Основни принципи на щадящото производство
Традиционно основните принципи на щадящото производство включват:
- Идентифициране на потоци от стойност за конкретен продукт;
- Осигуряване на непрекъснат поток от производство на стойност на продукта;
- Осигуряване на потребителя на достъп до продуктите.
- Стремеж към усъвършенстване.
- В допълнение към тези принципи се разграничават и следните:
- Получаване на отлично качество;
- Гъвкавост;
- Установяване на дългосрочни отношения с потребителите. Това се постига чрез споделяне на рискове, разходи и информация.
Забележка 1
Ядрото на икономичното производство е работата по елиминиране на отпадъците. Отпадъците включват специфично действие, което е насочено към потребление на ресурси. Важно е да се отбележи, че отпадъците не създават никаква стойност за потребителя.
Основните цели на щадящото производство са:
- Намаляване на разходите, които включват труд;
- Намаляване на времето за създаване на продукта;
- Намаляване на производствените и складови площи;
- Осигуряване на доставката на продуктите до клиента;
- Най-високо качество при определена цена или най-висока цена при определено качество.
Инструкции за икономично производство
Указания за специалист щадящо производствовключва следните основни разпоредби:
- Разработване и изпълнение на планове за въвеждане на система за щадно производство в предприятието. Важно е да се отбележи, че трябва да започнете от нулата. Необходимо е да се контролира работата на всеки етап от работата. Основното изискване за изпълнение на тази работа е проявата на лидерски качества. Не е достатъчно да вярвате, че включването на икономично производство в дадено предприятие включва огромен потенциал за ефективност, трябва да можете да убедите всеки служител в това, да предадете идеите си на всички, да защитите своята гледна точка, да мотивирате служителите;
- Въвеждане на инструменти за щадящо производство в производствената зона;
- Организиране на включването и обучението на служителите, намиране на обучителни програми и провеждане на обучения за всички служители по инструменти за щадящо производство. В допълнение, това включва преподаване на теория и практика, като мотивира обмяната на опит между всеки служител и различни отдели. Всичко това поражда необходимостта от определени знания в областта на индустриалната педагогика;
- Контрол върху проектните работни групи в проекти за повишаване на производствената ефективност. В тази област специалистът трябва да има знанията, които притежава ръководителят на проекти. Ръководителят на проекта е отговорен да гарантира, че всеки служител екип по проектав работата си е работил по разработената схема на действие;
- Провеждане на консултации за ръководители на организации, структурни подразделения, както и сред служителите, които участват в изпълнението на проекти в своите отдели или използват Lean инструменти. Знанията, които са необходими за отстраняване на грешки в тази област, са важни за ефективно решениеразлични проблеми, както и негативни последици;
- Изграждане на процеси, насочени към непрекъснато подобряване на организация на производството, намиране на най-добрите практики при изпълнението на различни проекти. За това комуникацията е от ключово значение, тъй като всеки, който е отговорен за осигуряването на икономична работа, трябва да комуникира доста често;
- Знания и умения за намиране и подбор на нови идеи. Основните изисквания в тази област са необходими за дискусии, в които специалист без използване на методи за модериране няма да може да постигне определени задачи.
надявам се моя личен опитще ви бъде полезно.
Историята се случи преди около година. Поради структурни промени в корпорацията и непрекъснато нарастващата ентропия във всички области и процеси, реших да сменя работата. Има известен опит в областта на осигуряване на качеството, производствен отдел и отдел за подобряване на процесите (Lean Six Sigma и всичко свързано с него). По принцип е достатъчно да намерите желаната позиция в някоя от тези области.
Веднага ми хареса свободното място за лин-мениджър в завод, който произвежда компоненти за автомобили. Секторът е перспективен, възможност кариерно развитиевидимо, заводът увеличава производствения си капацитет... Не работа, а удоволствие.
Интервюто с режисьора напусна добро впечатление, след което наистина се настроих да приема офертата на тази фирма. Имаше една формална подробност – още едно интервю. В матричната структура всеки служител има 2 шефа: непосредствен ръководител (директор на завод) и функционален - прекият ръководител от централата. Именно с него той трябваше да премине второто интервю.
На второто интервю ме попитаха каква е основната роля на lean мениджъра?
Когато ви попитат това спорни въпросикогато кандидатствате за работа, която сте готови да поемете, която вече искате, отговорът е плашещ. И какво, ако нашите мнения или възгледи не съвпадат? Ами ако отговоря неправилно? Искам работа, но няма правилен отговор.
Има трикове и трикове, които да помогнат за „изглаждане на грапавостта“, когато отговаряте на такива въпроси. Не ми харесва, когато се използват в разговор с мен. И аз самият не обичам да избягвам отговора и затова в началото казах, че отговорът зависи от текущите и дългосрочните цели на организацията. След такава встъпителна реч, аз открито споделих виждането си за задачите, които решава един мениджър на щадящо производство.
Ако дадеш на човек риба, той ще яде за един ден. И ако човек се научи да лови риба, цял живот ще бъде сит. Можете да разрешите проблем или да реализирате проект в отделна зона и работниците в тази област ще работят с тях известно време. повишена ефективност. Можете да научите работниците как да решават проблеми или да изпълняват проекти и те ще подобряват работата си през целия си живот.
Един стройен мениджър може да залепи подови маркировки, да почисти бъркотията, да намали времето за смяна и да разбере причините за лошото качество на продукта. Тези задачи са достатъчни за наемане на един човек. Един щадящ мениджър може да накара всеки в организацията да внедри 5S в своя район, да намали времето за смяна в техния процес и да разбере причините за лошото качество на продукта. И това е достатъчно, за да продължите да наемате и наемате нови служители на организацията.
След интервюто разбрах, че опонентът ми е на друго мнение. Писмото за отказ предполага, че Lean Manager трябва да се съсредоточи само върху процесите и прилагането на промяната. Срокове, бройки, рутина, изпълнение...
Наистина смятам, че трябва да се съсредоточим върху хората и съм готов да защитя своята гледна точка, но, повярвайте ми, беше жалко да получа отказ с такова обяснение. Списъкът с желания беше отнет, наречен невежа... утайката остана дълго време, но сега разбирам, че това беше може би най-добрият урок в живота ми.
Как отговорих на този въпрос на следващото интервю? О, не. Вече не чаках този въпрос - зададох го сам. Това ми позволява да разбера дали предложената работа е подходяща за мен? Отговаря ли на очакванията ми?
Моят съвет към стройните мениджъри: не се страхувайте от противоречиви и двусмислени въпроси на интервюта. Вашите отговори са по-добре интервюирани потенциален работодателот теб. Може да не получите работата, която искате, но можете да избегнете работата, която не искате, работата, която няма да ви позволи да се реализирате.
PS: Не сте съгласни, че основната роля на lean мениджъра е в развитието на хората? Е, зависи от вас. Не казвам, че съм 100% прав, но не виждам нищо по-ефективно.
PPS: Какви интересни интервюта имахте?
Мениджър (специалист) по организация на щадящо производство. Концепция управление на производството, която се основава на Lean методи за елиминиране на всички видове загуби, организация производствени процесис високо ниво на създаване на стойност, за производство на продукти с "нулеви" дефекти и т.н., повече от половин век тази концепция се счита от много световни компании за основен принцип на работа. Специалистите в т. нар. "лейн производство" се считат за изключителна рядкост и търсенето им на пазара е изключително голямо. При което руски компанииотдайте предпочитание на закупуването на опитни Lean-специалисти от чуждестранни (европейски, американски) фирми, които не винаги заслужено се считат за добри професионалисти в областта на lean производството. В същото време те често участват в решаването на тесни задачи, изпълнението на конкретен проект (модернизация на производствена единица, въвеждане на производствена линия и др.). Много руски фирми виждат Lean като цялостен инструмент за решаване на текущи проблеми, но не като дългосрочен проект.
Концепцията за щадящо производство разглежда всяка област на управление от гледна точка на оптимизиране на процесите от всички служители на компанията. Тази особеност на подхода крие сложните изисквания към мениджъра на "лейн производство"; специалист в тази област трябва да съчетава уменията на треньор и лидер, плановик и анализатор, тактик, който може да следва пътя на прилагане на стратегически цели и стратег, който притежава умения за оперативна работа. Като цяло „щадящото производство“ е технологична философия, изразена на практика от хора, които са креативни в своя подход към елиминирането на отпадъците.
От позицията на съвременната концепция за квалификация като цяло и квалификацията на мениджър (специалист) в икономичното производство, квалификацията се разбира като знания, способности и умения на служител да изпълнява необходимите производствени задачи, свързани с определен набор от функции . Квалификацията е предпоставка за установяване на компетентност. Компетентността означава отговорност за конкретна работа или задача, тя също така разширява полето на дейност, като добавя задачите за планиране и лидерство. Разпределете различни видовекомпетенции: професионална компетентност, методическа компетентност, социална компетентност, компетентност за участие.
Професионална компетентност- предполага способност и готовност за самостоятелно, професионално, методически правилно изпълнение на задачите и решаване на проблеми, както и оценка на резултата. Включва логично, аналитично, способно на абстракция и интегриране мислене и способност за определяне на системни и процесни връзки. Тя е насочена към предаване на широки професионални знания на служителите и постоянното им актуализиране с цел повишаване на гъвкавостта на персонала.
Методическа компетентност- включва целенасочен планиран подход към решаването производствени задачи. Включва способността за самостоятелен избор, прилагане и разработване на методи и подходи за решаване на проблеми и изпълнение на производствени задачи. Тази компетентност трябва да обхваща няколко производствени нива, а именно - върху отношенията с ръководството в същата степен, както и с колегите. Тя трябва да даде на служителя възможност теоретично да разбере цялата производствена задача, смислено да възприеме следващите междинни етапи от производствените процеси и да обясни това на другите членове на групата.
социална компетентност- състои се във възможността и готовността за общуване, за делови дискусии и търсене на взаимно разбиране, за критика и изразяване на собствено мнение, съизмервайки го с чувство за отговорност, както и участие в управлението. Признаци на социална компетентност са комуникационни умения, толерантност, разбиране, способност за адаптиране, критикуване, разрешаване на конфликти.
Компетентност за участие- се състои в желанието на служителите да допринасят конструктивно за организацията на своето работно място и работна среда, способността за вземане на решения, готовността за поемане на отговорност.
Профил на отговорностите на мениджър по щадящо производство
1. Разработване и прилагане на планове за внедряване на система за щадящо производство в предприятие от нулата, координация на работата на всички етапи на Lean организацията, лидерство в организацията на щадящо производство. Важно изискване за изпълнението на тази работа е проявата на лидерство. Не е достатъчно да вярвате, че прилагането на щадящо производство в едно предприятие има висок потенциал за ефективност, трябва да можете да убедите другите служители в това, да предадете идеята си, да защитите идеята си и да стимулирате служителите. Ключова компетентносте способността да се докаже на участниците в проекта, че прилагането на Lean не е просто поредната „западна“ идея, а набор от ефективни методи за подобрение, които наистина имат значение за предприятието.
2. Внедряване на "лейн" производствени инструменти в производствения сектор. Това изисква солидни професионални познания за различни методи от инструментариума Lean: картографиране на потока от стойности, кайзен, елиминиране на отпадъците (muda), 5S организация на работното място, диаграма на Ишикава, Six Sigma, Just-in-time, kanban, Poka-yoke, универсална поддръжка на оборудване (ТРМ) и др. Експертен прегледвъзможности за приложение.
3. Организиране на привличане и обучение на персонала, разработване на програми за обучение и обучение на служителите по инструментите на "лейн" производство. Обучението на кадри в теория и практика, стимулирането на обмяната на опит между различни специалисти и отдели изисква специални познания в областта на индустриалната педагогика.
4. Управление на проектни работни групи в проекти за подобряване на производствената ефективност. В тази област Lean специалистът трябва да има познания по управление на проекти. Ръководителят на проекта гарантира, че всички членове на екипа по проекта се придържат към утвърдената схема на дейностите, установените срокове и фиксиран бюджет в работата си. Задачите на ръководителя включват и информиране на ръководството и персонала на звеното за напредъка проектантска работаи спазване на зададените от клиента времеви и бюджетни ограничения.
5. Консултиране на ръководителите на предприятието, структурните подразделения, служителите, изпълняващи проекти в своите подразделения или използващи Lean-инструменти. Необходими са познания за отстраняване на неизправности в тази област, за да се справят ефективно с проблемни ситуации и да ги избягват негативни последици. За да можете да елиминирате грешки, човек трябва да знае много повече от просто да изпълни задача или процес.
6. Изграждане на процеси за непрекъснато усъвършенстване в производствена компания (NPM, kaizen), търсене на добри практики в областта на NPM и реализиране на NPM проекти. За това комуникацията е важна необходимост за Lean специалист, тъй като „отговорният“ за внедряването на lean производство трябва да комуникира много и често с ангажираните служители на компанията на всички нива. Комуникацията включва: установяване на положителен социален контакт със служител, създаване на условия за сътрудничество в група. Важно е прилагането на техники за разрешаване на конфликти, умението да се оценяват, анализират и преодоляват временни неуспехи, свързани с проблемите на „преходния период“, без които е необходимо прилагането на сложни промени.
7. Знания и умения за методи за търсене и подбор на нови идеи ( мозъчна атака, метод 635, дискусия 66, морфологичен анализ). Квалификациив тази област са необходими за дискусии, в които Lean специалист без използването на техники за модериране няма да може да постигне целите, т.е. включване на служителите в намирането на тесни места и получаване на предложения за решаване на проблеми.
Сродни специалности, които са най-близки до Lean управлението, са специалист по управление на промените, производствен мениджър, мениджър за подобряване на ефективността на отдела, специалист по индустриално инженерство, специалист по оптимизация и др.
В условията на конкретно предприятие или проект може да се посочи списъкът и обхватът на задълженията.
Голям брой световни компании приемат концепцията за щадящо производство като основен принцип на работа, докато професията на специалист по щадящо производство се счита за рядко срещана и силно търсена на пазара днес.
Специалистът по щадно производство е служител, който започва процеса на внедряване на концепции за щадно производство, като помага на всички служители в тези процеси и координира работата в областта на подобряването на цялата компания или нейното отделно подразделение.
Описание на работата lean manufacturing изисква служителят да бъде отговорен за обучението на служителите на детайлите, инструментите и основите на lean manufacturing, като стимулира обмена на опит на цели отдели и различни специалисти. Съгласно длъжностната характеристика за щадящо производство, такива служители извършват одит на цялата система за управление на качеството.
Описание на длъжността за щадящо производство
Специалистът по щадящо производство работи в съответствие с длъжностната характеристика на щадливото производство. Той трябва да има познания в съответните области и опит в прилагането им в практиката.
В длъжностната характеристика за щадящо производство се посочва, че този служител трябва да съобщи идеите за щадящо производство на всички преки мениджъри. Ако lean специалистите нямат необходимата квалификация, всички инициативи в областта на подобряването на ефективността могат да бъдат дискредитирани.
Длъжностната характеристика за щадящо производство се състои от длъжностните отговорности на специалистите по щадящо производство, които най-често се определят от спецификата на предприятието и съответните задачи, възложени от висшето ръководство на тази функция.
Длъжностни отговорности на специалист по щадящо производство
Основните отговорности на специалист по щадящо производство включват:
- Координира работата на екипа по проекта в процеса на разработване на методологията и внедряване на философията за щадящо производство;
- Съберете информация за разработване на проект за подобряване на процеса;
- Да извършва планиране и съгласуване на календарни планове и бюджети на проекта в съответствие с установената методология;
- Координира провеждането на събития и срещи, организира взаимодействието на екипа на проекта и отделите с клиентите на предприятието в рамките на проекта;
- Разработване на проектна документация;
- Изготвя доклади за резултатите от изпълнението на проекта;
- Разработване на нормативни документи в областта на управлението на корпоративни проекти.
В процес на разработване на ефективен производствена системащадящото производство не може да бъде функция определен служителили разделения. Всички служители на компанията, от обикновените работници до директора, трябва да участват в този процес. Всеки мениджър в една организация трябва до известна степен да стане щадящ мениджър.
Към днешна дата в руските висши учебни заведения изучаването на технологията и методите на „пестливото производство“ все още не е широко разпространено. Страната ни на настоящия етап не разполага със специализирани образователни институции или програми за икономично производство поради относителната си „младост“.
На този моментНай-добрият вариант за придобиване на знания в областта на щадящото производство може да бъде вътрешнофирменото обучение. Най-големите транснационални корпорации започнаха да прилагат на практика предаването на този опит и знания на своите служители. Обучението в тази област се провежда в практически условия на базата на съвместни проекти внедряване на LEANтехнологии с консултантски фирми. Специалисти, които получават необходимото образование и опит, могат да станат ментори на своите колеги.
Примери за решаване на проблеми
ПРИМЕР 1
| Упражнение | Описание на длъжността за щадящо производство: 1.) В нашата страна се появи наскоро, след като чужди страни започнаха да го използват, 2.) Характерно само за чужди държави, неприложимо в Русия, |
Информация за професията на специалист по щадящо производство
Много световни компании считат концепцията за управление на щадящо производство като основен принцип на работа. Lean специалистите вече се считат за рядкост, така че търсенето им на пазара е доста високо.
Мениджърът на щадящо производство, на първо място, е служител, който стартира процесите на внедряване на концепцията за щадящо производство, помага на всички служители в този процес и координира работата по подобряване в рамките на цялото предприятие или всеки отдел. Този служител трябва да отговаря за обучението на персонала в детайлите, инструментите и основите на щадящото производство, стимулиране на обмена на опит между цели отдели и различни специалисти и одит на системата за управление на качеството.
Специалистът по щадящо производство трябва да има познания в съответната област и опит в прилагането им в практиката. Този служителтрябва да могат да предадат идеите за щадящо производство на линейните мениджъри. Ако lean специалистът не е достатъчно квалифициран, това може да доведе до дискредитиране на всички инициативи за подобряване на ефективността и „убиване“ на желанието за елиминиране на всякакви отпадъци в служителите на предприятието.
Длъжностни отговорности на специалист по щадящо производство
Забележка 1
Специфичната функционалност на специалист по щадно производство често се определя от спецификата на работата на компанията и задачите, които топ мениджмънтсе свързва с тази функция.
Основни отговорности на специалист по щадящо производство:
- координиране на работата на екипа по проекта за разработване на методология и прилагане на философията на щадящото производство;
- събиране на информация за разработване на проект за подобряване на процеса;
- планиране и координация календарен плани бюджета на проекта съгласно установената методика;
- координиране на събития и срещи, организиране на взаимодействие между екипа на проекта и отделите и клиентите на компанията в рамките на проекта;
- разработване на документация по проектни решения;
- изготвяне на доклади за резултатите от изпълнението на проекта;
- развитие нормативни документиуправление на фирмени проекти.
Като част от развитието на ефективна производствена система, щадящото производство не е функция отделен служителили отдел. В този процес трябва да участват всички служители на предприятието: от обикновен работник до директор. С други думи, всеки от мениджърите на компанията трябва в една или друга степен да стане lean мениджър.
Изисквания за квалификация и образование за специалист по щадящо производство
Забележка 2
Трябва да се отбележи, че в руските висши учебни заведения преподаването на технологии и методи на „щадящо производство“ все още не е толкова разпространено в западните страни. Към днешна дата страната ни не може да се похвали със специализирани образователни институциии програми за икономично производство поради относителната „младост“ на тази област. Заедно образователният пазар предлага голямо разнообразие от курсове и програми за обучение, но на пазара има само няколко практици, които са носители на знания и технологии, както и имат практически опит в прилагането на щадящо производство.
По правило специалистът по щадящо производство трябва да има висше техническо образование. Предимство за кандидатите може да бъде сертификат за завършени различни обучения и курсове за обучение в областта на щадящото управление. В момента най-добрите варианти за получаване необходими знанияе вътрешно образувание. Най-големите транснационални корпорации имат практика да предават този опит и знания на своя персонал. Обучението се провежда в практически условия в рамките на съвместни проекти за внедряване на LEAN технологии с консултантски фирми. Специалисти, които са получили необходимото образование и опит, могат да станат ментори на своите колеги.