Скъпи приятели,Имаме удоволствието да Ви съобщим, че е отворена регистрацията на участници за практическия курс на Дейвид Карузо „Емоционалната интелигентност като инструмент за управление“.
Дейвид Р. Карузо— Ph. Д., професор в Йейлския университет. Той е един от основателите на оригиналната научна концепция за емоционална интелигентност, съавтор на теста за определяне нивото на емоционална интелигентност – MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test – най-развитата и актуална методика за тестване емоционална интелигентност).
Дейвид Карузо провежда програми за обучение на професионалисти в САЩ, Канада, Япония, Дубай, Испания, Германия, Литва, Австралия и Индия. В бизнеса е заемал различни позиции в областта маркетингово проучване, стратегическо планиране и управление на продажбите; има опит в множество разработки и внедрявания маркетингови стратегиинасърчаване на нови продуктови линиив САЩ и Европа.
- Възприемайте, осъзнавайте емоциите си и разпознавайте емоциите на другите хора.
- Използвайте емоциите, за ефективно решениезадачи в бизнеса и личния живот.
- Разберете и анализирайте емоциите и техните причини.
- Съзнателно управлявайте собствените си емоции и емоциите на другите.
Тези методи и техники служат като шаблон, или по-просто, те се наричат План за развитие на емоционалната интелигентност. Участниците в семинара придобиват самосъзнание, развиват нови умения, но най-важното, научават процес, който могат да използват, за да се справят с трудни ситуации и проблеми в работата и живота си.
Уникалността и привлекателността на тази концепция за емоционална интелигентност се състои в това, че тя предлага различен поглед върху умствените способности на човека. Емоциите се разглеждат в съприкосновение с ума, а не в опозиция една на друга, тоест интелектуална работа с емоции, насочена към успеха и ефективността както на конкретен човек, така и на цялата организация.
Упражнения и техники от програмата на Д. Карузо:
- „План за развитие на емоционалната интелигентност“. Представяне на 4-те стъпки, структуриран подход към емоциите и решаване на проблеми. Участниците правят свои собствени планове в работилницата.
- "7 начина за общуване чрез изразяване на емоции." Много от начините, по които общуваме, са невербални и тези техники насърчават участниците да разпознават и изразяват по-добре редица емоции.
- "Настроения, съответстващи на задачите." Няма нужда да сте щастливи през цялото време! Всъщност тази техника помага на хората да решават различни задачи според различни настроения за по-добро представяне.
- "Методи за съзнателен контрол на емоциите." Понякога всички потискаме емоциите, но го правим примитивно. Разгледайте и анализирайте съвременните техники за управление и изразяване на емоции.
- „Умни емоции“. Анализираме примери за „умни емоции“, учим се на самоконтрол и умишлено изразяване на емоции, за да постигнем най-добър резултат. Използваме емоциите като ресурси, необходими за вземане на правилни решения.
- „Четящи хора“. В много култури емоциите се показват от хората само за кратко време и след това се заглушават. Обучението по микроизразяване повишава нивото ви на разпознаване на емоции.
- "Лидерско настроение". Тази техника е посветена на определянето на ролята на емоциите в лидерството на компанията и управлението на екипа.
- „Правила за културна идентификация“. Емоциите имат универсални първопричини, но всяка от тях се подчинява на уникални правила за това кои емоции е най-добре да покажем и кои да скрием.
За основната програма на курса "Развитие на емоционалната интелигентност"
Към днешна дата методиката е адаптирана за специализирани, корпоративни и индивидуални обучителни програми, като „Емоционалната интелигентност на мениджъра“, „Изкуството на емоционалните продажби“, „Емоционалното лидерство“, „Емоционалната интелигентност като Корпоративна култура“, „Умение за публично говорене“, „Управление на персонала“ и др.
Това е многостепенна програма, която ви позволява да развиете емоционална компетентност, да разберете истинската роля и влияние на емоциите върху успеха на хората и бизнеса, да научите как да управлявате емоциите в различни житейски ситуации, да контролирате и влияете на емоционалния климат в екипа .
Научният директор на програмата за развитие на емоционалната интелигентност в Русия е Елена Хлевная (MBA, доктор по икономика и психология, ръководител на лабораторията по поведенческа икономика и аналитично консултиране REU на Плеханов).
Руската програма на курса „Развитие на емоционалната интелигентност“ беше одобрена от международната научна общност на 4-ия Международен научен конгрес „Международен конгрес по емоционална интелигентност (ICEI) през 2013 г., както и на 28-ия Международен конгрес по приложна психология в Париж през 2014 г.
Можете да се присъедините към групата на основния етап на курса "Развитие на емоционална интелигентност", където ще се запознаете с нови техники и методология за развитие на емоционални компетенции и емоционална интелигентност.
Всички участници получават безплатен тест MSCEIT (определяне нивото на емоционална интелигентност).
За професионалните бизнес обучители ще има 2-дневен Master Block.
Развитие на професионалните умения и компетенции на преподаватели по развитие на емоционалната интелигентност според стандартите на Европейската асоциация за културни и емоционално интелигентни проекти (E.A. C.E. I.P.) Интегриране на професионални инструменти, необходими за присъединяване към асоциацията.
Подробности в сайта.
Копирано от сайта "Self-knowledge.ru"
СНИМКА Николай Гулаков
Дейвид Р. Карузо е психолог и специалист по мениджмънт в Центъра за емоционална интелигентност на Йейлския университет (САЩ). Съавтор на концепцията за емоционална интелигентност (съвместно с P. Salovey и J.D. Mayer), съавтор на най-авторитетния тест за определяне нивото на емоционална интелигентност MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test).Провежда семинари и обучения по Съавтор (с Питър Саловей) на Емоционална интелигентност на ръководителя: Как да се развива и прилага (Питър, 2016).
психология:
Всички знаем за емоционален интелектблагодарение на Daniel Goleman, който го направи изключително популярно и в същото време неясно понятие. Как бихте определили емоционалната интелигентност в строго научен смисъл?
Дейвид Р. Карузо:
Идеята за емоционална интелигентност (EI) е предложена и разработена за първи път през 1990 г. от двама психолози, Джон Майер и Питър Саловей. Работата им е публикувана само в академични публикации, така че широката общественост не знае нищо за тях. И тогава Даниел Голман, велик писател, се появи и написа книга за емоционалната интелигентност. По същество това е история за силата на маркетинга. Той преработи идеята за емоционалната интелигентност със собствените си думи и начина, по който я разбираше, и я направи достъпна за всички. И беше страхотно: ако не беше неговата книга, нямаше да съм тук днес, никой нямаше да знае за EI. Но Голман, преразказвайки нашите идеи, значително ги разшири. От наша гледна точка EI не е това, което прави някого добър или щастлив човек; говорим за нашите умения, за това как можем да разпознаваме емоциите (как се чувствам аз, как се чувстват другите хора), да разбираме причините за емоциите, да изпитваме различни емоции, да проявяваме емпатия.
СНИМКА Николай Гулаков
На 31 март 2016 г. в зала за събития Инфопространство се проведе конференцията HS Digital in Trend за професионалисти в дигиталния маркетинг, организирана от Hearst Shkulev Digital.
Кога е най-доброто време да започнете да развивате тези способности? Колко време отнема овладяването на основни умения?
Д.К.:
В един идеален свят емоционалната интелигентност трябва да се развива в ранна детска възраст. Но ние живеем в несъвършен свят, така че преди петнадесет години създадохме програма за преподаване на тези умения. Защото EI са преди всичко умения. И ние обучаваме преди всичко мениджъри и ръководители на предприятия, защото те имат голямо влияние върху емоционалния климат в организацията. Сега нашите идеи се прилагат в училищата: ние учим учителите как да използват емоциите в учебния процес и как да развиват емоционалната интелигентност у децата.
Всички разпознаваме емоциите по един и същи начин и се чувстваме по един и същи начин. Културата определя правилата за това кога и как изразяваме емоции.
Ако говорим за топ мениджъри, основните умения могат да бъдат преподавани за няколко часа или за един ден. Понякога я наричаме Emotion GPS навигационна система. На някои хора им липсва пространствена интелигентност. Можем да ги научим как да четат карта и как да навигират по карта, но това може да отнеме година. Друг изход е да им купите навигатор. Същото е и с емоционалната интелигентност. Като начало можем да ви тестваме: кои са вашите силни страни и къде са вашите слабости. Да приемем, че не сте много добър в разчитането на емоциите на другите хора. Знаейки това, можем да ви научим да разбирате по-добре емоциите или да задавате правилните въпроси. Когато попитате „Как ви хареса моята презентация?“ и друг отговори: „О… това беше страхотно!“, може да не чуете интонацията и да осъзнаете, че това всъщност е била ужасна презентация. Затова ще ви научим да питате: „По скала от 0 до 10, където 0 е лошо и 10 е страхотно, какво мислите за моята презентация?“ И те ще ви отговорят: "Мисля, че беше 8." След това, ако бях на твое място, щях да попитам: „Какво трябва да направя, за да направя презентацията си в топ 10?“ И можете да бъдете сигурни, че събеседникът ще ви даде 25 съвета за възможни подобрения.
Има ли национални и културни различия в нивата на EI?
Д.К.:
Пътувам много и освен това имаме данни от изследвания. Основната разлика е колко емоционално изразителни са жителите на дадена страна. Руската култура, например, е по-скоро емоционална сдържаност. Но това изобщо не означава, че руснаците изпитват емоции по-малко или по-рядко. Бях в Китай за представянето на нашата книга, а преди това бях в Япония и навсякъде културата е различна. Но на по-дълбоко ниво всички хора са еднакви. Нашите данни показват, че всички ние разпознаваме емоциите по един и същи начин и ги чувстваме по един и същи начин. А културата определя рамката, която определя кога и как изразяваме емоциите си. И като цяло: културата ме интересува по-малко от отделни хора. Може би вашите приятели и познати изразяват чувствата си по различни начини. Но не бива да се мисли, че някой, който не умее или не иска да изразява емоциите си, има по-слаб EI. Понякога дори са емоционално по-умни, защото слушат, обработват информация, разбират я.
Нашите читатели обичат да търсят черти на екстроверти и интроверти в себе си. Нашият начин на поведение и изразяване на емоции свързан ли е с емоционалната интелигентност?
Д.К.:
Не, това са абсолютно несвързани неща! Има интроверти с висок EI и екстроверти с висок EI. Но отвън изглежда малко по-различно. Най-трудната комбинация е, разбира се, ниска емоционална интелигентност и изразена екстравертност. Такъв човек ще ви обясни как се чувствате, ще ви каже „Днес сте ядосан за нещо“, а ако не сте съгласни, ще ви обвини, че просто се защитавате и е безполезно да опровергавате думите му. Емоционално интелигентните интроверти, от друга страна, обработват информация в главите си и не показват чувствата си. Понякога изглежда, че изобщо не навлизат в твърде много, но в края на разговора могат да го обобщят и да ви кажат точно как сте се чувствали и как са се чувствали те. И тогава разбирате, че те са добри в управлението на емоциите си; в резултат на такъв разговор ще се почувствате много по-добре, въпреки че ще се изненадате колко много се оказа, че всичко се случва със събеседника вътре.
Как разпространението на виртуалната комуникация влияе върху емоционалната интелигентност? Когато не виждаме събеседника, как да разчетем емоциите му?
Д.К.:
Онлайн комуникацията е много лоша, имаме много малко информация за другия човек там. Когато се срещнем лице в лице, имаме език на тялото, изражение на лицето, тон на гласа… И когато си разменяме текстови съобщения или имейли, или пишем публикация в социална мрежа, губим значителна част от това богатство. Но, от друга страна, възлагам големи надежди на технологиите. Сигурен съм, че в близко бъдеще те ще ни позволят да бъдем много „емоционално по-умни“ онлайн. Вече има системи, които позволяват използването на уеб камера за разпознаване на емоционалното състояние на човек, който е в кадър: камерата може да „чете“ емоции. И аз прогнозирам, че много скоро, през следващите няколко години, ще имаме инструменти, които ще ни позволят да предаваме емоции в текстови съобщения по-точно, отколкото го правим сега. Емотиконите вече са по-добри от нищо, но мисля, че ще имаме много по-напреднали и сложни инструменти, които ще ни помогнат да изберем най-подходящата дума, за да опишем това, което чувстваме.
1 Прочетете втората част от интервюто с Дейвид Карузо в юнския брой на Psychologies.
Концепцията (EI) беше въведена в бизнес обращение от много MBA училища, в които цели курсове са посветени на преподаването на тази дисциплина. Книгата на Дейвид Карузо и Питър Саловей Емоционалната интелигентност на лидера. Как да разработим и приложим” ще направи тези знания достъпни и за руския читател.
Емоционалната интелигентност се разбира като набор от емоционални и интуитивни характеристики, които помагат на лидера да взема решения без предварителен анализтях, въз основа на собствения си опит и разбиране на характеристиките на човешкото поведение и емоции. Съкращението EI е познато на всеки, който сериозно изучава теорията на управлението.
За авторите
ИНТЕРЕСНО!Университетът е член на известната Ivy League, чиито възпитаници традиционно заемат ръководни позиции в администрацията на САЩ.
Като един от авторите на концепцията за EI, заедно с Peter Salovey, той е съавтор на известния тест MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests). В продължение на много години той преподава умения за използването му на висши мениджъри по целия свят, работил е с редица представители на бизнеса и в Русия.
Питър Саловей е американски социален психолог, който е бил 23-ият президент на университета Йейл. Той е написал около 10 книги и стотици статии за изследване на емоциите.
Цени за Дейвид Карузо, Питър Саловей Емоционалната интелигентност на един ръководител
За книгата
Книгата напълно променя начина, по който гледате на емоциите в живота на един бизнес лидер. Ако по-рано всички теории за управление приемаха необходимостта да се скрият емоциите и да се покаже тяхната безпристрастност и необвързаност към подчинени и партньори, тогава съвременните теории разглеждат проявата на чувства и тяхното управление като един от ефективните инструменти за управление.
Структурата на емоционалната интелигентност включва способността да:
- разпознават емоциите на събеседника;
- възприемат и оценяват намеренията на събеседника;
- управлявайте емоциите си;
- управлявайте емоциите на другите;
- използвайте тези лични умения за решаване на практически проблеми.
Формирането на холистична концепция за EI е невъзможно без интуиция и способност да бъдеш очарователен. За да измерят по-точно човешките способности и да разработят тест, авторите стесняват малко тази концепция и включват в нея:
- възприемане на емоциите на другите и идентифициране на своите собствени;
- използване на емоциите за стимулиране на собственото мислене;
- разбиране на причините за емоциите, способност за улавяне на прехода между емоция и мисъл;
- управление на емоциите.
За всяка група емоции се предлагат действия, които се извършват най-добре в това състояние. Така че тъгата ще бъде оптималното състояние за редактиране на документи и обработка на жалби, гневът е добър за мотивиране на служителите и водене на трудни преговори, радостта е за мозъчна атакаили командна сграда.
В същото време EI не се счита за статичен феномен, веднъж даден на човек и замразен, а като набор от способности, които трябва да бъдат развити. Емоциите се разглеждат като катализатор за вземане на решения, начин за ускоряване на развитието на умствените способности. Авторите дават методи за такова развитие.
Концепцията „забавлението е по-печелившо от умното“ не отразява напълно идеята на книгата, но дава общо разбиране за това как точно емоциите могат да се използват за постигане на успех.
Какво казват читателите за книгата
Отзивите на читателите на книгата не са разнообразни. Повечето от тях вече са запознати с основните постулати на книгата и значението на теорията на авторите, така че рецензиите са написани комплиментарно.
Изследването на "Емоционалната интелигентност на мениджъра" трябва да се извършва заедно с преминаване на тестове, разработени от авторите, и водене на дневник на наблюденията, в който случай ефектът от прочитането ще бъде значително по-висок, смятат читателите.
Дейвид Карузо може безопасно да се припише на категорията професионалисти, за които казват: "Той стоеше в началото ...". Дейвид Карузо е един от авторите на може би най-известния методически тест, резултатите от който могат да разкрият нивото на емоционална интелигентност (EQ msceit).
Емоционално-интелектуално управление
В процеса на научни изследвания учените са обучили няколко хиляди мениджъри от цял свят да прилагат на практика придобитите умения и са разработили тест за определяне нивото на емоционална интелигентност.
Обединявайки се с колегите си американски учени Питър Саловей и Джон Майер, Карузо, след многобройни експерименти върху изследването на EQ, поставя резултатите на хартия и след това ги публикува. Според съавторите на книгата, един от които е Дейвид Карузо, емоционалната интелигентност (книгата се казва „Емоционалната интелигентност на мениджъра“) е важно звено в бизнес взаимоотношенията.
Съучените, споменати по-горе, се събраха, за да си сътрудничат преди около 30 години. Според авторите на книгата умствените способности на развълнувания човек (или емоционалната интелигентност) се състоят от няколко „приложения“:
- съзнателно уреждане на впечатления;
- разбиране на емоциите;
- сливане на чувствата в мисленето;
- способност за разпознаване и изразяване на емоции.
В допълнение към многото академични статии и гореспоменатата книга, хвърляща светлина върху управлението на емоционалната интелигентност, Дейвид Карузо (филми по тази тема могат да бъдат намерени в YouTube и друго видео съдържание) и неговите последователи са създатели на тематични видео уроци.
Дейностите на Давид Карузо
От Дейвид Карузо научни разработкипо психология и две години опит в Департамента по психологическо развитие в Йейлския университет. Резултатът от свършената работа е докторска степен и членство в Държавния институт по психично здраве на Съединените американски щати.
Въпреки този опит Дейвид Карузо не е безразличен теоретик. Оставайки отдаден на науката, той се занимава с изследвания от различно естество, посветени на "земни" въпроси: стратегическо планиранеи изграждане на продуктова линия. Освен това Карузо ръководи производствени екипи, разработва нови продукти и се грижи за квалификацията на обслужващия персонал.
Днес, като собственик на собствена компания, д-р Карузо провежда бизнес обучения за развитие на лидерство и оценка на възможностите кариерно развитиебез да забравяме консултациите за емоционална интелигентност.
EI Skills дейности
Компанията EI Skills, основана и собственост на Дейвид Карузо (емоционалната интелигентност и всичко свързано с нея е сферата на дейност на компанията), пое организацията и провеждането на обучения за професионални коучове, сред които хора от различни националности и граждани различни страни: американци, бразилци, перуанци, канадци, японци, корейци, руснаци, араби, британци, испанци, италианци, французи, германци, литовци, австралийци и индийци.
Понятието „емоционална интелигентност“ се появява и след това се разпространява в западните научни среди през 90-те години на миналия век. Състои се от опит, умения и навици, придобити в процеса на възприемане, и умението да управляваш емоциите си.
За разлика от дисидентските специалисти, Дейвид Карузо вижда тясна връзка между емоционалната интелигентност и традиционната интелигентност, тъй като емоциите, според него, също могат да бъдат носители на информация.
Емоционална интелигентност: какво е това?
Има няколко отговора на този въпрос. Така казва Дейвид Карузо - един от авторите на тази концепция. Всичко зависи от това на кого точно е зададен въпросът, как може да се тълкува и с какви методи може да се приложи на практика. Напоследък се появиха много консултанти, бизнес коучове, психотерапевти, които използват понятието „емоционална интелигентност“ в своята практика.
Напоследък понятието емоционална интелигентност се използва във връзка с много други понятия, като самоувереност, чувствителност и способност за общуване. Официалната наука разглежда понятието емоционална интелигентност като способността да се възприема и "смила" информацията, съдържаща се в чувствата, както и да се определя значението на последните и тяхната връзка.
Целта на научните изследвания е да научи човек да използва информацията, съдържаща се в емоциите, като база от знания, необходима за овладяване на принципите на ефективното мислене и способността за самостоятелно вземане на решения.
Техниката е тест, насочен към измерване на емоционалната интелигентност в рамките на концепцията, предложена от авторите. Тестът се състои от 8 раздела, 2 от които са невербален материал, а 6 - вербален. Структурата на теста много наподобява класическите "тестове за интелигентност" като теста на Wechsler или теста за социална интелигентност на Гилфорд.
Теоретична основа
Основна статия: Емоционален интелектТази методология се основава на една от най-обширните и подробни теоретични рамки, описващи емоционалната интелигентност:
Валидиране
оригинална техника
По време на валидирането на оригиналната американска версия на методиката на английски езикизползвани са два принципа за оценка на отговорите: експертен и консенсусен. Експертният вариант предполага, че има правилни и неправилни отговори, правилните (или по-правилните) са тези, които са избрани от група експерти в тази област (както например беше направено при валидирането на въпросника TOBOL) . Консенсусният вариант предполага, че правилният вариант е този, който е избран от по-голямата част от извадката от населението по време на първоначалното тестване. В американската версия на теста беше дадено предпочитание на експертния принцип на оценка на отговорите.
По време на процеса на валидиране беше потвърден и четирифакторен модел на тестовата структура.
Руска версия
По време на процеса на валидиране не е използвана руската версия на теста експертни мнения, беше предпочитан консенсусният подход.
Освен това по време на процеса на валидиране четирифакторният модел на тестовата структура не беше потвърден; двуфакторният модел, който включва „опитните“ и „стратегическите“ области на емоционалните способности, се оказа по-надежден. Областта на „преживяването“ съответства на факторите на оригиналната методология на способността за възприемане, оценка и изразяване на емоции и способността за емоционално улесняване на мисленето; „стратегически“ – способност за разбиране и анализ на емоционална информация и способност за рефлективно регулиране на емоциите.
Вътрешна структура
Техниката се състои от 8 раздела. За всеки компонент от модела на емоционалната интелигентност на J. Mayer, P. Salovey и D. Caruso има 2 раздела.
аз. Възприемане, оценка и изразяване на емоции или идентификация на емоциите - раздели А(измерване на възприятието на лицето) и д(измерване на възприемането на картини). II. Използване на емоциите за подобряване на ефективността на мисленето и дейността - раздели б(измерва способността за асимилиране на текущия опит, описване на чувствата към конкретен човек) и Е(измерва способността на човек да опише емоционалното си състояние). III. Разбиране и анализиране на емоциите - раздели ° С(изучава се разбирането на потока от емоции във времето, както и разбирането как емоциите следват една след друга, заменят се една друга) и Ж(мярка за способността да се прави разлика между смесени и сложни чувства). IV. Съзнателно управление на емоциите за личностно израстване и подобряване на междуличностните отношения - раздели д(управление на емоциите ви) и з(управление на емоциите на другите хора). Субектите бяха помолени да си представят себе си на мястото на героите от предложената от тях история и да оценят вариантите за по-нататъшни действия. Раздел Асе състои от 4 снимки на лица на хора, които трябва да бъдат оценени по степента на изразяване на 5 емоции за участника в теста. В раздела има общо 7 емоции: щастие, тъга, страх, гняв, отвращение, изненада, вълнение. Тежестта на емоциите се оценява по 5-степенна скала от 1 - най-малка тежест до 5 - силна тежест. Раздел Бсе състои от 5 вербални задачи, насочени към разбиране на това какви емоции допринасят за по-ефективното изпълнение на различни видове дейности. Участникът в теста трябва да определи колко полезно ще бъде да изпитате тази или онази емоция в тази ситуация. Общо всеки въпрос предлагаше 3 емоции, които се оценяваха по 5-бална скала от 1 – Не помага до 5 – Помага. Раздел Все състои от 20 описания различни ситуациис по 6 варианта за отговор, в които героите изпитват различни емоционални състояния. Разбирането на ситуационната обусловеност на емоциите включва както когнитивно разбиране на значението на ситуацията, така и преживяване на подобни състояния. За всеки въпрос трябва да изберете най-подходящия отговор. Раздел Ге за способността ефективно да управлявате емоциите си. Разделът предлага 5 истории, които описват определени събития. Всяка история има 4 опции за продължение. Субектът трябва да оцени всяко продължение на историята по отношение на това до какво могат да доведат подобни действия добро настроениеили да го запазите с главния герой. Оценката се извършва по 5-степенна скала от a – Много неефективно до e – Много ефективно. Раздел Д, който също е включен в скалата за възприятие и идентифициране на емоциите, е 6 невербални теста, които трябва да разкрият способността за улавяне на общите настроения, съдържащи се в околната среда: конкретни пейзажи и абстрактни форми. Всяка снимка трябва да бъде оценена според степента на тежест, като се избира от 5 емоции. Както в раздел А, е представен набор от 7 емоции: щастие, тъга, гняв, изненада, отвращение, страх, вълнение. Тежестта на всяка емоция обаче трябва да се оценява не по скала от 1 до 5, а с помощта на схематични изображения. Всяка емоция е придружена от поредица от 5 изображения на схематично лице, което изразява тази емоция от най-малката проява до най-силната. Раздел ЕТази скала също се състои от 5 вербални задачи, насочени към намиране на обозначенията на емоционалните състояния и свързване на вербализирани емоции и недиференцирани усещания. Раздел Жсе състои от 12 твърдения, които разкриват степента на разбиране на значението на определени емоции, сложността на комбинирането на емоции в едно чувство. Раздел Зе насочен към оценка на способността за управление на емоциите на другите хора. Предлага 3 ситуации. Във всяка ситуация е описана историята на взаимоотношенията и възможността да се разбере как да им се повлияе. Представени са три варианта за продължаване на тази връзка. Субектът трябва да оцени по 5-бална скала ефективността на действията във всяко продължение за поддържане на добри отношения. Оценката е дадена от a – Много неефективно до e – Много ефективно.Интерпретация
Основни принципи
Алгоритъмът за оценяване започва с изчисляване на 8 раздела от теста. На отговора на всеки респондент се присвоява резултат въз основа на консенсус или резултати от честотата на извадката. Следващата стъпка е да се изчисли средната оценка за всеки раздел. След това се изчисляват оценките за всеки клон, които са средните между оценките за разделите. Общият резултат се изчислява като средна стойност от всички 8 раздела на теста.
Превод в стените
Преобразуване на необработените резултати по скалите на MSCEIT в стени за мъже
| Стени | Идентификация на емоциите | Разбиране и анализ на емоциите | Съзнателен контрол на емоциите | Общ резултат | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 0,197-0,267 | 0,213-0,249 | 0,165-0,297 | 0,145-0,215 | 0,051-0,275 |
| 2 | 0,268-0,299 | 0,25-0,273 | 0,298-0,331 | 0,216-0,237 | 0,276-0,298 |
| 3 | 0,3-0,331 | 0,274-0,298 | 0,332-0,365 | 0,238-0,259 | 0,299-0,322 |
| 4 | 0,332-0,363 | 0,299-0,322 | 0,366-0,399 | 0,26-0,281 | 0,323-0,345 |
| 5 | 0,363-0,395 | 0,323-0,347 | 0,4-0,433 | 0,282-0,303 | 0,346-0,369 |
| 6 | 0,396-0,427 | 0,348-0,371 | 0,444-0,467 | 0,304-0,325 | 0,37-0,392 |
| 7 | 0,428-0,459 | 0,372-0,396 | 0,468-0,501 | 0,326-0,347 | 0,393-0,416 |
| 8 | 0,46-0,491 | 0,397-0,42 | 0,502-0,535 | 0,348-0,369 | 0,417-0,439 |
| 9 | 0,492-0,523 | 0,421-0,445 | 0,536-0,569 | 0,37-0,391 | 0,44-0,463 |
| 10 | 0,524-0,58 | 0,446-0,447 | 0,569-0,586 | 0,392-0,412 | 0,464-0,482 |
Преобразуване на необработени резултати по скалите на MSCEIT в стени за жени
| стени | Идентификация на емоциите | Използване на емоции при решаване на проблеми | Разбиране и анализ на емоциите | Съзнателен контрол на емоциите | Общ резултат |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 0,197-0,299 | 0,201-0,275 | 0,171-0,342 | 0,184-0,241 | 0,251-0,32 |
| 2 | 0,3-0,328 | 0,276-0,298 | 0,343-0,37 | 0,242-0,261 | 0,321-0,337 |
| 3 | 0,329-0,358 | 0,299-0,321 | 0,371-0,399 | 0,262-0,282 | 0,338-0,355 |
| 4 | 0,359-0,387 | 0,322-0,344 | 0,4-0,427 | 0,283-0,302 | 0,356-0,372 |
| 5 | 0,388-0,417 | 0,345-0,367 | 0,428-0,456 | 0,303-0,323 | 0,373-0,39 |
| 6 | 0,418-0,446 | 0,368-0,39 | 0,457-0,484 | 0,324-0,343 | 0,391-0,407 |
| 7 | 0,447-0,476 | 0,391-0,413 | 0,485-0,513 | 0,344-0,364 | 0,408-0,425 |
| 8 | 0,477-0,505 | 0,414-0,436 | 0,514-0,541 | 0,365-0,384 | 0,425-0,442 |
| 9 | 0,506-0,535 | 0,436-0,459 | 0,542-0,57 | 0,384-0,405 | 0,443-0,46 |
| 10 | 0,536-0,548 | 0,46-0,476 | 0,571-0,597 | 0,405-0,408 | 0,461-0,75 |
Практическа стойност
Резултатите от психометричен тест на характеристиките на руския превод на теста за емоционална интелигентност MSCEIT V. 2.0 показват, че тази техникаотговаря минимални изискваниянеобходими за изследователските методи и могат да се използват именно за тези цели. Установените индивидуални ниски психометрични показатели не възпрепятстват използването на теста, но показват необходимостта от по-нататъшна работа по адаптиране и стандартизиране на теста.
Авторите на адаптацията съобщават, че на първо място ще се работи със „слаби“ тестови елементи, които влияят на надеждността на теста. Вече е започнала работа по сравняване на MSCEIT V. 2.0 с други методологии, които изучават емоционалната интелигентност и емоционалната регулация. Според данните на авторите на адаптацията, резултатите от сравняването на коефициентите на надеждност за всички основни и обобщени скали на теста показват, че като цяло коефициентите на надеждност в руската извадка са по-ниски от американските, но определени нивагенерализациите стават достатъчни, за да признаят теста за психометрично адекватен. Коефициентите на надеждност варират от 0,79 (скала E) до 0,30 (скала H).
Стимулен материал
Тетрадка
Форма за отговор
Литература
- Сергиенко Е.А., Ветрова И.И. Тест за емоционална интелигентност от J. Mayer, P. Salovey и D. Caruso (MSCEIT V. 2.0). Управление. Издателство "Институт по психология на Руската академия на науките". Москва - 2010 г.