Жанармай құю бекетінің кезекшісі – жанғыш мамандық. ЖМС жұмысын ұйымдастыру ЖМС операторының лауазымдық нұсқаулықтары

Жанармай құю станциясының операторы

1. Жалпы ережелер:

1.1 Осы нұсқаулық жанармай құю станциясының операторы үшін негізгі құжат болып табылады және жанармай құю станциясының жұмысына, жеткізуді қабылдау тәртібіне және жанармай құю станциясындағы мұнай өнімдерін есепке алу тәртібіне қойылатын талаптарды белгілейді.

Нұсқаулықтар жанар-жағармай құю станцияларын техникалық пайдалану ережелерінің және ЖМС жұмысын реттейтін басқа да нормативтік құқықтық актілердің талаптарына сәйкес әзірленді.

1.2 Жұмыс істеуге рұқсат етілген жанармай құю станциясының операторы білуі керек:

Жанармай құю станцияларында еңбекті қорғау ережелері;
- жанармай құю станцияларындағы өрт қауіпсіздігі нормалары;
- электр қондырғыларының ПТЭ және ПТБ;
- ЖМС жабдығымен жұмыс істеу ережесі;
- кассада жұмыс істеу;
- ЖМС тазарту қондырғысын пайдалану;
- отынды қабылдау және беру тәртібі.

1.3 Операторлар тікелей есеп береді Бас директорЖанармай құю станциясы және атқарушы директор. Жоғарыда аталған бөлімдерге қатысты туындаған барлық мәселелер жанармай құю станциясының басшысымен немесе атқарушы директормен бірлесіп шешіледі.

1.4 Жұмыс уақыты ауысымдық, ауысымда бір адам. Кезекшілік кезінде оператор бақылау-кассалық аппаратты басқарады, тұтынушыларға жанармай береді және жанармай құю станциясының ғимаратынан ешқашан шықпайды.

1.5 Жанармай құю станциясының операторы қаржылық жауапты тұлға болып табылады. Қызметтік міндеттерін атқару кезінде ол кассадағы жабдықтардың, материалдардың, ғимараттар мен құрылыстардың, тауарлардың (бензиннің) және ақшаның сақталуына жауап береді.

2. Кезекшілікке бару.

2.1 Ауысым қабылдайтын операторлар:

Жабдықтардың, материалдардың, құралдардың (соның ішінде касса таспасы, ауыстырылатын есеп бланкілері және т.б.) жарамды күйде екеніне көз жеткізіңіз;
- жұмыс орнында барлық жабдықтардың болуын тексеру қажетті құжаттама(тізім бойынша);
- контейнерлерде бар нәрсені қабылдаңыз қазірөнім (бензин), ыдыстардағы деңгейді және есептегіш көрсеткіштерін ауысым есебіне жазамын;
- кассалық кітаптағы соманы көрсете отырып, кассада бар қаражатты қабылдауға.
- ЖМС аумағында және оператор бөлмесіндегі тәртіпті тексеріңіз.

2.2 Ауысым қабылдау процесінде анықталған барлық ескертулер ауысым журналында көрсетілуі керек. Осыдан кейін операторлар ауысымды қабылдау үшін ауысым журналына қол қояды және осы сәттен бастап олар жанармай құю станциясында кезекшілік аяқталғанға дейін болып жатқан барлық жағдайға жауапты болады.

3. Кезекшілік кезінде:

3.1 Оператор тұтынушыларға тауарды (бензинді) үздіксіз жеткізуді қамтамасыз етуге міндетті.

3.2 Жанармай құю станциясының аумағында және үй-жайларда тәртіпті сақтау, яғни. жүйелі түрде тазалаңыз.

3.3 Келетін отынды келесі ретпен қабылдаңыз:

Жүктің құжаттамасымен танысу;
- Жанармай құятын цистернадағы жанармай деңгейін тексеру (барға сәйкес);
- Бензиннің тиісті түрімен сауданы тоқтату (клиенттер үшін ақпараттық белгіні ілу арқылы);
- Суды төгу алдында контейнердегі бензин деңгейін өлшеңіз (журналдағы жазбамен).
- Жүргізушімен бірге жанармай құятын цистернадан жанармай құю станциясының резервуарына құйыңыз;
- Жанармай құю цистернасының цистерналары бос екенін көзбен тексеріңіз;
- ағызудан кейін ыдыстағы бензин деңгейін (бөренені жазуы бар) өлшеңіз;
- Бензин сатуды бастау;
- Жанармай қабылдау журналында тиісті жазба жасаңыз.

Басқару бөлмесінің есігі әрқашан ішкі жағынан жабық болуы керек.

3.4 Белгілі бір уақытта жиналғандар қолма-қол ақшажинау ережелеріне сәйкес коллекторларға тапсырылуы тиіс.

3.5 Электр тоғы бұзылған жағдайда. жабдықты, отын таратқышты немесе бақылау-касса машинасын тез арада шебер шақырып, жанармай құю станциясының бас директорына немесе атқарушы директорға хабарлайды.

3.6 Қуат көзі тоқтаған кезде. энергияны алу үшін «Энерго-Сервис» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің кезекші қызметіне телефон арқылы хабарлау қажет. 434-10-14

3.7 Төтенше жағдай орын алған жағдайда (тонау әрекеті, өрт және т.б.) шұғыл түрде тиісті қызметтерге қоңырау шалыңыз және басшылыққа хабарлаңыз (хабарласуға болатын барлық адамдар). Персонал тиісті нұсқауларға сәйкес әрекет етеді.

3.8 Кезекшілік кезінде атқарылған және болып жатқанның барлығы ауысым журналында жазылуы керек.

3.9 Шығу жұмыс орныбастықтың рұқсатынсыз тыйым салынады.

3.10 Барлық қателер мен бұзушылықтар үшін түсіндірме актісін ұсыну қажет егжей-тегжейлі сипаттамабұзушылықтар.

4. Кезекшіліктің соңында.

4.1 Нұсқауларға сәйкес ауысымды ауыстырыңыз (2 тармақты қараңыз).

4.2 Ауысым беру кезінде анықталған барлық ескертулер ауысым журналында тіркеледі. Осыдан кейін бағандағы ауысым белгілерін беретін оператор «ауысымнан өтті». Ауысым қабылдауды қабылдаған оператор «Ауысым қабылдады» бағанында белгі қояды.

4.3 Ауысым аяқталғаннан кейін операторлар ауысымдық есеп беру нысандарын толтырады және түпкілікті түбіртекпен бірге жанармай құю станциясының басшысына бақылауға береді.

Құрастырушы: ______________________________________

1. ЖАЛПЫ БӨЛІМ.

1.1. Лауазымның толық атауы: Жанармай құю станциясының операторы.

1.2. Бұл лауазым тапсырыстарды, жұмысқа тапсырыстарды тікелей жанар-жағармай құю станциясының меңгерушісіне бағынады және қабылдайды және аға операторға операциялық есеп береді.

1.3. Жанармай құю станциясының операторы өз жұмысында жанармай құю станцияларын техникалық пайдалану ережелерін және сауда ережелерін басшылыққа алады.

1.4. Жалпы орта білімі бар тұлғалар және жеке оқытукем дегенде бір ай.

2. ФУНКЦИЯЛАР.

2.1. Қоғамның директоры осы лауазым иесіне келесі функцияларды жүктейді:

· бензинді қабылдау, есепке алу және сақтау бойынша операцияларды орындау;

· жанармай диспенсерлері арқылы бензин саудасы;

· кассада операциялар жүргізу, кассалық кітапты жүргізу;

· бензин мен жанар-жағармай материалдарының, сондай-ақ кассадағы қолма-қол ақшаның түсуі, жұмсалуы және қалдықтары туралы ауысымдық есептерді жасау;

· жанармай құю станциясының және санитарлық аумақтың тазалығын қадағалау;

· жабдықтың жағдайын бақылауға, ақаулық болған жағдайда аға операторға, жанармай құю станциясының басшысына, инженер-механикке, электрикке хабарлау;

· жанармай құю станцияларын техникалық пайдалану ережелерін, мұнай өнімдерін сақтау, есепке алу және беру тәртібі туралы нұсқаулықтарды, қауіпсіздік техникасы және еңбекті қорғау бойынша нұсқаулықтарды, өртке қарсы нұсқаулықтарды сақтау.

3.1. Өз құзыреті шегінде анықталған кемшіліктерді басшылыққа хабарлаңыз.

3.2. Осы лауазымдық нұсқаулықта қарастырылған жұмыстарды жақсарту бойынша ұсыныстар енгізу.

4. ЖАУАПКЕРШІЛІК.

4.1. Оператор осы лауазымдық нұсқаулықпен жүктелген міндеттердің сапалы және уақтылы орындалуына жауапты болады.

Құрастырушы:

бойынша директордың орынбасары техникалық мәселелер ___________________

Жұмыс кезінде жанармай құю станциясының операторы нақты белгіленген мақсаттар мен міндеттерді ұстануға, сондай-ақ жауапкершілікті қабылдауға тиіс. Сонымен бірге оның еңбек қызметін қорғайтын құқықтары бар. Бұл қызметкержанармай құю станциясының әкімшісіне бағынады. Жанармай құю станциясының кезекшілері мен тазалаушының жұмысын жанармай құю станциясының операторы өзі басқаруы керек. Негізгі міндеттерге бақылау-кассалық машиналарды толық қуатында пайдалануды білу жатады. Сондай-ақ басқару терминалдары мен электрондық карталарға қызмет көрсету құрылғыларының жұмысымен танысу керек.

Оператор білімі

Осы лауазымдағы қызметкердің жұмысына қатысты барлық стандарттар мен ережелер. Бұл ұзақ уақыт бойы белгілі ғана емес, сонымен қатар нақты уақытта келетін тапсырыстар мен нұсқауларға қатысты. Жанармай құю станциясының толық жұмыс істеуіне және жанармай құю станциясының бүкіл құрылымына қатысты барлық нәрсені білу қажет.
Құрастыру кассалық құжаттаралдын ала белгіленген нысандар бойынша және компания ұсынған толықтырулар мен түзетулермен.
Клиенттерден түскен барлық қаражатты қабылдау, жинау, қайта дисконттау, сақтау және жеткізудің негізгі ережелері.
Барлық кіріс-шығыс құжаттамасын ресімдеу және толтыру бойынша нұсқаулық.
Белгілі бір кәсіпорын үшін немесе тіпті оның филиалы үшін жеке белгіленетін қолма-қол ақша контейнерлерінде сақтауға болатын қалдықтарға лимиттер.
Кассалық кітапты жүргізу, барлық қорларды санау және қаржылық есептерді жасау ерекшеліктері.
Бақылау-касса машиналарының, әртүрлі электронды карталарға қызмет көрсететін терминалдардың және басқару терминалдарының ерекшеліктері мен пайдалану сипаттамалары.
Кәсіпорынның барлық қызметкерлерімен танысу және мінсіз орындау үшін ұсынылған ережелер. Олар әдетте клиенттермен өзін ұстау, қауіпсіздік шараларын сақтау, өрт қаупін болдырмау, мекеменің ішкі тәртіп ережелерін сақтау және мінсіз орындау қабілетіне қатысты.
Тазалаушы мен жанармай құю станциясының кезекшісіне арналған лауазымдық нұсқаулықтардың ерекшеліктері.

Мақсаттар

Ең жылдам және ең дұрыс қызмет, ол тек тұтынушыларға ғана емес оң эмоциялар, бірақ сонымен бірге ең көп өндірілген қысқа мерзімдер. Барлық операцияларды орындау кезінде дәлдік пен сапа ғана емес, сонымен қатар ұсақ бөлшектерде де дәлдік қажет.
Жанар-жағармай құю станцияларының ақаусыз және күтпеген жағдайларсыз белсенді жұмысын қамтамасыз ету, даулы мәселелерді жылдам шешу.
Клиенттердің максималды санына, жоғары сапалы және қысқа мерзімде қызмет көрсету.
Жанармай құю станциясының барлық қызметкерлерінің жұмысындағы айқындық пен нақты жүйелілік.

Функционалдық жауапкершіліктер

Жұмысқа тек таза және ұқыпты киіммен көрініңіз және әрқашан жағымды көріністі сақтаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсетуді тек компания жарғысында реттелетін ережелерге сәйкес көрсетіңіз.
Тапсырыс берілген тауарларды, бұйым жиынтықтарын және басқа заттарды шығару бойынша операциялардың барлық түрлерін орындау, сондай-ақ қаражатты қабылдау, оларды қайта есептеу және клиентке өзгертулер беру.

Қолма-қол ақшамен есеп айырысудың ерекшеліктері

Ақша сомасы бойынша немесе литр санын есептеу кезінде қолма-қол ақшаны төлеу кезеңдері:

Жанармай құю станциясының кассирінің операторы литр саны немесе сатып алудың түпкілікті шот-фактурасы бойынша соманы есептей отырып, клиенттен қаражатты қабылдайды. Жанармай құйылатын отын түрі мен жанармай таратқышының нөмірі туралы ақпаратты ескеру қажет.
Клиентке одан алынған соманы анық айту керек, сонымен бірге литрлердің нақты санын, отын түрін көрсету және отын таратқышының нөмірін көрсету қажет.
Мекеменің клиенті төлеген сомаға отынмен жабдықтауды қосыңыз, сонымен қатар клиент төлеген литр санын дәл есептеңіз.
Белгілі бір клиентпен транзакцияға қатысты барлық ақпаратты қамтитын чекті тесіңіз.
Клиенттің құқығы бар өзгертудің нақты сомасын көрсетіңіз, сонымен қатар чекпен бірге қажетті қаражатты беріңіз. Қағаз чек пен монетаны бір мезгілде шығару қажет. Бұған жанармай құю станциясының операторының міндеттері кіреді.

Қолма-қол төлем

Қолма-қол ақшамен төлеу тәртібі, яғни толық резервуарға дейінгі соманы анықтау.

Ақпаратты алыңыз және клиент айтқан барлық деректерді дәл есте сақтаңыз. Таңдалған отын түрін, жанармай диспенсерінің нөмірін дәл көрсету керек, сонымен қатар клиенттен тағайындалған соманы алу қажет.
Клиент үшін одан қабылданған соманы көрсетіңіз. Жанармай құю станциясының операторы резервуарға қанша литр құйылатынын да хабарлайды. Осы ақпаратпен бірге отын түрі мен оның отын таратқышының нөмірі көрсетіледі.
Жанармай тұтынушы төлеген литр санымен жеткізілуі керек.
Диспенсерді тоқтатқанда чекті тесу керек, ол толығымен көрсету арқылы жасалады. қажетті ақпараткассада.
Өзгеріс кіретін соманы нақты көрсетіңіз, содан кейін чекпен бірге сатып алушыға қалған қаражатты беріңіз. Бұған жанармай құю станциясының операторының міндеттері кіреді.

Қолма-қол ақшасыз төлем

TNK электрондық карталары арқылы төлеу тәртібі.

Оны клиенттен сұраңыз электрондық карта, отын түрін, литр санын, сондай-ақ жанармай диспенсерінің нөмірін қамтитын тапсырыс параметрлерін дәл есте сақтай отырып.
Картаны арнайы терминалға салыңыз және клиенттің шотындағы қаражат қалдығын көріңіз.
Клиентке резервуар толығымен толтырылғанға дейін жеткілікті болатын жанармайдың литр санын нақты белгілеңіз, сонымен қатар жанармай диспенсерінің нөмірімен бірге жанармай сұйықтығының түрін тағы бір рет нақтылаңыз.
Клиент көрсеткен мөлшерде жанармай жеткізуді қосыңыз, сондай-ақ резервуар толғанша режимде клиенттің картасында ақша болғаннан артық тауарды шығармау керек.
Диспенсер тоқтаған кезде кассалық машинаға барлық қажетті деректерді енгізе отырып чек жазу керек.
Чек пен карта клиентке бір уақытта берілуі керек, бұл транзакцияның аяқталуын білдіреді. Бұл жанармай құю станциясында оператор болып жұмыс істеуді қамтиды.

Купондар арқылы қолма-қол ақшасыз төлем

Талондарды пайдалана отырып, қолма-қол ақшасыз төлемдер бойынша операцияларды жүргізу ережелері мен тәртібі.

Клиенттен купон алыңыз және жанармай диспенсерінің нөміріне қатысты ақпаратты есте сақтаңыз.
Клиентпен диспенсердің нөмірі, отын түрі туралы сөйлесіңіз, сонымен қатар қажетті литр санын нақтылаңыз.
Тауарды босатыңыз, яғни жанармай құю станциясының кезекшілеріне тапсырыс беріңіз, сіз талонда қанша жанармай құюыңыз керек.
Депозитке салу арқылы чек беру кассалық аппаратсатып алу туралы барлық қажетті ақпарат.
Купонды арнайы белгіленген сызық бойымен кесіңіз, екі бөлікке де мөр қойыңыз, содан кейін клиентке арналған жартысын беріңіз. Жанармай құю станциясының операторы осылай істеуі керек. Пікірлер соны көрсетеді бұл жұмыскөптеген шағын, бірақ маңызды міндеттерді қамтиды.

Қосымша жауапкершіліктер

Тапсырыс берген жанармайдың жалпы сомасы резервуардағы оған бөлінген орыннан асып кеткен жағдайда ғана клиенттерге ақшаны депозитке салғаннан кейін беріңіз.
Кассадағы нақты ақша сомасының сақталуын жан-жақты қамтамасыз ету.
Жанармай құю станциясының операторлары үшін арнайы жасалған жұмыс орнында рұқсат етілмеген адамдардың болуына байланысты мәселелерді жылдам шешу.
Әрқашан қаражатты мұқият ұстаңыз және олардың ластануын болдырмаңыз. Банкноттарда жазуларды қалдыруға да тыйым салынады. Бұл жанармай құю станциясының операторының нұсқауларында қарастырылған.

Инкассаторларға ақша аудару тәртібі

Алдын ала есептеп, дәл дайындаңыз ақша сомасы, ол коллекторларға жанармай құю станциясының қызметкеріне жоспарланған сапары кезінде беріледі.
Трансмиттік сипаттағы үш бірдей мәлімдеме үшін ақпараттың дұрыстығы мен өзектілігін толтырыңыз және тексеріңіз.
Барлық банк қызметкерлерінің жеке басын тексеріңіз. Мұны көбінесе жанармай құю станциясының аға операторы жасайды.
Инкассаторлар ақшаны алуды күтіңіз, сонымен қатар оны осы қызметкерлерден алыңыз, бұл материалдық ресурстарды үнемдеу жауапкершілігін осы қызметкерлерге беруге мүмкіндік береді.

Жанармай құю станциясының операторы жұмыс орнында мұқият болуы керек, лауазымы бойынша әртүрлі құзыреттерге ие және барлығына ие болуы керек қажетті білім, бұл оған өз міндеттерін сәтті және шағымсыз орындауға мүмкіндік береді. Бұл қызметкердің еңбек қызметі материалдық жауапкершілікті де, көптеген еңбек міндеттерін де қамтиды, сондықтан жұмыстың сапалы болуы қамтамасыз етілуі керек. Өзінің міндеттерін орындау қызметкерге ұзақ уақыт бойы жанармай құю станциясының операторы лауазымында қалуға көмектеседі.

Жанармай бекетінің кезекшісі- тұтынушылардың автокөліктерін жанармаймен толтыратын жанармай құю станциясының (АЖС) қызметкері. Мамандық мектеп пәндеріне қызығушылықтары жоқ адамдар үшін қолайлы (Мектеп пәндеріне деген қызығушылық негізінде мамандық таңдау бөлімін қараңыз).

Мамандық ерекшеліктері

Жанармай бекетінің кезекшісіМынадай функцияларды орындайды: көліктерге жанар-жағармай құю, жабдықты күтіп ұстау және жанармай құю станциясының аумағында тазалықты сақтау, келушілермен байланыс орнату. Жанармай құю станциясы жұмыс істейтін компанияның беделі және үй-жайлардағы адамдардың қауіпсіздігі жоғарыда аталған функциялардың әрқайсысының дұрыс және кәсіби орындалуына байланысты. Күрделі ештеңе жоқ сияқты: сіз мылтықты жанармай құюға салып, көлікке жанармай құйдыңыз - бәрі дайын. Бірақ адамға мұндай «бастапқы» жұмысты орындауға рұқсат беру үшін ол ауыр сынақтан өтуі керек кәсіптік оқыту. Жанармай құю станциясы тікелей мұнай өнімдерін өңдейді. Сондықтан кешендегі қауіпсіздікке жауапкершіліктің үлкен үлесі оған жүктеледі.

Жанармай құю станциялары жарылғыш және өрт қауіпті мұнай өнімдерін сатады. Жанармай құю станциясының кезекшісі жай ғана өрт қауіпсіздігі, мұнай өнімдерін қабылдау, автокөлікке жанармай құю, еңбекті қорғау сияқты мәселелерді түсінуі керек. Жанармай құю бекетінің кезекшісі көлікке жанармай құюға ғана жауапты емес. Оның міндеттеріне сонымен қатар клиенттермен – кешенге келушілермен қарым-қатынас жасау кіреді. Жанармай құю станциясының кезекшісі - автокөлік жүргізушісінің кездестіретін алғашқы жанармай құю станциясының қызметкері. Оның әрекеті көп жағдайда адамның осы жанармай құю бекетіне қайта келетінін немесе келмейтінін анықтайды.

Ең алдымен жанармай кезекшісі клиентпен амандасып, көлікке қандай жанармай құю керектігін сұрауы керек. Кейбір жағдайларда ол клиентке қай насосты айдау керектігін көрсетіп, оның нөмірін береді. Оның үстіне автоцистерна төлем кезінде қате болмас үшін клиентке сорғының нөмірін де, жанармай түрін де екі рет қайталауы керек.

Кейбір жанармай құю станцияларында жанармай құю станциясының кезекшілерінің функцияларына келушілерді ақпараттандыру да кіреді түрлі акцияларжәне жанармай компанияларына жеңілдіктер.

Тақырып бойынша анекдот

Бензин бағасы жыл соңына дейін тұрақталады. Бағасы бір стақан доллар болады...

Жанармай құю станциясының кезекшісінің тағы бір маңызды міндеті – кешендегі тазалықты сақтау және өзі жұмыс істейтін құрал-жабдықтарға күтім жасау. Таза сорғы, ұқыпты, ұқыпты жанармай құю станциясының аумағы жанармай құю станциясындағы қызмет көрсетудің жоғары деңгейін көрсетеді. Және кез келген ақаулық, мысалы нашар жұмыссаптама жанармайдың төгілуіне әкелуі мүмкін.

Жанармай құю бекетінің кезекшісі өртке қарсы құрал-жабдықтарды да қадағалайды, атап айтқанда, құм жәшігінің толы болуын қадағалайды. Өйткені нұсқаулыққа сәйкес, жанармай төгілген кезде, бұл даққа тез арада себілуі керек құм.

Жанармай құю станциясының операторының жұмысындағы басты қиындық - ол үнемі көшеде жұмыс істеуге тура келеді. Әсіресе қыста қиын. Жанармай құю станциясының операторы суыққа, қарға, желге қарамастан, клиентті абыроймен қарсы алуы, оған сыпайы және кәсіби қызмет көрсетуі - қызмет көрсетудің жоғары деңгейін көрсетуі керек. Рас, қыста оның екі сағат сайын он минуттық үзілістерге құқығы бар. Осы кезде ол жылы демалыс бөлмесіне барып, ыстық шай ішіп, демалуға болады.

Жұмыс орны

Жанармай құю станциялары.

Маңызды қасиеттер

Әдептілік, зейінділік, жауапкершілік, тұрақтылық жүйке жүйесі(барлық клиенттердің өздері мұқият және сыпайы емес). Және өте жақсы денсаулық.

Білім мен дағды

Танкер жанармайдың маркаларын түсінуі, жанармай құю станциясының жабдықтарын, сондай-ақ өрт сөндіру құралдарын пайдалана білуі керек.

Жанармай құю станциясының кезекшісі мамандығы бойынша оқыту

Әдетте, жанармай құю станциясының кезекшісі қызметіне үміткерлерге арнайы талаптар қойылмайды. Он сегіз жастан бастап. Білімі – орташадан төмен емес. Негізгі техникалық білім қажет. Қалғандары сол жерде оқытылады.

Жаттығу бірнеше күнге созылады оқу орталығы, оның барысында компанияның жетекші мамандары өтініш беруші ақпараттың үлкен көлемін қалай қабылдайтынын мұқият қарастырады.

Жаттығудың соңында болашақ танкер ішке кірді міндеттіөтілген тақырыптар бойынша емтихан тапсырады. Соңғы кезеңтіркеу міндетті медициналық тексеру болып табылады.

Кәсіпорын әкімшілігіне жанармай құюшының немесе жалпы кәсіпорынның жұмысын жақсартуға бағытталған ұсыныстар енгізу. 4.1.4. Операторлар мен басқа жанармай құю станциясы қызметкерлерінің біліксіздігі немесе кәсіби еместігі туралы кәсіпорын әкімшілігіне хабарлау. 5. ЖАУАПКЕРШІЛІК 5.1. Жанармай құюшы мыналарға жауапты: 5.1.1. Берілген тапсырмаларды орындамау. 5.1.2. Алынған тапсырмалар мен тапсырмалардың орындалу жай-күйі, оларды орындау мерзімдерінің бұзылуы туралы анық емес ақпарат. 5.1.3. Кәсіпорынның бұйрықтарын, нұсқауларын және басшылығын орындамау. 5.1.4. «Клиенттермен жұмыс істеу ережелерін», «Ішкі қызмет ережелерін бұзу еңбек тәртібі«, «Өрт қауіпсіздігі ережелері» «Қауіпсіздік ережелері». 5.1.5. Берілген қорғаныс киімінің жоғалуы немесе зақымдалуы және арнайы құралдар. 5.2.

Жанармай құю станциясының кезекшісінің лауазымдық сипаттамасының мысалы

(Келісімшарттан үзінді) Ауысым қабылдау кезінде: - Жабдықтың жұмысқа жарамдылығын тексеру; — Тазалау жұмыстары аумақта, жұмыс орнында жүргізілгенін тексеру; - Өз міндеттеріңізді орындауға кірісіңіз. Жұмыста: - жанармай құю станциясының меңгерушісімен немесе жанармай құю станциясының операторымен 3 жұмысты орындау кезінде өзара әрекеттесу және әрекеттеріңізді үйлестіру; — Мұнай өнімдерінің төгілуіне жол бермеу; Жұмыс орныңызды таза ұстаңыз.
— Қажет болған жағдайда жұмыс орнын – қауіпсіздік аралын, жанармай таратқышты тазалаңыз; — ЖМС аумағының тазалығын қамтамасыз ету және бақылау. Ауысым тапсыру кезінде: — Жабдықтың жұмысқа жарамдылығын тексеру; — Жұмыс орнын, аумақты, құрал-жабдықтарды тазалау және ретке келтіру; Клиенттерге қызмет көрсету кезінде: - ЖМС аумағында көліктердің қозғалысын ұйымдастыру және бақылау.

Жанармай құю станциясының кезекшісі болып жұмыс істейді

Осы шарттардың ішінде:

қажетті білім;
тәжірибе;
кәсіби дағдылар;
қызметкер жұмысқа кіріспес бұрын таныс болуы тиіс заңнамалық және жергілікті құжаттар.

Сонымен қатар, нұсқаулықтың сол бөлігі қызметкерді жұмысқа қабылдау, жұмыстан босату және ауыстыру ережелерін белгілейді, ұйымдық схемадағы штат бірлігінің орнын анықтайды және қызметкердің тікелей басшысын тағайындайды.

Ресми құқықтар мен міндеттер. Еңбек заңнамасықызметкерді тек өзіне жүктелген еңбек функцияларын орындауға міндеттейді еңбек шартыжәне жұмыс сипаттамасы (яғни.
e. қызметкер басқа тапсырмаларды орындамауға құқылы). Сондықтан нұсқаулардың бұл бөлігі құжатта негізгі болып табылады және әзірлеу кезінде мұқият және теңгерімді көзқарасты талап етеді.

Жанармай құю станциясының кезекшісінің жұмыс сипаттамасы

Тәулік бойы жұмыс істейтін станцияларда жұмыс кестесі ауысымға негізделген, ол түнде шығуды қамтиды. Әдетте, ыңғайлы болу үшін бірнеше қызметкер ауысым кезінде қызмет көрсететін жанармай құю станцияларын таратады, сондықтан жанармай құю станциялары қауіпті объектілер қатарына жатады, сондықтан үй-жайларда темекі шегуге және ашық отты пайдалануға қатаң тыйым салынады.

Назар аударыңыз

Ал келушілердің осы және басқа да ережелерді орындауын жанармай құю бекетінің кезекшісі бақылайды. Жанармай құю станциясының кезекшісіне қажет қасиеттер: клиенттермен, әріптестермен, жоғарыдағылармен байланысты: - әдептілік; - ұқыптылық; еңбекқорлық;

Өкінішке орай, көптеген жүргізушілер оларға сыпайы болу керек деп ойламайды қызмет көрсететін персоналстанциялар.

Жанармай құю станциясының кезекшісінің жұмыс сипаттамасы

Маңызды

Негізгі реттеуші клапанның жұмысқа жарамдылығын және қалыпты жұмысын үнемі қадағалаңыз, үлгілі тексерілген өлшеу құралын пайдаланып ауысым сайын негізгі басқару клапанының жұмысының дәлдігін тексеріңіз. Тазалық пен тәртіпті үнемі қадағалап отырыңыз, жанармай құю станциясының аумағын және бекітілген жабдықты жүйелі түрде тазалаңыз, отын диспенсерлерінің сыртқы беттерін ауысымына кемінде екі рет сүртіңіз.

Сатып алушылардан түскен шағымдар мен ұсыныстар дереу аға операторға – сатушыға берілуі керек. Өтініш берушілермен қарым-қатынас жасағанда әдептілік пен сыпайылық көрсетіңіз. 15. Қатысты өнімдерді қабылдауға көмек көрсету. Жанармай құю станциясындағы барлық белгілер мен жарықтандыру жанармай құю станциясының басшысы белгілеген сағаттарда дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Менеджердің нұсқауы бойынша тағы да тренингке қатысыңыз жалданған қызметкерлер. MAZK менеджерінің нұсқауы бойынша басқа да міндеттерді орындау.

Жанармай бекетінің кезекшісі – жанғыш мамандық

Барлығы тізімделген функциялармәтіндік құжатты дайындау және оны директордың техникалық мәселелер жөніндегі орынбасары бекіту арқылы жүзеге асырылуы тиіс. Оның орындалу жиілігі мен ұзақтығы тоқсан сайын.

Берілген тапсырмаларды уақтылы және сапалы орындау үшін осы лауазымды орындаушы «Жанармай құю станциясының бюджетін» құруға тікелей қатысады. 4. Ақпарат 4.1 Қойылған мақсаттарға жету үшін тиімді орындауОсы лауазымның иесі жанармай құю станцияларын басқаратын басқа кәсіпорындармен және ұйымдармен ынтымақтастықты ұйымдастыруға, жанар-жағармай құю станциялары үшін арнайы жабдықты әзірлеуге және сатуға, ЖМҚС жұмысының тиімділігі мен сапасын арттыру бойынша ғылыми-техникалық шешімдерге тікелей ықпал етуге міндетті. 5.

Жанармай құю станциясы меңгерушісінің лауазымдық сипаттамасы

Жанармай құюшының жауапкершілігінің түрлері мен көлемі кәсіпорын әкімшілігінің бұйрықтарымен белгіленеді. 6. ЖҰМЫС ЖАҒДАЙЫ 6.1. Жанармай құюшының жұмыс уақыты кәсіпорында белгіленген «Ішкі еңбек тәртібі» ережелеріне сәйкес белгіленеді.

7. ЕСКЕРТПЕЛЕР: 7.1. Осы лауазымдық нұсқаулық үш данада әзірленді: 7.1.1. жанармай құюшы үшін бірінші данасы; 7.1.2. Оператор үшін екінші данасы; 7.1.3. үшінші данасы кәсіпорын басшысына; 7.2. Осы лауазымдық нұсқаулыққа жұмысқа қабылданатын қызметкер және кәсіпорын басшысы қол қояды 7.3. Жұмыс беруші осы лауазымдық нұсқаулыққа толықтырулар немесе өзгертулер енгізуге құқылы. Мен нұсқаулықпен таныстым: Аты-жөні

Жанармай бекетінің кезекшісі

Жанармай құю станциясының ассортименті; · қарамағындағы жұмысшылардың еңбегін ұйымдастыру; · жанармай құю станцияларында мұнай өнімдерін қабылдау кезінде көлік құралдарының операторлары мен жүргізушілерінің жұмысын ұйымдастыру. Жанармай құю станцияларында көліктердің тұрып қалуын қысқарту бойынша шаралар қабылдау; · ағымдағы және күрделі жөндеуге жанармай құю станцияларында жұмысты ұйымдастыру технологиялық жабдықтаррезервуарларды тазалауды қоса алғанда; · жанармай құю станцияларындағы технологиялық жабдықтардың ақаулы тізімдерін және ағымдағы және күрделі жөндеу жоспарларын жасауға бақылау және тікелей қатысу; · жанармай құю станцияларында мұнай өнімдерін қабылдау, босату және сақтаудың жедел есебін ұйымдастыру және оның орындалуын тікелей бақылау; · жанармай құю станцияларының резервуарларындағы мұнай өнімдерінің сапасы мен мөлшерін және тұтынушыларға таралуын қамтамасыз ету бойынша шараларды ұйымдастыру және олардың орындалуын бақылау; · жанар-жағармай құю станцияларында өрт қауіпсіздігі ережелерінің, ОӘҚ және еңбекті қорғау ережелерінің орындалуын қадағалау.

2 санатты жанармай құю станциясының операторының лауазымдық сипаттамасы

Бұл санның көп болуына байланысты еңбек функциялары, бұл жоғары концентрация мен назар аударуды талап етеді, сонымен қатар қызметкердің клиенттермен тұрақты байланыста болуы және ақшалай есеп айырысуды жүзеге асыруы. Жанармай құю станциясының операторының негізгі міндеттеріне мыналар жатады:

отынды қабылдауды, сақтауды және жеткізуді ұйымдастыру;
қаржылық есеп айырысуларды жүргізу;
клиенттермен жұмыс істеу;
өрт қауіпсіздігі ережелерін сақтау.

Бұл жалпы және толық тізімнен алыс еңбек міндеттеріжанармай құю станциясының операторы.
Толық тізім лауазымдық міндеттеріжанармай құю станциясының операторы оның лауазымдық нұсқаулықтарында белгіленеді - ішкі құжат, оны әр ұйым өз жұмысының ерекшеліктеріне қарай дербес дамытады.
Жанармай құю станциясының бастығының лауазымы тікелей бұйрықтар береді және нұсқауларҚоғамның келесі тұлғалары: · жанармай құю станцияларының аға операторлары; · жанармай құю станциясының операторлары; · жанармай құю станциясының электрикі; · жанармай құю станциясының механиктері. Қоғамның басқа қызметкерлеріне бұйрықтар мен нұсқаулар басшылар арқылы берілуі мүмкін шенеуніктер, немесе кейбір жағдайларда тікелей, берілген өкілеттіктер шеңберінде. 1.6.

Бұл лауазым иесі болмаған кезеңде оның орнына жанармай құю станциясының аға операторларының бірі тағайындалады. 1.7. Осы лауазымдағы жұмыс қызметкерден келесі біліктіліктің болуын талап етеді: Білімі – жоғары техникалық; Мамандығы - - Басшылық қызметтегі ең аз жұмыс өтілі - 1 жыл.

2. Міндеттер 2.1. Қоғамның директоры осы лауазым иесінің алдына келесі мақсаттарды қояды: · Компанияның жанар-жағармай құю станцияларының үздіксіз жұмыс істеуі үшін техникалық персоналға тікелей басшылық жасау. 3.

Жанармай құю станциясының кезекшісінің лауазымдық нұсқаулықтары

Жұмыс іздеу бойынша кеңестер, жұмыс іздеушілерге арналған жарияланымдар Жанармай құю станциясының кезекшісі – жанғыш мамандық. Жанармай құю станциясының кезекшісі сияқты қызмет уақытша толық емес жұмыс іздеп жүрген адамдар үшін қолайлы. Кадрлардың ауысуы жоғары болғандықтан, жанармай құю бекетінен орын табу жас ұлдар мен ерлерге ғана емес, қыздарға да қиын болмайды. Жанармай құю станциясының кезекшісінің міндеттері Бір қарағанда, жауапкершілік мүлде күрделі емес. Клиентпен сыпайы амандасып, қандай бензин қажет екенін сұрау керек. Ақпарат құрылыс алаңындағы шеберлердің бос қызығушылықтары үшін емес, қалаған бағананы сүйемелдеу немесе көрсету және осы машинаға қанша уақыт жұмсау керектігін есептеу үшін қажет. Әрі қарай жұмысшы жанармай құятын саптаманы резервуарға салып, оны толтырып, жүргізушімен қоштасып, келесі вагонға көшеді. Мұның бәрі дұрыс, бірақ іс жүзінде жұмысыңызды тез және тиімді орындауға көмектесетін көптеген нюанстар бар.

1. Жалпы ережелер:

1.2 Жұмыс істеуге рұқсат етілген жанармай құю станциясының операторы білуі керек:

Жанармай құю станцияларында еңбекті қорғау ережелері;

Жанармай құю станцияларындағы өрт қауіпсіздігі стандарттары;

электр қондырғыларының PTE және PTB;

Жанармай құю станциясының жабдықтарымен жұмыс істеу ережелері;

Кассада жұмыс істеу;

ЖМС тазарту қондырғысын пайдалану;

Жанармайды қабылдау және беру тәртібі.

1.3 Операторлар жанармай құю станциясының бас директоры мен атқарушы директорға тікелей бағынады. Жоғарыда аталған бөлімдерге қатысты туындаған барлық мәселелер жанармай құю станциясының басшысымен немесе атқарушы директормен бірлесіп шешіледі.

2. Кезекшілікке бару.

2.1 Ауысым қабылдайтын операторлар:

Жабдықтардың, материалдардың, құралдардың (соның ішінде касса таспасы, ауыстырылатын есеп бланкілері және т.б.) жарамды күйде екеніне көз жеткізіңіз;

Жұмыс орнында барлық қажетті құжаттаманың болуын тексеріңіз (тізім бойынша);

Контейнерлерде (бензин) қазіргі уақытта бар өнімді қабылдау, контейнерлердегі деңгейді және есептегіш көрсеткіштерін ауысым есебіне жазу;

Кассада бар қаражатты кассалық кітаптағы соманы көрсету арқылы қабылдаңыз.

Жанармай құю станциясының аумағында және оператор бөлмесіндегі тәртіпті тексеріңіз.

3. Кезекшілік кезінде:

3.1 Оператор тұтынушыларға тауарды (бензинді) үздіксіз жеткізуді қамтамасыз етуге міндетті.

3.2 Жанармай құю станциясының аумағында және үй-жайларда тәртіпті сақтау, яғни. жүйелі түрде тазалаңыз.

3.3 Келетін отынды келесі ретпен қабылдаңыз:

Жүктің құжаттамасымен танысу;

Жанармай құятын цистернадағы жанармай деңгейін тексеріңіз (деңгейге сәйкес);

Бензиннің тиісті түрімен сауданы тоқтату (клиенттер үшін ақпараттық белгіні ілу арқылы);

Суды төгу алдында контейнердегі бензин деңгейін өлшеңіз (журналдағы ескертумен).

Жүргізушімен бірге жанармай құятын цистернадан жанармай құю станциясының резервуарына төгіңіз;

Жанармай құю цистернасының цистерналарының бос екенін көзбен тексеріңіз;

Ағызып болғаннан кейін контейнердегі бензин деңгейін өлшеңіз (бөренені жазуы бар);

Бензин сатуды бастау;

Жанармай қабылдау журналында тиісті жазба жасаңыз.

Басқару бөлмесінің есігі әрқашан ішкі жағынан жабық болуы керек.

3.4 Белгілі бір уақытта жиналған қаражат инкассация ережелеріне сәйкес инкассаторларға берілуі керек.

3.8 Кезекшілік кезінде атқарылған және болып жатқанның барлығы ауысым журналында жазылуы керек.

3.9 Бастықтың рұқсатынсыз жұмыс орнынан шығуға тыйым салынады.

3.10 Барлық қателер мен бұзушылықтар үшін бұзушылықтың толық сипаттамасымен түсіндірме жазбасын ұсыну қажет.

4. Кезекшіліктің соңында

4.1 Нұсқауларға сәйкес ауысымды ауыстырыңыз (2 тармақты қараңыз).