व्यवस्थापन साधन म्हणून अंतर्गत इंट्रानेट पोर्टल. कॉर्पोरेट इंट्रानेट पोर्टल: सिद्धांत आणि सराव तुम्हाला इंट्रानेट पोर्टलची आवश्यकता आहे का

कॉर्पोरेट पोर्टल सहसा कॉर्पोरेट वेबसाइटसह गोंधळलेले असते. खरं तर, ही पूर्णपणे भिन्न साधने आहेत आणि पोर्टलची कार्ये खूप विस्तृत आहेत. खरं तर, पोर्टल हे कंपनीचे एक प्रकारचे आभासी कार्यालय आहे जे सर्व कर्मचार्यांना कागदपत्रे आणि माहितीची देवाणघेवाण करण्यास तसेच मुख्य व्यवसाय प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यास अनुमती देते. परंतु कॉर्पोरेट पोर्टल आणि इंट्रानेटच्या संकल्पना पारंपारिकपणे समानार्थी शब्द म्हणून वापरल्या जातात.

इंट्रानेट म्हणजे काय?

इंट्रानेट, किंवा कॉर्पोरेट पोर्टल, हे एक अतिशय विपुल आणि गुंतागुंतीचे साधन आहे जे तुम्हाला कार्यांच्या विस्तृत श्रेणीशी सामना करण्यास अनुमती देते. ही केवळ एक स्वतंत्र साइट नाही तर विविध उत्पादनांचा संपूर्ण संग्रह आहे, उदाहरणार्थ, दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली, एक कार्य ट्रॅकर, एक ERP प्रणाली आणि इतर अनेक, विशिष्ट संस्थेच्या गरजेनुसार. पोर्टल फाइल आणि दस्तऐवज स्टोरेज, सोशल नेटवर्क आणि माहिती संसाधनाची कार्ये एकत्र करते. त्याच वेळी, कोणत्याही पोर्टलमध्ये फक्त दोन मुख्य कार्ये असतात: कर्मचार्यांना कार्य सेटवर एकत्रितपणे काम करण्याची संधी देणे आणि प्रभावी अंतर्गत संप्रेषण सुनिश्चित करणे.

या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, सामान्य कॉर्पोरेट इंट्रानेटमध्ये खालील ब्लॉक समाविष्ट असू शकतात:

• कंपनी तपशील:सनद, रचना, कामाचे वर्णन, कंपनीचे ध्येय आणि दृष्टीकोन, कॉर्पोरेट शैली इ.;
• कर्मचारी तपशील:वैयक्तिक डेटा आणि पृष्ठे, संपर्क, स्थिती, विभागणी, यश;
• अद्यतनित माहिती:ऑर्डर, ऑर्डर, कंपनीमधील कार्यक्रमांच्या घोषणा, दंड आणि धन्यवाद, कंपनीच्या बातम्या;
• युनिफाइड नॉलेज बेस:संदर्भ माहिती (उत्पादन कॅटलॉग, किंमत सूची), दस्तऐवज, टेम्पलेट्स, फाइल संग्रहण;
• संवाद साधने:मंच, सर्वेक्षण, प्रश्नावली, व्यवस्थापन आणि सहकाऱ्यांशी संवाद;
• सेवा यंत्रणा:प्रकल्प, कार्ये निश्चित करणे आणि त्यांच्या अंमलबजावणीचे निरीक्षण करणे, कार्यालयीन उपकरणे खरेदीसाठी अर्ज, पास ऑर्डर करणे, वाहतूक आणि यासारखे.

सराव दर्शविल्याप्रमाणे, कॉर्पोरेट पोर्टल कार्य योजनांच्या समस्यांचे प्रभावीपणे निराकरण करण्यात सक्षम आहे, जसे की कार्ये, विश्लेषणे, महत्त्वाच्या माहितीसाठी स्टोरेज सिस्टम तयार करणे, व्यवसाय प्रक्रिया स्वयंचलित करणे आणि ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) प्रणाली.

कंपनीच्या विविध विभागांमधील पोर्टल्स आणि जलद संप्रेषणावर जोरदार यशस्वीरित्या अंमलबजावणी. उदाहरणार्थ, नवोपक्रमाच्या प्रत्येक विभागाला सूचित करण्याची आवश्यकता नाही किंवा महत्वाची घटना- पोर्टलवर माहिती ठेवणे पुरेसे आहे आणि ते त्वरित सार्वजनिक होईल. कर्मचार्‍यांना कंपनीच्या नॉलेज बेसमध्ये सतत प्रवेश असतो.

एका नोटवर
इंट्रानेटच्या विकासातील मुख्य प्रवृत्तींपैकी एक म्हणजे त्याचे सरलीकरण. जर काही वर्षांपूर्वी विकसकांनी जास्तीत जास्त कार्यक्षमतेसह सुसज्ज करण्याचा प्रयत्न केला असेल, तर आज ते सोप्या सामाजिक इंट्रानेटच्या बाजूने असे उपाय अधिकाधिक सोडून देत आहेत.

कर्मचार्‍यांमधील प्रभावी संप्रेषणासाठी, सिद्धांतानुसार, पोर्टल, अर्थातच, त्यांना एकात्मिक सोशल नेटवर्कद्वारे त्वरित संप्रेषण करण्याची, मंच आणि गटांवर कार्य आणि वैयक्तिक समस्या दोन्हीवर चर्चा करण्याची संधी देते. प्रत्येकजण प्रत्येकाशी संवाद साधू शकतो, प्रश्न विचारू शकतो, आवश्यक माहिती पाठवू आणि प्राप्त करू शकतो... सराव मध्ये, दुर्दैवाने, हे नेहमीच कार्य करत नाही किंवा अजिबात कार्य करत नाही. इंट्रानेट विविध ऑपरेशन्स स्वयंचलित करण्यासाठी, दस्तऐवज व्यवस्थापन आणि अहवाल प्रणाली सुलभ करण्यासाठी, योग्य माहिती शोधण्यासाठी चांगले आहे, परंतु ... संवादासाठी नाही.

तसे, पोर्टल वापरणार्‍या कर्मचार्‍यांमधील परस्परसंवादाचे यश मुख्यत्वे त्यांच्या संप्रेषणातील सहभागाच्या प्रमाणात अवलंबून असते. व्यवस्थापकीय स्तर. खुली संस्था, जेथे कोणीही थेट व्यवस्थापकाशी संपर्क साधू शकतो, विद्यमान आणि संभाव्य कर्मचार्‍यांसाठी अधिक आकर्षक आहे. यामुळे कर्मचार्‍यांमध्ये अतिरिक्त आत्मविश्वास निर्माण होतो की शीर्ष व्यवस्थापन टीम सदस्यांना पूर्ण भागीदार मानते आणि कंपनीशी निष्ठा ठेवते.

कोणत्या कंपन्यांना कॉर्पोरेट पोर्टलची आवश्यकता आहे

ज्या कंपन्यांकडे आहे त्यांच्यासाठी इंट्रानेट हे अतिशय सोयीचे आणि काहीवेळा महत्त्वाचे साधन आहे दूरस्थ कर्मचारी. त्यांच्यासाठी, पोर्टल वास्तविक मोबाइल कार्यस्थळ म्हणून काम करू शकते. साठी उपयुक्त पोर्टल मोठ्या कंपन्याएकाच परिसरात किंवा वेगवेगळ्या शहरांमध्ये शाखा असणे. परंतु जरी कंपनीच्या शाखा नसल्या तरी, परंतु मोठा कर्मचारी आहे आणि विभाग वेगवेगळ्या मजल्यांवर स्थित आहेत, पोर्टल सर्वांना एका संघात आणण्याचे एक साधन असू शकते. पोर्टल असल्यास, कागदी कागदपत्रे घेऊन कार्यालयातून कार्यालयात जाण्याची गरज नाही, यासाठी मौल्यवान पैसा खर्च करा. कामाची वेळआणि इतर कर्मचार्‍यांचे लक्ष विचलित करणे किंवा 1C च्या विशालतेत कुठेतरी क्लायंट बेस शोधणे, ज्यासह प्रत्येकाला कसे कार्य करावे हे माहित नसते. अर्थात, जर दोन किंवा तीन लोक एखाद्या संस्थेत काम करतात आणि कामकाजाच्या दिवसात ते त्याच कार्यालयात असतील तर या प्रकरणात पोर्टल एक अनावश्यक लक्झरी असेल.

कधीकधी कंपनीचे अधिकारी प्रामाणिकपणे समजत नाहीत की कॉर्पोरेट पोर्टलची स्थापना पैशाची अपव्यय मानून त्याची आवश्यकता का असू शकते. खरं तर, एखाद्या कंपनीला पोर्टलची आवश्यकता असल्यास:

ज्या कंपन्यांना कर्मचार्‍यांचे किंवा कर्मचार्‍यांचे प्रशिक्षण लवकरात लवकर जुळवून घेण्याची गरज आहे त्यांच्यासाठीही हे पोर्टल अतिशय उपयुक्त ठरेल. इंट्रानेटच्या उपस्थितीत, नवशिक्या त्याच्या कर्तव्याच्या मार्गात खूप जलद प्रवेश करतो, कारण त्याला सर्व मूलभूत माहितीमध्ये प्रवेश मिळतो, अनुभवी सहकार्यांकडून कोणत्याही समस्येवर सल्ला घेण्याची संधी असते. कर्मचार्यांना प्रशिक्षित करण्यासाठी, आपल्याला समोरासमोर अभ्यासक्रम किंवा प्रशिक्षण आयोजित करण्याची आवश्यकता नाही - हे सर्व पोर्टलच्या प्रदेशावर ऑनलाइन केले जाऊ शकते. तुम्हाला कर्मचाऱ्यांपासून दूर ठेवण्याची गरज नाही श्रम प्रक्रियाआणि खर्च करा अतिरिक्त निधीसंस्थेला.

इंट्रानेट कसे कार्यान्वित करावे

कंपनीमध्ये इंट्रानेट सादर करण्याची प्रक्रिया अत्यंत क्लिष्ट आणि बहु-स्टेज आहे. पहिला टप्पा नेहमी "वरून" निर्णय असतो. व्यवस्थापनाने अंमलबजावणीचा निर्णय घेतला पाहिजे आणि त्याच्या जाहिरातीसाठी योगदान दिले पाहिजे. परंतु लोकांचे मानसशास्त्र असे आहे की कोणत्याही नवकल्पना आणि कामाच्या नेहमीच्या मार्गातील बदल हे शत्रुत्वाने समजले जातात, मग ते भविष्यात कितीही उपयुक्त आणि प्रभावी असतील.

त्यामुळे निर्णय झाला म्हणू. कुठून सुरुवात करायची?

• टप्पा १.आवश्यकता एकत्र करणे आणि प्रकल्प नियोजन. या टप्प्यावर, अंमलबजावणीची मुख्य उद्दिष्टे निश्चित केली जातात आणि सर्व भागधारकांची मते गोळा केली जातात.
• टप्पा 2.पोर्टलची माहिती आर्किटेक्चरची निर्मिती. हे पोर्टलवरील सर्व डेटाच्या संरचनेचा संदर्भ देते, ते वापरकर्त्यांना कसे सादर केले जातील. संरचनेचा मुख्य उद्देश शोध वेगवान करणे आहे, सर्वात महत्वाची माहिती माउसच्या तीन "क्लिक" पेक्षा जास्त मिळवली पाहिजे.
• स्टेज 3.व्यवसाय प्रक्रियेचे ऑप्टिमायझेशन. हे आवश्यक आहे जेणेकरून पोर्टल केवळ माहितीचे कोठार नाही तर कंपनीच्या सर्वात जास्त वेळ घेणारी व्यवसाय प्रक्रिया देखील स्वयंचलित करते.
• स्टेज 4.पोर्टल डिझाइन. एटी हे प्रकरणडिझाईन हे फक्त एक चित्र नसून ते वापरकर्त्यांच्या पोर्टलच्या सोयीवर गंभीरपणे परिणाम करते. डिझाइनचे काम सहसा सॉफ्टवेअर अंमलबजावणीच्या समांतर केले जाते.
• टप्पा 5.माहिती सामग्री. तज्ञांच्या मते, शीर्ष व्यवस्थापक हे इंट्रानेटच्या सुरूवातीस प्रकाशनांचे आरंभक असले पाहिजेत, परंतु त्यांच्याकडून 20% पेक्षा जास्त पोस्ट येऊ नयेत. बाकी सर्व सामान्य कर्मचाऱ्यांची प्रकाशने आहेत. जर भविष्यात त्यांची संख्या 80% पेक्षा कमी झाली तर कदाचित पोर्टल हे कर्मचार्‍यांसाठी साधन नाही. दुर्दैवाने, प्रत्यक्षात, प्रशासक सहसा भरण्यासाठी जबाबदार असतो.
• स्टेज 6.कर्मचारी आणि वापरकर्ता प्रशिक्षण दरम्यान पदोन्नती. कदाचित सर्वात कठीण आणि जबाबदार टप्पा. पोर्टल किती आदर्श दृष्टिकोनातून तयार केले गेले हे महत्त्वाचे नाही सॉफ्टवेअरकिंवा डिझाइन सजावट, जर कंपनीच्या कर्मचार्‍यांनी दावा केला नाही तर त्याचे मूल्य शून्य असेल. इंट्रानेट लाँच झाल्याबद्दल टीमला माहिती देण्यासाठी, तुम्ही पाठवू शकता माहिती मेलसेवेबद्दल सूचना आणि तिच्या सर्वात उपयुक्त वैशिष्ट्यांसह, वर स्विच करण्यासाठी टिपा नवीन प्रणाली. पोर्टलच्या ऑपरेशन दरम्यान, प्रत्येक कंपनी कर्मचार्‍यांमध्ये लोकप्रिय करण्यासाठी स्वतःचे उपाय शोधते, उदाहरणार्थ, एखाद्याला फक्त इंट्रानेटद्वारे इंटरनेट किंवा ई-मेलवर प्रवेश असतो आणि कोणीतरी कामावर नियमितपणे पोर्टल वापरणाऱ्यांना आर्थिक प्रोत्साहन देते. हे साधन वापरण्याची प्रेरणा कदाचित पोर्टलच्या अंमलबजावणीच्या कामाचा सर्वात कठीण भाग आहे.

समाधानांची तुलना करणे: शीर्ष 3 सर्वोत्तम इंट्रानेट पोर्टल

यमर. विकासकांच्या म्हणण्यानुसार, हे कॉर्पोरेट पोर्टल कंपनीच्या व्यवस्थापकांपासून सामान्य कर्मचार्‍यांपर्यंत सर्व विभागांसाठी उपयुक्त ठरेल. आज ते फक्त दुसर्‍या उत्पादनाचा भाग म्हणून उपलब्ध आहे - Microsoft-Office365 - आणि सहज SharePoint सह समाकलित होते. तथापि, ते अनेक प्रकारे समान आहेत, परंतु Yammer हे क्लाउड-आधारित उपाय आहे, तर SharePoint हे सर्व्हर-आधारित आहे.

पोर्टलची रचना काही प्रमाणात लोकप्रिय ट्विटरची आठवण करून देणारी आहे, इंट्रानेट कर्मचार्‍यांना मजकूर फायली आणि प्रतिमांसह त्वरित संदेशांची देवाणघेवाण करण्यास, कार्यरत गट तयार करण्यास, ऑनलाइन संपर्क पाहण्यास, लोक, गट किंवा मजकूर शोधण्यासाठी, एक सामान्य डेटाबेस वापरण्याची परवानगी देते. त्याच्या निर्मितीमध्ये भाग. पोर्टलचा इंटरफेस अगदी सोपा आहे, ज्याला सोशल नेटवर्क्सचा थोडासा अनुभव आहे तो ते समजू शकतो.

तयार करण्याव्यतिरिक्त अंतर्गत संप्रेषणकर्मचार्‍यांमध्ये, यॅमर व्यावसायिक समस्यांचे निराकरण करण्यात देखील मदत करते, जसे की व्यवस्थापकांसाठी संप्रेषण तयार करणे, प्रकल्प व्यवस्थापित करणे, व्यवसाय भागीदारांशी संवाद साधणे, कर्मचार्‍यांमध्ये प्रेरणा निर्माण करणे, कर्मचार्‍यांना प्रशिक्षण देणे आणि अनुकूल करणे आणि विक्री कार्यक्षमता वाढवणे.

Yammer सध्या Office365 चा एक भाग असल्याने, नंतरच्या पेक्षा वेगळे स्थापित करणे शक्य नाही. पण दुसरीकडे, Yammer सर्व ऑनलाइन ऑफिस प्लॅनमध्ये जोडल्यापासून नंतरच्या किंमतीत बदल झालेला नाही. तसे, यामरची स्वत: ची स्थापना करणे अशक्य आहे जे त्याच्या मुख्य त्रुटींपैकी एक मानले जाऊ शकते, यासह यामर केवळ त्या कंपन्यांसाठी योग्य आहे ज्यांना त्यांचे स्वतःचे वैयक्तिक कॉर्पोरेट पोर्टल विकसित करायचे आहे, कारण ते नाही. तयार बॉक्स केलेले समाधान.

Bitrix24 - सोशल नेटवर्क फंक्शन्ससह कॉर्पोरेट पोर्टल. यात मायक्रोब्लॉग्स, मेसेंजर, फाइल स्टोरेज, फोटो गॅलरी आहेत. Bitrix24 च्या मदतीने, तुम्ही केवळ संवाद साधू शकता आणि प्रकल्पांवर एकत्र काम करू शकत नाही, तर तुमचे CRM, कामाच्या तासांसाठी योजना आणि खाते, व्यवसाय प्रक्रिया स्वयंचलित आणि कर्मचारी व्यवस्थापित करू शकता. एकूण 12 कार्यरत साधने ऑफर केली जातात.

बिट्रिक्स कॉर्पोरेट फेसबुकसारखे दिसते, कोणत्याही परिस्थितीत, त्यांचे इंटरफेस खूप समान आहेत. मुख्य पृष्ठावर एक परिचित फीड आहे ज्यामध्ये प्रत्येक वापरकर्ता त्यांचे संदेश आणि इतर सहभागींच्या पोस्टवर टिप्पण्या लिहू शकतो. समान टेप कंपनीच्या सर्व घटना प्रतिबिंबित करते. पोर्टलची बॉक्स्ड आणि क्लाउड आवृत्ती दोन्ही आहे. Bitrix डेस्कटॉप संगणकावर आणि लॅपटॉप किंवा कोणत्याही मोबाइल डिव्हाइसवर स्थापित केले जाऊ शकते. याव्यतिरिक्त, इंट्रानेट सहजपणे Google, Apple, Microsoft सह एकत्रित केले जाते. सॉफ्टवेअरची किंमत निवडलेल्या टॅरिफच्या प्रकारावर अवलंबून असते: 12 वापरकर्त्यांसाठी "प्रोजेक्ट" पॅकेज विनामूल्य स्थापित केले जाऊ शकते, "प्रोजेक्ट +" - दरमहा 990 रूबलसाठी, "कंपनी" - 10,990 रूबलसाठी. शेवटच्या दोन पॅकेजेसमधील वापरकर्त्यांची संख्या मर्यादित नाही.

वापरकर्त्याच्या पुनरावलोकनांनुसार, पोर्टलचे मुख्य तोटे म्हणजे माहिती नसलेला इंटरफेस आणि ओव्हरलोड कार्यक्षमता.

जीव हे एक टर्नकी सोल्यूशन आहे जे तुम्हाला कंपनीमध्ये तुमचे स्वतःचे इंट्राकॉर्पोरेट पोर्टल तयार करण्यास अनुमती देते. आहेत तयार टेम्पलेट्सविपणन विभाग, विक्री विभाग, मानव संसाधन, सेवा तांत्रिक समर्थन- तुम्ही कमीत कमी वेळेत पोर्टल लाँच आणि विकसित करू शकता. वापरकर्ते स्टार्ट पेज वापरून त्यांचे वैयक्तिक कार्यक्षेत्र सेट करू शकतात. अॅपमध्ये सर्वकाही समाविष्ट आहे आवश्यक साधनेप्रकल्प, कॉर्पोरेट सामग्री आणि कार्ये व्यवस्थापित करण्यासाठी.

ब्लॉग, प्रोफाइल, चर्चा, गट, कॅलेंडर, स्मार्ट शोध आणि बरेच काही वापरकर्त्यांसाठी उपलब्ध आहेत. जिव्ह Google आणि Office365 सह एकत्रित केले जाऊ शकते, मोबाइलसह कोणत्याही डिव्हाइसवरून पोर्टलवर प्रवेश शक्य आहे.

अर्जाची किंमत निवडलेल्या पॅकेजवर अवलंबून असते, आज त्यापैकी तीन आहेत: निवडा, प्रीमियर किंवा प्रीमियर+. पोर्टलचा मुख्य तोटा म्हणजे रशियन भाषेत स्थानिकीकरणाचा अभाव आणि नेव्हिगेशन आणि नेहमीच्या सोशल नेटवर्क वापरकर्त्यांमधील फरक. मोठ्या संख्येच्या शक्यतांमुळे, वापरकर्त्यांना इंट्रानेटशी जुळवून घेण्याची प्रक्रिया कठीण होऊ शकते.

आज बाजारात बरेच उपाय आहेत. एखाद्या विशिष्ट कंपनीसाठी कोणता योग्य आहे हे समजणे खूप कठीण आहे. म्हणूनच एकात्मतेच्या विभागात विशेष स्थानस्पष्ट ध्येय सेट करणे आवश्यक आहे. अर्थात, कार्यरत कार्यक्षमता जवळजवळ सर्वत्र तितकीच चांगली सादर केली जाते, जसे की सामाजिक - प्रश्न खुला आहे.

वैयक्तिक साधन वि टर्नकी सोल्यूशन

आपण काय प्राधान्य देता: वैयक्तिक साधनाचा विकास किंवा तयार समाधान? कॉर्पोरेट सोशल नेटवर्कचे डेव्हलपर दिमित्री बेंझ यांच्याशी आम्ही याबद्दल बोललो लौकिक व्यवसाय:

“जर व्यवस्थापनाला समजले की इंट्रानेट का आणि कोणासाठी आवश्यक आहे, तर कोणते पोर्टल स्थापित करणे चांगले आहे हे स्पष्ट होईल. निवडीतील शेवटची भूमिका अर्थातच आर्थिक संधींद्वारे खेळली जात नाही. बॉक्स्ड सोल्यूशनपेक्षा वैयक्तिक सोल्यूशन नेहमीच महाग असेल, परंतु कधीकधी कंपनीला या सोल्यूशनची आवश्यकता नसते. तयार पोर्टल्स त्यांना नियुक्त केलेल्या कार्यांना यशस्वीरित्या सामोरे जातात आणि त्यापैकी बहुतेक आपल्याला कंपनीच्या वैशिष्ट्यांसाठी सर्व कार्ये सानुकूलित करण्याची परवानगी देतात.

परंतु बर्याचदा, दुर्दैवाने, अशी परिस्थिती असते जेव्हा पोर्टल केवळ माहितीचे भांडार बनते आणि ते कोणत्याही प्रकारे अंतर्गत संप्रेषण मजबूत करण्यास मदत करत नाही. याचे कारण असे की पोर्टल अद्याप एक अधिकृत कार्य साधन आहे आणि एखादी व्यक्ती त्याच्याशी संवाद साधण्यास मानसिकदृष्ट्या प्रवृत्त नाही. जर कंपनीला अंतर्गत संप्रेषण मजबूत करणे हे त्याचे मुख्य उद्दिष्ट दिसत असेल तर कॉर्पोरेट सोशल नेटवर्क सादर करणे आवश्यक आहे. हे CCC असे व्यासपीठ बनते जिथे कंपनीचे कर्मचारी सर्व समस्यांवर सक्रियपणे संवाद साधण्यास, कामाची कामे सोडवण्यास, मतांची देवाणघेवाण करण्यास आणि माहितीची देवाणघेवाण करण्यास सुरवात करतात. नेटवर्कला अधिकाधिक मागणी होत आहे आणि देशांतर्गत घडामोडींपैकी एक म्हणजे आमचा LOQUI व्यवसाय. आम्हाला आशा आहे की त्याचे भविष्य चांगले आहे. कमीतकमी, आम्ही त्यात सर्वोत्कृष्ट सोशल नेटवर्क आणि कॉर्पोरेट पोर्टल समाविष्ट करण्याचा प्रयत्न केला जेणेकरुन LOQUI हे एक साधन बनू शकेल जे कंपनीच्या कोणत्याही समस्या आणि समस्या सोडवू शकेल.”

नतालिया झवेरुहा

ProNET येथे गुणवत्ता आणि व्यवसाय प्रक्रियेच्या संघटनेसाठी उपसंचालक

इंट्रानेट पोर्टल हे कंपनीचे आभासी "संवाद केंद्र" आहे. तो मदत करतो:

• कर्मचारी - एकाच संघात एकत्र येण्यासाठी (जरी ते वेगवेगळ्या शहरांमध्ये असले तरीही);
• व्यवस्थापक - कामाच्या वेळेवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी, कंपनीची व्यवस्थापनक्षमता सुधारण्यासाठी.

कंपनी ProNETबौद्धिक उत्पादनांचा निर्माता आहे. आमचे धोरणात्मक ध्येय- निर्मिती प्रभावी संघटनायुक्रेनियन आयटी मार्केटच्या सर्व विभागांमध्ये प्रतिनिधित्व. हे करण्यासाठी, आम्ही मूळ मालमत्ता एकत्रित करत आहोत, सर्वसाधारणपणे प्रकल्प आणि व्यवसाय व्यवस्थापन प्रणाली सुधारत आहोत; विशेषतः, आम्ही वापराकडे खूप लक्ष देतो नवीनतम तंत्रज्ञानमुख्य व्यवसाय प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यासाठी.

प्रदेशांमध्ये विस्ताराच्या संदर्भात, कंपनीच्या कर्मचार्‍यांचा विस्तार करण्याची तातडीची गरज होती: आज आमच्याकडे मुख्य कार्यालयात 170 पेक्षा जास्त कर्मचारी आहेत आणि 10 मध्ये प्रादेशिक कार्यालये. कंपनीच्या वेगवान वाढीमुळे, कामाचे मानकीकरण, स्पष्ट नियोजन आणि नियंत्रण, दुर्गम विभागातील कर्मचार्‍यांशी सतत संवाद आवश्यक होता.

आम्हाला समजले की वैयक्तिक उपाय येथे मदत करणार नाहीत: आम्हाला विद्यमान एकत्र करणे आवश्यक आहे माहिती संसाधने, कॉर्पोरेट इंट्रानेट पोर्टल तयार करा - एकल माहिती जागा. आणि असा निर्णय घेण्यात आला.

तयार केलेल्या प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीसाठी कार्यरत गटआमच्या कंपनीच्या तज्ञांकडून. गटाचे नेतृत्व उपसंचालकांकडे सोपविण्यात आले होते, जे गुणवत्तेची हमी आणि अंतर्गत प्रक्रियांच्या संघटनेसाठी जबाबदार आहेत.

कार्यरत गटाला कार्ये देण्यात आली होती जी तीन भागात विभागली जाऊ शकतात:

1. कर्मचारी, अंतर्गत कॉर्पोरेट संप्रेषणांमधील संबंध:
   • सर्व कर्मचार्‍यांसाठी (सर्व पदांसाठी) कार्यात्मक / नोकरीच्या जबाबदाऱ्यांचे वर्णन करा;
   • "कंपनीच्या विभागांच्या परस्परसंवादावर" नियम विकसित करा;
2. ग्राहकांसह कार्य करणे:
   • जटिल IT प्रकल्पांच्या नियोजन आणि अंमलबजावणीमध्ये गुंतलेल्या विभागांच्या सेवेसाठी, कामाचे संघटन आणि संवादासाठी एकत्रित कॉर्पोरेट नियम/मानके तयार करणे;
   • कॉन्ट्रॅक्ट व्यवस्थापन प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ आणि स्वयंचलित करा;
3. कर्मचार्‍यांसह कार्य करा: नवोदितांच्या अनुकूलतेचा कालावधी कमी करण्यासाठी, तसेच त्यांच्या विशिष्ट समस्यांचे निराकरण करण्यात घालवलेला वेळ.

परिणाम हा एक व्यापक प्रकल्प होता ज्यामुळे अनेक प्रक्रियांमध्ये बदल, परिष्करण आणि औपचारिकता आली. सर्वात मनोरंजक गोष्ट म्हणजे आम्ही अक्षरशः "शून्य" बजेटसह आणि स्वतःहून एवढा मोठा प्रकल्प राबवण्यात व्यवस्थापित केले.

सुरुवातीला, आम्ही परिभाषित केले:

1. गोल;
2. प्रकल्पाची वेळ फ्रेम;
3. कार्यरत गटाची रचना.

मला स्पष्टपणे मुदती निश्चित करण्याच्या गरजेकडे विशेष लक्ष वेधायचे आहे. जर वेळेची मर्यादा निश्चित केली गेली नाही, तर, काम करण्यास प्रारंभ करताना, कलाकार अनेकदा स्वतःला "शाश्वत प्रकल्प" मध्ये नशिबात आणतात. ही एक मोठी चूक आहे. केवळ अंतिम "चेकपॉईंट" (वितरण)च नव्हे तर मध्यवर्ती देखील स्पष्टपणे सेट करणे अत्यंत महत्वाचे आहे - सारांश, प्राप्त परिणामांचे विश्लेषण करणे. याव्यतिरिक्त, एक संघ योग्यरित्या तयार करणे महत्वाचे आहे: येथे मुख्य गोष्ट म्हणजे "बोर्डवरील" लोकांची संख्या नाही, परंतु त्यांना प्रकल्पाचे महत्त्व समजले आहे की नाही, त्यांच्या मदतीने कंपनीला अधिक चांगले बनवायचे आहे का.

कामाच्या नेहमीच्या अल्गोरिदममधील बदलांशी संबंधित प्रकल्पांची अंमलबजावणी करताना, आरंभकर्त्यांना अपरिहार्यपणे लपलेल्या किंवा उघड प्रतिकारांचा सामना करावा लागतो. यासाठी आम्ही तयार होतो. संभाव्य असंतोष टाळण्यासाठी, आम्ही कर्मचार्‍यांसह स्पष्टीकरणात्मक कार्य केले:

1. इंट्रानेट पोर्टल विकसित केले जात आहे या वस्तुस्थितीबद्दल ते बोलले, त्याच्या कार्याबद्दल धन्यवाद, त्या प्रत्येकाला काही फायदे मिळतील.
   वर सर्वसाधारण सभापोर्टलच्या कल्पनेबद्दल तसेच उद्दिष्टांबद्दल लोकांना माहिती दिली. मग त्यांनी प्रत्येक विभागात बैठका घेतल्या - कर्मचाऱ्यांना काय फायदा होईल ते सांगितले योग्य संघटनाकार्य करते आवश्यक मॉड्यूल्सबद्दल सहकाऱ्यांचे सर्वेक्षण केले आणि शुभेच्छा गोळा केल्या. ;
2. कायमचे आयोजन केले अभिप्राय;
3. सहकाऱ्यांचे रचनात्मक प्रस्ताव नोंदवले.

पहिल्या टप्प्यावर, अंतर्गत पोर्टलचे मुख्य ब्लॉक विकसित केले गेले:

• "कंपनीच्या व्यवसाय प्रक्रियेचे मॉडेल", "कंत्राट वाटाघाटी करण्याच्या व्यवसाय प्रक्रियेचे ऑटोमेशन", "ज्ञान आधार";
• अनेक विशेष सेवा: कर्मचाऱ्यांची अंतर्गत कॉर्पोरेट निर्देशिका; कर्मचारी वैयक्तिक कार्ड; वाढदिवसांची यादी; बातम्या; कार्यक्रमांचे कॅलेंडर; तांत्रिक समर्थन ( सेवा डेस्क), कंपनीच्या सेवांची यादी (चित्र 1 आणि 2 पहा).

तांदूळ. 1. कर्मचाऱ्याचे वैयक्तिक कार्ड

तांदूळ. 2. फाइल व्यवस्थापन प्रणाली

या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी व्यवसाय मॉडेलिंग प्रणाली एक साधन म्हणून निवडली गेली. व्यवसाय स्टुडिओ. "सीमलेस" व्यवस्थापन प्रणालीचे बांधकाम (मॉडेलिंग, नियमन आणि व्यवसाय प्रक्रियेच्या अंमलबजावणीचे नियंत्रण यासह) समाकलित प्रणालीद्वारे निराकरण केले गेले. व्यवसाय स्टुडिओआणि डायरेक्टम:

• प्रणाली मध्ये प्रथम व्यवसाय स्टुडिओसंपूर्ण कंपनीचे आर्किटेक्चर आणि ऑपरेशनल लेव्हलची मुख्य व्यवसाय प्रक्रिया तयार केली गेली;
• त्यानंतर, आधीच ऑप्टिमाइझ केलेल्या व्यवसाय प्रक्रिया (उदाहरणार्थ, "करार व्यवस्थापन") सिस्टम वापरून स्वयंचलित केल्या गेल्या इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनआणि परस्परसंवाद व्यवस्थापन डायरेक्टम.

या दोन प्रणालींच्या एकत्रीकरणामुळे इष्टतम व्यवसाय प्रक्रिया लवकर तयार करणे शक्य झाले जे अपयशाशिवाय कार्य करतात. आता पोर्टल आम्हाला मदत करते:

• व्यवसाय प्रक्रिया औपचारिक आणि अनुकूल करा;
• डिझाइन आणि समायोजित करा संघटनात्मक रचना, कर्मचारी, एक संस्थात्मक तक्ता तयार करणे (चित्र 3 पहा);
• फॉर्म नियामक दस्तऐवजीकरण ISO मानकांनुसार, इ.

व्यवसाय प्रक्रियेचे "जसे आहे तसे" वर्णन केल्यावर, आम्ही आकृती तयार केल्या ज्याच्या मदतीने आम्ही प्रक्रियेतील मुख्य सहभागी, अंतिम मुदतीसाठी आवश्यकता, आवश्यक कागदपत्रेआणि इतर अनेक पॅरामीटर्स (उदाहरणार्थ, कराराची वाटाघाटी - चित्र 4 पहा). व्यावसायिक प्रक्रियेचे औपचारिकीकरण पूर्ण झाल्यानंतर, त्या प्रत्येकासाठी "मालक" आणि "कार्यकर्ते" नियुक्त केले गेले.

मग त्यांनी विकसित केले:

1. विभागांवरील नियम (संघटनात्मक संरचनेतील स्थान, अधिकार आणि दायित्वे, इतर विभागांशी परस्परसंवाद, कार्यप्रदर्शन मूल्यमापन निर्देशक इ.);
2. कंपनीच्या तज्ञांच्या नोकरीचे वर्णन (चित्र 5 पहा).

तांदूळ. 3. पोर्टलवर, तुम्ही कंपनीची संस्थात्मक रचना पाहू शकता (आणि समायोजित करू शकता).

तांदूळ. 4. कार्यरत योजनेचे उदाहरण

तांदूळ. 5. पोर्टलवरील तज्ञांची नोकरीचे वर्णन

आम्ही आमच्यासाठी सेट केलेल्या कार्यांच्या निराकरणाकडे कल्पकतेने पोहोचलो, त्यामुळे परिणाम सामान्य कॉर्पोरेट पोर्टलपासून दूर आहे:

पहिल्याने, येथे कर्मचारी संस्थात्मक संरचना आणि नोकरीचे वर्णन शोधू शकतात जी कंपनीच्या वास्तविक व्यवसाय प्रक्रियेवर आधारित आहेत (विशिष्ट कंत्राटदाराच्या तपशीलांसह, त्याच्या जबाबदारीची व्याप्ती तसेच अंतिम निकालावरील प्रभावाची डिग्री दर्शविते).

दुसरे म्हणजेइंट्रानेट पोर्टलचे आभार नवीन प्रोत्साहनविकासासाठी आधीच अस्तित्वात असलेले प्राप्त झाले अंतर्गत प्रकल्प"गुणवत्ता चिन्ह". सध्याच्या व्यवसाय प्रक्रियेच्या सुधारणा आणि आधुनिकीकरणाबाबत कर्मचाऱ्यांकडून कल्पना आणि सूचना गोळा करणे हा प्रकल्पाचा उद्देश आहे. एटी सेवा डेस्कएक विशेष रांग तयार केली गेली, जिथे कर्मचार्‍यांचे प्रस्ताव स्वीकारले जातात आणि त्यांच्या चर्चेच्या/सुधारणेच्या/अंमलबजावणीच्या प्रगतीचे परीक्षण केले जाते.

तिसर्यांदाकराराच्या वाटाघाटीची प्रक्रिया स्वयंचलित करून, आम्ही त्यांच्या तयारी दरम्यान उद्भवणारे धोके कमी करण्यात व्यवस्थापित केले. उदाहरणार्थ आता:

• जवळजवळ सर्व माहिती स्वयंचलितपणे करार टेम्पलेटमध्ये प्रविष्ट केली जाते;
• आता काही फील्ड्सचे संपादन (आणि त्यामुळे चुका होण्यापासून) करणे शक्य आहे;
• कागदपत्रांच्या मंजुरीसाठी इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी वापरली जाते.

कंपनीला एक उत्तम साधन मिळाले - आमच्या गरजांसाठी खास डिझाइन केलेले आणि सानुकूलित. मध्यम साठी आणि मोठ्या कंपन्यामोठ्या संख्येने कर्मचारी, विकसित शाखा संरचना आणि ग्राहकांसह, कॉर्पोरेट पोर्टलची ओळख आता लक्झरी नाही तर तातडीची गरज आहे.

नवीन इंट्रानेट पोर्टलने आमच्या कामाची कार्यक्षमता लक्षणीयरीत्या वाढवली आहे! येथे फक्त पहिले परिणाम आहेत:

1. कामगिरी शिस्तीची पातळी लक्षणीय वाढली आहे;
2. करारासह ऑप्टिमाइझ केलेले कार्य:
   • करार तयार करण्यासाठी आणि मंजुरीसाठी कमी वेळ (सरासरी 50%);
   • वेळेवर मान्य केलेल्या करारांची संख्या वाढली (55 ते 90% पर्यंत);
   • नोंदणीच्या टप्प्यावर कराराच्या अंतर्गत काम करण्याची श्रम तीव्रता कमी झाली आहे (तीन ते एक मनुष्य-तास);
   • एका विभागात कराराची वाटाघाटी करताना पुनरावृत्तीची संख्या कमी झाली आहे (सरासरी पाच ते दोन).
3. नवीन कर्मचार्‍यांसाठी कमी अनुकूलन वेळ (चार ते दोन आठवड्यांपर्यंत);
4. कंपनीला "गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली" ISO 9001:2009 प्रमाणपत्र प्राप्त झाले;
5. आमची टीम बिझनेस सोल्युशन नामांकनात UA-2012 इंट्रानेट अवॉर्ड्सची विजेता ठरली.

इंट्रानेट अवॉर्ड्स UA-2012 जिंकणाऱ्या ProNET कंपनीचा पुरस्कार

परंतु सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे लोक बदलणे: संघ मैत्रीपूर्ण बनला आहे, प्रत्येकजण सामंजस्याने अधिक कार्य करतो, ते चांगले परिणाम प्राप्त करतात.

आणखी काय महत्त्वाचे आहे? अंतर्गत पोर्टलची देखभाल आणि सुधारणा आवश्यक असल्याचे आपण पाहिले आहे कायम नोकरी, असा प्रकल्प नाही जो केला जाऊ शकतो आणि विसरला जाऊ शकतो. म्हणून, आमचा कार्यसंघ साध्य केलेल्या परिणामांवर थांबत नाही - आम्ही आधीच पोर्टलच्या रीडिझाइनची तयारी करत आहोत! विशेषतः, आमची योजना आहे:

• प्रक्रिया स्वयंचलित करा "तयारी व्यावसायिक प्रस्ताव»;
• मॉड्यूल लागू करा " एचआर प्रक्रिया» (येथे खालील प्रक्रिया स्वयंचलित होतील: उमेदवारांची निवड, पूर्णतेवर नियंत्रण परीविक्षण कालावधी, राज्यात नोंदणी, बडतर्फी, बदली आणि नियुक्ती, समन्वय कर्मचारी दस्तऐवज, व्यवसाय सहलींसाठी लेखांकन इ.);
• 1C प्रोग्रामसह इंट्रानेट पोर्टलच्या फंक्शन्सचे (डेटा) द्वि-मार्ग एकत्रीकरण करा.

कंपनी ProNET 1997 मध्ये स्थापना केली. युक्रेनमधील आघाडीच्या सिस्टीम इंटिग्रेटरपैकी एक. मुख्य क्रियाकलाप: इमारती आणि परिसरांसाठी पायाभूत सुविधा संकुले; इमारतींचे विद्युत उपकरणे; नेटवर्क आणि दूरसंचार प्रणाली; जटिल तांत्रिक माध्यमसंरक्षण इमारतींचे अग्निसुरक्षा; डेटा प्रोसेसिंग आणि स्टोरेज केंद्रे; आयटी पायाभूत सुविधा व्यवस्थापन; एंटरप्राइझचे सेवा-देणारं अनुप्रयोग वातावरण; इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली; सेवा समर्थन; आयटी सल्ला आणि आउटसोर्सिंग; तृतीय पक्ष प्रशिक्षण. कर्मचारी संख्या 170 लोक आहे.

लवकरच किंवा नंतर, जवळजवळ कोणतीही कंपनी त्याचे आयोजन करण्याबद्दल विचार करू लागते इंट्रानेट पोर्टल- त्यांच्या कर्मचार्‍यांसाठी आयटी पायाभूत सुविधांसाठी एकच "प्रवेश बिंदू". असे पोर्टल तुम्हाला सर्वांच्या केंद्रीकृत भांडारात सोयीस्कर प्रवेश प्रदान करण्यास अनुमती देते उपयुक्त माहितीसंबंधित ऑपरेटिंग क्रियाकलापकंपन्या - विविध दस्तऐवज, नियम आणि निर्देशिका, तसेच आयटी सेवा - ई-मेल, टेलिफोनी इ. याव्यतिरिक्त, इंट्रानेट पोर्टल कंपनीमध्ये एक प्रकारचे "सोशल नेटवर्क" म्हणून कार्य करू शकते - त्याच्या मदतीने आपण शोधू शकता की आज कोणत्या सहकार्यांचा वाढदिवस आहे किंवा, उदाहरणार्थ, आजच्या कॅफेटेरिया मेनूवर फोरमवर चर्चा करा.

जर सर्व काही चांगले असेल तर प्रत्येकाकडे असे पोर्टल का नाहीत?

तथापि, बर्याच लोकांना असे पोर्टल तयार करण्यासाठी उच्च "एंट्री थ्रेशोल्ड" द्वारे मागे टाकले जाते, जे बाजारातील जवळजवळ सर्व सोल्यूशन्समध्ये अनेक सामान्य कमतरता आहेत या वस्तुस्थितीमुळे अस्तित्वात आहे:

• यापैकी काही पोर्टल तयार केले जात आहेत व्यावसायिक उपायांवर आधारित(उदाहरणार्थ, शेअरपॉईंट), ज्याची अंमलबजावणी आणि देखरेखीची किंमत फक्त स्वतःला योग्य ठरवते मोठा व्यवसाय(हजारो कर्मचारी).
• बाकी ही पोर्टल्स बनवली आहेत "गुडघ्यावर" CMS वर आधारित, याचा हेतू नाही(वर्डप्रेस सारखे). याचा परिणाम एकच एंट्री पॉईंट नसून, "क्रॅचेस आणि सायकली" चे प्राणीसंग्रहालय आहे जे सतत पडू पाहत आहे.
• अशा पोर्टलचे व्यवस्थापन करण्याची जटिलता अनेकदा असते त्यांनी आणलेल्या फायद्यांचे समर्थन करत नाही. जर तुमची कंपनी व्यवहार करत नसेल माहिती तंत्रज्ञान, तर तुमच्या सिस्टम प्रशासकाला SharePoint कॉन्फिगरेशन पॅरामीटर्सची गुंतागुंत समजण्याची शक्यता नाही.

तुमचे समाधान इतरांपेक्षा वेगळे कसे आहे?

जवळजवळ 20 वर्षांपासून, आमची कंपनी विविध आकार आणि प्रोफाइलच्या ग्राहकांसाठी माहिती प्रणाली विकसित आणि देखरेख करत आहे - लहान कायदा कार्यालयांपासून ते फेडरल टेलिकॉम ऑपरेटरपर्यंत. या काळात, आम्ही इंट्रानेट पोर्टल्स (सकारात्मक आणि नकारात्मक दोन्ही) बनवण्याची अनेक उदाहरणे पाहिली आहेत. म्हणून, आमचा प्रस्तावित उपाय विद्यमान पर्यायांच्या बहुतेक कमतरतांपासून मुक्त आहे:

ते फुकट आहे

आमचे पोर्टल वापरण्यासाठी आम्ही कोणतेही पैसे आकारत नाही - तुम्ही ते पूर्णपणे विनामूल्य डाउनलोड, स्थापित आणि वापरू शकता.

ते आधुनिक आहे

प्रतिसाद, विविध DPIs साठी समर्थन, मीडिया प्लेयर, वेक्टर आयकॉन आणि आधुनिक वेबचे इतर आनंद पॅकेजमध्ये समाविष्ट केले आहेत.

हे प्रशासक अनुकूल आहे

पोर्टल काही क्लिक्समध्ये (किंवा कन्सोलमधील आदेश) स्थापित केले आहे. पुढील सर्व प्रशासन साधे आणि सोयीस्कर नियंत्रण पॅनेल वापरून केले जाते.

ते शक्तिशाली आणि विस्तारण्यायोग्य आहे

आमचे पोर्टल Liferay वर आधारित आहे, कॉर्पोरेट पोर्टल तयार करण्यासाठी जगातील आघाडीचे व्यासपीठ. तुमच्या व्यवसायाच्या विकासाबरोबरच ते वाढण्यास आणि विकसित करण्यास सक्षम असेल.

तुमचे पोर्टल काय करू शकते?

आमचे पोर्टल आधीच "आउट ऑफ द बॉक्स" बरेच काही करू शकते. स्थापनेनंतर लगेच, तुम्ही खालील घटक वापरण्यास सक्षम असाल:

कर्मचारी निर्देशिका

सर्व कंपनी कर्मचार्‍यांची संपर्क माहिती, पत्ते आणि फोन नंबरचे सोयीस्कर एग्रीगेटर.

आयपी-टेलिफोनी सह एकत्रीकरण

तुम्ही कोणत्याही कर्मचार्‍याला डिरेक्टरीमधील कार्डावरील आयकॉनवर क्लिक करून कॉल करू शकता.

एम्बेडेड वेबमेल क्लायंट

तुमचे सर्व कर्मचारी कॉर्पोरेट वापरू शकतात ईमेलईमेल क्लायंट सेट करण्याची आवश्यकता न ठेवता.

विकी संदर्भ

सर्व माहिती कर्मचार्‍यांना त्यांची दैनंदिन कामे सोडवण्यासाठी आवश्यक असलेले केंद्रीकृत भांडार.

प्रिंट सर्व्हर एकत्रीकरण

पोर्टलच्या वेब इंटरफेसद्वारे कागदपत्रे थेट मुद्रित करा आणि स्कॅन करा - कर्मचार्‍यांच्या संगणकावर प्रिंटर ड्रायव्हर्स स्थापित करण्याची गरज न पडता.

फाइल स्टोरेज

पोर्टलमध्ये फाइल आवृत्तीसाठी समर्थनासह अंगभूत फाइल संचयन आहे. प्रत्येक वापरकर्त्याची स्वतःची होम डिरेक्टरी असते, वेब इंटरफेस आणि Windows Explorer द्वारे प्रवेश करता येते.

मल्टीमीडिया वैशिष्ट्ये

अंगभूत फोटो आणि व्हिडिओ गॅलरी तुम्हाला थेट पोर्टलवर फोटो आणि व्हिडिओ पाहण्याची परवानगी देते.

सामाजिक संप्रेषण

पोर्टलमध्ये एक पूर्ण कॉर्पोरेट सोशल नेटवर्क तयार केले आहे. कर्मचारी फोरममध्ये संदेश, फाइल्स आणि चॅटची देवाणघेवाण करू शकतात.

वैकल्पिकरित्या, तुम्ही Liferay Marketplace वर उपलब्ध असलेल्या शेकडो प्लगइनपैकी कोणत्याही चा लाभ घेऊ शकता.

ते किती आहे?

वर नमूद केल्याप्रमाणे, तुम्ही आमचे इंट्रानेट पोर्टल पूर्णपणे विनामूल्य वापरू शकता आणि वापरकर्त्यांच्या संख्येवर किंवा समांतर चालू असलेल्या सत्रांवर कोणतेही निर्बंध न ठेवता. आपल्याला विनामूल्य परवान्यासह मिळणारी एकमेव गोष्ट म्हणजे तांत्रिक समर्थन.

तांत्रिक समर्थनाचे अनेक स्तर आहेत जे SLA आणि खर्चानुसार एकमेकांपेक्षा भिन्न आहेत.

	फुकट	बेसिक	24x7
वापरकर्त्यांची संख्या	∞	∞	∞
सत्रांची संख्या	∞	∞	∞
ईमेल हॉटलाइन	नाही	तेथे आहे	तेथे आहे
फोन हॉटलाइन	नाही	नाही	तेथे आहे
दर महिन्याला हिट	-	10	∞
तांत्रिक समर्थन मोड	-	8x5	24x7
किंमत	मोफत आहे	20 000 ₽ / महिना	100 000 ₽ / महिना

ठीक आहे, मला ते सर्व आवडते. मी तुमचे पोर्टल कोठे डाउनलोड करू शकतो?

पोर्टल सध्या बीटा चाचणीत आहे. आम्ही पूर्ण केल्यावर, डाउनलोड लिंक आणि इंस्टॉलेशन सूचना येथे दिसून येतील.

तुम्हाला समाधानामध्ये स्वारस्य असल्यास, किंवा बीटा चाचणीमध्ये सहभागी व्हायचे असल्यास - कृपया!

इंट्रानेट म्हणजे काय

इंट्रानेट हे एक अंतर्गत कॉर्पोरेट नेटवर्क आहे जे जागतिक वेबच्या तत्त्वावर तयार केले जाते, परंतु अनधिकृत वापरकर्त्यांकडून बंद केले जाते. असे दिसून आले की ते केवळ संस्थेमध्येच वापरले जाते आणि कंपनीमध्ये कार्यरत कर्मचाऱ्यांना त्यात प्रवेश मिळतो. संप्रेषण, कार्य, माहिती साठवण्यासाठी नेटवर्क योग्य आहे; विविध अनुप्रयोग आणि अतिरिक्त प्लॅटफॉर्म त्यात समाकलित केले जाऊ शकतात.

इंट्रानेट नेहमीपेक्षा वेगळे आहे स्थानिक नेटवर्कहे इंटरनेट ब्राउझरद्वारे वापरकर्त्यांना लॉग इन करण्याची क्षमता प्रदान करते. सामान्यतः, पोर्टल सुप्रसिद्ध प्लॅटफॉर्मच्या आधारावर तयार केले जाते, उदाहरणार्थ, Bitrix24, Jive, Yammer, CyberCloud, Podio, Microsoft SharePoint.

इंट्रानेट उदाहरण

एकापेक्षा जास्त शाखा असलेल्या मोठ्या संस्थांमध्ये इंट्रानेट प्रणाली कार्यान्वित केल्या जात आहेत, कारण ते कर्मचार्‍यांचे परस्परसंवाद सुलभ करतात. पोर्टलची मुख्य कल्पना कॉर्पोरेट माहितीचे घटक एकत्र करणे आहे. अनधिकृत प्रवेशापासून संरक्षण करण्यासाठी नेटवर्क VPN तंत्रज्ञान वापरतात.

इंट्रानेटची कार्ये काय आहेत

नेटवर्कची कार्ये थेट साइटच्या सामग्रीवर अवलंबून असतात. तुम्ही माहिती विजेट्स, दस्तऐवजांसह फोल्डर, इतर फाइल्स, एम्बेड चॅट आणि बरेच काही जोडू शकता.

कॉर्पोरेट पोर्टल हाताळण्यासाठी डिझाइन केलेले 12 क्षेत्रे

1. सोयीस्कर सामाजिक नेटवर्क

ज्या नेटवर्कमध्ये अनोळखी व्यक्ती नसतात आणि अनावश्यक माहिती कामगार उत्पादकता वाढविण्यास हातभार लावते अशा नेटवर्कमधील कामाच्या समस्यांवरील कर्मचार्‍यांचा संवाद. कर्मचारी कोणत्याही गोष्टीने विचलित होत नाहीत, त्यांना समजते की व्यवस्थापक तरीही त्यांना पाहत आहे, म्हणून ते व्यर्थ वेळ वाया घालवण्याचा प्रयत्न करतात.

1. दैनंदिन समस्या सोडवणे

कोणतेही काम ही कार्यांची मालिका असते, ती सोडवली असता ती साध्य करणे शक्य होते अंतिम ध्येय. इंट्रानेट केवळ सूचनाच देत नाही तर परिणाम, कामाची गुणवत्ता नियंत्रित करण्यास देखील अनुमती देते. डेडलाइन सेट करा आणि त्यांना पोर्टलवर प्रतिबिंबित करा, कामगार कार्यक्षमता चार्ट तयार करा, गॅंट चार्टसह कार्य करा आणि इतर अहवाल. प्रकल्प पूर्ण होण्याची वेळ कमी करण्यासाठी चेकलिस्ट, सार्वत्रिक टेम्पलेट तयार करा.

1. संवाद, सहयोग

संप्रेषणाची गती संस्थेच्या लवचिकतेमध्ये परावर्तित होते, म्हणून कर्मचारी संप्रेषणाचे मार्ग शोधत आहेत, ते त्वरित संदेशवाहक वापरण्यास प्रारंभ करतात. त्यांच्या पत्रव्यवहाराचे संकलन आणि विश्लेषण करणे कठीण आहे, त्यामुळे माहिती लीक होण्याचा धोका आहे. एकच साधन लागू करा - एक इंट्रानेट. पोर्टलवर फक्त तुमच्या अधीनस्थांना प्रवेश असेल, बाहेरील लोक प्रणालीमध्ये प्रवेश करू शकणार नाहीत. कर्मचारी डिसमिस करताना, वापरकर्त्यास अवरोधित करा.

कंपनी पोर्टलवर कोणत्या गरजा पूर्ण केल्या जाऊ शकतात

1. कागदपत्रे

साइटवर टेम्पलेट्स आणि नमुना दस्तऐवज अपलोड करा जेणेकरून अधीनस्थांना त्यांच्यापर्यंत प्रवेश मिळेल. तुम्ही कागदपत्रे तयार करण्याच्या प्रक्रियेला गती द्याल, त्रुटींची संख्या कमी कराल. एकाच प्रकल्पावर काम करणार्‍या कर्मचार्‍यांना आवश्यक फाइल्समध्ये संयुक्त प्रवेश असेल आणि ते एकमेकांच्या कृतींमध्ये समन्वय साधण्यास सक्षम असतील. आवश्यक असल्यास, वैयक्तिक फोल्डर वापरण्याचे अधिकार प्रतिबंधित करा.

1. फाइल स्टोरेज

फायली संचयित करण्यासाठी इंट्रानेटचा वापर केला जातो. वेबसाइट असल्‍याने, तुम्‍हाला अनेकदा हरवलेल्‍या ड्राइव्हस् वापरण्‍याची आवश्‍यकता नाही. मेलद्वारे दस्तऐवज पाठविण्याऐवजी फायलींना थेट दुवे पाठवा.

1. कॅलेंडर

पोर्टलसह कॅलेंडर सिंक्रोनाइझ करा, महत्त्वाच्या गोष्टी नियोजित केलेल्या तारखा, प्रोजेक्ट डेडलाइन इ. तुम्ही कॅलेंडरमधून सहभागींना आमंत्रित करता असे इव्हेंट तयार करा. बैठका आयोजित करा, ऑनलाइन स्वरूपात बैठकांचे नियोजन करा, प्रोटोकॉल तयार करा, कार्ये सेट करा. अधीनस्थांना इंट्रानेटचे महत्त्व समजावून सांगा. त्यांना पोर्टलमध्ये प्रवेश का आवश्यक आहे हे समजल्यास, ते ते वापरतील.

1. मेल

जर मेल इंट्रानेटशी समाकलित असेल तर ते कार्य करणे अधिक कार्यक्षम आहे. संपर्क डेटाबेस नेहमी हातात असेल आणि पत्रव्यवहार क्लायंट किंवा भागीदारांच्या वैयक्तिक कार्डांशी, व्यवहारांशी संलग्न केला जाईल. त्यामुळे तुम्ही डेटाचे नुकसान टाळाल, माहिती व्यवस्थित कराल आणि ती शोधण्यासाठी लागणारा वेळ कमी कराल.

1. दूरध्वनी

तुमच्या कंपनीच्या क्रियाकलाप त्यांच्याशी थेट संबंधित असल्यास विक्री वाढवण्यासाठी इंट्रानेटवर टेलिफोनी सेट करा. तुम्हाला सतत क्लायंट दुसर्‍या मॅनेजरकडे स्विच करण्याची गरज नाही - त्याच्यासोबत कोण काम करते, रीडायरेक्शन करते हे सिस्टीम स्वतः ठरवेल. गुणवत्ता नियंत्रणासाठी, संभाषणे रेकॉर्ड करा आणि नंतर ऐका, त्यांचे मूल्यांकन करा.

1. व्यवसाय प्रक्रिया

नॉन-ऑटोमेटेड प्रक्रिया कामगारांचा वेळ घेतात. इंट्रानेट तयार करताना, दीर्घ समन्वयाची आवश्यकता, कार्यालय ते कार्यालयापर्यंतच्या सहली अदृश्य होतात. तज्ञ नेटवर्कमधील समस्या त्वरीत सोडवतात आणि तुम्ही त्यांच्या कृतींवर नियंत्रण ठेवता. विशिष्ट कार्य करण्यासाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचार्‍यांसाठी सूचना प्रणाली देखील साइटवर लागू केली जाऊ शकते.

1. एचआर ऑपरेशन्स

इंट्रानेटवरील संपर्कांचा एकल डेटाबेस संप्रेषण सुलभ करतो. कर्मचारी त्वरीत सहकारी शोधतात, त्यांच्याबद्दल माहिती. ते कागदपत्रे भरण्यासाठी कमीतकमी वेळ घालवतात ज्यामध्ये वैयक्तिक डेटा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, ज्याचा प्रक्रियेवर सकारात्मक परिणाम होतो.

1. पायाभूत माहिती

संस्थेचे कार्य ज्ञान आणि क्षमतांवर आधारित आहे. विकी डेटाबेस म्हणून कंपनी पोर्टल वापरा. दस्तऐवज ज्ञान, थीमॅटिक विभाग तयार करा. सर्व आवश्यक माहिती रेकॉर्ड करून, मेमो आणि चेकलिस्ट पोस्ट करून, तुम्ही कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देण्याच्या प्रक्रियेला गती द्याल, त्यांची ओळख करून द्याल. कशावर लक्ष केंद्रित करायचे हे प्रणाली कादरा यांच्या तज्ज्ञांनी सांगितले.

1. एकत्रीकरण

तुम्ही पोर्टलमध्ये आवश्यक साधने आणि अनुप्रयोग एकत्रित करू शकता. कर्मचारी ते थेट पोर्टलवर किंवा पीसीवर स्थापित करून वापरतील.

कॉर्पोरेट प्रकाशनांमध्ये प्रकाशनासाठी विषय

इंट्रानेट नेटवर्कची निर्मिती कोणाकडे सोपवायची

जर तुम्हाला इंट्रानेट वापरायला सुरुवात करायची असेल तर कमीतकमी आर्थिक गुंतवणूक, रेडीमेड सोल्यूशन्स किंवा "क्लाउड" सेवांकडे लक्ष द्या. नेटवर्कच्या निवडलेल्या प्रकाराकडे दुर्लक्ष करून, पोर्टल तयार करण्यासाठी आणि त्याची अंमलबजावणी करण्यासाठी, एकापेक्षा जास्त प्रकल्प पूर्ण केलेल्या अनुभवी विकासकांना कामावर ठेवणाऱ्या कंपन्यांशी संपर्क साधा. तज्ञ तयार आणि वैयक्तिकरित्या तयार केलेल्या सोल्यूशन्सच्या साधक आणि बाधक गोष्टींबद्दल बोलतील, कंपनीच्या गरजा, विकास योजना, संसाधने आणि वाटप केलेले बजेट यावर आधारित सर्वोत्तम पर्याय निवडा.

इंट्रानेट पोर्टलची उदाहरणे

TopS BI ने AvtoVAZ येथे Oracle कॉर्पोरेट पोर्टल लागू केले

2006 मध्ये, AvtoVAZ वर सुमारे 80 माहिती प्रणाली कार्यरत होत्या आणि 150 सर्व्हर डेटा प्रोसेसिंग सेंटरमध्ये केंद्रित होते. जेव्हा पोर्टल कॉर्पोरेट नेटवर्कमध्ये आणले गेले, तेव्हा 10,000 पेक्षा जास्त वर्कस्टेशन्सचा समावेश करण्यात आला. संस्थेच्या आयपी आणि आवश्यक पातळीचे एकत्रीकरण सुनिश्चित करणारे उपाय शोधणे हे प्रकल्पाचे मुख्य ध्येय होते माहिती सुरक्षा. परिणामी, Tops BI ने AvtoVAZ येथे एक उत्पादन कार्यान्वित केले - एक कॉर्पोरेट पोर्टल ज्यामध्ये बहु-स्तरीय प्रवेश अधिकार, सेवा एकत्रीकरण इ. सह Oracle AS पोर्टल पॅकेजवर आधारित आहे.

I-Teco ने रशियन फेडरेशनच्या अकाउंट्स चेंबरमध्ये Oracle AS पोर्टल लागू केले

ITCS ची रचना करताना, पोर्टल तयार करण्यासाठी उपाय म्हणून, I-Teco प्रस्तावित सॉफ्टवेअरओरॅकल ऍप्लिकेशन सर्व्हर पोर्टल (ओरेकल एएस पोर्टल), जे नवीन तंत्रज्ञानासाठी समर्थन प्रदान करते. यावर आधारित आहे खुले मानके, तपशील, अनुप्रयोग विकसित आणि अंमलबजावणीसाठी तयार साधनांचा समावेश आहे. घटक, परस्परसंवादी साधनांचा वापर यामुळे मॅन्युअल प्रोग्रामिंगचे प्रमाण कमी झाले आहे. कॉर्पोरेट वेबसाइट स्वतःहून परिष्कृत आणि राखण्याची संधी अतिशय आकर्षक ठरली.

इंट्रानेटकडे कर्मचार्‍यांचे लक्ष कसे आकर्षित करावे

क्रमांक १. एक सोयीस्कर, सुंदर आणि मनोरंजक पोर्टल बनवा

एक कंटाळवाणा संसाधन कर्मचार्यांमध्ये लोकप्रिय होणार नाही, तसेच कठीण नेव्हिगेशनसह पोर्टल. केवळ अधिकृत माहितीच नव्हे तर मनोरंजक स्वरूपाची माहिती, मनोरंजक तथ्ये देखील सतत प्रकाशित करा.

उदाहरण "बीअर नाइट" या कंपनीने वर्कलाइफ ऑफिस नावाच्या कॉर्पोरेट पोर्टलची संकल्पना विकसित केली. साइटमध्ये 50:50 च्या प्रमाणात कामासाठी आणि जीवनासाठी माहिती आहे. हे केले जाते जेणेकरून कर्मचार्यांना कंटाळा येऊ नये, पोर्टलला आनंदाने भेट द्या, बिनधास्तपणे प्राप्त करा आवश्यक माहितीऔद्योगिक निसर्ग. उदाहरणार्थ, कर्मचारी साइटवर क्रीडा, आरोग्य, आहार, विविध प्रकारच्या कपड्यांबद्दल तथ्ये पोस्ट करू शकतात. सहकारी त्यांना सापडलेली मनोरंजक माहिती सक्रियपणे सामायिक करतात, फोटो, व्हिडिओ आणि ऑडिओ रेकॉर्डिंग अपलोड करतात. अनौपचारिक माहितीची ही विविधता कुशलतेने अधिकृत डेटामध्ये विणलेली आहे.-कंपनीच्या नवीन कार्यांबद्दल, विभागांची उद्दिष्टे, पुरस्कार, प्रकल्प ज्यांची अंमलबजावणी करणे आवश्यक आहे, रिक्त पदांबद्दल. व्यवस्थापन आदेश, इतर कागदपत्रे आणि घोषणा पोस्ट केल्या जातात.

क्रमांक 2. पोर्टल भरण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना सामील करा

पोर्टलचे स्तंभ भरण्यासाठी कर्मचार्‍यांमध्ये जबाबदारीचे वाटप करा. तुमचा विश्वास असलेल्यांनाच संपादनात प्रवेश द्या, अन्यथा साइटवर अवांछित आणि उत्तेजक माहिती दिसू शकते. गपशप आणि चुकीचे तथ्य दिसणे थांबवा.

क्रमांक 3. अप्रासंगिक पोस्ट, दस्तऐवज आणि फायली वेळेवर हटवा किंवा संग्रहात हलवा

इंट्रानेटवर अनेक अनावश्यक फाइल्स, असंबद्ध डेटा असल्यास, कर्मचार्‍यांना शोधणे कठीण आहे. महत्वाची माहिती. हळूहळू, ते पोर्टलमधील रस गमावतात आणि ते वापरणे थांबवतात. अनावश्यक माहिती हटवण्यासाठी जबाबदार व्यक्ती नियुक्त करा. काय प्रासंगिक आहे आणि काय नाही याची पारंगत असलेल्या नेत्यांपैकी एक असेल तर ते चांगले आहे.

क्रमांक 4. उपयुक्त विजेट्स स्थापित करा

विकासकांना इंटरनेटवरून माहितीची आयात सेट करू द्या, नंतर एचआर व्यवस्थापकाला दररोज तृतीय-पक्ष साइटवरील हवामान, विनिमय दर आणि बातम्यांबद्दलची माहिती कॉपी करावी लागणार नाही. याव्यतिरिक्त, ज्या कर्मचाऱ्यांची वैयक्तिक पृष्ठे आहेत सामाजिक नेटवर्कमध्येतुम्हाला प्रोफाइल भरण्याची गरज नाही. कॉर्पोरेट पोर्टल स्वतः सोशल नेटवर्क्सवरून सर्व डेटा हस्तांतरित करेल.

क्र. 5. साइटवर दंड बद्दल माहिती पोस्ट करू नका

पब्लिक शेमिंग हे कर्मचारी वर्तन आणि कार्यप्रदर्शन व्यवस्थापित करण्यासाठी एक उत्कृष्ट साधन आहे, परंतु ते हुशारीने आणि काळजीपूर्वक वापरले पाहिजे. जर तुम्ही कॉर्पोरेट पोर्टलवर दुर्भावनापूर्ण गुन्हेगारांबद्दल माहिती पोस्ट करणे सुरू केले, तर कर्मचारी ते वापरणे बंद करतील एवढेच तुम्ही साध्य कराल. तुमच्यासोबतचे नातेही खराब होईल.

जर तुम्ही इंट्रानेट लागू करण्याचा निर्णय घेतला तर, अधीनस्थांना ते कसे वापरायचे ते शिकवा जेणेकरून त्यांना कोणतेही प्रश्न नसतील. पत्रव्यवहाराच्या विषयांचे वेळोवेळी पुनरावलोकन करा, अन्यथा कार्य एक रोमांचक, परंतु निरर्थक संप्रेषणात बदलेल. नियंत्रण बिनधास्त असले पाहिजे जेणेकरुन कर्मचार्‍यांवर दडपण येऊ नये आणि असंतोष निर्माण होऊ नये.

ज्ञान बेस मध्ये आपले चांगले काम पाठवा सोपे आहे. खालील फॉर्म वापरा

विद्यार्थी, पदवीधर विद्यार्थी, तरुण शास्त्रज्ञ जे ज्ञानाचा आधार त्यांच्या अभ्यासात आणि कार्यात वापरतात ते तुमचे खूप आभारी असतील.

तत्सम दस्तऐवज

एमएस शेअरपॉईंट क्षमतांचे सार आणि त्यांच्या अंमलबजावणीचे साधन. कॉर्पोरेट पोर्टल कार्यांचा विकास आणि अंमलबजावणी. कामाच्या ठिकाणाची वैशिष्ट्ये, जीवन सुरक्षा, विद्युत सुरक्षा, पर्यावरण व्यवस्थापन आणि पर्यावरण संरक्षण.

प्रबंध, 04/04/2012 जोडले


विंडोज शेअरपॉईंट सर्व्हिसेसच्या वातावरणाशी परिचित होण्यासाठी रिअल इस्टेट एजन्सी एलएलसी "सायबेरिया" च्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण. वर्णन विषय क्षेत्र. अहवाल आणि त्यांचे वर्णन तयार करणे. डेटा संरचना, डेटाबेस संपादन. मूलभूत वापरकर्ता परवानग्या.

अमूर्त, 12/15/2013 जोडले


विद्यमान कॉर्पोरेट पोर्टलच्या प्रकारांचे विश्लेषण. आवश्यकतांनुसार कॉर्पोरेट पोर्टलच्या आर्किटेक्चर आणि संरचनेचा विकास. सॉफ्टवेअर स्थापित करणे आणि कॉन्फिगर करणे. सामान्य पोर्टल सेटिंग्ज, मेनू व्यवस्थापन आणि विजेट सेटिंग्ज.

प्रबंध, 01/19/2017 जोडले


विश्लेषण अत्याधूनिकडेटा व्यवस्थापन ऑटोमेशन सिस्टम; पायाभूत सुविधा लेखा माहिती प्रणालीआणि संस्थेच्या संसाधन आवश्यकता. SharePoint साइटवर आधारित डेटा व्यवस्थापन प्रणालीचा विकास, सॉफ्टवेअर अंमलबजावणी आणि अंमलबजावणी.

प्रबंध, 11/10/2011 जोडले


नेटवर्कमधील कॉर्पोरेट पोर्टलचे वैशिष्ट्य दर्शविणारे संकेतक, त्यांचा इतिहास आणि वर्गीकरण. कॉर्पोरेटची आवश्यक वैशिष्ट्ये माहिती पोर्टलस्वयंसिद्ध पोर्टल. कॉर्पोरेट पोर्टल तयार करण्यासाठी एक साधन म्हणून मायक्रोसॉफ्ट शेअरपॉईंट पोर्टल सर्व्हर.

प्रबंध, 07/22/2011 जोडले


इंट्रानेट पोर्टलची मुख्य उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे. संस्थेच्या माहितीवर दूरस्थ प्रवेशाचा अभाव आणि माहिती देण्याची जटिलता ही त्याची मुख्य समस्या आहे. इंट्रानेट पोर्टलच्या विकासासाठी संभावना. सर्व कर्मचार्‍यांसाठी एकच माहिती मंच म्हणून पोर्टल.

सादरीकरण, 08/14/2013 जोडले


इंट्रानेट प्रणाली म्हणून पोर्टलची संकल्पना. वेब पोर्टलच्या कामकाजाचे तंत्रज्ञान. पोर्टलची वैशिष्ट्ये आणि कार्ये शैक्षणिक संस्था. वेब पोर्टल वापरणे शैक्षणिक प्रक्रिया. Nefteyugansk मधील शाळा क्रमांक 24 च्या शैक्षणिक इंट्रानेट/इंटरनेट पोर्टलची रचना.

प्रबंध, 05/02/2012 जोडले