Терезелік бизнесті автоматтандыру бағдарламалары. Бәсекеге қабілеттілікті арттыру. Терезе бизнесіне арналған арнайы шешім Терезе компаниясына арналған Crm жүйесі

Пластикалық терезелер өндірісі қарқынды дамып келеді. Осыдан 10-15 жыл бұрын сан ресейлік өндірушілержәне осы саладағы дилерлер ондаған болса, бүгінде бірнеше жүздеген. Әрине, бұл салада да бәсекелестік артып келеді. Бұл нарықта табысты болу үшін компаниялар заман ағымына ілесіп, тұтынушылардың сұранысын жақсырақ қанағаттандырып, тіпті түрлі айла-амалдарға баруы керек. Ең бірі тиімді жолдарыкәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін арттыру терезе бизнесін автоматтандыру болып табылады, оның ерекшеліктері осы мақалада талқыланады.

Мұндай афоризм бар: «Компьютер онсыз болмайтын мәселелерді шешу үшін қолданылады». Кейбір жағдайларда бұл дұрыс болуы мүмкін, бірақ өндіріс пен сауда саласында емес. Терезе өндірісін автоматтандыру қызметтің тиімділігін айтарлықтай арттыруға және нәтижесінде кәсіпорынның табыстылығын және оның бәсекеге қабілеттілігін арттыруға мүмкіндік береді. Күрделілігі әртүрлі дәрежедегі көптеген операцияларды тиісті бағдарламалық құралмен компьютерлік жабдыққа ауыстыруға болады. Мұндай тәсіл адам факторын өндіріс процесінен мүмкіндігінше алып тастауға мүмкіндік береді, осылайша оны айтарлықтай жылдамдатады.

Арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу ерекшеліктері

Сатып алған жағдайда компьютерлік технологияжәне өндіріске арналған арнайы жабдық - өте қарапайым, барлық мағынада қымбат болса да, бағдарламалық қамтамасыз етуде бәрі басқаша болады. Соңғы уақытқа дейін көптеген жеке адамдар ғана емес, сонымен қатар кейде айтарлықтай ірі компаниялар да пираттық бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланды. Қазір де мұндай ұйымдар бар. Ресейде ақпараттық өнімдерге ақша беру, өкінішке орай, қандай да бір түрде қабылданбайды. Сонымен қатар, пираттық бағдарламалық жасақтаманың бір ғана құны бар - нөлдік және минустары жеткілікті:

  • жұмыстың төмен тұрақтылығы;
  • техникалық қолдаудың толық болмауы;
  • шектеулі функционалдылық және т.б.

Сынық сызықтарды пайдалану туралы айтудың қажеті жоқ бағдарламалық өнімдержылы коммерциялық мақсаттармөлшері көрінетін пайдадан бірнеше есе жоғары айыппұлдармен жазаланады. Бақытымызға орай, соңғы жылдары жағдай айтарлықтай жақсарды; бизнес көшбасшылары ауқымды және кәсіби техникалық қолдау көрсету мүмкіндігі бар сапалы бағдарламалық қамтамасыз етуді алудың маңыздылығын түсіне бастады.


Әрине, сіз ақысыз терезе құнын есептеу бағдарламаларын жүктеп алуға болады, бірақ олар көбінесе өте қарапайым функционалдылыққа ие және толық жетіспейді. техникалық көмек. Егер ПВХ терезелерін өндіру немесе сату ауқымы аз болса, онда мұндай шешім қолайлы болуы мүмкін, бірақ ол ең табысты болмайды. Егер кәсіпорынның қуаттылығы жоғары болса немесе оның менеджерінің ауқымды жоспарлары болса, терезе өндірушісіне жоғары сапалы бағдарлама қажет, ол анықтамасы бойынша тегін бола алмайды.

Mi-soft компаниясының шешімі

Mi-soft бағдарламалық өнімдері мөлдір құрылымдардың және т.б. есептеулерді толығымен автоматтандыруға мүмкіндік береді өндірістік процестер. IT Windows Constructor, IT Windows Production немесе кез келген басқа әзірлемелерімізді сатып алу арқылы сіз тек дайын және толық жұмыс істейтін бағдарламалық құралды ғана емес, сонымен қатар оны енгізу, техникалық қызмет көрсету және қолдау бойынша қызметтердің толық спектрін аласыз.

Пластикалық терезелерді өндіруге келетін болсақ, әр компанияның өзіндік ерекшелігі бар екенін түсіну маңызды, сондықтан мүлдем бірдей мамандандырылған бағдарламаларды пайдалану жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін: өндіріс қалдықтарының көлемінің ұлғаюы, жабдықтың тоқтап қалуы, құрастыру. қателер және т.б. Сондықтан кез келген мамандандырылған бағдарламаны енгізу белгілі бір кәсіпорын қызметінің сипаттамаларын міндетті түрде ескере отырып жүзеге асырылуы керек.

Әрине, сіз жай ғана сатып ала аласыз, айталық, IT Windows Constructor, ол сату бөлімінің жұмысына бейімделген функционалдығы бар терезе құрастырушы болып табылады және оның орындалуын өзіңіздің жүйелік әкімшіңізге тапсыра аласыз. Алайда, бұл бағдарламамен таныс емес маман оны жүзеге асыру үшін тым көп уақыт пен күш жұмсайды. Ал мұндай іске асырудың сәтті болатыны шындық емес, өйткені адам бағдарламаның логикасымен, оның мүмкіндіктерімен және мүмкіндіктерімен таныс емес. Қалай болғанда да, сіз іске асыруды біздің мамандарға тапсырасыз ба немесе бұл жұмысты өз бетіңізше жасауды қалайсыз ба, сіз біздің көмегімізге сене аласыз.


Терезе бизнесін автоматтандыру тек ПВХ терезелерін өндіруді ғана емес, сонымен қатар оларды жүзеге асыру бойынша көптеген дилерлер қызметін де білдіреді. Әрине, терезе дилеріне арналған бағдарлама өндірушіге қарағанда біршама қарапайым, бірақ оның көптеген қажетті функциялары болуы керек. Біздің шешіміміз өндіруші мен дилер арасындағы тығыз ынтымақтастыққа мүмкіндік береді, бұл сайып келгенде пайданың айтарлықтай өсуіне ықпал етеді.

Біз терезе бизнесін автоматтандыру қызметтерінің толық спектрін ұсынуға дайынбыз. Сіз біздің бағдарламаларды тегін пайдаланып көріңіз және олардың сізге сәйкес келетінін немесе сәйкес келмейтінін шеше аласыз. Егер сізде сұрақтар туындаса, біздің мамандар әрқашан көмектесуге дайын.

Бұл жазбаны жазуыма ағаш өңдеуші техник әріптесіммен телефон арқылы сөйлесу себеп болды. Ол өндірістің автоматты орталығының бағдарламасына қосылды ағаш терезелербелгілі еуропалық компания.
Өткен сәрсенбіде әңгімелескен едік. Әріптесім: «Елестетіп көріңізші, өткен аптада орталықты орнатып, қосты, іске қосты техникалық мамандарөндіруші, дүйсенбіде мен көлікпен келдім (ол Эстонияда өтеді) және біз сынақ өңдеуге арналған терезе мен есік бөліктерін іске қостық. Осы аптада барлық жұмысты аяқтайтын сияқтымыз. Мен келесі аптада мұнда керек болмаймын ба деп қорқамын».
Жалпы алғанда, жабдықты қосудың стандартты процесі өте күрделі болса да, терезе бағдарламасына.
Мен мұның бәрін неге сипаттап отырмын? Дәл осындай орталық екі жыл бұрын орнатылған! солтүстік астанамыздағы бір терезе компаниясына. Қазіргі уақытта ол толық іске қосылмаған, бірқатар функциялар жұмыс істемейді. Себебі, компания басшылығы ақшаны үнемдеуді шешіп, бұл автоматты орталық үшін постпроцессорды сатып алмаған болса керек - бұл орнату үшін бөлек сатылады. Әрине, нанымды басшылыққа алады жоғары біліктіжеке бағдарламашылар және, мүмкін, жаңа нәрсе жасауға деген ұмтылыс.
Бұл орталықты қосуға бір жылдан астам уақыт кетті, осы уақыт ішінде олар белгілі бір құралдарды бүлдірді (мен дұрыс емес жерге бардым), айтпақшы, өте қымбат, бірақ орталық әлі толық жұмыс істемейді. Бағдарламашылар мен компания басшылығы бұл өндірушінің қондырғыларында әрқашан бірдеңе дұрыс емес екенін дәлелдей бастады және жалпы алғанда, бұл орталықтардың оннан азы жасалды. Мен неміс әріптестерімнен нақты білдім: бұл орталықтардың жүзге жуығы шығарылған және сатып алушылардың ешқайсысында бұрын олармен күрделі проблемалар болмаған.
Неліктен бізде мұндай жағдайлар болады? Кім кінәлі: басшылық немесе деп аталатындар. IT мамандары?
Меніңше, екеуі де кінәлі сияқты, бірақ түптеп келгенде отандық терезе компанияларының ұсқынсыз басшылығы.
деп аталатын позиция. IT мамандары, жалпы алғанда, өте қарапайым және прагматикалық. Біріншіден, олар көбіне терезе өндірісінің керемет мамандары емес және IT білім базасын ескере отырып, олар болуға тым ынталы емес. Екіншіден, олар терезе нарығына арналған жаңа өнімдер мен шешімдер туралы білімдерін кеңейтпейді, бірақ қолданбалы тапсырмалармен көбірек айналысады: аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз етудің жұмыс қабілеттілігін қамтамасыз ету және сирек жағдайларда басшылық атынан қолданбалы бағдарламаларды жазу. Одан да жаманы, егер жасаушы оларда оянып, терезе компаниясы үшін өздерінің бағдарламалық жасақтамасын жасай бастаса. Кейбір терезе компаниялары көптеген жылдар бойы өздерінің бағдарламалық жасақтамасын жасайды, оған миллиондаған еуро жұмсады (бұл қате емес!), бірақ олардың ешқайсысында әлі нақты нәтиже болмады. Мен олай болмайды деп ойлаймын, өйткені бағдарламалық жасақтаманы жасау үздіксіз процесс: бағдарламалау орталары үнемі өзгеріп отырады, аппараттық құралдардың мүмкіндіктері артып, жаңа тапсырмалар пайда болуда және т.б. Бірақ, адамдар шабыттанып жұмыс істейді және жұмыс істейді! Қаласаңыз, өмір бойы жұмыс түрі.
Ал біздің тәжірибелі менеджмент ше? Ең жақсысы, ол бұл процестерден бас тартты, ал ең жаманы, ол серіктес болып табылады. Бірінші жағдайда, терезе компаниясының басшылығы оларда бәрі жақсы деп санайды және одан артық тілейтін ештеңе жоқ. Мұндай тоқмейілсудің қайнар көзі – IT мамандарының компанияда бәрі жақсы деген шулы есептері. (Байқағаным, егер мұндай маман өз бастығының жанын қинап, проблемалар бар деп оятса, ол бұл компанияда ұзақ уақыт жұмыс істемейді)
Екінші нұсқада компания басшысы IT бөлімінің алдына керемет нәрсе жасау үшін өршіл мақсаттар қояды. Нәтижелер жазбаның басында сипатталған.
Терезе компанияларының көпшілігінің тәжірибесінен айта аламын, бұл жағдай кейбір өзгерістермен барлық жерде жиі кездеседі. Менеджмент өзінің айқын қателерінен де сабақ алмайды, ешқандай инновациялық даму болмайды. Жабдықты қосу немесе кәсіпорындағы қандай да бір процестерді автоматтандыру үшін белгілі бір функцияларды жүзеге асыру мүмкін болмаған кезде, тығырықтан шығу терезе компаниясының басшылығын ескі «бағдарламалық қамтамасыз етуден» бас тартуға мәжбүрлей алады. Анау. алдымен компанияда проблема туғызамыз, сосын оны қалай шешуге болатынын ойлаймыз. Қорғасын қабылдамайды басқару шешімдеріпайда болмайды, тіпті анық кешіктірілсе де, шешімдер қабылданбайды.

Нарықта кім басты болады: СК өндірушісі немесе дилер?

Нарықта кім басты болады: СК өндірушісі немесе дилер?

Мен осы жазбаны жазуға мәжбүр болдым (бірақ мүдделі адам ретінде портал әкімшілігінің алдында басқа компаниялардың бағдарламалық өнімдері туралы ештеңе жазуға ант еткенмін) компанияның ұсынысы туралы шағын хабарламаның пайда болуы мені мәжбүр етті » TBM» келесі мазмұнмен:

«SuperLink» - бірінші бағдарламалық пакетмөлдір құрылымдар нарығында теңдесі жоқ дилерлер үшін. SuperLink бағдарламасында сіз қандай есеп айырысу бағдарламасын пайдаланатынына қарамастан бірнеше SEC өндірушілерімен бір уақытта жұмыс істей аласыз. Сілтемеден кейін сіз осы бірегей мүмкіндіктердің келесі қарапайым сипаттамасын таба аласыз бағдарламалық қамтамасыз ету:

SuperLink бағдарламасы мыналарға мүмкіндік береді:

· «SuperOkna» бағдарламасын немесе СПК есептеу үшін кез келген басқа бағдарламаны пайдаланатынына қарамастан кез келген жеткізушімен жұмыс істеу;
· өздерінің қашықтағы сауда нүктелерінің болуы және қосалқы дилерлермен есеп айырысуы, кіріс және шығыс шоттарын қадағалап, несиелер беру; · деректерді автоматтандырылған таратумен жеткізуді, өлшеуді және орнатуды жоспарлау;
· профильді және фитингтік жүйелердің шектеусіз санымен жұмыс істеу: ПВХ, ағаш және алюминий;
· кез келген күрделіліктегі өнімдерді есептеу;
· москит торларын есептеп, оларды екі қабатты терезеге орналастырыңыз;
· өзіңіздің аксессуарларыңызды және жұмыстарды қолданыңыз;
· басып шығару үшін өз құжаттарыңызды жасаңыз;
· сату статистикасын сақтау - ыңғайлы диаграммалары бар интерфейс кез келген кезеңдегі сату статистикасын оңай талдауға көмектеседі;
· пайдаланушының әрекеттерін тіркеу – бағдарламадағы барлық пайдаланушы әрекеттері арнайы журналға жазылады;
· Дайын баға торын excel пішімінде кез келген жеткізушіден жүктеңіз, бұл деректерді енгізу уақытын үнемдейді.

Бұл хабарлама осы немесе басқа профильдің әдемі қиғаш пішіндері және өндірушілерге осы маңызды қасиеттерді көрсету және т.б. туралы басқалардың ағыны арасында байқалмай қалды.

Ал профильді және фитингтерді жеткізушілердің сату, маркетинг, жарнама және т.б. барлық жауапты тұлғалар, сонымен қатар терезе компанияларының барлық менеджерлері оған назар аударуы керек.

Мен бұл бағдарламалық жасақтаманы тарату терезе нарығын және оның қатысушыларының көпшілігі үшін өте жағымсыз салдары бар революцияны өзгертуі мүмкін екенін атап өттім.
Терезе нарығының негізгі қатысушыларын қысқаша сипаттаңыз, олар:

Материалдарды жеткізушілер (профильдер, фитингтер, екі қабатты терезелер, компоненттер)
Мөлдір құрылымдарды өндірушілер
Дилерлер мен дилерлік құрылымдар
Сатып алушылар (жеке және заңды тұлғалар)

үшін баға белгілеу дайын өнімдер, ұсыныстар ауқымы, терезелердің сапалық сипаттамалары негізінен терезе өндірушілерімен шығарылады. Әрине, олар материалды жеткізушілердің ұсыныстарының тенденцияларын қадағалап, нарықтың талаптарын орындауы керек, яғни. сатып алушылар. Ірі СК өндірушілер өздерінің тауарлық белгілерін, өз өнімдерінің өнім желісін, жүріс-тұрысын қалыптастырады жарнамалық компаниялар, айналысады маркетингтік зерттеулер, дилерлік құрылымдармен жұмыс және т.б.

Мұндай ірі өркениетті ойыншылардың болуы нарықтың барлық қатысушылары үшін өте жақсы, өйткені олар, жалпы алғанда, олар отырған қайықты тербетуге мүдделі емес, яғни. мұндай фирмалар қысқа мерзімді пайдадан гөрі өз бизнесінің тұрақты дамуына мүдделі. Себебі, мұндай компаниялар бизнеске көп ақша, менеджмент күші мен уақытын салады.

Сақтандыру нарығын дамытудың бұл моделі оның қатысушыларының барлығына дерлік тиімді:
Материалдарды сатушылар өз өнімдерінің жеткілікті тұрақты нарығын алады, дилерлердің көпшілігі сенімді жеткізушілер болып табылады, тұтынушылар қолайлы бағамен қолайлы сападағы өнімді алады. Өндірушілердің өздері қолайлы бәсекелестік ортасы бар тұрақты нарыққа ие.

Нарықта 3-5 ПВХ терезе өндірушілерімен бір уақытта жұмыс істей алатын дилерлік компаниялардың жеткілікті үлкен саны қалыптасқанын елестетіп көріңіз - мен ПВХ сөзін әдейі атап өттім, өйткені ағаш терезе нарығы біздің елде өте автономды түрде бар. Айта кету керек, мұндай фирмалар бар, олар нарықта әлі «ауа-райы» жасамайды.

Бірақ, егер осы бағдарламалық жасақтама түріндегі мұндай құрал алынса, онда мұндай «көп машиналы пайдаланушылар» дамуға қосымша серпін алады.

Айта кету керек, дилерлік фирмалардың көпшілігі кез келген сатуға арналған шешімдерді пайдалана отырып, өз бизнесін құрды және дамытады. үлкен компания: бұл және өнім желісі, буын акциялар, Баға саясаты, кеңсені безендіру, сатуды үйрету, терезе үлгілері, соңында. Әрине, үлкен терезе компаниясының бағасы нарықтың басқа қатысушыларының бағасынан біршама жоғары: жарнамаға, қолдауға инвестиция салу керек. тауар белгісі, олардың сатушылары мен дилерлеріне тренинг өткізу, сапасын бақылау және т.б.

Содан кейін бірқатар дилерлік компаниялар тек осы ірі компаниямен ғана емес, сонымен қатар оларға терезелерді ұсынатын, мүмкін басқа профильден және әртүрлі фитингтермен, бірақ арзанырақ терезелермен жұмыс істеуге шешім қабылдады. Бұл жағдайда бұл дилерлік фирмалар саналы ма, жоқ па, ірі компанияның жарнамалық және маркетингтік ресурстарын пайдалана бастайды. Неліктен сатып алушыларды кеңсеге тартатын жарнамадан бас тарту керек? Бұл сатып алушы сауда кеңсесіне келгенде, оған екі терезе де ұсынылады үлкен компания, және арзан опциялар, мен естіген негізгі дәлел: дерлік бірдей терезе, бірақ арзанырақ. Алдынан іс жүзінде тек бағаны көретін тұтынушы, әрине, арзан шешімді таңдайды.Менің ойымша, көптеген ірі терезе компанияларының өкілдері өз дилерлерін жақын маңдағы гаражда жасалған терезелерді өз брендімен сататын кезде ұстады.

Бұл батыл бағдарламалық шешімбұл тәжірибені барлық жерде заңдастыруды және кеңейтуді ұсынады. Нәтижесінде біз не аламыз?

Біздің барлық тамаша маркетингтік және өнім шешімдеріміз нарыққа қажет болмайтыны белгілі болады. Сапасы бірдей өнім алған соң неге көп төлейсіз. Ешқайсысы қажет емес сапа профилі, сенімді көп функционалды фитингтер де, жаңа қасиеттері бар екі қабатты терезелер де жоқ. Бірақ арзан аналогтардың барлық түрлері нарықты толтырады, олар сұранысқа ие болады. Кейбір ірі терезе компаниялары банкротқа ұшыраса, басқалары тек арзан өнім түрлерін шығаратындай бизнесін реттеуге мәжбүр болады.

Нарық тұрақсыз және болжау мүмкін емес болады, терезелердің сапасы күрт төмендейді, баға қысымы күрт өседі.

Таңданған оқырман: «Иә, бұл мүмкін емес!» деп айқайлайды.

Оны ренжітуге тұрарлық, техникалық тұрғыдан бұл мүмкін, бірақ айтарлықтай ескертпелер.

Мен әртүрлі терезе бағдарламаларына тапсырыс пен позициялар туралы толық коммерциялық және техникалық ақпаратты жіберу мүмкін емес деп есептеймін. Әртүрлі бағдарламалық жасақтамадағы тым әртүрлі деректер құрылымдары, мүмкін, «Superwindow» даңқты бағдарламалық жасақтамасын жасаушылар бұл туралы білмеуі мүмкін. Сонымен қатар, бірқатар бағдарламалық өнімдерде бұл деректер құрылымдары жабық. Бірақ «Superwindows» бағдарламалық жасақтамасының үлесі терезе бағдарламалық жасақтамасының 70% -дан астамын құрайтын жағымсыз жағдайды ескерген жөн. Тіпті «Superwindows» әртүрлі нұсқалары деректер базасында бір-бірімен үйлеспейтінін ескерсек - көшу. жаңа нұсқасытіпті заңға бағынатын сатып алушылар да қорқынышты бас ауруы, бәрібір, бұл бағдарламалық жасақтаманы дилерлер үшін кеңінен тарату мүмкіндігін өте жақсы деп бағалауға болады.

Бұл жерде шынымен де логикалық сұрақ қойған жөн: «Ал оның сатып алушысы кім болады?». Терезе сатушылары? Екіталай. Бұл клиенттер бағдарламалық жасақтама үшін төлеуге үйренбеген. Сонда өндірушілер олар үшін төлейді ме? Бірақ олар бизнесінің күйреуін өздері қаржыландырмайды! Ұсыныс жасалды: бұл өнімді тегін ұсыну. Сонда ол не үшін құрылды?
Логикалық сұрақ туындайды: бұл кімге тиімді? KST-soft, Superokon және енді Superlink бағдарламалық құралын жасаушы? Ешқандай логикалық байланыс жоқ: егер Superlink ілгерілетілсе, Supercon бағдарламалық қамтамасыз ету нарығы күрт қысқара бастайды: терезе компанияларының басшыларынан ақыл-есі дұрыс ешкім Superlink-пен үйлесімді бағдарламалық жасақтама үшін ақша төлемейді.Superlink бағдарламалық құралын тікелей сатудан түсетін қаржылық пайда өте елес болып көрінеді. Мүмкін, бұл «KST-soft» компаниясына иелік ететін компанияға нарықты дүр сілкіндіру және арзан аналогтық өнімдерін шығару үшін қажет шығар? Бұл осылай болуы мүмкін ...


Қорытындылай келе, біздің терезе нарығымыз қазір даму дилеммасы алдында тұрғанын атап өткім келеді: нақты сегменттелген өнім шешімдерімен Батыс Еуропаның жолымен жүру, жақсы сапатерезелер және түсінікті реттеу саясаты немесе оны «азиялық» даму нұсқасы деп атаймыз, мұнда негізгі бәсекелестік критерий терезенің бағасы болады. «Superlink» бағдарламалық қамтамасыз етудің ұсынылған шешімі бізді екінші нұсқаға итермелейтіні анық. Мен бұлай болмайтынына сенгім келеді.


Сатушы ескертуге назар аудармаса да, негізгі дерекқорға тапсырыс элементтерін қосқанда, ескерту қайта-қайта көрсетіледі және құзыретті пайдаланушыға қателерді оңай анықтауға болады. терезе құрылысы.

Осылайша, сату бөлімі мен терезе компаниясының дилерлері тапсырысты қабылдау сатысында терезе өнімдерінің сапасын бақылаудың қуатты құралын алады.

Бағдарламалық қамтамасыз ету «Labrador-3D. Мөлдір құрылымдарды есептеу» - бұл терезе бизнесінің бағдарламалық қамтамасыз ету нарығындағы сапалы жаңа өнім. Ол бәсекелестерден компания қызметкерлерінің жұмысын жеңілдетуге, өндіріс процесін жақсартуға, жаңа деңгейкәсіпорындағы бақылау. Міне, «Labrador-3D» терезелерін есептеу бағдарламасының негізгі артықшылықтары:

Күрделілігі.

Бағдарлама «Лабрадор-3D. Мөлдір құрылымдарды есептеу «-Бұл терезе жасаудың жан-жақты құралы. Терезе өндірісі бағдарламасы бір бағдарлама аясында бүкіл компанияның жұмыс істеуін қамтамасыз етеді және кәсіпорынның өзегі болып табылады. Терезе өндірісіне арналған мұндай бағдарламалық қамтамасыз ету барлық бөлімшелердің жұмысын автоматтандырады - менеджерлер (терезе өндірісі үшін конструктор), бухгалтерлік есеп, өндіріс, жабдықтау бөлімі, монтаждау бөлімі, логистика бөлімі және т.б. барлығын бірдей қабылдайды. қажетті ақпаратқол жеткізу деңгейіне сәйкес.

Автоматтандыру байланысты қателер санын айтарлықтай азайтуы мүмкін " адам факторы», сондықтан, мысалы, менеджер келісім-шартты орындағаннан және жасасқаннан кейін, тапсырыстың барлық басқа кезеңдері: өндіруге арналған тапсырма, екі қабатты терезелер, керек-жарақтар тәртібі, дайындау процесі, тапсырыс беру және жазу- материалдардан босату, түсіру және орнату бағдарламалық қамтамасыз етудің бақылауымен жүзеге асырылады, бұл ретте қызметкерлердің міндеттері бағдарламада көзделген іс-шараларды уақтылы орындауға дейін қысқарады. Терезелерді есептеуге арналған 1c негізіндегі бағдарлама қағазсыз айналымды жүргізу кезінде цех арқылы тапсырыстың қозғалысын бақылауға мүмкіндік береді.

Профильдер мен аксессуарлар жүйелерінің еркін негіздері.

Клиентке ыңғайлы болу үшін оның өтініші бойынша бағдарламамен қатар профильдік жүйелер мен арматуралардың толық деректер базасы тегін беріледі. Бүгінгі күні Лабрадор компаниясы Ресей мен Еуропада қолжетімді профильдік жүйелер мен фитингтердің барлық дерекқорларын беруге дайын.

Бағдарламаға енгізілген барлық профильдік жүйелер мен фитингтердің тізімін төмендегі сілтемеден көруге болады:

Егер профиль жүйесі немесе фитингтер тізімде болмаса, бізге осы жүйенің процессорының каталогын жіберіңіз, біз оны бағдарламаға толығымен тегін енгіземіз.

Жоғары өнімділік.

Бағдарлама 1С экономикалық платформасының ең заманауи және ең дамып келе жатқан платформасының конфигурациясы болып табылады. Бұл бағдарламаның жұмыс жылдамдығы, жұмысты ұйымдастыру сияқты маңызды параметрлерін әзірлеу және жетілдіру дегенді білдіреді жергілікті желікомпаниялар және т.б. 600-ден астам 1С бағдарламашылары жұмыс істейді. «Лабрадор IT» компаниясының мамандары тек өздерінің әзірлемелерінен ілесе алады.

Төмен баға.

Құрылымдар жасалған материалға және өндіріс көлеміне байланысты Labrador IT бағдарламалық жасақтаманың әртүрлі нұсқаларын ұсынады. «Лабрадор-3D. Мөлдір құрылымдарды есептеу». Бұл нұсқалардың функционалдығы дерлік тең, олар материалмен (ПВХ, алюминий, ағаш) жұмыс істеу ерекшеліктерінде ғана ерекшеленеді.

3D нұсқасынан басқа, бұл мүмкін Тегін жүктеуБағдарламаның 2D нұсқасы. Бұл нұсқа бағдарламаның бірінші нұсқасы болса да, жұмыс істеуге қажетті барлық функцияларды қамтиды терезе компаниясы, және жаңадан жұмыс істей бастаған шағын терезе компанияларының жұмысы үшін қолданылуы мүмкін.

Ең жақсы құрылысшы.

3D өнімі мен құрылымын құрастырушы Visual Studio 2008 бағдарламасында жазылған, ол кез келген конфигурациядағы өнімдерді құруға және профиль ендерін олардың нақты өлшемдеріне пропорционалды көрсету арқылы лақап аттардан құрылымдар жасауға мүмкіндік береді. Бағдарламаның кез келген нұсқасындағы құрылысшының мүмкіндіктері ағаш нұсқасы үшін «Скандинавиялық терезелердің» болуын, адаптерлер орнату және алюминий үшін қасбеттерді салу мүмкіндігін қоспағанда, бірдей.

Модульдіктің болмауы.

Терезе бағдарламасының кез келген, тіпті ең арзан нұсқасы бастапқыда барлық негізгі мүмкіндіктерді қамтиды - тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару, кесуді оңтайландыру, түгендеуді бақылау, қағазсыз өндіріс, автоматтандырылған жүйежеткізушілермен жұмыс және т.б. Кез келген деңгейдегі компания үшін – ең кішіден бастап ірі кәсіпорындартерезе бизнесі жұмыстың бірінші күнінен бастап барлық функциялар қажет.

Кез келген күрделіліктегі машиналарға түсіру

Сонымен қатар, бағдарлама басқа мүмкіндіктерді жүзеге асырады, олардың тізімі бірнеше бетті алады. Бағдарлама мүмкіндіктерінің толық суретін төмендегі сілтемеден жүктеп алуға болатын «НҰСҚАУЛЫҚтан» алуға болады:

Егер клиент бағдарламаны сатып алғаннан кейін барлығына пайдалы болатын қосымша мүмкіндіктерді енгізу үшін Labrador компаниясына жүгінсе. терезе компаниялары, мамандар бұл әзірлеуді тегін жүргізеді.

терезе сұрағы

Ұзақ сату циклі.

Жоғары бәсекелестік.

Өнеркәсіптегі негізгі қиындықтар

терезе сұрағы

Ұзақ сату циклі.Қарапайым тапсырыспен жұмыс 5-10 күнге созылады, күрделі тапсырыспен - апталар мен айлар. Терезелерді супермаркеттегі өнімдер сияқты сату жұмыс істемейді - клиент өзі орнататын терезені сатып алып, бірден алып кетуі екіталай. Біріншіден, менеджерлер жұмыс көлемі мен бағасын анықтау үшін өлшеуге тегін баруды ұсынады. Осыдан кейін ғана олар клиентті сатып алуға әкеледі. Келісімшарт жасалғаннан кейін терезелерді орнататын орнатушылар қосылады. Бұл сату жолын көптеген кезеңдерге бөледі, ол арқылы клиентті жылжыту қажет.

Сатуға қатысушылардың үлкен саны.Онсыз қосымша жұмысшылар- өлшеуіштер мен орнатушылар - сатып алу мүмкін емес. Бірыңғай, түсінікті жүйесіз мұндай көп қызметкерлердің бір-бірімен байланысуы мүмкін емес.

Жоғары бәсекелестік.Бұрын терезе нарығында аз компаниялар болды - тұтынушылар оңайырақ сатып алуға келісті, қызмет көрсетуге аз көңіл бөлді. Қазір нарық толып кетті, клиент ұзақ уақыт бойы ұсыныстардың бірін таңдай алады және оны өлшеуден кейін де компанияны өзгертуге ештеңе кедергі болмайды. Жоғары бәсекелестік осы тауашада бір қорғасынның жоғары құнын қамтамасыз етеді.

Терезе бизнесіне арналған арнайы шешім

Window Technologies жұмыс жүйесін өзгертуге шешім қабылдаған кезде

Бірінші байланыста компания менеджерлері « терезе технологиялары» клиентке сатып алу құнын есептеу үшін өлшеуіштің тегін келуін ұсынды. Өлшегеннен кейін адамдар көбінесе сатып алуға дайын болмады. Менеджерлер оларды ұмытты, компания ресурстары босқа кетті. Жұмысты бақылау үшін директор жаңа басшыларды жұмысқа алды. Ақша қызметкерлердің жалақысын төлеуге жұмсалды, бірақ жетіспеушіліктен қиындықтар туындады біртұтас жүйежұмыстары одан әрі өсе берді.

CRM жүйесі енгізілгеннен бері компания клиенттермен блокноттарды және Excel электрондық кестелерін пайдалана отырып жұмыс істейді. Менеджерлер деректерді шатастырды, бір қызметкер бір уақытта екі бұйрыққа тағайындалуы мүмкін. Өлшеушілер жұмысқа жұмсай алатын уақытты олар қаланы аралаумен өткізді.

Өзгеріске IT-технологияларды білетін қызметкер түрткі болды. Ол барлық деректерді сақтайтын және менеджерлерді басқаруды жеңілдететін бірыңғай деректер базасын құруды ұсынды. Алдымен олар терезе бизнесі үшін мамандандырылған CRM жүйесін енгізуге тырысты. Дегенмен, салалық ұсыныстар клиентті сатып алуға көмектеспеді, бірақ өндіріске бейімделді. Оқыту көп уақытты алды, бағдарламалар нашар жүйеленді, қызметкерлер функционалдық мүмкіндіктерін анықтай алмады. Менеджерлер бұрынғыдай ақпаратты жазуға көп жұмыс уақытын жұмсады. Нәтижесінде компания әмбебап amoCRM жүйесін таңдады, олар өз бизнесіне бейімделуді шешті. Ол үшін Window Technologies компаниясы Карта Замеровтың енгізу жөніндегі сарапшыларына жүгінді.