शाळेच्या ग्रंथालयातील जाहिरातींचे प्रकार. लायब्ररी जाहिरातीचे प्रकार आणि प्रकार. माहिती संसाधन व्यवस्थापन विभाग

GOU VPO Izhevsk राज्य तांत्रिक विद्यापीठवैज्ञानिक लायब्ररी "लायब्ररीतील जाहिराती" ग्रंथालय सेवा आणि ग्रंथालयांच्या बौद्धिक उत्पादनांच्या (व्याख्या, मूळ, उद्दिष्टे, उद्दिष्टे) जाहिरात करण्याचा सर्वात महत्वाचा प्रकार म्हणून जाहिरात. विधान समर्थन प्रचारात्मक क्रियाकलाप. लायब्ररी जाहिरातींची वैशिष्ट्ये (मूलभूत आवश्यकता, कार्ये, दिशानिर्देश). लायब्ररीचे जाहिरात क्रियाकलाप (घरगुती आणि परदेशातील अनुभव). विद्यापीठाच्या लायब्ररीतील जाहिरातींची वैशिष्ट्ये. लायब्ररीची कॉर्पोरेट ओळख (लोगो, चिन्हे, उपकरणे विकसित करणे). निष्कर्ष.

लायब्ररी सेवा आणि ग्रंथालयांची बौद्धिक उत्पादने (व्याख्या, मूळ, उद्दिष्टे, उद्दिष्टे) यांच्या प्रचाराचा सर्वात महत्त्वाचा प्रकार म्हणून जाहिरात करणे. पारंपारिकपणे रचना मध्ये विपणन संप्रेषणखालील घटक वेगळे करा: जाहिरात, जनसंपर्क, वैयक्तिक विक्री, विक्री प्रोत्साहन.

प्रचार म्हणजे माहितीचे विविध प्रकार, वापरकर्त्यांचे मन वळवणे किंवा लायब्ररी सेवा आणि उत्पादनांचे स्मरणपत्र. ग्रंथालय सेवांचा प्रचार करण्याचे मुख्य उद्दिष्टे आहेत: लोकसंख्या, प्रायोजक, स्थानिक अधिकारी आणि व्यवस्थापन संस्थांचे प्रतिनिधी यांच्या मनात ग्रंथालयाची एक प्रतिष्ठित प्रतिमा (प्रतिमा) तयार करणे; लायब्ररीने सुरू केलेल्या नवीन सेवांबद्दल माहिती देणे; विद्यमान लायब्ररी सेवांची लोकप्रियता राखणे, वापरकर्त्यांना त्यावर दावा करण्यास प्रवृत्त करणे; संभाव्य वापरकर्त्यांना सेवांच्या तरतूदीसाठी वेळ, ठिकाण आणि अटींबद्दल माहिती देणे; संभाव्य वापरकर्त्यांचे लक्ष लायब्ररी सेवांच्या विशिष्ट गुणधर्मांवर आणि ऑफर केलेल्या फायद्यांवर, मूलभूत स्वरूपाच्या सेवेच्या मुक्ततेवर आणि अतिरिक्त सेवांसाठी तुलनेने कमी किमतींवर केंद्रित करणे.

लायब्ररी जाहिराती - लायब्ररीबद्दल माहिती, त्याच्या सेवा आणि उत्पादनांची वास्तविक आणि संभाव्य वापरकर्त्यांना माहिती देण्यासाठी आणि या सेवा आणि उत्पादनांची मागणी उत्तेजित करण्यासाठी. लायब्ररी जाहिरातींचा उद्देश ग्रंथालयाची लोकप्रियता आणि त्यातील संसाधने आणि सेवांची मागणी वाढवणे हा आहे.

जाहिरात क्रियाकलापांना कायदेशीर समर्थन रशियन फेडरेशनचा कायदा "जाहिरातीवर" शहराच्या "कॉपीराइट आणि संबंधित अधिकारांवर" रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या शहरातून "जाहिराती क्रियाकलाप संहिता" शहराची तारीख.

लायब्ररी जाहिरातीची वैशिष्ट्ये (मूलभूत आवश्यकता, कार्ये, दिशानिर्देश) वास्तविक आणि संभाव्य वापरकर्त्यांच्या कव्हरेजची लायब्ररी जाहिरात रुंदीसाठी मूलभूत आवश्यकता; त्यांच्या गरजा आणि आवश्यकतांसह जाहिरातींचे पालन; तीव्रता आणि मन वळवणे; सतत नूतनीकरण; संक्षिप्तता, गतिशीलता, पर्याप्तता (तर्कसंगत तथ्यात्मक समृद्धता); जाहिरात संदेश लक्षात ठेवणे सोपे; सुगमता आणि कार्यक्षमता; स्पष्टता, तेज, अभिव्यक्ती; घोषित जाहिरातीसह सेवा पातळीचे अनुपालन; बाजाराच्या गरजा, वैयक्तिक वाचक गटांच्या आवडींसह सामग्री आणि स्वरूपाचे अनुपालन.

लायब्ररी जाहिरातींमध्ये सेवा दिलेल्या क्षेत्राच्या लायब्ररी नेटवर्कबद्दल माहितीचे अनेक क्षेत्र समाविष्ट असतात, नेटवर्कमधील इतर लायब्ररींच्या शक्यतांबद्दल (उदाहरणार्थ, IBA, EDD वर आवश्यक प्रकाशने मिळवण्याबद्दल); लायब्ररी आणि त्याची माहिती संरचनात्मक विभाग(शाखा, सेवा विभाग); ग्रंथालय निधी, त्याची रचना आणि रचना याबद्दल माहिती; लायब्ररी आणि त्याच्या बौद्धिक उत्पादनांद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांबद्दल माहिती.

जाहिरातींची कार्ये लायब्ररी आणि माहिती आणि संबंधित सेवा किंवा उत्पादनांची मागणी तयार करणे; नवीन फॉर्म आणि वापरकर्ता सेवेच्या पद्धतींचा प्रचार; वाचकांच्या लायब्ररी भेटींचा हंगामी प्रभाव कमी करणे; विशिष्ट लायब्ररी संस्थेच्या ओळखीची जाहिरात; स्पर्धेचा प्रतिकार (इतर लायब्ररी, वैज्ञानिक आणि तांत्रिक माहितीच्या संस्था इ.)

लायब्ररीच्या जाहिरात क्रियाकलापांची कार्ये म्हणजे लोकसंख्या तयार करणे (वास्तविक आणि संभाव्य वापरकर्ते) विशिष्ट पातळीलायब्ररी, तिची संसाधने, सेवा आणि बौद्धिक उत्पादने याबद्दलचे ज्ञान; वापरकर्त्यांवर जाहिरात प्रभावाचा प्रकार निश्चित करणे (सेवेच्या अस्तित्वाबद्दल माहिती देणे किंवा त्याचा वापर करण्यास उत्तेजन देणे); जाहिरात केलेल्या सेवा किंवा लायब्ररी उत्पादनाच्या मुख्य ग्राहकाचे निर्धारण; जाहिरातीद्वारे कव्हर करणे आवश्यक असलेल्या बाजार विभागांची ओळख; ग्राहकांच्या वर्तनाचा अभ्यास, जाहिरातींना प्रतिसाद, ऑफर केलेल्या सेवांबद्दल वापरकर्ता जागरूकता.

वापरकर्त्यांना प्रदान केलेल्या जाहिरात संदेश माहितीसाठी मूलभूत आवश्यकता नवीन असणे आवश्यक आहे; वापरकर्त्यासाठी जाहिरात केलेल्या सेवेची उपयुक्तता पटवून देण्यासाठी, त्याचे वैशिष्ट्य दर्शवण्यासाठी; जाहिरात केलेल्या सेवेचे फायदे आणि वैशिष्ट्ये दर्शवा जे इतर सेवांपासून वेगळे करतात; सेवा वापरण्यासाठी अटी व शर्ती उघड करा; ज्या प्रेक्षकांना जाहिरात संबोधित केली जाते त्यांची वैशिष्ट्ये, लायब्ररीबद्दलच्या त्याच्या ज्ञानाची पातळी आणि त्याची क्षमता लक्षात घ्या.

कार्यक्रम/IFLA

लायब्ररीची कॉर्पोरेट ओळख लायब्ररीच्या कॉर्पोरेट ओळखीमध्ये अनेक घटक असतात: ब्रँड नेम - मूळ डिझाइन केलेली ग्राफिक प्रतिमा ज्यासह लायब्ररी त्याच्या उत्पादनांसह असते; लोगो - लायब्ररीचे मौखिक आणि अलंकारिक चिन्ह, पूर्ण, संक्षिप्त किंवा संक्षिप्त नावाचे प्रतिनिधित्व करते; घोषवाक्य - एक लहान वाक्यांश, आवाहन, बोधवाक्य, ऑफर केलेल्या सेवेची मुख्य कल्पना व्यक्त करणे, लायब्ररीचा ब्रँड घोषवाक्य.

छपाईचा शोध लागण्यापूर्वी (1450), जाहिरात माध्यमांचे किमान तीन गट वापरले गेले: ट्रेडमार्क(शिक्के), जे प्राचीन फोनिशियन लोकांमध्ये आधीपासूनच सामान्य होते, हेराल्ड्सचे कॉल (हेराल्ड्स), विविध चिन्हे (प्रतीक). रॉड हे हेराल्ड्सचे प्रतीक होते. मध्ययुगात, हेराल्ड्स विशेष कार्यशाळांमध्ये एकत्र आले आणि वस्तूंच्या गटांमध्ये विशेष. चिन्हे "मूक संदर्भ" म्हणून काम करतात, तसेच विविध शिलालेख, चिन्हे आणि होर्डिंग रस्त्यावर आणि चौकांवर स्थापित केले आहेत.

मुद्रणाच्या आगमनासह जाहिरातीच्या विकासाचा शोध घेणे मनोरंजक आहे. पश्चिम युरोपमध्ये, प्रिंटिंग प्रेसच्या शोधासह, एक बाजारपेठ तयार झाली आहे छापील बाब. मुद्रक आणि प्रकाशक यांची माहिती, विक्रीसाठी उपलब्ध पुस्तकांची गरज होती. महत्त्वाची भूमिकाप्रकाशनांच्या जाहिरातींमध्ये, हे शीर्षकांना दिले गेले होते, ज्यामध्ये, नियम म्हणून, पुस्तकाची सामग्री संक्षिप्तपणे पुन्हा सांगितली गेली होती. शीर्षकांमध्ये, थोडक्यात, त्यावर भाष्य समाविष्ट आहे.

तर, बुक प्रिंटरच्या पुढाकाराने, जाहिरातीची एक नवीन शैली तयार केली जात आहे - एक कॅटलॉग. पुढे, विशेष जाहिरात प्रकाशने उभी राहिली, जी विषयानुसार वाढत्या प्रमाणात भिन्न होती.

1920 च्या दशकाच्या उत्तरार्धात व्यावसायिक साहित्यात, ग्रंथपालपदाच्या संदर्भात "जाहिरात" हा शब्द मोठ्या प्रमाणावर वापरला गेला. तर, मॅन्युअलमध्ये एल.बी. खवकिना मध्ये "जाहिरात" हा विभाग आहे, ज्यामध्ये त्याचे माध्यम, पद्धती (मुद्रित, हस्तलिखित सूचना, घोषणा, प्रकाशित जाहिरातींची चर्चा केली जाते. सार्वजनिक ठिकाणी, रेडिओ आणि चित्रपट). त्यानंतरच्या वर्षांत, "जाहिरात" आणि "लायब्ररी डिझाइन" या शब्दांच्या जागी "लायब्ररी प्रचार" आणि "दृश्य आंदोलन" च्या संकल्पना प्रकाशनांमध्ये स्थापित केल्या गेल्या.

1980 च्या दशकाच्या मध्यापासून, लायब्ररी प्रेसमध्ये जाहिरातीबद्दलचे लेख पुन्हा दिसू लागले.

बर्‍याच सांस्कृतिक संस्थांच्या क्रियाकलापांमध्ये जाहिरात करणे आवश्यक गुणधर्म बनले आहे, म्हणून वाचकांना वाचनालयांच्या शक्यता प्रकट करण्यासाठी आणि वापरकर्त्यांचा प्रवाह थांबवण्याचे साधन म्हणून जाहिरातींमध्ये तज्ञांची आवड आहे.

त्यामुळे सध्या बाजारात ग्रंथालयाला स्थान मिळाले पाहिजे. या परिस्थितीत सर्वात महत्वाचे स्थान जाहिरात आणि डिझाइनला दिले जाते, त्याचा अविभाज्य भाग म्हणून. आधुनिक आणि परदेशी अनुभव दर्शविते की समाजाच्या सर्व क्षेत्रात जाहिरातींच्या शक्यता किती महत्त्वपूर्ण आहेत.

पहिल्या ग्रंथालयांच्या आगमनाने लायब्ररी जाहिरातींचा उगम झाला. समाजाचा विकास जितका जास्त तितका अधिक सक्रियपणे जाहिरातीचा वापर केला जातो. लायब्ररी जाहिरातींचा विकास अलिकडच्या वर्षांतच सुरू झाला हे तथ्य असूनही, असा युक्तिवाद केला जाऊ शकतो की जाहिरातींचा अविभाज्य भाग बनला आहे. लायब्ररी उपक्रम.

लायब्ररीला विशेषत: त्याची आधुनिक, आकर्षक प्रतिमा तयार करण्याच्या माध्यमात प्रभुत्व मिळवणे आवश्यक आहे. थोडक्यात, जाहिरात - व्यापक अर्थाने - एक साधन आहे, अशी प्रतिमा तयार करण्याचे साधन. या सामाजिक घटनेच्या भूमिकेच्या मूल्यांकनाची संदिग्धता असूनही (जाहिरात - lat. Reclamare - ओरडणे) मध्ये रशियन समाज, त्याची खरी सकारात्मक सामाजिक शक्ती ओळखली जाते. हे अगदी स्पष्ट आहे की आधुनिक लायब्ररी जाहिरात, सक्षम माहिती आणि सांस्कृतिक आणि शैक्षणिक क्रियाकलापांसाठी कायदे आणि आवश्यकतांच्या ज्ञानाशिवाय, स्वतःच्या मूळ शैलीवर स्वतंत्र कार्य करणे अशक्य आहे. लायब्ररी विकासाच्या सामान्य संकल्पनेमध्ये जाहिरात धोरणाचा समावेश आहे.

जाहिरात एकीकडे, संभाव्य ग्राहकांपर्यंत सेवा (उत्पादन) बद्दल माहिती आणण्याचा एक मार्ग आहे, उदा. वस्तुमान वाचकासाठी, दुसरीकडे - विक्री (विक्री) उत्तेजित करण्याचे साधन. ती अत्यंत आहे शक्तिशाली साधनप्रभाव पण जाहिरातीचे उद्दिष्ट साध्य करायचे असेल तर ते काळजीपूर्वक तयार केले पाहिजे.

लायब्ररीमध्ये सेवा आणि वस्तू नाहीत ज्यासाठी स्पष्ट मागणी असेल. म्हणूनच, ग्राहकाला काय आवश्यक आहे हे समजून घेणे आणि संबंधित सेवा आणि वस्तू तयार करणे हे त्याचे कार्य आहे;

लायब्ररीमध्ये काही वस्तू आणि सेवा आहेत. मग, त्यांना मागणी असल्यास, क्लायंटच्या गरजा अभ्यासणे आवश्यक आहे आणि एकतर सेवांचे आधुनिकीकरण करणे किंवा त्यांना इतर सेवांसह बदलणे आवश्यक आहे ज्यासाठी प्रभावी मागणी ओळखली गेली आहे. दरम्यान संबोधित करण्यासाठी समस्या जाहिरात अभियान, आणि त्यांना दिलेले प्रतिसाद "लायब्ररी जाहिरात मोहीम योजना" मध्ये दिसून येतात.

जाहिरात मोहीम योजना म्हणजे मागील जाहिरातींचे फायदे आणि तोटे यांचे संक्षिप्त विश्लेषण, कृतीसाठी मार्गदर्शक, क्रियाकलापांसाठी जबाबदार व्यक्तींची यादी, अधिकृत दस्तऐवज, जे खर्चाची रक्कम आणि पेमेंटची वेळ ठरवते. याव्यतिरिक्त, प्रचारात्मक क्रियाकलापांचा उद्देश स्पष्टपणे परिभाषित करणे आवश्यक आहे, ज्याच्या आधारावर प्रचारात्मक क्रियाकलापांची विविध कार्ये सेट केली जातात.

ग्रंथालयाला पुस्तिका, पोस्टर्स, निमंत्रण पत्रिका, पोस्टकार्ड, प्रदर्शने, मेजवानी इत्यादी तयार करण्याचा विशिष्ट सकारात्मक अनुभव आहे. आणि येथे क्रियाकलापांची आणखी एक दिशा आवश्यक आहे - डिझाइन. सर्वसाधारणपणे, कोणत्याही प्रभावी जाहिरात मोहिमेचे नियोजन करण्याचे चार टप्पे असतात:

समस्येचे सूत्रीकरण,

वितरण साधनांची निवड.

पहिल्या टप्प्यावर, आपल्याला जाहिरात का वापरण्याची आवश्यकता आहे आणि आपल्याला कार्ये तयार करण्याची आवश्यकता आहे याची आपल्याला अगदी स्पष्ट कल्पना असणे आवश्यक आहे. जाहिरात केलेल्या उत्पादनाचा किंवा सेवेचा मुख्य ग्राहक निश्चित करणे हे एक कार्य आहे. त्याच वेळी, हे लक्षात ठेवले पाहिजे की समान उत्पादनासह प्रत्येकास संतुष्ट करणे अशक्य आहे, म्हणून विविध बाजार विभाग - संस्था, उपक्रम किंवा संपूर्ण प्रदेशांसाठी वेगवेगळ्या अपीलांची आवश्यकता आहे. पुढील कार्य म्हणजे इच्छित प्रकारच्या ग्राहकांच्या प्रतिसादाबद्दल निर्णय घेणे. यामध्ये खरेदी व्यवहाराचा अभ्यास समाविष्ट आहे. प्रतिसाद म्हणजे ज्ञानाची स्थिती, जागरूकता (अनुभूती प्रक्रिया), प्राधान्याची स्थिती (भावनिक प्रक्रिया) आणि खरेदी करण्याची अवस्था (कृती). जाहिरात उद्दिष्टे सेट करण्याच्या प्रक्रियेत तीन टप्पे आहेत:

लक्ष्य बाजार व्याख्या

प्रभावाचा प्रकार निश्चित करणे (उत्पादनाच्या अस्तित्वाबद्दल माहिती देणे किंवा खरेदीदारांना ते खरेदी करण्यास भाग पाडणे)

परिमाण

कार्ये परिभाषित केल्यानंतर, जाहिरात मोहिमेचे बजेट विकसित केले जावे. येथे विविध पद्धती वापरल्या जातात. माहितीच्या वातावरणात, "रोख पासून" गणना करण्याची पद्धत सहसा वापरली जाते. एखादे उत्पादन खरेदी करण्यापूर्वी, लोकांना उत्पादनाच्या अस्तित्वाची जाणीव असणे आवश्यक आहे (संज्ञानात्मक अवस्था), नंतर ते उत्पादन खरेदी करण्यासाठी किंवा त्याकडे आकर्षित व्हावे (भावनिक अवस्था).

तज्ञ एकाच गोष्टीवर एकमत आहेत: एकाच वेळी सर्व उद्दिष्टे पूर्ण करणे अशक्य आहे - एखाद्या उत्पादनाची जाहिरात करणे, ग्राहकांना ते आवडेल असे बनवणे आणि नंतर ते पुढील टप्प्यावर ढकलणे - आकलनाचा टप्पा.

प्रथम, आपली प्रतिमा (आपल्या लायब्ररीची अनुकूल प्रतिमा) तयार करून प्रचारात्मक क्रियाकलाप सुरू करणे आणि नंतर ती सतत राखणे चांगले. दुसरे म्हणजे, तुम्ही कधीही सिंगल घेऊ नये जाहिराती, जटिल उपाययोजना करणे आवश्यक आहे. जाहिरातीच्या पुनरावृत्तीमध्ये - त्याच्या यशाची गुरुकिल्ली.

जाहिरातीचा प्रभाव ज्याच्यासाठी आहे, जाहिरातदार कोणते ध्येय साध्य करतो आणि जाहिरातींची कलात्मक आणि तांत्रिक अंमलबजावणी यांच्यातील कठोर अवलंबित्वाकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे.

ज्ञान बेस मध्ये आपले चांगले काम पाठवा सोपे आहे. खालील फॉर्म वापरा

विद्यार्थी, पदवीधर विद्यार्थी, तरुण शास्त्रज्ञ जे ज्ञानाचा आधार त्यांच्या अभ्यासात आणि कार्यात वापरतात ते तुमचे खूप आभारी असतील.

तत्सम दस्तऐवज

मार्केट एक्सचेंजचे साधन म्हणून जाहिरात. लायब्ररीची कॉर्पोरेट ओळख, त्याच्या निर्मितीचे तंत्रज्ञान. लायब्ररी जाहिरातीचे प्रकार आणि प्रकार, त्याचा उद्देश आणि उद्देश. कायदेशीर आधारग्रंथालयातील प्रचारात्मक क्रियाकलाप. लायब्ररीद्वारे करार आणि करार संपन्न झाला.

टर्म पेपर, 11/21/2012 जोडले

लायब्ररी जाहिरातींच्या परिणामकारकतेच्या पातळीचा अभ्यास, त्याच्या वापरकर्त्यांच्या आकलनाची डिग्री. लायब्ररी प्रॅक्टिसमध्ये नाविन्यपूर्ण जाहिरात पद्धतींचा वापर आणि विकास करण्याच्या शक्यता निश्चित करणे. लायब्ररीच्या प्रतिमेची वैशिष्ट्ये. लायब्ररी प्रेस.

टर्म पेपर, 07/23/2010 जोडले

व्याख्या, प्रकार आणि जाहिरातीचे प्रकार. उत्पादने बाजारात आणण्याची प्रक्रिया. जाहिरातींचे वितरण करण्याचे साधन आणि पद्धती. एंटरप्राइझचे प्रभावी विपणन धोरण. जाहिरात माध्यमांची निवड. जाहिरात नियमनाच्या सामाजिक-कायदेशीर पैलू.

टर्म पेपर, 10/25/2011 जोडले

विकासाचे पद्धतशीर पैलू जाहिरात बजेट. विपणन संप्रेषण आणि जाहिरात वितरणाचे साधन. वैशिष्ठ्य विपणन विश्लेषणचित्रपट बाजार आणि त्याची वस्तु म्हणून चित्रपट निर्मितीची वैशिष्ट्ये. संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करण्याच्या पद्धती.

टर्म पेपर, 07/06/2011 जोडले

संस्थांसोबत काम करताना जनसंपर्काची मुख्य कार्ये. प्रतिमेची संकल्पना आणि त्याचा अर्थ. सांस्कृतिक आणि विश्रांती संस्थेच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण. तरुण विश्रांतीच्या संस्थेसाठी एंटरप्राइझच्या प्रतिमेला प्रोत्साहन देण्यासाठी पीआर-तंत्रज्ञानाचा वापर.

प्रबंध, 05/22/2015 जोडले

अभ्यासासाठी सैद्धांतिक दृष्टिकोन आणि BTL संप्रेषणांचे मुख्य प्रकार. विपणन संप्रेषण प्रणालीमध्ये बीटीएल, रशियामधील बीटीएल जाहिरात बाजाराच्या स्थितीचे विश्लेषण. संकल्पना बँकिंग सेवाआणि त्यांच्या जाहिरातीची वैशिष्ट्ये, बँकेच्या जाहिरात मोहिमेच्या धोरणाचे विश्लेषण.

प्रबंध, 06/24/2010 जोडले

बाजारातील जाहिरात क्रियाकलापांची वैशिष्ट्ये हॉटेल सेवा. जाहिरात मोहिमेचे मुख्य टप्पे. सामग्री आकार देणे जाहिरात साहित्य. हॉटेल OOO "प्राग" च्या जाहिरात क्रियाकलापांचे मुख्य दिशानिर्देश. जाहिरात वितरण चॅनेल.

टर्म पेपर, 06/03/2015 जोडले

सामाजिक-सांस्कृतिक क्षेत्रातील पीआर क्रियाकलापांची वैशिष्ट्ये, टप्पे आणि संबंधित कार्यक्रमांच्या विकासाची विशिष्ट वैशिष्ट्ये आणि त्यांच्यासाठी आवश्यकता. सांस्कृतिक आणि अवकाश संस्था "केंद्रीय समिती आणि एस भूवैज्ञानिक" च्या सेवांचा प्रचार वाढविण्यासाठी शिफारसी.

टर्म पेपर, 06/06/2014 जोडले

अर्थात, किमान आधार नसताना या क्षेत्रांतील यशस्वी उपक्रम पूर्णपणे राबवता आले नाहीत ऑपरेशनल प्रिंटिंग. सुरुवातीला, जाहिरात आणि प्रकाशन उत्पादने पांढऱ्या आणि रंगीत कागदावर मोनोक्रोम प्रतिमांच्या स्वरूपात प्रकाशित केली गेली. परंतु मर्यादित सामग्री आणि तांत्रिक आधाराने अंतिम उत्पादनाच्या गुणवत्तेवर नकारात्मक परिणाम केला नाही - कोणत्याही प्रकारे! लायब्ररी कर्मचारी, कोणत्याही विभागाशी संबंधित असले तरीही, पारंपारिकपणे सर्जनशील आणि उद्यमशील लोक आहेत - त्यांनी अविश्वसनीय शोध आणि समाधानाच्या मौलिकतेसह, क्रियाकलापांच्या नवीन क्षेत्रात "त्यांचा बॅनर सोडला" नाही.

नंतर, आधुनिक तंत्रज्ञान SIA मध्ये दिसू लागले आणि सॉफ्टवेअरज्याला, नवीन वास्तविकतेमुळे, संकुचित व्यावसायिक डिझाइन आणि जाहिरात ज्ञानाच्या प्रमाणात सतत वाढ करणे, कौशल्याच्या पातळीत वाढ करणे आवश्यक आहे. Noyabrskaya TsBS साठी, एसआयए (जे नंतर जाहिरात आणि डिझाइन विभाग आणि IBO मध्ये विभागले गेले) संगणक डिझाइनच्या वेगळ्या दिशानिर्देशाचे स्वरूप सुरुवातीला पुस्तक प्रदर्शने डिझाइन करण्याच्या क्षमतेमध्ये प्रकट झाले आणि माहिती उभी आहेआधुनिक, अधिक प्रतिनिधी स्तरावर. पुढे माहितीच्या पुस्तिका, डायजेस्ट्स, पत्रके, ग्रंथसूची निर्देशांक आणि बरेच काही दिसू लागले; लोकसंख्येसाठी सशुल्क सेवांची श्रेणी लक्षणीयरीत्या विस्तारली आहे (त्यावर नंतर अधिक). Matveev M. Yu., ग्रंथपाल // क्रमांक 4 (52) "07.

प्रजातींची यादी जाहिरात उत्पादनेसतत वाढले, त्याच्या कार्यात्मक हेतूनुसार त्याचे वर्गीकरण करणे शक्य झाले. चार मुख्य गट ओळखले गेले: माहितीपूर्ण जाहिराती (पुस्तके, बुकमार्क, पत्रके, प्रॉस्पेक्टस, सीडी कव्हर), स्मरणिका जाहिरात (स्मारक पत्ते, कॅलेंडर, पोस्टकार्ड), सादरीकरण जाहिरात (डिप्लोमा, आमंत्रण पत्रिका) आणि लायब्ररी किंवा प्रदर्शन शीर्षके (डिझाईन) आणि चित्रे). पुस्तक मेळे, माहिती स्टँड). ठरवले कायम प्रजातीकामे, पद्धतशीर आणि नियोजन शक्य झाले. Matveev M. Yu., ग्रंथपाल // क्रमांक 4 (52) "07.

प्रत्येक लायब्ररीला बंधनकारक आहे, अन्यथा असे होऊ शकत नाही की, निष्क्रीय माहिती संरक्षकाची भूमिका सोडून प्रेस, स्थानिक रेडिओ, टेलिव्हिजन इत्यादींद्वारे माहिती सेवा प्रदान करणे.

यापैकी बरीच साधने शैली वैशिष्ट्यांद्वारे ओळखली जातात. पत्रकाचा फॉर्म एका संक्षिप्त ग्रंथसूची सूचीसह बुकमार्क म्हणून किंवा फक्त आकर्षक घोषणा आणि ग्रंथालयाची आठवण म्हणून योग्य आहे.

एक पुस्तिका अनेकदा लायब्ररीसाठी मार्गदर्शक म्हणून काम करते, अभ्यागतांना ग्रंथालयातील संसाधने आणि सेवांबद्दल माहिती देते.

तसेच, बुकलेट चालू असलेल्यांना समर्पित केल्या जाऊ शकतात वैज्ञानिक आणि व्यावहारिक परिषदा, गोल टेबल इ.

पुस्तिके अनेकदा संस्मरणीय आणि महत्त्वाच्या तारखांना समर्पित असतात आणि त्यात आवश्यक साहित्य असते जे वापरकर्त्याला इच्छित विषयावरील साहित्य अधिक प्रभावीपणे आणि कार्यक्षमतेने निवडण्याची परवानगी देते.

स्थानिक इतिहास सामग्रीचे प्रतिबिंब देखील पुस्तिकेत सादर केले जाते आणि त्या प्रदेशातील ग्रंथालयाच्या स्थानिक इतिहासाच्या क्रियाकलापांची सामग्री बनवते.

मुद्रित माध्यमांचा एक मुख्य फायदा म्हणजे एकाच वेळी मोठ्या प्रेक्षकांना आकर्षित करण्याची क्षमता.

लायब्ररी संसाधनांबद्दल पोस्टर आणि पत्रके, विशेषत: पुस्तिका, माहितीपत्रके, कॅटलॉग, सामान्यत: एक वर्षापेक्षा जास्त काळ अभ्यागतांना "सेवा" देतात. या प्रकाशनांमध्ये क्षणिक "एकदिवसीय" माहिती उपस्थित राहणार नाही याची काळजी घेतली पाहिजे.

मुद्रित जाहिरात लायब्ररीला माहितीपूर्ण आणि इतर संधी दृश्यमानपणे प्रदर्शित करण्यास अनुमती देते. मुद्रित जाहिरातींच्या मदतीने, ग्रंथपाल मूळ, बर्‍याचदा हुशार घोषवाक्य प्रदर्शित करू शकतात - क्रियाकलापांचे एक विशाल, अलंकारिक स्वरूप. हे सहसा पोस्टर्स, पत्रके, पुस्तिका या घटकांचे मुख्य शब्द म्हणून कार्य करते. ग्रंथालयाच्या संग्रहात छापील जाहिरातींना मानाचे स्थान आहे. त्यानुसार, अभ्यागत लायब्ररीच्या विकासाचे टप्पे, परंपरा आणि त्यांच्या सर्जनशीलतेच्या शक्यतांचा न्याय करतात.

अशा सामग्रीचे फायदे, बर्याच काळासाठी वापरण्याची शक्यता.

फ्लायर्स हे छापील पदार्थांच्या सर्वात लोकप्रिय प्रकारांपैकी एक आहेत. नियमानुसार, ही एकल किंवा दुहेरी-बाजूची लहान-स्वरूप आवृत्ती आहे ज्यामध्ये पट नसतात. त्यांचा फायदा म्हणजे त्यांची सापेक्ष स्वस्तता आणि विविध कारणांसाठी वापरण्याची शक्यता. सर्वप्रथम, ते लायब्ररीला भेट देण्यासाठी, तिची पारंपारिक आणि नवीन सेवा वापरण्यासाठी आमंत्रणांच्या स्वरूपात मेलद्वारे पाठवले जातात. त्याच वेळी, ते त्याच्या संसाधनांबद्दल थोडक्यात बोलतात.

कमी सामान्यपणे, पत्रके टायपोग्राफिक पद्धतीने बनविली जातात. कधीकधी ते टपाल वापरतात, त्याची स्वच्छ बाजू मुद्रित मजकूर आणि रेखाचित्रांसह भरतात.

पोस्टर - फोल्डशिवाय संस्करण. त्याच वेळी, ते तुलनेने लांब अंतरावरून लक्ष वेधण्यासाठी डिझाइन केलेले बहु-रंग आहे.

पोस्टर्सचे तीन प्रकार आहेत:

लायब्ररी आणि वैयक्तिक सेवा,

क्रियाकलापांचे प्रकार, तसेच माहिती ज्ञानाच्या विकासास मदत करणारे पोस्टर्स.

पोस्टर अनैच्छिक लक्ष आकर्षित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे, जे अनैच्छिकपणे लक्षात ठेवले जाते ते स्मृतीमध्ये ठेवणे सोपे आहे. पोस्टरला बरीच मोठी जागा आहे. त्याचे अनेक परिणाम आहेत. पोस्टरसाठी सर्वात महत्वाची आवश्यकता म्हणजे मजकूर आणि व्हिज्युअल माध्यमांनी ओव्हरलोड न करणे. पोस्टर्समध्ये, मजकूराचा एक वेगळा घटक फॉन्ट किंवा रंगात हायलाइट केला जातो.

पोस्टरच्या आकलनाचे वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्य म्हणजे फॉन्टची भूमिका. फॉन्टची निवड, अक्षरांचा आकार, पोस्टर संपूर्णपणे लायब्ररीजवळ, प्रशस्त लॉबीमध्ये किंवा लहान हॉलमध्ये, अरुंद कॉरिडॉरमध्ये त्याच्या प्लेसमेंटवर अवलंबून असते. खोलीतील प्रदीपन पातळीकडे लक्ष दिले पाहिजे.

पुस्तिका ही एक किंवा अधिक वेळा दुमडलेली बहुरंगी, सु-सचित्र आवृत्ती असते. विविध पुस्तिकांचे वाटप करा.

त्यापैकी सर्वात सामान्य म्हणजे लायब्ररीसाठी समर्पित एक पुस्तिका, तसेच त्याचा विशिष्ट विभाग आणि कार्याची दिशा.

इतर शैलींमध्ये, सामूहिक कार्यक्रमांसाठी आमंत्रण पत्रिका, साहित्याच्या शिफारसी सूची, साहित्यिक, संगीत सलून आणि क्लबला भेट देण्यासाठी सदस्यता घेऊ शकतात.

पुस्तिकेतील सचित्र सामग्री सहसा लोगोची कलात्मक प्रतिमा, तसेच छायाचित्रे आणि रेखाचित्रे द्वारे दर्शविली जाते. पहिल्या पानावर, नियमानुसार, लायब्ररीच्या इमारतीचा दर्शनी भाग सादर केला जातो, बर्याचदा खराबपणे ओळखता येत नाही. खालील भाग फोटोग्राफिक फ्रेम्ससह चित्रित केले आहेत ज्यात वर्गणीच्या पुस्तकांच्या कपाटांच्या पंक्ती, वाचन कक्षामध्ये वाकलेल्या लोकांच्या आकृत्यांसह टेबल किंवा कॅटलॉग बॉक्स, ज्यांच्या पुढे अभ्यागत देखील आहेत.

प्रॉस्पेक्टस हे एक बहु-पानांचे, बंधनकारक, चांगले सचित्र प्रकाशन आहे. ते सार्वत्रिक आणि विशेष ग्रंथालयांद्वारे तयार केले जातात. सामग्री आणि डिझाइनच्या बाबतीत, प्रॉस्पेक्टस पुस्तिकेपेक्षा फारसा वेगळा नाही, जरी तो आकारात पुस्तकासारखा दिसतो आणि त्यातील सामग्री लहान अध्याय आणि विभागांमध्ये व्यवस्था केली जाते.

प्रॉस्पेक्टस ग्रंथालयाच्या कार्यावर प्रकाश टाकण्यासाठी अधिक संधी प्रदान करते. माहितीपत्रक हे पुस्तिकेपेक्षा जास्त काळ वापरण्यासाठी आहे. त्याच्या कार्यात्मक स्वरूपामुळे, ब्रोशर, जसे की कॅलेंडर, नोटबुक आणि इतर प्रकाशन, स्मरणिका जाहिरातींच्या जवळ आहे. हे उच्च दर्जाचे, बहुतेक वेळा लेपित कागदावर छापले जाते.

अनेक लायब्ररी स्थानिक माध्यमांना सहकार्य करतात, जिथे ते त्यांच्या जाहिराती देखील ठेवतात, ज्या खालील आवश्यकतांसह असतात: संक्षिप्तता, गतिशीलता, चमक. जर लायब्ररीतील एखाद्या विशिष्ट कार्यक्रमाची जाहिरात व्हिडिओच्या स्वरूपात तयार केली असेल, तर ती सर्व प्रथम गतिमान असावी आणि कोणत्याही परिस्थितीत लांब नसावी; जर जाहिरात रेडिओवर ठेवली असेल, तर ती संगीतदृष्ट्या डिझाइन केलेली असावी. छापील प्रकाशने- पहिल्या पानांवर ठेवा, तेजस्वी आणि कलात्मक डिझाइन करा.

लायब्ररीच्या दारांवरील साइनबोर्ड आणि प्रकाशित फलक हे देखील ग्रंथालयाच्या क्रियाकलापांची एक प्रकारची जाहिरात आहेत आणि लायब्ररीच्या कामकाजाचे तास, तिची संसाधने आणि त्याच्या भिंतीमध्ये आयोजित कार्यक्रमांबद्दल अद्ययावत माहिती प्रतिबिंबित करतात.

लायब्ररीच्या जाहिरात क्रियाकलापांचे अधिक संपूर्ण चित्र मिळविण्यासाठी, या प्रकारच्या लायब्ररी जाहिरातींचा त्यांच्या अर्थपूर्ण संबंधात एकत्रितपणे विचार करणे आवश्यक आहे.

आम्ही लायब्ररी जाहिरातीचा सिद्धांत, त्याच्या सर्वसमावेशक विकासाच्या गरजा आणि शक्यतांबद्दल बोललो... आणि जर आपण व्यावसायिक शब्दावलीच्या अमूर्त भाषेत नाही तर आकडेवारी आणि तथ्यांच्या कठोर भाषेत बोललो तर ते देखील सुंदर आणि जीवन असेल का? - पुष्टी करत आहे? आज महानगरपालिकेच्या ग्रंथालयांना व्यावसायिक कर्मचारी, विशेष उपकरणे आणि ही उपकरणे सामान्य उपभोग्य वस्तू पुरवण्याची संधी आहे का? बहुतेकदा, रशियन म्युनिसिपल लायब्ररी (मोठ्या लायब्ररीसह) रंगीत इंकजेट प्रिंटर खरेदी करू शकत नाहीत. असे घडते की जेव्हा पेंटची कमतरता असते, तेव्हा तुम्हाला तडजोड करावी लागते: 2-3 चमकदार पूर्ण-रंगाची कामे सोडा आणि नंतर काही काळ "ओअर्स कोरड्या करा" किंवा फिकट गुलाबी पेस्टल रंग वापरून स्टॉकचा थोडासा वापर करा. नेहमी योग्य नसतात.

सांस्कृतिक सुविधांच्या तुटपुंज्या निधीबद्दल आणि अधिकार्‍यांच्या बेफिकिरीबद्दल मला फुशारकी मारायची इच्छा नाही. रशियामधील सध्याच्या आर्थिक आणि सामाजिक परिस्थितीमुळे लायब्ररीला पर्याय सोडला आहे - केवळ राज्याद्वारे वाटप केलेल्या तुटपुंज्या निधीवर अस्तित्वात राहणे किंवा वित्तपुरवठा करण्याचे इतर मार्ग शोधणे. आपण काय करू शकतो?... पण जाहिरात हा सुद्धा पैसे कमवण्याचा एक मार्ग आहे. ओल्गा ए. सी., ग्रंथपाल // क्रमांक 8 (20) "08

जेव्हा त्यांच्या स्वतःच्या प्रचारात्मक उत्पादनांची गुणवत्ता व्यावसायिकपणे जाहिरातींमध्ये गुंतलेल्या शहरी कंपन्यांच्या अॅनालॉग्सच्या गुणवत्तेपर्यंत पोहोचते, तेव्हा लायब्ररीमध्ये जाहिरातींच्या अस्तित्वाचा आणखी एक पैलू दिसून येतो - या उत्पादनाचा वापर केवळ वरच नाही. देशांतर्गत बाजार, परंतु बाहेरून देखील, उत्पन्नाचे महत्त्वपूर्ण स्त्रोत म्हणून (जे अंशतः विभागाचे साहित्य आणि तांत्रिक पाया सुधारण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी दोन्हीकडे निर्देशित केले जाऊ शकते. पुरवठा). माहिती, स्मरणिका आणि प्रेझेंटेशन जाहिरातींच्या निर्मितीचा अनुभव बाह्य, ग्रंथालय नसलेल्या ऑर्डरची सेवा करताना यशस्वीरित्या बचावासाठी येतो. आमंत्रण पत्रिका, डिप्लोमा आणि प्रमाणपत्रे, जाहिराती आणि माहिती पुस्तिका - ही विभागाद्वारे केलेल्या ऑर्डरची नेहमीची यादी आहे. दिसतात नियमित ग्राहकआमची उत्पादने दोन्ही क्षेत्रातील जाहिरात कंपन्यांच्या उत्पादनांशी यशस्वीपणे स्पर्धा करतात किंमत धोरण, आणि कार्यक्षमतेच्या दृष्टीने, आणि त्याव्यतिरिक्त - ऑर्डरच्या विषयावर विचारशील आणि सखोल वृत्तीने (आणि अन्यथा ते कसे असू शकते, कारण मुख्य, प्रिय, ग्राहक - ग्रंथपालांची सेवा करताना - खरोखर मौल्यवान अनुभव प्राप्त झाला आहे. !). हे वारंवार पुष्टी केले गेले आहे की O&D च्या कामाचे उच्च मूल्यमापन संपूर्णपणे CBS च्या प्रतिमेवर सकारात्मक प्रभाव टाकू शकते, तयार होण्यास मदत करते. जनमत. ओल्गा ए. सी., ग्रंथपाल // क्रमांक 8 (20) "08

लायब्ररीची कॉर्पोरेट ओळख, त्याच्या निर्मितीचे तंत्रज्ञान

आपल्या देशात नवीन आर्थिक परिस्थिती उद्भवल्यामुळे वस्तू, कामे, सेवा आणि ग्राहक यांच्यातील संबंधांशी संबंधित अनेक समस्या निर्माण झाल्या आहेत. या पक्षांमध्ये वाद आणि संघर्ष अपरिहार्यपणे उद्भवतात. सर्वसाधारणपणे, ग्राहक हक्कांचे पालन हा कोणत्याही गोष्टीचा सर्वात कमकुवत मुद्दा आहे बाजार अर्थव्यवस्था. 1086 मध्ये यूएन जनरल असेंब्लीने स्वीकारलेल्या “ग्राहक संरक्षणासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे” या ठरावामध्ये ग्राहकांचे मूलभूत हक्क अंतर्भूत करण्यात आले होते आणि जगातील बहुतेक देशांमध्ये, या ठरावाच्या आधारे, राज्य, या ठरावावर अवलंबून राहून, गृहीत धरते. अवलंब करून ग्राहकांच्या हिताचे रक्षण करण्याचे बंधन विशेष कायदाग्राहक संरक्षणावर.

मध्ये चौदा वर्षांच्या ग्राहक चळवळीसाठी रशियाचे संघराज्य

ग्राहक संरक्षणाचा काही अनुभव जमा केला. गतिशीलपणे विकसनशील ग्राहक कायदा लागू करण्यात आला आहे. रशियामध्ये, 1992 मध्ये, "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावर" कायदा स्वीकारला गेला. आपल्या देशात, ग्राहकांच्या हक्कांच्या संरक्षणासाठी संस्थांची संपूर्ण व्यवस्था आहे. ते सरकारी संस्थागुणवत्ता नियंत्रण आणि सुरक्षा

वस्तू, कामे, सेवा (पर्यवेक्षी अधिकारी), स्थानिक सरकारे, तसेच सार्वजनिक संस्थाग्राहक

ग्राहक धोरणाच्या प्राधान्यांपैकी एक आहे निर्मिती

लोकसंख्येची ग्राहक संस्कृती. हे काम ग्राहकांना माहिती देऊन आणि शिक्षित करून, प्रामुख्याने मुद्रित आणि द्वारे केले जाते इलेक्ट्रॉनिक माध्यम जनसंपर्क, तसेच सार्वजनिक ग्रंथालयांची एक प्रणाली ज्याद्वारे माहिती ग्राहकांच्या विस्तृत श्रेणीपर्यंत पोहोचू शकते. ग्राहक संरक्षणाच्या क्षेत्रात शिक्षणाचा अधिकार लोकसंख्येचा कला मध्ये निहित आहे. रशियन फेडरेशनच्या कायद्याचा 3 "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावर". त्यांच्या सह ग्रंथालये अद्वितीय संधी(स्वतःची माहिती संसाधने, इंटरनेटद्वारे इतर माहिती संसाधनांमध्ये प्रवेश, केंद्रे कायदेशीर माहिती, शैक्षणिक क्रियाकलापांचा अनुभव) लोकसंख्येमध्ये ग्राहक कायदेशीर जागरूकता निर्माण करण्यासाठी आणि समजून घेण्याच्या आधारावर विचार करण्याचा एक नवीन मार्ग म्हणून ग्राहक संस्कृतीचे शिक्षण यासाठी सक्रिय सहभागी व्हा. सामाजिक-आर्थिकप्रक्रिया.

प्रति अलीकडील काळसेराटोव्ह स्टेट युनिव्हर्सल सायंटिफिक

वाचनालयाने ग्राहक शिक्षणाच्या विकासात निश्चित योगदान दिले आहे. "2001-2005 साठी बेल्गोरोड प्रदेशातील ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी प्रादेशिक व्यापक कार्यक्रम" नुसार. लायब्ररी लीड्स कायम नोकरीग्राहकांना माहिती देण्याच्या आणि शिक्षित करण्याच्या संस्थेवर. कोरेपानोवा जी.ए. ग्राहक हक्कांच्या क्षेत्रात ग्रंथालये आणि सार्वजनिक शिक्षण. // ग्रंथालय जीवन क्रमांक 1 (23). 2009.

या कामाचे मुख्य क्षेत्र होते:

ग्राहकांचे कायदेशीर शिक्षण;

ग्राहकांचे कायदेशीर समर्थन;

ग्राहकांना वस्तू आणि सेवांबद्दल वस्तुनिष्ठ माहिती प्रदान करणे;

दर्जेदार वस्तू आणि सेवांच्या घरगुती उत्पादक आणि विक्रेत्यांचे माहिती समर्थन.

लायब्ररी सार्वजनिक कार्यक्रम, प्रदर्शने आणि साहित्य पुनरावलोकनांचे आयोजन, कायदेशीर माहिती केंद्रातील लोकसंख्येशी सल्लामसलत आणि माध्यमांद्वारे ग्राहक हक्क संरक्षण क्षेत्रातील कायदेशीर ज्ञान मोठ्या प्रमाणात लोकप्रिय करून ग्राहकांचे कायदेशीर शिक्षण करते. नागरिकांना वर्ल्ड वाईड वेबवर काम करण्याची संधीही मिळते. ग्राहक हक्क संस्थांच्या रशियन वेबसाइट्सची ओळख, उदाहरणार्थ, www.spros.ru, www.moospo, इत्यादी, त्यांना रशियामधील ग्राहक संरक्षण, ग्राहक शिक्षण आणि ग्राहक संरक्षण कायद्याबद्दल महत्त्वाची माहिती प्राप्त करण्याची संधी देते.

त्याच वेळी, ग्राहकांसाठी त्यांच्या निवासस्थानाची आणि सामाजिक-आर्थिक स्थितीकडे दुर्लक्ष करून माहितीची उपलब्धता सुनिश्चित केली जाते. "प्रत्येक कुटुंबासाठी ग्राहक ज्ञान" वार्षिक प्रादेशिक सार्वजनिक कृती "प्रादेशिक" च्या चौकटीत आयोजित करणे ही परंपरा बनली आहे एकात्मिक कार्यक्रम 2001-2005 साठी बेल्गोरोड प्रदेशातील ग्राहक हक्क संरक्षणावर" आणि उत्सव जागतिक दिवसग्राहक संरक्षण. एका महिन्याच्या आत, सर्व येणाऱ्यांना "प्रश्न-उत्तर" मोडमध्ये फोनद्वारे लायब्ररीचे वकील आणि ग्राहक संरक्षण तज्ञांकडून सल्लागार मदत मिळते. कारवाईचा परिणाम म्हणजे सेराटोव्हच्या रहिवाशांची सेराटोव्ह प्रदेशाच्या प्रशासनाच्या ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी आंतरविभागीय समन्वय परिषदेच्या प्रतिनिधींसह बैठक. कोरेपानोवा जी.ए. ग्राहक हक्कांच्या क्षेत्रात ग्रंथालये आणि सार्वजनिक शिक्षण. // ग्रंथालय जीवन क्रमांक 1 (23). 2009.

आर्थिक आणि कायदेशीर जीवनातील बदलांमुळे कायदेशीर शिक्षण आणि तरुण लोकांच्या आर्थिक विचारांचा पाया तयार करणे आवश्यक आहे. शाळेच्या खंडपीठातूनच एखाद्या व्यक्तीचे जागतिक दृश्य आणि मानसशास्त्र तयार होते, विकसनशील अर्थव्यवस्थेशी जुळवून घेणे सोपे होते. म्हणूनच, हायस्कूलच्या विद्यार्थ्यांमध्ये ग्राहक ज्ञानाच्या मूलभूत गोष्टींचा प्रसार करण्यासाठी ग्रंथालयात तरुण ग्राहकांच्या क्लबची निर्मिती हा एक आवश्यक घटक होता. धरून व्यवसाय खेळ, स्पर्धा, शहराच्या विद्यापीठातील ग्राहक संरक्षण तज्ञ आणि शिक्षकांसोबतच्या बैठका, मुलांना अशा "प्रौढ" कार्यक्रमांमध्ये भाग घेण्यासाठी आकर्षित करणे जसे की परिषद, गोल टेबल, क्लबच्या चौकटीत साहित्याचे थीमॅटिक प्रदर्शन आयोजित करणे - या सर्व गोष्टी तरुणांना मदत करू शकतात. त्यांच्यासाठी एक मनोरंजक स्वरूपात ग्राहक ज्ञान मिळवा. तरुण लोकांच्या ग्राहक शिक्षणाचा त्यांच्या पालकांवरही परिणाम होतो, ज्यामुळे ग्राहकांच्या विविध पिढ्यांना शिक्षित करण्यासाठी नवीन माध्यमे उघडली जातात.

ग्राहक संरक्षण कायद्याच्या मूलभूत गोष्टींमध्ये नागरिकांना प्रशिक्षित करून ग्राहकांसाठी कायदेशीर समर्थन हे त्यांच्या कायदेशीर हक्कांचे उल्लंघन रोखण्यासाठी एक प्रभावी उपाय आहे. कायदेशीर माहिती केंद्रामध्ये, लायब्ररीचे वकील सल्ला, दावे लिहिण्यात मदत इ. लायब्ररी सतत “ग्राहक कॉर्नर” चालवते, जिथे आपण नियामक कागदपत्रे, ग्राहक प्रकाशनांची सामग्री (“डिमांड”, “ग्राहक”) जाणून घेऊ शकता. "जाहिरातविरोधी" विभागात, आपण बनावट वस्तूंचा शोध कसा घ्यावा याबद्दल माहिती शोधू शकता. साहित्य प्रदर्शनांद्वारे ग्राहकांना वस्तू आणि सेवांबद्दल वस्तुनिष्ठ माहिती प्रदान करून, ग्रंथालय लोकसंख्येच्या ग्राहक संस्कृतीच्या निर्मितीमध्ये योगदान देते. 2003 मध्ये, लायब्ररीने खरेदीदार डिस्प्लेसाठी माहितीसह ग्राहक कॉर्नरचा विस्तार केला, ज्यामध्ये खरेदी करण्यासाठी शिकणे आणि खरेदीदाराचा विश्वकोश या विभागांचा समावेश आहे, जे उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करताना आपल्याला काय माहित असणे आणि विचारात घेणे आवश्यक आहे याची माहिती प्रदान करते. साहित्य सतत अद्ययावत केले जाते आणि लोकसंख्येमध्ये खूप लोकप्रिय आहेत.

ग्राहक बाजाराची दुसरी बाजू म्हणजे उद्योजक आणि कमोडिटी उत्पादक. साठी काम करणाऱ्या उद्योजकांच्या कायदेशीर साक्षरतेची पातळी वाढवणे ग्राहक बाजार, ग्राहक संरक्षण समस्यांसह, ग्राहक हक्कांचे उल्लंघन रोखण्यासाठी देखील एक प्रभावी उपाय आहे. लायब्ररी प्रतिनिधींना माहिती आणि कायदेशीर आधार प्रदान करते व्यापारी संघटना. खाजगी उद्योजकांसाठी, नियामक दस्तऐवजांचे एक पॅकेज तयार केले गेले आहे, ज्यामध्ये "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावरील कायदा" आणि उद्योजक क्रियाकलापांचे नियमन करणारे सरकारी आदेश समाविष्ट आहेत.

ग्राहक संरक्षण क्षेत्रातील शैक्षणिक क्रियाकलापांव्यतिरिक्त, कामाचे एक महत्त्वाचे क्षेत्र बनले आहे माहिती समर्थनबेल्गोरोड उत्पादक आणि दर्जेदार वस्तू आणि सेवा विक्रेते. संबंधित नियामक दस्तऐवजांच्या अनुषंगाने उत्पादित आणि विक्री केलेल्या उत्पादनांचा स्पर्धात्मक फायदा आहे. दरवर्षी, 500 हून अधिक उपक्रम आणि शहर आणि प्रदेशाच्या मालकीच्या विविध स्वरूपाच्या संस्था नियामक दस्तऐवजांसाठी (GOST, SanPiN, स्वच्छता मानके, SNiPs इ.) लायब्ररीमध्ये अर्ज करतात, त्याशिवाय दर्जेदार उत्पादन तयार करणे अशक्य आहे. . 2003 मध्ये, अशा 1500 हून अधिक दस्तऐवज प्रदेशातील उपक्रम आणि संस्थांना जारी केले गेले. नियामक दस्तऐवजांच्या व्यतिरिक्त, एंटरप्राइझ आणि संस्थांच्या प्रतिनिधींना उत्पादन, स्टोरेज, उत्पादनांचे विपणन आणि सेवांच्या तरतुदीसाठी नवीन तंत्रज्ञानाबद्दल माहिती मिळविण्याची संधी आहे.

संसाधनाच्या संरचनेत खालील विभागांचा समावेश आहे:

1. बेल्गोरोड प्रदेशात ग्राहक हक्कांचे संरक्षण. या विभागात बेल्गोरोड प्रदेशातील ग्राहक संरक्षण प्रणालीबद्दल माहिती समाविष्ट आहे, "बेल्गोरोड प्रदेशात 2001-2005 साठी ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी प्रादेशिक व्यापक कार्यक्रम" चा मजकूर आहे.

2. विधान आणि नियमग्राहक संरक्षण नियंत्रित करणे. या विभागात तीस फेडरल विधान दस्तऐवजांचे संपूर्ण मजकूर आणि प्रादेशिक कागदपत्रांची यादी समाविष्ट आहे.

3. ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी ग्रंथालय. हा विभाग बेल्गोरोड स्टेट युनिव्हर्सल सायंटिफिक लायब्ररीद्वारे 2001 पासून सुरू होणार्‍या "बेल्गोरोड प्रदेशात 2001-2005 साठी ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी प्रादेशिक व्यापक कार्यक्रम" च्या चौकटीत केलेल्या सर्व क्रियाकलापांचा एक इतिवृत्त सादर करतो. हे BGUNB कडे असलेल्या ग्राहक संरक्षण समस्यांवरील माहिती संसाधने देखील उघड करते.

4. ग्राहकांची शाळा. हा विभाग वस्तू, कामे आणि सेवांच्या ग्राहकांना बाजारातील त्यांच्या हक्कांचे संरक्षण कसे करावे याबद्दल सल्ला देतो. हे लायब्ररीकडे असलेल्या ग्राहक हक्कांवरील प्रकाशनांची माहिती देखील प्रदान करते.

6. अभिप्राय. रिमोट ऍक्सेस मोडमध्ये, प्रत्येकजण त्यांच्या ग्राहक हक्कांच्या उल्लंघनाशी संबंधित प्रश्न विचारू शकतो, उत्तरे ग्राहक संरक्षण तज्ञांद्वारे तयार केली जातात.

निवड माहिती संसाधनेइंटरनेट एका तज्ञ गटाद्वारे चालते, ज्यामध्ये ग्राहक संरक्षणातील तज्ञांचा समावेश असतो. हा दृष्टिकोन ग्राहकांना प्रदान केलेल्या माहितीची गुणवत्ता सुनिश्चित करतो. इलेक्ट्रॉनिक संसाधन"BGUNB for Consumer Rights Protection" हे ग्राहक ज्ञानाच्या जगात अनेकांसाठी मार्गदर्शक, ग्राहक हक्कांचे संरक्षण करणारे सहाय्यक बनेल. या नवीन प्रकल्पसेराटोव्ह स्टेट युनिव्हर्सल वैज्ञानिक ग्रंथालयऑल-रशियन वैज्ञानिक-व्यावहारिक सेमिनारमध्ये सादर केले गेले. कोरेपानोवा जी.ए. ग्राहक हक्कांच्या क्षेत्रात ग्रंथालये आणि सार्वजनिक शिक्षण. // ग्रंथालय जीवन क्रमांक 1 (23). 2009.

सभेच्या सहभागींमध्ये रशियाच्या अँटीमोनोपॉली पॉलिसी आणि उद्योजकता मंत्रालय आणि मंत्रालयाचे प्रतिनिधी होते नैसर्गिक संसाधने, तसेच ग्राहक हक्क संरक्षणासाठी ऑल-रशियन लीगच्या मॉस्को शाखेचे अध्यक्ष. वाचनालयाच्या ग्राहक शिक्षणावरील कार्याचे सभेतील उपस्थितांनी भरभरून कौतुक केले. मला आशा आहे की आमचा अनुभव प्रदेशातील ग्रंथालयांसाठी उपयुक्त ठरेल. भविष्यात, ग्राहकांसह कामाचे नवीन प्रकार शोधावे लागतील आणि नवीनतम शक्यता माहिती तंत्रज्ञान, वैज्ञानिक केंद्रांशी संवाद साधणे, शैक्षणिक संस्था, सार्वजनिक ग्राहक संस्था, ग्राहकांच्या हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी आंतरराष्ट्रीय समुदायासह.

जाहिरातीद्वारे लायब्ररीची प्रतिमा तयार करणे

लायब्ररीच्या प्रतिमेचे नुकसान करणारी सर्वात सामान्य विपणन चूक म्हणजे मार्केटिंगची सोपी समज, जी प्राप्त करण्यासाठी उकळते. पैसाकोणत्याही प्रकारे शक्य आहे. “मार्केटिंगचा जन्म अशा वेळी झाला जेव्हा सत्तेत असलेल्यांनी, सांस्कृतिक निधीच्या अवशिष्ट तत्त्वापासून दूर जाण्याची जाहिरात केली आणि वाढीचे आश्वासन दिले, त्यांना वाटले की ते ते करू शकत नाहीत. तेव्हाच "नवीन व्यावसायिक परिस्थितींमध्ये संक्रमण" घोषित करण्यात आले, जे मार्केटिंगमध्ये विकसित झाले.

निधी आणि सशुल्क सेवांची संख्या वाढवण्याच्या सतत प्रयत्नात, लायब्ररीला ग्राहकांकडून पैसे बाहेर काढण्यासाठी संस्थेत बदलणे खूप सोपे आहे. तथापि, ही प्रतिमा सर्वात लोकशाही संस्था म्हणून लायब्ररीच्या प्रतिमेमध्ये बसत नाही आणि नवीन हास्यास्पद रूढी निर्माण करण्यास कारणीभूत ठरते. उदाहरणार्थ, जेव्हा ग्रंथपालांना फक्त गरीबच वाटतात, परंतु ते स्वतः "सोनेरी भांडी खातात." दरम्यान, सशुल्क आणि विनामूल्य लायब्ररी सेवांच्या परिमाणवाचक गुणोत्तराची समस्या तसेच सशुल्क सेवांच्या "श्रेणी" ची समस्या अद्याप निराकरण झालेली नाही. मध्ये जोरदार स्वीकार्य रशियन परिस्थितीसशुल्क सेवांमध्ये फोटोकॉपी, स्पीड रीडिंग अभ्यासक्रम आणि अभ्यासक्रमांचा समावेश आहे परदेशी भाषा(जरी परदेशी ग्रंथालयांमध्ये हे सर्व विनामूल्य असू शकते), ग्रंथांच्या इलेक्ट्रॉनिक प्रतींची तरतूद (प्रकाशकांसह), अंशतः स्वयंचलित डेटाबेसचा वापर (इंटरनेट वापरताना आदर्शपणे विनामूल्य असावे), सशुल्क सदस्यता, पुस्तकांची विक्री, तसेच साठी ग्रंथसूची सूची संकलित करणे प्रबंध, उमेदवार आणि डॉक्टरेट प्रबंध. तथापि, नंतरचे देखील बरेच विवादास्पद आहे: "सशुल्क" सेवा लायब्ररीबद्दल आदर निर्माण करत नाही आणि "ग्राहकांना" स्वतःला त्याच्या कार्याबद्दल थोडीशी कल्पनाही येत नाही.

प्रतिमेच्या "व्यावसायिक" घटकाचे तोटे:

प्रथम, लायब्ररी जीवन अशा क्रियाकलापांनी भरलेले आहे जे ग्रंथालयांमध्ये उपलब्ध माहितीच्या मुख्य स्त्रोतांच्या वापराशी संबंधित नाहीत - मुद्रित कार्ये. या घटनांना एक स्वयंपूर्ण व्यक्तिमत्त्व प्राप्त होते, जे एक सामाजिक संस्था म्हणून ग्रंथालयांची वैशिष्ट्ये अस्पष्ट करते.

काही लायब्ररींमध्ये, मानसशास्त्रज्ञ, ज्योतिषी, हस्तरेखाशास्त्रज्ञ, शमन, "लोक उपचार करणारे" इत्यादींच्या भेटी, जे अशांततेच्या काळात देशभर फिरतात आणि ज्या कोणत्याही स्वाभिमानी पुस्तक संस्थेने मध्ययुगात टाळल्या होत्या, आता प्रचलित आहेत.

दुसरे म्हणजे, जर आपण सार्वत्रिक आणि सामूहिक ग्रंथालये लक्षात ठेवली तर आपण पाहू शकतो की त्यांच्या क्रियाकलाप सामान्य सांस्कृतिक आणि सामान्य वैज्ञानिकांच्या खर्चावर लागू, संधीसाधू, मनोरंजक आणि इतर घटक अधिक प्रमाणात प्रकट होत आहेत.

तिसरे म्हणजे, ग्रंथालय विनामूल्य करत असलेल्या क्रियाकलापांची गुणवत्ता हळूहळू घसरत आहे, कारण सर्वात पात्र कर्मचारी आणि अनेक कर्मचार्‍यांच्या कामकाजाच्या वेळेचा उत्पादक भाग ग्रंथालयाला कशासाठी पैसे मिळू शकतात यावर समर्पित आहेत. परिणामी, मार्केटिंगायझेशन ही लायब्ररीतील संवेदनशीलता, दयाळूपणा, उबदारपणा आणि इतर उदात्त गुण "धुवून काढण्याची" प्रक्रिया आहे.

चौथा. पुढील विपणन, त्यात काही स्पष्टपणे, कुरूप प्रकारांचा वापर करणे - जसे की IBA साठी विलक्षण सेवांसाठी पैसे देणे - ग्रंथालय प्रणालीची एकता आणखी नष्ट करण्याचा एक निश्चित मार्ग आहे.

पाचवे, मार्केटिंगचे प्रतिबिंब असे सूचित करतात की हा ग्रंथालयांच्या स्वयं-लिक्विडेशनचा मार्ग नाही? शेवटी, नागरिकांना, सशुल्क सेवांचा वापर करून, ग्रंथालये स्वतःला खायला देऊ शकतात या वस्तुस्थितीची सवय आहे. शिवाय, इतर देशांप्रमाणे, आमचे लोक त्यांच्या बजेटच्या अंमलबजावणीबद्दल सार्वजनिकपणे अहवाल देत नाहीत.” त्याच वेळी, हे लक्षात घेतले पाहिजे की मोठ्या ग्रंथालयांच्या संभाव्य खाजगीकरणाची अत्यंत विवादास्पद कल्पना, कथितपणे त्यांच्या कर्मचार्यांच्या हितासाठी, व्यावसायिक प्रेसमध्ये आधीच चमकली आहे.

Ya. E. Evstigneeva तिच्या "लायब्ररींच्या ऑफ-बजेट फायनान्सिंगचे स्रोत" या लेखात खालील विरोधाभासांचे सार तयार करतात: "उत्पन्नाचा फारच लहान भाग देणे, सशुल्क सेवा सार्वजनिक ग्रंथालयांच्या प्रतिमेवर नकारात्मक परिणाम करतात आणि म्हणून नकारात्मक नजीकच्या भविष्यातील घटना आजच्या माफक यशांना ओलांडू शकतात ". S. G. Matlina यांच्या मते, “वापर आर्थिक पद्धतीविशेष काळजी आवश्यक आहे. अन्यथा, अप्रत्यक्षपणे परिणाम होतो सामाजिक प्रक्रियाजे थेट परिमाणवाचक मोजमाप करण्यास सक्षम नाहीत, लायब्ररी लोकसंख्येतील आपला अधिकार गमावून दैनंदिन जीवनाच्या क्षेत्रातील संस्थांपैकी एक होण्याचा धोका आहे. लायब्ररी क्रियाकलापांच्या सामग्री वैशिष्ट्यांवर थेट लादलेले आर्थिक निकष शेवटी गरीब आणि त्याचे चित्र विकृत करतात.

IFLA जर्नल आणि इतर अनेक परदेशी प्रकाशनांनुसार, सशुल्क सेवा ही एक दुःखद आणि वेदनादायक गरज आहे ज्यासाठी गंभीर तात्विक प्रतिबिंब आवश्यक आहे, कारण येथे ग्रंथालयांच्या सार्वजनिक प्रवेशयोग्यतेची कल्पना नष्ट होण्याचा धोका आहे. आणि या सेवा सादर करण्याच्या बाजूने काही परदेशी लेखकांचे युक्तिवाद खूप असुरक्षित वाटतात: “सशुल्क सेवांचा परिचय सेवांच्या तरतुदीला भक्कम पायावर ठेवेल. बाजार संबंध, पुरवठा आणि मागणी: जर त्यांना पैसे द्यायचे असतील तर वाचकांना उत्पादनाची आवश्यकता आहे. पैसे भरल्याने वाचनालयात येणाऱ्यांची संख्या कमी होईल आणि ग्रंथपालांचा वेळ प्रश्नांनी व्यतीत केला कारण तेथे करण्यासारखे काहीच नव्हते. बहुतेक वाचक लायब्ररी सेवेसाठी पैसे देऊ शकतात कारण ग्रंथालये तरुण, सुशिक्षित, चांगले पगार असलेले मध्यमवर्गीय नागरिक आहेत; कमी उत्पन्न असलेले लोक मोफत लायब्ररीत जात नाहीत, त्यांना तिथे काही करायचे नसते.” हे शब्द अधिक खात्रीशीर आहेत: "चांगल्या जनसंपर्कामध्ये पुस्तक विलंबासाठी दंड, साहित्याची पूर्व-ऑर्डरिंगसाठी शुल्क अशा प्रकारच्या वापरकर्त्याच्या दायित्वापासून दूर राहणे समाविष्ट आहे." युल्केनबेक ए. विपणन - नवीन संकल्पनासार्वजनिक ग्रंथालयांचे व्यवस्थापन // विपणन - ग्रंथालय व्यवस्थापनाची आधुनिक संकल्पना. क्रमांक ८(५४) २००८.

संदिग्धता विपणन क्रियाकलापलायब्ररी क्षेत्रात, ते केवळ कमोडिटी-मनी रिलेशनशिपच्या क्षेत्रातच नव्हे तर जाहिरात आणि पीआरच्या संबंधात देखील प्रकट होते. येथे सशुल्क सेवांप्रमाणेच समस्या उद्भवते - लायब्ररीला त्यापैकी किती आवश्यक आहे हे निर्धारित करणे अत्यंत कठीण आहे. हे PR क्षेत्रामधील खालील उदाहरणामध्ये पाहिले जाऊ शकते. काही देशांतर्गत संशोधक, परदेशी ग्रंथालयांच्या क्रियाकलापांचे वर्णन करताना, मोठ्या आदराने आणि अगदी विशिष्ट ईर्षेने, विश्वस्त मंडळे, ग्रंथालय मित्रांची संस्था आणि मोठ्या संख्येने स्वयंसेवी सहाय्यक (स्वयंसेवक) यांचा उल्लेख करतात. दरम्यान, साठी लायब्ररी प्रतिमाअसे उपाय फारसे उपयुक्त नाहीत. कोणत्याही परिस्थितीत, एच. प्रिन्स आणि डब्ल्यू. डी गीअर यांच्या आंतरराष्ट्रीय अभ्यासानुसार, ग्रंथालयातील विविध प्रकारच्या स्वयंसेवी सहाय्यकांची उपस्थिती त्यांच्या प्रतिमेवर नकारात्मक परिणाम करणाऱ्या कारणांच्या यादीमध्ये समाविष्ट आहे. ग्रंथपालांच्या दृष्टीकोनातून, अशा विचित्र विरोधाभासाचे स्पष्टीकरण करणे कठीण आहे, परंतु जर आपल्याला रूढीवादी आणि सार्वजनिक मतांच्या पूर्वग्रहांच्या निर्मितीची वैशिष्ट्ये आठवली तर आपल्याला खालील गोष्टी मिळतात:

अ) जर एखादी संस्था सतत लोकांच्या मताला आवाहन करत असेल, विश्वस्त मंडळ आणि मित्रमंडळ तयार करत असेल, तर तिच्याकडे मोठ्या समस्या आहेत;

b) जर ते निर्णयावर आणले तर स्वतःची कामेअनोळखी, म्हणून, ती स्वतःच समस्यांचा सामना करू शकत नाही;

c) जर ग्रंथपालांनी त्यांच्या कामात गैर-व्यावसायिकांचा समावेश केला तर असे दिसून येते की ते स्वतः कुशल व्यावसायिक नाहीत.

याव्यतिरिक्त, स्वयंसेवकांची गुणात्मक रचना देखील काही महत्त्वाची आहे - त्याच यूएसएमध्ये, हे सहसा सेवानिवृत्त ग्रंथपाल आहेत ज्यांना त्यांचे सक्रिय कार्य चालू ठेवण्याची आवश्यकता वाटते; विद्यार्थी आणि तरुण लोक ज्यांनी अद्याप त्यांच्या निवडीचा निर्णय घेतला नाही जीवन मार्गस्वतःचा प्रयत्न करण्याचा प्रयत्न करत आहे विविध प्रकारक्रियाकलाप; लहान मुले असलेल्या तरुण स्त्रिया ज्यांना संवादाचा अभाव आहे; आणि स्थलांतरितांच्या बायका ज्यांना अद्याप वर्क परमिट नाही. जन चेतनामध्ये, मदतनीसांच्या सर्व सूचीबद्ध श्रेणी सहजपणे टाइप केल्या जातात, विशिष्ट रूढींच्या अंतर्गत येतात आणि सर्वसाधारणपणे, प्रदान करत नाहीत सकारात्मक प्रतिमाग्रंथालय व्यवसाय.

"लायब्ररीचे तत्वज्ञान" म्हणून विपणनाच्या पुढील समस्येच्या केंद्रस्थानी त्याचा वापरकर्ता आहे. हे लायब्ररी बांधण्याच्या दिशेने अनावश्यकपणे थेट अभिमुखता आहे " आज" तथापि, जेव्हा काही व्यवसाय, विषय किंवा वैयक्तिक लेखकांची फॅशन लायब्ररी आर्थिकदृष्ट्या परवडेल त्यापेक्षा खूप वेगाने बदलते, योग्य पुस्तकांसह निधी पूर्ण करते. खुल्या प्रवेशामध्ये निधीच्या व्यवस्थेबाबत काही परदेशी आणि देशी ग्रंथपालांच्या शिफारशी देखील संशयास्पद आहेत: “निधीची वर्णमाला किंवा वर्णक्रमानुसार-विषय क्रमाने केलेली नेहमीची व्यवस्था ही सर्वोत्तम प्रकारे सादर करण्यासाठी फारशी योग्य नाही, म्हणजे, "विक्री" आणि पुस्तक आउटपुट वाढवणे. त्याकडे लक्ष वेधण्यासाठी फंड प्रचाराचे नवीन प्रकार आवश्यक आहेत. याचा अर्थ निधीची औपचारिक व्यवस्था नाकारणे. डिपार्टमेंट स्टोअरप्रमाणेच लायब्ररीची स्वतःची "हंगामी उत्पादने" आहेत - ख्रिसमसची पुस्तके, मार्गदर्शक पुस्तके, क्रीडा साहित्य प्रमुख क्रीडा स्पर्धांदरम्यान. या साहित्याच्या पुढे गुप्तहेर, साहस, प्रेम आणि इतर कलाकृती असलेले शेल्फ असावेत जे वाचनालय स्वतःच वाचकांना देते.”

"लायब्ररी वाचकांसाठी आहे" या विधानावर आधारित, "पुस्तके अशा अर्थपूर्ण क्रमाने जोडली गेली पाहिजेत की लोक त्यांना विनंती करतात, म्हणजे स्वारस्यानुसार. लायब्ररींनी याची अंमलबजावणी केल्यानंतरच त्यांची दुकानांशी तुलना करणे शक्य होईल.” त्यांच्या सर्व तर्कांसाठी, असे तर्क मात्र फारसे पटणारे नाहीत. स्टोअरची प्रतिमा (जरी ते पुस्तकांचे दुकान असले तरीही) लायब्ररीने प्रयत्न करायला हवेत असा आदर्श नाही: उपस्थिती अशा प्रकारे प्रभावित होऊ शकते (आणि तरीही नेहमीच नाही), परंतु ग्रंथालयाबद्दल आदर नाही. निधीच्या अशा व्यवस्थेसह, संभाव्य वापरकर्त्यांच्या विनंत्या विचारात घेतल्या जात नाहीत, फक्त त्या वाचकांच्या गरजा विचारात घेतल्या जातात ज्यांनी लायब्ररीमध्ये आधीच वाचले आहे. अशाप्रकारे, ग्रंथपालांना "बहुतांश भागासाठी काळजी नसते की जास्तीत जास्त वापरकर्ता-देणारं बाजार दृष्टीकोन माहितीच्या प्रमाणात अनियंत्रित घट करते. त्याच वेळी, दोन्ही पक्षांच्या हानीसाठी माहितीचा प्रवाह नष्ट होतो. ग्रंथपालांना त्यांच्या ग्राहकांपेक्षा स्वतःची जास्त काळजी असते.” युल्केनबेक ए. मार्केटिंग - सार्वजनिक ग्रंथालय व्यवस्थापनाची नवीन संकल्पना // विपणन - ग्रंथालय व्यवस्थापनाची आधुनिक संकल्पना. क्रमांक ८(५४) २००८.

1990 च्या सुरुवातीपासून देशांतर्गत व्यावसायिक साहित्यात, हौशी कामगिरी, सुट्ट्या, साहित्यिक स्पर्धा, कार्निव्हल, बॉल इ.चे महत्त्व, "ज्यासाठी केवळ पुस्तक "खाद्य" आवश्यक नाही, परंतु, कमी महत्त्वाचे नाही, विलक्षणतेचे वातावरण तयार करा, प्रदान करा. शब्द एम. बाख्तिन, हसण्यात मग्न, खेळकर घटक. परंतु ही कल्पना वादातीत दिसते, कारण सामूहिक कार्यक्रम, वाचकांसाठी एक विशिष्ट विश्रांतीचा प्रभाव निर्माण करताना, ग्रंथपालांना स्वतःहून कमी फायदा आणतात, विशेषत: जर आपण गर्दीच्या मनोरंजनाची प्रतिमा तयार करण्याचा धोका लक्षात ठेवतो. "लायब्ररी इज डायव्हर्सिटी" हे घोषवाक्य तितकेच विवादास्पद आहे कारण ते ग्रंथालयाची ओळख दर्शवत नाही. अशा प्रकारे, एक विरोधाभासी परिस्थिती उद्भवते: सर्वसमावेशक "वापरकर्ता अभिमुखता" (जेव्हा वाचकांना आकर्षित करण्यासाठी सर्व मार्ग चांगले असतात) लायब्ररीद्वारे स्वतःचा "चेहरा" गमावण्याचा धोका वाढतो. एम. एम. समोखिना यांनी नमूद केल्याप्रमाणे, “केवळ सदस्य (वाचक, वापरकर्ता) यांनाच पदे नाहीत, तर ग्रंथपाल देखील आहेत. पूर्वी ते कम्युनिस्ट विचारांचे मार्गदर्शक मानले जात होते. आणि आता तो कोण आहे - निधीचा संरक्षक? संस्कृतीप्रेमी? माहिती विक्रेता? पुन्हा आंदोलक आणि प्रचारक? कोणाशी आणि कशाची देवाणघेवाण करायची (मार्केटिंग भाषेत, कोणत्या मार्केटमध्ये, कोणत्या क्लायंटकडे जायचे)? मार्केटर्सचे म्हणणे आहे की, तुम्ही केवळ मार्केटशी जुळवून घेऊ शकत नाही, तर त्यात परिवर्तनही करू शकता. लायब्ररी मार्केटिंगमध्ये, हे अधिक कठीण दिसते. मोठ्या प्रमाणात (वास्तविक आणि संभाव्य) ग्राहक गुप्तहेर कथा, ऐतिहासिक कादंबरी, कर आणि व्यवसायाबद्दल माहिती, सॉफ्टवेअरमध्ये फसवणूक करण्याची शक्यता नाही. शैक्षणिक साहित्य" बाजाराच्या परिस्थितीत, लायब्ररीच्या भूमिकेचा प्रश्न अनुत्तरीत राहतो: ती माहितीपूर्ण, सांस्कृतिक आणि शैक्षणिक स्वरूपाची सामाजिक संस्था आहे किंवा फक्त माहिती दलाल (दलाल) आहे. "वापरकर्ता अभिमुखता" च्या समस्येकडे दुसर्‍या मार्गाने संपर्क साधला जाऊ शकतो: "जास्तीत जास्त वैयक्तिक समाधान केवळ तेव्हाच प्राप्त होते जेव्हा लायब्ररीमध्ये दिलेल्या वाचकाला स्वारस्य असलेली पुस्तके असतात. म्हणून, एखाद्या विशिष्ट ग्रंथालयाच्या संग्रहाबद्दल संपूर्ण वैयक्तिक समाधान मिळवणे अशक्य आहे. वरवर पाहता, वाचकांच्या गरजा लक्षात घेऊन निधीच्या संपादनास अनुकूल करण्याबरोबरच, ग्रंथालय आणि त्यातील निधी यांच्याशी संवाद साधण्याचे सर्वोत्तम मार्ग शोधण्याच्या दिशेने सक्रिय दृष्टीकोन तयार करण्याचा विचार केला पाहिजे.

लायब्ररी जाहिरातीचे प्रकार आणि प्रकार

अर्थात, ऑपरेशनल प्रिंटिंगसाठी किमान आधार नसल्यामुळे या क्षेत्रातील यशस्वी उपक्रम पूर्णपणे पार पाडता आले नाहीत. सुरुवातीला, जाहिरात आणि प्रकाशन उत्पादने पांढऱ्या आणि रंगीत कागदावर मोनोक्रोम प्रतिमांच्या स्वरूपात प्रकाशित केली गेली. परंतु मर्यादित सामग्री आणि तांत्रिक आधाराने अंतिम उत्पादनाच्या गुणवत्तेवर नकारात्मक परिणाम केला नाही - कोणत्याही प्रकारे! लायब्ररी कर्मचारी, कोणत्याही विभागाशी संबंधित असले तरीही, पारंपारिकपणे सर्जनशील आणि उद्यमशील लोक आहेत - त्यांनी अविश्वसनीय शोध आणि समाधानाच्या मौलिकतेसह, क्रियाकलापांच्या नवीन क्षेत्रात "त्यांचा बॅनर सोडला" नाही.

नंतर, आधुनिक उपकरणे आणि सॉफ्टवेअर एसआयएमध्ये दिसू लागले, ज्यांना नवीन वास्तविकतेमुळे, संकुचित व्यावसायिक डिझाइन आणि जाहिरात ज्ञानाच्या प्रमाणात सतत वाढ आणि कौशल्याची पातळी वाढवणे आवश्यक होते. नोयाब्रस्काया सीबीएससाठी, एसआयए (जे नंतर जाहिरात आणि डिझाइन आणि आयबीओ विभागामध्ये विभागले गेले) मध्ये संगणक डिझाइनच्या स्वतंत्र क्षेत्राच्या उदयाने सुरुवातीला पुस्तक प्रदर्शने आणि माहिती डिझाइन करण्याच्या क्षमतेमध्ये प्रकट झाले, अधिक प्रतिनिधी पातळी. पुढे माहितीच्या पुस्तिका, डायजेस्ट्स, पत्रके, ग्रंथसूची निर्देशांक आणि बरेच काही दिसू लागले; लोकसंख्येसाठी सशुल्क सेवांची श्रेणी लक्षणीयरीत्या विस्तारली आहे (त्यावर नंतर अधिक). Matveev M. Yu., ग्रंथपाल // क्रमांक 4 (52) 07.

प्रचारात्मक उत्पादनांच्या प्रकारांची यादी सतत वाढत होती, त्यांच्या कार्यात्मक हेतूनुसार त्यांचे वर्गीकरण करणे शक्य झाले. चार मुख्य गट ओळखले गेले: माहितीपूर्ण जाहिराती (पुस्तके, बुकमार्क, पत्रके, प्रॉस्पेक्टस, सीडी कव्हर), स्मरणिका जाहिरात (स्मारक पत्ते, कॅलेंडर, पोस्टकार्ड), सादरीकरण जाहिरात (डिप्लोमा, आमंत्रण पत्रिका) आणि लायब्ररी किंवा प्रदर्शन शीर्षक जाहिरात (डिझाईन) आणि पुस्तक प्रदर्शनासाठी चित्रे). , माहिती स्टँड). कामाचे कायमस्वरूपी प्रकार निश्चित झाले, पद्धतशीर आणि नियोजन शक्य झाले. Matveev M. Yu., ग्रंथपाल // क्रमांक 4 (52) 07.

तसेच, चालू असलेल्या वैज्ञानिक आणि व्यावहारिक परिषदा, राउंड टेबल्स इत्यादींसाठी पुस्तिका वाहिल्या जाऊ शकतात.

अशा सामग्रीचे फायदे, बर्याच काळासाठी वापरण्याची शक्यता.

पोस्टर्सचे तीन प्रकार आहेत:

लायब्ररी आणि वैयक्तिक सेवा,

अनेक लायब्ररी स्थानिक माध्यमांना सहकार्य करतात, जिथे ते त्यांच्या जाहिराती देखील ठेवतात, ज्या खालील आवश्यकतांसह असतात: संक्षिप्तता, गतिशीलता, चमक. जर लायब्ररीतील एखाद्या विशिष्ट कार्यक्रमाची जाहिरात व्हिडिओच्या स्वरूपात तयार केली असेल, तर ती सर्व प्रथम गतिमान असावी आणि कोणत्याही परिस्थितीत लांब नसावी; जाहिरात रेडिओवर ठेवल्यास, ती संगीतदृष्ट्या डिझाइन केलेली असावी; तेजस्वी आणि कलात्मक

जेव्हा त्यांच्या स्वतःच्या जाहिरात उत्पादनांची गुणवत्ता व्यावसायिकपणे जाहिरातींमध्ये गुंतलेल्या शहरातील कंपन्यांच्या अॅनालॉग्सच्या गुणवत्तेपर्यंत पोहोचते, तेव्हा लायब्ररीमध्ये जाहिरातींच्या अस्तित्वाचा आणखी एक पैलू दिसून येतो - या उत्पादनाचा वापर केवळ देशांतर्गत बाजारपेठेतच नाही तर बाह्य बाजारात देखील होतो. एक, उत्पन्नाचा महत्त्वपूर्ण स्त्रोत म्हणून (जे अंशतः विभागाचे साहित्य आणि तांत्रिक आधार सुधारणे आणि उपभोग्य वस्तू खरेदी करणे या दोन्ही उद्देश असू शकतात). माहिती, स्मरणिका आणि प्रेझेंटेशन जाहिरातींच्या निर्मितीचा अनुभव बाह्य, ग्रंथालय नसलेल्या ऑर्डरची सेवा करताना यशस्वीरित्या बचावासाठी येतो. आमंत्रण पत्रिका, डिप्लोमा आणि प्रमाणपत्रे, जाहिराती आणि माहिती पुस्तिका - ही विभागाद्वारे केलेल्या ऑर्डरची नेहमीची यादी आहे. असे नियमित ग्राहक आहेत जे दावा करतात की आमची उत्पादने किंमत धोरण आणि कार्यक्षमता या दोन्ही बाबतीत जाहिरात कंपन्यांच्या उत्पादनांशी यशस्वीपणे स्पर्धा करतात आणि त्याव्यतिरिक्त - ऑर्डरच्या विषयावर विचारशील आणि सखोल वृत्तीने (आणि अन्यथा ते कसे असू शकते, कारण मुख्य , स्थानिक, ग्राहक - ग्रंथपाल - सेवा करताना खरोखरच मौल्यवान अनुभव प्राप्त झाला आहे!). हे वारंवार पुष्टी केले गेले आहे की OR&D च्या कामाचे उच्च मूल्यमापन संपूर्णपणे CBS च्या प्रतिमेवर सकारात्मक प्रभाव टाकू शकते आणि जनमताला आकार देण्यास मदत करू शकते. ओल्गा ए. सी., ग्रंथपाल // क्रमांक 8 (20)08

ग्राहक गुणधर्मांचा अभ्यास आणि पौष्टिक मूल्य बेकरी उत्पादने

कमोडिटी माहिती - विषयांच्या वापरकर्त्यांसाठी असलेल्या उत्पादनाबद्दल माहिती आर्थिक क्रियाकलाप. उद्देशानुसार, कमोडिटी माहिती मूलभूत, व्यावसायिक आणि ग्राहक माहितीमध्ये विभागली गेली आहे.

वाचकाला सुपूर्द केलेले छापील साहित्य ग्रंथपालाच्या अगदी परिचयाचे असते. छापील जाहिरात हे ग्रंथालय आणि वाचक यांच्यातील एक विशेष बंधन आहे. त्याचे घटक घटक, जसे की जाहिरात आकार, रंग, चित्रे, मजकूर...

18 जुलै 1995 च्या रशियन फेडरेशनचा कायदा "जाहिरातीवर" जाहिरातीची खालील व्याख्या देतो: "जाहिरात म्हणजे कोणत्याही स्वरूपात, कोणत्याही प्रकारे, एखाद्या व्यक्तीबद्दल किंवा एखाद्या व्यक्तीबद्दल प्रसारित केलेली माहिती. कायदेशीर अस्तित्व, माल...

घाऊक (किरकोळ) वस्तूंच्या पुरवठ्याची संस्था व्यावसायिक उपक्रम

उत्पादकाकडून ग्राहकापर्यंत उत्पादन वितरणाच्या प्रक्रियेत, अंतिम दुवा म्हणजे किरकोळ व्यापार. येथे किरकोळ भौतिक संसाधनेग्राहकांची मालमत्ता बनली.

मध्ये उद्योजकता विकास आधुनिक रशिया

आजकाल, अनेक उद्योजक संरचना आहेत, ज्यापैकी प्रत्येकाची स्वतःची वैशिष्ट्ये आहेत. विविध प्रकारच्या उद्योजकतेमधील फरक पाहण्यासाठी, त्याचे वर्गीकरण करणे आवश्यक आहे ...

PR बद्दल बोलण्यापूर्वी हॉटेल व्यवसायहे लक्षात घेतले पाहिजे की समर्पित जनसंपर्क विभागाच्या क्रियाकलापांवर क्वचितच चर्चा केली जाते. बहुतेकदा, हॉटेलमध्ये विपणन आणि जाहिरात विभाग असतो ...

कोणत्याही प्रचारात्मक क्रियाकलापांचे मुख्य उद्दिष्ट माहिती देणे आहे संभाव्य खरेदीदार(वापरकर्ता) उत्पादनाबद्दल (सेवा) आणि ते खरेदी करण्यासाठी प्रोत्साहन. जाहिरातींचा आवश्यक घटक म्हणजे परस्पर किंवा मध्यस्थी संवाद...

जाहिरात हा एक विशेष प्रकारचा क्रियाकलाप आहे जो एखाद्या व्यक्तीच्या विकासाच्या संपूर्ण इतिहासात त्याच्यासोबत असतो. "जाहिरात" हा शब्द लॅटिन रेक्लेमेअर मधून आला आहे, ज्याचा अर्थ "ओरडणे" आहे. विशिष्ट प्रकारची क्रियाकलाप परिभाषित करणारी संज्ञा म्हणून ...

माहिती प्रसारित चॅनेलच्या आधारावर: प्रिंट जाहिरात, प्रेस जाहिरात, दृकश्राव्य जाहिरात, रेडिओ आणि दूरदर्शन जाहिरात, संगणक जाहिरात. प्रचारात्मक साहित्याच्या प्रकारांवर आधारित (इव्हेंट): मैदानी जाहिरातमेल जाहिरात...

संस्थेच्या विपणन क्रियाकलापांमध्ये सुधारणा करणे

विपणन उत्पादनांच्या पद्धतीची निवड एंटरप्राइझमधील विपणनाच्या लॉजिस्टिक्सचा अविभाज्य भाग आहे आणि त्यात कंपनीच्या सर्व क्रियाकलापांचे स्पष्टीकरण समाविष्ट आहे ...

आर्थिक विकासाच्या दुसऱ्या टप्प्यावर एक स्पर्धात्मक साधन म्हणून पारंपारिक विपणन

आपण प्रतिस्पर्धी, स्पर्धा निश्चित करण्याच्या विषयावर बराच वेळ बोलू शकता, परंतु त्यापैकी सर्वात महत्वाचे उद्धृत करणे शहाणपणाचे ठरेल. स्पर्धक हे विपणन प्रणालीचे विषय आहेत जे त्यांच्या कृतींद्वारे बाजार, पुरवठादारांच्या निवडीवर प्रभाव पाडतात ...

अन्न आणि माहितीसाठी आवश्यकता गैर-खाद्य उत्पादने

कमोडिटी माहितीच्या एकूण व्हॉल्यूममधून, खालील गोष्टी ओळखल्या जातात: मूलभूत, व्यावसायिक आणि ग्राहक. 1) मूलभूत उत्पादन माहिती, जी उत्पादनाविषयी मूलभूत माहिती एकत्र करते ...

रशिया मध्ये ई-कॉमर्स

ई-कॉमर्समध्ये व्यवहारांचे अनेक प्रकार आहेत: - बिझनेस-टू-बिझनेस (B2B) - इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्यउपक्रमांमध्ये, कॉर्पोरेट बाजार तयार करते; - व्यवसाय ते ग्राहक (B2C) - एंटरप्राइझकडून व्यक्तींना वस्तूंची थेट विक्री...