Автосалондар мен дилерлер арасындағы бәсекелестік үнемі өсіп келеді, өйткені көліктер көбейіп келеді, ал жеке көлігі жоқ адамдар азайып барады. Сонымен қатар, «не арзан болса, соны» сатып алу үрдісі өткеннің еншісінде және отандастарымыз сол ақшаға барынша жақсы қызмет көрсетуге тырысуда.
Осыған байланысты дилерлер автосалонға тұтынушыларды тартудың барған сайын жаңа жолдарын іздеуге тура келеді, олардың бірі – интернеттегі жылжыту.
Автосалон сайтын жылжыту
Ең бірі тиімді жолдарытұтынушыларды тарту - бұл автосалонның веб-сайтын немесе автобөлшектер сайтын құру. Бірақ бұл табысқа жетудің алғашқы қадамы ғана екенін ұмытпаңыз. – сапалы ресурс құрудан гөрі маңызды және күрделі процедура.
Жарнамалық іс-шаралар кешені сайтқа қысқаша кіргеннен кейін де пайдаланушы автокөлік сатып алу туралы ойланып, осы салонмен тікелей байланысып, оған жеке бару туралы шешім қабылдауын қамтамасыз етуге бағытталған.
Науқан - бұл сайттың позициясының жоғарылауына әкелетін әртүрлі әрекеттердің үлкен тізімі кілт сөздеріздеу жүйелерінде, оның мақсатты трафигін арттыру және компанияның сату деңгейін арттыру.
Аймақтық және тақырыптық платформалармен жұмыс
Клиенттерді автосалонға тартудың өзектілігі аймақтық және тақырыптық платформалар. Мұндай жұмыстың табысты болуы бизнестің сипаты мен оның аймақтық бағыттылығына байланысты.
Бүгінгі күні пайдаланушылар жергілікті жаңалықтармен танысып қана қоймай, сонымен қатар өз қаласындағы, облысындағы немесе ауданындағы тауарлар мен қызметтерге тамаша мәмілелерді іздейтін көптеген аймақтық ресурстар бар. Сонымен қатар, тақырыптық веб-сайттар, форумдар мен блогтар өте танымал, оларда автокөлік әуесқойлары өз машиналары және оларды қайдан сатып алғаны туралы әсерлерімен бөліседі.
Дәл осындай ресурстарда автосалон, оның өнім ассортименті, қызметтері және тиімді ұсыныстары туралы толық ақпарат болуы керек.
SMM
Автосалонды алға жылжыту үшін оның веб-сайтын Интернетте жылжыту жеткіліксіз. Автосалонға клиенттерді тарту мүмкіндігінше тиімді болуы үшін онымен айналысу керек. Бүгінгі таңда пайдаланушылардың басым бөлігі бір немесе бірнеше әлеуметтік желілерде тіркелген.
Оның үстіне олар әлеуметтік желілерді қарым-қатынас жасау және ақпарат алу үшін ғана емес, сонымен қатар тауарлар мен қызметтерді іздеу үшін де пайдаланады. Көбінесе автосалондар тобын құру қолайлы желілертауарлар мен қызметтер, акциялар мен тиімді ұсыныстар туралы хабарлауға, мақсатты аудиторияны тартуға және әлеуетті тұтынушылармен тікелей байланысуға мүмкіндік береді.
Бұл ретте, дилерлік орталық туралы ақпарат пайдаланушы бұл дилердің басқалардан қалай ерекшеленетінін және ол жерден көлік сатып алудың неліктен тиімді екенін түсінетіндей етіп ұсынылуы керек.
Тегін көмек
Маркетингтік зерттеулер көрсеткендей, кез келген бизнесте маңызды бөлік бар әлеуетті клиенттер, шешуші аргумент жеңілдіктердің болуы және басқалары болып табылады тиімді ұсыныстар. Жетекші купондық қызметтермен, әртүрлі акциялармен және жеңілдетілген бағамен сатылымдармен ұйымдастырылуы мүмкін акциялар мұндай сатып алушылардың назарын автосалонға аударуға көмектеседі.
Автокөлік сатып алушылар үшін шағын сыйлықтар қызықты болады, тегін консультациялар, автобөлшектер дүкеніне немесе автокөлік жууға баруға жеңілдіктер.
Жалпы алғанда, көптеген идеялар бар және оларды жүзеге асыру тек автосалонның мүмкіндіктеріне байланысты. Дегенмен, тұтынушыларды автосалонға тарту шынымен тиімді болуы үшін мамандар бұл идеяларды жүзеге асыруы керек.
Автосалонды алға жылжыту үшін Интернетті пайдалану керек. Өйткені, көлік сатып алғысы келетін кез келген адам интернеттегі барлық ақпаратты міндетті түрде зерттейді.
Интернет-сайтты пайдалана отырып, автосалонды жылжыту ерекшеліктері
Науқанның оң әсері, ең алдымен, байланысты дұрыс жобаланған веб-сайт. Ол автосалон және көрсетілетін қызметтер туралы толық және сенімді ақпаратты қамтамасыз етуі керек. Толық ассортимент, соның ішінде жаңа элементтер мен қатысты өнімдер веб-сайтта қолжетімді болуы керек.
Сондай-ақ, автосалонның веб-сайтында мұндай ақпарат болуы керек
- Несие шарттары
- Автосалон қызметтері
- Серіктестерге ұсыныстар
- Салонның жұмысы туралы пікірлер
- Картада белгілеңіз - ол жерге қалай жетуге болады
- Сынақ дискілері
Бәсекелестер арасында ерекшеленуге көмектеседі бірегей қызмет– калькулятор, жоспарлаушы, бренд немесе автомобиль конфигурациясын таңдауға арналған көмекші.
Міндетті түрде жасаңыз менеджермен тез және ыңғайлы байланыс процесі. Бұл көмектеседі: тапсырыс түймесі кері қоңырау шалу, көрнекті жерде сайт тақырыбындағы контактілер, онлайн чат.
мысал 1
мысал 2
Көп нәрсе автосалон осы бизнесте алатын сегментке байланысты болады. Бірнеше нұсқа бар:
- ресми дилер;
- автоимпорттаушы;
- мультибрендті салон.
Егер салон болса ресми дилер, содан кейін сіз көрсететін брендтің имиджіне назар аударған жөн. Сайт міндетті түрде бәсекелестердің сайттарынан ерекшеленуі керек.
Егер автосалон автокөлік импорттаушы болса, онда веб-сайтта толық ақпарат болуы керек. туралы мәліметтер модель ауқымы, автокөліктерді сату орындары, акциялар туралы. Өнім ассортименті егжей-тегжейлі сипаттамалар мен сипаттамаларға ие болуы керек.
Мультибрендті салон үшін барын сату өте маңызды қазір арнайы ұсыныс. Сондықтан қажет егжей-тегжейлі ақпаратбасты бетте жарнама туралы.
Автосалон үшін онлайн жарнаманы ұйымдастыру
Сайтты жасағаннан кейін келесіге өту керек. Дәл белсенді, өйткені бұл тауашалар өте жоғары бәсекеге қабілетті. Ал автосалонды алға жылжыту арзан процесс болмайды.
Автосалонды жарнамалаудың нақты әдістерін қарастыруға болады
- Сынақ дискілері бар мақалалар - болашақ автокөлік иелері сатып алудан бұрын мұндай ақпаратты міндетті түрде іздейді
- Порталдардағы, автоәуесқойлардың форумдарындағы және автокөлік сату порталдарындағы баннерлік жарнама
- Сондай-ақ форумдарда қолтаңбалар мен пайдаланушы хабарламаларында сайтқа сілтемелерді сатып алуға болады. Мұндай «жасырын» ұсыныстар жақсы әсер етуі мүмкін!
- Көліктің белгілі бір маркасы мен моделіне арналған контекстік жарнама + қала
- Қаладағы және елдегі кәсіпорындардың негізгі онлайн каталогтарында автосалонды тіркеу
- Егер сізде белгілі бір маркалы автокөлік иелеріне ұсыныс болса, онда сіз әлеуметтік желілерде пайдаланушы профилінде көрсетілген бренд критерийіне сәйкес мақсатты жарнаманы орнатуға болады. Мұны бәрі бірдей көрсетпейді, әрине, бірақ бұл нақты мақсат болады, жарнама пайдаланушылардың тар шеңберіне көрсетіледі және сіз ағып кетпейсіз. жарнамалық бюджетысырап болды.
- Өте нақты сұраулар үшін сіз салоныңыздың ұсынысының егжей-тегжейлі және тартымды сипаттамасы бар бастапқы беттер жасай аласыз және осы беттерде контекстік жарнаманы орната аласыз.
- Яндекс пен Google карталарында жариялауды ұмытпаңыз - бұл ақпарат іздеулерде көрінеді және адамдар әрқашан автосалонға қалай жетуге болатынын көргісі келеді.
- Тұрақтылық үшін сіз жасай аласыз мобильді қосымшапайдаланушы телефонына жүктеп алып, компанияның барлық ұсыныстарын ыңғайлы түрде көре алады. Сондай-ақ жаңалықтарды алыңыз.
Әрине, жылжыту, жылжыту және жарнамалау әдістері мұнымен шектелмейді, бірақ сізге қажет әрбір автосалон үшін
Интернетте автосалонды ілгерілету - бұл құралдардың барлық спектрін пайдалануды қамтитын өте нақты міндет. Интернетте автокөлікті таңдаған кезде, пайдаланушы әдетте көптеген қиындықтарға тап болады, сондықтан мамандардың басты міндеті - жарнамалық механизмдердің, ең алдымен, клиенттің сенімін алу үшін жұмыс істейтініне көз жеткізу. Бұл кедергілерді жоюға мүмкіндік береді әлеуетті сатып алушытаңдау кезінде кездесуі мүмкін. Жарнама агенттігіСОТНИКОВ автосалондарды жылжыту бойынша қызметтердің толық кешенін ұсынады.
Біздің студия интернетте ең қолайлы бағамен автосалонды жылжытуға дайын. Бірнеше айдың ішінде біз сіздің веб-сайтыңыздың негізгі автомобиль брендтері үшін позициясын жақсартамыз, трафикті арттырамыз және сенімді серіктес ретінде беделді қалыптастырамыз.
Біздің студиядан автосалонды жылжыту көптеген кезеңдерден тұрады. Негізгілерін толығырақ қарастырайық.
Веб-сайтты дайындау және оңтайландыру
Бірінші кезең негізгі сұраулардың әртүрлі вариацияларынан семантикалық ядроны құрастыруды қамтиды. Оңтайландырудан, сайтты мазмұнмен толтырудан және іздеу жүйелері арқылы индекстеуден кейін сіз тұтынушылардан алғашқы сұрауларыңызды ала бастайсыз.
SEO жұмысы ұқсас тақырыптардағы басқа ресурстардан порталға табиғи сілтемелерді тартуға мүмкіндік береді. Іздеу роботтары мұны міндетті түрде байқайды, содан кейін олар сіздің сайтыңыздың рейтингін арттырады. Біздің жұмысымыздың нәтижесін ресурс позициясының өсу динамикасымен және оның трафигінің ұлғаюымен ғана емес, сонымен қатар келіп түскен қосымшалар санымен де бағалауға болады.
- Әлеуметтік желілерде автосалонды насихаттау
Дұрыс әлеуметтік маркетинг брендті жылжытуда әлеуметтік медианың қаншалықты тиімді болатынын көрсетеді. Сонымен қатар, өнімді визуализациялау рөл атқарады маңызды рөлжарнама кезінде және әлеуметтік желілер бұл құралды белсенді пайдалануға мүмкіндік береді. Біздің мамандар ең танымал топтарды жасайды әлеуметтік желілер, оларды нақты төлейтін жазылушылармен толтырады және оларды үнемі қызықты мазмұнмен толтырады (мәтіндік ақпарат + фотосуреттер/бейнелер).
- Автосалонды оның орналасқан жеріне қарай жергілікті жылжыту
Жергілікті жарнама автосалонорналасқан жері бойынша - бұл іздеу нәтижелерінде жоғары орындарға ие болу және назар аударудың ең тиімді, жылдам және арзан әдістерінің бірі мақсатты аудитория. Өздеріңіз білетіндей, белгілі бір өнімді сатып алуды жоспарлаған көптеген тұтынушылар соңғы шешім қабылдау кезінде дүкеннің жақындығын жиі ескереді. Дегенмен, бәсекелестік тіпті қаланың белгілі бір аймағында үлкен болуы мүмкін, өйткені ондаған әртүрлі компаниялар бірнеше жылдан бері барлық жерде жұмыс істейді. Біздің мамандардың міндеті - пайдаланушы, мысалы, «Арбаттағы автосалон» деп сұраған кезде, сіздің интернет-ресурсыңызды табуы үшін порталыңызды жергілікті іздеуде жетекші орынға шығару.
Біздің мамандар мақсатты ілгерілету бойынша кешенді шараларды жүзеге асырады бірегей атаусалон Осының арқасында Яндекс-те тақырыптық кілт сұрауларының белгілі бір нұсқаларын сұрайтын пайдаланушы іздеу нәтижелерінде тек өзектілігі мен танымалдылығы бойынша ғана емес, сонымен қатар маңыздылығы бойынша сұрыпталған (ранғатталатын) арнайы құралдар кеңестерінде орналасқан басқа опцияларды да көреді.
Мысалы, опциялардың көпшілігі ресейлік автомобиль сегментінің «Гермес автосалоны», «Авилон автосалоны» және т.б. сияқты танымал өкілдерімен бірге көрсетіледі.
Автосалонды SEO арқылы жылжыту және компанияның брендін іздеу нәтижелеріне енгізу мақсаты - Интернет пайдаланушыларын іздеу кезінде компанияңыздың атымен бірге көрсетілетін сөз тіркестері мен сөз тіркестерін сұрауға ынталандыру.
Бұл жұмыстың нәтижесі әлеуетті сатып алушылардың сіздің бизнесіңізге деген сенімінің артуы болады, өйткені олар Яндекс оны көрсетсе, бұл компанияның шынымен беделді және сенімді екенін білдіреді. Нәтижесінде сіз сатылымның айтарлықтай өсуіне, тамаша беделге және брендіңіз туралы хабардарлықтың артуына ие боласыз.
Жаңа клиенттерді тез тарту және ең төменгі бюджеттен асып кетпеу үшін автосалонды жылжытуды кімге тапсыру керектігін әлі шешкен жоқсыз ба? Көмек алу үшін бізге хабарласыңыз!
Кез келген жағдайда сізге өзіңіздің Интернет өкілдігіңіз қажет болады, өйткені кез келген автосалон үшін бұл біреуі ең тиімді жолдарыклиенттерді тарту арқылы тез ақша табуға кірісіңіз. Басқа әдіс - жергілікті сыртқы жарнамаорталықтың орналасқан жеріне сәйкес. Біз сіздің веб-сайтыңызды жылжытуды бастауға дайынбыз.
Бірнеше айдан кейін сіз сатылымның өсуін және мақсатты қосымшалардың өсуін жаза аласыз. Демек, жобаны нөлден бастап алға жылжыту мәселесіне қатысты мәселе өздігінен жойылады.
Автосалон бизнесі бар орасан зор сомабәсекелестер. Сіздің автосалоныңызды танымал ету және оны басқа ұқсас дилерлердің массасынан ажырату өте қиын. Автосалонды сәтті жарнамалау үшін сізге жай ғана қажет интеграцияланған тәсіл. Ол ауқымды болуы керек жарнамалық науқан, ол ең көп пайдаланады әртүрлі түрлеріжәне жарнамалық бағыттар.
Автосалонды алға жылжыту үшін сіз жарнама маманының көмегінсіз жасай алмайсыз. Жарнама маманы нарықты, тұтынушылық сұранысты жіті зерттеп, зерделеуі керек баға саясатыбәсекелестер, жарнама бағытталған адамдар тобын анықтау. Қымбат шетелдік көліктердің жарнамасы арзан немесе ескі көліктердің жарнамасынан айтарлықтай ерекшеленеді. Құзырлы маман одан барынша пайда ала алады пайдалы ақпаратсалонның орналасқан жерінен, әлеуетті клиенттеріңіздің визуалды суретінен, сондай-ақ сіз ұсынатын қызметтерден. Жиналған ақпаратты пайдалана отырып, талдаушы сіз үшін жақсы жарнамалық науқан жасай алады.
БАҚ-та автосалонның жарнамасын жариялау
Автосалонды жарнамалау өте тиімді баспа басылымдары. Бұл аудиториясы негізінен ер адамдар болатын элиталық және ерлер журналдарына қатысты. Ақпараттық фотосуреттерді пайдалана отырып, сіз ағымдағы бағаларды көрсете отырып, дүкеннің ассортиментін көрсете аласыз. Автокөлік сатып алу оңай емес және мұндай сатып алулар импульспен болмайды. Сондықтан баспа басылымдарындағы, радио мен теледидардағы жарнамадан жылдам табыс күтпеу керек. Дегенмен, сіздің салоныңыз туралы ақпарат адамның жадында сақталуын және ол біраз уақыттан кейін оған қайта оралуын қамтамасыз ету керек.
Сатуды одан әрі ынталандыру үшін сіз жүзеге асыра аласыз түрлі акциялар, жеңілдіктер, тұтынушыларға тегін диагностика мен қызмет көрсету, автомобильдерге, сондай-ақ түпнұсқа және түпнұсқа емес қосалқы бөлшектерге жақсы кепілдік мерзімдерін ұсынады.
Автосалонға арналған сыртқы жарнама
Сәнді автомобиль брендтерінің жарнамасына ерекше назар аударыңыз, бұл сегментте «байланыс нүктесін» таңдау өте маңызды, жарнама әлеуетті сатып алушыны өнім туралы хабардар етіп қана қоймай, оның көз алдында брендтің маңыздылығын арттыруы керек; орналастыру үшін келесі опцияларды таңдау керек:
1) гольф клубтары
2) ат клубтары
3) қала орталығындағы және Мәскеу айналма жолындағы мейрамханалар
4) саяжай ауылдары
Автосалонды интернетте жылжыту
Автосалонды интернет арқылы жылжытуға болады. Мамандар клиенттерге көлікті таңдауға көмектесетін немесе қиын жағдайларда кеңес беретін форум ұйымдастырыңыз.
Орын баннерлік жарнамаірі автомобиль порталдарында, сондай-ақ бұл жарнама максималды жауап табатын ерлер форумдарында. Сіздің орталыққа келген әрбір әлеуетті келуші алдын ала ұсынылатын автокөліктердің ассортиментін қашықтан қарап, оған сатылатын әрбір автокөлік туралы ең қызықты ақпаратты ұсына алатындай автосалон үшін электронды дүкен жасаңыз.
Автокөлік сату туралы хабарландыруларды тақталарға орналастыруға болады тегін жарнамалар. Тәжірибе көрсеткендей, мұндай жарнамалар да оқылады және кейбір тұтынушыларды қызықтырады. Тегін жарнамалардан басқа жүйелер де бар контекстік жарнама Yandex.Direct және Google.Adwords.
Автокөлік сатуға қатысты тікелей сұраулар тікелей пайдалану үшін тым қымбат болуы мүмкін, бірақ сатып алушыны іздеуде емес, YAN жүйесіндегі (жарнамалық серіктестік жүйесі) сұраулар арқылы іздеу мүмкіндігі бар. танымал платформалар, мұнда әлеуетті сатып алушы автомобильдердің шолуларын қарап, оның сипаттамаларына негізделген нақты модельді таңдайды.
Тиімді автокөлік көрмесін жылжытусайт иесінің қозғалатын бағытына байланысты. Мұндай сайттар сатудың 2 түрімен сипатталады - визитка және толыққанды веб-ресурс, ол салонның өзі туралы да, сатылатын автомобильдер туралы да ақпарат береді. Екі нұсқа да жақсы жұмыс істейді. Рас, біріншісі екіншісінен сәл нашар. Бірақ ол аз қаржылық инвестицияны қажет етеді.
Визиттік веб-сайт – аз беттер, үлкен мүмкіндіктер!
Сатылатын көліктер сайтта жарияланбайды. Немесе олар араласады, бірақ аз мөлшерде. Веб-ресурстың пішімі күрделі техникалық шешімдерге қолайлы емес. Біз басқа нәрсеге назар аударуымыз керек. Басты мақсат - келушінің қазір веб-сайтын қарап жатқан автосалонмен байланысуы керектігін дәлелдеу. Мұны қалай жасауға болады? Келесі әдістер көмектеседі:
- Артықшылықтарға назар аударыңыз. Салонмен ынтымақтастықтың артықшылықтарын мүмкіндігінше қысқа және анық түсіндіріңіз. Мысалы, іс-қағаздар, заңды ресімдеу, жаңа көлік үлгілері, қосалқы бөлшектер және т.б.
- Байланыстар мен мекенжай. Пайдаланушы байланыс ақпаратын ұзақ уақыт бойы іздеудің қажеті жоқ. Визиттік карта сізді қоңырау шалуға немесе көрсетілген мекенжайға келуге шақыруы керек. Телефон нөміріңізді көрінетін жерге орналастырыңыз. Картамен мекенжайды көрсетіңіз.
- Қарапайым дизайн. Негізгі ақпараттан алшақтатпайтын жеңіл және көзге көрінбейтін дизайн визитка үшін өте қолайлы. Сайт барлық танымал браузерлерде бірдей көрінуі үшін кросс-браузер орналасуын ұмытпаған жөн.
- Қызметтердің сипаттамасы. Сатып алу, сату, жалға алу – әрбір автосалонның басым қызметтері. Тізімделгендерден басқа, басқа қызметтерге егжей-тегжейлі тоқталған жөн. Айталық, қосалқы бөлшектерді сату немесе құжаттарды толтыру.
- Тұтынушы пікірлері. Визит картасының мүмкіндіктері шектеулі. Күрделі элементтеріс жүзінде қолданылмайды. Сіз қарапайымдарға сенуіңіз керек. Мәтіндер + фотосуреттер түріндегі шолулар қуатты маркетинг құралының тамаша мысалы болып табылады.
- Қауіпсіздік. Көліктер қымбат. Сатып алушылар мен сатушылар көбінесе алаяқтардың алданып қалуынан қорқады. Егер сіз қандай да бір жолмен мәселені шеше алсаңыз, бұл туралы айтуды ұмытпаңыз. Қауіпсіздік кепілдіктері кез келген бизнесте сату үшін тамаша.
Кейбір «сарапшылар» визиткалар өте нашар жұмыс істейтін қалыпты сайттар емес деп мәлімдейді. Мұндай мәлімдемелер не сауатсыздықты, не біліктіліктің төмендігін көрсетеді. Тіпті кішкентай сайт жақсы пайда әкелуі мүмкін. Маркетингтік тәсіл тиімділікке әсер етеді. Беттердің саны немесе озық веб-технологияларды пайдалану емес.
Сатуға арналған автокөліктер каталогы
Автосалон веб-сайтының күрделі нұсқасы - сатып алуға болатын автокөліктері бар каталог. Сайт өзіндік интернет-дүкенге айналуда. Сіз тек көлікті арбаға сала алмайсыз. Бұл опцияны өңдеуге болатынына қарамастан. Мысалы, «Себетке қосу» орнына «Сатып алу сұрауын қалдырыңыз» деп жазыңыз. Тілек болса, оны жүзеге асырудың жолы болады. Технология және маркетинг туралы сөйлесейік.
- Автоматты карта. Құрамында егжей-тегжейлі сипаттамамодельдер. Жасалуы, жылы, шығарылымы, жүрісі, апаттық жағдайы, өтуі техникалық байқау, құжаттардың болуы, қосымша ақпарат, құны және т.б.
- Сүзгі. Егер салон автокөліктердің айтарлықтай санын сатса, сүзгіні енгізу мағынасы бар. Өндіруші, шығарылған күні, бағасы және басқа параметрлері бойынша. Ыңғайлылықтың артқаны анық. Сонымен бірге сіз адамдарды қандай қасиеттерге көбірек қызығатынын білесіз.
- Ашық құрылым. Каталогыңызды келушілерге түсінікті әртүрлі критерийлерге сәйкес құрылымдаңыз. Мысалдар – отандық немесе импорттық автомобильдер; BMW, Mercedes, VAZ, Gazelle; арзан, қымбат, люкс көліктер.
- Іздеу жүйесі. Не қажет екенін анық білетін келушілер үшін қажет. Сүзгілерді немесе каталогты іздеудің орнына олар іздеген ақпаратты арнайы пішінге енгізу оңайырақ. Жергілікті іздеу арқылы сіз аудиторияңызды жақсырақ танисыз.
- Өтініш формасы. Барлық сатушылар салонға бірден келе бермейді. Арнайы олар үшін өтініш формасын жасаңыз. Ол арқылы олар көлік туралы түрлі деректерді жібереді. Фотосуреттерден техникалық сипаттамаларға дейін.
- Онлайн кеңесші. Құрылғының сипаттамасы бар әрбір бетте кеңесшіні шақыру үшін түймені қойыңыз. Чат арқылы байланыс сатуға оң әсер етеді. Оның жұмыс уақытында үнемі сайтта болуы маңызды. Күту = кету.
- Визитка элементтері. Сипатталған сайттың техникалық орындалуы визиттік картадан түбегейлі ерекшеленсе де, артықшылықтар, контактілер, қарапайым дизайн және басқа элементтер жойылған жоқ. Олардың болуы міндетті болып табылады.
Каталогы бар автосалонның веб-сайты белгілі бір тауарлардың интернет-дүкеніне өте ұқсас болғандықтан, дүкендегі маркетинг әдістерін қолдануға ешкім сізді алаңдатпайды. Олардың көпшілігі өнімнің ерекшеліктеріне байланысты жарамсыз. Бірақ қалған техникалық және маркетингтік шешімдер пайдаланудың қарапайымдылығын айтарлықтай жеңілдетеді. Мінез-құлық факторлары артады. Сабаққа келушілер саны артады. Танымал іздеу жүйелеріне деген сенім артады.
- Ақпаратыңызды жаңартып отырыңыз. BMW X5 сипаттамасы бар бет бар делік. Қоңырау шалу арқылы адам көліктің бұрыннан сатылғанын біледі. Каталогты қолдау менеджері үлгіні дерекқордан уақытында жоймады. Бұл кішкентай нәрсе сияқты. Елестетіп көріңізші, мұндай позициялар ондаған немесе жүздеген. Веб-сайт туралы ақпарат әрқашан жаңа болуы керек. Пайдаланушыны адастыратын деректер жоқ!
- Жүктеп алу жылдамдығын бақылаңыз. Интернетті пайдалана отырып, автосалонның сатылымының ұзақ мерзімді өсуі веб-сайтты жұмыс істеуге, егер жетілдірілмеген болса, оған жақындатуды білдіреді. Біз техникалық қателер туралы айтып отырған жоқпыз. Олар негізінен қабылданбайды. Тағы бір нәрсе - парақтардың ауырлығы. Құжаттарды тіпті баяу қосылымда да жылдам жүктеп алуды қамтамасыз етуге тырысыңыз.
- Сұрақтарға тез жауап беріңіз. Пайдаланушылар сұрақтарды телефон арқылы ғана емес. Кейде оларға ICQ арқылы электрондық пошта немесе байланыс жіберу ыңғайлырақ. Skype немесе ICQ әрқашан көрсетілмейді. «Сабын» барлық жерде дерлік шығады. Егер сіз кететін болсаңыз, хаттарға тез жауап беруге дайын болыңыз. Адамдар көп күткенді ұнатпайды. Жіберілген сәттен бастап әрбір сағат сізді автокөлікті сатып алушыдан немесе сатушыдан алыстатады.
- Аудиторияңызды бейімдеңіз. Қазіргі заманғы аналитика құралдары пайдалы ақпараттың сарқылмас көзі болып табылады. Мысалы, жергілікті іздеудегі сұрауларды зерттеу семантикалық ядроны кеңейтуге көмектеседі. Нәтиже – мақсатты аудиторияның үлкен сегментін қамту. Пайдаланушылықты жақсарту үшін келушілеріңіз туралы деректерді жинаңыз және сайтыңызды жақсартыңыз.
Визитка немесе каталог – не таңдау керек?
Егер қаржы рұқсат етсе, дереу каталогы бар платформа жасаңыз. Аз ақша, визиткадан бастаңыз. Кез келген уақытта жаңа функцияларды қосуға болады. Табысты жылжытуАвтосалонға тіпті қатаң шектеулер кезінде де қол жеткізуге болады. Интернеттің «офлайннан» айырмашылығы, тіпті шағын жобаларға да мүмкіндік береді. Бастысы келушілер үшін тиімді. Көлемі мен техникалық қоңыраулар мен ысқырықтар екінші болып табылады.