Тұжырымдама жұмыс ұсынысы Ресейдің еңбек заңнамасында жоқ және орыс тілінде баламасы жоқ. Әңгімелесудің барлық кезеңдерін өткен және жұмысқа қабылданған бос лауазымға үміткердің ұйымнан алған шақыру хатын білдіреді. Ерекшелік және кейбір қауіп жұмыс ұсынысы жұмыс беруші үшін бұл белгілі бір шарттарбұл, бір қарағанда, жазықсыз шақыру өте сенімді болуы мүмкін құқықтық салдары. Қалай құрастыру керек жұмыс ұсынысы , бұл компанияға қиындық тудырмауы үшін және осы хаттың егжей-тегжейлерін қалай шығару керек, біз мақаламызда сөйлесеміз.
Бізге ұнайды және оларға ұнайды
Тұжырымдама болса да жұмыс ұсынысыБіздің кадр қызметкерлеріне таныс, мұндай хаттарды жазатындар өте аз. Көбінесе жұмысқа шақыру халықаралық компаниялардың ресейлік өкілдіктерінде қолданылады, өйткені Батыста бұл тәжірибе әлдеқайда кең таралған. Біздің елде шақыру хаты негізінен имидждік сипатта. «Қабылдандың, кадр бөліміне кел» деген кезекшілікті хатпен алмастыру, көптеген сарапшылардың пікірінше, оның әрбір өкілінің компания үшін маңыздылығын атап өтуге арналған. кадр бөлімі.
Сөз ұсыныс-дан аударылған ағылшын тілінентиісінше «ұсыныс» ретінде жұмыс ұсынысы- сөйлемжұмыс. Дегенмен, біздің ойымызша, бұл хатты қарастыру қисындырақ шақыру, сайып келгенде, бос жұмыс орнын ұсыну және үміткердің өзін-өзі таныстыру кезеңдері аяқталды, әңгімелесулер өтіп, лауазымға адам таңдалды. Бұл туралы оған хабарлау және оны жұмысқа шақыру ғана қалады.
Сонымен, жұмыс ұсынысыүшін жұмысқа қабылдау процесін аяқтайды бос орын . Болашақ қызметкерге хат жіберіледі, онда:
- компания бос лауазымды толтыру үшін таңдалған адам екенін ресми түрде хабарлайды;
- позиция қайтадан шақырылады, шарттар тізімделеді (олар, ең дұрысы, мәтінге көшуі керек). еңбек шарты);
- еңбек шартының жасалған күні мен орны аталады, өзіңізбен бірге алуға қажетті құжаттар тізімделеді.
Бос лауазымға сайланған кандидатты жіберу жағдайлары бар ма? жұмыс ұсынысымүлдем қарсы? Мүмкін емес, егер компания онымен жұмыс істеуге мүдделі болса және сұхбатта талқыланған оның жұмысының барлық шарттарын шынымен орындағысы келеді. Жалпы, шақыру хатында ешнәрсе жоқ.
жұмыс ұсынысыжәне жұмыс берушінің тәуекелдері
Шақыруды рәсімдейтін персонал қызметкерінің негізгі міндеті - корпоративтік дәстүрді сақтамау немесе сәнге құрмет көрсетпеу, бірақ зиянсыз болып көрінетін хатпен жұмыс берушіге жағымсыз құқықтық салдарға әкелмеу. Дегенмен, жұмыс ұсынысышақыру алған өтініш берушіні жұмысқа қабылдаудан бас тартуға және өтпеген қызметкер сотқа жүгінген жағдайда ғана жұмыс берушіге «зиянды» болуы мүмкін.
Бұл жағдай үшін жұмыс ұсынысыМіндетті емес:
- жұмыс ұсынысының дәлелі болуы;
- еңбек жағдайларының дәлелі болуы;
- еңбек шартының белгілерін қамтиды.
Алғашқы екі тармақты орындау өте оңай. Хатқа персоналды қабылдауға уәкілетті адам емес, кез келген басқа басшы немесе тіпті кадр бөлімінің қызметкері қол қойғанына көз жеткізу жеткілікті. Сонда жұмысқа ұсыныс, оның шарттары жұмыс берушіден келді деп ешкім айта алмайды.
Әйтпесе, жұмыс беруші сотқа қызметкерді жұмысқа қабылдаудан бас тарту себебін, сондай-ақ шақыруда көрсетілген еңбек жағдайларының еңбек шартына неліктен толық көшірілмегенін түсіндіруі керек.
Шақыру хаты және еңбек шарты
j-дағы еңбек шартының белгілеріне келетін болсақ ұсыныс, содан кейін олар мыналарды қамтиды:
- еңбек шартына қосудың міндетті шарттары (Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 57-бабына сәйкес);
- шақыруға өтініш берушінің де, жұмыс берушінің де (немесе персоналды жалдауға уәкілетті лауазымды тұлғаның) қол қоюы.
Мұндай жұмыс ұсынысыдау туындаған жағдайда сот жасалған еңбек шартын қарай алады.
Бірден сұрақ туындауы мүмкін: егер біз толық құжат жасасақ, еңбек шартын жасау қажет пе? жұмыс ұсынысықол қойды бас атқарушы директоржәне адамды жұмысқа қабылдаудан бас тартпаймыз дегенімізге қарамастан, оны қызметкерге жеке қолтаңбасымен тапсырды? Келісімшартты осындай шақыру хатымен ауыстыруға болады ма? Жауап жоқ. Еңбек шарты Ресей Федерациясының Еңбек кодексінде белгіленген жұмысқа орналасу кезінде міндетті құжат болып табылады және келісім-шарт белгілері бар болса да, хат пайдасына одан бас тарту мүлдем мүмкін емес.
Өте жиі кездесетін жағдай: жұмыс ұсынысы қызметкер үшін өте жағымды кейбір шарттарды сипаттайды, бірақ олар қандай да бір себептермен еңбек шартында жоқ немесе оларда көрсетілген әлдеқайда аз қызғылт міндеттермен теңестіріледі. қызмет сипаттамасы. Бұл жағдайда дауды қарауға келсек, сот ең алдымен еңбек шартына қарайды, ал жұмыс ұсынысы: шартқа қол қойылды, сондықтан ол бұрын оқылды, яғни қол қою кезінде қызметкер құжатта көрсетілген шарттармен келіседі.
Жіберу кезінде барлық тәуекелдерді болдырмау үшін жұмыс берушінің толық ұтатын жолы жұмыс ұсынысы- оны адресатқа беру электрондық поштажеке хабарлама ретінде. Ешбір жағдайда ұйымның бланкісінде және ешқандай қолтаңбасыз. Біздің елде жеке электрондық поштаны сотта дәлел ретінде беру өте қиын... Бірақ ол кезде беделді ұйымның оң имиджін сақтау мүмкін емес, бірақ жұмыс ұсынысыдәл осыған дайындалды.
Шоуды жию
Антон Борисов, «Интер-ТРЕЙД» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің заңгері
Шатастыруға болмайды жұмыс ұсынысы баптың 4-бөлігінде көрсетілген басқа жұмыс берушіден ауысу тәртібімен жұмысқа шақырумен. Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 64. Өйткені, екіншісінің екі маңызды салдары бар. Біріншіден, жұмыс беруші бұрынғы жұмыс орнынан жұмыстан босатылған күннен бастап бір ай ішінде басқа жұмыс берушіден ауыстыру арқылы шақырылған қызметкерді қабылдауға міндетті (Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 64-бабының 4-бөлігі). Екіншіден, өз еркімен жұмыстан шығу туралы өтініш жазған қызметкер өз шешімін өзгерткен жағдайда, оның орнында болса, өтінішін кері қайтарып ала алмайды. жазубасқа адам шақырылды (Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 80-бабының 4-бөлігі).
Құрастыру жұмыс ұсынысы
Енді іскерлік хаттарды жазудың барлық ережелері бойынша жұмысқа шақыру хатын жасау мәселелеріне тоқталайық. Жалпы бизнес тұрғысынан жұмыс ұсынысыалуан түрлі болып табылады іскерлік хат. Оның егжей-тегжейлері ГОСТ Р 6.30-2003 «Бірыңғай құжаттама жүйелері. Ұйымдастыру-басқару құжаттамасының бірыңғай жүйесі. Құжаттарды ресімдеуге қойылатын талаптар »(Ресей Федерациясының Мемлекеттік стандартының 03.03.2003 жылғы № 65-ст қаулысымен бекітілген).
Баратын жер.адресат жұмыс ұсынысыәрқашан жеке тұлға болып табылады. Егер хат адрестелген болса жеке адамға, содан кейін алдымен оның тегі, аты-жөні, содан кейін пошталық мекенжайы келесіге сәйкес көрсетіледі, мысалы:
Құжат мәтіні.Мәтін құрылымы жұмыс ұсынысыәдетте ұйым әзірлейді және бекітеді. Жұмысқа шақыру хатының әмбебап мәтіні жоқ. Сіз жұмысқа қабылдау туралы құттықтауларды және кадр бөлімінің мекенжайын ғана қоса аласыз немесе еңбек жағдайларының толық сипаттамасын қоса аласыз. Қысқа және ұзақ мәтіндердің үлгісі жұмыс ұсынысы 1 және 2 мысалдарда келтірілген.
Қол қою.Жоғарыда айтылғандай, егер бұл жақсы жұмыс ұсынысыұйымның персоналды жұмысқа қабылдауға құқығы жоқ қызметкері қол қояды. Бұл, мысалы, хат адресатының болашақ тікелей басшысы немесе кадрлар бөлімінің қызметкері болуы мүмкін. Бас директордың хатын қол қоюшы ретінде көрсету және басқа қызметкерге «және» арқылы қол қою қате болар еді. туралы». немесе позицияның алдындағы қиғаш сызық. «Қолы» деректемесі сызба бойынша ресімделеді: лауазымы - жеке қолы - инициалдар мен тегі (қолтаңбаның декодтауы):
басып шығару жұмыс ұсынысықолтаңбаның жанында міндетті емес.
Егер компания жіберуді шешсе жұмыс ұсынысыұйымның бланкісінде, содан кейін хаттар үшін қолданылатынын пайдалану керек. Егер ол адресатқа пошта арқылы жіберілсе немесе қолма-қол тапсырылса, онда хаттың екі данасы қажет болады: біреуі қызметкерге, екіншісі жұмыс берушіге. Бұл іскерлік хаттарды дайындаудың кең тараған тәжірибесі: бір данасы («виза» деп аталады, өйткені қажет болған жағдайда мүдделі тұлғалардың мақұлдауына арналған визалар оған тікелей жапсырылады). шенеуніктержәне әртүрлі ескертпелер) авторда қалады және файлға орналастырылады. Жұмысқа шақыру хаты ерекшелік емес: екінші данасы жұмысқа қабылданған қызметкердің жеке ісіне салынады.
Қол қойылғаннан кейін хат тіркеу рәсімінен өтеді және содан кейін ғана адресатқа жіберіледі (беріледі). Әдетте кадр мәселесін шешуге арналған хаттарға олар танысу визасын қояды. Кадр бөлімінде хат алғаннан кейін қызметкер жұмыс берушінің көшірмесіне қол қояды, содан кейін қызметкердің «тірі» қолтаңбасы бар бұл көшірме тиісті файлда мұқият сақталады. Дегенмен, құрастыру кезінде жұмыс ұсынысыбұл виза берілмейді: шақырудағы қызметкердің қолы қажет емес бұл жағдайхаттың элементі, оны еңбек шартына ұқсатып, мүлдем бекер.
Кадр мәселесінде ерекше «озық» қызметкер талап еткенде бас тартуға бола ма? жұмыс ұсынысы? Иә, мүмкін және осылайша еңбек заңнамасыбұзылмайды. Біріншіден, бұрын айтылғандай, Ресей Федерациясының Еңбек кодексінде мұндай тұжырымдама жоқ. Екіншіден, еңбек шартын жасасу үшін қажетті құжаттар тізбесі 1-баппен бекітілген. Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 65-і. Ешқандай жұмыс ұсынысы Сілтемелер
Әңгімелесуге шақыру әдетте телефон немесе электрондық пошта арқылы жасалады. Жағдайлардың әрқайсысы үшін белгілі бір реттеу бар.
тұжырымдамасы
Сұхбатқа шақыру дегеніміз не? Сұхбатқа шақыру білдіреді жалдаушының өтініш берушімен жеке сөйлесуге деген ұмтылысы. Бұл компания қызметкерінің кандидаттың түйіндемесіндегі бір нәрсенің көңілге қонғанын, оған қызықты және назар аударуға тұрарлық болып көрінгенін көрсетеді.
Телефон арқылы
Телефонмен сұхбатқа қалай шақыруға болады?
Телефон сұхбатын қалай ұйымдастыруға болады? Телефон арқылы сұхбат ұйымдастыру үшін оның нөмірін теріңіз, өзіңізді қысқаша таныстырыңыз шақырып, уақытты белгілеңіз.
Мүмкін өтініш беруші компанияға қалай жетуге болатынын сұрайды немесе басқа нақтылайтын сұрақтарды қояды.
Оларға жауап беруге дайын болыңыз.
Шақыру хаты
Әдетте, рекрутер жазылған мәтінді құрастырады стандартты іскерлік стильде. Электрондық пошта арқылы сұхбатқа шақыру үлгісі келесідей:
Құрметті Кирилл Владимирович,
Мен сіздің түйіндемеңізді көркемдік жетекші лауазымына қарап шықтым және сізді сұхбатқа шақырғым келеді.
Маған тел. Әңгімелесу күні мен уақытын белгілеу үшін 00-00-00.
Құрметпен, Анастасия Игоревна Поливанова.
Бұл шамамен және қысқартылған нұсқа ғана. Жалпы әр компания сұхбатқа шақыру үлгісін жасайды. Шақыруда компания мен лауазым туралы қосымша бірнеше сөйлем немесе тіпті бірнеше абзац болуы мүмкін.
Шақыруға қалай жауап беруге болады?
Төменде әңгімелесуге шақыруға жауап (хат үлгісі):
Құрметті Анастасия Игоревна,
Белгіленген уақытта сұхбатта боламын.
Сіз басқа опцияны пайдалана аласыз. Ең бастысы - шақыру үшін алғыс білдіру, оған келуге келісіміңізді растау немесе одан бас тарту, күнді көрсету және қол қою.
Сұхбаттан қалай бас тартуға болады?
Сұхбаттан бас тарту сыпайы және әрқашан уәжді. Мүмкін, бас тартудың себебі толығымен талқыланады, содан кейін егжей-тегжейлерді жұмыс берушімен талқылау керек.
Телефон сұхбатынан қалай бас тартуға болады?
Егер сіз телефон арқылы бас тартқыңыз келсе, қоңырау шалыңыз, өзіңізді сыпайы түрде таныстырыңыз, әңгімелесу күнін көрсетіңіз және себебін көрсете отырып, келе алмайтыныңызды айтыңыз.
Электрондық пошта сұхбатынан қалай бас тартуға болады?
Келісімді білдіру сияқты электрондық пошта арқылы жазылудан бас тартуға болады.
Құрметті Анастасия Игоревна,
Хатыңызды алдым және шақырғаныңызға рахмет.
Өкінішке орай, мен сұхбатқа қатыспаймын, өйткені отбасылық жағдайларМен толық уақытты жұмыс істей алмаймын және қашықтан жұмыс істеуім керек. Егер сіздің компанияңызда мұндай мүмкіндік болса, мен оны қуана қарастырамын.
15.08.2016 Құрметпен, Кирилл Большаков.
Олар неге шақырылмайды?
Неліктен оларды сұхбатқа шақырмайды?
Түйіндемеге жауап болмаса, бұл оны құрастыру кезінде қателіктер жібергеніңізді білдіреді.
Мүмкін оған қабілет жетіспейді., және ол жүздеген басқаларға ұқсайды.
Сіздің біліміңіз бен бұрынғы тәжірибеңіз бойынша жұмысқа сәйкес келмеуі мүмкін.
Түйіндемеде бірнеше қалаған жұмысыңыз бар болуы мүмкін., бұл ешқашан жасалмауы керек, өйткені бұл өтініш берушінің өзіне сенімсіз екенін және оның не қалайтынын нақты білмейтінін көрсетеді.
Егер сұхбат шақырылмаса, ол шақырылады ашулануға себеп жоқбірақ тек тәжірибе. Сіз резюмеңізбен жұмыс істеуіңіз керек.
Мысалы, сіз негізгі жұмыс іздеу порталдарының бірін ашып, өз салаңыздағы мамандардың түйіндемелерін мұқият оқып, талдай аласыз. Сондай-ақ жұмыс берушілердің талаптарымен танысып, оларға айна резюме жасаудың мәні бар.
Қорытынды
Сұхбатқа шақыру да, оған жауап та болады қысқа және сыпайы пішін. Жауапта міндетті түрде алғыс және шақыруды қабылдағаны туралы растау немесе себептерін түсіндіру болуы керек.
Әңгімелесуге шақыру белгілі бір компаниядағы дәстүрлерге байланысты аз немесе егжей-тегжейлі нысанда болуы мүмкін. Сонымен, сіз телефон арқылы, электрондық пошта арқылы сұхбатқа қалай дұрыс шақыруды үйрендіңіз, жұмысыңызда сәттілік, біздің мақала сізге пайдалы болды деп үміттенеміз.
Бос орынды толтыру үшін бірнеше үміткермен кездесулер өткізу қажет. Жақсы рекрутер кандидатты телефон және электрондық пошта арқылы сұхбатқа қалай дұрыс шақыру керектігін білуі керек, сонда ол міндетті түрде келеді. Есіңізде болсын, рекрутер компанияның бет-бейнесін білдіреді және HR маманы үміткерлерді таңдайтыны сияқты, үміткерлер де ең көп таңдайды. қолайлы жұмыс беруші. Біз сіздерге шақыру үлгілерін жинадық және пайдалы кеңестеркандидатты қалай шақыру туралы.
Сұхбатқа келу ұсынысы қоңырау шалу картасыкомпаниялар және әр ұйым оны өзінше құрастырады. Бірақ егер компания жеткілікті түрде таныстырса жоғары талаптаролардың кандидаттарына қатысты, содан кейін жұмысқа қабылдау мәселелеріне мұқият қарау керек. Ал мінсіз қызметкерді табуға келгенде, ең маңыздысы ұсақ-түйек.
Шақыру қалай беріледі?
Әңгімелесуге шақыру, әдетте, екі түрлі болады:
Жазбаша (электрондық пошта, sms және басқа да байланыс құралдары арқылы).
Үміткерді телефон арқылы қалай шақыруға болады?
Үміткермен бірінші байланыс орнатудың ыңғайлы жолы - оған қоңырау шалу. Дегенмен, өтініш берушілер сіздің қоңырауыңызды күтіп отырмайтынын есте сақтаңыз және адам бос емес болуы мүмкін. осы сәт.
Сондықтан, сіз өзіңізді таныстырып, компанияның атын және қоңыраудың мақсатын айтқаннан кейін, сіз оның назарын аударып жатқаныңызды және сөйлесе алатынын сұрауыңыз керек. Егер кандидатқа қазіргі уақытта сөйлесуге ыңғайлы болса, әңгімені жалғастыруға болады. Егер сізде жұмыс тәжірибесі мен дағдылары туралы сұрақтарыңыз болса, осы мәселені нақтылауыңыз керек. Егер бос орынның қандай да бір ерекшеліктері болса, мысалы, шетелдіктермен жұмыс істеу, тұрақты емес жұмыс уақыты және т.б. Өтініш берушінің мұндай шарттарға дайын екенін тексеріңіз. Сіз сондай-ақ кандидаттың жалақы күтуін дереу талқылай аласыз.
Үміткерлердің жиі қойылатын сұрақтары:
Менің тапсырмаларымды толығырақ сипаттаңыз
Сіз қайдасыз?
Менің міндеттерім қандай?
Жұмыс беруші?
Сынақ мерзімі қанша?
Үміткерлерді телефон үлгісі бойынша шақырамыз:
Қайырлы күн, Елена! Сізді Buttercup компаниясы мазалады, менің атым Светлана. Сіз біздің сату менеджері лауазымына өтініш бердіңіз. Енді сөйлесе аласыз ба?
Қайырлы күн, иә.
Елена, мен сіздің жұмыс тәжірибеңізге қатысты бірнеше сұрақты түсіндіргім келді. Сіздің түйіндемеңізде сіз сату жөніндегі менеджердің көмекшісі болып жұмыс істегеніңіз туралы жазылған, көрсетіңіз, сіз сатуды өзіңіз жүргіздіңіз бе?
Светлана, иә, оқудан өтіп, жұмыс тәжірибесін жинақтағаннан кейін мен өз күшіммен сатумен және клиенттік базаны кеңейтумен айналыстым.
Өте жақсы. Вакансияда ұсынылған шарттарға қанағаттансаңыз, мен сізді кездесуге шақырғым келеді. Айтыңызшы, ертең сізге ыңғайлы бола ма?
Иә, түстен кейін.
13.00 сізге сәйкес келе ме?
Сіздің түйіндемеңізде электрондық пошта мекенжайы бар, ол жаңартылған ба?
Иә дұрыс.
Содан кейін мен сізге толық мекенжайды, бағыттарды және менімен байланысу үшін контактілерді жіберемін. Үлкен рахмет, әңгіме үшін.
Күтемін. Бар жақсылықты тілеймін.
Егер екі тарап та алынған ақпаратқа қанағаттанса, егжей-тегжейлі танысу үшін сұхбаттың күні мен уақытын белгілеген жөн. Мекенжайды енгізіп, көбірек көрсетіңіз егжей-тегжейлі ақпараткандидатқа хатпен жібереді. Осылайша сіз адамның дұрыс ақпараты бар екеніне сенімді боласыз және ол сізге есте сақтау немесе жазудың қажеті жоқ. Есіңізде болсын, телефон қоңырауы ұзаққа созылмауы керек. Ал 10-15 минут жеткілікті болады.
Әңгімелесуге шақыру хатын жіберген кезде мыналарды қосыңыз:
Әңгімелесу күні мен уақыты;
Байланыстағы тұлға;
Байланыс телефондары;
Тізім қажетті құжаттаркандидат ұсынуы керек;
Электрондық пошта арқылы сұхбатқа шақыру үлгісі
Құрметті Денис Сергеевич!
Мен сіздің түйіндемеңізді «Аға менеджер» лауазымына қарап шықтым және сіздің біліміңіз бен жұмыс тәжірибеңіз осы лауазымға өте қолайлы деген қорытындыға келдім. Барлық нюанстарды талқылау және сізбен жақынырақ танысу мақсатында 15 желтоқсан күні сағат 13.00-де өтетін сұхбатқа шақырамын.
Егер а көрсетілген күннемесе уақыт сізді қанағаттандырмайды, уақытты нақтылау үшін маған хабарласыңыз.
Құрметпен,
Максим Анатольевич, кадрлармен жұмыс жөніндегі директор
Құрметті Анна,
Мен сіздің түйіндемеңізді мұқият қарап шықтым. Сіздің біліктілігіңіз бен жұмыс тәжірибеңіз біздің компанияның талаптарына сәйкес келеді. Бірақ, өкінішке орай, сіз өтініш берген лауазым толтырылды, бірақ қазіргі уақытта бізде аға менеджердің бос орны бар. Егер а бұл жұмысҚызық болса 8495675 65 54, ішкі 132 телефоны арқылы хабарласыңыз.
Әңгімелесуге шақыру хаты: Жалпы ақпарат
Сұхбатқа қалай және қандай үміткерлерді шақыру сізге байланысты. Ең бастысы - ережелерді сақтау іскерлік этикетҮміткерлерді іздеу мен таңдауға жауапкершілікпен қарау. Бұл ретте қандай нысанда ұсыныс жасағаныңыз маңызды емес – жазбаша түрде электронды пошта немесе кәдімгі пошта арқылы, курьер арқылы жіберіңіз, қоңырау шалыңыз. AT Соңғы уақыт HR кандидаттарды чат-боттар, SMS немесе Skype арқылы сұхбатқа шақырады.
Адамды сұхбатқа қалай шақыру керек, оны қарым-қатынас барысында қалай тарту керектігі туралы ойланыңыз. Бірінші кездесуден бастап өтініш берушінің дамуы маңызды жақсы әсеркомпания, оның басшылығы туралы, сондай-ақ бос лауазымға орналасуға ниет болды.
Өтініш берушіге хат жібермес бұрын немесе оған қоңырау шалмас бұрын түйіндемемен танысыңыз. Ақпаратты мұқият талдаңыз, әсіресе жұмыс тәжірибесіне, кәсіби және жеке қасиеттерге қатысты. Бұл адамның шарттарға сәйкес келетінін түсінуге мүмкіндік береді.
Әңгімелесуге шақыруға қойылатын талаптар
Хат жазғанда позицияның маңыздылығын ескеріңіз. Егер сіз жоғары деңгейдегі лауазымды жабуға тырыссаңыз, төменгі деңгейдегі қызметкерлерді жаппай жалдауға арналған шақыруларды жібермеңіз. Әрбір маманға жеке көзқарас көрсетіңіз, жеке құрмет көрсетіңіз, мысалы, түйіндемеге және компанияға қызығушылық танытқан адамға рахмет.
Әңгімелесуге шақыруға қойылатын талаптар:
- сыйластық, іскерлік, жинақы стиль;
- грамматикалық қателердің болмауы;
- ұсынудың қарапайымдылығы мен логикасы;
- кандидаттың қосымша сұрақтарының пайда болуын қоспағанда, максималды ақпарат мазмұны.
Сұхбатқа шақыруда не жазу керек
Ақпаратты өтініш беруші оңай түсінетіндей етіп құрылымдаңыз. Қажет болса, мәтінді абзацтарға бөліңіз, тізімдер жасаңыз, маңызды ақпаратты бөлектеңіз.
Шақыру мыналарды қамтуы керек:
- компанияның атауы және оның қызмет саласы;
- әңгімелесуді өткізу орны мен уақыты – қажет болған жағдайда орналасу картасын тіркеңіз;
- әңгімелесуге қатысушылардың тізімі, оның ішінде лауазымдары, аты-жөні;
- лауазымның атауы және маманға қойылатын талаптар;
- жұмысқа орналасу үшін қажетті құжаттар тізімі.
Шарттарды, жұмыстың ерекшелігін, еңбекақы төлеу схемасын сипаттаңыз. Әңгімелесуге шақыруда кәсіби мәртебеңіз бен жұмыс тәжірибеңізді растау үшін ұсыну қажет құжаттар тізімін көрсетіңіз.
сұхбатқа шақыру үлгісі
Толық құжатты жүктеп алыңыз
Әртүрлі жағдайларға арналған сұхбатқа шақыру үлгісі
Сұхбатқа шақыру – іскерлік хат үлгісі. Ол бір ереже бойынша және ұқсас құрылым бойынша жазылуы керек. Тек құжаттың мазмұны ғана ерекшеленеді. Интернетте көптеген мәтіндік опциялар бар, бірақ оларды тек үлгі ретінде қолданған дұрыс.
Өзіңіздің мәтіндеріңізді құрастыруға тырысыңыз, онда сіз лауазымыңыз бен жұмыс орныңыздың маңыздылығын ескересіз, компанияның мәртебесін баса аласыз. Бұл үміткер басқа компаниялардың хаттарына ұқсайтын әдеттегі шақыруды алмауын қамтамасыз етеді. Төмендегі үлгілерді негіз ретінде пайдалануға болады.
№1 мысал
Жаппай жұмысқа шақыру
Әңгімелесуге шақыруларды жіберген кезде бос жұмыс орнының ерекшеліктерін ғана емес, сонымен қатар үміткерлердің санын да ескеру қажет. Осылайша, желілік қызметкерлерді жаппай жалдау арқылы кандидаттарға әңгімелесуге келесі шақыруларды жіберуге болады:
Үлгіні жүктеп алу
№2 мысал
Шақыру, егер өтініш берушіге жоғары талаптар қойылса
Мәтінде барлық компанияларда бірдей деңгейдегі және ұқсас позициядағы мамандарға ұсынылмайтын үміткерге қойылатын арнайы талаптарды көрсетіңіз. Мысалы, бұл белгілі бір бағдарламаларды білу, нақты дағдылардың болуы болуы мүмкін. Электрондық пошта арқылы сұхбатқа шақыру мысалы төмендегі үлгі болып табылады.
Үлгіні жүктеп алу
№3 мысал
Бастапқыда басқа лауазымға өтініш берген үміткерлерді шақыру
Кейде үміткер өтініш берген бос орын толтырылған. Бірақ өтініш берушінің тәжірибесі мен біліктілігі компанияда әлі ашық тұрған басқа бос орынға жарамды. Бұл жағдайда келесідей шақыру жасаңыз:
Үлгіні жүктеп алу
Бұл сіз қолдануға болатын үлгілердің бірнешеуі ғана. Ең бастысы - өзгертулер енгізген кезде деректеріңізді дәл сақтау. Мысалы, кейбір басшылар компанияның мекенжайын түзетуді ұмытып кетеді, сондықтан кандидаттар кеңсенің қайда екенін анықтай алмайды.
Үміткерді телефон арқылы шақырғанда нені іздеу керек
Жоғары немесе бірегей лауазымдарға келетін болсақ, өтініш беруші ерекше күтімге лайық. Бұл жағдайда сұхбатқа шақыруды телефон арқылы жеке сөйлесу кезінде жариялаған дұрыс. Бұл сізге жылдам скрининг жүргізуге және өтініш берушіні кездесуге шақыруға тұрарлық па екенін көруге мүмкіндік береді.
Кез келген лауазымға үміткермен телефон скринингінің әмбебап бөлігі
Өзіңізді және атынан қоңырау шалып жатқан компанияның атын таныстырғаннан кейін әңгімені бастаңыз. Егер сіз рекрутингтік агенттіктің қызметкері болсаңыз, маманды қай ұйымға және қандай лауазымға алуға болатынына назар аударыңыз. Үміткерге аты мен әкесінің аты бойынша хабарласыңыз, бұл бос орын ол үшін әлі де өзекті екенін көрсетіңіз. Жауап иә болса, лауазым және оның ерекшеліктері туралы толығырақ айтып беріңіз. Бұл арада компанияның артықшылықтарын атап өтіңіз.
Үміткер компанияның мекен-жайын, байланыс телефондарын жазуға дайын екеніне көз жеткізіңіз. Егер оған дәл қазір мұны істеу ыңғайсыз болса, координаттарды электрондық пошта, SMS немесе мессенджер арқылы жіберіңіз. Бұл жағдайда үлгісін дайындап қойған сұхбатқа шақыру хатын жіберіңіз.
Сөйлеу кезінде сыпайы және сабырлы үнді сақтаңыз. Әңгіме барысында кандидат туралы пікіріңіз өзгерсе де ең нашар жағыәңгімені жағымды нотамен аяқтаңыз. Мүмкін, бетпе-бет сұхбат кезінде сіз қателескеніңізді түсінесіз.
Кеңес №1.Үміткерге аты-жөні бойынша хабарласыңыз. Жеке емес әріптер жиіркенішті. Аты мен әкесінің аты бойынша хабарласып көріңіз. Жаппай таңдау болса, уақытты үнемдеу үшін бұл ережені елемеуге болады.
Кеңес № 2.Компанияны асыра мақтамаңыз. Егер сіз ұйымда жұмыс істеудің артықшылықтарына назар аударсаңыз, перспективалар және мансаптық өсу, бәсекелес фирмаларда қандай шарттар бар екенін тексеріңіз. Өтірік жазбаңыз - өтініш беруші бәрібір жағдайды біледі. Егер көңілі қалса, сынақ мерзімі бітпей тұрып кете алады.
Кеңес №3.Сұхбатқа шақыруды қолмен жазбаңыз. Баяндау логикасын ұстаныңыз, терминология мен шағын әріптерді қолданбаңыз, сөздерді түспен ерекшелемеңіз. Әйтпесе, хат іскерлік ұсыныс емес, ашық хат сияқты болады.
Кеңес № 4.Сабыр бол. Телефонмен сөйлесу кезінде кейбір үміткерлер дереу жауап беруді қажет ететін көптеген сұрақтарды қояды. Егер сіз асығыс болсаңыз да, әлеуетті қызметкерге қысқаша кеңес беріңіз және бәрін «жиналыста» талқылайтыныңызды айтпаңыз.
Кеңес №5. Түпнұсқа шақыру хатын жасаңыз. Арнайы бланкіде берілетін шақырулар талапкерлерді көбірек тартады. Мысалы, оған компания логотипін қоюға, шеттерін жасауға, басып шығаруға орын бөлуге болады.
Әр адам іздейді лайықты орынжұмыс, әлеуетті жұмыс берушілермен өзара әрекеттесу бизнес схемаларын білуі және түсінуі керек. Үміткер түйіндемені дұрыс құрастырып, қалаған лауазымдарына жібергеннен кейін әңгімелесуге шақыруды күтеді. Егер түйіндеме жұмыс берушіні қызықтырса, онда ол міндетті түрде хабарласады.
Әңгімелесуге шақыру келгенде, өтініш беруші кездесуді растауы керек, әдетте хатпен. Және сүйікті сұхбатқа дайындалыңыз. Сұхбатқа шақыруға қалай жауап беру керек? Мен бірден жауап беруім керек пе, әлде күтуім керек пе? Біз сізге мақаламызда айтамыз.
Шақыруды растау – кездесуге ресми келісіміңіз және ынтымақтастыққа мүдделілігіңіз. Жұмыс берушіні қызықтыру үшін қалай дұрыс жауап беруге болады?
Алдымен, бірден келісім бермеу керек екенін атап өткен жөн. Жауапты жарияламас бұрын жарты күн күтіңіз. HR маманы сізді байсалды, бос емес адам сияқты әсерге бөледі. Осылайша, егер сіз күндізгі уақытта хат алсаңыз, кешке сұхбатқа шақыруға жауап берген жөн. Ал егер шақыру жұмыс күнінің соңында келсе, келесі күні таңертең жауап беріңіз. Сонымен бірге бұл жұмысқа шынымен де қызығатындығыңызды қайталап ойлануға уақытыңыз болады. Шақырудағы бірдеңе сізге түсініксіз болса, қайта қоңырау шалып, нақтылаудан тартынбаңыз.
Шақыруды растауды қалай беруге болады?
Кейін әлеуетті жұмыс берушіСізге алдағы кездесудің күні мен уақыты көрсетілген хат жолдаған болса, хатты алғаныңызды растауыңыз және көрсетілген уақытта кездесуге дайын екеніңізді хабарлауыңыз қажет. Сіздің хатыңыз маңызды болуы керек. Танысуға жол бермеңіз.
Үлгі
Сәлем Иван Иванович!
Шақырғаныңызға рахмет. Мен (а) сіздің кеңсеңізге осындай және осындай уақытта келуге қуаныштымын (сізге қолайлы күндер мен уақыттарды көрсетіңіз. Егер бұрыннан ұсынылса, белгіленген уақытта кездесуді растаңыз).
Құрметпен,
Толық аты-жөні, телефоны
Құрметті Сергей!
Сіздің хатыңызды мен алдым және оқыдым. Шақырғаныңыз үшін өте ризамын. Белгіленген уақытта сұхбатта боламын.
күні, қолы
Сәлем… (жіберушінің аты)!
Сұхбатқа шақырғаныңызға рахмет. Мен компания туралы және бос жұмыс орны туралы берілген ақпаратты мұқият зерттедім (егер хат болса егжей-тегжейлі сипаттаманемесе компанияның веб-сайтына және бос орынға сілтемелер). Мен сіздің ұсынысыңызға қызығамын. Мен сізбен кездесуге дайынмын ... (бұрын келісілген күнді енгізіңіз).
Құрметпен, (атыңыз)! (телефон және басқа да байланыс құралдары)
«(-ыншы) құрметтеңіз (аты-жөні, жауабын жазып отырған адам)! Сіздің хатыңыз алынды. Кездесу (күні, уақыты) расталды. Шақырғаныңызға көп рахмет. Құрметпен, (аты-жөніңіз, күніңіз, қолыңыз)
Жұмыс берушіні сұхбатқа шақыруға қалай теріс жауап беруге болады?
Жұмыс ұсынысындағы бір немесе бірнеше ұпайлар сізді қанағаттандырмаса, онда сіз кездесуден бас тартатыныңыз туралы теріс жауап беруіңіз керек. Ағылшын тілінде кетпеңіз. Жазбаша бас тарту сіздің іскерлік қырыңызды көрсетеді және жұмыс беруші сізге неғұрлым қолайлы еңбек жағдайларын ұсынуы мүмкін. Қалай болғанда да, әдепті адам ұсынысқа енді қызықпайды деп жауап береді.
Бас тарту үлгісі
«Сәлеметсіз бе, (сіз жауап жазып жатқан адамның аты-жөні),
Мен сіздің шақыруыңызды алдым, бірақ қазір оны қабылдай алмаймын. Шындығында, мен толығымен қанағаттанбаймын (Міне, сізде күмән тудыратын барлық нүктелерді тізімдеңіз). Мен сенемін (Міне, жұмысқа орналасуға дайын болатын шарттарыңызды тізімдеңіз). Әрі қарайғы ынтымақтастығымызды асыға күтемін. Құрметпен, (Сіздің атыңыз, тегіңіз, қолыңыз және күні)»
Егер сіз өз пікіріңізді өзгертсеңіз, бас тарту себебін дұрыс көрсетуге тырысыңыз.
Қайырлы күн, (сізге хабарласып тұрған адамның аты)! Мен сіздің ұсынысыңызды мұқият зерттеп шықтым және қазіргі уақытта кездесуден бас тартуым керек, себебі:
Мен бұрынғы жұмысымда қалуға шешім қабылдадым;
Маған жұмыс туралы ұсыныс түсіп, келісімімді бердім;
Қазіргі уақытта маған жаңа жұмыс іздеудің қажеті жоқ;
Жеке себептерге байланысты менің жұмыс іздеуім әзірге уақытша тоқтатылды.
Келесі тармақтарды нақтылауды ұмытпаңыз:
Әңгімелесудің күні, орны және уақыты;
Өзіңізбен бірге қандай құжаттар қажет?
Кездесу кіммен өтеді?
Күтпеген жағдайлар туындаған жағдайда хабарласуға болатын қызметкердің аты-жөні мен телефон нөмірін көрсетіңіз.
Егер сізді телефон арқылы сұхбаттасуға шақырса
Сізге жұмыс істегіңіз келетін компаниядан көптен күткен қоңырау келді. Жалдаушы сізді сұхбатқа шақыру үшін ғана емес, телефон арқылы сұхбат алу үшін де қоңырау шалуы мүмкін. Сіздің уақытыңызда телефон арқылы сөйлесурекрутер сіздің кәсіби тәжірибеңіз, біліміңіз туралы сұрақтар қоюы мүмкін, сонымен қатар іскерлік әңгімелесуді қаншалықты меңгергеніңізді және жалпы сіздің сәйкестік дәрежесін түсінетін шығар. Жауаптар жалдаушыға сәйкес келсе, сізді жеке кездесуге шақырады. Телефон арқылы сөйлесу барысында сұрақтар қоюға мүмкіндігіңіз бар екенін ескеріңіз. Және оны қолдануға тұрарлық. Жалдаушы ұсынған барлық ақпаратты жазып алуды ұмытпаңыз.
Егер сізді бейтаныс жұмыс беруші шақырса. Бастау үшін ұсынысты мұқият тыңдап, олардың жұмыс іздеп жатқаныңызды қалай білгенін сұрап, сізді қызықтыратын сұрақтарды қойған жөн. Бірдеңені түсінбесеңіз, қайта сұраңыз.
Әдетте, HR мамандары электрондық поштада бұрын айтылған барлық ақпаратты қайталайды. Бірақ бұл жағдайды тексеріңіз. Бәрін түсінген соң маңызды критерийлерСіз үшін қанағаттандырылды және ұсыныстар сізді қызықтырады, кездесу туралы оң жауап берген жөн. Келісілген мерзімнен асып кетпеу керек, егер ол туралы хабарланған болса.
Енді сіз сұхбатты растау хатын қалай жазу керектігін білесіз. Өзіңізге деген сенімділікті арттырыңыз және сұхбатқа дайындала бастаңыз. Сізге табысты жұмыс және арманыңыздағы жұмысты тілейміз!