रणनीती सत्र म्हणजे काय? (रणनीती नियोजन सत्र) -ही पद्धत आहे संयुक्त कार्यसंस्थेच्या विकासासाठी नवीन धोरणे आणि संभावना विकसित करण्यासाठी बाह्य नियंत्रक (रणनीती सल्लागार) च्या सहभागासह शीर्ष व्यवस्थापक, व्यवस्थापक आणि कंपन्यांचे मालक. धोरणात्मक सत्रादरम्यान, कंपनीचे एक नवीन व्हिजन तयार केले जाऊ शकते, त्याच्या विकासातील धोरणात्मक प्राधान्यक्रम निर्धारित केले जाऊ शकतात किंवा एक इष्टतम संघटनात्मक धोरण निवडले जाऊ शकते जे प्रतिस्पर्ध्यांच्या धोरणापेक्षा अधिक प्रभावी असेल आणि संस्थेला एक कार्य करण्यास अनुमती देईल. अनेक वर्षे नेता! काहीजण वर्तमानात कसे टिकून राहायचे आणि त्यांच्या पदांचे संरक्षण कसे करायचे याचा विचार करत असताना, काहीजण भविष्यातील बाजारपेठ आणि ग्राहक काबीज करण्याच्या तयारीत आहेत. "ब्लॅक हंस" ची वाट पाहू नका, आज आपल्या संस्थेच्या भविष्याची काळजी घ्या!
धोरणात्मक सत्र - 2019 साठी कार्यक्रम आणि खर्च!
- तुमच्या कंपनीला धोरणात्मक नियोजन सत्राची गरज आहे का?
- तुम्हाला पुढील ३-५ वर्षांसाठी कंपनीच्या विकासासाठी अनुकूल परिस्थिती निर्माण करायची आहे का?
- आपण आपल्या शीर्ष व्यवस्थापकांसाठी एक धोरण सत्र आयोजित करण्याची योजना आखत आहात?
- नवीन धोरण निश्चित करण्यात मदत हवी आहे?
- तुम्हाला नवीन स्पर्धात्मक फायदे आणि मोहक दृष्टी हवी आहे का?
आम्हाला तुमची मदत करण्यात आनंद होईल! टाईम मॅनेजमेंट कन्सल्टंट्स तयार आणि तयार केलेली धोरणात्मक सत्रे आयोजित करतात, त्यांच्याकडे शीर्ष व्यवस्थापकांसोबत काम करण्याचा व्यापक अनुभव आहे आणि एक प्रभावी कार्यपद्धती आहे ज्यामुळे तुमचा व्यवसाय त्याचे ध्येय साध्य करेल याची खात्री करेल!
कोणाला रणनीती सत्राची आवश्यकता आहे:शीर्ष व्यवस्थापक, संचालक, व्यवसाय मालक आणि कंपनीचे प्रमुख अधिकारी यांच्यासाठी. धोरणात्मक सत्रासाठी शिफारस केलेले गट आकार 15 लोकांपेक्षा जास्त नाही. तुमच्या संस्थेच्या मुख्य व्यवस्थापकांचे एक अरुंद वर्तुळ, ज्यावर त्याचे परिणाम आणि त्याचे भविष्य अवलंबून असते!
रणनीती अधिवेशनात काय होणार आणि काय होणार नाही?
आमच्या रणनीती सत्रांमध्ये, आम्ही फक्त कंपनीच्या विकास धोरणाच्या मुद्द्यांवर, तिची धोरणात्मक उद्दिष्टे आणि ती कशी साध्य करायची यावर लक्ष केंद्रित करतो! आम्ही धोरणात्मक व्यवस्थापन, जोखीम व्यवस्थापन, बदल व्यवस्थापन, विपणन, कर्मचारी व्यवस्थापन आणि इतर अनेक आवश्यक व्यवसाय शाखांसारख्या शाखांमधून फक्त व्यवसाय साधने वापरतो!
आम्ही "वैयक्तिक वाढ", "मानसशास्त्र", "यशाची रहस्ये" आणि इतर लोकप्रिय शब्द आणि अभिव्यक्ती वापरत नाही जे व्यवसाय धोरणाशी संबंधित नाहीत. आमच्या रणनीती सत्रांमध्ये, तुम्हाला स्वतःला समजून घेण्याची, सहकार्‍यांमध्ये सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा शोधण्याची, समवयस्कांच्या मूल्यांकनात व्यस्त राहण्याची किंवा संघकार्यासाठी तुमचे प्रेम सार्वजनिकपणे व्यक्त करण्याची आवश्यकता नाही. तुम्हाला अजूनही हे हवे असल्यास, विवाद निराकरण प्रशिक्षणात मानसशास्त्रज्ञ शोधणे किंवा "वाफ सोडणे" खरोखर चांगले होईल. परंतु याचा व्यवसाय आणि नवीन धोरणाशी खूप दूरचा संबंध आहे. आणि या गोष्टी शेअर करण्याची आमची तत्त्वनिष्ठ स्थिती आहे! वैयक्तिक वाढ वेगळी, रणनीतीवर स्वतंत्रपणे काम करा! ही कामे मिसळून तुम्हाला कोणतीही वैयक्तिक वाढ किंवा धोरण मिळणार नाही! आणि म्हणूनच सविस्तर चर्चा करणे आणि आगामी धोरणात्मक सत्राची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे यावर सहमत होणे इतके महत्त्वाचे आहे.
सल्ला हवा आहे? प्रश्न विचारा:
आपण कोणत्या प्रश्नांवर चर्चा करणार आहोत?
तयारी दरम्यान आणि धोरणात्मक सत्रातच:
1) कंपनीची सद्यस्थिती:
- धोरणात्मक उद्दिष्टे
— वाढीचा दर \ मार्केट शेअर
— 5 स्पर्धात्मक शक्ती
— आर्थिक निर्देशक
- SWOT आणि PEST विश्लेषण
आम्ही काय बदलू/सुधारू इच्छितो?
२) मिशन* आणि तुमची कंपनी
(ते अस्तित्वात आहे का? त्याची गरज आहे का? तुमची कंपनी पैसे कमावण्याव्यतिरिक्त कशासाठी अस्तित्वात आहे?)
- ग्राहक आणि भागीदारांसाठी संस्थेच्या अस्तित्वाची कारणे
— कंपनीची अद्वितीय वैशिष्ट्ये आणि इतर खेळाडूंपासूनचे फरक
- स्कार्लेट आणि निळे महासागरस्पर्धा: कंपनीच्या विकासाचे मार्ग
- तुमच्या व्यवसायाचा अर्थ प्रभावी मिशनमध्ये तयार करणे
* — अशा अनेक कंपन्या आहेत ज्या त्यांच्या मिशनसाठी ओळखल्या जातात आणि इतर अनेक कंपन्या आहेत ज्या बर्‍यापैकी यशस्वी आहेत, परंतु त्यांच्याकडे मिशन तयार करण्याची योजना नाही आणि नाही. तुमच्या कंपनीसाठी मिशन किती आवश्यक आहे याचे मूल्यांकन करण्यात आणि या ब्लॉकला धोरणात्मक सत्रात समाविष्ट करायचे की नाही हे ठरविण्यात आम्ही तुम्हाला मदत करू. आणि जर संस्था मिशनशिवाय अस्तित्वात असू शकतात, तर विशिष्टतेशिवाय, ते दीर्घकाळ नशिबात आहेत.
3) कंपनीचे धोरण हा क्षण
- गेल्या वर्षभरात कंपनीचे प्रभावी आणि अकार्यक्षम वर्तन
तुमचे क्लायंट तुम्हाला का निवडतात?
- साधक आणि बाधक वर्तमान धोरण
- तुमच्या नवीन धोरणासाठी स्थिरांक आणि चल
4) परिस्थिती अंदाज आणि कंपनी विकास पर्याय:
- आशावादी अंदाज
- निराशावादी अंदाज
- वास्तववादी अंदाज
- तणावाचा अंदाज (कंपनीच्या अस्तित्वाचे मूल्यांकन)
- प्रमुख ट्रेंड बाह्य वातावरणआणि तुमचा व्यवसाय
5) कंपनी व्हिजन आणि नवीन धोरणात्मक उद्दिष्टे तयार करणे
- "व्हिजन" ची संकल्पना आणि प्रभावी दृष्टीचे निकष
— मुख्य क्षमतासंस्था (वर्तमान आणि भविष्यातील)
- एक सामान्य दृष्टी तयार करणे आणि कंपनीच्या शीर्ष व्यवस्थापकांच्या आकांक्षांचे सिंक्रोनाइझेशन
- स्वतःच्या भूमिका आणि क्षमतांची जाणीव, पासून संयुक्त उपक्रम
- आम्ही एक ड्रीम कंपनी किंवा व्यवसाय तयार करत आहोत जो आम्हाला आणखी 10-20 वर्षांसाठी करायचा आहे
- सर्व भागधारकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी निकषांच्या विरूद्ध दृष्टी तपासणे
6) भविष्याला आकार देणे स्पर्धात्मक फायदा
- कंपनीच्या भविष्यातील प्रभावाचे क्षेत्र
- सर्व संभाव्य स्पर्धात्मक फायद्यांचे विहंगावलोकन आणि संभाव्यता
- नवीन संघटनात्मक शक्ती विकसित करण्यासाठी धोरणे
- भविष्यातील स्पर्धात्मक फायद्यांच्या निर्मितीसाठी योजना
- शीर्ष व्यवस्थापनांमधील फायद्यांसाठी जबाबदारीचे वितरण
7) ऑप्टिमायझेशन संघटनात्मक रचना
- धोरणात्मक उद्दिष्टांनुसार संघटनात्मक संरचनेची रचना
- प्रत्येक विभागाची धोरणात्मक दृष्टी
- विभागांच्या विकासाचे सिंक्रोनाइझेशन
- नवीन धोरणाच्या चौकटीत विभागांचा प्रभावी संवाद
8) कॉर्पोरेट मूल्ये *
- संस्थेची घोषित आणि वास्तविक मूल्ये
- कॉर्पोरेट मूल्यांचे वर्तमान आणि भविष्यातील पदानुक्रम
- नवीन रणनीती अंतर्गत कॉर्पोरेट मूल्यांचे परिवर्तन
- कॉर्पोरेट कोड
- कॉर्पोरेट विचारसरणीची अंमलबजावणी
* — सामान्य मूल्यांसारखे काहीही लोकांना एकत्र करत नाही. मूल्ये तुम्हाला अशा परिस्थितीत निर्णय घेण्याची परवानगी देतात जेथे नियमांनुसार काय करावे हे स्पष्ट नसते, जेव्हा अशा परिस्थिती यापूर्वी उद्भवल्या नाहीत किंवा जेव्हा कर्मचार्‍यांना उद्दिष्टांच्या संघर्षाचा सामना करावा लागतो.
जुनी कॉर्पोरेट मूल्ये, कंपनीच्या उच्च व्यवस्थापनाच्या हेतूंच्या चाकांमधील अदृश्य प्रवक्ते यांच्याइतकी कोणतीही गोष्ट नवीन धोरणाच्या अंमलबजावणीत अडथळा आणत नाही. शेवटी, तुम्ही एकतर कॉर्पोरेट मूल्यांचे स्त्रोत आणि मार्गदर्शक आहात किंवा त्यांचे ओलिस आहात. वेळ मिळाल्यास, धोरणात्मक सत्राने कॉर्पोरेट मूल्यांचे पुनरावलोकन आणि अद्यतनित केले पाहिजे. हे शक्य नसल्यास, आम्ही या कामासाठी स्वतंत्रपणे वेळ वाटप करण्याची शिफारस करतो.
9) कंपनी विकास योजना 1, 3, 5 वर्षांसाठी
- आम्ही आमची रणनीती अंमलात आणली हे आम्हाला कसे समजेल? धोरणात्मक उद्दिष्टे आणि KPI
- आम्ही धोरणात्मक उद्दिष्टांच्या दिशेने प्रगती कशी मागोवा घेऊ?
- एक रणनीतिक योजना योग्यरित्या कशी तयार करावी आणि धोरणात्मक उद्दिष्टे कशी विघटित करावी?
- कंपनीच्या विकास योजनेची तयारी, संरक्षण आणि मान्यता
- नवीन धोरणाच्या प्रत्येक घटकासाठी जबाबदार व्यक्तींचे निर्धारण
10) वर्तमानात परिणाम साध्य करण्यासाठी कृती योजना
- आगामी वर्षासाठी कंपनीच्या विकासासाठी कृती योजना तयार करणे
- धोरणाची अंमलबजावणी करण्याच्या उद्देशाने प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियांचे समन्वय
- निर्मिती प्रकल्प संघ, धोरणात्मक सत्रातून हेतू सोडण्यासाठी
— एक Gantt चार्ट तयार करणे जो तुम्हाला कृती-योजनेच्या अंमलबजावणीचा मागोवा घेण्यास अनुमती देतो
धोरणात्मक सत्राचे परिणाम, जे शेवटी:
- सामर्थ्यांचे अचूक आकलन आणि कमजोरीया क्षणी तुमची कंपनी
- एक नवीन कंपनी धोरण जी प्रमुख शीर्ष व्यवस्थापकांद्वारे समजली जाते आणि सामायिक केली जाते
- आगामी वर्षांसाठी कंपनी विकास योजना (3-5 वर्षे)
- एक धोरण दस्तऐवज जो कंपनीच्या विकासाच्या सर्व प्रमुख पैलूंचे वर्णन करतो
- विभागांच्या स्तरावर विघटनसह धोरणात्मक लक्ष्यांचे झाड
- अपडेट केले की KPIsकंपनीच्या उद्दिष्टांशी संबंधित विभाग
- आमच्या सल्लागारांच्या सत्राचा आणि शिफारशींचा अहवाल द्या
धोरणात्मक सत्राची किंमत इच्छित परिणाम, सत्र आयोजित करणार्‍या व्यवसाय सल्लागाराची पात्रता आणि तो ज्या भूमिकेत खेळतो त्यावर अवलंबून असते. सर्वात सोप्या आवृत्तीमध्ये, ग्राहकांना फक्त एका फॅसिलिटेटरची आवश्यकता असते जो संचालक किंवा प्रमुख नेत्यांना त्यांच्यासह गट कार्य योग्यरित्या तयार करण्यात मदत करेल. व्यवस्थापन संघ, आणि मर्यादित वेळेच्या परिस्थितीत सर्व चर्चा करण्यासाठी वेळ आहे आवश्यक प्रश्न. जेव्हा कंपनीच्या व्यवस्थापनाकडे आधीच स्पष्ट दृष्टी असते आणि कंपनीच्या विकासाची शक्यता असते, धोरणात्मक प्राधान्यक्रम ओळखले जातात आणि धोरणात्मक उद्दिष्टे, आणि ही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी वास्तविक धोरण निवडले आहे.
जर कंपनीकडे स्पष्टपणे तयार केलेले धोरण आणि उद्दिष्टे नसतील, नियोजन क्षितिज अनिश्चित असेल, धोरणात्मक प्राधान्यक्रम बहुदिशात्मक असतील आणि कंपनीचे ध्येय खूप सामान्य किंवा अस्पष्ट असेल तर धोरणात्मक सत्रात अधिक वेळ घेणारे काम सूचित केले जाते. या प्रकरणात, कंपनीतील सद्य परिस्थितीचे विश्लेषण करण्यात मदत करण्यासाठी, सध्याच्या परिस्थितीचे साधक-बाधक मूल्यमापन करण्यासाठी आणि सर्व एकत्र करण्यात मदत करण्यासाठी व्यवसाय धोरण सल्लागार आवश्यक आहे. आवश्यक माहिती, ज्याचा आभारी आहे की शीर्ष संघाकडे येत्या काही वर्षांत कंपनीच्या विकासासाठी धोरणात्मक पर्याय असतील, ज्याचे मूल्यांकन करून ते अचूकपणे निर्धारित करणे शक्य होईल. प्राधान्य क्षेत्रविकासासाठी, आणि नवीन धोरणात्मक उद्दिष्टे सेट करा. तुम्ही तुमच्या कंपनीसाठी पहिल्यांदाच स्ट्रॅटेजी सेशन बुक करत असाल, तर तुम्ही पूर्व-तयारीकडेही विशेष लक्ष दिले पाहिजे आणि पहिल्यांदाच वास्तववादी उद्दिष्टे सेट केली पाहिजेत!
रणनीती सत्राबद्दल प्रश्न विचारा:
किंमत स्पष्ट करण्यासाठी, कृपया चौकशी पाठवा ई-मेलकंपनीचे नाव, वेबसाइट आणि तुमच्या संस्थेच्या संपर्क क्रमांकासह.आम्ही फोनवर किंमती ऑफर करत नाही! समजून घेतल्याबद्दल धन्यवाद!
योग्य-वेळचे धोरणात्मक सत्र कंपनीचे अनेक वर्षांचे काम वाचवेल!
कंपनीच्या प्रमुख अधिकार्‍यांच्या सहभागासह संस्थेच्या धोरणात्मकदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण निर्णयांचा संयुक्त विकास करण्याच्या उद्देशाने समूह कार्य.
धोरणात्मक सत्रांची उद्दिष्टे:
- कंपनीची रणनीती किंवा महत्त्वपूर्ण प्रकल्पाचा विकास.
कठीण परिस्थितीतून बाहेर पडण्यासाठी उपाय शोधणे आणि त्यावर कार्य करणे (घडले किंवा अपेक्षित).
परिस्थिती, घेतलेले निर्णय, योजना (एखादे धोरणात्मक सत्र प्रामुख्याने संघ बांधणीच्या ध्येयाचा पाठपुरावा करते तेव्हाची प्रकरणे) यासंबंधी एक सामान्य दृष्टी सुनिश्चित करणे.
एखाद्या विशिष्ट विषयाबद्दलच्या ज्ञानात वाढ किंवा एखाद्या विशिष्ट विषयाकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन बदलणे (हे असे प्रकरण आहेत जेव्हा धोरणात्मक सत्र शैक्षणिक किंवा प्रचार हेतूंशी संबंधित असते).
आधीपासून आयोजित केलेल्या काही विशिष्ट धोरण सत्रांच्या उद्दिष्टांची उदाहरणे खाली दिली आहेत.
1. "ते असे करा की नेते प्रादेशिक कार्यालये(150 लोकांनी) मान्य केले की क्लायंटसह त्यांच्या कामाची गुणवत्ता असमाधानकारक आहे आणि याची जबाबदारी त्यांच्यावर आहे, त्यांच्याकडे नाही व्यवस्थापन कंपनी. रणनीती सत्रानंतर, सहभागींनी त्यांच्या प्रतिनिधी कार्यालयातील सेवेचा दर्जा कसा सुधारता येईल याविषयी ठोस कल्पना आणि योजना आणल्या पाहिजेत, त्यांना या योजनांची प्रामाणिकपणे अंमलबजावणी करायची आहे.
2. "येत्या वर्षासाठी बजेट 10% कमी करण्याच्या संधी शोधा आणि कंपनीच्या विकासासाठी एक अनुकूल योजना तयार करा."
3. "व्यवसाय N ची नवीन श्रेणी सुरू करण्यासाठी धोरण आणि योजना विकसित करा, सर्व कार्यसंघ सदस्यांमध्ये नवीन व्यवसायाची समान दृष्टी सुनिश्चित करा."
4. "कंपनीमध्ये लॉन्च केलेले सर्व डुप्लिकेट (प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्षपणे) प्रकल्प ओळखा, एकमेकांशी आणि कंपनीच्या उद्दिष्टांसह प्रकल्पांचे एकत्रीकरण सुनिश्चित करा, एकच प्रकल्प कार्यक्रम तयार करा."
स्ट्रॅट सत्रांचे परिणाम सहसा असे असतात:
विस्तृत निर्णय आणि योजना.
प्रसारित करा महत्वाची माहितीकिंवा कल्पना (सहभागी कल्पना "इंब्युड" करतात).
सामायिक दृष्टी आणि सांघिक भावना.
नवीन कल्पना आणि पर्यायी धोरणे.
धोरणात्मक सत्राचे नेतृत्व सहसा नियंत्रकाद्वारे केले जाते, अनुक्रमे नियंत्रण आणि सुविधा पद्धती वापरून. संपूर्ण गटाचे यश या व्यक्तीच्या व्यावसायिकतेवर अवलंबून असते. धोरणात्मक सत्रांमध्ये सहसा व्यवस्थापक आणि तज्ञ उपस्थित असतात, ज्यांचा वेळ खूप महाग असतो, मॉडरेटर-फॅसिलिटेटरच्या भूमिकेसाठी व्यावसायिकांचा समावेश करणे उचित आहे. अन्यथा, धोरणात्मक सत्र "काँग्रेस ऑफ पीपल्स डेप्युटीज", पॉलीफोनी, "रिक्त ते रिकामे ओतणे" मध्ये बदलू शकते, ज्यामुळे एकसंध दृष्टी आणि समस्येचे निराकरण होणार नाही.
मॉडरेशन हे सुविधेपेक्षा वेगळे आहे कारण त्यात एक विशिष्ट, स्पष्ट गट कार्य अल्गोरिदम आहे. आणि सुविधा हा समूह कार्याच्या विविध पद्धतींचा एक संच आहे, ज्याची व्यवस्था फॅसिलिटेटरच्या विवेकबुद्धीनुसार केली जाते, काही कठोर सार्वत्रिक परिस्थितीनाही
प्रोफेशनल मॉडरेटर, फॅसिलिटेटर (शेवटी, आपण गटाच्या कामाचे समन्वय साधण्यासाठी आपल्यापैकी एक नेता किंवा तज्ञ नियुक्त करू शकता) असणे महत्वाचे का आहे? येथे मुख्य युक्तिवाद आहेत:
व्यावसायिक मॉडरेटर, फॅसिलिटेटर सुरुवातीला उद्दिष्टावर आधारित सर्वात अनुकूल कार्य परिस्थिती विकसित करू शकतो.
तो रणनीती सत्राच्या प्रत्येक टप्प्यासाठी सर्वोत्कृष्ट साधने आणि कामाचे प्रकार निवडू शकतो, जेणेकरून काम करणे मनोरंजक असेल आणि त्याच वेळी, सामूहिक कार्याच्या प्रत्येक मिनिटाने ध्येयाकडे जाण्यास मदत केली.
गटाची गतिशीलता कशी व्यवस्थापित करावी हे माहित आहे, वैयक्तिक सहभागींच्या प्रतिकारासह कार्य कसे करावे, जे सहभागी नाहीत त्यांना समाविष्ट करा, विनाशकारी सक्रिय सहभागींना तटस्थ करा इ.
कार्यांचे प्रभावी व्हिज्युअलायझेशन प्रदान करते, गट निर्णय निश्चित करते (फक्त फ्लिपचार्टवर स्मार्ट कल्पना लिहू नका, तर भविष्यात सोयीस्करपणे वापरता येतील अशा संरचित रेकॉर्ड प्रदान करा. व्हिज्युअलायझेशन ही एक संपूर्ण कला आहे!).
स्वतंत्र मध्यस्थ म्हणून कार्य करते, निःपक्षपातीपणा सुनिश्चित करते आणि स्ट्रॅट सत्रातील सहभागींच्या नेत्यांच्या कल्पनांशी विरोधाभास असले तरीही, योग्य कल्पना शोधण्याची, ऐकण्याची आणि कार्य करण्याची शक्यता वाढवते (असे अनेकदा घडते की महत्त्वपूर्ण कल्पना दिसून येत नाहीत. स्ट्रॅट सेशनमधील सहभागींच्या मनावर नेत्याचा खूप प्रभाव आहे याचे साधे कारण - जर स्ट्रॅटसेशन त्यांच्या स्वत: च्या एकाद्वारे व्यवस्थापित केले जाते, बाह्य तज्ञ नियंत्रकाद्वारे नाही).
एका कंपनीच्या प्रमुखाच्या वाक्याचे उदाहरण येथे आहे ज्यासाठी मी एक रणनीती सत्र आयोजित केले: “आपण स्वतः एकत्र काम करून (उदाहरणार्थ, मीटिंगमध्ये) समान परिणाम का मिळवू शकत नाही?! लोक समान आहेत , वेळ समान आहे, सुरुवातीच्या समस्या आणि कार्ये सारखीच आहेत, परंतु एकत्र काम करण्याचा परिणाम पूर्णपणे भिन्न आहे.
व्यावसायिकांना गुंतवून ठेवण्याच्या महत्त्वाची प्रशंसा करण्यासाठी, मी वरील लेखात दिलेल्या उद्दिष्टांची उदाहरणे पाहण्याचा सल्ला देतो. जर तुम्हाला खात्री वाटत असेल की तुम्ही ही उद्दिष्टे पूर्ण करू शकाल, उदाहरणार्थ 1 व्यावसायिक दिवसात, तुम्हाला तज्ञ सुत्रधाराची गरज भासणार नाही. परंतु, एक नियम म्हणून, मर्यादित वेळेची पूर्तता करण्यासाठी आणि आवश्यक गुणवत्तेसह परिणाम सुनिश्चित करण्यासाठी, एखाद्या योग्य तज्ञाशिवाय करू शकत नाही.
रणनीती सत्राच्या यशावर परिणाम करणारे महत्त्वाचे घटक:
· काळजीपूर्वक तयारी (कार्यक्रमाच्या वेळेच्या संबंधात 80% वेळ - प्रत्येक तपशील विचारात घेणे आवश्यक आहे).
· सहभागींचा सहभाग (योग्य तंत्रज्ञानाचा वापर करून).
· तपशिलाकडे लक्ष देणे (सहभागींकडून महत्त्वाच्या गोष्टीचे अस्पष्ट सिग्नल ऐकण्याची क्षमता).
· क्रिएटिव्ह मूड (परिस्थिती, समस्या, उद्दिष्ट याबद्दलच्या फ्रेमवर्क कल्पनांमधून शक्यतो बाहेर पडा).
· सक्षम लॉजिस्टिक (कोण, कुठे, केव्हा, किती वेळ, कोणत्या मदतीने).
रणनीती सत्राच्या निकालांनंतर विशिष्ट कृतींसाठी सामान्य आणि वैयक्तिक हेतू तयार करणे ("फक्त "एखाद्या गोष्टीवर सहमत" नाही" - सत्राचा शेवट प्रत्येक सहभागीने मनापासून अनुभवलेल्या, वर्कआउटसह केला पाहिजे आणि निकष असलेली औपचारिक कृती योजना नाही. परिणाम, इंटरमीडिएटसह).
रणनीती सत्राचे अंदाजे टप्पे :
1. तयारी (कार्यरत वातावरणाची निर्मिती).
2. ध्येय सेटिंग.
3. वर्तमान परिस्थितीचे विश्लेषण.
4. अंदाज.
5. पर्यायांची व्याख्या.
6. पर्यायी धोरणाचे मूल्यमापन आणि निवड.
7. दत्तक घेतलेल्या निर्णयाचे तपशीलवार वर्णन.
8. निवडलेल्या धोरणाच्या अंमलबजावणीच्या प्रभावीतेसाठी निकष निश्चित करणे
9. कॅस्केडिंग उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे, कृती योजना तयार करणे.
10. पूर्ण करणे.
धोरणात्मक सत्र आयोजित करण्यात सर्वात सामान्य अडचणी:
· वेळेची मर्यादा.
· सहभागींची कमी प्रेरणा.
· निर्णय घेण्याबाबत प्रारंभिक माहितीचा अभाव किंवा त्याची गुणवत्ता कमी.
· संघर्ष, हितसंबंधांचा विरोधाभास.
सहभागींच्या प्रभावी सतत कामासाठी अटींचा अभाव (विचलित होणे, गोंगाट करणारी खोली, स्टिरियोटाइप विचारांचे अडथळे सुरुवातीला काढलेले नाहीत इ.).
एक व्यावसायिक नियंत्रक कुशलतेने या सर्व अडचणींवर मात करेल. क्लायंट-ग्राहक म्हणून तुमची प्रमुख कार्ये धोरणात्मक सत्रासाठी ध्येय निश्चित करणे आणि लोकांना नियुक्त वेळेवर एकत्र आणणे हे खाली येते.
मॉडरेटर किंवा फॅसिलिटेटर निवडणे कठीण नाही - तज्ञांनी वापरलेले अनुभव आणि साधने पहा. बाजारात इतके व्यावसायिक नाहीत, परंतु "आपली व्यक्ती" शोधण्यासाठी पुरेसे आहे.
स्ट्रॅटेजिक सेशन लीडर कसे निवडायचे यावरील काही टिपा :
· हे अत्यंत वांछनीय आहे की तज्ञ संयत आणि सुलभीकरणाच्या उत्कृष्ट साधनांशी परिचित आहे, त्याला योग्य प्रशिक्षण मिळाले आहे (प्रमाणपत्र आहे), शक्यतो पाश्चात्य मास्टर्सकडून किंवा पाश्चात्य पद्धतींनुसार. जर तुम्हाला स्वतःला प्रशिक्षण दिले गेले असेल, उदाहरणार्थ, जर्मन लोकांनी, तर हे का महत्त्वाचे आहे हे तुम्हाला समजले आहे - ते सत्रादरम्यान प्रत्येक "शिंक" चा विचार करतात आणि पडताळणी करतात, त्यांना बरेच काही शिकायचे आहे (आमच्या घरगुती "सर्जनशील" दृष्टिकोनाच्या तुलनेत "इकडे खणून काढा"). व्हिज्युअलायझेशन तंत्र, मुख्य प्रश्न तयार करण्यासाठी तंत्रज्ञान, परिदृश्य अल्गोरिदम - या सर्व बारकावे, सहभागींना अगोदर, धोरणात्मक सत्राच्या परिणामावर थेट परिणाम करतात.
· संभाव्य फॅसिलिटेटरला आधीच आयोजित केलेल्या सत्रांच्या परिस्थितीचे वर्णन करण्यास सांगा आणि फ्लिपचार्ट शीट किंवा इतर सामग्रीचे फोटो दाखवा (स्ट्रॅटेजी सत्राची थीम तुमच्यासारखीच असणे आवश्यक नाही). टप्प्यांची सुसंगतता, व्हिज्युअलायझेशनची गुणवत्ता, सत्राच्या अल्गोरिदममधील पत्रव्यवहार आणि लक्ष्याचे परिणाम यांचे मूल्यांकन करा. तुमच्याकडे निवडण्यासाठी कोणी असल्यास, वेगवेगळ्या सादरकर्त्यांच्या रणनीती सत्रांसाठी तीन किंवा चार पर्याय पाहिल्यानंतर, तुम्ही निवड करण्यास सक्षम असाल - सामान्यतः दृष्टीकोनातील फरक आणि अभ्यासाची खोली उघड्या डोळ्यांना स्पष्टपणे दिसते. ज्या कंपन्यांसाठी हे किंवा ते सत्र आयोजित केले गेले होते त्यांच्याकडून फीडबॅक मिळवणे शक्य असल्यास, ते करा.
· धोरणात्मक सत्राच्या नेत्याला कंपनीच्या संरचनेची, मुख्य व्यवस्थापकीय प्रास्ताविक माहितीची पूर्ण माहिती असल्यास आणि मूलभूत संकल्पनात्मक उपकरणाचे मालक असल्यास हे चांगले आहे. उदाहरणार्थ, एखाद्या दूरसंचार कंपनीमध्ये, सत्राचा नियंत्रक, "सदस्यांचे स्थलांतर" या शब्दासह, भौतिक लोक एका प्रदेशातून दुसऱ्या प्रदेशात कसे जातात याची कल्पना करतात आणि चर्चेदरम्यान या समजुतीवर आधारित प्रश्न विचारतात तेव्हा हे खूप मजेदार असू शकते. (जरी त्याचा अर्थ ग्राहकांचा डेटा एका सिस्टममधून दुसर्‍या सिस्टममध्ये हस्तांतरित करणे असा होता). याबद्दल बरेच विवाद आहेत, आणि असे मानले जाते की सूत्रधाराला सत्राच्या विषयाचे तपशील आणि व्यवसायाचे तपशील समजून घेण्याची आवश्यकता नाही. आणि सैद्धांतिकदृष्ट्या, मी याशी सहमत आहे - जर चांगले साधन असेल तर सत्य समजू शकत नाही. परंतु सराव मध्ये, फॅसिलिटेटरच्या क्षमतेच्या कमतरतेमुळे हे तथ्य उद्भवू शकते की सत्र एक गंभीर महत्त्वपूर्ण घटना म्हणून सहभागींना समजले जाणार नाही (ते आपापसात हसतील किंवा वाईट म्हणजे, काम औपचारिकपणे हाताळतील).
· जर रणनीती सत्र मोठे असेल आणि मोठ्या संख्येने फॅसिलिटेटर्सचा सहभाग आवश्यक असेल, तर तुमच्या अर्जदाराला परिस्थिती विकसित करण्याचा आणि इतर सुविधाकर्त्यांना हस्तांतरित करण्याचा अनुभव आहे याची खात्री करा. कार्यरत गटपरिणाम स्वरूप दुसर्‍या गटाच्या परिणाम स्वरूपाशी स्पर्धा करत नाही).
· रणनीती सत्रातील नेत्याचे व्यक्तिमत्त्व महत्त्वाचे असते. एकीकडे, ही व्यक्ती शीर्ष व्यवस्थापकांना भागीदार, त्यांची स्वतःची व्यक्ती म्हणून समजली पाहिजे आणि दुसरीकडे, हा एक "अदृश्य नेता" आहे जो सत्रात काय घडत आहे ते नियंत्रित करतो. सर्व काम स्वत:हून केले आहे, याची पूर्ण धारणा सहभागींना असली पाहिजे, फॅसिलिटेटरकडून एकही लागवड, लादलेली कल्पना किंवा निर्णय नाही. हे सुनिश्चित करते की भविष्यात सत्रातील सहभागींनी घेतलेल्या निर्णयांची अंमलबजावणी होण्याची शक्यता अधिक आहे. या अर्थाने, ट्रेनरचा करिष्मा आणि तेज, ज्याला प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्ये मागणी आहे, हे प्रकरणनकारात्मक असल्याचे बाहेर करा. सैद्धांतिकदृष्ट्या, नेता एक उज्ज्वल व्यक्ती असू शकतो, परंतु स्ट्रॅट सत्राच्या परिस्थितीत, तो स्वत: वर नव्हे तर कामावर लक्ष ठेवण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. हा एक गंभीर मुद्दा आहे.
मॉडरेटर-फॅसिलिटेटर निवडण्याच्या टप्प्यावर निदान करण्यासाठी त्याची संभाव्य क्षमता "ग्रे एमिनन्स" असण्याची आणि "स्टार2" नसून, वाटाघाटीमध्ये तज्ञ तुमच्याशी कसा संवाद साधतात याकडे लक्ष द्या. तुम्हाला चिंता करणाऱ्या कोणत्याही समस्येची तक्रार करा आणि संभाव्य सूत्रधाराची प्रतिक्रिया पहा. , संभाषणाच्या वेळी, स्वत: ची स्थिती (त्याने स्वत: ला नार्सिसिस्ट म्हणून दाखवले नाही का? - "लोकांचे सत्ताधारी गट" हा व्यवसाय निवडणार्‍यांमध्ये आढळणारी एक घटना)? किंवा जादुईपणे, आपल्यासाठी अदृश्यपणे, या व्यक्तीने समस्या समजून घेण्यास आणि निराकरण करण्यात मदत केली.
· तुम्ही कोणाला आकर्षित करता याने काही फरक पडत नाही - एक मोठी कॉन्ट्रॅक्टर कंपनी किंवा फ्रीलांसर जो तुमच्यासाठी लीडर्सची एक टीम स्वतः एकत्र करेल. कंपनीच्या ब्रँड आणि रेगेलियाकडे नव्हे तर वैयक्तिक कलाकाराकडे पहा.
1. परफॉर्मरला संदर्भ समजत असल्याची खात्री करा, स्ट्रॅटेजी सेशनची गरज का होती, कंपनीसमोर सध्या कोणती कामे आहेत, एक टास्क म्हणून, स्ट्रॅटेजी सेशनची समस्या आधी सोडवली गेली आहे. सहभागींच्या प्रोफाइलचे वर्णन करा, रणनीती सत्राच्या विषयाकडे त्यांचा दृष्टिकोन, त्यांची वैयक्तिक आणि व्यावसायिक वैशिष्ट्ये.
2. धोरणात्मक सत्राची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे यावर सहमत.
3. धोरणात्मक सत्राच्या लॉजिस्टिक्सचे समन्वय करा (कामाचे वेळापत्रक, कॉफी ब्रेक, प्रवासाचे जेवण, सामग्रीची तरतूद - कोण, केव्हा, कुठे, कशासह, काय केले जाते). बर्‍याचदा तिसरी कंपनी लॉजिस्टिकच्या कामात गुंतलेली असते, जर या दोन कलाकारांना एकमेकांची कामे समजली तर ते चांगले आहे, त्यांचे कार्य एकमेकांशी समन्वयित केले जाईल.
4. परिसराच्या आवश्यकतांशी सहमत व्हा किंवा कंत्राटदाराला उपलब्ध जागेचे तपशीलवार वर्णन द्या, ते योग्य असल्याची खात्री करा. ते कितीही सामान्य वाटत असले तरीही, कधीकधी खोली नियंत्रकाच्या सर्व योजना नष्ट करू शकते.
उदाहरणार्थ, आम्ही एका मोठ्या ऑटोमोटिव्ह कंपनीसाठी नियंत्रण घटकांसह डीलर कॉन्फरन्सची योजना आखली आहे. आम्हाला परिसराची माहिती देण्यात आली, फोटोमध्ये प्रशस्त खोल्या दिसल्या, ज्यापैकी प्रत्येकामध्ये 2 गट कामासाठी मुक्तपणे सामावून घेऊ शकतात. परंतु जागेवर असे दिसून आले की हॉल लहान आहेत (आमच्या अपेक्षेपेक्षा 3 पट लहान), दोन गटांचे टेबल एकमेकांच्या अगदी जवळ आहेत. मला कामाचे स्वरूप त्वरीत बदलायचे होते, प्रत्येक साइटवर गटांना एका मोठ्या गटात एकत्र करायचे होते, स्क्रिप्ट बदलायची होती, सर्व प्रशिक्षकांना नवीन सूचना द्यायच्या होत्या.
5. प्रदाता आणि अंतर्गत ग्राहक (बहुधा पहिली व्यक्ती) यांच्यात रणनीती सत्राची उद्दिष्टे आणि परिस्थिती यावर सहमती देण्यासाठी आणि समर्थन प्रदान करण्यासाठी एक बैठक प्रदान करा. शिवाय, एक नियम म्हणून, धोरणात्मक सत्रापूर्वी प्रमुख नेत्यांच्या बैठका उपयुक्त आहेत - धोरणात्मक सत्राच्या उद्दिष्टांवर चर्चा करण्यासाठी, त्यांची दृष्टी.
6. प्रदात्याकडून रिपोर्टिंग फॉरमॅटवर सहमती द्या (अहवाल रचना, फोटो इ.)
7. समेट करा संभाव्य सहभागधोरणात्मक सत्रानंतर पुढील कामात अग्रगण्य (कधीकधी प्रशिक्षणाप्रमाणेच मध्यवर्ती पोस्ट-सत्र आवश्यक असतात आणि ते एकाच व्यक्तीने किंवा कंपनीद्वारे आयोजित केले असल्यास ते चांगले आहे).
8. धोरणात्मक सत्र परिस्थितीच्या अल्गोरिदमची चर्चा करा, प्रदात्याला सध्याच्या फॉर्म्युलेशनमधील मुख्य प्रश्नांची कोणती उत्तरे मिळण्याची शक्यता आहे हे आधीच सांगण्यास मदत करा.
9. कलाकाराला नैतिकता प्रदान करा आणि माहिती समर्थन. तुम्ही एका ध्येयासाठी काम करत आहात. जर तुम्ही कलाकार निवडला असेल, तर तुम्हाला यापुढे त्याला "कमकुवत" तपासण्याची गरज नाही, त्याच्या प्रभावी तयारीसाठी सर्व संधी उपलब्ध करा.
रणनीती सत्रानंतर कोणत्या समर्थनाची आवश्यकता आहे हे समजून घेण्यासाठी, या समर्थनाची आवश्यकता का आहे ते शोधूया.
मुख्य उद्दिष्टे खालीलप्रमाणे आहेत :
· 
सत्रात घेतलेल्या निर्णयांच्या अंमलबजावणीसाठी समर्थन प्रदान करा - काहीवेळा नवीन अडचणी उद्भवतात ज्यांना मोठ्या धोरणात्मक सत्राप्रमाणे समान, परंतु सरलीकृत स्वरूपात सामान्य समज आणि विस्ताराची आवश्यकता असते. कधी कधी ते वैयक्तिक काम"अला कोचिंग".
· घेतलेल्या निर्णयांवर मध्यवर्ती नियंत्रण प्रदान करा. मग सूत्रधार सादरीकरण प्रक्रियेत आणि मध्यवर्ती निकालांच्या चर्चेत गुंतलेला असतो. ही एक सामान्य बैठक नाही, तर एक महत्त्वाचा टप्पा संपल्याचे प्रतीक असलेली मैलाचा दगड घटना आहे.
· सत्रानंतरच्या क्रियाकलाप आणि उपायांना PR आणि प्रोत्साहन प्रदान करा.
एकूणच, अनेक वर्षांच्या निरीक्षणाच्या परिणामांवर आधारित, मी असे म्हणू शकतो की स्वतःच एक चांगले चालवलेले रणनीती सत्र देखील कमकुवत सत्रापेक्षा दीर्घकाळात कमी प्रभावी आहे, परंतु संबंधित कार्यक्रमांच्या काही प्रकारच्या समग्र प्रणालीमध्ये समाविष्ट आहे. कंपनीचा विकास. ढोबळपणे सांगायचे तर, धोरणात्मक सत्र हे "क्षणिक दृष्टी" नसून कंपनीची विशिष्ट उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे साध्य करण्याचा एक घटक आहे. हे "अचानक" होऊ नये आणि "कारण वार्षिक सभेची वेळ आली आहे" असे होऊ नये, परंतु महत्त्वपूर्ण मुद्दे परिपक्व झाले आहेत ज्यासाठी संयुक्त चर्चा आवश्यक आहे.
एम. इव्हानोव्हा, व्यवसाय प्रशिक्षक, प्रकल्प व्यवस्थापन सल्लागार, धोरणात्मक सत्रांचे नियंत्रक.
2016 मध्ये, कंपन्या त्यांच्या कर्मचार्‍यांसह आयोजित केलेल्या विविध कॉर्पोरेट सत्रांमध्ये मोठ्या संख्येने ऑर्डर येतात, पुढे कुठे जायचे, त्यांचे स्वतःचे व्यवसाय मॉडेल कसे बदलायचे, अधिक लवचिक आणि अनुकूल कसे बनायचे हे ठरवतात. त्याच वेळी, क्लायंट अतिशय भिन्न उद्दिष्टे आणि सहभागींच्या संरचनेसह "स्ट्रॅटेजिक" इव्हेंट म्हणतात. या लेखात, मी अशा सत्रांचे आयोजन करण्याचा माझा अनुभव सामायिक करेन, सर्वात महत्वाच्या मुद्द्यांवर लक्ष केंद्रित करून ज्याबद्दल आयोजकाने विसरू नये आणि जे ग्राहकांशी स्पष्टपणे सहमत असले पाहिजेत.
तर, कल्पना करूया की धरण्याची विनंती आहे धोरणात्मक सत्र 20-50 किंवा अगदी 100 सहभागींसाठी एक ते तीन दिवस टिकते. एक जटिल पर्याय देखील असू शकतो, ज्यामध्ये मूळ कंपनी किंवा क्लायंटचे व्यवस्थापक समाविष्ट आहेत, जे अधिक तयारीचे काम जोडते.
सत्रापूर्वी काय करावे
1. ग्राहकांना भेटा आणि चर्चा कराअपेक्षा. खालील प्रश्न तुम्हाला मदत करतील:
- तुमच्यासाठी काय आहे धोरणात्मक सत्र? त्यात तुम्हाला कोणत्या समस्या सोडवायच्या आहेत?
- अधिवेशनात काय चर्चा करणे महत्त्वाचे आहे?
- सध्याच्या परिस्थितीत काय चूक आहे? तुम्ही काय बदलू इच्छिता?
- तुम्हाला काय हवे आहे तुमचे संघसत्रात केले?
- तुम्हाला कोणता आवश्यक परिणाम हवा आहे? (ही कल्पना आणि उपक्रमांची यादी किंवा कंपनीसाठी विशिष्ट बदल योजना असू शकते)
- अधिवेशनात सहभागी होणारे लोक एकमेकांना ओळखतात का?
जर सत्रात इतर कंपन्यांचे लोक उपस्थित असतील, तर आणखी काही प्रश्न स्पष्ट करणे योग्य आहे:
- त्यांनी सत्रादरम्यान किंवा नंतर लगेच काय पहावे, ऐकावे किंवा काय करावे अशी तुमची इच्छा आहे?
- असे काही विषय/डेटा आहेत का ज्यावर तुम्ही सत्रादरम्यान चर्चा करू इच्छित नाही?
हे मान्य करणे देखील महत्त्वाचे आहे की मुख्य ग्राहक सत्र उघडेल आणि त्याच्या स्वत: च्या शब्दात, पाच मिनिटांत, उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे याबद्दल बोलेल आणि ते येथे आणि आत्ता आयोजित करणे इतके महत्त्वाचे का आहे. मीटिंगमधील सहभागींसाठी, ही या कार्यक्रमाची स्थिती आणि महत्त्व याची पुष्टी आहे आणि कंपनीसाठी महत्त्वाच्या समस्यांचे निराकरण करण्यात योगदान देण्यासाठी अनेकदा अतिरिक्त प्रेरणा आहे. आणि प्रस्तुतकर्त्यासाठी, हा कार्यक्रम आयोजित करण्याच्या आदेशाची पुष्टी आहे.
2.कंपनीबद्दल उपलब्ध साहित्याचा अभ्यास करा.उदाहरणार्थ, सत्र पुढील एक ते तीन वर्षांच्या विकास योजना तयार करण्यासाठी समर्पित असेल, तर आधीच अंमलात आणलेले बदल आणि उद्भवलेल्या समस्यांचा डेटा उपयुक्त ठरेल. कंपनीच्या अनेक कर्मचार्‍यांच्या एक किंवा दोन मुलाखती घेणे शक्य असल्यास, मी तुम्हाला हे करण्याचा जोरदार सल्ला देतो, कारण हे तुम्हाला शक्य तितक्या पुढील कामाच्या संदर्भात विसर्जित करेल.
3.सत्राच्या तयारीची पुढील पायरी म्हणजे ग्राहकासह परिस्थितीचा विकास आणि समन्वय.येथे हा नियम लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की कोणत्याही चर्चेचा जास्तीत जास्त कालावधी दीड तासांपेक्षा जास्त नसावा. त्यानंतर, चर्चा सुरू ठेवण्यासाठी क्रियाकलाप बदलणे किंवा संघ बदलणे फायदेशीर आहे.
कार्य करायच्या प्रश्नांची शब्दरचना संघकंपनीमध्ये स्वीकारल्या जाणार्‍या भाषेत, त्यांच्यासाठी ओळखण्यायोग्य शब्द लिहिणे खूप उपयुक्त आहे.
माझ्या अनुभवानुसार, इव्हेंट परिदृश्य तयार करताना, ते प्रथम आदर्श परिस्थितीत जास्तीत जास्त क्रियाकलापांचे वर्णन करते, जेव्हा एकही अपयश नसते आणि संघकोणत्याही अतिरिक्त वेळेची आवश्यकता नाही, आणि कोणीही काहीही स्पष्टीकरण किंवा टिप्पणी देत नाही. सराव मध्ये, विलंब करणे बंधनकारक आहे: प्रत्येकजण एकत्र येण्याची वाट पाहत आहे; काही विषय इतका मनमोहक असतो की जास्त वेळ लागतो; कार्याचे स्पष्टीकरण. म्हणून, नेत्याने कोणत्याही वेळी योजना पुनर्संचयित करण्यासाठी तयार असणे आवश्यक आहे, संघांमध्ये कोणत्या चर्चा अनिवार्य आहेत आणि कशाचा त्याग केला जाऊ शकतो हे समजून घेणे आवश्यक आहे. आम्हाला पूर्व-डिझाइन केलेल्या बॅकअप परिस्थितीची आवश्यकता आहे, मुख्य योजनेची अर्धवट आवृत्ती.
- ज्या जागेत सत्र होईल ती जागा कशी दिसते? तद्वतच, ते थेट किंवा फोटोमध्ये आगाऊ पाहणे महत्वाचे आहे.
- फ्लिपचार्ट आहेत का, भिंतींवर पूर्ण पत्रके लटकवणे शक्य आहे का?
- तुमच्याकडे संगणक, स्पीकर, अडॅप्टर आहेत का?
- लंच आणि कॉफी ब्रेकच्या वेळा किती काटेकोरपणे नियंत्रित केल्या जातात?
- ग्राहकाला तुमच्या अहवालाची अपेक्षा कोणत्या स्वरूपात आहे?
सत्रादरम्यान काय करावे
सत्राचा पहिला अर्धा तास सहसा त्याची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे, आगामी कामाचे मुख्य टप्पे आणि कामाचे नियम यावर आवाज देण्यात घालवला जातो.
येथे काही उपयुक्त आहेत सर्वसाधारण नियमपरस्परसंवाद:
- मोबाईल फोन सायलेंट मोडवर स्विच करा.
- टिप्पण्या आणि प्रश्नांसाठी दोन मिनिटांपेक्षा जास्त वेळ देऊ नका.
- "आय-स्टेटमेंट्स" चा सराव करा. सहभागींना त्यांची निरीक्षणे, छाप आणि मतांबद्दल बोलण्यासाठी आमंत्रित करा. "सामान्य ज्ञान", "सर्व", "प्रत्येक" आणि यासारखे शब्द वापरू नका.
चर्चा विकसित होत असताना, तुम्हाला या नियमांचा संदर्भ घ्यावा लागेल आणि त्यांची आठवण करून द्यावी लागेल.
प्रथम, आपल्याला बर्फ तोडण्याची आणि सत्रातील सहभागींना त्यांची कल्पनाशक्ती वापरण्यासाठी प्रोत्साहित करण्याची आवश्यकता आहे. हे साधन वापरणे खूप महत्वाचे आहे, कठोर तर्क व्यतिरिक्त मोठ्या कंपन्यांचे जवळजवळ सर्व कर्मचारी पालन करतात. मी फोटोग्राफीची शिफारस करू शकतो. लोक एकमेकांना कितीही चांगले ओळखत असले तरीही, त्यांनी या विषयावर काम करण्यासाठी संवाद साधणे आणि ट्यून इन करणे आवश्यक आहे. यासाठी, फोटो इमेज निवडण्याची थीम सर्वोत्तम कार्य करते.
या टप्प्यावर, सहभागींचा असामान्य पद्धतीने परिचय करून देण्यासाठी आणि एकमेकांना अधिक चांगल्या प्रकारे जाणून घेण्यासाठी फोटोंचा वापर केला जाऊ शकतो. उदाहरणार्थ, तुम्ही सहभागींना पुल, इमारती आणि यंत्रणांच्या विविध चित्रांमधून त्यांना सर्वात जास्त आवडतील अशी चित्रे निवडण्यासाठी आमंत्रित करू शकता आणि कशाने लक्ष वेधले आहे आणि ते स्वतः त्या व्यक्तीसारखे आहे की नाही हे सांगू शकता.
लोकांची ओळख करून देण्यासाठी वेळ किंवा कार्य नसल्यास, त्याच छायाचित्रांच्या मदतीने तुम्ही गटाच्या कामाच्या विषयावर चर्चा करण्यासाठी लगेच पुढे जाऊ शकता. प्रत्येक सहभागीला दोन फोटो निवडण्यास सांगणे हा सर्वात सोपा पर्याय आहे: जसे ते आता आहेत आणि आम्हाला ते भविष्यात हवे आहेत. त्यानंतर, भिंतीवर एक मोठे चित्र तयार करण्यास प्रारंभ करा: प्रतिमा जसे आहेत तसेच डावीकडे आणि उजवीकडे - जसे पाहिजे तसे लटकवा आणि प्रत्येकास थोडक्यात टिप्पणी करण्यास सांगा. आपण देखील निराकरण करू शकता कीवर्डनिवडलेल्या फोटो-इमेजवर. हे संपूर्ण गटाला स्पष्टपणे दर्शवेल की प्रत्येकाला सद्य परिस्थिती कशी समजते, समान प्रतिमा आहेत का आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे निर्मिती प्रक्रिया सुरू होईल. भविष्यासाठी सामान्य दृष्टीसंपूर्ण टीम.
वेगवेगळ्या भावना आणि जीवनाच्या रंगांसह फोटो विविध प्रकारे वापरले जाऊ शकतात आणि वापरले जाऊ शकतात, कारण लोक, स्वतःशी जुळणारी प्रतिमा निवडल्यानंतर, त्यांच्या संघटनांना निश्चितपणे सांगतील. त्यानंतर, तुम्ही कंपनीशी संबंधित समस्यांच्या अभ्यासाकडे थेट पुढे जाऊ शकता.
सत्रादरम्यान, प्रत्येक चर्चेसाठी वेळेचा मागोवा ठेवणे आणि चर्चा व्यवस्थापित करण्यास सक्षम असणे अत्यंत महत्वाचे आहे, विशेषतः जर अचानक संघविषय सुटू लागतो. असे घडते की ग्राहक स्वत: "टॅक्सी" सुरू करतो आणि सत्राचा कोर्स स्वतःच व्यवस्थापित करण्याचा प्रयत्न करतो. येथे, हळूवारपणे आणि चिकाटीने, हे सूचित करणे योग्य आहे की सत्राची रचना आणि त्याची देखभाल हे आपल्या जबाबदारीचे क्षेत्र आहे, परंतु प्राप्त झालेल्या निकालांची सामग्री ही त्याची आणि त्याच्या टीमची आहे. हे सहसा प्रत्येकाला त्यांच्या विषयावर केंद्रित ठेवण्यासाठी पुरेसे असते.
सत्रानंतर काय होते
या टप्प्यावर मुख्य लक्ष संघाच्या प्रस्तावातील कोणतेही मौल्यवान गहाळ न करण्यावर केले पाहिजे आणि ते ग्राहकाला त्याच्यासाठी सर्वात परिचित आणि उपयुक्त असलेल्या स्वरूपात हस्तांतरित केले पाहिजे.
मला माझ्या पहिल्या सत्रांपैकी एक आठवते, ज्यापूर्वी मी कोणत्या स्वरूपात निकाल सादर केले जावे हे निर्दिष्ट केले नाही. भरपूर फोटो आणि व्हिडीओ असलेले प्रेझेंटेशन आणि कृती आराखड्यासह तपशीलवार एक्सेल फाइल तयार केल्यावर, जेव्हा मला कळले की अंतिम अहवाल चांगला नव्हता तेव्हा मला खूप आश्चर्य वाटले. असे दिसून आले की लेखा विभाग आणि सत्र करारांच्या अंमलबजावणीचे निरीक्षण करणारे व्यवस्थापक दोघांसाठी ते पुरेसे होते साधे दस्तऐवज Word मध्ये, जे संघाचे मुख्य निर्णय रेकॉर्ड करते. याबद्दल आधीच चर्चा केल्यामुळे, अहवाल तयार करण्यात आणि पुनर्लेखनात माझा बराच वेळ वाचला असता.
शेवटी, मी पुनरुच्चार करू इच्छितो की तयारी आणि आचार धोरणात्मक सत्रएक अतिशय चैतन्यशील आणि गतिमान प्रक्रिया आहे. त्याच्याशी खूप साम्य आहे जाझ सुधारणे: तुम्ही खूप तयारी करता, नोट्स आणि जाझ रचना शिकता. आणि कार्यप्रदर्शनाच्या सुरूवातीच्या क्षणी, संगीताच्या प्रवाहावर विश्वास ठेवा आणि आपल्या अंतर्ज्ञान आणि क्षणाची भावना अनुसरण करा. तसेच एक धोरणात्मक सत्र आयोजित करणे: त्यासाठी संघटनात्मक आणि अर्थपूर्ण तयारी करणे, किमान दोन परिस्थिती राखीव ठेवणे खूप महत्वाचे आहे आणि आधीच सत्रादरम्यान, संघ कार्यांना कसे सामोरे जातात हे पाहणे, टीमवर्कच्या प्रवाहाचे अनुसरण करण्यास तयार असणे. आणि त्वरीत बदल करा.
या लहान लेखात मुख्य मुद्दे सादर केले आहेत जे धोरण (किंवा प्रकल्प) सत्र आयोजित करण्याची योजना आखत आहेत त्यांच्याकडे लक्ष देण्यासारखे आहे.
सर्वप्रथम, आम्ही काय धोरणात्मक सत्र म्हणतो यावर सहमत होण्याचा आणि ते कशासाठी आहे हे मी ठरवण्याचा प्रस्ताव देतो.
धोरणात्मक सत्र
- हे मुख्य कंपनीच्या अधिकार्‍यांच्या सहभागासह संस्थेच्या धोरणात्मकदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण निर्णयांच्या संयुक्त विकासाच्या उद्देशाने समूह कार्याचा एक प्रकार आहे.
धोरणात्मक सत्रांची उद्दिष्टे :
· कंपनीची रणनीती किंवा महत्त्वपूर्ण प्रकल्पाचा विकास.
· कठीण परिस्थितीतून बाहेर पडण्यासाठी उपाय शोधणे आणि त्यावर कार्य करणे (घडले किंवा अपेक्षित).
· परिस्थिती, घेतलेले निर्णय, योजना (एखादे धोरणात्मक सत्र प्रामुख्याने संघ बांधणीच्या ध्येयाचा पाठपुरावा करते तेव्हाची प्रकरणे) यासंबंधी एक सामान्य दृष्टी सुनिश्चित करणे.
· एखाद्या विशिष्ट विषयाबद्दलच्या ज्ञानात वाढ किंवा एखाद्या विशिष्ट विषयाकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन बदलणे (हे असे प्रकरण आहेत जेव्हा धोरणात्मक सत्र शैक्षणिक किंवा प्रचार हेतूंशी संबंधित असते).
खाली आधीच आयोजित केलेल्या काही विशिष्ट धोरणात्मक सत्रांच्या उद्दिष्टांची उदाहरणे आहेत (लेखाच्या लेखकाच्या छोट्या आवृत्तीसह ग्राहकांच्या शब्दात).
1. “असे करा की प्रादेशिक कार्यालयांचे प्रमुख (150 लोक) कबूल करतात की त्यांच्याकडे असलेल्या क्लायंटसह कामाची गुणवत्ता असमाधानकारक आहे आणि याची जबाबदारी व्यवस्थापन कंपनीवर नाही तर त्यांच्याकडे आहे. रणनीती सत्रानंतर, सहभागींनी त्यांच्या प्रतिनिधी कार्यालयातील सेवेचा दर्जा कसा सुधारता येईल याविषयी विशिष्ट कल्पना आणि योजना आणल्या पाहिजेत, त्यांना या योजनांची अंमलबजावणी करण्याची प्रामाणिक इच्छा असली पाहिजे.
2. "येत्या वर्षासाठी 10% च्या बजेट कपातीच्या संधी शोधा आणि कंपनीच्या विकासासाठी एक अनुकूल योजना तयार करा."
3. “नवीन व्यवसाय सुरू करण्यासाठी धोरण आणि योजना विकसित करा एन, सर्व कार्यसंघ सदस्यांमध्ये नवीन व्यवसायासाठी सामायिक दृष्टी सुनिश्चित करा. ”
4. "कंपनीमध्ये लॉन्च केलेले सर्व डुप्लिकेट (प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्षपणे) प्रकल्प ओळखा, एकमेकांमध्ये आणि कंपनीच्या उद्दिष्टांसह प्रकल्पांचे एकत्रीकरण सुनिश्चित करा, एकच प्रकल्प कार्यक्रम तयार करा."
धोरणात्मक सत्रांचे परिणामसहसा आहेत:
· विस्तृत निर्णय आणि योजना.
· महत्वाची माहिती किंवा कल्पनांचे प्रसारण (सहभागी कल्पना "असतात").
· सामायिक दृष्टी आणि सांघिक भावना.
· नवीन कल्पना आणि पर्यायी धोरणे.
एक धोरणात्मक सत्र, नियमानुसार, नियंत्रितमॉडरेटर, अनुक्रमे, मॉडरेशन आणि फॅसिलिटेशनच्या पद्धती वापरून. संपूर्ण गटाचे यश या व्यक्तीच्या व्यावसायिकतेवर अवलंबून असते. धोरणात्मक सत्रांमध्ये सहसा व्यवस्थापक आणि तज्ञ उपस्थित असतात, ज्यांचा वेळ खूप महाग असतो, मॉडरेटर-फॅसिलिटेटरच्या भूमिकेसाठी व्यावसायिकांचा समावेश करणे उचित आहे. अन्यथा, धोरणात्मक सत्र "काँग्रेस ऑफ पीपल्स डेप्युटीज", पॉलीफोनी, "रिक्त ते रिकामे ओतणे" मध्ये बदलू शकते, ज्यामुळे समस्येचे एकल दृष्टीकोन आणि निराकरण होत नाही.
मॉडरेशन हे सुविधेपेक्षा वेगळे आहे कारण त्यात एक विशिष्ट, स्पष्ट गट कार्य अल्गोरिदम आहे. आणि सुविधा हा समूह कार्याच्या विविध पद्धतींचा एक संच आहे, ज्याची व्यवस्था फॅसिलिटेटरच्या विवेकबुद्धीनुसार केली जाते, कोणतीही कठोर वैश्विक परिस्थिती नाही.
प्रोफेशनल मॉडरेटर, फॅसिलिटेटर महत्त्वाचे का आहे? (शेवटी, आपण गटाच्या कार्याचे समन्वय साधण्यासाठी आपल्यापैकी एक नेता किंवा तज्ञ नियुक्त करू शकता)? येथे मुख्य युक्तिवाद आहेत:
·
व्यावसायिक नियंत्रक
, उद्दिष्टाच्या आधारावर सूत्रधार सुरुवातीला सर्वात अनुकूल कार्य परिस्थिती विकसित करू शकतो.
· तो रणनीती सत्राच्या प्रत्येक टप्प्यासाठी सर्वोत्कृष्ट साधने आणि कामाचे प्रकार निवडू शकतो, जेणेकरून काम करणे मनोरंजक असेल आणि त्याच वेळी, सामूहिक कार्याच्या प्रत्येक मिनिटाने ध्येयाकडे जाण्यास मदत केली.
· त्याला गटाची गतिशीलता कशी व्यवस्थापित करायची, वैयक्तिक सहभागींच्या प्रतिकारासह कार्य कसे करावे हे माहित आहे, जे सहभागी नाहीत त्यांना सामील करून घ्यायचे, विनाशकारी सक्रिय सहभागींना तटस्थ करणे इ.
· कार्यांचे प्रभावी व्हिज्युअलायझेशन प्रदान करते, गट निर्णय निश्चित करते (फक्त फ्लिपचार्टवर स्मार्ट कल्पना लिहू नका, तर भविष्यात सोयीस्करपणे वापरता येतील अशा संरचित रेकॉर्ड प्रदान करा. व्हिज्युअलायझेशन ही एक संपूर्ण कला आहे!).
· स्वतंत्र मध्यस्थ म्हणून कार्य करते, निःपक्षपातीपणा सुनिश्चित करते आणि योग्य कल्पना शोधण्याची, ऐकण्याची आणि कार्य करण्याची शक्यता वाढवते, जरी ते रणनीती सत्रातील सहभागींच्या नेत्यांच्या कल्पनांशी विरोधाभास असले तरीही (असे अनेकदा घडते की महत्त्वपूर्ण कल्पना दिसून येत नाहीत. स्ट्रॅटेजी सेशनमधील सहभागींच्या मनावर नेत्याचा खूप प्रभाव पडतो याचे साधे कारण - जर स्ट्रॅटेसेशन त्यांच्या स्वत:च्या एखाद्याने व्यवस्थापित केले असेल तर बाह्य तज्ञ नियंत्रकाद्वारे नाही).
एका कंपनीच्या प्रमुखाच्या वाक्याचे उदाहरण येथे आहे ज्यासाठी मी एक रणनीती सत्र आयोजित केले: “आपण स्वतः एकत्र काम करून (उदाहरणार्थ, मीटिंगमध्ये) समान परिणाम का मिळवू शकत नाही?! लोक समान आहेत, वेळ समान आहे, सुरुवातीच्या समस्या आणि कार्ये समान आहेत आणि संयुक्त कार्याचे परिणाम पूर्णपणे भिन्न आहेत. ”
व्यावसायिकांना गुंतवून ठेवण्याच्या महत्त्वाची प्रशंसा करण्यासाठी, मी वरील लेखात दिलेल्या उद्दिष्टांची उदाहरणे पाहण्याचा सल्ला देतो. जर तुम्हाला खात्री वाटत असेल की तुम्ही ही उद्दिष्टे पूर्ण करू शकाल, उदाहरणार्थ 1 व्यावसायिक दिवसात, तुम्हाला तज्ञ सुत्रधाराची गरज भासणार नाही. परंतु, एक नियम म्हणून, मर्यादित वेळेची पूर्तता करण्यासाठी आणि आवश्यक गुणवत्तेसह परिणाम सुनिश्चित करण्यासाठी, एखाद्या योग्य तज्ञाशिवाय करू शकत नाही.
महत्वाचे घटक, रणनीती सत्राच्या यशावर प्रभाव पाडणे:
· काळजीपूर्वक तयारी (कार्यक्रमाच्या वेळेच्या संबंधात 80% वेळ - प्रत्येक तपशीलाचा विचार करणे आवश्यक आहे).
· सहभागींना गुंतवून ठेवा (योग्य तंत्रज्ञान वापरून).
· तपशीलाकडे लक्ष द्या (सहभागींकडून महत्त्वाच्या गोष्टींबद्दल अस्पष्ट सिग्नल ऐकण्याची क्षमता).
· क्रिएटिव्ह मूड (बाहेर पडा, शक्य तितक्या, परिस्थिती, समस्या, ध्येय याबद्दलच्या फ्रेमवर्क कल्पनांमधून).
· सक्षम रसद (कोण, कुठे, केव्हा, किती वेळ, कोणत्या मदतीने).
· रणनीती सत्राच्या परिणामांवर आधारित विशिष्ट कृतींसाठी सामान्य आणि वैयक्तिक हेतू तयार करणे ("फक्त "एखाद्या गोष्टीवर सहमत" नाही" - सत्राचा शेवट प्रत्येक सहभागीने मनापासून अनुभवलेल्या आणि निकष असलेल्या औपचारिक कृती योजनेसह केला पाहिजे. परिणामांसाठी, इंटरमीडिएटसह) .
अंदाजे धोरणात्मक सत्राचे टप्पे:
1. तयारी (कामाच्या वातावरणाची निर्मिती).
2. ध्येय सेटिंग.
3. सध्याच्या परिस्थितीचे विश्लेषण.
4. अंदाज.
5. पर्यायांची व्याख्या.
6. पर्यायी रणनीतीचे मूल्यांकन आणि निवड.
7. निर्णयावर तपशीलवार काम करत आहे.
8. निवडलेल्या धोरणाच्या अंमलबजावणीच्या प्रभावीतेसाठी निकषांचे निर्धारण
9. कॅस्केडिंग उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे, कृती योजना तयार करणे.
10. पूर्ण करणे.
एकदम साधारण धोरणात्मक सत्र आयोजित करण्यात अडचणी:
· वेळेची मर्यादा.
· सहभागींची कमी प्रेरणा.
· निर्णय घेण्याच्या प्राथमिक माहितीचा अभाव किंवा त्याची गुणवत्ता कमी आहे.
· विरोधाभास, हितसंबंधांचा विरोधाभास.
· सहभागींच्या प्रभावी सतत कामासाठी अटींचा अभाव (विचलित होणे, गोंगाट करणारी खोली, स्टिरियोटाइप विचारांचे अडथळे सुरुवातीला काढलेले नाहीत इ.).
एक व्यावसायिक नियंत्रक कुशलतेने या सर्व अडचणींवर मात करेल. क्लायंट-ग्राहक म्हणून तुमची प्रमुख कार्ये धोरणात्मक सत्रासाठी ध्येय निश्चित करणे आणि लोकांना नियुक्त वेळेवर एकत्र आणणे हे खाली येते.
मॉडरेटर किंवा फॅसिलिटेटर निवडा कठीण नाही - तज्ञांनी वापरलेले अनुभव आणि साधने पहा. बाजारात इतके व्यावसायिक नाहीत, परंतु "आपली व्यक्ती" शोधण्यासाठी पुरेसे आहे.
काही टिप्स धोरणात्मक सत्र नेता कसा निवडावा:
· हे अत्यंत वांछनीय आहे की तज्ञ संयत आणि सुलभतेच्या क्लासिक साधनांशी परिचित आहे, त्याला योग्य प्रशिक्षण मिळाले आहे ( प्रमाणपत्र आहे), शक्यतो पाश्चात्य मास्टर्सकडून किंवा पाश्चात्य पद्धतींनुसार. जर तुम्हाला स्वतःला प्रशिक्षण दिले गेले असेल, उदाहरणार्थ, जर्मन लोकांनी, तर हे का महत्त्वाचे आहे हे तुम्हाला समजले आहे - ते सत्रादरम्यान प्रत्येक "शिंक" वर विचार करतात आणि पडताळतात, त्यांच्याकडे बरेच काही शिकायचे आहे (आमच्या घरगुती "सर्जनशील" दृष्टिकोनाच्या तुलनेत "इकडे खणून काढा"). व्हिज्युअलायझेशन तंत्र, मुख्य प्रश्न तयार करण्यासाठी तंत्रज्ञान, परिदृश्य अल्गोरिदम - या सर्व बारकावे, सहभागींना अगोदर, धोरणात्मक सत्राच्या परिणामावर थेट परिणाम करतात.
· संभाव्य होस्टला विचारा आधीच आयोजित सत्रांच्या परिस्थितीचे वर्णन कराआणि फ्लिपचार्ट शीट्स किंवा इतर सामग्रीचे फोटो दाखवा (स्ट्रॅटेजी सेशनची थीम तुमच्यासारखीच असणे आवश्यक नाही). टप्प्यांची सुसंगतता, व्हिज्युअलायझेशनची गुणवत्ता, सत्राच्या अल्गोरिदममधील पत्रव्यवहार आणि लक्ष्याचे परिणाम यांचे मूल्यांकन करा. तुमच्याकडे निवडण्यासाठी कोणी असल्यास, वेगवेगळ्या सादरकर्त्यांच्या रणनीती सत्रांसाठी तीन किंवा चार पर्याय पाहिल्यानंतर, तुम्ही निवड करण्यास सक्षम असाल - सामान्यतः दृष्टीकोनातील फरक आणि अभ्यासाची खोली उघड्या डोळ्यांना स्पष्टपणे दिसते. ज्या कंपन्यांसाठी हे किंवा ते सत्र आयोजित केले गेले होते त्यांच्याकडून फीडबॅक मिळवणे शक्य असल्यास, ते करा.
·
बरं तर अग्रगण्यरणनीती सत्रामध्ये कंपनीच्या संरचनेचे, मुख्य व्यवस्थापकीय इनपुटचे बऱ्यापैकी पूर्ण चित्र असते, मूलभूत संकल्पनात्मक उपकरणाचे मालक आहे. उदाहरणार्थ, एखाद्या दूरसंचार कंपनीमध्ये, सत्राचा नियंत्रक, "सदस्यांचे स्थलांतर" या शब्दासह, भौतिक लोक एका प्रदेशातून दुसऱ्या प्रदेशात कसे जातात याची कल्पना करतात आणि चर्चेदरम्यान या समजुतीवर आधारित प्रश्न विचारतात तेव्हा हे खूप मजेदार असू शकते. (जरी त्याचा अर्थ एका सिस्टीममधून दुसर्‍या सिस्टीममध्ये सब्सक्राइबर डेटाचे हस्तांतरण असा होता). याबद्दल बरेच विवाद आहेत, आणि असे मानले जाते की सूत्रधाराला सत्राच्या विषयाचे तपशील आणि व्यवसायाचे तपशील समजून घेण्याची आवश्यकता नाही. आणि सैद्धांतिकदृष्ट्या, मी याशी सहमत आहे - जर एखादे चांगले साधन असेल, तर हे खरे आहे की तुम्हाला ते शोधण्याची गरज नाही. परंतु सराव मध्ये, फॅसिलिटेटरच्या क्षमतेच्या कमतरतेमुळे हे तथ्य उद्भवू शकते की सत्र एक गंभीर महत्त्वपूर्ण घटना म्हणून सहभागींना समजले जाणार नाही (ते आपापसात हसतील किंवा वाईट म्हणजे, काम औपचारिकपणे हाताळतील).
· जर रणनीती सत्र मोठे असेल आणि मोठ्या संख्येने फॅसिलिटेटर्सच्या सहभागाची आवश्यकता असेल, तर तुमच्या अर्जदाराला परिस्थिती विकसित करण्याचा आणि इतर सुविधाकर्त्यांना हस्तांतरित करण्याचा अनुभव आहे याची खात्री करा (जेणेकरून असे होणार नाही की “कोण जंगलात जाते, कोणाकडे जाते. जळाऊ लाकूड” जेव्हा एका कार्यरत गटाचा परिणाम स्वरूप असतो जो दुसर्‍या गटाच्या स्वरूपाच्या निकालाशी लढत नाही).
· स्वतः महत्वाचे स्ट्रॅटेसेशनच्या यजमानाची व्यक्ती. एकीकडे, ही व्यक्ती शीर्ष व्यवस्थापकांना भागीदार, त्यांची स्वतःची व्यक्ती म्हणून समजली पाहिजे आणि दुसरीकडे, हा एक "अदृश्य नेता" आहे जो सत्रात काय घडत आहे ते नियंत्रित करतो. सर्व काम स्वत:हून केले आहे, याची पूर्ण धारणा सहभागींना असली पाहिजे, फॅसिलिटेटरकडून एकही लागवड, लादलेली कल्पना किंवा निर्णय नाही. हे सुनिश्चित करते की भविष्यात सत्रातील सहभागींनी घेतलेल्या निर्णयांची अंमलबजावणी होण्याची शक्यता अधिक आहे. या अर्थाने, प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्ये मागणी असलेल्या प्रशिक्षकाचा करिष्मा आणि प्रतिभा या प्रकरणात उणे ठरू शकते. सैद्धांतिकदृष्ट्या, नेता एक उज्ज्वल व्यक्ती असू शकतो, परंतु स्ट्रॅट सत्राच्या परिस्थितीत, तो स्वत: वर नव्हे तर कामावर लक्ष ठेवण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. हा एक गंभीर मुद्दा आहे.
मॉडरेटर-फॅसिलिटेटर निवडण्याच्या टप्प्यावर "ग्रे कार्डिनल" आणि "स्टार" नसून त्याच्या संभाव्य क्षमतेचे निदान करण्यासाठी, वाटाघाटी दरम्यान तज्ञ आपल्याशी कसा संवाद साधतो याकडे लक्ष द्या. तुमच्या कोणत्याही समस्यांची तक्रार करा आणि संभाव्य सुविधाकर्ता कशी प्रतिक्रिया देतो ते पहा. संभाषणादरम्यान तो स्वत: ची पोझिशनिंगमध्ये गुंततो का (त्याने स्वत: ला मादक द्रव्यवादी म्हणून दाखवले? - "लोकांचे सत्ताधारी गट" हा व्यवसाय निवडणार्‍यांमध्ये आढळणारी एक घटना)? किंवा जादुईपणे, आपल्यासाठी अदृश्यपणे, या व्यक्तीने समस्या समजून घेण्यास आणि निराकरण करण्यात मदत केली.
· तुम्ही कोणाला आकर्षित करता याने काही फरक पडत नाही - एक मोठी कॉन्ट्रॅक्टर कंपनी किंवा फ्रीलांसर जो तुमच्यासाठी लीडर्सची टीम स्वतःच एकत्र करेल. कंपनीच्या ब्रँड आणि रेगेलियाकडे नव्हे तर वैयक्तिक कलाकाराकडे पहा.
1. परफॉर्मरला संदर्भ समजला आहे याची खात्री करा, स्ट्रॅटेजी सेशनची गरज का निर्माण झाली, कंपनीसमोर सध्या कोणती कामे आहेत, टास्क म्हणून स्ट्रॅटेजी सेशनची समस्या आधी सोडवली गेली आहे. सहभागींच्या प्रोफाइलचे वर्णन करा, रणनीती सत्राच्या विषयाकडे त्यांचा दृष्टिकोन, त्यांची वैयक्तिक आणि व्यावसायिक वैशिष्ट्ये.
2. धोरणात्मक सत्राची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे यावर सहमत.
3. धोरणात्मक सत्राच्या लॉजिस्टिक्सचे समन्वय करा (कामाचे वेळापत्रक, कॉफी ब्रेक, ट्रॅव्हल लंच, सामग्रीची तरतूद - कोण, केव्हा, कुठे, कशासह, काय केले जाते). बर्‍याचदा तिसरी कंपनी लॉजिस्टिकच्या कामात गुंतलेली असते, जर या दोन कलाकारांना एकमेकांची कामे समजली तर ते चांगले आहे, त्यांचे कार्य एकमेकांशी समन्वयित केले जाईल.
4. परिसराच्या आवश्यकतांशी सहमत व्हा किंवा कंत्राटदाराला उपलब्ध जागेचे तपशीलवार वर्णन द्या, ते योग्य असल्याची खात्री करा. ते कितीही सामान्य वाटत असले तरीही, कधीकधी खोली नियंत्रकाच्या सर्व योजना नष्ट करू शकते.
उदाहरणार्थ, आम्ही एका मोठ्या ऑटोमोटिव्ह कंपनीसाठी नियंत्रण घटकांसह डीलर कॉन्फरन्सची योजना आखली आहे. आम्हाला परिसराची माहिती देण्यात आली, फोटोमध्ये प्रशस्त खोल्या दिसल्या, ज्यापैकी प्रत्येकामध्ये 2 गट कामासाठी मुक्तपणे सामावून घेऊ शकतात. परंतु जागेवर असे दिसून आले की हॉल लहान आहेत (आमच्या अपेक्षेपेक्षा 3 पट लहान), दोन गटांचे टेबल एकमेकांच्या अगदी जवळ आहेत. मला कामाचे स्वरूप त्वरीत बदलायचे होते, प्रत्येक साइटवर गटांना एका मोठ्या गटात एकत्र करायचे होते, स्क्रिप्ट बदलायची होती, सर्व प्रशिक्षकांना नवीन सूचना द्यायच्या होत्या.
5. स्ट्रॅटेजी सत्राच्या उद्दिष्टे आणि परिस्थितीशी सहमत होण्यासाठी प्रदाता अंतर्गत ग्राहक (बहुधा पहिली व्यक्ती) भेटत असल्याची खात्री करा आणि समर्थन प्रदान करा. शिवाय, एक नियम म्हणून, धोरणात्मक सत्रापूर्वी प्रमुख नेत्यांच्या बैठका उपयुक्त आहेत - धोरणात्मक सत्राच्या उद्दिष्टांवर चर्चा करण्यासाठी, त्यांची दृष्टी.
6. प्रदात्याच्या अहवालाच्या स्वरूपावर सहमती द्या (अहवाल रचना, फोटो इ.)
7. धोरणात्मक सत्रानंतर पुढील कामात फॅसिलिटेटरच्या संभाव्य सहभागावर सहमती दर्शवा (कधीकधी प्रशिक्षणाप्रमाणेच मध्यवर्ती पोस्ट-सत्र आवश्यक असतात आणि ते एकाच व्यक्तीने किंवा कंपनीद्वारे आयोजित केले असल्यास ते चांगले आहे).
8. स्ट्रॅटेजी सत्र परिस्थिती अल्गोरिदमची चर्चा करा, प्रदात्याला सध्याच्या फॉर्म्युलेशनमधील मुख्य प्रश्नांना कोणती उत्तरे मिळण्याची शक्यता आहे हे आधीच सांगण्यास मदत करा.
9. परफॉर्मरला नैतिक आणि माहितीपूर्ण समर्थन प्रदान करा. तुम्ही एका ध्येयासाठी काम करत आहात. जर तुम्ही एखादा कलाकार निवडला असेल, तर तुम्हाला यापुढे त्याला “कमकुवत” तपासण्याची गरज नाही, त्याच्या प्रभावी तयारीसाठी सर्व संधी उपलब्ध करून द्या.
शक्य धोरणात्मक सत्रानंतर साथीदार:
रणनीती सत्रानंतर कोणत्या समर्थनाची आवश्यकता आहे हे समजून घेण्यासाठी, या समर्थनाची आवश्यकता का आहे ते शोधूया. मुख्य उद्दिष्टे आहेत:
· सत्रात घेतलेल्या निर्णयांच्या अंमलबजावणीसाठी समर्थन प्रदान करा - काहीवेळा नवीन गुंतागुंत उद्भवतात ज्यांना मोठ्या धोरणात्मक सत्राप्रमाणे समान, परंतु सरलीकृत स्वरूपात सामान्य समज आणि विस्ताराची आवश्यकता असते. काहीवेळा ते वैयक्तिक काम "अला-कोचिंग" असते.
· घेतलेल्या निर्णयांवर मध्यवर्ती नियंत्रण प्रदान करा. मग सूत्रधार सादरीकरण प्रक्रियेत आणि मध्यवर्ती निकालांच्या चर्चेत गुंतलेला असतो. ही एक सामान्य बैठक नाही, तर एक महत्त्वाचा टप्पा संपल्याचे प्रतीक असलेली मैलाचा दगड घटना आहे.
· सत्रानंतरच्या क्रियाकलाप आणि उपायांचा PR आणि प्रचार प्रदान करा.
या उद्दिष्टांच्या आधारे, तुम्ही योग्य पोस्ट-मेन्टेनन्स फॉरमॅट निवडू शकता. माझ्या प्रॅक्टिसमध्ये, फक्त काही क्लायंट या समस्येकडे पद्धतशीरपणे संपर्क साधतात. परंतु प्रशिक्षण कार्यक्रमांच्या बाबतीतही हाच त्रास आहे: बरेचदा क्लायंट त्यांचे सर्व प्रयत्न स्वतः प्रशिक्षणाकडे निर्देशित करतात, त्यानंतरच्या सहाय्यक क्रियाकलापांच्या गरजेकडे दुर्लक्ष करतात (ज्याशिवाय प्रशिक्षणे आयोजित केले गेले होते ते ध्येय साध्य करणे अशक्य आहे) मी नेहमीच याबद्दल सांगा: “तुम्हाला वास्तविक परिणाम हवे आहेत - अर्थसंकल्पाच्या 30 ते 60% पर्यंत ताबडतोब पोस्ट-सपोर्टसाठी वाटप करा (रणनीती सत्रांच्या संबंधात आणि कर्मचारी प्रशिक्षणाच्या संबंधात). वरवर पाहता, आमच्या फादरलँडमधील बाजारपेठ केवळ या कल्पनेच्या सखोल आकलनासाठी परिपक्व होत आहे
एकूणच, अनेक वर्षांच्या निरीक्षणाच्या परिणामांवर आधारित, मी असे म्हणू शकतो की स्वतःच एक चांगले चालवलेले रणनीती सत्र देखील कमकुवत सत्रापेक्षा दीर्घकाळात कमी प्रभावी आहे, परंतु संबंधित कार्यक्रमांच्या काही प्रकारच्या समग्र प्रणालीमध्ये समाविष्ट आहे. कंपनीचा विकास. ढोबळपणे सांगायचे तर, धोरणात्मक सत्र हे "क्षणिक दृष्टी" नसून कंपनीची विशिष्ट उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे साध्य करण्याचा एक घटक आहे. हे "अचानक" होऊ नये आणि "कारण वार्षिक सभेची वेळ आली आहे" असे होऊ नये, परंतु या वस्तुस्थितीमुळे महत्त्वाचे मुद्दे परिपक्व झाले आहेत ज्यासाठी संयुक्त चर्चा आवश्यक आहे.
मी तुम्हाला यशस्वी अर्थपूर्ण धोरणात्मक सत्रे आणि सक्षम प्रदात्यांना शुभेच्छा देतो!
लक्ष्यित प्रेक्षक:
- मालक, सामान्य संचालक;
- विकास संचालक, शीर्ष व्यवस्थापक;
- एचआर - संचालक, प्रशिक्षण विभागांचे प्रमुख, प्रशिक्षक-सल्लागार.
लक्ष्य:धोरणात्मक सत्र आयोजित करण्याच्या तंत्रज्ञानावर प्रभुत्व मिळवणे
प्रशिक्षण कार्यक्रम
भाग I. व्हिडिओ व्याख्यान "स्ट्रॅटेजिक सत्राची तयारी"
भाग दुसरा. प्रशिक्षण "स्ट्रॅटेजिक सत्र. टप्पे आणि साधने
पार पाडणे".
भाग तिसरा. ऑनलाइन सेमिनार “स्ट्रॅटेजिक सेशन. अंमलबजावणीची रहस्ये
व्यवहारात उपाय"
भाग I. ऑनलाइन सेमिनार "रणनीती सत्राची तयारी करणे"
कालावधी 1.5 तास
1. रणनीती सत्रांचा परिचय
- रणनीती सत्र म्हणजे काय?
- या साधनाचा वापर करून कोणत्या व्यावसायिक समस्या सोडवल्या जाऊ शकतात?
- रणनीती सत्र मीटिंगपेक्षा वेगळे कसे आहे?
- उद्देश आणि नियोजन क्षितिजानुसार धोरणात्मक सत्रांचे वर्गीकरण.
- निकाल तयार करणे, आयोजित करणे, अंमलबजावणी करणे या प्रक्रियेत व्यवस्थापकाची भूमिका
- व्यवसाय-केंद्रित, धोरणात्मक सत्र, दूरदृष्टी सत्र. योग्य स्वरूप कसे निवडायचे?
2. सत्र आयोजित करण्यासाठी आणि डिझाइन करण्यासाठी साधने
- रणनीती सत्राची तयारी करण्याचे 7Ps
- सहभागींचा संघ तयार करण्याचे सिद्धांत
- सत्रासाठी सहभागींची तयारी करत आहे
- प्राथमिक माहितीचे संकलन
3. धोरणात्मक सत्राच्या नेत्याची निवड आणि तयारी
- सत्राची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांवर आधारित नेता कसा निवडावा?
- प्रमुख भूमिका. नियंत्रक? सल्लागार? तज्ञ?
- नेता म्हणून नेता. साधक आणि बाधक.
- धोरणात्मक सत्राचे नेते. 3 व्हेल क्राफ्ट:
अग्रगण्य स्थिती
- कार्यपद्धती
- टूलकिट
- परिणाम आणि प्रशासन संग्रह
- सत्रादरम्यान फॅसिलिटेटरची कार्ये
भाग 2. प्रशिक्षण "व्यवसाय विकासासाठी एक साधन म्हणून धोरणात्मक सत्र. आयोजित करण्यासाठीचे टप्पे आणि साधने."
प्रशिक्षणात, सहभागींना धोरणात्मक आणि प्रकल्प सत्रांच्या स्वरूपाची कल्पना मिळेल, सत्राच्या टप्प्यांशी परिचित होतील. सराव मध्ये, ते प्रत्येक टप्प्याच्या वैयक्तिक साधनांवर प्रभुत्व मिळवतील.
कालावधी 16 तास
1. नियंत्रकाची भूमिका आणि स्थान
- मॉडरेटर, फॅसिलिटेटर, इंटिग्रेटर, कोऑर्डिनेटर, स्क्रम मास्टरची पदे. समानता आणि फरक
- स्वतःच्या पदाची निर्मिती
- प्रस्तुतकर्त्याची मूलभूत क्षमता
2. धोरणात्मक आणि प्रकल्प सत्रांचे स्वरूप
- संस्थात्मक परिवर्तन प्रकल्प
- निदान सत्रे
- दृष्टी आणि ध्येय सेटिंग सत्र
- प्रकल्प आणि तज्ञ सत्र
3. सत्राचे उद्घाटन आणि कार्यसूची तयार करणे
- नियम आणि वेळापत्रक परिचय
- सत्राची सुरुवात आणि शेवटची तंत्रे
- अजेंडा "8 प्रश्न" स्पष्ट करण्याची पद्धत
- सहभागींच्या ओळखीची पद्धत "यलो पेजेस"
4. वर्तमानाचे स्पष्टीकरण. कॉल विश्लेषण
- तंत्र कीटक, PESTEL
- पद्धती लागू करण्याची प्रकरणे
- दूरदृष्टीच्या पद्धती
- भविष्यकालीन गॅलरी
5. भविष्याची रचना करणे
तंत्रज्ञान "सकारात्मक संशोधन" ("सकारात्मक बदलासाठी परिषद")
6. धोरणात्मक उद्दिष्टे आणि प्रकल्पांची रचना करणे
- मेंदू लेखन
- जागतिक कॅफे
7. एकमत शोधणे आणि कृतींचे नियोजन करणे
- एकमत कार्यशाळा
- इमारत नकाशा 6 चरण पद्धतीमध्ये
भाग 3 ऑनलाइन सेमिनार “स्ट्रॅटेजिक सेशन. कामाच्या सराव मध्ये उपाय लागू करण्याचे रहस्य»
सहभागाची किंमत: 15 000 घासणे.
प्रशिक्षण डारिया मोल्चानोवा यांनी आयोजित केले आहे
- संस्थात्मक विकास, कर्मचारी व्यवस्थापनासाठी सल्लागार
- धोरणात्मक सत्रांचे नियंत्रक:
- - कंपनीच्या स्थितीचे निदान;
- - दृष्टी, ध्येय, कंपनीची मूल्ये तयार करणे
- - ध्येय सेटिंग आणि धोरणात्मक नियोजन;
- - बक्षीस प्रणालीची निर्मिती.
- अ‍ॅडाईज पद्धत, PINPOINT, TOP वापरून कार्यसंघामध्ये निर्णय घेण्याचे सत्र आयोजित करणे, प्रभावी बैठकांचे सूत्रधार
- नियंत्रक डिझाइन काम GSSU RANEPA च्या प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्ये नागरी सेवकांसाठी प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्ये
- कंपनी व्यवस्थापनासाठी प्रशिक्षण आयोजित करणे:
- - व्यवस्थापन बदला;
- - धोरणात्मक नियोजन आणि ध्येय सेटिंग;
- - प्रभावी टीमवर्क;
- व्यवस्थापन आणि सल्लामसलत अनुभव 15 वर्षांपेक्षा जास्त.
- शिक्षण आणि प्रमाणपत्रे
- मॉस्को स्टेट पेडॅगॉजिकल युनिव्हर्सिटी. लेनिन
- विशेष अध्यापनशास्त्र आणि मानसशास्त्र
- एडाइजेस इन्स्टिट्यूट (यूएसए)
- प्रमाणपत्र अभ्यासक्रम "संस्थेतील व्यवस्थापन बदला"
- कॉर्पोरेट इंटिग्रेटर्ससाठी प्रमाणपत्र अभ्यासक्रम
- कॉर्पोरेट इंटिग्रेटर्सचे व्यावहारिक प्रमाणन
- सेंट पीटर्सबर्ग कोचिंग इन्स्टिट्यूट. कोर्स "व्यवस्थापन आणि सल्लामसलत मध्ये प्रशिक्षण"
- एमबीएस (मॉस्को). रिफ्रेशर कोर्स
- "एचआर डायरेक्टर. आधुनिक संस्थेत कार्मिक व्यवस्थापन»