Smile интернет жергілікті желі. «Күлкі» - Жеке кабинет. Жеке кабинет Smile мектеп картасы

Smile - бұл Интернетке қосылу қызметтерін ұсынатын, сандық телеарналарды тарататын, Мәскеу мен Мәскеу облысындағы көп қабатты және жеке үйлердің тұрғындарына телефонияны ұсынатын, сонымен қатар виртуалды АТС және бейнебақылауды ұйымдастыратын, корпоративтік клиенттерде жалпыға ортақ Wi-Fi желілерін дамытатын компания. кеңселері. Провайдер жұмысының географиясы Балашиха, Железнодорожный, Люберцы, Королев, Дзержинский, Котельники және т.б.

2016 жылдан бастап Smile Virgin Connect халықаралық компаниялар тобына кіреді. Компанияның ресми сайтында (www.smile-net.ru) жазылушыларға арналған жеке бөлім бар - жеке бөлме. Қызмет жеке кабинеттің күйін қашықтан бақылау және қосылған опцияларды басқару үшін жасалған.

Жеке кабинетте тіркелу

Жеке кабинетке кіру Smile провайдерімен Интернетке қол жеткізу, сандық теледидар немесе телефон желілеріне қосылу қызметтерін көрсетуге шарт жасасқан барлық тұтынушыларға беріледі. Жүйеге кіру үшін логин мен пароль басқа құжаттармен бірге беріледі. Сайтта онлайн тіркелу қажет емес.

Жылдамдық қанағаттанарлық
Қол жетімділік өте жаман
Қолдау қызметі өте жаман
Баға сапасы өте жаман

Екеуміз айырылысып қаламыз ба деп қорқамын, орнына адам іздеп жүрмін

Көптеген жылдар бойы Infoline Smile-ге қосылған. Олар сол уақыттағы тарифті алды, ең арзаны емес, бірақ бүкіл пакетті пайдаланбады. Техникалық қолдау жақсы болды және бәрі жұмыс істеді - бұл мен үшін маңызды, сондықтан мен үнемдеу туралы ойламадым.

Инфолайнды шынымен жақсы көрді және көптеген адамдарға кеңес берді.

Жылдамдық - 100 мб / с, дегенмен ұлы жылдар бойы нақтысы әлдеқайда аз деп шағымданады, бірақ бұл мен үшін жеткілікті болды, провайдер әсіресе алаңдамады.

2018 жылдың тамызында ол жетілді, тарифті 450 рубльге ақылға қонымды тарифке өзгертті, автоматты төлемді қайтадан орнатып, ұмытып кетті.

Содан кейін мен 150 Мб/с дейінгі жаңа маршрутизаторды сатып алдым.

Жақында, 2019 жылдың күзінен бастап, Интернет жиі сәтсіздікке ұшырайды, әбден шаршады әртүрлі жағдайларфильмдердің ажыратылуымен және қатып қалуымен, ол шағымданбаса да, ол шыдамды.

Бұл идеалды клиент емес пе?

Бірақ жоқ, оны сынауды жалғастырайық :)

26.12.19 Ақшаның жоқтығынан интернет ажыратылды, провайдерге таңертең 2,5 сағат хабарластым, нәтиже болмады.

Нәтижесінде, ол сату деп аталатын трюкке барды, олар үнемі байланыста. Олар бірден телефонды көтерді.

Қыз маған 7 сом жетіспейді деп мейіріммен айтты. дейін 480. Бұл баға қайдан келді, түсіндіре алмадым.

Мен провайдердің веб-сайтына өтуім керек болды, мен бұрын жеке кабинетімді пайдаланбаған едім (.

Мен негізінен төлегім келмеді, өйткені менің тарифім арзанырақ.

Поддержка чатта үнсіздік жаздым, басқа жерде сол жерде жауап жоқ.

Шаршаған, жұмыстан кеткен, төленген.

Кешке жеке кабинетімде 2020 жылдан бастап тарифтер бағасы көтеріліп жатқаны және бағасымен бірге оның жылдамдығы 70 мб/с дейін көтерілетіні туралы ақпараттық жазбаны көрдім !!! o_0

Ол 100 болды және 70-ке көтерілді! Қалайша? Мен өз тарифім туралы бірдеңе білмеген сияқтымын :(

Өкінішке орай, менің жеке кабинетімде жылдамдығы мен бағасы жоқ оның аты ғана бар (мен оған жазылғанмын.

Шағымдар:

1. сапа төмендеді (ең аз зиян келтіргені)

2.техникалық қолдау іс жүзінде жоқ

3. Менсіз олар тарифті көтерді!

4. Интернетті өшіру арқылы көптеген қолайсыздықтар әкелді. Бұзылудан емес, клиентпен жұмыс істей алмаудан ұят

5. Хабарландырулар пішімі дұрыс емес, егер клиент білмесе, онда сіз оған хабарлауға тырыспағансыз! Және ішінде бұл жағдайтырысу керек еді!

4. Сайтта Infa қате сипатталған. Мәселен, қаңтардан, тіпті желтоқсаннан бастап тариф көтерілді, өскенін білсе де, артық төлеудің уақыты келгенін кез келген қарапайым адам түсіне бермейді. Сұраныс сомасы дұрыс емес болса, сіз тарифтің толық құнын емес, жетіспейтін соманың форматында жазуыңыз керек.

Таппадым егжей-тегжейлі ақпаратменің қазіргі тарифім туралы, оның нақты жылдамдықжәне мен тіркелген баға. Тек тарифтің атауы көрсетілген. Ал, жарнамалық жаңалықтар.

Клиентпен сөйлескіңіз келмесе / сөйлесе алмасаңыз, ақшаны үнемдеңіз, оның жеке кабинетін пайдаланғанын қаласаңыз, кез келген адам, тіпті сауатсыз адам бәрін түсінетіндей етіп жазуды үйреніңіз.

Ал тарифтің көтерілуі алдын ала хабарлануы керек, клиент таңдауға құқылы!

Сіз мұндай клиентті орната алмайсыз, оны кенеттен өшіріп, үндемеңіз, кері байланыс бермеңіз!

Мен өзім жасаймын деп шешіп, жылдар бойы артық төлей аламын, бірақ сіз маған 1 рубль болса да шешім қабылдауға шешім қабылдағанда... Міне, менің шыдамым бітеді.

Кіру 926263

Жеке кабинет 141616

Сізге жазуымды сұрамаңыз, мен сізбен бірнеше рет байланысуға тырыстым.

Елордадағы ең беделді отандық провайдерлердің бірі - Smile компаниясы. Ұзақ жылдар бойы бұл компания жеке тұлғалар мен кәсіпорындарға телекоммуникация қызметтерін көрсетіп келеді. «Smile» Интернетті қосумен, сандық теледидармен айналысады, пайдалы қызмет көрсетеді телефон байланысыбейнебақылау жүйелерін ұйымдастырады. Соңғы жылдары Smile виртуалды АТС пен жалпыға ортақ WiFi желілерін белсенді түрде дамытуда.

Қазіргі уақытта компания Мәскеуде және аймақта жұмыс істейді, бірақ жақын болашақта Smile өзінің қатысу географиясын кеңейтуді жоспарлап отыр. Бұған 2016 жылы орын алған ең ірі отандық Virgin Connect провайдерімен бірігу ықпал ете алады. Біріктіруден кейін Smile қызметтерінің сапасы айтарлықтай жақсарды.

smilenet.ru- Smile провайдерінің ресми сайты

Провайдердің артықшылықтарының бірі - Smile жеке кабинетіне тіркелу мүмкіндігі болды. Компанияның клиенттері «Сенім төлемі» опциясын пайдаланып, тегін ақпараттық және техникалық қолдау ала алады.

Жеке кабинетті тіркеу

«Smile» компаниясының ресми веб-порталы - smilenet.ru. Бұл тамаша ресурс орасан зор сомапайдалы мүмкіндіктер, өзекті ақпарат және т.б. Сайтқа кіру, осылайша Smile жеке кабинетін алу үшін жазылушы толтыруы керек электрондық нысаны, сілтемесі «Қосылу» түймесінің астында орналасқан. Клиент құжатты толтыруға 5 минуттан аспайды. Пішінге келесі ақпаратты енгізу керек:

  • мобильдік телефон номері;
  • электронды адрес.

Өтінішті қабылдап, өңдегеннен кейін Smile маманы көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалып, онымен талқылайды әлеуетті клиенттелекоммуникациялық қызметтерді көрсету бойынша болашақ келісімшарттың егжей-тегжейлері.

Келісімшартқа қол қойғаннан кейін пайдаланушы жеке кабинетке құқық алады: оған логин мен пароль бар жадынама беріледі.

http://www.smile-net.ru/orderform- қосылуға сұраныс

Жеке шотыңызға кіріңіз

Бірыңғай кіру пішіні барлық пайдаланушылар үшін ұсынылады, бірақ кіру префиксі ұсынылатын қызмет түріне байланысты өзгереді. Сонымен, телефон абоненттерінің логиндерінде tel * префиксі, сандық теледидар - * iptv болады. «Смайлдан» Интернетті пайдаланатын пайдаланушының аты пайдаланушы атымен толығымен бірдей.

Құпия сөз клиентке шартқа қол қойған кезде беріледі: кодты Smile жеке кабинетіне бірінші рет кіру кезінде пайдаланушының өтініші бойынша өзгертуге болады.

Интернет байланысы нөлдік теңгерімге байланысты үзілген болса, жеке кабинетте авторизациялау үшін уақытша қосылымды орнату үшін «1» логин мен «1» паролін пайдалануға болады.

Smile жеке кабинетіне кіру келесідей жүзеге асырылады:

  • веб-порталдың басты бетін ашу;
  • беттің сол жағында (негізгі мәзірдің бірінші тармағы) «Жеке кабинет» тақтасын табамыз, оны басыңыз;
  • Жүйеге кіру терезесінде логин мен парольді енгізіңіз.

https://user.smile-net.ru— Smile (Интернет) жеке кабинетіне кіру

Жоғарыда аталған барлық әрекеттерді орындағаннан кейін Smile жеке кабинетінің толық құралдары бізге қолжетімді болады.

Жеке кабинеттің мүмкіндіктері

Smile жазылушысы болуды шешкен және жеке кабинетіне қол жеткізе алатын пайдаланушылар келесі мүмкіндіктерге ие болады:

  • веб-әмияндар мен банк карталары арқылы қызметтерге қашықтан төлем жасау;
  • ақпаратқа толық қол жеткізу жеке шот;
  • компаниямен шартқа қашықтықтан өзгертулер енгізу;
  • қызметтерді қосу/өшіру;
  • тарифтік жоспарды өзгерту;
  • клиенттің қалауына сәйкес төлемді орнатуға мүмкіндік беретін «Автотөлем» қызметіне қол жеткізу;
  • қолдау қызметіне жылдам хабарласу мүмкіндігі;
  • жаңа тарифтер, акциялар мен бонустар туралы хабардар ету;
  • провайдердің ынталандыру бағдарламаларына қатысу;
  • пайдаланушының шығу кезеңіне қызметтерді ажырату;
  • «Уәде етілген төлем» қызметі.

Жеке кабинетте сіз Smile компаниясының қызметі туралы барлық ақпаратты таба аласыз, біліп алыңыз Соңғы жаңалықтароның қызметтері туралы. Арнайы бет астаналық облыс тұрғындары үшін есеп айырысуларға арналған.

Әрбір қызмет үшін - шектеусіз интернет, сандық теледидар, WiFi, телефония, бейнебақылау, АТС – бөлек бет беріледі. Сонымен қатар, жеке кабинетте қуатты антивирустарды өте қолжетімді бағамен сатып алуға болады.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Кіру
Жеке бөлме ұялы байланыс«Күлкі»

Бөлек бөлім қызметтерге ақы төлеуге арналған. Жеке шотқа қаражат салудың көптеген нұсқалары бар: бұл Сбербанк пен Яндекс әмиянының автоматты төлем бағдарламалары, банк карталары және сенімгерлік төлем. Ақшаны Qiwi төлем терминалдары, банкоматтар немесе мобильді қосымшаларбанктер.

Smile телефонының абоненттері үшін жеке кабинет Мәскеудегі және облыстағы тарифтік жоспарлар, шалғай ауылдарда телефон орнату шарттары туралы толық ақпарат алуға көмектеседі. бақша бірлестіктері. Сонымен қатар, пайдаланушылар қалааралық және шетелге қоңырау шалу мүмкіндіктерімен танысады.

«Күлкі» астаналық облыс тұрғындарын ұсынады сандық теледидаржоғары анықтау. Жеке кабинетті пайдалана отырып, пайдаланушы қолжетімді тарифтік жоспарлар, қосылу тәртібі, арналар саны және төлем мүмкіндіктері туралы көбірек біле алады.

Компания бизнес үшін тамаша мүмкіндіктер береді: ұйымдар мен кәсіпорындар арзан және сенімді интернетті, телефон байланысын қосуға шақырылады. Smile қызметкерлері кеңсе орталығында корпоративтік желіні немесе кәсіпорындағы бейнебақылау жүйесін ұйымдастыруға көмектеседі. Заңды тұлғалар өздерінің жеке кабинеті арқылы барлық қызметтерді шектеусіз бақылай алады.

Smile – ел тұрғындарын теледидар қызметтерімен, интернетпен және өз үйлері мен кеңсе бөлмелерімен телефон байланысымен қамтамасыз ететін ресейлік интернет-провайдер. Компания осы қызмет көрсету секторымен 10 жылдан астам айналысады және телекоммуникация саласындағы инновациялық жаңалықтарды қолдана отырып, сигнал беру сапасын үнемі жақсартып отырады. Желінің негізгі қызметтерінен басқа, ұйым бейнетүсірілімге арналған жабдықты қосумен және құрылғыларды орнатумен айналысады. WiFi таратутұрғылықты жері бойынша. Клиентке Virgin Connect желілік операторының жүйесінде жеке есептік жазбаны жасауға рұқсат беріледі.

Смайл - тіркелу және жеке кабинетке кіру

Тіркеуді пайдаланушы жұмысшыларды тартуды қажет етпей, жеке өзі жүзеге асырады. Тіркелгіні жасау үшін төменде сипатталған авторизация қадамдарын оқып шығыңыз, содан кейін оларды орындауды жалғастырыңыз.

  1. Тіркеу ресми сайтта жүзеге асырылады, оны http://www.smile-net.ru/ сілтемесі бойынша табуға болады. Негізгі бөлімге өту үшін сілтемені басыңыз.
  2. Парақта тіркелу үшін қажетті сілтемені табыңыз немесе http://support.smile-net.ru/# басыңыз. Ашылған терезеде «Тіркеу» қойындысын таңдаңыз.
  3. Бірінші өрістерге атын және тегін енгізіңіз, олар кеңседе байланысу үшін пайдаланылады.
  4. Келесі енгізу өрісіне пайдаланушы атыңызды енгізіңіз. Ол әріптер мен сандардан тұруы мүмкін, бірақ ұзындығы кемінде 3 таңба болуы керек.
  5. Содан кейін құпия сөзді екі рет енгізіңіз, оны кейінірек жүйеге кіру үшін пайдаланасыз. Құпия сөз 6 таңбадан ұзақ болуы керек екенін ескеріңіз.
  6. Төмендегі жолда мекенжайды енгізіңіз Электрондық пошта, ол тіркеуді аяқтау үшін қажетті коды бар хабарлама алады.
  7. Көрсетілген жолдарды толтырғаннан кейін тану үшін таңбалары бар суретке назар аударыңыз. Оларды қол қойылған өріске енгізіңіз.
  8. Тіркеудің аяқталуын растаңыз.

Сайтқа кіру https://user.smile-net.ru/newpa/ сілтемесі бойынша жүзеге асырылады. Ашылған терезеде тіркелгіңізді тіркеу кезінде пайдаланған пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз.

Интернет провайдерінің жеке кабинетінің функционалдығы

Тіркелгеннен кейін пайдаланушы тиімді шарттармен провайдер ұсынатын қызметтерді қоса алады. Клиент желілерді тегін жүргізуге, сондай-ақ Wi-Fi сигналын тарату үшін маршрутизаторды орнатуға шақырылады. Компанияның қызметтерін пайдалану туралы сұрақтарыңыз болса, желіге хабарласыңыз байланыс орталығыонда сізге білікті кеңес беріледі. Сайтта уәкілетті пайдаланушы тарифті өзгерте алады немесе бар қосымша функцияларды қоса алады.

Күлімсіреу

Infoline - сіздің интернет провайдеріңіз

Провайдер сауда маркасымен жұмыс істейді. Күлімсіреу«байланыс операторының заңды тұлғасы» «Инфолайн» ЖАҚ«. Smile компаниясы Мәскеудің телекоммуникация нарығында ұсынылған.

Провайдер Интернетке қол жеткізу және телефония қызметтерін ұсынады.
Smile тіркелген телефония технологияларына, үй желілеріне (ethernet) негізделген қызметтерді ұсынады.

Клиенттер саны бітті 100000 жазылушылар.
Барлығы 2,00 руб«SMILE Free» тарифімен ең арзан интернет құны

Infoline компаниясы Интернет қызметтері нарығында 10 жылдан астам жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде Мәскеуден және Мәскеу облысының қалаларынан мыңдаған адамдар Infoline компаниясының интернет-қызметтерінің тұрақты пайдаланушылары болды.

Бүгінгі күні «Инфолайн» интернет-провайдері Интернетке қол жеткізуді ғана емес. Компания бірқатар пайдалы және өзекті қызметтерді қамтитын «Smile» мультисервистік желісін әзірледі. Осылайша, Infoline абоненттері компания жұмыс істейтін барлық қалалар мен аймақтар үшін бірыңғай желі - Smile жергілікті желісіне тегін қол жеткізе алады. Smile жергілікті желісі қатысушыларға файлдармен алмасуға, кеңестік сервер форумында байланысуға, онлайн ойындар ойнауға, фильмдерді, музыка мен кітаптарды жүктеп алуға мүмкіндік береді. Өскелең ұрпақтың ата-аналарына көмектесу үшін арнайы қызмет « Балалар интернеті», бұл жергілікті желіге және күмәнді мазмұнның интернет ресурстарына кіруді шектейді. Мәскеу облысының қалаларының тұрғындары қалалық телефонды қосу үшін «Инфолайн» қызметтерін де пайдалана алады. қысқа уақытжәне қолайлы бағамен.

«Инфолайн» интернет-провайдері ұсынылатын қызметтердің сапасын жақсарту, сондай-ақ оларға ақы төлеудің ыңғайлылығы бойынша үнемі жұмыс жасайды. Компания қызметтерін терминалдар, банктер, төлем қабылдау пункттері арқылы төлеумен қатар, қыркүйек айынан бастап Infoline клиенттері бірегей мүмкіндікұялы телефон арқылы ұялы байланыс қызметтерін төлеу. Мобильді төлем – қызметтерді жылдам, қауіпсіз және ыңғайлы түрде төлеу мүмкіндігі.

Smile - тұтынушы тарапынан көбірек құрметке ие болған жаңа интернет-провайдер. Құрылымын дамытып жатқан жаңа желі болашаққа сеніммен қарайтын пайдаланушылардың көптігімен мақтана бастады.

Smile Internet - Жеке кабинет

Көптеген басқа провайдерлер сияқты, Smile әркімнің өмірін жүздеген рет жеңілдететін пайдаланушының Жеке кабинетіне қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Жеке кабинет бұрын мүмкін болмаған бірқатар қызметтерге онлайн қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Жеке кабинетке қалай кіруге болады

  • Smile жеке кабинетіне кіру үшін сізге жеке деректер, атап айтқанда логин мен пароль қажет.
  • Біз провайдердің ресми сайтына барамыз http://www.smile-net.ru/, бөліміне өтіңіз Жеке шотыңызға кіріңіз» Қажетті өрістерге деректеріңізді енгізіп, жеке кабинетке кіріңіз.

Жеке кабинет функциялары Smile

Жеке кабинеттің әмбебаптығы әрбір пайдаланушының өмірін жеңілдетеді. Оның қолданылуын не береді?

  1. Біріншіден, әрбір пайдаланушының аккаунттың жай-күйі, жеке кабинет аясында жүзеге асырылатын барлық операциялар, әлемнің кез келген нүктесінен қол жеткізу туралы жеке ақпаратты алуы ыңғайлы, солай емес пе?
  2. Екінші плюс - банк картасы, онлайн әмиян немесе телефон шотынан SMS төлемі болсын, кез келген тәсілмен шотты толтыру, сонымен қатар мұнда сіз жеке шоттың нөмірін таба аласыз және балансты толтыра аласыз. Терминал.
  3. Тариф көңіліңізден шықпай ма? Мәселе жоқ, мүмкін болатын тарифтерді қарап шығыңыз және өзіңізге ұнайтынына ауыстырыңыз. Немесе демалысқа барғыңыз келе ме? Сіздің балансыңыз бұрынғы деңгейде қалуы және абоненттік төлем алынбауы үшін қайтып келгенше жеке шотыңызды блоктаңыз.
  4. Сіз сондай-ақ келісім-шарт пен қосылымға қатысты барлық ақпаратты көре аласыз.
  5. Техникалық қолдау Интернетке қосылуға қатысты барлық мәселелерді мүмкіндігінше тез шешуге көмектеседі.
  6. Тым күрделі құпия сөз бе? Сіз есте сақтай алмайсыз және әрқашан өзіңізбен бірге жазу кітапшаларын алып жүру керек, құпия сөзді өзіңізге ұнайтын жеке парольге ауыстырыңыз.

Интернет-провайдердің ресми сайты: www.smile-net.ru

Интернетке кіру жылдамдығы

Бағасы ,

жылдам және ашулы 200 200 Мбит/с 650 руб/ай
жылдам және ашулы 500 500 Мбит/с 990 руб/ай
жылдам және ашулы 200 жазылым 200 Мбит/с Жылына 6500 руб
жылдам және ашулы 500 жазылым 500 Мбит/с 9900 руб/жыл

Шексіз деректер жоспарлары:

Интернетке кіру жылдамдығы

Бағасы ,
RUB/ай

VIP тарифі 100 Мбит/с 300
Тұрақты мөлшерлеме 100 Мбит/с 500
Төмендетілген мөлшерлеме 100 Мбит/с 500 - 200
Құны айына 10 рубльге төмендейді.

Шексіз тарифтік жоспарларға жазылу:

Интернетке кіру жылдамдығы

Бағасы ,
ысқылау.

3 айға 100 Мбит/с 1350
6 айға 100 Мбит/с 2090
1 жылға 100 Мбит/с 3600
2 жыл бойы 100 Мбит/с 6900

Трафик төлемі:

Тарифтік жоспар

Бағасы ,
RUB/ай

Артық ,
RUB/MB

VIP тарифі 10 ГБ 290 0,1
Тұрақты тарифтер 200 МБ 200 2
1000 МБ 350 0,50

Тарифтің өзгеруі

Жеке кабинетте тарифті тегін өзгертуге болады. Ол үшін сіздің шотыңызда «құны» бағанында көрсетілгеннен кем емес сома болуы керек. Келесі есептік кезеңге арналған тариф алдын ала, есептік күнге дейін таңдалуы керек, әйтпесе ағымдағы тариф ұзартылады.

Қызметтерді тоқтата тұру

«Блоктау» тарифі (портты брондау)

Жаңа есептік кезеңді бастау үшін шоттағы ақша жеткіліксіз болған жағдайда «Блоктау» тарифі автоматты түрде қосылады. Оны өзіңіз де орнатуға болады. Тарифтің максималды әрекет ету мерзімі – 2 ай. Блоктау уақытында порт резервтеледі, тіркелгі деректері және абоненттің ip-мекен-жайы сақталады.Блоктау тегін орнатылады. Бұғатталу тегін. Сіз кез келген күні блоктан шығып, кез келген ағымдағы тарифке ауыса аласыз. Бұғаттаудан екі жолмен шығуға болады: бірінші жағдайда есептік кезеңблоктауға енгізілген күннен бастап және таңдалған тариф бойынша бұғаттау ұзақтығына ақы төленеді, екіншіден, блоктаудан шыққан күннен бастап жаңа есептік кезең басталады және «Шығуды бұғаттау» қызметі үшін ақы төленеді. 100 рубльге жасалған. Құлыптан шығу жолын әрбір нақты жағдай үшін пайдаланушы (жеке кабинет арқылы) анықтайды.

Абоненттік тарифтік жоспарларды мерзімінен бұрын қайта есептеу шарттары

Жазылымдарды пайдалану кезіндегі абоненттік төлем таңдалған тарифтің бір реттік толық төлемі үшін жарамды. Төлем мерзімі аяқталғанға дейін тарифті пайдаланудан бас тартсаңыз, сәйкес қайта есептеу жүргізіледі стандартты шарттарпайдалану (1 айға тұрақты тариф).

Шартты мерзімінен бұрын бұзу

1000 рубльден бастап кез келген соманы салған кезде акцияға желіге қосылу тегін. Ақша сіздің шотыңызға түседі және сіз таңдаған кез келген тариф бойынша Интернетте жұмсалады. Шарт алдын ала төлем ретінде енгізілген қаражатты жұмсамай тұрып бұзылған жағдайда, абонент қосылу құнын ағымдағы қосылу тарифіне (1000 рубль) сәйкес төлейді, мерзімі аяқталмаған жазылымды пайдаланған кезде, қайта есептеу шарттарына сәйкес жүргізіледі. жазылу тарифтік жоспарларын мерзімінен бұрын қайта есептеу. Шоттан ақшаны қайтару абоненттің өтініші бойынша жүзеге асырылады орталық кеңсеқаражатты алған жағдайда 14 күн ішінде.

Қарызға алынған жабдықты қайтару

Абонент 14 күн ішінде Компаниядан алынған жабдықты пайдалану ізінсіз, бастапқы толық, сатуға жарамды күйінде және құжаттардың толық жиынтығымен кез келген себеппен қайтаруға құқылы, бұл ретте компания төлеген қаражатты қайтарады. абоненттің жеке шотына 100% мөлшерінде. Барлық тауарлар қайтарылуға жатады, яғни. негізгі өнім, оның құрамдас бөліктері мен керек-жарақтары (қуат көзі, қашықтан басқару пульті, қосу сымдары), орауыш, нұсқаулықтар және кепілдік талон. Тауарды қайтару кезінде толықтығы сақталмаған жағдайда, абонент жетіспейтін жиынтықты осы бапта көрсетілген белгіленген құнына сәйкес төлейді.

Теледидар тарифтері:

Телеарна пакеті Бағасы,
RUB/ай
Эфирдегі арналар 0
Дүниетану 0
Фильм 0
Жаңалықтар және бизнес 0
Музыка 0
Спорт 0
балалар 0
Ересектер үшін 0
Көңіл көтеру арналары 0
HD 0

Байланыс

Жеке үйлер үшін тарифтер:

PON технологиясы арқылы қосылудың шексіз тарифтік жоспарлары:

Жылдамдық Бағасы,
RUB/ай
Бағасы,
руб./жыл.
Арнайы IP мекенжайы
10 Мбит/с 1190 11880 Айына 150 рубль
500 рубль / 6 ай
20 Мбит/с 1490
30 Мбит/с 1700 18360
50 Мбит/с 2000 21600

Арнайы IP мекенжайы тегін беріледі.

Қосылу құны 25 000 рубльден басталады. *

Smile – тоғыз жыл тәуелсіз өмір сүргеннен кейін Virgin Connect компаниялар тобына қосылған мәскеулік байланыс операторы, ол өз кезегінде Virgin Group құрамына кіреді. Провайдердің қызметтері Мәскеу облысына да таралады және жеке тұлғаларға да, корпоративтік клиенттерге де қол жетімді. Smile жеке кабинеті арқылы абоненттерге қызметтерді қашықтан басқаруға қажетті функциялар беріледі.

Жеке кабинеттің мүмкіндіктері

Провайдермен телефон байланысын, Интернетті немесе цифрлық теледидарды қосқан тұтынушыларға Smile жеке кабинеті арқылы абоненттің жеке кабинетінде транзакцияларды жүргізуге рұқсат етіледі, мысалы:

  • Келісімшарт пен қосылым туралы ақпаратты қараңыз.
  • Қалаған қызметке үздіксіз қол жеткізу үшін автоматты төлемді орнатыңыз.
  • Банк карталары мен электрондық әмияндарды пайдаланып қызметтерді онлайн төлеңіз.
  • Пайдаланылған трафик көлемін қадағалаңыз (Smile интернет қызметі үшін).
  • «Уәде етілген төлем» опциясын қосу арқылы 5 күнге уақытында төленбеген қызметті пайдалану мерзімін ұзартыңыз.

Тіркелу және жеке кабинетке кіру

Smile ресми веб-сайты жаңа абоненттерге операторға оның қызметтеріне қызығушылықтары туралы «Қосылу» түймесі арқылы қол жетімді электрондық нысан арқылы хабарлауға мүмкіндік береді. Пішінді толтыру бес минуттан аспайды - клиент тек аты-жөнін, ұялы телефон нөмірін және қажет болса, электрондық поштаны көрсетуі керек, сондай-ақ ұсынылған тізімнен қажетті қызметтердің жанындағы ұяшықтарды белгілеу керек. Компания қызметкерлері өтінішті тіркеп, өңдейді, ал клиент қабылдайды кері қоңырау, оның барысында қосылымның барлық мәліметтері талқыланады.

Қызмет қосылғаннан кейін абонент сәйкестендіру деректері бар ақпараттық картаны алады - пароль және логин, ол провайдердің веб-сайтындағы Smile жеке кабинетіне өту болып табылады.


Барлық жазылушылар жалғыз авторизация пішінін пайдаланады, бірақ олардың тіркелгі деректері префиксте ерекшеленеді. Телефония қызметінің пайдаланушылары жүйеге tel* пішіміндегі логин арқылы кіреді, теледидар қызметінің пайдаланушы тіркелгісі *iptv префиксі бар логинмен қорғалған, интернет тіркелгілері үшін префикс қажет емес, ал логин Интернет қосылымын орнату үшін пайдаланушы атына сәйкес келеді. . Кіруден басқа міндетті құралдаржеке кабинетке кіру үшін клиенттің идентификациясы - бастапқыда оператор беретін құпия сөз, бірақ есептік жазбаға бірінші рет кірген кезде өзгертілуі мүмкін.

Нөлдік теңгерімге байланысты Интернетке кіру бұғатталған кезде, пайдаланушы логин картасы немесе 1 және пароль картасын пайдаланушы немесе 1 арқылы байланыс орната алады, содан кейін ол өзінің әдеттегі деректерін пайдалана отырып, жеке кабинетіне кіру мүмкіндігіне ие болады.

  • Ресми сайт: http://www.smile-net.ru
  • Жеке бөлме:

Біз сізге желі жұмысына қатысты мәселені шешуге көмектесеміз. Сенімді Интернет көмекшісінің арқасында сіз өзіңіздің «қателермен жұмыс жасай аласыз», қажетті жабдықты орната аласыз және т.б.

Сенімді көмекшіңіз келесі мүмкіндіктерді қамтамасыз ете отырып, тәулік бойы қолдау көрсетеді:

Мұнда сіз жиі кездесетін қосылым қателері туралы толық ақпаратты таба аласыз. Сонымен қатар, элементтердің әрқайсысы үшін уақыт пен күштің аз шығынымен осы немесе басқа жағдайды шешуге кеңестер ұсынылады.

Smile пайдаланушысы белгілі бір шолғышта жұмыс істеу кезінде кездесетін бірқатар мәселелер бар. Мұнда сіз олардың кез келгенін таба аласыз. Жұмысты қайта жалғастыру үшін көмекші сізге қажетті деректерді береді.

Егер сізге портты қайта жіберуді орнату туралы егжей-тегжейлі нұсқаулық қажет болса, бұл бөлім сізге арналған. Мұнда ең көп таралған маршрутизаторларға арналған процестердің сипаттамасы берілген.

Браузердегі беттердің ашылуы тым ұзақ болса және бұл процесті жылдамдатқыңыз келсе, осы бөлімді қараңыз. Бұл мәселені шешуге көмектеседі.