Предприемачът Майкъл Томас, в който той говори за минусите дистанционна работаи постоянно пътуване. Според Томас не само той се е сблъсквал с подобни проблеми, но и например холандският разработчик Peter Levels, който е пътувал по света през три години.
Peter Levels е разработчик и предприемач, който през 2014 г. си постави за цел да стартира 12 стартиращи компании за 12 месеца. Levels успя да създаде две услуги, които станаха популярни сред фрийлансърите - сайт за избор на място за престой NomadList и проект за дистанционно търсене на работа RemoteOk.
Самият Левълс водеше номадски живот - холандецът успя да работи и в Хонконг, и в Тайланд, и в други страни. „Неговият блог се превърна във вдъхновение за офис служителите, които висят в сградата от 9 до 17 часа“, пише авторът на Quartz.
През лятото на 2016 г. Майкъл Томас пътува из Европа и разбира, че Левълс се е върнал в родината си - в Холандия. „Той реши да се върне към стария начин на живот. Само няколко месеца по-рано аз самият се бях отказал от идеята за вечно пътуване - да съм вътре различни страни, страдах все повече и повече от самотата. Томас реши да разбере дали други фрийлансъри, които се местят от държава в страна, се сблъскват с подобен проблем.
„През 2008 г. The Economist публикува статия за предприемачи, които пътуват по света със своя лаптоп и телефон. В зората на мобилната ера тази идея изглеждаше напълно нова, но се появи още през 80-те години. По това време съветникът на френския президент Жак Атали използва термина номад, за да опише начина на живот на богатите хора, които в бъдеще ще пътуват по света в търсене на развлечения и нови възможности. Предсказанието се оказа пророческо.
Според Томас през следващите години културата на "номадството" се развива бързо. През 2009 г. National Geographic и Dell стартираха блог за този начин на живот. И до 2010 г., продължава авторът, около него се формира цяла индустрия - конференции, обучения, блогове и т.н. Мотото на общността беше: "Печелете пари, за да пътувате по света."
Nomad е човек, който успя да съчетае пътуването и дистанционната работа. Това е мечта за безкрайна ваканция.
Движението се разшири и тропическите региони като Тайланд и Индонезия бяха пълни с професионалисти, работещи дистанционно. Допълнително предимствотакъв начин на живот беше, че свободните професии можеха да се преместят в по-евтин регион, запазвайки предишните си доходи - и по този начин да подобрят собствения си стандарт на живот.
Питър Левълс, казва Томас, е получил магистърска степен по бизнес администрация от университета в Амстердам през 2012 г. След това тръгна да пътува по света. „Животът след дипломирането беше много скучен. Исках да се откъсна от рутината и реших, че ще отида на другия край на земното кълбо. Като приключение“, казва Levels.
Оттогава разработчикът е пътувал до десетки страни в Азия, Европа, Северна и Южна Америка. „Бизнесът му стана успешен и Levels започна да печели десетки хиляди долари на месец. Изглеждаше, че живее мечтата си“, пише Томас.
Един ден стоях на прозореца в апартамента си под наем в Колумбия и изведнъж осъзнах, че не познавам никого тук. И всичко това не е това, което бих искал да правя. Да, снимките от различни места на Земята изглеждат страхотно, но аз не чувствам никаква връзка с тези места.
Според Levels той започнал да развива депресия. „Чувствах се изгубен. Кой съм аз? Вашата личност до голяма степен се определя от вашата среда. Когато се местиш от място на място и не намираш приятели, губиш част от своята идентичност. Дори аз - един доста силен и емоционално стабилен човек - не бях готов за това.
Майкъл Томас отбелязва, че начинът на живот на Левълс му е дал свобода, но в крайна сметка той не се е нуждаел от нея. Най-накрая разбра това, когато един от приятелите му го посети в Колумбия. Левълс искаше да се върне в Амстердам, където можеше да посети семейството си - и да общува с роднини лично, а не чрез Skype. След три години пътуване предприемачът се завърна у дома.
„Животът на номад може да бъде предизвикателство – особено на психологическо ниво. Многобройни проучвания не само доказват, че личната комуникация с колегите може да бъде важна за изграждането на кариера, но също така показват, че продължителното самотно поведение може да бъде вредно за човешкото здраве.
Всичко е много по-сложно, отколкото изглежда на снимките в Instagram. Хубаво е, че Левълс не се свени да говори по тези въпроси, въпреки че има личен интерес към развитието на индустрията.
- Майкъл Томас
„Това не означава, че нивата са решили да се откажат от пътуването завинаги, изобщо. Той просто планира да пусне корени и да живее на едно място“, казва Томас. „Изглежда има много положителни страни в този начин на живот, но постоянното пътуване има много недостатъци“, обяснява Левълс.
Вашите клиенти са много различни хора и техните изисквания също са различни. Това, с което сте работили с миналия си клиент, може да е напълно неприемливо по отношение на клиента, с когото работите днес. И най-вероятно тези изисквания ще нарастват от поръчка до поръчка. А това означава, че като фрийлансър не можете да стоите на едно място, трябва постоянно да се развивате.
2. Различни часови зони
Фрийлансър може да работи с клиенти от всяка страна по света. Основното е, че вие и клиентът се разбирате и говорите на един език. Но това предимство е изпълнено с проблем. В крайна сметка трябва да вземете предвид разликата в часовите зони. Трябва по някакъв начин да се приспособите, да се събудите в 3 сутринта, за да говорите с клиента. Или дори да останете будни цяла нощ.
3. Имате работа с лоши клиенти.
Фрийлансърът, за разлика от офис служителя, трябва сам да общува с клиентите. И не всеки от тези клиенти е добър човек. Някои забавят плащането, други изискват бижутерска работа за стотинки. Освен това на свободна практика често му се налага да поема рискове, защото клиентите не обичат да плащат предварително.
4. Финансов мениджмънт
Като фрийлансър трябва да сте сигурни, че печелите повече, отколкото харчите. С времето фрийлансърът е принуден да стане добър финансов мениджър.
5. Трябва да поддържате баланс между работа и личен живот.
Когато управлявате собственото си време, става много трудно да отделите достатъчно време както за работа, така и за личен живот. От една страна, рожденият ден на жена ви и трябва да й посветите цял ден. От друга страна, имате краен срок.
6. Трябва да търсите клиенти
Най-важната задача на фрийлансъра е да си намери работа. Или по-скоро клиенти. И въпреки голяма сумаборси на свободна практика, може да се сблъскате с жестока конкуренция. Намирането на клиенти не е толкова лесно, колкото изглежда.
7. Трябва да станете майстор на всички сделки
Ако сте избрали свободна практика, значи сте станали собственик собствен бизнес. Това означава, че трябва да управлявате собственото си време, финанси, маркетинг и взаимодействие с клиентите. Можете да станете успешен фрийлансър само ако можете да се справите с всички тези много задачи едновременно.
8. Постоянно сте в краен срок.
Много клиенти изискват работата да бъде завършена навреме. И често времето за изпълнение на задачата е много ограничено. А това е много стресиращо и изнервящо. Особено когато трябва да изпълните множество задачи за кратко време.
9. Мързел и отлагане
Фрилансерите пропускат крайни срокове през цялото време. Това е така, защото те не вземат предвид осма точка от тази статия и смятат, че имат достатъчно време за задачата. Така че, може да се направи малко по-късно. Отлагането и мързелът са двата най-големи врага на фрийлансъра и срещу тях трябва да се води активна борба.
10. Валутни колебания
Валутата, с която клиент, живеещ, да речем, в Южна Африка, е готов да плати, е малко по-различна от беларуската или руската рубла или гривна. И в днешния свят, когато валутният курс непрекъснато се променя, доходите ви могат бързо да намалеят. От друга страна, те могат да се повишат също толкова бързо.
11. Управление на времето
Както казахме по-горе, фрийлансърите са много лоши в оценката на времето. Те подценяват времето, необходимо за изпълнение на дадена задача. Не искате да бъдете онзи фрийлансър, който винаги пропуска крайни срокове, нали? Тогава трябва да се научите да управлявате времето си.
12. Начини на плащане
В допълнение към обменния курс, голямото главоболие на фрийлансъра са методите за получаване на същата валута. Не винаги "Yandex.Money" и PayPal могат да станат ваши спасители. Начинът, по който вашият клиент плаща за вашата работа, не винаги ще бъде това, което бихте искали. Ще трябва да получите много електронни портфейли и различни банкови карти.
13. Трябва да сте страхотен преговарящ
Най-често клиентите усещат, когато фрийлансър оценява неправилно услугите им. Това може да доведе до заплащане по-малко от това, което трябва. Важно е да оцените правилно пазара и да бъдете уверени, когато представяте услугите си.
14. Трябва да се научите как да бъдете гъвкави.
Работата на свободна практика означава удовлетвореност на клиентите. Понякога дори работата, която смятате за фантастична, може да не подхожда на клиента. Ще трябва да се адаптирате към клиентите, в противен случай кариерата ви няма да се получи.
15. Данъци
Ние, като граждани на нашата страна, трябва да плащаме данъци. Счетоводителят на фирмата решава този проблем за офис служителя. Но фрийлансърът трябва сам да помисли за това. Трябва да разберете цялата данъчна джунгла, да изберете как ще бъде по-изгодно да плащате данъци и как да не отидете в затвора за укриване на доходи. Дори и неволно.
16. Празно портфолио
Когато тепърва започвате като фрийлансър, най-вероятно няма какво да покажете на клиентите си. И ще трябва да работите за първи път за стотинка или дори напълно безплатно. Всичко за попълване на вашето портфолио.
17. Изхвърляне на конкуренти
Това, което можете да направите за $50, китайски или индийски фрийлансър може да направи за $10. Ще трябва да се примирите с това и или да работите за стотинка, или да повишите нивото си. Истинските майстори на занаята си нямат нужда да търсят работа. Работата ги намира.
18. Самота
Когато сте на свободна практика, не общувате много с хората. Нямате екип, нямате шеф. Цялата ви комуникация е комуникация с клиентите. Това може сериозно да повлияе на възприятието ви за хората и поведението ви в големите компании.
Успех в кариерата на свободна практика.
23 март 2015 г Сергей
Вашите клиенти са много различни хора и техните изисквания също са различни. Това, с което сте работили с миналия си клиент, може да е напълно неприемливо по отношение на клиента, с когото работите днес. И най-вероятно тези изисквания ще нарастват от поръчка до поръчка. А това означава, че като фрийлансър не можете да стоите на едно място, трябва постоянно да се развивате.
2. Различни часови зони
Фрийлансър може да работи с клиенти от всяка страна по света. Основното е, че вие и клиентът се разбирате и говорите на един език. Но това предимство е изпълнено с проблем. В крайна сметка трябва да вземете предвид разликата в часовите зони. Трябва по някакъв начин да се приспособите, да се събудите в 3 сутринта, за да говорите с клиента. Или дори да останете будни цяла нощ.
3. Имате работа с лоши клиенти.
Фрийлансърът, за разлика от офис служителя, трябва сам да общува с клиентите. И не всеки от тези клиенти е добър човек. Някои забавят плащането, други изискват бижутерска работа за стотинки. Освен това на свободна практика често му се налага да поема рискове, защото клиентите не обичат да плащат предварително.
4. Финансов мениджмънт
Като фрийлансър трябва да сте сигурни, че печелите повече, отколкото харчите. С времето фрийлансърът е принуден да стане добър.
5. Трябва да поддържате баланс между работа и личен живот.
Когато управлявате собственото си време, става много трудно да отделите достатъчно време както за работа, така и за личен живот. От една страна, рожденият ден на жена ви и трябва да й посветите цял ден. От друга страна, имате краен срок.
6. Трябва да търсите клиенти
Най-важната задача на фрийлансъра е. Или по-скоро клиенти. И въпреки огромния брой борси на свободна практика, можете да се сблъскате с жестока конкуренция. Намирането на клиенти не е толкова лесно, колкото изглежда.
7. Трябва да станете майстор на всички сделки
12. Начини на плащане
В допълнение към обменния курс, голямото главоболие на фрийлансъра са методите за получаване на същата валута. Не винаги "Yandex.Money" и PayPal могат да станат ваши спасители. Начинът, по който вашият клиент плаща за вашата работа, не винаги ще бъде това, което бихте искали. Ще трябва да получите много електронни портфейли и различни банкови карти.
13. Трябва да сте страхотен преговарящ
Най-често клиентите усещат, когато фрийлансър оценява неправилно услугите им. Това може да доведе до заплащане по-малко от това, което трябва. Важно е да оцените правилно пазара и да бъдете уверени, когато представяте услугите си.
14. Трябва да се научите как да бъдете гъвкави.
Работата на свободна практика означава удовлетвореност на клиентите. Понякога дори работата, която смятате за фантастична, може да не подхожда на клиента. Ще трябва да се адаптирате към клиентите, в противен случай кариерата ви няма да се получи.
15. Данъци
Ние, като граждани на нашата страна, трябва да плащаме данъци. Счетоводителят на фирмата решава този проблем за офис служителя. Но фрийлансърът трябва сам да помисли за това. Трябва да разберете цялата данъчна джунгла, да изберете как ще бъде по-изгодно да плащате данъци и как да не отидете в затвора за укриване на доходи. Дори и неволно.
16. Празно портфолио
Когато тепърва започвате като фрийлансър, най-вероятно няма какво да покажете на клиентите си. И ще трябва да работите за първи път за стотинка или дори напълно безплатно. Всичко, за да попълните вашите собствени.
17. Изхвърляне на конкуренти
Това, което можете да направите за $50, китайски или индийски фрийлансър може да направи за $10. Ще трябва да се примирите с това и или да работите за стотинка, или да повишите нивото си. Истинските майстори на занаята си нямат нужда да търсят работа. Работата ги намира.
18. Самота
Когато сте на свободна практика, не общувате много с хората. Нямате екип, нямате шеф. Цялата ви комуникация е комуникация с клиентите. Това може сериозно да повлияе на възприятието ви за хората и поведението ви в големите компании.
Успех в кариерата на свободна практика.
Вашият избор на работа падна на свободна практика? Сигурни ли сте, че можете да печелите пари дистанционно и да се развивате успешно в тази област? И сте взели предвид всичко, преди да направите точни изводи за избора на бъдещи дейности.
Както всяка друга работа, свободната практика има някои недостатъци, които всеки, който иска да работи от разстояние, трябва да знае.
Те могат да бъдат различни, помислете за най-важните от тях.
Фрилансерите са самотни хора
един . Обикновено фрийлансърите са самотни хоракоито разчитат единствено на собствените си сили и в процеса на работа не общуват с хората.
Дори и да има комуникация, тя се осъществява през интернет, което не може напълно да замести истинската комуникация. Преди като станете свободна практика, помислете дали можете да работите, докато сте постоянно вкъщи и не общувате с други хора, защото самотата не е подходяща за всеки.
2. Второто нещо, което потенциалните фрийлансъри трябва да имат предвид, е свободата на действие. За някои тази свобода на действие е предимство, но не за всички, т.к. не всеки може да се самоорганизира и да планира собствените си дейности.
3 . Когато сте на свободна практика, ще трябва да изпълнявате много функции едновременно. Например работа, комуникация с клиенти, дистрибуция Парии още много. Трябва да сте подготвени за изобилие от отговорности, защото не е никак трудно да се объркате в тях.
четири . Постоянното обработване на поръчките и проявата на индивидуално уважение към всеки клиент също може да бъде проблем за фрийлансърите. Когато високо ниво на професионализъм се постигне от фрийлансър, много просто не могат да общуват с клиенти, както с работодатели, и без това не могат.
5. Последният проблем е най-често срещаният. Фрийлансър постоянно трябва да се справя сам с мързела, който при извършване на монотонна работа може да се прояви доста често.
За да се намали влиянието на мързела, е необходимо да се организира мотивация, да се стимулира активността и много повече, което отново не е достъпно за всички.
Въпреки някои проблеми на свободна практика, смятам това този видпечалбата е една от най-добрите, въпреки че не е подходяща за всеки. Така или иначе, дистанционна работа, това е чудесен вариант за организиране на работно място, което може да се използва по всяко време.
Препоръчвам да посетите следните страници:
—
Според проучване на Accenture фрийлансърите изтласкват служителите на пълен работен ден по света, но в Русия все още предпочитат вторите. Какво пречи на местния работодател да се присъедини към основната тенденция?
Светът бързо се движи към модела Workforce Marketplace, тоест фрийлансърите, които продават услугите си на онлайн борси, постепенно изместват служителите на пълен работен ден. Това е заключението на консултантската компания Accenture в годишния си доклад Accenture Technology Vision 2017, анкетиращ компании от 45 страни от 16 индустрии.
Русия е включена в този доклад за първи път и, очевидно, руските компании не са много готови за тенденцията. Само 12,4% от общ бройпрофесионалистите, участващи в анкетираните компании, са на свободна практика. Това е най-ниската цифра сред 45-те участващи страни. За сравнение, в Саудитска Арабия, лидер по този показател, 29,5% от служителите са на свободна практика.
Напълно отхвърлят възможността за използване на фрийлансъри сега в 28,3% от анкетираните руски компании, а средното за всички страни е 13,8%. Освен това готовността за промени в руския бизнес е ниска: през следващите три години само 42,5% от респондентите са готови да наемат фрийлансъри, а например в Норвегия такива 64,6%.
Защо руските работодатели не се доверяват на фрийлансъри и онлайн борси за специалисти?
Фрийлансър има, резултат няма
Първият опит на работа със свободни професии за основателя и ръководител на производителя на сензорни павилиони Zorgtekh, Максим Пулов, беше изключително неуспешен. Преди няколко години той работи по голям ИТ договор за Министерството на културата на Руската федерация. На един от етапите беше необходим разработчик софтуер, и Пулов решава да привлече свободна професия. Той избра, както му се стори, достоен специалист - това беше бивш служител на Microsoft с добри препоръки. Всичко вървеше чудесно, но три дни преди да бъде извършен проекта, фрийлансърът внезапно спря да общува. „Той имаше изходните кодове, не можахме да предадем работата“, все още си спомня тази ситуация Пулов с тръпки. Намерил адреса на злополучния служител и отишъл в дома му посред нощ. На място се оказа, че след като напусна Microsoft, разработчикът се зае с няколко проекта наведнъж, но се провали - работи без сън цяла седмица, докато не получи нервна криза. По някакъв начин проектът беше донесен до ум, но оттогава Пуолов вече не поверява сериозна работа на фрийлансъри.
Незадължителността на фрийлансърите е типичен за Русия проблем. През 2016 г. IT операторът Inoventica беше принуден да спре да създава реклами за своите продукти. Причината е прекъсване на работата от свободна професия. Неговите задачи включваха създаването на историята, подготовката на сценария и заснемането на видеоклипа. „В резултат на това всички срокове бяха пропуснати, ние сами измислихме сценария“, казва Екатерина Хробостова, представител на компанията. „Ние не изпълняваме проекти на свободна практика, които са критични за бизнеса.“
Съсобственикът на бирен ресторант "0.33" Александър Ендовин за първи път нае свободна практика за популяризиране на институцията в социална мрежа"VKontakte" - той искаше да увеличи броя на абонатите на групата от 200 на 2 хиляди души. „Но вместо да създава собствено съдържание, фрийлансърът просто копира моите публикации от Фейсбук мрежии ги публикува във VKontakte. След известно време се разделихме, ужасно недоволни един от друг, групата така и не порасна ”, спомня си Ендовин.
Нарушените срокове, „преминаването в астралния план“ и откровената хакерска работа са типични претенции на предприемачи към служители на трети страни. Те не спестяват силни автобиографии, нито препоръките на предишни клиенти, нито постоянен мониторинг - ангажираните служители работят небрежно или изчезват напълно. Какво да правя с него?
Когато фрийлансърите са полезни
Според проучването на Accenture 26,4% руски компанииразглежда фрийлансърите само като временен ресурс за задоволяване на краткосрочни нужди.
Според Николай Гославски, генерален директор на компанията Initium (производител на интерактивни павилиони и разработчик на софтуер за тяхното производство), на свободна практика може да бъде поверено само изпълнението на стандартни и за предпочитане не най-спешните задачи - дизайн на уебсайт с проста архитектура , видео заснемане или техническа обработка. Той стигна до това заключение след опит от неуспешно сътрудничество с фрийлансъри.
Преди няколко години Initsium реши да привлече 3D моделисти на трети страни. Беше необходимо да се проектира сензорният терминал, като се вземат предвид редица условия (например вида на материала). Но резултатът разочарова компанията: нито един външен специалист не може да предложи приемлива опция. „Човек отвън никога няма да се справи по-добре от специалист от екипа, който познава всички тънкости и особености на проекта“, убеден е Гославски. „Разбирането на спецификата на сложните ИТ продукти за нови служители не идва веднага, а само в хода на ежедневната работа.“
Сергей Козлов е съгласен с него, изпълнителен директорот Megaplan (разработчик на CRM системата): „Моделът Workforce Marketplace работи добре само когато става дума за наемане на нискоквалифициран персонал, изпълняващ стандартизирани задачи. Добрите ИТ разработчици са високоплатени и висококвалифицирани кадри, които все още трябва да се търсят на пазара. Такива служители са малко и те си струват злато.“
Основната причина за използването на фрийлансъри са спестяванията, според проучване на Accenture представители на 35,8% от руските компании. „Този модел работи, когато е твърде скъпо да се наемат специалисти с тесен профил на квалификация. И привличайки ги като фрийлансъри в нашия проект Aktivo, спестяваме 50-70% ”, изчисли основателят на проектите KupiVIP, CarPrice и CarFix Оскар Хартман.
Повечето фрийлансъри са индивидуални предприемачи на „опростена“ основа, те плащат 6% от оборота, а не 13% данък върху дохода, т.к. членове на персонала. Те не трябва да правят вноски в социалните фондове. „Хубав бонус е минимизирането на оборудването и разходите за наем. Спестяванията могат да бъдат оценени на няколко десетки хиляди рубли на месец на служител“, казва основателят маркетингова компания Checkboxes.ru Александър Крол.
И най-важното, „рискът от недостатъчно натоварване“ е намален - ако вземете хора в персонала, тогава те трябва да получават заплата, независимо дали има този моментработят или не, а външните лица обикновено получават заплащане за конкретен резултат. „С фрийлансърите този риск е много по-малък: хората се събраха, направиха проект и избягаха“, подчертава Елена Кушелевич, управляващ директор на Accenture Strategy Russia, подразделението на Accenture, отговарящо за изграждането на клиентски стратегии.
В същото време расте не само търсенето на фрийлансинг, но и предлагането му – и това е друга световна тенденция, смятат от Accenture. „Много служители днес са склонни да намират твърд баланс между личен живот, свободно време и работен график. При избора на работа младите хора често се съобразяват дори с времето от годината, когато се изпълнява проектът, казва Кушелевич. — Специалистите на свободна практика често работят по-добре, отколкото в държавата голяма компания: имат повече енергия и желание да успеят в проекта, защото сами са го избрали и сами управляват времето си.
Емоциите под контрол
„Фрийлансърите изобщо не са вълшебно хапче, използването им изисква развити умения от самите нас. Силно важна роляиграе качеството на наемане, разработването на функционалността, ясното разбиране на ролята на служителя“, казва Александър Крол. След като се опариха при първите експерименти, бизнесмените обикновено изобщо не отказват фрийлансъри, а изграждат по-ефективни схеми за взаимодействие с отдалечени служители.
Например Максим Пулов от компанията Zorgtech от самото начало обсъжда всеки аспект на проекта с фрийлансъри и се опитва да бъде на една вълна с бъдещия служител. Схемата на плащане също е задължително договорена - фрийлансърът сам назовава сроковете за завършване на работата, координира ги с Пулов, а плащането се изчислява от цената на един човекочас. Всъщност фрийлансърът сам определя таксата и срока си и това работи по-добре, отколкото да ги възлага на клиента. „Сътрудничеството с фрийлансъри изисква много емоции, но е не само рентабилно, но често и много ефективно“, каза Пулов. „Ако изградите работата правилно, няма да има провали.“
Денис Шокхалевич от промоционална агенция мобилни приложения Qmobi често наема хора на свободна практика като разработчици, дизайнери, медийни купувачи. Основният проблем идва от лошата комуникация, потвърждава той: „Обикновено фрийлансърите не могат да комуникират бързо с колегите си, така че губят много информация. И кореспонденцията с тях в Skype или други месинджъри понякога води до недоразумения. Трябва да разговаряте лично с вашите фрийлансъри възможно най-често.“
Има дори специални ИТ решения за контрол на отдалечените служители. Например, основателят на услугата за поръчка на транспорт Fasten (работи не само в Русия, но и в САЩ), Евгений Лвов, разработи система за онлайн контрол на емоционалното състояние на фрийлансъри, работещи като оператори в кол център. „Системата анализира темпото и тембъра на гласа, изражението на лицето, речника и изпраща доклад онлайн на началника на смяната. Самият оператор ги вижда: ако показателите са по-лоши от изискваните, служителят е длъжен да ги коригира ”, казва Лвов. Хората не винаги оценяват адекватно емоционалното си състояние, започват да бъдат груби, например, без да го забелязват сами, а тази ИТ система помага да се контролират емоциите.
Като цяло „уберизацията” на икономиката е отличен стимул за практиката за наемане на фрийлансъри, смятат от Accenture. Онлайн услуги като Fasten, които сега се развиват бързо на пазарите на таксита, транспорт и куриер, са основните двигатели за развитието на пазара на свободна практика. Такива компании са изградени от самостоятелно заети служители, които не са регистрирани в държавата. Но за такива компании е много важно да разбират клиента си. „Скоростта, с която бизнесът трябва да реагира на промяната, трябва да бъде много по-бърза от преди“, казва Кушелевич.
„Умни“ борси
Интелигентните онлайн борси ще повишат ефективността на работещите на свободна практика трудови ресурси, прогноза в Accenture.
Още днес се разработват сложни математически модели за такива борси, предназначени за избор на фрийлансъри определени проектипо максимален брой важни за работодателя параметри. „Близкото бъдеще на онлайн обмена е използването на напълно автоматизиран инструмент изкуствен интелект- казва Елена Кушелевич. „Колкото по-често един работодател използва нейните услуги, толкова по-бързо и по-добре ще подбере кандидати, като предложи точно хората, от които има нужда, и качи огромно количество потвърдена информация за тях. Всичко това ще се случи автоматично, основното е да генерирате заявка.
Най-популярната онлайн борса в света в момента е Upwork, в нея са регистрирани стотици хиляди специалисти от всички възможни профили и квалификации. Има и други - Freelancer, Gigster, Zhubajie. Те вече са доста силно автоматизирани, за разлика от подобни руски проекти - интернет работодатели Workle, YouDo, Freelance.ru. Съдейки по отзивите на клиентите, като правило, нискоквалифицираните специалисти търсят работа на непълно работно време на местни ресурси, а звездните служители използват от уста на уста.
Може би затова Руски бизнесдемонстрира слабо желание да използва онлайн борси за привличане на независими служители: 28,3% от местните работодатели изобщо не използват онлайн борси (срещу средна стойност за други страни от 13%), изчислени в Accenture. Това е най-високият процент сред изследваните страни. 17,9% от руските компании смятат подобни борси за доставчик на работна ръка за големи проекти. В този смисъл страната значително изостава от лидерите - Австрия (38,8%), Швейцария (30,5%), Великобритания (22,5%). С нарастването на автоматизацията на борсите търсенето на търсене и наемане на свободни професии чрез тях неизбежно ще расте, е сигурна Елена Кушелевич.
Според изчисленията на Accenture през следващите години ще се осъществи качествен преход на глобалния бизнес към модела Workforce Marketplace. Ако сега в Съединените щати в общия обем на работещите специалисти на свободна практика са 15,5%, то до 2020 г. техният брой може да надхвърли 40%. Консултантите все още не дават прогнози за Русия.