प्रकाशन तारीख: 09.11.2010
इटालियन स्ट्राइक - देखील म्हणतात अडथळा- सोबत निषेधाचा एक प्रकार संपआणि तोडफोड, ज्यामध्ये एंटरप्राइझच्या कर्मचार्‍यांनी त्यांच्या कर्तव्ये आणि नियमांच्या अत्यंत कठोर कामगिरीचा समावेश आहे, त्यांच्यापासून मागे न हटणे आणि त्यांच्या पलीकडे न जाणे. कधीकधी इटालियन संप पुकारला जातो नियमानुसार काम करा(इंग्रजी- काम ते नियम).
संप संघर्षाची ही पद्धत अत्यंत प्रभावी आहे, कारण सूचनांनुसार काटेकोरपणे कार्य करणे जवळजवळ अशक्य आहे आणि नोकरशाहीच्या स्वरूपासह. कामाचे वर्णनआणि त्यातील सर्व बारकावे विचारात घेण्यास असमर्थता उत्पादन क्रियाकलाप, निषेधाच्या या स्वरूपामुळे उत्पादकतेत लक्षणीय घट होते आणि त्यानुसार, एंटरप्राइझचे मोठे नुकसान होते. त्याच वेळी, स्ट्राइक-विरोधी कायद्यांच्या मदतीने इटालियन संपाशी लढणे कठीण आहे आणि आरंभकर्त्यांना न्याय मिळवून देणे जवळजवळ अशक्य आहे, कारण औपचारिकपणे ते कामगार संहितेनुसार कठोरपणे कार्य करतात.
संपादरम्यान स्ट्राइकर्स मे न चुकतासर्व नाही तर फक्त काही नियमांचे पालन करा. अविचारी कामाला कधीकधी इटालियन स्ट्राइक देखील म्हटले जाते. काही तज्ञ अशा संपाला त्यांचा असंतोष व्यक्त करण्याची सभ्य पद्धत म्हणतात.
20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस प्रथमच, एखाद्याच्या हक्कांसाठी असा संघर्ष इटलीमध्ये (म्हणूनच नाव) लागू होऊ लागला. काही अहवालांनुसार, हे इटालियन पायलट होते जे त्यांच्या हक्कांसाठी लढा देत, सूचनांनुसार कठोरपणे सर्वकाही करण्यास सहमत होते. परिणामी, फ्लाइट्सची संख्या लक्षणीयरीत्या कमी झाली आहे. इतर स्त्रोतांनुसार, प्रथमच इटालियन स्ट्राइकचा वापर इटालियन पोलिसांनी केला होता. साईट्सपैकी एकाने असे म्हटले आहे की पहिल्यांदा असा संप इटलीमध्ये 1904 मध्ये रेल्वे कामगारांसोबत झाला होता.
रशियामध्ये, "इटालियन स्ट्राइक" हा शब्द किमान 20 व्या शतकाच्या सुरुवातीपासून ओळखला जातो. उदाहरणार्थ, वर्तमानपत्र रशियन शब्द 22 जुलै (09), 1907 च्या अंकात अहवाल:
पीटर्सबर्ग-वॉर्सा रेल्वेएक "इटालियन" स्ट्राइक केला जातो, ज्याची कठोर अंमलबजावणी होते
युक्तीच्या उत्पादनादरम्यान सूचना, ज्यामुळे गाड्या उशीरा आहेत आणि अनेक रद्द केल्या आहेत.
एटी आधुनिक रशियासेंट पीटर्सबर्गजवळील फोर्ड प्लांटमध्ये असा संप झाला
इटालियन स्ट्राइक कधीकधी (चुकीच्या पद्धतीने) नियोक्त्याच्या आदेशानंतरही नोकरी सोडण्यास नकार म्हणून संबोधले जाते.
निषेधाच्या या स्वरूपाचे संयोजन - सूचना आणि कायद्यांमध्ये विहित केलेल्या सर्व मानदंडांचे शंभर टक्के अनुपालन - थोड्या प्रमाणात जा(स्कॉटिश कामगार अपशब्द अर्थ गर्दी करू नका) उत्पादन थांबवण्यासाठी पुरेसे आहे.
यासाठी साइट म्हणते izhevsk.avtonom.org(रशिया), आगाऊ सूचना प्राप्त करणे आवश्यक आहे, जे सहसा मास्टरद्वारे आणि सुरक्षा विभागात ठेवल्या जातात. त्यांच्यामध्ये परिस्थिती शोधा, ज्याचे पालन केल्याने काम मंदावते आणि या सूचनांमधील मजकूराचा संदर्भ देऊन त्यांचे काटेकोरपणे पालन करा. स्ट्राइकब्रेकर्सवर, त्यांच्या सूचनांचे उल्लंघन झाल्यास, उल्लंघन करणाऱ्याला शिक्षा करण्याची मागणी करणारे निवेदन लिहून देणे आवश्यक आहे. अशा सूचनांमध्ये, कधीकधी खूप हास्यास्पद नियम आढळतात. उदाहरणार्थ, असा नियम की II इलेक्ट्रिकल सेफ्टी ग्रुपच्या कर्मचार्‍यांनी नखेशिवाय शूजमध्येच काम केले पाहिजे. यापैकी बर्याच सूचना आहेत की जर तुम्ही त्या सर्व वाचल्या तर तुम्हाला खूप वेळ लागेल.
सहसा, नियोजित ब्रीफिंग दरम्यान, कर्मचारी त्या न वाचता सूचनांशी परिचित असलेल्या कागदपत्रांवर स्वाक्षरी करतात. जर तुम्ही फक्त ते वाचायला सुरुवात केली (कर्मचार्यांना काय करणे आवश्यक आहे), यास खूप कामाचा वेळ लागेल, जो नियोक्ता देय देण्यास बांधील आहे. नियोक्ताला सूचनांशी परिचित न होता तुम्हाला स्वाक्षरी करण्यास बाध्य करण्याचा अधिकार नाही. आणि त्याला अशी स्वाक्षरी घेणे बंधनकारक आहे, कारण कर्मचारी त्यांच्याशी परिचित नसल्यास संस्थेच्या सूचना आणि स्थानिक नियम कर्मचार्यांना लागू होत नाहीत. स्ट्राइकब्रेकर जे या परिचयास नकार देतात (वाचल्याशिवाय स्वाक्षरी करून) त्यांनी सूचनांचे उल्लंघन केल्यास त्यांची तक्रार करणे आवश्यक आहे.
एटी कामगार संहितारशियन फेडरेशनला तोडफोड करण्याच्या या पद्धतीबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ:
कलम 4. सक्तीच्या मजुरीवर बंदी
जबरदस्तीने काम करण्यास मनाई आहे.
सक्तीच्या श्रमांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
जर कर्मचाऱ्याला सामूहिक किंवा वैयक्तिक संरक्षणकिंवा कामामुळे कामगाराचे जीवन किंवा आरोग्य धोक्यात येते.
कलम २१कर्मचार्‍यांचे मूलभूत अधिकार आणि कर्तव्ये
कर्मचाऱ्याला याचा अधिकार आहे:
- त्याला रोजगार कराराद्वारे निश्चित केलेली नोकरी प्रदान करणे;
एक कामाची जागा जी संघटना आणि कामगारांच्या सुरक्षिततेसाठी राज्य मानकांद्वारे निर्धारित केलेल्या अटी पूर्ण करते सामूहिक करार;
कामाच्या ठिकाणी कामाच्या परिस्थिती आणि कामगार संरक्षण आवश्यकतांबद्दल पूर्ण विश्वासार्ह माहिती;
कर्मचारी बांधील आहे:
त्यांची जाणीवपूर्वक पूर्तता करा कामगार दायित्वेरोजगार कराराद्वारे त्याला नियुक्त केलेले;
- कामगार संरक्षण आणि कामगार सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यकतांचे पालन करणे;
- नियोक्ता आणि इतर कर्मचाऱ्यांच्या मालमत्तेची काळजी घ्या;
लोकांचे जीवन आणि आरोग्य, नियोक्त्याच्या मालमत्तेची सुरक्षितता धोक्यात आणणारी परिस्थिती उद्भवल्याबद्दल नियोक्ता किंवा तत्काळ पर्यवेक्षकास ताबडतोब सूचित करा.
कर्मचार्यांच्या कर्तव्याचा शेवटचा मुद्दा अतिशय हास्यास्पद आहे.
अशा परिस्थितीची कल्पना करा की एंटरप्राइझच्या सर्व कर्मचार्यांच्या उपकरणातील बिघाड (तेल ठिबकत आहे किंवा नट उघडले आहे) बद्दल लेखी संदेशांसह बॉसला दररोज सकाळची सुरुवात होते. परंतु कर्मचार्‍याला कायद्यानुसार ही कृती करणे आवश्यक आहे, कारण जर त्याने आगाऊ एखाद्या गैरप्रकाराची तक्रार केली नाही, तर ब्रेकडाउन झाल्यास, त्यालाच शिक्षा होईल. शिवाय, त्याने ही कृती केल्याचा पुरावा त्याच्याकडे असणे आवश्यक आहे (अधिसूचित). त्यामुळे, ही नोटीस मिळाल्यावर त्याच्याकडे मुख्याच्या ठरावासह एक प्रत असणे आवश्यक आहे. जेव्हा सर्व कर्मचारी उपकरणे निकामी झाल्याची सूचना प्रत्येक प्रसंगी लिहू आणि स्वाक्षरी करू लागतात तेव्हा या कृतीच्या विशालतेची कल्पना करू शकते.
कलम 22नियोक्ताचे मूलभूत अधिकार आणि दायित्वे
नियोक्ता बांधील आहे:
कायदे आणि इतर नियामक कायदेशीर कायदे, स्थानिक नियम, सामूहिक कराराच्या अटी, करार आणि रोजगार करार यांचे पालन करणे;
- कर्मचार्यांना रोजगार कराराद्वारे निश्चित केलेले काम प्रदान करा;
कामगार सुरक्षा आणि व्यावसायिक आरोग्य आणि सुरक्षिततेच्या आवश्यकता पूर्ण करणार्‍या अटींची खात्री करा;
कर्मचार्यांना त्यांच्या श्रम कर्तव्यांच्या कामगिरीसाठी आवश्यक उपकरणे, साधने, तांत्रिक दस्तऐवजीकरण आणि इतर साधने प्रदान करा;
त्यांच्या श्रम कर्तव्याच्या कामगिरीशी संबंधित कर्मचार्यांच्या दैनंदिन गरजा पुरवणे;
या संहितेद्वारे निर्धारित इतर कर्तव्ये पार पाडणे, फेडरल कायदेआणि कामगार कायद्याचे मानदंड, सामूहिक करार, करार आणि कामगार करार असलेली इतर मानक कायदेशीर कृत्ये.
कलम ५६संकल्पना रोजगार करार. रोजगार करारातील पक्ष
रोजगार करार - नियोक्ता आणि कर्मचारी यांच्यातील करार, ज्यानुसार या संहिता, कायदे आणि इतर नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे प्रदान केलेल्या कामाच्या परिस्थितीची खात्री करण्यासाठी, नियोक्ता कर्मचार्‍याला निर्धारित श्रम कार्यानुसार काम प्रदान करण्याचे वचन देतो. सामूहिक करार, करार, कामगार मानके असलेले स्थानिक नियम. कर्मचार्यांना वेळेवर आणि पूर्ण वेतन देण्याचा अधिकार मजुरी, आणि कर्मचारी वैयक्तिकरित्या पालन करण्याचे वचन देतो श्रम कार्यसंस्थेमध्ये अंमलात असलेल्या अंतर्गत कामगार नियमांचे पालन करा.
रोजगार कराराचे पक्ष नियोक्ता आणि कर्मचारी आहेत.
कलम 60रोजगार कराराद्वारे निर्धारित न केलेल्या कामाच्या कामगिरीची मागणी करण्यास मनाई
या संहिता आणि इतर फेडरल कायद्यांद्वारे प्रदान केल्याशिवाय, कर्मचार्‍याला रोजगार कराराद्वारे निर्धारित न केलेले काम करणे प्रतिबंधित आहे.
कलम २१२प्रदान करण्याचे नियोक्ताचे दायित्व सुरक्षित परिस्थितीआणि कामगार संरक्षण
संस्थेमध्ये सुरक्षित परिस्थिती आणि कामगार संरक्षण सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार्या नियोक्त्याला नियुक्त केल्या आहेत.
नियोक्त्याने याची खात्री करणे आवश्यक आहे:
इमारती, संरचना, उपकरणे, अंमलबजावणी दरम्यान कामगारांची सुरक्षा तांत्रिक प्रक्रिया, तसेच साधने, कच्चा माल आणि उत्पादनात वापरलेली सामग्री;
- कामगारांच्या वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणाच्या साधनांचा वापर;
प्रत्येक कामाच्या ठिकाणी कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकतांशी संबंधित कामाची परिस्थिती;
स्वखर्चाने संपादन आणि जारी करणे विशेष कपडे, विशेष पादत्राणे आणि इतर वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणे, हानिकारक आणि (किंवा) कामावर कार्यरत कामगारांसाठी स्थापित मानकांनुसार फ्लशिंग आणि तटस्थ एजंट धोकादायक परिस्थितीश्रम, तसेच विशेष तापमान परिस्थितीत किंवा प्रदूषणाशी संबंधित काम;
कामाच्या ठिकाणी कामाच्या स्थितीच्या स्थितीवर नियंत्रण ठेवण्याची संघटना, तसेच कर्मचार्‍यांकडून वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणात्मक उपकरणांचा योग्य वापर;
कामाच्या परिस्थितीनुसार कामाच्या ठिकाणांचे प्रमाणीकरण, त्यानंतर संस्थेतील कामगार संरक्षणावरील कामाचे प्रमाणीकरण;
कर्मचार्यांना कामाच्या ठिकाणी परिस्थिती आणि कामगार संरक्षण, आरोग्यास हानी होण्याच्या विद्यमान जोखमीबद्दल आणि त्यांच्यामुळे होणारी नुकसान भरपाई आणि वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणे याबद्दल माहिती देणे;
अपघात टाळण्यासाठी उपाययोजना करणे, अशा परिस्थितीत कामगारांचे जीवन आणि आरोग्य जतन करणे, पीडितांना प्रथमोपचार प्रदान करणे;
कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकतांसह कर्मचार्यांना परिचित करणे;
कलम २१४कामगार संरक्षण क्षेत्रातील कर्मचार्‍यांची जबाबदारी
कर्मचारी बांधील आहे:
कायदे आणि इतर नियामक कायदेशीर कृत्ये तसेच कामगार संरक्षण नियम आणि निर्देशांद्वारे स्थापित कामगार संरक्षण आवश्यकतांचे पालन करा;
- वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणाची साधने योग्यरित्या लागू करा;
कामगार संरक्षणावर काम करण्यासाठी सुरक्षित पद्धती आणि तंत्रांचे प्रशिक्षण देणे, कामावर अपघात झाल्यास प्रथमोपचार प्रदान करणे, कामगार संरक्षणाची माहिती देणे, कामाच्या ठिकाणी इंटर्नशिप, कामगार संरक्षण आवश्यकतांचे ज्ञान तपासणे;
लोकांचे जीवन आणि आरोग्य धोक्यात आणणाऱ्या कोणत्याही परिस्थितीबद्दल, कामाच्या ठिकाणी झालेल्या प्रत्येक अपघाताबद्दल किंवा तीव्र लक्षणांच्या प्रकटीकरणासह तुमचे आरोग्य बिघडल्याबद्दल तुमच्या तात्काळ किंवा वरिष्ठ व्यवस्थापकाला ताबडतोब सूचित करा. व्यावसायिक रोग(विषबाधा);
कलम 219सुरक्षा आणि स्वच्छतेच्या गरजा पूर्ण करणारे काम करण्याचा कामगाराचा अधिकार
प्रत्येक कर्मचाऱ्याला याचा अधिकार आहे:
- कामाची जागाजे कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकता पूर्ण करते;
नियोक्ता, संबंधित सरकारी संस्थांकडून आणि विश्वसनीय माहिती मिळवणे सार्वजनिक संस्थाकामाच्या ठिकाणी परिस्थिती आणि कामगार संरक्षण, आरोग्यास हानी होण्याच्या विद्यमान जोखमीवर तसेच हानिकारक आणि (किंवा) घातक उत्पादन घटकांच्या प्रदर्शनापासून संरक्षण करण्याच्या उपायांवर;
कामगार संरक्षण आवश्यकतांचे उल्लंघन केल्यामुळे त्याच्या जीवनास आणि आरोग्यास धोका असल्यास, फेडरल कायद्यांद्वारे प्रदान केलेल्या प्रकरणांचा अपवाद वगळता, असा धोका दूर होईपर्यंत काम करण्यास नकार;
नियोक्ताच्या खर्चावर कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकतांनुसार वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणाच्या साधनांची तरतूद;
त्याच्या कामाच्या ठिकाणी परिस्थिती आणि कामगार संरक्षणाची तपासणी करण्याची विनंती फेडरल अधिकारीराज्य पर्यवेक्षण आणि कामगार आणि कामगार संरक्षण कायद्याचे पालन करण्यावर नियंत्रण, कामकाजाच्या परिस्थितीची राज्य परीक्षा घेणारे कर्मचारी तसेच कामगार कायदे आणि कामगार संरक्षणाचे पालन करण्यावर ट्रेड युनियन नियंत्रण या क्षेत्रातील कार्यकारी शक्ती;
अधिकाऱ्यांना आवाहन राज्य शक्ती रशियाचे संघराज्य, रशियन फेडरेशनच्या घटक घटकांचे सार्वजनिक अधिकारी आणि स्थानिक सरकारे, नियोक्ता, नियोक्त्यांच्या संघटना, तसेच कामगार संघटना, त्यांच्या संघटना आणि कामगार संरक्षण मुद्द्यांवर कर्मचार्‍यांनी अधिकृत केलेल्या इतर प्रतिनिधी संस्था;
कलम 220कामगार संरक्षणाची आवश्यकता पूर्ण करणार्‍या परिस्थितीत कर्मचार्यांच्या कामाच्या अधिकाराची हमी
कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकता पूर्ण करणार्‍या परिस्थितीत कर्मचार्यांना त्यांच्या कामाच्या अधिकाराच्या संरक्षणाची हमी राज्य देते.
रोजगार कराराद्वारे निर्धारित केलेल्या कामाच्या अटींनी कामगार संरक्षणाच्या आवश्यकतांचे पालन केले पाहिजे.
कर्मचार्यांच्या कोणत्याही दोषाशिवाय कामगार संरक्षण आवश्यकतांचे उल्लंघन केल्यामुळे क्रियाकलापांच्या निलंबनामुळे किंवा क्रियाकलापांवर तात्पुरती बंदी घातल्यामुळे कामाच्या निलंबनाच्या कालावधीसाठी, कामाचे ठिकाण (स्थिती) आणि सरासरी कमाई. यावेळी, कर्मचार्‍याला, त्याच्या संमतीने, नियोक्त्याने केलेल्या कामाच्या वेतनासह दुसर्या नोकरीमध्ये स्थानांतरित केले जाऊ शकते, परंतु मागील नोकरीच्या सरासरी कमाईपेक्षा कमी नाही.
या लेखाच्या भाग तीन आणि इतर फेडरल कायद्यांद्वारे प्रदान केलेल्या प्रकरणांचा अपवाद वगळता, एखाद्या कर्मचाऱ्याने त्याच्या जीवनास आणि आरोग्यास धोका असल्यास काम करण्यास नकार दिल्यास, नियोक्ता कर्मचार्‍याला दुसरी नोकरी प्रदान करण्यास बांधील आहे. धोका दूर होण्याची वेळ.
एखाद्या कर्मचार्‍याला वस्तुनिष्ठ कारणास्तव इतर काम प्रदान करणे अशक्य असल्यास, कर्मचार्‍याच्या जीवनास आणि आरोग्यास धोका दूर होईपर्यंत कर्मचार्‍याचा डाउनटाइम या संहिता आणि इतर फेडरल कायद्यांनुसार नियोक्त्याद्वारे दिला जातो.
कर्मचार्‍याला वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणाच्या साधनांसह प्रस्थापित निकषांनुसार प्रदान करण्यात अयशस्वी झाल्यास, नियोक्ताला कर्मचार्‍याकडून कामगार कर्तव्ये पार पाडण्याची मागणी करण्याचा अधिकार नाही आणि तो निष्क्रिय वेळेसाठी पैसे देण्यास बांधील आहे. या संहितेनुसार या कारणास्तव उद्भवली आहे.
कामगार संरक्षण आवश्यकतांचे उल्लंघन केल्यामुळे किंवा काम करण्यापासून त्याच्या जीवनास आणि आरोग्यास धोका असल्यास कर्मचार्याने काम करण्यास नकार दिला. भारी कामआणि हानीकारक आणि (किंवा) धोकादायक कामाच्या परिस्थितीसह काम करणे, ज्यासाठी रोजगार कराराद्वारे प्रदान केलेले नाही, त्याला शिस्तभंगाच्या जबाबदारीवर आणणे आवश्यक नाही.
कलम 221कामगारांना वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणे प्रदान करणे
हानिकारक आणि (किंवा) धोकादायक कामाच्या परिस्थितीसह काम करताना, तसेच विशेष तापमानाच्या परिस्थितीत किंवा प्रदूषणाशी संबंधित असलेल्या कामावर, कर्मचार्यांना प्रमाणित वैयक्तिक संरक्षक उपकरणे जारी केली जातात जी एजंट्सना फ्लश करतात आणि तटस्थ करतात. रशियन फेडरेशनचे सरकार. फेडरेशन.
कर्मचार्‍यांसाठी वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणांचे संपादन, साठवण, धुणे, साफसफाई, दुरुस्ती, निर्जंतुकीकरण आणि तटस्थीकरण नियोक्ताच्या खर्चावर केले जाते.
प्रस्थापित मानकांनुसार कर्मचार्यांना जारी केलेले विशेष कपडे, विशेष पादत्राणे आणि इतर वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणे साठवणे, धुणे, कोरडे करणे, निर्जंतुकीकरण, निर्जंतुकीकरण, निर्जंतुकीकरण, निर्जंतुकीकरण आणि दुरुस्ती सुनिश्चित करणे नियोक्ता बांधील आहे.
संपाची संकल्पना आपल्या आयुष्यात घट्टपणे रुजली आहे. परदेशात या प्रकारचा सामाजिक संघर्ष काही नवीन नाही; ते ऐवजी आहे प्रभावी पद्धतक्रियाकलापांच्या विशिष्ट क्षेत्रातील कर्मचार्‍यांसाठी तातडीच्या समस्या सोडवणे. आपण असे म्हणू शकतो की संप म्हणजे मालकासाठी काम करण्यास नकार, शोषणाचा निषेध. शस्त्र प्रभावी आहे, परंतु लक्षणीय आर्थिक नुकसान होण्यापेक्षा बरेचदा संपूर्ण उद्योग बंद करते.
1904 मध्ये, इटालियन रेल्वे कामगारांच्या संपानंतर, जगाला निषेधाचे एक नवीन स्वरूप कळले - इटालियन संप.
मूळ
तर, इटालियन, रेल्वे कामगारांच्या व्यक्तीमध्ये, जगासाठी खुले झाले नवीन प्रकारएक संप ज्यामुळे उद्योग पूर्णपणे ठप्प होत नाही, परंतु केवळ त्याचे काम मंदावते. अशाप्रकारे, काम करण्याची निष्काळजी वृत्ती, गोगलगायीच्या कृतीमुळे उद्योगाची नफा कमी होते, ज्यामुळे व्यवस्थापनाला भाड्याने घेतलेल्या कर्मचार्‍यांशी असलेल्या संबंधांवर पुनर्विचार करण्यास भाग पाडले जाते. असा इटालियन स्ट्राइक दाबणे कठीण आहे, ते जसे होते तसे लपलेले आहे आणि ते थांबविण्यासाठी बळाचा वापर करण्यास चालना देत नाही. अशा प्रकारे शोषणाचा मुकाबला करण्याच्या पद्धतीला "कोल्ड स्ट्राइक" म्हटले गेले आणि त्याच्या संस्थापकांच्या सन्मानार्थ ते "इटालियन स्ट्राइक" म्हणून ओळखले जाऊ लागले.
नवीन प्रकारचा निषेध इतर देशांतील कामगारांनी पटकन स्वीकारला. त्यानंतर, एखाद्याच्या कर्तव्याबद्दल आणि सामान्यत: कामाबद्दल निष्काळजी वृत्तीला "इटालियन स्ट्राइक" शिवाय दुसरे काहीही म्हटले जाऊ लागले. हे मुले आणि पालक यांच्यातील कौटुंबिक संबंधांवर देखील लागू होते. तथापि, सर्वसाधारणपणे, इटालियन संप हा एक सामूहिक निषेध आहे ज्याचा उद्देश एखाद्या व्यक्तीवर किंवा लोकांच्या समूहावर दबाव आणणे आहे ज्यावर, एक किंवा दुसर्या मार्गाने, कामगारांमध्ये उद्भवलेल्या समस्येबद्दल घेतलेल्या निर्णयाचा परिणाम अवलंबून असतो.
स्ट्राइकची वैशिष्ट्ये
प्राचीन काळापासून निषेध नेहमीच होत आले आहेत. उठाव दडपण्याचा मुद्दा अधिकाऱ्यांसाठी नेहमीच संबंधित राहिला आहे. कालांतराने त्यांनी संपाला कायद्याच्या चौकटीत बसवण्याचा प्रयत्न केला. संप (इटालियन अपवाद नाही) म्हणजे एखाद्याच्या कर्तव्याचे तात्पुरते निलंबन. त्याचे वैशिष्ठ्य म्हणजे, नियमानुसार, खालच्या वर्गाचा निषेध. रशियासाठी, तथापि, हा नियम नेहमीच कार्य करत नाही, कारण रशियन स्ट्राइक अनेकदा प्रशासकीय संस्थांकडून चिथावणी देतात. पण इथेही कनिष्ठ वर्ग संपावर आहे. उद्योगाच्या खालच्या थरातील तणाव दूर करणे आणि संघर्ष सोडवणे हे उद्दिष्ट आहे.
एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे कामावर घेतलेल्या कामगारांना त्यांच्या नियोक्त्याशी कायद्याच्या चौकटीत दुखावलेल्या मुद्द्यांवर बोलण्याचा एक मार्ग. दुर्दैवाने, निषेध करण्याची संस्कृती अनेकदा खालच्या पातळीवर असते. म्हणूनच, संघर्ष भडकण्याची, त्यांना उडवून देण्याची आणि आंदोलकांची "जंगली", अनियंत्रित स्थितीत रूपांतरित होण्याच्या घटना वारंवार घडत आहेत. एंटरप्राइझचे व्यवस्थापक विविध विवादांचे निराकरण करण्यासाठी त्यांचा ¼ पेक्षा जास्त वेळ घालवू शकत नाहीत. म्हणून, सार्वजनिक विवादांचे निराकरण करण्याचा मुद्दा प्रशासकीय संस्थांच्या वाढत्या स्वारस्याचा आहे. विशेष लक्ष, अर्थातच, आक्रमकता आणि विविध प्रकारच्या विनाशाचा धोका असलेल्या स्ट्राइकसाठी वाटप केले जाते.
रशियामध्ये "इटालियनमध्ये" संघर्ष
इटालियन स्ट्राइक आक्रमक घटकाच्या अनुपस्थितीद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे. या प्रकारच्या निषेधाची पुरेशी उदाहरणे आहेत, त्यांचा उल्लेख साहित्यातही आहे. पॉस्टोव्स्की "द टेल ऑफ लाइफ" (1954) च्या कामात हे विशेषतः स्पष्टपणे वर्णन केले आहे, जे कारखान्यात सतत संपाबद्दल सांगते, जेव्हा काम सुस्त आणि निस्तेज होते, जेणेकरून दोन महिन्यांत फक्त प्रेससाठी एक फ्रेम एकत्र केली गेली. .
रशियामध्ये, इटालियन प्रकारच्या निषेधाला गती मिळत आहे आणि परिणाम मिळत आहेत. 2015 मध्ये, 12 टन किंवा त्याहून अधिक वजनाच्या कारसह फेडरल हायवेवर ड्रायव्हिंगसाठी शुल्क लागू करण्याच्या विरोधात ट्रकर्सचा संप झाला होता. कारने रहदारी अवरोधित केली, 10 किमी/ताशी वेग कमी केला, महामार्गावर मोठ्या प्रमाणात पार्क केले, इ. ते 2016 आणि मार्च 2017 मध्ये सुरू राहिले. दुर्दैवाने, स्ट्राइक तीव्र संघर्षात वाढला, ज्यामध्ये एकाचा मृत्यू झाला आणि तीन जखमी झाले.
संपूर्ण रशियामध्ये अनधिकृत मोर्चे निघू लागले. ट्रकर्सच्या संपामुळे आलेल्या अधिकाऱ्यांची प्रतिक्रिया तुलनेने संयमी होती, जास्त शोकांतिका नाही. हे अमेरिकेच्या रशियन राज्यत्वाला तोडफोड इत्यादी कृत्यांसह व्यत्यय आणण्याच्या प्रयत्नाशी संबंधित होते. त्यानंतर, निषेध आंदोलनासाठी वेबसाइट पृष्ठ अवरोधित केले गेले. ट्रकचालकांच्या समर्थनार्थ विरोधी पक्ष आणि व्यापारी मैदानात उतरले. कम्युनिस्टांनी रशियन फेडरेशनच्या संविधानासह फीच्या विसंगतीबद्दल विनंतीसह संवैधानिक न्यायालयात अपील केले. ही विनंती अंशतः मंजूर करण्यात आली. यामधून ट्रकचालकांना दंड गोठवण्यास भाग पाडले. राज्याच्या अर्थसंकल्पाचे नुकसान झाले. तथापि, रशियामध्ये प्रथमच अल्प वेळसंपाच्या माध्यमातून अधिकाऱ्यांना त्वरीत प्रतिक्रिया देण्यास भाग पाडण्यात यश आले.
व्सेव्होल्झस्क आणि ऍपेनिन द्वीपकल्पातील सामाजिक संघर्ष
निषेध म्हणून इटालियन स्ट्राइक सेंट पीटर्सबर्ग, नोव्होरोसियस्कच्या बंदरांवर, व्हसेव्होलोझस्कमधील फोर्ड प्लांटमध्ये आणि इतर अनेक उद्योगांवर झाला.
फोर्ड स्ट्राइक दरम्यान, दररोज 15-20 कार नेहमीपेक्षा कमी तयार केल्या गेल्या, यामुळे एंटरप्राइझचे महत्त्वपूर्ण नुकसान झाले. हळूहळू, लोकांना समजू लागले की सामूहिक चेतनेचा अधिकारांवर फायदा होतो आणि कामगार शोषणाची परिस्थिती सुधारू शकते.
आंदोलने हिंसकही असू शकतात. याचे उदाहरण म्हणजे इटालियन ट्रकर्स जे अपेनिन द्वीपकल्पात संपावर होते. त्यांनी सर्व अग्रगण्य वाहतूक मार्ग रोखले, ज्याने देशाला दीर्घकाळ स्तब्ध केले. नुकसान जास्त होते आणि राज्याला संपकर्‍यांच्या मागण्या पूर्ण करणे भाग पडले.
मॉस्कोमध्ये निदर्शने
केवळ कामगारच संपावर आहेत असे नाही. बुद्धिजीवी, विद्यार्थी, गृहिणी आणि समाजातील इतर वर्ग संपावर आहेत. उदाहरणार्थ, 2015 मध्ये, मॉस्कोमध्ये इटालियन डॉक्टरांचा संप झाला, ज्याला संपूर्ण देशात आणि अगदी राजधानीत फारसा मूर्त नसला तरी, जोरदार प्रतिसाद मिळाला. दवाखाना जवळपास नसलेला होता वैद्यकीय सुविधासर्व डॉक्टर संपावर गेले नसले तरी. परिणामी, डॉक्टरांनी अपेक्षित परिणाम साधला आहे.
इटालियन मध्ये जपानी
"जपानी शैलीमध्ये" इटालियन स्ट्राइक मनोरंजक म्हटले जाऊ शकते. आमच्यासाठी, या प्रकारचा निषेध असामान्य आहे, परंतु जपानी लोकांसाठी ते सामान्य आणि योग्य आहे. ते नियोक्त्याला एक महिना अगोदर चेतावणी देतात आणि त्याला तडजोड करण्याची ऑफर देतात. मागण्या पूर्ण न झाल्यास ठरलेल्या दिवशी संप सुरू होतो. जपानी कामगारांच्या गणवेशावर, आपण निषेधाची थीम आणि उद्देश परिभाषित करणारा एक चिन्ह पाहू शकता.
निषेधासारख्या घटनेला कसे सामोरे जावे?
बरेच तज्ञ "इटालियन स्ट्राइक" या संकल्पनेचा अर्थ लावतात, जो "स्ट्राइक" किंवा त्याहूनही अधिक कट्टरपंथी - "अडथळा" (विघ्न), विकासाच्या सामान्य मार्गाचे उल्लंघन म्हणून समानार्थी आहे. आर्थिक प्रक्रियाआणि राज्याच्या अर्थसंकल्पाचे नुकसान होण्याचा थेट धोका. तातडीच्या समस्या सोडवण्याच्या अशा पद्धतींना आपण व्यापक होऊ देऊ नये. "इटालियनमध्ये" वारंवार होणाऱ्या हल्ल्यांना सामोरे जाण्याच्या सर्व पद्धतींपैकी कोणतेही चांगले परिणाम दाखवत नाहीत. करणे सर्वोत्तम गोष्ट प्रशासकीय संस्थाया किंवा त्या एंटरप्राइझचा म्हणजे समस्येचे निराकरण करण्याचे वचन देणे, ऐकणे आणि विविध प्रकारचे दबाव किंवा दुर्लक्ष न करता शांतपणे मार्ग शोधण्याचा प्रयत्न करणे.
संपाचा प्रकार ज्याला इटालियन स्ट्राइक म्हणतात ते काम पूर्णतः स्थगित करणे सूचित करत नाही. स्ट्रायकर सर्व सूचनांचे पालन करून कर्तव्ये पार पाडतात, ज्यामुळे वेळ खूप वाढतो. न्यायालय अशा कृतींशी कसे वागतात आणि संपामुळे कंपनीसाठी काय परिणाम होतात.
त्यांच्या हक्कांसाठी लढण्यासाठी कामगार वेगवेगळ्या पद्धती वापरतात. त्यापैकी एक म्हणजे क्रियाकलापांचे निलंबन. कायदा संपाची संकल्पना परिभाषित करतो: सामूहिक श्रम विवाद () सोडवण्यासाठी कामगारांना कामावरून तात्पुरता स्वेच्छेने नकार दिला जातो.
अशी परिस्थिती असते जेव्हा, औपचारिकपणे, कर्मचारी कर्तव्ये नाकारत नाही, परंतु कार्यक्षमता आणि गती सामान्य कार्यक्षमतेत गमावते. जर कर्मचारी मानकांमध्ये बसत असेल आणि नियमांचे उल्लंघन करत नसेल तर दोष शोधणे कठीण आहे. संपाच्या या पद्धतीला इटालियन म्हणतात: ते काय आहे आणि कर्मचारी ते कसे वापरतात याचा विचार करा.
इटालियन स्ट्राइक म्हणजे काय
कायद्यात "इटालियन स्ट्राइक" ची संकल्पना नाही. हा शब्द न्यायिक कृतींमध्ये क्वचितच आढळतो. असे मानले जाते की हक्कांसाठी लढण्याच्या या पद्धतीचे नाव त्या देशाच्या नावावरून पडले आहे जिथे ते प्रथम वापरले गेले होते.
इटालियन स्ट्राइक हे स्थापित मानदंड आणि नियमांनुसार काटेकोरपणे कार्य करते. अनेक दिशानिर्देशांचे पालन करण्यासाठी अनेकदा वेळ लागतो. सामान्य मोडमध्ये कामाच्या प्रक्रियेला गती देण्यासाठी आणि त्याची कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी काही सूचनांचे पालन केले नाही तर, अशा संपाच्या प्रसंगी, उलट, कामगार सर्व सूचनांचे काटेकोरपणे पालन करतात. परिणामी, कामे पूर्ण होण्यास विलंब होत आहे.
मोठ्या संघटनांचे कर्मचारी संपाची इटालियन पद्धत वापरतात. उदाहरणार्थ, वाहतूक कंपन्या, हवाई किंवा रेल्वे वाहतूक क्षेत्रातील उपक्रम इ. नियोक्त्यासाठी, सूचनांवर कार्य केल्याने कामाच्या प्रक्रियेत मागे पडण्याची धमकी, नुकसान आणि इतर नकारात्मक परिणाम.
रशियामध्ये "इटालियनमध्ये" स्ट्राइक कसा वापरला जातो
रशियामध्ये, ही पद्धत ज्ञात आहे, जरी ती दुर्मिळ आहे. असे घडते कारण बर्‍याचदा नोकरीच्या वर्णनातील कर्तव्ये सामान्य स्वरूपाची असतात. क्लिष्ट प्रक्रिया, ज्याच्या संदर्भात इटालियन स्ट्राइकचा परिणाम होईल, टेलर किंवा इतर कर्मचार्यांच्या कामात आढळतात. उदाहरणार्थ, कामाचे तास रेकॉर्ड करण्यासाठी, दस्तऐवज भरण्यासाठी किंवा प्रक्रिया आणि निकाल निश्चित करण्याच्या इतर मार्गांसाठी स्वयंचलित प्रोग्राम असतात तेव्हा तपशील उपस्थित असतो.
रशियन फेडरेशनमधील अशा संपाची दोन उदाहरणे सेंट पीटर्सबर्गमधील फोर्ड प्लांटच्या कामगारांची कृती आहेत. त्यांनी प्रथम 2005 मध्ये पद्धत लागू केली. कारण पेमेंट नियम होते. बदल घडवून आणण्यासाठी युनियनने मागण्या मांडल्या आणि बेमुदत संप सुरू करण्याचे आश्वासन दिले. कामगार संघटनेने एप्रिल 2019 मध्ये पुन्हा असा संप जाहीर केला.
नियोक्त्याने इटालियन संप सुरू केल्यास नियोक्त्याला काय सामोरे जावे लागेल
इटालियन स्ट्राइक सहसा युनियनद्वारे सुरू केले जातात. मालकाने त्यांच्या मागण्यांचे पालन करण्यास नकार दिल्यानंतर कामगार तोडफोड करतात किंवा जाणूनबुजून कामाची प्रक्रिया मंद करतात. हक्क सांगण्याचे असे मार्ग नियोक्तासाठी अडचणीत बदलतात.
आधी काम सुरू असल्याने संपाची वस्तुस्थिती सिद्ध करणे अवघड आहे. सराव दर्शविते की तोडफोडीमुळे डिसमिस करणे कठीण आहे. जर कंपनीने रोजगार करार संपुष्टात आणण्याचे कारण सिद्ध केले नाही तर कर्मचारी न्यायालयामार्फत कामावर पुनर्स्थापनेची मागणी करू शकतो (क्रिमिया प्रजासत्ताक क्रॅस्नोपेरेकोप्स्की जिल्हा न्यायालयाचा निर्णय क्रमांक 2-1431/2016 ~ M-1307/2016 दिनांक 10 /10/2016).
दुसरे म्हणजे, इटालियन संपात सहभागी झालेल्यांना न्याय मिळवून देणे कठीण आहे. उदाहरणार्थ, राज्य-वित्तपोषित संस्थाआरोग्य सेवा न्यायालयात गेली. सोसायटीने संप बेकायदेशीर घोषित करण्यास सांगितले. अर्जदाराने शहरातील आरोग्यसेवा कर्मचार्यांच्या प्राथमिक ट्रेड युनियन संघटनेकडे दावा केला. फिर्यादीचा असा विश्वास होता की संपाने कायद्याच्या तरतुदींचे उल्लंघन केले आहे (रशियन फेडरेशनच्या कामगार संहितेचा धडा 61). अर्जदाराने सूचित केले की त्याला यापूर्वी जिल्हा डॉक्टर आणि परिचारिकांच्या गटाकडून त्यांच्या नियमांचे उल्लंघन केल्याबद्दल सामूहिक अपील प्राप्त झाले होते. कामगार हक्क. पत्राचे कारण एक आदेश होता ज्याने श्रमाचे मूल्यांकन आणि प्रोत्साहन देयके मोजण्याची प्रक्रिया बदलली. आढाव्यावर बंदी घालावी आणि पत्रात नमूद केलेल्या मुदतीपूर्वी निधी पाठवावा, अशी मागणी कर्मचाऱ्यांनी केली.
आरोग्य कर्मचाऱ्यांच्या प्राथमिक कामगार संघटनेचे अध्यक्ष डॉ. त्यांनी चेतावणी दिली की ट्रेड युनियनच्या निर्णयाच्या आधारावर, “कायद्याद्वारे स्थापित केलेल्या तासांच्या आत, अपॉइंटमेंट मिळालेल्या प्रत्येक मुलाच्या हिताचा जास्तीत जास्त विचार करून सर्व मानकांचे पालन करून काम केले जाईल. संस्थेच्या कामाचे वेळापत्रक. कामगारांनी सूचनांचे पालन करण्याचे, सर्व नियमांचे व नियमांचे काटेकोरपणे पालन करण्याचे नियोजन केले. ते रूग्णांवर सामान्य 5-6 मिनिटे खर्च करणार नाहीत, परंतु मानकांनुसार 13-20 मिनिटे आवश्यक आहेत. कर्मचार्‍यांनी वैयक्तिक वेळेच्या खर्चावर काम वगळण्याची योजना आखली. न्यायालयाने दावा फेटाळून लावला. त्यात असे मानले गेले की अर्जदार मुलांच्या दवाखान्यात संप आयोजित करण्याचा आणि घोषित करण्याचा पुरावा प्रदान करण्यात अयशस्वी ठरला. कामाचे कोणतेही निलंबन नसल्यामुळे, कोणताही वाद नाही (उदमुर्त प्रजासत्ताकच्या सर्वोच्च न्यायालयाचा दिनांक 10 एप्रिल 2013 रोजीचा निर्णय. प्रकरण क्रमांक 3-22/2013 दिनांक 25 ऑक्टोबर 2016).
विशेष म्हणजे, कोणताही कार्यप्रवाह कागदपत्रे आणि सूचनांच्या संपूर्ण समूहाद्वारे नियंत्रित केला जातो. सर्व कर्मचार्‍यांनी त्यांचे काटेकोरपणे पालन केल्याने, विचित्रपणे, कंपनीचे संपूर्ण आर्थिक नुकसान होते. आणि "नियमांनुसार कार्य करा", म्हणजेच, एंटरप्राइझच्या कर्मचार्‍यांकडून कोड आणि सूचनांचे हेतुपूर्ण पालन करणे याला सामान्यतः म्हणतात. इटालियन स्ट्राइक.
एक सामान्य संप म्हणजे एंटरप्राइझच्या कर्मचार्‍यांनी नियोक्ताद्वारे त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी काम बंद करणे. म्हणजे खरे तर हा एक सामान्य ब्लॅकमेल आहे. इटालियन स्ट्राइकमधील फरक असा आहे की ते कोणत्याही कामाचे उल्लंघन न करता, सर्व जॉब वर्णन आणि नियमांची संघटनेच्या कर्मचार्‍यांनी कठोर अंमलबजावणी सूचित करते. हे, नोकरीच्या वर्णनाच्या नोकरशाही स्वरूपासह आणि उत्पादन क्रियाकलापांच्या सर्व बारकावे विचारात घेण्याच्या अक्षमतेसह, उत्पादकतेत लक्षणीय घट होते आणि एंटरप्राइझचे नुकसान होते.
"इटालियन स्ट्राइक" हा शब्द 1904 नंतर वापरला जाऊ लागला, जेव्हा इटलीमध्ये (विविध स्त्रोतांनुसार) पोलीस, रेल्वे कर्मचारी किंवा एअरलाइन्स कर्मचारी वेतनात वाढ करण्याच्या सूचनांनुसार काटेकोरपणे काम करू लागले, ज्यामुळे अपयशास उत्तेजन दिले. एक सुस्थापित प्रणाली.
त्यानंतर, हे सभ्य मार्गअधिकार्यांशी संघर्ष रशियासह इतर देशांमध्ये पसरू लागला. तर, जुलै 1907 मध्ये, रस्कोये स्लोव्हो वृत्तपत्राने अहवाल दिला: सेंट पीटर्सबर्ग-वॉर्सा रेल्वेवर “इटालियन” स्ट्राइक चालवला जात आहे, ज्यामध्ये युक्ती निर्माण करताना सूचनांचे काटेकोरपणे पालन केले जाते, ज्यामुळे ट्रेन्स उशीरा आणि अनेक रद्द केले आहेत.
तेव्हापासून एक शतकाहून अधिक काळ लोटला आहे, आणि विरोधाचा हा प्रकार अजूनही कंपनीच्या व्यवस्थापनाशी लढण्यासाठी एंटरप्राइजेसचे कर्मचारी वापरतात. ज्यामध्ये इटालियन स्ट्राइक- नियोक्ता प्रभावित करण्याची एक अतिशय प्रभावी पद्धत. संप विरोधी कायद्यांच्या मदतीने त्याविरुद्ध लढा देणे कठीण आहे आणि आरंभकर्त्यांना न्याय मिळवून देणे जवळजवळ अशक्य आहे, कारण औपचारिकपणे ते कामगार संहितेनुसार कठोरपणे कार्य करतात.
इटालियन स्ट्राइक कसे चालवायचे?
1. अंतर्गत श्रम नियमांच्या नियमांचे अचूकपणे निरीक्षण करा.
2. खरी सुरक्षा ब्रीफिंग आवश्यक आहे जिथे ते प्रदान केले आहे, आणि केवळ परिचय लॉगमध्ये स्वाक्षरी ठेवू नका.
3. स्थापित कामगार मानकांचे काटेकोरपणे पालन करा, कोणत्याही परिस्थितीत ते ओलांडू नका.
4. उपकरणे, साधने नसताना, तांत्रिक दस्तऐवजीकरणआणि कर्मचार्यांच्या श्रम कर्तव्यांच्या कामगिरीसाठी आवश्यक असलेले इतर साधन, नियोक्ताला याबद्दल त्वरित कळवा. जर या उपकरणांच्या अभावामुळे, साधने, तांत्रिक दस्तऐवजीकरण इ. कर्मचार्‍याला त्याची श्रम कर्तव्ये पार पाडणे अशक्य आहे, नियोक्ताच्या चुकीमुळे डाउनटाइम सुरू झाल्याबद्दल नियोक्ताला सूचित करणे देखील आवश्यक आहे.
5. जर कर्मचार्‍याला स्थापित मानकांनुसार वैयक्तिक आणि सामूहिक संरक्षणात्मक उपकरणे प्रदान केली गेली नाहीत तर, नियोक्ताला त्याच्या चुकीमुळे डाउनटाइम सुरू झाल्याबद्दल सूचित करणे आवश्यक आहे.
6. जर सूचना सूचित करतात की कर्मचारी कामाच्या शेवटी कामाच्या ठिकाणी साफसफाई करण्यास बांधील आहे (किंवा कामाची जागा स्वच्छ ठेवा) - कामाच्या दिवसाच्या समाप्तीनंतर नव्हे तर कामाच्या समाप्तीच्या 5 मिनिटे आधी कामाची जागा स्वच्छ करा. कामाचा दिवस, कारण ही कर्मचाऱ्याची जबाबदारी आहे जी त्याला विहित वेळेत पूर्ण करणे बंधनकारक आहे.
7. फक्त तेच काम करा आणि फक्त त्या कामगार कर्तव्यांचे पालन करा जे त्याच्या श्रमिक (अधिकृत) कर्तव्यांद्वारे प्रदान केले जातात, ज्याशी कर्मचारी परिचित आहे.
8. आठवड्याच्या शेवटी काम करण्यास नकार द्या आणि सुट्ट्याआणि ओव्हरटाइम कामापासून (रशियन फेडरेशनच्या कामगार संहितेच्या कलम 99). एटी हे प्रकरणहे लक्षात ठेवले पाहिजे की आठवड्याच्या शेवटी आणि सुट्टीच्या दिवशी कर्मचार्‍याला कामात सामील करणे ओव्हरटाइम कामत्याच्या संमतीशिवाय कायद्याने निर्दिष्ट केलेल्या प्रकरणांमध्येच शक्य आहे.
या नियमांचे पालन केल्याने नियोक्त्याला तुम्हाला शिस्त लावण्याची संधी मिळणार नाही, कारण सर्वकाही कायद्यानुसार चालते.
सिस्टम व्यवसाय तज्ञजेव्हा सैनिकांना प्राणघातक धोका असतो तेव्हा त्यांना कशाचीच भीती वाटत नाही; जेव्हा त्यांना बाहेर पडण्याचा मार्ग नसतो तेव्हा ते घट्ट धरतात. जेव्हा ते शत्रूच्या भूमीच्या खोलवर जातात तेव्हा त्यांना काहीही अडवत नाही. जेव्हा काहीही करता येत नाही तेव्हा ते भांडतात
सन त्झू
कोणाला:मालक, शीर्ष व्यवस्थापक
अनेक नेते "इटालियन स्ट्राइक" आणि "तपशीलवार नियम" यांना का घाबरतात?
"इटालियन स्ट्राइक"- अशी परिस्थिती जेव्हा एखादा कर्मचारी पूर्णपणे औपचारिक दृष्टिकोनातून त्याच्या कामाकडे जाण्यास सुरुवात करतो, उदा. त्यांच्या अर्जातील उदयोन्मुख जोखमींशी संवाद साधण्याचा कोणताही प्रयत्न न करता नियमांनुसार कार्य करा, जरी जाणूनबुजून त्याच्या कृती कंपनीसाठी हानिकारक आहेत हे समजले तरीही.
व्यावसायिक साहित्याच्या काही नमुन्यांमध्ये, "इटालियन स्ट्राइक" ची उदाहरणे "भयानक कथा" म्हणून वापरली जातात, ज्याचे मुख्य परिसर हे आहेत: “विकसित करण्यासारखी “निरुपयोगी” गोष्ट करू नका कॉर्पोरेट नियमआणि मानके, आणि कंपनीमध्ये "मानवी" संबंध निर्माण करण्यासाठी तुमचे सर्व प्रयत्न टाका, कारण कर्मचारी, त्यांची इच्छा असल्यास, तुमचे सर्व नियम सहजपणे टॉयलेट पेपरच्या रोलमध्ये बदलू शकतात".
एखाद्या व्यवस्थापकासाठी त्याच्या कंपनीत “इटालियन स्ट्राइक” सुरू झाल्यास काय होईल याची कल्पना करणे देखील भितीदायक असू शकते. तथापि, आपण नियमांमध्ये सर्वकाही वर्णन करू शकत नाही! तथापि, असे दिसून आले आहे की नियम आणि नियमांची स्पष्ट प्रणाली तयार केल्याने केवळ व्यवस्थापकांनाच नव्हे तर कर्मचार्‍यांनाही भीती वाटते.
नेत्यांना नियमांची भीती
कंपनीमध्ये नियमांची प्रणाली सुरू करण्याच्या विरोधात मी वेळोवेळी शीर्ष व्यवस्थापकांकडून खालील युक्तिवाद ऐकतो: "कर्मचारी "आम्ही फक्त नियम पाळत होतो, आमच्याकडून काय मागणी आहे?" किंवा "आमच्याकडे असा नियम नाही, म्हणून मी नाही" या शब्दांसह त्यांचे नकारात्मक परिणाम समायोजित करण्यास सक्षम असतील..
खरंच, स्पष्टपणे औपचारिक नियमांच्या उपस्थितीत ज्याचे कर्मचारी कठोरपणे पालन करतात, व्यवस्थापकास त्याचा आवडता युक्तिवाद सादर करणे कठीण आहे: . अखेर, औपचारिकपणे, कर्मचार्याने नियमानुसार काम केले, याचा अर्थ त्याच्याकडून कोणती मागणी असू शकते? तर, नियम खरोखरच दुखावतात का?
बर्याच अधिकाऱ्यांचा एक आवडता युक्तिवाद असतो: "तुम्ही तुमचे डोके का चालू केले नाही?"
नियमांची कोणतीही प्रणाली नसताना मॉडेलची कल्पना करूया आणि गौण व्यक्तीच्या कामाच्या परिणामावर नकारात्मक परिणामाचा सामना करणारा व्यवस्थापक एक युक्तिवाद प्रश्न लागू करतो: "तू डोकं का चालू केलं नाहीस?".
या युक्तिवादाने कोणता परिणाम साधता येईल? उत्कृष्टपणे, आपण एखाद्या अधीनस्थ व्यक्तीकडून शपथ घेऊ शकता की पुढच्या वेळी तो निश्चितपणे "डोके फिरवेल". परंतु पुढच्या वेळी परिस्थितीची पुनरावृत्ती होऊ शकते कारण नेता आणि अधीनस्थ यांना "डोके कसे आणि केव्हा चालू करावे" याबद्दल पूर्णपणे भिन्न कल्पना आहे. आणि का? नियमांची कोणतीही औपचारिक प्रणाली नाही. .
त्यामुळे नियमांचा अभाव अजूनही परिस्थितीतून बाहेर पडण्याचा मार्ग नाही. पण स्पष्ट नियम दिले तर काय पोषक माध्यमसंभाव्य "इटालियन स्ट्राइक" साठी?
कर्मचाऱ्यांना नियमांची भीती वाटते
एक प्रामाणिक कर्मचारी स्पष्टपणे तयार केलेल्या नियमांच्या संदर्भात स्वतःची भीती बाळगू शकतो. त्याला भीती वाटते की केवळ सूचनांमध्ये लिहिलेले असल्यामुळे त्याला सतत अकार्यक्षम मार्गाने समस्या सोडवाव्या लागतील. याचा अर्थ ग्राहकांकडून “नकारात्मक पकडणे”, सतत “उत्साही” होणे आणि समान समस्या सोडवणे इ.
प्रामाणिक कर्मचार्यांना स्पष्टपणे परिभाषित नियमांच्या अस्तित्वाबद्दल काळजी करण्याचे कारण का नाही, जेव्हा तुम्ही "इटालियन स्ट्राइक" प्रतिबंधित आणि दूर करण्याचे तंत्रज्ञान वाचता तेव्हा तुम्हाला समजेल.
इटालियन स्ट्राइक: स्ट्राइकर्सचे पर्याय, चिन्हे, उद्दिष्टे
"इटालियन स्ट्राइक" लढण्यापूर्वी, प्रथम ते ओळखणे उचित आहे. किंवा किमान त्याची चिन्हे पहा.
जर तुम्हाला स्ट्रायकरची उद्दिष्टे माहित असतील तर नकारात्मक उद्दिष्टांसाठी तुम्ही कर्मचाऱ्याला त्यांची अप्राप्यता दर्शवू शकता, सकारात्मक गोष्टींसाठी - सूचित करा पर्यायी मार्गत्यांची उपलब्धी.
"इटालियन स्ट्राइक" ला अजूनही मांजर आणि उंदराचा निरुपद्रवी खेळ मानणार्‍या अधिकार्‍यांसाठी मी जोखीम दर्शवणार आहे.
"इटालियन स्ट्राइक" ची मुख्य वैशिष्ट्ये
- विकृती आणि कंपनीचे नुकसान होत असताना कर्मचारी नियमानुसार काटेकोरपणे काम करतो. सूचनांवरील कृती नकारात्मक परिणामांना कारणीभूत ठरतात आणि कर्मचाऱ्याला हे लक्षात येत नाही.
- जेव्हा तुम्ही एखाद्या कर्मचाऱ्याला विचाराल "नियम पाळल्याने असे परिणाम होऊ शकतात हे तू मला का सांगितले नाहीस?", तुम्ही प्रतिसादात ऐकता: "मला काय बोलावे कळत नव्हते"किंवा "मला माहित नव्हते काय होऊ शकते".
"इटालियन स्ट्राइक" च्या चौकटीत "स्ट्राइक" ची उद्दिष्टे
- तुमच्या कम्फर्ट झोनमध्ये राहणे, प्रक्रिया सुधारण्याचे काम टाळणे, ज्यासाठी खूप मानसिक क्रियाकलाप आवश्यक आहेत, जरी ते सर्जनशील आहे (आणि म्हणून, काही पुस्तकांच्या दाव्याप्रमाणे, आणि ज्याच्याशी मी ठामपणे असहमत आहे, ते "प्रत्येकाला त्याच्या केवळ वस्तुस्थितीमुळे प्रेरित करू शकते. अस्तित्व").
- कृतीचे अधिक स्वातंत्र्य मिळवा, नियम आणि पुरावे अस्पष्ट करून वैयक्तिक जबाबदारी कमी करा की "नियम चांगल्यापेक्षा अधिक नुकसान करतात."
- तुमचा असंतोष नेत्याला सांगा (त्याला तुमचा “फाय” अशा प्रकारे सांगा).
- कोणताही उद्देश नाही. या प्रकरणात, "इटालियन स्ट्राइक" हा कर्मचार्‍याच्या कमी पात्रतेचा किंवा नियमांचे पालन करण्यापासून कंपनीचे नुकसान होण्याचा धोका असतो तेव्हा त्याने कसे वागावे हे समजून न घेतल्याचा परिणाम आहे.
"इटालियन स्ट्राइक" चे धोके
- नुकसान, भौतिक आणि प्रतिष्ठा दोन्ही (क्लायंट बळी असू शकतो); प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष दोन्ही. संदेश: "माझ्याकडून लाच घेणे सोपे आहे, कारण मी नियमांचे पालन केले आणि कंपनीचे परिणाम माझ्या समस्या नाहीत".
- असे म्हणून नियम आणि कायदे बदनाम करणे. संदेश: "ते फक्त आम्हाला चांगले काम करण्यापासून रोखतात!"
- इतर कर्मचार्यांना "संक्रमण" पसरणे, त्यांची उत्पादकता आणि कार्यक्षमता कमी करणे. संदेश: "तुम्ही आमच्यात शोधू शकत नाही, आम्ही सर्व नियमांचे पालन करतो!"
इटालियन स्ट्राइकबद्दलच्या लेखाची लहान व्हिडिओ आवृत्ती
ज्यांना वाचण्यापेक्षा ऐकायला आणि बघायला जास्त आवडते त्यांच्यासाठी
ज्यांना अधिक ऐकायला आणि बघायला आवडते त्यांच्यासाठी "एखाद्या कर्मचार्‍याचा इटालियन स्ट्राइक: तो कसा ओळखायचा, त्याचा पराभव कसा करायचा आणि भविष्यात ते कसे रोखायचे" या लेखाची संक्षिप्त व्हिडिओ आवृत्ती :-)
"इटालियन स्ट्राइक" समाप्त करण्यासाठी तंत्रज्ञान
"इटालियन स्ट्राइक", पाठपुरावा केलेल्या लक्ष्यांवर अवलंबून, हे असू शकते:
- नकळत. कर्मचार्‍याला सर्वोत्तम हवे आहे, परंतु काय करावे हे माहित नाही किंवा कसे ते माहित नाही.
- मुद्दाम. इथे स्पष्टीकरणाची गरज आहे असे मला वाटत नाही.
जाणूनबुजून "इटालियन स्ट्राइक" अतिरिक्त श्रेणींमध्ये विभागले गेले आहे, त्यातील सहभागींच्या संख्येनुसार:
- वस्तुमान वर्णकामगार संघटनांशी वाटाघाटी कशा करायच्या किंवा मोठ्या प्रमाणात संघटित संप झाल्यास कृती कशी करायची हा कदाचित वेगळ्या लेखाचा विषय आहे. तुमच्या कंपनीत तुम्हाला या परिस्थितीचा सामना करावा लागत असल्यास, याचा अर्थ तुमच्या व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये मोठ्या विकृती आहेत. त्यांच्या लिक्विडेशनबद्दल विचार करा, लेख "" मदत करेल (प्रथम "स्ट्राइक" च्या समस्येचे निराकरण केल्यानंतर, नक्कीच). जर आपण मोठ्या परंतु खराब संघटित गटाबद्दल बोलत असाल, तर लोकांच्या लहान गटासाठी वर्णन केलेली परिस्थिती आपल्याला मदत करेल.
- लोकांचा लहान गटसहसा नेतृत्व अनौपचारिक नेता. तुमच्यासाठी एक पर्याय म्हणजे "हार्ड झोन विस्तृत करा" युक्ती वापरणे. म्हणजेच, सुरुवातीला, "अल्गोरिदमनुसार रोल करा" जे अधिक शिस्तबद्ध आहेत आणि त्याऐवजी संघाला पाठिंबा देण्यासाठी "स्ट्राइक" मध्ये सामील झाले आहेत आणि जे कंपनीसाठी सर्वात कमी मूल्यवान आहेत त्यांना देखील घ्या (त्यांना काढून टाकले जाऊ शकते. ). प्रत्येकाशी वैयक्तिकरित्या बोलणे आवश्यक आहे (कधीही सामूहिक वाटाघाटी करू नका), tête-à-tête स्वरूपात. येथे तंत्रज्ञान एका वैयक्तिक कर्मचाऱ्याच्या संबंधात क्रियांच्या अल्गोरिदममध्ये कमी केले आहे.
- वैयक्तिक कर्मचारी. बोलण्यासाठी तंत्रज्ञान वैयक्तिक कर्मचारीआपल्याला लेखात खाली सापडेल.
कृपया लक्षात घ्या की "इटालियन स्ट्राइक" शोधणे खूप कठीण आहे, कारण "नकारात्मक परिणामांसह नियमांचे पालन करणे" हे सर्व कार्य असू शकत नाही, परंतु केवळ तो भाग जेथे विशेषतः "तणावपूर्ण" किंवा "विचार करू इच्छित नाही" आहे. .
भीती नाही. खालील अल्गोरिदम वापरण्यासाठी, एक-वेळचा कार्यक्रम (तथ्य) देखील पुरेसा आहे, म्हणून "सार्वजनिक विधाने" किंवा "कर्मचाऱ्याच्या वतीने सतत क्रिया" आवश्यक नाहीत. शिवाय, अल्गोरिदमनुसार परिस्थितीचे विश्लेषण करताना, "इटालियन स्ट्राइक" हा वाक्यांश तुमच्याद्वारे अजिबात वापरला जाणार नाही.
परंतु खात्री बाळगा - तुम्ही "प्रथम घंटा" ला त्वरित प्रतिसाद दिला पाहिजे. अन्यथा, एक-वेळच्या घटना केवळ भडकावणार्‍यांसाठीच नव्हे तर बहुसंख्य कर्मचार्‍यांसाठी देखील एक प्रवृत्ती आणि आचार नियम बनतील. आणि संपूर्ण वर्महोल एकाच वेळी "उखडून टाकले" यापेक्षा हे लढण्यासाठी खूप जास्त शक्ती लागेल.
"इटालियन स्ट्राइक" थांबविण्यासाठी आणि रोखण्यासाठी नेत्याच्या कृतींचे चरण-दर-चरण अल्गोरिदम
व्यवस्थापकाने कर्मचार्‍यांसह बैठकीची तयारी करणे आवश्यक आहे. सर्व तथ्य आगाऊ नोंदवा. हे तुम्हाला चांगली तयारी करण्यास मदत करेल ""
"इटालियन स्ट्राइक" सारखीच विशिष्ट परिस्थिती असलेल्या कर्मचार्‍याशी समोरासमोर सामोरे जा.
पर्यायांच्या अंतिम काट्यामध्ये कर्मचार्यांच्या कृती प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे आणि नंतर त्या प्रत्येकासाठी "त्याचे जगाचे चित्र भविष्यात वाढवा" (तंत्र "अडथळाला घटकांमध्ये विभाजित करा आणि प्रत्येक भागास स्वतंत्रपणे हाताळा" ). परिस्थितीची पुनरावृत्ती झाल्यास, भविष्यात अधीनस्थांची काय प्रतीक्षा आहे ते सांगा.
"इटालियन स्ट्राइक" च्या चौकटीत कर्मचार्यांच्या कृतीची संभाव्य कारणे:
- सूचनांनुसार त्याने केलेल्या कृतीमुळे जोखीम किंवा धोका निर्माण झाल्यास काय आणि कसे करावे हे समजण्याच्या अभावामुळे नकारात्मक परिणामकंपनीसाठी.
- व्यावसायिक अयोग्यता.
- तोडफोड.
- आळस.
येथे व्यवस्थापकाचे कार्य प्रत्येक पर्यायामध्ये कर्मचार्‍यांची जबाबदारी व्यक्त करणे आणि प्रत्येक आयटमचे परिणाम स्पष्टपणे स्पष्ट करणे आहे. मी हे चीनी डावपेचांच्या संयोजनाचा वापर करून करण्याचा प्रस्ताव देतो “शत्रूला जीवनाचा मार्ग दाखवा”आणि “सैनिकांना मृत्यूच्या ठिकाणी ठेवा”.
“जीवनाचा मार्ग दाखवा”. "इटालियन स्ट्राइक" थांबविण्याच्या अल्गोरिदमच्या सुरुवातीच्या अर्जावर, कर्मचार्‍याला कशासाठीही दोष देऊ नये - फक्त "संपूर्ण यादी जाहीर करा" आणि त्याला प्रथमच "माहित नाही" विभागातील पहिला पर्याय वापरू द्या. . याव्यतिरिक्त, हे त्याला भविष्यात "न जाणून घेण्याच्या अधिकारापासून" वंचित करेल.
"मृत्यूच्या क्षेत्रात जागा". "माहिती नसण्याच्या अधिकार" पासून वंचित असलेला कोणीही यापुढे पर्याय वापरू शकत नाही "माफ करा, मला माहित नव्हते". तर, भविष्यात त्याच्या कृतीची कारणे फक्त दुसर्या ते चौथ्यापर्यंतचे पर्याय असू शकतात, ज्यामध्ये पडण्याची पुनरावृत्ती ही कंपनीमधून डिसमिस करण्याचा थेट मार्ग आहे.
कर्मचार्‍याची जबाबदारी व्यक्त करणे आणि त्याचे परिणाम सूचित करणे आवश्यक आहे
अशाप्रकारे, आम्ही कर्मचार्‍याला दाखवून देतो की "इटालियन स्ट्राइक" च्या रूपात व्यवस्थापकावर प्रभाव टाकण्यासाठी त्याने निवडलेली पद्धत त्याची उद्दिष्टे साध्य करण्यास मदत करणार नाही (लक्षात ठेवा, आम्ही लेखाच्या सुरूवातीस त्यांची चर्चा केली होती?), परंतु यामुळे होईल गंभीर नकारात्मक परिणाम (हे आमच्या बाबतीत "मृत्यूचे स्थान" आहे).
अर्थात, “इटालियन स्ट्राइक” सुरू होण्याची वाट न पाहता, म्हणजे “न जाणून घेण्याचा अधिकार” अगोदरच हिरावून न घेता प्रतिबंधात्मक कृती करणे चांगले आहे (आधीच पर्याय # 1 मधील चरणांचे अनुसरण करा). पण... चला वास्तववादी होऊया. बरेच नेते “भाजलेल्या कोंबड्याचे चोचले जाईपर्यंत” थांबतात आणि मगच समस्या सोडवतात.
तर, कर्मचार्‍याबरोबरच्या बैठकीत, व्यवस्थापक कर्मचार्‍याला “पर्यायांचा काटा” घोषित करतो, प्रत्येक पर्यायाचे सार आणि परिणामांची तपशीलवार चर्चा करतो.
पर्याय क्रमांक १. कर्मचार्‍याला खरोखर समजत नाही किंवा कार्य करणे कसे शक्य आणि आवश्यक आहे हे माहित नाही
आमच्याकडे एक पर्याय आहे नाहीमुद्दाम "इटालियन स्ट्राइक". भविष्यात हा पर्याय वगळण्यासाठी, घटनेचे कारण दूर करणे आवश्यक आहे. ते कसे करावे:
1. समान परिस्थितींमध्ये सामान्य तत्त्वे आणि कृतीची तत्त्वे या दोन्हींबद्दल कर्मचार्यांच्या मतांसह "सिंक्रोनाइझ करा"
- औपचारिक करणे सर्वसामान्य तत्त्वेकंपनीचे काम(उदाहरणार्थ: “आम्ही क्लायंटसाठी निरुपयोगी काम करत नाही. जेव्हा एखादा क्लायंट एखाद्या विशिष्ट कामाचा आग्रह धरतो, तेव्हा हे काम परिणाम का आणत नाही आणि पर्यायी ऑफर का देत नाही हे आम्ही त्याला लेखी कळवण्यास बांधील आहोत”) आणि तत्त्वे च्या घटनेत कामाचे विविध परिस्थिती(नकारात्मक आणि सकारात्मक दोन्ही) + कर्मचार्यांच्या कृती सामान्य तत्त्वांशी कशा प्रकारे जुळतात याचे मूल्यांकन करा.
- प्राधान्यक्रमांची सारणी बनवासामान्य आणि विशिष्ट कर्मचारी दोन्ही. सारणीमध्ये खालील स्तंभ असावेत: कार्य गटाचे नाव, प्राधान्य मूल्य (कमी, उच्च), टिप्पण्या आणि या प्राधान्यक्रमासाठी विशिष्ट कार्यांची उदाहरणे. उदाहरणार्थ, खाते व्यवस्थापकासाठी, "विद्यमान ग्राहकांकडील अनुप्रयोगांवर प्रक्रिया करणे" या गटाच्या कार्यांचे प्राधान्य "नवीन ग्राहकांसाठी शोध" पेक्षा जास्त असेल. प्रत्येक पदासाठी, “फोर्स मॅज्योर” गटाच्या कार्यांना सर्वोच्च प्राधान्य जोडणे योग्य ठरेल. उदाहरणे द्यायची खात्री करा (उदाहरणार्थ: क्लायंट कॉल करतो आणि त्वरित कामाची मागणी करतो, अन्यथा तो परताव्यासाठी विनंती पाठविण्याची धमकी देतो).
- ठराविक कार्यांच्या अंमलबजावणीसाठी तपशीलवार नियम तयार करा आणि मंजूर करा(हे निश्चितपणे 100% सिंक्रोनाइझेशन आहे, अर्थातच कंपनीमध्ये नियमांचे पालन करण्याची संस्कृती नसल्यास) + अतिरिक्त तत्त्वे ज्याच्या आधारावर आपल्याला सूचनांमध्ये प्रदान केलेल्या नसलेल्या परिस्थितीत कार्य करणे आवश्यक आहे.
- नियमित संघ (किंवा विभाग) बैठका घ्याज्यावर वैयक्तिक स्वरुपात उपलब्धी आणि चुकांचे विश्लेषण करणे. अशा प्रकारे कार्य करणे का आवश्यक आहे आणि कोणत्या तत्त्वांवर लक्ष केंद्रित करावे हे स्पष्ट करा. परिणामांवर आधारित, प्रशिक्षण उदाहरणांचा डेटाबेस तयार करा. भविष्यात अशाच परिस्थितीत लोक कसे वागतील हे पाहण्यासाठी चाचणीचे वेळापत्रक करा.
2. कर्मचाऱ्याला प्रशिक्षित करा किंवा अतिरिक्त प्रशिक्षण आयोजित करा
जर व्यवस्थापकाने अप्रस्तुत कर्मचार्‍याला काम करण्याची परवानगी दिली असेल, तर स्वतःला झालेल्या नुकसानीच्या कारणांबद्दल प्रश्न विचारणे बाकी आहे (किंवा वरिष्ठांकडून हा प्रश्न ऐका).
तथापि, जर कर्मचारी त्यास अनुकूल असेल तर प्रशिक्षणाच्या मदतीने चूक सुधारली जाऊ शकते आणि केली पाहिजे. गौण व्यक्तीला तत्सम काम करण्यापासून काही काळ काढून टाकून किंवा विशिष्ट प्रक्रिया/क्रिया कठोर नियंत्रणाखाली ठेवून हे करणे चांगले.
3. कर्मचारी अधिकार द्या
अधिकार प्रदान केल्याने व्यवस्थापकास नियम किंवा सूचनांनुसार काटेकोरपणे कार्य करून, कर्मचारी शोधू शकणार्‍या प्रत्येक जोखमीसाठी भरपूर मंजूरी मिळवून देतो. लक्षात ठेवा की अधिकारांसह, मूलभूत मार्गदर्शक तत्त्वे (तत्त्वे) आणि त्यांच्या अर्जाची उदाहरणे (नमुने) देणे आवश्यक आहे ( उदाहरणार्थ, जेव्हा समस्या 10 हजार रूबलच्या बजेटमध्ये असेल तेव्हा स्वतःच निर्णय घ्या. स्वाभाविकच, पूर्वी मान्य केलेल्या तत्त्वांवर आधारित!).
अजून एक उदाहरण. क्लायंटला बोनस द्यायचा की नाही हे कर्मचारी स्वत: ठरवू शकला नाही, कारण संभाव्य बोनसची यादी आणि त्यांच्या तरतुदीची मूलभूत तत्त्वे विक्री मानकांच्या पातळीवर आधीच विचारात घेतलेली नाहीत..
4. "प्रक्रिया आणि सूचनांच्या विकासासाठी" नियम तयार करा
कर्मचार्‍याला स्वाक्षरीखालील नियमांबद्दल परिचित करा आणि त्यांना त्यांचे प्रस्ताव नियमांनुसार करण्यास सांगा.
पर्याय क्रमांक २. कर्मचाऱ्याची व्यावसायिक अयोग्यता
कर्मचार्यांच्या व्यावसायिक क्षेत्रामध्ये "इटालियन स्ट्राइक" चे प्रकटीकरण म्हणून गणल्या जाणार्‍या क्रियांचा समावेश आहे की नाही याचे विश्लेषण व्यवस्थापकास करणे आवश्यक आहे.
उदाहरणार्थ, क्लायंटसोबत काम करणार्‍या व्यवस्थापकाला हे समजते की सूचनांनुसार त्याने केलेली एखादी विशिष्ट कृती क्लायंटमध्ये नकारात्मक प्रतिक्रिया देईल. तरीही, व्यवस्थापक संभाव्य नकारात्मक परिणाम टाळण्यासाठी किंवा त्याच्या व्यवस्थापकाला जोखीम दर्शविण्याचा कोणताही प्रयत्न न करता कृती करतो.
वर्णन केलेल्या परिस्थितीत नकारात्मक परिणाम पाहणे हा ग्राहकांशी थेट काम करणाऱ्या कोणत्याही कर्मचाऱ्याच्या व्यावसायिक क्षमतेचा नक्कीच भाग आहे (आम्ही अपेक्षा आणि नातेसंबंध व्यवस्थापित करण्याबद्दल बोलत आहोत).
बरं, कर्मचारी व्यावसायिकदृष्ट्या अनफिट आहे. पुढे काय करायचे? प्रथम सुधारणे अधिकृत कर्तव्ये(आणि कदाचित स्थिती स्वतःच) आणि आर्थिक बक्षीसकर्मचारी
पातळी व्यावसायिक योग्यताकर्मचारी थेट त्याच्या उत्पन्नावर प्रतिबिंबित झाला पाहिजे
व्यावसायिक अयोग्यतेसाठी दोन कारणे जबाबदार असू शकतात: "ज्ञान आणि अनुभवाचा अभाव" किंवा "संधीचा अभाव".
पर्याय #1 मध्ये कर्मचाऱ्याच्या "ज्ञान आणि अनुभवाचा अभाव" बद्दल तपशीलवार चर्चा केली आहे. "संधीचा अभाव" ("इच्छित आहे, परंतु करू शकत नाही") च्या बाबतीत, ते केवळ प्रशिक्षणासाठी राहते आणि, जर एखाद्या व्यक्तीला प्रशिक्षित केले जाऊ शकत नसेल तर, दुसर्या स्थानावर स्थानांतरित करा किंवा अलविदा म्हणा.
पर्याय क्रमांक 3. तोडफोड
“इटालियन स्ट्राइक” तोडफोड करून, मला असे म्हणायचे आहे की जेव्हा एखादा कर्मचारी मागे लपून जाणीवपूर्वक कंपनीचे नुकसान आणि नुकसान करतो विद्यमान नियमआणि नियम.
नेत्याने प्रयत्न करणे अर्थपूर्ण आहे तोडफोडीचे कारण ओळखा(ऐकण्याची इच्छा आणि अग्रगण्य प्रश्न विचारण्याची क्षमता येथे मदत करेल) आणि "अडथळा विभाजित करणे" हे आधीच परिचित तंत्र वापरा.
अडथळ्याचा पहिला घटक- कर्मचाऱ्याने दिलेले कारण. हे स्वतंत्र विश्लेषणासाठी घेतले पाहिजे आणि विचारात घेतले पाहिजे: प्रक्रिया आयोजित करणे शक्य आहे का जेणेकरुन पुढच्या वेळी हा मुद्दा वेगळ्या प्रकारे डोक्यावर आणला जाईल.
उदाहरणार्थ: कर्मचाऱ्याने सांगितले की त्याला अन्यायकारकपणे बोनस दिला गेला नाही. मॅनेजरला ही परिस्थिती समजते आणि पुढे एक नियम बनवतो: "जर एखाद्या कर्मचार्‍याला मिळालेल्या मोबदल्याशी सहमत नसेल आणि तत्काळ पर्यवेक्षकाशी या समस्येवर सहमत नसेल, तर त्याला वरिष्ठांकडे जाण्याचा अधिकार आहे." जेणेकरून कर्मचारी त्याच्या अधिकाराचा गैरवापर करू नये, अशा प्रत्येक प्रकरणाला व्यवस्थापकीय परिस्थिती मानली जाते.
पर्याय क्रमांक ४. आळस
खरंच, बदल आणि सुधारणा, तसेच तंत्रज्ञान आणि मानके सुधारण्यासाठी त्रुटी आणि संधी शोधण्यासाठी अतिरिक्त मानसिक प्रयत्नांची आवश्यकता आहे. बर्याच लोकांना "प्रवाहाबरोबर जाणे" आणि पुन्हा एकदा "ताण न देणे" खूप सोपे वाटते. या प्रकरणात, ते असे विचार करतात: "काहीही असल्यास, मी सूचनांच्या मागे लपतो, मला काहीतरी बदलण्याची गरज का आहे!"
तुमच्या कंपनीचा आळशी लोकांसाठी अतिशय स्पष्ट संदेश असावा: “जर तुम्ही आळशी असाल, तर आधी तुम्ही काही भाग गमावाल आर्थिक बक्षीसआणि "रिलीगेशनसाठी उमेदवार" व्हा. जर तुम्ही स्वतःला दुरुस्त केले नाही, तर कंपनी तुम्हाला निरोप देईल.
निष्कर्ष, किंवा "तुम्ही पुढील वेळी कोणते कारण निवडू इच्छिता?"
परिणामी, "इटालियन स्ट्राइक" बद्दल तुम्हाला ज्या कर्मचार्‍याचा संशय आहे त्याच्याकडे चार संभाव्य बहाण्या आहेत.
प्रथम, सूचनांनुसार त्याने केलेल्या कृतीमुळे कंपनीसाठी जोखीम किंवा नकारात्मक परिणाम होतात तेव्हा काय आणि कसे करावे हे समजण्याची कमतरता आहे. हे "अज्ञानाच्या अधिकारापासून वंचित" द्वारे काढून टाकले जाते.
उर्वरित - 2) ते 4) - कर्मचार्‍यांसाठी अत्यंत अप्रिय परिणामांपर्यंत खाली या. त्याला दुसरे संभाषण हवे असण्याची शक्यता नाही (जोपर्यंत, नक्कीच, तो तुमच्या कंपनीत काम करणे सुरू ठेवत नाही). आणि जर असे घडले तर, त्याच्या कृतींसाठी औचित्यांची निवड त्याच्यासाठी तीन पर्यायांवर कमी केली जाईल: "व्यावसायिक अयोग्यता", "तोडफोड" आणि "आळस".
पासून निवड संभाव्य कारणेकर्मचार्‍यांच्या कृती तीनपर्यंत कमी केल्या जातात: "व्यावसायिक अयोग्यता", "तोडफोड" आणि "आळस"
ज्या परिस्थितीमध्ये कर्मचारी "नियमांच्या मागे लपला" त्याच्या एका विश्लेषणानंतर, अंतिम प्रश्न कार्य करतो (रिसेप्शन निश्चित करणे): "पुढच्या वेळी तुम्हाला यापैकी कोणते कारण निवडायचे आहे?"
कर्मचाऱ्याला एक पर्याय असेल: जर त्याला तुमच्या कंपनीत काम चालू ठेवायचे असेल, तर त्याला "नियमांमागे लपून" न राहता जोखीम आणि संधी पाहणे शिकावे लागेल. म्हणून, त्यांची कौशल्ये विकसित करण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी, प्रथम श्रेणीचे विशेषज्ञ बनणे. त्याद्वारे कंपनीचा विकास होतो.