БҰЛ КІТАП НЕ ТУРАЛЫ
Бұл кітап үшеуі бір.
Бір жағынан, бұл сату технологиялары бойынша берік оқулық. Сату технологиясы, кезеңдері, қадамдары сөрелерде сұрыпталған, мысалдар ненің және қалай жұмыс істейтінін көрсетеді. Кітап авторы, танымал бизнес-тренер және жаттықтырушы
Елена Самсонова А-дан Я-ға дейінгі бүкіл сатылым үдерісін айқын көрсеткені сонша, бұл кітапты оқығаннан кейін сатпау мүмкін емес.
Екінші жағынан, бұл қолданбалы психология және әсер ету әдістері бойынша бірегей оқулық, ол тек сендіру мен сендірудің жұмыс технологияларын көрсетпейді. тиімді коммуникация, сонымен қатар неліктен мұны басқаша емес, осылай жасау керек екенін және психологиялық тұрғыдан «бәрі қалай жұмыс істейтінін» мұқият түсіндіру. Оқырман кітапта ұсынылған технологияларды қолданып қана қоймай, олардың терең мәнін түсінетін болады.
Үшіншіден, бұл өмір, махаббат және біз әрқашан және барлық жерде сатумен айналысатындығымыз туралы философиялық кітап және сізге қымбат адамдарыңызды жоғалтпау үшін оны қалай дұрыс жасау керектігін түсінуіңіз керек, бірақ керісінше, оларды да, өзіңді де бақытты ет.
Кітапта сіз мыналарды таба аласыз:
– оларды бірнеше есе тиімдірек ететін нюанстармен байытылған танымал сату әдістері
– сатып алушылар мен клиенттермен жұмыс істеуге бейімделген NLP-тен алынған әдістер мен идеялар
- сізді бірегей сатушыға айналдыратын басқа ешбір кітапта кездеспейтін авторлық техникалар мен технологиялар.
Кітап сатудың барлық кезеңдерін қамтиды, жеңіл тілмен жазылған, көптеген айла-амалдарды қамтиды.
БҰЛ КІТАП КІМГЕ АРНАЛҒАН
Кітап басшыларға да, басшыларға да жарамды. Қарапайым сатушылар үшін де, бизнес иелері үшін де. Ол тек жаңадан бастағандарға ғана емес, сонымен қатар алдыңғы қатарлы «сатушыларға» арналған (кейбір нюанстардың мәнін тек «тәжірибелі күрескерлер» түсіне алады).
Кітап авторының ақпаратты есте сақтау және қабылдау өте оңай болатындай етіп жеткізу және дешифрлау бойынша бірегей дарыны бар. Оның үстіне бұл кітапта су, ортақ сөз тіркестері жоқ, ол мүмкіндігінше танымдық және баға жетпес мәліметтерді қамтиды.
Кітаптың алғашқы 40 бетін іскерлік роман алып жатыр, ол сату процесінің тұтастығын түсінуге көмектеседі және кітаптың теориялық бөлімінде сипатталған әдістердің нақты өмірде қалай жұмыс істейтінін көрсетеді.
Бұл таңқаларлық іскерлік әдебиетбір деммен оқуға болады.
«Сатушының биі» автордың менеджмент бойынша кеңесші, бизнес-тренер, жаттықтырушы, NLP тренері және өмірді басқару бойынша кеңесші ретіндегі жиырма жылдық тәжірибесінің лайықты нәтижесі, бұл бізге дәл осыны дәлелдейді.
Барлық басқа сату кітаптарын бір жаққа қойыңыз. Мұнда сату әдістері мен әдістерінің нақты энциклопедиясы бар. Оқыңыз, іске асырыңыз және үлкен ақша табыңыз.
Авторлар туралы:Француз стратегия институтының негізін салушылар Рене Моборн мен Чан Ким көк мұхит. Чан Ким – Еуропалық Одақтың кеңесшілерінің бірі, «әлемдегі ең жақсы ойшылдардың» бестігіне кіреді (thinphers50.com сайты бойынша).
Кітап туралы:сұрақ туындағанда: не ең жақсы бизнесоқу керек кітаптар?» деп сұраса, бұл біріншілердің бірі. Бұл бәсекелестіксіз бірегей бизнес үлгісін дамытуға көмектеседі. 6 қарапайым қағида және 4 әрекет Көк мұхитты (бәсекелестіксіз нарық) жасайды. Авторлар барлық принциптер мен әрекеттерді қарапайым, бірақ өте жоғары деңгейде көрсетеді қызықты мысалдартабысты және онша табысты емес компаниялардың өмірінен.
Кітаптың ерекшелігі:қарапайым, қолжетімді жолдарбірегей бизнес моделін дамыту. Авторлардың ұсыныстарын пайдаланатын компаниялардың жарқын мысалдары.
Кімге арналған:жаңадан бастаушыларға да, кәсіпқой кәсіпкерлерге де. Жұмыс істейтін тиімді механизмді құрғысы келетіндердің барлығына. Барлық кәсіпкерлер оқуы керек.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Кітап туралы:«Таңғажайып кітап, ол сіздің өміріңізді өзгерте алады», - деді Том Питерс осы басылым туралы. The Times оны бизнеске арналған ең ықпалды 25 кітаптың қатарына қосты. Дүние жүзінде 20 миллионнан астам сатылым. Бұл сіздің өмірлік мақсаттарыңызды түсінуге және қалыптастыруға ғана емес, бұл үшін бәрін қамтамасыз етуге көмектеседі қажетті құралдарсонымен қатар оларға жетеді. Оқыған соң дана болатыныңызға 100% кепілдік. Бұл шедеврді жол картасы ретінде пайдаланыңыз.
Кітаптың ерекшелігі:жақсы құрылымдалған материал, жарқын мысалдар, қарапайым ұсыныстар.
Кімге арналған:өнімділігі мен өмірін жақсартқысы келетін кез келген адам үшін. Тауға көтерілгісі келетіндер міндетті түрде оқуы керек мансап сатысынемесе өзіңіз жасаңыз табысты бизнес.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Кітап туралы:ең жақсы бизнес кітаптарының бірі. Сізге іске қосудың жүйелі тәсілі және ең бастысы, барлық процестерді құру ұсынылады минималды инвестиция. Шын мәнінде, бұл жол картасы, онымен сіз кәсіпкер болуға дейін барасыз. Ол автор-кәсіпкердің өз тәжірибесіне негізделгенімен де құнды. Оқып болғаннан кейін сіз стартап немесе ұзақ тарихы бар компания болсын, ұйымдағы процестерді құруға деген көзқарастарыңыз бен көзқарастарыңызды өзгертесіз.
Кітаптың ерекшелігі:Кәсіпкерге өз стартапын құру бойынша қарапайым және қолжетімді нұсқау.
Кімге арналған:стартаптарға, табысты кәсіпкерлерге және ең аз шығынмен табысты бизнес құрғысы келетін немесе бар бизнестің өнімділігін арттырғысы келетін кез келген адамға арналған.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Кітап туралы:бизнесіңіздің өркендеуі үшін тұтынушыларыңызбен қарым-қатынас орнату туралы жеңіл, шағын және өте қызықты басылым. «Үздік іскерлік кітаптар» тізіміне лайықты түрде енді. Клиенттерге деген жаман көзқарастың кесірінен қанша ақша жоғалтатыныңызды ойлап көрдіңіз бе? Автордың өмірінің жарқын мысалдарында сипатталған 27 ұсыныстың кем дегенде кейбірін пайдалану арқылы сіз тамаша сервисті құра аласыз, кірісті арттырып, бәсекелестерден асып түсе аласыз. Бір деммен оқу.
Кімге арналған:өз клиенттерімен сенімді және ұзақ мерзімді қарым-қатынасқа негізделген күшті бизнес құрғысы келетін кәсіпкерлер үшін. Керемет қызметтің жанкүйерлері үшін міндетті түрде оқу керек.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Кітап туралы:жеңіл, жанды және көңілді. қызметкерлерді жалдау, оқыту және бағалау бойынша 9 қарапайым, бірақ құнды сабақ береді. Ұсынылған әдістерді қолдана отырып, сіз дерлік тамаша құра аласыз корпоративтік мәдениетжәне ұйымдағы ішкі микроклимат. Қызметкерлер жұмысқа келгенді ұнатады, ал клиенттер сізді жақсы көреді. Нәтижесінде сіз кірісті арттырып қана қоймай, ең жақсы жұмыс берушілердің бірі боласыз. Бір деммен оқу.
Кімге арналған: HR, компания басшылары үшін. Міндетті оқу HR.
Қағаз басылымын сатып алыңыз6. «Бақытты жеткізу. Нөлден миллиардқа дейін: көрнекті компанияның тарихы
Автор туралы:капиталдық кәсіпкер, миллиардер, бас атқарушы директорАмерикандық Zappos компаниясы (аяқ киім, киім және аксессуарларды сататын интернет-дүкен). 25 жасында ол өзінің екі жылдық компаниясын (LinkExchange) Microsoft-қа 240 миллион долларға сатты.
Кітап туралы:Заппо 10 жылда нөлден миллиардқа дейін жетті. Шағын интернет-дүкеннен электронды коммерция алыбына дейін қалыптасу кезеңінде Заппос өз жолында мүлдем басқа кедергілерге тап болды. Компанияның тізгінінде әрқашан Тони Шей болды және болып табылады. Бүкіл жолды қызықты әрі жеңіл түрде баяндап, құнды ұсыныстар берді. Кітап шыққаннан кейін Заппоске басшылар келе бастады ірі компанияларүйренуге болатын дүние. ресейлік компаниялар(ең ірі интернет-дүкендер, банктер және т.б.) ерекшелік емес.
Кітаптың ерекшелігі:әлемдегі ең ірі интернет-дүкендердің бірінің даму тарихы. Қорытындылар мен ұсыныстармен компанияны дамытуда қабылданған барлық қадамдардың егжей-тегжейлі сипаттамасы.
Кімге арналған:күшті, ұзақ және серпінді бизнес құрғысы келетін компания басшыларына арналған. Барлық интернет-кәсіпкерлер оқуы керек.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Кітап туралы:тамаша басылым, Ресейдегі ең жақсы іскерлік кітаптардың бірі. Көшбасшы болу қандай? Қол астындағылармен өзін қалай ұстау керек? Жолда қандай тұзақтар, кедергілер мен көңілсіздіктер күтіп тұр кәсіби менеджер? Максим өзінің табысты және бай тәжірибесіне сүйене отырып, компаниядағы сауатты жұмыс үшін 45 ұсыныс береді. Барлық материал оңай және өте қызықты түрде ұсынылған. Бұл кез келген кәсіби менеджерге арналған анықтамалық кітап. Бір деммен оқу.
Кімге арналған:басшылар, менеджерлер, жетістікке ұмтылатын кез келген адам үшін.
Қағаз басылымын сатып алыңыз
Автор туралы:Верн дүниенің негізін қалады кәсіпкерлік ұйым. Үйретеді оқу бағдарламаларыМассачусетс технологиялық институтындағы «Алыптардың дүниеге келуі» және «Жетілдірілген бизнес». «Газельс» компаниясын құрды (кәсіпкерлік оқыту). Fortune Small Business журналының ең үлкен шағын бизнес ойшылдарының бірі.
Кітап туралы:фокус, деректер, ырғақ - негізгі айырмашылықтардың бірі табысты компанияларбасқалардан.
- назар аудару- компанияның стратегиялық мақсаты, қысқа мерзімді мақсаттары мен құндылықтары. Стратегиялық мақсат- 4-5 жыл ішінде қол жеткізілді, тоқсан және аптаға қысқа мерзімді мақсаттар қойылады;
- деректер- таңдалған мақсаттардың дұрыстығын түсіну үшін үнемі қабылдау қажет кері байланысқызметкерлерден, тұтынушылардан және серіктестерден. үнемі өлшеу негізгі көрсеткіштерқысқа мерзімді және ұзақ мерзімді мақсаттар.
- ырғақ- нәтижелі және үйлесімді жұмыс үшін тұрақты ырғақты сақтау керек. Әрекеттерді үйлестіру және түзету үшін апталық, айлық, тоқсандық және жыл сайынғы жиналыстар өткізіңіз.
Верн қамтамасыз етеді тиімді құралдаржоспарланған жоспарларды жүзеге асыру үшін (бір беттік стратегиялық жоспар, жиналыстардың негізгі пункттері, тоқсандық жоспарлар және т.б.).
Кітаптың ерекшелігі:«су» жоқ, тек жаттығу. «Осында және қазір» сериясындағы ұсыныстарды бірден енгізуге және пайдалануға болады. Үлгі есептер, жоспарлар, негізгі мәселелер мен көрсеткіштер.
Кімге арналған:жаңадан бастаушылар мен кәсіпқой кәсіпкерлер үшін.
Қағаз басылымын сатып алыңыз9. Іске қосу нұсқаулығы. Интернет-бизнесіңізді қалай бастау керек және ... жаппаңыз »
Авторлар туралы: 25 табысты стартаптар және венчурлық нарықтың жетекші сарапшылары, соның ішінде Пол Грэм, Игорь Рябенкий (Altair Capital), Александр Галицкий (Алмаз Капитал), Дмитрий Чихачев (Runa Capital), Кирилл Махаринский (Ostrovok.ru), Олег Анисимов (Менің бизнесім) , Сергей Белоусов (Runa Capital), Дмитрий Калаев (IIDF басшысы) және т.б.
Кітап туралы:тақырыбы бар басылым тек кәсіпкерлерге ғана емес, жаңадан бастағандарға да онлайн бизнесті қалай құру керектігін айтып береді. Сіз келесідей маңызды нәрселер туралы білесіз:
- минималды инвестициямен идеяның өміршеңдігін тексеру;
- прототипті жылдам жасау;
- өнім нарыққа шыққандағыдай болуы керек;
- жобаны монетизациялау;
- инвестицияларды тиімді пайдалану;
- дұрыс KPI құру;
- топты жинап, онымен жұмыс істеу;
- стартаптың табысты болуына әсер ететін көптеген басқа факторлар.
Барлық ақпаратты теоретиктер емес, практиктер беретіні қуантады. Кітаптың дизайны мен кейбір авторлардың «судың» мазмұнына қатысты кейбір пікірлер бар, бірақ жалпы пайдалы материал көп, оны оқу оңай.
Кітаптың ерекшелігі:идеядан масштабтауға дейінгі мазмұнның нақты құрылымы. Шын мәнінде, бұл пайдаланушы нұсқаулығы.
Кімге арналған:стартаптар мен құрылған кәсіпкерлер үшін.
Қағаз басылымын сатып алыңыз10. «Ж *** стиліндегі бизнес: Ресейдегі кәсіпкердің жеке тәжірибесі».
Автор туралы:ресейлік кәсіпкер. Біріншіден, ол Gameland медиа компаниясымен танымал (Svoi Biznes, Fast and Furious, Hacker және т.б. журналдарын шығарады). 1990 жылдары жұмыс істеді бөлшек сауда(бейне ойындар, консольдер). Саяхатшы, тұрақты студент, әрқашан жаңа нәрсені үйренеді. Толығырақ Википедияда.
Кітап туралы:Дмитрий Агаруновтың «ең жақсы іскерлік кітаптар» басылымын аяқтайды. ресейлік кәсіпкеркәсіпкерлік туралы көптеген тақырыптарды қамтиды. «Компанияға қызметкерлерді қалай таңдауға болады?» деген сұрақтарға жауап береді. Сіздің компанияңыз «шабуылға» ұшыраған қиын жағдайларда не істеу керек? Инвесторлардан не күтуге болады? Нақты не істеу керек қаржы директорыжәне ол мүлдем қажет пе? Кәсіпкерлер үшін басқа да өзекті мәселелердің қатары».
Барлық сенің өмір жолыбизнес басынан аяғына дейін бүгінДмитрий жарқыраған атауы бар шағын басылымға сәйкес келеді. Автор коммерциялық мәселелермен қатар отбасы, руханият және басқалармен қарым-қатынас мәселелерін қозғайды. Бір деммен оқылады, «су» жоқ.
Кімге арналған:жаңадан бастаған кәсіпкерлер мен кәсіпқойлар үшін.
UPD. 2018 жылы біз сату менеджерлеріне пайдалы болатын жаңа өнімдер мен бестселлерлердің таңдауын жасадық. Сіз оны мына сілтемеден таба аласыз.
2016 жылы біз таңдауды жаңартып, құрастырдық. Оларды MIF коммерциялық директоры Дмитрий Утробин ұсынған. Бұл ең соңғы және ең өзекті кітаптар. .
1. Александр Деревицкийден
Александр Деревицкийдің жаңа кітабы автордың барлық меншікті техникасы мен технологияларын қамтитын сатылымдағы ең маңызды кітап болып табылады. Дегенмен, бұл кітап тек сату туралы емес. Бұл сонымен қатар тыңдау, есту және әңгіме құру, рефератпен емес, нақты, қанды қажет ететін клиентпен жұмыс істеу қабілеті туралы. Және ұсынысыңызды тек осы клиентке бағыттаңыз.
Иә, бұл ұзақ жол. Бірақ бұл тек сіздің нақты өніміңізге арналған тұтынушылар базасын дамытуға мүмкіндік береді.
5. Евгений Жигилиядан
Суық қоңырау - бұл сатылымдардағы ең мифологиялық тақырып. Мен сатушы үміткерлерден сұхбат алған кезде, мен олардың көздерінен мұңды көремін. Тренингтерде бұл тақырып көптеген сұрақтарды тудырады, қатысушыларға сиқырлы технологиялар туралы айту ұсынылады.
Бұл кітап- сенімді көмекшісі, өйткені ол қоңыраулардың ережелерін, алгоритмдерін және технологияларын қамтиды.
6. Мэттью Диксон және Брент Адамсон
Бұл кітап мені сату тәсілінің тиімділігі туралы ойландырып қана қоймай, сонымен бірге өзгерістердің бағытын көрсетті. Біздің сату жолымыз алыс болды одан да маңыздыдәл біз не сатамыз. Сіз әлі де тұтынушылармен қарым-қатынас орнатуға көңіл бөлесіз бе? Бұл әлі де түпкілікті нәтижеге әсер етеді, бірақ ол енді оны анықтамайды. Неғұрлым тиімді құралдар бар - тұтынушыны оқыту, бейімделуді ұсыну және сату процесін бақылау.
7. Дэвид Мэттсон
Сонымен бірге, ол әрі әрекетке нұсқау, әрі ойға азық. Кітапта сатудағы жұмыстың психологиялық аспектілеріне негізделген көптеген әртүрлі әдістер бар. Бұл ойлайтын сатушылар үшін өте жанды кітап.
8. Орен Клуф
Кітапта мидың жаңа идеяларды қалай қабылдайтыны туралы айтылады. Біздің миымызда неокортекс (миымыздың ең жас бөлігі) мен «қолтырауын» миы (ең ескі) арасындағы бізді қоршаған әлемді қабылдаудағы айырмашылыққа байланысты эволюциялық ақау бар. Және осы кемшіліктің арқасында біздің хабарлама мен оны қабылдаушы арасындағы байланыс үзіледі.
Сату презентациясы кезінде басқа адамның логикалық орталығына (неокортекс) жіберілген бірде-бір хабарлама аман қалуға жауапты «қолтырауын» миының сүзгілерінен өтпей-ақ жетпейтінін түсіну маңызды. Біз өз ойымызды біреуге жеткізгенде, біз «қолтырауын» миының арқасында олардың негізгі реакциясына тап боламыз: бізді елемейді, тек сөйлеуіміздің үлкен штрихтарына назар аударады.
Клиентті қызықтыру үшін презентацияны дайындау кезінде осы мүмкіндіктерді пайдалану қажет.
Кітап картаға негізделген көрнекі тарих. Бұл сенімді презентацияларды құрудың қадамдық әдістемесі. Клиенттің алдында бірінші (әлі сатылмайтын) презентацияңызды жасап жатқан жағдайларға қолайлы.
10. Дэн Рим
Егер сіз презентацияңызды кофе үстелінде жасап жатсаңыз ше? Немесе клиенттің сіздің сызбаларыңыздың пайда болуын ғана емес, сонымен қатар «визуалды әңгімеге» қатысуын қалайсыз ба?
Мұндай жағдайлар үшін осы өте пайдалы кітаптағы ұсыныстар өте қолайлы. Оның үстіне, бұл өз идеяларын сызуға дағдыланбағандар үшін де пайдалы: бұл материалдың формасы мен мазмұны туралы ойлануға мәжбүр етеді. Майлыққа қаламды тырнап, біреуді бір нәрсеге жиі сендіретін кез келген адамға пайдалы... Кітап мұны қалай дұрыс жасау керектігін үйретеді.
Вадим Бугаев
P.S. Өзіңіздің ең жақсы нұсқасы болғыңыз келе ме, мағыналы өмір сүргіңіз және ең жақсы MYTH кітаптарына жақсы жеңілдіктер алғыңыз келе ме? Біздің ақпараттық бюллетеньге жазылыңыз . Әр апта сайын біз кітаптардан, кеңестерден және лайфхактардан ең пайдалы үзінділерді таңдап, оларды сізге жібереміз. Бірінші әріп – сыйлық.
Сату - бір қарағанда көрінгеннен гөрі нәзік және күрделі өнер. Әрқайсымыз өмірімізде кем дегенде бір рет бір нәрсе саттық. Кейбіреулері - олардың таланты мен тәжірибесі. Басқалары тауарлар немесе қызметтер. Бүгін біздің таңдауымызда сізге сату өнерін үйренуге көмектесетін кітаптар бар. Және осы салада үздік болыңыз.
Егер сіз оңай және табиғи түрде сатқыңыз келсе, таңдауға ерекше назар аударыңыз!
Нил Рэкхэм «SPIN сату»
Бестселлер авторы - әлемдегі ең танымал сату кеңесшілерінің бірі. Ол Huthwaite Inc консалтингтік компаниясын құрды. Нейл Рэкхэмнің клиенттері Google, Bank of America, MasterCard, IBM, UPS, Johnson&Johnson және т.б. сияқты жетекші брендтер мен компаниялар болып табылады.
«SPIN Sales» бестселлері 23 елден 10 000 сатушыдан тауарлар мен қызметтерді сату бойынша 35 000 сәтті транзакцияларды талдауға негізделген. Ірі және шағын сатылымдардағы табысты жұмыстың ауқымды зерттеуі іскерлік әлемде нағыз сенсация тудырды.
Нил Рэкхэмнің кітабында сіз тиімді сатуды қалай жүргізу керектігі туралы ұсыныстарды, шағын сату заңдарының ірі сату заңдарынан қалай ерекшеленетінін, транзакцияның сәтті аяқталуына қандай 116 фактор әсер ететінін, сатуға дәстүрлі емес тәсілді және т.б. !
Кітаптан үзінділер:
Кейт Ферразци мен Тал Раз «Ешқашан жалғыз тамақтанбау және басқа желілік ережелер»
Forbes журналы Кит Феррасиді «әлемдегі ең сырттай ашық адамдардың бірі» деп атады. Киттің телефон кітапшасында президенттердің телефон нөмірлерін қосқанда 5000-нан астам контакт бар әртүрлі елдер, бизнес гурулары, рок жұлдыздары және басқа да көптеген танымал тұлғалар.
Тиімді қарым-қатынас дағдылары әрбір табысты сатушы тізімінде №1. Бестселлер Ешқашан жалғыз тамақ ішпеу және басқа желілік ережелер сізге пайдалы байланыстар желісін құра отырып, көптеген адамдармен ашық және шынайы қарым-қатынас жасауды үйретеді.
Кітап беттерінде сіз көптеген нақты және таба аласыз қарапайым кеңестернақты өмірлік мысалдарды пайдалана отырып, бизнес пен достық қарым-қатынасты қалай құруға болады. Қашан және қайда кездесуге болатыны туралы ұсыныстар, танысудың қандай фразалар мен себептері жақсырақ жұмыс істейді және қайсысы сізді итермелейді - сізге қарым-қатынас шебері болуға көмектеседі. Бұл дегеніміз - және табысты сатушы!
Кітаптан үзінділер:
Джим Кэмп «Алдымен жоқ деп айт»
Алдымен жоқ деп айт - келіссөздер туралы негізгі кітаптардың бірі. Революциялық және даулы. Кітапта жыл сайын жалпы сомасы 100 миллиард доллардан асатын мәмілелер жасалатын қатаң келіссөздерді дайындау мен жүргізудің бірегей жүйесі сипатталған.
Джим Кэмптің кітабы келіссөздер жүргізуге және абыроймен жеңуге үйретеді. Оның үстіне бұл технология өмірдің кез келген саласына қолданылады. Кітап беттерінде сіз өзіңіздің қарсыласыңызбен өзін қалай дұрыс ұстау керектігі, келіссөздерден қажет нәрсені қалай алуға болатыны және ізбасар емес, келіссөз жүргізуші ретінде әрекет ету туралы ұсыныстарды таба аласыз. Келіссөз үстелінде не болса да, сіз өз ұстанымыңыздың беріктігіне сенімді болуыңыз керек.
Кітаптан үзінділер:
Карл Сьюэлл мен Пол Браун «Өмір бойы тұтынушылар»
Аты аңызға айналған бестселлердің авторы Карл Сьюэлл Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity және басқа брендтерді сататын әлемдегі ең жақсы автодилерлік желілердің бірін құрды. Ол 30 жыл бойы өз бизнесінің құнын 25 есеге өсірді! 1998 жылы Карл компаниясы 250 миллион долларға бағаланды.Мұндай керемет жетістіктің құпиясы тұтынушыларды дұрыс тартуда және ұстап тұруда.
Сьюэллдің айтуынша, тұтынушыны ұстап тұрудың ең қарапайым ережесі - «Уәде бергеніңізді орындаңыз және оны бірінші рет орындаңыз». Кітап береді практикалық кеңесадал және базасын дамыту туралы тұрақты тұтынушылар. Клиентке бағдарланған үздік компанияның табысының құпиялары ашылды. Карл жүйесі соншалықты ойластырылған және жан-жақты, ол іс жүзінде кез келген қызмет саласына жарамды.
Кітаптан үзінділер:
Ицхак Пинтосевич «Сату! Саудагер жолы»
Итжак Пинтосевич Тұлға және бизнесті жүйелі дамыту бойынша сарапшы, 12 бестселлер кітаптың авторы, ТМД елдеріндегі ең танымал тұлғалық өсу тренерлерінің бірі. Оның кітабы сату жүйесін қалай ұйымдастыру керектігі туралы шағын тренинг болып табылады, тіпті оны алғаш рет жасап жатқандар үшін де.
Кітап сату! Саудагер жолы тиімді сату үшін қажет нәрсенің барлығын қамтиды. Ицхак ұсынған тапсырмаларды орындау арқылы сіз ескірген стереотиптерден және сатылымнан қорқудан арыласыз. Дәлелденген бизнес-модельдер мен жеке тәжірибеге негізделген автор әзірлеген арнайы әдістер сізге тиімді сату мен алуды үйретеді. максималды пайда. Кітапта сіз трейдердің жолына түсуге көмектесетін нақты кеңестер мен тиімді жаттығулар таба аласыз.
Кітаптан үзінділер:
Сату туралы көбірек білгіңіз келе ме? «Сату! Сатылым барлығына!» тренингіне жазылыңыз және супер нәтижелерге қол жеткізіңіз!
Әр жұмыста шеберлік пен кәсібилік әр уақытта бағаланған. Мамандықтардың көпшілігі институттарда, колледждерде және академияларда оқытылады. Бірақ олар еш жерде сатуды үйретпейді. Иә, маркетингтік тренингтер бар, бірақ бұл нақты адам білуі керек нәрселерден алыс. жақсы сатушы. Сауда және маркетинг саласындағы нағыз кәсіпқойлар жазған кітаптар сату өнерін меңгеруге көмектеседі.
Жақсы сатушы кез келген клиентке көзқарас таба білуі керек, оны одан бірдеңе сатып алу қажеттілігіне сендіре білуі керек, оның өнімі мен сату әдістерін жетік білуі керек - бұл табысты және тиімді сауданың негізгі принциптері.
Егер сіз өз өніміңізді және қызметтеріңізді сәтті сатуды үйренуді шешсеңіз, онда сізге біздің шолуымызда ұсынылған кітаптарды оқып шығу жеткілікті.
- Ресейдегі ең жақсы бизнес-тренерлердің бірінің жұмысы ең пайдалы кітаптардың басын ашады. Сатуды жекелендіру,авторы Александр Деревицкий. Тек тиімді сатуға бағытталған адамдарға арналған кітап. Ол сізге агенттік жұмысының негіздерін, өз дағдыларыңызды жетілдіру мүмкіндіктерін табу мүмкіндігін үйретеді, негізгі білімсауда туралы. Өнімді сату әрбір сатып алушыға жеке көзқарасты білдіреді. Өнімнің барлық артықшылықтарын қалай ұсыну керектігін ғана ойлайтын сатушы клиенттің қажеттіліктерін ұмытып кетеді, бұл сатудың тиімділігін айтарлықтай төмендетеді және сәйкесінше сіздің кіріс деңгейіңізді төмендетеді.
- Келесі кітап ортақ жұмысекі автор - Грег Тэйн және Джон Брэдли. «Сауда соғыстары: дүкен сөресі және онлайн табыс үшін шайқас».Соңғы 20-30 жылда нарықта көп нәрсе өзгерді. Бұрын өндірушілер нарыққа үлкен әсер етті. Олар бағаны белгілеп, дүкендерде тауарлардың бар-жоғын бақылап, жарнамалаумен айналысты. Бөлшек сауда желілеріжағдайға іс жүзінде әсер еткен жоқ. Қазір бәрі күрт өзгерді. Өндірушілердің айтуынша, бүгінде нарықтың 2/3 бөлігін бөлшек саудагерлер бақылайды. Кітапта осы өзгерістер мен олардың себептері, жаңа әдістер мен сату құралдары туралы айтылады, онлайн саудаға көп көңіл бөлінеді.
Үшінші орында Брайан Трейсидің кітабы. «Сату менеджеріне арналған толық нұсқаулық».Ешқайсысы да «жанр классикасы» емес. Барлығына ұсынылатын оқу - телефон арқылы сататын менеджерлер, топ-менеджерлер және қарапайым сату жөніндегі кеңесшілер. Басылымда сатудың көптеген тәсілдері, автордың жеке тәжірибесіне негізделген әдістер, сауда процесіндегі кез келген жағдайға қолайлы кеңестер бар.- Алексей Слободянюк кітап жазды Мәміле навигаторы. Жаттығу
А-дан …А-ға дейінгі стратегиялық сатылымдар».Сату мәмілелер арасында ғана емес жасалуы мүмкін жеке тұлғаларсонымен қатар тұтас компаниялар арасында. Корпоративтік сатутауарды сатып алу туралы шешімді адамдар тобы қабылдайтындығымен ерекшеленеді, бұл сатушының міндетін айтарлықтай қиындатады. Сатып алу-сату шартын сәтті жасау үшін алдын ала жоспарланған жоспар бойынша әрекет етіп, өз ісіңіздің кәсіби маманы болуыңыз керек. Алексей Слободянюктің авторлық техникасы сізге корпорациялармен жұмыс істеудің әмбебап схемасын ашады, ол тіпті ең ерекше жағдайларға да жарамды. - Бесінші позиция жүреді телефон сату. Кітап Мастерге қоңырау шалыңыз. Телефон арқылы қалай түсіндіруге, сендіруге, сатуға болады
, авторы Евгений Жигилий. Бұл телефон арқылы сату сценарийлерін жазуға көмектесетін жан-жақты нұсқаулық. Сіз материалды оқып қана қоймай, алған біліміңізді тәжірибеде кәсіби түрде қолдануды үйренуіңіз керек. Сіз қоңырауларға сауатты жауап беруді, қарсылықтармен дұрыс жұмыс істеуді және жылы және суық қоңырауларды түсінуді үйренесіз. - Келесі - нағыз керемет кітап «Бәрін келісуге болады»
Гэвин Кеннеди. Қазіргі оқу құралыкеліссөздер ережелеріне сәйкес. Оқудан кейін алған білім тек сатушыларға ғана емес, қарапайым адамдарға да күнделікті өмірде пайдалы болады. Сіз өзіңіздің бағаңызды орнатуды және оны ұстануды, жеңілдіктерден аулақ болуды, күшті және күшті жақтарды қалай анықтауды үйренесіз әлсіз жақтарыклиент, өз позицияңызды қалай қорғауға және жетістікке жетуге және даулы мәселелерді қалай шешуге болады. Автордың тест тапсырмаларының арқасында материалды үйрену және есте сақтау әсіресе оңай.