Прейскурант сатып алушыға ассортиментті зерттеп, сатып алуды жүзеге асыру үшін қажет. Сондықтан прейскуранттың дизайнына жауапкершілікпен қарау керек. Баға тізімдерін жасаудың нормалары мен ережелері бар, біз сізге мақалада толығырақ айтып береміз.
Бағалар тізімін жасау
Прайс-парақшаны құрастырған кезде кәсіпкер сатып алушының ондағы ақпараттың деңгейі мен толықтығына қанағаттанғанына көз жеткізуі керек.
Ол дүкеннің ассортиментін ашып көрсетуі керек, сатып алу туралы шешім қабылдау үшін жеткілікті тауарлар мен өнімдердің қысқаша сипаттамасын және, әрине, бағасын қамтуы керек.
Дүкенде жеңілдіктер болса, прейскурант қалай жасалады? Олар сондай-ақ прейскурантта көрсетілуі керек. Акцияларға қатысатын өнімдер, маркетингтік іс-шаралар, немесе олар үшін кейбір бонустар қарастырылған, оларды түспен, басқа шрифтпен және т.б. қабылдау жеңілдігі үшін бөлектеуге болады.
Прайс-парақшаны жасай отырып, оның сатып алушыға арналғанын ұмытпауымыз керек. Сондықтан оқуға ыңғайлы және жағымды болуы керек. Тым кішкентай шрифтпен жазудың қажеті жоқ.
Ақпарат егжей-тегжейлі болуы керек, бірақ артық емес. Тізімде көптеген позициялар болса және әрқайсысы үшін болады толық сипаттама, құжат үлкен болады, оны оқығыңыз келмейді.
Атаулардың түпнұсқалығы сатып алушының назарын аудару үшін жақсы нәрсе, бірақ шығармашылықпен бұл жағдайсақ болу керек: дәстүрлі түрде белгілі және атауға әрқашан негіз бола бермейді танымал тауарларшығармашылық.
Бағалар тізімі байланыс ақпаратын қамтуы керек. Тауарлар мен өнімдер қаншалықты егжей-тегжейлі сипатталғанына қарамастан, сатып алушыда міндетті түрде қосымша сұрақтар болады. Бұл жағдайда олар әдетте менеджерлердің бірінің телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын қалдырады.
Адам қажеттіліктері мен өнімдерінің нақты суретін қараңыз табысты сатуқызметтері Business.Ru сайтының CRM-жүйесіне көмектеседі. Клиент туралы ақпаратты жинақтау және жүйелеу және оның жеке ұсыныстарымен адалдығын арттыру.
Тауарларды сұрыптау
Тауарлар мен өнімдер қажет болған жағдайда, әсіресе әмбебап дүкендер үшін санаттарға бөлінеді және бөлінуі керек:
1. Түрі бойынша.Азық-түлік, азық-түлік емес тауарлар, кеңсе тауарлары және т.б. Өнімнің әрбір түрін де сегменттерге бөлуге болады. Мысалы, тамақ өнімдерін: сүт өнімдері, ет және шұжықтар, нан өнімдері, кондитерлік өнімдер және т.б.
Азық-түлік емес тауарларды сегменттерге бөлуге болады: киім (ерлер, әйелдер және балалар деп те бөлуге болады), тұрмыстық техника, тұрмыстық химия, жеке күтім құралдары және т.б.
2. Баға түрлері бойынша.Әдетте бағалар бөлшек немесе көтерме (шағын көтерме, ірі көтерме): бірінші бағалар жоғары, екіншісі төмен. Яғни, егер адам 1 бірлік емес, шағын немесе ірі көтерме партия сатып алса, тауар оған арзанырақ болады.
Бұл прейскурантта көрсетілуі мүмкін, мысалы, 10 данадан сатып алу кезінде баға 10% -ға төмендейтіні көрсетілген.
Немесе, мысалы, сіз прейскурантта жалпы соманы (тауарлардың түрлеріне және санаттарына бөлусіз, тек сома үшін) сатып алғанда, сонша рубльді сатып алғанда, сатып алуға 10% жеңілдік қолданылатыны туралы ескерту жасай аласыз. сомасы.
Психологиялық бағалар
Баға психологиясы қабылдауға негізделген. Бұл ең жақсы мысалмен көрсетілген: 1000 рубль және 999 рубль.
Шын мәнінде, бұл бірдей баға: 1 рубль айырмашылығы айтарлықтай емес және іс жүзінде басқаларға әсер етпейді тең шарттарүстінде қаржылық нәтижелеркәсіпкердің ісі.
Дегенмен, бұл айырмашылық сатып алушы үшін маңызды: 999 рубль баға белгісі оны 1000 рубль баға белгісінен көбірек тартады.
1 рубльдің айырмашылығы, бұл шын мәнінде айырмашылық емес, сатып алушы үшін ол өз әмиянынан төлеуі керек ақша сомаларының мүлдем басқа шкалалары арасындағы шекара түрі болып табылады:
- 999 рубль - бұл сома жүздегенмен өлшенеді.
- 1000 рубль - бұл сома қазірдің өзінде мыңмен өлшенеді.
Психологиялық тұрғыдан алғанда бағаны өлшеу шкаласы екінші жағдайда бірінші жағдайдағы өлшеу шкаласынан 10 есе үлкен: мыңдық жүздегеннен 10 есе үлкен.
Сондықтан, осы пішінде көрсетілген бағалар - 999 рубль, 1999 рубль және т.б. - сатып алушы үшін тартымды.
Маркетинг және бөлшек сауда мамандары бұл жағдайда сатып алушының сатып алуға ықыласы артады, өйткені оған 10 есе аз ақша беру оңайырақ дейді.
Негізінде, әрине, айырмашылығы жоқ, бірақ адамға бар сияқты көрінеді. Сондықтан көптеген сарапшылар мен мамандар бағаларды осы пішінде көрсетуді ұсынады.
Әрине, мұны бағалар бөлек және бүкіл прейскурант үйлесімді көрінетіндей етіп жасау керек. Сондықтан мұндай дөңгелек емес бағаларды пайдалану туралы шешім белгілі бір бизнесті жүргізудің нақты шарттарына байланысты қабылдануы керек.
Бағалар тізімінің түрлері:
1. Сатып алушы үшін.Ол адамға шешім қабылдау үшін не қажет екенін көрсетеді: өнімді сатып алу немесе алмау, егер сатып алу керек болса, онда қанша. Сатып алушыға арналған прейскурантта баға мен атаудан басқа болуы мүмкін қосымша ақпараттауарды, өнімді сипаттайтын.
Бұл қажеттілікке және нақты жағдайларға байланысты;
2. Ішкі прейскурант.Ол ресми пайдалануға арналған. Ол неғұрлым жетілдірілген ақпаратты, соның ішінде сатып алушыға арналмаған, бірақ дүкен қызметкерлеріне қажет болуы мүмкін ақпаратты қамтуы мүмкін, мысалы, сату менеджерлері, бухгалтерлер, маркетологтар және т.б.
Бөлшек саудада тауар есебін кәсіби автоматтандыру. Дүкеніңізді ретке келтіріңіз
Сатуды бақылауға алыңыз және кассирлердің, бөлімшелердің және ұйымдардың жұмысын нақты уақыт режимінде Интернет қосылымы бар кез келген ыңғайлы жерден бақылаңыз. Сауда нүктелерінің қажеттіліктерін қалыптастырыңыз және тауарларды 3 рет басу арқылы сатып алыңыз, штрих-кодпен жапсырмалар мен баға белгілерін басып шығарыңыз, бұл сіздің және қызметкерлеріңіздің өмірін жеңілдетеді. Дайын адалдық жүйесімен тұтынушылар базасын құрыңыз, жұмыстан тыс уақытта клиенттерді тарту үшін икемді жеңілдіктер жүйесін пайдаланыңыз. Үлкен дүкен сияқты жұмыс істеңіз, бірақ бүгін мамандар мен серверлік жабдықтың құнынсыз ертең көбірек табыс таба бастаңыз.
Кеңейтілген прейскурант келесі ақпарат жинағына ие болуы мүмкін (мысал):
- Тауардың атауы;
- Сатып алушыға өнім сатылатын бірлік үшін сату бағасы;
- Сатып алу бағасы. Менеджерлер бұл ақпаратты барлық өнімдер үшін қажет ететін кездер болуы мүмкін, сондықтан оны кеңейтілген нұсқаға қосуға болады;
- Өнімнің құны. Сатып алу бағасынан басқа, ол бизнестегі басқа шығындарды қамтуы мүмкін;
- Жеңілдіктер мүмкіндіктері. Менеджерлерге арналған кеңейтілген прейскурантта олардың бағаны қаншалықты төмендете алатынын көрсетуге болады. Әрине, бұл дүкеннің шарттары динамикалық бағаларды қамтамасыз етсе.
Сату прейскуранты. Бейне
«Business.Ru» онлайн сервисіндегі бағалар тізімі
Әдетте дүкендерде сатылатын нәрсенің үлкен ассортименті бар. Сондықтан прейскуранттарды ресімдеу процесін автоматтандыру қажеттілігі туындады.
Мұны танымал пайдалану арқылы жасауға болады Excel бағдарламалары(тегін). Бұл жағдайда ол прейскуранттарды құрастыруға арналған бағдарлама болады.
Ол бұл үшін көптеген ыңғайлы құралдарды ұсынады: сұрыптау, бағандар, жолдар мен парақтар, формулаларды қолдану мүмкіндігі және құжат элементтерінің және әртүрлі құжаттардың байланысы.
Дегенмен Excel қолданбасы- бұл нұсқаулық болмаса да, толық автоматтандырылған процесс емес.
тауарларға, өнімдерге және қызметтерге бағалар мен тарифтердің анықтамалығына немесе жинағына сілтеме жасайтын термин, бағалар, тарифтер немесе қызметтер туралы ақпаратты таратудың ең оңай және ең арзан тәсілі, әлеуетті сатып алушыларға ұсынатын қызметтер мен тауарлар туралы ақпаратты білуге көмектеседі. компания, өнім ассортименті туралы
Прейскурантты анықтау ақпараты, прайс-парақшаның шығу тегі, прайс-парақшаның заңды күші, ұйым профилі, ішкі құны, ассортимент, тізім, анықтамалық, сатып алу қабілеті, тапшылық, тауар биржасы, прейскурант өнім сапасы, прейскурант түрлері, прейскуранттағы компания құрылымы, айналым, өнім айырбастау, прейскуранттағы төлем реквизиттері , прайс-парақшаны қолдану, тізімдік бағалар, тізімдік жеңілдіктер
Мазмұнды кеңейту
Мазмұнды жию
Бағалар тізімі, анықтамасы
Бағалар тізімітауарлардың, әр түрлі мақсаттағы, материалдардың кез келген тізбесін қамтитын, көрсетілетін қызметтердің топтары мен түрлері бойынша параметрлерін айқындайтын, белгілі бір тәртіппен жүйеленген көтерме, бөлшек сауда, сатып алу, аймақтық бағалар және (немесе) тарифтер көрсетілген анықтамалық немесе тізім; әртүрлі қызметтер және кейде олар қысқаша сипаттамалары. Қорда және бюллетеньдермен, ал кітаптарда, мысалы, каталогтармен ауыстырылады.
Бағалар тізімітұтынушыларға сатуға арналған тағамдарға, сондай-ақ оларға көрсетілетін қызметтерге бағалық нұсқаулық.
Бағалар тізімітауарлар мен қызметтердің топтары мен түрлері бойынша бағалардың жүйеленген жиынтығы.
Бағалар тізімітауарлар мен әртүрлі қызметтер бағасының анықтамалық кестесі.
Бағалар тізімібелгілі бір ассортименттегі өнімдерге (мысалы, нан өнімдері, станоктар, теледидарлар және т.б.) осы өнімдерді өндіру мен жеткізудің белгіленген стандарттары мен шарттарына сәйкес бағалар тізбесі.
Бағалар тізімінормативтік өндірістік-практикалық және (немесе) анықтамалық басылымжабдықтың жүйелі тізімін қамтитын, өндірістік операциялар, қызметтер, бағаларды және, мүмкін, қысқаша сипаттамаларын көрсете отырып.
Прайс-парақ сөзінің этимологиясы
Прайс-парақшаның шығу тегінің бірнеше нұсқасы бар:
Неміс тілінен «Preiskurant» - каталогы бар, прейскурант;
Неміс тілінен «Preis» - баға + «курант» - шасси;
Неміс тілінен «Preis» – баға және французша «prix courant» – калька
Прейскуранттың формальды белгілері
Көріп отырғаныңыздай, мысалы, шот-фактурадан айырмашылығы, прейскурант құрылымы мен мазмұнына қатаң талаптар қойылатын құжат емес. Прейскуранттың ресми белгілері:
Құжаттың атауы (номенклатуралық тізім, прейскурант, прейскурант, бағалар, прейскурант немесе атауы жоқ);
Прейскуранттың толықтық дәрежесін көрсету;
Прейскурант жағдайлардың басым көпшілігінде (95%) ешкіммен бекітілмейді;
Прейскурант жағдайлардың басым көпшілігінде (94,4%) қол қойылмаған;
Прейскуранттағы күн дерлік барлық жағдайларда;
Прейскурант дегеніміз не? Бұл жөнінде Батыста да, біздің елде де түсінік жоқ. Прайс прейскурант – белгілі бір ассортименттегі өнімдерге (мысалы, нан, станоктар, теледидарлар және т.б.) белгіленген стандарттар мен шарттарға сәйкес осы өнімдерді өндіруге және оларды халыққа жеткізуге арналған бағалар тізімі деп есептеледі. тұтынушы. Алайда бұл анықтама құбылыстың тек сыртқы жағын көрсетеді.
Ал бағасы қайдан келеді? Қоғамның қажеттіліктерін толық қанағаттандыру бағаның жойылуына әкеледі (ауа тегін, тротуармен жүру тегін, т.б.). Бірақ сіз пайда болғаннан кейін бірден бұрын ақысыз (мысалы, ақылы автотұрақтар) бағалар пайда болады, оны анықтап көрейік.
Прейскуранттың заңды күші
Құжаттың заңды күші – мүлік ресми құжатоған ағымдағы есеп, оны шығарған органның құзыреті және белгіленген тәртіпдизайн. Құжат жарамды болуы үшін оның келесі мәліметтері болуы керек:
Құжат күні;
Құжат әзірленген, жарияланған, қабылданған немесе қол қойылған жердің атауы;
Қол қою;
Құжат түрінің атауы (әріптерден басқа);
Құжат нөмірі.
Қолмен жазылған қолдың аналогы ретінде электрондық құжатзаңды күші электронды түрде қолданылады цифрлық қолтаңба(ЭСҚ).
Бағалар тізімі қолданылатын аймақтар
Бағалар тізімі барлық дерлік салаларда қолданылады:
шаштараздар;
Шиналарды орнату;
Баспахана;
сұлулық салондары;
Дәрі.
Баға тізімінің түрлері
Тип - белгілі бір белгілерге ие, сондай-ақ белгілі бір заттар, құбылыстар тобына сәйкес келетін үлгі түрі, нысаны.
Жалпы бағалар тізімі
Жалпы прейскурант 3 жеке прейскурантты қамтиды:
Жеке ақылы тұтыну нарығының прейскурант;
Өндіріс саласы нарығының прейскурант;
Жалақы прейскуранты (бұл алдыңғы екі жеке прейскуранттарды жасайтын жалақы прейскуранты).
Жеке ақылы тұтыну нарығының прейскурант
Бірінші жеке прейскурант – жеке ақылы тұтыну нарығының прейскурантымен айналысайық. Бұл нарықта не болып жатыр? Егер жеке ақылы тұтыну қоры анықталса және белгілі болса (және бұл азды-көпті тұрақты мемлекеттілік жағдайында болса), онда:
Халық шаруашылығы өндіретін өнімдердің ассортиментін жақсарту;
Өндіріс көлемінің жақсаруы адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандырады;
Тізім бағасынан төмен;
Бағаны төмендетудің жоғары қарқыны.
Сонда халық шаруашылығының, оның өзін-өзі реттеуінің сапасы біршама жоғары екені анық. Егер жоғарыда айтылғандардың барлығына қосымша бағаның біртіндеп төмендеуі жүзеге асырылса, онда ол үздіксіз өседі. Бәрі жақсы сияқты. Алайда, егер «осы жақсылықтың» бәрі азғын қоғамда орын алса, арзан өнімдер қымбатырақ нәрсені өндіру үшін қоқыс болады. Брежневтің «тоқырау» жылдарында шошқаларды арзан нанмен қалай бордақылағаны есіңізде ме?
Өндіріс нарығындағы бағалар тізімі
Екінші жеке прейскурант өндірістің нарықтық прейскуранты болып табылады. (өнім алмасу диаграммасын қараңыз). Бұл өндіріс саласындағы алғашқы жеке прейскуранттың айнадағы бейнесі. Расында да, тұтыну нарығына тек өндірілген нәрсе ғана шыға алады.
Бұл жағдайда «айна» прейскурант болып табылады біліктілік деңгейіжәне персоналдың, яғни тауарлар мен қызметтерді өндірумен айналысатындардың барлығының саналылығы. Яғни, жалақының прейскуранты – бұл жаңа ғана айтылған «айна».
Және тағы да ар-ұяттың имандылық пен руханияттың туындысы екендігіне назар аударған жөн. Есіңізде болсын, құрметті аға оқырмандар (жастар – үлкендерден сұраңыз), Сталиннен кейін КСРО-да қаншама «көтермейтіндер» пайда болды, олар еңбектен өндірілетін нәрсені жүзеге асырды. Әсіресе, соңғы «тоқырау» жылдарында өркендей бастады. «Айналаның бәрі колхоз, айналаның бәрі менікі!». «Менің қорғайтыным бар!
«Күн еместер институты» мемлекеттік апаттың ауқымына ие болды, өйткені ол сәйкестік жүйесін және өзара тауар массасын жойды. Соның салдарынан бұқара халық арасында партия-кеңес номенклатурасы арасындағы қарым-қатынастың формуласын тудырды: «Олар бізге жалақы төлейді, ал біз жұмыс істеп жатырмыз деп жүрміз». Бұған ел басшылығынан бастап, барлық деңгейде де, халықтың басым бөлігінде де бірдей азғындық себеп болды.
Дегенмен, жалақының прейскуранты әдепсіз ұғымның үстемдігімен әрқашан алғашқы екеуіне қатысты біршама бұрмаланған, деформацияланған болып шығатынын айту керек. Мұндай деформация әсерінен қалыптасады:
Өнімді ұсынған кездегі шарттық сыйақы («аккорд» төлемі). Бұл жағдай басшылар кезінде пайда болды белгілі бір деңгей(әсіресе төменгі деңгейде) орындалған жұмыс үшін төлеуге мәжбүр болды, бірақ әдейі жоғары мөлшерлемелермен, өйткені «мерзімдер аяқталды» немесе басқа жұмыс күшіболмады т.б.. Осы мақсатта адамдар артельдер құрып, жұмыстан демалыс алып, «халық жұмысы үшін» айдалаға кетіп, колхозда, совхозда, ағаш кесуде, яғни қажетті жұмыс күші жоқ жерлерде өз қызметтерін ұсынды.
Өндірісті басқарудағы қателіктер.
Адамның қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған бағытты қате таңдау арқылы осы қателіктердің шарттылығымен қатар, өндірістегі адамдар арасындағы қатынастардың құрамдас бөлігі де бар, ол өз кезегінде қоғамда үстемдік ететін психикалық құрылымның түрлерімен анықталады.
Жоғарыда аталған үш құрамдас бөлікке кіретін қоғамның барлық салаларынан осы қателіктердің барлығы барлық тауарлар мен қызметтердің жалпы прейскурантында көрініс табады.
Прейскуранттағы қателер – тапшылықтың сыры
Жоспарлы экономика кезінде де, төмен де барлық қателер (праййскурантта көрсетіледі). нарықтық экономикатұтынушылар ретінде көрінеді. Яғни қателіктер тұтынушы бәсекелестігіне әкеледі. Бәсекелестіктің мұндай түрі тапшылық деп аталады. Дефицит (лат. дефицит – жеткіліксіз):
бірдеңенің болмауы;
Жеткілікті мөлшерде емес тауарлар;
Бірақ тұтынушылардың бұл бәсекесі қоғамның қарапайым мүшелерінің де, өнім өндірушілердің де ақшалай жағдайының (байлығының) пирамидасымен жасырылған. Бұл пирамида тұтынушыларға бәсекелестіктің заңдастырылған тұтыну түрлерін береді. Тұтынудың бұл формалары «құн заңымен» заңдастырылған. Ойлап көріңізші, құрметті оқырмандар, бізге қайта құрудан бұрын айтып, әлі күнге дейін «Батыста бәрі бар!» деп айтып жатыр. Бірақ Батыста жұмысшы үшін «бәрі» мүлде басқа, ал «бәрі» бір нәрсе ғой! Ал екіншісінің айырмашылығы қалауында емес, қаржылық мүмкіндіктерінде.
Бұл идеяны жалғастыруға болады және керек. Жер планетасы тұрғындарының 5% тұрады, және бұл 5% бүкіл әлемде өндірілетін мұнайдың 40% және әлемде өндірілетін барлық тауарлардың 50% дерлік тұтынады. Жер шарындағы қалған 95% адамзат американдық өмір салты бойынша өмір сүре бастаса, онда планета аман қалмайды, бірнеше жылдан кейін «кеміріп» кетеді.
Сондықтан жаһанданушылар бұған ешқашан жол бермейді. Дәл осы себепті жаһанданушылар бүкіл әлемдік экономиканы қайта құрылымдауға шешім қабылдады. Дәл сол себепті жаһанданушылар АҚШ-тың бүкіл адамзат алдында беделін түсіру жоспарын жүзеге асыруда. Оларға көптеген елдер мен халықтар бағдарланған «маякты сөндіру» керек.
КСРО-да «біздің маяктар» - «стахановшылар», «загладовшылар» қалай болғанын еске түсіріңізші. Кәсіпорын әкімшілігі олардың жұмыс істеуі үшін ең жақсы жағдайларды жасады: жаңа станок, ең жақсы құралдар, уақытылы жөндеу, дайындамалар. Соның арқасында «маяктар» жоспарларын асыра орындап, бұл үшін кезексіз пәтерлер мен санаторийлерге жолдамалар берілді.
Ал қалған сорғыштарға: «Стахановшылар сияқты жұмыс істеңдер, сонда осының бәрін береміз» депті. Сорғыштар бар күшімен жұмыс істеді, бірақ не станок сынып қалады, не дайындамалары дер кезінде жеткізілмейді, не кескіш күңгірт болып қалады... Жаһанданушылардың бақылауындағы сол жүйе әлемдік деңгейде жұмыс істейді.
Прайс-парақтағы қателер – бәсекелестіктің сыры
Енді біз прейскурант бойынша мәселені қарастыруды аяқтаймыз. Біз тұтастай алғанда қоғамды басқарудағы барлық қателіктер барлық тауарлар мен қызметтердің прейскурантында көрініс табатынына тоқталдық. Бұл жағдайда жоспарлы экономикада да, нарықтық экономикада да прейскурант тұтынушы бәсекелестігі ретінде пайда болады (тапшылық бар).
Бұл бәсекелестікті адамдардың қаржылық мүмкіндіктерінің пирамидасы (шкала, рейтинг) жасырады: айырмашылық адамдардың қалауында емес, олардың қаржылық мүмкіндіктерінде. Сырттай көрінетін және күшті бәсекелестік әртүрлі салаларақша үшін. Міне, «базар адамдары» бұл пайда үшін өндіріс бәсекесі «прогрестің қозғаушы күші» деп шулап жатыр.
Жалқаулық - прогрестің қозғалтқышы
Шындығында, оның бар болуына қазіргі несиелік-қаржылық жүйеге де (КФС) да, прейскурантқа да қарыздар ең бастысы – тұтынушылық бәсекелестік! Бірақ бұл туралы, айтылғандай, бәрі де, батыстық та, отандық «экономикалық қараңғылар» да үнсіз қалды.
Экономикалық «қараңғылық»
Осылайша, біз бұрын жасалған қорытындыны кеңейтеміз. Барлық тауарлар мен қызметтердің прейскуранты жалпы қоғамды басқарудағы қателіктердің векторы болып табылады және ол КФС-тен бөлінбейді. Бұл бірден келесідей:
Несие-қаржы жүйесі қоғамның қате өзін-өзі басқаруымен де барлық тауарлар мен қызметтердің қоғамдық өндірісінде және оларды адамдардың тұтынуында өнім алмасудың барлық процестерінің тұрақтылығын қамтамасыз ете алатын бақылау құралы;
Несие-қаржы жүйесі қоғамның қажеттіліктеріне байланысты оның әдейі тапшылығымен қоғамда өнімді бөлу құралы болып табылады.
Сонымен бірге, FSC өздігінен жұмыс істемейтінін есте ұстаған жөн. FSC - бұл белгілі бір адамдардың қолындағы құрал. Ал олардың қандай адамдар, идеалдары қандай, психикасының құрылымы қандай, ҚҚҚ жұмысы соған байланысты. Басқаша айтқанда, КПС барлық әлеуметтік процестерді басқарудың таңдалған концепциясына тәуелді, ол өз кезегінде концептуалды күшпен анықталады.
Несие – қаржы жүйесі. Заңдастырылған тонау.
Прейскурант құжат түрінде ресімделеді және бекітіледі, ол бұйрыққа қосымша ретінде де ресімделуі мүмкін - жылы бюджеттік ұйымдар.
Әрбір дерлік сауда компаниясының өз прейскуранты бар. Өйткені, бұл тауарлар мен қызметтер туралы ақпаратты таратудың ең оңай және ең арзан тәсілі. Прайс-парақшаны көрмелерде таратуға болады, пошта арқылы жіберуге болады және т.б. Дұрыс құрастырылған прейскурант маңызды құрамдас болып табылады.
Парақтың ең жоғарғы жағына жазыңыз: «Бағалар тізімі». Әрі қарай құжаттың қандай өнім, тауар немесе қызмет түріне жасалып жатқанын, оның реттік нөмірін қосыңыз.Бұл тарифтердің қай күннен бастап әрекет ететінін көрсетіңіз. Мысалы: «2012 жылдың 01 желтоқсанынан бастап енгізілді» деп жазыңыз. Оның жанына компанияның атын енгізіңіз.
Бағалар тізімі кестесін жасаңыз. Бірінші бағандағы кестенің тақырыбына мынаны жазыңыз: өнімнің (қызметтің) нөмірі. Екінші бағанға мынаны жазыңыз: өнімнің (жұмыс немесе қызмет) атауы. Үшінші бағанды атаңыз: ҚҚС қоса алғанда тарифтер және қажет болған жағдайда төртінші бағанды қосуға болады: ҚҚС-сыз бағалар.
Кестеге жақын жолдарды сызыңыз - осы бағалар тізіміне қосқыңыз келетін тауарлар қанша болса, сонша жолдар болуы керек. Алынған кестеге деректерді енгізіңіз. Элементтерді алфавит бойынша немесе бағасы бойынша тізімдей аласыз. Мысалы, кестені ең төмен бағаға ие өніммен толтыруды бастаңыз, содан кейін шығындар өскен сайын өнімдерді енгізуді жалғастырыңыз.
Тауарлар (жұмыстар) тағайындалуы бойынша бөлінген немесе олардың бағасы тәулік уақытына байланысты болса, баға прейскурантын бірнеше кестеге бөліңіз. Сіз қалағаныңызша көптеген бағандарды қоса аласыз. Егер сіз қызметтерге прейскурантты құрастыратын болсаңыз, кестеде қосымша көрсетуге болады: қызметтің күтілетін ұзақтығы, клиентке бару құны және кетусіз құны, жеке негізде қызметтерді көрсету, шұғыл қызметтер.
Кестенің астына ескертпелер беріңіз. Олар осы тарифтердің қашан және кім жасағанын, қай күннен бастап жасалғанын көрсететін ақпаратты қамтуы мүмкін бұл құжаткүшіне енеді. Жұмыс орындалмаған жағдайда, қызмет немесе өнімнің сапасы сәйкес келмеген жағдайда өтемақы сомасын көрсетуге болады.
Дайын прейскурантты менеджермен және бухгалтермен келісіңіз. Компанияның мөріне қол қойып, бекітіңіз.
Прейскурант оның жасалған күнін немесе осы бағалардың күшіне енген күнін қамтуы тиіс. Назар аударыңыз, прейскурант тек қағаз түрінде ғана емес, электронды түрде де болғаны жөн.Прейс-парақшаны тұтынушыларға ыңғайлы етіп жасауға тырысыңыз. Бірақ компанияға қандай да бір жолмен зиян келтіруі мүмкін артық ақпаратты басып шығармаңыз.Прайс-парақшаны әртүрлі қаріптермен, көптеген түстермен немесе процедуралардың өте ұзын тізімімен шамадан тыс жүктемеңіз. Бұл шаршатады. Әр нәрсенің өлшемі болуы керек.
Корпоративтік қызметтер көп болмауы керек. Әйтпесе, идеяның өзі мағынасын жоғалтады. Прайс-парақшадағы процедуралардың 90%-ы брендке айналса, тұтынушылардың негізді күлімсіреуіне себеп болу қаупі бар. Сонымен қатар, келушілеріңіздің үміттерін алдамау өте маңызды. Егер брендтік қызметтер көрсетілетін өнімдер өте жоғары деңгейде болмаса, сіз тұтынушыларды жоғалту қаупі бар. Брендтік қызметтердің сапасы өте күмәнді болса, классикалық қызметтер туралы не айтуға болады.
Заманауи, түрлі-түсті және талғаммен жасалған прайс-парақ нағыз шедеврге айналуы мүмкін. Тартымды «мәзір» дизайны сұлулық салонының түпнұсқалық бейнесіне ғана емес, сонымен қатар оның пайдасын арттырудың алғашқы қадамы болып табылады. Өйткені, психологтардың бағалауы бойынша, адамдардың 60% -ы айқын көрнекіліктер. Бұл біздің көпшілігіміз ақпаратты, ең алдымен, визуалды түрде қабылдайтынымызды білдіреді. Процедуралық иллюстрацияларға шағын инвестиция арқылы сізде сатылымды арттырудың тағы бір мүмкіндігі бар. Адамдар не үшін төлейтінін білгісі келеді. Ал олар түрлі-түсті суреттерді көргенде, оларды шынымен қызықтыратын қызметті алады.
Прайс-парақшаны құру бойынша бейне оқулық
Бағалар тізімінде өзгермейтін
Прайс-парақшадағы инвариант нені білдіреді? Прайс-парақша – барлық өнімдердің ағымдағы бағалары. Инвариант дегеніміз:
Өзіндік құндылық (өз бағасы бар өнім);
Басқа тауарлар мен қызметтердің құнын өлшеу құралы.
Банан 39 рубль = 0,6 доллар;
Апельсиндердің құны 65 - 196 рубль = 1 - 3 доллар;
Шие 222 рубль = 3,4 доллар;
Грейпфрут 65 рубль = 1 доллар;
Тұқымсыз жүзім 163 рубль = 2,5 доллар;
Лимон 105 рубль = 1,6 доллар;
Шабдалы 105 рубль = 1,6 доллар;
Алмұрт 92 рубль = 1,4 доллар;
Құлпынай 105 рубль = 1,6 доллар;
Картоп 46 рубль = 0,7 доллар;
Томаттар 92 рубль = 1,4 доллар;
Брокколи 105 рубль = 1,6 доллар;
Қырыққабат 46 рубль = 0,7 доллар;
Балдыркөк 59 рубль = 0,9 доллар;
Тәтті бұрыш 157 рубль = 2,4 доллар;
Кафедегі сорпа 210 рубль = 3 еуро;
Мейрамханадағы сыра 245 рубль = 3,5 еуро;
Супермаркеттегі сыраның бағасы 70 рубль = 1 еуро;
Дүкенде жеміс салаты 300 гр. 140 - 210 рубль = 2 - 3 еуро;
Гамбургердің орташа бағасы 210 рубль = 3 еуро;
Кафедегі кофе 64 рубльден = 1,30;
Мейрамханадағы кешкі ас бір адамға 883 рубль = 18 канадалық доллар;
Стейкхаустағы стейк 1128 рубль = 23 канадалық доллар.
Қытайдағы бағалар тізімі
Прайс-парақшасының кейбір мысалдары.
Жергілікті тұрғындар мен туристер үшін дәмханадағы тамақ бағасы:
Көшеде қуырылған шұжықтар 26 рубль = 2,5;
12 дана үшін пелмени (сиыр немесе шошқа еті бар). 51 рубль = 5 юань;
Туристік кафеде үйрек қуырылған күріш 123 рубль = 12 юань.
Ақпарат көзі ретінде бағалар тізімі
Бірнеше прейскуранттарды үстірт зерттеу негізгі гипотезаны алға тартуға мүмкіндік берді. Нарықтағы ақпарат көзі ретінде бағалар тізімі келесі ақпаратты алуға мүмкіндік береді:
Клиент туралы ақпарат;
оның жеткізушілері туралы ақпарат;
Тауардың қасиеттері туралы мәліметтер;
Прейскуранттағы компанияның өзі туралы ақпарат
Айта кету керек, барлық кәсіпорындар өз тәжірибесінде прейскуранттарды бір немесе басқа нысанда таратуды (сауда орындарында орналастыру, пошта арқылы жіберу, көрмелерде тарату, факс арқылы жіберу, пошта арқылы жіберу) қолданбайтынын атап өткен жөн. электрондық пошта, Интернетте орналастыру, баспасөзде жариялау және т.б.).
Прейскурантта көрсетілген бірлестіктерге мүшелік
Практикадан белгілі болғандай, бұл прейскурантта көрсетілмеген жағдайда да ұйым қандай да бір мүше болуы мүмкін, сауданың мүшесі болуы мүмкін. өнеркәсіптік палатанемесе, мысалы, жұмыс берушілер одағы. Сондықтан бұл мәселені зерттеу үшін басқа дереккөздерді пайдаланған жөн.
Прейскурантта көрсетілген бас және еншілес ұйымдардың болуы
Еншілес ұйымдар негізінен кәсіпорынның басқа аймақтардағы филиалдары мен өкілдіктерін тізімдеу кезінде атап өтіледі. Іс жүзінде жағдай басқаша болуы мүмкін. SKRIN жүйесінің деректерін пайдалана отырып жүргізілген талдау көптеген кәсіпорындардың еншілес ұйымдары бар екенін көрсетті. Компанияның веб-сайттарын талдау кейбір ұйымдардың мүше болып табылатынын көрсетті, бірақ бұл бағалар тізімдерінде көрсетілмеген. Сондықтан бұл мәселені басқа дереккөздердің көмегімен зерттеген дұрыс.
Бағалар тізімінде төлем туралы мәліметтер
Төлем мәліметтерін зерделеу арқылы сіз компанияның толық бейнесін жасай аласыз (ұйымның ағымдағы шоты орналасқан тіркеу аймағы және т.
Прайс-парақшада көрсетілген координаттар
Жағдайлардың басым көпшілігінде прейскуранттар мыналарды көрсетеді:
Электрондық пошта;
Компанияның сайты;
өкілдіктердің мекенжайлары;
менеджерлердің телефондары;
Белгілі бір аймаққа немесе тауарлар тобына жауапты тұлғаның координаттары.
Нұсқаулық бағалар тізімінде көрсетілген
Көбінесе баға тізімдерінде нақты атаулар айтылмайды. Олар бар жерде жиі айтылады бас атқарушы директор, коммерциялық директор, коммерциялық директордың сату жөніндегі орынбасары. Бұл ретте прейскуранттарда бір, ең көбі екі менеджер көрсетілген. Көбінесе бұл тұлғалардың тегі мен инициалдары прейскуранттарда кездеседі.Сондықтан компания басшылығы туралы ақпарат көзі ретінде прейскуранттың рөлі де төмен. Осы мақсатта, біріншіден, бәсекелестің веб-сайтын («Бізбен қалай байланысуға болады» бөлімдері, сайтта көбінесе қабылдау бөлмесінің телефондары, бөлім меңгерушілері, баспасөз хатшылары; «Жаңалықтар» және т.б.) зерттеген дұрыс. екіншіден, сіз жай ғана қабылдау бөлмесіне қоңырау шалып, қажетті адамдардың толық аты-жөнін және координаттарын біле аласыз.
Прейскурант негізінде кәсіпорынның құрылымы
Көп жағдайда прейскуранттан кәсіпорынның құрылымы туралы ақпаратты алу мүмкін емес. Тіпті прейскурантта кәсіпорынның екі немесе одан да көп құрылымдық бөлімшелерінің телефондары көрсетілген жағдайларда да, бұл ақпараткәсіпорынның бүкіл құрылымын сарқпайды. Зерттелетін прайс-парақшаларда жиі айтылады:
Сатып алу бөлімі;
Өндірістік бөлім;
Маркетинг және сату;
сату бөлімі немесе сату бөлімі.
Кейбір жағдайларда прейскуранттар аумақтық немесе өнім бойынша менеджерлердің мамандануына сілтемелерді қамтиды.
Сонымен, кәсіпорынның құрылымын прейскуранттың көмегімен емес, сайтты талдаудың көмегімен зерттеген дұрыс. Кейбір жағдайларда сайтта ішкі телефон анықтамалығы, кейде компанияның құрылымы диаграмма түрінде орналастырылады. Бұл ақпарат ұсынылмаған жағдайларда «Жаңалықтар» және «Бос жұмыс орындары» бөлімдеріне назар аудару қажет - олар көбінесе кәсіпорын құрылымының жеке элементтері туралы ақпаратты қамтиды. Сонымен қатар, компанияның құрылымын зерттеу үшін оған бару пайдалы болуы мүмкін - кейде компанияның құрылымы туралы түсінік алу үшін есіктердегі белгілерді зерттеу жеткілікті.
Прайс-парақшаға негізделген компания профилі
Прайс-парақшаны талдау кезінде зерттелетін кәсіпорын өндіруші немесе өнім болып табылатынын білуге болады, бірақ барлық жағдайда емес. Кәсіпорынның өнім өндірушісі екендігін оның атауымен (атауда «зауыт» деген сөз бар) немесе «өндіруші», «біз өндіреміз» және т.б. сөздерімен көрсетуге болады. Бұл тармақ, әсіресе, прайс-парақшалар көрсетілген кезде маңызды. мамандандырылған көрмелерде, сондай-ақ прейскурантты бастапқыда оны алған адам зерттемегенде жиналады.Ұйым белгілі бір өнімді жеткізуші немесе өндіруші болып табылатынын анықтау үшін әдетте жеткілікті телефон арқылы сөйлесунемесе сайтты талдау.
Прейскуранттағы жеткізушілер туралы ақпарат
Сауда ұйымдары өз тізімдерінде көбінесе қай кәсіпорынның өнімдерін сататынын көрсетпейді. Бұл көрсетілген жағдайларда, көбінесе компанияның ресми дистрибьюторы немесе ресми өкілібелгілі бір өсімдік немесе өсімдіктер. Кейбір жағдайларда «Сізге зауыттың өнімдерін ұсынамыз...» деген сөз қолданылады.
Прайс-парақшаларды талдау кезінде жіберілген көптеген қателердің түп-тамыры осында екенін айта кеткен жөн. Жиі бірдей жапсырмасы бар өнімдерді салыстырады, бірақ әртүрлі өндірушілер. Бір ғана өнім не тиісті нормативтік құжаттарда көзделген барлық талаптарды сақтай отырып, не олардың кейбіреулерін елемеу арқылы жасалады. Төмен сапалы құрамдас бөліктерді пайдаланудың салдарынан жосықсыз өндірушілер шикізатты үнемдейді, соның нәтижесінде олар өз тауарларын бәсекелестерге қарағанда арзанырақ сата алады.Айта кету керек, кейбір жағдайларда өндірушінің аты шифрланады. өнім бренді және
Сайтты зерделеу («Жаңалықтар», «Пайдалы сілтемелер», «Біздің серіктестер» бөлімдері; «Нормативтік материалдар», «Сертификаттар» және т.б.);
Бұл туралы тікелей сұрау, бұл белгілі бір жеткізушінің өнімі қажет екенін, соның нәтижесінде сендіру процесінде өнімді жеткізуші туралы ақпарат сырғып кетуі мүмкін;
Өнім сертификаттарын сұрау (сертификаттарда міндетті түрдетауарды өндіруші немесе оның координаттары көрсетілген) немесе тауардың мыналарға жатпайтыны туралы куәлік міндетті сертификаттау(өндіруші де оларда көрсетілген);
Бәсекелестің қоймасына бару үшін сылтау табыңыз, қайда назар аудару керек сыртқы түріөнімдер, белгілер, жапсырмалар және т.б. - бұл көптеген жағдайларда жеткізушілерді анықтау үшін жеткілікті;
Зерттелетін компанияда сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдарды тауып, олардан қажетті ақпаратты алуға тырысыңыз.
Егер бұл клиент зерттелетін компаниядан да, осы зерттеуді жүргізетін компаниядан да өнімді алса, жағдай айтарлықтай жеңілдетіледі - бұл жағдайда бейресми қарым-қатынас болса, бұл ақпаратты әдетте оңай алуға болады.
Прейскуранттағы өнім туралы ақпарат
Прайс-парақшаны зерттей отырып, сіз тауар туралы осы немесе басқа ақпаратты біле аласыз.
Прейскуранттағы ассортимент тізімінің толықтығы
Прайс-парақшаны зерттей отырып, сіз компания сататын өнім ассортименті туралы түсінік ала аласыз. Жағдайлардың басым көпшілігінде бұл тізім толық емес, өйткені көптеген кәсіпорындар стандартты емес өнімдерді жеткізеді, оларды прейскурантта ескеру қиын. Нақты прейскурантты талдау кезінде бұл жағдайды бірқатар белгілермен анықтауға болады.Жаңа
Прейскурант тауарларының сапасы
Көп жағдайда прейскурантты зерделеу кезінде белгілі бір компания ұсынатын өнімнің сапасын бағалау мүмкін емес. Кейбір жағдайларда ғана бұл туралы жанама ақпаратты сілтемелерден алуға болады нормативтік құжаттаржәне сертификаттау жүйелері. Кейбір жағдайларда прейскуранттарда тауарлардың жоғары сапасы немесе еуропалық стандарттарға сәйкестігі туралы тиісті құжаттарға нақты сілтемелер көрсетілмеген, басқалары прейскуранттың төменгі жағында орналастырылған. Осылайша, тауарлардың сапасы туралы ақпаратты басқа көздерден іздеген дұрыс: белгілі бір өнімдерге сертификаттар сұраңыз, осы нақты өнімге шолулар үшін Интернеттен іздеңіз және оны кейінгі зерттеу үшін өнімнің шағын партиясын сатып алыңыз.
Прейскуранттағы өнім көлемі
47,7% жағдайда тауарлар қолдану саласына қарай топтарға бөлінеді, басқа жағдайларда тауарлардың маркалары алфавиттік тәртіпте көрсетілген. Сондықтан бұл ақпаратты басқа көздерден, ең алдымен каталогтардан іздеу керек.
Прайс-парақшада белгіленген логистикалық ақпарат
Логистикалық ақпарат – бұл кәсіпорынның ӨС басқару процесін қамтамасыз ету үшін қызығушылық тудыратын және тіркеуге және өңдеуге жататын фактілердің, құбылыстардың, оқиғалардың мақсатты түрде жиналған жиынтығы.
Прайс-парақшадағы қойма немесе реттелетін элемент
Тауардың тапсырыс бойынша жеткізілгенін көрсететін белгілер:
Тауардың бағасын көрсете отырып, тапсырыс бойынша жеткізілетінін атап өту;
Тауарлар бағаны көрсетпей тапсырыс бойынша жеткізілетінін ескеріңіз.
Тапсырыспен жасалған бұйымның жанама белгілері – оның қолданылу аясының өте тар және спецификалық аймағы, зауытта осы өнімнің қоймалық қорының болмауы, өнімнің ондаған немесе жүздеген өлшеммен өлшенетін жоғары құны. мың рубль.
Бағалар тізімінен ең аз тапсырыс саны
Тапсырыстың ең төменгі мөлшерлемесі – бұл тапсырыстың бір тармағы бойынша өнім берушінің дайындауға қабылдаған ең аз өнім саны. Бұл ретте барлық лауазымдар бойынша жиынтық тапсырыс, әдетте, транзиттік нормадан кем болмауы керек. Ол тек 5,1% -ында айтылған, бірақ бұл құбылыс әлдеқайда кең таралған.
Прейскурантта келтірілген компания қоймаларының орналасқан жері
Қойма мен кеңсенің бір жерде болуы екі белгімен дәлелденеді:
Оны тікелей айту;
Қойма мекенжайы кеңсе мекенжайымен бірдей. Барлық басқа жағдайларда прейскуранттың талдауын пайдалана отырып, бәсекелестің қоймасының (қоймаларының) орналасқан жерін біржақты анықтау мүмкін емес, бұл үшін басқа көздерді пайдаланған дұрыс.
Прейскуранттан тауарларды жеткізу
Көп жағдайда (86,9%) прейскуранттарда тауарды жеткізу туралы айтылмаған. Кейбір жағдайларда (1,4%) тауардың EXW шарттарында жеткізілетіні тікелей жазылады.Осылайша, прейскурант бәсекелестің логистикасы туралы ақпарат көзі ретінде толық және сенімді емес. Бұл мәселені зерттеу үшін басқа дереккөздерді пайдаланған дұрыс:
«Жаңалықтар», «Бізді қалай табуға болады» және т.б. бөлімдерге назар аудара отырып, компанияның веб-сайтын зерттеңіз;
Осы фирманың клиенттерін табыңыз, алуға тырысыңыз қажетті ақпаратоларда;
Осы компанияның жеткізушілерін табыңыз, олардан ақпарат алуға тырысыңыз;
Бәсекелеске барыңыз.
Айта кету керек, жұмыста жоқ компаниялардың реквизиттерін, жоқ тұлғалардың визиткаларын пайдалану өте жағымсыз - бұл жұмыс нәтиже бере алады, бірақ ол бір реттік әсер етеді, өйткені мұндай «Джеймс. Бонд» өте тез таныс болады. Көптеген жағдайларда сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың көмегін пайдалана аласыз, олар да бәсекелестің өнімдерін сатып алады. Бұл жағдайда осы клиентпен бәсекелестің қоймасына бірлескен бару туралы келісу жеткілікті (мысалы, ол тапсырыс берген өнімді алу үшін).
Джеймс Бонд
Прейскуранттағы баға саясаты туралы ақпарат
Баға саясатыФирма фирманың жалпы стратегиясының шеңберінде қалыптасады және оған баға стратегиясы мен тактикасы кіреді. 
Бағаларды тізімдеу
Зерттелетін прейскуранттардың басым көпшілігінде бағаның бір түрі берілген. Кейбір жағдайларда бағалардың атаулары болады: көтерме, бөлшек сауда және т.б. белгілі бір бағаны таңдау шарттарын көрсетпей, кейбір жағдайларда осы шарттарды көрсете отырып, бағаның бірнеше түрі көрсетіледі. Айта кету керек, бұл жүйе қатаң емес, ал менеджерлер белгілі бір шектерде бағаны басқару мүмкіндігіне ие.
Жеңілдіктер тізімі
Кейбір жағдайларда прейскуранттар қамтамасыз ету шарттарын көрсетеді: олар тапсырыс сомасына, ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа, тапсырыс көлеміне, төлем әдісіне, ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа және қызмет көрсету көлеміне байланысты беріледі. бұйрық.
Прейскурантта көрсетілген жүлделер
Сатуды ынталандырудың мұндай әдістерінің заңсыздығына байланысты немесе кері қайтаруға қатысты прейскурантта «жеткізушілерге сыйлықтар» көрсетілген кейбір жағдайларды қоспағанда, прейскуранттарда ештеңе айтылмайды.
Дереккөздер мен сілтемелер
Мәтіндер, суреттер және бейнелер көздері
diclist.ru - энциклопедиялар мен сөздіктер жинағы
vseslova.com.ua - барлық сөздердің сөздігі
tochka.com - барлығының сөздігі экономикалық терминдер
dic.academic.ru - академик туралы сөздіктер мен энциклопедиялар
en.wiktionary.org - еркін энциклопедияның вики сөздігі
en.wikipedia.org - Уикипедия, орыс тіліндегі еркін энциклопедия
pishu-pravilno.livejournal.com - онлайн ресурс тірі журнал
tany-upravleniya-chelovechestvom.ru - «ақиқат пен бірлік бағыты» сайты
olehouse.ru - тырнақ дизайнына арналған веб-сайттағы кеңестер банкі
slovorus.ru - Даль мен Ожеговтың түсіндірме сөздігі
proz.com - аударма агенттігі, аудармалар
infobos.ru - динамикалық түсіндірме сөздіктер жинағы
yurist-online.com - онлайн сайт заң қызметтері
bse.sci-lib.com - Ұлы Кеңес Энциклопедиясы
images.yandex.ru - Яндекс қызметі арқылы суреттерді іздеу
myshared.ru - суреттер, бейне презентациялар қызметі
Мақаланы жасаушы
vk.com/dyryodhana - Вконтакте профилі
ok.ru/profile/567849764451 - Одноклассники профилі
Com/alisse.wonderland - Facebook профилі
Бұл мақалада маған тән ұзақ кіріспе болмайды. Мен сізге біздің жағдайларымыздың бірінің мысалын қолдана отырып, сату бағасының тізімін қалай ұйымдастыру керектігін айтамын.
Прайс-парақшаны 12,7%-ға ұсынғаннан кейін конверсияны арттыруға мүмкіндік беретін нақты қадамдар болады. Сондықтан, зерделеп, прайс-парақшаңызды енгізуге немесе тіпті толық өзгертуге кірісіңіз.
Бағалардың ұқсастықтары мен айырмашылығы
Қажеттілігіңіздің шешімін табу үшін әртүрлі компанияларға хабарласқанда, сіз олардан бағаларды, сондай-ақ түпкілікті шешімді жіберуді сұрайсыз.
Ереже бойынша, коммерциялық ұсынысәркім әртүрлі. Бір мұхиттың екі тамшысындай бір-біріне ұқсайтын бағалар туралы не айтуға болмас. Мен өтірік айтсам да, олардан таба алатын 3 айырмашылық бар:
- Компания мәліметтері;
- Лауазымдар саны;
- Баға айырмашылығы.
Міне, сізге мысал үлгі түрібағалар тізімі. 1С-тен Excel-ге стандартты түсіру. Басылған жағдайда әдетте 20-30 парақ. Тақырыптар неғұрлым көп болса, соғұрлым көп парақтар.
Әдеттегі баға
Және бұл жаман! Біз өмірімізде бір рет «қорқынышты» ғана емес, сонымен қатар 212 беттен тұратын каталогты көрдік. Кешіріңіз, бірақ бұл бір нәрсе, мұндай құжатты оқуға ғана емес, жүктеуге де ұзақ уақыт қажет.
Егер сіздің каталогыңызда көптеген элементтер бар екені анықталса, бұл жағдайда клиенттің қажеттіліктерін біліп, оған шынымен қажет нәрсені ғана жіберу керек.
БІЗ 29 000 АСТАМЫЗ.
ҚОСУ
Прайс-парақшаны қайта қарау бойынша біздің қорытындыларымыз
Жоғарыда келтірілген ақпаратқа сүйене отырып, біз бұл құралды өзгертулер туралы қорытынды жасай аламыз. Бірақ біз ары қарай жүріп, тапсырыс берушінің клиенттері арасында сауалнама жүргізіп, қорытындылар жасадық, ол туралы қазір айтатын боламын.
Қорытынды 1.Потенциалды сатып алушы әртүрлі компаниялардан 3-5 бағадан сұрап, бағаларды салыстырды. Таңдаудың негізгі критерийі баға болды. Жеткізу түрі, кепілдік, төлем шарттары екінші орында болды.
Қорытынды 2. Көбінесе клиент прейскуранттың алғашқы 2-3 бетін қарады, артық емес. Бұл бағаны түсіну және осы компаниямен жұмыс істеу туралы шешім қабылдау үшін жеткілікті болды.
Қорытынды 3. Біздің клиент айналысқаннан бері көтермекиім, сатып алу туралы шешім қабылдау үшін шешуші фактор позициялардың фотосуреттерінің болуы болды. Сайтта, ішінде әлеуметтік желілердеНемесе бағаның өзінде бұл маңызды емес.
Ең бастысы, сатып алушы бәрін өз көзімен көріп, өз талғамына сай өнімді таңдай алады, оның пікірінше, ол ең жақсы сатылатын болады.
Қорытынды 4.Ең төменгі баға прейскурантқа жазылса да, барлығы жеңілдік сұрады. Және олар әзірге жеңілдік жоқ деп ойлады. Сондықтан олар әңгіме барысында алғашқы қанға дейін саудаласады.
Ондаған түрлі ойлар болды, бірақ олардың барлығы бір реттік сипатқа ие болды. Сондықтан сіз оларға өз қауіп-қатеріңізге және тәуекеліңізге ғана сене аласыз. Біз мұны жасамауды жөн көрдік, өйткені конверсияның төмендеуі пайданың төмендеуін білдіреді.
Бағаны қалай өзгерттік
Бұл мәселеде ең бастысы - интроспекцияға түсіп қалмау. Сондықтан, бар нәрсені алу және соған сүйене отырып істеу туралы шешім қабылданды.
Өйткені, егер біз қоңырау шалып, қосымша ақпаратты білуді жалғастыра берсек, кіріс деректерінің үлкен көлемінен оң нәтиже алғанша абдырап қалғанды жөн көретінімізді анық түсіндік. Біз әрекет ете бастадық.
1. Аздап көтерілген бағалар
Қаншалықты ақымақ болса да, біз басқа заттардың көпшілігінің бағасын 5%-ға көтердік. Бұл әдейі жасалды, өйткені онсыз біз 2-тармақты жүзеге асыра алмас едік.
Сонымен қатар, бұл бізге мүмкіндік берді, өйткені біз құнын көтерген өнімнің бәсекелестер арасында аналогтары жоқ. Демек, салыстыруға мүмкіндік жоқ.
2. Қосымша жеңілдіктер
Жеңілдік 5% және 8%. Тауарды осы бағаға алу үшін белгілі бір сомаға сатып алу қажет болды. 10 000 рубль үшін 5%, ал 25 000 рубль үшін 8% алу үшін, бірақ біз жаңа клиенттерге оларды жібермес бұрын жеңілдік алу шарттары туралы айтқан жоқпыз, сондықтан олардың өздері бұл туралы білгісі келді.
Және бұл жеңілдіктер бізге қарсы емес, яғни «қызылда» емес жұмыс істеуі үшін біз бірінші тармақты жасадық.
3. Біз штат бойынша фотографты жалдадық
Ол жаңа позицияларды суретке түсіріп, оларды 1С-ге енгізе бастады. Біз сату менеджерлеріне шамамен бірдей тапсырма бердік - өндірушілердің веб-сайттарынан тауарлардың фотосуреттерін іздеу және оларды 1С-ге енгізу.
Бір айдың ішінде 3 адамның тынымсыз еңбегімен прейскурантқа 10-15 мың фотосурет енгізуге болады. Әрине, ең алдымен ең танымал өнімдердің фотосуретін енгізу керек.
4. Арнайы белгілерді қойды
«Бестселлер», » Арнайы ұсыныс» және «Жаңа». Және олар көзге түсетіндей етіп үлкен әріптермен және қызыл түспен ерекшеленді.
Мүмкін, тұтынушылармен шыншыл емес шығар, бірақ көбінесе бұл мүлдем «Жаңа» емес, жай ғана алдымен сатуымыз керек нәрсе болды. Яғни, іс жүзінде менеджерлер осы санаттарға қор баланстарын, аукциондық тауарларды және т.б.
Сондай-ақ, мұндай қадам бізге прейскурантты көрнекі түрде реттеуге және оны барлық сызықтардың біркелкі болуына байланысты тінтуірдің дөңгелегін айналдыру кезінде клиент ұйықтап қалмауы үшін оны бөлімдерге бөлуге мүмкіндік берді. Сондықтан, біз екі реңкте сұр түсті жарықтандыруды жүзеге асырдық.
5. Бағдарламашыға тапсырма берді
Әрине, инновацияларды ойлап табу жеткіліксіз, барлығы 1С-тен Excel-ге автоматты түрде жүктелуі керек. Шынымды айтсам, біз бұл ұпайға қарағанда алғашқы төрт ұпайды аз қалдырдық.
Бұл шынымен де көп жүйкені, күш пен уақытты қажет етті. Негізгі мәселе мәтінді емес, фотосуреттерді 1С-тен Excel-ге импорттау болды, бірақ біз оны да шештік :-).
Біздің өзгерістерге баға осылай қарай бастады. Келісемін, бірінші суреттегідей емес жақсы жағы. Жоғарыда жазғанымдай, мұндай прейскурантты жібергеннен кейін мәмілеге орташа конверсия 12,7% өсті.
Сату бағасы Енді (енгізілгеннен бері 6 ай өтті) мен одан да жақсырақ не істеуге болатынын көрдім. Мысалы, ашық қызыл түсті жағымды көкке өзгертіңіз, бұл сатып алу үшін қолайлы.
Сіз сондай-ақ біздің құнына негізделген құнын жаза аласыз. Мысалы, бізге қосымша артықшылықтар бар баған жасау.
Үнемі үйреніп жатқандықтан, мойындауға ұялмаймын. Ал бізден дамуға тапсырыс беретіндер жарнамалық материалдаренді олар көбірек кәсіби әзірлемелер алады, бірақ бағасы тағы да жоғары. Мен мұны бұл тамаша жобаланған нұсқа емес, мысалға жақсы негіз екенін түсіну үшін айтып отырмын.
Үлкен бағамен не істеу керек
Әрине, бізде фотосуреттің қатты дискіде көп орын алуы (шамамен 300 мегабайт) мәселесі туындады және оны толығымен электрондық пошта арқылы жіберу мүмкін болмады, бірақ біз бұл шешімді таптық:
- Барлық заттарды бір құжатта жібермеңіз, бірақ клиенттің қажеттіліктерін біліп, белгілі бір сауда белгілеріне сәйкес жіберіңіз;
- Бағалар тізімін компьютерге жүктеп алмай және кез келген құрылғыдан жасамай-ақ онлайн шолуға болатын қызметке жүктеп салыңыз.
Сонымен қатар, біз арнайы және коммерциялық ұсыныс дайындадық және жасадық, онда біз клиентіміздің барлық артықшылықтарын егжей-тегжейлі сипаттадық.
Сату прейскурантымен бірге біз алдық жақсы таңдау.
Негізгі туралы қысқаша
Жоғарыда жазғанымдай, бұл істі бұдан да жақсырақ жасауға болатын еді, тақырыптық мұқабаны әзірлеуге, жеке позицияларды бөліп көрсетуге және оларға жапсырмаларды жабыстыруға, өнімдерді ешкім салыстыра алмайтындай етіп өз мақалаларымен атауға болады.
Бірақ мұның бәрі идеалға бұрылу. Негіздер үшін сату бағасының тізімін қалай жасау керектігін түсіну үшін бұл қадамдар сізге жеткілікті. Ал енді сату бағасының тізімі қажет болса, қалай дұрыс әрекет ету керектігін қорытындылайық:
- әдемі реттелген;
- Санаттарға бөлу;
- Стикерлер мен фотосуреттер бар.
Міне, «жол» туралы тағы бірнеше кеңестер.
1. «Жеңілдік» бағандарын немесе бағандарын пайдаланыңыз. Бұл жай ғана сиқырлы түрде сатып алу туралы шешімге әсер етеді, әсіресе көтерме секторда.
2. Әрқашан тұтынушыларыңызға қайта қоңырау шалыңызбағасын жібергеннен кейін. Әдетте, барлық сату менеджерлері мұнымен күнә жасайды.
3. Сылтау айтпаңыз. «Мен оның бәсекелес екенін сезінемін», «Ол ештеңе сатып алмайды», «Ол сізге қайта қоңырау шалады». Қоңыраулардан құтқару үшін сату менеджерлерінің әдеттегі өнертабыстары.
4. Бағаның өзгеруіне инвестиция жасаңыз. Әсіресе 1С жүйесінде ол жүйенің күрделілігіне байланысты ондаған, тіпті жүздеген мың рубльді құрауы мүмкін, бірақ ол конверсияны 1% -ға арттырса да, болашақта ол бірнеше есе төлейді.
Жақсы жобаланған және әдемі жобаланған прейскурант қуатты маркетинг құралынан кем емес. Прайс-парақшаны пайдаланудың артықшылықтарын көптеген кәсіпкерлер бағаламауда, нәтижесінде тұтынушылардан айырылады.
Прейскурант дегеніміз не?
Іскерлік терминдердің сөздіктері прейскурантты ұйым ұсынатын тауарлар немесе қызметтер бағасының тізімі ретінде анықтайды. Бұл терминден алынған ағылшын тіліненжәне «баға» (баға) және «тізім» (тізім) сөздерінен шыққан. Прайс-парақ екі сөздің мағынасы бірдей болса да, күнделікті өмірде бұрыннан кең тараған «прайс-парақша» сөзін ауыстырды.
Прайс-парақшаларды ірі жеткізушілер де, мысалы, бағытталған шағын кәсіпкерлер де пайдаланады. Баға компания ассортиментін басқаруды жеңілдетеді, компанияның тұтынушылармен қарым-қатынасының ашықтығын арттырады және оның табыстылығын арттырады.
Прайс-парақша - қалай жазу керек?
«Прайс-парақша» сөзінің дұрыс жазылуы дефис арқылы. Бұл опция, мысалы, Виноградов атындағы Орыс тілі институты құрастырған академиялық орфографиялық сөздікте, сондай-ақ орыс тілінің үлкен түсіндірме сөздігінде (2014 жылғы басылым) қолданылады. Қарапайым емлемен синоним ретінде сіз «бағалар тізімі» сөзін таба аласыз. Сонымен қатар, көбінесе «прайс-парақша» «бағаға» дейін төмендейді, ал әңгімелесушілер бағалар тізімі туралы айтып жатқанын түсінеді.
Баға тізімінің құрылымы
Прайс-парақшаны жасау үшін онда ақпарат қандай ретпен көрсетілуі керек екенін түсіну керек. Баға, шын мәнінде, компанияның ұсынысы, оның мақсаты - клиентті сатып алуға итермелеу. Сондықтан келесідей бағалар тізімінің құрылымы ұсынылады:
- жеңілдіктер мен акцияларға жататын тауарлар немесе қызметтер – жарнамалық өнімдер, өйткені олар сатып алудан пайда алу мүмкіндігімен тартады;
- негізгі ұсыныс - біз негізінен тұтынушыларды қызықтыратын өнімдер туралы, ең көп сұраныстың не туралы екендігі туралы;
- қосымша ассортимент – бұл санатқа негізгі ассортиментті өткізуді қамтамасыз ететін элементтер кіреді;
- байланысты өнімдер немесе қызметтер - онымен біртұтас толық жиынтықты құра отырып, негізгі ұсынысты толықтырады;
- қосалқы бөлшектер, бөлшектер және т.б.
Ассортиментті ұсынудың мұндай процедурасы ең қолайлы болып саналады және клиент прейскурантпен танысқаннан кейін сатуды арттыруға көмектеседі. Прайс-парақшаға не кіретіні туралы айтатын болсақ, тауарлар мен бағалар тізімінен басқа, мынаны атап өткен жөн:
- Компанияның Аты;
- логотип;
- компания туралы анықтамалық деректер;
- тауарлар мен қызметтер туралы қосымша ақпарат.
Бағалар тізімін қалай жасауға болады?
Бағалар тізімін жасауды бірнеше кезеңге бөлуге болады:
- Құжатты жасау Microsoft Excel. Excel құжатқа түзетулер енгізуді жеңілдетеді, ал кестелік пішім бағалар тізімі үшін оңтайлы болып табылады.
- Тауарлар мен қызметтердің атауларын құру. Әрбір компания өзінің өнім атауларын тағайындайды. Атаулар неғұрлым анық болса және тауарларды топтастыруға неғұрлым жақсы мүмкіндік берсе, клиентке прейскурант бойынша шарлау соғұрлым ыңғайлы болады.
- Өнім туралы ақпаратты максималды ашу. Клиентті мүмкіндігінше қамтамасыз ету ұсынылады пайдалы ақпараттауарлар мен қызметтер туралы, оны бөлек бағандарға сұрыптау. Мысалы, егер тауар туралы айтатын болсақ, онда оның бағасын ғана емес, сонымен қатар түсін, ұзындығын, енін, салмағын және т.б. - таңдау кезінде маңызды нәрсенің бәрі.
- Суреттерді қосу. Кішкентай кескіндерді бағанның ұяшықтарына өнім атауларынан кейін немесе алдында енгізуге болады - бұл іздеуді жеңілдетеді дұрыс өнімдерпрейскурантпен танысу кезінде.
- Прайс-парақшаны жұмыс және клиентке бөлу. Жұмыс құжатында басқалармен қатар жеткізушілердің байланыс деректері және сатып алынатын өнімнің құны көрсетіледі. Бұл прейскурант белгілі бір өнім бойынша жеткізушінің телефон нөмірін таба алатындай қызметкерлердің жұмысын жеңілдетеді. Клиенттерге арналған прейскуранттан жеткізушілер және өнімнің өзіндік құны туралы ақпарат алынып тасталады. Бұл ретте екі құжатты бөлек жүргізу қажет емес – сіз тек жұмыс бағасының парағын толтыра аласыз және файлды тұтынушыларға жібермес бұрын, жай ғана қажетті бағандар мен ұяшықтарды жойып, құжатты басқа атаумен сақтаңыз.
- Белгілеу анықтамасы. Егер компания тауарлық бизнеспен айналысса және бөлшек саудамен де ынтымақтасады көтерме тұтынушылар, прейскурантта бірден бірнеше бағаны көрсету керек – бөлшек саудаға, көтерме және ірі көтерме саудаға. Маржаны анықтау кезінде сіз тауашалардағы бәсекелестердің бағасына және қалаған табысыңызға сенуіңіз керек.
- «Дөңгелек» бағалардан бас тарту. Емес міндетті талапбірақ тыңдауға тұрарлық кеңес. Психологтардың зерттеулеріне сәйкес, адамдар бұл сандар кездейсоқ алынған деп есептей отырып, дөңгелек бағалық мәндерге (14000, 800, 1300) аз сенеді. Тұтынушылар 5, 7 және 9 сандарына жақсы жауап береді, сондықтан бағаны көрсету ұсынылады, мысалы, 5000 емес, 4970.
- Бірдей өнімдерді алып тастау. Прайс-парақшада бірдей заттардың жоқтығына көз жеткізу керек - бұл клиентті адастыруы мүмкін.
- Сұрыптау. Егер сізде үлкен ассортимент болса, оны бірнеше параққа бөлуге болады. Сонымен қатар, клиент прейскурантпен жұмыс істегенде оларды байқайтындай етіп Excel бағдарламасында парақтардың өзін кейбір қызықты түстермен ерекшелеген жөн. Мұны парақ қойындысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, қойынды түсі пәрменін таңдау арқылы жасауға болады.
- Клиентпен байланыс нүктесі. Прайс-парақшаның маркетинг құралы және көмектесетінін есте ұстаған жөн. Прайс-парақшаның бұл функцияны толығымен орындауы үшін оны әдемі етіп орналастыру, қателерді тексеру және компанияның байланыс деректерін көрсету қажет. Сондай-ақ бірінші парақта сіз компанияның сипаттамасын және бәсекелестерден артықшылықтар тізімін жасай аласыз.
Прайс-парақшаның дизайны маңызды рөл атқарады. Ол келесі ережелерді сақтауы керек:
- бір-бірімен байланысты элементтер қатар орналасуы керек;
- мәтіннің барлық бөліктері бір-бірімен көрнекі түрде байланысты болуы керек, бұған туралау арқылы қол жеткізуге болады;
- егер кейбір элементтер қайталанса, олардың дизайны сәйкес келуі керек;
- прейскуранттағы ақпарат тез оқуға және дұрыс позицияны табуға болатындай етіп ұйымдастырылуы керек, бұл үшін әртүрлі түстер, контурлар, сызықтар, қаріптер және т.б.
Интернетте бағалар тізімін қалай жасауға болады?
Интернетте сіз прейскуранттарды құру бойынша көптеген ұсыныстарды таба аласыз. Дизайн және сату саласындағы мамандар осы салада өз қызметтерін ұсынады. Егер сіздің бюджетіңіз осы қызметтерді пайдалануға мүмкіндік берсе, онда кәсіпқойларға жүгінген жөн.
Егер сіз ақша жұмсағыңыз келмесе, Google Sheets арқылы тегін және суреттері бар онлайн бағалар тізімін жасай аласыз. Бұл Excel бағдарламасына ұқсас электрондық кесте редакторы. Сонымен қатар, Google Sheets онлайн режимінде өзгертулер енгізуге және шектеусіз адамдарға құжаттарды қарауға немесе өңдеуге рұқсат береді. Қол жеткізу құқықтарын құжатты жасаушы анықтайды.
Әдемі бағалар тізімі - үлгі
Прайс-парақшаның қалай көрінетінін және қалай көрінетінін көрнекі мысалмен түсінген дұрыс:
Бұл жұмыс прайс-парақшасының мысалы - ол тауарларды сатып алу бағасын көрсетеді, өнімдер алфавиттік тәртіппен сұрыпталады және ассортиментте шарлауға көмектесетін қосымша дизайн элементтері пайдаланылмайды. Бірақ бұл жұмыс бағасы болғандықтан, бұл формада компания қызметкерлері үшін жақсы.