रशियन बांधकाम मंत्रालयाने सुरू केलेल्या गृहनिर्माण संहितेतील सुधारणा अंमलात आल्या, जे खराब-गुणवत्तेच्या सेवांसाठी आणि चुकीच्या पावत्यांसाठी ग्राहकांच्या बाजूने व्यवस्थापन कंपन्यांना दंड प्रदान करतात.
रशियाच्या बांधकाम मंत्रालयाच्या मसुदा कायद्यानुसार, जे गृहनिर्माण संहितेत सुधारणा करते, आता व्यवस्थापन कंपनीसेवांच्या खराब-गुणवत्तेच्या तरतुदीसाठी आणि चुकीच्या पावत्यांसाठी ग्राहकांना दंड भरावा लागतो, ज्याची रक्कम आणि प्रक्रिया रशिया सरकारने स्थापित केली आहे.
दुरुस्त्या सामान्य सभागृहाच्या बैठकीत मतदानाचा अंतर्गत-गैरहजर प्रकार सादर करतात: सक्रिय रहिवासी एक मसुदा निर्णय विकसित करतात आणि नंतर तो उर्वरित रहिवाशांना कळविला जातो, जे अनुपस्थितीत प्रोटोकॉलवर स्वाक्षरी करतात. प्रोटोकॉल स्वतःच एक स्थिती प्राप्त करतात अधिकृत दस्तऐवजजे त्यांच्या बनावटपणासाठी गुन्हेगारी दायित्व सूचित करते.
"याबद्दल धन्यवाद, जमा होण्याच्या रकमेबद्दल विवाद, त्यांची वैधता तपासण्यासाठी रहिवाशांचे निरर्थक प्रयत्न, तसेच घरातील सर्व "असंतुलन" भरून कर्तव्यदक्ष ग्राहकांवर भार टाकणे ही आता भूतकाळातील गोष्ट होईल," उपमंत्री बांधकाम, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांवर भर दिला. रशियाचे संघराज्य, आंद्रे चिबिस, मुख्य राज्य गृहनिर्माण निरीक्षक.
2018 मध्ये युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनेसाठी किती दंड आहे
असे प्रयोग रशियन नागरिकांच्या लोकशाही अधिकारांचे आणि स्वातंत्र्यांचे उल्लंघन करतात, म्हणून सरकारने निर्णय घेतला आहे की फौजदारी संहितेद्वारे उपयुक्तता बिलांची चुकीची गणना केल्याबद्दल शिक्षा करावी.
1 जानेवारी, 2018 पासून, युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या किंवा हेतुपुरस्सर चुकीच्या गणनेसाठी दंड आकारल्यास संबंधित आर्थिक मूल्याच्या 50% इतका दंड भरावा लागतो. आता व्यवस्थापन कंपन्यांना पेमेंट्सवर जबाबदारीचा मोठा वाटा द्यावा लागेल - कोणीही त्यांचे पैसे गमावू इच्छित नाही.
पावत्यांमध्ये चुकीच्या जमा करण्यासाठी फौजदारी संहितेची जबाबदारी होती
दंड भरण्यासाठी लेखी अर्जासह ग्राहकाचा अर्ज प्राप्त झाल्यानंतर, अर्ज मिळाल्याच्या तारखेपासून 30 दिवसांनंतर, एक्झिक्युटर सादर केलेल्या युटिलिटी बिलांच्या गणनेची शुद्धता सत्यापित करण्यास बांधील आहे. पेमेंटसाठी ग्राहकांना द्या आणि खालीलपैकी एक निर्णय घ्या: 155.2.
युटिलिटी बिलांची गणना करण्याच्या प्रक्रियेचे उल्लंघन केल्यावर, कंत्राटदार संबंधित युटिलिटी सेवेसाठी शुल्काची रक्कम कमी करून अर्जदाराची विनंती प्राप्त झाल्याच्या तारखेपासून 2 महिन्यांच्या आत दंड भरण्याची खात्री देतो आणि जर ग्राहकाकडे थकबाकी असलेले कर्ज असेल तर वैध न्यायिक कायद्याद्वारे पुष्टी केली जाते, देय देय रक्कम कमी करून उपयुक्ततादंड पूर्ण भरेपर्यंत.
चुकीच्या पद्धतीने आकारलेल्या युटिलिटी बिलांसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांना आता दंड आकारला जाईल
“आम्ही घराचा सामान्य खर्च युटिलिटींमधून पूर्णपणे गृहनिर्माणमध्ये हस्तांतरित करत आहोत, ज्यासाठी देय रक्कम घरमालक स्वतः ठरवतात. मला आशा आहे की यामुळे फी निर्मितीची पारदर्शकता वाढेल आणि लोकांसाठी ते अधिक अंदाज लावता येईल,” दिमित्री मेदवेदेव म्हणाले.
दुसऱ्या शब्दांत सांगायचे तर, ज्या सूत्रानुसार सामान्य घरखर्चाची रक्कम, ती काहीही असो, फक्त शेजाऱ्यांमध्ये विभागली जाते, ती आता वैध नाही.
आपल्याकडे लेखाच्या विषयाबद्दल प्रश्न असल्यास, कृपया टिप्पण्यांमध्ये त्यांना मोकळ्या मनाने विचारा.
आम्ही तुमच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे काही दिवसात नक्कीच देऊ. तथापि, लेखातील सर्व प्रश्न आणि उत्तरे काळजीपूर्वक वाचा, समान प्रश्नाचे तपशीलवार उत्तर असल्यास, आपला प्रश्न प्रकाशित केला जाणार नाही. युटिलिटीजच्या किंमतीच्या चुकीच्या गणनेसाठी व्यवस्थापन कंपनीला तपासण्यासाठी कोणती कारवाई करावी.
चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या भाड्यासाठी व्यवस्थापन कंपनीकडून दंड आकारलेल्या रकमेच्या 50% असू शकतो
अशा प्रकारे, कर्जाच्या पहिल्या महिन्यादरम्यान, उक्त व्यक्तींना दुरुस्तीद्वारे दंड भरण्यापासून सूट दिली जाते. सामग्रीपासून 12 महिन्यांच्या आत हप्त्यांमध्ये युटिलिटी बिले भरण्याचा अधिकार ग्राहकाला कोणत्या बाबतीत आहे ते शोधा
» नागरिकांसाठी विद्युत आणि औष्णिक ऊर्जेच्या देयकाची प्रक्रिया «
GARANT प्रणालीच्या इंटरनेट आवृत्तीच्या सोल्यूशन्सच्या विश्वकोशात.
३ दिवसांसाठी मोफत प्रवेश मिळवा! प्रवेश मिळवा असे गृहीत धरले जाते नवीन कायदारशियामधील गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा उद्योगातील पेमेंट शिस्त सुधारेल.
युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या मोजणीची जबाबदारी
— 1 जानेवारी, 2018 पासून, चुकीच्या शुल्क आकारलेल्या युटिलिटिजसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी दायित्वाचा परिचय.
ही एक सामूहिक घटना आहे आणि हे या वस्तुस्थितीत आहे की जादा शुल्क आकारलेल्या शुल्काच्या 50% पर्यंत दंड आकारला जातो.
निवासी जागेच्या देयकाच्या संदर्भात, व्यवस्थापकीय संस्था, घरमालक संघटना, गृहनिर्माण किंवा गृहनिर्माण-बांधकाम सहकारी, इतर विशेष ग्राहक सहकारीउल्लंघन आढळल्यानंतर, ते परिसराच्या मालकाला किंवा भाडेकरूला पैसे देण्यास बांधील आहेत सदनिका इमारतजादा शुल्काच्या 50% दंड. युटिलिटीजसाठी शुल्काच्या मोजणीच्या संदर्भात, येथे दंड युटिलिटिज प्रदान करणार्या व्यक्तीद्वारे भरला जातो आणि दंडाची रक्कम आणि ते मिळविण्याची प्रक्रिया घरांच्या देखभालीसाठी शुल्काच्या मोजणीच्या उल्लंघनाच्या बाबतीत समान आहे. उदाहरणार्थ, तुमच्याकडून गरम पाणी पुरवठ्यासाठी चुकीचे शुल्क आकारले गेले. पावतीने 600 रूबलच्या रकमेमध्ये देय रक्कम दर्शविली आहे, परंतु त्यांनी 400 रूबल आकारले पाहिजेत. जादा रक्कम 200 रूबल आहे, कंत्राटदाराने तुम्हाला 100 रूबल भरावे लागतील अशा दंडाची रक्कम.
गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र अजूनही बेईमान व्यवस्थापन संस्थांना गैरवर्तन करण्याची संधी प्रदान करते या वस्तुस्थितीमुळे, अपार्टमेंटचे मालक आणि भाडेकरू त्यांच्या आर्थिक हितसंबंधांचे रक्षण करण्यासाठी तयार असले पाहिजेत. लेखाची सामग्री:
- विधान चौकट
- दर कोण ठरवतो?
- गणना कशी केली जाते?
- भाड्याच्या गणनेची शुद्धता कशी तपासायची आणि कुठे वळायचे?
प्रिय वाचकांनो! आमचे लेख कायदेशीर समस्यांचे निराकरण करण्याच्या विशिष्ट मार्गांबद्दल बोलतात, परंतु प्रत्येक केस अद्वितीय आहे.
तुम्हाला तुमची विशिष्ट समस्या कशी सोडवायची हे जाणून घ्यायचे असल्यास, कृपया उजवीकडील ऑनलाइन सल्लागार फॉर्म वापरा किंवा खालील नंबरवर कॉल करा. हे जलद आणि विनामूल्य आहे! सामग्रीकडे परत जा विधान चौकट गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या किंमतीची गणना करण्यासाठी, दोन्ही फेडरल आणि प्रादेशिक कायद्यांच्या मानदंडांचे ज्ञान आवश्यक आहे.
युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या मोजणीची जबाबदारी काय आहे
म्युनिसिपल MSW सेवा: फी गणना 3383 0 शुल्क तपासा एकदा तुम्ही तुमचा दंड अर्ज प्राप्त केल्यानंतर आणि दाखल केल्यानंतर, तुमच्याकडे शुल्क योग्य आहेत याची पडताळणी करण्यासाठी तीस दिवस आहेत. दंड भरावा लागेल जर:
- तुम्ही फी मोजण्यात चूक केली आहे;
- या त्रुटीमुळे फी वाढली;
- ग्राहकाने अर्ज लिहिण्यापूर्वी किंवा QU भरण्यापूर्वी तुम्ही त्रुटी सुधारली नाही.
हे तीन मैदान एकाच वेळी उपस्थित असले पाहिजेत (p.
लक्ष द्या
ZhK RF), फक्त या प्रकरणात तुम्ही दंड भरता. तपासल्यानंतर, खालीलपैकी एक निर्णय घ्या:
- उल्लंघन केल्यामुळे दंड भरा;
- कोणतेही उल्लंघन नसल्यामुळे पैसे देण्यास नकार द्या.
उल्लंघन ओळखणे आणि ग्राहकांना संपूर्ण किंवा अंशतः दंड भरणे शक्य आहे (p.
155(1) RF PP N 354). चाचणी परिणामांबद्दल ग्राहकांना लेखी सूचित करा.
कु साठी शुल्काची चुकीची गणना केल्याबद्दल व्यवस्थापन कंपन्यांना दंड
युटिलिटिजच्या गणनेमध्ये गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांमध्ये त्रुटी. चुकून, दीड वर्षासाठी गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा चुकीच्या पद्धतीने भरल्या गेल्या.
एक तात्पुरता नोंदणीकृत पुतण्या माझ्यासोबत राहतो आणि एका व्यक्तीसाठी पेमेंट आकारले गेले. त्यांनी या दीड वर्षांसाठी पुनर्गणना केली, परिणामी 12,000 रूबलचे कर्ज तयार झाले.
यासाठी मला पैसे द्यावे लागतील का? कोणत्याही अतिरिक्त दंडाशिवाय ही रक्कम कमी करणे किंवा हप्त्यांमध्ये भरणे शक्य आहे का? कोर्टात गेल्यास काय होईल? в गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या देयकावरील प्रश्न — स्ट्रेबकोवा एकाटेरिना व्लादिमिरोव्हना यांच्या प्रश्नावर — पूर्वी नाही /vopros-answer/verify_captcha उत्तर पाठवा रद्द करा होय नाही त्रुटी! ऑपरेशन यशस्वी झाल्याची पुष्टी करा.
आज आम्ही समजावून सांगू की जर तुम्हाला ग्राहकाकडून दंड भरण्यासाठी अर्ज प्राप्त झाला तर काय करावे. आरएफ पीपी 1498: युटिलिटी बिलांची गणना करण्याची प्रक्रिया
6 कला. १५७ ZhK RF). ज्याने गणनेत चूक केली आहे त्याच्याकडून दंड भरला जातो. अर्ज प्राप्त केल्यानंतर, त्याची नोंदणी करण्याचे सुनिश्चित करा आणि CG शुल्काची जमाता तपासा.
जर ग्राहक चुकीचा असेल आणि तुम्ही योग्य शुल्क आकारले असेल, तर विवेकबुद्धी न बाळगता पैसे देण्यास नकार द्या. आणि जर तुम्ही बरोबर असाल तर दंडाची रक्कम निश्चित करा आणि ती भरा.
बातम्या
दंड भरण्याची संपूर्ण प्रक्रिया परिच्छेदांमध्ये दर्शविली आहे. 155(1) आणि 155(2) RF PP N 354. जर तुमच्या लक्षात आले की तुम्ही पावत्या जारी केल्यानंतर आणि त्या ग्राहकांना दिल्यावर तुम्ही मोजणीत चूक केली असेल, तर अजिबात संकोच करू नका.
ग्राहकाला त्रुटी कळण्यापूर्वी आणि दंड भरण्यासाठी अर्ज घेऊन तुमच्याकडे येण्यापूर्वी पुनर्गणना करा (LC RF च्या कलम 157 चा भाग 6). अर्जाची नोंदणी करा तुम्हाला तो आवडो किंवा न आवडो, तुम्हाला येणार्या पत्रव्यवहाराच्या रजिस्टरमध्ये अर्जाची नोंदणी करणे आवश्यक आहे.
तक्रारीचा विचार करण्यास नकार देणे अशक्य आहे. अर्ज भरण्यासाठी कोणत्याही विशेष आवश्यकता नसल्यामुळे, तुम्ही चुकीची सामग्री, पाठवण्याची पद्धत किंवा शीर्षक (उदाहरणार्थ, “अपील”, “तक्रार”) संदर्भित करू शकणार नाही. KU चा कोणताही ग्राहक अर्जासह अर्ज करू शकतो (RF LC च्या लेख 157 चा भाग 6).
वेबसाइटवर पोस्ट केलेल्या "रशियन फेडरेशनच्या नागरिकांसाठी कम्युनिटी पेमेंट्स कॅल्क्युलेटर" विशेष इंटरनेट सेवा वापरून देयक दस्तऐवजातील जमा रकमेची शुद्धता तपासली जाऊ शकते. फेडरल सेवादरानुसार. वर हा क्षणया संस्थेचे अधिकार फेडरल अँटीमोनोपॉली सेवेकडे हस्तांतरित केले गेले आहेत. हे सॉफ्टवेअर उत्पादन प्रादेशिक कॅल्क्युलेटरच्या लिंक्सचे एकत्रिकरण आहे आणि वापरकर्त्याने प्रविष्ट केलेल्या राहत्या जागेबद्दल विशिष्ट डेटावर आधारित गणना मिळविण्याची परवानगी देते. युटिलिटी बिले चुकीची आकारली गेल्यास कुठे वळायचे? युटिलिटी आणि गृहनिर्माण सेवांसाठीच्या शुल्काच्या अचूकतेबद्दल काही शंका असल्यास, एखाद्या नागरिकाला व्यवस्थापन कंपनीकडून स्पष्टीकरण मिळविण्याचा अधिकार आहे, जे एलसी आरएफच्या कलम 10 च्या आधारे बंधनकारक आहे. सर्व गणनेवरील माहितीवर विना अडथळा प्रवेश प्रदान करा.
या माहितीच्या प्रकटीकरणासाठी मानके 23 सप्टेंबर 2010 क्रमांक 731 च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्रीद्वारे स्थापित केली गेली आहेत. लिखित आणि इलेक्ट्रॉनिक विनंत्यांच्या आधारावर व्यक्तींच्या अमर्यादित मंडळाला माहिती प्रदान केली जाते.
विनंतीवर विचार करण्याची मुदत 10 दिवस आहे. अर्जामध्ये, समस्येचे सार सांगणे आवश्यक आहे आणि जमा झालेल्या रकमेची शुद्धता सत्यापित करण्याची मागणी करणे आवश्यक आहे, आपण हे देखील सूचित केले पाहिजे:
- नाव व्यवस्थापन संस्था;
- सेवांच्या ग्राहकांचे आडनाव, नाव आणि आश्रयदाता;
- ज्या पत्त्यावर प्रतिसाद पाठवावा.
आम्ही सुचवितो की तुम्ही मॅनेजमेंट कंपनीकडे एक नमुना अॅप्लिकेशन डाउनलोड करा जेणेकरून जमा झालेल्या रकमेची सत्यता पडताळण्यासाठी आणि माहिती मिळवा: फॉर्म डाउनलोड करा.
युटिलिटी बिल गणनेमध्ये सिस्टम त्रुटी
या योगदानाची रक्कम वापरासाठी प्रदान केलेल्या घरांच्या गुणवत्तेच्या वैशिष्ट्यांवर अवलंबून असते. 6 मे 2011 च्या शासन निर्णय क्रमांक 354 मध्ये भाडे मोजण्याची तपशीलवार प्रक्रिया आहे.
रशियन फेडरेशनच्या गृहनिर्माण संहितेच्या कलम 156-157 मध्ये गृहनिर्माण देयके निश्चित करण्यासंबंधीचे मूलभूत नियम आहेत.
युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनेसाठी दंड आहे का?
हे लेख निवासी जागेच्या वापरासाठी देयकाची रक्कम, निवासी जागेच्या देखभाल आणि दुरुस्तीसाठी शुल्क, तसेच युटिलिटीजसाठी देय रकमेची गणना करण्यासाठी तत्त्वे आणि प्रक्रिया स्थापित करतात:
- रहिवाशांनी दिलेल्या निधीची रक्कम MKD ची सामग्रीसामान्य घराच्या मालमत्तेची योग्य स्थिती राखण्याची परवानगी दिली पाहिजे;
- शुल्कात मनमानी वाढ करण्याची परवानगी नाही;
- गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या देयकावर नागरिकांच्या खर्चासाठी सबसिडी प्रदान केली जाऊ शकते.
गृहनिर्माण कायदा निवासी रिअल इस्टेटच्या मालकांना आणि वापरकर्त्यांना अपार्टमेंट इमारत (MKD) आणि त्याच्या प्रदेशावर असलेल्या सामान्य मालमत्तेच्या देखभालीसाठी वित्तपुरवठा करण्यास बांधील आहे.
वाचक इरिना या प्रश्नासह सांप्रदायिक साक्षरता पोर्टलकडे वळली “घरांच्या शुल्काची गणना करताना मोजणी त्रुटी आढळल्यास, पुनर्गणना करणे किती काळ शक्य आहे? मला गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा तज्ञांद्वारे पुनर्गणनाबद्दल लेखी सूचित केले जाणे आवश्यक आहे किंवा नोटीसमध्ये हे सूचित करणे पुरेसे आहे? - सध्याच्या कायद्यात असे म्हटले आहे की गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा देणा-याने केलेल्या लेखा त्रुटी आणि चुका गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी देयके देताना कंत्राटदार शोधल्याच्या क्षणापासून काढून टाकतात, परंतु तीन वर्षांपेक्षा जास्त नाही, - वकील ओलेग बॅंडिक नोट्स, 12.06 च्या बेलारूस प्रजासत्ताकच्या मंत्रिमंडळाच्या ठरावाद्वारे मंजूर केलेल्या, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी आणि राज्य गृहनिर्माण स्टॉकच्या निवासी जागेच्या वापरासाठी शुल्क भरण्याच्या प्रक्रियेवरील 15 नियमांचा संदर्भ देत. .2014 क्रमांक 571.
त्यांच्या मते, कायद्याद्वारे अन्यथा प्रदान केल्याशिवाय, सेवांच्या तरतूदीच्या वेळी लागू असलेल्या टॅरिफ (किंमत) वर त्यानंतरच्या गणनेदरम्यान त्रुटी निर्मूलनाच्या अधीन आहेत, ज्या गणनेसाठी त्या केल्या गेल्या आहेत. - या नियमानुसार फीची पुनर्गणना सेवांच्या तरतूदीच्या वेळी लागू असलेल्या दरांवर केली जाते, - ते म्हणतात. - युटिलिटी बिलांची पुनर्गणना ही एक प्रशासकीय प्रक्रिया आहे. कला नुसार. 28 ऑक्टोबर 2008 च्या बेलारूस प्रजासत्ताकाच्या कायद्याच्या 9, 27 क्रमांक 433-Z “प्रशासकीय प्रक्रियेच्या मूलभूत गोष्टींवर”, प्रशासकीय प्रक्रियेची अंमलबजावणी करताना, अधिकृत संस्था सूचित करतात भागधारकदत्तक घेतलेल्या प्रशासकीय निर्णयांवर संबंधित निर्णय स्वीकारल्याच्या तारखेपासून पाच दिवसांनंतर.
वर्ग: बातम्या
व्यवस्थापन कंपन्यांच्या बाजूने, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी देयके दिली जातात, विशेषतः - घरांच्या दुरुस्तीसाठी, सामान्य मालमत्तेची देखभाल करण्यासाठी.
सांप्रदायिक अपार्टमेंटच्या चुकीच्या गणनेसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांना दंड आकारला जाईल
क्रिमिनल कोड आणि HOA च्या तज्ञांद्वारे पावत्यांमधील संशयास्पद उच्च किंमतींचा उलगडा करणे आवश्यक आहे.काही प्रकरणांमध्ये, न्यायालयात अपील आवश्यक आहे.
भाड्याची गणना 2015 मध्ये युटिलिटीजसाठी पेमेंटची गणना करण्याची प्रक्रिया
सरकारी डिक्री क्र. 354 द्वारे नियमन केलेले. दस्तऐवजात "फ्लोरिड" सूत्रे आहेत, जे सहसा कायदेशीरदृष्ट्या अविचारी नागरिकाला समजत नाहीत. पावतीमध्ये प्रत्येक सेवेसाठी नेमकी किती रक्कम दिली जाते.
त्यांची यादी अपार्टमेंट इमारतीच्या सर्व मालकांच्या बैठकीद्वारे मंजूर केली जाते आणि व्यवस्थापन कंपनीने स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार त्यास पूरक केले जाऊ शकत नाही.
युटिलिटी बिले तपासत आहे
येथे तुम्हाला कळेल. युटिलिटीजसाठीचे शुल्क तपासणे, भाडे बरोबर मोजले जाते की नाही, भाड्याच्या चुकीच्या मोजणीसाठी घरमालक संघटनेची जबाबदारी, घरमालक संघटना भाड्याची योग्य गणना करते की नाही हे कसे तपासायचे, तुमच्या वकिलाचा फोन नंबर 923-41-59 01 सप्टेंबरपासून , 2014 ते आरएफ कोड चालू प्रशासकीय गुन्हेएक नवीन लेख 7.23.3 सादर केला आहे.
त्यानुसार, सांप्रदायिक सेवांच्या तरतूदीसाठी आवश्यक संसाधनांसाठी देय देण्यासाठी रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या आवश्यकतांचे उल्लंघन करून व्यक्त केलेल्या सांप्रदायिक संसाधनांसाठी देय देण्याच्या प्रक्रियेचे उल्लंघन - प्रशासकीय दंड आकारला जाईल. HOA वर, गृहनिर्माण सहकारी - तीन लाख ते पाचशे हजार रूबलच्या रकमेत; अधिकार्यांवर (अध्यक्ष) - तीन लाख ते पाचशे हजार रूबलच्या रकमेचा दंड किंवा तीन वर्षांपर्यंत अपात्रता.
आम्ही मंडळाचे लक्ष वेधतो.
रशिया मध्ये गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा
हॅलो, तात्याना!
आधारित माझ्या नम्र शिफारसी स्व - अनुभव « शीतयुद्धअपार्टमेंटमधील "उबदार" तापमानासाठी आणि कोमट पाण्यासाठी घर व्यवस्थापन कंपनी आणि राज्य नियंत्रण संस्थांसोबत, कोमट पाण्यासाठी नाही: - दीर्घ युद्ध आणि त्यात अपरिहार्य अपयश आणि पराभवांसाठी नैतिकदृष्ट्या ट्यून करा; व्हॅलेरियन इ. वर साठा करा. म्हणजे, कारण तुम्हाला आरोग्याच्या समस्या नसल्या तरीही, त्या युद्धादरम्यान दिसू शकतात; - सर्व लढाऊ क्रिया लिखित स्वरूपात किंवा ई-मेलद्वारे आयोजित केल्या पाहिजेत, पावती चिन्हांसह (किंवा पावती पावत्या) प्रती स्वतःसाठी ठेवा; - गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांवरील कायदे आणि नियामक आणि तांत्रिक दस्तऐवज, तसेच तुमच्या अधिकारांवर (ग्राहक हक्क संरक्षण कायदा, नागरिकांच्या अपीलवरील कायदा) यांचा अभ्यास करा.
आपण या साइटचा संदर्भ घेण्यास सक्षम असल्यास, आपण कदाचित ते इंटरनेटवर शोधू शकता, रशियाच्या गृहनिर्माण आणि सार्वजनिक उपयोगितांच्या वेबसाइटसह आणि इतर सर्व काही.
नोंदणीशिवाय रहिवाशांसाठी चुकीची ODN किंवा युटिलिटीजची गणना
शीर्षलेख 06.03.2014 12:27:04 शीर्षक: उपयुक्तता अलीकडे, आमच्या तज्ञांनी विचारलेल्या सर्वात लोकप्रिय प्रश्नांपैकी एक बनला आहे कायदेशीर स्थितीतात्पुरते रहिवासी आणि या रहिवाशांमुळे ODN ची वाढ. ही परिस्थिती उद्भवते जेव्हा अपार्टमेंटमध्ये वैयक्तिक मीटरिंग डिव्हाइसेस (मीटर) स्थापित नसतात आणि नोंदणी नसलेले रहिवासी त्यात राहतात.
लोक संतापले आहेत कारण ते स्वतःला अशा परिस्थितीत सापडतात जिथे त्यांना त्यांच्या बेईमान शेजाऱ्यांसाठी पैसे द्यावे लागतील. या लेखात, आम्ही या परिस्थितीत कसे राहायचे हे शोधण्याचा प्रयत्न करू.
या परिस्थितीत भाडेकरूंचे गुन्हे सर्वसाधारणपणे, या अपार्टमेंटचे मालक परवानगी देतात असे दोन मुख्य उल्लंघन आहेत: 1) तात्पुरत्या रहिवाशांची वस्तुस्थिती लपवणे 2) वैयक्तिक मीटरची कमतरता (मीटर).
गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा पुरवठादारांना ग्राहकांच्या बरोबरीने दंड आकारला जाईल
युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनेसाठी दंड दरवर्षी 17% पेक्षा जास्त असू शकतो
फोटो: इझ्वेस्तिया/अण्णा इसाकोवा केवळ लोकसंख्येने गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी देय देण्यास विलंब झाल्यास दंड भरावाच लागणार नाही, तर हीच देयके चुकीच्या पद्धतीने आकारणार्या युटिलिटी प्रदात्यांवरही मंजूरी वाढवली पाहिजे. सिव्हिक चेंबर (OP) ने बिलावरील स्टेट ड्यूमाला पाठवलेल्या पुनरावलोकनात अशा शिफारसीचा समावेश केला आहे
"ऊर्जा ग्राहकांच्या पेमेंट शिस्तीच्या बळकटीकरणाच्या संबंधात रशियन फेडरेशनच्या काही विधायी कायद्यांमध्ये सुधारणांवर"
ऊर्जा मंत्रालयाने तयार केलेल्या कायद्याच्या मसुद्यानुसार, वीज आणि उष्णतेच्या बिलांच्या उशीरा पेमेंटसाठी दंड दुप्पट झाला पाहिजे आणि पेमेंटच्या विलंबाच्या प्रत्येक दिवसासाठी पुनर्वित्त दराच्या 1/170 इतकी रक्कम असावी.
पेमेंटच्या चुकीच्या गणनेसाठी आजोबामध्ये गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांबद्दल कुठे तक्रार करावी
म्हणून, भाड्याच्या निर्मितीतील त्रुटी व्यावहारिकरित्या वगळल्या जातात. उपयुक्ततांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- गरम करणे.
- पाणीपुरवठा.
- पाण्याची विल्हेवाट.
- वीज.
- गृहनिर्माण सेवा - लिफ्टची देखभाल, प्रवेशद्वारावर पाणीपुरवठा, दुरुस्ती, कचरा गोळा करणे इ.
प्रत्येक सेवेसाठी दर स्वतंत्रपणे तयार केले जातात आणि सरकार दरवर्षी समायोजित करतात (मुख्यतः वरच्या दिशेने).
कायदेशीर कायदा रशियन फेडरेशनच्या गृहनिर्माण संहितेच्या अनुच्छेद 156 मध्ये युटिलिटीजच्या देयकाशी संबंधित अनेक महत्त्वाचे मुद्दे परिभाषित केले आहेत: रहिवाशांकडून गोळा केलेले निधी घराच्या सुधारणेसाठी, राहणीमानाच्या स्थितीत सुधारणा करण्यासाठी निर्देशित केले जावे, युटिलिटीजसाठी शुल्क प्राधिकरणाद्वारे निर्धारित केले जाते. राज्य शक्तीअन्यथा घर व्यवस्थापित करण्याचा अधिकार दुसर्या कंपनीकडे हस्तांतरित केला असल्यास प्रदान केला जाऊ शकतो.
- पैसे भरण्याची पध्दत;
प्रत्येक पावतीमध्ये, सांप्रदायिक सेवांच्या सूचीच्या शीर्षस्थानी घरांच्या देखभाल आणि दुरुस्तीसाठी सेवा आहेत. या सेवेची गणना करताना, विशेषज्ञ संबंधित समितीने स्थापित केलेल्या दरांचा वापर करतात.
अपार्टमेंटमध्ये नोंदणीकृत नागरिकांच्या संख्येवर आधारित या सेवेची गणना केली जाते आणि त्यात समाविष्ट आहे:
- घर व्यवस्थापन;
- कचरा कुंडीची नियमित साफसफाई इ.
चुकीच्या युटिलिटी बिलांची तक्रार कुठे करायची?
कृपया लक्षात घ्या की तुम्हाला पोलिसांशी देखील संपर्क साधण्याची संधी आहे, परंतु हा उपाय अत्यंत कुचकामी आहे आणि तुमचे अपील एकतर परत केले जाईल किंवा पुनर्निर्देशित केले जाईल. 2017 मध्ये युटिलिटी बिले जमा करणे तपासत आहे लक्ष द्या अशा कृतींना न्याय्य कधी म्हटले जाते? जर अ:
- नागरिकांना निकृष्ट दर्जाच्या सेवा दिल्या जातात;
- येणार्या देयकांशी असहमत असल्यास;
- काही उपयुक्तता कोणत्याही कारणाशिवाय गहाळ झाल्यास.
सर्वसाधारणपणे, गृहनिर्माण संबंधित कोणत्याही दाव्यांसाठी, प्रथम व्यवस्थापन कंपन्यांशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते.
लक्ष द्या
या टप्प्यावर देखील समस्या सोडवणे शक्य होईल अशी शक्यता आहे. FAS गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांबद्दल तक्रार कोठे करावी? तुम्ही दस्तऐवज थेट फेडरल अँटीमोनोपॉली सेवेकडे पाठवू शकता.
या प्रकरणात, त्रुटींबद्दल खात्री असणे किंवा प्रत्येक स्थानाची स्वतंत्रपणे पुनर्गणना करणे आवश्यक नाही. रशियन फेडरेशनच्या कोणत्याही नागरिकास युटिलिटी बिलांबद्दल माहिती मिळविण्याचा कायदेशीर अधिकार आहे.
जर सेवा प्रदात्याने पुनर्गणना करण्यास नकार दिला किंवा लेखी अर्ज सबमिट केल्यानंतर डेटा प्रदान केला नाही, तर त्याला प्रशासकीय उत्तरदायित्वाला सामोरे जावे लागेल. जर ग्राहकाने फिर्यादी कार्यालय किंवा सरकारी संस्थांकडे तक्रार दाखल केली तर असे होते.
केलेल्या गणनेची शुद्धता तपासण्याचे दोन मार्ग आहेत - इंटरनेटद्वारे किंवा सार्वजनिक सेवेद्वारे.
युटिलिटी बिलातील त्रुटीची भरपाई कशी मिळवायची
दोन्ही पद्धतींचे फायदे आणि तोटे आहेत. इंटरनेटद्वारे इंटरनेटद्वारे भाड्याच्या गणनेची शुद्धता तपासणे खूप सोयीचे आहे.
युटिलिटी बिले बेकायदेशीरपणे आकारल्यास काय करावे?
त्यानंतर, त्याला समस्याग्रस्त भाड्याने अपार्टमेंटच्या ठिकाणी असलेल्या न्यायालयात सर्व कागदपत्रे पाठवावी लागतील. न्यायालयात अर्ज करण्यापूर्वी, या समस्येवर वकीलाचा सल्ला घेण्याची शिफारस केली जाते.
त्यांच्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, निवासी परिसराच्या मालकाने लेखी निवेदन काढणे आवश्यक आहे. त्यानंतर, कागद फिर्यादीकडे सुपूर्द केला जातो, ज्याने, त्या बदल्यात, दस्तऐवजाची नोंदणी केली पाहिजे आणि ते विचारार्थ उच्च सादर केले पाहिजे.
या संरचनेच्या कर्मचार्यांनी प्राप्त केलेल्या अर्जास प्रतिसाद देणे आणि व्यवस्थापन कंपनीच्या क्रियाकलाप तपासणे आवश्यक आहे.
- अर्जास आणि या शरीराकडून कोणताही प्रतिसाद नसल्यास, आपल्याला अभियोजक कार्यालयात तक्रार दाखल करून "उच्च" कार्य करण्याची आवश्यकता आहे. शिवाय, रशियन फेडरेशनच्या कायद्याद्वारे नियमन केलेल्या या अर्जाच्या विचारासाठी काही मुदती निश्चित केल्या आहेत.
- जर हे समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करत नसेल, तर परिस्थितीचे निराकरण करण्याचे शेवटचे उदाहरण म्हणजे न्यायालय. परिसराचा मालक तेथे अर्ज करू शकतो आणि प्रदान करू शकतो दाव्याचे विधान. या दस्तऐवजात, अपार्टमेंटच्या मालकास समस्येचे सार पूर्णपणे सांगावे लागेल, अर्जामध्ये वर्णन केलेल्या कागदपत्रांचा पुरावा जोडण्यास विसरू नये.
- जर चाचणी दरम्यान राहत्या जागेच्या मालकाने कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या एजन्सीच्या प्रतिनिधींना ते बरोबर असल्याचे पटवून दिले तर या प्रकरणात सकारात्मक निर्णय घेतला जाईल.
भाड्याची चुकीची गणना महत्वाचे हे तुम्ही स्वतःला ज्या परिस्थितीत सापडता त्या परिस्थितीचे विनामूल्य वर्णन करते, पेमेंट केव्हा आणि कशासाठी चुकून आकारले गेले हे तपशीलवार सांगते, तसेच भाडे तपासण्याची आणि पुनर्गणना करण्याची विनंती;
- निष्कर्ष. समाविष्ट आहे अतिरिक्त माहिती, तसेच अर्जदाराची स्वाक्षरी आणि अर्ज दाखल करण्याची तारीख.
फिर्यादी कार्यालय किंवा फेडरल अँटीमोनोपॉली सेवेकडे चला अधिक गंभीर प्रकारच्या तक्रारींकडे जाऊया, म्हणजे, त्या अपील ज्या कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या एजन्सींना पाठवल्या जातात.
तुमच्या अपीलचा अभियोजक कार्यालय आणि फेडरल अँटीमोनोपॉली सर्व्हिसद्वारे विचार केला जाईल.
शुद्धता कशी तपासायची? जमा झालेल्या युटिलिटी बिलांची शुद्धता कशी तपासायची? आवश्यक:
- व्यवस्थापन कंपनीकडून दरांची विनंती करा;
- सरकारी डिक्री क्रमांक 354 मध्ये निर्दिष्ट केलेल्या सूत्रांनुसार एकूण खर्चाची गणना करा;
- पावतीमध्ये दर्शविलेल्या डेटाशी त्यांची तुलना करा.
कोणीही नोंदणीकृत नाही, वसतिगृहातील खोलीचा मालक मरण पावला, इतर कोणीही नोंदणीकृत नाही, आणि युटिलिटी बिले जमा होत आहेत. ते कायदेशीर आहे का? ते बेकायदेशीर आहे. एखाद्या व्यक्तीच्या मृत्यूनंतर, त्याची कायदेशीर क्षमता - हक्क आणि दायित्वे - संपतात. नवीन मालकाने पुनर्गणनासाठी अर्जासह व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा. गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा क्षेत्रातील गुन्हे आणि गुन्हे, ज्यात युटिलिटी बिले बेकायदेशीर जमा होतात, केवळ वैयक्तिक नागरिकांच्या पुढाकारानेच नव्हे तर प्रशासकीय संसाधनांचा वापर करून पद्धतशीरपणे देखील थांबवले पाहिजेत.
मॉस्कोमधील गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी देयकाची चुकीची गणना करण्यासाठी तक्रार कुठे लिहावी
पेमेंटमधील एक वेगळी ओळ सामान्य मालमत्तेच्या कार्यासाठी आवश्यक संसाधनांच्या वापरासाठी देय दर्शवते. भाड्याची चुकीची गणना सर्वसाधारणपणे, तुमची अपील खालील संस्थांना पाठवण्याचा प्रस्ताव आहे:
- व्यवस्थापन कंपन्या;
- गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या सेवांचे फर्म-पुरवठादार;
- गृहनिर्माण तपासणी;
- रोस्पोट्रेबनाडझोर;
- न्यायालये
- अभियोक्ता;
- नगरपालिका प्रशासन.
त्यानुसार, कोणत्या विशिष्ट अवयवांना भेट द्यायची हे अचूकपणे सांगणे अशक्य आहे. खरं तर, सर्वकाही दिसते त्यापेक्षा सोपे आहे. व्यवस्थापन कंपन्या आणि पुरवठादार गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या कामाबद्दल कुठे तक्रार करायची? आधीच नमूद केल्याप्रमाणे, हे सर्व उल्लंघनाच्या परिस्थिती आणि स्वरूपावर अवलंबून असते. तुम्ही व्यवस्थापन कंपन्या आणि विशिष्ट सेवा प्रदात्यांशी संपर्क साधू शकता.
नमुना दावा या प्रश्नाचे निराकरण करताना: "उपयोगिता बिलांच्या बेकायदेशीर जमा होण्याबद्दल तक्रार कुठे करावी?", दाव्याचे विधान विवादाचे निराकरण करण्यासाठी एक अनिवार्य टप्पा आहे. दाव्यामध्ये हे समाविष्ट असणे आवश्यक आहे:
- एक परिचयात्मक भाग, पत्ते, वादी, प्रतिवादी, तृतीय पक्ष यांचे संपर्क तपशील दर्शवितात.
- वर्णनात्मक भाग, जो केसचे सार ठरवतो, लिखित आणि कायदेशीर मानदंडांचा संदर्भ देतो.
- व्यवस्थापन कंपनीची पुनर्गणना, सामग्री आणि (किंवा) नैतिक नुकसान भरपाईची आवश्यकता.
प्रास्ताविक अपवाद वगळता भागांमध्ये विभागणी सशर्त आहे, परंतु दाव्याच्या विधानाची सामग्री तार्किकदृष्ट्या तयार केलेली आणि विश्वासार्ह असणे आवश्यक आहे.
येथे तुम्ही युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनेसाठी दाव्याचे नमुना विधान डाउनलोड करू शकता.
व्यवस्थापन कंपन्यांच्या बाजूने, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी देयके दिली जातात, विशेषतः - घरांच्या दुरुस्तीसाठी, सामान्य मालमत्तेची देखभाल करण्यासाठी. क्रिमिनल कोड आणि HOA च्या तज्ञांद्वारे पावत्यांमधील संशयास्पद उच्च किंमतींचा उलगडा करणे आवश्यक आहे. काही प्रकरणांमध्ये, न्यायालयात अपील आवश्यक आहे. भाड्याची गणना 2018 मध्ये युटिलिटिजसाठी पेमेंटची गणना करण्याची प्रक्रिया सरकारी डिक्री क्र. 354 द्वारे नियंत्रित केली जाते. दस्तऐवजात "फ्लोरिड" फॉर्म्युले असतात, जे सहसा कायदेशीररित्या न जाणणाऱ्या नागरिकाला समजू शकत नाहीत. पावतीमध्ये प्रत्येक सेवेसाठी नेमकी किती रक्कम दिली जाते. त्यांची यादी अपार्टमेंट इमारतीच्या सर्व मालकांच्या बैठकीद्वारे मंजूर केली जाते आणि व्यवस्थापन कंपनीने स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार त्यास पूरक केले जाऊ शकत नाही.
वर्ग: बातम्या
हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे की चुकीच्या पद्धतीने गणना केलेली फी एकाच वेळी नागरिकांच्या हितसंबंधांच्या अनेक क्षेत्रांवर परिणाम करते. तुम्ही संपर्क करू शकता:
- घर व्यवस्थापन किंवा गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांमध्ये;
- रोस्पोट्रेबनाडझोर किंवा गृहनिर्माण निरीक्षकांना;
- फिर्यादी कार्यालय किंवा FAS ला;
- कोर्टात.
ही सर्व उदाहरणे तक्रारीच्या स्वरुपात आणि कामाच्या पद्धतींमध्ये एकमेकांपासून लक्षणीय भिन्न आहेत. तर वर्गांमध्ये विभागून त्यांचा स्वतंत्रपणे विचार करूया. व्यवस्थापन कंपनी आणि गृहनिर्माण आणि सार्वजनिक उपयोगितांना चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या भाड्याची कोणतीही कार्यवाही संघर्षाच्या शांततापूर्ण तोडग्याने सुरू झाली पाहिजे. आणि हे व्यवस्थापन कंपनी किंवा गृहनिर्माण आणि सार्वजनिक उपयोगितांना लेखी विनंतीच्या मदतीने केले जाते. तुमच्या पत्रात त्रुटीबद्दल माहिती, अधिक अचूक रकमेचे संकेत आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा किंवा व्यवस्थापन कंपनीला रकमेचे पुनरावलोकन करण्यास मदत करणारी इतर माहिती दिली पाहिजे.
दाव्यामध्ये संपूर्ण माहिती असणे आवश्यक आहे. अर्जाची दुसरी प्रत व्यवस्थापन कंपनीला जोडण्याची खात्री करा, जी अर्जाची तारीख आणि प्राप्तकर्त्याची स्वाक्षरी दर्शवते. लवाद सरावहे दर्शविते की दीर्घ कार्यवाहीच्या परिणामी, व्यवस्थापन कंपनी पुनर्गणना करते आणि स्वतःच्या चुका दर्शवते.
जर ते हेतुपुरस्सर केले गेले असेल, तर डोक्याला प्रशासकीय शिक्षा भोगावी लागेल. परंतु अनेकदा उपकरणातील बिघाडामुळे किंवा कर्मचाऱ्यांच्या निष्काळजीपणामुळे चुका होतात. या प्रकरणात, गंभीर दायित्व टाळले जाऊ शकते.
परंतु जखमी पक्षाला जादा भरलेला निधी परत करावा लागेल आणि आर्थिक शिक्षा भोगावी लागेल. गणनेतील चुका शोधून गोष्टींना मार्ग काढू देऊ नका. जर रक्कम लहान असेल तर आपण गप्प बसू नये. भविष्यात, त्रुटी लक्षणीय होऊ शकतात आणि गंभीर होऊ शकतात भौतिक नुकसानकौटुंबिक बजेट.
भाड्याच्या चुकीच्या मोजणीबद्दल मी कुठे तक्रार करू शकतो?
हे करण्यासाठी, आपण त्यांना भेट द्या किंवा कॉल करणे आवश्यक आहे. त्यांच्या जमा रकमेशी असहमती असल्यास, याबद्दल एक निवेदन लिहा आणि ते सचिवांकडे न्या. जर ते मदत करत नसेल तर तुम्ही गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक निरीक्षक आणि न्यायालयाकडून मदत घेऊ शकता. तसेच चालू आहे प्रारंभिक टप्पा, स्पष्टीकरणासाठी स्वतः व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधणे शक्य आहे किंवा भाड्याच्या गणनेची शुद्धता तपासण्यासाठी विनंतीसह विनंती पाठवणे शक्य आहे.
फौजदारी संहितेने तुम्हाला लेखी उत्तर देणे आवश्यक आहे, ज्याच्या निकालांच्या आधारे तुम्ही तक्रार कुठे करायची हे आधीच ठरवू शकता. प्रथम तुम्हाला तुमच्या व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा लागेल आणि चुकीच्या जमा रकमेबद्दल स्पष्टीकरण विचारावे लागेल. जर तुम्हाला फौजदारी संहितेकडून समाधानकारक उत्तर मिळाले नाही, तर माझा सल्ला आहे की गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक निरीक्षकांशी संपर्क साधा.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करायची?
लक्ष द्या
सामान्य घराच्या वापरासाठी संकेतांची चुकीची गणना केल्यामुळे, तसेच वीज प्रेषणाच्या पावतीमध्ये झालेल्या नुकसानाचे बेकायदेशीर संकेत यामुळे पेमेंटचे ओव्हरस्टेटमेंट होऊ शकते.
युटिलिटी बिलांमध्ये चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या रकमेचा सामना कसा करावा
गॅस पुरवठ्यासाठी पेमेंटची गॅस गणना मीटरच्या माहितीनुसार आणि त्यांच्या अनुपस्थितीत अपार्टमेंटच्या प्रत्येक भाडेकरूसाठी गॅस वापराच्या मानक निर्देशकांनुसार केली जाते.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास काय करावे?
देयकांची चुकीची गणना आणि सेवांची अपुरी गुणवत्ता यासाठी गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा. गुणवत्ता मापदंड आणि KU साठी गणना निर्धारित करण्याची प्रक्रिया नवीन आवृत्तीरशियन फेडरेशनच्या गृहनिर्माण संहितेच्या अनुच्छेद 157 मध्ये प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेसाठी लेखांकनाची खालील वैशिष्ट्ये स्थापित केली आहेत:
- जर उपयुक्तता सेवांची तरतूद मानक कालावधीपेक्षा जास्त व्यत्ययांसह केली गेली असेल, तर गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा एंटरप्राइझ पेमेंटच्या रकमेची पुनर्गणना करण्यास आणि ग्राहकांना दंड भरण्यास बांधील आहे;
- त्याचप्रमाणे, अपुर्या गुणवत्तेच्या सेवा प्रदान केल्या जातात तेव्हा पुनर्गणना आणि दंड भरला जातो;
- मासिक पेमेंटची गणना मीटर रीडिंगनुसार आणि त्यांच्या अनुपस्थितीत, वाढत्या गुणांक लागू करण्याच्या शक्यतेसह मानक निर्देशकांनुसार केली जाते.
प्रत्येक प्रकारच्या उपयुक्तता सेवांसाठी, देयके मोजण्यासाठी आणि त्यांची गुणवत्ता निर्धारित करण्यासाठी विशेष नियम आहेत.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करावी
केस डेटा समाविष्टीत आहे:
- देयक पावतीबद्दल सामान्य माहिती, ज्यामध्ये रक्कम चुकीची आकारली गेली आहे;
- समस्येच्या शांततापूर्ण निराकरणासाठी अपील दाखल करण्याची माहिती;
- तुम्हाला मिळालेला अधिकृत प्रतिसाद;
- पेमेंटसाठी अचूक रकमेची गणना;
- भाड्याचे पुनरावलोकन करण्याची न्यायालयाला विनंती;
- आवश्यकतांचे औचित्य.
- शेवटचा भाग. अतिरिक्त डेटा समाविष्टीत आहे:
- संलग्न केस सामग्रीचे वर्णन;
- फिर्यादीची स्वाक्षरी;
- खटला दाखल झाल्याची तारीख.
केस लिटिगेशन कसे जिंकायचे याचा नमुना तुमची खूप ऊर्जा, वेळ आणि पैसा खर्च करू शकतो. त्यामुळे तुम्ही त्यासाठी चांगली तयारी केली पाहिजे आणि पुराव्यासह आणि काही बचावाच्या युक्तीसह आधीच न्यायालयात हजर राहावे.
त्याची नियुक्ती गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा किंवा व्यवस्थापन कंपनीमध्ये विविध घटक आणि संकेतांच्या आधारे केली जाते आणि त्याचे पैसे न भरल्याने दंडापासून जबरदस्तीने बेदखल करण्यापर्यंत विविध समस्यांचा धोका असतो. भाडे भरणे बंधनकारक आहे. परंतु त्याच वेळी, त्याचा आकार गोरा असणे आवश्यक आहे. आणि जर तुमच्याकडून चुकीची रक्कम आकारली गेली असेल, तर तुम्हाला त्याची पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे, कधीकधी अत्यंत जटिल आणि गंभीर पद्धतींनी.
या लेखात, तुमच्याकडून चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेले असल्यास तक्रार कशी आणि कुठे करावी याबद्दल आम्ही चर्चा करू. सामग्री:
- कुठे तक्रार करायची
- व्यवस्थापन कंपनी आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांना
- Rospotrebnadzor आणि गृहनिर्माण निरीक्षकांना
- फिर्यादी कार्यालय किंवा FAS
- खटला
- नमुना
- केस कशी जिंकायची
कोठे तक्रार करावी अशा अनेक सेवा आहेत ज्या चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या भाड्याबद्दल तक्रारीचा विचार करू शकतात.
2017 मधील युटिलिटी बिलांचे जमा तपासत आहे
युटिलिटी बिलामध्ये हे समाविष्ट असणे आवश्यक आहे:
- पैसे भरण्याची पध्दत;
- प्रदान केलेल्या सेवांची संख्या;
- गणनामध्ये वापरलेले दर;
- देय युटिलिटीजची एकूण रक्कम.
प्रत्येक पावतीमध्ये, सांप्रदायिक सेवांच्या सूचीच्या शीर्षस्थानी घरांच्या देखभाल आणि दुरुस्तीसाठी सेवा आहेत. या सेवेची गणना करताना, विशेषज्ञ संबंधित समितीने स्थापित केलेल्या दरांचा वापर करतात. अपार्टमेंटमध्ये नोंदणीकृत नागरिकांच्या संख्येवर आधारित या सेवेची गणना केली जाते आणि त्यात समाविष्ट आहे:
- सामग्री आणि देखभालघरी;
- लिफ्ट सेवा आणि अंतर्गत प्रणालीगॅस पुरवठा;
- घर व्यवस्थापन;
- कचरा कुंडीची नियमित साफसफाई इ.
वापरलेल्या गॅस आणि पाण्याची (गरम आणि थंड) गणना करताना, विशेषज्ञ प्रत्येक निवासस्थानातील रहिवाशांची संख्या देखील विचारात घेतात.
चुकीच्या युटिलिटी बिलांची तक्रार कुठे करायची?
- FTS वेबसाइटवर जा.
- "कॅल्क्युलेटर" टॅबवर जा.
- मजकूर काळजीपूर्वक वाचा आणि गणना करण्यासाठी पुढे जा.
- डेटा भरा.
- एक गणना मिळवा.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की परिणामी गणना नेहमीच अचूक नसते. हे एफटीएसमधील कार्यकारी अधिकार्यांकडून प्रदान केलेल्या दरानुसार चालते. प्राप्त केलेला डेटा माहितीसाठी माहिती म्हणून घेतला पाहिजे.
परंतु, जर पेमेंटमधील वाचन आणि संगणक मॉनिटरवर लक्षणीय फरक असेल तर आपण स्पष्टीकरणासाठी व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा. ही पद्धत सोयीची आणि माहिती मिळवण्यास सोपी आहे. वजापैकी - डेटाची अविश्वसनीयता. फसवणुकीच्या आरोपांसह ताबडतोब घाबरू नका किंवा फिर्यादीच्या कार्यालयात धाव घेऊ नका.
चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेल्यास तक्रार कुठे करायची?
सुरुवातीला, व्यवस्थापन कंपनीमध्ये माहितीची पुनर्तपासणी केली जाते आणि नंतर पुनर्गणना केली जाते. व्यवस्थापन कंपनीमध्ये, व्यवस्थापन कंपनी युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनासाठी जबाबदार आहे.
त्रुटी आढळल्यास, देयकाला सामग्री आणि नैतिक नुकसान पुनर्प्राप्त करण्यासाठी न्यायालयात जाण्याचा अधिकार आहे.
यासाठी युटिलिटीजला गंभीर दंड भरावा लागतो. त्यामुळे ग्राहकांची फसवणूक करणे त्यांच्यासाठी फायदेशीर नाही. परंतु हे नेहमी पुरवठादारांना थांबवत नाही, म्हणून वेळोवेळी तपासणी केली पाहिजे. द्वारे भाड्याच्या गणनेची शुद्धता तपासणे व्यवस्थापन सेवालेखी अर्ज सादर करणे आवश्यक आहे.
हे डुप्लिकेटमध्ये लिहिलेले आहे - एक विचारासाठी सबमिट केला जातो, दुसरा प्राप्तकर्त्याच्या स्वाक्षरीसह ग्राहकाकडे असतो. अर्ज अपील, दाव्याचे सार सूचित करतो. आपण विनामूल्य स्वरूपात लिहू शकता.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले गेल्याची तक्रार कुठे करायची
तसेच, सेवेच्या 1 युनिटची किंमत पेमेंटमध्ये दर्शविली आहे. वैयक्तिक मीटरिंग साधने 2012 पासून, सर्व नागरिकांना युटिलिटिजसाठी मीटरिंग उपकरणे स्थापित करणे सुरू करावे लागले. 3 वर्षांत मीटर बसविण्याचे काम हाती घेण्यात आले. ज्या नागरिकांनी डिव्हाइसेसच्या वापरकर्त्यांपेक्षा अधिक व्यवस्थापन करण्यास, पैसे देण्यास आणि ऑर्डर देण्यास नकार दिला. हे विशेषत: दंड लागू केल्यावर जाणवले, ज्याचा आकार 2017 मध्ये लक्षणीय वाढला होता. परंतु मीटरच्या स्थापनेत एक कमतरता आहे - भाड्याची गणना करताना चुका होण्याची ही शक्यता आहे. हे अनैतिक सार्वजनिक सुविधांद्वारे चुकून आणि हेतुपुरस्सर घडते. म्हणून, प्रविष्ट केलेल्या डेटाची शुद्धता आणि केलेली गणना दोनदा तपासणे आवश्यक आहे. पेमेंटमधील एक वेगळी ओळ सामान्य मालमत्तेच्या कार्यासाठी आवश्यक संसाधनांच्या वापरासाठी देय दर्शवते.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करायची?
येथे पुन्हा अयशस्वी झाल्यास, वर लिहिणे सुरू करा, उदाहरणार्थ, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक निरीक्षकांना. सुदैवाने, आता इंटरनेट आहे आणि कोणत्याही संस्थेला लिहिणे कठीण होणार नाही. येथे त्यांच्या साइटची लिंक आहे. प्रारंभ करण्यासाठी, तुम्ही तुमच्या व्यवस्थापन कंपनीशी, अकाउंटंटशी संपर्क साधू शकता.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने का मोजले, याचा खुलासा मागितला. लेखापालांना विचारल्यानंतर पुनर्गणना करून समस्या सोडवा.
भाडे आणि युटिलिटी बिलांच्या गणनेची शुद्धता कशी तपासायची?
सर्व लोक चुकीचे असू शकतात.
भाड्याच्या चुकीच्या मोजणीबद्दल मी कुठे तक्रार करू शकतो?
कोणत्या संस्थेकडे तक्रार करायची हे केवळ तुमची निवड आहे, कारण तपासणी आणि दावा फॉर्मची तत्त्वे एकसारखी आहेत:
- शीर्षक. त्यासाठी तुम्ही ज्या पर्यवेक्षी सेवेशी संपर्क साधत आहात त्याचे तपशील सूचित करणे आवश्यक आहे आणि सामान्य माहितीअर्जदार म्हणून तुमच्याबद्दल;
- माहिती भाग. हे विनामूल्य स्वरूपात वर्णन करते ज्या स्थितीत तुम्ही स्वतःला शोधता, तपशीलवार वर्णन करते की पेमेंट केव्हा आणि कशासाठी चुकून आकारले गेले आणि भाड्याची तपासणी आणि पुनर्गणना करण्याची विनंती देखील समाविष्ट आहे;
- निष्कर्ष.
अतिरिक्त माहिती, तसेच अर्जदाराची स्वाक्षरी आणि अर्ज सादर करण्याची तारीख समाविष्ट आहे.
फिर्यादी कार्यालय किंवा फेडरल अँटीमोनोपॉली सेवेकडे चला अधिक गंभीर प्रकारच्या तक्रारींकडे जाऊया, म्हणजे, त्या अपील ज्या कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या एजन्सींना पाठवल्या जातात. तुमच्या अपीलचा अभियोजक कार्यालय आणि फेडरल अँटीमोनोपॉली सर्व्हिसद्वारे विचार केला जाईल.
चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेल्यास तक्रार कुठे करायची?
- खोली सोडताना, नेहमी प्रकाश बंद करा. हा नियम नागरिकांद्वारे क्वचितच वापरला जातो, परिणामी, खोलीतील झूमर काही तास व्यर्थ जळू शकतो, ज्यासाठी अतिरिक्त खर्च करावा लागतो.
- ड्रिपिंग नळांकडे दुर्लक्ष करू नका.
कधीकधी असे दिसते की प्रति मिनिट पाण्याचा एक थेंब भाड्याच्या अंतिम खर्चावर परिणाम करू शकत नाही, परंतु तसे नाही. या उणेतूनही, दरमहा लिटर जमा होऊ शकते आणि त्यानुसार, व्यर्थ वाहून गेलेला पैसा. - नजीकच्या भविष्यात निवासस्थानाची दुरुस्ती करण्याचा हेतू असल्यास, एखाद्याने कमी पातळीच्या उष्णतेच्या नुकसानासह सामग्रीच्या निवडीकडे लक्ष दिले पाहिजे.
भाड्याचे चुकीचे बिलिंग
भाड्याची गणना करताना, फक्त निवासी परिसर (खोल्या, स्नानगृह, शौचालय) विचारात घेतले जातात आणि बाल्कनी आणि लॉगजीया विचारात घेतले जात नाहीत. जर लोक काही काळ शहरातील अपार्टमेंटमध्ये राहत नसतील तर या प्रकरणात युटिलिटीजवर शुल्क आकारले जाऊ नये. हे करण्यासाठी, आपण व्यवस्थापन कंपनीला वेळेवर सूचित केले पाहिजे की अपार्टमेंट काही काळासाठी वापरला जाणार नाही.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने आकारल्यास कोणाशी संपर्क साधावा? शहरी रिअल इस्टेटच्या बर्याच मालकांना या प्रश्नात स्वारस्य आहे: जर भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले गेले असेल तर कुठे जायचे? जर निवासस्थानाच्या मालकाने युटिलिटी बिलमध्ये चुकीची ओळख केली असेल तर त्याने खालील क्रमाने कार्य केले पाहिजे:
- अर्ज तयार करा आणि व्यवस्थापन कंपनीकडे सबमिट करा. तिचा तपशील युटिलिटी बिलामध्ये आढळू शकतो.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास काय करावे?
रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशावर लागू असलेला कायदा शहरातील अपार्टमेंट्सच्या मालकांचे आणि महानगरपालिकेच्या रिअल इस्टेट वस्तूंच्या मालकांचे हक्क आणि दायित्वे परिभाषित करतो. रशियन फेडरेशनच्या गृहनिर्माण संहितेच्या आवश्यकतांनुसार, भाडेकरूंनी केवळ त्यांचे परिसर योग्य स्थितीत ठेवू नये, तर नियमितपणे उपयुक्तता बिले देखील भरली पाहिजेत. रशियन नागरिकांना प्रदान केलेल्या सेवांची गणना करताना, स्थानिक स्वराज्य संस्थांनी संबंधित नियामक कायदेशीर कायद्यांद्वारे नियमन केलेले शुल्क वापरणे आवश्यक आहे.
आवश्यक गणना केल्यानंतर, व्यवस्थापन कंपनी प्रत्येक अपार्टमेंट मालकाला पावती पाठवते. रशियन कायदे युटिलिटी बिले भरण्यासाठी विशिष्ट कालावधी स्थापित करतात. युटिलिटी बिलांची गणना लोकसंख्येला पुरविल्या जाणार्या उपयुक्तता सेवा मोठ्या प्रमाणात घटकांनी बनलेल्या असतात.
2017 मधील युटिलिटी बिलांचे जमा तपासत आहे
हीटिंग, पाणी आणि विजेच्या एकूण उपभोगलेल्या युनिट्सची संख्या सर्व अपार्टमेंटमध्ये समान रीतीने वितरीत केली जाते. संसाधनांच्या खात्यासाठी डिव्हाइसेस स्थापित केल्या आहेत:
- गरम आणि थंड पाणी पुरवठा;
- वीज
एका अपार्टमेंटमध्ये अनेक मीटर स्थापित केले जाऊ शकतात (उदाहरणार्थ, शौचालयात आणि स्वयंपाकघरात स्वतंत्रपणे पाणी मोजण्यासाठी). हीटिंग मीटर स्थापित करणे देखील शक्य आहे, परंतु ते मुख्यतः नवीन घरांमध्ये वापरले जातात.
युटिलिटी बिलांची कायदेशीर गणना कशी तपासायची जर तुम्हाला भाड्याच्या गणनेच्या अचूकतेबद्दल काही शंका असल्यास, तुम्ही माहितीच्या उपलब्धतेचा तुमचा कायदेशीर अधिकार वापरावा. यामुळे केलेल्या पेमेंटबद्दल तपशीलवार माहिती मिळवणे आणि पुनर्गणना करणे शक्य होते, जे नाकारणे उपयुक्तता सेवाकरू शकत नाही.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करावी
उत्तर समाधानकारक नसल्यास, कृपया कॉल करा किंवा पाठवा नोंदणीकृत पत्रगृहनिर्माण निरीक्षकाकडे, जे कदाचित तुमच्या शहरामध्ये किंवा प्रादेशिक केंद्रामध्ये स्थित असेल. इंटरनेटवर पत्ता शोधा. 3 उत्तर असमाधानकारक असल्यास, ज्या संस्थेने तुम्हाला "नाराज" केले आहे त्या शहरातील फिर्यादी कार्यालयाला नोंदणीकृत पत्र पाठवा. 4 त्याच वेळी, आपण प्रादेशिक प्रशासनाकडे अपील लिहू शकता 5 जर आपण प्रादेशिक प्रशासनाकडे अर्ज बायपास केला, तर रशियाच्या बांधकाम आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा मंत्रालयाला ई-मेल पाठवा, जे काम नियंत्रित करते. http://www.minstroyrf.ru/dwellers/?s=jkh-4-ctzns या लिंकवर गृहनिर्माण निरीक्षक तुम्ही बांधकाम मंत्रालयाला अर्ज लिहू शकता आणि लिंकवर ई-मेलद्वारे किंवा लेखी प्रतिसाद प्राप्त करू शकता http://www.minstroyrf.ru/openworld/ उत्तर दीड आठवड्यात येते.
चुकीच्या युटिलिटी बिलांची तक्रार कुठे करायची?
लक्ष द्या
पुनर्गणनेचा आधार टॅरिफचा चुकीचा वापर किंवा राहण्याच्या जागेच्या आकाराचे चुकीचे संकेत असेल. याव्यतिरिक्त, उष्मा वाहकाच्या पुरवठ्यातील व्यत्यय किंवा कमी तापमान हे देखील गरम पाण्यासाठी देयके कमी करण्याचे कारण आहेत. वीज देयके इंट्रा-अपार्टमेंट मीटरच्या रीडिंगच्या आधारे मोजली जातात आणि बहु-अपार्टमेंट इमारतींसाठी, सामान्य घराच्या मीटरचे अतिरिक्त रीडिंग घेतले जाते.
सामान्य घराच्या वापरासाठी संकेतांची चुकीची गणना केल्यामुळे, तसेच वीज प्रेषणाच्या पावतीमध्ये झालेल्या नुकसानाचे बेकायदेशीर संकेत यामुळे पेमेंटचे ओव्हरस्टेटमेंट होऊ शकते. गॅस पुरवठ्यासाठी पेमेंटची गॅस गणना मीटरच्या माहितीनुसार आणि त्यांच्या अनुपस्थितीत अपार्टमेंटच्या प्रत्येक भाडेकरूसाठी गॅस वापराच्या मानक निर्देशकांनुसार केली जाते.
चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले असल्यास कुठे जायचे
तक्रार सबमिट करताना, एक प्रत स्वतःसाठी ठेवण्याची खात्री करा. तुम्हाला एका महिन्याच्या आत उत्तर मिळाले पाहिजे, ते पत्रासारखे दिसेल. या पत्राने एकतर देयकाची अचूक रक्कम सूचित केली पाहिजे किंवा देयकांमध्ये दर्शविलेली रक्कम तुम्हाला का मिळाली याचे स्पष्टीकरण दिले पाहिजे. तुम्ही उत्तराने समाधानी नसल्यास किंवा तुमच्या विनंतीकडे दुर्लक्ष केले असल्यास, तुम्ही उच्च सेवांशी संपर्क साधू शकता. Rospotrebnadzor आणि गृहनिर्माण निरीक्षणालय पुढील पायरी म्हणजे, Rospotrebnadzor आणि Housing Inspectorate या नागरिकांच्या जीवनाच्या गुणवत्तेवर लक्ष ठेवण्यासाठी डिझाइन केलेल्या पर्यवेक्षी सेवांना लागू करणे. Rospotrebnadzor ही एक सार्वत्रिक सेवा आहे, तिच्या कर्तव्यांमध्ये सर्वांचे नियंत्रण समाविष्ट आहे कायदेशीर संस्थाजनतेला सेवा प्रदान करणे. परंतु गृहनिर्माण निरीक्षणालय ही अधिक संकुचितपणे केंद्रित संस्था आहे जी गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा आणि व्यवस्थापन कंपन्यांवर नियंत्रण ठेवते.
28 डिसेंबर 2015 रोजी, 29 जून 2015 च्या फेडरल लॉ क्र. 176 चा तो भाग, जो निम्न-गुणवत्तेसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांच्या दायित्वाशी संबंधित आहे. उपयुक्तताआणि त्यांच्यासाठी मासिक शुल्काची चुकीची गणना.
नवीन कायद्यानुसार, व्यवस्थापन कंपन्या युटिलिटी सेवांच्या ग्राहकांना त्यांच्या खराब गुणवत्तेसाठी किंवा मोजणीमध्ये जास्त पैसे दिल्याबद्दल दंड भरण्यास बांधील आहेत. दंडाची विशिष्ट रक्कम आणि त्याच्या पेमेंटची प्रक्रिया नंतर रशियन फेडरेशनच्या सरकारद्वारे निर्धारित आणि स्थापित केली जाईल. सध्या संबंधित विधेयकावर काम सुरू आहे.
आरएफ हाउसिंग कोडच्या कलम 157 ची नवीन आवृत्ती
"भाग 5. अपुर्या दर्जाच्या सार्वजनिक सेवांची तरतूद आणि (किंवा) स्थापित कालावधीपेक्षा जास्त व्यत्ययांसह, अनुपस्थितीमुळे तांत्रिक व्यवहार्यताथंड पाणी, गरम पाण्याचा पुरवठा, विद्युत ऊर्जा, थर्मल एनर्जी, गॅस, सिलिंडरमधील घरगुती गॅस, घन इंधनस्टोव्ह हीटिंगच्या उपस्थितीत, पुरेशा गुणवत्तेचे सांडपाणी सोडण्याची तांत्रिक व्यवहार्यता नसणे आणि (किंवा) स्थापित कालावधीपेक्षा जास्त व्यत्यय न येणे, ज्याची पुष्टी राज्य गृहनिर्माण पर्यवेक्षण संस्थेच्या निर्णयाद्वारे केली जाते, परिच्छेदात निर्दिष्ट केलेल्या दंडाची भरपाई. या लेखातील 4 राज्य गृहनिर्माण पर्यवेक्षण संस्था गृहनिर्माण पर्यवेक्षण आणि अंतिम मुदतीशी संबंधित उपाय, थंड पाणी, गरम पाणी, विद्युत ऊर्जा, उष्णता ऊर्जा, वायू गुणवत्ता आणण्यासाठी योजना, निर्णयाद्वारे स्थापित कालावधी दरम्यान चालते नाही. बाटल्यांमध्ये घरगुती गॅस, स्टोव्ह गरम करण्याच्या उपस्थितीत घन इंधन, तसेच सांडपाणी काढून टाकणे आणि (किंवा) कायदेशीर आवश्यकतांनुसार त्यांच्या पुरवठ्यामध्ये व्यत्यय कमी करणे.
पुरेशा गुणवत्तेच्या उपयुक्तता सेवा प्रदान करण्याच्या तांत्रिक व्यवहार्यतेचा अभाव आणि (किंवा) स्थापित कालावधीपेक्षा जास्त व्यत्यय न घेता राज्य गृहनिर्माण पर्यवेक्षण संस्थेच्या निर्णयाद्वारे संसाधन पुरवठा करणार्या संस्थेच्या किंवा देखरेखीसाठी जबाबदार असलेल्या व्यक्तीच्या अपीलच्या आधारे निर्धारित केले जाते. अपार्टमेंट इमारतीतील सामान्य मालमत्ता, उष्णता पुरवठा, पाणी पुरवठा (पाणी) क्षेत्रातील रशियन फेडरेशनच्या कायद्यातील तरतुदी लक्षात घेऊन, निकषांनुसार आणि रशियन फेडरेशनच्या सरकारने स्थापित केलेल्या पद्धतीनुसार. विल्हेवाट), गॅस पुरवठा, विद्युत उर्जा उद्योग.
“भाग 6. फी मोजण्याच्या प्रक्रियेचे उल्लंघन केल्याबद्दल दोषी व्यक्ती उपयुक्तताज्यामध्ये फीच्या रकमेत वाढ झाली आहे, ग्राहकाला रशियन फेडरेशनच्या सरकारने स्थापित केलेल्या रकमेनुसार आणि रीतीने निर्धारित दंड भरणे बंधनकारक आहे, जोपर्यंत असे उल्लंघन अपील करण्यापूर्वी आणि (किंवा) आधी काढून टाकले जात नाही. ग्राहकाद्वारे पेमेंट.
गुणवत्ता मापदंड आणि KU साठी गणना निर्धारित करण्याची प्रक्रिया
रहिवाशांना व्यवस्थापन कंपनी किंवा विरुद्ध GZhI कडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे RSOकोणत्याही सार्वजनिक सेवेच्या तरतुदीतील व्यत्यय कायद्याने स्थापित केलेल्या मानकांपेक्षा जास्त असल्यास. गृहनिर्माण संहितेच्या नवीन आवृत्तीनुसार, दोषी व्यक्तींना, म्हणजेच व्यवस्थापन कंपन्यांना प्रशासकीय दंडाच्या स्वरूपात शिक्षा दिली जाईल.
पाणी
गरम पाण्याचे तापमान 60-70C असावे. गरम आणि थंड पाणी महिन्यातून एकूण 8 तासांपेक्षा जास्त नाही आणि सतत फक्त 4 तासांसाठी बंद केले जाऊ शकते. नियोजित पाणी बंद 14 दिवसांपेक्षा जास्त नसावे. महामार्गावर अपघात झाल्यास 24 तासांपेक्षा जास्त वेळ पाणी बंद करू नये.
मानके ओलांडल्यास, पाणी बंद होण्याच्या प्रत्येक अतिरिक्त तासासाठी, या KU चे बिल 0.15% ने कमी केले जाते. जर गरम पाण्याचे तापमान 60C पेक्षा कमी असेल, तर बिल सामान्यपेक्षा प्रत्येक 3 अंशांनी 0.1% ने कमी केले जाते. जर नळातून वाहणारे पाणी ढगाळ, गंजलेले असेल किंवा अप्रिय गंध सोडत असेल तर, उल्लंघन दूर होईपर्यंत ही सेवा दिली जात नाही.
गरम करणे
गरम हंगामात, खोलीतील हवेचे तापमान 18-20C असावे. रात्रीच्या वेळी तापमान 3 अंशांपर्यंत खाली येऊ शकते. 12C च्या खिडकीच्या बाहेरील हवेच्या तपमानावर दर महिन्याला हीटिंगमध्ये व्यत्यय दर महिन्याला एकूण 24 तासांपेक्षा जास्त आणि एका वेळी 16 तासांपेक्षा जास्त नसावा.
जर खिडकीच्या बाहेरचे तापमान 10-12C असेल, तर उष्णतेचे एक वेळचे शटडाउन 8 तासांपेक्षा जास्त नसावे आणि खिडकीच्या बाहेरचे तापमान 8-10 अंश असल्यास 4 तासांपेक्षा जास्त नसावे. हीटिंगमध्ये व्यत्यय आल्यास, प्रत्येक तासासाठी आणि प्रत्येक अंशासाठी बिल 0.15% कमी केले जाते.
वीज
दोन बॅकअप उर्जा स्त्रोतांच्या उपस्थितीत विजेच्या पुरवठ्यामध्ये अनुज्ञेय व्यत्यय 2 तासांपेक्षा जास्त नसावा. फक्त 1 वीज पुरवठा वापरल्यास, 24 तासांच्या आत वीज खंडित होण्यास स्वीकार्य आहे. सर्वसामान्य प्रमाणापेक्षा जास्त असलेल्या प्रत्येक तासासाठी, वीज मीटर स्थापित न केल्यास पेमेंट 0.15% ने कमी केले जाते. नेटवर्कमधील व्होल्टेज उडी मारल्यास, पॉवर ड्रॉपच्या प्रत्येक तासासाठी, बिलाच्या 0.1% पेमेंटमधून वजा केले जाते.
गॅस
गॅस पुरवठ्यामध्ये परवानगीयोग्य व्यत्यय दरमहा 4 तासांपेक्षा जास्त नाही. त्यानंतरच्या प्रत्येक तासासाठी, बिल 0.15% ने कमी केले जाते. जर गॅसचा दाब स्थापित मानदंडापेक्षा 25% कमी असेल तर प्रत्येक तासासाठी देय रक्कम 0.1% ने कमी केली जाते. जर गॅसचा दाब सर्वसामान्य प्रमाणापेक्षा 75% कमी असेल तर संपूर्ण दिवस भरला जात नाही.
घर देखभाल सेवा
यामध्ये प्रदान केलेल्या सर्व सेवांचा समावेश आहे व्यवस्थापन कंपनी. विशेषतः, प्रवेशद्वारांची स्वच्छता आणि कचरा काढणे. जर भाडेकरूंनी हे सिद्ध केले की सेवा निकृष्ट दर्जाच्या होत्या किंवा विशिष्ट वेळेसाठी प्रदान केल्या गेल्या नाहीत, तर त्यांना पुनर्गणना दरम्यान बिलातून वगळले जाईल.
एक जबाबदारी
वर नमूद केल्याप्रमाणे, कमी-गुणवत्तेच्या CG च्या तरतुदीची जबाबदारी किंवा त्यांना प्रदान करण्यात अयशस्वी होण्याची जबाबदारी RSO सोबत थेट करार नसताना व्यवस्थापन कंपन्यांच्या खांद्यावर येते. CG मंजूर करण्याची प्रक्रिया रशियन फेडरेशन क्रमांक 354 च्या सरकारच्या डिक्रीद्वारे नियंत्रित केली जाते. या वैधानिक कायद्याचे उल्लंघन करण्यासाठी कोणती जबाबदारी येते, आम्ही तपशीलवार लिहिले.
पुनर्गणना प्राप्त करण्यासाठी, उल्लंघनाचे निराकरण करणे आणि वित्तीय संस्थेच्या पुरवठादार किंवा कार्यकारी, म्हणजेच व्यवस्थापन कंपनी किंवा आरएसओशी संपर्क साधणे आवश्यक आहे. या संस्थांनी त्यांच्या जर्नलमध्ये उल्लंघनाची नोंद करणे आवश्यक आहे आणि त्याच्या आधारावर, पुनर्गणना करणे आवश्यक आहे.
तुम्ही क्रिमिनल कोड किंवा RSO शी फोनद्वारे किंवा नियमित किंवा द्वारे देखील संपर्क साधू शकता ईमेल. या प्रकरणांमध्ये प्रक्रिया मागील प्रमाणेच आहे. व्यवस्थापन कंपनीला अपीलला प्रतिसाद देण्यासाठी 12 तास दिले जातात. या कालावधीत, कंपनीच्या प्रतिनिधींनी तक्रार तपासणे आवश्यक आहे आणि एक कायदा तयार करणे आवश्यक आहे, ज्याची एक प्रत अर्जदाराला दिली पाहिजे.
फौजदारी संहिता निर्दिष्ट वेळेत अर्जास प्रतिसाद देत नसल्यास, ग्राहकास थेट GZhI कडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे. किंवा MKD मधील जागेचे मालकते स्वतंत्रपणे उल्लंघनाची कृती काढू शकतात आणि निकृष्ट दर्जाची सेवा किंवा तिची अनुपस्थिती निश्चित करू शकतात.
व्यवस्थापन कंपनीने स्वेच्छेने पुनर्गणना करण्यास किंवा नुकसान भरपाई देण्यास नकार दिल्यास रहिवाशांना न्यायालयात तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे. याव्यतिरिक्त, न्यायालयाद्वारे खराब-गुणवत्तेच्या सेवांमुळे झालेल्या मालमत्तेच्या नुकसानीची भरपाई मिळवणे शक्य आहे, उदाहरणार्थ, नेटवर्कमधील व्होल्टेज ड्रॉपमुळे.
मी शेवटी काय सांगू इच्छितो. या वर्षी डिसेंबरच्या अखेरीपासून, व्यवस्थापन कंपन्यांना त्यांचे काम अधिक जबाबदारीने हाताळावे लागेल आणि सर्वांच्या पुरवठ्यावर लक्ष ठेवावे लागेल. सांप्रदायिक संसाधनेनिवासी इमारतींना. अन्यथा, त्यांना महत्त्वपूर्ण दंड आकारण्याचा धोका असतो.
आपल्याला काही प्रश्न असल्यास, आपण नेहमी सल्ल्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधू शकता. आम्ही व्यवस्थापन कंपन्यांना वेबसाइट भरण्यास मदत करतोगृहनिर्माण सुधारणाआणि GIS गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा. आम्ही तुम्हाला मदत करण्यात नेहमी आनंदी आहोत!
बरेच भाडेकरू त्यांच्या घरांची देखभाल करण्याच्या पद्धतीबद्दल असमाधानी आहेत, जरी ते नियमितपणे चालू दुरुस्ती, देखभाल इत्यादीसाठी पैसे देतात. आम्ही मुख्य उल्लंघनांची यादी तयार केली आहे ज्यासाठी निष्काळजी CC, HOA आणि गृहनिर्माण सहकारी संस्थांना दंड आकारला जाऊ शकतो.
जानेवारी 2016 पासून, रशियन फेडरेशन (CAO) च्या प्रशासकीय गुन्ह्यांच्या संहितेत नवीन सुधारणा लागू झाल्या आहेत. काही लेखांनुसार, HOAs, गृहनिर्माण सहकारी संस्था आणि व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी दंड आता 250-300 हजार रूबलपर्यंत पोहोचू शकतात.
आम्ही चार सर्वात सामान्य उल्लंघनांबद्दल बोलू ज्यासाठी बेईमान व्यवस्थापकांना रूबलची शिक्षा दिली जाऊ शकते.
प्रवेशद्वार अस्वच्छ असल्यास
फौजदारी संहिता, HOA, गृहनिर्माण सहकारी संस्था (निवडलेल्या व्यवस्थापन पद्धतीवर अवलंबून) नागरिकांच्या दाव्यांचे कदाचित सर्वात सामान्य कारण म्हणजे घरात आणि लगतच्या प्रदेशातील अस्वच्छ परिस्थिती. उदाहरण: पायऱ्यांवर सतत घाण. किंवा तळघरांची खराब स्थिती, ज्यामुळे रहिवाशांना उंदीर, डास आणि पिसू यांचा त्रास होऊ शकतो. किंवा नियमितपणे उचलला जात नाही असा कचरा.
या सर्व प्रकरणांमध्ये, प्रशासकीय गुन्हे संहितेच्या अनुच्छेद 6.4 च्या आवश्यकता पूर्ण केल्या जात नाहीत. हे घराच्या अपुरी स्वच्छताविषयक देखभालीसाठी दंडाची तरतूद करते. अधिकार्यांना 1,000 ते 2,000 रूबलच्या रकमेवर दंड आकारला जातो. आणि कायदेशीर संस्थांसाठी - 10 ते 20 हजार रूबल पर्यंत.
परंतु अशा उल्लंघनाचे निराकरण करण्यासाठी, Rospotrebnadzor तज्ञांना कॉल करणे आवश्यक आहे, ज्यांना योग्य कायदा तयार करणे आवश्यक आहे (आम्ही खाली या पेपरचे काय करावे ते सांगू). त्यांना तुमच्याकडून पैसे घेण्याचा अधिकार नाही.
टीप: रोस्पोट्रेबनाडझोरच्या कर्मचार्यांना कॉल करण्यापूर्वी, HOA, गृहनिर्माण सहकारी किंवा यूके यांच्याशी केलेल्या कराराचा काळजीपूर्वक अभ्यास करा. हे स्पष्टपणे नमूद करते की तुमचे घर जिने ओले स्वच्छ करणे, कचऱ्याची विल्हेवाट लावणे, परिसराचे निर्जंतुकीकरण आणि निर्जंतुकीकरण करणे इ.
महत्वाचे
जर घराच्या स्वच्छताविषयक देखरेखीच्या अटींचे उल्लंघन केले गेले तर व्यवस्थापन कंपनीला 10 ते 20 हजार रूबलच्या रकमेचा दंड होऊ शकतो.
जर घरात अंधार असेल आणि पाणी नसेल
रहिवाशांमध्ये असंतोषाचे आणखी एक सामान्य कारण म्हणजे नियमित वीज खंडित होणे, थंड आणि गरम पाण्याच्या पुरवठ्यात दीर्घ व्यत्यय, गॅस आणि हीटिंगमध्ये व्यत्यय.
फौजदारी संहिता, HOA, ZhSK च्या अशा कृती प्रशासकीय अपराध संहितेच्या अनुच्छेद 7.23 च्या आवश्यकतांचे उल्लंघन करतात. सार्वजनिक सेवांच्या तरतुदीसाठी मानकांचे पालन न केल्याबद्दल, अधिकार्यांसाठी दंड पाचशे ते 1 हजार रूबलपर्यंत, कायदेशीर संस्थांसाठी - 5 ते 10 हजार रूबलपर्यंत.
कायद्यातील अलीकडील बदलांमुळे युटिलिटी बिले आणि सदोष सेवांमधील त्रुटींसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी रूबल शिक्षेत वाढ झाली आहे. आता फौजदारी संहिता, घरमालकांची संघटना, ZhSK, तसेच दंड, भाडेकरूला वितरित न केलेल्या संसाधनाच्या किमतीच्या 30% परत करावे लागतील. हे खरे आहे की हे नावीन्य अद्याप व्यवहारात कार्य करत नाही, परंतु त्याच्या अंमलबजावणीसाठी योग्य यंत्रणा लवकरच विकसित करावी लागेल.
BN ला मदत करा
अपार्टमेंटमध्ये पाणी, उष्णता, गॅस आणि प्रकाशाची अनुपस्थिती किती काळ आहे
गरम आणि थंड पाणी
- त्याच्या पुरवठ्यातील व्यत्यय एका महिन्यात एकूण 8 तासांपेक्षा जास्त नाही किंवा एका वेळी 4 तासांपेक्षा जास्त नाही (शहराच्या पाणीपुरवठ्यावर अपघात झाल्यास - 24 तास).
हीटिंग - महिन्यात 24 तासांपेक्षा जास्त (एकूण) नाही;
- एका वेळी 16 तासांपेक्षा जास्त नाही - +12 अंशांपासून घरामध्ये हवेच्या तपमानावर;
- +12 पर्यंत तापमानात एका वेळी 8 तासांपेक्षा जास्त नाही;
- +10 डिग्री पर्यंत तापमानात 4 तासांपेक्षा जास्त नाही.
गॅस - महिन्यात एकूण 4 तासांपेक्षा जास्त नाही.
वीज - 2 तास - दोन स्वतंत्र परस्पर निरर्थक उर्जा स्त्रोतांच्या उपस्थितीत;
24 तास - 1 वीज पुरवठ्यासह.
स्रोत: 6 मे 2011 च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारचा डिक्री क्रमांक 354 "अपार्टमेंट इमारती आणि निवासी इमारतींमधील परिसरांच्या मालकांना आणि वापरकर्त्यांना सार्वजनिक सेवांच्या तरतुदीवर."
युटिलिटी सेवा निकृष्ट दर्जाची आहे असे सांगून तुमच्या हातात एखादे कृत्य असण्याची काळजी घेतल्यास तुम्हाला दंड मिळण्याची अधिक शक्यता असते. असा कागद फौजदारी संहिता, HOA, ZhSK च्या प्रतिनिधींच्या उपस्थितीत काढला जातो. हे कसे करायचे, आम्ही आधीच लिहिले आहे.
महत्वाचे
बहुतेक प्रकरणांमध्ये, सांप्रदायिक संसाधनांचा पुरवठा न केल्याचे कृत्य हातावर असेल तरच पाणी, प्रकाश, उष्णता इ.च्या कमतरतेसाठी दंड करणे शक्य होईल.
जर सर्व काही तुमच्यापासून गुप्त असेल
या वर्षापासून, रशियन फेडरेशनच्या प्रशासकीय गुन्ह्यांच्या संहितेत एक कादंबरी आली आहे, त्यानुसार यूके, HOA, गृहनिर्माण सहकारी संस्था ज्यांना स्वत: बद्दल माहिती उघड करण्याची घाई नाही त्यांना खूप सभ्य रकमेचा दंड करणे शक्य झाले आहे. . उदाहरणार्थ, ते पुढील कॅलेंडर वर्षाच्या निकालांनंतर आर्थिक आणि आर्थिक क्रियाकलापांवरील डेटा प्रदान करण्यास नकार देतात, मालकांच्या सर्वसाधारण सभांचे अहवाल प्रकाशित करत नाहीत, अशा दस्तऐवजांचे कार्यवृत्त देऊ नका, रहिवाशांना चालू योजनांबद्दल माहिती देऊ नका. आणि भांडवली दुरुस्ती.
याशिवाय, 2014 मध्ये स्वीकारलेल्या "गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या राज्य माहिती प्रणालीवर" फेडरल कायदा-209 नुसार, यूके, HOA, गृहनिर्माण सहकारी संस्थांनी न चुकताफेडरल पोर्टल www.gis-zkh.ru वर स्वतःबद्दल माहिती पोस्ट करा. खरे आहे, आता ते चाचणी मोडमध्ये कार्यरत आहे, आणि पोर्टल जुलै 2016 पासून पूर्णपणे सुरू होण्याची अपेक्षा आहे.
माहिती उघड न केल्याबद्दल दंड कलम 7.23.1 द्वारे नियंत्रित केला जातो. प्रशासकीय गुन्ह्यांची संहिता. या वर्षाच्या 15 जानेवारीपासून, अधिकार्यांसाठी ते 30 ते 50 हजार रूबलच्या दराने सेट केले जातात. आणि कायदेशीर संस्थांसाठी - 250 ते 300 हजार रूबल पर्यंत.
महत्वाचे
या वर्षाच्या जानेवारीपासून, फौजदारी संहिता, घरमालकांच्या संघटना, गृहनिर्माण सहकारी संस्था, ज्यांना त्यांनी तुमचे पैसे कसे आणि कशासाठी खर्च केले याची माहिती देऊ इच्छित नाही, त्यांना मोठ्या रकमेचा दंड होऊ शकतो.
तक्रारी कचऱ्यात गेल्यास
2016 ची आणखी एक नवकल्पना म्हणजे यूके, HOA, गृहनिर्माण सहकारी संस्थांना रूबलसह गंभीरपणे शिक्षा करण्याची संधी, ज्यांनी केलेल्या उल्लंघनांसाठी आधीच राज्य पर्यवेक्षण संस्थांच्या "नोंदवर" आला आहे आणि त्यांना वेळेवर दूर केले नाही.
अशा सूचना (सांप्रदायिक संसाधनांचे वितरण न करणे, घराची अयोग्य देखभाल करणे, माहिती जाहीर न करणे इ.) राज्य गृहनिर्माण निरीक्षक (GZhI) किंवा अभियोजक कार्यालयाद्वारे जारी केले जाते. ही कागदपत्रे, नियमानुसार, रहिवाशांच्या तक्रारींच्या आधारे जारी केली जातात. शिवाय, व्यवस्थापन कंपन्या मालकांना सर्वसाधारण सभेत प्राप्त झालेल्या ऑर्डरची माहिती देण्यास बांधील आहेत. आणि उल्लंघनांचे उच्चाटन करण्यासाठी किती वेळ दिला जातो हे देखील कळवा.
आणि सूचनांची वेळेवर पूर्तता न केल्यास प्रशासकीय गुन्हे संहितेच्या कलम १९.५ नुसार, अधिकारी 100 हजार रूबल पर्यंत दंड होऊ शकतो. किंवा तीन वर्षांपर्यंत अपात्र. कायदेशीर संस्थांसाठी, दंड 200 ते 300 हजार रूबल पर्यंत असेल.
महत्वाचे
जर फौजदारी संहिता, HOA, ZhSK ने पर्यवेक्षी अधिकार्यांच्या सूचनांना प्रतिसाद देण्याची आणि उल्लंघन दूर करण्याची घाई केली नाही तर त्यांना यासाठी 300 हजार रूबलपर्यंत दंड होऊ शकतो.
दंड कोण लावतो
फौजदारी संहिता, HOA, ZhSK वर दंड आकारण्यासाठी, भाडेकरूने राज्य गृहनिर्माण निरीक्षक किंवा अभियोजक कार्यालयाकडे अर्ज लिहावा. आणि त्यात समस्येचे सार सांगा. त्याच वेळी, आपल्या बाजूने साक्ष देणारी कागदपत्रे जोडणे चांगले आहे (घराच्या अपुरी स्वच्छताविषयक देखभालीवर रोस्पोट्रेबनाडझोर तज्ञांचा निष्कर्ष, उपयुक्तता निकृष्ट दर्जाची प्रदान केलेली कृती इ.).
SJI चे निरीक्षक किंवा फिर्यादी कार्यालयातील कर्मचारी अनियोजित तपासणी करण्याचा निर्णय घेतील. तुम्ही सांगितलेल्या तथ्यांची जागेवरच पुष्टी झाल्यास, रहिवाशांना उल्लंघन दूर करण्यासाठी नोटीस दिली जाईल. आणि जर सर्व दावे वेळेवर मागे घेतले नाहीत, तर GZhI किंवा फिर्यादी कार्यालय मॅजिस्ट्रेट कोर्टात अपील करेल. कारवाईच्या निकालांच्या आधारे दंड आकारण्याचा निर्णय घेतला जाईल. 80% प्रकरणांमध्ये न्यायालये दंड आकारतात.
आणि आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा. फौजदारी संहितेच्या गृहनिर्माण कायद्यानुसार विचार केला जातो व्यावसायिक संस्थात्यामुळे त्यांना नफ्याच्या खर्चावर दंड भरावा लागतो. परंतु तुमच्या घरात HOA किंवा गृहनिर्माण सहकारी संस्था असल्यास, दंड भरण्यासाठी निधी "सामान्य भांडे" मधून येऊ शकतो - घरमालकांकडून देयके.
व्यवस्थापन कंपन्या या वर्षी चुकीच्या गणना केलेल्या युटिलिटी फीसाठी दंड भरतील - ओव्हरचार्ज केलेल्या रकमेच्या 50 टक्के पर्यंत. पंतप्रधान दिमित्री मेदवेदेव यांनी गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक क्षेत्रातील काम सुधारण्यासाठी डिझाइन केलेल्या दोन ठरावांवर स्वाक्षरी केली.
"सर्वप्रथम, या वर्षाच्या 1 जानेवारीपासून, अपार्टमेंट इमारतीत सामान्य मालमत्ता राखताना वापरल्या जाणार्या युटिलिटिजसाठी पैसे देण्याच्या खर्चाचा समावेश निवास राखण्यासाठीच्या देयकात केला जाईल," तो त्याच्या प्रतिनिधींसोबतच्या बैठकीत म्हणाला.
आता सामान्य घराचा खर्च युटिलिटिजमधून पूर्णपणे गृहनिर्माणमध्ये हस्तांतरित केला जातो, ज्यासाठी देय रक्कम घरमालक स्वतः ठरवतात. याचा अर्थ असा आहे की सर्वसाधारण सभांमध्ये अपार्टमेंट इमारतींचे रहिवासी त्यांच्यासाठी देय रक्कम स्वतंत्रपणे सेट करण्यास सक्षम असतील आणि ते सामान्य घराच्या गरजांसाठी उपयुक्ततेच्या वापराच्या मानकांपेक्षा जास्त असू शकत नाहीत.
"मला आशा आहे की यामुळे पेमेंट फॉर्मेशनची पारदर्शकता वाढेल आणि लोकांसाठी अधिक अंदाज लावता येईल," पंतप्रधानांनी भर दिला.
संबंधित ठराव जारी केल्यामुळे, व्यवस्थापन कंपन्या आणि घरमालक संघटना, उपपंतप्रधान दिमित्री कोझाक यांना विश्वास आहे की, सामान्य घराच्या गरजांसाठी संसाधनांच्या वापरावर नियंत्रण ठेवण्यासाठी आणि हे खर्च सर्व रहिवाशांना वितरित न करण्यासाठी प्रोत्साहन मिळेल.
"त्याच वेळी, समान ठराव व्यवस्थापन कंपन्या आणि घरमालक संघटनांसाठी अपार्टमेंटमध्ये राहणाऱ्या अनोंदणीकृत किंवा मोठ्या संख्येने रहिवाशांच्या अशा तथ्यांचे निराकरण करण्याची प्रक्रिया सुलभ करते," ते पुढे म्हणाले.
व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी उपयुक्ततेची चुकीची गणना आता दंडाने भरलेली आहे. संबंधित रकमेच्या 50 टक्के पर्यंत.
“आतापर्यंत, अशी कोणतीही जबाबदारी नव्हती आणि अनेक कंपन्यांनी त्याचा गैरवापर केला, कोणी अर्ज करेल, कोणी अर्ज करणार नाही या अपेक्षेने जास्तीचे शुल्क आकारले. आम्ही मूलत: हा पैसा बराच काळ वापरला,” कोझाकने नमूद केले.
याशिवाय, उपपंतप्रधान म्हणाले की, अपंग आणि अपंग कुटुंबांच्या हक्कांची हमी देण्यासाठी, गृहनिर्माण आणि उपयोगिता बिलांसाठी भरपाई देण्याच्या उद्देशाने वाढीव गुणांक लागू करण्यात येत आहेत.
ते म्हणाले, “हे स्पष्ट आहे की अपंग, जे लोक जास्त राहतात, ते अधिक संसाधने वापरतात, प्रामुख्याने पाणी आणि वीज,” तो म्हणाला. "या मानकांसाठी गुणांक सेट केले जातात - ते 1.1 ते 1.8 पर्यंत कॉरिडॉरमध्ये - फेडरेशनच्या घटक घटकांच्या कार्यकारी अधिकाऱ्यांद्वारे सेट केले जातात."
दुसऱ्या ठरावाने सार्वजनिक गृहनिर्माण नियंत्रणाच्या नियमांना मान्यता दिली. "राज्य संरचनांच्या कामाची पारदर्शकता आणि कार्यक्षमता वाढवणे हे देखील ध्येय आहे, कारण गृहनिर्माण क्षेत्र सर्वांनाच काळजीत आहे आणि तेथे खरोखरच पुरेसे उल्लंघन आणि गैरवर्तन आहेत," दिमित्री मेदवेदेव यांनी थोडक्यात स्पष्ट केले.
सार्वजनिक संस्थांच्या प्रवेशासाठी सरकारने अतिरिक्त हमी स्थापित केल्या आहेत नियंत्रण क्रियाकलापगृहनिर्माण तपासणीसह: या नियंत्रणामध्ये सहभागी होण्यासाठी सार्वजनिक संस्थेचे हेतू निश्चित करण्याची प्रक्रिया निश्चित केली जाते, सर्व प्रथम, प्रकल्प, कृती, कृतींवर तपासणी किंवा सार्वजनिक सुनावणी घेण्याच्या हेतूची घोषणा. जातीय संघटना. Kozak मते, संबंधित बद्दल माहिती सार्वजनिक संस्थाइंटरनेटवर पोस्ट केले जाईल आणि 1 जुलै 2017 पासून - गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या राज्य माहिती प्रणालीमध्ये.
वैयक्तिक नागरिकांच्या गृहनिर्माण नियंत्रणात सहभागी होण्याचा अधिकार देखील स्वाक्षरी केलेल्या ठरावाद्वारे निर्धारित केला जातो. “सार्वजनिक संस्था, ठरावाद्वारे स्थापित केलेल्या प्रक्रियेनुसार, अशा अपीलचा पाच दिवसांच्या आत विचार करण्यास आणि सामान्य नागरिकांना समाविष्ट करण्यासाठी योग्य निर्णय घेण्यास बांधील आहेत. अशा नियंत्रणात सहभागी होण्यासाठी,” उपपंतप्रधानांनी स्पष्ट केले.
“हे महत्त्वाचे निर्णय आहेत.
युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या मोजणीची जबाबदारी
ते कसे अंमलात आणले जातात ते नियंत्रित करा. तेथे काहीतरी जोडण्याची आवश्यकता असल्यास, आम्ही ते त्वरित करू," दिमित्री मेदवेदेव यांनी निष्कर्ष काढला.
रशियन कायद्यानुसार, टिप्पण्या प्री-मॉडरेशनच्या अधीन आहेत. अक्षरे ठिपके, डॅश आणि इतर कोणत्याही वर्णांनी बदलली असली तरीही आम्ही अश्लील भाषा, कमी शब्दसंग्रह आणि अपमान असलेले संदेश प्रकाशित करत नाही. आंतरजातीय आणि सामाजिक द्वेष निर्माण करणाऱ्या संदेशांना परवानगी नाही. अश्लीलता, कमी शब्दसंग्रह आणि अपमान असलेल्या टिप्पण्यांना प्रकाशनासाठी अनुमती नाही, जरी अक्षरे ठिपके, डॅश आणि इतर कोणत्याही चिन्हांनी बदलली असली तरीही, इतर संसाधनांचे दुवे, तसेच रशियन फेडरेशनच्या कायद्याचे उल्लंघन केल्याची चिन्हे आहेत - निंदा आणि बिनबुडाचे आरोप. प्री-मॉडरेशनला काही मिनिटांपासून एक दिवस लागू शकतो. टिप्पण्या प्रकाशित करण्याचा किंवा न प्रकाशित करण्याचा निर्णय संपादकांनी घेतला आहे.
एक टिप्पणी जोडा
आज, पावत्यांचा काळजीपूर्वक अभ्यास करणे, घरपोच सेवेचा दर्जा तपासणे आणि त्यांच्या हक्कांसाठी लढा देण्यास काहीजण तयार आहेत. गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा यासारख्या "सुपीक" क्षेत्रात गैरवर्तनाच्या सर्व प्रकारांचा अंदाज लावणे अर्थातच अशक्य आहे. तथापि, व्यवस्थापन कंपन्यांचे नेतृत्व क्वचितच व्यावसायिक "महान स्कीमर" करतात जे झोपतात आणि आपल्याला कसे फसवायचे ते पाहतात.
युटिलिटी बिलांसाठी वकील - दंड, गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसह विवाद
बर्याचदा, जास्त देयकांचे कारण म्हणजे बेपर्वाई आणि आळशीपणा, दोन्ही उपयुक्तता आणि ग्राहक. इनव्हॉइस भरण्यापूर्वी, या महिन्यात नेमके कोणते नंबर आणि कशासाठी चालले हे स्पष्ट करणे योग्य आहे.
मागील 2 महिन्यांतील मालकांच्या विनंत्यांचे विश्लेषण केल्यानंतर, आम्ही सर्वात सामान्य यादी करू शकतो पावत्यांमधील अतिरंजित पेमेंटची कारणे, ज्यासाठी पुनर्गणना आवश्यक असू शकते:
- जास्त चार्जिंग;
- प्रत्यक्ष वापरावर आधारित युटिलिटीजची पुनर्गणना करू नका.
- गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक देयकांशी संबंधित नसलेल्या वस्तूंच्या पावत्यांमध्ये समावेश (उदाहरणार्थ, "इंटरकॉम", "अँटेना") हे खर्च देखभाल आणि दुरुस्ती शुल्कामध्ये समाविष्ट केले जातात.
- गणनेतील अंकगणित "त्रुटी". येथे क्लासिक स्पष्टीकरण पावत्या मुद्रित करणार्या प्रोग्रामचे अपयश आहे.
- ODN च्या गणनेतील त्रुटी (सामान्य घराच्या गरजांसाठी उपयुक्तता). गणनामध्ये अविश्वसनीय डेटाचा वापर, व्यवस्थापन कंपनीच्या विवेकबुद्धीनुसार सामान्य मालमत्तेचा आकार सेट करणे, आणि मालक (कायद्याद्वारे प्रदान केल्याप्रमाणे) नाही. म्हणूनच, 1 एप्रिल, 2016 पासून, ODN रद्द करण्यात आला.
- दर आणि नियमांचा अयोग्य वापर.
- अपुऱ्या गुणवत्तेच्या उपयुक्ततेसाठी पुनर्गणना करू नका. गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांची अपुरी गुणवत्ता असल्यास, जास्त स्वीकार्य कालावधीब्रेक, फी कपात करण्याच्या दिशेने पुनर्गणना अधीन आहे.
- अकार्यक्षम सेवांच्या पावतीमध्ये उपस्थिती;
- निष्काळजी भाडेकरूंच्या कर्जासह देयके पूरक करणे;
- घराच्या देखभालीची कर्तव्ये पूर्ण करण्यात व्यवस्थापन कंपनीचे अपयश.
त्रुटी आढळल्यास काय करावे?
नवीन कायद्यानुसार, पेमेंटमध्ये चुकीची चूक करणाऱ्या व्यवस्थापन कंपन्यांना दायित्वाचा सामना करावा लागेल - चुकीच्या गणना केलेल्या रकमेवर 15 टक्के दंड. शिवाय, पर्यवेक्षी प्राधिकरणाद्वारे शुल्कातील कोणत्याही त्रुटींचा अर्थ "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावरील" कायद्याचे आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या तरतुदीच्या नियमांचे उल्लंघन म्हणून केले जाऊ शकते. आणि यामध्ये 100 ते 500 हजार रूबलपर्यंत फौजदारी संहितेसाठी दंड आकारला जातो.
जर देयकांची लक्षणीय रक्कम ओळखली गेली असेल तर, देयकाने पेमेंटसह व्यवस्थापकीय संस्थेच्या कार्यालयात यावे आणि पुनर्गणनासाठी अर्ज काढावा. एक प्रामाणिक व्यवस्थापन कंपनी, ज्याला घोटाळे आणि खटले नको आहेत, ती मान्य करते की युटिलिटी बिलामध्ये चूक झाली होती आणि पुढील महिन्याच्या पेमेंटच्या विरूद्ध ग्राहकांना जादा पेमेंट मोजून पुन्हा गणना करेल.
काही कंपन्या पावतीवर दर्शविलेल्या शुल्काच्या अचूकतेचा संदर्भ देऊन पुनर्गणना करण्यास नकार देतात. या प्रकरणात, आपण अधिकृत विनंती लिहावी, एक यादी तयार करावी आणि दोन्ही दस्तऐवज नोंदणीकृत मेलद्वारे फौजदारी संहितेला पाठवावे. नोंदणीकृत पत्रावर कोणतीही प्रतिक्रिया नसल्यास, एकच मार्ग आहे - न्यायालयात जाणे.
जर गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या पावत्यांमध्ये चुका वारंवार केल्या गेल्या असतील आणि देय रक्कम अवास्तव जास्त असेल तर कायदेशीर कार्यवाहीसाठी दावा दाखल करणे उचित आहे.
क्लायंटसोबत काम करताना (नोव्हेंबर 2015), आम्ही तीन व्यवस्थापकांकडे गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा देण्याच्या पावतींमधील चुकीच्या मोजणीच्या रकमेबाबत दावे दाखल केले. परिणामी: एका व्यवस्थापन कंपनीने आपले दावे पूर्णपणे सोडून दिले, तर इतर दोघांनी मूळ बिलाची रक्कम कमी करण्याच्या दिशेने पुनर्गणना केली.
आपल्याला काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा, आम्ही मदत करू.
मालकाच्या अपार्टमेंटमध्ये व्यवस्थापन कंपनीने केलेल्या दुरुस्तीचे कोणते काम घरांच्या देखभाल आणि दुरुस्तीसाठी शुल्कामध्ये समाविष्ट केले आहे?
अपार्टमेंट इमारतींच्या यार्ड्समध्ये कार पार्किंगची समस्या कशी सोडवायची?
जीर्ण घरांचे पुनर्वसन करताना नागरिकांचे कोणते अधिकार पाळले पाहिजेत?
अपार्टमेंट कायदेशीररित्या पुनर्विकास कसा करावा?
वेळापत्रकाच्या आधी अपार्टमेंट इमारतीची मोठी दुरुस्ती करणे शक्य आहे का?
अपुर्या दर्जाच्या सार्वजनिक सेवा पुरविण्याची वस्तुस्थिती कशी सोडवायची?
गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या क्षेत्रातील सेवा प्रदात्याबद्दल माहितीचा ग्राहकांचा अधिकार
युटिलिटीजसाठी पेमेंट दस्तऐवजांमधील त्रुटींपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करावे
अपार्टमेंटचा ऊर्जेचा वापर कसा कमी करायचा?
दीर्घ अनुपस्थितीत युटिलिटीजवर बचत कशी करावी?
तुमच्या व्यवस्थापन कंपनीला परवाना मिळाला नसेल तर काय करावे?
भांडवली दुरुस्ती निधी तयार करण्याची पद्धत कशी निवडावी?
युटिलिटी बिलांमधील बदलाच्या सीमांत निर्देशांकाला कसे सामोरे जावे?
वैयक्तिक पाण्याचे मीटर योग्यरित्या कसे कॅलिब्रेट करावे?
अपार्टमेंटचे खाजगीकरण कसे करावे?
व्यवस्थापन कंपनी तळघर मध्ये पाणी गळती दुरुस्त नाही तर?
स्वयंपाकघरच्या विद्युत पुरवठ्यासाठी आधुनिक आवश्यकता
कसे तपासायचे आर्थिक क्रियाकलापव्यवस्थापन कंपनी?
व्यवस्थापन कंपनीशी करार कसा करावा?
वैयक्तिक मीटरिंग उपकरणे कशी चालवायची?
या विषयावरील टिप्पण्या आणि चर्चा: http://www.neooexpert.ru/forum/index.php?/forum/54-obsuzhdenie-novostei-saita/
चुकीच्या पद्धतीने जमा केलेली युटिलिटी बिले - पुनर्गणना साध्य करणे शक्य आहे का?
1. पेमेंटमधील रक्कम चुकीच्या पद्धतीने जमा केल्याबद्दल, व्यवस्थापन कंपनी किंवा HOA भाडेकरूला दंड भरेल.
हा नियम स्वतःच, तत्त्वतः, नवीन नाही, तो 2015 मध्ये कायद्यात दिसला, परंतु खरोखर कार्य करत नाही - प्रक्रियेचे वर्णन केले गेले नाही. आता प्रक्रिया निर्दिष्ट केली आहे. जर तुम्हाला पेमेंट मिळाले असेल आणि तुम्हाला वाटत असेल की त्यात काहीतरी चुकीचे आहे आणि अतिरिक्त शुल्क जोडले गेले आहे, तर तुम्हाला फौजदारी संहिता, HOA किंवा ZhSK (कोणती संस्था तुमचे घर व्यवस्थापित करते यावर अवलंबून) अर्ज करणे आवश्यक आहे. एका महिन्याच्या आत, त्यांनी उत्तर देणे आवश्यक आहे आणि एकतर जमा योग्य असल्याचे समर्थन करणे किंवा तुमच्याशी सहमत असणे आवश्यक आहे. जर, खरंच, अतिरिक्त रकमेचे बिल दिले गेले असेल, तर कंपनी तुम्हाला वैयक्तिकरित्या अतिरिक्त रकमेच्या अर्ध्या दंडाच्या रूपात पैसे देईल. अर्थात, तुम्हाला अधिशेष स्वतःच भरावा लागणार नाही - जर पेमेंट केले असेल तर ही रक्कम पुन्हा मोजली जाईल. अशा प्रकारे, जर फौजदारी संहितेने तुम्हाला 100 रूबलपेक्षा जास्त रकमेचे बीजक जारी केले तर तुम्ही 50 रूबल "कमाई" कराल. आणि जर, स्वेच्छेने किंवा अनैच्छिकपणे, घर किंवा जिल्ह्यातील सर्व रहिवाशांची फसवणूक झाली, तर व्यवस्थापन कंपनीला तिच्या चुकीसाठी मोठ्या नुकसानाचा धोका असतो. त्यामुळे नवीन नियम अधिक सावधगिरीने जमा होण्यासाठी एक प्रोत्साहन असेल.
2. GIS गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांमध्ये माहितीच्या चुकीच्या प्रवेशासाठी दंड. माहिती प्रणाली GIS गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा समाविष्ट आहेत तपशीलवार माहितीसंपूर्ण युटिलिटी क्षेत्राबद्दल, व्यवस्थापन कंपन्या, सेवा प्रदाते इत्यादींसह माहिती प्रविष्ट केली जाते.
चुकीच्या पद्धतीने आकारलेल्या गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी व्यवस्थापन कंपन्यांना दंड आकारला जाईल
चुकीची, अपूर्ण माहिती आणि 2018 पासून नवीन डेटा प्रविष्ट करण्यात विलंब झाल्यास, दंड आकारला जाईल.
3. अपार्टमेंटचे खरेदीदार ज्यांना त्यांच्या मालकीची नोंदणी करण्यासाठी वेळ मिळाला नाही ते सर्वसाधारण सभांमध्ये भाग घेतील. 2018 पर्यंत, ज्या इक्विटी धारकांनी नवीन इमारतीत घरे खरेदी केली होती, परंतु ते मालकीच्या नोंदणीच्या टप्प्यावर होते, त्यांना घराच्या नशिबात भाग घेता आला नाही. आता त्यांना सर्वांना समान अधिकार आहेत.
4.व्यवस्थापन कंपन्या, HOA, तसेच गृहनिर्माण सहकारी संस्थांना इमारतीमध्ये अपार्टमेंट मालकांचे एक रजिस्टर ठेवणे आवश्यक असेल.हे रजिस्टर त्यांना मागणीनुसार सर्वसाधारण सभेच्या आरंभकाकडे हस्तांतरित करावे लागेल.
5. तथाकथित तात्पुरत्या व्यवस्थापन कंपन्या आहेत.आम्ही फौजदारी संहितेबद्दल बोलत आहोत, जे शहराच्या सक्तीने त्यांच्या नियंत्रणाखाली "बेबंद घरे" घेतील, म्हणजेच अशी घरे जी व्यवस्थापनाशिवाय सोडली गेली होती. नियमानुसार, या अपार्टमेंट इमारती आहेत ज्यासह शहर व्यवस्थापन कंपन्या विविध कारणांमुळे काम करण्यास नकार देतात. काही प्रकरणांमध्ये, जमा झालेल्या कर्जांमुळे आणि रहिवासी जे सामाजिक जीवनशैली जगतात आणि त्यांचे कर्ज फेडण्यास विशेषतः उत्सुक नसतात. काहींमध्ये, घर लहान आहे, अंतरावर आहे आणि व्यवस्थापन कंपनी त्यावर जास्त कमाई करू शकत नाही. आता फौजदारी संहिता अशी घरे "तात्पुरती" घेण्यास बांधील आहे.
6. गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा परवाने यापुढे मुदतहीन राहिलेले नाहीत, आता ते 5 वर्षांसाठी जारी केले जातात.
शिवाय, अयशस्वी झालेल्या ऐवजी तयार केलेल्या व्यवस्थापन कंपन्यांचे स्पष्ट "क्लोन" परवाना मिळवू शकणार नाहीत.
7. सर्व अपार्टमेंट इमारती अपंगांसाठी प्रवेशयोग्य केल्या पाहिजेत., आणि लवकरच. खरे आहे, रहिवाशांच्या खर्चावर रॅम्प स्थापित करण्यासाठी, ते पार पाडणे आवश्यक आहे सर्वसाधारण सभा. हे पैसे आकर्षित न करता केले तर रहिवाशांचे मत विचारले जाणार नाही.
हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे की चुकीच्या पद्धतीने गणना केलेली फी एकाच वेळी नागरिकांच्या हितसंबंधांच्या अनेक क्षेत्रांवर परिणाम करते. तुम्ही संपर्क करू शकता:
- घर व्यवस्थापन किंवा गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांमध्ये;
- रोस्पोट्रेबनाडझोर किंवा गृहनिर्माण निरीक्षकांना;
- फिर्यादी कार्यालय किंवा FAS ला;
- कोर्टात.
ही सर्व उदाहरणे तक्रारीच्या स्वरुपात आणि कामाच्या पद्धतींमध्ये एकमेकांपासून लक्षणीय भिन्न आहेत. तर वर्गांमध्ये विभागून त्यांचा स्वतंत्रपणे विचार करूया.
गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांसाठी शुल्काच्या चुकीच्या गणनासाठी दंड निर्धारित केला जातो
व्यवस्थापन कंपनी आणि गृहनिर्माण आणि सार्वजनिक उपयोगितांना चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या भाड्याची कोणतीही कार्यवाही संघर्षाच्या शांततापूर्ण तोडग्याने सुरू झाली पाहिजे. आणि हे व्यवस्थापन कंपनी किंवा गृहनिर्माण आणि सार्वजनिक उपयोगितांना लेखी विनंतीच्या मदतीने केले जाते. तुमच्या पत्रात त्रुटीबद्दल माहिती, अधिक अचूक रकमेचे संकेत आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा किंवा व्यवस्थापन कंपनीला रकमेचे पुनरावलोकन करण्यास मदत करणारी इतर माहिती दिली पाहिजे.
भाड्याचे चुकीचे बिलिंग
दाव्यामध्ये संपूर्ण माहिती असणे आवश्यक आहे. अर्जाची दुसरी प्रत व्यवस्थापन कंपनीला जोडण्याची खात्री करा, जी अर्जाची तारीख आणि प्राप्तकर्त्याची स्वाक्षरी दर्शवते. न्यायिक सराव दर्शविते की दीर्घ कार्यवाहीच्या परिणामी, व्यवस्थापन कंपनी स्वतःच्या चुका पुन्हा मोजते आणि दर्शवते.
जर ते हेतुपुरस्सर केले गेले असेल, तर डोक्याला प्रशासकीय शिक्षा भोगावी लागेल. परंतु अनेकदा उपकरणातील बिघाडामुळे किंवा कर्मचाऱ्यांच्या निष्काळजीपणामुळे चुका होतात. या प्रकरणात, गंभीर दायित्व टाळले जाऊ शकते.
परंतु जखमी पक्षाला जादा भरलेला निधी परत करावा लागेल आणि आर्थिक शिक्षा भोगावी लागेल. गणनेतील चुका शोधून गोष्टींना मार्ग काढू देऊ नका. जर रक्कम लहान असेल तर आपण गप्प बसू नये. भविष्यात, त्रुटी लक्षणीय बनू शकतात आणि कौटुंबिक अर्थसंकल्पात गंभीर भौतिक नुकसान होऊ शकतात.
भाड्याच्या चुकीच्या मोजणीबद्दल मी कुठे तक्रार करू शकतो?
हे करण्यासाठी, आपण त्यांना भेट द्या किंवा कॉल करणे आवश्यक आहे. त्यांच्या जमा रकमेशी असहमती असल्यास, याबद्दल एक निवेदन लिहा आणि ते सचिवांकडे न्या. जर ते मदत करत नसेल तर तुम्ही गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक निरीक्षक आणि न्यायालयाकडून मदत घेऊ शकता. बरं, सुरुवातीच्या टप्प्यावर, व्यवस्थापन कंपनीकडूनच स्पष्टीकरण मिळवणे किंवा भाड्याच्या गणनेची शुद्धता तपासण्यासाठी विनंतीसह विनंती पाठवणे शक्य आहे.
फौजदारी संहितेने तुम्हाला लेखी उत्तर देणे आवश्यक आहे, ज्याच्या निकालांच्या आधारे तुम्ही तक्रार कुठे करायची हे आधीच ठरवू शकता. प्रथम तुम्हाला तुमच्या व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा लागेल आणि चुकीच्या जमा रकमेबद्दल स्पष्टीकरण विचारावे लागेल. जर तुम्हाला फौजदारी संहितेकडून समाधानकारक उत्तर मिळाले नाही, तर माझा सल्ला आहे की गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक निरीक्षकांशी संपर्क साधा.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करायची?
लक्ष द्या
पुनर्गणनेचा आधार टॅरिफचा चुकीचा वापर किंवा राहण्याच्या जागेच्या आकाराचे चुकीचे संकेत असेल. याव्यतिरिक्त, उष्मा वाहकाच्या पुरवठ्यातील व्यत्यय किंवा कमी तापमान हे देखील गरम पाण्यासाठी देयके कमी करण्याचे कारण आहेत. वीज देयके इंट्रा-अपार्टमेंट मीटरच्या रीडिंगच्या आधारे मोजली जातात आणि बहु-अपार्टमेंट इमारतींसाठी, सामान्य घराच्या मीटरचे अतिरिक्त रीडिंग घेतले जाते.
सामान्य घराच्या वापरासाठी संकेतांची चुकीची गणना केल्यामुळे, तसेच वीज प्रेषणाच्या पावतीमध्ये झालेल्या नुकसानाचे बेकायदेशीर संकेत यामुळे पेमेंटचे ओव्हरस्टेटमेंट होऊ शकते. गॅस पुरवठ्यासाठी पेमेंटची गॅस गणना मीटरच्या माहितीनुसार आणि त्यांच्या अनुपस्थितीत अपार्टमेंटच्या प्रत्येक भाडेकरूसाठी गॅस वापराच्या मानक निर्देशकांनुसार केली जाते.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास काय करावे?
देयकांची चुकीची गणना आणि सेवांची अपुरी गुणवत्ता यासाठी गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा. गुणवत्ता मापदंड आणि CG साठी गणना निर्धारित करण्याची प्रक्रिया LC RF च्या कलम 157 ची नवीन आवृत्ती प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेसाठी लेखांकनाची खालील वैशिष्ट्ये स्थापित करते:
- जर उपयुक्तता सेवांची तरतूद मानक कालावधीपेक्षा जास्त व्यत्ययांसह केली गेली असेल, तर गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा एंटरप्राइझ पेमेंटच्या रकमेची पुनर्गणना करण्यास आणि ग्राहकांना दंड भरण्यास बांधील आहे;
- त्याचप्रमाणे, अपुर्या गुणवत्तेच्या सेवा प्रदान केल्या जातात तेव्हा पुनर्गणना आणि दंड भरला जातो;
- मासिक पेमेंटची गणना मीटर रीडिंगनुसार आणि त्यांच्या अनुपस्थितीत, वाढत्या गुणांक लागू करण्याच्या शक्यतेसह मानक निर्देशकांनुसार केली जाते.
प्रत्येक प्रकारच्या उपयुक्तता सेवांसाठी, देयके मोजण्यासाठी आणि त्यांची गुणवत्ता निर्धारित करण्यासाठी विशेष नियम आहेत.
भाडे चुकीच्या पद्धतीने मोजले असल्यास तक्रार कुठे करावी
केस डेटा समाविष्टीत आहे:
- देयक पावतीबद्दल सामान्य माहिती, ज्यामध्ये रक्कम चुकीची आकारली गेली आहे;
- समस्येच्या शांततापूर्ण निराकरणासाठी अपील दाखल करण्याची माहिती;
- तुम्हाला मिळालेला अधिकृत प्रतिसाद;
- पेमेंटसाठी अचूक रकमेची गणना;
- भाड्याचे पुनरावलोकन करण्याची न्यायालयाला विनंती;
- आवश्यकतांचे औचित्य.
- शेवटचा भाग. अतिरिक्त डेटा समाविष्टीत आहे:
- संलग्न केस सामग्रीचे वर्णन;
- फिर्यादीची स्वाक्षरी;
- खटला दाखल झाल्याची तारीख.
केस लिटिगेशन कसे जिंकायचे याचा नमुना तुमची खूप ऊर्जा, वेळ आणि पैसा खर्च करू शकतो. त्यामुळे तुम्ही त्यासाठी चांगली तयारी केली पाहिजे आणि पुराव्यासह आणि काही बचावाच्या युक्तीसह आधीच न्यायालयात हजर राहावे.
चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेल्यास तक्रार कुठे करायची?
त्याची नियुक्ती गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा किंवा व्यवस्थापन कंपनीमध्ये विविध घटक आणि संकेतांच्या आधारे केली जाते आणि त्याचे पैसे न भरल्याने दंडापासून जबरदस्तीने बेदखल करण्यापर्यंत विविध समस्यांचा धोका असतो. भाडे भरणे बंधनकारक आहे. परंतु त्याच वेळी, त्याचा आकार गोरा असणे आवश्यक आहे. आणि जर तुमच्याकडून चुकीची रक्कम आकारली गेली असेल, तर तुम्हाला त्याची पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे, कधीकधी अत्यंत जटिल आणि गंभीर पद्धतींनी.
या लेखात, तुमच्याकडून चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेले असल्यास तक्रार कशी आणि कुठे करावी याबद्दल आम्ही चर्चा करू. सामग्री:
- कुठे तक्रार करायची
- व्यवस्थापन कंपनी आणि गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांना
- Rospotrebnadzor आणि गृहनिर्माण निरीक्षकांना
- फिर्यादी कार्यालय किंवा FAS
- खटला
- नमुना
- केस कशी जिंकायची
कोठे तक्रार करावी अशा अनेक सेवा आहेत ज्या चुकीच्या पद्धतीने मोजलेल्या भाड्याबद्दल तक्रारीचा विचार करू शकतात.
2017 मधील युटिलिटी बिलांचे जमा तपासत आहे
युटिलिटी बिलामध्ये हे समाविष्ट असणे आवश्यक आहे:
- पैसे भरण्याची पध्दत;
- प्रदान केलेल्या सेवांची संख्या;
- गणनामध्ये वापरलेले दर;
- देय युटिलिटीजची एकूण रक्कम.
प्रत्येक पावतीमध्ये, सांप्रदायिक सेवांच्या सूचीच्या शीर्षस्थानी घरांच्या देखभाल आणि दुरुस्तीसाठी सेवा आहेत. या सेवेची गणना करताना, विशेषज्ञ संबंधित समितीने स्थापित केलेल्या दरांचा वापर करतात. अपार्टमेंटमध्ये नोंदणीकृत नागरिकांच्या संख्येवर आधारित या सेवेची गणना केली जाते आणि त्यात समाविष्ट आहे:
- घराची देखभाल आणि वर्तमान दुरुस्ती;
- लिफ्ट आणि अंतर्गत गॅस पुरवठा प्रणालीची देखभाल;
- घर व्यवस्थापन;
- कचरा कुंडीची नियमित साफसफाई इ.
वापरलेल्या गॅस आणि पाण्याची (गरम आणि थंड) गणना करताना, विशेषज्ञ प्रत्येक निवासस्थानातील रहिवाशांची संख्या देखील विचारात घेतात.
चुकीच्या युटिलिटी बिलांची तक्रार कुठे करायची?
- FTS वेबसाइटवर जा.
- "कॅल्क्युलेटर" टॅबवर जा.
- मजकूर काळजीपूर्वक वाचा आणि गणना करण्यासाठी पुढे जा.
- डेटा भरा.
- एक गणना मिळवा.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की परिणामी गणना नेहमीच अचूक नसते. हे एफटीएसमधील कार्यकारी अधिकार्यांकडून प्रदान केलेल्या दरानुसार चालते. प्राप्त केलेला डेटा माहितीसाठी माहिती म्हणून घेतला पाहिजे.
परंतु, जर पेमेंटमधील वाचन आणि संगणक मॉनिटरवर लक्षणीय फरक असेल तर आपण स्पष्टीकरणासाठी व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा. ही पद्धत सोयीची आणि माहिती मिळवण्यास सोपी आहे. वजापैकी - डेटाची अविश्वसनीयता. फसवणुकीच्या आरोपांसह ताबडतोब घाबरू नका किंवा फिर्यादीच्या कार्यालयात धाव घेऊ नका.
चुकीच्या पद्धतीने भाडे आकारले गेल्यास तक्रार कुठे करायची?
सुरुवातीला, व्यवस्थापन कंपनीमध्ये माहितीची पुनर्तपासणी केली जाते आणि नंतर पुनर्गणना केली जाते. व्यवस्थापन कंपनीमध्ये, व्यवस्थापन कंपनी युटिलिटी बिलांच्या चुकीच्या गणनासाठी जबाबदार आहे. त्रुटी आढळल्यास, देयकाला सामग्री आणि नैतिक नुकसान पुनर्प्राप्त करण्यासाठी न्यायालयात जाण्याचा अधिकार आहे.
यासाठी युटिलिटीजला गंभीर दंड भरावा लागतो. त्यामुळे ग्राहकांची फसवणूक करणे त्यांच्यासाठी फायदेशीर नाही. परंतु हे नेहमी पुरवठादारांना थांबवत नाही, म्हणून वेळोवेळी तपासणी केली पाहिजे. व्यवस्थापन सेवेद्वारे भाड्याच्या गणनेची शुद्धता तपासण्यासाठी, आपल्याला एक लेखी अर्ज सबमिट करणे आवश्यक आहे.
हे डुप्लिकेटमध्ये लिहिलेले आहे - एक विचारासाठी सबमिट केला जातो, दुसरा प्राप्तकर्त्याच्या स्वाक्षरीसह ग्राहकाकडे असतो. अर्ज अपील, दाव्याचे सार सूचित करतो. आपण विनामूल्य स्वरूपात लिहू शकता.
अधिक संबंधित लेख
युटिलिटी बिलांची चुकीची गणना केल्याबद्दल दंड