edo वर परिसंवाद. EDMS च्या अंमलबजावणीमध्ये कॉर्पोरेट प्रशिक्षण. कस्टम सेमिनारचे मूलभूत अभ्यासक्रम

अकरावा मंच "अंतर्गत आणि बाह्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन» , आयोजित पोर्टल साइट, घडणे ऑक्टोबर 24-25, 2019(स्थान:मॉस्को, मॅरियट नोव्ही अरबात हॉटेल, st नवीन अरबट, 32).

  • फक्त व्यावहारिक प्रकरणे
  • आघाडीच्या कंपन्यांचे २५+ स्पीकर्स
  • सरकारी संस्थांच्या प्रतिनिधींकडून अहवाल
  • चर्चेत असलेल्या विषयांवर पॅनेल चर्चा

लवकर नोंदणीसाठी सवलत आहे. जास्तीत जास्त नोंदणी करण्यासाठी त्वरा करा अनुकूल किंमत!

कंपनीच्या डिजिटलायझेशनच्या दिशेने सर्वात प्रभावी पाऊलांपैकी एक म्हणजे इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनाचा परिचय, म्हणूनच ईडीआयचा विषय अतिशय संबंधित आहे. बर्‍याच कंपन्यांमध्ये EDI चे संक्रमण एकतर आधीच सुरू झाले आहे किंवा अगदी नजीकच्या भविष्यात नियोजित आहे, आघाडीच्या कंपन्यांच्या व्यावहारिक अनुभवाबद्दल आता जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे.
तुम्ही वैधानिक नवकल्पना, EDI मार्केट ट्रेंड, इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनाच्या परिचयासाठी कंपनीची तयारी कशी सुरू करावी, विद्यमान प्रक्रिया कशी ऑप्टिमाइझ करावी आणि प्रणालीचे आधुनिकीकरण कसे करावे याबद्दल शिकाल - तुम्ही शिकाल. अकरावा मंच "अंतर्गत आणि बाह्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन".


फोरमच्या चौकटीत, 24 ऑक्टोबर रोजी, "रशियामधील सर्वोत्कृष्ट EDI आणि CIS 2019" स्पर्धेतील विजेत्यांसाठी पुरस्कार समारंभ आयोजित केला जाईल. स्पर्धेची सर्व माहिती.

मंचाचे प्रमुख विषय:
  • EDI च्या क्षेत्रातील विधान बदल, नवीन संधी आणि ट्रेंड
  • कर्मचारी EDI मध्ये नियामकाचे नवकल्पना आणि त्यांचे व्यावहारिक उपयोग
  • कंपनीमधील व्यवसाय प्रक्रियांची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी ईडीआय कसे वापरावे
  • पॅनेल चर्चा: ई-दस्तऐवज प्रवाहात व्यवसाय प्रक्रियांचे रोबोटायझेशन
  • इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण योग्यरित्या कसे व्यवस्थित आणि व्यवस्थित करावे
  • ES वापरणे: कागदपत्रांचे कायदेशीर महत्त्व कसे सुनिश्चित करावे
  • ईडीआय ऑपरेटर्ससह व्यवसाय संवादाची वैशिष्ट्ये
  • वाद: रोमिंग वि मल्टी-ऑपरेटर
  • इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली आणि कंपनीच्या आयटी आर्किटेक्चरमधील इतर घटकांमधील परस्परसंवाद कसा स्थापित करायचा

मंच प्रेक्षक:

  • सीएफओ
  • CIOs
  • मुख्य लेखापाल
  • EDI अंमलबजावणी प्रकल्प व्यवस्थापक
  • आर्थिक आणि लेखा सेवांचे विशेषज्ञ
  • कर विशेषज्ञ
  • वकील
  • प्रतिनिधी सामायिक केंद्रेसेवा

मागील उपस्थितांकडून अभिप्राय ऐका:

इरिना श्चाडिलोवा, एव्राज होल्डिंग

"सर्वोच्च स्तरावर फोरमची संस्था, ईडीआयच्या क्षेत्रातील अशा संबंधित, मौल्यवान कार्यक्रमासाठी आम्ही कृतज्ञ आहोत"

गॅलिना युरीवा, हॅल्स-डेव्हलपमेंट

"रंजक माहितीपूर्ण सादरीकरणे. चांगली संघटनामंच ना धन्यवाद"

एकटेरिना गुडालिना आपले स्वागत आहे

“ईडीआय अंमलबजावणीच्या विषयावर आपल्या शुभेच्छा सबमिट केल्याबद्दल धन्यवाद. EDI वर सहभागींची उत्कृष्ट रचना आणि विविध प्रकरणे”

ल्युबोव्ह शिशोवा, पॉलिमेटल

"सुव्यवस्थित कार्यक्रम: ठिकाण, संमेलनाचे स्वरूप आणि अहवाल, सहभागींशी संवाद साधण्याची संधी"

आंद्रे ड्रोझडोव्ह, कॉमनवेल्थ-माहिती

"उत्कृष्ट संस्था, चैतन्यपूर्ण मैत्रीपूर्ण वातावरण, मनोरंजक विषयावरील अहवाल. विकासात यश!

लुडमिला मनुइलोवा, रॅनबॅक्सी लॅबोरेटरीज लिमिटेड

“खूप मनोरंजक आणि उपयुक्त परिषद. इतर कंपन्यांचे अधिग्रहित ज्ञान आणि अनुभव व्यवहारात लागू होईल”

एलेना बेबेश्को, टेली 2

"उत्कृष्टरित्या आयोजित कार्यक्रम, योग्यरित्या निवडलेले स्थान, विषय आणि स्पीकर्सची उत्कृष्ट निवड"

एलेना डोंतसोवा, सेलिगदार

“फोरममध्ये प्रथमच, स्पीकर अभ्यासक आहेत या वस्तुस्थितीबद्दल धन्यवाद, मी बर्‍याच नवीन आणि मौल्यवान गोष्टी शिकलो. महान संस्थेबद्दल धन्यवाद"

एलेना लिटविनोवा, प्रादेशिक फार्मसी वेअरहाऊस

"संस्थेची उच्च पातळी, इतर उद्योगांमधील अनुभव शिकण्याची संधी, माहितीची देवाणघेवाण करण्याची आणि मनोरंजक संपर्क मिळविण्याची शक्यता"

आंद्रे स्क्रिल, सेव्हकाबेल होल्डिंग
"परिषदेची संस्था सभ्य पातळीवर आहे, अहवाल मनोरंजक, अतिशय माहितीपूर्ण आहेत, ते EDI चा परिचय उत्तेजित करते"

तात्याना फेड्याएवा, बायर
“खूप माहितीपूर्ण, मैत्रीपूर्ण वातावरण, बरेच उपयुक्त माहितीसर्वोत्तम पद्धतींच्या संदर्भात"

झमिरा अब्दुरखमानोवा, अभियांत्रिकीमध्ये प्रवेश करा
"उत्कृष्ट तयारी आणि स्पीकर्सचे सादरीकरण, EDMS लागू करण्याचा मौल्यवान व्यावहारिक अनुभव"

"E1 Euphrates" प्रणाली खरेदी करून, तुम्ही कंपनीमधील सर्व व्यवसाय प्रक्रिया अनुकूल करता. परंतु प्रणाली तुम्हाला त्याच्या वापराचा जास्तीत जास्त फायदा मिळवून देण्यासाठी, सर्व कामांचे आचरण सुलभ करण्यासाठी आणि त्यापैकी काही (जे कधीकधी मुख्यत्वे EDMS च्या कार्यक्षमतेच्या अज्ञानामुळे होते), संज्ञानात्मक तंत्रज्ञानाने विशेष वापरकर्ता सेमिनार विकसित केले आहेत जे सिस्टमबद्दल सर्वकाही जाणून घेण्यास अनुमती देतात!

सानुकूल सेमिनारचे मुख्य अभ्यासक्रम:

  • वापरकर्ता "E1 युफ्रेटिस"
  • तंत्रज्ञ "E1 युफ्रेट्स"
  • प्रशासक "E1 युफ्रेटिस"
  • कार्यालय व्यवस्थापक "E1 युफ्रेट्स"

व्याख्यान अभ्यासक्रमाच्या चौकटीत, सिस्टमच्या मुख्य कार्यक्षमतेचा अभ्यास, वापरकर्त्याच्या वर्कस्टेशनचा अभ्यास केला जातो, सिस्टममधील मूलभूत वापरकर्त्याच्या क्रियांचा विचार केला जातो. प्रात्यक्षिक वर्गांदरम्यान, विद्यार्थी त्यानुसार केस काढतात शिक्षण साहित्यथेट E1 युफ्रेटिस प्रणालीमध्ये. हा कोर्स तुम्हाला सिस्टमच्या वापरकर्त्याच्या कार्यक्षमतेसह कार्य करण्यासाठी मूलभूत कौशल्ये प्राप्त करण्यास अनुमती देतो. सिस्टमच्या सर्व वापरकर्त्यांसाठी शिफारस केलेले.

अभ्यासक्रम E1 युफ्रेट्स ऑब्जेक्ट्स (फॉर्म, मार्ग आणि अहवालांचे डिझाइनर), तसेच सिस्टम कॉन्फिगरेशन सेट करण्यासाठी साधने आणि साधनांचा अभ्यास प्रदान करतो. व्यावहारिक भागकोर्समध्ये पद्धतशीर सामग्रीमध्ये समाविष्ट असलेल्या प्रकरणांच्या अनुषंगाने थेट E1 युफ्रेट्स सिस्टममध्ये या टूलकिटसह कार्य करण्याच्या कौशल्यांचा विकास समाविष्ट आहे. हा कोर्स ऐकण्याच्या परिणामी प्राप्त झालेले ज्ञान तुम्हाला सिस्टम ऑब्जेक्ट्स सेट करण्यासाठी सर्व मॉड्यूल्ससह कार्य करण्यास अनुमती देते. सिस्टम अंमलबजावणीसाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचार्‍यांसाठी शिफारस केलेले, संस्थात्मक दस्तऐवजांचे नोंदणी आणि नियंत्रण कार्डे, RSC आणि व्यवसाय प्रक्रियांमधील अहवाल, मार्ग, परिस्थिती (स्क्रिप्ट).

कोर्सचा एक भाग म्हणून, E1 युफ्रेट्स ऑब्जेक्ट्स (फॉर्म, मार्ग आणि अहवालांचे डिझाइनर), तसेच सिस्टम कॉन्फिगरेशन सेट करण्यासाठी साधने आणि साधनांचा अभ्यास करण्याची योजना आहे. अभ्यासक्रमाच्या व्यावहारिक भागामध्ये पद्धतशीर सामग्रीमध्ये समाविष्ट असलेल्या प्रकरणांनुसार थेट E1 युफ्रेट्स सिस्टममध्ये या साधनांसह कार्य करण्याच्या कौशल्यांचा सराव करणे समाविष्ट आहे. हा कोर्स ऐकण्याच्या परिणामी प्राप्त झालेले ज्ञान तुम्हाला सिस्टम ऑब्जेक्ट्स सेट करण्यासाठी सर्व मॉड्यूल्ससह कार्य करण्यास अनुमती देते. सिस्टम अंमलबजावणीसाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचार्‍यांसाठी शिफारस केलेले, संस्थात्मक दस्तऐवजांचे नोंदणी आणि नियंत्रण कार्डे, RSC आणि व्यवसाय प्रक्रियांमधील अहवाल, मार्ग, परिस्थिती (स्क्रिप्ट).

अभ्यासक्रम प्रणालीच्या कार्यक्षमतेचा सखोल अभ्यास करतो आणि वापरकर्त्याच्या वर्कस्टेशनमध्ये आणि प्रशासकाच्या वर्कस्टेशनमध्ये वापरकर्त्याच्या मूलभूत क्रियांचा विचार करतो. प्रात्यक्षिक वर्गांदरम्यान, विद्यार्थी थेट E1 युफ्रेटिस प्रणालीमध्ये पद्धतशीर सामग्रीनुसार केसेस तयार करतात. तसेच, विद्यार्थ्यांना मूलभूत सामान्य प्रशासन कौशल्ये प्राप्त होतात (सर्व्हर आणि वापरकर्ता वर्कस्टेशन्सवर सिस्टम इंस्टॉलेशनचा अपवाद वगळता). हा कोर्स तुम्हाला सिस्टमच्या वापरकर्त्यासह आणि प्रशासक कार्यक्षमतेसह कार्य करण्याची मूलभूत कौशल्ये प्राप्त करण्यास अनुमती देतो. "E1 युफ्रेट्स" सिस्टमच्या सर्व वापरकर्त्यांना याची शिफारस केली जाते, जे सिस्टमच्या स्थापनेनंतर त्याचे मूलभूत प्रशासन देखील करतात.

व्याख्यान + सराव वेबिनार रिट्रीट सेमिनार
वापरकर्ता 6 000 प्रति श्रोता रुबल 10 000 रुबल 20 000 रुबल (पर्यंत 10 श्रोते)
तंत्रज्ञ 18 000 प्रति श्रोता रुबल 18 000 रुबल दिले नाही
प्रशासक 15 000 प्रति श्रोता रुबल 15 000 रुबल दिले नाही
15 000 प्रति श्रोता रुबल 15 000 रुबल दिले नाही

कॉग्निटिव्ह टेक्नॉलॉजीजच्या मॉस्को कार्यालयात विशिष्ट प्रशिक्षण आयोजित केले जाते आणि आपल्याला E1 युफ्रेट्सच्या मूलभूत कॉन्फिगरेशनमध्ये प्रभुत्व मिळविण्यास अनुमती देते.

संस्थेच्या निवडलेल्या कोर्समध्ये 5 पेक्षा जास्त कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देताना, प्रशिक्षणाच्या खर्चावर 10% सूट दिली जाते.

संज्ञानात्मक तंत्रज्ञानाच्या वर्गात व्याख्यान आयोजित करताना, जास्तीत जास्त गट आकार 12 लोकांचा असतो, व्यावहारिक धडा आयोजित करताना - 6 लोक.

ग्राहकाच्या प्रदेशावर प्रशिक्षण देताना (त्याच वेळी, कोर्सच्या खर्चाव्यतिरिक्त, प्रवास खर्च) व्याख्यान गटाचा आकार मर्यादित नाही, व्यावहारिक धड्याच्या बाबतीत गटाचा आकार 10 लोकांपेक्षा जास्त नसावा.

  • (कायदे, ईडीएस)
  • ECM - हे सोपे आहे की अवघड?

    आज, कार्यालयात 100% कागदपत्रे तयार केली जातात इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात, परंतु तरीही तयार केलेल्या दस्तऐवजांपैकी 80% पेक्षा जास्त मुद्रित केले जातात (मंजुरी, परिचय, स्टार्ट-अपसाठी)! असे स्वरूप प्रभावी असू शकते? असे दिसते की इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनाची ओळख ही निर्णय घेणार्‍यांची सर्वात वाजवी कृती आहे ...

    परंतु व्यवसायात सुधारणा आणि ऑटोमेशनची गरज त्वरित तयार होत नाही आणि अनेक सिग्नल प्राप्त केल्यानंतरच, व्यवस्थापन आणि जबाबदार विशेषज्ञ या निष्कर्षापर्यंत पोहोचतात की सध्याच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, एंटरप्राइझची आवश्यकता आहे. विशेष माहितीप्रणाली सामग्री व्यवस्थापनासाठी (ईसीएम प्रणाली). म्हणजेच, माहितीच्या अस्तित्वाच्या सर्व टप्प्यांवर, ती अप्रचलित होईपर्यंत व्यवस्थापित करणे आवश्यक आहे.

    विशिष्ट IT सोल्यूशन वापरण्याचे व्यावहारिक फायदे पाहण्यासाठी, आवाजाची गरज समजून घेण्यासाठी, केवळ "मोठा"च नाही तर ECM प्रणाली सर्वसाधारणपणे कशी कार्य करते हे देखील समजून घेणे आवश्यक आहे. माहितीसह कार्य करण्याचे कोणते टप्पे ECM इन्फ्रास्ट्रक्चरमध्ये समाविष्ट आहेत? प्रत्येक टप्प्यावर माहिती घेऊन काय करता येईल? माहितीसह परस्परसंवादाच्या प्रक्रियेस कोणते नियम नियंत्रित करतात? व्यापक सिद्धांत सराव मध्ये कसे अनुवादित करते?

    आमच्या इंटरनेट संसाधनाच्या या विभागात कॉर्पोरेट सामग्री व्यवस्थापनाशी संबंधित जटिल समस्या समाविष्ट असलेल्या सामग्रीचे संकलन आणि रचना केली आहे.

    इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज म्हणजे काय, EDMS, ECM

    इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज, ईडीएमएस, ईसीएम म्हणजे काय याच्या अनेक व्याख्या आहेत ... आम्ही तुम्हाला त्यापैकी सर्वात समजण्यायोग्य आणि क्षमता देण्याचा प्रयत्न करू.

    इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज- हा संगणकावर (वर्ड, एक्सेल फाइल्स इ.) संग्रहित माहितीचा एक निश्चित संच आहे (मजकूर, प्रतिमा, ध्वनी रेकॉर्डिंग). लायब्ररीतील पुस्तकांच्या फाईल कॅबिनेटसह माहितीचा हा संच गुणधर्मांसह कार्डसह असतो. विशेषतांनुसार (शीर्षक, लेखक, निर्मिती तारीख इ.). दस्तऐवज पटकन सापडेल.

    कार्यप्रवाह(वर्कफ्लो) हा विशिष्ट व्यवसाय प्रक्रियेतील कर्मचार्‍यांच्या क्रियांचा क्रम आहे. उदाहरणार्थ: क्रियांचा क्रम म्हणजे "दस्तऐवज प्राप्त करणे, दस्तऐवजाची नोंदणी करणे, दस्तऐवजाचे पुनरावलोकन करणे, दस्तऐवज कार्यान्वित करणे", आणि व्यवसाय प्रक्रिया "नागरिकांच्या अपीलसह कार्य करणे" आहे.

    इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन(EDI) हे दस्तऐवजांसह कार्य आयोजित करण्याचा एक मार्ग आहे, ज्यामध्ये मोठ्या प्रमाणात दस्तऐवज इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात वापरले जातात आणि केंद्रस्थानी संग्रहित केले जातात.

    तुम्हाला ECM प्रणालीची गरज आहे का?

    तुम्हाला EDMS किंवा ECM सिस्टीमची आवश्यकता आहे का याचे मूल्यांकन करण्यासाठी, स्वतःसाठी खालील प्रश्नांची उत्तरे द्या:

    • आपण त्वरित शोधू शकता इच्छित दस्तऐवजमहत्त्वाच्या जोडीदाराशी फोनवर बोलत असताना?
    • तुम्ही दिलेल्या सूचनांपैकी कोणत्या सूचनांची तूर्त पूर्तता झालेली नाही, कोणती मुदतवाढ आहे हे तुम्ही सांगू शकाल का?
    • तुम्हाला खात्री आहे की दस्तऐवज मंजुरीची सध्याची गती तुमच्या संस्थेची सकारात्मक प्रतिमा तयार करते?
    • तुमच्या डेस्कवर असलेल्या कागदपत्रांच्या प्रमाणात तुम्ही समाधानी आहात का?
    • कुठे आहे ते तुम्ही आत्मविश्वासाने सांगू शकता हा क्षणतुमच्याकडून मंजूरीसाठी जारी केलेला कागदपत्र आहे का?

    तुम्ही 3 किंवा अधिक प्रश्नांना "नाही" असे उत्तर दिल्यास, तुमच्यासाठी EDMS किंवा ECM प्रणाली खरेदी करण्याबाबत गंभीरपणे विचार करण्याची वेळ आली आहे.

    इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनाचे फायदे

    व्यवसाय प्रक्रियेची पारदर्शकता. प्रणाली व्यवसाय प्रक्रियेच्या टप्प्यांचा मागोवा घेण्याची क्षमता प्रदान करते, ज्यामुळे संस्थेतील सर्व क्रियाकलाप व्यवस्थापनासाठी पूर्णपणे पारदर्शक आणि नियंत्रणीय बनतात.

    कामगिरी शिस्त सुधारणे. आकडेवारीनुसार, प्राप्त झालेल्या 20% कार्ये त्यांच्यासाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचार्यांनी पूर्ण केली नाहीत. व्यवस्थापनासाठी कामाच्या सर्व टप्प्यांवर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करून, ECM प्रणाली कर्मचार्‍यांच्या कार्यप्रदर्शन शिस्तीवर थेट परिणाम करते.

    व्यवस्थापक आणि कर्मचाऱ्यांनी घालवलेला वेळ कमी करणे. प्रणाली वापरल्याने कागदपत्रांसह (निर्मिती, शोध, मंजूरी इ.) जवळजवळ सर्व नियमित ऑपरेशन्सवर घालवलेला वेळ कमी होतो. याव्यतिरिक्त, दस्तऐवज परिसंचरण एक प्रवेग आहे आणि परिणामी, संस्थेतील सर्व प्रक्रिया.

    माहितीची गोपनीयता सुनिश्चित करणे. गोपनीय माहिती लीक झाल्यामुळे संस्थेचे लाखोंचे नुकसान होऊ शकते. पारंपारिक "पेपर" वर्कफ्लोच्या विपरीत, ईसीएम सिस्टम नियुक्त केलेल्या वापरकर्त्याच्या अधिकारांनुसार काटेकोरपणे दस्तऐवजांमध्ये प्रवेश प्रदान करते, दस्तऐवजावरील सर्व क्रिया (वाचन, सुधारणे, स्वाक्षरी करणे) लॉग केले जातात.

    ISO 9000 मानकांचे पालन. गुणवत्ता व्यवस्थापनाचे सूत्रीकरण हे आता सोडवलेल्या प्राधान्य कार्यांपैकी एक बनले आहे रशियन कंपन्या. गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली (QMS) साठी आवश्यकांपैकी एक म्हणजे पारदर्शक दस्तऐवज प्रवाह आणि माहितीची देवाणघेवाण. QMS सेट करताना ECM प्रणाली वापरण्याचे फायदे:

    • ISO 9001:2000 दस्तऐवज आणि रेकॉर्ड व्यवस्थापन विभागांचे कठोर पालन सुनिश्चित करणे;
    • वर्णन केलेल्या व्यवसाय प्रक्रियेतील कर्मचार्‍यांद्वारे नियमांच्या अंमलबजावणीसाठी समर्थन;
    • QMS च्या कामकाजावर व्यवस्थापन नियंत्रणासाठी साधने प्रदान करणे.

    नवकल्पना आणि शिकण्याची सोय. ईसीएम प्रणालीच्या आधारे तयार केलेल्या सूचना प्रणालीबद्दल धन्यवाद, आपण सर्व कर्मचार्‍यांसाठी नवीन कामाचे नियम त्वरित आणू शकता. कामासाठी आवश्यक माहिती (नियम, सूचना इ.) त्वरीत शोधण्याच्या क्षमतेमुळे नवीन कर्मचार्‍यांसाठी प्रशिक्षण वेळ कमी केला जातो. मार्ग आणि दस्तऐवज टेम्पलेट बदलणे सोपे आहे, त्यानंतर कर्मचारी स्वयंचलितपणे नवीन मार्गाने कार्य करण्यास प्रारंभ करतात.

    कॉर्पोरेट संस्कृतीचा विकास. ECM प्रणाली लागू करण्याची प्रक्रिया स्थापित आणि देखरेख करते कॉर्पोरेट संस्कृती. कर्मचार्‍यांच्या परस्परसंवादाचे ऑप्टिमायझेशन आणि क्षैतिज कनेक्शनच्या विकासामुळे टीम बिल्डिंग होते. त्याच वेळी, प्रत्येक कर्मचा-याला दिलेल्या कार्याच्या गुणात्मक कामगिरीची जबाबदारी वाढत आहे.

    स्पर्धात्मक फायद्यांची वाढ. ECM प्रणालीचा परिचय थेट प्रभावित करते स्पर्धात्मक फायदेइतर बाजारातील खेळाडूंसमोर कंपन्या. माहिती प्रवाहाच्या हालचालींना गती देऊन आणि सर्व प्रक्रियांवर कडक नियंत्रण ठेवून ग्राहक सेवेची गती आणि गुणवत्ता वाढवली जाते. कार्य अगदी मोठा उद्योगअधिक मोबाइल बनते आणि विशिष्ट "अपरिवर्तनीय" कर्मचार्‍यांवर कमी अवलंबून असते.

    ECM तंत्रज्ञान

    कॉर्पोरेट माहितीचे व्यवस्थापन (किंवा सामग्री) सरावाच्या बाजूने आणि सिद्धांताच्या बाजूने दोन्हीकडे संपर्क साधला जाऊ शकतो. निःसंशयपणे, ECM चे व्यावहारिक पैलू मुख्यतः त्यांच्या व्यवसायाभिमुखतेमुळे मनोरंजक आहेत. तथापि, ज्ञानाची एक संरचित प्रणाली तयार करण्यासाठी विविध व्यावहारिक समस्यांसाठी, तांत्रिक घटकासाठी सैद्धांतिक आधार आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, तुम्हाला एआयआयएम (असोसिएशन फॉर इन्फॉर्मेशन अँड इमेज मॅनेजमेंट) शब्दकोषातील कॅनोनिकल व्याख्येमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या जीवन चक्र घटकांकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे: कॅप्चर (कॅप्चर), व्यवस्थापन (व्यवस्थापित करा), स्टोरेज (स्टोअर), संरक्षण (संरक्षित) आणि माहितीचे वितरण (वितरण).

    माहिती व्यवस्थापन माहितीच्या संपूर्ण जीवन चक्रात चालते: संस्थेद्वारे त्याच्या निर्मिती किंवा पावतीपासून, अंतिम वापरकर्त्यापर्यंत वितरण किंवा स्टोरेज कालावधी संपल्यानंतर नष्ट होण्यापर्यंत. माहिती संस्थेच्या सर्व प्रक्रियांमध्ये प्रवेश करते, ती वेगवेगळ्या प्रकारे तयार आणि प्रक्रिया केली जाते माहिती प्रणाली ah आणि विविध ऍप्लिकेशन्सच्या मदतीने, परंतु केवळ ECM त्याच्या संपूर्ण जीवन चक्रात माहितीचे व्यवस्थापन करण्यासाठी एकसंध दृष्टीकोन असायला हवा यावर जोर देते.

    हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की, व्यवसायाच्या दृष्टिकोनातून, जीवन चक्रदस्तऐवज, जेव्हा दस्तऐवज वर्कफ्लो (वर्कफ्लो) मध्ये भाग घेतो तेव्हा व्यवसाय प्रक्रियेवर थेट परिणाम करणारे टप्पे महत्वाचे असतात. पूर्णपणे तांत्रिक दृष्टिकोनातून, हे टप्पे उच्चारित अर्थपूर्ण भार घेत नाहीत, त्यांना "दस्तऐवज व्यवस्थापन" या सामान्य शब्दाद्वारे नियुक्त केले जाते.

    लेखांमध्ये माहिती व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाबद्दल अधिक वाचा:

    EDMS आणि ECM प्रणालीची कार्यक्षमता आणि वर्गीकरण

    विधानांनुसार संशोधन कंपनीगार्टनर, सहापैकी किमान तीन फंक्शन्सचे समर्थन करणार्‍या सिस्टम्सचे वर्गीकरण ECM म्हणून केले जाऊ शकते:

    • दस्तऐवज व्यवस्थापन (चेक-इन/चेक-इन, आवृत्ती नियंत्रण, सुरक्षा, दस्तऐवज गटबद्ध करणे इ.);
    • टीमवर्कवर सामान्य कागदपत्रेआणि प्रकल्प संघांचे समर्थन;
    • दस्तऐवज स्कॅनिंग आणि कागद दस्तऐवज प्रतिमा व्यवस्थापन;
    • दीर्घकालीन संग्रहणासाठी रेकॉर्ड व्यवस्थापन, प्रतिधारण नियम आणि नियम स्वयंचलित करणे, नोंदी कायदे आणि नियमांचे पालन करतात याची खात्री करणे;
    • व्यवसाय प्रक्रिया समर्थनासाठी कार्यप्रवाह, सामग्री राउटिंग, कामाची कार्ये आणि राज्ये, मार्ग ट्रेसिंग आणि अंमलबजावणी नियंत्रण;
    • प्रकाशन ऑटोमेशनसाठी वेब सामग्री व्यवस्थापन, डायनॅमिक सामग्री व्यवस्थापन आणि या कार्यांसाठी वापरकर्ता परस्परसंवाद व्यवस्थापन.

    अंमलात आणलेल्या फंक्शन्सच्या संख्येनुसार, EDMS मध्ये विभागले गेले आहेत:

    • रेकॉर्ड ठेवण्याची प्रणाली
    • इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण
    • कार्यप्रवाह प्रणाली
    • जटिल किंवा ECM प्रणाली.

    तुम्ही "EDMS आणि ECM कार्यक्षमता" विभागाच्या शीर्षकांमध्ये या विषयाबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता:

    ECM प्रणालीमधील व्यवसाय प्रक्रियेचे उदाहरण

    ईआरपी आणि ईसीएम प्रणालींमध्ये मित्र कसे बनवायचे

    ईआरपी (एंटरप्राइझ रिसोर्स प्लॅनिंग) ही माहिती प्रणालीद्वारे संसाधने (उत्पादन, आर्थिक, श्रम) ऑप्टिमाइझ करण्यावर केंद्रित एक एंटरप्राइझ व्यवस्थापन धोरण आहे.

    जरी ईआरपी आणि ईसीएम दोन्ही प्रणाली कॉर्पोरेट माहितीसह कार्य करतात, या माहितीचे स्वरूप पूर्णपणे भिन्न आहे. ईआरपी प्रणालीचा डेटा आधार सु-संरचित माहिती आहे. ईआरपी सिस्टम दस्तऐवज एक सु-परिभाषित फॉर्म आहे (संसाधनांपैकी एकाचे वर्णन - वित्त, भौतिक मालमत्ता, उत्पादन सुविधा), जेथे तपशीलांचा संच त्यांच्या मूल्यांशी आणि विशिष्ट प्रक्रिया तर्काशी संबंधित असतो.

    ईसीएम सिस्टम दस्तऐवज (सामग्री युनिट) ही प्रामुख्याने असंरचित माहिती असते. ECM सिस्टीमसाठी, मजकूर दस्तऐवज, स्प्रेडशीट, व्हिडिओ फाइल किंवा ड्रॉईंग असो यात काही फरक नाही. मान्यता, अधिकार नियुक्त करणे किंवा इच्छित दस्तऐवज शोधणे या व्यवसाय प्रक्रियेत अशा दस्तऐवजांचा समावेश प्रणाली तितक्याच चांगल्या प्रकारे करेल.

    एंटरप्राइझमध्‍ये ईआरपी आणि ईसीएमचे एकत्रीकरण हा या सिस्‍टमची कार्यक्षमता एकत्र करण्‍याचा कदाचित सर्वात नैसर्गिक आणि कमी जोखमीचा मार्ग आहे.

    ईआरपी आणि ईसीएम सिस्टमच्या एकत्रीकरणाबद्दल अधिक वाचा:

    ECM प्रणालीकडून काय अपेक्षा करू नये

    सध्या जटिल ऑटोमेशनएंटरप्राइजेस अनेक सिस्टम्स समाकलित करून तयार केले जातात, ज्यापैकी प्रत्येक विशिष्ट श्रेणीची कार्ये सोडवते. म्हणूनच, प्रत्येक सिस्टममध्ये नेमके काय लागू केले जावे हे योग्यरित्या निर्धारित करणे फार महत्वाचे आहे.

    ईडीएमएस आणि ईसीएम प्रणाली प्रामुख्याने असंरचित माहितीसह कार्य करण्यावर केंद्रित आहे, त्यामुळे त्यातील काही समस्या सोडवण्याचे प्रयत्न कुचकामी ठरतील.

    सर्वात सामान्य ग्राहक आवश्यकता विचारात घ्या, ज्याची अंमलबजावणी EDMS आणि ECM प्रणालीमध्ये आहे वाजवी असावे.

    एचआर रेकॉर्ड व्यवस्थापन. कर्मचारी रेकॉर्ड व्यवस्थापन थेट दस्तऐवजांशी संबंधित आहे हे असूनही, या क्षेत्राचे कार्य दस्तऐवज स्वतः व्यवस्थापित करणे नाही तर कर्मचारी रेकॉर्ड करणे आणि व्यवस्थापित करणे आहे. कर्मचार्‍यांचे विविध नमुने (शिक्षण, लिंग, वैशिष्ठ्ये, प्रवेश/बरखास्तीची तारीख इ.) मिळवणे आवश्यक आहे, यासाठी ही माहिती एका डेटाबेसमध्ये संरचित स्वरूपात संग्रहित केली जावी, स्वतंत्र असंरचित दस्तऐवजांच्या स्वरूपात नाही. . प्रत्येक दस्तऐवजाची निर्मिती कर्मचार्‍यांच्या स्थितीतील बदलामध्ये प्रतिबिंबित झाली पाहिजे, म्हणून, ऑटोमेशनसाठी कर्मचारी कार्यालयीन कामअसंरचित माहिती (सीव्ही, छायाचित्रे, कर्मचार्‍यांचे ऑर्डर इ.) साठवण्यासाठी विशेष कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणाली वापरणे अधिक हितावह आहे जे ECM प्रणालीसह एकत्रित केले जाऊ शकते. याव्यतिरिक्त, ईसीएम प्रणालीमध्ये या दस्तऐवजांच्या मंजुरीची प्रक्रिया स्वयंचलित करणे उपयुक्त आहे.

    • प्रॅक्टिकम डायरेक्टम: ऑर्डर, अॅप्लिकेशन्स, अॅप्लिकेशन्स + ECM = कार्मिक दस्तऐवज चलनात आहेत

    आर्थिक दस्तऐवजांसाठी लेखांकन. संरचित आर्थिक दस्तऐवजांच्या बाबतीतही अशीच परिस्थिती आहे: पावत्या, वेबिल, केलेल्या कामाचे प्रमाणपत्र इ. कर राखण्यासाठी आणि लेखा, ज्यावर आधारित आहेत प्राथमिक कागदपत्रे, विशेष लेखा प्रणाली डिझाइन केल्या आहेत, तसेच ईआरपी प्रणालीचे विशेष मॉड्यूल. आर्थिक दस्तऐवजांच्या स्कॅन केलेल्या प्रतिमांचे इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण स्कॅन करणे आणि व्यवस्थापित करणे हे EDMS चे कार्य असले तरी ECM प्रणाली त्यांची जागा घेऊ शकत नाही. अशा उपायांची अंमलबजावणी करण्याची गरज सहसा उद्भवते जेव्हा मोठ्या प्रमाणात कागदपत्रे आणि व्यवसाय प्रक्रिया सहभागी असतात जे आर्थिक दस्तऐवजांसह EDMS दस्तऐवजांसह कार्य करतील, खात्यात प्रवेश अधिकार, EDS इ.

    ईसीएम आणि ईआरपी प्रणाली सामायिक करणे खालील स्तरांवर उपयुक्त आहे:

    • ईसीएममध्ये दस्तऐवज प्रतिमांचे संचयन, जे ईआरपीमध्ये रेकॉर्ड केले जातात;
    • ECM मध्ये ERP अहवालांचे संचयन, समावेश. स्वाक्षरी केलेले ईडीएस;
    • ईसीएम प्रणाली वापरून दस्तऐवज आणि ईआरपी डिरेक्टरीच्या रेकॉर्डचे समन्वय.

    याव्यतिरिक्त, आता इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात प्रतिपक्षांसह आर्थिक दस्तऐवजांची (चालान, करार, वेबिल आणि कृत्ये) देवाणघेवाण करणे शक्य आहे. आणि ईडीएमएसमध्ये अशा दस्तऐवजांचे संचयन अतिरिक्त फायदा देईल. .

    या विषयाचा अभ्यास करण्यासाठी उपयुक्त साहित्य असेल:

    व्यवसाय प्रक्रियेचे विश्लेषण आणि मॉडेलिंग.

    नियमानुसार, BPM () वर्ग प्रणाली व्यवसाय प्रक्रियांचे विश्लेषण आणि मॉडेल करण्यासाठी वापरली जाते. ही एंटरप्राइझ किंवा बाह्य सल्लागार फर्मसाठी विशेष व्यवसाय विश्लेषक साधने आहेत. सिम्युलेटेड व्यवसाय प्रक्रियांमध्ये दस्तऐवजांशी संबंधित नसलेल्या क्रिया असू शकतात, ज्या मॅन्युअली केल्या जातात (उदाहरणार्थ, कुरियरद्वारे दस्तऐवजांचे वितरण), बाह्य संस्था (उदाहरणार्थ, पुरवठादार) किंवा इतर वर्गांच्या सिस्टम (ERP, CRM) च्या समर्थनासह.

    शास्त्रीय EDMS व्यवसाय प्रक्रियेच्या विश्लेषणासाठी काही माहिती प्रदान करू शकते (उदाहरणार्थ, विशिष्ट प्रकारच्या कार्यांच्या अंमलबजावणीमध्ये विलंब झाल्याबद्दल अहवालांच्या स्वरूपात). परंतु संपूर्ण विश्लेषणासाठी आवश्यक असलेल्या डेटाचा हा फक्त एक छोटासा भाग आहे.

    संदर्भ डेटानुसार EDMS आणि मॉडेलिंग सिस्टमचे एकत्रीकरण लागू करणे उचित आहे, उदाहरणार्थ, दस्तऐवजांचे प्रकार किंवा संस्थात्मक संरचना. याव्यतिरिक्त, EDMS मध्ये केल्या जाणाऱ्या विद्यमान व्यवसाय प्रक्रियांच्या विश्लेषणासाठी डेटा प्रदाता म्हणून EDMS वापरणे प्रभावी होईल.

    दुसरीकडे, बाजारात उपलब्ध असलेल्या दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली बर्‍याचदा EDMS च्या पलीकडे जातात आणि BPM सिस्टमच्या वर्गाच्या जवळ जातात, नंतर क्षमतांमध्ये विश्लेषण आणि मॉडेलिंगसाठी एक किंवा दुसरी कार्यक्षमता समाविष्ट असू शकते.

    तुम्ही विभागातील ECM प्रणालीच्या स्थितीबद्दल अधिक वाचू शकता.

    ECM प्रणालीची अंमलबजावणी

    अंमलबजावणी प्रभाव

    ECM प्रकल्पाच्या परिणामाचे मूल्यमापन करणे मूलत: IT प्रकल्पाच्या परिणामकारकतेचे मूल्यमापन करण्यापेक्षा वेगळे नाही आणि IT प्रकल्पाचे मूल्यमापन करणे हे कोणत्याही कंपनीच्या प्रकल्पाचे मूल्यांकन करण्यापेक्षा वेगळे नाही.

    कधीकधी कंपन्या अंमलबजावणी करू शकतात माहिती तंत्रज्ञानजवळजवळ विचार न करता आर्थिक प्रभाव. हे अशा प्रकरणांमध्ये शक्य आहे जेथे IT समस्या बंद केल्या जात आहेत हे स्पष्ट आहे आणि अतिरिक्त औचित्य आवश्यक नाही. उदाहरणार्थ, सचिवासाठी संगणक खरेदी करणे किंवा अकाउंटिंग सिस्टम तैनात करणे. येथे, हेतू कंपनीच्या तंत्रज्ञानाची परिपक्वता आहे, ज्याशिवाय एंटरप्राइझ फक्त प्रभावी मानली जाऊ शकत नाही. इतर प्रकरणांमध्ये, परिणामाची गणना करणे जवळजवळ अशक्य आहे, जरी अंमलबजावणीची आवश्यकता संशयाच्या पलीकडे आहे. आणि कधीकधी प्रभावाची गणना तंत्रज्ञानापेक्षा जास्त खर्च करते (उदाहरणार्थ, कर्मचार्यांना इंटरनेटवर अमर्यादित प्रवेश प्रदान करणे). या सर्व प्रकरणांमध्ये, प्रकल्पाची किंमत आणि समाधानाच्या संभाव्यतेवर अधिक लक्ष केंद्रित केले जाते, जसे की अंमलबजावणी केलेली प्रणाली कंपनीच्या इतर समस्या किती सहजपणे सोडवेल.

    ईडीएमएस आणि त्यावर आधारित सोल्यूशन्सचे श्रेय नेहमी सिस्टमला दिले जाऊ शकत नाही, ज्याच्या प्रभावाबद्दल सर्वकाही स्पष्ट आहे. मालमत्तेच्या वापराच्या परिणामकारकतेचे विश्लेषण करण्याच्या पारंपारिक पद्धती माहितीवर लागू होत नाहीत, तसेच सूत्र "एकूण खर्च आणि नफ्याचे गुणोत्तर म्हणजे कार्यक्षमता." हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे की माहिती ही मूर्त आणि एकत्रितपणे उत्पादनात गुंतलेली एक अमूर्त मालमत्ता आहे कामगार संसाधने. ईसीएम प्रणालीचा परिचय व्यवसाय प्रक्रिया आणि श्रम खर्चात बदलांसह आहे. ईसीएमसह माहिती प्रणालीचा खर्च बहुतेक प्रकरणांमध्ये अप्रत्यक्ष खर्च असतो, ज्याची केवळ काही मॉडेल वापरून उत्पादनाच्या प्रति युनिटची गणना केली जाऊ शकते. आर्थिक नियोजन, जे सहसा औपचारिक करणे कठीण असते.

    ECM प्रकल्पांच्या परिणामकारकतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी आम्ही तुम्हाला अनेक पद्धतींचे वर्णन देऊ करतो:

      ECM प्रणालीच्या अंमलबजावणीमध्ये सामान्यतः खालील चरणांचा समावेश असतो:

      • प्रकल्पाची संघटना, कर्मचार्‍यांचे वाटप (प्रकल्प व्यवस्थापक आणि कार्यरत गट);
      • एंटरप्राइझचे संशोधन आणि ईसीएम सिस्टमच्या वापरासाठी उपायांचे डिझाइन;
      • ईसीएम प्रणाली सेट करणे आणि त्याचे रुपांतर करणे;
      • प्रशिक्षण;
      • चाचणी ऑपरेशन.

      एंटरप्राइझ अंमलबजावणी प्रक्रिया स्वतंत्रपणे किंवा तृतीय-पक्ष अंमलबजावणी कंपनीच्या सहभागासह आयोजित करू शकते. पहिल्या प्रकरणात, त्याच्या स्वत: च्या कर्मचार्यांच्या बाजूने अधिक वेळ आणि मेहनत घेईल, अंमलबजावणीची टाइमलाइन विलंब होण्याची शक्यता आहे. दुसऱ्या प्रकरणात, तृतीय-पक्ष संस्थेच्या सेवांसाठी महत्त्वपूर्ण आर्थिक खर्च भरावा लागेल, परंतु प्रकल्पाची वेळ आणि परिणाम अधिक हमी असेल.

      कोणत्याही परिस्थितीत, यशस्वी अंमलबजावणीसाठी खालील नियम अनिवार्य आहेत:

      • ECM प्रणालीच्या अंमलबजावणी आणि वापर प्रक्रियेत व्यवस्थापनाचा सक्रिय सहभाग;
      • हायलाइटिंग आणि सखोल शिक्षण प्रमुख कर्मचारी ECM प्रणालीच्या अंमलबजावणी आणि समर्थनासाठी;
      • सर्व वापरकर्त्यांसाठी प्रशिक्षण आयोजित करणे आणि सिस्टमसह कार्य करण्यासाठी सूचना प्रदान करणे.

      ECM प्रणाली लागू करण्यात समस्या आणि जोखीम

      अनेक मार्गांनी, ईसीएम प्रणाली लागू करण्याच्या समस्या आणि जोखीम इतर एंटरप्राइझ-व्यापी माहिती प्रणालीच्या अंमलबजावणीच्या प्रकल्पांशी एकरूप होतात आणि पुढील गोष्टींना कारणीभूत ठरतात. नकारात्मक परिणाम:

      • प्रकल्पाच्या मुदतीचे उल्लंघन;
      • प्रकल्प बजेटचे उल्लंघन;
      • निर्धारित उद्दिष्टांची अपूर्ण उपलब्धी (सिस्टम कार्य करते, परंतु पूर्ण नाही: नियोजितपेक्षा कमी/वाईट);
      • अंमलबजावणीचा संपूर्ण व्यत्यय (अंमलबजावणीनंतर, सिस्टम खरोखर कार्य करत नाही).

      जोखीम तपशीलईसीएम प्रणालीची अंमलबजावणी करताना त्या वस्तुस्थितीमुळे होते अल्पकालीनएंटरप्राइझच्या बहुतेक कर्मचार्यांना त्यांच्यासाठी कामाच्या पूर्णपणे नवीन पद्धतींमध्ये हस्तांतरित करणे आवश्यक आहे (इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात कागदपत्रे वाचणे, रिझोल्यूशन प्राप्त करणे आणि इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात व्यवस्थापनाची स्वाक्षरी इ.). ECM प्रणाली लागू करण्याच्या सर्वात वैशिष्ट्यपूर्ण जोखमींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

      • वापरकर्त्यांचा पुराणमतवाद, कामाच्या नवीन पद्धती नाकारणे;
      • सामान्य वापरकर्त्यांची कमी संगणक साक्षरता आणि वरिष्ठ व्यवस्थापन;
      • असंरचित प्रक्रिया (नियमांचा अभाव);
      • अपुरी/अपर्याप्त तांत्रिक उपकरणे;
      • अस्पष्ट प्रकल्प व्यवस्थापन.

      धोके टाळण्यासाठी मार्गसामान्यतः मानक:

      • या एंटरप्राइझमधील ईसीएम सिस्टमच्या ऑपरेशनचे तपशीलवार प्राथमिक डिझाइन;
      • स्पष्ट निर्देश आणि नेतृत्वाचे वैयक्तिक उदाहरण;
      • समस्या सोडवण्यासाठी कर्मचारी प्रशिक्षण आणि ऑपरेशनल समर्थन.
      • टप्प्याटप्प्याने अंमलबजावणी.

      इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजाची विश्वसनीयता आणि कायदेशीरपणा

      इलेक्ट्रॉनिक सामग्री व्यवस्थापनाची व्याप्ती आणि इलेक्ट्रॉनिक संवादआता सक्रियपणे विकसित केले आहे. कायदे देखील विकसित होत आहेत, जीवनात स्थायिक झाल्यानंतर काही नियम त्यात निश्चित केले जातात, काही, त्याउलट, विधायी कृत्यांच्या परिचयाने दिसतात.

      कागदी दस्तऐवजाची सत्यता आणि कायदेशीर महत्त्व निश्चित करणे ही प्रत्येकासाठी एक स्पष्ट प्रक्रिया आहे: दस्तऐवजावर आवश्यक स्वाक्षर्या आणि सील असणे आवश्यक आहे. पण इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजाची सत्यता कशी ठरवायची?

      यासाठी तयार केले इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी (ES)- ही इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजाची आवश्यकता आहे, ज्याला बनावटीपासून संरक्षण करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. ES स्वाक्षरीचा मालक ओळखण्यास तसेच इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजात स्वाक्षरी केल्यानंतर बदलांची अनुपस्थिती स्थापित करण्यास अनुमती देते.

      त्याच्या सर्वात सोप्या स्वरूपात, EP यंत्रणा खालीलप्रमाणे कार्य करते. प्रमाणन प्राधिकरणाचे वाटप केले जाते (उपविभाग किंवा बाह्य संस्था), जे, एक विशेष च्या मदतीने सॉफ्टवेअरप्रत्येक वापरकर्त्यासाठी तथाकथित "की प्रमाणपत्रे" व्युत्पन्न करते. ES की अक्षरांचा एक अद्वितीय क्रम आहे. यात एक खाजगी की (ती फक्त त्याच्या मालकासाठी उपलब्ध आहे, त्याच्या मदतीने मालक ES दस्तऐवजावर स्वाक्षरी करू शकतो) आणि सार्वजनिक की (ती प्रत्येकासाठी उपलब्ध आहे, इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजावर कोणी आणि केव्हा स्वाक्षरी केली हे निर्धारित करण्यासाठी त्याचा वापर केला जाऊ शकतो. ).

      ECM सिस्टीम वापरताना, वापरकर्त्याला येणाऱ्या सर्व "अडचणी" लपलेल्या असतात. वापरकर्त्याने, नियमानुसार, फक्त इच्छित कार्य निवडले पाहिजे: "दस्तऐवजावर स्वाक्षरी करा" (ईएस द्वारे स्वाक्षरी केलेला दस्तऐवज त्याच वेळी बदलांसाठी बंद केला जाईल) किंवा "स्वाक्षरींबद्दल माहिती मिळवा". कायदेशीरपणा इलेक्ट्रॉनिक कागदपत्रेओळखले जाते.

      विभक्त शब्द

      आम्हाला आशा आहे की या विभागामुळे तुम्हाला इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन म्हणजे काय आणि तुमच्या संस्थेमध्ये ECM प्रणाली लागू करण्याची वेळ आली आहे का हे समजण्यास मदत झाली असेल.

      नवीन तंत्रज्ञानावर प्रभुत्व मिळवण्यात तुम्हाला यश मिळावे अशी आमची इच्छा आहे आणि आमच्या संसाधनाची सामग्री तुम्हाला EDI च्या क्षेत्रातील तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे शोधण्यात नेहमीच मदत करेल.

    काही वर्षांपूर्वी, इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली उज्ज्वल भविष्य म्हणून बोलली जात होती. आज ते आधीच खाजगी आणि सक्रियपणे वापरले जातात राज्य उपक्रम. पण सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे EDMS ची मागणी सतत वाढत आहे. इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन आणि ते कसे कार्य करते, आम्ही रशियन फेडरेशनमध्ये कार्यरत असलेल्या सिस्टमच्या उदाहरणावर विचार करू.

    पूर्वतयारी

    EDMS प्रोग्राम कसा कार्य करतो हे चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी, मूलभूत संकल्पना आणि कार्यांचे पुनरावलोकन करणे आवश्यक आहे. मुख्य म्हणजे घटक ज्यावर विशिष्ट प्रणालीची निवड अवलंबून असते.

    जर संस्था अनौपचारिक व्यवस्थापनाच्या परिस्थितीत कार्य करू शकते, तर दस्तऐवज व्यवस्थापनाची आवश्यकता नाही. व्यवसाय प्रक्रियेच्या आगमनाने, व्यवस्थित दस्तऐवजीकरणाच्या मदतीने यंत्रणा व्यवस्थापित करण्याची आवश्यकता आहे. जर तुम्ही वेळेवर कागदपत्रे हाताळली नाहीत तर ते जमा होऊ लागतात आणि गमावले जातील.

    पेपर मीडियाला पर्याय म्हणून, विशेष योजनासर्व्हरवर फाइल्स संचयित करणे. पण तेही फार काळ काम करत नाही. कंपनीच्या व्हॉल्यूमच्या वाढीसह, माहिती संचयित आणि सिंक्रोनाइझ करण्याची आवश्यकता वाढते.

    एक संदिग्धता उद्भवते: माहिती साठवण्यासाठी जुने पेपर मीडिया वापरायचे की EDMS. काय इतके महत्वाचे आहे की आपण धन्यवाद मिळवू शकता इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली? संस्थेची कार्यक्षमता वाढवा.

    आर्थिक प्रभाव

    कार्यक्षमता दोन प्रकारे वाढवता येते: खर्च कमी करणे किंवा परिणाम वाढवणे. दस्तऐवज EDMS तुम्हाला एकाच वेळी दोन उद्दिष्टे साध्य करण्याची परवानगी देतात. म्हणजेच, प्रणालीच्या अंमलबजावणीमुळे संस्थेला कमी खर्च करण्याची परवानगी मिळते, परंतु अधिक कमाई होते.

    कागदाची किंमत कमी करून, वेळेचा अपव्यय, माहितीच्या देवाणघेवाणीच्या प्रक्रियेला गती देऊन, कॉर्पोरेट संस्कृती बदलून खर्चात कपात केली जाते.

    EDMS प्रोग्राम प्रदान केलेल्या कार्यक्षमतेचे मूल्यमापन करण्यासाठी, तुम्हाला कागदावर घालवलेल्या वेळेची गणना करणे आवश्यक आहे. सल्लागार कंपन्यांचा अंदाज आहे की अशा ऑपरेशन्समध्ये 20% वेळ लागतो. रशियन नोकरशाहीच्या प्रणालीमध्ये, यास आणखी जास्त वेळ लागतो - 60% वेळ. EDMS लागू केल्याने या खर्चात किमान 10 पट घट होईल.

    कार्यालयीन काम आणि दस्तऐवज प्रवाह

    या दोन संज्ञा एकमेकांशी संबंधित आहेत. रेकॉर्ड ठेवणे ही एक संज्ञा आहे जी कागदपत्रांसह कार्य करण्यासाठी नियमांच्या औपचारिक संचाचा संदर्भ देते. काही EDMS प्रणाली कार्यालयीन कामाच्या नियमांनुसार सानुकूलित केल्या जाऊ शकतात, परंतु अशा प्रणाली देखील आहेत ज्यांच्या आधारावर कार्यालयीन काम आधीच तयार केले जात आहे.

    दस्तऐवज हे EDMS मध्ये माहिती साठवण्याचे एकक आहे. पासून दस्तऐवज प्रवाह तयार होतो विविध स्रोत: इतर प्रणाली, अनुप्रयोग, ईमेल, परंतु सर्वात महत्त्वाचे - स्कॅन केलेल्या पेपर मीडियावरून. म्हणून, स्कॅनर आणि इतर उपकरणे EDMS चा अविभाज्य भाग आहेत. प्रणाली सर्व दस्तऐवज संग्रहित करते, त्यांचा इतिहास राखते, संस्थेद्वारे हालचाली सुनिश्चित करते आणि त्यांच्यासह व्यवसाय प्रक्रिया करते.

    अशा डेटाबेसमध्ये एसईडीचा निर्णय, सूचना आणि आदेश असतो. त्यांच्या माध्यमातून संस्थेचा कारभार चालतो. कोणतेही दस्तऐवज "मदत" सह पुरवले जाते. फॉर्ममधील फील्डचा संच दस्तऐवजाच्या प्रकारावर अवलंबून असतो. B अशा कार्डाच्या प्रत्येक फील्डचा डेटाबेस म्हणून संग्रहित केला जातो.

    EDMS ची कार्ये आणि कार्ये

    दस्तऐवज व्यवस्थापन कार्यक्रम खालील कार्ये सोडवण्यासाठी डिझाइन केले आहे:

    • कागदपत्रांसह कामाचे पद्धतशीरीकरण.
    • टेम्पलेट्सनुसार कागदपत्रे तयार करणे, त्यांची नोंदणी आणि स्टोरेज;
    • अकाउंटिंग ऑटोमेशन;
    • कागदपत्रांचे वर्गीकरण.

    SED च्या कार्यांचा अधिक तपशीलवार विचार करूया. वर्कफ्लो प्रोग्राम यासाठी वापरला जातो:

    • कार्ड तयार करणे.
    • दस्तऐवजाचा मजकूर तयार करणे;
    • पीडीएफ किंवा एमएस वर्ड फॉरमॅटमध्ये डेटा सेव्ह करणे;
    • वापरकर्ता प्रवेश अधिकार व्यवस्थापन;
    • मार्ग तयार करणे;
    • दस्तऐवज प्रवाह व्यवस्थापन;
    • सूचना, स्मरणपत्रे पाठवणे;
    • जर्नल्स, डिरेक्टरी, क्लासिफायर ठेवणे;
    • सूचना तयार करणे;
    • कागदपत्रे शोधणे आणि त्यावर स्वाक्षरी करणे;
    • अहवाल तयार करणे.

    सामान्य सिस्टम फंक्शन्समध्ये हे समाविष्ट आहे:

    • कागदपत्रांसह दूरस्थ कार्य;
    • डेटा स्टोरेजसाठी DBMS चा वापर;
    • EDMS सह एकाच वेळी कार्य;
    • प्रमाणपत्रे, बारकोड आणि वैयक्तिकरण द्वारे सुरक्षा.

    फायदे आणि तोटे

    EDMS वर स्विच केल्याने तोट्यांपेक्षा अधिक फायदे आहेत. तथापि, एक खराब आयोजित प्रकल्प ऑटोमेशनचे सर्व फायदे नष्ट करू शकतो. EDMS च्या अंमलबजावणीची उद्दिष्टे साध्य करणे आवश्यक आहे. फायद्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

    • माहितीचे केंद्रीकृत संरचित संचयन;
    • दस्तऐवजांची निर्मिती आणि प्रक्रिया करण्यासाठी समान दृष्टीकोन;
    • टेम्पलेट्सचा वापर;
    • शोध;
    • प्रवेश ऑडिट.

    तोट्यांमध्ये उच्च प्रारंभिक खर्च आणि कठोर वापरकर्ता प्रशिक्षण समाविष्ट आहे.

    दस्तऐवज प्रक्रिया प्रक्रिया

    EDMS मध्ये, इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन टप्प्यांच्या मालिकेतून जाते, ज्या दरम्यान दस्तऐवजासाठी विशिष्ट गुणधर्म नियुक्त केले जातात. प्रक्रिया व्यक्तिचलितपणे आणि स्वयंचलितपणे दोन्ही चालते. दुसऱ्या प्रकरणात, सेट करा:

    • टप्प्यांमधील संक्रमण परिस्थिती;
    • मार्ग वेगळे करणे;
    • प्रक्रिया चक्र;
    • उपप्रक्रिया, टाइमर, प्रक्रिया प्रक्रिया सुरू करणे;
    • वापरकर्त्याच्या भूमिका सेट केल्या आहेत.

    प्रक्रिया प्रकार:

    • एक दस्तऐवज तयार करा.
    • संपादन.
    • नाव बदला.
    • हलवा.
    • जतन.
    • अनुक्रमणिका.
    • काढणे.

    EDMS खर्च

    दस्तऐवज प्रवाह परवाना, सर्व्हर, संपूर्ण कॉन्फिगरेशन आणि सर्व वापरकर्त्यांच्या प्रशिक्षणाशिवाय पूर्णपणे कार्य करू शकत नाही. या प्रत्येक घटकासाठी मोठ्या रोख खर्चाची आवश्यकता असते. याव्यतिरिक्त, आम्ही इतर सिस्टमसह EDMS चे एकत्रीकरण, डेटाबेस आणि सॉफ्टवेअर अद्यतनित करणे, तांत्रिक समर्थन सल्लामसलत आणि इतर देखभाल खर्च विसरू नये.

    EDMS ची अंमलबजावणी

    प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीसाठी काही महिने लागू शकतात. प्रक्रिया दस्तऐवजीकरण प्रक्रियेच्या संख्येवर आणि आर्थिक, संस्थात्मक आणि संसाधन क्षमतांवर अवलंबून असते. खालील अल्गोरिदमनुसार अंमलबजावणी केली जाते:

    • निर्मिती कार्यरत गटनेत्याची व्याख्या;
    • ध्येय आणि उद्दिष्टांची व्याख्या;
    • विद्यमान दस्तऐवजीकरण प्रक्रियांचे सत्यापन;
    • तांत्रिक वैशिष्ट्यांचा विकास;
    • EDMS ची निवड;
    • EDMS च्या अंमलबजावणीसाठी कराराचा निष्कर्ष;
    • कामाच्या नियमांचा विकास आणि मान्यता;
    • निर्देशिकांची प्रारंभिक सामग्री तपासत आहे;
    • EDMS ची प्राथमिक चाचणी;
    • कर्मचारी प्रशिक्षण;
    • ईडीएमएसची चाचणी अंमलबजावणी;
    • चाचणी परिणामांचे विश्लेषण;
    • त्रुटी सुधारणे;
    • SED ची पूर्ण अंमलबजावणी.

    अंमलबजावणी त्रुटी

    कागदी दस्तऐवज आवश्यक असलेल्या प्रक्रियांवर विशेष लक्ष दिले पाहिजे. मुख्य चूक म्हणजे इलेक्ट्रॉनिक कागदपत्रासह कागदी दस्तऐवजाची डुप्लिकेशन. यामुळे काम गुंतागुंतीचे होते आणि ऑटोमेशनबद्दल नकारात्मक वृत्ती निर्माण होते. दुहेरी काम केल्याबद्दल कोणीही जास्तीचे पैसे देत नाही. डुप्लिकेशनशिवाय ऑटोमेशन प्रक्रिया तयार करणे आवश्यक आहे. दुसरी चूक म्हणजे कर्मचाऱ्यांची तयारी नसणे. बर्याचदा, नवीन प्रक्रिया शत्रुत्वाने समजल्या जातात. म्हणून, कर्मचार्‍यांना समजावून सांगणे आवश्यक आहे की EDMS का सुरू केला जात आहे, जेणेकरून ते जाणीवपूर्वक शिकण्याच्या प्रक्रियेकडे जातील.

    दस्तऐवज स्टोरेज तंत्रज्ञान

    EDMS मध्ये, इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनामध्ये गुणधर्म असतात, ज्याच्या आधारावर शोध, वर्गीकरण, गटबद्धता आणि अहवाल दिला जातो. कधीकधी टेम्पलेटनुसार कागदपत्र तयार केले जाते, कधीकधी - डेटाबेसमधून डेटा हस्तांतरित करून. गुणधर्म टेबलमध्ये साठवले जातात. फाइल स्वतः स्टोरेज फोल्डरमध्ये ठेवली जाते, त्यातील माहिती डीबीएमएस निर्देशिकेत ठेवली जाते. डेटामध्ये प्रवेश केवळ EDMS प्रणालीच्या वापरकर्त्यांसाठी उपलब्ध आहे.

    इनलाइन स्कॅनिंग म्हणजे काय?

    दस्तऐवजांची इन-लाइन प्रक्रिया स्कॅनरच्या सहाय्याने संग्रहणात त्यांच्या नमुन्यांच्या त्यानंतरच्या प्लेसमेंटसह केली जाते. स्कॅनिंग प्रक्रियेदरम्यान, दस्तऐवजावर बारकोड स्वयंचलितपणे तयार करणे आणि निर्दिष्ट मार्गासह त्यानंतरच्या दिशेने डेटाबेसमध्ये नोंदणी करणे शक्य आहे.

    ओसीआर

    ही इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापन प्रणाली EDMS फोटो किंवा jpeg फॉरमॅटमधील दस्तऐवजाची इलेक्ट्रॉनिक प्रतिमा मजकूर स्वरूपात रूपांतरित करते. या प्रकरणात, EDMS मध्ये स्टँड-अलोन ऍप्लिकेशन किंवा समाकलित ESCOM.BPM स्वरूपात विशेष सॉफ्टवेअर वापरले जाते. ESCOM.BPM म्हणजे काय? वेगवेगळ्या फॉन्टमध्ये टाइप केलेले दस्तऐवज ओळखण्यासाठी हा एक प्रोग्राम आहे. तथापि, हे लक्षात घेतले पाहिजे की स्टँड-अलोन ऍप्लिकेशन्स आहेत अधिक शक्यताआणि अगदी हस्तलिखित मजकूर ओळखा.

    बार कोडिंग

    हे तंत्रज्ञान दस्तऐवजावर ग्राफिक बारकोड तयार करण्यासाठी आणि लागू करण्यासाठी प्रक्रियांचा एक संच प्रदान करते. सिस्टम सर्व्हरद्वारे एक अद्वितीय बारकोड तयार केला जातो. हे दस्तऐवजाची ओळख देखील प्रदान करते, त्याचे द्रुत शोधडेटाबेसमध्ये आणि स्टोरेज स्थानांमध्ये वितरण. दस्तऐवजाची नोंदणी करताना, लेबलवर इलेक्ट्रॉनिक कार्ड आयडेंटिफायरशी संबंधित बारकोड छापला जातो. हे दस्तऐवजाच्या कागदाच्या आवृत्तीवर चिकटलेले आहे.

    ईडीएस

    आपल्याला दस्तऐवजाची शुद्धता आणि डेटाची अपरिवर्तनीयता सत्यापित करण्यास अनुमती देते. स्वाक्षरी क्रिप्टोग्राफिक प्रदाता आणि सॉफ्टवेअर की - प्रमाणपत्राच्या मदतीने केली जाते. नंतरचे एक विशेष स्वरूपातील एक फाइल आहे, जी परवाना जारी केंद्रामध्ये पुन्हा निर्माण केली जाते. माहितीची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी, तुम्ही प्रमाणपत्र स्मार्ट कार्ड किंवा I-Token की वर साठवून ठेवावे. ते पिनद्वारे संरक्षित आहेत. पिन अनेक वेळा चुकीचा प्रविष्ट केल्यास, प्रमाणपत्र स्वयंचलितपणे अवरोधित केले जाईल.

    संपूर्ण मजकूर आणि विशेषता शोध

    विशेषता शोध कार्ड फील्डमधील अनेक मूल्यांसाठी विशेष फॉर्मद्वारे केला जातो. उदाहरणार्थ, "खाते" निकष "प्राप्तकर्ता" किंवा "प्रेषक" फील्डमध्ये डेटा शोधतो. त्याच वेळी, सिस्टम कार्डमधील डेटासह प्रविष्ट केलेल्या निकषांची तुलना करते आणि जुळलेल्या कार्ड्सच्या निकालात प्रवेश करते. अचूक किंवा आंशिक जुळण्या लक्षात घेऊन शोध घेतला जातो.

    MS SQL SERVER, ORACLE सारख्या अंगभूत DBMS साधनांद्वारे वर्ड फॉर्मसह दस्तऐवजातील डेटानुसार पूर्ण-मजकूर शोध केला जातो. पूर्ण शोधासाठी, फायली डेटाबेसमध्ये दस्तऐवज (दस्तऐवज), सारणी (xls), सादरीकरणे, संदेशांच्या स्वरूपात प्रविष्ट केल्या पाहिजेत.

    कार्यालयीन कामकाजाचे आयोजन

    कार्यालयीन कामकाजाचे आयोजन - अधिकृत दस्तऐवजांच्या विकासासाठी आणि अंमलबजावणीसाठी, त्यांच्या हालचालींची संघटना, लेखा आणि स्टोरेजसाठी हा एक उद्योग आहे. कार्यालयीन कार्य थेट दस्तऐवजांच्या निर्मितीशी संबंधित आहे, दस्तऐवजांच्या हालचाली आणि लेखांकनाच्या मुद्द्यांचा विचार करते. करत आणि कार्यालयीन कामाची संघटनाचालते अधिकारीजे तिची संस्था, लेखा आणि कागदपत्रांच्या सुरक्षिततेसाठी जबाबदार आहेत. कार्यालयीन कामकाजाचे आयोजनटप्प्यांचा समावेश आहे: 1) प्राप्त दस्तऐवजांची प्राथमिक प्रक्रिया; 2) कागदपत्रांचा प्राथमिक विचार; 3) नोंदणी; 4) व्यवस्थापनाद्वारे कागदपत्रांचा विचार; 5) अंमलबजावणीची दिशा; 6) अंमलबजावणी नियंत्रण; 7) प्रकरणांची निर्मिती; 8) प्रकरणांची नोंदणी; 9) प्रकरणांचे संग्रहणात हस्तांतरण.

    व्यवस्थापन दस्तऐवजीकरण

    GOST R 51141-98 नुसार "कार्यालयीन कार्य आणि संग्रहण. अटी आणि व्याख्या" दस्तऐवजीकरण समर्थन व्यवस्थापन (DOE) ही क्रियाकलापांची एक शाखा आहे जी दस्तऐवजीकरण आणि कामाची संघटना प्रदान करते अधिकृत कागदपत्रे. अटी कार्यालयीन काम आणि दस्तऐवजीकरण समर्थन GOST R 51141-98 नुसार नियंत्रणे समानार्थी शब्द म्हणून वापरली जातात, परंतु तरीही त्यांच्यात काही फरक आहेत. त्यापैकी पहिले, कार्यालयीन काम, मुख्यतः संस्थात्मक बाजू आणि कागदपत्रांसह काम करण्याच्या पारंपारिक पद्धतींचे वर्णन करण्यासाठी वापरले जाते. दुसरा - दस्तऐवजीकरण समर्थनव्यवस्थापन माहिती तंत्रज्ञान घटकावर भर देते आधुनिक संघटनाकार्यालयीन काम आणि कागदपत्रांसह काम करण्यासाठी संगणक तंत्रज्ञानाचा विचार केल्यास ते वापरणे चांगले.

    सेक्रेटरी-रेफरंट, असिस्टंट मॅनेजरसाठी रिफ्रेशर कोर्सेस ("सेक्रेटरी कोर्स", "सेक्रेटरी आणि असिस्टंट मॅनेजर कोर्स")
    सहाय्यक सचिवांसाठी प्रगत प्रशिक्षण अभ्यासक्रमांचा उद्देश (“ सचिवीय अभ्यासक्रम », « सचिवीय अभ्यासक्रम आणि सहाय्यक व्यवस्थापक”) - कार्यालयीन काम, कामाची वैज्ञानिक संघटना आणि संप्रेषण कौशल्ये यावर अद्ययावत आणि अचूक माहिती प्रदान करणे. पूर्ण" सचिवीय अभ्यासक्रम », « सचिवीय अभ्यासक्रमआणि सहाय्यक व्यवस्थापक” (72 प्रशिक्षण तास) ही नवीन ज्ञान आणि कौशल्ये आत्मसात करण्याची संधी आहे. प्रत्येक एंटरप्राइझमध्ये सेक्रेटरीच्या व्यवसायाची मागणी आहे, नियमानुसार, सेक्रेटरी हेडच्या सचिवालयात व्यवसाय कागदपत्रे आणि दस्तऐवज व्यवस्थापन तयार करण्यासाठी जबाबदार असतात. सुचवले " सचिवीय अभ्यासक्रम », « सचिवीय अभ्यासक्रम, हेडचे सहाय्यक" तुम्हाला पूर्णपणे सर्व आधुनिक आवश्यकता पूर्ण करण्यास अनुमती देईल ज्या आधुनिक नियोक्ते केवळ सादर करू शकतात.

    प्रीस्कूल शिक्षणाच्या क्षेत्रातील तज्ञांसाठी रिफ्रेशर कोर्सेस ("लिपिक कार्य अभ्यासक्रम" आणि "दस्तऐवज व्यवस्थापन अभ्यासक्रम")
    « ऑफिस मॅनेजमेंट कोर्स "आणि" दस्तऐवज व्यवस्थापन अभ्यासक्रम » सेवा दस्तऐवजाची भाषिक वैशिष्ट्ये विचारात घेऊन, कार्यालयीन कामकाजाचे आयोजन, कर्मचारी रेकॉर्ड व्यवस्थापन आणि संग्रहण, शिष्टाचार आणि मानसशास्त्राची मूलभूत माहिती समाविष्ट करा. व्यवसायिक सवांद, प्रीस्कूल शैक्षणिक संस्थेच्या कर्मचाऱ्याच्या प्रतिमेसह. " ऑफिस मॅनेजमेंट कोर्स"आणि" दस्तऐवज व्यवस्थापन अभ्यासक्रम» सर्व प्रकारच्या मालकीच्या उद्योगांसाठी दस्तऐवज तयार करणे आणि त्याची अंमलबजावणी करणे यासाठी आवश्यक कौशल्ये प्राप्त करण्यास अनुमती देतात. श्रोते" कार्यालय व्यवस्थापन अभ्यासक्रम"आणि" दस्तऐवज व्यवस्थापन अभ्यासक्रम» विशेषज्ञांना राज्य प्रमाणपत्र मिळते.

    सेमिनार, राउंड टेबल, ऑफिसच्या कामाच्या समस्यांवरील मास्टर क्लासेस ("ऑफिस वर्क सेमिनार")
    सेमिनार, गोल टेबल, कार्यालयीन कामाच्या समस्यांवरील मास्टर क्लासेसचे प्रस्तावित कार्यक्रम (" कार्यालयीन काम सेमिनार प्रीस्कूल शिक्षणाच्या क्षेत्रातील तज्ञांसाठी एकात्मिक माहिती आणि सल्लामसलत शैक्षणिक कार्यक्रम आहेत, कार्यालयीन कामाच्या क्षेत्रातील समस्या, कामगारांची वैज्ञानिक संघटना, व्यावसायिक शिष्टाचार आणि व्यावसायिक कौशल्यांमध्ये प्रभुत्व मिळवण्याच्या पद्धतींवर स्वतंत्रपणे ज्ञानाच्या शाखा एकत्र करणे. " कार्यालयीन काम सेमिनार» सचिवालये, कार्यालये, व्यावसायिक आणि सरकारी संरचनांचे रेकॉर्ड ठेवणे आणि संग्रहण सेवांचे व्यवस्थापक आणि तज्ञांसाठी डिझाइन केलेले. " कार्यालयीन काम सेमिनार» हे व्यावहारिक स्वरूपाचे आहेत, विविध प्रकारच्या मालकी, कर्मचार्‍यांची संख्या आणि क्रियाकलापांचे क्षेत्र, उपक्रम आणि संस्थांची प्रासंगिकता आणि गरजा लक्षात घेऊन कार्यक्रमांचे विषय निवडले जातात.