी झाकलेला असतो. विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील थेट संवादामध्ये, नमुने वापरताना सारखेच असतात छापील बाब. रेडनेक क्वचितच चांगले विक्री करणारे असतात. परंतु चांगले विक्रेतेव्यासपीठावरून भाषणे करता येण्याची शक्यता नाही. ते साधे आणि प्रामाणिक लोक आहेत जे त्यांचे ग्राहक आणि त्यांच्या गरजा जाणतात. जाहिरातींसाठी समान सेटिंग्ज आवश्यक आहेत. एटी जाहिरातकोणत्याही मतदानाला उत्तर देण्याचा एक सोपा मार्ग आहे. स्वतःला विचारा: “हे विक्रेत्याला त्यांचे उत्पादन विकण्यास मदत करेल का? आणि हे मला वैयक्तिकरित्या विक्रेता म्हणून, खरेदीदाराशी समोरासमोर मदत करेल? या प्रश्नांची प्रामाणिकपणे उत्तरे दिल्यास अनेक चुका टाळण्यास मदत होईल.

जाहिरात आणि नियमित विक्रीमधील मुख्य फरक थेट संपर्कात आहे. विक्रेत्याचे काम त्याच्या उत्पादनाकडे लक्ष वेधणे आहे. स्टोअरमध्ये विक्रेत्याकडे दुर्लक्ष करणे अशक्य आहे. तुम्ही फक्त जाहिरातींकडे दुर्लक्ष करू शकता. तथापि, जे काही खरेदी करत नाहीत अशा ग्राहकांवर विक्रेत्याचा बराच वेळ जातो. जाहिराती फक्त तेच लोक वाचतात ज्यांना आपण त्यांना काय सांगू इच्छितो हे शोधण्याचा प्रयत्न करतो.

जाहिरात संदेशांचे निर्माते अपवाद न करता संभाव्य खरेदीदाराच्या सर्व भावनांवर प्रभाव टाकण्याचा प्रयत्न करतात. सर्व प्रथम, ते दृष्टी आणि श्रवण आहे. परंतु अशा जाहिराती आहेत ज्यात वास (“ट्रायल” परफ्यूम) असतात, ज्या वस्तूंना स्पर्श करता येतो त्याचे नमुने देतात, ज्यामुळे खरेदीचा निर्णय घेण्याची प्रक्रिया सुलभ होते. शिवाय, जाहिरातदार त्यांच्या व्यवसायाच्या गरजेसाठी जवळजवळ सर्व ज्ञात कला प्रकारांचा वापर करतात: साहित्य, सिनेमा, चित्रकला, छायाचित्रण, संगीत, शिल्पकला. सध्याच्या जाहिरातदाराचे शस्त्रागार प्रचंड आहे, त्यात सर्वकाही समाविष्ट आहे आधुनिक तंत्रज्ञान, छपाईपासून अंतराळापर्यंत. परंतु, शंभर वर्षांपूर्वी, जाहिरात संदेशाची परिणामकारकता त्याच्या निर्मात्याच्या सर्जनशील क्षमतेवर अवलंबून असते. सर्व प्रथम, जाहिरातदाराने परिस्थितीचे विपणन विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. त्याने कशाची जाहिरात करावी, जाहिरात कोणासाठी आहे, जाहिरातीचा उद्देश अॅनालॉग्सपेक्षा कसा वेगळा आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. पारंपारिकपणे, जाहिरातदाराच्या निर्मितीचे क्षेत्र म्हणजे प्रिंट जाहिराती आणि प्रिंट मीडियामधील जाहिराती. इष्टतम जाहिरात संदेशामध्ये फक्त एक जाहिरात कल्पना असते. बर्‍याचदा ते एका घोषणेसह व्यक्त करणे शक्य आहे - एक संक्षिप्त जाहिरात आवाहन ज्याने अद्वितीय उत्पादन ऑफरचे सार आत्मसात केले आहे. घोषवाक्य हे एक संक्षिप्त स्वरूपात जाहिरात वाक्यांश आहे जे मुख्य सेट करते प्रचारात्मक ऑफरआणि एका जाहिरात मोहिमेच्या सर्व जाहिरात संदेशांमध्ये समाविष्ट. हा एक "वाळलेला" जाहिरात मजकूर आहे, तो सर्व जाहिरात स्वरूपांमध्ये पुनरावृत्ती केला जातो. जेव्हा ते लोकांच्या व्यापक चेतनेमध्ये प्रकट होते तेव्हाच ते जगू लागते.

अलीकडे, बर्याच तज्ञांनी नोंदवले आहे की रशियन बाजार अधिक सभ्य होत आहे (किमान बाह्यतः), "मार्केटिंग". अधिकाधिक कंपन्या त्यांच्या उत्पादनांच्या प्रतिमेबद्दल विचार करत आहेत, महाग ब्रँडिंग आणि जाहिरात तज्ञांना आकर्षित करतात. प्रत्येकजण वेगळे राहण्याचा प्रयत्न करतो, प्रत्येकजण ग्राहकांना एक अद्वितीय आणि संस्मरणीय संदेश तयार करण्याचा प्रयत्न करतो.

असे दिसते की जाहिरातींनी सर्व काही भरले आहे - टेलिव्हिजन प्रसारण, रस्ते, प्रेस, वाहतूक. परंतु उत्पादन किंवा सेवेच्या अपवादात्मक गुणधर्मांबद्दल ग्राहकांना माहिती देण्यासाठी दररोज नवीन संधी उपलब्ध आहेत. आणि तुम्ही कुठेही असाल, सर्वत्र तुमच्याभोवती आवाहने, घोषणा आणि लक्ष वेधून घेणार्‍या कथा आहेत. आणि लोक वाचतात, आत्मसात करतात, समजतात. सर्वत्र वाचा - सबवे किंवा बस स्टॉपवर, तुमच्या आवडत्या वर्तमानपत्रात किंवा सुपरमार्केटमध्ये. जाहिरातींची रचना एखाद्या व्यक्तीच्या समस्या सोडवण्यामध्ये, गरजा पूर्ण करण्यात वैयक्तिक स्वारस्यावर परिणाम करण्यासाठी केली जाते. जाहिरात प्रेक्षकांसमोर काहीतरी नवीन सादर करण्यास सक्षम आहे, त्याची उत्सुकता जागृत करते, ती जाहिरात केलेल्या उत्पादन किंवा सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल ग्राहकांना माहिती देते आणि वस्तूंचा प्रचार करण्याची एक आधुनिक पद्धत आहे.

२.८. व्यवसायातील यश म्हणजे बाजारपेठेतील यश.

व्यवसायातील यश म्हणजे बाजारपेठेतील यश. केवळ उत्पादन अडचणींमुळे कंपन्या व्यवसायातून बाहेर पडत नाहीत तर अप्रभावी विपणन देखील करतात. बर्याच लोकांना वाटते की विपणन ही एक कला आहे आणि ती प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी प्रतिभा लागते. हे खरे असू शकते, परंतु विपणनाची कला विशिष्ट वैज्ञानिक पद्धती आणि अचूक नियमांवर आधारित आहे, ज्याला प्रारंभ बिंदू मानले जाते आणि ते माहित असणे आवश्यक आहे.

नियम #1: 10/30/60.हा नियम मुख्य लक्ष्य गटांच्या विपणन बजेटच्या टक्केवारीचे गुणोत्तर नियंत्रित करतो जे त्यांच्याबरोबर काम करण्यासाठी खर्च केले जावे. तर, असे मानले जाते की अंदाजपत्रकातील 10% ग्राहकांचा समावेश असलेल्या गटाच्या समभागासाठी वाटप केले पाहिजे जे कंपनीचे ग्राहक नाहीत आणि विशिष्ट वैशिष्ट्यांनुसार, कंपनीच्या प्रोफाइलशी संबंधित नाहीत. उदाहरण म्हणून व्हायग्रा घेऊ. हे 40 वर्षे आणि त्याहून अधिक वयाच्या पुरुषांसाठी आहे - हे मुख्य लक्ष्य गट आहे; वर्षांनंतर जे या उत्पादनाचे ग्राहक होऊ शकतात त्यांच्यावर 10% खर्च करणे आवश्यक आहे. बाजारात वस्तूंच्या यशस्वी जाहिरातीसाठी, बजेटच्या 30% सक्षम आहे विपणन विभागसंभाव्य ग्राहकांना हायलाइट करेल जे, विविध कारणांमुळे, अद्याप कंपनीचे ग्राहक नाहीत, परंतु ते बनू शकतात. ही श्रेणी कंपनीच्या प्रोफाइलशी संबंधित आहे. बजेटची सर्वात मोठी टक्केवारी (60%) विद्यमान ग्राहक विभागाकडे जाते. या श्रेणीला उत्तेजित करणे आणि टिकवून ठेवण्याची आवश्यकता आहे, जरी ती संख्येच्या दृष्टीने सर्वात लहान आहे. उत्पादन सध्याच्या ग्राहकांना खूपच स्वस्त विकले जाऊ शकते (उदाहरणार्थ, "वाढत्या" सवलतीमुळे प्लास्टिक कार्डफर्म्स), परंतु या विभागातील खर्च कंपनीने अद्याप जिंकलेल्या बाजारपेठेपेक्षा खूपच जलद भरतात.

नियम #2: 1/100. हा साधा नियम असा आहे: तुमच्या स्वतःच्या कर्मचार्‍यांशी संवाद साधण्यासाठी खर्च केलेला एक डॉलर अंतिम ग्राहकांवर खर्च केलेल्या मार्केटिंग बजेटच्या शंभर डॉलर्सच्या समतुल्य आहे. फर्मच्या सक्षमतेचे किंवा यशाचे सर्व प्रमुख घटक थेट कर्मचार्‍यांच्या ज्ञानावर आणि कौशल्यांवर अवलंबून असल्याने, त्यांचे मनोबल आणि सद्भावना हे संस्थेचे मुख्य भांडवल आहे. कर्मचार्‍यांना अशा व्यवस्थापनासाठी काम करायचे आहे जे त्यांच्या दाव्यांचे समर्थन करते आणि सर्व कर्मचार्‍यांचे हित लक्षात घेते. म्हणून, संस्थेच्या प्रमुखाने नेहमीच मजबूत कॉर्पोरेट संबंध प्रस्थापित करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे जे नैसर्गिकरित्या 100% न्याय्य ठरतात. जपानी लोक विपणन क्षेत्रात जागतिक आघाडीवर आहेत कारण ते त्यांच्या कंपनीचे अपयश किंवा त्यांचे यश एक संघ म्हणून एकत्र सामायिक करण्यासाठी नेहमीच तयार असतात. त्यांच्यासाठी, नवीन पद आणि भौतिक बक्षीसापेक्षा सहकाऱ्यांची ओळख आणि वरिष्ठांची मान्यता अधिक महत्त्वाची आहे. त्याच वेळी, जपानी लोक नेहमी स्वार्थी विचारांशिवाय एक संघ म्हणून कार्य करण्याचा प्रयत्न करतात. त्यांना खात्री आहे की हे न म्हणणे चांगले आहे: "मी चूक केली." असे म्हणणे चांगले आहे: "आम्ही चूक केली."

नियम क्रमांक 3.विपणन तज्ञांच्या मते, यशस्वी उत्पादनाच्या जाहिरातीसाठी बजेटचे वितरण असे दिसले पाहिजे:

1/3 - उत्पादन डिझाइनमध्ये गुंतवणूक;

1/3 - त्याच्या आधुनिकीकरणावर खर्च केला;

विशिष्ट पॅकेजिंग डिझाइन हे विक्रीच्या ठिकाणी विकण्यासाठी महत्त्वपूर्ण असू शकते. बाह्य डिझाइनने सामग्रीची योग्य छाप दिली पाहिजे. उदाहरणार्थ, सिगारेटसाठी पांढरे पॅकेजिंग कमी डांबर सामग्री सूचित करते आणि लाल - मजबूत चव. आणि कॅन केलेला गोमांस स्टू कुत्र्याच्या अन्नासह गोंधळून जाऊ नये. आधुनिकीकरणाच्या बाबतीत, उदाहरणार्थ, ट्विक्स चॉकलेटचे निर्माते, त्यांच्या उत्पादनाच्या नवीन प्रकारांवर काम करत आहेत, ज्यामुळे ट्विक्स - एक दुर्मिळ प्रजाती बाजारात दिसून आली. आणि नेस्लेकडे जगभरातील ग्राहकांच्या वैविध्यपूर्ण अभिरुचीनुसार नेसकॅफे कॉफीच्या 200 पेक्षा जास्त प्रकार आहेत. जाहिराती कायमस्वरूपी असतात तेव्हाच परिणाम साधतात. अल्पकालीन यश मायावी आहे.

एटी संयुक्त राज्यप्रसिद्ध उद्योगपती डोनाल्ड ट्रम्प, ज्यांचे नाव सर्व अमेरिकन नागरिक गगनचुंबी इमारती, हॉटेल, तीन कॅसिनो आणि सुपरमार्केटशी संबंधित आहेत, एकदा यावर सेटल झाले. त्वरीत यशस्वी होऊन, तो ज्या शिखरावर पोहोचला होता त्यापासून ते पटकन घसरले: 1994 मध्ये, श्री ट्रम्प यांचे कर्ज सुमारे $1.4 अब्ज होते. याच्या उलट उदाहरण म्हणजे कोका-कोला. असे दिसते की प्रत्येकाला हा ब्रँड माहित आहे. मग ती जाहिरात का करत आहे? परंतु त्याच्या जाहिरात मोहिमेची व्याप्ती पुष्टी करते की कोणत्याही, अगदी सर्वात प्रसिद्ध ब्रँडला, सतत समर्थनाची आवश्यकता असते.

नियम #4: 50/80/90.हा नियम विपणनाच्या नियोजनासारख्या महत्त्वाच्या घटकाशी संबंधित आहे. असे आहे प्रसिद्ध म्हण: "जर तुम्हाला योजना कशी करायची हे माहित नसेल तर अजिबात संकोच करू नका, तुम्ही अयशस्वी व्हाल." आणि एक विशिष्ट नियम आहे जो लक्षात ठेवण्यासारखा आहे. कमी व्यवस्थापन गुणवत्तेसह, तुम्ही कमाल 50% नफ्यावर विश्वास ठेवू शकता. चांगल्यासह - 80% ने आणि सर्वोत्कृष्ट, दुर्दैवाने - 90% ने. म्हणजेच, 100% ही एक मिथक आहे आणि ती प्रत्यक्षात आणणे अशक्य आहे. म्हणून, गुंतवलेल्या निधीची शक्य तितकी परतफेड करण्यासाठी, व्यवस्थापन कार्यक्षमता जास्तीत जास्त वाढवणे आवश्यक आहे.

नियम # 5: "कंजक दोनदा पैसे देतो."या संदर्भात, हे साधे शहाणपण तांत्रिक समर्थनाबद्दल आहे. वेळेवर नूतनीकरणात गुंतवणूक न केल्यामुळे तांत्रिक आधार, नंतर तुम्हाला दुप्पट पैसे द्यावे लागतील. शिवाय, हा नियम प्रत्येक गोष्टीवर लागू होतो: संस्थेतील संगणक बेस अपग्रेड करण्यापासून ते नियमित पर्यंत प्रतिबंधात्मक परीक्षाकंपनी कार पार्क. अमेरिकन "द बँक न्यूयॉर्क" ही परिस्थिती स्पष्ट करते. हे तांत्रिकदृष्ट्या इतके सुसज्ज आहे की, दर 10 मिनिटांनी सरासरी एकदा होणार्‍या सुरक्षा प्रणालीमध्ये घुसण्याचा प्रयत्न कधीही यशस्वी झाला नाही. दुसरीकडे, आणि हे अधिक लागू होते रशियन कंपन्या, अनेकदा अँटी-व्हायरस सिस्टम अद्ययावत करण्याकडे दुर्लक्ष केल्यास, एक सामान्य व्हायरस ही एक गंभीर समस्या बनू शकते, पुनर्प्राप्तीच्या शक्यतेशिवाय गंभीर डेटा गमावण्यापर्यंत.

नियम #6: "प्रक्रियेत सहभागी व्हा."हे स्वयंसिद्ध आहे. त्यात अचूक सूत्रीय अभिव्यक्ती नाही, परंतु प्रयत्न करणाऱ्या नेत्यांसाठी हा एक महत्त्वाचा कायदा आहे चांगले प्रशासनकंपनीच्या सर्व क्षेत्रात.

कंपनीचे यश, एक नियम म्हणून, नवीन समस्या, नवीन चिंतांच्या उदयास हातभार लावते. संस्थेचा जितका अधिक विस्तार होईल आणि तिचा नफा जितक्या वेगाने वाढेल तितका व्यवस्थापक जाहिरात आणि विपणनासाठी कमी वेळ देऊ शकेल. तथापि, या खूप गंभीर गोष्टी आहेत ज्या पूर्णपणे दुसऱ्याच्या दयेवर आहेत. जर या क्षेत्रात त्यांचे अधिकार हस्तांतरित करण्याची आवश्यकता असेल, तर हे केवळ प्रेसशी थेट सतत संप्रेषण, कॉकटेलमध्ये सहभाग, कॉर्पोरेट पक्ष आणि इतर प्रकारच्या संप्रेषणांच्या बाबतीत केले जाऊ शकते.

III. एंटरप्राइझमध्ये वापरल्या जाणार्‍या उत्पादनाच्या जाहिरातीच्या पद्धती

OOO LMZ-STEMA

"उत्पादनाची जाहिरात करणे हे आमचे कार्य आहे"

"कदाचित प्रत्येकजण "स्पर्धात्मक संघर्ष" या वाक्यांशाशी परिचित आहे. आज, जेव्हा बाजार देशांतर्गत आणि आयात केलेल्या दोन्ही वस्तूंनी भरलेला आहे आणि देशाच्या मुख्य लोकसंख्येची क्रयशक्ती इतकी मोठी नाही, स्पर्धा दरवर्षी अधिक तीव्र होत आहे. मार्केटिंगमधील "मुख्य शिक्षक" एफ. कोटलर लिहितात: - "... प्रत्येक कंपनीने आपले उत्पादन इतरांपेक्षा वेगळे करून ते अधिक चांगले बनवण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. जर ते शक्य नसेल, तर कंपनीने आपली सेवा वेगळी आणि चांगली बनवण्यासाठी गुंतवणूक करावी." परंतु आपले उत्पादन विशेष किंवा अद्वितीय बनवायचे असेल तर केवळ खरेदीदाराच्या गरजा जाणून घेणे आवश्यक नाही तर नवीन उपकरणे, नवीन तंत्रज्ञान देखील आवश्यक आहे आणि यासाठी मोठ्या गुंतवणूकीची आवश्यकता आहे. परंतु अनेक देशांतर्गत उद्योगांना ते परवडत नाही. म्हणून, बाजाराच्या परिस्थितीत, सेवेची गुणवत्ता, ऑफर केलेली सेवा, जाहिरात तंत्रज्ञानाचा वापर आणि बाजारपेठेतील वस्तूंचे योग्य स्थान यामुळे अशा उपक्रमांना तंतोतंत फायदा होतो.

LMZ-STEMA LLC ची उत्पादित उत्पादने: इनॅमलवेअर, क्लासरूम बोर्ड, सिंक यापुढे अद्वितीय उत्पादने नाहीत आणि आज बाजारात अनेक प्रतिस्पर्धी आहेत ज्यांची उत्पादने LMZ-STEMA LLC च्या उत्पादनांपेक्षा मूलभूतपणे भिन्न नाहीत. म्हणून, प्रत्येक खरेदीदार वेगवेगळ्या उत्पादकांकडून वस्तूंचे फायदे किंवा तोटे ठरवू शकत नाही. कमोडिटी विपुलता ग्राहकांना खरेदी करण्यासाठी सर्व प्रकारच्या मार्गांचा वापर करण्यास भाग पाडते. LLC "LMZ-STEMA" त्याच्या उत्पादनांचा बाजारात प्रचार करण्यासाठी विपणन क्रियाकलापांची संपूर्ण श्रेणी पार पाडते. सर्वप्रथम, हे रशिया आणि परदेशातील मोठ्या विशेष प्रदर्शनांमध्ये सहभाग आहे: Ambiente, Servitex, घरगुती वस्तू आणि फर्निचर, नॅशनल ग्लोरी, Buy रशियन, ConsumExpo, इ. शेवटी, प्रदर्शनांमध्ये सहभाग तुम्हाला तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना वस्तू दाखवू शकतो, तयार करू देतो. त्यानंतरच्या संपर्कांसाठी पूर्व-आवश्यकता , प्रतिस्पर्ध्यांबद्दल मोठ्या प्रमाणात माहिती मिळविण्यात योगदान देते (सामान्यतः नवीन तंत्रज्ञान प्रदर्शनांमध्ये प्रदर्शित केले जातात, वस्तू नवीन असतात). प्रदर्शनामुळे ग्राहकांशी संबंध प्रस्थापित करणे, कंपनीशी चांगले संबंध निर्माण करण्यासाठी जनसंपर्क क्षेत्रातील समस्या सोडवणे आणि जनतेला माहिती प्रदान करण्यात मदत होते. प्रदर्शनांमध्ये खरेदीदारांच्या गरजा आणि प्राधान्ये ओळखण्यासाठी, विपणन संशोधन, स्टँडला भेट देणाऱ्यांचे सर्वेक्षण आणि प्रश्न. दुसरे म्हणजे, गेल्या काही वर्षांत, LMZ-STEMA LLC अनेक स्पर्धात्मक कार्यक्रमांमध्ये भाग घेत आहे, ज्याची कार्ये उच्च-गुणवत्तेच्या रशियन वस्तू, सेवा आणि तंत्रज्ञानाचा प्रचार करण्यासाठी रशियन उत्पादकांना मदत करणे आहेत. या कार्यक्रमांमधील सहभागामुळे LMZ-STEMA LLC ने पुरस्कार जिंकले - 21 व्या शतकातील कांस्य, सोने, प्लॅटिनम गुणवत्ता गुण, सुवर्ण चिन्ह "मुलांसाठी सर्वोत्कृष्ट!", कार्यक्रमाचा पुरावा "रशियाच्या 100 सर्वोत्तम वस्तू", ते त्यांच्या उत्पादनांना चिन्हांकित करण्याचा अधिकार द्या आणि परिणामी, कंपनीला प्रतिस्पर्ध्यांच्या समान उत्पादनांपासून ते वेगळे करण्याची संधी द्या. संस्थेची आणि उत्पादित वस्तूंची सकारात्मक प्रतिमा तयार करण्यासाठी आणि परिणामी, ग्राहक हेतू, LLC LMZ-STEMA, JSC AK LMZ ची कॉर्पोरेट ओळख वापरून, दरवर्षी छापील जाहिरात प्रकाशने जारी करते - कॅलेंडर, पुस्तिका, चालू प्रदर्शनांमध्ये वितरणासाठी पत्रके आणि मेळे, घाऊक खरेदीदारांद्वारे. 2001 मध्ये, RTR टीव्ही चॅनेलवर Lysva व्यंजनांबद्दल एक प्रचारात्मक व्हिडिओ तयार केला गेला आणि प्रसारित केला गेला आणि व्हिडिओ कॅसेटच्या प्रती स्थानिक टीव्ही चॅनेलवर प्रसारित करण्यासाठी मोठ्या घाऊक खरेदीदारांना वितरित केल्या गेल्या. कंपनी थेट मेल आणि इंटरनेटचा सक्रियपणे वापर करून विशेष प्रकाशनांमध्ये छापील जाहिराती देते. वर्ग मंडळाचा प्रचार करण्यासाठी, LMZ-STEMA LLC शिक्षण आणि विज्ञान विभागीय समितीने आयोजित केलेल्या सर्व निविदांमध्ये भाग घेते, 2003-2004 मध्ये स्पर्धा जिंकल्याच्या परिणामी, शेकडो हजारो रूबल किमतीची उत्पादने अतिरिक्त विकली गेली. .

वस्तूंच्या जाहिरातीबद्दल बोलताना, पॅकेजिंगचा उल्लेख न करणे अशक्य आहे. शेवटी, पॅकेजिंगमुळे ग्राहकाला उत्पादन खरेदी करण्याची इच्छा निर्माण झाली पाहिजे. पॅकेजिंग हे समान कपड्यांचे उत्पादन आहे. आणि ज्याप्रमाणे खराब निवडलेले कपडे एखाद्या व्यक्तीचे स्वरूप विकृत करतात, त्याचप्रमाणे साधे पॅकेजिंग उत्पादनाची कल्पना विकृत करते, त्याची गुणवत्ता आणि गुणधर्मांचे चुकीचे चित्र तयार करते. हे लक्षात घेऊन, मे 2002 पासून, उत्पादन रंगीबेरंगी, पूर्ण-रंगीत, सहज वाहून नेण्याजोगे पॅकेजिंगमध्ये सॉसपॅन (कमी दंडगोलाकार पॅन) चे सेट बाजारात देत आहे. आणि या दिशेने कार्य चालूच आहे: स्मारिका मगसाठी एक रंगीत वैयक्तिक पॅकेज तयार आहे आणि लवकरच नाशपातीच्या आकाराच्या भांड्यांचे सेट आणि "थोर" घटक असलेल्या पॅनचे सेट देखील एक सुंदर पोशाख मिळवतील. त्यांच्यासाठी, उत्पादनाच्या फायद्यांविषयी माहिती असलेले एक जाहिरात लेबल विकसित केले गेले आहे आणि आधीच ऑर्डर केले गेले आहे, त्याचा उद्देश संभाव्य ग्राहकांच्या खरेदीला उत्तेजन देणे आहे.

मार्केटिंग ब्युरोचे विशेषज्ञ विश्लेषण आणि संशोधनासाठी नवीन बाजार विभाग आणि मागणीचा ट्रेंड उघडण्यासाठी क्लायंट डेटाबेस तयार करतात.

"उच्च गुणवत्ता ही यशाची गुरुकिल्ली आहे"

“आज, स्थिर व्यवसाय असलेल्या प्रत्येक उत्पादकाचे उद्योग किंवा औद्योगिक वस्तूंसाठी काही प्रतिष्ठित स्पर्धेत पारितोषिक मिळविण्याचे स्वप्न आहे. प्रतिष्ठित स्पर्धा जिंकणे ही जाहिरातींमध्ये यशस्वीरित्या वापरण्याची संधी आहे. ग्राहकोपयोगी वस्तूंच्या बाजारपेठेत देशांतर्गत आणि आयात केलेल्या वस्तूंच्या मुबलक प्रमाणात, घरगुती स्तरावर कमी-गुणवत्तेच्या उत्पादनांच्या विरोधात हमी देणारा ब्रँड तयार करण्याची तातडीची गरज होती. लेबल किंवा पॅकेजिंगकडे पाहिले - आणि लगेच स्पष्ट. या उत्पादनाला घाबरण्यासारखे काहीही नाही, ते विश्वसनीय आहे, ग्राहकांच्या आत्मविश्वासाला प्रेरित करते.

"21 व्या शतकातील गुणवत्ता चिन्ह", "रशियाच्या 100 सर्वोत्तम वस्तू" सह उत्पादने चिन्हांकित करणे म्हणजे या उत्पादनाने परीक्षा उत्तीर्ण केली आहे आणि राज्य मानकांची पूर्तता केली आहे आणि आंतरराष्ट्रीय मानकांच्या पातळीवर उत्कृष्ट गुणवत्ता देखील आहे. अशा उत्पादनांवर विश्वास ठेवला जाऊ शकतो आणि ते स्वेच्छेने विकत घेतले जातात. इकोलॉजी, सेफ्टी, क्वालिटी हे शब्द रिकामे वाक्प्रचार म्हणून थांबले आहेत आणि सर्व लोकप्रियता रेटिंग सहज मागे टाकले आहेत. पोकमध्ये डुक्कर विकत घेणे हे कसे तरी फॅशनच्या बाहेर गेले आहे. आज ते अधिक महाग खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात, परंतु आत्मविश्वासाने की गोष्ट नमूद केलेल्या कालावधीपेक्षा थोडा जास्त काळ टिकेल. आवश्यक गुणवत्ता नियंत्रण ROSTEST-मॉस्को द्वारे प्रतिनिधित्व केलेल्या तज्ञ कमिशनद्वारे केले जाते. उत्पादनाचे ग्राहक गुणधर्म, जे त्याची गुणवत्ता आणि स्पर्धात्मकता निर्धारित करतात, तपासणीच्या अधीन आहेत. मूल्यमापन निकष म्हणजे राज्य मानकांच्या गुणवत्ता निर्देशकांसह उत्पादनांचे अनुपालन आणि इतर मानक आणि तांत्रिक दस्तऐवजीकरण, सबमिट केलेल्या दस्तऐवजांच्या तपासणीच्या निकालांद्वारे आणि उत्पादनाच्या नमुन्यांच्या चाचणीद्वारे पुष्टी केली जाते.

संपूर्ण 2002 मध्ये, LMZ-STEMA LLC ने अनेक स्पर्धात्मक कार्यक्रमांमध्ये भाग घेतला, ज्याचा उद्देश उच्च-गुणवत्तेच्या रशियन वस्तू, सेवा आणि तंत्रज्ञानाचा प्रचार करण्यासाठी रशियन उत्पादकांना मदत करणे हा आहे. LMZ-STEMA LLC च्या उत्पादित उत्पादनांचे पुरेसे मूल्यमापन केले गेले आणि त्यांना उच्च पुरस्कार मिळाले. स्पर्धेत "ऑल-रशियन ब्रँड (III सहस्राब्दी). 21 व्या शतकातील गुणवत्ता चिन्ह", जे 2000 ते 2002 पर्यंत घडले, इनॅमलवेअर पुन्हा एकदा "21 व्या शतकातील प्लॅटिनम गुणवत्ता चिन्ह", सेटचे नवीन नमुने ("टोरस" घटकासह; काचेच्या झाकणांसह) ताब्यात घेण्याच्या अधिकाराची पुष्टी करते आणि स्टेनलेस स्टील हँडल) यांना "गोल्ड साइन" देखील प्रदान करण्यात आले. स्टील), शिट्टी असलेली एक किटली, वर्गखोल्यांसाठी बोर्ड, एनामेल सिंक यांना कांस्य गुणवत्ता चिन्ह देण्यात आले. वर सर्व-रशियन स्पर्धा"मुले - फक्त सर्वोत्तम!" प्रति उच्च गुणवत्ता(ROSTEST परीक्षेद्वारे देखील पुष्टी) वर्ग मंडळाला "गोल्डन क्वालिटी मार्क" "मुलांसाठी सर्वोत्कृष्ट" पुरस्कार देण्यात आला. सर्व-रशियन कार्यक्रमात भाग घेणे - स्पर्धा "रशियाचे 100 सर्वोत्कृष्ट माल", स्टील एनॅमल भांडी एलएलसी "एलएमझेड-स्टेमा" ला "रशियाच्या 100 सर्वोत्तम वस्तू" या कार्यक्रमाचा डिप्लोमा देण्यात आला. हे पुरस्कार कंपनीला त्याच्या उत्पादनांना संबंधित चिन्हासह 2 वर्षांसाठी विनामूल्य चिन्हांकित करण्याचा अधिकार देतात आणि XXI शतकाच्या प्लॅटिनम गुणवत्ता चिन्हाचे विजेते असल्याने, पासपोर्टसाठी अर्ज करण्याचा अधिकार आहे "रशियनचे विश्वसनीय उपक्रम. फेडरेशन".

LLC LMZ-STEMA, मूळ कंपनी JSC AK LMZ प्रमाणे, एक ध्येय आहे - देशांतर्गत आणि जागतिक बाजारपेठेत बिनशर्त मान्यता प्राप्त करणे. ते साध्य करण्याचे साधन म्हणजे वस्तू आणि सेवांच्या गुणवत्तेत सर्वांगीण सुधारणा. या मार्गावरील मुख्य गोष्ट म्हणजे चेहरा गमावणे नाही. आणि यश नक्की मिळेल."

2004 मध्ये, मुद्रित जाहिरात सामग्री व्यतिरिक्त: किंमत सूची, पुस्तिका, पत्रके, कंपनीच्या तज्ञांनी एक इलेक्ट्रॉनिक उत्पादन कॅटलॉग तयार केला जो आपल्याला संभाव्य ग्राहकांना, विद्यमान ग्राहकांना उत्पादनांबद्दल व्हिज्युअल माहिती पाठविण्याची परवानगी देतो आणि प्रदर्शन आणि मेळ्यांमध्ये वितरित केले जाते.

"एकदा पहायला बरे"

LMZ-Stema LLC वर उत्पादित केलेली उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने तयार करणे सोपे नाही. त्याच्या "जन्म" प्रक्रियेमध्ये कल्पना, घडामोडी, चाचण्या, उत्पादनातील परिचय यांचा समावेश होतो ... परंतु ही संपूर्ण साखळी नाही. पुढे, ही अद्भुत उत्पादने विद्यमान आणि संभाव्य खरेदीदारांना अनुकूलपणे सादर करणे आवश्यक आहे. काही आधुनिक फॉर्मयासाठी जगभरात वापरले जातेcdव्यवसाय कार्ड, सादरीकरणे, उत्पादनांचे इलेक्ट्रॉनिक कॅटलॉग... खरे आहे, त्यांच्या विकासाची, उदाहरणार्थ पर्म प्रदेशात, 1 हजार ते 3.5 हजार डॉलर्सची किंमत आहे. आमच्या कंपनीतील पहिले, आणि, कदाचित, शहरात, स्टेमोविट्स या नवीनतम संगणक तंत्रज्ञानाचा वापर करून, स्वतःहून असे कॅटलॉग तयार करणारे पहिले होते.

बाजारात त्यांच्या उत्पादनांची यशस्वीरित्या जाहिरात करण्यासाठी, कोणत्याही एंटरप्राइझने ग्राहकांना उत्पादनाबद्दल माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे. अनेक वर्षांपासून, STAM सदस्यांनी घाऊक खरेदीदारांना त्यांच्या उत्पादनांच्या रंगीबेरंगी छापील कॅटलॉगसह अनेक जाहिरात पुस्तिका, पत्रके जारी केली आहेत. परंतु देशांतर्गत इनॅमलवेअरच्या उत्पादनात नेतृत्व टिकवून ठेवण्यासाठी, कंपनीला आपली उत्पादने “नॉव्हेल्टी” ने भरून काढणे, एक विशेष डिझाइन विकसित करणे आणि नवीन तांत्रिक विकास करणे भाग पडते. छापील जाहिरात प्रकाशने तयार करणे ही एक लांब आणि खर्चिक प्रक्रिया आहे. आपण जितके अधिक ऑर्डर कराल जाहिरात उत्पादने, किंमत अभिसरणावर अवलंबून असल्याने, मुद्रण जाहिरातींच्या नवीनतम प्रती त्यांची प्रासंगिकता गमावतील आणि कालबाह्य उत्पादन माहिती असतील.

आणि म्हणून LMZ-STEMA LLC च्या क्रिएटिव्ह टीमने त्यांची उत्पादने, उपलब्ध इनॅमल कोटिंग्ज, डिकल्स वेळेवर, दृष्यदृष्ट्या, प्रवेशजोगी मार्गाने केवळ घाऊक भागीदारांसाठीच नव्हे, तर संभाव्य खरेदीदारांमध्ये एंटरप्राइझची अनुकूल प्रतिमा निर्माण करण्याचे काम केले. . कॅटलॉगची इलेक्ट्रॉनिक आवृत्ती ही समस्या सोडवेल आणि त्याचे वितरण वेळ आणि पैशाच्या दृष्टीने इतके महाग नाही.

छायाचित्रण, संगणक प्रक्रिया आणि जाहिरात समर्थनासह पूर्वतयारी प्रक्रिया सुरू झाली. कंपनीची डिझायनर ल्युडमिला नेफेडकिना आणि कलाकार ओल्गा राल्निकोव्हा यांनी डिश, इनॅमल कोटिंग्स, डेकल्स - ग्राहकांच्या मागणीनुसार फोटोग्राफीसाठी व्यावसायिकरित्या योग्य कोन, पार्श्वभूमी, फोटोग्राफीची रचना निवडून, हिरव्या भाज्या, फुले, बेरी, भाज्या आपल्या चवीनुसार स्थिर जीवन तयार करणे.

आज, STEM उत्पादनांचे दोन इलेक्ट्रॉनिक कॅटलॉग तयार केले गेले आहेत.

पहिले मागील वर्षाच्या शेवटी मॉस्कोच्या एका प्रदर्शनासाठी विकसित केले गेले होते, दुसरे सध्याच्या उन्हाळ्याच्या-शरद ऋतूच्या हंगामाच्या वर्गीकरणासह - या वर्षी.

खरेदीदारांच्या विनंतीनुसार, डिशच्या डिझाइनमध्ये वापरल्या जाणार्‍या डिकल्सचे प्रात्यक्षिक दर्शविणारी फक्त कॅटलॉग पृष्ठे बनविण्याची योजना होती. जेव्हा ते मांडले गेले तेव्हा केलेले काम विकासकाला फारसे ठोस आणि सादर करण्यायोग्य वाटले नाही. आमच्या कंपनीच्या प्रतिमेशी अधिक मनोरंजक आणि सुसंगत काहीतरी करण्याची इच्छा होती. मला प्रतिमा "पुनरुज्जीवित" करण्यासाठी, जटिल अॅनिमेशन प्रभाव विकसित करण्यासाठी फ्लॅश-तंत्रज्ञान वापरण्याची कल्पना सुचली. परिणाम कॅटलॉग पाहण्यासाठी खूप छान, आनंददायी आहे. ते स्प्लॅश स्क्रीनने उघडते. स्क्रीनवर - प्रतिमा बदलणे आणि फ्लॅश करणे, ज्यावरून आम्ही शिकतो की कंपनी 5000 पेक्षा जास्त वस्तूंचे उत्पादन करते, ज्याच्या उच्च गुणवत्तेची आंतरराष्ट्रीय ISO मानकाद्वारे हमी दिली जाते, आम्ही वितरणाचा भूगोल पाहतो. कॅटलॉगमध्ये तीन मुख्य विभाग आहेत: डेकल्स, कोटिंग्ज आणि टेबलवेअर. ते नवीनतम नमुने दर्शवितात, काही फक्त एक महिन्यापूर्वी सोडण्यात आले होते. पृष्ठे अतिशय सोयीस्करपणे डिझाइन केलेली आहेत, आणि कोणत्याही पत्त्याला पाहण्यासाठी उपलब्ध आहेत. कॅटलॉगमध्ये संपर्क विभागात, विपणन आणि विक्री विभागांच्या ई-मेल पत्त्यांसह "लाइव्ह" दुवे आहेत. जेव्हा ते दाबले जातात, तेव्हा मेल प्रोग्राम आणि पत्र फॉर्म आधीच भरलेल्या अॅड्रेसी फील्डसह उघडले जातात. कॅटलॉगमध्ये सात मूळ धून आहेत, जे तुम्हाला अधिक आनंददायक पाहण्यासाठी संगीताची साथ निवडण्याची परवानगी देतात.

आपण खात्री बाळगू शकता की आधुनिक संगणक तंत्रज्ञानाचा वापर करून तयार केलेला हा इलेक्ट्रॉनिक कॅटलॉग, ज्यामध्ये समविचारी लोकांच्या सर्जनशील कार्यसंघाच्या आत्म्याचा, प्रतिभाचा, उर्जेचा एक कण गुंतविला गेला आहे. कॉलिंग कार्ड OOO LMZ-STEMA अजून बरीच वर्षे.

मंजूर जाहिरात बजेट (परिशिष्ट 1) च्या आधारावर, वर्षासाठी उत्पादनांची जाहिरात करण्यासाठी एक योजना तयार करण्यात आली होती (परिशिष्ट 2), परंतु जाहिरातीच्या सर्व आधुनिक पद्धतींचा वापर, जसे की व्यापारी, फ्रेंचायझिंग, ऑनलाइन स्टोअर, कंपनी अद्याप अर्ज केला नाही, ही काळाची बाब आहे. वर नमूद केल्याप्रमाणे, इंटरनेटचा वापर उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी केला जातो, उत्पादनांची माहिती मूळ कंपनी JSC AK LMZ (परिशिष्ट 3) च्या वेबसाइटवर पोस्ट केली जाते.

मेलिंग चालते व्यावसायिक ऑफर, सहकार्याबद्दल नियमित आणि संभाव्य ग्राहक (परिशिष्ट 4), LMZ-STEMA LLC (परिशिष्ट 5) च्या बूथला भेट देण्यासाठी आमंत्रणे देखील पाठविली जातात, आगामी सुट्ट्या आणि वर्धापनदिनानिमित्त अभिनंदन. पाठवलेल्या व्यावसायिक ऑफरमध्ये, आम्ही JSC AK LMZ च्या कॉर्पोरेट ओळखीचे घटक, हेड एंटरप्राइझचे ट्रेडमार्क, उत्पादनांच्या गुणवत्तेची पुष्टी करणारे LLC चे गुण आणि सध्याच्या कंपनीबद्दल माहिती वापरणे आवश्यक आहे. आंतरराष्ट्रीय प्रणाली ISO मानके.

LMZ-STEMA LLC च्या उत्पादनांचा प्रचार करण्याच्या योजनेचा एक मुद्दा म्हणजे मीडियामध्ये जाहिरात करणे. पण आम्ही नुकतेच या दिशेने काम सुरू केले आहे आणि जाहिरातींचे बजेट मर्यादित असल्याने आम्हाला ज्या अडचणींना तोंड द्यावे लागत आहे. शेवटी, प्रिंट जाहिरातींचे प्लेसमेंट केवळ प्रकाशनांमध्ये तर्कसंगत आहे - "वॉटरिंग होल्स", वाचकांच्या उद्देशाने, जे उत्पादनांचे संभाव्य ग्राहक आहेत.

विपणन संशोधन असे दर्शविते की इनॅमलवेअरची मुख्य खरेदीदार 16 ते 65 वर्षे वयोगटातील स्त्रिया आहेत, कारण एक स्त्री ही “चुलीची राखण करणारी” असते आणि मोठ्या प्रमाणावर, तिच्यासाठी फक्त काय शिजवायचे, आतील वस्तू कशापासून बनवायचे हे महत्त्वाचे असते. स्वयंपाकघर घरासारखे दिसते, आणि म्हणून डिशेस, ते पर्यावरणीयदृष्ट्या निरोगी जेवण किती करतील. लोकप्रिय महिला मासिके आहेत जसे की "शेतकरी स्त्री", "होम हर्थ", "कॉस्मोपॉलिटन", "लिझा" आणि इतर अनेक आणि त्यात तुमच्या जाहिराती ठेवणे शहाणपणाचे ठरेल. परंतु या नियतकालिकांमधील जाहिरातींच्या किंमतींचे तुलनात्मक विश्लेषण केल्यावर (क्रेस्त्यांका मासिकातील ए 4 फॉरमॅट पृष्ठाची किंमत आहे? 7 हजार डॉलर), एलएलसी त्याच्या जाहिराती स्वस्त प्रकाशनांमध्ये ठेवते (पर्म मॅगझिन " आपल्या मजल्यावरवृत्तपत्र "Komsomolskaya Pravda - Perm"), जाहिरात एजन्सींच्या ऑफर जे उत्पादनांबद्दल माहितीची विनंती करतात आणि त्यांना त्यांच्या "पायलट" अंकांमध्ये विनामूल्य ठेवतात (मॉस्को मासिक "स्वयंपाकघर आणि स्नानगृह") नेहमीच स्वागत आहे. या प्रकाशनांमध्ये, जाहिराती, जरी ते अप्रत्यक्ष असले तरी, ते स्पर्धकांच्या उत्पादनांची आणि विशिष्ट उत्पादन-स्पर्धकाची माहिती ठेवतात, तरीही वाचकांच्या लक्षात एका विशिष्ट उत्पादनाचे फायदे आणतात आणि त्याला निवड देतात. आणि आधीच LMZ-STEMA LLC चे कार्य म्हणजे माहिती प्रदान करणे जे स्वतःच्या उत्पादनांचे फायदे आणि फायद्यांना स्पर्धेपासून वेगळे करते.

IV. निष्कर्ष.

FOSTIS सेवा (मागणी निर्मिती आणि विक्री प्रोत्साहन) एंटरप्राइझच्या संपूर्ण विपणन संरचनेचा एक अविभाज्य घटक आहे, एंटरप्राइझ कोणत्या वस्तू (उत्पादने किंवा सेवा) तयार करते आणि त्याच्या भागीदारांना ऑफर करते याची पर्वा न करता. एंटरप्राइझच्या ग्राहकांच्या वर्तनात सुधारणा करण्यासाठी, त्यांच्या उत्पादनांकडे त्यांचे लक्ष वेधण्यासाठी, तयार करण्याच्या प्रयत्नात जाहिरात हे सर्वात प्रभावी साधन आहे. सकारात्मक प्रतिमाएंटरप्राइझ स्वतः, त्याची उपयुक्तता दर्शविण्यासाठी. बाजारात यशस्वीरित्या प्रवेश करण्यासाठी, एखाद्या एंटरप्राइझने, निवडलेल्या लक्ष्य बाजारावर लक्ष केंद्रित केले आहे, किंवा त्याऐवजी, लक्ष्य बाजाराच्या त्याच्या पसंतीचा विभाग (जाहिराती सराव मध्ये, संपर्क प्रेक्षक), त्याच्या संभाव्य ग्राहकांना एक आकर्षक बाजारातील नवीन उत्पादन प्रदान करणे आवश्यक आहे. या अनुषंगाने, उत्पादनाची मागणी (एफओएस इव्हेंट) निर्माण करण्यासाठी उपक्रम राबविण्याची योजना आखली आहे, ज्यातील मुख्य म्हणजे व्यापार जाहिराती.

उत्पादन जाहिरात – च्या मदतीने वस्तू, सेवा इ. खरेदी करण्यासाठी त्यांचे मन वळवण्याच्या उद्देशाने संभाव्य खरेदीदारांशी कोणत्याही प्रकारचे गैर-वैयक्तिक संपर्क. विविध कार्यक्रम FOS आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, संभाव्य खरेदीदारांच्या मनात उत्पादनाच्या जाहिराती उत्पादनाची सकारात्मक "प्रतिमा" तयार करतात.

मुख्य जाहिरात साधने: प्रिंट जाहिराती, रेडिओ आणि टीव्ही जाहिराती, अपारंपारिक आणि हलत्या माध्यमांवरील जाहिराती, मैदानी जाहिराती, विक्रीचे ठिकाण, "इलेक्ट्रॉनिक" जाहिराती, स्मरणिका जाहिरात, प्रदर्शन आणि मेळे.

विक्री प्रचार हा विपणन मिश्रणाचा अविभाज्य भाग आहे. जाहिराती, जनसंपर्क, प्रदर्शने आणि मेळे, पद्धती यासह वस्तूंची विक्री वाढविण्याच्या उद्देशाने हे कोणतेही उपक्रम आहेत. वैयक्तिक विक्री, ग्राहकांना उत्तेजन आणि व्यापाराचे क्षेत्र, विक्रीच्या ठिकाणी विक्री प्रोत्साहन.

ग्राहकांना उद्देशून विक्री प्रोत्साहन क्रियाकलाप, बहुतेकदा ते ग्राहकांना नवीनतेसह परिचित करण्याचे उद्दीष्ट ठेवतात, त्याला खरेदी करण्यासाठी "धक्का" देतात; एका ग्राहकाने खरेदी केलेल्या वस्तूंची संख्या वाढवा; विशिष्ट ब्रँडचे अनुयायी आणि नियमित ग्राहकांना पुरस्कार; विक्रीतील तात्पुरते चढउतार कमी करा (हंगामी, आठवड्याच्या दिवशी, दिवसा दरम्यान), इ. यासाठी, ग्राहकांवर प्रभाव टाकण्यासाठी विविध साधने वापरली जातात: ग्राहकांच्या विशिष्ट श्रेणींसाठी हंगामी विक्री सवलत, कूपन वाहक सवलत, बक्षिसे स्पर्धेत सहभागी होण्यासाठी निर्माता, नवीन उत्पादन खरेदीसाठी सवलत इ.

पुनर्विक्रेत्यांच्या उद्देशाने विक्री प्रोत्साहन क्रियाकलाप, खालील मुख्य कार्ये सोडवली आहेत - विक्री वाढण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी; विक्रीसाठी मालाच्या जास्तीत जास्त खेपेसाठी ऑर्डर उत्तेजित करण्यासाठी; विशिष्ट उत्पादनाच्या अंमलबजावणीमध्ये सर्वोत्तम पद्धतींच्या देवाणघेवाणीला प्रोत्साहन देण्यासाठी; मध्यस्थांकडून ऑर्डर प्राप्त होण्यामध्ये तात्पुरते चढउतार कमी करण्यासाठी, इ. हे करण्यासाठी, उत्पादक व्हॉल्यूम डिस्काउंट वापरतात, मध्यस्थासह संयुक्त जाहिरात मोहिमेत भाग घेतात, व्यापार उपक्रमांमध्ये जाहिराती देतात, प्रचारात्मक स्मृतिचिन्हे वितरीत करतात इ.

एंटरप्राइझमध्ये या परिस्थितीसाठी स्वीकार्य वापरलेले काम विपणन साधनेमोठ्या आर्थिक गुंतवणूकीची आवश्यकता नसलेल्या ग्राहकांवर परिणाम. पर्म प्रदेशातील उत्पादनांना प्रोत्साहन देण्यासाठी कॅलेंडर वर्षासाठी जाहिरात बजेट तयार केले गेले आहे आणि विक्री चॅनेल आणि अंतिम ग्राहकांना उत्तेजन देण्यासाठी उपायांची रूपरेषा आखण्यात आली आहे.

शेवटी, मी हे लक्षात घेऊ इच्छितो की देशांतर्गत संस्थांच्या क्रियाकलापांमध्ये विपणन संकल्पनेच्या सखोल प्रवेशाच्या संबंधात, कार्यक्षमतेचा प्रश्न, जाहिरातींची प्रभावीता, जनसंपर्क मोहिमा आणि वैयक्तिक विपणन संशोधन, वाढत्या प्रमाणात उपस्थित केले जात आहे. .

वस्तूंचा प्रचार करण्याच्या कोणत्याही पद्धतींच्या परिणामकारकतेबद्दल निष्कर्ष काढताना, मी यावर जोर देऊ इच्छितो की कोणत्याही घटनेची आगाऊ गणना करणे आवश्यक आहे, सर्व घटक जे प्रभावित करू शकतात. विपणन प्रकल्प, शेवटी, एक निष्काळजी निर्णय कंपनीला मोठ्या तोट्याकडे नेऊ शकतो आणि योग्यरित्या आणि वेळेवर आयोजित - अतिरिक्त नफ्याकडे.

संदर्भग्रंथ.

1. कोटलर एफ. “मार्केटिंग. व्यवस्थापन”, S-P., 2000, p. ५१७-५३५

2. Kondyreva S. "रशियामध्ये राष्ट्रीय ब्रँडच्या निर्मितीची वैशिष्ट्ये", Zh. रशियामधील विपणन आणि विपणन संशोधन क्रमांक 3, एम., 2001

3. कोमारोवा एन. "मार्केटिंगचे 6 गणितीय कायदे", जे. मार्केटर क्रमांक 4, 2002, पी. ५१-५२

4. लिटविनोव्ह एस. “हंगामी विक्रीची तयारी. मर्चेंडाइजिंगचे कायदे", जे. मार्केटर

क्रमांक 4, 2002, पी. 15-20

5. Makienko I. I. "इंटरनेट वातावरणातील ग्राहक वर्तन", Zh. विपणन आणि विपणन संशोधन क्रमांक 4, 2003, p. 8-16

6. मामोनोवा ए. "विक्रीची अपेक्षा", जे. मार्केटर क्रमांक 4, 2002, पी. ४७-४९

7. मेलनिकोव्ह ए. “विश्लेषण करा! रशियामधील जाहिरात संप्रेषणाची वैशिष्ट्ये”, जे. मार्केटर क्रमांक 9, 2003, पी. 38-39

8. निश्चेव एस. "प्रभावीपणाचे मूल्यांकन करण्याच्या पद्धती" जे. मार्केटर क्रमांक 9, एम., 2003, पी. ५५-६४

9. ऑर्लोव्स्काया एल. “मार्केटिंग कम्युनिकेशन्स”, जे. मार्केटर नंबर 4, 2002, पी. 4-7

11. "फ्रेंचायझिंगबद्दल 12 कथा", उत्पादन \ ब्रँडिंग, जे. मार्केटर क्रमांक 9, 2003, पृ. 4-10

13. इंटरनेट.

संलग्नक १

परिशिष्ट २

मार्केट प्रमोशन योजना आणि वितरण वाहिन्यांचा प्रचार.
	कार्यक्रम				अभिमुखता				पूर्णत्वाची खूण
			कामगिरी
अंतिम ग्राहकांना उत्तेजन देण्यासाठी उपाय.
	एकूण विक्रीमध्ये रंगीत पॅकेजिंगचा वाटा वाढवा (संच क्र. 124; 129; 0.5 l मग; व्हिसलिंग केटल)		वर्षभरात		अंतिम वापरकर्ता		आकर्षकता
					अंतिम वापरकर्ता
	डिशेस बद्दल एक मिनी-बुकलेट बनवणे				अंतिम वापरकर्ता		खरेदी जाहिरात
					किरकोळ विक्रेते		ग्राहक माहिती आणि प्राधान्ये
	कॉर्पोरेट ओळख घटकांसह किंमत टॅगचे उत्पादन				अंतिम वापरकर्ता		निर्मात्याची प्रतिमा
			वर्षभरात		अंतिम वापरकर्ता		उत्पादन माहितीचे हस्तांतरण
			3-4 तिमाही		अंतिम वापरकर्ता
	उत्पादनांसाठी स्वयं-चिपकणारे लेबलचे उत्पादन		वर्षभरात		अंतिम वापरकर्ता		उत्पादक ओळख (प्रतिमा)
घाऊक खरेदीदारांना उत्तेजन देण्यासाठी उपाय.
	ई-मेल, मेलद्वारे व्यावसायिक ऑफर पाठवणे	वर्षभरात		संभाव्य ग्राहक		निर्मात्याची ओळख (प्रतिमा), उत्पादनाची माहिती
	वॉल-माउंट फ्लिप कॅलेंडरचे उत्पादन आणि वितरण					उत्पादक ओळख (प्रतिमा)
				अंतिम ग्राहक, घाऊक		उत्पादनाची माहिती
	डिश आणि घाऊक ग्राहकांना वितरणाविषयी व्हिडिओची प्रतिकृती			घाऊक, अंतिम ग्राहक		खरेदी जाहिरात
	मुद्रित उत्पादन कॅटलॉगचे उत्पादन	मार्च, एप्रिल				उत्पादनाची माहिती
	प्रतिकृती इलेक्ट्रॉनिक कॅटलॉगउत्पादने					उत्पादनाची माहिती
		फेब्रुवारी मार्च				उत्पादनाची माहिती
उत्पादनांची प्रतिमा सुधारण्यासाठी उपाय.
	ट्रेडमार्क निर्मिती, नोंदणी	वर्षभरात		अंतिम वापरकर्ता		उत्पादक ओळख (प्रतिमा)
	मध्ये सहभाग स्पर्धात्मक कार्यक्रम"XXI शतकातील गुणवत्ता चिन्ह", "100 सर्वोत्तम वस्तू", "मुले - सर्वोत्तम!"	वर्षभरात		अंतिम वापरकर्ता		उत्पादक आणि उत्पादनांची प्रतिमा सुधारणे
	प्रदर्शनांमध्ये सहभाग	वर्षभरात		संभाव्य ग्राहक		संभाव्य खरेदीदारांना आकर्षित करणे

परिशिष्ट 3

साइटवर पोस्ट करण्यासाठी माहिती.

LLC "LMZ-STEMA" ही स्टील इनॅमल उत्पादनांची प्रमुख देशांतर्गत उत्पादक आहे: डिश, सिंक आणि क्लासरूम बोर्ड; रशियामधील सिलिकेट इनॅमल्स, ग्लेझ आणि सिरेमिक फ्रिट्सचे सर्वात मोठे विकसक आणि उत्पादक. एनामेलड उत्पादनांचे उत्पादन 90 वर्षांपासून विकसित आणि सुधारत आहे आणि सध्या, उत्पादित उत्पादने त्यांच्या युरोपियन समकक्षांपेक्षा गुणवत्ता आणि डिझाइनमध्ये निकृष्ट नाहीत आणि त्याच वेळी रशियन खरेदीदारांसाठी परवडणारी आहेत.

उच्च दर्जाची, टिकाऊपणा आणि स्वच्छतेसाठी आमची उत्पादने प्रमाणपत्रे, रशियन फेअर्स आणि स्पर्धांचे डिप्लोमा आणि कांस्य, सुवर्ण आणि प्लॅटिनम गुणांसह चिन्हांकित आहेत. "गुणवत्ता चिन्हXXI शतक", सोन्याचे चिन्ह "मुले सर्वोत्तम आहेत!"स्पर्धेत अंतिम फेरीत प्रवेश केला "रशियातील 100 सर्वोत्तम वस्तू" 2000-2002 मध्ये.

आम्ही परस्पर फायदेशीर सहकार्यासाठी आणि एंटरप्राइझमध्ये लागू असलेल्या आंतरराष्ट्रीय मानक ISO 9001-2000 द्वारे हमी दिलेल्या स्थिर गुणवत्तेच्या वस्तूंना बाजारपेठेत प्रोत्साहन देण्यासाठी भागीदारी प्रस्थापित करण्यासाठी खुले आहोत.

संपर्क OOO LMZ-STEMA

देश: रशिया TIN 5918006090

निर्देशांक: 618900 आर / खाते 40702810349230110541

शहर: लिस्वा, खाते 30101810900000000603

पत्ता: st. Metallistov, 1 BIK 045773603

ई-मेल: हा ई-मेल पत्ता स्पॅमबॉट्सपासून संरक्षित केला जात आहे. तो पाहण्यासाठी तुम्हाला जावास्क्रिप्ट सक्षम करणे आवश्यक आहे Zapadno-Ural Bank SB RF

कॅटलॉग किंमत यादी

उत्पादने आधुनिक डिझाइन आवश्यकता पूर्ण करतात आणि वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्यांद्वारे ओळखले जातात:

• खडूने लिहिण्याची सोय, लेखन सहजपणे मिटवले जाते, ज्यामुळे जास्त प्रयत्न न करता बोर्ड स्वच्छ ठेवणे शक्य होते;
• प्रतिमेची तीव्रता आणि स्पष्टता, दृश्याच्या कोणत्याही कोनात चमक नसणे;
• फील्ट-टिप पेनसह लिहिण्याची क्षमता, जी संगणक वर्गांमध्ये बोर्ड वापरण्याची परवानगी देते;
• शिकवण्याच्या साधनांचे चुंबकीय फास्टनिंग वापरण्याची शक्यता;
• अग्नि सुरक्षा, गैर-विषाक्तता, कडकपणा;
• डिटर्जंट्स आणि सेंद्रिय सॉल्व्हेंट्स विरूद्ध प्रतिकार;
• दीर्घ सेवा जीवन.

क्लासरूम बोर्ड खालील प्रकारचे बनलेले आहेत:

• एका कार्यरत पृष्ठभागासह एकतर्फी;
• तीन कार्यरत पृष्ठभागांसह फोल्डिंग;
• पाच कार्यरत पृष्ठभागांसह फोल्डिंग;
• बाजूच्या पंखांच्या रेषा असलेल्या कार्यरत पृष्ठभागांसह पाच कार्यरत पृष्ठभागांसह फोल्डिंग (पिंजरा, तिरकस शासक);
• सात कार्यरत पृष्ठभागांसह फोल्डिंग;
• फोल्डिंग एकत्रित - ग्राहकाच्या विनंतीनुसार हिरव्या आणि पांढर्या रंगाच्या पृष्ठभागांसह.

पृष्ठभाग:

• हिरवा रंग (चॉकसह शिलालेख तयार करण्यासाठी);
• पांढरा रंग (फिल्ट-टिप पेनसह शिलालेख तयार करण्यासाठी).

एक पांढरा बोर्ड प्रोजेक्शन स्क्रीन म्हणून काम करू शकतो. ग्राहकाच्या विनंतीनुसार, आम्ही इतर आकाराचे बोर्ड आणि इझेल तयार करू शकतो.

एनामेल लेपित बोर्ड शैक्षणिक संस्थांमध्ये वापरण्यासाठी रशियन अकादमी ऑफ एज्युकेशन आणि रशियन फेडरेशनच्या शिक्षण मंत्रालयाद्वारे प्रमाणित आणि शिफारस केलेले आहे. मंडळाला “केवळ मुलांसाठी सर्वोत्कृष्ट” आणि सुवर्ण “XXI शतकातील गुणवत्ता चिन्ह” असे चिन्ह देण्यात आले.

एनामेलेड स्टील वैद्यकीय उत्पादने:

वैद्यकीय संस्थांच्या उपकरणांसाठी वैद्यकीय काचेच्या वस्तूंचा वापर केला जातो

किंमत सूची (झिप 764 kb)

उत्पादित उत्पादने:

• ट्रे किडनीच्या आकाराचा vm आहे. 0.8 लि. - वैद्यकीय संस्थांच्या विभागांमध्ये साधनांचे संकलन आणि निर्जंतुकीकरण करण्यासाठी डिझाइन केलेले.

• मेडिकल स्टील इनॅमल्ड स्पिटून कचरा गोळा करण्यासाठी आणि वैद्यकीय संस्थांच्या विभागांमध्ये आणि घरी रुग्णांना सेवा देण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.

• वेसल बेडपॅन स्टील इनॅमेल्ड 2,5 l. - वैद्यकीय संस्थांच्या विभागांमध्ये आणि घरी अंथरुणाला खिळलेल्या रुग्णांना सेवा देण्यासाठी डिझाइन केलेले.

• वैद्यकीय कप 0.4 l.

एनामेल्ड स्टील सिंक

धुण्याचे प्रकार:

• MSUTS 500 x 600 x 170

• MSVTsK 450 x 505 x 170
• MSV 450 x 505 x 170
• MSVC 450 x 505 x 170

MSVC - अंगभूत (भिंत माउंटिंगसाठी कंसाने सुसज्ज केले जाऊ शकते)
MSUTS - युनिफाइड (एम्बेड केलेले आणि ब्रॅकेटसह)
सी - मध्यवर्ती मिक्सर स्थापित करण्यासाठी छिद्रासह.

खरेदीदाराच्या विनंतीनुसार, सिंक पाण्याचे सेवन ("ख्रिसमस ट्री") आणि ड्रेन फिटिंगसह पूर्ण केले जाते.

सिलिकेट इनॅमल्स (फ्रिट्स).

परिशिष्ट ४

प्रिय महोदय!

एलएलसी "एलएमझेड-स्टेमा" - स्टील इनॅमल्ड उत्पादनांचा एक अग्रगण्य देशांतर्गत उत्पादक: स्टील इनॅमल्ड डिश, इनॅमल्ड सिंक आणि क्लासरूम बोर्ड, परस्पर फायदेशीर सहकार्य ऑफर करते.

एनामेलड उत्पादनांचे उत्पादन 90 वर्षांपासून विकसित आणि सुधारत आहे आणि सध्या, उत्पादित उत्पादने त्यांच्या युरोपियन समकक्षांपेक्षा गुणवत्ता आणि डिझाइनमध्ये निकृष्ट नाहीत आणि त्याच वेळी रशियन खरेदीदारांसाठी परवडणारी आहेत. सिलिकेट इनॅमल्ससह कोटिंग रोल केलेले शीट्स आणि शाळा आणि शैक्षणिक संस्थांसाठी वर्ग बोर्ड असेंबल करण्याच्या तंत्रज्ञानामध्ये आम्ही प्रथम होतो.

उत्पादनांची उच्च गुणवत्ता, टिकाऊपणा आणि स्वच्छता प्रमाणपत्रे आणि रशियन मेळे आणि स्पर्धांचे डिप्लोमा देऊन सन्मानित केले जाते. आम्ही कांस्य, सोने आणि प्लॅटिनम गुणांचे धारक आहोत "गुणवत्ता चिन्हXXI शतक", सोनेरी बॅज "मुले सर्वोत्तम आहेत!"स्पर्धेत अंतिम फेरीत प्रवेश केला "रशियातील 100 सर्वोत्तम वस्तू" 2000-2002 मध्ये.

जाहिरातविपणन मध्ये ( जाहिरात,जाहिरात, प्रोमो) - मागणी वाढवण्याच्या उद्देशाने आणि परिणामी, विक्री वाढवण्याच्या उद्देशाने विपणन उपायांचा एक संच.

उत्पादन जाहिरात- त्यांच्या वस्तू, सेवा, सामाजिक क्रियाकलाप आणि त्यांचा समाजावरील प्रभाव याबद्दल माहिती देण्यासाठी, मन वळवण्यासाठी आणि स्मरण करून देण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या संप्रेषणाच्या संभाव्य प्रकारांपैकी कोणतेही.

पदोन्नतीची उद्दिष्टे: ऑफरबद्दल माहिती द्या किंवा आठवण करून द्या, मागणी वाढवा आणि ब्रँड, उत्पादन आणि कंपनीची प्रतिमा सुधारा.

पदोन्नतीची कामे. जाहिरातीशी संबंधित व्यापार विपणन क्रियाकलाप पार पाडणे अनेक कार्ये सोडवतात:

1. बाजाराचा एकूण आकार वाढवणे;
2. आपल्या स्वतःच्या कार्यांची मात्रा वाढवणे;
3. मार्केट शेअरमध्ये वाढ;
4. विपणन चॅनेलचे समर्थन किंवा निर्मिती (वितरण, विक्रेत्यांचे डीलर्स);
5. विरोधकांच्या प्रस्तावांवर पलटवार;
6. उत्पादन, ब्रँड किंवा कंपनी जागरूकता प्रदान करा;
7. ग्राहकांच्या गरजा प्रभावित करा;
8. मागील अपयश, नवीन उत्पादन इत्यादींशी संबंधित लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या पूर्वग्रहांवर मात करा;
9. खरेदीची मात्रा आणि वारंवारता वाढवा;
10. लक्ष्यित प्रेक्षकांचा विश्वास निर्माण करा;
11. उत्पादन खरेदी करण्याच्या खरेदीदारांच्या निर्णयावर प्रभाव पाडणे;
12. तुमच्या ऑफरबद्दल ग्राहकांना माहिती द्या.

जाहिरात वैशिष्ट्ये:

• प्रतिमा तयार करणे (प्रतिमा: प्रतिष्ठा, कमी किंमती, नवकल्पना इ.);
• उत्पादन आणि त्याचे पॅरामीटर्स, ऑफरचे सार याबद्दल माहिती देणे;
• वस्तूंची लोकप्रियता (सेवा), लक्ष्यित प्रेक्षकांमध्ये त्यांच्याबद्दलच्या ज्ञानाचे समर्थन;
• उत्पादनाची प्रतिमा बदलणे;
• विपणन चॅनेलच्या सहभागींमध्ये निष्ठा निर्माण करणे;
• खरेदीदारांचे मन वळवणे;
• ग्राहक, खरेदीदार माहिती समर्थन; ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे;
• कंपनीबद्दल माहितीचे वितरण.

जाहिरात क्रियाकलापसमाविष्ट करा:

• विविध वर जाहिराती जाहिरात माध्यम, जाहिराती;
• ग्राहक कार्यक्रम;
• माहितीपूर्ण लेखांचे प्रकाशन;
• अभिप्राय नेत्यांची भाषणे आणि साहित्याचे प्रकाशन;
• प्रदर्शने, परिषदा, परिसंवाद, गोल टेबल;
• ब्रीफिंग, पत्रकार परिषदा;
• मास्टर वर्ग, सेमिनार आणि वेबिनार;
• P.O.S. साहित्य (इंग्रजी पॉईंट ऑफ सेल्स - पॉइंट ऑफ सेलमधून);
• थेट हॉटलाइन;

व्यापार प्रोत्साहन(व्यापार प्रोत्साहन) - पदोन्नती विक्री नेटवर्कविक्री कर्मचारी, घाऊक खरेदीदार, पुनर्विक्रेते आणि सल्लागार यांच्या उद्देशाने वितरण विकसित करणे, उलाढाल वाढवणे आणि विक्री वाढवणे.

ग्राहक प्रचार (विक्री प्रोत्साहन,ग्राहक प्रमोशन) - खरेदीदाराच्या उद्देशाने जाहिरात, संभाव्य ग्राहकांना उत्पादनाची ओळख करून देणारे कार्यक्रम, मागणीला उत्तेजन देणे, ब्रँड जागरूकता वाढविण्यात मदत करणे, प्रतिमा सुधारणे. सेट केलेल्या उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांवर अवलंबून, विविध जाहिराती वापरल्या जातात:

• उत्पादन नमुने वितरण;
• प्रचारात्मक सामग्रीचे वितरण, नमुने घेणे;
• विक्रीच्या ठिकाणी सल्लामसलत;
• चाखणे;
• खरेदीसाठी भेट;
• राफल बक्षिसे;
• जाहिरात केलेल्या उत्पादनासाठी स्पर्धकांच्या उत्पादनांची देवाणघेवाण.

क्रॉस प्रमोशन (क्रॉस प्रमोशन) - क्रॉस-प्रमोशन तंत्रज्ञान असे आहे की दोन किंवा अधिक कंपन्या विक्री उत्तेजित करण्यासाठी किंवा जाहिरात प्रक्रियेत सामील असलेल्या सर्व वस्तू (सेवा) बद्दल जागरूकता वाढवण्याच्या उद्देशाने संयुक्त कार्यक्रम राबवतात.

जाहिरात शोधा- साइटच्या विषयाशी संबंधित काही प्रमुख प्रश्नांसाठी सर्वात मोठे शोध इंजिन जारी करताना साइटची स्थिती सुधारणे. शोध जाहिरात तुम्हाला नैसर्गिक आणि गैर-नैसर्गिक लिंक्ससह प्रभावित करून शोध परिणामांमध्ये साइटची स्थिती सुधारण्याची परवानगी देते. शोध जाहिरात तुम्हाला वेबसाइट ट्रॅफिक वाढविण्यास आणि त्याचा आर्थिक परतावा वाढविण्यास अनुमती देते.

सामाजिक नेटवर्कमध्ये जाहिरात- सोशल मीडिया (सोशल नेटवर्क) मध्ये अभ्यागतांना आकर्षित करणे आणि एक निष्ठावान लक्ष्य प्रेक्षक तयार करण्याच्या उद्देशाने तयार केलेल्या जाहिरात धोरणातील विपणन क्रियाकलाप आणि साधनांचा संच.