मार्केटिंग मिक्स हे साधनांचा एक विशेष संच आहे जो मार्केटरला मुख्य ध्येय साध्य करण्यास अनुमती देतो: ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे आणि विक्री वाढवणे. या साधनांच्या मदतीने मागणी तयार होते आणि व्यवस्थापन केले जाते.

विपणनाची संकल्पना आणि उद्दिष्टे

विपणनाची संकल्पना 19 व्या शतकाच्या उत्तरार्धात दिसून आली, जेव्हा जास्त उत्पादनास प्रतिसाद म्हणून, उत्पादनांच्या विक्रीला चालना देण्यासाठी नवीन साधने शोधणे आवश्यक झाले. नवीन संकल्पना कंपनीचा नफा वाढवण्याच्या उद्देशाने विशिष्ट क्रियाकलाप म्हणून परिभाषित केली गेली. आज किमान हजार भिन्न व्याख्या आहेत. सर्वसाधारणपणे, मार्केटिंग ही एक प्रक्रिया म्हणून समजली जाते ज्याचा उद्देश बाजाराचा अभ्यास करणे आणि वस्तूंच्या ग्राहकांचे वर्तुळ तयार करणे होय.

ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे हे मार्केटिंगचे मुख्य उद्दिष्ट आहे. हे करण्यासाठी, बाजाराचा अभ्यास केला जातो, उत्पादनाची रचना केली जाते, त्याची किंमत निश्चित केली जाते आणि जाहिरातीचे नियोजन केले जाते. विपणन उत्पादनाचा वापर वाढवण्यासाठी उत्पादक आणि खरेदीदार यांच्यात संबंध प्रस्थापित करण्याचा प्रयत्न करते. याव्यतिरिक्त, तो बाजारातील परिस्थितीचा सखोल अभ्यास आणि ग्राहकांच्या गरजा आणि त्याच्या वर्तनाच्या वैशिष्ट्यांचा अभ्यास करण्याच्या उद्दिष्टांचा सामना करतो. ग्राहकाला उत्पादनाबाबतचे समाधान वाढवण्यासाठी ते पुन्हा खरेदी करण्यास प्रवृत्त करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. ग्राहकांच्या जीवनाची गुणवत्ता सुधारणे, लोकसंख्येच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी उत्पादन श्रेणीचा विस्तार करणे - हे देखील मार्केटिंगचे कार्यक्षेत्र आहे. या उद्दिष्टांवर आधारित, विपणन कार्ये निर्धारित केली जातात: विपणन, विश्लेषणात्मक, उत्पादन आणि उत्पादन, संप्रेषण, व्यवस्थापन आणि नियंत्रण.

विपणन मिश्रण सिद्धांत

1953 मध्ये, "मार्केटिंग मिक्स" हा शब्द पहिल्यांदा अमेरिकन मार्केटिंगमध्ये वापरला गेला, ज्याद्वारे नील बोर्डनला इच्छित साध्य करण्यासाठी साधनांचा एक विशेष संच समजला. विपणन परिणाम. नंतर मॅककार्थीने ही संकल्पना स्पष्ट केली आणि विकसित केली जी "मार्केटिंग मिक्स" या संकल्पनेचा समानार्थी बनली आहे. त्यात उत्पादन, किंमत, ठिकाण, जाहिरात यासारख्या घटकांचा समावेश होता. त्यांनी शोधून काढले की चार मूलभूत घटक, ज्याशिवाय उद्योगांचे आयोजन करणे अशक्य आहे, कोणत्याही प्रकारच्या उत्पादनामध्ये अस्तित्वात आहेत आणि ते सार्वत्रिक आहेत.

एटी सामान्य दृश्यविपणन मिश्रण हा उपाय आणि साधनांचा एक संच आहे जो कंपनीला उत्पादित वस्तू आणि सेवांच्या मागणीवर प्रभाव टाकू देतो.

उत्पादन

प्रथम उत्पादन (किंवा उत्पादन) आहे. हा विपणन क्रियाकलापांचा प्रारंभ बिंदू आहे आणि तो विशिष्ट वस्तू किंवा सेवेचा संदर्भ देतो ज्याचे ग्राहकांसाठी विशिष्ट मूल्य आहे. डिझाइनच्या टप्प्यावरही, उत्पादनामध्ये ते गुण आणि गुणधर्म घालणे आवश्यक आहे ज्यांना ग्राहकांकडून मागणी असेल. उत्पादनाच्या यशस्वी अंमलबजावणीसाठी, मार्केटरला तो कोणत्या गरजा पूर्ण करण्यास सक्षम आहे, उत्पादनाचे फायदे आणि कमकुवतपणा काय आहेत याची चांगली कल्पना असणे आवश्यक आहे. कोणत्या उत्पादनातील सुधारणांमुळे त्याची विक्री वाढू शकते, कोणत्या बाजारपेठेत त्याची मागणी असू शकते याचीही कल्पना करावी. विक्रीचे प्रमाण वाढविण्यासाठी, वस्तूंचे पॅकेजिंग, त्याचे आकर्षण आणि माहितीपूर्णता आणि ग्राहकांकडून उत्पादनाची द्रुत ओळख यासाठी काळजी घेणे आवश्यक आहे. उत्पादनावर ग्राहकांची निष्ठा निर्माण करण्यासाठी, क्लायंटसाठी हमी आणि अतिरिक्त सेवा प्रदान करणे चांगले होईल.

किंमत

विपणन मिश्रणात किंमत समाविष्ट आहे. ही एक अतिशय महत्त्वाची क्रिया आहे ज्यावर बाजारातील उत्पादनाचे यश किंवा अपयश अवलंबून असते. किंमत खूप कमी किंवा अवास्तव जास्त नसावी, कारण ती खरेदीदाराला घाबरवू शकते. उच्च किंमतीद्वारे नफा वाढवण्याची सहज सहजता असूनही, तुम्ही उच्च किंवा कमी किंमत सेट करण्याबाबत अत्यंत सावधगिरी बाळगली पाहिजे, कारण उत्पादन आणि निर्मात्याच्या प्रतिमेमध्ये ते एक शक्तिशाली घटक आहे. किंमत स्पर्धात्मक, ग्राहकांच्या क्रयशक्तीसाठी आणि निवडलेल्या धोरणासाठी पुरेशी असावी. मार्केट पेनिट्रेशन किंवा क्रीम स्किमिंग यांसारख्या धोरणांमध्ये किंमत हे प्रचाराचे साधन बनू शकते. उत्पादनाची किंमत डिझाइन करताना, विविध वितरण वाहिन्यांसाठी अनेक पर्याय प्रदान करणे आवश्यक आहे, सवलत प्रदान करण्याची शक्यता.

विक्रीचे ठिकाण

उत्पादन वितरण साइटची निवड हा मार्केटिंग-मिक्स कॉम्प्लेक्सचा एक महत्त्वाचा घटक आहे. ही निवड ग्राहकांच्या वर्तनाच्या सखोल विश्लेषणावर आधारित आहे. अभ्यासादरम्यान अशी ठिकाणे ओळखणे आवश्यक आहे जिथे ग्राहकांना खरेदी करणे सर्वात सोयीचे असेल. विक्री संस्थेने, विक्री प्रोत्साहनाच्या इतर पद्धतींप्रमाणे, एखाद्या व्यक्तीला खरेदी करण्यास प्रोत्साहित केले पाहिजे. एखादे उत्पादन खरेदी करण्याची प्रक्रिया अत्यंत सोपी आणि जलद असावी, ग्राहकाने खरेदी करण्यासाठी खूप प्रयत्न करू नयेत. विकसनशील विपणन धोरण, बाजारपेठेपर्यंत पोहोचणे आणि वितरण वाहिन्या ओळखल्या पाहिजेत. तसेच विक्री संस्थेचा एक महत्त्वाचा भाग म्हणजे व्यापारी प्रणाली (विक्रीच्या ठिकाणी जाहिरात, उत्पादनाचे प्रदर्शन, वातावरण आणि स्टोअरमधील नेव्हिगेशन यासह).

जाहिरात

विपणन मिश्रण हे बहुतेकदा प्रमोशनशी संबंधित असते. खरंच, प्रचार हा विपणन मिश्रणाचा एक आवश्यक घटक आहे. त्याच्या संरचनेत, साधनांच्या चार गटांमध्ये फरक करण्याची प्रथा आहे: जाहिरात, विक्री जाहिरात पद्धती, पीआर. हे निधी एकत्रितपणे, दीर्घकालीन आणि अल्प-मुदतीच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी वापरले जातात. जाहिरात आणि विक्री जाहिरात सहसा द्रुत परिणाम देतात, पीआर हे कमी-तीव्रतेचे तंत्रज्ञान आहे आणि विलंबित प्रभाव निर्माण करते. प्रमोशनल टूल्सचा संच कंपनीच्या मीडिया स्ट्रॅटेजीच्या स्वरूपात लागू केला जातो. B2B आणि B2C मार्केटसाठी, भिन्न साधने वापरली जातात.

विपणन साधने

विपणन मिश्रण ही एक विशिष्ट कृती योजना आहे, ऑपरेशन्स अदलाबदल किंवा अनावश्यक म्हणून सोडल्या जाऊ शकत नाहीत. कॉम्प्लेक्सच्या प्रत्येक घटकाला समन्वित आणि विचारपूर्वक विपणन क्रिया आवश्यक आहेत. मुख्य विपणन साधने विक्री, किंमत, वस्तू आणि संप्रेषण धोरणउपक्रम विपणन मिश्रणाव्यतिरिक्त, मीडिया मिक्सची संकल्पना आहे - माहितीच्या वातावरणात उत्पादनाचा प्रचार करण्यासाठी साधनांचा संच. यात माध्यमांमध्ये थेट जाहिरातींचा समावेश आहे (रेडिओ, दूरदर्शन इ.), कार्यक्रम विपणन, विविध जाहिराती, इंटरनेटवरील जाहिराती.

विपणन मिश्रण हे नियंत्रित विपणन घटकांचे संतुलित संयोजन आहे जे लक्ष्य बाजारपेठेमध्ये त्याचे विपणन लक्ष्य साध्य करण्यासाठी एंटरप्राइझ लागू करते.

1) विपणन मिश्रण;

2) जटिल "4 Ps";

3) वर्गीकरण "4 Ps";

4) विपणन संकुल;

5) विपणन मिश्रण;

6) विपणन रचना;

7) विपणन साधने;

8) विपणन साधनांचा संच;

9) नियंत्रणीय विपणन घटक;

10) नियंत्रित विपणन घटक.

ऐतिहासिकदृष्ट्या, "मार्केटिंग मिक्स" हा शब्द (इंग्रजी शब्द "शिह" पासून, ज्याचा अर्थ "मिश्रण" असा होतो), 1953 मध्ये या असोसिएशनच्या एका बैठकीत अमेरिकन मार्केटिंग असोसिएशनचे अध्यक्ष नील बोर्डन यांनी प्रथम प्रस्तावित केले होते. एन. बॉर्डन यांनी जेम्स क्युलिटन (जेम्स क्युलिटन) च्या कार्याच्या आधारे या सामान्यीकरण शब्दाचा शोध लावला, ज्याने विपणकांच्या व्यावहारिक कार्याचा अर्थ विशिष्ट घटक घटकांच्या (साधने) संयोजनात आणला. "मार्केटिंग मिक्स" या वाक्प्रचारातील "मिश्रण" या शब्दाचा अर्थ कंपनीचे लक्ष्य बाजार परिणाम साध्य करण्यासाठी एक संयोजन, विशिष्ट विपणन घटकांचे संयोजन. कालांतराने, "मार्केटिंग मिक्स" या शब्दाचे शीर्षक आणि सामग्री दोन्हीमध्ये काही विशिष्ट रूपांतर होते. 1960 मध्ये, E.J. McCarthy ने "4 Ps" कॉम्प्लेक्सचा प्रस्ताव दिला. त्याने मार्केटिंगचे चार मूलभूत घटक सांगितले, त्यातील प्रत्येकाचे नाव इंग्रजी अक्षर "P" ने सुरू होते. कॉम्प्लेक्स "4 Ps" मध्ये खालील घटक समाविष्ट आहेत:

1) "उत्पादन"

२) "किंमत" (इंग्रजीतून - "किंमत")

3) "स्थान" (इंग्रजीतून - "प्लेस") - या संदर्भात - "बाजारातील वस्तूंचे ठिकाण", म्हणजेच, एंटरप्राइझची विपणन क्रियाकलाप (विक्री)

4) "प्रमोशन" (इंग्रजीतून - "प्रमोशन").

अशा प्रकारे, मॅककार्थी कॉम्प्लेक्सला "4 Ps" असे नाव देण्यात आले. कॉम्प्लेक्सच्या नावातील लहान इंग्रजी अक्षर "s" दोन कारणांसाठी वापरले जाते:

प्रथम, इंग्रजी व्याकरण अनेकवचनातील शब्दाच्या शेवटी "s" वापरण्याची तरतूद करते;

दुसरे म्हणजे, या कॉम्प्लेक्सच्या इंग्रजी भाषिक उत्पत्तीवर जोर देण्यासाठी आणि या संदर्भात इंग्रजी "Р" ला युक्रेनियन (रशियन) "Р" सह गोंधळात टाकू नये.

"4 Ps" च्या संकल्पनेसह मॅककार्थी यांनी नमूद केले की उत्पादन, त्याची किंमत, बाजारपेठेतील स्थान आणि विक्री आणि ग्राहक जागरूकता हे मुख्य घटक आहेत, ज्याचे सामंजस्य ग्राहकांना खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करते.

लक्ष्य बाजारावर प्रभाव टाकण्यासाठी एंटरप्राइझद्वारे "4 Ps" कॉम्प्लेक्सचे घटक वापरले जातात (चित्र 3.7 पहा).

तांदूळ. ३.७. संकल्पनेचे सार "4 Ps"

टेबल 3.6

संकल्पनेची वैशिष्ट्ये "4 Ps"

तक्ता 3.6 मध्ये सादर केलेल्या "4 Ps" संकल्पनेची ठळक वैशिष्ट्ये आहेत:

1) मुख्य वैचारिक अर्थ "4 Ps" ची संकल्पना ज्यामध्ये ती बाजारातील मुख्य विषय - उत्पादक आणि ग्राहक यांच्यातील संबंध दर्शवते.

२) घटक घटक "4 Ps" ची संकल्पना - ग्राहक आणि विपणन मिश्रण (उत्पादन, किंमत, विक्री, जाहिरात).

3) मूलभूत विषय (म्हणजे सहभागी) "4 Ps" संकल्पनेचे - ग्राहक आणि उत्पादक (वस्तूंचे उत्पादन करणारा किंवा सेवा प्रदान करणारा उपक्रम).

4) मुख्य एक वस्तू संकल्पना "4 Ps" - ग्राहक. याचा अर्थ असा की तो या संकल्पनेच्या केंद्रस्थानी आहे आणि संकल्पनेच्या दुसर्या विषयाचे प्रयत्न - निर्माता - त्याच्याकडे निर्देशित केले जातात. ग्राहक हा 4 Ps संकल्पनेचा घटक आहे, परंतु विपणन मिश्रणाचा घटक नाही.

5) मुख्य तत्त्व "4 Ps" ची संकल्पना - मार्केटिंग मिक्स (जटिल "4 Ps") च्या घटकांची ग्राहकांच्या गरजांशी सुसंगतता. हे तत्त्व त्याच वेळी एंटरप्राइझ मॅनेजमेंट सिस्टम म्हणून, व्यवसायाचे कार्य आणि तत्त्वज्ञान म्हणून विपणनाचे सामान्य वैचारिक तत्त्व आहे.

मार्केटिंग मिक्सच्या प्रत्येक घटकाचा विशिष्ट अर्थ असतो, विशिष्ट भूमिका बजावते आणि या कॉम्प्लेक्समध्ये विशिष्ट कार्य करते. विपणन मिश्रणाच्या घटकांची कार्ये तक्ता 3.7 मध्ये सादर केली आहेत.

टेबल 3.7

विपणन मिश्रणातील घटक घटकांची मुख्य कार्ये

जटिल विपणन	विपणन मिश्रणातील घटकाचे मुख्य कार्य
	आवश्यकता पूर्ण करणारी उत्पादने तयार करणे लक्ष्य बाजारआणि त्याच्या ग्राहकांसाठी एक निश्चित मूल्य आहे
	उत्पादनासाठी लक्ष्यित बाजार द्यायला तयार असलेल्या किंमतीचे निर्धारण
	व्याख्या प्रभावी स्थानआणि लक्ष्य ग्राहकांना उत्पादन किंवा बाजारपेठ विकण्याच्या पद्धती
जाहिरात	उत्पादनाकडे लक्ष्य बाजारपेठेचे लक्ष वेधून घेणे, त्याची संवेदनशीलता आणि उत्पादनाच्या संबंधातील फायद्यांवर प्रभाव पाडणे, एंटरप्राइझसाठी आवश्यक असलेल्या दिशेने लक्ष्य बाजाराचे पुजारी तयार करणे.

"उत्पादन" घटक हे एक विपणन साधन आहे ज्याचा उद्देश कंपनीच्या उत्पादनांचे असे गुण आणि कार्यात्मक गुणधर्म तयार करणे आहे जे लक्ष्य बाजाराच्या आवश्यकता पूर्ण करतात आणि त्याच्या गरजा पूर्ण करण्यास मदत करतात.

वस्तूंची गुणात्मक वैशिष्ट्ये तयार करून, जनतेचा एंटरप्राइझ-निर्माता ग्राहकांच्या दृष्टिकोनातून वस्तूंचे मूल्यांकन करतो आणि वस्तू खरेदी करताना ग्राहक कोणत्या निकषांवर मार्गदर्शन करतो हे समजून घेतो.

"किंमत" घटक हे एक विपणन साधन आहे जे कंपनीच्या वस्तूंच्या विक्री किंमतीचा आकार, ग्राहकाद्वारे त्याच्या पेमेंटचे स्वरूप आणि पद्धती निर्धारित करते. किंमत हे ग्राहकांसाठी उत्पादनाचे आर्थिक मूल्य आहे. जर ग्राहकाला किंमत खूप जास्त वाटत असेल, तर याचा अर्थ असा होतो की मॅन्युफॅक्चरिंग एंटरप्राइझच्या उत्पादनाची ऑफर ग्राहकांना पुरेसे मूल्य प्रदान करत नाही.

"विक्री" घटक हे एक विपणन साधन आहे जे एंटरप्राइझद्वारे उत्पादित केलेल्या वस्तूंच्या अभिसरणाची व्याप्ती समाविष्ट करते, निर्मात्यापासून अंतिम ग्राहकापर्यंत ते सिद्ध करण्याचे मार्ग तयार करते, बाजारात माल विक्रीची तीव्रता, पद्धती आणि प्रकार निर्धारित करते. लक्ष्यित ग्राहक.

"प्रमोशन" घटक हे एक विपणन साधन आहे जे विपणनाच्या उत्तेजक कार्याचे सामान्यीकरण करते आणि एंटरप्राइझसाठी आवश्यक असलेल्या दिशेने लक्ष्य बाजाराची मागणी तयार करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. प्रमोशनमध्ये प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष प्रकार आणि ग्राहकांना माहिती देण्याचे आणि प्रभावित करण्याचे मार्ग समाविष्ट आहेत.

मार्केटिंग मिक्सच्या प्रत्येक घटकामध्ये इतर घटक देखील समाविष्ट असतात जे या घटकाद्वारे केलेल्या मुख्य कार्यामध्ये त्याची सामग्री तपशीलवार आणि निर्दिष्ट करतात. उदाहरणार्थ, "प्रमोशन" या घटकामध्ये अशा घटकांचा समावेश होतो: जाहिरात, जनसंपर्क, वस्तूंच्या विक्रीला प्रोत्साहन देण्याच्या पद्धती आणि वस्तूंची वैयक्तिक विक्री.

प्रमोशनचे हे घटक विपणनाच्या उत्तेजक कार्याचे पुनरुत्पादन करतात आणि प्रमोशनच्या मुख्य कार्याची अंमलबजावणी करण्याचे उद्दीष्ट आहेत - एंटरप्राइझसाठी आवश्यक असलेल्या दिशेने लक्ष्य बाजाराची मागणी तयार करणे. परंतु या ध्येयाच्या प्राप्तीसाठी प्रत्येक घटक घटकाची स्वतःची वैशिष्ठ्य आणि वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्ये आहेत: जाहिरात वस्तू आणि एंटरप्राइझबद्दल माहिती प्रदान करण्याचा एक सशुल्क अप्रत्यक्ष प्रकार आहे; जनसंपर्क एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांच्या संचाचा सारांश देतो ज्याचा उद्देश त्याची लक्ष्य प्रतिमा तयार करणे आणि राखणे आहे; वस्तूंच्या विक्रीला उत्तेजन देण्याच्या पद्धती अल्पकालीन प्रोत्साहन आहेत लक्ष्य खरेदीदारखरेदी करण्यासाठी; वैयक्तिक विक्री विक्रीसाठी संभाव्य खरेदीदाराशी संभाषणादरम्यान एंटरप्राइझच्या प्रतिनिधीद्वारे वस्तूंचे प्रदर्शन समाविष्ट आहे.

विपणन मिश्रणातील घटक घटकांची तपशीलवार (निर्दिष्ट) सामग्री तक्ता 3.8 मध्ये सादर केली आहे.

टेबल 3.8

विपणन मिश्रणातील घटकांचे समायोजन आणि संधी बदलण्यावर वेगळे तात्पुरते लक्ष केंद्रित केले जाते (तक्ता 3.9 पहा).

सामान्यतः, एखादे एंटरप्राइझ उत्पादनाची किंमत, विक्रीचे प्रमाण आणि त्वरीत बदलू शकते जाहिरात खर्च, परंतु नवीन उत्पादनांच्या विकासासाठी आणि वितरण चॅनेलच्या परिवर्तनासाठी बराच वेळ आवश्यक आहे. म्हणून, अल्पावधीत, एखादे एंटरप्राइझ विपणन मिश्रणाच्या घटकांमध्ये किंचित बदल करू शकते, तर विपणन मिश्रणाच्या धोरणात्मक पैलूंना (विशेषत: विपणन नवकल्पना धोरणाच्या क्षेत्रात) खूप वेळ लागतो.

टेबल 3.9

विपणन मिश्रणात विपणन घटकांच्या तात्पुरत्या बदलांची शक्यता

विपणन मिश्रण नियंत्रित विपणन घटकांचा एक संच आहे जो एंटरप्राइझच्या लक्ष्यित बाजाराच्या मागणीचा इच्छित परिणाम साध्य करण्यासाठी विशिष्ट मार्गाने एकत्रित केला जातो आणि त्याचे विपणन उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी. यावर आधारित, "मार्केटिंग मिक्स" ची व्याख्या खालील वैशिष्ट्ये आहेत:

1) विपणनाच्या उद्देशाच्या अधीन आहे;

3) विपणनाचे नियंत्रित (व्यवस्थापित) घटक (घटक) असतात;

4) घटक घटकांचे विशिष्ट संयोजन तयार करते.

विपणन ध्येयास अधीनता म्हणजे विपणन मिश्रण

विपणनाच्या उद्देशाशी संबंधित असले पाहिजे आणि त्याच्या उपलब्धीद्वारे मार्गदर्शन केले पाहिजे.

एंटरप्राइझच्या लक्ष्य बाजाराकडे अभिमुखता याचा अर्थ असा की लक्ष्य बाजार (ग्राहक) हा विपणन मिश्रणाचा मुख्य उद्देश आहे. एंटरप्राइझचे लक्ष्य बाजार (सेगमेंट) निश्चित केल्यानंतर आणि त्यासाठी विपणन उद्दिष्टे सेट केल्यानंतर विपणन मिश्रण तयार केले जाते. लक्ष्य बाजार ठरवताना, मार्केटरने हे समजून घेतले पाहिजे की त्या लक्ष्य बाजारातील ग्राहक बाजारातील प्रतिस्पर्धी ऑफरमधून उत्पादन कसे निवडतात. कंपनीने आपल्या ग्राहकांना स्पष्टपणे जाणून घेणे, त्यांच्या गरजा, विनंत्या समजून घेणे आणि या आवश्यकता आणि गरजा प्रभावीपणे पूर्ण करणारे विपणन मिश्रण तयार करणे आवश्यक आहे. म्हणून, विपणन मिश्रण हे लक्ष्यित बाजारपेठेवर एंटरप्राइझवर प्रभाव टाकण्याचे एक साधन आहे, प्रामुख्याने विपणन लक्ष्यानुसार ग्राहकांच्या मागणीवर. हा प्रभाव नेहमीच वरच्या दिशेने नसतो, उदाहरणार्थ, विमार्केटिंग सारख्या मार्केटिंगच्या बाबतीत, ज्याचा मुख्य उद्देश मागणी कमी करणे आणि प्रसरणातून उत्पादन मागे घेणे हा आहे, विपणन मिश्रण देखील मागणी कमी करण्याचे हे लक्ष्य साध्य करण्याचे उद्दिष्ट ठेवते. .

विपणन मिश्रण समाविष्ट आहे विपणनाचे नियंत्रित (व्यवस्थापित) घटक, म्हणजेच, जे एंटरप्राइझ थेट तयार करू शकतात आणि विपणन क्रियाकलापांच्या प्रक्रियेत बदलू शकतात. विशिष्ट व्हेरिएबलवरील नियंत्रणाची स्थिती म्हणजे त्याचे मूल्य निर्धारित करण्याची आणि बदलण्याची क्षमता. विपणन मिश्रणानुसार, नियंत्रणक्षमतेच्या स्थितीचा अर्थ असा आहे की एंटरप्राइझ, मार्केटरद्वारे प्रतिनिधित्व केले जाते, विपणन मिश्रणाचा प्रत्येक घटक व्यवस्थापित करू शकतो, म्हणजेच हा घटक निर्धारित करणे, तयार करणे आणि बदलणे. एंटरप्राइझ थेट विपणन मिश्रणाचे घटक तयार करते आणि बदलते: ते उत्पादनाची विशिष्ट गुणवत्ता बनवते, उत्पादनाची विक्री किंमत सेट करते, बाजारात त्याच्या विक्रीचे स्वरूप निर्धारित करते आणि एक योग्य प्रमोशन कॉम्प्लेक्स तयार करते. अशा प्रकारे, एंटरप्राइझचा थेट परिणाम विपणन मिश्रणाच्या घटकांवर होतो, अव्यवस्थित बाह्य बाजार घटकांच्या विरूद्ध - मार्केटिंग मॅक्रो वातावरणाचे घटक आणि प्रतिस्पर्धी, पुरवठादार, ग्राहक, मध्यस्थ.

मार्केटिंग कॉम्प्लेक्सच्या वरील वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्यांमधून (मार्केटिंगचे नियंत्रित घटक समाविष्ट आहेत), त्याचे पुढील वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्य तार्किकदृष्ट्या खालीलप्रमाणे आहे - घटक घटकांच्या विशिष्ट संयोजनांची उपस्थिती. एंटरप्राइझ मार्केटिंग मिक्सचे सर्व घटक घटक थेट तयार करत असल्याने, नंतर प्रत्येक घटकास विशिष्ट वैशिष्ट्यांसह (टेबल 3.8.) प्रदान करून, आपण या कॉम्प्लेक्सचे अनेक संयोजन तयार करू शकता. आधुनिक शक्यता दिल्या माहिती तंत्रज्ञानआणि मार्केटिंग मिक्सच्या प्रत्येक घटकाला व्हेरिएबल मानून, ते डिजिटायझेशन केले जाऊ शकते, ज्यामुळे अनंत संख्येने मार्केटिंग मिक्स व्हेरिएशन मिळू शकतात. त्याच वेळी, भिन्न संयोजनांमुळे भिन्न बाजार परिणाम होतील, म्हणून, संभाव्य संयोजनांमधून, आपण फक्त एक निवडावा - सर्वात प्रभावी.

प्रभावी होण्यासाठी, विपणन मिश्रणाने काही आवश्यकता पूर्ण केल्या पाहिजेत (आकृती 3.8 पहा).

तांदूळ. ३.८. प्रभावी एंटरप्राइझ विपणन मिश्रणासाठी आवश्यकता

परिणामकारकतेची पहिली दोन तत्त्वे - एंटरप्राइझची विपणन उद्दिष्टे साध्य करण्यावर आणि लक्ष्य बाजाराच्या गरजा पूर्ण करण्यावर लक्ष केंद्रित करा - विपणन मिश्रणाच्या साराचे अनुसरण करा आणि त्याच वेळी ते वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्येवर चर्चा केली.

घटक घटकांच्या संतुलित संयोजनाचे तत्त्व विपणन मिश्रण म्हणजे या घटकांचा एक विशिष्ट सेंद्रिय सुसंगत संच तयार करण्याची आवश्यकता.

विपणन मिश्रणाचे सर्व घटक - उत्पादन, किंमत, विक्री आणि जाहिरात - हे आपापसात चांगल्या प्रकारे संतुलित असले पाहिजेत आणि एकच कर्णमधुर संयोजन (सुसंवादी कॉम्प्लेक्स) तयार केले पाहिजे. उदाहरणार्थ, जर एखाद्या एंटरप्राइझचे उत्पादन उच्च गुणवत्तेचे असेल, तर किंमत या गुणवत्तेचे लक्षण म्हणून काम केले पाहिजे आणि या फायद्यांचे पुनरुत्पादन केले पाहिजे - किंमत देखील उच्च (प्रतिष्ठित) असेल. हे फायदे त्यांच्यापर्यंत पोहोचवण्याचा प्रमोशनचा उद्देश असावा लक्षित दर्शक. उत्पादनाची विक्री ही उत्पादनाच्या एकूण धोरणात्मक बाजारपेठेतील स्थितीशी सुसंगत असावी. या प्रकरणात, ते अनन्य असेल.

विपणन मिश्रणाच्या निर्मितीमध्ये घटकांचे परस्परविरोधी अप्रभावी संयोजन टाळले पाहिजे. उदाहरणार्थ, युक्रेनमध्ये मार्केटिंगच्या विकासाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात, काही उपक्रमांनी अशा जाहिरातीची घोषणा केली: "आम्ही सर्वात कमी किमतीत उच्च दर्जाच्या वस्तू ऑफर करतो." अशा जाहिराती हे विपणन घटक "उत्पादन" आणि "किंमत" च्या परस्परविरोधी संयोजनाचे उदाहरण आहे. ते समजून घेण्यासाठी तुम्हाला उच्च कुशल मार्केटर असण्याची गरज नाही उच्च गुणवत्तावस्तू वस्तुनिष्ठपणे सर्वात कमी किंमत देऊ शकत नाहीत. या प्रकरणात, एकतर उत्पादनाची गुणवत्ता तितकी उच्च नाही किंवा किंमत जाहिरात केल्याप्रमाणे कमी नाही. म्हणून, नंतरच्या उद्योगांनी किंमत आणि गुणवत्तेचे इष्टतम संयोजन जाहिरातींमध्ये दर्शविण्यास सुरुवात केली: "परवडणाऱ्या किमतीत युरोपियन गुणवत्ता", "परवडणाऱ्या किमतीत उच्च गुणवत्ता", इ.

निर्मितीचे तत्त्व (प्रदान करणे) स्पर्धात्मक फायदाउपक्रम याचा अर्थ असा की मार्केटिंग मिक्समध्ये मार्केटिंग घटकांचे संयोजन तयार केले पाहिजे जे प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा भिन्न असलेल्या ग्राहकांसाठी फायदे तयार करून प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा लक्ष्य बाजाराच्या गरजा अधिक चांगल्या प्रकारे पूर्ण करतात.

एंटरप्राइझची संसाधने आणि क्षमतांचे पालन करण्याचे सिद्धांत एंटरप्राइझच्या संसाधन क्षमतांनुसार विपणन मिश्रणाच्या वास्तविक आणि तर्कसंगत बांधकामाच्या गरजेवर जोर देते. या संसाधन संधी एंटरप्राइझच्या आर्थिक, कामगार, तांत्रिक, तांत्रिक आणि संस्थात्मक संसाधनांच्या स्थितीनुसार तयार केलेल्या विपणन मिश्रणाची अंमलबजावणी करण्याच्या क्षमतेनुसार निर्धारित केल्या जातात.

विपणन मिश्रणाचे मुख्य घटक "4 Ps" (उत्पादन, किंमत, वितरण, जाहिरात) हे विपणन निर्णय घेण्याच्या चार मुख्य क्षेत्रांचे प्रतिनिधित्व करतात. मार्केटिंग मिक्स मॅनेजमेंटचे उद्दिष्ट अशा मिश्रणाचे घटक तयार करणे आहे जे लक्ष्य बाजाराच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करतात आणि स्पर्धकांपेक्षा त्याच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करतात. अशा प्रकारे, विपणन मिश्रणाचे व्यवस्थापन हे विपणन संकल्पनेच्या अंमलबजावणीचे मुख्य क्षेत्र बनवते.

विपणन मिश्रणाचे फायदे आणि तोटे सारणी 3.10 मध्ये सारांशित केले आहेत.

तक्ता 3.10

मार्केटिंग मिक्सचे फायदे आणि तोटे "4 Ps"

फायदे	मर्यादा
1. विपणन क्रियाकलापांची सामग्री सारांशित करते; 2. विपणन संकल्पनेचे पद्धतशीरीकरण आणि दृश्य सार; 3. रचना ही विपणन निर्णयांची दिशा आहे; 4. ही एक स्मृतीविषयक यादी आहे, जी पद्धतशीर आणि व्यावहारिक बाबींमध्ये समजण्यास आणि लागू करण्यास सोपी आहे; 5. विपणन निर्णय घेण्यासाठी एक विशिष्ट तार्किक योजना (मानक) तयार करते;	1. काही "4 Ps" चे घटक घटक एकमेकांशी सहसंबंधित असतात; 2. विशिष्ट प्रकारच्या व्यवसायासाठी आणि/किंवा बाजारासाठी काही अनुकूलन आवश्यक आहे; 3. अर्थशास्त्र आणि व्यवस्थापनाच्या इतर कार्यांशी घनिष्ठपणे गुंफलेले; 4. मार्केटिंग मिक्समधील प्रत्येक घटकाचे योगदान आणि फर्मच्या मार्केटिंग क्रियाकलापांच्या परिणामांवर मार्केटिंग मिक्सचा प्रभाव मोजण्याची परवानगी देत ​​​​नाही;

विपणन मिश्रण "4 Ps" विपणन सिद्धांत आणि सरावाचा पाया म्हणून काम करते. त्याच वेळी, मार्केटिंग कॉम्प्लेक्सची स्पष्ट व्याख्या आणि पद्धतशीरीकरण ही एक अपरिहार्य आहे, परंतु त्याच्या यशस्वी अनुप्रयोगासाठी पद्धत तयार करण्यासाठी पुरेशी अट नाही.

विपणन मिश्रणाचे काही तोटे आहेत.

पहिल्याने, काही "4 Ps" चे घटक घटक एकमेकांशी संबंधित आहेत. उदाहरणार्थ, "पॅकेजिंग" घटक उत्पादन आणि प्रचार या दोन्हींवर लागू होतो. "वैयक्तिक विक्री" घटकाचा देखील विक्री पद्धतींचा एक प्रकार म्हणून ठिकाण घटकाशी संबंधित असलेल्या दृष्टिकोनातून आणि प्रोत्साहनात्मक विपणन कार्यक्रम म्हणून प्रचार घटकाचा विचार केला जाऊ शकतो.

दुसरे म्हणजे, विपणन मिश्रण "4 Ps" ला विशिष्ट प्रकारच्या व्यवसाय आणि/किंवा बाजारपेठेशी काही जुळवून घेणे आवश्यक आहे.

तिसरे म्हणजे, विपणन मिश्रणाच्या घटकांची सामग्री अर्थशास्त्र आणि व्यवस्थापनाच्या इतर कार्यांशी जवळून जोडलेली आहे. उदाहरणार्थ, विपणन किंमत धोरण तयार करताना, विपणन कार्ये कोठे संपतात आणि वित्त आणि लेखा विभागांची कार्ये कोठे सुरू होतात हे निर्धारित करणे कठीण आहे. किंवा क्षेत्रानुसार नाविन्यपूर्ण उपक्रम: मार्केटिंगला तंत्रज्ञानाच्या समस्या आणि आव्हानांचा किती अभ्यास करावा लागतो? या अर्थाने सूचक पीटर ड्रकरची अभिव्यक्ती आहे: "व्यवसायाची दोन आणि फक्त दोनच मूलभूत कार्ये आहेत - विपणन आणि नवीनता. मार्केटिंग आणि इनोव्हेशन फॉर्म (उत्पादन) परिणाम, इतर सर्व कार्ये फक्त खर्च आहेत."

चौथा, मार्केटिंग मिक्स मार्केटिंग मिक्समध्ये प्रत्येक घटकाचे योगदान मोजत नाही. उदाहरणार्थ, एखाद्या विशिष्ट बाजाराच्या परिस्थितीमध्ये जटिल घटक आवश्यक आहे का, आणि त्याचे प्रमाण कसे ठरवता येईल? एंटरप्राइझच्या विपणन क्रियाकलापांच्या परिणामांवर विपणन मिश्रणाचा स्वतःचा प्रभाव कसा मोजायचा आणि त्याचे मूल्यांकन कसे करावे? मार्केटिंगच्या सिद्धांतासाठी कॉम्प्लेक्स - मार्केटिंग "4 पीएस" च्या साधनांचा स्वतंत्र आणि संयुक्त प्रभाव मोजण्यासाठी आणि अंदाज लावण्यासाठी पद्धतींचा पुढील विकास आवश्यक आहे.

मार्केटिंगच्या सिद्धांत आणि सरावाच्या मुख्य गाभ्याबद्दल - विपणन मिश्रण. कमोडिटी, किंमत, विक्री आणि संप्रेषण विपणन धोरण हे विपणन मिश्रणाचे चार मुख्य घटक आहेत.

विपणन योजना तयार करण्यासाठी विपणन मिश्रण देखील एक चांगला आधार म्हणून कार्य करते. हे करण्यासाठी, प्रत्येक घटकासाठी एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण करणे पुरेसे आहे.

खरेदीदारांचा अभ्यास करून, त्यांचे हेतू आणि गरजा ओळखून, विपणन सुरू होते, ज्याचा उद्देश उत्पादने विकणे आणि ओळखलेल्या गरजा पूर्ण करणे हा आहे. बाजारातील कोणत्याही विपणन क्रियाकलापांचा मुख्य गाभा म्हणजे विपणन मिश्रण.

विपणन मिश्रण- ग्राहकांच्या मागणीवर परिणाम करण्यासाठी विपणनामध्ये वापरल्या जाणार्‍या साधनांचा संच. यात विपणनाचे चार मूलभूत घटक समाविष्ट आहेत, त्यांना "विपणन मिश्रणाचे घटक" म्हणतात.

"मार्केटिंग मिक्स" - "मार्केटिंग मिक्स", "मार्केटिंग मिक्स", "4पी संकल्पना" या संकल्पनेसाठी इतर नावे देखील वापरली जातात.

विपणनाचा पहिला घटक - उत्पादन

उत्पादन घटकामध्ये खालील घटक समाविष्ट आहेत:

- वास्तविक उत्पादन - विक्रीसाठी ऑफर केलेले उत्पादन, सेवा किंवा कल्पना यांच्या गुणधर्मांचा संच. आणि येथे उत्पादनात कोणती गुणवत्ता वैशिष्ट्ये आहेत हे महत्त्वाचे नाही. खरेदीदारांच्या कोणत्या गरजा आणि त्या किती प्रभावीपणे पूर्ण करू शकतात हे अधिक महत्त्वाचे आहे.

उदाहरण: अप्रचलित, परंतु तांत्रिकदृष्ट्या प्रगत टाइपरायटरऑलिवेट्टी, सर्वात आदिम संगणकापेक्षा कनिष्ठ.

- ट्रेडमार्क - ग्राहकांच्या मनात स्थित कंपनी किंवा उत्पादनाचे प्रतीक. विपणनामध्ये, हे उत्पादनाच्या आकलनाचा कृत्रिमरित्या तयार केलेला स्टिरियोटाइप आहे, परंतु कायद्याने विहित केलेल्या पद्धतीने कोणत्याही प्रकारे मंजूर केलेला लोगो नाही.

उदाहरण: पियरे कार्डिन आणि बोल्शेविचका कारखान्याच्या ट्रेडमार्कच्या 1990 च्या दशकातील ग्राहकांच्या धारणातील फरक.

- पॅकेज - खरेदीदार आणि कंत्राटदारांना उत्तेजित करण्याचे साधन. विपणनामध्ये, पॅकेजिंग हे उत्पादनाची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्याचे साधन म्हणून पाहिले जात नाही, परंतु म्हणून पाहिले जाते अतिरिक्त प्रोत्साहनग्राहक खरेदी करण्याचा निर्णय घेण्यासाठी, पत्त्याच्या पत्त्याचा वाहक.

- सेवा - विक्रीसाठी ऑफर केलेले किंवा वस्तूंच्या विक्रीच्या संदर्भात प्रदान केलेले फायदे किंवा सुविधा. येथे आम्ही एकतर सेवांबद्दल बोलत आहोत (वाहतूक, सल्ला, दुरुस्ती इ.), किंवा वस्तूंच्या विक्रीच्या संदर्भात प्रदान केलेल्या सेवा, परंतु थेट संबंधित नाही.

उदाहरणे: विनामूल्य शॉपिंग बॅग किंवा स्टोअरमध्ये विनामूल्य पार्किंग.

- हमी - उत्पादनाच्या उद्देशाच्या अनुरूपतेची डिग्री. खरेदीदार, वस्तू खरेदी करताना, त्याच्या ग्राहक गुणधर्मांवर अवलंबून असतो. अपेक्षा पूर्ण न झाल्यास, ब्रँड लोकप्रिय होणे थांबवते.

उदाहरण: स्कारलेट केटलला पाणी उकळण्याची आणि पुरेशी टिकली पाहिजे, फक्त 30 दिवसांची वॉरंटी नाही.

- सेवा देखभाल - हमी सेवाजे ग्राहकांना संतुष्ट करते. विपणनामध्ये, हे प्रामुख्याने ब्रँड प्रतिमा राखण्याचे आणि संस्थात्मक दुरुस्तीच्या समस्यांचे निराकरण करण्याऐवजी ग्राहकांच्या प्राधान्यांसाठी लढण्याचे एक साधन आहे.

उदाहरण: Samsung आणि LG कॉर्पोरेशन उत्पादने, Sony Corporation उत्पादनांप्रमाणे, तीन वर्षांची मोफत सेवा देतात.

विपणनाचा दुसरा घटक - किंमत

किंमत घटकात खालील घटक समाविष्ट आहेत:

- किंमत - वस्तूंच्या किंमतीच्या स्थापनेशी संबंधित क्रियाकलाप. यादृच्छिकपणे चालते नाही. येथे काही नमुने आहेत: महागड्या वस्तूंना मोठ्या जाहिरात खर्चाची आवश्यकता असते आणि स्वस्त वस्तूंची किंमत स्वतःच खरेदीसाठी प्रोत्साहन असते. बाजाराच्या सेगमेंट सॅच्युरेशनच्या डिग्रीवर, स्पर्धकांच्या क्रियाकलापांवर आणि ग्राहकांच्या वस्तूंच्या व्यक्तिनिष्ठ धारणावर देखील किंमतींमध्ये बरेच काही अवलंबून असते.

- सवलत - विक्रीला चालना देण्यासाठी उत्पादनाची विचारणा किंमत कमी करणे. सामान्य तत्त्वयेथे: प्रथम "केप" येतो आणि नंतर सूट. कोणत्याही परिस्थितीत, विक्रेता मूळ किंमतीवर लक्ष केंद्रित करतो, ज्याच्या खाली तो विकण्यास तयार नाही आणि खरेदीदार - त्याला किंमत टॅगवर दिसणार्‍या समजलेल्या किंमतीवर. सवलतींचा मुख्य तोटा असा आहे की खरेदीदारांना त्वरीत सवलतीची सवय होते, त्यांना गृहीत धरून.

विपणनाचा तिसरा घटक - विक्री

घटक "विक्री", किंवा "वितरण" (इंग्रजी स्थान), दोन घटक समाविष्ट करतात.

- विक्री चॅनेल (व्यापारी, वितरण) - उत्पादन पुरवठादाराकडून अंतिम ग्राहकापर्यंत जाणारा मार्ग. पुरवठादाराकडून ग्राहकापर्यंत मालाच्या मार्गावरील मध्यस्थांच्या संख्येनुसार वाहिन्यांची लांबी निश्चित केली जाते. वितरण चॅनेल सामान्यतः ग्राहक बाजाराच्या वैयक्तिक विभागांशी संबंधित असतात. वितरण वाहिन्यांची प्रभावीता (थ्रूपुट) निवडणे, व्यवस्थापित करणे आणि त्यांचे परीक्षण करणे हे विपणनाचे कार्य आहे.

उदाहरण: बिअर विकली जाऊ शकते घाऊक बाजार, विशेष डिपार्टमेंट स्टोअरमध्ये आणि रेस्टॉरंट्सद्वारे.

- विक्री प्रक्रिया - उत्पादनाच्या ठिकाणापासून उपभोगाच्या ठिकाणी मालाची वास्तविक हालचाल. यामध्ये कराराच्या अटींचा समावेश आहे: कालावधी (एक-वेळचा करार किंवा दीर्घकालीन करार), वितरण (स्वयं-पिकअप किंवा पुरवठादाराची वाहतूक), पेमेंट (प्रीपेमेंट, डिफर्ड पेमेंट, माल), लॉट आकार, वितरण पद्धत (कंटेनर, मेल कार, ​​व्हॅन, एअर), इ. मार्केटिंगचे कार्य जास्तीत जास्त साध्य करण्यासाठी वितरण चॅनेलमधील सर्व सहभागींच्या हितसंबंधांमध्ये चांगल्या प्रकारे सुसंवाद साधणे आहे. आर्थिक प्रभाव. विक्री प्रक्रिया सहसा विपणन लॉजिस्टिक म्हणून ओळखली जाते.

विपणनाचा चौथा घटक - संवाद

"संप्रेषण" किंवा "प्रमोशन" (इंग्रजी जाहिरात) च्या घटकामध्ये खालील घटक समाविष्ट आहेत.

- जाहिरात विक्रेत्याने दिलेल्या उत्पादनाची किंवा सेवेची वैयक्तिक नसलेली जाहिरात. मार्केटिंग हे सर्व काही नाही जाहिरात क्रियाकलापसर्वसाधारणपणे, परंतु केवळ बाजारात वस्तूंच्या जाहिरात जाहिरातीची प्रक्रिया. येथे मुख्य गोष्ट जाहिरात उत्पादन तंत्रज्ञानाची नाही, परंतु वस्तूंच्या विक्रीवर त्याचा कसा परिणाम होतो. विपणन विकासामध्ये बाजार विश्लेषणाशी संबंधित आहे जाहिरात अभियान, त्याचे नियोजन आणि कार्यप्रदर्शन ट्रॅकिंग.

- वैयक्तिक (थेट) विक्री - विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील वैयक्तिक संवादाद्वारे वस्तूंची विक्री. कमीतकमी, याचा अर्थ ग्राहक सेवेचा स्तर (उत्पादनाचे गुणधर्म आणि फायद्यांबद्दल माहिती प्रदान करणे इ.). जास्तीत जास्त, हेच आहे ज्याला आपण योग्यरित्या कॉल करत नाही नेटवर्क मार्केटिंग(अन्न पदार्थ, सौंदर्यप्रसाधने). मार्केटिंगचे काम आहे माहिती समर्थनग्राहक संवाद प्रक्रिया.

- प्रचार - कंपनी किंवा ब्रँडची अनुकूल प्रतिमा तयार करण्याच्या उद्देशाने क्रियाकलाप. विपणनातील प्रचार आणि जाहिरातींमधील मुख्य फरक असा आहे की प्रचाराचा उद्देश कंपनीच्या प्रतिमेचा प्रचार करणे आहे आणि जाहिरातींचा उद्देश उत्पादनाच्या प्रतिमेचा प्रचार करणे आहे. सर्वसाधारणपणे, प्रचार (पीआर, प्रसिद्धी, जनसंपर्क) मध्ये अशा तंत्रांचा वापर समाविष्ट असतो जे रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या अधीन नसतात "जाहिरातीवर" (प्रचार, पत्रकार परिषद, प्रायोजकत्व इ.).

- विक्री जाहिरात - कर्मचारी आणि कंत्राटदारांच्या कामाला चालना देण्याच्या उद्देशाने इतर कोणतीही क्रियाकलाप. यात नैतिक आणि आर्थिक प्रोत्साहन, जे विक्रीच्या परिणामांमध्ये वितरण प्रणालीमधील सहभागींचे स्वारस्य वाढवते. हे पुरस्कार, विनामूल्य सहली आणि सन्मान मंडळ असू शकतात विक्री कर्मचारीकिंवा साठी स्पर्धा सर्वोत्तम विक्रेता» कंत्राटदारांसाठी.

मार्केटिंग मिक्स हा गाभा आहे ज्यावर मार्केटिंगचा सिद्धांत आणि सराव बांधला जातो. त्याचे चार घटक चार प्रकारच्या विपणन धोरणासाठी आधार तयार करतात: कमोडिटी, किंमत, विपणन आणि संप्रेषण. आणि त्याच वेळी, विपणन योजना विकसित करण्यासाठी विपणन मिश्रण हा सर्वात सोपा अल्गोरिदम आहे. कंपनीच्या प्रत्येक घटकासाठी त्याच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण करणे पुरेसे आहे आणि बहुतेक समस्या त्यांचे निराकरण करतील.

मालाची विक्री वाढवणे हे मार्केटिंगचे उद्दिष्ट आहे, अशी धारणा आहे. हे पूर्णपणे खरे नाही.

विपणनाचे मुख्य ध्येय

मार्केटिंगचे मुख्य उद्दिष्ट म्हणजे एंटरप्राइझच्या बाजारातील क्रियाकलापांच्या परिणामांची भविष्यवाणी करणे, वस्तूंचे संपादन, उत्पादन किंवा विक्रीशी संबंधित अनिश्चितता आणि जोखीम कमी करणे.

विपणनाचे मुख्य उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी, एक धोरणात्मक दृष्टीकोन वापरला जातो, ज्यामध्ये खालील कार्ये सोडविली जातात:

• दीर्घकालीन कार्यांच्या समाधानासह वर्तमान नफा जोडणे;
• भविष्यातील बाजारातील बदलांचा अंदाज;
• प्राधान्य क्षेत्रातील संसाधनांचे पर्यायी वितरण.

विपणन क्रियाकलापांची उद्दीष्टे आणि उद्दीष्टे तयार करणे, त्याच्या अंमलबजावणीसाठी अटींची पूर्तता आम्हाला विपणन नियोजन सुरू करण्यास अनुमती देते.

विपणन नियोजन

विपणन नियोजन दोन प्रकारच्या पूरक दस्तऐवजांची उपस्थिती दर्शवते: एक विपणन योजना आणि विपणन कार्यक्रम.

विपणन योजना

विपणन योजना एक दस्तऐवज आहे जे परिभाषित करते विपणन लक्ष्ये, उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी कार्ये आणि मुख्य धोरणे ग्राहक बाजार. हे निसर्गाने सल्लागार आहे आणि आहे एकूण योजनाआर्थिक, उत्पादन आणि इतर योजनांसह एंटरप्राइझचे कार्य.

विपणन कार्यक्रम

मार्केटिंग प्रोग्राम एक दस्तऐवज आहे जो तो कोण, काय, केव्हा, कुठे आणि कसा करतो आणि कशासाठी तो वैयक्तिकरित्या व्यवस्थापनास जबाबदार आहे हे परिभाषित करतो.

विपणन नियोजनामध्ये निवड समाविष्ट असते धोरणेआणि डावपेचविपणन क्रियाकलाप.

विपणन धोरण- हा बाजारातील प्रस्तावाच्या मुख्य पॅरामीटर्सच्या व्याख्येद्वारे विक्रीची स्पर्धात्मकता वाढविण्यासाठी विपणनाच्या उद्दिष्टांचा आणि उद्दिष्टांचा एक संच आहे.

उदाहरणार्थ, मार्केटिंगला एखादे नवीन उत्पादन बाजारात आणण्याचे काम दिलेले असेल, तर विपणन मिश्रणाच्या एक किंवा अधिक घटकांमध्ये (वैशिष्ट्ये, किंमत, वितरण आणि जाहिरात). त्यानुसार, त्यामध्ये उत्पादन, किंमत, विपणन आणि उत्पादनाच्या जाहिरातीसाठी संप्रेषण धोरणांचा समावेश असेल.

विपणन डावपेचसध्याच्या बाजारातील मागणीमध्ये विक्रीची स्पर्धात्मकता सुनिश्चित करण्याच्या उद्देशाने उपायांचा एक संच आहे.

विपणन रणनीतींचा विकास त्याच्या परिणामकारकतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी तात्कालिक, परिमाणवाचक किंवा गुणात्मक निकष सूचित करतो.

कोणतीही विपणन योजना बाजाराच्या परिस्थितीशी जास्तीत जास्त जुळवून घेण्यावर केंद्रित असते आणि बदलत्या बाजार परिस्थितीनुसार समायोजित केली जाते.

सर्वात "प्रगत" कंपन्या विचार करतात विपणन योजनासामान्य योजनेचा नमुना आणि आधार म्हणून.

विपणन नियोजनामध्ये अनेक मूलभूत तत्त्वांची अंमलबजावणी समाविष्ट असते:

1. रोलिंग शेड्यूलिंग तत्त्व- बदलांवर अवलंबून नियोजित निर्देशकांचे समायोजन प्रदान करते बाजार परिस्थिती. उदाहरणार्थ, 2-3 वर्षांसाठी योजना तयार केली जाऊ शकते, परंतु आवश्यकतेनुसार दरवर्षी समायोजन केले जाते. म्हणून, विपणन योजनांमध्ये तथाकथित आर्थिक आणि संसाधन उशा समाविष्ट आहेत - अनपेक्षित परिस्थितीत निधी राखून ठेवा;
2. बहुविविधता तत्त्व- मार्केटिंग योजनेसाठी एकाच वेळी अनेक पर्यायांचा विकास (सामान्यतः दोन पर्याय - सर्वात वाईट आणि सर्वोत्तम). इष्टतम योजना नियोजित निर्देशकांच्या वेळेवर साध्य करण्यासाठी प्रदान करते. नियोजित क्रियाकलाप "काम करत नाहीत" आणि तुम्हाला परत खेळावे लागल्यास सर्वात वाईट काढले जाते. जर निर्देशक नियोजित पेक्षा बरेच चांगले असतील तर आपल्याला कंपनीचे संपूर्ण कार्य मूलत: पुनर्बांधणी करावी लागेल;
3. भिन्नतेचे तत्व- कोणत्याही आधारावर निवडलेल्या ग्राहकांच्या विशिष्ट श्रेणींना सेवा देण्यासाठी मार्केटिंगचे पुनर्निर्देशन सूचित करते. वस्तुस्थिती अशी आहे की वस्तू (कामे, सेवा) एकाच वेळी सर्व ग्राहकांना अनुकूल करू शकत नाहीत. फरक संभाव्य खरेदीदारनेहमी खूप मोठे (सवयी, जीवनशैली, गरजा, आवडी इ.).

हे समजले पाहिजे की विपणन केवळ उत्पादनांच्या विक्रीशीच नव्हे तर त्याच्या उत्पादनाशी देखील जोडलेले आहे. विपणनाच्या कार्यांमध्ये उत्पादनाची वैशिष्ट्ये आणि उत्पादनाचे प्रमाण निश्चित करणे तसेच विपणन उत्पादनांच्या संभाव्य संभाव्यतेचे विश्लेषण करणे समाविष्ट आहे.

दुसऱ्या शब्दांत, विपणन निर्णय उत्पादन आणि गुंतवणूक निर्णयांपूर्वी असतात.

अशा प्रकारे, आधुनिक विपणनमागणीनुसार उत्पादनांचे उत्पादन करणे आणि जास्तीत जास्त नफ्यासाठी बाजाराच्या वैशिष्ट्यांनुसार कंपनीची सर्व संसाधने आणणे या क्रियाकलापांचा समावेश आहे.

विपणन मिश्रण(ज्याला अनेकदा म्हणतात: मार्केटिंग मिक्स किंवा मार्केटिंग मिक्स) ही एक विपणन संकल्पना आहे जी कंपनी आपल्या ग्राहकांसाठी वस्तू/सेवांची व्यापक ऑफर तयार करण्यासाठी वापरते, ज्यामध्ये ग्राहकांशी परस्परसंवादाच्या अनेक दिशांचा विकास समाविष्ट असतो.

मार्केटिंग मिक्स हा नियंत्रित युक्तीचा एक संच आहे विपणन साधने- उत्पादन, किंमत, स्थान आणि जाहिरात जी फर्म लक्ष्यित बाजारपेठेत अपेक्षित प्रतिसाद निर्माण करण्यासाठी एकत्र आणते.

आर्मस्ट्राँग, जी. कोटलर, पी. "विपणन तत्त्वे". 11/e. न्यू जर्सी: प्रेंटिस-हॉल, 1991. ISBN: 0-13-146918

विपणन मिश्रण- हे साधनांचा एक विशिष्ट संच आहे (वस्तू, प्रक्रिया आणि कार्ये), कोणते विपणक शक्य तितक्या चांगल्या प्रकारे ग्राहकांना संतुष्ट करण्याचा प्रयत्न करतात. दुसऱ्या शब्दात, विपणन मिश्रण- हा नियंत्रित करण्यायोग्य काही चल मार्केटिंग घटकांचा एक संच आहे, हे घटक विचारात घेऊन, त्यांच्यावर प्रभाव टाकून, त्यांची हाताळणी केल्याने कंपनीला ग्राहक आणि संपूर्ण बाजाराकडून अपेक्षित प्रतिसाद मिळू शकतो.

विपणन मिश्रणाचा उद्देश- समतोल वाजवी बाजाराची ग्राहकांसाठी निर्मिती आणि सर्वात समाधानकारक ऑफर.

4P मार्केटिंग मिक्स काय आहे?

एकूण विपणन मिश्रणातून साधने, घटक आणि व्हेरिएबल्सचा हा अलगाव आणि वेगळा विचार "4P" च्या संकल्पनेद्वारे दर्शविला जातो. विपणन मिश्रणात फक्त चार घटक समाविष्ट आहेत, ज्यांची नावे इंग्रजी भाषा"P" अक्षराने सुरुवात करा:

• उत्पादन
• किंमत,
• ठिकाण
• जाहिरात.

हे घटक आहेत, चलने जे मार्केटिंगद्वारे विचारात घेतले जातात, की म्हणून ओळखले जातात आणि सतत बारकाईने लक्ष देण्याची आवश्यकता असते. शिवाय, विपणन मिश्रणाचे हे सर्व घटक एकमेकांशी जोडलेले आहेत आणि वैयक्तिक घटकांच्या या संबंधातच विपणन योजना, विपणन क्रियाकलाप विकसित आणि अंमलबजावणी करतात.

मार्केटिंग मिक्स व्हेरिएबल्स आणि टूल्स

मार्केटिंग मिक्सचे हे व्हेरिएबल्स आणि टूल्स काय आहेत आणि मार्केटर कशाचे निरीक्षण आणि नियंत्रण करतो? विपणन मिश्रणात सहसा खालील घटक समाविष्ट असतात:

• उत्पादन - उत्पादन, उत्पादन, सेवा आणि त्यांच्याशी संबंधित सर्वकाही, उदाहरणार्थ: पॅकेजिंग, लेबलिंग, पॅकेजिंग, उत्पादनाचे नाव, त्यांचा शोध, निर्मिती, विकास;
• किंमत - उत्पादनाची किंमत, मागणीच्या तुलनेत, प्रतिस्पर्धींच्या संबंधात;
• ठिकाण - वस्तूंच्या वितरणाची जागा आणि पद्धती, वस्तू ग्राहकांपर्यंत कशी पोहोचतात (आणतात), शेल्फ् 'चे अव रुप कसे आणि कुठे ठेवले जातात, ते कसे विकले जातात;
• जाहिरात - उत्पादनाची जाहिरात कशी केली जाते, उत्पादन स्वतःच, उत्पादनाची कल्पना लोकप्रिय केली जाते, त्याची गरज तयार होते, ही सर्व साधने वापरली जातात.

विपणन मिश्रण संकल्पना

अशा प्रकारे, विपणन मिश्रण आहेमार्केटिंगच्या नियंत्रणाखाली चल. या व्हेरिएबल्ससह हे जटिल (एकाच वेळी आणि पद्धतशीर) कार्य आहे ज्यामुळे विपणन परिणाम प्राप्त करणे शक्य होते.

विपणन मिश्रणाच्या संकल्पनेनुसार, फर्म, विपणन क्रियाकलापांच्या चौकटीत:

• विकसित होते;
• अवजारे
• आणि जे शोधून काढले आणि अंमलात आणले त्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन करते आणि जे विकसित केले गेले आहे ते सुधारते;

अंमलबजावणी करतातविक्रीयोग्य वस्तूंचे उत्पादन करून, सेवा प्रदान करून, विक्रीला प्रोत्साहन देण्यासाठी व्यापार विपणन कार्यक्रम चालवून आणि उत्पादनाची जाहिरात करून.

मूल्यमापन आणि सुधारणामार्केटिंग मिक्सच्या पॅरामीटर्समध्ये बदल करून, बाजारपेठेवर सर्वात प्रभावीपणे प्रभाव पाडण्यासाठी, उपलब्ध संधींमधील ग्राहक आणि विपणनाची भूमिका समजून घेण्यासाठी.

स्त्रोत विपणन मिश्रण

विपणन मिश्रण 5, 6, 7 "पी"

कधी कधी, विपणन मिश्रणात इतर घटकांचा समावेश होतो, "P" अक्षराने सुरू होणारे (संकल्पना "5P", "6P", "7P", "9P"). मार्केटिंग कॉम्प्लेक्सचा विस्तार केवळ तेव्हाच न्याय्य आहे जेव्हा तो कंपनीच्या विपणन संरचनेतील इतर, विशिष्ट निर्देशकांच्या प्रबळ भूमिकेच्या जाणीवेतून येतो.

उदाहरणार्थ, " खरेदी"- प्रक्रिया म्हणून खरेदी करणे, ग्राहक क्रियाकलाप, ज्याचे निरीक्षण मूलभूतपणे महत्वाचे आहे, इतर "पीएस" च्या पार्श्वभूमीवर, जेव्हा, म्हणा, खरेदी प्रक्रियेपेक्षा किंमत कमी महत्त्वाची असते. " लोक"- मार्केटिंग मिक्समध्ये ग्राहकाची संकल्पना सूचित होते," पॅकेज"- पॅकेजिंग, जरी "उत्पादन" मध्ये समाविष्ट केले असले तरी, उत्पादनापेक्षा विपणन मिश्रणाचा एक वेगळा आणि कमी महत्त्वाचा घटक मानला जाऊ शकतो. " व्यक्तिमत्व l ” - विपणन मिश्रणाच्या चारही घटकांमध्ये कर्मचारी घटक म्हणून समाविष्ट केले आहे, परंतु कंपन्यांसाठी, थेट विपणन क्षेत्रात काम करणार्‍या, विपणन मिश्रणाचा मुख्य घटक असू शकतो.

विपणन मिश्रण "7P"

विपणन मिश्रण "7P"विपणन मिश्रण "4P" च्या सर्व घटकांचा समावेश आहे (उत्पादन, किंमत, जागा, जाहिरात), तसेच घटक जसे की:

• « लोक» - लोक, प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे सहभागी असलेले सर्व विपणन प्रक्रिया,
• « प्रक्रिया» - विपणन प्रदान करणाऱ्या कार्यपद्धती, यंत्रणा आणि क्रियांचा क्रम,
• « भौतिक पुरावा"- वातावरण, ज्या वातावरणात सेवा दिली जाते, वस्तू विकल्या जातात.

"सेवा" च्या विपणनातील "7P" मॉडेल, जेथे क्लासिक "4P" सूत्र जोडला आहे:

• "personnel" - कर्मचारी;
• "भौतिक मालमत्ता" - भौतिक मालमत्ता;
• "प्रक्रिया" - प्रक्रिया.

"कर्मचारी" विपणन मिश्रणाचा परिचय सेवा उद्योगातील कर्मचार्‍यांच्या व्यावसायिक, व्यवसाय आणि वैयक्तिक वैशिष्ट्यांचे महत्त्व आणि इतर घटकांद्वारे स्पष्ट केले आहे - भौतिकीकरण म्हणून, सेवेच्या तरतूदीचा भौतिक पुरावा (समजून घेणे, की हायलाइट करणे आणि सेवेची गुणवत्ता. मेट्रिक्स).

विपणन मिश्रणाच्या इतिहासातून

"मार्केटिंग मिक्स" हा वाक्प्रचार पहिल्यांदा एन.एच. बोर्क यांनी 1948 मध्ये वापरला होता. या वाक्याने त्याला ते स्पष्टपणे सांगायचे होते विपणन क्रियाकलापअशा गुंतागुंतीच्या क्षेत्रात परवानगी देणार्‍या साधनांच्या संचापेक्षा कंपन्या समजल्या जाऊ शकत नाहीत बाजार क्रियाकलाप, परस्परसंबंधित प्रक्रियांमधून एक सुसंवादी परिणाम मिळवा. Forest M. "Jak komunikovat se zákazníkem". प्राहा: कॉम्प्युटर प्रेस, 2000. ISBN 80-7226-292-9).

मार्केटिंग मिक्स ("मार्केटिंग मिक्स") हा शब्द हार्वर्ड युनिव्हर्सिटीच्या जाहिरात विभागात काम करणाऱ्या जेम्स क्युलिटन यांनी तयार केला होता. त्याच्या कामांमध्ये, लेखकाने मार्केटरचे वर्णन एक व्यक्ती म्हणून केले जे विविध प्रक्रियांचे समन्वय साधते आणि मागणीवर प्रभाव टाकण्यासाठी विविध घटकांना एकाच कॉम्प्लेक्समध्ये एकत्र करते. (डब्ल्यू. वॉटरस्चू; सी. व्हॅन डेन बुल्टे (1992). "4पी मार्केटिंग मिक्सचे सुधारित वर्गीकरण." जर्नल ऑफ मार्केटिंग. 56 (4): 83-93

1953 मध्ये, नील हॉपरन बोर्डन, एक अमेरिकन शैक्षणिक, हार्वर्ड विद्यापीठातील जाहिरात विभागातील प्राध्यापक, अमेरिकन मार्केटिंग असोसिएशनच्या अध्यक्षीय भाषणात, "मार्केटिंग मिक्स" च्या संकल्पनेचे सार्वजनिकपणे नाव दिले आणि परिभाषित केले. त्याच वेळी, बोर्डेनने नाकारले नाही की त्याने जेम्स क्युलिटनचे काम वापरले.

विपणन रोझोवा नताल्या कॉन्स्टँटिनोव्हना

प्रश्न 18 विपणन-मिश्रण संकल्पना

उत्तर द्या

विपणन मिश्रण- कंपनीला बाजारातील परिस्थितीशी जुळवून घेण्यासाठी व्यावहारिक साधनांचा संच आणि बाजारावर प्रभाव टाकण्यासाठी उपाय. चांगले विपणन मिश्रण फर्मला मजबूत बाजारपेठेतील स्थान मिळविण्यात मदत करते. "मार्केटिंग मिक्स" हा शब्द 20 व्या शतकाच्या मध्यात सुरू झाला. N. बोर्डेन.

क्लासिक मार्केटिंग मिक्स 4 घटक समाविष्ट करतात आणि म्हणतात "4P मॉडेल"(घटकांच्या पहिल्या अक्षरांद्वारे):

वस्तू (उत्पादन);

किंमत (किंमत);

विक्री किंवा वितरण (ठिकाण);

पदोन्नती किंवा संप्रेषण (प्रमोशन).

विपणन सिद्धांतामध्ये, विपणन मिश्रणाचे घटक त्यांच्या स्वतःच्या धोरणे आणि धोरणांसह (तक्ता 12) सहसा स्वतंत्र उप-संकुल मानले जातात.

तक्ता 12विपणन मिश्रणाच्या घटकांची साधने

इतर मार्केटिंग मिक्स मॉडेल टेबलमध्ये दिले आहेत. 13.

तक्ता 13विपणन मिश्रण संकल्पना

तथापि, 20 व्या शतकाच्या शेवटी, "व्हॅल्यू चेन" (अंतर्गत आणि बाह्य ग्राहक) च्या संकल्पनेच्या उदयानंतर, पूर्व-विद्यमान मॉडेल्सच्या नवीन विस्ताराबद्दल मार्केटर्समध्ये संदेश दिसू लागले. 1999 मध्ये, डी. बाल्मर यांनी YUR मॉडेल प्रकाशित केले (चित्र 13).

डी. बाल्मरने नवीन विस्तारित विपणन मिश्रण म्हटले कॉर्पोरेट विपणन मिश्रण.

YUR मॉडेल किंवा कॉर्पोरेट मार्केटिंग मिक्समध्ये खालील घटक आहेत.

1. तत्वज्ञान - संस्थेचे तत्वज्ञान - कंपनीद्वारे समर्थित आणि विकसित केलेल्या कल्पना.

2. व्यक्तिमत्व - व्यक्तिमत्व किंवा वैयक्तिकरण - संस्थेमध्ये अस्तित्वात असलेल्या उपसंस्कृतींचे एक संकुल जे संस्थेचे तत्वज्ञान राखण्यासाठी आवश्यक आहे.

3. लोक - लोक - कंपनीचे कर्मचारी (विपणन मिश्रणाच्या क्लासिक मॉडेलमधून घेतलेला घटक).

तांदूळ. 13.मॉडेल « 10R » विपणन मिश्रण

4. उत्पादने - कोणत्याही विपणन मिश्रण मॉडेलचे मुख्य घटक वस्तू आहेत.

5. किमती - किमती - मार्केटिंग मिक्सच्या क्लासिक मॉडेल्समधून घेतलेला घटक.

6. ठिकाण - ठिकाण - वस्तूंची विक्री किंवा वितरण (विपणन मिश्रणाच्या क्लासिक मॉडेल्समधून घेतलेला घटक).

7. पदोन्नती - पदोन्नती - जटिल विपणन संप्रेषण(क्लासिक मार्केटिंग मिक्स मॉडेल्समधून घेतलेला घटक).

8. कामगिरी - अंमलबजावणी - कंपनीच्या घोषित तत्त्वज्ञानानुसार आणि प्रतिस्पर्ध्यांच्या संबंधात स्वारस्य गट आणि व्यक्तींद्वारे संस्थेच्या क्रियाकलापांचे मूल्यांकन.

9. धारणा - धारणा - संस्थेची मानसिक प्रतिमा, कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा, उत्पादन प्रतिष्ठा आणि व्यावसायिक प्रतिष्ठाकंपनी कर्मचारी.

10. पोझिशनिंग - पोझिशनिंग (कंपनी स्वतः आणि तिची उत्पादने दोन्ही) - प्रथम, सर्वात महत्वाच्या स्वारस्य गटांच्या मनात, दुसरे म्हणजे, फर्मच्या स्पर्धकांच्या सापेक्ष, तिसरे म्हणजे, बाह्य वातावरणाशी संबंधित.

जुन्या कल्पना हळूहळू अप्रचलित होतात आणि नवीन सामग्रीने भरल्या पाहिजेत. निर्मात्यांपैकी एक आधुनिक तंत्रज्ञानएकात्मिक विपणन संप्रेषणे आर. लॉटरबॉर्नने पारंपारिक मॉडेलची जागा घेतली "एआर"मोठ्या प्रमाणात वापराच्या कालावधीचे वैशिष्ट्य, "4C" मॉडेलचे, उच्च स्पर्धात्मक आणि विभागीय बाजाराच्या विकासाच्या सध्याच्या पातळीसाठी अधिक पुरेसे आहे. या मॉडेलचे घटक आहेत:

ग्राहक - ग्राहक, त्याच्या गरजा आणि इच्छा;

खर्च - ग्राहक खर्च;

सुविधा - खरेदी सुलभता;

संप्रेषण - ग्राहकांशी संवाद.

जे सांगितले गेले त्यावरून हे स्पष्ट होते की मार्केटिंग मिक्स मॉडेलमध्ये किती P (A किंवा C) असतात हा प्रश्न निरर्थक आहे.

हे लक्षात ठेवले पाहिजे की मार्केटिंग मिक्सच्या मदतीने सोडवलेले मुख्य कार्य, त्याचे वर्णन कोणतेही मॉडेल असले तरीही, कंपनीने बाजारात ऑफर केलेल्या वस्तू आणि संपूर्ण कंपनी या दोन्हीसाठी शाश्वत स्पर्धात्मक फायदे सुनिश्चित करणे हे आहे. हा मजकूर एक परिचयात्मक भाग आहे.

मार्केटिंग या पुस्तकातून लेखक लॉगिनोव्हा एलेना युरीव्हना

7. विपणनाचे प्रकार. विपणन मिश्रणाचे घटक विपणनाचे प्रकार.1. रूपांतरण. या प्रकारचानकारात्मक मागणीशी संबंधित. नकारात्मक मागणी ही अशी परिस्थिती आहे जिथे बाजारातील सर्व किंवा अनेक ग्राहक विशिष्ट प्रकारचे उत्पादन (सेवा) नाकारतात. मुख्य कार्य

मार्केटिंग या पुस्तकातून: लेक्चर नोट्स लेखक लॉगिनोव्हा एलेना युरीव्हना

52. आंतरराष्ट्रीय विपणन संकल्पना. आंतरराष्ट्रीय विपणनाच्या संकल्पना आंतरराष्ट्रीय विपणन हे एकापेक्षा जास्त देशात उत्पन्न मिळवण्याच्या उद्देशाने बाजारपेठेत कार्यरत असलेल्या कंपन्यांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांची अभिव्यक्ती म्हणून चालते. विपणनाचे मुख्य लक्ष्य प्राप्त करणे हे आहे.

मार्केटिंग या पुस्तकातून. व्याख्यान अभ्यासक्रम लेखक बासोव्स्की लिओनिड एफिमोविच

11. विपणन मिश्रणाचे घटक विपणन प्रणाली तयार करणारे मूलभूत घटक आणि संबंध जाणून घेणे विक्रेते आणि खरेदीदार दोघांनाही त्यांचे उद्दिष्ट साध्य करण्यास अनुमती देते. विपणन मिश्रण ही संपूर्ण प्रणाली आहे बाजार संबंधआणि माहिती वाहते

मार्केटिंग इन सोशल-कल्चरल सर्व्हिस अँड टुरिझम या पुस्तकातून लेखक युलिया बेझरुचेन्को

3. आंतरराष्ट्रीय मार्केटिंगच्या संकल्पना आंतरराष्ट्रीय फोकसमधील फरक आणि आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेतील दृष्टिकोन ज्यामध्ये संस्था कार्यरत आहेत आंतरराष्ट्रीय व्यापार, आंतरराष्ट्रीय विपणनाच्या तीन संकल्पनांपैकी एक अंतर्गत येऊ शकते: 1) संकल्पना

मार्केटिंग: चीट शीट या पुस्तकातून लेखक लेखक अज्ञात

विपणन संकल्पना कालांतराने, विनिमय प्रक्रियेत सामील असलेला प्रत्येकजण शिकतो, विपणन सुधारते, संकल्पना तयार केल्या जातात ज्याच्या आधारावर या क्षेत्रातील व्यवस्थापन केले जाते. विपणन व्यवस्थापन म्हणजे विश्लेषण, नियोजन, अंमलबजावणी आणि

मार्केटिंग या पुस्तकातून लेखक रोझोवा नताल्या कॉन्स्टँटिनोव्हना

विपणन मिश्रण विकसित करणे त्याच्या उत्पादनाच्या स्थानावर निर्णय घेतल्यानंतर, फर्म विपणन मिश्रणाच्या तपशीलांचे नियोजन करण्यास सुरुवात करते. विपणन मिश्रण ही मुख्य संकल्पनांपैकी एक आहे आधुनिक प्रणालीविपणन.विपणन मिश्रण - संच

पुस्तकातून विपणन आणि विक्रीवरील सर्वोत्कृष्ट पुस्तकांची 77 लहान पुनरावलोकने लेखक मान इगोर बोरिसोविच

विपणन संकल्पना विशिष्ट फर्मची उत्पादने सर्व खरेदीदारांना संतुष्ट करू शकत नाहीत. खरेदीदार त्यांच्या गरजा आणि सवयींमध्ये एकमेकांपासून भिन्न असतात. काही कंपन्या बाजारातील काही भाग किंवा विभागांना सेवा देण्यावर लक्ष केंद्रित करून सर्वोत्तम सेवा देतात. फायदेशीर

बेंचमार्किंग पुस्तकातून - स्पर्धात्मक फायदे विकसित करण्यासाठी एक साधन लेखक लॉगिनोव्हा एलेना युरीव्हना

विपणन मिश्रण रचना एक फर्म जी एक किंवा अधिकवर चालते परदेशी बाजारपेठाते त्याचे विपणन मिश्रण स्थानिक परिस्थितीशी जुळवून घेतील की नाही हे ठरवावे आणि तसे असल्यास, किती प्रमाणात. एकीकडे, अशा कंपन्या आहेत ज्या मोठ्या प्रमाणावर वापरतात

MBA च्या पुस्तकातून 10 दिवसात. जगातील अग्रगण्य व्यवसाय शाळांचा सर्वात महत्वाचा कार्यक्रम लेखक सिल्बिगर स्टीफन

धडा 2 पर्यटन विपणन संकल्पना

लेखकाच्या पुस्तकातून

2.3. पर्यटक उपक्रम- विपणनाच्या संकल्पनेच्या अंमलबजावणीतील मुख्य दुवा पर्यटन उपक्रम हा एक महत्त्वाचा घटक आहे जो "पर्यटनाचा विषय" या उपप्रणालीमध्ये पर्यटक ऑफर तयार करतो. पर्यटन क्षेत्रात विविध प्रकारचे पर्यटन उद्योग कार्यरत आहेत.

लेखकाच्या पुस्तकातून

लेखकाच्या पुस्तकातून

लेखकाच्या पुस्तकातून

प्रश्न 9 विपणन उद्दिष्टे उत्तर सामाजिक महत्त्वाच्या दृष्टिकोनातून, 4 पर्यायी विपणन उद्दिष्टे आहेत.1. उपभोगाची पातळी वाढवणे.2. ग्राहकांचे जास्तीत जास्त समाधान.3. ग्राहकांच्या निवडीचे कमालीकरण.4. गुणवत्ता सुधारणा

लेखकाच्या पुस्तकातून

2. “विपणन धोरण जिंकणे. प्रत्येक व्यवसाय परिस्थितीसाठी शेकडो सिद्ध-प्रभावी विपणन आणि विक्री धोरणे, बॅरी फीग 380 पृष्ठे. माझे रेटिंग 5 आहे. हे कदाचित मी अलीकडच्या काळात वाचलेल्या सर्वोत्तम पुस्तकांपैकी एक आहे: त्याच्या जवळजवळ प्रत्येक पृष्ठामध्ये व्यावहारिक सल्लाआपले विपणन कसे चांगले करावे याबद्दल. ते

लेखकाच्या पुस्तकातून

७.३. एंटरप्राइझमध्ये मार्केटिंगच्या संकल्पना आणि दिशानिर्देश आधी नमूद केल्याप्रमाणे, मार्केटिंगचा वापर व्यावसायिक आणि दोन्हीमध्ये केला जातो. गैर-व्यावसायिक क्रियाकलाप, उदाहरणार्थ, धर्मादाय, वितरणाशी संबंधित क्रियाकलापांमध्ये सार्वजनिक कल्पना(धरून