График на работното време - наблюдение на работещ човек през определеното време и определена операция с фиксиране в специален формуляр.

Измерванията на работното време се извършват от обучени специалисти: при ръчно измерване - стандартизатор с уред хронометър; с автоматични - вградени програми.

Отчитането на времето се извършва чрез решаване конкретни цели: изчислено ли е правилно заплатаслужител; за допълнително изчисляване на цената на услугите; определяне на периода за подаване на спешна поръчка.

Какво е отчитане на времето

Точното измерване на работното време позволява да се определи времето, изразходвано за извършване на работа, и да се състави график за разпределение на задачите на конкретно лице до пълното му натоварване. С помощта на отчитане на работното време можете да измервате не само заетостта работна силано и оборудване, компютър.

Отчитането на времето е непрекъснато действие, т.е. непрекъснато наблюдение. За да определите причината, която ви пречи да постигнете определен резултат, времето ще стане вашият инструмент за ефективност.

Можете сами да извършвате индивидуално отчитане на работното време. Например, имате цел, мотивация, ограничени сте във времето, извършвайте действия, постигайки целта си.

Времето на работното време е увеличаване на личната възвръщаемост, ефективността на човек, който съзнателно извършва работа, без да губи време. В същото време се постигат големи трудови успехи и кариерно израстване.

Мениджърите на различни проекти в работата си използват постоянно графика на работното време. Фрилансери, аутсорсъри работят на почасов принцип и по същата система.

Пример за работно време

Помислете за пример за работата на копирайтър по статията "Управление на времето" рубли Личностно израстване, работата, получена от редовен клиент.

1. Избор на статия в търсачка от ключови думи; - 30 минути.
2. Време за преглед на статията; - 20 минути.
3. Време е да напишем нова статия; -2 часа и 25 минути.
4. Редактиране, разделяне на статията на подзаглавия; -15 минути
5. Проверка за уникалност; - 5 минути.
6. Редактиране на статията, ако е необходимо; -15 минути.
7. Предаване на артикула на клиента.

Сумира времето, прекарано в писане на статията:
30 минути. +20 мин. + 2ч.35 мин. +15 мин. + 5 мин. + 15 минути = 4 часа.

Чисто работно времесе равнява на 4 часа. През този период копирайтърът прави технически почивки: 2 пъти по 15 минути, които разчитат при работа на компютър. Прекарано е подготвително и последно време - 15 минути: избърсване на работния плот, екрана на компютъра, включване и изключване, плюс неотчетени моменти. Да кажем, че отне 1 час. Общо прекарахме 5 часа, но можеше да отделим повече време, ако не се ограничавах във времето.

Как да направите проследяване на времето

• Избираме служител със „средна“ производителност на труда. Предупреждаваме го за графика на работното време: ден, час. Не забравяйте за вътрешното състояние на служителя, неговите психологически данни. По правило начинаещите и работниците с опит не подлежат на време.
• Очертаваме списъка с операции, които подлежат на измерване. Примери: време за изготвяне на тримесечен отчет на счетоводителя; изготвяне на търговска оферта.
• Ние определяме времето на времето, броя на повторенията - измервания. Пример: броят имейли, изпратени до клиенти на час, на 4 часа.
• Регистрация на отчитане на времето на специални формуляри. Обикновено такива формуляри се подписват от работника, който извършва работата, стандартизатора, мениджъра и се съхраняват в архива на фирмата или предприятието.

Графикът на работното време трябва да се извършва периодично: за насърчаване най-добрите работници; подобрения в производителността; насърчаване на служителите да работят; за намаляване на надценените норми при нормализиране

Как да следите работното време

Има правила и изисквания, които трябва да се спазват при отчитане на работното време:

1. Наблюдателят трябва да избере място с широк изглед към изпълнителя, без да му пречи в процеса на работа.
2. Изключете всички разговори с него, както и разговори с непознати;
3. Честотата на определяне на времето се извършва, като се спазват условията на „колективния“ договор на предприятието, компанията, като се информира ръководството за времето на събитието.
4. Спазвайте изискванията за безопасност по време на работното време.
5. Своевременно предупредете служителя за времето.
6. Наблюдателят трябва да е квалифициран: да владее методите на тайминг, да не притиска изпълнителя по време на работа.
7. Издаденият формуляр за график на работното време не трябва да има корекции.

Пример за планиране на работното време

В момента повечето компании, организации, техните служители извършват трудова дейностна компютъра. С помощта на специални програми е възможно да се следи работата на подчинените.

1. Точност на запис на услугата Yaware.TimeTracker до 1 минута в рамките на една седмица, денонощно. Работи във фонов режим, без да пречи на работника да върши основната работа. Проследява се работното време на служителя.
2. С помощта на програмата OfficeMETRIKA се определят служители, които висят в работно време, във форуми и социални мрежи.
3. Биометрична система, наречена BioTime, има висока скорост, съобразява работното време и контрола на достъп.
4. Програмата "Time sheet" има удобен интерфейс, не се изисква обучение. След няколко минути графикът се попълва. Съхранява се дълго време в компютъра.

Времето на работното време е идентифицирането на резерв от лично време, благодарение на което е възможно да се увеличи производителността на труда.

Графикът на работното време е повишаване на личната ефективност на мениджъра и служителите, система за управление на времето и неговото разпределение през работния ден.

Вероятно много мениджъри са запознати със ситуацията, когато екипът работи активно, но по някаква причина резултатите от работата им не се виждат. Има много причини, разбира се. Въпреки това, на първо място, струва си да оцените колко ефективно всеки служител в Москва или друг град върши работата си. В този случай е необходимо да се извърши график на работното време. Такъв пример за изследване не само изяснява как и къде служителите използват работното си време, но и посочва причините за тяхната неефективна работа.

Документирането на обучението на служителите е графикът на работния ден. За да се получат истинските резултати от изследването, фиксирането на събитията трябва да се извърши поне една до две седмици.Въз основа на получените данни е необходимо: ​​1. извършва цялостен анализ на информацията; 2. идентифицирайте кои операции на околните служители отнемат много време, но не дават никакъв ефект; 3. развиват иновации; 4. внедрите желаните промени.

В повечето случаи отчитането на времето се използва като важен инструмент за установяване защо интензивната работа не води до очакваните резултати. Хронометражът на работното време помага да се определи дали има ефект от работата на екипа и какъв е той.

Как да следите времето

Как да поддържате отчитане на работното време, всеки решава за себе си, основното е, че абсолютно всички класове се записват надеждно и вярно. За да записвате класове, можете да използвате класическата версия на дневника на хартиен носител или да запазите наблюденията си и да запишете всичко в електронна таблица на компютър.Ако говорим за хартиен формуляр, тогава следните индикатори ще бъдат задължителни точки за фиксиране : 1. времето, когато служителят е постъпил на работа; 2. времето, в което служителят е приключил работата си; 3. наименованието и същността на работата, която е изпълнявал за определено време.

Защо хартиеното отчитане на времето рядко се използва днес

Класическата хартиена форма на отчитане на работното време има съществени недостатъци: 1. Първо, процесът на запис е трудоемък и отнема време. В класическото разбиране на този процес участват три постоянни индикатора: хартия, химикал и таймер.2. На второ място, има въздействие върху цялостната дейност на компанията. Ако инструктирате колега сам да определи времето на работния си ден, тогава той ще бъде по-разсеян от запис, отколкото от работа. Ако разпределите отделен служител за тази професия, тогава може би поради липса на компетентност по конкретен въпрос, той може да даде неправилна оценка на работата на своя подопечен.3. Трето, масова компютъризация на труда. Един обикновен офис служител прекарва цял ден пред компютъра, така че е много трудно да се прецени колко ефективно работи с определена задача.Както можете да видите, има повече минуси от такава работа, отколкото плюсове.

Как да следите работното време на офис служителите

В ерата на масовото използване на компютри, както за лична употреба, така и когато има работен процес, е препоръчително да се извършва автоматизирано отчитане на времето с помощта на услугата за проследяване на времето Yaware.Online , Защо такава система е ефективна за анализ на модерен офис: 1 . точни записи на всичко, което служителят е правил на работния компютър (буквално до 1 минута); 2. фиксиране на момента, в който служител преминава към друг бизнес. Този резултат помага да се оцени способността на служителя да се съсредоточи върху едно нещо. Наистина, за да се върнете към предишната задача, след пауза, ще са необходими поне 15 минути работно време; отчитането на времето се извършва денонощно; 3. Удобният за потребителя интерфейс на програмата ви позволява да записвате всички индикатори във фонов режим, което няма да разсейва служителите от нормалната им работа. Още след първите две седмици на наблюдение ще може да се види ефективността на всеки от служителите на компанията.

В допълнение към горните методи за анализ на разходите за работно време, можете да използвате друг подход - време и фотография на работния ден. Може би мнозина възприемат тези две подобни понятия като синоними, но всъщност има значителни разлики между тях.

Разлики във времето и снимки на работния ден:

1. за синхронизиране се използва самостоятелно избран период от време, т.е. график на работното време, например ден, седмица, месец. Снимането на работното време е по-формално събитие, тъй като работодателят често действа като организатор, а не вие; 2.

Killer Timing + Template Template БЕЗПЛАТНО!

по време на отчитане на времето имате възможност самостоятелно да изберете опцията за запис на данни (хартиени или автоматизирани) и метода за анализ на получените данни. Снимката предоставя предварително зададени опции под формата на таблица, протоколи или формуляри. По този начин целият процес се регулира от процедури, одобрени от отговорни лица. Както можете да видите, всъщност времето и фотографията на работния ден са два напълно различни процеса.За правилна организация целият период на изследването е разделен на няколко етапа: 1. Подготвителен етап: ученето спецификациипровеждане, определяне на срока на изследването, определяне на обекта и реда на "заснемане" .2. Етап на заснемане: със заповед се определя датата на започване на процедурата, уведомява се персоналът и се провежда инструктаж.3. Етап на анализ на данни: идентифициране на най-скъпите операции, най-дългите периоди на неактивност или престой, определяне на тези действия, които в момента са в недостиг.4. Етапът на оптимизация включва разработването на решения, насочени към отстраняване на недостатъците, установени в процеса на изследване на използването на работното време.

По този начин таймингът и фотографията на работния ден са от съществено значение за ефективното разпределение на производствените процеси през работния ден между всички служители на компанията, за да се постигне максимална себереализация на всеки и постигане на основната обща цел.

Наблюдение и измерване на прекараното време (отчитане на времето)

След попълване на лицевата страна на картата и извършване на всички подготовки за измерване на времето, те започват директно синхронизация , тоест измерването на времето, изразходвано за елементите на операцията, записани в списъка с наблюдения. Обикновено за отчитане на времето се използват специални хронометри с една или две стрелки със секундни и минутни деления на циферблата, които позволяват по-точно отчитане на продължителността на отделните техники.

Обработката на резултатите от наблюденията, записани в десетичната система, изисква много по-малко време.

В зависимост от целта на времето и естеството на извършваната работа, наблюдението може да бъде непрекъснато (непрекъснато)или селективен.

При непрекъснато време през периода на наблюдение се отчитат и измерват всички явления, които се изучават, с селективно наблюдение - само част от хомогенни явления, които се откриват по време на наблюдение.

В практиката на отчитане на времето има три метода за определяне на времето:

селективно, според отделни показания на прекараното време;

непрекъснато, според текущото време;

цикъл.

Записите за продължителността на отделните елементи на операцията, получени в процеса на хронометриране, подлежат на обработка. Ако синхронизирането е извършено според текущото време, тогава продължителността на всеки прием (елемент от операцията) се определя предварително, като от показанията на текущото време от този прием се извадят показанията на текущото време на предишния прием. При селективно време за индивидуални четенияпродължителността на всеки прием се определя в процеса на наблюдение.

В резултат на извършените изчисления, от всеки прием (елемент на операцията) получаваме поредица от числа, всяко от които представлява записаната продължителност на дадена среща. Такава поредица от продължителности на отделните измервания се нарича времеви редове (хронологично); техният брой е равен на броя на стъпките (елементи от операции), на които е разделена операцията за наблюдение.

Във всяка времева серия има някои флуктуации (разпръскване) на неговата продължителност. В повечето случаи тези колебания са неизбежни и естествени. Те се причиняват от факта, че при изпълнение на определени елементи от операцията е невъзможно да се поддържа абсолютната стабилност на факторите, които влияят върху продължителността на движенията, които съставляват този елемент, както и повторението на тези движения от работника. точно по едно и също време.

Относно количеството разпръскване на времевия ред, в допълнение към факторите, които зависят от работника (квалификация, степен на владеене на тази операция), организационни и технически фактори (вид производство, повторяемост на продуктите, стабилност технологичен процес, състояние на организацията на труда и др.). Относителните величини на тези колебания характеризират степента на стабилност на хронологическата серия , това е стабилност на условията, при които е извършен този елемент от операцията.

Степента на стабилност на динамичния редопределен фактор на стабилност на времевата последователност kst, която в практическа работаобикновено се определя като връзка максимална продължителностоперативен елемент tmaxда се минимална продължителност tmin, това е

Kst = tmax / tmin. (8.2)

Стойността на коефициента на стабилност на времевия ред варира в зависимост от продължителността на оперативния елемент и естеството на извършената работа.

Резултати от търсенето

Колкото по-кратка е продължителността на елемента от операцията, толкова по-голяма е вероятността от разпръскване на хронологичната последователност и, очевидно, толкова по-голям трябва да бъде нормалният коефициент на стабилност. Машинните операции се характеризират с по-стабилен ритъм на работа от ръчните операции, така че нормалният коефициент на съпротивление за машинна работа трябва да бъде по-строг. Стабилността на условията, при които се изпълнява един или друг елемент от операцията, зависи от повторяемостта на операцията, тоест от вида на производството. Следователно при масовото производство се поставят по-строги изисквания за стабилността на времевия ред, отколкото при серийното и дребномащабното производство. В машиностроенето и в редица други области на промишлеността се използват показатели за оценка на стабилността на хроносерията, дадени в табл. 8.1.

За елементите на основното машинно време коефициентът на стабилност не трябва да надвишава 1,2 за приемане по-малко от 0,1 минути и 1,1 за приемане над 0,1 минути за всички видове продукция.

В допълнение към нормалните колебания в продължителността на елементите на операциите, във времевите редове могат да възникнат значителни отклонения от средната им продължителност, възникнали или в резултат на неточност в отчитането на времето, направена от наблюдателя, или в резултат на отклонения от нормалното изпълнение на елементите на операцията. Ето защо измерванията, за които в списъка на наблюдението на времето има бележки за отклонения от нормалните условия за изпълнение на елемент от операцията или за които наблюдателят има основание да смята, че са резултат от неточности във времето, се премахват от измерването.

Таблица 8.1

образец на работното време

След това нормализаторите рационализират времето: ако има възможност, се предлага частична подмяна на елементи ръчно правенокъм машината. Времето на работното време на медицинската сестра за извършване на една инжекция показва, че е необходимо да отделите 2,2 минути. Резултатът се получава чрез разделяне на сумата от средната продължителност на всеки елемент на 60 секунди. Ако не се раздели на 60, тогава стойността ще бъде в секунди. Времеви цели

1. Получаване на данни за разработване или коригиране на наредби. През 2014 г., за да се актуализират индустриалните стандарти в Русия, работното време на лекаря беше ограничено, резултатите от което разкриха, че средно отнема 5,5 минути, за да се види пациент.

Дейности на медицинска сестра в кабинет

Брой измервания 200 100 60 40 30 20 15 10 8 5 Обработка на данни човешки фактори не са изключени дефектни измервания, което трябва да се отбележи по време на измерването на времето. При обработката на резултатите те трябва да бъдат изтрити. След отстраняване на дефектните измервания от регистъра се изчислява продължителността на всеки компонент от операцията и се формират времеви редове. Ако погледнете графика на работното време (по-долу е даден пример), можете да видите, че времевият ред е времето за всеки елемент от операцията и наблюдението.

Например, за инжекция от медицинска сестра, времевият ред е представен с числа в таблица 2.

График на медицинската сестра

В случай на нарушение на технологията на извършване на манипулациите, номерът на наблюдението на този елемент от изследването се вписва в графата „Забележки на наблюдателя“. Средното стандартно време е целта на изследването на времето. Изчислява се, като сумата от продължителността се раздели на броя на направените измервания.

По-нататък в табл. 3 е списък за наблюдение на петдневна дейност на процедурна сестра хирургично отделение, неговата втора част. Таблица 3 График за наблюдение Име на работния процедурен въпрос Забележки на наблюдателя Средна продължителност (мин.) № Изследователски елемент Продължителност (мин.) 1 2 3 4 5 1. Трансфер и приемане на смени 10 12 9 15 11 11, 4 2.

Обучение на персонала 21 25 15 20.3 3.

Обсъждане на проблемите на пациентите 8 9 8 10 9 8,8 4. Участие в сутрешни конференции 5 7 3 4 5 4,8 5. Доставка и приемане на инструменти в ЦСО 30 25 27,5 6.

Сигурен ли си, че си човек?

Подготовка за работа 5 4 7 3 4 4.6 7. Приготвяне на дезинфектанти, измиване на ръцете, обличане на халат 5 5 6 5 6 5.4 8. Извикване на пациенти в кабинета 3 4 3 5 3 3.6 9. Вземане на кръв за изследване 30 25 30 20 30 27 10. Придружаващи кръвни изследвания в лабораторията 10 15 13 10 14 12.4 11.

Получаване и раздаване на лекарства 16 20 25 20.3 12. Приготвяне на разтвори, събиране на системи 60 55 42 45 50 50.4 13. Венепункция 40 57 45 57 52 50.2 14. Обяд 20 21 22 20 20 20.6 15.

внимание

Съдействие на лекаря при поставяне на субклавиален катетър 15 19 15 16.3 16. Повикване на пациенти в кабинета 5 4 5 3 5 4.4 17. Инжекции: s / c, / m, / in 20 25 22 20 21 21.6 18 Измиване на инструменти, подготовка за предаване на ОГО 9 13 10 9 7 9.6 19.

Почистване на офиси 10 10 9 15 11 11 20. Кварцова обработка 10 10 10 10 10 10 21. Доставка и получаване на стерилни разтвори в аптека 35 30 45 35 40 37 22. Кратка почивка 15 15 15 15 15 15 23.
Ако се извърши изследване на времевите разходи на всички елементи на операцията, това е непрекъснато отчитане на работното време. Пример за използването на такъв инструмент за нормиране на труда може да се намери във всеки завод. В случай на изучаване на отделни елементи производствен процесизползва се селективно време.

Например, разглеждане на разходите за труд медицински работник, това може да е сметка за времето, прекарано за правене на инжекция. Целесъобразно е отчитането на работното време да се извършва половин час след началото на смяната и един час преди нейния край. Тогава разходите за време ще отразяват точна информация, тъй като са измерени през периода на повишена и намалена производителност.

Спомагателните дейности са на второ място по време (80,6 мин.), Частично това време може да бъде разпределено между другите служители. Например, обучението на персонала и получаването на лекарства може да се извърши от старша медицинска сестра, измиване на инструменти от медицинска сестра. Следващите в низходящ ред са други дейности. По изчисления преминаването на територията на болницата (ЦСО, аптека) отнема повече от час.

Непродуктивно време за обяд, лична хигиена, почивка само 35 минути при осемчасов работен ден. Но и в това лично време има някаква работа.

График на курсовата работа на работното време на процедурна медицинска сестра

За ефективно управлениересурсите се нуждаят от своя анализ. За да заключим за рационално използванеот определеното време за изпълнение на трудовите задължения от служителя, специалистите по нормиране водят отчитане на работното време. С помощта на такова изследване се решават 2 задачи: определят се действителните разходи за извършване на трудови операции и се установява структурата на разходите за време в работна смяна.
Въз основа на получената информация се разработват времеви стандарти. Работно време Работното време се състои от разходите за изпълнение на работни задължения и почивки за почивка. Времето, изразходвано за изпълнение на трудовите задължения, е сумата от прекараното време производствени задачии времето за извършване на операции, които са необичайни за служителя, тоест тези, които могат да бъдат избегнати.
Подготовка и време

1. Запознаване с изследваната операция.
2. Дефиниране на фиксиращи точки, т.е. разграничаване на операция на елементи.
3. Проучване на организацията на изследваното работно място.
4. Създаване на условия за непрекъснато завършване на процеса.
5. Въвеждане на информация във формата за описание на операцията.

Наблюдението започва с пробен момент на изследването, за да се знае приблизително продължителността на компонентите на операцията. Броят на наблюденията може да се определи от нормативни таблици чрез сравняване на известни данни: тип производство, продължителност на експлоатация. За да определите работното време на медицинската сестра и да разберете броя на измерванията, можете да използвате Таблица № 1. Таблица № 1 Продължителност на операцията, мин.
Таблица № 2 № Наименование на елемента Точки на фиксиране Наблюдение/продължителност, сек 1 2 3 4 5 1 Изваждане на спринцовката от опаковката, свързване на тялото с иглата Щракнете за поставяне на иглата 8 7 9 10 8 2 Отваряне на ампулата , пълнене на спринцовката с разтвор и отстраняване на въздуха от спринцовката Изолиране от игли за разтвор 30 25 32 33 28 3 Намокряне на памучна вата с алкохол, избърсване на мястото на инжектиране, вкарване на иглата в мускулната тъкан Миризма на алкохол 40 38 37 41 40 4 в на практика таблицата за разпределяне на времето за една инжекция от медицинска сестра трябва да съдържа 20 измервания, тъй като времето, изразходвано за цялата операция, е 2 минути. Например, за по-голяма яснота, броят на наблюденията е намален на пет.
Произволна страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | VOLUME-3 Автомобили Астрономия Биология География Дом и градина Други езици Други Информатика История Култура Литература Математика Медицина Металургия Механика Образование Безопасност на труда Педагогика Политика Право Психология Религия Реторика Социология Спорт Строителство Технологии Туризъм Физика Философия Финанси Химия Рисуване Екология Икономика Електроника Прочетете също:

1. GT; Направете ли тогава такъв запис? Това е документ на някакъв фрагмент от времето. Този документ може да бъде изхвърлен веднага, но може и да оцелее през вековете.
2. I. ОРГАНИЗАЦИЯ НА РАБОТНОТО МЯСТО НА ЛАБОРАТОРЕН ХИСТОЛОГ
3. II. КУЛА В БЕЗДНАТА НА ВРЕМЕТО
4. II. Продължителност на служебното (работното) време
5. II.4. Колко време е необходимо за дипломиране?
6. III. РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ НА УЧЕБНОТО ВРЕМЕ
7. L дължина на работния ход на фрезата, mm;

Въведение. Тема: „Отчитане на времето. Същността на времето и неговите разновидности.

Курсова работа

Тема: „Отчитане на времето. Същността на времето и неговите разновидности.

Отметнато Завършено

учител студентска група Ек-319

Пятишина Л.В. Гусева Н.В.

Екатеринбург

Въведение. 3

Същността и предназначението на времето. четири

Етапи и техника на отчитане на времето. 7

Време на снимките.. 15

Практическа част. 17

Заключение. 23

Въведение

Изследването на разходите за работно време е от голямо значение, т.к. Въз основа на получената в резултат на него информация се решават повечето задачи, свързани с организацията на труда и неговото регулиране.

Изследванията се провеждат с цел определяне на структурата на операциите, разходите за работно време, рационализиране на методите и методите на работа, идентифициране на причините за неизпълнение на нормите, нерационални разходи и загуба на работно време, получаване на данни за факторите, които влияят времето за изпълнение на елементи от операции, разработване на нормативни материали, оценка на качеството на нормите и разпоредбите, както и за други задачи.

Изследването на трудовия процес включва анализ на всички негови характеристики, които влияят върху разходите за труд и ефективността на използването на производствените ресурси. Условия на труд, прилагана технология, организация и поддръжка на работното място, както и професионални, психофизиологични, социални характеристикиработници и други фактори. Методите за получаване и обработка на информация се избират въз основа на целите на изследването. Оптимален е минимумът от общите разходи, свързани с получаването необходимата информацияи последващото му използване. От голямо значение е решаването на два проблема, свързани с изучаването на трудовите процеси. Първият е свързан с определянето на действителното време, изразходвано за изпълнение на елементи от операциите. Вторият - с установяване на структурата на времето, прекарано през работната смяна или част от нея. Определянето на продължителността на елементите на операцията е необходимо за разработването на времеви стандарти, избора на най-рационалните методи на работа, анализа на нормите и стандартите. Структурата на разходите за работно време се използва при разработването на стандарти за подготвително и заключително време, време за поддръжка на работното място, оценка на използването на работното време, анализ съществуваща организациятруд.

Същността и предназначението на времето

Времето е метод за изследване на разходите за оперативно време. Изследването се извършва директно на работното място чрез измерване на елементите на времето по време на наблюдение и анализ на условията за изпълнение на циклично повтарящи се елементи от операцията. Времето трябва да се разглежда предимно като метод за изучаване на операциите на работния процес с цел тяхното рационализиране.

При хронометрично изследване операцията се разделя на нейните съставни елементи, измерва се продължителността на времето за изпълнение на елементите (техники, комплекси от техники и др.); анализира структурата на операцията и факторите, влияещи върху продължителността на изпълнение на нейните елементи.

Резултатите от обработката и анализа на данните за времето позволяват да се проектира рационална структура на операцията, да се идентифицира най-рационалната комбинация от фактори на продължителността и на тази основа да се определи оптималното ниво на разход на основно и спомагателно време за отделни елементи и операцията като цяло.

Отчитането на времето се използва широко за изучаване и обобщаване на методите и техниките на напреднали работници с цел разпространение; при разработване на норми за оперативно време за ръчни и машинно-ръчни елементи на операцията; да се определи оперативното време при определяне на нормите на разходите за труд чрез аналитични методи. Времето ви позволява да идентифицирате ненужни и неправилни движения, които увеличават прекараното време и увеличават умората; идентифициране на възможността за припокриване и комбиниране на отделни елементи на операцията. Анализиране на работата с помощта на времето производствени линиис цел по-точно синхронизиране на потока; анализира многомашинното обслужване за възможното му развитие; идентифициране на причините за неспазване на нормите от отделни работници за разходите за оперативно време.

Хронометричните наблюдения, извършвани с цел използване на получените данни за разработване на норми и стандарти, трябва да се извършват върху операции, извършвани при оптимални организационни, технически, санитарни, хигиенни и психофизиологични условия от опитни работници при получаване на продукти Високо качество. Поради факта, че продължителността на изпълнение на елементите на операциите от отделните работници зависи и от техните индивидуални психофизиологични характеристики, от 1971 г. в предприятия в редица отрасли на СССР се провеждат експерименти за разработване на метод за обработка на резултати от хронометрични наблюдения, които отчитат не само средната продължителност на времето, прекарано от работниците за извършване на операции, но и ефективността на тяхната работа. В същото време нивото на ефективност на труда на отделните работници се определя въз основа на специално установени физиологично обосновани стандарти. трудови елементикоито работникът трябва да изпълнява при установения темп на работа. Приема се, че работата с темпото, предвидено от такива стандарти, не влияе върху влошаването на здравето му и се счита за нормална ефективност на труда (коефициент на ефективност на труда Keff = 1).

Ако работникът, поради индивидуалните си психофизиологични способности, работи с темпове, по-високи от предвидените в стандартите, тогава ефективността на неговата работа се счита за по-висока от нормалната и се оценява с коефициент, по-голям от единица.

Използването на коефициенти на ефективност на труда при обработката на резултатите от времето включва фиксиране, в допълнение към времето, изразходвано за изпълнение на елементите на операцията, по време на наблюдението, нивото на ефективност на труда на изпълнителя по време на изпълнението на тези елементи. Средно аритметично нормативен коефИнтензивността на наблюдението като цяло се определя чрез претегляне с броя на повторенията (честотите) във времевия ред.

Отчитане на работното време

Най-често срещаната стойност на Kef се взема предвид, за да се коригира действителното време, изразходвано за изпълнение на елемента на операцията.

Полученият резултат се нарича нормално време за изпълнение на елемента операция.

С помощта на коефициентите на ефективност на труда се преизчислява времето, прекарано по време на хронометрични наблюдения, за да се определи оптималната продължителност на работните елементи.

Както можете да видите, най-често срещаната продължителност е 0,3 минути и Keff = 1,1. Тези показатели могат да се вземат за определяне на нормалната продължителност на елементите на операцията. То е равно на: 0,3 1,1 = 0,33 min. По подобен начин може да се изчисли нормалното време за всички останали елементи, а след това и за операцията като цяло.

Има три начина за определяне на времето:

— непрекъснато - по текущо време, когато се измерват всички елементи на оперативното време, циклично повтарящи се в определен ред; — селективен - когато се измерват отделни елементи (методи на работа) на операцията, независимо от тяхното последователно изпълнение;

— цикличен - когато времето, прекарано от елементите на операцията, обединени в групи с различен състав на изследваните елементи, е фиксирано.

Отчитане на работното време помага за правилното проследяване и записване на работното време на служителя. Ще ви кажем как правилно да съставите времето, каква информация трябва да включва, кой има право да го провежда и как да попълните извадката, ще кажем по-нататък.

График (карта) на работното време

Отчитане на работното време(карта) е начин за изследване на времето, изразходвано за извършване на определено действие от служител. Най-често се използва като един от инструментите за оптимизиране на работната система в масови предприятия масова продукция, където се разпределят периодично повтарящи се елементи от операцията.

Основните цели, преследвани по време на изпълнението:

1. Разработване на стандарти за единица време за изпълнение определени видоведействия.
2. Оценка на съответствието действащите разпоредбиизисквания за качество на извършената работа.
3. Определяне на оптимални трудови методи.
4. Идентифициране на причините за неспазване на съществуващите норми.
5. Подобряване на трудовия процес на работното място.

По този начин, часовник за работно време(chronomap) ви позволява да определите причините за непостигане на желания резултат и да ги отстраните своевременно.

Кой трябва да отчита времето?

Необходимо е да се вземе предвид факта, че отчитане на работното времене е задължително съгласно действащото законодателство, тоест работодателят е свободен самостоятелно да определи целесъобразността на прилагането на тази процедура.

Отчитане на работното времеможе да извършва:

• щатни стандартизатори (наблюдатели);
• неосновни специалисти, на които това задължение е възложено със съответната заповед на ръководителя.

Освен това служителят може часовник за работно временезависимо, но трябва да се вземат предвид следните точки:

• допълнителна загуба на време поради фиксиране на резултатите от измерванията;
• възможно пристрастие на изследването.

Видове отчитане на работното време

Има няколко типа тайминг:

Не знаете правата си?

1. Непрекъснато - изследване на целия работен процес, включително неговото систематично повторение.
2. Циклично - провеждане на изследвания при измерване на циклично повтарящи се операции с кратка продължителност.
3. Селективни - измервания на времето за извършване на отделни операции, независимо от тяхната цикличност и честота на повторение.
4. Фотохронометрия - изследване на времето, прекарано в определени дейности в комбинация с фотографиране на процеса.

Етапи на определяне на времето

Процедура часовник за работно времевключва следните стъпки:

1. обучение. На този етап се извършва изборът на обект на изследване в зависимост от целта:
   • Установяване на срок. В този случай ще бъдат изследвани групи работници, чието общо ниво на производителност ще бъде между средно и високо.
   • Разработване на стандарти. В този случай обект на изследване ще бъдат служители с достатъчно познания, квалификация и с най-добро представяне.
   • Учене от най-добрите практики. Обект на изследване ще бъдат служители, които са показали най-ефективно представяне.
   • Установяване на норми за неразработване на план. В този случай обект на изследване ще бъдат служители, които не изпълняват плана или изостават от графика.
2. Запознаване със сделката, за която искате да извършите часовник за работно време. Тази информация е показана на картата.
3. Установяване на елементите на операциите, т.е. началото и края, както и обстоятелствата, които показват това.
4. Посочете необходимия брой измервания.
5. Провеждане на разяснителна работа със служители, за да се обясни необходимостта от часовник за работно време.
6. Директно поведение часовник за работно време.

Основни изисквания и правила

При внедряване часовник за работно времемястото на наблюдателя трябва да бъде разположено по такъв начин, че да може да вижда целия производствен процес, както и всички действия, извършвани от служителя, по отношение на когото се извършва проверката. Но в същото време контактът между служителя и наблюдателя трябва да бъде напълно изключен или сведен до минимум.

Служителят, за когото е взето решението часовник за работно времетрябва да бъдат уведомени предварително.

Освен това правилата за безопасност и разпоредбите на колективния и трудови договорирегламентиране на процеса на информиране за предстоящия инструктаж и реда за неговото провеждане.

Крайният лист на хронокартата не трябва да съдържа корекции и петна.

Заповед за разпределение на работното време: образец

Преди започване на работа работодателят самостоятелно определя начина на възлагане на служителите на измерване на работното време, едно от които може да бъде издаването на подходяща заповед.

Тъй като няма специфични изисквания за изпълнение на заповед на законодателно ниво, тя се изготвя в свободна форма.

Този документ се одобрява от ръководителя на предприятието и се предоставя за запознаване на всички заинтересовани страни- служители, които отговарят за времето, служители - обекти на проверка и др.

По правило документът се състои от няколко раздела, които регулират волята на главата относно:

• извършване на измервания в определен отдел, структурна единицаи др.;
• създаването на комисия, отговорна за провеждането на тази процедура;
• посочване на времевата рамка, през която е необходимо изследването;
• специални указания, които се изискват за изпълнение от ръководителите на отдели в изпълнение на възложената задача;
• назначаване на лица, отговорни за изпълнението на поръчката;
• подписи на лица, участващи в изпълнението на поръчката.

Изтеглете примерна заповед за задържане часовник за работно времеможете да следвате връзката: времеви ред.

Образец за попълване на графика на работното време: формуляр

Образец Проба часовник за работно време(хронокарти) могат да бъдат съставени независимо, докато трябва да посочите следната информация:

1. Име на фирмата.
2. Подробности за лицето, което ще бъде измервано, като например:
   • ПЪЛНО ИМЕ.;
   • специалност;
   • трудов стаж по специалността;
   • общ трудов стаж.
3. Дата на измерванията.
4. Начален и краен час на измерванията.
5. Името на операцията като цяло.
6. Какви действия на служителя ще бъдат записани.
7. В какви мерни единици ще се правят измерванията?
8. Пълно име на наблюдателя.
9. Окончателни преброявания.

Можете да изтеглите примерна диаграма, като следвате тази връзка: синхронизация работно време - образец.

Отчитане на работното времеТова е един от начините за оптимизиране на работата в предприятията. Той изчислява времето, необходимо за извършване на конкретно действие.

Този формуляр може да бъде отпечатан от MS Word (в режим на оформление на страница), където настройките за преглед и печат се задават автоматично. За да преминете към MS Word, натиснете бутона.

Приблизителна форма

	Аз одобрявам
	Ръководител медицинска организация
	"__" __________ 20__ г.

Правила за графика на работното време на медицинските работници на медицинската организация

1. Общи положения

1. Общи положения

1.1. Графикът на работното време се използва в медицинска организация за анализиране и изследване на разходите за работно време за извършване на последователно повтаряща се работа. Измерванията на времето се използват за определяне на продължителността на отделните повтарящи се трудови операции на медицинските работници.

1.2. Основните цели, които се преследват при разпределението на работното време са:

- определяне на структурата на работното време на всеки медицински работник (продължителност на определени видове прекарано време);

- анализ на времето, прекарано от медицинските работници;

- сравнителен анализработата на медицински работници със сходни работни задачи и идентифициране на начини за повишаване на ефективността на работата;

- разработване на стандарти за единица време за извършване на определени видове действия;

- оценка на организационно-техническите условия на работните места и тяхното влияние върху разходите за работно време на медицинските работници.

1.3. Преди началото на измерванията на времето, ръководителят на медицинската организация определя служителите - субекти на работното време (спазвано), лицата, отговорни за времето, сроковете, през които е необходимо да се провеждат изследвания, съставяйки волята си с подходяща заповед, с която запознава заинтересованите служители.

2. Техника за измерване на времето

Методът за определяне на времето предвижда спазване на правилата за неговото прилагане:

2.1. В измерването на времето участва наблюдател - висококвалифициран специалист от медицинска организация, добре позната технологиялечебно-диагностичен процес, способен да извърши изследване на обема и качеството на оказаната помощ.

2.2. Служителят, по отношение на когото е взето решение за определяне на работното време, трябва да бъде уведомен предварително.

2.3. При извършване на отчитане на работното време мястото на наблюдателя трябва да бъде разположено така, че да може да вижда цялото трудов процес, както и всички действия, извършени от служителя, по отношение на когото се извършва времето. В същото време контактът между работника и наблюдателя трябва да бъде напълно изключен или сведен до минимум.

2.4. Преди провеждане на графика е необходимо да се състави списък (речник) на отделните трудови операции и видовете работа, включени в функционални отговорностинаблюдава (Приложение 1), което позволява по време на статистическата обработка на материалите да се идентифицира изпълнението на работа, която не е типична за определена група персонал.

Класификация на разходите за труд медицински персоналвключва 7 вида дейности: основни, спомагателни, други дейности, работа с документация, служебни разговори, лично необходимо и ненатоварено време.

2.5. Времето на синхронизирането трябва да е достатъчно за получаване на надеждни представителни данни за разходите за труд за всички трудови операции.

2.6. Получените данни за времето, прекарано от медицинския работник, се въвеждат в лист (карта) с хронометрични наблюдения, където се записват редът и наименованието на трудовите операции и разходите за труд за текущото време (Приложение 2). Не трябва да съдържа корекции, вписванията трябва да са направени по техника, която не позволява корекции.

2.7. В процеса на определяне на времето трябва да се гарантира спазването на изискванията за безопасност.

3. Етапи на определяне на времето

Изследването на разходите за работно време се извършва на четири етапа:

3.1. Подготовка за наблюдения

По време на подготовката за работа наблюдателят трябва:

- Запознайте се с наблюдаваните служители. Той трябва да събере следната информация от тях: фамилия, собствено име, бащино име, възраст, образование, трудов стаж (общомедицински и по тази специалност), заемана длъжност, специализация и усъвършенстване, квалификационна категория;

- да се запознаят с правилника за съответния отдел и длъжностните характеристики на наблюдаваните служители;

- подробно проучване на работните места на наблюдаваните, оборудване с всичко необходимо за работа;

- подготвят за работа специални формуляри, в които се записват резултатите от наблюдението.

Въз основа на данните от първия етап се одобрява списък (речник) на отделните трудови операции, подлежащи на график.

Медицинските работници се инструктират за времето, установяват се приятелски отношения, за да се повиши надеждността на получените резултати в бъдеще.

3.2. Наблюдения

По време на отчитането на времето се записват всички трудови операции на медицинския работник.

Получените данни за времето, прекарано от медицинския работник, се въвеждат в лист (карта) с хронометрични наблюдения, където се записват редът и наименованието на трудовите операции и разходите за труд за текущото време.

Текущото време, за разлика от фиксираното време, когато продължителността на всяка операция се измерва директно, се определя с хронометър или с обикновен часовник със секундна стрелка, докато картата за наблюдение отбелязва началния час на всяка следваща трудова операция, която същевременно означава край на предишния.

За да измерите правилно продължителността на всяка операция, е необходимо да зададете нейните граници, тоест точки на фиксиране. Фиксиращите точки са различни външни знаци, които определят началото и края на операцията, удобни за измерване на нейната продължителност. Всяка трудова операция трябва да има начална и крайна точка на фиксиране. Задължително изискванее съвпадението на крайната фиксирана точка на предходната трудова операция с началната фиксирана точка на последващата операция.

Продължителността на една трудова операция се определя, като от началния час на следващата операция се извади началният час на тази операция.

Всяка трудова операция се кодира в съответствие със списъка (речника), съставен от наблюдателя на видовете дейности и трудови операции на медицинския работник.

Серийният номер на картата на пациента е посочен в листа (картата) на хронометричните наблюдения в случаите, когато трудовата операция е свързана с този пациент.

3.3. Обработка на получените данни

Обработката на резултатите от хронометричните измервания включва изчисляване на средното прекарано време, определяне на очакваното време за всяка трудова операция за завършване на изследваното изследване.

Средното време, изразходвано за една работна операция, се определя като средно аритметично от всички измервания.

3.4. Анализ на резултатите

При анализа на резултатите от наблюденията се установяват нерационални разходи и преки загуби на работно време, както и се разработват предложения за разумни стандарти (норми) на разход на труд за предназначението и се формират препоръки за подобряване на работата на трудова операция. Анализът на резултатите е възможност да се направят правилните изводи за състоянието на медицинската организация, адекватността на натоварването, ефективността на медицинския работник, както и да се очертае набор от мерки, насочени към подобряване на използването на наличните трудови ресурси. .

Позицията е разработена от:

Приложение 1. Списък (речник) на основните видове дейности, включени във функционалните задължения на наблюдаваните, и кодове на трудови операции

Приложение 1

Главни дейности (формирано от наблюдател)	Код на трудовата операция
Основна дейност (прегледи, измервания, изпълнение на лекарски назначения, манипулации и др.)
Спомагателни дейности (подготовка на работното място, измиване на ръцете, дезинфекция на инструменти и др.)
Работа с документацията (запознанство, бележки, регистрация на сертификати, извлечения и др.)
служебна дейност (официален разговор, конференции, участие в комисия и др.)
Други дейности (четене на литература по специалността, разговор с медицински персонал)
Лично необходимо време (хранене, лични дейности, кратки почивки и т.н.)
Разтоварено време (странични разговори, закъснение за работа, напускане по-рано от работа и т.н.)

Приложение 2. Лист за наблюдение

Приложение 2

Лист за наблюдение N __________

Наблюдател
Име на наблюдаваното
Медицинска организация
Специалност
Дата "__" __________ 20__

Дата на наблюдение			Начало на работа		Край на работата

Карта на наблюденията на времето

	Номер на картата на пациента	Текущ време			Продължи- валидност (сек)	Име труд операции	Кодът трудова операция в съответствие с
						(какво се наблюдава?)	списък

Графикът на работното време се използва за нормализиране на натоварването на служителите. Въз основа на него служителите по персонала правят изводи за степента и причините за загубата на работно време. Прочетете как да провеждате времето, изтеглете образец за попълването му.

Прочетете нашата статия:

Кога се изисква отчитане на времето?

Отчитането на времето или фотографирането на работен ден е метод за изследване на времето, изразходвано за извършване на редовно повтарящи се операции, който най-често се използва в производството. По време на процедурата се измерва продължителността на всяка операция от служителя, за да се определи трудоемкостта на работата и да се определят производствени или времеви стандарти, да се изчислят цените на продуктите, тарифни ставкисъс заплащане на парче.

Алгоритъмът на изследването се състои от следните стъпки:

• подготовка за изследването;
• провеждане на изследвания;
• изчисляване на срока за операцията.

Стъпка по стъпка процедура за отчитане на времето

Прочетете също:

Етап 1. Подготовка за изследването.

Стъпка 1. Уведомете служителите за необходимостта от провеждане предварителна работаза време. Това може да бъде протоколна заповед или издаване на заповед за провеждане на измерване на времето в свободна форма.

Намерете примерния документ, от който се нуждаете кадрова деловодна работав списанието "Наръчник на служителя по персонала". Експертите вече са съставили 2506 шаблона!

Стъпка 2. Генерирайте списък с работа, въз основа на който да проучите графика на работното време длъжностни характеристики, наредби, технически процедури, технологични карти, други документи, които регулират работата на служителите.

Разделете всяка работа на операции, където операцията е част от производствения процес, който се извършва върху конкретен предмет на труда от един работник или екип на едно работно място. Детайлни операции до момента, в който можете ясно и видимо да определите момента на началото и края му, да определите продължителността му.

Стъпка 3. Дефинирайте фиксиращи точки, за да фиксирате началния и крайния час на операция или елемент на операция. Например операцията по въвеждане на информация в база данни. В момента, в който операцията стартира - операторът отвори базата данни. Моментът на края на операцията - операторът затвори базата данни.

Прочетете също:

Стъпка 4. Определете необходимия брой измервания за всяка операция в зависимост от спецификата на производството и продължителността на елемента на операцията. В същото време помислете за икономическата осъществимост на провеждането на определен брой измервания. На практика 10–20 измервания са достатъчни, за да се изследват служителите в офиса с помощта на отчитане на времето.

Стъпка 5. . Изберете служители, които да проучат работата им. Като правило избират тези, които имат средна производителност на труда за единицата. Защото ще наложи стандартите средна производителност, което няма да бъде надценено поради служители на първа линия и няма да бъде подценено от неопитни начинаещи и мързеливи служители.

Стъпка 6. Разработете формуляри за отчитане на времето във всякаква форма. В същото време разделете работния процес на периоди на работно време: оперативно, поддръжка на производствения процес, подготвителен и заключителен етап, както и време за почивка и собствени нужди.

Образец на график на счетоводителя

Стъпка 7. Формирайте работен график, като вземете предвид броя на необходимите измервания, продължителността на операциите и броя на стандартизиращите служители. Направете и график. Споделете плана с всички участници в изследването.

Стъпка 8. Определяне на собственик на изследването. По правило отговорен е специалист в отдела по персонала или ръководител на отдела по персонала. Ако организацията има отделно подразделение за нормиране на труда, тогава представител на този отдел може да стане отговорен. Включете служители за нормиране, които ще определят времето за извършване на операциите или техните елементи.

Стъпка 9. Провеждане на брифинг с оценители и служители от извадката: обяснете целта на изследването, тяхната роля, правилата за провеждане на изследването и попълване на формулярите. Целта на този брифинг е да осигури еднаквост и пълнота на събраните данни.

Етап 2. Провеждане на изследването

Стъпка 1. След като съберете цялата необходима теоретична информация, започнете да правите измервания. За да направите това, ще ви трябват предварително попълнени формуляри за време.

Измерванията на времето се извършват от оценители според работния график в естествени условия на труд. В работата си използват хронометър. Резултатите се записват във формуляра за време.

Възможно е да се извърши както селективно, така и непрекъснато измерване на времето. Когато избирате, измервайте скоростите само на една операция отделно. С плътно - всички операции, извършени подред.

Прочетете също:

Намерете времето за първата и втората половина, за да вземете предвид въздействието върху производителността на естествената умора на служителите. Разпределете равномерно броя на измерванията през всички периоди от време.

Бъдете внимателни, когато правите измервания. Има работи, които се извършват в цикъл. А има и такива, които го правят само веднъж. При работи, които се извършват в цикъл, не цялата работа може да се вземе предвид за всеки такъв цикъл.

Например, подготовка на работно място, настройка на машина и друго оборудване, инсталиране на ножове - след измервания всички тези работи ще трябва да бъдат равномерно разделени на всяка произведена част.

Стъпка 2. След като всички измервания са направени, изчислете средната стойност за всяка операция, според данните, получени във формулярите за време за всеки ден.

Пример за работно време на счетоводител

В организацията на Alpha беше решено да се направи снимка на работния ден на счетоводителя A.V. Дежнева. Целта на мониторинга е да се определи действителната стойност на работното време на служителя и да се идентифицират неговите загуби. За наблюдател е назначен мениджърът по персонала И.А. Игнатиев.

Въз основа на резултатите от времето от 16 януари до 20 януари 2013 г. беше съставена карта на снимката на работния ден. Игнатиева заедно с главния счетоводител В.Н. Зайцева (директен ръководител на Дежнева) направи анализ на информацията, записана в картата, разработи и изпълни следните дейности:

• въз основа на коефициента на загуба на работно време поради нарушение трудова дисциплина(3,1%) е проведен разговор с Дежнева за намаляване на тези загуби на време;
• въз основа на коефициента на загубено време поради организационни и технически причини (9,4 процента), Поддръжкакомпютъра на Дежнева, причината за тези загуби на време е отстранена;
• въз основа на анализа на времето за предоставяне на методическа помощ на служителите на организацията по въпроси счетоводствосписъкът с въпроси, по които счетоводителят Дежнева е длъжна да консултира, беше намален, което освободи времето й за текущи работни процеси;
• въз основа на резултата от анализа на времето, изразходвано за получаване, анализиране и контрол на графики за работно време и подготовката им за счетоводна обработка, беше решено тези задължения да бъдат възложени на мениджър Човешки ресурси Игнатиева.