Въведение 2
1. Качество и конкурентоспособност на продуктите 5
1.1 Концепцията за качество и конкурентоспособност на продуктите, техните показатели 5
1.2 Методи за оценка на качеството 12
1.3 Контрол на качеството на продукта 15
1.4 Система за управление на качеството на продукта 17
1.5 Система за управление на качеството на продукта в световната практика 25
2. Система за управление на качеството на продукцията на ОАО "Хоризонт 30".
2.1 кратко описание напредприятия 30
2.2 Осигуряване на стандарти за качество на продукта 38
2.3 Системата за управление на качеството на АД Хоризонт 41
2.4 Предотвратяване на дефектни продукти в предприятието 47
3. Начини за подобряване на качеството на продукта 50
3.1 Опит на водещи производители на телевизионно оборудване 50
3.2 Оценка на показателите за качество и конкурентоспособност на продуктите на ОАО "Горизонт" 56
3.3 Мерки за подобряване на качеството на продукта в предприятието 62
3.4 Подобряване на системата за управление на качеството в предприятието
Заключение 75
Списък на използваните източници 77
Приложения 80
Въведение
Пазарни отношения, към които нашето общество се стреми, не може да си представим без конкуренция. Конкуренцията е икономическото съперничество на предприятията на пазара за потребителски предпочитания с цел получаване на по-големи печалби. Качеството на продукта е един от най-важните критерии за функционирането на предприятието в условията на относително наситен пазар и преобладаваща неценова конкуренция.
Проблемът за подобряване на качеството на продукта е актуален за всяко предприятие, особено на настоящия етап, когато факторът „качество на продукта“ играе все по-важна роля за подобряване на ефективността на производството, осигурявайки неговата конкурентоспособност.
Задачата за подобряване на качеството става сложна и засяга всички индустрии. Причините за необходимостта от подобряване на качеството на продуктите са: повишаване на изискванията на научно-техническия прогрес, затягане на изискванията за свойствата и характеристиките на продуктите, особено за надеждност, дълготрайност, срок на годност, надеждност, естетика и рентабилност в операция. Подобряването на качеството на продуктите изисква подобряване на качеството на суровините, материалите, компонентите, въвеждането на нови модерни технологии и методи за организация на производството и труда.
Проблемът за подобряване на качеството на продуктите се разглежда във всички страни по света, както се вижда от множество публикации за теорията и практиката за подобряване на качеството на продуктите. Изследванията в тази област показват, че решението проблемни въпросиза подобряване на качеството на продуктите в много страни се превърна в национално движение. Например в САЩ, Великобритания, Франция, Германия, Италия, Япония управлението на качеството на продуктите е изведено на държавно ниво. В много страни са създадени Национални съвети за качество и надеждност, асоциации за прилагане на контрол на качеството на продуктите в промишлеността, статистическо управление на качеството, асоциации по стандартизация и други организации.
Това предполага необходимостта от постоянна, целенасочена, упорита работа на производителите на стоки за подобряване на качеството на продуктите в сравнение с аналозите на конкурентите.
Подобряването на качеството на продуктите е от голямо значение за производителя, потребителя и националната икономика като цяло. Пускането на висококачествени продукти допринася за увеличаване на обема на продажбите и възвръщаемостта на капитала, повишаване на престижа на компанията. Потреблението на продукти с подобрено качество и по-голяма потребителска стойност намалява единичните разходи на потребителите и осигурява по-пълно задоволяване на потребностите. Националната икономика от висококачествени продукти има редица предимства: увеличаване на експортния потенциал и приходната страна на платежния баланс на страната, повишаване на жизнения стандарт на населението и авторитета на държавата в световната общност . Влошаването на качеството на продукта води до появата на обратни тенденции: намаляване на продажбите, печалбите и рентабилността, намаляване на износа, националното богатство и благосъстоянието на хората.
В индустриализираните страни много фирми и компании работят със системи за качество, които успешно осигуряват високо качествои конкурентоспособност на произвежданите продукти. Съставът и същността на системите за качество се регулират от международни стандартиза управление на качеството на продукта. За потребителите наличието на такива системи от производителите на продукти е гаранция, че те ще бъдат доставени с продукти с необходимото качество в пълно съответствие с договорите. Следователно, когато сключва договори, потребителят често изисква проверка на системата за осигуряване на качеството на производителя за съответствие с изискванията на международните стандарти.
Целта на тази работа е да се проведе проучване и икономически анализ на конкурентоспособността и качеството на продуктите на примера на АД "Горизон" и да се разработят начини за тяхното подобряване.
За постигането на тази цел в работата бяха решени следните задачи:
подбор и анализ на теоретични материали;
дефинирани стопански субекткачество и конкурентоспособност на продуктите;
изследвани са показатели за качество и конкурентоспособност;
изследва контрола и управлението на качеството на продуктите в местни и чуждестранни предприятия;
е даден анализ на производствено-икономическата дейност на АД "Горизонт".
косвени показатели. §3. Групиране производствени разходиРазходите, включени в себестойността на производството, се групират по два основни признака: 1. какво и колко се изразходва за производството; 2. за какво са направени разходите. Групирането на разходите по икономически елементи се извършва по първия признак, обхваща промишлена употребацял бизнес...
...“ през 2007 г. с 13,5 т. Следователно можем да заключим, че ефективността на дейностите на ChPUP „Завод за електроника и домакински уреди GORIZONT след реорганизацията като цяло е по-висока от тази на OAO Horizont. 3. НАЧИНИ ЗА ПОВИШАВАНЕ НА ЕФЕКТИВНОСТТА НА НКЕ ЗАВОД ЗА ЕЛЕКТРОНИКА И БИТОВА ТЕХНИКА „ХОРИЗОНТ” 3.1 Начини за подобряване Финансово състояниереорганизирано предприятие Финансово състояние...
R. на година. По този начин прилагането на разработените мерки за ОАО "Горизонт" ще подобри ефективността на предприятието на външните пазари и следователно ще доведе до повишаване на ефективността на функционирането на ОАО "Горизонт" като цяло. 3.3 Подобряване на процеса на производство на печатни платки 3.3.1 Основни принципи за проектиране на печатни платки В електронното оборудване ...
Даден е списък с мерки за подобряване на организационното и техническото ниво на предприятието, като се посочват сроковете за тяхното изпълнение и отговорните изпълнители. Работният проект на системата за управление на качеството на продуктите в предприятието по правило съдържа следната документация: - международни, държавни и индустриални стандарти, спецификациии други междусекторни и секторни регулаторни ...
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Подобни документи
Концепцията за продукта, основните критерии и параметри за оценка на неговото качество. Анализ на нормативната документация, използвана в този процес. Съдържанието и принципите на управлението на качеството, предметът и методите на изследване в това научно направление, историята на развитието.
презентация, добавена на 27.11.2014 г
Концепцията за качество и конкурентоспособност на продуктите. Основни етапи и видове стратегия за конкурентоспособност. Стратегията за качество като една от стратегиите за конкурентоспособност. Анализ на показателите за качество и конкурентоспособност на продуктите в предприятието.
курсова работа, добавена на 17.11.2014 г
Концепцията и показателите за качество на продукта. Организация на предотвратяването на брака. Видове технически контрол. Планиране на процеса на управление на качеството. Понятие и обекти на стандартизация и сертификация. Методи за повишаване на конкурентоспособността на стоките на компанията.
курсова работа, добавена на 12.08.2016 г
Основните методи за оценка на качеството и конкурентоспособността на продуктите, използвани в процеса на управление в предприятието PE PPP "ISO-Energotechnologies". Оценка на наличните резерви за подобряване на качеството и конкурентоспособността на продуктите в изследваното предприятие.
дипломна работа, добавена на 05.03.2011 г
Качество на продукта и начини за подобряването му. Държавна политика в областта на качеството. Концепцията и показателите за качество на продукта. Анализ на функционирането на системата за управление на качеството. Предложения за подобряване на качеството на продуктите в АД "Бобруйскагромаш".
курсова работа, добавена на 21.03.2009 г
Анализ на качеството на продуктите, произвеждани от предприятието, идентифицирани проблеми и начини за тяхното разрешаване. Сертифициране на системи за качество на продуктите. Разработване и назначаване на ръководство за качество. Внедряване на компютъризирана система за управление на качеството на продуктите.
резюме, добавено на 25.08.2009 г
Концепцията за качество и конкурентоспособност на продуктите. Фактори и показатели за осигуряване на качеството на продукта, методи за определяне на стойностите на показателите. Методи за оценка на конкурентоспособността. Маркетингова карта на пазара на предприятия за преработка на месо (колбаси).
курсова работа, добавена на 15.12.2013 г
анотация научна статия по икономика и бизнес, автор на научна работа - Лапицкая Лариса Владимировна, Федоров Андрей Игоревич
Проблем с развитието на пазара конкурентоспособностпродукти у нас рязко ескалира. Решаването на проблема изисква търсене на ефективни методи за оценка конкурентоспособностстоки. Да оценява и търси възможности за развитие конкурентоспособностпродукти в процес на проучване конкурентоспособностизползват се различни методи за оценка. Изборът на методика за оценка е най крайъгълен камъкв алгоритъма за оценка конкурентоспособностпродукти. Всяко погрешно решение може не само да не подобри положението на предприятието, но и да го влоши. от правилен изборметодология зависи от успеха на изследването, пълнотата и обективността на получената информация, по-нататъшната стратегия за развитие на продуктите на компанията. В статия, базирана на резултатите от анализ на общи методи за оценка конкурентоспособностпродукти на предприятието, разкриват се силните и слабите страни на изследваните модели, въз основа на които се предлага комбиниран моделоценки конкурентоспособностпродукти.
Свързани теми научни трудове по икономика и бизнес, автор на научна работа - Лапицкая Лариса Владимировна, Федоров Андрей Игоревич
-
Обща експресна диагностика на конкурентоспособността на сладкарските изделия
2016 / Лапицкая Лариса Владимировна, Федоров Андрей Игоревич -
Обосноваване на критерии за конкурентен потенциал на предприятие от хранително-вкусовата промишленост
2009 / Иванов Валери Николаевич -
Оценка на конкурентоспособността на продуктите на промишлено предприятие чрез комплексен метод
2017 / Уразова Татяна Анатолиевна, Калимов Олег Викторович -
Размит-множествен подход за оценка на конкурентоспособността на минни продукти
2012 / Гафарова К.А., Пономаренко Т.В. -
Повишаване на конкурентоспособността на продуктите на промишлените предприятия, адекватен отговор на западните санкции: методологичен подход
2015 / Демченко Сергей Григориевич -
Оценка на конкурентоспособността на продуктите за граждански хеликоптери: практически аспекти
2004 / Воронина В. М., Кокарев Д. В. -
Характеристики на оценката на конкурентоспособността на хранителните продукти
2013 / Солдаткина Олга Валериевна -
Влиянието на качеството на продукта върху конкурентоспособността на предприятието: методологически аспект
2010 г. / Паймук А. Д. -
Сравнителна характеристика на методите за анализ и оценка на конкурентоспособността на продуктите
2013 / Дубинина Наталия Александровна -
Формиране на асортиментна политика в сладкарската фабрика
2016 / Сидоров Павел Анатолиевич, Зинцова Марина Владимировна
Диагностика на конкурентоспособността на предприятието: сравнителен анализ на методите за примерни сладкарски продукти
С развитието на пазара проблемът с конкурентоспособността на производството в Русия значително се увеличи. Решението на този проблем изисква намирането на ефективни методи за повишаване на конкурентоспособността на произвежданите стоки, за да се конкурират както с местни, така и с чуждестранни производители. За да оценят и намерят възможности за развитие на конкурентоспособността на стоките, много компании се обръщат към консултантски компании, динамично развиващи се през последните години. В литературата има много модели за оценка на конкурентоспособността на стоките. Изборът на методология за оценка е най-важният етап от алгоритъма за оценка на конкурентоспособността. Грешното решение може не само да подобри позициите на компанията, но и да ги влоши. Компаниите трябва да подходят правилно към методологията за подбор за оценка на конкурентоспособността на стоките, въз основа на това какви цели възнамеряват да постигнат и в каква посока да развиват собствения си продукт. Правилният избор на метод зависи от успеха на изследването, пълнотата и обективността на получената информация, по-нататъшната стратегия за развитие на предприятието. В резултат на задълбочен анализ на широко разпространените методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието, са открити силните и слабите страни на моделите, по които е предложен хибриден модел за оценка на конкурентните продукти. Комбинирана техника, способна да оцени конкурентоспособността на продуктите както от производителя, така и от купувача. Той значително разширява списъка с опции за оценка, тъй като съчетава два ефективни метода, мултиатрибутивен и параметричен. Неговото приложение в крайна сметка за оценка на широк спектър от атрибути и параметри, изучавани конкурентоспособността на стоките, оценявайки продуктите на компанията, както по отношение на продуктите, така и от гледна точка на крайния клиент. Комбинирането на положителните качества на разглежданите техники, комбинирано позволява задълбочено и многостранно оценяване на собствените продукти, отваряйки възможности за подобряване на продукта.
Въведение
1.2 Фактори, които определят конкурентоспособността на стоките, продуктите и услугите
1.4 Същността на SWOT анализа
Заключение
Приложения
Въведение
Концепцията за "конкуренция" е в основата пазарна икономика, като основна движеща сила на еволюцията на взаимоотношенията на субектите, функциониращи в тази среда. Тези, които могат да издържат на конкуренцията на вътрешния и външния пазар, са най-успешните участници в такава конкуренция.
Удовлетворението на конкретен потребител от набор от свойства, предлагани му в даден продукт, намира израз в акта на продажба. Такова съвпадение на свойствата, характеристиките на продукта и изискванията на потребителя, при което се спазват интересите на производителя и потребителя, което означава, че продуктът напълно отговаря на пазарните условия, се нарича негов конкурентоспособност.
Конкурентоспособността е универсален показател, който може да се прилага в много сфери на живота. Въпреки това по своята същност то си остава икономическо понятие и най-правилното му приложение е именно към икономически обекти.
Отношенията, възникващи в сферата на икономиката, се разделят на три нива:
· микро ниво (видове продукти, производство, предприятия);
· мезоравнище (отрасли, корпоративни асоциации на предприятия и фирми);
· макроравнище (национални икономически комплекси, държави, асоциации на държави).
Конкурентните характеристики и факторите, които ги определят, се разделят на микрониво (отразяват качеството и цените на продуктите); мезоравнище (осигурява подобряване на показателите за ефективност на използването на наличните производствени ресурси на индустриите) и макроравнище (отразява общото състояние на икономическите системи, техния баланс, инвестиционен климат, данъчен режим, тарифна и митническа политика и др. ).
В тази курсова работа ще бъде разгледан анализът на микроравнище.
Традиционната посока на анализа на микроконкурентоспособността е изчисленията и изследванията на конкурентоспособността на стоките, услугите, както и предприятията, които ги произвеждат. С помощта на подходяща оценка е възможно да се установи кой от видовете продукти (услуги) е за предпочитане за потребителите.
Целта на икономическия анализ на конкурентоспособността на продуктите е да се изследва действителното и потенциалното ниво на конкурентоспособност на продуктите, да се идентифицират факторите, които са повлияли на нейното изменение, да се оцени въздействието върху най-важните показатели за ефективност на организацията, да се търсят резерви за повишаване. конкурентоспособността на продуктите.
В първата глава на това срочна писмена работаще бъдат разгледани теоретични въпроси: Концепцията за конкурентоспособност на продукти, стоки, услуги; фактори, които определят конкурентоспособността на продуктите, стоките и услугите и методи за оценка на конкурентоспособността, както и същността на SWOT анализа.
Глава II - анализ на пазара на LCD телевизори, както и изчисляване на конкурентоспособността на LCD телевизорите.
Основните цели на тази курсова работа включват:
1.анализ на текущото състояние на телевизионния пазар и характеристиките на потребителските свойства на представените телевизори руски пазар.
2.анализ на конкурентоспособността на съвременните модели LCD телевизори.
Глава I. Теоретико-методологични основи на конкурентоспособността на продуктите, стоките и услугите
1.1 Понятието и същността на конкурентоспособността
Крайна целвсяка компания - победа в конкуренцията. Победата не е еднократна, не е случайна, а като логичен резултат от постоянните и компетентни усилия на компанията. Дали ще бъде постигнато или не зависи от конкурентоспособността на стоките и услугите на компанията, т.е. колко са по-добри в сравнение с аналози - продукти и услуги на други фирми. Поддържането на конкурентоспособността на продуктите на подходящо ниво се осъществява благодарение на високо организирана и методично осигурена аналитична и контролна работа.
Продуктите трябва не само да притежават набор от технически, естетически, ергономични и други свойства, но и да отговарят на условията за продажбата им (цена, срок на доставка, обслужване, фирмен престиж, реклама и др.).
Всеки купувач придобива продукта, който най-добре задоволява личните му нужди, най-съвместим с обществените потребности в сравнение с другите. Следователно степента на удовлетвореност на клиентите от даден продукт също се състои от набор от мнения на отделни клиенти и се формира още преди да се появи на пазара, на всеки етап. кръговат на животапродукти до изхвърляне. По това време има остра конкуренция за потребителя. Конкурентоспособността зависи от степента на удовлетвореност на клиента от продукта.
Конкурентоспособността на продукта се определя само от съвкупността от свойства, които представляват несъмнен интерес за определена група купувачи, и осигурява задоволяването на тази потребност. Други характеристики и свойства на продукта не са взети предвид. Продукт с по-високо ниво на качество може да бъде по-малко конкурентен, ако цената му се е увеличила значително поради придаването на продукта на нови свойства, които не се изискват от потребителската група, за която е предназначен. Същият продукт може да бъде конкурентен в вътрешен пазари неконкурентоспособни - отвън, и обратното.
Конкурентоспособността на продукта е набор от характеристики на потребителските разходи на продукта, които определят предпочитанията му за потребителя в сравнение с подобни продукти: други местни и чуждестранни предприятия.
Някои компании в индустриализираните страни (Япония, САЩ, Франция, Германия) позволяват да се постигне конкурентоспособност на стоките само на вътрешния пазар, като са уверени във възможността да продават своите стоки на външния пазар.
Анализът на конкурентоспособността на стоките и услугите се извършва от различни пазарни субекти - производители, сервизни предприятия, потребителски организации. В крайна сметка оценката на конкурентоспособността е прерогатив на потребителя. От редица аналози той избира продукт, който най-добре ще задоволи нуждите му при минимални разходи.
Конкурентоспособността на стоките и услугите отчита условията на доставка, наличието и ефективността на услугата при продажбата на стоки и последващото им използване. В контекста на икономическите субекти те могат да бъдат оценени като отделни категории дейности (конкурентоспособност маркетингови дейностиуправление и др.) и съставните елементи на икономическия процес (конкурентоспособност на производствената технология, оборудването и др.).
Предприятие, което произвежда неконкурентни продукти, е обречено на намаляване на приходите от продажби, увеличаване на вземанията, което води до хронична неплатежоспособност на предприятието и следователно до заплаха от фалит. Платежоспособността на предприятието е в пряка зависимост от търсенето на произвежданите продукти, което се определя от неговите конкурентни предимства и съответствието на цените с тези предимства.
На практика конкурентоспособността най-често се оценява с помощта на образец на продукт, който вече се търси на пазара и е близо до социалните потребности. По този начин пробата действа като въплътени изисквания, на които трябва да отговаря търсеният продукт. Параметрите, участващи в оценката, се определят въз основа на резултатите от проучване на пазара и изискванията на клиентите. В този случай трябва да се използват критериите, с които потребителят работи при избора на продукт. Степента на важност на всеки критерий може да се определи с помощта на експертни и социологически методи.
За да бъде продуктът приемлив за купувача, той трябва да притежава набор от определени характеристики. Има следните основни параметри, характеризиращи конкурентоспособността на продукта:
Към групата технически параметри,използвани в анализа на конкурентоспособността включват:
· параметри на предназначението, качеството (и от гледна точка на потребителя), които определят техническите свойства на продукта, обхвата и функциите, които изпълнява. По тези параметри може да се съди за съдържанието на полезния ефект, постигнат от използването на този продукт в конкретни условия на консумация. Параметрите за обозначаване са разделени на класификация, техническа ефективност и дизайн;
· Ергономичните параметри, които характеризират продуктите по отношение на съответствието със свойствата на човешкото тяло в процеса на извършване на трудови операции и взаимодействие с машината, включват хигиенни, антропометрични, физиологични, психофизиологични, психологически. Покажете степента на комфорт и удобство;
· естетически, които служат за моделиране на външното възприятие на продукта, отразявайки именно такива негови външни свойства, които са най-важни за потребителя (цвят, мода, стил);
· нормативен, характеризиращ свойствата на продукта, които се регулират от задължителни норми, стандарти и законодателство на пазара, където този продукт трябва да се продава. В случай на несъответствие текущи стандартии норми, то не може да се използва за задоволяване на съществуваща потребност и следователно няма потребителска стойност за купувача.
· имиджа на продукта, неговата слава, търговска марка и др. Параметрите на предназначението са свързани с областите на приложение на продукта и функциите, които той трябва да изпълнява.
Икономически параметрисъздайте потребителска цена, която включва продажната цена. Те включват: цената на стоките, разходите за транспорт и съхранение, монтаж и пускане в експлоатация, както и всички текущи оперативни разходи.
.2 Фактори, които определят конкурентоспособността на стоките, продуктите и услугите
При извършване на покупки всеки потребител извършва процеса на избор на продукта, от който се нуждае, измежду редица подобни, предлагани на пазара, и придобива този, който най-добре задоволява неговата потребност. Чрез сравняване на стоки, предназначени да задоволят една и съща нужда, купувачът взема предвид техните конкурентни потребителски свойства, открива степента на съответствие със собствените си нужди. В същото време той се стреми да постигне оптималното съотношение между нивото на потребителските свойства на продукта и разходите за неговото придобиване и използване, т. получите максимален потребителски ефект на единица цена. Спрямо конкретна потребност, посоченото съотношение може да се постигне чрез редица различни стокипоради подобните им свойства. Следователно всички те ще имат способността да задоволят тази потребност и по отношение на нея могат да се разглеждат като взаимозаменяеми.
За да оцени обективно нивото на конкурентоспособност на своя продукт, доставчикът в анализа трябва да използва същите критерии, които потребителят използва при избора на продукт. Само в този случай може да се очаква, че оценката, дадена на продукта от доставчика, ще съвпадне с мнението на купувача.
Конкурентоспособността се състои от набор от характеристики. За да се определи колко успешно даден продукт е в състояние да отговори на изискванията на конкретен пазар в сравнение с продуктите на конкурентите, е необходимо на първо място да се подчертаят критериите за конкурентоспособност (най-значимите качествени и количествени параметри на продукта, които представляват интерес за купувач и гарантира задоволяването на тази нужда).
Основните фактори, определящи конкурентоспособността на стоките и услугите, включват:
· Качеството на стоките и услугите.
Качеството е основният фактор, определящ конкурентоспособността.
Качеството е съвкупността от характеристиките на даден продукт по отношение на способността му да задоволи заявени и предвидени нужди. Концепцията за качество включва издръжливост, надеждност, точност, лекота на работа, ремонт и други ценни свойства, липса на дефекти или дефекти.
Качеството на даден продукт може да се характеризира по отношение на неговите свойства и качествени параметри.
Параметър на елемента - количествено или качествено характеризира някое от неговите свойства, включително тези, които определят качеството на стоката.
Свойства на продукта определя задоволяването на потребностите в съответствие с неговата цел. Свойствата се делят на прости и сложни.
Прости свойства - това е устойчивост на разкъсване.
Да се комплексни свойства се отнася до надеждността на стоките, което включва безотказно функциониране, издръжливост.
Качеството на даден продукт зависи от нуждите на обществото и ако нуждата от някакъв вид продукт е изчезнала, тогава качеството на този продукт се свежда до нула. По-строго изискване е спазването на стандартите. Успехът на даден продукт на пазара е осигурен, ако той може да допринесе за задоволяване на скрити (подсъзнателни) потребности – духовни, статусни, психологически, възрастови.
Директно към качеството на потребителите повишен интерес.
Високото качество е най-надеждното средство за навлизане на пазара. От гледна точка на маркетинга, качеството включва показатели за навременно актуализиране на продуктите, пускането им в асортимент, който най-пълно отговаря на нуждите, вкусовете и изискванията на потребителите.
· Цената на стоките и услугите.
Ценообразуването е един от най-важните въпроси, пред които е изправен един предприемач. Това е цената, която отразява състоянието на пазара на определени продукти и нивото на рентабилност на предприятието.
Цената е паричен израз на стойността на дадена стока, икономическа категория, която служи за косвено изменение на количеството обществено необходимо работно време, изразходвано за производството на дадена стока.
Има фактори, които допринасят за по-ниските цени: растеж на производството, технологичен прогрес, по-ниски разходи за производство и дистрибуция, повишена производителност на труда, конкуренция, намаляване на данъците, разширяване на преките връзки. Други причиняват покачване на цените: спад в производството, нестабилност на икономическата ситуация, монопол на предприятието, прекомерно търсене, увеличаване на предлагането на пари в обращение, увеличаване на данъците, увеличение на заплатите, увеличаване на печалбите на предприятието, подобряване на качеството на продукта , съответствие с модата, нарастващи разходи за труд, ниска ефективност на използване на капитала, репутация на компанията;
· Ниво на квалификация на персонала и управлението.
Високото ниво на основно образование позволява на специалистите от предприятията бързо да се обучават, да овладяват нови професии и да придобиват умения, необходими за работа в пазарна среда. Следователно наличието на квалифициран персонал е значително предимство, което допринася за конкурентоспособността на руските предприятия.
Ниво на управленска квалификация - важна роляв осигуряването на конкурентоспособност. Първият начин за решаване на този проблем е да се подобрят уменията на съществуващите мениджъри, а вторият е да се сменят мениджърите с нови, по-квалифицирани.
· Технологично ниво на производствов до голяма степенвлияе върху качеството на продуктите и неговата конкурентоспособност, така че компанията прави планирани инвестиции в модернизация и разширяване производствени активи. Нивото на технологично развитие в предприятието определя способността за производство на висококачествени продукти при ниски разходи.
· Наситеност на пазара, търсене и предлагане.Съотношението между търсене и предлагане, а това е един от ключовите въпроси за ефективната работа на компанията и конкурентоспособността на нейните продукти на конкретен пазар.
конкурентоспособност продукти LCD телевизор
Наситеността на пазара е количествен показател, който характеризира наличието на стоки в търговията според асортиментния списък. Наситеността на пазара е толкова по-висока, колкото по-голяма е широчината на асортимента.
1.3 Методи за оценка на конкурентоспособността на стоките и услугите
Развитието на проблема за конкурентоспособността на стоките и услугите зависи от избрания метод за оценка.
При определяне на набора от параметри за конкурентоспособност на продукта, които трябва да бъдат оценени и сравнени, се вземат предвид параметрите, характеризиращи потребителските свойства на продукта (потребителска стойност) и неговите икономически свойства (цена), т. разходите на купувача за закупуване и използване на продукта през целия период на неговата експлоатация (потребление). Заедно тези разходи съставляват цената на потреблението - количеството средства, необходими на потребителя през целия експлоатационен живот на стоките.
Като основа за сравнение се взема или нуждата на купувача, или проба. Обикновено извадката е подобен продукт или услуга, който има най-голям обем на продажби и най-добра перспективапродажби в бъдеще.
Способността на даден продукт да се конкурира се оценява чрез сравняване на параметрите на анализирания продукт с параметрите на базата за сравнение. За база за сравнение в тази курсова работа се взема продуктът (LCD телевизори).
При оценяването се използват диференциални и комплексни методи за оценяване.
Диференциалният метод за оценка на конкурентоспособността се основава на използването на единични параметри на анализираните продукти и базата за сравнение и тяхното сравнение.
Този метод позволява само да се удостовери конкурентоспособността на анализирания продукт или наличието на неговите недостатъци в сравнение с аналоговия продукт. Може да се използва на всички етапи от жизнения цикъл на продукта, особено когато се сравнява с хипотетична проба. Методът не отчита влиянието на теглото на всеки параметър върху потребителските предпочитания при избора на продукт.
.Ако основата за оценката е трябва, изчисляването на един показател за конкурентоспособност се извършва по формулата:
където gi- единен показател за конкурентоспособност;
pi - стойността на i-тия параметър за анализирания продукт;
pio е стойността на i-тия параметър (проба), при която потребността е напълно задоволена;
2. Ако оценката се базира на проба, изчисляването на един показател за конкурентоспособност се извършва по формулата:
(i = 1, 2, 3,.,n),
където gi- единен показател за конкурентоспособност;
стр аз - стойността на i-тия параметър за анализираните продукти;
стр io - стойността на i-тия параметър (проба), при която потребността е напълно задоволена;
От данните се избира формата, според която растежът на индикатора съответства на подобряването на параметъра на индикатора
Интегриран метод за оценка на конкурентоспособността. Основава се на прилагането на технически, икономически и интегрални показатели. Този метод ще бъде използван за изчисляване на конкурентоспособността на LCD телевизорите в глава II.
Въз основа на индивидуалните показатели се изчисляват групови показатели за конкурентоспособност, които характеризират съответствието на продукта с необходимостта от него.
1. Груповият показател за конкурентоспособност по технически параметри се изчислява като:съотношението на параметрите на анализирания обект и параметрите на продукта на конкурента, като се вземе предвид тегловното значение на всеки параметър в обща стойностпараметри, които характеризират продукта.
аз и т.н. = ?pi/p * a,
където ази т.н. -групов показател за конкурентоспособност по технически параметри;
пи- единичен показател на анализирания обект;
стр- параметри на състезателя;
а-коефициент на тежест.
q = pi/p -един показател за конкурентоспособност за i-тия технически параметър, изчислен по формулите.
Груповият показател обединява отделни показатели и характеризира степента на задоволяване на потребността като цяло.
Получен групов индикатор I tp характеризира степента на съответствие на даден продукт със съществуваща потребност за целия набор от технически параметри, колкото по-висока е тя, толкова по-пълно са задоволени нуждите на потребителите.
Основата за определяне на тежестта на всеки технически параметър в общия набор е експертни мнениявъз основа на резултатите от пазарни проучвания, потребителско търсене, семинари, примерни изложби.
Изчисляване на груповия показател по икономически параметри, които се характеризират чрез разходите на потребителя за придобиване, следпродажбени дейности и експлоатация (потребление) на стоките през целия експлоатационен живот (срок на годност).
азд. П.=Z/Z0 *а,
където У- общи разходи на анализирания обект;
У0 - общата цена на състезател;
а-коефициент на тежест.
Пълни разходипотребителите се състоят от еднократни разходи за закупуване на продукти (Ze) и средни общи разходи за експлоатация на продукти:
където T - експлоатационен живот; i - година по ред.
4. Изчисляването на интегралния показател за конкурентоспособност се извършва по формулата:
К = ази т.н./Иеп.,
където K е интегрален показател за конкурентоспособността на анализираните продукти по отношение на продукта от пробата.
Интегралният показател отразява разликата между сравняваните продукти в потребителския ефект за единица от разходите на купувача за покупка и потребление на продукта.
Когато се оценява конкурентоспособността на даден продукт, той може да бъде сравнен с подобни конкурентни продукти (конкурентни проби), за които също е направено подобно сравнение с референтна проба, и може да се направи заключение за тяхната сравнителна конкурентоспособност.
Ако К<1, то рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности, а если К>1, след това надминава, с еднаква конкурентоспособност K=1.
Колкото по-висок е индексът K1, толкова по-висок е индексът на конкурентоспособност.
При избора на конкурентна мостра е необходимо тя и оценяваният продукт да са сходни по стойност и условия на употреба и да са предназначени за една и съща потребителска група.
1.4 Същността на SWOT анализа
Самата концепция за SWOT е съкращение от четири думи - силни страни, слабости, възможности и заплахи (силни страни, слаби страни, възможности, заплахи).
Визуално това е представено под формата на таблица № 1:
Вътрешен
Таблица номер 1. SWOT анализ
S (СИЛНИ СТРАНИ) Вътрешна среда W (СЛАБОСТИ) Вътрешна среда O (ВЪЗМОЖНОСТИ) Външна среда T (ЗАПЛАХИ) Външна среда
За първи път е предложен през 1963 г. от професора от Харвард Кенет Андрюс. Той също така действа като един от разработчиците и теоретиците на методологията за SWOT анализ, която от 1965 г. се използва за разработване на стратегия за поведение на компанията.
Ситуационен или "SWOT (SWOT) - анализ" може да се извърши както за организацията като цяло, така и за отделни видове бизнес. Резултатите от него се използват по-нататък при разработването на стратегически планове и маркетингови планове в различни области на дейност.
Идеята му е, че успешната стратегия трябва да се основава на принципа на свързване на вътрешните възможности на предприятието и външната среда, представени под формата на възможности и заплахи.
Елементи вътрешна средаса силни и слаби страни. Списъкът със силни и слаби страни за всяка компания е индивидуален.
Силните страни включват всичко, което компанията може да направи по-добре от другите или това, чието притежаване осигурява на компанията предимство пред нейните конкуренти. Това може да бъде някакъв специфичен вид ресурси, организационни способности, опит в различни области на дейност, напреднали технологии, висока репутация. Например наличието на производствени тайни, които осигуряват ниски разходи, най-доброто обслужване, продуктът е опакован в удобна опаковка за целите на употребата, най-доброто местоположение, система за въвеждане на нови продукти и др. Напротив, слабите страни на предприятието са това, което то прави по-лошо от другите или това, което поставя предприятието в по-лоши условия в сравнение с конкурентите.
Истинската работа за всяко предприятие е да направи списъци със силни и слаби страни и да оцени важността на всяка позиция в зависимост от конкурентните условия в индустрията. Най-значително силни странипредприятията трябва да бъдат в основата на стратегията. Именно това, което представлява изключителното превъзходство на предприятието, трябва на практика да стане основа за изграждането конкурентно предимствов рамките на разработената стратегия.
От друга страна, добрата стратегия трябва да позволява минимизиране на отрицателното въздействие на слабостите на предприятието върху него стратегическа позиция.
Най-важните и очевидни елементи на вътрешната среда са:
· Продукт,
· маркетингова политика,
· ценообразуване,
· Продажби,
·Търговски марки,
· Позициониране на фирмата/продукта,
· Инженеринг и разработване на нови продукти,
· оперативни дейности,
· Производство,
научноизследователска и развойна дейност,
· Финансови и материални ресурси,
・Умения и опит
· заплата и бонуси,
· Мотивация и стимулация,
· Условия на работа, текучество на персонала и много, много повече.
Елементи външна среда: възможности и заплахи.
Възможностите и заплахите, по дефиниция, като елементи на външната среда, са извън контрола на организацията.
Възможностите са благоприятни обстоятелства, които предприятието може да използва, за да получи предимство. Като пример за пазарни възможности може да се посочи влошаването на позициите на конкурентите, рязкото увеличаване на търсенето, появата на нови производствени технологии, повишаване на нивото на доходите на населението и др.
Заплахи - събития, чието възникване може да окаже неблагоприятно въздействие върху предприятието. Примери за пазарни заплахи: навлизане на нови конкуренти на пазара, увеличаване на данъците, промяна на вкусовете на потребителите, намаляване на раждаемостта и др.
Идентифицирането на потенциални възможности и заплахи трябва да се разглежда като следващ етап в разработването на стратегически план за предприятието. Една добре изградена стратегия трябва да се фокусира върху използването на възможности, които са адекватни на ресурсите на предприятието и да осигуряват възможно най-пълна защита срещу заплахи, свързани с промени във външната среда.
Елементи на външната среда:
· политически сили,
· законодателство,
култура,
· социални тенденции, традиции,
· Нивото на развитие на науката и технологиите,
· технически иновации,
· Икономическа ситуация, нивото на икономически растеж,
· Състезателна ситуация
Приложение №1 съдържа SWOT анализ на Samsung.
Глава II. Анализ на конкурентоспособността на продукт на примера на LCD телевизор
2.1 Анализ и перспективи за развитие на пазара на LCD телевизори
На руския пазар на телевизионно оборудване има доста силна конкуренция между вносни и между местни производители.
На първо място, рекламата трябва да се отдаде на методите на конкуренция на руския телевизионен пазар.
LCD телевизорите са високотехнологични устройства, които са в много тясен контакт с пазара на интернет технологии и бързо възприемат всичко ново от него. Тук, както и на пазара на монитори, има много бърза промяна в технологията през цялото време.
Единственият реален конкурент на LCD телевизорите са плазмените панели, но те имат сериозно технологично ограничение отдолу по отношение на размера на екрана и в резултат на това са отрязани от истински масовия пазар.
Плазмените и LCD телевизори се превръщат в бестселъри на пазара на електроника. До 2010 г. продажбите на телевизори с плосък панел достигнаха 83,5 милиона единици годишно, генерирайки 45 милиарда долара приходи, според Strategy Analytics.
На световния пазар в челната група са Sharp, LG, Philips и Samsung, Panasonic, Sony и Toshiba (изброени по азбучен ред). В същото време до 2010 г. обемът на предлаганите продукти от най-известните марки ще се увеличи с 35%. Лидер сред тях е южнокорейската компания Samsung Electronics, която през 2009 г. е доставила на пазара около 25 милиона телевизионни системи - 19% от световната цифра. До 2010 г. броят на доставените телевизори Samsung се увеличи до 35 милиона единици, което е с 28% повече от 2009 г.
Според аналитичната агенция DisplaySearch в Русия през 2010 г. максималните продажби на LCD телевизори са на Samsung, чийто дял е над 31,3% (Графика No1). Това име отдавна е известно на руските потребители. Второто място за същия период е заето от холандската компания Philips (18,5%), LG (8,6%).
Когато избирате модерен LCD телевизор, трябва да се съсредоточите върху яркостта, контраста, качеството на звука, време за реакция.
Яркостта на LCD телевизора ще определи колко удобно ще бъде да гледате екрана при силна осветеност. Индикаторът за яркост не влияе значително на цената, но колкото по-ярък е екранът на телевизора, толкова по-добре. Минималната стойност на яркостта, под която не трябва да падате, е 450 cd / m2.
Контрастът на LCD телевизора е един от най-важните параметри. Ако контрастът на телевизора е нисък, тогава на екрана няма да видите богата цветова палитра от изображения и богата гама от тонове и полутонове на цвета.
Време за реакциявлияе върху качеството на възпроизвеждане на динамични сцени. Колкото по-голям е този параметър, толкова по-лошо се справя телевизорът с показването на движещи се обекти - те могат да имат цикъл.
Курсовата работа ще разгледа анализа на конкурентоспособността на LCD телевизорите Samsung, Philips и LG.
Графика № 1. Пазарни дялове на лидера (Samsung) на руския пазар на LCD телевизори
2.2 Изчисляване на показателите за конкурентоспособност на стоките на примера на LCD телевизори
Ще изчислим конкурентоспособността на телевизорите по сложен метод.
Изчисляването на конкурентоспособността на телевизорите се приема като стандартен телевизор Samsung, т.к. Samsung Electronics се утвърди като производител на висококачествени продукти.
Основните характеристики на LCD телевизорите са показани в таблица № 2.
За да се разпределят моделите LCD телевизори според нивото на конкурентоспособност, е необходимо да се изчисли въз основа на таблица № 2:
· групов показател по технически параметри;
· групов показател по икономически параметри;
· интегрален показател за конкурентоспособност.
Таблица номер 2. Основните характеристики на LCD телевизорите.
Ключови показатели Коефициент на тежест (a) Samsung (оценяван вариант) Philips (конкурентен продукт) LG (конкурентен продукт) 1. Яркост (cd/m2) 25%5004502502. Коефициент на динамичен контраст 20% 7000005000003000003. Качество на изображението (100 точки) 15%10090804. Време за реакция на пиксела 20%3445. Общата звукова мощност е 20%3020106. Средна цена 100% 32153 rub. 31111 търкайте. 30110 рубли.
От тази таблица икономическите параметри включват средната цена. Останалите показатели са технически.
аз Изчисляване на групови показатели по технически параметри:
Първата стъпка ще бъде да се намерят единични индикатори, които отразяват процента на нивото на параметъра (P) спрямо стойността на същия параметър на конкурентния продукт (Pi 0), взети за 100%:
Следователно единичните цифри за Philips са:
: 500000/700000 = 0,714
Единичните индикатори за LG ще бъдат равни на:
: 300000/700000 = 0,43
Проверка: тегловни коефициенти за технически параметри, както и за икономически показателитрябва да се добави до 100% или 1.
%+20%+15%+20%+20% = 100%.
Груповият показател обединява единични показатели за хомогенна група от параметри (технически, икономически) с помощта на коефициенти на тежест, определени от експерт.
Груповият показател се изчислява като произведение на единичен показател с коефициент на тежест.
Индикатор за технически параметри на телевизори Philips:
ази т.н.= 0,9*0,25+0,714*0,2+0,9*0,15+1,33*0,2+0,67*0,2= 0,90
За телевизори LG:
ази т.н.= 0,5*0,25+0,43*0,2+0,8*0,15+1,33*0,2+0,2*0,33= 0,66
0,125+0,086+0,12+0,266+0,066
II. Изчисляване на груповия показател за икономически параметър (средна цена):
за Philips: I e. стр. \u003d 31000 / 32153 * 1 \u003d 0,96
за LG: I e. стр. \u003d 30110 / 32153 * 1 \u003d 0,93
III. Изчисляване на интегралаиндикатор по формулата:
За Philips груповият резултат е:
K = 0,90/0,96 = 0,93
за LG: K = 0,66/0,93=0,70
От тези изчисления можем да заключим, че по отношение на технически и икономически параметри Philips и LG са по-ниски от LCD телевизорите Samsung, т.к. разглежданите показатели не надвишават единица. Телевизорът Samsung е най-конкурентният, тоест като цяло този модел задоволява нуждите на потребителя по-пълно от другия модел (Philips).
По икономически параметрисе вижда, че моделът LG е по-конкурентоспособен по отношение на икономически параметри, тъй като има най-нисък групов показател, който е 0,70. Това означава, че купувачът ще бъде по-склонен да купи този модел от всички останали. Според някои характеристики на LCD телевизорите: динамичен контраст, качество на изображението, мощност на звука, моделът LG е по-нисък от своите конкуренти, така че е по-изгодно да закупите телевизор Samsung. Въпреки факта, че е малко по-скъп, той е конкурентен по отношение на техническите параметри.
Интегрален индикаторотразява разликата между сравняваните продукти в потребителския ефект на единица цена на купувача за придобиване и потребление на продукта.
От изчисления този показателконкурентоспособност, може да се види, че
че Philips и LG са по-ниски от извадката (Samsung) по конкурентоспособност като цяло, тъй като интегралният им показател е по-малък от единица (0,93 и 0,70), това характеризира предпочитанието на телевизора Samsung в сравнение с телевизорите на други марки под разглеждане.
Така потребителят ще даде предпочитание на телевизора Samsung. Ако подредим въпросните производители на телевизори (според оценките на потребителите) в низходящ ред на предпочитанията, тогава първото и най-предпочитано място ще бъде заето от "Samsung"; вторият е "Philips"; третият е "LG".
2.3 Начини за подобряване на конкурентоспособността на стоките
Смята се, че високата конкурентоспособност на продукта обикновено предполага по-голяма вероятност за търговски успех на продукта на този пазар.
Когато се анализира конкурентоспособността на даден продукт, на първо място се вземат предвид неговата функционална цел, надеждност, издръжливост, лекота на използване, естетичен външен вид, опаковка, поддръжка, инструкции и други характеристики, т. способността на даден продукт да отговаря на общите нужди на купувача по-добре от конкурентните продукти. Най-важното условие за оцеляване на пазара е създаването на потребителска стойност на продукта, която да включва съвкупността от свойства на продукта.
Samsung, в конкурентна среда, не спира до постигнатите резултати. Днес технологиите се развиват бързо и на пазара навлизат нови продукти. Да останем конкурентоспособни през века цифрови технологии, необходимо е непрекъснато да се усвояват нови и нови области.
Чрез своите изследвания и разработки Samsung гарантира високото качество на своите телевизори, докато средна цена.
Навременното предоставяне на набор от услуги, свързани с продажбата и използването на машини, оборудване и други промишлени продукти и осигуряването на постоянната им готовност за високоефективна работа (сервизна поддръжка) е един от начините за повишаване на конкурентоспособността на стоките. Сервизът е основният фактор за повишаване на конкурентоспособността на стоките, тъй като цените на резервните части са 2 пъти по-ниски от цените на компонентите, използвани в производството.
Важно е, че сервизните работници на Samsung, които влизат в ежедневен контакт с инсталираното оборудване, предоставят ценна информация за подобряване на конкурентоспособността на съществуващи и нови продукти.
Това позволява на Samsung твърдо да консолидира позицията си на пазара на LCD телевизори, както и да повиши конкурентоспособността на своите продукти и да увеличи продажбите.
Основните благоприятни начини за повишаване на конкурентоспособността на стоките включват:
· намаляване на времето за създаване (разработване) и навлизане на пазара,
· намаляване на времето за доставка, увеличаване на асортимента,
· увеличаване на скоростта на услугите,
· наличие на качествена услуга,
· подобряване на качеството, "игра с цената",
марка,
· повишаване нивото на персонала и много други.
Конкурентоспособността на продуктите зависи и от редица фактори, които влияят върху предпочитанията на стоките и определят обема на тяхната продажба на даден пазар. Тези фактори могат да се считат за компоненти на конкурентоспособността и могат да бъдат разделени на три групи: технико-икономически, търговски, регулаторни правни фактори.
Технически и икономически факторивключват продажна цена, качество, експлоатационни разходи. Те зависят от производителността и интензивността на труда, производствените разходи.
Търговски факториопределят условията за продажба на стоки на определен пазар. Включете реклама, имидж на компанията, пазарни условия, предоставена услуга.
Регулаторни факториотразяват изискванията за техническа, екологична и друга безопасност при използването на стоки на този пазар.
Тези фактори действат като ограничения, които трябва да бъдат изпълнени.
Заключение
След завършване на практическата част от курсовата работа става ясно, че качеството на продукта има голямо влияние върху конкурентоспособността на продукта и ефективността на производството. Качеството е синтетичен показател, който отразява комбинираното проявление на различни фактори. Тази концепция отразява съвкупността от свойства и характеристики на продуктите. Възможно е да се повиши конкурентоспособността на даден продукт чрез подобряване на неговите качествени характеристики или чрез намаляване на потребителската цена. От примера, разгледан в тази статия, може да се види, че качествените характеристики на Samsung са много по-високи от конкурентите.
Пазарът на LCD телевизори е интересен за анализ, освен спецификации, марката е една от водещите, а може би и основна причина за покупката. Конкуренцията на този пазар е твърде силна, участниците бързо внедряват всички най-модерни изобретения, така че ирационалните причини за покупка стават по-важни от всякога.
Глава I разглежда основните методи за оценка на конкурентоспособността на стоки, продукти и услуги. И на тяхна база беше изчислен интегрален показател.
Направен е SWOT анализ, в който са идентифицирани силните и слабите страни на Samsung Electronics.
Въз основа на глава II от тази работа можем да направим следните заключения:
· LCD телевизорите са в тежка конкурентна среда както в Русия, така и в отвъдморски пазар, защото Пазарът на LCD телевизори в Русия е много наситен с продукти в тази област.
· Най-конкурентните са LCD телевизорите Samsung.
· Samsung Electronics е лидер по продажби на пазара на LCD телевизори и позиционира своя продукт като най-доброто съотношение цена-качество. Руските LCD марки са евтин продукт, но поради ниско качество не могат да се конкурират с основните играчи на пазара на LCD телевизори.
· За руските купувачи е по-изгодно да купуват телевизори Samsung, тъй като те значително превъзхождат конкурентите по отношение на техническите параметри.
· Стоковата стратегия предвижда отчитане на изискванията на потребителя към характеристиките на предлаганото оборудване; различен пълен комплект при доставка; непрекъснато подобряване на техническите показатели и експлоатационните характеристики.
· Предполага се използването на следните видове реклама: реклама в интернет, реклама по телевизията, реклама в града.
Списък на използваната литература
Регламенти:
федералният закон№ 135-FZ „За защита на конкуренцията“ (изменен на 29 ноември 2010 г.)
Монографии
1.Учебник Fatkhutdinov R.A. "Стратегическо управление" издателство: Дело, 2008. Твърда корица, 448 с.
2. Урокът на Майкъл Портър Конкурентна стратегия. Методология за анализ на индустрии и конкуренти„Твърди корици (2007)
3. Учебник T.G. Философова, В.А. Биков "Конкуренция и конкурентоспособност". Издател: Юнити-Дана, 2007г
4. Учебник Савелиев Н.А. „Управление на конкурентоспособността на фирмата”. Издателство: Феникс, 2009 г
5. Горфинкел В.Я. Икономика на предприятието: учебник за ВУЗ / изд. Проф. В.Я. Горфинкел. - 5-то изд., преработено. и допълнителни - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009.
1.Дневник" Съвременни проблемиНаука и образование" № 6, 2007 г., Бочаров В.П., Воробьов Е.В.
2. Списание "Маркетинг в Русия и чужбина" Статии от брой N5.
Списание "Корпоративно управление". Практически маркетинг > №10.
Списание "Корпоративна имиджология". Конкурентоспособността на Русия
5.Бизнес списание. "Конкурентоспособност. Анализ".
Интернет ресурси
1. #"center"> Приложения
Приложение №1
SWOT анализ на Samsung.
Вътрешна среда Силни страни Слаби страни Силно присъствие на компанията по света. Популярност на пазара, развита система за продажби. Продуктите на компанията се произвеждат в 18 предприятия, а броят на работниците достига 82 000 души. Samsung притежава 20% от световния телевизионен пазар<#"justify">Външна среда Възможности Заплахи Развитие на конкурентни отношения. Използване модерни системиавтоматизация. Оборудването, произведено в Руската федерация, се изнася в други страни по света. Навлизане на пазара на чуждестранни конкуренти. Ръст в продажбите на продукти заместители. Нарастващи изисквания на купувачи и доставчици. Променящи се нужди и вкусове на клиентите. Ниска платежоспособност на населението. Нараства броят на магазините, които намаляват цените на техниката.
Тагове: Проучване на конкурентоспособността на продуктаДипломен маркетинг