4946 0
फर्निचर स्टोअर विक्री सहाय्यकाची सर्वात महत्वाची जबाबदारी
मध्ये विक्री सल्लागार फर्निचरचे दुकान – प्रमुख व्यक्ती, जे ग्राहकांशी संवादाचे संपूर्ण ओझे गृहीत धरते.
त्यात काय समाविष्ट आहे कामाच्या जबाबदारीकाय कठोरपणे प्रतिबंधित आहे? हा कर्मचारी कोणाकडे तक्रार करतो, तो कशासाठी जबाबदार आहे? आम्ही आमच्या लेखात या प्रश्नांची उत्तरे देण्याचा प्रयत्न करू.
विक्रेता - फर्निचर आउटलेटच्या सल्लागाराने खालील कर्तव्ये पार पाडली पाहिजेत:
फर्निचर नामांकनाच्या विशिष्ट मॉडेलची वैशिष्ट्ये स्पष्ट करून, संभाव्य खरेदीदारांना सल्ला द्या;
असेंब्लीचा क्रम, वेळेची किंमत जाणून घ्या आणि समजून घ्या;
लाकूड प्रजाती, फायबरबोर्डचे गुणधर्म, चिपबोर्ड किंवा इतर संबंधित स्पष्टीकरण प्रदान करा. फर्निचर तयार करण्यासाठी वापरलेली सामग्री;
नमुन्यांची सुरक्षा आणि स्वच्छतेचे निरीक्षण करा;
लग्नाशी संबंधित कोणते उत्पादन दोष आहेत हे जाणून घ्या;
संगणकावर पावती तयार करा;
ग्राहकांना जारी केलेली सुट्टीची कागदपत्रे तयार करा;
कॉलबॅकवर नियंत्रण ठेवा;
नेहमी विनम्र रहा, संघर्ष टाळा;
फर्निचरच्या वितरणासाठी वेळापत्रक तयार करा;
रोखपालाच्या अनुपस्थितीत, ग्राहकांकडून पैसे स्वीकारा;
कॅश डेस्कवर किंवा बँक हस्तांतरणाद्वारे अहवाल द्या;
संग्राहकांना हस्तांतरित करण्यासाठी पैसे तयार करा इ.
जर तुम्हाला आवडते फर्निचरचे नमुने फक्त एकाच प्रतमध्ये राहिल्यास, विक्रेत्याने उत्पादनासाठी लागणारा वेळ लक्षात घेऊन ऑर्डर करणे आवश्यक आहे.
जेव्हा खरेदीदार समायोजन करू इच्छितो ठराविक परिमाणेआणि वैयक्तिक पॅरामीटर्सनुसार फर्निचर ऑर्डर करा, विक्रेत्याने खर्चाची योग्य गणना करण्यासाठी सामग्रीचा वापर आणि श्रम खर्चाची गणना करणे आवश्यक आहे.
फर्निचर सलून-शॉपच्या कर्मचार्‍याने क्लायंटची डिलिव्हरी नेमकी कधी द्यायची हे जाणून घेण्यासाठी वेअरहाऊसमध्ये उपलब्ध श्रेणी स्पष्ट करून दररोज आपले काम सुरू करणे महत्वाचे आहे.
प्रत्यक्षात, फर्निचर स्टोअरचा कर्मचारी संपूर्ण दिवस त्याच्या पायावर घालवतो, ग्राहकांच्या आवडीचे फर्निचर मॉडेल प्रदर्शित करतो, ड्रॉर्सची उपस्थिती दर्शवितो, फिटिंगची गुणवत्ता किंवा कॅबिनेट, सोफाच्या विशिष्ट मॉडेलच्या किंमतीतील फरक यावर भाष्य करतो. , भिंत, स्लाइड इ.
खरेदीदारास हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की खरेदी केलेल्या फर्निचरसाठी कोणत्या जागेचा आकार दिला गेला आहे, खोलीच्या आतील सजावटीची शैली आणि रंग, जेणेकरुन खरेदी पूर्णपणे फिट होईल आणि एकूण डिझाइनशी विसंगत होणार नाही.
काय केले पाहिजे आणि काय करू नये? विक्री सल्लागाराने त्याच्या कर्तव्यांच्या यादीमध्ये काय समाविष्ट केले आहे ते करणे आवश्यक आहे, तसेच: व्यवस्थापनाच्या सूचनांचे अनुसरण करा; प्रचारात्मक ऑफरचा प्रचार करा; फर्निचर निवडण्यास मदत करा; मैत्रीपूर्ण, परोपकारी असणे; समस्यांचे निराकरण त्याच्या सक्षमतेसाठी सुलभ पातळीवर घेणे इ.
परंतु असे काहीतरी आहे जे कोणत्याही परिस्थितीत, फर्निचर स्टोअरमधील विक्री सहाय्यकाने करू नये.
या क्रिया आहेत:
ग्राहक सेवा नाकारणे;
विवादांमध्ये अडकणे, निंदनीय अभ्यागतांसह संघर्ष;
साहित्य, गुणवत्ता, फर्निचरची किंमत याविषयी ग्राहकांना चुकीची माहिती द्या;
खरेदीदारांची इच्छा न ऐकता शिळे फर्निचर नमुने लादणे;
अप्रामाणिक गणना करणे, ग्राहकांची फसवणूक करणे;
असभ्य असणे, असभ्यता आणि अपमानास परवानगी देणे.
अशा पदावर असणारी सभ्य, सुसंस्कृत व्यक्ती कधीही एखाद्या एंटरप्राइझवर त्याच्या चुकीमुळे प्रतिवादी म्हणून खटला भरू देणार नाही
तुम्हाला काय माहित असणे आवश्यक आहे?
फर्निचर विक्रेत्याचे ज्ञान विविध मार्गांनी विविध माहितीची एक मोठी श्रेणी व्यापते:
आरएफ कायदा आणि प्रक्रिया नियमांच्या मूलभूत आवश्यकता;
फर्निचर व्यापारासाठी कॉर्पोरेट नियम (असल्यास);
फ्रेम फर्निचरसाठी वापरल्या जाणार्‍या सामग्रीचे गुणधर्म, तसेच अपहोल्स्टर्ड फर्निचरच्या असबाबसाठी, तसेच सेवा जीवन, सामर्थ्य, कार्यप्रदर्शन यामधील फरक;
मधील फरक विविध शैलीगृहनिर्माण, कार्यालये इत्यादींची नोंदणी;
कागदोपत्री नियम इ.
लोकांचे मानसशास्त्र जाणून घेणे आणि समजून घेणे देखील महत्त्वाचे आहे, हे किंवा तो क्लायंट कोणत्या दलाशी संबंधित आहे हे त्वरित ठरवण्यासाठी. संगणक, कॉपीअर हाताळण्यास आणि वापरण्यास सक्षम असण्याची गरज लक्षात न घेणे देखील अशक्य आहे. नगद पुस्तिका, बँक टर्मिनल.
तुम्ही इतर विक्री सल्लागारांच्या जबाबदाऱ्या देखील शोधू शकता व्यापारी संघटना: कपडे, फर्निचर, पादत्राणे दुकानात, घरगुती उपकरणे, सौंदर्य प्रसाधने आणि परफ्यूम, सलून मध्ये सेल्युलर संप्रेषण, फार्मसी.
कशासाठी जबाबदार आहे?
फर्निचर विक्रेता खालील गोष्टींसाठी जबाबदार आहे:
नोकरीच्या वर्णनात समाविष्ट असलेली त्यांची कर्तव्ये पूर्ण करण्यात अयशस्वी;
आदेशांचे पालन करण्यात अयशस्वी, व्यवस्थापनाचे आदेश;
फर्निचरचे प्रदर्शन नमुने जतन करणे;
जतन पैसा(कॅशियरच्या अनुपस्थितीत);
फर्निचरच्या खरेदी आणि विक्रीच्या पूर्ण झालेल्या कृतीच्या परिणामी क्लायंटला जारी केलेल्या कागदपत्रांच्या अंमलबजावणीची शुद्धता;
गुन्हे, असल्यास.
कोणत्याही बेकायदेशीर कृतींसाठी, विक्री सहाय्यक रशियन फेडरेशनच्या कायद्यानुसार जबाबदार असणे आवश्यक आहे.
ते कोणाच्या अधीन आहे?
फर्निचरची विक्री करणार्‍या एंटरप्राइझच्या संरचनेवर अवलंबून, अशा स्थितीत असलेला कर्मचारी यास तक्रार करू शकतो:
वरिष्ठ विक्रेता; हॉल व्यवस्थापक;
पॉइंट ऑफ सेल मॅनेजर.
तात्काळ वरिष्ठांमार्फत, कर्मचार्‍याला असाइनमेंट प्राप्त करणे आवश्यक आहे आणि अंमलबजावणीचा अहवाल देणे, सूचना करणे, समस्यांचा अहवाल देणे इ.
निष्कर्ष
फर्निचर स्टोअरमध्ये, विक्री सहाय्यकाने चाकातील गिलहरीप्रमाणे फिरणे आवश्यक आहे, अन्यथा कोणतेही योग्य परिणाम होणार नाहीत आणि व्यापार योजना पूर्ण होणार नाही. नीटनेटके कपडे घालणे, ज्ञानाच्या वस्तुमानाने सशस्त्र असणे, नेहमी मैत्रीपूर्ण आणि मदतीसाठी तयार असणे, आपली क्षितिजे सतत विस्तारित करण्याचा प्रयत्न करणे - सेल्समन ज्याला श्रेणीतून वर येण्याची इच्छा आहे त्याने हेच केले पाहिजे.
4946 0
हेही वाचाफर्निचर कंपनीमधील कर्मचार्‍यांमध्ये संघर्षाची परिस्थिती सोडवणे ही मुख्य अडचणी आहेत जी लक्षणीय परिणाम प्राप्त करण्यास प्रतिबंध करतात फर्निचर व्यवसाय, संघातील संघर्ष संबंध आहेत. बर्‍याचदा हे अनुलंब बॉस-सॉर्डिनेटसह घडते, परंतु कंपनीमध्ये अंदाजे समान पदांवर असलेल्या कर्मचार्‍यांमध्ये क्षैतिज संघर्ष देखील असामान्य नाहीत.
संघर्ष हा दोन किंवा अधिक लोकांमधील न सोडवता येणारा विरोधाभास आहे. संघर्ष अनेकदा "अवास्तव" असतात, लक्षणीय तणाव निर्माण करतात, उत्पादकता कमी करतात वैयक्तिक कर्मचारीआणि संपूर्ण कंपनी, आणि संस्थेच्या 95% संसाधने घेऊ शकतात. मुख्य अडखळणे म्हणजे सहकारी एकमेकांचे ऐकत नाहीत.
या समस्यांवर उपाय शोधणे ही कंपनीच्या प्रमुखांची किंवा प्रमुखांची जबाबदारी आहे. आणि जर तुम्ही कर्मचार्‍यांशी असलेल्या नात्यातील असभ्यतेपासून आत्मविश्वास वेगळे करू शकत असाल, तर एमआयआर कंपनीचे मनोचिकित्सक, मनोचिकित्सक, सिस्टीम सल्लागार अलेक्झांडर व्हँकोन तुम्हाला सांगतील.
जॉब साइट्सच्या सांख्यिकीय अभ्यासानुसार, सर्वात लोकप्रिय व्यवसायांपैकी एक म्हणजे विक्रेता आहे. विक्री सल्लागाराची भूमिका काय आहे? त्याच्या जागीरच्या कार्यात्मक जबाबदाऱ्या काय आहेत? चला शोधूया!
यशस्वी विक्रेता होण्यासाठी, दीर्घकाळ अभ्यास करणे, प्राप्त करणे आवश्यक नाही उच्च शिक्षण, उच्च विशिष्ट कौशल्ये किंवा भरपूर अनुभव मिळवा. नाही, अर्थातच, अनुभवी विक्रेत्याकडे आहे उत्तम संधी, परंतु विक्रेता नवशिक्या असला तरीही, परंतु त्याच्याकडे आवश्यक गुण आणि काही प्रतिभा आहे, तो या व्यवसायात त्वरीत स्वत: ला सिद्ध करण्यास सक्षम असेल.
विक्री सल्लागार कार्यक्षमता
विक्री सल्लागाराची कार्ये उत्पादने विकण्यापुरती मर्यादित नाहीत. त्याने केवळ चेक पंच करून माल गुंडाळलाच पाहिजे असे नाही, तर सल्लागार सेवा प्रदान करणे आवश्यक आहे, ज्याला खरेदीदाराचे "मन वळवणे" असे म्हणतात की त्याला या विशिष्ट उत्पादनाची आवश्यकता आहे आणि त्याची अत्यंत, अत्यंत तातडीने गरज आहे. सल्लागार सेवा आहेत माहिती समर्थन, मन वळवणे आणि संभाव्य आक्षेपांवर कुशलतेने मात करणे.
विक्री सल्लागाराच्या व्यावसायिक कौशल्यांमध्ये मनोवैज्ञानिक प्रभावाच्या मूलभूत पद्धतींचे ज्ञान आणि खरेदीदाराशी मौखिक संवाद, विक्री तंत्र आणि तंत्रज्ञानाचे ज्ञान समाविष्ट आहे. कामाच्या अनुभवाच्या पूर्ण अभावासह, असे ज्ञान कोठेही मिळत नाही, त्यामुळे अनेक कंपन्या कर्मचार्यांना प्राथमिक प्रशिक्षण, तसेच विक्री कौशल्य सुधारण्यासाठी नियमित सेमिनार आणि प्रशिक्षण देतात.
तसेच, विक्री सहाय्यकाच्या व्यावसायिक कौशल्यांमध्ये खरेदी आणि उत्पादन लेखा कार्यक्रमांवर योग्यरित्या प्रक्रिया करण्यासाठी दस्तऐवजांसह कार्य करण्याची क्षमता समाविष्ट आहे, नियम म्हणून, हे 1C प्रणालीचे प्रोग्राम आहेत (“1C: व्यापार आणि कोठार”). खरेदीदाराने विनंती केलेला माल स्टॉकमध्ये आहे की नाही हे निर्धारित करण्यात सक्षम होण्यासाठी, वस्तूंच्या हालचाली नियंत्रित करण्यासाठी आणि ट्रॅक करण्यासाठी हे आवश्यक आहे.
तद्वतच, स्वभावाने एखाद्या तज्ञाला वक्तृत्वाने आणि खात्रीने बोलण्याची, सक्षमपणे पटवून देण्याची देणगी असेल तर ते चांगले आहे. संभाव्य ग्राहक, नंतर विक्री सहाय्यकाची कार्ये कामाच्या पहिल्या दिवसापासून सर्वात प्रभावीपणे पार पाडली जातील. परंतु, अशी कोणतीही स्पष्ट प्रतिभा नसली तरीही, आपण आवश्यक कौशल्ये विकसित करू शकता. कोणत्याही परिस्थितीत, साठी यशस्वी पदोन्नतीया क्षेत्रात तुमच्याकडे काही वैयक्तिक गुण असणे आवश्यक आहे आणि या विशिष्ट प्रकारच्या क्रियाकलापांची आवड असणे आवश्यक आहे. वैयक्तिक गुणांची गरज आहे जसे की सक्षम, प्रचलित भाषण, सामाजिकता, शिष्टाचाराचे ज्ञान, सभ्यता, सद्भावना, आत्म-नियंत्रण. तसेच, विक्री सहाय्यक सहसा त्यांच्या पायावर बराच वेळ घालवतात, त्यांना दूर जाण्याची किंवा विश्रांती घेण्याची संधी नसते. हा मुद्दा देखील लक्षात घेतला पाहिजे - या कामासाठी चांगली सहनशक्ती आणि चांगले आरोग्य या महत्त्वाच्या आवश्यकता आहेत. आवश्यक गुणवत्ताविक्रेत्यासाठी, तसेच, दृढनिश्चय आणि स्वतंत्र निर्णय घेण्याची क्षमता तसेच ते त्वरीत करण्याची क्षमता.
विक्री सल्लागाराच्या व्यावसायिक कौशल्यांमध्ये परदेशी भाषेचे ज्ञान समाविष्ट आहे, अशा संस्था आहेत जिथे हे फक्त आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ, पर्यटकांनी वारंवार भेट दिलेल्या ठिकाणी दुकाने.
तसेच, नियमानुसार, विकले जाणारे उत्पादन, त्याचे गुणधर्म आणि वैशिष्ट्ये यांचे उत्कृष्ट ज्ञान आवश्यक आहे, विशेषत: जर ते काही प्रकारचे जटिल उत्पादन असेल, उदाहरणार्थ, इलेक्ट्रॉनिक्स. कधीकधी विक्रेत्याचे लिंग देखील महत्त्वाचे असते. उदाहरणार्थ, ते महिलांना सजावटीच्या सौंदर्यप्रसाधनांच्या दुकानात घेऊन जाण्यास प्राधान्य देतात.
विक्री सहाय्यकाच्या कार्यात्मक जबाबदाऱ्या
विक्री सल्लागाराच्या कर्तव्यांमध्ये सामान्यतः हे समाविष्ट असते:
- विविध स्तरांच्या ग्राहकांशी संवाद आणि वाटाघाटी;
- कामात विक्री तंत्रज्ञानाचा वापर करून ग्राहक सेवा;
- विकले जाणारे उत्पादन, त्याचे गुणधर्म, वापराचे नियम, काळजी याबद्दल ग्राहकांना सल्ला देणे;
- खरेदी किंमतीची गणना;
- खरेदी केलेल्या वस्तूंचे पॅकेजिंग;
- दाव्यांसह कार्य करा;
- वस्तूंची देवाणघेवाण;
- वस्तू प्राप्त करणे आणि वितरित करणे;
- वेअरहाऊस अकाउंटिंग, इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेससह कार्य करा;
- पूर्व-विक्री तयारी.
ही विक्रेता कार्यक्षमतेची एक छोटी आणि मूलभूत यादी आहे, जी भिन्न संस्था, स्टोअर किंवा भिन्न असू शकते ट्रेडिंग कंपन्या. असे घडते की ते संबंधित क्षेत्रातील इतर कौशल्यांसह पूरक आहे. उदाहरणार्थ, काहीवेळा त्यांच्याकडून मागणीचे निरीक्षण करण्याचे दायित्व आकारले जाते, जरी ही त्याऐवजी विपणन तज्ञाची जबाबदारी असते.
मुख्यपृष्ठ कार्यात्मक कर्तव्यविक्रेता-सल्लागार - खरेदीदाराला विकल्या जाणार्‍या वस्तूंबद्दल संपूर्ण आणि योग्य माहिती प्रदान करणे, माल निवडण्यात सल्लामसलत सहाय्य प्रदान करणे आणि परिणामी, मालाची विक्री. नियमानुसार, विक्री सहाय्यक टक्केवारीसाठी अधिक काम करतात आणि त्याच वेळी अत्यंत माफक पगार असल्याने, जे विक्रेते खरेदीदारासह काम करण्याच्या पहिल्या दोन टप्प्यात चांगले काम करतात त्यांची विक्री मोठ्या प्रमाणात असते आणि त्यानुसार, चांगले त्यांची टक्केवारी मजुरीची भर म्हणून.
हे सर्वात जास्त मागणी असलेल्या व्यवसायांपैकी एक आहे, कारण विक्री करणार्‍यांना केवळ असंख्य लोकांची गरज नाही. आउटलेट, परंतु डंप ट्रकपासून संगणक प्रोग्रामपर्यंत विविध प्रकारच्या वस्तूंचे उत्पादन आणि विक्री करणार्‍या जवळजवळ सर्व उत्पादन कंपन्यांमध्ये देखील. चांगले विक्रेतेसमान चांगले उत्पन्न आहे.
बहुतेक प्रकरणांमध्ये, विक्री सल्लागाराच्या कर्तव्यांमध्ये विस्तृत कार्ये समाविष्ट असतात, त्यापैकी काही वस्तूंच्या विक्रीशी थेट संबंधित नसतात.
विक्री सल्लागाराच्या कर्तव्यात अहवाल दस्तऐवजीकरण तयार करणे, सदोष वस्तू परत करणे, निर्णय यांचा समावेश असू शकतो. संघर्ष परिस्थितीआणि इतर अनेक प्रश्न.
विक्री सहाय्यकाच्या व्यवसायासाठी कोणत्याही संकुचित कौशल्ये आणि व्यावसायिक विशेष शिक्षणाची आवश्यकता नसते. पण काही आहेत हे विसरू नका विक्री सल्लागार आवश्यकताएक व्यक्ती म्हणून ज्यावर कामाचे यश अवलंबून असते व्यावसायिक उपक्रम. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, यामध्ये अर्जदारांच्या स्वभावाशी आणि त्यांच्या जीवनशैलीशी संबंधित असलेल्या सामान्य इच्छांचा समावेश होतो:
- संयम
- संप्रेषण डेटाची उपलब्धता
- परोपकार
- सभ्यता
- व्याकरणदृष्ट्या योग्य भाषण
- शिष्टाचाराचे ज्ञान
याव्यतिरिक्त, विक्री सहाय्यकाच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये लोकांशी सतत संवाद साधणे आणि त्यांच्या पायावर दीर्घकाळ राहणे समाविष्ट आहे. किमान संधीकामाच्या दिवसात विश्रांतीसाठी. म्हणून, उत्कृष्ट आरोग्य, सहनशक्ती आणि संघर्ष नसलेल्या गरजा वाजवी आणि न्याय्य मानल्या जाऊ शकतात असा युक्तिवाद केला जाऊ शकतो.
तुम्ही अनुभवी कर्मचारी शोधत असलेला नियोक्ता देखील समजू शकता जो अनपेक्षित परिस्थितीत त्वरित निर्णय घेण्यास सक्षम आहे.
कंपनी कोणत्या प्रकारच्या क्रियाकलापांमध्ये गुंतलेली आहे यावर अवलंबून, विक्री सल्लागाराच्या पदासाठी आमंत्रित केलेल्या अर्जदारास अनेक अतिरिक्त आवश्यकता सादर केल्या जाऊ शकतात. उदाहरणार्थ, विकल्या जाणाऱ्या वस्तूंच्या वैशिष्ट्यांचे ज्ञान, परदेशी भाषांचे ज्ञान इ. भविष्यातील कर्मचाऱ्याचे लिंग देखील महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावू शकते. उदाहरणार्थ, बिल्डिंग टूल्स स्टोअरमध्ये काम करण्यासाठी वस्तूंची गुंतागुंत समजणाऱ्या माणसाला आमंत्रित करणे अधिक योग्य आहे.
विक्री सल्लागाराची प्रमुख कौशल्ये, त्याची क्षमता आणि कौशल्ये
बघूया कोण आहे सेल्स असिस्टंट? तो विक्री सल्लागार आहे. उदाहरणार्थ, खरेदीदार स्वत: खरेदीसाठी पुढाकार घेतो आणि इच्छित उत्पादन निवडतो या वस्तुस्थितीद्वारे व्यवहारिक विक्रीचे वैशिष्ट्य आहे. याउलट, सल्लामसलत विक्रीमध्ये माहिती समर्थनाची वस्तुस्थिती, खरेदीदाराला पटवून देण्यासाठी पद्धतींचा वापर यांचा समावेश होतो.
काही प्रकरणांमध्ये, आक्षेपांवर मात करण्यासाठी एक पद्धत आवश्यक असेल. विक्री सल्लागाराची कर्तव्ये या क्षणांची उपस्थिती सूचित करतात.
दुसऱ्या शब्दांत, त्याने मौखिक आणि मानसिक परस्परसंवादाच्या मूलभूत तंत्रे आणि पद्धतींमध्ये प्रभुत्व मिळवले पाहिजे संभाव्य खरेदीदार. याव्यतिरिक्त, विक्री सल्लागार विद्यमान विक्री तंत्रांशी परिचित असणे आवश्यक आहे. हे स्पष्ट आहे की नोकरी शोधणार्‍याकडे आवश्यक अनुभव नसल्यास, अशी कौशल्ये आत्मसात करणे अवास्तव ठरते. या कारणास्तव अनेक कंपन्यांनी कर्मचार्‍यांसह व्यावहारिक व्यायाम करण्याचा नियम बनविला आहे. प्राथमिक प्रशिक्षणामध्ये सर्व प्रकारचे सेमिनार, सैद्धांतिक अभ्यासक्रम, प्रशिक्षण इ.
उत्पादक कामासाठी विक्री सहाय्यकाचे आणखी एक व्यावसायिक कौशल्य आवश्यक आहे - उत्पादन लेखा कार्यक्रमांसह कार्य करण्याची क्षमता (उदाहरणार्थ, "1C: व्यापार आणि कोठार") आणि दस्तऐवजीकरण. जर ही कौशल्ये उपलब्ध नसतील तर, विक्रेता आवश्यक उत्पादन स्टोअरमध्ये उपलब्ध आहे की नाही याबद्दल खरेदीदारास चुकीची माहिती प्रदान करू शकतो या वस्तुस्थितीने हे परिपूर्ण आहे.
विक्री सल्लागाराच्या प्रमुख जबाबदाऱ्या
बर्याच बाबतीत, मध्ये अधिकृत कर्तव्येविक्री सहाय्यकखालील कार्ये समाविष्ट आहेत:
- विविध स्तरांच्या ग्राहकांशी वाटाघाटी;
- वस्तूंचे पॅकेजिंग;
- वस्तूंची पावती आणि आवश्यक असल्यास त्यांची देवाणघेवाण;
- खाते विक्री तंत्रज्ञान घेऊन ग्राहक सेवा;
- सह क्रियाकलाप;
- खरेदीच्या अंतिम खर्चाची गणना;
- खरेदीदारांना वस्तूंची वैशिष्ट्ये, गुणधर्म, त्यांची काळजी घेण्याचे नियम याबद्दल सल्ला देणे. पूर्व आणि विक्रीनंतरच्या सेवेच्या बाबतीत सहाय्य;
- वस्तूंच्या आरोग्याची तपासणी. व्हिज्युअल तपासणी, पॅकेजवर छापलेल्या नावाशी सामानाची अनुरूपता. दुसऱ्या शब्दांत, यामध्ये विक्रीपूर्व तयारीशी संबंधित क्रियांचा संच समाविष्ट आहे.
ही यादी संपूर्ण नाही - हे सर्व कंपनीच्या व्यापार धोरणावर, त्याच्या क्रियाकलापांची व्याप्ती आणि इतर घटकांच्या संपूर्ण श्रेणीवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, अनेकदा कामाचे स्वरूपविपणन विभागाच्या तज्ञांच्या क्षमतेशी हे अधिक संबंधित आहे हे असूनही, विक्री सहाय्यकामध्ये ग्राहकांच्या मागणीवर लक्ष ठेवण्यासाठी एक कलम समाविष्ट आहे.
विक्री सहाय्यक रेझ्युमे उदाहरण
विक्री सल्लागाराच्या मुख्य जबाबदाऱ्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- वस्तूंच्या निवडीमध्ये ग्राहकांना सल्ला आणि व्यावहारिक सहाय्य प्रदान करणे;
- क्लायंटला वस्तूंबद्दल विश्वसनीय आणि संपूर्ण माहिती प्रदान करणे;
- विक्री सल्लागाराचे अंतिम काम विक्री चक्र पूर्ण करणे आहे. दुसऱ्या शब्दांत, ही वस्तूंची विक्री आहे.
या कारणास्तव, नियोक्त्याला संभाव्य कर्मचाऱ्यामध्ये स्वारस्य असण्यासाठी, विक्री सहाय्यकाच्या रेझ्युमेमध्ये विक्रीच्या विषयाच्या मालकीबद्दल माहिती समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. सोप्या भाषेत सांगायचे तर, उत्पादनाच्या उद्देशाचे ज्ञान, त्याची वैशिष्ट्ये, मुख्य लक्षित दर्शकवगैरे.
भविष्यातील सल्लागाराला समान किंवा संबंधित क्षेत्रातील अनुभव असल्यास, त्याच्या रेझ्युमेमध्ये त्याने या मुद्द्यावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे आणि मागील कामाच्या ठिकाणी त्याच्या कामगिरीचे तपशीलवार वर्णन केले पाहिजे.
याव्यतिरिक्त, स्टोअरची प्रतिमा (कंपनी) विक्री सहाय्यकावर अवलंबून असते. आणि याचा अर्थ असा आहे की ग्राहकांच्या निष्ठेची पदवी. म्हणून, रेझ्युमेमध्ये ज्या कर्मचार्यांना लागू होते त्या आवश्यकतांचे अनुपालन लिहून देणे आवश्यक आहे कामगार क्रियाकलापग्राहकांशी संवाद साधणे समाविष्ट आहे. ही मैत्री, सद्भावना, संयम, सावधपणा, संघर्षाचा अभाव इत्यादी आहे.
भविष्यातील विक्री सहाय्यक कधीकधी इच्छित रिक्त जागा मिळविण्यासाठी काही युक्त्या अवलंबू शकतो. नियमानुसार, जेव्हा एखादा नियोक्ता रिक्त पदाची घोषणा करतो, तेव्हा तो त्यामध्ये भविष्यातील कर्मचार्‍यांच्या आवश्यकता पूर्णपणे विहित करतो. आणि विक्री सल्लागाराच्या पदासाठी अर्जदाराने फक्त मान्य केलेल्या गुणांची थोडीशी पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे. आणि याचा परिणाम असा होतो की अर्जदार निर्दिष्ट आवश्यकता पूर्ण करतो - परिपूर्ण रेझ्युमे! परंतु अशा युक्तीचा अवलंब केला जाऊ शकतो, जर खरेतर, तुमचे गुण नियोक्त्याने निर्दिष्ट केलेल्या आवश्यकतांशी लक्षणीयपणे विरोध करत नाहीत. अन्यथा, आपण स्वत: ला एक विचित्र परिस्थितीत शोधू शकता.
जर तुम्हाला तुमच्या गुणवत्तेचे पूर्वीच्या नोकरीवर आणि शब्दबद्धतेचे वर्णन करण्यात अडचण येत असेल, तर तुम्ही विक्री सल्लागार डाउनलोड करू शकता - हे तुम्हाला अपेक्षित परिणाम साध्य करण्यात मदत करेल.
विक्री सहाय्यकाच्या व्यवसायासाठी विशेष शिक्षण किंवा उच्च विशिष्ट कौशल्ये आवश्यक नाहीत. तथापि, या पदासाठी अर्ज करणाऱ्या अर्जदाराच्या ओळखीसाठी अनेक आवश्यकता अजूनही अस्तित्वात आहेत. बर्‍याचदा, यामध्ये अर्जदाराच्या जीवनशैली आणि स्वभावाशी संबंधित सामान्य इच्छांचा समावेश होतो:
- सामाजिकता
- सद्भावना;
- संयम
- व्याकरणदृष्ट्या योग्य भाषण;
- सौजन्य आणि शिष्टाचाराचे ज्ञान.
याशिवाय, विक्री सल्लागाराच्या जबाबदाऱ्या, नियमानुसार, कामकाजाच्या दिवसात विश्रांतीची शक्यता न घेता आपल्या पायांवर दीर्घकाळ राहण्याची आवश्यकता प्रदान करा. म्हणून, सहनशक्ती आणि उत्कृष्ट आरोग्याची आवश्यकता अगदी योग्य मानली जाऊ शकते.
आणीबाणीच्या परिस्थितीत त्वरीत निर्णय घेण्यास सक्षम असा अनुभवी कर्मचारी मिळावा ही नियोक्ताची इच्छा कमी वाजवी नाही.
एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापाच्या दिशेवर अवलंबून, विक्री सल्लागाराला काम करण्यासाठी आमंत्रित करणे, नामांकित केले जाऊ शकते अतिरिक्त आवश्यकता. उदाहरणार्थ, फ्रीहोल्ड परदेशी भाषा, विकल्या जाणार्‍या उत्पादनाच्या वैशिष्ट्यांचे ज्ञान इ. काहीवेळा कर्मचार्‍याचे लिंग देखील महत्त्वाचे असते (उदाहरणार्थ, महिलांच्या अंडरवियर स्टोअरमध्ये, एक महिला विक्रेता अधिक योग्य असेल).
आपले हक्क माहित नाहीत?
विक्री सल्लागाराची प्रमुख कौशल्ये, कौशल्ये आणि क्षमता
विक्री सल्लागार हा विक्री सल्लागार आहे. व्यवहाराच्या विक्रीच्या विपरीत, जेव्हा खरेदीदार स्वतंत्रपणे एखादे उत्पादन खरेदी करण्यासाठी आणि निवडण्यासाठी पुढाकार घेतो, तेव्हा सल्लामसलत विक्रीमध्ये माहितीचे समर्थन, मन वळवण्याच्या पद्धतींचा वापर आणि कधीकधी आक्षेपांवर मात करणे समाविष्ट असते. हे सर्व समाविष्ट आहे विक्री सल्लागाराची कर्तव्ये. 
म्हणजेच, त्याने ग्राहकांशी मानसिक आणि शाब्दिक परस्परसंवादाच्या मूलभूत पद्धती आणि तंत्रांमध्ये प्रभुत्व मिळवले पाहिजे, तसेच विद्यमान विक्री तंत्रज्ञानाची कल्पना असणे आवश्यक आहे. अर्थात, कामाच्या अनुभवाच्या अनुपस्थितीत, अशी कौशल्ये प्राप्त करणे जवळजवळ अशक्य आहे, म्हणूनच अनेक कंपन्या कर्मचार्यांना प्राथमिक प्रशिक्षण देतात: सैद्धांतिक अभ्यासक्रम, सेमिनार, प्रशिक्षण इ.
दुसरा विक्री सहाय्यकाची व्यावसायिक कौशल्येयशस्वी कार्यासाठी आवश्यक कागदपत्रे आणि उत्पादने लेखा कार्यक्रमांसह कार्य करण्याची क्षमता आहे (उदाहरणार्थ, "1C: व्यापार आणि कोठार"). अन्यथा, विक्रेत्याने ग्राहकांना स्टोअरमध्ये इच्छित वस्तूच्या उपलब्धतेबाबत चुकीची माहिती प्रदान करण्याचा धोका असतो.
विक्री सल्लागाराच्या मुख्य जबाबदाऱ्या: रेझ्युमे आणि यशस्वी कामासाठी
एक नियम म्हणून, मध्ये विक्री सल्लागाराच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्याखालील कार्यक्षमता समाविष्ट आहे:
- सर्व स्तरांच्या ग्राहकांशी वाटाघाटी करणे;
- विक्री तंत्रज्ञानाच्या अनुषंगाने ग्राहक सेवा;
- खरेदीदारांना मालमत्ता, वस्तूंची वैशिष्ट्ये, त्यांच्या वापराचे नियम, विक्रीपूर्व आणि विक्रीनंतरची सेवा, काळजी याबाबत सल्लामसलत सहाय्य प्रदान करणे;
- खरेदीच्या एकूण खर्चाची गणना;
- वस्तूंचे पॅकेजिंग;
- तक्रारीसह कार्य करा;
- स्वीकृती आणि वस्तूंची देवाणघेवाण;
- मालाची सेवाक्षमता तपासणे, पॅकेजवर छापलेल्या त्याच्या नावाचे पालन, व्हिज्युअल तपासणी इ. (म्हणजेच विक्रीपूर्व तयारी).
ही यादी कोणत्याही प्रकारे संपूर्ण नाही – हे सर्व कंपनीच्या व्यापार धोरणावर, तिच्या क्रियाकलापांची दिशा आणि इतर अनेक घटकांवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, अनेकदा अधिकृत विक्री सहाय्यक सूचनाग्राहकांच्या मागणीवर लक्ष ठेवण्याचे एक कलम आहे, जरी हे मार्केटरच्या क्षमतेमध्ये अधिक आहे.
विक्री सहाय्यक रेझ्युमेची सामग्री आणि उदाहरण
मुख्य विक्री सल्लागाराच्या जबाबदाऱ्याखरेदीदाराला उत्पादनाविषयी संपूर्ण आणि विश्वासार्ह माहितीची तरतूद, ते निवडण्यासाठी व्यावहारिक आणि सल्लागार मदतीची तरतूद आणि शेवटी विक्री चक्र पूर्ण करणे, म्हणजेच उत्पादनाची विक्री.
म्हणून, करण्यासाठी संभाव्य नियोक्तास्वारस्य दाखवले विक्री सल्लागार पुन्हा सुरूविक्रीच्या विषयाच्या ताब्याबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे, म्हणजे, त्याची वैशिष्ट्ये, उद्देश, मुख्य लक्ष्यित प्रेक्षक इत्यादींचे ज्ञान. जर तुम्हाला समान किंवा संबंधित क्षेत्रातील अनुभव असेल, तर तुम्ही यावर अधिक तपशीलवार विचार केला पाहिजे आणि तुमचे वर्णन करा. त्याच ठिकाणी स्वतःचे यश.
याव्यतिरिक्त, कंपनीची प्रतिमा (स्टोअर) आणि म्हणूनच ग्राहकांच्या निष्ठेची पातळी थेट विक्री सहाय्यकावर अवलंबून असते. अशाप्रकारे, सारांशात ज्या कर्मचार्‍यांच्या कामात ग्राहकांशी परस्परसंवादाचा समावेश आहे अशा कर्मचार्‍यांच्या आवश्यकतांचे अनुपालन दर्शविण्यासारखे आहे: संघर्षाचा अभाव, मैत्री इ.
कधीकधी थोडीशी युक्ती इच्छित स्थान मिळविण्याची शक्यता वाढविण्यात मदत करते: सहसा, रिक्त पदाची घोषणा करताना, नियोक्ता त्यात अर्जदाराच्या आवश्यकता पूर्णपणे सूचित करतो; सारांश संकलित करताना, सूचित गुणांचे थोडेसे वर्णन करणे पुरेसे आहे - आणि ते येथे आहे, अनुपालन! परंतु हे केवळ तेव्हाच परवानगी आहे जेव्हा ते सत्याचा जास्त विरोध करत नसेल - अन्यथा आपण एक विचित्र परिस्थितीत येऊ शकता.
मागील गुणवत्तेचे शब्दरचना आणि वर्णनासह अडचणींवर मात करणे सहज मदत करेल विक्री सहाय्यक रेझ्युमे नमुना. इंटरनेटवर त्याला शोधणे सोपे आहे, परंतु विनंती निर्दिष्ट करणे आणि विक्री क्षेत्र सूचित करणे चांगले आहे ज्यामध्ये रोजगाराची योजना आहे: उदाहरणार्थ, " विक्री सल्लागार रेझ्युमे नमुनाघरगुती उपकरणांचे दुकान.
वाचन वेळ: 4 मि
आपल्यापैकी प्रत्येकाला, आणि एकापेक्षा जास्त वेळा, मोबाइल फोन स्टोअरमध्ये विक्री सहाय्यकासह आणि अगदी भिन्न परिणामांसह संप्रेषण करावे लागले, ज्याचे स्पष्टीकरण दिले आहे. विविध स्तरकाउंटरच्या मागे असलेल्या माणसाची व्यावसायिकता.
या कर्मचाऱ्याने कोणती कर्तव्ये पार पाडली पाहिजेत, तो कशासाठी जबाबदार आहे आणि त्याने कोणत्याही परिस्थितीत काय करू नये?
कामाच्या जबाबदारी
मोबाइल फोन सलूनला भेट देणार्‍यांना नेमके काय खरेदी करायचे आहे हे नेहमीच माहित नसते आणि येथे एक उच्च व्यावसायिक विक्री सहाय्यक केवळ एक देवदान असेल.
सर्व क्लायंट गॅझेट्सची गुंतागुंत समजत नाहीत आणि मनाच्या कमतरतेमुळे अजिबात नाही: लोकांच्या व्यवसायाचा सेल्युलर उपकरणांशी काहीही संबंध नाही.
मोबाइल फोन सलूनमधील विक्रेता - सल्लागार यासाठी बांधील आहेत:
- गॅझेट्सच्या विविध मॉडेल्सबद्दल खरेदीदाराशी तपशीलवार सल्ला घ्या, फंक्शन्समधील फरक स्पष्ट करा, किंमत ऑफर;
- विविध दरांचे सार क्लायंटच्या लक्षात आणण्यासाठी;
- संवाद अशा प्रकारे आयोजित करा की ग्राहक फोन, स्मार्टफोन, टॅब्लेट यापैकी एक निवडेल;
- चेक लिहा आणि कॅश रजिस्टरद्वारे रक्कम हस्तांतरित करा;
- क्लायंटच्या विनंतीनुसार, एक कार्ड घाला आणि डिव्हाइसचे कार्य प्रदर्शित करा;
- फोन कसा आणि कधी चार्ज करायचा ते सांगा;
- वॉरंटी कार्ड भरा, स्टोअर चिन्हांकित करा;
- सदस्यता सेवांसाठी करार पूर्ण करा;
- प्रत्यार्पण पूर्ण पॅकेजकागदपत्रे, आणि कंपनीचा लोगो असलेल्या बॅगमध्ये सर्व उपकरणे आणि पॅकेजिंग ठेवा;
- निधीचे रेकॉर्ड ठेवा, संकलनासाठी हस्तांतरणाची तयारी करा;
- अंतर्गत अहवाल तयार करा;
- वस्तू स्वीकारा;
- व्यापाराच्या सर्व नियमांनुसार खिडक्या सजवा.
मोबाईल फोनच्या दुकानातील कर्मचारी महागड्या आणि नाजूक वस्तूंचा व्यवहार करतो आणि त्यामुळे गॅझेटवर बेफिकीर वृत्ती न ठेवण्याची काळजी घेतली पाहिजे आणि वस्तूंच्या सुरक्षेचेही निरीक्षण केले पाहिजे.
मोबाइल फोन स्टोअरमध्ये वस्तूंची किंमत श्रेणी प्रभावी आहे, म्हणून स्टोअरच्या कर्मचार्‍याने खरेदीदारांच्या विशिष्ट दलाच्या प्रत्येक प्रतिनिधीसाठी कोणत्या स्तराची किंमत उपलब्ध आहे हे त्वरित समजून घेणे महत्वाचे आहे आणि त्याच वेळी प्रतिबंधित करत नाही. गॅझेटची किंमत विचारात न घेता क्लायंटला स्वतंत्रपणे निवडण्यापासून.
काय केले पाहिजे आणि काय करू नये?
मोबाइल फोन सलूनमधील विक्रेता - सल्लागाराने हे करणे आवश्यक आहे:
- स्टोअर अभ्यागतांशी संवाद सुरू करा, सहाय्य प्रदान करा आणि त्यांना खरेदीसाठी राजी करण्याचा प्रयत्न करा;
- दररोज ऑडिओ आणि व्हिडिओ उपकरणांच्या मॉडेलची उपलब्धता तपासा, तसेच जेव्हा ते बदलतात तेव्हा किंमती समायोजित करा;
- ब्रँड, मॉडेलमधील वैशिष्ट्ये आणि फरकांचा अभ्यास करा;
- मालाचे कोणते दोष स्पष्ट विवाहाशी संबंधित आहेत हे समजून घ्या आणि हत्या करण्यासाठी प्रमाणपत्रे काढा;
- विवादांना नियंत्रणाबाहेर जाऊ न देता त्यांचे निराकरण करा;
- गॅझेट परत करताना, आरएफ कायदा आणि प्रक्रिया नियमांच्या आवश्यकतांनुसार कार्य करा, कठीण परिस्थितीत ग्राहकांना व्यवस्थापनाकडे पाठवा;
- विनम्र व्हा, नीटनेटके कपडे घाला, बॅज घ्या.
- असभ्य, ग्राहकांचा अपमान;
- अपशब्द वापरा, भाषणात चोर;
- सल्ला किंवा वस्तूंचे प्रात्यक्षिक प्रदान करणे;
- जे ग्राहक स्वस्तात साधे फोन विकत घेण्यासाठी आले आहेत किंवा ज्यांना उपकरणे कशी हाताळायची हे माहित नाही त्यांच्याबद्दल तिरस्कार व्यक्त करा;
- ग्राहकांशी भांडणे, संघर्ष विकसित करणे;
- खोटी माहिती देणे;
- पैशाचा अपहार करून फसवणूक करणे इ.
कोणीही नियम बदलले नाहीत कॉर्पोरेट नैतिकतात्यामुळे, दुकानावरच चिखलफेक करणे आणि त्यावर टीका करणे अस्वीकार्य आहे, किंमत धोरण, त्यांचे सहकारी, प्रशासन
तुम्हाला काय माहित असणे आवश्यक आहे?
विक्री सल्लागाराच्या ज्ञानाचे क्षेत्र विस्तृत आहे, परंतु त्याच वेळी, विशेष शिक्षण आणि अगदी अनुभव देखील आवश्यक नाही, मुख्य गोष्ट अशी आहे की अशा पदासाठी अर्जदारास माहित असणे आवश्यक आहे:
- कामाशी संबंधित रशियन फेडरेशनच्या विधायी कायद्यांची आवश्यकता तसेच ब्रँडेड मोबाइल फोन स्टोअरच्या नेटवर्कमध्ये किंवा वेगळ्या स्टोअरमध्ये स्वीकारलेले नियम आणि मानके;
- कराराचे नियम, वॉरंटी कार्डइ.;
- गॅझेट उपकरण विविध प्रकारचेआणि उत्पादक, त्यांची वैशिष्ट्ये;
- वस्तूंचा परतावा कसा द्यावा, परीक्षेसाठी पाठवावा इ.
- विक्री तंत्राचे नियम, व्यापाराच्या मूलभूत गोष्टी;
- कॅश रजिस्टर वापरण्यासाठी, रोख जमा करण्याच्या सूचना;
- प्रोग्राम "1 सी" ट्रेड अँड वेअरहाऊसमध्ये बीजक कसे तयार केले जाते;
- संपूर्ण श्रेणी, किंमत पातळी इ.
आत्मविश्वास असलेल्या वापरकर्त्याच्या स्तरावर डिव्हाइसचे ज्ञान आणि पीसीच्या ऑपरेशनची चर्चा देखील केली जात नाही, ही एक स्वयं-स्पष्ट आवश्यकता आहे.
मध्ये साक्षरता तोंडी भाषणआणि लिखित स्वरूपात - व्यापाराच्या क्षेत्रातील यशस्वी क्रियाकलापांसाठी सर्वात महत्वाची परिस्थिती.
तसेच, विक्री सहाय्यक हा खरेदीदारांच्या मानसशास्त्राचा चांगला जाणकार असला पाहिजे आणि त्याला नेमके कधी बंद करायचे आणि क्लायंट “परिपक्व” होईपर्यंत वाट पाहणे आवश्यक आहे, म्हणजेच संप्रेषण साधन निवडण्याचा आणि खरेदी करण्याचा निर्णय घेते.
कशासाठी जबाबदार आहे?
विक्री सहाय्यक हा आर्थिकदृष्ट्या जबाबदार व्यक्ती आहे आणि हे केवळ सलूनच्या खात्यावर प्राप्त झालेल्या रोख किंवा नॉन-कॅश फंडांनाच लागू होत नाही तर संपूर्ण गॅझेटच्या श्रेणीला देखील लागू होते. व्यापार मजला, अखंडतेसाठी व्यावसायिक उपकरणे, कार्यालयीन उपकरणे इ.
जेव्हा एखादी कमतरता आढळते, भौतिक नुकसानरशियन फेडरेशनच्या कायद्यांच्या आवश्यकतांनुसार, गुन्हेगारी जबाबदारीवर आणणे शक्य आहे.
या पदावरील कर्मचारी यासाठी जबाबदार आहे:
- त्यांची कार्ये आणि कर्तव्ये पार पाडण्यात अयशस्वी;
- श्रम आणि कार्यकारी शिस्तीचे उल्लंघन;
- गोपनीयतेचे पालन न करणे (कमाईची रक्कम, वेळ आणि संकलनाची पद्धत इत्यादींबद्दल माहितीची गळती);
- चुकीची कागदपत्रे;
- खरेदीदार आणि व्यवस्थापनास चुकीची माहिती देणे;
- अनैतिक वर्तन इ.
जर विक्रेत्याच्या चुकीमुळे तपासणी संस्थांच्या प्रतिनिधींनी मोबाइल फोन सलूनला दंड ठोठावला असेल तर अशा कर्मचार्‍याला रुबल आणि डिसमिसपर्यंत आणि शिक्षा या दोन्हीसह उत्तर द्यावे लागेल.
कोणत्याही गैरवर्तन किंवा गुन्ह्याचा परिणाम रशियन फेडरेशनच्या कायद्यांच्या आवश्यकतांनुसार पुरेशी शिक्षा होईल.
आपण इतर व्यापार संस्थांच्या विक्री सहाय्यकांच्या कर्तव्यांचा देखील अभ्यास करू शकता: कपडे, फर्निचर, पादत्राणे, घरगुती उपकरणे, सौंदर्यप्रसाधने आणि परफ्यूमरी स्टोअरमध्ये, मोबाइल फोनच्या दुकानात आणि फार्मसीमध्ये.
ते कोणाच्या अधीन आहे?
सेल्युलर कम्युनिकेशन्स विकणार्‍या स्टोअरमध्ये विक्री सहाय्यकाची अधीनता थेट व्यवस्थापक किंवा संचालक, व्यवस्थापक यांना प्रदान केली जाते.
उपयुक्त व्हिडिओ
आम्ही कम्युनिकेशन सलूनमध्ये विक्री सहाय्यक म्हणून कसे वागावे याबद्दल एक मनोरंजक व्हिडिओ पाहण्यासाठी ऑफर करतो. एका प्रसिद्ध सलूनमध्ये चित्रीकरण केले जात आहे मोबाइल ऑपरेटर.
निष्कर्ष
कम्युनिकेशन गॅझेट्स सलूनमध्ये विक्री सहाय्यकाचे काम जबाबदार आणि गंभीर आहे, म्हणून ज्या तरुणांना आवश्यकतेच्या विशालतेची आणि जबाबदारीची डिग्री पूर्णपणे माहित नाही ते त्यांच्या फालतूपणासाठी पैसे देऊ शकतात.
अशा ठिकाणी काम करणं सोपं नसतं, नेहमी आत राहण्यासाठी तुम्हाला बरीच माहिती लक्षात ठेवावी लागेल. चांगला मूड, त्यांच्या मनाची स्थिती असूनही, आणि विक्री योजना पूर्ण करा.
ज्यांना मोबाईल फोन सलूनमध्ये काम करण्याचा अनुभव आहे किंवा त्यांनी स्वत:साठी फोन, स्मार्टफोन, टॅबलेट किंवा भेट म्हणून खरेदी केली आहे त्यांना आम्ही आमंत्रित करतो.