ЗА КАКВО Е ТАЗИ КНИГА
Тази книга е три в едно.
От една страна, това е солиден учебник по технологии за продажби. Технологията на продажбите, етапите, стъпките са подредени по рафтовете, примерите показват какво работи и как. Автор на книги, известен бизнес коуч и треньор
Елена Самсонова очерта целия процес на продажба от А до Я толкова ясно, че е просто невъзможно да не продадете, след като прочетете тази книга.
От друга страна, това е уникален учебник по приложна психология и техники за влияние, който не само показва работещи технологии за убеждаване и ефективна комуникация, но също така и подробно обяснение защо трябва да го направите по този начин, а не по друг начин и как „всичко работи“ от психологическа гледна точка. Читателят не само ще може да приложи представените в книгата технологии, но ще разбере тяхната дълбока същност.
От трета страна, това е философска книга за живота, любовта и факта, че ние се занимаваме с продажби винаги и навсякъде и трябва да разберете как да го направите правилно, за да не загубите тези, които са ви скъпи, но напротив, зарадвайте тях и себе си.
В книгата ще намерите:
– добре познати техники за продажба, обогатени с нюанси, които ги правят в пъти по-ефективни
– техники и идеи, взети от НЛП, адаптирани за работа с купувачи и клиенти
- авторски техники и технологии, които няма да намерите в друга книга, които ще ви направят уникален продавач.
Книгата обхваща всички етапи на продажбите, написана е на лесен език, съдържа много трикове и трикове.
ЗА КОГО Е ТАЗИ КНИГА
Книгата е подходяща както за мениджъри, така и за ръководители. Както за обикновени продавачи, така и за собственици на фирми. Той е предназначен не само за начинаещи, но и за напреднали „продавачи“ (само „опитни бойци“ могат да разберат стойността на някои нюанси).
Авторът на книгата има уникална дарба да предава и дешифрира информация по такъв начин, че всичко да се запомня и усвоява много лесно. Освен това в тази книга няма вода, общи фрази, тя е възможно най-информативна и съдържа много безценна информация.
Първите 40 страници на книгата са заети от бизнес роман, който помага да се разбере почтеността на процеса на продажба и показва как същите методи, описани в теоретичната част на книгата, работят в реалния живот.
Удивително е как бизнес литературачете се на един дъх.
Танцът на продавача е достоен резултат от двадесетгодишния опит на автора като консултант по мениджмънт, бизнес коуч, коуч, НЛП треньор и консултант по управление на живота, ни доказва точно това.
Оставете всички други книги за продажби настрана. Ето една истинска енциклопедия на продажбените техники и техники. Четете, прилагайте и печелете много пари.
За авторите:Рене Моборн и Чан Ким, основатели на Френския институт по стратегия син океан. Чанг Ким е един от съветниците на Европейския съюз, един от топ 5 на „най-добрите мислители в света“ (според thinkers50.com).
За книгата:когато възниква въпросът: какво най-добър бизнескниги за четене?“, то тази е една от първите. Това ще ви помогне да развиете уникален бизнес модел без конкуренция. 6 прости принципа и 4 действия ще създадат Син океан (пазар без конкуренция). Авторите демонстрират всички принципи и действия на прости, но изключително интересни примериот живота на успешни и не толкова успешни компании.
Характеристика на книгата:просто, достъпни начиниразработване на уникален бизнес модел. Ярки примери за компании, използващи препоръките на авторите.
За кого е:както за начинаещи, така и за професионални предприемачи. За всеки, който иска да създаде работещ печеливш механизъм. Задължително четиво за всички предприемачи.
Купете хартиено издание
За книгата:„Невероятна книга, тя може да промени живота ви“ – така каза Том Питърс за това издание. The Times я класира като една от 25-те най-влиятелни бизнес книги. Над 20 милиона продажби по целия свят. Това ще ви помогне не само да разберете и оформите житейските си цели, осигурявайки всичко за това необходими инструментино и да ги достигне. 100% гаранция, че след като прочетете ще станете по-мъдри. Използвайте този шедьовър като пътна карта.
Характеристика на книгата:добре структуриран материал, ярки примери, прости препоръки.
За кого е:за всеки, който иска да подобри производителността и живота си. Задължително четиво за тези, които искат да се катерят кариерна стълбаили създайте свой собствен успешен бизнес.
Купете хартиено издание
За книгата:една от най-добрите бизнес книги. Осигурен ви е систематичен подход към стартирането и най-важното, изграждането на всички процеси минимална инвестиция. Всъщност това пътна карта, с който ще извървите целия път до това да станете предприемач. Ценен е и защото се основава на опита на самия автор-предприемач. След като прочетете, ще промените възгледите и нагласите си за изграждане на процеси в една организация, независимо дали е стартираща или компания с дълга история.
Характеристика на книгата:Проста и достъпна инструкция за предприемач при създаването на своя стартъп.
За кого е:за стартиращи фирми, утвърдени предприемачи и всеки, който иска да изгради успешен бизнес или да повиши ефективността на съществуващ с минимални разходи.
Купете хартиено издание
За книгата:лека, малка и изключително интересна публикация за това как да изграждате взаимоотношения с клиентите си, за да процъфтява вашият бизнес. Заслужено е включен в списъка на "най-добрите бизнес книги". Замисляли ли сте се колко пари губите поради лошо отношение към клиентите си? Използвайки поне някои от 27-те препоръки, описани в ярки примери от живота на автора, можете да изградите перфектната услуга, да увеличите печалбите и да надминете конкурентите. Прочетете на един дъх.
За кого е:за предприемачи, които искат да изградят силен бизнес, основан на доверие и дългосрочни отношения със своите клиенти. Задължително четиво за почитателите на отличното обслужване.
Купете хартиено издание
За книгата:лек, жив и весел. предоставя 9 прости, но ценни урока за набиране, обучение и оценка на персонала. Използвайки предложените методи, можете да изградите почти перфектен Корпоративна култураи вътрешния микроклимат в организацията. Служителите ще обичат да идват на работа, а клиентите ще ви обожават. В резултат на това не само ще увеличите печалбите, но и ще станете един от най-добрите работодатели. Прочетете на един дъх.
За кого е:за HR, ръководители на компании. Задължителна литература HR.
Купете хартиено издание6. „Доставяне на щастие. От нула до милиард: историята на една изключителна компания
За автора:капиталов предприемач, милиардер, изпълнителен директорАмериканска компания Zappos (онлайн магазин за продажба на обувки, дрехи и аксесоари). На 25-годишна възраст той продава своята двегодишна компания (LinkExchange) на Microsoft за 240 милиона долара.
За книгата: Zappos премина от нула до милиард за 10 години. В периода на формиране от малък онлайн магазин до гигант за електронна търговия, Zappos се изправи пред съвсем различни препятствия по пътя си. Начело на компанията винаги е бил и е Тони Шей. Той очерта целия път по интересен и лесен начин, като даде ценни препоръки. След публикуването на книгата в Zappos започват да идват ръководители най-големите компаниисвят, от който да се учиш. руски компании(най-големите онлайн магазини, банки и други) не правят изключение.
Характеристика на книгата:историята на развитието на един от най-големите онлайн магазини в света от първа ръка. Подробно описание на всички предприети стъпки в развитието на компанията с изводи и препоръки.
За кого е:за ръководители на компании, които искат да изградят силен, траен и жизнен бизнес. Задължително четиво за всички интернет предприемачи.
Купете хартиено издание
За книгата:отлично издание, една от най-добрите бизнес книги в Русия. Какво е да си лидер? Как да се държим с подчинените? Какви капани, препятствия и разочарования дебнат по пътя професионален мениджър? Максим, разчитайки на своя успешен и богат опит, дава 45 препоръки за компетентна работа в компанията. Всички материали са представени по лесен и изключително забавен начин. Това е справочник за всеки професионален мениджър. Прочетете на един дъх.
За кого е:за ръководители, мениджъри, всеки, който се стреми към успех.
Купете хартиено издание
За автора:Верн основа света предприемаческа организация. Преподава учебни програми„Раждането на гигантите“ и „Напреднал бизнес“ в Масачузетския технологичен институт. Създава компания Gazelles (преподаване на предприемачество). Един от най-големите мислители за малък бизнес от списание Fortune Small Business.
За книгата:фокус, данни, ритъм - една от ключовите разлики успешни компанииот всички останали.
- фокус- стратегическа цел, краткосрочни цели и ценности на компанията. Стратегическа цел- постигнати в рамките на 4-5 години, краткосрочни цели се поставят за тримесечие и седмица;
- данни- за да се разбере правилността на избраните цели, е необходимо постоянно да се получават обратна връзкаот служители, клиенти и партньори. постоянно мери ключови показателикакто краткосрочни, така и дългосрочни цели.
- ритъм- за ефективна и координирана работа трябва да се поддържа стабилен ритъм. Провеждайте седмични, месечни, тримесечни и годишни срещи за координиране и коригиране на действията.
Верн предоставя ефективни средстваза изпълнение на планираните планове (стратегически план от една страница, ключови точки за срещи, тримесечни планове и други).
Характеристика на книгата:без "вода", просто практика. Препоръките от поредицата "тук и сега" могат да бъдат незабавно изпълнени и използвани. Примерни отчети, планове, ключови въпроси и индикатори.
За кого е:за начинаещи и професионални предприемачи.
Купете хартиено издание9. Ръководство за стартиране. Как да започнете и ... да не затворите вашия интернет бизнес "
За авторите: 25 успешни стартиращи компании и водещи експерти на рисковия пазар, включително Пол Греъм, Игор Рябенки (Altair Capital), Александър Галицки (Almaz Capital), Дмитрий Чихачов (Runa Capital), Кирил Махарински (Ostrovok.ru), Олег Анисимов (Моят бизнес), Сергей Белоусов (Runa Capital), Дмитрий Калаев (ръководител на IIDF) и др.
За книгата:публикация с красноречиво заглавие ще каже на начинаещи, а не само на предприемачи, как да изградят онлайн бизнес. Ще научите за важни неща като:
- проверете жизнеспособността на идеята с минимални инвестиции;
- бързо създаване на прототип;
- продуктът трябва да изглежда, когато излезе на пазара;
- монетизирайте проекта;
- ефективно използване на инвестициите;
- изградете правилните KPI;
- съберете екип и работете с него;
- много други фактори, които влияят върху успеха на един стартъп.
Радващо е, че цялата информация е предоставена от практици, а не от теоретици. Има някои коментари относно дизайна на книгата и известно съдържание на "вода" от някои автори, но като цяло много полезен материал, лесен за четене.
Характеристика на книгата:ясна структура на съдържанието от идея до мащабиране. Всъщност това е ръководство за потребителя.
За кого е:за стартиращи фирми и утвърдени предприемачи.
Купете хартиено издание10. „Бизнес в стила на Zh ***: личен опит на предприемач в Русия“
За автора:Руски предприемач. На първо място, той е известен с медийната компания Gameland (издава списанията Svoy Business, Fast and Furious, Hacker и други). През 90-те години работи на дребно(видео игри, конзоли). Пътешественик, постоянен ученик, винаги научаващ нещо ново. Повече в Wikipedia.
За книгата:завършва нашето топ издание за „най-добри бизнес книги“ на Дмитрий Агарунов. Руски предприемачобхваща много теми за предприемачеството. Отговаря на въпроси като „Как да подберем служители за компанията? Какво да правите в критични ситуации, когато компанията ви е „щурмувана“? Какво да очакваме от инвеститорите? Какво точно трябва да направите финансов директори изобщо има ли нужда? Множество други неотложни проблеми за предприемачите.“
Всичко твое житейски пътбизнес от началото до края днесДмитрий се побира в малко издание с искрящо заглавие. В допълнение към комерсиалните теми, авторът засяга проблемите на семейството, духовността и отношенията с другите. Чете се на един дъх, без "вода".
За кого е:за начинаещи предприемачи и професионалисти.
UPD. През 2018 г. съставихме селекция от нови продукти и бестселъри, които ще бъдат полезни на мениджърите по продажбите. Ще го намерите на този линк.
През 2016 г. актуализирахме селекцията и съставихме. Те бяха препоръчани от търговския директор на MIF Дмитрий Утробин. Това са най-новите и актуални книги. .
1. от Александър Деревицки
Новата книга на Александър Деревицки е най-важната книга за продажбите, включваща всички собствени техники и технологии на автора. Тази книга обаче не е само за продажби. Става въпрос и за способността да слушате, чувате и изграждате разговор, да работите не с абстрактен, а с конкретен клиент, който има нужда от плътска кръв. И насочете офертата си само към този клиент.
Да, това е дълъг път. Но само това ще ви позволи да развиете база от клиенти, които са посветени на вашия конкретен продукт.
5. от Евгений Жигилия
Студените обаждания са може би най-митологизираната тема в продажбите. Когато интервюирам кандидати за продажби, виждам тъга в очите им веднага щом стане въпрос. На обученията тази тема повдига много въпроси, участниците са помолени да говорят за магически технологии.
Тази книга - верен помощник, защото съдържа правилата, алгоритмите и технологиите на разговорите.
6. от Матю Диксън и Брент Адамсън
Книга, която не само ме накара да се замисля за ефективността на моя подход към продажбите, но и ми показа посоката за промяна. Начинът, по който продаваме, стана далеч по-важно от товаточно това, което продаваме. Все още ли сте фокусирани върху изграждането на взаимоотношения с клиентите? Е, пак влияе на крайния резултат, но вече не го определя. Има по-ефективни инструменти - обучение на клиенти, адаптиране на офертата и контрол върху процеса на продажба.
7. от Дейвид Матсън
В същото време е едновременно ръководство за действие и храна за размисъл. Книгата съдържа много различни техники, базирани на психологическите аспекти на работата в продажбите. Това е много оживена книга за мислещи търговци.
8. от Орен Клъф
Книгата говори за това как мозъкът възприема новите идеи. Има еволюционен дефект в мозъците ни поради разликата във възприемането на света около нас между неокортекса (най-младата част от нашия мозък) и мозъка на крокодила (най-стария). И благодарение на този недостатък има прекъсване на връзката между нашето съобщение и неговия получател.
Важно е да разберете, че никое съобщение, изпратено по време на търговска презентация до логическия център на друг човек (неокортекс), няма да достигне до него, без първо да премине през филтрите на „крокодилския“ мозък, отговорен за оцеляването. Когато съобщаваме идеята си на някого, ние се сблъскваме с неговата първична реакция, дължаща се на "крокодилския" мозък: ние сме игнорирани, фокусирани само върху големи удари от нашата реч.
За да заинтересувате клиента, трябва да използвате тези функции, когато подготвяте презентация.
Книгата е базирана на карта визуална история. Това е методология стъпка по стъпка за създаване на убедителни презентации. Добър за ситуации, в които правите първата си (все още не продаваща) презентация пред клиент.
10. от Дан Рим
Ами ако правите презентацията си на масичка за кафе? Или искате клиентът не само да гледа вашите рисунки, но и да участва във "визуален разговор"?
За такива ситуации препоръките в тази изключително полезна книга са много подходящи. Освен това е полезно и за тези, които не са свикнали да скицират идеите си: кара ви да мислите за формата и съдържанието на материала. Полезно за всеки, който често убеждава някого в нещо, като драска химикал върху салфетка... Книгата ще ви научи как да го правите правилно.
Вадим Бугаев
P.S. Искате ли да станете най-добрата версия на себе си, да живеете живот, пълен със смисъл и да получите добри отстъпки за най-добрите книги MYTH? Абонирайте се за нашия бюлетин . Всяка седмица избираме най-полезните откъси от книги, съвети и лайфхакове - и ви ги изпращаме. Първата буква е подарък.
Продажбата е изкуство, по-фино и сложно, отколкото изглежда на пръв поглед. Всеки от нас е продавал нещо поне веднъж в живота си. Някои – техния талант и опит. Други са стоки или услуги. Днес в нашата селекция са книги, които ще ви помогнат да научите изкуството да продавате. И станете най-добрите в тази област.
Ако искате да продавате лесно и естествено, тогава обърнете специално внимание на селекцията!
Нийл Ракъм "SPIN продажби"
Авторът на бестселъри е един от най-известните продавач-консултанти в света. Основава консултантската компания Huthwaite Inc. Клиенти на Neil Rackham са водещи марки и компании като Google, Bank of Amerika, MasterCard, IBM, UPS, Johnson&Johnson и др.
Бестселърът „SPIN Sales“ се основава на анализ на 35 000 успешни транзакции за продажба на стоки и услуги от 10 000 продавачи от 23 държави. Мащабно проучване за успешна работа в големи и малки продажби предизвика истинска сензация в света на бизнеса.
В книгата на Нийл Ракъм ще намерите препоръки как да провеждате ефективни продажби, обяснения как законите на малките продажби се различават от законите на големите продажби, кои 116 фактора влияят върху успешното приключване на сделката, нетрадиционен подход към продажбите и много други !
Цитати от книгата:
Кейт Фераци и Тал Раз „Никога не яжте сами и други правила за работа в мрежа“
Списание Forbes нарече Кийт Ферачи "един от най-общителните хора в света". Телефонният указател на Кийт има повече от 5000 контакта, включително телефонни номера на президенти различни страни, бизнес гурута, рок звезди и много други известни личности.
Умението за ефективна комуникация е номер 1 в списъка на всеки успешен търговец. Бестселърът Никога не яжте сам и други правила за работа в мрежа ви учи как да общувате открито и искрено с голямо разнообразие от хора, изграждайки мрежа от полезни контакти.
На страниците на книгата ще намерите много конкретни и прости съветикак да изграждаме бизнес и приятелства, използвайки примери от реалния живот. Препоръките кога и къде да се срещнете, какви фрази и причини за запознанства ще работят по-добре и кои ще ви отблъснат - ще ви помогнат да станете майстор на комуникацията. А това означава – и успешен продавач!
Цитати от книгата:
Джим Камп "Първо кажи не"
Първо кажи не е една от основните книги за преговори. Революционен и противоречив. Книгата описва уникална система за подготовка и провеждане на тежки преговори, с помощта на която годишно се сключват сделки на обща стойност над 100 милиарда долара.
Книгата на Джим Кемп ще ви научи как да преговаряте и да печелите с достойнство. Освен това тази технология е приложима във всяка една от сферите на живота. На страниците на книгата ще намерите препоръки как правилно да се държите с опонента си, как да получите това, от което се нуждаете от преговорите и как да действате като преговарящ, а не като последовател. Каквото и да се случи на масата за преговори, трябва да сте сигурни в силата на собствената си позиция.
Цитати от книгата:
Карл Сюел и Пол Браун „Клиенти за цял живот“
Авторът на легендарния бестселър Карл Сюел създаде една от най-добрите дилърски мрежи за автомобили в света, която продава Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity и други марки. За 30 години работа той увеличи стойността на бизнеса си 25 пъти! През 1998 г. компанията на Карл вече е оценена на $250 млн. Тайната на такъв зашеметяващ успех е в правилното привличане и задържане на клиенти.
Според Сюел най-простото правило за задържане на клиенти е „Направете това, което обещавате, и го направете от първия път“. Книгата дава практически съветиза това как да развиете база от лоялни и редовни клиенти. Разкрити са тайните на успеха на най-добрата компания, ориентирана към клиента. Системата на Карл е толкова обмислена и универсална, че е подходяща за почти всяка сфера на дейност.
Цитати от книгата:
Ицхак Пинтосевич „Продавай! Пътят на търговеца"
Ицхак Пинтосевич е експерт в системното развитие на личността и бизнеса, автор на 12 бестселъра, един от най-известните треньори за личностно израстване в страните от ОНД. Книгата му е мини-обучение за организиране на система за продажби, дори и за тези, които го правят за първи път.
Продавам книга! Пътят на търговеца съдържа всичко необходимо, за да продавате ефективно. Изпълнявайки задачите, предложени от Ицхак, ще се отървете от остарелите стереотипи и страха от продажбите. Специални техники, разработени от автора въз основа на доказани бизнес модели и собствен опит, ще ви научат как ефективно да продавате и получавате максимална печалба. В книгата ще намерите конкретни съвети и практични упражнения, които ще ви помогнат да поемете по пътя си на търговеца.
Цитати от книгата:
Искате ли да научите повече за продажбите? Запишете се за обучението „Продавайте!Продажби за всеки!“ и получете супер-резултати!
Умението и професионализмът бяха ценени във всяка работа по всяко време. Повечето специалности се преподават в институти, колежи и академии. Но никъде не учат продажби. Да, има обучение по маркетинг, но това далеч не е всичко, което трябва да знае един истински човек. добър продавач. Книги, написани от истински професионалисти в областта на търговията и маркетинга, могат да ви помогнат да овладеете изкуството да продавате.
Добрият продавач трябва да може да намери подход към всеки клиент, да може да го убеди в необходимостта да купи нещо от него, да познава перфектно неговия продукт и техники за продажба - това са основните принципи на успешната и печеливша търговия.
Ако решите да научите как успешно да продавате своя продукт и услуги, тогава просто трябва да прочетете книгите, представени в нашия преглед.
- Работата на един от най-добрите бизнес треньори в Русия ще отвори върха на най-полезните книги. Персонализиране на продажбите,автор Александър Деревицки. Книга за хора, които се фокусират единствено върху ефективните продажби. Тя ще ви научи на основите на работата в агенцията, способността да намирате възможности за подобряване на вашите умения, основни познанияотносно търговията. Продуктивните продажби предполагат персонален подход към всеки купувач. Продавач, който мисли само как да представи всички предимства на продукта, забравя за нуждите на клиента, което може значително да намали ефективността на продажбите и съответно да намали нивото на доходите ви.
- Следващата книга е съвместна дейностдвама автори - Грег Тейн и Джон Брадли. „Търговски войни: Битката за витрина и онлайн успех“.Много неща се промениха на пазара през последните 20-30 години. Преди това производителите имаха голямо влияние върху пазара. Те определяха цената, контролираха наличността на стоки в магазините и се занимаваха с промоция. Търговски веригипрактически не се отрази на ситуацията. Сега всичко се промени драматично. Според производителите днес 2/3 от пазара се контролира от търговците на дребно. Книгата говори за тези промени и причините за тях, за новите методи и инструменти за продажба, много внимание се обръща на онлайн търговията.
На трето място е книга на Браян Трейси. „Пълното ръководство за мениджър продажби“.Най-много, че нито е "класика на жанра." Препоръчително четиво за всички без изключение - мениджъри, продаващи по телефона, топ мениджъри и прости продавач-консултанти. Изданието съдържа много начини за продажба, техники, базирани на личната практика на автора, съвети, подходящи за всяка ситуация в процеса на търговия.- Алексей Слободянюк написа книга Навигатор за сделки. Практикувайте
стратегически продажби от А до …А.“Сделки за продажба могат да се сключват не само между лицано и между цели компании. Корпоративни продажбисе различават по това, че решението за закупуване на стоки се взема от група хора, което значително усложнява задачата на продавача. За да сключите успешно договор за продажба, трябва да действате по предварително планиран план и да сте професионалист в своята област. Авторската техника на Алексей Слободянюк ще ви разкрие универсална схема за работа с корпорации, която е подходяща дори за най-необичайни ситуации. - Отива пета позиция телефонни продажби. Книга Обадете се на майстора. Как да обясняваме, убеждаваме, продаваме по телефона
, автор Евгений Жигилий. Това е изчерпателно ръководство, което ще ви помогне да пишете сценарии за продажби по телефона. Трябва не само да прочетете материала, но и да се научите как професионално да прилагате придобитите знания на практика. Ще научите как компетентно да отговаряте на обаждания, да работите правилно с възражения и да можете да разбирате топли и студени обаждания. - Следва една наистина страхотна книга „Всичко може да се договори“
Гавин Кенеди. Настоящето урокспоред правилата на преговорите. Знанията, получени след четене, ще бъдат полезни не само за продавачите, но и за обикновените хора в ежедневието. Ще научите как да определяте цената си и да се придържате към нея, да избягвате отстъпки, как да идентифицирате силните страни и слаби страниклиент, как да защитите позицията си и да постигнете успех и как да разрешите спорни въпроси. Материалът е особено лесен за усвояване и запомняне благодарение на тестовите задачи от автора.