बिझनेस लीडरचे 10 आवश्यक गुण

मी नेहमीच स्वतःला नेता मानत आलो आहे. मुळात ते होते आणि अजूनही आहे. अर्थात, तुमच्या मुक्कामादरम्यान नेटवर्क मार्केटिंगहे गुण सुधारले गेले आहेत आणि गांभीर्याने पुनर्मूल्यांकन केले गेले आहे. कारण, भाड्याने काम करणे आणि नेता असणे, थोड्या वेगळ्या श्रेणीतील गुणांना मागणी होती आणि विकसित झाली.

चांगले संस्थात्मक कौशल्ये;

ध्येय साध्य करण्यासाठी मोठ्या संघाचे नेतृत्व करण्याची क्षमता;

अधीनस्थांना प्रेरित करण्याची क्षमता, त्यांना कल्पनेने प्रज्वलित करणे, त्यांची कार्ये पूर्ण करण्यावर नियंत्रण ठेवणे;

कंपनीची विक्री आणि नफा वाढविण्यासाठी ग्राहकांसोबत काम करण्याची क्षमता;

कोणत्याही किंमतीवर कार्य पूर्ण करण्याची क्षमता;

आणि इतर अनेक…

परंतु! माझ्या हातात प्रभावाच्या प्रशासकीय पद्धती होत्या - डिसमिस, पदोन्नती, कृतज्ञता किंवा फटकार घोषित करण्याची संधी, बोनस वाढवण्याची किंवा वंचित ठेवण्याची संधी. अधीनस्थांनी केवळ या शिरामध्ये माझा विचार केला आणि त्यांच्या कामाच्या परिणामावर अवलंबून मी त्यांच्या संबंधात करू शकणाऱ्या सर्व संभाव्य कृती विचारात घेतल्या.

होय, लोकांनी माझे अनुसरण केले, परंतु केवळ मी त्यांचा नेता आहे या कारणासाठी नाही, मी कसा तरी खास आणि आश्चर्यकारक आहे म्हणून नाही (जरी खरं तर मी विशेष आणि आश्चर्यकारक आहे :)). त्याच पद्धतीने ते आता या संघटनेचे प्रमुख असलेल्या दुसऱ्या नेत्याच्या मागे लागले आहेत. खेळाचे नियम बदलले नाहीत, फक्त एक स्क्रू (त्यांच्या समजुतीनुसार) दुसर्याने बदलला आहे. लोकांनी मला फॉलो केले कारण मी त्यांचा नेता आहे, त्यांना आवडो वा नसो.

नेटवर्क मार्केटिंगमध्ये, परिस्थिती पूर्णपणे उलट आहे. नेत्यामध्ये कोणते गुण असावेत याविषयी रॉबिन शर्मा यांनी “द पाथ टू ग्रेटनेस”, “लीडर विदाऊट टायटल्स अँड टायटल्स” आणि इतर अनेक पुस्तकांमध्ये खूप आणि चांगले लिहिले आहे. आमचे नेते त्यांच्या ब्लॉगवर याबद्दल बरेच काही लिहितात, इव्हान समोखिन यांनी त्यांच्या ब्लॉगवर "सुपरमॅन किंवा नेत्याचे गुण" या लेखात एक अतिशय मनोरंजक चर्चा केली.

मी नुकताच माईक डिलार्ड आणि रायन अँजेलो यांचा अल्फा लीडरशिपचा कोर्स पूर्ण करत आहे. शक्तिशाली गोष्ट!

पण आज मला माझे वैयक्तिक मत मांडायचे आहे की, माझ्या मते नेटवर्क मार्केटिंग लीडरमध्ये कोणते गुण असावेत. आणि नेटवर्क मार्केटिंगमध्ये फक्त नेतेच यशस्वी होतात हे कठोर सत्य मी आधीच शिकलो आहे. जर तुम्हाला MLM मध्ये यशस्वी व्हायचे असेल, तर तुमच्याकडे नेतृत्वगुण असणे आवश्यक आहे किंवा ते स्वतःमध्ये विकसित करणे आवश्यक आहे.

नेटवर्क मार्केटिंग लीडरचे गुण:

स्वतःसाठी आणि आपल्या भागीदारांसाठी जबाबदारी. आपल्यासाठी काहीतरी कार्य केले नाही, कार्यसंघ सुरळीतपणे कार्य करत नाही आणि नियोजित परिणाम साध्य करत नाही या वस्तुस्थितीसाठी इतर लोकांना आणि परिस्थितीला दोष देऊ नका. याला फक्त तुम्हीच जबाबदार आहात. आपल्या सर्व कृतींचे, प्रयत्नांचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे, समजून घेणे किंवा मार्गदर्शकाशी चर्चा करणे आवश्यक आहे जेथे चुका आणि कमतरता आहेत, सर्व कारणे थांबवा. आपले आस्तीन गुंडाळा, कठोर परिश्रमात सामील व्हा, समजून घ्या आणि समजून घ्या की हा बराच काळ आहे, आपल्याला सतत स्वतःवर आणि आपल्या कार्यसंघावर काम करणे आवश्यक आहे. जबाबदारी घ्या!

उत्कृष्ट संस्थात्मक कौशल्ये. यामध्ये नियोजन करण्याची क्षमता समाविष्ट आहे. प्रभावी नियोजन हे अवचेतन मध्ये योग्य ध्येये ठेवण्याच्या क्षमतेमध्ये असते. तुमचे आणि तुमच्या टीम सदस्यांचे. या विषयावर बरीच पुस्तके लिहिली गेली आहेत. हे सर्व इच्छित ध्येयाबद्दल विचार करणे, नंतर सद्य परिस्थितीकडे परत येणे, ध्येयाकडे नेणारे हेतूंबद्दल विचार करणे आणि नंतर कृती करण्यास प्रारंभ करणे यावर खाली येते. मी योजनेची अंमलबजावणी येथे ठेवतो. जेव्हा तुम्ही खर्‍या इच्छेसाठी हेतू सेट करता आणि कृती करण्यास सुरुवात करता, तेव्हा तुम्ही आयुष्याच्या एका कालावधीत प्रवेश करू शकता जेव्हा सर्वकाही सहज आणि स्वतःहून पूर्ण होते. पण हा स्वतंत्र पोस्टचा विषय आहे.

इच्छा आणि शिकण्याची क्षमता. याशिवाय आणखी काही जाणून घेण्यासाठी केवळ अभ्यास करणे आवश्यक आहे. अधिक सक्षम, श्रीमंत, हुशार होण्यासाठी आणि ते इतर लोकांपर्यंत पोहोचवण्यासाठी तुम्हाला अभ्यास करणे आवश्यक आहे. जो त्याच्या विकासात पुढे जात नाही, तो असह्यपणे मागे सरकतो, कारण विकासात कोणतीही स्थिर स्थिती (डेड पॉइंट) नसते. तुम्ही शिकत असताना, तुमचा विकास होत आहे. येथेच मला जाणवले की मी एका परिपूर्ण व्यक्तीपासून दूर आहे, मला स्वतःवर पद्धतशीरपणे आणि सतत काम करणे आवश्यक आहे. मी काय करतो मोठ्या आनंदाने!

आत्मविश्वास. भविष्य आत्मविश्वासावर बांधले जाते, इच्छा पूर्ण होतात आणि जीवन अंदाजे बनते. जर तुम्हाला स्वतःवर विश्वास नसेल, तुमच्या आणि तुमच्या टीमच्या क्षमतेवर शंका असेल, कंपनी आणि उत्पादनावर विश्वास नसेल, तर व्यवसायाच्या परिणामांची अपेक्षा करू नका. तुमचा स्वतःवर विश्वास असेल तर लोक तुमचा पाठलाग करतील, कारण हा आत्मविश्वास नेहमीच जाणवतो.

करिष्मा. याबद्दल अनेक पुस्तके लिहिली गेली आहेत. त्याचा एक भाग आत्मविश्वासातून येतो. किंवा ते वैयक्तिक प्राधान्य आहे. एक करिष्माई व्यक्ती द्वारपाल अंकल वास्या आणि त्याच्या कंपनीच्या किंवा देशाच्या अध्यक्षांबरोबर त्याच प्रकारे बोलतो. कारण तो प्रत्येक व्यक्तीचा आदर करतो, त्याच्यामध्ये लक्ष देण्यास पात्र व्यक्तिमत्त्व पाहतो. त्यात व्यक्तीच्या विक्षिप्तपणाचाही समावेश होतो. जर तुम्ही इतर सर्वांसारखे असाल, राखाडी जनतेपैकी एक, लोक तुमचे अनुसरण करणार नाहीत. तुम्हाला खूप चांगले आणि सकारात्मक काहीतरी घेऊन उभे राहावे लागेल. लोकांना तुमचे यश वाटले पाहिजे आणि तुम्ही त्यांना यशाचा मार्ग दाखवण्यास आणि त्यांना या मार्गावर मार्गदर्शन करण्यास सक्षम आहात.

सहनशक्ती, संयम, हिट घेण्याची क्षमता. आणि योग्य निष्कर्ष काढा. नेता या वस्तुस्थितीसाठी तयार आहे की शेकडो लोक त्याला नकार देतील, प्रत्येकजण त्याच्यावर विश्वास ठेवणार नाही. होय, त्याला सर्व काही आवश्यक नाही. शिवाय, ज्यांना या व्यवसायात यश मिळालेले नाही, जे त्याला स्वतःच्या काही समजुतींवरून गंभीर मानत नाहीत आणि ज्यांना त्याला पास करून घ्यायचे आहे अशा लोकांकडून त्याच्यावर हल्ला होण्यास तयार असले पाहिजे. तर, हे सर्व हल्ले आणि अपयश खर्‍या नेत्याला फक्त मजबूत बनवतात, स्वतःवर आणि त्याच्या सामर्थ्यावर अधिक विश्वास ठेवतात. तुम्हाला माहित आहे की बिल गेट्सला "वेडा" म्हटले गेले होते आणि स्टीव्ह जॉब्सने गॅरेजमध्ये त्यांची पहिली उत्पादने बनवली कारण कोणीही त्याच्यावर विश्वास ठेवला नाही आणि त्याच्याकडे दुसरी जागा नव्हती. आता बिल गेट्स आणि स्टीव्ह जॉब्स कुठे आहेत आणि ज्यांनी त्यांच्यावर विश्वास ठेवला नाही? अशी अनेक उदाहरणे आहेत.

प्रामाणिकपणा आणि शिस्त. आमचा गंभीर, प्रामाणिक, कायदेशीर, पारदर्शक व्यवसाय आहे. जर तुमचे उत्पन्न 800 डॉलर असेल, तर तुम्ही तुमच्या भागीदारांना हे सांगू नका की तुम्ही आधीच 80,000 कमावले आहेत. परंतु तुम्ही स्वतः असे उत्पन्न कसे मिळवायचे आणि तुमच्या भागीदारांना त्यात कसे आणायचे हे सांगा. आणि आपण योजनेनुसार कार्य कराल. स्पष्टपणे, सर्व नियमांचे पालन आणि योग्य वेळी. कारण अस्पष्ट नियमांमुळे अस्पष्ट परिणाम होतात आणि स्पष्ट नियमांमुळे स्पष्ट परिणाम होतात.

व्यावसायिकता. जर तुम्हाला काही साध्य करायचे असेल तर तुम्हाला व्यावसायिक असणे आवश्यक आहे. मग लोक तुमचा पाठलाग करतील, कारण अशी व्यवस्था चालते. आणि जितके तुम्ही इतरांना शिकवाल तितके तुम्ही स्वतःमध्ये ही कौशल्ये वाढवाल. देणे - आपण प्राप्त! हा कायदा नेहमीच कार्य करतो. प्रोफेशनलचे उत्कृष्ट व्यावसायिक परिणाम आहेत, आणि व्यवसाय साधने घड्याळाच्या काट्याप्रमाणे कार्य करतात, आणि कार्यसंघ चांगले समन्वयित आहे आणि बाकी सर्व काही उत्कृष्ट स्थितीत आहे.

सकारात्मक दृष्टीकोन आणि जीवनाकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन. तुम्ही कधी एखाद्या नेत्याला जीवनाबद्दल कुरकुर करताना आणि तक्रार करताना पाहिले आहे का? जरी त्याला पाहिजे तसे काही घडले नाही, तरीही तो याकडे स्वतःच्या वाढीसाठी एक उत्तम संधी म्हणून पाहतो. त्याच्या आजूबाजूला आणि त्याच्या आयुष्यातील अद्भुत क्षण आणि घटना कशा पहायच्या हे त्याला माहित आहे जे त्याला अनुभवू देतात आनंदी माणूस. तो नेहमी हसतो, आणि हे स्मित प्रामाणिक आहे, कारण ते त्याच्या आत्म्याच्या खोलपासून येते.

वक्तृत्व, प्रभाव आणि मन वळवण्याची कौशल्ये. तुम्ही शांतपणे व्यवसाय उभारू शकत नाही :) नेता बोलण्यास सक्षम असला पाहिजे, त्याचे भाषण सक्षमपणे तयार केले पाहिजे, त्याचे भागीदार आणि उमेदवारांशी संवाद साधता आला पाहिजे आणि खूप मन वळवणारा असावा. तो आपली भाषणे, सादरीकरणे, प्रशिक्षण अशा प्रकारे आयोजित करतो की लोकांना त्यांच्याकडे परत यायचे आहे, कारण ते खूप प्रभावी आहेत, त्यांना स्वतःला अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास आणि व्यवसायात चांगले यश मिळविण्यात मदत करतात. अर्थात, यासाठी तुम्हाला खूप वाचावे लागेल, स्वतःवर खूप काम करावे लागेल आणि सुधारावे लागेल.

कदाचित, आज माझ्यासाठी हे एका नेत्याचे मुख्य गुण आहेत. ही यादी मी व्यवसायात कशी वाढू आणि विकसित होईल यानुसार समायोजित आणि पूरक केली जाईल.

परंतु नेटवर्क मार्केटिंगमधील लीडर, ज्याच्याकडे वितरकांची मोठी टीम आहे, आणि भाड्याने घेतलेल्या कामातील लीडर, ज्यांच्याकडे अधीनस्थांची मोठी टीम आहे, यांच्यातील मुख्य फरक खालीलप्रमाणे आहे. ते बॉसच्या मागे लागतात कारण तो बॉस आहे आणि जर तुम्हाला या कंपनीत काम करायचे असेल तर तुमच्याकडे दुसरा पर्याय नाही. आणि, नियमानुसार, या बॉसमध्ये कोणते गुण आहेत यात कोणालाही रस नाही. लोक नेटवर्क मार्केटिंगमधील नेत्याचे अनुसरण करतात कारण त्याच्याकडे गुणांचा उत्कृष्ट संच आहे आणि त्याला यश आणि समृद्धीचा मार्ग म्हणून पाहतात. नेटवर्क मार्केटिंगमधील लीडरसाठी सक्तीने जाणे अशक्य आहे आणि ते जाणार नाहीत. तुम्ही नेता आहात असा त्यांचा विश्वास असेल तर ते तुमचे अनुसरण करतील! यात मला माझ्याच उदाहरणावरून खात्री पटली.

आणि असे खूप कमी लोक आहेत जे नेत्याचे गुण घेऊन जन्माला आले आहेत किंवा हे गुण त्यांच्या आईच्या दुधाने आत्मसात केले आहेत. शिवाय, आम्ही अशा परिस्थितीत जगलो आणि अजूनही जगत आहोत जिथे उज्ज्वल नेत्यांची खरोखर गरज नाही, परंतु आवश्यक आहे ते राखाडी मास, कलाकार, कॉग्स. दुर्दैवाने. पण मी तुम्हाला खुश करण्यासाठी घाई करत आहे की तुम्ही नेता होऊ शकता, तुम्ही नेत्याचे सर्व गुण शिकू शकता!

जर तुम्हाला वाटत असेल की आजचा व्यवसाय चांगला प्रस्थापित आहे आणि त्याला नेत्यांची गरज नाही, तर तुमची खूप चूक आहे. उदाहरणार्थ, रशियामधील अलीकडील आकडेवारी घ्या, नेत्यांची कमतरता 95% होती.माझ्या मते, फक्त या आकडेवारीने आधीच सर्वकाही सांगितले आहे आणि "आणि" चिन्हांकित केले आहे.

गेल्या शतकांतील नेत्यांचे उदाहरण म्हणून घेणे फायदेशीर नाही, मुख्य म्हणजे नेता म्हणजे काय, नेत्याची कामे कोणती, ही व्यक्ती कोण आहे हे जाणून घेणे.

लहानपणापासून सुरुवात करूया, नेत्यामध्ये कोणते वैयक्तिक गुण असावेत. नेत्याचे मुख्य गुणधर्म म्हणजे त्याचे वैयक्तिक गुण, त्याच्या मनाची आंतरिक स्थिती, ते गुण जे प्रभावी आणि परिपूर्ण नेतृत्वासाठी अविभाज्य घटक आहेत. या स्पेक्ट्रममध्ये अशी वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत:

• हेतू,
• वर्ण,
• चारित्र्य वैशिष्ट्ये,
• मूल्य प्रणाली,
• क्षमता क्षेत्र
• सवयी,
• कौशल्य,
• वर्तन आणि शैली.

नेत्याने केवळ शब्दांनीच नव्हे तर वैयक्तिक उदाहरणांनीही लोकांना मोहित केले पाहिजे. जर तुम्ही सतत सकारात्मक असाल, तर तुम्ही तुमच्यासोबत काम करणार्‍या सर्व लोकांना या सकारात्मकतेने संक्रमित कराल, त्यामुळे तुम्ही उत्पादनात किंवा इतर क्षेत्रात चांगले परिणाम मिळवू शकता. शिवाय, लोक बळजबरी न करता आणि प्रभावाच्या इतर कोणत्याही घटकांचा वापर न करता स्वेच्छेने प्रयत्न करतील.

मग नेता म्हणजे काय?

जगाला चांगल्यासाठी बदलणारा हा माणूस आहे. ही अशी व्यक्ती आहे जी बदलाची सुरुवात करते आणि ती पूर्ण करू शकते. व्यवसाय हा सतत आणि दैनंदिन बदल असल्याने, आपण नियमित व्यवस्थापन किंवा स्थिरतेचा विचार करू शकत नाही. आपण वेगवान विकासाच्या टप्प्यात आहोत, अशा क्षणी जेव्हा वाया घालवायला वेळ नाही, एक क्षण जेव्हा जांभई येत नाही.

नेतृत्वाची वेळ आली आहे असे आपण म्हणू शकत नाही, कारण ते कधीही सोडले नाही.

मानवतेला नेहमीच नेत्यांची गरज आहे, त्यांची आता गरज आहे आणि भविष्यातही त्यांची आवश्यकता असेल. नेते नसतील तर जग मेणबत्तीसारखे निघून जाईल.

उत्कटता, चारित्र्याचे वैशिष्ट्य. तुमच्यात आवड नसेल तर तुम्ही यापुढे नेता होऊ शकत नाही. जास्तीत जास्त, पेपर स्क्रिबलर किंवा पर्यवेक्षक. या वर्गात नागरी सेवकांचाही समावेश होतो. याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही सतत हसत राहणे आणि आनंदी राहणे आवश्यक आहे, फक्त तुम्ही जे करत आहात त्यावर तसेच तुमची कंपनी काय करत आहे यावर विश्वास ठेवला पाहिजे.

भविष्यात एखादी व्यक्ती सरकारी पद मिळवण्यासाठी अभ्यासाला गेली तर तो पुढे नेता राहणार नाही. होय, तो तेथे आनंदी असेल, पैसा, कुटुंब, एक सुंदर पत्नी इ. तो एक चुकीचा मुलगा असेल, अगदी सौम्यपणे सांगायचे तर, एक नाट्य कठपुतळी जो सतत तारांनी खेचला जातो, परंतु कोणत्याही प्रकारे नेता नाही.

मला वाटतं, तुम्ही नेता असलात किंवा नसलात तरीही, तुम्ही स्वतःसाठी शिकू शकलात, कदाचित नवीन नसतील, पण खूप महत्त्वाच्या गोष्टी शिकू शकलात आणि नेता कोण आहे याबद्दल निष्कर्ष काढू शकता. नेत्यामध्ये कोणती वैशिष्ट्ये असावीत?

P.S. पण स्वत:साठी, तुम्ही उत्तर देऊ शकता, कोणती पदे किंवा व्यवसाय, स्वप्ने कायमस्वरूपी बाजूला ठेवू शकतात, नेता बनू शकतात आणि व्यवसायात नेत्याची उपस्थिती किती महत्त्वाची आहे?

P.P.S. लक्ष द्या! Radislav चे वेबिनार चुकवू नका - 1 नोव्हेंबर रोजी "" आणि 12 नोव्हेंबर रोजी "".

एबरहार्ड फॉन लोनिसेनमॅकिन्से बुलेटिनसाठी विशेषतः लिहिलेला लेख
मॅकिन्से बुलेटिनच्या संपादकांच्या संमतीने प्रकाशित.
हा लेख जर्नलच्या सहाव्या अंकात प्रकाशित झाला होता.
संपूर्ण अंक www.vestnikmckinsey.ru या वेबसाइटवर वाचता येईल

सर्वात मध्ये यशस्वी कंपन्याजगात, नेतृत्व विकास म्हणजे एक पद्धतशीर क्रियाकलाप ज्यासाठी कंपनीचे नेते बराच वेळ घालवतात. रशियन व्यवसायासाठी, ही अद्याप एक नवीनता आहे, जरी बहुतेक रशियन कंपन्या विकासाच्या अशा टप्प्यावर पोहोचल्या आहेत ज्यामध्ये कमकुवत नेतृत्व क्षमता पुढील वाढ आणि कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी एक गंभीर अडथळा बनते. रशियन व्यावसायिकांना या संकल्पनेच्या आधुनिक स्पष्टीकरणात नेतृत्वाच्या व्यापक विकासाचे महत्त्व लक्षात घ्यावे लागेल, प्रतिभावान आणि उद्योजक कर्मचार्‍यांना विकसित करण्याच्या परिस्थितीच्या दृष्टिकोनातून त्यांच्या संस्थांमधील घडामोडींचे विश्लेषण करावे लागेल आणि हे शक्य आहे. , अतिशय लक्षणीय, कोणी म्हणेल, “वैचारिक” सुधारणा.

नेतृत्वाची थीम जगभर अधिकाधिक लोकप्रिय होत आहे. आणि हे समजण्यासारखे आहे: अधिकाधिक कंपन्यांना हे समजत आहे की त्यांच्या क्रियाकलापांची प्रभावीता आणि यश त्यांच्या नेतृत्वाची क्षमता किती मजबूत आहे यावर अवलंबून आहे. "क्लासिक" कार्यात्मक दृष्टीकोन, जो रणनीती, संघटना, ऑपरेशन्सला स्वयं-टिकाऊ कार्ये मानतो, नेतृत्वाचे महत्त्व लक्षात घेऊन समायोजित केले जाते. महत्वाचा घटकत्यांची यशस्वी अंमलबजावणी.

च्या साठी रशियन कंपन्यानेतृत्व या विषयाला विशेष महत्त्व आहे. आमच्या रशियन ग्राहकांसोबतच्या आमच्या अनुभवावरून, आम्हाला माहित आहे की कार्यात्मक बदलांचे स्वरूप, जसे की रणनीती किंवा संस्थात्मक रचनेतील समायोजन, बरेचदा स्पष्ट किंवा सहज ओळखण्यायोग्य असतात: संरचनात्मक स्पर्धात्मक फायदे तसेच रशियन कंपन्यांच्या कमकुवतपणा सर्वज्ञात आहेत.

मोठ्या रशियन कंपन्यांनी आतापर्यंत क्वचितच रणनीतीमध्ये मूलभूत बदल किंवा नवीन उत्पादनांचा विकास म्हणून अशी अनोखी कार्ये सेट केली आहेत; रशियन व्यवसायाद्वारे सर्वात जास्त मागणी केलेल्या बदलांमध्ये ऑपरेशनल क्रियाकलाप सुधारणे आणि नवीन व्यवसाय तयार करणे समाविष्ट आहे - आणि येथे आपण विकसित आणि विकसनशील अनेक कंपन्या आणि देशांच्या समृद्ध अनुभवावर अवलंबून राहू शकता. त्याच वेळी, रशियन कंपन्यांना समान समस्या आहेत: त्यांची उद्दिष्टे कशी साध्य करावीत, अशा लोकांना कोठे शोधावे जे त्यांच्या ज्ञान आणि नेतृत्व गुणांमुळे, बदलाची दिशा निर्धारित करण्यात आणि कार्य सेटची अंमलबजावणी साध्य करण्यास सक्षम असतील. .

नेतृत्वाची समस्या विशेषतः महत्वाची बनते कारण रशियन कंपन्यांना रशिया आणि परदेशात परदेशी प्रतिस्पर्ध्यांचा सामना करावा लागत आहे. परदेशी बाजारपेठा. त्याच वेळी, आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांना फंक्शनल मॅनेजमेंटच्या क्षेत्रातच फायदा नाही - त्यांच्याकडे नेतृत्व क्षमता समजून घेण्याचा आणि विकसित करण्याचा अनेक वर्षांचा अनुभव आहे. तो क्षण आला आहे जेव्हा रशियन उद्योगांना, त्यांची स्पर्धात्मकता टिकवून ठेवण्याची आणि मजबूत करण्याची इच्छा असलेल्या, नेतृत्वाच्या विकासावर पद्धतशीरपणे कार्य करणे आवश्यक आहे.

पण "नेतृत्व" म्हणजे काय? आणि त्याचा विकास कसा करायचा? आता या विषयावरील साहित्याची, तसेच नेतृत्व तज्ञांची कमतरता नाही, परंतु आमच्या लेखात आम्ही "नेतृत्व" या संकल्पनेचा थोडक्यात विचार करू इच्छितो आणि रशियन कंपन्यांमध्ये नेतृत्व विकासाच्या व्यावहारिक मुद्द्यांवर लक्ष केंद्रित करू इच्छितो. त्यांच्यात आणि संपूर्ण रशियन समाजामध्ये अंतर्निहित वैशिष्ट्ये. या लेखात, आम्ही नेतृत्व विकासाचा आंतरराष्ट्रीय अनुभव, तसेच गेल्या 10 वर्षांत रशियन क्लायंटसोबत काम करताना मॅकिन्से यांना मिळालेले ज्ञान आणि छाप वापरण्याचा प्रयत्न केला आहे.

नेतृत्वाचा नमुना

"नेतृत्व म्हणजे इतरांना तुम्हाला हवे ते करायला लावण्याची कला, जेणेकरून त्यांना वाटते की त्यांना ते स्वतः करायचे आहे," ड्वाइट आयझेनहॉवर, प्रसिद्ध लष्करी नेते आणि यूएस अध्यक्ष, नेत्याच्या अनुयायांवर प्रभाव टाकण्याच्या क्षमतेचा संदर्भ देत म्हणाले. "व्यवस्थापन ही गरज आहे ते मिळवण्याची कला आहे, आणि नेतृत्व म्हणजे काय साध्य करायचे आहे हे ठरवण्याची कला आहे," पीटर ड्रकर म्हणाले, व्यवस्थापनाचे क्लासिक, दिलेल्या प्रणालीमध्ये व्यवस्थापन आणि प्रणाली बदलण्याची क्षमता यातील फरक सूचित करते. स्वतः. याच विचारावर उद्योजक रॉस पेरोट यांनी भर दिला. त्यांचा असा विश्वास होता की “लोकांवर नियंत्रण ठेवता येत नाही. इन्व्हेंटरीज व्यवस्थापित केल्या जाऊ शकतात, परंतु लोकांचे नेतृत्व करणे आवश्यक आहे. ”

सर्वात यशस्वी कॉर्पोरेशनच्या नेत्यांसोबत काम करण्याचा आमचा अनुभव आम्हाला नेतृत्व समजून घेण्यासाठी अनेक गुण आणि वैशिष्ट्यांबद्दल बोलू देतो.

नेतृत्व आणि व्यवस्थापन, प्रशासन यातील फरक समजून घेणे आवश्यक आहे. सर्वसाधारणपणे, व्यवस्थापन हे जबाबदारीच्या दिलेल्या क्षेत्रामध्ये आणि प्रस्थापित कार्यपद्धतींमध्ये नेतृत्व असते, नवीन तयार करणे नव्हे. नेते, उलटपक्षी, संदर्भ आणि कार्ये स्वतः तयार करतात, काहीतरी नवीन तयार करतात. अनेक यशस्वी उच्च-वृद्धी कंपन्यांच्या संस्थापक आणि नेत्यांकडे एक दृष्टी होती ज्यामुळे त्यांना नवीन उत्पादने आणि सेवा बाजारात यशस्वीरित्या आणण्यास मदत झाली (मायक्रोसॉफ्ट, ऍपल, कॉम्पॅक आणि डेलच्या बाबतीत), उद्योगांमध्ये नाविन्यपूर्ण किंवा मूलगामी परिवर्तनाद्वारे (जसे की) होम डेपो, अल्डी किंवा आउटबॅक स्टीक हाऊसचे प्रकरण). जे लोक इतरांनी विकसित केलेल्या योजनांचे व्यवस्थापन आणि अंमलबजावणी करतात ते अशी नाविन्यपूर्ण उत्पादने आणि सेवा तयार करू शकत नाहीत. पण नेत्यांना त्यांची क्षमता फक्त नवीन उद्योगांमध्येच कळू शकते असे समजू नका. आणि पारंपारिक उद्योगांमध्ये, नवीन उद्दिष्टे तयार करणारे आणि नवीन उत्पादने आणि सेवा तयार करणार्‍या सर्वात यशस्वी व्यावसायिक नेत्यांकडे एक मेसिआनिक दृष्टी आहे. जनरल इलेक्ट्रिकचे माजी सीईओ जॅक वेल्च यांनी हे सर्वात स्पष्टपणे दाखवून दिले.

काही तज्ञांनी लक्षात ठेवा की व्यवस्थापक आणि नेत्याला लागू असलेल्या मुख्य आवश्यकता अंशतः एकमेकांच्या विरोधाभास आहेत. त्यांच्या उत्कृष्ट 1977 हार्वर्ड बिझनेस रिव्ह्यू लेखात, "व्यवस्थापक आणि नेते: ते कसे वेगळे आहेत?" हार्वर्ड विद्यापीठाचे प्राध्यापक अब्राहम झालेझनिक यांनी निदर्शनास आणले की व्यावसायिक नेत्यांमध्ये व्यवस्थापकांपेक्षा कलाकार, शास्त्रज्ञ आणि इतर सर्जनशील व्यावसायिकांमध्ये अधिक साम्य असते. व्यवस्थापक आणि नेते यांच्यातील फरक, त्यांनी लिहिले, अनागोंदी आणि सुव्यवस्थेच्या त्यांच्या अवचेतन संकल्पनात्मक प्रतिनिधित्वाच्या पातळीवर आहेत. व्यवस्थापक ऑर्डरला प्राधान्य देतात, ते स्थिरता आणि नियंत्रण शोधतात, ते समस्या जलद सोडवण्यास प्राधान्य देतात - अनेकदा तो शिकवलेला धडा पूर्णपणे न शिकता. दुसरीकडे, नेते अराजकता आणि सुव्यवस्थेचा अभाव सहन करण्यास तयार असतात आणि जोपर्यंत तो योग्य प्रकारे सोडवला जात नाही तोपर्यंत ते सोडवण्यास विलंब करू शकतात. व्यवस्थापकांची उद्दिष्टे त्यांच्या इच्छेपेक्षा आवश्यकतेने चालविली जातात; ते कर्मचारी आणि अगदी संपूर्ण विभागांमधील संघर्ष सुरळीत करण्यात उत्कृष्ट आहेत - त्यांच्यासाठी हे महत्वाचे आहे की दोन्ही पक्ष समाधानी आहेत आणि संस्था यशस्वीपणे दैनंदिन कार्ये सुरू ठेवते. दुसरीकडे, नेत्यांची ध्येयांबद्दल सक्रिय, अतिशय वैयक्तिक वृत्ती असते. ते दीर्घकालीन कार्य करतात, अधीनस्थांना त्यांच्या वैयक्तिक उर्जेने प्रेरणा देतात आणि त्यांच्या कामात सर्जनशीलता उत्तेजित करतात. अधीनस्थ आणि सहकाऱ्यांसोबतचे त्यांचे संबंध सहसा खूप भावनिक असतात आणि त्यांच्या कामाचे वातावरण गोंधळलेले असते.

झालेझनिकचा असा विश्वास आहे की कंपन्यांना टिकून राहण्यासाठी व्यवस्थापक आणि नेते दोघांची गरज असते आणि त्याहीपेक्षा यशस्वी होण्यासाठी. तथापि, 1970 च्या दशकातील मोठ्या अमेरिकन कॉर्पोरेशनमध्ये, औपचारिक प्रक्रियेवर अवलंबून असलेल्या आणि समर्थन करणार्‍या लोकांची निर्मिती पूर्वनिर्धारित करणारे वातावरण होते. "ऑर्डर ऑफ मॅनेजर्स" ची नैतिकता प्रोत्साहन देते सामूहिक जबाबदारीआणि जोखीम टाळण्याची इच्छा - आणि यामुळे अनेकदा नेत्यांच्या विकासात व्यत्यय येतो. अत्यंत औपचारिक वातावरणात आणि वैयक्तिक दृष्टिकोन नसतानाही उद्योजकता कशी विकसित होऊ शकते? मोठ्या नोकरशाही संस्थांमध्ये, मार्गदर्शन करणे देखील स्वागतार्ह नाही आणि नेतृत्व कौशल्यांच्या विकासासाठी ते खूप महत्वाचे आहे.

झालेझनिक किती योग्य होता हे काळाने दाखवून दिले आहे. आजच्या कंपन्यांना वाढत्या प्रमाणात लवचिकता आणि नवकल्पना करण्याची क्षमता आवश्यक आहे, म्हणून त्यांनी नेत्यांना प्रोत्साहित केले पाहिजे आणि त्यांचे पालनपोषण केले पाहिजे. नेतृत्व आणि व्यवस्थापकीय गुण एकाच वेळी विकसित करणाऱ्या कंपन्याच बदलत्या वातावरणाशी सहज जुळवून घेतात. या बदल्यात, संघटनात्मक संरचनेसाठी नवीन, कमी औपचारिक आणि श्रेणीबद्ध दृष्टिकोन आवश्यक आहे.

संस्थेच्या सर्व स्तरांवर नेतृत्व

कॉर्पोरेशनमध्ये नेतृत्व विकसित करण्याची समस्या - किंवा त्याऐवजी, कोणत्याही संस्थेत - निवडलेल्या व्यक्तींच्या विकासापुरती मर्यादित नाही. संपूर्ण संस्थेचे नेतृत्व करू शकणारे उत्कृष्ट नेते दुर्मिळ आहेत आणि बर्‍याच कंपन्यांच्या अनुभवावरून असे दिसून येते की शेवटी यश हे संस्थेतील नेतृत्वाची रुंदी आणि खोली आणि एकूणच तिच्या नेतृत्व क्षमतेवर अवलंबून असते.

व्हार्टन बिझनेस स्कूलच्या तज्ञांनी द मॅकिन्से हेराल्डसाठी लिहिल्याप्रमाणे, “फक्त शीर्षस्थानी नाही,” नेतृत्वगुण संस्थेच्या कोणत्याही स्तरावर प्रकट होऊ शकतात. विशेष साहित्याचा एक महत्त्वपूर्ण भाग उत्कृष्ट व्यक्तींच्या नामांकनाच्या यंत्रणेच्या विश्लेषणासाठी समर्पित असला तरीही, अलीकडील काळमध्यम आणि खालच्या व्यवस्थापकांमध्ये नेतृत्वगुणांच्या विकासाकडे अधिक लक्ष दिले जात आहे, कारण कंपन्यांना हे समजते की यश खरोखरच व्यापक अर्थाने नेतृत्व क्षमतेवर अवलंबून असते. शेवटी, केवळ शीर्ष व्यवस्थापकच नव्हे तर सामान्य कर्मचारी देखील त्यांचा स्वतःचा दृष्टिकोन तयार करू शकतात आणि करू शकतात, सुधारणा प्रस्तावित करू शकतात, इतरांना कामात सामील करू शकतात आणि जे नियोजित होते त्याची अंमलबजावणी साध्य करू शकतात.

येथे काही उदाहरणे आहेत जिथे एक व्यापक नेतृत्व क्षमता एखाद्या विशिष्ट उपक्रमाचे यश किंवा संपूर्णपणे कंपनीचे कार्य निर्धारित करते.

जागतिक स्तरावर स्पर्धात्मक राहण्यासाठी, मोठ्या स्टील कंपन्यांनी सतत सुधारणा करणे आवश्यक आहे उत्पादन क्रियाकलाप. आमचा अनुभव दर्शवितो की या सुधारणांची गुणवत्ता रँक-अँड-फाईल कर्मचार्‍यांच्या पुढाकारावर अवलंबून असते ज्यांना त्यांचे अरुंद क्षेत्र चांगले माहित असते आणि सुधारणेसाठी अगदी लहान संधी देखील शोधतात, उच्च श्रेणीतील कर्मचार्‍यांनी केलेल्या मोठ्या बदलांपेक्षा कमी नाही. अनेक रशियन औद्योगिक कंपन्यांमध्ये ऑपरेशनल कार्यक्षमतेत सुधारणा करण्याची प्रचंड क्षमता आहे आणि मध्यम आणि निम्न-स्तरीय कर्मचार्‍यांच्या नेतृत्व गुणांमुळे "तर्कसंगतीकरण" प्रस्ताव प्रभावीपणे लागू केले जाऊ शकतात.

मध्ये विक्री प्रणाली तयार करणे आर्थिक कंपनीविमा एजंटांसारख्या खालच्या स्तरावरील कर्मचाऱ्यांकडून नेतृत्वगुण आवश्यक असतात. प्रत्येक वैयक्तिक व्यवहाराचे यश आणि बाजारातील कंपनीची एकूण प्रतिमा त्यांच्या चातुर्य, जबाबदार आणि व्यवसायात स्वारस्य असलेल्या वृत्तीवर अवलंबून असते.

अनेक व्यावसायिक संस्था- कायदेशीर किंवा सल्लागार कंपन्या - कोणतीही कठोर औपचारिक रचना नाही, आणि म्हणून कोणतीही पदानुक्रम नाही, आणि म्हणूनच ते सतत शिकण्याच्या आणि नवीन सर्जनशील दृष्टिकोन विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत सर्व कर्मचार्‍यांच्या नेतृत्व गुणांवर आणि पुढाकारावर अवलंबून असतात.

नेतृत्व: अप्रत्यक्ष किंवा फायदेशीर

पहिल्या लाटेच्या अनेक रशियन उद्योजकांसाठी, नेतृत्व गुण विकसित करण्याची समस्या दूरची वाटते. त्यांच्या मते, नेतृत्व ही एखाद्या व्यक्तीला निसर्गाने दिलेली देणगी आहे आणि एकतर तो आहे, किंवा तो नाही आणि कधीही होणार नाही. मात्र, ते किमान तीन आक्षेप नोंदवू शकतात. प्रथम, पाश्चात्य कंपन्या अनेक दशकांपासून यशस्वीरित्या नेत्यांना विकसित आणि शिक्षित करत आहेत. दुसरे, कोणीही नेता जन्माला येत नाही. अशी प्रवृत्ती असलेले लोक आहेत, परंतु वास्तविक नेते होण्यासाठी, त्यांना त्यांची क्षमता विकसित करणे आवश्यक आहे आणि हे विशेष ज्ञान आणि कौशल्याशिवाय केले जाऊ शकत नाही. आणि तिसरे: जर तुम्ही यशस्वी चे चरित्र पाहिले रशियन उद्योजक, हे स्पष्ट होईल की त्यांच्यापैकी बरेच जण कोमसोमोल किंवा पक्षाच्या कार्यात नेतृत्वाच्या विशिष्ट शाळेतून गेले आहेत.

एखाद्या कंपनीमध्ये नेतृत्व विकसित होण्याची शक्यता ओळखल्यानंतर, भविष्यातील नेत्यांची ओळख वेळेत करण्यासाठी, आपल्याला कोणते नेतृत्व गुण विकसित करावे लागतील, कर्मचारी विकास प्रणालीची पुनर्बांधणी कशी करावी, संपूर्णपणे कंपनीची संस्कृती कशी तयार करावी हे समजून घेणे आवश्यक आहे. त्यांना शिक्षित करा, त्यांचा प्रचार करा आणि त्यांना कंपनीत ठेवा. काही सर्वात यशस्वी आंतरराष्ट्रीय कंपन्या केवळ त्यांच्या महान नेत्यांसाठीच नव्हे तर संस्थेच्या सर्व स्तरांवर लोकांना विकसित करण्याच्या आणि त्यांना नेते बनवण्याच्या त्यांच्या क्षमतेसाठी प्रसिद्ध आहेत. जनरल इलेक्ट्रिकचे आधीच नमूद केलेले प्रमुख जॅक वेल्च यांना समजले की मोठ्या कंपनीचे प्रभावी व्यवस्थापन सुनिश्चित करण्याचा हा एकमेव मार्ग आहे. परिणामी, जनरल इलेक्ट्रिकने प्रतिभावान कर्मचार्‍यांना विकसित आणि प्रोत्साहन देण्यावर लक्ष केंद्रित करणारी एक वेगळी नेतृत्व संस्कृती विकसित केली आहे.

अर्थात, करिअरच्या वेगवेगळ्या टप्प्यांवर लोकांकडून वेगवेगळे नेतृत्वगुण आवश्यक असतात. तळाशी - नेतृत्व म्हणजे जबाबदारी घेण्याची क्षमता आणि इच्छा, नियुक्त केलेल्या कामाची स्वतःची वृत्ती. स्वत: चा व्यवसायकार्याच्या व्याप्तीच्या पलीकडे जाण्याची इच्छा. जसजसे तुम्ही "वर" जाता, तसतसे आवश्यकता बदलतात: जबाबदारीच्या पातळीत वाढ झाल्यामुळे, इतर कर्मचार्‍यांमध्ये आवश्यक गुण विकसित करण्याची क्षमता वाढत्या प्रमाणात महत्त्वपूर्ण वैशिष्ट्य बनते. करिअरच्या शिडीच्या शीर्षस्थानी, कंपनीच्या भविष्यासाठी दृष्टी आणि इतरांचे नेतृत्व करण्याची क्षमता हे निर्णायक गुण बनतात.

नेतृत्व विकासासाठी रशियन अटी

अलिकडच्या वर्षांत, रशियन कंपन्यांनी त्यांच्या क्रियाकलापांची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी अधिकाधिक लक्ष दिले आहे. बरेच स्पष्ट बदल आधीच केले गेले आहेत, आणि इतर देशांतील कंपन्यांच्या उत्क्रांतीच्या अनुभवाचा आधार घेत, नजीकच्या भविष्यात रशियन व्यवसायाच्या मुख्य कार्यांपैकी एक म्हणजे संस्थेच्या सर्व स्तरांवर नेतृत्व क्षमता विकसित करणे. . आधीच, अनेक कंपन्यांमध्ये, भागधारक आणि शीर्ष व्यवस्थापक बाहेरून तज्ञांना आकर्षित करतात, जेणेकरून ते केवळ त्यांच्याबरोबर गहाळ ज्ञान आणि कौशल्ये आणत नाहीत तर एक योग्य कॉर्पोरेट संस्कृती निर्माण करण्यासाठी, कंपनीच्या कामाची पुनर्रचना आणि नेतृत्व विकास.

त्याच वेळी, व्यापक नेतृत्व क्षमता विकसित करण्यासाठी उपाय योजना करताना, रशियन व्यावसायिक वातावरणातील काही वैशिष्ट्ये विचारात घेणे शक्य नाही. खालील विचार वैज्ञानिक असल्याचा दावा करत नाहीत, परंतु ते रशियन कंपन्यांच्या क्रियाकलापांच्या अनेक वर्षांच्या निरीक्षणावर आणि काही कंपन्यांच्या तुलनेत आधारित आहेत. रशियन वैशिष्ट्ये"वेस्ट मध्ये हे कसे केले जाते" सह.

रशियन व्यवसायाच्या विकासाच्या इतिहासावर एक सरसरी दृष्टीक्षेप देखील हे समजण्यासाठी पुरेसे आहे की देशामध्ये एक शक्तिशाली नेतृत्व क्षमता आहे - वाढत्या नेत्यांसाठी आवश्यक "कच्चा माल". नियोजित अर्थव्यवस्थेच्या दशकांमध्ये देशातील उद्योजकतेची भावना नष्ट झाली नाही हे आश्चर्यचकित होणे अशक्य आहे. युएसएसआरच्या पतनानंतर निघून गेलेल्या वेळेने हे दर्शविले आहे की रशियामध्ये असे व्यावसायिक नेते आहेत जे जागतिक बाजारपेठेत स्पर्धा करू शकतील अशा मोठ्या कंपन्या तयार करू शकतात, विकसित करू शकतात आणि सुधारू शकतात.

रशियन व्यावसायिक केवळ जिंकण्याची अप्रतिम इच्छाशक्ती आणि कोणत्याही प्रकारे ते साध्य करण्याच्या इच्छेनेच नव्हे तर त्यांच्या स्वत: च्या सामर्थ्यावर अधिक स्पष्ट विश्वास आणि त्यांच्या अनेक पाश्चात्य सहकार्‍यांपेक्षा कृती करण्याच्या इच्छेने देखील ओळखले जातात. हार मानणे, अडचणींना तोंड देत मागे हटणे किंवा “हे करता येत नाही” हे मान्य करणे हे रशियन व्यावसायिकांच्या स्वभावात नाही. अनेक पाश्चात्य व्यावसायिक नेत्यांच्या विपरीत, रशियन बहुतेकदा ते ज्या कंपन्यांचे नेतृत्व करतात त्यांचे मुख्य भागधारक असतात आणि म्हणून व्यवसायाचे मूल्य वाढवण्यासाठी, सर्व प्रकारच्या बदल, सुधारणा आणि प्रयोगांमध्ये त्यांना प्रामाणिकपणे रस असतो.

तथापि, अशी अनेक रशियन वैशिष्ट्ये आहेत जी व्यवस्थापकांच्या विस्तृत श्रेणीमध्ये नेतृत्व गुणांच्या विकासास गुंतागुंत करतात आणि योग्य कार्यक्रम विकसित करताना त्याकडे दुर्लक्ष केले जाऊ शकत नाही. यापैकी काही वैशिष्ट्ये देशाच्या सांस्कृतिक वैशिष्ट्यांद्वारे स्पष्ट केली आहेत, इतर ऐवजी संरचनात्मक आहेत आणि रशियन संस्था आणि उपक्रमांच्या अलीकडील भूतकाळामुळे आहेत आणि इतर रशियन व्यवसायातील तरुणांशी संबंधित आहेत. मध्ये महत्वाची वैशिष्टेखालील ओळखले जाऊ शकते:

• व्यावसायिक संबंधांवर वैयक्तिक संबंधांचे वर्चस्व. वैयक्तिक संबंध रशियामध्ये बरेच काही खेळतात महत्वाची भूमिकाएका सामान्य पाश्चात्य संस्थेपेक्षा. ही परिस्थिती अशा टप्प्यावर अगदी सामान्य मानली जाऊ शकते जेव्हा कंपन्या नुकत्याच तयार होत होत्या आणि निष्ठा व्यावसायिकतेपेक्षा अधिक महत्त्वाची होती, परंतु निर्णय घेणाऱ्यांशी वैयक्तिक संबंधांचे स्वरूप, व्यावसायिकता किंवा नेतृत्वगुण नसून, पुढे जाण्यासाठी सर्वात महत्त्वाचा घटक राहतो. आज अनेक कंपन्यांमध्ये. करिअरची शिडी. बर्याच रशियन संस्थांमध्ये, एक पर्यायी पदानुक्रम प्रत्यक्षात विकसित झाला आहे, जो वैयक्तिक कनेक्शनवर आधारित आहे आणि अनेकदा विरोधाभास आहे. व्यावसायिक आवश्यकतासंस्था
• संघात काम करण्यास असमर्थता. अनेक दशकांपासून, सोव्हिएत व्यवस्थापन प्रणाली कठोर पदानुक्रमावर आधारित होती, आणि म्हणूनच अनेक रशियन व्यावसायिक नेत्यांना, त्यांच्या वैयक्तिक गुणवत्ते असूनही, संघात कसे कार्य करावे आणि संपूर्णपणे संस्थेमध्ये संघाचा दृष्टिकोन कसा स्थापित करावा हे माहित नाही. त्याच वेळी, पाश्चात्य कंपन्यांना असे सांघिक वातावरण तयार करण्याच्या महत्त्वाची जाणीव होत आहे ज्यामध्ये सर्व व्यवस्थापक एकत्रितपणे आणि समान पातळीवर काम करतात आणि कंपनीच्या एकूण यशामध्ये त्यांचे विशेष योगदान देतात. संघकार्य आणि क्षैतिज परस्परसंवाद विशेषत: कायदा संस्था आणि सल्लागार संस्थांमध्ये महत्त्वपूर्ण आहेत, परंतु उत्पादन कंपन्यांमध्ये, काही समस्या केवळ संघाद्वारे सोडवल्या जाऊ शकतात - विशेषत: ज्यांना वेगवेगळ्या प्रोफाइलमधील तज्ञांचे कौशल्य आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, मार्गदर्शक तेल क्षेत्रजलाशय, विहीर साठा, पृष्ठभागाच्या पायाभूत सुविधांचे व्यवस्थापन समाविष्ट आहे आणि एक व्यावसायिक, अगदी उच्च वर्गातील, नेहमीच योग्य निर्णय घेऊ शकत नाही, म्हणून, पाश्चात्य भाषेत तेल कंपन्याक्षेत्राचे व्यवस्थापन करणारे क्रॉस-फंक्शनल संघ आहेत. रशियामध्ये, ही प्रथा हळूहळू रुजते.
• अत्याधिक नियंत्रण आणि जबाबदाऱ्यांचे अस्पष्ट वितरण. बर्याच रशियन कंपन्यांसाठी, घोटाळ्याची आणि भ्रष्टाचाराची समस्या विविध स्तरम्हणून, व्यवस्थापन संपूर्ण नियंत्रणाची यंत्रणा सादर करते. त्याच वेळी, अशा उपायांमुळे नेतृत्व विकासासाठी आवश्यक असलेल्या अधिकारांचे विकेंद्रीकरण आणि सुपूर्द करण्यात अडथळा येतो. सर्वात यशस्वी आंतरराष्ट्रीय कंपन्या, उद्योजक भावना आणि नेतृत्व गुणांच्या विकासास उत्तेजन देण्यासाठी, मध्यम व्यवस्थापकांना अधिकाधिक स्वातंत्र्य देतात आणि त्याच वेळी त्यांना त्यांच्या विभागांच्या कामासाठी अधिक जबाबदारी देतात. या प्रकरणात, केवळ पूर्व-सहमत की पॅरामीटर्स नियंत्रित केली जातात. परिणामी, बर्‍याच कंपन्यांनी त्यांच्या संरचनांमधील स्तरांची संख्या लक्षणीयरीत्या कमी केली आहे, त्यांची कार्यक्षमता वाढविली आहे आणि बाह्य बदलांना अधिक प्रतिसाद दिला आहे. त्याउलट, रशियन कंपन्यांकडे जबाबदारीचे क्षेत्र आणि प्रभावी निर्णय घेण्याची प्रक्रिया स्पष्टपणे परिभाषित केलेली नसते, कारण त्यांच्या नेत्यांचा असा विश्वास आहे की संघटनांच्या अशा संरचनेमुळे ते सर्व विभागांचे काम नियंत्रित करू शकतील आणि चोरीशी लढा देऊ शकतील. .
• कर्मचारी विकासाचा अनुभव आणि संस्कृतीचा अभाव. बर्याच रशियन कंपन्यांकडे अद्याप कर्मचारी विकासाच्या समस्येबद्दल व्यापक दृष्टिकोन नाही आणि त्यांच्या व्यवस्थापकांकडे या क्षेत्रातील आधुनिक ज्ञान आणि कौशल्ये नाहीत. उदाहरणार्थ, रशियन कंपन्या लक्ष केंद्रित करतात आर्थिक मार्गउत्तेजक कर्मचार्‍यांना (जे खरोखर महत्वाचे आहेत), परंतु ते नेहमी इतरांकडे पुरेसे लक्ष देत नाहीत, कमी प्रभावी प्रेरणा घटक नाहीत - सामान्य दृष्टीमध्ये सहभाग, नोकरी किंवा संघाशी भावनिक जोड, शिक्षण इ.

रशियन व्यावसायिकांना कॉर्पोरेट संस्कृतीच्या विकासामध्ये आणि कॉर्पोरेट नेतृत्वाच्या विकासामध्ये महत्त्वपूर्ण अनुभव जमा करण्याची संधी मिळाली नाही - त्यांना इतर कार्यांचा सामना करावा लागला. आता, नेतृत्व क्षमता विकसित करण्यासाठी प्रणाली तयार करण्यासाठी आणि स्थापित करण्याच्या साधनांमध्ये प्रभुत्व मिळविण्यासाठी, त्यांना बरेच काही शिकावे लागेल, त्यांच्या विचारांवर पुनर्विचार करावा लागेल, आचरण करावे लागेल. लक्षणीय बदल. आणि जितक्या लवकर रशियन व्यवसायनेतृत्व विकासातील मुख्य अडथळे ओळखतात, जितक्या लवकर ही प्रक्रिया सुरू होईल.

नेतृत्वाचे गुण

द विल टू लीडमध्ये, मॅकिन्सेच्या संस्थापकांपैकी एक आणि 1950-1967 मधील त्याचे संचालक, मार्विन बाऊर, नेत्यांना पदानुक्रमित संरचना सोडून नेतृत्व विकसित करण्याचे आवाहन करतात, सर्वप्रथम स्वतःमध्ये.

श्रेणीबद्ध प्रणाली आधुनिक आवश्यकता पूर्ण करत नाहीत - वाढत्या स्पर्धेच्या पार्श्वभूमीवर, कंपन्यांना अधिक लवचिक बनण्याची आवश्यकता आहे. बाऊरच्या मते, कमांड सिस्टम फक्त सुधारली जाऊ शकत नाही, ती नवीनद्वारे बदलली पाहिजे, नेतृत्वाने पूर्ण शक्ती बदलली पाहिजे; संस्थेच्या सर्व स्तरांवर काम करणाऱ्या नेत्यांच्या नेटवर्कद्वारे कंपनीचे व्यवस्थापन केले जाणे आवश्यक आहे.

नेत्याची सर्वात सामान्य व्याख्या अशी आहे: एखादी व्यक्ती जी ध्येय निश्चित करते आणि ते साध्य करण्यासाठी इतरांना आकर्षित करण्यास सक्षम असते. जो कोणी नेता बनू इच्छितो त्याच्याकडे विशिष्ट गुण आणि चारित्र्य वैशिष्ट्ये असणे आवश्यक आहे. परंतु जर निसर्गाने दिलेली चारित्र्यवैशिष्ट्ये बदलणे अवघड असेल, तर कौशल्यांमध्ये गुण अधिक साम्य असतात आणि त्यामुळे ते आत्मसात करणे सोपे जाते. खर्‍या नेत्याच्या काही अत्यावश्यक गुणांबद्दल मार्विन बाऊरचे काय म्हणणे आहे ते येथे आहे.

• प्रामाणिकपणा. नेतृत्व तज्ञ मानतात की प्रामाणिकपणा हा नेत्याचा सर्वात महत्वाचा गुण आहे. सत्य सांगण्यासारखे आहे कारण ते सोपे आहे. ड्युपॉन्टचे माजी सीईओ रिचर्ड हेकर्ट यांनी शिकवल्याप्रमाणे, "जर तुम्ही नेहमी खरे बोलत असाल, तर तुम्हाला तुमचे सर्व शब्द लक्षात ठेवण्याची गरज नाही." माझ्या लक्षात आले की ज्या नेत्यांवर मी सर्वात जास्त विश्वास ठेवतो ते लहान गोष्टींबद्दल प्रामाणिक होते, अधिक गंभीर गोष्टींचा उल्लेख करू नका. म्हणूनच, उदाहरणार्थ, त्यांनी प्रेसला त्या विधानांची देखील काळजीपूर्वक पडताळणी केली की, असे दिसते की त्यांना फारसे महत्त्व नाही. प्रत्येक गोष्टीत प्रामाणिकपणा चांगला मार्गसंस्थेच्या आत आणि बाहेर विश्वास मिळवा.
• संयम आणि सहजता. अहंकारी, अहंकारी आणि मादक व्यक्ती व्याख्येनुसार नेता होऊ शकत नाही. पण नेत्यानेही लाजू नये. वास्तविक नेते स्वतःबद्दल विचार करत नाहीत, परंतु कंपनी आणि अधीनस्थांबद्दल विचार करतात, अनौपचारिक आणि नैसर्गिकरित्या वागतात आणि म्हणूनच त्यांच्या सभोवतालचे अनौपचारिक वातावरण तयार करतात. आपण वेगवेगळ्या प्रकारे संयम आणि अनौपचारिकता दर्शवू शकता, उदाहरणार्थ, स्वत: ला डोळ्यात भरणारा कार्यालये मिळवू नका. मी नेते ओळखतो मोठ्या कंपन्याजे इतर सर्वांप्रमाणेच कॅन्टीनमध्ये रांगेत उभे राहतात आणि सहकाऱ्यांसोबत एकाच टेबलावर जेवतात.
• ऐकण्याची क्षमता. हे कदाचित फार मोठे वाटणार नाही, परंतु श्रेणीबद्ध कंपन्यांमधील बहुतेक अधिका-यांकडे हे कौशल्य नसले तरीही मी बर्‍याच वेळा उलट पाहिले आहे. मीटिंगमध्ये, ते अधीनस्थांना व्यत्यय आणतात - दुसर्‍यांदा हे लोक बहुधा बोलू इच्छित नाहीत, मुद्दा कितीही महत्त्वाचा असला तरीही. असे नेते ऐकण्यात इतके वाईट असतात की ते त्यांच्या अधीनस्थांच्या नजरेत फक्त बोलणे थांबवून ऐकण्यास सुरवात करतात. कर्मचार्‍यांना असे रूपांतर चांगले समजते आणि ते किती महत्त्वाचे शिकतात हे पाहून बॉस स्वतःच आश्चर्यचकित होतात.
• अतिसंवेदनशीलता. सर्वशक्तिमान बॉस वरच्या मजल्यावर बसतो आणि क्वचितच खाली येतो. ते त्याच्याशी वाद घालत नाहीत, ते त्याला “अनावश्यक” प्रश्न विचारत नाहीत आणि वाईट बातमीने त्याला अस्वस्थ करण्याचा प्रयत्न करत नाहीत. त्यामुळे नेता आत्मविश्वास आणि आत्मनिर्भर बनतो, ग्रहणक्षमता गमावतो. परिणामी निर्णय घेण्याच्या गुणवत्तेला फटका बसतो. ग्रहणशील नेता अधिक माहितीपूर्ण असतो आणि त्याचे सहकारी आणि अधीनस्थांशी अधिक उत्पादक संबंध असतात. तो लगेच "नाही" कधीच म्हणत नाही, परंतु स्वतःला विचार करण्यासाठी वेळ देतो आणि त्याचा निर्णय काहीही असो, संबंधितांना त्याबद्दल माहिती देण्यास विसरत नाही.
• दुसर्याच्या स्थितीत प्रवेश करण्याची क्षमता. इतरांना पटवून देण्यासाठी, त्यांना काय वाटते हे जाणून घेणे आवश्यक आहे. अर्थात, कर्मचारी नेहमीच बॉसशी मोकळेपणाने वागणार नाहीत, परंतु त्यांना काय होत आहे हे जाणवण्याची क्षमता तो विकसित करू शकतो. एकदा एका सहकार्‍याने मला अधीनस्थांशी संवाद साधताना आदेशातून मन वळवायला पटवून दिले. मला समजले की जर मला एखाद्या व्यक्तीच्या भावना आणि अनुभवांबद्दल माहिती असेल तर मला पटवणे माझ्यासाठी सोपे होईल. मला माझ्या सहकाऱ्यांकडे नव्याने पाहावे लागले, त्यांच्या स्थितीत येण्यासाठी अंतर्दृष्टी, अंतर्ज्ञान, सहानुभूती यावर अवलंबून राहावे लागले. शेवटी, मी ते अगदी सहनशीलतेने करायला शिकले आणि मला वाटते की कोणताही नेता ते करू शकतो. तुम्हाला फक्त चातुर्य, संवेदनशीलता दाखवण्याची आणि अभिव्यक्तींमध्ये सावधगिरी बाळगण्याची गरज आहे. मला असे वाटत नाही की मी काही नवीन बोललो आहे, जरी अशा साध्या गोष्टी अनेकदा विसरल्या जातात.
• पुढाकार. ते आवश्यक गुणवत्ताकोणताही नेता स्वतःमध्ये विकसित होणे सोपे आहे. फक्त वेळ वाया घालवू नका: विचार करा, शांतपणे परिस्थितीचे मूल्यांकन करा आणि कार्य करण्यास प्रारंभ करा. पदानुक्रमित प्रणाली पुढाकार रोखण्यासाठी ओळखल्या जातात, विशेषत: त्याच्या खालच्या स्तरावर. परंतु जर कंपनी नेत्यांनी चालवली असेल तर ते नवीन संधी गमावणार नाहीत आणि त्यांची जाणीव करून देणार नाहीत. व्यवस्थापकांबरोबरच सामान्य कर्मचारीही येथे पुढाकार घेऊ शकतात. आणि यावरच कंपनीची स्पर्धात्मकता अवलंबून असते. प्रेरणा देण्याची क्षमता. आज, प्रेरणा देखील सहसा कमांड-आणि-नियंत्रण आर्थिक प्रोत्साहन किंवा पदोन्नतीच्या आश्वासनांवर येते. परंतु नेतृत्व-आधारित कंपन्यांमध्ये, लोक त्यांच्या कामाच्या परिणामांमुळे, कंपनीच्या विकासात योगदान देतात या भावनेने, त्यांचे पुरेसे कौतुक आणि आदर करतात या भावनेने जास्त प्रेरित होतात. याव्यतिरिक्त, अशा कंपन्यांमध्ये, कर्मचारी स्वतःच सुधारण्यात स्वारस्य असतात आर्थिक परिणामकंपन्या, त्यामुळे आर्थिक प्रोत्साहन चांगले कार्य करते.

रशियन कंपन्यांमध्ये नेतृत्वाचा विकास

रशियन कंपनीमध्ये नेतृत्व क्षमता विकसित करण्यासाठी काय करण्याची आवश्यकता आहे? यास प्रतिबंध करणार्‍या समस्या ओळखणे ही केवळ पहिली पायरी आहे योग्य दिशा. कंपन्यांनी संस्थेच्या सर्व स्तरांवर नेतृत्व क्षमतेच्या विकासासाठी परिस्थिती निर्माण केली पाहिजे आणि या विकासामध्ये प्रत्येक संभाव्य मार्गाने योगदान दिले पाहिजे.

सर्वात महत्वाच्या परिस्थितींपैकी एक म्हणजे अधिकारांचे विकेंद्रीकरण आणि सुपूर्द करणे, कर्मचार्‍यांची जबाबदारी वाढविण्याच्या पारंपारिक रशियन पद्धतींना नकार देणे, जसे की श्रेणीबद्ध नियंत्रण, काम करण्याच्या उद्योजक वृत्तीच्या बाजूने. अनुभव दर्शविते की अधिकार आणि जबाबदाऱ्यांचे वितरण कर्मचार्‍यांवर मजबूत प्रेरणादायी प्रभाव पाडते आणि त्यांच्या कामाची कार्यक्षमता वाढवते. हा योगायोग नाही की बहुतेक यशस्वी मोठ्या पाश्चात्य कॉर्पोरेशन विकेंद्रीकरण आणि उद्योजक उत्तेजनाच्या तत्त्वांवर बांधल्या गेल्या आहेत: त्यांच्या लक्षात आले आहे की नोकरशाही पदानुक्रम नेतृत्व क्षमतेच्या विकासाशी विसंगत आहे.

दुसरी पूर्व शर्त म्हणजे विकासाची पैज प्रमुख कर्मचारी, आणि म्हणून कंपनीच्या सर्व स्तरांवर नेतृत्व क्षमता. मॅकिन्सेच्या संशोधनातून असे दिसून आले आहे की कामगारांच्या विकासात आघाडीवर असलेल्या कंपन्यांचे एकूण भागधारक परतावा उद्योगाच्या सरासरीपेक्षा जवळजवळ 20% जास्त आहे. असा परिणाम, अर्थातच, केवळ लोकांच्या विकासातील यशानेच स्पष्ट केले जात नाही, परंतु या घटकाचे महत्त्व कमी लेखले जाऊ शकत नाही. त्यामुळे संघटनेत नेतृत्व क्षमता विकसित होण्यास चालना देणारी सर्वसमावेशक प्रणाली तयार करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. खरं तर, अशा प्रणालीचे बरेच घटक अगदी स्पष्ट आणि "यांत्रिक" आहेत, जे त्यांच्या महत्त्वापासून कमी होत नाहीत. यामध्ये आजच्या आणि उद्याच्या सर्व नेत्यांसाठी सतत व्यावहारिक प्रशिक्षण, आणि कर्मचार्‍यांची नियुक्ती, मूल्यमापन आणि करिअर पदोन्नतीमध्ये संस्थेच्या सर्व स्तरावरील नेत्यांचा सहभाग आणि केवळ त्यांच्या कार्यात्मक युनिट्सचा समावेश आहे. हे सर्व केवळ कामाची कार्यक्षमताच वाढवत नाही, तर कर्मचार्‍यांना कंपनीतील अत्यंत मौल्यवान नेतृत्व गुण आणि क्षमता चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास आणि त्यांना स्वतःमध्ये विकसित करण्याचा प्रयत्न करण्यास मदत करते.

तिसरे म्हणजे, मानवी क्षमतेचा विकास आणि भविष्यातील नेत्यांचे शिक्षण हे कंपनीच्या पहिल्या व्यक्तीसाठी अत्यंत महत्त्वाचे कार्य असले पाहिजे. सर्वात यशस्वी कंपन्यांचे नेते त्यांच्या वेळेचा एक महत्त्वपूर्ण भाग (तसेच कंपनी संसाधने) संस्थेच्या सर्व स्तरांवर कर्मचार्यांच्या विकासासाठी देतात. “मी आमच्या मानवी क्षमतेचा विकास हे माझे मुख्य कार्य मानतो, म्हणून मी प्रत्येक संभाषण, प्रत्येक बैठक लोकांबद्दल बोलण्याची संधी मानतो. अशा प्रकारे आम्ही जीईचे व्यवस्थापन करतो,” जॅक वेल्च म्हणाले. सर्वात यशस्वी कंपन्यांमध्ये, शीर्ष व्यवस्थापक सहसा अगदी सामान्य पदांवर नियुक्तींमध्ये भाग घेतात, ज्या कमी यशस्वी कंपन्यांचे शीर्ष व्यवस्थापक त्यांच्याकडे लक्ष देत नाहीत.

शेवटी, शीर्ष व्यवस्थापकांनी स्वतःवर अधिक कार्य करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे, त्यांचे नेतृत्व कौशल्य विकसित केले पाहिजे, उदाहरणार्थ, परिस्थितीनुसार भिन्न व्यवस्थापन शैली लागू करून. हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की प्रथम व्यक्तीची व्यवस्थापन शैली आणि वर्तन, नियमानुसार, कंपनीमध्ये पुनरुत्पादित केले जाते - थेट अधीनस्थांद्वारे कॉपी केले जाते आणि नंतर संस्थेच्या सर्व स्तरांवर पुनरावृत्ती होते. मोकळेपणा आणि संयम दाखवून, तो पुढाकार आणि जबाबदारीची प्रशंसा करतो हे दाखवून, नेता संघाकडून प्रतिसाद देतो. आम्ही एक दुर्मिळ "घटना" पाहिली: एक कामगार कंपनीच्या पहिल्या व्यक्तीला सांगण्यास घाबरत नव्हता, जो तपासणी करत होता. नवीन प्रणालीदुकानाच्या मजल्यावरील नियंत्रण, ते या प्रणालीला "बायपास" कसे करतात. याआधी, व्यवस्थापकाचा असा विश्वास होता की सिस्टम कार्यक्षमतेने काम करत आहे, त्याशिवाय, त्याने कामगारांना उत्कृष्ट कामासाठी बोनस दिला. अशा ओळखीतून बाहेर येण्यासाठी कंपनीच्या डोक्यावर सामान्य कर्मचाऱ्याचा आत्मविश्वास किती उच्च असावा! अशी वागणूक ही मुख्यतः नेत्याची योग्यता असते. स्वत: ला एक मुक्त आणि ग्रहणक्षम व्यक्ती असल्याचे दाखवून, त्याने कंपनीमध्ये विश्वासाचे वातावरण निर्माण केले जेणेकरून लोक अपयशाबद्दल बोलण्यास घाबरू नयेत, तो कर्मचार्‍यांना उत्पादनातील गंभीर समस्या सोडवण्यासाठी, ऑपरेशन्स सुधारण्यात सामील करू शकला आणि त्याद्वारे त्यांना तयार केले. नेते

रशियन व्यावसायिकांनी त्यांच्या कंपन्यांचे विकेंद्रीकरण करणे, संस्थेच्या सर्व स्तरावरील नेत्यांना अधिकार सोपविणे आणि विकास प्रणाली आणि नेतृत्व क्षमता तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. अशा प्रकारे रशियन उपक्रमनेतृत्व विकासातील सांस्कृतिक अडथळे दूर करण्यात आणि जगातील सर्वात स्पर्धात्मक कंपन्यांपासून त्यांना वेगळे करणारी दरी दूर करण्यात सक्षम होईल.

तळटीप

नेतृत्वाच्या विविध शैलींबद्दल अधिक माहितीसाठी, मॅकिन्से रिव्ह्यूच्या या अंकातील "नेतृत्वाचे अनेक चेहरे" हा लेख पहा.

प्रमुख आणि अधीनस्थ: कोण आहे, नातेसंबंध आणि संघर्ष लुकाश युरी अलेक्झांड्रोविच

व्यवसाय नेतृत्व

व्यवसाय नेतृत्व

आज नेत्यांचा विकास हा अनेक महामंडळांचा प्राधान्यक्रम आहे. नेत्यांमध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, एक अनिवार्य गुणवत्ता असणे आवश्यक आहे - संघात काम करण्याची क्षमता आणि कार्यसंघासह कार्य करण्याची क्षमता. त्यांना संघाचे कार्य अशा प्रकारे व्यवस्थित करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे की ऑर्डर न देता व्यवस्थापित करण्यास सक्षम असेल.

व्यावसायिक नेत्यांना विशेष कार्ये करणे आवश्यक आहे आणि त्यानुसार, विशेष कौशल्ये असणे आवश्यक आहे: एक अतिशय व्यापक दृष्टी आणि कंपनीची रणनीती निर्धारित करण्याची क्षमता.

नेतृत्व हा संघटनात्मक वर्तनातील सर्वात वादग्रस्त विषयांपैकी एक आहे. लोकांच्या मनात, "नेता" आणि "नेता", "व्यवस्थापक" या संकल्पना व्यावहारिकदृष्ट्या भिन्न नाहीत. तथापि, संस्थेमध्ये या पदांवर असलेले लोक सामान्यत: भिन्न कार्ये करतात आणि म्हणून त्यांच्याकडे भिन्न गुणधर्म असावेत.

नेतृत्व म्हणजे प्रभाव पाडण्याची क्षमता वैयक्तिक लोकआणि गट, त्यांना एकत्र करणे आणि ध्येय साध्य करण्यासाठी कार्य करण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी त्यांच्या कृती निर्देशित करणे, व्यक्ती, गटावर प्रभाव टाकण्याची क्षमता, त्यांना संस्थेची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी निर्देशित करणे, त्यांच्या मदतीने कार्य साध्य करण्याची क्षमता. इतर लोक.

नेतृत्व ही एक कला आहे जी लोकांना वाटते त्यापेक्षा जास्त ते देऊ शकतात. त्याचा अनिवार्य घटक म्हणजे नेत्याच्या कृतींचा स्वीकार आणि समर्थन करण्यासाठी गटाची तयारी.

संस्थेतील नेतृत्वाच्या कमतरतेचे परिणाम खूप नकारात्मक आहेत - ही बक्षिसे आणि शिक्षेच्या प्रणालीसह नोकरशाही नियंत्रण प्रणाली तयार करण्याची आवश्यकता आहे आणि कर्मचार्‍यांना सक्रिय होण्यासाठी उत्साह आणि प्रेरणाचा अभाव आहे (या प्रकरणात, कंपनी फक्त प्रवाहाबरोबर जाते आणि तिच्या विकासाबद्दल बोलण्याची गरज नाही).

तर्कशुद्ध स्तरावर, नेतृत्व हे धोरण, व्यवस्थापन प्रणाली, संघटनात्मक रचना आणि वर्तमान कार्ये यातून उद्भवते. त्याचे तर्कहीन घटक प्रभाव, इच्छा, हेतू, कॉर्पोरेट संस्कृती, व्यक्तिमत्व वैशिष्ट्ये.

संघात, एखाद्याचे नेतृत्व दुसऱ्याच्या नेतृत्व करण्याच्या प्रवृत्तीशी सुसंगत असले पाहिजे. एकाचे विश्लेषणात्मक मन दुसर्‍याचे व्यावहारिक मन, तिसर्‍याचे नैतिकता, चौथ्याचे कल्पना आणि कल्पनाशक्ती निर्माण करण्याची प्रवृत्ती आणि पाचव्याचे बारकाईने पूरक आहे. वगैरे.

परस्पर मूल्यमापनाच्या परिणामी, समूह सदस्यांची केवळ सांगण्याचीच नव्हे तर एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीचे किंवा व्यक्तीचे नेतृत्व ओळखण्याची आणि त्याच्या इच्छेचा विचार करून त्याच्याशी सहकार्य करण्याची तयारी प्रकट होते किंवा त्याउलट, प्रकट होत नाही. .

मूल्ये भिन्न आहेत आणि असे घडते की एका व्यक्तीची मूल्ये दुसर्‍याच्या मूल्यांचा विरोध करतात. मग त्यांचे सामान्य संप्रेषण अशक्य आहे - ते एकतर संघर्ष करतात किंवा समांतर अस्तित्वात असतात. सांघिक कृती एकसमान विचार आणि वैयक्तिक तत्त्वे आणि वृत्तींची परिपूर्ण ओळख दर्शवत नाहीत. परंतु संघातील सदस्यांची मूळ मूल्ये सामायिक केली पाहिजेत. शिवाय, ते कंपनीच्या व्यवस्थापनाने घोषित केलेल्या मूल्यांशी एकरूप होऊ शकत नाहीत. प्रभावी नेत्याच्या कृती आहेत:

- कर्मचार्‍यांचा दीर्घकालीन दृष्टीकोन आणि त्यांनी स्वतःसाठी सेट केलेल्या उद्दिष्टांची चर्चा;

- जबाबदारीची स्वीकृती आणि अनुयायांसह यश सामायिक करण्याची इच्छा;

- अधीनस्थांवर प्रभाव, उद्दिष्टाच्या दिशेने प्रगतीमध्ये योगदान;

- संबंध मजबूत करण्यासाठी प्रत्येक कर्मचाऱ्याशी अनौपचारिक संभाषणे.

अभिप्राय आवश्यक आहे: योग्य स्वरूपात प्रोत्साहन आणि रचनात्मक टीका (ही ऊर्जा कर्मचार्यांना फीड करते, कारण त्यांना त्यांचे महत्त्व जाणवते; ते वेळीच चुका लक्षात घेतात आणि सुधारतात). शिवाय अभिप्रायकर्मचारी आपल्या कामातील चुका लपविण्याचा प्रयत्न करतात, औदासीन्य, थकवा, काम करण्याची इच्छा नसणे हे त्यांच्यामध्ये पसरते, यामुळे कर्मचाऱ्यांची बांधिलकी कमकुवत होते, विचलित होते आणि उत्साह कमी होतो. जेव्हा एखादा नेता अधीनस्थांच्या कामाची दखल घेतो आणि त्याचे कौतुक करतो तेव्हा कर्मचार्‍यांचा मूड सुधारतो आणि त्यांची काम करण्याची इच्छा वाढते.

- हालचालीची दिशा ठरवते, व्यवस्थापक निवडलेल्या दिशेने जाण्यासाठी योजना आणि वेळापत्रक विकसित करतो;

- कर्मचार्‍यांना प्रेरणा आणि प्रेरणा देते, व्यवस्थापक लोकांच्या परिश्रमावर लक्ष ठेवतो आणि केलेल्या कामाच्या आवश्यकतांचे पालन करतो;

- योजनेच्या अंमलबजावणीसाठी लोकांना प्रोत्साहित करते, मध्यवर्ती उद्दिष्टे साध्य करण्यावर लक्ष ठेवते;

- प्राप्त झालेल्या निकालाच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन केल्यावर, तो एक नवीन मिळविण्याची योजना आखण्यास सुरवात करतो, व्यवस्थापक प्राप्त केलेला निकाल काढतो, त्यावर आधारित अतिरिक्त फायदे प्राप्त करतो.

नेत्याने गटाच्या इच्छा पकडणे, त्यांच्याशी जुळवून घेणे खूप महत्वाचे आहे, कधीकधी, तथापि, लोकांना खरोखर काय हवे आहे हे समजून घेण्यात मदत केली पाहिजे.

अशा लोकांची भूमिका अपवादात्मक आहे - तेच कर्मचार्‍यांच्या क्रियाकलापांना अर्थ देतात, उच्च ध्येये ठेवतात, त्याच वेळी कर्मचार्यांना ते साध्य करण्यासाठी प्रेरणा देतात, व्यवसाय प्रक्रिया सक्रिय करतात, कंपनीला समृद्धीकडे नेतात.

यशस्वी होण्यासाठी, नेत्याने हे करणे आवश्यक आहे:

- आपल्या भावना, उद्दिष्टे, तसेच इतरांचे हेतू, भीती आणि भावना समजून घ्या आणि त्यांचे व्यवस्थापन करण्यास सक्षम व्हा (त्यांना आवाज दिला जाऊ शकतो);

- स्पष्ट आणि संक्षिप्त व्हा;

- मैत्रीपूर्ण व्हा (यामुळे अधीनस्थांमध्ये अगदी आनंददायी निर्णय घेण्याची इच्छा निर्माण होते);

संवाद आयोजित करण्यास सक्षम व्हा (गटाशी अनुनाद मिळविण्यासाठी).

नेते - "भटकंती" संघटनेचे कार्य व्यवस्थित करू शकत नाहीत किंवा लोकांना अपेक्षित ध्येयापर्यंत नेऊ शकत नाहीत. त्यांची क्रिया प्रामुख्याने बाह्य परिस्थिती आणि क्षणिक कार्यांद्वारे निर्धारित केली जाते.

दूरदर्शी नेते कर्मचार्‍यांना सहज प्रेरणा देतात, परंतु त्यांची कल्पना जिवंत करण्यासाठी आवश्यक सातत्यपूर्ण पावले उचलणे त्यांना कठीण जाते. अनुयायी-व्यवस्थापकांशिवाय, त्यांच्या कल्पना प्रत्यक्षात येऊ शकत नाहीत किंवा कंपन्यांना खूप खर्च येईल.

"कठोर कार्यकर्ता मधमाश्या" सध्याच्या समस्या सोडवण्यासाठी आणि नियंत्रणासाठी त्यांचे बहुतेक प्रयत्न खर्च करतात, लोकांना सक्रियपणे काम करण्यासाठी प्रेरित करणे त्यांच्यासाठी कठीण आहे. ते अपयश टाळण्याचा प्रयत्न करतात, परंतु महत्वाकांक्षी धोरणात्मक उद्दिष्टांशिवाय, कंपनी स्थिर होण्याचा धोका आहे.

एटी आधुनिक परिस्थितीसतत बदलणार्‍या व्यावसायिक वातावरणात जेथे संस्थेच्या कर्मचार्‍यांची कामगिरी इष्टतेकडे गेली आहे आवश्यक क्षमताजेव्हा नेतृत्व हे प्रत्येक कर्मचारी, संघ आणि संस्था संपूर्णपणे व्यवसायाच्या प्राधान्यक्रमानुसार निर्धारित केलेली उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी गुरुकिल्ली बनते, तेव्हा यशस्वी संघाचे वैशिष्ट्य म्हणजे अंमलबजावणी करण्याची क्षमता.

नेतृत्व आज एक नवीन अर्थ घेते. आपल्या समाजाची बाह्य परिस्थिती आणि संघटना बदलत आहे आणि प्रत्येकासाठी नवीन आवश्यकता निश्चित करत आहे. नेतृत्वासाठी परिस्थिती अधिक कठीण होत आहे. आक्रमकता, आत्मविश्वास यासारख्या बलवान आणि हेतूपूर्ण नेत्याच्या गुणधर्मांसारखे वाटणारे ते गुण आजच्या समाजाने सल्लामसलत, इतरांची मते विचारात घेणे आणि एकत्रितपणे निर्णय घेण्याच्या इच्छेपेक्षा कमी मानले आहेत; हे गुण आकर्षित करतात, आत्मविश्वास वाढवतात आणि सर्वात आश्वासक बनतात.

लोकशाही शैली अशा परिस्थितीत प्रभावी आहे जिथे कंपनीमध्ये अंतर्गत स्थिरता निर्माण करण्यासाठी नफा राखणे आणि हळूहळू वाढवणे आवश्यक आहे. त्याचा फोर्ट- उपायांचे तपशीलवार वर्णन. हे तत्त्व प्राचीन रोममध्ये लक्षात आले. संकटकाळात, रोमने हुकूमशहा निवडला ज्याने हुकूमशाही नियंत्रण वापरले. स्थैर्य आल्यावर सरकारचे लोकशाही स्वरूप पुनर्संचयित झाले.

रशियन कंपन्यांचे नेते दीर्घकाळ हुकूमशाहीचे पालन करतात. एखादी व्यक्ती असंघटित आहे, थोडी आळशी आहे, त्याला नियंत्रित करणे आवश्यक आहे या आधारावर घरगुती व्यवसाय सुरू झाला. आज, जेव्हा रशियामध्ये अधिकाधिक प्रतिनिधी कार्यालये दिसतात पाश्चात्य कंपन्याकर्मचार्‍यांवर त्यांच्या लोकशाही दृष्टिकोनामुळे, कठोर पद्धती लागू करणे यापुढे प्रभावी नाही.

दुर्दैवाने, आमचे बहुतेक उद्योग त्यांचे धोरण हळू हळू बदलतात आणि फारसे स्वेच्छेने नाही. आणि हे अशा वेळी आहे जेव्हा गेल्या शतकाच्या मध्यभागी असलेल्या अमेरिकन आणि पश्चिम युरोपीय समाजांनी मानवतावादी दिशानिर्देशांचे पालन करण्यास सुरवात केली. या देशांतील कंपन्यांचे नेते माणसावर विश्वास ठेवतात आणि त्याला सतत विकसित करायचे असते.

आज, बहुतेक देशांतर्गत कंपन्यांकडे आहेत हुकूमशाही शैलीव्यवस्थापन. बर्‍याच वर्षांपासून, हा दृष्टिकोन आमच्या उद्योगांमध्ये प्रचलित आहे. परंतु कालांतराने, हुकूमशाहीची जागा कामाच्या लोकशाही दृष्टिकोनाने घेतली आहे. तथापि, लोकशाहीचे संपूर्ण संक्रमण, आमच्या मते, एक यूटोपिया आहे. व्यवसायात, एक हुकूमशाही घटक असणे आवश्यक आहे जे सेंद्रियपणे लोकशाहीला पूरक असेल. तद्वतच, व्यवस्थापनाच्या या पैलूंमध्ये आवश्यक आणि पुरेसा समतोल साधणे कंपनीसाठी चांगले होईल. त्याच वेळी, आपण हे सुनिश्चित केले पाहिजे की तराजू एका दिशेने सरकणार नाहीत आणि संपूर्ण लोकशाही किंवा संपूर्ण हुकूमशाही प्रस्थापित होणार नाही.

कंपन्यांच्या यशस्वी कामकाजासाठी आणि विकासासाठी नेतृत्व आणि व्यवस्थापन दोन्ही आवश्यक आहेत. ताऱ्यांकडे नेतृत्व आणि व्यवस्थापन दोन्ही कौशल्ये आहेत - ते प्रत्येकाला उत्कृष्ट ध्येयासाठी प्रेरित करू शकतात आणि ते साध्य करण्याचे मार्ग विकसित करू शकतात.

तथापि, करिष्मा आणि प्रेरणा देणार्‍यांमध्ये नेत्यांची विस्तृत विभागणी आहे.

एक करिष्माई नेता, सर्व प्रथम, एक उज्ज्वल व्यक्तिमत्व आहे, त्याला स्वतःला सर्वोत्तम प्रकाशात कसे सादर करायचे हे माहित आहे, प्रसिद्धी आवडते, "कंपनीचा चेहरा" आहे, यात रस आहे प्रचंड संख्याअनुयायी: तो लोकांना त्याच्याबरोबर नेतो.

या प्रकारच्या नेतृत्त्वाच्या लोकांचे तोटे म्हणजे ते इतरांच्या उर्जेने उत्तेजित होतात, ज्यामुळे त्यांचे स्वतःचे महत्त्व आणि चमक वाढते आणि उर्जेच्या वाढीव उत्पादनास हातभार लावणारा आवेग देण्यास सक्षम नसतात: ते केवळ दुसर्‍याचे पुनर्वितरण करते.

करिश्माई प्रकारातील नेत्याचे वर्चस्व असलेली प्रणाली एक श्रेणीबद्ध पिरॅमिड आहे. येथे, प्रत्येक लिंक स्वेच्छेने किंवा अनैच्छिकपणे संस्थेच्या नेत्यासाठी कार्य करते. कंपनीबाहेरील, बाहेरील जगात काही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी आवश्यक असलेले सर्व प्रयत्नही केवळ नेत्याच्या सहभागानेच केले जातात. कंपनीची ऊर्जा केवळ नेता आणि त्याच्या तात्काळ वातावरणाद्वारे सोडली जाते.

प्रेरणादायी नेत्याकडे वैयक्तिक ऊर्जा असते जी कर्मचार्‍यांमध्ये हस्तांतरित केली जाते आणि त्याच्या सभोवतालच्या लोकांना उर्जा देते, तो स्वतःच्या व्यक्तिमत्त्वातून ऊर्जा घेतो, इतर लोकांना त्याची उर्जा देतो, लोक स्वतःच त्याने सूचित केलेल्या ध्येयाकडे जाण्याची खात्री करतात.

तथापि, असा नेता वक्तृत्वावरील करिष्माईपेक्षा कमी तेजस्वी दिसतो. संप्रेषण कौशल्याच्या दृष्टिकोनातून, प्रेरणा देणारा अनेकदा करिष्मा गमावतो. अंतर्गत स्त्रोतांकडून "रिचार्जिंग" टाइमआउटची आवश्यकता आहे.

प्रेरणादायी नेत्याच्या नेतृत्वाखालील प्रणालीमध्ये, कोणतीही कठोर पदानुक्रम नाही आणि सर्व प्रयत्नांची एका टप्प्यावर एकाग्रता नाही. असा नेता पिरॅमिडच्या शीर्षस्थानी नसतो, परंतु माहिती नेटवर्कच्या केंद्रस्थानी असतो. त्याच्या अधीनस्थ कर्मचारी दत्तक धोरणाचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी कार्यकारी व्यवस्थापन जबाबदार आहे. व्यवस्थापकांनी उदाहरणाद्वारे आणि सकारात्मक नेतृत्वाचा वापर करून धोरणांचे पालन करण्यास प्रोत्साहित केले पाहिजे.

व्यवस्थापक आणि तज्ञांचे मूल्यांकन निर्धारित उद्दिष्टांच्या प्राप्तीनुसार केले जाते. हा पाया आहे. पण मग मतभेद सुरू होतात. एखाद्या तज्ञाचे मुख्य गुण म्हणजे त्याच्या व्यावसायिक क्षेत्राचे ज्ञान, संघात बसण्याची क्षमता, त्याचा भाग बनणे. आणि व्यवस्थापकाकडे नेतृत्व आहे, संघाला प्रेरित करण्याची क्षमता, संघर्ष दूर करणे, तणावाचा प्रतिकार करणे इ.

भूतकाळात, शासनाची संकल्पना जवळजवळ केवळ श्रेणीबद्ध दृष्टीकोनातून समजली जात होती. संघटनांमधील औपचारिक संबंध केवळ आदेशांचे संबंध आणि वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्यात अंमलबजावणी म्हणून अस्तित्वात होते - तत्त्वानुसार लष्करी संघटना. परंतु प्रत्येकासाठी समान प्रभावी व्यवस्थापन शैली नाही.

प्रत्येक उत्तीर्ण वर्षासह, नेतृत्व अधिकाधिक अंगभूत कल्पनांना पुढे ढकलत आहे व्यवस्थापन क्रियाकलाप, ज्यामध्ये प्रशासन आणि निर्देश पद्धतींचा समावेश आहे. आज लोक मुक्त आहेत आणि अधिकाधिक त्यांच्या स्वातंत्र्याचा वापर करायला शिकतात. आणि कर्मचार्‍यांची पूर्वीची सवय "इमारत" डोक्याद्वारे वाढत्या वस्तुस्थितीला कारणीभूत ठरते की कर्मचारी फक्त सोडतात आणि कमी पात्र आणि सर्जनशील तज्ञांसाठी रिक्त जागा सोडतात. नेत्याने सर्जनशील तणावाचे विशेष वातावरण निर्माण केले आणि प्रगतीसाठी प्रयत्न केले तरच तो हे दुष्ट वर्तुळ तोडतो.

नेत्याची चार मुख्य कार्ये, ज्याशिवाय संस्थेच्या अस्तित्वावर प्रश्नचिन्ह निर्माण होईल, ते खालीलप्रमाणे आहेत:

- ध्येयांची व्याख्या,

- ध्येयांवर आधारित कार्यक्रमांची निर्मिती,

- संस्थेची अखंडता राखणे,

- अंतर्गत संघर्षांचे व्यवस्थापन.

नेतृत्व मानवी संसाधनेसुचवते:

- अधीनस्थांवर विश्वास;

- अधीनस्थांना नेत्याची उपलब्धता - नेता नियमितपणे अधीनस्थ, भागीदार आणि ग्राहकांशी संवाद साधतो;

- प्राधिकरणाचे जास्तीत जास्त संभाव्य प्रतिनिधीमंडळ;

- निर्णय प्रक्रियेत अधीनस्थांचा समावेश.

टीम लीडर आपली क्षमता वाढवतो, इतरांच्या क्षमतांचा वापर करून, अनावश्यक महत्त्वाकांक्षेशिवाय प्रस्ताव कसे स्वीकारायचे हे त्याला माहित आहे जे त्याने पुढे केलेल्या प्रस्तावांपेक्षा चांगले होईल. इतर लोकांच्या गुणवत्तेचा विनियोग हा कमकुवतपणाचे प्रकटीकरण आणि अधिकार गमावण्याचा एक सोपा मार्ग आहे. यशाची गुरुकिल्ली म्हणजे स्पष्ट ध्येये निश्चित करणे आणि त्यांना प्रेरित करणे.

एक हुकूमशाही नेता त्याच्या स्वत: च्या हातात शक्ती आणि जबाबदारी केंद्रित करतो, वैयक्तिकरित्या ध्येये निश्चित करतो आणि ते साध्य करण्यासाठी मार्ग निवडतो (कर्मचाऱ्यांच्या सहभागाशिवाय), त्याच्या अधीनस्थांच्या वैयक्तिक पुढाकारास प्रतिबंधित करतो. ही शैली विसंगत आणि विनाशकारी आहे. हे काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये योग्य आहे आणि काळजीपूर्वक आणि कौशल्याने लागू करणे आवश्यक आहे, कारण कर्मचार्‍यांच्या प्रेरणेवर नकारात्मक परिणाम होण्याचा धोका असतो.

नेत्याचा एक महत्त्वाचा गुण म्हणजे करिष्मा, प्रामाणिकपणा आणि मोकळेपणा. शेवटी, प्रामाणिकपणा हे एक अतिशय शक्तिशाली साधन आहे. कोणतेही कुशल तंत्र त्याच्याशी स्पर्धा करू शकत नाही. लोक या गुणवत्तेचे खरोखर कौतुक करतात. याव्यतिरिक्त, चांगल्या सादरीकरण कौशल्याशिवाय प्रभाव अशक्य आहे, मुख्य गोष्ट हायलाइट करण्याची आणि सोप्या, समजण्यायोग्य भाषेत सार सांगण्याची क्षमता.

खर्‍या नेत्याने स्वतःवर विश्वास ठेवला पाहिजे, बरोबर असले पाहिजे, प्रामाणिक असले पाहिजे, परिणाम साध्य करण्याची इच्छा आणि आत्मनिरीक्षण करण्याची क्षमता असणे आवश्यक आहे. यापैकी काही गुण मोजले जाऊ शकतात आणि ते सर्व भावनिक बुद्धिमत्तेशी जवळून संबंधित आहेत.

बहुतेक रशियन कंपन्यांमध्ये, कोणते नेते असावेत हे शीर्ष व्यवस्थापन आणि मालकांद्वारे निर्धारित केले जाते, परंतु हे फार महत्वाचे असले तरी सहसा कोणीही अधीनस्थांचे मत ऐकत नाही. याव्यतिरिक्त, अनेक कंपन्यांचे नेतृत्व काय आहे याबद्दल खूप अस्पष्ट दृष्टीकोन आहे आणि हे अर्थातच, त्यांची क्षमता आणि यश मोजणे कठीण करते.

बरेच लोक नेतृत्व मोजण्याचा प्रयत्न करतात, परंतु ते खूप कठीण आहे. अंतिम निकालावर परिणाम करणारे उर्वरित घटक निश्चित करणे आवश्यक आहे आणि हे जवळजवळ अशक्य कार्य आहे. लोक सहसा यश किंवा अपयशाचे श्रेय विशिष्ट व्यक्तीला देतात, जरी ते संपूर्ण व्यवसायाच्या संदर्भात पाहिले पाहिजे. रशियन संस्थाहे गुण कंपनीच्या उद्दिष्टांवर आणि त्याच्या विकास योजनेवर अवलंबून असूनही त्यांना त्यांच्या नेत्यांकडून काय हवे आहे याकडे अधिक लक्ष द्या. एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीची व्यवस्थापित करण्याची क्षमता संपूर्ण व्यवसायाच्या संदर्भात विचारात घेणे आवश्यक आहे. एक चांगला नेता व्यवसायातील सध्याच्या परिस्थितीचे त्वरीत मूल्यांकन करतो आणि त्यानुसार व्यवस्थापन शैली बदलतो. नेतृत्व विकास ही काही मायावी गोष्ट नाही. व्यवसायातील यश हे प्रामुख्याने नेतृत्वाच्या परिणामकारकतेवर अवलंबून असते. हे मोजता येण्याजोगे आहे आणि बर्याच कंपन्या आज त्याचा सराव करतात, जरी, नियम म्हणून, रशियामध्ये नाही. जगातील सुमारे एक तृतीयांश नेत्यांकडे कंपन्यांना व्यावसायिक उद्दिष्टे साध्य करण्यात मदत करण्यासाठी आवश्यक कौशल्ये नाहीत. नेते, हुशार लोक असल्याने, त्यांना सहसा जाणीव असते की त्यांच्याकडे काही कौशल्ये नसतात. विक्री कंपन्यांमध्ये, सतत अनिश्चिततेच्या परिस्थितीत पुढाकार आणि दृढनिश्चय, इच्छाशक्ती आवश्यक असते. अशा वातावरणात नेतृत्वाला जगण्याची संधी असते. अनिश्चिततेची परिस्थिती हा क्षण आहे जेव्हा रशियन व्यवस्थापकाला स्वतःला सिद्ध करण्याची सर्वात मोठी संधी असते. सर्वसाधारणपणे, तज्ञांचा असा विश्वास आहे की काय वाईट परिस्थिती, विषय अधिक शक्यतानेता येथे. जेव्हा कंपनीत गोष्टी व्यवस्थित नसतात तेव्हा नेतृत्वगुण दाखवणे सोपे असते. हे सहसा बाजारातील विविध घटनांमुळे किंवा व्यवसायाच्या गंभीर पुनर्रचनामुळे होते.

सामूहिक संस्कृतीवरील सक्रिय प्रभावामुळे रशियन लोकांच्या मनात अपरिवर्तनीय बदल झाले आहेत. ते परदेशी कंपन्यांमध्ये काम करण्यास तयार आहेत, ते त्यासाठी धडपडही करतात. म्हणून, नेतृत्वाच्या मौलिकतेचा प्रश्न उपस्थित होत नाही, केवळ वैशिष्ट्यांबद्दल बोलण्यात अर्थ आहे. आणि गोष्ट अशी आहे की रशियन, इतर सर्वांप्रमाणे, अंध निष्पादक होऊ इच्छित नाहीत, परंतु त्यांना बॉसने त्यांचे ऐकावे अशी त्यांची इच्छा आहे, जरी नंतर दुसरा निर्णय घेतला गेला तरीही. ते स्वतःला व्यक्त करण्यास आणि गोष्टी बदलण्यास सक्षम होऊ इच्छित आहेत. हीच परिस्थिती शेवटी "वाफवलेले" बॉसची प्रतिमा नष्ट करू शकते जो सर्व काही स्वतः ठरवतो, त्याच्या कर्मचार्‍यांवर विश्वास ठेवत नाही आणि म्हणूनच त्याच्या अधीनस्थांसाठी शब्दाच्या पूर्ण अर्थाने नेता नाही. एक विशेषज्ञ म्हणून त्याचा आदर केला जाऊ शकतो, परंतु असे वर्तन धोरणात्मकदृष्ट्या न्याय्य नाही.

एखाद्या संघाचे सर्व सदस्य त्यांच्या क्षमता, विकास पातळी आणि बुद्धिमत्तेच्या बाबतीत अगदी समान असतील तर त्याला नेत्याची गरज नसते. तथापि, जीवनात आणि व्यवसायात असे कोणतेही विलक्षण नाही. या संदर्भात संघाचे नेहमीच अधिक पसंतीचे सदस्य असतात आणि त्याउलट. नेतृत्वाची समस्या संधीच्या असमानतेतून उद्भवते. ही असमानता काहींसाठी जास्त आणि इतरांसाठी कमी ओझे निर्माण करते. वास्तविक, संघाच्या एकूण क्रियाकलापांमध्ये ज्याचा वाटा सर्वात जास्त आहे तो नेता मानला जातो.

नेतृत्व नसेल तर कर्मचार्‍यांना कामासाठी प्रोत्साहन म्हणून प्रवृत्त केले जात नाही. होय, श्रमाचा परतावा, कार्यक्षमता, उत्पादकता असेल, परंतु प्रेरणा, काम करण्याची इच्छा आणि मूल्ये गुणाकार नाहीत. हे स्पष्ट आहे की प्रत्येकजण जन्मजात नेता नसतो, परंतु एखाद्या व्यक्तीने नेतृत्वाची विशिष्ट किमान पातळी दर्शविली पाहिजे आणि याशिवाय, हे गुण विकसित करण्याचे काही मार्ग आहेत. प्रेरणा ही काम करण्याची इच्छा आहे, ही एक अंतर्गत मालमत्ता आहे, कर्मचा-याची मानसिक स्थिती.

एखाद्या व्यक्तीमध्ये सुप्त नेतृत्व गुण असू शकतात जे त्याला उघड करण्याची परवानगी नाही.

एखाद्या व्यक्तीला नेता होण्यासाठी, त्याने काहीतरी करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. पारंपारिक अर्थाने, नेता ही अशी व्यक्ती आहे जी प्रथम उठू शकते आणि ते करू शकते. नेता असे करताच, प्रथम, तो त्याचे नेतृत्व मजबूत करतो आणि दुसरे म्हणजे लोक त्याचे अनुसरण करतात. हे त्याच्या नेतृत्वाची पुष्टी करणारी क्रियांची साखळी बाहेर करते.

एक निःसंदिग्ध नेता, म्हणजे, नेता आणि एक व्यक्ती या दोन्ही रूपात एक नेता, ज्याचे मुख्य गुण या वस्तुस्थितीमध्ये व्यक्त केले जातात की तो स्वतः इतरांकडून अपेक्षा करतो ते करतो. ते खूप महत्वाचे आहे. एक संघ ताबडतोब अशा व्यक्तीभोवती जमायला लागतो, तुम्ही त्याच्यावर विश्वास ठेवता. एकीकडे, एखादी व्यक्ती स्वतः पुढे जाते, दुसरीकडे, त्याला अजूनही इतरांची गरज असते, ही त्याची आंतरिक गरज आहे. पुढे जाण्याची हौस अनेकांना असते, पण प्रत्येकाला त्याच्या मागे कुणीतरी येण्याची गरज नसते.

नेतृत्व म्हणजे जेव्हा तुम्ही इतरांना काहीतरी करण्यास प्रवृत्त करू शकता. लोक फक्त बोलावले म्हणून जात नाहीत हे देखील महत्त्वाचे आहे. त्यांना असे वाटते की तुम्हाला त्यांचे अनुसरण करण्याची आवश्यकता आहे. आणि ही एक अतिशय मनोरंजक घटना आहे, कारण ज्या क्षणी तुम्हाला त्यांची गरज आहे असे वाटणे थांबते तेव्हा ते तुमचे अनुसरण करणे थांबवतात. आणि नंतर तुम्ही त्यांना स्वतःला वर खेचण्यास सांगता हे महत्त्वाचे नाही, तुम्हाला प्रतिसादात ऐकू येईल: "तुम्हाला याची गरज नाही, तुम्हाला दुसरे काहीतरी हवे आहे." हा एक उत्कृष्ट विकास नमुना आहे.

नेतृत्व म्हणजे संवाद असणे हे मूलभूतपणे महत्त्वाचे आहे. नेतृत्व स्वतःमध्ये विकसित करणे खूप कठीण असू शकते: जर ते अस्तित्वात असेल तर ते चांगले आहे, जर ते नसेल तर ते फार चांगले नाही, परंतु आपण त्यावर कार्य करू शकता. आणि संप्रेषण ही अशी गोष्ट आहे जी जवळजवळ कोणाकडेही नसते, परंतु ती वाढवता येते.

एखाद्या संस्थेमध्ये, एक यंत्रणा तयार करणे शक्य आहे जी "सुरू होते" आणि स्वयं-विकासाच्या प्रक्रियेस समर्थन देते. नेतृत्व, सांघिक कार्य, स्पर्धा, भागीदारी ही येथील मुख्य तत्त्वे आहेत.

हे स्पष्ट आहे की ज्या व्यक्तीवर सुरुवातीला लक्ष केंद्रित केले जाते सामाजिक मूल्ये, ही मूल्ये स्वीकारण्यास आणि सामायिक करण्याकडे संपूर्ण व्यक्तीवादीपेक्षा अधिक कलते. अनुरूपतावाद्यांबद्दलही असेच म्हणता येईल, फक्त एकच इशारा देऊन की, जोपर्यंत प्रत्येकजण "साठी" आहे तोपर्यंत त्यांची "निष्ठा" तंतोतंत प्रकट होते. परंतु हे सर्व कुठे जाते, जेव्हा सर्वकाही अचानक "विरुद्ध" होते. म्हणजेच, नेते सहसा "गौण" पेक्षा अधिक व्यक्तिवादी असतात आणि नंतरचे गट नियम आणि मूल्ये सामायिक करण्याची अधिक शक्यता असते.

चांगल्या व्यवस्थापकाच्या सर्व गुणांच्या हृदयात प्रामाणिकपणा असतो. प्रामाणिकपणाशिवाय, विश्वास असू शकत नाही. नेतृत्व विश्वासावर आधारित असते आणि प्रभावी व्यवस्थापन विश्वासावर अवलंबून असते. चांगला व्यवस्थापकविचार आणि कृतींमध्ये लवचिकता, लवचिकता प्रकट करते, परंतु त्याच वेळी तो एक स्पष्ट रेषा ओलांडत नाही, ज्याच्या पलीकडे नैतिकतेचे उल्लंघन आहे.

नेता नेहमी त्याच्या निर्णयांमध्ये सुसंगत असेल, नेहमी मुख्य गोष्टीवर लक्ष केंद्रित करेल.

जर आपण कंपनीतील माहिती प्रसारित करण्याचे सर्व चॅनेल औपचारिक आणि अनौपचारिक मध्ये विभाजित केले तर बहुतेक रशियन कंपन्यांचे नेतृत्व अद्यापही नंतरचे आहे.

सामंजस्यपूर्ण नेते त्याच्या मुख्य घटकांवर कार्य करून यश मिळवतात: क्षमता, निष्ठा आणि कर्मचारी कार्यक्षमता. कर्मचार्‍यांना केवळ मोबदला आणि इतर भौतिक प्रोत्साहनच नाही तर त्यांच्यामध्ये त्यांच्या कामाची आवड कशी निर्माण करावी हे त्यांना माहित आहे.

नवीन प्रकारचा नेता केवळ कंपनीच्या कर्मचार्‍यांशी खूप संवाद साधत नाही. तो इतर लोकांकडून प्राप्त केलेली सर्व माहिती सक्रियपणे ऐकण्याचा प्रयत्न करतो, त्याच्या क्रियाकलापांशी संबंधित आहे. आणि आज मोठ्या व्यवसायातील बरेच कर्मचारी विविध जातीय गट आणि संस्कृतींचे प्रतिनिधित्व करत असल्याने, नेत्याला दोन आयामांमध्ये, म्हणजे, "व्यापकपणे" आणि "सखोलपणे" विचार करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. हे केवळ त्या व्यवस्थापकांद्वारेच साध्य केले जाऊ शकते ज्यांच्याकडे आहे स्वतःच्या कल्पनाआणि प्रत्येक समस्येवर विश्वास. सुसंवादी नेते भविष्यात त्यांच्या योजना आणि निर्णयांशी सहमत नसलेल्यांना शोधण्याचा प्रयत्न करतात. प्रत्येक कंपनीचे "विरोधक" असतात. त्यांना शत्रू म्हणून पाहण्याची गरज नाही, कारण त्यांची प्रतिभा व्यवसायाच्या फायद्यासाठी वापरली जाऊ शकते. चर्चा होत असलेल्या उपायांमध्ये त्यांना उघडण्याची आणि भेद्यता शोधण्याची संधी द्या आणि कदाचित, त्यांचे स्वतःचे पर्याय ऑफर करा. असे लोक एक मौल्यवान संसाधन आहेत जे नेत्याला शहाणे बनवू शकतात.

पारंपारिकपणे, कॉर्पोरेट जगामध्ये अंतर्ज्ञानापेक्षा बुद्धिमत्तेला अधिक महत्त्व दिले जाते. मीटिंगमध्ये, उदाहरणार्थ, ग्राहक आणि स्पर्धकांच्या विक्री आणि वैशिष्ट्यांवरील डेटाची तुलना आणि विश्लेषण करू शकणाऱ्या व्यवस्थापकाचे मत नेहमीच प्राधान्य मानले जाते. पण आज, जेव्हा व्यवसायात चोवीस तास सहभाग आवश्यक असतो, आवश्यक माहितीयोग्य वेळी उपलब्ध होऊ शकत नाही. नेत्याने त्याच्या अंतर्ज्ञानावर विश्वास ठेवला पाहिजे. दूरदृष्टीचा वापर बुद्धिमत्तेच्या जोडीने केला पाहिजे. एकत्रितपणे, ही मूलत: भिन्न कौशल्ये नेत्यांना सर्वात धोकादायक परंतु विजयी उपक्रम राबविण्याची क्षमता देतात.

एखाद्या कंपनीला कौटुंबिक व्यवसायातून आंतरराष्ट्रीय कॉर्पोरेशनमध्ये वाढवण्याच्या प्रक्रियेत, त्याचे नेते व्यवसायाच्या मूल्याचे (महसूल, बाजार मूल्य, भांडवलीकरण) इतक्या काळजीपूर्वक निरीक्षण करतात की ते वेळोवेळी मूल्यांकडे दुर्लक्ष करतात, म्हणजेच, सखोल संकल्पना. आणि दीर्घकालीन संभावनांच्या दृष्टिकोनातून अधिक महत्त्वाचे.

टिकून राहण्यासाठी आणि यशस्वी होण्यासाठी, कोणत्याही संस्थेकडे विश्वासांचा एक सुसंगत संच असणे आवश्यक आहे ज्यावर तिची सर्व धोरणे आधारित आहेत. या विश्वासांचे प्रामाणिक पालन हा कॉर्पोरेट यशाचा एक प्रमुख घटक आहे. धोरणे, कार्यपद्धती आणि उद्दिष्टे विश्वासांशी सुसंगत असावीत आणि संघर्षाच्या बाबतीत त्यांच्या अनुषंगाने बदल करावा. कॉर्पोरेट मूल्ये केवळ कागदावर (किंवा वैकल्पिकरित्या, कंपनीच्या वेबसाइटवर) अस्तित्त्वात असल्यास त्यांना कोणताही अर्थ नाही. कर्मचारी, व्यवस्थापक आणि भागधारकांमध्ये एकतेची भावना निर्माण करण्यात त्यांची खरी ताकद आहे. परंतु, प्रेरणा आणि नेतृत्व करण्याची क्षमता मिळविण्यासाठी, मूल्ये ही कार्य आणि अस्तित्वाची मुख्य तत्त्वे बनली पाहिजेत. वास्तविक लोक. प्रथम आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे नेते.

कंपनीचे मूल्य धोक्यात असले तरीही सुसंवादी नेते मूल्ये निवडतात. कंपनीचे मूल्य विश्वासावर आधारित असते आणि विश्वास कॉर्पोरेट मूल्यांवर आधारित निर्णय घेण्यावर आधारित असतो. आपल्या नेत्याच्या निर्णयांवर विश्वास ठेवण्यासाठी, लोकांनी त्याच्यावर वैयक्तिकरित्या विश्वास ठेवण्यास शिकले पाहिजे. खरे नेते त्यांचे ज्ञान, विचार, श्रद्धा आणि भावना शेअर करतात. जेव्हा लोक त्यांची कमकुवतपणा कबूल करतात आणि मदतीसाठी विचारतात, तेव्हा ते इतर प्रत्येकाला असे करण्यास सक्षम करतात. यामुळे संघामध्ये परस्पर सहाय्याचे वातावरण निर्माण होते, जे त्याच्या खेळाडूंना उत्कृष्टतेच्या शोधावर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते.

एटी आधुनिक कंपन्यानेते आत्म-ज्ञान आणि आत्मनिरीक्षणासाठी वेळ घालवू शकत नाहीत.

तसे, व्यक्तिमत्त्वाच्या वर्तनातील लिंग फरकांमुळे नेतृत्वाशी संबंधित क्षेत्रांमध्ये पुरुष नेत्याच्या अधिक परिणामकारकतेचा अंदाज लावणे आणि संस्थेसाठी उद्दिष्टे निश्चित करणे, अस्थिर, सतत बदलत्या परिस्थितीत परस्परसंवाद करणे शक्य होते; महिला नेते - कर्मचारी प्रेरणा क्षेत्रात, प्रभावी संवाद, निर्णय घेताना, स्त्रिया इंट्रा-कंपनी परस्पर संबंधांवर लक्ष केंद्रित करतात, स्थिर मानसिक सूक्ष्म हवामान राखतात. हे स्पष्ट आहे की प्रबळ करियर अभिमुखता देखील पुरुष आणि स्त्रिया (व्यवस्थापक) भिन्न आहेत आणि प्रत्येक लिंगामध्ये अंतर्निहित वर्तनात्मक वैशिष्ट्यांबद्दलच्या कल्पनांमधील फरकांमुळे आहेत. पुरुष आणि स्त्रिया यांच्या करिअरच्या निर्मितीमध्ये लैंगिक फरक जाणून घेतल्यास, मानव संसाधन सेवेच्या प्राधान्यांपैकी एक असलेल्या कर्मचार्‍यांच्या प्रेरणेवर प्रभावीपणे प्रभाव पाडणे शक्य आहे. प्रेरणा वाढवणारा घटक म्हणजे नोकरीतील समाधान. एखादी व्यक्ती संस्थेतील त्याच्या भूमिकेच्या जितक्या जवळ असेल तितक्या उत्साहाने तो ती पूर्ण करेल. आणि त्याला स्वतः संघटना सोडायची शक्यता कमी आहे. याव्यतिरिक्त, नोकरीच्या समाधानावर प्रभाव टाकण्याच्या पद्धतींच्या शक्यतांचा अभ्यास भविष्यात असे साधन विकसित करण्यास अनुमती देईल जे संस्थेमध्ये कर्मचारी टिकवून ठेवण्यास मदत करेल.

इकॉनॉमी ऑफ इंप्रेशन या पुस्तकातून. काम हे थिएटर आहे आणि प्रत्येक व्यवसाय हा एक टप्पा आहे लेखक पाइन जोसेफ बी

पपेट्स ऑफ बिझनेस या पुस्तकातून लेखक शारीपकिना मरिना

६.३. मागचे अनुसरण करायचे की पुढे पळायचे? (व्यवसाय नेतृत्व) स्पर्धात्मक बुद्धिमत्ता येणे सोपे नाही. तरीही आपण ते केले असल्यास, आनंद करण्यासाठी घाई करू नका, कारण ही माहिती फक्त कागदपत्रे, टेबल आणि आलेखांचा ढीग आहे. तुम्ही पद्धतशीरपणासाठी काम केले नाही

संस्थात्मक वर्तन या पुस्तकातून: ट्यूटोरियल लेखक स्पिव्हाक व्लादिमीर अलेक्झांड्रोविच

८.९. आभासी नेतृत्व आणि सेवक नेतृत्व आजकाल, आभासी कार्यस्थळांमध्ये काम करणे अधिकाधिक लोकप्रिय होत चालले आहे, जेथे कर्मचारी एकमेकांपासून आणि त्यांच्या मालकांपासून दूर आहेत. हे सर्व नेतृत्वाला आव्हान देते. आता अनेक तज्ञ, वापरून

The Best Way to a Better Life या पुस्तकातून लेखिका फैला नॅन्सी

या व्यवसायात कोण काम करत आहे? पूर्णपणे भिन्न वयोगटातील लोक, शिक्षणाच्या विविध स्तरांसह: कामगार, गृहिणी, शिक्षक, डॉक्टर ... लोक हे जगभर करत आहेत. पन्नास वर्षांपासून उच्च शिक्षण घेतलेले लोक मोठ्या संख्येने आमच्यात सामील झाले आहेत. ते का

प्राचीन सामुराईच्या 47 तत्त्वांच्या पुस्तकातून किंवा लीडर कोड लेखक श्मिंके डॉन

रेनबो ऑफ कॅरेक्टर्स या पुस्तकातून. व्यवसाय आणि प्रेमात सायकोटाइप लेखक कर्नौख इव्हान

६.६. व्यवसायातील रचनात्मक संप्रेषण व्यावहारिक मानसशास्त्रावरील अनेक पुस्तकांची मुख्य कमतरता काय आहे? ते शिफारसी आणि सूचनांसह खूप उदार आहेत. होय, बर्‍याच टिपा विशिष्ट आहेत, परंतु त्यापैकी बर्‍याच एकाच वेळी आहेत की वाचक फक्त

Breakthrough in Business या पुस्तकातून! एक्झिक्युटिव्हसाठी 14 सर्वोत्तम मास्टर क्लासेस लेखक पॅराबेलम आंद्रे अलेक्सेविच

बिझनेस फेलर्स सेठ गोडिन यांनी द डिप नावाचे एक छोटेसे पुस्तक लिहिले. तिच्या मुख्य कल्पनाखालील गोष्टींवर उकळते: व्यवसाय तयार करताना, 100% प्रकरणांमध्ये, गुंतवणूक आणि परिणाम यांच्यात एक छिद्र निर्माण होते. जेव्हा व्यवसाय सुरू होतो, तेव्हा प्रबळ प्रेरणा आणि जागरूकता यातून हे काहीतरी नवीन आहे आणि

पुस्तकातून मला पैसे दाखवा! [उद्योजक नेत्यासाठी व्यवसाय व्यवस्थापनासाठी निश्चित मार्गदर्शक] लेखक रामसे डेव्ह

व्यवसायातील समस्यांचे स्तर व्यवसायाच्या विकासाच्या प्रत्येक टप्प्यात स्वतःच्या समस्या आणि त्या सोडवण्याचे मार्ग आहेत. स्टार्ट-अप स्तरावर, हे मूलभूत व्यवसाय स्थापित करण्याबद्दल आहे. हे पुरेसे आहे की व्यवसाय अस्तित्वात आहे, नफा मिळवतो आणि कमीतकमी कसा तरी पुढे जातो. येथे विक्री व्यवस्था असावी

वर्क लाइक स्पाईज या पुस्तकातून कार्लसन जे.के.

लहान व्यवसायात काय कार्य करते लहान व्यवसायात, चरण-दर-चरण धोरणे कार्य करतात. तुम्हाला प्रथम काम करणे आवश्यक आहे ते म्हणजे नफा.

काय शिकवले जात नाही या पुस्तकातून रशियन शाळाव्यवसाय लेखक बोगाचेन्को सेर्गे अलेक्झांड्रोविच

पुस्तकातून Google AdWords. सर्वसमावेशक मार्गदर्शक लेखक गेड्स ब्रॅड

प्रकरण 3 व्यवसायातील प्रतिबुद्धी हॉटेल बारमध्ये संपूर्ण संध्याकाळ प्रदर्शकांनी गर्दी केली होती, परंतु उशीर होत होता आणि आता फक्त काही लोक उरले होते. बारच्या शेजारी एक ऐवजी रुंपल सूट घातलेला माणूस आधीच त्याचा ग्लास पूर्ण करत होता

इंटरनेट मार्केटिंग 3.0 या पुस्तकातून. रशियन एक प्रकारचा जुगाराचा खेळ नाही! लेखक रायत्सिन मिखाईल अलेक्झांड्रोविच

शो व्यवसायातील करिअर सर्जनशील लोकांना आणि गटांना मदत करणारे चाहते आणि त्याच वेळी आयोजित शो व्यवसाय आणि कला व्यवस्थापनासाठी पैसे कमवतात. हा एक संपूर्ण व्यवसाय आहे, दिग्दर्शन आणि पुस्तक प्रकाशन सारखे गंभीर, जे जवळचे देखील आहेत

द सिल्वा मेथड या पुस्तकातून. व्यवस्थापनाची कला सिल्वा जोस यांनी

गुड स्ट्रॅटेजी, बॅड स्ट्रॅटेजी या पुस्तकातून. फरक काय आहे आणि ते महत्वाचे का आहे लेखक रुमेल्ट रिचर्ड

मार्केटिंग, नंबर्स आणि बिझनेसवर आंद्रे सेब्रंट, यांडेक्स सर्व्हिसेस मार्केटिंग डायरेक्टर "डिजिटल" हा शब्द आता प्रचलित आहे. कोण फक्त बद्दल लिहित नाही " डिजिटल चॅनेलसंप्रेषणे", "डिजिटल युगातील विपणन" आणि इतर सुंदर "डिजिटल" वाक्ये. अरेरे, बाहेर

लेखकाच्या पुस्तकातून

लेखकाच्या पुस्तकातून

व्यवसायातील स्पर्धात्मक फायदा हा शब्द " स्पर्धात्मक फायदा 1985 मध्ये मायकेल पोर्टरच्या एका अप्रतिम पुस्तकाच्या प्रकाशनानंतर त्याचा व्यवसाय वापरात आला. महान वॉरेन बफे यांनी कबूल केले की ते कंपन्यांचे त्यांच्या "मजबूत स्पर्धात्मकतेवर आधारित मूल्यांकन करतात

करिष्माई नेता म्हणजे काय...

"करिश्मा", "करिश्माई नेता", "करिश्माई नेतृत्व" - या अत्यंत लोकप्रिय संकल्पना अतिशय विचित्र अर्थाने वाढलेल्या आहेत. हे ज्ञात आहे की प्राचीन ग्रीक भाषेतील भाषांतरात "करिश्मा" म्हणजे "दया, दैवी देणगी, कृपा." "करिश्माई व्यक्तिमत्व" किंवा "त्याच्याकडे करिष्मा आहे" या अभिव्यक्तीचा अर्थ असा आहे की एखाद्या व्यक्तीला नेतृत्व करण्याची आणि लोकांना शोषणासाठी प्रेरित करण्याची विशेष क्षमता असते. तथापि, अधिकृत संशोधक "करिश्माटिक नेता" या संज्ञेबद्दल साशंक आहेत. जेम्स मॅकग्रेगर बर्न्स, उदाहरणार्थ, ते खूप अमूर्त मानून ते टाळले. त्यांनी "वीर नेतृत्व" बद्दल बोलणे पसंत केले, त्याची व्याख्या नेत्याच्या व्यक्तिमत्त्वावर विश्वास आहे, त्याची क्षमता, अनुभव आणि स्थान विचारात न घेता. व्यवसाय आणि राजकारणातील करिष्माई नेतृत्वाची विशिष्ट उदाहरणे विचारात घ्या.

...व्यवसायात

कॉर्पोरेट इतिहासात अशी अनेक नावे आहेत जी जर विस्मय नसली तर विशेष आदर निर्माण करतात. त्यापैकी हेन्री फोर्डचे नाव आहे, जे यूएस ऑटोमोबाइल उद्योगाच्या संस्थापकांपैकी एक आहेत. त्यानुसार बोरिस शपोटोव्ह, मॅग्नेटचे चरित्रकार, "फोर्ड त्याच्या व्यवसायाच्या बाजूने जनमत आयोजित करण्यात मास्टर होते", तो "अनेक व्यावसायिकांना प्रेसशी चांगल्या संबंधांचे महत्त्व आणि जनमतावर लक्ष्यित प्रभाव लक्षात येण्यापूर्वी." यासाठी त्यांची पत्रकारांशी मैत्री होती, प्रसिद्ध झाले कॉर्पोरेट वृत्तपत्र, कंपनीबद्दल माहितीपट चित्रित केले, प्लांटचे दौरे आयोजित केले. हेन्री फोर्डने अनेक पुस्तके लिहिली जी व्यवसाय साहित्याच्या सुवर्ण निधीमध्ये योग्यरित्या समाविष्ट आहेत. आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, लोकांना त्याला आवडले, त्याला स्वतःला अशा प्रकारे कसे सादर करावे हे माहित होते की त्याच्या उणीवा सद्गुणांसारख्या दिसत होत्या.

तथापि, हेन्री फोर्ड एक चांगला प्रचारक होता याचा अर्थ असा नाही की तो एक चांगला नेता होता. वरवर पाहता, त्याला "व्यवस्थापक" शब्दाचा अर्थ समजला नाही. फोर्ड हा मोठ्या व्यवसायाच्या प्रणेत्यांपैकी एक होता ज्यांनी सर्व काही स्वतःच्या हातांनी न केल्यास सर्वकाही पूर्णपणे नियंत्रित करण्याचा प्रयत्न केला. पीटर ड्रकरआणि जॉन केनेथ गॅलब्रेथदुसऱ्या महायुद्धात फोर्ड कॉर्पोरेशनच्या वास्तविक दिवाळखोरीच्या कारणांचा स्वतंत्रपणे तपास केला आणि एका संयुक्त निष्कर्षापर्यंत पोहोचले: कॉर्पोरेशनचे संस्थापक आणि मालक हेन्री फोर्ड यांनी "व्यवस्थापकांच्या मदतीशिवाय एकट्या कंपनी चालवून अब्जावधी कमावण्याचा प्रयत्न केला. ."

हे करण्यासाठी, त्याने सर्वोत्कृष्ट व्यवस्थापकांना काढून टाकले आणि उर्वरितांना निर्णय घेण्यापासून दूर केले. परिणामी परिस्थिती इतकी बिघडली की सरकारने महामंडळाचे राष्ट्रीयीकरण करण्याचा गांभीर्याने विचार केला. हेन्री फोर्ड 1947 मध्ये मरण पावला, त्याचा नातू आणि वारस, हेन्री फोर्ड II, जवळच्या दिवाळखोर कॉर्पोरेशनला सोडले, ज्याची तातडीने सुटका करणे आवश्यक होते.

हे प्रकरण देखील मनोरंजक आहे कारण ते "व्यवस्थापकीय क्रांती" च्या संकल्पनेचा अर्थ प्रकट करते. जेव्हा लोक याबद्दल बोलतात, तेव्हा त्यांच्या मनात सामान्यतः दोन घटना असतात: मोठ्या कॉर्पोरेशनमधील अधिकारांचे मालकांकडून भाड्याने घेतलेल्या व्यवस्थापकांकडे हस्तांतरण आणि सरकारी निर्णयांवर मोठ्या कॉर्पोरेशनचा वाढलेला प्रभाव. या संदर्भात पाहिल्यास, 20 व्या शतकाच्या पहिल्या दशकात पश्चिमेतील व्यवस्थापकीय क्रांतीची सुरुवात झाली, जरी ती 1940 पर्यंत ओळखली गेली नव्हती. 20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस करिश्माई मालकाच्या (फोर्ड, मॉर्गन, कार्नेगी, क्रुप, सीमेन्स, डेमलर) च्या हातातून कॉर्पोरेशनमधील सत्ता हस्तांतरित करणे व्यावसायिकांच्या हातात होते, परंतु नेहमीच करिश्माई व्यवस्थापकाच्या हातात नव्हते. .

व्यवस्थापनातील नेतृत्वाच्या समस्येसाठी एक विस्तृत साहित्य समर्पित आहे. उदाहरणार्थ, एडवर्ड्स डेमिंग नेतृत्व "कॉर्पोरेट पदानुक्रमाच्या सर्व स्तरांवर" स्थापित केले पाहिजे असे मानले. परंतु नेतृत्वाचा उद्देश, त्याच्या समजुतीनुसार, "लोकांना कमी प्रयत्नात चांगले काम करण्यास मदत करणे" हा आहे. हे कार्य करणार्‍या व्यवस्थापकाला देखील करिष्माई नेता असणे आवश्यक आहे का? बहुधा, हे पर्यायी आहे. तो एक नवोदित आणि चांगला संघटक असला पाहिजे, त्याच्या अधीनस्थांच्या अधिकाराचा आनंद घ्या.

अशी प्रकरणे आहेत जेव्हा एखाद्या व्यवस्थापकाला जो सामान्य जनतेतून बाहेर पडत नाही त्याला जनमताचा नेता बनण्यास भाग पाडले जाते. क्रिस्लर कॉर्पोरेशनच्या आर्थिक संकटाच्या वेळी प्रसिद्ध झालेल्या ली आयकोकासोबत हे घडले. त्याच्या करिष्मा आणि वाटाघाटी करण्याच्या क्षमतेबद्दल धन्यवाद, त्याने बँकर्स आणि अधिकाऱ्यांना कॉर्पोरेशनच्या आर्थिक जबाबदाऱ्यांच्या पूर्ततेस विलंब करण्यास पटवून दिले. खरे, त्याला कशामुळे अधिक मदत झाली हे माहित नाही - करिश्मा किंवा वाटाघाटी करण्याची क्षमता.

वास्तविक व्यवस्थापनासह अभिमत नेतृत्व एकत्र करण्याची आवश्यकता कधीकधी नेत्यांची जुळवाजुळव करते, ज्यापैकी एक जनमताचा नेता बनतो आणि दुसरा त्यात गुंतलेला असतो. ऑपरेशनल व्यवस्थापन. फोर्ड कॉर्पोरेशनमध्येही असेच होते. हेन्री फोर्ड यांच्यासोबत काम केले जनमत, आणि त्याचे भागीदार, जेम्स कजिन्स, ऑपरेशनल व्यवस्थापनाचे प्रभारी होते. कझिन्स एक प्रतिभावान व्यवस्थापक, खरा व्यावसायिक होता. त्यांनीच कंपनीची ओळख करून दिली निश्चित पेमेंटश्रम केले आणि तिला कर्मचाऱ्यांच्या उलाढालीपासून वाचवले. 1917 मध्ये, हेन्री फोर्ड, जो कंपनीवर पूर्णपणे नियंत्रण ठेवण्यासाठी प्रयत्नशील होता, त्याने एका सहयोगीला काढून टाकले.

हे ओळखले पाहिजे की बहुतेक व्यवस्थापक, ज्यात अत्यंत प्रतिभावान आणि अगदी उत्कृष्ट व्यक्तींचा समावेश आहे, त्यांच्याकडे करिश्माई गुण नसतात आणि ते धारण करण्याचा प्रयत्न करीत नाहीत. जॅक वेल्च, माजी संचालकजनरल इलेक्ट्रिकने व्यावसायिक नेत्याची भूमिका खालीलप्रमाणे परिभाषित केली आहे: "नेते इतरांपेक्षा कठोर परिश्रम करतात, त्याचा आनंद घेतात, जरी लगेच नाही, आणि शेवटी शक्य तितक्या जास्त काम करून आत्मसन्मान आणि आत्मविश्वास जोपासतात."

ही स्पर्धात्मक संघर्षातील नेतृत्वाची व्याख्या आहे, स्प्रिंट अंतरावर, आणि करिष्माई नेतृत्व नाही. अशा नेत्यासाठी करिष्मा पूरक ठरू शकतो, परंतु निश्चित गुणवत्ता नाही.

...राजकारणात

अनुकूल छाप पाडण्याची राजकीय नेत्यांची इच्छा समजण्यासारखी आहे. तथापि, त्यापैकी सर्वात प्रभावी सार्वजनिक धोरणाचे क्षेत्र आणि राजकीय आणि वास्तविक व्यवस्थापन यांच्यात फरक करण्यास सक्षम आहेत. सामाजिक प्रक्रिया. राजकारणातील करिष्माई नेतृत्वाचे एक स्पष्ट उदाहरण म्हणजे अमेरिकेचे ३५ वे राष्ट्राध्यक्ष जॉन फिट्झगेराल्ड केनेडी. नुकतेच प्रकाशित झालेले एक पुस्तक, द केनेडी इफेक्ट, जे अर्थातच करिष्मा आणि ते कसे विकसित करायचे याबद्दल आहे.

जॉन एफ. केनेडी हे खरोखरच करिष्माई नेते होते. टेलिव्हिजनच्या घटनेशिवाय ते अमेरिकेचे राष्ट्राध्यक्ष झाले असते की नाही हे माहित नाही. तसे, 1960 च्या निवडणुकीच्या प्रचारादरम्यान, अध्यक्षपदाचे उमेदवार, तरुण सिनेटर जॉन एफ. केनेडी आणि उपाध्यक्ष रिचर्ड निक्सन यांच्यात पहिला दूरदर्शन वादविवाद झाला. मार्शल मॅकलुहानटिप्पणी केली की केनेडी "लाजाळू तरुण शेरीफ" सारखे दिसत होते, तर निक्सन "आपल्या अत्यंत काळ्या डोळ्यांनी, जे एखाद्या गोष्टीवर लक्ष केंद्रित करतात, एका लहान शहरातील सामान्य लोकांच्या आवडीनुसार नसलेल्या भाडेपट्ट्यावर स्वाक्षरी करणार्‍या रेल्वेच्या वकीलासारखे दिसत होते. " 1960 मध्ये अध्यक्षीय निवडणुकीत, जॉन एफ. केनेडी यांनी रिचर्ड निक्सन यांचा 119,000 मतांच्या कमी फरकाने पराभव केला, तरीही 69 दशलक्ष मतदारांनी निवडणुकीत भाग घेतला होता.

केनेडीची कारकीर्द अमेरिकन लोक 20 व्या शतकातील सर्वात दुर्दैवी मानतात. आयकर दर कमी करण्यासाठी आणि नागरी हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी काँग्रेसला त्यांच्या कार्यक्रमाची दोन महत्त्वाची विधेयके मंजूर करण्यात ते कधीही यशस्वी झाले नाहीत. जॉन एफ. केनेडी प्रशासन परराष्ट्र आणि देशांतर्गत धोरणात कोणतेही वास्तविक परिणाम साध्य करण्यात अपयशी ठरले. केवळ कॅरिबियन संकटाचे निराकरण हे एकमेव म्हणून ओळखले जाते वास्तविक यशहे प्रशासन. काही निरीक्षकांचा असा युक्तिवाद आहे की हे संकट प्रशासनाच्या कृतीमुळे नाही तर दूर झाले आहे. दुसऱ्या शब्दांत, अध्यक्ष केनेडी बनू शकले नाहीत / होऊ दिले नाहीत (राजकारणात ते समान आहेत) नेता बदला. असो, अमेरिकेच्या ३५ व्या राष्ट्राध्यक्षांना त्यांच्या दुःखद मृत्यूनंतरच लोकप्रिय प्रेम मिळू लागले.

1985 मध्ये सीपीएसयूच्या केंद्रीय समितीचे प्रथम सचिव म्हणून नियुक्त झाल्यानंतर "पेरेस्ट्रोइकाचे जनक" मिखाईल गोर्बाचेव्ह यांना समाजाच्या सर्व क्षेत्रांमध्ये अविश्वसनीय लोकप्रियता होती हे बरेच जण विसरले आहेत. तरुण हसतमुख सार्वजनिक राजकारणी, ज्याने चौकात लोकांशी सहज संवाद साधला (असे वाटले) त्याने सर्वसामान्यांना प्रभावित केले. परंतु वाढती टीका आणि अर्थव्यवस्थेतील आपत्तीजनक परिस्थितीने त्यांचे कार्य केले - करिश्माई नेत्याकडून, मिखाईल गोर्बाचेव्ह त्वरीत प्रत्येकाचा तिरस्कार करणारा कार्यकर्ता बनला. माजी अध्यक्षयूएसएसआरचे केजीबी आणि राज्य आपत्कालीन समितीचे एक नेते व्लादिमीर क्र्युचकोव्हआठवले: “मी गोर्बाचेव्हच्या अरुंद वर्तुळात संभाषणात एकापेक्षा जास्त वेळा उपस्थित होतो, ज्यात पेरेस्ट्रोइकामध्ये त्याला सक्रियपणे पाठिंबा देणार्‍यांसह, जे सहसा स्पष्टपणे वागतात. या विचाराने माझा अधिकाधिक ताबा घेतला आणि कालांतराने मी या निष्कर्षापर्यंत पोहोचलो की गोर्बाचेव्ह हे फक्त ढोंग करत होते की त्यांना माहित आहे की राज्य कशाकडे नेत आहे. एक ठाम मत तयार केले गेले की गोर्बाचेव्ह यादृच्छिकपणे उत्कृष्टपणे वागत आहेत. आणि मला हे जितके पटत गेले तितकेच मी अस्वस्थ होत गेलो. राज्याच्या प्रमुखाबद्दल असे मत केवळ त्याच्या साथीदारांनीच नव्हे तर विरोधक, स्पष्ट मित्र आणि गुप्त शत्रूंनी देखील तयार केले होते. युएसएसआरच्या अध्यक्षांनी संधी मिळताच आपली सुटका केली यात काही आश्चर्य आहे का?

मिथोपोईक संकल्पना

रोममध्ये, विन्कोली येथील सॅन पिएट्रोच्या चर्चमध्ये, मायकेलएंजेलोचे मोझेसचे प्रसिद्ध शिल्प आहे. लोकप्रियतेच्या बाबतीत, तो फ्लोरेंटाइन डेव्हिडनंतर दुसऱ्या क्रमांकावर आहे. “शरीराच्या प्रत्येक स्नायूमध्ये, कपड्याच्या प्रत्येक पटीत, लोकांच्या महान मेंढपाळाचे कठोर, आदिम सामर्थ्य कोरलेले आहे. डोक्याभोवती किरणांची दुहेरी चमक, संदेष्ट्याच्या कपाळावर यहोवाच्या दृष्टान्ताने सोडलेली अमिट खूण, शेळीच्या दुहेरी टोकदार शिंगांसारखेच आहे. वन्य उर्जा आणि प्राण्यांच्या सामर्थ्याचे हे प्रतीक कोलोससच्या चेहऱ्यावर एक भयानक, धक्कादायक अभिव्यक्ती देते” – कला समीक्षक एस.एम. ब्रिलियंट या कार्याचे वर्णन अशा प्रकारे करतात. या अर्थाने, मोझेस हा खरा करिश्माई नेता आहे, दैवी प्रकटीकरण आणि लोकांमध्ये मध्यस्थ आहे. पण सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, मोझेस त्याच्या उजव्या हाताने टॅब्लेटवर झुकतो. तुम्हाला माहिती आहेच की, त्याने केवळ ज्यू लोकांना इजिप्तमधून बाहेर काढले नाही, तर त्यांना कायदा, धार्मिक संहिता देखील सुपूर्द केली, जी थोड्याफार फरकाने आजही वैध आहे. दुसऱ्या शब्दांत, मोशे केवळ एक करिश्माई नेता नव्हता, तो बनला, जसे ते आज म्हणतात, बदलाचा नेता.तो केवळ आपल्या लोकांचे जीवनच बदलू शकला नाही तर पुढील अनेक शतकांचा इतिहास पूर्वनिश्चित करू शकला. हे एक उदाहरण आहे, जसे ते म्हणतात, सर्व काळासाठी. एक करिष्माई नेता एखादे ध्येय साध्य करतो तरच तो त्याचा करिष्मा बदलाचे साधन म्हणून वापरू शकतो.

जोन ऑफ आर्क (सी. 1412-1431) हे वीर (करिश्माई) नेतृत्वाचे उत्कृष्ट उदाहरण मानले जाते. तिची कथा विश्वासार्ह माहितीच्या अभावामुळे आश्चर्यकारकपणे गुंतागुंतीची आहे. त्या काळातील अनेक कागदपत्रे आणि पुरावे नष्ट केले गेले आहेत, अनेक अद्याप वर्गीकृत आहेत म्हणून, आम्ही येथे वास्तविक ऐतिहासिक नायिकेशी न पाहता, परंतु एका दंतकथेतील पात्राशी व्यवहार करत आहोत. जीन एक विलक्षण व्यक्तिमत्त्व होती आणि लोकांना शोषण करण्यास प्रेरित करू शकते. ऑर्लीन्सजवळ सात हजारव्या सैन्याच्या प्रमुखावर तिने पहिला विजय मिळवला. आणि म्हणून तिला ऑर्लीन्सची दासी म्हटले जाऊ लागले. अनेक चमकदार लष्करी विजयांच्या मालिकेनंतर आणि (अधिकृत चरित्रात उल्लेख करण्याची प्रथा नाही), पराभवांच्या मालिकेनंतर, राजा जीनला धोका मानू लागला. त्याचा शासन. कारस्थान आणि थेट विश्वासघात करून, तिला ब्रिटीशांच्या स्वाधीन करण्यात आले, ज्यांनी तिच्यावर जादूटोण्याचा आरोप केला आणि तिला जाळले. तथापि, जोन ऑफ आर्क वाचल्याच्या आवृत्त्या आहेत. 20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस, कॅथोलिक चर्चने व्हर्जिन ऑफ ऑर्लीन्सला संत म्हणून मान्यता दिली.

शतकानुशतके, जोन ऑफ आर्कच्या व्यक्तिमत्त्वाबद्दल आणि ऐतिहासिक भूमिकेबद्दलचे विवाद थांबले नाहीत. उदाहरणार्थ, व्हॉल्टेअरने आपल्या देशबांधवांना "द व्हर्जिन ऑफ ऑर्लीन्स" ही उपहासात्मक कविता समर्पित केली, जिथे त्याने तिला अशा उपाख्याने बहाल केले, ज्यापैकी "वेश्या" आहे. या प्रकाशनाच्या शैलीसाठी कदाचित सर्वात स्वीकार्य आहे .मते जेम्स मॅकग्रेगर बर्न्स, जोन ऑफ आर्क "त्याच्या निर्मात्यापेक्षा इतिहासाची नायिका बनली आहे." आणि हे तिच्या क्रियाकलापांचे सर्वात गंभीर मूल्यांकन आहे, जे व्होल्टेअरच्या सर्व अपमानाचे मूल्य आहे. जोन ऑफ आर्क करू शकत नव्हते, नको होते आणि कदाचित नव्हते. समाज बदलण्याचे किंवा त्याचे मूल्य जास्त मोजण्याचे ध्येय स्वतःला सेट करा. ती युद्ध थांबवू शकली नाही, आक्रमकांना फ्रान्समधून बाहेर काढू शकली नाही, इतिहासाला वळण देऊ शकली नाही. ती फक्त प्रेरणा देऊ शकत होती, पण जिंकण्यासाठी हे पुरेसे नव्हते.

या लेखात, जोन ऑफ आर्कची आधुनिक महिला राजकारण्यांनी त्यांच्याशी इतकी अनाहूतपणे तुलना केली नसती तर ती दूर केली जाऊ शकली असती. जर्मन चान्सलर अँजेला मर्केल यांची तुलना त्यांच्याशी करण्याचा कोणीही विचार करतील अशी शक्यता नाही, परंतु युलिया टायमोशेन्को यांची अनेकदा त्यांच्याशी तुलना केली जाते. उदाहरणार्थ, थिएटर दिग्दर्शक अनातोली खोस्तिकोएव्ह यांनी रॉक ऑपेरा जोन ऑफ आर्कचे मंचन करण्याचे वचन दिले, ज्याचा नमुना लेडी यू असावा.

या तुलनेने त्यांना कशावर भर द्यायचा आहे? हितचिंतक, साहजिकच, टायमोशेन्कोच्या करिष्माकडे, युक्रेनियन राजकीय दृश्यावरील तिची प्रतीकात्मक भूमिका, नेतृत्व करण्याची तिची क्षमता, बलिदान, तर दुष्टचिंतक तिच्या नशिबात निर्देश करतात. हे लक्षात घेतले पाहिजे की यापैकी कोणत्याही गुणांचा परिवर्तनीय नेतृत्वाशी काही संबंध नाही, कमी प्रभावी नेतृत्व.

काही अतिरिक्त नोट्स

काय आहे " करिष्माई नेतृत्व" खरं तर? लोकप्रिय मानसशास्त्रीय साहित्यातील एक संकल्पना? जनसंपर्क प्रशिक्षण एजन्सी, ज्यापैकी अनेकांनी "करिश्मा बिल्डिंग" प्रशिक्षण दिले आहे कॉलिंग कार्ड? किंवा ती खरोखर एक पौराणिक संकल्पना आहे?

"करिश्माई वर्चस्व" हा शब्द प्रथम समाजशास्त्रीय ग्रंथांमध्ये दिसला आणि विशेषतः कामांमध्ये पूर्णपणे विकसित झाला आहे मॅक्स वेबर. त्यांचा असा विश्वास होता की "एक करिष्माई नेता हा लोकांचा अंतर्गत 'कथित' नेता मानला जातो आणि नंतरचे लोक रूढी किंवा संस्थेच्या सद्गुणानुसार त्याचे पालन करत नाहीत, परंतु त्यांचा त्याच्यावर विश्वास आहे म्हणून." ऐतिहासिकदृष्ट्या, वेबरने अशा नेत्यांना "जादूगार आणि संदेष्टा, निवडून आलेला प्रिन्स-कमांडर, टोळीचा नेता, कॉन्डोटियर (भाडोत्री शूरवीर)" च्या आकृत्यांशी जोडला. अशाप्रकारे, "करिश्मा" ची संकल्पना आणि त्यासोबत जाणारी प्रत्येक गोष्ट, करिश्माई नेतृत्वासह, ही राजकीय आणि व्यावसायिक सल्लामसलत सेवेत एक समाजशास्त्रीय संकल्पना आहे. बर्याच वर्षांपासून, लोकप्रिय मनोवैज्ञानिक ग्रंथांच्या लेखकांनी या विषयाचा सक्रियपणे शोषण केला आहे. अलीकडे, "कॅरिशमॅटिक लीडर" या शब्दांऐवजी "उत्साही" किंवा "उत्साही नेता" असे अभिव्यक्ती वापरण्याची प्रवृत्ती आहे. लेव्ह गुमिलिव्हच्या पुस्तकांच्या लोकप्रियतेमुळे हे सुलभ झाले आहे. परंतु उत्कटतेबद्दल त्याने जे लिहिले आहे त्याचे आपण काळजीपूर्वक विश्लेषण केल्यास, हे स्पष्ट होते की उत्कटता ही एक गुणवत्ता आहे जी करिश्मापेक्षा कार्यक्षमतेपासून अधिक अंतरावर आहे. "उत्कटतेचा आवेग इतका मजबूत असू शकतो," लिहिले लेव्ह गुमिलिव्ह, - की या चिन्हाचे वाहक, उत्साही, त्यांच्या कृतींच्या परिणामांची गणना करण्यास स्वतःला भाग पाडू शकत नाहीत. Ethnogenesis and the Biosphere of the Earth या पुस्तकात त्यांनी उत्कट व्यक्तिमत्त्वांची उदाहरणे दिली आहेत: नेपोलियन, अलेक्झांडर द ग्रेट, लुसियस कॉर्नेलियस सुला, जॅन हस, आर्चप्रिस्ट अव्वाकुम आणि आधीच नमूद केलेले जीन डी "आर्क. धार्मिक नेते जॅन हस, आर्कप्रिस्ट अव्वाकुम आणि करिश्माई जीन डी" आर्कला त्यांच्या शत्रूंनी जिवंत जाळले. नेपोलियनचा मृत्यू वनवासात झाला होता (अशा आवृत्त्या आहेत की त्याला विषबाधा झाली होती). विजेता अलेक्झांडर द ग्रेट आणि हुकूमशहा सुल्ला यांचे नशीब आनंदी होते की नाही, मी स्वतः वाचकांसाठी न्याय करण्याचा प्रस्ताव देतो.

निष्कर्ष

कोणत्याही परिस्थितीत, असे लोक आहेत ज्यांना करिश्माई नेत्यामध्ये कोणताही करिष्मा लक्षात येणार नाही किंवा ही गुणवत्ता वास्तविक व्यवस्थापनासाठी पुरेशी नाही. 1960 मध्ये जवळपास निम्म्या यूएस मतदारांनी "रेल्वे वकील" निक्सन यांना "तरुण शेरीफ" केनेडी यांना पसंती दिली. आणि जॉन एफ. केनेडी आणि त्यांचे उत्तराधिकारी, लिंडन जॉन्सन यांनी अध्यक्ष म्हणून काम केल्यानंतर, निक्सन केवळ राजकीय दृश्यावर परत येऊ शकले नाहीत, तर 1968 मध्ये राष्ट्रपतीपदाच्या निवडणुकीतही विजयी झाले.

मॅक्स वेबरने लिहिले की जर एखाद्या नेत्याचा "अपयशाचा दीर्घ इतिहास असेल आणि त्याशिवाय, त्याच्या नेतृत्वाने अनुयायांचा फायदा करणे थांबवले तर त्याचे करिष्माई वर्चस्व नाहीसे होण्याची शक्यता आहे." गोर्बाचेव्हचे उदाहरण या अर्थाने सूचक आहे.

करिष्माई मानल्या जाणाऱ्या नेत्याकडे प्रचंड प्रभाव असूनही सत्ता अजिबात नसते. जोन ऑफ आर्क, अलेक्झांडर केरेन्स्की, हेटमन स्कोरोपॅडस्की, जॉर्जी झुकोव्ह, लिओन ट्रॉटस्की, चे ग्वेरा - हे सर्व करिश्माई नेते एकतर सत्तेवर दावा करू शकले नाहीत, किंवा ते त्वरीत काढून टाकले गेले.

पीटर ड्रकर एका रशियन प्रकाशनाला दिलेल्या मुलाखतीत म्हणाले: “माझा नेत्यांवर विश्वास नाही. त्यांच्या सभोवतालचा हा सर्व प्रचार धोकादायक मूर्खपणा आहे. ही पोकळ चर्चा आहे. त्याबद्दल विसरून जा. मला हे पाहून वाईट वाटते की 20 व्या शतकानंतर हिटलर, स्टालिन आणि माओ, ज्यांना नेते मानले जात होते (कदाचित गेल्या शतकातील महान नेते), लोक अजूनही नेते शोधण्याचा प्रयत्न करतात, "खोट्या" नेत्यांची अशी भयानक उदाहरणे जाणून घेतात. . प्रश्न विचारण्यासारखे आहे: “त्यांचे आदर्श काय आहेत? त्यांची मूल्ये काय आहेत? आपण त्यांच्यावर विश्वास ठेवू शकतो का? त्यांचा करिष्मा आहे का? माझ्या मते, गेल्या शंभर वर्षांत आपल्याकडे पुरेसा करिष्मा आहे.

आणि तरीही, करिष्माई नेतृत्व वस्तुनिष्ठपणे अस्तित्वात आहे, परंतु प्रभावी नेता किंवा राजकारण्याचे अपरिहार्य गुणधर्म म्हणून करिश्मावर विश्वास ही एक खोटी संकल्पना आहे, एक वैचारिक मीडिया व्हायरस आहे ज्याने लाखो लोकांच्या जागतिक दृष्टीकोनातून संक्रमित केले आहे. या संकल्पनेवर मात होणार की व्यवस्थापनशास्त्रात ती प्रबळ होणार, हे येणारा काळच दाखवेल.