साधने धोरणात्मक नियंत्रणबरेच वैविध्यपूर्ण: पोर्टफोलिओ विश्लेषण, संभाव्य विश्लेषण, वाढ वक्र, SWOT विश्लेषण, धोरणात्मक अंतर, संतुलित स्कोअरकार्ड, परिस्थिती विकास इ.
एंटरप्राइझच्या भविष्यातील शक्यता आणि जोखीम ओळखण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी धोरणात्मक साधने वापरली जातात, उदा. यशाची क्षमता शोधणे, विस्तृत करणे आणि राखणे. या उद्दिष्टांमध्ये हे समाविष्ट आहे: नवीन उत्पादने विकसित करणे आणि नवीन सेवा प्रदान करणे, नवीन तयार करणे आणि विद्यमान क्षमतांचा विस्तार करणे, नवीन तंत्रज्ञानाचा परिचय करून देणे, कर्मचारी प्रशिक्षण देणे, नवीन बाजारपेठांवर विजय मिळवणे, सुधारणा करणे. संस्थात्मक संरचना, नवीन विक्री बाजारांची निर्मिती इ.
वर्तमान नियंत्रणतर्कसंगत व्यवसाय व्यवस्थापनाच्या मूलभूत तत्त्वांपैकी एक लागू करते - "नफा - खर्च" गुणोत्तरानुसार प्रत्येक युनिटचे कार्य तपासणे.
वर्तमान नियंत्रणाच्या पद्धती नियंत्रकास सक्रिय नफा व्यवस्थापन, पुरवठा, उत्पादन, विक्री आणि व्यवस्थापन क्षेत्रातील ऑपरेशनल अडथळे शोधणे आणि दूर करण्याचे साधन म्हणून काम करतात.
वर्तमान नियंत्रण प्रणालीमध्ये नफा व्यवस्थापनाला मध्यवर्ती स्थान आहे. म्हणून, नियंत्रक त्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये अशा पद्धती आणि तंत्रांचा वापर करतात जे त्यांना नियोजित नफ्याची पातळी सुनिश्चित करण्यासाठी आणि साध्य करण्यासाठी अधिक माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास अनुमती देतात: ABC विश्लेषण, सामग्री इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन, ऑर्डर व्हॉल्यूम विश्लेषण, ब्रेक-इव्हन मूल्यांचे विश्लेषण, गणना करण्याची पद्धत कव्हरेज रक्कम, अडथळे विश्लेषण, विचलन विश्लेषण, इ.
एंटरप्राइझमधील कर्मचार्‍यांसह कामाचे विश्लेषण मोबदल्याच्या जवळच्या संबंधात विचारात घेतले पाहिजे. वेतन निधीमधील सापेक्ष बचत, श्रम उत्पादकतेच्या वाढीच्या दराचे सरासरी वाढीचे गुणोत्तर दर्शविणारे संकेतक विश्लेषित केले जातात. मजुरी. वेतन निधीचे विश्लेषण नियोजित निधीपासून त्याच्या वास्तविक मूल्याच्या परिपूर्ण आणि सापेक्ष विचलनाच्या गणनेसह सुरू होते.
दिलेले राज्य नियोजन ठरवते, वास्तविक स्थिती वर्तमान अहवालात दिसून येते. म्हणून नियोजित आणि वास्तविक निर्देशकांची तुलना हा नियंत्रण प्रणालीचा गाभा आहे.
मुख्य अंतिम ध्येयकोणताही व्यावसायिक उपक्रम - नफा मिळवणे (नियंत्रण याला एंटरप्राइझ नफा व्यवस्थापन प्रणाली म्हटले जाऊ शकते). परंतु काही प्रकरणांमध्ये, एंटरप्राइझची उद्दिष्टे भिन्न असू शकतात - उदाहरणार्थ, बाजारातील हिस्सा मिळवणे, प्रतिस्पर्ध्यांना दूर करणे. या प्रकरणात, नियंत्रण या उद्दिष्टांच्या दिशेने एंटरप्राइझच्या प्रयत्नांवर लक्ष केंद्रित करते, जरी अंतिम ध्येय एकच आहे - नफा मिळवणे.
लेखांकन, माहिती समर्थन, नियंत्रण आणि समन्वय यांच्या छेदनबिंदूवर असल्याने, एंटरप्राइझ व्यवस्थापनात नियंत्रणास विशेष स्थान आहे. हे या सर्व फंक्शन्सला एकत्र जोडते, समाकलित करते आणि समन्वयित करते आणि एंटरप्राइझ व्यवस्थापनाची जागा घेत नाही, परंतु केवळ त्याचे गुणात्मकरित्या भाषांतर करते. नवीन पातळी. कंट्रोलिंग (एंटरप्राइझ मॅनेजमेंट) - एंटरप्राइझमधील एक प्रकारची स्वयं-नियमन यंत्रणा, नियंत्रण लूपमध्ये अभिप्राय प्रदान करते - एंटरप्राइझचा नफा व्यवस्थापित करण्यात गुंतलेली आहे. म्हणून, त्याचे लक्ष केंद्रित आहे उत्पन्न आणि खर्च: त्यांचे प्रकार, मूळ ठिकाणे आणि त्यांच्या व्यवस्थापनाची तत्त्वे. एंटरप्राइझमधील उत्पन्न आणि खर्चाच्या आकारासाठी विविध सेवा आणि विभागांचे प्रमुख जबाबदार असतात. अशा प्रकारे, नफा (महसूल आणि खर्च) आणि "जबाबदारी केंद्रे" नियंत्रित करण्याचे सर्वात महत्वाचे ऑब्जेक्ट्स आहेत.
नियंत्रण प्रणालीच्या अंमलबजावणीच्या पहिल्या टप्प्यावर, त्याची साधने वेळेवर प्रतिकार करण्यासाठी नेमके नकारात्मक विचलन कुठे आणि कुठे होतात हे त्वरित सूचित करतात. पण ही फक्त सुरुवात आहे. परिणामी, बाहेरून नियंत्रण आणि व्यवस्थापन आत्म-नियंत्रण आणि स्व-शासनाचा मार्ग देते, ज्याचे मुख्य कार्य प्रत्येक व्यक्तीची जबाबदारी वाढवणे आहे.
कामगार
नियंत्रण अनेकदा एंटरप्राइझमध्ये अंतर्गत नियंत्रणाची कार्ये करते, त्याच्या विभागांच्या कार्याच्या कार्यक्षमतेवर नियंत्रण ठेवते आणि संपूर्ण संस्था. सहसा, त्याच्या सिस्टममध्ये या युनिट्सच्या संबंधात निर्णय, सूचना आणि मंजुरी घेण्याच्या शक्यता आणि अधिकार समाविष्ट नाहीत. पुनरावृत्ती आणि ऑडिटच्या विपरीत, ते क्रियाकलापांच्या वर्तमान परिणामांवर लक्ष केंद्रित करते आणि कागदोपत्री पडताळणीशी संबंधित नाही, ज्या ठिकाणी आर्थिक कृती आणि ऑपरेशन्स केले जातात त्या ठिकाणी जाण्याची आवश्यकता आहे.
केवळ स्पष्ट आणि समजण्यायोग्य माहिती आणि व्यवस्थापन प्रणाली या वस्तुस्थितीला कारणीभूत ठरतात की कंपनीचे व्यवस्थापन आणि एकूण निकालात विशिष्ट वाटा देण्यासाठी जबाबदार कर्मचारी एक विशिष्ट ध्येय पाहतात, त्यांना नियोजित अंमलबजावणीच्या डिग्रीचा मागोवा घेण्याची संधी असते आणि त्याद्वारे हेतू मजबूत होतात. त्यांचे योगदान वाढवण्यासाठी.
नियंत्रण आणि विपणन यांच्यात जवळचा संबंध आहे: नियंत्रण हे नफ्याचे सक्रिय व्यवस्थापन आहे आणि विपणन म्हणजे नफा मिळविण्यासाठी सक्रिय संघर्ष आहे. अंजीर वर. 64 मुख्य प्रकारचे नियंत्रण दर्शविते.
तांदूळ. . नियंत्रणाचे वर्गीकरण
"नियंत्रण ही एक संकल्पना आहे ज्याचा उद्देश "अडथळे" दूर करणे आहे, जे निश्चित परिणाम प्राप्त करण्यासाठी निर्धारित उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांच्या अनुषंगाने भविष्याकडे केंद्रित आहे. "अडथळ्या" च्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अभिमुखता शोधणे आणि त्रुटी शोधणे, कंपनीच्या कार्यक्षमतेतील ऑपरेशनल "अडथळे" तसेच आर्थिक वाढीतील धोरणात्मक "अडथळे" द्वारे दर्शविले जाते. परिणामांचे ऑपरेशनल "अडथळे" - उणीवा, कमतरता, कंपनीचे मुख्य आर्थिक परिणाम साध्य करण्यासाठी संसाधनांचे मर्यादित घटक: नफा, कव्हरेज रक्कम इ.; आर्थिक वाढीचे धोरणात्मक "अडथळे" - जागतिक समस्यातांत्रिक, हवामान किंवा इतर जागतिक बदलांमुळे एंटरप्राइझ किंवा फर्मच्या विकासाच्या मार्गावर. ऑपरेशनल आणि स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंगच्या पद्धतींमध्ये, वेळेवर नवीन परिस्थितीशी जुळवून घेणे सुरू करण्यासाठी बाजारातील बदलांचा मागोवा घेणे आवश्यक आहे. दोषी शोधल्याशिवाय विचलनांचे विश्लेषण आपल्याला वार्षिक योजना पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी विद्यमान विचलन असूनही क्रमाने चालविल्या जाणाऱ्या क्रियाकलाप निर्धारित करण्यास अनुमती देते.
नियंत्रक सेवा एंटरप्राइझच्या भविष्यातील विकासासाठी सल्ला विकसित करते; हे तथाकथित "कॉल" व्यवस्थापनाच्या विरुद्ध आहे. जेव्हा "मागे वळून पाहणे" लेखा "पुढे पाहणे" मध्ये बदलले जाते आणि एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांच्या परिणामांची गणना वास्तविक क्षेत्रापासून अंदाजित, अपेक्षित निर्देशकांच्या क्षेत्राकडे जाते, तेव्हा नियंत्रण सेवा आवश्यक बनते. अकाउंटिंगवर आधारित विक्री आणि नफ्याचे सक्रिय व्यवस्थापन करण्याची संधी आहे एकूण खर्चआणि कव्हरेज रकमेसाठी लेखांकन. विपणन, नियंत्रण, आर्थिक आणि माहिती सेवांचे समन्वय एंटरप्राइझचे दीर्घकालीन अस्तित्व सुनिश्चित करण्यासाठी एकल व्यवस्थापन आणि माहिती सेवा तयार करणे शक्य करते.
नियंत्रणाचे वर्गीकरण विकासाच्या प्रमाणात (खर्च नियंत्रण, परिणाम नियंत्रण, कार्यक्षमता नियंत्रण), मोजमापाच्या प्रकारानुसार (परिमाणवाचक आणि गुणात्मक), वेळेनुसार (सामरिक आणि ऑपरेशनल) केले जाते.
नियंत्रणाची संकल्पना गुणात्मक आणि परिमाणात्मक उन्मुख नियंत्रणामध्ये फरक करते. परिमाणवाचक, गुणात्मक नियंत्रणाच्या विपरीत:
o भौतिक घटक आणि गैर-भौतिक घटकांवर लक्ष केंद्रित करते;
o संख्यात्मक निर्देशकांच्या आधारे आणि सामान्य मार्गदर्शक ध्येयाच्या आधारावर व्यवस्थापन तयार करते;
o दीर्घकालीन अस्तित्व आणि गुणात्मक वाढ सुनिश्चित करण्यावर नफा वाढवणे आणि परिमाणात्मक वाढ यावर लक्ष केंद्रित करते;
o नफा आणि संभाव्य व्यवस्थापनामध्ये गुंतलेले;
o कडे नफा वाढवण्याऐवजी नफा ऑप्टिमायझेशनची कल्पना आहे. नियंत्रण तंत्रज्ञानाचा विचार करा. नियंत्रण संकल्पना
नफ्याचे नियोजन मासिक केले असल्यास कार्ये. योजनेच्या निर्देशकांची लेखा डेटाशी तुलना करून, तुम्ही प्लॅनचे पालन करत आहात की नाही आणि तुम्हाला तुमचे ध्येय साध्य करण्याची अपेक्षा करण्याचा अधिकार आहे की नाही आणि वर्षासाठी नियोजित नफ्याची रक्कम तुम्ही महिन्या-दर-महिन्याचे निरीक्षण करू शकता. कव्हरेज रकमेच्या गणनेच्या आधारे नफा व्यवस्थापन केले पाहिजे. केवळ अशी गणना एकूण उलाढाल (महसूल) आणि खर्चांमधून नफा व्यवस्थापनासाठी आवश्यक असलेले वैयक्तिक निर्देशक स्पष्टपणे आणि निःसंदिग्धपणे ओळखण्यास मदत करेल.
नियंत्रण हे एंटरप्राइझमधील व्यवस्थापन प्रणालीच्या कार्यासाठी माहितीचा पुरवठादार आहे. माहिती ही माहितीचा संग्रह आहे जी अनिश्चिततेची डिग्री कमी करते. म्हणून, नियंत्रण प्रणालीद्वारे पुरवलेल्या माहितीने आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे:
o विश्वासार्हता;
o पूर्णता;
o प्रासंगिकता (भौतिकता);
o उपयुक्तता (माहिती वापरण्याचा परिणाम ती मिळविण्याच्या खर्चापेक्षा जास्त असावा);
o आकलन क्षमता;
o समयसूचकता;
नियमिततेबद्दल.
कंट्रोलिंग स्कोअरकार्ड परिभाषित करताना, खालील आवश्यकता पूर्ण केल्या पाहिजेत:
o निर्देशकांची मात्रा मर्यादित असावी (तक्ता 34 पहा);
o निर्देशकांमध्ये संपूर्ण एंटरप्राइझसाठी, तसेच त्याच्या सर्व विभागांसाठी डेटा असावा;
o निवडलेले निर्देशक गतिमान आणि संभाव्य आणि तुलनात्मक असावेत (कालावधीनुसार, उपक्रमांद्वारे डेटाची तुलना करण्याची शक्यता सुनिश्चित करणे);
· सूचकांमध्ये पूर्व चेतावणी वर्ण असावा. निवडलेल्या नियंत्रणीय निर्देशकांच्या विश्लेषणामध्ये हे समाविष्ट आहे (तक्ता 35 पहा):
o विचलन ओळखण्यासाठी मानक आणि वास्तविक मूल्यांची तुलना;
तक्ता 34. नियंत्रण व्यवस्थापन सेवेची प्रभावीता निश्चित करण्यासाठी निर्देशक
| क्रमांक p/p | निर्देशक |
| 1. | श्रम उत्पादकता |
| 1.1 | सोडा विक्रीयोग्य उत्पादने |
| 1.2 | कर्मचाऱ्यांची संख्या |
| 1.3 | श्रम उत्पादकता |
| 1.4 | श्रम उत्पादकता आणि सरासरी मजुरीच्या वाढीचे प्रमाण |
| 2. | कार्मिक खर्च |
| 2.1 | पगार निधी |
| 2.2 | सरासरी पगार |
| 2.3 | सामाजिक देयके |
| 2.4 | विशिष्ट गुरुत्वखर्चात वेतन |
| 2.5 | उत्पादनांची पगार तीव्रता |
| 2.6 | मजुरी 1 रूबल प्रति उत्पादन |
| 3. | हेडकाउंट ऑप्टिमायझेशन |
| 3.1 | हेडकाउंट ऑप्टिमायझेशन उपायांचा परिणाम म्हणून कर्मचार्यांची सुटका, मंगळ. तास: |
| 3.1.1 | कामगार नियमन उपायांद्वारे |
| 3.1.2 | उत्पादनाच्या संरचनेत बदल |
| 3.1.3 | आकार कमी करणे |
| 3.1.4 | इतर कार्यक्रम |
| 4. | कर्मचार्‍यांसह कामाची कार्यक्षमता |
| 4.1 | कर्मचारी उलाढाल दर |
| 4.2 | कर्मचारी बदली दर |
| 4.3 | कार्मिक धारणा दर |
| 4.4 | कर्मचारी प्रमाण |
| 4.5 | वरिष्ठ पदांसाठी राखीव जागा उपलब्ध |
| 5. | श्रम प्रेरणा |
| 5.1 | अंतिम परिणामांवर आधारित भरपाई |
| 5.2 | कार्यक्रमात समाविष्ट केलेल्या कर्मचाऱ्यांची संख्या |
| 5.3 | आर्थिक प्रभाव |
| 5.4 | इतर कार्यक्रम |
| b | कर्मचारी विकास |
| 6.1 | कर्मचारी प्रशिक्षण खर्च, यासह: |
| 6.1.1 | तज्ञांचे लक्ष्यित प्रशिक्षण |
| 6.1.2 | कामगार प्रशिक्षण |
| 6.1.3 | व्यवस्थापक आणि तज्ञांचे प्रशिक्षण |
| 6.1.4 | प्रति प्रशिक्षित कामगार खर्च |
| 7. | कर्मचारी व्यवस्थापनाची प्रभावीता |
| 7.1 | कर्मचारी व्यवस्थापन खर्च आणि नफा यांचे गुणोत्तर |
| 7.2 | एकूण खर्चामध्ये कर्मचारी व्यवस्थापन खर्चाचा वाटा |
| 7.3 | उत्पादनाची नफा |
तक्ता 35. नियंत्रण व्यवस्थापन सेवेच्या नियंत्रणीय निर्देशकांचा एक तुकडा A. मानव संसाधन विभाग
* हा निकष सामान्यीकृत नाही. सर्वसाधारणपणे, ते उलगडणे आणि परिष्कृत करणे आवश्यक आहे, वाढीसाठी विशिष्ट लक्ष्ये सेट करणे, कमी करणे किंवा समान स्तरावर संख्या राखणे.
B. कामगार आणि वेतन विभाग
| निकष | मोजण्याचे एकक | योजनेनुसार (सामान्य) | प्रत्यक्षात | योजनेची अंमलबजावणी, % |
| समायोजन कर्मचारी | दिवसांची रक्कम | |||
| उपविभागांवरील नियमांचा विकास (नवीन तयार केलेल्यांसाठी) | -«- | |||
| नोकरीच्या वर्णनाचा विकास (नव्याने तयार केलेल्या पदांसाठी) | -«- | |||
| स्थानिक नियम आणि तरतुदींचा विकास जो पूर्वी अस्तित्वात नव्हता | -«- | |||
| नवीन उपकरणे सादर केलेल्या क्षेत्रांसाठी नवीन श्रम मानकांचा विकास | -«- | |||
| नवीन प्रोत्साहन प्रणालींचा विकास | मापनाचे एकक काय उत्तेजित करणे आवश्यक आहे यावर अवलंबून असते. जर आपण श्रम उत्पादकतेबद्दल बोलत आहोत, तर प्रति व्यक्ती आउटपुटमधील बदल मोजला जातो; जर गुणवत्ता सुधारण्याचे ध्येय असेल, तर मोजमापाचे एकक उत्पादनांवरील दाव्यांची संख्या असेल. |
B. प्रशिक्षण विभाग
| निकष | मोजण्याचे एकक | योजनेनुसार (सामान्य) | प्रत्यक्षात | योजनेची अंमलबजावणी,% |
| राज्याच्या आवश्यकतांनुसार प्रशिक्षित कर्मचारी (विविध परवाने, प्रमाणपत्रे इ. मिळवण्यासाठी आणि पुष्टी करण्यासाठी) | प्रशिक्षित कर्मचार्‍यांचे प्रमाण आणि ज्यांना प्रशिक्षित केले गेले असावे | |||
| कर्मचारी ज्यांनी त्यांच्या कार्यस्थळाच्या बदलत्या आवश्यकतांनुसार त्यांची पात्रता सुधारली आहे | प्रशिक्षण घेतलेल्या कर्मचार्‍यांचे आणि प्रशिक्षण घेतलेल्या कर्मचार्‍यांचे प्रमाण (नंतरचे प्रमाणीकरणाद्वारे निर्धारित केले जाते) | |||
| वैयक्तिक प्रशिक्षण योजना तयार करणे (कर्मचारी राखीव मध्ये समाविष्ट असलेल्या कर्मचार्‍यांसाठी प्रमाणपत्राच्या परिणामांवर आधारित) | वैयक्तिक प्रशिक्षण योजना असलेल्या कर्मचाऱ्यांची संख्या आणि टॅलेंट पूलमध्ये समाविष्ट केलेल्या एकूण कर्मचाऱ्यांच्या संख्येचे गुणोत्तर. | |||
| व्यवस्थापकीय कौशल्यांमध्ये प्रशिक्षित कर्मचारी | प्रशिक्षण घेतलेल्या कर्मचार्यांच्या संख्येशी प्रशिक्षण घेतलेल्या कर्मचार्‍यांचे प्रमाण (नंतरचे प्रमाणीकरण आणि वैयक्तिक करिअर योजनांद्वारे निर्धारित केले जाते) | |||
| प्रशिक्षण खर्च | प्रशिक्षण खर्च आणि श्रम उत्पादकतेतील बदल यांचे गुणोत्तर* |
o हे सूचक अनेक वर्षांमध्ये मोजले जावे.
o विचलनाची कारणे आणि गुन्हेगार ओळखणे;
o प्राप्त झालेले विचलन आणि एंटरप्राइझचे अंतिम परिणाम यांच्यातील संबंधांचे निर्धारण;
o अंतिम परिणामांवर परिणामी विचलनांच्या प्रभावाचे विश्लेषण.
एंटरप्राइझमध्ये नियंत्रण प्रणाली तयार करण्यासाठी खालील अटींचे पालन करणे आवश्यक आहे:
o ध्येयांवर सहमती आणि दस्तऐवजीकरण केले पाहिजे;
o लक्ष्य अभिमुखता;
o परिणामांवर लक्ष केंद्रित करा (नफा).
नियंत्रण प्रणालीचा परिचय अनिवार्य चरणांचा समावेश आहे तयारीचे काम:
o खर्चाच्या प्रकारांमध्ये फरक;
o अहवालाच्या दुसऱ्या स्तराची व्याख्या
o उत्पन्न आणि खर्च लेखा संस्था;
o वार्षिक योजनेचा विकास;
o ध्येय समजून घेणे;
o वैयक्तिक युनिट्ससाठी योजना तयार करणे;
o त्रैमासिक नियोजन;
o खर्चासाठी प्रमुख निर्देशकांची गणना”.
संस्थेच्या कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये नियंत्रणाचे उद्दिष्ट या क्षेत्रातील सर्व क्रियाकलापांचे नियोजन, व्यवस्थापन, नियंत्रण आणि माहिती समर्थनास समर्थन देणे आहे. नियंत्रणाचे अंतिम उद्दिष्ट म्हणजे अशा क्रियाकलापांचे परिणाम ओळखणे, रेकॉर्ड करणे, मूल्यांकन करणे आणि तुलना करणे यावर आधारित कर्मचारी क्रियाकलापांचे नियमित, व्यापक आणि वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन.
कर्मचारी नियंत्रण आणि कर्मचारी नियोजन
नियंत्रणाशिवाय कर्मचाऱ्यांचे नियोजन यशस्वी होऊ शकत नाही. संस्थेतील लोकांच्या देखरेखीमध्ये नियंत्रणाचा गोंधळ होऊ नये. हे नियंत्रण कर्मचार्‍यांवरील अविश्वासाची अभिव्यक्ती म्हणून देखील समजू शकत नाही आणि वापरले जाऊ शकत नाही. नेतृत्वाचे कार्य म्हणून नियंत्रण हे नेहमीच उद्दिष्ट असते विशिष्ट कार्येआणि हेतूपूर्ण प्रक्रियेचा अविभाज्य भाग आहे. कर्मचारी निर्णय घेणे.
कर्मचारी नियोजनाचे परिणाम रेकॉर्ड करणे हे नियंत्रणाचे कार्य आहे. नियोजित आणि प्राप्त परिणामांची तुलना विचलनांचे विश्लेषण आणि सुधारात्मक उपायांच्या विकासानंतर केली जाते. या व्याख्येनुसार, कर्मचारी नियंत्रण हा कर्मचारी निर्णय प्रक्रियेचा एक नियमित आणि अपवादात्मक टप्पा आहे.
कर्मचार्यांच्या नियोजनासाठी माहिती समर्थनाच्या कार्यासह, कर्मचारी नियंत्रण:
संस्थेतील कर्मचार्‍यांचा वापर ऑप्टिमाइझ करण्याच्या उद्देशाने संपूर्ण संघटनात्मक नियंत्रणाचा भाग म्हणून;
नियंत्रण अहवालासाठी माहिती प्रदान करते आणि तुम्हाला श्रम आणि सामाजिक आणि कायदेशीर मानकांचे अनुपालन दस्तऐवजीकरण करण्याची परवानगी देते.
मध्ये नियंत्रणाच्या विविध पैलूंमध्ये फरक करणे आवश्यक आहे कर्मचारी बाबी. नियंत्रण एकीकडे, स्वतःची चिंता करू शकते कर्मचारी प्रक्रियाआणि, दुसरीकडे, त्यांचे परिणाम. येथे, केवळ वैयक्तिक कार्यांच्या पलीकडे जाणारी कर्मचारी निर्णय घेण्याची जागतिक प्रक्रियाच नाही तर वैयक्तिक कर्मचारी उपप्रणाली (कार्ये) मधील निर्णय घेण्याची प्रक्रिया तसेच त्यांचे परिणाम देखील विचारात घेतले पाहिजेत.
सुधारात्मक प्रकारच्या कर्मचार्यांच्या नियंत्रणाच्या पारंपारिक समजाचा विस्तार कर्मचार्यांना नियंत्रण देतो. नियंत्रणाचे कार्य म्हणजे ध्येय सेटिंग, नियोजन, नियंत्रण आणि माहिती यांचे समन्वय साधणे.समन्वयाचे कार्य अधिकाधिक महत्त्वाचे होत चालले आहे, कारण कर्मचारी त्याच्या कार्यांसह कार्य अधिक जटिल बनत आहेत आणि उद्दिष्टे आणि साधनांच्या बहुआयामी परस्परावलंबनांना उद्देशपूर्ण समन्वय आवश्यक आहे. कार्मिक नियंत्रण हे पारंपारिक नियंत्रणाच्या प्रिस्क्रिप्टिव्ह स्वरूपापासून दूर जाते आणि कर्मचारी नियोजनात स्वतः सक्रियपणे सहभागी होते.
एंटरप्राइझच्या रणनीतीशी संबंधित आणि भविष्याकडे उन्मुख असलेल्या कर्मचार्यांच्या खर्चाचे दीर्घकालीन नियोजन, देखरेख आणि नियंत्रण या प्रणालीला म्हणतात. धोरणात्मक कर्मचारी नियंत्रण.त्याचे ध्येय ऑप्टिमाइझ करणे आहे व्यवस्थापन निर्णयआणि क्षेत्रातील एंटरप्राइझ धोरणाची स्पर्धात्मकता सुनिश्चित करणे मानवी संसाधने. श्रमिक निर्देशकांच्या धोरणात्मक नियोजनाची पुष्टी करण्यासाठी एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या विकासासाठी अंतर्गत आणि बाह्य वातावरणातील घटकांचे विश्लेषण करून आणि विचारात घेऊन कर्मचार्यांच्या नियंत्रणाची दीर्घकालीन उद्दिष्टे साध्य केली जातात.
कर्मचारी व्यवस्थापनावर परिणाम करणाऱ्या पर्यावरणीय घटकांचे विश्लेषण तुम्हाला हे करण्यास अनुमती देते:
परिस्थितीजन्य विकासाच्या संभाव्य दिशानिर्देशांचे मूल्यांकन करा;
धोरणात्मक उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीची डिग्री;
जास्तीत जास्त फायदा घ्या स्पर्धात्मक फायदेउपक्रम आणि संभाव्य नुकसान कमी करा.
एंटरप्राइझच्या सूक्ष्म पर्यावरणाच्या विश्लेषणामध्ये माहितीचे संकलन आणि ट्रॅकिंग समाविष्ट आहे कामगार निर्देशकवस्तू नियंत्रित करून; धोरणात्मक नियोजनातील अडथळ्यांची ओळख.
दरम्यान तुलनात्मक विश्लेषणमानक आणि वास्तविक निर्देशक मूल्यांचे विचलन, त्यांची कारणे, अवलंबन आणि व्यवस्थापन प्रणालीच्या अंतिम परिणामांवर प्रभाव प्रकाशात येतात.
नियंत्रण निर्देशकांवरील विश्लेषणात्मक माहिती व्यवस्थापनाकडे वेळेवर हस्तांतरित करून कर्मचारी व्यवस्थापनाची वर्तमान उद्दिष्टे साध्य करणे सुनिश्चित केले जाते. ऑपरेशनल कंट्रोलिंगसंकट टाळण्यासाठी नियोजित योजनांमधील विचलन वेळेवर शोधण्याच्या आधारावर आवश्यकतेनुसार नियमितपणे केले जाते. ऑपरेशनल कंट्रोलिंग डेटा एचआर व्यवस्थापकांना खर्च-लाभ प्रणाली ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी योग्य वेळी व्यवस्थापित प्रणालीबद्दल माहिती प्रदान करतो. पूर्वगामीच्या अनुषंगाने, कर्मचार्यांच्या धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल नियंत्रणामध्ये विश्लेषणाचे दिशानिर्देश निर्धारित केले जातात (चित्र 67).
संस्थेच्या कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये नियंत्रण ठेवण्याचा उद्देश सर्व क्रियाकलापांच्या नियोजन, व्यवस्थापन, नियंत्रण आणि माहिती समर्थनास समर्थन देणे आहे. कर्मचारी काम.
च्या पाठिंब्याने नियोजित असाइनमेंटकर्मचारी व्यवस्थापन परिभाषित केले पाहिजे:
आवश्यक परिणाम, त्यांच्या गुणवत्तेचे निकष, सबमिशनची वेळ;
सर्वसाधारणपणे आणि त्याच्या क्षेत्रातील कर्मचारी व्यवस्थापनाच्या परिणामांसाठी जबाबदार व्यक्ती;
शक्ती आणि संसाधने;
कर्मचारी व्यवस्थापनावरील कामाच्या कामगिरीचा परस्परसंवाद. नियंत्रण कर्मचार्यांची उद्दिष्टे:
कर्मचारी नियोजन समर्थन;
विश्वासार्हतेची हमी प्रदान करणे आणि कर्मचार्यांच्या माहितीची गुणवत्ता सुधारणे;
तांदूळ. . कर्मचारी नियंत्रण मध्ये विश्लेषण दिशानिर्देश
| संस्थेचे वातावरण | ||||
| बाह्य | अंतर्गत | |||
| पुरवठादार आणि ग्राहक स्पर्धक भागधारक स्थानिक संस्था सरकारी संस्था भौगोलिक परिस्थिती वैज्ञानिक आणि तांत्रिक प्रगती राजकीय आणि आर्थिक परिस्थितीदेशात आणि जगात राष्ट्रीय संस्कृतीची वैशिष्ट्ये | मिशन आणि ध्येय धोरण कॉर्पोरेट धोरण कॉर्पोरेट संस्कृतीउत्पादन आणि व्यवस्थापन संरचना नियमन | |||
| मागणी आणि पुरवठ्याच्या गुणोत्तराचे विश्लेषण परदेशी बाजारकामगारांच्या श्रेणीनुसार श्रम. विश्लेषण कामगार कायदाआणि माहिती, श्रमिक बाजार समर्थन लोकसंख्याशास्त्रीय परिस्थितीचे विश्लेषण. नियामक विश्लेषण सामाजिक आणि कामगार संबंधआणि श्रमिक बाजारात सरकारी धोरण. कर्मचारी प्रशिक्षण आणि पुनर्प्रशिक्षण प्रणालीचे विश्लेषण श्रमिक बाजार पायाभूत सुविधांचे विश्लेषण. | कार्मिक व्यवस्थापन प्रणाली प्रेरणा, श्रम उत्तेजित करणे आणि कर्मचारी खर्चाचे विश्लेषण. निवड, निवड, रोजगाराच्या अटी आणि कर्मचार्यांची नियुक्ती, त्याची गतिशीलता आणि मूल्यांकन यांचे विश्लेषण. कर्मचारी नियोजन विश्लेषण. संस्थेचे विश्लेषण, नियमन आणि कामाची परिस्थिती, कर्मचार्‍यांचे अनुकूलन. कर्मचारी रचना, उत्पादकता आणि श्रम परिणामांचे विश्लेषण. करिअर नियोजन, वापर आणि कर्मचा-यांच्या विकासाचे विश्लेषण. | ऑपरेशनल कंट्रोलिंगचे टप्पे: माहितीचे संकलन आणि बेंचमार्कची निवड. नियोजित निर्देशकांपासून वास्तविक निर्देशकांच्या विचलनांची ओळख. विचलनाची कारणे आणि त्यावर होणारा परिणाम निश्चित करणे आर्थिक निर्देशकउपक्रम निर्णय घेण्यासाठी व्यवस्थापनाला माहिती प्रदान करणे. कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये घेतलेल्या निर्णयांनुसार एंटरप्राइझच्या योजना आणि बजेटचे समायोजन | ||
कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीच्या कार्यात्मक उपप्रणालींमध्ये तसेच संस्थेच्या इतर कार्यात्मक उपप्रणालींच्या (उदाहरणार्थ, उत्पादन व्यवस्थापन उपप्रणाली इ.) संबंधात समन्वय सुनिश्चित करणे.
कर्मचार्यांच्या कामातील कमतरता आणि जोखीम यांची वेळेवर ओळख करून कर्मचारी व्यवस्थापनात लवचिकता वाढवणे इ.
नियंत्रण कर्मचार्यांची कार्ये:
कर्मचारी माहिती प्रणालीची निर्मिती;
कर्मचारी सेवेसाठी त्याच्या महत्त्वाच्या दृष्टीने उपलब्ध माहितीचे विश्लेषण.
कार्ये समाविष्ट असू शकतात, उदाहरणार्थ, वैयक्तिक कर्मचारी उपप्रणाली (कार्ये) ची प्रभावीता तपासणे आणि विशेषत: कर्मचारी खर्चाचे नियंत्रण आणि विश्लेषण. सराव मध्ये, कर्मचारी नियंत्रणाच्या स्पष्टतेसाठी, कार्यांची तपशीलवार सूची वापरली जाते. एक उदाहरण म्हणजे टेबल. ३६.
कर्मचार्‍यांचे नियोजन कर्मचार्‍यांसह कार्य करण्याच्या ऑपरेशनल प्लॅनमध्ये एकत्रित, परस्परसंबंधित क्रियाकलापांच्या संपूर्ण श्रेणीच्या अंमलबजावणीद्वारे अंमलात आणले जाते, ज्याचे वर्णन मागील अध्यायांमध्ये केले गेले होते.
कर्मचारी नियंत्रणाची मुख्य कल्पना म्हणजे कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीच्या सर्व घटकांसाठी निर्देशकांच्या वाजवी (आवश्यक आणि पुरेशी) नियोजित मूल्यांचा परिचय. त्यांच्यापासून विचलनाचे नियंत्रण "स्वयंचलितपणे" अडथळे प्रकट करते. या निर्देशकांच्या सु-स्थापित लेखांकनाची उपस्थिती आपल्याला वेगाने बदलणाऱ्या परिस्थितींना त्वरित प्रतिसाद देण्यास अनुमती देते. आधुनिक बाजारपरिस्थिती कर्मचार्यांच्या नियंत्रण करण्यायोग्य संकेतकांचे विश्लेषण आणि वाजवी मानकांची उपलब्धता अल्प आणि दीर्घ मुदतीत परिस्थितीचे नियोजन करण्यास अनुमती देते.
कार्मिक नियंत्रण -कर्मचारी व्यवस्थापनाची आधुनिक संकल्पना, नवीन पूर्ण करण्यासाठी प्रयत्नशील, नाटकीयरित्या वाढली अलीकडील काळतंत्रज्ञान आणि समाजातील असंख्य बदलांमुळे, फर्ममध्ये मानवी संसाधनांची भूमिका. या दृष्टिकोनाची मुख्य कल्पना म्हणजे नियंत्रणाची संकल्पना पसरवणे, मूलतः पूर्णपणे परिमाणात्मक निर्देशकांच्या विश्लेषणावर लक्ष केंद्रित करणे, कार्मिक व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रामध्ये आणि त्यास एकत्रित करणे. गुणात्मक विश्लेषणकार्यक्षमतेचे आर्थिक आणि सामाजिक घटक नियंत्रित करणे. आवश्यक कार्येनियंत्रण:
कमांड आणि कंट्रोल फंक्शन, म्हणजे कर्मचार्यांच्या सहभागाचे विश्लेषण आणि याद्वारे साध्य केलेले परिणाम, तसेच लागू केलेल्या संचाच्या प्रभावाबद्दल गृहीतके तयार करणे
तक्ता 36. नियंत्रण करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांच्या कार्यांची तपशीलवार यादी
| №№p/p | कार्याचे नाव |
| कर्मचारी नियोजन आणि नियंत्रण प्रणालीची निर्मितीपद्धती आणि कार्यपद्धतींची निवड नियोजनाच्या क्रमाचे निर्धारण | |
| कर्मचारी माहिती प्रणालीची निर्मिती.माहितीच्या गरजेची ओळख कार्यस्थळांबद्दल माहितीच्या प्रणालीच्या निर्मितीमध्ये सहभाग कर्मचारी मूल्यमापन प्रणालीच्या निर्मितीमध्ये सहभाग नियोजनासाठी संबंधित बाह्य आणि अंतर्गत बदल विचारात घेण्यासाठी माहिती प्रणालीची निर्मिती माहितीच्या गरजेचे श्रेणीबद्ध विश्लेषण व्याख्या माहिती प्राप्तकर्त्यांची माहिती कर्मचारी अहवालाची सामग्री तयार करणे | |
| कर्मचारी नियोजन समन्वयनियोजन बैठकांची तयारी व्यवस्थापनासोबत योजना चर्चा आयोजित करणे आर्थिक सेवाकर्मचार्‍यांनी संपूर्ण संस्थेच्या नियोजनाद्वारे सेट केलेल्या कार्यांच्या अनुपालनाची पडताळणी क्षेत्रीय योजनांमध्ये वैयक्तिक योजनांचा सारांश करणे संस्थेच्या इतर खाजगी योजनांसह कर्मचारी नियोजनाचे समन्वय योजनांच्या अंमलबजावणीवर लक्ष ठेवणे योजनांमधील विचलन दूर करण्यासाठी उपाय प्रस्तावित करणे. | |
| योजनांच्या परिणामकारकतेवर अभ्यास करणे | |
| कर्मचारी ऑडिटचे कार्य पार पाडणेकर्मचार्‍यांच्या आर्थिक आणि सामाजिक कार्यक्षमतेच्या दृष्टीने वापरल्या जाणार्‍या पद्धती, मॉडेल्स आणि प्रक्रिया तपासणे, टूलकिटचे योग्य मूल्यांकन करण्यासाठी जबाबदार कर्मचार्यांची क्षमता तपासणे कर्मचारी व्यवस्थापनसंस्थेतील कर्मचार्‍यांसह कामाच्या प्रभावीतेचे अंतर्गत आणि बाह्य तुलनात्मक मूल्यांकन आयोजित करणे | |
| प्रणाली परिचय कर्मचारी माहिती | |
| एचआर रिपोर्टिंग |
आर्थिक आणि सामाजिक कार्यक्षमतेसाठी कर्मचारी व्यवस्थापनाच्या पद्धती, व्यवस्थापन निर्णय-केंद्रित नियोजन माहिती आधार म्हणून वापरल्या जातात;
समन्वय कार्य, i.e. कर्मचारी अर्थशास्त्राच्या क्षेत्रातील वैयक्तिक क्रियाकलापांचे समन्वय (कर्मचाऱ्यांची भरती, कर्मचार्यांची व्यस्तता, कर्मचारी विकास इ.) एकमेकांशी आणि नियोजनाच्या इतर क्षेत्रांसह कर्मचारी नियोजनाचे समन्वय (विक्री नियोजन, आर्थिक आणि गुंतवणूक नियोजन इ.) ;
माहिती तयार करण्याचे कार्य, i.e. ध्येय-केंद्रित एकात्मिक कर्मचारी डेटाबेसची निर्मिती आणि देखभाल.
नियंत्रणाचा भाग म्हणून, कर्मचार्‍यांसह कामाच्या विशिष्ट क्षेत्रांसाठी निर्देशकांची भिन्न प्रणाली विकसित केली गेली आहे. अशा प्रकारे, अलीकडे, कर्मचार्यांच्या अनुपस्थितीशी पद्धतशीरपणे लढा देण्यासाठी आणि कामगार शिस्तीच्या नियमांचे पालन करण्यासाठी उपाययोजना करण्यासाठी कामासाठी कर्मचार्यांच्या गैरहजेरीची नोंदणी केली गेली आहे.
कर्मचाऱ्याच्या कामाच्या गुणवत्तेची ओळख आणि लेखाएंटरप्राइझमध्ये कार्यरत गुणवत्ता प्रणालीच्या आधारावर चालते. निकष हे गुणवत्ता प्रणालीचे मुख्य घटक आहेत (पासून ग्रीक,क्रिटेरियन - न्याय करण्याचे साधन) श्रमाची गुणवत्ता - चिन्हे किंवा निर्देशक ज्याच्या संदर्भात एंटरप्राइझमध्ये स्थापित केलेल्या आवश्यकतांसह कामगारांच्या कामाच्या गुणवत्तेचे पालन करण्याचे निर्धारण केले जाते. एखाद्या कर्मचा-याच्या कामाच्या गुणवत्तेची ओळख आणि लेखांकन करण्याच्या परिणामी, स्थापित केलेल्या गुणवत्तेच्या निकषांसह कर्मचा-यांच्या कामाच्या गुणवत्तेचे पालन करण्याची डिग्री निर्धारित आणि दस्तऐवजीकरण केली जाते, म्हणजे. कर्मचाऱ्याने उत्पादित केलेली उत्पादने काही विशिष्ट आवश्यकता पूर्ण करतात किंवा पूर्ण करत नाहीत. एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या कामाच्या गुणवत्तेचे परिणाम प्रभावीपणे ओळखण्यासाठी आणि विचारात घेण्यासाठी, आगाऊ निर्धारित करणे देखील आवश्यक आहे:
शोध आणि लेखांकनासाठी वेळ मापदंड (केव्हा आणि किती वेळा ओळख आणि लेखांकन केले जावे आणि या उद्देशासाठी योग्य क्रियाकलाप केले जावे);
या क्रियाकलापांच्या अंमलबजावणीमध्ये सामील असलेल्या शक्ती आणि साधनांची रचना (किमान त्यांच्या सहभागींची संख्यात्मक आणि वैयक्तिक रचना तसेच संबंधित तांत्रिक माध्यमांची परिमाणात्मक आणि गुणात्मक रचना);
या उपक्रमांच्या अंमलबजावणीसाठी पद्धती.
कामगारांच्या गुणवत्तेची ओळख आणि लेखांकन करण्याच्या परिणामांची ठोस अभिव्यक्ती हे दस्तऐवजीकरण केलेले संकेतक आहेत जे कर्मचार्यांच्या श्रमाची गुणवत्ता दर्शवतात - उदाहरणार्थ, उच्च-गुणवत्तेच्या आणि निम्न-गुणवत्तेच्या उत्पादनांची टक्केवारी किंवा दोषपूर्ण उत्पादनांच्या युनिट्सची संख्या साठी एका कर्मचाऱ्याने सोडले ठराविक कालावधीवेळ
हे परिणाम एंटरप्राइझच्या संबंधित दस्तऐवजात रेकॉर्ड केले जातात, त्यानंतर, नियम म्हणून, ते लेखा डेटाच्या स्वयंचलित प्रक्रियेमध्ये जमा केले जातात (त्यानंतरचे मूल्यांकन, तुलना आणि विश्लेषणासाठी).
सर्वसाधारणपणे, नियंत्रण प्रणालीमध्ये समाविष्ट असावे:
एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या क्रियाकलापांचे परिणाम ओळखणे आणि रेकॉर्ड करणे या उद्देशाने उपाय;
एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या कामगिरीचे मूल्यांकन आणि तुलना करण्याच्या उद्देशाने क्रियाकलाप;
एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या क्रियाकलापांबद्दल विश्लेषण आणि निष्कर्ष (ज्याच्या आधारावर वैयक्तिक कर्मचार्‍यांचे नवीन पदांवर आणि कामाच्या ठिकाणी हस्तांतरण, त्यांना अभ्यासासाठी पाठविण्यावर किंवा कायद्याद्वारे प्रदान केलेल्या प्रकरणांमध्ये निर्णय घेतले जातात. रशियन फेडरेशनचे, योग्य कारणे असल्यास त्यापैकी काहींना डिसमिस करण्यावर. व्यवहारात, कर्मचार्यांच्या प्रमाणन दरम्यान असे निर्णय स्वीकारले जातात;
नियंत्रण उपप्रणाली ऑप्टिमाइझ करणे आणि त्याची कार्यक्षमता वाढवणे या उद्देशाने उपाय.
एक स्वतंत्र, परंतु कमी महत्त्वाचे कार्य म्हणून, एखाद्याने एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या व्यवस्थापनाद्वारे त्यांच्या क्रियाकलापांच्या आवश्यकतांबद्दल तसेच या क्रियाकलापाच्या परिणामांचे लेखांकन आणि मूल्यांकन करण्याच्या निकषांबद्दल वेळेवर आणि संपूर्ण माहितीचा विचार केला पाहिजे. निर्दिष्ट माहिती सहसा संबंधित संस्थात्मक, प्रशासकीय आणि संस्थात्मक आणि पद्धतशीर दस्तऐवजांच्या स्वरूपात एंटरप्राइझच्या कर्मचार्यांच्या लक्षात आणली जाते - कामाचे वर्णन, क्रियाकलापांच्या प्रकारांसाठी सूचना, अंतर्गत गुणवत्ता मानके, कामाच्या प्रकारांसाठी तंत्रज्ञानाचे वर्णन इ. कर्मचार्यांना माहिती ठेवण्याचे इतर माध्यम आहेत. डेटा गोळा करण्याची क्षमता वाढवल्याने डेटाचे अवमूल्यन होण्याचा धोकाही वाढतो. म्हणून, कर्मचारी व्यवस्थापनाचे निर्देशक आणि उद्दिष्टांमधील दुवे स्पष्टपणे ओळखणे आवश्यक आहे. टेबलमध्ये. 37 कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणालीच्या मूलभूत संकल्पना आणि नियंत्रणात त्यांचा वापर दर्शविते.
प्राप्त केलेल्या डेटाच्या गुणात्मक पॅरामीटर्सवर विशेष लक्ष दिले पाहिजे. इंट्रा-कंपनी सर्वेक्षणांची भूमिका, जे कर्मचारी समाधानाची डिग्री स्थापित करण्यात मदत करतात, वाढत आहे.
कार्मिक नियंत्रण संकल्पना पुढील दिशेने विकसित झाल्या पाहिजेत: खर्च नियंत्रणाच्या प्राधान्यापासून ते कार्यक्षमता नियंत्रणापर्यंत, जेव्हा खर्च निर्देशक (उदाहरणार्थ, प्रशिक्षणासाठी तासांची संख्या) आउटपुट निर्देशकांशी तुलना केली जाईल (उदाहरणार्थ, शिकण्याचे परिणाम). एंटरप्राइझचे मूल्य वाढविण्यावर अधिक लक्ष केंद्रित केल्याने मानवी भांडवलाचे मूल्यांकन करण्यासाठी नवीन पद्धती तयार होतील. या संदर्भात, लोकांच्या कार्याचे मूल्यांकन करण्याचे केवळ पद्धतशीरच नाही तर नैतिक समस्या देखील सोडवणे आवश्यक आहे.
तक्ता 37. कर्मचारी व्यवस्थापनाच्या मुख्य कार्यात्मक घटकांच्या संबंधात नियंत्रण पद्धतीचा वापर
| कार्यात्मक घटक | विद्यमान संकल्पना आणि पद्धतींमध्ये भर |
| कर्मचारी वैशिष्ट्ये | डेटाबेस तयार करणे: कामगार संभाव्यतेचे व्यावसायिक नकाशे |
| भरती | तुलनेवर आधारित कामगार संभाव्य कार्मिक निवडीचे मूल्यांकन करण्याच्या पद्धती |
| मुख्यसंख्या नियोजन | कर्मचार्यांच्या किरकोळ खर्चाच्या विश्लेषणाची पद्धत आणि किरकोळ उत्पन्न |
| स्टाफ प्लेसमेंट | अवास्तव कर्मचारी संधी कमी करणे |
| प्रमाणन | कर्मचार्यांच्या क्षमतांचे मूल्यांकन आणि योगदान निरीक्षणावर आधारित प्रमाणीकरण तक्त्यांचा विकास |
| वैयक्तिक परिणामांचे मूल्यांकन | प्रत्यक्ष श्रम क्षमतेची वाढ वैयक्तिक उत्पादकता (उत्पादकता) |
| पगार | श्रम क्षमता आणि वैयक्तिक उत्पादकतेच्या प्राप्तीमध्ये वाढीचे कार्य म्हणून मजुरीच्या स्त्रोतांचे विश्लेषण करण्यासाठी आणि त्यांचे मूल्य मोजण्यासाठी वैयक्तिक उत्पन्न वाढवण्याच्या पद्धती |
| करिअर नियोजन | प्रमाणपत्रावर आधारित |
| मानवी भांडवलात गुंतवणूक | मानवी भांडवलामधील गुंतवणुकीचे इष्टतम व्यवस्थापन करण्याच्या पद्धती |
| प्रेरणा | प्रेरणेच्या संकल्पना ज्या लक्षात घेतलेल्या श्रम क्षमतेच्या वाढीस आणि अवास्तव कर्मचारी संधी कमी करण्यासाठी योगदान देतात |
| नियंत्रण | कर्मचारी धोरणासाठी विविध पर्यायांसह नफ्याचे विश्लेषण |
कर्मचारी नियंत्रणाच्या संबंधात, डेटा स्वीकार्यता आणि डेटा संरक्षणाचा मुद्दा विचारात घेणे आवश्यक आहे. नियंत्रणाच्या वाढत्या जटिलतेसह आणि डेटामध्ये प्रवेश असलेल्या लोकांच्या संख्येत वाढ झाल्याने त्यांच्या गैरवर्तनाचा धोका वाढतो.
तर, कर्मचार्‍यांचे नियंत्रण कर्मचार्यांच्या खर्चाचे लेखांकन आणि नियंत्रण करणे, तसेच या खर्चांना अनुकूल करणे हे आहे.
कर्मचारी नियंत्रण हे संस्थेमध्ये ज्ञान प्रणालीच्या निर्मिती आणि वापरास प्रोत्साहन देण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे
प्रश्नाचे उत्तर: "संस्थेच्या अंतर्गत संरचनेच्या वैयक्तिक घटकांमधील ज्ञानाची देवाणघेवाण तिची स्पर्धात्मकता वाढविण्यासाठी कशी वापरली जाते?"
अंतर्गत संरचनेच्या घटकांमध्ये हे समाविष्ट आहे: माहिती प्रणाली, डेटाबेस, संस्थात्मक संरचना, कॉपीराइट, पेटंट, माहिती, परवाने इ.
माहिती प्रणाली आणि डेटाबेसमध्ये महत्त्वपूर्ण स्थान व्यापले आहे आधुनिक संस्थासंगणक आणि सॉफ्टवेअरच्या अभूतपूर्व जलद आणि यशस्वी विकासाबद्दल धन्यवाद. नवीन तांत्रिक माध्यमज्ञान आणि बौद्धिक भांडवलाचे महत्त्व वाढण्यास नवीन चालना द्या. सॉफ्टवेअरनावीन्यपूर्ण प्रक्रियेचा मुख्य घटक आणि आर्थिक विकासातील तुलनेने स्वतंत्र घटक बनला आहे. विकसित देश सॉफ्टवेअरसह माहिती तंत्रज्ञानावर मोठा खर्च करतात.
संस्थेतील ज्ञानाच्या गहन देवाणघेवाणीवर केंद्रित असलेल्या प्रगतीशील संघटनात्मक संरचनेची निर्मिती -नियंत्रण परिणामांच्या प्राप्तीची दिशा. एक उदाहरण म्हणजे नेटवर्क संघटनांची निर्मिती ज्यामध्ये असे कोणतेही उत्पादन नाही. हे उपकंत्राट आधारावर इतर संस्थांना हस्तांतरित केले जाते, तर कोणत्याही व्यवसायासाठी आवश्यक कार्ये कॉर्पोरेशनमध्येच राहतात: धोरणात्मक नियोजन, रोख प्रवाह व्यवस्थापन, विपणन आणि अंशतः R&D.
या संस्थांची मुख्य कार्ये आहेत:
सिस्टम एकत्रीकरण;
रसद;
विपणन;
विक्री आणि सेवा.
नेटवर्क संस्था श्रेणीबद्ध संरचना सोडून देत आहेत, त्यांचे स्वतःचे युनिट्स तयार करण्याच्या डिझाइन तत्त्वावर त्यांचे वर्चस्व आहे. हे एक बौद्धिक होल्डिंग आहे, जे थेट उत्पादनात इतके गुंतलेले नाही जेवढे केंद्रीय व्यवसाय प्रक्रिया आणि देखरेखीच्या अंमलबजावणीमध्ये.
नेटवर्क संस्था नवकल्पना, जोखमीवर, त्यांच्या स्वत: च्या सतत परिवर्तनावर लक्ष केंद्रित करतात. ते सपोर्ट फंक्शन्सच्या आउटसोर्सिंगचा व्यापक वापर करतात, जे आवश्यक लवचिकता प्रदान करते आणि कार्यक्षमता वाढवते ■ कर्मचार्यांच्या अरुंद स्पेशलायझेशन आणि व्यावसायिकतेद्वारे.
साधने धोरणात्मक नियंत्रणबरेच वैविध्यपूर्ण: पोर्टफोलिओ विश्लेषण, संभाव्य विश्लेषण, वाढ वक्र, SWOT विश्लेषण, धोरणात्मक अंतर, संतुलित स्कोअरकार्ड, परिस्थिती विकास इ.
एंटरप्राइझच्या भविष्यातील शक्यता आणि जोखीम ओळखण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी धोरणात्मक साधने वापरली जातात, म्हणजे यशाची क्षमता शोधणे, विस्तृत करणे आणि राखणे. या उद्दिष्टांमध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश होतो: नवीन उत्पादने विकसित करणे आणि नवीन सेवा देणे, नवीन तयार करणे आणि विद्यमान क्षमतांचा विस्तार करणे, नवीन तंत्रज्ञानाचा परिचय करून देणे, कर्मचारी प्रशिक्षण देणे, नवीन बाजारपेठा जिंकणे, संस्थात्मक संरचना सुधारणे, नवीन विक्री बाजार तयार करणे इ.
वर्तमान नियंत्रणतर्कसंगत व्यवसाय व्यवस्थापनाच्या मूलभूत तत्त्वांपैकी एक लागू करते - "नफा - खर्च" च्या गुणोत्तरानुसार प्रत्येक युनिटचे कार्य तपासणे.
वर्तमान नियंत्रणाच्या पद्धती नियंत्रकास सक्रिय नफा व्यवस्थापन, पुरवठा, उत्पादन, विक्री आणि व्यवस्थापन क्षेत्रातील ऑपरेशनल अडथळे शोधणे आणि दूर करण्याचे साधन म्हणून काम करतात.
वर्तमान नियंत्रण प्रणालीमध्ये नफा व्यवस्थापनाला मध्यवर्ती स्थान आहे. म्हणून, नियंत्रक त्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये अशा पद्धती आणि तंत्रांचा वापर करतात जे त्यांना नियोजित नफ्याची पातळी सुनिश्चित करण्यासाठी आणि साध्य करण्यासाठी अधिक माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास अनुमती देतात: ABC विश्लेषण, सामग्री इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन, ऑर्डर व्हॉल्यूम विश्लेषण, ब्रेक-इव्हन मूल्यांचे विश्लेषण, गणना करण्याची पद्धत कव्हरेज रक्कम, अडथळे विश्लेषण, विचलन विश्लेषण, इ.
एंटरप्राइझमधील कर्मचार्‍यांसह कामाचे विश्लेषण मोबदल्याच्या जवळच्या संबंधात विचारात घेतले पाहिजे. मजुरी निधीमधील सापेक्ष बचत, श्रम उत्पादकतेच्या वाढीचा दर आणि सरासरी वेतनाच्या वाढीचे गुणोत्तर दर्शविणारे संकेतक विश्लेषित केले जातात. वेतन निधीचे विश्लेषण नियोजित निधीपासून त्याच्या वास्तविक मूल्याच्या परिपूर्ण आणि सापेक्ष विचलनाच्या गणनेसह सुरू होते.
दिलेले राज्य नियोजन ठरवते, वास्तविक स्थिती वर्तमान अहवालात दिसून येते. म्हणून नियोजित आणि वास्तविक निर्देशकांची तुलना हा नियंत्रण प्रणालीचा गाभा आहे.
कोणत्याही व्यावसायिक एंटरप्राइझचे मुख्य अंतिम ध्येय नफा मिळवणे (नियंत्रण याला एंटरप्राइझ नफा व्यवस्थापन प्रणाली म्हटले जाऊ शकते). परंतु काही प्रकरणांमध्ये, एंटरप्राइझची उद्दिष्टे भिन्न असू शकतात - उदाहरणार्थ, बाजारातील हिस्सा मिळवणे, प्रतिस्पर्ध्यांना दूर करणे. या प्रकरणात, नियंत्रण या उद्दिष्टांच्या दिशेने एंटरप्राइझच्या प्रयत्नांवर लक्ष केंद्रित करते, जरी अंतिम ध्येय एकच आहे - नफा मिळवणे.
लेखांकन, माहिती समर्थन, नियंत्रण आणि समन्वय, नियंत्रण यांच्या छेदनबिंदूवर असणे व्यापलेलेव्यवस्थापनात विशेष स्थान आहे उपक्रम yatem हे या सर्व फंक्शन्सला एकत्र जोडते, समाकलित करते आणि त्यांचे समन्वय करते आणि एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाची जागा घेत नाही, परंतु केवळ भाषांतर करागुणात्मक नवीन स्तरावर टी. कंट्रोलिंग (एंटरप्राइझ मॅनेजमेंट) - एंटरप्राइझमधील एक प्रकारची स्वयं-नियमन यंत्रणा, नियंत्रण लूपमध्ये अभिप्राय प्रदान करते - एंटरप्राइझचा नफा व्यवस्थापित करण्यात गुंतलेली आहे. म्हणून, त्याचे लक्ष केंद्रित आहे उत्पन्न आणि खर्च: त्यांचे प्रकार, मूळ ठिकाणे आणि त्यांच्या व्यवस्थापनाची तत्त्वे. एंटरप्राइझमधील उत्पन्न आणि खर्चाच्या आकारासाठी विविध सेवा आणि विभागांचे प्रमुख जबाबदार असतात. अशा प्रकारे, नफा (उत्पन्न आणि खर्च) आणि "जबाबदारी केंद्रे" नियंत्रित करण्याच्या सर्वात महत्वाच्या वस्तू आहेत».
नियंत्रण प्रणालीच्या अंमलबजावणीच्या पहिल्या टप्प्यावर, त्याची साधने वेळेवर प्रतिकार करण्यासाठी नेमके नकारात्मक विचलन कुठे आणि कुठे होतात हे त्वरित सूचित करतात. पण ही फक्त सुरुवात आहे. परिणामी, बाहेरून नियंत्रण आणि व्यवस्थापन आत्म-नियंत्रण आणि स्व-शासनाचा मार्ग देते, ज्याचे मुख्य कार्य प्रत्येक वैयक्तिक कर्मचाऱ्याची जबाबदारी वाढवणे आहे.
नियंत्रण अनेकदा एंटरप्राइझमध्ये अंतर्गत नियंत्रणाचे कार्य करते, शंभर विभाग आणि संपूर्ण संस्थेच्या कार्यक्षमतेवर लक्ष ठेवते. सहसा, त्याच्या सिस्टममध्ये या युनिट्सच्या संबंधात निर्णय, सूचना आणि मंजुरी घेण्याच्या शक्यता आणि अधिकार समाविष्ट नाहीत. पुनरावृत्ती आणि ऑडिटच्या विपरीत, ते क्रियाकलापांच्या वर्तमान परिणामांवर लक्ष केंद्रित करते आणि कागदोपत्री पडताळणीशी संबंधित नाही, ज्या ठिकाणी आर्थिक कृती आणि ऑपरेशन्स केले जातात त्या ठिकाणी जाण्याची आवश्यकता आहे.
केवळ स्पष्ट आणि समजण्यायोग्य माहिती आणि व्यवस्थापन प्रणाली या वस्तुस्थितीला कारणीभूत ठरतात की कंपनीचे व्यवस्थापन आणि एकूण निकालात विशिष्ट वाटा देण्यासाठी जबाबदार कर्मचारी एक विशिष्ट ध्येय पाहतात, त्यांना नियोजित अंमलबजावणीच्या डिग्रीचा मागोवा घेण्याची संधी असते आणि त्याद्वारे हेतू मजबूत होतात. त्यांचे योगदान वाढवण्यासाठी.
नियंत्रण आणि विपणन यांच्यात जवळचा संबंध आहे: नियंत्रण ^ एक सक्रिय नफा व्यवस्थापन आहे आणि विपणन नफा मिळविण्यासाठी एक सक्रिय संघर्ष आहे. अंजीर वर. 5.8 मुख्य प्रकारचे नियंत्रण दर्शविते.
"नियंत्रण lling ही संकल्पना "अडथळे" दूर करण्याच्या उद्देशाने आहे, जी निश्चित परिणाम प्राप्त करण्यासाठी निश्चित केलेल्या उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांच्या अनुषंगाने भविष्याकडे अभिमुख आहे. अडथळे अभिमुखता शोधणे आणि कमकुवतपणा शोधणे, कार्यक्षम कार्यक्षमतेतील अडथळे आणि आर्थिक वाढीतील धोरणात्मक अडथळे याद्वारे वैशिष्ट्यीकृत केले जाते. परिणामांचे ऑपरेशनल "अडथळे" - उणीवा, कमतरता, कंपनीचे मुख्य आर्थिक परिणाम साध्य करण्यासाठी संसाधनांचे मर्यादित घटक: नफा, कव्हरेज रक्कम इ.; आर्थिक वाढीचे धोरणात्मक "अडथळे" - तांत्रिक, हवामान किंवा इतर जागतिक बदलांमुळे एंटरप्राइझ किंवा फर्मच्या विकासाच्या मार्गावरील जागतिक समस्या. ऑपरेशनल आणि स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंगच्या पद्धतींमध्ये, वेळेवर नवीन परिस्थितीशी जुळवून घेणे सुरू करण्यासाठी बाजारातील बदलांचा मागोवा घेणे आवश्यक आहे. दोषी शोधल्याशिवाय विचलनांचे विश्लेषण आपल्याला वार्षिक योजना पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी विद्यमान विचलन असूनही क्रमाने चालविल्या जाणाऱ्या क्रियाकलाप निर्धारित करण्यास अनुमती देते.
नियंत्रक सेवा एंटरप्राइझच्या भविष्यातील विकासासाठी सल्ला विकसित करते; ती आहे प्रोटआणि तथाकथित व्यवस्थापनाच्या उलट पण कॉल. जेव्हा "मागे वळून पाहणे" लेखा "पुढे पाहणे" मध्ये बदलले जाते आणि एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांच्या परिणामांची गणना वास्तविक क्षेत्रापासून अंदाजित, अपेक्षित निर्देशकांच्या क्षेत्राकडे जाते, तेव्हा नियंत्रण सेवा आवश्यक बनते. संपूर्ण खर्चाचा लेखाजोखा आणि कव्हरेज रकमेवर आधारित विक्री आणि नफ्याचे सक्रिय व्यवस्थापन करण्याची संधी आहे. विपणन, नियंत्रण, आर्थिक आणि माहिती सेवांचे समन्वय एंटरप्राइझचे दीर्घकालीन अस्तित्व सुनिश्चित करण्यासाठी एकल व्यवस्थापन आणि माहिती सेवा तयार करणे शक्य करते.
नियंत्रणाचे वर्गीकरण विकासाच्या प्रमाणात (खर्च नियंत्रण, परिणाम नियंत्रण, कार्यक्षमता नियंत्रण), मोजमापाच्या प्रकारानुसार (परिमाणवाचक आणि गुणात्मक), वेळेनुसार (सामरिक आणि ऑपरेशनल) केले जाते.
नियंत्रणाची संकल्पना गुणात्मक आणि परिमाणात्मक उन्मुख नियंत्रणामध्ये फरक करते. परिमाणवाचक, गुणात्मक नियंत्रणाच्या विपरीत:
भौतिक घटक आणि गैर-भौतिक घटकांवर लक्ष केंद्रित करते;
संख्यात्मक निर्देशकांच्या आधारावर आणि सामान्य मार्गदर्शक ध्येयाच्या आधारावर व्यवस्थापन तयार करते;
दीर्घकालीन अस्तित्व आणि गुणात्मक वाढ सुनिश्चित करण्यावर नफा वाढवणे आणि परिमाणात्मक वाढ यावर लक्ष केंद्रित करते;
नफा आणि संभाव्य व्यवस्थापनात गुंतलेले;
नफा वाढवण्याऐवजी ऑप्टिमाइझ करण्याचा विचार आहे.
विचार करा नियंत्रण तंत्रज्ञान.नियंत्रण संकल्पना
नफ्याचे नियोजन मासिक केले असल्यास कार्ये. योजनेच्या निर्देशकांची लेखा डेटाशी तुलना करून, तुम्ही प्लॅनचे पालन करत आहात की नाही आणि तुम्हाला तुमचे ध्येय साध्य करण्याची अपेक्षा करण्याचा अधिकार आहे की नाही आणि वर्षासाठी नियोजित नफ्याची रक्कम तुम्ही महिन्या-दर-महिन्याचे निरीक्षण करू शकता. कव्हरेज रकमेच्या गणनेच्या आधारे नफा व्यवस्थापन केले पाहिजे. केवळ अशी गणना एकूण उलाढाल (महसूल) आणि खर्चांमधून नफा व्यवस्थापनासाठी आवश्यक असलेले वैयक्तिक निर्देशक स्पष्टपणे आणि निःसंदिग्धपणे ओळखण्यास मदत करेल.
नियंत्रण हे एंटरप्राइझमधील व्यवस्थापन प्रणालीच्या कार्यासाठी माहितीचा पुरवठादार आहे. माहिती ही माहितीचा संग्रह आहे जी अनिश्चिततेची डिग्री कमी करते. म्हणून, नियंत्रण प्रणालीद्वारे पुरवलेल्या माहितीने आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे:
विश्वासार्हता;
पूर्णता;
प्रासंगिकता (भौतिकता);
उपयुक्तता (माहिती वापरण्याचा परिणाम ती मिळविण्याच्या खर्चापेक्षा जास्त असावा);
सुगमता
समयसूचकता;
नियमितता.
कंट्रोलिंग स्कोअरकार्ड परिभाषित करताना, खालील आवश्यकता पाळल्या पाहिजेत;
निर्देशकांची मात्रा मर्यादित असावी (टेबल 5.2);
निर्देशकांमध्ये संपूर्ण एंटरप्राइझसाठी तसेच त्याच्या सर्व विभागांसाठी डेटा असावा;
निवडलेले निर्देशक डायनॅमिक आणि फॉरवर्ड-लूकिंग आणि तुलना करण्यायोग्य असावेत (कालावधीनुसार डेटाची तुलना करण्याची शक्यता प्रदान करणे, परंतु उपक्रमांद्वारे इ.);
सूचक पूर्व चेतावणी स्वरूपाचे असावेत.
निवडलेल्या नियंत्रण निर्देशकांच्या विश्लेषणामध्ये समाविष्ट आहे
(टेबल 5.3);
विचलन ओळखण्यासाठी मानक आणि वास्तविक मूल्यांची तुलना;
UDC 658.5.012.7
नियंत्रण पद्धतीचा विकास
खाखोनोवा एन.एन. - डॉक्टर आर्थिक विज्ञान, प्राध्यापक
उच्च व्यावसायिक शिक्षणाची फेडरल स्टेट बजेटरी शैक्षणिक संस्था "रोस्तोव स्टेट युनिव्हर्सिटी ऑफ इकॉनॉमिक्स RGEU (RINH)", रोस्तोव-ऑन-डॉन, रशिया, [ईमेल संरक्षित]
भाष्य
व्यावसायिक संस्थांचे व्यवस्थापन करण्याचे यश मोठ्या प्रमाणावर सुधारित दृष्टिकोन आणि विश्लेषणाच्या पद्धती, आर्थिक आणि आर्थिक क्रियाकलापांचे नियोजन आणि नियंत्रण तसेच एंटरप्राइझमधील संस्थात्मक संरचना आणि माहिती प्रणालींच्या तीव्रतेद्वारे निर्धारित केले जाते. त्याच वेळी, त्यासाठी हे समजून घेणे आवश्यक आहे कार्यक्षम ऑपरेशनएंटरप्राइझसाठी फक्त नियंत्रण प्रक्रिया आयोजित करणे पुरेसे नाही, परंतु प्रभावी नियंत्रण प्रणाली विकसित करणे आणि अंमलबजावणी करणे आवश्यक आहे.
कीवर्ड:नियंत्रण, नियंत्रण, बजेट, व्यवस्थापन लेखांकन, कार्ये आणि नियंत्रणाची कार्ये,
पद्धतीच्या विकासावर नियंत्रण ठेवणे
खाहोनोवा एन.एन. - पीएच.डी. अर्थशास्त्र मध्ये, प्राध्यापक
FGBOU VPO "रोस्तोव्ह स्टेट इकॉनॉमिक युनिव्हर्सिटी RGEU (RINH)", रोस्तोव-ऑन-डॉन, रशिया, [ईमेल संरक्षित]
गोषवारा
च्या तीव्रतेद्वारे निर्धारित मोठ्या प्रमाणात कोणत्याही व्यवसायाचे यश कंपनीआर्थिक आणि आर्थिक क्रियाकलापांचे विश्लेषण, नियोजन आणि नियंत्रण तसेच संस्थात्मक संरचना आणि माहिती प्रणाली सुधारित दृष्टिकोन आणि पद्धती. हे समजले पाहिजे की नियंत्रणाची प्रक्रिया स्थापित करण्यासाठी आणि नियंत्रणाची प्रभावी प्रणाली विकसित आणि अंमलात आणण्यासाठी एक प्रभावी उपक्रम पुरेसे नाही.
कीवर्ड:नियंत्रण, देखरेख, बजेट, व्यवस्थापन लेखांकन, कार्ये आणि नियंत्रणाची कार्ये,
व्यवस्थापनाच्या नवीन बाजारपेठेची निर्मिती, एंटरप्राइझच्या आर्थिक जागेची वाढती जटिलता आणि गतिशीलता, स्पर्धेचा वाढता दबाव यामुळे कंपनीच्या व्यवसायाचे व्यवस्थापन करण्याच्या शैली आणि पद्धतींमध्ये पुरेसा बदल आवश्यक आहे.
या परिस्थितींमध्ये व्यवस्थापनासाठी नवीन दृष्टीकोन आणि त्यांच्या अंमलबजावणीसाठी साधने तयार करणे आवश्यक आहे, जे संस्थेच्या वाढत्या गुंतागुंतीच्या आर्थिक समस्या स्पष्ट करेल आणि प्रदान करेल. माहिती समर्थननिर्धारित उद्दिष्टांनुसार व्यवसाय प्रक्रियांचे व्यवस्थापन.
एटी आधुनिक परिस्थितीव्यवस्थापनाला सर्वसमावेशक कार्यपद्धती आणि त्यावर आधारित साधने आवश्यक आहेत, जी संस्थात्मक आणि आधुनिकीकरण करण्यास मदत करतील माहिती संरचनासंघटना अशा प्रकारे की त्याच्या विकासाच्या मूलभूत समस्यांचे निराकरण केले जाते, जे केवळ वर्तमानातच नव्हे तर भविष्यात देखील स्थिर यश निश्चित करते.
अशा परिस्थितीत नवीन संकल्पना, साधने आणि कामाच्या पद्धतींचा परिचय करून देणे आवश्यक आहे. व्यापक अर्थाने, हे नियोजन एकीकरणाच्या प्रक्रियेत दिसून येते, लेखा, एकात्मिक प्रणालीमध्ये नियंत्रण आणि विश्लेषण जे प्रभावी व्यवस्थापन निर्णयांचा अवलंब सुनिश्चित करते. माहिती आणि संस्थात्मक कनेक्शनद्वारे या फंक्शन्सचे संश्लेषण, त्यांच्या कार्यपद्धतीतील बदल नियंत्रण संकल्पना अधोरेखित करते.
रशियाच्या वैज्ञानिक वर्तुळात, "नियंत्रण" ही संकल्पना 90 च्या दशकाच्या सुरूवातीपासून वापरली जात आहे, परंतु केवळ अलिकडच्या वर्षांत या विषयावरील पहिले गंभीर अभ्यास दिसून आले आहेत. एंटरप्राइझचे खर्च आणि कार्यप्रदर्शन व्यवस्थापित करण्यासाठी एक प्रणाली म्हणून नियंत्रण हे पारंपारिक बाजार अर्थव्यवस्था असलेल्या देशांमध्ये मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते. आणि जरी नियंत्रणाची संकल्पना अद्याप रशियन उद्योजकतेच्या सरावाने परिचित झाली नसली तरी, देशांतर्गत वैशिष्ट्ये विचारात घेऊन या घटनेच्या विकासासाठी सर्व आवश्यक अटी आधीच आहेत. अनेक कारणे आणि घटकांच्या प्रभावाखाली एंटरप्राइझ व्यवस्थापनाच्या सिद्धांत आणि सराव मध्ये नियंत्रण आता दिसून येते, उदाहरणार्थ, वाढत्या स्पर्धेमुळे बाजारपेठेतील एंटरप्राइझच्या अभिमुखतेची जटिलता, आधुनिक सामाजिक अभिमुखता. बाजार अर्थव्यवस्था, प्रतिकूल पर्यावरणीय परिस्थिती इ.
सध्या, अनेक उपक्रम सक्रियपणे संस्थेच्या क्रियाकलापांसाठी आणि त्याच्या उत्पादन युनिट्सच्या संदर्भात ऑपरेशनल कंट्रोलिंग सिस्टम विकसित करत आहेत. वर नियंत्रण करण्याच्या मागणीच्या कारणांपैकी रशियन उपक्रमखालील ओळखले जाऊ शकते:
- तीव्र स्पर्धा, सतत बदलत्या बाजारपेठेतील वातावरणाशी अधिक जलद जुळवून घेणे आवश्यक आहे;
- भविष्यात एंटरप्राइझच्या संधी आणि जोखीम वेळेवर ओळखण्याची आणि विचारात घेण्याची आवश्यकता;
- संघटनात्मक संरचनेची गुंतागुंत (विलीनीकरण वैयक्तिक उपक्रमगटांमध्ये), व्यवस्थापन प्रणालीच्या नवीन तयार केलेल्या आणि विद्यमान उपप्रणालींमधील संबंधांचे समन्वय आवश्यक आहे;
- बाजाराच्या अर्थव्यवस्थेसाठी पुरेशा नियोजनाच्या पद्धती, इन-हाउस अकाउंटिंग आणि नियंत्रण, आर्थिक विश्लेषणामध्ये प्रभुत्व मिळवण्याची गरज.
हे संस्थेच्या क्षेत्रातील वैज्ञानिक आणि पद्धतशीर घडामोडींची प्रासंगिकता आणि व्यावहारिक प्रासंगिकता आणि नियंत्रित करण्याच्या पद्धती निर्धारित करते. आर्थिक संस्थाभिन्न प्रोफाइल.
नियंत्रणाचा विषय सुप्रसिद्ध परदेशी तज्ञांच्या कार्यासाठी समर्पित आहे: डी. खान, एच. वोलमुथ, ए. डेल, जे. वेबर, आर. मान, ई. मनेर, तसेच देशांतर्गत लेखक: व्ही.बी. इवाश्केविच, ओ.आय. वासिलचुक, एन.जी. डॅनिलोचकिना, ए.एम. कर्मिन्स्की, एन.एस. नेचेउखिना आणि इतर. या कामांमध्ये, नियंत्रणाचे सार, त्याच्या मुख्य संकल्पना आणि विकासाचा ट्रेंड प्रकट केला जातो, त्याचे प्रकार दर्शविले जातात आणि नियंत्रणाची कार्ये तपशीलवार प्रकट केली जातात. थोड्या प्रमाणात, नियंत्रण पद्धती आणि तंत्रज्ञानाचे मुद्दे विकसित केले गेले आहेत, विशेषत: त्या विश्लेषणात्मक प्रक्रिया ज्या उदयोन्मुख विचलनांच्या कारणांचे विश्लेषण करण्यासाठी आणि त्यांच्या निर्मूलनासाठी पद्धती न्याय्य आणि निवडण्यासाठी वापरल्या जातात.
"नियंत्रण" ही संकल्पना इंग्रजी क्रियापद "टू कंट्रोल" पासून आली आहे, ज्याचे विविध अर्थ आहेत. आर्थिक अर्थाने, डी. खान यांनी नमूद केल्याप्रमाणे, हे व्यवस्थापन आणि पर्यवेक्षण आहे. परंतु ही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी उद्दिष्टे निश्चित केल्याशिवाय आणि क्रियाकलापांचे नियोजन केल्याशिवाय प्रभावी व्यवस्थापन आणि पर्यवेक्षण अशक्य असल्याने, नियंत्रणामध्ये नियोजन, नियमन आणि देखरेखीसाठी कार्यांचा संच असतो.
नियंत्रणाच्या अनेक व्याख्या आहेत, व्यवस्थापन लेखांकनाचा एक प्रकार म्हणून नियंत्रणाचा विचार करण्यापासून ते व्यवस्थापन तत्त्वज्ञान म्हणून नियंत्रण ओळखण्यापर्यंत.
आमच्या मते, यापैकी कोणतेही विधान नियंत्रणाचे सार पूर्णपणे प्रकट करत नाही. नियंत्रण प्रणालीमध्ये व्यवस्थापन लेखांकन, आणि नियंत्रण, आणि ऑडिट आणि प्रोग्राम-लक्ष्यित नियोजनासाठी एक स्थान आहे, परंतु हे सर्व मूलभूत तत्त्वे, साधने आणि नियंत्रणाच्या पद्धतींपासून दूर आहेत.
आमच्या मते, नियंत्रण ही एक सतत कार्यरत प्रणाली आहे जी एंटरप्राइझच्या मालकांना आणि व्यवस्थापनास आवश्यक माहिती प्रदान करण्यासाठी नियोजन, लेखा, अहवाल, अंतर्गत नियंत्रण आणि विश्लेषण यांचे संश्लेषण करते. एखाद्या एंटरप्राइझचे दीर्घकालीन आणि कार्यक्षम ऑपरेशन आणि बाजाराच्या अर्थव्यवस्थेत त्याचे संरचनात्मक विभाग सुनिश्चित करण्यासाठी भविष्याचे व्यवस्थापन म्हणून नियंत्रणाचे वर्णन केले जाऊ शकते.
एंटरप्राइझ आणि त्याच्या संरचनात्मक विभागांचे दीर्घकालीन कार्य सुनिश्चित करण्यासाठी ऑपरेशनल, धोरणात्मक अभिमुखतेसह नियंत्रण आहे. खर्च आणि नफ्याचे नियोजन आणि नियंत्रणाद्वारे परिणाम ऑप्टिमाइझ करून, तो विविध ग्राहक गटांसाठी डिझाइन केलेला माहिती आधार तयार करतो. पूर्वगामीच्या संबंधात, लहान उद्योगांमध्ये आणि सेवा क्षेत्रातील संस्थांमध्ये त्याच्या पूर्ण किंवा आंशिक वापराची आवश्यकता आणि शक्यता ओळखण्यासाठी नियंत्रणाचा अभ्यास संबंधित आणि योग्य दोन्हीही वाटतो.
नियंत्रणाचे आयोजन करताना, कोणती नियंत्रण संकल्पना (युरोपियन किंवा अमेरिकन) आधार म्हणून घेतली जाते त्यानुसार अकाउंटिंगशी संबंधित कार्ये तयार केली जातात. नियंत्रणाच्या अमेरिकन मॉडेलमध्ये, मुख्य कार्ये प्रामुख्याने लेखा, नियोजन, माहिती आणि विश्लेषणाच्या मुद्द्यांशी संबंधित असतात. यात समाविष्ट आहे: रेखाचित्र तयार करणे, संपूर्णपणे एंटरप्राइझच्या योजनांचे समन्वय करणे आणि त्याचे संरचनात्मक विभाग; नियोजित अंमलबजावणीवर नियंत्रण; व्यवस्थापनाच्या सर्व स्तरांवरील क्रियाकलापांच्या परिणामांबद्दल विश्लेषण आणि माहिती; समस्या सोडवण्याची प्रक्रिया म्हणून व्यवस्थापनाच्या विविध क्षेत्रांचे मूल्यांकन; एंटरप्राइझद्वारे निवडलेल्या धोरणाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन, त्याच्या संस्थात्मक संरचना; कर आकारणी क्षेत्रात काम करा; बाह्य अहवालाचे नियंत्रण आणि तयारी; विमा संरक्षण; क्रियाकलापांवर प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्षपणे परिणाम करणाऱ्या घटकांचे संशोधन आणि मूल्यांकन; एंटरप्राइझच्या अस्तित्वासाठी अटी.
नियंत्रणाची युरोपियन संकल्पना सल्लामसलत, समन्वय, सर्वसाधारणपणे बजेटिंग आणि धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल नियोजनाच्या मुद्द्यांसह धोरणात्मक नियोजनावर केंद्रित आहे. कार्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे: उत्पादन परिणाम (खर्च आणि महसूल) च्या गणनेची अंमलबजावणी; ताळेबंद निकाल (खर्च आणि उत्पन्न); आर्थिक परिणाम(देयके आणि पावत्या); काउंटर नियोजन प्रश्न; अंतर्गत माहिती सेवेचे व्यवस्थापन; गुंतवणूक नियोजन सल्ला आणि समन्वय; विशेष आर्थिक संशोधन आयोजित करणे.
येथे आधुनिक पातळीविकास बाजार संबंध, लेखांकन, विश्लेषण, मानकीकरण, नियोजन आणि नियंत्रणाच्या पारंपारिक पद्धती एकत्रित करण्याची प्रक्रिया एकल प्रणालीमाहिती प्राप्त करणे, त्यावर प्रक्रिया करणे आणि त्यावर आधारित व्यवस्थापन निर्णय घेणे. नियंत्रण मानले जाते नवीन प्रणाली, पूर्वीचे नाकारत नाही, परंतु आधीच ज्ञात प्रणालींच्या तत्त्वांवर आधारित, त्यांना गुणात्मक नवीन स्तरावर एकत्र करते.
म्हणून, नियंत्रण ही मार्गदर्शक संकल्पना समजली पाहिजे प्रभावी व्यवस्थापनकंपनी आणि त्याचे दीर्घकालीन अस्तित्व सुनिश्चित करते. मेयर ई. नोट्स "नियंत्रण सेवा प्राप्त झालेल्या माहितीचे विश्लेषण करते, तसेच एंटरप्राइझच्या अहवालाचे विश्लेषण करते, एंटरप्राइझच्या भविष्यातील विकासाची दिशा ठरवते आणि व्यवस्थापन निर्णय घेण्यास मदत करते." डी. खान यांनी नियंत्रणाची संकल्पना उद्दिष्टे, उद्दिष्टे, साधने, विषय आणि संस्थात्मक संरचना यांचा संच म्हणून परिभाषित केली आहे. त्याच्या मते, नियंत्रणाची कार्ये आवश्यक तयार करणे आणि प्रदान करणे आहे व्यवस्थापन माहितीनिर्णय घेण्यासाठी आणि कारवाई करण्यासाठी ओरिएंट व्यवस्थापन.
कंट्रोलिंगची संकल्पना तुम्हाला एका एंटरप्राइझमध्ये अकाउंटिंग, प्लॅनिंग आणि मार्केटिंग एका एकल मॅनेजमेंट सिस्टममध्ये समाकलित करण्याची परवानगी देते.
सध्या, संशोधकांमध्ये नियंत्रणाचे सार आणि कार्ये यावर एकमत नाही. त्याच्या लक्ष्य अभिमुखतेवर अवलंबून, तीन सर्वात सामान्य दृष्टिकोन आहेत.
- नियंत्रण, लेखा प्रणालीवर लक्ष केंद्रित केले,ते 1930 मध्ये उद्भवले. आमचे शतक. या संकल्पनेच्या चौकटीतील मुख्य कार्ये आहेत: भूतकाळापासून भविष्यापर्यंत लेखा प्रणालीचे पुनर्निर्देशन, एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांच्या नियोजन आणि नियंत्रणाशी संबंधित व्यवस्थापन निर्णय घेण्यास समर्थन देण्यासाठी माहिती प्रणालीच्या क्रेडेन्शियल्सच्या आधारे निर्मिती.
- नियंत्रण, व्यवस्थापनाभिमुख माहिती प्रणाली, ज्याचे सार म्हणजे एक सामान्य व्यवस्थापन प्रणाली तयार करणे, एका एकीकृत माहिती प्रणालीची संकल्पना विकसित करणे, ती लागू करणे, माहिती प्रवाह ऑप्टिमाइझ करणे, समन्वय आणि कार्यप्रणाली सुनिश्चित करणे.
3. नियंत्रण प्रणाली ओरिएंटेडदोन मुख्य मुद्यांच्या वाटपामध्ये फरक आहे: एकीकडे, मोठ्या प्रमाणावर नियोजन आणि नियंत्रण, दुसरीकडे, कृतींचे समन्वय. ही संकल्पना थेट प्रकल्प व्यवस्थापनाच्या विकासाशी संबंधित आहे, मॅट्रिक्स संस्थात्मक व्यवस्थापन संरचनांचा उदय, ज्याचे कार्य विशिष्ट समस्या सोडवण्याच्या वेळेपर्यंत मर्यादित आहे.
सर्वसाधारणपणे, नियंत्रण प्रणाली वरील सर्व कार्ये सोडवते, परंतु विशिष्ट दृष्टिकोनाच्या वापरावर अवलंबून अॅक्सेंटची नियुक्ती भिन्न असू शकते.
नियंत्रणाच्या आश्वासक आणि सक्रियपणे विकसित होणाऱ्या प्रकारांपैकी एक म्हणजे धोरणात्मक नियंत्रण. त्यानुसार प्रा. इवाश्केविच व्ही.बी. धोरणात्मक नियंत्रण हे कार्य म्हणून पाहिले जाऊ शकते वरिष्ठ व्यवस्थापनकंपनी, फर्म, एंटरप्राइझ आणि इतर आर्थिक संस्था, ज्यामध्ये अंतर्गत आणि बाह्य वातावरणाच्या सतत बदलत्या परिस्थितीत आर्थिक घटकाची दीर्घकालीन उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कार्यक्षेत्र आणि कार्यपद्धती निवडणे समाविष्ट आहे. धोरणात्मक नियंत्रण प्रणाली एंटरप्राइझचे कार्य आणि विकासाचे प्राधान्य दिशानिर्देश आणि मार्ग निश्चित करण्यासाठी, त्याच्या धोरणात्मक उद्दिष्टांची स्थापना आणि औचित्य, संसाधनांची निर्मिती आणि वितरण आणि एंटरप्राइझला स्पर्धात्मक फायदे प्रदान करणार्या घटकांचे व्यवस्थापन प्रदान करते. क्षण आणि भविष्यात.
निःसंशयपणे, भविष्यात धोरणात्मक नियंत्रण मोठ्या व्यावसायिक संस्थांच्या प्रभावीपणे कार्यरत नियंत्रण प्रणालीचा अविभाज्य भाग बनेल, तथापि, सध्या, मुख्य स्वारस्य आर्थिक नियंत्रणाच्या अंमलबजावणी आणि विकासामध्ये आहे.
आर्थिक नियंत्रण हे सर्व प्रथम, एंटरप्राइझ आणि बाह्य वस्तूंमध्ये फिरणाऱ्या रोख प्रवाहाचे नियोजन आणि नियंत्रण आहे, देयकांची कार्यक्षमता वाढवण्याच्या दृष्टिकोनातून निधीची मात्रा मोजणे, तसेच तरलतेची हमी देणे. या समस्या कंपनी-व्यापी गणनेशी संबंधित आहेत आणि महत्त्वाच्या दृष्टीने, खर्च आणि ताळेबंद परिणाम नियंत्रित करण्याच्या बरोबरीने आहेत.
नियोजन आणि नियंत्रणातील मुख्य उद्दिष्ट म्हणजे आर्थिक समतोल कायम राखणे, जे आहे आवश्यक स्थितीएंटरप्राइझच्या इतर सर्व उद्दिष्टांची पूर्तता. आर्थिक समतोल म्हणजे देयके आणि पावत्या यांच्या प्रवाहाची स्थिती, देयकाच्या साधनांचा साठा लक्षात घेऊन.
स्थिर आर्थिक स्थिती खालील क्षेत्रांमध्ये यशस्वी कार्याद्वारे दर्शविली जाते:
स्पर्धात्मक वातावरणात कंपनीचे अस्तित्व;
दिवाळखोरी आणि मोठ्या आर्थिक अपयश टाळणे;
प्रतिस्पर्ध्यांविरुद्धच्या लढ्यात नेतृत्व;
कंपनीचे बाजार मूल्य वाढवणे;
कंपनीच्या आर्थिक क्षमतेचा शाश्वत विकास दर;
उत्पादन आणि विक्री खंडांमध्ये वाढ;
कंपनी मालकांचे उत्पन्न वाढवणे;
नफा वाढवणे;
खर्च कमी करणे;
किफायतशीर उपक्रमांची खात्री करणे इ.
नावाची दिशा, आधुनिक मध्ये आर्थिक सिद्धांतवेगवेगळे प्राधान्य दिले.
अलिकडच्या वर्षांत, कंपनी मालकांची संपत्ती वाढवण्याचा सिद्धांत सर्वात व्यापक झाला आहे. हे समाजाच्या विकासाच्या मूलभूत कल्पनेवर आधारित आहे, जे पश्चिमेकडील बहुतेक आर्थिकदृष्ट्या विकसित देशांमध्ये पाळले जाते: खाजगी मालमत्तेद्वारे समाजाची सामाजिक आणि आर्थिक समृद्धी प्राप्त करणे. गुंतवणूकदारांच्या दृष्टीकोनातून, हा सिद्धांत आहे कंपनीच्या मालकांची संपत्ती वाढवणे हे सध्याच्या नफ्याच्या वाढीमध्ये नाही तर वाढीव प्रमाणात किती आहे या आधारावर बाजारभावत्यांची मालमत्ता. अशा प्रकारे, शेअरच्या किमतीची भविष्यातील वाढ (कंपनीच्या मूल्यात वाढ) सुनिश्चित करणारा कोणताही आर्थिक निर्णय कंपनीच्या मालकांनी किंवा व्यवस्थापन कर्मचार्‍यांनी घेतला पाहिजे. या पदांवरून, आम्ही आर्थिक नियंत्रणाच्या संकल्पनेचा विचार करू. आर्थिक नियंत्रण प्रणालीतील मुख्य मुद्द्यांचा विचार केला जाऊ शकतो, सर्व प्रथम, कंपनी-व्यापी पेमेंटची गणना किंवा आर्थिक नियोजनआणि नियंत्रण.
गणनेचे नियोजन आणि नियंत्रण ही भौतिक क्षेत्रातील प्रक्रियांची आर्थिक अभिव्यक्ती आहे; नियोजन आणि आवाज नियंत्रण बाह्य निधी, द्रव साठा थेट एंटरप्राइझच्या आर्थिक किंवा आर्थिक आणि आर्थिक क्षेत्राशी संबंधित असतो. या गणनेसाठी आवश्यक घटकांचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे जे प्रकार, आकार आणि वेळेनुसार पेमेंट प्रवाहाची दिशा आणि खंड (गणनेच्या वस्तू म्हणून) निर्धारित करतात. बाह्य घटक आणि अंतर्गत वातावरण. बाह्य परिस्थितींचा विचार करताना, पुरवठा आणि विपणन क्षेत्रातील एंटरप्राइझ संबंधांच्या प्रणालीची वैशिष्ट्ये अभ्यासली जातात. यासाठी, एंटरप्राइझमध्येच चालवल्या जाणाऱ्या पेमेंटच्या साधनांचे समाधान करण्याच्या दृष्टीने, बाजारातील परिस्थितीचा प्रभाव आणि बाजार भागीदारांच्या वर्तनाचा तपशीलवार विचार केला जातो, उदाहरणार्थ, लाभांश देयके, कर आणि व्याज यांच्या देयकांवर होणारा परिणाम. परिस्थितीत आधुनिक अर्थव्यवस्था, नियोजन अनिश्चिततेच्या परिस्थितीत होत असल्याने, ते पुरेसे लवचिक असणे आवश्यक आहे, म्हणजेच बहुविध आणि विशिष्ट सुरक्षितता मार्जिन असणे आवश्यक आहे.
आर्थिक नियंत्रणाच्या अंमलबजावणीचे क्षेत्र खालीलप्रमाणे संरचित केले जाऊ शकते:
कंपनीला आर्थिक संसाधने प्रदान करणे (दायित्वांचे व्यवस्थापन);
वितरण आर्थिक संसाधने(मालमत्ता व्यवस्थापन).
अशा क्षेत्रांना वेगळे करण्याचे तर्क ताळेबंदाच्या संरचनेशी जोडलेले आहे, मुख्य अहवाल फॉर्म म्हणून, कंपनीची मालमत्ता आणि आर्थिक स्थिती प्रतिबिंबित करते. साहजिकच, कंपनी उपलब्ध निधी विविध मालमत्तांमध्ये गुंतवू शकते आणि ते भरून काढणे हे आर्थिक नियंत्रणाचे एक कार्य आहे.
आर्थिक नियंत्रणाने कोणत्याही वेळी देयके आणि पावत्यांचे संतुलन सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे, देयकाच्या साधनांचा साठा आणि इतर व्यावसायिक व्यवहार लक्षात घेऊन. देयक नियोजन साधित केले जाऊ शकते (मागील तुलनेत अहवाल कालावधी) आणि प्राथमिक (एक-वेळ) वर्ण.
आर्थिक नियंत्रणाची मुख्य कार्ये म्हणजे एंटरप्राइझ आणि बाह्य वस्तूंमधील रोख प्रवाहाचे लेखांकन, पेमेंटची कार्यक्षमता वाढवणे, तरलतेची हमी देणे आणि निधीचे आकर्षण आणि गुंतवणूक ऑप्टिमाइझ करणे या दृष्टिकोनातून एंटरप्राइझच्या निधीचे लेखांकन करणे.
आर्थिक नियंत्रणाच्या कार्यांमध्ये आर्थिक आणि अंतर्गत उत्पादन लेखांकनाचे सामंजस्य समाविष्ट आहे जेणेकरून बाजारातील बदल किंवा विशिष्ट प्रकारच्या उत्पादनाचा (वस्तू) परिचय (नकार) केवळ निकालाच्या गणनेतच नव्हे तर त्यात देखील दिसून येतो. ताळेबंद आणि उत्पन्न विवरण नियोजन. खास जागाएंटरप्राइझच्या अंतर्गत आणि बाह्य वातावरणातील संबंध, अर्थसंकल्प आणि विश्लेषणाच्या विकासामध्ये आर्थिक नियंत्रणाचा समावेश होतो, कारण अर्थसंकल्पाद्वारे, वैयक्तिक उत्पादने, वस्तूंचे गट इत्यादींच्या पातळीवर आर्थिक संसाधने व्यवस्थापित केली जातात. आर्थिक नियंत्रणामुळे व्यवहारात आर्थिक आणि आर्थिक निर्देशक वापरणे शक्य होते.
काही प्रमाणात आर्थिक नियंत्रणाचा विचार करणे आर्थिक व्यवस्थापन, तरलता सुनिश्चित करणे हे सर्वात महत्वाचे कार्य आहे, कोणत्याही वेळी अनिश्चित काळासाठी रोख रक्कम भरण्याची एंटरप्राइझची जबाबदारी पूर्ण करण्याची क्षमता म्हणून समजले जाते. नफा मिळवण्याच्या दिलेल्या पातळीच्या प्राप्तीबरोबरच सतत सॉल्व्हेंसी राखणे आवश्यक आहे.
शेवटी, आम्ही यावर जोर देतो की व्यवस्थापन प्रॅक्टिसमध्ये नियंत्रण प्रणालीचा परिचय एंटरप्राइझ व्यवस्थापनाची पातळी लक्षणीयरीत्या वाढवते आणि व्यवस्थापकांना एंटरप्राइझ आणि त्याच्या संरचनात्मक विभागांच्या प्रभावी व्यवस्थापनासाठी आवश्यक माहिती प्रदान करते.
संदर्भांची संदर्भ सूची:
- इवाश्केविच व्ही.बी. धोरणात्मक नियंत्रण: पाठ्यपुस्तक. भत्ता / V.B. इवाश्केविच. - मॉस्को: मास्टर: INFRA-M, 2013.
- मेयर ई. विचार आणि व्यवस्थापन प्रणाली म्हणून नियंत्रण / प्रति. त्या सोबत.; एड एस.ए. निकोलायवा. एम.: वित्त आणि सांख्यिकी, 1993.
- नेचेउखिना एन.एस., पोलोझोवा एन.ए. बांधकाम होल्डिंग्समध्ये प्रभावी व्यवस्थापन साधन म्हणून नियंत्रण // आंतरराष्ट्रीय लेखा, 2012, क्रमांक 20 pp. 22-28
- खान डी. नियोजन आणि नियंत्रण: नियंत्रणाची संकल्पना: प्रति. त्याच्या बरोबर. एम., 2007.
आरसंदर्भ:
- इवाश्केविच व्ही.बी. स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलर: मॅन्युअल / V.B. इवाश्केविच. - M.: दंडाधिकारी, INFRA-M, 2013.
- मेयर ई. विचार आणि व्यवस्थापन प्रणाली म्हणून नियंत्रण / अनुवाद. जर्मनमधून; एड. S.A द्वारे निकोलायवा. एम.: वित्त आणि सांख्यिकी, 1993.
- नेचेउखिना एन.एस., पोलोझोवा एन.ए. बिल्डिंग होल्डिंग्समध्ये प्रभावी व्यवस्थापनासाठी एक साधन म्हणून नियंत्रण // आंतरराष्ट्रीय लेखा, 2012, क्रमांक 20 p.22-28.
- खान डी. नियोजन आणि नियंत्रण: नियंत्रणाची संकल्पना / अनुवाद. जर्मन पासून. एम., 2007.
ग्रंथसूची लिंक
खाखोनोवा एन.एन. नियंत्रण पद्धतीचा विकास // नौका आणि मीर विज्ञान आणि जग. - 2013, - क्रमांक 1;
पाठ्यपुस्तकांद्वारे नियंत्रित करणे, न्याय करणे यासाठी नियुक्त केलेली मुख्य कार्ये आहेत:
नियोजन,
· नियंत्रण,
· विश्लेषण,
व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्यात मदत
संस्थेमध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवस्थापन प्रणालींचे समन्वय.
नियंत्रण कार्ये आकृती 2 मध्ये दर्शविली आहेत.
तांदूळ. 2. कार्ये नियंत्रित करणे
नियंत्रणाच्या कार्यांचा विचार करताना, एखाद्याने विशेषतः खर्च लेखा, गुंतवणूक क्षेत्राची सेवा, कंपनीची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी कर्मचार्यांची प्रेरणा सुनिश्चित करणे आणि कंपनी व्यवस्थापन स्वयंचलित करणे यासारख्या महत्त्वाच्या गोष्टी लक्षात घेतल्या पाहिजेत. अलीकडे, एंटरप्राइझच्या विमा क्रियाकलापांचे व्यवस्थापन करणे, एंटरप्राइझच्या विस्तृत माहिती पुरवठा प्रणालीचे संचालन, मुख्य आर्थिक निर्देशकांची प्रणाली व्यवस्थापित करून अधिसूचना, तसेच धोरणात्मक, रणनीतिक आणि ऑपरेशनल प्लॅनिंगची अंमलबजावणी करण्यासाठी सिस्टम व्यवस्थापित करणे आणि गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली वाढत्या प्रमाणात सेट केली गेली आहे.
वरील सर्व गोष्टींचे विघटन झाल्यानंतर, नियंत्रणाच्या पद्धती समोरच्या कार्यांच्या स्वरूपानुसार निर्धारित केल्या जातात, त्यामुळे नियंत्रणासाठी खरोखर अनेक पद्धती आहेत.
सर्व प्रकारच्या नियंत्रण पद्धतींसह, वर्गीकरण त्यांच्या जाती समजून घेणे सोपे करते. आर्थिक साहित्यात, नियंत्रण पद्धती तीन सशर्त गटांमध्ये विभागण्याची प्रथा आहे:
1. सर्व विज्ञानांसाठी सामान्य पद्धती - ज्या कोणत्याही विज्ञानाचे वैशिष्ट्य आहेत; जसे की: निरीक्षण, तुलना, विकासाचा इतिहास, विश्लेषण, संश्लेषण, पद्धतशीरीकरण, नमुन्यांची ओळख, अंदाज आणि इतर अनेक.
2. अनेक वैयक्तिक विज्ञानांच्या पद्धती - जे नियोजन, लेखा, विश्लेषण, व्यवस्थापन, सांख्यिकी, सायबरनेटिक्स, संगणक विज्ञान वापरतात.
3. विशिष्ट पद्धती - रेशनिंग, मॉडेलिंग, नियोजन आणि बजेट, जबाबदारी केंद्रांसाठी लेखांकन, विचलनांचे विश्लेषण, कव्हरेज रकमेची पद्धत, एंटरप्राइझच्या ब्रेक-इव्हनचे विश्लेषण.
एकूणच, केवळ खर्च लेखांकनाच्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, पद्धतींचे संपूर्ण स्वतःचे वर्गीकरण आहे:
1. लेखांकन वस्तूंद्वारे:
खर्चाच्या प्रकारानुसार;
खर्च केंद्रांद्वारे
· खर्चाच्या वितरणाच्या आधारे फरक केला जातो.
2. खर्चामध्ये खर्चाच्या समावेशाच्या पूर्णतेनुसार:
पूर्ण खर्चात
कमी खर्चात.
3. खर्चाच्या संकल्पनेच्या स्पष्टीकरणानुसार:
वास्तविक खर्चावर
मानक खर्चावर;
नियोजित खर्चात.
4. डेटाच्या स्वरूपानुसार:
· भूतकाळाबद्दल;
वर्तमान बद्दल
· भविष्याबद्दल.
5. डेटा निर्मितीच्या उद्देशानुसार:
नियंत्रणासाठी;
· च्या साठी ऑपरेशनल व्यवस्थापन;
नियोजनासाठी.
नियंत्रित करण्याच्या सर्वात सामान्यपणे वापरल्या जाणार्‍या आणि सुप्रसिद्ध पद्धती:
· AC (शोषण खर्च) - एकूण खर्चाचा लेखाजोखा मांडण्याची पद्धत.
· ABB (क्रियाकलाप आधारित बजेटिंग) - कार्यात्मक खर्च अंदाजपत्रक (प्रक्रिया-देणारं बजेटिंग).
· ABC (क्रियाकलाप आधारित खर्च) - कार्यात्मक खर्च विश्लेषण, खर्च निर्धारण पद्धत.
· ABM (क्रियाकलाप आधारित व्यवस्थापन) - कार्यात्मक खर्च व्यवस्थापनाची एक पद्धत.
· BPI (व्यवसाय प्रक्रिया सुधारणा), (Kaizen) - सतत सुधारणेमध्ये कर्मचार्यांच्या सहभागाची संकल्पना.
· BPM (व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन) - व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन.
BSC (संतुलित स्कोअरकार्ड) - प्रणाली संतुलीत गुणपत्रक.
· बेटा-चाचणी - बीटा-चाचणी.
· बेंचमार्किंग - प्रतिस्पर्ध्यांबद्दल माहिती रेकॉर्ड करण्यासाठी एक प्रणाली.
· सीके (कॉस्ट-किलिंग) - कमी करण्यासाठी खर्च व्यवस्थापनाची पद्धत.
· CVP (कॉस्ट व्हॅल्यू प्रॉफिट) - खर्च, उत्पन्न आणि नफा यांच्यातील संबंधांचे विश्लेषण.
· CRM - (ग्राहक संबंध विपणन) - लेखा आणि ग्राहक संबंध व्यवस्थापनाची एक प्रणाली.
· CSRP (ग्राहक सिंक्रोनाइझ्ड रिसोर्स प्लॅनिंग) - बाजाराच्या गरजेनुसार संसाधन नियोजन. एंटरप्राइझ मॅनेजमेंट प्रक्रियेमध्ये रिलेशनशिप मार्केटिंग (सीआरएम) समाविष्ट आहे, ज्यामुळे ग्राहक-एंटरप्राइझ संबंध एंटरप्राइझच्या अंतर्गत व्यवसाय प्रक्रियेत समाकलित करणे शक्य होते. एखाद्या एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापाची योजना वस्तू किंवा सेवांच्या उत्पादनासाठी कंपनीच्या क्षमतेच्या विश्लेषणाने सुरू होत नाही, परंतु त्यांच्यासाठी बाजाराच्या गरजा अभ्यासून. दुसऱ्या शब्दांत, पावले उत्पादन क्रियाकलाप(भावी उत्पादन, वॉरंटी आणि सेवेचे डिझाइन) ग्राहकाच्या विशिष्ट गरजा लक्षात घेऊन नियोजन केले पाहिजे.
· CFROI (गुंतवणुकीवर रोख प्रवाह परतावा) - वर्तमान किंमतींवर समायोजित रोख प्रवाह (कॅश इन) / चालू किंमतींवर समायोजित रोख प्रवाह (कॅश आउट)
· "मानक-खर्च" - नियोजित खर्चासाठी लेखांकन.
· "डायरेक्ट-कॉस्टिंग" - कापलेल्या खर्चाचा लेखाजोखा.
· "लक्ष्य-किंमत" - विपणन गणनेच्या आधारे तयार केलेल्या वस्तूंची किंमत आणि किंमत यांचा लेखाजोखा.
· EAD (खर्च-क्रियाकलाप अवलंबन) - क्रियाकलाप आणि खर्चाच्या गुणोत्तराचा मॅट्रिक्स.
EVA (आर्थिक मूल्य जोडले) - जोडले आर्थिक खर्च, कंपनीच्या मूल्य निर्मिती प्रक्रियेचे सूचक.
· ERP (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लॅनिंग) - अंतर्गत व्यवसाय प्रक्रियांचे ऑटोमेशन आणि ऑप्टिमायझेशन, एंटरप्राइझ स्केलवर भौतिक आणि आर्थिक संसाधनांचे नियोजन, विशेषतः: ऑर्डर घेणे, उत्पादन नियोजन, वितरण, स्वतः उत्पादन, वितरण आणि प्रशासन.
ईआरपी II - एंटरप्राइझ रिसोर्स आणि रिलेशनशिप प्रोसेसिंग - अंतर्गत संसाधनांचे व्यवस्थापन आणि बाह्य संबंधउपक्रम (ईआरपी, सीआरएम, एससीएम एकत्र करते).
· eEPC - ग्राफिक मॉडेलिंग.
· IDEF (IDEF=ICAM (इंटिग्रेटेड कॉम्प्युटर एडेड मॅन्युफॅक्चरिंग) व्याख्या). ग्राफिक भाषा, बांधकाम ग्राफिक मॉडेलव्यवसाय प्रक्रिया.
· IDEA (क्रियाकलापांचे विभागीय मूल्यांकन) - क्रियाकलापांचे इंट्राकंपनी मूल्यांकन.
· JOCAS (जॉब ऑर्डर कॉस्ट अकाउंटिंग सिस्टम) - ऑर्डर-आधारित खर्च वाटप पद्धत.
· MVA (मार्केट व्हॅल्यू अॅडेड) - कंपनीच्या कर्जाचे बाजार भांडवल आणि बाजार मूल्य हे नंतरचे मानून मूल्य निर्माण करण्याचा निकष.
· MAP (प्रक्रियांचे विश्लेषण करण्याची पद्धत) - प्रक्रियांचे विश्लेषण करण्याची पद्धत.
· MRP (मटेरिअल रिक्वायरमेंट्स प्लॅनिंग) - उत्पादनासाठी कच्चा माल आणि साहित्य (इन्व्हेंटरीशी संबंधित खर्च कमी करणे) च्या गरजेचे स्वयंचलित नियोजन; उत्पादन घटकाचे वर्णन करण्यासाठी वापरले जाते.
एमआरपी II (मॅन्युफॅक्चरिंग रिसोर्स प्लॅनिंग) - एंटरप्राइझच्या सर्व उत्पादन संसाधनांचे स्वयंचलित नियोजन: कच्चा माल, साहित्य, उपकरणे, त्याची उत्पादकता, कामगार खर्च (उत्पादन नियंत्रण संपूर्ण चक्रात, कच्च्या मालाच्या खरेदीपासून शिपमेंटपर्यंत चालते. ग्राहकांना वस्तूंचे); "उत्पादन", "लॉजिस्टिक्स" या घटकांचे वर्णन करण्यासाठी वापरले जाते.
· NPV (नेट वर्तमान मूल्य) - निव्वळ वर्तमान मूल्य.
· OLAP-विश्लेषण - एक तंत्रज्ञान जे जलद बहुआयामी डेटा विश्लेषणासाठी साधने प्रदान करते.
· ऑर्गवेअर तंत्रज्ञान: कंपनी व्यवस्थापन पदानुक्रम तयार करणे - संस्थात्मक युनिट्सची यादी, कार्यांचे वर्णन आणि युनिट्समध्ये त्यांचे वितरण; रचना घटकाचे वर्णन करण्यासाठी वापरले जाते.
· PCAS (प्रक्रिया खर्च लेखा प्रणाली) - प्रक्रिया खर्च वाटप पद्धत.
· पीपीए (प्रोसेस पर्सेप्शन अॅनालिसिस) - प्रक्रियांच्या आकलनाचे विश्लेषण.
· पीक्यूएम (प्रोसेस क्वालिटी मॅनेजमेंट) - प्रोसेस क्वालिटी मॅनेजमेंट व्हीसी (व्हेरिएबल कॉस्टिंग) - व्हेरिएबल कॉस्टसाठी अकाउंटिंगची पद्धत.
· PQC (खराब-गुणवत्ता किंमत) - असमाधानकारक गुणवत्तेची किंमत.
· RBP (पुनः अभियांत्रिकी व्यवसाय प्रक्रिया) - व्यवसाय प्रक्रियांचे पुनर्अभियांत्रिकी.
SVA (शेअरहोल्डर व्हॅल्यू अॅडेड) - दोन निर्देशकांमधील वाढ - खर्च भाग भांडवलकाही ऑपरेशननंतर आणि या ऑपरेशनपूर्वी त्याच भांडवलाची किंमत.
· SCM (सप्लाय चेन मॅनेजमेंट) - सप्लाय चेन मॅनेजमेंट - पुरवठादारांसोबतचे नातेसंबंध लेखा आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी एक प्रणाली.
· VBM (मूल्य-आधारित व्यवस्थापन) - मूल्य-आधारित व्यवस्थापन.
· वर्कफ्लो - कन्व्हेयरच्या कल्पनेवर आधारित व्यवसाय प्रक्रियांच्या संरचनेचे मॉडेलिंग; परिमाणवाचक वैशिष्ट्यांसह "लॉजिस्टिक" घटक (कोण, कोणाला, कोणत्या कालावधीत) वर्णन करण्यासाठी वापरले जाते.
कुठे आणि कोणत्या पद्धती नियंत्रित करण्याचा सल्ला दिला जातो हे अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी, त्यांना त्या दोन पैलूंमध्ये विभागणे चांगले आहे ज्यामध्ये सर्व नियंत्रण क्रियाकलाप विभागले गेले आहेत: धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल.
नियंत्रण पद्धतींबद्दल बोलताना, आधुनिक व्यवस्थापनातील अनेक लोकप्रिय पद्धतींबद्दल अधिक तपशीलवार उल्लेख करणे शक्य नाही.
1. उद्दिष्टांनुसार व्यवस्थापन ही व्यवस्थापन क्रियाकलापांची एक धोरणात्मक पद्धत आहे, जी क्रियाकलापांच्या संभाव्य परिणामांची दूरदृष्टी आणि ते साध्य करण्याच्या मार्गांचे नियोजन करते. शोधक पीटर ड्रकरच्या मते, व्यवस्थापकांनी वर्तमान दैनंदिन कार्ये सोडवण्याच्या प्रक्रियेत गुंतलेले असताना "वेळचे सापळे" टाळले पाहिजेत, कारण यामुळे परिणाम (उद्दिष्टे) साध्य करण्याच्या उद्देशाने कार्ये करणे विसरणे सुरू होते. उद्दिष्टांनुसार व्यवस्थापनाचे कार्य "केपीआय सिस्टम" द्वारे केले जाते, ज्याचे बहुतेकदा "म्हणून भाषांतर केले जाते. प्रमुख निर्देशककार्यक्षमता." KPI ही उद्दिष्टांशी संबंधित विशिष्ट निर्देशक तयार करून निर्धारित उद्दिष्टे मोजण्याची एक प्रणाली आहे, म्हणजे, त्याच्या सामग्रीवर आधारित आणि संस्था किती जवळ आली आहे यावर आधारित. सिस्टम रिअल टाइममध्ये कर्मचार्यांच्या आणि संपूर्ण कंपनीच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांवर लक्ष ठेवण्याची परवानगी देते आणि संस्थेला त्याच्या स्थितीचे मूल्यांकन करण्याची संधी देते आणि धोरणाच्या अंमलबजावणीचे मूल्यांकन करण्यात मदत करते.
2. प्रक्रिया खर्च गणना - ही ऑपरेशनल पद्धत इतर खर्च गणना पद्धतींपेक्षा वेगळी आहे कारण ती आपल्याला या खर्चाच्या घटनेच्या तत्त्वानुसार किंवा एंटरप्राइझ विभागांच्या खर्चावर अवलंबून, अंतिम उत्पादनांसाठी अप्रत्यक्ष खर्च अचूकपणे वाटप करण्यास अनुमती देते. गणनेचा उद्देश. उदाहरणार्थ, सर्व विभागांमधील कर्मचार्यांच्या खर्चाची गणना करण्यासाठी, तुम्हाला सर्व ऑपरेशन्सची सूची तयार करणे आवश्यक आहे ज्यामध्ये कर्मचारी कार्यरत आहेत. मग एंटरप्राइझच्या कामाचे वेगळे भाग वैयक्तिक ऑपरेशन्सचे बनलेले असतात. पुढे, प्रत्येक ऑपरेशनसाठी वेळ मोजला जातो आणि एंटरप्राइझच्या स्वतंत्र भागांमध्ये अशा ऑपरेशन्सची संख्या विचारात घेतली जाते. कामाच्या प्रत्येक भागाच्या किंमतींचा कामगारांच्या खर्चाशी तात्पुरता संबंध असतो आणि हे आपल्याला कामगारांच्या खर्चाच्या प्रति युनिटची किंमत निर्धारित करण्यास अनुमती देते. त्याचप्रमाणे, अंतिम उत्पादनाची एकक किंमत मोजली जाते.
3. संतुलित स्कोअरकार्ड (BSC) - हे धोरणात्मक आणि परिचालन व्यवस्थापन दोन्हीसाठी एक साधन आहे. मॅनेजरला नेमके काय करणे आवश्यक आहे आणि तो ध्येय साध्य करण्याच्या दृष्टीने योग्य रीतीने वागतो आहे की नाही हे सांगणारे परिमाणवाचक निर्देशक असतील तरच उद्दिष्टे साध्य होऊ शकतात. ही या पद्धतीची मुख्य कल्पना आहे, ज्यामुळे ती उच्च कार्यक्षमता व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि सुनिश्चित करण्यासाठी तंत्रज्ञान बनली आहे. ही पद्धत गैर-आर्थिक कामगिरी निर्देशकांवर लक्ष केंद्रित करते, ज्यामुळे ग्राहकांची निष्ठा किंवा कंपनीची नाविन्यपूर्ण क्षमता यासारख्या कार्यक्षमतेचे मोजमाप करणे कठीण वाटणाऱ्या पैलूंचे मूल्यांकन करणे शक्य होते. तत्वतः, विचाराधीन प्रणाली देखील लक्ष्यांनुसार व्यवस्थापनासाठी आधीच ओळखली जाणारी KPI प्रणाली वापरते. उद्दिष्टांनुसार व्यवस्थापनापेक्षा बीएससीचा फायदा असा आहे की ही प्रणाली लागू केलेल्या एंटरप्राइझला परिणामी व्यवस्थापनाच्या कोणत्याही स्तरावरील रणनीतीनुसार क्रियांची संरचनात्मक-तार्किक योजना प्राप्त होते. ही प्रणाली सहसा तयार केलेल्या धोरणाचे विघटन करण्यासाठी चार मूलभूत दृष्टीकोन वापरते, परंतु त्यांची यादी कंपनीच्या धोरणाच्या वैशिष्ट्यांनुसार पूरक केली जाऊ शकते. मूलभूत दृष्टीकोन आहेत:
वित्त (स्थिरपणे वाढणारा नफा मिळवणे - जसे कंपनीचे भागधारक आम्हाला पाहतात),
ग्राहक (प्रत्येक क्लायंटचे ज्ञान सुधारणे - ग्राहक आम्हाला कसे पाहतात),
प्रक्रिया (कंपनीच्या अंतर्गत प्रक्रिया - आम्ही प्रतिस्पर्ध्यांपासून कसे वेगळे आहोत),
· लोक (प्रशिक्षण आणि विकास) आणि नवीनता (आम्ही आमच्या ग्राहकांसाठी मूल्य कसे तयार करतो आणि वाढवतो).
तांत्रिकदृष्ट्या, एकाच कंपनीसाठी बीएससीच्या बांधकामामध्ये अनेक आवश्यक घटक समाविष्ट आहेत:
1) सेट केलेल्या लक्ष्यांशी तार्किकदृष्ट्या संबंधित धोरणात्मक कार्यांची यादी;
2) संतुलित निर्देशकांची यादी (एंटरप्राइझच्या कार्य प्रक्रियेच्या कार्यक्षमतेचे प्रमाण आणि आवश्यक परिणाम प्राप्त करणे आवश्यक असलेली वेळ फ्रेम);
3) लक्ष्यित प्रकल्प (गुंतवणूक, प्रशिक्षण इ.) जे आवश्यक बदलांची अंमलबजावणी सुनिश्चित करतात;
4) विविध स्तरांवर व्यवस्थापकांच्या बीएससी दरम्यान क्रियाकलापांचे परीक्षण आणि मूल्यांकन करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या पद्धतींची सूची.
अधिक तपशीलवार विहंगावलोकन आधुनिक पद्धतीएंटरप्राइझ मॅनेजमेंटच्या सरावातील त्यांच्या अनुप्रयोगाच्या वैशिष्ट्यांचे नियंत्रण आणि विश्लेषण लेखकाने कामाच्या दुसऱ्या अध्यायात सादर केले आहे.
विषय 3: नियंत्रणाचे प्रकार आणि पद्धती
1. ऑपरेशनल आणि स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंगमधील फरक
विचारात घेतलेल्या प्रत्येक प्रकारच्या नियंत्रणाचे सार खालीलप्रमाणे दर्शविले जाऊ शकते. मार्ग (चित्र 1):
"योग्य गोष्ट करा" - धोरणात्मक नियंत्रण;
"योग्य गोष्ट करणे" - ऑपरेशनल कंट्रोलिंग
धोरणात्मक नियंत्रणाने एंटरप्राइझला त्याचे विद्यमान फायदे प्रभावीपणे वापरण्यास आणि भविष्यात यशस्वी क्रियाकलापांसाठी नवीन क्षमता निर्माण करण्यास मदत केली पाहिजे. धोरणात्मक नियंत्रण सेवा धोरण, धोरणात्मक उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे विकसित करण्यासाठी एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापक आणि मालकांसाठी अंतर्गत सल्लागार म्हणून कार्य करते. ती पुरवते आवश्यक माहितीनिर्णय प्रक्रियेत व्यवस्थापनाचे मार्गदर्शन करणे.
ऑपरेशनल कंट्रोलिंगचे मुख्य कार्य म्हणजे नियोजित उद्दिष्टे साध्य करण्यात व्यवस्थापकांना मदत करणे, जे बहुतेक वेळा नफा, तरलता आणि / किंवा नफा पातळीच्या परिमाणवाचक मूल्यांच्या रूपात व्यक्त केले जातात. ऑपरेशनल कंट्रोलिंग अल्प-मुदतीच्या निकालावर केंद्रित आहे, म्हणून त्याची साधने धोरणात्मक नियंत्रणाच्या पद्धती आणि तंत्रांपेक्षा मूलभूतपणे भिन्न आहेत.
स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंग ऑपरेशनल कंट्रोलिंगसाठी उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे परिभाषित करते, म्हणजे मानक फ्रेमवर्क सेट करते. कव्हर केलेल्या वेळेच्या क्षितिजानुसार नियंत्रणाचे प्रकार वेगळे असतात. तर, ऑपरेशनल कंट्रोलिंग त्याचे कार्य अल्पावधीत लागू करते: एक वर्षापर्यंत. आधुनिक व्यवस्थापनातील धोरणात्मक नियंत्रण एका वेळेच्या फ्रेमशी कठोरपणे बांधलेले नाही, जरी बहुतेकदा आपण मध्यम आणि दीर्घकालीन बोलत असतो.
व्यवस्थापकांच्या क्रियाकलापांना समर्थन देण्यासाठी एक साधन म्हणून धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल नियंत्रण पद्धतीचा वापर केल्याने संस्थेची (एंटरप्राइझ) व्यवस्थापन प्रणालीची कार्यक्षमता लक्षणीय वाढू शकते.
102%" style="width:102.56%;border-collapse:collapse">
चिन्हे
धोरणात्मक
नियंत्रण
ऑपरेशनल
नियंत्रण
श्रेणीबद्ध पायऱ्या
मुख्यतः वरिष्ठ व्यवस्थापन स्तरावर
मध्यम व्यवस्थापनावर मुख्य फोकस असलेल्या सर्व स्तरांचा समावेश आहे
अनिश्चितता
लक्षणीय उच्च
समस्या प्रकार
बहुतेक समस्या संरचित नाहीत
तुलनेने चांगली रचना
वेळ क्षितीज
दीर्घकालीन तसेच मध्यम आणि अल्पकालीन पैलूंवर भर
अल्प- आणि मध्यम-मुदतीच्या पैलूंवर भर
आवश्यक माहिती
सर्व प्रथम बाह्य वातावरणातून
सर्व प्रथम एंटरप्राइझमधूनच
योजना पर्याय
पर्यायांची श्रेणी विस्तृत आहे
स्पेक्ट्रम मर्यादित
काही महत्त्वाच्या पदांवर एकाग्रता
सर्व कार्यात्मक क्षेत्रे कव्हर करते आणि त्यांना समाकलित करते
तपशिलाची पदवी
कमी
तुलनेने मोठे
मुख्य
नियंत्रित
प्रमाण
यशाची शक्यता (उदा. मार्केट शेअरमध्ये वाढ)
नफा,
तरलता
वास्तविक व्यवहारात, व्यवस्थापन कार्ये लागू करण्याच्या प्रक्रियेत धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल नियंत्रण एकमेकांशी जवळून संवाद साधतात.
2. धोरणात्मक नियंत्रण आणि त्याची साधने (पद्धती)
स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंग स्ट्रॅटेजिक प्लॅनिंग, कंट्रोल आणि स्ट्रॅटेजिक इन्फॉर्मेशन सपोर्ट सिस्टम्सच्या कार्यांचे समन्वय साधते.
धोरणात्मक नियोजन.
संस्थेचे दीर्घकालीन यशस्वी कामकाज सुनिश्चित करणे हे धोरणात्मक नियोजनाचे उद्दिष्ट आहे. हे करण्यासाठी, यशाची क्षमता (नफा) शोधणे, तयार करणे आणि राखणे यासाठी धोरणे तयार करणे आणि अंमलात आणणे आवश्यक आहे. यशासाठी नवीन आणि विद्यमान क्षमतांमध्ये फरक करणे आवश्यक आहे.
जर एखादे एंटरप्राइझ विद्यमान, बदलत्या किंवा नवीन ग्राहकांच्या समस्यांसाठी त्याच्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा अधिक प्रभावी उपाय देऊ शकत असेल, तर याचा अर्थ यशासाठी नवीन क्षमता निर्माण करण्याची क्षमता आहे. विद्यमान यश क्षमता अंतर्गत एंटरप्राइझमध्ये तयार केलेल्या आणि वापरलेल्या संभाव्यता समजून घ्या.
यशाची शक्यता बाह्य आणि अंतर्गत देखील विभागली जाऊ शकते. बाह्य क्षमता यशस्वी उत्पादन/मार्केट संयोजनावर अवलंबून असतात. अंतर्गत क्षमता खालील प्रकारच्या असू शकतात: माहितीपूर्ण, संरचनात्मक, तांत्रिक, आर्थिक, कर्मचारी इ.
धोरणात्मक नियोजनाचा मुख्य मुद्दा म्हणजे धोरणांचा विकास - एंटरप्राइझची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी संभाव्य क्रिया.
तत्वतः, संपूर्ण एंटरप्राइझ आणि त्याचे कार्यात्मक विभाग या दोन्हीच्या चौकटीत धोरणे तयार केली आणि भिन्न केली जाऊ शकतात.
धोरणात्मक नियोजन प्रक्रिया खालील टप्प्यात विभागली जाऊ शकते:
धोरणात्मक ध्येय शोधणे आणि तयार करणे;
धोरण तयार करणे आणि मूल्यांकन;
धोरणात्मक निर्णय घेणे.
धोरणात्मक ध्येये- ही अशी उद्दिष्टे आहेत जी एंटरप्राइझच्या सामान्य उद्दिष्टांमधून (मिशन) मिळविली जातात आणि नवीन आणि विद्यमान (किंवा अंतर्गत आणि बाह्य) यश क्षमता म्हणून निर्दिष्ट केली जातात. त्याच वेळी, निर्बंध निश्चित आणि स्वतंत्र व्हेरिएबल्सच्या स्वरूपात सादर केले जातात. तयार केलेली नियोजित उद्दिष्टे आणि मर्यादा पर्यायी पर्याय शोधण्याची प्रक्रिया तसेच त्यांच्या व्यवहार्यतेचे मूल्यांकन करतात.
धोरण तयार करणे आणि मूल्यांकन.चा भाग म्हणून धोरणात्मक विश्लेषणएंटरप्राइझची प्रारंभिक परिस्थिती, संभाव्यता आणि धोरणात्मक "हॅचेस" निश्चित करणे आवश्यक आहे - संभाव्य आणि प्रत्यक्षात प्राप्त परिणामांमधील फरक. एंटरप्राइझमधील प्रारंभिक परिस्थितीचे विश्लेषण आपल्याला त्याची सामर्थ्य आणि कमकुवतता ओळखण्यास अनुमती देते. याशिवाय, तुम्ही ध्येय, नियोजित मूल्य आणि प्रारंभिक परिस्थिती, सध्याचे वास्तविक मूल्य म्हणून फरक सेट करू शकता.
धोरण विकासाच्या या टप्प्यावर, निर्धारित उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी आणि विद्यमान "हॅचवे" दूर करण्यासाठी संभाव्य पर्यायी उपाय शोधले पाहिजेत आणि ठोस केले पाहिजे. योग्य साधनांचा वापर करून प्रस्ताव, अपेक्षा आणि अंदाज यावर आधारित शक्य तितक्या पर्यायी धोरणे विकसित करणे आवश्यक आहे.
धोरणात्मक निर्णय.नियोजन प्रक्रियेचा हा शेवटचा टप्पा आहे, ज्यामध्ये हेतुपूर्ण कृतींची जाणीवपूर्वक स्थापना होते.
धोरणात्मक नियंत्रण.त्याची व्यवहार्यता सुनिश्चित करण्यासाठी धोरणात्मक योजनेला साथ देणे आणि त्याचे समर्थन करणे हे त्याचे कार्य आहे. समर्थनामध्ये धोरण तयार करणे, त्याची अंमलबजावणी आणि अंमलबजावणीची पर्याप्तता तपासणे समाविष्ट आहे.
धोरणात्मक नियंत्रणाची संकल्पना तयार करताना, खालील कार्ये विचारात घेणे आणि सोडवणे आवश्यक आहे:
यशाच्या संभाव्यतेचे मोजमाप आणि मूल्यांकन करण्यासाठी नियंत्रणीय मूल्यांची निर्मिती;
तुलना करण्यासाठी आधार म्हणून कार्य करणारी मानक मूल्ये स्थापित करणे;
नियंत्रित परिमाणांच्या वास्तविक (वास्तविक) मूल्यांचे निर्धारण;
योजना आणि वस्तुस्थिती (म्हणजे मागील कालावधीच्या आकडेवारीनुसार) तुलना करून आणि वास्तविक संभाव्यता दर्शविणाऱ्या वास्तविक (इच्छित) नियंत्रित मूल्यांशी योजनेची तुलना करून मानक मूल्यांच्या संबंधात वास्तविक मूल्ये पुन्हा तपासणे. यशासाठी;
विचलन निश्चित करणे आणि विचलनासाठी जबाबदार कारणांचे विश्लेषण;
धोरणात्मक अभ्यासक्रमातील विचलन व्यवस्थापित करण्यासाठी आवश्यक सुधारात्मक कृतींची ओळख.
धोरणात्मक नियंत्रण प्रक्रियेमध्ये तीन टप्पे असतात:
नियंत्रित मूल्यांची निर्मिती;
नियंत्रण मूल्यांकन आयोजित करणे;
धोरणात्मक नियंत्रणाच्या परिणामांवर आधारित निर्णय घेणे.
1. नियंत्रित मूल्यांची निर्मिती.नियंत्रणाच्या वस्तू नियंत्रित मूल्ये मानल्या पाहिजेत. अशा वस्तू, आणि परिणामी, नियंत्रित मूल्ये असू शकतात: ध्येये, धोरणे, यशाची क्षमता, यशाचे घटक, सामर्थ्य आणि कमकुवत बाजूउपक्रम, शक्यता आणि जोखीम, गृहीतके-परिस्थिती, सीमा आणि परिणाम.
2. नियंत्रण मूल्यांकन आयोजित करणे.धोरणात्मक नियंत्रणाचा हा टप्पा संकुचित अर्थाने योग्य नियंत्रण म्हणून पाहिला जाऊ शकतो. येथे, वर्तमान प्रक्रियेची प्रभावीता आणि तयार केलेली रचना, तसेच लक्ष्य सेटची शुद्धता निर्धारित आणि मूल्यमापन केली जाते. विशेषतः, या टप्प्यावर, विचलनांची तुलना, विश्लेषण आणि मूल्यमापन तसेच ओळखल्या गेलेल्या विचलनास कारणीभूत कारणांचे समर्थन केले जाऊ शकते.
3. धोरणात्मक नियंत्रणाच्या परिणामांवर आधारित निर्णय घेणे.धोरणात्मक नियंत्रण प्रक्रियेच्या शेवटच्या टप्प्यावर, नियंत्रित मूल्यांमधील विचलनांच्या विश्लेषणानुसार, सुधारात्मक उपाय तयार केले जातात आणि अंमलात आणले जातात. याव्यतिरिक्त, समायोजनांची अंमलबजावणी स्वतःच उत्तेजित केली जाते.
धोरणात्मक माहिती समर्थन प्रणाली.
विकसित रणनीती योग्य असण्यासाठी, एंटरप्राइझच्या बाहेर, म्हणजे आजूबाजूच्या जगात आणि त्याच्या आत भविष्यातील ट्रेंड लवकर शोधण्यासाठी माहिती प्रणाली असणे आवश्यक आहे. बाह्य "निर्देशकांनी" आर्थिक, सामाजिक, राजकीय आणि तांत्रिक ट्रेंडबद्दल माहिती दिली पाहिजे. अंतर्गत "इंडिकेटर", जे सरावाने स्वतंत्र निर्देशक आणि त्यांची प्रणाली आहेत, एंटरप्राइझच्या सध्याच्या "आरोग्य" आणि "कल्याण" बद्दल व्यवस्थापनास माहिती देण्यासाठी तसेच संपूर्णपणे किंवा संपूर्ण एंटरप्राइझमधील संकट परिस्थितीचा अंदाज लावण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. त्याच्या क्रियाकलापांचे काही क्षेत्र. नियंत्रणाच्या कार्यामध्ये ट्रेंड आणि घटकांचा लवकर शोध घेण्यासाठी प्रणाली तयार करण्यासाठी पद्धतशीर आणि सल्लामसलत सहाय्य समाविष्ट आहे जे त्यांच्या विकासादरम्यान फायदे आणि नुकसान दोन्ही आणू शकतात.
धोरणात्मक साधने प्रामुख्याने एंटरप्राइझच्या भविष्यातील शक्यता आणि जोखीम ओळखण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी वापरली जातात, म्हणजे यशाची क्षमता शोधणे, विस्तृत करणे आणि राखणे.
ला धोरणात्मक उद्दिष्टे(यशाची शक्यता) यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश होतो: नवीन उत्पादने विकसित करणे आणि नवीन सेवा देणे, नवीन निर्माण करणे आणि विद्यमान सुविधांचा विस्तार करणे, नवीन तंत्रज्ञानाचा परिचय देणे, कर्मचारी प्रशिक्षण देणे, नवीन बाजारपेठ जिंकणे इ.
धोरणात्मक नियंत्रणाची साधने खूप वैविध्यपूर्ण आहेत:
1. पोर्टफोलिओ विश्लेषण (पोर्टफोलिओ विश्लेषण) – नवीन पद्धत, एंटरप्राइझमध्ये धोरणात्मक नियोजन सुधारण्यास अनुमती देते. यात दीर्घकालीन एंटरप्राइझ धोरणांचे विश्लेषण समाविष्ट आहे. या विश्लेषणाच्या परिणामांवर आधारित, व्यवस्थापन भविष्यात एंटरप्राइझच्या दिशेबद्दल अधिक माहितीपूर्ण निर्णय घेऊ शकते.
2. संभाव्य विश्लेषण- एक पद्धत जी आपल्याला एखाद्या एंटरप्राइझच्या संभाव्यतेचे प्रोफाइल विकसित करण्यास अनुमती देते, ज्याद्वारे आपल्या एंटरप्राइझवरील मार्केट लीडरच्या श्रेष्ठतेचे मापदंड निर्धारित करणे सोपे आहे. संभाव्यता म्हणजे एखाद्या संस्थेची भविष्यात व्यवहार्य आणि फायदेशीर होण्याची क्षमता.
3. सामर्थ्य आणि कमजोरी विश्लेषण (एससीए) -एक साधन जे एंटरप्राइझच्या क्रियाकलाप सुधारण्यासाठी आधार तयार करते.
4. वक्र अनुभव- शिकण्याच्या प्रक्रियेशी संबंधित एक साधन. मुख्य गोष्ट अशी आहे की वारंवार पुनरावृत्ती होणारी कार्ये करून, कर्मचारी ही कामे करण्यासाठी कौशल्ये आत्मसात केल्यामुळे खर्च कमी होतो.
5. स्पर्धा विश्लेषण -आपल्याला प्रतिस्पर्ध्यांची ताकद आणि कमकुवतता निर्धारित करण्यास अनुमती देते, परिणामी कंपनी नवीन धोरणे विकसित करू शकते. यशाची क्षमता ओळखण्याची संधी देते.
6. धोरणात्मक अंतर- संस्थेने इच्छित आणि अपेक्षित विकासाच्या मार्गाची तुलना केली पाहिजे. जर हे मार्ग वेगळे झाले तर, एक धोरणात्मक अंतर आहे, ज्यामुळे नवीन धोरण विकसित करण्यास प्रवृत्त केले पाहिजे.
7. परिस्थिती विकास- एक साधन जे आपल्याला भविष्यातील संभाव्य विकासाचे चित्र सादर करण्यास अनुमती देते, जे अद्याप भूतकाळातील आणि अंशतः वर्तमानाच्या पॅरामीटर्समध्ये व्यक्त केलेले नाही.
8. वक्र जीवन चक्रउत्पादन- एंटरप्राइझच्या उत्पादन आणि विक्री कार्यक्रमाच्या शिल्लक बद्दल माहिती प्रदान करते.
9. नियंत्रण पद्धत- एक साधन जे आपल्याला तज्ञांचे ज्ञान आणि मते वापरण्याची परवानगी देते एक विशिष्ट पातळीक्षमता नियंत्रक- सर्जनशील कार्यात गुंतलेल्या लोकांच्या गटाचा नेता.
10. लॉजिस्टिक- आवश्यक साहित्य आणि उत्पादने वेळेवर, योग्य ठिकाणी, आवश्यक प्रमाणात आणि गुणवत्तेत उपलब्ध करून दिली जातात याची खात्री करते. लॉजिस्टिक एंटरप्राइझमध्ये सेवा कार्य करते.
3. ऑपरेशनल कंट्रोल आणि त्याची टूल्स (पद्धती)
ऑपरेशनल कंट्रोलिंग आधुनिक माहिती प्रणालीच्या सहाय्याने एंटरप्राइझमध्ये ऑपरेशनल प्लॅनिंग, नियंत्रण, अकाउंटिंग आणि रिपोर्टिंग प्रक्रियेचे समन्वय साधते.
ऑपरेशनल कंट्रोलिंगचे मुख्य कार्य म्हणजे एंटरप्राइझ व्यवस्थापकांना नफा, नफा आणि तरलता यांचे नियोजित स्तर अल्पावधीत साध्य करण्यासाठी पद्धतशीर, माहितीपूर्ण आणि साधनात्मक समर्थन प्रदान करणे.
स्ट्रॅटेजिक कंट्रोलिंगच्या विपरीत, ऑपरेशनल कंट्रोलिंग अल्प-मुदतीच्या निकालावर केंद्रित आहे, म्हणून, ऑपरेशनल कंट्रोलरची साधने धोरणात्मक नियंत्रणाच्या पद्धती आणि साधनांपेक्षा मूलभूतपणे भिन्न आहेत.
ऑपरेशनल कंट्रोलिंग टूलकिट:
1. ABC - विश्लेषण -आपल्याला प्रकार आणि मूल्याच्या अटींमध्ये मूल्यांची तुलना करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे लक्ष्यित आणि किफायतशीर उपाय करणे शक्य होते. हे साधन प्रामुख्याने लॉजिस्टिक, उत्पादन आणि विक्रीमध्ये वापरले जाते आणि घटक, उत्पत्ती आणि गणना ऑब्जेक्ट्सच्या खर्चाच्या अभ्यासासाठी देखील आवश्यक आहे.
एबीसी - विश्लेषण वापरून सर्व स्तरांवरील व्यवस्थापकांच्या क्रियाकलापांची तपासणी केली पाहिजे. या विश्लेषणात असे गृहीत धरले जाते की कामाच्या कामगिरीवर घालवलेला वेळ या कामांच्या महत्त्वाशी सुसंगत नाही. A-, B- आणि C- कार्यांमध्ये फरक करणे आवश्यक आहे.
ए-कार्ये- सर्वात महत्वाचे, ते पूर्ण होण्यासाठी सुमारे 5% वेळ घेतात. ए-टास्कचे महत्त्व, लक्ष्य साध्य करण्यासाठी त्यांचे योगदान लक्षात घेऊन, अंदाजे 75% आहे. ही कार्ये केवळ एंटरप्राइझच्या प्रमुखाद्वारेच केली जाऊ शकतात. ही जटिल आणि तातडीची कामे आहेत, ज्याची पूर्तता न केल्यामुळे मोठ्या समस्या निर्माण होतात. या कामांची श्रेणी सर्वोच्च आहे.
एटी-कार्ये- मध्यम महत्त्वाची कामे वेळेच्या खर्चाच्या दृष्टीने अंदाजे 20% आणि महत्त्वाची 20% आहेत. महत्त्वाची आणि तातडीची कामे, परंतु टास्क ए नंतरच सोडवली जातात.
पासून- कार्ये - अंदाजे 75% वेळ व्यापतात आणि कंपनीच्या उत्पन्नात फक्त 5% योगदान देतात. टास्क सी - रोजची तातडीची, पण कमी महत्त्वाची, सहज सोडवली जाणारी, सोपवली जाऊ शकते.
ABC विश्लेषण करण्याची प्रक्रिया:
6. संस्थेतील उदयोन्मुख अडथळ्यांचे विश्लेषण
7. गुंतवणुकीची गणना करण्याच्या पद्धती -वैयक्तिक गुंतवणूक वस्तूंच्या मूल्यांकनासाठी स्थिर आणि गतिमान; गुंतवणुकीच्या कार्यक्रमांच्या प्रमाणीकरणासाठी शास्त्रीय आणि अनुकरणीय.
8. अल्प मुदतीसाठी उत्पादन परिणामांची गणना.
9. बॅच आकारांचे ऑप्टिमायझेशन -इन्व्हेंटरी खर्च, भांडवलावरील व्याज आणि बदल खर्च कमी करणे.
10. कव्हरेज रकमेवर आधारित विक्री प्रतिनिधी कमिशन.
11. गुणवत्ता मंडळे -एंटरप्राइझमधील गुणवत्ता समस्यांवर स्वेच्छेने चर्चा करणार्या कामगारांच्या गटाचा समावेश होतो. त्यामुळे कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा वाढते.
12. सवलत विश्लेषण- ग्राहकांसाठी कमी किमती. ते वैयक्तिक ग्राहकांसाठी वेगवेगळ्या किंमतींचे अप्रत्यक्ष माध्यम आहेत.
13 . विक्री क्षेत्र विश्लेषण- एक साधन जे तुम्हाला तुमच्या कंपनीची ताकद आणि कमकुवतता अधिक चांगल्या प्रकारे पाहण्याची परवानगी देते.
14 . कार्यात्मक खर्च विश्लेषण (FSA)- जटिल आर्थिक आणि तांत्रिक समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी योग्य ठराविक नियमांनुसार नवोपक्रमाची प्रक्रिया. खर्च कमी करण्यासाठी आणि परिणाम प्राप्त करण्यासाठी विशिष्ट वस्तू (उत्पादने आणि प्रक्रिया) च्या कार्यांचा अभ्यास करणे हे त्याचे उद्दीष्ट आहे.
15 . XYZ-विश्लेषण हे खरेदीच्या क्षेत्रातील सर्वोत्तम निर्णय घेण्याचे साधन आहे (उपभोगाच्या संरचनेनुसार वर्गीकृत सामग्रीची माहिती प्रदान करते)
तक्ता 1- XYZ- उपभोग संरचनेचे विश्लेषण
साहित्य | उपभोग रचना |
उपभोग स्थिर आहे |
|
उपभोग वाढतो किंवा कमी होतो किंवा हंगामी चढउतारांच्या अधीन असतो |
|
वापर अनियमित आहे |
तक्ता 2 - खरेदी क्रियाकलाप
साहित्य | खरेदी अटी |
उत्पादन प्रक्रियेसह समक्रमितपणे उद्भवते |
|
साठ्याची निर्मिती |
|
वैयक्तिक खरेदी ऑर्डर |
तक्ता 3 -XYZ- अंदाज अचूकतेचे विश्लेषण
साहित्य | अंदाज अचूकता |
किरकोळ |