Көбірек интернет-дүкен иелері көлік компанияларының қызметтерін пайдаланады. Көбінесе олар тауарларды басқа қалаға немесе басқа елге жеткізу қажет болғанда таңдалады. Немесе тауарлар сәлемдеме немесе пакет ретінде жөнелтуге жеткілікті үлкен болған кезде.
Көлік компанияларының артықшылықтары:
1. Бұл жылдам.Әсіресе орыс поштасымен салыстырғанда. Көптеген көлік компаниялары тауарларды бір-екі күнде жеткізеді.
2. Бұл сенімді.Ірі сауда орталықтары – барлық қажетті құжаттары бар мықты кәсіпорындар.
3. Бұл ыңғайлы.Көптеген сауда орталықтары тауарды тікелей тапсырыс берушінің тұрғылықты жеріне жеткізуді қарастырады.
ТК кемшіліктері:
Қалаларды қамту соншалықты үлкен болмаса да. Тауарды алуға болатын филиалдар немесе терминалдар еліміздің барлық қаласында бола бермейді.
Тасымалдауды сауда үйінің көмегімен және Ресей поштасының тасымалдауымен салыстыратын болсақ, жеткізу құны орташа алғанда шамамен бірдей болады, бірақ жылдамдық пен қызмет әлдеқайда жақсырақ болады. Тарату пункттерінің саны бойынша көлік компаниялары Поштадан әлі де алыс: филиалдары әр ауылда бар, ал сауда үйінің бөлімшелері облыс, аудан орталықтарында, тіпті ондайда түгел емес.
Көлік компаниялары қалай жұмыс істейді
Шын мәнінде, бәрі түсінікті:сауда үйінің қызметі № 87 «Экспедиторлық қызмет туралы» Федералдық заңмен қатаң реттеледі. Сауда орталығымен жұмыс істеуді бастау және бірінші тапсырысты сәтті жіберу үшін бірнеше қадамдарды орындау жеткілікті.
Ең бірінші.Шын мәнінде, TC таңдаңыз. Біз ең жақсы компанияға кеңес бермейміз, біз жай ғана бірнеше, біздің ойымызша, осы бизнес түрінің лайықты өкілдеріне шолу жасаймыз.
Екінші.ТК веб-сайтында өтінімді толтырыңыз немесе электрондық пошта арқылы жіберіңіз.
Үшінші.Сатып алушы тапсырыс беріп, алдын ала төлем жасағаннан кейін сатып алушы тұратын қалаға тауарды жеткізуге тапсырыс беріңіз.
Төртінші.Көлік компаниясы қоймаға тапсырыс қабылдайды, жеткізудің соңғы құнын есептеу үшін оның параметрлерін - салмағын, өлшемдерін анықтайды.
Тасымалдау көлемін есептеудің бірнеше жолы бар:белгіленген тарифтер бойынша максималды немесе ең төменгі құн, есептеу әдісі бойынша - тауардың салмағын белгілі бір коэффициент бойынша көлемге айналдырғанда және ТК-да қабылданған тарифке көбейткенде.
Бесінші.Жүк туралы негізгі мәліметтер, тасымалдау құны және тауарды жеткізу қажет мекен-жайы бар шот-фактура беріледі.
Алтыншы.Сіздің тауарларыңыз жүк көлігіне, пойыз вагонына немесе ұшаққа тиеледі - оның қалай тасымалданатынына байланысты.
Жетінші.Тауарлар ТК кеңсесіне немесе тауарды жеткізу орнына келеді. Сатып алушы тауардың келгені туралы хабарлама алады. Енді ол өзі алып кете алады немесе курьер арқылы жеткізуге тапсырыс бере алады. Тауарлар сауда үйінде белгіленген мерзімде тегін сақталады.
ТК таңдағанда нені іздеу керек
1. Жүк қаншалықты жылдам жеткізіледі.Әдетте, ешкім нақты белгіленген күндерді атамайды - соған қарамастан, жолда кез келген артықшылық болуы мүмкін. Бірақ әдетте бұл бірнеше күн, ең көбі отыз.
2. Сауда орталығының қанша филиалы немесе терминалы бар және олар қай қалаларда ашылған.Нальчик немесе Сочи тұрғынына Краснодардағы кеңседен тауар алу қиынға соғатыны анық. Сондықтан, тұтынушыларыңызға қамқорлық жасаңыз және олардың сатып алуларын алу ыңғайлы бола ма, соны қадағалаңыз.
3. ТК қызметтері қанша тұрады.Бірнеше компанияға қоңырау шалып, ең жақсы нұсқаны таңдау мағынасы бар.
4. Компания тасымалдау кезінде қаптаманың сақталуына кепілдік бере ме?жүкті сақтандыруды ұсына ма, қосымша қаптаманы ұсына ма.
5. Көлік компаниясы келтірілген шығынды өтей меегер жүк жоғалса немесе бүлінсе.
Сіз бұл нюанстарды TC веб-сайтында жеткізу шарттарын оқып, тікелей менеджерден немесе тұтынушылардың пікірлерін қалдыру арқылы біле аласыз. Ауызша сөзді байланыстыру:әріптестерінен олар қандай ТС қолданатынын және оларды мүлде пайдалана ма, жоқ па деп сұраңыз.
InSales бойынша жақсы көлік компанияларына шолу
Нарық жетекшілері
DPD көлік компаниясы интернет-дүкендер үшін бірден бірнеше шешімдерді ұсынады. DPD Online Classic-те 1200-ден астам қабылдау және түсіру пункттері бар, тапсырыстарды 2 сағаттық аралықта жеткізеді, интернет-дүкеннің штрих-коды арқылы сәлемдемелер мен пакеттерді өңдейді - қосымша таңбалау қажет емес.Тарифтер 100 грамм салмағынан есептеледі. Өнім туралы барлық ақпарат сәлемдемені жіберушіге де, алушыға да көрінеді - соңғысы мына мекенжайға бара алады. жеке бөлмежәне тауарды жеткізу күнін, уақытын және орнын өзгерту. Ал өнім жеткізілгеннен кейін адам оны киіп көруі немесе өнімділігін тексеруі мүмкін.
Online Express шешімі сияқты функцияларды ұсынадытек Ресейде және көрші елдерде жеткізу жылдамырақ жүзеге асырылады - бар болғаны 1-3 күнде.
DPD көлік компаниясы тұтынушыларға қайтару опциясын ұсынады - Егер өнім сатып алушыға сәйкес келмесе - оны қайтаруға болады.Тәжірибе көрсеткендей, мұндай мүмкіндік тұтынушылардың адалдығын арттырып, оларды сізге сенуге шақырады. Егер жарамсыз өнімді қайтару оңай болса, сатып алушылардың көпшілігі оны бағалайды.
IML компаниясы отандық логистикалық қызметтер нарығындағы ең көне компаниялардың бірі болып табылады. Ол 2007 жылы құрылды, Ресейде электронды коммерция енді ғана дами бастаған кезде, онымен аяққа тұра бастады.
IML электронды нарық үшін маңызды шешімдер қабылдаған бірінші компания болды.Осылайша, 2009 жылы Мәскеуден Санкт-Петербургке сәлемдеме бір күнде жеткізіле бастады. AT келесі жылмұндай қызметтер басқа қалалардың тұрғындарына қолжетімді болды. Алғашқы өзін-өзі қабылдау нүктелері пайда болды– Енді бірер жылдан кейін олардың саны 500-ден асады, оның 142-сі екі астанада.
Қазір IML қызметтерін интернет-дүкендер пайдаланады L'Etoile, TOPSHOP, Ulmart, DNS.shop, Mamsy.ru, Play-todayжәне көптеген басқалар. Жеткізу бүкіл Ресей бойынша жүзеге асырылады, компания келесі қызметтерді ұсынады:
- үшінші күні ақша аудару;
- әрбір өнім бойынша сақтандыру;
- қоймада тегін сақтау;
- ашық қайтару және бас тарту жүйесі.
Тасымалдау компаниясын таңдап, жүктеріңіз аман-есен жеткізілсін!
Көлік компанияларыел ішінде және шетелде тасымалдауды қамтамасыз ету үшін құрылған. Логистика енді жаңа деңгей, біреуі де емес табысты бизнестасымалдаусыз өмір сүре алмайды. Барлығы жоғары деңгейде жұмыс істеп, кестеге сай, сапалы болуы үшін көлік қызметтері. Көптеген компаниялардың басты мақсаты – бұл салада кәсіби қызмет көрсету көліктік логистикажәне жүк тасымалы.
Көлік компаниялары қазір өте кең таралған. Олар көптеген бағыттар бойынша жұмыс істейді. Еліміздің логистикасы ТМД, Азия және Еуропа елдерінде белсенді түрде жолға қойылған. Әрбір кәсіби компанияда мамандар барлық құжаттамамен айналысады, таңдайды қалаған көріністасымалдау, ең тиімді бағытты дамытуға және жүкті кедендік рәсімдеуге көмектесу. Көлік компанияларының деректер базасында ондаған түрлі оңтайлы ұсыныстар бар.
SBL – көлік компанияларының анықтамалығы
Енді бар көлік компанияларымен ынтымақтасу тиімді жақсы байланыстарРесейде ғана емес, сонымен қатар Абхазия, Армения, Беларусь, Қазақстан, Қырғызстан, Иран, Еуропалық Одақ және т.б. Өйткені компанияның серіктестері неғұрлым көп болса, соғұрлым оның ықпалы жоғары және жақсы болады, ал инвесторлар мен бизнес иелері әрқашан сенімділікке, тұрақтылыққа және жоғары сапаға ұмтылады.
Көлік компанияларының танымалдылығы мен рейтингі:
- «Бизнес желісі»;
- GTD (кит);
- «ЖелДорЭкспедициясы»;
- «Энергия» және басқалар.
Көлік компанияларының тізімі нарықта жаңа ұсыныстар пайда болған сайын үнемі жаңартылып отырады. Көлік компаниялары күн сайын дерлік ашылады, бірақ сіз бірінші кездескенмен байланыспауыңыз керек. Пікірлерді, сипаттаманы мұқият зерттеп, рейтингтегі орынды қарау ұсынылады. Бізде бар көліктердің көпшілігі sbl каталогында орналастырылған және олар үшін есептеу калькуляторда қол жетімді.
Көлік компаниялары бар танымал қалалар:
Көлік кәсіпорындарының негізгі түрлері
Жүк тасымалдау түрлері бойынша көлік кәсіпорындарының қызметі келесі түрлерге бөлінеді:
- топтық жүктерді тасымалдау;
- әуе тасымалы;
- теміржол көлігі;
- жүк көлігімен тасымалдау;
- жылдам жеткізу;
- габаритті емес жүктерді жеткізу;
- Контейнерді тасымалдау;
- қауіпті жүктерді тасымалдау;
- рефрижераторлы тасымалдау;
- Жеткізілім.
Топтық жүктерді жеткізу неге соншалықты танымал?
Қазір көбірек адамдар жүгінеді көлік компанияларытоптық жүктерді жеткізумен айналысатындар, өйткені бұл өте тиімді. Мұндай қызмет жүктерді немесе шағын көлемдегі, салмағы немесе өлшемдері бар жүктерді тасымалдауды қажет ететін, бірақ автокөлікті жалға алғысы келмейтін ұйым үшін қажет. Бұл бір реттік және тұрақты ынтымақтастық болуы мүмкін. Сенімді компания әдетте еліміздің кез келген бұрышына сенімді, сапалы жеткізуді қамтамасыз етеді және жүкке жауапты.
- нарықта кемінде бес жыл болуы;
- әртүрлі халықаралық компанияларға мүшелікпен расталатын ұйымның мәртебесі;
- сақтандыру компаниясымен ынтымақтастық;
- география;
Біздің компания өз жұмысын жауапкершілікпен, тез және дәл, біздің дүкеннің барлық талаптарына сәйкес орындайтын сенімді көлік компанияларымен (бұдан әрі - ТК) ынтымақтасады, осылайша клиент бәрін қанағаттандырады. Дегенмен, кез келген көлік компаниясының жұмысында, басқа жерде сияқты, « адам факторы«, өйткені тасымалдаушы персоналының қателігінен ешкім сақтандырыла алмайды.
Маңызды ақпарат:
- Жүкті тасымалдаушы компанияға жеткізу кезінде жүкті суретке түсіредіал ТТН-да (накладнойда) тауардың бүлінбей қабылданғаны жазылған. Кейбір көлік компанияларының қызметкерлері жүкті тасымалдау кезінде мүмкін болатын зақымдану үшін жауапкершіліктен құтылу үшін ТТН-ға жүкті зақымданған деп жазады. Мұндай жағдайларда біз көлік компаниясының қызметкеріне жүктің қаптамасын бірлесіп ашуды, оның бүтіндігін тексеруді, оны фотосуретпен бекітуді және ТТН-де жүктің зақымданбай қабылданғанын белгілеуді ұсынамыз, егер көлік компаниясының қызметкері жүкті тексеруден бас тартады және зақымдалған жүкті қабылдауды талап етсе, біз жүкті осы жүк тасымалдау компаниясына жөнелтпейміз.
- Тасымалдауға жүкті тіркеу кезінде міндетті түрдежүкті сақтандыру ілеспе құжаттарға сәйкес беріледі.
- Тасымалдаушының кінәсінен жүк бүлінген жағдайда жүктің иесіне (алушыға) жүктің бүлінген бөлігінің толық құны мөлшерінде ТК келтірілген зиянның орнын толтырады.
Көлік компанияларынан жүктерді қабылдау ережелері:
ТАУАРДЫ ҚАБЫЛДАУДЫҢ НЕГІЗГІ ЕРЕЖЕСІ:ЕГЕР СІЗ ЖЕТКІЗІЛГЕН ТАПСЫРМАНЫҢ БҰТЫНДЫҒЫНА КІМІРДІГІҢІЗ БОЛСА, КЕЗ КЕЛГЕН ЖАҒДАЙДА ЖҮКТІ АЛДЫН АЛА ТЕКСЕРМЕЙ ҚҰЖАТТАРҒА ҚОЛ ҚОЙМАҢЫЗ, БІЗДІҢ БӨЛІМ БЕРУ ПОРТАМЫНЫҢ МІНДЕТТІ БОЙЫНША КОМПАНИЯ ҚЫЗМЕТКЕРІ).
ЕГЕР ЖҮКТІҢ БҰЗЫЛУЫ КТТ-КЕ ҚОЛ ҚОЮНАН КЕЙІН БІРІНШІ АНЫҚТАСА ЖӘНЕ ЖҮК КӨЛІК КОМПАНИЯСЫНЫҢ АУМАҒЫНАН ШЫҚСА, ЕШҚАНДАЙ ЖАҒДАЙДА ҚАБЫЛДАМАЙДЫ!
Жүкті қабылдау тәртібі:
- Тасымалдау құжатында (накладнойда) көрсетілген орындардың нақты санын тексеріңіз. Орындар саны сәйкес келмесе, жүкті ашып, позиция бойынша тауарды қабылдаңыз, сонымен қатар міндетті түрде сауда үйі қызметкерлерінің қатысуымен орындар арасындағы сәйкессіздік туралы акт жасаңыз.
- Сыртқы қаптаманың визуалды тұтастығын тексеріңіз. Оның тесіктері, зақымдануы мен көгеруі, секіру іздері болмауы керек («қос таспа» іздері зауыттық қаптамада қабылданбайды). Түсінбейтін немесе күдікті қаптаманың болуы да бұзушылықтар және тауарды қабылдаудан бас тарту туралы акт жасаудың шарты болып табылады. Біздің компания жүктің қосымша қаптамасымен айналыспайтынын ескеріңіз (тауарды тек түпнұсқалық қаптамаға салуға болады)! Қандай да бір бұзушылықтар анықталған жағдайда, ТК қызметкерлерінің қатысуымен тауарды суретке түсіріңіз немесе орамның ашылуын бейнежазбаға түсіріңіз, бұзылған, жоқ немесе ауыстырылған сияқты анықталған бұзушылықтарды сипаттайтын Акт жасаңыз. тауарлардың және т.б. Кейіннен сіз түсірген фотосуреттер мен бейнелер тіркелген бұзушылықтың ең объективті және бұлтартпас дәлелдеріне айналады.
- Коносаментте (ТТН) жүктің салмағы мен көлемін тексеріңіз. Мүмкіндігінше (терминалда қабылдау кезінде) сіздің қатысуыңызда жүкті қайта өлшеуді және көлемін өлшеуді талап етіңіз. Салмағы немесе көлемі сәйкес келмесе, тәртіп басқа бұзушылықтардағыдай - міндетті түрде сауда үйінің өкілінің қатысуымен жүкті ашып, шот-фактураға сәйкес позицияларға сәйкес тауарды алыңыз. орау парақтары, салмағы немесе көлемі бойынша сәйкессіздік туралы акт жасайды.
Сауда орталығының мөрінің түпнұсқасы және сауда орталығы қызметкерінің қолы қойылған Акттің бір данасы сізде (жүк алушыда) қалатынын ескеріңіз. Жеткізуге қатысатын көлік ұйымы, егер жүк алушы бұзушылықтар туралы акт жасамаса және жөнелтілім құжаттарында талаптардың жоқтығына қол қоймаса, алушының алдындағы міндеттерін орындалды деп есептейді. Акт жүкті қабылдау кезінде сауда үйінің өкілі мен жүк алушының қатысуымен жасалуы, сондай-ақ екі тараптың қолы қойылуы тиіс екенін еске салады. Акт сауда үйінің көк мөрімен куәландырылуы тиіс.
ТК қызметкері актке қол қоюдан бас тартса, ешбір жағдайда ЖҮКТЕМЕ ҚАБЫЛДАМАЙДЫ! Сауда орталығының қоймасындағы жүкті міндетті түрде фотоға немесе видеоға түсіріңіз, актіге қол қоюдан немесе қабылдаудан бас тартқан қызметкердің мәліметтерін білуге тырысыңыз, бас тарту себебін жариялауды талап етіңіз және сол күні бізбен дереу хабарласыңыз. Жазбалар мен бұзушылықтар туралы актінің көшірмелерін біздің электрондық поштамызға жіберіңіз: . Сіз біздің мамандардың көмегіне сене аласыз және біз сізге туындаған мәселелерді шешу үшін қажет болатын барлық қосымша құжаттарды беруге дайынбыз.
Көрсетілетін қызметтер тізімі:
- Еуразиялық одақтың барлық қаласына (Ресей, Қазақстан, Беларусь, Армения, Қырғызстан) күнделікті жүктерді жеткізу көлікпен;
- жүкті қабылдаушының қатысуынсыз тасымалдауға қабылдау;
- жүкті «есіктен есікке дейін» жеткізу;
- интернет арқылы жүктерді тасымалдауға өтінімдерді қабылдау;
- кәсіпорындарға көліктік-экспедиторлық қызмет көрсетуге шарттар жасасу;
- келген тауарларды 3 күн бойы тегін сақтау;
- сақтандыруды ұйымдастыру және кеден тазартпасыжүк.
Жүк жөнелтуші жүктің саны мен сипаты туралы сенімді ақпарат беруге, жүкті тасымалдауға қажетті барлық құжаттарды беруге міндетті. Көрсетілген жүк құжатын ұсынбаған жағдайда, тараптар жүктің жарияланған құны 5 000 рубль болатын деп уағдаласты.
Мәскеуде және Санкт-Петербургте жүктерді уақтылы жинау үшін өтінішті ағымдағы күннің 17: 00-ден кешіктірмей беру керек. Бұл жағдайда өтініш келесі жұмыс күні орындалады. Мәскеуде Үшінші көлік сақинасындағы мекенжайлардан жүкті алу / жеткізу құны 500 рубльге өсті, ал Мәскеу айналма жолынан тыс мекенжайлар үшін қызмет қосылды - қала сыртына шығу.
Жеткізу үшін қабылданбайды:
- атыс қарулары, сигналдық, пневматикалық, газды қарулар, оқ-дәрілер, қырлы қарулар (соның ішінде лақтыратын қарулар), электрошок құрылғылары мен ұшқын саңылаулары, сондай-ақ атыс қаруының негізгі бөліктері;
- есірткі, психотроптық, күшті әсер ететін, радиоактивті, жарылғыш, сондай-ақ улы, күйдіргіш, жанғыш және басқа да қауіпті заттар;
- жануарлар мен өсімдіктер;
- банкноттар Ресей Федерациясы, шетел валютасы, бағалы қағаздар: акциялар, вексельдер және т.б.;
- сақтау және тасымалдау кезінде белгілі бір температуралық режимді талап ететін тауарлар;
- тез бұзылатын тамақ өнімдері;
- өзінің табиғаты немесе орамасы бойынша кәсіпорын қызметкерлеріне қауіп төндіретін, кәсіпорынның басқа тауарлары мен көлігін ластайтын немесе бүлдіретін (бұзатын) заттар мен заттар;
- бөлінбейтін жүктерді қоспағанда, қоршауға кіруді қоспағанда, ораусыз жүк
- қолданыстағы заңнамамен және/немесе экспедиторлық қызметтерді көрсету қағидаларымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да тауарлар.
Жүкті орау.
Тасымалдауға арналған жүк тасымалдау кезінде жүктің сақталуын қамтамасыз ететін пакетте қабылданады. Әрбір орын жіберуші мен алушының нақты аты-жөні, олардың мекен-жайы мен телефон нөмірлерімен белгіленуі керек.
Тасымалдауға берілетін жүкке қойылатын талаптар:
- Жүк тасымалдауға тиісті көліктік қаптамада тапсырылуы керек. Қаптама Экспедиция қызметтерін көрсету қағидаларында белгіленген талаптарға сәйкес келмеген жағдайда, Экспедитор Клиентке немесе жүк жөнелтушіне ораманы осы талаптарға сәйкес келтіру қажеттілігі, сондай-ақ қосымша шығындар туралы хабарлайды. осыған байланысты туындайды. Тапсырыс беруші немесе жүк жөнелтуші мұндай хабарламаны жіберген сәттен бастап 3 сағат ішінде орамды Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келтіруге өз бетінше және өз қаражаты есебінен Экспедиторға жазбаша хабарлауға құқылы. . Егер Клиент Экспедиторды өз бетінше орамды талаптарға сәйкес келтіруге дайын екендігі туралы хабардар етпесе, Тараптар Клиент Экспедиторға бұл үшін қажетті әрекеттерді өз бетімен орындауды тапсырған фактісіне сүйенеді. шығындары және Клиенттің мүдделері үшін.
- Жүк жөнелтушінің қоймаға тапсырған жүкті орамның ішінде жылжытуға болмайтындай етіп буып-түю керек. Қаптаманың ішінде бос орындар болса, компания ешқандай зақым болмайтынына кепілдік бере алмайды. сыртқы түріжүк.
- Тасымалданатын жүкке арнайы талаптар болған жағдайда, жүк жөнелтушi жүктiң қаптамасында осы талаптарды көрсетуге (таңбалауды жасауға), сондай-ақ жүктi тасымалдауға тiркеу кезiнде бұл талаптар туралы Көлік компаниясына бөлек хабарлауға мiндеттi.
- Терминалға жүкті жеткізген кезде жүкті компания қызметкерлеріне беруге дайындау қажет, атап айтқанда, жүктің белгісін алу және жүкті рампаға жылжыту. Жүк автотұрақтан емес, тиеу рампасында қабылданады.
Таңбалауға қойылатын талаптар:
- анық ажыратылатын, бөлек қағаз парағында шығарылады және әр қаптамаға жабыстырылады. (Маркері бар жазулар таңба емес).
- жалпы саны 20-ға дейінгі жүктің бір түрі 100% таңбаланады.
- даналарының жалпы саны 20-дан асатын жүктің бір түрі даналардың жалпы санының кемінде 20 % таңбаланады.
- келесі мәліметтер көрсетілуі тиіс: жүк жөнелтуші, жүкті алушы, межелі қала, орындардың жалпы саны.
Жүкті жіберу/қабылдау:
- үшін заңды тұлғалар- Экспедитордан жүкті жөнелту/қабылдау үшін белгіленген үлгідегі сенімхат. Мөрмен ұйым басшысы жүкті тікелей жөнелткен/қабылдаған жағдайда оның өкілеттігі келесі құжаттардың бірімен расталады.
- ұйымның құрылтайшысының (қатысушысының) басшыны тағайындау туралы шешімінің немесе хаттамасының ұйым басшысының мөрімен және қолымен расталған көшірмесі;
- ұйым басшысының мөрімен және қолымен расталған басшыны лауазымға тағайындау туралы бұйрықтың (бұйрықтан үзінді көшірме) көшірмесі;
- ұйым басшысының мөрімен және қолымен расталған заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімінен салық органы ұсынғанға дейін 30 күннен кешіктірмей берген үзінді көшірменің түпнұсқасы немесе көшірмесі.
Басшы жеке басын куәландыратын құжатты да береді.
* Жүкті жөнелтуші/қабылдаушының ұйымның мөрінің болуы оның жүкті жіберу/қабылдау өкілеттігін растау болып табылмайды.;
- үшін жеке тұлғалар- ПАСПОРТ.
Жүкті қабылдауға арналған құжаттар
Заңды тұлға
I. Егер алушы немесе жіберуші директор болса:
2) директор лауазымына тағайындау туралы хаттама немесе қатысушы(лар)ның шешімі;
3) ұйымның мөрсіз жұмыс істейтіндігі туралы растау болмаса, ұйымның мөрі.
II. Егер алушы немесе жіберуші прокси болса:
1) сенімхатта көрсетілген жеке басын куәландыратын құжат;
2) басшы куәландырған немесе нотариалды куәландырылған сенімхаттың түпнұсқасы;
3) ұйымның мөрсіз жұмыс істейтіндігі туралы растау болмаса, ұйымның мөрі.
Жеке кәсіпкер
I. Жеке қабылдау/жіберу:
1) жеке басын куәландыратын құжат;
2) басып шығару, егер IP басып шығарумен жұмыс істейтін болса.
II. Егер өкіл прокси арқылы қабылдаса немесе жіберсе:
1) сенімхатта көрсетілген өкілдің жеке басын куәландыратын құжат;
2) дара кәсiпкер куәландырған немесе нотариат куәландырған сенiмхаттың түпнұсқасы;
3) басып шығару, егер IP басып шығарумен жұмыс істейтін болса.
Жеке
I. Тауарды жеке қабылдайды/жібереді:
1) жеке басын куәландыратын құжат.
II. Прокси арқылы алады/жібереді:
1) сенімхатта көрсетілген өкілдің жеке басын куәландыратын құжат;
2) Сенімхат:
2.1) нотариус куәландырған сенімхаттың түпнұсқасы;
2.2) GTD қызметкері куәландырған сенімхаттың түпнұсқасы;
2.3) Жұмыс беруші немесе директор оқитын немесе емделіп жатқан ұйымның басшысы куәландырған сенімхаттың түпнұсқасы, төлқұжаты бар өкілдің фотосуреті.
* Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жеке басын куәландыратын құжат мыналар екенін ескеріңіз:
1) Ресей Федерациясы азаматының төлқұжаты;
2) Ресей Федерациясының әскери қызметшісінің жеке куәлігі; солдаттың, матростың, сержанттың, старшинаның, прапорщиктің, мичманның және запастағы офицердің әскери билеті;
3) паспортты беру кезінде берілген Ресей Федерациясы азаматының уақытша жеке куәлігі.
Қызметтер үшін төлем:
Экспедитордың қызметтері үшін төлем, егер Тараптар арасындағы келісімде басқа есеп айырысу тәртібі көзделмесе, шот-фактура жасалған күннен бастап жүк алушыға жүкті жеткізгенге дейін үш банктік күннен кешіктірілмей жүргізілуі тиіс.
Жүкті уақтылы қабылдамағаны үшін алым, егер жүк Экспедитордың қоймасында Жүк алушыға хабарлама жіберілген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен артық сақталса, алынады. Бағасы тәулігіне бір текше метр.
Экспедитор Жүк алушыға жүктің келгені туралы хабарламаны Экспедитор үшін қолайлы кез келген тәсілмен жібереді: электрондық пошта, қосулы телефон байланысынемесе SMS хабарлама арқылы (қысқа мәтіндік хабарлама). Жоғарыда аталған әдістердің кез келгені арқылы хабарлау орынды және жеткілікті болып саналады.
Жөнелтушінің бір экспедициялық түбіртегі бойынша жіберілетін жүкті оның салмағына қарамастан сақтаудың ең аз құны 50 рубльді құрайды. Мәскеу, Новосибирск, Томск және Екатеринбург қалаларында - 100 рубль.
Дауды шешу тәртібі:
- Барлық шағымдар енгізілуі керек жазуталап қою құқығы туындаған күннен бастап 6 ай ішінде. Жүкті қалпына келтірудің мүмкін еместігін, зиян келтіру фактісін, келтірілген зиянның мөлшерін Клиент дәлелдейді.
- Жүктің жоғалуы, жетіспеуі немесе бүлінуі (бұзылуы) туралы талапқа оны көрсету құқығын негіздейтін құжаттар, сондай-ақ қалпына келтіру немесе жоғалту мүмкін болмаса, қалпына келтіруге арналған жөндеу құнын немесе сатып алу шығындарының құнын растайтын құжаттар қоса берілуі тиіс. жүк.
- Жүктің анықталған жетіспеуі, бүлінуі (бұзылуы) туралы Коммерциялық есеп экспедитор жүкті жүкті алушыға жеткізген кезде дереу жасалуы тиіс. Экспедитордың қатысуынсыз Клиент жасаған акт қарауға қабылданбайды. Егер жүкті алушыға тапсыру кезінде Сертификат жасалмаса, жүк толық және бүлінбеген түрде қабылданды деп есептеледі.
Жүкті шығарғаннан кейін анықталған жүктің жетіспеуі, бүлінуі (бұзылуы) туралы талаптар, Клиент жүкті қажетті назармен және өз қалауымен қабылдаған кезде ақауларды анықтай алмаған жағдайларды қоспағанда, қанағаттандыруға жатпайды. Клиент бұл мән-жайларды дәлелдеуге міндетті.
- Зақымдалған/бұзылған жүкті қалпына келтіру (сату, пайдалану) мүмкін еместігі негізінде берілген талаптарды өтеу көрсетілген жүкті Клиент Экспедиторға бергеннен кейін жүзеге асырылады. Мұндай зиян Клиентке өтелген сәттен бастап жүкке меншік құқығы Экспедиторға өтеді.
- TEU келісімі бойынша немесе оған байланысты туындауы мүмкін барлық даулар алдын ала талап қою рәсімін міндетті түрде сақтай отырып шешілуге жатады.
Талап қою тәртібінде тараптар келісімге келмеген жағдайда, дау Экспедитор орналасқан жер бойынша сотта қаралады (клиенттер – заңды тұлғалар және жеке кәсіпкерлер), ал Клиенттер үшін - жеке тұлғалар, баламалы юрисдикция ережелеріне сәйкес - Талапкердің таңдауы бойынша сотта.
GTD көлік компаниясыВладимир Высоцкий, 45/10 корпус+7 800 234-59-60 https://site/images/static/bg/gpl-big-logo.png
Қызмет көрсету ережелері
https://site/images/static/bg/gpl-big-logo.pnghttps://site/images/static/bg/gpl-big-logo.pngТәжірибе көрсеткендей, бүгінгі таңда тауарлардың басым бөлігі өз алушыларына автомобиль көлігімен жеткізіледі.
Дегенмен, кейбір көлік компаниялары жүкті вагонға тиеудің, оны дұрыс орналастырудың немесе бекітудің барлық ережелерін сақтамайды. Салдарынан тасымалдаушы компанияның жүкті бүлініп жеткізген фактісі бар.
Бұл жағымсыз факт анықталған кезде, тасымалдаушыдан ақшалай өтемақы алу үшін заңды деңгейде болатын белгілі бір қадамдар жасалуы керек. Біздікі оларға арналады жаңа материал, оны қабылдауға болады.
Бұл мақалада:
Жүкті көлік компаниясы зақымдады, мен не істеуім керек?
Автокөлік алушыға тапсырыс берілген жүкті әкелгеннен кейін, ең алдымен, сол жерде алғашқы визуалды тексеруден өткен жөн. Зақымдану фактілері орамдағы, контейнерлердегі ақаулар және басқа да сыртқы бұзушылықтармен көрсетілуі мүмкін.
Алайда, егер қаптама бүтін болса, бірақ ішкі зақымданулар болса (мысалы, шыны ыдыстар немесе соғудан оңай деформацияланатын басқа жүктерді тасымалдау кезінде), онда бөлек жерге түсіріп, контейнерді немесе орамды ашу керек. автокөлік жүргізушісінің болуы.
Егер жүкте зақым табылса, онда оларды бастапқы бекітуді жүргізу қажет. Болашақта ол тиісті актіні дайындауға негіз болады.
Сондай-ақ, сарапшының оқиға орнына дереу жеткеніне көз жеткізу керек (сіз өз аймағыңыздағы сауда-өнеркәсіп палатасына хабарласа аласыз). Шынында да, кейбір жағдайларда тасымалдау кезінде жүктің зақымдануынан келтірілген залалдың нақты көлемін дәл өзі анықтай алады.
Алдымен не істеу керек
Сонымен, егер тасымалдау кезінде жүктің зақымдануы анықталса, онда, ең алдымен, заңнама бұл фактіні растайтын акт жасауды талап етеді.
Кез келген жағдайда ол жүргізушінің, сондай-ақ жүк алушы өкілдерінің қатысуымен ресімделеді. Сонымен қатар, оны ресімдеуге жүк жөнелтуші тараптың өкілдері тартылуы мүмкін.
Естеріңізге сала кетейік, тасымалдаушы компанияның жүкті зақымдау актісі шектеулі мерзімде жасалады. Ереже оны тауарды алған кезде немесе келесі күні беруді талап етеді.
Акт міндетті түрде болуы керек:
- Оның құрастырылған күні мен орны.
- Құжатты ресімдеуге қатысқан тұлғалардың тізімі.
- Анықталған залалдың мәні және осыдан келтірілген зиянның мөлшері.
- Актіні орындауға қатысқандардың барлығының қолдары.
Зақымдану актісі жасалғаны туралы деректер барлық жөнелтілім құжаттарына енгізіледі.
Заңнамада өкілдер болған жағдай да қарастырылған тасымалдауды ұйымдастыруактіге қол қоюдан үзілді-кесілді бас тартады.
Содан кейін жүкті алушы тасымалдаушының әкімшілігін жазбаша хабардар ете отырып, осы актіні біржақты тәртіпте жасауға құқылы.
Келесі қадамдар қандай
Егер жүк зақымдалған болса, онда қақтығысты шешудің келесі қадамы жүктің зақымдануы туралы көлік компаниясына талап қою болады. Оны ұсынуды кейінге қалдырудың қажеті жоқ, өйткені талап қою кезінде көліктік дауларға қатысты қарастырылған қысқартылған талап қою мерзімін ескеру қажет (бірақ кейінірек бұл туралы көбірек).
Дауды шешудің талап қою тәртібі қолданыстағы заңнамада тікелей қарастырылғанын да атап өткен жөн.
Тауардың зақымдануы үшін көлік компаниясының шағым формасын біздің веб-сайттан еш қиындықсыз жүктеп алуға болады. Бұл жерде біз тек келесі тармақтарға назар аударуымыз керек.
Ең алдымен, жеткізу жағдайларын (күні, орны, автокөлік нөмірі) сипаттау керек. Осыдан кейін, бұрын жасалған акт бойынша алынған жүктегі анықталған зақымдардың нақты неден тұратынын көрсету керек. Осыдан кейін залалдың болуын және оның мөлшерін негіздеу қажет.
Әрине, талап арызға (екі данада жасалған) олардың мәнін дәлелдейтін барлық құжаттардың көшірмелері қоса берілуі тиіс. Тасымалдаушы оған өтінішті алған күннен бастап бір ай ішінде қарауға құқылы.
Жауап теріс болса немесе көлік компаниясы тауарды алушының талаптарын ішінара ғана қанағаттандыруға келіссе, келесі қадам хабарласу болады. арбитраждық сот.
Сот талқылауының нюанстары
Жүктерді тасымалдау кезіндегі қатынастар талап арыздың әрқашан тасымалдаушының орналасқан жері бойынша арбитражда қаралатындығымен сипатталады (тіпті жүк жөнелтуші іске екінші жауапкер ретінде тартылса да).
Жеткізу компаниясы зақымдалған жөнелтімді жеткізген кезде, шағымда залалдың сипаты және тасымалдаушының қатысы бар екендігі туралы дәлелдер сипатталады. Қажет болған жағдайда залал мөлшері мен оның туындау себептеріне қатысты тәуелсіз сарапшының қорытындысына сілтеме жасалады.
Дауды сотқа дейін реттеу тәртібін сипаттауды ұмытпаңыз. Атап айтқанда, талап арызда талап арыздың деректемелері, оның жіберілген күні, мазмұнының қысқаша сипаттамасымен жауап алынған күні көрсетілуі тиіс.
Шағымдар тармақ бойынша тізімделуі керек. Өйткені, шығынды өтеумен қатар тасымалдаушыға басқа да талаптар қойылуы мүмкін. Олардың барлығы кейіннен атқару құжатындағы тізімде көрсетіледі.
Тасымалдаушыға төленетін мемлекеттік баж сомасы келтірілген залал сомасына қарай есептеледі. Сондықтан бұл сәтті де ескеру мүмкін емес.
Жеткізуде ескіру мерзімі бар ма?
Тіпті заң ғылымымен байланысы жоқ көптеген адамдар даулардың көпшілігі үшін ескіру мерзімі 3 жылды құрайды деген түсінікке ие деп болжауға болады.
Дегенмен, ерекше жағдайлар бар, соның ішінде тасымалдаушы компанияның жүкті зақымдауы. Оған арбитраждық сотқа талап арызбен жүгіну үшін бүлінген жүк анықталған сәттен бастап бір жыл мерзім беріледі.