Қызметкерге арналған мінездеме - қызметкердің кәсіби және жеке қасиеттерін бағалайтын, сипаттайтын ресми түрде берілген құжат. еңбек жолыжәне қызметкердің әлеуметтік қызметі. Сипаттама қызметкердің өтініші бойынша немесе өтініші бойынша жасалуы мүмкін сыртқы көздер. Сонымен, қызметкерге мінездеме қалай жазылады?
Өндірістік сипаттамалардың түрлері
Қызметкер үшін сипаттама бланкіде ресімделген, өзінің реттік нөмірі бар құжат болып табылатынына қарамастан және міндетті түрдемөрмен куәландырылған, нормативтік және заңнамалық актілерде оны дайындауға қатаң талаптар қойылмаған.
Сипаттаманы жазу кезінде басшылыққа алатын жалғыз нәрсе - ГОСТ R 6.30-2003,қайда тіркелген жалпы ережелержұмыс құжаттамасын дайындау және толтыру.
Қызметкерге арналған мінездеме парағы. 3. туралы деректер еңбек қызметіжәне қызметкердің мансабы:
- кәсіпорындағы жұмыстың басталған күні, басқа ұйымдардағы жұмыс мерзімі де көрсетілуі мүмкін;
- мансап туралы қысқаша ақпарат - оның қашан, қайда және қандай лауазымдарға ауыстырылғаны;
- қабылдау қосымша білім беру, біліктілікті арттыру, өздігінен орындалатын жұмыстар, негізгі жобалар;
- еңбек қызметінің нәтижелерінің сипаттамасы – ең маңызды нәтижелер.
Не болды бастапқы құжаттарбухгалтерлік есепте, оны қалай дұрыс ұстау және сақтау керек, сіз оқи аласыз
4. Қандай да бір айыппұлдар немесе сыйақылар бар ма?- тармақта қызметкердің барлық жетістіктері жазылуы керек (дипломдар алу, атаққа жету, қызметкердің жеке әзірлемелері және т.б.).
5. Қызметкердің жеке және кәсіби қасиеттерін бағалау.
Бұл тармақта психологиялық және коммуникациялық дағдылар, оның білім деңгейі, белгілі бір саладағы кәсібилігі көрсетілген.
7. Сипаттама қолтаңбамен куәландырыладыбасшылық құрамы (бір директордың немесе бөлім, бөлім басшысының қолы жеткілікті) және кадр қызметінің басшысы.
8. Құжаттың берілген күнітөменгі сол жаққа қойылады, қолдар мөрмен куәландырылады.
9. Мінездеменің бір данасы қызметкерге немесе үшінші тұлғаларға беріледі(қызметкер жазбаша рұқсат берген жағдайда) және екіншісі (көшірме) ұйымда қалады.
Қызметкердің үлгі сипаттамалары:
Қызметкердің мінездемесі тек қана сенімді ақпаратты қамтуы керек, оның жеке, кәсіби және басқа да қасиеттерін бағалау объективті және бейтарап болуы керек.
Сипаттаманы қалай дұрыс жазу керектігін және ұсыныс хаттардың қандай түрлері бар екенін келесі бейнеден біле аласыз:
Сәлеметсіз бе! Бұл мақалада біз қызметкердің сипаттамалары туралы айтатын боламыз.
Бүгін сіз үйренесіз:
- Сипаттама қашан қажет?
- ерекшеліктері қандай;
- Сипаттамаларға қандай дизайн ережелері қолданылады.
Қызметкердің ерекшелігі неде
Міндеттеме - бұл қызметкердің (жеке және кәсіби) қасиеттерін бағалауды қамтитын құжат, сонымен қатар ол туралы ақпаратты қамтуы мүмкін әлеуметтік қызметадам.
Сипаттамаларды құрастыру қызметкердің өтініші бойынша немесе кез келген сыртқы ұйымдардың өтініші бойынша жүзеге асырылады.
қойылатын талаптар бұл құжатзаңнамалық деңгейде реттелмеген, тек ГОСТ Р 6.30-2003 көрсетілген жалпы құрастыру ережелері бар.
Сипаттама не үшін қажет?
Көп жағдайда сипаттама қай жерде қарастырылған болса, оның мазмұны да байланысты. Егер ол банк ұйымының немесе полицияның өтініші бойынша берілсе, қызметкердің моральдық қасиеттерін бағалау жеткілікті болады.
Егер ол оны жаңа жұмыс орнында қамтамасыз ету үшін жасалса, онда оның жоғары білікті маман екенін көрсететін адамның осындай қасиеттері де ашылуы керек.
Қандай ерекшеліктері бар
Барлық сипаттамалар негізінен 2 үлкен топқа бөлінеді: сыртқы және ішкі. Ішкі әдетте олар шығарылған компанияда ғана қолданылады. Олар бір бөлімнен екіншісіне ауысқанда, жоғарылатылғанда және т.б.
Сыртқы түрінің сипаттамалары жиі кездеседі. Олар үшінші тарап ұйымдарына, банк мекемелеріне, құқық қорғау органдарына және т.б.
Сипаттаманың қандай түріне жататынына қарамастан, ол басшының қолымен және оны берген ұйымның мөрімен куәландырылуы керек.
Техникалық шарттарды дайындауға және қол қоюға кім қатысады
Мінездемелерді дайындауды қызметкердің тікелей басшысы жүзеге асырады. Егер ұйым шағын болса және басшы бір адамда болса, онда ол да мінездемемен мәселелерді шешуге қатысады.
Сипаттаманы жасаған адам ұйымның қызметкері болса, құжатқа қол қояды кадрлар бөлімі, ол да құжатқа қол қояды.
Сипаттаманы қалай жазу керек
Ең алдымен, типтік сипаттамада қандай компоненттер болуы керек екенін анықтайық.
Сонымен, бұл:
- Аты. Біздің жағдайда бұл «сипаттама».
- Қызметкердің тегі мен аты-жөні. Толық жазылуы керек.
- Қызметкер атқаратын лауазым. Сондай-ақ қысқартулар жоқ.
- Жұмысшының жасы. Негізінде, көрсетуге арналған қосымша элемент.
- Қызметкер көрсетілген лауазымда жұмысты қашан бастаған және қашан аяқтаған.
- Мамандықтағы жетістіктер, марапаттар (бар болса).
- Қызметкер өткен-өтпегені, қосымша алған-алмағаны туралы ақпарат білім беру.
- Төлемдер туралы ақпарат (бар болса).
- Қызметкердің қызмет көрсету дағдылары, оның дағдылары туралы мәліметтер.
- Жеке қасиеттер туралы ақпарат (көбінесе ұтқырлық пен стресске төзімділік, жанжал деңгейі туралы).
Жұмыс орнынан мінездеме қолмен жазылады немесе компьютерде теріледі. Әдетте A4 қағазында басып шығарылады.
Біз бұрын айтқан тармақтар құжатта толығымен көрсетілуі керек, ал қызметкердің сипаттамаларын жазу оның қайда және қандай мақсатта берілетінін көрсету арқылы аяқталуы керек.
Сондай-ақ, мінездеме жасалған күні мен жылын көрсетуді ұмытпаңыз, содан кейін ұйымның мөрін қоюды ұмытпаңыз.
Сипаттаманың жарамдылық мерзімі жоқ, оны кез келген уақытта сұраныс орнында беруге болады. Бірақ кенеттен ол жоғалып кетсе, кез келген уақытта қайта құрастыруға болады.
Сіздің ұйымыңыздың қызметкері қатысатын істі сот органдарында қарау барысында оның жұмыс орнынан мінездемесі талап етілуі мүмкін.
Сипаттаманың бұл түрі ең көп кездесетінін ескеріңіз күрделі түрлері. Сипаттамалар соттың адамға қатысты қандай шешім қабылдайтынын анықтайтын жағдайлар бар. Осыған байланысты жиі мұндай сипаттама қызметкер емес кадр қызметіжәне көшбасшының өзі.
Сотқа арналған мінездеме ұйымның бланкісінде ресімделеді. Міндетті түрде адамның отбасылық жағдайын көрсетіңіз, балалардың санын және әрқайсысының жасын көрсетіңіз. Сондай-ақ білім, әскери қызмет туралы мәліметтерді қамтиды.
Сипаттама адамның жеке қасиеттерін сипаттайтын мәліметтерді де қамтуы керек. Және оңды да, жағымсызды да көрсету керек. Бұл маңызды бөлім, оған сәйкес процеске қатысушылар сіздің қызметкеріңізді бағалайды.
Сонымен қатар, мінездемеде оның сот органдарына ұсыну үшін жасалғаны туралы белгі болуы керек. Оған персоналды басқару бөлімінің басшысы мен қызметкері қол қояды.
Сайып келгенде, сипаттама шығыс құжаттама журналында жазылады және оған нөмір беріледі.
Өндірістік сипаттама
Ол адамның іскерлігін, қабілетін, қабілетін сипаттайды. Көбінесе оның негізінде олар үміткерді жұмысқа қабылдау немесе қабылдамауды шешеді.
Бұл сипаттаманы әдетте адам жұмыс істеген кәсіпорынның басшысы береді. Сонымен қатар, егер қызметкерде сөгіс немесе жаза болса, олар да көрініс табуы керек.
Бұл сипаттаманы жазу үшін бірқатар талаптар бар:
- Құрастыру кезінде сипаттаманың күні мен реттік нөмірін көрсетуді ұмытпаңыз;
- Хронологиялық тәртіпте қызметкердің кәсіби даму кезеңдерін көрсетіңіз;
- Қызметкерге айыппұлдар мен сыйақылардың болуын көрсету;
- Құжатты өз қолыңызбен немесе басшының қолымен толтырыңыз және компанияның мөрін қойыңыз.
Сондай-ақ қызметкердің жағымсыз қасиеттерін елемеуге болмайды. Өкінішке орай, кейбір жағдайларда мұндай құжаттарды рәсімдеу қажет.
Қалай болғанда да, тіпті теріс сипаттама объективті болуы керек. Қызметкер қандай болса да, сипаттамада оған қатысты эмоцияларыңызды білдірудің қажеті жоқ.
Жазу құрылымына келетін болсақ, ол әдеттегі сипаттамамен бірдей болады. Тек әрбір тармақ теріс жағынан қарастырылады.
Тәжірибеде мұндай мінездеме қызметкерге теріс қылық жасаса да сирек беріледі. Ондай мінездеме жазсаңыз, түсінікті бұрынғы қызметкер, оны жұмысқа біреу апаруы екіталай.
Сондықтан, көп жағдайда жұмыс берушілер проблемалық қызметкермен бөлісуге тырысады, бірақ қамтамасыз етпейді теріс әсер етедіоның кейінгі өмірі үшін.
Мысал.Біздің компанияда екі жылдан бері түгендеу жөніндегі маман И. Бірқатар жағымды қасиеттерге қарамастан, ол жалпы кәсіби әлеуеті төмен қызметкер ретінде сипатталады. Нұсқауларды орындау мерзімдерін, есеп беру мерзімдерін мерзімді түрде бұзады. Бірнеше рет тәртіптік жазаға тартылған, бірнеше рет сөгіс алған И. Әріптестерімен қақтығыстар, жаңа қызметкерлерге көмектесуден бас тартады. Ол компанияның қоғамдық өміріне қатысудан үзілді-кесілді бас тартады.
Құрмет грамотасымен марапаттау сипаттамасы
Бұл құжатты ішкі және сыртқы қолдану үшін де құрастыруға болады. Екінші жағдайда, мұндай сипаттамаларды болашақта «Еңбек ардагері» атағын алуды жоспарлаған қызметкерлер және т.б.
Мұндай сипаттама адамды ең жақсы жарықта көрсететін, ең көп көрсететін ақпаратты көрсетеді ең жақсы қасиеттерқұрметті азамат. Адамның позицияға толығымен сәйкес келетінін атап өтуді ұмытпаңыз.
Сондай-ақ, егер сипаттама компания ішінде пайдаланылмаса, оны қалай дұрыс жасау керектігін қызметкердің өзімен кеңесуге болады. Бұл жерде ешқандай заң бұзушылық жоқ.
Біліктілік сипаттамасы
Бұл маманның біліктілігінің өзіндік стандарты. Бұл құжат қызметкерлердің біліктілігіне қолданылатын барлық негізгі талаптарды тұжырымдайды. Бұл құжат негізінен мемлекеттік органдар мен ұйымдар үшін қолданылады.
Бұл мүмкіндік мыналарды қамтиды:
- Мамандық мағынасын сипаттау;
- Жұмыс жағдайы;
- Мамандықтың психологиялық және физиологиялық нюанстары;
- Мамандарды даярлауға қойылатын талаптар.
Бұл сипаттамалар қазіргі уақытта кәсіби іріктеу кезінде, сондай-ақ мемлекеттік құрылымдарға, атап айтқанда білім, мәдениет және денсаулық сақтау салаларына жұмысқа орналасу кезінде қолданылады.
Сипаттаманы дайындаған кезде не істемеген дұрыс
Сипаттама жазу кезінде шығармашылықтың ауқымы кең болса да, сіз әлі де қарапайым жазу ережелерін сақтауыңыз керек:
- Тым эмоционалды боялған өрнектерді және одан да қорлайтын өрнектерді қолданбаңыз. Сіз қызметкерге қанағаттанасыз ба, жоқ па - іскерлік этикетті сақтаңыз.
- Сипаттамадағы ақпарат шынайы және сенімді болуы керек. Адамның саяси және діни сенімі, ұлты туралы мәліметтерді көрсетуге жол берілмейді.
- Сауаттылығыңызды бақылаңыз. Қатені тапсаңыз, мәтінді қайта жазыңыз. Жоғарыда аталған ережелер еленбесе, қызметкер кез келген уақытта құжатқа шағымдана алатынын есте ұстаған жөн.
Қорытынды
Бүгін біз қызметкердің профилін қалай жазу керектігі туралы сөйлестік. Сипаттама мәтіні оң және теріс болуы мүмкін. Бірақ кез келген жағдайда құжат мүмкіндігінше объективті және бейтарап болуы керек.
Ұйымда 6 ай жұмыс істегеннен кейін қызметкер алуға құқығы бар ресми құжатоны қызметкер ретінде анықтайтын әкімшіліктен. Мұндай құжат спецификация деп аталады. Жұмыс берушілер адамның қасиеттерін зерттеуді талап етеді, олар әлеуетті қызметкерді бағалайды және оны кейіннен компанияға қабылдайды немесе қабылдамайды.
Маңызды: жалдамалы жұмысшының мінездемесінде көрсетілген ақпарат тексеріледі. Сәйкессіздік алынып тасталады.
Оның не үшін қолданылатынын білу маңызды. Бұл мазмұнға байланысты. Жүргізуші куәлігін қайтару үшін мінездеме жол полициясына беріледі. Көбінесе банктен несие алу қажет. Мұндай жағдайларда құжат кәсіпорын қызметкерінің жеке қасиеттеріне ғана қатысты болмайды.
Егер адам қазіргі жұмыс орнын өзгерту үшін мінездеме талап етсе, онда мінез сапаларымен қатар (көпшілік, жауапкершілік, әр жағдайда тынымсыз еңбек) қызметкердің кәсіпорындағы жетістіктері (кезеңдері) тізімделеді. қалыптастыру кәсіби мансап, жұмысқа деген көзқарас).
Сипаттама мынада:
- ішкі. Бір кәсіпорындағы лауазымдағы бағыныштыны жоғарылату немесе төмендету үшін жасалған. Қызметкерді басқа бөлімге ауыстырған кезде, материалдық сыйақы.
- Сыртқы. Құжаттың бұл түрін қызметкерді лауазымға шақыру үшін үшінші тарап компаниясы жасайды.
Құжат қызметкерге жұмыстан босатылған кезде немесе мемлекеттік органдардың өтініші бойынша беріледі.
Дизайн және мазмұнға қойылатын талаптар
Толтырмас бұрын оны қызметкермен талқылаңыз және ол туралы ақпарат басқа тұлғаларға берілетініне жазбаша келісімін сұраңыз.
Заңдар нысандар мен нысандарды реттемейді. Құжат мәтіні көрсетілген нысанда жазылады жергілікті актілеркәсіпорындар. Бірақ көбінесе ұйымның бланкісінде ресімделеді. Оны мемлекеттік органдардың өкілдері сұраса, онда оларға сілтеме бар.
Құжатта қызметкердің ұлты тақырыбын, оның тұрмыс жағдайын, діни көзқарасын және кәсіби қасиеттеріне қатысы жоқ басқа да нәрселерді ашуға жол берілмейді.
- жеке қасиеттер мен психологиялық портрет;
- қызметкердің біліктілігі;
- жетістіктері үшін марапаттаулар, марапаттар туралы деректер.
Кадр бөлімінің қызметкерімен жазбаша түрде құрастырылған, күні, кәсіпорынның деректемелері, көрсеткіші бар ресмишығарған және құрастырған. Бөлім меңгерушісі немесе HR менеджері жазған. Уәкілетті тұлғаның қолынан басқа ұйымның мөрі басылады.
Құжат шаруашылық айналым ережелері бойынша журналға тіркеледі.
Құжатта қызметкердің білімі көрсетілмеген. Қызметкер жаңа жұмысқа лайықты үміткер болған кезде, басқа компанияның жұмыс берушілеріне өзін толық ашатын лауазымдарды ұсынуға рұқсат етіледі.
Бұрынғы жұмыс орнынан сипаттаманы жобалауға арналған шамамен үлгі:
Жұмыстан босатылған кезде мінездеме жазу ерекшеліктері
Жұмыстан босатылған кезде қызметкерге мінездемені қалай дұрыс жазу керектігін білу маңызды. Адам жұмысқа орналасқанда жаңа жұмыс, оған бұрынғы жұмыс берушінің біреуі қажет болады.
Қызметкердің іскерлік қасиеттеріне, атқаратын лауазымына, кәсіби даму деңгейіне назар аударыңыз. Адам еңбекқор болса, оның адамдармен байланыс орнату, жұмыс процесін жақсарту және т.б.
Заң бойынша кәсіпорында жұмыс істеп, жұмыстан босатылған адам келесі үш жыл ішінде өзіне анықтама сұрауға құқылы. Бірақ көбінесе қызметкерлер мұндай құжаттарды талап етпейді (оның себептері әртүрлі).
Сотқа тән
Соттың кәсіпорыннан тұлға туралы қажетті мәліметтерді сұратуы мүмкін. Тұлға әкімшілік немесе қылмыстық жауапкершілікке тартылған кезде бұл істің нәтижесіне айтарлықтай әсер етеді. Кәсіби заңгермен кеңесіңіз.
Әрбір ұйымның шаруашылық құжаттарын құрастыруға арналған нысандары болуы керек. Соттан талап етілгенде кәсіпорынның толық атауы, байланыс телефондары және пошталық мекенжайы көрсетіледі. Мекенжай бөлігінде «сипаттама» сөзі үлкен әріптермен жазылуы керек, содан кейін құжат жасалатын қызметкердің деректері көрсетіледі.
Осыдан кейін азаматтығы, кәсіпорында қанша уақыт жұмыс істегені, лауазымы туралы мәліметтер жинақталады. Маңызды нюанс - бұл барлық жетістіктердің көрсеткіші мансап сатысы, еңбегі үшін жеке сыйақы (ақшалай сыйлықақылар немесе сертификаттар). жүктелген міндеттерді орындауға қатынасы көрсетілген.
Негізгі бөлім – қызметкер ретіндегі еңбек қасиеттерін, әріптестермен қарым-қатынасын және қоғамдық жұмысқа бөлінген уақытын бағалау. Соттың талап етуi бойынша не шығарылатыны туралы тiкелей белгiсiнiң болуы мiндеттi.
Құрастырылған мінездемеге кәсіпорын басшысы немесе серіктестік директоры қол қояды. Құжатты кадр жөніндегі менеджер куәландырады.
Сотқа арналған сипаттаманың мысалы:
Қызметкер тартылған сот талқылауын өткізу кезінде орган соңғы жұмыс орнынан анықтама сұрайды. Адам жақында жаңасын алған кезде жұмыс орны, сотқа ол жұмыс істеген әрбір кәсіпорынның жазбаша сипаттамасын ұсыну қажет. Бір-бірінен тәуелсіз құрастырылған.
Полицияға тән
Полицияға құжат жасалғанда адамның мінезіне көңіл бөлінеді, ойнайды маңызды рөл. Ол ұйымның фирмалық бланкісінде ресімделеді, онда компанияның телефондары, мекенжайы көрсетіледі.
Парақтың ортасында «сипаттама» сөзі бар. Жаңа бетте полицияға түскен немесе онымен қарым-қатынаста болған қызметкер туралы барлық жеке ақпарат көрсетіледі. Қызметкерлердің ағымдағы штабына кіру күні көрсетіледі. Лауазымы есепке алынады.
Көбінесе мұндай құжаттар жүргізуші куәлігі тәркіленген немесе олар тарапынан жасалған қызметкерлерге жасалады. әкімшілік құқық бұзушылықбасқа түрдегі. Құжатта сіз қызметкерді «қорғауыңыз» керек және оның еңбегі мен жұмысын көрсетуіңіз керек маңызды міндеттерполиция ісіне қатысты (адамның куәлігі алынып тасталғанда, оның компанияның пайдасына кеткен кәсіби жүргізу дағдыларын көрсетіңіз).
Өнімділік пен сенімділікке басты назар аударылады. Басшылық қол қояды және кәсіпорынның елтаңбалы мөрімен куәландырылады.
Негативті құрастыру
Басшы бағыныштысының жұмысына көңілі толмаса, ол өз қызметін «жағымсыз» сипаттайды. Бірақ қазіргі уақытта бар арт жағы- Жұмысты нашар бағалау кәсіпорынның кейінгі беделіне әсер етеді. Ұйым жаман ойланады, өйткені ол ынтымақтастық үшін жосықсыз жұмысшыларды алады. алу керек ақшалай айыппұл. Немесе құқық қорғау органдары осындай жинақты сұраған.
Ол стандартты үлгі бойынша жасалған. Негізгі бөлім барлық жағымсыз қасиеттерді ашу үшін қажет. Жеке және кәсіби сипаттағы кез келген кемшіліктерді тізімдеңіз. Мерзім өткеннен кейін бағынушы бұзбаған кезде, айыппұл автоматты түрде жойылады.
Германиядағы сипаттаманы құрастыру ерекшеліктері туралы қызықты бейне:
Көбінесе ұйым қызметкерге мінездеме беру туралы өтініштер алады. Мұндай құжатты әртүрлі органдар талап етуі мүмкін. Кейде қызметкердің өзі басшылыққа осындай өтінішпен жүгінеді. Кез келген жағдайда кәсіпорын бұл өтінішке жауап беруге міндетті.
Қызметкерге мінездеме жазуы керек?
Әдетте, мінездемелерді қызметкер жұмыс істеген немесе әлі де жұмысын жалғастыратын кәсіпорынның кадр бөлімінің немесе кадр қызметінің өкілдері жазады. Басшы тек қолтаңбамен және мөрмен сипаттаманы куәландырады. Ірі ұйымдарда бас атқарушы директорбұл, әрине, шешілмейді - бұл кадр бөлімінің жұмысы. Штатта «кадр қызметкері» жоқ өте шағын фирмаларда басшы сипаттаманы өзі жазады.
Сипаттама жазуды неден бастау керек?
Қызметкерге мінездемені дұрыс жазу үшін бұл құжаттың қай жерде берілетінін ескеру қажет. Тиісінше, сұралған ұйым үшін қажетті деректерді, фактілерді және қызметкердің қасиеттерін көрсетіңіз.
- Қызметкерді басқа бөлімге немесе филиалға ауыстыру үшін қажетті ішкі сипаттамалар үшін нақты көрсететін сипаттама қажет кәсіби сапажұмысшы.
- Балаларға, қарттарға және ауру адамдарға қамқорлық жасаумен байланысты қорғаншылық және қамқоршылық органдары және басқа да ұйымдар үшін адамның жеке қасиеттерін - ақкөңілділікті, жауапкершілікті, балаларға деген сүйіспеншілікті, адамның отбасында қандай екенін атап өту қажет.
- Әскери комиссариаттар үшін – адамда бар немесе қандай мамандықтар ресми міндеттеріорындалды. Әсіресе, егер олар технологиямен байланысты болса. Жауапкершілік пен еңбекқорлық сияқты жеке қасиеттерді көрсетуді ұмытпаңыз.
- Несие мекемелері адамның өз міндеттемелерін қаншалықты жауапкершілікпен орындайтынын білгісі келеді. Бұл кәсіпорындағы үздіксіз жұмыс тәжірибесін атап өтуге болады – бұл сипаттайды тұрақты табыс.
- Егер қызметкер үшінші тарап ұйымындағы жоғары лауазымға үміткер болса, оның кәсіби қасиеттері мен амбициялары көрсетілуі керек.
Жақсы жазылған сипаттамада мынаны ескеру қажет:
- Жеке деректер туралы заңға сәйкес, бұл құжат қызметкердің жазбаша келісімімен ғана ресімделуі және ұсынылуы мүмкін.
- Сипаттамадағы бұрмалаулар мен қасақана өтірік, сондай-ақ қорлайтын және эмоционалды ақпаратқа жол берілмейді. Олай болмаған жағдайда, қызметкер сот арқылы ұсынылған ақпараттың сенімсіздігін дәлелдеуге және моральдық залалды өтеуді талап етуге құқылы.
- Мінездемеде еңбек қызметіне қатысы жоқ деректер, мысалы: діни, саяси сенімдер көрсетілмейді.
«Толтыру» сипаттамалары қандай болуы керек?
Жеке деректер
-дағы жазбалар бойынша туған күні, еңбек өтілі жұмыс кітабы. Барлығын көрсету керек оқу орындарыжұмысшы аяқтады. Егер сізде үздік диплом, ғылыми дәрежелер бар болса, олар осы лауазымға қатысты болмаса да, бұл көрсетілуі керек.
Атқаратын лауазымы мен атқаратын міндеттерін сипаттау қиындық тудырмайды. Деңгей осы жерде сипатталған. кәсіптік оқыту- разрядтар, категориялар. Мамандықта қолданылатын нормативтік-құқықтық актілерді және заңнамаларды білу.
Жеке және іскерлік қасиеттер
Қызметкердің іскерлік және жеке қасиеттерін бағалау қиынырақ. Іскерлік қасиеттерқызметкерлермен ғана емес, сонымен қатар клиенттермен, әкімшілікпен ортақ іс аясында өзара әрекеттесу мүмкіндігі болып табылады. Өз әрекетіңізді жоспарлаңыз, оны талдаңыз, бақылаңыз өндірістік процессБұлардың барлығы осы санатқа жатады.
Қызметкердің жеке қасиеттерін оның әріптестерімен қарым-қатынасы арқылы бағалауға болады. Мұнда мейірімділік, байланыс орнату қабілеті, жауапкершілік бағаланады.
Тағы бір маңызды қасиет - тиімділік. Ол адамның белгіленген стандарттарды, жоспарларды және тапсырмаларды қалай орындайтынымен сипатталады.
Марапаттары
Егер адамның ынталандырулары болса, олар әрқашан көрсетілуі керек. Қызметкер не үшін және қашан марапатталғанын міндетті түрде ескеріңіз. Мысалы, «2015 жылы сату көлеміне қол жеткізгені үшін бағалы сыйлықпен марапатталды».
Оқу және өсуге ұмтылу
Білім мен тәжірибе ретінде сипатталады терең, жеткілікті, жеткіліксіз, орташа . Бұл қызметкердің өсуді қалайтыны немесе жоқтығына байланысты. Егер адам мамандығы бойынша жаңа технологияларды игеруге ұмтылмаса, ол тек басынан аяғына дейін жұмыс істеді, оның тәжірибесін терең деп атауға болмайды. Тиісінше, қызметкер сабақтас мамандықтарды меңгерсе, күнделікті қызметінде жаңашылдыққа ұмтылса, оның білімі мен тәжірибесі артады, адамның өзі өсіп, дамиды.
Соттағы мінездеме
Көбінесе кадр бөлімінің қызметкерлеріне белгілі бір сот ісін жүргізу үшін жұмыс орнынан анықтамалар сұраумен айналысуға тура келеді. Біраз уақыттан бері жұмыс істемейтін кәсіпорын қызметкері кейбір заңсыз әрекеттерге барды деген күдікке ілінді.
Әділ шешім шығарып, жазаны жеңілдету үшін сотқа адамның жеке басына объективті баға беру қажет. Адамға қандай айып тағылғаны маңызды емес. Кадр бөлімінің қызметкері қызметкердің еңбек және жеке қасиеттерін объективті және бейтарап түрде сипаттауы керек. Мұндай сипаттамада не жазылған және оны қалай дұрыс жазу керек?
- Құжаттың «тақырыбы» әдеттегідей толтырылады.
- Қызметкердің ұйымда жұмыс істеген уақытын көрсетеді. Егер сіз алты ай немесе одан аз уақыт жұмыс істесеңіз, күндер белгіленеді - күн, ай, жыл. Бірнеше жыл болса - тек жылдар, қайдан қайсы.
- Лауазымдар – нақты атауы, орындалған жұмыстың сипаттамасы.
- Егер жарнамалар мен марапаттар болса, міндетті түрде көрсетіңіз.
- Егер бар болса тәртіптік шараоларды қалай көрсету керек және бұл қажет пе? Бұл жерде сөзде өте сақ болу керек. Егер қызметкер тәртіпті жүйелі түрде бұзса - ол кешігіп қалды, өткізіп жіберді және т.б., бірақ бұл актінің ешқайсысында және сөгіс түріндегі одан әрі жазалауда жазылмаған болса, онда іс жүзінде ешқандай бұзушылық болған жоқ. Сондықтан «тәртіп бұзушылықтар болды» деп жазудың орнына «ол ерекше еңбекқорлықпен ерекшеленбеді», «жүйелі түрде кешікті» және т.б.
- Сол тонмен сіз ұжымдағы қарым-қатынас туралы жаза аласыз. Сіз, әрине, қызметкердің төбелесші, төбелесші және т.б. болғанын жаза аласыз. Бірақ бұл жерде де тек өз пікіріңізді білдірмей, объективті болған жөн.
Жалпы, сот үшін адамды оң сипаттаған дұрыс, әсіресе оның кінәсі әлі дәлелденбеген кезде. Дегенмен, мұнда әрбір басшы адамды қалай сипаттайтынын өзі шешеді.
Бір жұмысшыға шаққандағы өндірістік сипаттамалар
Өндірістік сипаттамалар екі жағдайда қажет.
- ВТЭК (медициналық-еңбек сараптау комиссиясы) немесе МӘС (медициналық-әлеуметтік сараптама) органдары үшін. Бұл сипаттамалар мүгедектік тобын анықтау және адамның еңбек қызметін анықтау үшін осы ұйымдардың одан әрі қорытындылары үшін қажет. Кәсіпорында сауықтыру орталығы болса, онда жұмысшылардың көмегі көп болар еді. Бірақ бұл міндетті емес. Әдетте, VTEK және ITU үшін сипаттамалар осы ұйымдардың бланкілерінде жасалады, онда еңбек жағдайларын, ауру себептерін, басқа лауазымдарға ауысуларын және т.б. көрсету қажет.
- Өндірістік сипаттамалар жұмысқа орналасу үшін, жоғары оқу орнына түсу үшін, қорғаншылық органдарына және т.б. Адамның еңбек жолы мен кәсіби шеберлігі жан-жақты көрсетілуі керек. Қызметкердің осы ұйымдағы еңбек өтілі, біліктілігін арттыру, оқыту, алғыс айту, көтермелеу болды ма, көрсетіледі. Жеке қасиеттеросы лауазымға қажетті, әріптестермен қарым-қатынас, бастамашылық, ұжым өміріне қатысу – мұның бәрі құжатта да көрініс таба алады.
Қызметкердің шамамен сипаттамалары (үлгі)
Сату бөлімінің бастығы. Еңбек өтілі 2001 ж.
Білімі: жоғары экономикалық, Смоленск экономикалық институты (1998 ж.) – үздік диплом. Мамандығы – экономист.
2005 ж. – Бизнес және саясат институты, мамандығы – маркетинг.
Ұйымда 2001 жылдан бері жұмыс істейді. Ол экономист болып бастады, содан кейін сату бөліміне маркетинг маманы ретінде ауысты, онда 2005-2009 жылдар аралығында жұмыс істеді. 2005 жылы институтты бітіргеннен кейін сату бөлімінің меңгерушісі қызметіне ауысып, 2016 жылдың 20 тамызына дейін жұмыс істеді. Жұмыс барысында ол кәсіпорынның бүкіл циклін зерттеді, сату бөлімінің жұмысын өз бетімен зерттеді, қарапайым қызметкерден үлкен бөлімнің басшысына дейін өтті.
2009 жылы Иванова С.И. жаңа жобаны басқарды. Оның жетекшілігімен 15 қызметкер тапсырманы орындап қана қоймай, сату жоспарын 3 есеге асыра орындады.
Осы жоба үшін Иванова С.И. Балиге жолдамамен марапатталды.
Иванова С.И. басқаратын бөлім кәсіпорындағы ең ұйымшыл бөлімдердің бірі болып табылады, бұл Иванованы білікті басшы ретінде сипаттайды.
Светлана Ивановна білімін үнемі жетілдіріп отырады, жұмыс барысында екінші алды жоғарғы білімжұмыс профилі бойынша үнемі біліктілікті арттыру курстарына қатысады, өз жұмысында бизнес-процестердің барлық жаңалықтарын қолданады. Жеке тұлғаны дамыту бойынша тренингтер алады.
Әріптестер мен қарамағындағылар Иванованы мейірімді, жанашыр, өте өзін-өзі ұстайтын және әдепті адам ретінде айтады.
Иванова С.И. Үйленген, екі жасөспірім баласы бар.
Адами ресурстар бөлімінің басшысы Учайкина М.Р.
Бұл қасиетсұраныс орнында жеткізуге берілген.
Осындай презентация схемасын ұстана отырып, сіз кез келген сұранысқа кез келген сипаттаманы жасай аласыз.
Айғақтарды жазудың бейне тәжірибесі
Бұл тақырып бойынша пайдалы бейне көмектеседі дұрыс жазусипаттамалары немесе қазір «ұсыныс хаты» деп аталады.
Қызметкердің объективті сипаттамасын жасау үшін оның еңбек міндеттерін және кәсіпорындағы жұмыс уақытын тізіп қою жеткіліксіз. Адамның жеке және кәсіптік қасиеттеріне нұқсан келтірмей бағалап, оны құжатта нақты көрсету қажет. Дұрыс құрастырылған мінездеме адамға мансабында да, өмірінде де көмектесе алады.