Ние знаем за какво мечтаете!

Искате вашите книги да намерят своя читател, нали? И читателят, който ИСКА да прочете ВАШАТА КНИГА. Да вървим така →

От теб - мечта. Ние съживяваме вашите мечти. Или – реализация на вашата книга

Съгласете се, писателят трябва да може да напише:

измисли план

страдам

Променете сюжета 150 пъти

безмилостно изтръгвайте плевелни думи от текста

Продажбата не е силната му страна. И междувременно работата трябва да бъде възнаградена, нали? Ние не само ще поемем издаването на вашата книга. Ние ще ви помогнем да реализирате книгата, тоест ще я доведем до вашия читател.

И Е НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНО!

Как ще стане всичко?

Ние ще публикуваме вашата книга на различни платформи

Разбира се, преди това ще присвоим уникален ISBN номер на книгата, ще я регистрираме в книжната камара и ще я доставим там. Ние ще ви предоставим всички изходни данни. При необходимост ще изработим уникална корица за книгата. След това ще изпратим вашето потомство да „търси вашия читател“:

За продажба на дребно

AT онлайн услугии магазини

В "кошчета" на търговци на едро

магазините

Нашият магазин

книги на едро

25 онлайн магазини

10 магазини

5 големи компании за търговия на едро

При необходимост ще организираме промоция на книгата

• се откроява ярко на фона на безхарактерни материали
• предизвиква непреодолимо желание за покупка и четене
• интриги с необичайно заглавие/корица/тема.

Вие, забележете, не е нужно да знаете КАКВО и КАКВО. Нашите специалисти сами ще се погрижат за промоцията, която включва такива действия като:

Услугата за промоция е платена. Цената се договаря индивидуално.

Какво ще кажете за цената на книгата?

Вероятно няма да направим откритие за вас, ако кажем, че:

Въпреки това, когато „определяте“ цена, имайте това предвид: преди книгата ви да стигне до мястото на продажба, тя ще претърпи редица надценки (данъци, разходи за доставка, надценки на търговци на едро и магазини и т.н.). И в крайна сметка ще добави + 180% към цената, която сте задали.

С други думи →

Ако искате да получите 200 рубли за 1 копие, тогава трябва незабавно да изчислите, че купувачите ще го видят в магазините на цена от 560 рубли.

Схематично процесът на маркиране може да бъде представен по следния начин:

Твоята книга.
Ти я оцени 100 r.

Не забравяйте да проучите колко книги по вашата тема има в магазините. Ако общата сума (вашата начална цена+ 180%) ще бъде много високо, променете стратегията си. В противен случай рискувате да не продадете нищо.

Три пътя от вашата книга до нейния читател, или Три схеми за изпълнение на книгата

СХЕМА №1

издателство

вашият читател

Най-краткият и печеливш начин. И за вас, и за читателя. Надценките са минимални

СХЕМА №2

издателство

вашият читател

Повече шансове за изпълнение, но по-високи маржове

СХЕМА №3

издателство

Издателски дилър

Търговията на дребно

вашият читател

Реално и трите схеми работят. Следователно шансовете книгата ви да бъде продадена са доста големи. Разбира се, търсенето е трудно да се предвиди на 100%. Тук играят роля много неща: от темата на книгата и дизайна на корицата до мястото на рафта в магазина.

Следователно →

Не можем да гарантираме 100% продажба. Но гарантираме, че ще положим всички усилия от наша страна продажбата да достигне 100%.

• Нашето издателство е на пазара на услуги повече от 7 години
• За това време сме издали повече от 4000 заглавия книги
• Над 5000 доволни клиенти
• По брой издадени книги ние все още сме в топ 15 на руските издателства
• Предоставяме услуга предпечат
• Задайте много разумни цени
• Ние продаваме книги безплатно
• Готова за издаване на книга от 1 брой
• Работим с най-съвременни дигитални технологии: Konica Minolta от водещия японски производител и системата за печат bizhub.

Как е структурирана работата ни?

Оставяте заявка

Обсъждаме условията, подписваме договора

Вие одобрявате оформлението. Ние печатаме издание

По ваше желание вземаме е свободенкнига за продажба и публикуване в магазините

Искате ли вашата книга да намери своя читател? Оставете заявка за продажба на книгата още сега

В очакване на откриването на тази нова голяма група услуги, днес започваме да публикуваме откъси от доклада „Книгоиздаването в Русия. Състояние, тенденции и перспективи за развитие”. Този доклад е изготвен от отдела за периодичен печат, книгоиздаване и печат на Федералната агенция за печат и масови комуникации Руска федерацияи публикуван през 2009 г. като доклад на индустриален анализатор.

Докладът е доста голям и подробен, засяга много въпроси, свързани с състояние на техникатаи тенденциите на развитие на руския книжен пазар. Вътре сме този случайНека се обърнем към главата, озаглавена „Насърчаване на издателството и фактори, определящи избора на книги от купувачите на книги“.

Първата публикация ще разгледа методите, начините и формите за популяризиране на книгата, които традиционно използват в своята работа издателствата и книготърговските организации.

Какво ни дава това? – За авторите, които активно се занимават с популяризирането на своите книги, това дава представа за общата картина на това как популяризирането на книжни продукти обикновено се извършва от специалисти в тази област. Въз основа на тази информация можете да коригирате рекламата и маркетингови събитияза да се постигне най-голям ефект.

Класиран списък с методи за популяризиране, "популяризиране" на книги и техните автори

Горният доклад цитира данни от проучване, проведено от списание Book Industry през 2008 г.

В хода на това проучване беше проучено кои методи и методи за промоция се считат за най-ефективни от издателите, както и от организациите за продажба на книги, които продават книги директно.

Ако обобщим резултатите в обща маса, тогава получаваме следния класиран списък с рекламни и маркетингови дейности за популяризиране на книжни продукти.

Промо канал (метод на промоция)	Приоритет
Приоритетно изложение и POS материали в магазина
Участие на автора в тематични предавания и други предавания по централните канали на радиото и телевизията
Участие в професионални, тематични изложби-панаири
Публикуване на интервюто на автора на страниците на федералната преса
Интернет реклама: авторски страници (или LJ), банери, блогове, интервюта и конференции в онлайн магазини и др.
Посещение на магазина от автора (среща с читателя, автограф сесия)
Поставяне на рекламни модули на проекта в метрото
PR кампания с представяне на книга и бюфет
Директна поща (електронни и пощенски списъци информационни писма, дипляни, брошури, каталози и др.)
Авторско участие в местна телевизия/публикуване на интервю в местен вестник

Коментари към списъка с методи за промоция на книги

Дисплейни и POS материали

Както можете да видите, на първо място е такъв метод за промоция като приоритетно показване и POS материали в магазина. Освен това и издателите, и книжарите единодушно поставят този вид промоция на първо място.

POS материали означават Промоционални продуктив пунктовете за продажба (от английски point of sales - място за продажба), което трябва да привлече вниманието на купувача. Това могат да бъдат красиво оформени етикети с цени, табели, табели, информационни щандове, рекламни стикери и др.

Ако говорим за онлайн магазини, тогава може да има и POS материали и начини за привличане на внимание. Например показване на заглавие на книга в горната част на общия списък с книги, маркиране на книга в общия списък с цвят, по-голям шрифт, специални индекси и др.

„Осветяване” на автора в централните медии

Втората група методи за популяризиране се формира от „излагането” на автора в средствата средства за масова информация. Нищо чудно, че казват, че за да продавате книги, първо трябва да създадете име за автора и след това това име вече ще продава книгите му. Тази група включва участието на автора в различни видове програми по централната телевизия и радио, интервюта във федерални вестници и списания, както и участие в такива публични събития като панаири на книгата.

Интернет промоция

Третата група по значимост още тогава, през 2008 г., включваше методите за популяризиране в Интернет. Освен това тук в доклада те са представени, първо, доста скромно, и второ, не съвсем коректно.

Само банерите могат да бъдат класифицирани като реклама. „Авторските страници“ вече се превръщат в пълноценни авторски сайтове. Блоговете и LiveJournal са едно и също (LJ - LiveJournal, един от най-популярните ресурси в Runet с много блогове). И накрая, интервютата и конференциите в онлайн магазините са по същество същите речи и интервюта като в масовата преса, само че се провеждат в интернет пространството.

Извън полезрението в този случай остана контекстна рекламав интернет, оптимизация за търсачки, промоция в много, много бързо развиващи се социални мрежи и др.

Местни промоции

Последната, четвърта група методи за промоция може да се нарече местна промоция, тъй като всички те по някакъв начин са обвързани с определена местна територия. Може би затова в общия списък те изглеждат по-малко ефективни от предишните. Тези маркетингови и промоционални дейности обаче се използват по един или друг начин както от издателите, така и от търговците на книги.

Тази група включва посещение на автора в магазин (среща с читатели, автограф сесия), поставяне на рекламни модули в метрото (респондентите имат най-големи разминавания по този въпрос), PR кампания с представяне на книга и бюфет таблица, Direct-mail (електронно и пощенско разпространение на бюлетини, дипляни, брошури, каталози и др.), както и изява на автора по местна телевизия или публикуване на интервю в местен вестник.

Времева динамика на данните

По този начин разгледахме списък с най-често използваните методи за популяризиране на книги. Единственото нещо, което трябва да се направи тук, е две отстъпки.

Първият е временен, тъй като проучването е проведено през 2008 г. и много неща вече са се променили през последните 3 години. По-специално, говорим за бързото развитие на Интернет, който днес се превръща в основното информационно пространство.

В същите случаи, когато става въпрос за публикуване електронни книги, списъкът с промоционални услуги може да варира значително. По-специално, в списъка с услуги за популяризиране на книги и техните автори, който сега подготвяме за публикуване, ще бъде представена различна схема за промоция, която се различава значително от традиционната.

Анонс на следващата публикация

В следващата публикация на тази малка поредица от статии за "промоцията" и промоцията ще бъдат разгледани.

републиканец

Републиката на тази статия е добре дошла, ако има активна хипервръзка към източника -

Съвременното промоциране на издателски продукти се развива в резултат на процеса на така наречения аналогов маркетинг, чиято същност е да копира идеите на конкурентите, да ги усъвършенства и адаптира към собствен бизнес. По правило в издателския бизнес няма истинска маркетингова иновация. Тази ситуация обаче се дължи и на спецификата на бизнеса.

Един от основните методи за конкурентна борба е цената. Цената обаче не винаги е ефективен конкурентен инструмент: желанието за намаляване на цената на продуктите, ценовите войни и ценовия дъмпинг рано или късно ще доведат до влошаване на ситуацията в книжната индустрия като цяло, при условие че цената е намалена без конкретни действия за намаляване на разходите. В същото време намаляването на разходите често води до влошаване на потребителските характеристики на продукта: използва се хартия и мастило с по-ниско качество, страда технологията за печат и предпечат. Това от своя страна влияе върху възприемането на продукта от купувача, тъй като съвременният купувач, приближавайки се до избора на книга, избира не най-евтиното копие, а това, което е приятно да се държи в ръцете му и лесно за четене. Ако купувачът иска да спести пари при закупуване на книга, най-вероятно ще използва електронната версия на публикацията, която го интересува, която може да бъде закупена в Интернет, включително безплатно. Според експертите на книжния пазар все повече настоящ етаптрадиционните печатни книги се купуват за колекционерски цели и тази тенденция ще продължи и в бъдеще.

Един от начините за постигане на успех в конкурса е активното популяризиране на самото издателство, неговите продукти или автори. Има три основни направления за промоция на книжния пазар:

• · Търговско насърчаване, ориентирано към книжарската мрежа и библиотеките. Основната цел на тези инструменти е да установят партньорства с посредници - книжари на едро и дребно.
• · Кооперативно насърчаване - инструменти, прилагани съвместно от издатели и книгоразпространители и насочени също към крайния клиент. Основната цел е да убеди купувача да закупи книгата на това издателство в определено време точка на продажба.
• · Промоция на потребителите – инструменти, фокусирани върху крайния клиент.

Днес сред издателите липсва активна маркетингова политика, в резултат на което купувачите не са достатъчно запознати със самото издателство. Купувачите вземат окончателното си решение за покупка в магазина, където са насочени от инструменти, не от името на издателя, а на продавача на книги. Разбира се, изключение е, когато мрежата от книжарници е собственост на издателя, както е в случая с издателската група Ексмо. В този случай издателят може да задава свои собствени правила в магазина, като действието на магазина, който е елемент от неговата структура, не е отрицателно за него. Това твърдение е особено вярно за малките издатели, които продават продуктите си в книжарски вериги и независими магазини, които не им принадлежат, които могат да им диктуват условията си, без да имат възможност да маркетингови комуникациииздател и купувач, което води до загуба на комуникация между издателя и потенциалните купувачи.

Според доклада на книжния пазар най-предпочитаните канали за промоция на издателите и книгоразпространителите за постигане на ръст на продажбите са:

• · Участие на автора в тематични предавания и други програми по централните канали на телевизията и радиото;
• · Публикуване на авторското интервю в пресата;
• · Приоритетно оформление и POS-материали в магазините;
• · Участие в изложения и панаири;
• Реклама в интернет пространството, включително банери, блогове, работа в социална медия.

В рамките на същото изследване е оценено значението на маркетинговите комуникационни канали за популяризиране на издателски проект от гледна точка на издателите. резултати това учениеса представени в табл. 6:

Таблица 6 – Приоритети на издателите при избора на маркетингови дейности

	Канал (среден)	Приоритетен резултат
	Приоритетно показване и POS материали
	Участие в професионални и тематични изложби и панаири
	Представяне на книги като част от PR събития

Както може да се види от таблицата по-горе, служителите на издателствата смятат, че специалните дисплеи в магазините и печатните материали на местата за продажба са най-ефективните канали за популяризиране на продуктите. Ключът към успешното прилагане на този инструмент е установяването на надеждни и доверителни отношения с магазина, тъй като персоналът на книжарницата организира оформлението. Несъмнено това е мощен инструмент за въздействие върху купувачите, които посещават този магазин, за да купят книга. Разположението на публикациите на видно място и придружаващите ги информационни материали (плакати, каталози, брошури) трябва да привличат вниманието. потенциален купувач, дори ако е посетил магазина с цел закупуване на определена книга. По правило купувачът взема окончателното решение за покупката на мястото на продажба, така че този инструмент е много ефективен. От това следва, че много издателства, които продават продуктите си на определена точка на продажба, кандидатстват за специално оформление и поставяне на печатни рекламни материали в магазина. Именно в тази връзка има висока конкуренция на издателите помежду си - конкурентна борба за местоположението на книжаря. При това се използват разнообразни инструменти – както ценови (отстъпки, заплащане на място за специално настаняване), така и неценови (реализиране на съвместни рекламни проекти, изложби, срещи с писатели и др., комбинирани, според нашата класификация , в една група - стимулиращи посредници и отдел продажби).

Стимулирането на посредниците и търговския персонал е свързано с комуникациите на B2B пазара. Характеристика на комуникациите на B2B пазара е тяхната насоченост към професионалисти, работещи в определена област или индустрия, и те се консумират с цел получаване на информация, необходима за работа. трябва да бъде отбелязано че корпоративни клиентите не са склонни да възприемат информация, фокусирайки се само върху емоции и образи, те се ръководят главно от рационални мотиви и обективни данни: цени, гаранции, ползи от съвместни проекти. Съответно широката реклама в традиционните канали в този случай няма да донесе желания ефект. Освен това, благодарение на развитието на Интернет, посредниците могат сами да получат необходимата им информация.

Едно от основните изисквания на потенциалните партньори е възможността за лични контакти, за да получат достоверна, навременна информация, на базата на която да предприемат рационално решение. В резултат на това ролята на инструменти като напр лични продажби, срещи, конференции, участие в тематични изложби.

Конкурентната борба на книжния пазар се води по различни методи, включително ценови и неценови. Разбира се, при условия кризисна ситуацияценовата война е един от основните методи за конкуренция, но не всички участници на пазара могат да си позволят да участват в такава конкуренция. По правило това са големи организации, които могат да намалят цените поради икономии от мащаба, но други издатели не могат да се конкурират с гигантите. Рентабилност инвестиционни проектинамаляват, което като цяло се отразява на състоянието на индустрията. Ценова война е приемлива само като временна мярка.

По този начин конкуренцията между издателите на B2B пазара е главно в две посоки: поради ценови предложения (отстъпки, бонуси, гаранции за доставки - насърчаване на търговията) и изпълнението на съвместни проекти, които могат да бъдат от полза както за издателя, така и за книжарската организация (кооперативно насърчаване ).

Потребителската промоция на издателството е фокусирана върху пазара на крайните клиенти и е насочена към повишаване на признанието и лоялността на публиката.

Обект на промоция в издателския бизнес може да бъде автор, поредица, отделна книга, литература по определена тема, самото издателство. Предвид приоритетите на купувачите при избора на книжни продукти, издателите считат за най-ефективни маркетинговите дейности, насочени към популяризиране на автора: срещи, конференции, презентации, интервюта в медиите. Според О. Новиков през годините на кризата, в условията на жестока конкуренция между участниците в издателския бизнес, издателство Ексмо се концентрира върху рекламата и популяризирането на своите автори, без да прибягва до съкращения на маркетинговия бюджет. Като цяло обаче издателският пазар отбелязва спад рекламен бюджетс 30%, намаляване на разходите, включително участие в панаири и изложения с 57%.

Въпреки това, повечето издателства не се занимават сами с насърчаване на потребителите, като предоставят тези функции на организации за продажба на книги. Поради тази причина, когато идват в магазина, купувачите рядко обръщат внимание на издателя. Дори различни събития, срещи с автори, представяния на книги се организират от търговци, в някои случаи съвместно с издатели, което още веднъж доказва ниската маркетингова активност на издателите на потребителския пазар.

Продажбата на книжни продукти е завършен етап от издателския бизнес и означава доставката им до крайния потребител, т.е. читателя.

Съвсем наскоро може би единствената схема за разпространение на книги беше следната: издател - предприятие търговия на едро- търговско дружество на дребно- купувач.

Днес обаче вариантите са доста разнообразни. Реалният пазар формира вариантно предлагане на система за търговия с книги различни схемиреализация в зависимост от вида на изданието и неговия читателски адрес, от финансовите възможности на издателя и потенциалния купувач.

В условията на нарастваща конкуренция от други играчи на книжния пазар руските книжари са изправени пред особена необходимост да се борят за купувач. За да привлекат и задържат клиент, те постоянно трябва да измислят нови видове и схеми за продажба.

Методите за продажба и методите за стимулиране на книжния пазар са същите като на всеки друг. Днес на книжния пазар обменът на информация се осъществява както чрез директни средства за комуникация (директна комуникация, телефон, кореспонденция, събития от събитиен характер), така и чрез косвени (медии, радио, телевизия, директен маркетинг, визуални средства). Нараства броят на информационните източници, намалява количеството информация, получена от индивидуален опит и лично общуване.

реклама на книга- това е един от елементите на книжния маркетинг, средство за стимулиране на продажбата на книжни продукти, но в същото време е информация, разпространявана устно или чрез технически средства A, съдържаща информация за конкретни книги или услуги от рекламодателя.

Основните елементи на търговската реклама са авторът, заглавието, датата на излизане на книгата и цената. Той също така изброява характеристиките на изданието, които могат да привлекат купувача, съдържа списък с дейности за популяризиране на книгата и насърчаване на продажбите, както и преференциални условия за библиотеки и книжари.

Задачата на потребителската реклама е да достигне до всеки потенциален потребител и да го заинтересува от книгата. Кооперативната реклама все още не се развива активно на нашия книжен пазар, но въпреки това тя е в състояние да насърчи продажбите поради специфичния си фокус и да убеди читателя да купи книга в магазина, който участва заедно с издателя в тази реклама.

Рекламните материали могат да бъдат представени в голямо разнообразие от формати, в зависимост от това за каква аудитория са предназначени и през какъв информационен канал се очаква да ги донесе до потребителя.

Информация и Листовкии брошури.Обикновено те се използват най-широко за уведомяване на книжарите за предстоящата публикация, а след това имат предимно информационен характер или се издават за работа на панаири, изложби, презентации и други събития. Другото им важно предназначение е да служат като информационни и рекламни материали при работа с потребител по пощата.

Каталози.Каталозите включват справочни и информационни или рекламни публикации, които се основават на систематичен списък с описания на определени стоки и услуги. Можем да кажем, че изготвянето и издаването на каталози са една от водещите дейности на издателството за популяризиране на продуктите на пазара.

В зависимост от целевия адрес на каталога (книготърговия, библиотеки, широка читателска аудитория, специализирани потребителски групи), каталогът може да включва голямо разнообразие от информация и да излиза на различни интервали.

Основните компоненти на каталожното описание са авторът, заглавието и библиографската информация.

Плакати (плакати).Плакати, предназначени за книжарници и изложби и панаири, както и за използване в на публични места(улични, транспортни и др.) се издават, за да привлекат вниманието на купувачите към най-важните издателски проекти.

Текст върху корицата, праховата обвивка или подвързията.Този текст е като че ли последното рекламно обръщение към купувача, следователно изискванията към него трябва да съдържат най-важната търговска информация.

Директен маркетинг означава продажба (промоция) на продукт без използването на посредник, тоест директно на купувача.

Доскоро директните продажби означаваха продажби по пощата (книги по пощата). Но сега има телекомуникационни форми на директни продажби по телефона, чрез телевизионни канали и накрая чрез Интернет.

Директният маркетинг има две основни разновидности: работа с купувача, разчитайки на неговата незабавна реакция, и работа по реклама и популяризиране на книгата на купувача.

Характерни особености на работата по системата „книга по пощата” са подготовката на информационни рекламни събития и актуализиране на базата данни за индивидуално разпространение.

Друго средство за популяризиране на книгите са панаирите. На панаира се дава възможност на предприятията от печатарската индустрия да разширят географията на своята дейност, да установят нови контакти и да сключат договори.

Телекомуникациите все повече се използват за пряко популяризиране на книжни продукти. Този тип продажби започват с продажбите по телефона.

Продажбата на книги по телефона се използва не само като първа стъпка в комбинация с други методи за продажба, например същата „книга-поща“. Освен че е ефективна и по-бърза от другите методи за изпълнение на пряката функция за продажба на нови книги, тази форма на маркетинг ви позволява да получите незабавна обратна връзка за предлагания за продажба издателски продукт, самото издателство, пазарния сегмент, в който издателят работи , и така нататък. Всъщност това е допълнителна възможност за проучване на пазара.

Развитието на новите електронни технологии активно допринесе за появата на нови методи за продажби, включително в книжен бизнес. В най-голяма степен това се отнася за Интернет, който за кратко време след като стана достъпен за обикновения потребител, се превърна в обичайна среда за популяризиране на книжни продукти.

Конкурентни стопанска дейностизисква от участниците на книжния пазар компетентна работа с информация, способност за управление на комуникации и изграждане на дългосрочно взаимодействие.

Статията е посветена на PR дейностите на книгоиздателите в уеб 2.0. Разгледани са методите, използвани от книгоиздателите за популяризиране в социални мрежи и блогове, както и резултатите от проучване, което показва колко активно издателите се занимават с PR дейности в Интернет.

Ключови думи: книгоиздателство, web 2.0, PR дейности, социални мрежи

Въведение

С навлизането на интернет работата на специалистите по връзки с обществеността в книгоиздаването се промени много. Причината за това беше активното сближаване на медиите и Интернет ресурси. Не по-малко важно за работата на PR-специалистите беше появата на социалните мрежи и блоговете. Голям брой хора отиват онлайн единствено за достъп до социална мрежа. И това е единствената възможност за общуване с тази публика [Халилов, 2013, с. 12]. Обратната връзка между книгоиздател и читател може да се осъществи за секунди. Експертите смятат, че няколко минути след публикуването на кратко съобщение в Twitter са достатъчни, за да се разбере дали то ще бъде популярно или не [Халилов, 2013, с. 96].

В нашето изследване бяха разгледани специфични начини за комуникация на московските книгоиздатели в web 2.0. Изследвани са съдържанието на съобщенията в web 2.0, видове общности и начини за популяризиране на книжни продукти.

Редица специалисти се занимават с изследване на термина PR и неговото развитие в съвременното медийно пространство. Издателствата много по-малко се занимават с изучаване на PR дейности. През 2011 г. е проведено проучване от V.E. Крилова, която разгледа PR дейностите на най-големите издателства в Русия в социалните мрежи. Въз основа на резултатите от проучването се заключава, че интересът на най-големите руски издателства към социалните мрежи е много малък - само 18% от тях използват програмите VKontakte, Odnoklassniki и Facebook с различна степен на активност [Крылова, 2011, стр. 111-113]. През 2013 г. бяха публикувани няколко статии за популяризирането на книгоиздателствата в Интернет: E.A. Шибаева „Книжен маркетинг в социалните медии“ [Шибаева, 2013, с. 7-13], E.V. Крилова" Социални мрежикнижните субекти като специална комуникационна среда за субектите на книжния пазар” [Крылова, 2013, с. 130-140].

Тези произведения представиха не само съществуващите групи книгоиздатели в социалните мрежи, но и събраха статистически данни за броя на московските книгоиздатели, представени в Интернет - както на собствените им уебсайтове, така и в социалните мрежи.

Уместността на това изследване се крие във факта, че PR дейностите на московските издателства в Интернет не са били разглеждани подробно досега. Книжният пазар се променя значително поради навлизането на интернет и електронните медии, представители на много издателства са доста консервативни - тези характеристики обясняват техния начин на развитие на популяризирането на книгоиздателите в Интернет. Целта на това изследване е да установи какви методи за промоция използват московските издателства. Тези методи също се сравняват, когато издателствата се разделят на три групи: малки, средни и големи. Беше проведено емпирично проучване чрез измерване на съотношението кои методи издателите използват повече или по-малко, за да ги популяризират.

Методика

Беше анализирана работата по популяризирането на 232 московски издателства, чиято основна посока е издаването на хартиени книги. Списъкът на изследваните издателства е съставен от каталози панаири на книгатаи информация от онлайн магазини Ozon.ru и Labirint.ru. Първоначално тя се състоеше от повече от 350 издателства, но беше намалена по следните критерии: издателството затвори, спря да издава книги или работи в други области. Информация за начините за популяризиране на книгоиздателите беше събрана в интернет от март до май 2014 г. Работата на издателите беше разгледана в следните области: наличие на уебсайт, наличие на онлайн магазин, поддържане на групи или страници в популярни социални мрежи (Facebook и Vkontakte се разглеждат по-подробно). ) и в по-малко популярни социални мрежи сред издателите (общият брой потребители, използващи поне един от тези сайтове: Instagram, Foursquare, Twitter и др.). В резултат на това беше съставена таблица с 232 московски издателства, в която бяха отбелязани техните дейности във всички тези области. Тези проучвания са представени като процент от общия брой разглеждани издатели. Проучването ни позволява да анализираме колко активно московските книгоиздатели популяризират своите продукти в интернет.

Според резултатите от проучването издателствата са класифицирани в няколко типа в зависимост от обема на публикуваната хартиена литература: големи, средни и малки. Тази класификация се предлага от Федералната агенция за преса и масови комуникации. Докладът за индустрията на руския книжен пазар показва, че % от издателите в Русия издават по-малко от 12 книги годишно (и тези издателства могат да се считат за неактивни и следователно малки). Повече от 500 книги годишно се издават от по-малко от 1% от издателите. Въз основа на тези данни, отчитайки спецификата на темата, бяха определени следните критерии за типология: малки издателства - под 12 книги годишно, средни издателства - от 12 до 120 книги годишно и големи издателства - над 120 книги годишно . Като се има предвид тази типология, резултатите от изследването показват следното разпределение: големи издателства - 31%, средни - 36% и малки - 33%.

Това разделение на издателите ви позволява да видите не само общи данни за тяхното промоциране в Интернет, но и да проследите методите за промоция и дейността на издателите в зависимост от техния размер и наличните ресурси.

Резултати от изследванията

Проучвайки издателствата за наличие на уебсайтове, установихме, че 82% имат уебсайтове и съответно 18% нямат. Освен това, ако говорим за видовете издателства, се оказва, че 92% от големите издателства имат уебсайт, 89% от средните и едва 33% от малките. Ако говорим за онлайн магазини, може да се отбележи, че само 41% от всички московски издателства имат собствен онлайн магазин. Ако разгледаме типовете издатели, то статистиката също е закономерна – 58% от големите издателства, 40% от средните издателства и 27% от малките издателства имат собствен онлайн магазин. Фактът, че не всички малки издателства имат собствени сайтове и онлайн магазини може да се дължи както на липсата на финансови средства за поддръжка на сайта, така и на факта, че това може да не е необходимо. Много малки издателства не популяризират и не продават своите публикации, поверявайки тази работа на книгоразпространителски компании.

Има три вида сайтове, които книгоиздателите имат:

Сайт визитка, където има само Главна информацияза издателството и контакти;

Онлайн магазин, където потребителят може да поръчва книги.

Онлайн магазините обикновено имат големи издателства, които могат да се справят с логистиката и допълнителните разходи, както и малки и средни издателства, които поемат книгите на свои колеги. Онлайн магазините на издателите не винаги имат удобен за потребителя интерфейс, но цените там са по-ниски, отколкото в книжарницитака че поръчките все още пристигат. Каталогът с публикации в сайта обикновено се създава с цел представяне на асортимента в Интернет - както на читателите, така и на книготърговските компании, които си сътрудничат с издателя. Създаден е сайт визитка за Главна идеяиздателства в интернет, а често новини и информация за публикации вече се публикуват в социалните мрежи, почти без да се актуализира сайта. Освен това има примери за тематична книга онлайн магазини, които имат платформа само в социалната мрежа и приемат всички поръчки там.

Не всички московски издателства използват социалните мрежи за популяризиране на своите продукти - само 38%. Освен това, ако разгледаме по-подробно кои социални мрежи се използват най-често от издателите, тогава се разкрива следната статистика: 31% от издателите използват VKontakte, 30% - Facebook и 12% - социални мрежи, които са по-малко стандартни за издателите (Instagram, Foursquare , Twitter и други). Важно е да се отбележи, че както нестандартните социални мрежи, така и Facebook, и VKontakte се използват едновременно от 12% от издателите, което ни позволява да заключим, че тези, които активно се занимават с промоция в социалните мрежи, се опитват да използват всички платформи на същото време.

Ако говорим по-подробно за използването на социалните мрежи от издателите, в зависимост от вида им, тогава статистиката е донякъде логична: 50% от големите издатели използват поне една социална мрежа за популяризиране на своите продукти, 36% - средни и 29% - малък. Всички други данни са доста предвидими (вижте фигурата), но си струва да се отбележи, че средните издатели използват Facebook повече за промоция, отколкото VKontakte (31% срещу 28%). Това може да се дължи както на факта, че аудиторията на големите издателства използва повече Facebook, така и на факта, че служителите на самите издателства предпочитат повече тази социална мрежа.

Изучавайки по-подробно общностите на книгоиздателите в социалните мрежи, трябва да обърнете внимание на съдържанието и честотата на актуализации на новини. Дмитрий Халилов, един от първите SMM специалисти в Русия, смята, че оптималното количество новини в една средна общност (чрез мрежите VKontakte, Facebook или Odnoklassniki) е 2 на ден [Khalilov, 2013, p. 96]. В групата на издателство EKSMO във VKontakte новините се актуализират от 2 до 7 пъти на ден, за ROSMENA - 1-2 пъти на ден, за издателство Klever - средно 4 пъти на ден. Струва си да се отбележи, че представителите на последното издателство използват забавено публикуване, тъй като времето на публикациите често съвпада ежедневно до минути (съответно тяхното поставяне се планира предварително за определено време).

Съдържанието на публикуващите общности в социалните мрежи често дублира информацията, която те публикуват на уебсайта си. Така издателството EKSMO, което има 14 500 членове в групата VKontakte, ежедневно говори за презентации и срещи с автори, нови книги и проекти на издателството, публикува рецензии в медиите за нови публикации, а също и места интересни цитати. Поне половината от съобщенията на стената на групата на издателство ROSMEN във VKontakte са въпроси от читатели, които се интересуват как да намерят някоя книга, чакат продължението на поредицата или уточняват кога ще бъде пусната тази или онази публикация . Абонатите не просто четат новините, но и участват активно в живота на издателството - например избират тази, която им харесва най-много от няколко потенциални корици за книга и гласуват. В резултат на това издателят избира корицата, която мнозинството харесва. Такова гласуване се практикува от представители на издателство Мещеряков.

1) издателство;

Основното съдържание на общностите, посветени на издателствата, са новини, новости в книгите, информация за автори и книги. Много по-рядко се срещат групи, посветени на поредица или отделна книга. Често те се подкрепят взаимно, докато вървят напред. Първоначално издателство "Росмен" създава групата "Часодей", посветена на цикъл от тийнейджърски фентъзи книги. Когато издадоха книга от същия цикъл, написана от неизвестен автор, те създадоха общност за това. Те организираха обмен на абонати - тези, които обичат цикъла Chasodei, се присъединиха към новата група за книги, а тези, които харесаха новия автор, добавиха групата Chasodei към своите отметки. Серийните публикации са особено популярни сред тийнейджърите и младите хора и се популяризират активно в социалните мрежи. фенове популярен авторискат да го намерят онлайн - за да задават въпроси, да разберат кога авторът има нови книги и просто да се доближат до своя идол. Активността на самия автор в Интернет обикновено има много положителен ефект върху популяризирането на книгата, а понякога резултатът от PR дейностите на един автор е не по-малък от работата на целия PR отдел.

Най-активната и често интересна форма на PR кампании са конкурсите. С помощта на социалните мрежи и блогове се появиха нови възможности за тяхното прилагане:

1) повече ефективен методразпространение на информация за конкурса;

2) бърза обратна връзка от състезателите;

4) възможността да се види ефектът от конкуренцията.

Промоциите и състезанията, организирани от книгоиздателите, също могат да бъдат разделени на няколко вида:

1) конкурс, пряко свързан с книгата (може да бъде рисунка, стихотворение, снимка според съдържанието на творбата);

2) състезание по зададена тема;

3) "репост" и случаен избор на победителя;

4) задачата "доведете приятели в групата."

Конкурсите за книги не се различават от стандартните промоции, които преди това се провеждаха в медиите - разликата е само в скоростта обратна връзка. Тези състезания са особено популярни сред децата и тийнейджърите - те са готови да направят голяма сумазадачи - да нарисувате герои, да се снимате в образа на любим герой, да напишете продължение на творбата. В "ID Meshcheryakova" в Livejournal.com се проведе акция за родители: "Разкажете за конкурса във вашия блог и участвайте в тегленето на кошница с детски книги." Желаещите да опитат късмета си бяха няколкостотин, но в крайна сметка само един спечели кошницата с книги. Повечето блогъри, които участваха в конкурса бяха майки и татковци. Техните приятели в Livejournal.com имат сходни интереси и те също бяха домакини на информация за конкурса и говориха за издателство и книги. Има промоции, които са пряко свързани с читателите, доведени до общността - според условията на конкурса, за да спечелите награда, трябва да доведете 20 приятели в общността. Повечето издателства раздават книги като награди. По този начин цената за популяризиране на публикация в социалната мрежа не е никак висока, но резултатът може да бъде много забележим.

Друг метод за промоция, който издателите започнаха да използват, са игрите, включително ролеви. Това важи особено за детската литература или книгите, свързани с фентъзи. Освен това "героят" на ролевата игра вече е регистриран във виртуалния свят - в социалната мрежа. Единственото, което му остава, е да участва в играта. Сега всичко зависи от въображението на създателите на играта - те могат да измислят свой собствен свят, свои задачи и, разбира се, награди. Издателство РОСМЕН през пролетта на 2013 г. стартира такава ролева играна юношеския цикъл „Зерцалия“. Рано е да се говори за успеха и популярността на играта и самата книга (тя става популярна, но доста бавно), но е ясно колко активно издателят използва възможностите на социалната мрежа в търсене на своя читател.

В допълнение към изброените по-горе социални мрежи, издателствата започват да използват и сайтове, които са по-малко популярни в Русия. Издателството AST качва снимки на различни събития и техните автори, корици на нови публикации в Instagram. Освен това, за обявяването на нови книги, представителите на издателството са разработили свой собствен стил - това не е просто снимка, а малък банер, създаден специално за този сайт. Foursquare все още не е много популярен сред издателите, но някои издатели вече го използват: EKSMO, Drofa, Klever, ROSMEN, AST, ZhUK и Exam.

Професионалните блогове и социалните мрежи заемат специално място в живота на издателствата. Сред тях са pro-books.ru, blogbook.ru, livbook.ru и др.

Тези сайтове могат да бъдат разделени на два вида:

За специалисти и служители на книжния пазар;

За любителите на четенето.

заключения

Ако много компании, включително медиите, вече са намерили механизми за взаимодействие с читателя в социалните мрежи и знаят какво точно ще повлияе на популярността на сайта в бъдеще, на продажбите на определен продукт, то с книгите ситуацията е малко по-добра сложно. Повечето дори московски издателства все още не използват социалните мрежи за популяризиране на своите продукти. Ако обаче според Е.В. Крилова през 2013 г. само 18% от големите издателства в Русия използват социални мрежи, но според резултатите от проучване, проведено от автора на тази статия през 2014 г., 50% от големите московски издателства използват социални мрежи. Струва си да се обърне внимание на разликата в географията на изследването - московските книгоиздатели може да са много по-активни от регионалните.

Според резултатите от емпирично проучване, заслужава да се отбележи, че големите издателства са много по-активни в използването на социалните мрежи за популяризиране на своите продукти, където най-популярни са Facebook и VKontakte. Тези издателства, които използват и двете социални мрежи, най-често се управляват от други (Twitter, Fourquare и др.). Тоест някои издатели (12%) се занимават активно с промоция в социалните мрежи и използват няколко платформи за това. Заслужава да се отбележи също, че почти всички московски издателства имат собствен уебсайт (82%), но по-малко от половината имат собствен онлайн магазин (41%), което се дължи главно на допълнителните разходи за поддръжката му.

Библиография

Руски книжен пазар. Състояние, тенденция и перспективи за развитие. Индустриален доклад. Москва: Федерална агенция за преса и масови комуникации, 2013 г.

Крилова Е.В. Социалните мрежи на книжните субекти като специална комуникационна среда за субектите на книжния пазар // Известия на Санкт Петербург държавен университеткултура и изкуства. 2013. Т. 201. Книжният бизнес: вчера, днес, утре.

Шибаева Е.А. Маркетинг на книги в социалните медии // Медиатеката и светът. 2013. № 1.

Получена на 28.09.2014г

Руски книжен пазар. Състояние, тенденция и перспективи за развитие. Индустриален доклад. М.: Федерална агенция за преса и масови комуникации, 2013. С. 19.