एंटरप्राइझची उत्पादने आणि सेवांच्या मागणीचे विपणन विश्लेषण. मार्केटिंगचा विश्वकोश लोकसंख्येच्या मागणीचा अभ्यास करण्यासाठी विपणन संशोधन करणे

उत्पादनांची मागणी आणि विपणनाच्या प्रकारावर अवलंबून विपणन कार्यक्रमाचे औचित्य


परिचय

२.२. कार्यक्रमाचे बांधकाम आणि औचित्य

विभाग 3. विपणन मिश्रण आणि परिभाषाच्या वैयक्तिक घटकांसाठी कृती आराखड्याचा विकास आवश्यक संसाधनेप्रत्येक घटकासाठी

३.१. संशोधन आणि उत्पादन संस्थेसह उत्पादन विकास

३.२. वस्तू ग्राहकांपर्यंत आणणे आणि विक्रीनंतरची सेवा

३.३. उत्पादन खर्च आणि किंमत

३.४. प्रचार कार्यक्रम

विभाग 4. विपणन कार्यक्रमाच्या अंमलबजावणीचे नियोजन

४.१. कार्यक्रमाच्या अंमलबजावणीवर लेखांकन, विश्लेषण आणि नियंत्रण

४.२. कर्मचारी, जबाबदारीचे वितरण, मोबदला आणि प्रोत्साहन

४.३. आवश्यक निधी आणि कव्हरेज स्रोत

निष्कर्ष आणि ऑफर

वापरलेल्या स्त्रोतांची यादी

अर्ज

अर्ज क्रमांक १

अर्ज क्रमांक 2

अर्ज क्रमांक 3

अर्ज क्रमांक 4

अर्ज क्रमांक 5

अर्ज क्रमांक 6

अर्ज क्रमांक 7


परिचय

सार आणि सामग्री विपणन क्रियाकलापबाजाराच्या विकासासाठी वस्तुनिष्ठ परिस्थिती प्रतिबिंबित करते, जी आज काही प्रमाणात अराजक गमावते आणि पूर्व-स्थापित आर्थिक संबंधांच्या नियामक प्रभावाखाली येते, जिथे ग्राहकांना एक विशेष भूमिका नियुक्त केली जाते. ग्राहक उत्पादनासाठी त्याच्या गरजा, त्याची तांत्रिक आणि आर्थिक वैशिष्ट्ये, प्रमाण, वितरण वेळ आणि अशा प्रकारे उत्पादकांमध्ये बाजाराच्या वितरणासाठी आवश्यक अटी तयार करतो. त्याच वेळी, स्पर्धेचे महत्त्व, ग्राहकांसाठी संघर्ष, वाढते. हे सर्व उत्पादकांना विनंत्यांचा काळजीपूर्वक अभ्यास करण्यास भाग पाडते संभाव्य ग्राहकआणि बाजार जे सादर करते उच्च आवश्यकताउत्पादित उत्पादनांची गुणवत्ता आणि स्पर्धात्मकता.

एटी आधुनिक फॉर्ममार्केटिंगचा कमोडिटी मार्केट आणि कमोडिटी फ्लोच्या व्यवस्थापनाशी जवळचा संबंध आहे; सेवा बाजार व्यवस्थापन; भांडवली बाजार व्यवस्थापन; कामगार बाजार व्यवस्थापन; ज्ञान बाजार व्यवस्थापन; राजकीय बाजार व्यवस्थापन. सर्व प्रथम, संबंधित बाजारपेठांच्या गरजा आणि संधींचा अभ्यास केल्यामुळे, तसेच परिणामी डेटा बँकेच्या आर्थिक (राजकीय) संरचनांद्वारे सक्षम वापरामुळे असे संप्रेषण प्रदान केले जाते. बाजार-देणारं व्यवस्थापन प्रणाली म्हणून विपणन ज्यामध्ये नवीनतम तंत्रे आणि संशोधन पद्धतींचा समावेश आहे अशा परिस्थितीत सर्वात प्रभावीपणे कार्य करू शकते:

1) मालासह बाजारपेठेची खोल संपृक्तता, मागणीपेक्षा जास्त पुरवठा;

2) खरेदीदारांचे लक्ष वेधण्यासाठी उत्पादकांमधील उच्च पातळीची स्पर्धा;

3) मोफत बाजार संबंध(सध्याच्या कायद्याच्या चौकटीत), कठोर प्रशासकीय निर्बंधांशिवाय विक्री आणि पुरवठा बाजार निवडण्याची क्षमता, उत्पादित उत्पादनांसाठी किंमती सेट करणे, आचरण व्यावसायिक क्रियाकलापइ.;

4) त्यांच्या क्रियाकलापांची उद्दिष्टे निश्चित करण्यासाठी, अंतर्गत व्यवस्थापन संरचनांची निर्मिती, उपलब्ध आणि उधार घेतलेले निधी खर्च करण्यासाठी उद्योगांचे स्वातंत्र्य.

पहिल्या दोन अटी अत्यावश्यक आहेत, मार्केटिंगची शक्यता आणि आवश्यकता निश्चित करणे. उर्वरित परिस्थिती एंटरप्राइझमध्ये विपणन धोरणाच्या अंमलबजावणीची प्रभावीता सुनिश्चित करतात. या अटींशिवाय, फर्म आजच्या अत्यंत अस्थिर आणि गतिमान बाजारपेठेला लवचिकपणे प्रतिसाद देऊ शकणार नाही. त्याच वेळी, मार्केटिंग कामाच्या उभारणीसाठी कोणतीही एकच योजना नाही, त्याचप्रमाणे विपणनावर आधारित कार्य आयोजित करण्यासाठी कोणतेही सार्वत्रिक स्वरूप नाही यावर जोर दिला पाहिजे. अशा क्रियाकलापांचे स्वरूप आणि सामग्रीच्या स्वरूपावर अवलंबून बदलू शकतात आर्थिक क्रियाकलापसंस्था आणि ज्या वातावरणात ते घडते.

हे अगदी स्वाभाविक आहे की विपणन, तसेच त्याचा कार्यक्रम, कृषी उत्पादनामध्ये ( अलीकडील काळया दिशेने "ऍग्रोमार्केटिंग" हे नाव नियुक्त केले गेले आहे) ची स्वतःची उद्योग वैशिष्ट्ये आहेत, जी आम्ही कामाच्या दरम्यान राहू.

याच्या उद्दिष्टांबाबत टर्म पेपर, नंतर ते खालीलप्रमाणे तयार केले जातात: कृषी फर्मचे उदाहरण वापरून, विपणन कार्यक्रम तयार करण्याची आणि त्याच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण आयोजित करण्याची क्षमता दर्शविण्यासाठी.

कामात निश्चित केलेले ध्येय साध्य करण्यासाठी, तीन मुख्य कार्ये सोडवणे आवश्यक आहे:

1) कार्यक्रमाची उद्दिष्टे निश्चित करा;

2) प्रोग्राम स्वतः विकसित करा;

3) त्याच्या अंमलबजावणीचे नियोजन करा.

बाजार संशोधनाच्या परिणामांवर आणि कृषी कंपनीने देऊ केलेल्या उत्पादनाच्या जागेवर आधारित निष्कर्ष आणि प्रस्ताव तयार केले जातील. बाजार आणि विपणन परिस्थितीचे विश्लेषण आधारावर केले जाते माहिती उघडाआणि कृषी विपणन क्षेत्रात देशी आणि परदेशी शास्त्रज्ञांच्या विकास.

अनेक देशांतर्गत शास्त्रज्ञ आणि अभ्यासकांच्या मते, आता कृषी क्षेत्रात उभ्या एकात्मिक संघटना निर्माण करण्याची नितांत गरज आहे. सर्वात प्रभावी, त्यांच्या मते, प्रक्रिया उद्योग आणि व्यापार संस्थांसह कृषी उपक्रमांची संघटना आहे, म्हणजे. दुष्ट मंडळाचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या संघटनांची निर्मिती: उत्पादनांचे उत्पादन शेती, त्याची प्रक्रिया आणि अंतिम उत्पादनाची विक्री. कृषी होल्डिंगची निर्मिती या समाकलनाच्या दिशेशी संबंधित आहे. आमचा अभ्यास थोड्या वेगळ्या कार्यक्रमाला वाहिलेला आहे, जेव्हा कृषी उद्योगाच्या आधारावर विस्तृत किरकोळ नेटवर्कविपणन, एक बंद किंवा पूर्ण चक्राचा कृषी उपक्रम तयार केला जातो, ज्यामध्ये लागवड, पशुधन चरबी करणे, त्याची पुढील प्रक्रिया आणि विक्री समाविष्ट आहे.

विभाग 1. चे संक्षिप्त वर्णनउपक्रम

बंद संयुक्त स्टॉक कंपनीअॅग्रोफिर्मा वोसखोडची स्थापना 2003 मध्ये दिवाळखोर कृषी एंटरप्राइझ एलएलसी वोसखोडच्या आधारे करण्यात आली होती, जी स्वतः 1998 मध्ये कोसळलेल्या प्सकोव्ह प्रदेशातील व्होसखोड या राज्य फार्ममधून उदयास आली होती. प्सकोव्ह सिटी मीट प्रोसेसिंग प्लांटला गोमांस मांसाच्या त्यानंतरच्या विक्रीसाठी मांस आणि दुग्धव्यवसायासाठी गुरेढोरे वाढवण्यात कंपनी माहिर आहे आणि या प्रदेशातील सात जिल्ह्यांचा समावेश असलेल्या विस्तृत किरकोळ नेटवर्कद्वारे.

कंपनी 68 लोकांना रोजगार देते, ज्यात 14 उच्च लोकांचा समावेश आहे व्यावसायिक शिक्षणकृषी उत्पादनाशी संबंधित विविध वैशिष्ट्यांच्या क्षेत्रात. मध्यम-स्तरीय कर्मचाऱ्यांसाठी प्रशिक्षण आयोजित केले, नवीनतम तंत्रत्यांच्याकडून मांस, दूध आणि अर्ध-तयार उत्पादनांच्या उत्पादनाशी संबंधित कृषी व्यवसाय आणि तंत्रज्ञान. कंपनीकडे खोलमोगोरी जातीच्या 1200 गायी आणि फ्रेंच जातीच्या 400 गायींचा कळप आहे. शेतात 400 हेक्टर जिरायती जमीन आणि सुमारे 50 हेक्टर पाण्याचे कुरण आहे.

स्वतःच्या आणि उधार घेतलेल्या निधीच्या खर्चावर, गोमांस मांसावर प्रक्रिया करण्याच्या दिशेने आणि 5 वर्षांच्या कालावधीत प्सकोव्ह प्रदेशातील लोकसंख्येमध्ये मागणी असलेल्या सीझनिंगसह कॅन केलेला बीफ स्ट्यू तयार करण्याच्या दिशेने उत्पादन वाढविण्याची योजना आहे. 2007 मध्ये नोव्हगोरोड एंटरप्राइझ मायस्नॉय ड्वोरच्या मदतीने करण्यात आलेल्या या प्रयोगाने सीजेएससी अॅग्रोफिर्मा वोस्कोडच्या व्यवस्थापनाला खात्री दिली की निवडलेला मार्ग योग्य आहे. प्रायोगिक उत्पादनांच्या खरेदीदारांमध्ये केलेल्या सर्वेक्षणातून असे दिसून आले आहे की खरेदीदार मांस उद्योगाचे घरगुती उत्पादन खरेदी करण्यास इच्छुक आहेत, विशेषत: स्थानिक उत्पादन, जे अधिक परवडणारी किंमत आणि उच्च चव या दोन्हींद्वारे वेगळे आहे, शिवाय, समान परदेशी नमुन्यांपेक्षा रशियन लोकांना अधिक परिचित आहे. .

विभाग 2. कार्यक्रमाची उद्दिष्टे निश्चित करणे आणि त्यांच्या प्रभावीतेचे समर्थन करणे

विपणन कार्यक्रम ही परस्परसंबंधित कार्ये आणि लक्ष्यित क्रियाकलापांची एक प्रणाली आहे जी सर्व मार्केटिंग ब्लॉक्ससाठी दिलेल्या कालावधीसाठी एंटरप्राइझच्या क्रिया निर्धारित करते. प्रोग्रॅम्समुळे उत्पादनाची इष्टतम रचना निश्चित करणे शक्य होते, इच्छित स्तर नफा मिळविण्याच्या दिशेने, अनुकूल, सरासरी आणि प्रतिकूल बाजार परिस्थितीसाठी पर्यायी क्रियांचा अंदाज लावणे आणि बाह्य वातावरण, तसेच एंटरप्राइझच्या उद्दिष्टे आणि धोरणांच्या टप्प्याटप्प्याने अंमलबजावणी करण्याच्या उद्देशाने विशिष्ट क्रियाकलाप, ऑपरेशनलचा अवलंब करण्यासाठी माहिती आधार तयार करा. व्यवस्थापन निर्णय, रणनीती आणि डावपेचांच्या उपायांची प्रभावीता नियंत्रित करण्यासाठी.

२.१. उत्पादन मागणी विश्लेषणाचे परिणाम

नवीनतम क्षमतेनुसार रशियन बाजारकॅन केलेला मांस दर वर्षी सरासरी 5-10% वाढतो. उद्योगातील सर्व उद्योगही त्यांचे उत्पादन इतक्या लवकर वाढवू शकत नाहीत, म्हणून दरवर्षी या बाजारपेठेतील पुरवठ्याची कमतरता आयातीसह बदलणे आवश्यक आहे. यातून बाहेर पडण्याचा मार्ग मांस उत्पादनात विशेष असलेल्या कृषी उद्योगांमध्ये उत्पादनाच्या वेगवान स्थापनेमध्ये दिसून येतो. अर्ध-तयार मांस उत्पादनेयासाठी पुरेसा तांत्रिक आधार असणे.

कॅन केलेला मांस बाजारातील मुख्य वाटा कॅन केलेला गोमांस (49%) आणि डुकराचे मांस (25%) बनलेला आहे. बर्याच गुणवत्तेच्या निर्देशकांनुसार, स्ट्यूड बीफ हे रशियन ग्राहकांना सर्वात स्वीकार्य आणि परिचित आहे. अलीकडे, नवीन प्रकारांमुळे कॅन केलेला मांसाचे वर्गीकरण विस्तारत आहे.

गोमांसपासून कॅन केलेला मांस विक्रीचे प्रमाण 3% आहे, डुकराचे मांस - 2%, मांस आणि भाजीपाला कॅन केलेला अन्न - 4-5%, पॅट्सचा एक गट - 10%, कॅन केलेला पोल्ट्री मांस - 15%. कॅन केलेला डुकराचे मांस वाढ होत आहे आणि येत्या काही वर्षांत ते 1.5 - 2% असेल.

तज्ञांच्या अंदाजानुसार, नजीकच्या भविष्यात, प्रथिने पूरकांसह बीफ स्टूची विक्री कमी होण्याची शक्यता आहे.

येत्या काही वर्षांत मांस आणि भाजीपाला कॅन केलेला खाद्यपदार्थांचा बाजार दरवर्षी सरासरी 3-4% वाढू शकतो. तज्ज्ञांनी नमूद केल्याप्रमाणे, बाजाराचा हा विभाग अधिक गतिमानपणे विकसित होऊ शकतो, जर उद्योगाने नवीन प्रकारच्या कॅन केलेला अन्न उत्पादन सुरू केले, ज्यामध्ये अपारंपारिक घटकांचा समावेश असेल.

नमस्कार! या लेखात आम्ही विपणन विश्लेषणासारख्या एंटरप्राइझच्या विपणन क्रियाकलापांच्या अशा महत्त्वपूर्ण घटकाबद्दल बोलू.

आज तुम्ही शिकाल:

  • एंटरप्राइझचे विपणन विश्लेषण काय आहे;
  • काय टप्पे आहेत विपणन विश्लेषणसंस्था;
  • कंपनीच्या विपणन विश्लेषणाच्या पद्धती आणि प्रकार काय आहेत;
  • उदाहरणाद्वारे विपणन विश्लेषण कसे लागू करावे.

विपणन विश्लेषण काय आहे

कोणत्याही उपक्रमाची सुरुवात नियोजनाने होते. नियोजन, यामधून, विश्लेषणाने सुरू होते. एंटरप्राइझची विपणन क्रियाकलाप पूर्णपणे या नियमांच्या अधीन आहे. विपणन विश्लेषण आपल्याला समस्या ओळखण्यास आणि त्यांचे निराकरण करण्याचे मार्ग शोधण्याची परवानगी देते, संबंधित निर्णय घेण्यासाठी मूलभूत माहिती प्रदान करते विपणन संकुल.

चांगल्या प्रकारे आयोजित केलेल्या विपणन विश्लेषणाशिवाय, तुम्हाला खालील समस्या येण्याचा धोका आहे:

  • मागणी नसेल असे उत्पादन मिळवा;
  • बाजारात प्रवेश करताना आणि उत्पादने विकताना दुर्गम "अडथळे" पूर्ण करा;
  • तुमच्यासाठी जबरदस्त चेहरा;
  • चुकीचा बाजार विभाग आणि उत्पादन स्थिती निवडा;
  • प्रत्येक घटकावर चुकीचे निर्णय घ्या.

आपण एंटरप्राइझच्या विपणन विश्लेषणाकडे दुर्लक्ष केल्यास समस्यांचा हा फक्त एक छोटासा भाग आहे.

कंपनीचे विपणन विश्लेषण - मार्केटिंग मिक्स आणि स्पर्धात्मक बाजारपेठेतील कंपनीच्या वर्तनाशी संबंधित निर्णय घेण्यासाठी विविध विपणन संशोधनाच्या परिणामी प्राप्त माहितीचे विश्लेषण.

विपणन संशोधन - विपणन निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक माहितीच्या पद्धतशीर संकलनासाठी क्रियाकलाप.

विपणन संशोधन "फील्ड" आणि "डेस्क" मध्ये विभागलेले आहे.

फील्ड मार्केटिंग संशोधनामध्ये खालीलपैकी एक पद्धत वापरून प्राथमिक माहितीचे संकलन समाविष्ट आहे:

  • अभ्यासाच्या वस्तुचे निरीक्षण. आपण रिटेल आउटलेटमध्ये ग्राहकांचे निरीक्षण करू शकता, आपण वस्तूंच्या प्रदर्शनाचे मूल्यांकन करू शकता आणि बरेच काही;
  • प्रयोग. उदाहरणार्थ, उत्पादनाची किंमत फक्त एकामध्ये बदलणे विक्री केंद्रमागणीच्या लवचिकतेचे विश्लेषण करण्यासाठी. खरेदीवरील कोणत्याही घटकाचा प्रभाव निश्चित करण्यासाठी याचा वापर केला जातो.
  • मुलाखत घेत आहे. यामध्ये विविध सर्वेक्षणे (टेलिफोन, इंटरनेट, मेल) समाविष्ट आहेत.

डेस्क संशोधनामध्ये विद्यमान डेटाचे परीक्षण करणे समाविष्ट आहे. स्रोत दोन्ही अंतर्गत माहिती (लेखा डेटा, डेटाबेस, अहवाल, योजना) आणि बाह्य माहिती (सांख्यिकी प्राधिकरणांकडील डेटा, विपणन, उत्पादन आणि व्यापारी संघटना, स्वतंत्र संस्थांचे डेटाबेस).

कंपनीच्या विपणन विश्लेषणाचे मुख्य टप्पे

विपणन संशोधन आणि विपणन विश्लेषण यांचा अतूट संबंध आहे.

एंटरप्राइझच्या कोणत्याही विश्लेषणात्मक विपणन क्रियाकलापाचे विपणन विश्लेषणाच्या चार टप्प्यांत प्रतिनिधित्व करणे शक्य आहे:

  1. विपणन संशोधन नियोजन. या टप्प्यात विपणन संशोधनासाठी उद्दिष्टे निश्चित करणे, संशोधनाचा प्रकार निश्चित करणे, प्रेक्षक किंवा माहितीचे स्त्रोत निश्चित करणे, संशोधनाचे ठिकाण निश्चित करणे, संशोधन करण्यासाठी साधने तयार करणे, अंतिम मुदत निश्चित करणे आणि बजेटिंग यांचा समावेश होतो;
  2. माहितीचे संकलन. या टप्प्यावर, माहितीचा थेट संग्रह आहे;
  3. गोळा केलेल्या माहितीचे विश्लेषण;
  4. प्राप्त डेटाचा अहवालात अर्थ लावणे.

एखाद्या कंपनीचे संपूर्ण विपणन विश्लेषण करताना, संस्थेचे अंतर्गत वातावरण, संस्थेचे बाह्य वातावरण आणि संस्थेचे मेसो-पर्यावरण याबद्दल माहिती प्राप्त करणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे. प्रत्येक वातावरणाचे विश्लेषण करताना, विशेषज्ञाने वर वर्णन केलेल्या विपणन विश्लेषणाच्या टप्प्यांतून जाणे आवश्यक आहे.

प्रत्येक वातावरणाच्या विपणन विश्लेषणामध्ये कोणत्या पद्धती आणि विपणन विश्लेषण साधने वापरली जातात ते पाहू या.

विपणन विश्लेषणाचे प्रकार आणि पद्धती

विपणन विश्लेषणाचे चार प्रकार आहेत:

  • संस्थेच्या बाह्य वातावरणाचे विपणन विश्लेषण;
  • कंपनीच्या मेसो-पर्यावरणाचे विपणन विश्लेषण;
  • अंतर्गत विश्लेषण विपणन वातावरणउपक्रम;
  • पोर्टफोलिओ विश्लेषण.

आम्ही विपणन विश्लेषणाच्या पद्धतींचा विचार करू ज्यात ते लागू केले जातात त्या विपणन विश्लेषणाच्या प्रकाराच्या संदर्भात. संस्थेच्या बाह्य वातावरणाच्या विश्लेषणासह प्रारंभ करूया.

संस्थेच्या बाह्य वातावरणाचे विश्लेषण करण्याच्या पद्धती

संस्थेचे बाह्य वातावरण - संस्था ज्या वास्तवात कार्य करते.

संस्था बाह्य वातावरण बदलू शकत नाही (परंतु अपवाद आहेत, उदाहरणार्थ, तेल उपक्रम).

संस्थेच्या बाह्य वातावरणाचे विश्लेषण करताना, बाजाराच्या आकर्षकतेचे मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. बाजाराच्या आकर्षकतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी, विपणन विश्लेषणाची अशी पद्धत वापरणे प्रभावी आहे: पेस्टेल- विश्लेषण.

PESTEL विश्लेषणाच्या नावातील प्रत्येक अक्षर पर्यावरणीय घटक दर्शवते ज्याचा एकतर संस्थेवर मजबूत प्रभाव असू शकतो किंवा अजिबात नाही. चला प्रत्येक घटकाचा विचार करूया.

पी- राजकीय घटक. खालील प्रश्नांची उत्तरे देऊन राजकीय घटकाच्या प्रभावाचे मूल्यांकन केले जाते:

  • देशातील राजकीय स्थिती स्थिर आहे का? राजकीय परिस्थितीवर कसा परिणाम होतो?
  • कर कायद्याचा तुमच्या व्यवसायावर काय परिणाम होतो?
  • कसे सामाजिक राजकारणतुमचा व्यवसाय काय आहे?
  • कसे राज्य नियमनतुमच्या व्यवसायाला?

इ- आर्थिक घटकबाह्य वातावरण. त्याच्या मूल्यांकनात खालील प्रश्नांची उत्तरे समाविष्ट आहेत:

  • देशाच्या जीडीपीच्या विकासाच्या पातळीचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?
  • एकंदरीत कसे होते आर्थिक परिस्थितीतुमच्या व्यवसायाला? (आर्थिक वाढ, स्थिरता, मंदी किंवा आर्थिक संकट)
  • महागाईचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?
  • विनिमय दर तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम करतात?
  • दरडोई उत्पन्नाचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?

एस- सामाजिक सांस्कृतिक घटकखालील प्रश्नांची उत्तरे आवश्यक आहेत:

  • लोकसंख्याशास्त्राचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?
  • नागरिकांच्या जीवनशैलीचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?
  • विरंगुळा आणि कामाकडे नागरिकांच्या वृत्तीचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?
  • कुटुंबातील सदस्यांमधील उत्पन्नाच्या सामाजिक वितरणाचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?

ट - तांत्रिक घटकआणि त्याच्या विश्लेषणासाठी प्रश्नः

  • तुमच्या क्षेत्रातील संशोधनावर सरकारी खर्चाचा काय परिणाम होतो?
  • उद्योगाच्या तांत्रिक विकासाचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो?

इ – पर्यावरणीय घटक खालील प्रश्नांची उत्तरे आवश्यक आहेत:

  • संरक्षण कायद्याचा कसा परिणाम होतो वातावरणतुमच्या व्यवसायाला?
  • काढलेल्या नैसर्गिक संसाधनांचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो? (त्याचा विचार करा नैसर्गिक संसाधनेजे तुमच्या व्यवसायात वापरले जातात)
  • काढलेल्या नैसर्गिक संसाधनांच्या गुणवत्तेचा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम होतो? (तुमचा व्यवसाय वापरत असलेल्या नैसर्गिक संसाधनांचा विचार करा)

एल- कायदेशीर घटक आणि तुमच्या व्यवसायावरील परिणामाचे विश्लेषण करण्यासाठी प्रश्न:

  • हा किंवा तो कायदा तुमच्या व्यवसायावर कसा परिणाम करतो? (आपल्या मार्केटमधील क्रियाकलापांचे नियमन करणारे कायदे ओळखणे इष्ट आहे).

आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही या प्रश्नांची उत्तरे -3 ते 3 स्केल वापरून द्या, जिथे "-3" चा संस्थेवर तीव्र नकारात्मक प्रभाव पडतो, "-2" चा संस्थेवर मध्यम नकारात्मक प्रभाव पडतो आणि "-1" चा संस्थेवर थोडासा नकारात्मक प्रभाव. संस्था, "0" - कोणताही प्रभाव नाही, "1" - संस्थेवर कमकुवत सकारात्मक प्रभाव आहे, "2" - संस्थेवर सरासरी सकारात्मक प्रभाव आहे, "3" - मजबूत सकारात्मक आहे संस्थेवर परिणाम.

परिणामी, तुम्हाला प्रत्येक घटकाचा एकूण परिणाम मिळेल. सकारात्मक परिणाम असलेल्या घटकांवर नकारात्मक परिणाम होतो – नकारात्मक जर कोणताही घटक खूप मजबूत असेल नकारात्मक प्रभाव, या क्षेत्रात व्यवसाय करण्याच्या व्यवहार्यतेचा विचार करणे आवश्यक आहे.

संस्थेच्या मेसो पर्यावरणाचे विश्लेषण करण्याच्या पद्धती

संस्थेचे मेसो पर्यावरणाचे प्रतिनिधित्व केले जाते बाह्य घटकज्याचा थेट परिणाम संस्थेच्या कामगिरीवर होतो. मेसो-पर्यावरणाच्या विश्लेषणाचे उद्दिष्ट बाजारातील आकर्षकता आणि बाजारातील स्पर्धेच्या पातळीचे मूल्यांकन करणे, एकूण ग्राहकांची मागणी निर्धारित करणे आहे.

मेसोवातावरणावर प्रभाव टाकणारे घटक पूर्णपणे प्रतिबिंबित करणारे साधन माईक पोर्टर यांनी शोधले होते आणि त्याला 5 फोर्सेस ऑफ कॉम्पिटिशन मॉडेल म्हणतात.

पोर्टरचे 5 फोर्सचे स्पर्धेचे मॉडेल पाच ब्लॉक्सचा समावेश आहे. प्रत्येक ब्लॉक आहे स्वतंत्र घटकतुमच्या संस्थेवर स्पर्धात्मक बाजाराचा प्रभाव.

मध्यवर्ती ब्लॉक "स्पर्धात्मक वातावरण" आहे. या ब्लॉकमध्ये सध्याचे सर्व बाजारातील खेळाडू आहेत - तुम्ही आणि तुमचे थेट प्रतिस्पर्धी.

तुम्हाला खालील स्पर्धात्मक वातावरण मापदंड परिभाषित करणे आवश्यक आहे:

  • प्रमुख खेळाडू आणि त्यांचे बाजार समभाग;
  • खेळाडूंची संख्या;
  • बाजार विकास पातळी;
  • मजबूत आणि कमकुवत बाजूआपले जवळचे प्रतिस्पर्धी;
  • आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या खर्चाच्या विविध वस्तूंसाठी (उत्पादन, विपणन आणि असेच) खर्चाबद्दल माहिती.

दुसरा ब्लॉक आहे "नवीन खेळाडूंचा धोका."

हे खालील पर्यायांद्वारे दर्शविले जाते:

  • विद्यमान बाजार प्रवेश अडथळे (पेटंट, परवाने, सरकारी नियमन इ.);
  • आवश्यक प्रारंभिक भांडवल;
  • उत्पादन भिन्नतेसाठी आवश्यक खर्च;
  • वितरण चॅनेलमध्ये प्रवेश;
  • बाजारात विद्यमान कंपन्यांचा अनुभव (अधिक अनुभव, नवीन खेळाडूंचा धोका कमी);
  • बाजारातून बाहेर पडण्यासाठी विद्यमान अडथळे (जप्त करणे, पुरवठादार आणि ग्राहकांचे दायित्व).

तिसरा ब्लॉक - "पर्यायी वस्तू".अशा कंपन्या तुमचे थेट प्रतिस्पर्धी नाहीत, तथापि, मागणीच्या उच्च लवचिकतेसह, त्यांना मोठा धोका निर्माण होऊ शकतो.

या घटकाचे मूल्यांकन करण्यासाठी पॅरामीटर्स खालीलप्रमाणे आहेत:

  • आपल्या उत्पादनावरील ग्राहकांच्या निष्ठेची पदवी;
  • तुमचे उत्पादन आणि पर्यायी उत्पादनांमधील किंमतीतील फरक;
  • ग्राहकांच्या व्यावसायिकतेची पातळी (ग्राहक जितका अधिक व्यावसायिक, तितका कमकुवत पॅरामीटर प्रभावित होतो);
  • पर्यायी उत्पादनावर स्विच करण्याची किंमत.

चौथा ब्लॉक "बाजारातील खरेदीदारांची शक्ती"जे खरेदीदारांच्या त्यांच्या सहकार्याच्या अटी ठरवण्याच्या क्षमतेमध्ये आहे.

हा घटक खालील पॅरामीटर्सद्वारे दर्शविला जातो:

  • बाजारातील खरेदीदारांची संख्या (खरेदीदार कमी, त्यांची ताकद जास्त);
  • एका ग्राहकाद्वारे उत्पादन खरेदीचे प्रमाण (खरेदीचे प्रमाण जितके मोठे असेल तितका प्रभाव जास्त असेल);
  • खरेदीदार संघटनांची उपस्थिती;
  • उत्पादनाच्या निवडीची रुंदी (निवड जितकी जास्त तितकी प्रभावाची शक्ती जास्त).

पाचवा ब्लॉक सादर केला आहे बाजारातील पुरवठादारांची शक्ती.

या घटकाचे मूल्यांकन करण्यासाठीचे मापदंड खालीलप्रमाणे असतील:

  • एका पुरवठादाराकडून दुस-याकडे संक्रमणाच्या जटिलतेची डिग्री;
  • एका पुरवठादाराकडून खरेदीचे प्रमाण;
  • विद्यमान पुरवठादारांना पुनर्स्थित करण्यासाठी कंपन्यांची उपलब्धता;
  • कच्च्या मालाची गुणवत्ता तुमच्या व्यवसायावर किती प्रमाणात परिणाम करते.

प्रत्येक पॅरामीटरसाठी तुमच्याकडे असलेला डेटा लिहा, माहितीचे विश्लेषण करा आणि प्रत्येक पॅरामीटरच्या प्रभावाच्या डिग्रीनुसार "-3" ते "3" पर्यंत गुण द्या. अत्यंत मूल्ये "-3" आणि "3" एक मजबूत धोका आणि पॅरामीटरचा सकारात्मक प्रभाव दर्शवतात, अनुक्रमे, "0" म्हणजे पॅरामीटर आपल्या व्यवसायावर परिणाम करत नाही. घटकाचे एकूण मूल्य आपल्याला सर्वात "धोकादायक" घटक पाहण्यास अनुमती देईल, ज्याचा प्रभाव नजीकच्या भविष्यात तटस्थ करणे आवश्यक आहे.

संस्थेच्या सूक्ष्म पर्यावरणाचे विश्लेषण

तुमच्या व्यवसायाची ताकद आणि कमकुवतता ओळखण्यासाठी संस्थेच्या सूक्ष्म पर्यावरणाचे विश्लेषण केले जाते. या उद्देशासाठी, असे विश्लेषण साधन "मूल्यांची साखळी".

मूल्य शृंखला संस्थेमध्ये लागू केलेल्या सर्व व्यवसाय प्रक्रिया प्रदर्शित करते. व्यवसाय प्रक्रिया मुख्य (ज्यादरम्यान उत्पादनांचे उत्पादन आणि वितरण होते) आणि सहायक (जे आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टींसह मुख्य क्रियाकलाप प्रदान करतात) मध्ये विभागलेले आहेत.

आम्ही या मॉडेलवर तपशीलवार राहणार नाही, कारण ते अगदी सोपे आहे. चला ते सारणीच्या स्वरूपात चित्रित करूया, जिथे आम्ही मूल्यांकन करणे आवश्यक असलेल्या सर्व व्यवसाय प्रक्रिया दर्शवितो. पंक्ती सहाय्यक व्यवसाय प्रक्रिया दर्शवितात, स्तंभ - मुख्य.

मुख्य उत्पादनाशी संबंधित नसलेल्या सहायक उत्पादनांचा आणि संसाधनांचा पुरवठा (उदाहरणार्थ, कार्यालयातील साबण)
संशोधन आणि विकास (R&D)
संस्थात्मक संरचना व्यवस्थापन
मानव संसाधन व्यवस्थापन
येणारी रसद (कच्चा माल, साहित्य, उपकरणे) प्राथमिक उत्पादन आउटबाउंड लॉजिस्टिक - उत्पादन वितरण प्रणाली विपणन आणि विक्री विक्रीनंतरची सेवा आणि देखभाल

तुमच्या संस्थेतील प्रत्येक व्यवसाय प्रक्रियेचे मूल्यांकन करा आणि तुम्हाला दिसेल की तुमच्या उत्पादनाचे मुख्य मूल्य कोठे तयार केले जाते आणि तुमचे उत्पादन कशामुळे खास बनते. तुमच्या उत्पादनाला अधिक मूल्य देणाऱ्या त्या व्यावसायिक प्रक्रिया सर्वात विकसित आहेत आणि त्यांचा स्पर्धात्मकतेवर सकारात्मक प्रभाव पडतो - शक्तीतुमची संघटना, बाकीची कमकुवत आहे.

अंतरिम विश्लेषण

SWOT - विश्लेषण संस्थेच्या पर्यावरणीय घटकांच्या संयोजनाद्वारे (प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष प्रभाव) प्रस्तुत केले जाते. SWOT-विश्लेषण एक मॅट्रिक्स आहे, बाह्य वातावरणातील संधी आणि धोके अनुलंब प्रदर्शित केले जातात आणि संस्थेची ताकद आणि कमकुवतपणा क्षैतिजरित्या प्रदर्शित केले जातात. अधिक आरामासाठी आम्ही त्याचे चित्रण करू.

ताकद कमकुवत बाजू
1 2 3 1 2
क्षमता 1
2
3
धमक्या 1
2
3
4

PESTEL विश्लेषण, आणि कमकुवतपणा आणि सामर्थ्य - पोर्टरच्या 5 फोर्स ऑफ कॉम्पिटिशन आणि व्हॅल्यू चेन मॉडेल्सचा वापर केल्यामुळे आम्हाला संधी आणि धमक्या मिळाल्या, आम्ही त्यांना स्तंभ आणि पंक्तींमध्ये लिहितो.

परिणामी, बाह्य च्या छेदनबिंदूवर आणि अंतर्गत वातावरणआम्हाला खालील उपाय लिहायचे आहेत:

  • संधींसह सामर्थ्यांचे छेदनबिंदू: संधी प्राप्त करण्यासाठी सामर्थ्यांचा वापर कसा केला जाऊ शकतो;
  • धमक्यांसह सामर्थ्यांचे छेदनबिंदू: धमक्यांना तटस्थ करण्यासाठी आपण सामर्थ्य कसे वापरू शकतो;
  • कमकुवतपणा आणि संधींचा छेदनबिंदू: संधींचा वापर करून कमकुवततेवर मात कशी करावी;
  • कमकुवतपणा आणि धमक्यांचा छेदनबिंदू: धमक्यांचा प्रभाव कसा कमी करायचा.

व्यवसाय पोर्टफोलिओ विश्लेषण

आम्ही बाजार आणि कंपनीचे संशोधन केल्यानंतर, आम्ही संस्थेच्या व्यवसायाच्या विविध ओळींचे किंवा अधिक सोप्या भाषेत, ती उत्पादित केलेल्या उत्पादनांचे मूल्यांकन करू शकतो.

वर हा क्षणपोर्टफोलिओ विश्लेषणाचे विश्लेषण करण्यासाठी बर्‍याच प्रमाणात भिन्न पद्धती आहेत, परंतु त्यापैकी सर्वात सोपी आणि सर्वात लोकप्रिय - मॅट्रिक्स बीसीजी . चला या साधनाची त्वरित कल्पना करूया.

सापेक्ष मार्केट शेअर
उच्च कमी
बाजारातील वाढीचा दर उच्च

"तारा"- उच्च विक्री वाढ दर आणि मोठ्या बाजारपेठेतील वाटा असलेली उत्पादने. त्याच वेळी, यासाठी मोठ्या गुंतवणूकीची आवश्यकता असते, ज्यामुळे उत्पादनातून नफा नगण्य होतो.

"एक गडद घोडा"- लहान बाजार वाटा असलेली उत्पादने, परंतु उच्च विक्री वाढीचा दर.

धोरण - गुंतवणूक किंवा विल्हेवाट
कमी

"दुभती गाय". या उत्पादनांचा बाजारपेठेत मोठा वाटा आहे आणि उच्च नफातथापि, विक्री वाढीचा दर कमी आहे.

रणनीती - "गाय" कडून मिळालेला निधी इतर व्यावसायिक घटकांकडे पुनर्निर्देशित करा

"कुत्रा"- कमी विक्री वाढ, लहान बाजार वाटा, कमी नफा असलेली उत्पादने.

डावपेच सुटत आहेत

अशा प्रकारे, आम्ही श्रेणीतील सर्वात आशाजनक उत्पादने ओळखली आणि त्या प्रत्येकासाठी एक धोरण निवडले.

पोर्टफोलिओ विश्लेषणाचा दुसरा घटक आहे स्टेजिंग जीवन चक्रप्रत्येक उत्पादन श्रेणी . हे विश्लेषणतुम्हाला उत्पादन निवडण्याची परवानगी देते विपणन धोरणआणि फायदेशीर उत्पादने काढून टाका.

बहुतेकदा चार टप्पे असतात:

  • उत्पादन जन्म किंवा बाजार प्रवेश. ही उत्पादने बाजारात नवीन आहेत, त्यांचा विक्री वाढीचा दर सातत्याने सकारात्मक आहे, परंतु एकतर नफा नाही किंवा नकारात्मक नफा आहे. नियमानुसार, अशा उत्पादनात काही प्रतिस्पर्धी असतात;
  • वाढ. जीवनचक्राच्या या टप्प्यावर उत्पादनांचा विक्री वाढीचा दर सर्वाधिक आहे, परंतु जवळजवळ नफा नाही. या टप्प्यावर स्पर्धा खूप जास्त आहे;
  • परिपक्वता. जीवन चक्राचा टप्पा, जेव्हा विक्री वाढीचा दर घसरत असतो आणि नफा आणि बाजारातील स्पर्धेची पातळी त्यांच्या कमाल मूल्यांपर्यंत पोहोचते;
  • मंदी. विक्री वाढीचा दर शून्याच्या जवळ येत आहे, नफा कमी होत आहे आणि व्यावहारिकदृष्ट्या कोणतेही प्रतिस्पर्धी नाहीत.

"ग्रुझोविचकोफ" कंपनीच्या उदाहरणावर एंटरप्राइझचे विपणन विश्लेषण

चला वास्तविकांपैकी एकाच्या क्रियाकलापाचे विश्लेषण करूया रशियन कंपन्या. कार्गो वाहतूक कंपनी "ग्रुझोविचकोफ" च्या उदाहरणावर. त्याच वेळी, आम्ही एंटरप्राइझचे विपणन विश्लेषण योग्यरित्या कसे समजून घ्यावे आणि कसे वाचावे हे पाहण्यास सक्षम होऊ.

टप्पा १.आम्ही PESTEL विश्लेषणाने सुरुवात करतो, म्हणजे, आम्ही फक्त प्रभाव पाडणाऱ्या घटकांचे वर्णन करतो (प्रश्नांद्वारे) आणि गुण ठेवतो. त्याच वेळी, आम्ही आर्थिक घटक वगळून प्रभाव पाडणाऱ्या घटकांची संख्या कमी केली आहे, कारण त्याचा कोणताही प्रभाव नाही, आणि राजकीय आणि कायदेशीर घटक एकत्र करून, कारण ते या उद्योगात एकमेकांशी जवळून जोडलेले आहेत.

राजकीय आणि कायदेशीर:-1

1 टनपेक्षा जास्त वाहून नेण्याची क्षमता असलेल्या कारसाठी मॉस्कोमध्ये प्रवेश प्रतिबंध (एक विशेष पास आवश्यक आहे); +2

कार्गो वाहतुकीसाठी परवान्याची पुष्टी करण्याची आवश्यकता; +1

कारच्या नियमित तांत्रिक तपासणीची गरज; -एक

खरेदी करण्यात अडचण तांत्रिक समर्थनमंजुरीच्या संबंधात; -2

रशियामध्ये वापरण्यास मनाई मोटर इंधनकमी पर्यावरणीय वर्ग. -एक

आर्थिक:-4

देशातील आर्थिक संकट; -एक

तेलाच्या किमतीत बदल; -2

खंड औद्योगिक उत्पादन, घाऊक आणि किरकोळ(कार्गो वाहतूक सेवांच्या तरतुदीमध्ये कायदेशीर संस्था). -1

सामाजिक सांस्कृतिक: 0

दरडोई उत्पन्नात घट झाल्यामुळे मागणीवर नकारात्मक परिणाम होतो; -2

देशातील लोकसंख्येच्या हालचालीत वाढ झाल्यामुळे मालवाहतूक सेवांच्या मागणीत वाढ होईल. +2

तांत्रिक: +4

उपकरणांचे स्वरूप जे मार्ग प्लॉट करते आणि ट्रिपच्या खर्चाची गणना करते; +2

इंटरनेटद्वारे नॉन-कॅश पेमेंट आणि ऑर्डर सेवांची शक्यता. +2

जसे आपण पाहू शकतो, तांत्रिक घटकाचा सर्वात मोठा सकारात्मक प्रभाव असतो आणि आर्थिक घटकाचा नकारात्मक प्रभाव असतो.

टप्पा 2.पोर्टरचे 5 फोर्स ऑफ कॉम्पिटिशन मॉडेल वापरून विश्लेषण करणे.

आम्ही प्रत्येक घटकासाठी पॅरामीटर्स पेंट करतो आणि बिंदू खाली ठेवतो. एका अहवालात, हे सारणीमध्ये करणे सर्वोत्तम आहे.

2. प्रवेश आणि निर्गमन अडथळे "+9"

वाहन फ्लीट आणि सहायक उपकरणांच्या खरेदीसाठी प्रारंभिक भांडवल; +2

शहरात प्रवेश करण्याची परवानगी घेणे; +3

कार्गो वाहतुकीसाठी परवाना प्राप्त करणे; +2

पैशाचे नुकसान. +2

3. पर्यायी उत्पादने "0"

मालाची रेल्वे वाहतूक. 0

1. स्पर्धेची पातळी "0"

अत्यंत स्पर्धात्मक बाजार, सर्वात धोकादायक प्रतिस्पर्धी गॅझेल्किन (38%); -2

लहान बाजारपेठेतील मोठ्या संख्येने कंपन्या; 0

बाजारपेठ पूर्ण संपृक्ततेपर्यंत पोहोचलेली नाही. +2

4. वापरकर्ता शक्ती "-4"

ग्राहकाकडे बर्‍यापैकी विस्तृत निवड आहे (उच्च स्पर्धा); -3

ग्राहकांकडे त्यांच्या स्वत: च्या कार आहेत, ज्यामुळे कंपनीवरील मागणी वाढते, कारण बर्‍याच प्रकरणांमध्ये त्यांना स्वत: ची हालचाल करण्याच्या बाजूने सेवा सोडणे सोपे होते. -एक

5.पुरवठादारांची ताकद "-5"

एकमेव ऑटोमोबाईल प्लांट "GAZ" सह सहकार्यामुळे संक्रमणामध्ये अडचणी येऊ शकतात; -3

फिलिंग स्टेशनसह करार इतर इंधनांच्या वापरासाठी संक्रमणास अडथळा आणतात. -2

अशा प्रकारे, पुरवठादारांची ताकद आणि ग्राहकांची ताकद यावर सर्वात मोठा नकारात्मक प्रभाव पडतो.

स्टेज 3."व्हॅल्यू चेन" मॉडेलच्या वापराद्वारे विश्लेषण आयोजित करणे.

ग्रुझोविचकोफसाठी, हे असे दिसेल:

कंपनीच्या पायाभूत सुविधांमध्ये आर्थिक विभाग, नियोजन विभाग, लेखा विभाग, एक खरेदी विभाग, एक लॉजिस्टिक विभाग (खरेदी), एक दुरुस्ती ब्यूरो समाविष्ट आहे.
कार्मिक व्यवस्थापनामध्ये कर्मचार्‍यांना आकर्षित करणे, नियुक्त करणे, देखरेख करणे आणि प्रेरित करणे या प्रक्रियेचा समावेश होतो
तांत्रिक विकास: कामात नवीनतम नेव्हिगेशन सिस्टमचा वापर, दररोजचा रस्ता तांत्रिक तपासणीगाड्या
मुख्य उत्पादनासाठी लॉजिस्टिक समर्थन: पुरवठादाराकडून कार्डबोर्ड पॅकेजिंगचा पुरवठा, गॅस स्टेशनसह करार, पुरवठादाराकडून अतिरिक्त उपकरणांची खरेदी (नेव्हिगेशन सिस्टम)

डीलरकडून कार खरेदी करणे.

कंपनीच्या ताफ्यात कारचे पार्किंग, गोदामात कार्डबोर्ड पॅकेजिंगची साठवण

 मुख्य उत्पादन एक मालवाहतूक अग्रेषण सेवा आहे. उत्पादनाचे मुख्य घटक आहेत: तांत्रिक घटक (कार आणि पूरक उपकरणे) आणि संपर्क कर्मचारी (ड्रायव्हर, लोडर) द्वारे उत्पादनांचे वितरण होते दूरध्वनी संप्रेषणआणि ऑनलाइन ऑर्डर.

ग्राहकाने निर्दिष्ट केलेल्या वेळी आणि ठिकाणी सेवा प्रदान केली जाते

 पदोन्नती: कागद जाहिरात माध्यम(पोस्टर, फ्लायर्स), होर्डिंग, टीव्ही-जाहिरात, रेडिओ-जाहिरात, इंटरनेट-जाहिरात सेवा: अतिरिक्त सेवा - मूव्हर्स; आवश्यक स्वरूपातील कारची निवड

स्टेज 4. SWOT विश्लेषण आयोजित करणे, ज्याचा परिणाम म्हणून आम्हाला तिन्ही विश्लेषणांसाठी सामान्य परिणाम आणि निष्कर्ष प्राप्त होतील.

आम्ही PEST विश्लेषणातील सर्वात मजबूत धोके आणि संधी लिहितो आणि पोर्टरच्या 5 फोर्स ऑफ कॉम्पिटिशन आणि व्हॅल्यू चेन मॉडेल्सचा वापर करून विश्लेषणाच्या आधारे सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा हायलाइट करतो. आम्हाला एक लहान प्लेट मिळते.

सामर्थ्य:

1. उच्च गतीमशीन फीड

2. वाहनांचा मोठा (विविध) ताफा

3. कमी किमती (स्पर्धकांच्या तुलनेत)

4. उपलब्धता अतिरिक्त सेवा(लोडिंग, पॅकेजिंग)

5. शहरात प्रवेश करण्यासाठी परवानगीची उपलब्धता

कमकुवत बाजू:

1. जुन्या गाड्या

2. डिस्पॅचरच्या प्रतिसादाची दीर्घ प्रतीक्षा

3. क्लिष्ट ऑनलाइन ऑर्डरिंग प्रक्रिया

धमक्या:

1. फेडरल कायद्याच्या संबंधात अडचणी "वाहतूक आणि अग्रेषित क्रियाकलापांवर"

2. आर्थिक संकट

3. इंधनाच्या वाढत्या किमती

4. जवळजवळ प्रत्येक कुटुंबात कारच्या उपस्थितीमुळे सेवेची गरज नसणे

क्षमता:

1. कायद्याच्या प्रकाशनाच्या संदर्भात स्पर्धेची पातळी कमी करणे "शहरात वस्तूंच्या आयातीवर निर्बंध आणि नियंत्रण यावर"

2. वाढत्या रिअल इस्टेटच्या किमती, लोकसंख्येची वाढलेली गतिशीलता, देशातील सुट्टीसाठी फॅशन यामुळे वाढलेली मागणी

3. नवीन तंत्रज्ञानाचा उदय

आम्ही मॅट्रिक्स तयार करतो आणि प्रत्येक छेदनबिंदूवर उपाय लिहितो. भविष्यात, या निर्णयांवरून तुम्ही एंटरप्राइझ विकास धोरण तयार कराल

यावर, एंटरप्राइझचे सामान्य विपणन विश्लेषण संपले आहे आणि आम्ही सारांशित करू शकतो.

विपणन विश्लेषणाच्या परिणामी, आम्हाला प्राप्त झाले:

  • उद्योग (बाजार) च्या आकर्षकतेचे पूर्ण मूल्यांकन;
  • या मार्केटमधील आमच्या कंपनीच्या स्थितीचे मूल्यांकन;
  • प्रकट स्पर्धात्मक फायदेआमचे उत्पादन (कंपनी);
  • प्रतिस्पर्ध्यांच्या विरोधात आमची स्पर्धात्मक शक्ती लागू करण्याचे निश्चित मार्ग;
  • मुख्य प्रतिस्पर्धी, त्यांची ताकद आणि कमकुवतता ओळखली;
  • बाजारातील स्पर्धेच्या पातळीचे मूल्यांकन केले;
  • संस्थेची भविष्यातील रणनीती (मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी) निश्चित करण्यासाठी आम्हाला माहितीचा आधार मिळाला.

ज्ञान बेस मध्ये आपले चांगले काम पाठवा सोपे आहे. खालील फॉर्म वापरा

विद्यार्थी, पदवीधर विद्यार्थी, तरुण शास्त्रज्ञ जे ज्ञानाचा आधार त्यांच्या अभ्यासात आणि कार्यात वापरतात ते तुमचे खूप आभारी असतील.

तत्सम दस्तऐवज

    माहिती समर्थनविपणन उपाय. विपणन संशोधनाचे वर्गीकरण. संपादन आणि प्रक्रिया पद्धती विपणन माहिती: प्राथमिक आणि दुय्यम डेटा. विपणन संशोधन दरम्यान प्राप्त डेटावर प्रक्रिया करणे.

    प्रबंध, 01/24/2011 जोडले

    विपणन संशोधनादरम्यान डेटा संकलनाच्या पद्धती, त्यांचे वर्गीकरण. मार्केटिंग रिसर्च फर्म "जॉनसन वॅक्स" च्या अंमलबजावणीसाठी समस्या आणि मार्ग. डेटा संकलनाची परिमाणात्मक पद्धत फोकस गटाचे कार्य आहे. विपणन संशोधनाची उद्दिष्टे.

    नियंत्रण कार्य, 11/12/2010 जोडले

    विपणन संशोधन कार्यक्रमांचा विकास. रिअल इस्टेट मार्केटच्या अभ्यासात प्रादेशिक विपणन. माहिती गोळा करण्याचे साधन. रिअल इस्टेट मार्केटमधील मागणीचे संशोधन आणि विश्लेषण. विपणन संशोधनाच्या परिणामांवर आधारित विभाजन.

    टर्म पेपर, 01/26/2015 जोडले

    ग्राहकांच्या मागणीची संकल्पना, त्याचे प्रकार आणि संशोधन पद्धती. जेएससी "मोगोटेक्स" या ट्रेडिंग हाउसच्या उदाहरणावर ग्राहकांच्या मागणीच्या अभ्यासाच्या संस्थेची वैशिष्ट्ये. अल्कोहोलयुक्त उत्पादनांच्या वाढत्या मागणीची वैशिष्ट्ये आणि मुख्य दिशानिर्देश.

    टर्म पेपर, 01/27/2014 जोडले

    विपणन संशोधन पद्धती. ग्राहक वर्तनाच्या विपणन संशोधनाची वैशिष्ट्ये. ब्युटी सलूनमध्ये अभ्यागतांच्या ग्राहकांच्या वर्तनाचा अभ्यास. सौंदर्य बाजाराची वैशिष्ट्ये. कॉस्मेटिक सेवांचे ग्राहक.

    टर्म पेपर, 09/20/2006 जोडले

    सैद्धांतिक पैलूविपणन संशोधन आणि दिशा आयोजित करणे: ग्राहकांच्या अपेक्षांचा अभ्यास. "ओके कॉम्प्युटर" कंपनीसाठी विपणन संशोधन कार्यक्रमाचा विकास. एंटरप्राइझ मार्केटिंग क्षेत्रात व्यवस्थापन निर्णयांची तयारी.

    टर्म पेपर, 11/13/2012 जोडले

    ग्राहकांची मागणी आणि खरेदीदारांचे उत्पन्न यांच्यातील संबंधांचे विश्लेषण. अन्न, केशभूषा, गृहनिर्माण, फार्मास्युटिकल्स, फर्निचर, कार्यालयीन उपकरणांसाठी किरकोळ बाजाराचा अभ्यास करणे. राज्य विचार खादय क्षेत्रशहरात.

    सराव अहवाल, 03/30/2011 जोडला

    हॉटेल उद्योगातील विपणन संशोधनाचे मुख्य टप्पे. येकातेरिनबर्गमधील हॉटेल्सचे विपणन संशोधन. दुय्यम माहितीचा वापर म्हणून सोयीस्कर मार्गविपणन संशोधन. विपणन संशोधन संस्था.

    टर्म पेपर, 06/10/2014 जोडले

विपणन ही नियामक व्यवस्थापनाची प्रणाली आहे, तसेच संशोधन उपक्रम, ज्याचे उद्दिष्ट उत्पादन क्षेत्रातून विविध प्रकारच्या वस्तू अंतिम ग्राहकांपर्यंत प्रभावीपणे आणण्याचे आहे. त्याच वेळी, खरेदीदारांच्या सर्व गरजा पूर्ण करणे, त्याद्वारे विक्रेत्याला नफा मिळवणे हे विपणनाचे उद्दिष्ट आहे.

हे लक्षात घ्यावे की विपणन क्रियाकलाप यापासून सुरू होतो:

· विश्लेषणात्मक, माहितीपर संशोधन. एक नियम म्हणून, वर्तमान, धोरणात्मक नियोजन त्यांच्या आधारावर चालते.

· उत्पादकांकडून ग्राहकांपर्यंत उत्पादनांच्या हालचालीसाठी वाहिन्यांची निर्मिती. यामध्ये पुनर्विक्रेत्यांचा समावेश आहे.

· नवीन उत्पादनासाठी एक कार्यक्रम विकसित करणे आणि बाजारपेठेत त्याचा परिचय.

मार्केट डिमांड रिसर्च हे कोणत्याही मार्केटिंग सायकलच्या सुरुवातीला असते. याचा अर्थ असा की मार्केटमध्ये विकसित झालेली परिस्थिती जाणून घेतल्याशिवाय व्यवस्थापकीय विपणन क्रियाकलाप पार पाडणे अशक्य आहे. बाजार यंत्रणेच्या कार्यप्रणालीतील नमुने आणि ट्रेंड ओळखल्याशिवाय हे देखील अशक्य आहे.

सुरुवात करण्यासाठी पैसे कोठे मिळवायचे स्वत: चा व्यवसाय? 95% नवउद्योजकांना हीच समस्या भेडसावत आहे! लेखात, आम्ही प्राप्त करण्याचे सर्वात संबंधित मार्ग प्रकट केले आहेत स्टार्ट-अप भांडवलएका उद्योजकासाठी. देवाणघेवाण कमाईमध्ये तुम्ही आमच्या प्रयोगाच्या परिणामांचा काळजीपूर्वक अभ्यास करा अशी आम्ही शिफारस करतो:

मागणीच्या विपणन संशोधनाचा उद्देश बाजारपेठेची संपूर्ण "पारदर्शकता" सुनिश्चित करणे, म्हणजे, त्याच्या विकासाबद्दल, सामान्य स्थितीबद्दल सर्वात विश्वासार्ह माहिती मिळवणे आणि विकासाच्या पुढील टप्प्यांचे अंदाज सुनिश्चित करणे.

विपणन संशोधन ही एक प्रक्रिया किंवा कार्य आहे जी ग्राहक आणि खरेदीदारांना माहितीच्या मदतीने एकत्र आणते ज्यासाठी आवश्यक आहे:

विपणन क्रियाकलापांचे मूल्यांकन, सुधारणा, विकास;

विपणन समस्या, संधी ओळखणे;

प्रक्रिया म्हणून विपणनाची अंमलबजावणी सुनिश्चित करणे;

विपणन अंमलबजावणीचे नियंत्रण.

थोडक्यात, विपणन संशोधन हे विविध प्रकारच्या विपणन क्रियाकलापांवरील डेटाचे प्रदर्शन, पद्धतशीर संकलन, विश्लेषण आहे. कोणतेही विपणन संशोधन खालील स्थानांवरून केले जाते: विशिष्ट वेळेसाठी कोणत्याही विपणन पॅरामीटर्सचे मूल्यांकन, तसेच भविष्यात या पॅरामीटर्सच्या मूल्यांचा अंदाज लावणे. बर्‍याचदा, अशा मूल्यांकनांचा वापर धोरणांच्या विकासासाठी, संस्थेच्या विकासाची उद्दिष्टे तसेच त्याच्या प्रभावी विपणन क्रियाकलापांमध्ये केला जातो.

विपणन संशोधन सुरू करणार्‍या किंवा ते स्वतः आयोजित करणार्‍या संस्थांना नेमके काय आणि कोणाला विकावे, विक्री कशी उत्तेजित करावी आणि तीव्र स्पर्धेच्या बाबतीत काय निर्णायक महत्त्व आहे याबद्दलची माहिती आवश्यक आहे. नियमानुसार, अभ्यासाचे परिणाम आधुनिक कंपन्यांच्या उद्दिष्टांमध्ये बदल पूर्वनिर्धारित करतात.

सखोल मुलाखत मुलाखत घेणारा आणि प्रतिसाद देणारा यांच्यातील अर्ध-संरचित वैयक्तिक संभाषण अशा स्वरुपात आहे जे नंतर विचारलेल्या प्रश्नांची तपशीलवार उत्तरे देण्यास प्रोत्साहित करते.

वैशिष्ट्यपूर्ण प्रारूप

मुलाखत संशोधकाच्या आवडीच्या विषयावर मुक्त संभाषणाच्या स्वरूपात होते, ज्या दरम्यान संशोधकाला प्रतिसादकर्त्याकडून खूप काही मिळते. तपशीलवार माहितीत्याच्या कृतींच्या कारणांबद्दल, विविध समस्यांबद्दलच्या वृत्तीबद्दल.

तंत्रज्ञान

संभाषणाची रचना तयार करणे. मुलाखतीची मालिका सुरू करण्यापूर्वी, संशोधक एक योजना तयार करतो ज्यानुसार मुलाखत घेतली जाईल. नियमित सर्वेक्षणाच्या विपरीत, सखोल मुलाखत योजना ही फक्त प्रश्नांची एक सूची असते ज्यावर मुलाखतकाराने प्रतिसादकर्त्याचे मत जाणून घेणे आवश्यक असते.

प्रतिसादकर्त्यांची निवड करणे आणि मुलाखती घेणे. मुलाखतीचा आराखडा तयार केल्यानंतर, प्रतिसादकर्त्यांची निवड केली जाते आणि मुलाखती स्वतः घेतल्या जातात. सखोल मुलाखतीचा कालावधी अर्ध्या तासापासून अनेक (2-3) तासांपर्यंत असू शकतो, विषयाच्या जटिलतेवर, तसेच अभ्यास केलेल्या मुद्द्यांची संख्या आणि खोली यावर अवलंबून असते. नियमानुसार, बाह्य हस्तक्षेप टाळण्यासाठी तटस्थ वातावरण आणि चांगले आवाज इन्सुलेशन असलेल्या विशेष खोलीत सखोल मुलाखती घेतल्या जातात. मुलाखत ऑडिओ आणि/किंवा व्हिडिओ उपकरणांवर रेकॉर्ड केली जाते जेणेकरून डेटाचे नंतरचे स्पष्टीकरण आणि विश्लेषण सुलभ व्हावे आणि महत्त्वाची माहिती गमावू नये.

मुलाखतीच्या निकालांवर प्रक्रिया करणे आणि विश्लेषणात्मक अहवाल संकलित करणे. मुलाखत पूर्ण झाल्यानंतर, त्याच्या ऑडिओ आणि/किंवा व्हिडिओ रेकॉर्डिंगवर प्रक्रिया केली जाते, परिणामी संशोधकाला संपूर्ण मुलाखतीचा संपूर्ण मजकूर प्राप्त होतो. या मजकुरावर आणि मुलाखतकाराच्या छापांच्या आधारे, एक विश्लेषणात्मक अहवाल संकलित केला जातो.

मुलाखत घेणारे

सखोल मुलाखतीचे यश मुख्यत्वे मुलाखतकाराच्या व्यावसायिकता आणि वैयक्तिक गुणांवर अवलंबून असते. मुलाखत घेण्यासाठी, तुम्हाला एक पात्र तज्ञ आवश्यक आहे, शक्यतो मानसशास्त्रीय शिक्षणासह. त्याच्याकडे लोकांशी संपर्क स्थापित करण्याची कौशल्ये, चांगली स्मरणशक्ती, अ-मानक उत्तरांना त्वरित प्रतिसाद देण्याची क्षमता आणि संयम असणे आवश्यक आहे. मुलाखतीदरम्यान मुलाखत घेणाऱ्यावर मानसिक दबाव आणणे, त्याच्याशी वाद घालणे अशक्य आहे.

अर्ज

नियमानुसार, फोकस गटांसारखीच कार्ये सोडवण्यासाठी सखोल मुलाखती वापरल्या जातात, म्हणजे:

  • ग्राहकांच्या वर्तनाचा अभ्यास, वस्तू, कंपन्या, ब्रँड यांच्याकडे त्यांची वृत्ती;
  • नवीन उत्पादनांचा विकास, नवीन उत्पादनाच्या संकल्पनेचे मूल्यांकन (त्याचे पॅकेजिंग, जाहिरात अभियानइ.);
  • विविध विपणन कार्यक्रमांसाठी ग्राहकांच्या प्राथमिक प्रतिक्रिया प्राप्त करणे.

खालील प्रकरणांमध्ये फोकस ग्रुपऐवजी सखोल मुलाखत वापरली पाहिजे:

  • मुलाखतीच्या विषयामध्ये पूर्णपणे वैयक्तिक विषयांची चर्चा समाविष्ट आहे (वैयक्तिक वित्त, रोग);
  • या विषयावर गटात चर्चा करण्यास सहमत नसलेल्या प्रतिस्पर्धी संस्थांच्या प्रतिनिधींच्या मुलाखती घेतल्या जातात;
  • एका विषयावर चर्चा केली जाते ज्यामध्ये कठोर सामाजिक नियम आहेत आणि प्रतिसादकर्त्याच्या मतावर गटाच्या प्रतिसादाचा प्रभाव असू शकतो (कर भरणे इ.);
  • सर्व प्रतिसादकर्त्यांना एकाच ठिकाणी आणि एकाच वेळी एकत्रित करणे अशक्य आहे (प्रतिसादकर्ते लहान आहेत, एकमेकांपासून दूर आहेत आणि/किंवा खूप व्यस्त आहेत).

फायदे आणि तोटे

मुख्य तोटेसखोल मुलाखतींच्या पद्धती मुलाखतकार शोधण्याच्या अडचणीशी संबंधित आहेत. प्रथम, सखोल मुलाखती घेण्यासाठी कुशल व्यावसायिकांची आवश्यकता असते ज्यांना शोधणे सोपे नसते. पुढे, मुलाखतीच्या निकालांच्या गुणवत्तेवर मुलाखतकाराच्या व्यक्तिमत्त्वाचा आणि व्यावसायिकतेचा जोरदार प्रभाव पडतो. आणि, शेवटी, मुलाखतीदरम्यान प्राप्त झालेल्या डेटाची प्रक्रिया आणि व्याख्या करण्याची जटिलता, नियम म्हणून, त्यांच्या विश्लेषणासाठी मानसशास्त्रज्ञांचा सहभाग आवश्यक आहे.

फायदे. सखोल मुलाखतींच्या मदतीने, आपण एखाद्या व्यक्तीच्या वागणुकीबद्दल, अशा वागणुकीची कारणे, त्याचे सखोल हेतू याबद्दल अधिक संपूर्ण माहिती मिळवू शकता, जे फोकस ग्रुपमध्ये नेहमीच शक्य नसते जेथे उत्तरदाते एकमेकांवर दबाव आणतात आणि ते आहे. हे किंवा ते उत्तर नेमके कोणी दिले हे ठरवणे कठीण आहे.