Жазғы тренингтердің танымалдығы артып келеді және бұл түсінікті. Олар демалуға және жаңа қызықты таныстарды табуға және көп нәрсені үйренуге мүмкіндік береді - балаңызды түсінуге немесе көпшілікпен сөйлесуге, ұялшақтығыңызды жеңуге немесе. Топтағы сабақтарды психолог, психотерапевт немесе бизнес-тренер жүргізеді. «Осы күндері сіз белгілі бір дағдыны меңгере аласыз немесе мәселен, өз проблемаңызды анықтап, онымен күресудің жолын іздей аласыз», - дейді психотерапевт, психодрама маманы Кристина Щурова. «Сонымен бірге, өмір бойы жинақталған барлық мәселелерді шешуге үміттенбеу керек - бұл терапияның міндеті».
Идея қызық, бірақ көпшілігіміз тренингтер туралы ойлағанда: «Мен тырысар едім, бірақ...» Біз әдетте тренингтердің қалай өтетіні туралы аз білеміз – қатысу тәжірибесі бар таныстарымыздың әңгімелерінен. оларда және ойлы адамдар психологпен шеңберде отырып, кезек-кезек өз мәселелерімен бөлісетін фильмдерден ... "Мен жеңіліске ұқсамаймын ба?" деп өзімізден сұраймыз.
Кейбіреулеріміз Кашпировскийдің теледидарлық сеанстары, оның тесілген көзқарасы мен көрермендерге барлық дерттен арылуға уәде берген емдік «инсталляциялары» есімізде... «Шарлатандардың қолына түсемін бе?».
Көбісі сату бойынша тренингтер туралы естіді, ал кейбіреулері кәсіби дағдыларды дамыту үшін күрделі жұмыс жаттығуларына қатысты ... «Мен бірегейлігімді жоғалтып аламын ба?» Шынында да, осы мәселелердің бәрін мұқият қарастырған жөн, содан кейін осы жазда қандай жаттығуды таңдау керектігін шешіңіз. Дұрыс таңдау жасауға көмектесетін жеті кеңес.
Неден бастау керек
Егер сіз жеке терапияда болсаңыз, терапевтпен кеңесіңіз. Сіздің жеке тарихыңыз бен қажеттіліктеріңізді біле отырып, ол дұрыс кеңес береді. Мүмкін сізге психотерапевтік топтағы сабақтардың пайдасы тиер, мұнда әрбір қатысушы өзінің психологиялық мәселелерін шешеді. Керісінше, тренинг – бұл барлық қатысушылардың (әдетте 12–15 адам) ортақ мақсаты болатын топтық жұмыс: мысалы, немесе өзін-өзі сенімді сезіну. Топтық жаттығуларда қажетті дағды пысықталады: «тренинг» сөзінің өзі «жаттығу» дегенді білдіреді. Әлбетте ? «Тұлғаны дамыту, әрине, оқыту арқылы жүзеге асырылатын нәрсе емес», - дейді Кристина Щурова. – Бұл сіздің ішкі әлеміңізді, оның ресурстарын зерттеу туралы. Бірақ егер сіз тақырыптық оқыту арқылы өз мақсаттарыңызға жететін болсаңыз, «қосымша өнімдердің» бірі жеке өсу болады».
Кейбір жағдайларда оқытуды таңдау да ақшаға байланысты: топқа қатысу психологпен жеке консультацияларға қарағанда арзанырақ. Мақсаттарыңызды анықтаңыз (нені алғыңыз келеді немесе неден құтылу керек) және тақырып бойынша сәйкес тренингті таңдаңыз. Тақырып әрқашан оның мазмұнын дәл көрсетпейтінін есте сақтаңыз, сондықтан бағдарламамен және кестемен міндетті түрде танысыңыз. Олар неғұрлым егжей-тегжейлі болса, алда не күтіп тұрғаны туралы идеяңыз соғұрлым толық болады.
Басқаша көрсетілмесе, қатысу арнайы психологиялық білімді қажет етпейді. Дегенмен, ұйымдастырушылармен олардың болашақ қатысушыларға тілектері бар-жоғын анықтау пайдалы. Сондай-ақ көшбасшы өз жұмысында қолданатын әдіс туралы біліңіз. Бұл би, театр, йога немесе ... Сізге не жақынырақ? Өзіңізді рахатқа бөленіңіз - ақыр соңында сізде де демалыс бар!
Орналасу бар ма, жоқ па?
AT жазғы уақытКөптеген тренингтер қала сыртында, пансионаттар мен демалыс үйлерінде өткізіледі, бұл олардың қатысушыларына ерекше атмосфераға енуге, әдеттегі ортадан күнделікті күйбең тіршілігімен, уайым-қайғысынан шығып, бірнеше күнді өздерімен, жаңа сезімдермен жалғыз өткізуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, тұрақты топ құрамында бірнеше күн оның мүшелеріне пікірі мен мінез-құлқына бөгде адамдар баға береді деп қорықпай, еркін пікір алмасуға мүмкіндік береді. Дегенмен, бірнеше адамға арналған жатын бөлмелері бар «коммуна» идеясын ұнатпайтындар үшін жалғыз тұруға болатынын алдын ала білу маңызды. Ұйымдастырушылардың веб-сайттарын қараңыз, онда оқу орындарының, бөлмелердің және жұмыс алаңдарының фотосуреттері ұсынылған. Бұл дәлірек таңдау жасауға көмектеседі.
Сектантизм қаупін бағалаңыз
Бұл сұрақ рухани тәжірибелер мен көшбасшылық психологияға қатысты тренингтерге келгенде жиі туындайды. «Біз олар туралы, әдетте, ауызша білеміз», - дейді Кристина Щурова. – Егер осындай тренингке қатысқаннан кейін досыңның өмірі жақсарып, көпшіл болып, жақындарымен қарым-қатынасы жақсарса, мұның бәрі психологиялық жақсылықтың, яғни жақсы дайындықтың белгісі. Нені алаңдату керек? Егер сіздің досыңыз қазір көшбасшымын, дұрыс өмір сүруді біледі деп талап етсе. Қатысудан бас тарту себебі де ұйымдастырушылардың әрбір адам өзінің көп балалы және тату отбасының мүшесі болуы керек екеніне, тренингке басқа қатысушылармен қарым-қатынас туыстарымен және достарымен қарым-қатынастан маңыздырақ екеніне сенімі болып табылады. Психолог пен психотерапевттің міндеті - клиенттерге проблемаларды өз бетінше жеңуге көмектесу және оларды өздеріне байламай. Басқа ескерту белгілері: егер жүргізуші оның техникасы жалғыз «жұмыс істейді» деп мәлімдесе; ұйымдастырушылар ойлануға уақыт бермейді, топқа жазылуға асығады; тренингке тағы бірнеше қатысушыны тартуды ұсыныңыз. Қатысу - бұл сіздің таңдауыңыз және тренингтен кез келген уақытта шығуға болады. Қателік қаупін азайту үшін мамандар арасында оқу ұйымының беделі қандай екенін біліңіз, бұл мәселені Интернеттегі форумдарда талқылаңыз.
Көшбасшының құзыреттілігін анықтау
Тренинг басталардан бірнеше күн бұрын тренерлер жеке сұхбаттар немесе ашық кездесулер өткізеді. Сізде нақтылау сұрақтарын қоюға, жұмыс әдісі туралы сұрауға мүмкіндік бар. Сонымен қатар, сіз психологпен байланысыңыз бар-жоғын, ол сізге сенім ұялататынын сезінесіз. «Мұндай алдын ала танысуға психологтар да қызығушылық танытып отыр», - дейді Елена Шуварикова, «Осында және қазір» психологиялық орталығының директоры, гештальт-терапевт. – Бұл біздің кіммен жұмыс істейтінімізді көруге, бұл үшін біздің біліктілігіміздің жеткілікті екеніне көз жеткізуге, әдістемеміздің қатысушыларға сәйкестігін бағалауға көмектеседі. Ал егер басшы басқа қалада тұратын болса және онымен алдын ала кездесуге мүмкіндік болмаса, оның мақалалары мен кітаптарын тауып, амалдың сипаттамасымен және күтілетін нәтижелермен ол жұмыс істейтін психологиялық орталықтың сайтынан таныса аласыз. Психологиялық тренингжоғары психологиялық білімі бар адам ғана жетекшілік ете алады. Сіз ұйымдастырушылардан (тренингке тіркелместен және оған қатысу үшін төлем жасамас бұрын) ақпарат алуға құқығыңыз бар. кәсіптік оқытукөшбасшы.
Жаттығу және терапия
Ешбір жағдайда оқыту психотерапияны алмастыра алмайды - ол тек өзгерістер процесін бастауы мүмкін. Өз-өзімен бірнеше күндік жұмыс біздің психологиялық қорғаныстарымызды және бейсаналық эмоцияларымызды ашып, әлеуетімізді ашып, жеке мәселелерді шеше алады... «Жұмыстың бұл түрі мінез-құлықты өзгертуге бағытталған», - деп түсіндіреді Елена Шуварикова. Мысалы, ұялшақ адам достасуды үйренеді. Ал психотерапия кезінде ұялшақтықтың түпкі себептері зерттеліп, жүзеге асады. Жаттығудан кейінгі өзгерістер бірден көрінеді - мінез-құлық айтарлықтай өзгереді. Ал терапияның нәтижелері бірте-бірте пайда болады - бұл мінез-құлықтың белгілі бір түрінің өзгеруі ғана емес, сонымен қатар өмірдің басқа сапасы. Және, әрине, бұл әлдеқайда көп уақытты қажет етеді ».
Ұзақ мерзімді әсер
Жазғы жаттығулардың әсері ұзақ мерзімді болады ма, біздің өзгерістерге қаншалықты дайын екенімізге және сатып алуларымызды қалай басқаратынымызға байланысты. Бірнеше күн өзін-өзі жетілдіру үлкен қуат береді, бірақ біздің таныс ортамыз өзгермейді. «Үйге оралу қиын болуы мүмкін, - деп ескертеді Елена Шуварикова, - бұл жерде қауіпсіздік ережелерін сақтау керек. Мүшелер әртүрлі топтаролардың ішкі әлемін әртүрлі дәрежеде зерттеңіз - бәрі тақырыпқа байланысты. Кейде сүңгу өте терең болады. Оны су астындағы үлкен тереңдікке сүңгумен салыстыруға болады - тым өткір «көтерілу» декомпрессияның бір түрін тудыруы мүмкін. Сондықтан фасилитаторлар тренингке қатысушыларды күнделікті өмірге қайта оралуға дайындауына үлкен мән береміз. Тренинг аяқталғаннан кейін бір ай ішінде маңызды шешімдер қабылдамаңыз, өз өміріңізді және жақын адамдарыңыздың өмірін түбегейлі өзгертуге тырыспауды ұсынамыз. Сондай-ақ, сіз бірден маңызды психологиялық әдебиеттерді оқуға кіріспеуіңіз керек, алынған білімді неғұрлым толық меңгеріп, сізде болған өзгерістерді түсінгеніңіз жөн. Жаңа тәжірибенің артықшылықтары жойылып кетпеуі және тренинг демалыс туралы естеліктердің бірі болып қалмауы үшін сіз фасилитатордан дамуыңызды қалай жалғастыру туралы кеңес сұрай аласыз ...
ұзын немесе қысқа
Кейбір фасилитаторлар мен терапевтер өздерінің тұрақты семинарларын әртүрлі вариацияларда ұсынады. Мысал ретінде Елена Шуварикова Абхазиядағы «Осында және қазір» психологиялық орталығы өткізетін жазғы қарқынды «Айырмашылықтар кездесуін» сипаттайды: «Ол келесідей ұйымдастырылған: таңертең барлық қатысушылар топтық талдау аясында жұмыс істейді. . Күндізгі уақытта бірнеше шағын топтарда олар гештальттерапиямен танысады, содан кейін әрбір қатысушы жеке терапиядан өтеді, ал кешке өз таңдауы бойынша семинарларға қатысады: арт-терапия, Хеллингер бойынша отбасылық шоқжұлдыздар және т.б. Бір мәселеге әртүрлі көзқараспен қарай білу оны өте тиімді етеді ». Мұндай қарқынды жұмыста және отбасында әдеттегі күйзеліс пен кептеліс салдарынан күнделікті өмірде тану қиын психологиялық механизмдерді ашуға көмектеседі. Кейде мұндай тренингтер шынайы ішкі трансформация процесін бастайды - егер адам оған дайын болса. Дала оқуларының жетекшілерінің барлығы дерлік жыл бойына – демалыс немесе жұмыс күндері, кешкі уақытта топтарға жетекшілік етеді. Сіздің қалауыңызға және таңдалған тақырыпқа байланысты кейбір жағдайларда жеке психотерапевтік сессиялар форматында сабақтарды жалғастыруға болады.
«Оқу - жеңіл!» – деп ата-анамыз осындай ұранмен өмір сүріп, бізге жақсы тағдыр дайындап, білім беруге тырысты. Рас, тәрбиенің мәні мен маңызын түсіну ұрпақтар арасында әрқилы.
Бір рет алуға жеткілікті болды жоғарғы білімөмір бойы кәсіпорында жұмыс істеу және «басқалар сияқты» болу. Біздің заманда тек университет жеткіліксіз, ал кәсіпте де, жалпы өмірде де табысты болу үшін үнемі оқу керек.
Бақытымызға орай, қазір әртүрлі курстар, семинарлар мен тренингтер ұсынуда қиындықтар жоқ. Кез келген талғамға, кез келген режимде барлығы бар: жеке, қашықтан, онлайн, тіпті жаттықтырушымен қолмен. Шынын айтқанда, кез келген бюджет үшін: шартты жүздеген рубльге де, ондаған, тіпті жүздеген мыңға да оқыту бар. Студенттер мен тыңдаушыларды жинау үшін бүкіл маркетинг саласы жұмыс істейді, біздің тілектеріміз бен қажеттіліктерімізді бастапқы беттер мен сатылым хаттарында жүрегімізге жақын сөз тіркестеріне мұқият «орайды». Бірақ барлық курстар мен тренингтер бізге пайдалы бола ма?
Мен дәл қазір «өзіңнің» оқу курстарын табудың негізгі критерийлері туралы шешім қабылдауды және бидайды біржола сабаннан ажыратуды үйренуді ұсынамын.
Тренинг таңдауы: теңгерімді тәсіл
Әрине, сіздің компьютеріңіздің қатты дискісінде «Зерттеу» перспективалы атауы бар қалта бар. Оның ар-ұжданы кейде жұмсалған ақша үшін азаптаса да, бәрі оның қолына жете бермейді. Неліктен бұл болып жатыр?
Мұның бес негізгі себебі бар.
1. Басымдық.Сірә, өнімді сатып алу туралы шешім импульсивті түрде жасалды, сіз өзіңіздің күшті жақтарыңызды және, ең бастысы, қызығушылықтарыңыз бен қажеттіліктеріңізді есептемегенсіз. Біз қанша қаласақ та, дүниедегі барлық нәрсені қамти алмаймыз. Сізге басымдық беру керек. Сонымен, егер сіздің суретіңізде әлем бірінші орында өзін-өзі жүзеге асыру болып табылады табысты заңгер, гитара сабақтары және көлденең тігіс үйренбей қалу қаупін тудырады. Егер сіз өзіңіз саналы түрде бұған уақыт бөлмесеңіз.
2. Ерекшеліктер.Егер сіз белгілі бір мамандықты үйренуге келсе, бұл бір нәрсе. Схема осында жұмыс істейді: Мен үйрендім - тәжірибе жасадым - қолдандым - өмірде жүзеге асырдым. Егер біз өзін-өзі дамыту және тұлғалық өсу бойынша тренингтер туралы айтатын болсақ, мұнда қазірдің өзінде қиынырақ.
Өйткені, біз біреудің біздің барлық мәселелерімізді бір сәтте шешіп, шешкенін қалаймыз: бізге «бақытты және үйлесімді өмір», идеалды қарым-қатынастар және біздің әлеуетімізді сәтті жүзеге асыру. Мұның бәрін бір бөтелкеде, өтінемін. Нәтижесінде біз жаттығуға онсыз барамыз нақты мақсат, рефератпен «жақсы болу үшін» және нәтижелерді көрмей жылдам сырғытыңыз. Мүмкін, олар болса да, біз оларды байқап, бағалай алмаймыз.
3. Оқыту әдісі.Біз бәріміз әртүрліміз және әрқайсымыз әртүрліміз. Біреу кері байланыссыз барлық жаттығуларды өзі меңгеруге және өңдеуге дайын өзіндік нәтижелер. Бірақ, шынымды айтсам, мұндай көзқарас өзіне не қажет екенін нақты білетін және дәл сол жерге баратын ақыл-ойы жетілген адамға ғана мүмкін. Басқа жағдайларда бізге қажет болуы мүмкін кері байланысжаттықтырушылар, топтық қолдау, сұрақтарға жауап беру, тіпті жеке жұмыс.
Тренингке бара отырып, сіз өзіңіздің мүмкіндіктеріңіз бен ұмтылыстарыңызды мұқият бағалап, сәйкес жаттығу нұсқасын таңдауыңыз керек. Әйтпесе, қайталаймын, сіз өзіңіздің компьютеріңіздегі атышулы әкені толтырасыз. Ал ақшаңызды босқа жұмсаңыз.
4. Жаттықтырушы тұлғасы.Адамдардың барлығын, барлық жаттығуларды қатарынан тез сатып алатын уақыт өтті. Біз қазірдің өзінде өзін-өзі дамытуға «толық» болдық және бізге білім мен дағдылар ғана емес, сонымен қатар үлгі қажет. Міне, осы немесе басқа жаттықтырушының ақпаратты беру тәсілі, оның имиджі және трансляциялары маңызды.
Авторы не екенін, оның қалай өмір сүретінін, не туралы айтатынын және ол үшін не маңызды екенін зерттемей, тауарды сатып алу, ең болмаса, көрегендік. Жаттығуда жаттықтырушының іштей бас тартуы болғандықтан, алғашқы сөздерден көңілі қалуға мүмкіндік бар. Бір уақытта оның жүздеген қанағаттанған тұтынушылары болуы мүмкін.
5. Жеке қалаулар мен мүмкіндіктер.Сізге жанды қарым-қатынас, топтық жұмыс және рефлексия ұнай ма? Сонда «қорап» жаттығуы қаншалықты салқын және қарқынды болса да, сізге сәйкес келуі екіталай.
Бұл материалды көрсету форматына да қатысты. Оқуды жақсы көретін көрнекіліктер бар және олар мәтіндерді оқуды жөн көреді. Есту үшін маңызды аудитория бар, олар аудио дәрістерді таңдайды. Біреу жаттығуларды ешқандай теориясыз дереу орындауға дайын, екіншісі алдымен оның қалай «жұмыс істейтінін» анықтауы керек. Жаттығуды таңдау да әртүрлі болады.
Осы бес тармақтың барлығын сіз жаңа білім алу туралы ойлаған кезде ескерген жөн. Басқа әдемі қону бетін көргеннен кейін қалаған түймені баспас бұрын оларға міндетті түрде назар аудару керек.
Сізге сәйкес келетін оқыту критерийлері
Сонымен, жоғарыда айтылғандардың барлығын қорытындылайық. Сізге пайдалы тренинг келесі критерийлерге сәйкес келеді:
1. Ол сіздің саналы таңдауыңызға негізделген.Сіз иә, бұл жерде мәселе бар екенін түсінесіз (және сіз бұл туралы бастапқы бетті оқығанға дейін білдіңіз) және оны жақын арада шешу керек ... сіздің өміріңізде және сіз оны қалай көресіз және сезінесіз).
2. Сіз не үйренетініңізді нақты білесіз және тренингке елес үміт артпаңыз.Салыстырмалы түрде айтатын болсақ, ешбір курс сізді бақытты, сау және табысты президент немесе маңызды бизнестің менеджері ете алмайды. Бірақ қажет болса, сізді осыған жақындататындар бар екені сөзсіз. Мысалы, шешендік өнерге үйрету арқылы (дағды), қарым-қатынас жасау, тыңдау және есту қабілеті (сонымен бірге дағды), жағымсыз көзқарастарды пысықтау т.б. «Бақытты бақыт» емес, нақтырақ айтқанда: мен балаға айқайламаймын, мен не қалайтынымды білемін, мен табысымды екі есеге арттырамын.
3. Оқу қарқыны мен әдісі сізді қанағаттандырады.Сіз вебинарға аптасына екі сағат, жаттығуларға күніне жарты сағат бөлуге дайынсыз, сізде бұл уақыт және ешкім сізге тиіспеуі үшін жақын адамдарыңызбен келісу мүмкіндігіңіз бар. Сіз таңдаған жаттығу нұсқасы сізге сәйкес келетінін білесіз: сіз жалғыз баруға дайынсыз немесе топтың қолдауына сенесіз немесе сізді ешкім үйретпейтінін түсініп коучинг процесіне кіресіз және барлық жауаптар қазірдің өзінде бар. сенде.
4. Сіз жаттықтырушыға сенесіз және әйтеуір оған және оның жетістігіне таңданасыз.Сіз одан не күтетінін білесіз, сізге оның ақпарат беру тәсілі ұнайды, сіз оны әлеуметтік желілерде және/немесе веб-сайтта бақылайсыз, оның материалдарын оқисыз және олар сізге сәйкес келеді. Ол қазірдің өзінде сіз барғыңыз келетін жерде немесе оған жету жолында, және сіз оны көресіз.
5. Бұл тренинг сізге көмектесетініне сенесіз және аз да болса жұмыс істеуге дайынсыз.Сіз басқа адамдардың мысалдарын көресіз, шолуларға қараңыз және түсінесіз: «Иә, бұл маған керек!» Әттең, ақпарат қаншалықты құнды және маңызды болса да, жаттықтырушы қаншалықты жарқын және харизматикалық болса да, біреуді тыңдауға және сіздің дұрыс екеніне сендіруге келсеңіз, ештеңе болмайды. Сіз өзіңіздің шындықты тағы бір рет дәлелдейсіз, бәрі алдамшы және шарлатандар. Бірақ бұл да сіздің таңдауыңыз.
Таңдалған тренингті осы критерийлер бойынша сынап көріңіз, сонда сізге шешім қабылдау оңайырақ болады. Ең жақсыдан және ең жақсыдан үйрен!
Редакциялық
Тренингке тіркелмес бұрын оның не екенін және не емес екенін нақты түсіну керек. Тренинг пен лекция немесе коучингтің айырмашылығы неде, деп түсіндіреді бизнес-тренер Айгүл Ирғалеева: .
Жаттықтырушымен сөйлесті. Ал бұл жаттықтырушы кім? Коучинг туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар Лаура Марканте: .
Қандай жаттығу немесе тәрбиелік курсСіз қалай тіркелсеңіз де, миыңыз ақпаратты қалай қабылдайтынын түсінбесеңіз, оған жұмсалған ақшаның 80% -ы босқа кетеді. Сонымен талап етеді Галина Иевлева.Оның білім беру мәселесіне қалай дұрыс қарау керектігі туралы мақаласын оқыңыз:.
Тренингтер сізге нақты пайда әкелсін десеңіз, алынған ақпаратты тәжірибеде қолдану үшін сізде белгілі бір ресурс болуы керек. Мұның бәріне ресурстарды қалай табуға болады, дейді кітапта Павел Раков «Кез келген бизнесте және жеке өмірде табысқа жету үшін қайдан күш алуға болады»: .
Неліктен бізге клиенттің компаниясының қажеттіліктерін талдау керек? Ең алдымен, компанияның қазіргі қызметіндегі ең проблемалық жерлерді анықтау үшін. Осының арқасында дәл осы компания үшін ең пайдалы болатын оқу бағдарламаларын ұсынуға болады. Тренингтерді қажеттілікті талдаусыз өткізу оқытуды ерекше қажет ететін адамдардың емес, басқалардың оқытылуына әкеледі; оқытуды таңдау қате жасалған; клиенттің қажеттіліктері туралы егжей-тегжейлі ақпараттың болмауы оқу бағдарламасын максималды нәтиже алу үшін бейімдеуге мүмкіндік бермейді.
Кәсіпорынның қажеттіліктерін талдау қызметкерлердің нәтижелілігінің қалаған және нақты деңгейі арасындағы алшақтық туралы хабардар болған кезден басталады. Мысалы, сатып алушылар көптеген шағымдарды қалдырады. Немесе сату бөлімі белгіленген жоспарларды орындамайды, ал тұтынушылармен жазылған телефон арқылы сөйлесулер кәсібиліктің жеткіліксіз деңгейін көрсетеді. Тағы бір жағдай - жобалық топқа біріктірілген әртүрлі бөлімшелердің қызметкерлері бірігіп тиімсіз жұмыс істейді.
Егер олқылық қызметкерлердің және жалпы ұйымның жұмысына айтарлықтай әсер етсе, тренингтер өткізуге тұрарлық. Мысалы, компанияның ең маңызды стратегиялық мақсаттарының бірі ерекше қызмет көрсету болуы мүмкін. Сатып алушылардың 70%-ымен байланыс телефон арқылы жүзеге асады, бірақ сатып алушылардан операторды оқыту сапасының төмендігі туралы шағымдар бар. Бұл жағдайда оқытуды жүргізу қажет телефон сөйлесулеріөйткені олар компанияның стратегиясын жүзеге асыруға үлес қосады.
Содан кейін бұл олқылықты компания басшыларымен және негізгі адамдармен талқылау керек. Компанияның жоғарғы басшылығы оқыту бағдарламаларын жүргізуде қолдау көрсету үшін мәселені шешудің маңыздылығын түсінуі керек. Осыдан кейін талдаудың үш түрі орындалады: ұйымдастырушылық, тапсырмалық талдау және жеке талдау.
Қыз өзіне жеуге бірдеңе сатып алғанда, ол әдетте өзіне қажет нәрсеге назар аударады. Қыз көйлек сатып алғанда, «Сәнді - сәнді емес» маңызды нұсқаулыққа айналады. Өкінішке орай, көптеген адамдар өздері үшін тренинг таңдай отырып, шын мәнінде не қажет екендігі туралы емес, осы маусымда сәнде болатын нәрселерді басшылыққа алады.
Адамдар NLP-ге кіретін маусымдар бар. Бір жыл өтті - және сол тренингтерге сұраныс толығымен дерлік жоғалып кетті. Сән кетті...
Тренингтер барған сайын көңіл көтерудің бір түріне, жағымды және пайдалы үйлесімге айналуда, мұнда пайда алу сәтінің маңыздылығы әр онжылдық сайын төмендейді. Және өз жаттығуларыңызды қалай таңдауға болады, егер сіз басқалар сияқты болмасаңыз, бірақ ақылды адам? Шешім: сіз көшбасшы екеніңізді елестетіңіз, ал қызметкер сізге оқуға жіберу туралы өтінішпен келеді. жұмыс уақытыжәне сіздің ақшаңыз үшін. Сіз көшбасшысыз. Сіз мұны қалай жасайсыз?
Мен өз басым мұндай өтінішке өте риза боламын: қызметкердің өз біліктілігін арттыру туралы бастамасы - тамаша бастама! Бұл ретте, әрине, мен сұрақтар қоямын: «Қандай тренинг және оны кім жүргізеді? Қызметкер бұл тренингке қандай тапсырма үшін барады? Қандай білімі (нақтырақ!) және дағдылары (нақтырақ!) Ол сонда алады деп күтеді және ол оқытуға жұмсалған ақшаның біздің компанияға табысын қай уақытта қайтарады деп есептейді?»
Жаттығуларды дайындау әртүрлі. Жаттығу әрі қуаныш, әрі жарқын болашаққа оңай көпір, әрі уақытты ысырап ету немесе Құдай сақтасын, психикалық инфекцияның көзі болуы мүмкін. Егер сіз «тұлғалық өсу тренингі» туралы жарқын жарнаманы көріп, осы тренингке барсаңыз, онда сіз масқара емес, тренингке баратыныңыз анық емес, және ол жерде сізге жеке өсу ұсынылады, ал арзан жарнама, бос қоңыраулар, жеңіл мистицизм және ауыр эзотеризм қоспасы. Бәрі де болады... Сондықтан, ақылды адамдар, «Мен жаттығуға барамын!» деген шешім қабылдамас бұрын, алдымен тренинг туралы ақпарат жинап, ойланыңыз, қажет болса тәжірибелі, білікті адамдармен кеңесіңіз. Жаман жаттығуларға түспеу және жақсы жеке өсу жаттығуларына түспеу үшін келесі нәрселерге назар аудару керек.
Біріншісі - тренингте сізге ұсынылатын нәрселердің нақты сипаттамасы (мөлдірлігі).
Веб-сайтта немесе жарнамалық кітапшаоқытудың мақсаттары мен оның негізгі тақырыптары нақты және егжей-тегжейлі сипатталуы керек. Мұның бәрін мұқият оқып шығыңыз, кем дегенде сенімді болу үшін - бұл сізге қызықты және қолайлы тақырып пен формат. Егер сіз тек уәделер мен жарнамаларды көрсеңіз, мұнда келудің қажеті жоқ. «Таңдау сенікі – жаттығудан өту немесе өмір бойы жеңіліске ұшырау! Сіз не таңдайсыз? немесе «Сіз бұл соманы жақсылыққа жұмсай аласыз және біздің жеке өсу тренингтерімізді ала аласыз немесе бұл ақшаға ... арақ бөтелкелерін сатып ала аласыз ...» Мұндай арзан қулықтарға тек ойы тар адамдар ғана кездеседі. Міне, жаттықтырушы қолданатын әдістеменің мәнін егжей-тегжейлі таныстыру - күтпеңіз, сарапшылар мұнымен қарапайым адамдарды жүктемейді. Тағы бір нәрсе, егер сіз үй иесіне жақындап, оны жеке сұрасаңыз - жауаптың түсініктілігі мен сенімділігіне қараңыз.
Екіншісі – жүргізушінің тәжірибесі мен кәсібилігі
Белгілі, тәжірибелі, беделді басшы жүргізетін тренингке барған дұрыс. Көшбасшы тиісті болса, маңызды кәсіби білімжәне профильдік куәліктер. Өкінішке орай. Инфобизнестің дамуымен интернет тренингтік ұсыныстарға толып кетті, жүргізушілердің өздері сату бойынша тренингтерден басқа ешқандай тренингтерден өткен жоқ ... Мүмкін сіз әлі де нағыз кәсіпқойларға баруыңыз керек.
Үшіншіден – Оқу орталығының беделі
Бәлкім, басшы белгілі емес шығар, бірақ бұл басшы оқуды белгілі, беделді Оқу орталығының астында жүргізетін болса, онда ең болмағанда оқытудың ақылға қонымды сапасына Орталықтың өкілеттілігі кепілдік береді. Оқу орталығын бағалау кезінде келесі факторларды ескеріңіз:
- Кәсіби бірлестікке мүшелік. Егер Оқу орталығы мен оның жетекшілері кәсіби қауымдастықтардың мүшелері болса, бұл сапаның маңызды кепілі. Егер жоқ болса, бұл сіздің тәуекелдеріңіз. Ең танымалдары Кәсіби психотерапевтикалық лига және тұлғаны дамыту саласындағы мамандардың халықаралық қауымдастығы.
- Орталықтың құрылғанына неше жыл болды? Жаңа орталықтар ең қызықты бағдарламаларды жариялай алады, бірақ, ең алдымен, сіз оқу кезінде айтарлықтай қиындықтарға тап болуыңыз мүмкін - ыңғайсыз жағдайлар, процестің нашар ұйымдастырылуы, әуесқойлық өткізу сапасы .... Жаңа орталықтарда әдетте жаттықтырушылар ынта-ықыласы жоғары, бірақ ұйымдастыру, материалдық база әлсіз.
- Орталықтың жеке пошталық тізімі және өз форумы бар ма? Ақпараттық бюллетень мұрағатын оқыңыз - бұл сізге қызықты бола ма? Осы орталықтың форумына барыңыз, тренингтерге қатысушылар қандай тақырыптар туралы айтып жатқанын қараңыз - болашақта осы адамдармен сөйлескіңіз келе ме, соны бағалаңыз?
- Сонымен қатар, оқу орталығына қоңырау шалған кезде телефонға қаншалықты кәсіби жауап берілгеніне назар аудару өте маңызды. Егер сізге кездейсоқ делдал жауап берсе Үй телефоныонда күтпе Жоғары сапақызметтер. Егер сіз сайтқа өтініш жіберсеңіз, олар сізге қаншалықты жылдам жауап берді, өтінішті түсіндіру үшін сізге қайта қоңырау шалды ма, оның қарсаңында тренинг туралы еске түсірді ме - кез келген қалыпты ұйым үшін бұл қарапайым ережелер жиі орындалмайды. «Адамзатты құтқарғысы» келетін, бірақ менеджменті нашар ынталы жаттықтырушыларының әуесқойлық бірлестіктері. Топты құру кезеңіндегі нашар ұйымдастыру көбінесе көрсетілетін қызмет сапасының төмендігі туралы айтады.
Ресейдегі ең үлкен және ең көне оқу орталығы -
Бұл дұрыс жаттығуды қалай таңдау керектігі туралы болады. Сондай-ақ тренингтен не күтуге болады және нені күтуге болмайды? Және бұл жаттығуға бару керек пе? Ал егер солай болса, қашан? Ал бірнеше болса, қалай біріктіруге болады? Сұрақтар әрқашан шұғыл емес, бірақ кейде маңызды.Балыққа велосипед керек сияқты ма?
Маған оқу керек пе, жоқ па, қалай білемін? Өте оңай. Әрқайсымыздың қазіргі өмірлік міндеттеріміз бар. Жұмысқа орналасыңыз, күйеуіңізбен татуласыңыз, бастығыңызды азғырыңыз, бизнесіңіздің табыстылығын арттырыңыз, сүт сатып алыңыз, бәсекелесті өлтіріңіз ... Егер мәселелер жұмыс тәртібінде шешілсе, оқытудың қажеті жоқ. Жалпы.
Тағы бір нәрсе, егер қандай да бір тапсырма бұрыннан соншалықты ұзақ тапсырма болса, ол қазірдің өзінде проблема болып табылады. Бір жылдан бері кран ағып жатыр, қызметкерлер ұрлап жатыр, күйеуі алдап жатыр, жарты жыл жұмыс жоқ, әйелдер харизманы елемейді... «Ал уылдырық көмейден түспейді, ал компот құйылмайды. аузына». Сырттан көмек керек екені анық. Немесе жай ғана тепкі. Бұл жерде жаттығудың пайдасы зор.
Маманмен кеңесу пайдалырақ болуы мүмкін, бірақ бұл жерде біз тренингтер туралы айтып отырмыз. Айтпақшы, кеңесшілер тренингтерді жиі ұсынады. нақты. Тапсырма астында.
Барлық тренингтердің кемшілігі бар - адамдар оларды өздері таңдайды. Сондықтан - кейде олар есікпен қателеседі. Әрбір тренингтің өз мақсаттары мен міндеттері болады. Ал жаттықтырушы қаншалықты икемді болса да, пішу және тігу курстарында қатысушыға түйіндемені дұрыс жазуды үйрету мүмкін емес. Бізге дәл қажет нәрсені алғымыз келеді. Сондықтан дұрыс жаттығуды таңдау керек.
Сізге не шешу керек? Тренинг арқылы қандай мәселені шешесіз. Немесе онымен қандай мақсатқа жету керек. Аудиториядан қорқуды доғарыңыз, салмағыңызды бақылауды үйреніңіз, тамаша келіссөзші болыңыз, қызметкерлерді сауатты түрде жалдаңыз ...
Айтпақшы, тренингтердің міндеттері тәрбиелік мәні бар екенін есте ұстаған жөн. Олар емдемейді, үйретеді. Практика дағдылары. Сондықтан тренинг таңдаудағы ең дұрыс сұрақтар: «Мен не істей алғым келеді?», «Мен нені үйренгім келеді?». Дегенмен, кеңесшілер дайындалатын тренингтер бар. Онда сіз өз мәселелеріңізді шеше аласыз. Жол бойында.
Тапсырманы таңдағаннан кейін оны бағалаңыз. Оның шешімі үшін қанша төлеуге дайын екеніңізді шешіңіз. Ақша, уақыт, басқа ресурстар. Өйткені кейбір жаттығулар үшін мыңдаған шақырымға ұшу күнә емес. Тіпті демалыс күндерін басқаларға арнау өте өкінішті.
Содан кейін іздеуді бастауға болады. Интернет көмектесу үшін осында. Сіз өзіңіздің қалаңызда оқуды іздей аласыз. Бұл мүмкін - бүкіл әлемде. Радиус сәйкес дағдының қажеттілігін қаншалықты бағалайтыныңызға байланысты орнатылады. Кейде, айтпақшы, дұрыс жаттықтырушыны өз қалаңызға шақырғаныңыз дұрыс болып шығады.
Жаппай ақпарат желісінде. Жаттықтырушы немесе оқу орталығының өз веб-сайтын жүргізуге мүмкіндігі жоқ жағдайлар сирек кездеседі. Тек іздеу жүйесін енгізіп, іздеңіз кілт сөздер. Мысалы: «Урюпинск тренинг танысу арбау». Көптеген сілтемелер болады.
Содан кейін сіз үшін маңызды параметрлерге сәйкес таңдаңыз. Кейбіреулер үшін жаттықтырушының жынысы маңызды, біреу үшін «манипуляция» деген сөздің болмауы біреу үшін бағаны басшылыққа алады, ал басқалары үшін нарықта қанша дайындық бар екендігі маңызды. Бірақ бұл туралы толығырақ айту керек.
Рульде кім?
Өз басым, мен әдетте тренингті кім жүргізетіні туралы ойланамын. Бапкердің тәжірибелі адам болғанын қалаймын. Ал коучинг тәжірибесі бойынша және өмірде. Жаттықтырушы маған қарағанда біршама табысты болуы керек. Міндетті түрде бәрі емес. Иә, және бұл қиын.
Мен жаттықтырушының суретіне қараймын. Мен жаттықтырушының түйіндемесін оқып жатырмын. Бар болса мақалаларымен, кітаптарымен танысамын. Мен оның форумдарда немесе блогтарда қалай сөйлесетініне таңғаламын. Мен ол туралы және оның жаттығулары туралы пікір іздеймін. Одноклассники сияқты сайттар да жақсы. Ал егер түлектермен сөйлесу сәті түссе – бұл жай ғана мереке! Көп нәрсе түсінікті болады.
Кейбір жаттықтырушылар өз бағдарламаларының тұсаукесерін ұйымдастырады - қатысу пайдалы.
Қанша тұрады?
Мен үшін оқудың бағасы мүлдем маңызды емес деп өтірік айтпаймын. Дегенмен, мен азға көп алғанды жақсы көремін. Бірақ мен әрқашан оқу ақысын инвестиция ретінде қарастыруға тырысамын. Мен алу үшін инвестиция саламын.
Тренинг арқылы он алуды білсеңіз, мың еуро төлеуге болады. Дегенмен, екеуі де жұмыс істейді. Әсер кез келген болуы мүмкін. Денсаулықта, қарым-қатынасты жақсартуда, өзін-өзі бағалауда, кәсіби дағдыларда, еңбек жағдайын жақсартуда, табыста, сайып келгенде. Қаласаңыз, мұның бәрі сандармен оңай көрсетіледі.
Сандар сонымен қатар басқа оқу шығындарын көрсетеді. Уақыт, жол, тұру, басқа тренингтерден бас тарту, өз бетімен жұмыс істеу мүмкіндігін жіберіп алу.
Бір сөзбен айтқанда, тренингке қатысу қанша тұратыны емес, оқу бағасының сіздің мәселеңізді шешу бағасымен қаншалықты сәйкес келетіні маңызды. Неғұрлым көп табыс тапсаңыз, соғұрлым бұл арақатынас жақсырақ болады.
Олар не үйретеді?
Бұл, әрине, ең бірінші сұрақ. Бірақ маған уәде етілген білім мен дағдылардан бөлек, оқытудың негізі қандай технология екені де қызықтырады. НЛП, гипноз, психоанализ, сталкинг, гештальттерапия, голодинамика, «Нанай жігіттерінің күресі», психодрама, актерлік шеберлік?.. Бір кездері өзіме бейтаныс технологияларға құрылған тренингтерде мақсатты түрде оқыдым. Иә, мен әлі де жаңа нәрселерге тырысамын.
Кейде технологияның қызықты болғаны сонша, тіпті жүргізушінің жеке басы соншалықты маңызды емес болып көрінеді. Сосын мен қарамай барамын. Бірақ бұл менің жаттықтырушы кәсіби деформациям.
Бөлек тағам
Егер сіз жаттығуларға жиі баратын болсаңыз (немесе баруды жоспарласаңыз), барлық жаттығулар бір-бірімен жақсы жүрмейтінін есте ұстаған жөн. Қатты қарсыласу жаттығулары эмпатия жаттығуларына сәйкес келмейді. NLP тренингі жеке өсу жаттығуларымен жақсы үйлеспейді. Зейін жаттығулары транс жаттығуларына қарама-қайшы.
Анау. бұлардың барлығы бөлек жақсы сіңеді. Және тіпті бір адам. Бірақ әрбір жаттығудың ізі бар екенін есте ұстаған жөн. Ал өміріңізге жаңа әдеттер енгізу үшін уақыт қажет. Және олар ендірілген болса да, олар осал. Сондықтан бұл уақытта қарама-қарсы нәрсені оқымаған дұрыс.
Не жақсы жүреді? Бір курстың жаттығулары тамаша біріктірілген. Олар көбінесе қадамдар, сегменттер, циклдар деп аталады. Олар бірін-бірі толықтырады, нығайтады, бірін-бірі құрастырады. Әдетте, бір жаттықтырушының бағдарламалары біріктірілген. Айтпақшы, мен өзіме ұнайтын жаттықтырушымен барлығынан өткенді жөн көремін. Немесе кем дегенде максимум. Жаттығулар сәйкес келмесе, жаттықтырушы ескертеді.
Қалай болғанда да, мен үйренгеннен кейін өзіме үзіліс беруге тырысамын. Немесе жаттығудан кейін. Немесе курстан кейін. Бірақ курстан кейін үзіліс ұзағырақ болады. Осылайша, пайда максималды болады.
Тренингтен не күтуге болады?
Қайтып аламыз деген үмітпен үйренеміз. Біз неден үміттенуге құқылымыз? Сіздің өміріңіздегі негізгі өзгерістер үшін бе? Он еселенген табыс үшін бе? Айналадағылардың кенеттен тартылуына? Кейбір үлгілер бар.
Біріншіден, өмірдегі алғашқы жаттығулардың әсері соңғысының нәтижелерінен сөзсіз жарқын болады. Ең қарапайым метафора. Егер машинаның дөңгелегі тесілген болса, газ жоқ және витраждар болса, керемет жасау оңай. Олар дөңгелекті ауыстырды, резервуарды толтырды, терезелерді сүртті және міне, міне! Жүргізуші тұр! Көлік кетті! Рахмет сізге Ұлы Сиқыршы! Егер көлік жүрсе ше? Содан кейін ең жақсы реттеу «тек» кейбір жұмыс сипаттамаларын жақсартады, тозуды және отын шығынын азайтады. Әрине, бірақ ғажайып емес.
Екіншіден, ең озық технологиялардың өзі оларды пайдаланған кезде ғана өміріңізді күрт жақсартады. Және жақсырақ үнемі. Қандай тренингтер дағдыларды толығымен автоматты түрде енгізуді қамтамасыз етеді. пайдалануымыз керек. Біз жаттығуымыз керек. Тұрақты түрде қолданылуы керек. «Атты суға айдауға болады, бірақ оны сусындатуға болмайды».
Үшіншіден, адам жаттығу кезінде көп нәрсені өзгерту үшін тым күрделі машина. Жаттығу мінсіз болуы мүмкін, бірақ жылдам оқу жаттығулары бүкіл өміріңізді өзгертеді деп күтпеңіз. Бір нәрсе өзгереді. Және өзгерістер маңызды болады. Біздің санамызда миллиондаған бағдарламалар бар. Біздің өміріміздегі ең жақсы жаттығулардан кейін де біз әлі де бізбіз. Әлі де адамдар. Бірақ бұл жақсы нәрсе шығар.