1 қазанда Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексіне көппәтерлі үйлердің тұрғын үй-жайларында хостелдер мен қонақүйлерді орналастыруға тыйым салатын түзетулер күшіне енді. Бұл іс-шара MBM.MOS жобасы («Мәскеу қаласының шағын бизнесі» мемлекеттік бюджеттік мекемесі), Аймақаралық MAXiMO хостелдері мен шағын қонақ үйлерінің қауымдастығы және Мәскеу қаласы Туризм комитеті.
Конференцияға қатысушылар келесі сұрақтарға жауап алады - салалық заңнамадағы өзгерістер Мәскеудегі қонақжайлылық және туризм саласындағы шағын бизнеске қалай әсер етеді? Хостелдер немесе шағын қонақ үйлер желісіне қалай масштабтауға болады? SEO сатуды арттыруға қалай көмектеседі? Қалай салу керек тиімді жұмысқызметкерлерімен? Шетелдіктерді тіркеуде қандай қиындықтар бар? Дайын жатақхана сатып алған дұрыс па? Кәсіпкерлер қаладан қандай қолдау күте алады?
Спикерлердің қатарында Мәскеу туризм комитетінің қонақ үйді басқару департаментінің басшысы Алексей Тихненко, Ресей Федералдық резервтік агенттігі президентінің Ресей Рестораторлар мен қонақ үй иелері федерациясындағы көші-қон және тіркеуді тіркеу жөніндегі кеңесшісі Екатерина Райлян болды. РУДН университетінің Қонақ үй бизнесі және туризм институтының туризм және қонақжайлылық департаменті, директор тәуелсіз орталық HorecaExpertGroup сертификаты және сараптамасы Ольга Паско, Travelline шағын сегментімен жұмыс жөніндегі сарапшы (қонақүйлерге арналған IT өнімдерін әзірлеуші) Яна Королева, Altera Invest негізгі есеп бөлімінің басшысы Илья Попов, кандидат экономикалық ғылымдарГ.В. атындағы Ресей экономикалық университетінің қонақжайлылық индустриясы, туризм және спорт кафедрасының доценті. Плеханова Елена Никольская және т.б.
Мәскеудегі шағын және орта бизнесті қолдаудың қандай шаралары және оларды қалай пайдалану керектігі туралы MBM.MOS өкілі айтып береді.
«Шағын қонақ үй нарығының бизнесті дамытудың болашағы зор. Кіру үшін төменгі шек бар және қысқа мерзімдіөтелуі, ал тауашалар толтырылмаған және үлкен әлеуетке ие. Біздің мақсатымыз – кәсіпкерлердің барынша тиімді дамуына көмектесу. Мәскеу үкіметі жан-жақты қолдау көрсетеді: бизнес ашу және жүргізу бойынша кеңес беруден бастап, онлайн қызметтерді пайдалана отырып, күнделікті бизнес тапсырмаларын жеңілдету, субсидиялауға дейін», - деді кәсіпкерлік және кәсіпкерлік басқармасының басшысы. инновациялық дамуМәскеу Алексей Фурсин.
Іс-шара Мәскеу қаласы, Мира даңғылы, 119, 34 корпус, №34 «Космос» павильоны, «Космонавтика және авиация» конгресс-орталығы мекенжайы бойынша сағат 10:30-дан 17:30-ға дейін өтеді.
Анықтама:
MBM.MOS - Мәскеу қаласының кәсіпкерлік және инновациялық даму басқармасына бағынатын «Мәскеу қаласының шағын бизнесі» мемлекеттік бюджеттік мекемесінің жобасы. Мекеме кеңес берумен айналысады және білім беру қолдауыМәскеудегі кәсіпкерлер. Мәскеуде бизнес ашу және жүргізу, елордалық кәсіпкерлерді қолдау шаралары бойынша Кәсіпкерлік қызмет көрсету орталықтарында, MBM веб-сайтында онлайн режимінде кеңес ала аласыз.
Ресей Федерациясының қонақ үй нарығы соңғы бірнеше жылда айтарлықтай қарқынды дамып келеді, бұл негізінен келесі факторларға байланысты.
1. Ресей Федерациясына «Халықаралық туристік туризм» көрсеткіші бойынша әлемнің ТОП-10 елдерінің қатарына тұрақты түрде кіретін туристік келулер санының оң динамикасымен көрсетілген әлемдік қоғамдастықтың Ресей Федерациясына туристік қызығушылығының артуы. UNWNO Дүниежүзілік туристік ұйымының мәліметтері бойынша соңғы бірнеше жылдағы келулер» (1-кесте). 5).
Кесте 5. Ресей Федерациясына халықаралық туристік келу динамикасы мен болжамы
2. Ресей Федерациясындағы ішкі туристік ағынның оң өсу динамикасы, бұл мәліметтермен расталады. Федералдық қызметРесей Федерациясының мемлекеттік статистикасы, ВЦИОМ және Ресей туроператорлары қауымдастығы (6-кесте).
6-кестеРесей Федерациясындағы ішкі туристік ағындардың динамикасы
|
Туристік сапарлар саны, миллион адам |
|||
|
2014 жылға қарай өсу 30-дан 50%-ға дейін болуы мүмкін |
Осылайша ішкі туризм орта есеппен 5-6 өсуде % жылына.
- 3. Жалпы Ресей Федерациясында да, елдің жекелеген облыстары мен қалаларында да қонақ үй қызметін дамыту үшін қолайлы инвестициялық ахуал жасау. Негізгі іс-шаралардың ішінде келесі іс-шараларды атап өтуге болады:
- өз аумағында туризмді және қонақүй қызметін дамыту үшін туристік-рекреациялық үлгідегі арнайы экономикалық аймақтарды (ТРТ АЭА) құру;
- Санкт-Петербург қаласының инвестициялық тартымдылығын арттыру және қонақ үй қызметтері нарығының жедел дамуына ықпал ету мақсатында 2004 жылы пайда болған «Санкт-Петербургте қонақ үй инфрақұрылымын орналастыру» бағдарламасын әзірлеу. Осы бағдарлама аясында «Қонақ үй инфрақұрылымы объектілерін орналастыруға арналған ғимараттар мен жер учаскелерінің мекенжай тізімі» дайындалып, үнемі жаңартылып отырады. Қонақ үй инфрақұрылымының объектілерін орналастыру үшін тізбеде көрсетілген мекенжайлар бойынша инвесторларға жер учаскелерін және басқа да жылжымайтын мүлік объектілерін беру нысан бойынша өткізілген конкурстардың нәтижелері бойынша жүзеге асырылады. ашық конкурс, немесе үкіметтің шешіміне сәйкес тағайындалған мақсат. Осыған ұқсас құжат Мәскеуде бар «Мәскеу қаласындағы қонақ үйлердің салалық орналасуы»;
- қонақүйлерге салықтық преференциялар. Мысалы, Мәскеуде Мәскеу қалалық Думасы ішкі туризмді дамытуға және 2018 жылғы футболдан әлем чемпионатын қолдауға бағытталған қонақүйлерге жеңілдіктерді мақұлдады.Жеңілдік 2015 жылдан 2020 жылдың 1 қаңтарына дейін жарамды болады (билік жеңілдіктер болуы мүмкін екенін жоққа шығармайды. ұзартылған). Ұйымдардың мүлік салығына 2 есе көбейтілген нөмірлер санының ең төменгі ауданы салынбайды. Бұл ретте 2016 жылға дейін жіктеуден өткен және олардың «жұлдызын» растайтын қонақүйлерге жеңілдіктер қарастырылған. рейтингі». Бұдан басқа, біз кадастрлық құны бойынша мүлік салығы салынатын ғимараттарда орналасқан бөлмелердің саны туралы айтып отырмыз;
- Қонақ үйлерге инвестиция салуға дайын инвесторларды қолдау үшін Санкт-Петербург қаласының туризмді дамыту комитеті эконом класс, облыс әкімінің тапсырмасы бойынша 3 жұлдызды қонақүйлердің құрылысына арнайы инвестициялық бағдарлама дайындалуда, т.б.
BusinesStat және DISCOVERY Research Group мәліметтері бойынша, Ресей Федерациясындағы қонақ үй қызметтері нарығының құны 2002-2008 жылдар аралығында біртіндеп өсу үрдісіне ие болды. (дағдарысқа дейін) орташа өсу қарқыны шамамен 20% өсті, ал 2009 жылдан кейінгі соңғы бірнеше жылда орташа өсу қарқыны жылына 12,9% деңгейінде болды (6-сурет).
Бұл ретте мынаны атап өткен жөн осы сәтҚонақ үй секторының айналымындағы ең үлкен үлес - 70% дейін - Мәскеу мен Санкт-Петербургке тиесілі, бірақ аймақтардың өкілдігі жыл сайын артып келеді.
Мамандардың болжамы бойынша «Ресей Федерациясында ішкі және келу туризмін дамыту» федералды мақсатты бағдарламасы аясында ұсынылғанын атап өту маңызды.
Күріш. 6.
(2011-2018 жж.)» тармағында бекітілген мемлекеттік бағдарламаРФ «Мәдениет және туризмді дамыту» 2013 - 2020 жылдарға арналған қонақүйлер мен ұқсас орналастыру орындарының ақылы қызметтерінің көлемі біртіндеп артып, 2018 жылға қарай 500 миллиард рубльге жетуі мүмкін. (7-кесте).
7-кестеМемлекетте бекітілген «Ресей Федерациясында ішкі және келу туризмін дамыту (2011-2018 жж.)» Федералдық мақсатты бағдарламасы негізінде 2018 жылға дейін Ресей Федерациясында қонақ үй шаруашылығын дамытудың негізгі негізгі және болжамды көрсеткіштері Ресей Федерациясының 2013-2020 жылдарға арналған «Мәдениет пен туризмді дамыту» бағдарламасы.
|
ұйымдар |
||
|
2015 (Ростуризмнің болжамы) |
8-кестеРесейдегі қонақ үйлер және ұқсас орналастыру орындары
|
ұйымдар |
Олардың бір реттік сыйымдылығы, мың орындық |
|
|
Ростотуризмнің болжамы |
||
Ресей Федерациясындағы қонақ үйлер мен ұқсас орналастыру орындарының саны, Федералдық мемлекеттік статистика қызметі мен BusinesStat мәліметтері бойынша, соңғы 10 жылда тұрақты өсуде, ал соңғы 5 жылда Ресейдегі қонақ үй мекемелерінің саны 36,2-ге өсті. % құрап, 2014 жылы 10714 нысанға жетті (8-кесте).
Кестеде. 8 1995 жылға дейін колхоздар мен совхоздардың балансында болған қонақ үйлер есепке алынбай, ал 2005 жылдан бері деректер есепке алынып берілген. жеке тұлғаларжүзеге асыру кәсіпкерлік қызметзаңды тұлға құрмай (жеке кәсіпкерлер).
Мұны атап өту маңызды қонақ үй нарығыбұл көрсеткіштермен де ол қаныққан емес және жақсы өсу әлеуетіне ие. Қазіргі уақытта Ресей Федерациясында қонақүй орындарымен қамтамасыз ету көрсеткіші 1 мың тұрғынға шаққанда шамамен 4,5 орынды құрайды, ал Еуропада 13-35 орын. Мәскеуде бұл көрсеткіш 10-ға жақындап келеді, Санкт-Петербургте – 8 орынға. Ресей Федерациясының Алтын сақинасына кіретін тиісті аймақтардың әкімшілік орталықтарындағы қонақүй нөмірлерінің қолжетімділік коэффициентінің орташа мәні Blackwood компаниясының мәліметтері бойынша,
1 мың тұрғынға 2,1 бөлме.
Мәселен, Сергиев Посадта қонақүй нөмірлерімен қамтамасыз ету 1 мың тұрғынға 1,5 нөмірді, Ивановода - 1,8, Ярославльде - 2, Костромада - 2,1, Владимирде - 1 мың тұрғынға 2,6 нөмірді құрайды.
«The Travel & Tourism Competitiveness Report 2015» халықаралық экономикалық форумының есебіне сәйкес, Ресей 100 адамға шаққандағы қонақүй нөмірлерінің саны бойынша 141 елдің ішінде 90-шы орында. халық саны (9-кесте).
Ресейдегі қонақ үй мекемелерінің көпшілігі қонақ үйлер болып табылады. 2014 жылы барлық қонақ үй типті ұйымдардың ішінде қонақ үйлердің үлесі 86,6% құрады (7-сурет). Сондай-ақ, бүкіл қонақ үй нарығынан тұтынушылар қонақүйлерді таңдайтынын атап өткен жөн.
Ресей Федерациясының қонақ үй нарығын елдің федералдық округтері бойынша аумақтық аймақтарға бөлу, Федералдық мемлекеттік статистика қызметінің мәліметтері бойынша, қонақүйлер мен ұқсас орналастыру орындарының ең үлкен пайызы, ұлттық көрсеткіштің 66% -дан сәл астамы болып табылатынын көрсетеді. төрт федералды округте шоғырланған: Орталық федералдық округ, Оңтүстік федералды округ, Еділ федералды округі, Сібір федералды округі (8-сурет).
|
Кабо-Верде |
|||
|
Хорватия |
|||
|
Швейцария |
|||
|
Сейшель аралдары |
Норвегия |
||
|
Исландия |
Болгария |
||
|
Черногория |
Ирландия |
||
|
Барбадос |
Люксембург |
||
|
Жаңа Зеландия |
Чех Республикасы |
||
|
Ресей Федерациясы |
Күріш. 7.
Сонымен қатар, аймақтық бөлуді ескере отырып, қонақүйлер мен ұқсас орналастыру орындарының көпшілігі Краснодар өлкесінде, Мәскеуде, Тюмень облысында, Санкт-Петербургте және Свердлов облысында.
Жалпы, в Соңғы уақытҚонақ үй индустриясының Ресей аймақтарына көбірек тартылу тенденциясы байқалды - бұрын тек осында жұмыс істеген көптеген қонақ үй салушылар ірі қалалар, бүгінде олар Ресей Федерациясының шалғай аумақтарын дамытуға тырысуда.
Күріш. сегіз.
Күріш. 9.
Демалыс орталықтары, кемпингтер және басқа да демалыс ұйымдарының сегменті екі ізбасардан айтарлықтай басымдыққа ие Оңтүстік федералды округінде белсенді түрде дамып келеді және ұсынылған: Еділ және Сібір федералды округтері (9-сурет).
Қонақ үй индустриясы инвесторлар тұрғысынан өте тартымды және бұл саладағы әлемдік көшбасшы CBRE Group Inc. сарапшыларының пікірінше. коммерциялық жылжымайтын мүлік, 2014 жылы Ресейдегі қонақ үй сегментіндегі инвестиция көлемі 530 миллион долларды құрады, бұл коммерциялық жылжымайтын мүлікке салынған жалпы инвестицияның 15% құрайды.
Бүгінгі таңда Ресейде орналастыру объектілерін дамыту мен жаңғыртудың федералдық және аймақтық бағдарламаларын, туризмді дамытудың аймақтық бағдарламаларын және ірі спорттық іс-шараларға дайындық бағдарламаларын, қонақ үй құрылысының 180 жобасын талдаған INFOLine сарапшыларының мәліметтері бойынша. Ресейдегі нысандар (жобалар 2014-2017 ). Сонымен қатар, бұл нысандардың шамамен 45%-ы салынып жатыр, 25%-ы жобалық сатыда, ал қалған 30%-ы салынып жатыр. дайындық жұмыстарыжәне құрылыстың нөлдік циклі қазірдің өзінде басталды ма. Ресей Федерациясының қонақ үй индустриясында инвестициялық жобаларды дамытуда сөзсіз көшбасшылар болып табылады
Күріш. он.
Мәскеу облысы мен Солтүстік-Батыс федералды округі, одан кейін Еділ және Оңтүстік федералды округтері құрылды
Ресей Федерациясындағы бір нысанның құрылысына салынған инвестициялар көп жағдайда 20-дан 250 миллион долларға дейін жетеді. инвестициялық жобалар әртүрлі түрлеріқонақ үй шаруашылығы: қонақүйлердің өздері, санаторийлер, әртүрлі көп функционалды кешендердегі қонақ үйлер, бутик-отельдер, пәтерлер және т.б. (Cурет 10).
Өкінішке орай, Ресей Федерациясындағы жаңа қонақ үйлердің 80% несиелік ақша есебінен салынып жатқанын және елдегі қазіргі саяси және экономикалық жағдай қонақ үй иелері-инвесторлардың жоспарларын біршама түзетуі мүмкін екенін атап өткен жөн, өйткені кейбір қонақ үй жобалары қазірдің өзінде «қатырып» бастады. Сонымен қатар, көптеген инвесторлар өтелу мерзімін қысқарту және тәуекелдерді азайту мақсатында қонақүйлерден басқа кеңсе, тұрғын үй және сауда және ойын-сауық аймақтарын қамтитын көп функциялы кешендердің бөлігі ретінде қонақүйлерді салуды қарастыруда.
Ресей Федерациясындағы қонақ үйлер мен ұқсас орналастыру орындарының ең көп саны жеке меншік нысанына ие, бұл елдегі барлық қонақ үй мекемелерінің 91,2% құрайды (11-сурет).
BusinesStat бағалауы бойынша, Ресей Федерациясындағы қонақ үй қызметтері нарығының табиғи көлемі соңғы бірнеше жылда орташа есеппен 78,1 миллион адам-күн деңгейінде болды. Мәселен, 2010 жылы ол 77,7 млн адам-күн болса, 2011 жылы - 87 млн адам-күн болса, 2013 жылы 42,5 млн астам адам қонақүйлерде болды.
Күріш. 12.
Күріш. 11. Меншік түрі бойынша Ресей Федерациясындағы қонақ үйлер мен ұқсас орналастыру объектілерін саралау (2014 ж.), %
адам және 72,8 миллион түнеу болды, ал 2014 жылы 75 миллион түнеу болды. Дегенмен, бұл көрсеткіш әлі де көптеген еуропалық елдермен салыстырғанда салыстырмалы түрде аз, онда ол Ресей Федерациясының көрсеткіштерінен 4-5 есе асып түседі, бірақ ЕО елдерінің орташа көрсеткішіне өте жақын (12-сурет).
Ресей Федерациясындағы қонақүйлер мен ұқсас орналастыру орындарының қонақтары географиялық (аумақтық) бөлініс бойынша келесідей бөлінеді:
- TripAdvisor TripBarometer зерттеуіне сәйкес, ресейлік тұтынушылар нарықтың негізгі бөлігін құрайды, Ресейдегі қонақүйлерде тұратын ресейліктердің үлесі 85% құрайды. Атап айтқанда, бұл факт және Ресей Федерациясы халқының тұтыну шығыстарының құрылымы, Ресей Федерациясының Федералдық мемлекеттік статистика қызметінің мәліметтері бойынша, «қонақ үйлер, кафелер және мейрамханалар» бабы негізінен 3% -дан азды құрайды. деректерде ұсынылған Ресей Федерациясындағы қонақ үй индустриясының біршама қарапайым шығындар көрсеткіштерін анықтайды. 6 (10-кесте);
- шетелдіктердің үлесі, әртүрлі бағалаулар бойынша, шамамен 11-15% құрайды, оны елемеуге болмайды.
Іскерлік туризм қауымдастығының (ABT) мәліметтері бойынша, ресейлік қонақүй қонақтарының шамамен 60% іскер туристер, ал іскерлік белсенділігі жоғары қалаларда бұл пайыздық көрсеткіш одан да жоғары.
Осыған байланысты Іскерлік туризм қауымдастығы (АБТ) негізінде «Іскерлік және конференц-қонақ үйлерді аттестациялау» бағдарламасын қабылдады.
10-кесте 2014 жылғы Ресей Федерациясы халқының тұтынушылық шығыстарының құрылымы
|
Тауарлар мен қызметтер топтарының атауы |
Үлес салмағы, % |
|
Азық-түлік және алкогольсіз сусындар |
|
|
Алкогольді сусындар, темекі өнімдері |
|
|
Киім және аяқ киім |
|
|
Тұрғын үй қызметтері, су, электр энергиясы, газ және басқа да отын түрлері |
|
|
тұрмыстық заттар, тұрмыстық техникажәне күнделікті үй күтімі |
|
|
денсаулық сақтау |
|
|
Көлік |
|
|
Демалыс және мәдени шараларды ұйымдастыру |
|
|
Білім |
|
|
Қонақ үйлер, кафелер мен мейрамханалар |
|
|
Басқа тауарлар мен қызметтер |
тұру таңдауын анықтайтын негізгі факторларды көрсетуге көмектесетін іскерлік саяхат мамандарының сауалнамасындағы ванна бөлмесі. Рейтингтегі бірінші орындарды қонақүйдің орналасу ыңғайлылығы сияқты критерийлер иеленді, яғни. теміржол вокзалдарымен, әуежайлармен, көрмелермен және қаланың іскерлік аймақтарымен жақсы жолға қойылған көлік байланысы; әріптестердің ұсыныстары және қызмет көрсету деңгейі. Сонымен қатар, іскерлік саяхат индустриясы өкілдерінің 92% қонақүйде болуы керек екеніне сенімді жоғары жылдамдықты интернет, және оған қолжетімділік барлығында ашық болуы керек қоғамдық орындарда- мейрамхана, вестибюль, вестибюль және тіпті дәлізде. Қажетті қызметтердің қатарында кондиционердің болуы (77%), қонақүйде немесе оған жақын жерде банкоматтың болуы (73%), қонақүйде төлем жасау кезінде несие картасын пайдалану мүмкіндігі (62%), сейф (54%), фен (50%), бизнес-орталық (50%), тағамға тапсырыс беру және жеткізу қызметі (50%), сонымен қатар ноутбукты, смартфонды бір уақытта зарядтауға мүмкіндік беретін қосымша электр розеткалары және басқа құрылғылар (38%).
Ресей Федерациясындағы қонақ үй индустриясының дамуындағы көрінетін оң тенденциялармен және оның болашақта дамуының айқын перспективаларымен туризм индустриясының осы сегментінде жедел әрекет етуді талап ететін бірқатар проблемалар әлі де бар екенін атап өткен жөн. және жоғары сапалы шешімдер, олардың ішінде:
- 1) Ресей Федерациясындағы көптеген орналастыру объектілеріндегі, әсіресе 30 жылдан астам бұрын салынған бөлмелердің ескірген саны (қонақ үйлердің 50%-дан астамы кеңес дәуірінің объектілері), жөндеуді қажет етеді;
- 2) қонақ үй шаруашылығы объектілерін салу үшін жер учаскелерін бөлу кезіндегі бюрократиялық қиындықтар мен ауыртпалықтар;
- 3) іскерлік туризмді де, мәдени-танымдық туризмді де дамыту үшін 3 жұлдызды санаттағы сапалы орналастыру орындарының жоқтығы, бұл соңғы жылдары 4-5-ші орындарда орналасқан жаңа құрылыс алаңдарының көп санының өсуіне байланысты. жұлдыз сегменті;
- 4) қонақ үй қызметтеріне жоғары бағалар ресейлік қаражаттұру;
- 5) қонақ үй бизнесінде кәсіби кадрлардың жетіспеушілігі және туризм саласында жұмыс істейтін мамандарды даярлау деңгейінің жеткіліксіздігі, орта және кіші мамандардың тапшылығы, жоғары оқу орындарының түлектерінің қалаусыздығы оқу орындарықонақүйлерде бастапқы деңгейлерде жұмыс істеу (қызметшілер, даяшылар және т.б.) және осы лауазымдарға жиі шетелдік азаматтарды тартады;
- 6) аймақтық туристік инфрақұрылымның және бірінші кезекте көлік инфрақұрылымының жағдайы ықпал ететін ресейлік аймақтардағы қонақүйлерді толтыру деңгейінің салыстырмалы түрде төмендігі.
Өзін-өзі тексеруге арналған сұрақтар
- 1. Дүниежүзілік қонақ үй қызметтері нарығында қонақ үйлер мен ұқсас орналастыру орындарының саны қаншалықты жылдам өзгереді?
- 2. Дүние жүзінің қай аймағында жаңа қонақүйлердің ашылу көрсеткіші жоғары?
- 3. Global Travel Economy Report (Global Travel Economy Report) бойынша орташа халықаралық қонақ үй қонағы үшін маңызды факторлар қандай?
- 4. Соңғы бірнеше жылдағы ресейлік қонақ үй нарығының қарқынды өсуінің негізгі факторларын атаңыз.
- 5. Ресей Федерациясының Ресей қалаларындағы қонақүй нөмірлерінің қазіргі кездегі деңгейі қандай және бұл құндылықтар еуропалықтармен қалай сәйкес келеді?
- 6. Ресей Федерациясының қай үш федералды округінде қонақүйлер мен ұқсас орналастыру орындарының ресейлік орналастыру қызметтері нарығында ең көп пайызы бар?
- 7. Ресей Федерациясы халқының тұтыну шығыстарының құрылымында Ресей Федерациясының Федералдық мемлекеттік статистика қызметінің мәліметтері бойынша «қонақ үйлер, кафелер және мейрамханалар» бабы қанша пайызды құрайды?
- 8. Ресей Федерациясындағы қонақ үй бизнесінің дамуындағы негізгі проблемаларды атаңыз.
Бірегей мәдени және тарихи мұраға ие және саяси және экономикалық өмірде маңызды рөл атқаратын Мәскеу қазіргі Ресей, Бүкілресейлік ауқымда ғана емес, сонымен қатар Батыс Еуропа мемлекеттерінің басқа астаналарымен әлемдік туристік нарықта табысты бәсекелестікке ие болатын ірі іскерлік және мәдени туризм орталығы мәртебесіне ие болуға барлық негіз бар.
Бүгінгі таңда Мәскеу қонақ үй компаниялары үшін маңызды екі негізгі санаттағы клиенттерді тартады: іскерлік мақсатпен келетін бизнесмендер және мәдени және білім беру қызығушылықтары бар туристер. Мәскеуге мәдени және білім беру мақсатында келетін туристер қонақүй кәсіпорындарына жүктемені айтарлықтай арттыратындай көп емес. Туристік нарықтың басқа сегменттері, мысалы, оқиға туризмі, қажылар, студенттер мен мұғалімдер, емделуге келетін адамдар және т.б., осындай маргиналды санаттарға қызмет көрсетуде нарықтық орнын тапқан қонақ үйлердің болуына мүмкіндік береді.
Осылайша, Мәскеу қонақ үйлерінің көпшілігі Мәскеуге жіберілген немесе іскерлік себептермен келген шетелдіктер мен Ресей азаматтары үшін іскерлік туризм нарығының сегментінде бәсекелеседі.
Мәскеуге келетін шетелдік азаматтардың ағыны осы сұранысты тудыратын белгілі бір жерлерге байланысты. Бұл туристік көрікті жерлер деп аталатындар, олар кәсіпкерлік қызметтің шоғырлану орындары, сәулет ескерткіштері, театрлар, ойын-сауық орындары және т.б. Мәскеуде қала орталығы келушілер үшін ең тартымды болып табылады. Сондықтан орталық қонақүйлер жақсырақ орналасады және өз қызметтеріне жоғары баға қоя алады. Олар құрайды нарықтың жоғарғы сегменті.
Нарықтың ортаңғы сегментіжоғары дәрежелі зайырлы қонақ үйлермен ұсынылған және қызмет көрсету мен жабдықталуы жағынан біршама түсініксіз.
Төменгі нарық сегменті 2* және 1* қонақ үйлерімен ұсынылған. Негізінен бұл Мәскеудің шетінде орналасқан бірінші санаттағы кеңестік құрылыстың қонақ үйлері, көпқабатты және көпқабатты, сондай-ақ қонақүйлерге ауыстырылған хостелдер.
Категориялық емес қонақ үйлернарықтың төменгі сегментіне де жатады. Бұл топқа соңғы жылдары тұрғын үй жағдайын жақсарту бойынша шаралар қабылданбаған объектілер кіреді. Бұл топқа кіретін қонақ үйлер жеке инвесторлардың назар аударатын объектісі болып табылады.
Ресей азаматтары әсіресе 2 жұлдызды қонақүйлерге сұранысқа ие, бұл орналастыру орындарының 59%-ын құрады. Ресейліктердің 16%-ы 3-жұлдызды қонақүйлерде, 15%-ы 4-жұлдызды және 1-і 5-жұлдызды қонақүйлерде тұрды. 0% Ресей азаматтары.
Дегенмен, Мәскеудің туристік аймақ ретінде бүгінде әлемнің басқа астаналарымен бәсекелестігін жоғалтып жатқанын айта кеткен жөн. Мәскеудегі қызмет көрсету көлемі жыл сайын шамамен 1 миллион шетелдік туристке жетеді, ал Париж үшін бұл көрсеткіш 25 миллион турист, ал Лондон үшін - 18 миллион.
Туризм инфрақұрылымын және туристік қызметтердің негізгі құрамдас бөліктері: көліктің қолжетімділігі, орналастыру орындары, кәсіпорындар үшін материалдық-техникалық базаны жақсарту қажет. Тамақтандыру, экскурсиялық автобустар; туристік қызмет көрсету деңгейі мен әртүрлілігі: жаңа туристік маршруттарды құру, конгресс және көрме қызметін дамыту, бұқаралық мәдени және спорттық іс-шараларды (фестивальдар, олимпиадалар, мерейтойлар) өткізу; туристердің қауіпсіздігін арттыру; нормативтік құқықтық базаны жетілдіру; жақсарту ақпараттық қызметтуристер; туристік өнімді әлемдік нарықта жылжыту жүйесін жетілдіру; туризм индустриясы үшін кәсіби кадрларды даярлауды жетілдіру.
«Россия» қонақүйінің жабылуымен елорданың орталығында қолжетімді әрі танымал қонақүйлер қалмады. Мәскеу 900 мың туристке әрең қызмет көрсетеді және алдағы бірнеше жылда күтілетін 5 миллион турист туралы айту шындыққа жанаспайды.
Мәскеуге келген шетелдік қонақтар қонақүйлердің қымбаттығына шағымданады. Егер бұрын олар «Россия» қонақүйінде тұрып, Кремль мұнараларын қол жетімді бағамен тамашалай алса, қазір олар Измайловода тұрады, мұнда олар «орыс» бағасына ең жақсы қызмет көрсетуден алыс.
Еуропа мен Солтүстік Америкада орташа табысы бар адамдар үшін мотельдер мен хостелдер желісі кеңінен дамыған. Онда 20-25 еуроға бөлмені де, таңғы асты да береді. Осындай сомаға төсек-орынға ие бола отырып, сіз Парижге сапарға қауіпсіз бара аласыз. Мәскеуде бір күндік баға 100 еуродан асады.
Мәскеуде арзан қонақүйлердің болмауы нарықтың дамуымен байланысты. Сарапшылардың пікірінше, Мәскеудегі қонақ үй қызметтері нарығындағы тапшылықтың басты себебі - тез арада үлкен пайда табуға бағытталған құрылысшылар мен инвесторлардың арзан қонақүйлер салуға құлықсыздығы. 3* қонақ үй сегменті кейінірек, 4-5 жұлдызды қонақүйлер категориясы толтырылған кезде дамиды. Екінші жағынан, орташа санаттағы қонақ үйлер салынғаннан кейін 5-7 жылдан кейін ғана кіріс ала бастайды.
2008 жылдың қыркүйегінде Ресей нарығыкоммерциялық жылжымайтын мүлік жаһандық өтімділік дағдарысының салдарын көрсете бастады. Соңғы жылдары астананың қонақ үй нарығы біршама баяу қарқынмен дамып келеді және коммерциялық жылжымайтын мүлік нарығындағы ең әлсіз сегмент болды. Дағдарыс әсерінен өсу динамикасы бұрынғыдан да баяулады, нарықта жаңа нысандар одан да сирек пайда бола бастады. Сонымен қатар, қазіргі жағдайда инвесторлар үшін тек жоғары санатты қонақ үй жобалары ғана тартымды болады. Нәтижесінде, алдағы жылдарда нөмірлердің жалпы санының артуы негізінен жоғары сегменттегі қонақүйлердің есебінен жалғасады.
2008 жылдың үшінші тоқсанында елорданың қонақ үй нарығында қонақүй нөмірлеріне сұраныс төмендеді. Мәскеу қонақүйлерінің толуы 50-55 пайыздан аспады.
Елордалық қонақүйлерді толтыру деңгейінің төмендігі 2008 жылдың басынан бері шетелдік туристер ағынының 10-15%-ға төмендеуімен байланысты, бұл өз кезегінде орта және қонақүйлерде тұру құнының жоғары болуына байланысты. қызмет көрсету деңгейі мен қызмет көрсету сапасы төмен эконом класс.
Қаржы-экономикалық дағдарыстың әсерінен іскерлік туристер ағыны да қысқаруда, бұл туристік ағындар құрылымындағы негізгі үлесті – жалпы келетін ағынның шамамен 40%-ын құрады.
2009 жылы әлемдік қаржы нарықтарында орын алған оқиғалар елорданың коммерциялық жылжымайтын мүлік нарығына, соның ішінде қонақ үй сегментіне әсер еткені сөзсіз. Көптеген компаниялар қонақ үй кеңістігін қамтитын жобаларын «қатырып тастайды» немесе сатады. Осыған байланысты көптеген қонақүйлердің ашылу мерзімі кейінге шегерілуі мүмкін, бұл астаналық нөмірлер қорының өсу қарқынына әсер етеді деп күтуіміз керек. Нәтижесінде қолайлы экономикалық жағдайларда аса серпінді болмаған астананың қонақ үй нарығының дамуы қазіргі жағдайда одан да күрделене түседі. Осылайша, алдағы жылдарда жаңа қонақ үй кеңістігін салу мен пайдалануға берудің баяу қарқынына байланысты, бірінші кезекте дағдарыс кезінде инвесторлар мен құрылыс салушылар үшін тартымдылығы азайған орта сегментте қонақ үй нөмірлерінің тапшылығы жалғасады.
Соңғы бір жылда қонақүйлер бағасының 14%-ға төмендеуіне қарамастан, Ресей астанасы әлі де ең қымбат іскерлік қонақүйлері бар қалалар тізімінде.
Hogg Robinson Group (HRG) халықаралық компаниясының «2009 жылдың алғашқы алты айындағы қонақ үй нарығына шолу» есебіне сәйкес, Мәскеуде бір нөмірдің орташа бағасы 268,11 фунт стерлингті құрайды. Өнер. түнге, ал Мәскеу жоғары құны бойынша бірінші орында. Екінші орында Абу-Даби £253,36, Париж £203,46, Нью-Йорк £200,21 және Милан £191,28. Лондон 154,20 фунт стерлингке 16-шы орыннан 23-орынға түсіп, ең қымбат қонақүйлері бар қалалардың ондығына кіре алмады. Өнер.
Бұл туралы HRG сарапшылары атап өтеді көпшілігі(7,7%-ға) 5 жұлдызды қонақүйлердегі нөмірлердің бағасы өсті, бұл төмен тұрумен күресіп жатқан қонақ үй иелерінің бағаны жасанды көтеруімен байланысты. Дегенмен, бүгінде іскер саяхатшылар 3-4 жұлдызды қонақүйлерді көбірек таңдайды.
2009 жылы қонақүйлерді толтыру іс жүзінде 20-30%-ға қысқарды, бұл кейбір қонақүйлерді бағаны төмендетуге мәжбүр етті. Мысалы, қазіргі уақытта Ritz Carlton-да «ең жақсы баға» 6000-7000 рубльге жетуі мүмкін. бір түнде бір бөлмеге, ал Holiday Inn-де - 3000-4000 рубль. Рас, бұл бағалар ашық жарияланбайды 1 .
Blackwood консалтингтік компаниясының мәліметі бойынша, 2009 жылдың бірінші жартыжылдығында мәскеулік қонақүйлердің қызметтеріне сұраныс бір жарым-екі есеге азайып, жүктеме орташа есеппен 75-тен 40-45 пайызға дейін төмендеген. Бір нөмірге шаққандағы кіріс көрсеткіші (яғни, барлық нөмірлерден түскен кірістің нөмірлер санына қатынасы, RevPar) 35-50% төмендеді (қонақ үй класына байланысты).
Қазіргі уақытта қонақүйлерді толтыру көрсеткіші 50-55%-ға дейін төмендеуін жалғастыруда. Дағдарысқа дейін бұл көрсеткіш 75-80 пайызды құраған. Сарапшылар іскерлік белсенділіктің артуына байланысты жүктеменің айтарлықтай өсуін тек 2009 жылдың үшінші тоқсанының соңына қарай күтеді.
Клиенттерді сақтап қалу және жаңаларын тарту үшін қонақ үй иелері шығындардың өсуіне қарамастан, бөлме бағасын қатырып, тіпті 50%-ға дейін төмендетуге дайын. Сондай-ақ, клиенттер үшін күресте операторлар агенттік комиссиясының жоғарылауын ұсынады.
1.4-кесте. 2009 жылдың бірінші жартыжылдығында Мәскеу қонақүйлерінде тұру бағасының диапазоны (қонақ үй бағасы/Рак тарифі)
Блэквуд сарапшыларының пікірінше, соңғы бірнеше жылда Мәскеу өсу қарқыны мен RevPar абсолютті құны бойынша көшбасшылар қатарында. Алайда дағдарыстың әсерінен астаналық қонақүйлердегі бір нөмірге шаққандағы табыс деңгейі рекордтық қарқынмен төмендей бастады. Бүгінгі таңда еуропалық қалалар арасында Мәскеу, жалпы Ресей сияқты, RevPar өсімі бойынша соңғы орындардың бірін алады. Компания сарапшыларының пікірінше, RevPar төмендеуіне ADR төмендеуі де себеп болды ( орташа бағанөмірлері), сондай-ақ қонақүйлердің толтырылуының төмендеуі. Соған қарамастан, көрсеткіштің 40%-дан астам төмендеуіне қарамастан, оның абсолютті мәні бойынша Мәскеу өз позицияларын сақтауды жалғастыруда.
Жақын арада елорданың қонақ үй нарығында бағаның төмендеуіне әкелетін ұсыныс көлемінің айтарлықтай артуы екіталай, дейді сарапшылар. Жылдан жылға жоспарланғаннан артта қалып келе жатқан жаңа қонақ үй нысандарын салу қарқынының жағдайын қазіргі таңда дағдарыс қиындатып отыр. 2009 жылы ашылуы туралы бұрын жарияланған көптеген маңызды жобаларды іске қосу мерзімі кейінге қалдырылды («Мәскеу» қонақ үйі, «Лотте» қонақ үйі, «Россия» қонақ үйі), кейбір басқа жобаларды жүзеге асыру тоқтатылды (IKEA қонақ үй жобалары, Кремль қонақ үй кешені), деп атап өтілді. Блэквуд дайындаған шолу.
Жалға алушылардың жоқтығына алаңдаған Мәскеу билігі астананың орталығында кеңселер қарастырылған үй-жайларда шағын қонақүйлер ашуды ұсынбақ. Қаланың Орталық әкімшілік округінің префекті А.Александровтың түсіндіруінше, сонау өткен жылдың ортасында қала билігі орталықта кеңселер салуға тыйым салу туралы шешім қабылдаған.
2009 жылдың екінші тоқсанында Мәскеу қонақүй нарығы екі нысанмен толықты:
Мәселен, 2009 жылдың екінші тоқсанының қорытындысы бойынша елорданың қонақ үй қоры 235 нөмірге ұлғайды. Бірінші тоқсанда нөмірлер қорының 248 бөлмеге толығуын ескере отырып, бірінші жартыжылдықта жалпы өсім 483 нөмірді құрады.
2009 жылдың бірінші жартыжылдығының қорытындысы бойынша Мәскеуде жалпы саны 36,6 мыңнан асатын 231 қонақ үй бар, олардың ішінде:
- - люкс класы (5 жұлдыз) - 2902;
- - бизнес-класс (4 жұлдыз) - 6718;
- - орта тап (3 жұлдыз) - 15 711;
- - эконом класс - 9466;
- - шағын қонақ үйлер (50 нөмірден аз) - 1880.
Күріш. 1.3. Қонақ үйлердің үлесі әртүрлі санаттарклассикалық Дереккөз: Becar Realty Group.
Нөмірлер қорының құрылымындағы негізгі үлесті 3 жұлдызды қонақ үйлер (43%) алады, бірақ бұл әсіресе Мәскеуге экскурсиялық және білім беру мақсатында келетін туристер арасында ең көп сұранысқа ие орта санаттағы қонақ үйлер.
Мәскеу қонақ үйлерінің негізгі бөлігі Орталық және Солтүстік-Шығыс аудандарында шоғырланған. Бұл аудандар қосылып елорданың қонақ үй қорының 50 пайызын құрайды. Барлық 5 жұлдызды қонақ үйлер қала орталығында орналасқан, 4 жұлдызды қонақ үйлер мен шағын қонақ үйлердің көпшілігі.
Қала орталығынан тыс жерде қонақүйлер бірте-бірте пайда бола бастағанына қарамастан, аумақтық бөлу бойынша нарық құрылымы алдағы жылдарда үлкен өзгерістерге ұшырамайды.
Күріш. 1.4. Мәскеудегі қонақүйлердің орналасуы әкімшілік аудандарДереккөз: Becar Realty Group.
2009 жылдың соңына қарай жалпы қоры 3,8 мыңнан астам нөмірді құрайтын 17 қонақүйді пайдалануға беру жоспарланған (1.5-кесте).
2009 жылы ашылуы тиіс қонақ үйлердің ішінде ең жоғары баға сегментіндегі («4-5 жұлдыз») жаңа құрылыс нысандары басым.
Экономикалық құлдырау жағдайында пайдалануға берілген қонақ үй алаңдарының нақты көлемі мәлімделгеннен айтарлықтай аз болуы ықтимал.
1.5-кесте. 2009 жылы ашылуы жоспарланған ең маңызды қонақ үйлер
|
Аты |
Нөмірлік нөмір |
||
|
«Украина» қонақ үйі (қайта құрудан кейін) |
Кутузовский даңғылы. 2/1 |
||
|
Төрт маусымдық Мәскеу (Мәскеу қонақ үйі) |
ст. Охотный Ряд. 2 |
||
|
Қонақ үй және кеңсе кешенінің бөлігі ретінде қонақ үй (Imperia Tower) |
Краснопресненская эмб., № 4 бөлім (MIBC Мәскеу қаласы) |
||
|
Grang Hyatt Residences & Spa (Федерацияның Батыс мұнарасы кешені) |
Краснопресненская жағалауы, №13 учаске (МСК Мәскеу қаласы) |
||
|
ст. Ильинка. 4 (Gostiny Dvor) |
|||
|
Мандарин резиденциялары (2-кезең) |
ст. Ольховская. 23 |
||
|
Проспект Мира. ой. 14. 3-бет |
|||
|
Marriott Courtyard (Vivaldi Plaza кеңселік қонақ үй кешені) |
ст. Кожевническая, ow. 8/4 |
||
|
Қонақ үй MFC бөлігі ретінде? River» |
ст. Курьянова, ой. 49-55 |
||
|
Ренессанс Мәскеу монарх орталығы |
Ленинградский пр-т, вл. 31. 2, 3 беттер |
||
|
Атриум (ұзартылған шағын қонақүй) |
Б.Спасская, 1/9, 1 корпус |
||
|
Қонақ үй |
Внуково әуежайы |
||
|
Аврора бизнес паркіндегі қонақ үй (3 кезең) |
ст. Садовническая. 80 |
||
|
SR-Royal әкімшілік-қонақ үй кешені |
Дмитровское ш., 163а |
||
|
Ibis Мәскеу Павелецкая |
Дубнинская және Щипок көшелерінің қиылысы |
||
|
Maxima Panorama қонақ үйі |
Автозаводская м |
||
|
Аквамарин (Аквамарин-2 көпфункционалды кешенінің құрамындағы тау-кен байыту комбинаты) |
Озерковская эмб.26 |
||
Дереккөз: Becar Realty Group.
Мәскеуде жыл сайын көбірек қонақүйлер пайда болады, оларды кәсіби қонақүй операторлары басқарады. Ең жоғары сегменттегі («4-5 жұлдыз») кез келген қонақ үй жобасының қатысуын көздейді басқарушы компания, алайда, қазіргі уақытта бұл ресейлік операторларға қарағанда халықаралық операторларға көбірек қатысты.
Қонақ үй менеджменті сегментінде оқу кезеңінде орын алған оқиғалардың ішінде қала билігінің Starwood Hotels & Resorts халықаралық қонақ үй компаниясымен келісімге қол қоюын атап өткен жөн, оған сәйкес Ұлттық қонақ үй басқару желісін өзгертеді. . 2001 жылдан бастап қонақүйді Le Meridien басқарады, оның орнына Starwood Hotels & Resorts иелігіндегі The Luxury Collection ауыстырылады. The Luxury Collection брендімен қонақүйді беру туралы келісім.
Мәскеуде жүзеге асырылуы жоспарланған халықаралық басқарушы компаниялардың ең маңызды жобалары, кестені қараңыз. 1.6.
1.6-кесте. Мәскеуде халықаралық басқарушы компаниялар тапсырыс берген қонақ үйлер
|
Оператор |
Мәскеудегі жобалар |
ашулар |
|
|
Қонақ үй - Gostiny Dvor Novotel - 4* |
|||
|
Sofitel 5* қонақ үйі MIBC Moscow City көлік терминалының бөлігі ретінде |
|||
|
Төрт маусымдық қонақ үйлер мен курорттар |
Қонақ үй «Мәскеу- |
||
|
Апарт-қонақ үй көпфункционалды кешеннің бөлігі ретінде Софийская наб. |
|||
|
Grand Hyatt Moscow 5* (Федерация мұнарасы) |
|||
|
Andaz брендімен қонақүй салу жоспарлануда |
|||
|
InterContinental Hotels Group |
Мәскеу Тверская5* (Минск қонақ үйі) |
||
|
Мәскеудегі қонақ үй (қайта құру нысаны) |
|
Оператор |
Мәскеудегі жобалар |
ашулар |
|
|
«Посейдон Парк-» («Океанариум») МФҚ құрамындағы қонақ үй. |
|
||
|
Holiday Inn Рязанский 4* |
|||
|
Holiday Inn Волоколамск 4* |
|||
|
Клуб қонақ үйі (WTC-2 бөлігі) 4* |
|||
|
«Аквамарин-2» МФК құрамындағы қонақ үй |
|||
|
Kempinski қонақ үйлері мен курорттары |
Kempinski қонақ үйі Никольская |
||
|
Қонақ үй 5* Crocus City құрамында** |
|||
|
Кемпински Березки Мәскеу 5* |
|||
|
Mandarin Oriental Hotel Group |
Mandarin Oriental Moscow 5* қонақ үйі («Орталық» қонақ үйінің сайтында) |
||
|
«Метрополие-2» МФК құрамындағы қонақ үй |
|||
|
«Бела» қонақ үйі – қайта құру |
|||
|
Vivaldi Plaza 4* кеңсе және қонақ үй кешені |
|||
|
Rezidor S.A.S. Қонақжайлық |
Radisson SAS Belorusskaya қонақ үйі |
||
|
Radisson SAS Olumpiysky 4* |
|||
|
Radisson SAS Moscow Riverside Hotel & Resort 4* |
|||
|
«Business Plaza» қонақ үйі мен бизнес орталығы |
|||
|
Қонақ үй 3 * ескі «Панавто» автосалонының сайтында |
|||
|
Скандик Химки 4* (БП Химки бөлігі) |
|||
|
Fairmont Raffles International |
Raffles Moscow 5* көпфункционалды кешенінің бөлігі ретінде «Чижевский кешені- |
Зерттеу кезеңінде сату нарығына келесі қонақ үй нысандары шықты (1.7-кесте).
Қонақ үйлердің жылжымайтын мүлік нарығы келесі тенденциялармен сипатталды:
1. Сұраныстың төмендеуіне байланысты астаналық қонақүйлер тарифтерді төмендетіп, туроператорлармен келісім-шартты қайта қарауға шешім қабылдады.
Қонақ үйлер өздерінің барлық сатылымдарын мұқият бақылай бастады, тұтынушылардың белгілі бір топтары үшін бағаларды төмендетеді, әртүрлі жеңілдіктер енгізді, Арнайы ұсыныстаржәне акциялар. Мобильді баға саясатының нәтижесі Мәскеу қонақүйлерінің баға мен сапа бойынша бәсекеге қабілеттілігін арттыру болып табылады.
- 2. Мемлекет тарапынан салаға қызығушылық жоғары:
- - қонақ үй қорын кеңейту, оның ішінде сауда және спорт кешендерінің кеңістігін пайдалану есебінен жаңа шешімдер қолға алынуда;
- - Мәскеу билігі өз нысандарын сатуға қойды;
- - ОАО қонақ үй компаниясы орналастыру жүйесін дамыту мақсатында сыртқы инвесторлармен бірлескен кәсіпорын ретінде құрылды.
- 3. Объектілерді пайдалануға беруді кейінге қалдыру жалғасуда (мысалы, Ильинка көшесіндегі қонақ үй құрылысының жобасы,
Қонақ үй бизнесінің ішкі нарығы қиын кезеңдерді бастан кешіруде. Салалық сарапшылар айтқан даму проблемалары кәсіпқойлар саласына әлсіз тартылу және туризм индустриясымен айтарлықтай артта қалу болып табылады. Ресейдегі қонақ үй бизнесін қолдаудың негізгі катализаторы адам қозғалысы көп жерлерде нөмірлерді орналастыру болып қала береді. Бұл ақпаратты растау үшін алысқа іздеудің қажеті жоқ. Ресми деректерге сәйкес, саланың 70 пайызға жуығы федералдық маңызы бар екі қала – Мәскеу мен Санкт-Петербургтегі қонақүйлердің үлесіне тиеді.
Инфографикадағы ресейлік қонақүй бизнесін дамыту мәселелері мен катализаторлары:
Жалпы тенденциялар
Ресми деректерге сәйкес, Ресей жан басына шаққандағы бөлмелермен қамтамасыз етудің жалпы көрсеткіштері бойынша еуропалық әріптестерінен артта қалуын жалғастыруда. Дегенмен, кәсіпкерлердің көпшілігі тұтынушылар сұранысының төмендігіне шағымданады. Төмен тұтынудың нәтижесі қонақүйді ұстау шығындарының күрт төмендеуі және нәтижесінде қызмет көрсету сапасының нашарлауы болып табылады.
Сарапшылардың болжамы бойынша, қонақ үй нарығының айналымының арақатынасы таяу жылдардағы аймақтық тұтынуға қарай айтарлықтай өзгереді. Инвесторлар тарапынан қызығушылық елеулі конференцияларды, әлемдік деңгейдегі іс-шаралардың кезеңдерін өткізуге қабілетті ірі өнеркәсіптік қалалардың тартымдылығымен анықталады. Рейтингтік агенттіктердің қонақ үй нарығына жүргізген талдауы бойынша аймақтық қонақ үй бизнесіжоғары бәсекелестік ортада іскерлік белсенділікті тартудың елеулі әлеуеті бар.
Негізгі талдау параметрлері
Ресейлік қонақ үй бизнесі бойынша жүргізілген зерттеулердің көпшілігі Мәскеу мен Санкт-Петербургтің көрсеткіштеріне негізделген. Мәскеу жатақхана нарығын талдау әзірлеушілер мен әлеуетті инвесторлар арасында шешім қабылдау үшін негіз ретінде пайдаланылуы мүмкін нақты негізгі көрсеткіштерді қалыптастыруға мүмкіндік береді. Қызмет көрсету саласына көмектесу үшін 2010 жылы «Қазақстанда ішкі және келу туризмін дамыту Ресей Федерациясы(2011 - 2018). Қазірдің өзінде жетіжылдық жоспарды орындаудың нақты нәтижелерін бағалауға болады:
Хостел нарығын талдаудан көріп отырғанымыздай, мақсатты даму бағдарламасын іске қосудың басында туристердің ішкі ағынын орналастыру бойынша қонақ үй бизнесінің әлеуеті барынша мүмкін деңгейдің 70 пайызын құрады. Бір қызығы, федералды қалалардың нарықтағы үлесі бірдей деңгейде. Сарапшылар өз болжамдарында аймақтық деңгейде қонақүй бизнесін дамытуда көбірек табысқа қол жеткізілгенін атап өтеді.
Шетелдіктерді қабылдау мүмкіндігін арттыруда да осындай өсу қарқынына қол жеткізілді. Міне, осылайша бөлмелер санының квадратурасын арттыруға қол жеткізуге болады. Диаграмма құрылыстағы белсенді өсім 2016-2018 жылдары, әлем чемпионатына дейінгі кезеңде орын алғанын анық көрсетеді.
Бөлме қорының ең белсенді өсу қарқыны әлем чемпионатының алдында болды, бұл саланың маңызды оқиғаларға тәуелділігін тағы бір рет растайды. Жалға алушылардың сауалнамаларына сәйкес, стадиондар орналасқан аумақта орналасқан пәтерлерде тұру құны жазғы кезеңон есе өсті. Тұрақты жалға алушыларға жанкүйерлер арасынан туристердің пайдасына тұрудан күрт бас тартқан жағдайлар болды.
Мәскеу мен Санкт-Петербургке келетін болсақ, туристік ағынды орналастыру құралдарының дамуы тұрғын үй қорында және мәдени маңызы бар объектілерде біршама шектелген. Өңірлерде жағдай біршама басқаша, өйткені құрылыс салушылар бөлмелердің жаңа санын салу мүмкіндігі сақталады.
Бөлмелерді жүктеу
Қонақ үй нарығын талдау кезінде қонақүй қызметтеріне сұраныс деңгейінің осындай көрсеткіштерінің бірін жүктеу сияқты ескерген жөн. Саланың орташа көрсеткіші 49 пайыздан аспайды. 2018 жылға қарай нысаналы даму бағдарламасын енгізу арқылы бұл көрсеткішті 5 пайыздан асырмай арттыруға мүмкіндік туды. Айта кету керек, статистика бойынша Ресейдегі қонақ үй бизнесі аймақтарда әлдеқайда жақсы дамып келеді. Барлығы тағы да бүгінде туризмді дамытуға ден қойған әкімдердің белсенділігімен түсіндіріледі. Өңірлерге жаңа келушілер ағынымен бөлмелерге деген қажеттілік те артады.
Жалпы салада орта санаттағы нөмірлердің тапшылығына қарамастан, құрылыс салушылар 4-5 класты қонақүйлерді салуды жалғастыруда. Трендтен кейін бөлме қорының орташа өтелу мерзімі, әсіресе жаңасы үшін кемінде 10 жыл болуымен түсіндіріледі. Мұнда тікелей байланыс бар – қонақ үй класы неғұрлым жоғары болса, инвестиция капиталистерге соғұрлым тезірек қайтарыла бастайды.
* Сала өкілдері арасында бизнестің маусымдылығына ерекше назар аударылады. Бұл тұрғыда Санкт-Петербург ерекше сезімтал болып қала береді, ал туристік ағын кем дегенде 5 ай бойы сақталуы мүмкін оңтүстік аймақтар көп пайда көреді.
Өнеркәсіпте капиталды тарту
Тұтынушы тарапынан саладағы сұраныс жалпы түсінікті болса – құн мен сапада сезімталдық болса, инвесторлар одан да құмар. Қонақ үй бизнесін дамытуға бағытталған капиталистер саланың табыстылық көрсеткіштерін басшылыққа алады. Қонақ үй нарығындағы зерттеулер мен статистикалық мәліметтерге сәйкес, бұл қызмет көрсету секторының табыстылығы корпоративтік тараптардың қажеттіліктері үшін жалға берілетін жылжымайтын мүліктің тауашасы деңгейіне жетуі мүмкін (кеңселердің, қоймалардың орналасуы).
Мысалы, Мәскеудегі, аймақтардағы және Еуропадағы табыстылық:
Табыстылықты зерттеудің нәтижелері қонақ үй жылжымайтын мүліктерінің тек тұрғындарды ғана емес, сонымен қатар елеулі инвестицияларды орналастыру үшін тартымдылығын айқын көрсетеді. Бұл таңқаларлық емес, өйткені Мәскеу Еуропадағы ең қымбат қалалардың бірі болып саналады.
Саланы қолдау мен дамытуға нақты серпін беретін соңғы тенденциялардың қатарында кең функционалдық кешендердің құрылысы бар. Мұндай орталықтар қамтитын бағыттардың қатарында демалушыларды орналастыру орындарын құру да бар.